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關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書館;功能;發(fā)展前景
中圖分類號: G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號:
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,信息高速公路的建設(shè)與利用為大規(guī)模的信息系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)的發(fā)展提供了環(huán)境和條件。目前,網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)、數(shù)字化處理技術(shù)和數(shù)字式信息資源建設(shè)已成為國際競爭的焦點(diǎn),各國都為此投入了相當(dāng)?shù)膶?shí)力進(jìn)行研究和開發(fā)。“數(shù)字圖書館”這一新概念、新模式應(yīng)運(yùn)而生,并被視為21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)主要的發(fā)展方向之一。
一、數(shù)字圖書館的概念
“數(shù)字圖書館”一詞由英文Digital Library翻譯而來,是用數(shù)字技術(shù)處理和存儲(chǔ)各種圖文并茂文獻(xiàn)的電子化圖書館,實(shí)質(zhì)上它是一種多媒體制作的分布式信息系統(tǒng),把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯,以跨越區(qū)域面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播的一個(gè)大型信息系統(tǒng)。
那么,究竟什么是數(shù)字圖書館呢?其定義也不一而同。一種觀點(diǎn)認(rèn)為它是一個(gè)信息收集地,信息在此集中并被整理,然后通過電子手段被人們獲取。也就是說,數(shù)字化圖書館強(qiáng)調(diào)對數(shù)字化信息的獲取手段,而傳統(tǒng)圖書館則強(qiáng)調(diào)對館藏的擁有。還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,數(shù)字化圖書館是一種信息供應(yīng)者,它含有大量的信息,能夠提供多種多樣的服務(wù),用戶只需要一臺(tái)電腦和一條電話線即可對之進(jìn)行訪問。這些是從不同的角度對數(shù)字化圖書館所下的定義,但又都還不夠全面。隨著數(shù)字化圖書館技術(shù)的發(fā)展,人們對它的認(rèn)識(shí)也逐漸深化。目前我比較贊同這樣一種定義,即數(shù)字化圖書館是提供內(nèi)容豐富的經(jīng)過整序的多種媒體形式的數(shù)字化信息的機(jī)構(gòu)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館所收集信息的載體也發(fā)生了變化,轉(zhuǎn)變?yōu)楣獗P、U盤等電子載體,有人因此將其稱作為電子圖書館。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展又使得圖書館突破了傳統(tǒng)上的地域和時(shí)間的限制,使人們在任何時(shí)候、任何地方都可以訪問圖書館的信息,因此又有人稱其為無墻圖書館。這種圖書館甚至可以是無形的,不再是真實(shí)存在的實(shí)體,于是又被稱作為虛擬圖書館。這些信息都是以二進(jìn)制的形式存儲(chǔ),因此又隨之誕生了數(shù)字化圖書館的概念。
籠統(tǒng)的“數(shù)字圖書館”包括兩種:數(shù)字圖書館和數(shù)字化圖書館。前者是指提供電子圖書的管理和服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),后者主要是把圖書館中的紙質(zhì)圖書掃描,文字識(shí)別或者錄入校正的作業(yè)平臺(tái);二者都含有圖書館的基本業(yè)務(wù)流程,例如編目、搜索;一般來講數(shù)字化圖書館圖書的分類是采用中圖法,而數(shù)字圖書館的分類在采用中圖法的同時(shí)會(huì)兼顧其他分類法;在形式上數(shù)字圖書館對采用圖書服務(wù)網(wǎng)站的方式對外服務(wù),而數(shù)字化圖書館是為圖書館服務(wù),一般是一個(gè)由紙質(zhì)到電子檔的服務(wù)過程。
二、數(shù)字圖書館的功能
圖書館的主要功能是為人們提供信息。那么,數(shù)字圖書館又具有哪些特定功能呢?首先,它具有存儲(chǔ)海量信息的能力;其次,它具有處理信息的先進(jìn)技術(shù)手段,其信息是經(jīng)過整序的,而不是雜亂無章的;第三,其目的是為用戶提供高效方便的服務(wù)。數(shù)字化圖書館發(fā)展至今,已經(jīng)突破了時(shí)空的限制,但是卻仍然沒有攻克語言的障礙,因此就需要開發(fā)出能夠進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)翻譯的系統(tǒng)。同時(shí),由于輸入形式的多樣化,可以進(jìn)行語音輸入、手寫輸入等,還可將大量存在于紙張上的信息掃描后轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息。要使信息的轉(zhuǎn)換高速、正確和可靠,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)就顯得至關(guān)重要。此外,要想在數(shù)字化圖書館的海量信息中快捷有效地找出所需的信息,就迫切需要智能檢索技術(shù)的支持。
數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
“數(shù)字圖書館”概念一經(jīng)提出,就得到了世界廣泛的關(guān)注,各國紛紛組織力量進(jìn)行探討、研究和開發(fā),進(jìn)行各種模型的試驗(yàn)。
美國國會(huì)圖書館是美國最早進(jìn)行數(shù)字圖書館嘗試的圖書館之一,其“美國的記憶”(American Memory )影響深遠(yuǎn)。“美國的記憶”最早是一個(gè)于1990~1995年間實(shí)施的試驗(yàn)性計(jì)劃,該計(jì)劃的目標(biāo)是確定數(shù)字式館藏的讀者對象,建立數(shù)字圖書館的一整套技術(shù)過程 ,討論有關(guān)知識(shí)資產(chǎn)的論題,進(jìn)行分發(fā)演示,并最終確定國會(huì)圖書館數(shù)字化的方針與規(guī)范。 該計(jì)劃的數(shù)字館藏對象主要為美國的歷史文獻(xiàn),包括歷史照片、手稿、歷史檔案及其他文獻(xiàn)等。
上海圖書館是國內(nèi)建設(shè)數(shù)字化圖書館的先行者,目前已積累了相當(dāng)數(shù)量的數(shù)字化資源,古籍光盤已達(dá)64張,約4000MB影像數(shù)據(jù),主頁信息量也逾350MB,書目數(shù)據(jù)正加緊制作,全國報(bào)刊索引也是全國獨(dú)一無二的信息源。另外還訂購了大量的文摘及全文光盤數(shù)據(jù)庫,其中一些還是網(wǎng)絡(luò)版。
結(jié)合國內(nèi)外數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看,目前數(shù)字圖書館主要有二種模式: 第一種,純數(shù)字圖書館。它最大特征是沒有物理實(shí)體,不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身,所有服務(wù)均通過虛擬信號在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。2002年新浪網(wǎng)在門戶網(wǎng)站中率先開辦自己的讀書頻道,此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網(wǎng)競相效仿,也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數(shù)字圖書館具有典型的“草根”特性,正是目前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)新秀,極受時(shí)下年輕人喜愛。 第二種,分支型數(shù)字圖書館。它是傳統(tǒng)圖書館開設(shè)的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),以網(wǎng)站的形式在互聯(lián)網(wǎng)上占有虛擬空間,本質(zhì)是將傳統(tǒng)圖書館服務(wù)延伸到網(wǎng)上。中國國家圖書館、各大學(xué)圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發(fā)展模式,是時(shí)下社會(huì)的主流模式。 由于這種數(shù)字圖書館的母體是傳統(tǒng)圖書館,因此和純數(shù)字圖書館相比,在數(shù)字資源方面它得天獨(dú)厚。以國家數(shù)字圖書館為例,國圖現(xiàn)有紙本圖書2700多萬冊,電子書100多萬冊,理論上還有95%以上的紙本資源可開發(fā)。
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館對比
(一)讀者群比較 數(shù)字圖書館讀者群的群體特征突出,主要為年輕網(wǎng)民,且其中大多數(shù)為在讀學(xué)生,擁有大量的潛在需求讀書者;而傳統(tǒng)圖書館由于物理載體及傳統(tǒng)的閱讀方式,讀者主要為一般人群。
(二)服務(wù)能力比較 1. 從服務(wù)渠道上看 數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)的最大差別是渠道不同。數(shù)字圖書館的服務(wù)渠道是互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)以及廣電網(wǎng),它服務(wù)的對象范圍廣、人數(shù)多,面向全球所有網(wǎng)民。而傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)渠道是物理實(shí)體機(jī)構(gòu),如省市縣公共圖書館、學(xué)校圖書館以及遍布城鄉(xiāng)大街小巷的書屋、書吧、流動(dòng)書車等,因而限制了服務(wù)對象的范圍和人數(shù),僅局限于本地區(qū)人員。
2. 從服務(wù)方式上看 服務(wù)方式主要是指服務(wù)業(yè)要開展服務(wù)活動(dòng)時(shí),必須使服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換服務(wù)產(chǎn)品的形式(即服務(wù)方式)靈活多樣,方便消費(fèi)者,符合消費(fèi)者的需要。由于數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各自的服務(wù)渠道不同,導(dǎo)致它們的服務(wù)方式差異很大。
(三) 閱讀方式比較
數(shù)字圖書館的閱讀方式稱為數(shù)字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成,僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之。“讀書”也不局限于手捧一冊,一頁頁翻閱,而是意味著或者在線閱讀、或者手機(jī)閱讀、又或者手持式閱讀。數(shù)字媒介閱讀的優(yōu)點(diǎn)在于快捷、信息豐富、可交互性,缺點(diǎn)在于容易產(chǎn)生疲勞,不適合深度閱讀。
傳統(tǒng)閱讀又叫紙質(zhì)閱讀,與數(shù)字媒介閱讀比較,它最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于培養(yǎng)閱讀者的抽象思維能力。同時(shí),紙質(zhì)經(jīng)典藏書歷史悠久,不僅質(zhì)量上乘,而且數(shù)量大,需要花費(fèi)讀者很多腦細(xì)胞去深度閱讀。因此,它決定著一個(gè)民族思維的深度和高度,對文化傳承、整體民族素質(zhì)提高、國家富強(qiáng)有著重要意義。
(四) 館藏比較
館藏方面?zhèn)鹘y(tǒng)圖書館館藏和數(shù)字圖書館各有優(yōu)勢。傳統(tǒng)圖書館藏品歷史悠久、種類豐富,經(jīng)典藏品眾多,是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心,保存蘊(yùn)藏著人類各民族、各歷史時(shí)期知識(shí)精華的各種信息。 但是,傳統(tǒng)圖書館藏品體積大,占用空間多,存儲(chǔ)密度小也是不爭的事實(shí)。對于這點(diǎn),正好是數(shù)字圖書館的優(yōu)勢。另外純數(shù)字圖書館收藏不經(jīng)出版的“原創(chuàng)”圖書,屬它館藏一大特色,吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
五、數(shù)字圖書館發(fā)展前景
隨著數(shù)字地球概念、技術(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展,數(shù)字圖書館已成為數(shù)字地球家族的成員,為信息高速公路提供必需的信息資源,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中主要的信息資源載體。電子出版物及其閱讀設(shè)備的發(fā)展將改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣,圖書館新采集或組織的數(shù)字化信息資源的比特總量將逐漸超過印刷型文獻(xiàn)所含的比特總量,全文網(wǎng)絡(luò)型電子出版物將逐步成為圖書館文獻(xiàn)采集的主體,圖書館虛擬用戶數(shù)量將超過物理意義上的到館讀者數(shù)。而圖書館的服務(wù)方式與館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也將會(huì)發(fā)生革命性的變革。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書館意義建設(shè)
ABSTRACT:Theconstructionofdigitallibraryisthedevelopingdirectionoflibrary
construction,itisanexistenceformofthelibraryinfuture.thispaperintroduced
emphaticallythedefinitionofdigitallibrary﹑Setupthemeaningofdigitallibrary﹑Characteristicofdigitallibrary﹑ModuleofdigitallibraryAndthesubjectmatterthattheconstructionofdigital
libraryshouldbesolved。
KEYWORDS:DigitalLibrary;meaning;Construction
