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關鍵詞:網頁設計;職業工作過程;教學
做結合《網頁設計》課程是高職院校中計算機應用技術等計算機類專業的一門基礎課程。為了滿足職業崗位任職要求的基本能力,針對高職學生的能力水平和學習特點,以培養學生開發網站與設計制作網頁的職業能力為主線,本文從課程設計理念、教學模式與教學內容的重構等方面上進行了改革,并取得了良好的教學效果。
1課程設計理念
我們根據職業崗位的任職要求,為使學生畢業后能滿足實際工作崗位的需求,從多元智能的人才觀、能力本位的教育觀出發,確立了“基于職業工作過程,以培養職業能力和素質為重點,實施任務驅動教學”的課程設計理念。
1.1基于職業工作過程的課程開發
網頁設計課程的主講教師大多有企業的工作經歷和承擔技術開發、技術服務項目的實際工作鍛煉,課程的教學任務源自真實的工作任務,課程的教學流程按照完成實際工作任務的流程、課程的教學評價參考企業的評價機制。
1.2課程實施
通過真實任務驅動在具體教學過程中,我們以真實任務引領學生,并以任務驅動來完成整個教學過程。在任務中涵蓋教學的基本要求和從事實際工作所需要的知識和技能,并留有自主學習和拓展提高的空間。讓學生介入完成實際工作任務,讓已有知識和技能作為完成下一步任務的基礎,讓完成任務的過程成為一個愉悅的過程,讓學生在完成任務后取得明確的成果,讓自主獲取新的成果成為進一步激發學習熱情的動力。
2教學內容的組織與安排
課程組教師深入社會、企業,了解最新需求,并與相關企業共建校外實訓基地,與企業合作進行基于職業工作過程的課程開發與設計,分析原有的基于知識儲備的學科體系課程架構,重構基于職業工作過程系統化知識應用的課程架構。選取了工作過程中典型的、使用率高的工作任務作為學習任務項目,與在實際工作過程中的相關應用構成功能模塊,設計開發了個人主頁、班級主頁、公司網站、旅游網站、購物網站五個學習情境。并根據工作任務的完成規律和完成的不同方式,對教學內容進行序化和整合,實現教學過程與工作過程的基本一致,做到教學做結合,理論與實踐的一體化。
3基于職業工作過程的教學模式
我們采用基于職業工作過程的教學模式,即“情境引入-分析情境-引入新知識-實現情境-情境擴展”教學模式,通過每一個典型的、針對性強的、貼近現實的情境(模仿型工作總任務、開放型工作總任務、企業實戰任務),把相關的知識和技能、方法和思路傳授給學生,通過一張張精美的網頁呈現出來,學生們沉醉在學習的過程之中,往往為了解決一個新的問題協商交流,為了實現一個新的創意求索求知,為了比別人做得更好而精益求精,為了完成公司的設計制作任務而廢寢忘食,自主學習能力進一步得到提升,團隊協作意識進一步得到加強,開拓創新精神進一步得到發揚。
4多樣化的現代教學技術手段的應用
在教學過程中,我們引入了企業真實項目的開發文檔,規范網站的開發流程。按照規范完成網站建設任務,并要求學生獨立完成網站規劃書、網站設計說明書等網站開發文檔的撰寫。培養網頁設計和網站開發的實際工作能力和撰寫技術文檔的能力。使用多媒體教學手段和網絡教學手段,因為我們學院網頁設計課程教學所用教學空間都安裝有交互式多媒體教學系統。經過多年的探索,課程積累了豐富的電子資源,教師的操作示范、學生作品的遞交、教學資源的下發、學生作品展示、點評都通過多媒體教學系統進行,為學生創設一個形象逼真、色彩鮮艷、動靜結合的教學情境。在課程教學中,學生可以通過上網瀏覽優秀網頁作品,搜集網頁設計資料,尋求學習中遇到問題的解決方法,獲取教學資源庫中的各種有用資源。
參考文獻
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關鍵詞:電子雜志;網頁設計;精品課程網站
中圖分類號:TP399-C1
近年來,網頁制作技術在網絡技術的飛速發展的背景下,應用越來越廣泛。傳統的網頁制作技術對開發人員要求比較高,需要開發人員在技術和美工方面都有很好的基礎,對于目前的高職類計算機專業學生來說,培養一名合格的網頁設計和制作人員需要較長的時間,尤其在各類網頁設計技術的學習上。筆者在網頁設計的過程中通過運用電子雜志技術,使開發難度降到最小,非常適合高職類學生動手能力強的特點。本文以某精品課程網站的設計開發為例,具體介紹了基于電子雜志技術進行網頁設計開發的特點、優勢和過程。
1 電子雜志技術簡介
1.1 電子雜志的概念
電子雜志,又被稱為互動雜志、網絡雜志,是利用計算機和多媒體技術將一定的多媒體復合信息,如圖片、視頻、聲音、文字等,通過電子出版物的方式存儲在互聯網或電子設備中,并利用網絡或電子媒介來傳播的電子媒體。
1.2 電子雜志的特點
電子雜志作為數字化出版物的代表,在傳播方式和呈現方式上,區別于傳統的紙質出版物,發展迅速。隨著網絡上電子雜志的普及,電子雜志以推送的手段和方便快捷的傳播方式為廣大讀者所接受。
電子雜志的主要特點是:首先,良好的多媒體閱讀體驗。電子雜志是很好的媒體表現形式,它能結合平面和互聯網的特點,糅合圖像、視頻、聲音、文字、游戲和其他形式來呈現閱讀內容的整合功能。其次,巨大的信息量。電子雜志可以利用計算機的高速處理和海量存儲,大大地提高信息的數量。然后,獨特的查詢和超鏈接。在計算機查詢的幫助下,它使人們在信息的海洋中能盡快找到所需要的內容,加上電子雜志中方便的隨機注釋、電子索引,使數據的多樣性、可獲得性和可靠性得到更大地提升。
1.3 應用電子雜志技術進行網頁設計的優勢
使用電子雜志技術可以緊扣受眾關心的內容,避免傳統網頁技術在內容組織形式和多媒體呈現上的刻板和乏味,能夠充分利用互聯網特性,讓受眾成為參與者。這一特性對于需要學生參與的精品課程網站尤其重要。電子雜志是一種全方位的新型媒體,能夠實現與受眾的即時互動交流,利用電子雜志技術制作的精品課程平臺可以拓寬師生互動交流的渠道。
電子雜志技術能夠充分利用多媒體技術手段,有很強的視覺及聽覺沖擊力,能夠在第一時間吸引學生的關注。原因在于電子雜志的媒體表現力更強,在課件內容的呈現形式上也能夠吸引學生在首次瀏覽網頁時的關注度,并保持學生對網頁內容的持續關注。
基于電子雜志技術的網站在保證了以海量的優質內容做支撐的同時,也能吸引使用者的注意力。在信息泛濫的時代,使用者容易在海量信息中遺失,借助電子雜志的技術手段能夠對內容資源技術整合和集成;借助分類清楚、易于檢索、易于使用的數據庫技術,能夠發揮用戶使用,實現內容價值的最大化。
2 電子雜志技術在精品課程網站中的應用
在精品課程網站的建設過程中,首先通過組織各種素材來構建網站框架,然后再利用電子雜志技術進行多媒體內容的特色開發。
在整個網絡架構和內容呈現上,電子雜志既充實了網站的靜態內容,又豐富了網站的動態內容。具體體現在利用電子雜志技術保證了頻道設置的清晰邊界,方便了各欄目的信息的管理和更新,同時在各個頻道設置了引導功能,自主引導網站的使用者按照設計者預先設計的路徑完成網絡內容的自主學習。
因此,在整個網站的結構上,筆者設計了6個模塊,如表1所示。綜合運用了靜態網頁技術、電子雜志技術和動態網頁技術。其中,本文將重點介紹采用電子雜志技術設計的在線學習、習題測試、分數兌換、排行榜和作品展示幾個模塊。
表1 網站基本架構
2.1 自主學習部分電子雜志技術的運用:該部分是精品課程體現學生學習主體部位的重點內容,筆者采用引導式設計風格,布局利用導航的方式向學生展示自主學習內容,通過設置行程式實現過程和分階段考核為學生提供自主學習的過程。在設計思路上,知識點以動畫或視頻的方式展示,考核點利用預設的交互式設計來實現;只有回答正確才能開始下一階段的學習,為避免抄襲,交互式問題題目從題庫中抽取。交互的方式可以是圖形設計、積木搭建等,而不只是簡單的選擇題或填空題設計。
2.2 作業和測試部分電子雜志技術的運用:通過建立題庫,利用隨機組題的方式,建立作業和測試題目,并利用電子雜志技術編寫代碼,在完成作業和測試后可以馬上看到所得分數,以及正確的結果。
在測試方式上,利用電子雜志技術設計了操作過程的考核,設置了必須完成的關鍵性操作步驟,學生可以實現計算機操作技能的訓練和考核。
該部分主要體現了互動內容的設計,在內容的設計和編排上,筆者適量增加了一些能夠幫助學習者放松心情、調整情緒的互動設計,使得學生在網絡課程的學習過程中能夠勞逸結合,這些互動設計包括互動小游戲和互動小測試等。其中的小游戲強調了知識性和趣味性,寓教于樂;而互動小測試的設計,以內容單元為單位,學習者通過做選擇題參與測試,這里選擇題的數目基本在十道題以內,采用過關卡的進階式互動體驗過程,學習者完成全部測試后會獲得分數獎勵。
2.3 基于電子雜志技術網絡課程的受眾以年輕學生居多,他們充滿好奇心,喜歡挑戰和成就感,因而設置了分數兌換和排行榜這2個挑戰分數的頻道,增加學生在學習過程中的樂趣和挑戰,激發學習者之間的競爭意識。
根據筆者開設課程后學生的網站訪問情況和反饋情況,學生們對于這2個頻道的訪問頻率是最高的。
2.4 作品展示頻道設計了一個展示平臺,展示學生的電子雜志作品,比如之前學生設計的交互式電子雜志作品或藝術展示類作品等,能激發學生學習的積極性,鍛煉學生的動手能力,從而增強學生的自信心和學習興趣,建立成就感。
3 利用電子雜志技術制作精品課程網站過程中應注意的問題
3.1 遵循學生為主體的原則,保持互動性和自主學習原則
用于教學的電子雜志需要考慮學生的學習特點,以引導和自主學習的方式,提高學生學習興趣,一個重要的設計原則是:充分發揮電子雜志技術的特點,讓學生最終應該能夠在沒有教師干預的情況下完成自主學習過程。
基于電子雜志網站中的互動設計一定要針對學習者的智力水平和學習程度,做到恰到好處,這樣才能體現出互動的重要性,體現其內容呈現的豐富性,提升使用者的閱讀興趣。
3.2 媒體內容應該兼顧科學性和觀賞的可持續性
利用電子雜志設計的精品課程網頁內容需要考慮到學生學習的特點,特別是科學知識的科學性呈現,應該符合學習規律和認知規律,講究科學性。同時也要兼顧觀賞的可持續性和趣味性,使用電子雜志設計就是要充分考慮使用者的感觀并保持使用者的持續學習興趣,缺乏藝術性的網頁設計作品顯然是不會成功的。
筆者設計的網站設計理念之一就是充分發揮電子雜志的技術特點,在具體欄目的設計上,圍繞1個知識點,以簡潔的方式將學習者的焦點集中在需要其重點關注的知識點上,然后以互動進階的方式呈現下一個知識點,知識點的設置是環環相扣的,每個知識點都具有一定的難度,使用者需要在掌握相關知識點的基礎上才能夠順利完成互動,以此達到進階式學習的目的。這樣的互動設計既提高了版面內容的可讀性和挑戰性,方便了使用者的學習過程,又使版面看起來清爽干凈,最大限度地吸引學習者的關注度。
3.3 最大程度地突出電子雜志技術的藝術性設計理念
一個好的電子雜志網站同時也是一個設計精美的藝術作品。尤其在極富特色的互動設計上,在互動的過程中應該通過形式的多樣和呈現方式的美觀,來表達藝術性設計理念。
