從眾消費論文精選(九篇)

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第1篇：從眾消費論文范文

關鍵詞：在線評論；情感傾向分析；從眾效應；歸因理論

中圖分類號：F713365文獻標識碼：A

一、引言

在線評論為人們在網(wǎng)上購物提供了大量參考信息，成為影響消費者網(wǎng)購決策的重要因素。在現(xiàn)實環(huán)境中，評論者對一個特定主題表達的“情感”可能隱含著大量可以被利用的有價值的信息。當我們認真閱讀這些在線文本評論的時候就會發(fā)現(xiàn)，并不是所有的好評下面都是正面評論。從評論的極性來看，這些評論應該為好評，但從具體內(nèi)容的情感傾向看，卻很容易發(fā)現(xiàn)其實這些是包含負面評論的好評，嚴格地說是差評。

情感分類作為在線評論信息自動理解的一個重要環(huán)節(jié)，已經(jīng)引起越來越多學者的重視。情感分類以互聯(lián)網(wǎng)上的商品評論為研究對象，挖掘用戶在評論中表達的情感傾向，即正面評論或負面評論。通過對消費者評論的情感分析，在龐雜的海量在線評論信息中自動識別有多少評論者持正面態(tài)度，有多少評論者持負面態(tài)度，可以幫助消費者了解評論者對某種商品的態(tài)度傾向分布，從而做出正確的購買決策。

本研究把用戶從評價選項中勾選出的“好評”選項下面的文本評價欄中寫出的關于體驗和使用商品的文本評論作為研究對象，通過對在線評論內(nèi)容進行情感分析，以有效識別評論內(nèi)容所隱含的情感傾向及其對購買決策的影響。

二、理論基礎和研究假設

（一）從眾理論和歸因理論

當消費者在線上購物時，一般會比較關注信用和評級比較好的店鋪和商品。好評數(shù)量的說服效果可以用從眾效應來解釋。 Bumkrant 將從眾定義為建立一個群體規(guī)范并使得個體具有遵從這一群體規(guī)范的傾向性，即如果大量的他人都做出同樣的選擇將減少購買前的知覺風險和購買之后的決策遺憾，人們往往會遵從大多數(shù)人的意見，并忽視少數(shù)人的意見。在購買決策過程中，消費者通常將其他消費者對產(chǎn)品的評價作為產(chǎn)品信息的主要來源之一[1]。當個體把從他人接受的信息作為產(chǎn)品真實質量的證據(jù)時，從眾的壓力來源于人際間信息的影響，從眾效應受團體規(guī)模的影響[2]，跟隨大量做出相同決策的人們能夠降低購后后悔的風險[3]。

歸因理論認為人們具有一種基本的預測和控制環(huán)境的需要，以及理解他人如何做的原因之所在[4]，即當人們試圖去尋找其他人行為的原因時，會考慮導致行為的原因究竟是個體內(nèi)部還是外部的原因[5]。當消費者在意見平臺上尋找產(chǎn)品評論時，會發(fā)現(xiàn)大量既包含正面也包含負面的信息。當處于低一致性時，即正面評論和負面評論差不多時，消費者可能會認為負面評論的作者對產(chǎn)品不愿意使用或者評價。然而，當消費者面臨的是產(chǎn)品的大量正面信息或負面信息時，消費者傾向于知覺為高度的一致性[6]。據(jù)此提出如下假設：

H1：好評數(shù)量對用戶購買決策有正向影響。

（二）信息易獲得性與診斷力理論

情感傾向分析是對用戶主動的內(nèi)容進行有效的分析和挖掘，識別出這些內(nèi)容的情感趨勢――贊同或反對、高興或者悲傷，了解用戶真正感受。由于現(xiàn)實生活中中文對情感的表達往往是微妙的和復雜的，面向大規(guī)模文本時，需通過不同維度探測和評估文本對特定主題的情感傾向。Liu 等認為評論者的經(jīng)驗、評論的寫作風格和評論的時效對潛在消費者購買決策有影響[7]；郝媛媛等以電影的在線評論為研究對象，考察了包括正負情感、觀點表達形式、評論體裁以及評論標題等影響評論有用性的重要文本特征[8]；Chen等提出了評價在線商品評論質量的9個維度[9]；蔡曉珍證明產(chǎn)品詞匯量、修飾詞匯量、評論者活躍度、評論支持率、評論長度以及情感表達強度指標在面向情感分析的評論質量識別中確實有較大的影響[10]。

Herr等人認為信息易獲得性在消費者產(chǎn)品判斷中具有中介作用。信息易獲得性越強，越容易幫助人們形成對產(chǎn)品的判斷，但若信息診斷力同時也較強時，信息易獲得性的中介效應會減弱[11]。Ludwig的研究指出當負面評論中的情感內(nèi)容與語言風格相匹配時即文本內(nèi)容質量高時，會降低消費者的購買意愿[12]。戢芳等的研究認為消費者通常不會僅僅根據(jù)差評的數(shù)量做出判斷，他們更希望了解差評的者是因何原因給出差評的，這樣差評下面所跟隨的評論內(nèi)容就成為影響消費者決策的一個關鍵因素[13]。本研究認為，當好評內(nèi)容中透露出強烈的正面情感時，明確地告知他人自己購買商品之后的滿足、愉悅的信息為高診斷力正向情感分享信息，用戶就越有可能根據(jù)這條信息做出判斷和決策；當好評內(nèi)容情感傾向具有中立性時，對用戶購買決策的輔助作用較小。因此，我們提出如下假設：

H2：好評文本內(nèi)容的正向情感傾向對消費者的購買決策有正向影響。

當前我國電子商務網(wǎng)站在線評論的總體情況為“正面評論占絕大多數(shù)，負面評論數(shù)量極少”，從歸因理論的角度來看，占數(shù)量極少數(shù)的負面評論由于存在于大量正面評論當中，會使得評論的閱讀者將評論歸因于“高度的一致性”，而這“高度的一致性”后面是否隱含“不一致”？在大量的正面評論下，文本評論所隱含的不同情感傾向是否會對潛在顧客的購買意愿產(chǎn)生影響？

評論數(shù)量決定了消費者看到評論口碑的可能性。Liu認為口碑數(shù)量反映了口碑互動的總量，是關于某一產(chǎn)品和服務評論的數(shù)量；口碑數(shù)量越多，消費者接觸到它的可能性越大[14]。鄭小平的研究表明：在線評論數(shù)量越多，在線評論對消費者購買決策的影響越大；如果對某產(chǎn)品的相關評論越多，且評論中既有正面評論也有反面評論，那么消費者對產(chǎn)品的了解會更深入和全面，在線評論對其購買決策的影響更大[15]。據(jù)此提出如下假設：

H3：好評數(shù)量和好評文本內(nèi)容情感傾向存在交互作用；

H3a：當好評文本內(nèi)容的情感傾向正向時，數(shù)量多比數(shù)量少的好評對用戶購買決策影響大；

H3b：當好評文本內(nèi)容的情感傾向中立時，好評數(shù)量多對用戶購買決策有影響；

H3c：當好評文本內(nèi)容的情感傾向反向時，好評數(shù)量多對用戶購買決策有影響。

綜上，本研究構建圖1所示的概念模型，即好評的數(shù)量和好評文本內(nèi)容的情感傾向對用戶的購買決策有影響，好評文本內(nèi)容的不同情感傾向決定了好評數(shù)量對購買行為的影響。

三、研究設計

（一）實驗情境設計

本研究采用情景模擬實驗法來檢驗上述提出的假設。實驗設計為3（情感傾向：正向 vs 中立 vs 反向）*2（評價數(shù)量：20條好評 vs 5條好評）共6種實驗條件，每種實驗條件至少保證30個被試。本研究以選用沒有性別需求差異，且大學生都很喜歡和感興趣、網(wǎng)上評論又比較多的智能手環(huán)為實驗商品，以其在線好評內(nèi)容為研究背景。

在正式實驗之前，利用抓取程序獲取初始評論集，經(jīng)過濾篩選后，選用ICTCLAS中文分詞系統(tǒng)進行斷句、分詞，基于句子中出現(xiàn)的情感字及上下文的句法結構對比情感分類器來判定每個句子的情感傾向；而后邀請了20名不參加主實驗的被試對象仔細閱讀篩選后的評論，從“修飾詞匯、情感表達、產(chǎn)品詞匯、評價尺度”4個維度進行3量表評價，1分代表最低，3分代表最高（表1），對情感性傾向的好評進行操控性檢驗。結果表明正向情感、中立情感、反向情感的好評均值呈現(xiàn)顯著差異（M正向情感=249 vs M中立情感=175，t=357，p=0038

正式實驗開始，被試被隨機分到6個實驗組。每個實驗組的被試者閱讀到不同情境設置條件下的相關評論，然后回答隨后的與購買意愿有關的題項。為了保證所有參加實驗的被試都仔細閱讀了實驗材料，本研究特意設置在每個評價組有一個情感傾向中性的中評。

（二）研究變量

1.被解釋變量。將用戶是否購買設為因變量。用戶閱讀相關評論后，選0表示用戶沒有購買該產(chǎn)品，選1表示用戶購買了該產(chǎn)品。

2.解釋變量。好評數(shù)量和情感傾向的評價內(nèi)容為自變量。我們把好評數(shù)量分別確定為5條和20條。從“修飾詞匯、情感表達、產(chǎn)品詞匯、評價尺度”4個維度進行5量表評價，1分代表最低，5分代表最高。

3.控制變量。在問卷中，把購物經(jīng)歷、產(chǎn)品認知程度、用戶對線上評論的態(tài)度及信任傾向作為控制變量，均采用linkert 5分量表測量。購物經(jīng)歷和產(chǎn)品認知程度用一個題項測量，購物經(jīng)歷“非常少”用1表示，“非常豐富”用5表示；產(chǎn)品認知程度“從沒聽說”用1表示，“非常熟悉”用5表示；用戶對線上評論的態(tài)度用3個題項測量，分別是“購物總看網(wǎng)上評論”、“網(wǎng)上評論對我有用”和“網(wǎng)上評論使我對購買該商品有信心”；信任傾向用3個題項測量，分別是“一般都會相信他人”、“傾向于信賴他人”以及“覺得人性是可以信賴的”。

四、假設檢驗和數(shù)據(jù)分析

用線性回歸模型檢驗好評數(shù)量和情感傾向評論內(nèi)容對消費者購買行為的影響，共線性檢驗表明各自變量之間不存在共線性問題（容差=1，VIF=1

首先驗證H1：好評數(shù)量對消費者購買行為的影響。控制購物經(jīng)歷、產(chǎn)品認知程度、信任傾向和線上評論態(tài)度四個變量后，好評數(shù)量對消費者購買行為有正向影響（β=0213，p

而后驗證情感傾向的好評內(nèi)容對消費者購買行為的影響。控制購物經(jīng)歷、產(chǎn)品認知程度、信任傾向和線上評論態(tài)度四個變量后，正向情感傾向的評價內(nèi)容對消費者購買行為有顯著的正向影響（β=0331，p

最后，檢驗好評的數(shù)量和情感傾向評價內(nèi)容之間的交互作用。控制購物經(jīng)歷、產(chǎn)品認知程度、信任傾向和線上評論態(tài)度四個變量后，二者的交互作用顯著（β=0206，p005）時，好評數(shù)量的多少對用戶購買行為并不會產(chǎn)生影響。

五、研究結論與不足

（一）研究結論

首先，好評對用戶購買行為的影響不是簡單的線性關系。好評數(shù)量和情感傾向的好評內(nèi)容之間有交互影響，好評的數(shù)量和正向情感傾向的評論文本內(nèi)容對用戶購買行為有正向影響。好評數(shù)量越多，用戶購買的可能性越高，說明好評數(shù)量可以產(chǎn)生從眾效應，從而對用戶的購買行為產(chǎn)生影響。

