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下表是某個(gè)月對(duì)一批工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目審核結(jié)果的統(tǒng)計(jì),存在的問(wèn)題(影響因素)可歸結(jié)為10類,按每種問(wèn)題出現(xiàn)的頻次按由高到低的順序進(jìn)行了排列,并進(jìn)行了累計(jì)。從圖表可看出,配套材料、文本格式、工程量表、技術(shù)方案、安全風(fēng)險(xiǎn)所占的頻率累計(jì)達(dá)到82%,是存在的主要問(wèn)題點(diǎn),即A類問(wèn)題,對(duì)這類問(wèn)題要進(jìn)行重點(diǎn)管控;費(fèi)率取定、站點(diǎn)圖頻率累計(jì)約在82%-90%之間,屬于B類問(wèn)題,此類問(wèn)題控制程度可以略低于A類問(wèn)題;系統(tǒng)圖、規(guī)范依據(jù)、其它屬于C類問(wèn)題,此類可以按一般常規(guī)辦法控制即可。
二、對(duì)近期3個(gè)月存在主要問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)分析
利用ABC分析法對(duì)近期3個(gè)月設(shè)計(jì)質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)如下:其一配套材料、工程量表雖然有所好轉(zhuǎn),但仍是A類問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)其中的30%項(xiàng)目進(jìn)行抽樣復(fù)核發(fā)現(xiàn),有32%是新員工編制的配套材料工程量表,其中型號(hào)錯(cuò)誤的占68,數(shù)量不準(zhǔn)的占30%;61%是校對(duì)及審核原因造成的,其它占7%,由此了解了存在問(wèn)題的主要原因,從而有針對(duì)性的對(duì)新員工進(jìn)行材料選型及用量方面的專題進(jìn)行了培訓(xùn),對(duì)校對(duì)、審核人員進(jìn)行考核;其二文本格式2月份是下降的,但3月份又上升,說(shuō)明校對(duì)、審核人員把關(guān)不嚴(yán)格,需要加強(qiáng)考核力度;第三技術(shù)方案仍是目前存在的主要問(wèn)題,且沒(méi)有轉(zhuǎn)變,說(shuō)明設(shè)計(jì)人員對(duì)現(xiàn)網(wǎng)資源不夠熟悉,審核人員沒(méi)有對(duì)方案進(jìn)行把關(guān)所致,為有效解決此問(wèn)題,建立了師徒小組的工作方式,并采取了跟蹤驗(yàn)證抓落實(shí)等相關(guān)措施。
三、責(zé)任分析、評(píng)價(jià)與考核
從上述近期3個(gè)月設(shè)計(jì)質(zhì)量存在的問(wèn)題統(tǒng)計(jì)可以看出,由于涉及質(zhì)量審核管理的人員有校對(duì)、審核及審定,評(píng)價(jià)大致分為以下幾種情況:1)不良數(shù)逐級(jí)減少,說(shuō)明校對(duì)、審核有成效;2)不良數(shù)逐級(jí)增多,說(shuō)明校對(duì)、審核不到位;3)不良數(shù)為多、少、多等,總是可以找出審核不到位的責(zé)任主體。在找出問(wèn)題的責(zé)任主體后,我們對(duì)A類問(wèn)題,實(shí)行重點(diǎn)管理和控制,對(duì)A類問(wèn)題的責(zé)任人重點(diǎn)考核,采取誡勉談話,扣罰績(jī)效等措施;對(duì)B類問(wèn)題的責(zé)任人采取相對(duì)于A類責(zé)任人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的管理,按辦法僅扣罰相應(yīng)的績(jī)效,對(duì)C類問(wèn)題責(zé)任人采取一般的程序化管理。
四、結(jié)束語(yǔ)
1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)成本管理重視不夠。在通信工程建設(shè)過(guò)程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要考慮了工程的質(zhì)量及安全問(wèn)題,減少了對(duì)成本的考慮。另外,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的待遇與整個(gè)工程利潤(rùn)高低的關(guān)聯(lián)度不夠高,這就使得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展項(xiàng)目工程成本管理工作的積極性不高;再者迫于工程建設(shè)工期的要求,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為了能夠盡早地交工,勿視了對(duì)工程成本的關(guān)注,使得項(xiàng)目施工成本管控中出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)工程的利潤(rùn)不高。
