sns營銷精選(九篇)
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第1篇：sns營銷范文
【關鍵詞】 病毒營銷 sns 社交網絡服務 校內網
一、病毒營銷和SNS概述
1、病毒營銷
病毒營銷（viral marketing）作為Web 2.0時代網絡營銷的手段之一，該概念的誕生是在1997年由Hotmail通過郵件鏈接成功推廣的案例引發的，最初被定義為“基于網絡的口碑傳播”（network-enhanced word of mouth）。
病毒營銷是指通過用戶的口碑宣傳網絡，利用快速復制的方式將有利于企業的營銷信息傳向數以千計、數以百萬計的受眾，使企業的營銷信息像病毒一樣傳播和擴散。它的崛起與互聯網的飛速成長是密不可分的，搞笑動畫、圖片、免費打折券、免費郵箱等一系列病毒營銷方式的相繼問世和大出風頭都是極佳的佐證。
2、SNS
隨著近年來博客、BBS、視頻網站、SNS等互聯網平臺所組成的大網絡社區的日趨成熟，廣告主和公司也紛紛將目光投向這塊未經開采的富礦，認同并將力圖最大程度挖掘其營銷價值。其中，目前最具潛力的平臺之一就是SNS社區。在國外，Facebook、Bebo（英國最大社交網站）的高價收購案已充分說明了這一點。
SNS是社交網絡服務（Social Networking Services）的英文縮寫，也就是透過人際網絡形成的互聯網服務。實質上，SNS社區是根據六度分隔原理，靠著人們將線下關系鏈搬移到網上，與其他人的關系鏈交互而形成更大的關系鏈。在此過程中，用戶通過友人建立和擴張人際關系來對彼此活動的關注維系即有關系網。
在屏蔽工具發達的互聯網世界中，相較于廣告效益江河日下已接近冰點的彈出式廣告、電子郵件廣告等Web1.省略專注于網絡游戲的虛擬商品銷售等盈利模式已先行一步。
本身定位和盈利模式不清，必然會影響到病毒營銷在SNS中的發揮。作為投資方的廣告主既不能精準地傳達自己的營銷意圖，又難以估計和判斷營銷效果，還要承擔廣告目標市場不斷縮水的風險，自然很難與SNS運營商達成營銷合作。長此下去，SNS的生存都成問題，更不用提病毒營銷的應用。因此，校內網要求生存、求發展，務必盡快明確自己的社區定位，坐擁即有的優勢用戶資源，開發具有針對性和特色的網絡服務，尋找和搶占盈利點，開創獨特的盈利模式。
3、病毒營銷模式單一
在校內網將運營重心仍放于自身用戶資源和人際網絡擴張的前提下，其對廣告業務的涉足尚處于初步嘗試，現已應用的病毒營銷策略僅有上文提到的寥寥無幾。不過，相信隨著校內網用戶服務的逐步完善和改進，病毒營銷也將有機會滲透到各項新增功能中。在此，本文建議三項特別具有病毒營銷應用前景的SNS功能。
（1） 視頻分享。校內網不妨多“偷師”國外更為成熟的同類SNS社區，如Facebook的成功病毒營銷經驗，Facebook的視頻分享功能就是個值得借鑒和開發的營銷平臺。這個Facebook自主開發的應用程序使用戶可以上傳視頻、通過“Facebook移動”上傳手機視頻，以及用攝像頭錄像。同時用戶可以給視頻中的朋友加“標簽”。視頻已成為互聯網生活必不可少的一部分，而營銷信息通過視頻也可實現病毒指數式增殖般的傳播效力。
（2）電子商務。SNS與電子商務的融合，將使兩者的優勢發揮形成合力。社區能夠細分目標受眾和市場并建立社群內個人間的相互信任，而這種“誠信”可以極大降低交易成本，這正是電子商務所追求的；而電子商務的高效交易效率也為年輕白領消費群體所組成的SNS用戶所青睞。隨著支付方式和手段的普及，內嵌電子商務應用的SNS社區將為用戶提供一站式的便捷網上交易服務。目前國內的豆瓣網已在這方面進行了成功嘗試。它以電影、書籍的組群評價為基礎建立產品口碑，直接和網上書店當當網、卓越網、亞馬遜書店以及其他網上二手書店鏈接，與合作伙伴分享利潤。兩者的結合對于廣告主來說，是一種能夠最直接和最迅速地將無形的病毒營銷的口碑傳播效應變現的方式，具有極大的商業價值和潛力。校內網擁有國內最大的年輕消費群體人際關系網，引進電子商務的應用挖掘這一資源優勢的商業價值，這一盈利模式值得運營商認真考慮。
（3） 校內通。校內通是校內網自主開發的即時通訊工具，它在一定范圍內已取代了騰訊QQ的地位，這種應用工具也蘊含著巨大的病毒營銷應用價值，可通過多種形式為廣告主和公司實現病毒營銷。通過對校內通功能的設計和開發，病毒營銷可以從網絡頭像和人物表情道具的應用、聊天機器人、即時聊天群等方式入手，將校內通設定為包括在校內網母營銷平臺中的高活躍度互動子平臺。
【參考文獻】
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第2篇：sns營銷范文
關鍵詞：網上零售；SNS；電子商務；營銷
1網上零售SNS化在我國的應用發展狀況
SNS，全稱SocialNetworkingServices，即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS社區在中國快速發展時間并不長，以人人網（校內網）、開心網、白社會等SNS平臺為代表，但是SNS現在已經成為倍受廣大用戶歡迎的一種網絡交際模式。1967年，哈佛大學的心理學教授StanleyMilgram（1934~1984）創立了六度分割理論，簡單地說：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照六度分割理論，每個個體的社交圈都不斷放大，最后成為一個大型網絡。這是社會性網絡（SocialNetworking）的早期理解。
