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一、從“商務(wù)英語”到“英語商務(wù)”的轉(zhuǎn)變
(一)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于英語人才需求的變化
近年來,許多英語教育專家指出中國社會(huì)對商務(wù)英語人才的需求已經(jīng)從單純的對外貿(mào)易型人才轉(zhuǎn)向能適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)國際化需求的高層次復(fù)合型英語人才(王立非,2011;葉興國,2014)。隨著我國企業(yè)“走出去”步伐的加快,亟需熟悉企業(yè)營運(yùn)模式,能在營銷、生產(chǎn)、管理、金融等崗位上發(fā)揮作用的商務(wù)人才。對于這類人才而言,熟練掌握英語交流技能是入職的必要條件。然而根據(jù)調(diào)查,目前我國在海外工作的人員雖然已超過300萬,但在各行業(yè)內(nèi)能熟練運(yùn)用外語與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才非常稀缺(蔡基剛,2015)。
(二)商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展和課程體系的轉(zhuǎn)變
商務(wù)英語起源于20世紀(jì)50年代的經(jīng)貿(mào)英語,其核心課程是外貿(mào)英語函電、外貿(mào)英語會(huì)話、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等,其任務(wù)是為對外貿(mào)易事業(yè)培養(yǎng)專門的外貿(mào)人才(葉興國,2014)。進(jìn)入90年代以后,隨著越來越多的外資企業(yè)來到中國,對人才的需求逐步轉(zhuǎn)向兼具商務(wù)知識和英語能力的復(fù)合型人才。商務(wù)英語逐漸從一門課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)培養(yǎng)方向,并成長為一個(gè)本科專業(yè)。在這個(gè)過程中,其課程設(shè)置、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)目標(biāo)在不斷更新和完善。
黃偉新(2005)提出從商務(wù)英語(Business English)到英語商務(wù)(Business in English)逐步過渡的本科教學(xué)模式,即:在第四學(xué)期開始以英語教授商務(wù)課程,并在第八學(xué)期用英語撰寫商務(wù)題目的畢業(yè)論文。這種模式將英語作為專業(yè)課程的“載體”,發(fā)揮英語的“工具性”作用,培養(yǎng)“英語能力和商務(wù)專業(yè)知識技能均強(qiáng)的復(fù)合型人才”。2006年教育部批準(zhǔn)目錄外試辦商務(wù)英語本科專業(yè),2007年中國國際貿(mào)易協(xié)會(huì)商務(wù)英語研究會(huì)提出商務(wù)英語本科的課程體系應(yīng)該由基礎(chǔ)英語、商務(wù)英語技能、商務(wù)專業(yè)三大模塊構(gòu)成(葉興國,2014),管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等商務(wù)課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)進(jìn)一步提出,商務(wù)英語專業(yè)高年級階段的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該放在商務(wù)專業(yè)知識的提高上,要選擇性地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際商法、營銷等課程,商務(wù)知識課程在四年的總學(xué)時(shí)中應(yīng)占有20%~30%的比例(陳準(zhǔn)民等,2009)。2012年,商務(wù)英語專業(yè)被正式列入教育部本科專業(yè)基本目錄。教育部最新制定的 《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》 (以下簡稱《商英國標(biāo)》) 更是將商務(wù)知識與技能模塊的比例提高到了25%~35%。由此可見,商務(wù)知識類課程在商務(wù)英語專業(yè)課程體系中的重要作用已被正式確認(rèn)。商務(wù)知識課程是打造該專業(yè)的跨學(xué)科特性、培養(yǎng)優(yōu)秀的英語商務(wù)人才的重要保障。
二、當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)論文與《商英國標(biāo)》要求的差距
在人才培養(yǎng)過程中,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是非常重要的環(huán)節(jié)。《商英國標(biāo)》指出,畢業(yè)論文應(yīng)重點(diǎn)考察學(xué)生商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合應(yīng)用,以及實(shí)踐與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采取實(shí)踐類或?qū)W術(shù)類,其中實(shí)踐類包含商業(yè)計(jì)劃、營銷方案等項(xiàng)目報(bào)告和行業(yè)、企業(yè)、市場分析等調(diào)研報(bào)告。
然而,根植于英語語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科的商務(wù)英語專業(yè)在學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)上要突破傳統(tǒng)語言學(xué)的窠臼,應(yīng)用商務(wù)知識研究商務(wù)類實(shí)踐課題無疑是一巨大挑戰(zhàn),目前在這方面的教學(xué)研究很少。陸道夫(2010)《在英語專業(yè)學(xué)士論文寫作教程》中提出應(yīng)將語言學(xué)、交際學(xué)、機(jī)構(gòu)研究等理論應(yīng)用到商務(wù)英語研究中,采用修辭分析法、機(jī)構(gòu)話語法、語料庫等方法來研究商務(wù)交際事件中商務(wù)話語的特點(diǎn)、其文化背景及對相關(guān)群體或個(gè)體的影響。這意味著本科生畢業(yè)論文的研究對象仍是語言現(xiàn)象而不是商務(wù)現(xiàn)象。筆者在2015年一次全國性的商務(wù)英語教學(xué)研討會(huì)上對參會(huì)的50余所院校進(jìn)行的問卷調(diào)查也證實(shí)了這一現(xiàn)狀的存在。對于“貴校商務(wù)英語論文選題的方向包括哪些”這個(gè)問題,選擇市場營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)課題的不到30%,而選擇各類商務(wù)文本翻譯、商務(wù)信函、商務(wù)話語分析的占60%以上。由此可見,當(dāng)前雖然少數(shù)條件較好的大學(xué),如對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和廣東外語外貿(mào)大學(xué)已經(jīng)開展了用英語撰寫商務(wù)題材論文的實(shí)踐,對于大多數(shù)院校,由于受到教師學(xué)術(shù)背景的影響,商務(wù)英語專業(yè)的論文仍然是經(jīng)院式的,英語依舊主要是研究對象而不是研究的載體。
畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科生創(chuàng)新思維能力和研究型學(xué)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié),畢業(yè)論文的研究和寫作過程是對學(xué)生在本科階段所學(xué)習(xí)的知識、技能、方法的綜合應(yīng)用能力的檢驗(yàn)。作為商務(wù)英語專業(yè)課程體系的重要組成部分,管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識如果在畢業(yè)論文中得不到體現(xiàn),顯然不符合課程體系設(shè)計(jì)理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此,引導(dǎo)和幫助學(xué)生從所學(xué)的商務(wù)知識出發(fā)、應(yīng)用商務(wù)研究方法、用英文撰寫具有實(shí)踐意義的商務(wù)題材的畢業(yè)論文,是商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)跨學(xué)科、應(yīng)用型人才的不可或缺的環(huán)節(jié),也是商務(wù)英語專業(yè)教師必須面對的挑戰(zhàn)。
三、商務(wù)題材論文與傳統(tǒng)語言學(xué)題材論文的區(qū)別
(一)研究對象和研究目的的區(qū)別
商務(wù)題材的論文其研究對象為商務(wù)領(lǐng)域中的各種活動(dòng)和事件,如生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源、競爭優(yōu)勢等。從研究目的來看,商務(wù)研究主要分為探索性研究(exploratory research), 描述性研究(descriptive research)和因果關(guān)系研究(causal research)(Zikmumd et al 2010:54-61;Saunders et al 2010:137-140)。探索性研究發(fā)現(xiàn)和評估企業(yè)經(jīng)營管理中潛在的機(jī)會(huì)和威脅,從而幫助決策者抓住機(jī)遇或化解威脅;描述性研究的目的是對某種商務(wù)現(xiàn)象,如目標(biāo)市場、客戶滿意度、營銷活動(dòng)等進(jìn)行細(xì)致的描述,從而讓決策者深入了解該現(xiàn)象,為正確評估經(jīng)營效果提供依據(jù);因果關(guān)系研究旨在發(fā)現(xiàn)某個(gè)商務(wù)現(xiàn)象,如員工流動(dòng)率過高、銷售額下降等現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從而提出針對性的解決方案。因此,商務(wù)研究的目的是為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)提供實(shí)證數(shù)據(jù),幫助企業(yè)決策者做出理性的決策,其研究對象涵蓋商務(wù)活動(dòng)的方方面面,因而它不同于以商務(wù)語言(如:談判、信函、廣告)為研究對象,以提高商務(wù)溝通技能和效率為目的的傳統(tǒng)語言學(xué)題材論文。
(二)研究方法的區(qū)別
商務(wù)題材論文通常采用實(shí)證研究。由于各個(gè)企業(yè)關(guān)注的信息不同,商務(wù)研究通常需要采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)。受到研究的時(shí)效性、資金投入等限制因素,數(shù)據(jù)采集通常采用問卷調(diào)查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設(shè)計(jì)上,商務(wù)研究最常見的設(shè)計(jì)是案例分析。商務(wù)研究極少采用修辭分析、話語分析、語料庫、文本比較、實(shí)驗(yàn)等傳統(tǒng)語言學(xué)的研究方法。
(三)理論基礎(chǔ)的區(qū)別
商務(wù)題材論文研究的基礎(chǔ)是商務(wù)專業(yè)知識而非翻譯、語言學(xué)知識。根據(jù)學(xué)校開設(shè)的課程,商務(wù)題材論文應(yīng)以管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商法等領(lǐng)域的一個(gè)或多個(gè)理論做研究框架,在深入了解該理論的內(nèi)容、發(fā)展演變、意義和局限的基礎(chǔ)上,將它應(yīng)用于當(dāng)今社會(huì)的商務(wù)實(shí)踐中,提高學(xué)生的理論研究能力、實(shí)踐應(yīng)用能力和批評性思維能力,為學(xué)生今后的就業(yè)或讀研深造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、適合商務(wù)英語專業(yè)本科生的商務(wù)研究模式
本科生在進(jìn)行論文寫作和研究的時(shí)候往往受到很多客觀條件的限制,如時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)、知識面、社會(huì)資源等。因此,很多商務(wù)研究設(shè)計(jì),如行動(dòng)研究、縱向追蹤研究并不適合學(xué)生操作。筆者通過多年的商務(wù)英語本科論文指導(dǎo)實(shí)踐,參考Brown(2006)對于商務(wù)研究的分類,提煉出四種適合商務(wù)英語專業(yè)本科生的、具有較強(qiáng)可操作性的商務(wù)研究模式。
(一)理論應(yīng)用型研究
檢驗(yàn)學(xué)生對理論的理解是否到位,最佳的方法就是看他們能否正確地應(yīng)用理論去分析商務(wù)領(lǐng)域里的實(shí)際問題。如學(xué)生在市場營銷課程中可能會(huì)接觸到多種定價(jià)理論,結(jié)合當(dāng)今市場的熱點(diǎn),如蘋果系列產(chǎn)品的熱銷,學(xué)生可能會(huì)覺得蘋果的熱銷和它的高價(jià)策略之間或許有一定的關(guān)系。在這種情況下,學(xué)生可以搜集并詳細(xì)研讀關(guān)于高價(jià)策略的文獻(xiàn)資料,將相關(guān)的理論用于對蘋果系列產(chǎn)品定價(jià)策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過高價(jià)策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。
理論應(yīng)用型研究通常選取業(yè)內(nèi)頗有影響力的成功案例為研究對象,用相關(guān)理論去解釋這種成功,從而將樸素的經(jīng)驗(yàn)上升到理論的高度,以期為同類企業(yè)提供參考。當(dāng)然,學(xué)生也可以選擇對知名企業(yè)失敗的案例進(jìn)行分析,從中總結(jié)教訓(xùn)。理論應(yīng)用型研究的選題范圍廣,與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合緊密,有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。此外,因?yàn)檫@類研究主要依靠文獻(xiàn)資料和二手?jǐn)?shù)據(jù),因此很容易操作,往往是學(xué)生的首選類型。
(二)解決問題型研究
解決問題型研究是從實(shí)際問題出發(fā),通過對問題所表現(xiàn)出的現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查和分析,初步診斷出問題產(chǎn)生的原因,再運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)知識,找出能解決問題的理論和方法。解決問題型研究的選題通常來源于學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。如學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售人員滿意度低,流動(dòng)率高。通過觀察和交流,學(xué)生可能會(huì)把這一問題歸咎為績效考核系統(tǒng)中激勵(lì)機(jī)制的缺失。于是,通過對激勵(lì)理論和案例的研究,該學(xué)生能夠針對這個(gè)企業(yè)提出一套有效的激勵(lì)方案來解決當(dāng)前存在的問題。
解決問題型的研究不僅對企業(yè)具有實(shí)際意義,而且能夠極大提高學(xué)生創(chuàng)造性地應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力,進(jìn)而可以鍛煉學(xué)生為解決實(shí)際問題而進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的能力。對于有條件的學(xué)生,教師應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)他們采取這種方式學(xué)以致用,以用促學(xué)。
(三)檢驗(yàn)?zāi)P托脱芯?/p>
“檢驗(yàn)?zāi)P托脱芯俊笔橇硪环N類型的“理論應(yīng)用型研究”,其研究基礎(chǔ)雖然也是商務(wù)理論或模型,但由于商業(yè)世界變化萬千,現(xiàn)有的理論和模型未必適合新出現(xiàn)的商務(wù)現(xiàn)象或特定的市場、產(chǎn)品或企業(yè)實(shí)踐,因此“檢驗(yàn)?zāi)P托脱芯俊钡哪康氖菣z驗(yàn)現(xiàn)有的理論或模型在新的情況下的適用性,并且根據(jù)實(shí)際狀況提出對模型的修正。
如激烈的市場競爭促使新的營銷理論層出不窮。代表信息技術(shù)時(shí)代營銷革命的體驗(yàn)式營銷很快風(fēng)靡全球,學(xué)者們?yōu)榇私⒘四P?。但是,發(fā)源于IT行業(yè)的這種新型營銷模式是否適合傳統(tǒng)行業(yè),或者當(dāng)今更新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢?對于這類問題的研究就是“檢驗(yàn)?zāi)P托汀钡难芯?。學(xué)生可以從一個(gè)或多個(gè)體驗(yàn)式營銷模型出發(fā),設(shè)計(jì)問卷或采訪提綱,然后以某個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)或新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對象,收集一手收據(jù),再通過數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證現(xiàn)有模型是否適用于這個(gè)特定的企業(yè)實(shí)踐,哪些方面需要做出調(diào)整?!皺z驗(yàn)?zāi)P托脱芯俊辈粌H是對理論的應(yīng)用,更是對理論的發(fā)展,是對學(xué)生批判性思維能力的鍛煉。
(四)評估效果型研究
企業(yè)為在激烈的市場競爭中勝出,會(huì)不斷推出新的產(chǎn)品、營銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、存在哪些問題是企業(yè)決策者最為關(guān)心的?!霸u估效果型”研究通過數(shù)據(jù)采集,獲得相關(guān)人群對于這些新事物的態(tài)度,從而評估其實(shí)施的效果,為決策者下一步的決策提供依據(jù)。
“評估效果型”研究的選題可以來源于學(xué)生自身的經(jīng)歷, 也可以來源于學(xué)生感興趣的商業(yè)世界的熱點(diǎn)現(xiàn)象和熱門話題,如“從大學(xué)生消費(fèi)心理探究天貓雙十一狂歡活動(dòng)促銷手段的效果”、“網(wǎng)購沖擊下實(shí)體書店體驗(yàn)式營銷策略實(shí)施效果研究及發(fā)展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務(wù)市場的發(fā)展前景研究”等。
“評估效果型研究”的成果往往是對所研究課題的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的總結(jié)、提出改進(jìn)意見,為決策者或同類企業(yè)的類似活動(dòng)提供借鑒。由于我們所處的商業(yè)世界變化劇烈,新的話題、熱點(diǎn)層出不窮,為此類研究的選題提供了無限的空間;同時(shí),通過這類選題,學(xué)生能夠主動(dòng)關(guān)注和學(xué)習(xí)新生事物,有利于擴(kuò)展他們的眼界,與時(shí)俱進(jìn)。
五、商務(wù)題材論文在復(fù)合型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的價(jià)值
《商英國標(biāo)》中明確提出,商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。用英語撰寫商務(wù)題材的論文能夠從以下四個(gè)方面促進(jìn)這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成。
(一)促進(jìn)高級英語技能的提高,突出英語專業(yè)特色
用英語撰寫學(xué)術(shù)論文對母語非英語的所有人都是一巨大挑戰(zhàn)。除了寫論文必須經(jīng)歷的選題、構(gòu)思、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論提煉等挑戰(zhàn)外,語言本身也構(gòu)成巨大障礙。在這一過程中,學(xué)生需要大量閱讀英語文獻(xiàn),閱讀量和文獻(xiàn)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平時(shí)課程作業(yè)和考核的要求。在閱讀中,學(xué)生不僅僅要完成對所研究的課題理論知識的積累,而且要有意識地學(xué)習(xí)和積累專業(yè)術(shù)語的英文表達(dá),體會(huì)和模仿學(xué)術(shù)語言的句型風(fēng)格。
