消費行為學精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的消費行為學主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：消費行為學范文

關鍵詞： 女大學生 消費心理 消費行為

隨著社會與技術的不斷發展與進步，人們生活水平的不斷提升，尤其是女大學生的消費，已經成為引導消費潮流的一股重要力量。但是近些年來很多專家研究發現，很多女大學生的消費心理與消費行為存在一些問題，因而關注女大學生的消費心理與消費行為，并給予相應的指導，對學生本人、家庭、社會來說顯得尤為重要。為此，我們專門成立了調研小組，對西安高校1000名女大學生進行問卷調查，最終收回有效問卷911份，并對收回的問卷進行統計分析，找出影響女大學生消費的因素，并指出指導女大學生合理消費的建議。

一、女大學生消費心理與行為分析

（一）消費心理分析

1.女大學生個性消費心理是主流

本次調查結果顯示，近70%的女大學生每學期的消費在3000元以下，每月的消費基本在600元以下，基本上還是比較節省的。在消費理念上，大約59%的女大學生選擇能省則省、夠花就行，但是，每個女大學生自身條件不同，個性心理存在差異，隨著她們自我意識的不斷強化，消費經驗的不斷豐富，其消費的個性化趨勢越來越明顯。她們在消費過程中還是喜歡標新立異，希望能夠以獨特的方式顯示自己的品位。她們往往喜好個性化的商品用以突出自我。她們愿意花多一點的時間用有限的金錢選擇個性的商品突出自我。

2.消費心理的理性與感性并存

調查結果顯示，受訪女大學生最主要關注的因素依次是產品實用性（4.01）、外觀時尚（3.98）、品牌（3.95）。女大學生在購買商品時，最注重的是產品的實用性，另外對于產品品牌與外觀時尚與否要求較高。追求品牌也與著名品牌引領時尚和質量較高有很大關系。同時女大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終養成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。

3.消費心理呈現多樣化發展

在休閑及娛樂消費方面，她們越來越不滿足于看電視、上網、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動，在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領域，顯現出新的發展勢頭。另外，女大學生成為青年旅游者中的主體，且自然風光是其首選。體育健身消費在大學中漸成時尚，羽毛球、健美操等運動健身項目日益受到青睞。在本次調查中發現，女大學生每月花費中有19.3%用于休閑娛樂，且休閑娛樂方式呈現多樣化態勢。

（二）消費行為分析

1.消費行為的從眾與個性化矛盾

隨著社會與經濟的不斷進步，人們生活水平的不斷提高，人們開始以個人的興趣愛好、審美觀、生活情趣選擇商品和勞務，女大學生作為青春向上的一個特殊消費群體，更希望具有鮮明個性的生活方式，展現個性，表現自我，因此，逐漸形成了女大學生追求個性、時尚，突出自我的消費心理。女大學生在將個人的消費向時尚看齊的同時，也就是希望獲得周圍人的認可，反映在消費行為上就是向別人看齊，追求大眾化的商品。這樣，女大學生在消費行為中表現出盡顯個性，又趨向一致的消費特點。

2.女大學生消費行為呈現多樣化

多樣化的消費心理決定了女大學生多樣化的消費行為，本次調查顯示，98%的女大學生擁有手機，87.45%的女大學生擁有MP3/MP4，部分學生尤其是城鎮女大學生還擁有電腦（47.34%），相機（21.89%），女大學生的知識豐富，對社會主流趨勢的把握十分準確，以前一些簡單的商品已經滿足不了她們的需求。她們會購買更多的商品滿足自己的需求。

3.女大學生個體之間消費存在明顯的差異

調查結果顯示，大一新生的花費遠遠低于大二、大三、大四學生的花費。因為大一的學生彼此之間還不是很熟悉，所以基本上都是生活費用的花費。大二的學生會選擇考證和旅游。大三的學生在這兩方面表現得更明顯。大四學生的花費是最大的，他們面臨著畢業，找工作、畢業論文的撰寫、人際交往的頻繁、旅游、形象花費比重大大上升，消費遠遠高于大一、大二、大三學生。

4.形象消費比重上升

在表現自我、彰顯個性的今天，大學生比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。尤其是女大學生，護膚品、美白祛斑用品、美體保健用品、減肥用品等方面的消費，在她們眼中已是司空見慣了。調查表明，女大學生購買化妝用品、飾品和運動健身的花費占到其月均花費的12.4%，這應該說是一個較高的比例。

二、女大學生消費心理與行為存在的問題

（一）超前的消費觀念和滯后的消費實力

一方面，女大學生有著旺盛的消費需求，她們的消費呈現多樣化發展，如休閑度假、旅游觀光、體育健身、KTV、跳舞、泡吧、發展自己的興趣愛好、購買電腦等數碼產品、網購、參加各種培訓班等方面都是當代女大學生比較喜歡的消費項目，而且她們在這些方面具有明顯的超前性。另一方面，她們沒有固定收入，經濟來源主要是依靠父母支持，尚未獲得經濟上的獨立，因而消費受到很大的制約。

（二）存在一定的過度消費

通過調查發現，大部分女大學生有朋友往來，無論是生日請客還是有求于人請客，吃飯首選地點是飯館，還有一些女生的化妝品的檔次較高，這與還沒有自立的學生身份是不太相稱的；部分男生女生交往費用比較高，盡管交往是很正常的現象，但產生過大的費用卻不是一個明智的選擇。一些女大學生為了“臉面”，送禮物時也是一些奢侈品，如手表、手鏈等，她們認為這樣才不會太寒酸，才體面。過度消費問題是現在大學校園里普遍存在的一個現象，也是一個很嚴重的問題。值得大家關注。

（三）自主學習費用比重下降

從調查數據看，71%的女大學生一個學期用于學習上的支出少于500元，平均每月還不足100元。當前社會對大學生的技能要求越來越高，因此不少學校、機構適應形勢需要推出了相關的培訓與考證，這些培訓與考證是需要一定費用的，如果女大學生比較專注于自身能力的提高，那么每月不足100元的學習支出顯然不足。

（四）女大學生攀比與炫耀心理同在

本次調查結果顯示，有很大一部分女大學生購買產品的目的是因為別人買了而自己沒有才會購買，表現出更多的攀比和炫耀心理。在攀比心理的支配下，女大學生更多地考慮周圍人對自己的看法，很容易受到周圍環境，如舍友、同學、老師甚至是一些明星的影響。在炫耀心理的支配下，女大學生不僅注重購買商品本身的使用價值，更注重購買商品中蘊含的象征意義，以期顯示自身的獨特性、優越性，其目的是建立自信心，喚起個人優越感，肯定自我和表現自我。

