前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的青年崗位能手事跡材料主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、立足崗位,勤學(xué)苦練,練就一身過硬本領(lǐng)
年,歲的該同志成為了郵政局郵政儲(chǔ)蓄所一名普通的臨柜員工。初入銀行工作的該同志,面對(duì)陌生的工作,心里暗下決心:向書本學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),掌握為顧客服務(wù)的本領(lǐng)。從此,她常常放棄休息時(shí)間,給同事做幫手,主動(dòng)找活干,虛心向老同志請(qǐng)教。很快,點(diǎn)鈔、打算盤、電腦輸入,技能一點(diǎn)一點(diǎn)地提高,辦理業(yè)務(wù)的速度也在漸漸加快,不到幾個(gè)月時(shí)間,她的業(yè)務(wù)技能便在全行青年員工中脫穎而出。
年月,在全省郵政銀行業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,該同志分別取得了名、業(yè)務(wù)操作第名的好成績。為練就一身過硬的業(yè)務(wù)技能,該同志已記不清放棄了多少休息、休假機(jī)會(huì)。天道酬勤!憑借勤學(xué)苦練的執(zhí)著、契而不舍的鉆勁、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,她終于掌握了扎實(shí)的基本功,練就了為客戶服務(wù)的過硬本領(lǐng)。
二、情系客戶,熱誠服務(wù),做客戶的貼心人
金融服務(wù)行業(yè),就是要靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。該同志始終將客戶放在首位,一切以“客戶至上”為原則,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,力爭為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在客戶維護(hù)工作中,為贏得客戶對(duì)郵局業(yè)務(wù)的支持,她始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦。她建立了客戶維護(hù)檔案,并定期對(duì)老客戶進(jìn)行走訪。
在服務(wù)客戶的過程中,她用心細(xì)致,把兄弟情、朋友誼注入工作中,仔細(xì)收集客戶的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好等信息,針對(duì)不同客戶采用不同的營銷策略,并與客戶積極進(jìn)行互動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)。如有1名下崗職工叫,下崗以后,生活沒有著落,為此,該同志同志積極幫助這個(gè)下崗職工選項(xiàng)目、找地方和籌資金,經(jīng)過一段時(shí)間籌備,終于幫扶這名下崗職工走上了再就業(yè)的道路。
三、管理員工,崗位練兵,提高員工執(zhí)行能力和營銷能力
能來參加由局團(tuán)工委舉行的全市司法行政系統(tǒng)“青年崗位能手”演講會(huì),感到十分高興。坐在這里,我也感覺年輕了很多。今天演講會(huì)的形式很好,有朝氣、有青年特色。通過多媒體的展示和六位同志聲情并茂的演講,充分展現(xiàn)了我們團(tuán)員青年的風(fēng)采,謳歌了當(dāng)代青年的樸實(shí)情懷。他們宣講的事跡,集中體現(xiàn)了廣大團(tuán)員青年立足本職,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),以及共青團(tuán)組織全心全意為青年服務(wù)的根本宗旨,體現(xiàn)了團(tuán)員青年的先進(jìn)性和無私奉獻(xiàn)的時(shí)代特征,為我們上了一堂增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)、保持先進(jìn)性的生動(dòng)的“團(tuán)課”,為教育和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提供了鮮活的教材。
會(huì)前,我看了青年崗位能手的事跡材料,剛才又聽了幾位青年同志的演講,使我很受感動(dòng),也倍感欣慰。今天演講的同志中,既有沖鋒在管理教育勞教人員第一線的人民警察,也有默默無聞地工作在皖南農(nóng)場的社區(qū)工作者;既有勤勤懇懇致力于文字工作和學(xué)術(shù)研究的機(jī)關(guān)干部、學(xué)院老師,也有長期投身于公證、律師管理崗位上的基層干部。他們中有的青年同志為了工作舍棄了優(yōu)厚的待遇,有的青年為了工作放棄了與家人的團(tuán)圓,更有不少同青年志放棄休息日奔波于當(dāng)事人之間。通過演講,我看到了青年同志埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)的忘我精神,也看到了青年弘揚(yáng)新時(shí)期“紅燭”精神的良好的工作面貌,你們是司法行政事業(yè)的希望。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我局的35周歲以下的青年有近1000人(不含區(qū)縣司法局),占全局總?cè)藬?shù)的八分之一。這個(gè)數(shù)字,既說明了青年在司法行政工作中的重要地位,也要求我們把更多的注意力投向青年這個(gè)群體。司法行政工作的性質(zhì)、任務(wù)和使命決定了對(duì)司法行政隊(duì)伍素質(zhì)的要求,而青年同志的素質(zhì)、能力、工作水平及工作精神和職業(yè)道德水準(zhǔn),在某種程度上體現(xiàn)了司法行政隊(duì)伍的整體素質(zhì),代表著司法行政工作發(fā)展的未來。近年來,以“青年崗位能手”為代表的全局廣大青年在司法行政的各條工作戰(zhàn)線上都發(fā)揮了生力軍作用,為全局的改革、發(fā)展、創(chuàng)新做出了很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)前司法行政事業(yè)正面臨改革和發(fā)展的大好機(jī)遇,這就需要全體青年同志做改革的支持者、推動(dòng)者、實(shí)踐者,在司法行政事業(yè)的發(fā)展中勇挑重?fù)?dān),善于把握機(jī)遇,敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。今天借此機(jī)會(huì),我想談三點(diǎn)想法:
第一、團(tuán)的工作要緊密貼近黨委中心工作,符合時(shí)代性。
目前全局上下正在轟轟烈烈地開展社會(huì)主義法治理念教育和崗位練兵活動(dòng),局團(tuán)工委能在這時(shí)開展“青年崗位能手演講會(huì)”活動(dòng),很有意義??梢哉f是做到了“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”。在這次崗位練兵活動(dòng)中,我們局團(tuán)工委舉辦了“上政杯”青年法律辯論賽,進(jìn)一步提高司法行政系統(tǒng)青年的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)司法行政青年的風(fēng)采,基層團(tuán)委的很多同志作為崗位練兵活動(dòng)小組的成員積極為黨委開展練兵活動(dòng)想辦法、出點(diǎn)子,為完善練兵活動(dòng)做了大量工作。在崗位練兵活動(dòng)開始后,團(tuán)委迅速動(dòng)員全體團(tuán)員青年投身練兵比武中去,在學(xué)習(xí)《司法部開展崗位練兵活動(dòng)的意見》之后,都能提出符合青年特點(diǎn)、適應(yīng)監(jiān)獄、勞教工作特色的主題活動(dòng)。如監(jiān)獄局團(tuán)委直接參與了崗位練兵活動(dòng)中體能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)的制訂、考核和評(píng)定工作;第二勞教所和戒毒勞教所團(tuán)委在組織開展了“我與崗位練兵”征文后,還成立了青年宣傳報(bào)道組,最新最快地反映團(tuán)員青年參加練兵活動(dòng)的動(dòng)態(tài);提藍(lán)橋監(jiān)獄、五角場監(jiān)獄和少管所團(tuán)委分別組織開展問題犯會(huì)診、管教業(yè)務(wù)競賽;勞教局一所、三所、四所分別以管教懇談會(huì)、個(gè)別教育分析會(huì)等形式加強(qiáng)團(tuán)員青年管教業(yè)務(wù)能力,用行動(dòng)確保練兵成效。北新涇監(jiān)獄團(tuán)委組織青年干警進(jìn)行擒敵拳訓(xùn)練,強(qiáng)化安全保衛(wèi)意識(shí)等。通過廣泛動(dòng)員、積極行動(dòng),目前各監(jiān)獄、勞教所的崗位練兵活動(dòng)均獲得了預(yù)期的效果。這些成績的取得,與團(tuán)委認(rèn)真配合是分不開的,與廣大團(tuán)干部在活動(dòng)中親歷親為,率先垂范是分不開的,與青年崗位能手榜樣示范更是密不可分。
第二,團(tuán)組織要積極服務(wù)青年,為崗位能手成材搭建舞臺(tái)
團(tuán)組織就是青年同志的娘家。青年同志想什么?需要什么?團(tuán)組織就要為他們辦什么、解決什么?我感到今天的演講會(huì)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。青年同志,目前面對(duì)的壓力很多,來自工作上的壓力特別大。尤其在工作中大家會(huì)面對(duì)許多的困難和疑惑,面對(duì)許多的彷徨和失落,更會(huì)碰到許多挫折,怎樣用自己的能力發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,是青年同志要學(xué)的東西。我覺得今天的演講會(huì)告訴了大家想知道的答案。我們從演講詞中不僅感受到了全市司法行政系統(tǒng)各兵種的風(fēng)采,更從圖片中直觀地領(lǐng)略了青年同志青春、活潑、富有激情地開展工作這個(gè)特點(diǎn)。聽了六名同志生動(dòng)地演講,我覺得都很實(shí)在,說的都是心里話,講的內(nèi)容也特別能打動(dòng)人。剛才幾名同志把自己在工作中碰到的問題、難點(diǎn),解決的方法都講給大家聽,我覺得這種“面對(duì)面?zhèn)魇凇钡姆椒ê芎?,值得推廣。六位的演講中首先告訴我們工作中會(huì)出現(xiàn)什么問題,這些問題應(yīng)該說很多是共性的,也是大家都會(huì)碰到的;其次是告訴我們在碰到這些問題時(shí)如何思考,思考的過程實(shí)質(zhì)就是提高工作能力的一個(gè)過程,這是教我們樹立怎樣的世界觀。憑心而論,在實(shí)際工作中我們有些青年同志在干工作上還是缺乏思考的,人云亦云,領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就去做什么,沒有自己的觀點(diǎn)和意見,說實(shí)話這些同志最后都是要被淘汰的;最后是告訴大家如何解決問題,這是教大家方法論。應(yīng)該說,六名同志的演講不僅是在講自身的工作,更為在座各位今后如何開展工作拓寬了思路,提供了方法。我覺得團(tuán)組織就要多組織些這樣的活動(dòng),一方面展示優(yōu)秀青年的風(fēng)采,另一方面提高青年自身的能力,同時(shí)讓與會(huì)者分享他們成功的經(jīng)驗(yàn),做到資源共享。
張青山,男,30歲,大專文化,現(xiàn)為綜合隊(duì)大班崗長,青安崗員,他自參加工作以來,始終以兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,扎根生產(chǎn)一線,以求真務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),贏得了全隊(duì)上下的一致贊譽(yù),特別是他作為一名青安崗員,兩年來,他沒有違過一次章,也沒出過一次工傷,贏得了工友們的稱贊。由于本人成績突出,連續(xù)多次被礦評(píng)為“安全先進(jìn)個(gè)人”、“十佳安全標(biāo)兵”、“優(yōu)秀青安崗員”。
他熱愛礦山,熱愛自己的事業(yè),嚴(yán)格遵守礦上的各項(xiàng)規(guī)章制度,從進(jìn)礦伊始,他就暗下決心,非學(xué)出個(gè)標(biāo)兵,干出個(gè)榜樣來。從一個(gè)最普通的的運(yùn)輸工,到掘進(jìn)工,電工,到崗員,再到崗長,一步一個(gè)腳印。以身作則,嚴(yán)格要求自己,要求別人做到,自己首先做到,要求別人不做,自己首先不做。和同事們同甘共苦,并肩作戰(zhàn),百米井下隨處都有他的身影。他把崗位安全知識(shí)當(dāng)作是專業(yè)技術(shù),無論何時(shí)何地,他都虛心地向老師傅們請(qǐng)教各種生產(chǎn)問題。憑著這股子鉆勁,董立杰很快就成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)好手,“三違”隱患從未逃過他的眼睛,他的這種勤奮學(xué)習(xí)、肯干鉆研的精神帶動(dòng)了全隊(duì)青年職工的學(xué)習(xí)勁頭,大家心往一處想,勁往一處使,為全礦團(tuán)員青年樹立了榜樣。后成為綜合隊(duì)一名最年輕的青安崗長,他牢記崗長職責(zé),大膽管理、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合隊(duì)上搞好當(dāng)班期間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
