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一、基本情況:
稽查科目前管轄的是天一廣場(chǎng)、城隍廟、鼓樓步行街、南站四個(gè)區(qū)域的所有食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)單位,具體情況如下:
(1)天一廣場(chǎng)區(qū)域:現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位82戶,年檢82戶;公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位23戶,年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次,監(jiān)督檢查510戶次,監(jiān)督覆蓋面100。
(2)城隍廟區(qū)域:現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位56戶,年檢56戶。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位16戶,年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次,監(jiān)督檢查365戶次,監(jiān)督覆蓋面100。
(3)鼓樓步行街區(qū)域:現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位94戶,年檢94戶。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位25戶,年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次,監(jiān)督檢查624戶次,監(jiān)督覆蓋面100。
(4)南站區(qū)域:現(xiàn)有各類(lèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位73戶,年檢73戶。公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位35戶,年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次,監(jiān)督檢查865戶次,監(jiān)督覆蓋面100。
稽查科上半年對(duì)上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處,罰款總金額為38400元。
二、完成主要工作
(一)、內(nèi)部日常管理
1、衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作
年檢食品衛(wèi)生許可證305戶,公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對(duì)人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理
對(duì)食品、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位名單進(jìn)行電腦化管理。對(duì)這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類(lèi)為要素單位全部錄入電腦中,實(shí)現(xiàn)了智能管理功能,提高了電腦檔案可利用率。
(二)、參與專項(xiàng)整頓檢查
1、上半年,為創(chuàng)建省示范文明城區(qū),在所里統(tǒng)一部署下開(kāi)展了以五小行業(yè)為重點(diǎn)的衛(wèi)生系列檢查,衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦,爭(zhēng)分奪秒,加班加點(diǎn)地進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查督促落實(shí)衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對(duì)美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營(yíng)單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記,并能出示消毒記錄。另外對(duì)食品、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的內(nèi)、外場(chǎng)所衛(wèi)生也作為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對(duì)白天不經(jīng)營(yíng)的酒吧、KTV等文化娛樂(lè)場(chǎng)所平時(shí)監(jiān)督不夠到位的情況,稽查科組織了兩次專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,共計(jì)檢查了32家次,總體情況較好,對(duì)有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見(jiàn)。
3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的職責(zé)劃分,稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報(bào)案件的查處工作,上半年我科共出動(dòng)人次,處理了起的投訴舉報(bào)案件,并都能把處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)投訴舉報(bào)人和辦公室。
4、稽查科3次出動(dòng)6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)、難點(diǎn)衛(wèi)生問(wèn)題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項(xiàng)檢查;查處各類(lèi)違禁食品如:鐵皮楓斗(石斛)類(lèi)保健食品專項(xiàng)檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊;粽子衛(wèi)生專項(xiàng)檢查等。另外還2次參加了對(duì)地下加工場(chǎng)的依法取締工作。
三、存在的主要問(wèn)題。
1.食品非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如無(wú)證快餐攤、地下食品工場(chǎng)等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān),另一方面跟工商等有關(guān)部門(mén)配合不夠,環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
2.從業(yè)人員無(wú)健康證上崗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這與經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生法律意識(shí)淡薄,從業(yè)人員流動(dòng)性大等因素有關(guān)。
四、下一步的工作思路及對(duì)策。
1.進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對(duì)以上存在問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。涉及多個(gè)部門(mén)的,應(yīng)由政府牽頭,進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強(qiáng)食物中毒防治工作,確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大食物中毒事故發(fā)生。
本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,2011年.至今已滿半年.半年來(lái),本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛(ài)崗敬業(yè),勤于耕耘,樂(lè)于奉獻(xiàn).主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù).
建章立制,1.規(guī)范工作流程
規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化.程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程.這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合.
制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)2.
為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì).避免流于形式,本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ).
摸底排查,3.組織考核
結(jié)合科學(xué)制定的各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn),遵循已制定的工作章程.本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門(mén)逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位.另一方面,還積極與受檢部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方,配合各受檢部門(mén)有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn).與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書(shū)面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào).
組織招投標(biāo)工作4.
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作.為更好的組織招標(biāo)工作,過(guò)去的一年中.確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢(qián)干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書(shū),設(shè)計(jì)公正,公平,公開(kāi)的招標(biāo)程序.
編制年度維修工程計(jì)劃5.
根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門(mén)上報(bào)內(nèi)容,為確保2011年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成.中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量.多方詢價(jià),實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了2011年維修工程計(jì)劃.
