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向海外擴張的步伐,比起國內媒體對他聚集鎂光燈還要早。
2006年12月15日,網(wǎng)盛科技在深圳A股市場正式掛牌上市(股票代碼:002095),標志著“國內互聯(lián)網(wǎng)第一股”正式誕生,結束了國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有一家實現(xiàn)A股IPO的歷史。其實在這之前,一向沉穩(wěn)低調的浙江網(wǎng)盛科技股份有限公司(以下簡稱網(wǎng)盛科技)董事長孫德良早已將網(wǎng)盛科技的觸角伸向了海外。
英文版中化網(wǎng),當年盈利20萬
10年前,當互聯(lián)網(wǎng)在中國還是一個新生事物時,最早一批“觸網(wǎng)”的孫德良已經(jīng)深深地感受到了互聯(lián)網(wǎng)的機會,而他并沒有錯過這個機會。
同年,他開通了國內第一個專業(yè)化的垂直化工網(wǎng)站 China Chemical Network 英文版(省略) ,此即為“中國化工網(wǎng)”最早的版本。當年12月,孫德良成立杭州世信信息技術有限公司(浙江網(wǎng)盛的前身),正式開始運營China Chemical Network,并和原浙江省石化廳信息中心建立合作關系。
當時的網(wǎng)站定位是B2B,其收入來源主要是兩項收費服務:一是為企業(yè)建立網(wǎng)站并提供虛擬主機服務的收費;二是信息服務費用及網(wǎng)上廣告收入。
在孫德良看來,自己最滿意的第一步是設立英文版中國化工網(wǎng)。在當時的環(huán)境下,國內對于互聯(lián)網(wǎng)還是比較陌生的,如果推出中文版中國化工網(wǎng),引起市場關注至少還需要一個過程。而如果推出英文版,首先面對的是國際市場,不僅能得到國外客戶的反饋,還能把國內的產(chǎn)業(yè)情況介紹到國外,這種信息互通對客戶的輸入或輸出都是十分有益的。
某種意義上,10年前孫德良的國際化已經(jīng)開始了,這不僅僅需要膽識,更需要有戰(zhàn)略眼光。
沒想到,英文版的中國化工網(wǎng)一經(jīng)推出,國外客戶對相關事宜紛紛垂詢,這種反饋成了中國化工網(wǎng)加速的助推器。1997年底也就是創(chuàng)業(yè)當年,中國化工網(wǎng)依靠英文網(wǎng)站的運轉盈利達20萬元。
1998年5月,他推出了中國化工網(wǎng)中文版(省略)。孫德良堅信自己的眼光,并將互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站的市場細分和發(fā)展模式概括為:“專業(yè)化+全球化”。意思是專業(yè)網(wǎng)站必須著眼于相應行業(yè)的全球格局,將專業(yè)網(wǎng)站對行業(yè)的服務功能垂直做深、做透,納入全球化的市場運作,這是各個行業(yè)全球性貿(mào)易加劇的必然要求。
孫德良沒有忘記,當年首推的英文版中國化工網(wǎng)讓他當年盈利20萬元的事情,這一幕情形再次激發(fā)了他走向國際的信心和勇氣。網(wǎng)盛科技有條不紊地推進著海外網(wǎng)點的擴張。2004年3月,經(jīng)過充分調研,與韓國當?shù)毓竞腺Y,率先在韓國首爾成立了第一個海外分部――韓國化工網(wǎng)株氏會社,并推出了第一個海外地域性語言版本的化工平臺――韓國化工網(wǎng)(kr.省略)。
韓國化工網(wǎng)的推出,為本國企業(yè)電子商務提供了一個嶄新的平臺,同時為中國化工企業(yè)與韓國化工企業(yè)之間的化工貿(mào)易提供了良好的通道。依托本地化的優(yōu)勢,韓國化工網(wǎng)取得了較快的發(fā)展,目前已發(fā)展當?shù)貢T近百家,三星(TOTAL)、韓國科?。↘OLON)等大型化工企業(yè)都已成為韓國化工網(wǎng)的付費會員,網(wǎng)盛科技的海外拓展步伐從此開啟。
如果說當年首先開設英文化工網(wǎng)是孫德良借助互聯(lián)網(wǎng)達到國際化,那么進軍韓國則是真正意義上的國際化的第一步。不僅僅開設韓國化工網(wǎng),更重要的是在韓國當?shù)卦O立了分支機構。
優(yōu)勢互補的海外推廣模式
“只要想到的事情,我就會盡快落到實處。我們的成功源于一個優(yōu)秀的團隊,我們沒有秘訣,只是會比別人早走一步?!?/p>
孫德良對《成功營銷》記者表示,在向國際化進軍時,他們會積極參與各種國際展會,目的是借助這個平臺,讓更多的人了解網(wǎng)盛科技。
據(jù)悉,ChemSpec、Xpochem、Informex、Cphi等全球知名行業(yè)會展,中國化工網(wǎng)從不缺席,一年幾十場的專業(yè)性展會,成了網(wǎng)盛科技走向全球市場的重要舞臺。需要提及的是,在選擇海外會展方面,他們主要考慮展會的影響力,參展人數(shù)和客流量的要素,以及會展內容和客戶群體及發(fā)展方向的互補性。
“通過海外行業(yè)會展,一是推廣了網(wǎng)盛科技的產(chǎn)品品牌,加深了海外品牌認知度;二是為國內客戶進行了海外推廣,網(wǎng)盛科技旗下有近萬家會員企業(yè),其中大部分有進出口業(yè)務,參與海外會展因語言,簽證、海外參展成本等原因,往往讓大部分企業(yè)很難跨出去,因而網(wǎng)盛科技通過刊物、光盤等多種形式,幫客戶在海外專業(yè)會展上做宣傳,成為非常受客戶歡迎的一種服務;三是每次的海外會展都能收集眾多的海外采購商信息,通過旗下專業(yè)平臺,不光為海外買家提供了國內優(yōu)秀的供應商信息,同時為客戶帶來了海外采購信息,提升了客戶效果體驗,促進了平臺發(fā)展?!闭劦絿H化的每個環(huán)節(jié),孫德良都有一種發(fā)自內心的激情寫在了眼睛里。
國際化道路并非一帆風順,但孫德良率領的網(wǎng)盛科技總能成功避開這一道道門檻,并且與他們形成良好的合作關系。
比如印度、日本等國家的化工產(chǎn)業(yè)有著悠久的歷史,同時印度的化工產(chǎn)業(yè)與中國有著非常類似的情況,中小企業(yè)數(shù)量巨大,精細化工企業(yè)密集等。正是因為這樣的環(huán)境和基礎,造就了在其本土就有一些有相當影響力的化工服務商,如印度的《化工周刊》、日本的《化學工業(yè)日報社》等。面對這樣的市場,孫德良與本地化的服務商建立密切的合作關系,利用雙方的資源,優(yōu)勢互補是最好的一個解決方案。
在這樣一個思路下,網(wǎng)盛科技先后于2005年5月與印度最大的行業(yè)媒體《印度化工周刊》進行合作,于2005年8月與日本最大的化工傳媒《日本化學工業(yè)日報社》進行了合作。通過相互的網(wǎng)絡和平面資源的互換,雙方相互的業(yè)務等形式,逐步在當?shù)赝茝V產(chǎn)品和樹立品牌,通過這種合作模式的推進,印度和日本的化工市場逐步打開。
真正的國際化是人才的國際化
值得注意的是,網(wǎng)盛科技的國際化是基于本土業(yè)務夯實的基礎之上。從2002年到2005年,網(wǎng)盛科技的主營業(yè)務收入分別為2310萬、3625萬、5318萬、6374萬元,連年的遞增奠定了網(wǎng)盛科技業(yè)內老大的地位。
“對我們來說,走向國際化先要做好本土化,如果連本土化都做不好,何談國際化呢?”
