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[關(guān)鍵詞]高職 旅游管理專業(yè) 項(xiàng)目教學(xué) 教學(xué)策略
[作者簡介]蔣述東(1965-),男,重慶人,重慶教育學(xué)院旅游系副主任,副教授,研究方向?yàn)槁糜位A(chǔ)理論、旅游教育。(重慶400067)
[課題項(xiàng)目]本文系重慶市教委重點(diǎn)教改課題“高職旅游管理專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的研究與實(shí)踐”的研究成果。(項(xiàng)目編號:0827017)
[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2012)06-0143-02
一、項(xiàng)目教學(xué)概述
(一)概念
項(xiàng)目教學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,它是以來自社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐或企業(yè)一線的實(shí)際工作任務(wù)為教學(xué)項(xiàng)目,圍繞項(xiàng)目組織教學(xué)內(nèi)容,開展教學(xué)活動(dòng),最后完成項(xiàng)目的教學(xué)方法。
(二)基本特征
1 以工作任務(wù)為依據(jù)建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。項(xiàng)目教學(xué)是根據(jù)職業(yè)崗位群工作任務(wù)分析,把工作任務(wù)引入教學(xué)中,設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)教學(xué)項(xiàng)目。在職業(yè)教育的項(xiàng)目教學(xué)中,教學(xué)項(xiàng)目往往是從典型的職業(yè)工作任務(wù)中開發(fā)出來的,為了完成根據(jù)工作任務(wù)建構(gòu)的教學(xué)項(xiàng)目。通常需要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合,這就可能突破傳統(tǒng)課程的學(xué)科知識的系統(tǒng)性,甚至可能突破學(xué)科界限。以典型的職業(yè)工作任務(wù)為依托建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容,有效地解決了傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實(shí)踐相脫離的弊端。通過典型的職業(yè)工作任務(wù),學(xué)生可以較完整地了解他將來所從事職業(yè)的主要工作內(nèi)容和工作過程。
2 以學(xué)生為主體組織教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)的學(xué)習(xí)方式比較多地采用小組合作學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和協(xié)作意識,而這種意識恰恰是未來工作中十分需要的。同時(shí),項(xiàng)目教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生有條件能積極主動(dòng)地探索和嘗試。從信息的收集、計(jì)劃的制訂、方案的選擇、目標(biāo)的實(shí)施、信息的反饋到成果的評價(jià),學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程的每個(gè)環(huán)節(jié),成為活動(dòng)中的主人。
3 多樣化的學(xué)習(xí)成果。項(xiàng)目教學(xué)中,各個(gè)學(xué)習(xí)小組的學(xué)生為完成依據(jù)工作任務(wù)建構(gòu)的教學(xué)項(xiàng)目,每個(gè)學(xué)生發(fā)揮他們的聰明才智,根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn),提出解決任務(wù)的不同方案與策略,形成各不相同的解決問題的策略或方案,使學(xué)習(xí)成果呈現(xiàn)多元化的特征,學(xué)習(xí)的成果不是唯一的,而是多樣化的。因此,項(xiàng)目教學(xué)評價(jià)也是多元化的,評判的標(biāo)準(zhǔn)不是簡單“對”或“錯(cuò)”,而是“好”或“更好”,項(xiàng)目教學(xué)為學(xué)生充分發(fā)揮潛能提供了條件。
(三)教學(xué)實(shí)施步驟
實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法一般按照以下步驟進(jìn)行:步驟一:明確項(xiàng)目任務(wù)。要求教師熟悉企業(yè)實(shí)際工作任務(wù),在分析工作任務(wù)的基礎(chǔ)上提出教學(xué)項(xiàng)目任務(wù),確定項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。步驟二:學(xué)生分組。(1)規(guī)模:學(xué)習(xí)小組的人數(shù)控制在5~7人最為理想,盡量使每組成員為單數(shù),以免造成全體表決的時(shí)候出現(xiàn)相持不下的狀況。(2)性別組合:每組成員盡量做到男女搭配,因?yàn)樵谟鍪卤頉Q的時(shí)候也許男女對問題的看法會(huì)有性別差異,搭配后可以使解決問題的方案更具全面性。(3)組長的選?。嚎梢园凑兆灾髋c自愿相結(jié)合的原則進(jìn)行雙向選擇(慎用直接點(diǎn)取的方式任命組長),組長需要有組織能力。良好的人際溝通能力。步驟三:討論計(jì)劃,明確任務(wù)。在學(xué)習(xí)小組組長的組織下,制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃,確定工作步驟和程序。步驟四:各小組實(shí)施計(jì)劃,完成任務(wù)。根據(jù)小組成員分工,學(xué)生明確各自的職責(zé)任務(wù)以及小組成員合作的形式,然后按照已確立的工作步驟和程序展開活動(dòng)。步驟五:檢查評估。檢查評估的內(nèi)容主要是對各學(xué)習(xí)小組的成果進(jìn)行檢查。檢查的方式可以是展覽展示,也可以各小組派代表匯報(bào)。教師可以在每組代表發(fā)言后馬上點(diǎn)評,也可以匯報(bào)完成后集中點(diǎn)評。學(xué)生分享各小組學(xué)習(xí)成果,對各小組的匯報(bào)內(nèi)容可提出質(zhì)疑。
二、高職旅游管理類專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的原因
(一)項(xiàng)目教學(xué)符合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)
職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才”。根據(jù)國家職業(yè)大典,高技能人才的標(biāo)志是具備較強(qiáng)動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。高技能人才培養(yǎng),需要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。項(xiàng)目教學(xué)以來自企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式以學(xué)生為主體。這種方法十分有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力,縮小學(xué)校教育與企業(yè)要求之間的差距,讓學(xué)生更快更好地適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)一線的要求。
(二)項(xiàng)目教學(xué)在工科和文科管理類專業(yè)推廣不均衡的現(xiàn)狀
項(xiàng)目教學(xué)在工科類專業(yè)推廣較好,而在管理類等文科專業(yè)的研究和實(shí)踐則較少。通過百度、萬方數(shù)據(jù)庫等搜索,關(guān)于工科類專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用類文章較多,關(guān)于文科管理類專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用類文章很少。本教改項(xiàng)目擬在高職旅游管理類專業(yè)對項(xiàng)目教學(xué)進(jìn)行研究和實(shí)踐,以期取得在文科管理類專業(yè)推廣項(xiàng)目教學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn)。
三、高職旅游管理類專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)策略
(一)一個(gè)教學(xué)實(shí)例:“前廳服務(wù)與管理”前臺接待“入住登記”
教學(xué)目標(biāo):(1)知識目標(biāo):知道“入住登記”的業(yè)務(wù)工作流程。(2)能力目標(biāo):掌握“入住登記”的服務(wù)規(guī)范和技巧(報(bào)價(jià)、排房等),能妥善、靈活地處理客人入住時(shí)的常見問題。(3)情感目標(biāo):認(rèn)識前臺入住登記的重要性,培養(yǎng)學(xué)生對前臺工作領(lǐng)域的興趣。
重點(diǎn)和難點(diǎn):重點(diǎn)是入住登記的程序;難點(diǎn)是妥善、靈活地處理客人入住時(shí)的各種問題。
教學(xué)實(shí)施策略比較:
傳統(tǒng)教學(xué)策略:以教師講解為主,讓學(xué)生知道前臺入住登記每一環(huán)節(jié)工作內(nèi)容(是什么)。理解原因(為什么),學(xué)會(huì)操作(怎么做)。這樣的教學(xué)應(yīng)該是清楚的,教師所講解的知識是完整的。根據(jù)皮連生認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,在新知識習(xí)得階段,教學(xué)策略一般也以教師講授為主。但實(shí)踐證明其教學(xué)效果一般。究其原因,一是內(nèi)容比較簡單,沒有挑戰(zhàn)性,缺少一定難度的學(xué)習(xí)內(nèi)容不容易引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;二是教學(xué)過程以教師為中心,缺少學(xué)生參與,學(xué)生處于被動(dòng)接收式學(xué)習(xí)狀態(tài)。
項(xiàng)目教學(xué)策略:第一步:明確任務(wù)。學(xué)生收集比較各種人住登記工作流程,嘗試提出科學(xué)合理的入住登記工作新流程。第二步:學(xué)生分組。第三步:組織實(shí)施。(1)收集各種不同的入住登記程序,通過比較發(fā)現(xiàn)問題;(2)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)入住登記工作流程的問題,研究工作環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。第四步:成果匯報(bào)。小組代表匯報(bào)討論結(jié)果,闡明理由。第五步:成果評價(jià)(自評、互評、師評相結(jié)合的多元評價(jià)方式)。
學(xué)生在入住登記單元學(xué)習(xí)中形成了多元學(xué)習(xí)成果:(1)四環(huán)節(jié)流程:安排客房(根據(jù)客人需求和房源)一登記入住客人信息(查驗(yàn)證件、登記、核實(shí)簽字)一收取保證金一制作與發(fā)放鑰匙(突出工作任務(wù)內(nèi)容)。(2)五環(huán)節(jié)流程:詢問查看一填表核對一制作鑰匙一填寫房卡一整理資料。(3)六環(huán)節(jié)流程:識別客人有無預(yù)訂一填寫登記表,形成入住登記記錄(強(qiáng)調(diào)迅速:三分鐘
內(nèi))一排房定價(jià)一確定付款方式一完成入住登記手續(xù)OJ作相關(guān)表格,存檔。
效果分析:(1)興趣。找出入住登記工作流程的問題,對學(xué)生具有一定挑戰(zhàn)性,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。(2)小組合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)成員相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。(3)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生圍繞具體的項(xiàng)目任務(wù),從信息收集、發(fā)現(xiàn)問題、提出方案、方案選擇,整個(gè)過程學(xué)生全體參與,主動(dòng)建構(gòu)知識,分析問題和解決問題的能力得到培養(yǎng)。
(二)項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)策略
1 項(xiàng)目教學(xué)中的內(nèi)容選擇策略。教師根據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位的實(shí)際需求和教學(xué)內(nèi)容從實(shí)際生產(chǎn)生活中選取相關(guān)項(xiàng)目,項(xiàng)目確定后,整個(gè)教學(xué)過程也就確定了,學(xué)生通過完成項(xiàng)目來達(dá)到對本課程教學(xué)內(nèi)容的掌握。在整個(gè)教學(xué)過程中,一個(gè)項(xiàng)目又可以分為2~3個(gè)子項(xiàng)目或任務(wù)。教師選取一個(gè)簡單、典型項(xiàng)目或任務(wù),對知識點(diǎn)進(jìn)行講解,便于學(xué)生對知識的遷移;余下的項(xiàng)目或任務(wù)由學(xué)生(或小組)討論選擇,教師指導(dǎo)確定,全班學(xué)生共同完成。項(xiàng)目教學(xué)法內(nèi)容選擇一般應(yīng)堅(jiān)持以下原則:第一。教學(xué)內(nèi)容具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值;第二,理論知識和實(shí)際崗位知識技能有機(jī)結(jié)合;第三,與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)或服務(wù)管理等活動(dòng)有密切關(guān)系;第四,學(xué)生具有制訂計(jì)劃并實(shí)施完成的可能性;第五,學(xué)生可以運(yùn)用所學(xué)知識克服、處理在項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的困難和問題;第六,有一定的難度,學(xué)生在完成過程中能掌握和運(yùn)用新的知識和技能;第七,要滲透情感、態(tài)度、價(jià)值觀的培養(yǎng);第八,有明確而具體的成果展示,師生能共同評價(jià)項(xiàng)目完成情況和工作成果。
2 項(xiàng)目教學(xué)中的知識教學(xué)策略。從知識學(xué)習(xí)的階段看,新知識的獲得階段采用傳統(tǒng)教學(xué),主要靠教師講解;知識鞏固和應(yīng)用階段可以采用項(xiàng)目教學(xué)法,讓學(xué)生在獨(dú)立完成項(xiàng)目的過程中運(yùn)用知識、解決問題、提高技能。學(xué)生自己還可以在學(xué)習(xí)過程中摸索總結(jié)出新知及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從知識類型看,知識類型的不同,對知識的掌握、保持、遷移就可能有不同的規(guī)律,課堂教學(xué)模式也不可能相同。事實(shí)、概念及理解、原理等陳述性知識比較適用于講授式教學(xué),項(xiàng)目教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是做中學(xué)。學(xué)生學(xué)到的主要是經(jīng)驗(yàn)、策略等過程性的程序性知識,解決“怎么做”和“怎么做更好”的問題。因此,經(jīng)驗(yàn)及策略等程序性知識則較適合以活動(dòng)教學(xué)形式進(jìn)行的項(xiàng)目教學(xué)。職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向,課程內(nèi)容應(yīng)以過程性知識為主、陳述性知識為輔,即以實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和策略的習(xí)得為主、以適度夠用的概念和原理的理解為輔。
3 項(xiàng)目教學(xué)中學(xué)生的能力培養(yǎng)策略。高職旅游管理等文科類專業(yè)人才的對口就業(yè)崗位一般為企業(yè)文員、前臺接待、公關(guān)、對外宣傳、產(chǎn)品推銷以及各種助理等管理崗位。這些崗位的能力要求與工科、醫(yī)科、藝術(shù)、財(cái)經(jīng)類專業(yè)有所不同。其能力需要培養(yǎng)以人為對象的能力。這些能力主要包括人際溝通能力、組織能力、語言表達(dá)能力、文案寫作能力等,涉及面較廣。按照多元智能理論的觀點(diǎn),不同的個(gè)人可能適合不同的工作崗位,學(xué)習(xí)方法也應(yīng)該多樣化。這種帶有人際交往色彩的能力需要采取靈活多樣的方式加以培養(yǎng),這樣才能更好地培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的實(shí)用型人才。項(xiàng)目教學(xué)學(xué)習(xí)的形式是以小組為單位,采取合作學(xué)習(xí)方式,可以有效培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和語言表達(dá)能力。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;重點(diǎn);專業(yè)建設(shè)
