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關鍵詞:數字圖書館;功能;發展前景
中圖分類號: G251 文獻標識碼: A 文章編號:
隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的迅速發展,信息高速公路的建設與利用為大規模的信息系統、圖書館系統的發展提供了環境和條件。目前,網絡信息管理技術、數字化處理技術和數字式信息資源建設已成為國際競爭的焦點,各國都為此投入了相當的實力進行研究和開發。“數字圖書館”這一新概念、新模式應運而生,并被視為21世紀信息產業主要的發展方向之一。
一、數字圖書館的概念
“數字圖書館”一詞由英文Digital Library翻譯而來,是用數字技術處理和存儲各種圖文并茂文獻的電子化圖書館,實質上它是一種多媒體制作的分布式信息系統,把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數字技術存貯,以跨越區域面向對象的網絡查詢和傳播的一個大型信息系統。
那么,究竟什么是數字圖書館呢?其定義也不一而同。一種觀點認為它是一個信息收集地,信息在此集中并被整理,然后通過電子手段被人們獲取。也就是說,數字化圖書館強調對數字化信息的獲取手段,而傳統圖書館則強調對館藏的擁有。還有一種觀點認為,數字化圖書館是一種信息供應者,它含有大量的信息,能夠提供多種多樣的服務,用戶只需要一臺電腦和一條電話線即可對之進行訪問。這些是從不同的角度對數字化圖書館所下的定義,但又都還不夠全面。隨著數字化圖書館技術的發展,人們對它的認識也逐漸深化。目前我比較贊同這樣一種定義,即數字化圖書館是提供內容豐富的經過整序的多種媒體形式的數字化信息的機構。
隨著信息技術的發展,圖書館所收集信息的載體也發生了變化,轉變為光盤、U盤等電子載體,有人因此將其稱作為電子圖書館。而網絡技術的發展又使得圖書館突破了傳統上的地域和時間的限制,使人們在任何時候、任何地方都可以訪問圖書館的信息,因此又有人稱其為無墻圖書館。這種圖書館甚至可以是無形的,不再是真實存在的實體,于是又被稱作為虛擬圖書館。這些信息都是以二進制的形式存儲,因此又隨之誕生了數字化圖書館的概念。
籠統的“數字圖書館”包括兩種:數字圖書館和數字化圖書館。前者是指提供電子圖書的管理和服務系統平臺,后者主要是把圖書館中的紙質圖書掃描,文字識別或者錄入校正的作業平臺;二者都含有圖書館的基本業務流程,例如編目、搜索;一般來講數字化圖書館圖書的分類是采用中圖法,而數字圖書館的分類在采用中圖法的同時會兼顧其他分類法;在形式上數字圖書館對采用圖書服務網站的方式對外服務,而數字化圖書館是為圖書館服務,一般是一個由紙質到電子檔的服務過程。
二、數字圖書館的功能
圖書館的主要功能是為人們提供信息。那么,數字圖書館又具有哪些特定功能呢?首先,它具有存儲海量信息的能力;其次,它具有處理信息的先進技術手段,其信息是經過整序的,而不是雜亂無章的;第三,其目的是為用戶提供高效方便的服務。數字化圖書館發展至今,已經突破了時空的限制,但是卻仍然沒有攻克語言的障礙,因此就需要開發出能夠進行自動實時翻譯的系統。同時,由于輸入形式的多樣化,可以進行語音輸入、手寫輸入等,還可將大量存在于紙張上的信息掃描后轉化為數字化信息。要使信息的轉換高速、正確和可靠,自動識別技術就顯得至關重要。此外,要想在數字化圖書館的海量信息中快捷有效地找出所需的信息,就迫切需要智能檢索技術的支持。
數字圖書館發展現狀
“數字圖書館”概念一經提出,就得到了世界廣泛的關注,各國紛紛組織力量進行探討、研究和開發,進行各種模型的試驗。
美國國會圖書館是美國最早進行數字圖書館嘗試的圖書館之一,其“美國的記憶”(American Memory )影響深遠。“美國的記憶”最早是一個于1990~1995年間實施的試驗性計劃,該計劃的目標是確定數字式館藏的讀者對象,建立數字圖書館的一整套技術過程 ,討論有關知識資產的論題,進行分發演示,并最終確定國會圖書館數字化的方針與規范。 該計劃的數字館藏對象主要為美國的歷史文獻,包括歷史照片、手稿、歷史檔案及其他文獻等。
上海圖書館是國內建設數字化圖書館的先行者,目前已積累了相當數量的數字化資源,古籍光盤已達64張,約4000MB影像數據,主頁信息量也逾350MB,書目數據正加緊制作,全國報刊索引也是全國獨一無二的信息源。另外還訂購了大量的文摘及全文光盤數據庫,其中一些還是網絡版。
結合國內外數字圖書館發展現狀來看,目前數字圖書館主要有二種模式: 第一種,純數字圖書館。它最大特征是沒有物理實體,不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身,所有服務均通過虛擬信號在網絡上進行傳播。2002年新浪網在門戶網站中率先開辦自己的讀書頻道,此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網競相效仿,也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數字圖書館具有典型的“草根”特性,正是目前炙手可熱的網絡新秀,極受時下年輕人喜愛。 第二種,分支型數字圖書館。它是傳統圖書館開設的一個分支機構,以網站的形式在互聯網上占有虛擬空間,本質是將傳統圖書館服務延伸到網上。中國國家圖書館、各大學圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發展模式,是時下社會的主流模式。 由于這種數字圖書館的母體是傳統圖書館,因此和純數字圖書館相比,在數字資源方面它得天獨厚。以國家數字圖書館為例,國圖現有紙本圖書2700多萬冊,電子書100多萬冊,理論上還有95%以上的紙本資源可開發。
數字圖書館與傳統圖書館對比
(一)讀者群比較 數字圖書館讀者群的群體特征突出,主要為年輕網民,且其中大多數為在讀學生,擁有大量的潛在需求讀書者;而傳統圖書館由于物理載體及傳統的閱讀方式,讀者主要為一般人群。
(二)服務能力比較 1. 從服務渠道上看 數字圖書館與傳統圖書館服務實現的最大差別是渠道不同。數字圖書館的服務渠道是互聯網、無線互聯網以及廣電網,它服務的對象范圍廣、人數多,面向全球所有網民。而傳統圖書館的服務渠道是物理實體機構,如省市縣公共圖書館、學校圖書館以及遍布城鄉大街小巷的書屋、書吧、流動書車等,因而限制了服務對象的范圍和人數,僅局限于本地區人員。
2. 從服務方式上看 服務方式主要是指服務業要開展服務活動時,必須使服務產品的生產和交換服務產品的形式(即服務方式)靈活多樣,方便消費者,符合消費者的需要。由于數字圖書館與傳統圖書館各自的服務渠道不同,導致它們的服務方式差異很大。
(三) 閱讀方式比較
數字圖書館的閱讀方式稱為數字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成,僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之。“讀書”也不局限于手捧一冊,一頁頁翻閱,而是意味著或者在線閱讀、或者手機閱讀、又或者手持式閱讀。數字媒介閱讀的優點在于快捷、信息豐富、可交互性,缺點在于容易產生疲勞,不適合深度閱讀。
傳統閱讀又叫紙質閱讀,與數字媒介閱讀比較,它最大的優點是有助于培養閱讀者的抽象思維能力。同時,紙質經典藏書歷史悠久,不僅質量上乘,而且數量大,需要花費讀者很多腦細胞去深度閱讀。因此,它決定著一個民族思維的深度和高度,對文化傳承、整體民族素質提高、國家富強有著重要意義。
(四) 館藏比較
館藏方面傳統圖書館館藏和數字圖書館各有優勢。傳統圖書館藏品歷史悠久、種類豐富,經典藏品眾多,是人類歷史和文化遺產保存中心,保存蘊藏著人類各民族、各歷史時期知識精華的各種信息。 但是,傳統圖書館藏品體積大,占用空間多,存儲密度小也是不爭的事實。對于這點,正好是數字圖書館的優勢。另外純數字圖書館收藏不經出版的“原創”圖書,屬它館藏一大特色,吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
五、數字圖書館發展前景
隨著數字地球概念、技術、應用領域的發展,數字圖書館已成為數字地球家族的成員,為信息高速公路提供必需的信息資源,是知識經濟社會中主要的信息資源載體。電子出版物及其閱讀設備的發展將改變人們的閱讀習慣,圖書館新采集或組織的數字化信息資源的比特總量將逐漸超過印刷型文獻所含的比特總量,全文網絡型電子出版物將逐步成為圖書館文獻采集的主體,圖書館虛擬用戶數量將超過物理意義上的到館讀者數。而圖書館的服務方式與館員隊伍結構也將會發生革命性的變革。
參考文獻:
1.胡述兆、王梅玲合著。圖書信息學導論。臺北市;漢美。
2.顧敏,站點圖書館:數字媒體與網域服務環境下的圖書館新型態。信息傳播與圖書館學,7(3),13-21
3.羅劍麗。傳統圖書館與虛擬圖書館功能比較。紹關學院學報。25(8),135-137。
4.Charles Oppenheim and Daniel Smithson, "What is the Hybrid Library? " Journal of Information Science 25:2(1999):99.[4]
關鍵詞:數字圖書館意義建設
ABSTRACT:Theconstructionofdigitallibraryisthedevelopingdirectionoflibrary
construction,itisanexistenceformofthelibraryinfuture.thispaperintroduced
