美術(shù)銷售工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

有了工作計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。下面是小編為大家整理的關(guān)于老師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃最新，希望對(duì)你有所幫助!

老師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃最新1本學(xué)期小學(xué)英語(yǔ)工作要繼續(xù)認(rèn)真貫徹教育工作會(huì)議精神，緊緊圍繞課程實(shí)施中的問(wèn)題而展開(kāi)，不斷研究、總結(jié)、推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索英語(yǔ)教學(xué)規(guī)律，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，不斷提升自我的教學(xué)水平。

一、學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育觀念

1、要繼續(xù)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)一本理論書(shū)籍以及雜志上有關(guān)教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)文章，探尋以先進(jìn)的、正確的教育教學(xué)思想，切切實(shí)實(shí)地改革課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益的途徑和方法，將素質(zhì)教育的要求真正落實(shí)到學(xué)科教學(xué)中。

2、要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確小學(xué)階段英語(yǔ)課程的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的進(jìn)取態(tài)度，建立初步的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，培養(yǎng)學(xué)生必須的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ);

構(gòu)成初步用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的本事，為學(xué)生終身發(fā)展服務(wù)。

3、要轉(zhuǎn)變觀念要不斷創(chuàng)新，適應(yīng)新的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的是激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和進(jìn)取性、評(píng)價(jià)形式具有多樣性和可選擇性。

評(píng)價(jià)形式以構(gòu)成性評(píng)價(jià)為主，以學(xué)生平時(shí)參與各種教學(xué)活動(dòng)的表現(xiàn)和合作本事為主要依據(jù)。

二、依據(jù)本組教研，提高自身教學(xué)教研水平

1、加強(qiáng)課程管理，要認(rèn)真對(duì)待要進(jìn)取利用音像、電視、書(shū)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富的教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)的渠道，使學(xué)生樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)，以避免部分學(xué)生過(guò)早失去學(xué)習(xí)興趣和信心，造成學(xué)生的兩極分化。

2、要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)教研組工作的學(xué)習(xí)，要真正構(gòu)成鉆研教材，研究教法，探討學(xué)法的濃郁教研氛圍。

要經(jīng)過(guò)教研不斷總結(jié)科學(xué)的、切實(shí)可行的方法去處理教材，提高駕馭教材的本事，促使自我創(chuàng)造性地使用好新教材。

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能和綜合語(yǔ)言運(yùn)用的本事是英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)。

所以要根據(jù)小學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)創(chuàng)立以活動(dòng)課和任務(wù)型的教學(xué)模式。采用韻律兒歌、歌曲、表演等教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生大膽運(yùn)用英語(yǔ)。同時(shí)，進(jìn)取開(kāi)展各種生動(dòng)活潑的英語(yǔ)課外活動(dòng)，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，發(fā)展智力和個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

老師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃最新2一、規(guī)范教學(xué)管理，嘗試多元化課程構(gòu)建。

隨著課程改革的不斷推進(jìn)，學(xué)校在全面實(shí)施三級(jí)課程的基礎(chǔ)上，要積極嘗試多元化課程構(gòu)建。

1、規(guī)范管理學(xué)校三級(jí)課程。

學(xué)校對(duì)國(guó)家課程、地方課程、學(xué)校課程的相關(guān)名稱進(jìn)行規(guī)范管理，將“五公開(kāi)”內(nèi)容以各種渠道進(jìn)行公開(kāi)，接受全社會(huì)的監(jiān)督。在日常巡查中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的課程文件，通過(guò)每日“常規(guī)管理督導(dǎo)日”檢查，確保嚴(yán)格落實(shí)課程計(jì)劃，開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范管理辦學(xué)行為，確保課程計(jì)劃與課程標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性。深入進(jìn)行各年級(jí)國(guó)家課程、地方課程、學(xué)校課程的課堂評(píng)價(jià)，特別是中和實(shí)踐課，利用校內(nèi)平臺(tái)，將學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，使學(xué)生能在德智體美勞各方面的到發(fā)展。

2、加強(qiáng)零起點(diǎn)教學(xué)

為了切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，落實(shí)省教育廳印發(fā)的《山東省切實(shí)減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，做好小學(xué)一年級(jí)“零起點(diǎn)”教學(xué)工作，我校將一年級(jí)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行全校公示。在開(kāi)學(xué)初召開(kāi)了一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)面對(duì)面交流溝通“零起點(diǎn)”教學(xué)工作。

在課堂教學(xué)方面，由各教研、集備組長(zhǎng)，定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員的召開(kāi)，共同研究共同分享教學(xué)方法與策略。將十二字課堂教學(xué)文化理念。即“尊重發(fā)現(xiàn)激勵(lì)，理解欣賞期待”貫穿在每一個(gè)課堂教學(xué)文化中，以提高學(xué)生素養(yǎng)為目標(biāo)，讓課堂成為孩子成長(zhǎng)的主渠道，引導(dǎo)學(xué)生多參與、多質(zhì)疑，多鼓勵(lì)，多探究。

二、更新教學(xué)理念，提升教師行動(dòng)自覺(jué)性。

改變課堂教學(xué)行為的首要條件是更新教學(xué)理念，理念先行提升教師教學(xué)研究行為的自覺(jué)性，為此學(xué)校確定了美好課堂要求和課堂文化理念。

1、確定“五自”美好課堂要素：學(xué)校確定了“五自”美好課堂要素。

即“自然、自學(xué)、自探、自悟、自行”，五自要素突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式改變。

2、提倡和諧美好課堂教學(xué)文化：將十二字課堂教學(xué)文化理念。

即“尊重發(fā)現(xiàn)激勵(lì)，理解欣賞期待”貫穿在每一個(gè)課堂教學(xué)文化中，以提高學(xué)生素養(yǎng)為目標(biāo)，讓課堂成為孩子成長(zhǎng)的主渠道，引導(dǎo)學(xué)生多參與、多質(zhì)疑，多鼓勵(lì)，多探究。

三、研究三種對(duì)話，活躍師生教與學(xué)行為

學(xué)校各個(gè)學(xué)科每月開(kāi)展課堂教學(xué)展示，通過(guò)觀測(cè)量表重點(diǎn)研究三種對(duì)話，活躍課堂中師生教與學(xué)的行為。

1、建立三種對(duì)話。

學(xué)校提倡各科教師在課堂中建立三種對(duì)話，一是教師與學(xué)生的合作對(duì)話。二是教師與學(xué)習(xí)小組的合作對(duì)話。三是學(xué)生與學(xué)生的合作對(duì)話。

2、量表精確分析。

利用每月各學(xué)科展示時(shí)間，聽(tīng)課老師將帶著悅動(dòng)課堂“三種對(duì)話”觀察記錄表聽(tīng)課評(píng)課。按照表格中要求，聽(tīng)課教師統(tǒng)計(jì)三種對(duì)話在課堂中實(shí)施的數(shù)量，分析評(píng)議三種對(duì)話實(shí)施的有效性，課堂教學(xué)策略是否恰當(dāng)，提出具體改進(jìn)措施，引導(dǎo)下一步教學(xué)研究進(jìn)展。

老師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃最新3提高出勤率不僅僅是要重視數(shù)據(jù)和會(huì)員是否出勤，更重的是要通過(guò)途徑讓家長(zhǎng)信任教師信服課程并真正認(rèn)識(shí)到教育的重要性和缺課對(duì)幼兒的損失。為了提高出勤率我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)

1、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):為每位幼兒準(zhǔn)備一張會(huì)員出勤卡，以每個(gè)寶寶上完一節(jié)課就蓋一個(gè)印章的形式，一期課積滿12的小印章頒發(fā)一份小粘貼和全勤寶寶獎(jiǎng)狀以資鼓勵(lì)。

(獎(jiǎng)狀名字可以豐富多樣重點(diǎn)是能表示對(duì)孩子的肯定)引導(dǎo)家長(zhǎng)培養(yǎng)幼兒通過(guò)自己的努力去收獲一些獎(jiǎng)勵(lì)，既提高了出勤率，又可以將家長(zhǎng)對(duì)園所及老師的滿意度極限上升。在實(shí)施這已計(jì)劃還需準(zhǔn)備材料，為了節(jié)約成本部門決定盡量采用手工制作，

出勤卡的制作人：親子部門 設(shè)計(jì)小學(xué)電腦協(xié)助

出勤卡的制作時(shí)間：每一期課的上一周完成

會(huì)員出勤卡制作方法：

電腦上排版整理好名片一樣的大小長(zhǎng)方形，模板上有紅黃藍(lán)標(biāo)志和3行4列的表格代表3個(gè)月。

用A4的白色卡紙打印后裁剪出300份(準(zhǔn)備300個(gè)會(huì)員)

2、健康提示：做好家長(zhǎng)工作，通過(guò)季節(jié)變化等提醒家長(zhǎng)注意幼兒的身體健康，多喝水，主動(dòng)喝水，并及時(shí)根據(jù)天氣增減衣物。

尤其是在園所上課時(shí)記得要為幼兒準(zhǔn)備隔汗巾和衣服

只有經(jīng)常真心的關(guān)心幼兒的健康家長(zhǎng)才會(huì)認(rèn)為原來(lái)老師也會(huì)關(guān)注他的孩子，久而久之他們會(huì)認(rèn)為這是一種被重視，便會(huì)對(duì)園所所有教師做一個(gè)“細(xì)心”口碑的宣傳但要讓家長(zhǎng)真真切切感受到，那不是一句注意身體等可以做到。從而我有以下幾個(gè)想法

在每個(gè)月月尾和平時(shí)的休息時(shí)間在網(wǎng)上尋找一些季節(jié)和最近的感染病毒的預(yù)防方法，和家長(zhǎng)分享，以免家長(zhǎng)工作太忙忽視了孩子導(dǎo)致生病不能來(lái)園學(xué)習(xí)。具體傳遞健康知識(shí)時(shí)間是每周課后和周三電訪時(shí)間形式多樣 還可以是以紙質(zhì)的形式發(fā)給家長(zhǎng)，表示溫馨。

3、教學(xué)質(zhì)量：提高教學(xué)質(zhì)量讓寶寶喜歡課程，做到在家里都能想到要上紅黃藍(lán)的課程達(dá)到這點(diǎn)具體要從教學(xué)部門教研做課研討開(kāi)始，通過(guò)做課豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并多設(shè)計(jì)一些游戲。

措施如下;

個(gè)人成長(zhǎng)：

在節(jié)假日時(shí)間和每晚休息時(shí)間每天抽一小時(shí)看育兒書(shū)籍和幼兒游戲視頻(時(shí)間在2個(gè)月)

集體教研;

周四下午2:00—3:00做課 (準(zhǔn)備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況，在做完本周課程后和集體教師探討)

通過(guò)反復(fù)的做課和教師分享探討及自己觀看書(shū)籍視頻提升自己的專業(yè)素質(zhì)，和自己這顆喜歡幼兒的心將會(huì)努力做到讓每個(gè)幼兒喜歡課程。

老師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃最新4科學(xué)育兒：和家長(zhǎng)傳遞科學(xué)的育兒經(jīng)驗(yàn)(課程結(jié)束后的時(shí)間或電訪時(shí)間) 個(gè)人將會(huì)在空閑時(shí)間看育兒書(shū)籍和上網(wǎng)查詢

師資行為：樹(shù)立良好的教師形象做到員工服務(wù)守則條規(guī) 讓家長(zhǎng)看到教師的形象是賞心悅目的感覺(jué)，同時(shí)給孩子做一個(gè)形象和行為的榜樣

觀察溝通：觀察每個(gè)幼兒的課堂情況，及時(shí)并適當(dāng)?shù)暮图议L(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)有種感覺(jué)孩子被重視和關(guān)心，然而對(duì)于插班試聽(tīng)的孩子則會(huì)采取課上用心輔導(dǎo)孩子和課后抓時(shí)間溝通和孩子回家后電話溝通，教育服務(wù)起到連續(xù)性。

新報(bào)人數(shù)

優(yōu)質(zhì)課：通過(guò)做課和備課情況選出2節(jié)優(yōu)質(zhì)課及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)銷售并督促銷售邀約

提前了解：提前被通知有插班試聽(tīng)，那我就要和顧問(wèn)溝通試聽(tīng)幼兒的情況，了解幼兒的特點(diǎn)和家長(zhǎng)的特點(diǎn)助于課堂更好的和孩子接觸和輔導(dǎo)為跟蹤孩子報(bào)班做鋪墊。

非會(huì)員“心”溝通：會(huì)員回家后還要和家長(zhǎng)打電話關(guān)心幼兒并整理好幼兒的課堂情況進(jìn)行回訪電話。(幼兒情況資料整理在中午休息時(shí)間，電話時(shí)間在晚上)

家庭延伸;新學(xué)期變更為了讓家長(zhǎng)更加重視每周一發(fā)的紙條，所以內(nèi)容需以下2個(gè)方面

1、根據(jù)備課提出本周課程重點(diǎn)延伸(1點(diǎn)即可)

2、通過(guò)班級(jí)幼兒情況和季節(jié)

