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關(guān)鍵詞:變電工程;生產(chǎn)準(zhǔn)備;工作法
變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備“231”工作法的核心是運(yùn)用“兩書(shū)”(生產(chǎn)準(zhǔn)備工作計(jì)劃書(shū)和變電工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū))、“三卡”(工作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作驗(yàn)收卡和設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)核對(duì)卡)、“一規(guī)范”(變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范),提高變電工程建設(shè)過(guò)程中變電所安全管理水平,標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、模式化變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。該工作法是衢州電力局檢修公司總結(jié)多年工作經(jīng)驗(yàn),于2009年首次探索實(shí)行,并在7個(gè)大型變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備工作中成功運(yùn)用、不斷完善的工作法,成效明顯,為全力保障工程的順利投運(yùn)和提高變電運(yùn)行可靠性指標(biāo)發(fā)揮了積極作用。
一、變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備“231”工作法流程圖 (見(jiàn)圖1)
二、變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備“231”工作法主要做法
1.深度參與工程設(shè)計(jì),固化運(yùn)維專(zhuān)業(yè)審點(diǎn)
在設(shè)計(jì)階段,運(yùn)維部門(mén)可通過(guò)參加可研、初設(shè)、圖紙會(huì)審等深度參與工程規(guī)劃可研、設(shè)計(jì)工作,提出符合生產(chǎn)實(shí)際的差異化工程設(shè)計(jì)要求,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),固化審點(diǎn)。主要指電氣設(shè)備方面、土建基礎(chǔ)方面以及輔助設(shè)施方面應(yīng)滿(mǎn)足要求。
2.精心編制生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū),貫穿工程建設(shè)全過(guò)程
根據(jù)《浙江省電力公司輸變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組工作制度》的要求,220千伏輸變電工程一般在工程計(jì)劃投運(yùn)6個(gè)月前成立生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組,在工程實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織生產(chǎn)運(yùn)維人員參與到工程建設(shè)的過(guò)程中,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作。衢州電力局檢修公司嚴(yán)格執(zhí)行該要求,并將此制度延伸到110千伏及以下電壓等級(jí)。在成立工作組后,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員,及時(shí)編制變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備工作計(jì)劃書(shū),明確各個(gè)階段和專(zhuān)業(yè)責(zé)任人、工作項(xiàng)目、工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容包括:
(1)質(zhì)量跟蹤:索取整套施工圖紙、重要設(shè)計(jì)變更文件、設(shè)備說(shuō)明書(shū)等設(shè)計(jì)技術(shù)資料。索取主變壓器等重要設(shè)備開(kāi)箱相關(guān)報(bào)告,參加重要設(shè)備的開(kāi)箱檢查;見(jiàn)證施工過(guò)程中的主變壓器、GIS耐壓和局放試驗(yàn),主接地網(wǎng)接地電阻測(cè)試等;參與計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、防誤閉鎖系統(tǒng)、圖像監(jiān)控系統(tǒng)等的安裝調(diào)試。
(2)人員培訓(xùn):生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組的運(yùn)維人員通過(guò)學(xué)習(xí)施工圖紙、設(shè)備說(shuō)明書(shū),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講課、現(xiàn)場(chǎng)配合施工和調(diào)試等方式,全面熟悉變電站一二次接線特點(diǎn),各種設(shè)備的原理、性能和實(shí)際位置,熟練掌握倒閘操作和故障處理步驟,以及設(shè)備巡視、維護(hù)和異常處理要求。
(3)設(shè)備臺(tái)帳建立:生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員在變電工程設(shè)備配置至現(xiàn)場(chǎng)時(shí),做好一二設(shè)備銘牌的拍照和整理工作,并根據(jù)設(shè)備出廠報(bào)告、說(shuō)明書(shū)、試驗(yàn)記錄等資料完善臺(tái)帳信息。
(4)標(biāo)識(shí)設(shè)置:生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員根據(jù)施工圖紙、調(diào)度命名和生產(chǎn)準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范中的模板及時(shí)設(shè)置戶(hù)外設(shè)備搪瓷牌、二次屏柜和開(kāi)關(guān)柜標(biāo)識(shí)、壓板、空開(kāi)、熔絲的標(biāo)簽、變電站門(mén)牌以及安全警示牌等。
(5)典票運(yùn)規(guī)編審:生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)程和制度、變電站接線方式、施工圖紙、設(shè)備說(shuō)明書(shū)和整定單等資料編寫(xiě)典型操作票和運(yùn)行規(guī)程。典票、運(yùn)規(guī)的初稿一般于工程投運(yùn)前15天完成,并在投產(chǎn)前完成審批流程。
(6)工器具等設(shè)施準(zhǔn)備:安全工器具及相應(yīng)的存放設(shè)施、防汛和消防工器具應(yīng)在工程投產(chǎn)前一周配置到位。操作工器具、備品備件等物品應(yīng)由生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員在工程交接前與建設(shè)部門(mén)交接。
3.實(shí)踐變電工程建設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡,控制工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組運(yùn)維人員負(fù)責(zé)編制變電工程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡,并在工程電氣施工階段全程進(jìn)駐變電所基建現(xiàn)場(chǎng),實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)與預(yù)控卡,從“面”和“點(diǎn)”上控制工程建設(shè)階段變電所的安全風(fēng)險(xiǎn),確保變電所安全穩(wěn)定運(yùn)行。
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制實(shí)踐重點(diǎn)內(nèi)容包括:變電工程的施工范圍、施工項(xiàng)目和工期,生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員督促建設(shè)人員按規(guī)范合理布置現(xiàn)場(chǎng)圍欄和進(jìn)出通道,隔離施工區(qū)域與運(yùn)行區(qū)域;變電工程建設(shè)的配套措施;變電工程建設(shè)過(guò)程中的缺陷管理。
工作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控卡的主要內(nèi)容是風(fēng)險(xiǎn)管控力量化分析。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組根據(jù)變電工程建設(shè)涉及的重大操作任務(wù)和生產(chǎn)任務(wù)按4個(gè)步驟、對(duì)照14項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管控力量化分析并形成可視化結(jié)果。結(jié)果分為5個(gè)檔次:
管控力優(yōu)(白色標(biāo)識(shí)):分值在25分>白色≥14分;
管控力良好(綠色標(biāo)識(shí)):分值在35分>綠色≥25分;
管控力可控(黃色標(biāo)識(shí)):分值在45分>黃色≥35分;
管控力難控(橙色標(biāo)識(shí)):分值在55分>橙色≥45分;
管控力不可控(紅色標(biāo)識(shí)):分值≥55分。
針對(duì)五個(gè)檔次的分析結(jié)果,遵照“逐級(jí)管控、總體協(xié)調(diào)”的原則進(jìn)行管控:
(1)管控力優(yōu)、良好時(shí),現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員嚴(yán)格遵照“六要七禁八步一流程”開(kāi)展倒閘操作和現(xiàn)場(chǎng)工作。
(2)管控力可控狀態(tài)由運(yùn)班組負(fù)責(zé)控制措施。通過(guò)與調(diào)度溝通調(diào)整作業(yè)時(shí)間,指派技能素質(zhì)、安全素質(zhì)、精神狀態(tài)更合適人員,減少或延后管理工作,增派備班力量等進(jìn)行管控。
(3)管控力難控狀態(tài)由變電運(yùn)維部門(mén)負(fù)責(zé)控制。通過(guò)從其他班組增派合適人員、指派到崗到位人員、協(xié)調(diào)基建部門(mén)不集中安排工作等措施進(jìn)行管控。
(4)管控力不可控狀態(tài)由市局層面負(fù)責(zé)控制。通過(guò)調(diào)整作業(yè)安排、調(diào)派其他單位的專(zhuān)業(yè)人員、指派到崗到位和安全監(jiān)督人員、向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)等措施進(jìn)行管控。
4.“持卡”驗(yàn)收生產(chǎn)準(zhǔn)備工作和設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài),保障工程安全有序投產(chǎn)和長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行
生產(chǎn)準(zhǔn)備驗(yàn)收是變電工程建設(shè)的重要關(guān)口,其質(zhì)量直接決定了變電工程安全有序的投產(chǎn)和長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
生產(chǎn)準(zhǔn)備驗(yàn)收分為三個(gè)階段:一是驗(yàn)收準(zhǔn)備階段。召開(kāi)工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備會(huì),各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)、運(yùn)維部門(mén)、建設(shè)部門(mén)、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)公司等單位參加。建設(shè)部門(mén)、監(jiān)理單位匯報(bào)工程施工及自驗(yàn)收情況、監(jiān)理及初驗(yàn)收情況。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組匯報(bào)重要試驗(yàn)項(xiàng)目見(jiàn)證情況、隱蔽工程及中間驗(yàn)收情況、生產(chǎn)準(zhǔn)備工作完成情況。二是現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收階段。生產(chǎn)準(zhǔn)備工作組和驗(yàn)收組成員前往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程整體進(jìn)行3~6天的全面“持卡”驗(yàn)收和試驗(yàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向各生產(chǎn)準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人反饋,并由各生產(chǎn)準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人匯總、討論并確定缺陷整改方案及期限。三是復(fù)驗(yàn)收階段。建設(shè)部門(mén)根據(jù)驗(yàn)收組提出的驗(yàn)收意見(jiàn),組織工程設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行等單位進(jìn)行整改消缺。監(jiān)理部門(mén)復(fù)查后,竣工驗(yàn)收組對(duì)工程進(jìn)行復(fù)驗(yàn)收,依據(jù)復(fù)驗(yàn)收情況,對(duì)驗(yàn)收缺陷消缺單逐項(xiàng)確認(rèn)。驗(yàn)收合格后向變電工程啟動(dòng)委員會(huì)匯報(bào)。
變電工程啟動(dòng)前狀態(tài)的正確性是保證工程安全投產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員專(zhuān)門(mén)編制設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)核對(duì)卡,從而確保設(shè)備啟動(dòng)前狀態(tài)、方式與啟動(dòng)方案完全一致。該項(xiàng)工作分為三個(gè)階段:一是設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)核對(duì)卡編審。生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議組織學(xué)習(xí)變電工程啟動(dòng)方案,按照啟動(dòng)方案和現(xiàn)場(chǎng)整定單的要求,依據(jù)模板編寫(xiě)設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)核對(duì)卡,并提交生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維管理人員審核。二是設(shè)備啟動(dòng)前狀態(tài)操作。生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員準(zhǔn)備好操作工器具,根據(jù)啟動(dòng)方案對(duì)一次設(shè)備、繼電保護(hù)和自動(dòng)化設(shè)備等進(jìn)行操作,并依據(jù)核對(duì)卡進(jìn)行初步核對(duì),保證設(shè)備狀態(tài)與啟動(dòng)方案要求一致。三是設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)核對(duì)。生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維管理人員在設(shè)備啟動(dòng)投產(chǎn)前一天進(jìn)行變電工程基建現(xiàn)場(chǎng)清場(chǎng),要求無(wú)關(guān)人員全部撤離變電所。同時(shí)依據(jù)設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)核對(duì)卡對(duì)一二次設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì)打鉤確認(rèn),杜絕發(fā)生因設(shè)備啟動(dòng)狀態(tài)不正確而導(dǎo)致的不安全事件。
三、變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備“231”工作法的成效與改進(jìn)