emphaticallythedefinitionofdigitallibrary﹑Setupthemeaningofdigitallibrary﹑Characteristicofdigitallibrary﹑ModuleofdigitallibraryAndthesubjectmatterthattheconstructionofdigital
libraryshouldbesolved。
KEYWORDS:DigitalLibrary;meaning;Construction
進行數字圖書館建設是21世紀圖書館迎接網絡時代的重要戰略,這項工作關系著圖書館的生存與發展。雖然21世紀傳統圖書館和自動化圖書館暫不會消失,但隨著電子出版物的盛行,數字圖書館將居首位。未來的圖書館將以服務特色和技術手段論高低,能否迅速占有信息資源并向社會提供信息產品將成為衡量圖書館的標準。21世紀信息產業將為GPN提供新的經濟增長點。數字圖書館作為圖書館的主要方向,它的研究與建設水平將直接關系到我國圖書館在未來信息時代的地位和作用。由此我們應充分利用這一有利時機,認真研究在新世紀數字圖書建設這一重要課題。
1.數字圖書館的概念
數字圖書館(DigitalLibraryDL),是進入90年代以后產生的一個全新的概念。隨著計算機技術的迅猛發展,特別是網絡技術﹑數碼存儲與傳輸技術等的全面普及,使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求。因此,數字圖書館也就應運而生。它是一個新生事物,目前,在圖書館界甚至整個學術界還沒有一個被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認為數字圖書館是:以組織數字化信息及其技術進入圖書館并提供有效服務。幾乎圖書館的所有載體的信息均能以數字化的形式獲得,包括所有聯機采購﹑編目﹑公共查詢;對各種信息資源的檢索,通過網絡組織讀者訪問外界數字圖書館和文獻信息數據庫系統,如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片﹑多媒體資料等:用計算機系統管理圖書﹑期刊等的讀者服務;圖書館利用網絡連接到全球各個角落,讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數人接受。
2.建立數字圖書館的意義
傳統圖書館擔負著信息采集、存儲、傳播及版權控制的重任,DL也同樣要完成這些任務,只是各項任務的內容、采取的手段及服務方式發生變化。建立數字圖書館的主要意義:
2.1由于數字圖書館是虛擬與現實相結合,大量的數字化信息存貯在無數個磁盤存儲器中,通過計算機網絡聯接形成的一個聯機系統。因此,與傳統圖書館相比,它占用的物理空間相對很小。
2.2數字圖書館收藏數字形式的信息,除了紙介質的書刊資料外,還收錄其它一切可以數字化的信息,如視頻、音頻資料、計算機程序等等,可以滿足讀者的多種需求。
2.3數字圖書館建設對于我們最重要的一點是建立以中文信息為主的各種信息資源,這將迅速扭轉互聯網上中文信息缺乏的狀況,形成中華文化在互聯網上的整體優勢。數字圖書館還是保存和延續發展民族文獻遺產的最佳手段,所有的珍貴資料都可以經數字化處理后,將原件保存在更適宜的環境中,而數字化的資料由于實現原件的復制,并不影響一般意義上的查閱。
2.4利用數字化圖書館的用戶可以不同圖書館的工作人員直接見面,而只通過網絡與圖書館聯系,圖書館專業人員通過電子郵件及電子咨詢臺與用戶聯系。圖書館的服務質量取決于軟件設計、圖書館專業人員對用戶回應的速度和質量、數字化信息的制作、網絡的傳播速度及人性化界面的設計等;用戶也可以直接通過電腦登錄至數字圖書館的主頁,隨意瀏覽、查詢、下載、打印有用的信息。
2.5數字圖書館擴大了讀者的范圍,普通圖書館因為讀者對象與地理位置的限制只能為少數人服務,數字圖書館則允許人們在任何地方、任何身份進入圖書館自由查詢。
3數字圖書館的特征:
3.1數字圖書館是一個分布式的圖書館群體。數字圖書館通過寬帶高速互連的計算機網絡,把大量分布在一個地域或一個國家的眾多圖書館或信息資源單位組成聯合體,把不同地理位置上及不同類型的信息按統一標準加以有效存儲、管理并通過易于使用的方式提供給讀者,超越空間和時間的約束,使讀者在任何時候、任何地方都可以在網上遠程跨庫獲取任何所需的信息資源,達到高度的資源共享。
3.2數字圖書館是面向對象的數字化多媒體信息庫。數字圖書館的存儲介質已不限于印刷體,它具有文本、聲、光、圖像、影視等多種媒體,其存儲的載體也相應的有光盤、錄音帶以及各種類型的數字化、電子化裝置,它通過多媒體、超文本、超媒體等技術,提供智能化的信息檢索手段,向讀者展示各種生動、具體、形象、逼真的信息。
3.3數字圖書館是與平臺無關的數字化資源集合。數字圖書館可實現異種數據庫之間、服務之間、工作站之間的可互操作性,并正在探索深層語義上的可互操作性。它采用一種聯合式或協調性軟件,從類型相似的數據對象和服務中,取得一致性和連貫性檢索內容。目前在網上查資料,需逐個站點地查詢,實現數字圖書館以后,讀者只要提供某個檢索點,計算機就會按統一的用戶界面提供所需的全部資料。
3.4數字圖書館具有強大的信息傳播與功能。數字圖書館的服務方式與傳統圖書館有著重大的差別,它變傳統圖書館的被動式服務為主動服務。它可以通過網絡隨時和傳播各種文獻資源的信息,對讀者進行“引導”或“導航”,向讀者提供多種語言兼容的多媒體遠程數字信息服務。
4。數字圖書館的基本模塊
數字圖書館是一個開放式的硬件和軟件的集成平臺,通過對技術和產品的集成,把大量的各種文獻載體數字化,將它們組織起來在網上服務。它由五大模塊組成:各種載體數字化,數據儲存和管理,組成有效的訪問和查詢,數字化資料的傳遞和接收,權限管理和版權保護。
4.1各種載體的數字化
將書刊、古籍、善本等各種文字、圖像(包括地圖),縮微制品包括縮微膠卷和縮微平片等,利用計算機和相關設備,將這些資料數字化。
關于錄音、錄像、電影膠卷、唱片等可采用各個公司提供的產品,將音頻、視頻信息資料數字化,各公司往往提供壓縮技術的先進工具來處理。
4.2數據的存儲和管理
數字圖書館大多數采用客戶機/服務器的模式。客戶、圖書館服務器和對象服務器構成信息傳遞的核心結構。圖書館服務器主要管理數據的目錄、索引和查詢,而對象服務器用于管理數字化的對象(即各種類型載體的原文獻),當對象數據直接到達客戶的時候,就實現了圖書館對象數據的傳送。它存儲和管理的數據量是巨大的。
4.3組織有效的訪問和查詢
文本類型的文件檢索,實現在網上的快速全文檢索軟件:如何為多媒體信息建立索引,讓用戶進行有效的查詢,也是當前研究的熱點之一。直接針對圖像建立索引,可以按照顏色,圖案來索引紡織品的圖案;用邊緣輪廓結合其它圖像處理技術索引人臉照片等;用同樣的方法,對數字化的視頻和音頻信息內容進行查找,這是訪問DL的關鍵技術。
4.4數字化資料的傳遞
綜合業務數字網(ISDN),目前已成為多媒體通訊的基本傳輸網絡。ISDN分為窄帶(N-IDFN)和寬帶(B-ISDN),前者美國、歐洲、日本已投入使用,它可以傳輸聲音等連續媒體和低質量的視頻信號。有線電視(CATV)廣播網絡,可以說是DL最有前途的傳輸環境。美國一些專家稱之為“信息高速公路的最后一公里”。我國只要對目前的有線電視網絡作適當改造,使其具有正反向傳輸功能之后,就可以用它實現高品質的計算機聯網、信息終端和交互式電視等功能,就可以作為DL的傳輸環境。
4.5權限管理和版權保護
數字圖書館的安全性顯得很重要,它要有一般計算機網絡系統的管理功能,要重視各種類型用戶的權限管理;更重要的是,必須用適當的技術確保版權人的資源不被濫用。
5數字圖書館建設應解決的問題
5.1關鍵技術問題
數字圖書館是采用現代高新技術所支持的系統工程,信息技術的集成在數字圖書館的建設中扮演了非常重要的角色。具體的來說,數字圖書館涉及數字化技術﹑超大規模數據庫技術﹑網絡技術﹑多媒體信息處理技術﹑數據庫與分析處理技術﹑信息抽取技術﹑基于內容的檢索技術﹑自然語言理解技術等等。我們必須針對數字圖書館的應用背景,綜合運用有關原理和方法,重點突破關鍵技術,才能為數字圖書館的建設提供堅實的技術保障。
5.2標準與法規的制定和實施
在進行數字圖書館研究和建設數字資源庫的過程中,應借鑒發達國家數字圖書館建設的經驗教訓,盡早制定統一的適合中國數字圖書館建設的資源描述﹑標識﹑查詢﹑交換和使用的標準規范及法規;盡量地使用國際標準,對那些不是按標準格式進行組織伯資源庫,也必須考慮數字項的充分描述,并要有靈活的接口,以保證日后對數據的轉換與銜接;同時在進行資源庫的加工過程中要考慮對版權問題和處理,以做到充分的尊重知識﹑尊重智慧。使我國數字圖書館在建設伊始,便遵循標準化﹑規范化﹑法制化管理的發展道路。
5.3各類數字化資源的開發與利用
數字圖書館建設必須以建立豐富的數字資源庫為基礎,否則要實現數字圖書館就是一句空話。各類型圖書館應針對本館實際情況,將本館館藏資源數據化,建立具有本館特色的數據資源庫。數字資源庫中包括中文數字資源群﹑引進國外的專題數據庫。通過相接的網絡系統實現大部分地區圖書館文獻資源的聯機采編和館際間互借。
5.4人才培養
數字圖書館的建設和發展離不高素質人才。數字圖書館工作要求管理人員具有較高學歷和專業素質,需要掌握多方面知識結構的人才,如計算機﹑網絡信息加工與管理﹑知識產權與保護﹑數字圖書館運營與管理等方面人才。圖書館只有培養出這樣的高素質的人才方能保證數字圖書館持續不斷地順利進行。
參考文獻:
[1]郭衛真.數字化圖書館的建設.遼寧工程技術大學學報(社會科學版),2001(4):68-69.
