互聯網論文精選(九篇)
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第1篇：互聯網論文范文
移動圖書館是數宇圖書館隨著網絡技術的發展而衍生出來的新型產物，它既秉承了數宇圖書館的一般特性，而且還具有“可移動”的特性.具體體現在，以布局完善的無線網絡、互聯網以及先進的多媒體技術為依托，讓用戶能夠突破時間、地點和空間的局限性，利用各種便攜式的移動設備（如智能手機、PDA、手持閱讀器、平板電腦、MP4等）實現快速、簡便、及時地查閱、瀏覽和下載圖書館提供的各類服務信息.移動圖書館的橫空出世，打破了傳統的只支持在線瀏覽的閱讀模式，增添了靈活方便的離線閱讀模式.不僅支持讀者在網上進行瀏覽書籍和文章，還可以將圖書資料通過下載軟件保存到U盤、手機等移動設備，實現隨時隨地閱讀.全球首家移動圖書館的問世是在2011年6月由我國北京書生公司推出的書生移動圖書館，其標志著移動圖書館時代已然來臨.但作為新生事物，移動圖書館目前還有很多問題尚待解決，還有很長的建設之路要走.
2基于移動互聯網的移動圖書館建設
圖書館建立的目的是為讀者服務，其主要職能是向用戶提供所需的各種信息.因此，以移動互聯網為基礎建立的移動圖書館的目的也是順應時展潮流，更好地為讀者提供信息服務.就如何依托移動互聯網推進移動圖書館建設，本文從信息資源建設、移動服務創新以及管理方式三個方面提出改進意見與措施.
2.1移動圖書館的信息資源建設
移動圖書館的信息資源來源廣泛、格式多樣、種類繁多.尤其是隨著信息的爆炸式增長，數字資源存儲量驚人.如何讓移動圖書館的信息資源建設滿足現代化的發展需求，更好地為客戶提供信息服務，需要立足客戶視角，全方位實施改進.2.1.1對移動圖書館的多元化采訪當前移動網絡的興盛直接帶動了采訪方式的改變，原來單純的采訪需要融入更多的網絡形式才能體現技術的進步.采訪者也需要及時更新采訪理念，更多的把多元化的信息加入進來，像視頻、音頻和圖形圖像等.借助中國圖書評論沙龍、豆瓣網等網絡區域參考網上的不同聲音，將大眾傾向性的內容和系統的購買功能進行合成，有效地促進圖書館采訪行動的完善，并可以借助元信息的規則來盡量增加館藏，還要主動跟當地的圖書館進行有效溝通，形成聯動機制，不斷實現圖書資源的全民共享，在信息資源建設方面通過多元采訪的形式豐富移動圖書館的信息資源建設，讓更多的人參與到圖書館的互動中來.2.1.2移動圖書館關于編口流程的改變普通的編口流程是指形成口錄和便利搜索.移動圖書館的編口流程要重點關注三點：（1）對于標明參考文獻時要做到盡量體現文獻深度，全方位展開文獻，尤其是有關多個專業和多個題目的文獻，要做到增加類號和主題來標明，從而幫助用戶實現以各種題目來搜索文獻的目的（.2）圖書用語盡量簡單化，搜索用語盡量易于理解，也就是普遍考慮讀者的文化程度，來提高其檢索效率（.3）主導推動讀者對編口流程的了解，其中一個優秀的范例為OpenWorldCat，其致力于將讀者的編口流程參與和傳統的圖書館編口工作者的參與進行很好的聯合，將編口流程的范圍擴散到了互聯網用戶.互聯網用戶能夠為某一數據來源添加引用次數、說明和用后感等信息，以進一步填充元信息的各項屬性，當然這要排除題目、著者、刊物和日期等元信息.即使一般用戶無法接觸到關鍵的編口信息，他們的主動參與也會給數據資源帶來新的信息量.一些關鍵的元信息具有很大的適用價值，編口工作者要及時對各種來源、各種形態的信息進行撲捉和分類化管理，借助對元信息的分類化管理和加工，產生新的正規化的元信息.
2.2移動圖書館服務創新
2.2.1服務的外延———變化性互聯網時代的移動本質為即時性、私密性、便利性、精確性和定位性等，這是與傳統網絡的相比出現的新特點.當移動互聯網在風生水起的時候，圖書館可以借助這一移動技術應用于一些場景、客戶端和互聯網等平臺中（.1）對于移動場景而言，主要是沒有時間和地點限制的資源共享，讀者可以借助于一些移動設備一無線的方式連接到遠程的圖書館平臺，來進行虛擬的訪問，如賬戶登錄或注冊、搜索書名、查閱資料、預約下載和實時讀取資源等各類網絡服務.在很大程度上為用戶提供了便利，實現了利用網絡全天候的共享館外圖書資源，既節省了路程和時間，也避免了因為圖書館自身業務的變更而帶來的困擾（.2）客戶端的應用中，主要的創新之處在于終端的便于攜帶，人性化操作和靈活的控制，功能朝著智能化的方向不斷發展，隨時可以更新舊的應用和知識（.3）對于移動網絡的便利，主要能夠為客戶實現定位和追蹤功能，客戶將終端通過互聯網接入不同的局域網，在移動中實現賬戶的登錄和資源共享，能夠解決客戶的身份識別、付款、資金管理、賬戶解析、數據判斷等需求.這一功能會產生一個新的應用領域，讓客戶跨越時空來共享資源，從而滿足大眾對移動網絡的應用需求.2.2.2網頁和搜索的變更傳統的圖書館主要是為大眾提供信息數據，并沒有提供搜索功能，這一點不如谷歌、百度和雅虎等搜索網站.因此移動圖書館要意識到在傳統功能如信息收集和存放的基礎上必須借助于網絡來擴大業務范圍，如開發搜索業務加強館藏的影響面，推銷圖書種類，促進資源的高效利用.具體來說，主要包括以下幾個方面：2.2.2.1從頁面的設置來看，移動圖書館要力求拓寬原來圖書館的狹窄業務，為消除缺乏搜索技術而帶來的負面影響，要改變網絡頁面，滿足不同用戶的體驗要求，利用技術手段改變系統的滯后性，將一個流暢、新穎、符合用戶審美的頁面提供給讀者，如前面提到的谷歌和百度等網絡.2.2.2.2從網頁的搜索功能來看，移動圖書館要實現對館藏信息的實時讀取和收集，實現快速準確的網絡平臺檢索功能.保證搜索功能的實現可以讓讀者盡情體驗移動互聯網帶給他們的便利，并獲取高準確度和更大范圍內的優質資源，實現快速、強大和深層次的搜索體驗，更搜索流程更便捷、高校，體現搜索技術的人性化設計和可視化的優勢，為用戶提供更精確、優質的搜索結果.