當(dāng)別人問起他本人,這些年安全工作為啥做得這么好?他總是笑嘻嘻地說:“工作中時(shí)時(shí)刻刻注意安全”,張青山本人在職工中是“沒說”的,領(lǐng)導(dǎo)安排干啥活,他就干啥活,不論白天黑夜,不干完決不收“家伙”,大家都說這小伙有股子“?!眲?,只知道干活,不知道休息。在井下艱苦的環(huán)境中,他堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),不休工,頭痛腦熱堅(jiān)持上班,家中的大事小事交給妻子,一心撲在工作中,從未因家庭鎖事誤過工,做到了全年全月出滿勤,干滿點(diǎn)。
張青山擔(dān)任青年崗員期間,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。從不放過任何一點(diǎn)安全隱患。在他的工作范圍內(nèi)。每一部絞車是不是完好,鋼繩鉤頭有無問題都能做到先檢查,后運(yùn)轉(zhuǎn)。在匯報(bào)上,做到認(rèn)真仔細(xì),不厭其煩。及時(shí)與信息站,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系及時(shí)匯報(bào)情況,排除不安全隱患。在日常的生產(chǎn)過程中,許多工人錯(cuò)誤的認(rèn)為:安全和生產(chǎn)是矛盾的,而董立杰深深的體會(huì)到:只有先搞好安全,才能搞好生產(chǎn)。他在同事中經(jīng)常說的就是,掙錢為了享受,如果掙錢變成了自己的痛苦,家人的不幸,不如睡在熱坑頭。他是這樣說的,也是這樣做的。在遵章守紀(jì)方面,自己首先做到不違章操作,并能制止他人的違章操作。表率是從一點(diǎn)一滴做出來的,在一次放車時(shí),由于掛鉤工忘記從上部車拿鏈環(huán),在掛車時(shí),把繩環(huán)套在礦車鏈環(huán)上準(zhǔn)備放車,被董立杰當(dāng)場制止,自己一路小跑從上面拿下鏈環(huán)掛好車。制止了一次違章行為,令班組的人打心里服氣。
張青山同志工作八年來,無論在什么崗位,他的奮斗足跡和精神實(shí)質(zhì),讓每一個(gè)熟悉他的人都被這位年青小伙所感染?!八且粋€(gè)默默無聞、無私奉獻(xiàn)的人,是一個(gè)不計(jì)較個(gè)人得失、忘我工作的人,是一個(gè)團(tuán)結(jié)同志,敢于吃苦的人”,有人這樣評(píng)價(jià)他。幾年來的摸爬滾打,他和他的工友們練就了吃苦耐勞、敢打硬仗的作風(fēng)。有一次正在使用的真空磁力開關(guān)突然斷電,直接影響到本隊(duì)的安全生產(chǎn),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分著急,在現(xiàn)場的張青山?jīng)]有驚慌,他認(rèn)真對(duì)開關(guān)故障進(jìn)行分析,他運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和平時(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)開關(guān)進(jìn)行維修,經(jīng)檢查保險(xiǎn)絲負(fù)荷不夠是出現(xiàn)問題的主要原因,他更換了新的保險(xiǎn)絲,開關(guān)又恢復(fù)了正常,在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn),受到現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和職工的交口稱贊。
張青山在擔(dān)任綜合隊(duì)崗長期間,他每天總是堅(jiān)持入井查隱患,從未因事因病休過工。在日常的生產(chǎn)過程中,他經(jīng)常組織崗員,學(xué)規(guī)程,學(xué)案例,講認(rèn)識(shí),講教訓(xùn),自己從來沒發(fā)生過一起人身事故,哪里有危險(xiǎn)活,他就第一個(gè)沖在前面親自干,近兩年就處理重大安全隱患17起,“三違”人員逐年下降,順利完成了生產(chǎn)任務(wù),保證了安全生產(chǎn)。特別是在工作中他深深地認(rèn)識(shí)到,班組工作和青工的安全工作都要干好很不容易,尤其是在當(dāng)前,青年的思想復(fù)雜,思維方式多元化。但他根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合“青年崗位能手”和“青工一幫一”等活動(dòng),有效的提升了本崗青工的技術(shù)水平和安全意識(shí),使本班的“三違”率,“工傷率”逐年下降。
圍繞"安全"做文章
鐵礦新副井卷揚(yáng)班申報(bào)“青年文明號(hào)”事跡材料
市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷揚(yáng)班,擔(dān)負(fù)著整個(gè)采礦車間兩千多人的上下井,和大型設(shè)備、物料的運(yùn)輸任務(wù),每年運(yùn)行一萬二千余次,運(yùn)送職工多達(dá)70余萬人次、物料69萬余噸。加上其使用的“jkd2.8*6m多繩提升機(jī)”是采用了國際領(lǐng)先的plc分布式控制技術(shù),存在安全要求高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精、工作量大等困難。
繁重的生產(chǎn)任務(wù)給班組帶來了極大的挑戰(zhàn)。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情,在生產(chǎn)崗位上精心操作,細(xì)心點(diǎn)檢,維護(hù)設(shè)備,確保該系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。2001年至2004年連續(xù)4年榮獲武鋼集團(tuán)公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業(yè)公司文明崗位、程潮鐵礦標(biāo)桿黨員責(zé)任區(qū)。在過去的工作中,該班組又圍繞“安全”做文章,在本職崗位上,譜寫出了一支“安全”之歌。
