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一、物流人才市場(chǎng)需求分析
1.需求擴(kuò)大化
作為12類緊缺人才之一的物流人才,目前其缺口已高達(dá)600余萬(wàn)人〔2,,物流人才短缺已然是我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的瓶頸,并且此缺口隨著民營(yíng)物流企業(yè)的崛起、國(guó)外物流巨頭的“入侵”國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)以及物流行業(yè)范圍的擴(kuò)大呈加劇的趨勢(shì)。
2.需求層次化
從需求結(jié)構(gòu)來(lái)看,物流市場(chǎng)急需兩類人才:中高層物流管理人才和專業(yè)操作人才,尤其是對(duì)具有物流實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),熟悉物流各環(huán)節(jié)運(yùn)作流程,同時(shí)又具備物流專業(yè)理論知識(shí),能洞察物流行業(yè)變化的中高層物流人才需求極為迫切。
3.需求區(qū)域化
由于現(xiàn)代物流發(fā)展的不平衡性,其需求也呈地域化趨勢(shì)。目前,東南沿海物流人才需求規(guī)模大、層次高;華北、中原地區(qū)次之,而西部相對(duì)較少。
4.供需矛盾化
近幾年,隨著物流業(yè)的發(fā)展,開設(shè)物流管理專業(yè)的院校也越來(lái)越多,這在一定程度上緩解了人才緊缺的狀況,但不可忽視的是:各高校的物流人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置目的性不強(qiáng),缺乏統(tǒng)一指導(dǎo),實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生并不能適應(yīng)物流市場(chǎng)發(fā)展對(duì)人才的需求。
二、地方應(yīng)用型物流管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確,地方特色不明顯地方應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)理念和發(fā)展定位應(yīng)區(qū)別于“研究型大學(xué)”和“學(xué)術(shù)型大學(xué)”,主要定位于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以“地方性、應(yīng)用型、能力型”主導(dǎo)。目前很多地方院校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確,有與高職高專甚至國(guó)家重點(diǎn)院校趨同的趨勢(shì);地方特色不明顯,人才培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)不出為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的功能。因此地方應(yīng)用型物流管理人才培養(yǎng)模式應(yīng)定位于:以培養(yǎng)適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的物流管理應(yīng)用型人才為根本目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生物流管理應(yīng)用能力為主線,構(gòu)建課程教學(xué)體系,突出實(shí)踐教學(xué)和技能培養(yǎng)。
2.教學(xué)體系不成熟,實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失由于物流管理專業(yè)設(shè)立時(shí)間短,相對(duì)于其他成熟專業(yè)還處于探索階段,主要表現(xiàn)在教學(xué)體系不成熟,課程設(shè)置重復(fù)性高、針對(duì)性差、適用性差,理論課偏多,實(shí)踐環(huán)節(jié)偏少。總體而言教學(xué)體系體現(xiàn)不出物流實(shí)踐性很強(qiáng)的特色。
3.師資力量薄弱目前高校從事物流管理教育的師資主要來(lái)源于兩種途徑:一是高校物流管理專業(yè)的研究生、博士生,理論知識(shí)比較系統(tǒng),但缺乏物流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);另種途徑就是從交通運(yùn)輸、管理、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),物流知識(shí)不系統(tǒng)、不扎實(shí),同樣缺乏物流實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前,能夠?qū)⑽锪骼碚摵臀锪鲗?shí)踐結(jié)合起來(lái)的優(yōu)秀教師是鳳毛麟角。
4.缺乏合適的教材教材是教學(xué)質(zhì)量的重要保證,目前國(guó)內(nèi)高校適用的物流管理專業(yè)教材參差不齊,多是簡(jiǎn)單性重復(fù),系統(tǒng)性不強(qiáng),難以保證教學(xué)需要,難以適應(yīng)物流管理專業(yè)建設(shè)發(fā)展的要求。
三、基于市場(chǎng)需求的地方應(yīng)用型物流管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
1.準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)