頁面的設計應該體現整體設計的風格,通過多媒體元素的聚合來達成整體和局部的和諧統一。在頁面的轉換設計和自主學習的互動式設計上,設計者需要利用各種美學設計法則,力求達到最佳的藝術呈現效果,吸引使用者保持長期的關注和良好的使用體驗。
筆者在設計過程中通過以海浪沖擊沙灘的形式塑造頁面切換的效果,使用者在翻動頁面時可以看到海浪逐漸吞沒沙灘的藝術效果,這一互動過程形式新穎,而且具有很好的藝術呈現感,給使用者留下了非常深刻的印象。
4 結束語
利用電子雜志技術實現網頁制作,這是網頁設計的一種嘗試,該技術模式能較好地組織信息資源,使得網頁的展現形式變成以主題服務為特征的主題雜志,更符合和貼近高職類計算機網頁設計課程教學的需求,同時電子雜志也順應學生的設計習慣,易于上手。初步的實踐表明,電子雜志技術相比其他網頁設計技術,在提高學生的網頁制作能力,提高學生的學習興趣等方面顯示出一定的優勢。
作為一個新的網頁呈現技術,利用電子雜志技術設計網頁應該不能只是一味考慮技術上的創新,而應該針對受眾的特點,重視內容的被接受程度和互動設計的個性化,體現設計的藝術性。自動化程度的提高和更完善的主題提取是接下來需要進一步思考和完善的。
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【關鍵詞】遠程教學,Internet, Web, SQL, Server
[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]B
自從80年代中期以來,國際互聯網(Internet)在美國得到迅猛發展并獲得了巨大的成功,吸引了世界上許多國家和地區紛紛加入Internet的行列。Web是訪問Internet的一種最容易、最流行的方式,利用Web作為工具訪問Internet的人數占了絕大多數,因此,Web蘊藏著極大的教育潛力,基于Web的遠程教學有著非常廣闊的前景。發展Web下的遠程教育網站已成為了當今流行的遠程教育基礎建設項目。
一、教育網站的特點
1.采用多媒體的呈現方式
教學實踐已經證實:在教學活動中加入多媒體的教學手段,可以使教學活動得到更佳的效果。隨著網絡帶寬的增大、網絡新技術的不斷涌現,圖形、圖像、聲音等多媒體效果可以在網絡上實現傳輸與應用,多媒體網絡教學與為了可能。各種多媒體素材都可以通過多媒體的Web創作工具輕易地嵌入到Web頁面中,以超文本的形式提供給學習者進行學習。如運用雙向的語音傳輸可能進行師生間的遠程討論交流;運用流式媒體技術可以實現影視教學節目的實時點播等等。
2.交互性
網絡教學對于傳統教學媒體來說,一個很重要的特點就是它的交互性。在教學活動中交互性的活動是很常見的;教師需要學生學習情況的反饋;學生需要教師解答一些學習上遇到的問題……在這方面,電視、廣播這種單向的教學媒體就無能為力了,而網絡教學媒體則可以輕易地做到這一點。學習者可以根據自己的實際情況來選擇各種遠程教育的課程;通過遠程交流系統(BBS)學生可以向教師及時反饋學習的效果,教師也可以向學生解答學習難點;Flash技術還可以制作出具有交互能力的動畫。
3.開放性
基于Web的網絡教學具有其它教學媒體所無法比擬的開放性環境。
首先,遠程教學所使用的載體——瀏覽器(Browser)就具有很強的開放性。瀏覽器是一個Web公用的統一的客戶瀏覽程序,對于遠程教學來說,瀏覽器就是學習者學習的平臺。每個學習者不需要有專門的客戶端平臺,只要他們的電腦能上網,使用這個公共的客房端平臺(瀏覽器),就可獲取各種服務器端的學習資料。瀏覽器中可供選擇的網址有成千上萬個,學習者可供選擇的學習資源也是無窮無盡、沒有國界的,全世界的學習資源通過Web得到了共享。瀏覽器這種統一的學習端軟件給遠程教育帶來了開放性。
其次,教師與學生是在完全開放的教學環境中進行教學活動的。教師可以根據學生反饋的學習結果對教學內容進行隨時隨地的修改,學生馬上就可以得到最新的教材;教學資料庫是開放的,各個教師都可以把自己完成的課件加入到庫中;所有的學生只要登錄到網絡上,不管身處何地,也不管是白天還是晚上,都可以進行學習,可以根據自己的需要選擇課程、教師、課件等,一切都是自由的。
4.靈活性
因為遠程教學的內容是通過超文本的方式進行鏈接的,所以對教學內容的修改就有很大的靈活性——只要把單獨的教學頁面做好了,修改一下頁面間的鏈接關系就可以了。這樣就使教學站點內容的維護更新變得很簡單,不象使用CD-ROM作為載體的教學內容那樣難以修改、更新。
二、教育網站所實現的功能模塊
1.遠程教學系統
遠程教學系統是指基于Internet上的實時的虛擬的集成學習環境的教學模式。它是從資源共享的角度出發,利用網絡為教師提供了一個虛擬的教室,教師根據教學所需把自己的教學內容用網頁的形式放在網上,為盡可能多的學習者提供服務。學生只要有一臺可以上網的電腦,就可以在任何時間、任何地點通過網絡進行聽課。而且師生之間的交流都是以語音、圖像等多媒體的方式進行實時交流的,就如同在同一教室中一樣,可以取得很好的學習效果。
同時遠程教學可以讓學生根據自己的不同情況進行自主學習,由學生根據自己的需要選擇學習內容,使學習者不受時間、空間的限制,更多、更快、更有效地獲取知識。基于網絡及多媒體的教學方式使課程更加生動,使學習效果更好、學習效率更高,也使各種教學資源得到了充分的利用。遠程教學系統的出現是對傳統教學方式的革命。
2.智能答疑系統
學習者在知識的學習過程中總會提出各種問題,需要教師的指點、解答。對學生所提出的問題加以匯總和分析,可以總結出教師在教學過程中的得失,作為反饋可以使教師能夠及時高效地調整教學方法,提高教學質量。對學習中的疑問進行及時準確的解答在實際教學中是十分重要的。
通過教學網絡,我們可以把“答案”這一工作交給智能答疑系統完成。不同的學生在學習中雖然會提出各種各樣的問題,但是在相同學習內容的學習中,學習者提出的問題往往會具有一定的相似性。遠程教學智能答疑系統就是根據學習者提出問題的相似性這一原理進行設計開發的。
智能答疑系統其實是具有智能搜索引擎的數據庫系統,學生在學習過程中提出的普遍問題、教師在教學中積累的典型問題和精心準備的答案,都可以作為獨立的數據存放在數據庫中。當學習者提出問題時,系統可以通過分析自動在數據庫中尋找最適合的答案。還可以通過關鍵字匹配、搜索算法和問題勾連技術,使學生在學習中快速得到問題的解答。系統提供的問題統計分析功能,可以使教師及時地知道教學的難點,采取相應的措施,從而提高教學質量。
3.在線考試系統
遠程的考試系統是一個基于數據庫和Internet的遠程在線實時測試系統,包括教師的出題、學生應答系統、批閱卷系統和題庫管理系統。
首先,它是一個基于大型關系式數據庫上的應用軟件,大量題庫、試卷,用戶信息等都是作為數據庫記錄的形式存儲。數據以數據庫的形式進行存貯,使系統的管理維護和擴展更為方便,更容易地實現從數據庫中
隨機自動產生一份試卷。
其次,在線考試系統是建立在Internet上的應用系統,客戶端的配置可以極為簡單,使考試不受地域的局限。在線考試系統中題目的生成、試卷的提交、成績的批閱等都可以在網絡上自動完成。只要形成一套成熟的題庫就可以實現考試的自動化。這樣一來,教師所要做的只是精心設計題目、維護題庫,而不是組織考試,從而大大減輕了教師的負擔。
在線考試系統的優勢在于學生只要接入Internet, 就可以從任何地點進行實時的考試,考完后可以馬上得到考試結果,及時進行知識修補。教師可以立即統計、分析該次考試成績,以評價學生的學習情況,掌握試卷的難易程度。
4.教學資料庫
隨著計算機輔助教育的普及,教師在教學中制作及使用CAI課件越來越多,各種CAI課件成為教師節不可缺少的教學資料。但是CAI課件的制作有很高的技巧性,一個高質的課件往往是教師的心血之作。然而我們不可能要求每個教師都使用自己制作的課件進行教學。只要我們把大量的優秀的課件作品收集起來,放在Internet上,供有需要的教師有選擇地使用,這就是我們在教學網站中建立教學資料庫的目的。
“上海市中小學教育信息網”的教學資料庫就是一個很成功的例子,它包含了中小學教學的方方面面,各個學科、各個年級的優秀課件都包含其中。資料庫由上海各區的教育信息中心分科負責開發及維護,各區根據自己學科師資力量各自負責所專長科目的課件,大大提高了課件開發的效率和課件的質量。
教學資源庫對教育主管部門來說避免了課件重復開發,同時又可以集中力量進行課件精品的創作,另一方面為教師、學生提供了一個優秀課件資源倉庫,便于教學,也有利于教學軟件的推廣。
5.遠程交流系統
遠程交流系統是一個基于網絡的實時、異地進行交流的場所。它提供的是一個基于電子公告板(BBS)的信息交流討論系統。在遠程教學的過程 中,學生可以隨時在遠程交流系統中把自己的一些問題、心得等在遠程交流系統中與教師和其他同學進行公開討論或私下的交流。
目前先進的遠程交流系統還包括實時語音的交談。登錄到系統的用戶(學生、教師)可以通過網絡進行實時的語音交談。在一個教室中的任何學生可以申請發言,教師有權賦予特定學生發言的權力。在得到教師的授權后,學生可以用語音發表見解。在這個教室中的所有其他學生和教師,實時地聽到該學生的發言。這樣就最大限度地模擬課堂教學的效果。不過由于受目前網絡帶寬的限制,語音交流還存在不少技術上的障礙。
6.遠程多媒體視音頻點播系統
遠程多媒體視音頻點播系統可以實現各種題材的視頻、音頻教學節目的遠程點播。它就像教育電臺、電視臺,可以向學習者提供各種豐富多彩的影音資料,但它比電臺、電視臺有更大的覆蓋面(只要有一臺可以上網的計算機就可以接收它的全部節目),而且是實時點播的,沒有節目播出時間的限制。而且在節目中還可以加入各種交互的控制,以達到互動播出的效果。
目前的遠程視頻點播是通過一種叫“流式媒體”的技術實現的。所謂流式媒體傳輸,就是一種基于時間的媒體信息向用戶計算機的連續實時傳輸技術,這種媒體信息可以是動畫、聲音,也可以是視頻。當用戶觀看其中的內容時,不必等待整個文件全部下載完畢,當媒體文件在客戶機內播放時,文件的剩余部分就會在后臺同時從服務器內循環下載。從而充分利用的網絡帶寬,實現了實時視音頻播放。
7.課外活動組織服務系統
現實中的學習生活是豐富多彩的,學生在學習之余有自己可以支配的娛樂交流、溝通的課外時間,如何在網絡學習中也加入這一部分的內容,也會影響到學生在遠程學習過程中的學習積極性。一個好的課外活動組織服務系統可以拉近同學與同學之間、同學與老師之間的距離,使網絡學習更接近于現實中的學習,讓遠程教學取得更佳的教學效果。
課外活動組織服務系統的實現要求更高的交互性,現在普遍是通過BBS,E-Mail, News等方式的信息交互服務程序,實現課外活動的組織與交流。課外活動的服務內容要求系統具有更高的智能以及更人性化的交互界面,以達到最佳的服務效果。
注:由以上這些遠程教育功能模塊構建成的《遠程教育資源系統體系結構圖》如圖1所示。
1)使用Windows NT作為網站的操作系統、IIS作為Web服務器
網絡操作系統網站的工作平臺,它直接決定著一個網站性能,所以選擇什么樣的網絡操作系統,是組建一個遠程教育網站首先應考慮的問題。