網上零售SNS化就是利用SNS平臺的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷。當前，越來越多的企業開始調整思路，在傳統的廣告形式之外，越來越重視利用社會化客戶關系管理方式進行品牌傳播與維護，通過SNS建立品牌賬戶，與消費者和潛在消費者建立“好友關系”，及時將產品和品牌信息分享給“好友”用戶，“好友”用戶通過參與不同形式的活動與品牌互動，將意見和建議直接反饋給企業，優化企業的社會形象，促進產品銷售。
2011年2月，中國最大的網上零售交易平臺淘寶網高層對外透露，淘寶年內必須SNS化。2011年3月，支付寶首個社區營銷工具微客正式上線，該工具定位于為商家提供基于SNS的支付與營銷方式。即商家通過微客優惠券，用戶可使用支付寶完成購買，款項歸屬于公益項目，形成社區+支付+營銷+公益的融合。網上零售SNS化已經引起了極大的關注，網上零售SNS化必將成為電子商務發展中新興營銷方式，直接影響到我國網上零售業務的進一步發展。
2.1網絡購物從目標性購買行為到社會化購買行為的改變
在傳統的網絡購物模式中，消費者通過廣告或者購物搜索的方式，找到自己需要的產品，因此購物行為的相關者只有買家和賣家雙方。但是隨著網上零售的SNS化，買家和賣家之間的交易關系轉變成為一種社交關系，彼此進入對方的社交網絡，如果買家對賣家的產品或者品牌具有較高的喜好度，買家和賣家之間的關系是一種具有粘度的社交關系，雙方可以及時了解彼此的動態。
2.2買家和賣家交易關系的改變
網上零售SNS化后，買家和賣家不再是一對一的交易關系，賣家作為信息源，而買家已經成為賣家信息傳播擴散的一個節點，通過買家關注、轉發、參與賣家的活動，從而因此賣家的信息進入賣家的社交網絡，從而引發更為廣泛的擴散和傳播。
SNS擁有良好的構架模式，它可擁有多種的產品，滿足不同個性用戶的多種需求。這樣的特性，可以讓營銷更加系統，比如說，群組的營銷，不僅僅是建立群組，而且可以利用SNS的各種應用及交互方式；品牌與個人結為好友，品牌產品可以當作虛擬禮物，可以與整體用戶積分系統相掛鉤，可以與線下或者線上零售店的活動結合起來等等，可以滿足不同需求的用戶。同時，讓商家的營銷效果達到極大化。
2.3信息傳播模式的改變
SNS不同于電話、即時通訊、電子郵件等溝通方式。即時通訊是兩個人之間的文字對話，沒有聲音，但是感知到對方的存在，雙方或者多方都需要同時在場，溝通才能完成，SNS溝通則可以延時溝通，雙方或者多方可不同時在場；SNS的信息傳遞方式有日志，照片、個人感受等，個人的形象更加豐滿，具有更多數據屬性；SNS的信息可以通過分享方式推送給其他好友，用戶溝通不用一對一來完成，可以一對多瞬間完成，而接受方也可選擇回應或者不回應。電子郵件則顯得更加正式，更加合適商務或者其他相對正式的溝通。當用戶在SNS結為好友的時候，賣家關于產品的最新信息或者是自己關心的哪個零售店的優惠信息都可以推送給用戶，而用戶也是關心和喜歡產品的用戶，用戶也可以通過SNS的群組等方式來交流，表達自己的關心點。這樣SNS化不僅僅提供用戶與用戶之間交流的空間和場所，也可以提供賣家和用戶之間建立關系鏈的地方。企業跟用戶用電話溝通，成本大，效率低，還可能擾民，企業用電子郵件與用戶溝通容易產生垃圾郵件的效果，而SNS化是賣家建立自己與用戶溝通渠道的最佳方式之一。
2.4為商家開創新的盈利模式
SNS與網上零售的融合，不僅為用戶帶來全新的體驗，更為商家帶來突破傳統的營銷模式。通過社區與網上零售的結合，網上零售正改變著競爭的形式、活動的速度和領導的實質。SNS人氣帶來的激烈競爭和電子商務提供的許多新的機遇使得商家審時度勢地做出戰略調整，加入新型的營銷模式當中，讓企業的發展注入新的動力。SNS開創的新型盈利模式將是許多商家網絡銷售突破新的利潤增長點。
3網上零售實現SNS化面臨兩大挑戰
3.1激發用戶的分享是網上零售SNS的重要課題
網上零售的SNS化意味著營銷上從傳播告知到分享告知的轉變，激發用戶分享將成為網上零售SNS化的關鍵。SNS化為用戶構建了一張無形的人際關系網絡，這張網的商業價值就在于如何把深度體驗性的商業信息融入到每一個人的人際網絡中。所以，網上零售SNS化的價值在于人際關系的激活，而盈利的關鍵就在于如何激發人際關系價值，讓品牌信息進入個人網絡。
中國大部分消費者還是外顯型消費者，他們通過購買和使用一些產品來達到自我標榜的目的。因此盡管在購買過程中，商品的性價比是最為重要的因素，但是在消費者使用過程中，品牌形象和產品品質又特別重要。因此購買過季庫存產品、假貨、地攤貨的消費者不愿意分享相關的購物體驗。
3.2SNS化在中國的有效價值尚難估測