認(rèn)真總結(jié),6.制定明年工作計(jì)劃
科學(xué),為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理.規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí),行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足,仔細(xì)揣摩,力爭(zhēng)通過(guò)日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我.結(jié)合已開(kāi)展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)2010年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了2011年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃.
醫(yī)院半年工作總結(jié)
200*年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,按照醫(yī)院工作計(jì)劃,把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工xx人,其中有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱xx人,中級(jí)職稱xx人?,F(xiàn)有編制床位xx張,實(shí)際開(kāi)放床位xx張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
門(mén)診人次xx,較去年同期上升19.5%;
出院人次xx,較去年同期上升4.37%;
住院床日xx,較去年同期上升3.7%;
床位使用率xx%,較去年同期上升3.15%;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)12.88%;
業(yè)務(wù)支出xx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)13.19%;
收支結(jié)余xx萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)11.30%。
二、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育,使全院職工樹(shù)立“一切為病人”的工作理念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義,樹(shù)立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時(shí)間投入,這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑和就診量。
2、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年,我院先從門(mén)診窗口(如掛號(hào)室、門(mén)診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門(mén)抓起,逐步以點(diǎn)帶面全面展開(kāi),并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,層層簽定責(zé)任書(shū)。我院請(qǐng)xx大酒店的客戶經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開(kāi)展講座,重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,同時(shí)將門(mén)診窗口的部分職工送到xx大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。
3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),層層落實(shí),醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核工作;營(yíng)銷(xiāo)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核,并及時(shí)處理病員投訴。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治,醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開(kāi)大處方等行為,實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織工作人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
3、建立公開(kāi)、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、工作熟悉的人員組成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20%以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo)工作,采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開(kāi)放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開(kāi)招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化。現(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前工作,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。
四、對(duì)今后工作的打算
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等工作實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
一、積極做好總務(wù)后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、學(xué)期開(kāi)學(xué)前總務(wù)后勤部門(mén)及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書(shū)本、清潔工具等,發(fā)放各個(gè)班級(jí)的書(shū)本和清潔用具,同時(shí)及時(shí)做好欠缺課本的調(diào)劑,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、開(kāi)學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)資產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)和要求各功能室的資產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè),確切地落實(shí)資產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
4、及時(shí)修理門(mén)窗、門(mén)鎖、課桌凳椅和水電設(shè)備,做到隨叫隨到,及時(shí)處理,任勞任怨,保證學(xué)生正常上課,也為學(xué)校節(jié)省開(kāi)支。
5、對(duì)學(xué)校臨時(shí)安排的工作,后勤人員積極主動(dòng)的配合完成。
6、及時(shí)維修學(xué)校設(shè)施:檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,也是總務(wù)處的重要工作,我們?cè)诓挥绊懻=虒W(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動(dòng)及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
7、配合德體處做好學(xué)生宿舍管理人員的選擇和管理的完善工作。
二、學(xué)?;翱倓?wù)后勤相關(guān)工作
今年下半年,學(xué)?;üこ滩欢?,但原來(lái)基建工作的后續(xù)服務(wù)工作較多以及做好了學(xué)校的維修維護(hù)、消除安全隱患工作,以保證學(xué)校工作的正常進(jìn)行。
(1)暑假期間(2018.07.20至08.02),完成了對(duì)科技樓常規(guī)檔案室和財(cái)務(wù)檔案室的建設(shè),對(duì)科技樓二至五樓各室及樓層墻面的點(diǎn)補(bǔ)及粉刷。
(2)暑假期間(2018年7月25日至8月20日),在上級(jí)政策的指導(dǎo)下,主管機(jī)關(guān)的主導(dǎo)下,做好了渝石中學(xué)食堂回收工作。
(3)2018年8月底配合學(xué)校做好食堂回收后,食堂員工的招聘工作以及學(xué)校食堂食材配送公司的招標(biāo)工作。
(4)做好了渝石中學(xué)學(xué)生宿舍1、2號(hào)樓加樓梯的尾款支付工作并在保證質(zhì)保金到位之后支付。
(5)配合區(qū)教委基建服務(wù)中心做好能源監(jiān)測(cè)的審計(jì)工作以及支付工程款工作。
(6)做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)工作,即報(bào)廢物資的及時(shí)下賬,新購(gòu)的及時(shí)上賬并做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)以及資產(chǎn)報(bào)告。協(xié)助學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)做好固定資產(chǎn)的分組清理工作和資產(chǎn)存量的清點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)工作。
(7)完善了渝石中學(xué)內(nèi)控制度的資料并上傳至財(cái)政局以及該事項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的支付工作。
(8)做好了2015年渝石中學(xué)學(xué)生公寓改造工程質(zhì)保金的退還給江西重要公司;做好該學(xué)生宿舍改造后,質(zhì)保期內(nèi)維修款項(xiàng)的收取事務(wù)。
(9)暑假和今年年底,學(xué)校請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)校園內(nèi)花草苗木進(jìn)行了補(bǔ)植和養(yǎng)護(hù),美化了校園。
(10)配合其他處室做好渝石中學(xué)元旦文藝匯演的后勤保障工作。
(11)做好常規(guī)的后勤服務(wù)工作(如清潔工的要求管理、水電管理、日常的維修事務(wù)等)。
(12)盡力做好食堂的管理工作。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作
