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第二條本市行政區(qū)域內(nèi)國(guó)有土地上的房屋征收與集體土地上的房屋拆遷(以下簡(jiǎn)稱房屋征收與拆遷),在項(xiàng)目實(shí)施前,都必須進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
第三條市、縣(市、區(qū))、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、新城西區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)的維穩(wěn)辦對(duì)各自區(qū)域內(nèi)房屋征收與拆遷項(xiàng)目的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
縣(市、區(qū))、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、新城西區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)的房屋征收與拆遷管理部門(職能單位)具體負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)房屋征收與拆遷項(xiàng)目的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。儀征市房屋征收與拆遷管理部門牽頭負(fù)責(zé)化學(xué)工業(yè)園區(qū)房屋征收與拆遷項(xiàng)目的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
市住房保障和房產(chǎn)管理局參與市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、新城西區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)國(guó)有土地上房屋征收項(xiàng)目的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
第四條房屋征收與拆遷項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容是:
(一)合法性評(píng)估。主要評(píng)估實(shí)施項(xiàng)目是否符合房屋征收與拆遷相關(guān)法律法規(guī)的要求。
(二)合理性評(píng)估。主要評(píng)估補(bǔ)償安置方案是否兼顧到各方面群體的現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,是否能為多數(shù)被征收拆遷人認(rèn)可。
(三)可行性評(píng)估。主要評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)機(jī)是否成熟,補(bǔ)償安置資金和安置房源是否已經(jīng)落實(shí)到位。
(四)安全性評(píng)估。主要評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施后是否會(huì)引發(fā)重大社會(huì)矛盾等影響社會(huì)穩(wěn)定的隱患,這些隱患能否得到有效消除。
第五條房屋征收與拆遷項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序:
(一)制定評(píng)估方案。評(píng)估前,由房屋征收與拆遷管理部門(職能單位)、國(guó)有土地上房屋征收部門和實(shí)施單位、集體土地上房屋拆遷項(xiàng)目的拆遷人等組成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作小組,根據(jù)評(píng)估的要求和房屋征收與拆遷項(xiàng)目的特點(diǎn),制定評(píng)估方案,明確評(píng)估具體內(nèi)容、方法步驟和時(shí)間要求,保證工作有效開展。
(二)廣泛聽取意見。評(píng)估工作啟動(dòng)后,房屋征收與拆遷管理部門將征收拆遷補(bǔ)償安置方案在項(xiàng)目所在地進(jìn)行公示,讓被征收拆遷人充分了解。采取召開座談會(huì)、重點(diǎn)走訪、問卷調(diào)查等方法,廣泛聽取各有關(guān)部門、房屋征收拆遷有關(guān)單位和被征收拆遷人的意見、建議。實(shí)施項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)履行聽證的,需組織由被征收拆遷人和公眾代表參加的聽證會(huì),評(píng)估工作小組綜合各方面因素形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估初步報(bào)告。
(三)分析研判預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。由房屋征收與拆遷管理部門(職能單位)牽頭,組織維穩(wěn)、、綜治、監(jiān)察、發(fā)改、規(guī)劃、國(guó)土等部門,成立屬地房屋征收與拆遷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告研判小組,對(duì)提供的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估初步報(bào)告進(jìn)行分析研判,對(duì)可能引發(fā)的社會(huì)矛盾,作出評(píng)估預(yù)測(cè)和分析研究,并制定相應(yīng)的防范、應(yīng)急預(yù)案。
(四)作出評(píng)估報(bào)告。根據(jù)房屋征收與拆遷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告研判小組的分析研判結(jié)論,房屋征收與拆遷管理部門形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。
第六條評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容包括:
(一)房屋征收與拆遷項(xiàng)目的基本情況。包括項(xiàng)目名稱、征收與拆遷的目的和范圍、擬實(shí)施時(shí)間和期限、項(xiàng)目范圍內(nèi)住戶和單位狀況及房屋和土地使用權(quán)狀況,發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃等部門對(duì)項(xiàng)目符合各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)可材料或批準(zhǔn)文件等。
(二)補(bǔ)償安置方案公示和征求群眾意見情況。包括補(bǔ)償安置方案在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)公示后群眾的反映;有關(guān)部門、單位和專家的意見建議;依法應(yīng)當(dāng)履行聽證程序項(xiàng)目的聽證情況;根據(jù)征求到的意見建議進(jìn)行修改的情況。
(三)對(duì)房屋征收與拆遷項(xiàng)目的評(píng)估預(yù)測(cè)和分析研究。主要包括:
1、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置房地點(diǎn)、騰倉(cāng)過渡期限等補(bǔ)償安置方案是否合法合規(guī)。
2、補(bǔ)償安置資金和安置房源是否已經(jīng)落實(shí)。
3、因搬遷給特困企業(yè)和住房困難家庭帶來(lái)的生產(chǎn)、生活困難問題是否得到妥善處置。
4、房屋拆除施工安全是否考慮周到。
5、有可能引發(fā)不穩(wěn)定的其它因素及其化解措施和預(yù)案是否制定。
(四)明確房屋征收與拆遷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范和維穩(wěn)的責(zé)任單位和責(zé)任人員。
(五)對(duì)項(xiàng)目做出可以實(shí)施、暫緩實(shí)施或不予實(shí)施的評(píng)估結(jié)論。
第七條項(xiàng)目屬地的維穩(wěn)辦要全程跟蹤房屋征收與拆遷項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程,對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真審核,并作出明確的備案意見。
第八條對(duì)已經(jīng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施的房屋征收與拆遷項(xiàng)目,項(xiàng)目屬地的維穩(wěn)辦應(yīng)會(huì)同房屋征收與拆遷管理、、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等責(zé)任部門和單位全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解實(shí)施過程中出現(xiàn)的矛盾和問題,將不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)和初始階段。
第九條各有關(guān)部門、單位應(yīng)積極主動(dòng)落實(shí)房屋征收與拆遷社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各項(xiàng)要求,年終將該項(xiàng)工作納入社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作考核內(nèi)容。具體考核按《市社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作考核辦法(暫行)》(辦發(fā)〔〕69號(hào))執(zhí)行。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量;安全風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)分析;風(fēng)險(xiǎn)控制;風(fēng)險(xiǎn)防范
中圖分類號(hào):F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)24-0176-03
0 引言
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,由于各種產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的發(fā)生使其成為強(qiáng)烈關(guān)注的焦點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理是在實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的過程中將不確定性所產(chǎn)生的影響控制在可接受范圍內(nèi)的過程。本文將通過質(zhì)檢數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀和影響因素,提出控制建議,降低產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1 產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)狀況
由質(zhì)檢總局的《2013年產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,
質(zhì)檢總局對(duì)各省的日用品、建材、食品、工業(yè)品及農(nóng)產(chǎn)品等5大領(lǐng)域的139種產(chǎn)品(含56種日用品、22種建材、4種食品、41種工業(yè)品、16種農(nóng)產(chǎn)品)進(jìn)行了監(jiān)督抽查。制造業(yè)產(chǎn)品的批次合格率為88.9%;進(jìn)出口商品批次合格率98.58%;進(jìn)出口食品方面批次合格率99.78%。全年共抽查了1.6萬(wàn)家企業(yè)生產(chǎn)的1.7萬(wàn)余批次產(chǎn)品,合格率為88.9%。抽查的大、中、小型企業(yè)的產(chǎn)品合格率為95.3%、92.0%、86.3%。
2013年某省共監(jiān)督檢驗(yàn)樣品6萬(wàn)余批次(含國(guó)抽、省抽、市抽和工商部門委托抽查),其總體不合格率約為7%,紡織皮革類產(chǎn)品和電子電器類產(chǎn)品的不合格率最高,分別約達(dá)20%和12%。
2 產(chǎn)品安全的主要影響因素
影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素有六個(gè)方面:人、機(jī)器設(shè)備、材料、工藝方法、測(cè)量、環(huán)境,也可以概括為四個(gè)方面:技術(shù)、人員、管理和環(huán)境[1]。
2.1 技術(shù)因素的影響
技術(shù)因素主要包括機(jī)器、材料、工藝和測(cè)量等方面。機(jī)器設(shè)備及相關(guān)工具的維護(hù)和保養(yǎng)情況及其準(zhǔn)確性、精確性情況影響著產(chǎn)品質(zhì)量;原材料的質(zhì)量及其保管情況也影響產(chǎn)品質(zhì)量;選擇的工藝參數(shù)和工藝裝備等正確性、合理性及工藝方法的執(zhí)行情況也會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量;測(cè)量的準(zhǔn)確度和精密度也直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量。
2.2 人員因素的影響
由于人員知識(shí)儲(chǔ)備、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和能力素養(yǎng)等方面的不同,以及企業(yè)培訓(xùn)力度的不同,技術(shù)能力仍有欠缺,違規(guī)使用生產(chǎn)原料,摻雜使假,逃避檢驗(yàn)檢疫等等都將導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。操作人員的質(zhì)量意識(shí)差、粗心大意、不遵守操作規(guī)程、操作技術(shù)不熟練、厭煩情緒以及人為控制難度大等造成操作誤差也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。此外,領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵人為因素,督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)質(zhì)量管理,促進(jìn)全體員工提高質(zhì)量意識(shí)才能保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.3 管理因素的影響
法律法規(guī)的完善程度、監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)監(jiān)管力度和產(chǎn)品質(zhì)量管理體系等管理因素都影響產(chǎn)品質(zhì)量。如安全用藥意識(shí)比較薄弱,無(wú)監(jiān)管或監(jiān)管薄弱狀態(tài),監(jiān)督執(zhí)法工作薄弱,缺少統(tǒng)一的協(xié)調(diào)手段等。
2.4 環(huán)境因素的影響
社會(huì)環(huán)境方面存在質(zhì)量安全市場(chǎng)秩序不規(guī)范、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感較低、追求低投入高回報(bào)、制造假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為,威脅著產(chǎn)品質(zhì)量安全。生產(chǎn)環(huán)境方面,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、噪音、振動(dòng)、照明、氣體成分、污染程度等都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生直接或間接的影響,尤其是那些對(duì)環(huán)境條件有特殊要求的產(chǎn)品加工過程中。
3 產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1 傳統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量出現(xiàn)短板的風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈。但由于產(chǎn)業(yè)鏈的個(gè)別環(huán)節(jié)出現(xiàn)短板,導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)不合格率偏高。原輔材料、標(biāo)準(zhǔn)件和非標(biāo)外協(xié)零部件等成為供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),如紡織皮革類產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中的染料、面料及染整工藝,電子電器產(chǎn)業(yè)鏈中的低端電子元器件和電器附件、家具產(chǎn)業(yè)鏈中的人造板、膠黏劑等。由于惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),部分中小企業(yè),為了獲得生存空間,盲目追求制造成本,選取低價(jià)格供應(yīng)鏈,導(dǎo)致產(chǎn)品安全性能不合格。
3.2 高新技術(shù)產(chǎn)品面臨技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)
新材料新工藝不斷催生高新技術(shù)產(chǎn)品,但由于高端技術(shù)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和制造過程中,片面追求和保留產(chǎn)品使用新穎性,缺乏產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。且產(chǎn)品在初期缺少標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管,往往會(huì)導(dǎo)致高新技術(shù)產(chǎn)品整體質(zhì)量水平不高。高端產(chǎn)品均處于技術(shù)發(fā)展積累期,個(gè)別技術(shù)尚待突破,產(chǎn)品成熟還有待時(shí)日。
3.3 小型微型企業(yè)質(zhì)量失控的風(fēng)險(xiǎn)
小型微型企業(yè)眾多,三五人就能憑借一兩臺(tái)簡(jiǎn)陋的設(shè)備開始生產(chǎn),加之其對(duì)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不足,難以保障其產(chǎn)品質(zhì)量。如商用電器產(chǎn)品的對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等基本電氣安全項(xiàng)目的不合格;電源適配器的抗電強(qiáng)度等多項(xiàng)不合格;食品中添加劑和色素等超標(biāo);機(jī)械壓力機(jī)的安全防護(hù)措施等多項(xiàng)安全措施缺失。