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)20-0264-02
長期以來,專業(yè)建設(shè)按照舊有的規(guī)劃模式進(jìn)行,建設(shè)效益低下。由于規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容過多,造成資金投人沒有重點(diǎn),普遍撒網(wǎng);同時(shí)由于具體建設(shè)過程中缺乏管理,容易出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象,從而造成人、財(cái)、物的極大浪費(fèi)。在青島遠(yuǎn)洋船員職業(yè)學(xué)院的青島市市校共建高職重點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目中,探索建立“管理對象明確、強(qiáng)調(diào)過程監(jiān)控、落實(shí)責(zé)任機(jī)制”為特點(diǎn)的專業(yè)立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目化管理模式,通過實(shí)施項(xiàng)目管理,在重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)中實(shí)行良好的前期策劃,周密有序地開展項(xiàng)目建設(shè),積極穩(wěn)妥地按步實(shí)施,以及合理的費(fèi)用計(jì)劃和支出。因此,專業(yè)建設(shè)效益有了大大提高。
一、市校共建重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)背景
根據(jù)《青島市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2011―2020年)》和《青島市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》以及青島市開展高等職業(yè)教育發(fā)展綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目的要求,青島市決定實(shí)施高職重點(diǎn)專業(yè)群建設(shè)計(jì)劃。計(jì)劃2013―2019年分5批進(jìn)行市校共建50個(gè)重點(diǎn)專業(yè),促進(jìn)科研創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)換,帶動(dòng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),服務(wù)于青島市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我院國際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專業(yè)、船舶電子電氣技術(shù)、輪機(jī)工程技術(shù)、航海技術(shù)四個(gè)專業(yè)分四批獲批入選青島市高職重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,其中國際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專業(yè)、船舶電子電氣技術(shù)專業(yè)已順利通過青島市教育局審核,完成了建設(shè)任務(wù),輪機(jī)工程技術(shù)、航海技術(shù)專業(yè)仍處在建設(shè)期。
二、以項(xiàng)目管理思想建設(shè)市校重點(diǎn)專業(yè)的思路
我校以項(xiàng)目管理的思路,以《青島市高職重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)任務(wù)書》為主要依據(jù),實(shí)踐高職教育理念,從師資隊(duì)伍、人才培養(yǎng)、課程體系、實(shí)訓(xùn)條件、校企合作、社會(huì)服務(wù)等方面入手,認(rèn)真按照市委市政府對我市高職教育的有關(guān)文件和講話精神建設(shè)專業(yè)的基礎(chǔ)上,成立重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組,做到專事專人辦;分解重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)書,做到任務(wù)細(xì)化,責(zé)任到人;建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤監(jiān)控機(jī)制,做到項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)調(diào)整;建立項(xiàng)目預(yù)算管理體系,確保資金有效使用;最后,建立重點(diǎn)專業(yè)后評估制度,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為以后相關(guān)工作留下寶貴的組織行為資產(chǎn)。
通過以上項(xiàng)目管理工作,我院四個(gè)青島市高職重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),取得了預(yù)期成效,現(xiàn)將專業(yè)建設(shè)中的具體經(jīng)驗(yàn)分享。
三、項(xiàng)目管理在重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)中的應(yīng)用
1.成立重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組。為加強(qiáng)我院市校共建高職重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)管理,提高投資效益,確保建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照青島市《在青高職院校重點(diǎn)專業(yè)市校共建工程管理辦法》,學(xué)院成立重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目組。項(xiàng)目組由領(lǐng)導(dǎo)小組、工作協(xié)調(diào)小組和重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)辦公室(教學(xué)工作部)及項(xiàng)目專家委員會(huì)組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成,其主要職責(zé)是對建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、資金籌措、經(jīng)費(fèi)分配及人員調(diào)配等重大事項(xiàng)進(jìn)行審定和決策,并研究制訂相關(guān)保障制度及措施。項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)小組由相關(guān)部門及各相關(guān)系部領(lǐng)導(dǎo)組成,主要職責(zé)是召開項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)議,溝通、交流項(xiàng)目建設(shè)情況,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的共性問題;重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)辦公室由教學(xué)工作部人員及重點(diǎn)專業(yè)相關(guān)人員組成,辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在教學(xué)工作部,負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的日常管理與協(xié)調(diào),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,確保學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收;設(shè)立重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目專家委員會(huì),主要由行業(yè)專家組成,主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)符合行業(yè)及市場需求。
2.重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)書計(jì)劃分解。(1)確立重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的總體目標(biāo)。在項(xiàng)目建立開始,項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)、成員及專家委員會(huì)成員,共同討論制定了專業(yè)建設(shè)的總體目標(biāo):依托專業(yè)與行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)的良好合作,重點(diǎn)加強(qiáng)與山東省行業(yè)組織、青島地區(qū)知名航運(yùn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的全面緊密合作,充分利用青島良好的藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢,把航運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和航運(yùn)案例引入專業(yè)教學(xué),探索培養(yǎng)實(shí)踐技能強(qiáng)、英語水平高、敬業(yè)精神好的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才,為青島社會(huì)經(jīng)濟(jì)和海洋運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展提供人才保障,并為國內(nèi)水上交通運(yùn)輸類專業(yè)建設(shè)和改革提供借鑒作用。(2)將建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行分解。將建設(shè)總目標(biāo)分解為8個(gè)二級子項(xiàng)目,分別是師資隊(duì)伍建設(shè)、課程體系與課程建設(shè)、人才培養(yǎng)模式改革、人才培養(yǎng)績效、專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、校企合作發(fā)展、社會(huì)服務(wù)能力、專業(yè)整體水平。學(xué)院為進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,明確任務(wù),便于有效地控制項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程與質(zhì)量,將二級子項(xiàng)目進(jìn)行再次分解,形成了一系列的三級子項(xiàng)目19個(gè)三級子項(xiàng)目,并將各個(gè)二級子項(xiàng)目及三級子項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)落實(shí)到人。
3.建立項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤監(jiān)控機(jī)制。(1)合理安排各子項(xiàng)目任務(wù),以可交付成果為驗(yàn)收要點(diǎn)。在任務(wù)分解的基礎(chǔ)上,學(xué)院對于重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)過程進(jìn)行了項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間安排,在兩年的項(xiàng)目時(shí)間內(nèi)設(shè)立了分年度的預(yù)期目標(biāo)及驗(yàn)收要點(diǎn);設(shè)計(jì)定期進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)及驗(yàn)收要點(diǎn)的完成情況驗(yàn)收表格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)問題并及時(shí)解決。在設(shè)立預(yù)期目標(biāo)及驗(yàn)收要點(diǎn)時(shí),要以可交付的成果為主,這樣在定期驗(yàn)收時(shí),以證書、出版物、照片、報(bào)告等附件作為驗(yàn)收要點(diǎn)的鑒證材料,使得項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控有理有據(jù);在項(xiàng)目管理上,也更加省時(shí)省力。(2)建立多層次溝通平臺,信息通暢共享。在時(shí)間安排的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)辦公室每季度進(jìn)行一次會(huì)議,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展;工作協(xié)調(diào)小組每季度進(jìn)行一次會(huì)議,協(xié)調(diào)項(xiàng)目問題,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行一次會(huì)議,進(jìn)行項(xiàng)目重大事項(xiàng)的討論與審批;重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)每年進(jìn)行一次會(huì)議,討論人才培養(yǎng)方案的可行性并提出合理意見與建議。同時(shí),建立FTP的共享平臺,使各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)的過程及成果在FTP中可以進(jìn)行共享,使得好的做法可以快速地被復(fù)制應(yīng)用。
4.建立項(xiàng)目預(yù)算管理機(jī)制。在重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)任務(wù)分解時(shí),將預(yù)算管理與項(xiàng)目分解相結(jié)合,學(xué)院自籌資金與市財(cái)政部資金一起,分解至19個(gè)三級子項(xiàng)目,建立各二級子項(xiàng)目的財(cái)務(wù)卡,進(jìn)行預(yù)算監(jiān)控管理。在每次監(jiān)控監(jiān)測時(shí),除了看預(yù)期目標(biāo)的完成情況外,資金使用情況也是作為重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行考核。對資金使用情況進(jìn)行公示,圖中為項(xiàng)目建設(shè)中期檢查時(shí)的預(yù)算完成情況。這樣的圖表,可以很明顯地看到項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行的問題,并針對問題進(jìn)行解決,加快項(xiàng)目進(jìn)度。
5.建立項(xiàng)目后評估制度。對于重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目而言,建立項(xiàng)目的后評估制度是非常重要的。項(xiàng)目的后評估,可以讓項(xiàng)目管理人員從客觀的角度去評價(jià)項(xiàng)目建設(shè)過程中的得與失,對于未來類似項(xiàng)目的建設(shè)是有非凡意義的。重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)管理辦公室在國際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理專業(yè)、船舶電子電氣專業(yè)通過驗(yàn)收后,總結(jié)了專業(yè)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了項(xiàng)目的后評估工作,同時(shí)也提出了建設(shè)中的不足,使更多的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)用于后續(xù)重點(diǎn)專業(yè)進(jìn)行建設(shè)工作。
四、結(jié)論
在重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)中從項(xiàng)目總目標(biāo)的設(shè)計(jì)、任務(wù)的分解細(xì)化、項(xiàng)目組的成立,到項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤監(jiān)測、預(yù)算的管理、項(xiàng)目后評估,都用到了項(xiàng)目管理的思想及管理工具,通過科學(xué)的管理,將復(fù)雜管理事項(xiàng)進(jìn)行梳理管控,為日后相關(guān)的教學(xué)建設(shè)工作提供了很好的管理方法。
