前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公共關系策劃書主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:公共圖書館;數字化建設;誤區分析;對策
一、公共圖書館數字化建設的數據考證
在2013年第十次全國國民閱讀的調查數據中顯示,電子書閱讀的增長速度相對于2012年的來說,每個人都增長了2.35本的電子圖書讀書量,增長的速度已經到了百分之六十五點五年。在同一時間,在對18歲至70歲國民更喜歡哪種方式的閱讀的調查里表示,有13.2%的人喜歡網絡線上瀏覽閱讀,有9.0%的人喜歡手機客戶端閱讀,有2.2%的人喜歡電子閱讀器,有1.3%的人喜歡網上打印下載。
在2015年的第十二次全國國民調查報告中明顯的表示,我國在2014年的數字化閱讀率跟2013年比較,閱讀率達到58.1%,提升了2%。對于一些發達國家來說,數字化閱讀的發展趨勢也逐漸成型,逐步呈現出一種“全球化”發展趨勢。
二、公共圖書館數字化建設的價值內涵
數字化閱讀信息是一種網絡信息技術以互聯網為主,在本質上采用數字代碼的方法和形式,把組織并建立不一樣的書籍的信息,在電、光等介質的根本上獲得閱讀信息。“Dynabook”是電子圖書的概念模型,它的現世表明著已經在試著開始建立數字化圖書館。隨著各個電子公司的連續發展并且在萬維網開始出現并興盛起后,數字化閱讀的發展更加飛速。它主要的閱讀方式有網絡閱讀和移動閱讀兩種。多媒體是網絡閱讀的主要部分,使用計算機來讀的。通過于無線網絡把圖書、報紙等消息傳遞輸送到行動設備的閱讀傳播,就是移動閱讀。
現在,在互聯網的發展越來越強大的情r下,如果要創建完美的數字化文化服務體制,就要明確它的認識還有內在的價值。數字化圖書館的發展跟傳統圖書館的發展不同,在現在的互聯網技術是數字圖書館主要的發展標準樣式,電子化和智能化的發展走向越來越明朗。在圖書的管理和出借閱讀中,為了審查核實還有整理有意義的書籍,就要運用數字化的科學技術,形成一個全面系統的閱讀知識脈絡,為圖書館的日常工作奠定基礎。日益發展的收藏的具有文化價值的物品資源具體構建,讓傳統的道德資源分配樣式有了非常大的檢驗。為了進一步適應數字信息的變化的法則,要更好的把計算機技術、互聯網技術、多媒體技術彼此結合。
現在,數字化科學管理對圖書管理工作有著三大價值優勢:
1、體現著靈活性。不同的發展需求決定了它的發展形勢和體系都會并跟著有一定的調整,并對圖書館館內體系有系統性的創建。
2、數字化圖書資源更具安全性。在信息錄入上通過完善計算機服務系統,能夠科學分類、查找,保證整體圖書管理信息和借閱信息的準確性。數字化閱讀形式更加便捷,安全,確保了各項信息的準確性。
3、數字化圖書館的細化性,能夠細化各項管理方法,實現系統化管理流程的劃分。
三、公共圖書館數字化建設的主要誤區
數字化閱讀呈現上升趨勢的同時也存在著一些局限性。具體分為以下幾點:
1、資源安排的不完備。數字化圖書資源規劃、協調和衡量標準并沒有得到統一,使得各個單位缺少相應平衡,社會差異明顯。從而造成數字化圖書資源發展具有一定局限性。
2、檢索層次不夠鮮明。不同性別、不同年齡、不同領域的讀者有著不同的發展需求。數字化圖書分類建設不夠明確。專業層次、學歷發展沒有進行明確的層次分明。
3、管理隊伍有待加強。一些常態化問題不斷涌現,圖書管理的建設上沒有深刻透徹的理解。圖書管理者工作積極性,創新型和探究型有所欠缺。
4、知識產權保護不夠系統。電子閱讀的便捷性也會帶來負面影響。在法律問題上,會存在一定的“空白對接”。在一定程度上會對圖書管理有著負面影響。
四、強化公共圖書館數字化建設的具體策略
增強公共圖書館數字化建設,首先要提高閱讀素養。為了提升數字化閱讀的能力,就要增強技術管理,提升管理的業務的高度、改正創新管理方法,不間斷的更改傳統的發展的缺陷。
加強閱讀特性,實現較人性化的檢索服務。按照現在的社會發展狀態,要依據不一樣的領域、不一樣的學歷、不一樣的年齡層的讀者的閱讀層次來進行針對性的推送以及最大化的檢索細化,進行深層次的探究,來連續提升數字化建設的進程,并建造一個進一步系統化、科學化的數字化閱讀系統。
是版權糾紛變弱,使知識產權保護意識有所提升。現在社會日益發展,知識產權的保護工作出現了新的裂變,數字化圖書館在特定的管理上和制度創建上,要經過國家相關部門,對相應的法律法規提出科學建議。從而可以嚴格要求數字圖書館的建設,也逐步完善創作者的合法權益。圖書管理工作要進行不同性質的保護工作。
綜上所述,數字化建設要求工作者提高自身發展水平,提高業務素養,從而為讀者提供了更加全面,靈活的服務。認真做好知識產權服務、網絡運營、商業服務等多項經營。不斷提高數字化建設的發展,從而建設一個科學高效的公共圖書管理體系,向現代化、數字化圖書管理邁進更高的,更遠的一步。
二.活動目的及意義
(1) 在校園中現場進行“愛的郵遞員——讓愛在北京與寧夏之間傳播”的活動,讓更多的農大學子了解西部孩子的狀況,并在志愿者的感染下更多的去關注西部的孩子們,并用自己的行動去感染他人。給大家一個表達愛的機會,使更多的人參加到助學活動中來,給貧困孩子一個機會,給自己一份快樂,將愛心傳遞。
(2) 通過在校園中進行有關西部孩子學習生活的圖片展,培養當代大學生的社會責任感,喚醒沉睡在我們心中的愛。發揚“助人自助”的精神,讓愛的陽光灑滿農大,為創建和諧社會貢獻綿薄之力,在用心奉獻中譜寫壯麗的青春篇章。
(3) 讓寧夏小朋友切身體會到外界哥哥姐姐對他們關注與熱愛,同時將小朋友們親手畫的明信片從寧夏帶回學校,讓愛的陽光灑滿農大。
(4) 我們將捐贈者的愛心帶到寧夏,同時又把愛以明信片做為載體帶回北京,讓愛心在兩地傳遞。填寫者也可以選擇將從寧夏帶回的愛心明信片送給親人與朋友,與更多的人分享。
(5) 借此次活動,發展社團的特色,擴大農大雪蓮花藏文化傳播協會西部助學活動的影響力。
三.活動主要內容
在校園內進行有關西部孩子學習生活的圖片展,同時讓農大學子在空白明信片上寫下自己對寧夏孩子的鼓勵與祝福,由“夏螢支教小隊”帶到寧夏海原縣賀堡小學,再讓那邊的孩子寫下他們的希望與祝福,最后由小朋友們寄回,返還給每一位填寫愛心明信片的農大學子。
