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為全面掌握公共機構(gòu)能源消耗狀況,根據(jù)縣委縣政府有關(guān)要求,現(xiàn)將我局20__年度能源消耗情況匯總分析,匯報如下。
一、能源消耗總體情況
20__年,我局辦公樓總建筑面積750平方米;用能人數(shù)80人,其中編制人數(shù)20人;公車總數(shù)1輛,為汽油車。能源資源消耗主要是辦公及日常用電、用水,公車耗油等。
20__年全年用電消耗37265.79千瓦時;用水消耗1195.85立方米;汽油消耗4878.89升。單位建筑面積用電量為49.69度/ 平方米•年,人均用電量為1863.29千瓦時/年,人均用水為59.79升/年,人均單車耗汽油量243.94升/年。
二、能源資源消耗變動情況
經(jīng)統(tǒng)計,20__年能源資源消耗呈現(xiàn)“有升有降,總體下降”的態(tài)勢。其中,人均用電量同比下降13.58%,人均用水量同比下降16.7%,人均車耗汽油量同比下降7.22%。
20__年度能源消耗總量同比下降10.32%,實現(xiàn)局級用電、用水、用油能耗指標節(jié)約5%以上。
三、下一步的工作打算
20__年我局公共機構(gòu)節(jié)能工作取得了一定成效。但從總體上看,與縣委縣政府的要求仍有差距。下一步我局將重點采取以下措施,進一步提高公共機構(gòu)節(jié)能的成效。
(一)加大節(jié)能改造力度。加強對大能耗設(shè)備的監(jiān)控,盡量減少使用并加大改造力度。嚴格執(zhí)行車輛淘汰制度。加快淘汰高耗能的辦公設(shè)備,完成節(jié)能燈管的更換,積極推進辦公室資源循環(huán)利用。
(二)加強節(jié)能宣傳教育。進一步增強工作人員公共機構(gòu)節(jié)能的意識,增強工作的主動性和自覺性。適時舉辦節(jié)能專題講座,提高節(jié)能管理能力,營造公共機構(gòu)節(jié)能的良好氛圍。
(一)美國經(jīng)濟繼續(xù)復蘇,歐元區(qū)通貨緊縮壓力增大
美國5月非農(nóng)就業(yè)環(huán)比增加21.7萬人,失業(yè)率維持在6.3%,好于預期。在歐元區(qū)方面,自今年以來,歐元區(qū)陷入通貨緊縮的預期不斷升溫,相應的數(shù)據(jù)也持續(xù)走低。其中消費者價格指數(shù)(CPI)與歐洲央行制定的接近2%的目標相去甚遠,一直在1.0%以下運行,其中3月CPI更是降至0.5%的近四年低點。
(二)國內(nèi)經(jīng)濟總體企穩(wěn)
2014年上半年,在世界經(jīng)濟不均衡復蘇的大環(huán)境下,中國經(jīng)濟也經(jīng)歷了制造業(yè)動能不足、進出口數(shù)據(jù)一度雙下滑、外匯占款大幅下降、房地產(chǎn)行業(yè)面臨拐點以及年初以來人民幣持續(xù)貶值等諸多問題。在過去幾個月,政策層面陸續(xù)出臺一系列“微刺激”措施,宏觀經(jīng)濟在經(jīng)歷了階段性調(diào)整之后,開始呈現(xiàn)一定企穩(wěn)特征。在財政支出進度加快及貨幣政策定向?qū)捤傻膸酉?,中國?jīng)濟出現(xiàn)弱改善局面,經(jīng)濟增速、物價、就業(yè)、PMI等指標數(shù)據(jù)顯示經(jīng)濟運行總體有所企穩(wěn)。
從國內(nèi)生產(chǎn)總值來看,2014年一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增速7.4%、二季度7.5%,經(jīng)濟增速有所企穩(wěn)(見圖1)。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2014年6月,中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)為51.0%,比上月上漲0.2個百分點,高于上半年均值0.5個百分點,連續(xù)21個月位于臨界點以上(見圖2)。
圖1 2013年以來國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增速(單位:%)
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
圖2 2012年以來制造業(yè)PMI指數(shù)走勢圖
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
銀行間債券市場價格和收益率變動情況
(一)中債指數(shù)一路高升,收益率曲線大幅下行
2002年以來,債券市場呈現(xiàn)了三年周期性規(guī)律,并且在周期內(nèi)基本形成了第一年上漲、第二年微跌、第三年探底的“一牛兩熊”模式(見圖3)。今年正好位于自2002年以來第五個債市周期的起始端,出現(xiàn)“小牛”走勢為大概率事件,今年上半年的實際走勢正在驗證這種周期規(guī)律。
上半年,中債指數(shù)一路高升,收益率曲線大幅下行。截至2014年6月末,中債綜合指數(shù)(凈價)為99.48點,較2013年12月末的96.07點上升3.55%(見圖4),中債綜合指數(shù)(財富)為154.38點,較2013年12月末的145.89點上升了5.82%。另外,10年期國債收益率整體下行49BP至4.06%(見圖5)。
圖3 2002年至2013年中債-新綜合凈價指數(shù)走勢及年回報率變化
編者注:將圖例中的“右”改為“右軸”,“左”改為“左軸”。
數(shù)據(jù)來源:中央結(jié)算公司
圖4 2014年1-6月中債綜合凈價指數(shù)走勢
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)
圖5 中債國債收益率曲線變化(2013年12月31日與2014年6月30日)
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)
(二)期限利差先擴大后收窄
根據(jù)長周期實證研究結(jié)果,中債銀行間固定利率國債10年期與2年期的期限利差可作為宏觀經(jīng)濟波動的先行指標,并且具有12個月的領(lǐng)先性。從銀行間固定利率國債10年期與2年期利差來看,自今年1月份以來,期限點差持續(xù)擴大,3月末擴大至2013年以來的最高點差109BP。而自4月份以來,國債10年期與2年期期限點差呈現(xiàn)收窄趨勢(見圖6),國債曲線平坦化趨勢明顯,而從歷史經(jīng)驗看,期限利差較宏觀經(jīng)濟景氣指數(shù)及CPI有約12個月的領(lǐng)先性,反映了當前市場對宏觀經(jīng)濟運行悲觀預期在上升。
圖6 宏觀經(jīng)濟景氣指數(shù)、CPI與銀行間固定利率國債(10年期-2年期)
利差走勢圖
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局、中央結(jié)算公司
(三)貨幣市場利率震蕩下行
2014年上半年,貨幣市場利率整體震蕩下行。具體來看,隔夜、7天和14天回購利率較上年末分別下跌了31、140和82個基點至2.93%、4%和5.37%;Shibor隔夜、7天和14天利率較上年末分別下跌了24、138和57個基點至2.91%、3.87%和5.39%(見圖7)。
圖7 2013年以來回購利率變化趨勢(單位:%)
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)
上半年,央行繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策,除了在公開市場滾動開展正回購操作外,在4月份和6月份分別進行 “定向降準”,下調(diào)縣域農(nóng)村商業(yè)銀行、縣域農(nóng)村合作銀行及符合審慎經(jīng)營要求且“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款達到一定比例的商業(yè)銀行的存準率,市場整體流動性較為平穩(wěn)。
2014年上半年,央行在公開市場共開展44次正回購操作,其中14天正回購操作6740億元, 28天正回購操作16540億元。加上正回購到期21100億元,央票到期630億元,央行在公開市場共凈回籠資金1550億元。
上半年,央行并未如市場預期采取全面放松措施,而是通過對重點支持領(lǐng)域的定向投放進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,以及在總量控制上精耕細作、預調(diào)微調(diào),體現(xiàn)了央行在支持實體經(jīng)濟的同時保持貨幣政策穩(wěn)定、連貫的意圖。
債券市場發(fā)展規(guī)模
(一)債券市場年度發(fā)行總量穩(wěn)步增長
表1 2014年1-6月債券市場發(fā)行情況
發(fā)行量(億元) 發(fā)行只數(shù)(只)
全市場 55321.66 3068
中央結(jié)算公司登記 29043.56 747
上海清算所登記 24741.08 1954
中證登登記 1537.02 367
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)、上海清算所網(wǎng)站和中證登網(wǎng)站
2014年1-6月,債券市場共發(fā)行各類債券5.53萬億元,較去年同比增加1.34萬億元,同比增長31.99%。其中在中央結(jié)算公司登記新發(fā)債券747只,發(fā)行量共計29043.56億元,占債券市場發(fā)行總量的52.5%;上海清算所登記新發(fā)債券1954只,發(fā)行量共計24741.08億元,占債券市場發(fā)行總量的44.72%。交易所登記新發(fā)債券共計367只,發(fā)行量1537.02億元,占債券市場發(fā)行總量的2.78%(見表1)。
從全國債券市場新增債券的券種結(jié)構(gòu)來看,2014年1-6月國債發(fā)行6852億元,同比下降9.73%;企業(yè)債券發(fā)行5453.3億元,同比上升18.29%;政策性銀行債發(fā)行13330億元,同比上升36.31%;商業(yè)銀行債發(fā)行225億元,同比上升60%。政策性銀行債和國債在發(fā)行規(guī)模中占據(jù)主要地位,二者發(fā)行量合計占發(fā)行總量的36.64%(見圖8)。
圖8 全國債券市場2014年1-6月各券種累計發(fā)行量占比
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)、上海清算所網(wǎng)站和中證登網(wǎng)站
從全國債券市場新增債券的期限結(jié)構(gòu)來看,1年以下期限品種發(fā)行量占比最高,達38%;5~7年期品種發(fā)行量占比達到22%,3~5年期品種和1~3年期品種發(fā)行量占比分別為15%和12%(見圖9)。
圖9 全國債券市場2014年1-6月各期限債券發(fā)行量占比
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)、Wind資訊
(二)債券市場托管總量繼續(xù)平穩(wěn)增長
表2 2014年1-6月債券市場余額情況
余額(億元) 托管只數(shù)(只)
全市場 333937.01 10288
中央結(jié)算公司登記 272371.05 4566
上海清算所登記 39835.66 3214
中證登登記 21730.30 2508
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)、上海清算所網(wǎng)站和中證登網(wǎng)站
截至2014年6月末,全國債券市場總托管量達到33.39萬億元,比上年末增加3.91萬億元,同比增幅為19.44%。其中在中央結(jié)算公司托管的債券總量為27.24萬億元,占全市場托管量的81.56%;上海清算所托管總量為3.98萬億元,占全市場托管量的11.93%;交易所托管總量為2.17萬億元,占全市場托管量的6.51%(見表2)。
(三)債券市場交投活躍度穩(wěn)步上升
表3 2014年1-6月債券市場現(xiàn)券和回購交易結(jié)算情況
結(jié)算量(億元) 結(jié)算筆數(shù)(筆)
全市場 1535288.71 654158
中央結(jié)算公司小計 1056360.60 505973
現(xiàn)券交易 139591.87 203685
回購交易 916768.73 302288
上海清算所小計 88342.71 148185
現(xiàn)券交易 33523.66 47947
回購交易 54819.05 100238
交易所小計 390585.40
現(xiàn)券交易 4851.71
回購交易 385733.69
數(shù)據(jù)來源:中國債券信息網(wǎng)、上海清算所網(wǎng)站和中證登網(wǎng)站