參考文I:
【關(guān)鍵詞】兼職教師; 項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式; 管理機(jī)制;計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式的涵義
項(xiàng)目主導(dǎo)的教學(xué)模式是以項(xiàng)目為載體,以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生在完成任務(wù)的過程中掌握知識和技能,使學(xué)生在解決問題中習(xí)慣于一個(gè)完整的方式。
項(xiàng)目主導(dǎo)的教學(xué)模式的流程:學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,將一個(gè)相對獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理:信息的收集,方案的設(shè)計(jì),項(xiàng)目實(shí)施及最終評價(jià),都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。學(xué)生通過該項(xiàng)目的進(jìn)行,了解并把握整個(gè)過程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。項(xiàng)目主導(dǎo)的教學(xué)模式是一種倡導(dǎo)“主題探究”與“設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)”活動(dòng),它能培養(yǎng)獨(dú)立思考與解問題的能力,改變學(xué)生單純、被動(dòng)地接受教師知識傳輸?shù)膶W(xué)習(xí)方式,構(gòu)建開放的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為學(xué)生提供獲取知識的多種渠道以及將所學(xué)知識加以綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)。
以項(xiàng)目主導(dǎo)的教學(xué)模式的核心目的就是培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)與研究的能力,并在項(xiàng)目運(yùn)行過程中逐步形成一整套具有自我個(gè)性的項(xiàng)目解決方案,并使方案以切實(shí)可行的方式得以實(shí)施。這種教學(xué)模式即注重了學(xué)生項(xiàng)目研究能力的培養(yǎng),也強(qiáng)調(diào)了對學(xué)生實(shí)踐能力、決策與判斷能力等的培養(yǎng)。
二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)及專業(yè)群項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式下的兼職教師聘任及管理中的問題
(一) 不能正確理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式的涵義
一些高職院校只是為完成教學(xué)任務(wù)而聘任計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師, 很少考慮從企事業(yè)單位聘請兼職教師、實(shí)行專兼結(jié)合、改善學(xué)校師資結(jié)構(gòu)、適應(yīng)專業(yè)變化的要求等問題, 更談不上兼職教師隊(duì)伍建設(shè)問題。特別是由于專業(yè)對口人才缺乏, 高職院校在聘任時(shí)常常降低標(biāo)準(zhǔn), 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)無計(jì)劃、不穩(wěn)定和無約束的狀態(tài), 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師的聘任措施難以落實(shí), 從而使得一些水平較低、責(zé)任心不強(qiáng)的人進(jìn)入了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師的隊(duì)伍之中。
(二)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師聘任機(jī)制不健全,導(dǎo)致兼職教師聘任管理問題嚴(yán)重
高職院校對于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師聘任工作認(rèn)識不是非常重視,沒有很好的聘任程序和監(jiān)管辦法。在聘任過程中,只重視專業(yè)技術(shù)能力,但嚴(yán)重輕視教學(xué)能力和道德品質(zhì)的考察,缺乏全面統(tǒng)籌,導(dǎo)致選聘工作難度較大。在這種松散型關(guān)系下,使一部分計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師對學(xué)校組織認(rèn)同感不強(qiáng),凝聚力差,教學(xué)工作隨意性大,缺乏責(zé)任感,處于無人管理的邊緣狀態(tài),從而使得教學(xué)質(zhì)量得不到充分保證。有些兼職教師的學(xué)生評分得分不高,學(xué)生座談會(huì)意見較大,但還是被聘用,學(xué)院的用人制度中沒有對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師進(jìn)行考核,干好干壞都一樣,難以調(diào)動(dòng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師積極性。
(三)實(shí)踐性計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師課堂講授能力相對比較差
高職院校由于多年的辦學(xué)歷史, 基本形成了富有本院校特色的一套行之有效的“教師執(zhí)教規(guī)范”, 在教師備課、教案撰寫、課堂教學(xué)基本要求、學(xué)生作業(yè)布置、成績考核、評教評學(xué)等方面均有比較明確的要求, 本院校教師耳濡目染, 已將這些要求內(nèi)化成了自覺行為, 學(xué)生也比較習(xí)慣這些要求。一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師因?yàn)闆]有這些經(jīng)歷, 尤其因?yàn)闆]有參加相關(guān)專業(yè)的教研活動(dòng), 缺乏與同專業(yè)相關(guān)課程任課教師的溝通交流; 缺乏與學(xué)生的交流, 對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、性格特點(diǎn)、興趣愛好、心理特征等了解不夠, 加之缺乏課堂授課語言的訓(xùn)練, 導(dǎo)致不能取得很好的授課效果。
三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)及專業(yè)群項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式下的兼職教師聘任及管理的對策
(一)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式的理念。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師上崗前要進(jìn)行必要的試講, 以考核其實(shí)際授課和實(shí)習(xí)指導(dǎo)的能力, 并對其教學(xué)能力進(jìn)行崗前強(qiáng)化輔導(dǎo)。學(xué)校組織的評教評學(xué)、學(xué)術(shù)講座、經(jīng)驗(yàn)交流、授課比賽、教案比賽等活動(dòng), 邀請兼職教師盡量參加, 以拓展其視野、豐富其經(jīng)驗(yàn)、提高其能力; 也可采取兼職教師和骨干教師“結(jié)對子”的方式, 既能提高兼職教師的教學(xué)能力, 又能使骨干教師提高實(shí)踐能力, 以達(dá)到共同提高的目的。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo),確保項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式的順利實(shí)施。近年來,高職院校逐步加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師教學(xué)過程性管理,制定計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師教學(xué)督導(dǎo)制度,對其教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估。通過對兼職教師教學(xué)資料的檢查、聽課、與學(xué)生座談等形式,對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師課前準(zhǔn)備情況,課堂教學(xué)情況進(jìn)行了解掌握,即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并向兼職教師反饋信息,以保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)在對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行督查的同時(shí),更重要的是引導(dǎo)兼職教師根據(jù)高等教育的理念應(yīng)用項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式,提高教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,包括對教學(xué)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,不定期課堂檢查,定期的期中教學(xué)檢查,學(xué)生座談會(huì)評教等方面。
四、結(jié)論
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師是提高高職院校師資水平的重要方式,也是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)教育教學(xué)改革之中重要的方面,為了進(jìn)一步的推進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)教育改革工作,我們一定要注重高職院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)兼職教師聘任及管理工作,積極落實(shí)項(xiàng)目主導(dǎo)教學(xué)模式,推進(jìn)我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)教學(xué)的進(jìn)步與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)
1.1 熟練運(yùn)用AutoCAD軟件繪制二維產(chǎn)品圖紙。
1.2 根據(jù)圖紙對試制樣品尺寸進(jìn)行測量,完成產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告.。
1.3 熟悉三維軟件并運(yùn)用三維軟件,根據(jù)二維圖紙抄畫成三維數(shù)據(jù)和三維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)二維圖紙。
2 產(chǎn)品材料和工藝
2.1 熟悉產(chǎn)品注塑成形過程和成形工藝。
2.2 熟悉塑料工程材料以及材料性能。
2.3 熟悉線束產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。
2.4 熟悉線束產(chǎn)品用電線等標(biāo)準(zhǔn)件的相關(guān)性能。
3 產(chǎn)品缺陷分析和整改
3.1 了解產(chǎn)品常規(guī)缺陷和產(chǎn)品產(chǎn)生缺陷的原因。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(一級)資格標(biāo)準(zhǔn)
1. 知識:
1.1 專業(yè)知識:國家機(jī)械制圖標(biāo)準(zhǔn),AutoCAD軟件,辦公自動(dòng)化軟件,測量工具,三維軟件
1.2 企業(yè)知識:產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品鑒定業(yè)務(wù)流程,企業(yè)產(chǎn)品特性
2. 技能:
2.1 專業(yè)技能:AutoCAD軟件運(yùn)用,三維軟件運(yùn)用,辦公軟件運(yùn)用,測量工具運(yùn)用,掌握各種測量方法
2.2 通用技能:溝通能力,學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
3 經(jīng)驗(yàn):3個(gè)月以上車間現(xiàn)場實(shí)習(xí),獨(dú)立完成5個(gè)以上產(chǎn)品二維圖紙繪制、三維數(shù)據(jù)抄畫和三維/二維圖紙轉(zhuǎn)換。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(一級)培訓(xùn)要點(diǎn)
1 培訓(xùn)要點(diǎn):AUTOCAD軟件,三維造型軟件,辦公自動(dòng)化軟件,產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品鑒定業(yè)務(wù)流程,企業(yè)產(chǎn)品特性。
2 培訓(xùn)方式:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、在職培
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(二級)行為標(biāo)準(zhǔn)
1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)。
1.1 熟練運(yùn)用二維/三維軟件,根據(jù)產(chǎn)品總成整體設(shè)計(jì)方案,對零部件進(jìn)行詳細(xì)造型設(shè)計(jì)。
1.2 了解模具結(jié)構(gòu)知識。
1.3 了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品功能和車燈產(chǎn)品的特殊特性。
1.4 對客戶提供的數(shù)據(jù)與圖紙進(jìn)行核對,并初步分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能。
1.5 對一級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2 產(chǎn)品材料和工藝
2.1 包裝工藝,裝配工藝等
3 產(chǎn)品缺陷分析和整改
3.1 對產(chǎn)品缺陷進(jìn)行分析,并提出有效解決方案。
4 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
4.1 了解產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃內(nèi)容,依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,編寫控制計(jì)劃。
5 項(xiàng)目管理
5.1 了解項(xiàng)目管理知識。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(二級)資格標(biāo)準(zhǔn)
1 知識:
1.1 專業(yè)知識:二維/三維軟件 ,模具結(jié)構(gòu)知識,各汽車主機(jī)廠車燈標(biāo)準(zhǔn)和線束標(biāo)準(zhǔn)
1.2 企業(yè)知識:質(zhì)量體系,產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品鑒定業(yè)務(wù)流程,企業(yè)產(chǎn)品特性
2 技能:
2.1 專業(yè)技能:二維/三維軟件運(yùn)用,產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃運(yùn)用
2.2 通用技能:溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)新能力
1 經(jīng)驗(yàn):產(chǎn)品開發(fā)從業(yè) 2 年及以上經(jīng)驗(yàn),或獨(dú)立開發(fā)(從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品批量生產(chǎn)整個(gè)開發(fā)過程)5個(gè)以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(二級)培訓(xùn)要點(diǎn)
1 培訓(xùn)要點(diǎn):項(xiàng)目管理,過程FMEA,模具知識,生產(chǎn)過程,試驗(yàn)方法
2 培訓(xùn)方式:委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、在職培訓(xùn)
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(三級)行為標(biāo)準(zhǔn)
1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)
