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首先,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),
競(jìng)聘藥店店長(zhǎng)演講稿。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫XXX,今年25歲,大專(zhuān)學(xué)歷,2009年10月來(lái)吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,2009年10月來(lái)到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。2010年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。2011年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,近2年的工作經(jīng)歷,摔打垂煉了我的性格,開(kāi)闊了我的視野,增長(zhǎng)了我的閱歷,累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,我個(gè)人認(rèn)為,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),年輕意味著充滿(mǎn)朝氣,充滿(mǎn)活力,年輕還賦予我有一種初生牛犢不怕虎的勇氣;生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì),從小學(xué)到中專(zhuān),學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前矛,一直擔(dān)任班干部,我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話(huà):不滿(mǎn)足是向上的車(chē)輪,這句話(huà)一直激勵(lì)著我要敢爭(zhēng)人先,事?tīng)?zhēng)一流。
在未來(lái)的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據(jù)不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類(lèi)。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數(shù)量,在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,做好計(jì)劃提報(bào),保證庫(kù)存,加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析,找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣(mài)點(diǎn),提升門(mén)店利潤(rùn)。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位,落實(shí)到位,提高門(mén)店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù),提高門(mén)店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,把月服務(wù)考核細(xì)分化,每日評(píng)分,讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),未來(lái)的銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪(fǎng),跟蹤服務(wù)。門(mén)店在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場(chǎng)調(diào)研,包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研,.作為店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己門(mén)店的情況充分了解和熟知,還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類(lèi)、人員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研,做到知己知彼,并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類(lèi)顧客,針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種,保證庫(kù)存。
6、合理化促銷(xiāo)活動(dòng),用豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過(guò)程中得到樂(lè)趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,勤調(diào)研、多動(dòng)腦,收集各類(lèi)有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買(mǎi)糖尿病滿(mǎn)多少元贈(zèng)蜂膠一瓶,高血壓藥滿(mǎn)多少元贈(zèng)魚(yú)油一瓶等,這樣即提升了銷(xiāo)售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。
你們好!我是來(lái)自國(guó)際店的導(dǎo)購(gòu)員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見(jiàn)解的寶貝們和評(píng)委們心想事成,步步高升。
店助顧名思義就是店長(zhǎng)的助理,協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的同時(shí)幫助寶貝們達(dá)成高業(yè)績(jī),高目標(biāo),高工資,并成為一個(gè)健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。假如我是一名店助,我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來(lái)營(yíng)造更好的銷(xiāo)售氛圍。
假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),激發(fā)員工的工作熱情。
大家好!