四.活動時間和地點
時間:待定
地點:奧運場館西側
五.活動流程策劃
1.第一階段(活動前期)
(2) 制作活動宣傳資料(彩噴,海報和傳單)。
(3)準備所需明信片300張,填寫者信息登記表20張以及其他所需物品。
(4)借場地和桌椅。
2.第二階段(活動實施)
(1)圖片展覽
a.在待定時間,雪蓮花社參加活動人員在奧運場館西側集合,簽到,介紹本次活動的注意事項。
b.布置活動現場(包括借桌椅,懸掛彩噴,布置展板等)。
(2)明信片簽名活動。
a.同學們自由寫上自己的寄語。(須寫上填寫人的聯系方式以便將明信片返還)
b.給同學們宣傳此次活動的意義。
(3)“一支鉛筆”活動
a.此次活動僅接受捐贈鉛筆和橡皮。(捐贈物品須詳細登記捐獻人姓名學院)
b.把圖片展結束后認真統計核對填寫明信片以及捐贈物品。
c.由社團出資買150支鉛筆,150塊橡皮擦讓支教小組帶到寧夏。
第三階段(活動后記)
(1) 活動完后,整理好已填明信片和填寫人信息表,絕不遺漏,然后轉交“夏螢支教小隊”的負責人。
(2) 暑假時“夏瑩支教小隊”充當愛的郵遞員,負責傳遞。
(3) 活動結束當天,立即打掃衛生,給農大學子一個舒適的環境。
六.資金預算
物品名稱
單價
數量
總價
預計可申報金額
訂制明信片
1元
300張
300元
300元
主題彩噴
150元
1張
150元
150元
展板海報
20元
2張
40元
40元
郵票
0.8元
150張
120元
120元
傳單
0.08元
500張
40元
40元
簽字筆
1元
20支
20元
20元
沖洗照片
0.7元
20張
14元
14元
雙面膠
3元
2個
6元
6元
透明膠
5元
1個
5元
5元
信息登記表
0.1元
20張
2元
2元
鉛筆
0.5元
150支
75元
75元
橡皮擦
0.5元
150塊
75元
75元
合計
847元
847元
七.活動注意事項
1、活動全程嚴格遵守《中國農業大學噓聲社團管理辦法》以及各種學校規章制度。
2、參加活動的人員必須提前到達活動地點,無特殊原因不得遲到早退。
3、注意保護展板,防止展板損壞。
4.注意文明用語,不得與學生發生口角。
5.照片記錄豐富。
6. 注意保持活動現場衛生,撤展時要認真清理打掃,切忌不要留下垃圾。
八.經費來源
依靠校團委給予經費報銷如有不夠我們自己補貼。
如有超出,超出部分將全部用于公益。
關鍵詞:線下工程;沉降觀測;信息化
1 概述
鐵路建設最重要的兩個特點是線路的高平順性和高穩定性,從而決定了線下工程沉降觀測工作的重要性。根據以往經驗,沉降觀測管理的發展方向在于防止人為因素對稻菡媸敵緣母稍ぃ建立及時的數據信息反饋機制,方便和簡化管理者掌握結構物沉降數值,確定沉降觀測的重點,為控制線下工程質量提供依據。
沉降觀測信息化系統(以下簡稱系統)采用.NET開發平臺和基于互聯網的B/S(瀏覽器/服務器)與C/S(客戶機/服務器)相結合的技術構架,具有數據回歸分析與預測功能。根據不同監測項目,內嵌不同的監測公式,包括單曲線回歸和雙曲線回歸。采用規范統一的報表生成技術、可復用軟件構建技術、java技術、XML集成技術、協同技術、silverlight技術、WPF技術、工作流技術、數據庫技術等。是集線下工程沉降觀測數據采集、分析、超限提示和遠程監控為一體的信息化管理系統。實現了數據采集、平差、自動上傳,自動計算分析、自動反饋和超限提示,終結內業資料人工處理模式。
在觀測數據成果評估使用方面,評估單位可自系統選擇下載成果數據或原始數據開展評估工作,通過對系統數據的擬合分析,預評估測點或斷面的沉降曲線圖,直觀準確掌握結構物后續沉降變化。
2 目標
系統突破傳統管理模式,建立由數據采集端、遠程數據處理服器端和客戶端三個軟件模塊共同組成的、B/S與C/S架構混合應用于工程管理的線下工程沉降觀測信息化管理平臺,實現沉降觀測數據自動采集傳輸、自動處理、自動反饋和超限提示,觀測數據及處理結果遠程實時查詢、溯源管理。
3 系統思路
系統集數據采集及分析處理、遠程監控于一體,由數據采集端軟件、服務器端軟件平臺、客戶端數據處理(PC機和手機)軟件三部分組成,包括現場數據采集端、遠程服務器端和客戶端。
4 系統特點
系統最大程度地解決了路基、橋梁、隧道等構建物沉降觀測數據采集、處理、反饋、超限提示的準確性和及時性問題,實現了數據傳輸、處理、反饋及超限提示自動化。同時通過互聯網+技術和移動網絡技術的運用,滿足管理者對沉降觀測實施過程及超限處理的適時管理需求。
4.1 避免人工干預,保證數據真實
傳統管理模式中,沉降觀測數據采集通過水準儀獲取,臨時存儲于儀器,或手工記錄以保存數據,再通過手工導入或錄入平差軟件等可用于數據處理的軟件中進行人工數據處理分析,數據處理全程處于人工干預狀態。隨著網絡技術的發展,互聯網上充斥著大量來源不明的自動編寫虛假沉降觀測數據軟件,導致數據真實性難以保證。
系統分級建立工程基礎信息,內嵌不同監測項目的監測電子記錄薄和計算公式,自動計算變化值、累計值,生成數據變化趨勢圖,通過內嵌的預警策略,及時自動超限提示,可做進一步回歸分析及研究。數據的唯一入口來自手機采集端加密數據庫,數據庫中的原始數據來自水準儀測量,無法進行人工錄入和修改操作。
系統的技術創新性集中表現在:實現了通過電子水準儀和藍牙傳輸功能直接獲取觀測數據,自動平差處理后及時上傳,并通過信息化系統自動處理數據、反饋處理結果,自動超限提示。數據采集模塊及處理模塊規避人為干預,保證數據真實。
4.2 實現沉降觀測標準化、信息化
傳統管理模式在數據采集、數據處理和信息反饋過程中,由于受觀測水平、觀測方法、觀測行為等諸多因素影響,數據成果反饋不及時,不利于工程質量管理。
系統支持萊卡、天寶等多種型號規格的電子水準儀,利用外接藍牙與專用手機配對,即可下載獲取服務器工程基礎資料。現場完成數據采集后,經過自動平差,可立即驗證觀測數據是否符合要求,決定是否需要重測。觀測完成后,將對應觀測樁的觀測成果數據直接通過手機網絡自動傳輸至服務器,客戶端通過訪問服務器進行數據查詢和下載工作。
系統實現了網頁、手機版本(安卓平臺)的軟件開發,使管理者可適時查詢觀測數據和處理結果,開展專業管理。