1.1 精通二維/三維軟件,根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能要求,進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)。
1.2 掌握模具結(jié)構(gòu)知識并能指導(dǎo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
1.3 熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品功能和車燈產(chǎn)品的特殊特性。
1.4 對客戶提供的數(shù)據(jù)與圖紙進(jìn)行評審,并分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能的合理性和準(zhǔn)確性。
1.5 收集產(chǎn)品新技術(shù),新材料的信息。
1.6 了解汽車車燈配光知識、標(biāo)準(zhǔn)。
1.7 對二級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2 產(chǎn)品材料和工藝
2.1 對自行開發(fā)的產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品要求,確定產(chǎn)品零部件使用材料。
2.2 了解產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)程,根據(jù)要求制定產(chǎn)品試驗(yàn)大綱。
3 產(chǎn)品缺陷分析和整改
3.1 對二級設(shè)計(jì)師就產(chǎn)品缺陷提出的整改方案的審核,并對其進(jìn)行指導(dǎo)和深層次的分析。
3.2 與客戶溝通,共同解決產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和裝配問題。
4 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
4.1 對產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,根據(jù)車燈特殊特性和安全性,進(jìn)行過程FMEA(潛在失效模式及后果分析)分析,并審核控制計(jì)劃。
5 項(xiàng)目管理
5.1 掌握項(xiàng)目管理知識,熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行策劃、管理。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(三級)資格標(biāo)準(zhǔn)
1 知識:
1.1 專業(yè)知識:項(xiàng)目管理知識,產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,汽車車燈的結(jié)構(gòu)和功能,汽車車燈的特殊特性
1.2 企業(yè)知識:質(zhì)量體系、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)流程,企業(yè)產(chǎn)品特性,相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程
2 技能:
2.1 專業(yè)技能:掌握設(shè)計(jì)FMEA和過程FMEA的運(yùn)用,模具結(jié)構(gòu)知識,試驗(yàn)方法,三維軟件運(yùn)用,項(xiàng)目管理
2.2 通用技能:溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)新能力,組織能力,
3 經(jīng)驗(yàn):產(chǎn)品開發(fā)從業(yè) 三 年及以上經(jīng)驗(yàn),或獨(dú)立開發(fā)(從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品批量生產(chǎn)整個(gè)開發(fā)過程)10套以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(三級)培訓(xùn)要點(diǎn)
1 培訓(xùn)要點(diǎn):項(xiàng)目管理,F(xiàn)MEA過程控制,模具知識,生產(chǎn)過程,試驗(yàn)方法
2 培訓(xùn)方式:委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、在職培訓(xùn)
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(四級)行為標(biāo)準(zhǔn)
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)
1.1 熟悉國家汽車車燈標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)汽車整車要求,能獨(dú)立完成車燈總成件總體方案設(shè)計(jì)。
1.2 精通產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品功能和車燈產(chǎn)品的特殊特性(安全性等)
1.2 了解各種新技術(shù),新材料,并能用于新產(chǎn)品開發(fā)。
1.3 熟悉汽車車燈配光知識和標(biāo)準(zhǔn),并掌握車燈配光的試驗(yàn),檢測方法。
1.4 根據(jù)公司設(shè)計(jì)的車燈產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié),編寫產(chǎn)品車燈產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范。
1.5 對三級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
2.1 對產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,根據(jù)車燈特殊特性和安全性,進(jìn)行設(shè)計(jì)FMEA(潛在失效模式及后果分析)分析。
3 項(xiàng)目管理
3.1 掌握項(xiàng)目管理知識,熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行策劃、管理。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(四級)資格標(biāo)準(zhǔn)
1. 知識:
1.1 專業(yè)知識:汽車車燈國家標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)FMEA,三維軟件,項(xiàng)目管理知識,模具結(jié)構(gòu)知識
1.2 企業(yè)知識:同三級
2 技能:
2.1 專業(yè)技能:車燈配光試驗(yàn)設(shè)備運(yùn)用、車燈配光軟件運(yùn)用、車燈配光設(shè)備的操作, 三維軟件運(yùn)用
2.2 通用技能:同三級
3 經(jīng)驗(yàn):6年以上工作經(jīng)歷,由3套以上汽車車燈設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(四級)培訓(xùn)要點(diǎn)
1 培訓(xùn)要點(diǎn):CATIA 軟件運(yùn)用,汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn)
2 培訓(xùn)方式:委外培訓(xùn),專家培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(五級)行為標(biāo)準(zhǔn)
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì)。
1.1 根據(jù)汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn),熟練運(yùn)用三維軟件,對車燈配光曲面進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。
1.2 了解整車線束的工作原理,用于指導(dǎo)配合線束的設(shè)計(jì)。
1.3 對三級、四級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2 產(chǎn)品缺陷分析和問題整改
2.1 對車燈配光曲面的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,并提出有效整改方案。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(五級)資格標(biāo)準(zhǔn)
1 知識:
1.1 專業(yè)知識: 汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn),車燈工作光學(xué)原理,設(shè)計(jì)FMEA,三維軟件,項(xiàng)目管理知識,模具結(jié)構(gòu)知識
1.2 企業(yè)知識: 同四級
2 技能:
2.3 專業(yè)技能:三維軟件運(yùn)用,車燈配光試驗(yàn)設(shè)備運(yùn)用、車燈配光軟件運(yùn)用、車燈配光設(shè)備的操作
2.4 通用技能:同四級
3 經(jīng)驗(yàn): 十年以上工作經(jīng)驗(yàn),對光學(xué)有一定的研究成果,熟悉車燈的工作原理和配光原理,有車燈配光曲面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(五級)培訓(xùn)要點(diǎn)
1 培訓(xùn)要點(diǎn):CATIA 軟件運(yùn)用,汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)鍵詞: 水利工程監(jiān)理;分布式;優(yōu)化策略;多項(xiàng)目管理
中圖分類號:TV 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)04-0109-02
0 引言
水利工程是用于控制和調(diào)配自然界的地表水和地下水,達(dá)到除害興利目的而修建的工程。自然存在的水狀態(tài)并不完全符合人類的需要。只有修建水利工程,才能控制水流,防止洪澇災(zāi)害,并進(jìn)行水量的調(diào)節(jié)和分配,以滿足人民生活和生產(chǎn)對水資源的需要。水利工程需要修建壩、堤、溢洪道、水閘、進(jìn)水口、渠道、渡漕、筏道、魚道等不同類型的水工建筑物,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。項(xiàng)目管理指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項(xiàng)目管理是對一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。
1 水利工程監(jiān)理項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
我國自1982年在魯布革水電站采用建設(shè)監(jiān)理模式以來,水利工程建設(shè)監(jiān)理的探索與實(shí)踐已有31年的歷程。目前,我國水利工程建設(shè)普遍實(shí)行了建設(shè)監(jiān)理制,對控制工程質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益起到了重大作用。建設(shè)監(jiān)理制已成為我國工程建設(shè)的一項(xiàng)重要制度,納入了法律法規(guī)的范疇。在30余年的實(shí)踐過程中,監(jiān)理工作的理論、程序和法律法規(guī)逐步地完善。但通過對各項(xiàng)目業(yè)主的問卷調(diào)查,業(yè)主方對監(jiān)理的滿意度和監(jiān)理在項(xiàng)目中的作用均無明顯提高。
2 監(jiān)理效果無法提高的原因分析
2.1 參建各方對工程監(jiān)理的認(rèn)識不足 業(yè)主和施工單位對實(shí)施工程監(jiān)理的意義和重要性認(rèn)識不足,對監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認(rèn)識模糊。業(yè)主方認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員,必須為自己的利益服務(wù),按自己的要求辦,施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員是業(yè)主利益的代表,是為業(yè)主服務(wù)和說話的,也不把監(jiān)理當(dāng)做獨(dú)立的第三方看待。
2.2 市場對監(jiān)理人員知識廣度的要求過高 相對工程項(xiàng)目多專業(yè)的特性,監(jiān)理人員數(shù)量相對較少,因而對監(jiān)理工程師專業(yè)知識的廣度要求越來越高,造成監(jiān)理人員專業(yè)知識博而不精的后果;反觀施工單位的技術(shù)人員或工人,通過對專業(yè)領(lǐng)域的不斷實(shí)踐,專業(yè)技術(shù)知識逐步增加。施工單位技術(shù)人員比監(jiān)理人員的專業(yè)知識掌握程度更深,在施工過程的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中,監(jiān)理人員不能很好地占據(jù)主導(dǎo)地位。
2.3 市場規(guī)模擴(kuò)大、項(xiàng)目數(shù)量增多,單位投資監(jiān)理技術(shù)力量的投入減少 隨著水利工程管理市場化的推進(jìn),水利監(jiān)理企業(yè)通過招投投標(biāo)獲取的工程項(xiàng)目逐漸增多,監(jiān)理人才匱乏現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。監(jiān)理企業(yè)從高校和社會(huì)新吸納的人員比列越來越高,他們或缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、或缺理論知識,相同數(shù)量監(jiān)理人員的技術(shù)力量必然有所削弱。
2.4 項(xiàng)目間缺乏有效的協(xié)作交流方式 當(dāng)前我國監(jiān)理企業(yè)仍停留于單項(xiàng)目管理的模式:監(jiān)理企業(yè)針對工程項(xiàng)目組建項(xiàng)目監(jiān)理部,監(jiān)理部成員以總監(jiān)理工程師為核心,依據(jù)個(gè)人對規(guī)范及合同的理解、專業(yè)知識的掌握程度以及個(gè)人責(zé)任心實(shí)施工程監(jiān)理。監(jiān)理企業(yè)僅在項(xiàng)目招投標(biāo)、監(jiān)理收費(fèi)等少數(shù)幾個(gè)方面對項(xiàng)目進(jìn)行控制管理。工程監(jiān)理質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資及文件資料的整理基本不受公司的控制。眾多的監(jiān)理項(xiàng)目形成了一座座管理孤島,監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量也得不到提高。
3 基于分布式優(yōu)化策略的水利工程監(jiān)理多項(xiàng)目管理的提出
在計(jì)算機(jī)技術(shù)中,分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是由分布在不同地點(diǎn)且具有多個(gè)終端的節(jié)點(diǎn)機(jī)互連而成的。網(wǎng)中任一點(diǎn)均至少與兩條線路相連,當(dāng)任意一條線路發(fā)生故障時(shí),通信可轉(zhuǎn)經(jīng)其他鏈路完成,具有較高的可靠性,網(wǎng)絡(luò)易于擴(kuò)充。根據(jù)系統(tǒng)工程理論,監(jiān)理企業(yè)所有項(xiàng)目可以說是一個(gè)系統(tǒng)工程,各項(xiàng)目間存在或強(qiáng)或弱的聯(lián)系。為扭轉(zhuǎn)孤島式的監(jiān)理管理現(xiàn)狀,必須在各項(xiàng)目間建立聯(lián)系通道。構(gòu)建監(jiān)理多項(xiàng)目管理的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵在于尋求項(xiàng)目與企業(yè)間、各項(xiàng)目間的共同點(diǎn)。項(xiàng)目與項(xiàng)目的共同點(diǎn)在于統(tǒng)一的監(jiān)理程序和業(yè)務(wù)流程;在企業(yè)級構(gòu)建知識數(shù)據(jù)庫供公司內(nèi)部員工分享,項(xiàng)目人員也可將項(xiàng)目實(shí)施中得到的有價(jià)值經(jīng)驗(yàn)上傳到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),經(jīng)技術(shù)質(zhì)量部門審批同意后更新知識數(shù)據(jù)庫,形成個(gè)人智慧和企業(yè)智慧的良性循環(huán)和螺旋上升。
4 前景展望
通過計(jì)算機(jī)與工程項(xiàng)目的類比,孤立的監(jiān)理項(xiàng)目相當(dāng)于一臺臺無網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類社會(huì)帶來了飛躍式的發(fā)展,采用分布式優(yōu)化策略也將給監(jiān)理多項(xiàng)目管理帶來重大的轉(zhuǎn)機(jī)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳圣利.水利工程項(xiàng)目管理及監(jiān)理存在的問題與對策[J].黑龍江水利科技,2011.