其次，當好評文本內(nèi)容的情感傾向正向時，用戶會將其歸因于商品評價內(nèi)容透露出的購買商品之后的滿足、愉悅的高診斷力信息，就可能根據(jù)這條信息做出判斷和決策；當好評內(nèi)容情感傾向中立但不極端時，用戶歸因于商品評價內(nèi)容情感表達模糊，購買決策會受影響；當好評內(nèi)容情感傾向反向時，用戶歸因于商品評價內(nèi)容透露出的不滿意，購買決策也會受影響。

最后，當好評內(nèi)容正向情感傾向時，好評數(shù)量會影響消費者的購買行為，數(shù)量最多的好評會顯著增大消費者購買的可能性；當好評內(nèi)容情感傾向中立或反向時，好評數(shù)量的多少對消費者購買行為沒有顯著影響。這說明簡單地通過好評數(shù)量判斷好評的影響力是不準確的，好評內(nèi)容的情感傾向才是關系到用戶是否購買的關鍵因素。

（二）研究局限與展望

首先，本研究僅僅考慮了線上評論的好評，但在實際的網(wǎng)絡評價體系中，好評很多時候是確認收貨時，對收到商品第一感覺（寶貝與實物相符）、包裝、發(fā)貨速度、服務態(tài)度或物流的評價，并不是真實使用或體驗產(chǎn)品后的感受，而用戶使用產(chǎn)品后進行的無法修改的追評，可以更真實地反映商品情況，深入分析追評內(nèi)容的情感傾向如何影響用戶的購買決策無疑是關于線上評論的一個更有實踐價值的研究。

其次，本研究只考慮了評論內(nèi)容的情感傾向維度，今后的研究應該挖掘文本內(nèi)容中其他對消費者購買行為影響力強的診斷性線索，從而完善對線上評論文本內(nèi)容的研究。

最后，在線購物環(huán)境下，好評是用戶選擇商品和店鋪的首選指標，這是好評具有的積極效應，但本研究沒有把可信度這一變量考慮進來，未來研究可以考慮追評的情感傾向對消費者購買行為影響，以及各種評論可信度產(chǎn)生的積極效應與反向情感傾向的消極效應之間的權衡效應對用戶購買行為的影響。

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第2篇：從眾消費論文范文

2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構

一、專題研究類

1. 談談產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇

3. 定價技巧的應用

4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應用

5. 論公關促銷策略

6. 定價策略和降價決策分析

7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析

8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

9. 高新技術企業(yè)營銷渠道設計與創(chuàng)新探討

10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

11. 網(wǎng)絡時代的消費特征及營銷對策

12. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播

13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策

14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議

15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

16. 分銷網(wǎng)絡的有效管理與創(chuàng)新

17. 論渠道價值鏈增值管理對策

18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

20. 營銷道德失范的成因分析

21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力

22. 市場定位戰(zhàn)略的應用

23. 市場滲透策略的應用

24. 銷售人員銷售目標值確定的依據(jù)

25. 談談與推銷對象的交往技巧

26. 銷售工作中的渠道組合策略

27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

28. 如何合理控制銷售費用

29. 關于連鎖經(jīng)營運行模式的思考

30. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討

31. 市場營銷渠道的沖突與管理

32. 試論網(wǎng)絡時代的客戶關系管理

33. 從汽車銷售談制與集團經(jīng)營

34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動作用

35. 服務營銷新模型

36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件

37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對策

38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用

39. 快速消費品的營銷渠道管理

40. 營銷組織設計和再造問題

41. 商品房市場營銷策劃問題

42. 高新技術產(chǎn)品營銷問題探討

43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應用

44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析

45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造

46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡營銷

47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究

48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對策

49. 醫(yī)療服務營銷中的客戶關系管理

50. 網(wǎng)絡營銷時代旅游企業(yè)的客戶關系管理

51. 網(wǎng)絡營銷中的廣告策略探究

52. 淺析服務企業(yè)個性化服務營銷策略

53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究

54. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對策

55. 網(wǎng)絡購物中影響消費者信任的因素研究

56. 體驗營銷在某行業(yè)的運用

57.論服務企業(yè)的客戶關系管理

58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對策研究

59.營銷渠道變革的新趨勢研究

60.高科技產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略研究

61.整合營銷及其應用分析

62.企業(yè)危機公關研究

63.談判中的溝通技巧

64.論營銷城市

65.企業(yè)內(nèi)部公共關系研究

二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類

1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場調研

2. 某公司CI設計方案

3. 某企業(yè)廣告案例分析

4. 某企業(yè)市場調查和市場預測的實施方案

5. 某企業(yè)銷售激勵機制的設計

6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)

7. 某公司營銷隊伍的組織與設計

8. 某公司企劃案例研究

9. 某企業(yè)促銷方式評價

10. 某企業(yè)服務質量控制方案與評價

11. 某產(chǎn)品企劃案

12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評價

13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究

14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

15. 某產(chǎn)品分渠道研究

16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究

19. 對某產(chǎn)品的市場預測

20. 某產(chǎn)品市場調查表的設計及分析

21. 某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合

22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇

23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機制與企業(yè)營銷績效關系研究

24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與實施

25. 淺析某企業(yè)實施綠色營銷的問題以及對策

26. 如家經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷策略分析

27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實施的效度分析

28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析

29. 宜家公司對我國家具零售業(yè)的影響與對策

30. 對新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略的探討

31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對策

32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析

33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析

34. 李寧公司品牌營銷研究

35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究

市場營銷論文題目

市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場營銷障礙與對策

2,供應鏈系統(tǒng)中關于提高服務質量的探討

3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究

4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略

6,呼倫貝爾市保險業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析

8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究

9,淺析電子商務產(chǎn)品的定價方法與策略

10,從銀行業(yè)務拓展看銀行營銷

11,我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題及對策

12,營銷整合的策劃性研究

13,我國網(wǎng)絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告

15,小論電子商務對市場銷售的影響

16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能

17, 談企業(yè)目標市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)

18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用

20,產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇

21,論消費心理預測

22,消費心理與廣告研究

23,營銷活動中的公共關系分析

24,營銷活動中的定價技巧

25,激勵因素在銷售管理工作中的作用

26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費心理現(xiàn)狀研究 27,市場細分原理與企業(yè)目標市場選擇

28,某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合

29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究

30,快速消費品行業(yè)營銷渠道管理研究

31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究

32,連鎖企業(yè)的供應鏈管理研究

33,企業(yè)對經(jīng)銷商的選擇和管理

34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對策研究

35,淺析當前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控

37,垂直渠道沖突管控

38,中小企業(yè)品牌建設研究

39, 結合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇

40,中小企業(yè)市場營銷定位研究

41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設的關系研究

42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇

43, 中小企業(yè)市場目標市場選擇

44, 中小企業(yè)的差異性塑造

45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇

46,產(chǎn)品組合策略與價格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導市場條件下企業(yè)渠道變化

48,談談產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業(yè)包裝策略研究

50,差異化營銷策略分析

51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究

52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略

53,論渠道創(chuàng)新策略

54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略

55, 食品企業(yè)品牌提升研究

56,中小型企業(yè)應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究

58,企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理

60,市場預測手段研究

公共關系論文參考題目

1,社會主義市場經(jīng)濟條件下的政府公關問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關系問題研究

3,試論公關策劃的幾個問題

4,試論廣告策劃

5,創(chuàng)新思維在公關中的應用

6,經(jīng)濟全球化與公關觀念創(chuàng)新

7,產(chǎn)品推銷中的公關策略

8,市場經(jīng)濟中的企業(yè)形象策略

9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義

10,企業(yè)轉換經(jīng)營機制中的公關問題

12,市場經(jīng)濟與公共關系的關系

13,試分析馬斯洛的需要層次論

14,組織變革的理論分析

15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀

16,試論現(xiàn)代管理的人本原理

17,政府公關形象的塑造

18,企業(yè)文化建設研究

19,公共關系在我國的發(fā)展趨勢

20,公共關系危機處理的對策

21,組織形象構成要素分析

國際市場營銷論文:

1,國際企業(yè)如何避免水土不服

2,國際企業(yè)市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營中的文化營銷

4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構建

5,知識經(jīng)濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略

6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合

8,國際營銷渠道中的渠道行為

9,經(jīng)濟全球化時代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經(jīng)營

11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略

12,中國企業(yè)國際營銷進展: 階段特征與戰(zhàn)略轉變 13,經(jīng)濟全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略

14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎

16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營銷研究

消費者行為學論文:

1,品牌形象的消費行為學研究

2,大學生消費心理和消費行為的研究

3,大學生消費行為的分析與引導

4,關于綠色消費行為的思考

5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式

7,區(qū)域差異的消費行為研究

8,信息不對稱條件下的消費者行為

9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述

11,個人消費行為模型分析

12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析

14,中年女性消費行為特點與營銷策略

15,廣告信息對消費行為的影響及作用

16,影響農(nóng)民消費行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業(yè)務消費行為分析

19,大學生不良消費行為的現(xiàn)狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考

21,轉型時期中國消費行為研究

22,網(wǎng)上消費者消費行為研究

服務營銷論文題目:

1,論服務與服務營銷

2,服務營銷研究的熱點與發(fā)展趨勢

3,服務營銷創(chuàng)造顧客忠誠

4,超市服務營銷戰(zhàn)略探析

5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎

6,透視服務營銷的分析框架

7,服務營銷: 21 世紀企業(yè)營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意

9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務營銷

10,服務質量分析及評價研究

11,服務營銷的定價策略研究

12,論服務營銷的有形化策略

13,服務營銷創(chuàng)造顧客忠誠

14,服務利潤鏈與內(nèi)部營銷

15,客戶關系管理在醫(yī)院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析

17,知識經(jīng)濟與服務營銷

18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務營銷

19,企業(yè)服務營銷的初步探討

20,服務質量差異模型及應用

21,服務營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)

22,城市超市顧客消費行為模式研究

2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構相關文章：

1.2016市場營銷論文題目參考

2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題

3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目

第3篇：從眾消費論文范文

【關鍵詞】奢侈品 消費動機 營銷策略

所謂“奢侈品”是那些價格高昂、品質卓越、數(shù)量稀缺，同時又富有歷史文化內(nèi)涵，能給人以愉悅、奢華和滿足的非生活必需品。常說的奢侈品，既包括服飾、珠寶、化妝品、汽車、豪宅、游艇等實際商品，也包括某些行業(yè)提供的高端服務和體驗，比如迪拜帆船酒店提供的超五星級服務。“奢侈品”本身就是一個很復雜的研究對象，不同的社會屬性、不同的社會文化內(nèi)涵和經(jīng)濟條件、以及不同的社會結構體系等，昔日的奢侈品隨著時間推移很有可能變成今日的必需品。

中國是目前全球最具有發(fā)展?jié)摿Φ纳莩奁废M市場，是全球第二大奢侈品消費國。貝恩公司2014年的報告指出，中國內(nèi)地奢侈品市場首次出現(xiàn)負增長，然而，中國內(nèi)地消費者在境外奢侈品消費上漲，約占全球奢侈品市場份額的30%。中國的消費者己經(jīng)顯示巨大的奢侈品消費能力。奢侈品消費已成為拉動社會經(jīng)濟快速發(fā)展的重要因素。

1 國內(nèi)外奢侈品消費動機的研究現(xiàn)狀

動機是激發(fā)和維持我們個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力，我們?nèi)祟惖拇蟛糠中袨槎际窃趧訖C的基礎上發(fā)生的。消費行為是以消費動機為先導的，沒有消費動機，也就不會產(chǎn)生消費行為。

