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關(guān)鍵詞:石油企業(yè);管理創(chuàng)新;
中國(guó)企業(yè)管理受到諸多復(fù)雜因素的影響。中國(guó)幾千年的歷史文化積淀,西方管理文化的精粹都以不同的形式不同程度地影響著中國(guó)企業(yè)管理。中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新,就是要不斷讓科學(xué)管理的新觀念、新方法沖涮。中國(guó)企業(yè)管理者的小農(nóng)意識(shí),就是用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的禁錮,就是要在民主、科學(xué)、創(chuàng)新的旗幟下調(diào)動(dòng)人的積極性、發(fā)揮人的潛能,實(shí)施高效、科學(xué)、人性化的管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,整合中西管理文化的精華,探索中國(guó)特色的現(xiàn)代化管理模式,建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)管理思想和文化十分必要。進(jìn)入21世紀(jì),隨著中國(guó)加入WTO和經(jīng)濟(jì)體制改革的繼續(xù)深化,石油企業(yè)正逐步推向市場(chǎng),面臨著自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的新的發(fā)展趨勢(shì)。如何才能促進(jìn)石油企業(yè)有效管理、優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)效益等問(wèn)題是擺在我們面前的重要課題,其關(guān)鍵是需要研究企業(yè)管理創(chuàng)新。
一、中國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀,目前石油企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)主要是在具有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算單位中開(kāi)展。參與管理創(chuàng)新的人員主要是專職的管理人員,其他技術(shù)人員和基層操作人員很少,這反映了石油企業(yè)管理創(chuàng)新的主體狹窄,不利于管理創(chuàng)新的廣泛開(kāi)展。當(dāng)前石油企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新主要集中在管理方式方法及管理模式或在一些局部領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),而管理制度創(chuàng)新較少。這就是石油企業(yè)管理創(chuàng)新的特點(diǎn)。從創(chuàng)新方法上看,主要是借鑒其他相鄰領(lǐng)域知識(shí)和技能,獨(dú)創(chuàng)較少。同西方大石油公司相比,我國(guó)石油企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)主要局限于少數(shù)專職管理人員,缺乏群眾性;同時(shí)創(chuàng)新領(lǐng)域狹窄,創(chuàng)新手段有限,整體創(chuàng)新能力水平低下。這在很大程度上影響了中國(guó)石油企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
二、石油企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問(wèn)題和制約因素
石油企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念陳舊,企業(yè)的管理不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,存在一些問(wèn)題:1、國(guó)家對(duì)企業(yè)的有效監(jiān)督和發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的積極性沒(méi)有有效結(jié)合;2、已經(jīng)進(jìn)行公司化改造的企業(yè),法人治理結(jié)構(gòu)還不規(guī)范;3、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動(dòng)人事制度沒(méi)有建立健全;4、沒(méi)有完全建立有效的激勵(lì)機(jī)制;5、企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)沒(méi)有完善;6、成立股份公司后企業(yè)管理如何轉(zhuǎn)變;7、重組改制后各個(gè)公司的關(guān)系如何處理。這些問(wèn)題都需要通過(guò)企業(yè)管理創(chuàng)新來(lái)逐步解決。
企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)雖受到外部環(huán)境影響,但筆者認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是制約石油企業(yè)管理創(chuàng)新的主要因素。1)石油企業(yè)的自身特點(diǎn) 石油企業(yè)屬于礦藏采掘業(yè),同其他工業(yè)企業(yè)相比,具有高投入、高消耗、高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的特征。具體表現(xiàn)在:一是油氣資源深埋地下,勘探開(kāi)發(fā)難度大、時(shí)間長(zhǎng)、成功率低;二是原油生產(chǎn)受自然規(guī)律的嚴(yán)重制約,企業(yè)生產(chǎn)的成本費(fèi)用高;三是油氣企業(yè)工作場(chǎng)地大都在野外,企業(yè)辦社會(huì)負(fù)擔(dān)沉重[1]。石油企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了石油企業(yè)的管理創(chuàng)新約束條件要較普通工業(yè)企業(yè)要多,而且正是這些特點(diǎn)加大了管理創(chuàng)新的成本,從而使得石油企業(yè)很難在管理創(chuàng)新方面有所突破。2)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)政策導(dǎo)向 企業(yè)管理創(chuàng)新極易受到企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)政策導(dǎo)向影響。由于國(guó)內(nèi)原油長(zhǎng)期處于供不應(yīng)求狀態(tài),為提高原油產(chǎn)量,石油企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有很強(qiáng)的認(rèn)知,其投入也很大,而對(duì)管理創(chuàng)新卻沒(méi)有引起足夠的重視。這是石油企業(yè)管理創(chuàng)新積極性不高、成效不大的重要原因。3)企業(yè)創(chuàng)新氛圍 良好的創(chuàng)新意識(shí),與擁有一個(gè)良好的創(chuàng)新氛圍密切相關(guān)。在一個(gè)好的氛圍下,人就思想活躍,新點(diǎn)子產(chǎn)生得多而快;不好的氛圍則可能導(dǎo)致人思想僵化,思路堵塞。由于石油企業(yè)長(zhǎng)期處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,對(duì)市場(chǎng)反映遲鈍,缺乏市場(chǎng)壓力,難以形成企業(yè)創(chuàng)新的氛圍。
三、石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使得經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化進(jìn)程不斷加快,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)了根本性變化。企業(yè)為了生存和發(fā)展,不得不進(jìn)行管理創(chuàng)新,以期超越一流,保持不敗。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,西方企業(yè)管理創(chuàng)新是一浪高過(guò)一浪,在管理的諸多領(lǐng)域中進(jìn)行了大膽而又成功的創(chuàng)新。特別是中國(guó)加入WTO以后,和世界其他國(guó)家的經(jīng)營(yíng)關(guān)系越來(lái)越重要,管理創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。根據(jù)我國(guó)石油企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),我認(rèn)為在石油企業(yè)管理中需要開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平。
1.組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新
組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)行賴以支撐的架構(gòu),科學(xué)的機(jī)構(gòu)設(shè)置是管理理論與規(guī)律的產(chǎn)物,也與企業(yè)實(shí)際管理的要求相關(guān)。目前石化集團(tuán)正在進(jìn)行的重組改制過(guò)程,實(shí)際上是企業(yè)制度創(chuàng)新的過(guò)程。在制度創(chuàng)新過(guò)程中,組織機(jī)構(gòu)必須有相應(yīng)的變革與創(chuàng)新,才能適應(yīng)全新的委托關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)要求、管理效率的提高等等。因此,開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新活動(dòng)特別重要,否則企業(yè)制度創(chuàng)新就不可能真正成功。
2.技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的主要形態(tài),是企業(yè)發(fā)展的根本源泉,它越來(lái)越成為決定企業(yè)管理發(fā)展水平的主要因素,技術(shù)創(chuàng)新不僅是技術(shù)問(wèn)題,也是管理問(wèn)題,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新從研究開(kāi)發(fā)、形成產(chǎn)業(yè)化到市場(chǎng)推廣應(yīng)用,在整個(gè)過(guò)程中蘊(yùn)涵著一種新的管理機(jī)理和方法。石油企業(yè)具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高科技和追求整體效益的特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益的提高依賴于技術(shù)創(chuàng)新。這種技術(shù)創(chuàng)新以市場(chǎng)為導(dǎo)向。以提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以充分利用新工藝、新方法和高效益產(chǎn)出為歸宿,推動(dòng)石油企業(yè)發(fā)展,從而促進(jìn)管理方法、管理模式的創(chuàng)新。
3.經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新
由于企業(yè)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,其價(jià)值觀及行為存在一種慣性,這種慣性根植于人們的頭腦之中,常常會(huì)不自覺(jué)地在其行為中表現(xiàn)出來(lái)。石油企業(yè)的這種模式及價(jià)值取向很不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,因此應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)理念上進(jìn)行創(chuàng)新,樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)特性的經(jīng)營(yíng)理念,重新塑造自己的價(jià)值觀與行為取向。
4.管理制度創(chuàng)新
一些石油企業(yè)重組改制后,石油企業(yè)主業(yè)進(jìn)入股份公司,成為股份分公司,其它部分為存續(xù)公司,保留原有的名稱。這是把原來(lái)的一個(gè)企業(yè)分為二個(gè),各自有自己的法人,在經(jīng)濟(jì)上、行政上相互獨(dú)立,但在黨群組織上還是一個(gè)系統(tǒng),這就要求企業(yè)必須進(jìn)行管理體制創(chuàng)新,按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,建立新的管理體制。
5.管理方式方法的創(chuàng)新
隨著以信息技術(shù)為首的高新技術(shù)不斷發(fā)展,企業(yè)之間的交易方式已經(jīng)發(fā)生了一些根本的變革,企業(yè)物資、資金流動(dòng)在不斷加速,企業(yè)原有游戲規(guī)則也隨之在不斷改變。石油企業(yè)只有適應(yīng)這些變化,并根據(jù)這些變化尋求新的管理方式和方法,才能在以后的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
6.人力資源管理的創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,資金、技術(shù)、專利等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素都可以相互轉(zhuǎn)讓,唯獨(dú)只有人力資源不能自由轉(zhuǎn)讓,因?yàn)槿肆Y本將取代金融資本成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源[2]。人力資本的重要性使得過(guò)去以財(cái)務(wù)管理為重心的管理體系必須進(jìn)行改革,轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜墓芾眢w系。如何讓職工在工作中發(fā)揮聰明才智、調(diào)動(dòng)積極性、不斷提高知識(shí)和技能,是企業(yè)的一項(xiàng)迫切任務(wù)。因此加強(qiáng)企業(yè)對(duì)人力資源管理的創(chuàng)新活動(dòng)不僅非常必要,而且非常迫切。
7.企業(yè)流程和信息技術(shù)運(yùn)用創(chuàng)新
流程的改革與創(chuàng)新,源于西方企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)分工條件下造成的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理流程片斷化、無(wú)人負(fù)責(zé)整個(gè)流程,只追求局部效率優(yōu)化而使整個(gè)流程效率低下的再認(rèn)識(shí)。流程之所以需要不斷創(chuàng)新,是因?yàn)楝F(xiàn)代信息技術(shù)、電腦技術(shù)以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,使得原有流程賴以存在的前提條件發(fā)生了很大甚至是根本性的變化。因此,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),流程創(chuàng)新是石油企業(yè)管理創(chuàng)新的一個(gè)重要領(lǐng)域。
轉(zhuǎn)貼于 四、需要處理好的關(guān)系
1.企業(yè)管理創(chuàng)新和企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的關(guān)系
企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是搞好各項(xiàng)其他工作的重要保證,是前提條件,是企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)重大決策的重要依據(jù),是推行現(xiàn)代化管理方法和手段的重要條件。石油企業(yè)若想進(jìn)一步創(chuàng)新、發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,必須處理好管理基礎(chǔ)工作與管理創(chuàng)新的關(guān)系,把二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在保證基礎(chǔ)管理工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,充分搞好管理創(chuàng)新,探尋新的發(fā)展方法和手段,推動(dòng)石油企業(yè)向前進(jìn)步。