作者簡介:尚春靜(1971-),女,海南大學(xué)工程管理系副教授,博士,主要從事建筑經(jīng)濟(jì)與管理、環(huán)境影響評價(jià)、建筑教育研究,(e-mail)chunjingshang@163.com。
摘要:專業(yè)英語教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用英語能力的重要環(huán)節(jié)。在調(diào)查分析學(xué)生英語水平和學(xué)習(xí)偏好的基礎(chǔ)上,結(jié)合本科工程項(xiàng)目管理專業(yè)知識實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),提出在工程管理專業(yè)英語教學(xué)中,創(chuàng)新理論與實(shí)踐;強(qiáng)調(diào)教材和教學(xué)內(nèi)容的層次性、多樣性;突出內(nèi)容與專題結(jié)合、互動(dòng)式的教學(xué)方法,以提高教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:工程管理;專業(yè)英語;教學(xué);創(chuàng)新實(shí)踐
中圖分類號:h319;tu71-4文獻(xiàn)標(biāo)志碼:a文章編號:10052909(2013)05004104隨著中國工程承包企業(yè)的國際化發(fā)展,國際工程項(xiàng)目管理人才日益成為熱點(diǎn),其外語水平在工程項(xiàng)目管理中的作用日益突出。據(jù)《工程新聞?dòng)涗洝罚╡nr)顯示,有51家中國企業(yè)進(jìn)入美國2011年度國際承包商225強(qiáng)[1],有的企業(yè)境外資產(chǎn)收入已經(jīng)占到總收入的40%。因此,培養(yǎng)既有豐富工程管理專業(yè)知識又具有較強(qiáng)專業(yè)英語水平的工程管理人才,是國際國內(nèi)發(fā)展對大學(xué)工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)的迫切要求。
工程管理專業(yè)具有英語詞匯復(fù)雜,專業(yè)英文語句表達(dá)不易理解等特點(diǎn),如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生專業(yè)英語表達(dá)(筆譯、口譯)能力,是專業(yè)英語教學(xué)面臨的一大挑戰(zhàn)。筆者基于學(xué)生英語水平和學(xué)習(xí)偏好,在教學(xué)內(nèi)容和方法上進(jìn)行了探索,以供相關(guān)專業(yè)教師參考。
一、工程管理專業(yè)的特點(diǎn)
工程管理專業(yè)知識面廣、內(nèi)容豐富。專業(yè)基礎(chǔ)知識既涉及工程技術(shù)的基本知識,又涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和相關(guān)法律法規(guī)的基本知識[2]。工程技術(shù)知識包括公路、橋梁、隧道、鐵路和房屋建筑物、構(gòu)筑物等建造技術(shù)基礎(chǔ)知識,如巖土力學(xué)、工程力學(xué)、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理、工程建造技術(shù)、工程施工控制等理論與方法;經(jīng)濟(jì)學(xué)知識包含經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、投資決策理論等;管理學(xué)知識包括管理學(xué)和現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理理論等?,F(xiàn)代工程項(xiàng)目管理理論既包含項(xiàng)目前期的投融資理論、建造施工過程中的項(xiàng)目管理理論,還包含竣工投產(chǎn)后的運(yùn)營管理,其管理內(nèi)容涵蓋了工程合同、質(zhì)量、進(jìn)度、投資、成本、安全、信息、能源和環(huán)境等各方面。相關(guān)法律法規(guī)包括合同法、經(jīng)濟(jì)法、招投標(biāo)法、建筑法以及一系列與建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)。圖1為工程管理知識體系與土木工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律、金融等之間相互作用示意圖。
圖1工程管理知識體系與其他
學(xué)科領(lǐng)域相互作用示意圖
工程管理專業(yè)詞匯量大、語句復(fù)雜,很多詞匯超出了六級詞庫,部分詞匯即使在六級范圍內(nèi),也具有特定含義。如reinforced本意是加強(qiáng),但在工程管理專業(yè)英語詞匯reinforced concrete中,特指鋼筋。如果沒有積累足夠的專業(yè)知識和英語基礎(chǔ),學(xué)生理解較為困難,教學(xué)難度也相對較大。問卷調(diào)查顯示:79%以上的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)名詞是專業(yè)英語文獻(xiàn)閱讀的最大障礙;58%以上的學(xué)生認(rèn)為語句分析有難度。
二、工程管理專業(yè)英語教學(xué)現(xiàn)狀
高等建筑教育2013年第22卷第5期
尚春靜,等大學(xué)專業(yè)英語學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)模式探索——以工程項(xiàng)目管理專業(yè)英語教學(xué)為例
目前,工程管理專業(yè)英語教學(xué)安排在大三下學(xué)期或大四上學(xué)期。在本學(xué)期專業(yè)英語開課前,教研組對學(xué)生的英語水平和以往的教學(xué)方法及效果進(jìn)行了調(diào)查分析,調(diào)查結(jié)果顯示如下。
(一)學(xué)生英語水平的差異性較大
全班55名學(xué)生有17名學(xué)生沒有通過英語四級,未通過率達(dá)30%;過六級的學(xué)生15名,通過率達(dá)27%。其中,正在準(zhǔn)備toefl/gre考試的有3人。英語基礎(chǔ)兩極分化嚴(yán)重。因此,在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上應(yīng)區(qū)別對待。
(二)工程管理專業(yè)英語教材單一,可選面窄
外文教材是專業(yè)英語教學(xué)的基礎(chǔ),教材選用原則既要能夠反映學(xué)科專業(yè)的經(jīng)典內(nèi)容和最新發(fā)展動(dòng)態(tài),而且還要形式生動(dòng)、實(shí)用性強(qiáng),兼顧學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)科內(nèi)容和基礎(chǔ)英語水平。
目前,土木建筑類工程管理專業(yè)在國際上有一定權(quán)威的大學(xué)有university of florida,north carolina state university等,其工程項(xiàng)目管理專業(yè)閱讀教材有s. keoki sears、richard h.等合著的《construction project management: a practical guide to field construction management 》和 frank harris iii 、ronald mccaffer等合著的《modern
construction management》。
中國工程管理專業(yè)在20世紀(jì)80年代末逐漸發(fā)展,目前各高校正在使用的專業(yè)英語教材有fidic合同條款、《國際工程管理專業(yè)英語閱讀選編》(1997出版)、《工程管理專業(yè)英語》(2003出版)和《工程管理專業(yè)英語教程》(2006出版)。有學(xué)者參照喬·麥克多諾與克里斯托夫·肖提出的評估細(xì)則,對上述工程管理專業(yè)英語教材進(jìn)行了較為細(xì)致全面的評估。結(jié)果認(rèn)為:從教材組成、教材涵蓋的語言內(nèi)容、教材涉及的語言技能、教材編排設(shè)計(jì)等方面看,三本教材在中國均不適合單獨(dú)作為專業(yè)英語課程教材,需補(bǔ)充其它資料配合使用[3]。
(三)對授課教師要求較高
工程管理專業(yè)作為一門綜合性學(xué)科,其專業(yè)內(nèi)容涉及土木、建筑、規(guī)劃、景觀、管理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)學(xué)、環(huán)境學(xué)等多學(xué)科,因此,要講授好工程管理專業(yè)英語課程既要通曉工程管理專業(yè)基礎(chǔ)知識,還應(yīng)具有良好的英語基礎(chǔ),但此類通才型教師較少。調(diào)查顯示,86%的學(xué)生希望授課教師知識面廣,且英語口語較好。
三、工程管理專業(yè)英語教學(xué)實(shí)踐
根據(jù)工程管理專業(yè)知識特點(diǎn)和學(xué)生英語水平,結(jié)合教學(xué)方法特點(diǎn),教研組編制了教學(xué)內(nèi)容模塊和教學(xué)環(huán)節(jié)模塊。 (一)教學(xué)內(nèi)容的確定
結(jié)合工程管理相應(yīng)理論、實(shí)踐和專業(yè)課程進(jìn)度遞進(jìn)的總體教學(xué)大綱計(jì)劃,構(gòu)建與專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)相融合的課程內(nèi)容。借鑒任務(wù)型教學(xué)法的目標(biāo)導(dǎo)向準(zhǔn)則,構(gòu)建專業(yè)英語的若干具有獨(dú)立階段功能的教學(xué)內(nèi)容模塊(圖2)。
圖2工程管理專業(yè)英語的教學(xué)內(nèi)容模塊
考慮到學(xué)生英語水平差異較大,在教學(xué)實(shí)踐中注重優(yōu)化課程自身內(nèi)容體系,突出內(nèi)容的層次性、漸進(jìn)性和多樣性。以“內(nèi)容多元化”為準(zhǔn)則,以“主題模塊模式”為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的“標(biāo)準(zhǔn)與多元”關(guān)系,結(jié)合教學(xué)大綱設(shè)置主體、輔助及延伸部分內(nèi)容(圖3)。對于未通過四級的學(xué)生,重點(diǎn)完成主體部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)補(bǔ)充相關(guān)部分基礎(chǔ)英語知識;對于通過四級,未過六級的學(xué)生,教學(xué)重點(diǎn)放在專業(yè)詞匯和文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)的講解上,重點(diǎn)掌握教材和課后作業(yè),加強(qiáng)輔助部分的教學(xué)。對于通過六級的學(xué)生,教學(xué)重點(diǎn)除了講解部分專業(yè)詞匯、分析文獻(xiàn)結(jié)構(gòu),在完成主體和輔助內(nèi)容的基礎(chǔ)上,要求閱讀一定量的專業(yè)英語文獻(xiàn),加強(qiáng)延伸部分的教學(xué)。
圖3工程管理專業(yè)英語教學(xué)模塊設(shè)計(jì)
(二)教材選取
學(xué)生英語水平兩極分化嚴(yán)重。對于英語程度較低的學(xué)生,由于選用國際上較權(quán)威的工程項(xiàng)目管理專業(yè)閱讀教材存在難度較大、內(nèi)容過多和費(fèi)用過高的實(shí)際困難(一本書費(fèi)用高達(dá)400~600元),結(jié)合工程管理專業(yè)知識特點(diǎn)及本科培養(yǎng)目標(biāo)要求,在教材方面,選用電子工業(yè)出版社出版的《工程管理專業(yè)英語教程》作為基本教材,同時(shí),充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),選擇cib(international council for building)的“http://tandfonline.com/rcme”網(wǎng)站,將其某些專題作為通過六級英語考試學(xué)生的補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容?!豆こ坦芾韺I(yè)英語教程》內(nèi)容較全面,既包含了工程技術(shù)、項(xiàng)目成本、招投標(biāo)和項(xiàng)目管理技術(shù)等一系列內(nèi)容,也介紹了建筑的發(fā)展趨勢及工程管理的重要性;同時(shí),該教程中英文對照,便于自學(xué)。選擇cib網(wǎng)站教學(xué)的目的是結(jié)合教材內(nèi)容讓學(xué)生了解英美發(fā)達(dá)國家的項(xiàng)目管理實(shí)踐。如在“教學(xué)建筑發(fā)展”這一章,結(jié)合cib網(wǎng)站的資料,介紹了從項(xiàng)目經(jīng)理的角度如何在設(shè)計(jì)和施工中減少物質(zhì)資源的耗用(31項(xiàng)建議)。更重要的是,該網(wǎng)站還包括大量會(huì)議視頻,其語言難度適中,結(jié)合已學(xué)的內(nèi)容,學(xué)生易于自學(xué)。通過書本、網(wǎng)絡(luò)兩種形式的結(jié)合,兼顧了學(xué)生英語基礎(chǔ)存在的層次差異。
(三)教學(xué)理念與教學(xué)方式的創(chuàng)新
在語言教學(xué)中,尤其是專業(yè)英語的教學(xué),怎樣才是最有效的教學(xué)方式,頗有爭議。問卷調(diào)查表明:40%的學(xué)生喜好以聽、說、讀、寫、譯為目標(biāo)的強(qiáng)化訓(xùn)練;29%的學(xué)生喜好以閱讀、翻譯為主兼聽說的講解、練習(xí);19%的學(xué)生喜好以主題為中心的師生互動(dòng)式教學(xué)。在教學(xué)過程中,我們注重教學(xué)理念與教學(xué)方式的創(chuàng)新,構(gòu)建了“多樣化”的教學(xué)模式,以提高教學(xué)效果。