三、女大學生消費心理與行為存在問題的解決對策

（一）克服攀比等不良消費心理

通過這次調查，我們了解到女大學生之間的消費情況差異很大，由于家庭情況不同等原因造成的。在以依靠父母的大學生涯里，培養獨立的理財能力，科學的價值觀才是重中之重。因此，我們可以通過心理咨詢、與人溝通等方式遏制膨脹的攀比心理，并逐漸樹立正確的人生準則，給自己理性地定位。

（二）重視家庭對當代女大學生消費的影響

女大學生出現不良消費的情況，原因之一就在于承受親情過分的嬌縱。要解決女大學生高消費問題，就必須改變不當的家庭教育方式。現在許多家庭完全被動提供“資助”，這不能不說是造成子女不健康消費的重要原因。因此，父母要首先改變對子女的態度，滿足需要但不超出原則，把子女的愛局限在合理的范圍內；其次，父母在日常生活中應厲行節儉，反對浪費，給子女起到良好示范作用；再次，父母應時時關注子女在校情況，了解他們的消費需求與消費習慣，一旦發現有不良傾向，便及時予以制止。在女大學生消費教育方面，家庭教育往往具有不可替代的作用。

（三）學校加強女大學生思想政治教育

對女大學生進行思想政治的教育，是對女大學生進行價值觀、世界觀、人生觀教育的主要形式。此外，還應對女大學生進行消費觀的教育。對女大學生從思想上進行教育，幫助她們樹立正確的消費觀就顯得更重要，意義更深遠。社會應積極發揮大眾媒體的宣傳作用。女大學生是現代技術最積極的響應者，受媒體的影響最明顯。大眾媒體應對健康的信息進行大力宣傳，為女大學生提供正確的消費參考意見。

參考文獻：

[1]榮曉華.消費行為學[M].大連：東北財經大學出版社，2011.

[2]施應玲.大學生消費心理和消費行為調查及分析[J].華東電力大學報，2007，（4）.

[3]李妍.當代大學生消費現狀分析及對策[J].重慶社會科學，2008，（5）.

[4]李曉桃.當前大學生消費行為與消費心理的研究[J].金融經濟，2007，（1）.

[5]李巍.當代大學生消費結構與消費行為探析[J].重慶社會科學，2006，（1）.

第2篇：消費行為學范文

關鍵詞：消費者行為學；教學方法；教學心得

1.消費者行為學課程重要性

消費者行為的研究是市場營銷理論體系不可缺少的一個重要組成部分，它既是研究市場細分、目標市場定位、營銷戰略和營銷組合策略的基本出發點，同時也是這些研究的歸宿，因為市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求。所以，在市場營銷專業的課程體系中，始終將消費者行為學放在基礎、重要的位置上。根據一般本科院校應用性復合型人才培養目標，市場營銷專業的學生通過這門課程的學習，能夠全面系統地掌握消費者行為學的基本理論知識和基本技能方法，能夠有效識別消費者的各種需求和動機，分析不同消費者的決策過程及影響因素，著重培養學生分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力。

2.消費者行為學教學手段及方法

2.1針對理論抽象性強的教學內容采用啟發式教學

消費者行為學是一門融入了營銷學、心理學、社會學、人類學等多學科知識的交叉性、綜合性課程，因此學生比較難以把握教學內容。為讓學生更加易于接受這些理論，可以采取啟發式教學方法。比如，可以事先創設某些相關消費教學的情境并提出相應問題，讓學生深入思考并引導學生作出自己的判斷，激發學生的參與興趣，這樣就不會生硬晦澀地把理論強加于學生的知識體系。待學生領會基本理論以后，再鼓勵學生用理論來解釋現實的消費者行為，使學生真正領悟所學理論并內化為自己的營銷素養。

2.2針對操作實踐性強的教學內容采用參與式教學

對于一些需要動手實踐操作的內容，比如影響消費者購買的購物情境、改變消費者態度的策略等，主要采用參與式教學方法。真實模擬營銷情景，讓學生親自動手實踐操作，充分發揮學生的自主性和創造性，做到知行合一，讓學生來領悟理論知識的營銷應用。在課堂上可運用小組比賽的形式，真實模擬某產品的購買情境設置。還可以通過模擬一些營銷案例情景，讓學生參與到整個教學過程中，感受營銷氛圍，深入討論挖掘技能技巧，同時也加深理論學習。

2.3針對體驗性強的教學內容采用案例式教學和討論式教學

案例教學是實現教學互動、教學相長的有效途徑。消費者行為學的應用性決定了貼近營銷實踐的案例教學在消費者行為學中的重要性。學生在日常生活中能接觸體驗到的內容，就可以采取案例式教學。如有關消費者的認知心理、個性心理方面的教學內容，在課前把相應的參考書籍布置下去，課堂上老師詳細講解體現營銷心理的案例，將學生置身于特定的消費情景之中，給予恰當的引導，為學生提供分析問題、解決問題的思路和方法；同時，可給同學們做相關的心理測試，讓他們分析自己的消費心理和消費行為，這會在很大程度上提高他們的參與意識，體驗感也會有所增強。另外，對一些現實消費者的營銷問題，可讓學生們展開情境模擬討論，這樣學生積極性被充分調動起來，他們自發采取演小品、模擬情境表演等方式，以此來論證自己的觀點。實踐教學效果表明，討論后的教學內容學生會掌握得更加牢固扎實。

2.4針對綜合性強的教學內容采用調研策劃實踐式教學

消費者行為學是一門實踐性和理論性都很強的學科課程。學生不僅要掌握扎實的理論知識，還要懂得實踐技能。作為營銷專業學生，必須要學會營銷銷售，必須要懂得消費者心理，把握消費者行為。如何將產品銷售出去，如何完成不可能完成的營銷任務，關鍵在于把握消費者心理。針對綜合性較強的教學內容，學期初，可以采用分組方式，組織學生開展企業市場調研活動，制定調研方案，設計調查問卷，分析問題，解決問題，撰寫調查報告，協助企業將其產品銷售出去。在實踐過程中，讓學生體驗消費者心理，體驗市場營銷的過程。

2.5針對知識模塊化強的教學內容采用微課教學方式

目前，各大高校流行微課教學，消費者行為學這門課程，可以分化為幾個模塊，針對每個模塊，開展微課教學。教師課前針對教學重點內容，錄制成微視頻，設置微練習、微測試，以便于輔助學生課堂學習。這樣不僅可以幫助學生課前預習，課后復習，還可以提高學生課堂效率，增強學生課堂參與積極性。

3.消費者行為學教學心得

一是要強調“能力重于知識”。知識是死的，能力是活的，要用能力將枯燥的知識盤活，因此它注重培養學生的研究能力、實踐能力和創新能力。消費者行為學涉及的理論知識多而廣，“面面俱到滿堂灌”既不現實，也不可取。采用研究性教學，教師通過創造條件，引導學生自主學習研究相關知識，不僅節省課堂時間，而且效果更好。