1.評(píng)估方法和成效
(1)分析統(tǒng)計(jì)安全管理成效:安監(jiān)部和運(yùn)維檢修部人員在變電工程建設(shè)階段對(duì)變電所安全措施的布置、倒閘操作執(zhí)行等情況和工程安全有序投產(chǎn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。運(yùn)用該工作法后,安全效益明顯提升,7個(gè)變電工程倒閘操作萬(wàn)余步,許可終結(jié)工作票數(shù)百?gòu)?,合格率均?00%,未發(fā)生任何影響安全的事件。
(2)分析統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作質(zhì)量:評(píng)價(jià)變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收設(shè)備標(biāo)牌正確率、典票運(yùn)規(guī)編寫(xiě)的正確性、規(guī)范性。省公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)用化核查工具和局生產(chǎn)管理系統(tǒng)工作組對(duì)變電工程設(shè)備臺(tái)帳資料的完整率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率進(jìn)行考核。自運(yùn)用該工作法后,生產(chǎn)準(zhǔn)備工作質(zhì)量明顯提升,7個(gè)變電工程編制的典票、運(yùn)規(guī)、標(biāo)牌無(wú)明顯差錯(cuò),設(shè)備臺(tái)賬完整率、準(zhǔn)確率、規(guī)范率均為100%。
(3)統(tǒng)計(jì)比較生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維專(zhuān)業(yè)工作效率:目前,220千伏變電所新建生產(chǎn)準(zhǔn)備運(yùn)維人員需要6人,110千伏變電所新建所需運(yùn)維人員3~4人,比之前所需人員減少了30%以上,工作效率明顯提高。
(4)統(tǒng)計(jì)比較變電運(yùn)行可靠性指標(biāo):通過(guò)對(duì)工程投運(yùn)一年內(nèi)重要及以上缺陷出現(xiàn)數(shù)、因缺陷停電數(shù)等變電運(yùn)行可靠性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備的工作質(zhì)量。7個(gè)變電工程投運(yùn)一年內(nèi)未出現(xiàn)重要及以上缺陷,也未因變電缺陷造成事故或障礙,繼電保護(hù)正確率100%。
(5)分析統(tǒng)計(jì)變電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)率:省公司在工程投產(chǎn)移交生產(chǎn)后第4個(gè)月內(nèi)組織設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、運(yùn)行、監(jiān)理等單位,按達(dá)標(biāo)考核表對(duì)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)進(jìn)行考核。7個(gè)變電工程均為達(dá)標(biāo)工程,其中崇文、南竹、清漾變電工程被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。
2.存在的不足和完善措施
變電工程生產(chǎn)準(zhǔn)備“兩書(shū)三卡一規(guī)范”,通過(guò)多方面、深層次的分析和總結(jié),需要在以下方面進(jìn)一步完善。
[關(guān)鍵詞]變電站;精益化;運(yùn)維管理;措施
中圖分類(lèi)號(hào):TG65 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1009-914X(2016)23-0300-01
在電力系統(tǒng)中,電力電纜是不可或缺的部分,在電能的傳輸和分配過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。電力電纜一般都被運(yùn)用于一些電網(wǎng)關(guān)鍵點(diǎn),例如配網(wǎng)主干線、變電站出線、用戶(hù)的重要供電線路等。電力電纜的穩(wěn)定性、安全性、可靠性對(duì)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行產(chǎn)生著重要的影響,因此,提高變電站的記憶化運(yùn)維管理水平和質(zhì)量,有利促進(jìn)電力系統(tǒng)的健康、良好運(yùn)行。
1 電纜線路的問(wèn)題及其原因分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,每年我國(guó)電纜設(shè)備出現(xiàn)故障的次數(shù)已經(jīng)高達(dá)2000次左右,其中故障出現(xiàn)在10kV電纜線路的次數(shù)為1700次左右,占總比例的85%。針對(duì)于這些故障進(jìn)行了詳細(xì)分析與探討,總結(jié)了導(dǎo)致故障出現(xiàn)的原因主要包括有設(shè)備原因、人為原因、以及外部原因。
1.1 設(shè)備原因
由于設(shè)備原因而導(dǎo)致的故障主要是主絕緣老化,而主絕緣老化一般都集中在10kV、35kV的電纜線路中。造成這一現(xiàn)象主要是因?yàn)橐徊糠滞度胧褂帽容^早的電纜設(shè)備在材料、制造技術(shù)等方面存在著許多的不足,降低了設(shè)備的抗老化功能。如果在惡劣的環(huán)境中,例如高溫、潮濕等,長(zhǎng)期使用電纜設(shè)備,不僅會(huì)加快電纜設(shè)備的老化程度,而且還在很大程度上降低了設(shè)備的絕緣性能。同時(shí),部分電纜質(zhì)量嚴(yán)重不符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求,例如絕緣厚度、外觀質(zhì)量、絕緣雜質(zhì)、導(dǎo)體直流電阻等方面,質(zhì)量存在著缺陷,也會(huì)導(dǎo)致電纜設(shè)備出現(xiàn)故障。
1.2 人為原因
在人為原因中,大部分主要是由安裝工藝不當(dāng)而造成的故障。安裝工藝不當(dāng)與設(shè)備原因一樣,基本都集中在10kV、35kV的電纜線路中。這主要是由于相關(guān)工作人員的技術(shù)水平偏低,沒(méi)有根據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)和施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行安裝,使安裝質(zhì)量不合格,電纜施工受到嚴(yán)的損壞,在運(yùn)行過(guò)程中容易發(fā)生擊穿現(xiàn)象。此外,有的電力企業(yè)并沒(méi)有對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督,缺少完善的施工質(zhì)量責(zé)任機(jī)制以及管理制度等,導(dǎo)致施工質(zhì)量無(wú)法得到充分保障。
1.3 外部原因
在外部原因中,由于建設(shè)施工以及機(jī)械設(shè)備損傷而導(dǎo)致的故障占故障總次數(shù)的88%左右。這主要是因?yàn)殡S著我國(guó)城市化建設(shè)的不斷推進(jìn),管道施工、市政建設(shè)、道路施工、地質(zhì)勘測(cè)等動(dòng)土工程比較多,導(dǎo)致電纜的運(yùn)行環(huán)境比較惡劣;許多施工單位在沒(méi)有得到電力部門(mén)的批準(zhǔn)之前,便進(jìn)行施工,缺乏安全意識(shí),并在施工過(guò)程中沒(méi)有采取任何安全保護(hù)措施,經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)操作的行為;電纜設(shè)備量具有大、廣的特點(diǎn),因此需要進(jìn)行仔細(xì)的巡視和檢查,以此避免在施工過(guò)程中出現(xiàn)隱患,但是在實(shí)際中,有的單位在施工過(guò)程中,巡視工作不到位,不能及時(shí)處理電纜設(shè)備中的各種隱患,從而引發(fā)故障。
通過(guò)上述,主絕緣老化、安裝工藝不當(dāng)、建設(shè)施工等是導(dǎo)致電纜設(shè)備出現(xiàn)故障的主要因素。因此,必須提高對(duì)電纜管理工作的重視程度,采取相應(yīng)的措施降低故障的出現(xiàn)率,提高電纜設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量。
2 變電站線纜的精益化運(yùn)維管理措施
2.1 提高電纜運(yùn)維隊(duì)伍質(zhì)量
針對(duì)于電纜設(shè)備規(guī)模不斷擴(kuò)大,運(yùn)維人員不足、電力人才培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,需要重新調(diào)整運(yùn)維隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),對(duì)電纜運(yùn)行、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、敷設(shè)、測(cè)繪、故障檢修、接頭制作、巡視等方面的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)的培養(yǎng),并根據(jù)狀態(tài)檢修工作的情況進(jìn)行深化,對(duì)于成熟、先進(jìn)的電纜狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)裝備進(jìn)行合理有效的配置,以此提高運(yùn)維隊(duì)伍的狀態(tài)監(jiān)檢測(cè)技術(shù)水平。此外,采用技術(shù)骨干講課傳授、技術(shù)比賽、師傅帶徒弟等方式,提高運(yùn)維隊(duì)伍的運(yùn)維質(zhì)量,為提高變電站的管理水平提供重要的保障條件。
2.2 嚴(yán)格管理電纜標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
首先,對(duì)電纜設(shè)備的資料、臺(tái)賬等進(jìn)行完善,加強(qiáng)電纜設(shè)備的運(yùn)維分析,根據(jù)實(shí)際情況建立科學(xué)的分析機(jī)制,以便能夠及時(shí)了解電纜的運(yùn)行情況,針對(duì)于其中出現(xiàn)的故障進(jìn)行有效的處理,并制定相應(yīng)的防范措施。此外,嚴(yán)格遵守相關(guān)的要求,例如《電纜通道管理規(guī)范》,對(duì)電纜通道進(jìn)行有效管理,做好電纜通道的防水、防火、防毒氣、防外力、防塌方等安全保護(hù)措施。落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期和不定期的抽查,從最大程度上提高電纜標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理質(zhì)量。
2.3 加強(qiáng)電纜及其通道的防外破管理
由于電纜及其通道的外力破壞極強(qiáng),因此必須要加強(qiáng)與規(guī)劃部門(mén)、政府部門(mén)、市政工程設(shè)計(jì)單位、公用事業(yè)單位等的聯(lián)系,充分掌握全面的工程信息,加強(qiáng)電力設(shè)備的總置和數(shù)量,從根本上對(duì)外力的破壞風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的控制。同時(shí)還要加強(qiáng)巡視工作,尤其是重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng);對(duì)容易造成外破的地方進(jìn)行排查,對(duì)于危險(xiǎn)源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;提高電力設(shè)備的宣傳力度,設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,并且建立聯(lián)防機(jī)制。
2.4 提高變電站技術(shù)的監(jiān)督力度
積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作、專(zhuān)業(yè)檢查工作,制定相應(yīng)的監(jiān)督檢查團(tuán)隊(duì),充分保證電纜設(shè)備從設(shè)計(jì)到改造過(guò)程都能夠按照相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。首先,對(duì)變電站信息質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,保證施工信息、檢修信息、運(yùn)行信息的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性進(jìn)行監(jiān)督,并制定監(jiān)督報(bào)告,對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果進(jìn)行公開(kāi);其次,提高設(shè)備的管理力度,做好電纜設(shè)備的驗(yàn)收工作,對(duì)于其中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地處理,保證電纜設(shè)備能夠正常運(yùn)行。
3 結(jié)束語(yǔ)
電纜設(shè)備在電力系統(tǒng)中發(fā)揮著重要的作用,相關(guān)的工作人員應(yīng)該對(duì)此有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在工作過(guò)程中,工作人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,制定一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好精益化的運(yùn)維管理要求,提高運(yùn)維管理水平,實(shí)現(xiàn)精益化運(yùn)維管理的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:智能化;變電站;運(yùn)維一體化
中圖分類(lèi)號(hào):F40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 500千伏智能化變電站技術(shù)特點(diǎn)分析
相比于傳統(tǒng)的500千伏變電站,500千伏智能化變電站實(shí)現(xiàn)了分布化的系統(tǒng)分層、數(shù)字化的數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)化的信息交互、智能化的設(shè)備操作以及電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修。
(1)通過(guò)對(duì)站內(nèi)各種信息對(duì)象的統(tǒng)一建模,能夠在變電站的自動(dòng)化系統(tǒng)中將原本相對(duì)獨(dú)立、各自發(fā)展,分屬于不同技術(shù)管理部門(mén)的各種技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一集成,從而使變電站各類(lèi)信息在不同的運(yùn)行及管理部門(mén)之間得到充分的共享。(2)通過(guò)對(duì)通信標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,可以使同一設(shè)備廠商或不同設(shè)備廠商所生產(chǎn)的智能化設(shè)備之間得以互操作,消除了通信壁壘。(3)用電子式互感器替代傳統(tǒng)互感器,從而有效解決了CT的飽和、過(guò)載和開(kāi)路以及PT的鐵磁諧振等問(wèn)題。(4)二次設(shè)備之間的通信都利用光纜,從而有效消除了二次電纜的抗干擾和防屏蔽難等問(wèn)題。(5)站內(nèi)一次和二次電氣設(shè)備智能化的實(shí)現(xiàn),使得在線監(jiān)測(cè)、狀態(tài)檢修等功能得以實(shí)現(xiàn)。
2 500千伏智能化變電站運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)要求
在500千伏智能化變電站中,各種電氣設(shè)備出現(xiàn)了新的運(yùn)行與管理模式,這也對(duì)500千伏智能化變電站的系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)與管理提出了更高的要求,下面對(duì)500千伏智能化變電站運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)要求進(jìn)行分析:
2.1 運(yùn)行維護(hù)管理方面
500千伏智能化變電站的運(yùn)行維護(hù)與管理方面對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求更為嚴(yán)格,對(duì)于運(yùn)行維護(hù)模式以及人員配置的也提出了很高的要求。因此,必須保證運(yùn)行維護(hù)工作具有清晰而明確的要求、檢測(cè)指標(biāo)與手段、作業(yè)流程等,還要注重可操作性。