2.技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的關(guān)系
引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理技術(shù)和方法,對(duì)推動(dòng)我國(guó)企業(yè)管理水平的提高,縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理的差距,具有十分重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義,也是加強(qiáng)和改善我國(guó)企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)、引進(jìn)、借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理方法和手段的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況和石油企業(yè)自身的特點(diǎn),形成具有中國(guó)特色的現(xiàn)代石油企業(yè)管理模式和方法。
創(chuàng)新決不僅僅是知識(shí)的發(fā)現(xiàn),更重要的是知識(shí)的運(yùn)用。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力并不簡(jiǎn)單地取決于其科技力量,在某種程度上更取決于企業(yè)的管理水平??梢哉f(shuō)管理創(chuàng)新也能創(chuàng)造市場(chǎng),也能彌補(bǔ)技術(shù)創(chuàng)新的不足。因此,石油企業(yè)在管理創(chuàng)新過(guò)程中,除了盡可能地運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新的成果推動(dòng)管理創(chuàng)新向前發(fā)展,更重要的是如何利用管理創(chuàng)新來(lái)充分挖掘技術(shù)創(chuàng)新的潛力和效率。
3.石油企業(yè)管理創(chuàng)新與自身特色的關(guān)系
石油企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)決定了石油企業(yè)所有的管理創(chuàng)新活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)圍繞如何減少和降低這些因素的影響展開(kāi)。例如,地下油藏呈上下分布,不同的油藏分布在不同的地段,其平面上相互重疊;反映到地面生產(chǎn)上,不同的油藏其地面生產(chǎn)設(shè)施可能在同一區(qū)域。油藏分布的這一特點(diǎn)決定了油藏地面生產(chǎn)設(shè)施不可能以油藏為單元組織,而只能以地面集輸系統(tǒng)為單元組織。因此現(xiàn)行油藏原油成本核算以地面集輸系統(tǒng)為單元進(jìn)行成本要素歸集,這樣的成本歸集反映的是同一集輸系統(tǒng)內(nèi)所有油藏的平均開(kāi)采成本,從而使采油在優(yōu)化油藏開(kāi)采方案時(shí)缺乏科學(xué)的依據(jù)。因此,無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新上,還是在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新上,都必須建立在石油企業(yè)的自身特點(diǎn)之上;否則,所有的創(chuàng)新只能是紙上談兵。
4.管理創(chuàng)新過(guò)程與利用信息技術(shù)的關(guān)系
當(dāng)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展在一定程度上破壞了原有管理游戲規(guī)則,信息技術(shù)不僅使實(shí)力雄厚的大企業(yè)特別是掌握當(dāng)代前沿技術(shù)的大企業(yè)控制市場(chǎng)的能力不斷加強(qiáng),同時(shí)還極大地提高了資本周轉(zhuǎn)的速度,使他們更容易獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均利潤(rùn)的高額利潤(rùn),這從根本上破壞了利潤(rùn)平均化的機(jī)制。由于我國(guó)石油企業(yè)在開(kāi)發(fā)和運(yùn)用信息技術(shù)方面與西方大石油企業(yè)相比有一定的差距,加上管理創(chuàng)新活動(dòng)缺乏或滯后,使其競(jìng)爭(zhēng)力差距不斷加大。從這個(gè)意義上說(shuō),能否充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流,已成為當(dāng)今石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此,石油企業(yè)在管理創(chuàng)新過(guò)程中,運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)特別是信息技術(shù),充分考慮信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)行管理創(chuàng)新的重大影響,是決定企業(yè)管理創(chuàng)新成功與否的重要因素。
5.制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、創(chuàng)新和管理創(chuàng)新存在密切的聯(lián)系,二者是相互促進(jìn)、相輔相成、相互保證的,不能把二者的關(guān)系割裂開(kāi)來(lái),更不能對(duì)立起來(lái)。
目前,低碳經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)同。石油企業(yè)作為高碳基能源行業(yè),在生產(chǎn)儲(chǔ)運(yùn)、銷售使用的過(guò)程中,更要加強(qiáng)管理創(chuàng)新,推行低碳經(jīng)濟(jì),降低碳排放量。
1.1發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要
現(xiàn)在的低碳經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不再只是一個(gè)道德約束,而是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、一種企業(yè)文化、一種法律責(zé)任,低碳是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)必須考慮的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,這從我國(guó)各大輿論媒介對(duì)“碳排放稅”、“碳排放配額”的概念的熱議中可見(jiàn)一斑。由此可見(jiàn),社會(huì)期待著企業(yè)承擔(dān)低碳環(huán)保的社會(huì)責(zé)任,如果企業(yè)不重視消費(fèi)者的需求,那么在市場(chǎng)上很難打動(dòng)消費(fèi)者;如果企業(yè)不重視自身低碳環(huán)保理念的建設(shè)和宣傳,那么消費(fèi)者肯定會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)可的、更加低碳環(huán)保的企業(yè)。因此,只有重視消費(fèi)者訴求、重視低碳環(huán)保,才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得生存發(fā)展。
1.2發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略的需要
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須適應(yīng)行業(yè)和市場(chǎng)需求的變化,石油企業(yè)是傳統(tǒng)能源企業(yè),因此低碳指標(biāo)的制定和相關(guān)政策的產(chǎn)生,將對(duì)石油企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響,甚至對(duì)石油行業(yè)格局、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生根本影響。因此,石油企業(yè)必須重視低碳環(huán)保,不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,走低碳環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展之路。
1.3發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要
低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展方式的影響深刻,給一些原本效益不好但是碳排放量低的企業(yè)帶來(lái)了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于碳排放量大的企業(yè),必須做出發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,實(shí)行技術(shù)改造升級(jí)等方式來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式,最終適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。可見(jiàn),發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高了企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能、降低碳排放量的主動(dòng)性。
1.4發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是企業(yè)提升環(huán)境管理能力的需要
低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)行環(huán)境管理是對(duì)傳統(tǒng)環(huán)境管理的拓展,低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境保護(hù)不再是被動(dòng)適應(yīng)法律法規(guī)規(guī)定,而是主動(dòng)采取措施降低碳排放量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本,提高企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展水平。通過(guò)這種形式的提升,可以調(diào)動(dòng)企業(yè)全程參與低碳生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,把低碳融入到企業(yè)的方方面面,變成企業(yè)的一種潛意識(shí)動(dòng)作,一種自覺(jué)的和必須的動(dòng)作。因此,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),是石油企業(yè)提高自身環(huán)境管理水平、降低環(huán)境成本的需要。
2低碳背景下我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑
低碳經(jīng)濟(jì)背景下的石油企業(yè)應(yīng)該改變被動(dòng)承擔(dān)低碳責(zé)任的態(tài)度,應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)需求和政策要求,將低碳作為一種戰(zhàn)略機(jī)遇、將低碳作為一種經(jīng)營(yíng)理念、將低碳融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。石油企業(yè)只有走低碳環(huán)保的道路,才能抓住戰(zhàn)略機(jī)遇、順應(yīng)局勢(shì),才能提高企業(yè)在市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō),石油企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)形象、管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新等宏觀方面進(jìn)行設(shè)計(jì),也應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)控制、安全生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行管理創(chuàng)新。
2.1樹(shù)立低碳創(chuàng)新的企業(yè)形象
企業(yè)形象在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的作用越來(lái)越重要,積極、穩(wěn)健、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象有利于提高員工的集體歸屬感和價(jià)值感,激勵(lì)企業(yè)員工的工作熱情,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的效率,同時(shí),良好的企業(yè)形象更有利于提高社會(huì)認(rèn)知和消費(fèi)者的接納程度,從而提高產(chǎn)品的銷量、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,在低碳環(huán)保趨勢(shì)下,石油企業(yè)更應(yīng)該自上而下樹(shù)立環(huán)保意識(shí),建立低碳環(huán)保的企業(yè)形象,以便降低人們對(duì)于石化能源的高碳基的排斥意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者更加理性地看待石化能源和石油企業(yè),引導(dǎo)全社會(huì)從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、細(xì)枝末節(jié)做起,從細(xì)微處減輕碳排放,在現(xiàn)有能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的過(guò)程中,理性地追求低碳環(huán)保。
2.2轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的理念是企業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想,決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)發(fā)展提供了動(dòng)力。因此管理理念的創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,石油企業(yè)要想獲得良性發(fā)展,必須降低傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方式的路徑依賴,在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)重視低碳理念的宣傳和執(zhí)行,將低碳作為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和目標(biāo)。在具體做法方面,可以嘗試建立低碳獎(jiǎng)懲規(guī)章制度,降低碳節(jié)能指標(biāo)量化分解到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)每個(gè)崗位都設(shè)定低碳節(jié)能任務(wù),將崗位職責(zé)、薪金待遇跟碳排放結(jié)合起來(lái),對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)的崗位責(zé)任人,給予一定的處罰,以便帶動(dòng)各級(jí)員工的參與度,激發(fā)員工的低碳環(huán)保熱情,建設(shè)全員參與、量化評(píng)估的低碳管理模式。
2.3提高石油企業(yè)環(huán)保管理理念