孫德良是一個做得多、說得少的人,這種精神在他的網(wǎng)盛科技中有了充分的體現(xiàn)。即使走國際化路線,孫德良一成不變的仍是自己的處事風格。
實施全球化戰(zhàn)略并把全球網(wǎng)絡轉化為競爭優(yōu)勢,離不開系統(tǒng)的分析、專項的運籌和精密的配合。如果沒有科學嚴密的方法,全球化很容易變成一條拖得過長的戰(zhàn)線,造成管理的分散和資源的浪費,最終甚至會使國內市場中的競爭優(yōu)勢喪失殆盡。
在這種情況下,網(wǎng)盛科技的海外拓展之路且行且慎重。目前,網(wǎng)盛科技在韓國首爾、美國西雅圖等國設立的服務和市場銷售子公司,已有員工幾十人。招募并使用當?shù)鼐邆鋵I(yè)知識和工作技能的人力資源,聘請當?shù)貙I(yè)的管理團隊運營市場及銷售通路,遵守當?shù)氐恼吆捅O(jiān)管,都有效地彌補了因交流不足和國際固有偏好而造成的弱勢。加上中國化工網(wǎng)完善的平臺構架和高水準的內容建設,越來越多的海外客戶開始與網(wǎng)盛科技建立良好的合作關系。
記者獲悉,網(wǎng)盛科技公開向全球大量招攬專業(yè)性、國際性人才,目前僅網(wǎng)盛科技杭州本部就有幾十名國外名校的“海歸”背景國際性人才。如果說孫德良的第一次國際化是設立英文版中國化工網(wǎng),第二次國際化是進軍韓國首爾市場,那么目前在全球范圍內大量招募人才,則是第三次邁向國際化的重大舉措之一。
一個企業(yè)的國際化,需要的是人,依靠的也是人的力量,而網(wǎng)盛科技上市以后在全球范圍內挑選人才,誰能不說這是真正的國際化呢?
論文摘要:文章從Z公司企業(yè)實際和行業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,提出了z公司戰(zhàn)略營悄的總體思路,并以此為中心思想,對公司品牌建設、戰(zhàn)略聯(lián)盟、海外營銷組織、海外營悄梁道、營銷計劃等提出建議。
近年來,戰(zhàn)略營銷理論開始傳入中國,個別中國企業(yè)逐漸接受戰(zhàn)略營銷理論和理念,并在實踐中大膽運用。本文希望從Z公司企業(yè)實際和行業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,提出了Z公司戰(zhàn)略營銷的總體思路,并以此為中心思想,對公司品牌建設、戰(zhàn)略聯(lián)盟、海外營銷組織、海外營銷渠道、營銷計劃等主題進行建議,希望能借此提高Z公司對海外市場戰(zhàn)略營銷的認識和重視,從而對提高Z公司全球競爭力有所幫助。
一、Z公司背景介紹
Z公司(浙江xx技術股份有限公司搶吐建于1993年,是一家集自動化與信息技術產(chǎn)品的科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷及工程服務為一體的國家級高科技企業(yè),是首批“國家863計劃產(chǎn)業(yè)化基地”之一,獲得國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)和國家高新軟件園重點骨干企業(yè)等一系列榮譽稱號。
Z公司以Z大學先進控制研究所、工業(yè)自動化國家工程研究中心、工業(yè)控制技術國家重點實驗室等機構為技術依托,利用Z大學多學科的綜合優(yōu)勢,致力于工業(yè)IT技術和產(chǎn)品的開發(fā)。Z公司已經(jīng)擁有了完整的過程自動化產(chǎn)品體系,主要包括WebFieldJX系列DCS控制系統(tǒng)、WebFieldECS系列DCS控制系統(tǒng)、WebFieldGCS系列控制系統(tǒng)、現(xiàn)場總線技術與產(chǎn)品、InPlant企業(yè)整體解決方案、PIMS生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)、ERP軟件及系統(tǒng)集成等。產(chǎn)品廣泛應用于化工、煉油、石化、冶金、電力、造紙等流程工業(yè)企業(yè),以及智能交通、水處理及教育領域等公共事業(yè)部門,已經(jīng)為超過6000多家來自中國及世界各地的用戶提供從工廠類自動化到非工廠類自動化的整體解決方案。
二、Z公司的技術和產(chǎn)品
工業(yè)自動化行業(yè)中,Z公司作為自動化硬件、軟件制造商及自動化系統(tǒng)集成商,擁有完整的過程自動化產(chǎn)品體系,并已經(jīng)為超過6000家來自中國及世界各地的過程行業(yè)用戶提供了產(chǎn)品與工業(yè)自動化行業(yè)整體解決方案。
目前,Z公司已經(jīng)形成三大類五個型一號的產(chǎn)品體系,見表1。過程自動化是Z公司的核心業(yè)務,主要產(chǎn)品包括WebFieldJX系列DCS控制系統(tǒng),WebFieldECS系列DCS控制系統(tǒng),WebFieldGCS系列控制系統(tǒng),現(xiàn)場總線技術一與產(chǎn)品,ESP-Suite企業(yè)增效解決方案,PIMS生產(chǎn)信息管理系統(tǒng),以及ERP軟件及系統(tǒng)集成等。憑借完整的產(chǎn)品體系及對流程工業(yè)的深刻理解,Z公司提出了流程工業(yè)綜合自動化整體解決方案的概念—InPlant(Intelligent-Plant)。據(jù)美國ARC公司調查,應用流程工業(yè)綜合自動化技術可獲得顯著的經(jīng)濟效益,產(chǎn)品質量提高19,2%、勞動生產(chǎn)率提高13.5%、產(chǎn)量提高11.5%;,
三、Z公司海外市場戰(zhàn)略營銷具體舉措
Z公司爭取在3—5年內從通過戰(zhàn)略營銷實現(xiàn)從國內自控行業(yè)的第一梯隊發(fā)展成為全球自控行業(yè)的第一梯隊,為此需要對公司的品牌建設、戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織變革、海外市場營銷渠道構建、及營銷計劃制定等五方面進行相應調整。
1.品牌建設。菲利普·科特勒將品牌所表達的意義分為六層:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者,其中品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性,它們確定了品牌的基礎。因此品牌已逐漸成為市場競爭的起點、要素、細胞和載體,成為企業(yè)乃至一個國家或地區(qū)綜合競爭實力的象征,誰擁有為社會所公認的強勢品牌,誰就擁有市場,誰就會取得競爭優(yōu)勢。
在高新技術市場環(huán)境下,擁有強大的品牌比在傳統(tǒng)消費品市場中更為重要。強大的品牌是高新技術產(chǎn)品高質、可靠的象征和標志
根據(jù)多國調查顯示,z公司品牌僅處在全國知名階段,尚不具備全球聞名的品牌知名度和美譽度,在世界范圍內品牌知名度還遠遠落后于業(yè)內的跨國公司?,F(xiàn)階段,z公司的工作重心是產(chǎn)品銷售,銷售部門是公司的核心業(yè)務部門,而負責市場開拓、廣告宣傳、品牌建設等活動的市場部在公司架構中地位不高且結構不完整、功能不完善,這與當前一些跨國企業(yè)紛紛以市場部為中心,其他職能部門圍繞市場部開展工作的做法是相反的。z公司必須意識到建設強勢品牌是贏得市場和可持續(xù)發(fā)展的關鍵,是企業(yè)進軍全球自控市場第一梯隊的必經(jīng)之路,也是實施戰(zhàn)略營銷的第一步和有力保障。因此,品牌建設對于Z公司拓展海外市場具有緊迫的戰(zhàn)略意義。
2.戰(zhàn)略聯(lián)盟。在拓展海外市場中,發(fā)達國家的競爭對手實力往往比國內對手更為強勁,競爭威脅更大。我國企業(yè)目前整體實力較弱,同時在海外市場上普遍處于開拓初期,面臨各種障礙,包括目標市場中現(xiàn)有企業(yè)的過激反應以及貿(mào)易、資金、技術方面的壁壘,如果采用單兵作戰(zhàn)的方式自己開拓市場或相互拆臺搶奪對方市場,勢必導致企業(yè)成本增加或者“共損”局面的出現(xiàn)。