系統監測成果(數據及數據趨勢圖)支持不同的格式輸出,便于用戶存儲、打印及共享。按工程項目管理需求輸出日報、周報、月報。設置用戶訪問權限,滿足觀測人員和管理者工作需求。建立線下工程沉降觀測數據庫,為同類工程提供數據支撐。具備超限提示手機短信推送功能,有助于管理者及時掌握線下工程變形異常情況,制定工程措施加以控制。
系統的運用使沉降觀測方法、觀測行為和數據處理反饋更為規范和標準,實現了沉降觀測管理工作自動化、信息化。
4.3 提高沉降觀測工作效率
傳統管理模式在完成數據采集后,人工導入軟件進行數據處理、分析和反饋,工作效率低下。
系統可實現數據采集完成即可獲得成果數據,具有逐個測點校驗功能,自動平差,適時查詢測量成果是否滿足要求。自動分析處理數據,自動打印紙質報表,降低內業處理時間,極大提高了工作效率。
4.4 應用成本低廉
系統可與主流電子水準儀通訊,主要通訊設備采用普通安卓系統手機,利用現有設備即可完成,不需要重新投入設備,應用成本低廉。
4.5 實現評估工作透明化
評估單位從系統服務器直接下載成果數據(可下載成果數據、也可下載滿足平差條件的原始數據)進行評估工作,實現了評估工作透明化。
5 系統組成與運行
5.1 基礎技術條件
網絡支持(含有線、無線公共網絡);硬件平臺和操作系統,包括服務器、客戶端PC機、移動智能終端(手機、平板、E人E本等);服務器端操作系統為Win2003以上版本;客戶端PC機操作系統為32位及64位Windows版本;移動智能終端操作系統為Andriod4.0以上;服務器端數據處理應用程序、PC機和手機客戶端數據處理應用程序和便攜設備端(如手機)數據采集應用程序。
5.2 配套設備
(1)系統運行服務器及網絡
單獨配置主流服務器1臺(獨立運行),專人管理與維護; 軟、硬件防火墻; 網絡帶寬10~20M(獨享,遠端支持internet或VPN連接);
(2)管理終端設備
智能手機、E人E本等(Android4.0以上操作系統,4.0 以上屏顯); PC機及網絡(滿足網頁登錄查詢功能,基本配置CPU(Intel 1.8GHz以上,內存2GB及以上,硬盤160GB以上,操作系統WindowsXP或Win7版本,瀏覽器IE8以上版本。網絡2M以上獨享帶寬)。
(3)觀測儀器及配套設備
用于觀測的電子水準儀及配套數據線;一對一專用便攜采集端設備(手機及SIM卡):Android4.0以上操作系統,4.0家隕掀料裕開通2G、3G或4G,具備WIFI功能。
(4)內業數據處理PC機及網絡
CPU(Intel 1.8GHz以上),內存2GB及以上,瀏覽器IE8以上版本,網絡2M以上獨享帶寬。
5.3 系統流程(如圖2)
(1)設置工程基礎信息
通過PC機客戶端添加測段,設置測段示意圖,添加觀測樁,設置觀測樁示意圖等工程基礎信息。(如圖3、圖4)
(2)上鞴こ袒礎信息
通過PC機客戶端將設置完成的工程基礎信息上傳至服務器平臺。(如圖5)
(3)下載工程基礎信息
現場數據采集前,利用手機等便攜式通訊設備自服務器平臺下載擬測段的工程基礎信息,作好數據采集準備。(如圖6)
(4)采集觀測數據
觀測人員使用預裝采集軟件的便攜設備(手機)控制測試電子水準儀進行數據采集,讀取觀測數據,自動完成平差計算,成果數據暫存于便攜設備,并經便攜設備在網絡條件下上傳至服務器平臺。
完成本測段數據采集,經便攜設備端(手機)自動計算后,便攜設備端(手機)將生成原始數據和平差結果。其中,原始數據同時支持其他軟件進行單獨平差,支持共享平差結果和原始數據。
(5) 上傳觀測數據
通過手機將成果數據和原始數據上傳至服務器平臺。(如圖11)
(6)數據管理與運用
管理者和評估單位可通過手機客戶端登陸查詢數據、超限提示等信息。也可通過PC機網頁或客戶端軟件登陸查詢觀測數據、超限提示等信息,利用系統數據處理成果開展沉降評估工作。
實現便攜設備端(手機)數據成果查詢、超限查詢、超限統計等功能,使管理者適時了解工程情況。
實現PC機通過網頁或客戶端軟件登陸查詢標段線路走向、測段布設圖、橫縱斷面圖及各種超限情況的處理,使數據、信息查詢更直觀,更形象。
(7)數據內業處理
通過PC端軟件下載數據成果,開展評估工作,形成評估報告。系統支持根據評估工作需求定制輸出其他格式成果資料。
6 系統運用實例
本文以新建寶蘭客專線下工程為例,通過系統的運用,及時沉降超限提示,適時掌握線下工程變形情況,查找原因、采取措施防患于未然。
實例一:寶蘭客專IDK740+145~IDK742+881段路基沉降處理。
該段路基自2014年4月23日開始沉降觀測,共計22個測點發生累計沉降值超限,其中路基5個測點發生累計沉降值超限,涵洞17個測點發生累計沉降值超限,如表1:
依據系統數據及超限提示,結合現場實際情況分析原因,結論:該段路基屬正常沉降,下沉趨于收斂,但仍繼續發展。措施:延長堆載預壓期和沉降觀測期。如圖22:
實例二:寶蘭客專上莊隧道沉降處理。
該隧道自2014年11月30日起開始沉降觀測,通過系統運用,發現仰供沉降變化異常,下沉(上浮)不穩定。其中,系統累計變化量>5mm超限提示點見表2:
依據系統數據及超限提示,結合現場實際情況分析原因,結論:
(1)依據每期測量數據顯示:在仰供混凝土施做后,前期呈現上浮現象。襯砌混凝土施做完成后,呈現下沉現象。
(2)上莊隧道為泥巖、沙層,富含水,泥巖極具膨脹性。因各階段施工荷載變化,造成仰供下沉或上浮,穩定性差。如圖23:
措施:
(1)由設計院委托地質勘察院,與施工單位測量組進行1次/1周的平行觀測,每周(月)對沉降觀測數據進行分析比較。
(2)設計院現場埋設應力監測設備,對圍巖沉降變形進行監測,實時獲取相關數據。
(3)設計院依據沉降觀測數據及應力監測數據,設置專項處理方案指導后續施工。
7 結束語
通過沉降觀測信息化系統的運用,更直觀準確地反映結構物真實的沉降值,為后續的無砟軌道施工提供了重要的基礎保障。在系統運用過程中,應考慮配套管理辦法的合理使用,促使管理者充分利用系統成果數據和超限提示,分析沉降異常原因,制定工程處理措施及時消除工程質量隱患,發揮好系統對工程質量管理的預控作用。
參考文獻
[1]客運專線鐵路變形觀測評估技術手冊[Z].工管技[2009]77.