物流管理是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)、管理和工程相結(jié)合的綜合性學(xué)科,是勞動(dòng)密集型和知識(shí)密集型交叉互補(bǔ)的學(xué)科,內(nèi)容相當(dāng)廣泛,因此對(duì)物流人才培養(yǎng)提出了較高的要求。根據(jù)市場(chǎng)物流管理人才需求狀況,可將物流人才分為4類:操作型人才、中級(jí)管理人才、高級(jí)管理人才、理論研究型人才。目前市場(chǎng)急需中高層物流管理人才。由于物流行業(yè)發(fā)展迅速,不同行業(yè)對(duì)物流人才需求也不盡相同,在確立培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),要有一定的預(yù)見(jiàn)性,對(duì)物流需求做出合理的預(yù)測(cè)。作為地方應(yīng)用型物流管理專業(yè),其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與市場(chǎng)需求相結(jié)合進(jìn)行準(zhǔn)確定位,有針對(duì)性為各類企業(yè)培養(yǎng)中高級(jí)物流管理人才。
2.科學(xué)構(gòu)建課程體系
課程體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段和核心要素。地方應(yīng)用型物流管理專業(yè)課程建設(shè)應(yīng)圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,同時(shí)著眼于夯實(shí)基礎(chǔ)、突出創(chuàng)造、注重能力,構(gòu)建一套既有廣度又有深度的課程體系。具體而言:課程的設(shè)置應(yīng)以“能力培養(yǎng)”為主線,指導(dǎo)思想可歸納為“二三四”:“二”是指兩個(gè)平臺(tái)一一公共基礎(chǔ)課平臺(tái)和專業(yè)墓礎(chǔ)課平臺(tái);“三”是指三個(gè)模塊,一般可分為企業(yè)物流管理模塊、物流企業(yè)管理模塊和國(guó)際物流管理模塊。本環(huán)節(jié)可根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要設(shè)置。例如邢臺(tái)地區(qū)物流園區(qū)建設(shè)正如火如茶,因此在專業(yè)模塊建設(shè)方面可考慮設(shè)置物流園區(qū)管理模塊;“四”是指四種能力,培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生應(yīng)具備學(xué)習(xí)能力、自我發(fā)展能力、心理承受能力、人際協(xié)調(diào)能力。需要注意的是,課程體系的構(gòu)建要充分體現(xiàn)物流管理專業(yè)操作性和應(yīng)用性的特點(diǎn),要加大實(shí)踐課的比例和課時(shí)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中要積極探索教學(xué)方法,充分運(yùn)用案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、研討教學(xué)、拋錨式教學(xué)等模式,努力拓寬學(xué)生的知識(shí)面、學(xué)科視野和思維廣度,促使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生有一定的創(chuàng)新能力.
3.加強(qiáng)師資建設(shè),培養(yǎng)“雙師型”教師
師資建設(shè)直接關(guān)系專業(yè)建設(shè),針對(duì)目前物流管理專業(yè)師資嚴(yán)重不足的情況,必須采取措施,加大師資建設(shè)的力度,使之成為一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精煉,同時(shí)又能適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展,具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍。具體解決途徑有:一是專任骨干教師的培養(yǎng),選送優(yōu)秀教師到國(guó)內(nèi)外物流教育辦的比較好的院校進(jìn)行深造,提高理論水平,同時(shí)鼓勵(lì)教師到港口、物流園區(qū)、物流企業(yè)、配送中心掛職鍛煉,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);二是聘請(qǐng)兼職教師,根據(jù)教學(xué)需要,可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名物流企業(yè)高管或一線操作和管理人員擔(dān)任兼職教師,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手與實(shí)踐能力。
Abstract: The types and levels of China's logistics market demand for talent was analyzed, positioning the objectives and direction of logistics personnel training in independent colleges, suggestions and ideas were proposed from various aspects, aiming at the main problems in the process of training logistics personnel in independent colleges.