2.3移動圖書館管理方式的更新
2.3.1移動圖書館需要成立迅速的反饋體制在移動互聯網技術的迅猛發展勢頭下，移動終端用戶數量也在大量增加，豐富多樣的信息技術不斷出現，而圖書館卻將要變成過時數據的存儲地和發散地.移動網絡作為新的數據提供平臺，同時從更新速度和資源儲量上快速進步.例如，搜狐網站的網頁更新速度高達每日五億頁面.因此，對移動圖書館的要求也在不斷提高，不但要實現信息的動態更新，還要讓用戶在體驗圖書館信息的便利性的同時獲取新的啟發.此外，移動圖書館還要成立迅速反饋機制，如利用即時聊天工具、微博微信、語音、短信技術等程序來實現實時溝通，滿足用戶各種需求，將高效率的為用戶節約時間當成首要目標，不斷提高更新速度，在傳統圖書館的業務基礎上提高實效、擴大范圍，只有這樣才能成立迅速的反饋機制，讓移動圖書館在管理上更為先進.2.3.2移動互聯網背景下需要維護信息版權在移動互聯網時代，網絡信息資源具有共享性的特色，因此信息的版權糾紛一直以來始終困擾著互聯網的擴大和發展.數字圖書館也是提供移動網絡信息查詢功能的平臺，同樣在具備數據信息資源共享的條件下，面臨著信息的安全維護和信息版權的產權保護的難題.移動圖書館可以利用各項網絡技術來加強對信息版權的保護，區分不同重要程度的用戶登錄.利用以下手段：網絡地址識別和賬戶區分、信息轉載限制、數據加密算法的應用、提交版權申請避免侵權等.目前，國內的數字圖書館的開發才剛剛開始，有關移動圖書館業務中的信息版權維護的意識和維權行動還不多，還沒有形成大規模的輿論，尤其是關于視頻版權的維護和技術應用這一領域的案例很少，從而有關移動閱讀的信息版權法規很不健全.因為移動圖書館的數據信息容易拷貝和更新，所以特別要對移動閱讀這一領域的業務版權保護重視起來，伴隨著移動圖書館的發展，信息版權維護也應該成為關注的重點.2.3.3移動圖書館主管部門對待用戶評論要理智移動圖書館在發展建設過程中會得到包括用戶在內的使用者的意見或建議，作為主管部門要積極主動地吸納合理有效的意見和建議，即要具有包容的大局意識，及時采取措施，快速給出回復，使真正的有利于圖書館發展的好計策得以采納，解決當前存在的問題.用戶還會給出對工作人員的評價，有積極的和消極的.當出現對工作人員的積極評價時，主管部門領導要借此正面肯定這一評價，樹立大家學習的榜樣，對優質的服務和良好的姿態給予積極評價；當出現消極評價時，領導要采取寬容的做法，讓工作人員能夠主動意識到自身的問題并積極改進.當然這一評價的來源也有可能存在偏頗，因此寬容的處理方式有時會起到積極的效果.另外，館內還要采用嚴格的技術手段來有效監督用戶的評價和上傳的數據資源，來避免不良的信息和資源對圖書館造成壞的影響.2.3.4移動圖書館必須提高工作人員的素養為了將圖書館的效用更大擴充，移動圖書館必須對工作人員的素養提出更高的要求，這有利于更好的促進圖書館相關業務的發展和提高服務質量.移動圖書館網絡的開發建立，更是直接對工作人員的技能本領的考驗：必須要具備豐富的圖書館專業的理論基礎；要具備熟練的電腦操作技能和無紙化信息搜索技術，能借助于互聯網來匯集、處理和信息；要能熟使用各類數據搜索技術，方便地進行人機交互；具備相應的知識素養，可以與用戶進行高效溝通；要具備全局性的服務意識和信息公開理念，要在自身的努力下，持續學習崗位知識，掌握專業技能，提高專業素養.同時圖書館作為交流平臺也要將自身優勢進行開發，盡量營造出一個優越的學習氛圍，讓工作人員有機會充實自我，提高自我.
3結束語
第2篇：互聯網論文范文
在輿情監測系統中，系統分為四個層次，自底向上依次為基礎數據層、數據處理層、監管業務層、WEB表現層（圖1）。1.基礎數據層數據庫管理功能，需要對采集的數據有合理的存放規劃；分布式計算能力，實現各個子系統內部和子系統之間的不同節點上的對象調用；系統維護，可以對各個子系統進行參數配置，監控系統各個組成部分的運行情況，管理監測人員及其權限等。2.數據處理層數據采集能力，可以對重點網站的網頁及音視頻內容進行增量式抓取；數據存儲，可以管理外部存儲系統，能夠實現數據遷移、備份和清洗的功能；數據管理功能，可以對網站、網頁、視音頻節目等監管對象的基本信息和進一步分析出的信息進行管理，如查詢、修改、刪除、添加。并支持手動導入音視頻節目。3.監管業務層內容分析，對采集到的文本、音頻、視頻數據進行分析，抽取特征，建立數據索引，識別有害信息和跟蹤熱點、敏感話題等；信息檢索，是基于關鍵詞、樣例圖片、樣例音頻、樣例視頻，來進行內容檢索；信息統計，根據監測業務的需要，對采集到的視音頻網站、節目、和有害信息進行統計歸類。4.WEB表現層人機界面，提供各個管理功能友好的操作界面，顯示信息檢索、信息統計、有害信息識別和輿情分析的結果，進行系統維護等多項操作；系統接口，為相關系統提供統一的服務，便于整合監測業務的其他系統，提高各業務系統的集成性和擴展性。
2信息檢索設計思路
2.1多維檢索
2.1.1視頻檢索能夠通過業務人員提交的關鍵詞，對視頻節目進行內容檢索，返回包含指定關鍵詞的視頻文件，以及相應文件內的時間信息。能夠通過業務人員提交的關鍵幀，對視頻節目進行內容檢索，返回包含指定關鍵幀的視頻文件，以及相應文件內的時間信息。能夠通過業務人員提交的特定視頻片斷，在本地視頻數據庫中檢索包含相似或者相同的視頻片斷的視頻節目，并進而發現該視頻節目在網上的分布情況。找到的視頻片斷與查詢樣本的內容一致，但是在形式上允許存在區別。業務人員可以通過WEB界面，查看檢索到的結果視頻的摘要及關鍵幀全景圖，關鍵幀可進行定位播放并且觀看、轉存結果視頻。可以在視頻大屏上直接點擊出現該視頻片斷的視頻節目。2.1.2音頻檢索對互聯網語音/音頻文件建立內容索引，支持監測人員進行特定內容音頻檢索。通過對特定內容音頻信息（或者說敏感信息）的檢索，實現對網絡音頻信息的監管。特定內容的語音/音頻信息可以有多種形式，可以是特定關鍵詞，或者特定說話人，或者特定音頻片段。(中/英)關鍵詞檢索：當監測人員提交關鍵詞文本，系統能夠返回包含指定關鍵詞的互聯網音頻文件，并定位在文件內的時間信息。特定說話人檢索：當監測人員提交某個特定說話人的語音樣本，系統能夠返回包含指定說話人的互聯網音頻文件，并定位在文件內的時間信息。特定音頻片段檢索：當監測人員提交某個特定音頻片段，系統能夠返回包含指定音頻片段的互聯網音頻文件，并定位在文件內的時間信息。2.1.3文本檢索系統的核心部分之索引部分的實現不依賴現有的商業數據庫，特定的數據格式設計保證信息的安全性及實時檢索處理的高效性。另外建立合理有效的索引系統，設計優化的索引文件格式，通過有效的索引壓縮技術，在保證不丟失信息的前提下降低索引的存儲空間，減小數據膨脹率。面向內容與結構的索引壓縮方法。既能夠對索引存儲空間進行壓縮，又能保證在檢索時，解壓縮所需的時間少于加載壓縮后的索引所節省的時間，從而在節省磁盤空間的同時提高系統的響應速度。采用高效、智能的檢索算法，實時檢索查詢的響應時間短，返回結果效果好,綜合考慮準確和全面兩個指標。2.1.4新聞搜索新聞搜索功能通過一組關鍵詞定義專題，利用語音搜索技術快速準確的從新聞類及訪談類的節目中發現該專題事件，并且能夠定位到關鍵詞出現的位置，從而快速找到監測人員所關心的輿情熱點和其他相關視音頻內容。1.新聞頻道對收錄的新聞欄目進行回放，監測人員可以任意選擇網絡視頻播放日期和類型。左側是新聞的播放列表，中間是播放窗口，右側是同步滾動的新聞口播字幕。登錄的監測人員可以下載正在瀏覽的新聞節目。監測人員可點擊新聞字幕及視頻摘要中的關鍵幀，直接跳至對應視頻內容處進行播放。2.系列報道監測人員可瀏覽歷史新聞系列報道以及正在進展的新聞系列報道。新聞系列報道可在后臺通過系統自動搜索并結合人工審核的方式創建。預先設定一些主題，如“重慶”“、朝天門”等，監測人員通過搜索新聞內容，可把有關重慶、朝天門相關的新聞起始時間鎖定并添加入對應主題，系統自動截取這些內容拼接為一個大視頻。2.1.5專題任務搜索對個別社會危害大、影響惡劣的視聽節目采取的專項清理任務和行動，具有較強的針對性和時效性。完成專項任務，需要系統能夠按照監測人員的監管要求制定專門的監控策略，按照即時搜索、專項任務優先的原則，靈活配置和調度專項搜索任務，集中調撥系統資源對專項任務涉及的領域或節目進行搜索和識別，從而達到對專項任務監控對象有效監管的目的,可根據音頻樣本、視頻樣本、語音樣本搜索。