2.過(guò)度關(guān)注工程質(zhì)量,忽略工程成本。在現(xiàn)在的施工過(guò)程中,往往是甲供材料,導(dǎo)致項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一種錯(cuò)誤的理念,材料成本不關(guān)我事的想法,更多地去關(guān)注施工安全、質(zhì)量及進(jìn)度等多個(gè)問(wèn)題,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人將重點(diǎn)放到施工安全與質(zhì)量上時(shí),對(duì)施工材料、先進(jìn)的施工技術(shù)及設(shè)備等的管控會(huì)少些,很多不必要的支出會(huì)增加,從而導(dǎo)致施工總體成本上升。因此,通信施工企業(yè)必須把成本控制也納入項(xiàng)目經(jīng)理的考核范圍,不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量。
二、通信工程中的成本管控措施
1.制定成本控制計(jì)劃,做好成本事前控制。事前控制即為運(yùn)用一定的科學(xué)手段,幫助企業(yè)降低工程成本和制定最完美的計(jì)劃方案。成本控制計(jì)劃應(yīng)該涵蓋工程全過(guò)程中所涉及到的管理費(fèi)、材料、機(jī)械的費(fèi)用;變更施工方案涉及的費(fèi)用;各種輔助工程費(fèi)、設(shè)施費(fèi)等費(fèi)用以及成本失控后帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。全面考慮各種費(fèi)用,并以此確定工、料、機(jī)的控制標(biāo)準(zhǔn)及工期進(jìn)度,從工程前期就開(kāi)始控制工程成本。
2.加強(qiáng)員工管理,提高內(nèi)部管控能力。人才是企業(yè)最重要的資源也是企業(yè)最具有創(chuàng)造價(jià)值的資源,只有更大限度發(fā)掘人力資源,才能從根本上保證企業(yè)的成本控制。因而在通信工程項(xiàng)目工程中,應(yīng)形成內(nèi)部控制制度,把事前預(yù)防作為重中之重,并輔之以事后控制。借鑒先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),搞好內(nèi)部控制制度建設(shè)。一方面規(guī)范員工的工程流程,制定員工操作規(guī)范。另一方面加大對(duì)員工的考核力度,完善考核體系,提高員工工作的責(zé)任心。從而為企業(yè)的良性運(yùn)行提高保證。
3.加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的資金管控。工程項(xiàng)目資金是按照國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)算,通信施工企業(yè)應(yīng)該一方面從總額上控制,另一方面也應(yīng)該從過(guò)程中進(jìn)行控制。特別是加大對(duì)結(jié)算管理。嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)制度法規(guī)予以結(jié)算,按法定程序進(jìn)行審批;再者還要加強(qiáng)資金的安全管理,保證現(xiàn)金安全。再者還要加大對(duì)費(fèi)用支出的審批,最好做到項(xiàng)項(xiàng)有審批,事事有管控。力爭(zhēng)做到動(dòng)態(tài)控制成本。
現(xiàn)代通信工程企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為以下幾種特點(diǎn):其一,人力資源構(gòu)成多重性,通常狀況下,通信工程企業(yè)人力資源管理是由三種人員組成,即專家型的搞成工程技術(shù)人員和專業(yè)的管理人員、專業(yè)知識(shí)理論層次較高但是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的高等學(xué)院畢業(yè)生、學(xué)歷相對(duì)較低但是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的技術(shù)工人,由于這三種人群都具有各自的特點(diǎn)和價(jià)值取向,自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)途徑也在存在一定的差異,這就導(dǎo)致通信工程企業(yè)的人力資源管理存在一定的復(fù)雜性;其二,人力資源布局的分散性,通信工程項(xiàng)目的顯著特點(diǎn)就是流動(dòng)性較大,與其他具有固定生產(chǎn)場(chǎng)地以及部門的企業(yè)的人力資源管理存在一定的差異,表現(xiàn)出分散性的特點(diǎn),因此,通信工程企業(yè)的建設(shè)者,其具體的組織機(jī)構(gòu)通常是隨著工程