關(guān)鍵詞: 獨(dú)立學(xué)院;物流人才;培養(yǎng)
Key words: independent Institute;logistics personnel;training
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)08-0239-02
1 我國(guó)物流人才的市場(chǎng)需求分析
物流作為一個(gè)新興的行業(yè),具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ┠陙?lái),物流人才一直被列為我國(guó)緊缺人才。
1.1 研究型物流人才 研究型物流人才是要在高校及科研機(jī)構(gòu)從事物流理論研究、新技術(shù)開發(fā)、物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)工作。承擔(dān)著物流技術(shù)應(yīng)用推廣及創(chuàng)新研究的重任。這類人才通常是具有較高的理論功底,全面系統(tǒng)地知識(shí)結(jié)構(gòu),以及富有創(chuàng)新和研發(fā)能力的碩士或博士,一般是由研究型大學(xué)及科研院所來(lái)培養(yǎng)。
1.2 管理型物流人才 管理型物流人才主要在政府機(jī)構(gòu)或者企業(yè)從事物流管理工作。此類人才除了具備一定的理論知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用能力,更重要的是要有較高的組織協(xié)調(diào)能力和分析決策能力,能敏銳地覺(jué)察市場(chǎng)的變化,分析和決策政府的規(guī)劃方案和企業(yè)的戰(zhàn)略方向。一般由國(guó)家或地方性的教學(xué)研究型大學(xué)來(lái)培養(yǎng)。
1.3 應(yīng)用型物流人才 應(yīng)用型物流人才是社會(huì)需求量比較大的一塊,而且是提高物流產(chǎn)業(yè)整體水平的關(guān)鍵人才。他們應(yīng)該具備一定的理論知識(shí),并具有解決實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的能力;主要從事物流計(jì)劃制定、流程控制及資源調(diào)度等直接面向?qū)嶋H的技術(shù)性工作。培養(yǎng)機(jī)構(gòu)一般是地方性公辦及民辦高校。
1.4 操作型物流人才 操作型物流人才是從事物流行業(yè)最基層的人才,此類人才雖不需要全面的理論基礎(chǔ),但要求必須專注于某一物流環(huán)節(jié),具有專業(yè)的操作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如,叉車、起重機(jī)及輸送機(jī)等裝卸運(yùn)輸機(jī)械安全性及日常維護(hù)都要精通,還有運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)作進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易的貨代業(yè)務(wù)流程等。此類人才主要由民辦及高職高專院校進(jìn)行培養(yǎng)。
獨(dú)立學(xué)院生源狀況較適合培養(yǎng)應(yīng)用型人才。大部分學(xué)生雖學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面不如一本、二本學(xué)生,但在人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、甚至創(chuàng)新能力方面的表現(xiàn)卻尤為突出。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的應(yīng)用型人才既有深厚理論基礎(chǔ)又有較強(qiáng)的實(shí)踐技能和動(dòng)手能力,能較快地適應(yīng)崗位的需求,解決實(shí)際問(wèn)題。發(fā)展?jié)摿κ?,正適合生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位的需要。此外,也有少部分學(xué)生由于高考失利等原因進(jìn)入三本,但具有扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也將成為未來(lái)研究型的物流人才。
2 獨(dú)立學(xué)院在培養(yǎng)物流人才過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.1 培養(yǎng)目標(biāo)不明確,缺乏個(gè)性化 有的獨(dú)立學(xué)院定位在“高能、優(yōu)質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)”或“高素質(zhì)建設(shè)人才”、“復(fù)合型、應(yīng)用型”人才,此類目標(biāo)太過(guò)全面,并不符合獨(dú)立學(xué)院層次的“專才”的培養(yǎng)思路。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)化分工的進(jìn)一步細(xì)化,各獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該更加注重行業(yè)的發(fā)展,根據(jù)自身的資源,明確更細(xì)分的,更符合市場(chǎng)需求的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
物流專業(yè)所涉及的知識(shí)面非常廣泛,要想在本科學(xué)習(xí)階段將所有涉及的內(nèi)容都學(xué)習(xí)到是很困難的,而作為獨(dú)立學(xué)院物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)更應(yīng)該突出特色,不能只用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量、一套方法來(lái)施教、一種模式來(lái)培養(yǎng)所有學(xué)生,這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生缺乏個(gè)性化,無(wú)法凸顯不同學(xué)生的個(gè)體差異、興趣能力特征。