我是分公司茶莊xx。很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)。我是12年畢業(yè)后來(lái)到xx公司??赡苁窃趚x上學(xué)的緣故,我對(duì)xx茶有著深深的感情。在這一年多的時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)茶葉一無(wú)所知的見(jiàn)習(xí)店員成長(zhǎng)到現(xiàn)在的二星店員。我感謝xx公司因?yàn)槭撬o了我成長(zhǎng)的舞臺(tái)。為了提高我各方面的能力,更好的為公司的發(fā)展服務(wù),決定申請(qǐng)此次助理店長(zhǎng)考核。
還記得12年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那里的試崗的時(shí)候,那里的老員工對(duì)我很好,就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創(chuàng)業(yè)史。雖然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。于是我選擇xx和xx共成長(zhǎng)。十月份的時(shí)候鄭州高鐵店開(kāi)業(yè),我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣傳的形象窗口。從儀容儀表到衛(wèi)生到服務(wù)我們每個(gè)人都用最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在高鐵店我學(xué)到了很多東西,第一就是服務(wù),以前背企業(yè)文化說(shuō)服務(wù)是致勝之法是核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是說(shuō)實(shí)話(huà)不是很懂,但是現(xiàn)在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵,同樣的面積。為什么xx的營(yíng)業(yè)額比龍?zhí)陡?。因?yàn)榉?wù)。客人來(lái)了免費(fèi)加水加茶,免費(fèi)指路,免費(fèi)取車(chē)票,只要坐下就可以免費(fèi)泡茶不限時(shí)間。微笑服務(wù)跟客人沒(méi)有距離感。還有一點(diǎn)很重要就是耐心。
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次競(jìng)選。首先讓我對(duì)參加竟聘會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們表示衷心的感謝!感謝組織給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我公司深化人事制度改革的一項(xiàng)重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的考驗(yàn)。
我叫#####,現(xiàn)年28歲,1996年畢業(yè)于獨(dú)山子技校,當(dāng)年分配到我公司從事鍋爐運(yùn)行工作。我的主要任務(wù)是維護(hù)我電廠(chǎng)鍋爐的安全正常運(yùn)行,為汽機(jī)提供合格的過(guò)熱蒸汽,給予我公司乙烯及煉油所需蒸汽的需求。在工作中我愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,遵守總公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,嚴(yán)守職業(yè)道德,團(tuán)結(jié)群眾,不弄虛作假,確保蒸汽品質(zhì)的合格可靠。
我所競(jìng)聘的職位是:鍋爐車(chē)間運(yùn)行班長(zhǎng)一職。
假如我能在此次競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我一定不負(fù)眾望,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,解放思想,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞總公司的中心工作,不斷提高我車(chē)間的產(chǎn)品品質(zhì),為石油事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)蒸汽品質(zhì)管理做好蒸汽品質(zhì)控制工作
1、蒸汽品質(zhì)的控制放于首位。電力是工業(yè)生命的源泉,蒸汽是產(chǎn)生電力及化學(xué)反映的動(dòng)力之源,蒸汽的好壞關(guān)系到我公司正常生產(chǎn)的首要,嚴(yán)把蒸汽品質(zhì)關(guān),保證蒸汽參數(shù)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、可靠,讓整個(gè)公司生產(chǎn)正常運(yùn)行。因此,堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)任務(wù)數(shù)量與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一。
2、配合車(chē)間壓紅線(xiàn)制度,保證設(shè)備安全運(yùn)行及較高鍋爐熱效率。雖然蒸汽品質(zhì)是我們控制的根本目標(biāo),但是設(shè)備的安全運(yùn)行也是非常重要的,我們?cè)谡5纳a(chǎn)中要不斷的學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上,保證鍋爐的經(jīng)濟(jì)性運(yùn)行,例如:提高鍋爐熱效率、提高員工環(huán)保意識(shí)等,因?yàn)橹挥行б娌庞惺杖搿?/p>
3、對(duì)鍋爐運(yùn)行事故的判斷、分析、解決具有一定的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)突發(fā)事故時(shí)能夠快速的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行判斷分析,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,快速準(zhǔn)確判斷,指導(dǎo)班組人員迅速處理。
嚴(yán)格按照《鍋爐車(chē)間新版規(guī)程》的要求進(jìn)行事故處理,不斷對(duì)事故現(xiàn)象積累和體會(huì)。如鍋爐“三管”泄漏、制粉系統(tǒng)事故等等
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