基于Windows NT的操作系統具有以下一些優點,在我們的教育網站中使用了Windows NT及捆綁在NT上的Internet 服務組件:IIS 4.0 (Internet Information Server 4.0)。
2)用ASP( Active Server Pages)編寫教學網交匯點的交互性的應用程序
Active Server Pages(動態服務器主頁),是Microsoft公司提出的一種新的交互式網頁開發技術。它可以用于處理由瀏覽器傳送到站點服務器的表單輸入;訪問和編輯服務器端的數據庫內容,實現瀏覽器端對服務器數據庫數據的輸入、更新和刪除等操作……
有了ASP,我們就可以滿足教學系統、考試系統、答疑系統等要求,來進行具有交互功能 的Web課件的開發了。
3)使用SQL Server 作為Web教學課件的后臺支持數據庫
因為考慮到教育網站普遍使用了聲音、圖像、影像等多媒體文件使網絡的流量巨大,而且隨著學生數量和教學課件的增加,各種課件的存貯和管理方式會直接影響到遠程教學的效率和質量。因此,我們在遠程教育的網站中常常在后臺用數據庫進行對教學資料的管理。同時因為教學課件需要傳輸大量的數據和訪問用戶的不可預測性,遠程教育網站中往往使用大型的關系式網絡數據庫進行數據的管理。在我們設計的教學網站中,用到了Microsoft公司的SQL Server。
三、網站的運行模式及維護機制
一個正規的教育網站配備了高性能的硬件設備,編寫了優秀的Web程序,只是完成了網站建設的第一步。一個真正實用的,教師、學生長期喜歡用的教育網站,還需要一套完善的維護機制來保證網站的正常運行,來保證教師在教學資料庫中可以方便地存取自己所需的資料,學生進行網上學習,師生間進行教學交流。而這種維護機制又必須是在充分保證網上教學的開放性的前提下
而進行的。這就需要較強的管理技術理念和不斷積累的經驗。
1.充分發揮教學主體的主觀能動性
在網絡上不管是教還是學,主體都是人——教師與學生。所以如何在教學網站中充分發揮兩者的主觀能動性,直接影響到網站的質量。他們之間的關系體現在運行模式上是這樣的(如圖2):
1)教師
教師在遠程教學中是教學資料的提供者,是教學活動的指導策劃者。教師是通過一些支持集體合作開發的開發工具(Deveolp Tools),如Authorware、Director、FrontPage、DreamWeaver等,完成網上課件的開發,再通過Internet,用FIP上傳工具把課件成品發到服務器上的教學資料庫中,提供給學習者瀏覽學習。
2)學生
學習者在這種架構下的學習過程是這樣的:通過在線搜索或他人介紹的方式找到學習內容:通過瀏覽器從服務器端中得到學習內容進行瀏覽學習(有的內容可脫機瀏覽),服務器中的教學資料庫提供形式多樣的學習方式及題庫,學習者可使用E-Mail或網上BBS的形式與教師或伙伴間進行交流,對學習內容進行反饋和評價,教師及CAI制作人員根據反饋意見等更新資料庫。
2.發揮教學網站的自我管理、自我協調的作用
網絡在遠程教育中的應用中體現了一種橋梁的作用:對于教師,它是教學工具、教學場所和教學資料的存放地;對于學習者,網絡是學習內容的提供者、是學習交流的途徑。網絡是一種全新的教學媒體,各種專業人員開發的多媒體CAI課件以網頁為形式通過網絡存放在網站的教學資料庫中,最終通過網絡提供給學習者。目前的開發工具都有強大的網絡功能,可使開發者在Web上進行合作開發,也使得Server端的教學資料庫本身具有了開放性。
正因為此,教學網站在管理軟件的編寫上就要體現更高的自動化和更強的智能性。這樣才能有效地組織好教學活動。
一、Authorware教學網站的建設理念
1.以學生為中心。在新課程改革中突出了“教師為主導,學生為主體”的教學理念,教學網站在注重學生學習知識構建的同時,突出學習過程中學生的主體性。為培養學生的學習技能、創新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力等提供合適的空間。2.鼓勵自主性學習。Authorware在我校是為專業班三年級學生開設的,他們已經掌握了有關的專業知識,具備了一定的自學能力。所以本網站的設計初衷,就是為學生創設一個自主學習的環境,使學生的學習不受時間和空間的限制,避免“有人吃不飽,有人咽不下”的情況發生。
3.提供交流平臺。Authorware教學網站擬提供一個學習討論模塊,為學生的交流合作創設一個平臺。該模塊用wiki技術開發一個基于問題協作學習的平臺。在這個平臺上師生是平等的共創協作伙伴,在學習內容上的互動更頻繁和直接。學生可以把學習過程中遇到的問題通過平臺呈現給大家,師生可以就此問題發表意見,也可以修改別人不合適的地方。
4.實現課堂教學與機房操作合二為一。根據筆者多年的教學經驗,結合我校教學的實際情況,鑒于Authorware是門操作性非常強的實用軟件,版本更新快,所以學生幾乎沒有教材。平時教學只能是在多媒體大教室講一節,然后學生到機房操作一節,造成時間浪費和精力不集中。筆者設計開發Authorware教學網站就是要克服這種“兩地教學”的問題。在校園網上結合我校實際情況構建Authorware教學網站。
5.wiki用于網站有助于師生共創、共享。Wiki打破了時空界限,教師和學生可以直接共同編輯書寫平臺,尋求解決問題的最佳方案。Wiki為學習者提供了一個完全開放的學習環境,任何人都可以暢所欲言。教師在上課前,可以先在wiki平臺上提出問題,激發學生思考。學生在得知問題后,積極準備,然后在此平臺上創建針對該問題的相關頁面,提出各自不懂的地方進行討論。教師則可以根據學生們在wiki上提出的問題然后在課堂上有針對性地教學。課后,學生可以結合上課所學,再對wiki頁面不斷修改,從而進行知識系統化,教師可以通過學生創建的wiki頁面進行學習效果評價。所以,將wiki移植到教學中,有利于師生進行最大程度的共創、共享。
二、教學網站系統分析
1.學習者特征分析。Authorware教學網站是為本人教學服務的,所以網站的設計應當圍繞教學和學生進行,使教學網站能夠提供適當的內容和運用適當的教學策略。Authorware課程是面向計算機專業三年級的學生。他們已經有了一定程度的計算機知識,對簡單的操作應用自如。但Authorware是門操作性非常強的工具軟件,這是學生第一次接觸應用軟件,對應用軟件的學法學生還不了解。此外,盡管他們是三年級學生,但在此之前,他們也僅僅是掌握了Office軟件中的幾個組件,對真正的專業知識還不甚了解。另外,我校是剛升格的師范院校,學生的基本素質偏低,自學能力和創新能力還有待提高。對這些學生實行網上教學,盡可能提供通俗易懂的學習知識和多樣的學習方式以適合學生的需求。
2.系統特征分析。Authorware是一門操作性非常強的應用軟件,它與理論課的區別在于:①它不適宜于在教室教學。也不適宜于在多媒體觀摩教學,而應該在機房操作教學。②它不適宜于做過多的理論練習題,而更注重根據學生愛好自己制作小例子。③網站教學不適宜于“講授—提問—解答”式教學,而注重師生交流式教學,誰都可以提問,誰都可以解答。
3.網站開發人員特征分析。網站的構建和管理人員是整個網站建設的核心,本教學網站本著“師生共建,在用中建,在建中用,服務教學”的原則進行開發。開發人員僅限于科任教師和本系網頁設計教師,不外聘美工人員,網站的設計風格力圖做到清晰明了、操作簡單,而不把精力放在網站美觀上。
三、學科教學網站的設計原則
1.服務教學原則。Authorware教學網站的主要功能是為教學服務,因此,在設計教學網站時要充分體現學科特色和學生的實際情況,要盡量用淺顯易懂的知識在網站上傳授,讓學生感覺和課堂教學一樣親切。
2.開放性原則。根據系統科學理論,學科教學網站應具有開放性,要不斷地同外部進行信息資源的交換,舍棄無用的、過期的資源,及時調整和補充新的內容,反對網站內容一勞永逸的思想。
3.交互性原則。交互性是教學網站設計的一個非常重要的特征。必須有效地實現師生、生生的交互,達到共同進步。在整個教學過程中,既發揮教師的主導作用,又充分體現學生的主體作用,創設一個可行的、交互性強的學科網站。
4.可行性原則。可行性包括經濟可行性、社會可行性、文化可行性、技術可行性。我們學校存在這樣一個特點:每個教師所代的課頭多、但課時少,造成教師每天忙于備課,卻每門課都不能十分精通。但我校硬件資源相當先進,共有200臺配置非常高的學生電腦供教學使用,而且架設開通了校園網,為建設學科教學網站提供了經濟可行性和社會可行性。如果學科教師和計算機專業教師配合在校園網上開設某些課的教學網站,不僅節省了教師資源,而且能提高教師業務精度。
四、學科教學網站的建設
一個好的教學網站,應該從教育性、科學性、藝術性及技術性幾個方面來考慮。網站建設大致需要網站結構設計、網站視覺設計、網站框架實現、網站信息建設四個環節。根據教學實際情況,確定了本網站由多個功能模塊組成:簡介模塊為學生提供課程學習方式。教學大綱幫助學生了解課程內容。網絡課堂模塊實現課堂教學和自主學習功能。資源素材模塊提供了制作Authorware實例需要用到的圖片、聲音素材,以及一些完整的實例制作過程。習題模塊中是隨網絡課堂提供的練習題和實例制作要求。課件下載中提供了PPT電子課件,供學習在線或下載學習。交流園地便于學習過程中師生交流和生生交流,也是本網站最為關鍵的模塊設計。學生作品模塊用來學生的作品、記錄學生的學習心得。
關鍵詞:信息技術;網頁設計與制作;教學模式;高職院校
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A
一、引言
信息技術的發展改變著人們的認知方式、交流方式甚至生存方式,同時也引發了各學科知識的變革,從之前的“信息技術與課程整合”到現在的“信息技術與教育深度融合”,都是為了能更好地關聯各學科的改革。教育技術專家何克抗先生就“信息技術與教育深度融合”作了深入探討,他指出“當信息技術應用于教育、教學過程中,必須牢牢抓住‘改變傳統課堂教學結構和構建新型課堂教學結構’這個中心,這是一條鐵的定律,也是教育信息化領域最重要的一條規律”。每一位教育工作者都應該自覺地認識到:信息技術應用于教育、教學過程,不能只是停留在運用技術去改善“教與學環境”或“教與學方式”的較低層面上,必須在運用技術改善“教與學環境”和“教與學方式”的基礎上,進一步去實現教育系統的結構性變革——即要“改變傳統的‘以教師為中心’的課堂教學結構,構建出新型的‘主導—主體相結合’課堂教學結構”。
為了能實現“信息技術與教育深度融合”,許多高職院校都針對本地區和本校的具體情況做了相應的教學改革。信息技術課程是培養大學生綜合素質和創新能力不可或缺的重要環節,是培養復合型創新人才的重要組成部分。
二、網頁設計與制作課程現存情況及改進思路
“網頁設計與制作”是一門面向社會、針對崗位提升能力、實踐性很強的技術課程。學好本課程,不僅可使學生掌握網頁設計和網站建設所需的多領域知識和實操技能,同時有助于培養學生的設計創新能力和問題解決能力。