2.2 課程體系缺乏科學(xué)性 由于物流教育在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間尚短,物流專業(yè)學(xué)科體系的建設(shè)還存在很多問(wèn)題,主要有兩方面的問(wèn)題:一是理論課程太多,而實(shí)踐課程太少。二是必修課程與選修課程數(shù)量比例失調(diào)。目前很多獨(dú)立學(xué)院的必修課比例仍然偏高,占70%左右,選修課比例偏低,占30%左右,其中任選課僅占10%。這嚴(yán)重影響到學(xué)生對(duì)選修課的自主選擇和個(gè)性發(fā)展,對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展十分不利。
3 以就業(yè)為導(dǎo)向的獨(dú)立學(xué)院物流人才培養(yǎng)的主要途徑
3.1 明確教育理念及培養(yǎng)目標(biāo) 獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的應(yīng)用型物流人才主要直接服務(wù)于區(qū)域生產(chǎn)生活,因此,在制定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)了解當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和人才需求情況,以市場(chǎng)對(duì)物流人才的要求為導(dǎo)向培養(yǎng)應(yīng)用型人才,制定經(jīng)過(guò)論證的切實(shí)可行的人才培養(yǎng)方案,使獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的物流人才不僅具備扎實(shí)的物流基礎(chǔ)知識(shí),還有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力和良好的綜合素質(zhì)。這樣人才才能真正溶入到物流業(yè)發(fā)展的大潮。此外,還應(yīng)結(jié)合地方的區(qū)位優(yōu)勢(shì),譬如,沿海地區(qū)的貿(mào)易服務(wù)業(yè)就相對(duì)發(fā)達(dá),就要注重港口物流、保稅物流等一系列物流環(huán)節(jié)技能的培養(yǎng)和側(cè)重。而內(nèi)陸地區(qū)則要注重鐵路、公路、航空運(yùn)輸方式的優(yōu)化,物流配送以及物流供應(yīng)鏈一體化的整合等方面能力的培養(yǎng)和側(cè)重。
3.2 按照物流市場(chǎng)和職業(yè)類型需要,科學(xué)設(shè)置物流專業(yè)課程 由于物流行業(yè)和物流教育在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間尚短,對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定,物流專業(yè)的特色必定要根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)凸顯,因此,制定具有特色的物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置科學(xué)的物流專業(yè)課程就是最至關(guān)重要的。物流這一學(xué)科與許多傳統(tǒng)學(xué)科,比如:經(jīng)濟(jì)理論、管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息技術(shù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理等學(xué)科都存在高度的融合。所以,要想全面地掌握物流領(lǐng)域所涉及的內(nèi)容,在獨(dú)立學(xué)院的層次培養(yǎng)是很困難的,因此,就必須在眾多領(lǐng)域中,尋找到側(cè)重點(diǎn),方能凸顯出專業(yè)特色,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能使某一領(lǐng)域的“專才”。
3.3 加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的力度 職業(yè)生涯規(guī)劃就是要讓學(xué)生及早定下職業(yè)目標(biāo),并相應(yīng)地提高自己的能力和素質(zhì),改變學(xué)生臨近畢業(yè)才考慮就業(yè)的思維定勢(shì)。然而,目前大多數(shù)高校職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作還僅僅停留在對(duì)學(xué)生畢業(yè)前的短期輔導(dǎo),對(duì)于獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的應(yīng)用型的人才大部分都要面對(duì)社會(huì)就業(yè),只靠畢業(yè)前的短期輔導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃宜早不宜遲,明確職業(yè)生涯規(guī)劃從大一做起,大二、大三、大四不斷線的反饋、調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè),提高就業(yè)率。此外,作為常設(shè)機(jī)構(gòu),獨(dú)立學(xué)院的職業(yè)生涯輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作并非隨著大學(xué)生的畢業(yè)而宣告結(jié)束。學(xué)生就業(yè)情況追蹤應(yīng)當(dāng)是職業(yè)生涯輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不可忽視的另一重要工作。通過(guò)畢業(yè)生的反饋,可以收集到許多寶貴的信息,不僅對(duì)職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作大有啟發(fā)和幫助,而且對(duì)促進(jìn)高等教育良性循環(huán)起到積極作用。所以,職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)有始有終,循序漸進(jìn)。