相反,如果與同行企業(yè)結成同盟共同開拓某個海外市場,實行技術研發(fā)、市場渠道、商標與品牌等資源的共享,將會產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效應和協(xié)同作用,相應降低每一家企業(yè)分攤的市場開拓成本.同時面對實力強大的買方,戰(zhàn)略聯(lián)盟會使每家企業(yè)的議價能力加強。因此在全球工控市場已被國際知名公司占據(jù)大半江山的現(xiàn)實面前,Z公司正確的戰(zhàn)略舉措應當是樹立合作的競爭觀,跟國內外知名公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過利用這些公司的國外客戶和渠道優(yōu)勢、經(jīng)營理念優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、成熟的管理體系和人才優(yōu)勢等諸多競爭優(yōu)勢,加速公司海外市場的拓展進程。
3.組織變革。當前,Z公司為開拓海外市場,已經(jīng)設立海外部,為適應公司戰(zhàn)略營銷需要,Z公司海外部的組織形式應該進行適當變革,變革的路線將是海外部—國際事業(yè)部—全球營銷中心。
海外部。Z公司現(xiàn)已按垂直化管理原則,設置專業(yè)職能部門—海外部。該部門由部門經(jīng)理和部門員工組成,專業(yè)從事進出口業(yè)務,具體負責海外營銷各種服務,隨著海外市場的擴大而發(fā)展實踐中,海外部是剛剛開展海外市場業(yè)務的公司必經(jīng)之路,便于集中管理。
國際事業(yè)部。隨著海外業(yè)務的拓展,Z公司在越南、印度、巴基斯坦等國家與當?shù)卦谧詣踊刂祁I域頗有聲望的公司建立了戰(zhàn)略合作關系,構建了分銷體系,對各個地區(qū)、各個商分別進行渠道管理、價格管理和銷售管理的需要十分迫切,但現(xiàn)行的垂直化管理體系已經(jīng)逐漸不適應Z公司的海外業(yè)務拓展進程,Z公司海外市場戰(zhàn)略營銷客觀要求對海外部的組織形式進行變革。Z公司在海外市場的經(jīng)營活動現(xiàn)狀是:在對某一國家出口產(chǎn)品的同時,在另一個國家建立商制度,而在第三個國家設立辦事處,又在第四個國家開辦合營企業(yè),在第五個國家設立子公司。這樣Z公司需要按照事業(yè)部原則,專門設立一個國際事業(yè)部,專門處理公司的國際業(yè)務活動。國際事業(yè)部由該部的總經(jīng)理領導,負責制訂其目標和預算,并負責目標公司在國際市場上的業(yè)務發(fā)展。國際事業(yè)部的職能人員包括有市場營銷、工程服務、財務計劃、合同管理與進出口后勤服務等方面的專家,他們?yōu)橄聦俑鹘?jīng)營單位制訂計劃,并提供服務。
經(jīng)營單位的設置可按下面三個原則中的一種或幾種來考慮。它們可以是地理區(qū)域性的組織機構,由分別主管不同地區(qū)的業(yè)務主管對主管國際事業(yè)部的總經(jīng)理負責。這些地區(qū)業(yè)務主管負責管理承擔地區(qū)業(yè)務的銷售人員、商和經(jīng)銷商。經(jīng)營單位也可以是按產(chǎn)品大類設置組織機構,每個經(jīng)營單位由一名業(yè)務主管負責,主管每個大類產(chǎn)品在海外市場的銷售業(yè)務主管可以向公司職能部門的地區(qū)專家征詢有關各不同地區(qū)的專門知識。最后,經(jīng)營單位還可以是一些國際子公司,每個子公司由一名經(jīng)理主管,各子公司經(jīng)理向主管國際事業(yè)部的總經(jīng)理負責。
全球營銷中心。隨著海外事業(yè)的發(fā)展,Z公司將成為真正的跨國公司,公司將在世界范圍內進行設備生產(chǎn)、人才、資金等資源配置和客戶關系管理,并提供后勤供給保障。此時,Z公司的全球營銷職能將游離出來,依托單獨設立的全球營銷中心進行管理,全球營銷中心是獨立的公司法人。全球營銷中心總裁對Z公司最高負責人和執(zhí)行委員會負責,下屬區(qū)域經(jīng)理們受過全球經(jīng)營方面的訓練。經(jīng)理人員可從其他國家聘任;零部件及其他原材料可以向任何價格最低的地方采購。
4.海外渠道構建未來幾年內,為了加快海外市場拓展進程,根據(jù)Z公司的戰(zhàn)略營銷思路,Z公司應通過間接出口和直接出口,構建海外營銷網(wǎng)絡。
間接出口間接出口是指Z公司利用本國另一商業(yè)組織,如借助利用國內各大設計院、各大成套公司、各大進出口公司的項目資源、營銷網(wǎng)絡和市場經(jīng)驗進入海外市場,在這種方式下,銷售方式與國內市場大致相同間接出口是Z公司現(xiàn)階段可用資源少、自身出口組織不健全、海外市場信息了解不充分情況下,交易成本最低、市場經(jīng)營風險最小的出口貿(mào)易方式。
直接出口直接出口的主要形式是直接接受國外公司的訂貨及參加國外工程投標,這要求Z公司對海外目標市場了解充分,掌握豐富的市場信息Z公司可以通過在當?shù)亟⑥k事處,甚至創(chuàng)辦合資公司,深人市場調研,充分挖掘用戶信息,進行直接出口。
Z公司進人海外市場,與國外用戶、官方機構直接、正面接觸的最簡單、最直接、低風險形式是開設國外辦事處、代表處,它既可以作為企業(yè)商品與服務出口的延伸服務工作,如了解、研究當?shù)厥袌?,辦理有關出口事宜,提供售后服務;也可以作為Z公司推進海外市場進人的實質性、前瞻性步驟,使Z公司可以通過了解當?shù)氐慕?jīng)營環(huán)境、經(jīng)營條件,積累在當?shù)亟?jīng)營管理企業(yè)的經(jīng)驗.為Z公司進一步增加對當?shù)厥袌龅耐度胱鰷蕚?。建立辦事處還可以作為Z公司學習競爭者、研究競爭者、模仿競爭者、監(jiān)控競爭者的有效手段。
海外商和經(jīng)銷商。Z公司在本國自建分銷渠道,對產(chǎn)品定價、產(chǎn)品選擇、營銷方案、市場信息等方面有絕對的控制權和知情權,能夠很好的制定和實施營銷戰(zhàn)略然而在國外自建分銷渠道,不但資本需求量較大,而且要充分了解當?shù)厥袌?,還要配有高素質的營銷人員,渠道維護成本也相當高,同時又需盡力規(guī)避由立法、慣例、政治因素造成的海外市場進人壁壘,與當?shù)厣袒蚪?jīng)銷商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟是解決前述難題的有效方法這一戰(zhàn)略要求Z公司在海外目標市場尋求具有強大營銷能力和在市場定位方面有潛力的合作伙伴作為其在當?shù)氐纳袒蚪?jīng)銷商,將該合作作為進人新產(chǎn)品市場進行擴張的手段,因此正確的選擇海外商和經(jīng)銷商對Z公司開拓海外市場有著舉足輕重的作用
5.營銷計劃制定。營銷計劃必須與企業(yè)戰(zhàn)略營銷保持良好的協(xié)調性,應將所有的管理職能都融入到營銷計劃制定過程中,將顧客置于計劃的中心地位,并使企業(yè)的定位策略能夠與目標市場相互協(xié)調。
Z公司較為完善的海外營銷計劃包括定價、促銷、營業(yè)推廣、公共關系、產(chǎn)品開發(fā)和人力資源配置等,將所有的管理職能都融人到營銷計劃制定過程中,講求系統(tǒng)化管理,整體配置企業(yè)所有資源,形成競爭優(yōu)勢;強調協(xié)調與統(tǒng)一,不僅僅使企業(yè)內部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調一致,而且也強調企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調一致,共同努力以實現(xiàn)營銷資源整合。
四、結論分析
本文從戰(zhàn)略營銷角度,結合Z公司企業(yè)實際,提出Z公司應該充分利用各方面資源,運用戰(zhàn)略營銷進行市場開拓,保持企業(yè)長久的核心競爭力。本文基本觀點總結如下:
1傳統(tǒng)營銷圍繞營銷產(chǎn)品、分銷、價格、推廣展開,也就是著名的4P營銷組合。戰(zhàn)略營銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰(zhàn)略方面超越了傳統(tǒng)營銷的范圍。戰(zhàn)略營銷是關于營銷的一種新思維和實踐方式,具有目標的長期性、營銷的戰(zhàn)略性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向性的特征。
2.在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展和WTO背景下,Z公司進人了新的發(fā)展時期,由成長期向成熟期轉變,通過全球營銷向海外市場發(fā)展實現(xiàn)市場多元化,成為Z公司的現(xiàn)實選擇,但由于全球市場競爭日趨激烈,以及Z公司現(xiàn)階段開拓海外市場工作中存在諸多不足,傳統(tǒng)的營銷理論已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)推進出口的客觀需求,國際營銷理論和方法上理應進行大膽創(chuàng)新和實踐應用。理論研究表明,戰(zhàn)略營銷正是符合Z公司在WTO框架下適應全球化市場競爭要求的國際先進營銷理論和方法,因此.Z公司在海外市場拓展中,借鑒和實施戰(zhàn)略營銷就具有突出的必要性和緊迫性。
摘 要:
(3)企業(yè)整合及渠道建設國際化
通過資源優(yōu)化配置和整合,減少國內品牌間的內耗,支持零部件骨干企業(yè)通過兼并重組擴大規(guī)模,提高國外汽車配套市場份額。加快發(fā)展現(xiàn)代化汽車服務業(yè),規(guī)范汽車保險、信貸、報廢回收等業(yè)務,做到整個產(chǎn)品生命周期的全方位配套服務。
進行國際化兼并重組是開拓國際化市場渠道的有效途徑,跨國汽車企業(yè)間的兼并重組仍是大勢所趨。我國汽車企業(yè)可以借助國際汽車產(chǎn)業(yè)受經(jīng)濟危機沖擊后復蘇的機遇,加快在混合動力、純電動汽車、燃料電池汽車等節(jié)能和新能源汽車方面的研發(fā),同時擇機選擇海外優(yōu)質資產(chǎn)進行并購,借以打開國際化渠道之門。由于我國汽車企業(yè)國際化運作經(jīng)驗的欠缺,騰中收購悍馬、北汽競購歐寶均以失敗告終,上汽雖成功并購雙龍,之后也歷盡磨難,而吉利收購沃爾沃后面臨的一系列問題,也使今后發(fā)展前途未卜。所以通過兼并重組海外汽車企業(yè)達到開拓國際化渠道的方法,需要國內汽車企業(yè)長遠規(guī)劃,深入研究。
總之,
關鍵詞:全球化文化營銷 中國文化飲品 敲門磚
茶與酒,歷史文化源遠流長,滲透于整個中華五千年的文明史中,不僅是一種飲品,更是與中國的政治文明、詩詞文化、武藝舞蹈文化共生共存的。飲酒、品茶也是在飲文化、品文化。我們應該為承載著中國文化的飲品找到一條通往世界的路,那就是全球化的文化營銷。在本文中,我們主要研究買賣茶葉的企業(yè)和釀酒、賣酒的白酒企業(yè),而不是開茶館、開酒坊的直銷企業(yè),此外我們將把中國的茶葉企業(yè)和白酒企業(yè)視作一個整體,而他們的對手則是國外的同類競爭者。
一、中國文化飲品的市場競爭力分析
1、國外現(xiàn)有競爭者的威脅很大。洋酒與洋茶在國外早已深入人心,占據(jù)著大量的市場份額和忠實的消費者,渠道建設也很完善,我國企業(yè)進入外國市場面臨著與之搶奪客戶、新建渠道等困難。
2、國外消費者的議價能力不高,機會大。首先,國外消費者更容易接受新的飲品、且認為高價意味著高檔次,會樂意嘗試中國文化飲品。其次,民族文化更容易進入國際市場,我們打著中國文化飲品的旗號更容易吸引消費者的眼球。
3、替代品的威脅很大。國際市場上充斥著各種各樣的飲品,光酒的種類和紅茶的種類就不在少數(shù),由此可見,光從品名上看,消費者的選擇很多,我們難以獲得差異化優(yōu)勢。
4、供應商的威脅程度不大。雖然世界糧價波動起伏,但白酒釀造往往用的是中國某地方特有的糧食和氣候,所以酒價受世界糧價波動影響不大。而茶葉的產(chǎn)量一向比較穩(wěn)定。
5、潛在進入者的威脅不大。在國際市場上,酒市場比較飽和,不會再出現(xiàn)有很大競爭力和威脅的新進入者,但可能會有現(xiàn)有洋酒品牌再推出新產(chǎn)品的威脅。而茶葉呢,隨著最近幾年立頓袋裝茶的推行,出現(xiàn)了一批跟隨者,會對中國傳統(tǒng)的原料茶生產(chǎn)銷售模式構成一定的威脅。
二、中國文化飲品現(xiàn)有營銷模式的困境
1、傳媒營銷:廣告+贊助
其中,電視廣告最受白酒企業(yè)的青睞,見效也最快。其次,各種娛樂節(jié)目、活動的贊助也是常見做法。而因為茶葉本就在中國盛行,茶葉企業(yè)往往不屑于做廣告。
2、會議營銷:會展+指定飲品
現(xiàn)在的糖酒會,知名白酒企業(yè)和茶葉企業(yè)是必不會缺席的
3、網(wǎng)絡營銷:博客+主題論壇
網(wǎng)絡病毒式營銷越來越受歡迎。我們可以再各大網(wǎng)站上見到白酒企業(yè)的身影。
4、文化營銷:神話故事+悠久的歷史
沒有哪一個白酒企業(yè)不運用文化來打造知名度的。一般做法有二:第一,編一段神話故事,以彰顯該企業(yè)的歷史悠久、來歷神秘。第二,包裝古典精美、宣傳時不離古樂、古典舞等。這樣的表面文化營銷實際上帶來了許多弊端。第一,文化“泛濫成災”。目前,絕大多數(shù)的中高端白酒都是進行的文化定位,而真正有意義的文化價值的卻不多。獨特的核心價值不多,能真正滿足消費者文化需求的就更少。第二,迷信“文化”,忽視產(chǎn)品質量。一些白酒企業(yè)成功的挖掘了一個文化價值訴求點,便專注于使用各種傳播手段進行狂轟濫炸,獲取顧客的認同,忽視產(chǎn)品質量和產(chǎn)品創(chuàng)新。第三,盲目進行文化概念炒作。一些白酒企業(yè)在進行核心文化訴求點挖掘時,忽視消費者的文化需求和精神需求,進行盲目的概念操作。
三、中國文化飲品的文化營銷怎么做
1、首先 ,文化營銷必須以堅實的企業(yè)文化為基礎。企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的靈魂 ,沒有良好的企業(yè)文化氛圍 ,就談不上文化營銷。
2、要有合適的文化營銷戰(zhàn)略。任何一個品牌在市場上都要有一個賣點 ,這個賣點是它做
市場的平臺。
3、重視品牌文化營銷。主要包括社會對品牌的信任,顧客對品牌的價值選擇 ,廠家和商家對品牌的保護和完善,品牌文化通常借助于品牌名稱、 標記和符號體現(xiàn)出來。
四、中國文化飲品的全球化文化營銷
民族的才是世界的。我國文化飲品走入國際市場,不必刻意去迎合外國人的口味和文化習慣,應該實現(xiàn)自身的全球化營銷。所謂全球化文化營銷就是把整個世界看成一個統(tǒng)一的市場,而不是不同的國家視為不同的市場。然后用統(tǒng)一的一種文化營銷策略打入市場。請注意,我們在這里討論的是市場開辟策略,在打入國際市場時采用全球化文化營銷。然而在進入市場后,還是要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況采用不同的其它營銷組合策略。
1、全球化營銷。好萊塢那么成功,并不是每拍一部片子誰都去迎合世界不同文化,而是用著一種文化去影響著全世界,那就是美國人的自由主義文化。由此可見,民族的才是世界的。而中國茶葉企業(yè)和白酒企業(yè)也可以用中國文化去打動世界消費者。
2、借助“中國風”飄洋過?!,F(xiàn)在全世界正在刮起一股中國風。茶與酒作為中國文化的一部分,完全可以借勢進軍海外。
3、與其它營銷策略搭配使用,構成全方位的營銷策略。請注意,我們在這里討論的是市場開辟策略,在打入國際市場時采用全球化文化營銷。然而在進入市場后,還是要根據(jù)當?shù)氐木唧w情況采用不同的其它營銷組合策略。
參考文獻:
[1]李飛.跨國公司的全球文化營銷策略[J].江蘇商論,2004(8)
[2]潤鋒.白酒企業(yè)2010年營銷的“三板斧”[J].市場觀察,2009
[3]魯強,莊愛玲,余偉萍.白酒企業(yè)文化營銷策略應用研究[J].商場現(xiàn)代化,2008
關鍵詞:建筑企業(yè);海外營銷;意義;戰(zhàn)略思想