為適應社會主義市場經濟的需要,進一步深入貫徹科學發展觀,使在校學生能夠大概掌握基礎理論知識和專業技能,培養較強的分析和解決問題的能力,我部現舉辦管理技能大賽,進一步向將我院大學生打造成為“能安心,能吃苦,能創業”的三能人才目標邁進。
二、活動主題:挑戰團隊高峰,實現自我增值
三、活動時間:3月30日---4月13日
四、活動地點:廣東海洋大學海濱校區
五、活動介紹: 本次比賽將分為紙上談兵、實戰演練兩部分進行。其中,紙上談兵為計劃書評選和疑難答問兩個環節,實戰演練則分為外出實踐和戰果演示兩個環節。實戰演練為期半個月, 即勤工杯開幕式3月30日到其閉幕式4月13日.
“紙上談兵”2、參賽對象:報名的全體參賽隊伍
3、形式:上交方案書和隊伍信息表
4、過程: 由評審團進行評比選出4支隊伍進入實戰演練環節,屆時將通知入圍選手準備演練部分。評審團由勤工部部分成員組成,按照一定的評比標準,切合市場和學院的實際情況,堅持公平、公正、公開原則。
“實戰演練”
1、通過評比的前四個隊伍將在勤工杯開幕式上宣布,并現場給每支隊伍頒發50元增值基金,真正比賽拉開帷幕。
2、講解本次比賽的規則和要求:
(1)參賽隊伍根據市場,結合實際情況和現有條件開始構思任務,形式不限,實戰演練部分可在校內校外進行。
(2)地理范圍:湛江市區
(3)任務截止時間:4月13日
3、每支隊伍會安排一名部分工作人員全程攝影記錄隊伍執行任務的過程,用作勤工杯閉幕當晚各個隊伍的ppt展示,每支隊伍自身也要做好活動進程記錄。
4、截止后匯總各個隊伍的任務結果;各隊伍將完成任務的方法、亮點及成果寫成文檔上交。
5、將50元增值最大化的隊伍為獲勝者。
6、獲勝者將增值基金部分的10%元捐給學校愛心基金。
六、活動要求:
(一)組隊方式及隊伍要求:
1.本次活動以自由組隊形式接受報名,4--6人/隊(以跨年級,跨專業組隊為優)。
2.各隊上交隊伍信息表,內容包括:隊名、隊長、口號、成員介紹,團隊標志和隊伍相片。
(二)報名時間:方案書提交時間 : 3月27日前, 以電子檔的形式發送到以下郵箱
(三)報名方式:
現場報名: 3月14號中午和下午在飯堂門口進行宣傳并接受報名.
網上報名: 其他時間段可發送郵件到并在規定的時間上交報名表及隊員信息表
如有疑問,請致電: 陳婉芬 梁成林
第一屆管理技能大賽報名表
團隊隊名
團隊口號
姓名 性別 專業 班級 聯系方式(長、短號)
隊長
隊員
隊員
隊員
隊員
隊員
七、注意事項:
[關鍵詞]醫院;文書檔案;現代;信息化;方法
[DOI]1013939/jcnkizgsc201810113
一般醫院在處理行政管理事務的活動的時候,會將普通式的文書轉為文書檔案,這樣文書檔案的保存使用就變成了醫院管理內容上關鍵的組成方面,針對醫院后續的發展前景起到極其有效的作用。醫院文書的檔案管理方面一般包括檔案的歸納分類、設卷立名、使用管理以及最后銷毀等全套的管理措施,因此我們在文書檔案的管理過程中要具備很強的規范效力,針對一些不對外公開的檔案要有保密意識,以及針對不同檔案使用者的服務意識。所以我們要想通過檔案文書為醫院后續發展決策保證關鍵的信息來源,就必須不斷改善在文書檔案管理上面的能力,始終致力于為醫院的健康有序進步。
1醫院文書檔案工作的現狀
通過資料的查閱我們知道,醫院文書檔案的典型特征有四個方面:第一,文書的規范性,醫院公書檔案的規范性標準即對公文的歸納整理使用,即整個公文檔案的關鍵點,同時是提高公文檔案管理的最低保證。因此,要確認這樣的規范性是提高檔案管理安全性的要點。這個過程一般是利用文件、檢查、筆跡、語言等經過嚴格篩查。以此確保規范。第二,文件的標準性。我們對文件的記錄和管理也必須有一定的標準,并遵循一定的標準嚴格實施。整個環節都要相互連接,有嚴格的標準。第三,文件的保密工作。文書的形式主要劃成兩種,依次為紙質文件和電子文件。這種紙質類型的文件是需要保密的。第四,文書的服務性能。文檔文件的服務性能關鍵是體現在能夠顯示出醫院在一些文獻中所要的數據,顯示在使用、編譯和統計工作這樣的層面中,而且使用的效率非常高。
目前中國的文書檔案管理上有著的一些現狀問題主要有:第一,從上到下都不關注檔案的文書管理,首先即上層部門領導的不過問,因此下層的檔案歸檔員工對于這個檔案管理工作的績效較低,不愿投入時間精力。對檔案管理工作的懈怠,使得文書檔案管理的現狀十分混亂。第二,國家在法律層面匱缺完善的科學管理規章條例。而且針對醫院檔案牽扯范圍廣泛的特性,一旦缺失健全的科學的檔案條例規定和準則,將會使我們的文書檔案歸檔制度變得盲目和混亂。第三,缺乏專業檔案管理人員。上級領導沒有在檔案管理工作上引起關注,醫院的人事部門一般不會招聘專業的檔案管理人才,所以這些現在的醫院文書檔案管理人員都是從其他工作部門調過來的,很難勝任醫院檔案工作的實際需求,導致了檔案管理工作的品質驟降。第四,硬件設施面臨淘汰。大部分的醫院在檔案館使用的硬件設施不夠規范,多數的檔案工作依然是困在傳統的手工操作中,沒有使用先進的信息管理設備,造成檔案材料歸檔跟不上工作需要,極易流失。第五,信息化程度低。我國醫院檔案管理工作沒有一套完整的系統信息化,一個系統的規劃,造成數據收集不全、資料不詳盡、升級落后等,最后造成了檔案信息的無序化。