節(jié)日風(fēng)俗制定新的延伸條

教研工作

1、周四下午2:00—3:00做課

2、準(zhǔn)備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況整理好

3、積極評(píng)課做課看課探討合理的教學(xué)方法和游戲

4、通過(guò)每周做課分?jǐn)?shù)總和在一起評(píng)出月或年“優(yōu)秀做課之星”鼓勵(lì)教師的積極性(獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)品或榮譽(yù)證書(shū)或金錢等等)

老師個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃最新5學(xué)校在部分學(xué)科采用專題化教學(xué)研究，促進(jìn)課堂教學(xué)形態(tài)和空間的變化，激發(fā)學(xué)生內(nèi)部發(fā)展需求，獲得深層次的發(fā)展和提升。

(一)別樣閱讀，讓語(yǔ)文課堂躍動(dòng)起來(lái)

學(xué)校將在各個(gè)年級(jí)全面實(shí)施閱讀活動(dòng)，采用別樣閱讀視角，讓學(xué)生愛(ài)上閱讀，愛(ài)上閱讀后的思考，愛(ài)上閱讀后的表達(dá)。

低年級(jí)采用“四季之美”專題閱讀，根據(jù)季節(jié)不同，通過(guò)認(rèn)讀詞語(yǔ)，誦讀詩(shī)句，描繪畫(huà)面，改編小短文。中年級(jí)通過(guò)讀、畫(huà)、講、寫(xiě)、賽的形式多角度閱讀，深層次感悟經(jīng)典名著。高年級(jí)學(xué)生全面閱讀梳理名著基礎(chǔ)上，分專題開(kāi)展深入對(duì)比閱讀研究。細(xì)致理解分析人物形象，前后情節(jié)對(duì)比剖析遣詞造句的獨(dú)具匠心，極大調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀的興趣，培養(yǎng)整合思考能力。

(二)游戲教學(xué)，讓數(shù)學(xué)課堂悅動(dòng)起來(lái)

數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行“借助游戲化教學(xué)，探究悅動(dòng)課堂實(shí)施的策略”研討，在課堂中落實(shí)“游戲動(dòng)機(jī)、游戲思維、游戲精神”三個(gè)核心理念，在游戲活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)，在游戲中拓寬知識(shí)，培養(yǎng)能力，通過(guò)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流，激發(fā)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的積極性，使數(shù)學(xué)思維真正活躍起來(lái)。

(三)話題教學(xué)，讓英語(yǔ)課堂悅動(dòng)起來(lái)

英語(yǔ)學(xué)科進(jìn)行情景式“話題”教學(xué)的研究，聯(lián)系各冊(cè)有關(guān)話題，在課堂中從導(dǎo)入到練習(xí)讓孩子們充分復(fù)習(xí)有關(guān)話題的對(duì)話，在討論相關(guān)話題時(shí)做到有話可說(shuō)，從而進(jìn)行語(yǔ)言的靈活運(yùn)用。

(四)悄然變臉，讓思政課堂悅動(dòng)起來(lái)

在道法課程中首先建構(gòu)低中高年級(jí)一體化課程體系。組織低中高年級(jí)學(xué)段的思政老師走上講臺(tái)，圍繞“憲法與美好生活”主題，同上一堂憲法課。低年級(jí)段講規(guī)則，中年級(jí)段講法律觀念，高年級(jí)段講憲法內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生法治意識(shí)和法治精神培養(yǎng)的連續(xù)性，突出學(xué)段教學(xué)重點(diǎn)聚焦和針對(duì)性。提倡所有課程同向同行的學(xué)科德育體系，開(kāi)展跨學(xué)科融合的探索和實(shí)踐。探索出“小公民說(shuō)政”課程，由綜實(shí)老師和思政老師共同聯(lián)合策劃、合作實(shí)施。

其次構(gòu)建校內(nèi)外融合立體化育人課堂。在日常教學(xué)中，教師要注重及時(shí)將新聞熱點(diǎn)引進(jìn)課堂，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)辯證的分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。通過(guò)以小見(jiàn)大的精講深析，落細(xì)、落小，落實(shí)。

(五)“快樂(lè)合唱”讓課堂悅動(dòng)起來(lái)

在音樂(lè)課中開(kāi)展以“快樂(lè)合唱”為專題的教學(xué)活動(dòng)，引進(jìn)校外資源在低中高年級(jí)課堂上積極推廣意大利小合唱樂(lè)團(tuán)的演唱曲目，讓孩子們?cè)诳鞓?lè)的樂(lè)曲中、在明快的節(jié)奏中，在瑯瑯的歌詞中，感悟美、創(chuàng)造美。

(六)“視覺(jué)藝術(shù)”讓美術(shù)課堂悅動(dòng)起來(lái)

學(xué)校繼續(xù)建構(gòu)以“人人會(huì)繪畫(huà)”“個(gè)個(gè)懂欣賞”“處處有創(chuàng)新”的特色美術(shù)課程體系，開(kāi)發(fā)“視覺(jué)藝術(shù)課程”，將分別在低、中、高各年級(jí)段開(kāi)設(shè)視覺(jué)藝術(shù)繪畫(huà)，通過(guò)課程內(nèi)容的創(chuàng)新、課堂教學(xué)方式的變革，讓學(xué)生悅動(dòng)起來(lái)、思維悅動(dòng)起來(lái)，老師悅動(dòng)起來(lái)。

(七)“631”配比，讓體育課堂悅動(dòng)起來(lái)

第2篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

工作計(jì)劃是我們提高工作效率的一個(gè)前提。計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的餐飲銷售計(jì)劃書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助!

餐飲銷售計(jì)劃書(shū)（一）餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何打開(kāi)市場(chǎng)終端，提高品牌知名度，搶占餐飲市場(chǎng)最大份額，代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?據(jù)我們了解，主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務(wù)響譽(yù)業(yè)界。目前，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，生意火爆，具有很大發(fā)展?jié)摿?。我們力求全力打造飯店品牌價(jià)值，營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳，主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動(dòng)，以塑造飯店整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關(guān)注，使目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)和品牌知名度得到全面的提升。

餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門研究競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別，分析，評(píng)價(jià)，選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

三、營(yíng)銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。

建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。

建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。

對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。

網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà)，還要有新聞系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。

農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案。

餐飲銷售計(jì)劃書(shū)（二）在新的一年將要來(lái)臨之際，公司也有了新的銷售目標(biāo)，根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標(biāo)，制定了以下工作計(jì)劃：

市場(chǎng)分析：民以食為天，中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其增長(zhǎng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn)，現(xiàn)在我國(guó)的餐飲業(yè)正是迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的高峰期，市場(chǎng)潛力很大，前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。263好吃網(wǎng)在__年以自己的資金優(yōu)勢(shì)很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng)，他們主要是依靠訂餐來(lái)獲取利潤(rùn)，但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào)，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;__年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間，目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士，掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源，另外他們的資金來(lái)源是西旅集團(tuán)。在平媒方面，《西部美食娛樂(lè)》在__年提高了整體的廣告價(jià)格，運(yùn)營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂(lè)》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì)，但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好，發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂(lè)》是西旅集團(tuán)自己的一份媒體，但給與的資金支持是一年，從5月份開(kāi)始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài)，雖然他們有西旅集團(tuán)的資源支持，但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的，缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后，經(jīng)營(yíng)比較困難，主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè)，主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來(lái)做的比較低調(diào)，在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團(tuán)的支持，也算是西飲的一個(gè)內(nèi)刊。

我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于我們以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助，現(xiàn)在主要是我們沒(méi)有專人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺(tái)，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，并確定了幾個(gè)合作伙伴。根據(jù)以上情況，__年計(jì)劃主抓以下三項(xiàng)工作：

一、銷售業(yè)績(jī)

年計(jì)劃銷售金額80萬(wàn)元。

根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個(gè)季度，每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標(biāo)60萬(wàn)。網(wǎng)站20萬(wàn)。

dm刊物廣告銷售30萬(wàn)，是按照每月3萬(wàn)元的銷售金額計(jì)算的，需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內(nèi)頁(yè)(__0元);其他30萬(wàn)元主要來(lái)源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬(wàn)，其他版面合作銷售為10萬(wàn)元，目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。

第一季度：理事單位10萬(wàn)。dm廣告收入5萬(wàn),網(wǎng)站廣告收入2萬(wàn)。

第二極度：dm廣告收入8萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入4萬(wàn)。

第三季度：dm廣告收入9萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng)，網(wǎng)站廣告收入8萬(wàn)。

第四季度：dm廣告收入8萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬(wàn)。

網(wǎng)站的20萬(wàn)銷售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

根據(jù)部門發(fā)展需求，計(jì)劃招聘以下員工：

1、文字編輯一名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

2、美術(shù)編輯一名：負(fù)責(zé)dm刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作

3、業(yè)務(wù)采編三名：負(fù)責(zé)dm刊物的廣告銷售和信息采編工作，配合運(yùn)營(yíng)主管做好每個(gè)專題策劃的銷售

團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行：

1、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執(zhí)行辦法：用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。

2、對(duì)于保留下來(lái)的人員進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)理念灌輸，重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。

培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場(chǎng)工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開(kāi)發(fā)新客戶，就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌?chǎng)進(jìn)行有效的維護(hù)，只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開(kāi)發(fā)新的客戶。利用10天的時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選，確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

3、配合部門發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

餐飲銷售計(jì)劃書(shū)（三）首先，營(yíng)銷有幾個(gè)核心點(diǎn)，就是營(yíng)銷的原因，營(yíng)銷的目標(biāo)，營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)，營(yíng)銷方案的落地，營(yíng)銷方案的培訓(xùn)，營(yíng)銷方案的執(zhí)行，營(yíng)銷方案的監(jiān)督，營(yíng)銷方案的調(diào)整，營(yíng)銷方案的結(jié)束，營(yíng)銷方案的總結(jié)，營(yíng)銷方案的優(yōu)化，營(yíng)銷方案的存檔。

營(yíng)銷的原因：營(yíng)銷一定是為了解決問(wèn)題而做，而其中最核心的就是解決營(yíng)業(yè)額提升的目的，還有提升知名度和提升用戶體驗(yàn)，你要看您的餐廳處在什么需求再來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)，比如，您的店里生意還不錯(cuò)，但是桌均較低，我們可以做一個(gè)主題，引導(dǎo)客戶提高桌均，如滿返或滿贈(zèng)!但是注意，不要做滿減，那樣犧牲的是你所有利潤(rùn)!

而你本身就沒(méi)生意，做這樣的活動(dòng)就顯得沒(méi)有任何意義，你可以做1元秒殺，團(tuán)購(gòu)，或者通過(guò)折扣活動(dòng)去吸引用戶，但是注意要有好的由頭，不能犧牲自己的品牌價(jià)值，而且也要注意你周邊餐廳的活動(dòng)，不要和對(duì)方打價(jià)格戰(zhàn)，持久戰(zhàn)，要有節(jié)制的設(shè)計(jì)活動(dòng)，活動(dòng)不是短期一蹴而就的，而是要長(zhǎng)期的，有節(jié)點(diǎn)的，有目標(biāo)和計(jì)劃的去做!要是想增加用戶體驗(yàn)，那么上面兩種都沒(méi)必要，完全可以通過(guò)找茬給優(yōu)惠等方式來(lái)做活動(dòng)，這樣大家會(huì)覺(jué)得你的核心是提高體驗(yàn)，而不是優(yōu)惠，效果會(huì)更好!

營(yíng)銷的目標(biāo)：根據(jù)你設(shè)計(jì)的活動(dòng)和需求不同，目標(biāo)肯定也不同，如我們的目標(biāo)是增加營(yíng)業(yè)額，其中平日增長(zhǎng)百分比，周末增長(zhǎng)百分比，整周增長(zhǎng)百分比，全月增長(zhǎng)百分比等，其次還要設(shè)立活動(dòng)結(jié)束后，非活動(dòng)周期比原有營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)百分點(diǎn)等!并且還要設(shè)定活動(dòng)期間成本目標(biāo)，人員成本目標(biāo)等，如果做個(gè)活動(dòng)，營(yíng)業(yè)額增加了10%，成本增加了20%那·····

但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀，還有很多活動(dòng)因?yàn)槎唐诰劭?，但是沒(méi)有考慮到服務(wù)和后廚壓力，造成所有客戶體驗(yàn)下降，催菜的，退菜的，投訴的，做個(gè)活動(dòng)，反而被各種投訴，那樣就得不償失了!所以，目標(biāo)不是單一的，而是多方面的，要注意進(jìn)行權(quán)衡，并且核心關(guān)注人效與坪效。

營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)：這里面包含了整個(gè)活動(dòng)的方案，宣傳品，宣傳渠道，門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，門店促銷或刷，Q&A，每日任務(wù)等各個(gè)方面，需要做的越完整越好，考慮到各個(gè)方面，不要過(guò)于隨意。 比如，你做了一個(gè)活動(dòng)，不能只從銷售的角度考慮，也要考慮采購(gòu)是否方便，貨源是否穩(wěn)定，價(jià)格是否在活動(dòng)期內(nèi)最合適，同時(shí)考慮后廚出餐時(shí)間，廚房壓力，口味是否能夠統(tǒng)一，有幾條線的廚師可以制作，包括餐具是否夠用，切配是否方便等等的問(wèn)題，當(dāng)然，還要考慮用什么宣傳品，達(dá)到什么效果，怎么設(shè)計(jì)，各個(gè)門店拜訪位置，下發(fā)時(shí)間，預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn)，也要包括怎么使用媒體，何時(shí)發(fā)送，活動(dòng)期內(nèi)分幾次宣傳，每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等，這些都要詳細(xì)并且可落地。

營(yíng)銷方案的落地：每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人，對(duì)每個(gè)工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人，一個(gè)活動(dòng)如同一個(gè)項(xiàng)目，要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目時(shí)間表，然后按照倒推時(shí)間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表，要落地到什么程度呢?