二是要師生一起根據已有理論知識和實踐經驗，在充分溝通的基礎上去尋找、發現和解決問題，而不是將預先設計的知識按部就班地傳輸給學生。消費者行為學的教學內容龐雜，教師可將之條理化、模塊化，每一個模塊設計一個研究專題，并配以現代的教學新方式，引導和指導學生開展相關研究。這樣一來課堂上不再是枯燥知識的簡單傳遞，而是學術的交流和思想的碰撞。

三是要教師研究性地教，學生研究性地學，學研結合，教學相長。消費者行為學不僅涉及多學科理論知識，還與社會生活密切相關。教師可與學生一起從學科領域和現實生活中設計、選擇研究主題，由學生組織學術團隊進行研究，這樣既豐富了教師的教學內容，又培養了學生的研究能力和團隊協作精神。

四是要強調“問題意識”，以研究問題為目標，突出學生獲得知識的自主性和研究性為主要特征的多種教學方法的創造性綜合。學生對消費者行為學的興趣不濃，很大程度與教師教學方法有關，而引導式、啟發式、探求式、拓展式等多種新穎的教學方法可以很好地解決這一問題。

參考文獻：

[1]程秀芳.消費行為學教學改革研究[J].考試周刊，2008（52）：11-12.

第3篇：消費行為學范文

關鍵詞：消費者行為學；高校圖書館；建議

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2014）15-0133-02

圖書館作為大學生閱讀的重要場所，對其提高專業素養有重要作用。其安靜的閱讀環境和良好的學習氛圍也成為大學生自習的優先選擇。若把圖書館視為消費場所，將其館藏視為消費品，將讀者視為消費者，則可從消費者行為學的角度對高校圖書館中存在的問題進行分析，從而對如何加強圖書館建設提出相應建議。

1 大學生消費特點及圖書選擇

大學生這一群體有活力、有主見，成長于經濟高速發展的時代，有著獨具特色的消費理念和消費觀，其消費特點也在圖書選擇上體現。

1.1 受學校群體影響較大

大學生多數在校園里過集體生活，以地緣為紐帶組成學校群體。群體規模較大，人數較多，接觸頻繁，通過心理和行為相互影響與學習，產生一些共同信念、態度和規范，影響其消費行為。而群體規范和壓力會促使其個人行為自覺與不自覺的與群體期望相一致，產生從眾效應。選擇圖書時，常表現為周圍人近日的閱讀方向潛移默化對自身的閱讀產生影響，如某些暢銷書的借閱量可能會在一段時間內有明顯提高。

此外，大學生在實現社會行為時，參照群體的價值目標和行為規范將被個體作為自己的行動動機來評估自己和他人或者社會事件的參照標準，他們將通過模仿等方式來保持和參照群體的聯系，從而完成自我意向的表達。圖書選擇上，則表現為受到老師或是學長推薦的一些輔導和參考書籍，常常出現供不應求的狀態。

1.2 重視高層次需要

根據馬斯洛需要層次理論，人的需要可以歸屬于五類，從低往高依次是生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。在安全的大學環境下，衣食基本無憂，且有著基本社交活動，前三種低層次、易滿足的需求基本滿足，對知識、理想等的追求及對成功、聲望的渴求使尊重及自我實現這兩種高層次的需要更受大學生群體重視。因此，大學生群體相對其他群體對于圖書的需求更大，而成功類、勵志類的書籍更能滿足大學生創業起點的心理需求。

1.3 差異化和個性解放

隨著改革開放的深入，西方個人主義的傳入和盛行，個性解放越來越成為大學生追求的目標。加之日益發達的經濟給大學生創造了更多選擇，個性化增強也反映出在對圖書需求的情感上。2008年第五次國民閱讀調查結果顯示顯示，64.3%的圖書閱讀是情感閱讀，是為了滿足興趣愛好休閑消遣。大學生群體閱讀習慣上則表現為注重圖書的使用價值是否與個體的個性特征、心理需求以及興趣愛好相吻合。

1.4 網絡化

隨著互聯網技術的高速發展，網絡已然深入人民的生活，成為不可或缺的一部分，大學生處于學習的黃金時段，對于互聯網技術的接受和使用都更為得心應手，圖書選擇上，則體現在淺層閱讀更傾向于數字化圖書館，方便簡單，借還容易，而深層閱讀時方選擇實體圖書館，且對于閱讀環境、服務方面要求較高。

2 從消費者行為學角度建設高校圖書館

2.1 合理調整圖書擺放位置，提高圖書利用率

整理利用率較低的圖書，通過向老師咨詢或者向同學調查的方式了解原因是源自圖書編寫等外部原因，還是圖書放置或圖書亂架等內部原因。針對外部原因，可將圖書撤架，重新購置所需圖書，而內部原因引起的圖書利用率問題，則需在該架圖書適當位置提供標簽導引等引起學生注意或是對圖書放置問題做重新考慮。心理學研究表明，人眼的市場與距離成正比，而視覺清晰度與距離成反比。據瑞士學者研究，消費者進店無意識展望高度為0.7米-1.7米，上下幅度為一米左右，同視線軸大約30度角上的商品最易被感受。圖書館書架之間的距離小于一米，人體的視場平均寬引度為1.64米，因而高度要與借閱者的環境高度相適宜，并根據不同視線、視角和距離確定書籍擺放的合適位置，以提高書籍可見度，使得借閱者更為清晰廣泛的尋找所需圖書。

2.2 建立圖書歸還時的反饋制度，多角度確定學生閱讀需求

實際閱讀意味著將書籍對讀者的實用價值與讀者對書籍的選擇標準進行比較，從而再次對圖書的最初選擇決策進行判斷。其結果既擴充讀者存儲在記憶中的經驗，提高選擇書籍閱讀效率，又檢驗書籍選擇結果，反映出圖書館館藏對于自身閱讀需求的滿足程度。因此，在確定圖書定購單時，一方面可以通過問卷、座談會等方式進行，盡量了解學生閱讀需求；另一方面，通過圖書歸還時反饋調查，了解所購圖書的使用情況及滿意度，以期對于采購書目及數量進行調整，做到以讀者為中心。

2.3 多種方式刺激閱讀需求，提高圖書館使用效率

首先可通過海報廣告等方式對新購進圖書進行介紹。由于喚起消費者進行有目的的決策過程的信息源分為內部和外部，內部來源是消費者過去的經驗知識，而外部來源則包括積極地信息搜尋和被動的信息流入。消費者的內在認識很大程度上受廣告宣傳的影響，外部信息源分為營銷者可控，消費者口傳信息以及中性信息源三類。故對圖書館建設而言，加強對于館藏新書的廣告宣傳，一方面加深讀者的內部信息，另一方面，廣告輸入屬于營銷者可控信息源，對讀者進行外部信息輸入，內外信息源雙管齊下，推動圖書借閱，提高圖書館利用率。

