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在我腦海中有許多印象深刻的人,有在幼兒園辛勤培養(yǎng)我的馬老師和黃老師,和原來在幼兒園的好朋友貝貝,還有……但是現(xiàn)在回想起來我最難忘的是一位在公交車上的一位叔叔。
在前年的暑假,我和媽媽坐公交車回姥姥家。那天很熱,車上的人很多,熱得我們滿頭大汗。過了幾站有一位腿腳不好白發(fā)蒼蒼的老奶奶上了車。這時,售票員阿姨就喊:“誰給這位大媽讓個座!”售票員阿姨喊了好幾遍,都沒人起來讓座。當時我想:怎么這么半天都沒人讓座呀!過一會兒,有一位叔叔慢慢站了起來,他說:“大媽您坐這里吧?!蹦俏焕夏棠绦χc了點頭,一邊說謝謝,一邊就坐在了座位上。我想:這位叔叔真是的,他早一點都不肯起來。又過了幾站,人也少了,我們也要該下車了,我忽然發(fā)現(xiàn)剛才給那位老奶奶讓座的那位叔叔也要下車。到站了,我看前面的人都下去了怎么這位叔叔還沒下車呀仔細一看那位叔叔正扶著扶手一步一步地往下走,這時我才發(fā)現(xiàn)這位叔叔腿腳也不好,右腿有些殘疾。我想:剛才我錯怪了這位叔叔,我心里有些后悔。這位叔叔雖然身體上有殘疾,但是他的心靈是美好的。
我想:這位叔叔的行為是高尚的。而且我明白了,看一個人或一件事不能單看外表,應該看全面。這才不會枉下定論。
在我們的生活中,總是會遇到各種各樣的人,其中在我的生活中遇到的一個人,他給我的印象十分的深刻。
這個人,是我們家樓下的一位鄰居,他是一位老爺爺已經(jīng)八十多歲了,但是在不知道他真實年齡的人的眼中,他看起來大約也就六七十歲的樣子。
老爺爺十分的開朗,每天我下樓遇到他的時候,他總是會笑瞇瞇的跟我打招呼,我覺得他真的是特別的慈祥,更夠給我很多的溫暖。
老爺爺還是一個健身達人,每天早上起床以后,他總是會換上運動風的衣服,在小區(qū)的周圍鍛煉,我想大概正是因為此,老爺爺?shù)纳眢w才能夠這么的硬朗吧。
我以后也要像老爺爺一樣,做一個熱愛生活,對人溫暖的人。
我的媽媽三十多歲,長長的頭發(fā)披在肩上,明亮的眼睛長在彎彎的眉毛下。我們?nèi)胰硕紣畚业膵寢尅?/p>
媽媽在家非常能干。洗衣服,擦桌子,拖地板......都是她干。奶奶夸媽媽勤快,節(jié)儉說爸爸光會喝酒抽煙,花錢大手大腳。我喜歡媽媽做的飯菜,尤其是媽媽做的西紅柿炒雞蛋,炸饃片,都是媽媽的拿手好菜。媽媽除了干家務還會上班。媽媽在電信局工作,還是客戶經(jīng)理,算個大官,工作很認真。一天晚上,媽媽抄寫用戶的電話號碼和住址,一寫就寫到了十二點半。我半夜醒來,看見媽媽還在寫,累的背都彎了,但她不顧自己的身體,還在寫。我真佩服媽媽的認真負責的工作態(tài)度。
我愛我的媽媽!