在寫作中,學(xué)生需要大量用到釋義、總結(jié)、描述、分析等英語專業(yè)著力培養(yǎng)的高級語言技能,同時(shí)學(xué)生的英語表達(dá)能力、思維能力、邏輯能力也會(huì)得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠?yàn)閷W(xué)生未來在職場和學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓寬上升的空間,正是商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生區(qū)別于取得了大學(xué)英語四、六級證書的商科畢業(yè)生的重要方面。
(二)促進(jìn)商務(wù)學(xué)習(xí)與英語學(xué)習(xí)的結(jié)合,鍛煉用英語獲取新知識的學(xué)習(xí)能力
撰寫畢業(yè)論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識顯然不夠。完成任何一個(gè)課題的論文,都必須對該課題所涉及的領(lǐng)域、相關(guān)的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點(diǎn),學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫等方式查閱大量資料,這一過程鍛煉了文獻(xiàn)檢索能力、信息收集能力;更重要的是,在理解和掌握這些文獻(xiàn)資料的過程中,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的,則實(shí)現(xiàn)了商務(wù)知識和英語語言能力的無縫對接,深度訓(xùn)練了學(xué)生用英語獲取新知識的能力。
(三)促進(jìn)學(xué)科知識的應(yīng)用,打造商務(wù)實(shí)踐能力和思辨能力
如前文所述,《商英國標(biāo)》中明確提出了商務(wù)知識(包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際營銷、國際金融等) 是商務(wù)英語專業(yè)知識體系的重要組成部分。不過“紙上得來終覺淺”,采取本文推薦的四種商務(wù)研究模式設(shè)計(jì)研究方案、寫作商務(wù)題材的論文時(shí),學(xué)生可以選取自己最感興趣商務(wù)學(xué)科知識進(jìn)行深度鉆研,并且將這些知識應(yīng)用于對社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)生的熱點(diǎn)事件、典型案例、企業(yè)實(shí)踐的解讀和分析,結(jié)合實(shí)證研究數(shù)據(jù),提出自己的觀點(diǎn)和主張,從而批判性地建構(gòu)屬于個(gè)人的知識體系。
(四)促進(jìn)思維方式與國際接軌,為未來的職場晉升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
終生學(xué)習(xí)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一部分人的生活理念,而是職場生存的基本法則。大型跨國企業(yè)對于市場調(diào)研非常重視,往往斥巨資聘請專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)為其服務(wù)。隨著中國企業(yè)開拓國際市場步伐的加快,十分需要懂得商務(wù)研究方法、英語嫻熟、能用英語閱讀、撰寫符合國際規(guī)范的研究報(bào)告的人才。而企業(yè)的高管也必須具有能看懂、用好這樣的研究報(bào)告的基本素質(zhì)。在本科階段用英語撰寫的商務(wù)論文,從架構(gòu)、語言到格式都遵循西方學(xué)界的標(biāo)準(zhǔn),這樣高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練將為學(xué)生終生的學(xué)習(xí)和職場的發(fā)展墊定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
Abstract: This paper introduces marketing professional teaching and personnel training status in the science and engineering colleges. On the basis, the overall goal and the specific reform measures of marketing professional teaching are put forward.
關(guān)鍵詞: 理工科;市場營銷專業(yè);教學(xué)改革
Key words: science and engineering;marketing major;teaching reform
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)01-0257-02
0 引言
目前,中國的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段,教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”,要求“深化教育教學(xué)改革,全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1],對于理工科院校的市場營銷專業(yè)來說,在新形勢下適合市場需求變化,改革教學(xué)模式勢在必行。
1 市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
當(dāng)前,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,社會(huì)對人才的要求發(fā)生了顯著的變化,在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識性特征的同時(shí),也更加突出對本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實(shí)踐能力的要求[2]。
近年來市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于:銷售業(yè)務(wù)員40%、市場業(yè)務(wù)員25%、策劃員10%、管理崗位5%,其他行業(yè)20%。
以重慶理工大學(xué)為例,從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看,共設(shè)184學(xué)分,其中理論教學(xué)環(huán)節(jié)14分(占總學(xué)分81%),以市場營銷理論知識講授為核心,同時(shí)輔以案例進(jìn)行講解。但關(guān)于與理工科知識的結(jié)合問題,教學(xué)內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊,新老知識與經(jīng)典案例之間的比例關(guān)系,尚未進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與統(tǒng)籌。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)35學(xué)分(占總學(xué)分19%)。市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置多數(shù)以營銷理論課為主,與國外營銷專業(yè)相比,我們給學(xué)生灌輸?shù)闹R多,留給學(xué)生思考、實(shí)踐時(shí)間少,尤其是專業(yè)課安排的實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐時(shí)間較少。
2 市場營銷專業(yè)教學(xué)改革總體目標(biāo)
2.1 以就業(yè)為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 市場營銷專業(yè)教改的初衷就是為學(xué)生將來就業(yè)提供知識和技能儲備,因此,市場營銷專業(yè)教學(xué)改革,應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,以了解市場營銷人才的社會(huì)需求為基礎(chǔ),調(diào)研重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的具體要求,通過“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
結(jié)合理工科院校的學(xué)科特色,將市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于:具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場營銷理論體系的應(yīng)用型人才。
2.2 以能力為本位,切實(shí)構(gòu)建市場營銷模塊化教學(xué)模式 所謂模塊化教學(xué)模式,是以能力為本位,以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn)的教育模式。
根據(jù)近幾年用人單位對市場營銷專業(yè)人才需求的反饋信息,將市場營銷課程設(shè)置成“營銷基本知識模塊”、“營銷實(shí)用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”,每類能力模塊又可進(jìn)一步細(xì)化和分解,然后按模塊實(shí)施教學(xué),有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行授課,分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力,見表1。
2.3 以學(xué)生為主體,不斷創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生為核心,在教學(xué)方式和教學(xué)手段上進(jìn)行創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通,使師生之間形成有效的互動(dòng)。同時(shí),針對學(xué)生興趣、特長與需求,適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容或考核方式,以引導(dǎo)其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。
3 市場營銷專業(yè)教學(xué)改革對策
3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1.1 班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制 對市場營銷專業(yè)一、二年級學(xué)生實(shí)行班主任兼導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。班主任由市場營銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔(dān)任,并實(shí)行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔(dān)一個(gè)班的管理工作,既要協(xié)助輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治及其各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),又要負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3.1.2 研究生式專任導(dǎo)師制 對市場營銷專業(yè)三、四年級學(xué)生實(shí)行專任導(dǎo)師制。導(dǎo)師由具備兩年以上任職經(jīng)驗(yàn)的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔(dān)任。
專任導(dǎo)師的工作職責(zé)是:對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供指導(dǎo)和幫助,如幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活、幫助學(xué)生選課,指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生閱讀課外參考書等;對學(xué)生進(jìn)行思想教育,幫助學(xué)生糾正在學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系、業(yè)余生活、社會(huì)認(rèn)知等方面的模糊思想認(rèn)識。
3.1.3 引導(dǎo)本科學(xué)生參與課題研究 市場營銷專業(yè)教師可以引導(dǎo)學(xué)生參與自己的課題研究,選擇對課題研究有興趣的學(xué)生,尤其是有意向考研的同學(xué),通過必要而充分的指導(dǎo),使其明確研究的問題、路徑與方法,培養(yǎng)其科研意識和科研能力。
鼓勵(lì)學(xué)生在公開期刊上,并將課題研究報(bào)告、論文、論著等研究成果反饋給學(xué)生,讓他們了解整個(gè)課題研究過程,激發(fā)學(xué)生的興趣,逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機(jī)制 針對市場營銷專業(yè)建立全過程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式,相應(yīng)地建立畢業(yè)生信息反饋機(jī)制。
對走向各類工作崗位的畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)地抽樣,采用問卷法、訪談法等調(diào)查方式,來獲取畢業(yè)生的崗位適應(yīng)與發(fā)展方面的信息;對這些信息進(jìn)行分析、歸類,形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應(yīng)與發(fā)展情況的調(diào)查與評測體系,以進(jìn)一步思考市場營銷專業(yè)教學(xué)改革過程中的成效與不足,進(jìn)而為新一輪教學(xué)改革提供更為直接的經(jīng)驗(yàn)與信息支持。
3.2 課程體系的創(chuàng)新
3.2.1 調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學(xué) 大綱的前提下,結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)性質(zhì),適當(dāng)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,減少金工實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)周數(shù),將其相應(yīng)的調(diào)整給本專業(yè)其他實(shí)踐課程。
3.2.2 增設(shè)理工科選修課 針對社會(huì)對市場營銷人才的知識和能力的實(shí)際需求,深入了解企業(yè)對市場營銷人才的技術(shù)知識與能力具體要求到何種程度,進(jìn)而依托我校理工科特色,與電氣與電子工程學(xué)院、機(jī)械動(dòng)力工程學(xué)院、自動(dòng)化學(xué)院等工科學(xué)院聯(lián)合,增設(shè)電氣、機(jī)電、自動(dòng)化等方面的選修課或進(jìn)行專題培訓(xùn),使市場營銷學(xué)生能夠?qū)Ξa(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、特性有所了解,培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場營銷專業(yè)人才,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
3.2.3 舉辦專題報(bào)告和講座 市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因此,建議將成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和杰出的營銷管理人員請進(jìn)學(xué)校,向?qū)W生進(jìn)行專題報(bào)告和講座,介紹市場營銷理論在實(shí)際營銷中的運(yùn)用,傳授具體的營銷經(jīng)驗(yàn),鞏固學(xué)生對營銷理論的理解,啟發(fā)學(xué)生的思維,開拓學(xué)生的視野。
3.2.4 推廣實(shí)驗(yàn)?zāi)M訓(xùn)練 一方面,市場營銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理等模擬軟件,在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行市場營銷實(shí)踐課程或環(huán)節(jié)的相關(guān)模擬。
另一方面,可以選擇國內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學(xué)生分成小組,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式進(jìn)行資料搜集,在學(xué)習(xí)、研究其經(jīng)營之道的同時(shí),為其出謀劃策。
3.3 完善和創(chuàng)新教學(xué)方式與方法
3.3.1 持續(xù)實(shí)踐案例教學(xué)法 在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)案例教學(xué),用最新和最典型的營銷個(gè)案進(jìn)行教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生積極思考,留意身邊的營銷事例,發(fā)現(xiàn)問題,理解問題的實(shí)質(zhì)并最終解決問題,使理論知識真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本素質(zhì)和營銷技能。
在案例教學(xué)過程中,可以通過分組討論活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生之間能夠相互交流思想,鍛煉分析和解決問題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進(jìn)一步推廣情景式教學(xué)法 市場營銷學(xué)教學(xué)方式和方法應(yīng)高度遵循理論結(jié)合實(shí)際的原則,使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能夠掌握營銷理論,學(xué)會(huì)開展?fàn)I銷實(shí)踐活動(dòng)[3]。市場營銷學(xué)的教學(xué)情景主要應(yīng)通過多媒體技術(shù)展示營銷活動(dòng)實(shí)錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問、模擬營銷場景等方式實(shí)現(xiàn),給學(xué)生以身臨其景的感覺,“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營銷實(shí)踐活動(dòng)。
3.3.3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程考核 考核形式來說,加強(qiáng)對學(xué)生的日??己耍⒅貙虒W(xué)過程的控制與評價(jià),將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報(bào)告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來說,應(yīng)改變過去只注重考核學(xué)生記憶多少知識的做法,加強(qiáng)對學(xué)生理解和應(yīng)用知識解決問題能力的考核,增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè),普遍存在一個(gè)共同的現(xiàn)象,即學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學(xué)生對其重視度不夠,更重要的是很多學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文對于未來職業(yè)發(fā)展并沒有實(shí)際用途。
基于此,在結(jié)合本專業(yè)的學(xué)科性質(zhì)的前提下,應(yīng)對學(xué)生專業(yè)方向模塊管理,將畢業(yè)論文的形式多樣化,即在人才培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上,根據(jù)近年來本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動(dòng)態(tài),確定2-4個(gè)專業(yè)方向模塊,供學(xué)生選擇,進(jìn)而有針對性地對不同學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),達(dá)到因材施教的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]宋彧,李巍巍,楊宏慧.基于PBL教學(xué)法的市場營銷專業(yè)教學(xué)改革探討[J].經(jīng)濟(jì)師,2012,(6):135-136.