其次，大學生這個特殊群體極易受到示范效應和從眾效應的影響，因此，我們可以通過對模范群體的樹立，通過示范效應吸引學生閱讀，并利用從眾效應，提高圖書館使用效率。如舉辦講座，邀請有名望的教授、或是在學術上有突出成果的學長推薦相關圖書，鼓勵學生利用圖書館。消費行為學指出對于消費者行為影響大的是口傳信息，其可信度高，信息接收者對于信息源意圖不會有心理防衛，因此，館藏圖書在學生群體中是否具有認同度，以及閱讀過該書的讀者推薦向其他人傳遞經驗的信息決定了圖書的周轉率及借閱量。

此外，也可舉辦相關閱讀活動或是主題征文比賽，構建良好和諧的閱讀氛圍，刺激閱讀需求，提高圖書館利用率。

2.4 提高館員素質，改善圖書亂架，塑造良好的人文環境

大學生群體受教育程度較高，對于消費環境與服務提出了更高要求，注重消費環境的優雅以及服務的完善。因此，加強館員培訓，提高館員素質，提供舒適的借閱環境與周全的借還服務顯得尤為重要。而圖書亂架的情況一方面降低了讀者尋找所需圖書的效率，另一方面，對借閱環境也產生負面影響。館員應對圖書亂架的問題時刻注意，隨時更正，同時對于受損圖書及時修補，以期提高圖書的使用壽命。同時加強圖書館使用條例的宣傳，爭取做到館員帶頭，讀者配合，共同打造安靜的閱讀環境。

2.5 豐富數據庫，建設數字化圖書館

而今，數字化圖書館已經成為不可逆轉的潮流，數字和網絡技術的迅速普及帶動數字出版產業的快速發展，數字產業鏈條日益完整，產業規模逐步壯大。2012年，數字出版產業累計用戶規模達到11.82億人。數字出版產業總產出達1935.49億元。數字出版將成為出版業的一個主要業態，而數字圖書館也成為圖書館的一個建設方向。但由于數字出版與紙質出版的載體不同，各自適應于不同領域，因而可預見在未來一段時間內會。因此，圖書館可借助數字圖書館這一全新方式，結合自身特點，找準細分市場。對某些如參考類教輔類專業類深層閱讀的書籍，適當增加紙質書籍的數量，而對某些暢銷書，則可利用數字圖書館，對讀者提供在線閱讀，緩解借閱壓力。總之，圖書館建設應轉變觀念，積極求變，同步建設數字圖書館，并利用其優勢促進傳統圖書館的發展。

參考文獻

第4篇：消費行為學范文

[關鍵詞] 大學生 消費行為 問題 對策建議

大學生是以接受高等教育為背景所形成的一個群體。他們為了完成自身的社會化，以學為主，使自己健康成長。作為特殊的消費群體。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。因此，大學生在消費過程中，不可避免的呈現出一些自身的特點和問題。

一、當代大學生消費行為出現的主要問題

一般認為，大學生消費通常指高等院校學生在學習生活過程中，為了滿足自身需要，對物質產品及精神產品的消耗。但在實際的消費過程中，也出現了一些有害于大學生身心健康、學習和發展的問題，總結起來，有以下三個方面。

1.消費行為的異化。大學生在消費過程中呈現出異化的特質，而所謂“消費異化”是指在現代社會中消費的功能發生了變化，它越來越注重追求不必要的欲望滿足，使消費與“需要”和“使用價值”漸漸背離，消費不再是目的，它成了滿足欲望和體現其他意義的一種手段。大學生借助于消費向同齡人表達傳遞了其他的意義和信息，包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同。大學生不但消費產品本身，而且消費這些產品本身以外的東西。

2.消費結構的不合理。大學生消費的主要組成部分應以生活費用和購買學習資料、生活用品為主，在生活費用中，飲食費用又是重中之重。但在實際中卻發現，為了諸如人際關系開支、娛樂開支、情感投資等的需要，大學生們往往壓縮伙食費，而把過多的消費在這些方面。由于這些方面消費的增多，再加上消費的無計劃性，必然導致大學生消費結構出現不合理。

3.消費行為缺乏計劃性。作為一種理，消費應該有預期計劃和目標。目標消費、量入為出，合理分配開支是良好消費的基本原則。但大學生的消費行為卻往往是沒有明確目的，僅憑感覺、興趣引起的沖動需求而產生的消費。這種隨意消費產生迅速，消失也容易，有時甚至只在閃念之間，具有較強的隨機性。因此，大學生往往陷入盲目沖動消費之中。

二、對大學生消費行為問題的原因探討

上述消費行為問題形成產生的原因是非常復雜的、多方面的，有主觀的、客觀的，有社會的、家庭的等等，主要有以下幾個方面。

1.社會不良消費觀念、消費現象對大學生消費行為的影響。校園不良消費現象的出現受社會上不良消費風氣的熏染。消費不僅是一種經濟行為，更折射出消費者一定的文化素質和道德水準。市場經濟帶來的負面效應誘使許多人“一切向錢看”，貪圖物質享受，鄙棄高格調的精神追求，消費觀念多元化，消費層次高檔化，追求超額消費和超前消費，卻不顧自己的經濟承受能力，所有這些不能不對大學生的消費行為起了負面作用。

2.社會化過程對大學生消費行為的影響。大學生社會化包括社會教化和主體內化兩個基本方面。內化是指大學生經過一定階段的社會學習和接受社會教化，將社會目標、社會價值、社會行為規范和行為方式等轉化為自己穩定的價值和行為反應能力。由于大學生缺乏較高的學習能力和很強的適應能力，并且合作能力較差，主觀與客觀需要的不協調性等，造成內化能力較低。由于大學生未能深刻認識到自身在消費社會化過程中的實質，在追求文化和精神消費上養成了不良的消費習慣。

三、引導大學生養成科學的消費行為的對策與建議

面對在大學生消費行為中存在的主要問題，我們提出以下幾個方面來引導大學生健康的消費行為：

1.引導大學生樹立科學的消費觀。科學的消費不但表現為敢花錢，而且表現為會花錢。大學生們不缺少消費的沖動，但往往缺少消費的理性，因而常常發生不自量力、盲目追潮、大手大腳、鋪張浪費的不良現象，顯示出理財方面知識和能力的不足。基于這樣的現實，對大學生進行理財教育勢在必行。

2.形成健康的社會消費大環境。大學生的消費觀念、心理和行為是受到多種因素綜合作用的結果，除了受到個人思想、道德、心理、愛好及消費常識的支配和制約，還會受到社會因素的影響。社會因素的影響往往使他們的行為帶有不穩定性和盲目性，因此，對大學生的消費給予正確的引導，除了對大學生進行消費道德教育，還要形成一種健康的社會消費大環境。