我們班就有一個這樣的壞孩子,每次的壞事都少不了他。可是,有幾個人知道,他心中的痛苦呢?他上二年級的時候,成績并列前茅,老師和同學們很喜歡他??墒?,上了三年級,他的爸爸媽媽離婚了,從此他放棄了自己,成績一落千丈……
他被分給了爸爸,,他的爸爸不去理他,只有他的爺爺照顧他。我們班的女生都很討厭他,沒人知道他的優(yōu)點,只知道他是個壞孩子。老師把他安排在了我座位的前面,我也很討厭他,處處想遠離他。但是,在一節(jié)美術課上,我驚奇的發(fā)現(xiàn)了他的優(yōu)點。
上課的時候,我們在聽美術老師講畫的要點,他,就在那畫畫,我們不理他,差不都半節(jié)課過去了,他轉過頭來,拿著他的畫,想讓我看。我只好應付應付,想隨便看一下,可是,令人驚奇的是,我看著他的畫,就入迷了,他畫的是一直正在踢球的老鼠。畫的真是栩栩如生,簡直就像是那只老鼠就出現(xiàn)在我眼前。
自己現(xiàn)在一直在回味,剛才在微博上看到的那一個他說的我愛你的那一些話,他真的連續(xù)說了三次,然后說愛你愛你,而且之前自己給他買生日禮物的時候,他也有說了七十幾句愛你愛你。
自己當時還有發(fā)微博跟他說自己很想要,他在76歲的時候也跟我說愛我,當然這種想法真的是太天真了,即便那個時候自己也覺得這種想法有點天真,可是自己還是寧愿相信我們可以去學的時候還在相愛的,當然現(xiàn)在是沒有可能的了。
就像朋友他說的那樣子,其實過去曖昧期的那一些美好也不是說不算數(shù),畢竟過去可能確實也是很喜歡,但是在一起之后發(fā)現(xiàn)不合適,所以前面的其實感覺不是很深刻,自己確實也是明白那一個道理的,就像你一開始對一個人的第一印象覺得對方是很糟糕的一個人,但是相處之后發(fā)現(xiàn)對方是一個很好相處的人,你就會把那對他的印象定義在很好相處的那一方面,會覺得自己的第一印象是錯誤的,會立馬就否決自己對他的第一印象,所以感情也是這樣子的。
所以在感情中其實第1種感覺可能就是會被第二感覺立馬就否決掉的,就像我們兩個人的相處,第一感覺確實是很美妙的,確實是很喜歡彼此的,但是到最后兩個人都覺得彼此不合適,所以最后印象中也就停留在彼此不合適的那一個階段,很難再去回憶起兩個人是合適的,兩個人是相愛的,兩個人在一起相處是快樂的那一種階段印象了,所以應該是得去坦然接受的吧,就像他一樣可能也會接受不了,可能偶爾也會想起過去的那一些美好的事情,可是兩個人都必須去接受的,就像我一樣,我也必須逼迫自己去接受,自己很難受,可是自己不得不讓自己去接受,不得不讓自己走出那一種情境中。
朋友們在朋友圈里發(fā)各種各樣的動態(tài),展現(xiàn)著他們各式各樣的幸福。唯獨我在這里孤獨一人,對著未來傻笑。33著即將期待而遇的美好。
剛剛接到初中老師的電話,我也完全,沒有想到,這么多年過去了他居然還記得我。或許是他對我的印象有點深刻,曾經(jīng)的我那么好學,總是三天兩頭的往他的辦公室里跑,也難怪他對我印象深刻。
可我不是個好學生,真是個典型的忘恩負義過河拆橋之徒,畢了業(yè)以后手機壞了就失去了他的聯(lián)系方式,整整三年都沒有主動聯(lián)系過他。畢竟他是我的恩師啊。
可以說是他在我的學習生涯中給了我莫大的幫助,一開始他帶我們班是我們的班主任,我看到他陰著臉生氣,覺得很可怕。而說我們判斷一個人怎樣就看他的第一印象,我覺得這句話并不準。因為你不知道他的第一印象是在什么時候,也許她心情很好,或許他心情不好,看來的話第一印象并不是那么準。
很多時期人與人之間第一印象或者說是對第一個面對面的眼神特別的熟悉。這也是你判斷別人,別人判斷你的一種方式,未來的我們很多時候都是靠第一個印象去跟別人去打交道的,也是和別人深入交流的重要的一點,有時候你會發(fā)現(xiàn)我們就是對第一印象太深刻了所以才對某個人或某件事一直念念不忘。我在想這人的第一印象是否可以看出一個人的品質還是了解一些在看清好他的品質一點呢?