(1)內(nèi)容教學(xué)法是一種以內(nèi)容為中心,將語言學(xué)習(xí)和學(xué)科內(nèi)容結(jié)合在一起的教學(xué)方法[4]。教研組借鑒內(nèi)容教學(xué)法的“主題模塊模式”構(gòu)建了專題討論教學(xué)模式,把課堂講授權(quán)賦予學(xué)生,讓學(xué)生組織演講與討論。圖4為學(xué)生在現(xiàn)代建筑材料專題討論中的表現(xiàn)。
圖4學(xué)生課堂專題討論
(2)任務(wù)教
學(xué)法是以任務(wù)組織教學(xué),注意任務(wù)與二語的習(xí)得過程,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使語言真實(shí)化和課堂社會(huì)化的教學(xué)方法[5]。借鑒內(nèi)容教學(xué)法及任務(wù)教學(xué)法的各自特點(diǎn),構(gòu)建了基于內(nèi)容的以任務(wù)為單位的交互教學(xué)模式,將傳統(tǒng)專業(yè)英語學(xué)習(xí)的“以教師為中心”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)換為“以學(xué)生為中心”和“以教師為中心”并存的教學(xué)模式,師生展開積極互動(dòng)。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,學(xué)生成為“主動(dòng)參與者”,師生彼此依存、團(tuán)隊(duì)相互交流。
(3)將任務(wù)型教學(xué)法和工程案例法相結(jié)合,構(gòu)建結(jié)合課題研究講授和案例討論的教學(xué)聯(lián)動(dòng)模式,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,營造生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
(4)對于專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語的學(xué)習(xí),加強(qiáng)構(gòu)詞法和專業(yè)術(shù)語的拆分、圖示講解,使學(xué)生快速掌握大量專業(yè)詞匯。構(gòu)詞法如復(fù)合構(gòu)詞法、派生法、首字母連寫法、詞類轉(zhuǎn)換法、拼綴法等。所謂復(fù)合詞法,是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的詞組合成一個(gè)新詞,如backacter(反鏟挖土機(jī))。派生法,即在詞干的前后加上前綴詞或后綴詞,如telescopic(套疊的)。首字母連寫(拼音)法,是指由幾個(gè)詞的首字母形成新詞,如cpm,即critical path method的縮寫,意為關(guān)鍵路徑法。專業(yè)術(shù)語,如vertical plane(橫截面)和neutral plane(中性面),并用圖例進(jìn)行詳解,結(jié)合建筑力學(xué)講解“what is neutral plane”。通過深入講解這些專業(yè)術(shù)語和構(gòu)詞法,學(xué)生的專業(yè)英語學(xué)習(xí)效率得到了極大提升。
多樣化的教學(xué)使得專業(yè)英語學(xué)習(xí)脫離了常見的簡單機(jī)械記憶和枯燥的翻譯閱讀模式,從而升華成為一種積極主動(dòng)、有意識地學(xué)習(xí),提高了工程管理專業(yè)英語的學(xué)習(xí)效果。
四、工程管理專業(yè)英語教學(xué)的建議
通過教研組的教學(xué)實(shí)踐,工程管理專業(yè)英語的教學(xué)需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)
工程管理專業(yè)英語是一門基于廣泛專業(yè)課基礎(chǔ)的語言課,需要專業(yè)英語任課教師既要熟悉本專業(yè)所涵蓋的課程體系和各專業(yè)主干課程,了解學(xué)科的發(fā)展前沿,還需要具備較高的聽、說、讀、寫、譯能動(dòng)水一定的教學(xué)組織能力。目前,此類人才較少,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各專業(yè)英語師資隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)、英語口語授課及教學(xué)組織能力培養(yǎng)。
(二)教材內(nèi)容的完善與更新
教材在內(nèi)容選擇上應(yīng)力求涵蓋與之相關(guān)的土木工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識,以單元專題為基礎(chǔ),選擇國際經(jīng)典、熱點(diǎn)、前沿探索的學(xué)術(shù)論文和部分教材文章,并可在附錄部分有選擇性地介紹一些國內(nèi)外著名的與工程管理相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)及其相關(guān)網(wǎng)站,適當(dāng)增加一些圖紙、表格,以方便學(xué)生和工程技術(shù)管理人員查閱,讓其更好地理解和掌握專業(yè)英語相關(guān)知識的應(yīng)用。教材涉及的專業(yè)知識難度應(yīng)適中,以便于學(xué)生學(xué)會(huì)用英語視角探索業(yè)界發(fā)展,培養(yǎng)具備工程管理知識體系的國際工程管理人才。 (三)實(shí)踐與理論相結(jié)合的任務(wù)型、專題式教學(xué)方法的創(chuàng)新
根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生的英語基礎(chǔ)水平和興趣,在教學(xué)中應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新實(shí)踐與理論相結(jié)合的教學(xué)方法,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)效果。
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cultivating undergraduate students’ english learning ability by
the innovation of combining theory with practice: taking the special
english teaching for engineering management as an example
shang chunjing1, wang xueqing2, wei hong1, chen yibai1
(1. college of civil engineering and architecture, hainan university, haikou 570228, p. r. china;
2. college of management and economics, tianjin university, tianjin 300072, p. r. china)
abstract: subjectbased english teaching is an important part in the cultivation of students’ ability to apply englis
h. based on the investigation result of students’ english level and learning preference method, combined with professional characteristics of the engineering management specialty, we proposed that it is important to combine the theory and practice, focus on the diversity and hierarchy of teaching contents, and use the interactive teaching method to improve the teaching effect.
Abstract: To objectively evaluate the basic skills of PMO manager in project management office pattern and improve the comprehensive quality of PMO manager, this paper uses factor analysis method, based on the identification of basic skills evaluation index of PMO manager, to shrink basic skill index into four sorts and establish basic skill index system and evaluation model. With further calculating the influence coefficient, result shows that system thinking, coping capacity, expression ability, judgment planning, communication skill and professional knowledge have great influence on the basic skills of PMO manager. This study could supply construction enterprise with theoretical direction to evaluate PMO manager.
P鍵詞: 因子分析法;項(xiàng)目管理辦公室;PMO經(jīng)理;基本技能
Key words: factor analysis method;project management office;PMP manager;basic skill
中圖分類號:F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)09-0042-03
0 引言
項(xiàng)目管理辦公室(Project Management Office, PMO)在企業(yè)多項(xiàng)目管理中的地位越來越重要,逐漸處于企業(yè)的戰(zhàn)略核心[1]。PMO經(jīng)理扮演了一個(gè)特殊的角色,是項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群、單項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理的核心,負(fù)責(zé)從組織的角度出發(fā),協(xié)調(diào)管理組織內(nèi)的項(xiàng)目,進(jìn)行組織范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置和有效利用,最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略[2]。因此PMO經(jīng)理是影響管理行為和組織績效的主要因素之一。只有具備與組織戰(zhàn)略目標(biāo)與崗位要求相匹配的基本技能,才能高效地發(fā)揮經(jīng)營管理才能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。如何對建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理的基本技能水平進(jìn)行評價(jià),更加準(zhǔn)確和科學(xué)地預(yù)測工作績效,并且為PMO經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)提供更多可靠和有力的依據(jù),提高PMO經(jīng)理的綜合素質(zhì),對促進(jìn)建設(shè)企業(yè)核心競爭力的發(fā)展具有積極意義[3]。從已有研究對象來看,基本技能指標(biāo)評價(jià)是勝任能力指標(biāo)評價(jià)的一部分[4],研究數(shù)據(jù)的獲取方式主要通過訪談、問卷等形式[5]。通過對已有文獻(xiàn)的搜集將有助于對建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能評價(jià)指標(biāo)的識別。
鑒于此,選取了建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理為研究對象,在文獻(xiàn)搜集基礎(chǔ)上,基于因子分析法,通過問卷形式,探討目前我國建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理應(yīng)具備的基本技能,初步建立建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能指標(biāo)體系,對PMO經(jīng)理的基本技能指標(biāo)進(jìn)行分析,為企業(yè)組織建設(shè)提供一定的參考和借鑒。
1 建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能指標(biāo)體系識別
1.1 基本技能的概念
基本技能是指從事某項(xiàng)職業(yè)所應(yīng)當(dāng)具備的技能,是能夠完成該職業(yè)基本工作的前提。一個(gè)合格的從業(yè)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)所從事職業(yè)的特征,具備相應(yīng)的基本技能。項(xiàng)目管理的實(shí)踐證明,并不是任何人都能夠成為一個(gè)合格的PMO經(jīng)理。是否具備相應(yīng)的基本技能也是評價(jià)PMO經(jīng)理的依據(jù)之一。
1.2 PMO經(jīng)理的基本技能指標(biāo)體系的識別
在文獻(xiàn)分析初步提取出勝任能力指標(biāo),通過結(jié)構(gòu)化訪談、主題分析的結(jié)果,初步整理了PMO經(jīng)理的基本技能特征,從而構(gòu)建了建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能的理論指標(biāo)體系,其指標(biāo)構(gòu)成及解釋如表1所示。
2 基于FCA的建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能指標(biāo)體系實(shí)證研究