SNS化的首要價值就在于其對人際交往所發揮的效用。從擴大賣家和買家、買家和買家廣度的層面來講，網上零售SNS化，憑借“用戶的朋友”的傳播路徑，使得客戶關系更容易形成。這種關系的主要體現為兩種：一種是有現實社會的交往基礎的“強關系”；另一種是通過客戶介紹認識的“朋友”而建立的網絡“弱鏈接”.但是，不能僅僅從單一的角度就能夠定論SNS真實、有效地促進了網上零售。恰恰相反的是：越是很容易形成的人際交往關系，其關系往往更脆弱，表現更不穩定。根據相關社會網絡分析的研究，在中國，用戶在獲取社會資源（包括就業機會、信息獲取等）的時候更傾向于使用“強鏈接”的關系。那么，基于擴大個人人際關系網絡、提升個人獲取社會資本能力的SNS，就存在應用于中國社會的適用性問題。如果網上零售SNS化，卻對于用戶擴展社會關系網絡和獲取社會資源的渠道沒有實質性的推進。那么，網上零售SNS化的效果將很難保證。
4對網上零售SNS化的探討
SNS平臺的核心價值是人際網絡，我國主要的網上零售平臺已經聚合了大量的人氣，但是要維系網站的粘度和提升品牌的事業價值，必須提高平臺的使用價值和激活人際網絡。只有提升了平臺的用戶使用價值才能提升平臺的粘度，只有是一個有粘度的SNS平臺，其聚合的人氣和人際網絡才是有價值的網絡。
4.1激活人際網絡，激發用戶分享
第一，根據大品牌和中小品牌的特點激發分享。驅動消費者分享的前提，首先是產品或者品牌、活動需要有利益點，也就是分享的內容是有價值的，對接收者是有價值的，其次是分享本身要有利益，也就是說消費者分享這個信息在情感上或者物質上能帶來什么樣的利益。關注和分享大品牌的信息，是保持消費者時尚觸覺的一個重要方式，而且通過關注和分享相關大品牌的信息，消費者獲得一種時尚的情感回報。大品牌就是有忠實的消費群體，它的消費者能包容大品牌的一切（包括缺點），很愿意在SNS平臺一起分享。網上零售SNS化中要充分利用好大品牌的影響力。但大品牌在目前的網上零售中只占少數，大部分還是中小品牌。中小品牌雖有獨特賣點，但在SNS中不是分享點，消費者不愿意分享。所以在網上零售SNS化中要注意多組織有創意的活動，讓活動成為話題；另外，在產品的包裝、質量等下功夫，組織特色產品的分享。
第二，建立有效的分享激勵機制。要讓營銷信息進入用戶的人際關系網絡一個重要的出發點就是激發用戶的參與興趣。因此必須給以一定的虛擬的或者真實的獎勵，因此建立有效的共享激勵機制是有效加速營銷信息人際擴散的重要手段，比如用戶轉帖可以免費獲得優惠券等等。
第三，建立可量化比較的分享路徑。通過建立可量化比較的分享路徑，一方面提升用戶參與的關注度，另一方面通過這些“人際傳遞”把用戶串聯起來，從而真正實現SNS“六度區隔”的價值。
4.2提高網上零售SNS平臺價值，為用戶帶來更多好處
首先要建設虛擬現實交互的生活信息平臺。通過生活服務型組建，添加信息的評論分享機制；因此對于生活服務品牌來說，SNS平臺可以融入更多的生活所需向綜合服務平臺方向發展。比如一起組團出游、組團團購等等。
第3篇：sns營銷范文
多項工具協同作戰
SNS賣家服務中心包含了多個產品，這些產品包括了淘金幣、店鋪動態、店鋪動態廣場、SNS組件等，既有營銷平臺，又有店鋪信息渠道，還有深入店鋪的用戶互動按鈕。這些產品雖然不在同一個平臺上，但通過信息整合搭建了一個具備功能齊備的SNS網絡。
“SNS賣家服務中心”整合的產品
協同作戰組網絡
SNS組件可以布置幾個按鈕在店鋪或者商品頁面供消費者點擊，消費者點擊之后便會收藏店鋪或者商品，也可以分享這個商品。賣家報名淘金幣活動、商品的淘金幣價、上新、限時折扣、搭配套餐、滿就送、優惠券與幫派活動7類動態消息會在后臺自動生成，系統實時推送到收藏了店鋪，或者商品的買家后臺，賣家后臺的“店鋪動態”會實時更新這些信息。
消費者點擊系統自的動態信息可以直接進入店內商品詳情頁面、優惠券領取頁面或幫派活動頁面，也可以對動態進行評論、轉發。
SNS認證賣家(需要通過淘金幣后臺認證)，系統生成的淘金幣價、上新、優惠券與幫派活動4類動態實時進入動態廣場展示。
協同作戰圖譜
要進入“店鋪動態廣場”需要通過淘金幣認證，之后便會自動成為SNS認證賣家，兩者標準完全一樣。
安裝SNS組件則需要旺鋪店或商城店，即便不是SNS認證賣家也可以使用，但未經過SNS認證的賣家的店鋪動態信息無法登上“店鋪動態廣場”，只能在買家后臺的“店鋪動態”中出現。
SNS組件是“SNS賣家服務中心”最新鮮的產品，通過在店鋪、寶貝詳情頁中安裝SNS組件，可以在店鋪中吸引消費者進行互動、分享。
“話題秀”可以讓賣家組織一個話題，吸引消費者評論。“喜歡”按鈕則可以讓消費者不需要輸入文字即可表達自己的態度。“分享”按鈕顧名思義是將寶貝分享給其他消費者，甚至是分享到其他社交平臺上，讓消費者幫你增加商品的展示量。
這些組件分布在賣家的店鋪和商品信息，單獨看意義不大，實際上卻在收集消費者態度提供了很大的幫助。
讓信息在合適的時間出現
信息是為了讓用戶看到，如果了信息用戶沒有看到，或者用戶看了一眼不去點擊，那相當于白。因為買家后臺的“店鋪動態”信息完全按照時間先后進行排序。如何讓信息在合適的出現在用戶面前，并且通過簡短的文字和圖片抓住用戶的眼球，是玩轉SNS賣家服務中心的重要一環。