隨著大發(fā)展工程的不斷建設(shè),技術(shù)人員的不斷調(diào)出,我車(chē)間人員資源也緊跟不斷緊缺,所以說(shuō)提高員工素質(zhì)及技術(shù)水平,提高個(gè)人勞動(dòng)力,在如今因該是首當(dāng)其沖的一個(gè)問(wèn)題。而抓緊新分員工的職教工作,對(duì)予我車(chē)間人員資源的不斷緊張的局面,盡快使新分員工順利快速的成長(zhǎng),作為緩解人員問(wèn)題是一可行辦法,并應(yīng)及時(shí)重視。在日常的生活中,及時(shí)了解他們的生活動(dòng)向及學(xué)習(xí)進(jìn)度,不斷摸索快速提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法。對(duì)于人員培訓(xùn)方面我有如下幾個(gè)方面的觀(guān)點(diǎn):
1、3#--5#爐DCS的改造問(wèn)題
因?yàn)楝F(xiàn)今我車(chē)間有大部分還是年長(zhǎng)職工,對(duì)于計(jì)算機(jī)的控制不是太為了解,面臨當(dāng)前自動(dòng)化的不斷改進(jìn),適應(yīng)新事物是他們的當(dāng)務(wù)之急,所以現(xiàn)在應(yīng)該利用1#2#爐的現(xiàn)有資源,進(jìn)行換崗學(xué)習(xí),跳高職工學(xué)習(xí)觀(guān)念做到自主反復(fù)學(xué)習(xí),提高員工自身勞動(dòng)能力。
2、盡快讓20*年新分員工走進(jìn)內(nèi)操崗位。
作為理論基礎(chǔ)比較強(qiáng)的新分員工,接受能力及學(xué)習(xí)速度都較為強(qiáng)勁。不但可以改進(jìn)班組的文化氣息,還可以該我們內(nèi)操團(tuán)體帶來(lái)新鮮血液,所以這個(gè)也應(yīng)該放在重要的部位。我認(rèn)為應(yīng)該選取個(gè)別責(zé)任心較強(qiáng),辦事能力強(qiáng)的作為重點(diǎn)安排有較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的主操監(jiān)護(hù)培養(yǎng)。
3、對(duì)20*年新分員工的培訓(xùn)工作提早計(jì)劃,選定培訓(xùn)師父,手把手教會(huì),并列入考核項(xiàng)目。
4、做好6#爐人員培訓(xùn)計(jì)劃。首先對(duì)其主要對(duì)象進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn),在允許情況下到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際學(xué)習(xí),配合車(chē)間的培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)學(xué)習(xí)好的抽出進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流,對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員抽出可組成班組培訓(xùn)班,配合班組培訓(xùn)工作,起到一個(gè)帶頭作用,以提高員工學(xué)習(xí)積極性。
5、每輪班對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行一次事故案例應(yīng)急演練、及事故安全預(yù)案方面操作要點(diǎn)及操作方式等知識(shí)進(jìn)行集中討論學(xué)習(xí)。參照運(yùn)行規(guī)程,共同研究解決模糊不清的技術(shù)問(wèn)題,每輪班組織短期專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),根據(jù)需要派專(zhuān)業(yè)人員參加有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。定期對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
6、在我班內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本班人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能,為石油事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7.人員資源恢復(fù)后可以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗等一系列措施,以稍加員工工作壓力,刺激學(xué)習(xí)觀(guān)念,以更好的進(jìn)行工作。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。我車(chē)間鍋爐為高壓鍋爐,工作環(huán)境為高壓高溫狀態(tài),極易對(duì)工作人員造成人身傷害,所以安全對(duì)于我們使個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于這方面我會(huì)嚴(yán)抓,做好人員的安全培訓(xùn),讓每個(gè)人在工作前做好事故預(yù)想,并熟悉事故處理方法,做到無(wú)事故安全生產(chǎn)。
四、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀
首先對(duì)本班里的工作,要盡職盡責(zé),向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時(shí),自己要堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,尤其當(dāng)本班計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),更能獨(dú)擋一面,順利解決各類(lèi)問(wèn)題??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
五、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,尤其重視民族之間的關(guān)系調(diào)節(jié)。
六、服務(wù)奉獻(xiàn),勇?tīng)?zhēng)一流
上崗后,要把為人民服務(wù)放于首位。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,只有奉獻(xiàn),不能索取,公正廉明。同時(shí)努力學(xué)習(xí),用自己的人格魅力,做好表率??鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話(huà)深刻地揭示了“為官一任,造福一方”;它諄諄告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
大家好!