2.1 因子分析(Factor Analysis)簡介
因子分析是一種將多變量化簡的技術(shù),是多元統(tǒng)計(jì)分析的重要分支,其目的是分解原始變量,從中歸納出潛在的“類別”,相關(guān)性較強(qiáng)的指標(biāo)歸為一類,不同類變量的相關(guān)性則降低。每一類變量代表了一個(gè)“共同因子”,即一種內(nèi)在結(jié)構(gòu),因子分析就是要尋找該結(jié)構(gòu)。
因子分析主要包括因子提取、因子旋轉(zhuǎn)、計(jì)算因子得分。其中因子提取是通過分析原始變量之間的相互關(guān)系,從中提取出數(shù)量較少的因子。因子旋轉(zhuǎn)是利用因子提取方法得到的結(jié)果雖然保證了因子之間的正交性,也就是因子之間不相關(guān),通過對因子模型的旋轉(zhuǎn)變換,使公共因子的負(fù)荷系數(shù)更接近1或者是0,通過這種方法得到的公共因子對變量的命名和解釋將變得更清晰。計(jì)算因子得分是利用因子表示原始變量,需要知道因子和原始變量之間的線性關(guān)系。為此,需要計(jì)算因子得分,為進(jìn)一步分析奠定基礎(chǔ)。
2.2 數(shù)據(jù)來源與處理
共發(fā)放了120份問卷,回收了90份,有效問卷83份,問卷的回收率和有效率分別75%和92.2%。對有效問卷量表進(jìn)行總體信度分析,結(jié)果表明問卷各題項(xiàng)間的一致性較高,α信度系數(shù)達(dá)到了0.961,而基于標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)的α系數(shù)達(dá)到了0.962,兩者之間差距不大。因此從總體來說,本研究量表的信度較高。研究量表包括三個(gè)層面,每個(gè)層面又包含若干個(gè)題項(xiàng),因此還需分別對這三個(gè)層面進(jìn)行信度分析。本研究量表的α值最小為0.804,最大為0.962。由此綜合砜矗評價(jià)指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)來源具有較高的可信度。
2.3 建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理勝任能力指標(biāo)因子分析
2.3.1 數(shù)據(jù)可行性檢驗(yàn)
根據(jù)變量的相關(guān)系數(shù)矩陣及其檢驗(yàn)結(jié)果顯示,變量間相關(guān)系數(shù)較高,各變量呈較強(qiáng)的線性關(guān)系,能夠從中提取公因子,表明適合進(jìn)行因子分析。
同時(shí)巴特利特球度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量為704.654,相應(yīng)的概率Sig.為0.000,可以認(rèn)為相關(guān)系數(shù)矩陣與單位矩陣有顯著差異。KMO檢驗(yàn)值為0.866,以上均表明研究指標(biāo)體系適用于進(jìn)行因子分析。
2.3.2 影響因素的因子模型分析
針對數(shù)據(jù)進(jìn)一步展開主成份因子分析分析,計(jì)算各影響因素的累計(jì)貢獻(xiàn)率和特征值來確定提取的主成分的數(shù)量,得出每個(gè)主成分的線性組合公式,進(jìn)而計(jì)算出基本技能指標(biāo)因素的綜合得分,最后計(jì)算并比較各因素的影響因子。采用SPSS20.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,進(jìn)行6次因素剔除后,得出總的方差解釋表,見表2。
2.3.3 因子旋轉(zhuǎn)成份矩陣分析
一般方差的累計(jì)貢獻(xiàn)率要達(dá)70%以上,從表2中可以看出前4個(gè)主成份的累計(jì)貢獻(xiàn)率為76.093%,它們代表建筑企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能的關(guān)鍵因素。利用SPSS20.0可以得到最終的成份矩陣,如表3所示。
由表3可知,語言表達(dá)、溝通技巧、學(xué)習(xí)能力、人際洞察力、應(yīng)變能力在第1個(gè)因子上有較高的負(fù)荷,其意義代表PMO經(jīng)理個(gè)人的能力,解釋為個(gè)人基本能力;市場導(dǎo)向、系統(tǒng)思維、規(guī)劃判斷、開拓創(chuàng)新在第2個(gè)因子上有較高負(fù)荷,可解釋為開拓能力;建筑工程專業(yè)知識、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理專業(yè)知識在第3個(gè)因子的上有較高負(fù)荷,解釋為專業(yè)知識能力;經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識、法律相關(guān)知識在第4個(gè)因子上有較高負(fù)荷,解釋為其他知識能力。
2.4 PMO經(jīng)理基本技能評價(jià)指標(biāo)模型
通過因子分析,可以重新對PMO經(jīng)理基本技能評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行分類,提煉因子,構(gòu)建評價(jià)模型,如表4所示。
2.5 PMO經(jīng)理基本技能評價(jià)指標(biāo)影響排序
以因子旋轉(zhuǎn)成份矩陣表中每個(gè)影響因素的荷載系數(shù)與4個(gè)主成分因子的旋轉(zhuǎn)平方和載入的方差的標(biāo)準(zhǔn)值的乘積作為各評價(jià)指標(biāo)的影響程度,如表5所示。
如表5所示,PMO經(jīng)理基本技能的14項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)中,系統(tǒng)思維、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、判斷規(guī)劃、溝通技巧以及項(xiàng)目管理專業(yè)知識的影響系數(shù)最大,影響系數(shù)排名靠前,累計(jì)百分比達(dá)到49.4%,對PMO經(jīng)理的基本技能影響最大。表明,建設(shè)企業(yè)在對PMO經(jīng)理的任用及培訓(xùn)中應(yīng)著重加強(qiáng)以上幾項(xiàng)能力的培養(yǎng)。
3 結(jié)論
本文在文獻(xiàn)識別建設(shè)企業(yè)PMO經(jīng)理基本技能指標(biāo)的基礎(chǔ)上,采用因子分析法,分解原始變量,從識別的眾多指標(biāo)中歸納出潛在的“類別”,將基本技能指標(biāo)歸納為個(gè)人基本技能、其他相關(guān)知識、專業(yè)知識、開拓能力、思維判斷能力等五個(gè)不存在相關(guān)性的類別,構(gòu)建PMO經(jīng)理基本技能評價(jià)指標(biāo)模型。進(jìn)一步對PMO經(jīng)理14項(xiàng)基本技能指標(biāo)的影響系數(shù)進(jìn)行計(jì)算,結(jié)果顯示,系統(tǒng)思維、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、判斷規(guī)劃、溝通技巧以及項(xiàng)目管理專業(yè)知識對PMO經(jīng)理的基本技能影響較大,累計(jì)影響系數(shù)累計(jì)百分比接近達(dá)到50%。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:建筑工程業(yè)主投資項(xiàng)目管理
中圖分類號:TU198文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
建筑工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全方位、全過程進(jìn)行資源的有效配制、整合和管理,因此作為投資方的業(yè)主,從項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
工程項(xiàng)目管理是指為使工程項(xiàng)目在一定的約束條件下取得成功,對項(xiàng)目的所有活動(dòng)實(shí)施籌劃、組織、指揮、控制等一系列工作的總稱。由于建筑工程項(xiàng)目具有投資大、延續(xù)時(shí)間長、一次性、不可逆性等特點(diǎn),就決定了工程項(xiàng)目管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,而建設(shè)工程的項(xiàng)目策劃與實(shí)施后的有效管理是項(xiàng)目建設(shè)成功的前提。
一、建筑工程項(xiàng)目管理的策劃
在以往的工程管理中,業(yè)主往往對管理策劃環(huán)節(jié)重視不夠,以致在綜合性大型項(xiàng)目的管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)組織重疊、指責(zé)分工不明、計(jì)劃制定針對性不強(qiáng)、工作內(nèi)容不具體、信息不通暢、工程進(jìn)度拖延等問題。經(jīng)驗(yàn)表明,工程項(xiàng)目管理策劃可以在項(xiàng)目開始前通過策劃文件的形式很好地解決了這些問題。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目管理的策劃決定項(xiàng)目能否存在和繼續(xù)發(fā)展,也基本預(yù)測了項(xiàng)目實(shí)施后的成果,同時(shí)還為工程項(xiàng)目的實(shí)施提供了工作指導(dǎo)。以解決項(xiàng)目管理中“做什么”、“誰來做”、“何時(shí)做”、“怎么做”、“怎么控”、“何時(shí)完”等問題,也為接下來項(xiàng)目實(shí)施各階段特別是施工階段管理打下良好的基礎(chǔ)。
1、確定組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是指一個(gè)項(xiàng)目內(nèi)各組成要素以及它們之間的相互關(guān)系,主要涉及到項(xiàng)目的各單位構(gòu)成、職能設(shè)置和權(quán)責(zé)關(guān)系等,所以說組織架構(gòu)是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的靈魂所在。按項(xiàng)目建設(shè)的過程考慮,在項(xiàng)目實(shí)施中有有工程項(xiàng)目策劃和決策階段、工程項(xiàng)目前期階段(主要為報(bào)建、報(bào)批工作)、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、工程項(xiàng)目招標(biāo)階段、工程項(xiàng)目施工階段、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評價(jià)階段。按照該工作階段劃分,應(yīng)設(shè)立專門的管理部門對相關(guān)單位進(jìn)行管理
2、項(xiàng)目管理目標(biāo)分解
項(xiàng)目分解是工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。在項(xiàng)目管理策劃中應(yīng)制定項(xiàng)目的總控目標(biāo),包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等控制目標(biāo),然后在將這些整體目標(biāo)進(jìn)行分解,分解成各個(gè)可具體執(zhí)行的組成部分,通過各種有針對性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理措施,保證各個(gè)分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)。
二、工程各階段管理解析
不同的工程,階段劃分也會(huì)有差別。對于建筑行業(yè)而言,這種差別不大。下面以雙嶼3#地快安置房為例,對工程項(xiàng)目管理內(nèi)容做簡要解析:
1、工程前期報(bào)建(批)管理
對項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)境調(diào)查,分析其規(guī)劃情況;編寫可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可性性研究分析和策劃;編制項(xiàng)目報(bào)建總體構(gòu)思報(bào)告,明確報(bào)建事項(xiàng)及確定報(bào)批工作計(jì)劃,確定對各報(bào)建事項(xiàng)人員分工。
2、設(shè)計(jì)管理
確定整個(gè)項(xiàng)目的建筑風(fēng)格和規(guī)劃方案,對設(shè)計(jì)中選方案進(jìn)行優(yōu)化;制定勘察、設(shè)計(jì)進(jìn)度控制計(jì)劃,明確設(shè)計(jì)指責(zé);跟蹤、檢查報(bào)建設(shè)計(jì)進(jìn)展;參與分析和評估建筑物使用功能、面積分配、建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等;審核各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)文件;控制設(shè)計(jì)變更,檢查設(shè)計(jì)變更的合理性、經(jīng)濟(jì)性。
3、招標(biāo)(采購)管理
初步確定整個(gè)項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)、策劃項(xiàng)目的發(fā)包方式;按確定的合同結(jié)構(gòu)、發(fā)包方式編制項(xiàng)目招標(biāo)(采購)進(jìn)度規(guī)劃,明確相關(guān)各方職責(zé):起草需甲供的主要材料、設(shè)備清單;委托招標(biāo)單位審核不同專業(yè)工程招標(biāo)文件,在招標(biāo)過程中制訂風(fēng)險(xiǎn)管理策略;審核最高限價(jià)預(yù)算:組織合同談判,簽訂合同。
4、施工管理
