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根據(jù)可以考察的數(shù)據(jù),人類最早的鍵盤應(yīng)該出現(xiàn)在17世紀(jì)初,那時(shí)的歐洲人發(fā)明了打字機(jī)的前身,鍵盤就是應(yīng)用在這些打字機(jī)之上的。1868年“打字機(jī)之父”美國(guó)人克里斯托夫?拉森?肖爾斯獲得了打字機(jī)模型專利并取得打字機(jī)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。隨后幾年人們?cè)O(shè)計(jì)出現(xiàn)代打字機(jī)并首次規(guī)范了鍵盤基本格局,即出現(xiàn)了現(xiàn)在的“QWERTY”鍵盤(位于字母區(qū)域左上角)。到了20世紀(jì)中葉,鍵盤又多了一個(gè)用武之地――作為電腦的基本輸入設(shè)備(圖1)。
QWERTY鍵盤及其分支
第一次學(xué)習(xí)鍵盤打字的用戶多數(shù)都有這樣的疑問(wèn):“為什么鍵盤不是按照ABCDEF排列而是QWERTY呢?”QWERTY是各國(guó)使用的基于拉丁字母的標(biāo)準(zhǔn)的打字機(jī)和計(jì)算機(jī)鍵盤布局,QWERTY鍵盤的原則是減少打字機(jī)在打字時(shí)連動(dòng)桿之間的擠壓及故障發(fā)生率的狀況(圖2)。仔細(xì)想想你就會(huì)發(fā)現(xiàn),用QWERTY鍵盤輸入歐美語(yǔ)系單詞很少有連續(xù)輸入同一位置的現(xiàn)象,而用來(lái)打漢字則不見(jiàn)得能享受到這種“實(shí)惠”。
各國(guó)語(yǔ)言與鍵盤排列
鍵盤的排列方式有很多種,之所以有不同的排列方式是因?yàn)槭褂谜呤褂貌煌恼Z(yǔ)言,用戶需要對(duì)他們來(lái)說(shuō)最簡(jiǎn)單的方式來(lái)使用鍵盤。比如在日語(yǔ)、漢語(yǔ)和一些東歐國(guó)家的鍵盤你就能看出與我們常見(jiàn)鍵盤不一樣的排列方式(圖3)。
不同尺寸鍵盤的差異
全尺寸鍵盤是指鍵距在19mm~19.5mm以內(nèi)的(鍵距是指一個(gè)鍵帽的長(zhǎng)度加上一個(gè)縫隙的長(zhǎng)度),按鍵數(shù)量為104全鍵位或更多的鍵盤,鍵盤布局為主鍵區(qū)、功能區(qū)、數(shù)字區(qū)、F區(qū)”一應(yīng)俱全。實(shí)際上,我們平常最常見(jiàn)的臺(tái)式機(jī)鍵盤,多為此類鍵盤。而筆記本電腦為了節(jié)省空間,在一定程度上縮小了鍵距,所以即使它照樣提供了104全鍵位,都不應(yīng)該算是全尺寸鍵盤(圖4)。
80%和60%尺寸的鍵盤在鍵距標(biāo)準(zhǔn)上和全尺寸鍵盤相當(dāng),只是它提供的按鍵數(shù)量較少,所以整體尺寸有所縮減。其中80%的鍵盤是指去掉了右側(cè)數(shù)字區(qū),僅保留了主鍵區(qū)、功能區(qū)和F區(qū)的鍵盤,而60%鍵盤,則只保留了主鍵區(qū)和F區(qū),因此,它在體形上最為小巧,非常適合于外出攜帶(圖5、圖6)。
這幾種鍵盤雖然尺寸不一,按鍵數(shù)量不盡相同,但都適合于一定的人群。其中全鍵盤功能最全,適合大部分無(wú)特殊要求的普通用戶。而80%和60%的鍵盤,由于去掉了游戲玩家一般不太常用的數(shù)字區(qū)甚至功能區(qū),節(jié)省了右側(cè)空間,極大提升了鼠標(biāo)的移動(dòng)空間,同時(shí)可防止游戲玩家因?yàn)檎`觸這些鍵區(qū)中的按鍵,而對(duì)游戲造成不良影響,因此比較適合骨灰級(jí)游戲玩家,特別是專業(yè)的電競(jìng)玩家選用。
多媒體按鍵鍵盤是否實(shí)用
所謂的多媒體鍵盤,是指在普通鍵盤的基礎(chǔ)上,增加了多媒體和上網(wǎng)功能。利用相應(yīng)的按鍵,我們可快速完成播放、暫停、音量調(diào)節(jié),打開(kāi)瀏覽器、訪問(wèn)電子郵件等操作(圖7)。
多媒體鍵盤的出現(xiàn),為我們快速實(shí)現(xiàn)某些操作提供了方便,但這種方便其實(shí)是建立在極狹小的層面上的。以播放、暫停鍵而言,目前無(wú)論是優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站中的視頻,還是暴風(fēng)影音、PPTV和PPS等中的視頻,我們都可通過(guò)按下大而熟悉的空格鍵,輕松地實(shí)現(xiàn)一鍵暫停與播放。這與要使用專門的按鍵來(lái)實(shí)現(xiàn),哪個(gè)更方便呢(圖8)?
再說(shuō)上網(wǎng)沖浪和郵件訪問(wèn),按下后,會(huì)打開(kāi)系統(tǒng)默認(rèn)的瀏覽器和郵箱,在實(shí)際應(yīng)用中,有幾個(gè)人會(huì)喜歡用這些瀏覽器和郵箱呢?特別是對(duì)于Windows 8/8.1來(lái)說(shuō),它打開(kāi)的瀏覽器和Hotmail郵箱都是基于Windows 8風(fēng)格界面,實(shí)用性更是大打折扣(圖9)。
此外,還有聲音控制,如果我們的確已經(jīng)厭煩了使用鼠標(biāo)拖動(dòng)音量條的方式來(lái)控制聲音,那么完全可能通過(guò)功能區(qū)中的上、下箭頭進(jìn)行控制,為什么還要多此一舉,借助兩個(gè)專門的鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)呢?
有線、無(wú)線和帶背光的鍵盤
相對(duì)于有線鍵盤來(lái)說(shuō),無(wú)線鍵盤的最大優(yōu)點(diǎn)是自由性強(qiáng),擺脫了有線的限制。目前,無(wú)線鍵盤主要是以2.4G為主流,這就意味著,在10米之內(nèi)傳輸無(wú)障礙。但同時(shí),無(wú)線鍵盤也存在一些無(wú)法解決的問(wèn)題,比如輸入延遲(圖10)。
輸入延遲的輕重程度并不僅僅受距離的影響,同時(shí),它還與鍵盤與主機(jī)間是否有障礙物及無(wú)線信號(hào)干擾有關(guān)。通常來(lái)說(shuō),距離越遠(yuǎn),障礙物和無(wú)線信號(hào)的干擾越大,無(wú)線鍵盤的輸入延遲問(wèn)題越厲害。無(wú)線鍵盤的這一特性,決定了該鍵盤只適合于沒(méi)有特殊要求的一般用戶。對(duì)于游戲愛(ài)好者來(lái)說(shuō),1秒鐘的延遲相當(dāng)于生命丟失,所以此類鍵盤對(duì)于他們并不合適。
背光鍵盤并不屬于單獨(dú)的一類鍵盤,無(wú)論是在有線鍵盤還是無(wú)線鍵盤中,都能見(jiàn)到它們的影子。這類鍵盤最大的優(yōu)點(diǎn)是因?yàn)橛斜彻?,所以即使在暗夜照明不?qiáng)的情況下,依舊可讓使用者準(zhǔn)確地識(shí)別鍵盤按鍵。當(dāng)然,它還有另外一個(gè)重要的作用,那就是用來(lái)彰顯個(gè)性,特別是對(duì)于炫光鍵盤來(lái)說(shuō),五顏六色的背光,可將鍵盤裝飾得異常美麗。不過(guò),現(xiàn)在的問(wèn)題是這種鍵盤的實(shí)用性有多高(圖11)?
如果我們已經(jīng)習(xí)慣于盲打,我們還有必要畫(huà)蛇添足,在夜晚靠一個(gè)發(fā)光的鍵盤來(lái)指引么?如果你不是盲打高手,晚上開(kāi)一個(gè)護(hù)眼燈是不是效果會(huì)更好,同時(shí)更不易刺激眼睛?當(dāng)然,追酷者除外,因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),彰顯個(gè)性是第一位,雖然這一個(gè)性,只在夜晚才能盡情展露,同時(shí),為了追求這一個(gè)性他們不得不為此花費(fèi)較大的代價(jià)及浪費(fèi)更多的電力。
記憶中的經(jīng)典DELL8115
DELL的SK-8115是近幾年中的經(jīng)典,如果說(shuō)它有多高的品質(zhì)倒不見(jiàn)得,關(guān)鍵是它幾乎總是39~50元這個(gè)價(jià)位中性價(jià)比最佳的鍵盤。得益于DELL一貫的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格,盡管它售價(jià)低廉,卻沒(méi)有太大的硬傷,不論是用來(lái)打字還是玩游戲都有不錯(cuò)的表現(xiàn)(圖14)。
不過(guò)我們必須承認(rèn)一分錢一分貨的真理,盡管在50元內(nèi)沒(méi)有對(duì)手,但如果價(jià)位上升到100元左右還是會(huì)落下風(fēng),千萬(wàn)不要迷信K-8115。新鍵盤的觸感很硬,按鍵非常緊密,同時(shí)按鍵很深,每個(gè)鍵帽都棱角分明,一些用戶會(huì)覺(jué)得手指疼。
DELL SK-8115從上市到現(xiàn)在歷經(jīng)了5個(gè)版本,旭麗代工SK A01-A04系列最后到羅技代工的L100系列(SK-8115翻版)。由于市場(chǎng)上僅僅只有A04的尾貨有價(jià)值購(gòu)買(圖15),羅技L100系列不考慮。由于比較出名,也相應(yīng)地誕生了一些假貨,我們?nèi)绾畏直嬲婕賁K-8115呢?