2014年1-6月,債券市場現(xiàn)券和回購交易結(jié)算153.53萬億元,同比增長7.76%。其中,全市場現(xiàn)券結(jié)算量為17.8萬億元,同比下降47.17%;全市場的回購交易結(jié)算量為135.73萬億元,同比增長24.76%。
中央結(jié)算公司交易結(jié)算量為105.64萬億元,同比下降3.82%,其中,現(xiàn)券交易結(jié)算量13.96萬億元,同比下降51.69%;回購交易結(jié)算量91.68萬億元,同比上漲13.28%。上海清算所交易結(jié)算量共計8.83萬億元,同比上漲22.06%,其中,現(xiàn)券交易結(jié)算量3.35萬億元,同比下降21.56%;回購交易結(jié)算量5.48萬億元,同比上漲84.97%。交易所債券交易結(jié)算量共計39.06萬億元,同比上漲53.71%,其中,現(xiàn)券交易結(jié)算量0.49萬億元,同比下降5.53%;回購交易結(jié)算量38.57萬億元,同比上漲54.93%(見表3)。
債券市場運行特點
(一)債券市場規(guī)范力度進一步加大
人民銀行等五部委聯(lián)合《關(guān)于規(guī)范金融機構(gòu)同業(yè)業(yè)務的通知》(127號文),加強對金融機構(gòu)同業(yè)業(yè)務的管理,對商業(yè)銀行同業(yè)非標渠道進行規(guī)范。在非標理財渠道、同業(yè)非標渠道被規(guī)范以后,短期內(nèi)商業(yè)銀行對實體經(jīng)濟的資金支持,將更加依賴貸款業(yè)務、債券融資業(yè)務、自營非標業(yè)務及其他一些創(chuàng)新業(yè)務。
為規(guī)范企業(yè)債券簿記建檔發(fā)行行為,國家發(fā)展改革委于4月24日《企業(yè)債券簿記建檔發(fā)行業(yè)務指引(暫行)》。該指引要求,將原來主承銷商自行簿記建檔改為主承銷商在中央結(jié)算公司簿記建檔。該指引對整個企業(yè)債的發(fā)行過程進行了規(guī)范,壓縮并且杜絕了企業(yè)債發(fā)行過程中的尋租空間,并明確參與人不得進行不正當利益輸送、破壞市場秩序。
(二)債券市場創(chuàng)新步伐加快
1.商業(yè)銀行理財產(chǎn)品正式獲準進入銀行間債券市場
2月13日,央行了《關(guān)于商業(yè)銀行理財產(chǎn)品進入銀行間債券市場有關(guān)事項的通知》,這是央行首次理財產(chǎn)品進入銀行間債券市場的規(guī)范。該通知一方面放開理財產(chǎn)品開戶,對于債券市場來說是一種創(chuàng)新;另一方面規(guī)范了商業(yè)銀行理財產(chǎn)品投資銀行間債券市場的行為,進一步規(guī)范理財產(chǎn)品在銀行間債券市場的開戶流程。
2.柜臺債券業(yè)務增加新品種
人民銀行3月28日公告,從事柜臺記賬式國債業(yè)務的商業(yè)銀行,其柜臺債券業(yè)務品種可以在記賬式國債基礎(chǔ)上增加國家開發(fā)銀行債券、政策性銀行債券和中國鐵路總公司等政府機構(gòu)債券。承辦銀行可以通過其營業(yè)網(wǎng)點、電子銀行等渠道向投資者分銷債券,與投資者進行債券買賣,并辦理債券托管與結(jié)算。這意味著普通投資者也可以參與投資以上三類債券。
3.銀行間債券市場開始嘗試做市業(yè)務
全國銀行間同業(yè)拆借中心實施《銀行間債券市場嘗試做市業(yè)務規(guī)程》,強化對嘗試做市商業(yè)務進行規(guī)范。嘗試做市制度是指嘗試做市機構(gòu)通過交易中心交易系統(tǒng)連續(xù)報出做市債券買賣雙邊報價,以及根據(jù)其他銀行間債券市場參與者的報價請求合理報價,并按其報價與其他市場參與者達成交易的行為。此規(guī)程旨在明確規(guī)范嘗試做市機構(gòu)的做市行為,表明央行和相關(guān)監(jiān)管部門正在強化對做市商制度的完善,對債券市場的完善和創(chuàng)新起到一定的推動作用。
4.地方政府自發(fā)自還債券試點啟動
5月22日,財政部公布了《2014年地方政府債券自發(fā)自還試點辦法》,十省市地方政府債券自發(fā)自還,地方政府發(fā)行政府債券實行年度發(fā)行額管理,全年發(fā)行債券總量不得超過國務院批準的當年發(fā)債規(guī)模限額,并且剝離了融資平臺公司的政府融資職能。在目前經(jīng)濟下行壓力較大的背景下,此次自發(fā)自還試點辦法正是解決地方政府融資難的辦法之一。一是明確了發(fā)債主體,二是降低了政府融資成本,三是融資方式更加便捷,四是權(quán)責更加清晰。
5.銀行間和交易所市場互通互聯(lián)邁出重要一步
根據(jù)國務院會議精神和管理部門要求,經(jīng)主管部門批準,由平安銀行股份有限公司作為發(fā)起機構(gòu)、華能貴誠信托有限公司擔任受托機構(gòu)、國泰君安證券股份有限公司擔任主承銷商的“平安銀行1號小額消費貸款資產(chǎn)支持證券”,于6月23日在中央結(jié)算公司完成簿記建檔發(fā)行。6月24日,中央結(jié)算公司完成該債券的登記確權(quán)。6月25日,上交所公告該債券掛牌上市交易。這是中央結(jié)算公司首次為交易所市場上市交易的債券提供發(fā)行、登記、托管和結(jié)算服務,以集中統(tǒng)一的登記托管支持發(fā)行人和投資人自由選擇交易場所,落實了國務院精神,推進了債券市場的互通互聯(lián)。
6.中央結(jié)算公司推出“中債城投債收益率曲線”族系
近年來,為了支持實體經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),地方政府直接融資比例不斷上升,城投債的發(fā)行量和成交量大幅提高。由于城投債在企業(yè)債中的比重不斷增大,其利率走勢呈現(xiàn)出不同于一般產(chǎn)業(yè)債的特點。為滿足市場成員的需求,中央結(jié)算公司于5月19日推出“中債城投債收益率曲線”族系,并對部分企業(yè)債收益率曲線進行更名和合并,從而為企業(yè)債特別是城投債提供更加完善的收益率曲線和估值服務。
(三)債券市場出現(xiàn)第一例實質(zhì)性違約
一、基本狀況
據(jù)統(tǒng)計,至2013年底,市新聞出版行業(yè)現(xiàn)有報紙3家、期刊4家;印刷復制企業(yè)445家;書刊零售單位148家,音像制品零售、出租單位96家,電子出版物經(jīng)營單位30家;光盤復制企業(yè)1家。2013年全市出版產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)約26億元,年工業(yè)總產(chǎn)值24億元,銷售收入約22億元,利潤總額1.3億元,營業(yè)稅金及附加0.5億元,行業(yè)增加值7億元,從業(yè)人數(shù)萬余人。
(一)、印刷企業(yè)蓬勃發(fā)展
我市高度重視出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展,始終把出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展放在文化產(chǎn)業(yè)的支柱地位予以重視。市委、市政府全面落實科學發(fā)展觀,圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心,重點扶持,科學發(fā)展,在引進人才、建設(shè)用地、信貸支持等方面,為印刷企業(yè)發(fā)展提供了寬松環(huán)境,新聞出版部門堅持依法審批和合理引導、依法管理、主動服務,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,一批設(shè)備先進、工藝水平高、管理科學的大、中型印刷企業(yè)脫穎而出。藍劍包裝股份有限公司在中國印刷企業(yè)排名中名列前茅,年排名第56位。年,我市印刷企業(yè)年印刷總產(chǎn)值5000萬元以上的印刷企業(yè)有9家,全部為包裝裝潢印刷企業(yè)。近年來,我市確定把發(fā)展出版產(chǎn)業(yè)的工作重點放在發(fā)展包裝裝潢印刷產(chǎn)業(yè)上。我們采取有力措施:
一是推動印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。以各縣(市、區(qū))中心城市工業(yè)園區(qū)為主陣地,形成布局合理、各具特色、相對集中、功能互補的印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
二是鼓勵企業(yè)做大做強。引導企業(yè)走“專、精、特、新”的發(fā)展路子,有條件、有實力的企業(yè)擴大規(guī)模,提升檔次,把業(yè)務擴大到區(qū)域之外,占領(lǐng)更大的市場份額。
三是嚴把審批關(guān)。新設(shè)立的印刷企業(yè)嚴格按照國家新聞出版總署的《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》,達不到規(guī)定條件的堅決不予審批,嚴格控制低水平重復建設(shè),避免企業(yè)惡性競爭。
四是做好發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)的宣傳工作。通過各種匯報和宣傳活動,讓各級黨委政府充分認識到我市發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)的有利條件,以及印刷產(chǎn)業(yè)在當?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要地位。我市建設(shè)西部文化強市,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)以印刷產(chǎn)業(yè)為重點的路子是行得通的。市委、市政府、市人大、市政協(xié)等主要領(lǐng)導都分別聽取了我市出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況匯報,市人大、市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導到重點文化產(chǎn)業(yè)單位進行了調(diào)研,這對推動我市印刷產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展起到了積極作用。
(二)、部分重點印刷企業(yè)的發(fā)展情況
1、藍劍印務有限公司。建設(shè)征地280余畝,建筑面積12萬平方米,完成投資3.8億元,車間廠房、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施全部完工,引進了具有國際領(lǐng)先水平的全張膠印機、六色單張膠印機、高速涂布機、自動熱壓橫切割機。建成后將達到年產(chǎn)值8.5億元,年名列全國印刷100強第45位。
2、羅江金山印刷產(chǎn)業(yè)園。羅江縣金山工業(yè)開發(fā)園區(qū)亞科智能有限公司項目用地200余畝,完成投資3.7億元,車間廠房建設(shè)6萬多平方米,投產(chǎn)職工人數(shù)將達到500多人,年產(chǎn)值將達到5億元的生產(chǎn)規(guī)模。
3、綿竹市綿晟包裝印務有限公司。印刷園區(qū)用地60畝,總投資11000萬元,2012年已完成全部建設(shè)項目,年產(chǎn)值將達到3個億,現(xiàn)已建成投產(chǎn)。
4、縣省中金印務有限公司。總投資1300萬元,2012年已完成全部建設(shè)項目。
5、廣漢市已有5家包裝裝潢印刷企業(yè)開工,總投資規(guī)模5.1億元,2013年完成投資建設(shè)全部項目。
(三)、光盤復制企業(yè)
2013年在全國光盤復制質(zhì)量抽樣評比上,鎣山數(shù)碼公司取得第三名的好成績。鎣山數(shù)碼公司現(xiàn)已成為中國中西部地區(qū)最大的光盤復制生產(chǎn)加工基地,成為省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一支“奇葩”。
(四)出版物發(fā)行業(yè)
我市出版物發(fā)行行業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展,形成了以新華書店為主體,多種發(fā)行渠道、多種經(jīng)濟成分、多種購銷形式并存的發(fā)行體制。目前,全市現(xiàn)有書刊零售單位148家,音像制品零售、出租單位96家,電子出版物經(jīng)營單位30家。出版物發(fā)行業(yè)在全市國民生產(chǎn)總值中所占的比例越來越高。發(fā)行行業(yè)快速發(fā)展,市場占有率不斷上升,企業(yè)形象全面提升,民營發(fā)行業(yè)的發(fā)展步伐也在加快。