項(xiàng)目的變動(dòng)而變動(dòng)的,通過(guò)結(jié)合工程項(xiàng)目的地域環(huán)境、技術(shù)特點(diǎn)、規(guī)模大小等具體狀況,組建一個(gè)科學(xué)、合理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),并且配備專門的技術(shù)人員以及管理人員,當(dāng)下一個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施時(shí),則會(huì)進(jìn)行人員以及機(jī)構(gòu)的重組,這就導(dǎo)致通信工程企業(yè)的人力資源管理存在著流動(dòng)性強(qiáng)、分散明顯的特點(diǎn);其三,人力資源評(píng)價(jià)信息采集困難,由于通信工廠行業(yè)資深的特點(diǎn),在加上國(guó)內(nèi)通信建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,許多通信工程企業(yè)已經(jīng)遍布全國(guó)各地,甚至有的通信工程企業(yè)已經(jīng)承接了國(guó)外的通信工程,但是,由于許多通訊工程都是設(shè)置在非常偏僻的地方,這樣就導(dǎo)致人力資源的分散,并且并不能及時(shí)的采集所有人力資源的評(píng)價(jià)信息,也不能保證將采集的信息及時(shí)的上傳到企業(yè)的人力資源管理部門,導(dǎo)致通信工程企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)滯后性的特點(diǎn),給人力資源的高效管理造成一定的影響。
二、管理心理學(xué)理論在現(xiàn)代通信企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
管理心理學(xué)是一門研究在組織管理活動(dòng)中人們的行為以及心理活動(dòng)的學(xué)科,管理心理學(xué)綜合了心理學(xué)和管理學(xué),管理心理學(xué)是以組織管理活動(dòng)中的人為研究對(duì)象,以新烈血為研究較多,對(duì)組織活動(dòng)中的群體以及個(gè)人的行為和心理活動(dòng)的規(guī)律進(jìn)行研究。管理心理學(xué)理論在現(xiàn)代通信企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)管理心理學(xué)理論在通信工程企業(yè)選材方面的應(yīng)用
1.崗位設(shè)計(jì)。通信工程企業(yè)的崗位分析是進(jìn)行員工選拔、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),通過(guò)崗位分析,能夠解決兩方面的問(wèn)題:其一,獲得員工的準(zhǔn)確信息,即了解崗位任職要求,包括員工的個(gè)性、心理、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平、行為舉止等;其二。獲得工作的準(zhǔn)確信息,即了解工作的條件、工作的環(huán)境以及工作的職責(zé)等,通過(guò)將管理心理學(xué)應(yīng)用在通信工程企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)中,能夠?qū)T工的技能、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知水平、成就、價(jià)值觀、個(gè)性等素質(zhì)納入其中,根據(jù)管理心理學(xué)的基本原則,進(jìn)行綜合的分析,盡可能的做到崗位職能和心理特征最佳的匹配。
2.員工的甄選與配置。實(shí)現(xiàn)將優(yōu)秀的員工配置到相應(yīng)的崗位,是通信工程企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù),一個(gè)企業(yè)在甄選員工時(shí),應(yīng)該應(yīng)用管理心理學(xué)理論,充分的掌握員工的價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)、感情以及認(rèn)知等心理特征,并通過(guò)一定的測(cè)試手段準(zhǔn)確的掌握員工的綜合素質(zhì),因此,通信工程企業(yè)在甄選員工時(shí),應(yīng)該以管理心理學(xué)理論為指導(dǎo),通過(guò)不同的測(cè)試甄選員工,將其配置到相應(yīng)的崗位上,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化管理。
(二)管理心理學(xué)理論在通信工程企業(yè)用才方面的應(yīng)用
1.崗位適應(yīng)。通信工程企業(yè)員工所在的崗位,應(yīng)該根據(jù)員工的工作能力、個(gè)性特征以及綜合的技術(shù)水平,并且對(duì)相應(yīng)崗位上的員工進(jìn)行溝通,對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作,由于人的可塑性很強(qiáng),通過(guò)培訓(xùn),能夠使員工能夠更加適應(yīng)崗位。
