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關(guān)鍵詞:糧食生產(chǎn);農(nóng)業(yè)機(jī)械化;技術(shù)推廣;策略
近幾年,隨著政府對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的重視,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械化的使用也越來(lái)越廣泛。對(duì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率產(chǎn)生了很大的促進(jìn)作用。農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)在推廣的過(guò)程中還存在許許多多的問(wèn)題。因此,在今后的發(fā)展中,對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的推廣要足夠重視,使農(nóng)業(yè)機(jī)械化更好地應(yīng)用在每個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中。
1農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)在糧食生產(chǎn)中的重要性
隨著社會(huì)的發(fā)展科技水平的不斷提高,農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)也得到了進(jìn)一步發(fā)展,尤其是在一些平原地區(qū)、集體農(nóng)場(chǎng)地區(qū)運(yùn)用機(jī)械化技術(shù)搞農(nóng)業(yè)生產(chǎn),極大的提高了生產(chǎn)效率。我國(guó)主要糧食作物就是水稻、玉米和小麥,這3大糧食作物在糧食生產(chǎn)中占據(jù)主導(dǎo)位置,利用農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)提高主要糧食作物的生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)于我國(guó)長(zhǎng)治久安具有十分重要的意義?,F(xiàn)階段,國(guó)際國(guó)內(nèi)糧食生產(chǎn)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果將從國(guó)外進(jìn)口糧食作為國(guó)內(nèi)糧食的主要獲取渠道,一旦供應(yīng)方提出苛刻條件,便會(huì)出現(xiàn)糧食危機(jī),因此,必須要根據(jù)國(guó)內(nèi)糧食生產(chǎn)的實(shí)際情況,加大農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的推廣,實(shí)現(xiàn)糧食生產(chǎn)機(jī)械化,才能夠?qū)崿F(xiàn)自給自足的糧食供應(yīng)模式,有效緩解國(guó)內(nèi)糧食危機(jī)。
2農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的推廣策略
2.1提升糧食生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)的傳播效果
不斷實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)工程,進(jìn)而提升糧食生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)的傳播效果。可以從以下2個(gè)方面著手:擴(kuò)大機(jī)械化種植技術(shù)實(shí)施范圍,對(duì)于農(nóng)業(yè)種植大戶要進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn)和宣傳,讓種植者明確認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的優(yōu)勢(shì),讓農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)普遍應(yīng)用在各個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中;擴(kuò)大實(shí)施機(jī)械化種植服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民更多地接受機(jī)械化種植技術(shù)的培訓(xùn)和示范,了解機(jī)械化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。
2.2加快和擴(kuò)大技術(shù)傳播速度
各地方政府和農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣部門要加快和擴(kuò)大技術(shù)傳播速度,尋找各種有利的方法和方式,讓農(nóng)業(yè)機(jī)械化更快地普及和廣泛應(yīng)用。加快傳播速度的方式有以下兩個(gè)方面:可以先從當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)大戶入手,讓這些種植大戶對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),加大培養(yǎng)力度,讓更多的人認(rèn)可農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù);進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化的認(rèn)識(shí),讓他們對(duì)于技術(shù)更加了解。廣泛利用大眾傳播媒介的作用,加快技術(shù)傳播的速度,營(yíng)造出更加良好的糧食生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)推廣氛圍。
2.3建設(shè)和完善相關(guān)服務(wù)體系
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,當(dāng)前農(nóng)民專業(yè)合作社等一些新型的農(nóng)機(jī)服務(wù)組織已經(jīng)漸漸的成為糧食生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)應(yīng)用的主要載體,要想更好地培育農(nóng)機(jī)化合作社就一定要關(guān)注用地、用油、用錢以及用人的問(wèn)題,只有處理好這4個(gè)問(wèn)題才能更好的幫助他們實(shí)現(xiàn)避免流轉(zhuǎn)土地等相關(guān)不良情況的產(chǎn)生,從而提升社員的個(gè)人素質(zhì)。在用油以及作業(yè)階段補(bǔ)貼和優(yōu)惠貸款等方面也要適度的給出一定的優(yōu)惠政策,從而進(jìn)一步完善和優(yōu)化合作社的管理和組織。除此之外,要想更好地建設(shè)新型社會(huì)化服務(wù)體系還應(yīng)當(dāng)注意以下2個(gè)方面。要大力的扶持糧食生產(chǎn)機(jī)械化作業(yè)大戶、專業(yè)協(xié)會(huì)等各種新型的社會(huì)化服務(wù)組織,促使農(nóng)民專業(yè)合作社能夠相互發(fā)展,共同協(xié)作、共同進(jìn)步。與此同時(shí),還要注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向,服務(wù)為主要手段來(lái)不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化糧食生產(chǎn)機(jī)械化服務(wù)模式以及相關(guān)機(jī)制。要努力的推進(jìn)糧食種植優(yōu)勢(shì)區(qū)域內(nèi)的規(guī)模化服務(wù)。像重視和關(guān)注發(fā)展區(qū)域水稻機(jī)械化育秧技術(shù)服務(wù)中心等比較先進(jìn)的服務(wù)手段,合理的采用集中供秧以及統(tǒng)一植保等相關(guān)手段來(lái)處理糧食生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)推廣傳播當(dāng)中存在的工序多、難度大等一些不良問(wèn)題,并且還能夠進(jìn)一步的提高農(nóng)機(jī)維修主體社會(huì)化服務(wù)能力。
油菜種收作業(yè)主流機(jī)型分析
油菜機(jī)械耕整、開(kāi)溝、植保和施肥等環(huán)節(jié)的機(jī)械化基本解決,油菜直播、收獲機(jī)械化技術(shù)取得重要突破,機(jī)具的研發(fā)生產(chǎn)開(kāi)始起步,油菜生產(chǎn)全程機(jī)械化試驗(yàn)示范工作正在進(jìn)行,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)??傮w上看,由于油菜機(jī)械化生產(chǎn)的特殊性,油菜生產(chǎn)機(jī)械化發(fā)展還比較緩慢,水平還較低,尚處于起步時(shí)期。目前,全國(guó)油菜機(jī)收水平不到10%,機(jī)械栽植水平更低,油菜生產(chǎn)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)機(jī)械化中所占的份額較少。推進(jìn)油菜生產(chǎn)機(jī)械化已成為我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的重要任務(wù)。
我國(guó)油菜種植地域分布廣,各地氣候、土壤等自然條件及種植制度相差很大,但從總體上可分為兩種類型的油菜種植區(qū),即北方區(qū)和南方區(qū)。北方區(qū)以春播油菜為主,油菜種植方式比較單一,主要以人工撒播以及近年來(lái)推廣的用小麥播種機(jī)進(jìn)行條播等種植方式。南方區(qū)為我國(guó)油菜主產(chǎn)區(qū),其種植面積占90%以上,以秋播油菜為主,主要集中于長(zhǎng)江流域。
目前,油菜移栽環(huán)節(jié)生產(chǎn)機(jī)械主要有引進(jìn)日本的自帶動(dòng)力的小型移栽機(jī)和南通富來(lái)威農(nóng)業(yè)裝備有限公司研究開(kāi)發(fā)的采用拖拉機(jī)牽引的移栽機(jī)。對(duì)大田人工培育的小苗和大田移栽作業(yè)適應(yīng)性較差,機(jī)具作業(yè)行數(shù)是1行,對(duì)產(chǎn)量有較大影響。南通富來(lái)威承擔(dān)的江蘇省科技攻關(guān)項(xiàng)目2ZQ油菜移栽機(jī),集開(kāi)溝、栽植、覆土、鎮(zhèn)壓、澆水和施肥等多種功能于一體。采用獨(dú)立單元掛接式結(jié)構(gòu),配套拖拉機(jī)動(dòng)力(14.7~36.75kW),作業(yè)行數(shù)為2~4行,行距250mm~800mm可調(diào),株距23cm~80cm可調(diào),作業(yè)效率是人工移栽的5~10倍。但是該機(jī)對(duì)地塊的要求較高,且作業(yè)時(shí)輔助工較多,能否推廣應(yīng)用還需進(jìn)一步驗(yàn)證。
一些企業(yè)和科研院所也在致力于油菜專用直播機(jī)械的研究,如丹陽(yáng)市欣天農(nóng)業(yè)裝備有限公司生產(chǎn)的2BGF-6B型油菜施肥播種機(jī)、鹽城市康悅科技服務(wù)有限公司生產(chǎn)的4BGY-6A型油菜直播機(jī)、鹽城恒昌汽車配件有限公司生產(chǎn)的2BF-4Y型油菜穴播機(jī)。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)依托國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃等項(xiàng)目支撐,成功開(kāi)發(fā)了以氣力式精量播種技術(shù)為核心的油菜精量聯(lián)合播種機(jī)2BFQ-6和2BFQ-4。該機(jī)集開(kāi)溝、破茬、種床準(zhǔn)備、免耕松土、精量播種以及施肥等多功能于一體,省工,省時(shí)、省力、省種、省肥,可適應(yīng)“稻-油”、“棉-油”等多種種植模式,于2008年8月通過(guò)了湖北省科技廳組織的技術(shù)鑒定,目前尚屬試驗(yàn)示范階段,其可靠性和適應(yīng)性尚需進(jìn)一步驗(yàn)證。
采用機(jī)械化直播能有效抑制油菜單枝分枝,株矮稈細(xì),更適宜機(jī)械化收獲。同時(shí),由于機(jī)械化直播多道工序一次完成,有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高作業(yè)效率。因此,采用直播技術(shù)有利于加快油菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
目前,油菜收獲的主要方式除傳統(tǒng)的人工作業(yè)外,常見(jiàn)的機(jī)械收獲方式有兩種:一是分段收獲,即先將油菜割倒放鋪攤曬,再由機(jī)械撿拾、脫粒。在油菜約8成熟時(shí),用割曬機(jī)將油菜割倒鋪放在田間,晾曬至七八成干時(shí),由人工撿拾已晾曬好的油菜植株,均勻喂入到收割機(jī)割臺(tái),實(shí)現(xiàn)油菜的脫粒、清選。這種收獲方式可延長(zhǎng)收獲期,但作業(yè)效率低、勞動(dòng)強(qiáng)度大。二是聯(lián)合收獲,即收割、脫粒、清選作業(yè)一次完成的聯(lián)合作業(yè)方式。這種作業(yè)方式作業(yè)效率高、勞動(dòng)強(qiáng)度小,在氣候不好的時(shí)侯有利于搶收,但對(duì)收獲期要求較嚴(yán),早收油菜脫粒不凈、清選損失大。
近幾年,油菜收獲機(jī)械化問(wèn)題首先受到廣泛關(guān)注。目前,在南方油菜種植地區(qū)使用的主要機(jī)型有湖州碧浪4LZ-200Y型油菜收割機(jī)、福田4LZ-2A(DB200)油菜收割機(jī)、沃得農(nóng)業(yè)裝備有限公司新開(kāi)發(fā)的4LYBl-2.0型油菜收割機(jī)等,并且有多家科研院所、推廣單位及生產(chǎn)企業(yè)相繼開(kāi)發(fā)研制出了油菜收獲機(jī)械,如江蘇省鎮(zhèn)江市農(nóng)業(yè)機(jī)械化研究所、江蘇大學(xué)等單位研制的4LY2-2型油菜聯(lián)合收割機(jī),該機(jī)采用縱向動(dòng)力切割技術(shù),優(yōu)化設(shè)計(jì)了參數(shù),并合理調(diào)節(jié)脫粒清選運(yùn)動(dòng)參數(shù),有效降低了總損失率。該項(xiàng)科技成果已先后應(yīng)用于常柴-2號(hào)、東方紅2.5型、中原-2號(hào)自走式聯(lián)合收割機(jī),并成功地投入大面積田間作業(yè)。江蘇省南通市農(nóng)業(yè)機(jī)械總廠等單位研制的五山牌4LZY-1.5型油菜聯(lián)合收割機(jī)、浙江省湖州市聯(lián)合收割機(jī)廠研制的湖州-2000型稻麥油菜聯(lián)合收割機(jī)為履帶行走式機(jī)型,江蘇省蘇州市農(nóng)機(jī)研究所等單位對(duì)背負(fù)式全喂合收割機(jī)加以改進(jìn),用于收獲油菜;此外,新聯(lián)、北汽福田等聯(lián)合收割機(jī)生產(chǎn)企業(yè)也先后利用自己的收割機(jī)產(chǎn)品加以改進(jìn)兼收油菜。利用現(xiàn)有的全喂入稻麥聯(lián)合收割機(jī)改裝后收獲油菜,雖然投資較少,但大面積收獲時(shí)往往難免損失率、含雜率偏高。據(jù)有關(guān)試驗(yàn)數(shù)據(jù)表明:平均水平來(lái)講,總損失率在15%~20%,破損率20%~30%,菜籽含雜率20%~30%,在一定程度上影響了農(nóng)民使用機(jī)械收獲的積極性。
在專用油菜收割機(jī)的研究上,上海市引進(jìn)的德國(guó)黑格(Hege)公司的黑格-160型聯(lián)合收割機(jī),該機(jī)技術(shù)先進(jìn),液壓控制行走機(jī)構(gòu)及工作部件,脫粒滾筒、撥禾輪可無(wú)級(jí)變速,攪龍、輸送部件可實(shí)現(xiàn)正反轉(zhuǎn),配置側(cè)面割刀、加長(zhǎng)割臺(tái),可用于收獲油菜、小麥、玉米等作物,但離地間隙小,轉(zhuǎn)移時(shí)通過(guò)性能差,濕地作業(yè)時(shí)動(dòng)力不足,且價(jià)格昂貴。目前大量推廣的自走式半喂入稻麥?zhǔn)崭顧C(jī),如日本的洋馬、久保田等高檔聯(lián)合收割機(jī),都不能用于油菜收獲作業(yè)。