在最初的“網頁設計與制作”課程教學中,教師借助多媒體教學手段組織教學。為了能讓學生對網站的開發過程有更深入的了解,常常以盡量“快”的速度及加大信息的灌輸力度讓學生“滿載而歸”。通過展示大量的優秀網站,大量講解經典網站開發的技巧,通過每周幾堂課填灌了大量的理論和操作技能,教師是很好地完成了課堂的教學任務,但是學生的思考和實操技能都是要一定的時間來培養的,而不是簡單的通過聽講就掌握了實際操作技能,通過幾學期的教學成績統計,真正能做出優秀網站的同學寥寥無幾。通過與同學進行交流,大部分學生反映“聽老師講和演示的時候很簡單,等到自己動手開發網站時,卻又陷入不知從哪才是開發網站的第一步尷尬局面;”還有一些學生的困惑就是頭腦里一直停留著優秀網站的影像,生怕開發出來的網站和自己想像中的網站相差太大,不敢下手,最后到期末匆忙做一個作品上交應付了事。傳統教學法和課程內容安排上出現了一些問題,在教學中把各個知識點單純介紹一下或演示一遍,還有就是會把關聯不大的任務放在一起來說明各知識點的內容,這樣一堂課下來,學生好像學到了很多,但這對于讓學生構建成一個整體網站沒有太大的幫助,網站的開發講究的是整體問題解決的流程,所以應務必使教學內容介紹順序與“業內人員”制作網頁的實際操作順序保持一致或相近。
通過咨詢網站設計從業人員及研究借鑒相關社會培訓機構的教學經驗后,對“網頁設計與制作”課程做了一次大的改革,使用了新的教學思路——“雙項目雙中心教學模式”,培養學生在解決問題時應從整體出發、學會獨立創新、團隊協作溝通和社會適應等能力。
三、雙項目雙中心教學模式
在課程教學時,以整個課程學習為基礎單位(這里為一學期),在課程教學的前期,以教師的“教學項目”為中心驅動教學,在課程教學中后期,以學生自擬的“主題項目”為中心驅動學習,這種項目中心地位交換、多元立體化教與學的方法稱為“雙項目雙中心教學模式”。
(一)模式構建的基礎
“項目驅動教學法”的理念來源于建構主義學習理論。該理論關注學習者知識和能力的自我生長,教師通過創設“情境”等手段,幫助學生實現“意義建構”,是目前許多高等院校在實操性強、應用性強、非基礎理論類的課程上常用的教學法之一。這種教學法是以項目開發為主的教學方法,是由教師指導學生以一個完整的案例項目為中心展開的教學活動。在教學過程中,教師刻意把大綱知識點融入到項目的各個環節中,隨著授課的進度項目也就隨之完成。其優勢在于促使學生對知識點間的相互關系及項目的整體解決方案形成清晰的認識,有利于所學知識的實際轉化應用。
為了使這種教學模式更利于高職院校學生的學習,在原教學模式上增加另一個項目中心:以學生自定的“主題項目”為中心——此項目中心的增設是為了更好地管理學生課堂實驗和課后實操任務完成的情況,以避免學生到課后盲目性大,期末無法完成預先制定的目標和任務,達不到預期教學效果。
(二)模式構建的方式
這種教學模式教師以課堂“教學項目”為中心引導教學,在課堂實驗和課后以學生自定的“主題項目”為中心開展輔助教學。考慮到“網頁設計與制作”的教學目標、課程特性以及實際教學的需求,以“項目驅動教學模式”作為主體結構,關注“學習環境四要素”對學習的影響,借鑒“支架式教學”、“拋錨式教學”等核心環節理念,采用多元量化方式評價學生學習以及教學設計中注重學生在學習過程的認知規律,通過一線教學實踐中不斷的試驗、修正,構建了如圖1所示的“雙項目雙中心教學模式”。
此模式注重課堂和實驗的配合,教與學都圍繞這兩個中心項目開展。兩個項目在課程教學時應保持進度大致相同,但“教與學”中心有先后順序之分,教學前期是學生理論和操作的快速成長期,所以教師一定要做好前期的授業者,當知識點為學生所掌握并能建構起屬于自己的學習框架和方式,教師就逐漸淡出這個中心,項目中心將傾向學生。進入中后期階段,學生的理論和經驗有了一定的積累,教師已不再是知識唯一和直接的傳授者,學生將從多種學習資源中汲取知識信息,他們可借助網絡、參考書等多種途徑進行自主探究,思考解決問題的方法。可能還會有部分學生的學習觀念與學習習慣沒有完全轉變與適應,容易面對海量學習信息和項目開發缺乏判斷而無所適從。因此,教師一定要做好學習的組織者和引導者,讓學生能動地適應相應的學習任務和學習環境。由于即時通訊工具的興起,有經驗的教師會發現所花在課后的時間反而比在課上所花的時間還要多得多。教師管理好學生自主學習的任務,這樣才能有效保證在中后期以學生為中心組織教學,使“教與學”達到最優化。
1.以課堂“教學項目”為中心進行驅動
教師團隊圍繞教學大綱中所列出的知識點事先建構好一個有代表性的教學實例網站,在課堂教學時,教師扮演“領域專家”的角色,真實模擬項目開發的全過程。在此教學過程中,要做到教師的思維方式盡量符合學生的邏輯思維方式,這樣學生的思維才更易被教師所捕捉,學生的學習才有可能實現師生同進的理想過程。隨著課程教學的進行,大綱知識點就由單個實際的子任務的完成而教授給學生,這樣的教學方法有助于幫助學生將諸多知識點建構成為一個相互聯系的有機整體,掌握整個網站建構的開發過程。
為了讓學生能熟練地掌握課堂教學上的各個知識點,要求每位學生都必須完成課堂上的“案例項目”,“主題項目”的開發與完成則與協作小組共同完成,這樣學生不僅能單獨制作出“課堂項目”的案例網站,同時也與協作小組開發出屬于自己的作品,給學生帶來了成就感,提高學生以后創作網站的自信心。除此之外,要想得到滿意的教學效果,教師還需在了解學習者特征的基礎上,分析教學目標以及學習內容的特點,做好項目案例的整體選擇與細節設計的預先工作。
2.以學生自定的“主題項目”為中心進行驅動
學生以協作小組為單位,通過自主探究,完成一個真實項目開發任務。過程中教師需為學生的問題解決及時提供幫助支持,搭建“腳手架”,最終實現學生對學習活動的自主控制。為了能保證學生自定的主題項目能順利進行,特采取以下教學順序:
首先,在一開始實施教學時,教師可依據學生的具體情況,將學生分成多個協作式學習小組,并布置給協作小組一學期的項目任務——自主設計開發一個主題網站作品,小組成員共同完成項目任務。教師可通過多種方式提供及時輔導,并鼓勵學生通過網絡搜索及開展組內、組際的交流互學等多種渠道解決項目實施過程中所遇到的問題。期間,如果有多個協作小組同時犯類似問題的錯誤,教師可單獨把這類問題當成一個子任務來重點討論。協作小組在進行項目作品的開發過程與課堂教學范例的項目任務網站的開發過程應盡可能保持一致,以便學生在課堂上通過實例學到的某一項知識技能,可以迅速在實驗訓練時間內用于作品的開發,在一學期的課堂教學完成的同時隨之完成自擬主題項目作品。
其次,教師在實際教學過程中要適當地組織項目小組作品階段性成果公開展示活動,有效地督促學生項目開發的進度。提高學習興趣,鼓勵自主創新,促進小組間知識技能及任務解決方法的相互學習借鑒,實現“以評促學”,實時掌握學生的學習動態,“以學促教”,讓教師長期保持高度的教學熱情。
最后,考慮到本教學模式屬于泛在生態學習的教學范疇,監督、評價和考核不再僅是形成性的,需要更多過程性的評估和考核,這些評估和考核還必須是服從個性化學習目標定位的,將無法使用統一的評價標準對學習成效作出評價。
為了能真實全面評價學生的學習情況,教師應有針對性地研究與創造多元學習的評價標準與評價手段。例如,教師在課程結束時組織項目小組作品公開評議活動,小組輪流公開展示本組作品,回答臺下師生的疑問與提議,師生共同建立評價標準并據此評價項目作品。小組的最終評價結果不僅考慮期末作品的評價結果,也相應參考各階段作品公開展示的情況,使評價更有利于反映學生學習的真實過程。還可以編制相應項目的子任務實時分配表,以實現小組合理的分工和時間的安排,通過組內、組際互評制度,實現最大程度的激勵和監督,提高多元評量的可信度。
四、“雙項目雙中心教學模式”的成效
針對“網頁設計與制作”這門課程的特色,也考慮到學生的實際需求所設計出來的這種新型教學模式,學生與同行均給予了很高的評價。經過對參與課程學習的學生進行了抽樣問卷調查和訪談,大部分學生對該教學模式給予了肯定,學生的學習興趣、問題求解能力、知識的靈活運用、協同工作能力及創新設計能力等多方面都有了較大的提升,學生普遍希望在后續的同類課程中繼續采用這種教學模式。
為了保證教學的延續性和學生優秀成果的承繼性,每期結束后都會把一些學生的優秀作品作為課程實施的范例資源,如果條件允許和成熟的話,教師可引導學生結合本專業知識和社會生活實際創作網站,并將優秀的作品放在學院的網站上作為學生后續學習的課程資源庫。通過教師對學生和學生作品的成長發現,這種教學模式極大地提高了教學效率,使教師和學生一直保持長期的互動狀態,利于師生交流解決問題,達到了預期的設計目的,取得了較好的教學效果。
五、結語
高職院校課程教學改革是當今社會對高職教育的客觀要求。同樣,信息技術課的教學改革也不能落后,通過“網頁設計與制作”課程實施這種新型的“雙項目雙中心教學模式”,使學生能夠在規定的時間內掌握到更多的專業知識和操作技巧。通過協作式學習,使學生能更深刻地體會到團隊合作的重要性及樹立良好的團隊合作精神。
參考文獻
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關鍵詞:計算機教育;女性;人才培養;教學改革
計算機技術的飛速發展,計算機教育的蓬勃發展,將一個突顯的問題擺在了我們的面前——信息化社會究竟需要什么樣的計算機人才?計算機的廣泛應用和迅速普及,對應用型人才的需求與日俱增。而面對競爭日益激烈的市場,我們這樣一所女性院校,這樣一個在學院內唯一的工科系,應當如何確立我們的培養目標,應該為學生提供哪些課程與訓練,才能幫助她們畢業后從容面對激烈的競爭,是擺在我們面前的重要課題。
1 調查研究、結合實際、制定培養目標
在整個中國高等教育的發展過程中,計算機學科是發展最快的專業之一。目前全國的高校中,設有計算機專業的院校多達700多個,并且幾乎是本科招生中人數最多的專業。
計算機學科發展迅猛的根本原因,就在于社會的發展和需求。在計算機發展的初期,由于人才層次和數量的原因,計算機人才顯得非常珍貴。但隨著計算機的日益普及,這類專門人才逐漸失去了往日的優勢。到目前為止,計算機人才的需求已經出現了一種相互矛盾的現象。從總體上看,計算機類人才的缺口依然很大,但計算機專業畢業生的就業卻已經開始出現困難,主要原因不是數量或質量太差,而是滿足社會需要的針對性不夠明確,由此導致了結構上的不合理。
通過社會調研、走訪高校、專題討論、交流座談、認清了目前的形式,結合我們學生的現狀和發展趨勢,特別是學院在面臨著教育部的本科教學工作水平評估時,全院上下開展了辦學指導思想、辦學特色、人才培養模式的大討論,經過反復討論,統一了思想和認識,根據學院的辦學理念和定位,并結合自身的特點和情況,確立了相應的辦學思路:培養健康的人格,崇尚科學的精神,建立良好的團隊意識,倡導求實、創新、奉獻的職業道德;依托北京市各個高校云集和中關村的地域優勢,利用學院多學科優勢,注重專業的學科交叉、文理滲透;傳授扎實的基礎知識,培養過硬的動手能力,造就知識面寬、綜合素質高、適應能力強的女性應用型人才。在此基礎上制定出了中華女子學院計算機系本科計算機科學與技術專業的培養目標:培養具有“四自”精神(即自尊、自信、自立、自強的精神)和創新意識、公益精神和團隊意識、較高的英語水平和實踐能力,適應高新技術發展和人才市場需求,掌握計算機技術,德、智、體、美、勞全面發展的應用型女性人才。