1.1 國外奢侈品消費動機研究現(xiàn)狀

1899年，Veblen 在其《有閑階級論》一書中，提出奢侈品的“炫耀性消費”的概念，這是最早有關奢侈品消費動機的提出。在接下來的一個世紀，不斷有學者從不同視角，證明和完善 Veblen 的理論。Leibenstein（1950）則提出三維動機理論，即從眾動機、獨特動機和炫耀動機；vigneron和Johnson（1999）基于自1899年至1998年11項有代表性的相關研究的基礎上，提出奢侈品消費的個體間效應動機和個體內(nèi)效應動機；2004年，vigneron和Johnson在原來的基礎上，提出五維動機理論，即炫耀、獨特、自我延伸（或從眾）、品質和享樂五個動機，這種分類方法，使得學術界對奢侈品消費動機的認識有了更加清晰完整的認識；《2010 年胡潤財富報告》調查表明，在當前奢侈品的消費動機中，在 2008到 2009 短短一年中，“寵愛、善待自己”動機的比例從36%增長到44%，消費者開始更加在乎自身感受，不再像以往主要聚焦于產(chǎn)品功能上。

1.2 國內(nèi)奢侈品消費動機研究現(xiàn)狀

相比西方的奢侈品動機，我國對奢侈品的消費既受本土傳統(tǒng)文化、政治經(jīng)濟以及物理環(huán)境等的影響，同時又受到西方觀念和生活方式的影響，我國消費者奢侈品消費動機有其自己的特點。

Ho（1977）提出，東方人非常注重“面子”，在東方人的消費行為中，“面子”起著十分重要的作用；wong和Ahuvia（1998）指出，了解東方人的奢侈品消費行為，必須深入了解儒家傳統(tǒng)文化，消費文化是引導和約束消費者行為與偏好的文化規(guī)范，消費文化受到文化價值觀的影響，而中國的消費文化在很大程度上受到儒家文化的影響；朱曉輝（2006）從儒家文化價值觀出發(fā)，在借鑒西方學者的研究模型的基礎上，構建本土化的中國奢侈品消費動機模型，將中國奢侈品消費動機包括社會消費動機以及個人消費動機，炫耀、從眾和社交或體現(xiàn)身份是個體的社會消費動機；生活品質的精致、自我享樂以及自我贈禮則是個人消費動；胡翠華（2012）調查蘇州地區(qū)奢侈品消費情況發(fā)現(xiàn)，當前中國消費者在奢侈品消費方面仍然以炫耀為主，其次是社交動機，這和中國消費市場所處的階段以及中國傳統(tǒng)思想有很大的關系。

2 基于奢侈品消費動機研究的奢侈品營銷策略

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)顧客的需求為顧客提供滿意的商品和服務從而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。本文在以往國內(nèi)外關于奢侈品消費動機研究為依據(jù)，針對幾種主要的消費動機以及消費動機的發(fā)展變化趨勢，嘗試給出奢侈品的營銷建議：

2.1 針對炫耀性動機的潛在消費者

從以往的研究結論來看，炫耀性動機仍然是當前奢侈品消費的主要動機。一些群體的奢侈品消費動機主要是為了炫耀他們的成功，顯示自己的財富，標榜自己上流社會的身份，維持他們的優(yōu)越感，對于這部分群體，奢侈品的消費就是他們最好的證明。這類奢侈品消費者，追求的往往不是產(chǎn)品的實用價值，而是為了奢侈品附帶的符號象征價值，喜歡在公開場合消費奢侈品，對那些高檔、新奇并能彰顯其自身社會地位和經(jīng)濟實力的奢侈品更感興趣。基于這種炫耀動機，奢侈品營銷首先要做的是營造奢侈品的距離感，打造其稀有、尊貴、奢華、難以得到的形象，這就要求必須限制其產(chǎn)量以及銷量，只在銷售渠道中提供一定數(shù)量的產(chǎn)品和服務，有限對市場的進行覆蓋。對那些喜歡時尚、對潮流高度敏感的消費者，可通過不斷推陳出新，生產(chǎn)或提供新奇商品和服務，同時也要求奢侈品的在加工的過程中，不要選料做工等方面須追求稀缺與完美，也可以使用醒目的標識，讓消費者消費過程中獲得優(yōu)越和滿足感。

2.2 針對社交動機的潛在消費者

社交動機是奢侈品消費動機中的重要部分。中國人講“人情”，人情往來是中國人際交往的重要方面，贈送禮物是我們與他人交流感情時常用的方式。奢侈品為商務饋贈或一般性社交的佳選。中國又非常講究“面子”，作為禮物送出去的奢侈品，必須同時體現(xiàn)出送禮者和被送著的身份象征。基于此，奢侈品本身的質量和價值是重要的考量標準外，其包裝也是衡量和體現(xiàn)其份量的重要因素，奢侈品包裝必須強化奢侈品的象征層面的意義，通過專業(yè)研究和設計塑造該產(chǎn)品地位尊貴、具有時代影響力的形象。傳統(tǒng)節(jié)日是中國人傳遞祝福，送禮物的重要時候，奢侈品牌可以考慮在產(chǎn)品包裝或配飾上體現(xiàn)濃濃的中國文化。

2.3 針對從眾動機的潛在消費者

消費行為是個體行為，又很容易受到所處環(huán)境中的他人和群體的影響，具有社會模仿性。奢侈品消費蘊含著從眾動機。這類購買奢侈品消費者一般消費者在購買奢侈品時，往往無法區(qū)分究竟那種質量更好一些，為了追求較高的質量保證，奢侈品牌的口碑和知名度是消費者的重要參考標準。基于此，企業(yè)努力打造自己品牌的知名度，努力讓質量達到并超過消費者的預期，造就自己良好的口碑。因而，商家和媒介一起，通過網(wǎng)絡、電視、報刊雜志、等途徑宣揚介紹自家的產(chǎn)品，鼓動人們消費。此外，明星、行業(yè)名人等有社會有影響力的個體，他們使用或推薦某品牌的產(chǎn)品，他們的“粉絲”也不知不覺陷入奢侈品的誘惑之中，加入社奢侈品消費的大軍，引發(fā)這些產(chǎn)品的熱銷。而對于滯銷或過季商品打折銷售，奢侈品牌也可以定期舉行一些品牌的銷售，挖掘更多的潛在客戶，培育客戶的忠誠度。

2.4 針對表現(xiàn)內(nèi)在自我動機的潛在消費者

隨著時代的發(fā)展，消費者知識、經(jīng)驗的積累，人們的生活觀念也發(fā)生了變化，自我意識的增強，很多人消費心理越來越理性，他們開始關注產(chǎn)品的質量、細節(jié)和實用價值。一部分消費者從原來的對實質性產(chǎn)品的消費逐漸開始追求享受性體驗和服務，追求更高層次的精神享受。他們喜歡購買和選擇那些品牌形象與自我更急吻合的奢侈品，表達自己的個性，強化自我意識，表現(xiàn)內(nèi)在自我動機成為新奢侈品消費時不可忽視的消費動機。他們買的不僅是產(chǎn)品本身，還包括和產(chǎn)品相關的服務，奢侈品重視情感和個性。鑒于此，企業(yè)可以通過情感和文化營銷，不僅要傳遞出其產(chǎn)品的信息，也應該像消費者傳達其品牌背后悠久的歷史和獨特的文化，以產(chǎn)品獨特的品位、豐富的內(nèi)涵為人們帶來豐盛的內(nèi)心感悟，建立情感上的溝通與交流，與目標消費者建立聯(lián)系，讓目標消費者走近產(chǎn)品，走近品牌，幫助目標顧客彰顯自己的生活態(tài)度和個性。同時，奢侈品牌還可以通過贊助與品牌相關的賽事或重大事件、參與公益活動，向社會，災區(qū)募捐等提升品牌的知名度和美譽度。此外，在產(chǎn)品的設計上應追求獨特性，設計出具有獨特設計理念或風格的產(chǎn)品，或有投資價值的產(chǎn)品。

總之，人們的消費動機多種多樣，某一消費行為背后往往是多種動機同時在驅動，個體的消費動機也并非是固定不變的。且隨著我們經(jīng)濟的發(fā)展，我國人民將越來越富有，奢侈品消費也將更加廣泛，消費動機更加多元，奢侈品行業(yè)者不僅需要了解當前中國奢侈品消費的主要動機，更應該與時俱進，根據(jù)人們消費動機的變化趨勢，主動迎合消費者，去設計生產(chǎn)奢侈品，開展營銷策劃，采取相應的營銷策略。同時，本土的奢侈品消費要參考中國特殊的文化背景，爭取政策支持，結合當?shù)靥厣瑥慕ㄖ⑵放频椒眨轿粷M足私享需求，讓顧客擁有奢華舒適的購物體驗。市場的繁榮，對人才的要求也越來越高。企業(yè)可與高校合作，共同培訓和培養(yǎng)高水準的“專業(yè)技術人員”，增強高端消費領域的人才儲備力量，在各個環(huán)節(jié)做好人才對接，不斷提升服務水平和質量，提高競爭力。

參考文獻：

[1] Veblen，Theory of the Leisure Class[M]， Kessinger Publishing，2004.

[2] Vigneron F，Johnson L.W.Measuring Perceptions of Brand Luxury[J].Journal of Brand Management .2004.

第4篇：從眾消費論文范文

論文摘要：在商品同質化現(xiàn)象日趨嚴重的今天，包裝設計已經(jīng)成為商品流通的重要組成部分，也日益成為消費者識別商品好壞的方法之一，所以被許多廠家重視，同時包裝設計可以提升商品的品牌效應，本文就泰山土特產(chǎn)的設計包裝說明包裝的重要性。

許多商家總是是希望能夠借助一種方法，讓原本雷同的商品以差異化形態(tài)展現(xiàn)在顧客眼前。無疑，跳眼的包裝以其出眾的視覺識別力所形成的感官高度評判，會幫助我們的商品從眾多商品中脫穎而出，使消費者留意、停頓、觀察，贊賞并產(chǎn)生購買行為，這也是每個商家所追求的最理想化的包裝。泰山的土特產(chǎn)數(shù)不勝數(shù)，其中泰山煎餅已經(jīng)成為生活中不可替代的綠色食品。它的獨道之處，離不開泰山水的滋養(yǎng)，泰山三美當中，以水為先，不但泡茶清香可口，生喝沒有異味，燒水，壺上不結水垢，只有用它孕育的五谷雜糧，制作的煎餅，才是聞名于世的泰山煎餅，才具備泰山的神韻。如何讓消費者看到產(chǎn)品的特色，泰山土特產(chǎn)應該適應市場經(jīng)濟的需要，讓包裝設計給綠色食品穿上漂亮的衣服。

從字面上講，"包裝"一詞是并列結構，"包"即包裹，"裝"即裝飾，意思是把物品包裹、裝飾起來。從設計角度上講，"包"是用一定的材料把東西裹起來，其根本目的是使東西不易受損，方便運輸，這是實用科學的范疇，是屬于物質的概念。"裝"是指事物的修飾點綴。這是指把包裹好的商品用不同的手法進行美化裝飾，使包裹在外表看上去更漂亮，這是美學范疇。單純的講"包裝"是將這兩種概念合理有效地融為一體。包裝設計中的功能性永遠是第一位的，無論設計怎樣的造型都應賦予它簡潔的原則，符合人體工程學的結構，構成一種對產(chǎn)品安全對使用者方便的包裝。有時設計者會一味追求新穎的材料和新奇的造型，從而忘記包裝的基本要求，安全可靠性和方便性，這是設計中的一大忌。