二、存在的問題
1、印刷企業(yè)相當部分使用淘汰機器設(shè)備,全新四色以上印刷設(shè)備數(shù)量不多,且集中于少數(shù)大廠家,相當部分企業(yè)使用的是二手、三手機,低消耗、低成本、高質(zhì)量、高科技含量及其高附加值的高水平印刷生產(chǎn)能力嚴重不足。印刷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一,低水平重復的企業(yè)比例過大,大量包裝裝潢附加值未得到合理開發(fā),設(shè)計、排版能力低,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同,印刷淡季造成設(shè)備、人員閑置,資源浪費,印刷旺季則生產(chǎn)能力不足,大的訂單不敢接,企業(yè)的分工合作、協(xié)調(diào)互助的機制存在缺陷。精品印刷和高檔彩色印刷少,沒有自己品牌,專、特、精并具有核心競爭力的企業(yè)少,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,彩色高檔印刷能力不足,多數(shù)屬于勞動密集型企業(yè)。綜合競爭能力不強,由于印刷能力弱、印刷產(chǎn)品質(zhì)量不高,導致訂單量不足和客源流失,進而也加劇了企業(yè)間相互壓價,市場競爭無序。
2、出版物發(fā)行單位規(guī)模較小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才,缺乏現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和理念;出版物發(fā)行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營單一,企業(yè)風險大,作為流通企業(yè)缺乏穩(wěn)定、高效、統(tǒng)一的營銷渠道,對出版物市場的集納能力、輻射能力與滲透能力較差;傳統(tǒng)門店的老化突出,批發(fā)網(wǎng)絡(luò)還未穩(wěn)固,且存在內(nèi)耗式競爭,還沒有現(xiàn)代化的大型物流中心;管理技術(shù)水平低,科技含量不高。
三、推進措施
1、做好保障服務,促進產(chǎn)業(yè)升級。一是加強與上級主管部門的溝通和聯(lián)系;二是為企業(yè)當好政策顧問和信息參謀。
2、加強目標管理,確保規(guī)范經(jīng)營。一是繼續(xù)實行法人代表法律法規(guī)培訓制度、從業(yè)人員持證上崗制度、《守法經(jīng)營責任書》簽訂制度,提高員工素質(zhì);二是完善印刷業(yè)驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀“五項制度”,使企業(yè)在守法經(jīng)營的前提下不斷做大做強,樹立企業(yè)的良好社會形象;三是加大對全市無證經(jīng)營、違法違規(guī)經(jīng)營行為的查處和打擊力度,提高弱小企業(yè)的審批門檻,促使其自然淘汰,確保主流企業(yè)的市場占有率。
3、堅持科學引導,營造寬松環(huán)境。在堅持按國務院有關(guān)政策法規(guī),加強對企業(yè)必要監(jiān)管的前提下,多為企業(yè)提供幫助,減少過多過濫的檢查,為企業(yè)發(fā)展營造寬松環(huán)境。除上級組織的必要檢查外,不以各種名義對企業(yè)進行檢查評比,不在企業(yè)組織觀摩學習,不主動要求企業(yè)參加冠名文化活動,減輕企業(yè)負擔。
4、繼續(xù)加強對出版物發(fā)行單位的日常監(jiān)管,加強與各部門協(xié)調(diào)合作,促使各出版物發(fā)行單位自覺依法持證經(jīng)營。嚴把市場準入關(guān),堅持“布局合理,競爭有序”的原則,對達不到經(jīng)營資質(zhì)要求的單位一律不準進入市場經(jīng)營。加大日常監(jiān)管力度,對出版物市場實行動態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題,即時整改,嚴厲查處各類違法違規(guī)經(jīng)營活動。
【摘要】全球經(jīng)濟危機爆發(fā)到F在近10年,世界整體經(jīng)濟形勢仍不容樂觀,我國也結(jié)束了30多年的高速增長,進入了“經(jīng)濟新常態(tài)”。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,對實體經(jīng)濟也產(chǎn)生了巨大的沖擊,企業(yè)之間競爭更加激烈,迫使企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級,以獲得更加健康的發(fā)展。企業(yè)要想應對危機,就離不開人才資源。對于企業(yè)來說,提升員工對公司的滿意度,留住人才。激發(fā)他們的創(chuàng)造力和活力,是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】滿意度 調(diào)查 統(tǒng)計分析 措施
早在春秋戰(zhàn)國時代,大思想家孟子就曾經(jīng)說過:“天時不如地利、地利不如人和”。及其簡明地闡釋了有利的時機和氣候不如有利的地勢,有利的地勢不如人心所向,上下團結(jié)。也就是說,如果能提高員工對公司的滿意度,增強他們對企業(yè)的認同感,這樣就能催使員工團結(jié)奮進,樂于奉獻,把企業(yè)當家,與企業(yè)同呼吸、共命運,企業(yè)就能有效地抵御風險,在激烈的競爭中立于不敗之地。然而在現(xiàn)實當中,員工對企業(yè)抱怨多,工作滿意度低,以至于工作效率低,離職率高,進而影響企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)如何吸引并留住人才,提升員工的滿意度,就成為擺在企業(yè)面前亟待解決的課題。
制藥行業(yè)屬于傳統(tǒng)生產(chǎn)制造行業(yè)。因為我國化學制藥產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達國家起步較晚,加上整個行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足,在全球制藥產(chǎn)業(yè)的格局中,處于底端的加工制造環(huán)節(jié),受土地、勞動力價格、環(huán)保等影響比較大,尤其是勞動力價格增長過快,2016年傳統(tǒng)制造行業(yè)的員工年收入的增加已達14%,遠遠超過GDP增加速度。加之勞動力受教育程度提高,對收入有很高的預期,而民營和私營企業(yè)主要支撐的制造企業(yè)需要大量勞動力,因為競爭激烈、利潤下降、轉(zhuǎn)型緩慢等因素的影響,卻不愿、不能較大幅度增加員工收入,以至于離職率較高。
中國最大的互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)之一――前程無憂的《2016中國企業(yè)員工離職率調(diào)查報告》顯示,2016年整體離職率超過18%,其中民營企業(yè)離職率高達32.5%,傳統(tǒng)制造業(yè)中的操作人員類離職率最高,達到31.5%;生產(chǎn)管理類其次,為27.1%。2016年醫(yī)藥行業(yè)的離職率總體為20.45%,本土醫(yī)藥企業(yè)的離職率達到四年來的高點,為17.9%,2015年這一數(shù)字是16.6%。另外值得關(guān)注的是,2016的主動離職率將大幅度攀升,將達到15.1%。因此,如何提升員工滿意度,降低員工的離職率,對于制藥公司的健康發(fā)展至關(guān)重要。
一、滿意度調(diào)查的背景
X制藥公司最早成立于90年代的市屬小型國企,2003年重新,公司主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售現(xiàn)代中藥制劑、生物制劑、功能性保健食品。產(chǎn)品涵蓋骨科、兒科、婦科、心血管科、內(nèi)科、腫瘤科臨床用藥。
現(xiàn)有國家準字號藥品29個,研發(fā)完成等待批文的藥品17個,保健食品3個,正在研發(fā)的新藥3個。至今已成長為一個現(xiàn)代化生物醫(yī)藥高新技術(shù)企業(yè),總資產(chǎn)超3億元,且形成了產(chǎn)、學、研相結(jié)合的企業(yè)發(fā)展模式,保證了企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和確切療效,發(fā)展前景廣闊。目前企業(yè)在職員工400余人。從長遠看,居安思危,才得長久。企業(yè)也須不斷地改造和提升,增強自身競爭優(yōu)勢,才能在激烈的市場競爭中不被淘汰。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,現(xiàn)行管理模式和管理制度已跟不上企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn),對企業(yè)做診斷并進行變革已成為當務之急。
現(xiàn)代管理理論認為:“沒有測量,就沒有管理?!倍鴨T工滿意度調(diào)查體系,就是一個診斷組織管理現(xiàn)狀最為重要的“溫度計”和“晴雨表”。員工滿意度調(diào)查是企業(yè)和員工進行正式交流的一個重要平臺,針對全員的滿意度調(diào)查,能夠使企業(yè)與員工進行正式的交流和溝通,了解員工的需求、想法和建議,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題,并采取相應措施對其進行改進,為企業(yè)制訂企業(yè)經(jīng)營管理決策提供數(shù)據(jù)支持。全面提升企業(yè)管理水平,實現(xiàn)利潤提升可持續(xù)性發(fā)展。
二、員工滿意度概念及其影響路徑分析
員工滿意度(Employee Satisfaction Degree),是指員工在企業(yè)中的經(jīng)歷滿足員工的需要而產(chǎn)生的一種喜悅的心理狀態(tài)。員工在企業(yè)中的經(jīng)歷越能滿足員工的需要,員工越滿意。這種經(jīng)歷不僅是員工的一種職業(yè)經(jīng)歷,還包括員工在企業(yè)中所有的生活經(jīng)歷,這種需要也包括獲得報酬、得到成就和價值、得到認同等各個方面的需要。
利潤鏈理論認為,企業(yè)的客戶可以分為兩種:外部客戶和內(nèi)部客戶。外部客戶即客戶或消費者,是企業(yè)利潤的直接來源;內(nèi)部客戶即企業(yè)員工。一般的企業(yè)往往非常關(guān)注外部客戶的滿意度,卻忽視了內(nèi)部客戶――員工的滿意度。只有滿意的員工才能兢兢業(yè)業(yè)地工作,做到對企業(yè)忠誠,只有敬業(yè)和忠誠的員工才能更好地投入工作、更好地服務客戶,使企業(yè)擁有忠誠的外部客戶群,從而使企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。
其核心思想為:利潤、增長、顧客忠誠度、顧客滿意度、顧客獲得的產(chǎn)品及服務的價值、員工的能力、滿意度、忠誠度、人均勞效之間存在著直接、牢固的關(guān)系??蛻糁艺\度是源于客戶滿意度,企業(yè)提供的服務價值決定了客戶的滿意度,而企業(yè)員工的滿意度和忠誠度決定了企業(yè)服務的價值。從這個角度而言,員工滿意度從根本上決定了客戶滿意度,進而決定了企業(yè)獲取利潤的多寡與持續(xù)增長速度。
三、X制藥企業(yè)員工滿意度現(xiàn)狀
按照對工作回報的滿意度、對工作背景的滿意度、對工作群體的滿意度、對企業(yè)管理的滿意度和對企業(yè)經(jīng)營的滿意度等影響員工滿意度的五個維度的因素進行設(shè)計調(diào)查問卷。[5]本次調(diào)查過程,接受調(diào)查的員工涉及X制藥公司總部及兩個生產(chǎn)廠區(qū),發(fā)放問卷394份,回收問卷365份,其中總部廠區(qū)218份,兩個生產(chǎn)廠區(qū)147份,有效樣本為361份。
本次問卷統(tǒng)計采用電子表格形式全盤錄入,在分析中有部分關(guān)鍵性數(shù)據(jù)進行了交叉分析。并對該公司員工的一些開放式問題做了相應記錄。
具體數(shù)據(jù)展示及分析如圖:
從上圖的統(tǒng)計分析結(jié)果可以看到:在對工作的滿意度方面,該公司員工對目前所從事工作的喜好比較明確,要么滿意,要么不滿意,僅有1%左右的員工對這個問題采取回避態(tài)度。94.52%的員工對目前工作感到滿意,不滿意的只占3.29%,該公司每個系統(tǒng)的員工對工作滿意度均在90%以上,屬于強指標。這說明絕大多數(shù)員工對自己工作的問題認識比較清晰和成熟。
在對該公司的滿意度方面,總體而言,有95.07%的員工對公司感到滿意,每個系統(tǒng)的員工對公司的滿意度也均在90%以上,從該數(shù)據(jù)我們看到員工對公司的滿意度情況很好。