1市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的實(shí)踐能力
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生到底應(yīng)該具備哪些實(shí)踐能力?不同的用人單位會(huì)提出不同的說法,但是,總的來說分為基本能力(方法能力、社會(huì)能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力等)和專業(yè)技能(和專業(yè)相關(guān)的能力)兩大塊。其中,有兩種能力在實(shí)踐中顯得相對重要,分別是:專業(yè)能力和溝通能力。
專業(yè)能力是作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生今后從事市場營銷相關(guān)工作所需要的一些專業(yè)方面的知識和能力,大致包括市場調(diào)查與分析能力、營銷策劃能力、銷售管理能力、公共關(guān)系能力、商品鑒別能力、商務(wù)談判能力、客戶管理能力、電子商務(wù)能力等。同時(shí),從事市場營銷活動(dòng)必須對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各種專業(yè)知識有充分的了解,特別是對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及生產(chǎn)過程要非常熟悉,因此,市場營銷專業(yè)學(xué)生還要了解生產(chǎn)制造和流通方面的知識。溝通能力包括口頭溝通能力和書面溝通能力,也被稱為語言能力,這種能力對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說顯得尤為重要,而且,企業(yè)在招聘時(shí)可以直接對學(xué)生的這種能力進(jìn)行測試。
2市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)建
本科應(yīng)用型人才實(shí)踐教學(xué),應(yīng)突出高層次的個(gè)性特征與功能,區(qū)別于高職院校,必須構(gòu)建完整的教學(xué)體系,專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該包含教學(xué)的整個(gè)過程,具體應(yīng)該包括以下幾個(gè)模塊:社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、課堂實(shí)踐、專業(yè)技能、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和校外實(shí)訓(xùn)。其中,社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)模塊是教育部規(guī)定的市場營銷專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,一般學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中已做安排。具體內(nèi)容如下:
(1)社會(huì)實(shí)踐模塊。包括軍事訓(xùn)練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名的理論與實(shí)踐的專家講座、各類社會(huì)實(shí)踐(包括社會(huì)調(diào)查、社會(huì)體驗(yàn)、思想政治教育)等。
(2)專業(yè)實(shí)習(xí)模塊。一般包括專題討論(學(xué)年論文)、教學(xué)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),相對于社會(huì)對應(yīng)用型人才所需的能力來說,單單完成以上兩條實(shí)踐教學(xué)要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在市場營銷實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過程中必須充分考慮專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)的需求。
(3)課堂實(shí)踐教學(xué)模塊。簡單地說,就是由學(xué)生來對課程內(nèi)容進(jìn)行講述、展開討論。上課前,老師把學(xué)生分組,各組學(xué)生把各自要講的內(nèi)容制作成PPT,然后,每組派成員在課堂上進(jìn)行陳述,教師最后進(jìn)行總結(jié)。在進(jìn)行的過程中一定要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。將本專業(yè)相關(guān)學(xué)科的演示性、驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)整合為一套完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。其中較為常見的有案例教學(xué)(casestudy),這在國際工商管理教育中占有非常重要的地位。這是一種根據(jù)教學(xué)活動(dòng)需要,由教師選擇和安排,以學(xué)生為中心對現(xiàn)實(shí)問題和某一特定事實(shí)進(jìn)行交互式探索過程的實(shí)踐性教學(xué)形式。一方面可以引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識與方法對案例進(jìn)行分析、推理,提出解決方案,從而改變被動(dòng)、消極地接受知識的狀況;另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。
(5)專業(yè)技能訓(xùn)練模塊。主要有角色模擬教學(xué),這是一種針對那些只有通過實(shí)際操作才能真正掌握的內(nèi)容而采取的一種模擬教學(xué)法。具體運(yùn)用時(shí),教師先通過理論教學(xué)讓學(xué)生熟練掌握該部分內(nèi)容,然后讓學(xué)生扮演具體角色。例如:商務(wù)談判,教師先給學(xué)生提供一個(gè)具體的環(huán)境,然后讓學(xué)生模擬角色進(jìn)行談判,讓學(xué)生自己在角色扮演的過程中去體會(huì)和掌握一些談判的技巧。角色扮演法從操作過程來看,可以分為五個(gè)步驟,即情景設(shè)置、情景分析、仿真表演、評委會(huì)評議、教師總結(jié)評價(jià)。
(6)校外實(shí)訓(xùn)模塊。聯(lián)系校外的企事業(yè)單位,與之簽訂合作協(xié)議,定期送學(xué)生去協(xié)議單位實(shí)地實(shí)習(xí),由協(xié)議單位派專人對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),對于優(yōu)秀的學(xué)生,可以考慮畢業(yè)后留用。例如:與一些商場或家電賣場進(jìn)行合作,定期送學(xué)生去進(jìn)行實(shí)習(xí),鍛煉學(xué)生的溝通能力、銷售能力等。另外應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)中,還應(yīng)將素質(zhì)教育貫穿始終。采取多種措施,利用各種機(jī)會(huì)和手段將素質(zhì)教育融入實(shí)踐教學(xué)。
3我院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索
我院市場營銷專業(yè),根據(jù)應(yīng)用型本科教學(xué)的特點(diǎn),在實(shí)踐教學(xué)過程中開展了一些有益的探索,構(gòu)建了較系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系:
(1)第一學(xué)期安排了軍事訓(xùn)練與理論教育,專業(yè)思想的培養(yǎng)教育;第二、四、六學(xué)期分別安排了暑期社會(huì)實(shí)踐。專業(yè)思想的培養(yǎng)從新生入學(xué)教育開始,貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過程,采用校內(nèi)外專家講座、學(xué)生專題討論等形式,使學(xué)生明確市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)及要求。根據(jù)學(xué)院的總體安排,常年不間斷地聘請有影響、知名度高、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、營銷專家等介紹他們在市場營銷中的現(xiàn)實(shí)問題,使學(xué)生及早了解專業(yè)的發(fā)展趨勢及未來的職業(yè)要求,并要求學(xué)生在校參加相關(guān)的講座不低于一定場次。社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或管理實(shí)踐活動(dòng)。在具體社會(huì)實(shí)踐中我們根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報(bào)學(xué)院審核批準(zhǔn),并由專業(yè)教師積極參與指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng),進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
(2)第八學(xué)期安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)要求學(xué)生寫實(shí)習(xí)小結(jié)報(bào)告,記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)收獲;教師對實(shí)習(xí)單位進(jìn)行定期回訪,掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。畢業(yè)論文抓好選題、指導(dǎo)和答辯三個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析與解決問題的能力。
(3)在所有專業(yè)課程中都根據(jù)課程特點(diǎn)在各門課程的教學(xué)大綱及教學(xué)內(nèi)容中具體安排了實(shí)踐教學(xué),而且不同課程須保證具體學(xué)時(shí)要求。比如:《市場調(diào)查與預(yù)測》的實(shí)踐課時(shí)須保證占總課時(shí)的20%。
(4)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊。依托市場營銷實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心,在市場營銷系統(tǒng)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用操作,起到了良好的教學(xué)效果。該實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心包括:商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室、市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)策劃實(shí)訓(xùn)室、學(xué)生營銷公司和銷售訓(xùn)練室。另外,還引進(jìn)了一套《因納特市場營銷模擬軟件》,讓學(xué)生在電腦上模擬市場營銷的整個(gè)過程,把課堂上學(xué)到的理論進(jìn)行應(yīng)用,鞏固了所學(xué)知識,取得了良好的效果。
(5)校外實(shí)訓(xùn)模塊。市場營銷系與南京零售業(yè)中的知名企業(yè),如新街口百貨商店、中央商場、蘇果超市等簽訂了合作協(xié)議,使這些單位成了市場營銷系學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生可以利用暑假的時(shí)間到這些單位實(shí)習(xí),從而使自身得到鍛煉和提高。另外,“營銷是一門藝術(shù)”。作為一名營銷工作者,自身對人、人性、文化的認(rèn)識與感悟,形成與激發(fā)相關(guān)知識及具備相關(guān)能力,十分重要,因此,為了培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力,我院在實(shí)踐教學(xué)中也進(jìn)行了一些嘗試。
Abstract: It is the demand of time for local colleges to open up economics department. However,students graduated from those colleges face certain difficulties in finding jobs. This situation requires colleges to be realistic and oriented toward grassroots. Besides, colleges should adjust the teaching schedules, cooperate internally and externally through various ways, carry out practical sessions and launch simulation experiments to improve the employability of their students.