推廣難點(diǎn)分析
雖然我國(guó)油菜種植面積廣產(chǎn)量大,但絕大多數(shù)還是一家一戶的小田塊、小規(guī)模種植的集合,遠(yuǎn)看大面積成方成片,近看田塊大小、高低、分布以及品種茬口等各有不同。除了機(jī)械轉(zhuǎn)移等方面影響效率正常發(fā)揮外,僅小田塊種植和品種不同的問(wèn)題,就是非常突出的矛盾。例如,收獲過(guò)程中的不同農(nóng)戶、不同品種與收獲機(jī)械的油菜籽清理問(wèn)題等,都給機(jī)械化作業(yè)帶來(lái)困難,也影響了機(jī)械效率的正常發(fā)揮。
要實(shí)現(xiàn)油菜生產(chǎn)機(jī)械化,農(nóng)業(yè)種植技術(shù)與機(jī)械裝備工程技術(shù)如何相互配套、相互協(xié)調(diào)非常重要。諸如油菜品種、性狀改良、茬口布局、育苗方式以及栽培技術(shù)等,還未能與實(shí)現(xiàn)油菜生產(chǎn)機(jī)械的要求相適應(yīng)。
目前雖然已經(jīng)有多種新機(jī)具問(wèn)世,但是大都處于初步開(kāi)發(fā)或中試階段。由油菜的特殊性所決定,實(shí)現(xiàn)油菜生產(chǎn)機(jī)械化的技術(shù)難度較大,難題較多。在現(xiàn)有油菜品種的生物性狀和種植方式等復(fù)雜情況下,機(jī)具本身的性能,尤其是可靠性,還有待提高,尚未真正適應(yīng)大面積推廣的要求,其中有些關(guān)鍵技術(shù)還需進(jìn)一步重點(diǎn)突破。
推廣對(duì)策分析
長(zhǎng)期以來(lái),油菜種植一直沿用傳統(tǒng)的手工勞作方式,勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)率很低。隨著油菜種植面積的不斷擴(kuò)大,農(nóng)民對(duì)實(shí)現(xiàn)油菜生產(chǎn)機(jī)械化的要求已經(jīng)越來(lái)越迫切。在“三麥”和水稻生產(chǎn)機(jī)械化快速發(fā)展以及機(jī)械化水平已經(jīng)有了很大提高的形勢(shì)下,油菜生產(chǎn)機(jī)械化的發(fā)展顯得比較遲緩,相關(guān)機(jī)具的研究還處于剛剛起步和試驗(yàn)階段,這種狀況與我國(guó)的油菜生產(chǎn)大國(guó)的地位很不相稱,油菜生產(chǎn)最終實(shí)現(xiàn)全程機(jī)械化是必然趨勢(shì)。
目前,在油菜種植方式上,南方仍以移栽為主;在油菜收獲方式上,由于聯(lián)合收獲機(jī)具的不成熟,分段收獲仍占有相當(dāng)比重。在現(xiàn)階段農(nóng)藝與機(jī)械化適應(yīng)度不成熟的情況下,開(kāi)發(fā)油菜移栽機(jī)械和油菜割曬機(jī)、撿拾脫粒機(jī)是短期內(nèi)提高油菜機(jī)械化水平的有效途徑。
關(guān)鍵詞:工業(yè)遺址公園;品牌化;文化推廣;策略研究
在前期的大量調(diào)研、案例研究及實(shí)地考察中,分析出我國(guó)工業(yè)遺址公園存在訴求點(diǎn)不清晰,宣傳不到位、經(jīng)營(yíng)理念滯后等劣勢(shì)因素,從整體出發(fā),我國(guó)工業(yè)遺址公園要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,必須立足本位,將文化依托與品牌化進(jìn)程相互結(jié)合,才能找到一條行之有效的發(fā)展路線。國(guó)外多數(shù)案例及北京798藝術(shù)區(qū)都將本土文化作為可識(shí)別的差異化特征,制成獨(dú)有品牌元素被目標(biāo)受眾識(shí)別并產(chǎn)生記憶。因此我國(guó)工業(yè)遺址公園文化推廣是過(guò)程中應(yīng)強(qiáng)化工業(yè)遺址公園的訴求效果,并依托文化產(chǎn)業(yè)渲染其品牌理念,打造持久的經(jīng)濟(jì)效益。
1 我國(guó)工業(yè)遺址公園目標(biāo)受眾分析
1.1 主要關(guān)聯(lián)消費(fèi)群體 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn), 60至70后群體對(duì)工業(yè)遺址公園有較高認(rèn)同度。其個(gè)人經(jīng)歷和生存記憶伴隨著對(duì)工業(yè)文化認(rèn)知而共同成熟,自身認(rèn)同與環(huán)境氛圍有相應(yīng)聯(lián)系。
1.2 次要關(guān)聯(lián)消費(fèi)群體 80、90后群體對(duì)中國(guó)工業(yè)遺址公園的文化認(rèn)同持較高的尊重和理解。其成長(zhǎng)經(jīng)歷中網(wǎng)絡(luò)和高科技占據(jù)了半壁江山,對(duì)工業(yè)文化接觸甚少,難以產(chǎn)生時(shí)代共鳴和知識(shí)關(guān)聯(lián)。
2 我國(guó)工業(yè)遺址公園文化推廣的品牌定位
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體的大肆興起80、90群體一躍成為歷史文化價(jià)值中變更的主力軍。80、90群體作為目標(biāo)受眾,將活力、新鮮與體驗(yàn)帶入文化推廣中,融合60、70群體工業(yè)文化記憶,將知曉和關(guān)聯(lián)融合,為此基于“年輕、活力、時(shí)尚”為核心的中國(guó)工業(yè)遺址公園推廣立足點(diǎn)和品牌定位悠然而起。
3 我國(guó)工業(yè)遺址公園文化推廣的策略研究
契合我國(guó)工業(yè)遺址公園的長(zhǎng)效發(fā)展和方案推廣,將文化內(nèi)涵和品牌推廣的建立分別注入四個(gè)時(shí)期(導(dǎo)入期、發(fā)展期、全盛期和成果期)中,將工業(yè)遺址公園的文化推廣策略化整為零。
3.1 策略規(guī)劃導(dǎo)入期
3.1.1 分段推廣計(jì)劃。根據(jù)受眾分析及品牌定位的制定,我國(guó)工業(yè)遺址公園文化推廣計(jì)劃分為前期、中期和后期三個(gè)階段。
3.1.2 媒介投放策略。采取持續(xù)式及柵欄式廣告投放策略,在節(jié)假日加大投放力度;地域差異上以區(qū)別出游人數(shù)排名進(jìn)行投放;也可采用交通類、社交媒體等廣告形式。
3.1.3 主要實(shí)施措施。①積極公關(guān),豐富推進(jìn)形式。第一,會(huì)裝潢及整體設(shè)計(jì)體現(xiàn)工業(yè)文化元素。第二,邀請(qǐng)具有權(quán)威性、相關(guān)性媒體。第三,邀請(qǐng)名人嘉賓,增加宣傳力度。②廣告宣傳,樹(shù)立品牌形象。宣傳片采取感性訴求的創(chuàng)意策略,主題依消費(fèi)者喜好,投放時(shí)段,地域而定。③廣告植入,增加接觸頻次??蓪⑾嚓P(guān)元素植入電視及網(wǎng)絡(luò)節(jié)目,傳達(dá)積極樂(lè)觀精神。針對(duì)青年群體增設(shè)戶外真人秀節(jié)目植入,展現(xiàn)特色文化。④業(yè)務(wù)互動(dòng),提升知名程度。在品牌推廣過(guò)程中,與相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)互動(dòng),提升業(yè)界知名度。⑤互聯(lián)網(wǎng)及新媒體運(yùn)營(yíng),打造用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。打造網(wǎng)站、移動(dòng)終端APP,為受眾出行、尋友、分享提供服務(wù),并運(yùn)營(yíng)和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
3.2 策略實(shí)施發(fā)展期
3.2.1 依托新技術(shù),提升顧客體驗(yàn)。與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,創(chuàng)建相關(guān)虛擬項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)涵可視化。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計(jì)自己的工業(yè)產(chǎn)品,上傳至體驗(yàn)館進(jìn)行3D打印,提升參與度,使其更直接的感受品牌文化內(nèi)涵。
3.2.2 外觀新改造,增強(qiáng)文化歸屬感。通過(guò)消費(fèi)行為和信息反饋,增強(qiáng)目標(biāo)受眾的文化歸屬感。利用主題博物館激發(fā)參與、認(rèn)同感的最佳展示形式。
3.2.3 特色新包裝,提高趣味娛樂(lè)性。推出主題園區(qū)概念合集和品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)合集,既增設(shè)工業(yè)遺址公園的趣味性,又符合目標(biāo)消費(fèi)群體追求新奇事物的心理活動(dòng)。
3.2.4 專屬高品質(zhì),豐富特色優(yōu)服務(wù)。將社會(huì)價(jià)值和教育價(jià)值融入園區(qū)設(shè)定活動(dòng)體系中,承接家庭、學(xué)校、社團(tuán)活動(dòng),提升園區(qū)的人文教育趨勢(shì)。
3.2.5 產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),打造更強(qiáng)吸引力。與各行業(yè)合作,打造主題策劃活動(dòng),通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),提升園區(qū)社會(huì)影響力,進(jìn)而獲取吸引度。
3.3 策略穩(wěn)固全盛期
3.3.1 提升客戶忠誠(chéng)度。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、內(nèi)部活動(dòng)等獲得和分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù)。通過(guò)相互交流,了解意見(jiàn)和建議,完善工作不足,以有效的服務(wù),保存客戶忠誠(chéng)度。
3.3.2 重視品牌美譽(yù)度。挖掘相關(guān)的新聞?lì)}材加強(qiáng)其正面積極信息報(bào)道,引導(dǎo)輿論并提高關(guān)注度。成立輿論檢測(cè)部門,避免不良影響,同時(shí)與權(quán)威媒體建立合作關(guān)系。
3.4 策略提升成果期
3.4.1 調(diào)整傳播策略,鞏固顧客基礎(chǔ)。進(jìn)入成果期,工業(yè)遺址公園應(yīng)減少?gòu)V告投放,強(qiáng)化品牌形象信息策略。通過(guò)新媒體形式,結(jié)合形成的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,開(kāi)展以促銷為主的熟客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃鞏固老用戶。
3.4.2 有效與顧客溝通,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。對(duì)品牌接觸點(diǎn)進(jìn)行管理,收集顧客的評(píng)價(jià)、態(tài)度等信息,設(shè)立顧客反饋渠道如意見(jiàn)箱等,并及時(shí)正確的處理投訴意見(jiàn)及反饋。
中國(guó)工業(yè)遺址公園所承載的工業(yè)文化是中國(guó)人民艱苦創(chuàng)業(yè)的珍貴歷史記憶和寶貴精神財(cái)富,對(duì)其進(jìn)行有效的推廣意義重大,不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益上,更是對(duì)我國(guó)獨(dú)有的工業(yè)文化和時(shí)代精神的傳承與發(fā)展。在中國(guó)工業(yè)遺址公園品牌化的過(guò)程中進(jìn)行文化推廣,增強(qiáng)文化活力、持久力,以文化推廣為核心進(jìn)行品牌化又是實(shí)現(xiàn)中國(guó)工業(yè)遺址公園品牌差異化的關(guān)鍵,兩者相輔相成。
在中國(guó)工業(yè)遺址公園文化推廣中,利用品牌化的營(yíng)銷傳播方式對(duì)于工業(yè)文化的傳承與發(fā)展具有積極有效的意義,不僅探索了中國(guó)工業(yè)遺址公園文化推廣的路徑,同時(shí)也使得中國(guó)工業(yè)遺址公園文化在當(dāng)前的消費(fèi)者正獲得認(rèn)同、感受與理解,使得中國(guó)工業(yè)遺址公園文化能夠與當(dāng)代文化需求緊密結(jié)合成為活力性和持久性并行的文化產(chǎn)業(yè)。
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【關(guān)鍵詞】自媒體;地域文化;旅游產(chǎn)品;推廣;策略
自媒體是現(xiàn)代科技發(fā)展到一定階段之后,每個(gè)人都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成信息資源的整合,成為信息的傳播者。自媒體并非面向個(gè)人的,而是面向社會(huì)群體的。將特定的傳播方式應(yīng)用,或使用費(fèi)規(guī)范性的信息平臺(tái),個(gè)人媒體是常見(jiàn)的類型?,F(xiàn)如今自媒體平臺(tái)諸多,在微博、公眾號(hào)等平臺(tái)之中,人們傳播各種信息在法律允許的范圍之內(nèi),能夠打破時(shí)間、空間的局限性,最終實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)傳播以及創(chuàng)新互動(dòng)等方式。而旅游是我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)支柱性產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代科技不斷發(fā)展進(jìn)步,人們能有更多的機(jī)會(huì)了解文化類型,并到達(dá)文化發(fā)源地,體會(huì)旅游的文明性、特色性。自媒體與地域文化宣傳,以及旅游產(chǎn)品推廣工作結(jié)合,能夠給人們提供更多的機(jī)會(huì),去了解旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢(shì),強(qiáng)化人們的基礎(chǔ)認(rèn)知。當(dāng)代人對(duì)文化有新的理解,且在平臺(tái)互動(dòng)的過(guò)程中,能理解本地文化與旅游地文化之間的差異性,利用創(chuàng)新實(shí)踐策略,明確旅游文化傳播的要點(diǎn),能夠?qū)⒎椒ㄕ撆c創(chuàng)新實(shí)踐策略結(jié)合,是一種推廣方式,本文結(jié)合實(shí)踐開(kāi)展分析如下:
一、自媒體概述