能夠出現的買家后臺“店鋪動態”中的信息有賣家報名淘金幣活動，商品的淘金幣價、上新、限時折扣、搭配套餐、滿就送、優惠券與幫派活動七大類。3鉆以上及通過SNS認證的賣家可以手動編輯店鋪動態信息。因為買家在后臺的時間有限，賣家信息時候一定要適量、精到。
如果一次性上新20個款，然后全部為店鋪動態信息，這對消費者的干擾可想而知。因此有條件手動編輯店鋪動態消息的賣家，可以選擇力推的款式信息，此外限時打折、滿就送、優惠券等優惠信息是必須要發送的。
產品上新、優惠信息的時間點也是需要把握的，兩者都適合在購物高峰時。不論是有時間限定的促銷活動，還是店鋪的常規優惠，都可以做循環，爭取讓更多的消費者看到信息。有時間限定的促銷活動，應該加上優惠時間段，甚至是倒計時，刺激消費者下單。有時間限定的促銷活動信息，可以在一天內做多次信息，爭取更多的消費者看到。
店鋪的常規優惠則可以每天不間斷地，不過要選擇不同的購物高峰期，比如今天早上9點，明天可以改為12點，后天改為下午14點。常規優惠信息要夾雜在主推商品、套餐信息中，避免給消費者帶來“審美疲勞”。
所有的店鋪動態信息，每天相隔一定的時間，比如1個小時，甚至2個小時一條，，重要的信息進行重復，但除了促銷信息，一天提一次，或者幾天提一次的頻率就足夠了。
第4篇：sns營銷范文
真實關系解決SNS用戶一個持續的根本性需求。隨著社交網站用戶規模的擴大，越來越多的用戶將更多現實生活中的人際關系延伸到網絡，SNS網站興起預示著“在線生活”已是大勢所趨。當用戶將大把的時間投入SNS社區生活時，SNs必須能夠解決用戶根本需求的持續性，即：構建一個人與人之間真實關系的平臺，讓用戶在這個平臺上不僅可以找到老同學，老朋友，老同事，還可以通過朋友結交認識更多想認識的新朋友，更可以輕松方便地與朋友保持聯系溝通，不斷增強感情，才能為營銷圈帶來持續穩定增長的用戶群。
擴大真實關系網絡是SNS的價值核心。在傳統傳媒理論中，經常提到的就是“內容為王”，也就是內容是媒體的核心競爭力。但是對于SNS網站來說，尤其是一個要做大做強的SNS網站，如何構建一張巨大的人際關系網絡，同時把這個網絡管理起來成為其商業價值的核心所在。Facebook最大的創新就在于它為真實的人際關系提供了便利的產品和服務，而不是陌生人之間的互動，中國也需要基于這種理念下不斷成長的SNS網站。以人人網(原校內網)為例，截止到2009年8月，人人網的真實注冊用戶達7000萬，其中大學生用戶2600萬(占據中國90％以上的高校市場份額)，上班族用戶超過4000萬，而每天新增用戶則高達幾十萬，并且基本為上班白領人群。
真實關系放大營銷價值。根據艾瑞數據顯示，在中國的SNS網絡應用服務中，以人人網為代表的SNS用戶無論是平均訪問次數還是停留時間、活躍度和黏性都遠遠高于門戶網站。廣告主選擇人人網的重要原因之一不僅是因為它擁有核心人群的高度覆蓋，更因為它真實的用戶屬性，積極的用戶互動行為，以及通過自身的真實人際關系所產生的自傳播的病毒效應與威力。而且這種威力由于來自朋友，因而更值得信任。
第5篇：sns營銷范文
作為世界茶葉第一大生產國、消費國,中國的茶葉生產歷史非常悠久,但與此同時卻有一個怪現象:在中國,數得上的茶葉品牌寥寥無幾。聶巍發現,做中國茶已經基本上成為自己一個不大可能實現的美好愿望,“中國茶有自己的一些特點,具有一定的資源壟斷性”。正在躊躇之際,他接觸到了德國花果茶。與上游的德國花果茶生產公司接洽之后,2010年6月,這家取名為“愛這茶語”的B2C網站正式上線了,并在短短的3個月之內將銷售額做到了10萬元。
手握100萬美元的天使投資,怎樣將錢都花在刀刃上,這是讓聶巍苦思冥想的問題。渠道問題待解不說,營銷推廣更需要砸錢。投石入水,聶巍需要聽到更大的回響。
尋找合適的渠道
互聯網出身的聶巍很自然想到從電子商務人手,這是他最熟悉也是渠道鋪設成本最低的方式。他與團隊成員用了近3個月時間搭建網站系統,導通上下游鏈條,一切看似順利,但其間的挫折和困難只有愛這茶語的團隊成員自己清楚。同時,聶巍還在想如何突破電子商務的局限,將品牌影響力做得更深遠。“一個做互聯網的人到了傳統行業,在不滿足于只做電子商務的情況下,不斷地在撞墻,前后左右都是墻,撞得頭破血流。”
不斷地撞墻與摸索,隨著產業鏈逐步捋順,愛這茶語的產品線完善和成熟起來。目前,愛這茶語已經有了5個產品系列、28種產品。“在調研中,我發現,女性和年輕人不大喜歡喝中國茶,對于他們來說這種文化太過于厚重了,她們更喜歡喝果汁、可樂等飲料。因此我們沒有把愛這茶語歸類為茶葉,而是飲品、快消品。”聶巍說。并且,他還清楚地知道女性消費者的首要訴求一美容養顏,于是將愛這茶語定位為最天然、最健康、最環保、最小資的女性養顏花果茶第一品牌。
產品定位、尋找上游供應商、選擇包裝材料、設計和定制包裝等難關一一闖過,然而最大的困難還是選擇、構建銷售渠道。雖然做線下渠道面臨種種困難,但是聶巍對于電子商務必須和線下結合的想法非常強烈,也非常堅持。“當時資源都在線上,作為專門賣花果茶的網站,愛這茶語太垂直化了,受眾群體也非常細分,因此必須做一些精準的線下終端。”