包裝設計在滿足產(chǎn)品的基本要求之后，我們應更多考慮的是設計中的內(nèi)涵部分。如果說包裝設計的概念是無服飾藝術包裹、修飾的人體，包裝設計的表現(xiàn)形式是人的衣著裝束的話，那么，包裝設計的內(nèi)涵就是這個人的精神文化思想。一個人的裝束能反映他的思想和修養(yǎng)層面，包裝設計也能反映出產(chǎn)品、品牌、企業(yè)等不同的內(nèi)涵。

首先，我們要找到產(chǎn)品的個性特點，同一年齡層次的人有著不同的性格特征，產(chǎn)品也是一樣。同類型的產(chǎn)品也有其自身和特征。比較同類產(chǎn)品找出異同點，針對目標市場劃分消費階層，給產(chǎn)品進行準確的定位，符合產(chǎn)品鮮明個性，這些是包裝的第一個切入點。以泰山土特產(chǎn)中的泰山煎餅為例，它的消費群體包括老中青三個層次。針對這一消費層心理，從設計的要求上取自人們喜歡的煎餅固有顏色土黃色彩，又因為它是綠色食品可以把它設置為綠色，利用簡明的金黃和綠色把泰山煎餅的特征表現(xiàn)的一目了然，也能被廣大消費者識別。包裝為產(chǎn)品而設計，產(chǎn)品出自于企業(yè)，包裝設計無疑也折射出企業(yè)的文化形象。比如：泰山愛迪利食品公司的包裝設計不但賦予的產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，更是企業(yè)文化積累的一種反映。利用金黃色和綠色表現(xiàn)了泰山的文化底蘊，還表現(xiàn)了泰山人民的辛勤和智慧。能夠讓消費者一眼就有感覺到泰山人樸實的品質和泰山土特產(chǎn)的品質，人們總會感覺到泰山那固有的文化精髓。

其次是圖形的選擇。選取傳統(tǒng)圖形的資料進行平面造型設計，常見的有：圖騰，傳統(tǒng)的花邊紋樣、國畫、民族服飾、民間圖案紋樣、民間寓意吉祥圖案、歷史文化遺產(chǎn)、名勝古跡等等。傳統(tǒng)的紋飾在現(xiàn)代包裝中運用十分廣泛，無論是作為底紋，主體圖案還是邊飾或角飾，都能帶來一股古樸、清新的氣息，并具有強烈的裝飾感。

最后是字體的設計。字體本身是一種藝術形象，具有形體美和抒發(fā)感情的特性，在設計時不僅滿足文字的可辨性和可讀性，還應靈活運用文字的裝飾性。文字源于圖畫，魯迅先生在《門外文談》中提及："既是字，又是畫"漢字可以說是物象符號化，語義圖案化的典范，在設計中適當運用文字象形這一歷史成果，仍不乏產(chǎn)生耐人尋味的構想。中國的書法具有奇特魅力，如篆書古老雍容，流暢宏偉，李斯書的《泰山刻石》、《瑯琊臺刻石》殘石，給人一種圖案花般的裝飾美。利用古老的泰山文化更能表現(xiàn)泰山土特產(chǎn)的歷史悠久。 轉貼于

在包裝設計中，不能把包裝和設計分開，而應與整體版面布局密切合作，使整體視覺趨于完美，從而確立獨特的風格。泰山土特產(chǎn)就是泰山文化的一個縮影，應該讓泰山土特產(chǎn)的品格與泰山文化一樣得到提升。

第5篇：從眾消費論文范文

論文大學生是個特殊的消費群體，人數(shù)眾多，是個龐大的消費市場，而且表現(xiàn)出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網(wǎng)羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。

大學生一進入大學之門，即意味著要遠離家鄉(xiāng)父母，消費大概在3000元每學期，一年也就是6000元了，（這還是南昌水平，別的省份可能更高）全國高校在校學生約有一千三百多萬人，總的估算，約有七百八十億了，可見這是一個多么龐大的消費群體呀，難怪有些老太太常說，我就是在學校門口賣茶葉蛋也可以把自己養(yǎng)活。細心的人們一定發(fā)現(xiàn)，每個學校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學生。他們都是讓學生供養(yǎng)的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向學校了，并爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多么的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場，是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ剿鞯摹?/p>

一、當代大學生的消費特點

上面說到，大學生每人每年平均消費6000元人民幣，這些都是他們的自主消費，作為同一類人，他們在消費的時候有什么共同的特點，即他們有什么樣的消費心理呢？下面來具體探討一下：

（一）獨特性

大學生處于消費成長期到成熟期的過渡時期，一方面表現(xiàn)得求新求異、富有好奇心，對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新穎玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝流的前列，同時又追求個性，喜歡做把自己打扮得與眾不同，或是購買一些與眾不同的物品，以求引人注意達到一種自我滿足的效果。

（二）興趣性

目前許多年輕人都是“追星族”，大學生也是如此。于是，他們便把生活費的一部分用在購置自己偶像的磁帶或cd上，畫報，娛樂報，還有一些專業(yè)雜志等和明星有關的東西。另外還有上網(wǎng)，其實每個大學生都會有這樣一筆開支，只是或多或少，據(jù)了解，有的學生一年上網(wǎng)的錢，都得花好幾千元。總的來說，大學生容易在自己喜歡的事情上花錢，主要消費對象與自己的興趣愛好有關。

（三）時尚性

有人說，大學校園是最時尚的地方。他們總喜歡時尚消費，比如旅游、電腦、和手機消費，再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。特別是女生們的服飾，不要很多錢，但是搭配很現(xiàn)代、很時尚。她們在選購服飾的時候，大部分學生都想花不是很多的錢，去購買那些有一定知名度品牌的衣服，結果呢，實在是喜歡，一狠心，花一個不低的價格把它給買下來了，過后卻難過好幾天，成天叫著自己大出血，在選購其它東西的時候也是一樣的。男孩子就有些區(qū)別了，他們一般是準備已久，根據(jù)手頭情況去購買相對較高檔次的品牌，也不會太計較已花掉的錢。由此可總結出兩句話，男生少購買，大品牌，強出手；女生多出動，中品牌，軟上手。

（四）從眾性

不同的校園環(huán)境也會有不同的消費習慣，這跟校園內(nèi)的氛圍有關。如某人搞了一個發(fā)型，大家覺得不錯，在理發(fā)的時候也就自然會想到那種效果。其他還包括穿著消費，運動消費等，都有一定的從眾性，但也要注意各校的差異性。

（五）攀比性

身在周圍都是同齡人的環(huán)境中，加之有不少學生的家境不錯，特別容易出現(xiàn)攀比的風氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人有什么，我也要有什么”的想法，別人去那家高檔餐館吃飯，我也就想去，再加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。明顯的主要有，購買一些流行產(chǎn)品及吃喝玩樂方面，而這樣的東西一般又比較花錢，但有的同學就把它當作一種身份的體現(xiàn)，愿花很大的代價來購買它。

（六）禮節(jié)性

在大學里，禮尚往來是很重要的消費力，今天你過生日，我得送禮給你，你請我吃飯。明天輪到我過生日或是有什么喜事，你又得大手筆的還我，還有的是一幫學生，某天某個人請大家吃飯，或是消費什么，隔幾天另一個人覺得自己要還禮，又是一幫人出來消費，結果是一個接著一個，并不斷地循環(huán)，這樣極大地擴大了消費的量。

（七）盲目性

這種心理特點的形成是基于前面幾種心理的，且從眾性心理起了主導作用。另外，受許多商家看準學生的這種消費心理而推出許多商品之類因素的影響，導致大學生消費的無的放失。比如：某歌星推出一張新專輯，某運動品牌有新的款式上市，不用很長時間，便會“你有我有全都有”。其實所買的商品是否實用,或是否有使用價值，在購買時學生不一定會去多考慮。“見好就買”似乎已經(jīng)成了當代大學生消費的重要特征。

（八）沖動性

大學生消費也具有年輕人所共有的特點，即在購買物品時，有時候容易產(chǎn)生沖動購買，例如他們?nèi)菀资軓V告促銷的影響，明明本身就沒打算過要購買這種產(chǎn)品，但當時推銷員說得很好，或是看到廣告很有吸引力，而突發(fā)其想地要購買，結果買后又后悔了。

（九）圍繞女生性

男大學生的消費一大部分是用于交往，而更多的是用于和女生交往的，也就是男生和女生在一起就特容易花錢，細心的人不難發(fā)現(xiàn)，一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費的地方，絕大多數(shù)都是男女生共同消費，而且在這個時候，男生一般都不太在乎花多少錢，只要高興就好，所以消費完以后，皆大歡喜。而同種性別的人在一起就不一樣了，特別是女生，可能會少于平時的消費量。

（十）無計劃性

相信念過大學的人，都知道當代大學生是最會哭窮的，不管他是否很有錢，也許他一年的生活費在1萬元，但還是總叫說沒錢，每當?shù)搅嗽履蚴菍W期結束的時候，有的甚至在開學一半，就開始叫著沒飯吃了。其實他們都是很有錢的人，一開始的時候總認為自己有很多錢，有些東西看起來也不是要很多錢，又好像很實用，結果見到好的東西就是想購買，后來打開錢包才發(fā)現(xiàn)，原來錢這么不經(jīng)花。當意識到要節(jié)省的時候，錢也就快差不多了，以后就只能省吃儉用了。由于錢袋落差太大，他們也就開始大喊窮了，殊不知是當初自己用錢沒計劃好。這是許多有錢大學生們的一個通病。

二、商家營銷策略

從上面的分析可以看出，當代大學生的消費市場是如此的巨大，而且，大學生的消費行為特點也非常的鮮明。作為營銷人員，該從哪些地方出發(fā)，具體實行一些什么樣的策略，才能使商家獲得最大的利益。本文認為主要通過以下幾點：

1. 許多大學生特別注重個性的宣揚。總喜歡自己與別人與眾不同，所以，生產(chǎn)廠家應該注意使自己的產(chǎn)品盡量新穎，有特點，能夠區(qū)別不同的對象，并運用不同的方式，滿足不同的對象。企業(yè)要滿足大學生的個性需求，可以開展個性營銷、定制營銷和網(wǎng)絡營銷。大學生都會上網(wǎng)，而且電腦玩得很轉，剛好為商家開展網(wǎng)絡營銷提供了最大的可能性。而且網(wǎng)絡營銷也可以滿足大學生的消費需求，具體地表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，個性化的營銷方式。網(wǎng)絡營銷的最大特點在于消費者主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費者可獲取更多的有關信息和其組合，使購物更顯個性。以個人報紙為例，消費者可事先設定他們偏愛的欄目和版面，由此而獲得一份完全依據(jù)其個性設計的報紙。這種個性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略，以消費者的個性需求作為產(chǎn)品服務提供的出發(fā)點。其次，隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術的進步，現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進行多品種小批量生產(chǎn)的能力，這一能力的增強為個性營銷奠定了基礎。但要真正實現(xiàn)個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡上將以數(shù)字化的形式存在，可以極低成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統(tǒng)提供特別服務。例如可通過電子郵件向消費者傳送特定的信息或致以節(jié)日的問候。這樣使得商家盡可能地滿足大學生個性消費的需求。

（2）網(wǎng)絡營銷能滿足大學生對購物方便性的需求。網(wǎng)絡提供24小時服務，不存在節(jié)假日或營業(yè)時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短，程序簡便快捷。在一些選購品或有特殊性的商品購買中這種優(yōu)勢更為突出。例如書籍的購買，消費者不必遍尋各大書店，也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這一特點使網(wǎng)上購物特別受那些需要大量信息進行決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目標的消費者青睬。可為大學生購物節(jié)省時間和精力。