進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)是21世紀(jì)圖書館迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重要戰(zhàn)略,這項(xiàng)工作關(guān)系著圖書館的生存與發(fā)展。雖然21世紀(jì)傳統(tǒng)圖書館和自動(dòng)化圖書館暫不會(huì)消失,但隨著電子出版物的盛行,數(shù)字圖書館將居首位。未來的圖書館將以服務(wù)特色和技術(shù)手段論高低,能否迅速占有信息資源并向社會(huì)提供信息產(chǎn)品將成為衡量圖書館的標(biāo)準(zhǔn)。21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)將為GPN提供新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。數(shù)字圖書館作為圖書館的主要方向,它的研究與建設(shè)水平將直接關(guān)系到我國圖書館在未來信息時(shí)代的地位和作用。由此我們應(yīng)充分利用這一有利時(shí)機(jī),認(rèn)真研究在新世紀(jì)數(shù)字圖書建設(shè)這一重要課題。
1.數(shù)字圖書館的概念
數(shù)字圖書館(DigitalLibraryDL),是進(jìn)入90年代以后產(chǎn)生的一個(gè)全新的概念。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及,使得人們對文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求。因此,數(shù)字圖書館也就應(yīng)運(yùn)而生。它是一個(gè)新生事物,目前,在圖書館界甚至整個(gè)學(xué)術(shù)界還沒有一個(gè)被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認(rèn)為數(shù)字圖書館是:以組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進(jìn)入圖書館并提供有效服務(wù)。幾乎圖書館的所有載體的信息均能以數(shù)字化的形式獲得,包括所有聯(lián)機(jī)采購﹑編目﹑公共查詢;對各種信息資源的檢索,通過網(wǎng)絡(luò)組織讀者訪問外界數(shù)字圖書館和文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動(dòng)畫片﹑影視片﹑多媒體資料等:用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理圖書﹑期刊等的讀者服務(wù);圖書館利用網(wǎng)絡(luò)連接到全球各個(gè)角落,讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數(shù)人接受。
2.建立數(shù)字圖書館的意義
傳統(tǒng)圖書館擔(dān)負(fù)著信息采集、存儲(chǔ)、傳播及版權(quán)控制的重任,DL也同樣要完成這些任務(wù),只是各項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容、采取的手段及服務(wù)方式發(fā)生變化。建立數(shù)字圖書館的主要意義:
2.1由于數(shù)字圖書館是虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,大量的數(shù)字化信息存貯在無數(shù)個(gè)磁盤存儲(chǔ)器中,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成的一個(gè)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)。因此,與傳統(tǒng)圖書館相比,它占用的物理空間相對很小。
2.2數(shù)字圖書館收藏?cái)?shù)字形式的信息,除了紙介質(zhì)的書刊資料外,還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息,如視頻、音頻資料、計(jì)算機(jī)程序等等,可以滿足讀者的多種需求。
2.3數(shù)字圖書館建設(shè)對于我們最重要的一點(diǎn)是建立以中文信息為主的各種信息資源,這將迅速扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)上中文信息缺乏的狀況,形成中華文化在互聯(lián)網(wǎng)上的整體優(yōu)勢。數(shù)字圖書館還是保存和延續(xù)發(fā)展民族文獻(xiàn)遺產(chǎn)的最佳手段,所有的珍貴資料都可以經(jīng)數(shù)字化處理后,將原件保存在更適宜的環(huán)境中,而數(shù)字化的資料由于實(shí)現(xiàn)原件的復(fù)制,并不影響一般意義上的查閱。
2.4利用數(shù)字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面,而只通過網(wǎng)絡(luò)與圖書館聯(lián)系,圖書館專業(yè)人員通過電子郵件及電子咨詢臺(tái)與用戶聯(lián)系。圖書館的服務(wù)質(zhì)量取決于軟件設(shè)計(jì)、圖書館專業(yè)人員對用戶回應(yīng)的速度和質(zhì)量、數(shù)字化信息的制作、網(wǎng)絡(luò)的傳播速度及人性化界面的設(shè)計(jì)等;用戶也可以直接通過電腦登錄至數(shù)字圖書館的主頁,隨意瀏覽、查詢、下載、打印有用的信息。
2.5數(shù)字圖書館擴(kuò)大了讀者的范圍,普通圖書館因?yàn)樽x者對象與地理位置的限制只能為少數(shù)人服務(wù),數(shù)字圖書館則允許人們在任何地方、任何身份進(jìn)入圖書館自由查詢。
3數(shù)字圖書館的特征:
3.1數(shù)字圖書館是一個(gè)分布式的圖書館群體。數(shù)字圖書館通過寬帶高速互連的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),把大量分布在一個(gè)地域或一個(gè)國家的眾多圖書館或信息資源單位組成聯(lián)合體,把不同地理位置上及不同類型的信息按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)加以有效存儲(chǔ)、管理并通過易于使用的方式提供給讀者,超越空間和時(shí)間的約束,使讀者在任何時(shí)候、任何地方都可以在網(wǎng)上遠(yuǎn)程跨庫獲取任何所需的信息資源,達(dá)到高度的資源共享。
3.2數(shù)字圖書館是面向?qū)ο蟮臄?shù)字化多媒體信息庫。數(shù)字圖書館的存儲(chǔ)介質(zhì)已不限于印刷體,它具有文本、聲、光、圖像、影視等多種媒體,其存儲(chǔ)的載體也相應(yīng)的有光盤、錄音帶以及各種類型的數(shù)字化、電子化裝置,它通過多媒體、超文本、超媒體等技術(shù),提供智能化的信息檢索手段,向讀者展示各種生動(dòng)、具體、形象、逼真的信息。
3.3數(shù)字圖書館是與平臺(tái)無關(guān)的數(shù)字化資源集合。數(shù)字圖書館可實(shí)現(xiàn)異種數(shù)據(jù)庫之間、服務(wù)之間、工作站之間的可互操作性,并正在探索深層語義上的可互操作性。它采用一種聯(lián)合式或協(xié)調(diào)性軟件,從類型相似的數(shù)據(jù)對象和服務(wù)中,取得一致性和連貫性檢索內(nèi)容。目前在網(wǎng)上查資料,需逐個(gè)站點(diǎn)地查詢,實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館以后,讀者只要提供某個(gè)檢索點(diǎn),計(jì)算機(jī)就會(huì)按統(tǒng)一的用戶界面提供所需的全部資料。
3.4數(shù)字圖書館具有強(qiáng)大的信息傳播與功能。數(shù)字圖書館的服務(wù)方式與傳統(tǒng)圖書館有著重大的差別,它變傳統(tǒng)圖書館的被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。它可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)和傳播各種文獻(xiàn)資源的信息,對讀者進(jìn)行“引導(dǎo)”或“導(dǎo)航”,向讀者提供多種語言兼容的多媒體遠(yuǎn)程數(shù)字信息服務(wù)。
4。數(shù)字圖書館的基本模塊
數(shù)字圖書館是一個(gè)開放式的硬件和軟件的集成平臺(tái),通過對技術(shù)和產(chǎn)品的集成,把大量的各種文獻(xiàn)載體數(shù)字化,將它們組織起來在網(wǎng)上服務(wù)。它由五大模塊組成:各種載體數(shù)字化,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和管理,組成有效的訪問和查詢,數(shù)字化資料的傳遞和接收,權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)。
4.1各種載體的數(shù)字化
將書刊、古籍、善本等各種文字、圖像(包括地圖),縮微制品包括縮微膠卷和縮微平片等,利用計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備,將這些資料數(shù)字化。
關(guān)于錄音、錄像、電影膠卷、唱片等可采用各個(gè)公司提供的產(chǎn)品,將音頻、視頻信息資料數(shù)字化,各公司往往提供壓縮技術(shù)的先進(jìn)工具來處理。
4.2數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理
數(shù)字圖書館大多數(shù)采用客戶機(jī)/服務(wù)器的模式??蛻?、圖書館服務(wù)器和對象服務(wù)器構(gòu)成信息傳遞的核心結(jié)構(gòu)。圖書館服務(wù)器主要管理數(shù)據(jù)的目錄、索引和查詢,而對象服務(wù)器用于管理數(shù)字化的對象(即各種類型載體的原文獻(xiàn)),當(dāng)對象數(shù)據(jù)直接到達(dá)客戶的時(shí)候,就實(shí)現(xiàn)了圖書館對象數(shù)據(jù)的傳送。它存儲(chǔ)和管理的數(shù)據(jù)量是巨大的。
4.3組織有效的訪問和查詢
文本類型的文件檢索,實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上的快速全文檢索軟件:如何為多媒體信息建立索引,讓用戶進(jìn)行有效的查詢,也是當(dāng)前研究的熱點(diǎn)之一。直接針對圖像建立索引,可以按照顏色,圖案來索引紡織品的圖案;用邊緣輪廓結(jié)合其它圖像處理技術(shù)索引人臉照片等;用同樣的方法,對數(shù)字化的視頻和音頻信息內(nèi)容進(jìn)行查找,這是訪問DL的關(guān)鍵技術(shù)。
4.4數(shù)字化資料的傳遞
綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN),目前已成為多媒體通訊的基本傳輸網(wǎng)絡(luò)。ISDN分為窄帶(N-IDFN)和寬帶(B-ISDN),前者美國、歐洲、日本已投入使用,它可以傳輸聲音等連續(xù)媒體和低質(zhì)量的視頻信號。有線電視(CATV)廣播網(wǎng)絡(luò),可以說是DL最有前途的傳輸環(huán)境。美國一些專家稱之為“信息高速公路的最后一公里”。我國只要對目前的有線電視網(wǎng)絡(luò)作適當(dāng)改造,使其具有正反向傳輸功能之后,就可以用它實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、信息終端和交互式電視等功能,就可以作為DL的傳輸環(huán)境。
4.5權(quán)限管理和版權(quán)保護(hù)
數(shù)字圖書館的安全性顯得很重要,它要有一般計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理功能,要重視各種類型用戶的權(quán)限管理;更重要的是,必須用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)確保版權(quán)人的資源不被濫用。
5數(shù)字圖書館建設(shè)應(yīng)解決的問題
5.1關(guān)鍵技術(shù)問題
數(shù)字圖書館是采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的系統(tǒng)工程,信息技術(shù)的集成在數(shù)字圖書館的建設(shè)中扮演了非常重要的角色。具體的來說,數(shù)字圖書館涉及數(shù)字化技術(shù)﹑超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫技術(shù)﹑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑多媒體信息處理技術(shù)﹑數(shù)據(jù)庫與分析處理技術(shù)﹑信息抽取技術(shù)﹑基于內(nèi)容的檢索技術(shù)﹑自然語言理解技術(shù)等等。我們必須針對數(shù)字圖書館的應(yīng)用背景,綜合運(yùn)用有關(guān)原理和方法,重點(diǎn)突破關(guān)鍵技術(shù),才能為數(shù)字圖書館的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
5.2標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的制定和實(shí)施
在進(jìn)行數(shù)字圖書館研究和建設(shè)數(shù)字資源庫的過程中,應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡早制定統(tǒng)一的適合中國數(shù)字圖書館建設(shè)的資源描述﹑標(biāo)識(shí)﹑查詢﹑交換和使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及法規(guī);盡量地使用國際標(biāo)準(zhǔn),對那些不是按標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行組織伯資源庫,也必須考慮數(shù)字項(xiàng)的充分描述,并要有靈活的接口,以保證日后對數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與銜接;同時(shí)在進(jìn)行資源庫的加工過程中要考慮對版權(quán)問題和處理,以做到充分的尊重知識(shí)﹑尊重智慧。使我國數(shù)字圖書館在建設(shè)伊始,便遵循標(biāo)準(zhǔn)化﹑規(guī)范化﹑法制化管理的發(fā)展道路。
5.3各類數(shù)字化資源的開發(fā)與利用
數(shù)字圖書館建設(shè)必須以建立豐富的數(shù)字資源庫為基礎(chǔ),否則要實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館就是一句空話。各類型圖書館應(yīng)針對本館實(shí)際情況,將本館館藏資源數(shù)據(jù)化,建立具有本館特色的數(shù)據(jù)資源庫。數(shù)字資源庫中包括中文數(shù)字資源群﹑引進(jìn)國外的專題數(shù)據(jù)庫。通過相接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)圖書館文獻(xiàn)資源的聯(lián)機(jī)采編和館際間互借。