聶巍決定先用兩個季度的時間投入地做電子商務,通過這兩個季度的銷售數據了解基本的情況,為線下拓展做準備。“主要是分析我們的受眾群體特征,根據二次購買率判斷產品是否具有吸引力,還有消費者的地域分布等情況。從這兩個季度的數據積累來看,無論是受眾群體特征的數據,還是產品吸引力,都比我們預期的更為樂觀。”
與單純地做電子商務相比,做線下渠道投入的成本會很高,聶巍認為,做線下渠道對于一個不懂行的人來說風險很大。“怎樣找到最精準的終端渠道去做這個事情,又要控制風險,包括終端的銷售情況,這個終端對于你的資金鏈會有多大的壓力,一系列問題都要考慮。”
正是出于這些考慮,聶巍想到的第一條路首先被堵死。“我最先想到的是進精品超市,比如Ole、BHG,甚至屈臣氏、萬寧、絲芙蘭等,從用戶特征來分析,這些終端無疑是和愛這茶語的受眾群體非常匹配的。但是如果這樣做,就需要非常強的資金支撐來對應銷售商品的壓力和回款時間等問題。一不小心,資金鏈就有斷掉的風險。進店費等成本非常高,而且每個店都要把貨放進去,可能貨就全都押進去了,按3個月的賬期算,那時100萬美元已經不知道到哪里去了;而相比之下在高端商場開自營店或加盟卻好得多,愛這茶語藍色港灣旗艦店現在已經開始營業,而且目前北京、廣州、遼寧、江西等數個省市的商自己要求加盟也成功開店,愛這茶語借助他們的渠道進入各個地方。”聶巍說。
聶巍認為,當線上的電子商務做到一定程度時,做線下門店對于線上網站的發展非常有益。“如果不是很大的B2C網站,用戶的信任度是有限的,這時有一個實體店或者商場專柜,信任度會高很多。有線下店的話,做活動效果也會好很多。專柜開起來之后,用戶購買轉化率會增長30%以上;同時有助于強化品牌,有可能產生二次購買。目前,愛這茶語的銷售線上和線下各占一半,近期我們放在線下的精力會更多一些,因為線上已經非常穩定,運轉很正常。”
到目前為止,雖然承受著很大的經營壓力,但聶巍很樂觀,因為愛這茶語的用戶接受度和銷售額一直都不錯。在這種情況下,他計劃逐步在北京再開3―5家旗艦性質的自營店,選址目標集中在高端商場,比如新光天地、世貿天街、大悅城等,與sPA會所等養生休閑機構的溝通合作也在進行中。“到2011年,我們還是把主要重心放在北京,重點做一些線下的事情。”
辯證的SNS營銷策略
隨著經營盤子越來越大,問題就不斷涌現。“不斷開線下店,不斷地投入廣告做營銷推廣,你會發現投入的錢不斷地砸進去。現在最大的壓力在于資金,怎樣賣得更多,怎樣獲得更多的資金。”聶巍說,“就營銷推廣方面,快消品做推廣的套路相對同質化,進終端、砸廣告。但這樣做,對于愛這茶語來說是死路一條。百分之三四十的成功率,對于我們這樣的快消品新手來說,還不如不做。因此,在制定推廣策略的時候,我們確定必須從用戶體驗的角度來做營銷推廣。”
從網站上的銷售數據來看,愛這茶語的受眾群體主要是女性,占到七成以上。這與其女性養顏花果茶的定位是深度契合的。但是聶巍也發現了兩個有趣的現象:最初設想是北京、上海、廣州、深圳、杭州這樣的一線城市愛這茶語的銷量會比較大,但是數據顯示,很多三、四線城市的銷量也很大;在愛這茶語的消費者中,占最大比例的并非設想中的白領女性,而是政府和事業單位的工作人員。
經過分析,聶巍認為白領女性在公司里相互之間的交流和溝通并不多,相對而言,公務員工作之余的交流更多一些,這種口口相傳就相當于線下的SNS營銷。
“SNS營銷這個概念已經提出很長時間了,但是大部分人都不知道到底什么叫SNS營銷。開發一個新用戶的成本是很高的――不管采用何種傳播方式,廣告、傳單、活動等成本都很高,但是讓你的會員去發展自己的朋友,成本就會很低。”
愛這茶語采用的是比較簡單的SNS營銷方式:如果消費者購買了愛這茶語的茶葉,可以輸入兩個朋友的聯系方式,愛這茶語會免費給這兩個人贈送一份試用裝,同時提供寫卡片的服務。“對于用戶來說這是很開心的事情,而對于商家來說,你會發現你的2000個用戶突然變成了4000個,甚至6000個。當微博非常火的時候,我們也在想怎么利用微博進行SNS營銷,后來發現在品牌影響力有限的情況下,自己發展粉絲是有限的。于是,我們開始和微博達人溝通,讓他們給微博上的朋友發愛這茶語的禮物,只要轉發這條微博達到一定的次數,就可以免費得到購物券或者禮物。通過這種方式,我們發出了很多體驗裝。作為食品,愛這茶語必須讓用戶深度體驗,營銷才能起到應有的效果。”
第6篇：sns營銷范文
“成交，巧克力全歸我！”吉蒂依舊調皮。
經過幾天研究，吉蒂發現原來這款基于MSN平臺的網絡互動游戲中，玩的全都是中糧集團旗下產品，從玉米油到大米，從葡萄酒到巧克力、方便面，“全產業鏈都搬到了網絡游戲中”。
“與開心等傳統社區游戲不同，‘中糧生產隊’中發起人只能完成‘種植’這一個環節，其余各生產環節都需要發展下線朋友來協作進行。”幾天下來，吉蒂儼然已成了“生產隊長”。
中糧屬意MSN
“我們正從一個營銷溝通的打擾時代進入到一個植入的時代。”1月27日，美國全球品牌內容營銷協會分會主席辛迪·開來普斯在國內某營銷年會上表示，中國的傳統廣告在經歷多年的高速發展后增幅趨緩，而依托于電影、電視、游戲、網絡等平臺的植入式廣告將異軍突起，成為2010年廣告業的新寵和關注的焦點。
“配合線上線下的活動，悅活果汁在沒有任何電視廣告的情況下打開市場，這就是網絡植入營銷的價值。”品牌營銷專家李光斗以中糧首個果蔬汁品牌悅活與開心網聯手為例具體闡述了植入營銷。