2.提升工作的激勵(lì)作用。通信工程企業(yè)的激勵(lì)因素和員工的工作積極性具有密切的聯(lián)系,并且一定激勵(lì)的因素,能夠激發(fā)員工的主動(dòng)性。因此企業(yè)應(yīng)該用工作擴(kuò)大化、工作豐富化來(lái)充分的激發(fā)員工的潛能。
3.提升員工的發(fā)展能力。當(dāng)人們?cè)谶x擇崗位時(shí),通常會(huì)選擇能夠發(fā)揮自己的潛能,提升自己能力的崗位,因此,企業(yè)想要留住員工,就應(yīng)該充分的利用員工的這種心理,這樣才能為企業(yè)留住人才,為自身企業(yè)的組織發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)管理心理學(xué)理論在通信工程企業(yè)育才留才方面的應(yīng)用通信工程企業(yè)的人力資源管理中管理心理學(xué)理論的應(yīng)用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)樹(shù)立良好的榜樣形象,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視對(duì)員工的理解、關(guān)心和尊重,職工心理得到更大的安全,然后創(chuàng)造公平合理的工作環(huán)境,讓員工在舒適、公平、合理的工作環(huán)境中集中精力的工作,提升員工的工作積極性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的有效管理,增加員工與企業(yè)的凝聚力,為員工留下更多的人才,促進(jìn)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
就移動(dòng)通信而言,其工程項(xiàng)目管理是指通過(guò)控制項(xiàng)目的成本、管理、組織等環(huán)節(jié),讓其在一定時(shí)間內(nèi)有效地實(shí)施并完成通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),是具有臨時(shí)性和應(yīng)用性的組織模式。其具有以下特點(diǎn):第一,施工現(xiàn)場(chǎng)的分散性;第二,工程系統(tǒng)含有開(kāi)放性特征;第三,該工程項(xiàng)目通常包含了許多個(gè)子工程項(xiàng)目;第四,移動(dòng)通信方面的工程項(xiàng)目具有極強(qiáng)的時(shí)效性,如果不能及時(shí)完成或者是將其投資時(shí)間錯(cuò)失,不僅會(huì)使其工程管理上級(jí)戰(zhàn)略無(wú)法落實(shí),而且還會(huì)對(duì)其投資效益產(chǎn)生影響,甚至對(duì)使其通信的服務(wù)質(zhì)量受到影響,最后無(wú)法保證整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全。為了確保通信工程能夠穩(wěn)定的開(kāi)展,需要對(duì)其采用項(xiàng)目管理手段。通過(guò)項(xiàng)目管理的開(kāi)展有效控制通信工程的各個(gè)環(huán)節(jié),并保障每個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作能夠落實(shí)到實(shí)處。在應(yīng)用項(xiàng)目管理時(shí),需要對(duì)其使用目的明確,充分了解移動(dòng)公司的通信工程建設(shè)的具體情況,并構(gòu)建健全和科學(xué)的項(xiàng)目管理制度體系。
2移動(dòng)通信企業(yè)對(duì)其工程項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目管理的基本現(xiàn)狀
(1)需要更加完善和科學(xué)的項(xiàng)目制度管理體系。從根本通信工程的含義可以了解到,移動(dòng)通信企業(yè)實(shí)施工程項(xiàng)目的最終目的是為了構(gòu)建通信網(wǎng)絡(luò)。通信網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目有許多類型,比如無(wú)線、交換、傳輸以及新技術(shù)等,因此通信項(xiàng)目具備非常高的專業(yè)性。對(duì)于要花費(fèi)多年時(shí)間來(lái)建設(shè)的通信工程,對(duì)其實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí),其工程管理已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)程序化,并積累了相對(duì)較為完善的一整套通信工程的管理方法。隨著對(duì)通信工程要求的精密化,必須使用科學(xué)和實(shí)效的管理制度體系來(lái)指導(dǎo)工程施工。但是此種管理體系的構(gòu)建卻遇到了更高挑戰(zhàn),這是因?yàn)樾录夹g(shù)引入和環(huán)境的多變性等因素的影響,使得通信工程表現(xiàn)出時(shí)效性高和周期性偏短的特性。