我叫*,首先,感謝組織上給予我參加競(jìng)聘,登臺(tái)顯才的機(jī)會(huì),今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是供電所副所長(zhǎng)。
近年來(lái),公司緊跟時(shí)代步伐,大力改革用人機(jī)制,為廣大職工提供了發(fā)揮自我,展示自我的良好平臺(tái)。我在領(lǐng)導(dǎo)的期望下,同事的支持下,站到了這個(gè)舞臺(tái)。丑媳婦總要見(jiàn)公婆,是騾子是馬總要拉出來(lái)溜溜。推出自己,衡量自己到底有多少份量,是騾子,還是千里馬。
是一種機(jī)緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我從19*年服兵役,在部隊(duì)苦心志、勞筋骨,摸爬滾打三年后,分到了供電公司工程隊(duì)當(dāng)一名安裝工人,開(kāi)始了我與電力事業(yè)生涯的第一步。在公司的培育下,在自身的努力下,我于20*年到*電力學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2年,畢業(yè)后分到城區(qū)供電所當(dāng)一名線(xiàn)路管理員,一年后調(diào)入機(jī)關(guān)工作。百年樹(shù)木,十年樹(shù)人;十年,我一路走來(lái),雖然沒(méi)有探險(xiǎn)者的坎坷,科學(xué)家的偉大,歌、影星的輝煌,但卻有那部隊(duì)生涯的磨練,大學(xué)生活的提煉,基層工作的錘煉,機(jī)關(guān)工作的歷煉。
我深知基層供電所副所長(zhǎng)工作的重要性和繁雜瑣碎性,但越是基層、越是重要的崗位、越是平凡繁瑣的工作,越能鍛煉人,提高人。人生苦短,時(shí)不我待。我不能用一兩句話(huà)來(lái)形容我是什么樣的人,但我卻可以用一句話(huà)來(lái)表達(dá)我想成為什么樣的人,那就是,用有限的生命,去追求永恒的事業(yè)。參與這次競(jìng)聘,我的目的就是在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己,在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉自己,在鍛煉中提高自己,在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)取,在進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
如果我競(jìng)聘成功,我將以部隊(duì)鍛煉出來(lái)的干練,大學(xué)學(xué)來(lái)的理論,基層工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司各項(xiàng)要求,圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,求實(shí)求嚴(yán)求活,確保本職工作不落人后,創(chuàng)新創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu),創(chuàng)工作新高。我的工作思路概括起來(lái)就是:把握一個(gè)定位,協(xié)調(diào)三種關(guān)系,抓好三項(xiàng)建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)品牌。
把握一個(gè)定位,即:定位于副職的位置,做好所長(zhǎng)的左膀右臂,做到行權(quán)不越權(quán),補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
協(xié)調(diào)三種關(guān)系,即:協(xié)調(diào)好與地方政府之間的關(guān)系,優(yōu)化供電所外部發(fā)展環(huán)境;協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系,優(yōu)化基礎(chǔ)工作發(fā)展環(huán)境;協(xié)調(diào)好與職工之間的關(guān)系,優(yōu)化內(nèi)部合作發(fā)展環(huán)境;找準(zhǔn)共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來(lái)消除各級(jí)之間的矛盾。
抓好三項(xiàng)建設(shè),即:抓好員工隊(duì)伍建設(shè),使其成為一支業(yè)務(wù)技能精,專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng),能在降損節(jié)能上下功夫,會(huì)在增供擴(kuò)銷(xiāo)上做文章,可在電費(fèi)回收上尋突破,愿在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上創(chuàng)發(fā)展的員工隊(duì)伍。抓好安全基礎(chǔ)建設(shè),確保六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)。抓好經(jīng)營(yíng)成果建設(shè),做到經(jīng)營(yíng)有制度、工作有監(jiān)督、管理有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí);增供擴(kuò)銷(xiāo)有新意,降損節(jié)能有新招,電費(fèi)回收有訣竅。
創(chuàng)造一個(gè)品牌,即:創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,積極培育服務(wù)文化,提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,塑造電力企業(yè)良好形象。
如果我競(jìng)聘成功,我將以宰相的肚量寬容人,以賽場(chǎng)選馬的方式發(fā)現(xiàn)人,以嚴(yán)格的制度管理人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人,以全員之合力,把所內(nèi)各項(xiàng)工作駛上快車(chē)道。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:大家好!我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,大專(zhuān)文化。今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)。本人自xxx年參加治黃工作以來(lái),先后在通迅員、專(zhuān)職教師、主管會(huì)計(jì)、企業(yè)會(huì)計(jì)、公司會(huì)計(jì)、五處財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、局財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)等崗位上工作,連年被評(píng)為先進(jìn)工作者,特別是從事會(huì)計(jì)工作以來(lái),能認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),法律知識(shí),財(cái)經(jīng)法規(guī),能積極與局領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)科長(zhǎng)密切密切配合,通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)外無(wú)數(shù)次審計(jì),均無(wú)出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象,保證了集體利益。