[2]杜寶娟.試論圖書館的數字化建設.天津職業技術師范學院學報,2001(4):52-53.
一、數字圖書館的優點1.信息儲存空間小、不易損壞數字圖書館是把信息以數字化形式加以儲存,一般儲存在電腦光盤或硬盤里,與過去的紙制資料相比占地很小。而且,以往圖書館管理中的一大難題就是,資料多次查閱后就會磨損,一些原始的比較珍貴的資料,一般讀者很難看到。數字圖書館就避免了這一問題。2.信息查閱檢索方便數字圖書館都配備有電腦查閱系統,讀者通過檢索一些關鍵詞,就可以獲取大量的相關信息。而以往圖書資料的查閱,都需要經過檢索、找書庫、按檢索號尋找圖書等多道工序,繁瑣而不便。3.遠程迅速傳遞信息圖書館的建設是有限的。傳統型圖書館位置固定,讀者往往要花費大量的時間在去書館的路上。數字圖書館則可以利用互聯網迅速傳遞信息,讀者只要登陸網站,輕點鼠標,即使和圖書館所在地相隔千山萬水,也可以在幾秒鐘內看到自己想要查閱的信息,這種便捷是以往的圖書館所不能比擬的。4.同一信息可多人同時使用眾所周知,一本書一次只可以借給一個人使用。在數字圖書館則可以突破這一限制,一本“書”通過服務器可以同時借給多個人查閱,大大提高了信息的使用效率。二、我國數字圖書館建設現狀1.數字圖書館研發進程在我國,正式提出數字圖書館概念并導致后來大規模研發工作的是1996年在北京召開的第62屆國際圖聯(IFLA)大會,數字圖書館成為該會議的一個討論專題。IBM公司和清華大學圖書館聯手展示“IBM數字圖書館方案”。1997年7月,“試驗型數字式圖書館項目”由文化部向國家計委立項,由國家圖書館、上海圖書館等6家公共圖書館參與,該項目的實施是我國數字圖書館建設開始的標志。數字圖書館在中國從1998年開始升溫,在國家科技部的支持和協調下,國家863計劃智能計算機系統主題專家組設立了數字圖書館重點項目——“中國數字圖書館示范工程”,這是一個由國內許多單位聯手參與的大文化工程。該工程于1999年啟動,首都圖書館成為“中國數字圖書館工程首家示范單位”。1998年10月,文化部與國家圖書館,啟動了中國國家數字圖書館工程,該工程由“中國數字圖書館有限責任公司”負責,標志著中國數字圖書館工程進入實質性操作階段。1999年初,國家圖書館完成“數字圖書館試驗演示系統”的開發。同年3月,國家圖書館數字化中心成立,掃描年產量3000萬頁以上。與此同時,部分省、市的數字圖書館項目也開展起來,如遼寧省數字圖書館項目、上海數字圖書館項目的研究。2000年底,文化部在海南召開“中國數字年圖書館工程資源建設”工作會議,討論制定《中國數字圖書館工程一期規劃(2000——2005年)》,推薦使用資源加工的標準規范。2001年初。國家計委批準立項“全國黨校系統數字圖書館建設計劃”,總投資達1.9億元。北京大學、東北師范大學等院校相繼成立數字圖書館研究所,在全國范圍內掀起了數字圖書館建設和研究的。2001年5月23日,國家重點科技項目“中國試驗型數字式圖書館”通過專家技術鑒定。目前,中國數字圖書館已經進入初步實用階段,我國的數字圖書館研究、建設已經初具規模。2.我國當前幾個主要的數字圖書館①中國數字圖書館這是以國家巨額財政投入建立的國家數字圖書館工程為基礎,充分依托中國國家圖書館豐富的館藏資源和國家數字圖書館工程資源建設聯盟成員的特色資源、借助遍布全國的信息組織與服務網絡,建立起來的目前我國規模最大數字圖書館。截止2001年6月,該網站已有6000萬頁,合20萬冊數字化圖書,內容覆蓋、文學、計算機技術、、醫藥衛生、、農業、軍事、等22個門類。該網站還在不斷增加圖書數量,每天增長20萬頁。②中國期刊網中國學術期刊網是清華大學和中國學術期刊光盤版電子雜志社主辦的一個遠程查閱網站,其中收錄了國內6000多種學術期刊1994-2002年的內容,并收錄了3萬多篇優秀博碩論文。采用有償服務的方式,為人們提供資料和大量的信息。③超星數字圖書館由廣東省立中山圖書館與北京超星公司共同建立的有償借閱網站。④其他除以上幾個規模比較大的數字圖書館外,我國華東師大、上海圖書館等單位建立的數字圖書館也在不斷的完善與發展之中。
三、數字圖書館要解決的與國外相比,我國的數字圖書館雖起步較晚,但我們跟蹤研發較及時,立項與操作也上得較快。要想取得順利發展,必須解決以下幾個問題:1.互聯網的普及。2.聯合共建,資源共享。3.量力而行,分步實施。4.統一標準、統一規范。5.妥善處理知識產權。6.培養人才,提高素質。
資料:⑴高文等:《數字圖書館——原理與技術實現》,北京清華大學出版社,2000;⑵WilliamY.Arms:《數字圖書館概論》,出版社,2000;⑶朱強:《談談數字圖書館實現的條件》,《大學圖書館學報》,2000,(1);⑷李源、敬卿:《數字圖書館及發展策略初探》,《高等研究學報》,2000,(3);⑸徐文伯:《數字圖書館發展戰略》,《中國文化報》,2000.5.23。
關鍵詞 數字;信息;圖書館;服務;推廣
中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1671-7597(2013)21-0165-02
2011年5月,文化部、財政部決定推行數字圖書館推廣工程,文化部又下發了《關于加快實施數字圖書館推廣工程的意見》,得到了地方各級黨委政府的高度重視和各級公共圖書館的大力支持,工程建設快速推進,成果斐然。
2012年完成了全部33家省級館和185家市級館的硬件平臺搭建,2013年完成了其余市級圖書館的硬件平臺搭建工作。2014年將完成所有地(市)級館與省館的虛擬網互聯及應用系統平臺的建設。2015年將建成覆蓋全國的虛擬網體系,實現各應用系統平臺的互通。
這些階段性成果為今后數字圖書館信息服務的推廣大奠定了堅實的基礎。如何在沃土上播上優良品種,澆水施肥,辛勤耕耘,收獲豐碩的果實,還需有效的服務推廣。
1 數字圖書館硬件平臺建設是信息服務推廣基礎
到目前為止,我國公共數字圖書館系統主體工程建設可以說已經基本完成。很多省市地區已經在建成的硬件平臺上開始為社會提供信息服務,取得了不錯的階段性成果。隨著數字圖書館系統推廣進一步深入,整個數字圖書館網絡平臺將覆蓋我國的絕大部分地區乃至鄉鎮村落。
但就服務推廣而言,數字圖書館全國性硬件平臺搭建并實現聯網只是萬里邁出重要的第一步。這就好比一個工廠,廠房及設備已經安裝調試完畢,是否能生產出適應市場需求的產品并銷售出去,還有很多艱難復雜的工作需要腳踏實地地去完成,期間不乏風險、危機、挑戰。
2 數字圖書館高質量信息內涵的服務推廣關鍵
信息服務就是數字圖書館最終為社會提供的產品,而產品功能和質量是否能滿足社會發展的需要則是決定數字圖書館命運的關鍵。雖然網絡互聯互通,信息資源共享極大豐富了每個數字圖書館的館藏和信息服務內容。但網絡無邊界,天涯若比鄰,每個數字圖書館的地域優勢已經逐步削弱乃至將最終消失。所有數字圖書館都必將陷入合作與競爭共存的博弈之局之中。所有數字圖書館,尤其是地方性圖書館都面臨著如何在競爭中生存、持續發展的嚴峻課題。在網絡時代的小小地球村,數字圖書館如何設計、生產、銷售賴以生存和發展信息服務產品就成為關鍵所在。信息服務產品的個性化、差異化、特色化,占領細分市場,則是數字圖書館生存、持續發展必由之路,信息服務產品的不斷創新,推廣措施的不斷創新,是數字圖書館生存、持續發展的動力源泉。而信息服務產品銷售(服務推廣)則是其中最重要的環節。
3 數字圖書館有效推廣措施的服務推廣重中之重
3.1 高度重視服務推廣的重要性
數字圖書館的服務推廣,作為市場營銷環節必須給予高度的重視。再好的產品、服務,如果沒有得力的市場營銷策劃及實施措施,就得不到消費者的認可而無法銷售出去。無法銷售的產品就等于廢品,之前的設計、生產等環節的所有投入都將付之東流,造成極大的資源浪費,生存和持續發展更無從談起。
由于圖書館歷來屬于事業單位,高高在上,造成了管理者及館員的頭腦中基本上沒有生存的危機感,更談不上有多少市場營銷意識。在目前市場競爭的浪潮中,如果不及時轉變觀念和思維方式,最終勢必逃脫不了被淘汰的命運。
數字圖書館的生存與持續發展必須以圖書館上至館長下至館員高度重視服務推廣為起點。
3.2 制定合理的推廣規劃
圖書館須對所在地區的市場狀況、人文環境及未來發展趨勢進行充分的調查、分析和研究,依據自身狀況(信息資源、硬件設施、人員及資金等等),制定出切實可行的服務推廣規劃,切忌好大喜功或妄自菲薄,好的規劃是成功的起跑線。