關(guān)鍵詞: 大學(xué)生;經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè);就業(yè)能力;實(shí)踐教學(xué)
Key words: colleges students;economics;employability;internship and practical training
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2011)04-0209-01
1就業(yè)問題是大學(xué)教育必須適應(yīng)和統(tǒng)合的問題
大學(xué)生就業(yè)問題是反映、顯現(xiàn)和觀察全部教育問題、社會(huì)問題的一個(gè)窗口。在近一個(gè)世紀(jì)的大學(xué)史中,大學(xué)生就業(yè)問題,是一個(gè)有過多次艱難經(jīng)歷和反思的話題。“一個(gè)十分惱人的現(xiàn)象是青年人的失業(yè),其中包括那些日益增多的持有學(xué)位和畢業(yè)證書的大學(xué)畢業(yè)生?!盵1]對于一所絕大多數(shù)屬于農(nóng)村生源的大學(xué)來講,農(nóng)村學(xué)生通過上大學(xué)而改變自己社會(huì)地位的情形與其就業(yè)狀況的相關(guān),涉及大學(xué)教育更復(fù)雜的功能。這些都考驗(yàn)并挑戰(zhàn)當(dāng)今中國大學(xué)教育、大學(xué)生個(gè)人、大學(xué)教師的智慧、精神和能耐。今天的大學(xué)教育必須適應(yīng)、必須統(tǒng)合,把學(xué)生就業(yè)能力放到整個(gè)大學(xué)教育文化和教育管理體系的建設(shè)與發(fā)展中來認(rèn)識和實(shí)施。
2就業(yè)問題的關(guān)鍵在于提高學(xué)生的就業(yè)能力
培育并利用學(xué)生力量解決大學(xué)生就業(yè)難,是一個(gè)基本的教育管理思想。大學(xué)生就業(yè)能力,包括大學(xué)生作為一個(gè)普通人為適應(yīng)社會(huì)生活而應(yīng)具有的基本素質(zhì)和能力,如正確的認(rèn)知、表達(dá)能力、新學(xué)能力(掌握新知識和新技術(shù)的能力)、溝通與協(xié)作的能力和創(chuàng)造能力,包括作為專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)和能力,如扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、熟練的專業(yè)實(shí)踐能力,包括作為就業(yè)者所需要的對于求職的摸索、在任一具體工作中發(fā)現(xiàn)自我的能力。大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備和學(xué)校的就業(yè)工作,應(yīng)該從關(guān)注就業(yè)機(jī)會(huì)及相應(yīng)的求職技巧,轉(zhuǎn)向關(guān)注就業(yè)能力。
3經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)提升就業(yè)能力的思路和對策
3.1 調(diào)整教學(xué)計(jì)劃把對學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)納入教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,使理論教學(xué)時(shí)數(shù)與實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)比接近1:1。根據(jù)社會(huì)需求分類培養(yǎng)具有更強(qiáng)就業(yè)能力的畢業(yè)生,這是基礎(chǔ),培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力,這是提升就業(yè)能力的關(guān)鍵,同時(shí)還要教育他們要有良好的心理素質(zhì)和正確的擇業(yè)心態(tài),這是提升就業(yè)能力的保證。
3.2 技能課程實(shí)踐通過普通話、外語、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文、管理溝通、商務(wù)禮儀等課程的開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的溝通與表達(dá)能力,如普通話能力、外語口語能力、社交能力、談判能力、寫作能力、管理溝通能力。通過計(jì)算機(jī)、市場調(diào)查與預(yù)測、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)等課程的開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的信息采集、分析和處理問題的能力。
3.3 模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)踐到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)有一定難處,為此部分實(shí)踐性教學(xué)可以在實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)。如國際貿(mào)易課程的實(shí)驗(yàn),通過教學(xué)軟件對貿(mào)易術(shù)語、品質(zhì)、檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁、國際貨物買賣合同的訂立等都能進(jìn)行訓(xùn)練。模擬實(shí)踐教學(xué)雖然是在假設(shè)環(huán)境中進(jìn)行,但參與者如同親身實(shí)踐,初步領(lǐng)略到競爭的氣氛,嘗試到競爭的艱辛和樂趣。通過這種模擬實(shí)踐的方式,有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。
3.4 社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)論文提倡學(xué)生在每個(gè)假期都能到工廠、農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并寫出調(diào)查報(bào)告或?qū)嵺`報(bào)告,返校后對這些報(bào)告進(jìn)行評選,對優(yōu)秀的報(bào)告進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)學(xué)生走進(jìn)社會(huì),了解現(xiàn)實(shí),增強(qiáng)所學(xué)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用研究。畢業(yè)論文選題最好結(jié)合假期和實(shí)習(xí)期間的所見所聞和崗位要求,做到緊貼科學(xué)研究、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)實(shí)踐需求,來選擇課題。以畢業(yè)論文檢查制度和評優(yōu)制度為抓手,加強(qiáng)畢業(yè)論文全過程的規(guī)范管理,確保質(zhì)量。[2]
3.5 參觀實(shí)習(xí)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,通常安排在第一、第二學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知教學(xué),由教師帶隊(duì)深入工商企業(yè)、公司等各相關(guān)部門參觀實(shí)習(xí),使學(xué)生對職業(yè)和崗位產(chǎn)生感性認(rèn)識。如到本專業(yè)對口的工商業(yè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等現(xiàn)場實(shí)習(xí),已與渭南高新區(qū)、渭北產(chǎn)業(yè)園、陜西北人印刷有限責(zé)任公司、渭河化肥廠等單位建立了固定長期的關(guān)系。這種方法可以克服學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性不高,部分學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識不深刻而造成的弱點(diǎn)。
3.6 課程實(shí)習(xí)學(xué)生在學(xué)習(xí)相應(yīng)課程時(shí),應(yīng)組織其進(jìn)行專題性實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)是為了及時(shí)消化、鞏固所學(xué)專業(yè)知識,從實(shí)踐中驗(yàn)證和修正所學(xué)知識。如本專業(yè)的市場調(diào)研、零售學(xué)、企業(yè)管理、市場營銷和國際貿(mào)易等課程。這種方法可以解決缺乏雙師型人才指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)而存在的問題,以有效保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
3.7 校外實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)已與西部證券渭南分公司聯(lián)合辦學(xué),他們負(fù)責(zé)給學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,使符合條件的學(xué)生利用寒暑假和大四的畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,到公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。這時(shí)學(xué)生已基本掌握本專業(yè)相關(guān)知識和技能。這樣四年均不斷線地安排各種實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng),提高專業(yè)實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:工商管理;創(chuàng)新;實(shí)踐教學(xué);人才培養(yǎng)
中圖分類號:F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2011)34-0136-03
引言
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)對工商管理類人才的需求在不斷增多的同時(shí),也提出了更高的要求,尤其是對其實(shí)踐能力、分析能力、創(chuàng)新能力等方面。為了使學(xué)生畢業(yè)后能夠更好的滿足社會(huì)需要,許多學(xué)校以市場需求為導(dǎo)向,銳意教學(xué)改革。如,紛紛開設(shè)了各種熱門專業(yè)或補(bǔ)充了熱門課程,開始著力培養(yǎng)復(fù)合型、寬口徑人才,并把學(xué)生的特點(diǎn)定位在創(chuàng)新性上。不可否認(rèn),許多學(xué)校的這種認(rèn)識還是比較符合實(shí)際的,而且這些措施的實(shí)施在一定程度上取得不錯(cuò)的效果。但仍然存在一個(gè)根本問題并沒有解決,就是傳統(tǒng)教學(xué)模式。傳統(tǒng)的教學(xué)模式比較強(qiáng)調(diào)思辨,往往從書本到書本。因此,學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力很難獲得提高。事實(shí)上,創(chuàng)新的沖動(dòng)來自于實(shí)踐,創(chuàng)新的過程也必須來源于實(shí)踐。對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)必須更深層次的發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性自由。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力正是對脫離實(shí)際的弊端的否定[1]。龐思勤認(rèn)為,實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)其實(shí)是一個(gè)實(shí)踐問題,要想培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新能力,就要在創(chuàng)新實(shí)踐中摸索鍛煉[2],本文認(rèn)為,從本質(zhì)而言,創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力是統(tǒng)一的,創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開實(shí)踐環(huán)節(jié)。
本文將結(jié)合作者的教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn),并借鑒前人的研究成果,探討工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)面臨的問題與解決方法,以期對中國的工商管理類人才培養(yǎng)提供一點(diǎn)借鑒。
一、工商管理類專業(yè)的實(shí)踐特點(diǎn)及實(shí)踐環(huán)節(jié)的必要性
根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》[3](1998年頒布),工商管理類是管理學(xué)學(xué)科門類下的一級學(xué)科,包括了工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業(yè)。從這些專業(yè)看,工商管理類專業(yè)與其他自然學(xué)科的專業(yè)不同,由于工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的宗旨是滿足工商企業(yè)對經(jīng)營管理人才的需求,其畢業(yè)生也大多從事企業(yè)實(shí)際管理工作。因此,此類專業(yè)的實(shí)踐特點(diǎn)更加明顯。
對于工商管理類的專業(yè)教學(xué)而言,雖然通過理論教學(xué)可以促進(jìn)學(xué)生對實(shí)踐技能的掌握,但理論學(xué)習(xí)僅僅是技能掌握的前提,真正的技能必須在實(shí)訓(xùn)過程中通過實(shí)踐強(qiáng)化才能掌握[3]。因此,工商管理類創(chuàng)新人才的培養(yǎng)就必須重視教學(xué)模式中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練與提高,也就不可能產(chǎn)生真正意義上的創(chuàng)新。
二、工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)面臨的問題
盡管許多高校已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)踐環(huán)節(jié)在工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的重要性,并且加強(qiáng)了該方面的改革與實(shí)踐。但在課程設(shè)置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。
1.實(shí)踐課程設(shè)置不合理、教材缺乏。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,目前很多高校的工商管理類課程設(shè)置仍然是以理論科為主,“理論課多,實(shí)踐課少”的現(xiàn)象依然存在。盡管很多學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識到實(shí)踐課的重要性,并有意識的開始增加實(shí)踐環(huán)節(jié),但由于受經(jīng)費(fèi)投入、師資條件的影響,上述現(xiàn)象并沒有得到根本改善。這主要體現(xiàn)在,一方面,各個(gè)學(xué)校都已經(jīng)開設(shè)了實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié),但保障各環(huán)節(jié)的實(shí)踐和經(jīng)費(fèi)投入有限。根據(jù)調(diào)查和實(shí)踐證明[4]:實(shí)踐性教學(xué)和理論教學(xué)的比例應(yīng)在3∶2 ~ 7∶3 之間比較合適,但目前實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這一比例,因而學(xué)生并不能達(dá)到實(shí)際訓(xùn)練的效果;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視不夠,往往把把理論教學(xué)看得更重要些。
就目前而言,工商管理類課程的教材并不缺乏,而且每年都在推陳出新。但對這些教材進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),一方面,教材雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,很多教材的章節(jié)設(shè)置甚至內(nèi)容安排都差別無幾;另一方面,教材主要集中在理論教學(xué)方面,缺乏專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教材。即使有一些專注于實(shí)踐環(huán)節(jié)的教材,作者也不能把理論知識和實(shí)踐進(jìn)行很好的結(jié)合,因而,可供選擇的實(shí)踐教學(xué)教材仍然顯得捉襟見肘。
2.經(jīng)費(fèi)投入不足、對實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識存在誤區(qū)。由于實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置需要大量的設(shè)備購買和師資配備,因而,必要的經(jīng)費(fèi)投入和支持是必不可少的。1989年,美國學(xué)者沃克溫(J.F.Volkwein)的研究也表明:經(jīng)費(fèi)投入的多少與高校質(zhì)量、水平和成功程度有著密切聯(lián)系[5]。顯然,實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)、具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教師的聘任就成為開展好實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前提,也成為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的基本保證。但很多學(xué)校由于認(rèn)識上的不足,使得經(jīng)費(fèi)投入明顯不能滿足需要。即使有一些學(xué)校認(rèn)識到實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性,并投入的大量的經(jīng)費(fèi),卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設(shè)備,然后一放了之。因此,建設(shè)適應(yīng)工商管理類專業(yè)教學(xué)工作需要的、完備的實(shí)踐與實(shí)習(xí)基地,也就成為當(dāng)前諸多學(xué)校迫切需要解決的一個(gè)問題。
3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師,即指那些既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。由于工商管理類課程的實(shí)踐性特點(diǎn),使得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)表現(xiàn)得更為明顯。教師作為整個(gè)實(shí)踐性教學(xué)的靈魂,其理論水平的高低與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富程度將直接影響到教學(xué)效果。尤其是一些案例教學(xué)和模擬教學(xué)中,生硬的理論知識并不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師對模擬效果也很難做出精確的點(diǎn)評。這就需要每位教師不斷學(xué)習(xí)并在條件允許的情況下參與企業(yè)的管理實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