正品LOGO部分L是斷開(kāi)的,E傾斜度比較大與D和第一個(gè)L是相連的(圖16);磁環(huán)靠近鍵盤而不是在USB插口。早期A02和A03前期版本是沒(méi)磁環(huán)的,有的批次也略有不同,但是A04系列一定靠近鍵盤(圖17)。另外鍵盤背面USB線右側(cè)只有一個(gè)黑圈,里面是個(gè)橡膠墊,鍵盤支架打開(kāi)后有數(shù)字。如果還拿不準(zhǔn),可以直接摳開(kāi)空格鍵看,里面寫(xiě)著SK8115和編號(hào)(圖18)。
人體工學(xué)鍵盤真的符合人體工學(xué)嗎
從概念上來(lái)說(shuō),人體工學(xué)鍵盤將標(biāo)準(zhǔn)鍵盤指法規(guī)定的左手鍵區(qū)、右手鍵區(qū)分成兩大板塊,并使鍵盤和按鍵按一定角度排列的做法,的確可在一定程度上減輕用戶長(zhǎng)時(shí)間輸入時(shí)的疲勞感,特別是有些鍵盤,會(huì)有意加大常用鍵(如空格和回車鍵)的面積,并在鍵盤下方增加護(hù)手托板,給以前懸空的手腕以支持點(diǎn),更能減少由于手腕長(zhǎng)期懸空而導(dǎo)致的酸痛程度(圖12)。
不過(guò),正像金無(wú)足赤人無(wú)完人一樣,人體工學(xué)鍵盤雖然看起來(lái)很美,但是至少在目前來(lái)看還存在幾個(gè)明顯不足。首先沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),什么產(chǎn)品屬于“人體工學(xué)”?“人體工學(xué)”產(chǎn)品究竟要滿足什么要求?目前沒(méi)有一個(gè)可量化的標(biāo)準(zhǔn),由此帶來(lái)的問(wèn)題是,市場(chǎng)上此類產(chǎn)品泛濫,許多商家濫用這一概念,隨意提高產(chǎn)品價(jià)格。這一點(diǎn),我們只要在一淘等比價(jià)網(wǎng)站上隨便一搜就很容易看出來(lái),打著“人體工學(xué)”旗號(hào)的鍵盤產(chǎn)品從幾十元到幾千元不等,從平均價(jià)格來(lái)看,品牌人體工學(xué)鍵盤的價(jià)格在2000元~3000元,部分新上市的產(chǎn)品(比如微軟人體工學(xué)有線鍵盤 4000)更是達(dá)到了8300多元。如此混亂的市場(chǎng),如此巨大的差價(jià),很容易讓用戶對(duì)人體工學(xué)的科學(xué)性產(chǎn)生質(zhì)疑(圖13)。
既然人體工學(xué)的基本原理就是要讓產(chǎn)品更符合人體的自然形態(tài),不同的人,手指長(zhǎng)短、粗細(xì)各不相同,一款規(guī)格幾乎統(tǒng)一的產(chǎn)品,又如何來(lái)符合這么多人的“自然形態(tài)”?從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),真正的人體工學(xué)鍵盤,應(yīng)該是因人定制。顯然,就目前來(lái)說(shuō),沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠做到這一點(diǎn),人體工學(xué)鍵盤是否適合每一個(gè)人,就是一個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的問(wèn)題了。
狼爪鍵盤 游戲?qū)S面I盤的先行者
十年前熱衷CS的玩家肯定聽(tīng)說(shuō)過(guò)一款名為狼爪的鍵盤,它的造型與普通鍵盤截然不同。這類鍵盤其實(shí)都應(yīng)該叫做游戲?qū)S面I盤,這是專門為一類甚至是一款游戲打造的鍵盤。一般都使用左手操作(右手依然還要操作鼠標(biāo)),針對(duì)不同游戲有專門的鍵位分布,一般只提供游戲常用鍵。
以當(dāng)年的狼爪CS鍵盤為例,鍵盤整體左圓右方,左邊的圓盤布滿了游戲時(shí)要用到的操作鍵,所有控制鍵都非常集中,縮短了手指與按鍵之間的距離,使買槍、雷、防彈衣等等裝備的操作只需一只手即可一氣呵成地完成。右邊鍵盤的鍵位與我們平時(shí)所使用的鍵盤基本一樣,不過(guò)省去了小鍵盤(圖21)。
一個(gè)小鍵盤上有兩個(gè)Shift鍵,是不是很奇怪?Shift和Ctrl鍵在游戲中分別是行走和下蹲,不過(guò)由于小手指活動(dòng)范圍有限,Shift鍵放置在Ctrl遠(yuǎn)端,小指要想操控它有些勉強(qiáng)。在狼爪鍵盤中,將大Ctrl鍵截分成了兩個(gè)按鍵,將截出來(lái)的那個(gè)按鍵定義為Shift。這樣在不增加小指活動(dòng)范圍的情況下,使行走/下蹲操控更方便(圖22)。
除了老牌勁旅CS,現(xiàn)在針對(duì)魔獸世界、英雄聯(lián)盟、DOTA2等熱門游戲都有類似的游戲鍵盤出現(xiàn)(圖23)。從價(jià)格來(lái)看還是比較高,但由于這類鍵盤是獨(dú)一無(wú)二的專業(yè)游戲鍵盤,就算很貴的高品質(zhì)鍵盤與這種專業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品還是無(wú)法相提并論,喜歡游戲并且對(duì)操作有很高要求的朋友值得考慮(圖24)。
夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的投影鍵盤
經(jīng)??纯苹秒娪暗呐笥芽隙▽?duì)投影鍵盤印象深刻,電影中角色們使用未來(lái)科技將電腦鍵盤投射在桌上、墻上甚至是空氣中,然后用手操作,真的是十分酷炫(圖25)。人們可能認(rèn)為這類概念產(chǎn)品離我們還遠(yuǎn),但實(shí)際上它們已經(jīng)不聲不響地降臨了。
投影鍵盤是一種輸入裝置,借由雷射光投射在平面上形成虛擬的鍵盤圖形。當(dāng)使用者碰觸到平面的按鍵圖形或者在上方移動(dòng)時(shí),感應(yīng)器或攝像器會(huì)偵測(cè)到,進(jìn)而此座標(biāo)系統(tǒng)將鑒別為文字鍵、符號(hào)鍵或動(dòng)作鍵。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,基于環(huán)保與成本傳統(tǒng)的塑膠電腦鍵盤可能將會(huì)被取代,現(xiàn)在每年都有無(wú)數(shù)的電腦鍵盤之類的塑料垃圾被運(yùn)往非洲燒毀,是高級(jí)時(shí)代的垃圾產(chǎn)物。
平板電腦使用的雷射投影鍵盤,雷射光束投射于平坦表面,形成可見(jiàn)的虛擬鍵盤。光學(xué)虛擬鍵盤由IBM工程師于1992年發(fā)明,后由Canesta公司在2002年研發(fā)出電子投影技術(shù)且取得專利,之后將技術(shù)授權(quán)給韓國(guó)的Celluon公司。該公司近期出品了一款名為Magic Cube的虛擬投影鍵盤,將高科技概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)(圖26)。
產(chǎn)品就是Cube本體、數(shù)據(jù)線和說(shuō)明書(shū),并沒(méi)有非常復(fù)雜的接收發(fā)射器材。本體尺寸7.5cm X 3.8cm X 3cm,非常小巧可愛(ài),上方還有一個(gè)掛繩孔可以掛到鑰匙扣上。整體材質(zhì)是效果出眾的高亮亞克力材質(zhì),設(shè)備上擁有鍵盤圖像投影窗口、傳感器、藍(lán)牙指示LED、紅外光發(fā)射器。
【關(guān)鍵詞】原理;特點(diǎn);孔板;脈動(dòng)
【中圖分類號(hào)】TH452 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2012)09-0283-01
一、往復(fù)式壓縮機(jī)工作原理
當(dāng)曲軸旋轉(zhuǎn)時(shí),通過(guò)連桿的傳動(dòng),活塞便做往復(fù)運(yùn)動(dòng),由氣缸內(nèi)壁、氣缸蓋和活塞頂面所構(gòu)成的工作容積則會(huì)發(fā)生周期性變化。活塞從氣缸蓋處開(kāi)始運(yùn)動(dòng)時(shí),氣缸內(nèi)的工作容積逐漸增大,這時(shí),氣體即沿著進(jìn)氣管,推開(kāi)進(jìn)氣閥而進(jìn)入氣缸,直到工作容積變到最大時(shí)為止,進(jìn)氣閥關(guān)閉;活塞反向運(yùn)動(dòng)時(shí),氣缸內(nèi)工作容積縮小,氣體壓力升高,當(dāng)氣缸內(nèi)壓力達(dá)到并略高于排氣壓力時(shí),排氣閥打開(kāi),氣體排出氣缸,直到活塞運(yùn)動(dòng)到極限位置為止,排氣閥關(guān)閉。當(dāng)活塞再次反向運(yùn)動(dòng)時(shí),上述過(guò)程重復(fù)出現(xiàn)??傊?,曲軸旋轉(zhuǎn)一周,活塞往復(fù)一次,氣缸內(nèi)相繼實(shí)現(xiàn)進(jìn)氣、壓縮、排氣的過(guò)程,即完成一個(gè)工作循環(huán)。
二、往復(fù)式壓縮機(jī)的主要特點(diǎn)
1、往復(fù)式壓縮的優(yōu)點(diǎn)
①適用壓力范圍廣,不論流量大小,均能達(dá)到所需壓力;
②熱效率高,單位耗電量少;
③適應(yīng)性強(qiáng),即排氣范圍較廣,且不受壓力高低影響,能適應(yīng)較廣闊的壓力范圍和制冷量要求;
④可維修性強(qiáng);
⑤對(duì)材料要求低,多用普通鋼鐵材料,加工較容易,造價(jià)也較低廉;
⑥技術(shù)上較為成熟,生產(chǎn)使用上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);
⑦裝置系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單;
2、往復(fù)式壓縮的缺點(diǎn)
①轉(zhuǎn)速不高,機(jī)器大而重;
②結(jié)構(gòu)復(fù)雜,易損件多,維修量大;
③排氣不連續(xù),造成氣流脈動(dòng);
④運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)有較大的震動(dòng)。
三、氣流壓力脈動(dòng)的消減措施
氣流脈動(dòng)的消減關(guān)鍵在于配套管線的設(shè)計(jì),在配套管線的設(shè)計(jì)階段,除了滿足工藝要求外,還要進(jìn)行管系配置的系統(tǒng)計(jì)算,從而對(duì)管系做出最優(yōu)化的選擇,例如容積體積、管徑、管長(zhǎng)、支撐位置、支撐長(zhǎng)度等的優(yōu)化選擇。此外,還要進(jìn)行氣流脈動(dòng)響應(yīng)計(jì)算,找出氣流脈動(dòng)不均勻度沿管線的分布規(guī)律,必須使其在許可范圍之內(nèi)。
1、增加孔板
增加孔板是有效的減振措施,當(dāng)壓縮機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不許緩沖器緊靠氣缸、緩沖效果不理想時(shí),特別是氣缸與緩沖器問(wèn)連接管為共振管長(zhǎng)時(shí),通過(guò)在緩沖器法蘭處安裝恰當(dāng)尺寸的孔板可以把管道內(nèi)的氣流由駐波變?yōu)樾胁?,從而降低氣流壓力的不均勻度,以增?qiáng)緩沖效果,達(dá)到減振的目的。氣流通過(guò)孔板后,其流速大小和方向都會(huì)發(fā)生變化,系統(tǒng)能量也會(huì)發(fā)生損失,增加孔板雖然降低了氣流脈動(dòng),但同時(shí)也減少了輸送壓力,這是一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體,在考慮減小氣流壓力脈動(dòng)的同時(shí),也要考慮在生產(chǎn)工藝上滿足要求,不要顧此失彼,得不償失,因此,在增加孔板減小氣流脈動(dòng)的同時(shí),一定要仔細(xì)分析氣流通過(guò)孔板時(shí)的壓力降,氣流通過(guò)孔板后的壓力降公式,由流體力學(xué)中有外功加入的柏努力方程
式中z1,72一截面1與截面2的中心至基準(zhǔn)水平的垂直距離,m
P1,P2一流體分別在截面1與截面2處的壓強(qiáng),Pa
u1,U2一流體分別在截面1與截面2處的出口流量,m3/h
f-流體能量損失,J
we-外功或靜功,J
2、固定支撐減振
為了機(jī)組設(shè)計(jì)的緊湊性和工藝流程的設(shè)計(jì)要求,壓縮機(jī)的進(jìn)、排氣管道必然要設(shè)置多個(gè)彎頭,合理的布置管道和安裝管道支撐,對(duì)減少管道振動(dòng)具有較大的影響。
①管道布置應(yīng)盡量沿地面鋪設(shè),這樣有利于管道支撐,管道布置時(shí)還應(yīng)盡量減少?gòu)濐^的數(shù)量,以減少激振力的作用。
②管道支撐設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
第一,一般情況下,支架的跨距應(yīng)大體相同,因?yàn)樵诟髦Ъ艿目缇嘀?,只要有一個(gè)較大,管系的機(jī)械固有頻率就會(huì)顯著降低。
第二,管道的支架應(yīng)采用防振管卡或固定支架,不能采用簡(jiǎn)單支托,更不能采用吊架,為了增加管卡和管道之間的接觸面積使管卡能夠卡緊,防振管卡應(yīng)采用扁鋼而不宜采用圓鋼,并且在管卡與管道之間應(yīng)襯衣石棉橡膠墊。
第三,防振支架設(shè)獨(dú)立基礎(chǔ),盡量避免固定在壓縮機(jī)基礎(chǔ)和廠房的梁柱上。防振支架的結(jié)構(gòu)和支架的固定部分應(yīng)具有足夠的剛度,防振支架的距離和位置應(yīng)經(jīng)過(guò)管系固有頻率分析后確定。
第四,振動(dòng)管道沿地面鋪設(shè),原則上支架不應(yīng)固定在廠房、構(gòu)架、平臺(tái)和設(shè)備上,應(yīng)固定在管墩的型鋼上固定管托、管卡時(shí)應(yīng)有一定彈性,以吸收管道部分振動(dòng)力,減少管道振動(dòng)就應(yīng)減少激振力和加強(qiáng)約束力。具體措施就是減少?gòu)濐^數(shù)量,加強(qiáng)支撐和改變支撐位置等。但在壓縮機(jī)配管已經(jīng)完成的情況下,用減少?gòu)濐^數(shù)量的方法,工作量較大,因此,改變支撐是行之有效的方法,改用環(huán)形扁鋼卡環(huán)固定,卡環(huán)與管子間采用石棉橡膠板墊層,使卡環(huán)的作用大大加強(qiáng),由于支撐結(jié)構(gòu)的改變,所以管系結(jié)構(gòu)自振頻率就增加了,增加了管道的抗氣流脈動(dòng)的干擾能力,同時(shí)抗外力的能力也明顯改善。
男方:
女方:
因女方已孕,男方?jīng)Q定放棄對(duì)其子女的撫養(yǎng)、撫養(yǎng)費(fèi)及探望權(quán),現(xiàn)經(jīng)雙方自愿協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),訂立協(xié)議如下:
一、本協(xié)議為男女雙方自愿簽訂。
二、子女撫養(yǎng)、撫養(yǎng)費(fèi)及探望權(quán):
小孩出生后由女方撫養(yǎng),隨同女方生活。男方不需要給女方支付基本生活撫養(yǎng)費(fèi),直至18歲成年。
在孩子未滿18周歲的情況下,男方不得以任何理由探望小孩。
三、違約責(zé)任的約定:
男方不按本協(xié)議約定履行的應(yīng)付違約金 萬(wàn)元給女方,同時(shí)還需支付應(yīng)付款項(xiàng)2%的滯納金。
四、協(xié)議生效時(shí)間的約定:
本協(xié)議一式兩份,男、女雙方各執(zhí)一份,雙方簽字后立即生效。
五、如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院起訴。
六、其它未盡事宜,經(jīng)雙方補(bǔ)充協(xié)商一致后,與本協(xié)議具有同等法律效應(yīng)。
21世紀(jì)初以來(lái),在新技術(shù)的不斷推動(dòng)下,數(shù)字出版作為人類文化的數(shù)字化傳承,在經(jīng)歷“十一五”期間的洗禮和蓬勃發(fā)展之后,已成為我國(guó)新時(shí)期文化領(lǐng)域改革的核心內(nèi)容和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,更是我國(guó)“十二五”新聞出版業(yè)改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略方向。數(shù)字出版的發(fā)展不僅帶來(lái)了內(nèi)容載體、表現(xiàn)形式、傳播方式和閱讀方式的變化,而且在內(nèi)容產(chǎn)品、市場(chǎng)消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)規(guī)則等方面呈現(xiàn)出革命性的變化。
新媒體雖然給傳統(tǒng)出版帶來(lái)了各種挑戰(zhàn),也為出版業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇和全新的發(fā)展空間。特別是,近來(lái),中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合。傳統(tǒng)出版與新興媒體的融合,不僅是傳統(tǒng)出版自身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)型的必要手段,也是傳統(tǒng)出版與新興媒體發(fā)展的共同選擇。
教輔圖書(shū),作為目前中國(guó)出版業(yè)一個(gè)非常重要的產(chǎn)品類別,全國(guó)的教輔圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模約為400億元,為整個(gè)出版行業(yè)帶來(lái)了60%的利潤(rùn)。其中全國(guó)近600家出版社有80%以上都涉足教輔出版。教輔出版物作為傳統(tǒng)教育的課外輔導(dǎo)手段,已經(jīng)被教育界深深接受了,并沉淀了大量?jī)?nèi)容資源。而根據(jù)iResearch 的《2013-2014年中國(guó)在線教育行業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到839.7億元,同比增長(zhǎng)19.9%,在線教育用戶規(guī)模達(dá)6720萬(wàn)人,在線教育熱潮已席卷整個(gè)教育出版界。
面對(duì)如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng),面對(duì)媒體融合的大趨勢(shì),出版人都在思考,如何將傳統(tǒng)教輔圖書(shū)與互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)有效融合,即構(gòu)建一個(gè)“書(shū)網(wǎng)合一”的平臺(tái)和環(huán)境。下文將探討如何把二維碼和微視頻技術(shù)進(jìn)行有效整合,采用O2O模式,構(gòu)建新型教輔平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教輔圖書(shū)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
“書(shū)網(wǎng)合一”的O2O模式設(shè)計(jì)
O2O模式能夠發(fā)揮線上和線下各自的優(yōu)點(diǎn)。傳統(tǒng)紙質(zhì)教輔為學(xué)生提供離線學(xué)習(xí)模式,而相關(guān)的教輔微視頻提供了在線學(xué)習(xí)模式。如何將離線與在線學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密相關(guān)聯(lián),其原理是:采用便捷的二維碼技術(shù),在紙質(zhì)教輔中印入二維碼,學(xué)生用智能手機(jī)或Pad設(shè)備獲得二維碼信息,自動(dòng)訪問(wèn)網(wǎng)上的微視頻。這樣二維碼作為關(guān)聯(lián)紐帶將線上和線下的內(nèi)容和學(xué)習(xí)有效連接起來(lái)。
其中二維條碼簡(jiǎn)稱二維碼,它可以在水平和垂直兩個(gè)方向的二維空間中存儲(chǔ)大量信息,可靠性高,而且可以超高速全方位識(shí)讀,高效地表示漢字,并且可以表示多種媒體信息。近年來(lái),作為一項(xiàng)成熟的編碼技術(shù),二維碼在學(xué)術(shù)界和商業(yè)界都獲得了成功。二維碼被認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)世界通往數(shù)碼世界的環(huán)繞數(shù)碼之門。同時(shí),二維碼也廣泛應(yīng)用于圖書(shū)館、英語(yǔ)學(xué)習(xí)、構(gòu)造戶外學(xué)習(xí)環(huán)境、物品和資產(chǎn)管理、電子票務(wù)等。將二維碼技術(shù)引入到紙質(zhì)教輔書(shū)發(fā)行體系,利用其作為紙質(zhì)圖書(shū)和數(shù)字化世界的入口,建立相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái),研制移動(dòng)終端數(shù)字化學(xué)習(xí)應(yīng)用,打造教輔出版發(fā)行的生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)教輔書(shū)和數(shù)字化教輔資源的無(wú)縫對(duì)接,將為用戶提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
微視頻是指短則30秒,長(zhǎng)則不超過(guò)20分鐘,內(nèi)容廣泛,視頻形態(tài)多樣,涵蓋小電影、紀(jì)錄短片、DV短片、視頻剪輯、廣告片段等,可通過(guò)PC、手機(jī)、攝像頭、DV、DC、MP4等多種視頻終端攝錄或播放的視頻短片的統(tǒng)稱?!岸獭⒖?、精”、大眾參與性、隨時(shí)隨地隨意性是微視頻的最大特點(diǎn)。在國(guó)外,微型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻的出現(xiàn)以可汗學(xué)院與TED教育為代表,引領(lǐng)了一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的教學(xué)革命。而國(guó)內(nèi),在2012年3月1日,由互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的“微視頻應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)模式”論壇,通過(guò)對(duì)微視頻產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)技術(shù)、安全、渠道、監(jiān)管、市場(chǎng)需求、應(yīng)用場(chǎng)景、傳播形態(tài)等的梳理和討論,結(jié)合二次版權(quán)利用以及成功傳播的微視頻案例,討論微視頻的應(yīng)用及運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式。教輔資源數(shù)字化,將教輔疑難的知識(shí)點(diǎn)由教師精講,通過(guò)微視頻方式在網(wǎng)上,提供微視頻資源服務(wù)。
以“華師微視”系統(tǒng)為例,剖析基于O2O模式的“書(shū)網(wǎng)合一”教輔學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
“書(shū)網(wǎng)合一”系統(tǒng)的構(gòu)建
系統(tǒng)架構(gòu)
“華師微視”2.0版“書(shū)網(wǎng)合一”系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示,整個(gè)二維碼視頻系統(tǒng)以微視頻資源庫(kù)為內(nèi)容支撐(包括視頻和學(xué)科試題),以二維碼圖書(shū)、智能手機(jī)、平板電腦等作為終端載體,學(xué)習(xí)內(nèi)容可以在移動(dòng)學(xué)習(xí)客戶端上呈現(xiàn),便捷服務(wù)于學(xué)生、教師、家長(zhǎng)。
圖1 “書(shū)網(wǎng)合一”系統(tǒng)架構(gòu)
“書(shū)網(wǎng)合一”功能設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)通過(guò)支持多種媒體呈現(xiàn)、跨平臺(tái)展示、用戶成就分析、社會(huì)化分享等多種功能,實(shí)現(xiàn)了微視頻、二維碼、紙質(zhì)圖書(shū)的“書(shū)網(wǎng)合一”,滿足了當(dāng)前環(huán)境下學(xué)生從線下學(xué)習(xí)到多元化學(xué)習(xí)的漸變需求。
多種媒體呈現(xiàn):系統(tǒng)綜合了文本、圖片、視頻等多種媒體展示形式,向用戶提供碎片化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
跨平臺(tái)展示:支持適應(yīng)iOS和Android平臺(tái)的終端,多媒體內(nèi)容可自適應(yīng)終端尺寸。
用戶成就分析:記錄用戶個(gè)人成績(jī)、提供在線測(cè)評(píng),分析用戶學(xué)習(xí)特征,提供個(gè)性化學(xué)習(xí)建議。
社會(huì)化分享:系統(tǒng)支持用戶可以用新浪微博和QQ賬號(hào)登錄,同時(shí)支持對(duì)感興趣的資源分享到:微信朋友圈、新浪微博和QQ空間。
資源匯聚:目前“華師微視”已匯聚4300余段教輔微視頻,涵蓋了數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、英語(yǔ)等多個(gè)學(xué)科,覆蓋了小學(xué)和中學(xué)各個(gè)年級(jí)。這些微視頻資源關(guān)聯(lián)圖書(shū)43種。
系統(tǒng)應(yīng)用與數(shù)據(jù)分析
“華師微視”自運(yùn)營(yíng)以來(lái),獲得了很好的評(píng)價(jià),用戶訪問(wèn)次數(shù)每日劇增?,F(xiàn)針對(duì)《解題高手》系列(2013年6月出版,初高中數(shù)理化教輔6種,包含微視頻884個(gè),共計(jì)投放市場(chǎng)12.6萬(wàn)冊(cè))在 2013年10月到2014年7月這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)所記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
訪問(wèn)次數(shù)分析
從訪問(wèn)次數(shù)來(lái)看,884段視頻共被訪問(wèn)111772次。其中高中數(shù)學(xué)被訪問(wèn)次數(shù)最多,占比最大,訪問(wèn)次數(shù)高達(dá)34439次,占比 30.8%;高中物理位居第二,訪問(wèn)次數(shù)25350次,占比 22.7%。其他被訪問(wèn)分布情況如圖2所示。
圖2 訪問(wèn)的學(xué)科分布情況
從時(shí)間維度來(lái)看訪問(wèn)次數(shù)的分布情況,以“高中數(shù)學(xué)”為例,2014年1月份訪問(wèn)量最高,因期末復(fù)習(xí),用戶使用比較頻繁。而2013年12月份訪問(wèn)量最低,2014年4月份之前用戶每月訪問(wèn)量波動(dòng)幅度稍大,之后比較平穩(wěn),如圖3所示。
圖3 “高中數(shù)學(xué)”訪問(wèn)量時(shí)間分布圖
訪問(wèn)用戶數(shù)分析
在這段時(shí)間內(nèi),對(duì)訪問(wèn)用戶數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共計(jì)約有7160個(gè)用戶訪問(wèn)了這些資源。訪問(wèn)量前100名的用戶涉及18個(gè)省份,還有一個(gè)美國(guó)IP用戶。其中上海用戶數(shù)最多,27名。廣東用戶數(shù)次之,17名。其次是福建、安徽、四川、江蘇、江西??梢?jiàn),沿海地區(qū)用戶數(shù)相對(duì)居多,內(nèi)陸用戶數(shù)相對(duì)較少。這也反映出作為“書(shū)網(wǎng)合一”這種模式,確實(shí)跟用戶的個(gè)人硬件條件是緊密相關(guān)的。
“書(shū)網(wǎng)合一”O(jiān)2O模式的未來(lái)展望