據李介紹，開心網為悅活設計了3個環節的植入，一是用悅活種子種出飽滿而新鮮的果實；二是利用從收獲到榨汁的全程顯示；三是展開線下的配送試飲活動，讓玩家在玩了一場游戲后仍能在現實生活中回憶產品的品牌主張。
“外界或許很難理解中糧這樣的老牌國企會與這樣全新的營銷模式聯系到一起。”中糧集團創新與品牌部相關負責人接受記者采訪時也表示，坦白講，最初公司對游戲內置廣告營銷也是抱著一種嘗試的態度。
正是這個意想不到的成功，堅定了中糧繼續加大網絡營銷投入的決策。“在悅活果汁的網絡植入營銷后，我們就已經在策劃一個覆蓋中糧全產業鏈的網絡合作。”該中糧集團人士表示，去年9月中旬，中糧開始找到微軟，洽談‘中糧生產隊’的合作，直到該游戲于今年1月中旬正式上線。
作為一個新興的廣告領域，游戲內置廣告擁有針對性強、形式多樣，與受眾群體的互動密切等諸多優點。而依托SNS社區的興起，游戲內置廣告的針對性和高互動性的特點更加明顯。“利用這些特點，依托MSN用戶群上的特有屬性，中糧生產隊就是要面對寫字樓白領展開一場游戲植入營銷。”該中糧人士說。
老國企觸網樣本
“未來網絡平臺實現的收入，可以大過實體的中糧集團。”中糧集團董事長寧高寧對網絡寄予厚望。繼與開心網合作一舉捧紅悅活品牌后，中糧集團去年還高調推出了食品購物網站“我買網”。
據公開資料顯示，中糧集團2009年銷售額約為1000億元。這個匯集了休閑食品、糧油、紅酒、沖調品、餅干蛋糕、嬰幼食品、干貨和早餐食品等十幾個大類、千余種商品的食品業航母，其下一片目標藍海就是在網絡世界里同樣實現千億元的營銷規模。
2009年《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，中國目前有約3.8億網民，其中近1/3的網民都有網購行為。中國最大的網上購物網站淘寶平均每天的交易額超過6億元人民幣，年交易額約2000億人民幣。依托中糧集團現有的1000億元年銷售額，寧高寧的網絡千億營銷設想顯然并非空中樓閣。
“中糧推出食品網站不足為奇。”在我買網在線營銷部經理尚炎看來，作為一家脫胎于傳統企業的B2C網站，我買網的優勢正是源于中糧集團這一母體在糧油食品領域擁有的產品和銷售優勢。
第7篇：sns營銷范文
直到前兩天，聽微博易的老總說的一句話“正確的內容給正確的人”突然一下豁然開朗，營銷就是應該這樣啊！然而，接著的一個問題就是如何把“正確的內容給正確的人”？自己在家分析了一天，得出了這個結論：粉絲！對一切的動作都圍繞著這兩個字進行的，一切的動作又都是根據粉絲的反饋進行的！所以，粉絲的積累分析，是重中之重！
下面就聊聊微博營銷中各部分的關系，從最一開始建立微博，基本就是下面這張圖的流程，而這每一步，都是圍繞粉絲這兩個字進行的。
目標人群就是你要把他們變成你粉絲的那幫人。
定位太太重要了，說白了，粉絲分析就是微博定位
賬號形式的選擇根據需要給粉絲提供的服務決定。
微博的裝修會影響SEO的結果，注意標簽的優化。
內容是除了定位，和推廣并列第二重要的，一個微博可以連互動都沒有，只要他的信息夠有價值，就會有無限的粉絲關注，例如，如果鐵道部要是說開微博，并在微博上售票信息，那它根本不用互動，他也沒能力做互動。
明白了，內容說白了就是給粉絲想要的東西，還是回到了粉絲，要了解粉絲喜歡什么，想要什么。
內容做出來了就要讓人知道，想盡各種辦法讓更多的人知道，如果只有內容，沒有推廣，那是事倍功半。
圖里面有一處錯了，活動頻率的目的是維持粉絲熱度。
內容有了，也讓人知道了，人家看了你的內容，就該聊了。
聊的過程很有講究，人家能主動和你聊，這就說明變成你粉絲的幾率極大。人家要不跟你聊，你都要主動跟去聊，當然，要找有價值的去聊。聊了之后，你才能知道粉絲的想法，粉絲也能更了解你。
想要持續不斷的進步，就得對之前的步驟進行記錄分析，分析粉絲行為，然后再去調整定位丶內容丶推廣。
好了總結一下，我們精力有限，應該干好哪些？
第一是定位，也就是粉絲分析，分析的越精確，定位也就更準確
第二是內容和推廣，再沒精力，每天網上搜幾條相關新聞總可以吧，發微博的時候@幾個大號可以吧，一個月咱搞次優惠活動可以吧
第三是互動，這是費時費力，但這也是提高粉絲活躍度的利器！
第四是監測分析，這事一定一定要先明白自己監測分析的每一個數據的意義是什么，不要為了給領導個報表而做記錄！
再聊點我對微博的認識，那會自己曾經把微博營銷分為三個層次，第一層是認識微博，理解什么是微博；第二層是認識什么是微博營銷，學習整個營銷體系；第三層是某一部分的深入研究了。
對于第一層的認識不同，會對第三層產生影響，像杜蕾斯微博就更偏重于內容的創意，是內容的典范；微博易更偏重于推廣，所以他們做了微博易這個平臺；問天更注重監測，所以他們開發了那個無敵的軟件。但這不代表他們其他方面不強，他們的第二層體系理解也非常強，只不過其他部分相比起來，都是為的這核心優勢服務的。無論他們偏重的什么，對粉絲的分析都是無比深刻的，一般的小團隊很難與之匹敵。
又回到了咱們這一個人運營一個微博的苦逼狀態，到底咱們應該關注那塊？
我認為內容流的很有前途，但比較靠個人功力，基本素質，同時要不斷的關注社會化媒體的發展趨勢，選取有潛力的大膽嘗試，以最快的速度去跑馬圈地，如果運氣好的話，你沒準就是下一個杜子健、冷兔、酒紅冰藍。