5.4人才培養(yǎng)
數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不高素質(zhì)人才。數(shù)字圖書館工作要求管理人員具有較高學(xué)歷和專業(yè)素質(zhì),需要掌握多方面知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才,如計(jì)算機(jī)﹑網(wǎng)絡(luò)信息加工與管理﹑知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保護(hù)﹑數(shù)字圖書館運(yùn)營與管理等方面人才。圖書館只有培養(yǎng)出這樣的高素質(zhì)的人才方能保證數(shù)字圖書館持續(xù)不斷地順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
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一、數(shù)字圖書館的優(yōu)點(diǎn)1.信息儲(chǔ)存空間小、不易損壞數(shù)字圖書館是把信息以數(shù)字化形式加以儲(chǔ)存,一般儲(chǔ)存在電腦光盤或硬盤里,與過去的紙制資料相比占地很小。而且,以往圖書館管理中的一大難題就是,資料多次查閱后就會(huì)磨損,一些原始的比較珍貴的資料,一般讀者很難看到。數(shù)字圖書館就避免了這一問題。2.信息查閱檢索方便數(shù)字圖書館都配備有電腦查閱系統(tǒng),讀者通過檢索一些關(guān)鍵詞,就可以獲取大量的相關(guān)信息。而以往圖書資料的查閱,都需要經(jīng)過檢索、找書庫、按檢索號尋找圖書等多道工序,繁瑣而不便。3.遠(yuǎn)程迅速傳遞信息圖書館的建設(shè)是有限的。傳統(tǒng)型圖書館位置固定,讀者往往要花費(fèi)大量的時(shí)間在去書館的路上。數(shù)字圖書館則可以利用互聯(lián)網(wǎng)迅速傳遞信息,讀者只要登陸網(wǎng)站,輕點(diǎn)鼠標(biāo),即使和圖書館所在地相隔千山萬水,也可以在幾秒鐘內(nèi)看到自己想要查閱的信息,這種便捷是以往的圖書館所不能比擬的。4.同一信息可多人同時(shí)使用眾所周知,一本書一次只可以借給一個(gè)人使用。在數(shù)字圖書館則可以突破這一限制,一本“書”通過服務(wù)器可以同時(shí)借給多個(gè)人查閱,大大提高了信息的使用效率。二、我國數(shù)字圖書館建設(shè)現(xiàn)狀1.數(shù)字圖書館研發(fā)進(jìn)程在我國,正式提出數(shù)字圖書館概念并導(dǎo)致后來大規(guī)模研發(fā)工作的是1996年在北京召開的第62屆國際圖聯(lián)(IFLA)大會(huì),數(shù)字圖書館成為該會(huì)議的一個(gè)討論專題。IBM公司和清華大學(xué)圖書館聯(lián)手展示“IBM數(shù)字圖書館方案”。1997年7月,“試驗(yàn)型數(shù)字式圖書館項(xiàng)目”由文化部向國家計(jì)委立項(xiàng),由國家圖書館、上海圖書館等6家公共圖書館參與,該項(xiàng)目的實(shí)施是我國數(shù)字圖書館建設(shè)開始的標(biāo)志。數(shù)字圖書館在中國從1998年開始升溫,在國家科技部的支持和協(xié)調(diào)下,國家863計(jì)劃智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)主題專家組設(shè)立了數(shù)字圖書館重點(diǎn)項(xiàng)目——“中國數(shù)字圖書館示范工程”,這是一個(gè)由國內(nèi)許多單位聯(lián)手參與的大文化工程。該工程于1999年啟動(dòng),首都圖書館成為“中國數(shù)字圖書館工程首家示范單位”。1998年10月,文化部與國家圖書館,啟動(dòng)了中國國家數(shù)字圖書館工程,該工程由“中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司”負(fù)責(zé),標(biāo)志著中國數(shù)字圖書館工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。1999年初,國家圖書館完成“數(shù)字圖書館試驗(yàn)演示系統(tǒng)”的開發(fā)。同年3月,國家圖書館數(shù)字化中心成立,掃描年產(chǎn)量3000萬頁以上。與此同時(shí),部分省、市的數(shù)字圖書館項(xiàng)目也開展起來,如遼寧省數(shù)字圖書館項(xiàng)目、上海數(shù)字圖書館項(xiàng)目的研究。2000年底,文化部在海南召開“中國數(shù)字年圖書館工程資源建設(shè)”工作會(huì)議,討論制定《中國數(shù)字圖書館工程一期規(guī)劃(2000——2005年)》,推薦使用資源加工的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。2001年初。國家計(jì)委批準(zhǔn)立項(xiàng)“全國黨校系統(tǒng)數(shù)字圖書館建設(shè)計(jì)劃”,總投資達(dá)1.9億元。北京大學(xué)、東北師范大學(xué)等院校相繼成立數(shù)字圖書館研究所,在全國范圍內(nèi)掀起了數(shù)字圖書館建設(shè)和研究的。2001年5月23日,國家重點(diǎn)科技項(xiàng)目“中國試驗(yàn)型數(shù)字式圖書館”通過專家技術(shù)鑒定。目前,中國數(shù)字圖書館已經(jīng)進(jìn)入初步實(shí)用階段,我國的數(shù)字圖書館研究、建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模。2.我國當(dāng)前幾個(gè)主要的數(shù)字圖書館①中國數(shù)字圖書館這是以國家巨額財(cái)政投入建立的國家數(shù)字圖書館工程為基礎(chǔ),充分依托中國國家圖書館豐富的館藏資源和國家數(shù)字圖書館工程資源建設(shè)聯(lián)盟成員的特色資源、借助遍布全國的信息組織與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立起來的目前我國規(guī)模最大數(shù)字圖書館。截止2001年6月,該網(wǎng)站已有6000萬頁,合20萬冊數(shù)字化圖書,內(nèi)容覆蓋、文學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、、醫(yī)藥衛(wèi)生、、農(nóng)業(yè)、軍事、等22個(gè)門類。該網(wǎng)站還在不斷增加圖書數(shù)量,每天增長20萬頁。②中國期刊網(wǎng)中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)是清華大學(xué)和中國學(xué)術(shù)期刊光盤版電子雜志社主辦的一個(gè)遠(yuǎn)程查閱網(wǎng)站,其中收錄了國內(nèi)6000多種學(xué)術(shù)期刊1994-2002年的內(nèi)容,并收錄了3萬多篇優(yōu)秀博碩論文。采用有償服務(wù)的方式,為人們提供資料和大量的信息。③超星數(shù)字圖書館由廣東省立中山圖書館與北京超星公司共同建立的有償借閱網(wǎng)站。④其他除以上幾個(gè)規(guī)模比較大的數(shù)字圖書館外,我國華東師大、上海圖書館等單位建立的數(shù)字圖書館也在不斷的完善與發(fā)展之中。
三、數(shù)字圖書館要解決的與國外相比,我國的數(shù)字圖書館雖起步較晚,但我們跟蹤研發(fā)較及時(shí),立項(xiàng)與操作也上得較快。要想取得順利發(fā)展,必須解決以下幾個(gè)問題:1.互聯(lián)網(wǎng)的普及。2.聯(lián)合共建,資源共享。3.量力而行,分步實(shí)施。4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范。5.妥善處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.培養(yǎng)人才,提高素質(zhì)。
資料:⑴高文等:《數(shù)字圖書館——原理與技術(shù)實(shí)現(xiàn)》,北京清華大學(xué)出版社,2000;⑵WilliamY.Arms:《數(shù)字圖書館概論》,出版社,2000;⑶朱強(qiáng):《談?wù)剶?shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)的條件》,《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》,2000,(1);⑷李源、敬卿:《數(shù)字圖書館及發(fā)展策略初探》,《高等研究學(xué)報(bào)》,2000,(3);⑸徐文伯:《數(shù)字圖書館發(fā)展戰(zhàn)略》,《中國文化報(bào)》,2000.5.23。
關(guān)鍵詞 數(shù)字;信息;圖書館;服務(wù);推廣
中圖分類號:G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1671-7597(2013)21-0165-02
2011年5月,文化部、財(cái)政部決定推行數(shù)字圖書館推廣工程,文化部又下發(fā)了《關(guān)于加快實(shí)施數(shù)字圖書館推廣工程的意見》,得到了地方各級黨委政府的高度重視和各級公共圖書館的大力支持,工程建設(shè)快速推進(jìn),成果斐然。
2012年完成了全部33家省級館和185家市級館的硬件平臺(tái)搭建,2013年完成了其余市級圖書館的硬件平臺(tái)搭建工作。2014年將完成所有地(市)級館與省館的虛擬網(wǎng)互聯(lián)及應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)。2015年將建成覆蓋全國的虛擬網(wǎng)體系,實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)的互通。
這些階段性成果為今后數(shù)字圖書館信息服務(wù)的推廣大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如何在沃土上播上優(yōu)良品種,澆水施肥,辛勤耕耘,收獲豐碩的果實(shí),還需有效的服務(wù)推廣。
1 數(shù)字圖書館硬件平臺(tái)建設(shè)是信息服務(wù)推廣基礎(chǔ)
到目前為止,我國公共數(shù)字圖書館系統(tǒng)主體工程建設(shè)可以說已經(jīng)基本完成。很多省市地區(qū)已經(jīng)在建成的硬件平臺(tái)上開始為社會(huì)提供信息服務(wù),取得了不錯(cuò)的階段性成果。隨著數(shù)字圖書館系統(tǒng)推廣進(jìn)一步深入,整個(gè)數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將覆蓋我國的絕大部分地區(qū)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。
但就服務(wù)推廣而言,數(shù)字圖書館全國性硬件平臺(tái)搭建并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)只是萬里邁出重要的第一步。這就好比一個(gè)工廠,廠房及設(shè)備已經(jīng)安裝調(diào)試完畢,是否能生產(chǎn)出適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品并銷售出去,還有很多艱難復(fù)雜的工作需要腳踏實(shí)地地去完成,期間不乏風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)、挑戰(zhàn)。
2 數(shù)字圖書館高質(zhì)量信息內(nèi)涵的服務(wù)推廣關(guān)鍵
信息服務(wù)就是數(shù)字圖書館最終為社會(huì)提供的產(chǎn)品,而產(chǎn)品功能和質(zhì)量是否能滿足社會(huì)發(fā)展的需要?jiǎng)t是決定數(shù)字圖書館命運(yùn)的關(guān)鍵。雖然網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,信息資源共享極大豐富了每個(gè)數(shù)字圖書館的館藏和信息服務(wù)內(nèi)容。但網(wǎng)絡(luò)無邊界,天涯若比鄰,每個(gè)數(shù)字圖書館的地域優(yōu)勢已經(jīng)逐步削弱乃至將最終消失。所有數(shù)字圖書館都必將陷入合作與競爭共存的博弈之局之中。所有數(shù)字圖書館,尤其是地方性圖書館都面臨著如何在競爭中生存、持續(xù)發(fā)展的嚴(yán)峻課題。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的小小地球村,數(shù)字圖書館如何設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售賴以生存和發(fā)展信息服務(wù)產(chǎn)品就成為關(guān)鍵所在。信息服務(wù)產(chǎn)品的個(gè)性化、差異化、特色化,占領(lǐng)細(xì)分市場,則是數(shù)字圖書館生存、持續(xù)發(fā)展必由之路,信息服務(wù)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,推廣措施的不斷創(chuàng)新,是數(shù)字圖書館生存、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。而信息服務(wù)產(chǎn)品銷售(服務(wù)推廣)則是其中最重要的環(huán)節(jié)。
3 數(shù)字圖書館有效推廣措施的服務(wù)推廣重中之重
3.1 高度重視服務(wù)推廣的重要性
數(shù)字圖書館的服務(wù)推廣,作為市場營銷環(huán)節(jié)必須給予高度的重視。再好的產(chǎn)品、服務(wù),如果沒有得力的市場營銷策劃及實(shí)施措施,就得不到消費(fèi)者的認(rèn)可而無法銷售出去。無法銷售的產(chǎn)品就等于廢品,之前的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的所有投入都將付之東流,造成極大的資源浪費(fèi),生存和持續(xù)發(fā)展更無從談起。
由于圖書館歷來屬于事業(yè)單位,高高在上,造成了管理者及館員的頭腦中基本上沒有生存的危機(jī)感,更談不上有多少市場營銷意識(shí)。在目前市場競爭的浪潮中,如果不及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念和思維方式,最終勢必逃脫不了被淘汰的命運(yùn)。
數(shù)字圖書館的生存與持續(xù)發(fā)展必須以圖書館上至館長下至館員高度重視服務(wù)推廣為起點(diǎn)。
3.2 制定合理的推廣規(guī)劃