2醫院文書檔案管理工作的方法及策略
21材料的歸納整合工作
我們在進行文書檔案管理的任務時,首先是要進行材料的收集和整理,因為處理人事檔案的員工參與了整個檔案產生過程,熟悉了檔案的形成標準,在此再融合辦公室綜合智能化,更為便捷地收集檔案資料,這樣便確證檔案材料的全面性。在進行處理上級文件時,檔案人員必須先做好登記的系列任務,包含收到登記、檢查和核查、審批、承辦、督辦和備注。接著關于文件的內容和需求有一定程度的關注和了解。在進行傳閱文件情況時,提醒上級領導抓緊閱辦,而且對于上層領導批示下來的文件及時分發,在上情下達的實現上做一個好典范,并且要督促文件的執行部辦公室及時達成文件內容要求。
22對于檔案立卷歸檔分清主次
分清主次先需要將整個檔案的有效性和針對性搞清楚。當前階段完成的文件任務才能夠放入檔案,那些沒有結束的不能放入,一旦混入會造成檔案管理混亂。我們要尤其關注那種在文件形式上、文件的內容方面以及文件的使用對象上都非常相似的文件檔案,注重劃分它們的儲存位置和方式,在一定程度上注意更新它們的重復率和冗余度,提高工作的效率。接下來,檔案工作人員要確保相關檔案的相關性和全面度。于檔案整理中要把握關鍵,分清主次,嚴防入口檔案的規范準則,不夠要求的文件不能夠并入。同一類問題的文件檔案要善于歸納,這樣能夠提升文件的使用價值,并形成文件后的歸檔是完整和清晰的。
23提升文書檔案管理人員專業水準,促進檔案的開發使用
促進整個檔案系統的開發使用十分重要,醫院文書檔案是服務于上級部門的決策和服務部門,主要針對醫院的服務事業的發展而使用。文書檔案的服務能力顯示了整個醫院的各種不同工作層面上的開發和利用。信息資源的主動開發始終是文獻管理的最終目標。比如醫院在快速進步和規范化治理方面累計了很多的文獻資料,包含等級醫院評審、資質認定、資質認定等級、專業建設和基礎建設的評價,這些文件不但有著鮮明的行業特色,具有很大的使用潛力,更是作為一個醫療單位綜合素質標準的表達。
目前,隨著醫院醫療服務水平的持續發展,醫院中的基礎設施也在持續進步,使得檔案的使用率持續地被拉升,在目前的醫院檔案建設方面,針對一些證書的文獻和檔案信息的開發利用是非常關鍵的一個內容。因此醫院檔案類文件的開發和利用進程里,相關檔案人員需要主動依據醫院工作的開展而不斷進步,為醫院保證相關的文件檔案可以達到醫院開展醫療工作時對檔案中內容的需求。同時檔案部門還必須完善項目的程序過程,保證對檔案的跟蹤整理,保證重要檔案的全面安全程度。 24健全文書檔案管理制度,完善文書檔案信息化管理
文書檔案的信息化主要是說使用計算機、互聯網和通信技術等各種方式方法,使不同的載體,不同地區的正在被使用的珍貴的檔案信息通過數字的形式來進行保存,這樣能夠在互聯網上達到信息共享的程度,提升整個檔案的現代化、使用和服務準則度。總的來說這樣的檔案信息管理的特征有下:①檔案信息能夠完整的在網絡上共享;②醫療服務管理的辦公效率大大拉升;③檔案資料的保存文件的時效性更強;④檔案資料文件在傳輸的過程中更加高速,并且安全性得到有效的保證。
3結論
醫院檔案工作是提供服務、技術和業務于一身的工種,所以在檔案管理工作中,必須對文檔管理規則進行深入的改進,并對文件管理的標準規范嚴格要求,以確保檔案文件具有更好的完整性,進一步地保證檔案資料的開發和使用,讓它的潛力更加明顯地表達。中國的科學技術在持續進步,落后的管理方法已經不能達到新的社會標準和相關領域的需要,需要不斷完善我國檔案文書管理的現代化程度。傳統管理是以手工工作作為主要的方式,標準規范化和錯誤率上不能得到保證,信息化電子技術的發展能夠提高文書管理方案的標準化水平,讓錯誤率減小。要做到這一點檔案文書的信息化勢在必行,所以文書檔案的工作人員更需要專業的素養,掌握主次,更好地做好醫院文書工作。
參考文獻:
[1]張娟關于醫院檔案管理工作的現狀及創新探討[J].辦公室業務,2015(9).
[2]朱海民醫院檔案管理存在的問題及對策探討[J].中國衛生產業,2015(6).
[3]賈方琦新醫改環境下醫院檔案管理的優化策略[J].黑龍江檔案,2014(5).
[4]漫漫新時期加強醫院檔案管理的途徑分析[J].辦公室業務,2014(9).