環(huán)保是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,也是每一位企業(yè)員工、每一個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。石油企業(yè)是能源行業(yè)的代表,在生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)的過(guò)程中對(duì)環(huán)境的污染影響非常大,所以,石油企業(yè)及其員工更應(yīng)該樹(shù)立環(huán)保理念,將低碳環(huán)保貫穿在每一個(gè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)。在具體措施上,石油企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)保投入、淘汰落后產(chǎn)能、推行清潔生產(chǎn)、建立健全環(huán)保管理量化評(píng)價(jià)制度,在環(huán)保管理方面不斷探索,積極承擔(dān)起低碳環(huán)保的社會(huì)責(zé)任。
2.4推行低碳發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)發(fā)展方向,影響著企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。石油企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中,必須重視環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,將低碳環(huán)保思想融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行、監(jiān)督的全過(guò)程中,既要重視企業(yè)眼前的經(jīng)濟(jì)利益,也要注重協(xié)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,處理好短期經(jīng)濟(jì)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)環(huán)保利益之間的關(guān)系,從戰(zhàn)略層面考慮短期策略的合理性和科學(xué)性,將低碳環(huán)保理念貫穿在生產(chǎn)管理和銷售的全過(guò)程中,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),做到節(jié)能減排、低碳環(huán)保。從而使石油企業(yè)順利應(yīng)對(duì)環(huán)境危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)低碳能源和綠色能源帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
2.5加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。石油企業(yè)應(yīng)該采用低碳環(huán)保的技術(shù)設(shè)備和工藝流程,對(duì)節(jié)能綠色環(huán)保的項(xiàng)目要優(yōu)先考慮、重點(diǎn)支持。在生產(chǎn)過(guò)程中更要注意改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采用清潔生產(chǎn)的低碳技術(shù),把碳排放指標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),降低碳排放量。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該重視低碳環(huán)保技術(shù)的開(kāi)發(fā),積極參與到國(guó)內(nèi)外科研環(huán)保機(jī)構(gòu)組織的技術(shù)研究,掌握節(jié)能減排、綠色環(huán)保的核心技術(shù),降本增效,提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在研制新技術(shù)的成本較高、長(zhǎng)遠(yuǎn)效益不佳的情況下,可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)引進(jìn)低碳節(jié)能技術(shù)或者通過(guò)與國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展低碳技術(shù)合作來(lái)聯(lián)合開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新方法。
2.6創(chuàng)新外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨眾多外部風(fēng)險(xiǎn),特別是加入WTO以來(lái),國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響越來(lái)越重。石油企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在國(guó)際油價(jià)跌跌漲漲的起伏變動(dòng)中遇到很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不同國(guó)家地域政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)對(duì)于石油企業(yè)的影響也很大,像烏俄危機(jī)、盧布貶值等因素對(duì)國(guó)際油價(jià)和我國(guó)石油企業(yè)的影響就非常大。對(duì)此,石油企業(yè)應(yīng)該建立外部風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別控制體系,組建熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境和經(jīng)貿(mào)政策的專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),在對(duì)國(guó)際環(huán)境進(jìn)行宏觀分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確地鑒別評(píng)估可能的外部風(fēng)險(xiǎn),盡可能降低外部環(huán)境變動(dòng)帶來(lái)的可能風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),也要盡可能掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)保規(guī)定、碳排放規(guī)定、碳交易規(guī)則,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,探索低碳環(huán)保的新的發(fā)展模式,在國(guó)內(nèi)外低碳經(jīng)濟(jì)中掌握主動(dòng)地位。
2.7提高安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)歷來(lái)都是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),對(duì)企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而安全事故的發(fā)生對(duì)于企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)、當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)都有非常重要的影響。尤其是石化能源企業(yè),石化能源具有易燃易爆特性,因此一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故或者儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)發(fā)生危險(xiǎn),對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境破壞和人財(cái)物損壞都是非常嚴(yán)重的。對(duì)此,石油企業(yè)應(yīng)該以貫徹宣傳低碳環(huán)保理念為契機(jī),強(qiáng)化員工在生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售環(huán)節(jié)的安全意識(shí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)不同環(huán)節(jié)和不同崗位的安全隱患,做到能辨識(shí)、能預(yù)防、能逃生、能在力所能及的范圍內(nèi)降低危害造成的損害,在安全隱患的識(shí)別、處理上進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從而降低安全事故發(fā)生的可能性。當(dāng)然,在培訓(xùn)人員的同時(shí),石油企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)預(yù)警機(jī)制和預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)的職能,從生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警,及時(shí)將危機(jī)信號(hào)傳遞到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控部門(mén),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全危險(xiǎn)信息的動(dòng)態(tài)、全程監(jiān)督控制,提高整個(gè)企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
2.8創(chuàng)新人力資源管理
人力資源管理制度反映了一個(gè)企業(yè)選拔、使用、培養(yǎng)員工的方式。在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該采取科學(xué)的方法、規(guī)范的制度,對(duì)員工進(jìn)行招聘和管理,在員工薪資待遇、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方面進(jìn)行有效的上層設(shè)計(jì),以便激勵(lì)員工深刻認(rèn)識(shí)、高效執(zhí)行企業(yè)的低碳環(huán)保理念方針,致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。具體措施上,石油企業(yè)應(yīng)該著眼于不同崗位、不同工種的職責(zé),從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度,以低碳環(huán)保為最終目標(biāo),完善員工激勵(lì)制度和考評(píng)制度,培養(yǎng)員工低碳環(huán)保的意識(shí),同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行全面考察和培養(yǎng),把認(rèn)同并且愿意貫徹低碳理念的人才留下、用好,爭(zhēng)取做到人盡其才,物盡其用。
2.9創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理
低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,在成本核算和利潤(rùn)分配的過(guò)程中要注重社會(huì)、環(huán)境因素,對(duì)于石油企業(yè)來(lái)說(shuō)則更應(yīng)該重視環(huán)境成本的核算,對(duì)于環(huán)境成本低的綠色低碳項(xiàng)目要給予更多的資金支持。財(cái)務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的另一個(gè)主要作用是通過(guò)投融資來(lái)獲取資源、優(yōu)化配置資源,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn),最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。石油企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)下可以采取集中核算、全面預(yù)算的方式,對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,節(jié)約資金管理成本,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)石油企業(yè)低碳策略的落實(shí)和執(zhí)行。
2.10創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理涉及到企業(yè)與上下游企業(yè)的配合,因此,石油企業(yè)應(yīng)該將自己的低碳理念融入到供應(yīng)鏈管理中,通過(guò)自身的示范帶動(dòng)作用,促使上下游企業(yè)認(rèn)識(shí)了解低碳環(huán)保給企業(yè)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,對(duì)環(huán)境保護(hù)帶來(lái)的有利作用,努力建設(shè)一條低碳環(huán)保的供應(yīng)鏈。石油企業(yè)在與上下游企業(yè)的合作中,應(yīng)該不斷修改完善采購(gòu)和銷售標(biāo)準(zhǔn),與上下游企業(yè)密切合作,嚴(yán)控低碳標(biāo)準(zhǔn),共同推進(jìn)低碳環(huán)保理念的執(zhí)行和落實(shí)。
3總結(jié)
關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展 石油 管理 創(chuàng)新
進(jìn)入21世紀(jì),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步加快,石油企業(yè)也逐步走向市場(chǎng),同時(shí),在我國(guó)加入WTO之后,更面臨著國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)壓力,出現(xiàn)了自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展的新方向。如何優(yōu)化石油企業(yè)管理,對(duì)資源進(jìn)行有效配置,提高經(jīng)濟(jì)效益是亟待解決的任務(wù),其關(guān)鍵還是在堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀,進(jìn)行創(chuàng)新。我國(guó)石油企業(yè)的管理創(chuàng)新,其實(shí)就是要結(jié)合西方的先進(jìn)管理模式,探索具有我國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化石油企業(yè)管理模式。本文針對(duì)我國(guó)石油企業(yè)管理現(xiàn)狀,以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),提出了我國(guó)石油企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的建議。
一、關(guān)于石油企業(yè)下的可持續(xù)發(fā)展理念
可持續(xù)發(fā)展在今天已經(jīng)成為各國(guó)共同的理念,其強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境的統(tǒng)一,但如何實(shí)現(xiàn)自然資源與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性,仍舊需要長(zhǎng)時(shí)間的嘗試與探索。
可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)既有聯(lián)系卻不等同,而保護(hù)環(huán)境與發(fā)展經(jīng)濟(jì)并不是不能調(diào)和的矛盾。對(duì)于石油企業(yè)來(lái)講,如何實(shí)現(xiàn)石油工業(yè)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,其方法除了在生產(chǎn)方面采用先進(jìn)技術(shù)和工藝提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)之外,在管理上還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的合理調(diào)配。通過(guò)不斷改善管理,進(jìn)一步提高資源利用率,減少或消除污染,從而降低對(duì)環(huán)境的破壞。