這次全局各科室副職競(jìng)爭(zhēng)上崗,是新形勢(shì)的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責(zé)任感,為治黃事業(yè)發(fā)展必將注入新的活力,這次我競(jìng)爭(zhēng)局財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng),如果有幸成功的話(huà),我將努力做好以下工作:一、制定切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,防止資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)管理辦法和規(guī)章制度是約束財(cái)務(wù)行為的有效措施,是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行的準(zhǔn)繩。制訂切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,對(duì)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高核算水平,促進(jìn)單位增收節(jié)支和治黃事業(yè)的發(fā)展有重要作用。二、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì),配足會(huì)計(jì)人員,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》辦事,不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)人培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)和財(cái)務(wù)管理能力,確保單位利益不受損失。三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產(chǎn),保證一線(xiàn)生產(chǎn)需要,保證本局資金的正常運(yùn)行。把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。四、充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無(wú)窮的。作為科室的一名領(lǐng)導(dǎo),就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,時(shí)時(shí)先行一步,處處爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。五、嚴(yán)于律己,克己奉公,嚴(yán)格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),做一名廉潔奉公,樂(lè)于奉獻(xiàn)的好干部。六、在抓好正常工作的同時(shí),積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤其是與稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進(jìn)治黃事業(yè)的健康發(fā)展。如果我有幸成為財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng),我定會(huì)履行我的諾言,讓局黨組放心,讓職工滿(mǎn)意,我真誠(chéng)地接受局黨委的挑選,希望各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同志們支持我!謝謝大家!
演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)所發(fā)表的講話(huà)文稿。演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,演講的內(nèi)容和形式。演講稿是人們?cè)诠ぷ骱蜕鐣?huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體。小編為大家準(zhǔn)備了部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文參考,希望對(duì)大家有所幫助!
部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文參考一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭(zhēng)朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專(zhuān)文化程度。20XX年入行以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門(mén),承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
(一)首先用合格的客戶(hù)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見(jiàn)性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶(hù)需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門(mén)員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門(mén)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷(xiāo)我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體可以細(xì)分以下幾類(lèi):
1、存量授信客戶(hù),包括消貸的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶(hù);
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類(lèi)別的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,真正做到以客戶(hù)為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門(mén)的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶(hù)資源的能力,通過(guò)各種資源積極挖掘客戶(hù),爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!
謝謝大家!