3.4 企業(yè)誠(chéng)信缺失的風(fēng)險(xiǎn)
部分經(jīng)營(yíng)者缺乏誠(chéng)信、假冒偽劣、違法添加、以次充好等。如食品中非法添加物;鋼筋、不銹鋼管材的直徑/厚度不達(dá)標(biāo);汽車用制動(dòng)器襯片使用低劣原材料;加油機(jī)非法改造加油機(jī)硬件進(jìn)行計(jì)量作弊;石材產(chǎn)品的以次充好;紙制品添加熒光增白劑;液化石油氣添加二甲醚等。
4 產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)控制
針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),食品等部分關(guān)鍵領(lǐng)域的國(guó)家質(zhì)檢中心建立了快速反應(yīng)機(jī)制,能積極快速向上級(jí)部門反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題并盡快處置。各質(zhì)檢中心在監(jiān)測(cè)過程中對(duì)非食用物質(zhì)和致病菌等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,食品添加劑超范圍或超限量、品質(zhì)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)等風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目以及其他產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,采用不同措施。此外還通過召開產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)等,深入分析產(chǎn)品質(zhì)量問題,解讀和宣貫標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的幫扶力度,開展質(zhì)量提升分析培訓(xùn)活動(dòng),提升企業(yè)產(chǎn)品自檢能力,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí),督促企業(yè)履行質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效降低了產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。
4.1 生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施
①建立風(fēng)險(xiǎn)管理小組,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。建立由生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)人員參加的風(fēng)險(xiǎn)管理小組,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)控制,具體包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的度量、評(píng)估和決策,員工安全知識(shí)的宣貫,生產(chǎn)過程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督排查,風(fēng)險(xiǎn)防控措施的制訂,安全風(fēng)險(xiǎn)信息搜集整理等。
②監(jiān)控生產(chǎn)過程達(dá)到規(guī)程要求。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的生產(chǎn)過程監(jiān)控規(guī)程和檢查員操作規(guī)范,監(jiān)督制度規(guī)定的實(shí)施和檢查員檢查工作,要求檢查員按相關(guān)規(guī)定對(duì)生產(chǎn)過程、包裝過程進(jìn)行全過程的監(jiān)控。不符合規(guī)定要求或標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)立即整改,直到達(dá)到要求。
③加強(qiáng)研判實(shí)現(xiàn)前期預(yù)警。質(zhì)量管理部門及生產(chǎn)部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)原料和產(chǎn)品的相關(guān)檢測(cè)、檢疫、檢查數(shù)據(jù),及質(zhì)監(jiān)部門的預(yù)警信息,對(duì)本單位生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全進(jìn)行研判和預(yù)警。有條件的,可建立相應(yīng)的預(yù)警制度和預(yù)警平臺(tái),及時(shí)將預(yù)警信息告知相關(guān)工作人員,以便提高生產(chǎn)要求,加強(qiáng)檢測(cè)檢查力度,排除問題產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
④加強(qiáng)員工培訓(xùn),減少人為差錯(cuò)。通過技術(shù)培訓(xùn)提高人員綜合素質(zhì)和勝任能力,加強(qiáng)管理,完善規(guī)章,改善運(yùn)行環(huán)境等措施,可以最經(jīng)濟(jì)地最有效的減少人為差錯(cuò),生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用好該方法加強(qiáng)員工培訓(xùn)減少人為差錯(cuò)。因此需要明確各類人員的素質(zhì)要求,正確考察員工技能,合理安排工作崗位,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)方能有效降低人員因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
⑤嚴(yán)控原材料質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量控制的好壞與原材料質(zhì)量是分不開的,因此進(jìn)場(chǎng)的原材料必須嚴(yán)格檢驗(yàn)檢查并符合要求。原材料的外在質(zhì)量缺陷和內(nèi)在質(zhì)量缺陷最終都會(huì)降低產(chǎn)品性能,甚至產(chǎn)品安全性。找出哪些原材料特性可能影響產(chǎn)品質(zhì)量安全,并重點(diǎn)監(jiān)控原材料的這些特性。
⑥技術(shù)創(chuàng)新增加產(chǎn)品安全性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品安全性能認(rèn)識(shí)的增強(qiáng),利用技術(shù)手段研發(fā)安全性更高的產(chǎn)品也是一條重要途徑,同時(shí)還能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如,汽車行業(yè)的混合動(dòng)力系統(tǒng)、起動(dòng)/停止系統(tǒng)、汽車安全系統(tǒng)等都有效的提高的汽車的安全性能。
⑦質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息的交換和共享。由于行業(yè)、工藝過程、管理方式、掌握信息、認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)及安全意識(shí)等方面的不同,以及不同用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全的側(cè)重點(diǎn)不同,因此產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)控制及關(guān)注點(diǎn)不同,因此有必要保證企業(yè)間、員工間、供應(yīng)商與用戶之間及時(shí)溝通,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息的交換和共享,對(duì)不同產(chǎn)品不同用途分別建立安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)庫(kù),盡可能降低產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。
4.2 質(zhì)量監(jiān)管部門的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施
①成立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)全省產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力,可在質(zhì)監(jiān)局成立局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),巡視員、相關(guān)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參與的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)制定相關(guān)制度和工作流程,建立規(guī)范有序的工作機(jī)制;收集全省產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息;分析整理監(jiān)督抽查信息、標(biāo)準(zhǔn)變化信息、產(chǎn)品質(zhì)量曝光信息;開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)并預(yù)警;制定專項(xiàng)抽查計(jì)劃;構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。
②加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的研究和應(yīng)用。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、分析、研判、評(píng)估等安全風(fēng)險(xiǎn)研究工作,建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制,對(duì)傾向性、苗頭性、疑問性產(chǎn)品質(zhì)量安全信息及時(shí)預(yù)警和處置,避免系統(tǒng)性、全面性重大產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),減輕產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)造成的危害。
目前質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念不清晰,相關(guān)研究仍停留在理論層面,實(shí)際應(yīng)用較少,因此要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的研究和應(yīng)用。
③加強(qiáng)對(duì)部分高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。產(chǎn)品的使用風(fēng)險(xiǎn)不僅與產(chǎn)品自身的質(zhì)量有關(guān),還與安裝情況、周圍環(huán)境、使用人員等因素有關(guān)。如電熱水器觸電事故多發(fā)生于用電環(huán)境達(dá)不到要求(無(wú)接地保護(hù),布線不規(guī)范等)的農(nóng)村,電梯安全事故發(fā)生在小孩的情況較多。因此,對(duì)于這些產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行綜合性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,聯(lián)合相關(guān)管理部門,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)[2][3],完善制度規(guī)范,加強(qiáng)監(jiān)管,保證產(chǎn)品使用安全。
④建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警平臺(tái)。根據(jù)文件[4]要求做到對(duì)質(zhì)量安全問題早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早報(bào)告、早研判、早預(yù)警、早處置,提高產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的針對(duì)性和有效性,盡可能避免出現(xiàn)重大事故,或盡可能減輕危害。風(fēng)險(xiǎn)信息研判采取分級(jí)研判和專門研判相結(jié)合的原則。各級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)都應(yīng)當(dāng)對(duì)收到的信息認(rèn)真組織研判,通過科學(xué)研判確定風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和采取處置措施。建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警平臺(tái),利用信息化手段實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息的報(bào)送、分類、研判、處置、統(tǒng)計(jì)、預(yù)警和。通過加強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息的搜集、分析、研判和統(tǒng)計(jì),有利于對(duì)傾向性、苗頭性、疑問性產(chǎn)品質(zhì)量安全信息的掌握,以便及時(shí)預(yù)警和處置。通過該平臺(tái)還能相關(guān)信息,以便質(zhì)量監(jiān)管部門和企業(yè)之間的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息的交換和共享。
⑤加快標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),規(guī)范工作流程。質(zhì)量監(jiān)管部門應(yīng)引導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),特別是加強(qiáng)對(duì)因標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致高危風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)積極跟蹤研究國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)的新動(dòng)向新變化,結(jié)合需求推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制訂和修改。如嚴(yán)格執(zhí)行“抽檢”分離制度,規(guī)范“抽樣”“檢驗(yàn)”工作流程,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
⑥加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備,提升技術(shù)能力,建立速效科技攻關(guān)機(jī)制。在科技研發(fā)過程中,積極開展相關(guān)產(chǎn)品(特別是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品)的檢測(cè)技術(shù)研究工作,開拓檢測(cè)范圍,提升檢測(cè)能力,并注重技術(shù)儲(chǔ)備。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,應(yīng)建科技攻關(guān)快速反應(yīng)機(jī)制,確保在突發(fā)事件時(shí),有科研力量迅速開展工作,短時(shí)間內(nèi)找出解決辦法,為處置突發(fā)事件提供信息支撐或技術(shù)支撐,控制事件蔓延。此外,檢驗(yàn)監(jiān)管模式也需要技術(shù)提升來(lái)支撐,如進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的檢驗(yàn)周期較長(zhǎng),且由于技術(shù)含量高構(gòu)造復(fù)雜,需多專業(yè)人員協(xié)作,有必要提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,改進(jìn)檢驗(yàn)監(jiān)管工作措施,提高檢驗(yàn)有效性[5]。
⑦完善產(chǎn)品召回制度,健全產(chǎn)品召回體系。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,如食品、紡織品、電源、燈具、數(shù)字醫(yī)療器械、汽車、電子產(chǎn)品、機(jī)械產(chǎn)品、家電等,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督抽查,對(duì)監(jiān)督抽查不合格的產(chǎn)品和企業(yè)依法實(shí)施公告、曝光、整改復(fù)查、行政處罰,甚至召回相關(guān)問題產(chǎn)品等措施。目前僅汽車、進(jìn)口乳品、食品三類建立了召回制度,質(zhì)量監(jiān)管部門應(yīng)考慮對(duì)其它高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品也建立召回制度。只有通過召回制度才能從根本上處置不合格產(chǎn)品,才能使使用中的產(chǎn)品都是合格的,從而形成生產(chǎn)、銷售、使用、召回的閉環(huán)產(chǎn)品質(zhì)量控制模式。此外,質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)鼓勵(lì)生產(chǎn)商經(jīng)銷商主動(dòng)召回問題產(chǎn)品,而對(duì)高安全風(fēng)險(xiǎn)的問題產(chǎn)品應(yīng)強(qiáng)制召回,避免安全事故的發(fā)生。
⑧借鑒國(guó)外產(chǎn)品監(jiān)管的先進(jìn)做法。