二、我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
1、關(guān)于我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
(1)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
整體而言,我國(guó)石油企業(yè)管理隊(duì)伍的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),加上社會(huì)變化萬(wàn)千,管理隊(duì)伍的技術(shù)知識(shí)不能適應(yīng)這種社會(huì)變化的需求,達(dá)不到創(chuàng)新的要求。其原因在于沒(méi)有從根本上樹(shù)立創(chuàng)新的理念,許多工作人員仍是抱著說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要的態(tài)度,對(duì)創(chuàng)新沒(méi)有形成正確的認(rèn)識(shí)。
(2)參與主體狹窄
目前我國(guó)石油企業(yè)中,參與管理創(chuàng)新的人員主要是以管理專業(yè)為主,既懂管理又懂技術(shù)知識(shí)的專業(yè)操作人員很少,造成石油企業(yè)管理創(chuàng)新的主體狹窄,不利于管理創(chuàng)新工作的展開(kāi)。
(3)創(chuàng)新內(nèi)容簡(jiǎn)單,方法單一
當(dāng)前的石油企業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)僅僅在于企業(yè)內(nèi)部某些單一的領(lǐng)域內(nèi),沒(méi)有將創(chuàng)新引入整個(gè)石油企業(yè)中,不能從根本上形成固定的管理創(chuàng)新制度。加上創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在創(chuàng)新方法上主要借鑒其他行業(yè)的創(chuàng)新方式,不具有獨(dú)創(chuàng)特色。與其他具有先進(jìn)管理的西方石油國(guó)家相比,我國(guó)石油企業(yè)的管理創(chuàng)新缺乏靈活性。另外,創(chuàng)新能力不足,其實(shí)效性不強(qiáng),嚴(yán)重阻礙了石油企業(yè)的發(fā)展,也影響了在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、我國(guó)石油企業(yè)管理創(chuàng)新的問(wèn)題
我國(guó)石油企業(yè)由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,難以適應(yīng)具有激烈競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加之管理層只是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新,忽略了管理創(chuàng)新,難以形成管理創(chuàng)新的氛圍。其表現(xiàn)的問(wèn)題主要有以下幾方面:
(1)管理體制不完善
由于我國(guó)石油企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而來(lái),受其長(zhǎng)時(shí)間的影響,大部分企業(yè)沒(méi)有徹底地進(jìn)行管理體制改革,企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)不夠完善。機(jī)構(gòu)繁雜龐大,責(zé)任不明確,不能實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。加上人力資源利用的矛盾突出,各部門(mén)之間缺乏強(qiáng)有力的聯(lián)系紐帶,這些都制約了石油企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展。
(2)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,管理機(jī)制不靈活
管理機(jī)制不靈活主要表現(xiàn)在缺乏內(nèi)在的激勵(lì)機(jī)制,目前我國(guó)的石油企業(yè)管理創(chuàng)新部門(mén)多為行政部門(mén),多以行政命令的形式辦事。這就造成被動(dòng)的多余主動(dòng),制約了員工的積極性。另外,在創(chuàng)新上只是強(qiáng)調(diào)口號(hào),實(shí)際工作落實(shí)得較少。
(3)員工思想意識(shí)問(wèn)題
在石油企業(yè)中,員工普遍存在這樣的思想:進(jìn)入石油企業(yè)便是抓住了鐵飯碗。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、改革意識(shí)不夠強(qiáng),認(rèn)為企業(yè)就會(huì)包辦員工的一切,根本沒(méi)有樹(shù)立危機(jī)意識(shí),過(guò)于安于現(xiàn)狀。
三、關(guān)于石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑
1、管理思想上的創(chuàng)新
無(wú)論何種企業(yè),實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提便是首先在思想上進(jìn)行創(chuàng)新,員工是石油企業(yè)的主體,只有堅(jiān)持“以人為本”,在企業(yè)內(nèi)部加速人才的合理流動(dòng),擁有創(chuàng)新人才才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),石油企業(yè)的管理思想創(chuàng)新主要是從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo),如今石油企業(yè)的社會(huì)性日益突出,這加大了石油企業(yè)在社會(huì)上的責(zé)任,所以,石油企業(yè)必須全面調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同追求最大化利潤(rùn)的傳統(tǒng)企業(yè)相比,現(xiàn)代的石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)便是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,這是社會(huì)發(fā)展的必然要求;其次是戰(zhàn)略目標(biāo)的創(chuàng)新,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,與企業(yè)實(shí)行合作、達(dá)成多贏成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇;再次是創(chuàng)新人力資源管理,堅(jiān)持人本思想、實(shí)施人力成本管理是一種嶄新的管理思想,這已是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的必然之路。
2、創(chuàng)新管理制度
創(chuàng)新管理制度是適應(yīng)我國(guó)實(shí)施經(jīng)濟(jì)體制改革的必然要求,石油企業(yè)進(jìn)行重組改革后,其性質(zhì)已成為股份制企業(yè),在經(jīng)濟(jì)和行政方面沒(méi)有形成統(tǒng)一的系統(tǒng),這就要求石油企業(yè)進(jìn)行管理制度的改革,按照新的企業(yè)管理制度建立新的管理體制。
3、創(chuàng)新管理方法
隨著競(jìng)爭(zhēng)逐漸市場(chǎng)化、國(guó)際化的趨勢(shì),我國(guó)石油企業(yè)除了利用自身的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展之外,還可以利用與他國(guó)合作的機(jī)遇,利用其先進(jìn)的技術(shù)和管理模式發(fā)展自身。同時(shí),在信息時(shí)代的今天,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展為石油企業(yè)也提供了新的管理方式,石油企業(yè)只有根據(jù)這些變化,依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式和管理模式的創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上分析,只有在充分認(rèn)識(shí)我國(guó)石油企業(yè)的管理現(xiàn)狀及問(wèn)題之后,才能深入了解管理創(chuàng)新對(duì)石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性。堅(jiān)持“以人為本”,利用現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合石油企業(yè)自身特點(diǎn),融合西方先進(jìn)的管理模式,定能找到我國(guó)石油企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展之道。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:石油企業(yè) 人力資源 管理創(chuàng)新
人力資源能夠推動(dòng)整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是每一個(gè)想要更好發(fā)展的企業(yè)不斷發(fā)展的力量源泉,人力資源發(fā)揮的水平會(huì)因?yàn)槠涑休d體個(gè)人偏好而產(chǎn)生不同的影響,想要利用現(xiàn)有的人力資源,來(lái)創(chuàng)造實(shí)際的財(cái)富,就需要企業(yè)積極引導(dǎo)員工發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。石油企業(yè)若想加快企業(yè)人力資源的轉(zhuǎn)型,就必須要加強(qiáng)人力資源管理,將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略等各方面接軌。
一、石油企業(yè)人力資源面臨的問(wèn)題
在目前中國(guó)石油企業(yè)的人力資源管理中,還存在很多的不足,人力資源管理體制還存在很多弊端,找出存在的問(wèn)題,對(duì)存在的問(wèn)題加以改善,可以大大加強(qiáng)石油企業(yè)的人力資源管理。
1.缺乏系統(tǒng)的管理創(chuàng)新。缺乏系統(tǒng)的管理創(chuàng)新嚴(yán)重的限制了中國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展,目前的中國(guó)石油企業(yè)人力資源的管理中也出現(xiàn)了很多不和諧的因素,嚴(yán)重影響了人力資源發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)的人力資源管理多數(shù)沒(méi)有建立合理的人力資源管理模式,沒(méi)有從整體上制定一個(gè)完善的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,人力資源的部門(mén)設(shè)置也不妥善,既是有時(shí)出現(xiàn)一些促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良好計(jì)劃,也會(huì)被企業(yè)各部門(mén)之間的內(nèi)耗相互抵消,很難提升企業(yè)的整體效益。
2.人力資源缺少規(guī)劃布局。在我國(guó)目前的石油企業(yè)中,缺乏科學(xué)的人力資源長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的現(xiàn)象比比皆是,這種現(xiàn)象也是我國(guó)石油企業(yè)在人力資源管理問(wèn)題上共同存在的,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。目前中國(guó)石油企業(yè)員工的人均創(chuàng)造產(chǎn)值和勞動(dòng)生產(chǎn)的有效率與其他國(guó)家大石油公司相比有很多的不足之處,企業(yè)消極怠工的現(xiàn)象十分普遍。現(xiàn)如今,國(guó)內(nèi)外各個(gè)石油企業(yè)都在大力探測(cè)開(kāi)發(fā)海油和頁(yè)巖氣,我國(guó)在設(shè)備研發(fā)、技術(shù)使用上與國(guó)際上其他的石油企業(yè)相比落后較遠(yuǎn)。這些現(xiàn)象也側(cè)面上暴露了我們國(guó)家石油企業(yè)在人力資源管理方面所存在出的問(wèn)題,人員的補(bǔ)充工作和現(xiàn)有人員的潛力挖掘工作成效也極不明顯。
3.員工培訓(xùn)的形式化。對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)不僅是快速提高員工工作技能的重要方法,同時(shí)也是有效激勵(lì)員工工作、加快企業(yè)自身發(fā)展速度的重要方法。如果石油企業(yè)的管理者不能將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn),僅僅只看重眼前的利益,不重視開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的資金支持不到位、缺乏科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)體制,這樣可能會(huì)使企業(yè)的員工培訓(xùn)形式化,培訓(xùn)僅僅是走過(guò)個(gè)場(chǎng),起不到應(yīng)有的效果,導(dǎo)致員工忽視企業(yè)的培訓(xùn)。
二、石油企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新
越來(lái)越多的石油企業(yè)管理者開(kāi)始清楚地認(rèn)識(shí)到,提高人力資源管理和人力資源素質(zhì)的重要性,高效合理的創(chuàng)新是企業(yè)提升自身價(jià)值的最有效途徑。我國(guó)石油企業(yè)的人力資源管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要意義,以保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
1.科學(xué)制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃。石油企業(yè)屬于勞動(dòng)密集、技術(shù)密集、資金密集的特大型國(guó)有企業(yè),石油企業(yè)一般都是從事天然氣和石油銷售、勘探、加工、開(kāi)發(fā),具有高投入、高成本、高消耗以及高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。所以企業(yè)管理層要積極借鑒國(guó)外同類優(yōu)秀的石油企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身石油企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,充分考慮我國(guó)國(guó)情,走出一條具有企業(yè)特色的發(fā)展道路。與此同時(shí),管理層要對(duì)人力資源的需求量和需求水平做好詳細(xì)的分析,進(jìn)而合理安排人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,充分挖掘現(xiàn)有人力資源的能力。優(yōu)秀的管理體制可以保障企業(yè)能夠獲得高質(zhì)量的人才,而科學(xué)的人力資源管理辦法是企業(yè)人力資源管理工作有條不紊開(kāi)展的重要保證,為企業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的理論支持,為企業(yè)提供良好精神動(dòng)力。