和一些重點的工科院校相比,我們的學生在程序設計等方面并不占優勢,如何揚長避短地把女性的優勢充分發揮出來,一直是我們經常思考的問題。為此,我們經過充分的市場調查研究,并考慮學院和計算機系的具體實際,我們在計算機科學與技術專業的基礎上,確定了“網絡與電子商務”、“網絡與多媒體”這兩個專業方向。
“網絡與電子商務”專業方向的基本要求:熟練掌握計算機與網絡技術,熟悉電子商務理論與實務、現代商務管理與策劃,能夠使用計算機技術開展電子商務活動,具備開發與管理電子商務系統能力。
“網絡與多媒體”專業方向的基本要求:熟練掌握計算機與網絡技術、多媒體開發技術,同時具備美術設計基礎,具備從事媒體策劃、多媒體產品設計開發、網站設計開發與管理的能力。
專業方向已定,怎樣開設課程,既要有遵循專業課程發展的規律,又能適應女性心理和思維方面的特點,發揮她們在網絡、商務、管理、多媒體和形象設計等方面的優勢,并在教學中有意識、有重點地培養她們的動手能力,是我們必須認真研究的重點。力求通過四年本科系統的教學實踐,培養出面向市場、面向未來、適應能力強、有扎實的專業知識、基本的實踐能力、具有一定發展淺質的計算機應用型人才。
2 在課程設置中體現教學目標
作為教學重要內容的培養目標、教學計劃、課程設置、教材建設等是相互關聯的幾個方面。如果培養目標已經確定,就應該通過教學計劃和課程設置體現出來。
圍繞人才培養定位,我們在課程設置中突出理論應用性和專業實踐能力的培養。課程設置(如圖1所示)分為學科專業基礎類課程、專業課程、專業方向性課程(含專業方向選修課程)和實踐教學。實踐教學主要包括暑期社會實踐、學年設計、畢業實習、畢業設計。
在課程設置上,注重學生的知識結構和學科的交叉,對于基礎類課程,強調理論基礎知識和能力,同時盡量體現其應用價值或潛力。在專業基礎課和專業課設置中,特別是對專業任選課的設置,立足于放眼計算機技術前沿與產業趨勢的思路,力圖展示本學科的新技術、新應用和新方向,力求體現計算機教育的最新變化,強調對原理、方法、思路、發展趨勢等方面的學習和融會貫通,防止教學內容滯后于學科發展的現象。
我們的做法是:
(1) 加強基礎課程的課時
所有高級理念都是建立在基本知識的基礎上的,因此,基礎教育歷來是教育過程中的重中之重。基礎不牢固、不扎實,專業知識就不可能掌握好。基礎教育搞不好,即使懂得一點專業知識,但從長遠看,都是無源之水,無本之木。
(2) 調整課程的結構,以社會需求為導向,培養學生的自學能力
作為一門前沿學科,計算機學科,正在日新月異地高速發展著,一年前甚至幾個月前的知識在今天或許就是過時的東西。因此,在工作中不斷學習,使自己的知識不斷更新就顯得尤為重要。
在開設新的課程時,是經過社會調查和根據社會需求而確定的,課程內容注重反映社會實踐的直接需要,貼近工作實踐,力求反映學生未來工作的實際。例如:在三年級開設的軟件測試課程、計算機專業新技術專題講座課程等。
大學教育的過程就是要把一個需要依賴教師才能獲得知識的人,通過幾年的學習,培養成不需要教師也能獲得知識、無師自通的人。這是大學教育的任務,也是高等教育與初等教育的根本區別。
(3) 注重課程之間的銜接,保證教學的順利進行
在教學過程中,注重知識體系和課程之間的相互聯系,特別是應用層面的相關性,使學生對專業知識結構有比較清晰的了解,學習目標更為明確。
專業有著自身的知識體系結構,課程與課程之間有著密切的聯系,在教學安排過程中,既要考慮專業、課程知識點的連接關系,同時也要考慮到學生的認知規律,合理地安排教學過程,避免知識的重復或跳躍,這是在制定教學計劃中必須重視的問題。
(4) 注重在課程設計中加強培養學生的實踐能力
采用更加靈活的授課方式,給學生提供更多的實習環境,多些實踐活動,創造條件模擬實際項目,變被動學習為主動學習,在項目中鍛煉學生的運用知識能力、動手能力和團隊合作精神。
通過各種渠道鞏固課堂知識,培養創新思維、提高動手能力。例如,在高年級加強課程實訓的內容,倡導學生會組織不同類型的課外學習小組、維修小組,鼓勵學生盡量在假期參加一些結合專業的實踐活動。
教育必須使學生接受實踐的鍛煉,除了教學實踐之外,實踐還應包括超出特定技能之外的廣闊的活動范圍,如管理能力、道德規范、價值觀念、書面口頭的交流,寫作能力和表達能力,以及工作的協作和協調能力等。
(5) 注重選課模式的靈活性
學校豐富的課程儲備為學生的自由選擇和個性發展提供了充分的可能。除了專業基礎課程外,學生們能夠根據自身發展的愿望和職業傾向自主選擇相關選修課程或方向性課程,甚至跨學科、跨專業、跨院校選課。還可以選擇輔修專業、雙學位課程等,充分發揮學院整體的優勢,保證學生在學院有限的時間內系統掌握本專業所要求的知識體系之外,學會更豐富的相關本領,為她們全面發展提供空間。
(6) 制定出比較切合實際的教學大綱
通過反復的討論,結合專業和學生的實際,制定出了教學大綱。在教學大綱中,強調了系統的課程學習與實踐相結合的培養方式,加強學生應用能力的培養,專業課中的實驗課時占專業總課時數的 30.2%;加強了高等數學、英語等基礎課的教學;在課程設計中,注重課程之間知識點的連接,注重知識體系結構,同時又兼顧女生學習知識的能力和特點。
開設的學科專業基礎課程有:高等數學、線性代數、學科入門指導、計算機導論、程序設計基礎與C語言、電路與模擬電子技術、數據結構、數據庫管理及程序設計、操作系統原理、面向對象的程序設計、計算機網絡原理、網站設計與管理、多媒體技術原理與應用、信息系統安全。
計算機專業課程有:離散數學、概率論與數理統計、數字電路、微機原理與匯編語言、編譯方法與原理、計算方法、軟件工程、Visual Basic 程序設計、網絡程序設計、Windows 程序設計、Unix/Linux操作系統、微機組裝與維護、局域網構建與管理、數據庫管理與應用開發、Web數據庫、軟件測試技術、計算機新技術講座等。
網絡與電子商務方向開設的專業方向性課程有:電子商務概論、信息系統開發與管理、市場營銷與網絡營銷、國際貿易與商務、供應鏈管理與ERP、經濟法與電子商務法等。
網絡與多媒體方向開設的專業方向性課程有:美術與設計基礎、視覺藝術設計、動畫美術設計基礎、廣告創意、計算機圖形學、圖形圖像處理、計算機動畫制作、視頻信息處理、計算機輔助設計等。
3 在教學中實踐教學目標
計算機科學與技術專業本科課程不但有較強的理論性,而且具有較強的實踐性。理論與實踐的緊密結合是教學改革的重要內容,教師們圍繞教學內容采用不同形式的教學方法,如:項目驅動式教學、案例教學、情景教學、模擬教學、分層次教學、討論式互動教學、示范式教學、開放式教學、面向任務教學、研究小組實驗方法等,給學生提供更多的實習環境,從知識的被動接收者轉變為主動參與者和積極探索者,最終掌握本專業知識體系,提高分析問題、解決實際問題的能力和創新精神等,都取得了較好的效果。
在教學實踐中,根據課程內容的不同,采用不同的教學方法:
(1) 了解學生對課程的教學需求,從學生的角度提出一些她們容易理解和接受的教學方式和手段。
(2) 教師在教案的設計和教學過程的組織上充分考慮女生的思維特點和方式,嘗試不同的教學模式,如:
采用任務驅動、目標導向的教學模式,通過示例(案例)教學,避免枯燥和空洞的講授。
有效地組織課堂討論,開闊學生思路,積極調動學生的學習主動性。在討論過程中,教師應提出一些啟發性問題,帶動學生積極思考,加強對知識的理解和掌握,引導她們探索帶規律性的認識,將感性認識升華到理性高度。
(3) 教師在教學課件的設計上,注重形象直觀,適應女生的思維特點,使她們更容易理解和接受理性化的知識。
(4) 強化實踐環節,培養學生的實際應用能力。在實驗教學中構建“自主探究,合作交流,求異創新”的教學模式,在注重能力培養的教學指導思想上,實現教學方法上的創新。
以“自主探究”為核心,激發學生的學習興趣
以“合作交流”全員參加的實驗教學方式,師生互助互動,學生互動交流,完善探究結果,在交流中求發展,達到優勢互補
“求異創新”是在“自主探究”“合作交流”的過程中,激發學生的靈感,撞擊新舊知識的切合點,使新舊知識與經驗融為一體后達到反饋和應用。
(5) 重視實踐
根據人才培養的要求,在實踐課程上加大力度,專業課程實踐教學的比例占到總課時的30% 以上。
我們重視實習基地的建設,從選擇企業到實習項目方案的確定,都經過了大量的走訪、考察、調研、多方反復的論證,確定了適合學生發展的企業,正式掛牌建立了實習基地,目的就是為了真正搭建起校企結合的平臺,為學生進入行業公司進行項目實戰,增加專業經驗,形成一種全新的、完整的人才培養鏈條。通過這種培養模式,將會不斷為地為IT行業輸送合格、實用的專業人才。
4 在教學管理中保證教學目標
根據我系的人才培養目標要求,我系進行了相應的師資隊伍、學科專業、課程體系等方面的改革與建設,強化質量意識。具體做法是:
(1) 完善組織機構,加強教學管理
根據系教學、行政管理工作要求,我系組織機構不斷地完善起來,相繼成立了計算機系系務委員會、計算機系本科教學工作委員會、計算機系學生工作委員會等,這些組織機構在日常工作和管理中各司其職,很好地發揮了應有的作用。
(2) 以科學的態度,保證教學質量
我系對各個主要教學環節的質量,都建立了明確的規章制度,對整個教學過程實施質量監控,真正做到運用科學方法管理教學,組織教學,實現教學管理的科學化、民主化、現代化,不斷提高我系的教育教學質量,確保人才培養的質量。
嚴把教學質量關 除了學院每學期的教學質量檢查外,我系還實行開學初期的課堂教學調查,把教與學中存在的問題及時解決在萌芽狀態,真正保證了課程的教學質量。我系教師還堅持相互聽課制度,以老帶新,教學相長,并定期召開“教師座談會”、“學生代表座談會”,對有關教學質量等問題進行調研和分析,及時研究和解決教學中存在的實際問題。
積極組織教學研討 我們根據教學的實際,召開了“計算機系專業教學研討會”、“計算機系實驗教學研討會”,圍繞教育創新,全面提高教育教學質量,改革課堂教學與實驗教學的內容、方法和手段,設計教學環節、實踐環節、案例教學、多媒體教學、網絡教學等方面進行了廣泛的研討,對更新教師的教育觀念,推動教育創新,進一步深化了的教育教學改革,提高教學質量起到極大的推動作用。
苦練教學基本功 我們的教師注重課堂教學的各個環節,課堂教學效果普遍受到學生的好評。教師新開課程,要進行試講,從課堂教學的各個環節、提出意見和建議,保證課堂教學的質量。教師們在學院組織的各項教學檢查以及期末學生對教師的評測中,均取得優良的成績。特別是有一位教師,2007年代表學院參加“北京市高校第五屆青年教師教學基本功大賽”,獲得了理科組一等獎。