安全生產(chǎn),制度先行。為加強(qiáng)班組安全工作,強(qiáng)化安全管理。該班始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,鐵石心腸抓安全,2.8m卷揚(yáng)屬a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn),所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責(zé)和作業(yè)程序,能認(rèn)真落實(shí)每周安全日活動(dòng),班組每天召開班前會(huì),以“工前五分鐘”的形式開展危險(xiǎn)預(yù)測、預(yù)知和預(yù)防活動(dòng),總結(jié)上一班的安全生產(chǎn)情況,并布置當(dāng)天的主要工作任務(wù),細(xì)心觀察班員的精神狀態(tài)和勞保用品穿戴情況,并指定安全負(fù)責(zé)人,對(duì)班中可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí),預(yù)測可能發(fā)生的事故,經(jīng)過討論制定相應(yīng)的危險(xiǎn)預(yù)知對(duì)策及預(yù)防措施,并進(jìn)行安全交底,使各類事故隱患消失在萌芽狀態(tài)之中。
為不斷提高操作技術(shù),實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn),該班組以建立學(xué)習(xí)型班組入手,注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍。為增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)氣氛,給職工的學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,將《卷揚(yáng)工操作安全規(guī)程》、《m卷揚(yáng)工操作技術(shù)規(guī)程》及《卷揚(yáng)工設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)程》、《職工業(yè)績考核》、“職工安全準(zhǔn)則,”“滿意小家,”,以及“班長、”“工會(huì)小組長、”“安全員職責(zé)”等等學(xué)習(xí)資料進(jìn)行整理上墻,增強(qiáng)班組集體氛圍。并將各種學(xué)習(xí)資料進(jìn)行分類存放,分別做到有記錄本、綜合點(diǎn)檢本、交接班記錄、點(diǎn)檢記錄,技術(shù)學(xué)習(xí)資料、職工業(yè)績考核細(xì)則,并將成本考核資料細(xì)分到到個(gè)人進(jìn)行討論,對(duì)較好的工作方法進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。該班組意識(shí)到提高技術(shù)是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情,只有將其制度化,堅(jiān)持不懈地開展下去,才能看到其實(shí)現(xiàn)的巨大的價(jià)值。為加強(qiáng)技術(shù)力量,于是從工段請(qǐng)來技術(shù)人員,加快技術(shù)普及的速度和效率。并積極參加操作維護(hù)等的培訓(xùn)和交流活動(dòng)。將技術(shù)工作作為日常工作的一部分,制度化、習(xí)慣化、意識(shí)化,推上日常工作的軌道。工段立足實(shí)際情況,制定了《技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,購置了學(xué)習(xí)資料,還制定了學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目的等項(xiàng)目。為職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念意識(shí)打下基礎(chǔ)。
為了規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,全面提高班組安全基礎(chǔ)工作,班組對(duì)安全活動(dòng)本也作了規(guī)范記錄的規(guī)定:班組安全活動(dòng)日要做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。各級(jí)安全生產(chǎn)方針、政策文件精神必須在安全活動(dòng)本上體現(xiàn)。班組互保對(duì)子的姓名、工種、級(jí)別要填寫仔細(xì),互保內(nèi)容要結(jié)合本班工作特點(diǎn),將具體原則、形式及考核要求定進(jìn)去,互保出現(xiàn)變更時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充完善。班組安全目標(biāo)主要措施,制定措施要針對(duì)本班組性質(zhì)等來制定。班組事故隱患、安全獎(jiǎng)勵(lì)、違章違制處理和班組險(xiǎn)肇及工傷事故登記表必須認(rèn)真填寫仔細(xì)。各類文件精神學(xué)習(xí)記錄不能照搬或抄襲,要結(jié)合自已崗位實(shí)際討論發(fā)言,發(fā)言面必須達(dá)到80%。班組安全周一活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容必須在會(huì)場及時(shí)進(jìn)行記錄,職工必須全部參加,未到人員要補(bǔ)學(xué),到會(huì)人員簽名必須認(rèn)真規(guī)范,杜絕代簽名現(xiàn)象。班前會(huì)危險(xiǎn)因素針對(duì)作業(yè)內(nèi)容逐項(xiàng)分析制定,填寫要仔細(xì)。針對(duì)危險(xiǎn)因素制定切實(shí)可行的對(duì)策措施,對(duì)策措施要全面具體,每個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任要明確,能落實(shí)到人的必須注明責(zé)任人。