2.加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)。合理運(yùn)用獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行人事管理能夠大力提高企業(yè)員工的工作積極性,獎(jiǎng)勵(lì)可分為精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩部分。從精神激勵(lì)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的石油企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)的方法,積極引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀石油企業(yè)的做法,強(qiáng)化精神激勵(lì)效果,進(jìn)而培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。從物質(zhì)激勵(lì)角度來(lái)說(shuō),石油企業(yè)要確保員工薪酬的公平性,遵循按勞分配原則,來(lái)穩(wěn)定員工情緒,提高員工的工作積極性。績(jī)效考評(píng)是人力資源管理中最常用的管理方法之一,目前績(jī)效考評(píng)的方法模式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)各級(jí)的日常管理中,發(fā)揮了重要的作用。使用一個(gè)合理而又科學(xué)的績(jī)效考評(píng)管理準(zhǔn)則能夠讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感,讓員工覺(jué)得公平,起到激勵(lì)員工的重要作用。
三、小結(jié)
石油企業(yè)的人事資源管理需要不斷的改革創(chuàng)新,采用新方法,這是是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。企業(yè)首先需要制定一個(gè)科學(xué)合理的發(fā)展構(gòu)想,通過(guò)增強(qiáng)員工知識(shí)素質(zhì)水平,落實(shí)員工獎(jiǎng)懲制度等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)若想發(fā)展成為優(yōu)秀的企業(yè),那么該企業(yè)一定制定一個(gè)符合自身發(fā)展規(guī)律的人力資源管理制度。運(yùn)用科學(xué)的人力資源管理辦法,優(yōu)化配置,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,長(zhǎng)期持久的發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn):
[1]朱業(yè)宏.石油企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新初探[J].江漢石油學(xué)院學(xué)報(bào)2009,(3)
一、政工管理的內(nèi)涵
從本質(zhì)而言政工管理其實(shí)就是指思想政治工作。政工管理與現(xiàn)代企業(yè)管理具有一致性,因此現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立過(guò)程中政工管理十分重要,企業(yè)政工管理服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,有效的企業(yè)政工管理不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,也有利于企業(yè)職工更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,石化企業(yè)面臨的發(fā)展形勢(shì)也出現(xiàn)了巨大的變化,所以為了能夠更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,石化企業(yè)的思想工作也要及時(shí)跟進(jìn)。由于石化企業(yè)具有技術(shù)密集、高風(fēng)險(xiǎn)、高投入的特點(diǎn),所以通常地理位置都處于十分偏遠(yuǎn)地區(qū),企業(yè)員工生活條件很艱苦。在這種情況下石化企業(yè)的政工管理的重要性就更加突出,石化企業(yè)政工管理一定要因地制宜,與時(shí)俱進(jìn)。
二、現(xiàn)階段石油企業(yè)政工管理創(chuàng)新途徑
第一,確立企業(yè)職工在企業(yè)中的主人翁地位,構(gòu)建和諧企業(yè)。
從個(gè)性來(lái)看企業(yè)職工之間存在很大的差異,在新形勢(shì)下企業(yè)政工管理一定要尊重職工的個(gè)性發(fā)展,能夠把握每個(gè)員工的特點(diǎn),采取有針對(duì)性的管理措施。如此不僅有利于有效挖掘企業(yè)職工的潛能,還有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,能夠?yàn)槠髽I(yè)員工素質(zhì)的充分發(fā)展創(chuàng)造有利的條件,進(jìn)而促進(jìn)石油企業(yè)的整體發(fā)展。
“以人為本”是石油企業(yè)政工管理的理念,在這一理念的指導(dǎo)下石化企業(yè)政工管理越來(lái)越細(xì)致化,更突出針對(duì)性。具體如何在企業(yè)政工管理中貫徹“以人為本”的理念要注意把握好如下幾點(diǎn):
其一,使企業(yè)所有職工都能確定崇高的人生目標(biāo)與理想。
很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,很難在短時(shí)期內(nèi)對(duì)工作做到適應(yīng),無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在生活與工作中都缺乏方向感。很多職工對(duì)自己的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃。很多企業(yè)老職工在工作中態(tài)度不積極,也沒(méi)有建立比較明確的工作目標(biāo),對(duì)新職工難以產(chǎn)生積極的帶動(dòng)作用。理想對(duì)于人生發(fā)展至關(guān)重要,因此企業(yè)政工管理應(yīng)該積極做好新老職工的思想工作,幫助每一名員工建立正確的人生理想,結(jié)合自身實(shí)際能力確定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)員工確立了明確的奮斗目標(biāo),就會(huì)在工作中產(chǎn)生動(dòng)力,找到方向感。具體目標(biāo)的設(shè)定要具有階段性,能夠結(jié)合企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期,分別確定短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)。具體目標(biāo)的設(shè)定要切合實(shí)際,能夠在職工接受范圍內(nèi),并且要具有鮮明的層次性,可以先通過(guò)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使職工建立信心,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情。
其二,立足于工作實(shí)際情況,做好教育工作。
科學(xué)進(jìn)步的速度越來(lái)越快,很多石油工人不能對(duì)自身的技術(shù)與知識(shí)進(jìn)行及時(shí)更新。所以,積極對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育十分必要,也十分關(guān)鍵。展開(kāi)相關(guān)的教育培訓(xùn)不僅能夠滿足企業(yè)員工自身發(fā)展的需要,也能滿足石油企業(yè)發(fā)展的需要,有利于新的技術(shù)在企業(yè)獲得良好的應(yīng)用。有效的石油企業(yè)政工管理對(duì)于企業(yè)再教育工作的開(kāi)展具有積極的作用,因此對(duì)企業(yè)管理人員展開(kāi)教育培訓(xùn)十分重要??梢杂嗅槍?duì)性舉辦各種講座,例如技術(shù)性講座,為企業(yè)職工掌握新的技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)與條件,提升企業(yè)員工的專業(yè)技能與知識(shí),并且將會(huì)企業(yè)員工的再教育情況納入企業(yè)績(jī)效考核體系當(dāng)中,激發(fā)企業(yè)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使企業(yè)員工能夠建立正確的人生觀與工作觀,在整個(gè)企業(yè)形成積極向上的良好氛圍。
其三,關(guān)心企業(yè)員工的生活,將企業(yè)職工福利落實(shí)到位。
石油作為主要的能源為石油企業(yè)帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)效益,,但是由于技術(shù)特點(diǎn)等因素影響使石油企業(yè)通常都建立在比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),這樣就使得企業(yè)員工生活條件變得艱苦,尤其對(duì)地質(zhì)鉆井隊(duì)而言更為鮮明。所以石油企業(yè)政工工作開(kāi)展要有意識(shí)地向生活條件艱苦的地方投入更多的精力,為員工工作效率的提升創(chuàng)造條件。第一要努力從物質(zhì)方面加強(qiáng)生活條件的提高,進(jìn)一步落實(shí)對(duì)職工的福利。其次,要豐富職工的業(yè)余生活,豐富職工的精神生活。
第二,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,在思想價(jià)值觀建設(shè)方面形成特色。
企業(yè)發(fā)展到一定階段,一定要形成具有自我特色的企業(yè)文化,對(duì)于石油企業(yè)而言來(lái)說(shuō)也是如此,石油企業(yè)政工工作開(kāi)展要注重構(gòu)建具有鮮明特色的思想價(jià)值觀。企業(yè)精神以及企業(yè)目標(biāo)與價(jià)值觀的確立對(duì)企業(yè)凝聚力的提升具有重要的作用。簡(jiǎn)而言之,企業(yè)文化的構(gòu)建有利于增強(qiáng)企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的信賴感與自豪感。有利益將企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)企業(yè)政工工作于企業(yè)文化建設(shè)之間的聯(lián)系,有利于思想政治教育工作取得效率,擴(kuò)大企業(yè)文化宣傳效果。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)期石油企業(yè)不斷完善自身政工工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),作為石油企業(yè)一定要高度重視。
三、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新;管理;發(fā)展
“創(chuàng)新就是要不斷解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)?!逼髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須發(fā)揮創(chuàng)新的精神。對(duì)于石油行業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向,觀念創(chuàng)新是先導(dǎo),技術(shù)創(chuàng)新是手段,組織創(chuàng)新是保障,流程再造是活力,市場(chǎng)創(chuàng)新是目標(biāo)??傊?,任何一次創(chuàng)新都是一個(gè)系統(tǒng)工程。
一、創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制體系
現(xiàn)代企業(yè)如果要具有非常強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力,就應(yīng)該進(jìn)行全面的企業(yè)制度創(chuàng)新制度,要在產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的前提之下,我們的企業(yè)才能夠在獲取自身利益的同時(shí)而開(kāi)展創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí),企業(yè)管理人員應(yīng)該具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全能夠激發(fā)員工創(chuàng)新意識(shí)的相關(guān)人事制度以及分配制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)內(nèi)具有創(chuàng)新才能的員工當(dāng)作企業(yè)寶貴的財(cái)富,應(yīng)該善于保護(hù)以及調(diào)動(dòng)此類員工的積極性、創(chuàng)造力以及智慧,從真正意義上來(lái)體驗(yàn)以人為本的原則性以及目的性。
二、創(chuàng)新企業(yè)的人事管理制度
企業(yè)應(yīng)該建立良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。企業(yè)的中層以上管理人員應(yīng)該實(shí)行競(jìng)聘上崗制,企業(yè)員工實(shí)行雙向選擇制度。要使企業(yè)的每個(gè)員工都要明白:不敬業(yè)就會(huì)待業(yè),不愛(ài)崗則要下崗的道理。結(jié)合企業(yè)情況開(kāi)展相應(yīng)的減員增效性工作,“要精干主業(yè),還應(yīng)該規(guī)范副業(yè)”,企業(yè)的主、副業(yè)都應(yīng)該按需要來(lái)定人員數(shù)量,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。應(yīng)該建立起動(dòng)態(tài)的管理考核機(jī)制,從而形成了“考核、上崗、試崗、下崗、培訓(xùn)、上崗”的相關(guān)規(guī)范的動(dòng)態(tài)的崗位管理機(jī)制。實(shí)行每年進(jìn)行一次全員的考工考核制度,年末實(shí)行5%末位的滾動(dòng)淘汰的制度。以此來(lái)建立起具有激勵(lì)作用的企業(yè)內(nèi)部的分配機(jī)制。要把崗位級(jí)別與其收入直接掛鉤,而高級(jí)別崗位高收入,崗位易薪金易,由此來(lái)促使企業(yè)員工向著更高的崗位競(jìng)爭(zhēng)。建立起先培訓(xùn)、再考核、最后使用以及待遇一體化的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。讓企業(yè)的每個(gè)員工的聘用以及晉級(jí),必須要經(jīng)過(guò)此崗位的資格認(rèn)證等。建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,用機(jī)制調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工的學(xué)習(xí)的積極性,要把“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
三、創(chuàng)新管理經(jīng)營(yíng)的模式
不斷推行于以“低成本營(yíng)運(yùn)”為主要核心的現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷管理機(jī)制。伴隨著現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及管理機(jī)制優(yōu)勝劣汰制度的建立,企業(yè)要從自然生存走向競(jìng)爭(zhēng)生存的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及企業(yè)追求自身效益的動(dòng)力等,現(xiàn)已成為企業(yè)發(fā)展的主要原動(dòng)力。因而,企業(yè)要由“生產(chǎn)型”走向“安全效益型”的轉(zhuǎn)變,這從根本上決定企業(yè)命運(yùn)的重大的課題。企業(yè)要不斷發(fā)展的重要的發(fā)展原動(dòng)力。
四、推行體現(xiàn)人本管理基本特色的成本化管理模式