圖書館須對所在地區(qū)的市場狀況、人文環(huán)境及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行充分的調(diào)查、分析和研究,依據(jù)自身狀況(信息資源、硬件設(shè)施、人員及資金等等),制定出切實(shí)可行的服務(wù)推廣規(guī)劃,切忌好大喜功或妄自菲薄,好的規(guī)劃是成功的起跑線。
3.3 設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)服務(wù)推廣計(jì)劃的實(shí)施
原有體制下的圖書館從來沒有設(shè)置市場營銷部門。沒有專職部門負(fù)責(zé)服務(wù)推廣計(jì)劃的制定、組織、實(shí)施,根本不可能完成服務(wù)推廣所要達(dá)成的既定目標(biāo)。所以設(shè)立專職部門對服務(wù)推廣進(jìn)行統(tǒng)籌管理,組織實(shí)施是必須且緊迫的。沒有相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),任何目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)都是空中樓閣。
3.4 采取全方位多元化的推廣手段
信息服務(wù)產(chǎn)品的特性決定了其市場推廣是一項(xiàng)長期且繁復(fù)的活動(dòng),任何單一或幾項(xiàng)措施,即使再大投入也無法立竿見影,且效果很難長期持續(xù)。必須采取全方位多元化的推廣手段,持之以恒,逐漸樹立過硬的品牌并扎根于市場。所謂全方位多元化,是指與一些企事業(yè)單位(如電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、出版社、電信運(yùn)營商、學(xué)校、科研部門等等)建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,合作開展一些短期、中期、長期營銷活動(dòng)。采用多種多樣的宣傳手段和方式,利用一切可以了利用時(shí)機(jī)和社會(huì)資源,推廣自己的信息服務(wù)產(chǎn)品。切忌抱有畢其功于一役的心態(tài),本著循序漸進(jìn)、潛移默化的思維觀念,最終形成過硬的信息服務(wù)品牌。
3.5 引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)推廣人才
市場營銷是一種專業(yè)性極強(qiáng)的工作。圖書館基本上沒有相關(guān)的專業(yè)人才儲(chǔ)備。為了服務(wù)推廣計(jì)劃得以順利實(shí)施,引進(jìn)專業(yè)市場營銷人才是非常必要的。市場營銷人才的引進(jìn),應(yīng)該優(yōu)先引進(jìn)優(yōu)秀管理、策劃專業(yè)人才。同時(shí)在服務(wù)推廣計(jì)劃實(shí)施過程中,著重專業(yè)人才的培養(yǎng),形成一支專業(yè)技能過硬的市場營銷隊(duì)伍。
3.6 建立合理有效的服務(wù)推廣激勵(lì)機(jī)制
再完善的服務(wù)推廣計(jì)劃,再優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)隊(duì)伍,再大的人力、物力、資金投入,如果沒有合理的激勵(lì)機(jī)制,則根本不可能達(dá)到預(yù)期的服務(wù)推廣目標(biāo)。大鍋飯,人浮于事的悲劇就是會(huì)重演。必須在多勞多得原則基礎(chǔ)上,建立合理、完善的激勵(lì)機(jī)制。對工作業(yè)績進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄆ诳己?,并依?jù)考核結(jié)果有獎(jiǎng)有罰。對業(yè)績突出有重大貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng)。
總而言之,目前整個(gè)圖書館行業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,而且戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的,而是一個(gè)長期且痛苦的蛻變過程。誰能以市場為導(dǎo)向,尊重市場規(guī)律,于內(nèi)苦練內(nèi)功,于外精于形象與服務(wù)的包裝及推廣,先一步了解市場,服務(wù)市場,占領(lǐng)市場,誰就會(huì)占得先機(jī),羽化成蝶。適者生存,適者發(fā)展,優(yōu)勝劣汰,是自然界,也是市場競爭的不二法門。
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高校數(shù)字圖書館系統(tǒng)中的存儲(chǔ)技術(shù)
根據(jù)其出現(xiàn)時(shí)間的先后,大致可將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展分為4個(gè)階段:直接附屬存儲(chǔ)(DAS),網(wǎng)絡(luò)附屬存儲(chǔ)(NAS),存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)(SAN),IP存儲(chǔ)(IPS)。
1.DAS
20世紀(jì)90年代以前,存儲(chǔ)產(chǎn)品大多作為服務(wù)器的附屬設(shè)備通過電纜直接連接到各種服務(wù)器,這種形式即是DAS。DAS完全以服務(wù)器為中心,不帶有任何存儲(chǔ)操作系統(tǒng)。DAS方式是長期以來大多數(shù)服務(wù)器采取的方式。主機(jī)通過專用接口與存儲(chǔ)設(shè)備相連接,透過RAID技術(shù)將這些單個(gè)硬盤,按RAIDLEVEL組合成更大的硬盤。當(dāng)主機(jī)需要訪問存儲(chǔ)設(shè)備時(shí),主機(jī)發(fā)出指令給存儲(chǔ)設(shè)備,存儲(chǔ)設(shè)備根據(jù)指令進(jìn)行相應(yīng)操作,將數(shù)據(jù)返回給主機(jī),或者將主機(jī)傳輸過來的數(shù)據(jù)寫入到磁盤。DAS中存儲(chǔ)設(shè)備可以是磁盤驅(qū)動(dòng)器,也可以是RAID子系統(tǒng),或是其他存儲(chǔ)設(shè)備。
DAS技術(shù)的數(shù)據(jù)安全性差,難以備份/恢復(fù);性能一般,可擴(kuò)充性差,容量有限;數(shù)據(jù)被存放在多臺(tái)不同的服務(wù)器上,難于訪問,不支持不同操作系統(tǒng)訪問。DAS技術(shù)成本低廉,易于安裝,但需停止用戶現(xiàn)有系統(tǒng),且難以維護(hù),存儲(chǔ)利用率低。
2.NAS
20世紀(jì)90年代出現(xiàn)了NAS技術(shù)。NAS包括存儲(chǔ)部件和集成在一起的簡易服務(wù)器管理軟件。NAS是一種將分布、獨(dú)立的數(shù)據(jù)整合為大型、集中化管理的數(shù)據(jù)中心。NAS通常在一個(gè)LAN上占有自己的節(jié)點(diǎn)。在這種配置中,一臺(tái)NAS服務(wù)器處理網(wǎng)絡(luò)上的所有數(shù)據(jù),將負(fù)載從應(yīng)用或企業(yè)服務(wù)器上卸載下來。集成在NAS設(shè)備中的定制服務(wù)器系統(tǒng)可以將有關(guān)存儲(chǔ)的功能與應(yīng)用服務(wù)器執(zhí)行的其他功能分隔開。NAS設(shè)備的物理位置靈活,通過物理鏈路與網(wǎng)絡(luò)連接。NAS無需應(yīng)用服務(wù)器的干預(yù),允許用戶在網(wǎng)絡(luò)上存取數(shù)據(jù)。
其特點(diǎn)是,易于備份/恢復(fù);性能高,可擴(kuò)充性強(qiáng),即插即用,容量無極限;數(shù)據(jù)被整合并存放在相同的存儲(chǔ)器上,易于訪問,支持不同操作系統(tǒng)訪問。NAS技術(shù)成本低廉,易于安裝和維護(hù),存儲(chǔ)利用率較高。
3.SAN
SAN是允許在存儲(chǔ)設(shè)備和處理器(服務(wù)器)之間建立直接的高速網(wǎng)絡(luò)連接,通過這種連接實(shí)現(xiàn)只受光纖線路長度限制的集中式存儲(chǔ)。SAN可以被看作是存儲(chǔ)總路線概念的一個(gè)擴(kuò)展,它使用局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中類似的單元,實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)設(shè)備和服務(wù)器之間的互聯(lián)。SAN具有高傳輸速度、遠(yuǎn)傳輸距離和支持?jǐn)?shù)量眾多的設(shè)備等優(yōu)點(diǎn)。采用了專用的拓樸結(jié)構(gòu),不能直接使用通用的IP網(wǎng)絡(luò)連接各個(gè)SAN存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。目前,多數(shù)供應(yīng)商的SAN解決方案大多采用光纖通道技術(shù),即FC—SAN。
SAN技術(shù)的特點(diǎn)是,易于備份/恢復(fù);性能極高,可擴(kuò)充性強(qiáng),即插即用,容量無極限;數(shù)據(jù)被整合并存放在相同或不同的存儲(chǔ)器上,提供統(tǒng)一的用戶訪問視圖,易于訪問,但不支持不同操作系統(tǒng)訪問。SAN技術(shù)成本昂貴,需要長時(shí)間的設(shè)計(jì)和安裝,且難以維護(hù),存儲(chǔ)利用率很高。
4.IP存儲(chǔ)
IP存儲(chǔ)技術(shù)就是以高速以太網(wǎng)連接為基礎(chǔ),通過IP協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的存儲(chǔ)技術(shù),它將SCSI協(xié)議映射到TCP/IP協(xié)議上,使得SCSI的命令、數(shù)據(jù)和狀態(tài)可以在傳統(tǒng)的IP網(wǎng)上傳輸,其支持?jǐn)?shù)據(jù)塊形式的I/O訪問和共享存儲(chǔ)。它采用iFCP和iSCSI協(xié)議,由于光纖通道已經(jīng)包含了SCSI協(xié)議,這種方法無需重大技術(shù)改造,就能滿足SCSI協(xié)議的要求。
IP技術(shù)的特點(diǎn)是,易于備份/恢復(fù);性能高,可擴(kuò)充性強(qiáng),即插即用,容量無極限;數(shù)據(jù)被整合并存放在相同或不同的存儲(chǔ)器上,提供統(tǒng)一的用戶訪問視圖,易于訪問,支持不同操作系統(tǒng)訪問。IP技術(shù)成本低廉,易于安裝和維護(hù),存儲(chǔ)利用率最高。
基于IP的高校數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)建設(shè)
在網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)中,FC—SAN在某些方面具有無可比擬的優(yōu)勢,如性能極高,可擴(kuò)充性強(qiáng)等,使其能夠滿足數(shù)字圖書館大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需要,但光纖通道存在著成本昂貴和互操作性問題,這是一般高校圖書館所不能承受的。而NAS技術(shù)雖然成本低廉,但卻受到帶寬消耗的限制,無法完成大容量存儲(chǔ)的應(yīng)用,而且系統(tǒng)難以滿足開放性的要求。針對以上技術(shù)的缺陷和不足,根據(jù)國際上基于IP的存儲(chǔ)設(shè)備已逐步上市和日漸成熟的情況,提出了一種既有ANS和SAN技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),又能克服兩者缺點(diǎn)的存儲(chǔ)網(wǎng)方案,即基于IP的SAN。它由兩部分構(gòu)成,第一部分是利用IP互連設(shè)備構(gòu)成存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)SAN,第二部分是通過SAN中的交換機(jī)多路接入LAN回路,形成一種廣義的附網(wǎng)存儲(chǔ)NAS,存儲(chǔ)設(shè)備都是商用的NAS設(shè)備以及iSCSI設(shè)備,或通過轉(zhuǎn)換橋?qū)CSI和FC設(shè)備轉(zhuǎn)換為IP接口,接入基于IP協(xié)議SAN中。它采用最廣泛的TCP/IP作為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,既具有NAS易于訪問的特點(diǎn),又有專用的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。因此,基于IP的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)可以利用以太網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備來構(gòu)建專用的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),由于使用了以太網(wǎng)設(shè)備,其成本大大低于使用光纖交換機(jī)的SAN網(wǎng)絡(luò),而且保持了SAN的傳輸速率高且穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)。用戶在這一技術(shù)中,面對的是非常熟悉的技術(shù)內(nèi)容,即IP協(xié)議和以太網(wǎng),而且各種IP通用設(shè)備保證了用戶可以具有非常廣泛的選擇空間。事實(shí)上,由于IP存儲(chǔ)技術(shù)的設(shè)計(jì)目標(biāo),就是充分利用現(xiàn)有設(shè)備,使傳統(tǒng)的SCSI存儲(chǔ)設(shè)備和光纖存儲(chǔ)設(shè)備都可以在IP—SAN中利用起來。隨著帶有IP標(biāo)準(zhǔn)接口的存儲(chǔ)設(shè)備的出現(xiàn),我們可以單純使用本地IP存儲(chǔ)技術(shù),來擴(kuò)展已有的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),或構(gòu)建新的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。以千兆甚至萬兆以太網(wǎng)為骨干的網(wǎng)絡(luò)連接,保證了本地IP存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。由于采用的是IP協(xié)議,與LAN和Intemet的連接是無縫的,遠(yuǎn)程備份十分方便,效率工作很高?;贗P的SAN在性能及功能上都具有突出的優(yōu)勢,是目前高校數(shù)字圖書館建設(shè)中存儲(chǔ)區(qū)域方案設(shè)計(jì)的首選方案。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]DAS;NAS;SAN;存儲(chǔ)虛擬化;云存儲(chǔ)
1引言
數(shù)字圖書館是一種館藏以數(shù)字化格式存儲(chǔ)可以利用電腦訪問的圖書館[1],與傳統(tǒng)圖書館相比,最大的不同之一在于存儲(chǔ)方式。傳統(tǒng)圖書館存儲(chǔ)的是紙質(zhì)資源,這一模式使它的規(guī)模必將受物理空間的束縛。數(shù)字圖書館存儲(chǔ)的是電子版化的紙質(zhì)資源,更便于讀者檢索瀏覽,所以越來越受到讀者的喜愛。