在未來與他人的結觸過程中你就會有所體會有所感受,我希望未來的自己能夠多接觸以后了解才對某個人做出兩面的評價要不然很多時候就會缺失一些客觀性的見解,未來的我希望自己能夠做到這一點。在與別人的交流的過程中你就會有所發(fā)現(xiàn)有所收獲,這樣的收獲將會是你人生中一種財富隨著年齡的增長這寫東西都將會成為你記憶中不可或缺的一部分,未來希望自己能夠多交流多學習從而不斷的豐富自己的人生閱歷。
不斷收獲的今天也是值得高興的每一天的生活都是值得有意義的。
會形成“印記”的動物不止幼鵝一種,而其它很多動物竟然會靠幼年時期的“印記”來選擇自己的性對象和終身伴侶。勞倫茨還提到,經(jīng)驗并不能告訴我們哪類動物該和哪類動物戀愛。很多鳥凡是和它的同類隔開養(yǎng)大,往往不知道自己是一只鳥,它的性需求會轉移到那些曾和它幼年有密切關系的人身上。一只在雞群里長大的母鵝會不搭理公鵝,而一天到晚向一只公雞示愛,還不許它和別的母雞,醋勁大得很。一只孔雀在第一次世界大戰(zhàn)中和一只巨大的海龜關在一起,后來那只不幸的鳥兒把龜作為欲念對象,天天對著龜開屏,那只龜應該也蠻無奈的。勞倫茨家的穴鳥從小被他撫養(yǎng)大,后來居然愛上了他家的女傭人,女傭人結婚搬走之后,它天天飛到她家去,只有晚上才回來住。更讓人匪夷所思的是,這只穴鳥其實是只雌鳥。所以它不僅僅是跨物種戀愛,它還是跨性別戀愛。
我們對其它事物的第一印象或者是初期的感覺會影響甚至決定我們對它的看法么?
美國的經(jīng)濟學家做了這樣一個實驗,先問一下被測試者的社會保險號的最后兩位數(shù),再讓你對一瓶葡萄酒估價。很多覺得這個實驗非??尚Γy道就問一個數(shù)字也會影響被測試者的估價嗎?可在MIT做的實驗發(fā)現(xiàn),社會保險號這個無關的數(shù)字竟然成為了一個“印記”,社會保險號那兩個數(shù)字高的人給的估價也高,保險號低的給的估價也低,統(tǒng)計的相關系數(shù)在0.3與0.5范圍內(nèi)浮動。這個心理學實驗讓人倍感詫異,并啟發(fā)了很多銷售人員。在推銷一個商品的時候,如果想得到更高的價格,只要和顧客說起其它商品的高價格,甚至只要扯到一個比較大的數(shù)字就可以了。
我們對人的看法也會受“印記”的影響。這就是為什么人們總說第一印象很重要。甚至對方對你印象和你真正是怎么樣的人沒有關系,而取決于對方“認為” 你是怎么樣的人。一個人給其他人留下的早期“印記”是非常難改變的。艷照門出來以后,受到最多批評的女星要屬阿嬌。因為經(jīng)紀公司給阿嬌一直以來制造的印象就是一個清純嬌美的小女生。人們所憤恨的是她沒有能一直維持這個形象。維持一個形象難,要改變一個形象更難。
我們童年給我們每個人帶來的“印記”比我們想象得巨大得多。這個“印記”很大程度上是由父母留下的。父母和孩子的關系最終會在6歲之前被孩子內(nèi)化成 一個“內(nèi)在的父母”和“內(nèi)在的孩子”的關系模式。這個關系模式以父母和自己的關系為原型,在之后經(jīng)過自己的不斷加工慢慢成型。這個內(nèi)在關系模式會展現(xiàn)在我 們一切外在的關系上。如果一個外在的關系是我們不在乎的,那么我們能控制自己。但如果這段關系很重要,那么我們會失去理性,用完全感性的方式去處理,內(nèi)在的模式就會對這段關系產(chǎn)生不可控制的巨大影響。一個人內(nèi)在模式越健康和諧,那么他越在乎一個人,和那個人的關系也會健康和諧。反之,如果內(nèi)在關系很不健康,那么他和戀人,配偶或者孩子的關系就非常糟糕。