3.4 構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系 物流專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特點(diǎn)在于實(shí)踐性非常強(qiáng),獨(dú)立學(xué)院要想培養(yǎng)出符合市場(chǎng)要求的應(yīng)用型人才,就必須以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn),形成強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué), 突出學(xué)生應(yīng)用能力、職業(yè)技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練為主要特征的物流人才培養(yǎng)模式。我們認(rèn)為獨(dú)立學(xué)院構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該是一個(gè):課內(nèi)外結(jié)合、校內(nèi)外結(jié)合、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)相結(jié)合、分散與集中相結(jié)合、由基本技能訓(xùn)練到專業(yè)技能訓(xùn)練再到綜合技術(shù)運(yùn)用、創(chuàng)新能力訓(xùn)練的遞進(jìn)式、開放式的實(shí)踐教學(xué)體系,四年制本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)總時(shí)數(shù)不低于教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的30%。這也應(yīng)該成為獨(dú)立學(xué)院物流專業(yè)未來(lái)發(fā)展和努力的方向。
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關(guān)鍵詞:虛擬企業(yè) 模塊化 經(jīng)濟(jì)分析 構(gòu)建策略
按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)企業(yè)理論創(chuàng)始人科斯教授的觀點(diǎn),研究企業(yè)組織形態(tài)的本質(zhì)不能回避兩個(gè)問(wèn)題:一是這種企業(yè)組織形態(tài)為什么會(huì)存在,還有一個(gè)問(wèn)題是這種企業(yè)組織形態(tài)的邊界在哪(曾楚宏等,2009)?;诂F(xiàn)代核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源觀理論和能力觀理論,企業(yè)實(shí)施模塊化的出發(fā)點(diǎn)很可能是不唯一的,有可能是出于社會(huì)物流資源的優(yōu)化整合利用,也可能是出于社會(huì)物流服務(wù)能力的整合,當(dāng)然也許還有其他未來(lái)會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起作用的因素。
企業(yè)借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬物流企業(yè),其重要目的之一就是實(shí)現(xiàn)技術(shù)、能力與知識(shí)的快速集成,在技術(shù)、能力與知識(shí)多源組合的同時(shí),實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷終端整合、知識(shí)融合、技術(shù)提升、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、并行研發(fā)、節(jié)奏優(yōu)化、規(guī)模整合、產(chǎn)品線充實(shí)、情感磨合、品牌建設(shè),也可以實(shí)現(xiàn)眾企業(yè)優(yōu)勢(shì)要素稟賦的強(qiáng)化組合(郭曙光等,2011)。目前模塊化是虛擬企業(yè)構(gòu)建的基本方法之一。那么各企業(yè)在構(gòu)建虛擬企業(yè)時(shí)只考慮資源和能力的優(yōu)化就可以跨越實(shí)現(xiàn)模塊化的門檻嗎?筆者認(rèn)為,從企業(yè)模塊化現(xiàn)狀出發(fā),各企業(yè)的要素稟賦具有歷史性、企業(yè)文化、文化傳統(tǒng)、品牌聲譽(yù)、管理思想、員工素質(zhì)、地域傳統(tǒng)等多種、多元異質(zhì)、多層次差異性,這些差異會(huì)在模塊化過(guò)程中在模塊化的邊界突出表現(xiàn)。因此模塊化的邊界就是模塊化運(yùn)作的管理重點(diǎn)和研究重點(diǎn),需要進(jìn)行良好的研究和邊界設(shè)計(jì)。
模塊化理論演進(jìn)及其動(dòng)因分析
(一)企業(yè)模塊化的邊界形成分析