(3) 以規范的制度,監控教學環節
我們結合本系實際,制定和完善了計算機系管理方面多個規章制度,明確了包括系主任、總支書記、辦公室主任、教研室主任、實驗室主任等崗位職責,制定了《計算機系教學管理規章制度》、《計算機系實驗室工作手冊》、《計算機系學生學習手冊》、《計算機系本科畢業設計指導手冊》……等,促進了管理工作的科學化和規范化。
實施班主任工作制度,為了能夠更好地了解和指導學生的專業學習,各班的班主任都是由專業教師擔任,同時還要定期召開例會,及時交流溝通,研討班級管理方法。關注學生日常生活,關心學生健康成長,通過各種途徑培養良好的班風和學風。
建立和健全本科導師制度,密切師生之間的關系,確保每位教師能夠履行職責,隨時根據學生的狀況,加強教學的針對性,努力成為學生的良師益友。
5 在學生能力上實現教學目標
教學的最終結果,應是學生能力的提高。盡管我們的教學探索剛剛起步,但從學生的身上看到了教師們的心血結出的果實,具體表現在: (1) 專業學習
通過專業學習后,進行課程設計、學年設計和畢業設計,學生在設計中鍛煉能力,有些設計反映出學生的一定水平,如:基于Web的調查問卷系統、VB編程在心理學實驗中的應用、人事系統數據庫設計、基于Tapestry框架的JavaEye論壇系統、模擬Windows平臺的個人網站、基于JSP技術的法律咨詢網站設計與開發、遠程答疑系統設計與實現的綜述、基于無線移動與嵌入技術的競走實時監控系統等。同時在動畫作品、美術作品、各類網站設計等方面體現了綜合素質。
(2) 社會實踐
社會實踐是大學生思想政治教育的重要環節,是專業培養方案中綜合實踐教學的重要組成部分。為了引導大學生走出校門、深入基層、深入實際,使學生了解、熟悉并逐漸適應社會環境,學生參加了各種形式的社會實踐活動,引導學生發揮專業優勢,服務全院建設。例如有的同學,參加了赴西部貧困縣支教調研,發揮了專業學習的特長,并與同行的教師一起為縣的圖書館建起了電子閱覽室,并為山區的孩子們講課,為西部教育貢獻了自己的力量;學生們與社區舉行了“社區中老年計算機基礎知識培訓”活動,利用課余時間,針對中老年人學習的特點和需求,普及電腦和網絡知識,受到了居民的高度評價;在女子學院的校園里,計算機系維修小組是女院唯一的理工科社團,針對全院師生對計算機維護的迫切需求,以學到的專業知識為依托,以服務他人為理念,承擔了學院大部分學生的電腦維護工作,解決各種疑難問題,同學們以誠懇周到的耐心和認真團結的努力獲得了廣大師生的關注和好評;學生自發地組成團隊,利用暑假承接項目進行開發,把課堂上學到的理論知識用于實踐,真正品嘗到了項目攻關的艱辛和成功的喜悅……等等。通過各項活動接觸社會、鍛煉能力、提高素質、增加才干。
(3) 校園文化建設
環境塑造人,環境改變人,對人生觀、世界觀正經歷著自我覺醒、自我確定過程的大學生來說,優秀的校園文化正是他們成長的沃土、成才的搖籃。舉辦科技文化節,舉辦各種講座,進行專業思想教育,我們先后邀請多位專家做專題講座,如:計算機教育專家、清華大學的教授譚浩強、吳文虎教授;中國人民大學信息學院的院長杜小勇教授等;還邀請了中關村科技園區的企業界高管、Adobe公司的教育經理、無線新技術研究所的研究人員、電腦藝術工作室的設計師等做專題講座,開闊了學生的視野,增長知識,受益匪淺。
(4) 學生反饋與就業
通過對2008屆本科畢業生的問卷調查,70% 以上的學生在大學學習期間對培養方案和專業方向比較明確或逐漸明確;70%的學生認為,開設專業方向性課程對今后的學習和就業有所幫助。2008屆畢業生的就業率達到95%,并且80% 以上學生的從事的工作與本專業相關。
6 結束語
論文關鍵詞:學分制;大學計算機基礎;實驗教學體系
一、實驗教學學分制的內涵
實驗課程學分制是高等學校學分制教育的重要組成部分,大學計算機基礎實驗教學學分制是以學生自主選擇實驗項目為基礎,以獲得相應的學分績點衡量學生學習成績,以達到培養和提高學生實驗研究和實際動手解決問題的能力為目的。
二、學分制下大學計算機實驗課程教學體系
實驗教學學分制要以實驗教學內容和教學方法為核心,以建立實驗教學新體系為重點。在完全學分制教學管理機制下,實驗教學實行學分制施行是適應完全學分制教學管理制度的必然趨勢。要做好實驗教學學分制改革,就必須針對現行的實驗教學中存在的問題進行改革。
傳統的實驗教學模式是計劃性模式,從實驗方法到報告的編寫完成,整個過程都是由實驗教師事先制訂好的。學生在實驗過程中,缺乏自主性與創造性,只能被動地接受學習,這在很大程度上限制了學生的思維空間,同時也扼殺了學生的學習自主性與創新性,使得實驗教學對學生缺乏吸引力。要使學生對實驗教學引起足夠的重視,就必須積極擴展實驗教學內容及層次,給實驗教學注入新內涵。同時,改革傳統實驗教學方法,實行實驗教學學分制,變被動教育為主動教育,為學生自主學習、個性發展、實踐能力與創新能力的培養等提供必要的時間與空間。在教學資源上,引入現代教育技術設備,使實驗教學變得更為直觀,學生可以在課前預習,掌握實驗操作要領;課后復習,回顧實驗過程,以鞏固知識。從實驗教學內容到教學模式、教學手段的改革,將會使實驗教學在人才培養過程上,發揮出更為重要、更加積極的作用。
(一)實驗教學內容的構建
實驗教學內容建設的核心層面分別是總體結構的優化和實驗內容的優化。其中總體結構的優化即通過不斷調整和組合各實驗項目的組成以及各實驗之間所建立的組織關系,使實驗項目各要素相互配合,整體功能達到最佳狀態;實驗內容整體優化在相當大的程度上取決于課程內容的選擇,特別是課程內容的重組、整合與精選、凝練。優化的課程內容應該不是原來的課程內容的機械拼湊,而是一種有機的組合、新的創造,在保持課程內容的基本理論、基本方向具有一定穩定性的基礎上,體現一定的先進性、適應性、科學性,拓寬知識性,把廣度和深度很好地結合起來。大學計算機基礎實驗課程內容構建的基本思路是:根據計算機技術發展及應用的特點,結合各專業后續課程學習對學生計算機能力的需求,編寫出既有基本要求,又有充分靈活性的適應高校人才培養目標的教學大綱。
(二)教學方法體系構建
1、分類、分層次教學
把學生按專業分類和理工類。人文類重點培養學生對信息的綜合處理能力和多媒體技術的應用能力;理工類重點培養學生具有簡單應用軟件系統的開發能力和數據庫系統應用能力。分層次即把大學計算機基礎實驗項目分為二個層次,第一層次為基礎類實驗項目,其教學目標是為培養學生計算機基礎知識與綜合能力打基礎、為后繼課程做準備;第二層次為計算機技術應用實驗課程,核心內容為多媒體技術與應用、網頁制作、程序設計基礎、計算機網絡應用、數據庫系統開發等,主要目標是讓學生掌握學科專業應用工具,為今后學習專業課程提供學習的輔助手段,增強學生畢業就業競爭力,其內容的設置應盡可能結合專業應用實際設置課程。如人文等專業學習多媒體技術與應用、網頁制作和圖片處理;理工類專業學習程序設計基礎、數據庫技術應用等。根據學生專業需求構筑計算機知識結構,這種實驗教學體系是把學生專業背景引入實驗教學中,使不同專業的學生可以選擇與專業相關的實驗項目進行學習,增強學生熟練運用計算機技術解決其專業領域的實際問題的能力,從而實現計算機基礎教育與專業的有機結合。
2、短學期、模塊化教學
短學期教學是把實驗課程教學時間分為多個周期,每個周期實驗教學各有側重。如秋季學期以計算機操作系統的應用為主,同時輔以應用工具軟件類實驗;冬季學期以辦公事務處理軟件為主,同時輔以多媒體技術與應用類實驗;春季學期以網絡應用和網站設計開發為主,并輔以數據庫應用技術類實驗,這樣學生可以更加有針對地選擇自己需要的實驗項目學習。除了基礎部分計算機實驗項目外,還要增加多層次的實驗項目,如程序設計類、應用工具類、系統開發類等等。實驗課程內容模塊化是將每個實驗模塊按不同等級要求進行設計,不同層次水平的學生選擇學習相應模塊的實驗,同時把實驗各模塊相結合,這樣既可滿足不同層次學生的學習要求,也可以使學生在完成實驗的過程中逐步培養適應社會需要的工作能力和創新能力。
3、課堂內外結合教學法
課內實驗按內容分模塊組織,以項目形式教學。主要以操作性和驗證性的基本實驗為主,培養學生的基本操作技能。基本實驗重在基本實驗原理、基本實驗方法和基本實驗技能訓練,初步實現對學生創新意識和綜合素質的培養。課外實踐以綜合設計型實驗為主,重在計算機技術應用設計的訓練,主要包括綜合程序設計、多媒體設計與制作、數據庫的應用等,不同專業學生可根據各自專業知識和能力及今后專業需要有所側重。實驗教學過程中,由指導教師提供相應的實訓作業素材,由學生自主完成,鼓勵學生拓寬所學內容,組織學生參加一些計算機技能大賽,如全國信息技術應用水平大賽,以激發學生的學習熱情,培養學生動手能力,提高學生信息素養和就業競爭力。
4、按專業分類法
模塊化教學模式增加了實驗教學靈活性,但不分學科專業、統一的教學要求對滿足某些專業的知識需求是不夠的。以經濟管理類專業、藝術體育類學生為例,主要開設操作系統和辦公軟件類實驗,但只學這些是不夠的。經濟管理類專業學生可能還需要掌握一些能幫助他們實現數據處理的專業的信息技術知識,如數據統計、信息處理、網頁制作等,SPSS軟件使用、網頁三劍客等實驗項目;對于藝術類尤其美術專業學生,需要學習的計算機應用知識可能會更多,如Photoshop應用、動畫設計、影視制作類軟件的使用等。
三、教學資源體系構建
科學技術的發展,學科與學科之間的結合已經變得密不可分。學校必須打破學科界限,將所有的資源納入實驗平臺管理范疇,科學、合理地進行資源布局,為大學計算機基礎實驗教學提供強有力的資源保障。教學資源的構建不是體現在各種媒體素材的簡單堆砌,而應該是針對教與學的一套整體解決方案,為教與學提供多種方法和途徑。因此,根據大學計算機基礎課程所具有的較強的實踐性、綜合性、創造性、工具性、時代性等特點,實驗教學資源應為紙質實驗教材、多媒體課件、網絡教學平臺、現實與虛擬實驗平臺等,其中,實驗教學網站建設是條件,實驗教學資源建設是基礎,實驗教學軟件建設是核心,支撐系統和網絡管理系統建設是保證。
網絡實驗教學平臺是基于互聯網絡或校園網設施開展實驗教學計劃的信息管理系統,該體系最突出特點是,能實現教學資源的高度共享,促進教學資源的優化配置;利用網絡資源,各類實驗人員可以接受到一流的實驗教學內容,有力地促進實驗教學水平的整體提高。通過網上實驗教學,使學生在更加廣闊的環境中進行學習,激發學生學習的興趣,調動其學習的積極性和主動性,對學生個性發展、創造能力的培養、全面素質的提高產生積極的影響。另外,由于網絡教學具有開放性和交互性的特點,可以推動各學校的相互交流與協作,發揮各院校的優勢和特色,促進新內容、新技術在實驗教學中的應用,共同發展實驗教學。
虛擬實驗是實驗教學的另一個重要組成部分,計算機實驗是多層次,多元化的,有些實驗一定需要在實驗室中完成,有些實驗不一定非要到實驗室。對于可以不在實驗室進行的實驗,需要在實驗手段上做出相應的轉變。目前的高校基本都有良好的網絡環境,在網絡技術的支撐下,不應該仍然機械地要求學生都到實驗室來上機實驗,而是提供更加靈活的實驗平臺和實驗資源,更加方便學生利用自己身邊的資源尤其是網絡資源完成實驗。如計算機組裝實驗教學,采用虛擬現實技術對計算機組裝課程中所需的硬件和實驗過程進行仿真,可以很好地解決實驗設備的不足和計算機硬件高速發展的問題。