2004年,班組結(jié)合公司和礦下達(dá)的各種安全會(huì)議精神,結(jié)合礦黨政1#文,元月17日公司安全緊急電話會(huì),元月20日公司召開的安全生產(chǎn)起步動(dòng)員會(huì),3月份公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,3月25日至5月25日全公司范圍內(nèi)開展“落實(shí)《決定》嚴(yán)管理、遵章守紀(jì)反違章”活動(dòng),以及六月份的“安全生產(chǎn)月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動(dòng),開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽,認(rèn)真開展宣傳工作,制定了各種措施,做到了有目的、有計(jì)劃、有組織地開展各種安全活動(dòng),注重活動(dòng)實(shí)效,不流于形式,既增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),又提高了職工的自我防護(hù)意識(shí)。認(rèn)真貫徹“中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議”精神,圍繞礦生產(chǎn)經(jīng)營,沖刺四季度,把握a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的安全運(yùn)行,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
技術(shù)是安全生產(chǎn)的前提,工人素質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個(gè)學(xué)習(xí)筆記本,上面記錄了各種安全知識(shí)、規(guī)程和相關(guān)崗位設(shè)備技術(shù)知識(shí),針對(duì)2.8m卷揚(yáng)a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的特點(diǎn),在工作之余,大家能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)鉆研各種業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握自己的操作技能和設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)技能,降低故障率,為設(shè)備的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的條件,在礦業(yè)公司技術(shù)比武中,曾有兩名同志獲得了礦業(yè)公司“技術(shù)崗位能手”的稱號(hào)。
生產(chǎn)時(shí)的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷揚(yáng)是采礦車間生產(chǎn)中的“咽喉”環(huán)節(jié)部位,每一分鐘設(shè)備的不暢通,都會(huì)直接影響前線的正常生產(chǎn)。因此,操作工必須要有高度的責(zé)任心。該班班長在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),強(qiáng)調(diào)班員每班必須主動(dòng)按照要求,自覺做好每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)特殊部位的巡查點(diǎn)檢記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備出現(xiàn)的任何問題,對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查,并采取“望、聞、問、切”的點(diǎn)檢巡查方式,“望”是用眼睛看設(shè)備有無問題,"聞"設(shè)備有無焦臭味,“問”是班員之間相互詢問有無異常情況,“切”是摸設(shè)備溫度是否正常,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行,保證設(shè)備達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。正是由于這種工作方式,使2.8m卷揚(yáng)自建成投產(chǎn)運(yùn)行以來,沒有發(fā)生任何一起事故。
為確保安全生產(chǎn)需要,合理降低安全運(yùn)行成本,班組從規(guī)范備件材料計(jì)劃、領(lǐng)用等管理程序入手,控制源頭,強(qiáng)化監(jiān)管、堵塞漏洞、防止新的物質(zhì)的浪費(fèi)和流失,努力做到“預(yù)測計(jì)劃科學(xué)、配額限量合理”,抓基礎(chǔ)深化班組核算,提高職工的成本意識(shí),達(dá)到“人人懂成本,人人算成本,人人節(jié)約成本”的效果。為使職工牢固樹立了效益觀念,逐步提高基層成本意識(shí),在生產(chǎn)實(shí)際過程中,能不領(lǐng)用的堅(jiān)決不領(lǐng)用,充分利用邊角余料。為了更好地節(jié)約成本,班組將各項(xiàng)工作做在平時(shí),抓基礎(chǔ)、深化班組核算;嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算合理,調(diào)控非生產(chǎn)性費(fèi)用開支;深化成本縱深行,開展成本競賽活動(dòng);嚴(yán)格領(lǐng)用制度,規(guī)范管理,加大考核力度;從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),做到先算帳后領(lǐng)用,不斷提高成本的管理辦法。在降低能耗方面,充分利用錯(cuò)峰利谷,多用低谷電、少用高峰電,在班組的努力下,使工段在去年就節(jié)約電耗167.12萬kwh,為全礦緩解電荒、降低成本奠定了基礎(chǔ)。:
XXX職工宿舍,總建筑面積X平方米,地下X層,局部X層,建筑高度X米,核心筒高度X米;基礎(chǔ)采用鋼筋混泥土片筏基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)為剪力墻結(jié)構(gòu)。該工程工期較緊,工序復(fù)雜,技術(shù)含量較高,加之,施工場地小,又在居民小區(qū)內(nèi),因此,安全文明施工具有相當(dāng)難度。開工伊始,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)就研究制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和安全質(zhì)量控制目標(biāo),(爭創(chuàng)X級(jí)安全文明工地,確保X安全文明工地)并制定了切實(shí)可行的保證措施和做了大量具體工作。項(xiàng)目部被X評(píng)為“安全文明施工先進(jìn)單位”。