部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文參考二
非常感謝公司,董事長(zhǎng)給以我這個(gè)平臺(tái),讓我得以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這次員工總結(jié)大會(huì),不僅是一次總結(jié)大會(huì),更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。關(guān)于人事的這份工作那我就簡(jiǎn)單說(shuō)一下,我要做的內(nèi)容,最要有五個(gè)方面的內(nèi)容:
第一,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于人事工作的工作思想,結(jié)合公司實(shí)際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行禮儀、服務(wù)等方面的培訓(xùn),并使各項(xiàng)培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
第二,大膽嘗試,創(chuàng)立人才激勵(lì)機(jī)制。人才管理中,我要引入公平競(jìng)爭(zhēng),作為激活用人機(jī)制的啟搏器改革分配制度,作為激活用人機(jī)制的助推器還要以實(shí)行業(yè)績(jī)考核作為激活用人機(jī)制的劑,為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做好管理層和各員工的監(jiān)督工作。我要加強(qiáng)自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,多做,少說(shuō)的作風(fēng),工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。時(shí)刻牢記人事工作老前輩的教誨:搞人事工作要學(xué)會(huì)和習(xí)慣替別人做嫁衣,而且必須針針線(xiàn)線(xiàn)細(xì)細(xì)縫制,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。第四,努力學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新。我將加強(qiáng)自我素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極征求各項(xiàng)意見(jiàn),把人事處的工作推向一個(gè)新的高度。
無(wú)論如何,我將近我的努力去完成我的工作,謝謝大家!
部門(mén)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文參考三
各位同事:
大家下午好!
有人演講說(shuō)我像一位專(zhuān)門(mén)演皇帝的電視明星,(呵呵,太抬舉我了),其實(shí)我誰(shuí)也不像,我就像我自己。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州,上有天堂,下有演講蘇杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔!大家說(shuō),杭州美不美,(美),那杭州的店長(zhǎng)們美不美(笑,美)。好的演講,大家很有自信心,那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了!那我就覺(jué)得上天堂真的很好!
我到這里來(lái)工作,是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè)地工作,大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂(lè)足球,所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上!今天,我?guī)Ыo大家的同樣是快樂(lè)零售,所以一年以后,我希望我們杭州的門(mén)店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名,大家有沒(méi)有信心!有沒(méi)有?。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓?lè)!想不想?。ㄏ耄?/p>
俗話(huà)說(shuō):新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個(gè)快樂(lè)!工作快樂(lè)、學(xué)習(xí)快樂(lè)、生活快樂(lè)!大家想一想,只要我們的店長(zhǎng)們快樂(lè)了,店里的員工們也就會(huì)快樂(lè),大家都快樂(lè)了,工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情,生活就會(huì)有熱情!我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂(lè)地購(gòu)物了,那時(shí),我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難!
還有人怕出名,豬怕壯,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(lái)(因?yàn)槲沂菍儇i的嘛),所以大家跟著是會(huì)很辛苦的!門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理離不開(kāi)基礎(chǔ)管理,營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái),大家說(shuō),是不是會(huì)很辛苦?不過(guò),只要我們方法得當(dāng),只要我們有一顆積極的心態(tài),大家就不會(huì)很辛苦,就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè)、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂(lè)!
業(yè)績(jī)的提升離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團(tuán)結(jié)在我的周?chē)觊L(zhǎng)能團(tuán)結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周?chē)?,員工們能團(tuán)結(jié)在店長(zhǎng)的周?chē)?!我們一起團(tuán)結(jié)在公司老總的周?chē)?,這樣我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)無(wú)比強(qiáng)大!眾志成城,上下一心,我們還會(huì)怕我們的業(yè)績(jī)不會(huì)提升嗎?
我提倡總部的員工要全心全意為門(mén)店服務(wù),門(mén)店的員工要全心全意為顧客服務(wù),零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作,我和大家一樣,剛?cè)牍镜臅r(shí)候,我在門(mén)店做見(jiàn)習(xí)藥師,三個(gè)月后做店長(zhǎng),七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理,一年后做門(mén)店部經(jīng)理,二年后做總經(jīng)理助理,三年后任副總經(jīng)理,可是不管我做到什么樣的職位,我一直都是全心全意為門(mén)店服務(wù),做好門(mén)店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài),心態(tài)決定一切,熱愛(ài)才會(huì)成功!我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展!