制定較高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即規(guī)定了較高的產(chǎn)品質(zhì)量特性技術(shù)要求。國(guó)外很多產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)內(nèi)高,如油漆類產(chǎn)品中有害物質(zhì)VOC釋放量,歐洲標(biāo)準(zhǔn)比中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)高很多。另外還可借助于民間檢驗(yàn)體系,定期采購(gòu)市場(chǎng)上的消費(fèi)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)并公布結(jié)果,指導(dǎo)消費(fèi)。類似民間機(jī)構(gòu)在美國(guó)、歐盟、日本等廣泛存在。政府和民間兩套監(jiān)督系統(tǒng)相互補(bǔ)充共同發(fā)揮作用。近些年美國(guó)和歐盟的許多產(chǎn)品瑕疵,都是被民間檢測(cè)機(jī)構(gòu)率先發(fā)現(xiàn),政府隨后跟進(jìn)。中國(guó)應(yīng)效仿這些經(jīng)驗(yàn)建立一套民間檢測(cè)體系[6],還可以借鑒美國(guó)的食品召回制度[7],如果食品被發(fā)現(xiàn)不合格,要求生產(chǎn)廠家和銷售部門主動(dòng)召回已售商品,并退還消費(fèi)款項(xiàng)。
5 總結(jié)
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎人民群眾的切身利益,關(guān)乎國(guó)家安全,關(guān)乎人類安全,隨著生產(chǎn)力和人們生活水平的提高,要求產(chǎn)品質(zhì)量也越來(lái)越高,特別是直接關(guān)乎人們生活的產(chǎn)品安全。因此,本文結(jié)合國(guó)家質(zhì)檢中心的檢測(cè)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀和主要影響因素,提出了控制產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的措施。
參考文獻(xiàn):
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一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立翠屏山街道辦事處防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作協(xié)調(diào)辦公室,辦公室設(shè)在辦事處經(jīng)濟(jì)科,同志兼任辦公室主任。
(二)工作職責(zé)
及時(shí)準(zhǔn)確掌握全處企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及動(dòng)態(tài),提出預(yù)防控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)處置的對(duì)策和措施;在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好轄區(qū)企業(yè)因資金風(fēng)險(xiǎn)等因素引發(fā)的企業(yè)危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作;與有關(guān)部門密切配合,保證各項(xiàng)應(yīng)急處置工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行。
二、建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)信息預(yù)警機(jī)制
辦事處經(jīng)濟(jì)科負(fù)責(zé)制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案。重點(diǎn)關(guān)注全處重點(diǎn)骨干企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)作、用工情況及其變化,及時(shí)掌握和研判企業(yè)面上出現(xiàn)的異動(dòng)情況,正確分析存在的問題,了解掌握風(fēng)險(xiǎn)情況,核定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),及時(shí)將企業(yè)資金鏈斷裂、關(guān)停、倒閉等情況向區(qū)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
三、建立政府服務(wù)機(jī)制
由喬家湖社區(qū)居委會(huì)、長(zhǎng)山社區(qū)居委會(huì)、土山寺社區(qū)居委會(huì)、辦事處經(jīng)濟(jì)科分別對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)在金融危機(jī)沖擊下可能存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤,提前幫助企業(yè)研究對(duì)策,提出化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,對(duì)因金融危機(jī)已發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門幫助企業(yè)共同籌劃應(yīng)對(duì)辦法,提供全面的支持,協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)渡過難關(guān),重大問題及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
四、建立企業(yè)危機(jī)事件處置機(jī)制
根據(jù)掌握和研判情況,核定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),及時(shí)上報(bào),并啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
(一)應(yīng)急處置小組成員及職責(zé)
1.財(cái)產(chǎn)保全組
主要職責(zé):對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)跟蹤監(jiān)管并及時(shí)進(jìn)行保護(hù),避免企業(yè)資產(chǎn)流失;保護(hù)或看護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,防止其外逃或受到非法侵害。
2.職工利益保障組
主要職責(zé):穩(wěn)定職工情緒,綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)企業(yè)清欠職工工資。
3.政策咨詢組
主要職責(zé):對(duì)企業(yè)、職工、債權(quán)人做好相關(guān)的法律、法規(guī)、政策宣傳工作,引導(dǎo)他們走法律途徑,避免產(chǎn)生過激的情緒和行為。
4.維護(hù)穩(wěn)定組
主要職責(zé):正確引導(dǎo),鼓舞人心,營(yíng)造良好的輿論氛圍;負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪,維護(hù)來(lái)訪群眾的秩序,確保群眾及工作人員人身安全。
(二)應(yīng)急響應(yīng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,舉步維艱,相關(guān)牽頭部門密切關(guān)注,提前幫助企業(yè)研究對(duì)策,提出化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,并及時(shí)向市工作協(xié)調(diào)辦公室報(bào)告預(yù)警信息;企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī),但影響不大,啟動(dòng)預(yù)案,并及時(shí)報(bào)告市工作協(xié)調(diào)辦公室;企業(yè)突發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金鏈斷裂,企業(yè)瀕臨倒閉,事態(tài)嚴(yán)重,影響社會(huì)穩(wěn)定,啟動(dòng)預(yù)案,并報(bào)告市防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,請(qǐng)示市級(jí)力量增援。
(三)應(yīng)急處置程序
1、接到突發(fā)事件報(bào)告后,各組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,研究處置方案。
2、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),妥善處理問題。
3、專項(xiàng)工作組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和相關(guān)部門的配合下,會(huì)同企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制,制止事態(tài)擴(kuò)大。
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解情況,發(fā)生10人以上事件的立即上報(bào)市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,并啟動(dòng)預(yù)案。
5認(rèn)真處理群眾投訴,按照規(guī)定期限,及時(shí)查處反饋和結(jié)案,防止矛盾激化。
6、專項(xiàng)工作組視情處理工資及債務(wù)糾紛。
五、相關(guān)要求
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作在當(dāng)前是一項(xiàng)十分重要而緊迫的工作,所有涉及防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作處置的人員都必須熟悉危機(jī)處置預(yù)案,充分認(rèn)識(shí)潛在的風(fēng)險(xiǎn),熟悉掌握相關(guān)工作程序。
2、加強(qiáng)配合協(xié)作。各工作小組、各部門按照各自的工作職責(zé),開展相關(guān)的危機(jī)處置工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)溝通,工作中要相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得相互推諉,各行其是。
藥品監(jiān)督管理局在包頭市召開醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)專家討論會(huì)
2019年8月7日,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心,在包頭市組織召開了醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)專家討論會(huì),針對(duì)霧化吸入器在生產(chǎn)工藝、倉(cāng)儲(chǔ)物流和臨床使用等方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析研判。來(lái)自自治區(qū)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心、自治區(qū)審評(píng)查驗(yàn)中心、包頭市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心的專家和有關(guān)企業(yè)的高級(jí)管理人員、高級(jí)工程師等14人參加了討論會(huì)。
霧化吸入療法是一種以呼吸道和肺為靶器官的直接給藥方法,具有起效快、局部藥物濃度高,用藥量少、應(yīng)用方便及全身不良反應(yīng)少等優(yōu)點(diǎn),已作為呼吸系統(tǒng)相關(guān)疾病重要的治療手段,但霧化吸入產(chǎn)品漏氣漏液、霧化不良和輔件缺損等,不僅會(huì)直接影響治療效果,更可能帶來(lái)安全隱患,威脅患者生命健康。專家們結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),分別圍繞三個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論:一是對(duì)霧化吸入器材質(zhì)、工藝和產(chǎn)品性能層面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析;二是對(duì)霧化吸入器臨床使用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析;三是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)物流以及行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析討論,同時(shí)專家會(huì)上還就具體的風(fēng)險(xiǎn)防控措施進(jìn)行了交流。
會(huì)上強(qiáng)調(diào),一是要提高政治站位,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),要求企業(yè)積極落實(shí)主體責(zé)任、法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)產(chǎn)品上市后的監(jiān)測(cè);二是建立不良事件監(jiān)測(cè)體系和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,推進(jìn)監(jiān)測(cè)工作深入開展;三是監(jiān)測(cè)措施要得力,力求取得實(shí)效,將收集到的有價(jià)值的監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行分析研判,制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施;四是加大培訓(xùn)力度,積極組織參與國(guó)家、自治區(qū)相關(guān)部門舉辦的專題培訓(xùn),提高監(jiān)測(cè)能力和水平。
企業(yè)代表在會(huì)上表示,此次現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)為企業(yè)上了生動(dòng)的一課,使企業(yè)對(duì)不良事件監(jiān)測(cè)工作有了更高、更深層的認(rèn)識(shí),下一步企業(yè)將嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的要求,進(jìn)一步完善研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢和上市后主動(dòng)監(jiān)測(cè)的工作機(jī)制,切實(shí)落實(shí)好霧化吸入器風(fēng)險(xiǎn)處置的各項(xiàng)工作,落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任。
1.1質(zhì)檢工作風(fēng)險(xiǎn)
為保證工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、公正性和客觀性,從內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩方面對(duì)質(zhì)檢工作的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理、分析并加以控制。
1.1.1內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
①人員能力風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)檢工作每個(gè)環(huán)節(jié)工作人員能力的不足,或者每項(xiàng)工作的失誤,都會(huì)給工作帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn),甚至嚴(yán)重的后果。抽樣人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平不高,責(zé)任心不強(qiáng),不嚴(yán)格按照抽樣方案中制定的方法抽取樣品,抽樣單信息記錄不全、不清楚,記錄錯(cuò)誤,抽取樣品后樣品保存方法不當(dāng)造成樣品變質(zhì);業(yè)務(wù)受理人員在合同評(píng)審中未檢查好樣品的狀態(tài),未與客戶溝通好樣品相關(guān)信息,未選擇好檢驗(yàn)依據(jù)和檢驗(yàn)方法,未記錄好客戶的特殊要求,造成工作不能滿足客戶要求;檢驗(yàn)人員不熟悉檢測(cè)樣品特點(diǎn),沒有掌握檢驗(yàn)方法的原理、適用范圍,沒有認(rèn)真研究檢測(cè)過程的關(guān)鍵點(diǎn),造成檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn),甚至擅自更改檢驗(yàn)結(jié)果,偽造檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告;監(jiān)督人員沒有按照實(shí)驗(yàn)室制定的監(jiān)督計(jì)劃對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和記錄;授權(quán)簽字人沒有認(rèn)真的對(duì)每一份檢驗(yàn)報(bào)告和檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、合理性和正確性進(jìn)行審核,造成技術(shù)把關(guān)不嚴(yán)等,都是實(shí)驗(yàn)室會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。②設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。儀器設(shè)備管理水平的高低,影響實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的大小[1]。實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備沒有按照體系管理的要求,做好儀器的驗(yàn)收、使用和維護(hù)保養(yǎng);沒有按照儀器設(shè)備的周期檢定計(jì)劃做好設(shè)備的量值溯源工作;沒有按照儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃做好期間核查工作,對(duì)于重要的、使用頻率高的設(shè)備應(yīng)增加期間核查的頻次;對(duì)于維修過后的儀器設(shè)備,在維修過后沒有做好設(shè)備狀態(tài)的核查工作,如量值溯源或技術(shù)驗(yàn)證工作;使用頻率不高或長(zhǎng)期不使用的設(shè)備,平時(shí)應(yīng)做好儀器的維護(hù),以保持儀器的工作狀態(tài),在使用前做好儀器狀態(tài)的確認(rèn)工作。以上情況,都會(huì)給實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)工作帶來(lái)未知的風(fēng)險(xiǎn)。③環(huán)境設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)。