一、抓思想引導(dǎo):工程再艱難,也要高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)
該工程屬于房建項(xiàng)目,利潤低,由于場地狹窄,加之工期緊等因素,對(duì)于現(xiàn)場文明施工,起初有的職工不積極,有湊合的思想。項(xiàng)目部針對(duì)這些苗頭,加強(qiáng)思想引導(dǎo),重點(diǎn)在全體職工中強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)教育,樹立“開工必勝,志在必優(yōu)”的信念。一是強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)教育。該項(xiàng)目是我們在XX施工較大的項(xiàng)目,影響比較大,干好干壞了,將對(duì)我們下一步市場有很大的影響,雖然工程有難度,但是我們有過硬的技術(shù)和團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,我們一定能高效的干好本工程。我們通過各種形式的宣傳,使廣大職工增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí),又增強(qiáng)了建設(shè)開發(fā)X為X增光添彩的歷史責(zé)任感和自豪感;二是強(qiáng)化了攻堅(jiān)意識(shí)。該工程時(shí)間緊迫、條件艱苦、環(huán)境惡劣,我們對(duì)職工進(jìn)行形勢和任務(wù)教育,并且根據(jù)形勢的發(fā)展施工動(dòng)員教育,引導(dǎo)職工進(jìn)行“三講一認(rèn)清”,即講工程數(shù)量、地質(zhì)狀況;講工程工期、講其不利因素又要認(rèn)清時(shí)事出英雄,英雄創(chuàng)業(yè)績的關(guān)系,通過教育全體職工,樹立強(qiáng)攻硬上,背水一戰(zhàn)的決心,使施工隊(duì)一上場就加強(qiáng)施工組織,開展安全文明施工,使其很好的控制工期,限期攻克難關(guān)和達(dá)到各種標(biāo)準(zhǔn)要求。廣大職工發(fā)揚(yáng)攻無不克,戰(zhàn)無不勝的英雄氣概,加班加點(diǎn),突擊作戰(zhàn),管理技術(shù)人員改變工作作風(fēng)加快工作節(jié)奏,提高工作效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題;三是強(qiáng)化攻堅(jiān)意識(shí)。為了打好這一戰(zhàn),我們樹立“敢為天下先”的綜合目標(biāo),制定計(jì)劃和措施,創(chuàng)先意識(shí)、安全意識(shí)深入人心,使其變?yōu)闆Q戰(zhàn)項(xiàng)目的雄心壯志、建功立業(yè)的實(shí)際行動(dòng)、造福泉城的決心。
二、抓組織領(lǐng)導(dǎo):網(wǎng)絡(luò)健全不脫節(jié)不斷層
為高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好該工程,加強(qiáng)對(duì)安全文明施工的組織領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目部建立了安全文明施工保證體系,簡稱“全保”,即全員、全方位、全過程、多層次、多渠道、多形式的開展安全文明施工的網(wǎng)絡(luò)體系。一是加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度。建立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了“主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé),專職人員負(fù)專責(zé)”的責(zé)任關(guān)系。為確保安全工作不留死角,建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全管理組織體系,黨政工團(tuán)齊抓共管、共同負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部設(shè)立專職安全長,管理人員集體簽定責(zé)任狀,實(shí)行一票否決。在各班組設(shè)立兼職安全員,經(jīng)理與安全長、班組長簽定安全合同,制定獎(jiǎng)罰措施。這樣使安全管理縱向到底、橫向到邊、專管成線、群管成網(wǎng)、責(zé)任明確;二是制定管理辦法。重點(diǎn)突出操作,對(duì)安全文明施工的指導(dǎo)思想、地位、作用、內(nèi)容與任務(wù)、機(jī)構(gòu)與職責(zé)、方式與方法、管理與考核都進(jìn)行了規(guī)范,使其具有較強(qiáng)的操作性和指導(dǎo)性。如在落實(shí)責(zé)任制的過程中,項(xiàng)目部首先從改變管理人員的工作作風(fēng)入手,制定了安全政績考核辦法和失職行為追究制度。考核辦法實(shí)行“四定”(即定點(diǎn)、定量、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn))。在具體操作上,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工地進(jìn)行分片包干,黨政工領(lǐng)導(dǎo)定期檢查并及時(shí)解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不安全因素,把解決問題的能力作為考核的重點(diǎn),規(guī)定管理人員發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間,給予解決。這是考核干部是否稱職的指標(biāo),并與經(jīng)濟(jì)掛鉤,第一個(gè)月完不成指標(biāo)給予批評(píng),兩個(gè)月完不成依照實(shí)際行為追究制度進(jìn)行處罰,直至調(diào)整工作,項(xiàng)目部先后因工作不認(rèn)真而撤換了一職工崗位。大家都說這種考核如芒刺背,不得不在工作中提高警惕。這就增強(qiáng)了責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性和積極性,使現(xiàn)場許多隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決。工人是生產(chǎn)的直接參與者,也是安全事故的直接受害者。針對(duì)項(xiàng)目施工人員素質(zhì)有高有底、參差不齊,我們一方面加強(qiáng)進(jìn)施工現(xiàn)場隊(duì)伍的安全教育,把有關(guān)安全檢查的規(guī)章制度的措施印發(fā)到工人手中,進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,使現(xiàn)場職工人人懂得安全,人人講安全,進(jìn)一步提高了工人的安全生產(chǎn)素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)。另一方面按工種對(duì)進(jìn)現(xiàn)場隊(duì)伍重新進(jìn)行組合,以專業(yè)工種分類管理,這樣有利于安全管理。