比如，一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了，應(yīng)該在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動(dòng)的宣傳品，并且如何回收，是放在庫(kù)房，還是門店銷毀，還是發(fā)回公司，包括剩余物料張數(shù)，處理方案，比如你剩了5000張宣傳單，那么這就是很重要的事情，是沒(méi)有發(fā)出去，還是什么原因，以及如何解決這些問(wèn)題等等，這些都要具體落地的!

營(yíng)銷方案的培訓(xùn)：培訓(xùn)一定是針對(duì)所有人的，而不是某個(gè)部門的員工，經(jīng)?？吹揭恍╅T店培訓(xùn)時(shí)只給服務(wù)員培訓(xùn)，別人不知道，但是一個(gè)活動(dòng)是全店的活動(dòng)，哪怕是寶潔阿姨，都應(yīng)該了解活動(dòng)，因?yàn)榭蛻粼谧稍兊臅r(shí)候，往往不會(huì)專門找懂得人，而是碰到誰(shuí)問(wèn)誰(shuí)，包括廚師也需要了解，因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)只有全店所有人員都認(rèn)知，才會(huì)達(dá)到思想統(tǒng)一，才會(huì)得到好的結(jié)果!

營(yíng)銷方案的執(zhí)行：執(zhí)行是營(yíng)銷能否有效的核心關(guān)鍵，比如宣傳時(shí)，是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了，我們說(shuō)今天要發(fā)傳單，然后員工告訴你我發(fā)了，這個(gè)叫執(zhí)行嗎?不叫，應(yīng)該是今天我們要在什么時(shí)間針對(duì)什么地點(diǎn)的什么人發(fā)放宣傳單，發(fā)放時(shí)應(yīng)配以什么話術(shù)什么介紹，開(kāi)始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間分別是什么，每個(gè)人的發(fā)放量應(yīng)該在多少，檢查人員的路線應(yīng)該是什么等等，把每個(gè)執(zhí)行計(jì)劃落地細(xì)化，這樣大家才知道自己到底做什么，否則你問(wèn)的時(shí)候，人家一句話說(shuō)你也沒(méi)要求啊，你就沒(méi)話說(shuō)了!

營(yíng)銷方案的監(jiān)督：方案的監(jiān)督有從計(jì)劃的監(jiān)督到執(zhí)行的監(jiān)督到結(jié)果的監(jiān)督，不能我們做了活動(dòng)，直到活動(dòng)結(jié)束了，再去看我們做沒(méi)做，從活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)就要建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)方案的監(jiān)督，進(jìn)度的監(jiān)督，執(zhí)行的監(jiān)督等等，并且將監(jiān)督結(jié)果做標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)，讓上層能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，有要求沒(méi)監(jiān)督，要求也是白要求!

營(yíng)銷方案的調(diào)整：方案的調(diào)整包含活動(dòng)中與活動(dòng)后，活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際的效果，隨時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控，包括各店備貨，物料，方案是否合理，宣傳內(nèi)容，宣傳側(cè)重，宣傳渠道等，都需要在實(shí)際跟著活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，否則很容易出現(xiàn)問(wèn)題!

營(yíng)銷方案的結(jié)束：一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了就完了嗎?才不是，這時(shí)才是最重要的，除了要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)尾，更重要的是要回收活動(dòng)數(shù)據(jù)，回收活動(dòng)反饋，回收門店及客戶意見(jiàn)，并且針對(duì)之前設(shè)立的目標(biāo)和最終的結(jié)果進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析，找到整個(gè)活動(dòng)的問(wèn)題點(diǎn)，分析發(fā)生問(wèn)題的原因和解決方案，并且對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。 營(yíng)銷方案的優(yōu)化：活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)數(shù)據(jù)分析等一系列操作，我們核心是要對(duì)這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化，比如哪些渠道宣傳效果好，哪些差，分析出來(lái)我們就知道下次活動(dòng)重點(diǎn)資源投入應(yīng)該在哪個(gè)方向，包括促銷話術(shù)的優(yōu)化，門店配貨的優(yōu)化，出品優(yōu)化，包括方案設(shè)計(jì)的優(yōu)化，等等等等，計(jì)劃中每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)是完美的，都是通過(guò)優(yōu)化逐漸完美。

第3篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

在采購(gòu)部做業(yè)務(wù)員其實(shí)是一份很好的工作，我從這里也看到了公司對(duì)我的重點(diǎn)栽培，我深知自己肩頭的重任，個(gè)起來(lái)更是百分百的投入！

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的總結(jié)作一個(gè)匯報(bào)。

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，200*年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合！，一切以銷售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售、生產(chǎn)是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！

在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

這段時(shí)間來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。

第4篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

    尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工：

    今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。

    首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

    在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。

    同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。

    下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。

    第一部分過(guò)去工作的回顧

    一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

    自2002年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購(gòu)率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約?？墒圩≌娣e達(dá)22萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在2003年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。

    二、工程進(jìn)展情況

    2003年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于2003年3月18日正式開(kāi)工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米，2003年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開(kāi)工，二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。

    工程建設(shè)方面：

    多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。

    小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。

    半地下車庫(kù)共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

    幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

    物業(yè)辦公用房，通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。

    俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。

    三、企業(yè)品牌建設(shè)

    品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng)，而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。

    因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢(mèng)夏”，昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。

    一年來(lái)，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。

    2003年3月，河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審，成為本年度第一個(gè)，也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。

    國(guó)家AAA級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。2003年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審，成為沈陽(yáng)首家國(guó)家AAA級(jí)住宅項(xiàng)目。

    2003年9月，在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。

    2003年11月，在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“2003年度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。

DiYiFanWen.com第～整理該文章……

    河畔新城作為沈陽(yáng)市唯一住宅產(chǎn)業(yè)化示范工程，迎來(lái)了全國(guó)北方省市第十次墻改節(jié)能工作會(huì)議的建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自全國(guó)二十多個(gè)盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認(rèn)定專家小組成員，河畔新城項(xiàng)目得到了高度的贊譽(yù)。

    此外，2003年河畔新城先后獲得了國(guó)家有關(guān)部委評(píng)定的“中國(guó)住宅經(jīng)典示范樓盤”、“中國(guó)優(yōu)秀環(huán)境住宅設(shè)計(jì)大賽”之綜合金獎(jiǎng)、“2003全國(guó)人居方案競(jìng)賽綜合大獎(jiǎng)”、“遼寧省明星樓盤”稱號(hào)、“人居渾南2003建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽”之“最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)、最佳景觀設(shè)計(jì)、最佳戶型設(shè)計(jì)”三項(xiàng)錦標(biāo)。

    四、企業(yè)管理

    企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制，短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。

    1、建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度

    一年來(lái)，公司共出臺(tái)了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購(gòu)是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一，公司出臺(tái)了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法。《固定資產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。

    2、招投標(biāo)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中廣泛運(yùn)用

    公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察，對(duì)符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選，實(shí)行邀請(qǐng)招標(biāo)。公司對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評(píng)議，按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則，確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則，由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé)，使招投標(biāo)過(guò)程在“陽(yáng)光下”運(yùn)作，遏制社會(huì)上一些不良風(fēng)氣對(duì)公司的侵襲，有效的保護(hù)了企業(yè)利益，也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。

    通過(guò)招投標(biāo)制度，降低了工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金投入。例如：商品砼的市場(chǎng)價(jià)格在250元/立方米～410元/立方米，而經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米，招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米；通過(guò)招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖PB管材，價(jià)格比市場(chǎng)同類產(chǎn)品低一半以上。

    招投標(biāo)制度在降低公司開(kāi)發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí)，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。

 3、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成果

    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風(fēng)采，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù)，是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。

    而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。

    （1）每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo)，我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。

    利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù)，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)；員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。

    成立之初，公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是：

    質(zhì)量與信譽(yù)：是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)；

    原創(chuàng)與領(lǐng)跑：理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭(zhēng)第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；

    規(guī)范與有序：實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經(jīng)營(yíng)是公司的管理原則；

    和諧與奮斗：內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；

    卓越與貢獻(xiàn)：追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo)；

    信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對(duì)公司“人本”管理思想最好的詮釋；

    誠(chéng)實(shí)與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。

    （2）給員工創(chuàng)造參與管理的機(jī)會(huì)，是公司管理者所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過(guò)組織員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)公司的總體滿意狀況、公司內(nèi)部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評(píng)價(jià)、薪酬與福利等七個(gè)方面的意見(jiàn)，分析公司成功的原因，及時(shí)摸清公司存在的潛在問(wèn)題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關(guān)心企業(yè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

    （3）加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn)，每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)，對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念，公司更是抽出時(shí)間組織專場(chǎng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí)，公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強(qiáng)員工對(duì)河畔新城項(xiàng)目的信心。

    （4）成立工會(huì)組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。一年來(lái)，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會(huì)和旅游等活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的交流，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

    五、企業(yè)資源

    企業(yè)生存于社會(huì)中，作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力：資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。河畔新城之所以能在僅一年半的時(shí)間里完成從規(guī)劃設(shè)計(jì)到報(bào)批各項(xiàng)繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會(huì)資源是分不開(kāi)的。

    1、與政府相關(guān)部門的密切合作

    從規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，公司在短短的三個(gè)月之內(nèi)報(bào)建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項(xiàng)法律手續(xù)，為2003年3月份順利開(kāi)工創(chuàng)造了有利條件。在施工過(guò)程中，河畔新城項(xiàng)目經(jīng)歷了各種大大小小的檢查，均順利通過(guò)，保證了工程順利進(jìn)行。

    新區(qū)政府一直把河畔新城項(xiàng)目作為整個(gè)渾南開(kāi)發(fā)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，積極支持我們的工作，多次到公司實(shí)地幫助解決問(wèn)題。

    公司規(guī)范化管理及將高品質(zhì)住宅進(jìn)行到底的決心，贏得了市建委等開(kāi)發(fā)管理部門對(duì)河畔新城項(xiàng)目的高度信賴與關(guān)注，在公司開(kāi)發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等方面都給予了大力的支持。

    河畔新城在申報(bào)國(guó)家AAA級(jí)住宅性能認(rèn)定過(guò)程中，市住宅產(chǎn)業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設(shè)部匯報(bào)申報(bào)情況，對(duì)申報(bào)材料提出多方面建設(shè)性意見(jiàn)，協(xié)助河畔新城在AAA住宅性能認(rèn)定評(píng)審會(huì)上順利通過(guò)專家評(píng)審。河畔新城被市建委指定為沈陽(yáng)市示范工程，成為市建委向沈陽(yáng)各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商推介的對(duì)象。

    同時(shí)，公司與沈陽(yáng)市三大主導(dǎo)媒體和金融機(jī)構(gòu)建立了良好的公共關(guān)系，為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部社會(huì)環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽(yáng)三大主導(dǎo)報(bào)紙媒體展開(kāi)全面合作。通過(guò)與新聞媒體的深度合作，借助沈陽(yáng)新聞媒體的雄厚實(shí)力，使得河畔新城項(xiàng)目的品牌宣傳按計(jì)劃推廣實(shí)施，達(dá)到了良好的預(yù)期效果。

    2、專業(yè)化資源綜合利用

    河畔新城項(xiàng)目規(guī)劃合理，采用了“三重圍合空間”的先進(jìn)規(guī)劃設(shè)計(jì)理論，建筑戶型與立面在沈陽(yáng)乃至全國(guó)獨(dú)具一格、新穎別致。同時(shí)，在東北首創(chuàng)建筑的色彩設(shè)計(jì)，由中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、留法博士宋健明教授主持，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈震動(dòng)，景觀設(shè)計(jì)由留日博士、清華大學(xué)章俊華教授擔(dān)綱。由于與這些一流專業(yè)化科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的良好合作，使河畔新城項(xiàng)目在沈陽(yáng)乍一亮相，給沈陽(yáng)市民帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)，具有強(qiáng)烈的震撼力、沖擊力。廣大消費(fèi)者相信，生活居住在河畔新城不僅能獲得房子本身的舒適與安全，更能得到精神上的陶冶與享受。我想這也是河畔新城今年在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素之一。

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    3、銷售

    廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司負(fù)責(zé)河畔新城一期策劃推廣和銷售。在合作期間，共同制定了項(xiàng)目整體品牌建設(shè)理念——“國(guó)際化生活”及“健康住宅”的推廣計(jì)劃。在策劃、銷售、簽約等營(yíng)銷重要階段發(fā)揮出專業(yè)的水準(zhǔn)。

    4、相對(duì)穩(wěn)定的干部、員工隊(duì)伍

    隨著公司的發(fā)展，由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人，本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%，平均年齡為32歲，專業(yè)配置科學(xué)，人員結(jié)構(gòu)合理。