中圖分類號: C29 文獻標識碼: A 文章編號:
引言
新的戰(zhàn)略思想已經(jīng)占據(jù)了海外市場營銷工作的重要地位?,F(xiàn)代企業(yè),尤其是市場上的領導品牌非常重視大數(shù)據(jù),并將分析結果應用到企業(yè)決策之中。相信未來會有越來越多的企業(yè)重視他們在海外市場營銷方面的投入和產(chǎn)出。
建筑企業(yè)海外市場營銷的意義
在世界建筑市場競爭異常激烈的今天,建筑企業(yè)要立足海外市場必須做到:
1、改變傳統(tǒng)思維,更新營銷觀念,用新理念指導企業(yè)未來的經(jīng)營活動,生產(chǎn)出滿足海外不同階層消費者需要的產(chǎn)品。2、增強企業(yè)的競爭能力,想讓企業(yè)在競爭中處于有利的地位,保持持久的生命力,就必須在激烈的海外市場競爭中不斷提升競爭能力,獲得長遠穩(wěn)定地發(fā)展。3、企業(yè)要充分認識品牌的重要性,把品牌戰(zhàn)略放在優(yōu)先發(fā)展的地位,創(chuàng)建自己的品牌,樹立良好的品牌形象,吸引更多的海外客戶,使他們成為企業(yè)的忠誠客戶。
4、發(fā)展企業(yè)新的營銷方式,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,開展網(wǎng)絡營銷,節(jié)約企業(yè)成本,獲得更大的利潤。
因此,建筑企業(yè)海外市場營銷的根本出路就在于:理念的更新、競爭力的提升、優(yōu)先發(fā)展意識的確立、營銷方式的創(chuàng)新,它對建筑企業(yè)迅速走向海外市場,有著十分重要的戰(zhàn)略意義。
二、國內企業(yè)開拓海外市場的主要優(yōu)勢
1、有較強的技術實力和豐富的資源國內建筑企業(yè)經(jīng)過多年來的不斷積累, 已經(jīng)形成了具有豐富經(jīng)驗的人才隊伍以及一定的資金和技術實力。
2、企業(yè)有走出去的內在驅動力
隨著國內市場競爭的加劇, 企業(yè)盈利空間縮小, 特別是一些國內企業(yè)在海外市場取得巨大成功后, 大批國內企業(yè)加大了對海外市場的投入力度, 把海外市場作為新的利潤增長點產(chǎn)業(yè)加以培育。
3、“準入”制度比較寬松
加入WTO 后, 一些國家對我國企業(yè)的市場準入限制逐步取消, 更多的國家和地區(qū)的建筑市場開始對我國企業(yè)開放。同時, 關稅壁壘的減少也使對外承包工程的成本得以降低。
4、企業(yè)融資能力增強
近年來, 由于國家外匯儲備急速增長, 總量巨大,國家正在尋求有重大戰(zhàn)略利益、政治利益以及商業(yè)利益的投資項目, 積極推動國內企業(yè)實施以資源換項目的對外工程承包形式, 使中國公司參與海外融資項目、帶資承包項目成為可能。
5、市場需求的多樣性
由于區(qū)域性經(jīng)濟發(fā)展的不平衡, 各國工程項目的需求各不相同, 市場需求的多樣性為不同的承包商提供了生存條件, 也方便了承包商選擇合適的切入點, 為國內企業(yè)走出國門開發(fā)海外市場創(chuàng)造了條件。
三、我國建筑企業(yè)海外市場營銷策略
正如上述分析,海外市場發(fā)展趨勢給我國建筑企業(yè)“走出國門”帶來了巨大的挑戰(zhàn),同時,由于海外市場環(huán)境復雜多變,而我國建筑企業(yè)與發(fā)達國家承包商相比,還存在很大的差距,因此在海外市場開拓過程中需慎重考慮各方面的因素,目標市場定位和營銷策略直接影響到企業(yè)開拓海外市場的成敗。
1、企業(yè)要實施跨國經(jīng)營,首先要根據(jù)海外市場的形勢及各國建筑市場的現(xiàn)狀,結合自身的實際情況,在海外市場中尋找自己的定位,確定將哪些國家作為其目標市場,將目標市場進一步細分,挖掘潛在項目。目標市場選擇需要綜合考慮企業(yè)內部與外部因素,其中外部因素包括各國市場宏觀環(huán)境、目標建筑市場狀況,內部因素包括企業(yè)的自身情況、企業(yè)對海外市場的選擇原則。
目標市場的選擇需要我們對當前建筑市場比較活躍的各大建筑市場進行仔細的研究與分析,分析其宏觀環(huán)境、市場增長率、市場機會及市場風險,分析其行業(yè)結構、海外承包商對其市場占有率和工作范疇等。根據(jù)對主要市場分析的結果,結合企業(yè)的海外市場選擇原則,選擇適合企業(yè)發(fā)展的目標市場。對于我國建筑承包商比較理想的市場是石油產(chǎn)量豐富且政治經(jīng)濟相對穩(wěn)定、貨幣工作量大或進入壁壘相對較低、經(jīng)濟增長速度快并適合輸入中國勞務、人身安全有保障,當然,理想的狀態(tài)是不會存在的,滿足其中的某條或某幾條,企業(yè)也可以接受,關鍵取決于企業(yè)的經(jīng)營策略和高層的決策,例如有的企業(yè)實施人身安全保障一票否決制,有的企業(yè)以可輸入勞務為準則。
2、海外建筑市場營銷策略
市場營銷策略要在現(xiàn)有資料的基礎上綜合考慮5個方面因素確定,每一種影響因素對營銷策略的影響不同,同時要結合企業(yè)自身實際情況考慮每種營銷策略內在的特性,即資源投入要求、進入程度及控制深度、靈活性及盈利性、風險性。
(1)貿(mào)易營銷策略,即以產(chǎn)品或服務出口的方式進入,指建筑企業(yè)完全采用國內的建筑材料、構件及機械設備,將物資出口到目標項目所在地,自帶勞務在當?shù)赝瓿身椖康慕ㄔ斓姆绞?。這也是一種最直接的海外市場切入策略,也是與國內工程運作差異最小的方式,企業(yè)只需要遵守業(yè)主的要求和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),其他方面都可以按照國內的方式進行,企業(yè)適應比較快,而且可以在切入后逐漸了解當?shù)氐那闆r,調整營銷策略進一步降低成本、提高質量。但是這種方式受到目標國的地理位置、自然環(huán)境、交通基礎設施、資源狀況、進口制度、勞務輸入政策等多方面因素的制約,而且不利于建筑企業(yè)的管理盡快與海外市場接軌,對海外市場的進入深度及控制程度弱。
(2)投資式策略, 是指企業(yè)通過直接投資在國外建立生產(chǎn)性實體進入目標市場, 對目標市場擁有所有權或控股權, 建筑行業(yè)通常以新建、兼并、控股的方式出現(xiàn)。建筑行業(yè)投資新建多數(shù)以BOT 的方式出現(xiàn), 以賣方信貸的方式實現(xiàn)融資, 需要建筑企業(yè)具有雄厚的財務實力、融資能力及市場預測能力, 以我國建筑企業(yè)的實力, 目前很難達到這個水平。相比而言, 兼并、控股的方式更加常見, 企業(yè)可以通過收購當?shù)亟ㄖ髽I(yè), 直接獲得其在當?shù)厥袌龅姆蓊~及市場資源,縮短市場開發(fā)的時間, 能夠即時獲得市場信息反饋,更好地把握市場機會。這種方式除了受到企業(yè)自身資源的限制外, 還要受目標市場所在國家對外商投資政策、進出口政策等因素的影響。與前兩種模式相比,其最大的特點是進行股權參與, 因而深入目標市場,得到了對生產(chǎn)經(jīng)營活動的最大管理控制權, 從而較大程度彌補了前兩種模式的缺陷和不足。但另一方面,投資式切入模式在增加控制程度的同時, 也需要很大的資源投入量, 必然是企業(yè)動用較多的資本, 并由于在目標市場卷入的深度和廣度較前兩種模式更強而具有較小的靈活性和較大的風險。
不同的企業(yè)資源狀況不同、市場定位不同、發(fā)展目標不同, 因而國際市場營銷策略也因企業(yè)而異, 就我國建筑企業(yè)的現(xiàn)狀, 多采用貿(mào)易營銷策略或契約營銷策略, 隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展, 國家加大國企“走出去”的推動力度, 在融資政策等方面給予支持, 我國的建筑企業(yè)也在探索以融資帶動總承包的投資式營銷方式, 積極嘗試通過兼并國外建筑企業(yè)進入當?shù)厥袌觥?/p>
結束語