2.2敏感內容推薦
2.2.1第三方敏感、熱點話題搜集根據監測業務需要對指定的網站進行流量訪問量統計、采集排名位置等，自動從第三方所公布的網頁，門戶網站，搜索引擎以及大網站微博等渠道獲取相關數據。可以通過輸入指定的網站名稱、采集第三方公布排名信息的網頁、自動從網頁中分析出排名數據等獲取監測業務需要的數據。2.2.2話題傾向性分析目前,分析網絡輿情主要采用的是文本傾向性分析方法，通過基于統計情感詞傾向性值的方法，對評論中關鍵詞的所有情感詞語義傾向性值的統計加權，以通過對比和分析主帖回帖的傾向性向量而得到回帖對于主帖的態度完成對熱點話題的傾向性分析。2.2.3多規則關鍵字匹配通過關鍵字匹配，檢測節目中是否包含有害內容；根據監測業務的需要對關鍵字進行配置，可以通過組合條件進行配置，具備與、或、非的各種包含方式，并根據關鍵字時效性考慮配置有效周期。2.2.4敏感視頻內容匹配我們可以配置視頻指定采集源，將視頻片段數據錄入到系統中，也可以手工錄制后上傳到系統中，當視頻片段錄入或上傳后，系統會自動檢索節目庫中的視音頻文件內容，通過匹配視頻樣本庫，對包含該視頻樣本的視音頻文件進行準確定位。2.2.5敏感音頻內容匹配監測業務中的重點文本信息，檢索是否出現在視聽節目中。向系統錄入文本信息，系統自動檢索節目庫中的視音頻文件內容，對包含該文本音頻信息的視音頻文件進行準確定位。
3輿情監測工作與預警
3.1語義分析
語義分析法是運用語義區分量表來研究事物的意義的一種方法，我們的系統中，語義分析是指可以根據系統既定設置的語義分析規則，進行分析對象識別，分析內容管理，分析任務管理。中文分詞速度可以達到200kb/s，F1值可以達到95%以上。詞性標注整體準確率為95%以上，未登錄詞準確率為80%以上，處理速度達到20kb/s以上。
3.2語義庫
語義庫主要是提供給監測人員進行詞匯檢索、樣本錄入、詞匯管理等。系統通過爬蟲程序可以自動抓取各大熱門網站上面比較熱門的詞匯，并且也可以收錄現代漢語詞匯，系統支持收錄量可以達到25萬條以上，其中中文傾向性詞條可以達到2萬條以上；英文傾向性詞匯可以達到11萬條以上。系統會提供一套統一接口，方便數據交換和存儲擴展。
3.3語義數據庫匯總
根據已設置的關鍵字，互聯網爬蟲程序在深度掃描的過程中發現相關數據，可以自動抓取并存入數據庫，而后通過分析系統對數據進行分門別類及其他處理；系統會對數據庫進行周備份、月備份、季度備份、年備份，留下備份以免數據丟失。互聯網爬蟲可以對各大新聞網站、各大論壇網站以及各大微博網站進行深度掃描，從而獲取相關數據。
3.4預警觸發
在監測過程中，根據預警的層次性和緊急性，通過設置預警級別，可以根據預警事件的緊急程度來預警級別，系統配備了不同預警級別執行不同處理措施，監測人員可以參考處理措施做出相應處理。為了使預警更有針對性，實現點對點的預警提示，系統需要設置預警對象功能，系統可以自動根據輿情分析系統判別預警對象并，使監測人員可以一目了然的發現預警對象。為了使預警的實時性，系統支持最低兩分鐘一次對數據進行預警分析。
3.5預警分析
監測人員指定規則給系統，對抓取的內容關注度分析和褒貶度分析，并可以進行預警信息查詢與檢索。系統通過預警匯總模塊對采集數據進行每日、每周、每月進行統計分析，起報表類型可以是word或者Excel，圖形可選擇是曲線圖、柱狀圖、餅圖等，為了提高工作效率，系統支持報表一鍵下載打印功能。方便監管人員工作需要。
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第3篇：互聯網論文范文
對于不同地區的而言，交通信息資源也有不同的標準。因此，在不同地區建立新消息資源整合系統時，應該注意該地區的標準。信息整合是一項系統化的工程，在信息資源整合中實現優化，需要在設計上遵循相關的標準與規范。首先，要確保信息資源在邏輯上形成統一整體；其次在規劃中要用全面[2]、長遠的眼光設計、科學地論證，為有限的資源創造出最高的信息量；此外，還需要在信息資源整合結構上能滿足不同的客戶需求，力求在整合后信息資源達到最佳的使用效果，并且符合一定的經濟效益。
二、構建交通運輸信息資源共享平臺
構建交通運輸信息資源共享平臺是實現各個地區交通信息一體化，達到交通部門對交通信息平臺整體規劃的目的。在交通運輸科技信息共享平臺中，要對操作數據項驚醒分割，形成多個獨立的數據單元。在交通運輸信息資源共享平臺中能夠為使用者提供可以利用的資源并且這種資源都是持久的，同時數據要在處理后能通過提取及時業務對象相對應。在交通運輸信息資源共享平臺中，要盡量優化系統平臺接口信息的調用，通過信息調用的方式獲取需要表現的數據信息支持，實現人性化的交互界面，呈現在互聯網上。同時，整合的信息資源共享需要有交通運輸行業與各級主管工作部門、高等院校、科研企業、政府機關等提供專項投資，成立合法的項目以提供交通信息資源。在實現交通運輸信息資源共享平臺后，交通運輸信息資源將會與互聯網聯合起來，使得交通運輸行業的科技基礎信息分析利用綜合性水平得到很大程度的提高。交通運輸信息資源共享講很大程度上為我國的交通運輸行業提供基礎性的科技信息服務，為同行業提供更多的資源，促進我國的交通運輸行業的發展。筆者認為在今后的發展中，會有更多的資源擴展、更多的技術需要開發，在政府的交通運輸部門的號召下會整合交通行業內的各種科技信息資源，促進科技服務的優質發展。
三、互聯網上的交通運輸信息資源產生的發展以及影響
交通運輸通過互聯網上進行信息交流與信息共享，為普通百姓的日常生活帶來很多方便，例如查詢物流信息、查詢交通狀況等都切實關系到我們的生活。因此，筆者認為互聯網在交通運輸信息資源上的應用具有很大的發展前景，我們要致力發展互聯網在交通運輸上的應用；推廣云計算在交通運輸信息上的利用，大力構建交通運輸信息資源共享平臺。
四、結語
第4篇：互聯網論文范文
（一）業務迅速發展的合作時期
1.互聯網企業與保險公司的合作。2013年中秋節期間，由安聯財險與阿里小微金融服務集團旗下淘寶保險共同合作推出一款中秋賞月險。2013年11月11號，所謂的光棍節前夕，平安產險與百合網合作，針對單身人群推出一款名為“險”的保險產品。2014年春節期間，生命人壽借助淘寶保險平臺，推出了一款名為“小鞭炮”的意外險。2014年3月26號，阿里巴巴繼余額寶風波之后，又推出了娛樂寶。其本質為阿里巴巴與國華人壽合作推出的一款互聯網投連險產品。各家保險公司紛紛采取與互聯網企業合作的方式，推出自己的互聯網保險產品。2013年8月淘寶保險表示，淘寶保險平臺正式上線3年來，完成的保險交易超過10億筆。截至目前，與淘寶保險合作的財險公司有10家，壽險公司達28家，保險中介公司有3家。險種類別涉及健康險、意外險、理財險、財產險、車險、旅行險、少兒險等七個領域。從我國銀行保險的發展可以看出，以互聯網金融平臺為主體，給保險公司提出用戶需求，保險公司對此快速研發出有針對性的互聯網金融產品是現階段的主要合作模式。保險公司看中的是互聯網企業海量的客戶、較高的效率和較低的運營成本。而在我國銀行保險的發展初期，保險公司同樣看中了銀行的海量客戶和良好聲譽，2000年至2003年期間銀行和保險公司雙方合作范圍不斷擴大，產品種類也如雨后春筍般涌現，并在合作初期實現了共贏。