    在干部、骨干員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，公司又吸納一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來(lái)，為公司帶來(lái)了新鮮血液和激情。

    隨著社會(huì)的進(jìn)步，社會(huì)分工更加明確，整合社會(huì)一流的專業(yè)化資源，才能制造一流的產(chǎn)品，塑造一流的品牌，為河畔新城的高品質(zhì)、高附加值提供了保障。

    六、二期進(jìn)展情況

    工程建設(shè)進(jìn)展情況：

    1、年底前將二期土地進(jìn)行初步平整；

    2、基本完成二期工程土地勘察工作。

    規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)展情況：

    1、規(guī)劃已報(bào)渾南新區(qū)規(guī)劃局審批。

    2、建筑設(shè)計(jì)方面：

    多層住宅、半地下車庫(kù)、小學(xué)校處于施工圖設(shè)計(jì)階段；

    小高層（三期）、全地下車庫(kù)處于初步設(shè)計(jì)階段；

    商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。

    3、景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始。

    4、色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。

    營(yíng)銷進(jìn)展情況：

    1、完成對(duì)沈陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；

2、組織開(kāi)展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；

    3、制訂二期銷售人員的管理方案；

    4、二期營(yíng)銷策略基本形成。

    七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作

    1、服務(wù)觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化

    員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。

    2、干部、員工專業(yè)化水平有待進(jìn)一步提高

    我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后，在建工程將達(dá)到30萬(wàn)平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。

    3、售后服務(wù)工作要加強(qiáng)管理

    在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹(shù)立起“客戶至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

    第二部分二OO四年工作安排

    一、二OO四年沈陽(yáng)市房地產(chǎn)的形勢(shì)

    1、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速帶來(lái)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展

    沈陽(yáng)市2003年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值1600億元，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增值10年最高，同比增長(zhǎng)超過(guò)14%。在中央支持下，老工業(yè)基地重新振興，沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)起飛階段。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好，必然會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的快速發(fā)展。

    2、住宅消費(fèi)高峰期到來(lái)

    沈陽(yáng)市將于2004年進(jìn)入第三輪房地產(chǎn)發(fā)展周期的高峰，其標(biāo)志是大眾住房消費(fèi)市場(chǎng)全面啟動(dòng)，在居民追求改善居住環(huán)境、城市大規(guī)模改造拆遷等主導(dǎo)因素的影響下，住宅房屋消費(fèi)將呈現(xiàn)。預(yù)計(jì)2004年全市增量房銷售量將突破300萬(wàn)平方米大關(guān)，有可能達(dá)到350萬(wàn)平方米。

    3、住宅近郊化將成定局

    中國(guó)城市化進(jìn)程加快；沈陽(yáng)作為中心城市的進(jìn)程日益凸顯；中產(chǎn)階級(jí)迅速發(fā)展壯大，汽車消費(fèi)市場(chǎng)活躍，汽車普及進(jìn)入家庭時(shí)代初現(xiàn)端倪，人的居住標(biāo)準(zhǔn)日益提高，對(duì)大環(huán)境的的需求更加迫切，這些因素必將導(dǎo)致在城市原有意義上的近郊才能實(shí)現(xiàn)。這也是判斷未來(lái)發(fā)展的大的社會(huì)因素。

    4、樓市進(jìn)入大盤時(shí)代，演變?yōu)槿轿桓?jìng)爭(zhēng)

    外地開(kāi)發(fā)商和境外開(kāi)發(fā)商在沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的份額越來(lái)越大，沈陽(yáng)市房地產(chǎn)由地域性市場(chǎng)變?yōu)槿珖?guó)性市場(chǎng)和國(guó)際性市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入大盤時(shí)代、品牌時(shí)代和創(chuàng)新時(shí)代，進(jìn)入了大開(kāi)發(fā)商唱主角的社區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)代。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由簡(jiǎn)單的價(jià)格和地段競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。

    5、競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化

    隨著土地供應(yīng)量的失控，住宅開(kāi)發(fā)的規(guī)模與數(shù)量將不斷打破新紀(jì)錄。住宅供應(yīng)量的不斷推出，帶來(lái)的是開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的加強(qiáng)、開(kāi)發(fā)水平的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。

    6、精裝修房開(kāi)始成為潮流

    市場(chǎng)逐漸對(duì)精裝修開(kāi)始認(rèn)同，各大小樓盤紛紛嘗試推出精裝修房。

    7、購(gòu)房的投資觀念加強(qiáng)

    人們的購(gòu)房投資觀念不斷加強(qiáng)，購(gòu)買房屋作為一種投資理財(cái)?shù)墓ぞ咭训玫饺藗兊钠毡檎J(rèn)同。

    二、河畔新城的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

    河畔新城的優(yōu)勢(shì)：

    1、知名開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)，企業(yè)品牌信譽(yù)度高；

    2、良好的政府支持、與媒體及合作伙伴建立了良好的關(guān)系；

    3、區(qū)域自然環(huán)境好，臨近渾河、五里河公園，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新；

    4、隨著富民橋通車，渾南大道等交通路網(wǎng)的改善，交通便利，與母城連為一體；

    5、與未來(lái)渾南中央商務(wù)區(qū)一街之隔，投資價(jià)值高；

    6、項(xiàng)目周邊藝術(shù)城、大學(xué)城等大型公建的建設(shè)將提升河畔新城的人文氛圍；

    7、項(xiàng)目規(guī)劃龐大可帶來(lái)完善的內(nèi)部配套；

    8、獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)、立面色彩、四明戶型、精裝修、保溫隔聲等獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)；

    9、開(kāi)發(fā)商的物業(yè)服務(wù)保證；

    10、以俱樂(lè)部為主體的大型配套設(shè)施，運(yùn)動(dòng)與生活設(shè)施配備；

    11、知名幼兒園、小學(xué)進(jìn)駐，提供完善的教育配套設(shè)施；

    12、河畔新城等于“健康住宅”的概念深入人心，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可；

    13、項(xiàng)目獲得的眾多榮譽(yù)稱號(hào)帶來(lái)的唯一性與權(quán)威感；

    14、市場(chǎng)已基本形成交口稱贊的口碑傳播效應(yīng)；

    15、800多位業(yè)主的鼎力支持與厚愛(ài)；

    16、一期整體形象形成，客戶眼見(jiàn)為實(shí)，為未來(lái)起到示范作用。

    河畔新城的劣勢(shì)：

    1、渾南新區(qū)整體環(huán)境有待進(jìn)一步改善，交通體系、教育和公共

    服務(wù)相對(duì)滯后；

    2、渾南市政配套設(shè)施滯后；

    3、市民居住習(xí)慣及文化觀念的定勢(shì)尚留在母城區(qū)；

    4、新區(qū)土地出讓的多軌制造成市場(chǎng)的不平等競(jìng)爭(zhēng)；

    5、河畔新城已為眾多樓盤競(jìng)相仿效與克隆，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；

    6、河畔新城市場(chǎng)價(jià)格獨(dú)領(lǐng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),給我們帶來(lái)價(jià)格壓力。

    三、工程建設(shè)方面的計(jì)劃安排

    一期工程：

    2004年是公司大發(fā)展的一年，一期工程在建和交付使用及二期在建工程總建筑面積30萬(wàn)m2,總體安排如下：

    1、建筑工程

    29棟多層單體2004年6月開(kāi)始裝修，9月中旬交付使用；

    2棟小高層2004年年底交付使用；

    3個(gè)公建及幼兒園2004年7月交付使用；

    俱樂(lè)部2004年5月中旬裝修和安裝設(shè)備，9月底交付使用。

    2、綜合管網(wǎng)工程

    電力管網(wǎng)管道工程2004年6月中旬完成；

    弱電綜合管網(wǎng)工程2004年7月中旬完成；

    污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。

    3、電力設(shè)備安裝及供電

    今年6月上旬完成俱樂(lè)部?jī)?nèi)中心開(kāi)閉站和變電所供電設(shè)備安裝，6月中旬正式送電；7月底完成園區(qū)內(nèi)供電設(shè)備安裝和電力電纜敷設(shè)，8月中旬接通戶內(nèi)用電。

    4、景觀、綠化及道路工程

    今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹(shù)栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。

    二期建設(shè)工程：

    1、樣板間

    4月中旬完成土建工程，5月底完成精裝修工程，確保6月中旬對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放。

    2、建筑工程

  今年3月中旬完成建筑放線工作，開(kāi)始土建施工，7月中旬完成多層主體工程，10月底完成小高層主體工程，至年底多層部分土建工程全部完成，達(dá)到精裝修條件。

    3、學(xué)校、公建工程

    今年3月中旬開(kāi)始施工，6月中旬完成主體工程，7月底完成內(nèi)、外粉飾施工，8月份交給政府進(jìn)行內(nèi)部裝修。

    四、營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排

    實(shí)現(xiàn)銷售回款4.37億元人民幣。預(yù)計(jì)在2004年6月開(kāi)放二期樣板房，2004年5月份認(rèn)購(gòu)，7月份開(kāi)始簽約。

    第三部分企業(yè)總體目標(biāo)以及企業(yè)對(duì)員工的要求

    一、總體目標(biāo)

    1、牢固樹(shù)立起河畔新城的品牌

    沈陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí)，也使得消費(fèi)者日趨成熟和理性。房地產(chǎn)品牌作為信譽(yù)的標(biāo)簽、身份識(shí)別和情感歸屬，已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)考慮的重要因素。

    目前，渾南、和平和沈河區(qū)整個(gè)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)尚處于初級(jí)階段，低價(jià)、惡意甚至誹謗等不良現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)育成熟，品牌競(jìng)爭(zhēng)將是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式。從現(xiàn)在開(kāi)始，我們?nèi)w干部與員工要有清醒的認(rèn)識(shí)：愚者想今天的錢，智者想明天的錢。我們要為未來(lái)做好充分準(zhǔn)備。

    品牌是什么？品牌是一種標(biāo)志，是在客戶心中建立的長(zhǎng)期的信賴，品牌是對(duì)客戶的忠誠(chéng)，是客戶在長(zhǎng)期消費(fèi)過(guò)程中體驗(yàn)到的企業(yè)責(zé)任感。創(chuàng)立品牌不是百米賽跑，更多的表現(xiàn)為馬拉松，表現(xiàn)為一點(diǎn)一滴的內(nèi)功。我們必須要接受客戶漫長(zhǎng)甚至是殘酷的反復(fù)檢驗(yàn)，我們要不斷地吸收、充實(shí)、改進(jìn)、完善、提高。我們要做的是不斷打動(dòng)客戶的心靈，推動(dòng)客戶生活質(zhì)量的提升。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿我們的戶型，可以模仿我們的理念，我們必須創(chuàng)造別人無(wú)法模仿的品牌，只有這樣，才能立足于不敗之地。

    2、對(duì)股東有良好的、長(zhǎng)期的回報(bào)

    企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并使之最大化地回報(bào)給股東是天經(jīng)地義的，也是我們經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任與義務(wù)。股東投資辦企業(yè)的目的也是希望能夠帶來(lái)長(zhǎng)期與穩(wěn)定的回報(bào)，我們必須小心翼翼地經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)，預(yù)測(cè)與抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，不辜負(fù)股東對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任、理解與支持，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、健康、良性的發(fā)展，對(duì)股東有良好的長(zhǎng)期的回報(bào)。

    3、建立起良好的社會(huì)形象，成為沈城房地產(chǎn)界的一面旗幟

    信守對(duì)社會(huì)和客戶的承諾。做企業(yè)如同做人，講品質(zhì)，講信譽(yù)。河畔新城在客戶心中建立了很高的期待，有的客戶甚至把一生的夢(mèng)想和財(cái)富寄托在我們身上，我們必須承擔(dān)起這份責(zé)任，做的要比說(shuō)的好，甚至比客戶想象的要好。要堅(jiān)持兩條腿走路的方針，一是狠抓工程質(zhì)量管理。質(zhì)量是百分之百的指標(biāo)，百分之一的缺陷也是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，最終可能葬送自己。二是牢固地建立“客戶是上帝”的服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)。東北和沈陽(yáng)是老工業(yè)基地，長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，大工業(yè)生產(chǎn)的傳統(tǒng)意識(shí)根深蒂固，國(guó)家計(jì)劃、統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷帶來(lái)的劣性影響了幾代人，服務(wù)意識(shí)與觀念淡保在我們今天銷售態(tài)勢(shì)良好的狀況下，在建立品牌過(guò)程中，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。質(zhì)量與服務(wù)必須深深地刻在每位員工的心中，我們一定要常抓不懈。

    雖然，這個(gè)企業(yè)組建僅僅一年多，但是我們主要干部和骨干員工都擁有本地區(qū)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和全國(guó)視野，我們有信心、有條件、有能力在一期成功的基礎(chǔ)上，使“河畔新城”成為沈陽(yáng)乃至東北房地產(chǎn)界的一面旗幟，在市場(chǎng)中領(lǐng)跑。

    4、規(guī)范管理，運(yùn)作有序

    隨著企業(yè)地發(fā)展，我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程，注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況，建立部門間、部門內(nèi)的溝通機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