3.充分發揮家庭的積極作用。只有家庭教育和學校管理雙管齊下，矯治大學生不良消費行為才可取得最佳效果。為此，必須充分發揮家庭的積極作用。對于沒有獨立生活經驗的學生，家長就要采取適當的方法來約束一下，否則對孩子的成長和未來極其不利。此外，學校應加強同學生家庭之間的聯系，學校每學期應將各種正常收費通知家長。

四、結語

大學生的消費問題，不是一個孤立的問題，它會影響到大學生的正確價值觀、人生觀的形成，關系到大學生的健康成長與發展。如果不及時大學生消費過程中出現的問題，勢必影響學生的整體素質。因此，只有在學生，家庭，學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生的消費行為才會趨于合理和理性。

參考文獻：

[1]徐 萍:消費心理學教程[M].上海:上海財經大學出版社,2005.4

[2]方正泉 崔榮國 姚劍英:大學生消費現狀的理性分析[J].廣西青年干部學院學報,2002.1

[3]童 旭 李雪蓮:大學生消費思潮的問題及對策[J].哈爾濱學院學報,2003.12

[4]蔡紅英:大學生的消費特點與正確的消費觀教育[J].貴州師范大學學報(社會科學版),2006.1

[5]L.G.希夫曼著:消費者行為學(第七版)[M].華東師范大學出版社,2002.4

第5篇：消費行為學范文

關鍵詞：結構性物價上漲　大學生 消費行為

1　緒論

1.1研究背景

根據中華人民共和國教育部的統計數據顯示我國的在校大學生(普通本、專科大學生)人數已經達到21446570。如此龐大的一個社會群體，在整個國民經濟中尤其是在消費活動中發揮著不容忽視的作用。大學生群體是一個收入不穩定(有相當的一部分大學生甚至沒有任何的收入)但是卻有著巨大的消費訴求的特殊群體，研究大學生的消費行為對于了解我國大學生的生活狀況以及政策的制定具有重要的參考價值。

當前我國的物價上漲情況為食品價格帶動的結構性物價上漲。結構性的物價上漲是由多方面的原因造成的，既包括國內的因素也包括國際因素。國內因素表現為：國內農產品成本上升；流動性過剩；實際為負的利息率等因素導致物價的結構性上漲。國際因素表現為：國際市場糧價的大幅度上漲而影響到國內的物價。

1.2文獻綜述

通過各種途徑進行文獻檢索，我們發現關于結構性物價上漲對大學生消費行為的影響這方面的研究研究現狀如下：第一、使用的研究方法單一。大多數的研究成果都是使用定性研究的研究方法，僅能分析到大學生消費的表面現象，沒有深入挖掘內在的深層原因。第二、進行研究的地區限制性很強。地區差異明顯，以某地區的情況來推論全國情況會造成很大的誤差。第三、關于廣東大學生在物價上漲條件下的消費行為所進行的研究存在缺失的情況。

2　調查方法與樣本

本研究以定量研究為主，結合定性研究，主要采用文獻分析、問卷調查等方法。選取了華南師范大學、華南理工大學、華南農業大學、暨南大學四所大學的在校學生作為對象來進行抽樣調查，共完成問卷355份，其中有效問卷為351份。

3　調查結果與分析

3.1廣東省大學生的消費現狀

要分析物價上漲對廣東省省大學生消費行為的影響，就必須充分認識廣東省大學生的消費資金來源結構和消費資金的普遍水平。經調查發現廣東省大學生的生活費主要來源于家庭供應，在本次調查樣本中，84％的學生其生活費主要來源于家庭，14％的學生主要通過參加學校勤工儉學、課余打工來獲取生活費用，3％的學生生活費來源于獎學金或者助學貸款。這充分說明了廣東省大學生生活費來源的單一性和對家庭的依賴性。此外，廣東省大學生的生活費的范圍主要集中在400元——700元之間，而一般的大學生一天的伙食費大約為15元(按早餐3元，午餐和晚餐都為6元)，那么一個月的伙食費就為450元(按一個月30天計算)，另外通訊費50元，網絡費用30元，日用品消費約100元，交通費用50元。如此計算，大學生一個月的必需費用理應為680元，由于這種必需費用除去了臨時需要增加的費用和人情消費，因此導致大學生必需的生活費與實際費用之間出現缺口。

3.2物價上漲對廣東省大學生消費行為的影響

3.2.1物價上漲對廣東省大學生消費結構的影響

物價上漲使得消費者的消費行為發生變化，消費者需要對消費的對象進行調整來應對價格上漲帶來的沖擊，從而使得消費的結構發生變化。通過調查和分析可知，大學生的消費結構較為固定，是由基礎消費、關系消費、偏好消費、表現消費構成。物價的結構性上漲使得大學生在各種消費上的比例有所調整。一個正常消費的大學生，基礎消費在其消費中占最大比重，約80％。另外，大學生避免不了一系列的人情消費，如社團活動應酬、旅游、戀愛等方面的消費。在物價上漲尤其是結構性物價上漲的經濟環境下，大學生主要通過減少基礎消費和人情消費來應對物價上漲。我們對調查的資料進行統計發現37％的受訪大學生選擇限制基礎消費來應對物價上漲，31％的受訪大學生選擇限制關系消費，16％的大學生選擇限制表現消費，15％的大學生選擇限制偏好消費。

隨著社會的發展，大學生群體的各種社會活動變得無法避免，消費結構的多元儼然已成為一種常態。然而物價上漲特別是食品價格的快速上漲，使得生活費用相對固定的大學生群體在基本消費中的比重增加，其它方面的消費相應削減。結構型物價的上漲一定程度上打破了這種常態，從而使得大學生的消費結構發生了變化，多元的消費結構遭到一定程度的破壞。

3.2.2結構性物價上漲對廣東省大學生消費觀念的影響

消費觀念是指是人們對待其可支配收入的指導思想和態度以及對商品價值追求的取向，是消費者主體在進行或準備進行消費活動時對消費對象、消費行為方式、消費過程、消費趨勢的總體認識評價與價值判斷。從2007年起，物價上漲一直在持續，大學生的消費觀念也在逐漸發生變化。

大學生群體的購買動機屬于更傾向于感情動機的類型，這種動機類型的消費者在消費的過程中追求時尚、新穎、名牌，不大注意商品的價格，追求商品的欣賞價值勝于商品的使用價值。于是在物價持續上漲而生活費用沒有大幅度提升的情況下，大學生群體的消費觀念發生了變化。物價上漲后，大學生理性消費的觀念更強。在購買過程中求實求廉的動機增強，更傾向于選購折價、優惠的商品。