學(xué)界對(duì)自媒體的定義,最初是參與式媒體,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中及參與互動(dòng),作為新聞、信息傳播的主體,能使用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,最終實(shí)現(xiàn)私人化、平民化的信息傳播,信息共享能突破傳統(tǒng)媒體宣傳推廣的局限性,更注重自主化的信息傳播?,F(xiàn)代社會(huì)在科技的引導(dǎo)之下,已經(jīng)進(jìn)入自媒體發(fā)展階段,大眾有更多的機(jī)會(huì)接觸信息,于是不會(huì)依賴主流媒體,獲得相應(yīng)的信息資源,而是傾聽(tīng)各方的聲音,人們能實(shí)現(xiàn)信息的接收與應(yīng)用,大眾在信息傳播的過(guò)程中有主動(dòng)權(quán),信息傳播最終從傳統(tǒng)的點(diǎn)到面的傳播,最終轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)到點(diǎn)的傳播。主流媒體在自媒體影響之下,需要將傳統(tǒng)的信息傳播模式調(diào)整,結(jié)合實(shí)踐優(yōu)化傳播形式以及傳播策略,因此我國(guó)的新聞傳播行業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)自媒體的支持。從自媒體發(fā)展實(shí)際來(lái)看,媒體發(fā)展以及技術(shù)應(yīng)用,與人們的設(shè)想也有不同,自媒體產(chǎn)生之后,會(huì)對(duì)傳統(tǒng)媒介帶來(lái)沖擊和影響,當(dāng)然也會(huì)遇到一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。比敢說(shuō)在自媒體媒介應(yīng)用期間,自發(fā)性的信息傳播,更多的是從“草根”開(kāi)始,而民間群眾在信息傳播的過(guò)程中,缺乏有效的管控與引導(dǎo),傳播者的自律性不足[1]。所以在各種獨(dú)立個(gè)體信息傳播的過(guò)程中,者對(duì)信息的偏好以及目的性有所不同,由此一來(lái)在信息選擇以及價(jià)值判斷的過(guò)程中,有一定的傾向性,這種情形之下,信息應(yīng)用的真實(shí)性、可靠性不足,在傳播倫理道德問(wèn)題處理,以及信息真實(shí)性判斷的過(guò)程中,大眾可能會(huì)面臨信息失真的實(shí)踐問(wèn)題,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體還需要不斷地改進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響之下,自媒體蓬勃發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)平民化與廣泛化的發(fā)展目標(biāo),在技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中,自主性逐漸提升,自媒體的影響力也逐漸增強(qiáng)?,F(xiàn)如今在公共事件分析或處理的過(guò)程中,自媒體傳播效應(yīng)提升,甚至對(duì)政府部門相關(guān)事件裁決的執(zhí)行力也有一定的作用。自媒體的傳播特征較為明確,使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播方式,能夠?qū)⑹鼙?、編輯、記者之間的互動(dòng)效率提升。受眾在過(guò)程中能接受相應(yīng)的信息,同時(shí)也會(huì)成為信息的傳播者、創(chuàng)造者。這種圍繞受眾為核心的傳播方式,能夠突破主流媒體的局限性,能獲得更多的發(fā)展空間,甚至對(duì)媒體傳播議程設(shè)置也有一定的影響。在傳播輿情匯總與分析的過(guò)程中,政府部門要進(jìn)行監(jiān)督管理,面臨諸多的困難問(wèn)題,出現(xiàn)傳播主體與信息內(nèi)容之間的分離,在信息傳播的過(guò)程中有一定的隨意性,自身的規(guī)律性還有待進(jìn)一步探究。
二、新媒體技術(shù)對(duì)旅游者旅游決策的影響
調(diào)查研究表明,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量龐大,且互聯(lián)網(wǎng)的普及度較高,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)生活有極大的影響。從旅游發(fā)展來(lái)看,不同旅游者的引導(dǎo),造就了不同的旅游消費(fèi)群體。新一代的旅游者,更注重獨(dú)立以及自主創(chuàng)新,對(duì)物質(zhì)以及文化+的需求較多,希望能夠在旅行的過(guò)程中獲得精神享受。青年群體對(duì)社交軟件的包容度較高,日常使用微博、微信、抖音等社交軟件,能夠獲得個(gè)性化表達(dá)自我的機(jī)會(huì),這是一種展現(xiàn)旅行蹤跡的新方式,在旅游宣傳方面也有著重要影響。從青年群體搜集旅游信息的情況來(lái)看,旅游企業(yè)或者景區(qū)宣傳人員,帶有目的性的宣傳景區(qū),大眾的接受度不足。而選擇在社交平臺(tái)上獲取旅游相關(guān)的信息,這些信息往往是傳播者親身經(jīng)歷的,的方式有所不同,在旅游的過(guò)程中,對(duì)自我的經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)景點(diǎn)有更加直觀的表述,旅游信息的真實(shí)性、可靠性進(jìn)一步提升。社交平臺(tái)最大的特點(diǎn)是互動(dòng)性,向傳播者詢問(wèn)相關(guān)的信息,這種切實(shí)的體驗(yàn)以及交流互動(dòng),本身的吸引力較強(qiáng),人們會(huì)利用這種信息進(jìn)行決策。
三、自媒體時(shí)代旅游產(chǎn)品推廣實(shí)際情況
(一)旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不夠深入
不同地區(qū)的地域文化特點(diǎn)不同,因此可以利用的資源條件也有所不同。我國(guó)有很多的旅游城市,調(diào)查研究表明,在城市資源應(yīng)用期間還有一定的局限性。比方說(shuō)沿海城市,在進(jìn)行旅游資源開(kāi)發(fā)階段,對(duì)海岸線景觀開(kāi)發(fā),但是歷史文化資源融合程度不足。在內(nèi)陸地區(qū),個(gè)別古城只注重懷古,在城市建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中,現(xiàn)代化的發(fā)展特質(zhì)未能有效展現(xiàn)。所以旅游資源單一匱乏的情況始終存在,在旅游產(chǎn)品體系建設(shè)的過(guò)程中,存在諸多的不足。
(二)旅游產(chǎn)品營(yíng)銷管理工作存在問(wèn)題
從傳統(tǒng)旅游業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際來(lái)看,無(wú)論是文化類的旅游產(chǎn)品,還是常見(jiàn)的旅游藝術(shù)產(chǎn)品,在營(yíng)銷推廣方面還存在一定的問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體推廣主要是通過(guò)電視臺(tái)、廣播等媒體平臺(tái),在人流量較大的區(qū)域進(jìn)行宣傳。但是官方網(wǎng)站或者其他社交平臺(tái),推送的信息相對(duì)較為匱乏,缺乏有效的信息,在旅游產(chǎn)品營(yíng)銷管理期間存在問(wèn)題。通過(guò)傳統(tǒng)的管理方式,不能保障信息的有效性,所以在產(chǎn)品營(yíng)銷管理期間存在為。在博覽會(huì)、平面廣告、電視播報(bào)等方面,合理宣傳旅游資源以及旅游產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)推廣的目的,但是受眾的接受范圍未能有效地覆蓋,最終的宣傳管理效果不足,在產(chǎn)品品牌以及知名度等方面,對(duì)新媒體以及自媒體技術(shù)的應(yīng)用力度不足,在產(chǎn)品以及景點(diǎn)宣傳方面存在諸多問(wèn)題,對(duì)品牌形象構(gòu)建的影響力不足。
(三)文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新力不足
不同地區(qū)的生態(tài)資源不同,在文化發(fā)展的過(guò)程中,民俗風(fēng)情以及資源分布情況的差異,使得城市有自己的特點(diǎn)。為發(fā)展旅游業(yè),做好文化產(chǎn)品的推廣與研究工作,旅游紀(jì)念品研發(fā)的過(guò)程中,要更好地滿足大眾期待。調(diào)查研究表明,有不少地區(qū)發(fā)展旅游業(yè),所提供的文創(chuàng)產(chǎn)品粗制濫造,在質(zhì)量管理的過(guò)程中,未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管控引導(dǎo),不能滿足游客的文化產(chǎn)品觀賞、應(yīng)用的體驗(yàn)感。全國(guó)各個(gè)地區(qū)的景區(qū),在文創(chuàng)產(chǎn)品原創(chuàng)性這一方面,紀(jì)念品的差異相對(duì)較小,文創(chuàng)產(chǎn)品不能反映當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景特點(diǎn),對(duì)于游客來(lái)講紀(jì)念意義是有限的,在品讀文化或者觀光游覽的過(guò)程中,人們對(duì)文化產(chǎn)品的認(rèn)同感明顯降低。旅游紀(jì)念品創(chuàng)新應(yīng)用的過(guò)程中,需要有潮流文化結(jié)合,展現(xiàn)地方的特色性。我國(guó)的故宮以及秦淮河的文創(chuàng)產(chǎn)品,之所以能夠大范圍的推廣,不僅是因?yàn)樵O(shè)計(jì)階段有精準(zhǔn)的構(gòu)思,而且在創(chuàng)作的過(guò)程中,歷史與現(xiàn)代是緊密聯(lián)系的。比方說(shuō)在故宮售賣的文具、化妝品、腐蝕等等,都是人們?cè)诂F(xiàn)代生活之中廣泛應(yīng)用的產(chǎn)品,將文化產(chǎn)品的應(yīng)用性提升,融合地方的文化特色,是文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及推廣階段的重要工作,顯然有很多地區(qū)在實(shí)踐期間存在不足。
四、自媒體時(shí)代背景之下,實(shí)現(xiàn)地域文化旅游產(chǎn)品推廣的相關(guān)舉措
(一)利用自媒體分享體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)信息傳播
在文化旅游產(chǎn)品構(gòu)建的過(guò)程中,以符號(hào)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),做好文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與應(yīng)用,確定消費(fèi)取向之后,完成物質(zhì)性消費(fèi)過(guò)渡到體驗(yàn)感的傳遞,消費(fèi)主體能展現(xiàn)旅游產(chǎn)品的文化功能,能展現(xiàn)文化產(chǎn)品的個(gè)以及美感等,顯然這一市場(chǎng)定位,有別于一般的物質(zhì)消費(fèi)理念,人們能獲得更多的精神體驗(yàn)感,而不是單純地追求物質(zhì)條件。消費(fèi)社會(huì)人們所需要的物質(zhì)有所不同,所以消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形式,也是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的展現(xiàn)。用戶在消費(fèi)的過(guò)程中分享經(jīng)驗(yàn),價(jià)值聚焦能有效實(shí)現(xiàn)信息傳播的目的。在進(jìn)行旅游文化產(chǎn)品推廣期間,就需要關(guān)注文化的概念策劃,要將品牌的人文關(guān)懷性以及價(jià)值體驗(yàn)感,在消費(fèi)主體轉(zhuǎn)變以及消費(fèi)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)符號(hào)的解碼以及完善,在消費(fèi)主體以及消費(fèi)使用的過(guò)程中,能展現(xiàn)地域文化的獨(dú)特體驗(yàn)感,最終能強(qiáng)化產(chǎn)品的價(jià)值,并完成符號(hào)經(jīng)濟(jì)的策略優(yōu)化。在符號(hào)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,旅游產(chǎn)品推廣策略合理利用,是品牌符號(hào)泛文化信息的傳播,在實(shí)踐過(guò)程中,能夠?qū)⑽幕蛩嘏c體驗(yàn)互動(dòng)、品牌建設(shè)等工作全面落實(shí),能夠給信息傳播與應(yīng)用奠定良好條件。在技術(shù)應(yīng)用階段,自媒體能夠給消費(fèi)活動(dòng)提供助力,尤其是地域文旅產(chǎn)品的品牌推廣,相對(duì)于以往能提升自身的豐富度與高效性。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)以及現(xiàn)實(shí)虛擬技術(shù)應(yīng)用期間,將傳播媒介優(yōu)化應(yīng)用,并改變交流互動(dòng)的方式。游客在旅行過(guò)程中,利用自媒體平臺(tái),能夠?qū)缀伪稊?shù)增長(zhǎng)的信息受眾量確立,將自媒體視為基礎(chǔ),將品牌推廣管理的方式轉(zhuǎn)變,自然空間合理利用,能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的滲透、分割,并將人與人之間的空間關(guān)系構(gòu)建。利用自媒體找到目標(biāo)受眾群體,并做好策劃與管理,將自媒體傳播以及營(yíng)銷管理平臺(tái)構(gòu)建,將文化旅游產(chǎn)品營(yíng)銷管理方式合理利用。突出技術(shù)應(yīng)用優(yōu)點(diǎn),將數(shù)字化管理平臺(tái)構(gòu)建,后續(xù)在傳播媒介應(yīng)用的過(guò)程中,能強(qiáng)化地域之間的交流互動(dòng),自媒體以及其他的新興技術(shù)手段的應(yīng)用價(jià)值由此提升。
(二)構(gòu)建文化符號(hào),實(shí)現(xiàn)暢銷的目標(biāo)
在當(dāng)前地域文化發(fā)展的過(guò)程中,旅游產(chǎn)品的文化符號(hào)特征不明確,多半是人們?cè)诟惺墚愑蝻L(fēng)情期間,隨處可見(jiàn)的一種。因此主流生活商品以及價(jià)值設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作,本身的差異性較大。將傳統(tǒng)工藝技術(shù)合理利用,不僅能讓人們感受異域風(fēng)情的吸引力,而且文化旅游商品,還能將文化推廣以及產(chǎn)品價(jià)值展現(xiàn)[2]。分析旅游地人們的生活方式、生活習(xí)慣,將生活產(chǎn)品有效推廣,能夠?qū)⑽幕瘍r(jià)值的認(rèn)同感、聚焦性進(jìn)一步提升,最終地域文化在場(chǎng)生活之中,對(duì)各項(xiàng)工作的主導(dǎo)性不斷提升,人們對(duì)生產(chǎn)以及價(jià)值消費(fèi)的方式有基本的理解?,F(xiàn)如今文化競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),就是文化產(chǎn)品象征性、傳播力之間的競(jìng)爭(zhēng)。在產(chǎn)品文化建設(shè)的過(guò)程中,將廣義的生產(chǎn)行為與產(chǎn)品消費(fèi)管理相關(guān)工作進(jìn)行包裝,構(gòu)建特殊的形象,并建立系列化的符號(hào)產(chǎn)品,此時(shí)的旅游產(chǎn)業(yè)與文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性,也由此展現(xiàn)。從消費(fèi)者心理應(yīng)激消費(fèi)行為實(shí)際來(lái)看,消費(fèi)是一種系統(tǒng)性的符號(hào)操控行為,商品在消費(fèi)的過(guò)程中,被編碼之后會(huì)形成符號(hào)。商品有自身的符號(hào)特點(diǎn),而且經(jīng)過(guò)編排之后,受到社會(huì)產(chǎn)品的主體影響。在消費(fèi)活動(dòng)之中,商品本身沒(méi)有多么重要,更重要的是商品的意義以及象征符號(hào),對(duì)購(gòu)買者帶來(lái)的影響。產(chǎn)品有一定的象征性,或者能幫助人們向更高的團(tuán)體之中進(jìn)發(fā)。分析編碼所依據(jù)物品的差異,而不是物品功能、屬性的差異,產(chǎn)品本身的符號(hào)象征,能展現(xiàn)一種地位或等級(jí)。從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際來(lái)看,做好文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),要結(jié)合當(dāng)?shù)氐木坝^特點(diǎn)以及歷史背景進(jìn)行。比方說(shuō)在南京夫子廟,文化旅游產(chǎn)品之色的手繪明信片等產(chǎn)品,在創(chuàng)作的過(guò)程中,能將南京的文化發(fā)展,與歷史背景結(jié)合,金陵這一別稱是浪漫又多情的,品牌構(gòu)建之后,在旅游文化活動(dòng)指導(dǎo)階段,有核心作用。品牌符號(hào)合理利用,必然能夠在旅游文化推廣,以及消費(fèi)引導(dǎo)的過(guò)程中,提升產(chǎn)品的銷售量,甚至能在全國(guó)范圍之內(nèi),打造品牌形象。