    5、員工能隨企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)

    河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤，給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間，有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。

    二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)

    一期取得的營(yíng)銷佳績(jī)，主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法，而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品，模仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下，河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。

    面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨，要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷，必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫，即狠抓售后服務(wù)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，這是今年公司工作的重點(diǎn)。

    著力作好以下幾方面工作：

    1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣；

    2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位；

    3、打造可靠的工程質(zhì)量，提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；

    4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù)，將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底；

    5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù)，為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn)；

    6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。

    三、對(duì)員工的要求

    1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大，每位干部手中都握有一定地權(quán)利，支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利，替公司負(fù)起責(zé)任。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范，堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。

    2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感，要勇于挑戰(zhàn)，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素，可以化不利為有利，化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度：一種是積極的克服困難，跨越障礙，堅(jiān)韌不拔，不達(dá)勝利不罷休；一種是唉聲嘆氣，怨天尤人，束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心，有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心，獨(dú)立解決問(wèn)題，在困難中不動(dòng)遙競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的，也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟，增長(zhǎng)才干，創(chuàng)造財(cái)富，體驗(yàn)人生的美好。

    3、工作要有計(jì)劃性，每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn)，根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn)，制定每個(gè)階段的工作計(jì)劃，督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)，對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)，按部就班，腳踏實(shí)地，跟上公司整體的發(fā)展步伐。

    4、自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，廉潔自律。只有每位員工在平時(shí)工作中自覺(jué)的按照公司制度辦事，才能形成一只規(guī)范、高效的隊(duì)伍，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)、任何挑戰(zhàn)，也能從容不迫，取得勝利；

    5、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力，在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求，在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。

    6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念，牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中，真心的為客戶服務(wù)，在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。

    過(guò)去一年，我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么？我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，一流的工程質(zhì)量，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。

  也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路，但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。

    我們深信，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙，我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。

第5篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

一、0*年我部完成了以下工作：

1．規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在0*年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來(lái)原來(lái)的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2．為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在0*年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。

3．執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問(wèn)責(zé)任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái)，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無(wú)一起。

4．開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。

5．建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái)，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

6．開(kāi)展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語(yǔ)興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常（英語(yǔ)、日語(yǔ)）用語(yǔ)的培訓(xùn)；考慮到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開(kāi)辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活

7．開(kāi)源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头坎渴蔷频甑闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。

8．堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性，從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次。通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。

9.對(duì)進(jìn)行綠化改造，努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對(duì)酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及b、c棟側(cè)門處進(jìn)行全面改造，共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬(wàn)年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹(shù)10株等，使綠化有了一定的改善。10．建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況。從今年開(kāi)始，服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

11.組織部門內(nèi)審，使客房部工作逐步向iso-9001質(zhì)量管理體系靠近自從酒店推行iso-9001質(zhì)量管理體系以來(lái)，我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質(zhì)量目標(biāo)”制定出各分部的“年質(zhì)量目標(biāo)”，并根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報(bào)告》，為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。我部分別在4月、6月開(kāi)展了兩次內(nèi)審，主要目的是檢驗(yàn)各分部的工作是否按照iso質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行，也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備。審核通過(guò)召開(kāi)首次會(huì)議，確定審核目的、依據(jù)、范圍，將內(nèi)審員分成兩組，進(jìn)行交叉審核，對(duì)審核不合格的出具不合格報(bào)告，限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項(xiàng)不合格項(xiàng)，均已整改。通過(guò)組織實(shí)施這樣的活動(dòng)，對(duì)我部?jī)?nèi)審員是一種鍛煉，同時(shí)更是對(duì)客房部工作的開(kāi)展是否按《運(yùn)行手冊(cè)》程序操作的一種檢驗(yàn)。在理論與實(shí)踐結(jié)合過(guò)程中，讓我們感到有些運(yùn)行程序存在漏洞和不規(guī)范，不適用于現(xiàn)行工作，如不加以修正，會(huì)造成不良后果，在今年6月，管家部對(duì)《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。同時(shí)，也有一些工作程序我們未考慮到的，鑒于此，前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開(kāi)展，新增了《參觀房管理規(guī)定》、《排房的注意事項(xiàng)》、《空房管理制度》、《掃描服務(wù)工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核對(duì)程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項(xiàng)處理》、《客衣核對(duì)程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂、出臺(tái)，會(huì)使客房部iso-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善。

12.規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，小小的一封留言信，寫(xiě)的恰當(dāng)、寫(xiě)的溫馨會(huì)給人留下難忘的美好感覺(jué)。我部以前的留言存在格式不統(tǒng)一、禮稱不統(tǒng)一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬(wàn)別，為了規(guī)范我們的留言服務(wù)，今年，前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好，最后形成了統(tǒng)一的寫(xiě)作模式，同類型的事，再給不同客人留言時(shí)，能保持一致，也許客人察覺(jué)不到這一點(diǎn)，但是只有我們自己知道自己的進(jìn)步。

13.改變以往的開(kāi)夜床方法，使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。在以往開(kāi)夜床的基礎(chǔ)上，我們又將自做的天氣預(yù)報(bào)卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歐洲、奧運(yùn)會(huì)、歡樂(lè)節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片，為在店客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的表?yè)P(yáng)?？傊瑸榭腿颂峁┏隹腿似谕档姆?wù)一直是我們努力的目標(biāo)。為此，號(hào)召員工做一個(gè)有心人，注意留心觀察客人的生活習(xí)慣，掌握客人更為詳實(shí)的資料，包括哪里人、來(lái)的目的、民族等等，才能提供針對(duì)性、有特點(diǎn)的服務(wù)。同時(shí)服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。06年我們這項(xiàng)工作做的雖然比往年有起色，但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離。

14.提高散客房?jī)r(jià)，增加客房銷售收入，前臺(tái)實(shí)施upsall方案。為拓展散客市場(chǎng)，帶動(dòng)商務(wù)客房的銷售，前廳部出臺(tái)了散客增銷方案，得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持，并于今年9月份正式開(kāi)始實(shí)施，由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績(jī)直接與獎(jiǎng)金掛鉤，員工的積極性很高，截止目前，順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。

15.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我部的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。我們通過(guò)不斷摸索，根據(jù)酒店入住的以會(huì)議團(tuán)、旅游團(tuán)為主的特點(diǎn)，在沒(méi)有確切退房時(shí)間的情況下，我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽(tīng)有無(wú)叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房量大、且較集中時(shí)的通知，中班員工都主動(dòng)留下和夜班員工一起查房，同時(shí)還要繼續(xù)當(dāng)日的工作，工作非常辛苦，但這樣避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長(zhǎng)，也確保了查房的及時(shí)準(zhǔn)確性，員工豪無(wú)怨言，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年查退房及時(shí)、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高。但有些退房上的問(wèn)題，還未能與前收達(dá)成共識(shí)，但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。

16．與宅急送公司合作，為客人提供更為方便、快捷的郵寄及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。目前客人委托我們郵寄的業(yè)務(wù)增多，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便、更快捷，滿足我店客人需求，我部與廣州宅急送快運(yùn)公司?？诜止竞献鳎谇皬d部設(shè)立代辦點(diǎn)為客人辦理各項(xiàng)郵寄、托運(yùn)業(yè)務(wù)。自10月底簽訂協(xié)議試行一個(gè)月以來(lái)，效果比較明顯，也隨之為酒店增加了一份額外收入。

17．提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。為提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。我店從今年初在客房擺放“環(huán)?？ā?，指住店客人若需要更換床上用品，即將“環(huán)保卡”放置在枕頭上或床上；衛(wèi)生間擺放環(huán)保筐同樣意為如此，這樣即為國(guó)家節(jié)約了水能源，同時(shí)為酒店節(jié)約了2.4萬(wàn)元的布草洗滌費(fèi)。

二、在06年里，由于各種原因，還有許多在計(jì)劃之內(nèi)但未完成的工作，他們是：

1．將塑料洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺。從環(huán)保、經(jīng)濟(jì)角度考慮，準(zhǔn)備將今年所有客房都換成布制洗衣袋，起初是用報(bào)廢床單加工而成，但不耐用，不美觀，若購(gòu)買新的布制洗衣袋一次性投入會(huì)很大。

2．商務(wù)樓層客用品未更換。為提高商務(wù)客房的檔次，酒店曾對(duì)其商務(wù)樓層裝修一番，重新裝修過(guò)的客房其配制的客用品還是老式的，原本從現(xiàn)代酒店發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)濟(jì)角度但又不失檔次的客用品考慮，如將客用洗發(fā)水、沐浴液換成盒裝擠壓式，但這一計(jì)劃因價(jià)格原因未能與供應(yīng)商談妥而擱淺。

3．技能大賽由于人員變動(dòng)頻繁，只舉行了管家部。

4．部分酒店崗位制服未更換。根據(jù)計(jì)劃，今年預(yù)備將餐飲、客房部、銷售部一線部門及保衛(wèi)部、工程部二線部門的員工制服進(jìn)行更換，但遺憾的是由于酒店資金問(wèn)題，根據(jù)緊輕重原則，只更換了餐飲的廚師服、迎賓服，客房部的前臺(tái)接待員服、行李服、商務(wù)中心文員服，銷售部銷售代表服、文員服，工程部工程人員服裝，剩余的其它崗位未更換。

5．設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。按照工作計(jì)劃，今年大型的維保計(jì)劃在淡季時(shí)節(jié)落實(shí)，雖然小規(guī)模、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個(gè)管區(qū)都在做，如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備種類繁多，僅此還是相當(dāng)不夠的，但是由于歷史原因，年初，我部欠員工累計(jì)存休達(dá)1562天，如不加以解決，恐會(huì)給員工帶來(lái)工作上情緒，同時(shí)會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失，為此，我部利用淡季時(shí)間加緊安排員工補(bǔ)休，目前我部員工累計(jì)存休僅為297.5天，消耗掉了1264.5天。

三、工作上的不足之處及體會(huì)。

1．“請(qǐng)即打掃”牌數(shù)量不夠，造成客人要求打掃無(wú)法及時(shí)告之服務(wù)員；客人洗手時(shí)，戒指和飾物沒(méi)有專門存放的地方，易造成丟失。

2．員工的受訓(xùn)面狹窄，只局限于管區(qū)和部門，希望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來(lái)培訓(xùn)。

3．ic制卡系統(tǒng)老化，使接待員的工作效率降低。

4．衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專業(yè)，導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。

第6篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

我是今年11月份又來(lái)到單位工作的，雖然對(duì)單位已不陌生，但是，現(xiàn)在的單位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境，一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛(ài)，解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障。我經(jīng)常請(qǐng)教單位的一些有經(jīng)驗(yàn)的水產(chǎn)工程師，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行研究針對(duì)性的策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力，也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè)，網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)我站目前的形式，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好，感覺(jué)還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。

XX年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問(wèn)量有大的突破，這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到，不過(guò)努力吧，努力總會(huì)有好的結(jié)果。

XX年需做的事情：

1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章;

2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理

3、尋找到新的突破點(diǎn)。

近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應(yīng)用日益普及，為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，并與互聯(lián)網(wǎng)相連，單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息，掌握動(dòng)態(tài)，為職工的日常工作提供了便利。

我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作，已建設(shè)完成，目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收集，不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對(duì)外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁，信息的平臺(tái)，同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí)，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)供公眾瀏覽查詢。

幾年來(lái)，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快，取得了一定成績(jī)，但也存在著不可忽視的問(wèn)題。信息化意識(shí)不強(qiáng)，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱，設(shè)備也比較落后，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況，尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要，尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。

二、今后幾年的工作計(jì)劃

漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃，漁業(yè)主導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，共享建設(shè)，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì)，以漁業(yè)為主導(dǎo)，以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。

1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)友請(qǐng)鏈接。

漁業(yè)信息網(wǎng)建成后，以局域網(wǎng)的形式，與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享，并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息，報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng)，提高辦公自動(dòng)化，管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。

2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)。

在今后幾年，我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富，更新及時(shí)，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫(kù)，為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。

郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)

一、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析(公益性)

二、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè)，振興郯城經(jīng)濟(jì))

三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1、租用虛擬主機(jī)

2、選擇操作系統(tǒng)，用windowsxp

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案，電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案

5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)，如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容

五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范，要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度，閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則

1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：

漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)按照不同身份，看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

例如：漁民是普通的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)者，他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國(guó)際、國(guó)內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長(zhǎng)專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報(bào)、總結(jié)等。實(shí)現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問(wèn)內(nèi)容。

2、實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。

單位的一些重要資料或信息，只能在單位內(nèi)部進(jìn)行消化，如關(guān)于單位職工的處分，單位職工的獎(jiǎng)懲制度，學(xué)校的通知等等;

相反，單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等，必須對(duì)社會(huì)開(kāi)放，讓更多的人能夠了解漁業(yè)，從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。

3、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新

郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長(zhǎng)室、副站長(zhǎng)室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領(lǐng)域，網(wǎng)站的內(nèi)容也會(huì)劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新，如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)’”的通知等等，總之，不同內(nèi)容，應(yīng)該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責(zé)任到人。