2.2 系統(tǒng)和設(shè)備的穩(wěn)定性方面
首先要保證系統(tǒng)及設(shè)備能夠穩(wěn)定、可靠工作,這是各種具體功能得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)條件。對(duì)于智能化變電站而言,如果系統(tǒng)和設(shè)備不可靠,頻繁出現(xiàn)死機(jī)、鎖死、重發(fā)和誤發(fā)等問(wèn)題,其故障排除與處理將更為復(fù)雜和困難,所以必須確保系統(tǒng)與設(shè)備的穩(wěn)定與可靠運(yùn)行,這是保證系統(tǒng)安全的必要條件。
2.3 運(yùn)行維護(hù)人員方面
在500千伏智能化變電站中,一次與二次系統(tǒng)是高度融合和高度關(guān)聯(lián)的,這就要求運(yùn)行維護(hù)人員具有極為寬廣的知識(shí)面。對(duì)于目前存在的一些運(yùn)行維護(hù)人員知識(shí)面不廣、基礎(chǔ)不牢,對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)欠缺了解等問(wèn)題,必須予以解決。
2.4 設(shè)備廠商方面
目前一些設(shè)備廠商的技術(shù)還難以滿(mǎn)足實(shí)際需求,存在如設(shè)備缺陷及故障的應(yīng)對(duì)手段缺乏、作業(yè)流程不規(guī)范、系統(tǒng)配置不完整等問(wèn)題,所以要督促設(shè)備廠商繼續(xù)加大研發(fā)投入,不斷改進(jìn)技術(shù)。
3 500千伏智能化變電站運(yùn)行維護(hù)重點(diǎn)
3.1 二次壓板的操作與設(shè)置
(1)對(duì)于保護(hù)裝置的初始化狀態(tài),運(yùn)行維護(hù)人員切忌進(jìn)行隨意變更。通常情況下,保持退出狀態(tài)的壓板有保護(hù)裝置的遠(yuǎn)方修改定值軟壓板;保持投入狀態(tài)的壓板有遠(yuǎn)方控制軟壓板以及遠(yuǎn)方切換定值區(qū)軟壓板。(2)對(duì)于“置檢修”壓板,處于正常運(yùn)行狀態(tài)的智能組件嚴(yán)格禁止投入。(3)當(dāng)對(duì)設(shè)備開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢修時(shí),要將本間隔保護(hù)失靈啟動(dòng)壓板及母差裝置本間隔投入壓板都退出。(4)要確保各智能組件的“置檢修”壓板在設(shè)備從開(kāi)關(guān)檢修轉(zhuǎn)為冷備用或保護(hù)啟用前已經(jīng)取下。(5)保護(hù)的投退必須嚴(yán)格禁止采用投退智能終端的斷路器跳合閘壓板的方式。
3.2 電子式互感器的直流工作電源
電子式互感器一旦失去直流工作電源將無(wú)法工作,這將導(dǎo)致站內(nèi)繼保及測(cè)控裝置等無(wú)法正常工作,不能正確對(duì)一次設(shè)備的運(yùn)行工況進(jìn)行反映,造成一次設(shè)備無(wú)保護(hù)運(yùn)行。根據(jù)雙重化配置要求,一般由2路直流電源分別為電子式互感器供電,在其中1路電源丟失的情況下,將會(huì)導(dǎo)致其所對(duì)應(yīng)的元件保護(hù)以及母差保護(hù)失去采樣信息,并進(jìn)而造成保護(hù)裝置閉鎖。因此,在發(fā)生直流接地時(shí),切忌不可隨意對(duì)上述電源回路進(jìn)行拉路檢查,如果需要停用上述電源,要先申請(qǐng)停用對(duì)應(yīng)的保護(hù)裝置。
3.3 全光纖式電流互感器
實(shí)際運(yùn)行資料表明,已投運(yùn)的500千伏變電站運(yùn)行方面所出現(xiàn)的問(wèn)題幾乎都集中于全光纖式電流互感器及其附屬裝置上。例如某500千伏智能化變電站自投運(yùn)以來(lái),1年多的時(shí)間里共出現(xiàn)異常及故障共21例。其中,智能終端異常及故障9例,合并單元異常及故障5例,光CT、PT異常及故障5例;測(cè)控裝置異常及故障2例。由此可見(jiàn),電子式互感器運(yùn)行的穩(wěn)定性及合并單元等設(shè)備的電磁兼容性問(wèn)題,是現(xiàn)狀智能化變電站所主要面臨的問(wèn)題。
3.4 智能裝置的就地布置
在500千伏智能化變電站中,有大量微機(jī)和交換機(jī),還有一些智能裝置的就地布置,都使得設(shè)備的發(fā)熱顯著增加,同時(shí)也造成設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境變差,增加了設(shè)備發(fā)生故障的概率。例如,某500千伏智能化變電站自從投運(yùn)以來(lái)網(wǎng)絡(luò)分析儀已出現(xiàn)了10多次故障,每次生產(chǎn)廠家將故障排除后經(jīng)過(guò)幾天就再次出現(xiàn)故障,后來(lái)將屏門(mén)改造,并加裝了散熱風(fēng)扇后才恢復(fù)了正常。
4 500千伏智能化變電站運(yùn)行維護(hù)建議
4.1 重視運(yùn)行維護(hù)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)
500千伏智能化變電站的運(yùn)行維護(hù)管理工作是繼保、通信及自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)的高度融合,當(dāng)繼保裝置、智能終端、合并單元、GOOSE交換機(jī)等出現(xiàn)運(yùn)行異?;蚬收蠒r(shí),運(yùn)行工作人員就必須根據(jù)所掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)在設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異?;蚬收献鞒龀醪脚袛?,對(duì)故障的部位及原因進(jìn)行初步分析,并考慮相關(guān)設(shè)備若停用將會(huì)給一次設(shè)備的運(yùn)行帶來(lái)怎樣的影響,從而做出正確的判斷與處理。在500千伏智能化變電站的運(yùn)行維護(hù)中,運(yùn)維人員的專(zhuān)業(yè)技能要有一個(gè)提高與適應(yīng)的過(guò)程,所以建設(shè)一支具備新思維、新觀念,同時(shí)具備很強(qiáng)繼保、通信以及自動(dòng)化等綜合專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的高水平人才隊(duì)伍迫在眉睫。如果在運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中單純依賴(lài)設(shè)備生產(chǎn)廠家的技術(shù)服務(wù),這對(duì)于500千伏智能化變電站的運(yùn)行維護(hù)管理工作是極為不利的。
4.2 明確各專(zhuān)業(yè)分工的分界面
在500千伏智能化變電站中,二次系統(tǒng)的繼保、通信以及自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)已經(jīng)高度融合,這導(dǎo)致各專(zhuān)業(yè)之間的界線越來(lái)越模糊。以間隔層的GOOSE交換機(jī)為例,其所實(shí)現(xiàn)的功能簡(jiǎn)而言之就是傳統(tǒng)保護(hù)裝置之間的聯(lián)絡(luò)電纜,所以要明確其維護(hù)職責(zé),進(jìn)行歸口管理。此外,還要明確設(shè)計(jì)、驗(yàn)收與運(yùn)行管理之間的工作職責(zé)與分工分界面。以SCD文件為例,其作為智能化變電站中對(duì)二次回路連接的描述,是智能化變電站二次系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容,所以要重點(diǎn)明確SCD文件各個(gè)階段的管理職責(zé),使得工程建設(shè)同生產(chǎn)運(yùn)行之間實(shí)現(xiàn)全面而無(wú)縫的銜接。
4.3 完善智能化變電站監(jiān)控系統(tǒng)功能
在智能變電站中,由于監(jiān)控系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式,導(dǎo)致了監(jiān)控系統(tǒng)的畫(huà)面及系統(tǒng)功能不兼容,造成后臺(tái)廠家所設(shè)置的監(jiān)控畫(huà)面互不統(tǒng)一。特別是如果所有信息量的上報(bào)方式必須采用報(bào)文,就將會(huì)對(duì)如何規(guī)范信息提出具體的要求。此外,也要明確和規(guī)范在監(jiān)控后臺(tái)軟壓板上保護(hù)裝置的設(shè)置,所以建議制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,以進(jìn)一步提升運(yùn)行維護(hù)的工作效率。
4.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等設(shè)備的運(yùn)維管理
光纖成為了智能化變電站中各種屏柜之間連接的主要方式,交換機(jī)上有比較多的端口數(shù)量,而光纖的連接則具有很強(qiáng)的隨意性,如果在初始階段不對(duì)每個(gè)端口所連接的光纖進(jìn)行定位,就將會(huì)給今后的運(yùn)行維護(hù)工作帶來(lái)很大的不便,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響到設(shè)備的正常運(yùn)行。因此,首先應(yīng)要求施工方定位端口光纖,同時(shí)在施工圖紙中也應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位添加相應(yīng)內(nèi)容;其次,要加強(qiáng)基建階段對(duì)施工環(huán)境的管理,禁止設(shè)備安裝與土建施工一同進(jìn)行,以避免土建施工過(guò)程中粉塵等雜物對(duì)光纖設(shè)備接口造成污染。
4.5 加強(qiáng)智能化變電站的資料管理
500千伏智能化變電站的資料管理要做好以下幾方面工作:
(1)要對(duì)電子資料管理的范圍和對(duì)象進(jìn)行明確,確保電子資料的完整性。(2)對(duì)重要的電子資料,要實(shí)行統(tǒng)一管理,并由專(zhuān)人進(jìn)行保管。(3)電子資料必須使用獨(dú)立和專(zhuān)用的存儲(chǔ)介質(zhì),不許挪做它用,以防止資料受到病毒或惡意代碼的侵襲。(4)電子資料要進(jìn)行定期備份。(5)在系統(tǒng)改造、擴(kuò)建或升級(jí)需要對(duì)配置文件進(jìn)行修改時(shí),一定要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序,在修改前后都要對(duì)配置文件進(jìn)行備份,以保證設(shè)備的安全運(yùn)行與日常維護(hù)需要。
結(jié)語(yǔ)
智能化變電站是智能電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是重中之重。但由于智能化變電站目前尚處于技術(shù)探索與推廣階段,已經(jīng)投運(yùn)的500千伏智能化變電站運(yùn)行時(shí)間都不長(zhǎng),運(yùn)行維護(hù)管理模式也都處在一個(gè)探索期??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著智能化變電站越來(lái)越普及和運(yùn)行時(shí)間的越來(lái)越長(zhǎng),在此過(guò)程中必然會(huì)暴露出許多問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決都需要在日常運(yùn)行維護(hù)管理過(guò)程中多總結(jié)、多積累,在投運(yùn)過(guò)程中加強(qiáng)巡視與監(jiān)視,以保證智能化變電站的安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
科學(xué)發(fā)展,人才先行。為適應(yīng)新的歷史使命,AA公司提前謀劃,積極儲(chǔ)備和培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展形勢(shì)的高素質(zhì)青年員工,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源支持。青年員工作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主力軍,也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心力量,如何靈活應(yīng)用人力資源制度,做好青年員工的引導(dǎo)、規(guī)劃和長(zhǎng)期激勵(lì),激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
為此AA公司針對(duì)性分析青年員工激勵(lì)需求,整合人才選拔、績(jī)效管理、教育培訓(xùn)和激勵(lì)措施等資源,打造符合企業(yè)發(fā)展需要,引導(dǎo)青年人才有序培養(yǎng)和成長(zhǎng)的職業(yè)生涯管理體系,從而實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍素質(zhì)全面提升和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
青年員工職業(yè)生涯管理的調(diào)查和診斷分析
AA公司采取查閱現(xiàn)有規(guī)章制度、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和舉辦座談會(huì)的方式展開(kāi)調(diào)研,力求全方位收集有關(guān)青年員工職業(yè)生涯管理的意見(jiàn)和建議。
調(diào)研對(duì)象為AA公司所有2000年及以后入職的青年員工。調(diào)研涵蓋青年員工對(duì)AA公司職業(yè)生涯管理評(píng)價(jià)、青年員工職業(yè)價(jià)值觀和心理現(xiàn)狀、青年員工對(duì)自身職業(yè)生涯的管理等,共有260名青年員工參加了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。訪談部門(mén)包括機(jī)關(guān)、基層各部門(mén),其中中層及以上管理人員4人,機(jī)關(guān)一般管理人員39人,基層一般管理人員69人,班組長(zhǎng)和技術(shù)員17人,基層一線班員130人。
調(diào)研結(jié)果顯示:?jiǎn)T工有較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展意愿,但政策引導(dǎo)尚不足,職業(yè)發(fā)展工作需要更為常態(tài)化;培訓(xùn)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)用性、時(shí)效性和成果考核,同時(shí)注意給員工保留一定的課程自主選擇權(quán);績(jī)效考核須為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供客觀依據(jù),考核氛圍待加強(qiáng),方式待完善;目前員工心態(tài)比較積極,但仍有必要加強(qiáng)員工關(guān)愛(ài)以維持士氣。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,總結(jié)和分析出青年員工具有如下特點(diǎn):學(xué)歷和素質(zhì)普遍較高,接受和理解能力強(qiáng),總體心態(tài)較為積極上進(jìn),有工作自主性、注重工作是否發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),重視個(gè)人興趣,重視公平性,更為追求工作和生活平衡,尋求職業(yè)發(fā)展的意愿較強(qiáng),對(duì)職業(yè)發(fā)展有較高期望,但職業(yè)生涯管理意識(shí)和規(guī)劃不清晰。
加強(qiáng)青年員工職業(yè)生涯管理的平臺(tái)設(shè)計(jì)
職業(yè)生涯測(cè)評(píng)和自我了解
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或利用在線心理測(cè)評(píng)工具對(duì)青年員工做職業(yè)性格測(cè)試,如卡特爾16PF性格測(cè)試。把結(jié)果反饋給員工本人及其直管領(lǐng)導(dǎo)和所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)其職業(yè)性格測(cè)試結(jié)果,綜合平時(shí)表現(xiàn)以及企業(yè)崗位動(dòng)態(tài)信息和通道人才缺員情況,協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),確立1個(gè)具體的主攻專(zhuān)業(yè)和1-2個(gè)備選專(zhuān)業(yè)。平臺(tái)按照專(zhuān)業(yè)志愿將所有青年員工分組,允許員工每三年調(diào)整一次個(gè)人專(zhuān)業(yè)志愿,并按“入公司第一年”,“入公司1-3年”,“入公司4-7年”,“入公司8-10年”等分階段設(shè)計(jì)自我提升計(jì)劃。面向高素質(zhì)青年員工開(kāi)展職業(yè)生涯管理的系列講座,增強(qiáng)員工職業(yè)生涯管理的意識(shí)和能力,并引導(dǎo)員工正確處理家庭、生活、婚姻、健康和職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