經(jīng)過對該公司員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的深入分析后,可以看出,員工對該公司的整體滿意度較高,員工自身工作崗位、對公司的歸屬感和忠誠度也較高。但仍存在一些問題,比如某些關(guān)鍵性指標之間不能相互驗證,甚至背離。管理層管理技能、管理藝術(shù)和整體素質(zhì)有待提高,員工對公司制度缺乏敬畏之心。
四、滿意度提升方案與改進措施
1.建立完善透明公正的管理制度
這一問題主要針對開放式記錄中員工提到的管理公平性問題。根據(jù)公平理論,當企業(yè)的內(nèi)部管理制度缺乏公平性時,會挫傷員工的工作積極性,使努力工作的員工傾向于減少工作投入,以減輕內(nèi)心的不平衡感。因此,缺乏公平性的管理制度將無法保障企業(yè)的員工敬業(yè)度與忠誠度,從而無法保證企業(yè)的整體績效。
建立獎勵體系及年度獎勵計劃,比如重大貢獻獎,超額利潤分享計劃。獎勵應與晉升制度、考核結(jié)果相結(jié)合。薪酬制度的結(jié)構(gòu)應公開化,說明薪資的結(jié)構(gòu),以消除員工的疑慮和不滿情緒。明確薪資管理辦法、考核辦法、晉升及獎勵辦法。發(fā)揮薪酬體系和考核工具的激勵和引導作用。獎懲需及時、公開、公正,避免人情包袱,才能建立風清氣正、積極向上的管理環(huán)境。
2.設(shè)置結(jié)果導向的薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)體系主要解決兩大問題:一是股東和員工的利潤分成;二是員工隊伍穩(wěn)定及激勵問題。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,薪酬問題屬于滿足第一層次生理需求的范疇,當員工對自己的薪酬不滿意時,將會嚴重挫傷他們在工作中的積極性,并傾向到企業(yè)外部尋找職業(yè)機會。而在本次調(diào)查中,相當一部分人對公司薪酬不滿意,該公司應慎重考慮薪酬體系中存在的問題。建議進行內(nèi)部比較時,薪酬設(shè)計要公平合理,包括橫向平等性和縱向的級差。與外界比較時,要明確公司的薪酬水平在行業(yè)中或地位相似的企業(yè)中處于什么地位,與其它企業(yè)比有哪些優(yōu)勢和劣勢。該公司在進行薪酬設(shè)計時,進行必要的位分析、職位勝任模型構(gòu)建,設(shè)立職務貢獻高低的統(tǒng)一標準和有說服力的度量模板,增加制定標準的透明度,使員工從心里認同內(nèi)部分配是公平的,并為他們所廣泛接受??梢詫崿F(xiàn)靈活的薪酬和福利設(shè)計體系,使員工在對自己的薪酬和福利結(jié)構(gòu)的選擇上有一定的自由選擇權(quán),這樣不但能夠更有效地針對員工個性和需求向他們提供適合自己的薪酬方案,也能減少他們的比較意識及不公平感。
3.讓員工獲得更好的職業(yè)發(fā)展機會
企業(yè)運行機制的核心是人的激勵與約束,如果沒有有效的激勵機制、約束機制與發(fā)展機制,員工的積極性、創(chuàng)造性就可能得不到極大發(fā)揮。管理者首先應當明確員工的職位升遷不應是企業(yè)對員工的酬謝或賞賜,而是雙方共同的目標,是員工追求職業(yè)發(fā)展的必然。新一代的人力資本最大的特點為“人才化”和“員工覺醒化”,員工與企業(yè)之間是一種平等、健康、和諧的契約關(guān)系。人才需要成長,企業(yè)應為優(yōu)秀人才提供足夠的晉升空間,并制定人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)提升方案,讓其擁有向前發(fā)展的希望。比如針對技術(shù)或管理方面的高潛質(zhì)人才,千萬別吝嗇職位名稱,比如技術(shù)人員,公司可以直接聘用其作為終身成就技術(shù)專家。
可以考慮對該公司人力資源狀況進行盤點,根據(jù)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、人才需求及機構(gòu)編制模型。啟動人才梯隊建設(shè)和管理培訓生計劃,培養(yǎng)計劃可以包含兩條路徑:一條管理型人才,一條是技術(shù)型人才。這樣做可以解決兩個問個問題:第一,解決基層關(guān)鍵崗位人才隊伍建設(shè)及骨干員工儲備問題。第二,解決有職業(yè)追求、有潛力人員的職業(yè)發(fā)展問題,給他們一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃和奮斗目標。同時引進咨詢機構(gòu),對公司進行職級體系再造,從機構(gòu)編制的高度為員工晉升打開上升空間。
4.對員工工作成果進行積極地反饋,增加其精神回報
該公司應對各部門管理干部進行管理能力培訓,使他們在工作中能夠?qū)ο聦俚墓ぷ鞒晒M行及時正強化,給予他們及時的評價、建議和肯定,提高員工在工作方面的自信心、積極性,增加他們對公司的歸屬感,使他們真正融入企業(yè)中去。另外,該公司還可以制定相應措施,從公司層次對下屬的工作成果進行正強化,如公司開展評選月度、季度、年度優(yōu)秀工作人員,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予精神或適當物質(zhì)獎勵等等。并在整個企業(yè)中建設(shè)一種濃厚的勤奮、上進、超越自我的企業(yè)文化,無形之中使員工形成對勤奮、敬業(yè)、上進的自我要求。
5. 強化企業(yè)文化建設(shè)
該公司要提高員工組織認同感,首先應建立獨有的特色企業(yè)文化,并大力加以宣傳,形成特色企業(yè)文化,讓員工充分感受到企業(yè)的前景和活力,以增強員工的歸屬感,從而提高員工對企業(yè)文化的認同感。其次,還應將企業(yè)的戰(zhàn)略與人性化管理思想與企業(yè)文化充分融合,使員工明確知曉企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,增強員工對于企業(yè)的感情,提高員工對于企業(yè)文化的認同,從而最終提高其滿意度。優(yōu)秀企業(yè)的核心是“以人為本”。必須要尊重員工,只有這樣員工才會更加從內(nèi)心認同企業(yè),愿意和企業(yè)結(jié)為共同體,把企業(yè)的目標視為個人的目標,把個人命運與企業(yè)的將來放在一起,提升對企業(yè)的滿意度,強化凝聚力和向心力,從而提高企業(yè)的競爭力。
參考文獻:
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[2]翰威特統(tǒng)計數(shù)據(jù)
一、短板指標1項,為主要污染物排放強度指標,目標值100%,2018年完成值50%,差距50個百分點。
原因分析:此項指標只監(jiān)測到市級層面,各縣沒有監(jiān)測數(shù)據(jù),區(qū)環(huán)保考核按照各縣實施大氣污染防治項目完成率計算分值。我縣涉及大氣污染防治項目一項,為縣集中供熱脫硫脫硝項目。2018年完成了脫硫改造,脫硝改造沒有實施,占任務的50%,故此項指標完成率測算為50%,屬于短板指標。
整改措施:一是今年9月30日前必須完成縣城集中供熱脫硝改造,該項目于8月10日開工,目前正在抓緊施工。明確責任單位和責任人,倒排工期,倒逼進度,層層推進工作,確保9月30日建成并試運行,指標達到100%目標值。二是嚴格按照市生態(tài)環(huán)境局下達的目標任務抓好污染源穩(wěn)定達標排放,確保2020年穩(wěn)定達標。
二、完成目標值指標3項
(一)地級及以上城市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比率。根據(jù)XX市監(jiān)測站反饋數(shù)據(jù),2018年XX縣空氣質(zhì)量有效監(jiān)測天數(shù)360天,優(yōu)良天數(shù)331天,占有效監(jiān)測天數(shù)的91.9%。完成目標任務。
鞏固措施:持續(xù)開展建筑施工和裸露空地揚塵揚塵污染防控、機動車尾氣治理、餐飲企業(yè)經(jīng)營戶油煙排放治理、“散亂污”企業(yè)排查整治等專項整治,進一步加強大氣污染防治力度,查處違法行為,實行月度調(diào)度預警機制,確保我縣環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善,鞏固好已完成目標值指標。
(二)地表水達到或優(yōu)于Ⅲ類水體比例。根據(jù)XX市監(jiān)測站反饋數(shù)據(jù),2018年XX縣XX水庫區(qū)控斷面、XXXXX國控出境斷面水質(zhì)1-11月份均為Ⅱ類,12月份達到Ⅰ類,XX河飲用水水源地水質(zhì)均達到或優(yōu)于飲用水Ⅲ類水質(zhì),水源地達標率100%,完成目標任務。
鞏固措施:以今年上半年全市其他縣區(qū)水質(zhì)均有變差為警示,深刻認識我縣穩(wěn)定達標面臨的實際形勢,全面落實河長制制度,進一步加強監(jiān)管執(zhí)法力度,及時清理河道垃圾,保證污水處理廠正常運行,杜絕新增排污口,維護好縣城水源地標準化建設(shè),按照水環(huán)境質(zhì)量“只能變好,不能變差”的要求,嚴格監(jiān)測、管控我縣水環(huán)境質(zhì)量,確保2020年穩(wěn)定達標。
(三)一般工業(yè)固體廢物綜合利用率。根據(jù)XX市監(jiān)測站反饋數(shù)據(jù),XX市生態(tài)環(huán)境局監(jiān)測站反饋數(shù)據(jù),XX縣2018年縣城一般工業(yè)固體廢物0.82萬噸,綜合利用0.82萬噸,一般工業(yè)固體廢物綜合利用率為100%,完成目標任務。
鞏固措施:加快推進縣工業(yè)園區(qū)固體廢物貯存處置場項目建設(shè)進度,2019年底完成立項審批,2020年11月底建成。確保我縣一般工業(yè)固體廢物全部無害化處置,2020年穩(wěn)定達標。
關(guān)鍵詞瀝青混凝土碾壓試驗
1 工程概況
大渡河龍頭石水電站位于大渡河中游的四川省石棉縣境內(nèi),為大渡河干流規(guī)劃開發(fā)中的第15級電站。電站樞紐位于安順場上游約10km,距上游瀘定縣城公路里程約93km,距下游石棉縣城公路里程23km。工程區(qū)左岸有瀘定至石棉公路通過,沿該公路上行至甘谷地與318國道相接,下行至石棉縣城與108國道相接。電站樞紐距成昆鐵路烏斯河車站公路里程約112km。
大渡河龍頭石水電站樞紐由瀝青混凝土心墻堆石壩、地面廠房系統(tǒng)和泄洪建筑物等組成,電站總裝機為700MW。
實驗段為瀝青混凝土心墻土石壩,實驗段長度為30.0m,頂高程為0.50m,底部寬度為1.5m,頂部寬度0.8m共計瀝青混凝土29.2 m3。
2 試驗目的及試驗內(nèi)容
本次瀝青混凝土現(xiàn)場碾壓試驗主要內(nèi)容分為兩部分,即瀝青混凝土碾壓試驗和過渡料碾壓試驗。試驗的目的是①驗證室內(nèi)試驗推薦瀝青混凝土配合比對心墻施工的適應性;②瀝青混凝土拌和樓的篩分系統(tǒng)與稱量精度的檢測;③確定合理的碾壓參數(shù)以及最佳碾壓溫度;④參考以往工程經(jīng)驗和當?shù)氐膶嶋H情況證實一個工作日連續(xù)兩層攤鋪的可行性;⑤確定合理的過渡料碾壓參數(shù)。根據(jù)上述試驗目的主要試驗內(nèi)容為:
a.瀝青混凝土
① 各項原材料檢測試驗;②瀝青混凝土拌和樓各級熱料倉篩分試驗與混合料試拌試驗;③兩層現(xiàn)場人工攤鋪碾壓試驗,包括現(xiàn)場所取的混合料的各項試驗和芯樣的各項試驗;④連續(xù)兩層現(xiàn)場機械攤鋪試驗,包括現(xiàn)場所取的混合料的各項試驗和芯樣的各項試驗。
b.過渡料
① 過渡料顆粒分析試驗;②現(xiàn)場攤鋪碾壓試驗,根據(jù)碾壓結(jié)果確定合理的施工參數(shù)。
3 試驗依據(jù)
配合比設(shè)計標準、碾壓過程控制標準等依據(jù)《土石壩瀝青混凝土面板和心墻設(shè)計準則(SDJ01―88)》、《水工碾壓式瀝青混凝土施工技術(shù)規(guī)范(DL/T5363―2006)》進行,原材料檢驗及碾壓后瀝青混凝土性能試驗根據(jù)《水工瀝青混凝土試驗規(guī)程(DL/T5362-2006)》進行,過渡料試驗按設(shè)計技術(shù)要求進行。
4 瀝青混凝土現(xiàn)場碾壓試驗
4.1 原材料檢測
原材料檢測包括瀝青和礦料檢測。瀝青是瀝青混凝土的膠結(jié)材料,在本合同工程屬甲供材料,其性能的好壞直接影響瀝青混凝土的性能。本次試驗所用瀝青為克拉瑪依水工瀝青。礦料主要由礦粉、粗骨料和細骨料組成,礦料質(zhì)量不僅直接關(guān)系到瀝青混凝土的各項性能,同時還影響瀝青混凝土的拌和、施工工藝的控制。因而必須嚴格控制礦料的質(zhì)量。在進行瀝青質(zhì)量檢測的同時對粗骨料、細骨料(天然砂、人工砂)、礦粉分別進行了各項物性及級配檢驗.