中國入世就意味著要在更大范圍、更高層次上參與海外競爭,而當前海外工程復雜化、發(fā)包方式多樣化,海外工程承包呈現(xiàn)寡頭壟斷的趨勢,給管理水平相對落后的中國建筑企業(yè)提出了挑戰(zhàn),面對這種情況,對整個海外建筑市場進行全面的分析,選擇適合企業(yè)生存和發(fā)展的目標市場,綜合考慮各方面因素制定有效的市場營銷策略,是我國建筑企業(yè)海外化營銷的關鍵。
參考文獻:
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[2] 王要武. 中國建筑企業(yè)國際化市場營銷策略研究[J]. 土木工程學報,2010(08)
關鍵詞:w集團;財務分析;現(xiàn)金流;海外并購
一、引言
w集團始創(chuàng)立于1969年,它的前身是農(nóng)機修理廠,1990年起為浙江省計劃單列集團,如今它已經(jīng)成為一家擁有員工數(shù)萬名的現(xiàn)代企業(yè)集團,目前總資產(chǎn)超過100億元。w集團致力于汽車零部件制造業(yè),從零件到部件,再到系統(tǒng),發(fā)展現(xiàn)代新型工業(yè),它現(xiàn)在已成為中國最大的汽車零部件制造企業(yè),主導產(chǎn)品占領國內了近70%的市場,目前是國務院120家試點企業(yè)集團和國家520戶重點企業(yè)中唯一的汽車零部件企業(yè)[1]。
2013年初,w以2.566億美元收購美國鋰電池供應商A公司得到最后批準,結束了這場從12年8月開始的耗時持久的交易,在眾多中企并購美國資產(chǎn)的案例中,這筆交易規(guī)模不大,因為美國A公司是美國規(guī)模最先進的擁有最優(yōu)技術的鋰電池制造商,作為清潔能源汽車行業(yè)的標桿性企業(yè),A公司不僅得到美國政府的大量資助,還與美國通用菲斯克、德國寶馬以及中國上汽集團廠商建立了共贏合同關系[2]。并購一方面積極地促進了w集團的擴張計劃,提升了其競爭實力,另一方面也給w集團帶來了風險和挑戰(zhàn)。
二、并購前后的績效變化
為了研究并購美國某公司給w集團帶來的影響,我分析了近五年的財務報表數(shù)據(jù),重點從清償能力、盈利能力、營運能力以及發(fā)展能力等方面切入,再結合戰(zhàn)略發(fā)展視角對w集團的財務進行分析。
(一)清償能力分析
從表1可以看出,w集團的流動比率基本大于1,速動比率基本穩(wěn)定在1左右,經(jīng)驗數(shù)據(jù)表明,企業(yè)的流動比率往往保持在2左右是比較適宜的,而速動比率通常保持在1左右是比較合適的,資產(chǎn)負債率值越接近50%,長期償債能力越強,行業(yè)排名越靠前。負債權益比率一方面反映了資產(chǎn)負債表中的資產(chǎn)結構,顯示出財務杠桿的利用程度,另一方面反映了企業(yè)的長期償債能力。2013年、2014年和2015年,特別是13與14年w集團的負債權益比率以及資產(chǎn)負債率程度高且增長的幅度一下子變大,一個很大的原因有可能是并購了美國A公司。w集團應在不斷整合的同時,密切關注近幾年并購過程中的負債情況,適當降低負債比率,對w集團今后的發(fā)展也許更有利。
(二)盈利能力分析
截止到2013年年底,w集團的營業(yè)收入為92.62億元,與2012年同比增長4.90%;基本每股收益和稀釋每股收益較2012年同期均上漲了14.83%;w集團2013年的加權平均資產(chǎn)收益率為12.72%,較2012年增長1.94%,這表明2013年w集團的整體業(yè)績要比2012年好。
可以看出,銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉率都較上年同期呈增長趨勢,這表明w集團在并購美國A公司后其經(jīng)營業(yè)績在一定程度上有所提高;從2013年開始,權益乘數(shù)除13年第三季度降趨勢外,其他季度均較上年呈增長趨勢,但總體上并沒有太大變化,這說明w集團的財務杠桿基本保持穩(wěn)定。
(三)產(chǎn)生現(xiàn)金的能力分析
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是持續(xù)獲得現(xiàn)金流量,從表2可以看出,w集團的經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與凈利潤或是銷售收入相比都有較大幅度的增加,最大漲幅為175.08%,雖然2013年第三季度的經(jīng)營現(xiàn)金流量回報率相比而言有所下降,但是相對于2012年同期還是增長了70.93%,同樣每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量增長了85.52%,這表明并購完成后的w集團可以為其未來的發(fā)展提供最基礎的支持,而且每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量增加可以提高其在外界的形象,吸引更多的投資者投資,同時也更方便其今后的發(fā)展融資。
(四)營運能力分析
總資產(chǎn)周轉率和存貨周轉率二者都是越高,營運能力越強,行業(yè)排名越靠前。從表3可以看出,w集團五年來的總資產(chǎn)周轉率都不大,說明其總資產(chǎn)周轉率還有較大的上升空間。w集團的存貨周轉率和應收裝款周轉率都不大,這說明w集團的產(chǎn)品可能出現(xiàn)滯銷的情況,收款速度減慢,壞賬損失可能增加,需要進一步加強存貨管理,創(chuàng)新銷售模式,減少產(chǎn)品積壓,加快現(xiàn)金回籠。表3數(shù)據(jù)顯示,總資產(chǎn)周轉率、存貨周轉率以及應收賬款周轉率的數(shù)值都不大,但在2013年都呈現(xiàn)下降的趨勢,所以并購美國A公司可能給w集團帶來一定的消極影響,例如并購后業(yè)務整合困難,就會使業(yè)務的運營受影響,產(chǎn)品銷路不暢,庫存量高,降低營運效率。
三、從財務角度分析萬向集團的戰(zhàn)略影響
(一)積極影響
w在制造上的長板得以和國外合作伙伴的短板互補,不僅進一步擴大了制造規(guī)模,控制了銷售渠道和品牌以及一定程度的定價權,得以分享市場利潤的大蛋糕。從全球價值鏈視角看,中國制造型中國跨國企業(yè)面對的最緊迫任務是從低附加值的制造環(huán)節(jié),向高附加值的營銷和研發(fā)環(huán)節(jié)攀升,這個過程不可能一跳而就,w集團從產(chǎn)業(yè)鏈下游為他人做OEM,逐漸向產(chǎn)業(yè)上游滲透,通過獲取技術和營銷渠道建立國際競爭力,創(chuàng)造出了一個值得借鑒的中國企業(yè)國際化新模式。w集團的持續(xù)并購為其帶來了一定的財務協(xié)同效應,這說明w集團通過并購渠道進行資本擴張,擴大市場份額,拓展海外市場以期實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略并不是行不通的。
(二)消極影響
首先,從近五年的財報數(shù)據(jù)看,流動比率偏低,短期償債能力較弱;資產(chǎn)負債率較高,負債程度過高,有可能存在杠桿風險。其次,從對w集團營運能力分析可知,其存貨周轉率和應收賬款周轉率呈下降趨勢,盡管現(xiàn)金周轉期五年來一直為負值,但現(xiàn)金周轉期的天數(shù)在不斷上升,從2010年度的-30天逐年升至2014年的-2天。由此可以看出,w集團的運營效率在下降。
四、結論
w集團在面對新能源大力發(fā)展的時候,以較低的價格并購了美國A公司,這為w集團未來在新能源汽車行業(yè)更快更好的發(fā)展提供了有利的條件。并購完成后的w集團在盈利能力等方面也有了一定程度的增加,其能否利用美國A公司先進的清潔能源技術優(yōu)勢快速發(fā)展成為新能源企業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè),關鍵就要看w與美國A系統(tǒng)公司的整合是否成功了,經(jīng)濟全球化大潮無法阻擋,唯有迎難而上,主動調整,積極應對[3],才能突破困境。
參考文獻:
[1]胡洪力.基于全球價值鏈視角的浙江萬向集團國際化戰(zhàn)略模式研究[j].浙商研究.