(2)需要提高項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制力度。因?yàn)橥ㄐ殴こ淘诰唧w建設(shè)施工時(shí),其施工現(xiàn)場(chǎng)是分散的,而且通常由多個(gè)子項(xiàng)目構(gòu)成,因此這就決定了通信工程的管理與建設(shè)工作,需要將各個(gè)分公司以及各個(gè)部門具有的資源相互支配與調(diào)動(dòng),所以必須對(duì)其施工過(guò)程的質(zhì)量加以掌控,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中存在的質(zhì)量問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施。為了確保各項(xiàng)工作能夠有效地落實(shí),需要具備更加完善的項(xiàng)目管理制度體系與管理工具,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)和資源實(shí)現(xiàn)合理的調(diào)節(jié)與控制,確保其施工質(zhì)量水平。
3項(xiàng)目管理對(duì)于通信工程的應(yīng)用
對(duì)于移動(dòng)通信企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)其實(shí)施項(xiàng)目管理活動(dòng),要了解項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)管理理論可以知道,項(xiàng)目管理主要包括了9個(gè)方面的內(nèi)容,即關(guān)于成本方面的管理、關(guān)于溝通方面的管理、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)方面的管理、關(guān)于采購(gòu)方面的管理、關(guān)于質(zhì)量方面的管理、關(guān)于工程范圍方面的管理、關(guān)于人力方面的管理、關(guān)于時(shí)間上的管理以及關(guān)于綜合性的管理。這所有方面的管理掌控著通信工程的5大建設(shè)過(guò)程,即項(xiàng)目的啟動(dòng)、項(xiàng)目的規(guī)劃、項(xiàng)目的執(zhí)行、項(xiàng)目的監(jiān)控和項(xiàng)目完成后的收尾工作??傮w來(lái)說(shuō),參照全球企業(yè)與移動(dòng)企業(yè)實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),可以將項(xiàng)目管理構(gòu)成一個(gè)管理框架,在這個(gè)管理框架中,將移動(dòng)通信企業(yè)的項(xiàng)目管理作為6個(gè)實(shí)施階段來(lái)進(jìn)行。即項(xiàng)目的立項(xiàng)、項(xiàng)目的計(jì)劃階段、項(xiàng)目的實(shí)施階段、項(xiàng)目的評(píng)估階段、項(xiàng)目的推廣階段和項(xiàng)目的維護(hù)階段。關(guān)于項(xiàng)目管理到底怎樣應(yīng)用于移動(dòng)通信企業(yè)的工程中,下面以實(shí)際案列的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)明。案列簡(jiǎn)介:中國(guó)的移動(dòng)通信企業(yè)與2011年在中國(guó)廣西南寧市的長(zhǎng)堽路開(kāi)展關(guān)于將專線引入南寧市市電中的單項(xiàng)通信工程。此項(xiàng)通信工程的施工企業(yè)是廣西省的凱威電力通信安裝工程公司。此工程依據(jù)施工圖紙與供電答復(fù)方案,對(duì)長(zhǎng)堽路開(kāi)展配電中心的改造以及電纜與電纜配管的埋設(shè)與安裝。此次工程要求施工工期為168天。
3.1此項(xiàng)工程施工具有的特點(diǎn)
(1)需要高效的協(xié)調(diào)能力。因?yàn)榇隧?xiàng)通信工程施工場(chǎng)地在市區(qū),因此施工現(xiàn)場(chǎng)車輛與人流大,并要沿路對(duì)電力管道進(jìn)行鋪設(shè),因此鋪設(shè)過(guò)程會(huì)經(jīng)過(guò)許多的沿路店鋪,而且因?yàn)榈囟问┕さ氐牡叵鹿芫€非常錯(cuò)綜復(fù)雜,對(duì)其實(shí)施開(kāi)挖工作難度很高,并且還需要控制開(kāi)挖時(shí)造成的施工噪音,因此,此項(xiàng)工程施工需要高效的協(xié)作力。