第8篇：sns營銷范文
【關鍵詞】校園SNS 校內網 盈利模式 用戶需求
2008年是SNS網站最火爆的年份,無數的SNS網站如雨后春筍般一夜之間紛紛涌現,場面蔚為壯觀。然而,在經濟不大景氣的背景下,風險投資對SNS的信心日漸衰微,一切又歸于平靜。究其癥結,盈利模式的匱乏當為關鍵原因。作為SNS網站的分支之一,校園SNS網站也面臨同樣境遇。本文以中國最大校園SNS網站校內網(現改名為人人網)為例,分析其發展現狀及盈利模式,認為其發展出路在于改善經營思路,牢牢把握用戶心理需求和行為特征,在此基礎上創新盈利點,如此方可實現利潤。
一、校內網盈利模式評析
幾乎與其他服務型社區網站相同,校園網的盈利模式包括網絡廣告、增值服務、社交商務幾種。
(一)網絡廣告。網絡廣告是幾乎所有網站的經營模式之一。各類品牌企業把自己的產品拿到聚集人氣較多的網站中廣而告之,網站把用戶的注意力分散到產品廣告上,以此獲得企業的廣告費用,這是網站最常用的生存之道之一。校內網所屬的千橡集團董事長、CEO陳一舟表示“目前依靠廣告我們已經可以活的很好”1,這樣說的話,看來廣告的確給校內網開辟了不小的財源。
普通的懸掛式廣告在校內網頁中隨時可見,打開校內網首頁即可看見在網頁上方以及下方均有專門的一長條方塊框,里面顯示各類品牌的廣告標語,在頁面左下方也可發現很多小字體的動態廣告。另外值得注意的是網站植入式廣告的應用。這種類似于電影中的植入式廣告,是將廣告品牌和產品信息融入到社交網站的情景和道具中,被植入的產品或品牌會得到一定程度的突出展示,且用戶一般不會對其抱有抗拒心理,往往能夠在無形中拉近廣告主和用戶之間的距離。例如在校內網的應用小游戲中有十分火爆的“開心農場”游戲,前段時間開發商推出種植樂事土豆的活動,這種土豆在生長期以及收獲后都有一個小小的logo商標在上面,那就是“樂事”,因為土豆賣價較貴所以很多用戶都樂意種植,這樣,在無形中增加了用戶對樂事的熟悉度,達到了很好的廣告效果。
(二)增值服務。“基礎服務免費,增值服務收費”可謂社交網站天然的收入模式。網站提供的一些基本條件有時候似乎滿足不了用戶的個性化需求,為了彰顯自己的個性風格,很多用戶愿意自掏腰包購買道具或者虛擬禮物以獲得某種心理愉悅。
電子科技大學古玉立同學做過一次關于校園SNS用戶使用動機偏好的調查問卷,調查結果顯示有521人在使用SNS時最喜歡裝飾空間,占總人 數901的57.8%,居于首位。由此看出校內網提供收費的裝飾空間道具有很大市場。
除此之外,憑借自身虛擬應用與第三方應用插件也逐漸成為增值服務的一個亮點。校內網憑借病毒式營銷的優勢可在短短時間內讓多數用戶安裝比較成功的應用軟件,用戶通過體驗應用軟件的便利而產生興趣,進而付費購買相關產品。目前較為成功的應用插件多屬于娛樂功能,與網游的道具收費模式一樣,用戶想快速升級時最簡單的方法就是付費購買道具,按照利潤分成的約定,第三方開發的產品賣得越多,校內網也就賺得越多。目前,人氣最足的游戲是由第三方公司“五分鐘”開發的“開心農場”,它的日活躍用戶超過百萬,其中不乏通過支付校內豆來購買游戲道具的用戶。數據統計,該應用已經為校內網帶來了每周約10萬元人民幣的收入。
(三)電子商務。其實在上面所講利用第三方應用插件賺取利潤的盈利方法多少已經有了電子商務的成分。SNS網站做的電子商務是用戶對用戶的模式,就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價,校內網努力扮演一個在線交易平臺,以充足的社區用戶為資源招徠商家來租賃店鋪,然后根據交易額進行提成。
它的變現方式可以不僅僅限于廣告,它可以做電子商務,直接賣東西,可以賣保險、機票,也可以賣房子、汽車等非常大件的東西。校內網母公司千橡以1850萬美元陸續收購了藝龍23.7%的流通股,標志著校內網走電子商務路線的決心。
目前為止,校內網在電子商務方面還屬于起始階段,但相信經過校內網SNS開放用戶平臺提供更多API借口,接受或者邀請在線商城直接或間接的入駐達成合作。借助SNS的人際網絡,加以討論評價實現線上銷售,形成自己的產業鏈,相信電子商務路線將會開辟一個不小的利潤空間。
二、對于校園SNS網站實現盈利的一些看法
這里先引入傳播學中兩個著名理論,第一個是傳播學奠基人之一施拉姆提出的受眾選擇媒介的著名公式:“報償的保證÷費力的程度=選擇的概率”;第二個是由傳播學者卡茨提出的使用與滿足理論,他將媒介接觸行為概括為一個“社會因素+心理因素――媒介期待――媒介接觸――需求滿足”因果連鎖過程。這兩個理論有其相通之處,都強調了受眾在選擇媒介過程中的主導地位。
首先最為重要的是滿足受眾的需求,滿足特定群體需要不僅能提高對特定用戶的吸引力,還可以使網站在海量的SNS中體現差異化特點,走出一條創新的道路來。古玉立同學做的“國內首次大規模的受眾SNS使用調查”的數據顯示“娛樂和社會交往是受眾媒介使用的主要動機”2,裝飾空間(包括寫日志、上傳照片或視頻和添加分享)成為我國校園SNS受眾媒介使用的主要偏好,其次是與朋友聊天和瀏覽好友頁面。由此可以看出,網站用戶對自己的空間甚至好友空間是非常重視的,校內網為用戶有償提供精美空間模版也是有充分依據的。