3.3 設立專門機構負責服務推廣計劃的實施
原有體制下的圖書館從來沒有設置市場營銷部門。沒有專職部門負責服務推廣計劃的制定、組織、實施,根本不可能完成服務推廣所要達成的既定目標。所以設立專職部門對服務推廣進行統籌管理,組織實施是必須且緊迫的。沒有相應組織機構,任何目標、計劃的實現都是空中樓閣。
3.4 采取全方位多元化的推廣手段
信息服務產品的特性決定了其市場推廣是一項長期且繁復的活動,任何單一或幾項措施,即使再大投入也無法立竿見影,且效果很難長期持續。必須采取全方位多元化的推廣手段,持之以恒,逐漸樹立過硬的品牌并扎根于市場。所謂全方位多元化,是指與一些企事業單位(如電視臺、廣播電臺、出版社、電信運營商、學校、科研部門等等)建立長期的戰略合作關系,合作開展一些短期、中期、長期營銷活動。采用多種多樣的宣傳手段和方式,利用一切可以了利用時機和社會資源,推廣自己的信息服務產品。切忌抱有畢其功于一役的心態,本著循序漸進、潛移默化的思維觀念,最終形成過硬的信息服務品牌。
3.5 引進、培養專業服務推廣人才
市場營銷是一種專業性極強的工作。圖書館基本上沒有相關的專業人才儲備。為了服務推廣計劃得以順利實施,引進專業市場營銷人才是非常必要的。市場營銷人才的引進,應該優先引進優秀管理、策劃專業人才。同時在服務推廣計劃實施過程中,著重專業人才的培養,形成一支專業技能過硬的市場營銷隊伍。
3.6 建立合理有效的服務推廣激勵機制
再完善的服務推廣計劃,再優秀的市場營銷專業隊伍,再大的人力、物力、資金投入,如果沒有合理的激勵機制,則根本不可能達到預期的服務推廣目標。大鍋飯,人浮于事的悲劇就是會重演。必須在多勞多得原則基礎上,建立合理、完善的激勵機制。對工作業績進行科學嚴謹的定期考核,并依據考核結果有獎有罰。對業績突出有重大貢獻者給予重獎。
總而言之,目前整個圖書館行業處于戰略轉型期,而且戰略轉型不是一蹴而就的,而是一個長期且痛苦的蛻變過程。誰能以市場為導向,尊重市場規律,于內苦練內功,于外精于形象與服務的包裝及推廣,先一步了解市場,服務市場,占領市場,誰就會占得先機,羽化成蝶。適者生存,適者發展,優勝劣汰,是自然界,也是市場競爭的不二法門。
參考文獻
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高校數字圖書館系統中的存儲技術
根據其出現時間的先后,大致可將數據存儲技術的發展分為4個階段:直接附屬存儲(DAS),網絡附屬存儲(NAS),存儲區域網(SAN),IP存儲(IPS)。
1.DAS
20世紀90年代以前,存儲產品大多作為服務器的附屬設備通過電纜直接連接到各種服務器,這種形式即是DAS。DAS完全以服務器為中心,不帶有任何存儲操作系統。DAS方式是長期以來大多數服務器采取的方式。主機通過專用接口與存儲設備相連接,透過RAID技術將這些單個硬盤,按RAIDLEVEL組合成更大的硬盤。當主機需要訪問存儲設備時,主機發出指令給存儲設備,存儲設備根據指令進行相應操作,將數據返回給主機,或者將主機傳輸過來的數據寫入到磁盤。DAS中存儲設備可以是磁盤驅動器,也可以是RAID子系統,或是其他存儲設備。
DAS技術的數據安全性差,難以備份/恢復;性能一般,可擴充性差,容量有限;數據被存放在多臺不同的服務器上,難于訪問,不支持不同操作系統訪問。DAS技術成本低廉,易于安裝,但需停止用戶現有系統,且難以維護,存儲利用率低。
2.NAS
20世紀90年代出現了NAS技術。NAS包括存儲部件和集成在一起的簡易服務器管理軟件。NAS是一種將分布、獨立的數據整合為大型、集中化管理的數據中心。NAS通常在一個LAN上占有自己的節點。在這種配置中,一臺NAS服務器處理網絡上的所有數據,將負載從應用或企業服務器上卸載下來。集成在NAS設備中的定制服務器系統可以將有關存儲的功能與應用服務器執行的其他功能分隔開。NAS設備的物理位置靈活,通過物理鏈路與網絡連接。NAS無需應用服務器的干預,允許用戶在網絡上存取數據。
其特點是,易于備份/恢復;性能高,可擴充性強,即插即用,容量無極限;數據被整合并存放在相同的存儲器上,易于訪問,支持不同操作系統訪問。NAS技術成本低廉,易于安裝和維護,存儲利用率較高。
3.SAN
SAN是允許在存儲設備和處理器(服務器)之間建立直接的高速網絡連接,通過這種連接實現只受光纖線路長度限制的集中式存儲。SAN可以被看作是存儲總路線概念的一個擴展,它使用局域網和廣域網中類似的單元,實現存儲設備和服務器之間的互聯。SAN具有高傳輸速度、遠傳輸距離和支持數量眾多的設備等優點。采用了專用的拓樸結構,不能直接使用通用的IP網絡連接各個SAN存儲網絡。目前,多數供應商的SAN解決方案大多采用光纖通道技術,即FC—SAN。
SAN技術的特點是,易于備份/恢復;性能極高,可擴充性強,即插即用,容量無極限;數據被整合并存放在相同或不同的存儲器上,提供統一的用戶訪問視圖,易于訪問,但不支持不同操作系統訪問。SAN技術成本昂貴,需要長時間的設計和安裝,且難以維護,存儲利用率很高。
4.IP存儲
IP存儲技術就是以高速以太網連接為基礎,通過IP協議進行數據交換的存儲技術,它將SCSI協議映射到TCP/IP協議上,使得SCSI的命令、數據和狀態可以在傳統的IP網上傳輸,其支持數據塊形式的I/O訪問和共享存儲。它采用iFCP和iSCSI協議,由于光纖通道已經包含了SCSI協議,這種方法無需重大技術改造,就能滿足SCSI協議的要求。
IP技術的特點是,易于備份/恢復;性能高,可擴充性強,即插即用,容量無極限;數據被整合并存放在相同或不同的存儲器上,提供統一的用戶訪問視圖,易于訪問,支持不同操作系統訪問。IP技術成本低廉,易于安裝和維護,存儲利用率最高。
基于IP的高校數字圖書館網絡存儲建設
在網絡存儲中,FC—SAN在某些方面具有無可比擬的優勢,如性能極高,可擴充性強等,使其能夠滿足數字圖書館大規模數據存儲的需要,但光纖通道存在著成本昂貴和互操作性問題,這是一般高校圖書館所不能承受的。而NAS技術雖然成本低廉,但卻受到帶寬消耗的限制,無法完成大容量存儲的應用,而且系統難以滿足開放性的要求。針對以上技術的缺陷和不足,根據國際上基于IP的存儲設備已逐步上市和日漸成熟的情況,提出了一種既有ANS和SAN技術的優點,又能克服兩者缺點的存儲網方案,即基于IP的SAN。它由兩部分構成,第一部分是利用IP互連設備構成存儲區域網SAN,第二部分是通過SAN中的交換機多路接入LAN回路,形成一種廣義的附網存儲NAS,存儲設備都是商用的NAS設備以及iSCSI設備,或通過轉換橋將SCSI和FC設備轉換為IP接口,接入基于IP協議SAN中。它采用最廣泛的TCP/IP作為網絡協議,既具有NAS易于訪問的特點,又有專用的存儲網絡架構。因此,基于IP的存儲網絡可以利用以太網技術和設備來構建專用的存儲網絡,由于使用了以太網設備,其成本大大低于使用光纖交換機的SAN網絡,而且保持了SAN的傳輸速率高且穩定的優點。用戶在這一技術中,面對的是非常熟悉的技術內容,即IP協議和以太網,而且各種IP通用設備保證了用戶可以具有非常廣泛的選擇空間。事實上,由于IP存儲技術的設計目標,就是充分利用現有設備,使傳統的SCSI存儲設備和光纖存儲設備都可以在IP—SAN中利用起來。隨著帶有IP標準接口的存儲設備的出現,我們可以單純使用本地IP存儲技術,來擴展已有的存儲網絡,或構建新的存儲網絡。以千兆甚至萬兆以太網為骨干的網絡連接,保證了本地IP存儲網絡。由于采用的是IP協議,與LAN和Intemet的連接是無縫的,遠程備份十分方便,效率工作很高。基于IP的SAN在性能及功能上都具有突出的優勢,是目前高校數字圖書館建設中存儲區域方案設計的首選方案。
參考文獻
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[關鍵詞]DAS;NAS;SAN;存儲虛擬化;云存儲
1引言
數字圖書館是一種館藏以數字化格式存儲可以利用電腦訪問的圖書館[1],與傳統圖書館相比,最大的不同之一在于存儲方式。傳統圖書館存儲的是紙質資源,這一模式使它的規模必將受物理空間的束縛。數字圖書館存儲的是電子版化的紙質資源,更便于讀者檢索瀏覽,所以越來越受到讀者的喜愛。
隨著電子圖書、期刊、論文、多媒體等各類資源的不斷豐富及海量增長,數字圖書館的存儲規模也在不斷擴大,如何更有效地管理這些資源,值得深入探討。