樣品的儲(chǔ)存運(yùn)輸未達(dá)到要求,特別是不同種類的食品樣品,該冷藏的沒冷藏、該冷凍的沒冷凍,該在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開展檢驗(yàn)工作的沒有及時(shí)落實(shí);實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)環(huán)境沒有按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求設(shè)計(jì),或經(jīng)過一段時(shí)間達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要求;實(shí)驗(yàn)室的安全防護(hù)設(shè)施不健全等,這些問題都會(huì)給檢測(cè)工作和實(shí)驗(yàn)室安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。④試劑耗材風(fēng)險(xiǎn)。試劑耗材的采購(gòu)為按照體系管理和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求做好驗(yàn)收和技術(shù)性確認(rèn)工作;試劑耗材供應(yīng)商沒有做好嚴(yán)格的評(píng)價(jià)和管理工作;標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)沒有嚴(yán)格按照要求進(jìn)行采購(gòu)、驗(yàn)收、管理;標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液沒有按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)定和使用管理等。⑤檢測(cè)方法風(fēng)險(xiǎn)。檢測(cè)過程沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法進(jìn)行,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)方法有一定的偏離,偏離后為對(duì)新采用的方法和過程未進(jìn)行確認(rèn);在檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)更新或者有新標(biāo)準(zhǔn)要采用時(shí),未對(duì)新的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行好驗(yàn)證工作,就出具檢測(cè)數(shù)據(jù);對(duì)于同一參數(shù)的多種檢測(cè)方法,若存在差異時(shí),未做好分析、比較和研究。⑥內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)構(gòu)制定的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件制定不合理性,與工作實(shí)際不相適應(yīng);超出資質(zhì)認(rèn)定范圍出具檢驗(yàn)報(bào)告,不規(guī)范使用認(rèn)證標(biāo)識(shí);對(duì)于政策和制度認(rèn)識(shí)不清、落實(shí)不夠、管理不嚴(yán);未制定出科學(xué)詳盡的抽樣方案未對(duì)抽樣方法、樣品運(yùn)輸、防護(hù)和抽樣記錄做出具體要求;內(nèi)部質(zhì)量控制計(jì)劃不夠全面,實(shí)施不到位,對(duì)于特殊領(lǐng)域的要求不明確。
1.1.2外部風(fēng)險(xiǎn)
①媒體宣傳風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于食品安全的宣傳,媒體在正常暴露問題的同時(shí),過于擴(kuò)大負(fù)面影響,沒有對(duì)社會(huì)公眾和消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)和疏導(dǎo),造成人們對(duì)食品安全談虎色變。例如,食品中食品添加劑的正確認(rèn)識(shí)問題,媒體更多地強(qiáng)調(diào)食品添加劑錯(cuò)誤使用和濫用問題,而忽略了食品添加劑對(duì)于食品工業(yè)發(fā)展的積極工作,使社會(huì)和消費(fèi)者對(duì)食品添加劑非常顧忌。同時(shí),媒體時(shí)常會(huì)強(qiáng)調(diào)監(jiān)管部門的監(jiān)督不力,而超出了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)食品安全社會(huì)主體責(zé)任的重視。媒體的不正當(dāng)宣傳給質(zhì)檢工作大得壓力風(fēng)險(xiǎn),要求我們?cè)谫|(zhì)檢工作中除了做好技術(shù)工作,還要做好教化社會(huì)的工作。②委托檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。在委托檢驗(yàn)中,由于檢驗(yàn)樣品品種的多樣性、樣品來(lái)源的復(fù)雜性、檢測(cè)手段的局限性、新產(chǎn)品技術(shù)的穩(wěn)定性等因素的影響和限制,給質(zhì)檢機(jī)構(gòu)帶來(lái)一定的質(zhì)量檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)[2]。委托方由于專業(yè)知識(shí)的不足,對(duì)于委托樣品的屬性不了解,不能正確的描述委托樣品的信息;在送樣過程中,由于對(duì)檢測(cè)過程不了解,對(duì)于樣品的取樣、保存、運(yùn)送都不能滿足要求,但是又不能將情況在送樣時(shí)準(zhǔn)確、客觀的描述,造成信息不對(duì)稱;有些所謂職業(yè)打假人,出于某種原因,故意委托一些有瑕疵的樣品,但又在送樣時(shí)故意隱瞞相關(guān)信息,甚至故意委托不真實(shí)的樣品檢測(cè)等。
1.2質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)
1.2.1法律意識(shí)和職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)
未認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《質(zhì)量法》等國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量重要的法律法規(guī),對(duì)于法律法規(guī)要求不了解;檢驗(yàn)檢測(cè)過程不尊重科學(xué)、客觀、公正的原則,隨意更改報(bào)告,甚至為某些特殊原因出具人情報(bào)告、虛假報(bào)告;責(zé)任心不強(qiáng),隨意出具、修改數(shù)據(jù);擅自更改抽樣信息;委托檢驗(yàn)只收費(fèi)不檢驗(yàn)或減少檢驗(yàn)項(xiàng)目等違反法律法規(guī)和職業(yè)道德所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),要求機(jī)構(gòu)加強(qiáng)法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓(xùn),提高員工的法律意識(shí)和職業(yè)道德。
1.2.2人員技術(shù)水平和持續(xù)有效培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)檢工作各環(huán)節(jié)人員技術(shù)水平不能滿足管理工作和檢測(cè)工作的要求;隨著工作的開展,是否開展繼續(xù)培訓(xùn),以確保人員能持續(xù)滿足工作的需求。
1.2.3人員結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍穩(wěn)定性
機(jī)構(gòu)近幾年加大隊(duì)伍建設(shè),使得大量年輕人充實(shí)到人才隊(duì)伍中,但是機(jī)構(gòu)之前的人員相對(duì)較少,且人員的充實(shí)勢(shì)必造成在未來(lái)的一段時(shí)間人員引進(jìn)會(huì)越來(lái)越少,這樣就會(huì)造成人員年齡結(jié)構(gòu)集中在一定區(qū)間,人員結(jié)構(gòu)不合理;年輕人員增多,雖然增加了機(jī)構(gòu)的活力,但是由于年輕人的不穩(wěn)定因素,也增加了隊(duì)伍的不穩(wěn)定性,加之人員編制、激勵(lì)機(jī)制的影響更增加了人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
1.3產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
1.3.1內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
食品企業(yè)在原料采購(gòu)時(shí),未嚴(yán)格把握好原料質(zhì)量,包括生產(chǎn)主要原料、輔料、食品添加劑、包裝材料等,帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量問題;企業(yè)在生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點(diǎn)把控不嚴(yán),帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;企業(yè)專業(yè)知識(shí)不足,對(duì)于GB2760-2011《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》理解認(rèn)識(shí)不夠,生產(chǎn)時(shí)添加劑使用不當(dāng),造成食品添加劑問題;企業(yè)在生產(chǎn)、包裝過程中,由于環(huán)境控制不嚴(yán),造成食品污染;企業(yè)出廠檢驗(yàn)不到位,甚至很少開展應(yīng)有的出廠檢驗(yàn),造成不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品的質(zhì)量問題;產(chǎn)品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中保存條件控制不當(dāng),造成食品發(fā)生腐敗變質(zhì);產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不正確、不真實(shí)或有意誤導(dǎo)消費(fèi)者等等,一系列的原因,都會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
1.3.2外部風(fēng)險(xiǎn)
監(jiān)管部門機(jī)構(gòu)規(guī)模有限,人員不足,監(jiān)管力量薄弱;在對(duì)企業(yè)的監(jiān)管過程中信息收集不充分,區(qū)域覆蓋不足,存在有些企業(yè)特別是地處偏遠(yuǎn)的企業(yè),長(zhǎng)期處于無(wú)監(jiān)管狀態(tài),而這些企業(yè)往往都是地方偏僻、生產(chǎn)條件差,技術(shù)能力不足,產(chǎn)品質(zhì)量問題更容易發(fā)生;一些經(jīng)營(yíng)企業(yè)缺乏誠(chéng)信、制造假冒偽劣的產(chǎn)品、違法添加違禁物、以假亂真、以次充好;部分產(chǎn)品由于法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的改變,又缺乏適當(dāng)?shù)耐緩胶头绞綄?duì)企業(yè)進(jìn)行宣貫,同時(shí)部分改變可能直接造成企業(yè)的生產(chǎn)工藝不適應(yīng)等等,一系列外部原因都會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
2風(fēng)險(xiǎn)研判情況
2.1質(zhì)檢工作風(fēng)險(xiǎn)研判情況
2.1.1風(fēng)險(xiǎn)分析
考慮導(dǎo)致質(zhì)檢工作風(fēng)險(xiǎn)的原因和風(fēng)險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)事件正面和負(fù)面的后果及其發(fā)生的可能性,對(duì)質(zhì)檢工作的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括人員能力風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)、試劑耗材風(fēng)險(xiǎn)、檢測(cè)方法風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部管理過程風(fēng)險(xiǎn),外部風(fēng)險(xiǎn)包括媒體宣傳風(fēng)險(xiǎn)、委托檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生造成的影響和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性進(jìn)行分析。
2.1.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
按照以下風(fēng)險(xiǎn)矩陣[4],確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并對(duì)質(zhì)檢工作的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。質(zhì)檢工作的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)中,屬于高風(fēng)險(xiǎn)的有內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)、人員能力風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn);屬于中風(fēng)險(xiǎn)的有環(huán)境設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)、試劑耗材風(fēng)險(xiǎn)、檢測(cè)方法風(fēng)險(xiǎn)和委托檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn);屬于低風(fēng)險(xiǎn)的有媒體宣傳風(fēng)險(xiǎn)。
2.2質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)研判情況
2.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析
考慮導(dǎo)致質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)的原因和風(fēng)險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)事件正面和負(fù)面的后果及其發(fā)生的可能性,對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)包括法律意識(shí)和職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、人員技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)有效培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、人員結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及隊(duì)伍穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生造成的影響和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性進(jìn)行分析。
2.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
按照?qǐng)D1風(fēng)險(xiǎn)矩陣[4],確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)中,屬于高風(fēng)險(xiǎn)的有法律意識(shí)和職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、人員技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn);屬于中風(fēng)險(xiǎn)的有持續(xù)有效培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、人員結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)及隊(duì)伍穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)。
2.3產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)研判情況
按照之前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的分析,將產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)歸納為:原材料控制風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)過程控制風(fēng)險(xiǎn)、專業(yè)知識(shí)不足風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境控制風(fēng)險(xiǎn)、出廠檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)、儲(chǔ)存運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管力量薄弱風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管死角風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)造假風(fēng)險(xiǎn)以及法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)改變風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的嚴(yán)重程度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)作以下分級(jí)。屬于非常嚴(yán)重的有:企業(yè)造假風(fēng)險(xiǎn)(主要是食品中非法添加劑物指標(biāo)檢出);屬于嚴(yán)重的有:原材料控制風(fēng)險(xiǎn)(主要是食品的污染物指標(biāo)不合格)、生產(chǎn)過程控制風(fēng)險(xiǎn)(主要造成食品的質(zhì)量特征指標(biāo)不合格)、專業(yè)知識(shí)不足風(fēng)險(xiǎn)(主要是食品添加劑不合格)、環(huán)境控制風(fēng)險(xiǎn)(主要造成食品微生物指標(biāo)不合格)、儲(chǔ)存運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)(主要造成食品質(zhì)量指標(biāo)、微生物指標(biāo)不合格)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)(主要是虛假標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)不合格)以及監(jiān)管死角風(fēng)險(xiǎn);屬于一般的有:出廠檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管力量薄弱風(fēng)險(xiǎn)以及法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)改變風(fēng)險(xiǎn)。