另外,我們從用戶對空間重視程度的表象也可以更深層地了解其內在心理。“社會上所有的人(病態者除外)都希望自己有穩定、牢固的地位,希望有別人的高度評價,需要自尊自重,或為他人所尊重”3校內網把用戶的個人隱私資料公布于用戶好友,真實身份、真實性格、愛好的透漏迫使用戶產生“美化”自己的動作,表現之一就是把理想中的自己通過個人空間展示出來,而真正現實的自己則被隱藏和埋沒了。艾瑞網專家黃亮新認為:“人際關系有兩種需求,陌生交友的需求和熟人關系網絡的管理需求。”基于此,校內網能不能進一步擴大網站的公共空間,使用戶更加自由地活動或許會給校內網帶來更多用戶量或留住更多用戶以及獲得更多商機。
其實,古玉立同學的調查報告還不能完全展示出網站用戶對網絡的內心需求,其顯示的只是部分大學生用戶的使用動機。因此,套用市場營銷學中的話,企業發掘消費者的消費特征,根據自身產品特征,引導消費理念創造消費需求,也是企業需要考慮的問題之一。基于此,校內網還需進一步研究用戶的心理特征和行為習慣,尤其是在決定進軍白領市場的現階段,更需對白領現實生活需求多加研究,并給予滿足,現如今校內網在電子商務方面開展旅游、住宿、餐飲、購物等業務應該是不錯的盈利之道。
然后,看用戶使用校內網等網站的費力程度。費力程度包括使用價格與獲得渠道等,現在校內基本上是免費對用戶開放只有在增值服務上有收費限制,可以說用戶進入門檻很低。另外在獲得渠道上,原來用戶需用電腦聯網進入校內網,直至2008年3月,校內網面向手機用戶推出JAVA版校內網手機客戶端。一方面增加了用戶登陸校內網的便捷性,有利于SNS的滲透,方便用戶便捷的互動,進一步增加了用戶的黏性。另一方面基于校內網JAVA客戶端,可增加更多的應用服務,提升用戶對校內應用的體驗效果,雖然目前校內網手機客戶端的應用開發進度較慢,但校內網無線相關負責人表示在客戶端中提供更多的應用已在客戶端進一步的開發計劃中。校內網的這一創新舉措對于其他校園SNS網站也有一定的借鑒價值。
三、小結
不少人認為廣告、增值服務與電子商務是網站盈利的通用模式,而校內等不過是走普通網站的老路罷了,對于這種提法筆者不敢茍同。校內網等網站有明確的市場定位即在校學生與城市白領,這一細分市場明顯不同于其他社交網站的目標用戶,校園SNS正在致力于做的以及需要做的就是深入研究用戶的心理特征及行為習慣,更加細微地察覺與滿足用戶的需求,以此來增加用戶的忠誠度,為網站聚集更多的人脈資源。總之,在各種盈利模式均有涉獵的情況下,抓住用戶需求特性,針對不同層次的用戶群提供相應的服務,從而挖掘出新的營收點,創造出一種適合自己,而別人不能復制的盈利模式是各個校園SNS網站獲得長遠發展的路徑。
注釋
1、張見悅,《新媒體周刊第14期重磅聲音》,中國新聞出版網,2008年7月22號
2、古玉立,《我國校園SNS受眾媒介使用的研究》,電子科技大學,中國優秀碩士學位論文全文數據庫, 2008年
3、馬斯洛等,《人的潛能和價值》,華夏出版社,1987年,第167頁
參考文獻
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[2]梁東,劉建堤主編,《市場營銷學》[M].北京,清華大學出版社,2006年
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[5]張守則,《SNS網站盈利:十八般武藝闖江湖》[J].載于《南方周刊》,2009年5月25日
第9篇：sns營銷范文
1選擇SNCR需注意的問題
1.1在脫硝全過程中，尿素溶液始終處于850℃~1100℃的環境中。如果尿素的溶解水和稀釋水中的鈣、鎂離子較多，在高溫下它們生成的沉淀就會附著在脫銷系統的管壁造成堵塞。針對上述現象，可采取添加阻垢劑或除鹽水的措施來預防。
1.2在SNCR脫硝工藝中，需要廠用氣的地方很多，如噴射霧化、設備的冷卻和管路吹掃等，這就使得廠用氣的耗量較大。在老機組改造中也需要考慮廠用氣的富裕量。
1.3爐膛內部溫度較高，容易造成多噴嘴噴射器冷卻水管路內部結垢，可采用除鹽水作為冷卻水來預防這種情況。
2SNCR脫硝技術的實例
2013年6月對一電廠鍋爐進行改造，在消化引進技術的基礎上，自主開發設計、制造的135MW等級的循環流化床鍋爐。本鍋爐為單汽包、自然循環、循環流化床燃燒方式，島式露天布置。爐膛與尾部堅井之間，布置有兩臺汽冷式旋風分離器，其下部各布置一臺“J”閥回料器。燃燒空氣分為一、二次風，分別由爐底和前后墻送入。BMCR工況下正常運行時，占總風量50%的一次風，經床底水冷風室，作為一次燃燒用風和床內物料的流化介質送入燃燒室，二次風在爐高方向上分上下兩層布置，以保證提供給煤粒足夠的燃燒用空氣，并參與燃燒調整。鍋爐采用干式除灰，灰渣的排放有二個途徑：一是通過密封區底部側墻的排渣管至滾筒式冷渣器排放，通過水平輸渣皮帶及一臺大傾角輸渣皮帶將灰渣輸入渣庫。二是作為飛灰被靜電除塵器收集排放，通過輸灰倉泵用壓縮空氣將細灰輸入灰庫。
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