（二）瓜分業務份額的競爭時期
1.銀行打破合作模式。長久以來，我國保險公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標志的戰略聯盟關系。但隨著合作程度的不斷深入，銀行更加了解保險公司的各種理財產品及相關服務，各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險公司，自身只充當中介服務的角色，再加上政府在金融業混業經營方面政策的放寬，于是五大行開始跑馬圈地壽險行業。2009年9月，中國保監會同意中國銀行收購中銀保險有限公司的全部股權。同年12月，交通銀行成功入股中保康聯人壽保險。2010年10月，中國工商銀行以12億元購買金盛人壽60%的股權。2011年7月，中國建設銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月，農業銀行獲批控股嘉禾人壽。此外，其他各家銀行也紛紛效仿，如中國郵政儲蓄銀行成立中郵保險、招商銀行收購招商信諾50%股權、民生銀行成立民生保險、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設立、投股或參股設立保險公司，從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質。銀行系保險公司借助銀行先天的競爭優勢，以及合作時期對保險產品及服務的了解，必將在市場競爭中搶占并瓜分傳統保險公司的業務份額。2.互聯網企業打破合作模式。隨著互聯網保險的進一步發展，類似于阿里的互聯網企業不會僅僅只做平臺。2013年11月6日眾安保險正式開業。作為國內首家互聯網保險公司，眾安在線開啟了互聯網企業成立保險公司的新時代。互聯網保險公司雖然目前只有1家，但這已成為未來的一種趨勢。保監會原副主席李克穆在兩會間隙接受采訪時也表示：在我國互聯網保險未來的發展中，國家將逐步放開互聯網保險牌照。對比我國銀行保險的發展，自2009年以來，各大商業銀行紛紛設立、投股或參股設立的保險公司，率先打破以往合作的模式，利用自身的競爭優勢，迅速搶占并瓜分傳統保險公司的業務份額。因此，眾安在線的成立，不僅僅代表著互聯網保險的進一步發展，更意味著互聯網企業吹響了進軍保險市場的號角。隨著互聯網保險的進一步發展，互聯網企業必將借助自身優勢，成立自己的保險公司，從而影響整個傳統保險業的格局。
（三）傳統保險公司的業務調整期
1.各家險企在銀保業務上做出被動調整。2013年第1季度，業務排名前7位的壽險公司中，除太平壽險和太保壽險外，其余5家保險公司的銀行保險新單業務均出現了負增長。中國人壽、平安壽險和人保壽險的同比降幅都在20%以上，新華人壽甚至達到了54%的新單同比負增長。然而銀行系保險公司卻逆市上漲，建信人壽實現銀保新單保費收入18.5億元，同比增長47.8%。農銀人壽實現銀保新單保費收入17.7億元，同比大幅增長67.5%。此外，工銀安盛更是實現1903.5%的驚人漲幅。2013年整個保險行業銀保新單業務大幅負增長，銀行系保險公司卻一枝獨秀。而對于銀行系保險公司對整個壽險市場的沖擊，傳統保險公司只能被動做出調整。以平安壽險為例，經過連續幾年的業務調整，平安壽險逐漸淡出了銀行保險渠道這塊江湖。這也從側面說明平安管理層已經針對銀行業垂涎壽險的行為做出調整。2.傳統險企謹防互聯網企業沖擊。2014年2月25日，中國保險行業協會在京的《互聯網保險行業發展報告》顯示：2011年至2013年經營互聯網保險業務的主體從28家上升至60家，年均增長率達46%，占全行業133家產壽險公司的45%；規模保費從31.99億元增長到291.15億元，三年間保費增幅總體達到810%，年均增長率達到201.68%；投保客戶數從815.73萬人增長到5436.66萬人，增幅達到566.48%。對比我國銀行保險的發展初期，在2001年至2003年期間，我國銀行保險業務發展同樣迅速，規模保費從45億元增長到765億元，三年間保費增幅總體達到1600%，年均增長率達到312.31%。然而，從當前銀行保險的業務狀況來看，傳統保險公司確實受到了沖擊。因此，在互聯網保險快速發展的背景下，傳統保險公司應在銀行保險上吸取經驗教訓，認清互聯網企業在經營互聯網保險上的優勢，改進自身的不足，謹防可能來自互聯網企業的沖擊。
二、互聯網企業的競爭優勢
（一）消費基礎堅實，擁有大量數據
目前潛在客戶人群每天可能多次訪問互聯網平臺，但一兩個月才去一次銀行、保險等服務網點。隨著我國網絡消費群體日益壯大，互聯網企業在保險方面的消費基礎也日漸堅實。據統計，截至2013年底，我國網民人數已達6.18億，預計2015年我國網民人數規模將達到7.5億。龐大且不斷增長的網民隊伍為互聯網企業發展提供了強大而堅實的消費基礎。互聯網企業的第三方支付和網購平臺，把用戶的消費記錄，物流配送信息，甚至是消費習慣都記錄下來，積累了大量數據。隨著保險網銷渠道的進一步完善，數據最終會成為公司的核心競爭力，行業邊界也會被弱化。互聯網公司一旦進入保險領域，成立保險公司，必然會利用數據優勢沖擊傳統保險公司。
（二）掌控平臺，擁有技術優勢
1.領先的銷售平臺架構設計。基于對其他產品銷售平臺的構建經驗，互聯網企業更容易構建保險產品的銷售平臺，以優質的用戶體驗，最快速度地實現用戶需求，方便客戶檢索產品，查詢相關信息。2.數據處理能力優勢明顯。互聯網企業運用實時推送技術，基于云計算平臺，便可實現每秒高達上百萬條，日處理量高達億萬數量級的數據。因此，相比傳統保險公司，互聯網企業數據處理與運營能力和數據采集、整合、分析、挖掘能力優勢明顯。
（三）當前網銷保險產品設計簡單
2013年2月25日，中國保險行業協會的《互聯網保險行業發展報告》指出，目前我國互聯網保險產品主流是粘度低、標準化的短期意外險等產品，產品種類單一且容易模仿。因此，互聯網企業極易模仿同類產品，利用自身銷售平臺優勢對保險產品進行個性包裝，吸引大眾眼球，激發潛在客戶購買欲望。同時，還可利用數據優勢和數據處理能力，調查客戶需求，篩選有效客戶，設計適銷對路的保險產品。保險需求更易捕獲，營銷更加精準。
（四）成本費用低
據調查，利用網銷渠道銷售的保險產品或提供的相關服務效果優于保險傳統營銷。傭金、房租、薪資、通訊費、交通費、印刷費將大幅度減少，若互聯網企業成立自己的保險公司也可免去網絡服務費用，成本更是大大降低。據有關數據統計，利用網銷渠道向客戶銷售保險產品或提供保險服務要比采用傳統的方式節省50%-70%的費用。因此，較低的運營成本也成為互聯網企業的又一優勢。
三、傳統保險公司的應對措施
（一）發揮自身優勢