（3）網(wǎng)絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求。如前所述，網(wǎng)絡營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用，使產(chǎn)品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內(nèi)找尋最優(yōu)惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比，消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成，因而能以更低的價格實現(xiàn)購買。剛好滿足了大學生對產(chǎn)品低價格的追求。 針對于大學生消費的興趣性和時尚性，建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一起，作為贈品也行，比如畫報、歌碟等。另外，售銷商還應在一些新出事物上大作宣傳，做一些比較新鮮、活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關校園靚麗生活廣告，把它同時尚連接起來，引導一種時尚消費。這樣的話，同樣會吸引那些具有從眾和攀比消費心理的人。 商家要注意利用好大學生消費的盲目性和沖動性購買行為。如何能使人們購買，關鍵是促銷手段和行銷方式，如何激發(fā)學生在第一時間里購買，這里大概有這幾種情況：（1）廣告說得很好，一聽就想吃或是想用；（2）價格便宜，買一送一，或是送別的東西，讓人感覺購買該種東西很劃算；（3）有精神價值，比如一些紀念品，或是小玩意兒；（4）有挑戰(zhàn)性，比如搞一些能考驗智商的謎語或游戲。

4. 不管是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，還是服務業(yè)，只要是重點面向學生市場，都應特別注意女生的服務。產(chǎn)品或服務業(yè)不僅要多注意適合女生的口味，還要注意營造一種浪漫的氣息和氛圍，甚至可以考慮向女生提供免費服務，引來了女生，自然就會帶來很多男生的光顧。 針對大學生用錢針計劃的特點找準銷售時機。大學生用錢一般很難有計劃性，而且是越有錢，計劃性就越差，作為商家在制訂一些銷售方略的時候，一定要看準時機，最好在開學的那段時間，同學兜里都比較滿，容易購買一些高價商品，而到后半學期，特別是快放學的那一個月，除一些比較便宜的食品外，其它商品促銷活

動最好停止。因為，學生已經(jīng)沒錢了，并且那個時候考試也快到了，他們一心想著學習了，沒那么多精力去關注

這些商品。

三、結語

大學生是個特殊的消費群體，也是當前很多商家爭向競足的焦點。誰能利用更好的營銷策略，盡可能最大限度地滿足當代大學生的需求，獲得更多大學生的青睞，誰就能在競爭中取勝，成為最大的贏家。

[1]白戰(zhàn)風．消費心理分析[m]．中國經(jīng)濟出版社，2006．

第6篇：從眾消費論文范文

[論文摘 要] 隨著高校的擴招，在校大學生的規(guī)模不斷擴大。以高校大學生為消費主體的消費品市場也將成為一個獨特而有潛力的細分市場。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網(wǎng)羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。

隨著高校的擴招，在校大學生的規(guī)模不斷擴大。人們一定發(fā)現(xiàn)，每個學校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學生，他們都是依賴學生生存的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向學校了，并爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多么的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場，是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ剿鞯摹?/p>

我通過對粵東地區(qū)四所高職院校的調查發(fā)現(xiàn)，大學生市場存在明顯的消費特點。比如，大學生消費行為呈現(xiàn)個性化、時尚化、多樣化，且大學生的消費結構呈多元化趨勢。與此同時，大學生的消費行為也趨于理性化。但我們也應該看到大學生市場也存在著許多問題，表現(xiàn)為：盲目消費、攀比消費并有較強的從眾心理。

針對大學生市場的特點和存在的問題，作為企業(yè)來說，如果想搶占大學生市場，獲得巨大的回報，就必須在認真分析和了解大學生消費者需求的基礎上，對市場進行細分，選擇自己的目標市場，進行正確的市場定位，確定與目標市場相適應的營銷組合，即產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我就自己的觀點提幾點營銷建議：

一、產(chǎn)品組合策略

企業(yè)應開發(fā)適合大學生消費需求的產(chǎn)品和服務。力求進行產(chǎn)品創(chuàng)新，以激發(fā)大學生的消費欲望。比如，目前幾乎每個大學生都擁有手機，手機企業(yè)可以提供多種風格、多種款式和色彩的系列手機裝飾產(chǎn)品，供不同偏好的同學選擇，滿足大學生的個性化需要。再如，電腦、MP3、數(shù)碼相機等商品在大學生中擁有率也在不斷提高，企業(yè)也可以充分利用自己的優(yōu)勢，開發(fā)適合大學生市場的產(chǎn)品。同時，企業(yè)還要注重大學生休閑產(chǎn)品的開發(fā)，調查顯示，40%的學生休息時間是在睡覺和上網(wǎng)，一些具有商業(yè)價值而又有益于大學生學習和身心健康的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓教育及旅游項目等。企業(yè)在產(chǎn)品提供上要有針對性，使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時更新以適應大學生多樣且多變的消費性格。

另外，在服務性行業(yè)，如自助洗衣店、熨燙、縫補衣物的服務店，以經(jīng)營各類考試用書、學習用書為主的書店等等，都是大學生急需的。特色的小餐館、美發(fā)店也有穩(wěn)定的市場需求。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)的思路中，除了商品的使用價值外，還要考慮產(chǎn)品的包裝，品牌以及所有附加利益和服務等整體價值。大學生消費注重產(chǎn)品的實用方便，對服務要求不高，但被人尊重的心理比較強烈，有較強的品牌感。企業(yè)要讓大學生感受到作為顧客的優(yōu)越感，建立一個反應迅速的顧客意見反饋系統(tǒng)，及時妥善地處理大學生們的意見和建議。

二、產(chǎn)品定價策略

由于大學生這一消費群體，經(jīng)濟上尚未獨立，市場整體消費水平不高，使得針對大學生而開發(fā)設計的產(chǎn)品的定價成為一個重要問題。但大學生消費市場的特點是規(guī)模巨大，因此，企業(yè)在產(chǎn)品定價時應注重產(chǎn)品的市場規(guī)模，而不是產(chǎn)品的單價。大學生消費市場的產(chǎn)品定價應充分利用規(guī)模經(jīng)濟，擴大市場份額和規(guī)模，降低產(chǎn)品成本，并且保持產(chǎn)品質量穩(wěn)定、優(yōu)良。

三、渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略

調查發(fā)現(xiàn)超市是大學生最常光顧的購物場所，因為超市的商品品種全、價格低、購物環(huán)境輕松。校園內(nèi)的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近，非常方便大學生應急型購買。日常用品的銷售渠道應當以超市、便利店為主要渠道。另外，網(wǎng)上銷售、直銷及團購等方式，也是非常適合高校大學生這一群體的銷售方式。網(wǎng)絡上最適合的產(chǎn)品是流行性高和新潮的產(chǎn)品，如書籍報刊、軟件、數(shù)碼產(chǎn)品等。采用這些銷售方式時，還可以提高大學生消費者的參與程度，比如與高校的學生會、社團等組織進行合作，甚至可以提供一定的就業(yè)、實踐機會給大學生，樹立企業(yè)的形象，加強關系營銷及培養(yǎng)消費者的忠誠度。

四、針對性的促銷策略

促銷策略應注重信息傳遞的有效性，建議企業(yè)重點不放在傳統(tǒng)的媒體，如電視、報紙等大眾媒體，而轉向針對性強的互聯(lián)網(wǎng)廣告、校園賣場的POP廣告等。而激發(fā)熱情的互動性活動策劃將是大學生市場促銷的非常有效的形式。各種形式的競賽、文體活動、講座、晚會和各類社團活動吸引了大量學生參加，是企業(yè)增強大學生的關注，加深對品牌的印象的時機。加強與高校有關部門和各種學生組織的聯(lián)絡，將當前最新的商品信息和消費動態(tài)，及時在學生中進行宣傳，也能有效地促進企業(yè)品牌的建設。

作為企業(yè)來說，一方面要吸引學生認購企業(yè)的產(chǎn)品，一方面還要對學生進行消費引導，因為在調查中發(fā)現(xiàn)大學生的消費狀況基本上是現(xiàn)實的、合理的，但是大學生中也存在盲目消費、攀比消費等不良現(xiàn)象。有些消費項目與缺乏理財能力和追求物質享受等因素有關。這種不合理的消費行為雖然不是大學生消費行為的主流，但卻不容忽視。消費者的價值觀念和對生活的感受等是影響消費行為的根本原因。對于關注大學生市場的企業(yè)而言，應當主動承擔傳播健康消費觀念的責任，而非抓住大學生心理的弱點，借機謀取暴利。企業(yè)也應當看到，大學生的消費潛力在學生生涯中并未完全體現(xiàn)，但卻是品牌忠誠度形成的重要時期。所以，企業(yè)不能只考慮短期利益，而是以創(chuàng)造顧客滿意與長期社會福利為企業(yè)目標。企業(yè)在開拓市場的同時，需要配合學校培養(yǎng)大學生的理財能力和科學的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習慣，共同推進健康的校園消費文化的建設。這對于培育大學生市場，擴大社會消費以及促進社會生產(chǎn)，都具有重要意義。

總之，重視大學生的消費市場，不僅有助于企業(yè)的市場開拓，提高企業(yè)的利潤和銷售水平，同時也有助于充分滿足大學生的消費需求，更有益于指導和培養(yǎng)大學生正確的消費理念和理財能力，促進他們的健康成長。

參 考 文 獻

[1]程玉桂 艾 軍 陳曉繁：當前大學生消費行為特點與消費市場分析[J]商場現(xiàn)代化，2006(7)

第7篇：從眾消費論文范文

農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌是指在產(chǎn)業(yè)集群的基礎上，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為載體，以某一行政或經(jīng)濟區(qū)域為核心，通過創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一的全方位系列化優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品核心與龍頭品牌的行動，帶動廣大農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民增強區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品競爭力，促進區(qū)域的經(jīng)濟]。一般認為，農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌具有以下特性：

1．以特色優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品為物質載體

農(nóng)產(chǎn)品品牌是在傳統(tǒng)的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品的基礎上發(fā)展起來的，因而它必需要以特色優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品為物質載體，如西湖龍井以優(yōu)質茶葉為物質載體。形成農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌物質載體的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品的基礎是某一區(qū)域的特殊氣候、緯度、溫差、土壤、水分、傳統(tǒng)工藝、人文歷史等眾多因素。在長期的發(fā)展中，這些因素賦予了區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品天然孕育的差異性及相對的資源稀缺屬性，使得該區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品和其它的同類產(chǎn)品相比具有獨特的特征，從而易于形成比較優(yōu)勢。

2．具有產(chǎn)權模糊性

從農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的實際情況看，農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌是一種集體性的公共品牌，具有產(chǎn)權模糊性。從歷史的角度看，農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的形成并不完全是經(jīng)營主體培育的結果，而是在社會發(fā)展過程中逐漸形成的，這就決定了在該區(qū)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌為所有的該種農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者共同擁有，區(qū)域性品牌的權力邊界模糊，產(chǎn)權不明晰。產(chǎn)權歸屬的模糊性使得“搭便車”的行為時有發(fā)生，容易導致逆向選擇而形成“檸檬市場效應”。

3．具有名牌效應和消費從眾性

農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌往往具有廣泛、持久的品牌效應，是非常有價值的地區(qū)資源。成功的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌是消費者進行決策的重要信息源，不僅能幫助消費者區(qū)分同類農(nóng)產(chǎn)品及服務，其豐富的人文內(nèi)涵更能深度影響消費者的購買行為。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的名牌效應能引起消費者廣泛的從眾行為，即“羊群效應”或“羊群行為”，比如人們習慣于像大多數(shù)人一樣思考、感覺、行動，從心理學角度研究了經(jīng)濟人在信息不完全、未來不確定的環(huán)境下具有從眾的偏好。

二、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的形成模式及其構建模型

1．形成模式

目前，我國區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品品牌種類豐富，然而理論界對區(qū)域性品牌形成模式還沒有一個統(tǒng)一的界定，不同的地區(qū)有不同的發(fā)展模式。名牌帶動型區(qū)域品牌形成模式、中小企業(yè)集群發(fā)展型區(qū)域品牌形成模式、政府經(jīng)營管理型區(qū)域品牌形成模式和區(qū)域形象提升型區(qū)域品牌形成模式這四種模式是現(xiàn)階段比較科學合理的歸納與總結。