在以后的工作里,我們將會(huì)一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的管理環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂(lè)的環(huán)境!營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒(méi)有信心!大家想不想爭(zhēng)第一?。ㄓ?,爭(zhēng)第一,群情高漲)
好!很好!真的很好?。ㄎ矣悬c(diǎn)感動(dòng)了?。?/p>
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講鍛煉的機(jī)會(huì),今天我演講的題目是《創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先 爭(zhēng)做先鋒》。
一晃自己畢業(yè)已經(jīng)快兩年了,我為自己找到為人民服務(wù)的工作而感到驕傲,更為自己成為XXX一名員工而驕傲,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間工作上的學(xué)習(xí),從日常的銷(xiāo)售工作中漸漸體會(huì)到了怎樣做一名讓顧客滿(mǎn)意的XXX工作人員。XXX是一家以呵護(hù)大眾健康為己任,以?xún)?yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品和全面、周到的服務(wù),向社會(huì)提供健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈的企業(yè)。萊蕪XXX具有悠久的歷史,是我市最大的一家從事藥品零售連鎖化經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司。近年,在嬴牟大地上陸續(xù)出現(xiàn)多家別的醫(yī)藥銷(xiāo)售連鎖店,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們就要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,爭(zhēng)做先鋒。我們只有全方位提高自身素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能在醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)域?qū)さ缊D強(qiáng),彰顯XXX的輝煌風(fēng)云。
一、勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),良好業(yè)績(jī)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
醫(yī)藥銷(xiāo)售不僅是業(yè)績(jī)上的好成績(jī),更是對(duì)廣大人民群眾的一種態(tài)度,一種負(fù)責(zé)的態(tài)度。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,客戶(hù)就會(huì)選擇別的門(mén)店。每次公司組織學(xué)習(xí),我和我的同仁都會(huì)抓住機(jī)會(huì)吸取最大的知識(shí)量。再加上我們良好的服務(wù)態(tài)度,使我們的服務(wù)做到最好。我個(gè)人認(rèn)為:豐富的知識(shí)量加上優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,我們的素質(zhì)就會(huì)在同行業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)。就會(huì)給顧客一個(gè)選擇我們XXX的理由。我們的業(yè)績(jī)會(huì)在客戶(hù)不斷的選擇中得到提升,為XXX在所有醫(yī)藥銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)中的創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先做出我們的貢獻(xiàn)。
二、顧全大局促和-諧,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)做先鋒
和-諧是一股溫暖,那就是一個(gè)微笑的眼神,一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),一次跌倒的扶起,一聲誠(chéng)懇的歉意,在工作中,難免和同事們會(huì)有磕磕絆絆的時(shí)候,但是想到我們是一個(gè)整體,工作必須在團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)中才能做的更好,只有顧全大局,才能揚(yáng)正氣、促和-諧。在工作崗位上要爭(zhēng)做先鋒,就必須堅(jiān)定理想的信念,就必須立足崗位無(wú)私奉獻(xiàn)。為我們的公司做出自己的貢獻(xiàn),在醫(yī)藥連鎖領(lǐng)域就會(huì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,我們個(gè)人就會(huì)成為模范的先鋒,
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競(jìng)聘商場(chǎng)店長(zhǎng)助理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
首先,我非常感謝興豐給我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質(zhì)、重品德、重能力。并且公平、公證、公開(kāi)、擇優(yōu)的選拔人才。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人而言是個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),也將有益于我自身素質(zhì)的提高
下面是對(duì)我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介
我叫王紅、現(xiàn)年26歲,大專(zhuān)學(xué)歷。現(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理。06年進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任客戶(hù)代表。07年3月到貴陽(yáng)總部接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷(xiāo)員,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷(xiāo)售情況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(zhǎng)。10年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐,與興豐同舟共濟(jì)近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識(shí),為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)齲