1、定期對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行維護(hù),及時(shí)做好維修工作。
2、強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教委計(jì)財(cái)科的有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳和向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)報(bào)廢。
4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作;如復(fù)印紙張、辦公用品、清潔工具等。
四、困難與不足
(一)困難
1、工作中沒(méi)做好環(huán)環(huán)相扣,具體到工作崗位的職責(zé)人員,有拖沓的現(xiàn)象;2、一些具體工作中有推諉現(xiàn)象;3、下班時(shí)有的辦公室不關(guān)電燈、電腦,甚至不關(guān)空調(diào);節(jié)假日有個(gè)別教師用水洗車(chē)后不關(guān)水閥。4、油印室由教師自己油印試卷,由于油印技術(shù)不夠,存在一定浪費(fèi)現(xiàn)象。
200*年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,按照醫(yī)院工作計(jì)劃,把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工xx人,其中有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱xx人,中級(jí)職稱xx人?,F(xiàn)有編制床位xx張,實(shí)際開(kāi)放床位xx張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
門(mén)診人次xx,較去年同期上升19.5%;
出院人次xx,較去年同期上升4.37%;
住院床日xx,較去年同期上升3.7%;
床位使用率xx%,較去年同期上升3.15%;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)12.88%;
業(yè)務(wù)支出xx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)13.19%;
收支結(jié)余xx萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)11.30%。
二、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育,使全院職工樹(shù)立“一切為病人”的工作理念。推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義,樹(shù)立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時(shí)間投入,這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑和就診量。
2、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年,我院先從門(mén)診窗口(如掛號(hào)室、門(mén)診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門(mén)抓起,逐步以點(diǎn)帶面全面展開(kāi),并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,層層簽定責(zé)任書(shū)。我院請(qǐng)xx大酒店的客戶經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開(kāi)展講座,重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,同時(shí)將門(mén)診窗口的部分職工送到xx大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。
3.為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),層層落實(shí),醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核工作;營(yíng)銷(xiāo)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核,并及時(shí)處理病員投訴。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治,醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開(kāi)大處方等行為,實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織工作人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
3、建立公開(kāi)、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、工作熟悉的人員組成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20%以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo)工作,采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開(kāi)放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開(kāi)招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前工作,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。
四、對(duì)今后工作的打算
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等工作實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
2018年上半年,總務(wù)科在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科室的共同努力下,緊緊圍繞臨床一線服務(wù),進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化科室內(nèi)部管理,持續(xù)提高各班組的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)院后勤改革發(fā)展,圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化制度建設(shè),不斷完善科室的精細(xì)化管理
上半年科室堅(jiān)持每周召開(kāi)班組長(zhǎng)例會(huì),每月召開(kāi)科室例會(huì),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)梳理,對(duì)下月工作任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃和按排。堅(jiān)持落實(shí)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作及科室績(jī)效考核制度,共組織職工學(xué)習(xí)院黨委及醫(yī)院文件12次。
二、全力以赴做好全院供暖、供蒸汽、供熱水工作
1、總務(wù)科鍋爐房上半年供暖120天,用煤3600噸,供蒸汽2007小時(shí),向全院供純凈開(kāi)水3650噸。有力的保障了全院冬季取暖、消洗熨燙、飲用水的需求。
2、為做好全院供暖、供蒸汽、供熱水等主要工作,鍋爐房日常對(duì)全部鍋爐、水處理器及各類(lèi)輔助設(shè)施進(jìn)行更新維護(hù):更換反滲透水處理機(jī)濾芯15根、使用各類(lèi)油150kg;維修更換各類(lèi)鍋爐配件2000余件;清理各種沉淀池、麻石除塵器20余次,清理脫硫塔8次,送檢壓力表、安全閥15個(gè)。
3、東街醫(yī)院鍋爐房上半年供暖120天,用煤207噸,確保了東街醫(yī)院冬季取暖的需求。
三、落實(shí)規(guī)范科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),保障全院安全用電
1、醫(yī)院上半年度安全用電181天,用電量172萬(wàn)度,電費(fèi)158萬(wàn)元。
2、為使本院、分院及新更換各類(lèi)設(shè)備及時(shí)安全運(yùn)行,總務(wù)科電工班配合完成了各科室的用電設(shè)備電源安裝,全院更換維修用電設(shè)施1061件套,用銅芯線、護(hù)套線1300米,其中:醫(yī)院食堂安裝電源用3*10+1電纜40米,3*6+2電纜20米,4mm、2.5mm、4mm銅芯線共360米,20位明裝配電箱一臺(tái)。檢驗(yàn)科安裝設(shè)備電源用3*10+2電纜60米,3*4mm護(hù)套線40米,明裝配電箱一臺(tái)。門(mén)診大廳安裝風(fēng)幕機(jī)4臺(tái),40A交流接觸器4個(gè),6mm銅芯線25米。供應(yīng)室維修28KW熱水器,更換加熱管2組,維修設(shè)備電源6次。5、8、9號(hào)樓宿舍內(nèi)照明、電源線路安裝用平行線、護(hù)套線共170米。門(mén)診樓污水處理電源改造用2.5mm護(hù)套線100米,2*2.5橡套線100米,外置明裝配電箱一臺(tái)。及時(shí)處理更換各分院插座、設(shè)備電源安裝等。
3、電工班日常下科室巡回維修104次,下科室維修657次,科室安裝更換五孔插座、多用插座、各類(lèi)開(kāi)關(guān)192件??傇?、分院發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)22次。門(mén)診樓1號(hào)配電室、急診樓2號(hào)配電室、住院部樓配電室共維護(hù)21次。發(fā)電機(jī)應(yīng)急發(fā)電運(yùn)行13小時(shí),保證了全院及臨床科室的用電安全。
四、全力保障全院供排水系統(tǒng)和水暖設(shè)施安全常態(tài)運(yùn)行,積極服務(wù)臨床杜絕跑冒滴漏
1、上半年醫(yī)院及家屬院共使用自來(lái)水22萬(wàn)噸,水暖維修班下科室巡回維修2100次,總院、分院維修疏通下水4650次,保障了全院供排水系統(tǒng)、用水設(shè)施安全運(yùn)行。
2、全院水暖維修共使用耗材:各種混合水嘴125個(gè),腳踏閥、手壓閥210個(gè),各種管件370件套,更換各種軟管、翻板下水管、普通下水管360件套,各種鋁塑管210米。全院更換暖氣共41組,更換暖氣主管38米。配合特需病房改造、東街分院衛(wèi)生間改造工程,共安裝病房馬桶、洗手盆22套,淋浴器、電熱水器各8套,安裝自來(lái)水增壓泵2臺(tái)、小便池12套。
3、為保證公共衛(wèi)生安全,上半年共處理全院污水20萬(wàn)噸后排放至全市下水管網(wǎng)。維修全院各處二氧氯化發(fā)生器8余次,更換閥門(mén)18個(gè),更換安裝新城分院、東南分院、門(mén)診樓二氧化氯發(fā)生器3臺(tái)。院內(nèi)二氧化氯發(fā)生器用鹽酸4300公斤,用氯化鈉2300公斤。醫(yī)院及分院,按照定期清理計(jì)劃,清淤、疏通大小污水池5次,疏通分院及家屬樓下水管3次。