四、教學管理體系構建
學校根據學生專業培養目標、規格要求和學分制特點,制定各專業模塊式實驗教學計劃,規定各專業的必修實驗、選修實驗;必修實驗是根據專業培養目標要求,規定學生必須學習的課程,它保證了學生培養的基本規格和要求,必修實驗課教學計劃是由基礎實驗技術教學、專業基礎實驗教學、專業實驗教學構成。選修實驗是根據專業培養要求,學生可以根據自己的興趣、能力和所學專業需要,在較大范圍內選修,體現因材施教而開設的實驗項目。
五、教學評價體系構建
考核作為檢驗學生學習效果的手段,在整個教學過程中占有重要的地位,對于學生的學習態度起著一定的導向作用。如何保證實驗教學質量,準確評價學生能力,同時利用考核手段調動和激發學生自主學習的積極性、創造性,是我們在教學創新過程中值得深入探討的一個問題,合理的課程考核是促進教學質量提高的有效手段。針對以往在實驗課程考核方面的不足,加強和規范實驗教學考核制度,以保障學生綜合能力的提升。實驗課結束時,組織實驗考核,最后根據學生實驗考核成績、平時成績客觀評定學生的實驗成績,以保障學生學習效果的穩定性。完善的實驗教學考核體制,可以提高學生對實驗課的重視程度,從根本上保證實驗質量的提高。
電子商務的蓬勃發展對電子商務從業人員產生了巨大需求,預計未來5年,我國對電子商務人才的需求量至少在200萬以上。與市場對電子商務人才的巨大需求形成鮮明反差的是,從2000年開始推廣的高校電子商務人才教育,其畢業生平均就業率始終停留在20%這樣一個低水平上,遠遠落后于全國普通高校70%的平均就業率水平。一方面,大量的企業很難找到具有實際操作能力、獨立進行電子商務的合適的電子商務人才,另一方面,很多學生既不具備很深的理論知識,也不具備很強的實際的操作能力,商務知識不如經管專業的學生,電子技術不如計算機專業的學生,就業方向定位模糊,又普遍缺乏創新能力和學習能力。由此可見,電子商務人才供需的矛盾不是絕對數量層面的,而是有效供給不足造成的。如果學校不按社會的實際需求對學生的培養方式、培養目標重新定位,就無法從根本上解決這一矛盾。因此,在這個背景下,研究電子商務專業的人才培養模式這一課題,具有重要的現實意義。本文結合我院實際情況,對“2+1”人才培養模式在高職電子商務專業中的應用進行了研究。
一、高職電子商務專業應用“2+1”人才培養模式的可行性研究
(一)“2+1”人才培養模式的內涵
“2+1”人才培養模式是我國高職高專院校近年來實行的一種人才培養模式,主要應用于三年制高職院校的工科專業,表現為三年的教學,前兩年在學校進行,后一年在企業進行。在校期間,以課堂教學為主,輔之以實驗、實習等實踐性教學環節,最后一年在企業頂崗實習,同時接受企業的專業指導。它的最大優點在于強化了教學的實踐環節,使學生與企業聯系緊密,既有利于理論聯系實際,也有利于畢業后的就業和迅速實現角色轉變,提高了學生的動手能力和解決問題的能力,縮短了學生走上工作崗位后的適應期。“2+1”模式的實質并不是學生學習地點是否轉換的問題,而是指理論教學與實踐教學的比例關系,是高職教育“理論以必須、夠用為度,突出技術應用能力”的一種具體應用模式,它解決的是學生專業知識的學習和實踐能力的培養問題。
(二)高職電子商務人才培養的目標
目前,我國電子商務教育的一個基本現實是專業定位多元化、辦學層次多樣化。對于高職高專來說,主要側重于應用型人才的培養,培養熟悉商務活動及計算機技術,具備電子商務基本理論、基礎知識與技能,能從事現代商務管理及電子商務活動等工作的應用型人才,主要包括技術類人才、商務類人才和電子商務管理類人才。無論哪種人才,都需要具備豐富的實踐經驗和較強的動手能力,才能滿足社會的需要,才能突出電子商務的專業特點,否則就會陷入理論不精、操作不熟、進退兩難的尷尬局面,直接影響著學生的就業和發展。
(三)“2+1”人才培養模式的可行性分析
首先,高職電子商務人才培養側重于應用型人才的培養,強調實踐在能力培養中的重要性,作為電子商務的學生,不拿出相當一部分時間精力投身于企業現實的電子商務活動,不從一線的電子商務實踐中學習,只學習課本上的知識是非常不夠的。“2+1”人才培養模式除了具備課程實驗外,專門利用一年的時間進行實踐實訓,從時間上為專業技能的培養提供了保證。其次,隨著我國電子商務的蓬勃發展,未來數年內,我國的B2B市場將呈現超過100%的高速增長,65%中小企業急需電子商務人才,這為實現電子商務人才培養的校企合作提供了廣闊的空間,校企雙方各取所需,既在一定程度上緩解了企業缺乏電子商務人員的困境,有利于推動企業電子商務的發展,也為學生提供了真實的實踐環境,為“2+1”人才培養模式的實施提供了空間上的保證。
最后,按照高職教育“理論以必須、夠用為度”的原則,電子商務專業的專業理論教學,通過課程的設計和整合,完全能夠在兩年的時間內完成,使“2+1”人才培養模式在電子商務專業中的實施成為可能。此外,“2+1”人才培養模式可以使企業和學生充分接觸,深入了解,有利于解決企業的用人問題和學生的就業問題。
二、高職電子商務專業“2+1”人才培養模式的應用方案
(一)“2+1”人才培養模式的總體設計
“以需求定技能,以技能定教學,以管理保質量,以創新求發展”是我院電子商務專業的教學指導思想。通過對其他院校已實行“2+1”教學的機電、建筑等專業的考察了解,發現學生在學完兩年的專業課后直接到企業頂崗實習,有很長一段時間難以適應,而且由于在校期間沒有加強實際操作技能的綜合訓練,所學知識沒有融合,結果動手能力比較薄弱。因此,結合電子商務專業特點,我們制定的“2+1”人才培養模式的應用方案為“2+[0.5+0.5]”,即前兩年在校進行專業理論教學與課程實驗,第三年的實踐實訓分為兩個階段,前半年在校進行專業綜合模擬實訓,并進行就業指導和就業教育,后半年在企業進行頂崗實踐,同時完成畢業論文(設計)。
(二)“2+1”人才培養模式的課程體系設置
課程體系的設置要滿足人才培養目標的要求,并根據社會需求的變化做適時的調整。從目前社會對電子商務人才的需求來看,主要包括側重于電子商務技術的人才和側重于商務活動的人才兩種。側重于電子商務技術的人才主要從事商務網站的規劃、設計開發與維護,同時需對企業業務流程、管理方式以及消費者心理有一定了解;側重于商務活動的人才主要從事網絡營銷、網上國際貿易以及利用商務平臺進行日常商務活動,需要熟練掌握網絡和電子商務平臺的基本操作技術。總體來講,一般應具備以下實際操作技能:
一是計算機應用能力:電子商務就是利用計算機軟硬件技術和網絡技術從事商務活動或相關工作,計算機應用能力是從事電子商務所必須具備的最基本的能力。
二是網絡使用與維護能力:電子商務活動主要是通過網絡進行的,不能有效地使用網絡就無法進行電子商務活動,網絡使用能力是電子商務人員所必須具備的一項基本技能。
三是網頁設計、網站建設與維護能力:因為學生畢業后有部分人將從事電子商務網站的開發、建設和維護工作,因此必須具備與之相對應的網頁設計、網站設計及實施網站管理和維護的能力。
四是營銷能力:營銷是電子商務活動的主要內容之一,在當前實際工作中,企業的營銷活動既有傳統的市場營銷活動又有網絡營銷活動,二者互相補充,共同構建了企業的營銷系統,高級營銷人才是目前電子商務活動中最為緊缺的人才。
五是商務活動與管理能力:電子商務的本質應是商務,是利用電子手段從事的商務活動,因此,電子商務專業的教學也應以培養現代商務活動和商務管理人才為主。
除上述專業能力外,最重要的是學生還應具備以下基本能力:
第一,自我學習的能力。電子商務是一個新興的行業,新理論新技術不斷涌現,知識更新換代很快,如果沒有較強的自我學習能力,以便不斷的更新知識,快速接受新生事物,就不能適應社會的發展。在信息社會的背景下,學習能力是人才不斷自我發展和適應社會所必須具備的一項基本能力。
第二,獲取信息及處理信息的能力。當今是一個信息爆炸的時代,各種信息真偽并存,對于企業來說,及時獲取最新信息并對信息進行處理,成為企業的生產經營決策的依據,至關重要;對于個人來說,要學會充分利用媒體、網絡等資源,擴展自己的知識面,解決工作中存在的疑問或問題。
第三,溝通協調能力。無論是側重于技術還是側重于商務,溝通協調是順利完成工作的保證,不會溝通和協調的人是無法適應現代社會的。
第四,良好的職業道德。沒有敬業、愛業的工作態度,就不會在業務上有所精深,在事業上有所成就。因此在學習技術與管理的同時,還須注意在道德、誠信、自律這方面的素質培養。根據上述能力要求,“2”下的課程體系設置如表(略,備索)包括:首先,基本能力:包括職業道德和基本素質兩個方面。
良好職業道德形成主要通過開設思想道德、法律基礎、電子商務職業道德等課程加強教育(共計160學時);基本素質的培養主要通過開設普通話、英語、寫作、商務談判、社交禮儀等課程進行(共計192學時)。再者,專業能力:主要包括前文所述的五種能力。為此,通過開設計算機文化基礎、中英文打字、計算機網絡技術、計算機硬件維護等課程培養學生的計算機應用能力;開設網絡數據庫、網頁制作工具、網頁設計與制作、商務網站建設等課程培養學生的網站建設與維護能力;開設市場調查與預測、市場營銷、網絡營銷等課程培養學生的營銷能力;開設管理學、商務基礎、經濟法、電子商務法律法規、國際貿易、物流學、電子商務等課程培養學生的商務活動與管理能力(共計1248學時)。
(三)“2+1”人才培養模式的教學實施方案
實行“2+1”教學后,原先在校三年的專業教學改為兩年,必須采用科學合理的教學方法和考核方法,才能保障教學目標的實現。
1.教學方法
教學方法因課程特點而異,同一課程的不同知識模塊也可能采取不同的教學方法。一般來說,對于培養職業道德方面的課程應側重于多講,結合生活中的相關案例加以分析,讓學生懂得職業道德對于一個人的生活、工作和學習的重要性,是一個人的立身之本,是個人發展的基石,這類課程屬于思想教育類,教學中以思想引導為主;對于培養基本素質方面的課程應側重于多練,無需講授過多的理論,教學場所也不局限于課堂,主要在于日常練習;對于培養專業能力方面的課程應講練并重,課堂上講授必要的專業理論,在課程實驗實踐中加強單項技能的訓練,并充分利用多媒體教學手段提高教學效果;而對于實訓實踐課來說,則應注重知識的系統性和課程間的知識融合,以培養學生的分析能力和應用能力為目標。主要教學方法包括:啟發式教學、討論式教學、實例教學,等等。對于專業綜合實訓的教學,應該以任務為主線,采取模塊化教學。即根據綜合實訓的目標,設計由若干技能模塊組成的實訓任務,教學中分解練習,重點突破。實訓任務中的各模塊是一個系統的整體,而非毫無關聯的單項練習。這就需要將專業中若干個核心技能融合在一起形成一個任務,讓學生在專業綜合實訓中掌握該專業的核心技能,從而使學生對整個專業的能力要求有一個系統、清晰的理解。
2.考核方法