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深?!边x擇對(duì)了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯(cuò)誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,因?yàn)檫x擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng),家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹(shù)一幟?就是我們興豐一直在做的,堅(jiān)持建立一個(gè)建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力,提倡價(jià)值源于專(zhuān)業(yè),建立以企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基矗以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠(chǎng)商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呢?因?yàn)槭且允袌?chǎng)為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)從何而來(lái)?就是有需求才有市常在這樣一個(gè)供過(guò)與求的市場(chǎng),我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中,必須學(xué)會(huì)和別人合作,彌補(bǔ)自己的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問(wèn)題,不僅能夠贏得對(duì)方的信賴(lài)和好感,還會(huì)為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如果處處為對(duì)方著想一點(diǎn),就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展之路會(huì)更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個(gè)企業(yè)是離不開(kāi)人才的,人才聚集才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以人才也是離不開(kāi)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)結(jié)就是力量,如果人心所向,眾志成城就會(huì)以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者,即被認(rèn)為是這一“家”的成員,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個(gè)大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團(tuán)隊(duì)》一書(shū)中指出“過(guò)去被視為傳奇英雄,并能一手改寫(xiě)組織或部門(mén)的強(qiáng)硬經(jīng)理人,在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人取代,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成一個(gè)有效率的工作團(tuán)體”身為一個(gè)主管只有對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),樹(shù)立起對(duì)團(tuán)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念,我們興豐就好比一個(gè)大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個(gè)人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后,才能對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。
我認(rèn)為店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)是。掌握銷(xiāo)售情況,維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔及現(xiàn)場(chǎng)布置,及時(shí)配合柜長(zhǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,收集市場(chǎng)信息做好銷(xiāo)售分析,以身作則倡導(dǎo)“顧客至上,嚴(yán)于律己,樹(shù)一流團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門(mén)協(xié)調(diào)、聯(lián)系,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪(fǎng);負(fù)責(zé)安排員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及員工的業(yè)績(jī)考核;負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。 明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范,提升商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要根據(jù)賣(mài)場(chǎng)的定位組織商品,別的賣(mài)場(chǎng)暢銷(xiāo)的商品不一定在自己店里就能賣(mài)好,要懂得根據(jù)市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流。組合好商品后,就要制定相應(yīng)的價(jià)格鏈,合理的價(jià)格鏈也是提升業(yè)績(jī)的保障。其次從貨物陳列方面改進(jìn),好的陳列就是最好的導(dǎo)購(gòu),要將商品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來(lái)變化。還有商品布局。賣(mài)場(chǎng)重要的是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線(xiàn)來(lái)布局自己的賣(mài)場(chǎng)主展區(qū)、輔展區(qū)和促銷(xiāo)展區(qū)。商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ),還需要根據(jù)季節(jié)來(lái)布置賣(mài)場(chǎng),讓賣(mài)場(chǎng)能吸引顧客,更能留住顧客。導(dǎo)購(gòu)人員要熟悉產(chǎn)品知識(shí),作為主管更要了解導(dǎo)購(gòu)人員的性格,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),更要懂得發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),多鼓勵(lì)少批評(píng)。
現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不是商品,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應(yīng)該是;
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對(duì)每一位顧客,因?yàn)槲⑿κ且环N國(guó)際賓客都理解的世界性歡迎語(yǔ)言。
3、真誠(chéng)和友好。這要求所有工作人員都要真誠(chéng)友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務(wù),工作人員要根據(jù)顧客的要求和投訴問(wèn)題及時(shí)采取行動(dòng),以表示你時(shí)刻關(guān)心顧客。
5、要時(shí)刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好就是把商品促銷(xiāo)提升起來(lái)。促銷(xiāo)不是靈丹妙藥,無(wú)法解決所有問(wèn)題,更不能盲目的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)活動(dòng)要有創(chuàng)意及率先推出。目標(biāo)要明確,需要在貨品、人力、賣(mài)場(chǎng)等方面進(jìn)行謹(jǐn)慎的規(guī)劃。其次是安全庫(kù)存,合理的庫(kù)存是資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,要定期的分析商品的流通。庫(kù)存管理做不好,賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也沒(méi)有基本保障。能不能使自己的賣(mài)場(chǎng)盈利,很大因素在于庫(kù)存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫(kù)存,就是因?yàn)闆](méi)有做好庫(kù)存管理。