五、堅(jiān)持安全運(yùn)行原則,確保電梯、消防、空調(diào)、通風(fēng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、電梯維護(hù):上半年全院26臺(tái)直梯、4臺(tái)扶梯在運(yùn)行中故障放人706人次,檢修電梯812次。完成11臺(tái)電梯的年檢工作,更換急診樓5號(hào)電梯、東街分院電梯鋼絲繩各一套。
2、通風(fēng)及中央空調(diào)系統(tǒng):全院各處大樓送新風(fēng)456余次,檢查通風(fēng)設(shè)施408次,維修通風(fēng)設(shè)備31余次,檢修手術(shù)室空氣凈化系統(tǒng)23余次。
3、供水及消防系統(tǒng):檢修生活泵及水箱、換熱站406余次,其中修理更換各種配件19套,檢修消防設(shè)備211次,其中維修更換噴淋頭、煙感、報(bào)警器等設(shè)施配件28余套。
4、其他工作:修理電視機(jī)、機(jī)頂盒92余臺(tái)次、洗衣機(jī)16臺(tái)次、空調(diào)21臺(tái)次、冰箱19臺(tái)次、微波爐、電磁爐135余臺(tái)次。完成了微機(jī)中心空調(diào)移機(jī)工作,會(huì)務(wù)中心空調(diào)安裝工作。
六、控制成本、節(jié)能降耗,保障各類(lèi)床單被褥衣物的洗滌、消毒、供給
1、總務(wù)科洗衣房上半年共洗滌工作服、床單、被套及手術(shù)敷料共計(jì)255569件,平均每月42595件;洗滌用料金額64930元(同比2017年上半年降低11125.5元),平均每月10822元(同比2017年上半年平均每月降低1854.25元)。
2、控制成本,節(jié)能降耗。洗衣房加強(qiáng)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,確保后勤供應(yīng),提高服務(wù)質(zhì)量,工作中堅(jiān)持降低成本,洗滌之前認(rèn)真檢查衣物布料成分、性能等屬性,然后分類(lèi)洗滌,保證被服準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤送到各科室。
七、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程,加強(qiáng)固資管理,保障物資供應(yīng)工作
1、總務(wù)科進(jìn)一步完善了后勤物資審批、采購(gòu)、驗(yàn)收等工作流程,5月份配合審核科對(duì)后勤中標(biāo)目錄內(nèi)物資價(jià)格進(jìn)行了市場(chǎng)詢價(jià),重新確定供貨價(jià)格,進(jìn)一步規(guī)范了物資采購(gòu)的價(jià)格。對(duì)于納入政府采購(gòu)范圍的物資,積極辦理政府采購(gòu)手續(xù),減少廉政風(fēng)險(xiǎn),上半年辦理完成了物資類(lèi)政府采購(gòu)及院內(nèi)詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目6項(xiàng),分別為:酒泉市人民醫(yī)院食堂售飯系統(tǒng)采購(gòu)安裝項(xiàng)目、酒泉市人民醫(yī)院燃煤鍋爐脫硫劑采購(gòu)項(xiàng)目、急診內(nèi)科綜合樓電梯維保服務(wù)及全院電梯維修耗材協(xié)議供貨采購(gòu)項(xiàng)目、酒泉市人民醫(yī)院特需病房后勤物資詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目、酒泉市人民醫(yī)院二氧化氯發(fā)生器采購(gòu)項(xiàng)目、酒泉市人民醫(yī)院護(hù)士鞋采購(gòu)項(xiàng)目。嚴(yán)格遵守醫(yī)院總務(wù)類(lèi)固定資產(chǎn)采購(gòu)的規(guī)定,上半年累計(jì)辦理各類(lèi)協(xié)議供貨電器采購(gòu)手續(xù)15911元,其需病房電視機(jī)4臺(tái),餐廳職工宿舍洗衣機(jī)1臺(tái)。
2、供應(yīng)組認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院物資采購(gòu)管理辦法,由科室編制庫(kù)存物資采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)審核科審核,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。上半年低耗物資入庫(kù)248.80萬(wàn)元,出庫(kù)243.63萬(wàn)元,固定資產(chǎn)入庫(kù)27.81萬(wàn)元,出庫(kù)27.81萬(wàn)元。堅(jiān)持“三下”工作制度,加強(qiáng)庫(kù)存帳物管理工作,上半年下送各類(lèi)后勤物資800余次,按時(shí)、較好地完成了全院后勤物資供應(yīng)保障工作。
八、逐步完善醫(yī)院基建修繕工作,政府采購(gòu)申報(bào)審批有序進(jìn)行
1、基礎(chǔ)修繕?lè)矫妫和瓿闪酸t(yī)院總水表更換工程、八間院領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造粉刷工程、單身樓自來(lái)水主管更換、保衛(wèi)科消防控制室改造、住院部樓頂水箱管道維修改造、住院部東安全出口鋼樓梯制作、門(mén)診大廳頂亞克力板修復(fù)、家屬樓學(xué)生宿舍粉刷、神經(jīng)內(nèi)科安裝門(mén)禁系統(tǒng)、4噸鍋爐維修、東街分院公共衛(wèi)生間改造、放射科訂做電腦桌、腫瘤科西區(qū)塑膠地板鋪設(shè)、門(mén)診中藥房制作木質(zhì)中藥柜、收發(fā)室制作報(bào)刊架、門(mén)診樓放射科辦公室加裝鋁合金隔斷、鍋爐房至洗衣房自來(lái)水改造、功能科護(hù)理臺(tái)制作、電梯五方通話系統(tǒng)、門(mén)診中藥房焊制中藥貨架、門(mén)診七樓會(huì)議室格力中央空調(diào)安裝、血透室格力中央空調(diào)安裝、重癥監(jiān)護(hù)室格力中央空調(diào)安裝、供應(yīng)中心熱水器維修等零星維修工作。對(duì)院內(nèi)零星維修、改造工程,加工制作等工作,按照事前按工程量清單報(bào)審,預(yù)算費(fèi)用審核后開(kāi)工,實(shí)施完畢后及時(shí)組織驗(yàn)收、審計(jì)等規(guī)范開(kāi)展工作。
2、房屋租賃方面:按照國(guó)資委要求將6-9號(hào)家屬樓進(jìn)行出租價(jià)格評(píng)估,并公開(kāi)招租,簽訂租賃合同。
九、狠抓環(huán)衛(wèi)治理,美化就醫(yī)環(huán)境
1、上半年總務(wù)科環(huán)衛(wèi)組狠抓環(huán)境衛(wèi)生及院內(nèi)噴泉景觀帶的清潔,將院內(nèi)噴泉綠籬景觀帶作為側(cè)重點(diǎn),不定期拖洗經(jīng)理噴泉池底,打撈池內(nèi)污物,為全院職工及就診患者提供良好的休閑環(huán)境。開(kāi)春后,每月對(duì)院內(nèi)及家屬樓院內(nèi)草坪擇期澆灌,修剪。
2、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療垃圾場(chǎng)和暫存點(diǎn)管理,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定實(shí)行專人每日核計(jì)數(shù)量、重量,落實(shí)出入量登記、記錄工作,同時(shí)向醫(yī)廢處置中心轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物,上半年轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療垃圾約61噸,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)療廢物相關(guān)法規(guī)同時(shí)實(shí)行雙簽字轉(zhuǎn)運(yùn)流程,確保醫(yī)療廢物不外流。
3、做好環(huán)保監(jiān)測(cè)公司按月、季度常規(guī)性取樣、檢驗(yàn)工作對(duì)接,及時(shí)取回并存檔各項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告。配合財(cái)務(wù)科多次前往稅務(wù)局、環(huán)保局,為排污費(fèi)改稅提供相關(guān)資料,順利將此項(xiàng)工作對(duì)接至財(cái)務(wù)科。
十、加強(qiáng)單身公寓管理,滿足新聘單身職工住宿需求
總務(wù)科今年5月份重新統(tǒng)計(jì)所有收回房屋,對(duì)其中5-9號(hào)樓七套收回房屋進(jìn)行部分粉刷和水電維修,并配置家具作為單身職工公寓,現(xiàn)已陸續(xù)入住職工。
十一、積極籌辦醫(yī)院餐廳,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
通過(guò)兩年來(lái)的考察論證和基礎(chǔ)建設(shè),醫(yī)院餐廳于1月8日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。上半年,醫(yī)院餐廳管理逐步專項(xiàng)專業(yè)化和精細(xì)化,員工隊(duì)伍在不斷的鍛煉中逐步趨于穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。
1、起草并建立健全各類(lèi)工作制度、崗位職責(zé),起草相關(guān)記錄34項(xiàng)。對(duì)餐廳所有25名工作人員進(jìn)行了健康體檢,建立了健康檔案。
2、上半年餐廳收入1034416.4元,支出1240632.81元,其中菜、肉、米面副食調(diào)料支出670074.41元,餐具消耗支出150132.1元,水電及甲醇原料消耗支出109977.2元,人員工資支出448487元。
3、整理和轉(zhuǎn)送各類(lèi)財(cái)務(wù)票據(jù)300余張,共計(jì)424064.78元。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃540頁(yè),對(duì)原材料供應(yīng)明細(xì)及價(jià)格報(bào)請(qǐng)審核科進(jìn)行了審核、入庫(kù),共計(jì)636097.17元。
十二、木工維修隨叫隨到,排版印刷滿足需要
木工維修組上半年更換各類(lèi)執(zhí)手門(mén)鎖芯40套,各類(lèi)柜門(mén)鎖具213余套,各類(lèi)合頁(yè)53件套,各類(lèi)抽屜軌道、滑輪29件套,使用各類(lèi)家具板材7張。日常工作中木工維修組堅(jiān)持修舊利廢。印刷組上半年印刷用紙220令,印刷各類(lèi)表格11000本,裝訂各類(lèi)雜志、期刊2000余冊(cè)排版300余塊(A4);住院部復(fù)印室上半年對(duì)外復(fù)印21947元,院內(nèi)科室復(fù)印7281元,使用耗材A4紙59650張。