3風(fēng)險(xiǎn)處置情況
3.1質(zhì)檢工作風(fēng)險(xiǎn)處置
針對(duì)質(zhì)檢工作中的風(fēng)險(xiǎn),機(jī)構(gòu)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)尤其是上崗前的培訓(xùn),做好人員能力的確認(rèn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室制定的各種計(jì)劃記錄,確保人員盡量少犯錯(cuò)誤或者錯(cuò)誤提前發(fā)現(xiàn),降低人員能力風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理,包括設(shè)備檔案的管理、設(shè)備的量值溯源、設(shè)備的使用、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的維修以及設(shè)備的期間核查工作,使用儀器比對(duì)等方法做好儀器狀態(tài)確認(rèn),同時(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督,確保工作少出紕漏。同時(shí)做好儀器設(shè)備使用管理人員的培訓(xùn)和能力確認(rèn),確保儀器設(shè)備的穩(wěn)定,降低設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按照標(biāo)準(zhǔn)做好確認(rèn),以降低環(huán)境設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)試劑耗材的采購(gòu)、管理和技術(shù)性確認(rèn)工作,減少試劑耗材風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)方法的驗(yàn)證工作,采用方法比對(duì)等手段對(duì)不同檢測(cè)方法的差異進(jìn)行分析,減少檢測(cè)方法風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè),加強(qiáng)各管理要素的執(zhí)行落實(shí)和有效監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量控制工作,以較少內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。在委托檢驗(yàn)時(shí),要認(rèn)真仔細(xì)做好合同評(píng)審及樣品確認(rèn),遇到問題要及時(shí)溝通,降低委托檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)。
3.2質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)處置
針對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn),機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓(xùn),提高員工的法律意識(shí)和職業(yè)道德,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。注重員工技術(shù)能力的考核和確認(rèn),加強(qiáng)新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)和老員工的持續(xù)教育,確認(rèn)人員能力持續(xù)滿足質(zhì)檢工作的需要。人員隊(duì)伍打造過程中,注重年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景等各方面的平衡,同時(shí)通過企業(yè)文化、激勵(lì)機(jī)制等因素,保證人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。通過一系列手段,打造一支職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)、技術(shù)能力過硬、相對(duì)穩(wěn)定且自身造血功能完善優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
3.3產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),結(jié)構(gòu)從具體的產(chǎn)品質(zhì)量問題出發(fā),從每一個(gè)不合格的指標(biāo)入手,協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)梳理問題,分析查找產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,幫組企業(yè)改善生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Γ嵘髽I(yè)的管理水品和食品安全意識(shí),從而降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的外部風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管部門要加大法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),確保企業(yè)執(zhí)行到位,同時(shí)針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊弄虛作假、非法生產(chǎn)、違規(guī)添加等違法行為,以降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
4武漢武昌市生鮮食品安全監(jiān)測(cè)
國(guó)內(nèi)食品安全問題越來(lái)越受到大眾關(guān)注,關(guān)于食品安全問題的討論也不斷升溫,如何生產(chǎn)安全食品,并在檢測(cè)過程中進(jìn)一步控制質(zhì)量,做到風(fēng)險(xiǎn)防控越來(lái)越受到食品企業(yè)的重視?;谶@樣的背景,筆者建議從法規(guī)、檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防范入手加強(qiáng)食品安全和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制。下文將以武漢武昌市生鮮食品安全監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為例進(jìn)行具體分析。
4.1生鮮食品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施
為了保障轄區(qū)老百姓放心消費(fèi)蔬菜水果,武昌區(qū)食藥監(jiān)局精心設(shè)置了三道“屏障”:一是免費(fèi)為各大農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和超市提供檢測(cè)設(shè)備及耗材,并免費(fèi)培訓(xùn)檢測(cè)人員,督促市場(chǎng)管理方每天自檢蔬菜水果農(nóng)藥殘留;二是武昌區(qū)食藥監(jiān)局每天出動(dòng)快速檢測(cè)車,以專業(yè)檢測(cè)人員和專業(yè)檢測(cè)設(shè)備,對(duì)各市場(chǎng)蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢、監(jiān)測(cè);三是定點(diǎn)面向廣大市民開放蔬菜水果、畜類、魚類等農(nóng)產(chǎn)品的免費(fèi)快速檢測(cè)。
4.2效果
5月份,武昌區(qū)食藥監(jiān)局檢驗(yàn)檢測(cè)中心已對(duì)21家超市、45家集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施了食品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè):對(duì)蔬菜農(nóng)藥殘留進(jìn)行了抽樣檢測(cè),共抽檢蔬菜500批次,合格率100%;對(duì)水果抽檢5批次,合格率100%;對(duì)豬肝瘦肉精含量抽檢378批次,合格率100%;對(duì)水產(chǎn)品抽檢30批次,合格率100%。同時(shí),武昌區(qū)局對(duì)所有超市、集貿(mào)市場(chǎng)的蔬菜農(nóng)藥殘留自檢情況進(jìn)行了巡回檢查督促,共檢查超市、市場(chǎng)78家次,其中自檢行為規(guī)范的市場(chǎng)74家次,自檢率95%。
5結(jié)語(yǔ)
一、創(chuàng)業(yè)板上市公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的類別與形成機(jī)理
創(chuàng)業(yè)板作為門檻低、風(fēng)險(xiǎn)大、監(jiān)管嚴(yán)格的特殊股票市場(chǎng),對(duì)科技型、成長(zhǎng)型企業(yè)的孵化起到了十分重要的作用。但是,自創(chuàng)業(yè)板運(yùn)行以來(lái),我國(guó)企業(yè)的凈利潤(rùn)卻出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的“反常情況”,上市之后的凈利潤(rùn)顯著低于IPO審計(jì)時(shí)的凈利潤(rùn),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)十分突出。
1.注冊(cè)會(huì)計(jì)師方面的風(fēng)險(xiǎn)與形成機(jī)理(1)專業(yè)勝任能力不強(qiáng)。當(dāng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市之后,無(wú)論是企業(yè)管理當(dāng)局還是執(zhí)業(yè)的審計(jì)人員(注冊(cè)會(huì)計(jì)師)都存在隱性的職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樽?cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)報(bào)告會(huì)對(duì)擬上市或者已上市公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生直接影響(主要為消極影響,比如退市警告等),這些身處其中的企業(yè)通常要對(duì)審計(jì)報(bào)告、注冊(cè)會(huì)計(jì)師的行為進(jìn)行阻撓和干涉,希望其能出具對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的、積極的審計(jì)報(bào)告。于是,一些注冊(cè)會(huì)計(jì)師會(huì)迫于壓力、限于專業(yè)勝任能力,做出違反職業(yè)道德或者操作規(guī)程的行為,出具的審計(jì)報(bào)告也就與客觀實(shí)際不相符合。當(dāng)然,需要認(rèn)識(shí)到的是,無(wú)論是注冊(cè)會(huì)計(jì)師還是其他審計(jì)人員,在對(duì)創(chuàng)業(yè)板上市公司的自主創(chuàng)新和成長(zhǎng)性進(jìn)行研判時(shí),準(zhǔn)確性并不高,尤其在多種不確定因素的影響下,上市公司所處行業(yè)的前景、背景和主營(yíng)業(yè)務(wù)以及核心技術(shù)創(chuàng)新能力無(wú)法得到注冊(cè)會(huì)計(jì)師的準(zhǔn)確認(rèn)知[2]。此外,在創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)通常指向了新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和新的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在新的產(chǎn)業(yè)往往有更多的思路和智慧,這些信息并不能得到注冊(cè)會(huì)計(jì)師的認(rèn)知,注冊(cè)會(huì)計(jì)師已經(jīng)積累的經(jīng)驗(yàn)并不能保證其一定能夠勝任對(duì)這些企業(yè)的審計(jì)工作。如果單純?yōu)榱藸?zhēng)奪市場(chǎng)和獲取利益,這些注冊(cè)會(huì)計(jì)師就極有可能有意違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致審計(jì)失敗。(2)經(jīng)驗(yàn)表明,創(chuàng)業(yè)板上市公司的管理當(dāng)局對(duì)內(nèi)部控制做出的各種認(rèn)定雖然“形式規(guī)范”,但并不具備任何參照性。這樣一來(lái),注冊(cè)會(huì)計(jì)師在進(jìn)行審計(jì)工作時(shí),就要承擔(dān)更多更高的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。比如:在目前情況下,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)創(chuàng)業(yè)板上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù)以內(nèi)部控制審核為最新的業(yè)務(wù)形式,在審核程序和審核范圍等方面都缺少細(xì)致的操作規(guī)范,那些具體的實(shí)務(wù)操作要通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師的研判與分析才能完成,審計(jì)效果和審計(jì)質(zhì)量就與注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)關(guān)注度形成了緊密關(guān)聯(lián),如果后者的職業(yè)關(guān)注度缺位就極易造成審核失敗,給創(chuàng)業(yè)板上市公司和審計(jì)工作造成不必要的沖擊。再如:部分注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了獲得更廣闊的市場(chǎng)或者追求不當(dāng)利益,會(huì)違背相關(guān)法律和規(guī)范,對(duì)那些會(huì)計(jì)基礎(chǔ)薄弱、重大事項(xiàng)核算模糊甚至內(nèi)部控制有重大缺陷的上市公司出具無(wú)保留意見的審計(jì)報(bào)告與內(nèi)控鑒證報(bào)告,甚至?xí)谳^大利益的誘惑下,對(duì)巨額偷逃稅款的企業(yè)也會(huì)放任,這些都是創(chuàng)業(yè)板上市公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的主要誘因,也是對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師而言最主要的風(fēng)險(xiǎn)要素。
2.市場(chǎng)和社會(huì)方面的風(fēng)險(xiǎn)與形成機(jī)理(1)對(duì)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資者來(lái)說,對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)行為并不完全知曉,對(duì)內(nèi)部控制的審核和發(fā)表的審核報(bào)告也并不真正了解,也無(wú)法對(duì)審計(jì)工作的完整性、合理性和有效性做出正確的判斷。這樣一來(lái),審計(jì)工作難以真正滿足利害關(guān)系人對(duì)管理信息的訴求。在審計(jì)報(bào)告中,信息的合法性和公允性以及連貫性也會(huì)受到質(zhì)疑,而這會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制在完整性和合理性方面存在嚴(yán)重缺陷,社會(huì)公眾(主要為投資者)最終會(huì)放棄對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的信任,較高的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)因此產(chǎn)生。(2)依照創(chuàng)業(yè)板的有關(guān)規(guī)定,創(chuàng)業(yè)板上市公司發(fā)起人持股比例較大。雖然這樣做能夠很好地保護(hù)投資者利益,但其副作用也是十分明顯的:公司“內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象會(huì)更為嚴(yán)重,所有權(quán)關(guān)系也會(huì)因此而流于形式。同時(shí),對(duì)上市公司的審計(jì)活動(dòng)也會(huì)因注冊(cè)會(huì)計(jì)師地位的降低,而不得不迎合管理當(dāng)局的意愿,出具脫離事實(shí)的審計(jì)報(bào)告就成為可能。此時(shí),這一群體為了保持和擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,會(huì)有意降低對(duì)審計(jì)質(zhì)量的要求,甚至放棄審計(jì)獨(dú)立性,迎合客戶的利益訴求。