企業(yè)高效率成本管理要由企業(yè)高素質(zhì)的人才來(lái)不斷推動(dòng),企業(yè)成本管理要在成功進(jìn)行人本管理的基礎(chǔ)之上,才能夠充分的發(fā)揮職工的智慧以及創(chuàng)造性。企業(yè)開(kāi)展全員參與的成本管理模式,不斷的強(qiáng)化全員成本意識(shí),加強(qiáng)牢固樹(shù)立“安全在我的心中、成本在我的手中”的企業(yè)管理觀念,應(yīng)該注重提高企業(yè)職工增產(chǎn)節(jié)約的積極性以及自發(fā)性,不斷形成“人人當(dāng)家理財(cái),個(gè)個(gè)都精打細(xì)算”的成本理念。同時(shí),推行于全面預(yù)算管理模式,建立起精細(xì)的管理保證體制。企業(yè)全面的預(yù)算管理是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種資源消耗以及費(fèi)用開(kāi)支應(yīng)該按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的控制,對(duì)于脫離目標(biāo)的不利因素等應(yīng)該及時(shí)采取糾正措施等,這樣,使得企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等處于受控狀態(tài),并保證預(yù)期的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在創(chuàng)新管理的同時(shí),我們還要把構(gòu)建“和諧企業(yè)”作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)抓。勞動(dòng)關(guān)系的和諧性不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要前提,更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要基本,其中涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)——經(jīng)營(yíng)——管理——文化等各方面的問(wèn)題。 在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該把構(gòu)建和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系做為企業(yè)內(nèi)部管理重要突破口以及著力點(diǎn),并認(rèn)真處理好企業(yè)內(nèi)部“五種關(guān)系”:第一,企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系;第二,企業(yè)文化和職工行為的關(guān)系;第三,企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的關(guān)系;第四,企業(yè)內(nèi)部利益與外部利益的關(guān)系;第五,企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境的關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】旅游;人力資源;管理;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278(2013)06-055-01
旅游的發(fā)展依靠人才,人才的發(fā)展需要有效的管理和調(diào)配,以便達(dá)到最優(yōu)化的組合,提升管理質(zhì)量和效率,發(fā)揮出最大的效果來(lái)。旅游企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新,可以分為內(nèi)部的創(chuàng)新與外部的創(chuàng)新。內(nèi)部的創(chuàng)新是指企業(yè)內(nèi)部的人力資源部門(mén)調(diào)配,包括各個(gè)部門(mén)的人員配置與調(diào)崗等,為的是全面發(fā)展旅游人才,發(fā)展多面手,適用于各個(gè)方面的工作。旅游企業(yè)的外部人力資源管理創(chuàng)新是指旅游產(chǎn)業(yè)鏈的人力資源創(chuàng)新調(diào)配,為的是更加符合當(dāng)前階段旅游業(yè)的發(fā)展,提升旅游發(fā)展的質(zhì)量和效率。
一、旅游企業(yè)人力資源管理的專業(yè)性與全面性
旅游業(yè)業(yè)中人力資源管理創(chuàng)新的目的在于激活發(fā)展?jié)摿Γ{(diào)動(dòng)起內(nèi)部和外部的積極性,讓他們能夠全力以赴的工作,發(fā)展自己的旅游事業(yè),提升利潤(rùn)空間,這個(gè)要以“理論為先導(dǎo),創(chuàng)新為關(guān)鍵,落實(shí)為目標(biāo)”??傮w來(lái)說(shuō),作為旅游企業(yè)的內(nèi)部來(lái)說(shuō),在人力資源管理創(chuàng)新方面,要做到專業(yè)性和全面性的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的專業(yè)性
旅游企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新性,表現(xiàn)在其專業(yè)性方面。由于內(nèi)部分工的日益多樣化,需要有各個(gè)方面的專業(yè)人才去勝任工作,而且做到了專業(yè)化與專門(mén)化。在旅游企業(yè)內(nèi)部,總部要有意識(shí)的培養(yǎng)專業(yè)人才,包括“旅游宣傳、旅游策劃、旅游方案、旅游路線、旅游服務(wù)”等,這些都是企業(yè)內(nèi)部需要設(shè)置的專業(yè)部門(mén),并且結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行有效的發(fā)展,根據(jù)市場(chǎng)需求確定企業(yè)職能部門(mén)。
各個(gè)旅游專業(yè)的發(fā)展需要專門(mén)的人才,而且在發(fā)展初期,企業(yè)要做到盡量不做調(diào)配,做到任人之長(zhǎng),發(fā)展的專門(mén)化與系統(tǒng)化,有效進(jìn)行縱深發(fā)展。這是人力資源管理創(chuàng)新的第一步,也是我們發(fā)展的先決條件,專業(yè)化意味著旅游企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和支撐性,也意味著旅游發(fā)展的壯大性。
(二)旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的全面性
在旅游企業(yè)發(fā)展的后期,我們就要加強(qiáng)人力資源管理的全面性發(fā)展,達(dá)到一專多能的目的,為的是更加的適應(yīng)當(dāng)前人力資源管理的發(fā)展。例如在旅游業(yè)發(fā)展中,導(dǎo)游是個(gè)不可或缺的關(guān)鍵位置,人力資源管理的創(chuàng)新性,首先的一個(gè)關(guān)鍵就是從導(dǎo)游開(kāi)始做起,導(dǎo)游的創(chuàng)新就是人力資源管理創(chuàng)新的一個(gè)重要方面。
以導(dǎo)游為代表的人力資源管理創(chuàng)新向著多元化的方向發(fā)展,而且要求導(dǎo)游不單單是熟悉導(dǎo)游之內(nèi)的知識(shí),也要熟悉導(dǎo)游之外的知識(shí),全面發(fā)展導(dǎo)游的視野,拓展其內(nèi)涵。這就需要有專業(yè)知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)以及禮儀交往等各個(gè)方面的知識(shí),做到全面性,就是做到一專多能,更好的適應(yīng)現(xiàn)代建設(shè)化的需要。
二、旅游企業(yè)人力資源管理的連鎖效應(yīng)
人力資源管理可以產(chǎn)生連鎖效應(yīng),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。人力資源管理將各個(gè)方面的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),全面推動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展,通過(guò)人力資源管理推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)兩種獎(jiǎng)勵(lì)的并行
在旅游業(yè)發(fā)展當(dāng)中,有一種特定的人才資源能夠有自己獨(dú)特的方案,而這種獨(dú)特的構(gòu)思,是需要我們通過(guò)有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與得以贊揚(yáng)和保護(hù)的,這就是人才的潛力和創(chuàng)新性,適當(dāng)和合理的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)能夠發(fā)掘出人才的價(jià)值。
這種人力資源獎(jiǎng)勵(lì)方式通過(guò)系統(tǒng)有效的方式融入管理之中,不斷增強(qiáng)個(gè)人的積極性,充分發(fā)揮個(gè)人的財(cái)智與智慧潛能,同時(shí)有效的規(guī)范個(gè)體行為,同時(shí)提升其自身的素質(zhì),組織維護(hù)好其個(gè)體需求,通過(guò)良好有序的內(nèi)部組織環(huán)境來(lái)有效的激發(fā)起創(chuàng)造力,維護(hù)好內(nèi)部的良好秩序,提升工作運(yùn)行效率,不斷推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,是物質(zhì)激勵(lì)成為主導(dǎo)激勵(lì)方式。對(duì)于優(yōu)秀的人才而言,一定的物質(zhì)待遇提升,仍能不斷的滿足其在企業(yè)中發(fā)展的機(jī)會(huì),特別是對(duì)于行政管理模式,會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工的潛質(zhì),給他們提供在企業(yè)中發(fā)展的機(jī)會(huì)。
(二)人力獎(jiǎng)勵(lì)管理創(chuàng)新的旅游成效
這種人力資源管理屬于產(chǎn)業(yè)鏈的管理創(chuàng)新,能夠有效的帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這是和旅游相關(guān)的一系列產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其中最重要的就是“游客接待的大量性,消費(fèi)的客觀性,空間的擴(kuò)大性和人員的流動(dòng)性”,為了在短時(shí)間之內(nèi)連續(xù)不斷的適應(yīng)這種需求,我們必須要在整過(guò)過(guò)程中做好服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與總結(jié),從游客報(bào)名到旅游過(guò)程結(jié)束,再到游客回家的全過(guò)程,都提供一個(gè)比較完善和系統(tǒng)乃至比較細(xì)心周到的服務(wù)體系,使游客高高興興而來(lái),滿滿意意而回。而這個(gè)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),需要涉及到各個(gè)方面的參與和支持,做到細(xì)致與全面。這些都是與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是通過(guò)人力資源發(fā)展而發(fā)展的內(nèi)容。我們應(yīng)該如何通過(guò)空間的服務(wù)平臺(tái)去傳達(dá)這種理念,將其灌輸?shù)铰糜蔚恼麄€(gè)過(guò)程之中去。
通過(guò)上述分析我們獲知,在實(shí)際的旅游發(fā)展中,旅游企業(yè)要做的就是根據(jù)自己的發(fā)展實(shí)際情況,去進(jìn)行旅游資源的合理調(diào)配與人力資源的合理管理,通過(guò)內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào),達(dá)到內(nèi)外共贏的目的,也是為了進(jìn)一步改革旅游發(fā)展機(jī)構(gòu),通過(guò)內(nèi)部的管理帶動(dòng)外部的產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)外部的產(chǎn)業(yè)鏈,來(lái)拉動(dòng)一系列旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提升發(fā)展效率,獲得最大的發(fā)展空間,這是我們根據(jù)實(shí)際情況不斷追求的目標(biāo)與方向,要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè);企業(yè)管理;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):TF462 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)08-0196-02
引言
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)命脈,國(guó)企的發(fā)展關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)主要反映了我國(guó)綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),管理創(chuàng)新是十分重要的??梢员M快地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范改造,有效增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定地發(fā)展。本文結(jié)合日常工作實(shí)際,對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新作了新的詮釋,分析了新的時(shí)代背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì),提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)和基本途徑,以及企業(yè)管理創(chuàng)新中應(yīng)注意的問(wèn)題。
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
創(chuàng)新理論的創(chuàng)始者、美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫?熊彼特從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度,把企業(yè)創(chuàng)新概括為五種基本情況:(1)創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品,也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品,或者已有產(chǎn)品的一種新的特性或新的
功能;(2)采用一種新的生產(chǎn)方法,也就是在有關(guān)的制造部門(mén)中尚未通過(guò)實(shí)驗(yàn)鑒定的方法,這種新的方法不一定非要建立在科學(xué)新發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上,也可能是以新的商業(yè)方式來(lái)處理某種產(chǎn)品;(3)開(kāi)辟一個(gè)新的
市場(chǎng),就是將產(chǎn)品或服務(wù)推向一個(gè)新的區(qū)域、領(lǐng)域或新的客戶群;(4)取得或控制原材料或半制成品的新的供應(yīng)源,不論這種來(lái)源是已經(jīng)存在的或是第一次創(chuàng)造出來(lái)的;(5)創(chuàng)造新的企業(yè)組織或重組其組織形態(tài),創(chuàng)造新的聯(lián)系方式。