(2)此項(xiàng)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)于這項(xiàng)通信工程來(lái)說(shuō),因?yàn)楣こ淌┕r(shí)會(huì)牽涉許多的線路,而且工期時(shí)間較為緊迫,要通過(guò)精密高效的組織管理工作來(lái)確保工程的質(zhì)量。所以,必須在其施工前依據(jù)工期狀況與施工實(shí)際情況,制定可行和科學(xué)的施工計(jì)劃,并需要建立完善的施工組織體系架構(gòu),并嚴(yán)格要求施工時(shí)的GB50217-2007工作標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程實(shí)施質(zhì)量管理,有效地控制施工過(guò)程的質(zhì)量,并檢查和跟蹤其質(zhì)量情況。此外,還需要對(duì)材料采購(gòu)實(shí)施采購(gòu)管理,確保材料、半成品以及設(shè)備的質(zhì)量水平。施工人員在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)需進(jìn)行施工管理,確保其各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,嚴(yán)格管理工程的施工質(zhì)量,避免工程質(zhì)量事故。
3.2工程實(shí)施的施工部署管理
3.2.1總目標(biāo)管理
第一,在施工質(zhì)量上,要確保能一次交驗(yàn)就能夠合格。第二,工期要保證在168天以內(nèi)。第三,施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)死亡、火災(zāi)、交通、重傷等重大安全事故,嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)施工。第四,必須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的文明與標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.2項(xiàng)目的人力資源組織管理
為了能夠使項(xiàng)目按期、按質(zhì)、按時(shí)的完成,按照施工與科學(xué)管理要求,對(duì)于此次施工項(xiàng)目來(lái)說(shuō),確定項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)地位,依據(jù)項(xiàng)目的相關(guān)法規(guī)與制度,實(shí)施項(xiàng)目人力管理。項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)與管理工程的安全、質(zhì)量、文明、進(jìn)度等所有環(huán)節(jié),并構(gòu)建施工組織的人力資源架構(gòu)圖。各個(gè)職位的人員對(duì)其所負(fù)責(zé)的工作實(shí)施管理。技術(shù)人員主要對(duì)施工過(guò)程的技術(shù)實(shí)施管理。施工員主要對(duì)其施工過(guò)程進(jìn)行管理。安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全管理。質(zhì)檢員對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施管理。材料員主要實(shí)施材料管理。資料員對(duì)施工的相關(guān)文件檔案加以管理。
3.2.3施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)管理
對(duì)實(shí)施過(guò)程中的工作實(shí)施協(xié)調(diào)管理工作,必須要保證協(xié)調(diào)工作的有利性、有節(jié)性以及有理性,并符合現(xiàn)行的規(guī)章制度與法律法規(guī),做好各方協(xié)調(diào)工作。
3.3項(xiàng)目施工的計(jì)劃管理
為了確保通信工程能夠按時(shí)按質(zhì)的完成,需要計(jì)劃管理其施工環(huán)節(jié)。將此項(xiàng)工程分成八個(gè)大階段,每個(gè)階段計(jì)劃好相應(yīng)的施工時(shí)間與施工人員,每個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣,下個(gè)階段工作的實(shí)施必須是在上個(gè)工作按時(shí)按質(zhì)完成的情況下開(kāi)展。每個(gè)階段的工作需要做好相應(yīng)的施工配合工作,并計(jì)劃相應(yīng)階段的人力需求與設(shè)備需求,確保每個(gè)階段的人力和材料設(shè)備能夠及時(shí)提供。
【關(guān)鍵詞】在職工程碩士;信息系統(tǒng);綜合管理
0 前言