建立企業(yè)導(dǎo)師制
建立新員工“1+1雙導(dǎo)師”入職指引計(jì)劃。每位新員工入職后,由AA公司人資部鑒證,與入職導(dǎo)師和內(nèi)訓(xùn)師簽訂培養(yǎng)協(xié)議,1年見(jiàn)習(xí)期內(nèi)由入職導(dǎo)師(一般由中層干部擔(dān)任)進(jìn)行職業(yè)品質(zhì)指導(dǎo)、見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展指導(dǎo),幫助其明確自己的成長(zhǎng)方向和成長(zhǎng)空間,盡快實(shí)現(xiàn)“學(xué)生”到“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,盡快融入企業(yè)各項(xiàng)工作中;在見(jiàn)習(xí)期及轉(zhuǎn)正定崗后1-2年內(nèi)由內(nèi)部培訓(xùn)師加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),通過(guò)實(shí)踐操作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),盡快提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,掌握本崗位要求的專(zhuān)業(yè)技能。
各級(jí)專(zhuān)業(yè)通道人才為主體的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。深化各級(jí)通道人才、技術(shù)技能骨干與優(yōu)秀青工結(jié)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng),每年共組織各級(jí)通道人才、技能骨干、星級(jí)農(nóng)電工簽訂結(jié)對(duì)培訓(xùn)協(xié)議近百份。
開(kāi)發(fā)教育培訓(xùn)
通過(guò)夯實(shí)日常教育培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,推動(dòng)一線員工技能的提升,教育培訓(xùn)從應(yīng)試型向?qū)崙?zhàn)型轉(zhuǎn)變、從應(yīng)付型向自主型轉(zhuǎn)變,保持人力資源同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)領(lǐng)先。
推進(jìn)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)組織制度體系的建設(shè)。開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)管理內(nèi)部對(duì)標(biāo),將指標(biāo)完成情況與部門(mén)績(jī)效考核、評(píng)選表彰培訓(xùn)工作先進(jìn)部門(mén)掛鉤,以?xún)?nèi)部對(duì)標(biāo)為手段促進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)。在公司里構(gòu)建公司、部門(mén)、班組三級(jí)教育培訓(xùn)組織體系,明確責(zé)任,為培訓(xùn)工作順利開(kāi)展提供了組織保障。規(guī)范培訓(xùn)流程,統(tǒng)一培訓(xùn)管理檔案標(biāo)準(zhǔn),完善培訓(xùn)制度,開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全面調(diào)查培訓(xùn)需求。
開(kāi)展“三帶”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),搭建員工成長(zhǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。選派一線優(yōu)秀青工到跨部門(mén)跨區(qū)域跟班學(xué)習(xí)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),注冊(cè)成立的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提供培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持,并通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理。推行內(nèi)訓(xùn)師分級(jí)管理,按照職稱(chēng)等級(jí)、年度培訓(xùn)授課學(xué)時(shí)、年度教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、課程及教材開(kāi)發(fā)能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力等六個(gè)方面分級(jí)聘任35個(gè)專(zhuān)業(yè)(工種)80名內(nèi)訓(xùn)師,不同等級(jí)的內(nèi)訓(xùn)師享受不同的兼職教師津貼。
加強(qiáng)競(jìng)賽、調(diào)考和實(shí)訓(xùn),提升員工技能水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。大力推廣國(guó)網(wǎng)生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范,強(qiáng)化班組長(zhǎng)和一線員工培訓(xùn);提高技能人員崗位能力和操作技能,利用已有的電力電纜、配電線路、裝表接電、送電線路、10kV開(kāi)關(guān)站等實(shí)訓(xùn)基地,廣泛開(kāi)展實(shí)踐培訓(xùn)。
依托基層部門(mén)力量,加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。隨著運(yùn)維操作站所管轄變電站數(shù)目的不斷增加,運(yùn)維操作站在工作高峰時(shí)期人員緊張的問(wèn)題日益突出。變電部管理層統(tǒng)籌安排,全面兼顧,提出“全能型值班員”運(yùn)作模式,旨在通過(guò)這一措施,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行人員的靈活跨站調(diào)配,互相支援。全能型值班員可勝任倒閘操作為主的變電部四個(gè)運(yùn)維操作站所轄所有60多個(gè)變電站的工作,這一模式的實(shí)施,大大提高了變電部各運(yùn)維操作站的人力資源利用率,既達(dá)到合理配置人力資源的目的,又解決了各站人員臨時(shí)短缺的問(wèn)題,同時(shí)培養(yǎng)了一批具有較高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的變電運(yùn)行人員。這一項(xiàng)目榮獲2011年優(yōu)秀黨支部“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”項(xiàng)目表彰。
激勵(lì)與牽引措施
薪酬機(jī)制完善。AA公司薪酬體系體現(xiàn)向生產(chǎn)一線傾斜、向復(fù)合型人才傾斜、向?qū)I(yè)型人才傾斜的特點(diǎn)。
向一線傾斜。生產(chǎn)一線班組根據(jù)工種重要性分為三類(lèi)班組,其中一類(lèi)班組班組長(zhǎng)的崗級(jí)設(shè)置等同于職能部門(mén)主管,特別重要的班組崗級(jí)設(shè)置等同于部門(mén)助理級(jí)中層干部。
向復(fù)合型人才傾斜。員工具有現(xiàn)崗位所需技能等級(jí),經(jīng)單位相關(guān)部門(mén)審批同意,員工可報(bào)名參加與本崗位所需的技能等級(jí)同級(jí)別及以上密切相關(guān)工種的職業(yè)技能等級(jí)學(xué)習(xí)取證。在取得技能等級(jí)證后,在符合相應(yīng)崗位任職資格的前提下,可在原有薪級(jí)基礎(chǔ)上享受加1薪級(jí)待遇。
向?qū)I(yè)型人才傾斜。各級(jí)通道人才給予特殊津貼。取得企業(yè)需要的注冊(cè)監(jiān)理師等企業(yè)給予津貼。
績(jī)效機(jī)制完善。設(shè)立“AA公司-部門(mén)-班組”多層績(jī)效推進(jìn)機(jī)構(gòu),完善管理人員目標(biāo)任務(wù)制和生產(chǎn)一線人員精益計(jì)分制管理,落實(shí)績(jī)效結(jié)果的多維度應(yīng)用,為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)先評(píng)優(yōu)、薪酬調(diào)整、崗位動(dòng)態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀依據(jù)。
青年員工職業(yè)生涯管理的對(duì)策和措施
加強(qiáng)崗位動(dòng)態(tài)管理,提供公開(kāi)“雙向選擇”機(jī)會(huì)
推進(jìn)崗位動(dòng)態(tài)管理,健全優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,實(shí)行新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗、待崗人員統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn);建立員工在崗、轉(zhuǎn)崗、待崗、退出企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,冗員退出崗位和退出企業(yè),新員工優(yōu)先補(bǔ)充生產(chǎn)一線崗位。成立人才分中心,加強(qiáng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),發(fā)揮內(nèi)部人才市場(chǎng)在完善用工機(jī)制、調(diào)整用工結(jié)構(gòu)中的重要作用。對(duì)于重要崗位,按照年末考核、直接選聘、公開(kāi)競(jìng)聘、轉(zhuǎn)崗交流等環(huán)節(jié),實(shí)行雙向選擇、競(jìng)聘上崗。為員工提供公平公開(kāi)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人才流動(dòng)有序化、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化。
加強(qiáng)“三重”人員管理,加強(qiáng)崗位交流
以營(yíng)銷(xiāo)配電組織機(jī)構(gòu)規(guī)范實(shí)施為契機(jī),會(huì)同監(jiān)察部統(tǒng)一梳理基層崗位三重類(lèi)別,督促基層加強(qiáng)“三重”交流管理,A類(lèi)、B類(lèi)“三重”崗位任職時(shí)間超過(guò)4年的人員,按照在不同區(qū)域或崗位相近的專(zhuān)業(yè)中進(jìn)行輪崗的原則和規(guī)定程序進(jìn)行輪崗交流。
公開(kāi)選拔各級(jí)通道人才
暢通“四條通道”,加強(qiáng)通道人才選拔考核,提供通道人才發(fā)揮作用平臺(tái),發(fā)揮“四個(gè)通道”成才引導(dǎo)、人才激勵(lì)作用。加強(qiáng)工作業(yè)績(jī)?cè)谶x拔中的作用,加強(qiáng)宣貫力度,引導(dǎo)員工立足崗位,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐積累,以“四個(gè)通道”發(fā)展成才,完善星級(jí)農(nóng)電工、市場(chǎng)化用工的評(píng)選辦法,給各類(lèi)員工提供發(fā)展通道。
職業(yè)生涯管理取得成效
各級(jí)通道人才輩出
實(shí)施員工職業(yè)生涯管理后,各級(jí)通道涌現(xiàn)了出類(lèi)拔萃的人才,各級(jí)通道人才統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)表1、圖1。
截止到2011年底,從專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格來(lái)看,公司有高級(jí)職稱(chēng)189人,中級(jí)職稱(chēng)489人;從專(zhuān)業(yè)技能等級(jí)情況來(lái)看,高級(jí)技師110名,技師510名,具體情況詳見(jiàn)表2。
培訓(xùn)競(jìng)賽調(diào)考成果豐碩
[關(guān)鍵詞]全壽命周期管理;檢修;策略?xún)?yōu)化;計(jì)劃排序
中圖分類(lèi)號(hào):TP116.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)05-0035-01
在管理標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行檢修過(guò)程中很多因素限制著實(shí)踐模型方法的運(yùn)用和善后處理工作。通過(guò)對(duì)相應(yīng)技術(shù)和強(qiáng)迫施工過(guò)程匯總的順序問(wèn)題,需要進(jìn)行嚴(yán)格的處理和技術(shù)總結(jié)規(guī)劃。在運(yùn)用PMS2.0等技術(shù)的生產(chǎn)過(guò)程中,需要進(jìn)行管理信息的技術(shù)系統(tǒng)分配,并未對(duì)維修的過(guò)程中的方式內(nèi)容予以技術(shù)性的強(qiáng)大支持和鞏固。
1.技術(shù)應(yīng)用設(shè)施的檢測(cè)方法和模型制定
在實(shí)施模型設(shè)定的過(guò)程中需要具體的三個(gè)階段進(jìn)行。通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)手段和維修檢測(cè)應(yīng)用策略的實(shí)施能夠?qū)υO(shè)計(jì)模型進(jìn)行合理的運(yùn)行目標(biāo)進(jìn)行完美的實(shí)現(xiàn)。其中包括以下幾點(diǎn)。其一,進(jìn)行檢修過(guò)程中需要對(duì)選擇的策略進(jìn)行優(yōu)化分配。針對(duì)具體的應(yīng)用情況和施工的狀態(tài)對(duì)應(yīng)用的策略進(jìn)行優(yōu)良的技術(shù)處理和應(yīng)用[2]。針對(duì)設(shè)備的電壓和技術(shù)類(lèi)型對(duì)故障的檢修和時(shí)間的分段進(jìn)行合理的安排。針對(duì)檢修期間的應(yīng)用設(shè)備的故障,可以通過(guò)技術(shù)水平和施工人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行完美的整合技術(shù)分配。通過(guò)對(duì)投運(yùn)設(shè)備的狀態(tài)和檢測(cè)手段的選擇等重要因素分析,能夠?qū)ぷ餍再|(zhì)和停電范圍情況下的設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行良好的處理。
2.優(yōu)化之后的運(yùn)維檢修措施
2.1 運(yùn)維檢修方法選擇
在10kV以下的配網(wǎng)器械應(yīng)用中,需要遵循選擇性故障檢修的原則。針對(duì)具體的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)對(duì)見(jiàn)此與的區(qū)域進(jìn)行合理的情況總結(jié)和技術(shù)特點(diǎn)的分析。通過(guò)對(duì)應(yīng)用步驟和策略的總結(jié)和對(duì)城市配網(wǎng)狀態(tài)的分析,能夠有效的展開(kāi)相應(yīng)的技術(shù)討論和應(yīng)用檢修狀態(tài)的檢測(cè)?!?00kV的直流設(shè)施應(yīng)用過(guò)程中,需要采用固定時(shí)段的技術(shù)檢測(cè)和方式方法選擇,針對(duì)其檢驗(yàn)的內(nèi)容和施工運(yùn)行特點(diǎn),一般情況下,其檢修的時(shí)間為一年左右。
2.2 設(shè)備檢修機(jī)制