隨著電子圖書、期刊、論文、多媒體等各類資源的不斷豐富及海量增長,數(shù)字圖書館的存儲(chǔ)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,如何更有效地管理這些資源,值得深入探討。
2數(shù)字圖書館的建設(shè)階段——DAS存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
數(shù)字圖書館初期建設(shè)工作僅停留在對館藏資源的數(shù)字化加工及全文檢索等方面[2],數(shù)據(jù)容量并不是很大,一般的服務(wù)器容量就可以滿足需求,并不需要使用大容量的存儲(chǔ)設(shè)備。隨著讀者對信息資源需求的增長,購買現(xiàn)成的數(shù)字資源成為必然趨勢,靠單臺(tái)服務(wù)器來存儲(chǔ)顯然無法勝任,DAS就這樣率先登上了圖書館的歷史舞臺(tái)。
DAS(Direct Attached Storage)即直接外掛存儲(chǔ),是最先被采用的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)。在圖1中,I/O請求直接從服務(wù)器發(fā)送到存儲(chǔ)設(shè)備,存儲(chǔ)設(shè)備通過SCSI電纜或FC光纖直接和服務(wù)器相連。這種直連方式,解決了單臺(tái)服務(wù)器的存儲(chǔ)空間擴(kuò)展、高性能傳輸需求的問題,并且單臺(tái)外置存儲(chǔ)系統(tǒng)的容量已經(jīng)從不到1TB發(fā)展到了2TB,隨著大容量硬盤的推出,單臺(tái)外置存儲(chǔ)系統(tǒng)容量還會(huì)上升。由于早期的網(wǎng)絡(luò)比較簡單,而DAS的初始費(fèi)用也比較低,所以直連式存儲(chǔ)很快得到了發(fā)展。
目前DAS架構(gòu)在圖書館中的應(yīng)用不是很多,一般用于數(shù)據(jù)量不是很大的應(yīng)用中,從趨勢上看,DAS仍然會(huì)作為一種存儲(chǔ)模式,繼續(xù)得到應(yīng)用。
3數(shù)字圖書館的發(fā)展階段——NAS和SAN存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)及學(xué)科建設(shè)的發(fā)展,各圖書館的數(shù)字應(yīng)用不斷增多,這種單服務(wù)器單存儲(chǔ)的DAS架構(gòu)已不能滿足多服務(wù)器設(shè)備共享的需求,而且剩余容量的再分配困難、可擴(kuò)展性差、連接距離有限及無法集中管理存儲(chǔ)等弊端進(jìn)一步凸顯,于是相繼出現(xiàn)了NAS和SAN等其他存儲(chǔ)技術(shù)。
3.1 NAS存儲(chǔ)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
NAS(Network Attached Storage)即網(wǎng)絡(luò)連接存儲(chǔ),主要用于網(wǎng)絡(luò)文件共享。在圖2中,存儲(chǔ)部件通過RAID控制器做好RAID組并根據(jù)需求分配大小不同的邏輯卷,簡單地配置IP地址后,局域網(wǎng)中的用戶即可通過TCP/IP協(xié)議與存儲(chǔ)部件建立連接并通過文件存取協(xié)議如NFS、CIFS等共享存取邏輯卷中的數(shù)據(jù)。這種連接方式支持各種操作系統(tǒng),而且在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用時(shí),無需對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行任何的修改,因此能滿足特定用戶的需要。
目前NAS架構(gòu)在圖書館中的應(yīng)用并不多見,基于其文件存儲(chǔ)的特性,很適合為圖書館的網(wǎng)站服務(wù)器和FTP服務(wù)器提供存儲(chǔ)[3]。對那些希望降低存儲(chǔ)成本但又希望數(shù)據(jù)存儲(chǔ)具有高性能和高可靠性, 同時(shí)有一定系統(tǒng)擴(kuò)展要求的圖書館來說,是一個(gè)很好的選擇。
3.2 SAN存儲(chǔ)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
NAS系統(tǒng)成本較低,易于實(shí)現(xiàn)文件共享,但由于它采用文件請求的方式,會(huì)占用主機(jī)大量的CPU資源,文件操作的延遲相當(dāng)嚴(yán)重,并且不適合那些不采用文件系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)管理的系統(tǒng),如某些數(shù)據(jù)庫,所以SAN技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。
SAN(Storage Area Network)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò),是一種將連接設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備和接口集成在一個(gè)高速網(wǎng)絡(luò)中的技術(shù)。在圖3中,SAN本身是一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò),它與外部局域網(wǎng)的應(yīng)用是分離的,存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流不會(huì)占用業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶寬,所有的數(shù)據(jù)在高速、高帶寬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳輸。由于SAN存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)的是直接對物理硬件的塊級存儲(chǔ)訪問,極大地提高了存儲(chǔ)的性能和升級能力,因此一面世就受到了極大追捧。
目前常用的SAN解決方案主要分為FCSAN和IPSAN兩大類,關(guān)于這兩類架構(gòu)的應(yīng)用比較一直爭論不休。FCSAN一直以它的安全、穩(wěn)定、快捷著稱,而IPSAN在保護(hù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為用戶提供了跨廣域網(wǎng)的數(shù)據(jù)交互和存儲(chǔ)的能力,且有較好的兼容和擴(kuò)展性,還有管理與維護(hù)方便等特性,因此也廣受關(guān)注。就圖書館的應(yīng)用而言,雖然IPSAN也有一定應(yīng)用,但大多仍使用FCSAN架構(gòu)。
4數(shù)字圖書館的整合階段——存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)的應(yīng)用
DAS、NAS、SAN不同架構(gòu)的應(yīng)用,使數(shù)字圖書館的存儲(chǔ)系統(tǒng)形成一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)孤島,如何在現(xiàn)有的環(huán)境下對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行整合,成為許多數(shù)據(jù)中心急于解決的問題,而存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)的出現(xiàn)使這一問題迎刃而解。
SV(Storage Virtualization)存儲(chǔ)虛擬化,是通過虛擬卷映射、流數(shù)據(jù)定位、數(shù)據(jù)快照、虛擬機(jī)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)異構(gòu)存儲(chǔ)設(shè)備的統(tǒng)一管理以及存儲(chǔ)位置無關(guān)性而提出的,目的在于屏蔽存儲(chǔ)管理中的一系列復(fù)雜問題而向用戶提供簡單透明統(tǒng)一的存儲(chǔ)訪問模式[4]。在圖4中,存儲(chǔ)虛擬化將底層存儲(chǔ)設(shè)備如DAS、NAS、SAN等異構(gòu)的存儲(chǔ)系統(tǒng)虛擬化成一個(gè)大的存儲(chǔ)池,進(jìn)行統(tǒng)一管理;根據(jù)服務(wù)器層各服務(wù)器需要按需分配存儲(chǔ)空間,屏蔽存儲(chǔ)設(shè)備硬件的特殊性,而只保留其統(tǒng)一的邏輯特性,從而實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)存儲(chǔ)系統(tǒng)的集中管理。此外,存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)在簡化系統(tǒng)管理及增強(qiáng)存儲(chǔ)平臺(tái)的可靠性方面也表現(xiàn)突出。
4.1 提高硬件資源的使用效率
經(jīng)費(fèi)緊缺使圖書館的設(shè)備淘汰更新?lián)Q代比較慢,很容易造成一個(gè)數(shù)據(jù)中心有不同品牌的服務(wù)器和不同架構(gòu)的存儲(chǔ)。不同品牌產(chǎn)品的兼容性問題使設(shè)備的使用效率低下。存儲(chǔ)虛擬化不僅可以整合異構(gòu)平臺(tái),充分利用原有設(shè)備,解決數(shù)據(jù)容量增長擴(kuò)充、硬件升級時(shí)面臨的成本限制問題,而且能實(shí)現(xiàn)按需分配存儲(chǔ)資源,合理利用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間,極大地提高各種硬件系統(tǒng)資源的使用效率。同時(shí),存儲(chǔ)虛擬化可以提供數(shù)據(jù)分層存儲(chǔ),將不同讀寫速度的存儲(chǔ)介質(zhì)分為不同級別,比如,熱點(diǎn)數(shù)據(jù)保存在存取速度快的物理設(shè)備中,這樣就充分保障了硬件設(shè)備效率最大化,使圖書館的現(xiàn)有設(shè)備達(dá)到物盡其用的效果。
4.2 簡化系統(tǒng)管理的復(fù)雜度
不同廠商、不同架構(gòu)的存儲(chǔ)設(shè)備的配置不同,不同品牌的服務(wù)器安裝不同操作系統(tǒng)連接存儲(chǔ)設(shè)備的配置也不同,設(shè)備越多,管理難度越大。存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)使整個(gè)服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)的平臺(tái)管理變得集中、簡單;同時(shí),設(shè)備集中化和標(biāo)準(zhǔn)化不僅使圖書館技術(shù)管理員減少不必要的麻煩,還為實(shí)際運(yùn)行環(huán)境帶來更多的價(jià)值,各種設(shè)備的配置管理、數(shù)據(jù)安全管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、容量管理、運(yùn)行管理、性能管理等等都可以集中化。從此,數(shù)字圖書館的設(shè)備管理人員可以從每年的設(shè)備維護(hù)、管理、擴(kuò)容、系統(tǒng)升級的煩惱中解脫出來。
4.3 增強(qiáng)存儲(chǔ)平臺(tái)的可靠性
在圖書館的實(shí)際應(yīng)用中,可能出現(xiàn)更換存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施等情況,存儲(chǔ)設(shè)備必須離線,導(dǎo)致業(yè)務(wù)間斷。存儲(chǔ)虛擬化不僅提供硬件資源的集中管理,還允許故障設(shè)備在線更換,保障數(shù)據(jù)不間斷讀取,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不間斷運(yùn)行。另外,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中管理易造成設(shè)備I/O負(fù)載過重,并存在單點(diǎn)故障的危險(xiǎn),而通過存儲(chǔ)虛擬化可以實(shí)現(xiàn)I/O負(fù)載均衡,提高存儲(chǔ)效率,降低設(shè)備性能的局限性。
目前,部分圖書館已實(shí)行了存儲(chǔ)虛擬化,大多仍處于調(diào)研觀望階段。隨著服務(wù)器、桌面虛擬化在圖書館的應(yīng)用不斷增多,服務(wù)器集群、數(shù)據(jù)快照、模板備份等對存儲(chǔ)的需求隨虛擬化規(guī)模線性增長,每年中外文數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新量更是驚人,光CNKI期刊全文2011年的數(shù)據(jù)量就有16T,各館自建的特色數(shù)據(jù)庫每年的更新量也不容小覷。數(shù)據(jù)量每年呈T級別增長,加之DAS、NAS、SAN存儲(chǔ)架構(gòu)的異構(gòu),存儲(chǔ)虛擬化必將成為數(shù)字圖書館在存儲(chǔ)有效使用管理方面的一劑良藥,也將是大勢所趨。
5數(shù)字圖書館的共建共享階段——云存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展與展望
存儲(chǔ)虛擬化有效地整合了圖書館異構(gòu)平臺(tái)下的存儲(chǔ)資源,極大地提高了管理和使用效率,但各館每年投入在新增數(shù)據(jù)量存儲(chǔ)的價(jià)格成本依然很高,從各圖書館購買的資源來看,具有較高的重復(fù)率。有效地共建共享圖書館資源才是節(jié)約成本、提高使用效率的根本方法。
5.1 云存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展
云存儲(chǔ)的概念與云計(jì)算類似,它是指通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等手段,將網(wǎng)絡(luò)中各種不同類型的存儲(chǔ)設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作,共同對外提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和業(yè)務(wù)訪問功能的一個(gè)系統(tǒng)[5]。通俗意義上講,云存儲(chǔ)系統(tǒng)中的所有設(shè)備對使用者都是完全透明的,任何一個(gè)經(jīng)過授權(quán)的使用者都可以通過接入網(wǎng)絡(luò)與云存儲(chǔ)連接,對云存儲(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問。