(三)構(gòu)建多元化的文化傳播形態(tài)
應(yīng)用自媒體的過(guò)程中,要分析旅游文化相關(guān)企業(yè)的實(shí)例,探索文化的基本構(gòu)成,了解自媒體的形態(tài)特征以及基本屬性,將網(wǎng)絡(luò)傳播文化的特征以及特色逐步展現(xiàn)。在發(fā)展地域文化,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品推廣的過(guò)程中,也需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化的研究分析。網(wǎng)絡(luò)文化的覆蓋面較廣,網(wǎng)絡(luò)搜索文化、游戲、購(gòu)物等等,都是文化的基本構(gòu)成。找到實(shí)現(xiàn)區(qū)域文化傳播的有效方式,不僅要滿足當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣,同時(shí)也需要契合消費(fèi)者的需要。做好調(diào)查研究工作,分析現(xiàn)如今的旅游發(fā)展理念,以及文化傳播、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具體方式,了解游客的文化認(rèn)同感,做好文化宣傳與管理[3]。地方政府管理部門,也需要不斷提升自身的責(zé)任意識(shí),將宣傳網(wǎng)站以及自媒體平臺(tái)構(gòu)建,分析視覺(jué)文化因素,在網(wǎng)絡(luò)文化傳播階段的具體表現(xiàn),分析在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中,如何處理文化形象,展現(xiàn)文化審美特點(diǎn)的有效方式。做好潮流因素的把控,實(shí)現(xiàn)地域文化的宣揚(yáng)與應(yīng)用,最終實(shí)現(xiàn)主流價(jià)值觀以及文化發(fā)展觀念的滲透,在文化建設(shè)的過(guò)程中,展現(xiàn)旅游業(yè)的影響力。
(四)合理利用旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),做好自媒體宣傳
地方特色的美食、歷史文化等等,對(duì)于當(dāng)?shù)厝藖?lái)講都是比較熟悉的。但是對(duì)于外地的游客來(lái)講,有很多文化都是陌生且新鮮的。所以在文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程中,可以從現(xiàn)有的包裝入手,優(yōu)化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),注重品牌特色性的文化建設(shè),將包裝的特色性展現(xiàn)出來(lái),從新媒體平臺(tái)開(kāi)始,制作相應(yīng)的圖文宣傳頁(yè),面向全國(guó)甚至世界的游客進(jìn)行宣傳。此時(shí)在文化產(chǎn)品創(chuàng)造的過(guò)程中,視覺(jué)效果會(huì)更好,通過(guò)包裝設(shè)計(jì)以及新媒體宣傳的方式,地方特色的文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成,在產(chǎn)品宣傳以及推廣的過(guò)程中,代表性也會(huì)更強(qiáng)。在文化產(chǎn)品推廣期間,以文創(chuàng)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),輔助應(yīng)用自媒體技術(shù)手段,需要設(shè)計(jì)人員以及宣傳人員,做好文化的深層次探索,完成富有特色性的旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)旅游文化產(chǎn)品的推廣。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 民族文化類電視欄目 形象包裝 品牌推廣
中圖分類號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
民族文化類電視欄目是西部省級(jí)衛(wèi)視的特色欄目,是西部省級(jí)衛(wèi)視利用區(qū)域性文化資源優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)施差異化戰(zhàn)略的首選欄目類型。一些頗具影響的民族文化類特色欄目逐漸形成品牌,在提升頻道形象方面發(fā)揮了重要作用,如廣西衛(wèi)視的《唱山歌》、《尋找金花》,內(nèi)蒙古衛(wèi)視的《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》,新疆衛(wèi)視的《絲路新發(fā)現(xiàn)》等等。但同時(shí),我們也應(yīng)該看到,民族文化類欄目在包裝推廣、形象宣傳方面,還有很大的提升空間。如何加強(qiáng)自身品牌推廣,擴(kuò)大欄目影響力,是民族文化類欄目必須面對(duì)的問(wèn)題。也是西部省級(jí)衛(wèi)視急需改進(jìn)的地方。只有將傳統(tǒng)的文化命題和與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷策略完美結(jié)合,才能真正實(shí)現(xiàn)品牌化目標(biāo)。
一、建立特色鮮明的欄目形象識(shí)別系統(tǒng)
西部省級(jí)衛(wèi)視的民族文化類欄目大多已經(jīng)具有一定的電視包裝意識(shí),但仍需進(jìn)一步強(qiáng)化。應(yīng)該導(dǎo)人cI設(shè)計(jì),建立一套全方位、立體化的欄目形象識(shí)別系統(tǒng),突出欄目理念,提高觀眾對(duì)欄目的選擇率與使用效度。民族文化類電視欄目往往以傳播民族文化、展示民族風(fēng)情為特色,個(gè)性色彩鮮明。建立欄目形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)可以將欄目的民族特色、地域特色以視覺(jué)化、系統(tǒng)化的形式傳達(dá)給電視觀眾,使欄目形象突出易記。欄目的形象識(shí)別系統(tǒng)主要包括欄目標(biāo)識(shí)、色調(diào)、音樂(lè)、片頭、題花、圖文字幕等。
欄目標(biāo)識(shí)是欄目理念、風(fēng)格特征以及整體形象的抽象與概括,能夠?qū)谀科鸬酵茝V和強(qiáng)化作用。欄目標(biāo)識(shí)制作的基本要求是醒目、簡(jiǎn)潔、特點(diǎn)突出、有時(shí)代感。內(nèi)蒙古衛(wèi)視《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄且以“傳播人文韻味的草原文化、展示時(shí)尚魅力的民族風(fēng)情”為定位,以現(xiàn)代視角和都市人的欣賞習(xí)慣對(duì)原生態(tài)民族文化加以時(shí)尚包裝,滿足受眾探奇、求美的心理需求,舒緩緊張工作中的焦慮,拂去都市生活的浮躁與喧嘩。欄目名稱富有詩(shī)意色彩。蔚藍(lán)寓其高遠(yuǎn)。故鄉(xiāng)代表眷戀。名稱字體雋永浪漫,人文氣息濃厚。欄目的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),巧妙地體現(xiàn)出內(nèi)蒙古特有的草原文化意境,基本做到了與欄目定位一致。傳達(dá)欄目理念,形成鮮明的欄目形象。
色調(diào)是欄目的表情,使用恰當(dāng)能夠切合欄目主題并展示出豐富的意境,準(zhǔn)確傳達(dá)出民族文化類欄目的整體風(fēng)格?!段邓{(lán)的故鄉(xiāng)》欄目主體色調(diào)使用藍(lán)色,通過(guò)片頭色調(diào)、演播室色調(diào)和細(xì)節(jié)色彩的有機(jī)聚合形成視覺(jué)上的主體風(fēng)格,使藍(lán)色成為節(jié)目標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)色調(diào)。蔚藍(lán)色是天空的顏色,而“長(zhǎng)生天”是蒙古民族崇拜的對(duì)象,神圣崇高;蔚藍(lán)色意味著高遠(yuǎn)遼闊,就像蒙古民族博大開(kāi)放的胸懷;蔚藍(lán)色又是現(xiàn)代、時(shí)尚的顏色,代表著理性、睿智。藍(lán)調(diào)的使用有效地傳達(dá)和鞏固欄目的品牌特色,與欄目名稱和欄目定位相一致。
欄目音樂(lè)是欄目的聲音表情,應(yīng)與欄目風(fēng)格協(xié)調(diào),達(dá)到視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的統(tǒng)一。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目音樂(lè)采用時(shí)尚化了的女聲長(zhǎng)調(diào),悠遠(yuǎn)、明亮的歌聲與現(xiàn)代電聲樂(lè)器合在一處。剔除了原生態(tài)長(zhǎng)調(diào)的憂傷,傳達(dá)出自由的意境,旋律既有鮮明的民族色彩,又有現(xiàn)代時(shí)尚的氣息,能夠?yàn)橛^眾所喜愛(ài)和接受。
精美的電視欄目片頭是傳達(dá)欄目宗旨的導(dǎo)視窗口,在美化電視屏幕的同時(shí),能夠使電視屏幕變得活躍。使畫(huà)面主題得到深化。《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目統(tǒng)一制作了大片頭,畫(huà)面是意象化了的草原,流動(dòng)的樂(lè)譜和飄揚(yáng)的野突現(xiàn)了草原的神奇與優(yōu)美,給人以豐富的聯(lián)想空間,比具象的畫(huà)面更具藝術(shù)魅力。欄花采用抽象化的云飾圖案,體現(xiàn)了鮮明的民族特色。統(tǒng)一了字幕播出規(guī)格,欄目個(gè)性更加突出。
電視欄目的形象包裝應(yīng)集思想性、藝術(shù)性于一體。能夠讓觀眾感受到包裝之外的一種思考,一種啟迪?!段邓{(lán)的故鄉(xiāng)》在欄目名稱、標(biāo)識(shí)、色調(diào)、片花、欄花等方面的包裝是值得肯定的,欄目?jī)?nèi)在的人文理念和精神基本得到了體現(xiàn)。
二、合理規(guī)劃?rùn)谀康木幣藕筒コ?/p>
編排是電視節(jié)目由制作轉(zhuǎn)入播出的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它的實(shí)質(zhì)是尋找頻道、欄目和目標(biāo)受眾群的結(jié)合點(diǎn)。在欄目的編排規(guī)劃中,節(jié)目預(yù)告、節(jié)目導(dǎo)視、欄目形象宣傳片的科學(xué)、合理編排是一種隱形的欄目包裝,對(duì)欄目具有預(yù)告、提示、宣傳、推廣的作用,可以強(qiáng)化觀眾的識(shí)別和記憶,擴(kuò)大欄目的品牌效應(yīng)。民族文化類欄目在節(jié)目編排方面應(yīng)該加強(qiáng)自我宣傳,強(qiáng)化節(jié)目預(yù)告、節(jié)目導(dǎo)視以及欄目形象宣傳片的作用,最大可能地實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)受眾群的有效溝通,促進(jìn)民族文化欄目的品牌推廣。
“節(jié)目預(yù)告”和“節(jié)目導(dǎo)視”提示欄目?jī)?nèi)容和播出時(shí)間,是頻道整體節(jié)目編排的重要組成部分。西部省級(jí)衛(wèi)視在強(qiáng)化傳統(tǒng)節(jié)目預(yù)告的基礎(chǔ)上,應(yīng)該利用先進(jìn)的電視編輯手段制作出別具一格的“欄目預(yù)告”,以科學(xué)合理、承上啟下的編排和高頻次的播出,增強(qiáng)受眾的收視心理期待。制作精良的節(jié)目導(dǎo)視多由沖擊力強(qiáng)的畫(huà)面、打動(dòng)人心的音效、精致的制作手法剪輯而成,有的強(qiáng)化節(jié)目中的精彩片斷,有的通過(guò)懸念設(shè)計(jì)吸引觀眾的注意力。由于播出頻率高,既能夠起到引導(dǎo)觀眾收視的作用,還具有強(qiáng)化欄目形象的宣傳功能。它是搶占節(jié)目市場(chǎng),提高收視率的強(qiáng)有力的手段,也是樹(shù)立品牌欄目的有效途徑?!段邓{(lán)的故鄉(xiāng)》欄目在上午、下午、晚上以及播出結(jié)束前都有不同版本的節(jié)目預(yù)告信息。并通過(guò)見(jiàn)縫插針多次播出的方式來(lái)加強(qiáng)預(yù)告,起到了引發(fā)收視欲望的效果。
欄目形象宣傳片是欄目形象的展示窗口,是自我宣傳的廣告。欄目形象宣傳片不對(duì)具體某一期節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行宣傳,而是著力于推介欄目的整體定位和風(fēng)格特性,重點(diǎn)凸顯本欄目與其他欄目的差異性。欄目形象宣傳片需要遵照受眾收視規(guī)律進(jìn)行編排播出,保證播出頻率及時(shí)間,實(shí)現(xiàn)合理布局?!段邓{(lán)的故鄉(xiāng)》欄目制作了具有地域特色、民族風(fēng)格的欄目形象宣傳片和間隔片花,貫穿在頻道的整體播出之中,讓觀眾看到特色鮮明的欄目形象。
民族文化類欄目的播出時(shí)間應(yīng)考慮目標(biāo)受眾群的生活規(guī)律和收視習(xí)慣,最大可能地按照目標(biāo)受眾群的收視需求,做出科學(xué)合理的播出安排。同時(shí)還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的節(jié)目編排方案,做到知己知彼,安排有序,從而達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。合理擺布黃金時(shí)段與非黃金時(shí)段、品牌欄目與影視劇的關(guān)系,做到有的放矢,張弛有度。
在不同時(shí)段循環(huán)播出和適當(dāng)重播以前的節(jié)目?jī)?nèi)容。能夠最大可能地覆蓋目標(biāo)受眾,是民族文化類欄目加強(qiáng)欄目推廣的有效做法。一些制作精良、反響良好的節(jié)目,不要播出之后就束之高閣,適當(dāng)重播仍會(huì)有好的效果,一方面可以避免節(jié)目資源的浪費(fèi),另一方面也可以起到強(qiáng)化欄目形象、擴(kuò)大欄目影響的作用。民族文化類節(jié)目的選題往往不受時(shí)效影響,好的片子歷久彌新??梢詫?duì)以前的節(jié)目進(jìn)行同類項(xiàng)合并、板塊式安排,冠以某某欄目“集錦”等名稱,對(duì)欄目形象的強(qiáng)化作用非常顯著。民族文化類欄目往往是西部省級(jí)衛(wèi)視的品牌欄目。加大播出頻次,適當(dāng)重播以前的內(nèi)容,以及對(duì)節(jié)目加以重新整合編輯,既強(qiáng)化了頻道的定位和特色,同時(shí)
有利于欄目本身的品牌推廣?!段邓{(lán)的故鄉(xiāng)》欄目晚上21:00首播,次日早晨7:00和下午17:00重播,不同時(shí)段循環(huán)播出增加了受眾接觸欄目的機(jī)會(huì)。
三、進(jìn)行跨媒體聯(lián)動(dòng)的立體化傳播
民族文化類電視欄目的品牌推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在鮮明的欄目形象識(shí)別設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,在科學(xué)的編排播出的同時(shí),還需要調(diào)動(dòng)一切傳播資源進(jìn)行跨媒體聯(lián)動(dòng)的立體化傳播,最大可能地?cái)U(kuò)大欄目的影響力,為創(chuàng)建優(yōu)秀品牌做好準(zhǔn)備。
民族文化類電視欄目的品牌推廣應(yīng)該首先著眼于臺(tái)內(nèi)頻道資源的充分調(diào)動(dòng)。欄目形象宣傳片、節(jié)且預(yù)告、節(jié)目導(dǎo)視不僅應(yīng)在衛(wèi)視頻道播出,也可以在臺(tái)內(nèi)其它頻道播放,整合傳播資源,擴(kuò)大欄目影響。內(nèi)蒙古電視臺(tái)調(diào)動(dòng)臺(tái)內(nèi)傳播資源,除衛(wèi)視頻道外,還在各地面頻道對(duì)《蔚藍(lán)的故鄉(xiāng)》欄目進(jìn)行及時(shí)宣傳,在固定時(shí)段,有計(jì)劃地進(jìn)行插片式自宣導(dǎo)視,分段預(yù)告常換常新,初步形成了多層次的自宣導(dǎo)視格局。
什么是策劃?