筆者認為，在培育農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌時，可采取“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的核心競爭力+農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚”的路徑為突破口，分別通過這兩條主線來最終實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的成功創(chuàng)建。通過培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的核心競爭力，并以農(nóng)業(yè)企業(yè)集聚形成的完整的產(chǎn)業(yè)鏈為基礎，兩者相輔相成，共同作用形成區(qū)域內(nèi)的強大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。這種模式比較常見，且適用范圍廣，為農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建提供了一種思路。在創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的形成模式時要將上述幾種模式綜合分析，才能合理地分析地方區(qū)域品牌的形成，更好地應用于地方區(qū)域品牌的構建與培育。

2．構建模型

一般認為，政府扶持、龍頭企業(yè)帶動、行業(yè)協(xié)會組織運營是較理想的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的構建模式，三者缺一不可，共同為農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建營造良好的環(huán)境。對于我國廣大的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，創(chuàng)建區(qū)域性品牌要將區(qū)域品牌的形成流程與區(qū)域品牌的支持系統(tǒng)緊密相連，從而形成一個比較形象的三明治模型_3]。在政府推動與行業(yè)協(xié)會支持下區(qū)域品牌的培育能夠科學合理的發(fā)展，并能夠很快的構成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢形成區(qū)域品牌經(jīng)濟，這對于農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建也同樣有一定的適用性，如圖1所示。

三、創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌應遵循的原則

由于各地區(qū)自然條件及歷史人文因素的差異，各地區(qū)在創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌時必須做好農(nóng)產(chǎn)品品牌的舍取，要站在區(qū)域長遠發(fā)展的高度，綜合評價各個農(nóng)產(chǎn)品品牌的現(xiàn)實基礎、發(fā)展?jié)摿Φ龋硇缘刈龀鲞x擇，從該區(qū)域內(nèi)的特色農(nóng)產(chǎn)品巾將那些成長性好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮霓r(nóng)產(chǎn)品品牌篩選出來，作為農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌重點培育。具體說來應遵循以下幾條原則：

1．具有深厚的區(qū)域文化底蘊原則

農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌要聚焦品類和品牌的核心利益點，必須以區(qū)域文化底蘊為基礎，充分挖掘農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的文化內(nèi)涵。因此創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌須秉承具有深厚的區(qū)域文化內(nèi)涵的原則，只有這樣才能突顯農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的核心價值，贏得消費者的青睞。

農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者整合當?shù)亟?jīng)濟、社會文化等資源，集區(qū)域資源為一體而形成的，富有深刻的人文內(nèi)涵，這種人文內(nèi)涵既包括該區(qū)域特定的產(chǎn)品特色，也包括以特色農(nóng)產(chǎn)品為載體的深層次的價值觀及各種隱性文化，可以說區(qū)域性品牌是該區(qū)域文化的象征。素以“色翠、香郁、味甘、形美”四絕而著稱的西湖龍井茶就是一個很好的例子，“色翠、香郁、味甘、形美”就是西湖龍井茶的核心利益點。因此，龍井茶不僅僅是茶的價值，更是罕見的龍井茶文化藝術的價值，蘊藏著深厚的文化內(nèi)涵和歷史淵源。

2．產(chǎn)業(yè)集聚原則

美國哈佛商學院邁克爾·波特教授指出，產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競爭與合作關系，且在地理上集中，有交互關聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應商、服務供應商、金融機構、相關產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關機構等組成的群體。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建必須依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化并以產(chǎn)業(yè)集群為基礎，形成規(guī)模經(jīng)營并取得規(guī)模效應，獲取集聚優(yōu)勢，為區(qū)域品牌發(fā)展提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐。

以“安溪鐵觀音”為例，90年代以來，安溪茶葉產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展迅猛，有一定規(guī)模的茶葉加T企業(yè)達數(shù)百家，大小茶葉加]二企業(yè)數(shù)千家，且?guī)恿松舷掠侮P聯(lián)企業(yè)集群的快速發(fā)展，種植農(nóng)業(yè)、茶機工業(yè)、保健品業(yè)、運輸業(yè)、包裝業(yè)、旅游業(yè)、會展業(yè)和其他服務行業(yè)，還延伸到安溪區(qū)域外，約有5萬家茶葉經(jīng)營商店遍布全國各地，全縣逾70萬人涉及茶行業(yè)。

3．龍頭企業(yè)帶動及政府扶持原則

從國內(nèi)成功地區(qū)的經(jīng)驗來看，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌必須依靠龍頭企業(yè)的帶動和政府的扶持，只有兩者結合起來才能為區(qū)域性品牌的成功創(chuàng)建奠定基礎。

首先，通過龍頭企業(yè)的紐帶作用而使分散的農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)業(yè)大市場實現(xiàn)對接，從而發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的集聚效應，進一步提升產(chǎn)業(yè)集群吸引力，樹立農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的統(tǒng)一形象，促進農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的產(chǎn)生。如前所述，“羊群效應”在區(qū)域經(jīng)濟建設過程中具有積極的意義，從另一方面來說，只有領路的“頭羊”決策正確，才能帶動羊群整體的正確決策。因此，理性地利用和引導“羊群行為”來創(chuàng)建區(qū)域品牌可以獲得良好效應，這就需要重點培育一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，通過龍頭企業(yè)增強區(qū)域品牌的市場推廣度。

其次，由于農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌代表著一個區(qū)域的整體形象，因此創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌來說，政府的扶持是必不可少的。政府在區(qū)域性品牌的創(chuàng)建過程中扮演引導者、服務者兼管理者的角色，其中，政府對產(chǎn)業(yè)的引導與扶持是最重要的。政府引導主要是根據(jù)各地的實際情況進行科學的規(guī)劃，以此引導生產(chǎn)力的合理布局，并創(chuàng)造一個有利于區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭力持續(xù)提升的制度環(huán)境，從而推進農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的形成。

4．產(chǎn)品差異化營銷原則

隨著科技的飛速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品同質化趨勢越來越明顯，因此進行農(nóng)產(chǎn)品的差異化營銷勢在必行，農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌更應進一步開發(fā)出差異化的農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品差異化的途徑有多種，包括功能差異化、外觀差異化、銷售季節(jié)差異化、價格差異化、營銷概念差異化和品牌形象差異化等，通過實施產(chǎn)品差異化，將差異性轉化為農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌優(yōu)勢。如農(nóng)夫果園就是通過營銷概念差異化來打開市場的，它獨辟蹊徑地選擇混合果汁作為突破點，因為市場上的果汁一般都是單一的口味，最多含有兩種果汁，都不是混合型的，這個概念和以往的果汁產(chǎn)品截然不同。農(nóng)夫果園正是憑著差異化營銷贏得了目標消費者的青睞，成為果汁市場新寵。

5．建立標準體系原則

農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建必須首先建立完整的標準體系，應包括從田頭到消費這一全過程的標準體系。具體標準的制定，可依據(jù)或參考國家標準，或參考各地的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品地方標準。通過建立標準體系，能有效避免因農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌產(chǎn)權模糊不清而帶來的品牌聲譽風險，從源頭上有效地防治區(qū)域性品牌的各種危機。

創(chuàng)建完整的標準體系中，完善的農(nóng)產(chǎn)品質量標準體系是最重要的。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建必須以優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品打人市場，區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品具有穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質量，這是區(qū)域品牌創(chuàng)建成功的關鍵要素。建立農(nóng)產(chǎn)品質量標準體系能為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提品質量控制的參照體系，使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)有標準可依，以優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品取勝，能贏得更高的市場知名度和美譽度，提升農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的形象。

四、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的培育對策

由于各地的地理、人文等實際情況不一樣，采取的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的培育模式也不一樣，因此培育對策也有所差別，但總的來說以下幾個方面的對策是最有代表性的：

1．圍繞文化內(nèi)涵確定品牌的核心價值

創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌首先必須明確品牌定位，圍繞文化內(nèi)涵確定品牌的核心價值，突顯農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的核心價值。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的定位應以本地區(qū)的實際情況為出發(fā)點，在區(qū)域文化底蘊的基礎上確立品牌定位。區(qū)域品牌蘊涵了具有地理特征資源優(yōu)勢和悠久的人文歷史淵源內(nèi)涵，加上農(nóng)產(chǎn)品的品質受自然條件的影響較大，農(nóng)產(chǎn)品的品質有著鮮明的區(qū)域特征，因此，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌應著力發(fā)掘各地區(qū)獨特資源優(yōu)勢，深層次挖掘農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的文化內(nèi)涵，使農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌代表區(qū)域特色，便于推廣。

2．培育具有核心競爭力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)

農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的創(chuàng)建方面有著舉足輕重的作用，一方面龍頭企業(yè)能利用區(qū)域性品牌這個公共物品獲取品牌溢價，另一方面龍頭企業(yè)反過來也以其自身的市場影響力及品牌忠誠度增強農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的品牌效應，便于提高區(qū)域性品牌的形象和品牌的核心價值，并帶動區(qū)域內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌必須培育具有核心競爭力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。

3．建立標準質量體系

農(nóng)產(chǎn)品質量是區(qū)域性品牌創(chuàng)建的基礎，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌應根據(jù)當?shù)氐淖匀粭l件如氣候、土壤以及獨特的栽培和生產(chǎn)方式確定適合該區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的質量標準體系。針對農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的質量標準體系，實現(xiàn)區(qū)域農(nóng)業(yè)由數(shù)量擴張型增長轉變到質量優(yōu)化型增長。陳憲澤以安溪鐵觀音為例提出了“四位一體”的質量管理模式，這種模式以地理標志為核心，以專業(yè)合作社為紐帶，達成公司與農(nóng)戶之間的良好運作，發(fā)揮地理標志的統(tǒng)領作用，集地理標志、公司、合作社和農(nóng)戶為一整體，采用利益風險分配機制，從而有效地提高地理標志產(chǎn)品的質量。據(jù)此，我們可以類推創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌的“四位一體”的質量管理模式，如圖2所示。

五、結語

創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌是農(nóng)產(chǎn)品參與國內(nèi)國際競爭的必然趨勢，是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營、提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力的有效途徑。創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌應該在政府的扶持和龍頭企業(yè)的帶動下，充分挖掘區(qū)域品牌的文化底蘊，并遵循產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)品差異化營銷以及建立標準體系的原則。近年來，農(nóng)業(yè)受到了前所未有的重視，政府一系列興農(nóng)政策噴薄而出，為農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌提供了一個難得的創(chuàng)新和品牌營銷契機，各區(qū)域都可通過培植農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性品牌帶動區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的高速發(fā)展，并將區(qū)域性品牌推向全國乃至全世界，加速農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的實現(xiàn)。

第8篇：從眾消費論文范文

內(nèi)容提要:商業(yè)保險作為一種特殊的商品，有著相應的消費需求和消費心理。把握保險消費心理，探求商業(yè)保險消費心理的影響因素，對有效地開展保險營銷具有重要意義。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，保險業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要服務行業(yè)，在社會生活中扮演了越來越重要的角色。商業(yè)保險作為一種特殊的商品，有著自身的消費者和相應的消費需求。把握保險消費心理，積極開展保險商品的營銷活動，是擺在新老保險公司面前的一項艱巨任務。本文擬分析商業(yè)保險消費心理及其影響因素，以期為有效地進行保險營銷提供一定的參考。

一、保險及保險消費

在保險理論界，各國學者從不同角度對保險下了定義，較為普遍適用的定義是：“保險是結合具有同類危險的眾多單位或個人，以合理計算分擔金的形式，實現(xiàn)對少數(shù)成員因該危險事故所致經(jīng)濟損失的補償行為。”