在圖5中,云存儲(chǔ)系統(tǒng)整體架構(gòu)可劃分為4個(gè)層次,自底向上依次是存儲(chǔ)層、基礎(chǔ)管理層、應(yīng)用接口層以及訪問層[6]。存儲(chǔ)層是云存儲(chǔ)系統(tǒng)最為基礎(chǔ)的部分,而存儲(chǔ)虛擬化則是存儲(chǔ)層的核心,因此云存儲(chǔ)具有存儲(chǔ)虛擬化的所有優(yōu)勢?;A(chǔ)管理層是云存儲(chǔ)最核心的部分,也是云存儲(chǔ)中最難以實(shí)現(xiàn)的部分。它通過集群、分布式文件系統(tǒng)和網(wǎng)格計(jì)算等技術(shù),實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ)中多個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備之間的協(xié)同工作,使多個(gè)的存儲(chǔ)設(shè)備可以對外提供同一種服務(wù),并提供更大更強(qiáng)更好的數(shù)據(jù)訪問性能;內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)保證云存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)不會(huì)被未授權(quán)的用戶所訪問,同時(shí),通過各種數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)技術(shù)和措施可以保證云存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失,保證云存儲(chǔ)自身的安全和穩(wěn)定[7]。應(yīng)用接口層是云存儲(chǔ)最靈活多變的部分,各數(shù)字圖書館可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)類型,開發(fā)不同的應(yīng)用服務(wù)接口,提供不同的應(yīng)用服務(wù)。訪問層是云存儲(chǔ)最終向用戶提供的服務(wù),任何一個(gè)授權(quán)用戶都可以通過標(biāo)準(zhǔn)的公用應(yīng)用接口來登錄云存儲(chǔ)系統(tǒng),享受云存儲(chǔ)服務(wù)。
5.2 云存儲(chǔ)技術(shù)展望
云存儲(chǔ)與存儲(chǔ)虛擬化相比更強(qiáng)調(diào)的是服務(wù),這與圖書館向讀者提供服務(wù)的理念一致,因此云存儲(chǔ)更適合未來數(shù)字圖書館的發(fā)展需求。目前寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更促使基于云存儲(chǔ)的圖書館聯(lián)盟的成立成為可能,這更有利于圖書館間共建共享數(shù)字資源。
在圖6中,數(shù)字圖書館1、數(shù)字圖書館2和數(shù)字圖書館3是位于同一城市的云圖書館,而數(shù)字圖書館4和數(shù)字圖書館5則是位于不同城市間的云圖書館。不管是居于城市A的用戶乙還是居于城市B或城市C的用戶甲都可以訪問這五所數(shù)字圖書館中的資源,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域圖書館間的資源共建與共享。
構(gòu)建基于云存儲(chǔ)的圖書館聯(lián)盟不僅使同一區(qū)域資費(fèi)緊缺的圖書館間可以共建共享資源,而且使不同區(qū)域的較先進(jìn)的圖書館帶動(dòng)落后圖書館共同發(fā)展,是不同區(qū)域圖書館間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,最大的受益者莫過于廣大用戶。
6結(jié)語
數(shù)字圖書館的存儲(chǔ)經(jīng)歷DAS的建設(shè)階段,走過NAS、SAN的發(fā)展過程,開始邁向存儲(chǔ)虛擬化的整合時(shí)期,必將進(jìn)入云存儲(chǔ)的共建共享時(shí)代,讓我們圖書館界的同仁們共同關(guān)注。
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[收稿日期]2013-03-06
【論文摘 要】本文首先介紹數(shù)字圖書館的定義和發(fā)展模式,然后從讀者群、服務(wù)能力、閱讀方式和館藏這四個(gè)方面入手,分別比較數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館各自的特征,最后得出他們各自有需求者,因此有各自的發(fā)展市場這個(gè)結(jié)論。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,深刻的改變了人類已有的各種生活模式,人們?nèi)缃裰饾u習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數(shù)字圖書館終將取代傳統(tǒng)圖書館,但這是真的嗎?下面我們從幾個(gè)方面分析比較一下數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各有什么特點(diǎn)。
一、數(shù)字圖書館的概念
嚴(yán)格來說,我們該如何定義數(shù)字圖書館,也就是網(wǎng)絡(luò)圖書館?參考有關(guān)文獻(xiàn)對其特征的描述,現(xiàn)歸納如下:數(shù)字圖書館是指利用互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)為其館藏品和服務(wù)作為主要渠道,向信息需求者提供數(shù)字化信息服務(wù)的圖書館。它有二大特點(diǎn):一是網(wǎng)絡(luò)化,即數(shù)字圖書館的信息傳遞、服務(wù)實(shí)現(xiàn)都依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效快捷來完成,其中互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)等都是它的業(yè)務(wù)渠道。二是資源數(shù)字化,將館藏資源數(shù)字化,最終形成海量數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)資源共享。
結(jié)合國內(nèi)外數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看,目前數(shù)字圖書館主要有二種模式:
第一種,純數(shù)字圖書館。它最大特征是沒有物理實(shí)體,不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身,所有服務(wù)均通過虛擬信號在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。
純數(shù)字圖書館有二種類型:一種是互聯(lián)網(wǎng)上各種網(wǎng)站開設(shè)的讀書頻道。2002年新浪網(wǎng)在門戶網(wǎng)站中率先開辦自己的讀書頻道,此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網(wǎng)競相效仿,也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數(shù)字圖書館具有典型的“草根”特性,正是目前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)新秀,極受時(shí)下年輕人喜愛。
第二種,分支型數(shù)字圖書館。它是傳統(tǒng)圖書館開設(shè)的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),以網(wǎng)站的形式在互聯(lián)網(wǎng)上占有虛擬空間,本質(zhì)是將傳統(tǒng)圖書館服務(wù)延伸到網(wǎng)上。中國國家圖書館、各大學(xué)圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發(fā)展模式,是時(shí)下社會(huì)的主流模式。
由于這種數(shù)字圖書館的母體是傳統(tǒng)圖書館,因此和純數(shù)字圖書館相比,在數(shù)字資源方面它得天獨(dú)厚。以國家數(shù)字圖書館為例,國圖現(xiàn)有紙本圖書2700多萬冊,電子書100多萬冊,理論上還有95%以上的紙本資源可開發(fā)。
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館對比研究
(一) 讀者群比較
眾所周知,數(shù)字圖書館的讀者必須是能上網(wǎng)且會(huì)上網(wǎng)的網(wǎng)民,它的讀者群要在網(wǎng)民中產(chǎn)生。以下內(nèi)容摘自CNNIC的第23次中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告:
1. 網(wǎng)民規(guī)模
截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,其中寬帶網(wǎng)民2.7億人,占網(wǎng)民總體的90.6%;手機(jī)網(wǎng)民1.176億人,較2007年增長了133%。
2. 網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征
年齡結(jié)構(gòu):10-29歲網(wǎng)民所占比重大增,成為2008年中國互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體,其中10至19歲占35.2%,20至29歲占31.5%。
職業(yè)結(jié)構(gòu):網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生,占網(wǎng)民總數(shù)的33.2%。
通過以上數(shù)據(jù)我們不難看出:首先,數(shù)字圖書館讀者群的群體特征突出,主要為年輕網(wǎng)民,且其中大多數(shù)為在讀學(xué)生,擁有大量的潛在需求讀書者?!兜诹稳珖鴩耖喿x與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告2008》提供的數(shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也證實(shí)這點(diǎn)。
服務(wù)能力比較
服務(wù)能力是圖書館核心競爭力的重要組成部分,服務(wù)能力的高低,影響著圖書館作用的發(fā)揮。
1.從服務(wù)渠道上看
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)的最大差別是渠道不同。數(shù)字圖書館的服務(wù)渠道是互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)以及廣電網(wǎng),它服務(wù)的對象范圍廣、人數(shù)多,面向全球所有網(wǎng)民。而傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)渠道是物理實(shí)體機(jī)構(gòu),如市縣公共圖書館、學(xué)校圖書館以及遍布城鄉(xiāng)大街小巷的書屋、書吧、流動(dòng)書車等,因而限制了服務(wù)對象的范圍和人數(shù),僅局限于本地區(qū)人員。
2.從服務(wù)方式上看
服務(wù)方式主要是指服務(wù)業(yè)要開展服務(wù)活動(dòng)時(shí),必須使服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換服務(wù)產(chǎn)品的形式(即服務(wù)方式)靈活多樣,方便消費(fèi)者,符合消費(fèi)者的需要。由于數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各自的服務(wù)渠道不同,導(dǎo)致它們的服務(wù)方式差異很大。
(二)閱讀方式比較
數(shù)字圖書館的閱讀方式稱為數(shù)字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成,僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之。“讀書”也不局限于手捧一冊,一頁頁翻閱,而是意味著或者在線閱讀、或者手機(jī)閱讀、又或者手持式閱讀。數(shù)字媒介閱讀的優(yōu)點(diǎn)在于快捷、信息豐富、可交互性,缺點(diǎn)在于容易產(chǎn)生疲勞,不適合深度閱讀。
傳統(tǒng)閱讀又叫紙質(zhì)閱讀,與數(shù)字媒介閱讀比較,它最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于培養(yǎng)閱讀者的抽象思維能力。同時(shí),紙質(zhì)經(jīng)典藏書歷史悠久,不僅質(zhì)量上乘,而且數(shù)量大,需要花費(fèi)讀者很多腦細(xì)胞去深度閱讀。自然,“咀嚼”的功能是不應(yīng)當(dāng)退化的。因?yàn)?,它決定著一個(gè)民族思維的深度和高度,對文化傳承、整體民族素質(zhì)提高、國家富強(qiáng)有著重要意義。
(三)館藏比較
傳統(tǒng)圖書館館藏和數(shù)字圖書館相比,擁有絕對優(yōu)勢。首先,藏品歷史悠久。其次,藏品種類豐富。傳統(tǒng)圖書館是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心,保存蘊(yùn)藏著人類各民族、各歷史時(shí)期知識(shí)精華的各種信息。最后,藏品經(jīng)典眾多。
然而,傳統(tǒng)圖書館藏品體積大,占用空間多,存儲(chǔ)密度小也是不爭的事實(shí)。對于這點(diǎn),正好是數(shù)字圖書館的優(yōu)勢。另外純數(shù)字圖書館收藏不經(jīng)出版的“原創(chuàng)”圖書,屬它館藏一大特色,吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
二、結(jié)束語
通過以上比較研究可以看出,數(shù)字圖書館的優(yōu)勢不少。首先,數(shù)字圖書館的讀者群青少年居多,他們和互聯(lián)網(wǎng)一起成長,網(wǎng)絡(luò)閱讀漸成習(xí)慣。其次,數(shù)字圖書館提供的服務(wù)不僅方便、快捷,而且靈活多樣,可在全球范圍內(nèi)尋找讀書資源。但是,基于傳統(tǒng)圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性,需要到其學(xué)習(xí)、研究的讀者大有人在。有需求就會(huì)有市場,如果說數(shù)字圖書館是屬“下里巴人”的,則傳統(tǒng)圖書館就屬“陽春白雪”的,他們各自有需求者,因此有各自的發(fā)展市場。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書館;現(xiàn)狀;大容量存儲(chǔ)技術(shù);安全訪問技術(shù)
中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:1009-3044(2008)21-30397-02
Digital Library and Related Technology
JIANG Yong
(Library,Fujian Medical University,Fuzhou 350004,China)
Abstract: This article has discussed the concept of Digital Library, the status quo of Chinese Digital Libraries, and the relevant technologies.