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。這就是策劃,用現(xiàn)代話語(yǔ)來(lái)解釋下,策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo),而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。
策劃具體分為,策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。
從現(xiàn)代管理的發(fā)源地,西方管理角度來(lái)說(shuō),策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個(gè)動(dòng)詞,也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認(rèn)為策劃就是:進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?
顧名思義,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。我認(rèn)為,在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃策劃概念的時(shí)候,我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”這一前提,也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃首先要做的是營(yíng)銷策劃,網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)”,那我們肯定就明白,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃這是一個(gè)大概念,它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō),主要可分成下述幾大類:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利模式策劃:主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目策劃:這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū),主要解決我們是誰(shuí)?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢?我們的目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)策劃:是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等
其實(shí),從系統(tǒng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營(yíng)銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析策劃。
三段式,搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
那如何撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案了?我認(rèn)為:具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃內(nèi)容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此,我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案格式。
一、確定目標(biāo):策劃對(duì)象?策劃目標(biāo)?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身優(yōu)劣勢(shì)洞察來(lái)綜合分析,確定策劃的整體思路。
但是,到了20世紀(jì)末,一切都在快速發(fā)展,于是股東、企業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人又覺(jué)得這樣銷售太慢,在尋找諸如“肥豬粉”、“豐乳劑”之類的快速成長(zhǎng)添加劑加速銷售額、銷售量的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。企業(yè)紛紛設(shè)立市場(chǎng)部或企劃部,進(jìn)行了第二次營(yíng)銷行動(dòng)。將廣告、策劃、宣傳、創(chuàng)意、品牌、形象、市場(chǎng)定位等視為神明,認(rèn)為“廣告一響,黃金萬(wàn)兩”。有的企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)及廣告到了驚天動(dòng)地的地步,一年之內(nèi)投入廣告一個(gè)億、五個(gè)億已經(jīng)司空見(jiàn)慣。
縱觀百年國(guó)際著名消費(fèi)品公司,都是一步一個(gè)臺(tái)階、一步一個(gè)腳印地發(fā)展市場(chǎng),穩(wěn)步地增長(zhǎng)銷售。這些公司有一個(gè)共同的營(yíng)銷特征,就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,又重視市場(chǎng),將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)。
下面,本人就根據(jù)自己多年市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)市場(chǎng)或企劃的基本功能和職責(zé)問(wèn)題加以闡述,并就幾個(gè)市場(chǎng)部的日常策略設(shè)計(jì)思路拿出來(lái),供讀者參考,也便于心急的企業(yè)、心急的人們能清醒地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)或企劃的真正含義和作用,以免將市場(chǎng)或企劃導(dǎo)入歧途,招人謾罵。 第一部分 市場(chǎng)部及各崗位職責(zé)
一、市場(chǎng)部的職責(zé)
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。
01、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。
02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。
04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
06、做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價(jià)格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和上的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價(jià)格;制定產(chǎn)品企劃策略。
2.在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3.在產(chǎn)品成熟期,市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:
01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)
01、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。
02、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
06、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。
07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。
08、對(duì)配銷渠道的調(diào)研。
09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。
四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)
01、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。
02、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。
03、制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。
04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。
05、定期分析、評(píng)估通路。
06、與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。
07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。
08、控制物流并適時(shí)同胞促銷計(jì)劃。
五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。
03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)
01、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。
02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導(dǎo)廣告及制作公司的工作。
05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。
06、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。
07、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。
七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)。
02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估。
03、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。
04、促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。
06、制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。
八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)
01、制定年度推廣計(jì)劃。
02、負(fù)責(zé)個(gè)商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。
03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督,并進(jìn)行銷售的評(píng)估。
九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進(jìn)行有效第購(gòu)買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí)。
06、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
07、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹(shù)立公司的專業(yè)形象。
08、積極有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
09、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
10、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下,管理促銷人員。
十、市場(chǎng)部與銷售部的配合
市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說(shuō)明、培訓(xùn)及研討:
01、銷售促進(jìn)計(jì)劃。
02、促銷活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排。檢查及溝通終端市場(chǎng)活化狀況。
03、POP投放計(jì)劃。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。
04、年、季度、月銷售目標(biāo)制定。
05、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。
銷售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)部提供:
01、終端產(chǎn)品陳列情況。
02、產(chǎn)品理貨情況。
03、POP發(fā)放情況。
04、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、覆蓋率情況。
05、終端銷售情況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區(qū)域銷售狀況。
08、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋。
09、客戶反饋。
銷售部不僅要完成每月銷售計(jì)劃,還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品情況,以便市場(chǎng)部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品需求走向,制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃。
銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷售終端的同時(shí),要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣,使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品,而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買欲望。所以,對(duì)銷售終端的活化宣傳,如產(chǎn)品擺放、促銷活動(dòng)配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售,同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù),所以它已經(jīng)不單純是簡(jiǎn)單的銷售問(wèn)題,與品牌的形象有關(guān),也是涉及市場(chǎng)部管理的內(nèi)容,因此要有這方面的溝通。
總之,銷售部在市場(chǎng)前沿涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性發(fā)展因素,銷售部要與市場(chǎng)人員進(jìn)行正常的溝通。 第二部分 市場(chǎng)活動(dòng)管理及策劃
一、市場(chǎng)生動(dòng)化管理
市場(chǎng)生動(dòng)化,是指通過(guò)有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營(yíng)造、商品陳列等手段使企業(yè)的產(chǎn)品在末端通路即銷售點(diǎn)更加能吸引消費(fèi)者光臨,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,最終促成消費(fèi)者購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)整體銷售的迅速提升。
1、市場(chǎng)生動(dòng)化管理原則
1)創(chuàng)造購(gòu)買環(huán)境。創(chuàng)造性的產(chǎn)品和市場(chǎng)廣告的格式與位置,將直接刺激購(gòu)買欲望。
2)改善賣場(chǎng)形象。我們的廣告把我們的產(chǎn)品的最新信息告知公眾,信息的新鮮與準(zhǔn)確以及別具一格的陳列將使賣場(chǎng)不同于它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3)增加銷售和利潤(rùn)。這是我們銷售工作的最終目標(biāo)。
2、市場(chǎng)生動(dòng)化管理流程
3、市場(chǎng)生動(dòng)化管理的一般技巧
陳列商品的循環(huán):要切合整體運(yùn)營(yíng)工作的目標(biāo)和要求,保持陳列的新鮮感和時(shí)令性。
陳列商品的擺放:按品種系列安排,依分銷重點(diǎn)依次擺放,每個(gè)品種的陳列面不低于6個(gè),陳列產(chǎn)品禁止缺貨,所有陳列產(chǎn)品商標(biāo)一致面向消費(fèi)者。
正確使用現(xiàn)場(chǎng)展示工具:陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合,新展示工具應(yīng)用于樣品上。