回顧總務(wù)科上半年的工作,取得了一定的成績(jī),離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,離不開(kāi)全科職工的共同努力。下半年全科職工將繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)臨床一線的工作當(dāng)中,保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,圓滿完成后勤保障各項(xiàng)工作任務(wù)。
過(guò)去的一學(xué)期,我們?cè)谏霞?jí)部門(mén)的關(guān)心支持下,在全體教職工的共同努力下,全面貫徹教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,認(rèn)真實(shí)施課程改革,取得了令人滿意的成績(jī)。下面就學(xué)校本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持辦學(xué)方向,推進(jìn)素質(zhì)教育
1、全面貫徹教育方針
本學(xué)期,我們堅(jiān)持以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),面向全體學(xué)生,正確處理全面發(fā)展與個(gè)性潛能挖掘的關(guān)系,以新的教育觀念指導(dǎo)學(xué)校工作,學(xué)生的過(guò)重負(fù)擔(dān)得到有效控制,學(xué)生在德智體美等方面得到生動(dòng)、活潑、主動(dòng)的發(fā)展。
學(xué)校通過(guò)加強(qiáng)“三風(fēng)”教育,已初步形成了“好學(xué)、向上”的校風(fēng),“探索、求學(xué) ”的學(xué)風(fēng)和“ 敬業(yè)、愛(ài)生”的教風(fēng)。學(xué)校繼續(xù)以“思想先導(dǎo),教學(xué)為主,全面發(fā)展”為目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)得到全面發(fā)展。
2、加強(qiáng)政治教育理論學(xué)習(xí)
學(xué)校注視加強(qiáng)對(duì)全校教職工的政治理論和教育理論的學(xué)習(xí),每周組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,學(xué)習(xí)小學(xué)教學(xué)研究等,深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)施素質(zhì)教育的重要意義,全面把握素質(zhì)教育的內(nèi)涵和重點(diǎn);通過(guò)學(xué)習(xí)使全體教職工確立了注重學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的觀念。
二、提升管理水平,堅(jiān)持以人為本
1、教育管理
學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的探索,現(xiàn)已基本形成了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、班子成員監(jiān)督、教代會(huì)參與的民主治校的管理體制。凡學(xué)校重大事情,均通過(guò)校行政商量,教代會(huì)審議后由校長(zhǎng)執(zhí)行,確保了校長(zhǎng)決策的準(zhǔn)確性。同時(shí)在這過(guò)程中,使決策形成全員共識(shí),確保貫徹的效率,如學(xué)校規(guī)劃、計(jì)劃、基建、教師獎(jiǎng)罰、考核方案等。
2、班子建設(shè)
我們學(xué)校有一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。班子成員能做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互理解、相互支持、相互配合,表現(xiàn)出很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;重大事項(xiàng)集體商量,再在每周一的行政例會(huì)上作出決定;做到心往一處想,話往一處講,勁往一處使;涉及到教師切身利益的事,做到反復(fù)醞釀、多方聽(tīng)取意見(jiàn)后,再作決定。班子成員都能以身作則,能經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課,進(jìn)行評(píng)課,組織參加校級(jí)教研活動(dòng),發(fā)揮先鋒模范作用。
3、教師管理
重視對(duì)教師的培訓(xùn)教育?,F(xiàn)已初步建立了一支政治素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)水平較高的教師隊(duì)伍?;灸軡M足教育教學(xué)工作的要求,教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%;學(xué)校加強(qiáng)師德教育、法制教育,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰力度等措施,收到良好的效果,未發(fā)現(xiàn)有教師體罰、變相體罰學(xué)生和有償家教等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
加大對(duì)骨干教師的培訓(xùn)。定期組織教師學(xué)習(xí)教育雜志上教育教學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到課堂聽(tīng)課、評(píng)課,抓緊教師的基本功訓(xùn)練。學(xué)校還加大對(duì)教師的培訓(xùn),積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)盡快提高教師的教育教學(xué)水平起了積極的作用。
三、加強(qiáng)教育管理,提升教學(xué)質(zhì)量
1、隊(duì)伍建設(shè)為根本
學(xué)校平時(shí)能做到工作有布置,有計(jì)劃,有實(shí)施過(guò)程,有檢查,有總結(jié),有考核,所以學(xué)校德育工作比較好。 現(xiàn)在部分的教職員工已改變以前不作為的現(xiàn)象。準(zhǔn)時(shí)上班,切實(shí)做好學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
2、真抓實(shí)干出成效
為了認(rèn)真實(shí)施新教改,不斷提高課堂教學(xué)效率,我們組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)教學(xué)研究等有關(guān)教育專刊,并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,采取切實(shí)有效的措施,確保教師認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真上好每一節(jié)課,讓每一個(gè)學(xué)生都能學(xué)會(huì)、學(xué)好。為了提高教學(xué)質(zhì)量,本學(xué)期制訂6節(jié)校性公開(kāi)課,同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還加強(qiáng)了對(duì)薄弱班級(jí)、薄弱學(xué)科的隨堂聽(tīng)課,加強(qiáng)隨機(jī)抽測(cè),做好檢測(cè)記錄,給予正確引導(dǎo)。教師認(rèn)真做好“培優(yōu)補(bǔ)差”工作。教學(xué)管理的科學(xué)化、具體化使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量有所提高。
3、校際交往促發(fā)展
我們還加強(qiáng)了與兄弟學(xué)校之間的溝通,上半年,按計(jì)劃開(kāi)展了多次活動(dòng),通過(guò)這類(lèi)活動(dòng),加強(qiáng)了兩校之間的交流和學(xué)習(xí),推動(dòng)了學(xué)校素質(zhì)教育的不斷深入,并產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響。
4、特色教育上臺(tái)階
我校能?chē)?yán)格按照上級(jí)要求,上好每一節(jié)體育課。同時(shí)開(kāi)展健康教育、衛(wèi)生教育的宣傳工作,認(rèn)真開(kāi)展疾病防治工作,加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,無(wú)食物中毒發(fā)生。學(xué)校的體育衛(wèi)生工作還延伸到社會(huì),結(jié)合世界環(huán)境日活動(dòng),用黑板報(bào)進(jìn)行宣傳。
四、改善學(xué)校設(shè)施,提高辦學(xué)條件
什石洋小學(xué)自校舍落成以來(lái)已有十多年,一些教學(xué)設(shè)施已經(jīng)跟不上時(shí)代要求,學(xué)校積極向村鄉(xiāng)賢交流,村鄉(xiāng)賢決定,將在暑假期間改造學(xué)校場(chǎng)室。這將極大的改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。如今學(xué)校擁有實(shí)驗(yàn)科技室、音樂(lè)室、美術(shù)室、微機(jī)室、多媒體教室、圖書(shū)室、隊(duì)部室、醫(yī)務(wù)室,各種現(xiàn)代化教學(xué)、活動(dòng)設(shè)施一應(yīng)俱全。為培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生創(chuàng)造了良好的環(huán)境,基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的現(xiàn)代化。
五、實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面由小編來(lái)給大家分享財(cái)務(wù)工作心得,歡迎大家參閱。
財(cái)務(wù)工作心得1一年來(lái),我在工作上有了很多收獲,工作中的苦和甜,我都嘗到過(guò),但是更多的是在工作上我有了很大的進(jìn)步,這是這一年我覺(jué)得自己收獲很大的地方。在一年到了結(jié)尾,我也為自己的工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)如下:
年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷,也讓我很不適應(yīng),由于一下子就接手一個(gè)部門(mén)的工作,這對(duì)于我所要承受的壓力超級(jí)大,雖然已經(jīng)在公司就職多年,管理一個(gè)部門(mén)的工作也是有余的,但是問(wèn)題就在于我是才初次做完一個(gè)帶頭人,第一次作為部門(mén)的主管,那對(duì)我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開(kāi)始的工作,我整個(gè)人都不在狀態(tài),完全不知道從哪里入手,還是部門(mén)前主管還沒(méi)有辦理正式的辭職手續(xù),在他的幫助下,才一點(diǎn)點(diǎn)的拾起信心去做,也是有他時(shí)不時(shí)的指點(diǎn),我才能適應(yīng)過(guò)來(lái),這一個(gè)狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強(qiáng),我才能堅(jiān)持住,沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重任。