主要原因有:
課間學生追逐、打鬧;學生自行到?;顒踊蚍艑W后滯留學校活動;體育活動中不慎碰撞、摔倒;學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準;學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當;學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當?shù)取?/p>
二、事故的預防
1、運用各種形式,加強對學生進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識。
2、加強對教師進行師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識。
3、加強對學校教育、教學和生活設施,以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。
三、事故的處理
1、以最快的速度把受傷學生送往醫(yī)院救治,并及時通知家長。
2、一般事故三天內書面報,重大事故立即報縣教育局。
3、重大事故立即成立事故處理小組。
4、調查取證。被調查人是未成年人時,要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名;調查人員應2名,記錄內容要實事求是,不誘導;記錄用鋼筆或圓珠筆。
四、事故處理階段的原則和注意事項
1、依法調解的原則。根據(jù)《學生傷害事故處理條例》的有關條款規(guī)定接待家長,注意不要信口開河,掌握合法、合理、有情操作的分寸。及時與縣教育局聯(lián)系和咨詢。
2、一次性解決原則。一個事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。
3、起草協(xié)議書。
中小民營物流企業(yè)在開拓海外網(wǎng)絡與商務合作的過程中,一直困受資金小、渠道少、風險承受能力弱的困擾,很難發(fā)展壯大。本文通過嘗試總結筆者在國際物流與貨運領域多年的從業(yè)經(jīng)驗,推薦通過行業(yè)協(xié)會比如WCA這種國際協(xié)會的形式幫助廣大中小民營物流企業(yè)拓展海外網(wǎng)絡以及海外商務合作,文章詳細介紹了WCA國際協(xié)會的幾大特點與優(yōu)點。
【關鍵詞】
中小企業(yè);國際物流;WCA
1 中國歷年來國際貿(mào)易與國際物流形勢
自加入WTO以來,中國的國際貿(mào)易有了飛速的發(fā)展,2002年中國進出口總值達到6207.85億美元,其中出口總值3255.69億美元,進口總值2952.16億美元。至2013年底,中國進出口總值達到41603.3億美元,其中出口總值22100.4億美元,進口總值19502.9億美元。12年來累計增幅達到原來的6.70倍。國際物流與國際貨運衍生于國際貿(mào)易,同期也得到迅猛的發(fā)展,根據(jù)法國海運咨詢研究機構ALPHALINER數(shù)據(jù):2012年全球集裝箱港口吞吐量將再創(chuàng)新高,達到6.39億TEU,其中中國(含香港)集裝箱港口吞吐量高達1.99億TEU,約占全球的31.1%。以上海港為例,2004年上海港名列世界集裝箱吞吐量第三名全年14,557,200TEU。2012年上海港上升為世界集裝箱吞吐量排名第一名全年32,530,000TEU,比2004年同期增長1.24倍。深圳港2004年集裝箱吞吐量為13,655,484TEU,至2012年增長為22,940,000TEU,累計增幅為68%。
伴隨著中國國際貨運與物流業(yè)的發(fā)展,大量的國際物流公司進入中國市場特別是歐美企業(yè),紛紛在華建立代表處,辦事處或是分公司,比如德國辛克物流(SCHENKER),法國DSV,以及丹麥馬士基旗下的物流企業(yè)丹馬士,各大快遞巨頭UPS、FEDEX、TNT紛紛搶占中國國際物流與國際貨運的份額與市場,加快對中國物流市場的爭奪與各細分市場的布局,如醫(yī)藥物流、汽車物流、冷鏈物流等等。
與此同時,中資物流企業(yè)也取得了飛速的發(fā)展,2001年,注冊備案的國際貨運企業(yè)僅有1700余家,到2013年相關備案的國際貨運企業(yè)已經(jīng)達到將近2萬多家,其中大多數(shù)為中小型國際貨運企業(yè),整理實力弱,競爭激烈,缺乏高素質人才。綜觀整個行業(yè),鮮有民營企業(yè)如德迅、泛亞班拿等走出國門,綜合網(wǎng)絡偏布全球的跨國國際物流與貨運企業(yè)。
2 中小企業(yè)如何拓展海外網(wǎng)絡
如何在缺乏資金,人才,與信息有限的情況下,積極有效的開拓市場,是制約大多數(shù)中小型民營國際物流與貨代公司的一個難題。筆者結合自身的工作經(jīng)歷,嘗試推薦一種適合中小型民營企業(yè)拓展海外網(wǎng)絡的方式。
中小型企業(yè)缺乏雄厚的資本,對于海外合作伙伴以及的選擇,往往很難通過實地考察的形式,來鑒別對方的信譽與優(yōu)勢,同時也很難通過入股或并購的形式,拓展自己的海外網(wǎng)絡或站點。資金安全與互信成為困擾中小型企業(yè)的一個致命問題,尤其是相關法律與制度都不健全的發(fā)展中國家與新興市場。這時候通過相關的行業(yè)協(xié)會與商會的擔保往往是一個不錯的選擇。筆者在這里要介紹的,就是國際物流與貨代行業(yè)比較常見的協(xié)會組織WCA(WORLD CARGO ALLIANCE)世界貨運聯(lián)盟,當然還有其他常見的貨運組織比如FIATA,PPL。本文在這里只做詳細介紹WCA,因為其管理方式與約束機制,最有效也最具體,不同于一般FIATA這種松散的協(xié)會管理方式,具有一定的可行性。
3 WCA協(xié)會的特點與優(yōu)點
3.1覆蓋地域廣
WCA涵蓋世界190個國家、5300多家中小型獨立物流公司。業(yè)務范圍涵蓋中國、歐洲、東南亞、中東、印度次大陸、非洲、美洲等國家和地區(qū),同時在六大局域中心還設有協(xié)調和管理機構便于成員之間的協(xié)調與信息的及時反饋。
3.2成員涉及面廣
WCA family由4個子網(wǎng)絡構成構成,分別為WCA First( 原WCA早期會員) 、APLN、CGLN、IGLN。
WCA First 為WCA早期的創(chuàng)始會員,經(jīng)過多年的發(fā)展,目前很多會員已經(jīng)成長為中大等規(guī)模的企業(yè),信譽度與專業(yè)性都會比較高,一般為當?shù)鼗蚣毞质袌鰞?yōu)質企業(yè),主要涉及1500多個會員與180多個國家,其為WCA FAMILY網(wǎng)絡的骨干。
APLN涵蓋130個國家300多個城市的900多個會員,其成員多數(shù)為具有創(chuàng)新精神的,成長型物流公司。
CGLN主要服務于中國與全球貿(mào)易與物流市場,也是唯一由中國國際貨代協(xié)會認可的國際協(xié)會組織,在全球有1000多個會員辦事處。隨著中國逐步成為全球貿(mào)易大國,這個組織對不少中小型企業(yè)的業(yè)務聯(lián)系與海外網(wǎng)絡拓展都起到了不小的作用。
IGLN是目前最大的單一物流與貨運網(wǎng)絡之一,在全球擁有超過2000家會員辦事處或公司,主要服務于新興經(jīng)濟體的貿(mào)易與貨運市場,比如印度、南非等,解決發(fā)展中國家在國際物流伙伴方面的短板。
3.3物流細分市場網(wǎng)絡健全
WCA同時對國際貨物運輸市場進行細分,以利于國際物流細分市場的交流與溝通,方便各中小型企業(yè)選擇合適的合作伙伴同時拓展海外業(yè)務。
1)國際項目網(wǎng)絡,對于超高超寬或是各種特殊要求的貨物與項目,WCA在全球90多個國家擁有300多家會員,方便會員之間溝通與協(xié)商。
2)鮮活物品運輸網(wǎng)絡。對于鮮活動植物、食品、以及相關冷鏈要求的貨品,WCA在全球30多個國家擁有90多個會員。
3)危險品運輸網(wǎng)絡。WCA在全球30多個國家擁有100多個危險品運輸會員。
同時WCA在時效貨運,私人物品運輸(移民,搬家,旅游),藥品運輸?shù)燃毞治锪黝I域也提供自己的專業(yè)檢索與咨詢服務。
3.4資金安全與擔保體系
對于廣大中小型公司而言,由于缺乏雄厚的資金以及相關信息渠道,很難對海外合作伙伴的情況進行仔細調查,同海外合作伙伴商務往來的過程中,資金安全以及合作伙伴的信譽風險一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的一個核心問題。WCA通過每年嚴格的資格審查和財務狀況,活動,對協(xié)會內部的登記會員提供一定財務擔保(同子網(wǎng)絡10萬美元,跨子網(wǎng)絡5萬美元),大大降低了會員的交易風險,減少了會員之間的交易成本,方便會員之間輕松開展交易活動。這點是協(xié)會對會員企業(yè)非常核心的一個擔保作用。
3.5會員爭議仲裁
針對會員之間的爭議問題以及索賠等等,WCA會將各方的資料收集后,交由非協(xié)會會員的第三方權威仲裁機構進行仲裁。
3.6定期舉行商務會議
WCA除了定期舉行相關行業(yè)商務會議,還會同時舉辦相關物流細分市場與領域的商務會議,以及“一對一”業(yè)務會談,可以滿足中小型物流大眾化與個性化的物流以及網(wǎng)絡需求,方便會員之間拓展業(yè)務加深彼此之間的信任與了解。
【Abstract】In recent years, China's "overseas purchasing" behavior is developing very fast. On the one hand ,it provides the consumers with more choices, promotes the international allocation of resources, and provides a positive and broad competitive space for domestic enterprises. On the other hand, it results in the loss of national tax revenue, and there are financial risks in cross-border transactions, which brings huge impact to retail enterprise and the interests of consumers and buyers.