但受傳統(tǒng)觀念的影響以及中國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,很多學(xué)校在人才引進(jìn)時(shí),往往更看中的是應(yīng)聘教師的學(xué)歷和文憑,如是否具有博士學(xué)位等,并不太注重其是否具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但工商管理類創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開教師的理論水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新能力。教師應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)中,把每一位學(xué)生的成長和全面發(fā)展作為己任并集中精力啟發(fā)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4.缺乏有效的實(shí)踐教學(xué)操作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐教學(xué)的評價(jià)體系。實(shí)踐教學(xué)作為理論教學(xué)的一種有效補(bǔ)充形式,需要和理論教學(xué)一樣,制定一套明確的管理制度、完整的教學(xué)大綱、持續(xù)可行的經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃以及教師考評體系。和傳統(tǒng)的理論教學(xué)不同,由于其發(fā)展較晚,很多學(xué)校都是在摸索中前進(jìn),并沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,這所導(dǎo)致的直接后果就是實(shí)踐課程的混亂與不規(guī)范,如實(shí)踐教學(xué)中對學(xué)生雖有要求往往流于形式,缺乏嚴(yán)格的檢查,使得整個(gè)教學(xué)活動(dòng)極具隨意性。因此,為了充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢,就要求各教學(xué)和管理單位,在制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃時(shí),必須先制定規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要求實(shí)踐課程設(shè)計(jì)不但要重基礎(chǔ),還要重專業(yè),實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)與素質(zhì)的綜合培養(yǎng)。
開展教學(xué)評價(jià)的意義主要是通過相應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)體系考評教師和學(xué)生的教學(xué)與學(xué)習(xí)效果,因而包括對學(xué)生的評價(jià)和對教師的評價(jià)。但對于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的評價(jià),由于缺乏經(jīng)驗(yàn)的支持,就變成了一個(gè)比較復(fù)雜的問題。如果無法對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行正確合理的評價(jià),就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)不主動(dòng)、不認(rèn)真,從而導(dǎo)致實(shí)踐環(huán)節(jié)的失效;如果不能對教師作出綜合評價(jià),就會(huì)導(dǎo)致缺乏實(shí)踐教學(xué)的積極性,甚至?xí)笱芰耸?。因而,制定有效的?shí)踐教學(xué)操作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐教學(xué)評價(jià)指標(biāo)體系也就變得尤為重要。
三、提高創(chuàng)新人才實(shí)踐能力的途徑
1.改革課程設(shè)置、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重。通過改革教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置,從而增加實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重來提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力是一個(gè)有效途徑。課程設(shè)置的改革可以通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊和實(shí)習(xí)教學(xué)模塊來進(jìn)行[6]。實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊主要是指導(dǎo)教師根據(jù)課程需要,有目的的設(shè)計(jì)涵蓋專業(yè)知識面較廣的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,由學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求在實(shí)驗(yàn)室完成,如ERP實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上炒股模擬、商務(wù)談判模擬等。實(shí)習(xí)教學(xué)模塊則主要包括企業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。企業(yè)實(shí)習(xí)的目的是使學(xué)生親自參與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,通過親身體驗(yàn)達(dá)到對企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)全過程、全方位的感性認(rèn)識;專業(yè)實(shí)習(xí)則是希望到校內(nèi)外的實(shí)習(xí)基地參觀與學(xué)習(xí),幫助學(xué)生加深了解基礎(chǔ)理論知識,從而培養(yǎng)學(xué)生將專業(yè)理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中的能力;畢業(yè)論文的目的則是在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,全方位、全過程的培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力,通過畢業(yè)論文檢驗(yàn)和培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識、基本技能的能力。工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系(如圖1所示)。
圖1 工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系
當(dāng)然,改革課程設(shè)置,還必須有規(guī)范的教材與教輔。由于目前實(shí)踐教學(xué)用書可選擇用書并不是太多,高校應(yīng)該鼓勵(lì)具有豐富和成功經(jīng)驗(yàn)的教師編寫一些實(shí)踐用書,并在應(yīng)用的基礎(chǔ)不斷加以修改,從而最終達(dá)到規(guī)范和提高。
2.加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)。提高創(chuàng)新型人才的實(shí)踐能力,就必須具有一支既具扎實(shí)的理論功底,又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型師資隊(duì)伍。由于目前高學(xué)歷的年輕教師所占比重越來越大,他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學(xué)歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學(xué),但由于其中多數(shù)都是一畢業(yè)就走上講臺,缺乏從事工商管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因而講起課來也就“紙上談兵”,缺乏激情和感染力。解決此類問題實(shí)際有多種途徑。
第一,拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進(jìn)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的僅僅局限于高校畢業(yè)生和校際之間的人才交流外,還應(yīng)該把目光投向部分企業(yè)。對于在企業(yè)具有一定實(shí)際經(jīng)驗(yàn),又具備優(yōu)秀教師素質(zhì)的人才加以引進(jìn),從而豐富教師群中的實(shí)踐性知識。 第二,加強(qiáng)校企之間的合作,制定規(guī)范的教師企業(yè)實(shí)踐計(jì)劃。加強(qiáng)校企之間的合作,一方面,學(xué)??善刚埰髽I(yè)的管理人員擔(dān)任學(xué)生的校外導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐課程并言傳身教一些實(shí)踐知識;另一方面,利用暑假或寒假等較為集中的假期,學(xué)??捎杏?jì)劃地選派教師去企業(yè)對口部門從事一些相應(yīng)的工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)校企之間的合作和規(guī)范的教師培訓(xùn)計(jì)劃,雙資型教師的比例必會(huì)逐步提高,高校地實(shí)踐教學(xué)水平也必會(huì)上升一個(gè)新的臺階。
3.加強(qiáng)校內(nèi)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。實(shí)踐出真知,實(shí)踐也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的必須環(huán)節(jié)。但該環(huán)節(jié)賴以實(shí)施的保證實(shí)校內(nèi)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。一方面,高校應(yīng)該多方籌集資金,加大對校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),包括硬件與軟件的購買,還包括實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)課程的設(shè)計(jì);另一方面,高校還應(yīng)該放眼校外,充分利用校外資源,為學(xué)生提供校外實(shí)習(xí)基地,如高校應(yīng)該和當(dāng)?shù)鼗蛲獾赜袟l件的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立大學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐基地或校企共建開放型實(shí)驗(yàn)室等,為大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)和場所,進(jìn)一步培養(yǎng)、鍛煉、提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。除此之外,高校還應(yīng)該充分利用“產(chǎn)、學(xué)、研”平臺,讓具備條件的大學(xué)生參與到教師的科研課題,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新毅力和責(zé)任心[7]。
4.構(gòu)建基于實(shí)踐能力的雙評考核體系。構(gòu)建基于實(shí)踐能力的雙評考核體系,就是對學(xué)校的實(shí)踐驕傲學(xué)環(huán)境和學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行評價(jià)。對學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境評價(jià)是一般根據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo),從教學(xué)條件、教學(xué)管理、教學(xué)效果、教學(xué)內(nèi)容與課程體系等幾個(gè)方面進(jìn)行考察并設(shè)置相應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)體系,利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,進(jìn)而綜合評價(jià)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。
對學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行評價(jià)則可以根據(jù)本文所述內(nèi)容,從企業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面進(jìn)行考核與評價(jià)。以畢業(yè)論文設(shè)計(jì)為例,畢業(yè)設(shè)計(jì)作為工商管理類本科教育中最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)過程的總檢驗(yàn),也是大學(xué)生進(jìn)行的首次創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技能,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有益嘗試。因此,對畢業(yè)生畢業(yè)論文質(zhì)量的評價(jià)也就變得尤為復(fù)雜,一般情況下,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)(見表1)。
表 1 畢業(yè)論文評價(jià)指標(biāo)體系
結(jié)束語
培養(yǎng)創(chuàng)新型人才已經(jīng)成為各高校各專業(yè)人才培養(yǎng)的首要目標(biāo)。工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)也決定了在新時(shí)期開展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)必須重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,盡管各高校一直在探索,期望能建立一套適合中國國情的工商管理類創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。但受傳統(tǒng)教學(xué)模式及實(shí)踐教學(xué)投入不足等諸多條件的限制,目前在工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)過程中還存在許多問題。本文在借鑒前人研究成果及他人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者的教學(xué)實(shí)踐,首先分析了工商管理類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)所面臨的問題,然后針對所存在的問題,提出了一些應(yīng)對措施,以期能對其他高校工商管理類創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)提供某種程度上的借鑒。
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2005-2006學(xué)年,擔(dān)任班級組織委員;
2005-2006學(xué)年,參與市場營銷活動(dòng),并且業(yè)績良好;
2006-2007學(xué)年,參與市場營銷活動(dòng),并且業(yè)績良好;
2006-2007學(xué)年,擔(dān)任學(xué)院體育部部長;
2006-2007學(xué)年,單位學(xué)校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長;
2006-2007學(xué)年,負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)站二期工程
2007-2008學(xué)年,在微軟中國實(shí)習(xí)體驗(yàn)
專業(yè)課程 無機(jī)及分析化學(xué) 無機(jī)及分析化學(xué)實(shí)驗(yàn) 有機(jī)化學(xué) 物理化學(xué) 生物化學(xué) 生物化學(xué)實(shí)驗(yàn) 植物學(xué) 動(dòng)物學(xué) 微生物學(xué) 微生物學(xué)實(shí)驗(yàn) 遺傳學(xué) 植物生理學(xué) 解剖生理學(xué) 解剖生理學(xué)實(shí)驗(yàn) 現(xiàn)代生物技術(shù)概論 細(xì)胞生物學(xué) 分子生物學(xué) 分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn) 多媒體課件制作 電子商務(wù) 專業(yè)英語等
公共課程 體育 大學(xué)英語 高等數(shù)學(xué)A 線性代數(shù) 大學(xué)物理 大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)A 計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ) C語言 軍事理論 思想品德修養(yǎng) 法律基礎(chǔ) 科技寫作等選修課程 C語言、C++、數(shù)據(jù)庫技術(shù)原理與SQL Server2000、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、軟件技術(shù)基礎(chǔ)、微機(jī)原理與匯編語言、電工、電子技術(shù)(數(shù)電、模電)、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、數(shù)字圖像處理、視頻技術(shù)及運(yùn)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字通信、多媒體技術(shù)及運(yùn)用、Web技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)出版、色彩學(xué)、信息論與編碼技術(shù)、信號與系統(tǒng)等。技能專長 繪畫:國畫、水粉、素描、油畫等。
擅長寫作,曾在院學(xué)生會(huì)新聞部、晨帆詩社編輯部工作。
熟練運(yùn)用Word、Excel、Authorware、Powerpoint等軟件,能使用C語言編輯基本程序。
課外曾協(xié)助老師和獨(dú)立作過研究工作,熟悉部分生物技術(shù)藥品、儀器、基本原理及流程。論文《關(guān)于黑曲霉產(chǎn)纖維素酶能力的研究》獲得大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品二等獎(jiǎng)。畢業(yè)論文《產(chǎn)堿性果膠酶細(xì)菌的分離純化及其酶活測定》獲得優(yōu)秀。個(gè)人愛好 讀書、繪畫、下棋、辯論、聽音樂、看電影、講故事等自我鑒定
性 格:沉著穩(wěn)重,勤學(xué)好問,樂觀自信,做事仔細(xì)認(rèn)真,表達(dá)能力、適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和極強(qiáng)的親和力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
自我評價(jià)誠實(shí)守信、塌實(shí)肯干、肯吃苦、做事細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神;上進(jìn)心強(qiáng)、性格開朗有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)能力;年輕的我希望點(diǎn)燃自身的熱情來使貴公司發(fā)光發(fā)熱,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。我真誠的向您提出求職的懇求,以我拳拳寸草心,濃濃赤子情期待與貴公司共呼吸,共命運(yùn),同發(fā)展,求進(jìn)步。工作態(tài)度: 誠實(shí)守信,敬業(yè)樂業(yè)。沒有最好,只有更好。榮獲獎(jiǎng)勵(lì) 2004年11月 院大學(xué)生辯論賽最佳風(fēng)度獎(jiǎng)
2005年 5月 院環(huán)保征文二等獎(jiǎng)
2005年 3月 大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品二等獎(jiǎng)社會(huì)實(shí)踐 課余時(shí)間從事家教工作,受到家長和學(xué)生的好評。
有教師資格證。普通話二級甲等。英語四級。計(jì)算機(jī)一級。工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷 2003.7青島野外實(shí)習(xí)
2006.2-2006.6畢業(yè)實(shí)習(xí)