同時，物價上漲令大學生的消費計劃性更強，理財意識也大大增強。雖然物價上漲給大學生帶來了很大的經濟壓力和心理負擔，但是對于培養大學生健康理性的消費而言也起到了相當大的作用。

3.2.3大學生應對物價上漲的現狀

物價上漲對大學生的生活和學習都會產生很大的影響，作為大學生應該更加全面和理性地看待問題。價格的上漲已經是既成的事實，我們不可能讓物價回落到原來的水平。理性接受事實以及積極應對才是上策。從調查的結果可以看出，在物價上漲的情況下，45％的大學生會通過兼職增加收入以維持生活開支，26％的大學生會限制消費，精簡節約，減少開支。17％的大學生期待相關部門出臺扶助政策來調整收入和開支，剩下9％的大學生會向父母要更多的錢以維持日常生活。

當今社會很多的公司單位會為大學生提供各類兼職，特別是在廣東地區，企業對于在校大學生這種廉價勞動力的需求特別大。另外，對于生活水平比較高的廣東家庭而言，鑒于大學生家教比在職教師便宜并且態度好，大多數家庭都愿意聘請大學生當家庭教師。因此，在校期間，大學生依然可以選擇多種途徑賺取生活費。有不少的大學生表示課余的兼職工資完全可以負擔自己的生活費而不需要向家庭索取。

對于不做兼職的學生也能夠通過家庭對自己的費用補給來應對物價上漲帶來的壓力。隨著廣東經濟的快速發展，貧困家庭的比例逐漸減少，小康家庭的比例大幅度增加，而且一大部分的大學生是獨生子女或者非獨生子女但兄弟姐妹都不多。因此，一般家庭應對物價上漲的能力不斷提高。每個月給孩了增加一兩百元的生活費對一個家庭來說不會造成大的影響。調查表明，在大學生應對物價卜漲的能力不斷提高。

4　結語

物價上漲是既成的事實，其對廣東大學生消費行為的影響也是顯著突出的。此次調查期望能夠通過分析物價上漲對廣東大學生消費行為的影響，真實反映廣東大學生的消費生活現狀，為大學生以及社會其它成員提供數據參考。大學生是社會中一個巨大的準消費群體，其生活消費情況及解決當中存在的問題任重而道遠，需要社會各界的采取更加綜合的措施，共同重視和關注，這對于構建幸福廣東至關重要。

參考文獻：

[1]牟宏霖，近期物價上漲對大學生的影響和對待建議[J]，新西部，2007(22)：89.

[2]卜巧花，顧子祺，結構性物價上漲對大學生生活質量的影響及其對策研究——基于江蘇省地區高校的調查報告[J]，知識經濟，2009(10)：69—70.

[3]符國群，消費者行為學[M]，武漢：武漢大學出版社，2000.

[4]金梅，姜宇夢，劉薇，物價上漲對在校大學生消費觀念的影響——以甘肅省部分普通高校為例[J]，高教論壇，2009(4)：23—24，30.

第6篇：消費行為學范文

【關鍵詞】大學生 消費心 消費行為

大學生作為一個特殊的消費群體，他們生活費的來源主要依靠家庭提供，在一定程度上應當是一個純粹的消費者。由于大學生的年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。本文著重從大學生消費心理與行為的關系進行問卷調查研究，以考察當代大學生存在的消費心理與行為特點。

1.材料

1.1大學生消費心理、消費行為的界定

（1）消費心理的界定 消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應（高林琴）；在本次調查中，根據高林琴對消費心理的理解，認為大學生的消費心理是大學生在購買活動中，對客觀消費對象與其自身主觀消費需求之間的關系而產生的心理反應。

（2）消費行為的界定 我國學者馬義爽等將消費者購買行為界定為，消費者為滿足某種需要而在購買動機的驅使下，以貨幣換取商品的行為。本研究中將大學生的消費行為界定為：大學生為滿足購買需要，以貨幣換取商品的一種購買行為。

1.2問題的提出

（1）以往研究的不足 以往的研究者主要對大學生的消費心理與行為進行了一般特征的分析，概括了大學生消費的水平、來源、基本狀況、特點、消費方式和消費結構；提出了當代大學生中存在的消費問題并對問題形成的影響因素及其原因進行了分析；但是，消費心理與消費行為有著怎樣的關系的專門研究并不多。

（2）本研究擬解決的問題 本研究選取菏澤學院的大學生作為研究對象進行問卷調查，考察消費心理與消費行為的關系。

2.方法

2.1被試

選取菏澤學院大學生120名進行調查；回收問卷106份，其中男大學生39名，女大學生67名。

2.2研究工具

2.2.1《大學生消費心理調查問卷》的五個維度如下：

⑴節約型消費心理：大學生在量入為出的基礎上，節儉、有計劃、理智的消費心理。

⑵沖動型消費：大學生受到外部購買因素誘惑下，產生的情緒化、無意識的消費心理。

⑶享樂型消費心理：大學生為追求享受和舒適產生的消費心理。

⑷隨心所欲消費心理：大學生所具有的沒有特定目的和隨意的消費心理。

⑸愛慕虛榮型消費心理：大學生為了滿足虛榮心或為了體現自身的優越感形成的攀比消費心理。原問卷采用α系數（同質性信度）和分半信度作為信度指標。總問卷的同質性信度為0.8611，各因素的同質性信度在0.6804-0.8273之間；總問卷的分半信度為0.7324，各因素的分半信度在0.6515-0.8172之間，說明此次調查問卷是比較穩定和可靠的。問卷采用5點計分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次調查問卷總問卷的內部一致性系數為0.803，各因素沖動型、享樂型、節約型、隨心所欲型和愛慕虛榮型的內部一致性系數分別為0.742，0.763，0.821，0.702，0.826。

2.2.2《大學生消費行為調查問卷》問卷的五個維度如下：

⑴理性消費行為：指大學生有計劃、有目的的消費行為。

⑵務實性消費行為：指大學生追求商品實用性、服務的可靠性和價格的合理性的消費行為。

⑶享樂性消費行為：指大學生為追求舒適或與周圍同學攀比而產生的消費行為。

⑷超前性消費行為：指大學生超出現實經濟能力的消費行為。

⑸情感性消費行為：指大學生為獲得朋友、同學或他人的認同、接納和喜愛而進行的消費行為。原問卷采用α系數（同質性信度）和分半信度作為信度指標。總問卷的同質性信度為0.8895，各因素的同質性信度在0.7626-0.8432之間；總問卷的分半信度為0.7031，各因素的分半信度在0.6907-0.7518之間，說明此次調查問卷是比較穩定和可靠的。問卷采用5點計分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次調查問卷總問卷的內部一致性系數為0.808，各因素理性、務實性、超前性、情感性和享樂性消費行為的內部一致性系數分別為0.796，0.719，0.813，0.780，0.876。