3.被審計(jì)單位的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與形成機(jī)理(1)內(nèi)部控制制度缺位,審計(jì)的獨(dú)立性較差。在我國(guó),創(chuàng)業(yè)板上市公司大多屬于高科技企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)范疇,企業(yè)的創(chuàng)建只有少數(shù)幾個(gè)人完成,在公司治理方面存在先天不足(這是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),也是創(chuàng)業(yè)板上市公司亟待解決的瓶頸),無(wú)法單純依靠自身力量對(duì)企業(yè)的運(yùn)行進(jìn)行有效的內(nèi)部控制機(jī)制管理[3]。更為重要的是,截至目前,我國(guó)并未建立其相對(duì)完善的針對(duì)資本市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資管理機(jī)制,很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市之前,并沒有進(jìn)行專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管控,專業(yè)投資機(jī)構(gòu)也未能提前介入,對(duì)其進(jìn)行的改制通常只是表面的。在創(chuàng)業(yè)板上市之后,原有的內(nèi)部控制制度只是停留在表面,這種狀況在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)得到根本性的改變。(2)從長(zhǎng)期看,創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的成長(zhǎng)要借助公司凈資產(chǎn)的累積來(lái)完成。這是因?yàn)椋瑒?chuàng)業(yè)板市場(chǎng)實(shí)行的是股份全流通制,企業(yè)為了取得較高的投資收益,其發(fā)起者通常會(huì)通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓謀取短期利益。但是,在這一過程中,上市公司的發(fā)起者在公司管理層中擔(dān)任重要角色,公司即便取得了上市資格,也會(huì)在內(nèi)外部各種不確定因素的影響下,時(shí)刻處在能否被“摘牌”的境遇之中?;诖?,一些試圖在創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)或者已經(jīng)上市的企業(yè),為了保證獲得較高的盈利,在內(nèi)外部的壓力中,就產(chǎn)生了舞弊造假的動(dòng)機(jī)。尤其在資本市場(chǎng)疏于監(jiān)管的情況下,注冊(cè)會(huì)計(jì)師就會(huì)為了追求更高利益而從事與審計(jì)原則相悖的活動(dòng),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)由此生成。比如,在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)中,因注冊(cè)會(huì)計(jì)師而產(chǎn)生的直接審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)便是上市公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。其中的原因在于,創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)對(duì)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)設(shè)定的要求標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低,管理當(dāng)局也大多從事高新技術(shù)和其他專有技術(shù)的研發(fā)工作,在管理水平方面相對(duì)滯后,而這會(huì)明顯增加上市公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、創(chuàng)業(yè)板上市公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的特征解析
在前文的分析中得知,創(chuàng)業(yè)板上市公司因其自身的特性和我國(guó)資本市場(chǎng)的特殊屬性,使得該類公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期處于高位,加之風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理各有不同,使得創(chuàng)業(yè)板上市公司的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)出更為突出的特征:更大的風(fēng)險(xiǎn)性、廣泛的關(guān)注性和工作的難度性以及基礎(chǔ)的薄弱性。
1.廣泛的關(guān)注性和工作的難度性在創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)以股份制構(gòu)建,無(wú)論是發(fā)起者、普通股東還是企業(yè)的管理層、潛在投資者亦或是外部審計(jì)與監(jiān)管機(jī)構(gòu),都從各自的利益出發(fā),對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)予以密切關(guān)注,審計(jì)工作的開展情況和審計(jì)結(jié)果的公允性和客觀性都會(huì)受到研判、分析、認(rèn)可或質(zhì)疑。從這個(gè)角度講,創(chuàng)業(yè)板上市公司的審計(jì)具有廣泛的關(guān)注性。而根據(jù)已經(jīng)修訂的審計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)要求,創(chuàng)業(yè)板上市公司審計(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸使用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型審計(jì)模式,此時(shí)進(jìn)行的審計(jì)工作和風(fēng)險(xiǎn)管理工作尚處在摸索階段,而這便會(huì)凸顯創(chuàng)業(yè)板上市公司在經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)方面的特性,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的工作難度也會(huì)因此增加。
2.基礎(chǔ)的薄弱性創(chuàng)業(yè)板上市公司的審計(jì)工作不但要維護(hù)股東利益,還要防止股東干預(yù),在保證客觀性、公正性的同時(shí),還要和客戶建立起良好的合作關(guān)系。所以,上市公司審計(jì)工作會(huì)受到多種因素的制約,注冊(cè)會(huì)計(jì)師履行審計(jì)職能的工作難度會(huì)在無(wú)形中增加[4]。但是即便如此,創(chuàng)業(yè)板上市公司在資產(chǎn)配置、技術(shù)支持與盈利水平已經(jīng)有所顯現(xiàn),但在發(fā)展空間方面還會(huì)面臨長(zhǎng)期威脅,審計(jì)工作的基礎(chǔ)會(huì)顯得十分薄弱。尤其當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,多元化的發(fā)展方向已經(jīng)確定之后,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利通常會(huì)受到更多不穩(wěn)定因素的影響。比如資金周轉(zhuǎn)緩慢,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加以及銷售利潤(rùn)率長(zhǎng)期大幅波動(dòng)等。這些都對(duì)其盈利水平產(chǎn)生消極影響,注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供其他鑒證業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)因此增加。
3.更大的風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象以創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型的企業(yè)為主,市場(chǎng)活力較大,內(nèi)生性動(dòng)力明顯。但是,這類上市公司多為高科技企業(yè),在資產(chǎn)、技術(shù)特征和未來(lái)收益等方面都面臨較高的不確定性,同時(shí)也增加了上市公司的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,為創(chuàng)業(yè)板上市公司執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)的多為中資會(huì)計(jì)師事務(wù)所,無(wú)論是注冊(cè)會(huì)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu),還是其整體素質(zhì),在風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)運(yùn)用等方面都和外資會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師存在較大差距,那些單純依靠經(jīng)驗(yàn)積累與會(huì)計(jì)審計(jì)方面的陳舊知識(shí)是難以對(duì)這類企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量的審計(jì)。同時(shí),要考慮到我國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)自創(chuàng)建至今只有較短的時(shí)間,在監(jiān)管理念與實(shí)施規(guī)則等方面還不健全,甚至?xí)谥鳌⒖陀^因素的影響下經(jīng)常性地暴露出監(jiān)管盲區(qū),致使高管約束機(jī)制喪失,信息披露遭到外界的強(qiáng)烈質(zhì)疑和退市機(jī)制的空缺等,這些都會(huì)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師和上市公司本身帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。
三、創(chuàng)業(yè)板上市公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
通過前文的分析可知,創(chuàng)業(yè)板上市公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源多樣、風(fēng)險(xiǎn)形成的成因各有特點(diǎn),對(duì)企業(yè)發(fā)展和審計(jì)活動(dòng)造成的沖擊十分明顯。為了有效規(guī)避和防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),本文認(rèn)為,需要通過提高內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告質(zhì)量,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),降低職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn),提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所和上市公司審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
1.加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),降低職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)在當(dāng)今時(shí)代,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展達(dá)到了前所未有的程度,無(wú)論是注冊(cè)會(huì)計(jì)師還是事務(wù)所,都存在為了獲得更多經(jīng)濟(jì)利益而放棄職業(yè)道德的可能。而為了提高創(chuàng)業(yè)板上市公司的審計(jì)質(zhì)量、抵御審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),就要防止相關(guān)人員因?yàn)閮?nèi)部不盡責(zé)或者違背職業(yè)道德而加大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。為此,需要加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師和相關(guān)審計(jì)人員的誠(chéng)信教育,加大對(duì)失信的懲罰力度,保證整個(gè)資本市場(chǎng)的正常運(yùn)行,避免給投資者造成嚴(yán)重危害。比如,要保證注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)工作中恪守誠(chéng)信為本,操守為重,以較高的職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)自身的審計(jì)活動(dòng)。
2.關(guān)注和提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所的風(fēng)險(xiǎn)防范能力為了防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),注冊(cè)會(huì)計(jì)師要定期參加培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)最新的準(zhǔn)則和相關(guān)法律法規(guī)政策,提升自身防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),審計(jì)人員還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在審計(jì)實(shí)踐中要堅(jiān)持按照審計(jì)程序進(jìn)行,不可隨意降低工作成本或者變更審計(jì)程序,更應(yīng)在符合審計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,不斷提高對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表中舞弊和其他錯(cuò)誤的警惕性。此外,會(huì)計(jì)師事務(wù)所還應(yīng)進(jìn)一步完善其內(nèi)控系統(tǒng),在內(nèi)部完善自身文化,以便在相互尊重和相互監(jiān)督的良好氛圍中,構(gòu)建具有明顯激勵(lì)作用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制,把審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范融入到審計(jì)工作中。
3.提高內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告質(zhì)量為了降低創(chuàng)業(yè)板上市公司的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),一方面要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理相對(duì)完善的企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),使風(fēng)險(xiǎn)管理理念能得到有效實(shí)施。而對(duì)那些風(fēng)險(xiǎn)管理相對(duì)薄弱的公司,要借助外部審計(jì)來(lái)對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)。在這一過程中,要建立起有效的監(jiān)管機(jī)制,保證外部風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)不會(huì)屈服于管理當(dāng)局,使內(nèi)部審計(jì)能夠完全獨(dú)立于管理部門,促使創(chuàng)業(yè)板上市公司能夠更加迅速、靈敏、全方位地防范和化解審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
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一、基本原則
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。縣第七次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)縣第七次全國(guó)人口普查風(fēng)險(xiǎn)防控工作。各鄉(xiāng)級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本地的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
(二)預(yù)防為主,防控結(jié)合。增強(qiáng)預(yù)警分析,強(qiáng)化預(yù)研預(yù)判,做好應(yīng)急演練。高度重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和處置工作,做好風(fēng)險(xiǎn)防控的各項(xiàng)準(zhǔn)備,必要時(shí)提前啟動(dòng)預(yù)案,防患于未然。
(三)規(guī)范流程,加強(qiáng)管理。規(guī)范工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,將風(fēng)險(xiǎn)防控工作納入規(guī)范化、制度化、程序化軌道,提高對(duì)突發(fā)事件全過程的綜合管理和緊急處置能力。
二、風(fēng)險(xiǎn)的主要種類
(一)統(tǒng)計(jì)造假弄虛作假風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)對(duì)象未如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),普查人員未入戶調(diào)查,以及普查機(jī)構(gòu)虛報(bào)不實(shí)數(shù)據(jù),存在人為干擾數(shù)據(jù)報(bào)送等,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)虛報(bào)或瞞報(bào)。
(二)方案執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為人口普查機(jī)構(gòu)或普查人員執(zhí)行《第七次全國(guó)人口普查方案》不統(tǒng)一、不規(guī)范、不完整,影響普查內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性。
(三)工作進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為由于公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和社會(huì)安全事件等,導(dǎo)致全縣普查工作進(jìn)度無(wú)法正常推進(jìn)。
(四)輿論導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為出現(xiàn)不利于普查組織實(shí)施、結(jié)果等工作順利開展的社會(huì)輿論,導(dǎo)致普查對(duì)象不配合普查工作,社會(huì)公眾對(duì)普查結(jié)果存在質(zhì)疑等情況。