1.風險管理能力。傳統保險公司很明顯的優勢在于它的風險管理能力，風險管理的能力是對于一種專屬信息的處理能力。由于保險產品本身的特點，使得各家傳統保險公司十分注重自身資金，以及運營模式的安全。而對于互聯網企業成立的保險公司，其各項監管機制尚不健全，缺乏高效、便捷的信息反饋機制，雖然是主動購買行為，但客戶疑問不能迅速回應，退保風險很高。綜合來看，在風險管理方面傳統保險公司優勢明顯。因此，傳統保險公司利用自身在風險管理方面的優勢，保障公司以往業務穩定運營的同時，可以分析互聯網保險業務領域所面臨的風險，提前建立此領域的風險管理機制。2.專業的產品服務。《互聯網保險行業發展報告》指出，大多數壽險產品較為復雜，需要與客戶進行充分溝通，再加上客戶信息安全保障不足，因此不能實現網上銷售。此外由于通過互聯網銷售保險沒有區域性，客戶一旦投保成功，后續的服務歸屬問題比較模糊。作為傳統保險公司應認清互聯網企業的局限性，發揮自身在產品服務方面的優勢，強化與客戶的溝通，完善理賠等后續服務。同時可借助品牌效應，贏得客戶的信任。3.產品創新能力。互聯網企業設立的保險公司，由于自身保險相關資源的匱乏，部門的不完善，其自身產品研發能力有限，只能模仿傳統保險公司的現有產品。因此，傳統保險公司應發揮自身產品創新方面的優勢，進而以產品優勢贏得市場。
（二）加快觸網步伐
1.明確合作平臺與門戶網站的職能。目前，傳統保險公司觸網的方式大體上有三種：一是通過公司自己的門戶網站進行銷售。二是作為店商，與互聯網企業合作，借助其銷售平臺，進行推廣銷售。三是與第三方門戶網站合作，進行產品銷售。然而，三者之間存在明顯的業務交叉，造成資源的浪費。作為傳統保險公司，應著重整合前兩種平臺的資源，進一步明確二者分工。店商平臺應著眼于新客戶的開發，借助此平臺的訪問優勢，快速完成格式化產品的銷售。門戶網站應同時兼顧新客戶的開發，以及老客戶的后期服務，針對新老客戶的保險產品種類也應更為全面，做到為客戶提供一站式的在線服務。同時門戶網站也應是客戶答疑，保險教學，文化宣傳，品牌推廣等多領域平臺。此外，傳統保險公司應做好兩平臺間的協同，如在店商平臺界面上建立鏈接，引導客戶訪問公司門戶網站，體驗公司全方位的服務，也便于傳統保險公司積累自身客戶資源。2.完善互聯網技術，嘗試整合營銷。與互聯網企業相比，傳統保險公司的互聯網技術應用能力和數據處理能力確實存在一定差距。傳統保險公司習慣于將數據的分析結果應用于事后的風險評估上，而在事前的客戶識別、客戶分類、產品開發和市場開拓等方面應用明顯不足。因此，傳統保險公司應進一步完善互聯網技術和數據處理、應用能力，并嘗試將數據分析的結果應用于事前領域。傳統保險公司在保險專業上優勢明顯，特別是公司原有的客戶資源、銷售隊伍、線下網點。傳統保險公司應將改進后的技術與現有資源融合，塑造自身線上線下互相協同的立體化作戰能力，實現線上線下整合營銷，建構起在互聯網保險業務上新的競爭優勢。
四、結論
第5篇：互聯網論文范文
(一)對財務組織的影響
互聯網金融模式下，金融企業內部財務組織已改變傳統記賬方式包括傳統會計電算化處理方式，交易信息錄入和傳輸、會計憑證及檔案的產生和保管、會計操作流程和處理方法依托專業的會計信息處理系統高度自動化、標準化處理，大都由所反映的業務聯動或觸發,減少了人為干預。業務規則和會計政策與系統設置高度結合，并須遵循相關的外部監管要求，可以隨時根據需要生成會計報表和業務數據，滿足內外部使用和監督管理要求，從而提高財務會計信息處理的效率和工作的質量。
(二)對財務會計環境的影響
現代金融服務業與市場各方的交易活動和互相滲透隨著資金流、信息流以及物流等項目的流動日益頻繁和加深，財務會計與業務經營的關系已無法固守事后反映的傳統模式。依靠和適應網絡經濟、緊隨日新月異的互聯網技術，顛覆性改造財務會計管理和作業流程，在監管許可范圍內改革內控管理措施，實施從上到下不同層次的管理結構，以此保證企業的競爭力。如對于銀行來說，客戶資金轉賬業務以往須由客戶前往網點柜面填寫支付憑據經銀行審核通過后由經辦、復核甚至主管授權后才能操作完成，耗時耗力還可能存在客戶身份存疑、支付憑據造假等風險隱患。而互聯網技術可以由客戶簽約網上銀行后足不出戶自行開展資金轉賬活動，客戶某種程度上“參與”了銀行內部財會業務，大大提高了資金效率和客戶體驗。發展勢頭猛烈的第三方支付平臺如支付寶等則完全借助互聯網技術提供便捷、全面的金融服務，給傳統金融機構和業務帶來極大的挑戰。這種行業格局的變化和內部資源的優化配置使得財務會計必須適應形勢改革數據獲取和使用方式并采取有效措施保證數據質量和安全性，同時也因財務會計等內部數據和交易的開放性、及時性為企業贏得更多發展的機會。
(三)對財務會計報告的影響
傳統按月、季、年度編制財務報告帶有內部規范和行業準則的色彩。在網絡經濟時代下，財務報告及相關信息不僅是滿足會計規范，而是企業的展示形象和社會責任的行為。通過互聯網技術，企業可以及時根據信息使用者的要求優化信息服務手段和內容，為會計信息需求者提供不同類型的決策方案以及相關的財務報告。如一級法人商業銀行對轄屬內部層級和機構的績效考核不僅僅依靠經營單元的會計報表，還需通過具體交易提取的內部往來流水、報表收支和利潤等進行調整、細分后形成更為合理的“管理駕駛艙”報表。對外部披露，則更需配套提供非表內信息便于投資者和監管機構客觀了解銀行業務狀況全貌，財務報告的真實性和擴展性成為基本要求。
二、金融會計適應金融互聯網發展的有效對策
(一)提高會計從業人員綜合素質水平
會計人員擁有會計從業資格和財務軟件操作技能是當前工作基本要求，但網絡經濟時代下業務創新、管理創新、流程創新和監管升級對會計人員的學習能力和應用能力提出更高要求。對于金融機構而言，企業會計準則每年都有更新，金融產品創新層出不窮，內部流程和系統功能不斷優化，監管措施逐步跟進，雖然會計核算主要依托系統完成，但系統交易邏輯設計、會計要素管理如科目設置和憑證優化等還是需要會計人員具備相當的專業素質，甚至技術缺陷導致的錯賬、缺陷等必須依靠會計人員參與解決。因此，必須加強會計人員綜合能力培養，及時掌握新興業務規則和技術開發需求，配套會計核算規則和操作流程，同時了解內部信息使用需求和經營模式，避免囿于既定“規定”，充分利用信息技術優勢體現財務會計的先進性。
(二)加強管理和安全防范的意識
互聯網技術是一把雙刃劍，助力發展的同時也給企業帶來巨大風險，如內部信息泄露、系統資源和性能限制、計算機病毒以及內部人員道德等風險。特別是金融機構案防內控始終需要保持高壓態勢,會計操作風險往往是重中之重。安全運營，合規操作是財務會計工作開展的前提條件，須建立完善章證、現金、重要物品、自助設備、網絡安全等資產安全措施，同時也完善人員職業操守和道德風險管理，加強培訓、檢查、監督、問責全流程控制，針對互聯網的風險特點從系統防控和操作權限等方面減少風險隱患。
(三)加強規章制度的建設與網絡經濟相適應的規章制度
已有一定的完善，如《中華人民共和國電子簽名法》和新《民事訴訟法》正式將“電子數據”規定為法定證據種類之一對互聯網在金融活動的應用是極大的觸動。對于金融機構，會計信息主要是反映與客戶相關的交易往來，互聯網金融勢必導致海量電子數據的發生、使用和保存，會計憑證、會計賬簿、印鑒簽名、會計檔案等管理模式的更新和完善是財務會計管理的重要課題，關系到財務會計工作的正常運行及對外維護權益、主張權利的有效保障。目前在金融業相應制度完善多數還在探索和試行中，如央行推廣使用電子商業匯票、部分銀行建立了電子會計檔案在線查詢流程等，但紙質商票、實物檔案仍并行，從法規到內部制度的建設都尚有更多的路要走，而互聯網技術不可逆轉的發展趨勢和應用將促使這個進程必須加快。
(四)會計核算流程的重建市場經濟和網絡經濟的作用
促使金融機構必須以客戶需求和企業戰略目標為核心，以信息科技為依托重塑內部管理和作業流程，包括財務會計板塊。財會人員首先要有創新理念，掌握新興技能，與企業各條線配合優化業務流程，將會計核算流程“嵌入”交易過程，減少交易信息的重復錄入以及后續的人為核對環節。因此，財會人員應接受業務信息本身就是財務數據的來源之一，業務交易與核算規則的有機組合即形成有效的賬務信息的觀念。互聯網技術提供了這種前提，但是又要求財會人員嚴密設計系統內的核算規則確保符合會計核算規范，并實施有效的控制措施，防止交易信息被篡改或不真實等違反財經紀律的情況發生。財會工作人員從傳統的憑證制作、登記賬簿、編制報表等工作內容轉移至設計和完善系統內會計處理規則、監控系統交易和數據、分析財務數據，為決策者提供管理支持，財會工作的效率和檔次也將大大提升。