考核是檢驗培養對象是否掌握了所學的理論和技能,是否合格的基本手段,考核方法應因課程特點而異。培養基本能力的課程一般屬于考查課范疇,可采用開卷考試、提交小論文或撰寫心得體會等方式;對于以理論為主的課程可采用作業、日常測驗(提問)和期末考試相結合的方式;對于計算機類的課程可采用上機實驗、上機考試與期末筆試相結合的方式,或采取課程設計(作品)的方式;對于綜合模擬實訓,可采取模塊考核加任務考核的方式;企業頂崗實踐的考核則以實習單位對學生工作紀律、適應能力、職業道德和實踐效果(工作能力)等方面的等級評價為標準。
3.教學質量保證體系
系統的、科學有效的教學質量保證體系,是保證教學質量,實現人才培養目標的重要保障,為了保證“2+1”人才培養模式的有效實施,達到預期目標,應制定相應的教學質量保證體系,包括教學質量監控組織體系、監控方法體系、監控制度體系和教學質量評價體系等。
4.師資隊伍建設
實施“2+1”人才培養模式,必須具備一支適應人才培養模式改革需要,敬業愛崗、業務素質過硬、具有豐富職業崗位工作經驗的專兼結合的教師隊伍。與其他實施“2+1”專業一樣,最理想的師資隊伍應該是根據教學需要建立的由校內專職教師和外聘企業教師組成的相對穩定的教師隊伍,能夠實現專兼職崗位互換。專職教師能夠根據教學需要定期或不定期地在企業頂崗工作,從中得到鍛煉和學習;外聘企業教師能夠根據教學的需要較為穩定地進行教學工作,并在教學方法、技巧方面得到提高。企業為學校培養技師型的教師,學校為企業培養教師型的技師,雙方共同培養學生,學生再為企業服務,實現校企雙方資源共享,互利雙贏。
但從目前來看,這種專兼結合的教師隊伍建設起來有一定的難度,因為企業都有嚴格的勞動紀律,而且每位員工都有自己固定的崗位。水平越高,工作崗位越重要,事務越多,很難按照教學的需要進行兼職。即便是已經聘任的兼職教師,也存在授課時間難保證、備課不夠充分、教學方法和教學技巧不熟練等問題。所以,在“2+1”人才培養模式下,兼職教師應主要用于“1”的實踐教學,這樣就可以緩解時間上的沖突和教學方法、教學技巧上的缺陷,使兼職教師揚長避短。從長遠上來看,要盡快培養一批能將信息技術與商務理論和實踐相結合、具有復合型能力的專職師資隊伍,通過商務實踐、教學和科研工作,使教師具備較深厚的電子商務知識和較高的電子商務駕馭能力,并且要充分考慮教師的專業結構、學歷結構和職稱結構。師資隊伍建設可以通過以下途徑進行:一是建立“雙師”素質教師隊伍,使理論功底深厚,動手能力強的“雙師”素質教師成為實施新課程體系的推動力量。二是加強與企業的聯系,逐漸建立一支水平高、責任心強、相對穩定的兼職教師隊伍,作為實踐教學的必要補充。三是培養專業帶頭人和骨干教師,以滿足“2+1”人才培養模式不斷改進和專業建設的需要。
三、高職電子商務專業“2+1”人才培養模式的應用效果
“2+1”人才培養模式應用效果圖電子商務專業實行“2+[0.5+0.5]”人才培養模式后,取得了較為顯著的效果:
(一)課程體系更加科學合理
在對企業對電子商務人才專業能力需求調查分析的基礎上,增設了《網頁制作工具》、《商務談判》等課程,停開了《財務管理》、《政治經濟學》等課程,進行了專業綜合實訓;通過按照專業能力加大《網頁設計與制作》的課時,我們根據網站開發需要調整《數據庫-VF》為《數據庫———SQL》,調整了《網頁設計與制作》、《網站建設》的開設時間并對內容進行整合。課程設置更具針對性,開設順序更加合理,課程間的連貫性增強,知識的講授更加具有邏輯性且由淺入深。由于符合學習規律,學生的接受程度大大提高;更加符合社會實際需要,有利于培養“適銷對路”的專業人才。因此,課程體系更加科學合理。
(二)學生的實際操作能力明顯提高
“2+[0.5+0.5]”人才培養模式,大大提高了實踐教學所占的比重,通過課程實驗與實踐、專業綜合實訓、企業頂崗實習與畢業論文(設計)三個層次的實踐教學,提高了學生的計算機操作能力和商務知識運用水平,電子商務專業的學生全部能夠熟練地使用電子商務軟件和利用網絡進行商務活動;能夠獨立完成簡單商務網站的建站工作;94%以上的學生擁有自己的網上商店并能進行熟練交易。解決了以往學生重理論、輕實踐的問題,強化了學生的實際動手能力。
(三)教學質量穩步提升
通過對師資隊伍的建設和對教學方法的研究運用,使教學質量有了很大提高,在所進行歷次的教學質量測評中,學生滿意率均在95%以上;日常測驗和期末考試不及格率逐年降低;在2006年5月組織的全國助理電子商務師執業資格考試中,一次性通過理論考試和操作考試的同學占96.7%,大大超過全國70%的平均水平。
(四)充分調動了學生自主學習的積極性
“2+[0.5+0.5]”人才培養模式下的理論教學完全是為技能培養服務的,實現了理論與實踐的最大限度結合,當學生在實踐中遇到了問題,驅使學生反過來加深對理論的學習,形成了良性循環,調動了學生自主學習的積極性。建立了2個專業學習興趣小組,在專業教師的指導下通過QQ群的形式進行互助學習,對實習實訓過程中遇到的問題進行指導。
(五)學生的社會競爭力不斷提高
我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在XX年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點:
1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4,對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,要的是,好象我應該可以不做設計了!
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。
為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但后來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:
1,業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,特別是新業務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業務給新業務員鍛煉的話,怎么能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業務不比大業務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!
2,業務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什么業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業里來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的局限的,得繼續留守。
3,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發,絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷,而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數),才能稱得上優秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?
總結以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝。——培養業務員,根本不能從他們身上賺到錢。共2頁,當前第1頁1
于是乎,出于以上的惡性循環考慮,我徹底放棄了對業務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業務員由于利益的關系,小業務要做,大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。
但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業,聲音甜美,努力了,沒成功。回來的信息很少,很雜。
我就分析,為什么呢?~
1,行業的因素。雖然很多行業采用的是電話銷售,如網絡公司,類似中國企業網等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。
2,我們的客戶需要我們做設計的次數不多,比如一年一般是1-3次,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。
3,電話銷售人員由于沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。
這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續靠著自己的社會關系,以及網絡上的信息來維持公司的發展,還好,資金夠。第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業務的發展,真正通過自己的社會關系,發展網絡資源來維系業務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發現其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:
1,設計行業究竟是個什么樣的行業?
我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業,充其量只是個職業,就是企業的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規模化的生產公司談業務時,突發奇想,為什么不把設計公司做成大規模的呢,只要有充足的業務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業天才又怎么可能來弄設計這個行業呢,他大可以把他的能力發揮到其他行業去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!
設計這個行業,我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理發店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發師手藝成熟了,就自己開個小理發店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發店也沒有超大規模的。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。