(五)數(shù)據(jù)保密風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為因管理不善或人為事故,造成涉及國(guó)家秘密或普查對(duì)象商業(yè)秘密、個(gè)人信息的個(gè)體資料或匯總資料丟失、泄露。
三、各環(huán)節(jié)主要風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施
對(duì)于人口普查工作中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)事件,全縣各級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)要認(rèn)真梳理,制定預(yù)案,明確分工,嚴(yán)格流程,積極應(yīng)對(duì),妥善處置。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行普查方案。
1、堅(jiān)持普查方案的統(tǒng)一性。普查方案是組織實(shí)施普查工作的總綱和基礎(chǔ),是對(duì)普查各項(xiàng)工作的規(guī)范。各級(jí)不得對(duì)普查方案進(jìn)行更改。
2、保證執(zhí)行方案的規(guī)范性。認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握普查方案和實(shí)施細(xì)則規(guī)定,在工作中嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,確保普查工作規(guī)范統(tǒng)一。
(二)做好普查現(xiàn)場(chǎng)登記。
1、對(duì)于采取普查員入戶方式進(jìn)行登記的戶,必須由普查員入戶采集數(shù)據(jù)并向申報(bào)人逐一核實(shí)普查項(xiàng)目,決不允許不入戶而編造數(shù)據(jù);必須由普查員獨(dú)立、親自、及時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù),絕不允許任何人代替普查員報(bào)送數(shù)據(jù)。入戶登記要做到不漏一戶、不漏一人,全部入戶。
2、對(duì)于采取互聯(lián)網(wǎng)自主填報(bào)方式登記的戶,普查員必須根據(jù)摸底情況把控登記質(zhì)量。如果自主填報(bào)情況與摸底情況有差異,普查員應(yīng)當(dāng)上門核實(shí),不應(yīng)出現(xiàn)漏人等情況。
(三)確保數(shù)據(jù)采集進(jìn)度。
在公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和社會(huì)安全事件等情況發(fā)生,影響到本地的普查數(shù)據(jù)采集進(jìn)度時(shí),需及時(shí)報(bào)告上一級(jí)人口普查辦公室,并提出解決方案,批準(zhǔn)后認(rèn)真抓好落實(shí),確保全縣數(shù)據(jù)采集工作按時(shí)完成。
(四)做好數(shù)據(jù)審核驗(yàn)收。
1、按照《第七次全國(guó)人口普查方案》及有關(guān)實(shí)施細(xì)則中數(shù)據(jù)檢查、審核與驗(yàn)收的規(guī)定,隨報(bào)(傳)隨審,分級(jí)審核。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更改。
2、針對(duì)普查登記數(shù)據(jù)中存在的邏輯問題和通過比對(duì)部門行政記錄資料發(fā)現(xiàn)的人口漏報(bào)問題進(jìn)行重新核查并上報(bào)。重點(diǎn)進(jìn)行重名重身份號(hào)碼審核,核實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道間重復(fù)登記的戶或人,確認(rèn)其信息是否匹配,剔除重復(fù)登記的數(shù)據(jù)。
3、根據(jù)普查方案要求,對(duì)普查摸底、登記復(fù)查、編碼等環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查與質(zhì)量驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的必須返工,直至達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)實(shí)際登記情況差異或變動(dòng)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,要組織核查組進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后方能驗(yàn)收。
(五)確保數(shù)據(jù)處理安全可靠。
1、加強(qiáng)對(duì)原始資料數(shù)據(jù)的安全管理,建立數(shù)據(jù)備份、復(fù)制、對(duì)外提供審批流程和授權(quán)機(jī)制,防范數(shù)據(jù)被擅自復(fù)制、留存或?qū)ν馓峁?/p>
2、加強(qiáng)對(duì)部門資料的管理。對(duì)獲取的部門資料要專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格資料使用管理,防止部門資料丟失、泄露。
3、對(duì)于登錄數(shù)據(jù)采集管理平臺(tái)的計(jì)算機(jī),必須安裝正規(guī)軟件,每日查殺病毒。發(fā)現(xiàn)染毒計(jì)算機(jī),切斷染毒計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接,停止一切工作操作,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),立即啟動(dòng)病毒應(yīng)急處理流程,升級(jí)防病毒軟件并進(jìn)行全面殺毒,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,并在確認(rèn)沒有病毒和安全漏洞后恢復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接。數(shù)據(jù)采集電子設(shè)備,在使用期間,要進(jìn)行殺毒,不得下載不安全軟件,確保數(shù)據(jù)安全。
4、加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理相關(guān)人員安全管理。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)賬號(hào)管理,根據(jù)工作需要,合理分配數(shù)據(jù)處理人員權(quán)限。數(shù)據(jù)采集平臺(tái)操作人員須經(jīng)安全培訓(xùn),離崗、離職時(shí)應(yīng)及時(shí)取消其賬號(hào)和權(quán)限等。對(duì)于中途退出調(diào)查的普查指導(dǎo)員和普查員,要及時(shí)注銷已分配的普查小區(qū),并及時(shí)更換新的普查指導(dǎo)員和普查員。
(六)規(guī)范普查數(shù)據(jù)。
1、依據(jù)《統(tǒng)計(jì)工作國(guó)家秘密范圍的規(guī)定》(國(guó)統(tǒng)字〔2018〕76號(hào)),對(duì)擬的數(shù)據(jù)提早明確密級(jí)、保密期限和知悉人員范圍,并報(bào)保密部門備案。數(shù)據(jù)前,要認(rèn)真分析研究數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生的社會(huì)影響,制定針對(duì)性強(qiáng)的輿情問題清單及預(yù)案,按規(guī)定提前公布數(shù)據(jù)時(shí)間,做好數(shù)據(jù)的解讀和說明工作。
2、在全縣人口普查主要數(shù)據(jù)之前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道不得提前本地人口普查數(shù)據(jù);各級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)人口普查公報(bào),應(yīng)當(dāng)經(jīng)上一級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)。
3、不得公開、對(duì)外提供涉及國(guó)家秘密和單個(gè)普查對(duì)象的數(shù)據(jù)。
4、事先加強(qiáng)普查數(shù)據(jù)匹配性的審核評(píng)估,組織公報(bào)數(shù)據(jù)解讀,集中解答媒體關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題。
(七)確保普查數(shù)據(jù)資料管理安全。
1、加強(qiáng)對(duì)普查數(shù)據(jù)資料使用的安全管理,對(duì)外提供普查資料,公布普查數(shù)據(jù),應(yīng)以上級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)審核認(rèn)定的普查資料為準(zhǔn)。
2、實(shí)行普查數(shù)據(jù)庫(kù)或資料交接制度,如遇機(jī)構(gòu)或人員調(diào)整,必須對(duì)所建立的普查數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)資料辦理交接手續(xù),確保普查數(shù)據(jù)庫(kù)和資料的連續(xù)與完整。
3、各級(jí)普查機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
(八)強(qiáng)化普查宣傳動(dòng)員。
1、按照《國(guó)家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)重大統(tǒng)計(jì)新聞?shì)浾撌录?yīng)急預(yù)案(試行)》,有效應(yīng)對(duì)輿情。由縣第七次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室宣傳組牽頭,制定重大輿情應(yīng)對(duì)方案,聯(lián)合相關(guān)單位共同開展輿情監(jiān)測(cè)和研判工作。
2、發(fā)生普查相關(guān)重大輿情突發(fā)事件時(shí),要及時(shí)報(bào)告上級(jí)第七次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和當(dāng)?shù)卣?,迅速起草?yīng)答口徑,按程序?qū)徟?,采用適當(dāng)形式和渠道傳播,必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門控制負(fù)面輿情和不實(shí)報(bào)道傳播蔓延。
3、對(duì)失實(shí)報(bào)道,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)媒體和當(dāng)事人聯(lián)系溝通,責(zé)成其立即采取措施減少不良影響;對(duì)媒體曝光的普查數(shù)據(jù)造假問題,組織核查組赴有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)查核實(shí)情況;對(duì)普查對(duì)象不配合登記問題,強(qiáng)化依法普查宣傳,提升普查對(duì)象對(duì)普查工作認(rèn)知度和配合度;對(duì)電子采集設(shè)備登記、互聯(lián)網(wǎng)自主填報(bào)等過程中可能遇到的突發(fā)問題,通過媒體及時(shí)通報(bào)事故后續(xù)處理情況。
4、加強(qiáng)系統(tǒng)輿情管理的聯(lián)動(dòng)性,各地應(yīng)建立輿情監(jiān)測(cè)、研判和應(yīng)對(duì)工作機(jī)制,并做好與上級(jí)第七次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的銜接,統(tǒng)一開展輿論引導(dǎo)、應(yīng)對(duì)工作。
(九)依法查處違法違紀(jì)行為。
1、通過舉報(bào)電話、舉報(bào)信件、舉報(bào)電子郵件、領(lǐng)導(dǎo)批示、媒體反映、業(yè)務(wù)部門移交等多種渠道,及時(shí)掌握人口普查違法線索。
2、認(rèn)真做好人口普查違法舉報(bào)的登記、受理和報(bào)告,及時(shí)組織普查數(shù)據(jù)的核查及執(zhí)法檢查工作。
3、對(duì)人口普查違法責(zé)任單位和個(gè)人,特別是干預(yù)人口普查數(shù)據(jù)的領(lǐng)導(dǎo)干部,依法依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅追究法律責(zé)任。加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的合作,確保責(zé)任追究到位。
4、通過失信人員公示等渠道,對(duì)干預(yù)普查、拒絕接受普查、提供不真實(shí)普查數(shù)據(jù),情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的案件,以及對(duì)省、市人口普查工作懈怠輕慢、經(jīng)檢查仍屢查屢犯的地方,堅(jiān)決予以公開通報(bào)。
5、妥善處理群體性違法案件。對(duì)于大規(guī)模不配合普查事件,當(dāng)?shù)厝丝谄詹檗k公室要充分發(fā)揮行政動(dòng)員能力,開展針對(duì)性的宣傳動(dòng)員,并迅速依法開展執(zhí)法檢查。必要時(shí),要充分發(fā)揮相關(guān)部門的職能作用。對(duì)典型案件進(jìn)行曝光,起到查處一案、警示一片的作用。
(十)嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。
1、對(duì)普查中接觸、處理或知悉國(guó)家秘密的人員納入人員管理,對(duì)人員進(jìn)行資格審查、保密教育,簽訂保密承諾書。同時(shí),做好數(shù)據(jù)處理場(chǎng)地中包括印有數(shù)據(jù)的廢紙?jiān)趦?nèi)的各類介質(zhì)保管工作,對(duì)數(shù)據(jù)處理場(chǎng)地的廢紙必須經(jīng)碎紙機(jī)粉碎。
2、加強(qiáng)普查法律法規(guī)教育,提高保密意識(shí)。對(duì)于重大失泄密事件,按照《國(guó)家統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息重大失泄密事件應(yīng)急處置預(yù)案(試行)》的規(guī)定,依法依紀(jì)迅速處置。
3、依法被判處徒刑的人員,由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和監(jiān)獄進(jìn)行普查,填寫指定格式的電子普查表,并移交所在地縣級(jí)普查辦公室??h級(jí)人口普查辦公室指派專人接收,并負(fù)責(zé)安全保密。
4、對(duì)于部門資料中含有內(nèi)容的資料,要按相關(guān)密級(jí)文件的交換方式提供,嚴(yán)禁使用非專用的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備拷貝數(shù)據(jù)。
5、未經(jīng)允許,嚴(yán)禁非數(shù)據(jù)處理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)處理操作。
6、有關(guān)保密單位的數(shù)據(jù)處理、銷毀等其他事項(xiàng),參照《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局辦公室關(guān)于保密單位名錄管理及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集報(bào)送處理辦法的通知》(國(guó)統(tǒng)辦字〔2014〕23號(hào))執(zhí)行。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣人口普查辦公室成立預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室,辦公室主任、副主任分別由縣人口普查小組領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)擔(dān)任,成員由辦公室各內(nèi)設(shè)工作組組長(zhǎng)和有關(guān)成員擔(dān)任。預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室負(fù)責(zé)制定預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)方案,接收突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,協(xié)調(diào)全縣人口普查系統(tǒng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)工作。
預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室實(shí)行工作組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。各工作組職責(zé)分工參照《縣第七次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作規(guī)則》。
各級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)要根據(jù)本地的特點(diǎn)和實(shí)際情況,組建相應(yīng)的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室,根據(jù)本地可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)制定預(yù)案,負(fù)責(zé)接收縣人口普查辦公室下達(dá)的工作指令。各級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室要及時(shí)上報(bào)本地的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)情況,明確職責(zé)與分工,提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施。
五、工作制度
縣人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室建立聯(lián)絡(luò)員值班制度、報(bào)告制度。
(一)聯(lián)絡(luò)員值班制度。
在普查工作期間,縣人口普查辦公室各工作組要明確各個(gè)工作項(xiàng)目預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)工作的聯(lián)絡(luò)員或負(fù)責(zé)人,公布其電話、郵箱等聯(lián)系方式。要確保相關(guān)人員在崗和值班電話24小時(shí)暢通。值班人員負(fù)責(zé)接收風(fēng)險(xiǎn)事件的情況匯報(bào),由預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室統(tǒng)一處置風(fēng)險(xiǎn)事件。遇到特殊問題、不能判定或需要上級(jí)協(xié)調(diào)的問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào),不得延誤。