三、結束語
第6篇：互聯網論文范文
現行稅制設計著眼于有形產品的交易，互聯網使得有形產品和服務的界限變得模糊，將原來以有形財產形式提供的商品轉變為以數字形式提供。互聯網中發展最快的領域就是網上信息和數據的銷售業務，原來購買書籍、畫冊、報紙和CD的客戶，現在可以通過互聯網直接取得所需的信息。隨著計算機廣泛的應用，計算機軟件產品在市場上的銷售額日益增大，而互聯網使得軟件銷售可以在網上完成。因此，互聯網使得稅收對象多元化，并使以數字形式提供的數據、信息應視為提供服務所得還是銷售商品所得難以判定。
二、財務信息無紙化
互聯網絡的發展將促使納稅人(企業)的財務信息不斷地走向無紙化，這表現為:1、數據輸入的無紙化。無紙化的輸人類型有兩種:一種是像商品條碼一樣齋人工參與的數據輸人方式；另一種是像電子數據交換系統(EDI)產生的發票和電子資金轉賬系統(EFT)產生的電
子匯票，不需人工參與，直接可以從其他企業或部門獲得。2、處理過程的無紙化。3、財務信息輸出的無紙化。手工會計系統十，存貯賬表的是紙介質:傳統財務軟件中存貯賬表的是紙介質和磁蓖，互聯網財務軟件中存貯賬表的越來越趨于網頁方式和以網頁為主體的多媒體方式，財務數據將變成網頁數據。這使稅收征管、稽查失去了最直接的紙制憑證。給稅收工作帶來了困難。
三，結算支付電子化
電子商務、網上采購的基本前提是網上支付電子化，即不需要支票；不需要匯票，不禱要現金等紙張票據，直接將采購應付款項從企業賬號或個人信用卡支付給對方的一種結算支付方式。廠結算支付電子化，上方面使稅務機關可與銀行、國庫等部門建立網絡聯接，納稅人可將稅款直接從其銀行賊戶劃入國庫，加快資金的流動;另二方面也給稅務機關監控納稅人的有關資金流動增加了困難。
四、稅收區域國際化
互聯網使得稅收區域國際化，因為互聯網將對稅收的管轄權及常設機構地產生影響。
所謂稅收彎轄權皂指一鹵在稅收方面的，它表現在一國政府有權決定向哪些人征稅、對什么征稅、征多少稅等，稅收管轄權主要有兩個方面：一是地域稅收管轄權；二是居民稅收管轄權。互聯網的發展將對這兩種管轄權產生影響；廣方面互聯網將削弱地域稅收管轄權，如通過互聯網提供咨詢服務、利用互聯網進行遠程醫療診斷等，其來源地就難以確定。"另一方面，由于互聯網的產生使法人居民身份的確認更加困難。對居民身份的確認主要有三種標準:登記注冊地標準、實際管理控制中心所在地標準、總機構所在地標準。互聯網的出現使居民稅收管轄權問題變得更加復雜。
五、稅收征管手段網絡化
1996年，國家稅務總局提出的征管改革目標是：建立以申報納稅和優化服務為基礎，以計算機網絡為依托，集中征收、重點稽查的新的征管模式。這以后；各地稅務機關紛紛建立了稅收征管網絡，使我國的稅收征管走上了網絡化時代。''''隨著互聯網的發展，稅收征管網絡也必將進一步成熟并發生重大變化。
六、稅收申報方式多樣化
納稅人及時;真實地向稅務機關申報企業應繳稅額這是每二個納稅人應盡的義務，為納稅人創造條件、方便納稅人納稅則是稅務機關的責任。互聯網的產生使納稅申報電子化成為二種方便、快捷、高效的申報方式，并為廣大納稅人所選輯;同時也使得納稅申報的方式變得更加多樣化。其中包括利用互聯網迸行遠程申報
第7篇：互聯網論文范文
隨著大互聯網時代的到來，絕大部分民眾都被納入到以互聯網為依托的信息傳播體系當中。而如今的熱點話題——網絡輿情，其產生發展都離不開一個信息傳播通暢、接收便捷、使用簡單的互聯網信息傳播體系。互聯網的快速發展、推廣普及，很大程度上是由互聯網應用所帶動起來的。正是各類互聯網應用，構建起了四通八達的網絡信息傳遞通道，以此為網絡輿情的產生、發展提供了支撐，實現了社會熱點話題在互聯網上的傳播擴散，帶動了網絡輿情影響力的提高。近年來已有諸多學者從各個方面對網絡輿情進行了深入研究。在網絡輿情的重要性研究上，李彪（2013）以大數據為視角，討論了大數據背景下社會輿情研究的轉向[1]；在網絡輿情的評價指標研究上，張一文等人(2010)利用指標體系評價法研究了非常規突發事件網絡輿情的漲落規律[2]；在網絡輿情的應對研究上，柯健（2007）從維護國家安全和社會穩定的角度出發，為公安機關對網絡輿情的預警和應對提出了相應對策[3]。然而，但國內對有關網絡輿情的研究大都集中在輿情態勢分析、輿情評價指標構建、輿情處理和輿情預警等方面，較少涉及互聯網應用的層面。即使有所涉及，也僅是針對某一種具體的互聯網應用對網絡輿情引導控制能力的研究。例如：龐永真在《政務微博應對網絡輿情策略優化研究》[4]一文中，探討了政務微博與網絡輿情之間的相互關系。本文在研究各類互聯網應用的歷史發展情況和當前應用情況之后，深入分析互聯網應用與網絡輿情產生、演變的關系。通過研究互聯網應用對網絡輿情的影響力狀況，建立相關的評估指標體系，依據指標體系精確評估各類互聯網應用對網絡輿情的影響程度，為政府部門有選擇地布置網絡監測力量，并選擇合適的互聯網應用引導網絡輿情提供理論依據。
二、互聯網應用對網絡輿情的作用機制分析
（一）互聯網應用的分類
當前互聯網應用主要可分為四類：交流溝通類、信息獲取類、網絡娛樂類、商務交易類。交流溝通類應用主要包含即時通信、博客/個人空間、電子郵件、論壇/BBS、社交網站、微博六類。主要是利用網絡無時差、無邊界、廉價的傳輸方式進行一對一或一對多的交流溝通。使用主體為一對一的交流，以提供良好的溝通平臺或氛圍，通過集群效應來吸引網絡用戶。信息獲取類主要包含搜索引擎、網絡新聞兩類，該類應用是用戶利用互聯網豐富的信息查找自身感興趣的內容，獲取知識或消息。使用主體為一到多的關系，以提供信息和專業知識為主要吸引手段。
網絡娛樂類主要包含網絡視頻、網絡音樂、網絡文學、網絡游戲四類，是利用網絡上資源獲得聽覺、視覺的，其中通過網絡視頻也可獲得最新的即時咨詢消息。商務交易類主要包含網絡購物、旅行預訂、網絡炒股、網上支付、團購、網上銀行六類，是利用網絡的便利和便捷獲取有形或無形的商品，是互聯網和傳統產業的結合點。[5]
（二）互聯網應用對網絡輿情的作用機制
筆者通過研究1997年至2013年中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，并結合近幾年來網絡輿情的發展情況，對相關數據進行統計分析后發現，網絡輿情的發展情況與互聯網應用的發展整體上呈現正相關關系。
近年來，互聯網應用與網絡輿情均呈現出高速發展的趨勢。由于網絡輿情一般是由社會熱點事件通過互聯網，于短時間內在網民群體中迅速傳播擴散所產生的，因此，社會熱點信息在網上的傳播速度越快、網民中的傳播范圍越廣、引起網民的注意程度越高，越易于引發網絡輿情。針對以上三點易于引發網絡輿情產生及擴散的因素，并選取與互聯網應用有關的因素進行分析，可以發現互聯網應用對網絡輿情的作用機制。首先，在信息的傳播時間層面上，不同的互聯網應用對信息的傳播速度不同，由此使得不同的互聯網應用能夠在信息傳播速度對網絡輿情的影響這一層面上發揮不同的作用。
其次，在信息的傳播范圍層面上，由于不同的互聯網應用不管是在用戶數量上還是對單條信息的擴散能力上都是不同的，因此在信息傳播范圍這一層面上，各類互聯網應用對網絡輿情的作用是不同的。
最后，在引發網民的注意程度層面上，從信息內容上來看，越是敏感的信息、與網民切身利益越相關的信息所引發的網民注意程度越高，但是各類互聯網應用對信息內容的總體上是沒有差別的，因此在研究互聯網應用對網絡輿情的作用機制時，信息內容的敏感性不在研究范圍之內。