4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。

漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的，有些是突發(fā)事件，需要添加新的欄目，且根據(jù)需要安排在任意位置，有可能是首頁(yè)，有可能是其他頁(yè)，如漁業(yè)疫情等重大事件，是臨時(shí)產(chǎn)生的，那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己?jiǎn)挝坏娜藛T就能夠搞定它。同樣，當(dāng)某些欄目不需要時(shí)，也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏，待需要時(shí)再重新顯示出來(lái)。

5、用戶能夠簡(jiǎn)單更改網(wǎng)站風(fēng)格(美工)

好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的，要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化，如重大節(jié)日、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等，都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格，說(shuō)白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時(shí)節(jié)，所以，網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡(jiǎn)單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過(guò)點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。

6、數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題

對(duì)單位來(lái)說(shuō)，資料存檔是一件頭等大事;因?yàn)閱挝坏耐ㄖ?、全體職工的個(gè)人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上，一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份，一旦網(wǎng)站因?yàn)槠渌话l(fā)事件遭到破壞，如黑客、計(jì)算機(jī)病毒、操作人員誤操作等都會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰，這時(shí)，要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時(shí)恢復(fù)，包括所有內(nèi)容，盡量將損失降到最小程度。

七、網(wǎng)站維護(hù)

第7篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族服飾 開(kāi)發(fā) 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：J523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）08-0385-02

一、基本情況及背景

云南省昆明市祿勸彝族苗族自治縣地處滇中北部，是由滇入川的"北大門"，素有"三水一江之地，彝歌苗舞之鄉(xiāng)"的美譽(yù)。全縣轄13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、160個(gè)村（居）委會(huì)、41.16萬(wàn)人，境內(nèi)居住著漢、彝、苗、回、黎粟等24個(gè)民族，少數(shù)民族人口13.17萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?2%。少數(shù)民族服飾是民族文化的一部形象的“百科全書(shū)”，更是民族發(fā)展的“活化石”。在漫長(zhǎng)的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，各少數(shù)民族創(chuàng)造了豐富多彩的服飾文化，從不同的角度和側(cè)面，反映了各民族的社會(huì)、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗，是各少數(shù)民族傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，它以其豐富的色彩、精巧的技藝、獨(dú)特的造型和深厚的文化內(nèi)涵深受大眾的喜愛(ài)，少數(shù)民族服飾的開(kāi)發(fā)，既能滿足日益增大的旅游市場(chǎng)的需要，又能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益和間接連帶的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)可以促進(jìn)銀飾工藝發(fā)展、銀飾款式的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新以和其它材質(zhì)飾品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)收。

二、我縣少數(shù)民族服飾開(kāi)發(fā)利用的前景

1.少數(shù)民族服飾，作為一種具有濃郁文化內(nèi)涵的商品，市場(chǎng)前景很好，不管從旅游服務(wù)的角度和文化產(chǎn)品的角度來(lái)看，還是從群眾生活必需品的角度來(lái)看，都具有吹糠見(jiàn)米的效果，既有社會(huì)效益也有經(jīng)濟(jì)效益，有利于可持續(xù)發(fā)展。我們可以有計(jì)劃地建立一些少數(shù)民族服飾設(shè)計(jì)加工廠，促使民族服飾產(chǎn)業(yè)形成有一定規(guī)模、規(guī)范有序的市場(chǎng)體系。近年來(lái)，隨著旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我縣的政府部門，意識(shí)到了發(fā)展少數(shù)民族地區(qū)的旅游不僅要在表面上下功夫，少數(shù)民族文化和民族歷史更能推廣當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，少數(shù)民族服飾則是民族文化的重要環(huán)節(jié)之一，所以積極把少數(shù)民族服飾的開(kāi)發(fā)利用納入黨委政府的工作計(jì)劃中，在政府積極保護(hù)自己的民族文化特色不流失的措施下，民族服裝的市場(chǎng)需求將會(huì)越來(lái)越大。

2.少數(shù)民族服飾文化資源是一種綜合性的文化遺產(chǎn)，是一種物質(zhì)文化與精神文化相交融的資源，也是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要資源，具有重要社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的，例如我縣的彝族服飾，它不僅具有藝術(shù)價(jià)值、研究?jī)r(jià)值，也有實(shí)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，有巨大的開(kāi)發(fā)潛力，因而應(yīng)該充分發(fā)揮其作用，使之為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 如果在古老服飾的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)出集民族服飾特點(diǎn)和現(xiàn)代元素于一體的民族休閑類服裝，必然會(huì)吸引無(wú)數(shù)消費(fèi)者的眼球，從而深受人們的喜愛(ài)。

3.它的開(kāi)發(fā)利用也是一種對(duì)少數(shù)民族服飾文化的傳承和保護(hù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展無(wú)可避免，要讓民族服飾不被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖垮，唯有將民族服飾產(chǎn)業(yè)化。將民族服飾與其所蘊(yùn)含的民族文化內(nèi)涵結(jié)合起來(lái)，利用民族地區(qū)豐富的文化資源，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，既能促進(jìn)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又能使民族文化得以傳承和保護(hù)，對(duì)構(gòu)建少數(shù)民族地區(qū)的和諧社會(huì)有著重要的意義。

三、存在的問(wèn)題

1.由于傳統(tǒng)少數(shù)民族服飾大多為手工制作，且用料講究、做工精細(xì)，配飾都是銀制材料，因此，縫制出一套服裝來(lái)成本也就相當(dāng)高，因此做工精良的少數(shù)民族服飾已成為收藏市場(chǎng)上的稀品，這幾年價(jià)格上漲得很快，這成為了少數(shù)民族服飾銷售的瓶頸。

2.目前少數(shù)民族服飾市場(chǎng)給人的感覺(jué)是“吃力卻無(wú)收益”，由于沒(méi)有太多的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，所以在圖案、材質(zhì)、工藝等方面都沿襲古老服飾的制作，這一市場(chǎng)雖然對(duì)于少數(shù)民族服飾的文化傳承和保護(hù)可以說(shuō)很有利，但從經(jīng)濟(jì)收益來(lái)說(shuō)卻無(wú)利可圖，所以經(jīng)營(yíng)少數(shù)民族服飾的商家大多正轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)能夠給他們帶來(lái)更多利益的項(xiàng)目。

3.隨著社會(huì)的發(fā)展，不少少數(shù)民族服飾已經(jīng)逐漸消失，傳統(tǒng)民族服裝的縫制后繼無(wú)人，如何來(lái)保護(hù)民族服飾，已成為不可回避的問(wèn)題，而造成這種結(jié)果的原因主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響。首先，現(xiàn)在農(nóng)村許多年輕人選擇外出打工，而小孩要上學(xué)，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)刺繡，使得這項(xiàng)手工藝術(shù)面臨窘境，在我們的問(wèn)卷調(diào)查中，有72%的人回答說(shuō)少數(shù)民族家庭中很少有人會(huì)或都不會(huì)刺繡，而沒(méi)有人回答都會(huì)。根據(jù)訪談，會(huì)刺繡的婦女也主要集中于50歲以上的老年人，所以我們要采取相應(yīng)的措施，對(duì)失傳或即將失傳的少數(shù)民族服飾盡最大努力給以恢復(fù)、保護(hù)、收藏、再制作，努力進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)。其次，目前商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給原本封閉落后的少數(shù)民族山區(qū)注入了活力并帶來(lái)了現(xiàn)代化新潮時(shí)裝的信息，一些傳統(tǒng)民族服飾已經(jīng)發(fā)生變化，在這種情況下，少數(shù)民族服飾文化正面臨著巨大的沖擊。一是少數(shù)民族人民的審美觀念發(fā)生了巨大的變化，有不少少數(shù)民族人民覺(jué)得自己的民族服飾跟不上時(shí)展的潮流，且穿戴不方便，所以只有部分老人還保留穿戴民族服飾的習(xí)慣；二是由于大多少數(shù)民族服裝用料多，裝飾繁瑣，工藝復(fù)雜，制作困難，有不少少數(shù)民族地區(qū)的青年人已不穿自己的民族服裝，認(rèn)為買“漢裝”便宜又實(shí)惠，即使會(huì)做又何必費(fèi)時(shí)費(fèi)工又費(fèi)錢的去做。

四、解決問(wèn)題的對(duì)策

在黨委政府的正確決策和引導(dǎo)下，當(dāng)前祿勸縣少數(shù)民族服飾的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)有了大的思路，從品種、質(zhì)量、款式、市場(chǎng)都出現(xiàn)了前所未有的好勢(shì)頭，如今民族風(fēng)格越來(lái)越受到現(xiàn)代人推崇，但是要想讓民族服飾藝術(shù)真正的具有生命力，真正的走向市場(chǎng)、走向世界，我們更需要的是一種開(kāi)發(fā)性和創(chuàng)造性的研究，即在繼承和發(fā)揚(yáng)原有藝術(shù)精髓，把握和保留原有民族特色和神韻基礎(chǔ)上進(jìn)行一些符合現(xiàn)代審美情趣的再創(chuàng)造，將民族藝術(shù)的精華通過(guò)現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手段和形式表現(xiàn)出來(lái)，并將其融入到現(xiàn)代的生活中去，體現(xiàn)民族服裝款式與時(shí)尚的結(jié)合。但目前單純憑借著民族服飾做工的考究和選材的精細(xì)還不足以打開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)的局面，如何能夠?qū)⑦@具有深厚底蘊(yùn)的民族文化推廣出去，我認(rèn)為關(guān)鍵是要做好以下幾個(gè)方面的工作。

1.加強(qiáng)對(duì)少數(shù)民族服飾的設(shè)計(jì)研究。目前的少數(shù)民族服飾，幾乎都屬于民間的傳統(tǒng)工藝，樣式多種化，品種多樣化，值得深入研究。應(yīng)當(dāng)從款式、規(guī)格到圖案裝飾、花邊的鑲嵌、材料的選擇、色彩的搭配等等，都加以認(rèn)真探討研究，努力發(fā)掘少數(shù)民族服飾文化。同時(shí)要樹(shù)立品牌意識(shí)，在服裝式樣、制作工藝等方面努力創(chuàng)建品牌，同時(shí)開(kāi)發(fā)挎包、圍腰、馬甲等小件飾品的旅游紀(jì)念物。

2.加強(qiáng)對(duì)民族服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的扶持力度。依托少數(shù)民族深厚的文化底蘊(yùn)的同時(shí)，因地制宜的進(jìn)行出租或銷售民族服飾，用古老的民族文化去打動(dòng)消費(fèi)者，許多游客為領(lǐng)略到當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民族風(fēng)情，會(huì)對(duì)少數(shù)民族服飾情有獨(dú)鐘，他們就會(huì)將自己喜歡的民族服飾買回家，可是我縣少數(shù)民族服飾專賣店屈指可數(shù)，因此要把少數(shù)民族服飾資源轉(zhuǎn)變?yōu)榉椢幕Y本，黨委政府就要加強(qiáng)這方面的扶持和助推。一方面鼓勵(lì)現(xiàn)在從事少數(shù)民族服飾制作的民間工藝生產(chǎn)者的發(fā)展，在稅收等方面給予優(yōu)惠；另一方面要將少數(shù)民族服飾的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)列入扶持內(nèi)容，在少數(shù)民族服飾的研究、調(diào)查、收集、收藏、設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面給予必要的扶持。例如2014年12月，為了讓更多的少數(shù)民族婦女掌握刺繡技能，祿勸縣撒營(yíng)盤鎮(zhèn)黨委政府精心組織舉辦了少數(shù)民族刺繡技能培訓(xùn)班，聘請(qǐng)民間刺繡大師為大家講解少數(shù)民族手工刺繡原理、選材、設(shè)計(jì)、繪圖、制作等知識(shí)，加大了對(duì)手工藝人的扶持力度，激發(fā)他們的從事民族服飾工藝事業(yè)的熱情，充分體現(xiàn)了當(dāng)?shù)攸h委政府對(duì)少數(shù)民族服飾開(kāi)發(fā)利用的重視。

3.充分利用傳統(tǒng)節(jié)日展示民族服飾。以祿勸縣為例，在我縣可以充分利用彝族的“火把節(jié)”和苗族的“花山節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日來(lái)展示宣傳民族服飾，既開(kāi)發(fā)了民族服飾旅游資源，又促進(jìn)了縣域經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的開(kāi)展，還可擴(kuò)大銷售范圍和知名度。

4.強(qiáng)化少數(shù)民族人民對(duì)本民族服飾的重視。德國(guó)人文地理學(xué)家拉采爾說(shuō)“物質(zhì)文化只有通過(guò)人，同人一道，隨著人，在人身上，特別是在人的心上，才能傳播”。所以要實(shí)現(xiàn)對(duì)祿勸少數(shù)民族服飾的開(kāi)發(fā)利用，首先要改變?nèi)说挠^念，喚醒我縣境內(nèi)各少數(shù)民族對(duì)本民族服飾的重視與熱愛(ài)，才能使得民族服飾有生存和可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。

5.獲得利潤(rùn)是促進(jìn)少數(shù)民族服飾開(kāi)發(fā)的目的。在少數(shù)民族服飾產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中，要使少數(shù)民族服飾經(jīng)營(yíng)者獲得看得見(jiàn)摸得著的利益和實(shí)惠，這才是他們心中最大的追求，所以我們要通過(guò)政府行為激發(fā)他們以此作為謀生手段的意識(shí)，使少數(shù)民族服飾既能獲得利益又對(duì)民族服飾文化起到保護(hù)的作用，把保護(hù)傳統(tǒng)工藝和商業(yè)開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