三、抓制度約束:用規(guī)矩來畫方圓
沒有規(guī)矩難成方圓,抓安全文明施工更要一套鐵的規(guī)矩,我們在實(shí)踐中,注重突出安全、質(zhì)量、場貌建設(shè)的一系列規(guī)章制度。一是建立周密的安全制度。堅(jiān)持作到“三突出”即突出全操作規(guī)程和紀(jì)律,突出預(yù)防和防護(hù),突出現(xiàn)場管理。為此項(xiàng)目部制定了基礎(chǔ)作業(yè)安全技術(shù)交底書、混泥土澆注安全作業(yè)指導(dǎo)書、塔吊安全作業(yè)指導(dǎo)書、電焊安全作業(yè)指導(dǎo)書、及鋼筋安全作業(yè)指導(dǎo)書等完善安全規(guī)章和制度,并從施工技術(shù)保證安全,為此在施工過程中,項(xiàng)目部實(shí)行工序報(bào)驗(yàn)制度,由項(xiàng)目部安全長、技術(shù)員、質(zhì)檢員現(xiàn)場支護(hù)情況,統(tǒng)一簽字后才能進(jìn)入下一道工序施工。同時(shí),項(xiàng)目部制定了《安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場檢查驗(yàn)收評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《安全問題交接班會(huì)制度》、《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》等十多項(xiàng)措施規(guī)定。基本上做到了每一項(xiàng)工作,都有嚴(yán)密的規(guī)范要求,嚴(yán)格的考核辦法,嚴(yán)密的獎(jiǎng)懲措施。我們就是靠這些管理措施、辦法、制度管理項(xiàng)目,管住現(xiàn)場。使施工現(xiàn)場的各項(xiàng)工作有章可循、有法可依、有據(jù)可查、有責(zé)可負(fù);二是把質(zhì)量管理做為信譽(yù)之源、效益之源、安全文明施工的內(nèi)在體現(xiàn)。按照項(xiàng)目部對(duì)工程“出精品、樹樣板”的質(zhì)量要求,我們提出創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。為此,我們首先抓全員的質(zhì)量教育,通過各種形式的教育,大大提高了廣大職工的質(zhì)量意識(shí)。其次建立全員質(zhì)量保證體系。把每一項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)分解到每一個(gè)部門、每一個(gè)職工、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)工序,并層層簽定了責(zé)任狀,把質(zhì)
量目標(biāo)履行情況同單位和個(gè)人的利益直接掛鉤。并堅(jiān)持重獎(jiǎng)重罰、不講情面。再是在質(zhì)量管理上,堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”,即:質(zhì)量目標(biāo)管理制度、質(zhì)量問題通知單制度、質(zhì)量事故(問題)有限賠償制度、質(zhì)量問題舉報(bào)制度、質(zhì)量檔案制度;在過程控制上強(qiáng)調(diào)“六不準(zhǔn)”。即:砂、石料、水泥不計(jì)量不準(zhǔn)拌合;技術(shù)人員不在場不準(zhǔn)施工;砼沒有自動(dòng)計(jì)量、砼輸送泵不準(zhǔn)施工;砼表面水泡麻面不準(zhǔn)隨意涂抹;隱蔽工程不經(jīng)監(jiān)理簽證不準(zhǔn)施工;上道工序不經(jīng)檢查、評(píng)定、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下道工序。從而實(shí)現(xiàn)了整體創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。對(duì)安全檢查實(shí)行“五查”即:查思想,查制度,查隱患,查事故處理,查整改,使各種制度和過程不會(huì)出現(xiàn)形式主義;三是強(qiáng)化現(xiàn)場容貌建設(shè),優(yōu)化施工環(huán)境。施工受地形條件的限制,標(biāo)準(zhǔn)化施工、場容場貌布置上有一定難度,我們本著“因地制宜注重實(shí)效”的原則,采用高挖低填分臺(tái)階、分層次砌擋墻等方法,充分利用一切可利用的空間。在現(xiàn)場樹起了醒目的標(biāo)語牌、安全警示牌、工序標(biāo)示牌、工程概況介紹牌,平面布置圖等“四牌一圖”;各關(guān)鍵點(diǎn)都立起了彩門,書寫了標(biāo)語口號(hào),安插了彩旗。材料、機(jī)械都按標(biāo)準(zhǔn)堆碼停放,現(xiàn)場道路全部硬化,標(biāo)牌醒目,材料和機(jī)械設(shè)備堆碼整齊、停放有序、標(biāo)示清楚。施工廠區(qū)、生活區(qū)布局合理、安全整潔。
四、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié):要害部位重點(diǎn)抓