2006.7中國水產(chǎn)煙臺海洋漁業(yè)分公司家工廠實(shí)習(xí)一周
2006.8-2007.2煙臺好利潔水性涂料有限公司化驗(yàn)員
1.學(xué)生對開展金融實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)同度較高,并愿意積極主動(dòng)地參與。
83.21%的同學(xué)認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)在大學(xué)四年學(xué)習(xí)過程中是“很重要或比較重要”,只有2.19%的同學(xué)認(rèn)為“不重要”。同時(shí),有55.47%的同學(xué)“愿意或比較愿意”嘗試試點(diǎn)試驗(yàn)性實(shí)踐教學(xué)課程。
2.學(xué)生并不了解實(shí)踐教學(xué),更多是出于未來就業(yè)而主動(dòng)學(xué)習(xí)。
調(diào)查結(jié)果顯示,67.15%的學(xué)生認(rèn)為金融實(shí)踐課程的內(nèi)容“一般、不豐富”甚至“很少”,部分原因在于他們認(rèn)為研究性學(xué)習(xí)和寫論文的形式并不屬實(shí)踐教學(xué)范疇,這說明學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的了解僅是略知一二,甚至不清楚。另外,60.58%的學(xué)生明確表示就是為未來就業(yè)做準(zhǔn)備,而“關(guān)注和了解金融專業(yè)從事的工作內(nèi)容”、“建立社會(huì)人脈關(guān)系網(wǎng)”、“發(fā)現(xiàn)自身在學(xué)習(xí)過程中的不足”和“為完成學(xué)分”的比例分別是6.57%、16.06%、13.87%和2.92%。
3.學(xué)生不滿現(xiàn)有的實(shí)踐課時(shí)設(shè)置。
40.14%的學(xué)生每學(xué)期接受過5-10次的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)歷,31.39%的學(xué)生接受過2-5次的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)歷,其中大三的實(shí)踐機(jī)會(huì)較少,幾乎都集中在大四完成。從學(xué)生的內(nèi)心意愿上看,57%的學(xué)生希望一周中能有4-5次實(shí)踐機(jī)會(huì),經(jīng)調(diào)查某些同學(xué)甚至大膽建議,“實(shí)踐教學(xué)能像國外的實(shí)習(xí)工作一樣,實(shí)踐與理論的學(xué)時(shí)安排各50%”。同時(shí)71.53%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)安排是“不太合理或很不合理”。
4.學(xué)生喜歡形式多樣的實(shí)用性實(shí)踐課程。
87.9%的學(xué)生認(rèn)為已開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程中最實(shí)用的課程是證券實(shí)訓(xùn),該課程的講授教師經(jīng)驗(yàn)豐富,能精彩解析股票操作實(shí)盤過程,并且利用教師自身資源讓學(xué)生實(shí)盤體驗(yàn),令人印象深刻。在61%的學(xué)生的心中,理想的實(shí)踐教學(xué)是能夠到金融企業(yè)進(jìn)行參觀訪問,或者進(jìn)行股票、外匯、期貨等操盤培訓(xùn),45%的學(xué)生希望增加銀行、證券、保險(xiǎn)等實(shí)務(wù)模擬操作訓(xùn)練,35%的學(xué)生希望能提供一些專業(yè)的項(xiàng)目分析與報(bào)告,或者采取模擬金融企業(yè)招聘的形式進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),僅有18%的學(xué)生認(rèn)為聘請校外專家進(jìn)行專題講座或者培訓(xùn)金融計(jì)量方面的技能是比較合適的。
5.學(xué)院實(shí)踐教學(xué)的保障條件較差。
83.94%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入“不足”;對于,42.34%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)教師能力“較強(qiáng)或一般”,而且目前學(xué)校對學(xué)生實(shí)踐能力的評價(jià)指標(biāo)體系幾乎沒有。
二、獨(dú)立學(xué)院金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的方案設(shè)計(jì)——以西財(cái)行知學(xué)院為例
從調(diào)查問卷的分析結(jié)果中顯示,學(xué)院金融實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、隊(duì)伍建設(shè)、平臺建設(shè)、組織管理等方面仍存在一定問題。因此,本文在設(shè)計(jì)金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系方案的同時(shí),建議學(xué)院采用“試點(diǎn)試驗(yàn)”的辦法,即從大學(xué)一年級招收的新生中,擇優(yōu)編制一個(gè)班,將其命名為“金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”實(shí)施這套方案。
1.金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。
經(jīng)系部選拔的“金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”,其理論教學(xué)內(nèi)容和本專業(yè)的培養(yǎng)大綱保持一致,僅在實(shí)踐教學(xué)方面進(jìn)行試驗(yàn)。方案將設(shè)計(jì)該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)課堂外實(shí)踐教學(xué)、校外實(shí)踐教學(xué)和畢業(yè)論文四大模塊。將明確設(shè)計(jì)各學(xué)年培養(yǎng)目標(biāo)和具體環(huán)節(jié)目標(biāo)。把四年最終培養(yǎng)的整體目標(biāo)具體分配到不同的學(xué)年當(dāng)中,形成階段性目標(biāo);每個(gè)階段目標(biāo)又由不同實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來?;A(chǔ)訓(xùn)練階段(大一):課堂內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)采用以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的的案例式教學(xué)和創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué);校內(nèi)課堂外實(shí)踐教學(xué)采用計(jì)算機(jī)、英語相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法熱點(diǎn)話題討論,金融業(yè)界專家講座等;校外實(shí)踐教學(xué)實(shí)施參觀金融企業(yè)的認(rèn)知性生產(chǎn)實(shí)習(xí)。通過感性體驗(yàn),獲得社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)初步調(diào)查能力。能力提升階段(大二):課堂內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)采用英語口語能力、計(jì)量統(tǒng)計(jì)軟件培訓(xùn),金融、會(huì)計(jì)等課程的案例式教學(xué),對銀行、保險(xiǎn)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué),管理溝通能力模擬、戰(zhàn)略模擬大賽等創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué);校內(nèi)課堂外實(shí)踐教學(xué)采用銀行業(yè)務(wù)操作競賽、學(xué)生模擬家庭理財(cái)計(jì)劃大賽,金融熱點(diǎn)辯論,銀行、證券從業(yè)資格培訓(xùn),金融專家、企業(yè)老總專題講座,學(xué)生自辦金融學(xué)術(shù)報(bào);校外實(shí)踐教學(xué)要求學(xué)生自己到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)、到證券公司大廳觀看考察、到保險(xiǎn)公司理賠部門參觀,并提交觀感總結(jié)。通過這些模擬實(shí)驗(yàn)和實(shí)地考察,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。能力深化階段(大三):課堂內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)采用案例式教學(xué),股票外匯投資操作、銀行信用管理、保險(xiǎn)精算等實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練,雙導(dǎo)師指導(dǎo)的創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué);校內(nèi)課堂外實(shí)踐教學(xué)采用股票模擬競賽,學(xué)生模擬企業(yè)投資計(jì)劃大賽,金融熱點(diǎn)辯論,會(huì)計(jì)、銀行、證券、基金、期貨從業(yè)資格培訓(xùn),金融專家、企業(yè)老總專題講座,學(xué)生發(fā)表學(xué)術(shù)文章等方式;校外實(shí)踐教學(xué)采用針對金融熱點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,暑假期間進(jìn)行到實(shí)習(xí)基地或金融企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能實(shí)習(xí)。通過實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)習(xí)訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)。綜合創(chuàng)新階段(大四):課堂內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)采用經(jīng)典案例式教學(xué),期貨交易、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理訓(xùn)練,金融營銷訓(xùn)練,創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué)等方式;校內(nèi)課堂外實(shí)踐教學(xué)采用股票投資模擬競賽,金融熱點(diǎn)辯論,各類職業(yè)資格從業(yè)資格證書培訓(xùn),金融專家、企業(yè)老總專題講座,發(fā)表金融學(xué)術(shù)論文;校外實(shí)踐教學(xué)要求畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),并結(jié)合畢業(yè)論文進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,做出實(shí)結(jié);畢業(yè)論文經(jīng)歷選題、收集資料、提煉觀點(diǎn)、擬定提綱、謀篇布局、撰寫論文、修改潤飾,參加答辯等過程。通過完成各項(xiàng)綜合性實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、論文,希望學(xué)生能對行業(yè)有進(jìn)一步了解,提高自身社會(huì)實(shí)踐能力。
2.金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理的設(shè)計(jì)。
2.1采用“擇優(yōu)錄取、滾動(dòng)管理、優(yōu)勝劣汰”的動(dòng)態(tài)教學(xué)管理模式。
新生在入學(xué)報(bào)到時(shí),自愿申請進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班。系部需結(jié)合自薦生的學(xué)習(xí)成績、個(gè)性特長、家庭背景、社會(huì)背景等因素進(jìn)行擇優(yōu)錄取,并將班級人數(shù)控制在30人左右,已實(shí)現(xiàn)方案期待的結(jié)果。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班后,在培養(yǎng)過程中實(shí)行滾動(dòng)管理、優(yōu)勝劣汰。滾動(dòng)式管理是指不斷優(yōu)勝劣汰,補(bǔ)充新鮮血液,讓已獲得優(yōu)質(zhì)資源的實(shí)驗(yàn)生也存在危機(jī)感,更加珍惜這些優(yōu)質(zhì)資源和機(jī)會(huì)。班內(nèi)學(xué)生如果表現(xiàn)不佳,考核成績不合格者淘汰,轉(zhuǎn)入本專業(yè)其他班級繼續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí),其他班級若有表現(xiàn)優(yōu)秀者,自薦并結(jié)合2位教師的推薦,經(jīng)考核通過后可進(jìn)入該實(shí)驗(yàn)班。
2.2實(shí)行雙導(dǎo)師制,專業(yè)班主任跟蹤管理。
班級特別為每位學(xué)生配2名導(dǎo)師,其中1名導(dǎo)師負(fù)責(zé)專業(yè)基礎(chǔ)知識輔導(dǎo),另1名行業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)專業(yè)的社會(huì)知識培養(yǎng),學(xué)生將有機(jī)會(huì)參與行業(yè)導(dǎo)師的校外活動(dòng)與事務(wù)。并且實(shí)驗(yàn)班會(huì)配備1名具有金融專業(yè)素養(yǎng)的教師作為班主任,跟班聽課、聽講座、會(huì)議研討,并負(fù)責(zé)與該實(shí)驗(yàn)班相關(guān)的組織、協(xié)調(diào)、管理工作,可以優(yōu)先考慮金融專業(yè)課教師擔(dān)任班主任,并為其給予提薪等激勵(lì)手段。
2.3提供“畢業(yè)學(xué)位證+職業(yè)資格證+培訓(xùn)合格證”的結(jié)業(yè)模式。
學(xué)生修完實(shí)驗(yàn)班的全部項(xiàng)目,成績良好以上,學(xué)院除了頒發(fā)金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)證和學(xué)位證之外,還將給學(xué)生頒發(fā)“金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的培訓(xùn)合格證”。結(jié)合學(xué)生在四年終將職業(yè)資格培訓(xùn)所獲得相關(guān)“金融行業(yè)職業(yè)資格證書”,多證在手有助于學(xué)生盡快進(jìn)入金融行業(yè)各領(lǐng)域,能迅速地適應(yīng)崗位工作。
2.4360教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督。
實(shí)踐教學(xué)過程中不能缺少質(zhì)量監(jiān)督,對實(shí)驗(yàn)班將采取學(xué)生評教、跟班班主任評教、主任評教等360教學(xué)質(zhì)量評價(jià),加強(qiáng)對理論課程和社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量控制,隨時(shí)反饋,隨時(shí)改善。
三、加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障機(jī)制建設(shè)
【關(guān)鍵詞】金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用型人才
地方應(yīng)用型高校是為地方及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型人才,提供應(yīng)用型的科研成果和社會(huì)服務(wù)的普通高校。其關(guān)注人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)的實(shí)際價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義,側(cè)重于學(xué)生適應(yīng)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要的應(yīng)用型金融人才,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展賦予地方應(yīng)用型高校的重要任務(wù)之一。然而,從現(xiàn)實(shí)的金融學(xué)專業(yè)人才供求狀況來看,地方應(yīng)用型高校的金融教育與金融業(yè)之間存在著供需脫節(jié)的矛盾,深化金融教育理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)改革,加強(qiáng)應(yīng)用型金融人才的培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。因此,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系,形成應(yīng)用型金融人才所需的實(shí)踐教學(xué)模式是提高地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量和水平的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
一、構(gòu)建金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的意義
(一)它是現(xiàn)代金融教學(xué)模式的有力支撐
傳統(tǒng)金融教學(xué)是以課堂教學(xué)模式為核心的“理論教學(xué)”,實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中處于輔助的位置。一旦走向?qū)嶋H工作崗位,金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生就會(huì)在理論功底、動(dòng)手能力、適應(yīng)性和創(chuàng)新能力等方面顯示出不足。因此,必須建立起能夠解決理論講授與實(shí)際金融工作要求落差的現(xiàn)代金融教學(xué)模式,這種現(xiàn)代金融教學(xué)模式應(yīng)該是實(shí)踐教學(xué)位置突出、“理論教學(xué)”與“實(shí)踐教學(xué)”相輔相成的教學(xué)模式。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建正好可以有效彌補(bǔ)理論教學(xué)之短,為現(xiàn)代金融教學(xué)模式的推進(jìn)提供有效支撐。
(二)它是培養(yǎng)應(yīng)用型金融人才的有效途徑
伴隨著我國金融開放步伐的加快,金融領(lǐng)域的競爭愈加激烈,這就使金融領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)對人才需求的水平越來越高。因此,培養(yǎng)具有扎實(shí)理論功底和嫻熟的操作技能的高質(zhì)量應(yīng)用型金融人才就成為地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)教學(xué)的重要任務(wù)。金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,既可以幫助學(xué)生加深理論知識的理解,又可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,訓(xùn)練學(xué)生基本的操作技能,尤其是可以培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)實(shí)際需求的對接。
二、金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的原則與基本思路
(一)構(gòu)建的原則
1.符合實(shí)際需要的原則。地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,首先應(yīng)該做到應(yīng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)之需和應(yīng)時(shí)之需。隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不斷變化,金融實(shí)務(wù)也在不斷發(fā)展與創(chuàng)新之中。因此,金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系必須有針對性地去適應(yīng)這種現(xiàn)實(shí)的變化,充分體現(xiàn)符合實(shí)際需要的原則。