[5]張敏芝,王冬以省三星級檔案室創建為契機全面提升醫院檔案管理水平[J].江蘇衛生事業管理,2014(2)
[6]于亮基于信息化環境的醫院電子檔案管理研究\[J\].中國市場,2017(36).
[關鍵詞] 公共關系學 課程教學 研究
獨立學院開設《公共關系學》的目的,是為了讓學生較系統地學習公共關系學的基本知識、基本原理和基本技巧,正確理解公共關系作為一門新興學科的性質和重要作用,培養現代公共關系意識,完善學生的公共關系素質;提高實際的公關能力,以更好地適應社會發展的需要。而教學改革的重點是進行教學內容與課程體系的建設與改革。轉變教育思想,更新教育觀念,堅持傳授知識,培養能力,提高素質協調發展,提高大學生學習能力、實踐能力、創新能力,全面推進素質教育。
一、獨立學院《公共關系學》的課程體系及其特點
《公共關系學》課程體系可劃分為兩大部分,一是公共關系基礎理論部分,二是公共關系實務部分。基礎理論部分體系結構如下:公共關系概述,包括公共關系的基本涵義、科學范疇、基本特征、歷史與現狀總結;根據公共關系的基本內涵分別從公共關系的運作主體、客體、手段、目的、職能與原則、程序詳細展開與論述。二是公共關系實務部分,具體包括:人際溝通技巧,包括公關語言基本原理、口語和書面表達技巧、人際吸引、人際溝通、影響人際溝通的因素及障礙排除等;公關禮儀,包括儀表、儀容、儀態、及禮儀基本規范等內容;公關策劃與公共關系專題活動,如公共關系主題策劃、新聞會策劃、慶典活動策劃、展覽會策劃、贊助活動策劃、開放參觀活動策劃等。公共關系具有實踐、專業和社會管理三個維度,其本質屬性是溝通與協調。實踐的公共關系主要在于公共關系實務的服務、行動和問題操作,形成良好的公眾環境;專業的公共關系主要在于公共關系專業的知識、價值和技能,密切組織與公眾的關系,贏得組織良好的信譽;社會管理的公共關系借助于社會傳播、社會規范、社會秩序建立組織與公眾的良好合作關系,以確保組織的社會信譽,更好地發揮組織形象力的作用,保證組織自身的發展,進而促進社會的和諧和可持續發展。獨立學院《公共關系學》課程體系應注重第二大部分,即實務部分,第一部分的教學是為第二部分服務的。
二、獨立學院《公共關系學》的教學策略
1.影像學習
影像學習是指借助視頻的教學手段來學習《公共關系學》這門課程,影像學習可增加公共關系教學的趣味性。由于課時的有限性,所以不允許大量觀看教學視頻,所以我們特別介紹同學們在課外自學過程中可以觀看教學視頻,重點理解公共關系禮儀的基本概念、基本知識和一些基本技巧。此外,介紹廣告策劃方面的教學視頻以增加自主學習的趣味性。介紹公共關系教學電影給同學們也是可行的辦法。通過影像學增加了《公共關系學》教學的趣味性,調查發現同學們對課程的學習興趣很高。
2.案例教學
用案例教學增加教學的趣味性。教學中,針對教材相對比較單薄的特點,我們充分利用教師精選的案例作為教學輔助資料,以加強教學的趣味性。這種教學方法生動形象,具有典型示范作用,能深化理論學習,使學生將理論與實際聯系起來,最終將知識轉化為能力,將學生培養成為能夠順應社會潮流、把握瞬息萬變市場的復合型高級應用人才。在案例的選擇上并不局限于教材,并始終堅持案例的“真實性、現實性、實踐性、典型性、可讀性、系統性”的原則,同時還重視學生的參與,既鼓勵學生之間相互切磋討論,又鼓勵學生與教師之間的互動交流。在分析案例的過程中,還注意引導學生發現問題、引起思考,并提出解決方案。教學中我們經常提醒同學們關注中國公關網、中國國際公關協會網、中國傳播學術網等,進行實時跟蹤分析,教師的教學效果比原來更好。
3.實戰策劃
在探索有特色的公共關系教學和培養模式的過程中,我們不斷地進行著思考和實踐。公共關系是一門實踐性極強的專業和學科,它需要學生在掌握專業基礎知識和理論體系的同時,還必須學以致用,著重實踐操作能力和動手解決現實中所存在問題的能力培養和鍛煉。這就需要我們在配置教學資源和確定發展方向的時候,確立科研與教學互動、理論和實踐并重的教學思路,并且找到一個能夠把知識傳授和能力鍛煉相結合的公關專業人才培養模式。
在課程授課中,我們有目的地增加實戰策劃作業,使同學們的公關策劃理論與實踐相結合,為今后走向社會適應工作打下良好的基礎。如《浙江理工大學110周年校慶公關策劃書》、《杭州市志愿者協會高校巡回慰問演出》、《藤王閣茶樓的公關策劃》等案例的策劃等,都是相當不錯的策劃案例。我們還把公共關系的理論研究與具有成長性的產業或行業相結合,針對2008年奧運商機和體育產業的繁榮,我們開展“大型賽事公關活動策劃研究”項目,引導師生關注目前或即將出現的熱點行業。通過實踐策劃,同學們的策劃能力得到極大提高。
教學過程讓學生品味到《公共關系學》這門課程的趣味性非常重要,所以教學內容與課程體系的建設與改革非常重要。幾年來我們選擇的北京大學《實用公共關系學》教材,由于內容太陳舊,從前年開始我們選取了復旦大學的公共關系學教材,因為復旦大學的教材內容更新穎實踐性也較強。今年我們主編的教材《公共關系學》在經濟科學出版社出版,里面增加了大量的實戰訓練題,以提高獨立學院同學們的實戰策劃分析能力。
三、結語
人為設計教學情境,為學生創設實戰演練平臺。如模擬策劃“金牌秘書大賽”、“杭州電子科大校慶慶典”、處理“突發性公關危機”等,鼓勵學生之間為完成學習任務,自由組合成若干專題小組,小組成員之間相互討論、溝通,拿出活動策劃方案,并在方案的實施過程中相互尊重、互相協調與合作。通過對學生的大量訪談發現,學生的語言交際能力有所增加,對社會對企業、各類組織的公共關系認識有所增加,對他們以后的社會工作大有幫助。
參考文獻:
[1]盧雪萍.談在公共關系中注重實踐教學[J].職業教育,2007,(5).