“華師微視”采用學(xué)習(xí)分析和大數(shù)據(jù)理念及技術(shù),對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程信息進(jìn)行跟蹤記錄,對(duì)系統(tǒng)中用戶記錄、教育資源進(jìn)行分析,并能及時(shí)反饋學(xué)習(xí)成果?;诙S碼與微視頻融合的“華師微視”來(lái)構(gòu)建“書(shū)網(wǎng)合一”O(jiān)2O模式的新型教輔。它實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)圖書(shū)與網(wǎng)絡(luò)資源的有效融合,克服了紙質(zhì)學(xué)習(xí)材料資源更新慢、成本高、信息量不足等缺陷,給用戶帶來(lái)了立體式的學(xué)習(xí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了教育資源的跨平臺(tái)無(wú)縫服務(wù)。同時(shí),它還探索了媒體融合,O2O新的數(shù)字出版與數(shù)字教育業(yè)態(tài)模式,有效推進(jìn)傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型,并為之提供有效平臺(tái)和實(shí)踐案例。
1.概述
建筑企業(yè)內(nèi)部往來(lái)是指企業(yè)與所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位之間,或各內(nèi)部獨(dú)立核算單位之間,由于工程價(jià)款結(jié)算,產(chǎn)品、作業(yè)材料銷售、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)所發(fā)生的各種應(yīng)收、應(yīng)付、暫收、暫付往來(lái)款項(xiàng)。各內(nèi)部獨(dú)立核算單位之間的往來(lái)款項(xiàng),可以通過(guò)建筑企業(yè)集中結(jié)算,以便掌握所屬內(nèi)部單位之間的結(jié)算倩況。也可以由各內(nèi)部單位直接結(jié)算.最終通過(guò)建筑企業(yè)集中對(duì)賬,以簡(jiǎn)化結(jié)算手續(xù)。下列各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)不在本科目核算:
(1)建筑企業(yè)與內(nèi)部獨(dú)立核算單位之間有關(guān)固定資金、定額周轉(zhuǎn)資金的下拔、上交,在“撥付所屬資金”和“上級(jí)撥入資金”科目核算。
第一種:通過(guò)公司集中結(jié)算即各單位之間的往來(lái)結(jié)算,都要作為各單位與公司之間的結(jié)算,通過(guò)公司辦理結(jié)算手續(xù)。
如某工程有限公司的機(jī)械化公司(內(nèi)部獨(dú)立核算)為一公司(內(nèi)部獨(dú)立核算)的甲工程提供機(jī)械作業(yè)服務(wù),根據(jù)機(jī)械化公司填制的“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬通知書(shū)”結(jié)算機(jī)械使用費(fèi)6200元。
公司各方應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄如下:
①機(jī)械化公司應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:內(nèi)部往來(lái)―公司總部6200
貸:其他業(yè)務(wù)收入6200
②公司總部應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:內(nèi)部往來(lái)―一公司6200
貸:內(nèi)部往來(lái)―機(jī)械化公司6200
③第一公司應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:工程施工―合同成本―甲工程6200
貸:內(nèi)部往來(lái)―公司總部6200
采用這種核算方法,便于掌握所屬內(nèi)部單位之間的結(jié)算情況,但公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)經(jīng)常或定期與所屬單位核對(duì)賬目,如發(fā)現(xiàn)有未達(dá)賬項(xiàng)或記賬差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)調(diào)整。
第二種:各單位直接結(jié)算
即各內(nèi)部獨(dú)立核算單位間發(fā)生的日常結(jié)算業(yè)務(wù),先在各單位間進(jìn)行直接結(jié)算,月末再由企業(yè)(公司)組織各單位對(duì)賬后,轉(zhuǎn)入企業(yè)(公司)往來(lái)賬。仍以上例為例,假定機(jī)械化公司直接向一公司辦理結(jié)算。各方應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄如下:
①機(jī)械化公司應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:內(nèi)部往來(lái)―一公司6200
貸:其他業(yè)務(wù)收人6200
②一公司應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:工程施工―合同成本―甲工程6200
貸:內(nèi)部往來(lái)―機(jī)械化公司6200
月末,公司總部財(cái)務(wù)組織內(nèi)部獨(dú)立核算單位集中對(duì)賬,各方將相互結(jié)算款項(xiàng)核對(duì)無(wú)誤后,根據(jù)各單位的內(nèi)部往來(lái)賬的余額匯總編制“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬憑證匯總表”,各方據(jù)以轉(zhuǎn)賬。
本例月末根據(jù)編制的“內(nèi)部往來(lái)轉(zhuǎn)賬憑證匯總表",各方應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄如下:
①機(jī)械化公司應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:內(nèi)部往來(lái)―公司財(cái)務(wù)部6200
貸:內(nèi)部往來(lái)―一公司6200
②一公司應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:內(nèi)部往來(lái)―機(jī)械化公司6200
貸:內(nèi)部往來(lái)―公司財(cái)務(wù)部6200
③公司總部應(yīng)作會(huì)計(jì)分錄:
借:內(nèi)部往來(lái)―一公司6200
貸:內(nèi)部往來(lái)―機(jī)械化公司6200
經(jīng)過(guò)以上轉(zhuǎn)賬處理后,各單位獨(dú)立核算單位之間的結(jié)算關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鲉挝慌c總公司之間的結(jié)算關(guān)系。
(2)企業(yè)撥給非獨(dú)立核算的內(nèi)部單位的周轉(zhuǎn)金,應(yīng)在“其他應(yīng)收款一備用金”科目核算;為了保證內(nèi)部往來(lái)對(duì)賬的準(zhǔn)確性,內(nèi)部往來(lái)應(yīng)該逐筆制作憑證及逐筆記賬。
2.內(nèi)部往來(lái)決算的憑證
內(nèi)部往來(lái)結(jié)算的憑證主要是“代付(或代收)款通知單”及其所附的原始憑證,在集中結(jié)算方式下,“代付(或代收)款通知單”應(yīng)填制一式三聯(lián),一聯(lián)由填制單位自留,其余兩聯(lián)連同原始憑證送交企業(yè),由企業(yè)集中辦理結(jié)算,將其中一聯(lián)連同原始憑證轉(zhuǎn)送對(duì)方單位,另一聯(lián)留于企業(yè)據(jù)以記賬。在直接結(jié)算方式“代付(或代收)款通知單”只需填制―式兩聯(lián),一聯(lián)由填制單位自留,作為記賬依據(jù),另一聯(lián)連同原始憑證送交對(duì)方單位,作為內(nèi)部往來(lái)結(jié)算依據(jù)。
3.內(nèi)部往來(lái)核算方法
內(nèi)部往來(lái)的總分類核算,是通過(guò)設(shè)置“內(nèi)部往來(lái)”總賬科目進(jìn)行的。本科目借方核算企業(yè)與所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位及各內(nèi)部獨(dú)立核算單位之間發(fā)生的各種應(yīng)收、暫付和轉(zhuǎn)銷的應(yīng)付、暫收的款項(xiàng),貸方核算企業(yè)與所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位及各內(nèi)部獨(dú)止核算單位之間應(yīng)付、暫收和轉(zhuǎn)銷的應(yīng)收、暫付款項(xiàng)。本科目的期末余額應(yīng)與所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位各明細(xì)科目的借方余額合計(jì)與貸方余額合計(jì)的差額相等。借方余額反映應(yīng)收內(nèi)部單位的款項(xiàng);貸方余額反映應(yīng)付內(nèi)部單位的款項(xiàng)。各明細(xì)科目的朗末余額合計(jì),若為借方余額,應(yīng)在“資產(chǎn)負(fù)債表”中的資產(chǎn)類列示;若為貸方余額,應(yīng)在“資產(chǎn)負(fù)債表”中的負(fù)債類列示。期末企業(yè)及各獨(dú)立核算單位內(nèi)部往來(lái)余額匯總數(shù)應(yīng)為零,所以在期末匯總的資產(chǎn)負(fù)債表中無(wú)內(nèi)部往來(lái)余額若匯總數(shù)不為零,說(shuō)明企業(yè)或某獨(dú)立核算單位有末入賬項(xiàng),應(yīng)及時(shí)查明并處理。
二、企業(yè)撥付所屬資金的核算
1.撥付所屬資金的核算方法
撥付所屬資金是指企業(yè)撥付所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位用于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的資金。企業(yè)撥付所屬資金的總分類核算,是通過(guò)設(shè)置“撥付所屬資金”總賬科目進(jìn)行的。本科目借方核算企業(yè)撥付給內(nèi)部獨(dú)立核算單位的資金,貸方核算從所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位收回的資金,借方余額反映企業(yè)撥付給所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位的資金的期未數(shù)額。撥付所屬資金應(yīng)在總賬科目下按內(nèi)部獨(dú)立核算單位的戶名設(shè)置明細(xì)賬進(jìn)行明細(xì)分類核算。
企業(yè)所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位收到上級(jí)企業(yè)撥給的用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的資金。應(yīng)設(shè)置“上級(jí)撥入資金”總賬科目進(jìn)行總分類核算。本科目借方核算上級(jí)企業(yè)從本單位收岡的撥入資金。貸方核算上級(jí)企業(yè)實(shí)際拔入的資金,貸方余額反映上―級(jí)企業(yè)撥入資金的數(shù)額。
所屬內(nèi)部獨(dú)立核算單位與上級(jí)企業(yè)之間因購(gòu)銷和其他業(yè)務(wù)順發(fā)生的債權(quán)債務(wù)和收付款項(xiàng)等,應(yīng)在“內(nèi)部往來(lái)”科目核算,不在以上兩個(gè)科目核算。
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;移動(dòng)平臺(tái);服務(wù)創(chuàng)新
一、圖書(shū)館網(wǎng)站的服務(wù)創(chuàng)新
高校圖書(shū)館的網(wǎng)站是讀者了解圖書(shū)館和圖書(shū)最直接的途徑之一,它不應(yīng)局限于各類通知新聞、更新電子資源、查詢圖書(shū)等傳統(tǒng)功能,還應(yīng)該面向讀者提供更多更全面的圖書(shū)推薦以及圖書(shū)咨詢服務(wù)。
(一)定期圖書(shū)借閱排行榜
目前絕大部分高校圖書(shū)館使用的現(xiàn)代化的圖書(shū)自動(dòng)化管理系統(tǒng),都可以統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間內(nèi)的指定分類圖書(shū)借閱排行榜,有針對(duì)性的圖書(shū)借閱排行榜可以給讀者提供豐富多樣的圖書(shū)借閱參考:當(dāng)讀者初步涉及某一專業(yè)或某個(gè)領(lǐng)域時(shí),對(duì)相關(guān)的圖書(shū)不是非常了解,分專業(yè)做出的圖書(shū)借閱排行榜能給讀者提供更多的圖書(shū)借鑒;普及讀物以及文學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、歷史等讀物的分類借閱排行可以讓讀者更直觀的了解當(dāng)前借閱的熱點(diǎn)以便參考借閱;圖書(shū)館還可以根據(jù)讀者的特殊要求作出有針對(duì)性的借閱排行榜,給讀者提供更個(gè)性化更適合特定讀者的圖書(shū)推薦服務(wù)。
(二)提供新書(shū)、好書(shū)推薦
1.定期對(duì)新上架圖書(shū)進(jìn)行新書(shū)推薦。根據(jù)歷年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),各大高校紙質(zhì)圖書(shū)的借閱量都在逐年下降,在這樣的背景下,要想提升紙質(zhì)圖書(shū)的借閱量,就需要尋找更多的途徑向讀者提供紙質(zhì)圖書(shū)的推薦服務(wù)。
可以定期將圖書(shū)館新上架的圖書(shū)以列表的形式統(tǒng)計(jì)出來(lái),在圖書(shū)館展示,并且到圖書(shū)館主頁(yè)供讀者查看,然后對(duì)新書(shū)中的部分圖書(shū)做重點(diǎn)推薦,對(duì)重點(diǎn)推薦圖書(shū)的內(nèi)容簡(jiǎn)介、推薦理由等信息做詳細(xì)介紹,標(biāo)識(shí)出該圖書(shū)在館內(nèi)的索取號(hào),將推薦信息上傳至圖書(shū)館主頁(yè)新書(shū)推薦的相應(yīng)位置,方便讀者參考借閱。