明顯的價(jià)格標(biāo)識(shí):價(jià)格標(biāo)識(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、統(tǒng)一;所有陳列品種均應(yīng)有價(jià)格標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等(產(chǎn)品名---xx,價(jià)格------x元,企業(yè)名稱----xx有限公司出品,規(guī)格-------)。
產(chǎn)品及場(chǎng)地的清潔:任何時(shí)候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔,防止灰塵及污漬。避免影響銷售。
存貨管理:恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)心理。
正確使用POP廣告:POP廣告應(yīng)置于店內(nèi)合理擺放的顯著位置,不可被其他物品擋住,插卡、海報(bào)與貼紙應(yīng)接近水平視線;不可過(guò)高或過(guò)低;產(chǎn)品應(yīng)保持格調(diào)和訴求方面的統(tǒng)一性,及時(shí)更換受損和過(guò)時(shí)廣告產(chǎn)品。
店內(nèi)陳列位置:與店方人員保持良好的客情關(guān)系,力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。
市場(chǎng)生動(dòng)化管理的檢查要點(diǎn)
產(chǎn)品必須陳列于消費(fèi)者剛?cè)氲陼r(shí)所能看到的最佳位置;
主推產(chǎn)品及暢銷新品必須占所有陳列空間70%的陳列面積;
家店等產(chǎn)品樣品必須除去外包裝后陳列;
每次拜訪零售店時(shí)必須清理更換損失的產(chǎn)品及演示材料、POP;
所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價(jià)格標(biāo)識(shí);
及時(shí)補(bǔ)充新產(chǎn)品,新產(chǎn)品的補(bǔ)充要遵守先進(jìn)先出的原則;撤換淘汰舊樣品;
保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔;
產(chǎn)品必須集中陳列;
產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品及宣傳畫(huà)等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍
POP及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品
4、市場(chǎng)生動(dòng)化在產(chǎn)品不同階段的特點(diǎn)
1) 導(dǎo)入期
特點(diǎn):產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求,注重產(chǎn)品的可見(jiàn)度
目的:吸引消費(fèi)者的注意力,以良好形象引起廣泛興趣
2) 成長(zhǎng)期
特點(diǎn):隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,對(duì)生動(dòng)化管理的要求也逐漸提高。此時(shí)應(yīng)加強(qiáng)商品循環(huán),商品及場(chǎng)地的清潔,正確適當(dāng)?shù)卦囉脧V告,必要時(shí)可增派理貨員駐店。
目的:以市場(chǎng)生動(dòng)化演示帶動(dòng)銷售,加強(qiáng)產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力
3) 成熟期
特點(diǎn):更注重市場(chǎng)生動(dòng)化的豐富性與新穎性,注重使用現(xiàn)場(chǎng)展示工具,注重占有更重要的陳列位置
目的:展示品牌豐富形象,促進(jìn)銷售持續(xù)增長(zhǎng)
二、市場(chǎng)推廣管理
市場(chǎng)推廣管理的主要內(nèi)容
各分公司/辦事處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷活動(dòng)。辦事處開(kāi)展區(qū)域性廣告等促銷活動(dòng)應(yīng)預(yù)約提出方案,呈報(bào)銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。
為節(jié)約成本,各分公司/辦事處促銷活動(dòng)需要的傳單、招貼畫(huà)、POP廣告,綬帶、橫幅等可由市場(chǎng)部統(tǒng)一制作。
廣告平面設(shè)計(jì)、文案、腳本(電視片)由營(yíng)銷總部統(tǒng)一制作。
全國(guó)性展銷、展覽會(huì),由公司統(tǒng)一組織有關(guān)部門、辦事處參加,費(fèi)用納入全年公司促銷預(yù)算中。
對(duì)于邀請(qǐng)零售商或批發(fā)商參加的展銷、展覽會(huì),其費(fèi)用屆時(shí)由公司、辦事處及零售商(或經(jīng)銷商)具體協(xié)商解決。
公司舉辦的展銷會(huì)、新聞會(huì)等納入全年促銷計(jì)劃,由市場(chǎng)部提交方案,營(yíng)銷總監(jiān)審核,市場(chǎng)部具體實(shí)施。
區(qū)域性展銷、展覽會(huì),原則上由辦事處自行組織。市場(chǎng)部應(yīng)協(xié)助營(yíng)銷往總監(jiān)審查其方案,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。
對(duì)零售商的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)及賣場(chǎng)布置,由市場(chǎng)部提出設(shè)計(jì)方案,市場(chǎng)部組織有關(guān)人員審定,銷售部、辦事處負(fù)責(zé)執(zhí)行。
為鼓勵(lì)零售商或批發(fā)商的積極性,公司建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,并在協(xié)議中具體體現(xiàn)。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)在營(yíng)銷總監(jiān)的主持下,由市場(chǎng)部擬定,銷售部會(huì)同公司審核。
市場(chǎng)推廣管理產(chǎn)品不同階段的特點(diǎn)。
導(dǎo)入期:早期就應(yīng)嚴(yán)格管理,規(guī)范管理,以避免不必要的資源浪費(fèi)
成長(zhǎng)期:應(yīng)注重標(biāo)識(shí)的規(guī)范和統(tǒng)一,企業(yè)推廣的步調(diào)應(yīng)保持一致,努力保持對(duì)外統(tǒng)一形象,注意推廣與銷售之間的關(guān)系。
成熟期:保持并開(kāi)拓器樂(lè)的形象,推廣工作不斷推陳出新,并努力電動(dòng)零售商及批發(fā)商的積極性,注意推廣與銷售之間的關(guān)系。
銷售部門在市場(chǎng)推廣工作中承擔(dān)著市場(chǎng)第一線的執(zhí)行和市場(chǎng)反饋第一手資料的收集整理、統(tǒng)計(jì)分析和建議上報(bào)工作,是一個(gè)極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
三、新產(chǎn)品上市廣告策劃
產(chǎn)品生命周期是一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上誕生、成長(zhǎng)、發(fā)展、衰亡的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在一種產(chǎn)品生命周期的不同階段,企業(yè)要多次修訂其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略,廣告戰(zhàn)略及策略也隨之變化,因?yàn)楫a(chǎn)品時(shí)刻經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化、消費(fèi)者消費(fèi)需求與興趣點(diǎn)的發(fā)展變化,企業(yè)都希望盡可能延長(zhǎng)產(chǎn)品生命,擴(kuò)大利潤(rùn),所以,只有根據(jù)此類產(chǎn)品不同生命周期的市場(chǎng)特點(diǎn)制定相應(yīng)的廣告策略,才能在變化中取得優(yōu)勢(shì),獲得利潤(rùn)。一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)品企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期概念模糊,甚至將一種產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期與自身品牌產(chǎn)品生命周期相混淆;在產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作方面更是分不清哪個(gè)階段該用什么策略,以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)不同生命周期的變化。
新品上市期是指某單一品牌產(chǎn)品的入市期,是該品牌產(chǎn)品生命周期的第一階段。但在此時(shí),此類產(chǎn)品的整體市場(chǎng)上,可能處于產(chǎn)品生命周期的任何一個(gè)階段。廣告策劃應(yīng)配合企業(yè)銷售策略,盡快打開(kāi)市場(chǎng)局面,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng),盡量縮短導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)間,協(xié)助企業(yè)順利進(jìn)入成長(zhǎng)期。新品能否迅速轉(zhuǎn)入自身的成長(zhǎng)期,對(duì)于該品牌產(chǎn)品的成敗至關(guān)重要,所以需要企業(yè)以適應(yīng)此種產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期所處階段的特點(diǎn)的廣告策略,將新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)。
單一品牌新產(chǎn)品上市期特點(diǎn)
產(chǎn)品鋪貨低
該品牌認(rèn)知度低
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)尚待營(yíng)建
若此時(shí)正值此種產(chǎn)品的導(dǎo)入期,市場(chǎng)認(rèn)知度很低,消費(fèi)者從認(rèn)知到試用到接受再到擴(kuò)散需要一個(gè)過(guò)程。往往產(chǎn)品越新穎,技術(shù)含量越高,這個(gè)時(shí)期經(jīng)歷的時(shí)間越長(zhǎng)。
單一品牌新產(chǎn)品整體市場(chǎng)生命周期特點(diǎn)
1、導(dǎo)入期:
產(chǎn)品普及率低,銷量低,銷售增長(zhǎng)慢
市場(chǎng)認(rèn)知度低
基本需求有待開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)鋪貨低
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈
2、成長(zhǎng)期:
產(chǎn)物品市場(chǎng)認(rèn)知度提升直至普及
市場(chǎng)選擇性需求與潛在需求迅速擴(kuò)大
整體市場(chǎng)銷售量迅速提高,產(chǎn)品利潤(rùn)上升
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
3、成熟期
產(chǎn)品被市場(chǎng)普遍認(rèn)知
市場(chǎng)需求趨于穩(wěn)定
整體市場(chǎng)銷售量穩(wěn)定
產(chǎn)品差異化加強(qiáng),市場(chǎng)更細(xì)分
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到最激烈
根據(jù)新品上市所處的不同階段,相應(yīng)的廣告策劃重點(diǎn)說(shuō)明
1、導(dǎo)入期
目標(biāo):廣而告之
目的:培育市場(chǎng),啟發(fā)基本需求
策略重點(diǎn):強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效方面的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),以培育市場(chǎng)認(rèn)知為主
2、成長(zhǎng)期:
目標(biāo):創(chuàng)建品牌
目的:提高品牌知名度,開(kāi)拓市場(chǎng)
策略重點(diǎn):定位鮮明,以品牌訴求為主,用樹(shù)立品牌形象來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品
3、成熟期
目標(biāo):創(chuàng)獨(dú)特品牌
目的:提高品牌知名度,爭(zhēng)奪市場(chǎng)
策略重點(diǎn):定位獨(dú)到,品牌個(gè)性獨(dú)特,強(qiáng)調(diào)差別化、多樣化
四、通路推廣的廣告策略
消費(fèi)者與通路成員是企業(yè)主要的廣告對(duì)象,企業(yè)無(wú)論對(duì)誰(shuí)做廣告,都要直接或間接地對(duì)通路的廣告支持。企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的廣告可以直接吸引消費(fèi)者,拉動(dòng)市場(chǎng)需求,促進(jìn)銷量提升。企業(yè)通過(guò)對(duì)通路成員的廣告可以有效地推動(dòng)銷售,拓展市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。對(duì)通路的廣告推廣是“拉力”作用在通路中的運(yùn)用與顯現(xiàn),是企業(yè)通常用來(lái)告知通路、吸引注意、提高銷量、鞏固通路合作關(guān)系,更好地服務(wù)與支持品牌及產(chǎn)品的重要推廣方法之一。
一些企業(yè)為產(chǎn)品銷路不暢而躊躇,原因不一定是產(chǎn)品不好和消費(fèi)者不認(rèn)同,還有可能是因?yàn)橥吠茝V力度不夠、手段不得法而影響了通路的合作信心與積極性。所以,加強(qiáng)通路中的拉力運(yùn)作,掌握合理的通路推廣方法是十分必要的。
在通路推廣廣告策劃時(shí),要考慮產(chǎn)品的不同生命周期特點(diǎn)、不同階段的品牌市場(chǎng)價(jià)值、不同的銷售季節(jié)變化、不同通路成員的利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)、不同的銷售目標(biāo)等先決條件。因?yàn)椋谏鲜霾煌闆r下,通路推廣廣告的目標(biāo)與作用是不同的。所以,只有在明確廣告目標(biāo)的基礎(chǔ)上安排相應(yīng)的、有針對(duì)性的廣告策略,才能充分激發(fā)通路成員的信心,取得通路的合作與支持。
單一品牌產(chǎn)品生命周期
1、上市期
廣告核心目標(biāo):認(rèn)知與開(kāi)拓
廣告的目的與作用:促進(jìn)通路認(rèn)知與理解,引發(fā)通路興趣,達(dá)成進(jìn)貨,迅速實(shí)現(xiàn)鋪貨
廣告策略:
1) 教育通路,用適當(dāng)?shù)拿襟w向通路傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)信息,強(qiáng)化產(chǎn)品基本利益;介紹企業(yè)綜合實(shí)力;有關(guān)企業(yè)對(duì)通路得優(yōu)惠供貨政策、服務(wù)帆板方式及推廣支持等信息。
2) 強(qiáng)調(diào)企業(yè)所提供的通路政策利益空間較大,以吸引分銷商嘗試銷售。
3) 配合末端零售商做消費(fèi)者嘗試促銷及生動(dòng)化展示;配合末端的促銷活動(dòng)
4) 做全方位的媒體廣告;對(duì)末端零售商進(jìn)行直接的獎(jiǎng)勵(lì)促銷。
2、成長(zhǎng)期
廣告核心目標(biāo):鞏固與發(fā)展
廣告的目的與作用:大力開(kāi)拓分銷商網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)固已有分銷商,刺激其進(jìn)貨并鼓勵(lì)其提高銷售量,培養(yǎng)通路成員的信心與支持
廣告策略:
1)樹(shù)立產(chǎn)品品牌,強(qiáng)調(diào)由于產(chǎn)品的特色與品牌的市場(chǎng)價(jià)值而給分銷商帶來(lái)的利益。
2)大力宣傳企業(yè)對(duì)通路成員優(yōu)惠而靈活的促銷政策,如各種形式的價(jià)格折扣、折讓、免費(fèi)商品、末端促銷、推廣補(bǔ)貼等。
3)配合末端零售商做促銷及生動(dòng)化展示,配合其他經(jīng)銷商的推廣宣傳在專業(yè)性、行業(yè)性、及權(quán)威媒體上刊播專題性文章,或制造有關(guān)產(chǎn)品與企業(yè)正面效應(yīng)的新聞來(lái)增強(qiáng)通路信心。
4)在淡旺季交替期間,配合促銷活動(dòng)做好通路關(guān)系維護(hù)與廣告宣傳。
3、成熟期
廣告核心目標(biāo):維護(hù)與穩(wěn)定
廣告的目的與作用:調(diào)整通路網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)通路控制,鞏固維持通路與企業(yè)的合作關(guān)系
廣告策略:
1)樹(shù)立企業(yè)品牌,強(qiáng)化企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌深遠(yuǎn)的文化理念,通過(guò)各種形式的公關(guān)廣告與形象廣告鞏固通路信心。
2)強(qiáng)調(diào)企業(yè)實(shí)力與信譽(yù)及給分銷商帶來(lái)的不僅是銷售的既得利益,而是一種誠(chéng)信和保障,獨(dú)一無(wú)二的支持與服務(wù)。
3)配合末端零售商做消費(fèi)者促銷及生動(dòng)化展示;配合末端的促銷活動(dòng)做全方位的媒體廣告。
4)配合淡旺季交替期間產(chǎn)品的銷售做廣告宣傳。
5)廣告策劃嚴(yán)密注意競(jìng)爭(zhēng)品牌推廣行為。
五、促銷活動(dòng)的廣告策略
促銷從廣義上講,是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)狀況與自身?xiàng)l件,通過(guò)整體規(guī)劃,在一定時(shí)期(通常是一年),制定能夠促進(jìn)產(chǎn)品銷售的各項(xiàng)市場(chǎng)溝通手段的比例設(shè)置、形式設(shè)計(jì)與方式選擇。旨在運(yùn)用各種溝通手段、方式向通路或消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品(服務(wù))與企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)雙向溝通,使通路與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感與信任,進(jìn)而做出購(gòu)買決策。所以說(shuō),凡是可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式與手段都可以成為促銷途徑。主要包括:產(chǎn)品宣傳、銷售促進(jìn)、人員推銷與公關(guān)宣傳。但我們這里所說(shuō)的促銷活動(dòng)是指多數(shù)屬于短期性刺激消費(fèi)者或通路成員較迅速、大量地達(dá)成購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的具體活動(dòng)與舉措,由于這種方式能為購(gòu)買行為提供“催化劑”,產(chǎn)生強(qiáng)烈的短期效果,使得企業(yè)通常將它作為年度中刺激銷售增長(zhǎng)的重要手段。
為將有關(guān)促銷活動(dòng)的信息傳達(dá)給消費(fèi)者或通路,引起消費(fèi)者或通路地注意與興趣,需要廣告宣傳配合,以保證促銷活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
針對(duì)不同對(duì)象的促銷活動(dòng)廣告策劃。
促銷活動(dòng)的基本原理是運(yùn)用“推”與“拉”兩種力量的有機(jī)結(jié)合來(lái)作用于目標(biāo)市場(chǎng)。促銷活動(dòng)廣告是服務(wù)于促銷活動(dòng)的推廣手段,必須根據(jù)促銷活動(dòng)的對(duì)象、目的的不同來(lái)確定廣告的目標(biāo)、職能與策略。
針對(duì)不同時(shí)機(jī)的促銷活動(dòng)廣告策劃
促銷活動(dòng)的廣告策劃除了必須配合促銷活動(dòng)對(duì)象之外,還要把握促銷活動(dòng)的時(shí)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),明確廣告的目標(biāo),明確促銷廣告不同于產(chǎn)品廣告的生命周期、銷售季節(jié)、產(chǎn)品屬性、競(jìng)品策略等作相應(yīng)的調(diào)整和改變。見(jiàn)下表。
六、企業(yè)形象宣傳廣告策劃
企業(yè)形象廣告是以塑造企業(yè)形象為目的而展開(kāi)的,無(wú)論廣告訴求內(nèi)容、表現(xiàn)方式、媒體運(yùn)用手段等都是著力強(qiáng)調(diào)企業(yè)在產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、規(guī)模、資金、信譽(yù)、人才、市場(chǎng)地位等軟硬件資源的全方位綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以及企業(yè)先進(jìn)的理念、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感等觀念取向,來(lái)迎合并感染主流的社會(huì)價(jià)值觀與消費(fèi)者及通路成員的心理與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的需求。
企業(yè)形象廣告是樹(shù)立企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、并同時(shí)帶動(dòng)已樹(shù)立的產(chǎn)品品牌、推動(dòng)企業(yè)當(dāng)前利益相結(jié)合的一種具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的廣告推廣活動(dòng)。
企業(yè)形象宣傳廣告的類型。
從企業(yè)不同的宣傳目的來(lái)看,企業(yè)形象廣告的主題、立意、宣傳側(cè)重有所區(qū)別,以下介紹幾種企業(yè)形象宣傳的廣告類型。
企業(yè)形象宣傳廣告的手段運(yùn)用
根據(jù)不同的企業(yè)形象廣告目標(biāo)、主題和立意,應(yīng)采取相應(yīng)的廣告手段,利用或制造適宜的由頭與事件,使企業(yè)的宣傳效果事半功倍。
常用的企業(yè)形象宣傳手段有以下十種
·聲勢(shì)廣告:利用重大事件、大型活動(dòng)大造社會(huì)聲勢(shì),以其浩大的聲勢(shì)展示企業(yè)的能力,以及企業(yè)在公眾面前的品牌與形象(如:慶典、贊助大型文體活動(dòng))
·記事廣告:新聞性廣告,利用新聞媒介將企業(yè)整體發(fā)展或某些系列事件整理匯總,以專欄或?qū)n}的形式推出,以體現(xiàn)企業(yè)的正面社會(huì)形象。
·祝賀廣告:利用節(jié)假日或社會(huì)所關(guān)注的喜慶事件向社會(huì)表示祝賀(如:行業(yè)慶典、重大組織成立等。
·公益廣告:以支持社會(huì)公益事業(yè),展示其企業(yè)關(guān)注社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的高度責(zé)任感來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的博愛(ài)與人情味,拉近與公眾的距離;增加新和感與美譽(yù)度
·致謝廣告:用生產(chǎn)量或銷售量達(dá)到一定數(shù)量,感謝消費(fèi)者支持與厚愛(ài)為由頭,來(lái)宣傳企業(yè)品牌
·歉意廣告:在企業(yè)出現(xiàn)失誤被公眾所指責(zé)的時(shí)候,向公眾表示歉意、澄清事實(shí)、提出補(bǔ)救方法、展示改進(jìn)情況、消除負(fù)面影響的廣告。
·響應(yīng)廣告:以響應(yīng)社會(huì)重大事件與關(guān)注熱點(diǎn),展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
·倡議廣告:以企業(yè)的名義率先發(fā)起具有重大社會(huì)影響力的活動(dòng),以展示企業(yè)敏銳的眼光與獨(dú)到的魄力。
·形象識(shí)別廣告:即VI系統(tǒng)的展示與運(yùn)用,以強(qiáng)化外圍對(duì)企業(yè)的視覺(jué)形象識(shí)別及記憶,樹(shù)立企業(yè)規(guī)范化形象。
·行為識(shí)別廣告:即BI系統(tǒng)的對(duì)外宣傳,以強(qiáng)化外圍對(duì)企業(yè)的行為規(guī)范識(shí)別及記憶,樹(shù)立企業(yè)規(guī)范化形象,增強(qiáng)信賴感。
企業(yè)形象宣傳廣告策劃說(shuō)明
目前,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在做企業(yè)形象廣告策劃時(shí),推廣行為認(rèn)識(shí)不清,將企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌混為一談;推廣元素混淆,造成企業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)入與成長(zhǎng)期推廣定位偏差,在產(chǎn)品未被市場(chǎng)接受,產(chǎn)品品牌市場(chǎng)基礎(chǔ)尚未建立時(shí)過(guò)早利用企業(yè)品牌宣傳拉動(dòng)產(chǎn)品品牌;還出現(xiàn)CIS功能至上論,認(rèn)為導(dǎo)入CIS能化腐朽為神奇,一味模仿他人,在不適宜的時(shí)候推廣企業(yè)形象。以上現(xiàn)象,分散了企業(yè)有限的推廣資源,造成企業(yè)不必要的資源浪費(fèi),效果適得其反。
宣傳造勢(shì)是品牌積累
不宜現(xiàn)用現(xiàn)做只顧一時(shí)
10月初,寧夏讀者牟寶貴風(fēng)塵仆仆地來(lái)到了本刊編輯部,他把兩面錦旗親手贈(zèng)給了周海祥主編。一面錦旗上寫著“九年攜手現(xiàn)代營(yíng)銷,九月感恩讀者節(jié)”,這是他送給本刊的;另一面錦旗上寫著“厚德載物,技真藝絕”,是送給厚德福食品公司的。窗外明媚的陽(yáng)光灑在錦旗上,金色的字跡閃著耀眼的光芒。牟寶貴有些激動(dòng)地說(shuō):“能學(xué)到這樣令我滿意的技術(shù),多虧了你們!”原來(lái)牟寶貴是本刊多年的老讀者,2003年就開(kāi)始關(guān)注厚德福醬肉技術(shù),一直關(guān)注了四年,雜志里有些項(xiàng)目露了一兩次臉,就沒(méi)了蹤影,最多的只是推廣一兩年,而厚德福每期都能報(bào)道公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài),讓他心里有了底。在本刊讀者節(jié)上,他如愿被援助了厚德福技術(shù),盡管學(xué)員很多,但趙經(jīng)理對(duì)每個(gè)學(xué)員都很負(fù)責(zé)。他很快就掌握了技術(shù),回家就開(kāi)始籌備營(yíng)業(yè)。11月初,厚德福公司的趙經(jīng)理又給本刊打來(lái)報(bào)喜電話,現(xiàn)在該公司每天都有加盟者。厚德福與本刊已聯(lián)手多年,根本沒(méi)有旺季與淡季之分,如公司新添什么設(shè)備,研發(fā)了哪些新品種、新技術(shù),直營(yíng)店如何從幾家發(fā)展到12家,以及最近為給怕冷的南方學(xué)員增添采暖設(shè)施、發(fā)放軍大衣等,都有及時(shí)報(bào)道,從而不斷積累品牌知名度和良好口碑。在本刊的12期,明年的1期、2期,厚德福有著明確推廣宣傳思路,不斷開(kāi)拓廣闊的市場(chǎng)。
為了全面調(diào)查商家企業(yè)對(duì)市場(chǎng)淡季的一些看法,記者采訪了山東新旭電動(dòng)車配件有限公司總經(jīng)理曹百軍。曹總說(shuō):“在我的腦海里沒(méi)有淡季這個(gè)概念,我覺(jué)得是一些商家回避甚至躲避市場(chǎng)的一種托詞和方式。一些企業(yè)要想做出自己的品牌,要想擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有規(guī)模,就不應(yīng)該有旺季和淡季之分。所謂的淡季對(duì)于一些商家來(lái)說(shuō),不僅不淡,還是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。你想想啊,同行們都放棄這段時(shí)間的市場(chǎng)了,不正是我乘虛而入的良機(jī)嘛!”該公司在本刊推廣了很長(zhǎng)時(shí)間,效果不錯(cuò)。曹總在本刊的12期,明年的1、2期,要連續(xù)進(jìn)行推廣宣傳,經(jīng)過(guò)幾期的鋪墊之后,要在本刊做更大的封面宣傳,把品牌影響力達(dá)到最佳效應(yīng)。他還訂了本刊2000多本雜志,在年底的創(chuàng)業(yè)展會(huì)上進(jìn)行發(fā)放。曹總自信地說(shuō):“把展會(huì)和平面媒體進(jìn)行結(jié)合宣傳,效果一定差不了!”
圣旨骨酥魚(yú)的張經(jīng)理對(duì)本刊記者說(shuō):“春節(jié)前是消費(fèi)的旺季啊,每年這段時(shí)間都是我們項(xiàng)目推廣最好的時(shí)候,我無(wú)法理解同行們?yōu)槭裁凑f(shuō)是淡季?!笔ブ脊撬拄~(yú)在本刊推廣還不到兩年,培訓(xùn)的學(xué)員就有1000多人,看來(lái)只要項(xiàng)目好、有特色,就根本不會(huì)有淡季和旺季之分。
巨人網(wǎng)絡(luò)CEO史玉柱曾說(shuō):“目光短淺、急功近利是做生意的大忌?!弊錾獗緛?lái)就是為了取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但今天投資創(chuàng)業(yè)明天就期望得到回報(bào),未免有些目光短淺。無(wú)論大生意還是小買賣,都要有一定的市場(chǎng)預(yù)熱階段。做市場(chǎng)推廣和品牌宣傳更是如此,要讀者安全接受,需要一定的過(guò)程。有些項(xiàng)目產(chǎn)品在本刊推廣一兩次后,要么銷聲匿跡,要么改弦更張。在本刊連續(xù)多年宣傳的企業(yè),發(fā)展得都不錯(cuò),如車牌牙簽肉、德王美食、立進(jìn)太陽(yáng)灶、金康絕技、Q果凍、右腦記憶器、歐林雅竹質(zhì)毛巾、趙大媽美食、雙皮奶、俏貨廊等等,走過(guò)了最初的市場(chǎng)預(yù)熱階段,美譽(yù)度越來(lái)越好,深受廣大選項(xiàng)投資者的青睞,都取得了良好的效益。
加盟選項(xiàng)多為長(zhǎng)期跟蹤
讀者創(chuàng)業(yè)投資更為理性
5月份,本刊記者到德王美食采訪時(shí),正好遇到本刊讀者朱明云在那里學(xué)習(xí)技術(shù)。記者問(wèn)他:“現(xiàn)在技術(shù)項(xiàng)目這么多,為什么選擇了德王美食?”他說(shuō):“三年前我就開(kāi)始閱讀貴刊,那時(shí)候就看到了德王技術(shù)的宣傳。為了穩(wěn)妥起見(jiàn),一直長(zhǎng)期跟蹤著這個(gè)項(xiàng)目。三年來(lái),德王美食每個(gè)月都有新變化,在雜志上都能看到該廠的發(fā)展新?tīng)顩r,能夠三年時(shí)間里都在宣傳推廣,該廠家的真實(shí)性一定沒(méi)問(wèn)題!今年4月,到這里嘗了一下口味,就交錢學(xué)習(xí)了。”記者在青島金康疑難病康復(fù)研究所采訪也遇到了名叫王偉的本刊讀者。王偉來(lái)自山東濰坊,2006年6月時(shí),他就在雜志上看到了關(guān)于金康絕技的介紹,他本來(lái)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常感興趣,但擔(dān)心項(xiàng)目的真實(shí)性,就想再?gòu)碾s志上關(guān)注兩期。但在7月份雜志出來(lái)時(shí),怎么翻雜志也沒(méi)有看到金康絕技的后續(xù)報(bào)道。本打算跟蹤兩期就過(guò)去考察學(xué)習(xí),一看沒(méi)了蹤影,王偉一下心里就沒(méi)底了,現(xiàn)在虛假信息這么多,不慎重怎么能行呢?就這樣到了今年的6月、7月,王偉又連續(xù)兩期看到了金康絕技的宣傳,越琢磨越覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目適合自己,錯(cuò)過(guò)有些可惜了,就來(lái)到山東萊西實(shí)地考察。事隔一年之后,他終于找到了令自己滿意的項(xiàng)目。金康研究所的張大夫說(shuō):“沒(méi)想到貴刊有這么長(zhǎng)時(shí)間的影響力,來(lái)的學(xué)員竟然有一年前看雜志來(lái)的?!庇浾吒嬖V他:“這只是其中一個(gè)原因,另一個(gè)重要原因是,現(xiàn)在的讀者選項(xiàng)投資都非常謹(jǐn)慎理性了,對(duì)自己感興趣的項(xiàng)目要反復(fù)跟蹤關(guān)注,只有透徹地了解了企業(yè)翔實(shí)情況,讀者才會(huì)決定介入。正是這幾期的連續(xù)報(bào)道,讓讀者更全面的了解了你們,所以以前累積的效果也顯現(xiàn)出來(lái)了?!蓖ㄟ^(guò)幾家同類媒體的對(duì)比,張大夫發(fā)現(xiàn),無(wú)論反饋電話還是成交率,《現(xiàn)代營(yíng)銷?創(chuàng)富信息版》都是最高的,他又連續(xù)做了3期,并在本刊第9期做了內(nèi)封面。封面推出后,效果是爆炸性的,一個(gè)月就接到200多個(gè)電話,到9月中旬,就有20多名讀者趕過(guò)去學(xué)習(xí)技術(shù)。
本刊每年都要參加幾十個(gè)全國(guó)的大型創(chuàng)業(yè)展會(huì),在各個(gè)展會(huì)上遇到了大量的忠實(shí)讀者。這讓我們了解讀者的需求與心理創(chuàng)造了很好的條件。很多讀者圍在我們的展位前,和記者暢談,這是一個(gè)別開(kāi)生面的編讀座談會(huì)。根據(jù)與這些讀者的詳細(xì)交流,發(fā)現(xiàn)廣大創(chuàng)業(yè)投資者普遍存在這樣的問(wèn)題:一是某企業(yè)推出的產(chǎn)品或項(xiàng)目是真實(shí)的嗎,你們有沒(méi)有實(shí)地考察過(guò)?二是該企業(yè)誠(chéng)信度怎么樣,有沒(méi)有讀者投訴?三是對(duì)有的企業(yè)非常感興趣,可是為什么突然就銷聲匿跡了,現(xiàn)在還在做嗎?四是這個(gè)項(xiàng)目適合自己?jiǎn)幔碳易罱袥](méi)有新的優(yōu)惠舉措?盡管疑問(wèn)多種多樣,但大致是這四種類型。對(duì)于中華記者行采訪過(guò)的企業(yè),記者就把實(shí)地采訪的真實(shí)狀況一五一十?dāng)⑹鼋o讀者。對(duì)于推廣宣傳多年的企業(yè),在讀者當(dāng)中已經(jīng)形成了良好的口碑,記者也是如實(shí)相告。對(duì)于記者沒(méi)有實(shí)地考察的新推廣的項(xiàng)目,只有讓他們繼續(xù)關(guān)注雜志,雜志將進(jìn)行后續(xù)深度報(bào)道。