6.民族服飾要得到傳承與發(fā)展，必須加強(qiáng)創(chuàng)新。在與漢民族服飾的交流中，積極吸收新的內(nèi)容，在保持其民族特性的同時(shí)，注意吸收現(xiàn)代化的元素?？梢哉f(shuō)少數(shù)民族服飾只有加強(qiáng)創(chuàng)新，與時(shí)尚接軌，使其符合新的審美要求，才能得以傳承，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

7.在少數(shù)民族地區(qū)的中小學(xué)校教育中，可將民族服飾的制作工藝引入課堂，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而產(chǎn)生對(duì)民族服飾文化的認(rèn)同與熱愛(ài)，更好的繼承與保護(hù)少數(shù)民族服飾文化，有利于將來(lái)培養(yǎng)更多的民族服飾手工藝?yán)^承者。

總而言之，目前少數(shù)民族穿著本民族服裝的頻率、人數(shù)都在減少，由于缺乏群眾基礎(chǔ)，民族服飾的開(kāi)發(fā)、傳承與保護(hù)依然任重而道遠(yuǎn)，但只要我們積極努力，重視少數(shù)民族服飾和文化的發(fā)展，把各族人民對(duì)自己本民族服飾的開(kāi)發(fā)利用的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，相信我縣的民族服飾文化產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)事業(yè)一定會(huì)得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李昆聲、周文林《云南民族服飾》2002云南藝術(shù)出版社

[2]民族工作編輯部《民族工作手冊(cè)》1985云南人民出版社

[3]羅鈺：絢麗的花朵 特殊的技藝――昆明翰榮軒藝術(shù)博物館藏云南少數(shù)民族服飾一瞥[J]；美術(shù)觀察；1999年05期

第8篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

企業(yè)著作權(quán)管理辦法完整版全文第一章 總則

第一條 為明確企業(yè)作品的創(chuàng)作、保護(hù)、使用和管理職責(zé)，規(guī)范作品的使用，保護(hù)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，鼓勵(lì)員工創(chuàng)作的積極性，規(guī)范和加強(qiáng)著作權(quán)管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》及《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱之著作權(quán)，包括在中華人民共和國(guó)大陸以及在我國(guó)的香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)依法獲得保護(hù)的著作權(quán)。

第三條 企業(yè)的著作權(quán)受國(guó)家法律保護(hù)，任何組織、個(gè)人不得侵犯。凡本企業(yè)(包括企業(yè)總部、分公司及各地的分支機(jī)構(gòu)，下同)的員工(含合同制員工、臨時(shí)工，下同)，均應(yīng)遵守本辦法。

第四條 企業(yè)行使著作權(quán)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策;任何組織、個(gè)人不得非法干預(yù)。

第五條 企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)措施加強(qiáng)對(duì)企業(yè)著作權(quán)的管理，增強(qiáng)員工著作權(quán)法律保護(hù)意識(shí)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

第二章 管理部門及職責(zé)

第六條 本企業(yè)的著作權(quán)管理納入企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系中，在企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由著作權(quán)管理部門工作人員負(fù)責(zé)作品的日常管理事務(wù)，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)作品保護(hù)的方式及具體的措施設(shè)想，銷售部門負(fù)責(zé)監(jiān)督作品在廣告宣傳中使用的狀態(tài)以及侵權(quán)信息的收集，技術(shù)科制定與作品宣傳相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作規(guī)程，法務(wù)部負(fù)責(zé)有關(guān)著作權(quán)保護(hù)的工作。

著作權(quán)管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓工作的實(shí)際，積極開(kāi)展工作，其基本任務(wù)是：

(一)根據(jù)本企業(yè)參與國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需要，定期提出本企業(yè)著作權(quán)工作實(shí)施策略建議，全面推動(dòng)本企業(yè)開(kāi)展作品創(chuàng)作過(guò)程中的管理工作。

(二) 協(xié)助有關(guān)部門或主管負(fù)責(zé)人制定和實(shí)施年度著作權(quán)工作計(jì)劃，包括不斷完善各項(xiàng)著作權(quán)管理規(guī)章、督促和調(diào)整計(jì)劃的實(shí)施，并作出每年的工作總結(jié)。

(三) 聯(lián)系政府有關(guān)行政主管部門、司法機(jī)關(guān)以及行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織，及時(shí)了解政府和行業(yè)管理部門的要求以及有關(guān)信息，適時(shí)反映本企業(yè)著作權(quán)工作的問(wèn)題和需求。

(四)為保障本企業(yè)作品的合法使用和維護(hù)著作權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)外信息、、參加展覽會(huì)、研討會(huì)之前的信息審查，參與涉及對(duì)外技術(shù)交流、技術(shù)合作、技術(shù)貿(mào)易等有關(guān)著作權(quán)合同或協(xié)議的起草工作，以及對(duì)外著作權(quán)問(wèn)題的談判。

(五)對(duì)侵犯本企業(yè)著作權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)提出對(duì)策建議，協(xié)助有關(guān)部門處理侵權(quán)糾紛，向有關(guān)責(zé)任人追償由其侵害行為造成的損失。

(六)組織對(duì)本企業(yè)的作品創(chuàng)作及成果的評(píng)估，配合企業(yè)法律顧問(wèn)單位進(jìn)行作品創(chuàng)作活動(dòng)中的管理，并負(fù)責(zé)管理本企業(yè)的各項(xiàng)著作權(quán)檔案資料。

(七)對(duì)涉及本企業(yè)的著作權(quán)糾紛，根據(jù)企業(yè)法律顧問(wèn)單位的分析意見(jiàn)向公司提出處理建議，選擇律師事務(wù)所并協(xié)助處理訴訟等事宜。

(八)向本企業(yè)各部門提供有關(guān)著作權(quán)的法律咨詢，組織企業(yè)的著作權(quán)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

第七條 在企業(yè)著作權(quán)管理中，任何人有權(quán)向相關(guān)管理部門提出意見(jiàn)或者建議。相關(guān)部門接到有關(guān)著作權(quán)的投訴或者意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交給職能部門處理，不得推諉。

第八條 企業(yè)著作權(quán)管理工作人員，在企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下，擬訂企業(yè)的著作權(quán)戰(zhàn)略，配合企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理計(jì)劃的統(tǒng)一實(shí)施，制定出每年的科技開(kāi)發(fā)中的作品創(chuàng)作、保密、使用、保護(hù)計(jì)劃，提出著作權(quán)知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)。

第九條 企業(yè)著作權(quán)管理工作的內(nèi)容包括：

(一)作品創(chuàng)作計(jì)劃及實(shí)施;

(二)涉及計(jì)算機(jī)軟件的作品的備案登記;

(三)作品評(píng)價(jià)、評(píng)估;

(四)作品轉(zhuǎn)讓、許可貿(mào)易、運(yùn)用實(shí)施，作品作價(jià)投資，著作權(quán)質(zhì)押等;

(五)企業(yè)活動(dòng)中形成的、與著作權(quán)相關(guān)的檔案材料的管理及對(duì)職務(wù)創(chuàng)作作者活動(dòng)的規(guī)范;

(六)對(duì)涉及作品創(chuàng)作人員相關(guān)活動(dòng)的規(guī)范;

(七)著作權(quán)保護(hù)，包括著作權(quán)侵權(quán)監(jiān)視、著作權(quán)訴訟等;

(八)企業(yè)著作權(quán)管理的其它事項(xiàng)。

第三章 作品創(chuàng)作

第十條 作品，是指符合《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》保護(hù)，以下列形式創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)等作品：

(一)文字作品;

(二)口述作品;

(三)音樂(lè)、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術(shù)作品;

(四)美術(shù)、建筑作品;

(五)攝影作品;

(六)電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品;

(七)工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品;

(八)計(jì)算機(jī)軟件;

(九)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品。

第十一條 本辦法所規(guī)定的作品，只限于職務(wù)作品。

職務(wù)作品，包括：

(一)為完成本職工作所創(chuàng)作的作品;

(二)為完成單位安排的工作所完成的創(chuàng)作作品;

(三)根據(jù)合同約定而完成的創(chuàng)作作品;

(四)主要是利用本企業(yè)或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作，并由本企業(yè)或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、地圖、計(jì)算機(jī)軟件等職務(wù)作品;

(五)離開(kāi)本企業(yè)后一年內(nèi)完成的屬于上述(一)至(四)范圍內(nèi)的相同的作品。

職務(wù)作品自完成后自然取得著作權(quán)，職務(wù)作品的著作權(quán)屬于企業(yè)所有。創(chuàng)作人員享有署名權(quán)，著作權(quán)的其他權(quán)利由本企業(yè)享有，企業(yè)可給予作者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第十二條 企業(yè)在開(kāi)展職務(wù)創(chuàng)作活動(dòng)前，實(shí)行必要的著作權(quán)檢索，作品創(chuàng)作過(guò)程中及完成后，進(jìn)行必要的跟蹤檢索。對(duì)作品進(jìn)行鑒定驗(yàn)收時(shí)應(yīng)有著作權(quán)檢索報(bào)告。

委托社會(huì)組織創(chuàng)作作品，或者通過(guò)招投標(biāo)形式進(jìn)行的，應(yīng)當(dāng)要求項(xiàng)目承擔(dān)者提供作品檢索報(bào)告作為審批立項(xiàng)的重要依據(jù)之一。項(xiàng)目取得階段性成果或完成后，承擔(dān)者應(yīng)向本企業(yè)提供作品屬于創(chuàng)新作品的著作權(quán)檢索報(bào)告。

第十三條 企業(yè)委托他人創(chuàng)作作品，著作權(quán)的歸屬應(yīng)當(dāng)在委托合同中明確約定屬于本企業(yè)。

第十四條 與社會(huì)科研部門進(jìn)行合作創(chuàng)作的，應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室確定后，由企業(yè)與之簽訂書(shū)面合同書(shū)，明確作品的歸屬以及著作權(quán)的權(quán)利歸屬，并明確約定保密責(zé)任和違約責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)等。

第十五條 通過(guò)招標(biāo)的形式尋求作品創(chuàng)作者的，應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室確定后，以廣告宣傳的形式對(duì)外相關(guān)信息和要求，明確中標(biāo)的科研單位(或個(gè)人)與企業(yè)之間的權(quán)利義務(wù)、作品的權(quán)利歸屬、違約責(zé)任以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等。

第十六條 確定企業(yè)內(nèi)部自行創(chuàng)作相關(guān)作品的，應(yīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室會(huì)議確定后，由主管領(lǐng)導(dǎo)向創(chuàng)作人員簽發(fā)《著作權(quán)創(chuàng)作任務(wù)書(shū)》，并在創(chuàng)作活動(dòng)中嚴(yán)格保密，創(chuàng)作成功后將有關(guān)的創(chuàng)作過(guò)程中收集的全部資料，連同創(chuàng)作草圖、攝影作品的底片、定稿、半成品、成品等整理成專門檔案交知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦公室。

在企業(yè)成功申請(qǐng)專利并獲得授權(quán)前，科研技術(shù)人員不得將創(chuàng)作開(kāi)發(fā)中的信息對(duì)外披露。

職務(wù)創(chuàng)作人員在作品完成后，應(yīng)當(dāng)在作品載體上以及《作品完成及權(quán)屬認(rèn)定書(shū)》上簽字備案。

第十七條 企業(yè)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行非職務(wù)作品創(chuàng)作活動(dòng)。

第十八條 企業(yè)調(diào)離、離退休人員，外來(lái)學(xué)習(xí)進(jìn)修、臨時(shí)工作人員在離開(kāi)企業(yè)前，應(yīng)將其從事、參與職務(wù)作品創(chuàng)作活動(dòng)的相關(guān)資料交給企業(yè)，并承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)企業(yè)許可，不得擅自對(duì)外披露職務(wù)創(chuàng)作中的相關(guān)信息，也不得以自己名義發(fā)表文章。

第四章 著作權(quán)的行使

第十九條 企業(yè)員工創(chuàng)作與工作領(lǐng)域有關(guān)的非職務(wù)作品，應(yīng)經(jīng)企業(yè)審查確認(rèn)后，出具非職務(wù)創(chuàng)作作品證明，方可以自由作品對(duì)外發(fā)表和使用。

員工與企業(yè)就職務(wù)創(chuàng)作與非職務(wù)創(chuàng)作發(fā)生爭(zhēng)議的，可提請(qǐng)企業(yè)所在地著作權(quán)管理機(jī)關(guān)調(diào)解處理。

第二十條 企業(yè)與其它單位簽訂有關(guān)合作創(chuàng)作作品的合同，應(yīng)依合同明確約定的作品使用權(quán)限使用作品。

對(duì)于跨單位學(xué)習(xí)進(jìn)修、合作、工作的人員及企業(yè)臨時(shí)聘用人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)事先就該人員在學(xué)習(xí)、工作中做出創(chuàng)作作品的署名、作品的著作權(quán)歸屬與接受或派出單位或者其個(gè)人簽訂合同。未簽訂合同或者合同規(guī)定不明確的，其創(chuàng)作作品的著作權(quán)歸屬按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 涉及跨國(guó)對(duì)著作權(quán)進(jìn)行保護(hù)的項(xiàng)目，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行可行性論證。