[2]郭海鷹.公共關系學教學改革的探索[J].廣東外語外貿大學學報,2007,(9).
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”,風險企業家應做到以下幾點:
1、關注產品
在商業策劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業策劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業策劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
【關鍵詞】高職院校;公共關系課程;教學改革
隨著社會經濟的蓬勃發展,新時代對現代大學生綜合素質要求越來越高,但是大學生無論學習什么專業,而公關能力和公共交往素質是評估一個合格大學生的重要考核指標。現如今各大高等院校紛紛開設了公共關系課程,這門課程在提升學生的公關意識和社會交往能力等方面具有舉足輕重的作用。而我國的高職院校開設公共關系課程已經有十多年的歷史,但是公共關系課程教學中存在教學方法、教學內容等諸多問題,嚴重影響了公共關系課程教學的有效性,也不利于實現培養現代化綜合素質人才目標。
一、高職公共關系課程概述
社會市場經濟的蓬勃發展使得市場那個主題關系變得越來越復雜,各個社會主體間的溝通與交流逐漸頻繁,各個社會主體在交流與合作過程中難免因為利益出發點不同產生各種矛盾或摩擦,而運用一種積極健康、科學高效的溝通方式能夠有效化解矛盾和沖突,維護市場經濟秩序。公共關系學就隨著社會市場經濟發展而興起的一門學科,它以傳播學、管理學、行為學散打學科為基礎,以揭示組織公關狀態和公關活動規律為主要內容,是一門實踐性和應用性較強的學科。高職院校開設公共關系課程目的就是為了讓學生充分掌握公關基礎知識和基本公關技能,提高學生的公關素質和公關能力,從而促進學生的全面發展,為學生以后走上社會成為專業型和技能型的高素質人才奠定堅實的基礎。
二、當前高職公共關系課程教學存在的問題
1.理論與實踐脫節
現階段,我國的絕大部分高職院校雖然開設了公共關系課程,但是在教學模式上仍然沿用傳統的“教師講,學生聽”的理論灌輸式教學方式,程序化的教學方法已經普遍占據廣大高職院校教師的思想觀念。這種以課堂理論教學為主要陣地、以教材內容為教學重點、以滿堂講為主要形式的教學方法,雖然在一定程度上有助于與學生基礎知識的學習和鞏固,奠定良好的學科基礎。但是這種“死讀書,讀死書”的僵化的教學方法缺乏創新性和靈活性,學生在這種了無生趣的理論課堂教學中難以形成學習興趣,嚴重破壞了學生的學習積極性和主動性,尤其是對于高職院校中以學習專業技能為主的技校生而言沒有很大的吸引力,這種滿堂灌的理論教學方式運用于公共關系課程教學不能收到良好的教學效果。畢竟公共關系學科本身就是一門實踐性和應用性很強的綜合型學科,理論與實踐的嚴重脫節只會讓學生成為“思想上的巨人,行動上的矮子”。
2.課程內容單一泛化
高職院校的公共關系課程內容基本上是在本科教材上增加了一些簡單的案例,但是仍然無法改變理論內容偏多的問題。市場經濟的發展帶來的城鄉差距和貧富差距越來越明顯,社會主體間的工作崗位和價值觀念都趨向多元化,導致學生之間的價值觀、人生觀存在巨大的差異,他們對待社會現象、社會人物以及社會風氣的認識以及態度差異化明顯。而開展公共關系課程教育主要就是解決學生公關能力差方的問題,使學生符合社會發展的需求。但是當前高職院校的公共關系課程教學卻忽視了這一點,教學模式呈現單一和泛化,導致課程的針對性喪失,不能根據每個學生的心理性格特點開展特殊性教育。此外教材內容在設置存在復雜繁冗的缺陷,重難點不夠突出簡明,實踐性教材內容偏少。
3.教學手段落后陳舊
公共關系課程作為一門培養學生的公關素質和公關能力的應用型課程,在教學方法和教學手段上應該具有針對性與實踐性強的特點。但是高職院校在公共關系課程教學中卻忽視了這一點,教學方法以理論灌輸式為主,教學手段落后陳舊,將實踐性和應用性很強的課程內容變成了簡單枯燥的“黑板公關”教學,學生成為被動接受知識的“灌輸桶”。此外公共關系課程評價方式單一,絕大部分高職院校評估學生的公共關系課程學習成績主要以期末考試成績為核心標準,這種結果性評價方式不利于學生的綜合素質的全面提高,也不能體現學生的真實水平。
三、高職公共關系課程教學改革的途徑
1.加強理論與實踐結合,加大實踐課程比例
高職院校注重培養學生的專業素質和專業技能,為社會輸送以生產、服務、管理等方面的應用型高素質專業人才,其核心人才培養標準是“職業技能”的培養。而公共關系課程又是一門實用性很強的綜合型課程,因此在教學內容上要逐漸轉變以往“重理論輕實踐”的教學理念,注重理論與實踐相結合,加大實踐課程的比例。同時在根據公共關系工作程序和各個環節制定科學高效的任務計劃和工作指標,合理安排理論課和實踐課的構成比例,科學規劃理論與實踐課程的順序和進度。教師要積極轉變以往單純理論化灌輸教學方法,積極為學生創建實踐學習情境,讓學生在真實的“工作場景”中學習理論、吸收精華、鞏固知識、應用知識。
市場經濟的蓬勃發展,使得市場經濟競爭日益激烈,單純的校園實踐并不能滿足學生的實踐需求,只有真正讓學生踏入真實的社會競爭中才能磨練學生的意志,讓學生的課堂理論知識有用武之地。為了讓學生能夠有機會真正參與到現代社會實踐中去,學校可以采用校企合作的方式,開創更廣闊的實習平臺,為學生提供更多的實踐機會。此外學校還可以組建更多豐富多彩的公關模擬訓練活動,鼓勵學生積極參與到活動組織策劃過程中,在豐富學生的課余生活之余,還能提高學生對公關關系課程的學習興趣,讓學生同意參與到討論公共關系課程的技能學習提高的方法中來。
2.創新課程內容設置,教材編寫突出高職教育特色