通過(guò)對(duì)狀態(tài)的總結(jié)和評(píng)價(jià)應(yīng)用的參考,需要對(duì)檢測(cè)過(guò)程中的正常狀態(tài)進(jìn)行分析和處理。在檢修的時(shí)間控制原則上需要對(duì)正常的周期進(jìn)行年度的審核和時(shí)間上的把握。在不超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的情況下[3],可以通過(guò)周期時(shí)段的1.5倍作為標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用限制。通過(guò)對(duì)相應(yīng)技術(shù)周期的控制和應(yīng)用制造設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的驗(yàn)證和數(shù)據(jù)對(duì)接,能夠有效的實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)兌現(xiàn)。在安排應(yīng)用C類(lèi)檢修過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行年度的20年限的標(biāo)準(zhǔn)制定。通過(guò)對(duì)接近運(yùn)行壽命的設(shè)備的檢修和模式調(diào)整,來(lái)實(shí)現(xiàn)C類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)設(shè)備周期檢測(cè)的完整配合。
2.3 設(shè)施的維護(hù)措施
針對(duì)相應(yīng)的技術(shù)狀態(tài)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能夠有效的實(shí)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)和壽命延伸,對(duì)于單項(xiàng)狀態(tài)扣分制度的運(yùn)行和評(píng)價(jià)結(jié)果的審核能夠有效的實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)特點(diǎn),基于上述應(yīng)用的技術(shù)參考和指導(dǎo)可以實(shí)施相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)應(yīng)用措施[4]。在實(shí)施檢修過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)很多種維護(hù)和修正工序的同時(shí)進(jìn)行,為了避免相互接觸施工環(huán)節(jié)的沖突,可以對(duì)施工監(jiān)測(cè)的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的清晰梳理和分配。在日常的z測(cè)等過(guò)程中,需要對(duì)各類(lèi)操作的正常狀態(tài)進(jìn)行正確的檢測(cè)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)。對(duì)于正常狀態(tài)的設(shè)備需要進(jìn)行合理的維護(hù)和周期性檢查,在應(yīng)用設(shè)備的狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,需要針對(duì)具有問(wèn)題的設(shè)備和技術(shù)分析特點(diǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的運(yùn)用和實(shí)施。通過(guò)對(duì)應(yīng)用過(guò)程中的定期檢測(cè)和維修周期的技術(shù)處理,能夠有效的限制問(wèn)題的惡化和不良發(fā)展。在應(yīng)用周期性試驗(yàn)的過(guò)程中,需要運(yùn)用原定維修的技術(shù)成本和技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行有效的全公司層面的反證效應(yīng)。在修正和運(yùn)維檢修過(guò)程中發(fā)揮其重要的作用和體現(xiàn)其在整體運(yùn)行中的意義。
3 檢修策略?xún)?yōu)先的排序
3.1 在優(yōu)化排序方面的應(yīng)用準(zhǔn)則
針對(duì)維修應(yīng)用的技術(shù)和制定方案的實(shí)施,需要對(duì)其進(jìn)行設(shè)備的壽命周期分化和技術(shù)應(yīng)用處理,其基本的依據(jù)就是對(duì)《輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修導(dǎo)則》進(jìn)行實(shí)施。通過(guò)對(duì)電網(wǎng)設(shè)備以及應(yīng)用計(jì)劃的運(yùn)行,能夠得到分值大小適應(yīng)的特點(diǎn),從而能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)先級(jí)別的分布和排序,所以能夠獲得電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)檢修計(jì)劃的有效進(jìn)行[5]。而在檢修計(jì)劃過(guò)程中需要遵循相應(yīng)的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和檢修迫切程度的方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于技術(shù)上的應(yīng)用多喝維護(hù),能夠?qū)崿F(xiàn)整體和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào),通過(guò)對(duì)相關(guān)技術(shù)設(shè)備的總結(jié)和維修機(jī)制的處理能夠?qū)崿F(xiàn)同一間隔和回路設(shè)備的整體統(tǒng)籌和安排。
3.2 運(yùn)維檢修排序中的運(yùn)算法則
在運(yùn)維檢修過(guò)程中需要標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算公式和應(yīng)用法則。其具體的內(nèi)容如下:
檢修排序中的分值運(yùn)算公式:
其中A代表資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的分值;U代表運(yùn)維檢修需要程度分值;O代表設(shè)施的總體排序。經(jīng)過(guò)數(shù)值的含義分析和公式的應(yīng)用,能夠明確運(yùn)維檢修運(yùn)算中的整體狀態(tài)。
3.2.1 設(shè)備的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)算
在設(shè)備應(yīng)用運(yùn)運(yùn)維檢修修的過(guò)程中,能夠?qū)崿F(xiàn),資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)要求,其公式如下:
式中的狀態(tài)是代表設(shè)備的數(shù)值,3代表設(shè)備的位置,代表資產(chǎn)原因的權(quán)重比例;標(biāo)識(shí)資產(chǎn)因素,代表資產(chǎn)總量。在設(shè)備的應(yīng)用過(guò)程中能夠運(yùn)用其價(jià)值級(jí)別進(jìn)行。對(duì)于每個(gè)因素的條件和整體在公式中的作用變化能夠?qū)崿F(xiàn)具體的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和電網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用發(fā)展。對(duì)于很多用戶(hù)的應(yīng)用等級(jí)一級(jí)設(shè)備的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)能夠很好的實(shí)現(xiàn)年度的而技術(shù)應(yīng)用程度和參數(shù)級(jí)別的認(rèn)定。
3.2.2 運(yùn)維檢修的需要級(jí)別
基于運(yùn)維檢修環(huán)節(jié)的重要性,需要對(duì)運(yùn)維檢修應(yīng)用的需要級(jí)別進(jìn)行詳細(xì)的處理和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的指定。通過(guò)對(duì)年度排序中的重點(diǎn)要素分析可以看出端倪。在檢測(cè)過(guò)程中按照相應(yīng)的公式進(jìn)行計(jì)算,通過(guò)具體的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)定的額數(shù)值分析[6]:
設(shè)備在檢測(cè)的過(guò)程中,依據(jù)排序的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備的狀態(tài)能夠進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果的處理,和技術(shù)的維護(hù)。通過(guò)相應(yīng)參數(shù)的設(shè)定和具體應(yīng)用的分析,能夠?qū)崿F(xiàn)其應(yīng)用的檢測(cè)目的。
結(jié)語(yǔ)
綜合兩種不同規(guī)律的鑒定應(yīng)用能夠體現(xiàn)相應(yīng)的技術(shù)特點(diǎn)和運(yùn)維檢修成績(jī),對(duì)于差異的范圍和數(shù)值的提升效果能夠在高效的工作運(yùn)行中,能夠總結(jié)出很多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)成果。本文針對(duì)傳統(tǒng)規(guī)劃方法在技術(shù)經(jīng)濟(jì)比選方面存在的不足,提出了基于資產(chǎn)全壽命周期成本的輸電網(wǎng)規(guī)劃方案比選流程,建立了適用于規(guī)劃階段的各項(xiàng)成本計(jì)算方法,并采用浙江省規(guī)劃方案進(jìn)行了驗(yàn)證。結(jié)果表明,該方法在考慮了規(guī)劃方案壽命期內(nèi)更多成本因素的基礎(chǔ)上,可能得出與傳統(tǒng)方法結(jié)論不一致的結(jié)果,印證了該方法的可行性和有效性。本文議題為電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步提升成本管理工作提供了新的思路和方法。
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1 加強(qiáng)電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理的措施
1.1建立健全電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理體系。由于各種條件的制約,很多電力企業(yè)還沒(méi)有形成完善的技術(shù)監(jiān)督管理體系,因此,不斷建立和完善電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理體系是尤為重要的。結(jié)合筆者工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理可以建立起包括技術(shù)監(jiān)督三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)以及技術(shù)監(jiān)督深化擴(kuò)展的技術(shù)研究部門(mén)的管理體系。其中,技術(shù)監(jiān)督三級(jí)網(wǎng)絡(luò)可以由電力企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作團(tuán)隊(duì)來(lái)?yè)?dān)任;而電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)可以由電力企業(yè)的發(fā)電運(yùn)營(yíng)部、項(xiàng)目管理部和技術(shù)監(jiān)督管理的歸口部門(mén)來(lái)承擔(dān),主要任務(wù)是理清三級(jí)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和范圍,根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定和監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理工作的開(kāi)展,保證企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn);技術(shù)監(jiān)督的研究部門(mén)主要有企業(yè)的研究部門(mén)來(lái)承擔(dān)工作任務(wù)。
1.2科學(xué)制定適合企業(yè)自身的技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。任何企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理工作都應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求管理工作,所以電力企業(yè)也不例外,作為國(guó)家的重要戰(zhàn)略資源,電力的技術(shù)監(jiān)督管理更是應(yīng)該按照具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證工作的順利進(jìn)行,因此,筆者提倡電力企業(yè)建立適合企業(yè)自身的技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)。電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該對(duì)發(fā)電公司的技術(shù)監(jiān)督工作進(jìn)行全面的界定,劃清技術(shù)部門(mén)的各項(xiàng)職責(zé)和權(quán)限,并對(duì)企業(yè)技術(shù)監(jiān)督進(jìn)行全面合理的評(píng)價(jià),確保企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.3推動(dòng)電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理的信息化發(fā)展。在全球信息化不斷發(fā)展的趨勢(shì)下,眾多企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理都向著信息化邁進(jìn),為應(yīng)對(duì)時(shí)展的趨勢(shì),電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理也應(yīng)該向著信息化發(fā)展,不斷推動(dòng)技術(shù)監(jiān)督管理的規(guī)范化、信息化體系建設(shè)。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理模式,在企業(yè)實(shí)行按照級(jí)別管理的責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效及時(shí)管理和資源的共享。在企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo)指導(dǎo)下,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)監(jiān)督信息平臺(tái)的建設(shè),為企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理提供更加科學(xué)合理的支持。筆者認(rèn)為電力企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)可以分為兩個(gè)層級(jí),即電力公司的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)以及發(fā)電公司的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)。兩個(gè)層級(jí)的主要工作任務(wù)各有不同,電力公司的技術(shù)監(jiān)督管理主要是對(duì)結(jié)果進(jìn)行管理,而發(fā)電公司的技術(shù)監(jiān)督管理則主要是完成對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理。
2 加強(qiáng)電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理的建議
2.1堅(jiān)持全過(guò)程技術(shù)監(jiān)督。在電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,要參與規(guī)劃設(shè)計(jì),變電工程重點(diǎn)審查設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)備選型等工作,落實(shí)“十八項(xiàng)”反措和家族缺陷治理等要求。線路工程重點(diǎn)審查防雷、防污、防冰等技術(shù)措施落實(shí),加強(qiáng)對(duì)線路路徑選擇、地線保護(hù)角選取、外絕緣配置、防雷輔助措施選擇等環(huán)節(jié)審查。要加強(qiáng)設(shè)備安裝調(diào)試和驗(yàn)收階段技術(shù)監(jiān)督,隱蔽工程必須提前進(jìn)行跟班驗(yàn)收。運(yùn)維檢修階段,對(duì)新投運(yùn)設(shè)備一個(gè)月內(nèi)應(yīng)開(kāi)展、三個(gè)月內(nèi)應(yīng)完成帶電檢測(cè)和首次狀態(tài)評(píng)價(jià)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將隱患消除在設(shè)備試運(yùn)行期間。