從國(guó)務(wù)院學(xué)位學(xué)院委員會(huì)于1997年批準(zhǔn)設(shè)置了工程碩士的專業(yè)學(xué)位起,工程碩士培養(yǎng)從最初的只有九個(gè)培養(yǎng)單位、十個(gè)工程領(lǐng)域、年招生僅一千多人,發(fā)展到如今成為國(guó)有大中型企業(yè)中應(yīng)用型復(fù)合式高層次工程技術(shù)與工程管理人才的主要人才輸出渠道之一,其教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,如何規(guī)范管理在職工程碩士的學(xué)籍、培養(yǎng)工作,成為了研究生管理工作者亟待解決的課題。在互聯(lián)網(wǎng)與電子通信技術(shù)發(fā)展迅猛的如今,人們獲取和傳遞信息的主要渠道都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)研究生教育管理的網(wǎng)絡(luò)信息化,是現(xiàn)今高校教學(xué)管理的根本解決方案。通過(guò)在學(xué)生、教師和管理者中間架起一個(gè)信息互通的橋梁,便于三方及時(shí)溝通,從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效率的教學(xué)管理。
1 在職工程碩士管理信息系統(tǒng)中存在的幾個(gè)問(wèn)題
在職研究生的工學(xué)結(jié)合特點(diǎn)決定了他們?cè)诠芾砩喜荒芡耆瞻崛罩蒲芯可哪J剑谡n程信息及時(shí)、監(jiān)督培養(yǎng)過(guò)程方面要進(jìn)行比較大的改善,針對(duì)其特點(diǎn)設(shè)計(jì)一套與之相適應(yīng)的綜合管理系統(tǒng),方便在職研究生準(zhǔn)確獲取學(xué)校通知的同時(shí)也增加其在管理中的參與感,更好的完成學(xué)業(yè)。同時(shí),可以在很大程度上提高管理者的管理質(zhì)量和工作效率。目前各個(gè)高校都建立了綜合管理信息系統(tǒng),但是大部分都是全日制研究生與在職研究生共用一套系統(tǒng),造成數(shù)個(gè)環(huán)節(jié)存在一些普遍的問(wèn)題[1-3]。
1.1 學(xué)籍管理
在職工程碩士的學(xué)制一般為3―5年,遠(yuǎn)長(zhǎng)于全日制的研究生,并且畢業(yè)時(shí)間參差不齊,這就要求對(duì)于在職工程碩士的學(xué)籍管理與監(jiān)控上更為嚴(yán)格準(zhǔn)確。在職工程碩士多數(shù)都已經(jīng)脫離校園學(xué)習(xí)生活多年,重新回到校園后對(duì)于學(xué)校的管理缺少參與感,加之工作任務(wù)繁重與校內(nèi)導(dǎo)師或院系教學(xué)秘書(shū)疏于聯(lián)系,有些學(xué)員超出學(xué)習(xí)年限后并不自知,從而錯(cuò)過(guò)答辯時(shí)機(jī)。每年都有不少學(xué)員面臨未取得學(xué)位就要取消學(xué)籍的境況,給學(xué)生的學(xué)業(yè)、學(xué)校的正常教學(xué)和管理秩序都帶來(lái)較大影響。
1.2 信息備份
綜合管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn),為學(xué)員和管理者都帶來(lái)了極大的便利。然而在綜合管理信息系統(tǒng)諸多便利的身后,隱藏的是管理者過(guò)度的信賴與依賴,容易使其忽略信息備份和信息安全等問(wèn)題。系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不出問(wèn)題的時(shí)候“順風(fēng)順?biāo)?,系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題之后卻“一籌莫展”。教育管理的數(shù)字信息化雖然比實(shí)體紙質(zhì)記錄在存檔和整理方面來(lái)的簡(jiǎn)單、迅速,但也同樣面臨著丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)。
1.3 信息安全
教學(xué)管理信息系統(tǒng)中包含大量的學(xué)生信息和學(xué)校管理方面的重要內(nèi)容,一旦遭到破壞會(huì)對(duì)學(xué)校在教學(xué)管理方面的正常工作帶來(lái)極為嚴(yán)重的影響。這就要求管理者和維護(hù)者對(duì)于信息安全有足夠的重視,設(shè)置和維護(hù)防火墻以防范網(wǎng)絡(luò)病毒與黑客的攻擊。由于綜合管理信息系統(tǒng)都是由第三方開(kāi)發(fā),后臺(tái)服務(wù)器即使是存放在學(xué)校,維護(hù)方也有最高使用權(quán)限,簽訂數(shù)據(jù)安全協(xié)議也是必要的。數(shù)據(jù)的安全與保密都是要長(zhǎng)期注意與投入大量精力的重要課題。
1.4 二級(jí)管理中的權(quán)限分配
大部分高校的在職工程碩士管理模式也是沿襲了全日制工程碩士的二級(jí)管理制度,而在職工程碩士的綜合管理信息系統(tǒng)中也同樣需要體現(xiàn)二級(jí)管理,院系教學(xué)秘書(shū)扮演著很重要的角色,這就需要明確系統(tǒng)中的權(quán)限分配。高校在在職工程碩士的管理工作中容易出現(xiàn)混亂,在管理中既要保證院系教學(xué)秘書(shū)的足夠管理權(quán)限也不能賦予其太高權(quán)限,不能把管理權(quán)利全部放在院系,以免出現(xiàn)管理過(guò)于松散的情況。