3.討論

3.1結論與分析

大學生消費心理與消費行為之間存在顯著的相關關系。具體到各個維度來看，本地大學生節約型消費心理與理性消費行為和務實性消費行為有顯著性正相關。沖動型消費心理與享樂性消費行為呈顯著正相關。享樂型消費心理與享樂性和情感性消費行為呈顯著正相關，而與務實性消費行為存在顯著負相關。隨心所欲型和愛慕虛榮型消費心理與享樂性、超前性和情感性消費行為存在顯著正相關，而與務實性消費行為呈負相關。

3.2此次研究的不足之處

第7篇：消費行為學范文

1、消費者行為學（Consumer Behavior）是研究消費者在獲取、使用、消費和處置產品和服務過程中所發生的心里活動特征和行為規律的科學。 從營銷學的角度，這門學科是為了提供對消費者行為的理解，因為 “營銷學是一門試圖影響消費者行為的學科”。

2、《消費者行為學》（消費者行為學，Consumer behavior）是2009年7月中國人民大學出版社出版發行的圖書，作者是 邁克爾·R·所羅門。

（來源：文章屋網 ）

第8篇：消費行為學范文

關鍵詞:三峽大學;大學生;消費心理;消費行為

中圖分類號:C9

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)13-0245-02

大學生的消費是社會消費的重要組成部分,他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理和行為往往產生彼此間的相互影響,形成特有的群體消費心理特征。在調查三峽大學大學生消費心理及消費行為的過程中,主要運用了問卷調查研究方法。

研究對象。根據整群抽樣的原則,我們選取了三峽大學大學生為代表,進行隨機抽樣調查(問卷)。本次調查發放問卷230份,回收216份,有效率為94.0%,總計男生125人(占總人數的58%),女生91人(占總人數的42%)。調查時間為2009年3月。

1 調查結果及總結

(1)調查樣本的家庭背景資料。在本次調查的大學生中,農村大學生有147人,占總人數的68%。因此,農村大學生的消費行為和消費心理引起了我們極大的重視。

(2)生活消費調查。在伙食費方面:12%的同學伙食消費每月在200元以下;37.5%的同學在200-350元之間;32.8%的同學在350

-500元之間;17.7%的同學在500元以上。每月購買化妝品方面:2.5%的同學的花費在10元以下,42.3%的同學的花費在10元-50元之間,23%的同學的花費在50元-100元之間,100元以上的同學有12.2%。在調查每學期自己買衣服的花費上:6.3%的同學的花費在100元以下,有48.2%的同學花費在100元-300元之間, 34.7%的同學的花費在300元-800元,10.8%的同學花費在800元以上。

(3)通過調查,我們獲得了三峽大學大學生消費方面的第一

手資料,通過對大三峽大學大學生消費行為和消費心理的分析和討論,我們總結了大學生的消費有如下特點:

(1)感情消費占主導。調查表明:大學生消費的問題上表現出自己的獨立性,不是理性的考慮。如在“每月的生活費會有限額或是計劃嗎?”的選項中,54.20%的同學選擇“有計劃,但總是超出預算”;19.6%的同學選擇“沒有計劃,隨便花”。在“購買東西時,您首先考慮的是什么?”的選擇中,有36.6%的同學選擇了“名牌,不考慮其他”;45.40%的同學選擇了“不考慮名牌,價格適中就行”。消費過多或者每月的花費都是“入不敷出”。 在“您

對自己現在的消費狀況是否滿意?”的選項中,有近68%的學生的消費是“不滿意”,他們的消費是一種情感的消費,不是理性的。

(2)消費的不平衡性。大學生來自不同的地理區域和擁有不同的家庭背景,而不同區域之間經濟發展的不平衡和生活水平的不相同,都直接導致大學生消費的不平衡。如在“您的一個月的生活費是多少?”問題上,6.8%的同學是300元以下,42.3%的同學是在300元-500元之間,而36.5%的同學在500元-800元,甚至有14.4%的同學是在800元以上;在伙食費方面:12%的同學伙食消費每月在200元以下;37.5%的同學在200-350元之間;32.8%的同學在350-500元之間;17.7%的同學在500

元以上。這說明同學之間的飲食消費存在十分的尖銳的不平衡,消費水平不平衡。這些都會導致學生的消費心理的不平衡。

(3)消費結構多元化。近年來,大學生的消費結構發生了新的變化,消費結構呈現多樣化趨勢,大學生的消費主要體現在以下幾個方面:

①學習消費。當今社會就業壓力越來越大,考研、雙學位、考證在各大學校園悄然興起。在調查他們學習計劃中:20.2%的同學愿意去考研,12%的同學選擇報雙學位,而67.8%的同學愿意去考證。

②時尚消費。大學生愛時尚、漂亮,年輕活力是他們的自豪,在“您常去的購物地點?”的選項中,28.20%的同學選擇“百貨商場和購物廣場”;54.20%的同學選擇“專賣店或者是特色店”;只有19.6%的同學選擇“一般的小店”。 在調查每學期自己買衣服的花費上:有48.2%的同學花費在100元-300元之間,34.7%的同學的花費在300元-800元,10.8%的同學花費在800元以上。

③網絡消費。電腦的使用已經成為人們生活中不可或缺的一部分,很多在校大學生都有上網的經歷,甚至很多學生都自己購買了電腦,而買電腦和上網費的經濟來源大部分來自家庭。每周上網方面

的調查顯示:16.2%的同學每周上網的花費在10元以下,47.8%的同學每周上網花費在10元-20元之間,27.4%的同學每周上網的花費在20元-50元之間,8.6%的同學每周上網花費在50元以上。很多學生都沉迷于網絡,其中聊天和游戲是最大的問題。

④通訊消費。手機成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。還有類似的IC卡、小靈通、公話超市,大學生的通訊消費占據消費總額的一定的比例。在通訊費用方面的調查中:18.5%的同學在50-100元之間;也有7.8%的同學每月花費在通訊方面的費用超過了100元。

2 對策與建議

我們應關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,實行與之相適應的消

費教育,這樣才能使大學生自覺自愿地做到科學適度消費。大學生的消費心理和消費行為與家庭、學校、社會環境以及大眾媒介等有著密切的關系,這些方面的作用對于處理和解決大學生在消費行為和消費心理上出現的問題,起著至關重要的作用。

2.1 內因是主要原因,大學生自身應樹立合理的消費觀念

(1)消費有計劃。大學生應當制定自己的消費計劃,這些計劃都必須符合自己的實際經濟能力,要細化消費的項目,做到“消費有數,消費有目”。與此同時,要合理控制自己的消費欲望,避免出現奢華消費和過度消費。 調查中表明有將近68%的同學對自己的消費不滿意,他們的消費沒有良好計劃。