摘要:人際交往中,憑借最初獲得的信息對對方下判斷,而對后來的信息不太重視的現(xiàn)象,心理學上稱之為首因效應。首因效應具有先入性、不穩(wěn)定性、誤導性的特點,同時又是雙方的、互動的。現(xiàn)實生活中,首因效應的影響因素歸納起來有相貌因素、語言因素、表情姿態(tài)因素及空間時間因素等。在面試中要注意合理運用首因效應,以達到好的效果。
關鍵詞:首因效應特點影響因素應用
首因效因又稱初始效應(primaryeffect),屬心理學范疇的概念。首因效應普遍存在于人們的日常生活和工作中,無論是否愿意,都對我們的工作、生活有著不同程度的影響。同時它又是雙方的、互動的,也可能是有意的或無意的,或者是情愿的或不情愿的。正因為如此,首因效應直接或間接影響著我們的職場生涯,有時甚至是至關重要的。
1首因效應及其特點
1.1首因效應
武漢大學新聞系教授羅以澄在《采訪學》一書中表述:“人際交往中,憑借最初獲得的信息(即第一印象)對對方下判斷,而對后來的信息不太重視的現(xiàn)象,心理學上稱之為首因效應。”美國心理學業(yè)家洛欽斯于1957年首次進行試驗研究證明了這種現(xiàn)象。
首因效應實質上可以理解為最先接受的信號在大腦中形成為原始印象,構成為“記憶因式”,而后的印象受記憶因式的影響與左右。其本質上是一種優(yōu)先效應,當不同的信息結合在一起的時候,人們總是傾向于重視前面的信息。即使人們同樣重視了后面的信息,也會認為后面的信息是非本質的、偶然的,人們習慣于按照前面的信息解釋后面的信息,即使后面的信息與前面的信息不一致,也會屈從于前面的信息,以形成整體一致的印象。第一印象,是在短時間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象,心理學研究發(fā)現(xiàn):與一個人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強的影響,并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。盡管有時第一印象并不完全準確,但第一印象總會在決策時在人的情感因素中起著主導作用。在人際交往中,第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢、談吐、面部表情、衣著打扮、甚至道聽途說等,判斷一個人的內(nèi)在素養(yǎng)和個性特征。正因為如此,第一印象眼看去“是感覺良好”或者是“感覺不好”,這種感覺的好壞程度在求職面試中意義重大。
1.2首因效應的特點
首先,首因效應對人的認識的影響是強烈的,具有先入性。它會左右對此人以后一系列特性所做出的解釋。在首因效應的經(jīng)典實驗中,實驗者向四組大學生介紹了一個叫吉姆的陌生人的生活片段。在對第一組的介紹中,把吉姆描述成一個熱情、外向的人;在對第二組的介紹中,把吉姆描述成一個冷漠、內(nèi)向的人。在對第三組的介紹中,先描述吉姆的外向,再說他是一個內(nèi)向的人。在對第四組的介紹中,先介紹吉姆的內(nèi)向,再介紹吉姆的外向。然后要求四組大學生分別說出吉姆是一個什么樣的人。結果顯示:第一組有78.1%的學生認為吉姆是一個熱情、外向的人;第二組有82%的學生認為吉姆是一個冷漠、內(nèi)向的人;第三組有95%的學生認為吉姆是一個熱情、外向的人;第四組有97%的人認為吉姆是一個冷漠、內(nèi)向的人。此實驗有力地證明了首因效應的先入性。