模塊化的經(jīng)濟(jì)是一個(gè)綜合的概念,他包括規(guī)模化經(jīng)濟(jì)、范圍化經(jīng)濟(jì)、專業(yè)化經(jīng)濟(jì)、集群化經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)化經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)等(江積海等,2009)。上述經(jīng)濟(jì)的要求往往會(huì)隨著需求市場(chǎng)和業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)的變化而變化,而部分原有中小企業(yè)自身的規(guī)模相對(duì)固化,這就為模塊化的分解與整合形成動(dòng)因。目前模塊化產(chǎn)業(yè)集群是中小企業(yè)模塊化的重要實(shí)現(xiàn)形式,資源和能力的整合是其重要特征。而某些大中型企業(yè)實(shí)施模塊化的路徑是按功能分解資源及其能力,能力的分解是重要特征。筆者認(rèn)為,模塊化對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力邊界的確定更為重要,這是企業(yè)參與企業(yè)集群的基本條件和獲利前提。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在向最小的企業(yè)邊界收縮時(shí)一般要考慮兩個(gè)方面的協(xié)同,一是資源向核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域變動(dòng),二是企業(yè)保留在業(yè)界具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的那部分業(yè)務(wù)能力。這是企業(yè)在規(guī)模和業(yè)務(wù)形式上的變動(dòng),形成具有效率優(yōu)化的企業(yè)規(guī)模邊界。而優(yōu)化后的企業(yè)通過(guò)與其他企業(yè)的聯(lián)盟或構(gòu)建供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)能力的提升,共同構(gòu)建優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈,分享競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的好處,這就構(gòu)成了虛擬企業(yè)無(wú)形的能力邊界。為模塊化分解和模塊化整合提供了路徑依據(jù)。
(二)企業(yè)模塊化的運(yùn)作問(wèn)題分析
模塊化的實(shí)現(xiàn)與運(yùn)作是眾多企業(yè)參與的動(dòng)態(tài)的過(guò)程,由于企業(yè)差異性與參與度的信息不對(duì)稱,短期不能確定是模塊化經(jīng)濟(jì)還是不經(jīng)濟(jì)。這不僅取決于企業(yè)或模塊的外部生存環(huán)境,也要看企業(yè)模塊化的協(xié)同,特別是模塊化邊界間交流與交易的效率。特別是在模塊化的初期,企業(yè)之間還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)重復(fù)博弈,模塊內(nèi)外部的信任關(guān)系還沒(méi)有很好的建立,其策略的構(gòu)建與實(shí)施更顯重要(郭曙光等,2010)。
一般來(lái)說(shuō)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)模塊化的基礎(chǔ)除了自身資源局限性,也不同程度存在管理、文化、員工素質(zhì)、反應(yīng)能力、技術(shù)能力、供銷渠道、終端服務(wù)質(zhì)量、客戶資源、研發(fā)、資金等多方面局限性。這些多方面的局限在進(jìn)行資源與能力的企業(yè)邊界優(yōu)化時(shí),并沒(méi)有一并得到解決。也就是企業(yè)的模塊化分解與模塊化整合只是解決核心競(jìng)爭(zhēng)力的保留與建立的戰(zhàn)略問(wèn)題,并沒(méi)有深入涉及戰(zhàn)術(shù)層面的管理問(wèn)題。
模塊化運(yùn)作的戰(zhàn)術(shù)層面的矛盾一般集中體現(xiàn)在模塊化的邊界。模塊化的邊界既是信息交流的邊界,也是交易的業(yè)務(wù)邊界。產(chǎn)品與服務(wù)的交接與認(rèn)可、企業(yè)的協(xié)同、知識(shí)的傳遞、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一等也都是通過(guò)模塊的邊界進(jìn)行的。因此,對(duì)模塊化的邊界進(jìn)行多維的研究和設(shè)計(jì),就具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
虛擬物流企業(yè)模塊化構(gòu)建
(一) 虛擬物流企業(yè)及其形成機(jī)制分析
虛擬物流企業(yè)是由資源和核心能力都自主獨(dú)立的多個(gè)實(shí)體組織在相互學(xué)習(xí)并相互適應(yīng)構(gòu)成的物流行業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)交易虛擬化,具有松散性、多態(tài)性、動(dòng)態(tài)性、暫時(shí)性、互補(bǔ)性、共生性的特點(diǎn)(郭曙光等,2010)。但現(xiàn)階段我國(guó)虛擬企業(yè)的缺點(diǎn)是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟間企業(yè)交易信任的缺失、激勵(lì)機(jī)制的不完備、交流的短促性、信息溝通的不對(duì)稱性、技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不匹配、契約構(gòu)建的脆弱性、產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立性等。各獨(dú)立實(shí)體或模塊之間也需要由簡(jiǎn)單博弈向重復(fù)博弈過(guò)渡,并在過(guò)渡中實(shí)現(xiàn)模塊的自我更新與改造。委托—問(wèn)題的研究方法有助于這種缺點(diǎn)的部分解決,并且向模塊化方向發(fā)展也成為可能。陳安、劉魯(2002)通過(guò)對(duì)偶線性規(guī)劃思想來(lái)說(shuō)明供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)關(guān)系,指出對(duì)上、下游雙方存在一種都可以接受的最佳方案,即“雙贏”的方案。