4.2 瀝青混凝土試驗段質(zhì)量檢測
攤鋪試驗前,先對沒加瀝青的礦料干拌取樣篩分,根據(jù)篩分結(jié)果調(diào)整配合比,進行拌和樓瀝青混合料的第一次試拌,取樣檢測瀝青混合料的瀝青含量及礦料級配,檢驗拌和樓的稱量系統(tǒng)并為以后現(xiàn)場試驗和正式施工提供調(diào)整施工配合比的依據(jù);正式攤鋪過程中,在攤鋪現(xiàn)場對每一攤鋪單元層的瀝青混合料分別取樣,進行室內(nèi)馬歇爾試件擊實、密度、穩(wěn)定度、流值試驗、瀝青混合料最大密度、瀝青含量、礦料級配試驗;攤鋪試驗后,進行鉆芯取樣,用以測試碾壓后瀝青混凝土的密實程度,其主要評價指標為孔隙率。
4.2.1 拌和樓礦料篩分系統(tǒng)與計量精度檢測
拌和樓的礦料篩分情況與計量精度直接影響到瀝青混合料的長期生產(chǎn)質(zhì)量,也是保證瀝青混凝土心墻質(zhì)量的先決條件。此次現(xiàn)場試驗先在拌合樓各級熱料倉分別取樣篩分,再調(diào)整配合比進行拌和后的混合料(沒加瀝青)篩分試驗。檢測結(jié)果表明,拌和后混合料,三級粗骨料篩分情況與設(shè)計級配基本吻合。
4.2.2 瀝青混和料的檢測
現(xiàn)場試驗的目的是為了指導施工,因此試驗室對拌和樓試拌瀝青混合料與每一攤鋪單元層瀝青混合料均進行了馬歇爾試件密度、穩(wěn)定度、流值試驗、瀝青混合料最大密度、瀝青含量、礦料級配試驗,以便對每一段試驗進行分析和比較。從具體結(jié)果可以看馬歇爾試件孔隙率、穩(wěn)定度、流值均能滿足設(shè)計要求,瀝青混合料級配與配合比級配偏差基本可以滿足設(shè)計要求。
4.2.3 碾壓后瀝青混凝土的檢測
對于碾壓后的瀝青混凝土,我們采用鉆芯取樣的方式對其進行檢驗。檢驗內(nèi)容主要為:①檢測瀝青混凝土芯樣的密度、孔隙率;②檢測瀝青混凝土芯樣的抗?jié)B性能。包括人工攤鋪瀝青混凝土的檢測和機械攤鋪瀝青混凝土的檢測。瀝青混凝土人工攤鋪碾壓試驗,主要目的是選取人工攤鋪合理的碾壓參數(shù)和現(xiàn)場碾壓式瀝青混凝土的最佳初碾溫度。為此第一層根據(jù)現(xiàn)場實際情況固定初碾溫度為145℃,進行了三個碾壓參數(shù)的試驗;第二層在第一層試驗結(jié)果的基礎(chǔ)上固定一個最佳碾壓參數(shù),分別進行了140-145℃、145-150℃、150-155℃三個碾壓溫度的試驗。瀝青混凝土機械攤鋪碾壓試驗,主要目的為:①進一步通過機械攤鋪試驗驗證人工攤鋪試驗確定的碾壓參數(shù);②驗證一個工作日連續(xù)施工兩層的可行性。根據(jù)上述試驗目的,瀝青混凝土機械攤鋪碾壓試驗采用人工攤鋪確定的碾壓參數(shù)在一個工作日內(nèi)進行了兩層(第三層、第四層)攤鋪施工試驗。試驗結(jié)果可以看出:①采碾壓參數(shù)A進行機械攤鋪碾壓試驗,兩層試驗孔隙率均小于3%;②由于第三層的瀝青混凝土溫度還沒冷卻的情況下進行第四層攤鋪及碾壓,使第三層再次受到間接碾壓,使得碾壓后芯樣孔隙率第三層平均值小于第四層。
4.2.4 核子密度儀校正試驗分析
在現(xiàn)場試驗過程中,對每一個取芯點都先用核子密度儀測試其密度。核子密度儀的檢測結(jié)果和芯樣的實測密度有一定的差異,通過數(shù)據(jù)回歸分析,得出校正曲線。
5 過渡料碾壓試驗
過渡料采用4#渣場篩分系統(tǒng)生產(chǎn)的粗、細骨料按設(shè)計包絡(luò)線配合而成。過度料I、Ⅱ采用德國BOMAG公司生產(chǎn)的BW120AD-3雙輪振動碾碾壓。振動碾行走速度控制在25~30m/min。碾壓方式為三種:一為靜碾1遍,動碾2遍;二為靜碾1遍,動碾4遍;三為靜碾1遍,動碾6遍。
在指定的地點挖試坑,進行其干密度、含水量和碾壓后的顆粒級配等試驗,并將試驗結(jié)果做好記錄。干密度采用挖坑灌水法進行檢測,挖坑深度為碾壓層厚。挖坑灌水法測密度的試坑采用0.8mm的塑料薄膜滿鋪所挖成型的坑內(nèi),灌水法進行干容重測定,含水量采用烤干法進行檢測。
6 結(jié)論
(1)原材料各項檢測指標基本滿足設(shè)計要求,顆粒分析試驗表明配合后的過渡料滿足設(shè)計要求;
(2)現(xiàn)場試驗瀝青混合料抽提結(jié)果及瀝青混凝土各項物性試驗表明室內(nèi)試驗所推薦配合比適應性較強,推薦其為施工配合比;根據(jù)灌水法密度試驗優(yōu)選施工參數(shù)。
(3)瀝青混凝土拌和樓的精度滿足要求,拌和樓生產(chǎn)的瀝青混和料質(zhì)量滿足施工要求。
關(guān)鍵詞:食品飲料業(yè) 社會責任報告 信息披露
一、引言
食品是人們生存生活的基本前提,是社會正常運行的基礎(chǔ)。食品安全關(guān)系重大,而近年來我國食品安全問題卻層出不窮。特別是接連發(fā)生的惡性食品安全事件,如三鹿、雙匯等曾在行業(yè)中享有良好聲譽的領(lǐng)導者都涉足其中,更對行業(yè)形象造成極大打擊。如何使行業(yè)走出失信困境,并使民眾真正享有安全、健康的食品,除了需要完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管機制,更需要食品企業(yè)自身的努力和提升。從信息披露的角度來看,建立完善的信息披露制度,社會責任報告對食品安全等相關(guān)信息進行詳細的披露,有利于提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和改善社會責任管理,更是重拾公眾信心的有效手段。食品飲料行業(yè)上市公司有責任不斷改進質(zhì)量管理體系,披露環(huán)境信息,承擔社會責任。根據(jù)證監(jiān)會的《上市公司行業(yè)分類指引》,上市公司共有13個行業(yè)大類,其中食品飲料業(yè)包括食品加工業(yè)、食品制造業(yè)和飲料制造業(yè)。企業(yè)社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)的概念是1924年美國學者奧立佛?謝爾頓首先提出的。他認為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對社區(qū)提供的服務有利于增進社區(qū)利益,社區(qū)利益作為一項衡量尺度,遠遠高于企業(yè)的盈利。隨后,受托人觀念、利益平衡觀念和服務觀念擴大了傳統(tǒng)的社會責任理念的范疇。人們認為作為個體的企業(yè)及管理者不僅要滿足股東的權(quán)益,而且要滿足顧客、雇員和社會的需要,有義務承擔社會責任去造福公眾。20世紀80年代后,隨著綠色生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展等理念的廣泛傳播及各國政府和組織制定的法律法規(guī)、相關(guān)標準的頒布,企業(yè)普遍被認為負有包括經(jīng)濟責任、法律責任、慈善責任在內(nèi)的多項責任。隨著企業(yè)活動對社會的影響日益深入,以及不斷高漲的社會責任運動,人們要求企業(yè)擴大其披露范圍特別是披露其政策和經(jīng)營活動對社會所產(chǎn)生的影響。20世紀早期就有企業(yè)開始在年度財務報告中以簡單描述的形式披露一些社會責任信息。例如美國鋼鐵公司從1905年起,開始在年報中披露雇員住所、建設(shè)社區(qū)等相關(guān)信息。20世紀80年代起,為了應對激進環(huán)保組織的責難,西方企業(yè)不再滿足于只在財務領(lǐng)域或媒體中提及其在環(huán)境領(lǐng)域的表現(xiàn),開始獨立于年度報告專門披露有關(guān)環(huán)境內(nèi)容的環(huán)境報告。1989年,挪威的Norsk Hydro公司公布了全世界第一份獨立的企業(yè)環(huán)境報告。20世紀90年代中期開始,隨著利益相關(guān)者理念和可持續(xù)發(fā)展概念的推行,逐漸演變出“健康、安全和環(huán)境報告”、“企業(yè)責任報告”、“三重底線(Tripe Bottom Line)報告”、“可持續(xù)發(fā)展報告”等諸多不同名稱命名的非財務報告。目前,全球優(yōu)秀公司通常都會將其履行社會責任的理念、戰(zhàn)略、方式方法,以及其經(jīng)營活動對經(jīng)濟、環(huán)境、社會等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績及不足等信息,進行系統(tǒng)的梳理和總結(jié),并通過社會責任報告的形式向利益相關(guān)方進行披露。在社會責任信息披露的研究中,學術(shù)界一直努力在尋找能夠客觀衡量企業(yè)所承擔的社會責任的計量方法。Waddock和Graves(1997)將企業(yè)社會責任的計量方法歸納為調(diào)查工具選擇法、聲譽指數(shù)法、內(nèi)容分析法、行為感知計量法、案例研究法等。Maignan和Ferrell(2000)則將計量方法分為三大類:專家評估法、單項和多重指標評價法和管理者分析法。Turker(2009)綜合他們的觀點,歸納出聲譽指數(shù)法、單項和多重指標評價法、內(nèi)容分析法、個體層次上的CSR計量法和組織層次上的CSR計量法。我國學者李皎予、宋獻中(1989)和孟凡利(1994)提出了社會責任會計計量的基本方法,包括成本效益法、成本支出法和文字表述法等。李正、向銳(2007)歸納出社會責任會計方法、聲譽評分法、內(nèi)容分析法和指數(shù)法,并認為指數(shù)法是較為公正客觀的企業(yè)社會責任衡量方法。由上可知,在企業(yè)社會責任的計量方法上,界限比較模糊。綜合以上觀點,本文采用了國內(nèi)外學者運用比較普遍,能夠較好體現(xiàn)出利益相關(guān)者理論思想,被認為是企業(yè)社會責任研究中設(shè)計較好、也較容易理解的指數(shù)法來進行研究。本文選取了滬深兩市食品飲料業(yè)上市公司2006年至2010年間公開的53份社會責任報告進行了詳細分析,研究了報告的披露概況并對報告中各小類信息分定性和定量描述兩種情況進行分析,以試圖為進一步規(guī)范食品飲料業(yè)上市公司的社會責任信息披露提供經(jīng)驗。
二、社會責任報告披露現(xiàn)狀分析
(一)數(shù)量分布 截至2011年7月1日,滬深兩市的食品飲料業(yè)上市公司共有90家。本文通過上交所網(wǎng)站、深交所網(wǎng)站、企業(yè)官方網(wǎng)站、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告資源中心等途徑收集了2006年至2010年總計21家食品飲料行業(yè)上市公司累計的53份社會責任報告。具體情況如表(1)所示。從表(1)所示,可發(fā)現(xiàn)以下特點:第一,從2008年開始,報告的披露數(shù)量有所增加,但報告的企業(yè)數(shù)量僅占該行業(yè)上市公司總數(shù)的30%左右,數(shù)量仍然較低。第二,報告還未形成固定制度,雖然大多采用年度報告的形式,但缺乏連續(xù)性。如在2006年報告的5家上市公司均未在2007年繼續(xù)報告;還有的上市公司在某一年報告后就再沒有過,如南寧糖業(yè)和通威啤酒都僅在2008年過一次。