2.2強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一體化運(yùn)作,提高保障與支撐能力。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一體化運(yùn)作即地市級(jí)公司專(zhuān)責(zé)與基層單位專(zhuān)責(zé)一體化協(xié)同工作機(jī)制。各專(zhuān)業(yè)主導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)監(jiān)督工作,細(xì)化、分解、下達(dá)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督各項(xiàng)工作任務(wù),全過(guò)程指導(dǎo)、督促、檢查、評(píng)價(jià)本專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)情況。市公司各專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督專(zhuān)責(zé)負(fù)責(zé)組建該專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),完善三級(jí)技術(shù)監(jiān)督工作網(wǎng)絡(luò),充實(shí)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)監(jiān)督力量。通過(guò)月度協(xié)商制度,加強(qiáng)工作網(wǎng)絡(luò)間的溝通與交流,及時(shí)掌握各專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作動(dòng)態(tài)。
2.3提升設(shè)備安全監(jiān)督能力。(1)繼續(xù)升華周計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的管控,將設(shè)備帶電檢測(cè)、專(zhuān)業(yè)化巡檢要求納入周計(jì)劃管控,并及時(shí)跟蹤考核計(jì)劃執(zhí)行情況,做到全過(guò)程監(jiān)督好設(shè)備。(2)要求各專(zhuān)業(yè)上報(bào)年度、月度工作計(jì)劃,具體到責(zé)任人、完成時(shí)間。市公司將利用月度會(huì)議實(shí)時(shí)跟蹤各單位完成情況,同時(shí)開(kāi)展不定期PMS中數(shù)據(jù)抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)上報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)的將給予通報(bào)。(3)強(qiáng)調(diào)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的上報(bào),如110kV及以上電壓等級(jí)主變跳閘、斷路器運(yùn)行損壞、線路跳閘等重要指標(biāo),要求發(fā)生故障應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)市公司,對(duì)發(fā)現(xiàn)主設(shè)備故障未及時(shí)上報(bào)的單位給予嚴(yán)厲考核。
2.4細(xì)化指標(biāo),提升技術(shù)監(jiān)督管理水平。各專(zhuān)業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督基礎(chǔ)管理,細(xì)化日常工作開(kāi)展,對(duì)PMS中臺(tái)帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、缺陷消除率、設(shè)備反措執(zhí)行情況等應(yīng)給予日常督察整改,市公司將結(jié)合技術(shù)監(jiān)督檢查、月度協(xié)商會(huì)、不定期下現(xiàn)場(chǎng)督查等分析收集相關(guān)數(shù)據(jù)作為評(píng)比考核參考。要求班組建立健全的基礎(chǔ)管理制度,按要求落實(shí)人員至具體設(shè)備,檔案管理、原始記錄要建立規(guī)范的記錄本和歸檔流程。對(duì)各單位設(shè)備試驗(yàn)報(bào)告錄入及時(shí)性、報(bào)告準(zhǔn)確性、報(bào)告審核率、異常報(bào)告分析正確性和及時(shí)性進(jìn)行檢查和考核,特別是對(duì)試驗(yàn)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的要加大考核力度。
2.5深化狀態(tài)檢修。深入開(kāi)展設(shè)備狀態(tài)檢修工作。設(shè)備狀態(tài)檢修嚴(yán)格按照要求做到定期評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合,全面實(shí)現(xiàn)狀態(tài)檢修工作常態(tài)化管理。結(jié)合狀態(tài)檢修工作,提高技術(shù)監(jiān)督設(shè)備管理,加大狀態(tài)檢修復(fù)查提出問(wèn)題的整改力度,實(shí)現(xiàn)狀態(tài)檢修工作常態(tài)化,做到有計(jì)劃、有整改、有落實(shí)、能閉環(huán)。全面清理絕緣、化學(xué)、保護(hù)試驗(yàn)計(jì)劃,與檢修計(jì)劃管理人員密切配合,確保年度試驗(yàn)計(jì)劃完成。全面提高技術(shù)監(jiān)督設(shè)備的健康水平。
2.6加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度。一是加強(qiáng)檢修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,各檢修單位加強(qiáng)管理人員管控現(xiàn)場(chǎng)力度,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督專(zhuān)責(zé)加強(qiáng)下現(xiàn)場(chǎng)督查、督導(dǎo),提升設(shè)備檢修、試驗(yàn)質(zhì)量,確保人員設(shè)備可控。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)總結(jié)和分析,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)各種設(shè)備、人員異常現(xiàn)象組織相關(guān)人員專(zhuān)題分析和交流,提高班組人員現(xiàn)場(chǎng)處理和故障分析能力。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備異常分析和跟蹤制度,堅(jiān)持故障設(shè)備7個(gè)工作日完成設(shè)備分析,異常設(shè)備跳閘等做好每月分析,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)監(jiān)督異常設(shè)備跟蹤制度,確保異常設(shè)備跟蹤不超周期。
2.7健全工作考評(píng)機(jī)制,提升技術(shù)監(jiān)督工作質(zhì)量。結(jié)合電力企業(yè)要求,完善技術(shù)監(jiān)督考核辦法,建立協(xié)同考核機(jī)制,各專(zhuān)業(yè)工作情況直接與各專(zhuān)責(zé)考評(píng)掛鉤,每季度就工作完成情況進(jìn)行通報(bào)考核;定期開(kāi)展指標(biāo)考評(píng),以“小指標(biāo)”管理,促工作質(zhì)量整體提升。將技術(shù)監(jiān)督與專(zhuān)業(yè)工作緊密結(jié)合,以各專(zhuān)業(yè)月度計(jì)劃與年度計(jì)劃的完成情況進(jìn)行考評(píng),評(píng)價(jià)結(jié)果納入電網(wǎng)運(yùn)行管理考核。
1.1不斷對(duì)企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理體系進(jìn)行完善由于各種條件的制約,很多的電力企業(yè)在對(duì)技術(shù)監(jiān)督管理體系進(jìn)行建立的方面還不完善,因此,對(duì)電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理體系方面的建立和完善是十分有必要的。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)電力技術(shù)監(jiān)督管理可以建立起包括技術(shù)監(jiān)督的管理部門(mén)、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)展的技術(shù)研究部門(mén)的管理體系。其中,由電力企業(yè)的專(zhuān)業(yè)的工作隊(duì)伍來(lái)承擔(dān)對(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)監(jiān)督;而電力技術(shù)監(jiān)督的管理部門(mén)可由電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督的管理的主管部門(mén)、歸口部門(mén)來(lái)進(jìn)行承擔(dān),對(duì)三級(jí)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的工作的范圍和內(nèi)容進(jìn)行理清是其主要的任務(wù),對(duì)電力企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理工作的開(kāi)展要按照國(guó)家的相關(guān)的規(guī)定和監(jiān)督管理的標(biāo)準(zhǔn),保證有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo);技術(shù)監(jiān)督的研究部門(mén)由企業(yè)的研究部門(mén)或業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行承擔(dān)。
1.2促進(jìn)電力技術(shù)監(jiān)督管理的信息化發(fā)展在信息全球化發(fā)展的新趨勢(shì)下,許多的企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理也逐漸實(shí)現(xiàn)信息化,為了應(yīng)對(duì)時(shí)展的需要,電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理也要朝著信息化的方向去發(fā)展,推進(jìn)技術(shù)監(jiān)督管理的信息化、規(guī)范化體系的建設(shè)。企業(yè)要依據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀,與企業(yè)技術(shù)監(jiān)督的管理模式相結(jié)合,實(shí)行按照級(jí)別管理的責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效及時(shí)地管理和對(duì)資源的共享。根據(jù)企業(yè)技術(shù)監(jiān)督管理目標(biāo)的指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)技術(shù)監(jiān)督的信息平臺(tái)的建設(shè),為電力企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理工作提供科學(xué)合理的依據(jù)。通過(guò)對(duì)電力企業(yè)的技術(shù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)技術(shù)監(jiān)督工作過(guò)程的流程化管理。
1.3對(duì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一體化的運(yùn)作對(duì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一體化運(yùn)作即地市級(jí)公司專(zhuān)門(mén)專(zhuān)責(zé)與基層的單位進(jìn)行一體化協(xié)同的工作機(jī)制。各專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督的工作,對(duì)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行下達(dá),并進(jìn)行細(xì)化和分解,提出具體工作要求并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)全過(guò)程中工作任務(wù)落實(shí)狀況進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和評(píng)價(jià)。市公司的各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)監(jiān)督負(fù)責(zé)組建該專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),對(duì)三級(jí)技術(shù)監(jiān)督的工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善,對(duì)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)監(jiān)督力量進(jìn)行加強(qiáng)。通過(guò)月度協(xié)商的制度,強(qiáng)化工作網(wǎng)絡(luò)之間的溝通與交流,及時(shí)對(duì)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督的工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握。
1.4加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)人員和設(shè)備的可控檢修單位要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢修監(jiān)管力度,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)督專(zhuān)責(zé)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的督查,提升設(shè)備的試驗(yàn)和檢修質(zhì)量,保證人員和設(shè)備的可控性。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)總結(jié)和分析進(jìn)行強(qiáng)化,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種設(shè)備、人員異常的現(xiàn)象要組織相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)題的分析和交流,強(qiáng)化工作人員的故障分析能力和現(xiàn)場(chǎng)處理的能力。對(duì)于設(shè)備異常的跟蹤和分析制度要嚴(yán)格地執(zhí)行,堅(jiān)持在七個(gè)工作日之內(nèi)完成對(duì)設(shè)備故障的分析,做好對(duì)異常設(shè)備的跳閘的月度分析工作,對(duì)于技術(shù)監(jiān)督異常設(shè)備跟蹤制度要嚴(yán)格執(zhí)行,保證異常設(shè)備不超過(guò)跟蹤周期。
1.5健全工作的考評(píng)機(jī)制,提升技術(shù)監(jiān)督工作的質(zhì)量根據(jù)公司精益化管理的活動(dòng)要求,對(duì)技術(shù)監(jiān)督考核辦法進(jìn)行完善,建立協(xié)同考核的機(jī)制,將各專(zhuān)業(yè)的工作情況直接和各專(zhuān)責(zé)考評(píng)進(jìn)行掛鉤,對(duì)每季度工作完成的情況進(jìn)行通報(bào)和考核:定期對(duì)指標(biāo)開(kāi)展考評(píng),以“小指標(biāo)”的管理,提高整體工作質(zhì)量。將專(zhuān)業(yè)工作與技術(shù)監(jiān)督緊密地結(jié)合,以各專(zhuān)業(yè)的月度計(jì)劃與年度計(jì)劃的完成的情況來(lái)進(jìn)行考評(píng)。