2.好書(shū)推薦。圖書(shū)館可定期有針對(duì)性的對(duì)圖書(shū)進(jìn)行好書(shū)推薦,例如:讀書(shū)月活動(dòng)的圖書(shū)推薦、諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的相關(guān)圖書(shū)的推薦、茅盾文學(xué)獎(jiǎng)的相關(guān)圖書(shū)推薦、勝利80周年的相關(guān)圖書(shū)推薦、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的相關(guān)圖書(shū)推薦等,還可以結(jié)合實(shí)時(shí)的新聞大事,推薦相關(guān)圖書(shū)并上傳至圖書(shū)館主頁(yè)的好書(shū)推薦欄目,這樣可以方便讀者查詢借閱與新聞、熱點(diǎn)等有關(guān)的圖書(shū)。
(三)提供更多的咨詢途徑
圖書(shū)館網(wǎng)站應(yīng)提供更多的咨詢途徑供讀者選擇,除了傳統(tǒng)的到館咨詢、電話咨詢之外,還應(yīng)提供圖書(shū)館網(wǎng)站留言板功能,以及QQ咨詢、微信咨詢、微博咨詢等多種服務(wù)途徑,并安排專人及時(shí)進(jìn)行消息回復(fù)和問(wèn)題處理,使讀者能隨時(shí)隨地了解圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù),咨詢和解決相關(guān)問(wèn)題。
(四)提供學(xué)科相關(guān)圖書(shū)推薦
高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合各個(gè)專業(yè),有針對(duì)性的提供圖書(shū)推薦,這就要求我們培養(yǎng)更多、更專業(yè)的學(xué)科館員,這些學(xué)科館員可以是圖書(shū)館的專業(yè)學(xué)科館員,也可以是各系推薦的與圖書(shū)館保持密切聯(lián)系的兼職學(xué)科館員,亦可以是兩者共存的模式。無(wú)論哪種模式,對(duì)各個(gè)專業(yè)有深入了解的學(xué)科館員能向讀者提供更有針對(duì)性的圖書(shū)推薦咨詢服務(wù),在讀者學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識(shí)、撰寫(xiě)專業(yè)論文、進(jìn)行專業(yè)研究等過(guò)程中提供更有效的借鑒。
(五)開(kāi)放讀者推薦圖書(shū)的窗口
由于紙質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)局限性,紙質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者需求。雖然電子圖書(shū)越來(lái)越普及,但是依然不能代替紙質(zhì)圖書(shū)的方便查閱的優(yōu)點(diǎn)。因此,圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)放讀者推薦圖書(shū)的窗口,面向讀者征集其所需的圖書(shū):各個(gè)專業(yè)的教師可向圖書(shū)館推薦教學(xué)研究類專業(yè)圖書(shū);各個(gè)專業(yè)的老師、學(xué)生可向圖書(shū)館推薦專業(yè)學(xué)習(xí)、考試類及其他專業(yè)類圖書(shū);廣大讀者可向圖書(shū)館推薦其他各種類型圖書(shū),并附上推薦理由;圖書(shū)館定期收集整理讀者的圖書(shū)推薦信息,并由圖書(shū)館采購(gòu)人員結(jié)合實(shí)際情況,有選擇的對(duì)推薦圖書(shū)進(jìn)行采購(gòu),盡可能滿足讀者的讀書(shū)需求。
(六)圖書(shū)館網(wǎng)站移動(dòng)版的利用
目前讀者使用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)平臺(tái)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)使用傳統(tǒng)電腦的時(shí)間,針對(duì)這一現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)移動(dòng)版的圖書(shū)館網(wǎng)站很有必要。移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)使圖書(shū)館的服務(wù)進(jìn)入新的階段,用戶通過(guò)手持設(shè)備可以隨時(shí)檢索所需要的資源,從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展的理想目標(biāo),即任何時(shí)間、任何地點(diǎn)獲取圖書(shū)館的任何內(nèi)容[1]。
二、移動(dòng)平臺(tái)的利用
(一)QQ平臺(tái)的利用
QQ作為資深的即時(shí)通訊軟件,有著龐大的使用群體,圖書(shū)館應(yīng)充分利用QQ平_向讀者提供更多的服務(wù)。
1.QQ咨詢服務(wù)。QQ的特點(diǎn)是即時(shí)通訊,使用QQ提供咨詢服務(wù)能更及時(shí)的解答讀者的提問(wèn),更快捷的解決讀者的問(wèn)題。圖書(shū)館應(yīng)指派專人或者輪流向讀者提供QQ咨詢服務(wù),圖書(shū)館可以將聯(lián)系方式置于圖書(shū)館及其網(wǎng)站的醒目位置,方便讀者使用,還可以將QQ咨詢服務(wù)細(xì)分為館藏紙質(zhì)圖書(shū)借閱咨詢、電子資源使用咨詢、學(xué)科咨詢、圖書(shū)館規(guī)章制度咨詢、文獻(xiàn)傳遞咨詢、圖書(shū)推薦等細(xì)化的服務(wù),更有針對(duì)性的服務(wù)讀者。
2.QQ空間的圖書(shū)推薦服務(wù)。圖書(shū)館的咨詢QQ也可以定期與圖書(shū)館主頁(yè)同步的內(nèi)容,使讀者在使用QQ咨詢服務(wù)的同時(shí),也能通過(guò)QQ平臺(tái)了解各類通知、新聞、圖書(shū)推薦,圖書(shū)借閱排行等信息。
3.QQ群的利用。QQ群是QQ平臺(tái)的群聊功能,圖書(shū)館可以利用其設(shè)置針對(duì)性群組進(jìn)行信息溝通和討論。例如:設(shè)置學(xué)科QQ群,每個(gè)學(xué)科QQ群都設(shè)置有相應(yīng)的學(xué)科館員服務(wù)讀者,讀者在該群可以進(jìn)行更有針對(duì)性的咨詢服務(wù),也可以對(duì)專業(yè)學(xué)科的相關(guān)知識(shí),相關(guān)圖書(shū)進(jìn)行討論。
(二)微信平臺(tái)的利用
1.微信咨詢服務(wù)。與QQ平臺(tái)一樣,微信平臺(tái)也是即時(shí)通訊軟件,因此可以同QQ的咨詢服務(wù)一樣,圖書(shū)館可以將微信聯(lián)系方式置于圖書(shū)館及其網(wǎng)站的醒目位置,面向讀者提供微信咨詢服務(wù)。
2.微信查詢服務(wù)??梢岳孟嚓P(guān)技術(shù)手段設(shè)置專門的圖書(shū)查詢接口鏈接圖書(shū)館的圖書(shū)查詢系統(tǒng),使讀者通過(guò)微信平臺(tái)也能直接實(shí)時(shí)的查詢圖書(shū)館館藏資源以及讀者本人的個(gè)人信息、圖書(shū)借還情況等。
3.微信公眾號(hào)的利用。微信公眾號(hào)可以提供定期推送功能,圖書(shū)館可以利用其向讀者提供新聞通知、圖書(shū)借閱排行、圖書(shū)推薦的消息推送,使讀者方便快捷的了解圖書(shū)館的動(dòng)態(tài)和圖書(shū)推薦信息,向讀者提供更有效的服務(wù)。
(三)微博平臺(tái)的利用
微博是一種通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用戶可以通過(guò)WEB、WAP等各種客戶端信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。圖書(shū)館可以加大微博宣傳力度,利用微博結(jié)合圖書(shū)館網(wǎng)站、QQ、微信實(shí)時(shí)同步的圖書(shū)館相關(guān)推薦信息,當(dāng)讀者關(guān)注圖書(shū)館微博賬號(hào)后,就可以在瀏覽微博的時(shí)候?yàn)g覽到圖書(shū)館的有關(guān)動(dòng)態(tài)信息。
摘 要:當(dāng)下,很多高校圖書(shū)館對(duì)讀者相繼提供了一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但是這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)較為零散和獨(dú)立,沒(méi)有形成一個(gè)完整的服務(wù)體系,各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之間缺乏協(xié)同性,不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的要求。高校新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系應(yīng)該由網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育與視頻點(diǎn)播服務(wù)、門戶網(wǎng)站服務(wù)、移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)、信息分析服務(wù)等構(gòu)成,七種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相互協(xié)同、相互對(duì)接,能夠?yàn)橛脩籼峁┤旌?、多形式的個(gè)性化服務(wù)。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 高校圖書(shū)館 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2016)08(a)-0086-02
大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用,極大地促進(jìn)了高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的創(chuàng)新。在現(xiàn)有條件下,如何利用有限的建設(shè)經(jīng)費(fèi)優(yōu)化高校圖書(shū)館軟硬件配置,為讀者提供兼具個(gè)性化和多樣化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成了高校圖書(shū)館普遍面臨和必須解決的問(wèn)題。適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求,高校圖書(shū)館應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育與視頻點(diǎn)播服務(wù)、門戶網(wǎng)站服務(wù)、移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)、信息分析服務(wù)等方面進(jìn)行建設(shè)和完善。
1 網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新上。因此,個(gè)性化服務(wù)的創(chuàng)新是大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)也獲得了發(fā)展。要建設(shè)和完善圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:第一,搭建信息搜集與統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)。只有建立了信息搜集和統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái),才能得到用戶的基本信息,包括他們的需求信息,才能給每一個(gè)讀者提供一個(gè)身份識(shí)別碼。沒(méi)有這個(gè)身份識(shí)別碼,就無(wú)法為用戶提供針對(duì)性的服務(wù)。第二,建設(shè)用戶管理與特性分析系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)能夠分類管理各類讀者,制定出針對(duì)不同讀者的個(gè)性化服務(wù)策略,如資源的類型、資源的提供方式等。第三,信息推送與主動(dòng)服務(wù)。高校圖書(shū)館要根據(jù)搜集到的讀者信息,找到讀者的興趣點(diǎn),并主動(dòng)為他們提供服務(wù),比如根據(jù)他們平時(shí)所檢索、閱覽的書(shū)目,為他們提供相關(guān)的文章、圖書(shū)、視頻等信息。第四,建立個(gè)人電子圖書(shū)館。通過(guò)個(gè)人電子圖書(shū)館可以為用戶建立個(gè)人書(shū)架,用戶可以對(duì)平時(shí)檢索到的感興趣的書(shū)目進(jìn)行收藏。
2 網(wǎng)絡(luò)咨詢與互動(dòng)服務(wù)
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,用戶可以通過(guò)QQ、博客、微信、貼吧等平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的咨詢和互動(dòng)。這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的使用頻率有高有低,其中高校應(yīng)該重點(diǎn)使用三大平臺(tái):一是QQ群服務(wù)平臺(tái)。QQ群的設(shè)立較為靈活,可以為一個(gè)特定的群體提供服務(wù),服務(wù)結(jié)束即可解散該群?;诖颂攸c(diǎn),高校圖書(shū)館可以設(shè)立專門的QQ群為諸如教授、研究生等科研人群服務(wù),方便他們獲取專業(yè)文獻(xiàn)、交流文獻(xiàn)檢索經(jīng)驗(yàn)等。另外,針對(duì)新生,可以建立新生服務(wù)群,為他們提供文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)查閱、文獻(xiàn)外借等咨詢服務(wù),在新生們掌握了這些技能后,即可解散。QQ群平臺(tái)既有移動(dòng)終端,也有PC終端,可以實(shí)現(xiàn)全時(shí)化、一對(duì)多、多對(duì)多等服務(wù),服務(wù)效率高、服務(wù)效果好,且能夠及時(shí)獲取用戶的反饋信息,方便服務(wù)的進(jìn)一步改善[1]。二是微博服務(wù)平臺(tái)。微博作為一個(gè)信息、共享和交流的平臺(tái),可以為用戶及時(shí)了解和反饋相關(guān)信息提供便捷。圖書(shū)館要及時(shí)相關(guān)動(dòng)態(tài),讓讀者快速了解??梢哉f(shuō),微博是讀者了解圖書(shū)館動(dòng)態(tài)的重要渠道。如遼寧大學(xué)圖書(shū)館的微博就做得比較成功,它的特點(diǎn)是信息長(zhǎng)期保存,分享、關(guān)注和點(diǎn)贊等功能 可以和讀者互動(dòng),和論壇相比信息更容易更新、監(jiān)管和傳播[2]。三是微信服務(wù)平臺(tái)。截至今年3月份,每天在微信平臺(tái)上活躍的用戶超過(guò)5億人。各種微信公眾號(hào)平臺(tái)總數(shù)也已經(jīng)超過(guò)了800萬(wàn)個(gè),但是在微信公眾平臺(tái)開(kāi)通相關(guān)服務(wù)的圖書(shū)館還不多,開(kāi)通微信公眾號(hào)的高校圖書(shū)館也很少。微信平臺(tái)可以方便、及時(shí)地實(shí)現(xiàn)文本、視頻、圖片等傳輸,讓用戶能夠直觀、及時(shí)地了解到圖書(shū)館的動(dòng)態(tài)。