(二)社會責任報告的編制依據(jù) 目前,社會責任報告仍處于自愿披露的階段,還沒有被統(tǒng)一認可的編制指南,形式和結(jié)構(gòu)比較散亂。現(xiàn)有社會責任報告的編制依據(jù)如表(2)所示。從表(2)可見,在2006年至2010年間我國社會責任報告的21家食品飲料上市公司中,大多數(shù)企業(yè)沒有明確的編制依據(jù),只有7家企業(yè)在報告中直接指明了其編制依據(jù),且編制依據(jù)呈多元趨勢,即沒有任何一種指引被該行業(yè)上市公司普遍使用。其中較具影響力的是表(2)中編號為①、②、③的規(guī)范。而上述三者中前兩者只是方向性的指導,只有社科院的《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南》有較詳細的操作規(guī)范。因此,可以說我國食品飲料業(yè)上市公司編制的社會責任報告尚缺乏統(tǒng)一規(guī)范,編制的隨意性比較大,可比性較差。
三、社會責任報告披露內(nèi)容解讀及可信度測試
(一)社會責任報告的定性披露信息分析 李正和向銳將社會責任信息的范疇界定為環(huán)境問題類、員工問題類、社區(qū)問題類、一般社會問題類、消費者類、其他類共六大類十七小類的活動,以此來研究報告信息披露的具體內(nèi)容。本文參考這一觀點來對社會責任報告的內(nèi)容進行定性披露信息分析。在食品飲料行業(yè),最為重要的社會責任就是確保其產(chǎn)品能夠滿足消費者的需求,并不對其安全和健康造成損害??紤]到在食品生產(chǎn)中,原輔料的衛(wèi)生安全對于產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,沒有健康安全的原輔料,絕對生產(chǎn)不出安全的食品。而企業(yè)質(zhì)量管理體系的規(guī)范有效運行是確保產(chǎn)品質(zhì)量達到顧客放心、滿意的關(guān)鍵。因此,本文將消費者類信息擴充,細分為質(zhì)量標準認證信息、供應鏈管理信息、關(guān)注產(chǎn)品安全的其他舉措等具體小類,以反映企業(yè)在產(chǎn)品安全上的政策和管理措施。最后為了解企業(yè)對社會關(guān)注度的重視程度,增加了對意見反饋表的統(tǒng)計。按照這一思路,整理出六大類二十一小類信息如表(3)所示。表(3)結(jié)果顯示:(1)對于環(huán)境類信息,報告披露程度參差不齊。披露最為詳盡的是污染控制及節(jié)約資源與能源方面的信息,分別有46份和42份報告進行了披露,占到報告總數(shù)的86.79%和79.25,披露較少的是環(huán)境污染恢復和支持有利于環(huán)保的產(chǎn)品,均不足25%。這說明該行業(yè)上市公司對環(huán)境保護的責任意識還停留在比較被動的層面,普遍認為有責任去控制污染、節(jié)約能源,但對已造成的環(huán)境污染努力恢復和努力研發(fā)以主動提供支持環(huán)保的產(chǎn)品的意識尚未形成。(2)員工類信息披露的比較全面,主要注重員工健康與安全和員工培訓以及其他(主要是積極開展各項體育文化活動以增強員工精神凝聚力),但對員工失業(yè)安置信息披露的很少。(3)社會類信息披露的比較全面,披露最多的是公益捐贈、考慮社區(qū)利益和關(guān)注醫(yī)療、公共安全或教育,其他項目披露的比例也都超過了35%。(4)消費者類信息作為食品飲料業(yè)的關(guān)鍵信息,各具體信息的披露比例都不足65%,披露的水平遠遠不能滿足公眾需要。特別是供應鏈管理和質(zhì)量標準認證信息這兩個關(guān)鍵指標,披露比例僅有60.38%和54.72%。從內(nèi)容上看,對披露的信息描述的也較粗略,較多是概括式的敘述或表決心,流于形式。如有報告稱“打造了一條完整的、有足夠控制力的從農(nóng)田到餐桌的新型食品安全供應鏈”,但沒有供應鏈如何完整及關(guān)鍵控制點的描述,缺乏更為詳細的在政策和標準管理上的信息;或只是提及本企業(yè)的質(zhì)量管理體系有哪些,沒有對其如何有效運行的描述,更缺乏具體數(shù)據(jù)或?qū)嵗慕y(tǒng)計說明。另外,許多公司擔心在報告中公開違規(guī)事件會帶來不良影響而選擇不披露此類事件及其后續(xù)處理情況的說明。如雙匯發(fā)展在2011年3月15日被曝光出 “瘦肉精”事件,但在隨后公布的社會責任報告中對此重大違規(guī)事件只字不提。如果公司能夠采取正面態(tài)度披露此事造成的影響以及為防控此類事件而采取的整改措施,確保消費者和公眾的知情權(quán),完全可以借此來傳遞公司對食品安全的重視以及積極補救的態(tài)度和行動。(5)其他類信息中,主要披露考慮了供應商的利益,對債權(quán)人的利益關(guān)注披露的較少。(6)只有4份報告設(shè)置了反饋意見表,不便于讀者和公司溝通,可見公司不太注意社會責任信息的社會關(guān)注度。(7)大部分企業(yè)第一次編制的報告比較詳細,其后幾年的報告內(nèi)容重復,缺乏新意,看不出針對性的持續(xù)改進計劃。有個別企業(yè)甚至了第一份報告后就偃旗息鼓,終止報告工作。
(二)社會責任報告的定量信息分析 根據(jù)《可持續(xù)報告發(fā)展指南》和《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南》的相關(guān)規(guī)定,報告的績效指標主要分為經(jīng)濟業(yè)績指標、社會業(yè)績指標、環(huán)境業(yè)績指標。本文參考了規(guī)定中的具體指標并借鑒了許家林和劉海英在研究央企社會責任報告中對關(guān)鍵績效指標的選擇,共選取了二十三個具體指標進行報告定量信息分析。需要說明的是,按上述指南的要求,某些關(guān)鍵績效指標如經(jīng)濟業(yè)績指標中的客戶投訴率和責任采購比率等本應進行選取,但53份報告無一對這些指標進行披露。對此類披露比例為0的指標,就未納入分析。據(jù)此得出的各年具體情況如表(4)所示。從表(4)結(jié)果可以看出,2006年至2010年間,食品飲料業(yè)上市公司的報告的關(guān)鍵績效指標披露整體披露比例較低,表明報告的定量披露水平遠不如定性披露。除主營業(yè)務收入、公益捐贈數(shù)和環(huán)保總投資三項指標外,其他關(guān)鍵績效指標的披露比例都不到50%。就三大類關(guān)鍵績效指標披露來看:(1)在經(jīng)濟業(yè)績指標方面,多披露了主營業(yè)務收入和利潤總(凈)額,而對每股收益/凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負債率的披露比例都在10%以下。(2)在社會業(yè)績指標方面,披露最多的是公益捐贈數(shù)量,有44份報告進行了披露;其次是納稅額和員工培訓投入,分別為43.4%和32.08%;披露僅為10%左右或以下的是職業(yè)病發(fā)生次數(shù)、工傷事故、女性職工比例、殘疾人雇傭率、志愿者人數(shù)以及員工流失率。反映出企業(yè)在自己應負擔的對顧客和員工方面的責任不重視,多愿披露正面信息,對負面信息缺少披露。(3)在環(huán)境業(yè)績指標方面,披露最高的是環(huán)??偼顿Y、節(jié)約能源量以及廢氣廢水排放量,而對單位產(chǎn)值能耗、單位水值能耗和廢渣排放量披露較少,這可能和企業(yè)不太重視節(jié)能降耗的統(tǒng)計有關(guān)。
(三)社會責任報告的可信度測試 由獨立的第三方出具審驗報告,驗證和評價報告的真實公允性,可以提高社會責任報告的可信,增加決策的有用性。53份報告第三方審驗情況如表(5)所示。從表(5)可以看出,現(xiàn)有報告均沒有獨立的第三方審驗意見。只有個別報告采用引述第三方點評的形式來證明其可信性。其他絕大多數(shù)報告未經(jīng)過任何審驗,缺乏可信度和公眾認可度。
四、結(jié)論與建議
本文通過對我國食品飲料業(yè)2006年至2010年間公開的社會責任報告進行分析,得出以下結(jié)論:(1)報告的上市公司總體數(shù)量很低。如2010年90家上市公司僅有17家上市公司報告,且大多數(shù)是酒類公司,食品類公司只有6家。報告大多采用年度報告形式,但時間未形成固定制度,缺乏連續(xù)性。(2)各企業(yè)在編制報告時缺乏統(tǒng)一的具體編制指南,形式和結(jié)構(gòu)比較散亂。(3)已的報告整體水平不高,內(nèi)容空洞,與食品安全相關(guān)實質(zhì)性信息缺失。許多報告用大篇幅描述企業(yè)所獲榮譽,而對負面事件及其處理情況避而不談。(4)報告的信息披露以定性描述為主,缺乏量化指標,對關(guān)鍵績效指標的披露普遍不足,缺乏可讀性和可比性。(5)的報告普遍未設(shè)置反饋意見表,不重視社會關(guān)注度。(6)由于缺乏強制性的第三方審計制度,的食品飲料業(yè)社會責任報告普遍缺乏可信度和公信力。本文提出以下建議:(1)政府及有關(guān)部門應引導企業(yè)自覺履行社會責任并有規(guī)律地社會責任報告,并針對各行業(yè)制定可操作的社會責任報告編制指南。(2)引入第三方審計制度,以增加社會責任報告的可信度。(3)企業(yè)在編制報告時應突出重要性,客觀報告消費者等關(guān)注的食品安全相關(guān)問題。應主動披露負面信息及采取的預防、治理和善后措施。建議在報告后附反饋意見表發(fā)送給各利益相關(guān)方,以提高公眾的關(guān)注度。(4)鼓勵企業(yè)成立專門的社會責任職能部門規(guī)劃、發(fā)展社會責任工作,以促進企業(yè)不斷改進社會責任管理,提升社會責任報告質(zhì)量,使報告真正成為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效管理工具。
參考文獻:
[1]李正、向銳:《中國企業(yè)社會責任信息披露的內(nèi)容界定、計量方法和現(xiàn)狀研究》,《會計研究》2007年第7期。
關(guān)鍵詞: 局域網(wǎng); 分布式信息報送系統(tǒng); C/S; 廣播
中圖分類號: TN711?34 文獻標識碼: A 文章編號: 1004?373X(2013)07?0157?03
0 引 言
發(fā)展高速公路是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,也是衡量一個國家現(xiàn)代化水平的重要標志。自1988年我國開始建設(shè)高速公路以來,我國高速公路建設(shè)事業(yè)向世界前列高速發(fā)展。目前,我國絕大部分省份高速公路已形成路網(wǎng),單獨路段的異常事件影響的范圍越來越廣,全國約13個省基本實現(xiàn)了監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。交通信息化建設(shè)是整個交通行業(yè)的工作重點,此外,在各種高速公路突發(fā)事件的應急處置過程中,離不開信息的報送工作。應用于局域網(wǎng)內(nèi)企業(yè)(組織)內(nèi)部成員之間的交流領(lǐng)域,在沒有因特網(wǎng)的支持下也可以進行即時通信,因此更安全、更高效;同時因為它界面簡潔實用,沒有娛樂功能,所以簡單易用,使企業(yè)(組織)成員更加專注于工作,減少不必要的財力和人力資源浪費。
1 高速公路網(wǎng)分布式信息報送系統(tǒng)需求分析
傳統(tǒng)信息報送系統(tǒng)多使用語音信息實現(xiàn)省中心與各分路段的交流。語音信息采用單工通信方式(例如廣播),用分組交換技術(shù)提高線路利用率,通過將聲音信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字編碼信號,然后經(jīng)過分組、打包、解碼、合成、復原等過程將信息發(fā)送至接收端,具有接收面廣、信息及時、形式活潑、聽眾易于接受、有效時間長、對駕駛員注意力影響小等特點。但若出現(xiàn)電路擁擠,在等待轉(zhuǎn)發(fā)過程中易發(fā)生分組數(shù)據(jù)丟失,從而造成信息傳遞失敗。新一代的信息報送系統(tǒng)以電子、通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)為基礎(chǔ),克服了語音信息的抗干擾性差,不易查詢等缺點,具有抗干擾能力強,差錯可控,易于與各種數(shù)字終端接口,易于集成,易于加密等優(yōu)點,以提高高速公路的運輸效益、降低高速公路事故為目的,更好地實現(xiàn)了高速公路網(wǎng)的智能監(jiān)控,為高速公路安全、高速、暢通、經(jīng)濟、環(huán)保的運行保駕護航。