商業(yè)保險以保險作為經(jīng)營的對象，在這里保險取得了商品的形態(tài)，它具有經(jīng)濟損失補償?shù)墓δ芑蛘哒f能夠提供經(jīng)濟保障，從而滿足人們轉嫁危險損失的需要。保險是一種純粹獨立形態(tài)的保障性商品，它的體化物即為保險單。保險的消費者既可以是自然人也可以是法人，保險公司和客戶之間是商品交易的關系，保險消費的前提是支付代價（保險費）。進行保險消費必須有一定的支付能力。

商業(yè)保險消費也即投保人交付保險費購買保險單，接受保險公司提供的服務；在保險標的發(fā)生約定事故時，得到保險公司的經(jīng)濟損失補償，或當約定事件發(fā)生時，得到保險金的整個過程。基于保險自身的特性，保險消費也有著不同于其他消費行為的特點：

1.存在危險是保險成立的條件。因此，保險消費的前提是消費者有著潛在危險；

2.保險消費必須是多數(shù)人的共同行為。保險是根據(jù)大數(shù)法則、不確定性風險損失率、概率論等數(shù)學手段對經(jīng)濟損失補償?shù)牟糠只蛉窟M行平均分攤，保險消費的過程也是多數(shù)人的互助過程，因此必須有多數(shù)人參加；

3.保險消費的結果具有不確定性。保險是事后補償經(jīng)濟損失，保險合同履行的結果建立在合同規(guī)定條件下，事件可能發(fā)生，也可能不發(fā)生的基礎之上。因此，消費者在進行保險消費決策也即購買保險單時，不能明確知道自己的消費結果；

4.保險消費具有個人性。保險合同所保障的是遭受損失的被保險人本人，而個人的稟性、行為等將極大地影響到保險標的發(fā)生損失的可能性和嚴重性。因此，保險人根據(jù)不同投保人的條件及其投保標的的狀況決定是否接受抑或有條件地接受其投保。

二、保險消費心理分析

消費行為的直接原因是其心理動機，它是人體內(nèi)在的主動力量，能夠驅使、促使消費者為了達到一定的目的而進行消費活動。投保人參與保險活動，同樣也是受一定心理支配的。

（一）求平安的心理

保險動機是直接推動保險消費者進行保險活動的一種內(nèi)部的動力。它是一種對保險的需要，這種需要是客觀要求在保險消費者頭腦中的反映，其表現(xiàn)為保險意向、愿望等的產(chǎn)生，對保險消費起著積極的推動作用。

美國的心理學家馬斯洛認為，人類具有五種需要。一是生理需要；二是安全需要；三是社會交往需要；四是被尊重的需要；五是自我實現(xiàn)的需要。一般，一個層次的需要相對滿足了，會向另一個較高的層次發(fā)展。保險需要以生理需要為基礎，是安全需要的一種延伸。具體而言，人們對保險這種特殊商品的需要，是源于人們對安全、穩(wěn)定和秩序的需要。

（二）儲蓄心理

隨著保險業(yè)的發(fā)展，越來越多的投資型的險種得到了推廣，比如當前的子女教育婚嫁保險、養(yǎng)老保險等都有投資儲蓄的特點。一些人在經(jīng)濟條件允許的情況下，就會考慮這類保險。這類險種一方面具有安全保障的作用；另一方面還有儲蓄保值的作用。這種心理對于保險消費也有積極的促進作用。

（三）從眾心理

從眾心理在保險消費中也是普遍存在的，受社會風氣、消費階層、社會群體等因素的影響，產(chǎn)生某種與其職業(yè)階層、群體保持一致的心理。一些人聽周圍的人說保險是件好事就投保。這種人投保具有盲目性，他們往往并不清楚保險的內(nèi)涵和意義，這種由從眾心理導致的保險消費往往不是持久的。

1997年底，保險出現(xiàn)了幾近“脫銷”的火爆場面。在“搶購風”中，有大批一哄而上、人云亦云的盲目者，到第二年續(xù)交保費的時候，才發(fā)覺自己的經(jīng)濟實力沒有辦法承擔如此高額的保費，年復一年地續(xù)交下去力不從心，不少人被迫退保。退保除了給雙方帶來損失，一些退保者還常因費用損失與保險公司爭論或投訴。

因此，從眾心理盡管在一定時期內(nèi)對于保險消費會起到促進作用，但是這種促進作用并不持久。

（四）自私取利心理

受自私取利心理驅使的保險消費行為往往置保險公司于不利。如上所述，保險消費具有個人性，因為保險標的發(fā)生危險的可能性以及發(fā)生危險的程度，在很大程度上受保險消費者自身行為的影響。而投保過程中，投保人和保險公司之間存在顯著的信息不對稱。

自私取利心理的保險消費者十分清楚保險公司的職能、經(jīng)營方法以及有關的規(guī)定，他們把保險當成了牟利的階梯。他們在保險中不擇手段，或超額投保或隱瞞投保條件，故意把預計必定要發(fā)生的危險轉嫁給保險公司。比如私人危房、集體危房投保等等。甚至有一些人會故意制造保險事故來欺騙保險公司的“賠償”，比如人為制造失竊的假象，騙取保險公司的財產(chǎn)保險賠償。這種心理雖然促使了部分保險消費行為，但是這種消費行為本身是不利于保險業(yè)發(fā)展的，隨著商業(yè)保險相關法規(guī)的健全以及經(jīng)營的規(guī)范化，這種心理也會趨于減少。

（五）運氣、僥幸心理

在前面的分析中說到保險消費的結果依賴于在規(guī)定的時期內(nèi)，符合合同規(guī)定條件的事件是否發(fā)生。保險消費的不確定性導致了消費者的運氣、僥幸心理。

一部分人認為危險可能發(fā)生，他們憑著運氣心理，指望交納較少的保費得到一筆豐厚的賠款。但是如果經(jīng)過一段時間后，沒有保險事故發(fā)生，便自認為投保不必要，預防災害是杞人憂天，這時候他們的防災性心理就會消失，而僥幸心理卻占上風，最終導致退保，這類人的投保動機不穩(wěn)定，這種心理不能持久地促進保險消費，對保險消費有著阻礙作用。

（六）依賴心理

影響保險消費的還有依賴心理。這類心理部分受到了過去計劃經(jīng)濟的影響，他們認為發(fā)生了意外，個人可以靠單位，單位可以靠國家財政或是民政救濟。同時，中國人傳統(tǒng)的朋友互相依靠、父母靠子女、子女靠父母心理也很大程度上促使了人們的依賴心理。在這種心理影響下，一部分人不是采取保險的方式防備危險，而是依賴于親人、朋友或是單位、國家。這種心理導致了部分人對于保險消費的淡漠態(tài)度。

（七）比較選擇心理

與其他消費行為一樣，消費者在保險消費時也有著比較選擇的心理。他們會根據(jù)能夠獲得的市場信息，對各種保險商品及其可能的替代品（比如投資型的險種和儲蓄之間有一定的替代作用）進行比較，通過分析其價格和質量，從而選擇對他們來說效益最大的。

三、影響保險消費心理的因素分析

不同的保險消費者有著不同的保險消費心理，保險消費心理受多種因素影響。這些因素之間也有不同程度的相互影響。

（一）個人心理因素

從心理學的角度看，每個人有著不同的心理結構，其中最重要的就是人的個性傾向。主要包括人的需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀和價值觀等。個性傾向導致每個人有不同的風險態(tài)度。風險態(tài)度是影響保險消費者心理的內(nèi)在主要原因。諾貝爾經(jīng)濟學獲獎者Arrow把人們對風險的態(tài)度分為三種，第一種“好冒風險的”；第二種是“回避風險的”；第三種“風險中性的”。風險態(tài)度不同，面對未來客觀存在的危險，不同的人有不同防備危險的需要，也就有不同的保險動機，進而有不同的保險消費行為。

（二）保險商品的質量和價格

消費行為中，人們不可避免地會追求“價廉物美”，因此，保險商品本身的質量和價格成為影響保險消費心理的因素之一。

保險商品的質量體現(xiàn)在保險企業(yè)的服務質量、理賠度、人員素質、職業(yè)道德以及經(jīng)營環(huán)境等要素。其中保險企業(yè)的服務尤為重要。除了災后能夠得到一定的補償之外，消費者還希望在投保方案的設計、防災技術咨詢等方面得到滿意的服務。而且隨著社會、經(jīng)濟環(huán)境的變化，保險服務還需要注重對市場的調研，及時捕捉信息，不斷開發(fā)設計滿足時代要求的險種。

保險商品的價格即保險費。商業(yè)保險消費是建立在一定的貨幣支付能力基礎上的，所以，保險商品的自身價格對保險消費的影響是十分明顯的。一般來講，兩者呈反方向關系變化。個人或單位購買保險時是比較理智的，他們遵循的是最大邊際效應原則。就是說，他們會根據(jù)自己有限的收入和所獲得的市場信息，去選擇最需要、最有價值的保單。

（三）社會因素

1.傳統(tǒng)文化的影響

傳統(tǒng)文化是在歷史發(fā)展中形成的風俗習慣、價值觀念和行為準則、生活方式、倫理道德等等。生活在社會環(huán)境中的每個人的思想和行為都深深地受到傳統(tǒng)文化的影響，保險消費心理也同樣受到了傳統(tǒng)文化的影響。

首先，受勤儉節(jié)約思想的影響，許多人對于生活必需品之外的消費往往是精打細算的，而且通常更為關注眼前節(jié)省，而沒有考慮長遠的利益。

其次，受傳統(tǒng)家庭倫理觀念的影響，許多人把撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母看是家庭內(nèi)部必須履行的責任，不接受將這些責任轉嫁給外界，從外界尋求保障的保險行為。再次，普遍存在的求同心理也是受傳統(tǒng)文化影響而致的，人們力求與外界保持一致，也即所謂的“求大同”。

最后，封建迷信的思想也在很大程度上影響了保險消費心理，人們一方面忌諱考慮未來的危險，存在僥幸心理；另一方面面對危險，一些人寧愿求助于“神靈”或將一切視為“天意”。

2.社會群體的影響

人總是生活在一定的社會群體中，通常一個群體中的人有著某些相近的客觀條件，如年齡、性別、職業(yè)、支付能力、文化水準等。每個人的保險消費心理也就受到了自身所在群體的影響，同時也受到其他群體的影響。社會群體內(nèi)部的交流和溝通不斷促使群體信念、價值觀念和群體規(guī)范的形成，這就形成了群體之間的一致性。一般來說，個體出于對群體的信賴以及對離群的恐懼心理往往希望保持群體之間的一致性。

面對保險消費，個體有自己的判斷力，但是在其做出決策時，群體就對個體造成了一定的心理壓力，進而影響了個體的心理和行為。

（四）經(jīng)濟因素

1.經(jīng)濟的發(fā)展

經(jīng)濟發(fā)展對保險消費心理有著重要的影響，原因在于經(jīng)濟發(fā)展提高了人們的經(jīng)濟實力。

經(jīng)濟發(fā)展只有在滿足了人們第一層次的需要后，繼而引起了人們更高層次的需要。在人們收入較低時，首先考慮的就是滿足生理上的需求，解決溫飽的問題；在收入水平不斷提高，第一層次的需要基本得到滿足之后，人們開始更多地考慮安全問題。收入上升的結果將增加其支出，其中的部分支出用于購買耐用消費品，如汽車、房屋等，人們擁有的實物財產(chǎn)也就越來越多。因此，需要考慮的財產(chǎn)安全問題也越來越多。同時，個人開始意識到身體的健康將帶來持久的收入，進而為自己和家庭帶來幸福，因此也更多地關注身體的安全。因此，經(jīng)濟發(fā)展促進了人們的保險消費行為。