第二,首因效應是可變的,具有不穩(wěn)定性。我們每個人在日常生活中通常都會對周圍的人有所聽聞(即間接交往)而形成第一印象,這第一印象對我們以后保持同此有關人員的后繼交往具有顯著的首因效應。但這第一印象也是不穩(wěn)定的,會隨著兩個人的直接交往(即面對面的交往)所形成的印象有所改變或替代。生活中人們常講:“日久見人心”、“不可以貌取人”、有的人是“混生不混熟”,實際上就是這個道理。其它心理學的研究還表明:在人與人的交往中,交往的初期,即在延續(xù)期或生疏階段,首因效應的影響重要;而在交往的后期,就是在彼此已經(jīng)相當熟悉時期,近因效應的影響也同樣重要。第三,首因效應是瞬時形成的,具有誤導性。根據(jù)第一印象來評價一個人,往往比較偏頗,往往被誤導??鬃釉?“以面相人,失之子羽?!闭f的是子羽曾拜師孔子,孔子因看其長相丑陋而待之冷漠。子羽無奈,離孔子而去,自學而成。講述儒學,有弟子儒百??鬃拥弥?甚是懺悔,發(fā)出了“以面相人,失之子羽”的感慨。以過早的表面印象取舍,下結論,會使你結交下“地雷式”的朋友,釀成災禍;也會使你錯過真誠的朋友,遺憾終生。
2首因效應的影響因素
現(xiàn)實生活中,首因效應的影響因素很多,歸納起來有相貌因素、語言因素、表情姿態(tài)因素及空間時間因素等。
2.1相貌因素
相貌因素對第一印象有著重要的影響,據(jù)國外有關專家調整,在招聘職員的過程中,有20%的招聘者會把第一印象作為是否錄用的非常重要的因素,而形成第一印象的主要依據(jù)是應聘者的相貌。這就是首因效應的相貌因素的作用。一個人的體形外貌是由先天遺傳素質形成和發(fā)展起來的,它不以個人的主觀愿望為轉移。但一般人在判斷別人時,特別是在初次接觸時,第一印象往往主要來自對其外表特征的評價,而在日后的交往中,從心理上往往無法消除對其外表所產(chǎn)生的影響。同時,還存在著另外一種心理現(xiàn)象,即對于哪些與我自己外表、風度相類似的人,也容易建立起良好的人際關系。
2.2語言因素
語言因素對第一印象也有著重要的影響。說話作為人們最簡單、最直接的表達方式,它的重要性是不言而喻。在紛紜復雜的現(xiàn)實生活中,學會更深刻地領悟語言的真諦,學會如何說話,顯然是勢在必行的。說話不僅是一門技術,更是一門藝術。會說話是一種本事。它看似一項很簡單的活動,只要兩片嘴唇一碰,原始的語言便生成了。但是說話容易,真正說出有水平、容易被人理解和接受的話來則需要下一定的功夫。
2.3表情、姿態(tài)等因素表情、姿態(tài)等因素也是首因效應的重要影響因素
語言是人類最重要的也是最便捷的溝通工具之一,非語言符號在人類的社會溝通中也起著十分重要的作用。非語言包括:手勢、面部表情、體態(tài)表情等。人體各部分的動作反映出一個人的情緒,因此,人體的各部分的動作特性納入交際情勢中就會給交往帶來細微的差別,而這此細微的差別在同樣動作的運用中又是含義不一的,例如,在不同民族文化背景下使用這一或那一手勢,其意義就可能不同。另外,視線接觸也是對言語溝通的一種補充。所有非語言的溝通系統(tǒng),由于具有加強或減弱語言的能力,這些非語言系統(tǒng)同語言系統(tǒng)一道保證了人們共同活動所必須的信息交流。
2.4空間和時間因素