1.6堅(jiān)持全過(guò)程的技術(shù)監(jiān)督,保證監(jiān)督不留死角在電網(wǎng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段,要深度的進(jìn)行參與,變電工程的重點(diǎn)是對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審查和對(duì)設(shè)備的選型等工作,要落實(shí)家族缺陷治理和“十八項(xiàng)”反措的要求;線路工程的重點(diǎn)是防雷、防冰、防風(fēng)偏、防污等技術(shù)措施的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)防雷輔助措施的選擇、線路路徑的選擇、地線保護(hù)角的選取、外絕緣的配置等環(huán)節(jié)的審查。在設(shè)備采購(gòu)的階段,強(qiáng)化對(duì)新入網(wǎng)設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督,加大設(shè)備主要的組部件和材料、關(guān)鍵試驗(yàn)和關(guān)鍵工藝的監(jiān)督力度,必須由專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員對(duì)重要的工序和試驗(yàn)進(jìn)行駐廠監(jiān)造,在源頭上管控入網(wǎng)的新設(shè)備質(zhì)量。對(duì)設(shè)備安裝試階段的技術(shù)監(jiān)督工作進(jìn)行加強(qiáng),重視施工階段的過(guò)程見(jiàn)證,將過(guò)程中產(chǎn)生的記錄數(shù)據(jù)作為竣工驗(yàn)收的重要依據(jù),督促施工單位提高現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的同時(shí)提高了公司生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員的技能水平,為以后的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作提供了有力技術(shù)保障。根據(jù)設(shè)備交接驗(yàn)收規(guī)范及反措等規(guī)程規(guī)范的要求,加強(qiáng)竣工驗(yàn)收工作,提前對(duì)隱蔽工程進(jìn)行跟班和驗(yàn)收,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收規(guī)范和交接試驗(yàn)規(guī)程,對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷和問(wèn)題,要及時(shí)下發(fā)技術(shù)監(jiān)督工作告警單和整改通知書(shū),確定整改方案和整改時(shí)間,確保工程“零缺陷”投產(chǎn)。在運(yùn)維檢修的階段,在一個(gè)月內(nèi)開(kāi)展新投運(yùn)設(shè)備帶電測(cè)試工作,在三個(gè)月內(nèi)完成首次狀態(tài)評(píng)價(jià)工作,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將隱患消除在設(shè)備試運(yùn)行的期間,有效防范各類(lèi)事故發(fā)生。
1.7深化狀態(tài)檢修,提高技術(shù)監(jiān)督設(shè)備管理對(duì)設(shè)備狀態(tài)檢修工作要深入地開(kāi)展。設(shè)備狀態(tài)檢修要嚴(yán)格按照要求,做到動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合,全面地實(shí)現(xiàn)狀態(tài)檢修工作常態(tài)化的管理。根據(jù)狀態(tài)檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督管理,加強(qiáng)狀態(tài)檢修復(fù)查中提出問(wèn)題的整改力度,將狀態(tài)檢修的工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。做到能閉環(huán)、有計(jì)劃、有整改、有落實(shí),對(duì)絕緣、化學(xué)、保護(hù)試驗(yàn)的計(jì)劃全面地清理,同時(shí)與檢修計(jì)劃的管理人員進(jìn)行密切地配合,確保年度試驗(yàn)計(jì)劃順利完成。
2結(jié)束語(yǔ)
摘 要 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái),國(guó)網(wǎng)浙江武義縣供電公司把提高員工素質(zhì)作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn),堅(jiān)持培訓(xùn)創(chuàng)新,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),積極探索培訓(xùn)的新思路、新方法和新舉措,不斷完善員工教育培訓(xùn)管理機(jī)制,激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)員工崗位成才,強(qiáng)力推進(jìn)員工素質(zhì)工程建設(shè),為企業(yè)的快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。
關(guān)鍵詞 創(chuàng)新管理 素質(zhì)工程 成效理念
一、具體做法
(一)創(chuàng)新培訓(xùn)理念
良好的硬件環(huán)境是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和前提,該公司牢固樹(shù)立“培訓(xùn)就是生產(chǎn)力”的理念,舍得在培訓(xùn)上花錢(qián),加大投入,千方百計(jì)改善培訓(xùn)硬件條件。
化巨資建成了占地5332平方米的高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)基地。目前新培訓(xùn)基地內(nèi)設(shè)有可容納百人教室和44座電腦教室各一個(gè),中等教室三個(gè),學(xué)員宿舍13間(可供52人就寢)、教師宿舍2間,10kV配電模擬室、抄核收計(jì)量故障模擬室、綜合實(shí)訓(xùn)室、低壓故障模擬室、低壓設(shè)備安裝室、電動(dòng)機(jī)測(cè)量室等各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)設(shè)施一應(yīng)俱全。室外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地占地近3000平方米,裝配完整的10kV高壓及低壓配電線路及設(shè)備、耐張緊線及引流線安裝、低壓終端制造、低壓三相四線制線路接地線掛設(shè)、登桿及雙橫擔(dān)安裝、接戶(hù)線安裝、拉線上下把制作及定位、動(dòng)力配電箱安裝、扎線綁扎、配變接地電阻測(cè)試工位等學(xué)員實(shí)習(xí)設(shè)施,具備開(kāi)設(shè)53項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的能力。良好的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)施、設(shè)備為全公司培訓(xùn)工作正常開(kāi)展提供了有力的硬件支撐。新基地啟用四年來(lái),已累計(jì)承辦各類(lèi)培訓(xùn)班、競(jìng)賽、比武、考試等活動(dòng)200余期、18000人次。成功舉辦了“三位一體”配電、營(yíng)銷(xiāo)技能比武和內(nèi)部技能評(píng)定。
與此同時(shí),該公司投資近億元分別新建了八個(gè)供電所營(yíng)業(yè)大樓,每個(gè)供電所均設(shè)有培訓(xùn)教室和多媒體培訓(xùn)設(shè)備。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)管理
1.建立“三級(jí)”教育培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。成立公司職工教育委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)全公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各級(jí)管理職責(zé),建立健全覆蓋全公司的“三級(jí)”教育培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),形成了公司領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)部室、單位班組相互配合,齊抓共管的良好格局。同時(shí),建立教育培訓(xùn)工作聯(lián)系機(jī)制,為各單位配備兼職培訓(xùn)員,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好培訓(xùn)管理工作,為各基層單位配置培訓(xùn)聯(lián)系老師,每月到聯(lián)系單位開(kāi)展技術(shù)技能培訓(xùn)指導(dǎo),定期開(kāi)展授課,督導(dǎo)培訓(xùn)等工作,提升班組培訓(xùn)質(zhì)量。
2.強(qiáng)化計(jì)劃管理。高度重視教育培訓(xùn)工作,把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度,作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性工作來(lái)抓,每年召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議總結(jié)部署教育培訓(xùn)工作,研究制訂教育培訓(xùn)的工作措施,落實(shí)年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,使教育培訓(xùn)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,真正把教育培訓(xùn)工作放到企業(yè)工作的重要議事日程。并按照“月培訓(xùn)、季考評(píng)”工作模式,公司每月向基層部門(mén)和單位下發(fā)培訓(xùn)工作計(jì)劃,每季組織普考,并實(shí)施末位考核制度,提高了培訓(xùn)效果,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
3.實(shí)施培訓(xùn)信息化管理。加大信息技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用,建成全公司多功能在線培訓(xùn)系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋在線培訓(xùn)、在線培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控、在線考試和在線考試過(guò)程監(jiān)控等內(nèi)容,具備在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)、命題出卷、在線考試、閱卷查卷、成績(jī)管理、分析報(bào)告、題庫(kù)管理、系統(tǒng)管理、多媒體管理等功能。該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)投運(yùn)后,徹底改變了傳統(tǒng)低效的培訓(xùn)方式,充分簡(jiǎn)化培訓(xùn)的管理工作,提高了管理能力和管理效率,具有實(shí)用性、協(xié)作性、完整性、靈活性、規(guī)范性的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了多工種、多層次員工的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試,成為目前班組自行組織學(xué)習(xí)考試的重要載體。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)模式
1.實(shí)行“3+X”教育培訓(xùn)模式。為提升員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,該公司非常注重培訓(xùn)的全面性,實(shí)行“3+X”教育培訓(xùn)模式,將思想道德教育、標(biāo)準(zhǔn)制度宣貫列入班組培訓(xùn)重要內(nèi)容,與技能培訓(xùn)一起作為班組培訓(xùn)的三項(xiàng)基本內(nèi)容。通過(guò)員工職業(yè)道德教育,形成敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)企業(yè)、勤勉務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣,提升員工隊(duì)伍的“精氣神”;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)制度的宣貫,使班組員工明白管理要求,規(guī)范自身行為,自覺(jué)按標(biāo)準(zhǔn)、制度去控制工作的全過(guò)程;通過(guò)技能培訓(xùn)提升班組員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.開(kāi)設(shè)農(nóng)電工全日制業(yè)務(wù)技能提升班。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,近年來(lái), 該公司從社會(huì)上招用了近200名農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工,因他們大多為非電力專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能參差不齊。根據(jù)班組員工素質(zhì)差異,為進(jìn)一步強(qiáng)化一線員工職業(yè)技能培訓(xùn),推進(jìn)素質(zhì)工程建設(shè),提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和供電服務(wù)水平,該公司分層次分專(zhuān)業(yè)開(kāi)展培訓(xùn),舉辦了農(nóng)電工業(yè)務(wù)技能強(qiáng)化提升班,每期進(jìn)行六個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及安全、基礎(chǔ)理論知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和裝置標(biāo)準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人培訓(xùn)四大項(xiàng)內(nèi)容,爭(zhēng)取通過(guò)三年時(shí)間完成近年來(lái)新進(jìn)農(nóng)電工的全員業(yè)務(wù)技能脫產(chǎn)輪訓(xùn)。為確保培訓(xùn)取得實(shí)效,嚴(yán)格培訓(xùn)工作紀(jì)律,對(duì)學(xué)員實(shí)行準(zhǔn)軍事化封閉式管理,集中住宿、集中學(xué)習(xí),統(tǒng)一作息時(shí)間,并定期考評(píng)、總結(jié),確保“人人過(guò)關(guān)”。
3.積極探索其他培訓(xùn)新形式。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深培訓(xùn)講師,舉辦班組長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練班,探索班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)新途徑。扎實(shí)開(kāi)展拜師學(xué)藝活動(dòng),努力構(gòu)建師帶徒長(zhǎng)效管理機(jī)制,發(fā)揮師傅傳幫帶作用,調(diào)動(dòng)青年員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能積極性,促進(jìn)青年員工崗位成才。發(fā)揮技師創(chuàng)新工作室引領(lǐng)作用,培育優(yōu)秀技能人才。
(四)創(chuàng)新培訓(xùn)載體
以“三位一體”競(jìng)賽活動(dòng)為載體,深入貫徹上級(jí)“人人過(guò)關(guān)”培訓(xùn)要求,努力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,全面推進(jìn)員工整體素質(zhì)提升。
結(jié)合企業(yè)實(shí)際,出臺(tái)“三位一體”競(jìng)賽活動(dòng)方案,每月組織營(yíng)銷(xiāo)、配電、變電專(zhuān)業(yè)開(kāi)展技能競(jìng)賽、技術(shù)比武考試,并進(jìn)行排名通報(bào),以考促學(xué),注重實(shí)效,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,提高員工技能技術(shù)水平。與此同時(shí),加大技能競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)在市公司級(jí)以上獲獎(jiǎng)的員工進(jìn)行重獎(jiǎng),以榜樣的作用激勵(lì)員工發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和技能,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,推進(jìn)企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)全員素質(zhì)提升。