3 網(wǎng)絡(luò)教育與視頻點(diǎn)播服務(wù)
高校圖書(shū)館應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),加大音頻、視頻等多媒體資源對(duì)用戶的服務(wù)力度,提高資源和設(shè)備的使用效率,吸引更多的用戶參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。在線教育與視頻點(diǎn)播服務(wù)主要包括三方面的服務(wù)內(nèi)容:第一是在線教學(xué)與培訓(xùn)服務(wù)。在線教學(xué)與培訓(xùn)服務(wù)的對(duì)象不僅包括校內(nèi)師生,還包括校外人員,服務(wù)場(chǎng)所主要是圖書(shū)館電子閱覽室。該服務(wù)主要有兩種服務(wù)方式:一是實(shí)時(shí)在線教學(xué)服務(wù)。學(xué)校圖書(shū)館可以與其他高校等機(jī)構(gòu)協(xié)商,現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播、錄播名師講課視頻,并通過(guò)在線收看的形式,讓學(xué)生同步聽(tīng)課,同步學(xué)習(xí)。二是在線培訓(xùn)服務(wù)。圖書(shū)館可以充分利用自身的硬件和軟件資源,搭建培訓(xùn)平臺(tái),為校外有需求的用戶服務(wù)。第二是在線考試服務(wù)。在線考試服務(wù)作為教學(xué)和培訓(xùn)服務(wù)的重要補(bǔ)充,能夠進(jìn)一步滿足用戶的需要。圖書(shū)館在提供這項(xiàng)服務(wù)之前,要建設(shè)試題數(shù)據(jù)庫(kù),并不斷完善試題數(shù)據(jù)庫(kù),使之包括各類考試的真題、模擬題及答案和注解。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),學(xué)生可以順利完成各類考試,并以此來(lái)考查學(xué)習(xí)的效果。第三是VOD服務(wù)。要提供VOD服務(wù),需要圖書(shū)館建設(shè)一個(gè)視頻數(shù)據(jù)庫(kù)。視頻數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容可以涵蓋教學(xué)、講座、電影等多個(gè)方面,并不斷更新和完善軟硬件資源,以更好地服務(wù)廣大師生。
4 門戶網(wǎng)站服務(wù)
門戶網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)在高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)中占據(jù)重要位置,其可以說(shuō)是高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的核心,是讀者經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。一般來(lái)說(shuō),門戶網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)可以分為移動(dòng)客戶端和PC客戶端。它所提供的服務(wù)主要有以下幾個(gè)方面:一是圖書(shū)館新聞公告。讀者可以通過(guò)門戶網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)了解圖書(shū)館的各種最新動(dòng)態(tài)。二是圖書(shū)館概況介紹。用戶可以通過(guò)該系統(tǒng)了解圖書(shū)館的機(jī)構(gòu)組織、特色、資訊、開(kāi)館和閉館時(shí)間等。三是數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航。用戶通過(guò)該系統(tǒng)可以直接進(jìn)入高校所購(gòu)買的各類數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行文獻(xiàn)的檢索、瀏覽和下載。四是OPAC服務(wù)。其主要為用戶提供館藏書(shū)目信息、用戶個(gè)人信息、用戶借閱信息等,以便讀者查詢和修改,同時(shí)方便作者預(yù)約、續(xù)借圖書(shū)等。五是自助選書(shū)服務(wù)。師生在檢索圖書(shū)館館藏書(shū)目后發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館未購(gòu)買,但卻有價(jià)值的書(shū)目,可以通過(guò)該系統(tǒng)給圖書(shū)館推薦,提高圖書(shū)館購(gòu)書(shū)的科學(xué)性。此外,高校圖書(shū)館門戶網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)還包括書(shū)刊捐贈(zèng)子系統(tǒng)、信息推送子系統(tǒng)、常用鏈接導(dǎo)航等。
5 移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)
到目前為止,很多高校都建設(shè)了移動(dòng)圖書(shū)館。受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)限制,這些移動(dòng)圖書(shū)館界面簡(jiǎn)單、功能單一,不能滿足廣大用戶的需要。隨著4G技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)也應(yīng)升級(jí)改造,為用戶提供更好的服務(wù)。新型移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)該包括以下服務(wù):第一,移動(dòng)檢索與閱讀服務(wù)。用戶可以在移動(dòng)終端上隨時(shí)隨地檢索和閱覽電子書(shū)。第二,交互式服務(wù)與應(yīng)用軟件工具集。讀者利用這個(gè)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)交互或用戶交互,根據(jù)自己的需要和興趣設(shè)定檢索的方式,還能夠自主設(shè)定個(gè)性化的系統(tǒng)操作界面。第三,電子書(shū)借閱服務(wù)。用戶可以到圖書(shū)館,通過(guò)掃面電子書(shū)二維碼而借閱電子書(shū)。此外,傳統(tǒng)的諸如圖書(shū)館藏信息查閱、圖書(shū)預(yù)約、圖書(shū)續(xù)借、個(gè)性化服務(wù)定制、借書(shū)卡掛失、圖書(shū)到期提醒、查閱圖書(shū)館動(dòng)態(tài)等功能,用戶也可以在移動(dòng)終端上進(jìn)行操作。
6 云圖書(shū)館服務(wù)
隨著信息資源的日漸增多,用戶需求的個(gè)性化和多樣化發(fā)展,某個(gè)高校獨(dú)自擁有的資源已經(jīng)無(wú)法滿足廣大師生的需要。云圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,則可以有效解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云存儲(chǔ)技術(shù),可以把多個(gè)圖書(shū)館聯(lián)系起來(lái),讓它們實(shí)現(xiàn)資源共享。云圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)主要包括三個(gè)服務(wù)板塊:一是云存儲(chǔ)及虛擬數(shù)據(jù)庫(kù)。該數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)了所有聯(lián)盟圖書(shū)館的一切電子信息資源,由此而構(gòu)成了一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)云技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各種資源的整合,使各種資源構(gòu)成一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。二是統(tǒng)一檢索服務(wù)。云圖書(shū)館存儲(chǔ)了海量的資源,這些資源形式多樣,內(nèi)容豐富,主要包括中外文電子報(bào)刊、書(shū)籍、專利、標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)頁(yè)、期刊、視頻等,統(tǒng)一檢索平臺(tái)對(duì)多種異構(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)邦檢索,對(duì)各種資源元數(shù)據(jù)聯(lián)合倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行跨庫(kù)檢索,最終提供一個(gè)統(tǒng)一的檢索入口和分類整合了的檢索結(jié)果。三是文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。高校圖書(shū)館可以通過(guò)使用該服務(wù)而獲取本館沒(méi)有的資源。只要是聯(lián)盟圖書(shū)館成員,就可以提交申請(qǐng)。平臺(tái)為他們提供全時(shí)化的文獻(xiàn)傳遞服務(wù),按照用戶申請(qǐng)把他們所需要的文獻(xiàn)及時(shí)發(fā)送到他們的郵箱。
7 信息分析服務(wù)
到目前為止,全球的信息總量已經(jīng)超過(guò)了2 000萬(wàn)億MB,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量也達(dá)到了2萬(wàn)個(gè)以上。面對(duì)信息超載、信息冗余和信息污染,信息分析服務(wù)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠幫助用戶在海量的文獻(xiàn)資源中準(zhǔn)確、快速地找到所需資源[3]。為此,圖書(shū)館應(yīng)建設(shè)和完善以下服務(wù)子系統(tǒng):首先,要建設(shè)和完善元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含海量的元數(shù)據(jù)、大量的引文數(shù)據(jù)和詞表庫(kù);同時(shí),該系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)的定期更新,有利于對(duì)知識(shí)的挖掘和對(duì)情報(bào)的分析。其次,要建設(shè)和完善智能檢索系統(tǒng)。利用分面檢索、統(tǒng)一檢索、智能檢索等技術(shù),通過(guò)嵌入規(guī)范知識(shí)庫(kù)和對(duì)用戶檢索習(xí)慣的分析,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)的精確搜索,同時(shí)還能解決知識(shí)迷航問(wèn)題。最后,要建設(shè)和完善文獻(xiàn)分析系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng),各類文獻(xiàn)之間的相互關(guān)聯(lián)得以建立,用戶可以在該系統(tǒng)中清楚地看到相關(guān)文獻(xiàn)之間的邏輯關(guān)系,所研究問(wèn)題的歷史發(fā)展脈絡(luò),幫助他們更好地開(kāi)展學(xué)習(xí)和研究。
8 結(jié)語(yǔ)
高校圖書(shū)館應(yīng)該適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式和手段,積極滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新需要。要充分利用各類先進(jìn)技術(shù)尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù),優(yōu)化圖書(shū)館的軟件和硬件資源,使高校圖書(shū)館、圖書(shū)館館員、師生等讀者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形成一個(gè)運(yùn)行協(xié)調(diào)、相互支撐的整體,并革新傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立全新的適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶需要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,為廣大師生提供一流的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 胡曉梅.略論利用QQ群完善高校圖書(shū)館學(xué)科館員服務(wù)體系[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2014(9):13-15.