1.1 業(yè)務用例
各路段有事件發(fā)生時,若A路段遇道路關(guān)閉,B路段發(fā)生交通事故,A,B路段所屬的路段中心將信息上報給省中心,省中心按照信息優(yōu)先級進行處理,然后向有關(guān)路段下達指示,示意圖如圖1所示。
1.2 總體需求分析
省域高速公路網(wǎng)管理機制為:省中心―各分中心,故系統(tǒng)需要實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)省中心―分中心以及分中心―分中心的會信息收發(fā)功能,要有美觀、易操作的界面,聊天記錄可以保存??紤]到省域高速公路網(wǎng)的分布式結(jié)構(gòu),信息報送系統(tǒng)也采用分布式的數(shù)據(jù)庫來存儲信息記錄??傮w需求如下:
(1)只限于局域網(wǎng)內(nèi)聊天。
(2)美觀的操作界面。
(3)主界面可以最大化、最小化和關(guān)閉。
(4)可以添加好友、網(wǎng)名。
(5)可以同時與多個人聊天。
(6)消息到達時可以有聲音提示。
(7)可以保存和清存聊天記錄。
(8)可以發(fā)送文件和圖片。
(9)對于總中心而言,需要同時向多個分中心信息,故系統(tǒng)可以實現(xiàn)群發(fā)消息功能。
(10)對于分中心而言,需向省中心申請注冊,經(jīng)省中心審批成為省域路網(wǎng)成員后,才能與省域內(nèi)成員進行信息報送。
業(yè)務用例示意圖
1.3 性能需求分析
(1)可靠性高,能在由于系統(tǒng)問題或其他原因產(chǎn)生錯誤后,做出相對應處理,在出現(xiàn)不可知的錯誤以后,可以盡量安全的退出程序。
(2)易操作性,程序簡單易懂,容易上手使用。設(shè)計界面時,簡化界面的復雜性,模擬QQ等現(xiàn)有即時通信工具的界面,使用戶能很容易看懂并使用。
(3)開發(fā)文檔易理解[1],保證以后自己二次開發(fā)或他人接手開發(fā)時,能夠清晰地理解整個系統(tǒng)的設(shè)計思路和實現(xiàn)細節(jié)。
2 系統(tǒng)設(shè)計
2.1 系統(tǒng)開發(fā)平臺介紹
Delphi 是Borland 公司開發(fā)的可視化軟件開發(fā)系統(tǒng),它基于Windows 系統(tǒng),采用高度結(jié)構(gòu)化的Object Pascal 語言,具有結(jié)構(gòu)清晰、高效優(yōu)化等特點[2?3]。它使用了Microsoft Windows 圖形用戶界面的許多先進特性和設(shè)計思想,采用了彈性可重復利用且完整的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言、當今最快的編輯器和最為領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫技術(shù)。
2.2 信息報送流程
(1)系統(tǒng)登錄
在用戶登錄區(qū)中輸入用戶名、密碼以及確認密碼(另附)后登錄,進入系統(tǒng)主界面。
(2)系統(tǒng)使用
①密碼更改。點擊用戶登錄區(qū)下面的密碼修改即可進入密碼修改。根據(jù)要求填寫對應的內(nèi)容,分別輸入舊密碼、新密碼和確認密碼(即新密碼)后,點擊提交按鈕,密碼修改完畢,新密碼生效,退出系統(tǒng)后即可用新密碼登錄。
②信息發(fā)送。用戶在會話界面的消息輸入框內(nèi)輸入將要發(fā)送的消息,點擊發(fā)送按鈕,會話的消息顯示界面會顯示出發(fā)送消息的時間以及消息的內(nèi)容。
(3)退出系統(tǒng)
點擊會話主界面的關(guān)閉按鈕,出現(xiàn)消息對話框,確認關(guān)閉后即可退出系統(tǒng)。
2.3 系統(tǒng)總體架構(gòu)
系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖2所示。
系統(tǒng)總體架構(gòu)圖
2.4 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計及代碼實現(xiàn)
2.4.1 局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)廣播功能
在Delphi的開發(fā)環(huán)境下,系統(tǒng)用Indy組件的此項屬性來實現(xiàn)廣播功能。具體操作如下:
首先,將選用的Indy的相關(guān)組件的Active屬性的值設(shè)為True;
然后,將選用的Indy的相關(guān)組件的BroadcastEnabled屬性的值設(shè)為True;
最后,給客戶端和服務端的Indy組件分別設(shè)置有效的端口地址。編址時要充分考慮地址的可用性,即盡量設(shè)置偏大的端口值,從而避免與一些內(nèi)部的端口地址發(fā)生沖突。
2.4.2 局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)消息收發(fā)
在Delphi的開發(fā)環(huán)境下,系統(tǒng)選用UDP協(xié)議下Indy組件實現(xiàn)消息的收發(fā)功能。結(jié)合所選擇的C/S模式和UDP協(xié)議,選用Indy組件的IdUDPServer和IdUDPClient實現(xiàn)客戶端和服務器端消息的收發(fā)。實現(xiàn)函數(shù)如下:
對于省中心(服務端)來說,直接用IdUDPServer的發(fā)送屬性實現(xiàn)消息的發(fā)送,用IdUDPServer的OnUDPRead事件實現(xiàn)消息的接收,函數(shù)格式如下:
省中心發(fā)送函數(shù):
IdUDPServer1.Send(host,port,edit3.Text+′:′+memo2.text);
省中心接收消息:
Procedure TForm1.IdUDPServer1UDPRead (Sender: TObject; AData: array of Byte; ABinding: TIdSocketHandle);
對于分中心(客戶端)來說,直接用 IdUDPCliet的發(fā)送函數(shù)實現(xiàn)消息的發(fā)送,因為IdUDPClient的接收函數(shù)運行出現(xiàn)錯誤,故給分中心也添加IdUDPServer組件,并用它的OnUDPRead事件接收省中心發(fā)送的消息,函數(shù)格式如下:
分中心發(fā)送函數(shù):
IdUDPClient1.Send(Edit3.Text+′:′+memo2.text);
分中心接收函數(shù):
ProcedureTForm1.IdUDPServer1UDPRead(Sender: TObject; AData: array of Byte; ABinding: TIdSocketHandle);
2.4.3 歷史信息記錄功能
作為用于高速公路網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的信息報送系統(tǒng),為了方便用戶查詢信息的歷史記錄,系統(tǒng)模型需要實現(xiàn)存儲信息的功能。Memo組件提供有LoadFromFile和SaveToFile方法,這兩個方法是用來加載文本文件到Memo組件和把Memo組件內(nèi)的文字數(shù)據(jù)寫入文件中,函數(shù)分別如下:
memo3.Lines.LoadFromFile(′消息記錄′);
Memo1.Lines.SaveToFile(′消息記錄′);
2.4.4 消息提示功能
為了使用戶及時看到信息,消息到達時,會有聲音提示用戶。Delphi中有專門用來播放聲音文件的函數(shù),最常用的函數(shù)有PlaySound和SndPlaySound。
本系統(tǒng)模型中采用了SndplaySound函數(shù)播放格式為WAV提示音??砂聪旅娴姆绞秸{(diào)用:
sndplaysound(′E:\sound\music.wav′,snd_async); //music為程序中要播放的聲音資源;
2.5 界面設(shè)計
(1)登陸界面的設(shè)計:為了提高系統(tǒng)的安全性,因此給系統(tǒng)設(shè)置了登錄界面。在登錄界面上添加了用戶名和密碼以及確認密碼的輸入框。用戶需要在用戶名與密碼均正確的情況下才能進入系統(tǒng)的主界面。需要用到的組件有Image,Lable,Edit等。
(2)主界面的設(shè)計:主界面的設(shè)計要實現(xiàn)的功能主要是聯(lián)系人的分組顯示、添加、刪除、查找,以及即時時間的顯示,界面要簡潔明了,給用戶創(chuàng)造一個良好的系統(tǒng)環(huán)境。主要用到的組件有MainMenu,ToolBar,Combobox等。
(3)會話界面的設(shè)計:當高速公路監(jiān)控局域網(wǎng)內(nèi)的成員如總中心與分中心之間發(fā)起會話時,出現(xiàn)會話界面。會話界面的設(shè)計主要從實用性和美觀性著手,來實現(xiàn)消息的發(fā)送、顯示和查詢等主要功能。另外,添加了通過IP地址和端口來查找用戶的功能。主要控件有Memo,F(xiàn)ontDialog,OpenPictureDialog等。Memo用于消息的輸入、顯示、查詢的外觀顯示,Image用于嵌入圖片,美化界面,BitBtn用于消息的‘發(fā)送’、‘關(guān)閉’、‘清空’等按鈕的實現(xiàn)。會話界面
系統(tǒng)的會話界面
3 結(jié) 語
本文描述了高速公路網(wǎng)信息報送系統(tǒng)的設(shè)計需求,信息報送流程,在Delphi環(huán)境下系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計以及代碼實現(xiàn)。實際測試結(jié)果表明,該設(shè)計根據(jù)需求使用有關(guān)組件完成了分布式的信息報送系統(tǒng)模型的建立,可以實現(xiàn)信息的收發(fā)、存儲。
參考文獻
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寄宿制高中生是中學生群體中的特殊人群,與普通中學生相比,較早離開父母開始獨立生活。研究寄宿制高中生日常消費心理及消費行為,發(fā)現(xiàn)存在的問題,并在此基礎(chǔ)上提出改進策略,可以幫助他們從小樹立良好的消費觀念,培養(yǎng)其生活理財能力,提高其財經(jīng)素養(yǎng)。
基于上述目的,本文運用問卷調(diào)查和深度訪談等方法,對廣東省中山市一所全寄宿制中學——中山紀念中學的高中生進行了一系列調(diào)查分析,深入了解寄宿制高中生的消費心理、消費行為現(xiàn)狀及存在的問題。本次調(diào)查采用分層隨機抽樣和整群抽樣相結(jié)合的方式獲取數(shù)據(jù),在中山紀念中學高一、高二、高三年級中隨機選取2個班,對6個班的學生發(fā)放問卷進行調(diào)查??傆嫲l(fā)放問卷305份,回收問卷305份,回收率為100%;其中有效問卷176份,合格率為57.70%。我們通過對回收問卷進行統(tǒng)計分析處理,得出以下結(jié)論。