安全安全質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理活動(dòng)的兩個(gè)重要方面。項(xiàng)目部把安全質(zhì)量工作作為兩個(gè)既相對(duì)獨(dú)立,又存在必然聯(lián)系的系統(tǒng)來看待。安全質(zhì)量系統(tǒng)中都存在諸多管理要素,而且由于建筑產(chǎn)品具有多樣性,施工過程變化大且規(guī)則性較差,這就使得安全質(zhì)量這兩個(gè)系統(tǒng)工程中的管理要素是動(dòng)態(tài)的,而且重點(diǎn)不斷變化的,這就要求項(xiàng)目部在安全、質(zhì)量管理中也要相應(yīng)實(shí)話動(dòng)態(tài)重點(diǎn)管理。一是對(duì)安全重點(diǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目部針對(duì)施工特點(diǎn),制定了完善、詳實(shí)、可操作性強(qiáng)的安全技術(shù)保證措施。除一般安全技術(shù)措施外,還制定了階段性、季節(jié)性及單項(xiàng)內(nèi)容的工作技術(shù)措施。在措施中,我們將施工生產(chǎn)分為“現(xiàn)場布置、基礎(chǔ)開挖模板安裝與拆除、高空作業(yè)、腳手架、施工用電、季節(jié)性施工”等十幾個(gè)不同階段、專業(yè)性項(xiàng)目,從中確立了近百個(gè)易發(fā)事故的關(guān)鍵點(diǎn),通過全過程、全方位的動(dòng)態(tài)管理,有效地控制了事故的發(fā)生;二是對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。該工程除土建外,還有暖通、空調(diào)、消防、網(wǎng)架、電梯安裝等,在整個(gè)質(zhì)量控制過程中,項(xiàng)目部依據(jù)九千質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從“明確目標(biāo)、制定方案、措施實(shí)施、跟蹤檢查”四個(gè)環(huán)節(jié)控制工程質(zhì)量,在管理人員與作業(yè)人員之間,管理人員、作業(yè)人員與各分部分項(xiàng)工程之間建立了有效的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),保證了工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)系統(tǒng)工程的動(dòng)態(tài)重點(diǎn)管理,有效地預(yù)防了安全、質(zhì)量事故隱患,使施工生產(chǎn)得以順利進(jìn)行。三是對(duì)其他關(guān)鍵部位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在安全用電的管理與使用中,我們特地安排一名電器工程師和一名電工人員專門負(fù)責(zé)巡查變壓器和高壓電纜及施工現(xiàn)場內(nèi)用電線路,確保施工用電的安全;同時(shí)項(xiàng)目部還購置了一定數(shù)量的滅火器、水桶、鐵鍬和防火用砂,做好了充分的物資防護(hù)準(zhǔn)備工作;為了防止高空墜物傷人,采用雙層防護(hù)棚;外架采用工字鋼懸挑施工,每三層用竹箅子封閉;防護(hù)好四口、五臨邊;環(huán)境保護(hù)歷來是文明施工的重點(diǎn),項(xiàng)目部對(duì)廢水、廢氣、噪音及施工車輛等都作了嚴(yán)格規(guī)定等等。這些重點(diǎn)部位、環(huán)節(jié)的防護(hù),有效的防止了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。五、抓活動(dòng)載體;讓內(nèi)容和形式完美統(tǒng)一
用豐富多彩的活動(dòng)為載體,是做好安全文明施工的有效形式。項(xiàng)目部有意識(shí)的開展各種活動(dòng),把工作開展的扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色。一是達(dá)標(biāo)型活動(dòng)。根據(jù)工作目標(biāo),在科室之間,施工隊(duì)之間,工種之間展開全方位、全過程、全員的安全施工競賽,制定競賽的內(nèi)容、目標(biāo)、方法和措施,利用挑戰(zhàn)書,表決心等方法,調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性和參與安全文明施工的決心。在開展項(xiàng)目管理年活動(dòng)中,項(xiàng)目部同施工隊(duì)簽定了安全施工責(zé)任狀明確了對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場化,工期、質(zhì)量等方面的具體要求,嚴(yán)格管理,精心安排,科學(xué)組織,取得成效;二是先鋒型活動(dòng)。即發(fā)揮黨團(tuán)在安全文明施工中的先進(jìn)模范作用和典型帶頭作用,在黨員中開展“一個(gè)黨員一面旗”“黨員安全先鋒崗”“黨員安全責(zé)任區(qū)”“黨員身邊無事故”等活動(dòng),在團(tuán)員青年中開展“青年崗位能手”“青年達(dá)標(biāo)活動(dòng)”,在班組之間開展“優(yōu)勝班組、文明標(biāo)兵”等活動(dòng)。通過這些行之有效的活動(dòng),安全形勢一天比一天好,工程質(zhì)量一天比一天硬,工程進(jìn)度一天比一天快;三是開展交流型活動(dòng)。即在工作經(jīng)驗(yàn)上開展交流學(xué)習(xí),職工之間開展“拜師學(xué)藝”活動(dòng),項(xiàng)目部開展“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的傳經(jīng)送寶活動(dòng),到兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的操作工藝和管理方法;我們還參與了山東省的“安康杯”競賽活動(dòng);四是開展陣地型活動(dòng)。因地制宜利用黑板報(bào)、墻報(bào)、工地戰(zhàn)報(bào)、錄相片等型式把爭優(yōu)質(zhì)工程保安全文明等方面的內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)出來,供大家學(xué)習(xí)參與;我們制做了彩門、標(biāo)語,努力做好宣傳工作,大力營造安全文明的施工的良好氣氛和安全文明的勞動(dòng)競賽的宣傳活動(dòng),并且根據(jù)不同階段的不同任務(wù),提出一些口號(hào),這些口號(hào),深入人心,振奮精神;五是開展娛樂型活動(dòng)。寓教于樂在活動(dòng)中達(dá)到職工自我教育的目標(biāo),在工程階段性完成后開展聯(lián)誼會(huì)、座談交流,切磋技藝,達(dá)到共同進(jìn)步,通過開展讀書會(huì),知識(shí)競賽,學(xué)習(xí)安全文明的施工技術(shù)知識(shí),提高素質(zhì),利用五一、五四等節(jié)日開展安全文明知識(shí)搶答,安全急救演練等活動(dòng),既豐富了職工的業(yè)余文化生活,又使職工在活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。
六、抓情感管理:讓職工一心一意撲在施工上