編制項(xiàng)目施工進(jìn)度規(guī)劃,確定施工進(jìn)度總目標(biāo),明確相關(guān)各方職責(zé);組織設(shè)計(jì)交低、檢查施工準(zhǔn)備工作落實(shí)情況;審查施工組織設(shè)計(jì)、人員、設(shè)備、材料到位情況;辦理開工所需的政府審批事項(xiàng);審核和檢測進(jìn)場材料、成品、半成品及設(shè)備的質(zhì)量;審核監(jiān)理組織架構(gòu)、監(jiān)理規(guī)劃;編制施工階段各年度、季度、月度資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行;檢查施工單位安全文明生產(chǎn)措施是否符合國家及地方要求。
5、竣工驗(yàn)收和結(jié)算管理
編制項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算規(guī)劃,確定各單位工程驗(yàn)收、移交及結(jié)算總目標(biāo),明確相關(guān)各方職責(zé);總結(jié)合同執(zhí)行情況、竣工資料整理情況;組織編制重要設(shè)施、設(shè)備的清單及使用維護(hù)手冊給使用部門,組織對項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)人員的培訓(xùn)。
6、全過程投資控制管理
要分析總投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),編制投資風(fēng)險(xiǎn)管理的方案、編制各種投資控制報(bào)表,明確相關(guān)各方指責(zé);編制設(shè)計(jì)任務(wù)書有關(guān)投資控制的內(nèi)容及各階段資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行;根據(jù)投資計(jì)劃控制指標(biāo)進(jìn)行限額設(shè)計(jì)管理;評審項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)概算及施工圖預(yù)算,采用價(jià)值工程方法,挖掘節(jié)約投資的潛力;進(jìn)行投資計(jì)劃值和實(shí)際值的動(dòng)態(tài)跟蹤比較。
三、業(yè)主在做好建筑工程項(xiàng)目管理要解決的問題
業(yè)主作為工程項(xiàng)目的投資方,在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中自然而然地處于主導(dǎo)者的地位,在項(xiàng)目管理層次中處于最高層。目前在我國,業(yè)主在建筑工程項(xiàng)目管理中的絕對主導(dǎo)地位將在很長一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變,所以業(yè)主管理水平的高下對項(xiàng)目管理的成敗有著決定性的影響。要成為一個(gè)合格的業(yè)主,至少要做到:
(一)、遵紀(jì)守法,寬厚待人
業(yè)主是建設(shè)工程項(xiàng)目的最高管理層,對各個(gè)參與單位起著總監(jiān)督的作用,如果業(yè)主自己存非分之心,行不軌之實(shí),很難想象整個(gè)工程還會(huì)在一個(gè)規(guī)范的軌道上運(yùn)行。
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)制度,按程序辦事,按規(guī)章辦事,以程序公正實(shí)現(xiàn)結(jié)果公正;其次要加大工作的透明度,自請監(jiān)督,自覺做好廉政工作,打造陽光工程。無數(shù)事實(shí)證明,沒有監(jiān)督的權(quán)力必然墮落成腐敗的工具。有了完善的監(jiān)督制約機(jī)制,壞人也不得不轉(zhuǎn)變成好人。
2、要對自身有一個(gè)正確的定位,尊重參與工程建設(shè)的每一個(gè)單位。一個(gè)工程項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工投產(chǎn),參與單位少則十余個(gè),多則幾十個(gè),業(yè)主應(yīng)把自己定位在總組織、總協(xié)調(diào)、總服務(wù)的角色,工作中管理中以鼓勵(lì)、溝通為主,為工程建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,這樣的業(yè)主才是文明的業(yè)主,受尊重的業(yè)主。
(二)、知人善用
一個(gè)優(yōu)秀的管理都并不需要親力親為, 而是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量去完成工作,這是管理的精華所在。項(xiàng)目建設(shè)涉及環(huán)節(jié)和學(xué)科眾多,即使是建筑專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生也只能了解其大概,偏重于其中一部分,更何況業(yè)主從事基建的同志大多數(shù)是半路出家,要求他們都能夠掌握很多的專業(yè)知識是不現(xiàn)實(shí)的。好在現(xiàn)在的分工越來越細(xì),程序越來越規(guī)范,可以通過招標(biāo)選擇設(shè)計(jì)和施工單位,工程質(zhì)量有監(jiān)理把關(guān),付款有審計(jì)單位控制,只要充分督促發(fā)揮設(shè)計(jì)、監(jiān)理和審計(jì)的作用,就能夠控制住大局,另外專業(yè)的項(xiàng)目管理公司也在起步之中。因此,盡管大多數(shù)業(yè)主非專業(yè)出身,但只要掌握了其中的規(guī)律,知人善任,也能夠勝任這份工作。所以一個(gè)合格的業(yè)主不一定是一個(gè)出色的技術(shù)人員,但必定是一個(gè)合格的管理人員。
既然是管理,必然有一個(gè)授權(quán)的問題,如果業(yè)主使用的國有資金,則寧緊勿松。如果是自有資金,在現(xiàn)實(shí)中常常會(huì)出現(xiàn)控制過嚴(yán)的問題,甚至有的業(yè)主為了最大限度地節(jié)約投資,凡事親力親為,包攬項(xiàng)目建設(shè)、管理的全過程。事實(shí)證明,這種辦法不僅不能夠節(jié)約資金,反而會(huì)造成更大的浪費(fèi),甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)的失敗。
(三)、提高自身素質(zhì)水準(zhǔn)
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理工作,涉及規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、審計(jì)等等多個(gè)專業(yè),優(yōu)秀的業(yè)主能夠運(yùn)用管理學(xué)的原理來組織他人進(jìn)行項(xiàng)目管理的具體工作,但業(yè)主還是有必要學(xué)習(xí)建筑工程基本建設(shè)的一些專業(yè)知識,這些專業(yè)知識不是作為一個(gè)合格業(yè)主絕對必備的,但具備了專業(yè)知識必然會(huì)有助于提升業(yè)主的管理水平,而反過來項(xiàng)目管理水平提升后其最大收益方也是業(yè)主,正所謂求人不如求已。這與上面所說的“善用人”并不矛盾,正是相輔相成的。
(四)、樹立全局觀念
所謂樹立全局觀念,是指業(yè)主能夠掌握基建項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律,對整個(gè)項(xiàng)目的流程有清晰的認(rèn)識,能夠緊抓住項(xiàng)目大的主線脈絡(luò),永遠(yuǎn)走在所有人的前面帶領(lǐng)項(xiàng)目進(jìn),要做到胸有成竹,做工程項(xiàng)目合格的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者,而不是走一步看一步,更不能以自己昏昏,使人昭昭。
一個(gè)工程是否合理,是否能夠取得成功,本質(zhì)上取決于其項(xiàng)目可行性論證是否科學(xué)合理;一個(gè)工程的觀感如何,造價(jià)是否能夠控制得住,本質(zhì)上取決于其設(shè)計(jì)。施工只是項(xiàng)目建設(shè)的最后一步,雖然是最引人注意的一個(gè)環(huán)節(jié),但實(shí)際是將一個(gè)既定的虛擬轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。將更多的精力和資金用于前期論證準(zhǔn)備、規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,必將有豐厚的回報(bào)。
參考文獻(xiàn)
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(1)階段性。為了更有效的對項(xiàng)目進(jìn)行管理,通常將一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過程劃分為如下幾個(gè)階段:項(xiàng)目選定、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)等,每個(gè)項(xiàng)目階段一般都以一個(gè)明確的階段結(jié)果結(jié)束,項(xiàng)目不同階段之間也有著密切聯(lián)系,一些重要階段的結(jié)束一般要經(jīng)過嚴(yán)格的審查,才能確定是否進(jìn)入下一階段,這就被稱為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管理控制。
(2)創(chuàng)新性。項(xiàng)目的獨(dú)特性的特點(diǎn)決定了創(chuàng)新性是項(xiàng)目管理的必要特征。不同的項(xiàng)目之間在很多方面存在著不同,因?yàn)檫@些不同的存在,創(chuàng)新性的特殊方法才有貫穿到項(xiàng)目管理整個(gè)過程中的必要性,這是成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。同時(shí),要提高項(xiàng)目建成后的競爭力,項(xiàng)目管理也必須要有創(chuàng)新性。
(3)復(fù)雜性。項(xiàng)目資源環(huán)境及條件的復(fù)雜性決定了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。項(xiàng)目的復(fù)雜性是由項(xiàng)目的多個(gè)部分構(gòu)成,運(yùn)行過程中跨越多個(gè)組織,解決問題需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識等決定的。在項(xiàng)目工作中,通常沒有可以借鑒的以往的經(jīng)驗(yàn),許多的不確定性因素也會(huì)出現(xiàn)在執(zhí)行過程中,還需要在一個(gè)臨時(shí)性的組織內(nèi)把來自不同組織、具有不同經(jīng)歷的人員有機(jī)的整合,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),較為嚴(yán)格的約束在成本、進(jìn)度、技術(shù)技能等條件下。
(4)獨(dú)特性。獨(dú)特性是相對于常規(guī)的行政管理而言的,也不同于一般的生產(chǎn)管理,由于項(xiàng)目管理任務(wù)具有一定的獨(dú)特性,因此它也有自己獨(dú)特的管理體系,與其它管理系統(tǒng)存在很大不同。而在工具、技能、知識和方法等方法和原理的運(yùn)用方面,項(xiàng)目管理活動(dòng)與其它管理活動(dòng)的也有所不同,充分顯示了它的獨(dú)特性。
二、我國道路施工企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題
通過上述對國內(nèi)外項(xiàng)目管理研究的綜述,可以看出我國對項(xiàng)目管理的研究起步較晚,理論研究不足,在實(shí)際運(yùn)用中也不是很完善,而且隨著時(shí)代信息化的不斷的發(fā)展,道路施工企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.理論基礎(chǔ)薄弱、知識體系不完善
我國關(guān)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)的理論研究在20世紀(jì)90年代才逐漸開始。丁士昭、成虎、尹貽林、翟麗等資深的教授學(xué)者對項(xiàng)目管理學(xué)進(jìn)行深入的研究,推動(dòng)我國項(xiàng)目管理的不斷發(fā)展,為我國項(xiàng)目管理在建筑、工業(yè)、企業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用做了很多工作。但是整個(gè)項(xiàng)目管理的知識體系仍不夠完善,項(xiàng)目管理知識體系還需要向共性化進(jìn)一步發(fā)展。
2.項(xiàng)目管理人員意識淡薄
目前國內(nèi)大力倡導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目管理,然而工程項(xiàng)目管理人員的整體素質(zhì)都相對較低,從事工程項(xiàng)目管理的人員對相關(guān)理論知識掌握不足。對于工程項(xiàng)目管理的理解也處在被動(dòng)接受階段,沒有真正的理解、接受并運(yùn)用。工程項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目策劃、可行性研究、設(shè)計(jì)管理、價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等具體的項(xiàng)目管理內(nèi)容意識較淡薄。
3.未足夠重視“人”的因素
從1987年在全國范圍推行項(xiàng)目管理法施工開始,其在建設(shè)工程過程中得到了一定的發(fā)展,加速了我國項(xiàng)目管理發(fā)展的進(jìn)程,但在這個(gè)過程中,過分強(qiáng)調(diào)對材料、機(jī)械設(shè)備等“物”的管理及工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本的目標(biāo)管理,而對項(xiàng)目參與者即“人”的管理缺乏重視,使“三超”現(xiàn)象在項(xiàng)目管理過程中普遍存在,讓項(xiàng)目管理人員很難全盤把握。
4.對項(xiàng)目管理人員專業(yè)培訓(xùn)力度不夠