[關(guān)鍵詞]公共圖書(shū)館總分館制 分館建設(shè)圖書(shū)館公共服務(wù)體系
[分類號(hào)]G258.2
公共文獻(xiàn)信息資源的全社會(huì)共享是當(dāng)代圖書(shū)館在更廣泛更深層次實(shí)現(xiàn)其社會(huì)職能的體現(xiàn),是近年來(lái)城市公共圖書(shū)館追求的目標(biāo)。構(gòu)建一個(gè)以“總分館”制為基本模式,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋全社會(huì)的城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系,是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。近年來(lái),廈門市圖書(shū)館在構(gòu)建城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系條件尚不成熟的情況下,因地制宜,合理布局,以分館建設(shè)為切入點(diǎn),積極探索,大膽創(chuàng)新多種類型的總分館制模式,初步構(gòu)建起覆蓋全市范圍的公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。本文從廈門市圖書(shū)館總分館建設(shè)實(shí)踐出發(fā),總結(jié)探討其總分館建設(shè)模式及實(shí)踐體會(huì)。
1 建設(shè)實(shí)踐
1.1合理布局,逐步推進(jìn)
廈門市圖書(shū)館實(shí)施總分館制可追溯到1953年,當(dāng)時(shí)廈門市政府把接管的私立圖書(shū)館――鼓浪嶼中山圖書(shū)館交由圖書(shū)館管理,成為廈門市圖書(shū)館的第一家分館。2005年,廈門市圖書(shū)館與杏林街道辦事處聯(lián)合創(chuàng)辦了第二家分館――杏林分館,標(biāo)志著其總分館制建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段。2006年1月,與灌口鎮(zhèn)政府合作創(chuàng)辦的灌口分館正式開(kāi)放。隨著分館建設(shè)的發(fā)展,提出了“合理布局,逐步推進(jìn)”的建設(shè)思路,根據(jù)社區(qū)文化建設(shè)需要和讀者閱讀需求,科學(xué)制定分館發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)程。2007年,廈門市圖書(shū)館搬入新館后,把原來(lái)位于中山公園的舊館辟為分館,并先后與73152部隊(duì)和廈門海警支隊(duì)合作創(chuàng)辦了2家部隊(duì)分館,杏林園博苑中華教育園古籍文獻(xiàn)分館也于當(dāng)年底建成。2008年3-4月,同安工業(yè)集中區(qū)分館、火炬(翔安)產(chǎn)業(yè)區(qū)分館和同安區(qū)圖書(shū)館分館等3個(gè)分館相繼建成并開(kāi)放。到目前為止,已在社區(qū)、工業(yè)集中區(qū)、農(nóng)村和部隊(duì)創(chuàng)辦了1O家分館。這些分館的館舍面積在300-1600平方米之間;專職管理人員2-4名;藏書(shū)5000-20000冊(cè);館內(nèi)設(shè)置借閱區(qū)、電子閱覽區(qū)、兒童閱覽區(qū),有的還設(shè)有活動(dòng)室和文化信息共享工程播放廳。
1.2統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理
規(guī)范化的管理和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是提高分館服務(wù)質(zhì)量的有效保證。為有效地發(fā)揮分館的作用,總館制定了分館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和分館服務(wù)規(guī)范,明確各分館的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。對(duì)分館的文獻(xiàn)資源實(shí)行統(tǒng)一采選、集中編目、按需配置并實(shí)時(shí)流動(dòng);對(duì)工作人員實(shí)施統(tǒng)一聘用、專業(yè)培訓(xùn)、集中管理;建立統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序,包括統(tǒng)一的讀者數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一的圖書(shū)識(shí)別代碼標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)和即時(shí)在線的計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;建立統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),除部隊(duì)和古籍分館外,其他分館均通過(guò)VPN組網(wǎng)方式與中心館連接,實(shí)行“一證通用、通借通還”。分館采用“藏、借、閱”一體化的服務(wù)模式,為讀者提供書(shū)刊借閱、檢索、咨詢、電子閱覽、讀書(shū)活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多元化服務(wù),每周開(kāi)放時(shí)間達(dá)40-76小時(shí),服務(wù)運(yùn)作與總館的全開(kāi)放模式同步,服務(wù)質(zhì)量和效果也與總館不相上下。
2 建設(shè)模式
根據(jù)合作方的現(xiàn)實(shí)條件和服務(wù)對(duì)象,在分館建設(shè)實(shí)踐中,我們積極探索與之相適應(yīng)的建設(shè)模式,目前已初步形成直管型、托管型、聯(lián)辦型和加盟型等多種類型分館并存的總分館建設(shè)模式,初步建立起適合廈門特色的公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2.1直管型分館
直管型分館實(shí)質(zhì)上是公共圖書(shū)館的直屬機(jī)構(gòu),其館舍、經(jīng)費(fèi)、人員、藏書(shū)全部屬于廈門市圖書(shū)館所有,如鼓浪嶼中山分館和公園分館。直管型分館服務(wù)場(chǎng)所較大,館藏圖書(shū)豐富,管理機(jī)制完善,服務(wù)效果顯著,是建設(shè)城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系的最佳模式。然而,在目前體制下,要建立布局合理的直管型分館難度很大。因此,只有拓展多種渠道,創(chuàng)新辦館形式,因地制宜地建設(shè)各種類型分館,才能構(gòu)建起公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2.2聯(lián)辦型分館
聯(lián)辦型分館是由社區(qū)提供場(chǎng)所、人員和設(shè)備,圖書(shū)館提供書(shū)刊資料和專業(yè)指導(dǎo),雙方聯(lián)合辦館,共同管理。這是全國(guó)各地較通行的一種模式,其優(yōu)點(diǎn)是聯(lián)辦雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作方提供場(chǎng)所、人員和設(shè)備等基礎(chǔ)條件,圖書(shū)館以文獻(xiàn)資源和經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等作后盾,投資小、上馬快,立竿見(jiàn)影。廈門市圖書(shū)館在20世紀(jì)90年代建設(shè)的洪山外來(lái)員工分館和現(xiàn)存的一些社區(qū)流通點(diǎn)即屬于這種類型。但這種類型的分館也存在一些缺點(diǎn),即雙方的約束機(jī)制不強(qiáng),開(kāi)放不正常,管理不到位;合作過(guò)程中存在較多的隨意性,影響其正常發(fā)展。如洪山分館就因合作方領(lǐng)導(dǎo)更換,圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用得不到落實(shí)而關(guān)閉。
2.3托管型分館
托管型分館是由舉辦單位與廈門市圖書(shū)館簽訂協(xié)議,將其所屬的圖書(shū)館委托給總館籌建與管理,從而以規(guī)范化的管理形式,為本社區(qū)居民提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的辦館模式。其創(chuàng)新之處在于“委托管理、分館運(yùn)作”。
所謂“委托管理”,就是分館的舉辦單位把所屬的圖書(shū)館委托給廈門市圖書(shū)館籌建創(chuàng)辦管理。在托管期間,分館的館舍、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)仍屬于舉辦單位所有,而其管理使用權(quán)則歸廈門市圖書(shū)館;管理人員的工資以及運(yùn)作經(jīng)費(fèi)等則根據(jù)預(yù)算由舉辦單位一次性或分期交付給廈門市圖書(shū)館,由圖書(shū)館嚴(yán)格按預(yù)算管理使用。依靠這種委托關(guān)系,分館的辦館經(jīng)費(fèi)和管理責(zé)任得到了明確,館舍、藏書(shū)、設(shè)備及人員等辦館要素得到了落實(shí)。
所謂“分館運(yùn)作”是圖書(shū)館在獲得管理權(quán)限后,將受托管理的圖書(shū)館納入分館管理系統(tǒng),實(shí)行規(guī)范化管理,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。托管型分館既有聯(lián)辦型分館優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn),又有直管型分館的專業(yè)化管理;既建立了良好的辦館保證機(jī)制,又改變獨(dú)立建制圖書(shū)館“小而全”的模式,確保了分館的可持續(xù)發(fā)展,是構(gòu)建公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一種理想模式。
2.4加盟型分館
加盟型分館借鑒圖書(shū)館聯(lián)盟模式,以一個(gè)中心館為主導(dǎo),實(shí)行各級(jí)公共圖書(shū)館的全面合作。各自獨(dú)立、規(guī)模完備的公共圖書(shū)館,在不改變?cè)行姓`屬、人事和財(cái)政關(guān)系的情況下,通過(guò)簽訂協(xié)議參加城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系,接受這個(gè)合作組織的管理與指導(dǎo),成為其成員館之一。近期廈門市圖書(shū)館與同安區(qū)圖書(shū)館簽訂合作意向,兩館之間實(shí)行文獻(xiàn)資源“一卡通用、通借通還”,使其成為“廈門市公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)”的第一家加盟分館,并于2008年5月中旬正式對(duì)外開(kāi)放。根據(jù)同安區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源經(jīng)費(fèi)不足的現(xiàn)狀,總館一次性調(diào)配2萬(wàn)冊(cè)流通率高的書(shū)刊,有效地緩解了同安區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源匱乏的局面,受到當(dāng)?shù)鼐用竦?/p>
歡迎。加盟型分館的特點(diǎn)是加盟館按照聯(lián)盟章程簽訂合作協(xié)議,以法律的形式確定合作的權(quán)利與義務(wù),各加盟館受協(xié)議制約,共同履行協(xié)議規(guī)定,構(gòu)成一個(gè)整體,真正實(shí)現(xiàn)資源共享。目前廈門市圖書(shū)館正積極引導(dǎo)本市各區(qū)級(jí)公共圖書(shū)館加盟“廈門市公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)”,努力構(gòu)建一個(gè)完整的城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系。
托管型和加盟型分館是廈門市圖書(shū)館結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合圖書(shū)館業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、分館的合理布局以及合作方的辦館理念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、閱讀群體需求等多種因素探索出來(lái)的更加行之有效的新型分館建設(shè)模式。
3 實(shí)踐體會(huì)
3.1要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用
構(gòu)建城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程,要確保工程的順利實(shí)施,關(guān)鍵是要把分散的、隸屬關(guān)系不一的各級(jí)公共圖書(shū)館(包括社區(qū)圖書(shū)館)整合成以總分館制模式為基礎(chǔ)的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)組織。由于廈門市各級(jí)公共圖書(shū)館行政隸屬不一、財(cái)政分級(jí)撥款,公共圖書(shū)館之間條塊分割、各自為政,公共圖書(shū)館基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)稀少,在這種環(huán)境下,要構(gòu)建城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系,必須發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,通過(guò)政府立法的形式,從法律層面對(duì)圖書(shū)館之間在構(gòu)建城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系所產(chǎn)生的各種關(guān)系予以明確,為城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系建設(shè)提供法律和制度保障,確保其長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展。