【關鍵詞】海外代購 ; 電子商務; 創(chuàng)新
【Keywords】 overseas purchasing;electronic commerce; innovation
【中圖分類號】F014 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0039-02
1 海外代購的國內發(fā)展現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術應用的普及和國人消費觀念的改變,來自于各個國家的熱銷產(chǎn)品在網(wǎng)絡、微信等日訪問量過千萬的網(wǎng)購平臺。海外代購已然成為了消費的一種新時尚。2014年中國海外代購市場交易規(guī)模約829億元人民幣,同比增長62.3%。
從海外代購交易市場數(shù)據(jù)來看,以2009年開始的海外代購交易總額的50億元大幅度增長到2014年的829億元。海外代購的持續(xù)增長,一方面說明我國消費者海外用品的消費品水平的提升和消費能力的提高;另一方面也說明國內消費品市場不能滿足消費者日益提升的消費水平和消費需求,唯有分析海外代購對國內消費品市場的影響,才能體現(xiàn)供給側改革的發(fā)展思路,制造出滿足消費者需求升級的消費品,刺激國內消費品市場,拉動國民經(jīng)濟發(fā)展。
2 海外代購對國內消費品市場的影響
海外代購商品不管從品牌效應、價格優(yōu)勢、還是時尚性等優(yōu)點來看,都比國內消費品占有優(yōu)勢,隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展和人們生活質量的不斷提高,人們對消費品的高端追求使海外代購受到了日趨上漲的強烈追捧。但由于大量海外代購商品涌入國內,對國內消費品市場造成沖擊,對我國經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。
2.1 實證分析
為研究海外代購行為對國內消費品市場的影響,從《中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》[1]選取2009―2014年的我國海外市場交易規(guī)模數(shù)據(jù)為解釋變量,從中國統(tǒng)計年鑒選取我國社會消費品零售總額為被解釋變量,研究解釋變量與被解釋變量之間的函數(shù)關系,探索海外代購行為對我國國內消費品市場的影響。
海外代購商品的大規(guī)模出現(xiàn),既滿足了部分消費者的消費需求,同時也刺激國內制造業(yè)創(chuàng)新技術和商業(yè)模式,生產(chǎn)盡可能接近海外代購商品品牌質量的商品,滿足無法實施海外代購商品消費價格的潛在消費者購買、消費,拉動國內消費品市場快速增長。
2.2 海外代購對國內消費品市場的有利影響
2.2.1 促進國內企業(yè)優(yōu)化改革
海外代購受到國人的青睞,使得國內企業(yè)深入分析其能夠占據(jù)市場的原因,并總結經(jīng)驗,為經(jīng)濟市場提供理論基礎和借鑒意義。促使國內企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,產(chǎn)品不斷升級,提高生產(chǎn)效率,創(chuàng)新技術,帶動國內消費品市場的發(fā)展,形成價格優(yōu)勢,提升產(chǎn)品與服務質量,吸引消費者,提供快捷周到的售后服務,增強競爭力。
2.2.2 實現(xiàn)國內消費品多樣化
消費者只需在購物網(wǎng)站輸入想要購買的物品名,就會出現(xiàn)幾千萬件商品可供選擇,同一件商品,可能由各個國家制造,不同產(chǎn)地,不同品牌,消費者根據(jù)自身需求去選擇,增大了購買空間和選擇范圍,實現(xiàn)了商品多樣化,增強消費者幸福感與滿足感。
2.2.3 增強國際間資源整合與貿(mào)易合作
海外代購產(chǎn)品消除了國際屏障和語言、物流等多重障礙到達了消費者手中,促進了國際間貿(mào)易發(fā)展與合作,增強了國際間資源整合,不斷降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化企業(yè)改革,有效實現(xiàn)全球資源最大化配置,同時鼓勵國內企業(yè)尋找商機,與國際間企業(yè)競爭合作,建立貿(mào)易伙伴關系,互利共贏。
2.3 海外代購對國內消費品市場的不利影響
①致使稅收流失嚴重。
②交易支付平臺難監(jiān)管。
③影響國內零售業(yè)經(jīng)營與發(fā)展。
3 提升海外代購監(jiān)管水平,促進國內市場消費健康發(fā)展
海外代購對國內消費市場的高度正相關的影響以及存在的問題,我國中央政府審時度勢,在2015年11月11日國務院常務會議上,總理指出:部署以消費升級促進產(chǎn)業(yè)升級,培育形成新供給新動力擴大內需;以改革創(chuàng)新破除制約消費擴大的體制機制障礙;優(yōu)化消費環(huán)境;加大財稅、金融等政策扶持;暢通商品進口渠道,旨在提升海外代購監(jiān)管水平,促進國內制造業(yè)快速發(fā)展,以滿足國內民眾日益增長的物質文化消費。
3.1 加強監(jiān)管力度,優(yōu)化法律體系
海外代購的興起給國內企業(yè)帶來了一定的積極影響,但對國家稅收造成大幅度外流,削弱了國家法律保護能力。海關關稅方面的立法問題,國家政府調整海關政策來提高海外代購商品的入境關稅,減少稅費損失,限制海外代購產(chǎn)品的入境渠道,從一定程度上讓消費者理性的購買海外代購產(chǎn)品。優(yōu)化調整我國現(xiàn)有的相關法律制度,規(guī)范海外代購行為,提升合理代購水平,健全法律制度體系,利用互聯(lián)網(wǎng)和統(tǒng)計大數(shù)據(jù)及時掌握海外交易額數(shù)據(jù),實行全方位的統(tǒng)計監(jiān)督與統(tǒng)計管理,切實保障國家財產(chǎn)安全和消費者權益。[2]
3.2 關注國內產(chǎn)品優(yōu)勢,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新
相對于海外代購商品而言,消費者忽略了國內產(chǎn)品的優(yōu)勢,一味追逐時尚潮流,跟風競買。因海外代購出現(xiàn)的一些法律問題引人深思,同時代購潮能迫使國內企業(yè)認識到自身產(chǎn)品不足,從而更加注重生產(chǎn)的產(chǎn)品質量,擴大國內市場,促進消費。同時需要政府加強對國內企業(yè)的政策扶持和資金支持,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,提升科學技術,生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品,營造美好的購物環(huán)境,贏得消費者的購買意愿,拉動國內經(jīng)濟穩(wěn)固發(fā)展。
3.3 消費者增強防范意識,慎重選擇海外代購
針對海外代購引發(fā)的風險,消費者在購買商品時,要增強風險防范意識,慎重選擇海外代購。首先要對海外代購商品的質量和價格充分了解,可以在瀏覽多個網(wǎng)站進行商品比對后再做出選擇。其次,有些海外代購商家力圖盡快收到貨款,要求即時到賬。消費者不要聽信商家,交易付款時選擇第三方交易支付平臺,確保資金安全。最后,選擇知名度和可信度高的海外代購網(wǎng)站,確保海外代購商的聯(lián)系電話,地址,購物憑證,收銀單據(jù)等,保存好下單時的電子單據(jù),以防商品出現(xiàn)質量問題??偟膩碚f,海外代購存在一定的優(yōu)勢,但需要消費者權衡后選擇性購買。
總之,在海外代購這種新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)下,我們不僅要把握其為我國國內消費品市場帶來的積極影響,又要加強國內市場監(jiān)管力度,完善制度體系,鼓勵國內企業(yè)努力創(chuàng)新,推動海外代購行為的健康而持久的發(fā)展,促進社會經(jīng)濟穩(wěn)健運行。
【參考文獻】
【1】中國電子商務研究中心.2015年中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告