(2)消除不良消費。有些大學生一味地想得到情感上的滿足和心理上的平衡,而不顧目前個人和家庭的經濟承擔能力去趕時髦、追新潮,這不僅會助長講名牌、好攀比、愛虛榮等不健康的消費觀念,而且還會出現過度消費的情況,帶來不必要的浪費。在消費過程中,大學生們往往從感情、心情出發,喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖

動卻缺乏消費的理性,他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此,應該在大學生中倡導一種文明行為,加強自身修養,消除不良消費。

(3)倡導消費文明、積極健康消費。大學生應發揚勤儉節約、艱苦樸素、吃苦耐勞的優良傳統,樹立正確的消費道德觀和消費價值觀,從而樹立正確的人生觀、價值觀,養成良好的生活習慣。在消費問題上,應該從自身實際出發,認清楚自身的經濟形勢,不要盲目跟風。

2.2 家長應教育和引導子女樹立合理、節約型消費

正確對待子女的物質索求,不能千依百順,家長不應用“金錢獎勵法”作為對子女教育的手段,這種做法容易使大學生養成每做一件事就講條件要報酬的不良習慣,更嚴重的是淡化了子女的責任感。家長應該培養子女樹立正確的金錢觀念,讓子女知道金錢是父母辛勤勞動的報酬,來之不易。在每個月的生活費問題上,應當適當的控制,不要給予孩子太多,這樣會增強他們的依賴性;讓他們真正的獨立,是要他們靠自己的勞動來養活自己。

2.3 學校應加強思想政治教育,將大學生消費觀教育落實到工作中

第9篇：消費行為學范文

[關鍵詞] 大學生 消費行為 網絡消費平臺

中國互聯網統計報告顯示 截至2006年12月31日我國網民人數已經達到1.37億，全國各地在校大學生也已達到2000萬以上。大學生中上網比例達到49.3％。已經有四分之一的網民經常在網上購物。近幾年來大學生網絡消費的急劇飆升，關注大學生的消費行為不僅可以使大學生在校時合理使用有限的經濟收入,對于促進經濟發展和社會進步有重意義，同時，當今企業正面臨著前所未有的激烈競爭，抓住大學生網絡消費心理，通過有效的網絡銷售策略，開拓大學生網絡消費市場，無疑對當今企業提升競爭力有極大幫助。

一、大學生消費行為的諸多表征

1.多元化和理智化

現代大學生除了生活和學習基本消費外，還注重交際、娛樂、戀愛、通訊、健身、旅游．美容化妝消費等品位生活的需要，也反映出如今大學生和過去大學生對生活質量的不同追求，因為在網上可以買到本地買不到的商品，一定程度上滿足了他們對追求文化品位的消費心理，他們由以往的信息被動接受者變為積極主動的信息搜尋者。盡可能多地獲取、占有信息，進行理性分析，增強對產品的信任和心理滿意度，可以使他們在購物時有更多的選擇權，購買決策也更加科學準確，而網絡購物可以獲得豐富的商品信息，正好滿足他們的這種心理需求。

2.時尚性和超前性

大學生是最年輕、最敏感、最富有活力的一代，他們的前衛意識是他們成為“卡一族”，充分享受著刷卡的消費便利。他們更是時尚、電子、數碼影像等產品的強大消費群體，數字化網絡所產生的知識經濟合力，縮短了生產和消費之間的距離，使網上消費變得更加直接、更容易使買賣的雙方能在一種近乎面對面的、休閑的氣氛中達成交換的目的，因而大學生最先進入網絡商務時代。

3.個性化和自主性

從消費項目和消費水平看，大學生消費表現為喜歡嘗試新事物，注重商品的獨特性和消費商品的自我感覺，希望通過個性化的消費方式反映出他們沖破傳統、彰顯自我的強烈愿望，網絡消費正好符合大學生富于想象、渴望變化的特點。網絡交往的高度隨意性與隱匿性、購物環境和購買方式的獨特性，決定了網絡主體可以隨時在網上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇，強化了消費的個人選擇和知識創新，使人變得更自由、更富有個性和智慧。

4.便捷性和實惠性

對于大學生來說．購物中的即時便利顯得更為重要。網上交易彌補了傳統購物費時費力的缺陷。講求低成本理性消費是當前大學生主要的消費觀念。由于消費能力有限，對價格敏感，大學生們在花錢時力求“物超所值”，盡量搜索那些物美價廉的商品。當今大學生比較注重自己的形象，追求品位和檔次，網絡商品價格折扣較大，相對實惠，因此網上淘寶，購買物美價廉的商品成為大學生之愛。

網絡把大學生聚集到一起，一個虛擬社區中存在的成員就會擁有很強的一致性偏好，對于營銷者也就具有更大的價值。目前各個高校都擁有論壇，它有利于企業發現和識別目標顧客，有利于開展電子商務和網上營銷，還可以作為市場調查的舞臺。企業如果能夠很好的利用這個平臺，將得到意想不到的收獲。

二、構建大學生網絡消費平臺的策略

1.加深大學生對網絡消費了解

要想快速發展電子商務，必須加深大學生對網絡交易的了解，使網絡成為大學生生活的重要組成部分。因為人的消費行為都是從知道一關注一欲望―行為一忠誠五個步驟組成的，所以，必須直接面對客戶群，有針對性地進行宣傳。在一些針對大學生群體的雜志上進行廣告宣傳，在校園內張貼海報、舉行聯誼會等，會使網絡消費深入人心。

2.加強網站建設，增強網絡安全

信息搜索的廣度和深度以及信息來源的類型影響著消費者對信息的信任度，在網絡營銷中，一個良好的網站設計，除了要功能完備、信息豐富外，還要考慮到消費者的瀏覽方式以及購買流程，可以加快消費者的購物速度，節省消費者的購物時間。加強網絡保護，既維護了消費者的隱私權，在一定程度上也樹立了企業和銷售商的形象，增強其可信可靠度。交易資料受到保護、交易安全有所保障，才能使消費者放下畏懼心理，進行網絡消費。

3.健全個人信息保護體制

開放的因特網使得個人隱私的保護迫在眉睫，網絡消費者，特別大學生的個人信息發生不同程度的泄漏，相關部門應該建立更加健全的隱私保護體制。通過法律手段責成網絡商家對消費者的個人信息進行義務保護。同時加大對買賣個人隱私非法行為的打擊力度 ，讓大學生在進行網絡購物時沒有這方面的后顧之憂。

4.實行安全、便捷的支付方式

要積極找尋實行切實可行的支付方式．在調查中發現，大學生樂于使用網上銀行的占到一半以上，并且大部分人贊成貨到付款，所以開發相應的網絡消費平臺時應當認真考慮開發效率高安全好的網上的支付方式。

5.完善網絡購物流程，重視售后服務