為了使“廈門市公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)”的建設(shè)方案能夠?qū)嵤?,廈門市圖書(shū)館通過(guò)多種渠道,大力宣傳公共文獻(xiàn)信息資源社會(huì)共享的重要性,積極呼吁政府牽頭推動(dòng)城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系建設(shè)。目前,廈門市政府已把城市圖書(shū)館公共服務(wù)體系的“一證通用、通借通還”服務(wù)納入了廈門市信息化建設(shè)工程之中,采用“廈門市社會(huì)保障卡”作為公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)的通用借書(shū)證,市民在任何一家分館申請(qǐng),都可以開(kāi)通社會(huì)保障卡的借書(shū)權(quán)限,從而方便市民利用圖書(shū)館??傪^還爭(zhēng)取廈門市信息產(chǎn)業(yè)局的投資,用于公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)的軟硬件建設(shè)。筆者發(fā)現(xiàn),只有發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,市民共享文化資源的權(quán)益才能得到有效保障。
3.2要遵循因地制宜的原則
近年來(lái)上海、杭州、深圳、東莞等城市在總分館建設(shè)中已探索出許多成功的模式,給我們以很好的啟迪作用。但由于客觀條件的差異和特殊因素的制約,在實(shí)際操作上,其他城市行之有效的模式在廈門暫時(shí)還難以鋪開(kāi)。總分館建設(shè)是在廈門社會(huì)各界對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)還存在差異、管理體制上的瓶頸還沒(méi)有疏通的現(xiàn)實(shí)條件下,通過(guò)自身的努力探索出來(lái)的一種構(gòu)建公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的途徑。與其他城市相比,總分館建設(shè)步伐可能相對(duì)滯后,但卻是符合廈門地方特色的一種行之有效的模式。自2008年起,我們啟動(dòng)了市區(qū)公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃,并且獲得了政府經(jīng)費(fèi)上的支持,許多區(qū)級(jí)圖書(shū)館爭(zhēng)先要與廈門市圖書(shū)館簽訂協(xié)議,成為聯(lián)盟分館。但是根據(jù)目前廈門街(鎮(zhèn))、村(居)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不健全的現(xiàn)狀,未來(lái)幾年總館仍然要不遺余力地在街(鎮(zhèn))、村(居)創(chuàng)辦多種類型的分館,通過(guò)與區(qū)級(jí)圖書(shū)館構(gòu)建聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)和創(chuàng)辦基層分館兩種途徑協(xié)同推進(jìn)廈門地區(qū)圖書(shū)館公共服務(wù)體系建設(shè)。
3.3要提高總館的輻射功能
構(gòu)建以總分館制為模式的圖書(shū)館公共服務(wù)體系,必須加強(qiáng)總館建設(shè),提高總館的示范與輻射功能。首先要提高總館在服務(wù)上的示范作用。廈門市圖書(shū)館新館投入使用后,堅(jiān)持以開(kāi)放性和公益性為指導(dǎo),構(gòu)建一體化的服務(wù)模式,收到了良好的成效。新館開(kāi)放以來(lái),總館年接待讀者128.96萬(wàn)人次,流通圖書(shū)160.4萬(wàn)冊(cè)次,組織各種免費(fèi)讀書(shū)活動(dòng)294場(chǎng),成為廈門市最受市民歡迎的文化活動(dòng)場(chǎng)所,對(duì)各分館形成了良好的示范和輻射作用。其次要加強(qiáng)對(duì)分館的管理,總館成立了專門的分館管理機(jī)構(gòu)館外流通部,并由一名副館長(zhǎng)具體分管,確保分館管理規(guī)范有序。第三要提高總館的文獻(xiàn)保障能力。為保障分館的館藏,總館設(shè)立了館外流通調(diào)配書(shū)庫(kù),配備了11.7萬(wàn)冊(cè)圖書(shū),保證各分館的基本館藏。總館還根據(jù)各分館的服務(wù)對(duì)象調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),每月補(bǔ)充和更新文學(xué)類和社科、自科類熱門圖書(shū),提高藏書(shū)的針對(duì)性,吸引市民利用圖書(shū)館。
3.4要提高社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)
長(zhǎng)期以來(lái),公眾對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)存在偏差,圖書(shū)館被當(dāng)作可有可無(wú)的擺設(shè),各級(jí)政府對(duì)創(chuàng)辦圖書(shū)館興趣不大,在一定程度上制約了圖書(shū)館的發(fā)展。為增進(jìn)公眾對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)和了解,總館和各分館紛紛舉辦了圖書(shū)館服務(wù)宣傳、數(shù)字資源利用宣傳、迎奧運(yùn)系列宣傳、讀書(shū)日紀(jì)念活動(dòng)等多形式的免費(fèi)讀書(shū)活動(dòng),吸引了26萬(wàn)人次參加,發(fā)展了大量潛在讀者;并走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校和企事業(yè)單位開(kāi)展活動(dòng),宣傳圖書(shū)館,提高市民的圖書(shū)館利用意識(shí)。為了調(diào)動(dòng)分館舉辦單位的辦館熱情,還邀請(qǐng)分館合辦單位的領(lǐng)導(dǎo)到總館參觀。圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)資源、規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理、開(kāi)放免費(fèi)的讀者服務(wù)以及館內(nèi)讀者涌動(dòng)的讀書(shū)熱潮給他們留下了深刻的印象。因?yàn)榕c廈門市圖書(shū)館聯(lián)辦規(guī)范化分館,一些文化活動(dòng)中心成了示范點(diǎn),受到廈門市委市政府的表彰。大量的宣傳活動(dòng)加深了社會(huì)對(duì)圖書(shū)館的了解,顯著的社會(huì)效果為一些分館舉辦單位贏得了榮譽(yù)。一些社區(qū)、村鎮(zhèn)和工業(yè)區(qū)管委會(huì)因此由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),已建立了分館的,及時(shí)解決分館存在的問(wèn)題和困難;還未建立分館的,也積極主動(dòng)地與總館接觸,要求開(kāi)設(shè)分館。分館建設(shè)有了良好的外部環(huán)境。
4 結(jié)語(yǔ)
探索多形式的分館建設(shè)模式是廈門市圖書(shū)館根據(jù)廈門現(xiàn)狀結(jié)合圖書(shū)館自身優(yōu)勢(shì),在構(gòu)建公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行的一些有益探索。我們的最終目標(biāo)是構(gòu)建“廈門市公共圖書(shū)館聯(lián)合服務(wù)系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)圖書(shū)館之間的文獻(xiàn)通還通借和資源共建共享。
一、報(bào)告期內(nèi)主要業(yè)務(wù)
公司作為專業(yè)從事專網(wǎng)通信技術(shù)解決方案業(yè)務(wù)的服務(wù)商,主要為能源、交通等行業(yè)提供信息通信技術(shù)解決方案,包括相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、制造與服務(wù),產(chǎn)品覆蓋工業(yè)統(tǒng)一通信、工業(yè)統(tǒng)一監(jiān)測(cè)與工業(yè)智能感知三大類產(chǎn)品線。由于能源、交通等行業(yè)本身處于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè)地位,其安全可靠的運(yùn)行事關(guān)國(guó)家安全,國(guó)家對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程的信息化、自動(dòng)化改造投入大量資金,使其行業(yè)信息化發(fā)展的水平高于其他行業(yè)。專網(wǎng)通信對(duì)于能源、交通等行業(yè)而言屬于最基礎(chǔ)的保障和支撐系統(tǒng),隨著能源、交通行業(yè)信息化的不斷深入和發(fā)展,專網(wǎng)通信系統(tǒng)在促進(jìn)安全生產(chǎn)、提高工業(yè)效率、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式、建設(shè)“智能電網(wǎng)”和“智慧交通”等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,各行業(yè)對(duì)專網(wǎng)通信系統(tǒng)的投資比例和投資總額都在不斷增加。
報(bào)告期內(nèi),公司在繼續(xù)走專網(wǎng)信息通信技術(shù)服務(wù)之路,整合新老資源,發(fā)揚(yáng)公司專業(yè)方案、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、量身定制這三大優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,通過(guò)各種形式的投資和合作有效拓展了大數(shù)據(jù)領(lǐng)域和金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù),進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)融結(jié)合的探索。
二、報(bào)告期經(jīng)營(yíng)情況簡(jiǎn)介
2015年度,公司緊抓軌道交通和智能交通“十二五”建設(shè)收官之年重大機(jī)遇,憑借自身優(yōu)勢(shì)積極搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),前期已中標(biāo)項(xiàng)目本年度相繼供貨實(shí)施。同時(shí),公司依靠在能源交通領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率而形成的大批量采購(gòu)以及公司品牌、資金信用優(yōu)勢(shì),繼續(xù)積極拓展下游供貨渠道,擴(kuò)大渠道供貨收入占比。公司繼續(xù)加大對(duì)存貨管控力度,處理庫(kù)齡較久存貨。受上述因素影響,導(dǎo)致報(bào)告期內(nèi)公司營(yíng)業(yè)收入同比上升。通過(guò)資產(chǎn)處置轉(zhuǎn)讓部分應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款,同時(shí)加大應(yīng)收賬款收款力度使壞賬準(zhǔn)備減少,通過(guò)以上措施,實(shí)現(xiàn)本年?duì)I業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額及歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)增加。此外,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,更好地抓住國(guó)家智能電網(wǎng)、智能交通、軌道交通建設(shè)的機(jī)遇,公司加大了相關(guān)項(xiàng)目的拓展力度和市場(chǎng)范圍,作為整體方案的服務(wù)供應(yīng)商,力求使公司在這場(chǎng)技術(shù)變革下所帶來(lái)的新市場(chǎng)格局中搶占有利地位。
三、報(bào)告期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
本報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入848,498,014.51元,同比上升63.9%。前期已中標(biāo)重大項(xiàng)目在本期相繼供貨實(shí)施,同時(shí)公司積極拓展下游供貨渠道,擴(kuò)大渠道供貨收入占比,公司繼續(xù)加大對(duì)存貨管控力度,處理庫(kù)齡較久存貨,使本期營(yíng)業(yè)收入較上期增長(zhǎng)。
歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)23,139,733.68,同比增長(zhǎng)21.69%。
四、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略
公司多年來(lái)一直定位于專網(wǎng)通信技術(shù)解決方案服務(wù)商,公司的總體戰(zhàn)略是結(jié)合對(duì)所服務(wù)行業(yè)的深切理解以及行業(yè)需求的精準(zhǔn)把握,通過(guò)不斷將通信信息領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)成果引入專網(wǎng)通信領(lǐng)域,加強(qiáng)專網(wǎng)通信技術(shù)及其應(yīng)用技術(shù)的研發(fā),滿足專網(wǎng)用戶更加精細(xì)化、個(gè)性化及多元化的通信信息服務(wù)需求,提供更加專業(yè)的服務(wù),推動(dòng)公司從專網(wǎng)通信服務(wù)商向信息技術(shù)一站式服務(wù)商轉(zhuǎn)變,成為在大數(shù)據(jù)及金融能力支持下,物聯(lián)網(wǎng)+云技術(shù)領(lǐng)域最具代表性的技術(shù)解決方案服務(wù)商和行業(yè)的領(lǐng)先者。
未來(lái)公司將繼續(xù)走專網(wǎng)通信技術(shù)服務(wù)之路,整合新老資源,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司原有的專業(yè)方案、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、量身定制這三大優(yōu)勢(shì)的前提下,不斷創(chuàng)新,積極探索產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)融結(jié)合道路。
1.專注專網(wǎng)信息通信領(lǐng)域
2016年公司將繼續(xù)聚焦在電力、智能交通、軌道交通和高速公路行業(yè)領(lǐng)域,在鞏固原來(lái)市場(chǎng)的同時(shí)不斷拓展新的市場(chǎng)空間。
2.拓展新的業(yè)務(wù)模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),利用大數(shù)據(jù)技術(shù),進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的新布局,探索物聯(lián)網(wǎng)與金融、交通、能源等領(lǐng)域的結(jié)合,探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式,把握行業(yè)變革機(jī)會(huì),引領(lǐng)行業(yè)前沿趨勢(shì)。