一、寄宿制高中生收入來源、構(gòu)成分析
在中國社會背景下大部分學生沒有獨立經(jīng)濟能力,其經(jīng)濟來源基本依賴于父母。有些學生有少量的各種獎勵、稿費收入等,但金額和次數(shù)都相對較少。在中山紀念中學176個調(diào)查學生中,有137個(78%)學生從未有過勤工儉學的經(jīng)歷,只有39個(22%)學生從事過勤工儉學,其中28個學生從事過1次勤工儉學,10個學生從事過2~3次勤工儉學,僅有1個學生從事過10次勤工儉學。
在中山紀念中學,住校生每月家長給的生活費最多2500元,最少200元,平均513元;零用錢最多1500元,最少為0元,平均為113元;住校生每月可支配金錢最多為4000元,最少為200元,平均為626元。住校男生每月平均可支配金錢為657元,女生為582元,高于女生。城市戶籍學生的月平均生活費、零用錢以及每月可支配金錢分別為:522元、116元、638元,均略高于農(nóng)村戶籍學生。
二、寄宿制高中生整體消費水平及消費結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),中山紀念中學的寄宿制高中生每月消費金額最多的是3100元,最少的是190元,平均消費金額為781元,高于每月平均可支配收入(626元),出現(xiàn)了超支現(xiàn)象。其中住校男生每月平均消費金額為778元,女生為784元,消費金額基本持平。全部抽樣樣本中31個學生的月實際消費金額大于1000元,83個住校生介于600元到999元之間;62個住校生月平均消費總金額介于190元到599元之間。農(nóng)村戶籍高中生每月平均消費金額高于城鎮(zhèn)戶籍中學生。
寄宿制高中生每月消費內(nèi)容主要包括校內(nèi)伙食費用,購買學習用品開支、課外書籍,購買零食、衣物、玩具,支付交通費、手機費等費用。表1就住校生具體消費構(gòu)成進行分析,表2、表3就住校生具體消費構(gòu)成進行對比分析。
表1 寄宿制高中生月消費構(gòu)成表(單位:元)
表2 不同性別、戶籍學生消費結(jié)構(gòu)及消費水平表(單位:元)
表3 不同年級學生消費水平表(單位:元)
對比分析不同性別、戶籍、年級寄宿制高中生各類消費支出,我們可以發(fā)現(xiàn):從戶籍看,農(nóng)村戶籍學生整體消費水平高于城市戶籍學生,城市學生除課外書消費超過農(nóng)村學生之外,其余各項消費支出農(nóng)村戶籍學生均高于城市戶籍學生。原因可能是,學校所在的中山市處于經(jīng)濟富裕的珠江三角洲,當?shù)剞r(nóng)村工業(yè)化、城市化進程較高,大量農(nóng)民靠土地、廠房及個人物業(yè)的轉(zhuǎn)讓、租賃以及集體分紅獲得了豐厚收入,農(nóng)民普遍比較富裕,收入高于城市普通工薪階層,消費支出也相對較高。從年級看,低年級學生在課外書、交通費、手機通訊費、電影就餐、服裝各個方面都高于高年級學生。從性別看,男生僅在伙食和玩具消費支出上高于女生,其余各項及消費總額都低于女生。
三、寄宿制高中生每月消費結(jié)余及理財分析
我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),寄宿制高中生對生活開支沒規(guī)劃,花錢無計劃。以中山紀念中學為例,每月生活費和零用錢實際超支的學生占被調(diào)查人數(shù)的85%,月末有結(jié)余的學生僅11%,還有4%的學生每月全花光,沒有結(jié)余。大部分被調(diào)查學生每月生活費和零用錢超支的原因與父母的態(tài)度和要求有關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,只有9.66%的家長管理嚴格,不允許超出,超出部分要求從下月生活費中扣除;73.86%的家長認為可以超出,但不能超過一定限額;還有16.48%的家長不對孩子消費支出進行約束,超支多少給多少。超過一半(約51%)的學生個人認為每月記賬理財沒有必要。事實上,53.98%的學生每月沒有記賬理財;24.43%的學生偶爾記賬;12.50%的學生有時記賬;僅有不到一成,約9.09%的學生每月記賬。學生的理財意識薄弱,20.45%的被調(diào)查學生不清楚自己的存款狀況,38.64%的學生大約知道;40.91%的學生清楚自己的資金存款狀況。當每月消費有結(jié)余時,超過一半(約60.80%)的學生把結(jié)余現(xiàn)金放在家里;只有14.77%的學生存銀行;7.39%的學生購買股票證券投資。其中,20.45%的被調(diào)查高中生不清楚社會上各種理財投資渠道;64.20%的高中生聽說過一些,但沒有系統(tǒng)地了解過;只有15.34%的學生很清楚社會上的各種理財投資渠道。他們對主要理財投資信息的了解渠道從高到低排序:家人、親戚、朋友58.52%,互聯(lián)網(wǎng)48.30%;廣播、電視42.61%;雜志36.36%;學校17.05%;其他5.68%。這說明家庭和朋友對學生的理財意識影響大,而學校發(fā)揮的作用較小。
調(diào)查也顯示,55.11%的家長經(jīng)常教導學生如何理性消費;31.25%的家長有時有;但還有13.64%的家長根本沒有對小孩進行消費教導。只有8.52%的家長經(jīng)常督促孩子記賬;73.86%的家長沒有督促并要求孩子記賬;17.61%的家長有時要求孩子記賬。30.11%的家長不清楚孩子的資金存款狀況,還有39.20%的家長大約知道,只有30.68%的家長很清楚。
調(diào)查還顯示,學校教育對中學生理性消費的引導力度不夠。超過一半(52.84%)的學生認為學校沒有必要開設(shè)消費投資的課程;47.16%的學生認為有必要。而事實上其中91.48%的學生在上學期間并沒有上消費投資課程,只有8.52%的學生上過相關(guān)課程。同時,中學生之間相互交流對消費行為影響較大。 60.80%的學生有時有同學朋友之間交流消費購物心得;14.77%的學生經(jīng)常交流;有24.43%的學生沒有交流。
四、調(diào)查結(jié)論與對策建議
(一)調(diào)查結(jié)論
通過對中山紀念中學寄宿制高中生的日常消費行為進行實地考察和問卷調(diào)研,我們得出以下結(jié)論。
1.從收入來源看,相較于國外,中國的寄宿制高中生沒有獨立經(jīng)濟能力,生活來源幾乎全部依賴父母。由于家庭經(jīng)濟情況和父母對待孩子的態(tài)度不同,寄宿制高中生每月可支配收入差異巨大,收入最多為4000元,最少為200元,平均為626元。
2.從消費總水平看,寄宿制高中生對生活開支缺少規(guī)劃,85%的學生花錢缺少計劃,每月生活費和零用錢超支。住校生每月消費總額差異很大,最多是2950元,最少是190元,平均是781元。農(nóng)村戶籍學生消費總額高于城鎮(zhèn)戶籍學生。
3.從消費結(jié)構(gòu)看,寄宿制高中生每月消費構(gòu)成主要包括校內(nèi)伙食費用,購買學習用品、課外書籍,購買零食、衣物、玩具、禮物、交通費、手機費、電影就餐、日用品等11項支出。對各項消費支出從高到低排序進行分析,發(fā)現(xiàn)寄宿制高中生平均每月用于購買學習用品和課外書費用為36元排在第8位,低于購買零食66元、電影就餐62元、服裝57元、交通費47元、日用品開支46元,僅僅排在購買玩具游戲11元、購買禮物12元、通訊費用21元的前面,說明學生的消費結(jié)構(gòu)有待改善。
4.從消費心理看,理性消費意識有待提高。比如自行購買飲食和零食首選原因中,相當部分學生首先考慮的因素是好吃,而不是食物的營養(yǎng)價值。從零食消費種類看,營養(yǎng)價值較低的碳酸飲料、糖果等占學生消費零食的不小份額。14%的學生在購買日用品時首選原因是不作過多考慮,很隨意購買,顯示了他們的消費欠理性。自行購買課外書首選原因超過38%是為了消磨時間、休閑娛樂好玩,而不是為了增長知識。在自行購買高端電子產(chǎn)品錢不夠父母不支持時,仍然有16.48%的學生選擇不吃飯偷偷存錢;1.14%的學生選擇向同學借款購買。從上述表現(xiàn)來看,部分學生的消費心理有待家長和學校進行誘導,使其轉(zhuǎn)變。
5.從理財意識看,寄宿制高中生沒有接受過系統(tǒng)化的財經(jīng)素養(yǎng)教育,理財意識淡薄、知識貧乏、理財能力較低。一方面源于家庭教育和學校傳統(tǒng)教育不重視,對中學生理性消費的引導力度不夠,甚至部分家長對孩子溺愛縱容;另一方面與中學生群體及個人自我意識淡薄密切相關(guān),相對于其他學生群體,寄宿制高中生更加容易受到同輩群體消費理財行為和心理的影響,群體意識淡薄必然會影響到個體的心理和行為。
(二)對策及建議
基于上述調(diào)查結(jié)果,我們提出以下建議,以期幫助寄宿制高中生樹立良好的消費理財習慣,提高其財經(jīng)素養(yǎng)。
1.培養(yǎng)青少年正確的消費理財觀念和意識
青少年時期是建立正確消費觀念的關(guān)鍵時期,應加強對青少年人生觀和價值觀教育,從戰(zhàn)略高度重視對青少年消費活動的指導,引導青少年樹立正確的科學理性消費理財觀念,培養(yǎng)他們艱苦樸素和勤儉節(jié)約的作風。
學生要認識到消費理財?shù)闹匾?,認識到消費理財是人生的基本生活技能和重要內(nèi)容,認識到學好消費理財是走向社會、服務社會的重要基礎(chǔ)。讓他們適度學習投資理財知識,體會父母工作生活的艱辛,把精力投入到學習中去,不在生活消費上提出過高的要求。
2.加強家庭教育,教導和監(jiān)督學生學習消費理財行為
家庭是重要的教育場所,父母是孩子的第一老師,對學生消費觀和理財觀的引導起著至關(guān)重要的作用。父母在消費時要以身作則,從自身做起,嚴肅自己的消費行為和言行舉止,高度重視對青少年的消費理財行為習慣進行引導和教育。[1]
家長應鼓勵孩子制訂理財計劃,定期進行財務總結(jié)和預算,培養(yǎng)孩子理財意識,幫助他們熟悉金融方面的相關(guān)知識。通過控制生活費用、交流消費理財心得等方式加強對青少年的消費教育和監(jiān)督。幫助孩子培養(yǎng)良好的消費習慣,使其盡早懂得比較購物消費的必要性和重要性,學會理性消費,避免不必要的開支與浪費。[2]
3.加強學校財經(jīng)素養(yǎng)教育,合理引導高中生消費理財行為
學校要充分認識到財經(jīng)素養(yǎng)教育是中學生素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容,把青少年的財經(jīng)素養(yǎng)教育作為德育教育的重要內(nèi)容,并放在學校教育的重要地位上來。針對青少年不懂消費和不珍惜金錢的行為,學校應該盡早開設(shè)鼓勵青少年從小樹立勞動掙錢意識、了解金錢知識、保持勤儉美德等方面的財經(jīng)素養(yǎng)課程[1],使青少年獲得正確的財經(jīng)素養(yǎng)意識和能力。與此同時,學校還要形成一整套系統(tǒng)化、循序漸進的青少年財經(jīng)素養(yǎng)教育的教學內(nèi)容和方法。隨著青少年的年齡增長,其智力和理解能力的不斷提高,財經(jīng)素養(yǎng)教育的內(nèi)容和方法不斷加深和改進,合理、循序漸進的財經(jīng)素養(yǎng)教育必將成為青少年形成理財素質(zhì)、進行合理消費的有效途徑。[3]
參考文獻:
[1] 邵帥.當代青少年消費心理與消費行為的探析. 網(wǎng)絡(luò)財富,2010(19):157~158.