我后面就能夠去做好整個(gè)部門(mén)的工作了,這一年來(lái),我重新制定部門(mén)的規(guī)則,把部門(mén)的格局進(jìn)行了一個(gè)變動(dòng),對(duì)部門(mén)人員的座位也進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)動(dòng),讓整個(gè)部門(mén)都呈現(xiàn)出一個(gè)比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件,需要我簽字的就有___份,其余進(jìn)行了最終審核敲定。每周一個(gè)小會(huì),主要是針對(duì)部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的會(huì)議,通過(guò)這樣的方式去加深同事之間的感情,也讓大家有一個(gè)共同討論的機(jī)會(huì),每個(gè)月進(jìn)行一次大會(huì),會(huì)議的內(nèi)容一般都是圍繞員工個(gè)人的工作情況和部門(mén)一個(gè)月積累的問(wèn)題,在大會(huì)上經(jīng)大家一起討論解決。
一年我擔(dān)任部門(mén)主管,除了努力工作,還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個(gè)主管的工作,自己一個(gè)人去摸索,向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí)。一年,對(duì)自己而言,工作變的更加復(fù)雜,責(zé)任也變得越來(lái)越大,我不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還要對(duì)員工的工作負(fù)責(zé),平時(shí)都加班加點(diǎn)到很晚,只為讓部門(mén)越來(lái)越好,讓自己為公司提供更好的服務(wù)
經(jīng)歷一年的工作,讓我知道個(gè)人的工作對(duì)于員工和公司都有很大的責(zé)任,我學(xué)會(huì)了承擔(dān)起責(zé)任,能力越大,權(quán)利越大,要去承受的責(zé)任也就更大。這一年我的工作沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也逐漸的獲得大家對(duì)我讀的一個(gè)能力肯定,我在明年會(huì)更努力讓工作更好。
財(cái)務(wù)工作心得2春去秋來(lái),四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,現(xiàn)將本部門(mén)工作總結(jié)呈現(xiàn)如下:
一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成工作計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
財(cái)務(wù)工作心得3我叫__,是__公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng),從事財(cái)務(wù)工作__年,下面談一下在工作中的一點(diǎn)心得:
1、注重工作細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗
注重細(xì)節(jié),首先要把日常工作制度化、流程化,有了科學(xué)合理的制度,工作才有指導(dǎo),有方向。其次,就是在制度的指導(dǎo)下,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)就是每張憑證、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好,每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來(lái)龍去脈,每個(gè)科目都要管理到位,每月底都要及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)去溝通對(duì)賬;
2、注重工作方式方法,提高工作效率
工作中要多思考,找到最快、最佳解決問(wèn)題的途徑;要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法,提高效率;要分清主次,條例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式,有效解決工作中的問(wèn)題;要快速反應(yīng),及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
3、注重信息安全,保守商業(yè)秘密
計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份,防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤(pán)統(tǒng)一歸檔,要注重電子檔案的管理。
4、注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉
學(xué)習(xí)的方式有很多種,向書(shū)本學(xué),向他人學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段,學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考,“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則當(dāng)?!?/p>
5、注重工作總結(jié),總結(jié)有利于工作提升
每月末書(shū)面形式做一份工作總結(jié),主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來(lái)的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí),我們能做到“一月一時(shí),工作能力就會(huì)不斷提升。
6、重視自己的工作,培養(yǎng)主人翁責(zé)任感
一個(gè)單位的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力,每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí)、感受到這一點(diǎn),才能在工作中更加主動(dòng)、積極,才能更有主人翁責(zé)任感。
7、自信從容,有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情
對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要多思考解決問(wèn)題的辦法,遇到困難不要急躁;要自信,自信才能從容面對(duì)遇到的困難,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解決問(wèn)題的辦法。
8、注重工作創(chuàng)新,做好服務(wù)保障工作
財(cái)務(wù)部門(mén)作為一個(gè)重要的后勤部門(mén)除了要提高管理水平,優(yōu)化資金使用,還應(yīng)該以服務(wù)為宗旨,全心全意為機(jī)關(guān)、基層單位做好服務(wù)保障工作。作為財(cái)務(wù)工作者,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想,增強(qiáng)憂患意識(shí),克服守舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、處室多交流,讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。
要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,不斷改進(jìn)工作,在具體的工作中大膽參與實(shí)踐,堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
9、注重管理創(chuàng)新,建立高效財(cái)務(wù)管理機(jī)制
樹(shù)立成本意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高經(jīng)費(fèi)運(yùn)用決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)管理是整個(gè)行政單位管理重要組成部分,需要同經(jīng)費(fèi)管理、基建管理、資產(chǎn)管理等和-諧的融合在一起,才能凸現(xiàn)管理整體水平。強(qiáng)調(diào)各部門(mén)在行政管理中的權(quán)利與責(zé)任的同時(shí),確定清晰的多邊業(yè)務(wù)關(guān)系。以制度界定責(zé)任,樹(shù)立“讓別人了解你的工作,我要了解別人的工作”的全局意識(shí),形成和-諧的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境。
強(qiáng)化預(yù)算管理功能,轉(zhuǎn)變預(yù)算觀念,把預(yù)算管理與業(yè)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合,提高預(yù)算執(zhí)行的剛性;充分把握財(cái)經(jīng)政策,豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,確立經(jīng)費(fèi)保障跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制;建立資金集中管理與監(jiān)控機(jī)制,進(jìn)行資金集約化管理。要確立一種適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系,為領(lǐng)導(dǎo)在全局管理上提供財(cái)務(wù)決策信息。
10、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),明確方向,方能成就更好的未來(lái)
有些事情,我們不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,這樣對(duì)事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,時(shí)時(shí)有矛盾”,眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有矛盾,事業(yè)與家庭有矛盾,可能同事之間也會(huì)有矛盾,重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾,如何解決這些矛盾,對(duì)此,我的看法是“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。
“嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作,快樂(lè)幸福的生活”是我的理念,以上這幾點(diǎn)是我在工作中的一些心得體會(huì),也是我努力想做到的,希望與大家共勉,期待我們每個(gè)人的進(jìn)步!