公共關系課程內容設置存在重理論輕實踐,重難點不明確等問題。創新公共關系課程內容設置既要重視教材的理論性,又要關注學生的創新思維能力和自主探究能力的培養。比如在面對公關危機時,公關策劃既要考慮到整體的一例,又必須符合公眾的需求,而在這個關系危機處理過程中需要學生具備高超的思維技巧和人際交往能力。因此編寫教材時需要加入典型的公共關系處理案例,理論結合案例,幫助學生理解深奧的理論知識,有能夠加深學生的印象。此外在教材內容編寫時要突出高職教育自身的特色,舉例一定要有啟發性、分析性,能夠供學生展開深入的探討。新時代的公共關系教材同時應該體現時代性、時效性以及開放性,能夠起到啟迪思維的作用。為此,可將公共關系課程教學分成兩個方面:一是公共關系基礎知識教學。在這個部分,學生主要對公共關系的基本概念、構成要素、工作程序、公共關系調查、組織活動策劃、公共關系評價等環境進行系統化學習。在系統知識學習過程中,教師要適當舉例佐證,并模擬創建相應的工作場景,讓學生在模擬化的工作場景中完成公共關系調查、組織活動策劃等任務。這一階段,學生的學習目標主要是初步掌握公共關系課程的系統化知識,了解工作程序,認識到社會交往過程中技巧、創新的廣大用處,培養活動調查和撰寫策劃書的能力。第二層次是公共關系的實踐教學。在這一過程中以培養學生的公關交際能力、合作交流能力為主,幫助學生樹立良好的社會公關形象。教師可以采用分組合作交流的方式展開教學,為每個小組制定相對應的任務,小組分工合作完成任務,最后上臺展示工作成果,各個小組件也可以進行經驗交流,互通有無,教師最后對每個小組做客觀公正的點評。
3.以學生為課堂主體,轉變教學方法
傳統的教學方法中學生處于被動學習的地位,課堂成為教師的“一言堂”,為了打破這種落后的教學模式。教師應該轉變師生課堂角色,以學生為主體,積極轉變教學方法。由于公共關系課程屬于一門實踐性和應用性很強的綜合化學科,理論知識和實踐技能都非常重要,因此在教學方法創新方面主要從兩個方面著手:
(1)理論教學方法改革。理論教學方法創新可以采用案例教學法、合作性教學法、研究性學習、產學研結合學習四種方法。以案例教學法為例,在講授公共關系活動策劃技能這一塊的知識時,教師可以選取當前著名國內外跨國公司的實際案例設置調研專題,制定學習目標和任務,課堂上教師以案例豐富理論,以理論剖析案例,能夠收到較好的教學效果。再以產學研學習方法為例,教師可以根據現實企業發展需求,學生與教師共同完成課題研究,形成工作研究成果,師生共同進步。
(2)實踐教學方法改革。實踐教學方法的改革形式豐富多彩,效果最明顯主要有任務驅動教學、校企合作、實訓演練等。任務驅動式教學是以小組合作的形式展開的,教師將學生分成若干任務小組,明確每個小組的任務計劃和學習目標后再開展實踐調研和組織策劃活動,最終匯報小組任務完成情況。校企合作是學校與社會企業簽訂的學生校外實習的合作關系,讓學生在真正的社會場景中體會到公共關系活動的甘甜與辛酸,鍛煉學生的實戰能力。
四、結束語
高職院校以培養高水平的專業素質和技能的人才為主要目標,為社會一線生產業和服務業輸送了大量的人才。公共關系課程是一門培養學生公關素質和公關能力的綜合型學科,高職院校在這門課程教學中卻存在理論與實踐脫節、課程內容單一泛化、教學方法落后陳舊等問題。為了提高高職院校公共關系課程時效性,增強學生的公共能力,學校在公共關系課程教學過程中堅持理論與實踐相結合,加大實踐課程比例,創新課程內容設置,以突出高職教育特色。同時轉變師生角色,積極利用案例教學、合作性教學、產學研教學、啟發式教學、任務驅動式教學等方法,提高課程質量和效率。
參考文獻:
[1]張麗娟.對高職公共關系課程教學改革的思考[J].中國管理信息化,2013,16(21):97-98
[2]王偉龍.關于高職公共關系課程教學方法的探討[J].職教論壇,2012,(11):33-34
目
錄
前言
導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界
開篇案例 “超女”:營銷策劃創造的青春偶像與營銷神話
營銷策劃:精彩的世界
營銷策劃:競爭的利器
營銷策劃:目的與特點
營銷策劃:框架與內容
相關鏈接 2005年中國十大營銷策劃案例
營銷策劃實戰
本章小結
基礎篇
第1章 感悟營銷策劃
開篇案例 娃哈哈與樂百氏的成長與競爭
1.1 中國營銷策劃人、策劃案
1.2 中國營銷策劃業的昨天、今天與明天
策劃案例 與文案百事可樂的經典營銷策劃
相關鏈接 你想成為它們的員工嗎:國外知名營銷策劃/管理咨詢公司概覽
營銷策劃實戰
本章小結
第2章 鶯銷策劃的內涵與流程
開篇案例 營銷策劃讓王老吉從l億到10億
2.1 策劃與營銷策劃
2.2 營銷策劃的原理與流程
2.3 營銷策劃的認識誤區和影響因素
策劃案例 與文案烏江榨菜營銷策劃全程
相關鏈接 關于營銷策劃的兩個軟件介紹
營銷策劃實戰
本章小結
第3章 營銷策劃的組織與管理
開篇案例 一場失敗的營銷策劃
3.1 營銷策劃的組織
3.2 營銷策劃的營銷
3.3 營銷策劃的實施
3.4 營銷策劃的控制
3.5 營銷策劃的評估
策劃案例 與文案麥當勞東北地區2003年營銷方案
相關鏈接 市場營銷策劃方案實施的五種基本模式
營銷策劃實戰
本章小結
第4章 營銷策劃的創意與方法
開篇案例 可口可樂與《魔獸世界》有何干系
4.1 認識營銷策劃的創意
4.2 創意的一般步驟與方法
4.3 創意思維的技法
4.4 創意思維的培養與開發
策劃案例 與文案 “碧桂園”房產的經典創意與策劃
相關鏈接 “水平營銷”與創造力的邏輯
營銷策劃實戰
本章小結
第5章 整合營銷策劃
開篇案例 史玉柱何以東山再起
5.1 整合營銷策劃的內涵與類型
5.2 營銷策劃書的結構與技巧
……
專題篇
第6章 市場調研策劃
第7章 營銷戰略策劃
第8章 品牌策劃
第9章 企業形象策劃
第10章 促銷策劃
第11章 廣告策劃
第12章 公共關系策劃
第13章 網絡營銷策劃
行業篇
第14章 房地產營銷策劃
第15章 醫藥保健品營銷策劃
第16章 快速消費品策劃