Key words: digital library; status quo; large-capacity storage technology; security access technology
數(shù)字圖書館是21世紀(jì)現(xiàn)代化圖書館模型,是現(xiàn)代信息社會(huì)中高度數(shù)字化信息資源與信息技術(shù)應(yīng)用的極具代表性的信息集合體,代表著未來圖書館的發(fā)展方向。
1 數(shù)字圖書館的概念
數(shù)字圖書館(Digital Library,簡稱DL)這一概念最早可追溯至1993年開始的美國數(shù)字圖書館創(chuàng)新工程(Digital Library Initiative,簡稱DLI),該工程意圖旨在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下收集、存儲(chǔ)、組織和獲取數(shù)字化信息的手段和技術(shù)的進(jìn)步。
數(shù)字圖書館,就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對有高度價(jià)值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件和科學(xué)數(shù)據(jù)庫等多媒體信息進(jìn)行收集、組織、規(guī)范性的加工和壓縮處理,使其轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,然后通過計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行高質(zhì)量保存和管理,實(shí)施知識(shí)增值,并通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行高效、經(jīng)濟(jì)地傳播、接收,使用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),都能從網(wǎng)上得到各種服務(wù)。同時(shí),數(shù)字圖書館工程建設(shè)還包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、存取權(quán)限、數(shù)據(jù)安全管理,加強(qiáng)研究機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、政府和教育團(tuán)體之間的聯(lián)系與合作等內(nèi)容。
2 我國數(shù)字化圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀
1995年我國把建設(shè)“中國實(shí)驗(yàn)型數(shù)字化圖書館”確定為國家重點(diǎn)科技項(xiàng)目,當(dāng)前,我國幾個(gè)主要的數(shù)字圖書館概括如下:
2.1 中國數(shù)字圖書館
這是以國家巨額財(cái)政投入建立的國家數(shù)字圖書館工程為基礎(chǔ),充分依托中國國家圖書館豐富的館藏資源和國家數(shù)字圖書館工程資源建設(shè)聯(lián)盟成員的特色資源、借助遍布全國的信息組織與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立起來的目前我國規(guī)模最大數(shù)字圖書館。
2.2 中國期刊網(wǎng)
中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)是清華大學(xué)和中國學(xué)術(shù)期刊光盤版電子雜志社主辦的一個(gè)遠(yuǎn)程查閱網(wǎng)站,其中收錄了國內(nèi)6 000多種學(xué)術(shù)期刊1994~2002年的內(nèi)容,并收錄了3萬多篇優(yōu)秀博碩論文。采用有償服務(wù)的方式,為人們提供資料和大量的信息。
2.3 超星數(shù)字圖書館
由廣東省立中山圖書館與北京時(shí)代超星公司共同建立的有償借閱網(wǎng)站。除以上幾個(gè)規(guī)模比較大的數(shù)字圖書館外,我國華東師大、上海圖書館等單位建立的數(shù)字圖書館也在不斷的完善與發(fā)展之中。
3 相關(guān)技術(shù)
3.1 大容量存儲(chǔ)技術(shù)
隨著圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及數(shù)字化的不斷深入,不斷激增的資料數(shù)據(jù),以及讀者數(shù)量大量增加,需要不斷擴(kuò)充存儲(chǔ)設(shè)備,大容量、安全高效的存儲(chǔ)設(shè)施就顯得尤為重要。為適應(yīng)未來數(shù)字化圖書館的需求,很多圖書館開始增加應(yīng)用系統(tǒng),大幅度提高存儲(chǔ)設(shè)備的容量,海量存儲(chǔ)成為數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展的必然選擇。
行業(yè)比較成熟的存儲(chǔ)技術(shù)最主要的三個(gè)分別是:網(wǎng)絡(luò)連接存儲(chǔ)(NAS)、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)以及ISCSI(Internet Small Computer System Interface)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。
1)網(wǎng)絡(luò)連接存儲(chǔ)(NAS)
NAS是在硬盤技術(shù)、RAID技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議和輕量文件系統(tǒng)固化等成熟的技術(shù)基礎(chǔ)上開發(fā)出來的,因此并不是一項(xiàng)全新的技術(shù)。它是一種基于LAN (局域網(wǎng))的、脫離服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)智能存儲(chǔ)設(shè)備,按照TCPAP協(xié)議進(jìn)行通信,并以文件的I/o形式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。NAS將存儲(chǔ)設(shè)備從服務(wù)器的后端移到通信網(wǎng)絡(luò)上來,具有成本低、易安裝、易使用、易管理、易擴(kuò)展、可靠性好等特點(diǎn),能夠快速地解決較大規(guī)模數(shù)據(jù)跨平臺(tái)共享的問題。
2)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)
SAN是一種基于光纖通道的、獨(dú)立于LAN的、以塊形式傳輸?shù)?、由服?wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備組成的高速專用存儲(chǔ)子網(wǎng)。其管理軟件可以從傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件和存儲(chǔ)管理軟件中吸取很多的技術(shù)和思路,但所涉及的FC (光纖通道)硬盤技術(shù)、協(xié)議實(shí)現(xiàn)、FC交換機(jī)、集線器和網(wǎng)橋都是新的技術(shù),這也意味著SAN的成本高昂,包括購買軟硬件的成本和安裝維護(hù)的成本。除此之外,由于SAN目前在業(yè)內(nèi)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在互操作性、兼容性方面還有一些問題。但是,SAN以它高速的數(shù)據(jù)傳輸速度、很好的擴(kuò)展性和靈活性、高可靠性、集中式管理,以及在大規(guī)模數(shù)據(jù)訪問、不占用LAN帶寬的備份(LAN-FreeBackup)、遠(yuǎn)程鏡像和容災(zāi)等方面具有NAS不可比擬的優(yōu)勢,占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的高端市場。
3)ISCSI存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)
ISCSI協(xié)議(也可稱為IPSAN)將存儲(chǔ)和fP網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,使得用戶可以在IP網(wǎng)絡(luò)上傳輸塊級的存儲(chǔ)流量負(fù)載。ISCSI的協(xié)議、ISCSI適配器是新的技術(shù),它用于連接的IP交換機(jī)、集線器以及網(wǎng)絡(luò)管理都是成熟的。它建立在兩個(gè)被廣泛使用的技術(shù)之上:用于存儲(chǔ)的SCSI命令和用于網(wǎng)絡(luò)的JP協(xié)議。ISCSI是一種端到端的協(xié)議。該協(xié)議應(yīng)用于服務(wù)器(發(fā)起者)、存儲(chǔ)設(shè)備(目標(biāo))和協(xié)議轉(zhuǎn)換的網(wǎng)關(guān)設(shè)備上。ISCSI具有SAN的大部分優(yōu)點(diǎn),但是它在性能上和SAN還有一些差距。
網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與訪問同時(shí)基于lPI使得計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)可以結(jié)為一體。同時(shí),Internet范圍內(nèi)數(shù)據(jù)訪問、備份、歸檔,可在設(shè)備之間直接傳輸,減少服務(wù)器負(fù)擔(dān)。這將為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)密集型的(dataintensive)網(wǎng)格計(jì)算提供良好的基礎(chǔ)。
3.2 安全訪問技術(shù)
通過對SAML安全描述語言的介紹,提出了基于SAMI 安全技術(shù)的控制信息訪問模型,為異構(gòu)圖書館安全系統(tǒng)間的安全信息互操作帶來可能,使得信息訪問者可以方便地訪問異構(gòu)圖書館系統(tǒng)中的受保護(hù)資源。
SAML是一種基于XML的安全描述語言。它是一種面向Web服務(wù)的架構(gòu),具有XML跨平臺(tái)數(shù)據(jù)表述的特性。SAML利用XML對認(rèn)證和授權(quán)信息進(jìn)行編碼,實(shí)現(xiàn)在Inter.net環(huán)境中異構(gòu)安全系統(tǒng)間信息的交換和處理,從而為系統(tǒng)間的應(yīng)用提供協(xié)同的安全服務(wù)。SAML主要由聲明和請求/響應(yīng)協(xié)議兩部分構(gòu)成。
聲明是SAML的基本數(shù)據(jù)對象,是對主體(信息訪問者)的安全信息(身份、權(quán)限等)的XML描述形式。SAML聲明能夠傳遞三種信息:主體完成認(rèn)證行為的信息、主體的屬性信息以及關(guān)于主體是否允許訪問特定資源的授權(quán)決議信息。因此對應(yīng)SAML聲明包括三種形式:認(rèn)證聲明(Authentication Assertion)、屬性聲明(Aafibute Assertion)和授權(quán)決議聲明(Authorization Assertion)。其中認(rèn)證聲明描述與認(rèn)證成功事件相關(guān)的信息(如認(rèn)證的機(jī)構(gòu)、方式和有效期等);授權(quán)決議聲明描述許可權(quán)查詢和檢查的結(jié)果,此結(jié)果可以是接收或拒絕主體(信息訪問者)對圖書館資源的訪問請求;屬性聲明描述與主體(信息訪問者)的認(rèn)證和授權(quán)決漢相關(guān)的信息(如主體的標(biāo)志、所屬用戶組、角色、可訪問的資源及權(quán)限等)。聲明就是一組由簽發(fā)者提供的包含認(rèn)證、屬性和授權(quán)決議信息的集合。
請求/響應(yīng)協(xié)議規(guī)定了兩點(diǎn)間共享SAML數(shù)據(jù)所需交換的消息種類和格式,而兩點(diǎn)間的消息傳輸通過與具體傳輸協(xié)漢的綁定實(shí)現(xiàn)。因可與多種業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的傳輸協(xié)議或XML消息交換架構(gòu)相綁定,使得SAML具有良好的開放性。SAML標(biāo)準(zhǔn)建議消息的傳遞綁定S0AP協(xié)議實(shí)現(xiàn)。它包括認(rèn)管理(Authentication Authorities)、屬性管理(Aaribute Au.tll )、策略決策點(diǎn)(PolicyDecision Points)。其中認(rèn)證管理負(fù)責(zé)驗(yàn)證信息訪問者提供的信任書,確定信息訪問者身份,并生成認(rèn)證聲明;屬性管理負(fù)責(zé)保存信息訪問者屬,并生成屬性聲明;策略決策點(diǎn)將根據(jù)相應(yīng)的安全策, 對信息訪問者身份、請求操作及所要訪問的資源進(jìn)行評測,作出授權(quán)決議。SAML管理在簽發(fā)SAML聲明的過程中,可以參考多種信息源來作決策,譬如外部的決策策略、作為聲明請求一部分的SAML聲明等。
進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)是21世紀(jì)圖書館迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重要戰(zhàn)略,這項(xiàng)工作關(guān)系著圖書館的生存與發(fā)展。它的研究與建設(shè)水平將直接關(guān)系到我國圖書館在未來信息時(shí)代的地位和作用。由此我們應(yīng)充分利用這一有利時(shí)機(jī),認(rèn)真研究在新世紀(jì)數(shù)字圖書建設(shè)這一重要課題。
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引言