除信息內容的敏感性外，包含同樣內容信息的形式不同也會引起網民不同程度的注意。在這一層面上，不同的互聯網應用對同樣內容的信息形式也是有所差別的。一般來說，視頻比圖片更易吸引網民的注意，圖片比文字更易吸引網民的注意，內容詳盡的文字比簡單說明的文字更吸引網民的注意。
因此，在研究互聯網應用對網絡輿情的影響力時，主要可從互聯網應用對社會熱點信息的傳播速度、傳播廣度以及信息負載量三個維度來進行評判。
三、互聯網應用對網絡輿情影響力的評估指標體系構建
本文評價的對象為互聯網應用對網絡輿情的影響力，所以研究側重點是互聯網應用本身對網絡輿情有影響的相關屬性，網絡輿情信息的熱度不在研究范圍內。網絡輿情得以在互聯網上產生、發展的基礎是由各類互聯網應用支撐起來的信息傳遞網絡，而網絡信息在互聯網上的傳播擴散程度不外乎三個指標——信息傳播速度、信息傳播廣度、信息容量。因此，本文從互聯網應用對信息的傳播速度、信息的傳播廣度、信息的負載量三個維度構建互聯網應用對網絡輿情影響力的評估指標體系，如表1所示。
（一）信息傳播速度
輿情的產生需要依靠互聯網應用將某個社會熱點話題在一定時間內迅速傳遞給網民，在網民中激起群體效應，再次刺激輿情的發展。其中，信息的傳播速度是一個關鍵性指標，信息只有在短時間內快速傳遞給一定數量的網民才能構成輿情產生的網民群體基礎。如果通過互聯網應用傳遞的信息速度過慢，拉長熱點信息的傳遞時間，將會導致信息失效、熱點效應消失，難以產生網絡輿情。因此，本文認為應該從互聯網應用對信息的傳遞速度出發建立指標體系。信息傳播速度指標包括兩項二級指標：最新信息的次數、信息耗費時間。
1.最新信息的次數
是指各類最新信息通過某類互聯網應用首次出現在網絡上的次數。經由某類互聯網應用最新信息的次數越多，表明該類互聯網應用對最新信息的傳播速度比其他各類互聯網應用快。根據網絡輿情的產生條件可知，引發網絡輿情產生的起點正是通過互聯網應用而首次出現在網絡上的熱點信息，互聯網應用所最新信息的次數越多，能夠包含的網絡熱點信息也會相應較多。因此，互聯網應用對最新信息的次數在一定程度上反映了其對產生網絡輿情的影響力。
2.信息耗費時間
該指標是指當信息傳遞到信息者手中時，經由者通過某類互聯網應用上傳到網絡呈現給網民所需要耗費的時間。信息耗費的時間直接反映了互聯網應用對信息的傳播速度。信息速度越快，信息就越及時、越新穎，越能引起網民的關注。
（二）信息傳播廣度
信息傳播廣度指標強調通過互聯網應用傳遞的信息所能傳達到的人群總數。社會熱點信息經由互聯網后，接收到的群眾越多，越易于引發網絡輿情。并且，就網絡輿情的擴散速度而言，某一互聯網應用的用戶數越多、接觸到信息的人數越多，網絡輿情的擴散速度也越快。因此，信息傳播廣度指標包括通過應用單條信息所能傳遞的用戶量、應用的使用用戶總量這兩項二級指標。
1.通過應用單條信息所傳遞的用戶量
是指單條信息通過某類互聯網應用后，能夠接收到該條信息的人群總量。例如通過QQ、微信等即時通信類的互聯網應用一般而言信息多以一對一的方式進行，而類似搜狐新聞、百度搜索等信息獲取類應用多是以一對多的方式信息。某類互聯網應用單條信息的接收人群數越多，對網絡輿情產生和擴散的影響程度就越大。
2.應用的使用用戶總量
信息的傳播廣度除了跟通過應用單條信息所能傳遞的用戶量有關外，還跟該互聯網應用的使用用戶總量有關。某類互聯網應用的用戶量越多，經由該類互聯網應用獲取信息的人群基數相應也就越大，信息的傳播也就越廣。
（三）信息負載量
信息負載量指標主要指經由某類互聯網應用所信息包含的相關主題內容量。網絡輿情信息的表達大多依靠文字，還有部分是利用圖片、視頻、音頻。以不同形式的信息包含的內容量不同，但一般而言，經由互聯網應用所的信息內容包含量越多、對事件的闡述越充分，也越易使網民信服、越易引發網絡輿情并加速擴散。該指標的二級指標主要是單條信息的內容負載量。單條信息的內容負載量。該指標是指經由互聯網應用的單條信息所包含的內容總量。不同的互聯網應用的信息形式也是有所區別的，如圖片、文字、視頻，但通過對圖片張數、文字字數以及視頻時長的統計基本可以實現對信息內容負載量的量化。
四、結語
本文主要研究了互聯網應用對網絡輿情影響力的評判指標，構建了相對應的評價指標體系，為下一步精確評估各類互聯網應用對網絡輿情的影響力奠定了基礎。依據本文構建的評價指標體系，可以通過進一步研究，對各類主流互聯網應用對網絡輿情的影響力進行具體量化評估，使輿情監管部門可以針對網絡輿情影響力較大的互聯網應用進行監管。政府部門可著重選擇等級評定高的互聯網應用進行相關的信息說明，以有效引導控制網絡輿情。
第8篇：互聯網論文范文
按照《消費者權益保護法》關于消費者權益的論述，普通消費者享有人身財產安全保障、知悉真情、自主選擇、公平交易、依法獲償、依法成立維權組織等九項權利。作為消費群體在互聯網金融領域的拓展，互聯網金融領域消費者也應當承繼并享有這些基本權利；而且，由于互聯網金融服務渠道、金融產品和參與各方等的特殊性和復雜性，互聯網金融領域的消費者還應該享有隱私權等其他特殊權利。
（一）互聯網金融領域消費者的隱私權
金融隱私權指自然人控制并排除他人干涉其本人金融信息的能力，具有人格權和財產權的雙重屬性，包括個人的家庭地址、單位性質、消費記錄等。消費者在進行網上支付、網上理財、網上融資或借貸時，部分個人信息如身份證號碼、財產狀福建金融2015年第02期況、收入狀況、開戶銀行及賬號、申請信用及償還情況等，是必須要填寫的內容。如果不對這些信息的搜集、使用加以限制，勢必影響消費者的正常生活。而且，這些信息的存儲、傳輸、處理和使用都是通過網絡進行的，信息被截獲篡改的風險較大，在缺乏相應的法律法規作為處置依據的情況下，容易導致消費者隱私權的糾紛問題。
（二）互聯網金融領域消費者的資金財產安全權
在互聯網金融交易活動中，資金財產安全不受侵犯，是消費者最基本的權利之一。2013年6月，天弘基金與支付寶聯合推出的“余額寶”，由于其靈活性和高收益率受到消費者的熱捧。截至2013年12月31日，余額寶的客戶數已達4303萬人，規模為1853億元，互聯網金融的飛速發展及互聯網金融交易規模之巨大由此可見一斑。在如此大規模的金融交易背景下，一旦出現網絡技術漏洞，消費者的資金安全權很可能被侵犯，進而威脅整個社會的穩定。
（三）互聯網金融領域消費者的知悉真情權
知悉真情權是指通過互聯網金融手段購買金融產品或服務過程中，消費者應當享有獲得服務內容、規格、費用及其他相關金融必要知識或信息的權利。相應地，金融機構或者互聯網金融企業應該履行向消費者告知產品/服務實情、提供信息咨詢等義務。例如在P2P網絡借貸當中，交易雙方之間存在信息不對稱的情況，由此可能導致逆向選擇和道德風險問題。網絡借貸平臺有義務向客戶提供準確有效的信息，包括交易對象的身份確認、借款使用情況、債權人的資產變動情況等。
（四）互聯網金融領域消費者的自主選擇權
作為互聯網金融領域消費者的另一項基本權利，自主選擇權是指在遵照基本法律規定的前提下，金融消費者可以按照個人意愿自主選擇網絡金融平臺和交易對象，并決定消費方式、消費時間等。但目前由于我國缺乏相應法律約束，個別互聯網金融企業存在強制消費者支付結算方式的行為。如在淘寶網購物并用信用卡進行網上支付時，頁面會出現“同意開通快捷支付”的字樣，而且沒有復選框，不給消費者選擇是否開通快捷支付的權利。只要消費者進行網上支付，就必須開通快捷支付功能，這明顯侵犯了消費者的自主選擇權。
（五）互聯網金融領域消費者的公平交易權