2數字圖書館的建設階段——DAS存儲技術的應用現狀
數字圖書館初期建設工作僅停留在對館藏資源的數字化加工及全文檢索等方面[2],數據容量并不是很大,一般的服務器容量就可以滿足需求,并不需要使用大容量的存儲設備。隨著讀者對信息資源需求的增長,購買現成的數字資源成為必然趨勢,靠單臺服務器來存儲顯然無法勝任,DAS就這樣率先登上了圖書館的歷史舞臺。
DAS(Direct Attached Storage)即直接外掛存儲,是最先被采用的網絡存儲系統。在圖1中,I/O請求直接從服務器發送到存儲設備,存儲設備通過SCSI電纜或FC光纖直接和服務器相連。這種直連方式,解決了單臺服務器的存儲空間擴展、高性能傳輸需求的問題,并且單臺外置存儲系統的容量已經從不到1TB發展到了2TB,隨著大容量硬盤的推出,單臺外置存儲系統容量還會上升。由于早期的網絡比較簡單,而DAS的初始費用也比較低,所以直連式存儲很快得到了發展。
目前DAS架構在圖書館中的應用不是很多,一般用于數據量不是很大的應用中,從趨勢上看,DAS仍然會作為一種存儲模式,繼續得到應用。
3數字圖書館的發展階段——NAS和SAN存儲技術的應用現狀
隨著網絡及學科建設的發展,各圖書館的數字應用不斷增多,這種單服務器單存儲的DAS架構已不能滿足多服務器設備共享的需求,而且剩余容量的再分配困難、可擴展性差、連接距離有限及無法集中管理存儲等弊端進一步凸顯,于是相繼出現了NAS和SAN等其他存儲技術。
3.1 NAS存儲技術應用現狀
NAS(Network Attached Storage)即網絡連接存儲,主要用于網絡文件共享。在圖2中,存儲部件通過RAID控制器做好RAID組并根據需求分配大小不同的邏輯卷,簡單地配置IP地址后,局域網中的用戶即可通過TCP/IP協議與存儲部件建立連接并通過文件存取協議如NFS、CIFS等共享存取邏輯卷中的數據。這種連接方式支持各種操作系統,而且在不同的網絡環境中使用時,無需對網絡環境進行任何的修改,因此能滿足特定用戶的需要。
目前NAS架構在圖書館中的應用并不多見,基于其文件存儲的特性,很適合為圖書館的網站服務器和FTP服務器提供存儲[3]。對那些希望降低存儲成本但又希望數據存儲具有高性能和高可靠性, 同時有一定系統擴展要求的圖書館來說,是一個很好的選擇。
3.2 SAN存儲技術應用現狀
NAS系統成本較低,易于實現文件共享,但由于它采用文件請求的方式,會占用主機大量的CPU資源,文件操作的延遲相當嚴重,并且不適合那些不采用文件系統進行存儲管理的系統,如某些數據庫,所以SAN技術應運而生。
SAN(Storage Area Network)存儲區域網絡,是一種將連接設備、存儲設備和接口集成在一個高速網絡中的技術。在圖3中,SAN本身是一個獨立網絡,它與外部局域網的應用是分離的,存儲數據流不會占用業務網絡帶寬,所有的數據在高速、高帶寬的網絡中進行傳輸。由于SAN存儲實現的是直接對物理硬件的塊級存儲訪問,極大地提高了存儲的性能和升級能力,因此一面世就受到了極大追捧。
目前常用的SAN解決方案主要分為FCSAN和IPSAN兩大類,關于這兩類架構的應用比較一直爭論不休。FCSAN一直以它的安全、穩定、快捷著稱,而IPSAN在保護現有網絡的基礎上為用戶提供了跨廣域網的數據交互和存儲的能力,且有較好的兼容和擴展性,還有管理與維護方便等特性,因此也廣受關注。就圖書館的應用而言,雖然IPSAN也有一定應用,但大多仍使用FCSAN架構。
4數字圖書館的整合階段——存儲虛擬化技術的應用
DAS、NAS、SAN不同架構的應用,使數字圖書館的存儲系統形成一個個數據孤島,如何在現有的環境下對現有設備進行整合,成為許多數據中心急于解決的問題,而存儲虛擬化技術的出現使這一問題迎刃而解。
SV(Storage Virtualization)存儲虛擬化,是通過虛擬卷映射、流數據定位、數據快照、虛擬機等技術實現異構存儲設備的統一管理以及存儲位置無關性而提出的,目的在于屏蔽存儲管理中的一系列復雜問題而向用戶提供簡單透明統一的存儲訪問模式[4]。在圖4中,存儲虛擬化將底層存儲設備如DAS、NAS、SAN等異構的存儲系統虛擬化成一個大的存儲池,進行統一管理;根據服務器層各服務器需要按需分配存儲空間,屏蔽存儲設備硬件的特殊性,而只保留其統一的邏輯特性,從而實現了異構存儲系統的集中管理。此外,存儲虛擬化技術在簡化系統管理及增強存儲平臺的可靠性方面也表現突出。
4.1 提高硬件資源的使用效率
經費緊缺使圖書館的設備淘汰更新換代比較慢,很容易造成一個數據中心有不同品牌的服務器和不同架構的存儲。不同品牌產品的兼容性問題使設備的使用效率低下。存儲虛擬化不僅可以整合異構平臺,充分利用原有設備,解決數據容量增長擴充、硬件升級時面臨的成本限制問題,而且能實現按需分配存儲資源,合理利用數據存儲空間,極大地提高各種硬件系統資源的使用效率。同時,存儲虛擬化可以提供數據分層存儲,將不同讀寫速度的存儲介質分為不同級別,比如,熱點數據保存在存取速度快的物理設備中,這樣就充分保障了硬件設備效率最大化,使圖書館的現有設備達到物盡其用的效果。
4.2 簡化系統管理的復雜度
不同廠商、不同架構的存儲設備的配置不同,不同品牌的服務器安裝不同操作系統連接存儲設備的配置也不同,設備越多,管理難度越大。存儲虛擬化技術使整個服務器、存儲系統的平臺管理變得集中、簡單;同時,設備集中化和標準化不僅使圖書館技術管理員減少不必要的麻煩,還為實際運行環境帶來更多的價值,各種設備的配置管理、數據安全管理、業務連續性管理、容量管理、運行管理、性能管理等等都可以集中化。從此,數字圖書館的設備管理人員可以從每年的設備維護、管理、擴容、系統升級的煩惱中解脫出來。
4.3 增強存儲平臺的可靠性
在圖書館的實際應用中,可能出現更換存儲基礎設施等情況,存儲設備必須離線,導致業務間斷。存儲虛擬化不僅提供硬件資源的集中管理,還允許故障設備在線更換,保障數據不間斷讀取,實現業務的不間斷運行。另外,傳統的數據集中管理易造成設備I/O負載過重,并存在單點故障的危險,而通過存儲虛擬化可以實現I/O負載均衡,提高存儲效率,降低設備性能的局限性。
目前,部分圖書館已實行了存儲虛擬化,大多仍處于調研觀望階段。隨著服務器、桌面虛擬化在圖書館的應用不斷增多,服務器集群、數據快照、模板備份等對存儲的需求隨虛擬化規模線性增長,每年中外文數據庫的數據更新量更是驚人,光CNKI期刊全文2011年的數據量就有16T,各館自建的特色數據庫每年的更新量也不容小覷。數據量每年呈T級別增長,加之DAS、NAS、SAN存儲架構的異構,存儲虛擬化必將成為數字圖書館在存儲有效使用管理方面的一劑良藥,也將是大勢所趨。
5數字圖書館的共建共享階段——云存儲技術的發展與展望
存儲虛擬化有效地整合了圖書館異構平臺下的存儲資源,極大地提高了管理和使用效率,但各館每年投入在新增數據量存儲的價格成本依然很高,從各圖書館購買的資源來看,具有較高的重復率。有效地共建共享圖書館資源才是節約成本、提高使用效率的根本方法。
5.1 云存儲技術的發展
云存儲的概念與云計算類似,它是指通過集群應用、網格技術或分布式文件系統等手段,將網絡中各種不同類型的存儲設備通過應用軟件集合起來協同工作,共同對外提供數據存儲和業務訪問功能的一個系統[5]。通俗意義上講,云存儲系統中的所有設備對使用者都是完全透明的,任何一個經過授權的使用者都可以通過接入網絡與云存儲連接,對云存儲進行數據訪問。
在圖5中,云存儲系統整體架構可劃分為4個層次,自底向上依次是存儲層、基礎管理層、應用接口層以及訪問層[6]。存儲層是云存儲系統最為基礎的部分,而存儲虛擬化則是存儲層的核心,因此云存儲具有存儲虛擬化的所有優勢。基礎管理層是云存儲最核心的部分,也是云存儲中最難以實現的部分。它通過集群、分布式文件系統和網格計算等技術,實現云存儲中多個存儲設備之間的協同工作,使多個的存儲設備可以對外提供同一種服務,并提供更大更強更好的數據訪問性能;內容分發系統、數據加密技術保證云存儲中的數據不會被未授權的用戶所訪問,同時,通過各種數據備份和容災技術和措施可以保證云存儲中的數據不會丟失,保證云存儲自身的安全和穩定[7]。應用接口層是云存儲最靈活多變的部分,各數字圖書館可以根據實際業務類型,開發不同的應用服務接口,提供不同的應用服務。訪問層是云存儲最終向用戶提供的服務,任何一個授權用戶都可以通過標準的公用應用接口來登錄云存儲系統,享受云存儲服務。