企業(yè)投資建立中外合資、合作企業(yè)時(shí)，外方以著作權(quán)作投資的，企業(yè)應(yīng)就所涉及的著作權(quán)進(jìn)行著作權(quán)檢索和論證。合作方應(yīng)當(dāng)對(duì)該作品的權(quán)利予以確認(rèn)和作出合法性承諾。

第二十二條 企業(yè)使用他人的作品時(shí)，應(yīng)由作品提供者提供出合法的作品來(lái)源及權(quán)利使用的說(shuō)明，并附有著作權(quán)人的權(quán)利許可使用(含費(fèi)用支付)的申明材料。相應(yīng)的材料必須存檔保管。

第二十三條 許可他人使用本企業(yè)職務(wù)作品的，必須經(jīng)過(guò)可行性論證，委托評(píng)估后，根據(jù)獨(dú)占許可、獨(dú)家許可、普通許可、分許可等不同種類，結(jié)合許可使用時(shí)間確定許可使用費(fèi)。

第五章 著作權(quán)的保護(hù)

第二十四條 企業(yè)尊重他人的著作權(quán)，并采取積極措施，避免侵犯他人的權(quán)利。

第二十五條 企業(yè)職工有權(quán)保護(hù)本企業(yè)的著作權(quán)不受侵犯。發(fā)現(xiàn)侵犯本企業(yè)著作權(quán)的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向企業(yè)報(bào)告，并幫助做好調(diào)查取證工作。

第二十六條 企業(yè)應(yīng)依法維護(hù)本企業(yè)的著作權(quán)益。發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)糾紛或著作權(quán)權(quán)屬糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，必要時(shí)請(qǐng)求著作權(quán)管理機(jī)關(guān)處理，或依照合同提出仲裁申請(qǐng)或向人民法院起訴。

第六章 獎(jiǎng)懲

第二十七條 企業(yè)尊重知識(shí)、尊重人才，充分發(fā)揮專門人才作品創(chuàng)造的積極性。

第二十八條 企業(yè)根據(jù)相關(guān)法律及實(shí)施細(xì)則和國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定要求，建立企業(yè)內(nèi)部合理的著作權(quán)利益分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度。

對(duì)企業(yè)職務(wù)創(chuàng)作行為，企業(yè)積極配合政府、行業(yè)、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)，申報(bào)相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。對(duì)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的作品創(chuàng)作者給予企業(yè)內(nèi)部的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十九條 對(duì)涉及職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造或外觀設(shè)計(jì)，獲得專利授權(quán)，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的，在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的當(dāng)年年底，企業(yè)依據(jù)專利管理辦法規(guī)定，根據(jù)不同情況分別給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

企業(yè)技術(shù)人員所作出職務(wù)創(chuàng)作產(chǎn)生突出效益的，可作為有突出貢獻(xiàn)的專業(yè)人員，在評(píng)定技術(shù)職稱時(shí)破格晉升。

第三十條 在依托產(chǎn)學(xué)研合作的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，對(duì)高等院校、科研院所的作品創(chuàng)作完成人員及相關(guān)人員，應(yīng)支付與其實(shí)際貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)膱?bào)酬，可以用股權(quán)收益分配等符合國(guó)家政策的形式支付報(bào)酬。具體方式通過(guò)合同約定。

第三十一條 對(duì)于在本企業(yè)著作權(quán)工作中做出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，本企業(yè)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十二條 違反本辦法，將職務(wù)作品擅自以個(gè)人名義發(fā)表或許可他人使用，在職務(wù)創(chuàng)作中造成失密，或在工作中侵害他人著作權(quán)并造成重大損失的，或者著作權(quán)管理工作人員玩忽職守、履行職責(zé)不當(dāng)或者泄露秘密，造成企業(yè)損失的，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，本企業(yè)將追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

第七章 附則

第三十三條 本辦法未盡之規(guī)定，以最大限度保護(hù)本企業(yè)著作權(quán)、促進(jìn)本企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為原則處理。

第9篇：美術(shù)銷售工作計(jì)劃范文

述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見(jiàn)解交流的渠道。小編為大家準(zhǔn)備了后勤人員個(gè)人述職報(bào)告范文材料，歡迎閱讀！

后勤人員個(gè)人述職報(bào)告范文材料一

回顧這幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè)，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20__年的工作進(jìn)行匯報(bào)。

一、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。

2、招聘工作

是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，在這3個(gè)月的工作中，我共招聘130多位。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站，類似__、__等我也會(huì)招聘信息。為公司招聘像電話營(yíng)銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，__和__和__這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。

在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4、李波老師后臺(tái)的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過(guò)專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái)，查看的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。

二、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的`判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

四、20__年工作計(jì)劃

1、加大招聘力度。

20__年的招聘工作做的不是很成功，總是不夠用，在即將到來(lái)的20__年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20__年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。

3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會(huì)努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化，無(wú)規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化。

4、提升個(gè)人工作能力，對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在知識(shí)的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識(shí)，沒(méi)有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位，工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng)，我會(huì)很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。

后勤人員個(gè)人述職報(bào)告范文材料二

__年，后勤部正在散團(tuán)帶領(lǐng)高牢牢盤繞“勤儉本錢、晉升效勞、保證運(yùn)營(yíng)”的工作目的，對(duì)內(nèi)完美管理運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)中晉升效勞量量，脆持效勞進(jìn)程中的總結(jié)與制造，不停晉升后勤部效勞管理理火仄，根本按散團(tuán)請(qǐng)求完成了后勤保證的工作聘請(qǐng)。

1、脆持以業(yè)務(wù)為中間，做好后勤效勞的工作，勤奮制造優(yōu)越的營(yíng)運(yùn)情況。

營(yíng)運(yùn)是公司運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)的性命線，后勤部做為業(yè)務(wù)保證部分，正在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以業(yè)務(wù)為中間的效勞抱負(fù)，增強(qiáng)與前勤業(yè)務(wù)部分的相同調(diào)和，自動(dòng)得到效勞需求疑問(wèn)，晉升員工的效勞認(rèn)識(shí)，做很多多少項(xiàng)底子運(yùn)轉(zhuǎn)保證的同時(shí)，進(jìn)一步進(jìn)步后勤效勞量量，為公司團(tuán)體運(yùn)營(yíng)效勞的晉升做出孝敬。進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)設(shè)備維建保護(hù)，進(jìn)步效勞設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)尺度。

__年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店執(zhí)行一致管理目的，正在工作尺度與標(biāo)準(zhǔn)圓點(diǎn)完成一致管理。正在底子設(shè)備保護(hù)圓點(diǎn)，__年對(duì)全部設(shè)備裝備停止普查，從頭樹(shù)立健全了裝備檔案，一致體例了裝備頤養(yǎng)企圖，并執(zhí)行跟蹤檢討進(jìn)度，保證裝備設(shè)備的不亂運(yùn)轉(zhuǎn)；關(guān)于觸及物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的不測(cè)事情，樹(shù)立了不測(cè)事情講述總結(jié)軌制，請(qǐng)求不測(cè)事情產(chǎn)生時(shí)，填寫(xiě)《不測(cè)事情處置講述單》，對(duì)變亂處置進(jìn)程、變亂產(chǎn)生緣由、進(jìn)一步的改正防備步伐均做了響應(yīng)的請(qǐng)求，以此削減了一樣成績(jī)的反復(fù)產(chǎn)生；完成多級(jí)巡查軌制，包含司理級(jí)員工開(kāi)店前巡查、物業(yè)管理員巡查，帶領(lǐng)抽查巡查，結(jié)合檢討巡查等，保證物業(yè)成績(jī)實(shí)時(shí)收現(xiàn)與處置。__年截止現(xiàn)在，長(zhǎng)沈兩店經(jīng)過(guò)巡查收現(xiàn)物業(yè)保護(hù)各種成績(jī)遠(yuǎn)35000個(gè)，均獲得實(shí)時(shí)的處置，連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)尺度。正在做好平常運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)的同時(shí)，后勤部__年截止現(xiàn)在共構(gòu)造完成改革施工項(xiàng)目247項(xiàng)，個(gè)中長(zhǎng)秋店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)的需求。

2、強(qiáng)化情況次序管理，營(yíng)建清爽溫馨的購(gòu)物情況。

優(yōu)越的情況次序是對(duì)主顧效勞最曲接的表現(xiàn)。是以，后勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的重點(diǎn)去抓。__年，重要從以下幾圓點(diǎn)增強(qiáng)了工作：一是增強(qiáng)中圍衛(wèi)生保凈工作，對(duì)中圍的廣場(chǎng)磚執(zhí)行按期清算污漬，緊張部位天天用渾火沖洗，正在風(fēng)沙較年大的時(shí)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)地區(qū)采與灑火的方法降塵，同時(shí)添加了平常保凈渾掃輪回稀度，將保凈啟擔(dān)范疇一向馬路上，盡量削減周邊情況對(duì)阛阓衛(wèi)生的影響；兩是主動(dòng)改善保凈方式，片點(diǎn)進(jìn)步室內(nèi)保凈量量。保凈部分對(duì)空中理石、墻點(diǎn)、地點(diǎn)等需潔凈部位，主動(dòng)索求保凈頤養(yǎng)的方式，對(duì)重點(diǎn)保凈部位添加保護(hù)頻次，并執(zhí)行保凈量量按期與守時(shí)抽查，關(guān)于保凈對(duì)象的請(qǐng)求連結(jié)潔凈潔凈，確保了保凈量量保到量的進(jìn)步；三是看重賣場(chǎng)溫度調(diào)治，掌握合適溫度。為較好的掌握賣場(chǎng)溫度，后勤部正在阛阓各部位裝置溫度計(jì)，天天上、高晝兩次對(duì)溫度停止檢討，對(duì)溫度涌現(xiàn)偏向地區(qū)停止實(shí)時(shí)調(diào)解，保證了賣場(chǎng)溫度初末連結(jié)恒溫，偏差超多±1°c，確保為主顧求應(yīng)潔凈溫馨的購(gòu)物情況。

3、自動(dòng)增強(qiáng)效勞，進(jìn)步員工的效勞認(rèn)識(shí)。

__年后勤部提出“一站式”效勞的工作請(qǐng)求，關(guān)于到后勤部解決營(yíng)業(yè)的求給商執(zhí)行全天候效勞；同時(shí)，對(duì)工作營(yíng)業(yè)做崗?fù)ず献?，?shí)正完成了“尾問(wèn)背責(zé)造”，全部后勤文職職員皆能解決全部營(yíng)業(yè)，去后勤部解決營(yíng)業(yè)的客戶不消等待，即有人全程可以解決完成；執(zhí)行效勞贊揚(yáng)德律風(fēng)公示，自動(dòng)承受效勞監(jiān)視。為片點(diǎn)進(jìn)步效勞量量，后勤部還造定了《維建贊揚(yáng)德律風(fēng)管理方法》，對(duì)24小時(shí)維建德律風(fēng)停止灌音，實(shí)時(shí)反應(yīng)處置佳績(jī)，對(duì)各部分后勤效勞需務(wù)實(shí)止跟蹤軌制，由物業(yè)管理員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)理解效勞后因及效勞滿足度，實(shí)時(shí)總結(jié)與處置效勞中的成績(jī)；經(jīng)過(guò)加入業(yè)務(wù)例會(huì)實(shí)時(shí)得到效勞疑問(wèn)，使后勤部第一時(shí)光理解效勞需求，實(shí)時(shí)予以合營(yíng)與處置；正在每一個(gè)公司特定舉止中，后勤部皆要構(gòu)造召開(kāi)效勞合營(yíng)調(diào)和會(huì)，研討效勞精節(jié)，確保后勤效勞合營(yíng)工作保證到位，包管后勤效勞工作的完成。

后勤人員個(gè)人述職報(bào)告范文材料三

本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，三中后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強(qiáng)保障能力，促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。

一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子。

三中的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。

今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái)，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚(yú)池。雖然三中新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。另外，我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫(huà)，墻面文化簡(jiǎn)潔大方，意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門前灌水問(wèn)題，六月初，我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫(kù)門灌水問(wèn)題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn)，我們買了四臺(tái)多功能投影儀，實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)，我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書(shū)柜，這樣學(xué)生獻(xiàn)的書(shū)不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十____輪車，并配備了四十套小超人服裝。三中一直重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫(kù)，開(kāi)發(fā)校本資源，有計(jì)劃的購(gòu)置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。

二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購(gòu)物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機(jī)，廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是三中的臨時(shí)工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到三中三班教室，由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長(zhǎng)放心，學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。

在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高，家長(zhǎng)的想法也是五花八門，有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意，比如為了營(yíng)養(yǎng)豐富，我們?cè)陟秩舛芜@道菜里放了胡蘿卜，有位家長(zhǎng)在網(wǎng)上留言：實(shí)驗(yàn)小學(xué)，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請(qǐng)把菜譜改成熘胡蘿卜吧！多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的，比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天，我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒(méi)白費(fèi)。