對(duì)于地方或部門報(bào)告的問題,屬于本工作組職責(zé)范圍的,要負(fù)責(zé)解決;涉及其他工作組的,要與其他工作組協(xié)調(diào)解決后,將意見反饋地方或部門;屬于其他工作組的工作事項(xiàng),要完整、準(zhǔn)確填寫值班記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)交其他工作組處理;對(duì)于暫時(shí)無(wú)法解決的問題,要判斷是否會(huì)引發(fā)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)上報(bào)。
(二)報(bào)告制度。
各級(jí)人口普查機(jī)構(gòu)要建立本級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并確定各項(xiàng)工作聯(lián)系人。一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件或工作風(fēng)險(xiǎn),各級(jí)人口普查辦公室有關(guān)人員必須立即向本級(jí)人口普查辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。各級(jí)普查機(jī)構(gòu)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室要及時(shí)向上一級(jí)普查機(jī)構(gòu)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括時(shí)間、地點(diǎn)、原因、事件詳情、損失情況、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)、處置措施等內(nèi)容。在接到上級(jí)指令前,應(yīng)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)急處置。
縣人口普查辦公室預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)辦公室要立即對(duì)接報(bào)情況進(jìn)行研判,根據(jù)突發(fā)事件的特點(diǎn)和可能造成的危害,決定是否啟動(dòng)工作預(yù)案。對(duì)特別重大的突發(fā)事件,要在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的同時(shí),及時(shí)向市第七次人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣政府報(bào)告和向有關(guān)部門通報(bào)。
互助基金資金來(lái)源以縣政府注資為主,縣職能部門融資為輔,服務(wù)范圍為在盛達(dá)擔(dān)保公司辦理貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的企業(yè)、全縣重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)以及上一年度納稅50強(qiáng)企業(yè)。按照“應(yīng)急搭橋、有償使用、短期周轉(zhuǎn)、安全可靠”的工作原則,以科學(xué)研判、合理調(diào)度、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的運(yùn)作模式,全面打造政府、銀行、企業(yè)“三位一體”的工作格局。全力幫助企業(yè)在貸款續(xù)貸辦理過程中解決臨時(shí)性還款問題,對(duì)于部分企業(yè)因其他特殊情況而導(dǎo)致資金短缺的,可以采取“一事一議”原則予以借款支持,有效化解企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)困難而發(fā)生資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展。
二、操作流程
(一)提出申請(qǐng)。
企業(yè)原計(jì)劃歸還貸款行的資金,因特殊情況出現(xiàn)調(diào)度困難而暫時(shí)不能償還的,在提前與貸款行協(xié)商并且貸款行同意繼續(xù)貸款的基礎(chǔ)上,提前7天向縣金融辦書面提出使用互助基金申請(qǐng)。
(二)銀行審核。
貸款行根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)審核后向縣金融辦提出是否同意繼續(xù)貸款的書面意見,即在《互助基金申請(qǐng)審批表》當(dāng)中“貸款銀行意見”一欄簽署明確意見。
(三)二次審批。
縣金融辦根據(jù)貸款行的意見,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資信情況和償還能力進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果形成報(bào)告,報(bào)縣分管領(lǐng)導(dǎo)審批,確定是否提供互助基金。
(四)簽訂協(xié)議。
對(duì)同意給予互助資金支持的企業(yè),縣金融辦與其簽訂資金短期周轉(zhuǎn)借款協(xié)議書。
(五)基金使用。
相關(guān)合同簽訂以后,縣金融辦將約定數(shù)額的互助基金匯入企業(yè)在貸款行的企業(yè)賬戶進(jìn)行應(yīng)急還款。貸款行負(fù)責(zé)監(jiān)管,封閉運(yùn)作,專項(xiàng)用于還貸,不得挪作他用。
(六)督查追收。
貸款行要及時(shí)向企業(yè)發(fā)放新貸款,并將還款資金及時(shí)匯入互助基金專戶。臨時(shí)借款的還款時(shí)間原則上不超過20天,對(duì)因故逾期的互助基金借款,縣金融辦將按照協(xié)議規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。
三、重點(diǎn)事項(xiàng)
(一)誠(chéng)信觀念。
通過建立工作機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信觀念,以制度約束企業(yè)行為,對(duì)無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還款到位的企業(yè),利用城區(qū)廣告屏、縣內(nèi)電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等平臺(tái)予以曝光,將不誠(chéng)信企業(yè)公布于眾,借助輿論壓力增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)。
(二)考核機(jī)制。
要求各貸款行必須在《互助基金申請(qǐng)審批表》上簽署意見并加蓋公章,并將此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況作為重要考核指標(biāo)納入全年目標(biāo)考核體系,對(duì)不能夠按照要求辦理的銀行和相關(guān)工作人員,年度考核結(jié)果實(shí)行“一票否決”。
(三)流程管理。
對(duì)申請(qǐng)使用基金的企業(yè)實(shí)施“雙審”管理,首先由金融辦和貸款行互通信息,做好溝通分析,并作出初步研判及決定,然后上報(bào)至縣分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核。
(四)安全措施。
實(shí)施多項(xiàng)安全措施,有效降低使用風(fēng)險(xiǎn),要求使用互助基金的企業(yè)提供可靠擔(dān)保措施,如采取個(gè)人承諾,代為暫管財(cái)務(wù)章、公章等方式,確?;ブ鹗褂冒踩?。
(五)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
貸款行要及時(shí)向企業(yè)發(fā)放新貸款,原則上,工行、農(nóng)行、中行、建行的臨時(shí)借款還款時(shí)間不超過7天,其余商業(yè)銀行不超過3天。
(六)費(fèi)用收取。
由于互助基金具有一定運(yùn)作成本,因此申請(qǐng)使用互助基金的企業(yè)須按照月息20‰的費(fèi)率支付資金占用費(fèi)。
四、風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)縣金融辦采取暫時(shí)代為保管企業(yè)法定代表人印章、財(cái)務(wù)公章和公司公章等印鑒章的方式,對(duì)企業(yè)涉及資金業(yè)務(wù)進(jìn)行全面把控,防止企業(yè)私自挪用互助基金及續(xù)貸資金。
一、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)概況
二、項(xiàng)目概況
三、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及其評(píng)價(jià)
(一)項(xiàng)目不實(shí)施的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)及評(píng)價(jià)
(二)項(xiàng)目實(shí)施的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)及評(píng)價(jià)
(三)項(xiàng)目可行性綜合評(píng)價(jià)
四、已經(jīng)和正在采取的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(一)已經(jīng)對(duì)個(gè)體工商戶切身利益的最大努力維護(hù);
(二)科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)、根本上保護(hù)居民和個(gè)體工商戶利益的爭(zhēng)??;
(三)科學(xué)合理資金統(tǒng)籌與監(jiān)管;
(四)施工期間居民和個(gè)體工商戶利益基本保障;
(五)竣工后市場(chǎng)的合理配置與管理;
五、下步風(fēng)險(xiǎn)防范方案
六、結(jié)論
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)籌建指揮部維穩(wěn)工作辦公室:
根據(jù)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工人方案規(guī)定,對(duì)有可能在較大范圍內(nèi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活、權(quán)益造成影響的重大事項(xiàng),重大決策等,必須列入社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的籌建與否,以及籌建決定后涉及到居委會(huì)居民、三星村村民以及經(jīng)營(yíng)的相關(guān)個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)、生活和其他權(quán)益,有可能引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛,所以必須對(duì)該事項(xiàng)及潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行先期預(yù)測(cè)、研判、介入、防范,在了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民資的基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主管理、依法實(shí)施,切實(shí)維護(hù)廣大居民和經(jīng)營(yíng)戶的根本利益。
按照上述要求,人民政府作為項(xiàng)目籌建責(zé)任單位,對(duì)該籌建項(xiàng)目進(jìn)行了全面的、認(rèn)真的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,形成了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告如下。
一、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)概況
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)位于集鎮(zhèn)西街區(qū),建于年,占地面積6000m2,內(nèi)有門面88個(gè),攤位110個(gè),每天銷售各類農(nóng)副產(chǎn)品幾十噸,其它商品如日用品、服裝等便民用品銷量也較大,是全鎮(zhèn)唯一集貿(mào)市場(chǎng),服務(wù)于本鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾,直接服務(wù)于居委會(huì)和三星等村5000多居民。因?yàn)槟昃媒?jīng)常小修,但主體建材嚴(yán)重老化,市場(chǎng)頂棚于今年4月25日突然坍塌,為保證群眾生命安全,我鎮(zhèn)已將頂棚全部拆除,現(xiàn)已成露天市場(chǎng)。
二、項(xiàng)目概況
根據(jù)群眾反映及評(píng)估小組調(diào)查,如果全部拆除廢棄不僅為成千上萬(wàn)群眾帶來(lái)生活不便而且對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和其它攤點(diǎn)帶來(lái)嚴(yán)重社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),盡管現(xiàn)在該重建項(xiàng)目資金沒有著落,但黨委政府也決定重建并為此多方奔走籌措。預(yù)算需資金約55萬(wàn)元,含檁子7.56萬(wàn)元,瓦3.78萬(wàn)元,邊角架4.48萬(wàn)元,中間架2.52萬(wàn)元,撐木1.8萬(wàn)元,鐵柱9.1萬(wàn)元,椽批1.8萬(wàn)元,水泥砂礫2.4萬(wàn)元,工人工資15萬(wàn)元,管理費(fèi)4萬(wàn)元,其它3萬(wàn)元,計(jì)劃鎮(zhèn)自籌15萬(wàn),還有40萬(wàn)缺口正報(bào)告爭(zhēng)取。施工日期暫不能確定。
三、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及評(píng)價(jià)
(一)項(xiàng)目不實(shí)施的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)及評(píng)價(jià)
1、因市場(chǎng)門面攤位與個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶簽有合同,如果不修必須承擔(dān)理賠,而政府理賠能力不夠會(huì)引發(fā)糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)在0.8至1之間;
2、周邊村農(nóng)戶尤其三星村、居委會(huì)沒有田土靠販買和其它臨時(shí)經(jīng)營(yíng)為生,將引發(fā)群眾上訪和生活土地糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)在0.8至1之間;
3、因沒有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者滿街亂搭亂建,影響居民正常生活和其它店面經(jīng)營(yíng),將引發(fā)管理與經(jīng)營(yíng)糾紛,經(jīng)營(yíng)者與居民糾紛,經(jīng)營(yíng)者之間糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)0.6左右;
4、城建站職工安置服務(wù)性工作被動(dòng)等引發(fā)糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)0.5左右;
綜上所述如果資金籌不到或缺口過大,將有社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)為0.8,即不籌建風(fēng)險(xiǎn)極高。
(二)項(xiàng)目實(shí)施的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)及評(píng)價(jià)
1、預(yù)算資金有缺口而導(dǎo)致工程質(zhì)量不過關(guān)或者中途停工,將引發(fā)社會(huì)糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.8;
2、承建項(xiàng)目公平合理性,將影響施工時(shí)間、施工預(yù)算、施工質(zhì)量潛伏隱患,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.6;
3、施工前及施工期造成經(jīng)營(yíng)戶利益損失可能引發(fā)竣工后管理與分配的個(gè)別糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.2至0.4;
4、竣工后承租、市場(chǎng)資源配置和城建市場(chǎng)管理可能引發(fā)新的糾紛,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.2至0.4。
綜上所述按加權(quán)值(4x0.8+3x0.6+2×0.3+1x0.3)/10=0.59即風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.59的中等風(fēng)險(xiǎn)。
(三)項(xiàng)目可行性綜合評(píng)價(jià)
綜合(一)(二)的評(píng)價(jià)分析結(jié)果,鎮(zhèn)政府要采取籌、借、討、集、租等多種落實(shí)資金啟動(dòng)并完成項(xiàng)目才是最佳降低風(fēng)險(xiǎn)的有效辦法。
四、已經(jīng)和正在采取的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(一)已經(jīng)全部拆除未塌、失修的其他部分,并搭了遮陽(yáng)擋雨臨時(shí)棚維護(hù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和根本利益。
(二)已經(jīng)承諾并進(jìn)行重建疏導(dǎo)情緒爭(zhēng)取最大理解與支持;
(三)正在向上級(jí)政府,相關(guān)部門、在外人士等爭(zhēng)討資金,同時(shí)鎮(zhèn)政府壓減各項(xiàng)支出,擠挪非重點(diǎn)急需資金,籌措部門、單位、個(gè)人資金;
(四)優(yōu)先考慮原經(jīng)營(yíng)者利益,合理配置安排市場(chǎng),做好宣傳解釋工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息。
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