2.以人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)的原則。構(gòu)建地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系還必須遵循以人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)之原則。地方應(yīng)用型高校金融人才培養(yǎng)目標(biāo)是構(gòu)建金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要依托,必須將知識傳播、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高融為一體,形成貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)全過程、循序漸進(jìn)、層次分明的實(shí)踐教學(xué)體系。
3.全面性原則。全面性原則是就實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容而言的。地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該體現(xiàn)大金融概念,能覆蓋當(dāng)前金融學(xué)本科生培養(yǎng)的每一個(gè)專業(yè)方向。
4.多樣性原則。多樣性原則是從實(shí)踐教學(xué)體系的表現(xiàn)形式來說的。金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該盡量體現(xiàn)多樣性原則,靈活多樣的形式有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
(二)構(gòu)建的基本思路
1.時(shí)間空間的合理配置。重點(diǎn)圍繞培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力來構(gòu)建地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。其中,培養(yǎng)實(shí)踐能力是基礎(chǔ),培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力是根本,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力是方向和目標(biāo)。構(gòu)建的金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,在時(shí)間配置上:應(yīng)貫穿課內(nèi)、課外、集中實(shí)踐教學(xué)周和假期,整個(gè)大學(xué)四年不間斷;在空間分布上:應(yīng)延伸到課堂、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、校園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園乃至地方和區(qū)域社會(huì)。
2.漸進(jìn)式多層次的教學(xué)體系。地方應(yīng)用型高校的金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)是由基礎(chǔ)認(rèn)知性實(shí)踐、綜合應(yīng)用性實(shí)踐、創(chuàng)新性實(shí)踐等三個(gè)層面的教學(xué)活動(dòng)組成的漸進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)體系。金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中的三個(gè)層次應(yīng)是環(huán)環(huán)相扣、層層推進(jìn)的,是一個(gè)既相對獨(dú)立又密不可分的有機(jī)整體。具體層次:①課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主要穿插在金融學(xué)專業(yè)課程的教學(xué)中,該部分實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生后續(xù)實(shí)踐性教學(xué)的起點(diǎn),屬于實(shí)踐教學(xué)的第一層次,具有基礎(chǔ)性和啟發(fā)性的作用。②校內(nèi)課堂外的實(shí)踐教學(xué)。在校內(nèi)為金融學(xué)專業(yè)學(xué)生提供課堂外的實(shí)踐平臺,鞏固理論知識,擴(kuò)大學(xué)生視野,加強(qiáng)理論知識與專業(yè)實(shí)踐之間的對接。校內(nèi)傳統(tǒng)教學(xué)課堂外的實(shí)踐性教學(xué)屬于第二個(gè)層次,是為學(xué)生走出校門參與專業(yè)實(shí)踐服務(wù)的。③校外實(shí)踐教學(xué)。主要包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等環(huán)節(jié),它是校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)課程的進(jìn)一步提升,屬于第三個(gè)層次,具有理論聯(lián)系實(shí)際和增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力的作用。
三、金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的架構(gòu)
根據(jù)應(yīng)用型金融人才培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的基本思路,地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的架構(gòu)可按模塊設(shè)置為:課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)課外的實(shí)踐活動(dòng)、校外實(shí)踐教學(xué)和畢業(yè)論文四部分。各模塊之間的功能相互銜接、互補(bǔ)互動(dòng)。
(一)課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)
課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)是指配合課程教學(xué),以促進(jìn)學(xué)生深化理論知識、掌握基本技能,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的課程實(shí)踐。主要包括計(jì)算機(jī)和英語應(yīng)用能力培養(yǎng)、各種類型的實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與模擬實(shí)訓(xùn)。該類實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)以校內(nèi)課堂和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室為主要平臺,注重理論解釋和模擬演練。具體形式有:
1.案例教學(xué)。在課堂上,授課教師運(yùn)用多媒體設(shè)計(jì)好金融投資分析案例,組織學(xué)生進(jìn)行案例討論和分析,使理論知識和實(shí)際問題在課堂上有機(jī)結(jié)合起來,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的金融投資理論知識去進(jìn)行分析、推理,提出投資理財(cái)方案。通過案例分析,一是可以加深學(xué)生對所學(xué)理論知識的理解和掌握,學(xué)生還可以發(fā)現(xiàn)自己知識中的薄弱環(huán)節(jié)并加以彌補(bǔ),有利于理論聯(lián)系實(shí)際和培養(yǎng)、提高學(xué)生分析與解決實(shí)際金融問題的能力;二是可以培養(yǎng)學(xué)生的想像力和創(chuàng)造力,因?yàn)榘咐虒W(xué)中的答案不是唯一的;三是可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,因?yàn)榘咐虒W(xué)是互動(dòng)式的教學(xué),學(xué)生能以“當(dāng)事人”的身份,身臨其境地去分析問題、解決問題,獨(dú)立做出決策;四是可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識,因?yàn)榘咐虒W(xué)通常是通過將學(xué)生分成若干小組,以小組討論方式來進(jìn)行。
2.課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)。這主要根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的教學(xué)安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)驗(yàn)條件,對金融學(xué)專業(yè)的主干課程安排一定學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容要求,設(shè)計(jì)好實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,運(yùn)用金融實(shí)驗(yàn)室的硬件和教學(xué)軟件和進(jìn)行模擬金融交易,并完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。通過金融實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的操作,學(xué)生可以更好地理解和掌握專業(yè)課程的內(nèi)容,增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,并能提高動(dòng)手能力。
3.課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)要求,針對實(shí)用性強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練。即在完成課程的課堂教學(xué)后,集中到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。如:《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》課程,為適應(yīng)商業(yè)銀行管理理論和實(shí)踐的深刻變化,就可以針對性設(shè)計(jì)點(diǎn)鈔、假鈔識別、對私業(yè)務(wù)與對公業(yè)務(wù)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生的學(xué)習(xí)更貼近金融企業(yè)的實(shí)際,提高其實(shí)際操作能力,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與模擬實(shí)訓(xùn)。在大學(xué)生就業(yè)形勢仍然比較嚴(yán)峻的形勢下,創(chuàng)業(yè)教育要融入通識教育和專業(yè)教育?!耙詫?shí)訓(xùn)促創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)”,學(xué)校通過創(chuàng)業(yè)教育不斷提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)技能,并以此提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的課程可采用商業(yè)模擬、小組項(xiàng)目、案例討論、創(chuàng)業(yè)人物訪談、實(shí)地調(diào)研等高參與度的互動(dòng)式教學(xué)模式,并靈活利用多媒體等直觀視覺教具輔助教學(xué)。經(jīng)考核合格后,參訓(xùn)學(xué)生可獲得相應(yīng)學(xué)分和相關(guān)認(rèn)證資格。在完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,實(shí)施模擬公司創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地為平臺,在創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)師的指導(dǎo)下,參訓(xùn)學(xué)生借助創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件來模擬創(chuàng)業(yè)過程,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的演練。這樣,學(xué)員可以融入到模擬商業(yè)世界里,在仿真經(jīng)營環(huán)境中體驗(yàn)與未來實(shí)際經(jīng)營相同的流程,從而為真正創(chuàng)業(yè)積累必要的經(jīng)驗(yàn)。
(二)校內(nèi)課堂外的實(shí)踐教學(xué)
校內(nèi)課堂外的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是以強(qiáng)化學(xué)生道德意識、實(shí)踐能力和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神為主要目的之社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)公益活動(dòng)、科研訓(xùn)練和課外文體活動(dòng)。金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的校內(nèi)課堂外的實(shí)踐教學(xué)可以采取以下形式:
1.金融模擬投資競賽。組織金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生參加不同級別和各種類型的金融模擬投資競賽,以此激發(fā)學(xué)生參與金融實(shí)踐的興趣,促進(jìn)其行情分析能力、實(shí)盤操作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2.金融熱點(diǎn)問題辯論賽。辯論是一種富有競技性又彰顯著獨(dú)特藝術(shù)性的智力競技運(yùn)動(dòng),深受大學(xué)生喜愛。舉辦金融熱點(diǎn)問題辯論賽,既可以培養(yǎng)金融專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識,又能在廣大學(xué)生中營造健康向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的良好氛圍,從而激發(fā)廣大同學(xué)對經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題的關(guān)注,提高社會(huì)責(zé)任感。對參賽的辯手而言,金融熱點(diǎn)問題辯論賽是充實(shí)自我、升華自我和挑戰(zhàn)自我的良好平臺;對辯論賽的觀眾而言,不僅能學(xué)到很多金融知識、參與對金融熱點(diǎn)問題的思考,而且可以欣賞辯手所展現(xiàn)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S、生動(dòng)而風(fēng)趣的語言、莊重而大方的儀態(tài),從而獲得美的享受。
3.擬訂投資與理財(cái)計(jì)劃。組織學(xué)生擬訂家庭、企業(yè)等經(jīng)濟(jì)主體的投資與理財(cái)計(jì)劃書。通過投資與理財(cái)計(jì)劃書的擬訂,一是能進(jìn)一步鞏固金融專業(yè)學(xué)生所學(xué)的基本經(jīng)濟(jì)理論與金融專業(yè)基礎(chǔ)理論;二是能使學(xué)生熟悉國家經(jīng)濟(jì)金融及投資管理方面相關(guān)政策和法規(guī),掌握金融工具的實(shí)際運(yùn)用;三是強(qiáng)化學(xué)生英語、會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)等運(yùn)用能力;四是培養(yǎng)金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際投資分析能力和管理理財(cái)工具的能力。
4.金融實(shí)務(wù)界專家講座。學(xué)?;蚪虒W(xué)系定期邀請金融監(jiān)管部門、商業(yè)銀行、證券公司、期貨公司和保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)的專家舉辦講座。通過聽取金融實(shí)務(wù)界專家的講座,金融專業(yè)的學(xué)生不僅能及時(shí)了解金融實(shí)務(wù)的動(dòng)態(tài)、掌握最新的金融實(shí)務(wù)知識,而且能接觸到許多金融案例,從而為學(xué)生畢業(yè)后從事實(shí)際金融工作奠定必要的基礎(chǔ)。
5.創(chuàng)辦自己的金融學(xué)術(shù)報(bào)刊。大學(xué)生創(chuàng)辦自己的金融類報(bào)紙和期刊,可以充實(shí)學(xué)生們的課余生活、夯實(shí)文字功底、豐富校園文化和活躍學(xué)術(shù)氣氛。大學(xué)生自辦報(bào)刊既能為大學(xué)生展示自我風(fēng)采提供了一個(gè)有益的平臺,又能為大學(xué)生專業(yè)水平的提高和創(chuàng)新思維的訓(xùn)練提供重要的實(shí)踐平臺。在學(xué)校加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)上,教學(xué)系需加強(qiáng)對學(xué)生辦刊能力的培養(yǎng),應(yīng)側(cè)重于學(xué)生學(xué)術(shù)文章撰寫、新聞寫作、報(bào)刊編輯和采訪溝通等能力培養(yǎng)。
(三)校外實(shí)踐教學(xué)
要培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型金融人才,還須安排學(xué)生參加校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。校外實(shí)踐教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和實(shí)踐動(dòng)手能力為主要目的。該實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以校外實(shí)習(xí)基地為主要平臺,這一平臺能為金融學(xué)專業(yè)學(xué)生提供不同于校園環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)場地和專業(yè)技能訓(xùn)練所需的師資、現(xiàn)場設(shè)備及其他條件。校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容主要包括認(rèn)知性生產(chǎn)實(shí)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練、社會(huì)調(diào)查及畢業(yè)實(shí)習(xí)等。
1.認(rèn)知性生產(chǎn)實(shí)習(xí)。認(rèn)知性生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的是使學(xué)生產(chǎn)生感性認(rèn)識并接受金融企業(yè)自身文化與氛圍的熏陶,是地方應(yīng)用型高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這種實(shí)習(xí)適宜安排在大學(xué)第一或第二學(xué)年。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是到金融企事業(yè)單位感知金融職場環(huán)境和參觀金融實(shí)務(wù)流程。實(shí)習(xí)過程中由現(xiàn)場專業(yè)人員講解并進(jìn)行必要的演示,對一些可以讓學(xué)生參與的項(xiàng)目也可讓學(xué)生親自動(dòng)手。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練。地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的專業(yè)技能主要包括:銀行業(yè)務(wù)操作能力、金融投資實(shí)務(wù)操作能力和保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作能力等。由于學(xué)生親自動(dòng)手的技能訓(xùn)練可能對金融企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)帶來一定的負(fù)面影響,所以專業(yè)技能訓(xùn)練必須合理安排。該實(shí)踐教學(xué)的具體形式可根據(jù)教學(xué)需要和金融企業(yè)的實(shí)際情況靈活把握。