2.社會保障程度

社會保障政策是由國家制定，對公民個人提供某種形式的補貼以彌補他們由于退休、失業(yè)、傷殘等原因造成的收入損失，并在他們患病期間提供醫(yī)療服務的一項政策，包括社會保險、社會救濟和社會福利等方面的內(nèi)容。由于社會保障和商業(yè)保險有一定的替代效應，因此，社會保障的發(fā)達程度直接影響商業(yè)保險消費心理。通常，社會保障程度越高，覆蓋面越廣，消費者的僥幸心理和依賴心理越強，越不利于保險消費。

3.利率變化

第9篇：從眾消費論文范文

（黃淮學院 信息工程學院，河南 駐馬店 463000）

摘 要：大學生主體精神缺失是高校關注的問題之一。文章從轉變教育觀念、教學過程實施、第二課堂實踐教學、制度保障等4個方面闡述如何培育學生的主體精神；指出在學校轉型發(fā)展的過程中，學生既是參與者又是受益者，發(fā)揮其自主性、能動性和創(chuàng)新能力直接關系著人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)、人才培養(yǎng)質量的高低和整個學校轉型發(fā)展的成效。

關鍵詞 ：轉型發(fā)展；主體精神；培育途徑；探索

基金項目：黃淮學院高等教育教學改革研究資助項目（2014XJGLX0101、2014XJGLX0402）。

作者簡介：張得生，男，實驗師，研究方向為計算機應用，zds9802@163.com

1 學生主體精神缺失的表現(xiàn)

為了解大學生在學習、生活等方面的主體精神，我們對黃淮學院信息工程學院2013級的學生進行了問卷調查，發(fā)現(xiàn)以下4個方面的問題比較突出：

（1）學生的學習目標不明確，學習方式不恰當，被動學習。主要表現(xiàn)在學生有主觀的學習愿望，但沒有主動的學習行動，課前不預習，課后不鞏固，作業(yè)抄襲，應付實踐，時常逃課，臨近考試一臉迷茫。分析其原因主要在于學生對專業(yè)的認識不夠，不知專業(yè)方向或是缺少專業(yè)興趣；學生不了解、不適應大學新的學習方式；學生的自信心不足、競爭意識不強、創(chuàng)新意識薄弱；學校精細化的教育引導不夠。

（2）學生生活自理能力差，依賴性強。主要表現(xiàn)在很多學生沒有良好的獨立生活習慣：宿舍內(nèi)務雜亂，生活中的常識問題往往去求助他人，缺少獨立思考和解決問題的能力。究其原因，主要在于學生從小受家庭溺愛，在校“只講學習”，缺少獨立成長的空間和環(huán)境。

（3）學生自我調控、自我管理、自我教育的能力差。主要表現(xiàn)是有心理問題的學生逐年增多，沉迷網(wǎng)絡現(xiàn)象嚴重，很少有學生進行學業(yè)、職業(yè)生涯的規(guī)劃。我們認為形成這種精神狀態(tài)的根本原因在于傳統(tǒng)教育強調“上教下學”，教師“中心論”、家長“一言堂”，學生很少有自我的空間和寬松的環(huán)境。

（4）盲目從眾心理普遍。其主要表現(xiàn)為學習從眾、消費從眾、戀愛從眾、作弊從眾、擇業(yè)從眾等。看別人考研自己就考研，別人去圖書館自己也去，別人參加活動自己也參加。形成這種風氣的主要原因在于學生在學習生活中自信不足，缺少個性和創(chuàng)新精神，沒有勇氣選擇自己的方式；學生的思想和價值觀不成熟，行為上缺少深思熟慮。

2 培育學生主體精神的途徑

2.1 樹立以學生為主體的教育觀

教育觀念是教育活動的靈魂。信息工程學院在教育思想觀念大討論中明確提出轉變“以教師為中心”的傳統(tǒng)教育觀念，改變束縛學生主體精神的傳統(tǒng)教育模式，以學生發(fā)展為本，樹立“以學生為主體”的教育觀。

以學生為主體的教育觀主要體現(xiàn)在如何看待學生。首先我們要認識到教育教學活動的對象是有主體意識的人，不能僅僅強調學生作為教育對象、受動的一面，而忽視學生參與、能動的一面，從而在某種程度上抑制了學生的自主性、能動性和創(chuàng)新能力；其次教師要從內(nèi)心相信學生有內(nèi)在的發(fā)展?jié)摿Γ@樣才能有效改變“滿堂灌”的教學方法，發(fā)揮教師的引導作用，為學生提供更多主動參與、發(fā)表己見和自由討論的機會。

2.2 體現(xiàn)以學生為主體的教學過程

1）創(chuàng)新教學模式，調動學生學習的能動性。

信息工程學院在轉型提升中積極推進“三對接”的應用型教學模式和校企“雙主體”的人才培養(yǎng)模式改革，由講解傳授向參與性教學轉變。信息工程學院依托大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、科技產(chǎn)業(yè)園、各級各類工程技術開發(fā)中心等合作聯(lián)盟單位，把教學內(nèi)容融入設計或生產(chǎn)過程。如與北京中銳咨華科技有限公司合作完成了軟件工程課程設計的教學。通過校企合作、產(chǎn)教融合，統(tǒng)籌校內(nèi)培養(yǎng)與校企“雙主體”校外培養(yǎng)，充分調動學生的能動性，鼓勵學生在做中學、學中研、研中創(chuàng)，實現(xiàn)了“產(chǎn)學研相結合、教學做一體化”，提升了學生的實踐創(chuàng)新能力。

2）改革教學方法，激發(fā)學生學習的主動性。

信息工程學院以教師導學、學生自主學習及合作研討相結合為主要的教學組織形式，以案例式教學、項目化教學為突破口，積極推行討論式、啟發(fā)式、探究式和仿真教學等教學方法，給學生留出足夠的思維空間，使他們主動對知識進行內(nèi)化，完成自我的建構，提升其獨立思考和解決問題的能力。如以SSH框架軟件開發(fā)技術課程為例，引入企業(yè)進銷存管理系統(tǒng)的開發(fā)案例，討論程序開發(fā)框架技術等前沿課題，讓學生思考軟件工程專業(yè)和相關行業(yè)的問題。

3）豐富教學手段，尊重學生學習的自主性。

信息時代下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻影響著當代大學生的學習生活，學生不再以單一的課堂教學為基礎，而是根據(jù)自己的興趣和實際情況選擇何時何地學習。信息工程學院借助云計算中心、網(wǎng)絡教學平臺、教學資源網(wǎng)站，采用微課、MOOC、翻轉課堂等多種網(wǎng)絡開放式教學形式，為學生打造了多元的學習方式、互動的學習過程、豐富的學習內(nèi)容、開放的學習環(huán)境。這有利于學生實踐創(chuàng)新能力的提高，有利于培養(yǎng)多元化復合型人才。

2.3 構建第二課堂實踐教學體系

為了更好地體現(xiàn)理論與實踐相結合的教學要求，培育和發(fā)揮學生的主體精神，黃淮學院信息工程學院依據(jù)《黃淮學院“第二課堂”實踐教學實施方案》《黃淮學院大學生實踐創(chuàng)新活動管理辦法》《黃淮學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化實施辦法》等一系列培養(yǎng)學生實踐能力與創(chuàng)新精神的文件，積極開展“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”的“四創(chuàng)”教育，構建了相對完善的第二課堂實踐教學體系。例如，我們將軟件項目管理、嵌入式程序開發(fā)等課程的第二課堂納入了本科教學人才培養(yǎng)體系，在內(nèi)容上鼓勵和支持學生進行科研創(chuàng)新、學科競賽、社會實踐等活動，促進了學生專業(yè)能力、實踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和社會適應能力的有效發(fā)展。

2.4 完善以學生為主體的制度保障

（1）改革學習評價制度。信息工程學院在學習評價和考核方式的改革中充分尊重學生的自主權和選擇權，把握“重過程、多樣性”的原則，變末端考核為過程考核，變封閉考核為開放考核，變學校考核為校企共同考核；根據(jù)專業(yè)特點制訂不同的考核形式，可以是小論文、小測驗、調查報告，也可以是課程設計、綜合訓練、實踐創(chuàng)新項目，還可以把課堂提問、討論情況納入其中；我們正在試行“第二課堂專業(yè)實踐學分與課程學分置換辦法”，讓學生充分展現(xiàn)個性特長，激發(fā)興趣志向，挖掘創(chuàng)造潛能，有力地保障了應用型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

（2）完善評先考核辦法。為更好地發(fā)揮制度引導作用，培育學生的主體精神，讓學生主動適應和參與學校的轉型發(fā)展，信息工程學院一改過去評先評優(yōu)中“唯課程分數(shù)”論，制訂和完善了各類評先評優(yōu)考核“積分”辦法。如新的優(yōu)秀學生獎學金評定辦法規(guī)定，將學生的“創(chuàng)新實踐能力”作為了一個單獨模塊，要求該項積分不得低于總分的40%，突出技術技能的學習導向，很好地保障了應用型人才培養(yǎng)的質量。

3 成效初顯

3.1 就業(yè)質量逐年提高

“麥可思”調查數(shù)據(jù)顯示，信息工程學院近幾年的畢業(yè)生就業(yè)質量整體逐年提升。近3年畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域多為“北上廣”，就業(yè)崗位專業(yè)符合度在80%以上，初次就業(yè)月薪平均4 500元左右，工作兩年以上月薪可達1.8萬元左右，并且畢業(yè)生在用人單位很快就能成為項目經(jīng)理或部門經(jīng)理，得到用人單位的一致好評。2013年，黃淮學院被評為“河南高等教育質量社會滿意院校”。

3.2 創(chuàng)業(yè)人數(shù)不斷增多

信息工程學院通過加大投入、加強軟硬件建設，搭建了暢通的創(chuàng)業(yè)平臺，營造了良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，極大地提高了學生創(chuàng)業(yè)的積極能動性。信息工程學院鼓勵學生申請大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化基金累計37萬元，其中2014年，學生創(chuàng)辦的“易捷網(wǎng)絡公司”“智能家居公司”“智能開關科技公司”等獲得省市（校）兩級創(chuàng)業(yè)孵化基金22萬元。在連續(xù)3年的黃淮學院“移動杯”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，信息工程學院獲得一等獎12項，二等獎23項。信息工程學院先后涌現(xiàn)了“網(wǎng)絡達人—張金科”“節(jié)能先鋒—王乙丞”等一批創(chuàng)業(yè)典型。2013年，學校被評為“河南省大學生創(chuàng)業(yè)教育示范校”；2014年，黃淮學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園被認定為“河南省科技企業(yè)孵化器”。

3.3 獲獎層次明顯提升

2013年以來，信息工程學院在“第五屆‘藍橋杯’軟件專業(yè)人才設計與創(chuàng)業(yè)大賽”全國總決賽中獲得三等獎，在“中國大學生計算機設計大賽”全國總決賽中榮獲數(shù)字媒體方向專業(yè)組三等獎，在“全國大學生數(shù)學建模競賽”中獲得國家級二等獎，在國際ACM程序設計大賽中3個團隊獲得銀獎，在河南省軟件測試大賽中3個團隊獲得一等獎。

4 結 語

黃淮學院信息工程學院在轉型發(fā)展中，深刻把握教育教學和人才培養(yǎng)規(guī)律，主動確立學生的主體地位，全方位培育和發(fā)揮學生的主體精神，使學生的成長與信息工程學院的發(fā)展相輔相成，互為影響提高，這必將對學院的人才培養(yǎng)質量和轉型發(fā)展水平起到促進作用。今后我們將繼續(xù)探索新的途徑，來面對新形勢、新情況、新學生的新要求，以期獲得更好的成果。

參考文獻：

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