(五)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
為提高全體員工參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性,引導(dǎo)員工崗位成才,該公司大力實(shí)施培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。
出臺(tái)《員工崗位技能培訓(xùn)激勵(lì)管理辦法》,把教育培訓(xùn)、技能考評(píng)、績(jī)效考核和崗位薪酬相結(jié)合,將內(nèi)部技能評(píng)定結(jié)果與崗位激勵(lì)兌現(xiàn)相結(jié)合,極大激發(fā)了班組員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。根據(jù)員工的職業(yè)技能專(zhuān)業(yè)等級(jí),每年開(kāi)展一次內(nèi)部技能評(píng)定,內(nèi)容涵蓋理論考試、實(shí)操考評(píng)和品行評(píng)定等,并對(duì)考評(píng)結(jié)果嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲,做到獎(jiǎng)懲分明。同時(shí),結(jié)合年度個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)人員實(shí)施差異性技能工資激勵(lì),拉開(kāi)激勵(lì)檔次,實(shí)現(xiàn)了薪酬與技能、業(yè)績(jī)的緊密掛鉤,強(qiáng)化了對(duì)員工的工作激勵(lì)。
本文通過(guò)對(duì)無(wú)錫地區(qū)二級(jí)以上公立醫(yī)院后勤管理的調(diào)研,分析了當(dāng)前醫(yī)院后勤管理人員結(jié)構(gòu)老化、學(xué)歷偏低、技術(shù)人員匱乏等現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,提出了立足醫(yī)院改革創(chuàng)新、優(yōu)化后勤運(yùn)行機(jī)制;依托信息化,積極探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造智能綠色醫(yī)院、加強(qiáng)安全生產(chǎn)智能監(jiān)控等醫(yī)院后勤發(fā)展對(duì)策的思考。
關(guān)鍵詞:
醫(yī)院;后勤;管理;現(xiàn)狀;發(fā)展對(duì)策;改革
0引言
公立醫(yī)院改革是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革攻堅(jiān)的難點(diǎn),而后勤保障是公立醫(yī)院改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié),醫(yī)院后勤保障的安全、高效及成本控制都是公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵內(nèi)容,分析當(dāng)前公立醫(yī)院后勤管理的現(xiàn)狀,提出其發(fā)展對(duì)策刻不容緩,本文對(duì)無(wú)錫地區(qū)的各家二級(jí)以上的公立醫(yī)院進(jìn)行了充分的調(diào)研,并對(duì)后勤的未來(lái)發(fā)展提出了一些新的思路[1]。
1醫(yī)院后勤管理現(xiàn)狀
近期,無(wú)錫醫(yī)學(xué)會(huì)后勤管理學(xué)分會(huì)調(diào)研了無(wú)錫市所有二級(jí)以上的公立醫(yī)院,總體情況是:
1.1醫(yī)院后勤管理架構(gòu)及管理方式:
(1)管理架構(gòu):院科兩級(jí)、三級(jí)班組,個(gè)別二級(jí)醫(yī)院實(shí)行院科兩級(jí),實(shí)行院科兩級(jí)、三級(jí)班組占比85.7%。(2)管理方式:未外包項(xiàng)目自主管理,外包項(xiàng)目實(shí)行獨(dú)立監(jiān)管或與外包公司聯(lián)合監(jiān)管。追求服務(wù)質(zhì)量和各自效益,是外包項(xiàng)目甲乙雙方聯(lián)合監(jiān)管的共同目標(biāo),其中聯(lián)合監(jiān)管的契合點(diǎn)、有效形式和科學(xué)方法是值得研究的方向。
1.2醫(yī)院后勤保障模式。
個(gè)別單位職工食堂外包,其他單位餐飲均未外包;其他后勤保障項(xiàng)目不同程度外包,但后勤項(xiàng)目外包社會(huì)化趨勢(shì)明顯。餐飲及物業(yè)維修社會(huì)化程度較低。
1.3醫(yī)院后勤用工分析。
后勤各類(lèi)用工占比:編內(nèi)后勤用工綜合占比小于5,不到外包用工的1/16,雖然后勤用工綜合占比27.01,但因外包用工比例大,且外包人員整體文化程度低、流動(dòng)性大、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,嚴(yán)重制約醫(yī)院后勤服務(wù)保障成效。
1.4醫(yī)院后勤人員年齡結(jié)構(gòu)及用工文化水平分析。
二、三級(jí)醫(yī)院及全體后勤人員年齡層次與全國(guó)水平比較從各年齡段中值對(duì)比全國(guó)水平分析,目前全市醫(yī)院后勤人員年齡結(jié)構(gòu)不合理,出現(xiàn)斷層,用工文化水平一般是小學(xué)、初中為主,學(xué)歷低。
1.5醫(yī)院后勤維修項(xiàng)目分析。
各類(lèi)維修項(xiàng)目費(fèi)用占比情況,醫(yī)療器械維修費(fèi)較高,而在水電管道、房屋修繕及車(chē)輛維修方面可考慮建立集團(tuán)化服務(wù)。
1.6醫(yī)院后勤保障服務(wù)費(fèi)用支出,被服洗滌支出最大
2醫(yī)院后勤發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
綜合我們調(diào)研的結(jié)果,無(wú)錫地區(qū)醫(yī)院后勤管理及服務(wù)保障中存在亟待解決的共性問(wèn)題主要是:
2.1人員結(jié)構(gòu)老化、學(xué)歷偏低、技術(shù)人員匱乏。
醫(yī)院后勤人員現(xiàn)狀是專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍不斷在萎縮,尤其是機(jī)電、水暖、設(shè)備維修人才的短缺特別嚴(yán)重,人員結(jié)構(gòu)老化、學(xué)歷偏低、技術(shù)人員匱乏、后勤員工數(shù)量大幅度下降,這些都給醫(yī)院后勤工作帶來(lái)了較大影響,已不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院智能化、信息化的發(fā)展需要[2]。
2.2考核激勵(lì)機(jī)制不足。
醫(yī)院后勤總體上還是一個(gè)大鍋飯?bào)w制,干多干少一個(gè)樣,會(huì)干不會(huì)干一個(gè)樣,獎(jiǎng)勤懲懶性質(zhì)的考核力度不夠,沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的效果。醫(yī)院后勤本身在向社會(huì)化辦后勤的方向發(fā)展,原來(lái)的后勤員工的工作崗位很多也處于可以自己干也可以請(qǐng)外面廠家來(lái)干的彈性區(qū)間,若沒(méi)有有效的考核激勵(lì)機(jī)制,這就很容易加速醫(yī)院自身后勤人員遇事只知道打電話的不作為現(xiàn)象的發(fā)生。
2.3培訓(xùn)體系欠缺。
根據(jù)我們的調(diào)研,醫(yī)院后勤各類(lèi)用工占比:編內(nèi)后勤用工綜合占比小于5%,不到外包用工的1/16,外包用工比例很大,目前各家醫(yī)院的外包人員因受薪酬制約,整體文化程度低、年齡大、流動(dòng)性大、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口。大量低學(xué)歷、高齡的流動(dòng)的外包工正成為現(xiàn)代醫(yī)院后勤保障的主力軍,醫(yī)院對(duì)這類(lèi)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)尤為重要,對(duì)他們上崗前的職業(yè)培訓(xùn)需要是有針對(duì)性的、全面的、系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn).
2.4后勤信息化、智能化發(fā)展滯后。
醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中,各家醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、電子病歷等信息系統(tǒng)發(fā)展迅猛,各家醫(yī)院新病房樓建設(shè)都有樓宇智能化模塊,但對(duì)于水泵房、污水處理、食堂等總務(wù)設(shè)施大部分都沒(méi)有智能化、信息化改進(jìn),還有很多沒(méi)有智能報(bào)警系統(tǒng)的機(jī)房日常處于無(wú)人值守狀態(tài),這些都是安全生產(chǎn)的隱患。
3醫(yī)院后勤發(fā)展對(duì)策的思考
3.1依托醫(yī)院改革創(chuàng)新、優(yōu)化后勤運(yùn)行機(jī)制。
公立醫(yī)院改革必須對(duì)后勤崗位進(jìn)行定編定崗,其中后勤崗位的設(shè)置必須要結(jié)合醫(yī)院后勤社會(huì)化的實(shí)際趨勢(shì),將保潔、洗滌、安保等非專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位進(jìn)行社會(huì)化,對(duì)水電氣的運(yùn)維、醫(yī)療器械的運(yùn)維等技術(shù)崗位保留部分專(zhuān)業(yè)崗,及時(shí)這類(lèi)后勤保障項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)化,同樣還需要醫(yī)院設(shè)置專(zhuān)業(yè)技術(shù)監(jiān)管崗位,同時(shí)研究崗位配置標(biāo)準(zhǔn)。要組件后勤技術(shù)人員專(zhuān)家?guī)煜到y(tǒng),建立后勤專(zhuān)家流動(dòng)服務(wù)站,統(tǒng)籌流動(dòng)服務(wù)于各醫(yī)院,提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)、各類(lèi)后勤保障的技術(shù)支持和項(xiàng)目社會(huì)化專(zhuān)業(yè)監(jiān)管。
3.2制訂后勤分階段發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
我們可以將改革難度小,涉及面窄的領(lǐng)域作為后勤改革創(chuàng)新的短期目標(biāo),立即去探索實(shí)施。這一方面諸如各家醫(yī)院為確保醫(yī)務(wù)人員安全而建立的特勤保安隊(duì),若我們組建全市公立醫(yī)院共享的一支特勤保安隊(duì),將會(huì)有效降低成本,提升效率。后勤發(fā)展的中期目標(biāo)首先是要總結(jié)短期集團(tuán)化經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大醫(yī)院后勤項(xiàng)目集團(tuán)化保障范圍,探索成立區(qū)域化醫(yī)院后勤保障集團(tuán)。中期目標(biāo)還要建立后勤服務(wù)SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程,積極借鑒美國(guó)JCI醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一建立后勤保障的各級(jí)各類(lèi)服務(wù)SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化醫(yī)院后勤各級(jí)各類(lèi)從業(yè)人員具體的操作規(guī)范和服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則。公立醫(yī)院后勤保障的長(zhǎng)期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)區(qū)域化后勤保障集團(tuán)提供服務(wù)保障,形成區(qū)域集約化、智能信息化、專(zhuān)業(yè)科學(xué)化后勤保障模式。
3.3積極探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造智能綠色醫(yī)院。
我們可以根據(jù)國(guó)內(nèi)綠色醫(yī)院現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系,對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院推行星級(jí)評(píng)測(cè),以此推動(dòng)本地綠色醫(yī)院建設(shè),以此推動(dòng)各家醫(yī)院重點(diǎn)改造電力設(shè)施設(shè)備節(jié)能,同時(shí)在醫(yī)院建設(shè)初期就積極結(jié)合本城市氣溫氣候情況,探索研究利用物理空間和自然雨水、陽(yáng)光進(jìn)行節(jié)能設(shè)計(jì)或改造。當(dāng)前,各公立醫(yī)院信息化建設(shè)中不能忽略后勤信息化改造,在缺人嚴(yán)重的后勤各部門(mén),只有積極推進(jìn)信息化、智能化的技防改造,才能彌補(bǔ)人防嚴(yán)重不足的漏洞。醫(yī)院后勤信息化特別是首先要改造后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,形成基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行智能化,建立后勤管理信息化平臺(tái),我們可以通過(guò)自己的力量對(duì)水泵房、變電所、污水處理等后勤重點(diǎn)區(qū)域安裝遠(yuǎn)程報(bào)警裝置及控制裝置,利用短信提醒、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在確保安全情況下的機(jī)房無(wú)人值守。
3.4加強(qiáng)后勤運(yùn)行成本核算,積極推進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理。
無(wú)論是對(duì)醫(yī)療物資的資金管理、物業(yè)管理還是設(shè)備成本與維護(hù)管理,后勤部門(mén)都需要有一個(gè)完善的成本統(tǒng)籌核算機(jī)制。在確保醫(yī)院后勤安全生產(chǎn)的提前下,要積極推行精細(xì)化管理,將醫(yī)院的物資采購(gòu)維護(hù)與運(yùn)營(yíng)成本降到最低,后勤要通過(guò)精細(xì)化管理積極為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值[3],讓公立醫(yī)院在低運(yùn)行成本模式下輕松踏上改革的征程。當(dāng)前我們要積極探索后勤保障的各個(gè)要素,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立成本控制的數(shù)學(xué)模型,對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的成本有一個(gè)精準(zhǔn)的核算,并針對(duì)核算數(shù)據(jù)制定出一個(gè)良好的管控計(jì)劃與獎(jiǎng)懲體系。
4總結(jié)
當(dāng)前形式下,我們公立醫(yī)院的后勤發(fā)展挑戰(zhàn)中也有機(jī)遇,我們要調(diào)整工作思路,適應(yīng)社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展需要,通過(guò)無(wú)錫醫(yī)院后勤運(yùn)行管理的研究,積極探索推行專(zhuān)業(yè)化技術(shù)監(jiān)管,努力嘗試提供區(qū)域化后勤集團(tuán)服務(wù)保障,以形成后勤服務(wù)區(qū)域集約化、后勤設(shè)施信息化、后勤崗位專(zhuān)業(yè)化的后勤管理和服務(wù)保障模式,積極探索新時(shí)期醫(yī)院現(xiàn)代化管理發(fā)展方向,打造高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院后勤管理體系。
作者:曹岳興 衛(wèi)蕾(通訊作者) 陸銀春 單位:江蘇省無(wú)錫市第二人民醫(yī)院后勤保障部
參考文獻(xiàn)
[1]許兵.醫(yī)院后勤服務(wù)精細(xì)化管理與實(shí)踐淺析[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2014,4:143-144.
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