經(jīng)歷多次合作、接受多次“雙贏”的方案的模塊化的獨(dú)立實(shí)體企業(yè),在自身優(yōu)化方面自我更新改造,也接受了虛擬企業(yè)的訓(xùn)練,形成了虛擬企業(yè)構(gòu)建與運(yùn)行的共同的規(guī)則,相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)建立并不斷形成學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)效應(yīng)為虛擬企業(yè)的快速構(gòu)建和優(yōu)化形成健康的路徑。
(二) 虛擬企業(yè)模塊化應(yīng)用的組織模式
虛擬物流企業(yè)模塊化的研究可以分別從外生動(dòng)因和內(nèi)生動(dòng)因來(lái)闡述。外生的動(dòng)因是因?yàn)槠髽I(yè)原有結(jié)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)等外部條件變化的不適應(yīng),而進(jìn)行模塊化以形成對(duì)外部市場(chǎng)與技術(shù)條件相適用的虛擬企業(yè)。而內(nèi)生動(dòng)因則較多的從效率和分工經(jīng)濟(jì)的角度發(fā)展模塊化,以追求更高的企業(yè)利潤(rùn)。也就是外生動(dòng)因是為解決外部變化條件下企業(yè)的生存問(wèn)題,內(nèi)生動(dòng)因是為解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。
筆者認(rèn)為基于內(nèi)生動(dòng)因應(yīng)做好企業(yè)資源的模塊化分解工作,將企業(yè)資源集中到核心領(lǐng)域,注重企業(yè)資源利用效率的改善與提升,體現(xiàn)分工經(jīng)濟(jì);而基于外生動(dòng)因主要是做好企業(yè)能力的模塊化整合,力圖形成企業(yè)能力最佳的無(wú)形邊界,更直接的注重企業(yè)的范圍經(jīng)濟(jì),更體現(xiàn)模塊化整合后的整體效應(yīng)。以企業(yè)能力的模塊化整合為導(dǎo)向,以企業(yè)資源的模塊化整合為基礎(chǔ)。這在企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理上就需要確定企業(yè)模塊化的組織模式(雷如橋等,2004)。
物流企業(yè)模塊化為構(gòu)建良好的虛擬企業(yè)提供了基礎(chǔ)。虛擬物流企業(yè)的模塊化的組織模式一般有以下兩種形式:第一,契約機(jī)制協(xié)調(diào)下的組織模式。第二,無(wú)契約機(jī)制的自由平散化組合的網(wǎng)絡(luò)組織模式。
虛擬物流企業(yè)模塊化構(gòu)建的邊界管理分析
(一)模塊化的三個(gè)基本層次的邊界分析
模塊系統(tǒng)按照與工序的特點(diǎn)分為物理模塊、處理模塊、價(jià)值模塊(張治棟等,2006)。這是模塊化的一個(gè)基本層次劃分。虛擬物流企業(yè)模塊化的這三個(gè)層次應(yīng)用和及其相應(yīng)的邊界設(shè)計(jì)的要求也各不相同。
物理模塊強(qiáng)調(diào)虛擬物流企業(yè)的產(chǎn)品流程組合與生產(chǎn)規(guī)模的整體控制,是在資源層面上的整合和調(diào)控,體現(xiàn)產(chǎn)能上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和集體議價(jià)優(yōu)勢(shì),模塊化企業(yè)間的邊界較為簡(jiǎn)單,體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化上。較多的涉及企業(yè)資源的模塊化。
處理模塊更加體現(xiàn)虛擬物流企業(yè)的流程的優(yōu)化,直接形成服務(wù)能力。當(dāng)提升邊界管理效率,能體現(xiàn)較好的交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì),并能在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)體現(xiàn)一定的速度經(jīng)濟(jì),契約的廣泛使用可同時(shí)降低資產(chǎn)專用性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。處理模塊的整合可以直接提示虛擬物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但差異化的模塊化單體企業(yè)的管理、文化、員工素質(zhì)、反應(yīng)能力、技術(shù)、供銷渠道、客戶資源、研發(fā)、資金等多方面局限性,造成虛擬企業(yè)日常運(yùn)行的效率缺失和能力缺失,也是處理模塊日常邊界管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
價(jià)值模塊的導(dǎo)向更強(qiáng)調(diào)虛擬企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)與分配,更能夠體現(xiàn)模塊的整體概念。價(jià)值模塊的邊界較多的涉及價(jià)值分配與企業(yè)戰(zhàn)略,具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。特別是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)與品牌商譽(yù)的管理與應(yīng)用,知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)流動(dòng)等。
筆者認(rèn)為無(wú)契約模塊集群平散化的網(wǎng)絡(luò)組織模式可以適用物理模塊;而處理模塊和價(jià)值模塊只能是契約機(jī)制下的虛擬企業(yè)組織才能有效應(yīng)用。以上三個(gè)模塊化層次所對(duì)應(yīng)的邊界管理,可以相應(yīng)的成為模塊化邊界設(shè)計(jì)的三個(gè)維度,即物理維度、處理維度、價(jià)值維度。
(二)新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下模塊化應(yīng)用的邊界設(shè)計(jì)分析