5.2 云存儲技術展望
云存儲與存儲虛擬化相比更強調的是服務,這與圖書館向讀者提供服務的理念一致,因此云存儲更適合未來數字圖書館的發展需求。目前寬帶網絡的發展更促使基于云存儲的圖書館聯盟的成立成為可能,這更有利于圖書館間共建共享數字資源。
在圖6中,數字圖書館1、數字圖書館2和數字圖書館3是位于同一城市的云圖書館,而數字圖書館4和數字圖書館5則是位于不同城市間的云圖書館。不管是居于城市A的用戶乙還是居于城市B或城市C的用戶甲都可以訪問這五所數字圖書館中的資源,實現不同區域圖書館間的資源共建與共享。
構建基于云存儲的圖書館聯盟不僅使同一區域資費緊缺的圖書館間可以共建共享資源,而且使不同區域的較先進的圖書館帶動落后圖書館共同發展,是不同區域圖書館間的強強聯手,最大的受益者莫過于廣大用戶。
6結語
數字圖書館的存儲經歷DAS的建設階段,走過NAS、SAN的發展過程,開始邁向存儲虛擬化的整合時期,必將進入云存儲的共建共享時代,讓我們圖書館界的同仁們共同關注。
[參考文獻]
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[收稿日期]2013-03-06
【論文摘 要】本文首先介紹數字圖書館的定義和發展模式,然后從讀者群、服務能力、閱讀方式和館藏這四個方面入手,分別比較數字圖書館和傳統圖書館各自的特征,最后得出他們各自有需求者,因此有各自的發展市場這個結論。
互聯網時代的到來,深刻的改變了人類已有的各種生活模式,人們如今逐漸習慣了通過互聯網做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數字圖書館終將取代傳統圖書館,但這是真的嗎?下面我們從幾個方面分析比較一下數字圖書館與傳統圖書館各有什么特點。
一、數字圖書館的概念
嚴格來說,我們該如何定義數字圖書館,也就是網絡圖書館?參考有關文獻對其特征的描述,現歸納如下:數字圖書館是指利用互聯網或其他網絡為其館藏品和服務作為主要渠道,向信息需求者提供數字化信息服務的圖書館。它有二大特點:一是網絡化,即數字圖書館的信息傳遞、服務實現都依賴互聯網技術的高效快捷來完成,其中互聯網、無線互聯網、廣電網等都是它的業務渠道。二是資源數字化,將館藏資源數字化,最終形成海量數據庫,實現資源共享。
結合國內外數字圖書館發展現狀來看,目前數字圖書館主要有二種模式:
第一種,純數字圖書館。它最大特征是沒有物理實體,不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身,所有服務均通過虛擬信號在網絡上進行傳播。
純數字圖書館有二種類型:一種是互聯網上各種網站開設的讀書頻道。2002年新浪網在門戶網站中率先開辦自己的讀書頻道,此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網競相效仿,也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數字圖書館具有典型的“草根”特性,正是目前炙手可熱的網絡新秀,極受時下年輕人喜愛。
第二種,分支型數字圖書館。它是傳統圖書館開設的一個分支機構,以網站的形式在互聯網上占有虛擬空間,本質是將傳統圖書館服務延伸到網上。中國國家圖書館、各大學圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發展模式,是時下社會的主流模式。
由于這種數字圖書館的母體是傳統圖書館,因此和純數字圖書館相比,在數字資源方面它得天獨厚。以國家數字圖書館為例,國圖現有紙本圖書2700多萬冊,電子書100多萬冊,理論上還有95%以上的紙本資源可開發。
數字圖書館與傳統圖書館對比研究
(一) 讀者群比較
眾所周知,數字圖書館的讀者必須是能上網且會上網的網民,它的讀者群要在網民中產生。以下內容摘自CNNIC的第23次中國互聯網調查報告:
1. 網民規模
截至2008年底,中國網民規模達到2.98億人,其中寬帶網民2.7億人,占網民總體的90.6%;手機網民1.176億人,較2007年增長了133%。
2. 網民結構特征
年齡結構:10-29歲網民所占比重大增,成為2008年中國互聯網最大的用戶群體,其中10至19歲占35.2%,20至29歲占31.5%。
職業結構:網民的最大構成群體是學生,占網民總數的33.2%。
通過以上數據我們不難看出:首先,數字圖書館讀者群的群體特征突出,主要為年輕網民,且其中大多數為在讀學生,擁有大量的潛在需求讀書者。《第六次全國國民閱讀與購買傾向抽樣調查報告2008》提供的數據從另一個側面也證實這點。
服務能力比較
服務能力是圖書館核心競爭力的重要組成部分,服務能力的高低,影響著圖書館作用的發揮。
1.從服務渠道上看
數字圖書館與傳統圖書館服務實現的最大差別是渠道不同。數字圖書館的服務渠道是互聯網、無線互聯網以及廣電網,它服務的對象范圍廣、人數多,面向全球所有網民。而傳統圖書館的服務渠道是物理實體機構,如市縣公共圖書館、學校圖書館以及遍布城鄉大街小巷的書屋、書吧、流動書車等,因而限制了服務對象的范圍和人數,僅局限于本地區人員。
2.從服務方式上看
服務方式主要是指服務業要開展服務活動時,必須使服務產品的生產和交換服務產品的形式(即服務方式)靈活多樣,方便消費者,符合消費者的需要。由于數字圖書館與傳統圖書館各自的服務渠道不同,導致它們的服務方式差異很大。
(二)閱讀方式比較
數字圖書館的閱讀方式稱為數字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成,僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之。“讀書”也不局限于手捧一冊,一頁頁翻閱,而是意味著或者在線閱讀、或者手機閱讀、又或者手持式閱讀。數字媒介閱讀的優點在于快捷、信息豐富、可交互性,缺點在于容易產生疲勞,不適合深度閱讀。
傳統閱讀又叫紙質閱讀,與數字媒介閱讀比較,它最大的優點是有助于培養閱讀者的抽象思維能力。同時,紙質經典藏書歷史悠久,不僅質量上乘,而且數量大,需要花費讀者很多腦細胞去深度閱讀。自然,“咀嚼”的功能是不應當退化的。因為,它決定著一個民族思維的深度和高度,對文化傳承、整體民族素質提高、國家富強有著重要意義。
(三)館藏比較
傳統圖書館館藏和數字圖書館相比,擁有絕對優勢。首先,藏品歷史悠久。其次,藏品種類豐富。傳統圖書館是人類歷史和文化遺產保存中心,保存蘊藏著人類各民族、各歷史時期知識精華的各種信息。最后,藏品經典眾多。
然而,傳統圖書館藏品體積大,占用空間多,存儲密度小也是不爭的事實。對于這點,正好是數字圖書館的優勢。另外純數字圖書館收藏不經出版的“原創”圖書,屬它館藏一大特色,吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
二、結束語
通過以上比較研究可以看出,數字圖書館的優勢不少。首先,數字圖書館的讀者群青少年居多,他們和互聯網一起成長,網絡閱讀漸成習慣。其次,數字圖書館提供的服務不僅方便、快捷,而且靈活多樣,可在全球范圍內尋找讀書資源。但是,基于傳統圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性,需要到其學習、研究的讀者大有人在。有需求就會有市場,如果說數字圖書館是屬“下里巴人”的,則傳統圖書館就屬“陽春白雪”的,他們各自有需求者,因此有各自的發展市場。
參考文獻:
關鍵詞:數字圖書館;現狀;大容量存儲技術;安全訪問技術
中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2008)21-30397-02
Digital Library and Related Technology
JIANG Yong
(Library,Fujian Medical University,Fuzhou 350004,China)
Abstract: This article has discussed the concept of Digital Library, the status quo of Chinese Digital Libraries, and the relevant technologies.