企業(yè)管理創(chuàng)新,是指創(chuàng)造一種更加有效的企業(yè)資源組合方式,這種方式可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過(guò)程管理,也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)控制方式。一般包括下列五種情況:(1)提出一種新的經(jīng)營(yíng)思路并加以有效實(shí)施。新經(jīng)營(yíng)思路如果是切實(shí)可行的,就是管理方面的一種創(chuàng)新。這種經(jīng)營(yíng)思路可能對(duì)一個(gè)企業(yè)是新的,也可能對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是新的。(2)創(chuàng)立一個(gè)新的組織或重新組合一個(gè)組織,并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn),構(gòu)成對(duì)全企業(yè)或企業(yè)的某些方面的有效支撐,就是管理組織的一種創(chuàng)新。(3)提出一種新的管理方法或?qū)υ椒ǖ母倪M(jìn),或使生產(chǎn)效率得以提高,或使人際關(guān)系更加協(xié)調(diào),或能更好地激勵(lì)員工等。這些都將有助于企業(yè)資源整合或得到最優(yōu)化的運(yùn)用。(4)設(shè)計(jì)一種新的管理模式。所謂管理模式,是指企業(yè)的綜合性的管理方式。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)或?qū)ζ髽I(yè)某類專業(yè)管理產(chǎn)生根本性的變革。(5)不斷創(chuàng)造出適應(yīng)性的管理制度。管理制度是企業(yè)資源整合行為的規(guī)范,也是維系整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的有機(jī)組成。制度的變革會(huì)給企業(yè)行為帶來(lái)巨大的變化。
二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)管理觀念落后。目前,不少企業(yè)管理觀念落后,循規(guī)蹈矩,缺乏創(chuàng)新理念、對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新缺乏正確的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)管理的重要性和意義認(rèn)識(shí)不足,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,最終導(dǎo)致企業(yè)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的進(jìn)程被束縛,思考發(fā)展問(wèn)題時(shí)縮手縮腳。長(zhǎng)期以來(lái),有的企業(yè)滋生了因循守舊,安于現(xiàn)狀,守?cái)偝燥埖呐f觀念,發(fā)展意識(shí)和危機(jī)意識(shí)出現(xiàn)滑坡,感覺(jué)危機(jī)離我們很遠(yuǎn),思想上養(yǎng)成了惰性,工作上當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不求有功但求無(wú)過(guò),責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神弱化,沉于安樂(lè),養(yǎng)尊處優(yōu)。干事不積極、不主動(dòng),習(xí)慣于按部就班、照抄照搬、四平八穩(wěn),心中沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,缺乏謀劃和推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,沒(méi)有發(fā)揮引領(lǐng)思想、鼓舞士氣、凝聚力量的作用;黨政沒(méi)有形成合力,甚至班子不團(tuán)結(jié),黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用不強(qiáng),黨支部圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng)的效果不明顯,黨員沒(méi)有成為本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的骨干力量。
2.2企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性較差。
雖然我國(guó)企業(yè)目前均已初步具備競(jìng)爭(zhēng)觀念,但還有許多企業(yè)的管理狀況不盡如人意。具體表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的分析不足,制度不完善,形成了各戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性較差,工作效率較低,企業(yè)管理水平相對(duì)落后。突出體現(xiàn)在工作主動(dòng)性差、反映慢、落實(shí)遲緩、效率不高。對(duì)安排的工作落實(shí)不下去,執(zhí)行不到位,辦事拖拉,今天的事拖到明天辦,本月的事拖到下月干,感覺(jué)完成任務(wù)特別艱難,造成用戶對(duì)你沒(méi)有信心,信心、信譽(yù)都沒(méi)了,質(zhì)量不過(guò)關(guān),能情愿把活交給咱們嗎?有的部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后答應(yīng)的快,卻遲遲不落實(shí),等到有人催促時(shí),要么就是沒(méi)有干,要么就說(shuō)不應(yīng)該自己干。有的員工工作不務(wù)實(shí),搞形式主義,做表面文章,對(duì)工作有安排無(wú)落實(shí),做“傳話筒”,經(jīng)常安排的工作聽(tīng)完了就完事了,根本沒(méi)有下文,工作布置下去就完事,很少檢查或不檢查,形成不了閉環(huán),更不注重工作質(zhì)量。還沒(méi)達(dá)到效果,根本就是無(wú)效執(zhí)行。有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上級(jí)安排的工作,總是片面地強(qiáng)調(diào)客觀、講困難、提條件,能推則推,能少干就少干。
2.3缺乏進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,隨波逐流的現(xiàn)象較為普遍,管理人員缺乏企業(yè)的管理理論與經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不能在企業(yè)內(nèi)部建立有利于創(chuàng)新力培養(yǎng)的文化。有的員工解決問(wèn)題辦法不多,習(xí)慣于“老套路”,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,方法簡(jiǎn)單甚至粗暴。有的領(lǐng)導(dǎo)干部思想不夠解放,習(xí)慣于照框框辦事,總是強(qiáng)調(diào)以前我就是這么干的,難道以前錯(cuò)的就要一直錯(cuò)下去嗎?對(duì)不懂不了解的問(wèn)題不能深入調(diào)查調(diào)研,處理問(wèn)題愛(ài)拍腦門(mén),缺乏創(chuàng)造性,害怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),遇到難題或聽(tīng)到不同意見(jiàn),就猶豫不決、束手無(wú)策、止步不前,缺乏應(yīng)有的工作魄力。
三、國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)及措施
管理創(chuàng)新是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它是一個(gè)對(duì)企業(yè)管理思想、管理組織、管理方法、管理手段和管理模式的綜合創(chuàng)新體系,又需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新進(jìn)行系統(tǒng)集成才能實(shí)現(xiàn)。
3.1企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)工作
3.1.1積極推進(jìn)管理思想的創(chuàng)新
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程需要有一個(gè)指導(dǎo)思想,統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)方方面面,這就是企業(yè)的管理思想。管理思想是在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境正確的把握,對(duì)內(nèi)部組織狀況準(zhǔn)確分析,對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,反過(guò)來(lái)又對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面和整個(gè)過(guò)程及其每個(gè)員工進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)和與企業(yè)有關(guān)的方面相互作用。管理思想對(duì)企業(yè)的全局和未來(lái)影響巨大。管理思想創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。管理思想的創(chuàng)新,必須要說(shuō)明企業(yè)存在和發(fā)展的價(jià)值和意義,只有這樣,才能激發(fā)自身的活力,并與外界,包括客戶和各種利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴,得到他們的支持,為企業(yè)構(gòu)筑起良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。管理思想的創(chuàng)新,要體現(xiàn)能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)發(fā)企業(yè)的活力之源;要說(shuō)明企業(yè)的愿景,起到激勵(lì)作用;要說(shuō)明企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和困難挫折的態(tài)度,顯示企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。一個(gè)企業(yè)管理思想的創(chuàng)新,會(huì)給企業(yè)及其全體員工帶來(lái)翻天覆地的變化,甚至?xí)_(kāi)辟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新時(shí)代。管理思想的創(chuàng)新往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì),對(duì)內(nèi)在能力深刻把握和思考的結(jié)果。
3.1.2大力實(shí)施企業(yè)組織創(chuàng)新
組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)組織應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)和功能適應(yīng)性調(diào)節(jié)的組合,是一個(gè)善于不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化和促進(jìn)變化的有機(jī)體。隨著科學(xué)技術(shù)的推動(dòng),以知識(shí)的創(chuàng)造和應(yīng)用為主
的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)組織正在發(fā)生根本性的變革,其特點(diǎn)是企業(yè)間的虛擬性增強(qiáng)及其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的變化,融合性增加,企業(yè)邊界更加模糊,內(nèi)部的共享性增強(qiáng)等。新時(shí)代企業(yè)組織創(chuàng)新的主要特點(diǎn)是,組織機(jī)
構(gòu)的學(xué)習(xí)性變化,組織內(nèi)部和組織之間的信息網(wǎng)絡(luò)重構(gòu),組織中人際關(guān)系和工作關(guān)系的重構(gòu),權(quán)力性質(zhì)的變化和權(quán)力機(jī)制的更新等。企業(yè)組織的創(chuàng)新,是權(quán)利結(jié)構(gòu)和利益體系的重組,知識(shí)和專業(yè)權(quán)利在企業(yè)組織中的安排出現(xiàn)增強(qiáng)的趨勢(shì),以專業(yè)單元和項(xiàng)目合作為主的創(chuàng)新,往往帶來(lái)組織的創(chuàng)新。技術(shù)的積聚效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生新的企業(yè)集群。隨著品牌和企業(yè)信譽(yù)的可資本化,使得企業(yè)擴(kuò)張的核心路徑發(fā)生了新的變化。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有著很大關(guān)系,企業(yè)制度的變遷是以企業(yè)組織的創(chuàng)新為載體的。
3.1.3著力推進(jìn)管理制度創(chuàng)新
管理制度是對(duì)企業(yè)管理運(yùn)行規(guī)則的根本規(guī)定和規(guī)范,管理制度的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新具有導(dǎo)向和引領(lǐng)作用。管理制度創(chuàng)新主要包括:各類企業(yè)通用和專業(yè)的管理制度的創(chuàng)新;管理制度的效用評(píng)價(jià);管理制度的制定方式以及管理制度的系統(tǒng)化和動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
3.2企業(yè)管理創(chuàng)新的措施
為了有效推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的源動(dòng)力,尋求科學(xué)合理的創(chuàng)新途徑。
3.2.1充分發(fā)揮企業(yè)高層對(duì)管理創(chuàng)新的推動(dòng)作用
企業(yè)高層,尤其是企業(yè)的董事會(huì)和企業(yè)總裁,在企業(yè)創(chuàng)新中起著關(guān)鍵的核心作用。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)高層,往往成為企業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)者和推動(dòng)者。缺乏創(chuàng)新激情的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,往往會(huì)貽誤企業(yè)創(chuàng)新,甚至?xí)璧K企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展。大量企業(yè)創(chuàng)新的案例表明,正是企業(yè)高層審視度勢(shì),統(tǒng)籌企業(yè)創(chuàng)新規(guī)劃,構(gòu)建激發(fā)創(chuàng)新的制度和文化,才使企業(yè)涌現(xiàn)出創(chuàng)新的激情,不斷創(chuàng)造出新的機(jī)制,使創(chuàng)新人才層出不窮,從而使企業(yè)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)高層必須通過(guò)不斷學(xué)習(xí),建立健全企業(yè)創(chuàng)新制度,完善激勵(lì)機(jī)制,確立企業(yè)事業(yè)追求的愿景,使
創(chuàng)新成為企業(yè)常態(tài),從而造就創(chuàng)新型企業(yè)。
3.2.2積極營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新文化環(huán)境
創(chuàng)新具有極大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,并且需要大量的前期人才投入、資金投入及技術(shù)支撐,這會(huì)給創(chuàng)新者造成很大的心理壓力,擔(dān)心失敗的陰影籠罩在創(chuàng)新者的身上,害怕創(chuàng)新失敗會(huì)造成很大的損失。由此,往往使許多人在創(chuàng)新面前怯而卻步,不敢創(chuàng)新。但無(wú)數(shù)事實(shí)證明,創(chuàng)新的成功是建立在無(wú)數(shù)次失敗的基礎(chǔ)上的。研究表明,一個(gè)支持創(chuàng)新,不懼怕失敗、寬容失敗的組織氛圍對(duì)激勵(lì)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。因此,必須從領(lǐng)導(dǎo)者做起,積極營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化環(huán)境。
3.2.3以項(xiàng)目帶動(dòng)創(chuàng)新