公平交易權要求互聯網金融機構或企業應當遵循公正、平等、誠實守信等基本原則，不得強行向消費者提供或推銷服務，不得在合同或法律關系制定中規避義務；在收取服務費等費用時，必須嚴格遵守國家有關法律法規和價格政策、符合行業收費標準。在互聯網金融背景下，若交易條件發生變化，消費者和互聯網金融企業或金融機構所掌握的信息并不對等，部分企業或機構在與消費者確定法律關系時，會利用免責條款來免除自己的責任，轉嫁風險，消費者只能被動接受，沒有與之商討的余地。
（六）互聯網金融領域消費者的依法求償權
當個人財產在網絡金融交易活動中遭受不法侵害時，消費者應享有向對方獲取賠償的權利。若訴求得不到滿足，消費者可直接向當地人民法院提訟，或聘請法律工作者為自己訴訟，以法律手段切實保障自身合法權益。然而，目前我國的互聯網金融監管制度還不太完善，特別是部分互聯網金融活動的監管主體不明確，容易導致監管空白等問題。同時，由于相關法律制度缺失，消費者的依法求償權難以得到保障。
（七）互聯網金融領域消費者的享受金融服務權
消費者有享受互聯網金融企業或金融機構提供優質金融服務的權利。相較于傳統金融服務的面對面交流，互聯網金融服務主要依靠網絡渠道，一般通過網上客服或機器人客服來提供服務，溝通交流受限。特別是機器人客服，提供的是針對某類咨詢的標準化信息，使消費者難以享受到個性化的金融服務。
二、我國互聯網金融領域金融消費者權益保護存在的缺陷
目前，中國人民銀行、中國銀監會、中國證監會和中國保監會均成立了金融消費者保護機構，開展了富有中國特色的金融消費者保護工作的探索。部分商業銀行，如工商銀行、農業銀行、光大銀行等也相應設立了消費者保護委員會或專門的負責機構。但相對于發達國家，我國金融消費者保護起步較晚，尤其是對于互聯網金融領域的消費者權益保護而言，還存在相關法律制度缺失、監管真空、消費者投訴與糾紛解決機制不完善等問題。
（一）互聯網金融相關法律制度建設滯后
我國互聯網金融相關立法相對滯后，還沒有出臺互聯網金融方面專門的法律。互聯網金融的發展仍處于粗放型階段，互聯網金融機構和消費者應承擔的責任和義務不明確，互聯網金融機構的信息采集和使用、消費者的資金安全和信息安全等方面的配套法律制度還沒有建立。盡管我國已有部分金融法律原則性地提到要保護或者維護存款人、投保人或投資者等的合法權益，如《銀行業監督管理法》《商業銀行法》《證券法》《保險法》等，但在具體規范設計上卻少有直接針對金融消費者權益保護的規定。如果沒有出臺專門、明確的金融消費者權益保護法規，金融消費者的權益便難以得到完善的法律保障，互聯網金融消費者權益保護的有效性更是難以落實。
（二）互聯網金融監管存在真空地帶
互聯網金融突破了傳統金融業的分工和地域限制，跨行業組合的金融創新層出不窮，日益多元化的金融產品及服務類型致使銀行業、證券業和保險業等行業間的業務邊界呈現模糊化態勢，這勢必對現行的分業監管模式和按行政區域設置監管機構的體制帶來沖擊，容易出現交叉監管和監管真空。而且，當前金融監管手段的創新滯后于互聯網金融的發展。由于缺乏統一的行業規劃和行業技術標準，金融機構各自為政，網絡金融認證大都采用自身的認證體系，數據加密、傳輸安全等技術參數參差不齊，金融機構可能通過先進技術規避監管。隨著越來越多的非金融機構進入互聯網金融行業，金融監管也面臨更大的挑戰，互聯網金融領域的消費者權益因此更難得到保障。
（三）互聯網金融消費者投訴與糾紛解決機制尚不完善
目前在我國互聯網金融領域，投訴受理機制還不完善，特別是消費者的投訴受理與糾紛解決途徑未能有機銜接，消費者的訴求難以得到及時解決。為此，需要建立統一的權益救濟渠道和具有約束力的切實措施，否則金融消費者權益保護的有效性會大打折扣，進而影響互聯網金融行業的健康發展。
三、相關建議
（一）加快相關立法，使互聯網金融領域消費者權益保護有法可依
建議盡快制定專門的金融消費者權益保護法律條款。特別是基于互聯網金融的特殊性，建議在該專門的法律條款中，將互聯網金融領域消費者的權益保護問題以單獨條目形式列出，明確互聯網金融企業與金融消費者雙方的權利和義務、權益保護范圍、保護程序和救濟途徑，明確實施權益保障的主體機構及其職責、權限和監管措施等。同時，加快互聯網金融相關立法，設立互聯網金融企業的機構形式、準入門檻和破產處置措施、業務范圍、信息采集標準和使用范圍等，規范互聯網金融業的發展，從法律上有效保護互聯網金融領域消費者的權益。
（二）完善互聯網金融監管制度，為金融消費者權益保護創造良好的環境
建議盡快完善互聯網金融監管制度，加強事前風險監控，建立更為嚴格的互聯網金融企業或金融機構的信息披露制度，提高信息的真實性和有效性，確保互聯網金融業有序競爭、健康穩定發展，為金融消費者權益保護工作創造良好的環境。此外，監管機構應督促互聯網金融企業或金融機構建立更為完善的內控制度，加強風險識別，充分保護金融消費者的權益。
（三）建立互聯網金融消費者權益保護協調制度，完善事后救濟機制
建議金融監管部門和互聯網金融企業、金融機構搭建交流平臺，建立金融消費者權益保護協調制度。同時，根據我國互聯網金融行業的發展特點，有效整合金融消費者的投訴受理與糾紛解決方式，建立統一的金融消費者權益救濟渠道，切實保護金融消費者權益。
（四）發揮行業協會的作用，加強互聯網金融領域消費者的教育和引導
第9篇：互聯網論文范文
由寧浩、黃渤和徐崢出品的《心花路放》從2014年9月30日正式上映到黃金周結束，短短8天內斬獲7.56億票房，除了影片自身的吸引力之外，其在上映前通過貓眼電影成功預售100萬張電影票的做法也居功不小。此外，《后會無期》、《小時代3》、《黃金時代》等影片熱映的背后也都有互聯網企業的身影。互聯網正以前所未有的力度改造著每一個傳統行業，互聯網與文化創意產業的結合使文創產業迸發出巨大活力，也令投資者重新審視文創產業中蘊藏的巨大商機。
“在2014年1～11月發生的434起文化創意產業股權投融資案例中，涉及移動互聯網領域的多達304起，占比70.05%。而且其資金吸引力也是最強的，從已經披露投資金額的情況看，移動互聯網投資規模最高，達到25.1億美元。”倪正東介紹。中國文化產業投資基金執行董事唐肖明表示，文化創意產業與互聯網衍生融合的互聯網媒體、互聯網內容、互聯網技術以及互聯網資源整合四個領域在未來具有較好的投資機會。除專業投資機構之外，不少互聯網巨頭更是直接出手，進軍文化創意領域。2014年3月，阿里巴巴集團以62.44億港元認購在香港聯交所主板上市的文化中國傳播集團增發后約60%的股本，成為公司第一大股東，文化中國也于8月更名為阿里巴巴影業集團。百度金融也在其“消費金融”平臺積極推進影視作品項目，并于9月21日推出“百發有戲”首期影視項目《黃金時代》。毫無疑問，互聯網的介入改造了文化創意產業的盈利模式，使其對資本的吸引力大增。與此同時，互聯網也為文化創意企業提供了更為“合體”的融資模式，使文創企業融資更加便利。
二、仍需警惕投資風險
盡管文創產業投融資狀況有所改善，但文創企業融資難的問題依然普遍存在，投資文創產業的風險也依舊不容忽視。首先，我國文化創意產業產能過剩的狀況本身就是一大風險來源。“產能過剩的問題日益凸顯，引致估值泡沫不斷涌出。”唐肖明表示，當前國內文創產業的配套金融產品單一，整體實力相當薄弱。
“2010～2014年電視劇播出量與庫存比大約為1:10，大部分發行的影視作品都沒地方播放，制作了沒能發行的也很多。”藝能科技北京有限責任公司總裁祝金甫介紹，即使成功上映，能掙錢的也是少數，虧本的居多。與此同時，我國文化創意產業的整體發展水平仍處于初級階段，盈利能力有限，也構成投資風險的重要來源。啟賦資本董事長傅哲寬表示，文化創意產業盈利能力不足主要表現在兩方面。