財(cái)務(wù)工作心得420_年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門(mén)同事的共同努力下完成了20_年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)?;仡欉^(guò)去,作工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門(mén)把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回1—3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬(wàn)元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開(kāi)玩笑說(shuō):“又不是欠你自我的錢(qián),你那么計(jì)較緊張干嘛?”
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門(mén)同事所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無(wú)怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了_地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20_年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開(kāi)的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
財(cái)務(wù)工作心得5光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)始?;仡櫼荒陙?lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,各相關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合下,我委堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)按照縣委、縣政府年初制定的工作目標(biāo)和工作部署,突出又好又快發(fā)展這一主題,以建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型、生態(tài)和諧型園區(qū)為目標(biāo),加快基礎(chǔ)建設(shè)速度、加大招商引資力度、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)深度,創(chuàng)新規(guī)范內(nèi)部管理、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,園區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)一步走上健康發(fā)展軌道?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、全面貫徹科學(xué)發(fā)展
(一)狠抓思想政治,提升工作水平
建設(shè)工業(yè)園區(qū),在我縣是開(kāi)創(chuàng)性的工作。沒(méi)有與**縣縣情相符的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn),一切都靠園區(qū)一班人自己摸索前行。從我委開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀伊始,就將科學(xué)發(fā)展觀思想作為園區(qū)建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)大思想武器,堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué),解決突出問(wèn)題,注重改革創(chuàng)新;明確了園區(qū)建設(shè)必須科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、又好又快發(fā)展的方向。以此為據(jù),建立學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓思想建設(shè),深入解放思想,提升思想認(rèn)識(shí);抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。
(二)突出實(shí)踐特色,推進(jìn)園區(qū)建設(shè)
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,設(shè)立了企業(yè)入園綠色通道,對(duì)企業(yè)入園提供一站式、一條龍服務(wù)接待,契約式、保姆式、多方位、多角度的手續(xù)辦理,全力確保了企業(yè)入園陽(yáng)光、快捷、高效。
為加速推進(jìn)園區(qū)建設(shè),在科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)下,園區(qū)管委會(huì)啟動(dòng)“特事特辦”、“大事快辦”、“要事急辦”程序,全體工作人員一律免休周末、節(jié)假日,不分晝夜、上下班,第一時(shí)間趕到園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),解決道路受阻、施工受阻,檢查安全、排除險(xiǎn)情,化解園區(qū)群眾糾紛,做好群眾青苗補(bǔ)償、線路拆建矛盾、協(xié)調(diào)場(chǎng)地平整施工與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理矛盾,協(xié)調(diào)解決施工企業(yè)所需炸藥、車(chē)輛,棄土運(yùn)輸堆放等問(wèn)題。
二、全速推進(jìn)園區(qū)建設(shè)
為早日完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),縣工業(yè)園管委會(huì)全體干部職工不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,團(tuán)結(jié)拼搏,逆勢(shì)而動(dòng),一心一意抓建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了新進(jìn)展。
(一)細(xì)化完善施工設(shè)計(jì)
為加快推進(jìn)園區(qū)建設(shè),綜合考慮投資、維護(hù)成本、建設(shè)工期、安全隱患等因素,我委多次組織交通、水利、國(guó)土、建設(shè)等相關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)設(shè)計(jì)為集中區(qū)行政中心市政景觀的原黃家溝堰塘現(xiàn)場(chǎng)考察,通過(guò)認(rèn)真研究,擬出了書(shū)面建議,經(jīng)縣委會(huì)審議,確定了調(diào)整方案做好了回填堰塘調(diào)整規(guī)劃工作,以及變更了涵洞設(shè)計(jì)。
在控制性詳規(guī)基礎(chǔ)上,組織相關(guān)部門(mén)著力完善園區(qū)一期工程的道路、管網(wǎng)、綠化、場(chǎng)地平整等“七通一平”的施工設(shè)計(jì),進(jìn)一步完善和補(bǔ)充工業(yè)園區(qū)建設(shè)施工圖紙,并委托達(dá)州市政設(shè)計(jì)院編制了工業(yè)園區(qū)兩個(gè)拆遷安置點(diǎn)和市政建設(shè)施工設(shè)計(jì),并對(duì)所有施工設(shè)計(jì)進(jìn)行了技術(shù)審定和財(cái)政評(píng)審。
(二)加快推進(jìn)管線拆建
經(jīng)與達(dá)州長(zhǎng)途通信傳輸局積極協(xié)調(diào),多輪協(xié)商,完成了工業(yè)園區(qū)內(nèi)原有4.5公里的國(guó)家二級(jí)長(zhǎng)途通信干線,其它長(zhǎng)途通信干線、電信光纜、聯(lián)通基站拆建工作已經(jīng)完工。
經(jīng)與農(nóng)貿(mào)公司多次反復(fù)協(xié)商,簽訂了穿越工業(yè)園區(qū)第三塊地段的天然氣管道拆建協(xié)議,預(yù)計(jì)6月中旬動(dòng)工拆建。同時(shí),園區(qū)內(nèi)的廣播電視線路、設(shè)備已經(jīng)全部拆除,兩個(gè)安置點(diǎn)自來(lái)水遷改工作基本完成。
(三)加速推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)
為加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,我委安排專人到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)督察、協(xié)調(diào)、安全管理工作,督促施工單位加快園區(qū)和安置點(diǎn)場(chǎng)平進(jìn)度、加快涵洞建設(shè)、加快安置房建設(shè)?,F(xiàn)開(kāi)辟多個(gè)作業(yè)點(diǎn)同時(shí)施工作業(yè),已完成130萬(wàn)方挖方,550畝場(chǎng)地平整。完成了3號(hào)路放坡土地測(cè)繪清理農(nóng)戶拆遷安置、以及土地租用補(bǔ)償工作。集中區(qū)一期道路(3、4、9號(hào))正在進(jìn)行路基建設(shè)。一期安置房a、b兩點(diǎn)43000㎡建設(shè)已正式啟動(dòng),現(xiàn)已基本完成安置房場(chǎng)地平整工作,b區(qū)安置點(diǎn)涵洞工程正在施工建設(shè)。