企業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)行,大都是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)考慮的,需要以新的機(jī)制來(lái)保障,這就為企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)了新的機(jī)遇。企業(yè)可以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)新的技術(shù),建立新的、有效率的管理和運(yùn)行機(jī)制,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
3.2.4建立有效的外部聯(lián)系
企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)內(nèi)外互動(dòng)的過(guò)程。消費(fèi)者、客戶的需求及其變化往往會(huì)形成企業(yè)創(chuàng)新的拉動(dòng)力;競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)和其戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)新的重要參照;供應(yīng)者、合作者是企業(yè)創(chuàng)新的促進(jìn)力;社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的變
革可能會(huì)極大地影響企業(yè)的創(chuàng)新方向,甚至改變企業(yè)的管理模式和治理結(jié)構(gòu);自然界的變化也會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新。因此,企業(yè)必須與外界形成良好的互動(dòng),選擇和把握企業(yè)創(chuàng)新的方向和途徑。
3.2.5整合內(nèi)部創(chuàng)新
企業(yè)創(chuàng)新在業(yè)務(wù)和職能中縱橫交錯(cuò),有些業(yè)務(wù)可能就是創(chuàng)新的激發(fā)點(diǎn),需要各組織和職能部門(mén)的參與配合,企業(yè)模式的改變則會(huì)使部門(mén)的設(shè)置和工作過(guò)程發(fā)生改變,并產(chǎn)生新的管理和業(yè)務(wù)聯(lián)系。管理創(chuàng)
新必須有效整合企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新,對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理和評(píng)價(jià)、推廣,提高創(chuàng)新的效率,減少創(chuàng)新的不確定性,規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根源和動(dòng)力。國(guó)有企業(yè)要通過(guò)管理創(chuàng)新,培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,才能不斷推向渤船集團(tuán)向奪取建設(shè)世界一流造船企業(yè)新勝利的目標(biāo)前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
財(cái)務(wù)審計(jì)主要是對(duì)企業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管控工作的評(píng)價(jià)和評(píng)估,其結(jié)果具有相對(duì)獨(dú)立性,通過(guò)財(cái)務(wù)審計(jì)能夠知道企業(yè)資源是否得到了合理的利用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)等。下面本文主要分析了石油企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)管理工作現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上提出創(chuàng)新管理的具體措施。
關(guān)鍵詞:
石油企業(yè);財(cái)務(wù)審計(jì);現(xiàn)狀;具體措施
現(xiàn)階段,石油是全球最重要的一種機(jī)械能源,我國(guó)石油開(kāi)發(fā)工作早在建國(guó)初期就已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)在的石油企業(yè)也具備艱苦奮斗、堅(jiān)韌不拔的優(yōu)良傳統(tǒng),為石油企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。受世界經(jīng)濟(jì)一體化的影響,石油企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),石油企業(yè)必須要正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)審計(jì)管理的重要性,做好創(chuàng)新完善工作,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、石油企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)工作現(xiàn)狀分析
當(dāng)前我國(guó)社會(huì)各個(gè)行業(yè)都面臨著迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì),石油企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的支柱類企業(yè),雖然也得到了快速發(fā)展,但是由于內(nèi)部審計(jì)工作的執(zhí)行力度和管理力度不夠,難以滿足公司外部和內(nèi)部的監(jiān)管要求,從而使企業(yè)各項(xiàng)管理工作缺乏完整性和完善性,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也難以得到保障。從石油企業(yè)自身現(xiàn)狀來(lái)看,現(xiàn)代石油企業(yè)審計(jì)人員都已經(jīng)非常熟悉本企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)以及生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié),也掌握了我國(guó)石油行業(yè)的基本發(fā)展情況,無(wú)論是在思想上,還是在操作上都能夠與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)企業(yè)正常、高速運(yùn)行。然而石油企業(yè)審計(jì)人員中還存在一定的不足之處,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是,很多時(shí)候?qū)徲?jì)人員會(huì)選擇通過(guò)降低審計(jì)預(yù)算來(lái)使公司獲得最大利益,從而大大降低了審計(jì)工作整體涵蓋率,沒(méi)有充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),忽視了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)發(fā)展;二是,由于公司內(nèi)部存在一定的利益關(guān)系,導(dǎo)致審計(jì)工作加入了一定的主觀性,另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于對(duì)內(nèi)部審計(jì)缺乏正確的認(rèn)識(shí),會(huì)干預(yù)審計(jì)結(jié)果,這些都使審計(jì)人員的客觀性和獨(dú)立性大大降低;三是,石油企業(yè)審計(jì)人員缺乏優(yōu)秀的、高素質(zhì)人才,隊(duì)伍建設(shè)明顯不足,人員數(shù)量也較少,難以滿足石油企業(yè)的發(fā)展需要。從石油企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始重視財(cái)務(wù)審計(jì)工作,大大提高了審計(jì)工作在公司內(nèi)部的地位。隨著信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的普及化應(yīng)用以及“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),我國(guó)石油企業(yè)大大的提高了對(duì)各資源的利用,財(cái)務(wù)審計(jì)工作水平也不斷提高,在世界經(jīng)濟(jì)一體化的背景下也能夠幫助石油企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。然而現(xiàn)階段國(guó)際原油的價(jià)格不穩(wěn)定,美國(guó)對(duì)俄羅斯的制裁等政策從很大程度上影響了原油價(jià)格,這一方面給石油公司的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,另一方面也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在這一背景下,石油企業(yè)內(nèi)部審計(jì)還缺乏一定的控制能力,尤其是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),因此必須要通過(guò)管理以充分發(fā)揮其價(jià)值。
二、石油企業(yè)創(chuàng)新財(cái)務(wù)審計(jì)管理工作的具體措施
(一)與時(shí)俱進(jìn),重新樹(shù)立財(cái)務(wù)觀念
近年來(lái),我國(guó)市場(chǎng)機(jī)制逐步完善,市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,再加上嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì),石油價(jià)格存在較大的波動(dòng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這一背景下,我國(guó)各項(xiàng)政策法規(guī)逐漸完善,市場(chǎng)對(duì)石油的需求量日趨增加,石油企業(yè)必須要抓住機(jī)遇,快速適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì),跟上市場(chǎng)節(jié)奏,在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)得到快速發(fā)展,更好的為社會(huì)提供服務(wù)。尤其是在財(cái)務(wù)審計(jì)管理方面必須要作出重大改變。在過(guò)去,財(cái)務(wù)審計(jì)的主要職責(zé)是上報(bào)發(fā)現(xiàn)的審計(jì)大問(wèn)題即可,忽視了財(cái)務(wù)審計(jì)管理工作,并且還缺乏財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在今后的工作中,可采取以下措施:徹底打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)觀念,樹(shù)立科學(xué)的財(cái)務(wù)觀念,將財(cái)務(wù)審計(jì)管理工作納入企業(yè)管理規(guī)范中,對(duì)其管理制度進(jìn)行加強(qiáng)和完善,使其與當(dāng)前市場(chǎng)需求相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)思想和行動(dòng)的統(tǒng)一;加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制等方面的管理,分析、預(yù)測(cè)企業(yè)收支情況,合理規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金流,加強(qiáng)資金控制,提高資金利用率,縮短資金周轉(zhuǎn)周期,使企業(yè)能夠更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化;提高財(cái)務(wù)審計(jì)人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免出現(xiàn)嚴(yán)重資金問(wèn)題給企業(yè)造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,石油企業(yè)還應(yīng)將“以人為本”作為指導(dǎo)思想,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加符合社會(huì)環(huán)境需要。
(二)構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)審計(jì)管理體系
內(nèi)部審計(jì)是石油企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,這一理念已經(jīng)得到石油企業(yè)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,財(cái)務(wù)審計(jì)管理工作必須要作出科學(xué)、合理的調(diào)整,以更好的適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。石油企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決策的重要性,并以此為核心來(lái)收集財(cái)務(wù)信息,通過(guò)科學(xué)的分析,來(lái)構(gòu)建完整的財(cái)務(wù)管理體系,為企業(yè)的相關(guān)決策提供可靠的依據(jù),從而最大程度的發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)管理的作用。除此之外,完善的財(cái)務(wù)審計(jì)管理體系還應(yīng)明確財(cái)務(wù)各部門(mén)職能,在決策中要具有民主性,綜合考慮各部門(mén)意見(jiàn),從而從根本上控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
(三)加強(qiáng)對(duì)資金的監(jiān)督和管理
石油企業(yè)要想順利運(yùn)行,必須要依靠龐大的資金鏈。在一些比較大的項(xiàng)目中如果沒(méi)有做好資金運(yùn)作的監(jiān)督和管理,會(huì)大大降低資金利用率,不利于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),甚至引發(fā)現(xiàn)象,不利于石油企業(yè)發(fā)展。通常情況下,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期與企業(yè)運(yùn)行節(jié)奏密切相關(guān),資金周轉(zhuǎn)率越高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)越快,經(jīng)濟(jì)效益就越好,是良性發(fā)展。因此,石油企業(yè)要想獲得好的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)管理必須重視資金流管控,設(shè)立監(jiān)督部門(mén),并結(jié)合企業(yè)整體運(yùn)作的實(shí)際情況制定具有針對(duì)性的管理方法,以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流的管理。
三、結(jié)語(yǔ)
目前,我國(guó)石油企業(yè)的發(fā)展處于上升階段,為了保證其持續(xù)發(fā)展,必須要加強(qiáng)和完善其內(nèi)部審計(jì)管理工作??偟膩?lái)說(shuō),優(yōu)化財(cái)務(wù)審計(jì)管理過(guò)程,重視財(cái)務(wù)分析過(guò)程,增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制意識(shí),加強(qiáng)對(duì)資金流的管理和監(jiān)控,創(chuàng)新財(cái)務(wù)審計(jì)管理方式,可以使財(cái)務(wù)審計(jì)管理更加科學(xué)和完善,提升石油企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)管理水平,為石油企業(yè)的健康、快速發(fā)展保駕護(hù)航。
作者:王曦楠 單位:大慶油田測(cè)試技術(shù)服務(wù)分公司
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