Key words: digital library; status quo; large-capacity storage technology; security access technology
數字圖書館是21世紀現代化圖書館模型,是現代信息社會中高度數字化信息資源與信息技術應用的極具代表性的信息集合體,代表著未來圖書館的發展方向。
1 數字圖書館的概念
數字圖書館(Digital Library,簡稱DL)這一概念最早可追溯至1993年開始的美國數字圖書館創新工程(Digital Library Initiative,簡稱DLI),該工程意圖旨在促進網絡環境下收集、存儲、組織和獲取數字化信息的手段和技術的進步。
數字圖書館,就是利用現代信息技術對有高度價值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件和科學數據庫等多媒體信息進行收集、組織、規范性的加工和壓縮處理,使其轉化為數字信息,然后通過計算機技術進行高質量保存和管理,實施知識增值,并通過網絡通信技術進行高效、經濟地傳播、接收,使用戶可以在任何時間、任何地點,都能從網上得到各種服務。同時,數字圖書館工程建設還包括知識產權、存取權限、數據安全管理,加強研究機構、商業機構、政府和教育團體之間的聯系與合作等內容。
2 我國數字化圖書館建設的現狀
1995年我國把建設“中國實驗型數字化圖書館”確定為國家重點科技項目,當前,我國幾個主要的數字圖書館概括如下:
2.1 中國數字圖書館
這是以國家巨額財政投入建立的國家數字圖書館工程為基礎,充分依托中國國家圖書館豐富的館藏資源和國家數字圖書館工程資源建設聯盟成員的特色資源、借助遍布全國的信息組織與服務網絡,建立起來的目前我國規模最大數字圖書館。
2.2 中國期刊網
中國學術期刊網是清華大學和中國學術期刊光盤版電子雜志社主辦的一個遠程查閱網站,其中收錄了國內6 000多種學術期刊1994~2002年的內容,并收錄了3萬多篇優秀博碩論文。采用有償服務的方式,為人們提供資料和大量的信息。
2.3 超星數字圖書館
由廣東省立中山圖書館與北京時代超星公司共同建立的有償借閱網站。除以上幾個規模比較大的數字圖書館外,我國華東師大、上海圖書館等單位建立的數字圖書館也在不斷的完善與發展之中。
3 相關技術
3.1 大容量存儲技術
隨著圖書館自動化、網絡化、信息化以及數字化的不斷深入,不斷激增的資料數據,以及讀者數量大量增加,需要不斷擴充存儲設備,大容量、安全高效的存儲設施就顯得尤為重要。為適應未來數字化圖書館的需求,很多圖書館開始增加應用系統,大幅度提高存儲設備的容量,海量存儲成為數字圖書館建設和發展的必然選擇。
行業比較成熟的存儲技術最主要的三個分別是:網絡連接存儲(NAS)、存儲區域網絡(SAN)以及ISCSI(Internet Small Computer System Interface)存儲網絡。
1)網絡連接存儲(NAS)
NAS是在硬盤技術、RAID技術、網絡通訊協議和輕量文件系統固化等成熟的技術基礎上開發出來的,因此并不是一項全新的技術。它是一種基于LAN (局域網)的、脫離服務器的網絡智能存儲設備,按照TCPAP協議進行通信,并以文件的I/o形式進行數據傳輸。NAS將存儲設備從服務器的后端移到通信網絡上來,具有成本低、易安裝、易使用、易管理、易擴展、可靠性好等特點,能夠快速地解決較大規模數據跨平臺共享的問題。
2)存儲區域網絡(SAN)
SAN是一種基于光纖通道的、獨立于LAN的、以塊形式傳輸的、由服務器和存儲設備組成的高速專用存儲子網。其管理軟件可以從傳統的網管軟件和存儲管理軟件中吸取很多的技術和思路,但所涉及的FC (光纖通道)硬盤技術、協議實現、FC交換機、集線器和網橋都是新的技術,這也意味著SAN的成本高昂,包括購買軟硬件的成本和安裝維護的成本。除此之外,由于SAN目前在業內還沒有統一的標準,在互操作性、兼容性方面還有一些問題。但是,SAN以它高速的數據傳輸速度、很好的擴展性和靈活性、高可靠性、集中式管理,以及在大規模數據訪問、不占用LAN帶寬的備份(LAN-FreeBackup)、遠程鏡像和容災等方面具有NAS不可比擬的優勢,占據著網絡存儲的高端市場。
3)ISCSI存儲網絡
ISCSI協議(也可稱為IPSAN)將存儲和fP網絡相結合,使得用戶可以在IP網絡上傳輸塊級的存儲流量負載。ISCSI的協議、ISCSI適配器是新的技術,它用于連接的IP交換機、集線器以及網絡管理都是成熟的。它建立在兩個被廣泛使用的技術之上:用于存儲的SCSI命令和用于網絡的JP協議。ISCSI是一種端到端的協議。該協議應用于服務器(發起者)、存儲設備(目標)和協議轉換的網關設備上。ISCSI具有SAN的大部分優點,但是它在性能上和SAN還有一些差距。
網絡、數據存儲與訪問同時基于lPI使得計算、網絡和存儲可以結為一體。同時,Internet范圍內數據訪問、備份、歸檔,可在設備之間直接傳輸,減少服務器負擔。這將為實現數據密集型的(dataintensive)網格計算提供良好的基礎。
3.2 安全訪問技術
通過對SAML安全描述語言的介紹,提出了基于SAMI 安全技術的控制信息訪問模型,為異構圖書館安全系統間的安全信息互操作帶來可能,使得信息訪問者可以方便地訪問異構圖書館系統中的受保護資源。
SAML是一種基于XML的安全描述語言。它是一種面向Web服務的架構,具有XML跨平臺數據表述的特性。SAML利用XML對認證和授權信息進行編碼,實現在Inter.net環境中異構安全系統間信息的交換和處理,從而為系統間的應用提供協同的安全服務。SAML主要由聲明和請求/響應協議兩部分構成。
聲明是SAML的基本數據對象,是對主體(信息訪問者)的安全信息(身份、權限等)的XML描述形式。SAML聲明能夠傳遞三種信息:主體完成認證行為的信息、主體的屬性信息以及關于主體是否允許訪問特定資源的授權決議信息。因此對應SAML聲明包括三種形式:認證聲明(Authentication Assertion)、屬性聲明(Aafibute Assertion)和授權決議聲明(Authorization Assertion)。其中認證聲明描述與認證成功事件相關的信息(如認證的機構、方式和有效期等);授權決議聲明描述許可權查詢和檢查的結果,此結果可以是接收或拒絕主體(信息訪問者)對圖書館資源的訪問請求;屬性聲明描述與主體(信息訪問者)的認證和授權決漢相關的信息(如主體的標志、所屬用戶組、角色、可訪問的資源及權限等)。聲明就是一組由簽發者提供的包含認證、屬性和授權決議信息的集合。
請求/響應協議規定了兩點間共享SAML數據所需交換的消息種類和格式,而兩點間的消息傳輸通過與具體傳輸協漢的綁定實現。因可與多種業界標準的傳輸協議或XML消息交換架構相綁定,使得SAML具有良好的開放性。SAML標準建議消息的傳遞綁定S0AP協議實現。它包括認管理(Authentication Authorities)、屬性管理(Aaribute Au.tll )、策略決策點(PolicyDecision Points)。其中認證管理負責驗證信息訪問者提供的信任書,確定信息訪問者身份,并生成認證聲明;屬性管理負責保存信息訪問者屬,并生成屬性聲明;策略決策點將根據相應的安全策, 對信息訪問者身份、請求操作及所要訪問的資源進行評測,作出授權決議。SAML管理在簽發SAML聲明的過程中,可以參考多種信息源來作決策,譬如外部的決策策略、作為聲明請求一部分的SAML聲明等。
進行數字圖書館建設是21世紀圖書館迎接網絡時代的重要戰略,這項工作關系著圖書館的生存與發展。它的研究與建設水平將直接關系到我國圖書館在未來信息時代的地位和作用。由此我們應充分利用這一有利時機,認真研究在新世紀數字圖書建設這一重要課題。
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引言