三、全力以赴招商引資
場(chǎng)平建設(shè)是園區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)之本,招商引資是園區(qū)發(fā)展的活水之源。我委狠抓招商引資工作,取得了新成效。
(一)內(nèi)修外引優(yōu)化環(huán)境
一是創(chuàng)新機(jī)制、完善服務(wù)體制,不斷簡(jiǎn)化入園項(xiàng)目審批、工程招投標(biāo)、安全生產(chǎn)管理等職能,理順園區(qū)工作流程、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高辦事效率和服務(wù)管理水平,優(yōu)化企業(yè)投資環(huán)境。
二是全力招商,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,積極參加縣委、縣政府組成的學(xué)習(xí)考察和招商引資團(tuán)赴外地取經(jīng)招商;多次召開(kāi)招商引資座談會(huì),企業(yè)交流座談會(huì),拋磚引玉,進(jìn)一步完善招商引資網(wǎng)絡(luò);多次認(rèn)真接待市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,熱情接待省內(nèi)外企業(yè)家來(lái)園區(qū)考察,大力宣傳我縣園區(qū)發(fā)展的優(yōu)惠政策、資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì),為招商引資奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)精心組織完成招投標(biāo)
(三)急速推進(jìn)選企入園
5月19日我委會(huì)與成都甜頭營(yíng)養(yǎng)食品有限公司簽定
了入園投資協(xié)議。5月24日,公司如期籌集200萬(wàn)元啟動(dòng)資金存入我縣財(cái)政專戶,成為繼重慶黃浦集團(tuán)入園投資新建萬(wàn)噸白酒、5000噸果酒之后,第二家入駐我縣工業(yè)園區(qū)的縣外企業(yè)。
四、全力開(kāi)展環(huán)境治理
為切實(shí)貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展“**縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城”的實(shí)施意見(jiàn)》的工作部署,營(yíng)造良好的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,改善園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)生活條件,推動(dòng)園區(qū)企業(yè)清潔生產(chǎn),促進(jìn)園區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我委精心謀劃、周密部署,環(huán)境綜合治理取得了新進(jìn)步。
(一)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生
縣工業(yè)園管委會(huì)堅(jiān)持一手抓學(xué)習(xí)、一手抓工作,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、深入討論、相互交流、對(duì)照檢查,深入扎實(shí)的開(kāi)展環(huán)境綜合治理活動(dòng),做到了窗明幾凈無(wú)積塵,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;茶具、煙灰缸、燈具等電器衛(wèi)生干凈;墻面無(wú)蛛絲、無(wú)灰塵、無(wú)殘標(biāo)、無(wú)亂刻、亂畫(huà)現(xiàn)象;地面無(wú)煙頭、廢紙、痰痕、果皮雜物;室內(nèi)整潔有序。
(二)園區(qū)環(huán)境整治
工業(yè)園區(qū)是展現(xiàn)我縣建設(shè)發(fā)展的窗口,為使園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整治落到實(shí)處,我委進(jìn)行了責(zé)任分工:由招商服務(wù)股負(fù)責(zé)聯(lián)系環(huán)保局、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室,對(duì)擬入園企業(yè)環(huán)境和已批準(zhǔn)入園企業(yè)做好環(huán)評(píng)工作。
由規(guī)劃建設(shè)股負(fù)責(zé)園區(qū)施工企業(yè)環(huán)境整治,督促園區(qū)施工企業(yè)文明施工、安全施工、衛(wèi)生施工,嚴(yán)格控制施工噪音擾民,督促施工單位降低噪音,嚴(yán)格控制施工沙塵影響,園區(qū)棄土封閉運(yùn)輸?shù)取?/p>
由企業(yè)發(fā)展股負(fù)責(zé)已入駐企業(yè)環(huán)境整治,督察企業(yè)環(huán)境綜合整治,指導(dǎo)企業(yè)使用清潔的能源和原料、采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施,從源頭削減污染。針對(duì)園區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題,積極進(jìn)行調(diào)研,并向縣政府遞交了《關(guān)于四川省科鑫化工廠等企業(yè)環(huán)境污染治理工作的報(bào)告》。4月14日在鄧書(shū)記、李縣長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下,工業(yè)園管委會(huì)、國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保、天星等相關(guān)單位檢查并責(zé)令科鑫化工和豐樂(lè)化工兩家企業(yè)關(guān)閉、川東農(nóng)藥化工加緊環(huán)保治理,目前,科鑫化工和豐樂(lè)化工已關(guān)閉,川東農(nóng)藥正在進(jìn)行環(huán)保治理,為選企入園營(yíng)造了一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。
五、全面推進(jìn)黨的建設(shè)
園區(qū)黨支委立足“一流園區(qū)、一流黨建”目標(biāo),不斷繼續(xù)創(chuàng)新園區(qū)黨建工作,積極探索黨建工作的新思路、新方法,加強(qiáng)思想政治和基層組織建設(shè)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,不斷提高黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),開(kāi)展了形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),弘揚(yáng)先進(jìn),樹(shù)立正氣,為園區(qū)新一輪建設(shè)發(fā)展提供了充足的精神動(dòng)力。
上半年,園區(qū)工作取得了一定的成績(jī),但與縣委、縣政府制定的目標(biāo)還存在著一定的差距和不足。下半年,我委將以聞雞起舞的士氣,枕戈待旦的作風(fēng),奮起直追的精神,全面地、創(chuàng)造性地完成縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作。
1.加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。組織人力、物力、財(cái)力,迅速完成園區(qū)一期的場(chǎng)地平整、道路修建,供氣、供水、供電、通訊管網(wǎng)修建工程,以及道路兩側(cè)綠化,保證企業(yè)順利入駐;加快安置房施工進(jìn)度,確保安置房按期竣工和拆遷戶回遷。
2.加大招商引資力度。加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤,積極推介項(xiàng)目,實(shí)施定向招商,組建專隊(duì)外出招商,主動(dòng)承接沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。加快選企入園,加快企業(yè)廠房建設(shè)。
3.加強(qiáng)入園企業(yè)服務(wù)。牢固樹(shù)立“服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)無(wú)界限、服務(wù)出競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)出生產(chǎn)力”的思想,幫助園區(qū)企業(yè)辦理土地、規(guī)劃等相關(guān)審批手續(xù),加強(qiáng)生產(chǎn)要素調(diào)度協(xié)調(diào)工作。在6月底前完成科鑫化工、豐樂(lè)化工和川東農(nóng)藥3家企業(yè)的環(huán)境污染治理工作,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
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