本刊一直以讀者的需求為宗旨。針對(duì)廣大讀者選項(xiàng)投資中存在的疑慮,本刊要扶持一大批市場(chǎng)前景好、誠(chéng)信度佳、有著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的商家企業(yè),為他們的市場(chǎng)推廣出謀劃策,不斷打造自己的品牌,為廣大讀者提供了致富新路的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),達(dá)到讀者與商家的雙贏。
做生意最忌急功近利
宣傳空白會(huì)有中斷缺憾
美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華?羅倫茲提出的蝴蝶效應(yīng)在生意場(chǎng)中也同樣適用。愛(ài)德華通過(guò)長(zhǎng)年實(shí)驗(yàn)觀察,發(fā)現(xiàn)一個(gè)蝴蝶扇動(dòng)翅膀,整群蝴蝶也會(huì)隨之扇動(dòng)翅膀,這樣就會(huì)引起整個(gè)氣候的變化。生意場(chǎng)中的“蝴蝶效應(yīng)”,就是讓每個(gè)商家老板更加關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化會(huì)像“扇動(dòng)翅膀的蝴蝶”引起其他細(xì)節(jié)的變化,這樣會(huì)使企業(yè)的整個(gè)發(fā)展計(jì)劃受到影響。如果老板把每年的每一時(shí)段慣常的認(rèn)為是企業(yè)的發(fā)展淡季,本身這種看法就是消極的、錯(cuò)誤的。思路決定出路,腦袋決定口袋。意識(shí)上的放松,必然導(dǎo)致決策上的疏漏。你在所謂的淡季中悄無(wú)聲息,而同行卻屢出奇招,占得了先機(jī),已經(jīng)為旺季的到來(lái)做好了過(guò)渡。等你再出手,已經(jīng)是落人一步。思想有多遠(yuǎn),就能夠走多遠(yuǎn)。只看重眼前,是很難擴(kuò)大規(guī)模的。
大連納潤(rùn)塑料制品廠是本刊的老客戶了,是在本刊的見(jiàn)證下一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展壯大的。該廠在今年上半年連續(xù)做了推廣宣傳,市場(chǎng)反響很好,加盟合作者陸續(xù)上門。生意越來(lái)越火,生產(chǎn)速度跟不上了,李一樊廠長(zhǎng)就開(kāi)始擴(kuò)建廠房。因?yàn)槊τ诠镜囊?guī)模擴(kuò)建,市場(chǎng)宣傳推廣就無(wú)暇顧及,錯(cuò)過(guò)了幾期宣傳,結(jié)果錯(cuò)過(guò)這幾期的市場(chǎng)效應(yīng)正趕上廠房建完的那個(gè)時(shí)段。李廠長(zhǎng)立即給本刊打來(lái)電話,要做連續(xù)宣傳。俗話說(shuō),兵馬未動(dòng),糧草先行。品牌宣傳是企業(yè)發(fā)展的頭路先鋒,市場(chǎng)打不開(kāi)渠道,再?gòu)?qiáng)的生產(chǎn)能力也是枉然。
在本刊記者的精心策劃下,在張海濤老師精心打造下,八寶玫瑰鏡糕成為2007年餐飲界最火的項(xiàng)目之一。酒香也怕巷子深,盡管該項(xiàng)目有一定特色,但市場(chǎng)宣傳至關(guān)重要。本刊記者劉麗娜與仇志利經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商、研究,制訂出了一年的全面市場(chǎng)推廣計(jì)劃,從第1期到第12期,每期的宣傳內(nèi)容都有一定的針對(duì)性和目的性,再根據(jù)市場(chǎng)反響作相應(yīng)的調(diào)整。因八寶玫瑰鏡糕是西安特色歷史名吃,本刊從全面打造它的品牌文化、口味特點(diǎn)、制作工藝、優(yōu)惠舉措、學(xué)員經(jīng)營(yíng)狀況到讀者節(jié)后續(xù)報(bào)道和參與雜志活動(dòng)等全方位深度策劃,一年下來(lái),八寶玫瑰鏡糕的生意異?;鸨T陂L(zhǎng)時(shí)間合作中,張海濤老師異常信任本刊記者。2008年,八寶玫瑰鏡糕把宣傳計(jì)劃又交給了本刊記者。
本刊的反饋電話和成交率之所以居同類期刊前列,發(fā)行量和影響力是其中原因之一;另一重要原因就是本刊記者的策劃營(yíng)銷能力,能根據(jù)讀者的需求,為商家出謀劃策,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。
媒體常有造勢(shì)舉措
一步?jīng)]跟難免失去良機(jī)
2007年,本刊已經(jīng)陸續(xù)參加了在北京、廣州、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、上海、蕪湖、西安、長(zhǎng)春等城市召開(kāi)的展會(huì)20多次,累計(jì)免費(fèi)發(fā)放雜志25萬(wàn)冊(cè)。在10月27日的中國(guó)(北京)特許加盟連鎖與中小投資項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)合作洽談會(huì),本刊共發(fā)放雜志3萬(wàn)冊(cè),《創(chuàng)富英雄報(bào)》3萬(wàn)份。近日,本刊記者即將去往北京,參加11月17日在北京農(nóng)展館召開(kāi)的第五屆中國(guó)中小投資項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)合作洽談會(huì),3.5萬(wàn)冊(cè)雜志已經(jīng)通過(guò)鐵路發(fā)到組委會(huì)。參加全國(guó)的大型展會(huì)一直是本刊擴(kuò)大影響力和發(fā)行量的重大舉措。展會(huì)很有針對(duì)性,參展者都是選項(xiàng)投資者,雜志里項(xiàng)目信息對(duì)他們更有幫助,雜志通過(guò)展會(huì)一方面為讀者找項(xiàng)目提供了更多的信息渠道,同時(shí)也擴(kuò)大了本刊的讀者群隊(duì)伍;另一方面擴(kuò)大了商家的影響,有些展會(huì)企業(yè)即使不參加,參展者人手一冊(cè)我們的雜志,也能看到相關(guān)報(bào)道,商家的產(chǎn)品或項(xiàng)目受到更多讀者的關(guān)注,自然就提高了成交率。
9月1日本刊首屆讀者節(jié),宣傳費(fèi)用、場(chǎng)地租借費(fèi)用、展位的布置費(fèi)用、記者的食宿費(fèi)用、讀者的獎(jiǎng)品等各種費(fèi)用共花費(fèi)了20多萬(wàn)元,并在雜志上免費(fèi)為商家彩版報(bào)道,這么大的投入,我們的目的只有一個(gè):就是為商家和讀者搭建一個(gè)更好的交流溝通平臺(tái),希望讀者能夠找到致富好項(xiàng)目,商家得到更大范圍的推廣。讓我們欣慰的是,在讀者節(jié)上商家成交火爆,讀者也都找到了自己滿意的項(xiàng)目,一手托兩家,兩家都?xì)g喜。山東平度圍欄公司的王經(jīng)理因生意太忙,就沒(méi)有參加上讀者節(jié),從讀者和同行那里獲悉讀者節(jié)效果非常好,就覺(jué)得非常遺憾。他給本刊記者劉梓健打來(lái)電話說(shuō):“沒(méi)參加上貴刊讀者節(jié)感到非??上?,明年的讀者節(jié)我們一定參加!”武漢大成專利技術(shù)應(yīng)用有限公司總經(jīng)理付愛(ài)國(guó)知道了讀者節(jié)的宗旨后,就積極響應(yīng),并出臺(tái)了大幅的優(yōu)惠舉措。讀者節(jié)沒(méi)有讓他失望,讀者的忠誠(chéng)度很高,對(duì)公司的電池修復(fù)技術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,咨詢洽談?wù)呓舆B不斷。配合著讀者節(jié),大成公司又做本刊封面,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,取得不錯(cuò)的效果。聞悉雜志要開(kāi)展2007年度有獎(jiǎng)競(jìng)猜總決賽活動(dòng),大成公司非??春么舜位顒?dòng)在讀者中的良好影響力,成了本次活動(dòng)的冠名單位。
為了拉近讀者與編者、讀者與商家之間的距離,本刊又推出五大活動(dòng):“黃金甲杯”2007年度讀者心中最滿意的明星記者、“大成杯”2007年度有獎(jiǎng)競(jìng)猜總決賽、“德王杯”創(chuàng)富會(huì)員援助大行動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)魑?、《?chuàng)富商務(wù)》電子雜志創(chuàng)刊、“八寶玫瑰鏡糕杯”2007―2008年度讀者有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。通過(guò)這些活動(dòng),與讀者形成良性互動(dòng)。我們是為讀者服務(wù)的,記者的服務(wù)你是否滿意?這些都由讀者說(shuō)了算,為此我們開(kāi)展了2007年度讀者心中最滿意的明星記者評(píng)選活動(dòng)。與此同時(shí),2007年度有獎(jiǎng)競(jìng)猜總決賽也火熱進(jìn)行,翻翻雜志,寫好答案,多個(gè)大獎(jiǎng)恭候廣大讀者。創(chuàng)富會(huì)員援助大行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),讀者對(duì)援助的企業(yè)有哪些感想?對(duì)援助活動(dòng)有哪些意見(jiàn)和建議?援助后生意做得怎么樣?為了傾聽(tīng)讀者心聲,讓援助活動(dòng)更順暢的開(kāi)展下去,我們開(kāi)展了創(chuàng)富會(huì)員援助大行動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),獲獎(jiǎng)讀者將得到多個(gè)免費(fèi)援助項(xiàng)目。我們所有的付出和努力都是為了給讀者辦出一本高質(zhì)量的刊物,讓讀者獲得知識(shí),贏得財(cái)富。讀者對(duì)雜志里的哪些欄目和內(nèi)容比較滿意,哪些內(nèi)容需要改進(jìn)?我們又開(kāi)展了全國(guó)范圍的讀者調(diào)查活動(dòng),讀者也是辦刊者,吸收讀者的意見(jiàn),讓雜志更貼近讀者?,F(xiàn)在的致富信息較為繁雜,需要提煉總結(jié),為此,我們開(kāi)辦了《創(chuàng)富商務(wù)》電子雜志,充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),為讀者無(wú)償提供信息服務(wù),只要登錄我們的官方網(wǎng)站,讀者將看到更多更好的致富信息。很多讀者通過(guò)雜志自己做了老板,很多老板也成為我們的忠實(shí)讀者。
這些活動(dòng)拉進(jìn)了讀者與商家的距離,很多商家都看重這些活動(dòng)在讀者中良好的影響力,紛紛與雜志進(jìn)行深度合作,在做宣傳的同時(shí),還為活動(dòng)提供了產(chǎn)品,做了冠名單位。商家的參與,豐富多彩的活動(dòng)擴(kuò)大了雜志的影響,讓企業(yè)的宣傳造勢(shì)如虎添翼。反之,如果企業(yè)漏掉哪一期,自然就會(huì)失去一次造勢(shì)的機(jī)會(huì)。
好生意沒(méi)有淡季。本刊通過(guò)自身的品牌影響力、以讀者為本的辦刊理念,并利用我們的市場(chǎng)策劃推廣的優(yōu)勢(shì)和多種富有新意的活動(dòng),扶持一大批有著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略的商家企業(yè),形成良好的品牌形象,讓這些商家永遠(yuǎn)沒(méi)有淡季,給廣大讀者提供更多的沒(méi)有淡季的好生意。
想要賣出更多的產(chǎn)品,做好營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)是必不可少的。今天小編在這給大家?guī)?lái)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū),接下來(lái)我們共同閱讀吧!
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)1
一、計(jì)劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場(chǎng),以延安市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
二、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的
1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,刺激商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。
開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)2
一.銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過(guò)年的情況,開(kāi)盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。
3.開(kāi)盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排
1.__年10月底—__年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
2.__年12月底—__年1月初,召開(kāi)產(chǎn)品會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3.__年1月中旬,開(kāi)放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4.__年1月下旬,春節(jié)之前,開(kāi)盤銷售強(qiáng)銷。
二.銷售準(zhǔn)備(__年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1.戶型統(tǒng)計(jì)
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部-共同負(fù)責(zé),于__年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
2.銷講資料編寫
由營(yíng)銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于__年12月31日前完成
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分
購(gòu)買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。__年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)3
1.概念:營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。
2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1)營(yíng)銷策劃的全稱。
基本格式是:__銀行關(guān)于____營(yíng)銷策劃書(shū)
2)營(yíng)銷策劃的部門與策劃人。
營(yíng)銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部
主策劃人:__x、__x、__x
3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。
____年x月x日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。
(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)4
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、量化銷售
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為500萬(wàn)元;
2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷和其他營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場(chǎng),進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭(zhēng)取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單D.
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) .
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)5
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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