高校數(shù)字圖書館是高校圖書館數(shù)字化信息服務(wù)源地,數(shù)字圖書館讀者服務(wù)是高校圖書館讀者服務(wù)的重要組成部分。數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)意義上的實(shí)體圖書館不同,它不是一種實(shí)體存在,而是一種虛擬存在。雖然無形不可見,但數(shù)字圖書館卻具有無限的信息資源容納能力,因此數(shù)字圖書館讀者服務(wù)不同于傳統(tǒng)意義上的圖書館讀者服務(wù)。本文擬對高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并探討其發(fā)展的方向。
一、高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的特點(diǎn)
1.服務(wù)形式自助化
高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的最大特點(diǎn)是,在很多情況下,圖書館館員不需要跟讀者面對面地接觸,不需要為讀者提供面對面的實(shí)地服務(wù),因?yàn)閿?shù)字圖書館通過網(wǎng)絡(luò)鏈接為讀者提供了自助服務(wù)。這種讀者自助服務(wù)打破了高校圖書館讀者服務(wù)在時(shí)間和空間上的諸多限制,不論在館內(nèi)還是館外,也不論在上班時(shí)間還是節(jié)假日,讀者都能享受到圖書館提供的全天候服務(wù)。由于不受時(shí)空限制,數(shù)字圖書館讀者在自己能夠享受服務(wù)的借閱權(quán)限范圍內(nèi)可以最大可能地享受圖書館提供的各種信息資源服務(wù),因而數(shù)字圖書館能夠不受時(shí)空限制地滿足讀者學(xué)習(xí)和科研方面的各種需求。
2.服務(wù)內(nèi)容多元化
高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的另一個(gè)特點(diǎn)是,讀者服務(wù)從傳統(tǒng)的有限館藏文獻(xiàn)借閱服務(wù)轉(zhuǎn)向了無限的全球信息資源提供服務(wù)。從有限館藏文獻(xiàn)借閱服務(wù)向無限全球信息資源提供服務(wù)的轉(zhuǎn)向使得高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的內(nèi)容日益多元化:數(shù)字圖書館為讀者提供的信息服務(wù)既涉及科學(xué)研究和社會(huì)生產(chǎn)方面的信息服務(wù),又涉及社會(huì)娛樂方面的信息服務(wù);既涉及公開出版發(fā)行的圖書報(bào)刊信息服務(wù),又涉及未公開發(fā)行的郵件和博客信息服務(wù);既涉及文字符號信息服務(wù),又涉及音頻圖像信息服務(wù);既涉及共時(shí)性信息服務(wù),又涉及歷時(shí)性信息服務(wù);既涉及本地和國內(nèi)信息服務(wù),又涉及國際信息服務(wù)。數(shù)字圖書館為讀者提供的多元化信息資源服務(wù)能使讀者在任何地方通過自己的賬號和密碼隨時(shí)進(jìn)入數(shù)字圖書館進(jìn)行檢索、閱讀和下載自己所需要的文獻(xiàn)信息。
3.服務(wù)評價(jià)效益化
服務(wù)評價(jià)效益化也是高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的突出特點(diǎn)。傳統(tǒng)意義上的實(shí)體圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量可以通過文獻(xiàn)借閱量和入館讀者人數(shù)等數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行衡量評價(jià),但由于不受時(shí)空限制,讀者在借閱權(quán)限允許的范圍內(nèi)可以隨時(shí)出入數(shù)字圖書館,因此,對于高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的質(zhì)量,就不能只通過文獻(xiàn)借閱量和入館讀者人數(shù)等數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行衡量評價(jià)。要衡量評價(jià)數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的質(zhì)量,必須看讀者服務(wù)實(shí)際取得的效益。因此,除了文獻(xiàn)借閱量和入館讀者人數(shù)等數(shù)量指標(biāo),衡量評價(jià)高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量還要看圖書館能夠提供給讀者的信息的可存取性、全面性、準(zhǔn)確性、快速性和精練性。如果數(shù)字圖書館讀者服務(wù)達(dá)不到這幾個(gè)方面的要求,其效益就不可能很好,其質(zhì)量就不可能很高。
二、高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的現(xiàn)狀
高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)在形式上力求自助化,內(nèi)容上力求多元化,評價(jià)上力求效益化,但目前很多高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)還沒有完全達(dá)到這些要求,甚至離這些要求相距甚遠(yuǎn),服務(wù)現(xiàn)狀急需改進(jìn),主要表現(xiàn)有以下兩方面:
1.服務(wù)內(nèi)容比較狹窄單一
服務(wù)內(nèi)容比較狹窄單一是目前很多高校(特別是??菩愿咝#?shù)字圖書館讀者服務(wù)比較突出的狀況。高校圖書館讀者主要是本校教師和學(xué)生,因此很多高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)主要從本校教師和學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研需要出發(fā)為讀者提供相關(guān)信息資源,一般不會(huì)或很少提供與教學(xué)科研和本校學(xué)科建設(shè)聯(lián)系不夠緊密的信息資源。這樣一來,由于資金所限和其他方面的原因,除了與教學(xué)科研和本校學(xué)科建設(shè)緊密相關(guān)的信息資源,很多高校數(shù)字圖書館常常很少為其讀者提供其他方面的信息資源。例如,理工科類院校的數(shù)字圖書館很少有大量文科類學(xué)科方面的信息資源,而文科類院校的數(shù)字圖書館則很少有大量理工科類學(xué)科方面的信息資源,文理工科方面的信息資源都比較豐富的高校數(shù)字圖書館很少。因而,文科類院校的學(xué)生很少能在本校的數(shù)字圖書館查到或獲取自己所需要的理工科類學(xué)科方面的信息資源,而理工科類院校(除了“985”和“211”院校)的學(xué)生很少能在自己學(xué)校的數(shù)字圖書館查到或獲取自己所需要的文科類學(xué)科方面的信息資源。顯然,很多高校數(shù)字圖書館這種排他性的信息資源供給不能滿足當(dāng)今時(shí)代高校讀者的信息需求。
2.服務(wù)效益比較低
服務(wù)效益比較低也是目前很多高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)比較突出的狀況。高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)是一種自助化讀者服務(wù)。從理論上講,自助化服務(wù)能使讀者非常自由地充分利用圖書館館藏信息資源,隨時(shí)滿足自己的信息需求;但是,由于各種原因,很多高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)沒有取得應(yīng)有的效益。眾所周知,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制下,高校數(shù)字圖書館提供給讀者的大部分信息(特別是來自國外的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的信息)都需要花費(fèi)大量資金購買,由于資金不足和其他原因,很多高校數(shù)字圖書館常常不能為讀者及時(shí)快速地提供他們所需要的最新信息資源,也不能為讀者提供比較準(zhǔn)確的信息咨詢服務(wù)。信息時(shí)代的信息可謂日新月異,但很多高校數(shù)字圖書館缺乏對館藏信息資源的及時(shí)更新,缺乏對最新信息資源的及時(shí)引進(jìn),因此不能為讀者提供良好的信息資源服務(wù),致使數(shù)字圖書館讀者服務(wù)沒有發(fā)揮其在高校教學(xué)科研中應(yīng)該發(fā)揮的作用,沒有取得其應(yīng)該取得的效益。
三、高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的方向
服務(wù)內(nèi)容比較狹窄單一和服務(wù)效益比較低是目前很多高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)比較突出的狀況,要改進(jìn)并消除這種現(xiàn)狀,高校數(shù)字圖書館應(yīng)該努力朝以下方向發(fā)展:
1.24小時(shí)全自助服務(wù)
高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)要滿足高校讀者的借閱和信息需求,必須朝24小時(shí)全自助服務(wù)方向發(fā)展,使讀者不受時(shí)空限制,能在一定的借閱權(quán)限內(nèi)通過自己的賬號和密碼在任何地方隨時(shí)進(jìn)入數(shù)字圖書館查閱并使用自己所需要的信息資源。為此,不論寒暑假還是節(jié)假日,高校數(shù)字圖書館都必須努力做到一天24小時(shí)完全對讀者開放,為讀者提供24小時(shí)信息資源服務(wù)。要使數(shù)字圖書館24小時(shí)對讀者開放,高校圖書館必須做好人力、財(cái)力和技術(shù)方面的相關(guān)保障。數(shù)字圖書館讀者服務(wù)是一種虛擬讀者服務(wù),服務(wù)者必須通過網(wǎng)絡(luò)能夠隨時(shí)隨地為讀者提供所需要的信息服務(wù),能夠隨時(shí)隨地排除讀者服務(wù)中出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)和信息障礙,確保讀者服務(wù)從不間斷,永不間斷。
2.綜合信息服務(wù)
高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)要滿足高校讀者的借閱和信息需求,還必須努力朝綜合信息服務(wù)方向發(fā)展。目前,由于傳統(tǒng)原因,不論國內(nèi)還是國外,很少有高校數(shù)字圖書館提供文理工科類信息資源均等的讀者服務(wù);很多院校都是根據(jù)自己的辦學(xué)特色和學(xué)科特征建設(shè)自己的數(shù)字圖書館,因而理工類院校的數(shù)字圖書館側(cè)重于理工類學(xué)科方面的信息資源建設(shè),而文科類院校則側(cè)重于文科類學(xué)科方面的信息資源建設(shè)。全球化時(shí)代,變動(dòng)性已經(jīng)成為人們生活和工作中的突出特征,20世紀(jì)那種文理工科之間的分明界限正在日益退去,文科與理工科之間的往來和交際越來越頻繁,學(xué)習(xí)文科的人改學(xué)理工科的越來越多,而學(xué)習(xí)理工科的人改學(xué)文科的也越來越多,很多單科性院校也努力朝綜合性院校發(fā)展,這種新的形勢變化使得高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)必須走出舊有的信息服務(wù)模式,努力從狹窄單一的信息服務(wù)向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)向。為此,高校圖書館采編部門應(yīng)該努力向校內(nèi)外各學(xué)科專業(yè)人士尋求信息咨詢,及時(shí)更新并購買各種學(xué)科的信息資源,快速準(zhǔn)確地向讀者提供所需要的最新信息資源服務(wù)。
3.館際信息資源共享服務(wù)
高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)要滿足高校讀者的借閱和信息需求,還應(yīng)該努力朝信息資源共享服務(wù)方向發(fā)展。目前,在英國、美國、德國、法國等歐美發(fā)達(dá)國家,館際信息資源共享是高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)的突出特征;但在國內(nèi),由于各種原因,除了北京和上海等城市的一些知名大學(xué),很多高校(特別是地方高校和民辦高校)數(shù)字圖書館讀者服務(wù)還不能為讀者提供館際信息資源共享服務(wù),因而不能很好地滿足讀者的借閱和信息需求。館際信息資源共享是高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)發(fā)展的必然方向,但由于各種原因,目前國內(nèi)高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)要普遍實(shí)行館際信息資源共享服務(wù)并非易事。高校數(shù)字圖書館讀者服務(wù)要實(shí)行館際信息資源共享服務(wù)需要高校圖書館和讀者雙方的共同努力。首先,圖書館之間要在平等互惠的原則下精誠合作,互尊互信,無私奉獻(xiàn);其次,讀者要有十分強(qiáng)烈的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),要嚴(yán)格遵守?cái)M共享信息資源校方數(shù)字圖書館的所有規(guī)章制度。不論圖書館還是讀者,如果要充分利用他校數(shù)字圖書館的信息資源,就必須遵循誠信原則,在自己受惠的同時(shí)不給別人造成任何損失;否則,任何高校數(shù)字圖書館就不可能與他校數(shù)字圖書館建立館際信息資源共享服務(wù)關(guān)系,讀者也不可能享受館際信息資源共享服務(wù)。