高校數字圖書館是高校圖書館數字化信息服務源地,數字圖書館讀者服務是高校圖書館讀者服務的重要組成部分。數字圖書館與傳統意義上的實體圖書館不同,它不是一種實體存在,而是一種虛擬存在。雖然無形不可見,但數字圖書館卻具有無限的信息資源容納能力,因此數字圖書館讀者服務不同于傳統意義上的圖書館讀者服務。本文擬對高校數字圖書館讀者服務的特點和現狀進行分析,并探討其發展的方向。
一、高校數字圖書館讀者服務的特點
1.服務形式自助化
高校數字圖書館讀者服務的最大特點是,在很多情況下,圖書館館員不需要跟讀者面對面地接觸,不需要為讀者提供面對面的實地服務,因為數字圖書館通過網絡鏈接為讀者提供了自助服務。這種讀者自助服務打破了高校圖書館讀者服務在時間和空間上的諸多限制,不論在館內還是館外,也不論在上班時間還是節假日,讀者都能享受到圖書館提供的全天候服務。由于不受時空限制,數字圖書館讀者在自己能夠享受服務的借閱權限范圍內可以最大可能地享受圖書館提供的各種信息資源服務,因而數字圖書館能夠不受時空限制地滿足讀者學習和科研方面的各種需求。
2.服務內容多元化
高校數字圖書館讀者服務的另一個特點是,讀者服務從傳統的有限館藏文獻借閱服務轉向了無限的全球信息資源提供服務。從有限館藏文獻借閱服務向無限全球信息資源提供服務的轉向使得高校數字圖書館讀者服務的內容日益多元化:數字圖書館為讀者提供的信息服務既涉及科學研究和社會生產方面的信息服務,又涉及社會娛樂方面的信息服務;既涉及公開出版發行的圖書報刊信息服務,又涉及未公開發行的郵件和博客信息服務;既涉及文字符號信息服務,又涉及音頻圖像信息服務;既涉及共時性信息服務,又涉及歷時性信息服務;既涉及本地和國內信息服務,又涉及國際信息服務。數字圖書館為讀者提供的多元化信息資源服務能使讀者在任何地方通過自己的賬號和密碼隨時進入數字圖書館進行檢索、閱讀和下載自己所需要的文獻信息。
3.服務評價效益化
服務評價效益化也是高校數字圖書館讀者服務的突出特點。傳統意義上的實體圖書館讀者服務質量可以通過文獻借閱量和入館讀者人數等數量指標進行衡量評價,但由于不受時空限制,讀者在借閱權限允許的范圍內可以隨時出入數字圖書館,因此,對于高校數字圖書館讀者服務的質量,就不能只通過文獻借閱量和入館讀者人數等數量指標進行衡量評價。要衡量評價數字圖書館讀者服務的質量,必須看讀者服務實際取得的效益。因此,除了文獻借閱量和入館讀者人數等數量指標,衡量評價高校數字圖書館讀者服務質量還要看圖書館能夠提供給讀者的信息的可存取性、全面性、準確性、快速性和精練性。如果數字圖書館讀者服務達不到這幾個方面的要求,其效益就不可能很好,其質量就不可能很高。
二、高校數字圖書館讀者服務的現狀
高校數字圖書館讀者服務在形式上力求自助化,內容上力求多元化,評價上力求效益化,但目前很多高校數字圖書館讀者服務還沒有完全達到這些要求,甚至離這些要求相距甚遠,服務現狀急需改進,主要表現有以下兩方面:
1.服務內容比較狹窄單一
服務內容比較狹窄單一是目前很多高校(特別是專科性高校)數字圖書館讀者服務比較突出的狀況。高校圖書館讀者主要是本校教師和學生,因此很多高校數字圖書館讀者服務主要從本校教師和學生學習、教學和科研需要出發為讀者提供相關信息資源,一般不會或很少提供與教學科研和本校學科建設聯系不夠緊密的信息資源。這樣一來,由于資金所限和其他方面的原因,除了與教學科研和本校學科建設緊密相關的信息資源,很多高校數字圖書館常常很少為其讀者提供其他方面的信息資源。例如,理工科類院校的數字圖書館很少有大量文科類學科方面的信息資源,而文科類院校的數字圖書館則很少有大量理工科類學科方面的信息資源,文理工科方面的信息資源都比較豐富的高校數字圖書館很少。因而,文科類院校的學生很少能在本校的數字圖書館查到或獲取自己所需要的理工科類學科方面的信息資源,而理工科類院校(除了“985”和“211”院校)的學生很少能在自己學校的數字圖書館查到或獲取自己所需要的文科類學科方面的信息資源。顯然,很多高校數字圖書館這種排他性的信息資源供給不能滿足當今時代高校讀者的信息需求。
2.服務效益比較低
服務效益比較低也是目前很多高校數字圖書館讀者服務比較突出的狀況。高校數字圖書館讀者服務是一種自助化讀者服務。從理論上講,自助化服務能使讀者非常自由地充分利用圖書館館藏信息資源,隨時滿足自己的信息需求;但是,由于各種原因,很多高校數字圖書館讀者服務沒有取得應有的效益。眾所周知,在知識產權的限制下,高校數字圖書館提供給讀者的大部分信息(特別是來自國外的自然科學和社會科學方面的信息)都需要花費大量資金購買,由于資金不足和其他原因,很多高校數字圖書館常常不能為讀者及時快速地提供他們所需要的最新信息資源,也不能為讀者提供比較準確的信息咨詢服務。信息時代的信息可謂日新月異,但很多高校數字圖書館缺乏對館藏信息資源的及時更新,缺乏對最新信息資源的及時引進,因此不能為讀者提供良好的信息資源服務,致使數字圖書館讀者服務沒有發揮其在高校教學科研中應該發揮的作用,沒有取得其應該取得的效益。
三、高校數字圖書館讀者服務的方向
服務內容比較狹窄單一和服務效益比較低是目前很多高校數字圖書館讀者服務比較突出的狀況,要改進并消除這種現狀,高校數字圖書館應該努力朝以下方向發展:
1.24小時全自助服務
高校數字圖書館讀者服務要滿足高校讀者的借閱和信息需求,必須朝24小時全自助服務方向發展,使讀者不受時空限制,能在一定的借閱權限內通過自己的賬號和密碼在任何地方隨時進入數字圖書館查閱并使用自己所需要的信息資源。為此,不論寒暑假還是節假日,高校數字圖書館都必須努力做到一天24小時完全對讀者開放,為讀者提供24小時信息資源服務。要使數字圖書館24小時對讀者開放,高校圖書館必須做好人力、財力和技術方面的相關保障。數字圖書館讀者服務是一種虛擬讀者服務,服務者必須通過網絡能夠隨時隨地為讀者提供所需要的信息服務,能夠隨時隨地排除讀者服務中出現的各種網絡和信息障礙,確保讀者服務從不間斷,永不間斷。
2.綜合信息服務
高校數字圖書館讀者服務要滿足高校讀者的借閱和信息需求,還必須努力朝綜合信息服務方向發展。目前,由于傳統原因,不論國內還是國外,很少有高校數字圖書館提供文理工科類信息資源均等的讀者服務;很多院校都是根據自己的辦學特色和學科特征建設自己的數字圖書館,因而理工類院校的數字圖書館側重于理工類學科方面的信息資源建設,而文科類院校則側重于文科類學科方面的信息資源建設。全球化時代,變動性已經成為人們生活和工作中的突出特征,20世紀那種文理工科之間的分明界限正在日益退去,文科與理工科之間的往來和交際越來越頻繁,學習文科的人改學理工科的越來越多,而學習理工科的人改學文科的也越來越多,很多單科性院校也努力朝綜合性院校發展,這種新的形勢變化使得高校數字圖書館讀者服務必須走出舊有的信息服務模式,努力從狹窄單一的信息服務向綜合信息服務轉向。為此,高校圖書館采編部門應該努力向校內外各學科專業人士尋求信息咨詢,及時更新并購買各種學科的信息資源,快速準確地向讀者提供所需要的最新信息資源服務。
3.館際信息資源共享服務
高校數字圖書館讀者服務要滿足高校讀者的借閱和信息需求,還應該努力朝信息資源共享服務方向發展。目前,在英國、美國、德國、法國等歐美發達國家,館際信息資源共享是高校數字圖書館讀者服務的突出特征;但在國內,由于各種原因,除了北京和上海等城市的一些知名大學,很多高校(特別是地方高校和民辦高校)數字圖書館讀者服務還不能為讀者提供館際信息資源共享服務,因而不能很好地滿足讀者的借閱和信息需求。館際信息資源共享是高校數字圖書館讀者服務發展的必然方向,但由于各種原因,目前國內高校數字圖書館讀者服務要普遍實行館際信息資源共享服務并非易事。高校數字圖書館讀者服務要實行館際信息資源共享服務需要高校圖書館和讀者雙方的共同努力。首先,圖書館之間要在平等互惠的原則下精誠合作,互尊互信,無私奉獻;其次,讀者要有十分強烈的知識產權意識,要嚴格遵守擬共享信息資源校方數字圖書館的所有規章制度。不論圖書館還是讀者,如果要充分利用他校數字圖書館的信息資源,就必須遵循誠信原則,在自己受惠的同時不給別人造成任何損失;否則,任何高校數字圖書館就不可能與他校數字圖書館建立館際信息資源共享服務關系,讀者也不可能享受館際信息資源共享服務。