2 一些措施建議
1)教育管理信息系統(tǒng)需要完善預(yù)警系統(tǒng),對(duì)于臨近超出培養(yǎng)期限的學(xué)員,要適時(shí)給予提醒,并同時(shí)提醒其導(dǎo)師,以督促學(xué)員完成學(xué)分、開(kāi)題,并在培養(yǎng)期限內(nèi)完成論文與參加答辯。同時(shí)系統(tǒng)要具備學(xué)員的培養(yǎng)中間過(guò)程監(jiān)控功能,管理者需要實(shí)時(shí)觀察并了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展,“到什么時(shí)間就該做什么事”,做好提醒和督促的工作,使學(xué)生的在校學(xué)習(xí)順暢、緊湊、高效的進(jìn)行,從而減少學(xué)員超出培養(yǎng)期限被取消學(xué)籍的情況。
2)雖然教育管理信息系統(tǒng)代替了很多紙質(zhì)記錄工作,節(jié)省了大量人工,但是信息備份工作一定要做到位。一是平時(shí)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失、損壞;二是信息數(shù)據(jù)與實(shí)體數(shù)據(jù)同時(shí)備份,如每個(gè)學(xué)年的紙質(zhì)成績(jī)單、紙質(zhì)學(xué)籍卡片等,都要打印并留存,以備不時(shí)之需。對(duì)于在職工程碩士,外地進(jìn)修班的數(shù)據(jù)更是要重視并存檔,例如開(kāi)課的課程記錄、進(jìn)修班人員名單、課程設(shè)置表之類信息,都要妥善保留和存檔。
3)在職工程碩士培養(yǎng)過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是其所修課程要滿足該專業(yè)的培養(yǎng)方案,教學(xué)管理信息系統(tǒng)可以將培養(yǎng)方案與學(xué)生選課結(jié)合在一起,學(xué)生通過(guò)登錄自己的用戶,了解自己的培養(yǎng)方案并查詢所修學(xué)分是否滿足了培養(yǎng)方案,增加學(xué)員的管理參與感并及時(shí)了解自身情況。對(duì)于進(jìn)修生考取在職工程碩士入學(xué)資格后的課程免修管理,需要有明確的規(guī)章管理制度規(guī)定,來(lái)決定新的管理程序和操作方法的更新,使得信息化的內(nèi)容與管理制度統(tǒng)一、協(xié)調(diào),使管理平穩(wěn)、有序。
4)要重視信息安全工作,重點(diǎn)保護(hù)在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存儲(chǔ)了的數(shù)據(jù)安全,以防不法分子對(duì)軟件破壞,從而通過(guò)非法途徑獲取教育信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),或利用教務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)不實(shí)信息,做出危害學(xué)校和學(xué)生的利益的事情。對(duì)此,要積極設(shè)立功能健全的網(wǎng)絡(luò)“防火墻”以抵御病毒和黑客的攻擊。除此之外,要經(jīng)常對(duì)所有的關(guān)于學(xué)生的信息備份,定期組織教務(wù)管理人員的培訓(xùn),提高其信息化管理能力及網(wǎng)絡(luò)操作能力。同時(shí),學(xué)校應(yīng)考慮到教務(wù)人員熟悉管理工作周期較長(zhǎng),盡量減少教務(wù)管理者的變動(dòng),也是有利于推進(jìn)教育管理信息化的有效手段。
4 結(jié)語(yǔ)
在職工程碩士教育管理信息化有助于在職工程碩士研究生教育管理理念的發(fā)展,也有利于在職工程碩士教育管理模式的改革。教育管理網(wǎng)絡(luò)信息化使得研究生教育管理進(jìn)入了一個(gè)完全嶄新的階段。在職工程碩士綜合管理信息系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工程,需要循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)和完善,無(wú)論從技術(shù)上、規(guī)章制度上、管理人員配置上,都需要隨之進(jìn)行變化和改進(jìn)。各高校只有從自身出發(fā),結(jié)合在職工程碩士的工學(xué)結(jié)合的特點(diǎn),不斷探索、思考,通過(guò)現(xiàn)行教育管理信息系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,改進(jìn)管理的方式,提高管理的水平,從而推動(dòng)在職工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的進(jìn)步。
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