3.社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查是金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)生所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)換為實(shí)踐技能的重要過程。學(xué)生利用假期或校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)地從事一些專題調(diào)查,不僅是學(xué)生深入實(shí)際了解社會(huì)并獲取信息的有效途徑,而且還可以培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識和觀察社會(huì)的能力,鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力,提高學(xué)生對金融投資理論的理解,進(jìn)一步提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。調(diào)查完畢,讓學(xué)生根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查結(jié)果并結(jié)合自己的觀點(diǎn)撰寫調(diào)查報(bào)告。實(shí)際上,調(diào)查報(bào)告的撰寫過程也是學(xué)生綜合知識、綜合技能、綜合素質(zhì)的運(yùn)用和培養(yǎng)的過程,能為學(xué)生完成畢業(yè)論文打下良好的基礎(chǔ)。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要結(jié)合金融學(xué)專業(yè)方向到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)地鍛煉,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位能從事與企業(yè)員工一樣的經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)生必須認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)生以職業(yè)人的身份從事實(shí)際金融工作,承擔(dān)工作崗位規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),是地方應(yīng)用型高校金融學(xué)專業(yè)學(xué)生特別重要的實(shí)踐教育活動(dòng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是使學(xué)生的職業(yè)能力得到培養(yǎng),使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高,全面提升學(xué)生就業(yè)的競爭力。
為充分發(fā)揮畢業(yè)實(shí)習(xí)的作用,地方應(yīng)用型高校必須進(jìn)一步加強(qiáng)校地、校企合作。畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,讓金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生參與金融企業(yè)的課題研究、金融產(chǎn)品開發(fā)與營銷等實(shí)踐活動(dòng)。這既能幫助金融企業(yè)解決實(shí)際工作中遇到的問題,又能使學(xué)生所學(xué)的理論知識得到檢驗(yàn),從而進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和就業(yè)適應(yīng)性。
(四)畢業(yè)論文
畢業(yè)論文是結(jié)束大學(xué)學(xué)習(xí)生活走向社會(huì)的一個(gè)中介和橋梁,是檢驗(yàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)成果的重要舉措。畢業(yè)論文是對大學(xué)生專業(yè)能力的綜合訓(xùn)練,是以培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的之實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。
地方應(yīng)用型高校金融專業(yè)的畢業(yè)論文應(yīng)突出三個(gè)結(jié)合:大學(xué)與社會(huì)結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合、繼承與創(chuàng)新結(jié)合;同時(shí)以提高學(xué)生專業(yè)技能和創(chuàng)造性潛質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),將專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容和素質(zhì)要求集中整合在畢業(yè)論文的內(nèi)容和組織活動(dòng)中。通過畢業(yè)論文的撰寫不僅能有效提高學(xué)生的寫作能力和寫作水平,而且可以對學(xué)生的科研基本功進(jìn)行訓(xùn)練,為后續(xù)教育和個(gè)人發(fā)展奠定一定的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。
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論文題目:哈根達(dá)斯情感營銷策略研究
一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)
研究的目的:
本課題基于情感營銷理論,分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營銷的現(xiàn)狀,開展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查,進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營銷策略。
研究的意義:
哈根達(dá)斯被美國紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為“冰激凌中的勞斯萊斯”,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史,從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績,跟他合理的運(yùn)用“情感營銷”的方式是分不開的。因此,對哈根達(dá)斯情感營銷策略的研究,探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營銷具有重要的意義。
國內(nèi)研究現(xiàn)狀:
我國著名的廣告人李光斗(2011)在其文章中說道,情感營銷已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“籠絡(luò)”感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以“凡客體”為例,闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心,就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界,動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠。在感性消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)在營銷過程中要抓住情感這條主線,建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系,消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛上這個(gè)品牌,只有讓消費(fèi)者對產(chǎn)品動(dòng)心,品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。
陶文靜和池進(jìn)(2013)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營銷策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高,人們對餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響,而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求,讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出,情感營銷作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營銷方式在餐飲經(jīng)營中運(yùn)用可以營造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面,為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營銷策略。
學(xué)者孫瑞華(2011)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營銷,隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,情感營銷也逐漸成為一種潮流,特別是消費(fèi)者在購買決策環(huán)節(jié)時(shí),考慮的因素也越來越多,不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值,更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營銷最關(guān)鍵在于攻心,在激烈的市場營銷環(huán)境中,要想提高市場占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個(gè)攻心術(shù),真正從消費(fèi)者角度出發(fā),投其所好。所以,市場營銷正是將攻心作為上策,讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠度,企業(yè)要想產(chǎn)品在市場上銷量暢行,就必須順應(yīng)時(shí)展潮流,根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場營銷策略。
學(xué)者許紅格、林美珍和陳秋萍(2012)對情感營銷有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發(fā),研究企業(yè)如何在市場營銷中利用情感因素取得良好的營銷效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代,情感是消費(fèi)者決定是否購買的一個(gè)重要因素,同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營銷的四個(gè)策略出發(fā),分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無時(shí)無刻不在影響著消費(fèi)者的購買心理,同時(shí)也影響消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā),為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營銷對策。
學(xué)者李梅茹(2012)對于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營銷的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營銷對企業(yè)的作用,并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營銷策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長期光顧和品牌忠誠,情感營銷是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對不同的營銷現(xiàn)狀提出了不同的策略,包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大,以至于讓消費(fèi)者自覺的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好,形成良好的品牌忠誠。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益,那么他的營銷策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。
國外研究現(xiàn)狀:
追溯研究文獻(xiàn),最早把情感全面引入營銷理論中的是美國的巴里·費(fèi)格教授,他認(rèn)為形象與情感是營銷世界的力量之源,想顧客之所想,滿顧客之所需。因此,情感營銷就是企業(yè)將營銷活動(dòng)以一種更感性的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,總的來說,他可以通過兩種方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷活動(dòng):第一是研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或服務(wù);第二是采用富有人情味的促銷方式。
營銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)根據(jù)人們以往的消費(fèi)特點(diǎn)將消費(fèi)者的購買行為分成三個(gè)階段:一是追求量的消費(fèi),二是追求質(zhì)的消費(fèi),三是追求感性的消費(fèi)。同時(shí)他還指出企業(yè)在營銷過程中要更多的考慮情感因素,將推銷和營銷手段情感化才能贏得更多的消費(fèi)者。
美國推銷大王喬·坎多爾福曾說過:“推銷工作98%是感情工作,2%是對產(chǎn)品的了解?!睂τ谝粋€(gè)推銷員來說,掌握一定的推銷技巧是很重要的,不僅要充分的了解產(chǎn)品,而且要將自己的情感融入到推銷過程中,因?yàn)轭櫩唾I的不僅是產(chǎn)品本身,還在買一種心靈體驗(yàn)和感受。
文章《ANewConceptofMarketing:TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli認(rèn)為如今情感營銷是市場營銷領(lǐng)域的一個(gè)新概念,他指出情感營銷是研究如何誘導(dǎo)人們情緒化的購買特定的產(chǎn)品或服務(wù)。文章還從心理文學(xué)的角度出發(fā),指出情感條件影響購買決策過程的每個(gè)階段,情感在任何一種社會(huì)或商業(yè)決策中扮演著一個(gè)重要的角色。同時(shí),情感營銷策略的使用,能夠確保企業(yè)獲得長期和深遠(yuǎn)的顧客忠誠并且保持在市場上的競爭地位。
作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中寫道情感在顧客的購買決策中扮演著至關(guān)重要的角色。成功的營銷活動(dòng)依賴于了解客戶的心理和他們的情感感受。企業(yè)將情感植入產(chǎn)品當(dāng)中,可以吸引顧客的好奇心,并引起他們強(qiáng)烈的購買欲,從而增強(qiáng)顧客忠誠度。他們指出,顧客購買產(chǎn)品更多的是基于該產(chǎn)品與他們的生活方式和個(gè)性的情感相兼容,而不是基于產(chǎn)品的特性。
發(fā)展趨勢:
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,更多同質(zhì)化的產(chǎn)品正在不斷沖擊人們的眼球,新的營銷理念也應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),消費(fèi)者的欲望和需求也在不斷轉(zhuǎn)變和升級,人們在日常消費(fèi)過程中,不僅重視產(chǎn)品本身帶有的基本功能和利益,更多的是追求在消費(fèi)和購買過程中所獲得的心理滿足和情感表達(dá)。情感營銷理論作為現(xiàn)代市場營銷中的一個(gè)新概念正在不斷的發(fā)展,現(xiàn)今越來越多的學(xué)者投身于情感營銷的理論研究當(dāng)中,希望通過以此來進(jìn)行企業(yè)在情感營銷策略上的改善,從而提高產(chǎn)品的市場占有率。因此對于哈根達(dá)斯情感營銷策略的研究調(diào)查具有一定的研究意義。
二、課題關(guān)鍵問題及難點(diǎn)
關(guān)鍵問題:
本課題基于情感營銷理論,著眼哈根達(dá)斯實(shí)施情感營銷的現(xiàn)狀,以杭州市的哈根達(dá)斯消費(fèi)者為研究對象,進(jìn)行哈根達(dá)斯情感營銷策略的研究調(diào)查,并進(jìn)一步探討如何改善哈根達(dá)斯品牌的情感營銷,更好的實(shí)施情感營銷策略。
難點(diǎn):
本課題將采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究分析,具有以下難點(diǎn):
(1)問卷設(shè)計(jì)的合理性以及采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式,被調(diào)查者對問卷的態(tài)度、問卷的回收率等都會(huì)對調(diào)查結(jié)果的分析有一定的影響。
(2)問卷調(diào)查中需要使用紙質(zhì)問卷調(diào)查方式,需要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,問卷的收集、統(tǒng)計(jì)、整理工作量較大。
三、完成該課題研究已具備的條件(有關(guān)的研究工作基礎(chǔ),儀器設(shè)備條件,經(jīng)費(fèi)情況)
研究工作基礎(chǔ):
主觀條件:首先,本人對哈根達(dá)斯的情感營銷這塊比較感興趣,而且我們當(dāng)中的一些同學(xué)自身就是哈根達(dá)斯的顧客,隨時(shí)可以感知和體驗(yàn)哈根達(dá)斯的情感營銷,對這次寫論文應(yīng)該會(huì)有一些幫助;其次,在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中,掌握了一定的專業(yè)知識和技能,同時(shí)自己又查閱了一些資料能夠完成這次論文。
客觀條件:切實(shí)利用杭州圖書館及學(xué)校圖書館關(guān)于情感營銷方面的書籍,結(jié)合其他雜志期刊上的資料,再利用互聯(lián)網(wǎng)上的資訊,以及進(jìn)行必要的社會(huì)調(diào)查來論證自己的相關(guān)內(nèi)容。
儀器設(shè)備條件:學(xué)校圖書館、杭州圖書館、寢室電腦
經(jīng)費(fèi)情況(單位:元):
網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi):50
復(fù)印打印費(fèi):100
其他費(fèi)用:150共計(jì):300
四、研究方案
1.擬采取的研究方法或試驗(yàn)方法及主要技術(shù)路線
研究方法:
(1)文獻(xiàn)資料法:通過在中國知網(wǎng)、中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)以及學(xué)校圖書館數(shù)據(jù)庫等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫上的檢索,收集相關(guān)資料,并對收集到的材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w納整理,為論文作鋪墊。
(2)問卷調(diào)查法:通過設(shè)計(jì)問卷,在網(wǎng)上發(fā)放問卷以及對消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)放問卷,得到相關(guān)的信息。
2.進(jìn)度安排(起止時(shí)間:201X年3月1日~201X年12月31日)
201X年3月1日~201X年3月15日選導(dǎo)師
201X年3月16日~201X年5月31日征題完成開題答辯
201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻譯
201X年7月1日~201X年8月31日完成綜述、資料收集
201X年9月1日~201X年9月30日撰寫論文提綱及完成論文初稿
201X年10月1日~201X年11月30日修改論文
201X年12月1日~201X年12月31日完成畢業(yè)論文答辯、補(bǔ)答辯
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