空間和時間因素同樣是利用首因效應時應考慮的重要因素。溝通過程中,空間和時間也同樣是一種特殊的符號系統(tǒng),也是溝通情境的組成部分。如個別交談的場所,應根據(jù)交流對象和內(nèi)容分別選在餐廳飯桌、家庭客廳、賓館房間,還有公園亭閣。還要注意,交流雙方面對面的位置,表示對說話者的注意,可以促進思想交流;相反,如果雙方位置不當就不利于交流意義的表達,甚至會產(chǎn)生一定的消極作用。實踐證明,交往中的某些空間形式對交流的效果是有很大的影響的。
3首因效應在求職面試中的應用
首因效應在求職中會以多種形式表現(xiàn)出來。一方面可以通過閱讀自薦材料間接形成,另一方面通過面試可以直接形成。特別在當前,求職已成為整個職場生涯的瓶頸,首因效應的作用更值得引起求職者的關注。
那么,如何利用首因效應給人以良好的印象呢?就求職者本身而言,掌握適當?shù)姆椒ê图记?合理運用首因效應,會起到意想不到的效果。一個新聞系的畢業(yè)生正急于尋找工作。一天,他到某報社對總編說:“你們需要一個編輯嗎?”“不需要!”“那么記者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校對呢?”“不,我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了。”“那么,你們一定需要這個東西?!闭f著,他從公文包中拿出一塊精致的小牌子,上面寫著“額滿,暫不雇用”??偩幙戳丝磁谱?微笑著點了點頭,說:“如果你愿意,可以到我們廣告部工作?!边@個大學生通過自己制作的牌子表達了自己的機智和樂觀,給總編留下了美好的“第一印象”,引起其極大的興趣,從而為自己贏得一份滿意的工作。
下面結合實際,具體談談求職面試如何利用首因效應給面試官留下良好的第一印象。(1)著裝。著裝是對事業(yè)很有幫助的“利器”,著裝上要做到干凈、整潔、適宜,要隨時隨地保持最佳狀況。如果你能懂得正確著裝的方法,用服裝為主考官塑造一個想象空間,讓他看得出來你坐上這個職位時的樣子,那么這個職位非你莫屬。大學畢業(yè)生們現(xiàn)在越來越“職業(yè)化”,經(jīng)??梢钥吹郊磳厴I(yè)的大學生,穿著剛買來或借來的西裝,躊躇滿志地走進公司的面試辦公室。更有甚者,面試前跑到美容院美容,以便占盡首因效應帶來的職場先機。(2)守時就是守信。面試遲到是大忌。首先,遲到是不尊重主試人的一種表現(xiàn),也是一種不禮貌的行為。如果你不能按時到場,讓主試人久等,主試人一定會心煩,而且會認為你這個人面試都遲到,那么平時工作時怎么可能守時呢?所以,你最好提早10至20分鐘到達面試地點,一來可以先熟悉一下環(huán)境,找出準確的面試場所;二來可以稍事休息和穩(wěn)定一下情緒。(3)合理使用禮貌用語。如被傳召,在入面試室時應先敲門,最好說一聲“我可以進來嗎?”等待對方說“請進!”時才推門進去,在進去之前千萬不要忘記向引領人員表示感謝。見到主試官后先問一聲好,然后轉身靜靜地把門關好。面試完畢,在離開前也要主動和主試人握手道別,誠懇地說聲“謝謝”和“再見”,才走出面試室。除此之外,對前臺接待人員或面試室外其它參加面試的人都要以禮相待,不要忘記多說幾聲“謝謝”、“請你……”之類的客套話??傊?在等候時,不要旁若無人,隨心所欲,對接待員熟視無睹,自己想干什么就干什么。要把接待員當主人看待。也許接待員就是經(jīng)理的秘書、辦公室主任或人事部門的主管人,如果你目中無人,沒有禮貌,在決定是否錄用時,他們可能也有發(fā)言權。
上面幾點考慮了著裝、時間、禮貌用語等非語言溝通系統(tǒng),因為對象是面試官,所以都遵循了比較保守的黃金定律,以此上策來給面試官留下良好的印象,則成功的機會就大一些。