物理維度的邊界設(shè)計(jì)分析。物理維度的邊界設(shè)計(jì)基于產(chǎn)品模塊化、技術(shù)模塊化的管理現(xiàn)狀,以產(chǎn)品系列組合化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)連續(xù)化為基礎(chǔ),突出生產(chǎn)的可行性與經(jīng)濟(jì)性。模塊化的物理維度的邊界設(shè)計(jì),主要考慮生產(chǎn)技術(shù)的管理要點(diǎn)。這是虛擬企業(yè)構(gòu)建的基礎(chǔ)性工作,較多的從原有單個(gè)企業(yè)的資源出發(fā),優(yōu)化協(xié)作,降低模塊間的交易費(fèi)用和信息傳遞失真。突出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、信息平臺(tái)的統(tǒng)一、生產(chǎn)管理節(jié)奏的統(tǒng)一。
處理維度的邊界設(shè)計(jì)分析。當(dāng)今供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)力提升較多的是流程優(yōu)化,特別是供應(yīng)鏈的工作流的流程優(yōu)化。處理維度的邊界設(shè)計(jì)主要是從工作流的流程優(yōu)化來(lái)考慮。對(duì)于需要虛擬企業(yè)共同應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)需求分析與產(chǎn)品定位、失誤處理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、庫(kù)存設(shè)置、糾紛處理等管理事項(xiàng),在模塊化的邊界進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì),以提高工作流的響應(yīng)水平和反應(yīng)能力。
價(jià)值維度的邊界設(shè)計(jì)分析。新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)等價(jià)值來(lái)源多樣化,不僅包括實(shí)物型生產(chǎn),還包括非實(shí)物型生產(chǎn)。知識(shí)技術(shù)、品牌商譽(yù)、企業(yè)關(guān)系等無(wú)形資產(chǎn)越來(lái)越成為眾多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的要素和企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。模塊化企業(yè)在運(yùn)作中不僅要考慮企業(yè)的利潤(rùn)獲取,往往還要考慮企業(yè)價(jià)值的增值。
在構(gòu)建虛擬企業(yè)的模塊化過(guò)程中,企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)常會(huì)成為企業(yè)間合作的重要考慮因素。商譽(yù)、專有技術(shù)、專利、商標(biāo)、版權(quán)、研發(fā)能力、有效的管理規(guī)則等許多知識(shí)都是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)。但這些資產(chǎn)的形成往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間和較大的經(jīng)濟(jì)投入,雖然是無(wú)形資產(chǎn),但作為資產(chǎn)的一種,仍然存在資產(chǎn)專用性問(wèn)題。由于企業(yè)的模塊化分解和最小邊界理論的應(yīng)用,企業(yè)可以將企業(yè)資源集中到自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,從而有條件更好的實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的專用化,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)專用的較高的生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)專用性的經(jīng)濟(jì)(雷如橋等,2004)。
專用性資產(chǎn)特別是無(wú)形資產(chǎn)的專用既需要保護(hù)也需要良好的應(yīng)用,也就存在多種專用性資產(chǎn)的組合優(yōu)化應(yīng)用,其界面的設(shè)計(jì)較多的從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、共享、發(fā)展等方面考慮。
價(jià)值維度的模塊化邊界設(shè)計(jì)主要從原有模塊的企業(yè)價(jià)值出發(fā),合理分配虛擬企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。目前供應(yīng)鏈和虛擬企業(yè)的終端企業(yè)通常較多的獨(dú)享大家共同奮斗多年而獲得商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),上游企業(yè)在下游企業(yè)獲得較大的品牌擴(kuò)張的同時(shí)沒(méi)有同比例獲得品牌和商譽(yù)的收益。這樣,為了公平就要避免虛擬企業(yè)或者供應(yīng)鏈的終端獲分的過(guò)高的商譽(yù)和品牌價(jià)值;保護(hù)在上游模塊投入較大的企業(yè)和模塊,特別是在虛擬企業(yè)和供應(yīng)鏈中具有特殊核心競(jìng)爭(zhēng)力的上游企業(yè)和模塊在虛擬企業(yè)的價(jià)值分配上應(yīng)給予較大的傾斜與保護(hù)。價(jià)值維度的邊界設(shè)計(jì)就是要合理分配模塊化虛擬企業(yè)的價(jià)值增值,從而在較高層面對(duì)各模塊化企業(yè)進(jìn)行較好的激勵(lì)。
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