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【關(guān)鍵詞】 集束化護(hù)理; 腹瀉; 肛周皮炎
集束化干預(yù)(Bundles of Care)是近年來icu專業(yè)的新名詞,中文譯為集束化治療或捆綁式治療。意思是集合一系列有循證基礎(chǔ)的治療及護(hù)理措施,來處理某種難治的臨床疾患[1]?!凹o(hù)理”是指一組護(hù)理干預(yù)措施,每個元素都經(jīng)過臨床證實(shí)能提高患者結(jié)局,它們的共同實(shí)施比單獨(dú)執(zhí)行更能提高患者結(jié)局[2]。有研究表示,危重患者腹瀉致肛周皮炎發(fā)生率可高達(dá)11.26%[3],嚴(yán)重者繼發(fā)感染,給患者帶來痛苦及給護(hù)理工作帶來困難。傳統(tǒng)護(hù)理方法不能有效避免這些并發(fā)癥的發(fā)生[4]。因此,預(yù)防腹瀉患者肛周皮炎一直是ICU護(hù)理人員關(guān)注的重點(diǎn)。筆者通過對已發(fā)生肛周皮炎的腹瀉患者進(jìn)行總結(jié)分析,檢索文獻(xiàn),初步制訂了一套集束化護(hù)理措施并應(yīng)用,取得滿意效果?,F(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 按出現(xiàn)腹瀉的時間順序,選擇2011年1-8月52例ICU腹瀉患者作為對照組,2011年9月-2012年6月43例ICU腹瀉患者作為觀察組,所有入選的患者24 h內(nèi)排大便4次或以上。觀察組43例,男25例,女18例;年齡11~92歲,平均71.5歲;Braden褥瘡風(fēng)險評分(13.3±2.1)分;其中嚴(yán)重膿毒血癥7例,重癥胰腺炎3例,腦出血7例,腦梗死5例,中暑1例,嚴(yán)重復(fù)合傷3例,農(nóng)藥中毒4例,Ⅱ型呼吸衰竭9例,消化道出血4例;24 h排便次數(shù)4~6次24例,24 h排便次數(shù)7~12次3例,大便失禁16例;黃色糊狀爛便5例,黃色水樣大便19例,墨綠色水樣大便9例,黑色水樣例7例,血便3例;腸內(nèi)營養(yǎng)支持35例,鼻飼大黃粉7例;使用抗生素7 d以內(nèi)21例,8~14 d以內(nèi)12例;使用一種抗生素8例,2種以上抗生素35例。對照組52例,男32例,女20例;年齡7~91歲,平均70.2歲;Braden褥瘡風(fēng)險評分(13.2±2.1)分;其中嚴(yán)重膿毒血癥10例,重癥胰腺炎4例,腦出血9例,腦梗死5例,嚴(yán)重復(fù)合傷6例,農(nóng)藥中毒2例,Ⅱ型呼吸衰竭12例,消化道出血4例;24 h排便次數(shù)4~6次23例,24 h排便次數(shù)7~12次10例,大便失禁19例;黃色糊狀爛便8例,黃色水樣大便23例,墨綠色水樣大便10例,黑色水樣例7例,血便4例;腸內(nèi)營養(yǎng)支持43例,鼻飼大黃粉8例;使用抗生素7 d以內(nèi)27例,8~14 d以內(nèi)15例;使用一種抗生素13例,2種以上抗生素37例。兩組患者年齡、性別、病情、腹瀉程度等一般情況比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對照組 采用常規(guī)護(hù)理方法,每次便后用嬰兒柔濕巾清洗肛周及會皮膚,待干后外涂鞣酸軟膏保護(hù),排水樣稀便者直腸內(nèi)留置三腔二囊尿管接負(fù)壓袋引流大便[4]。
1.2.2 觀察組 采用集束化護(hù)理,包括綜合評估對因處理,肛周皮膚保護(hù)措施前移,及時處理肛周皮炎創(chuàng)面。
1.2.2.1 綜合評估對因處理 專家認(rèn)為ICU患者由于病情危重,胃腸功能紊亂,機(jī)械通氣、聯(lián)合應(yīng)用抗生素及腸內(nèi)營養(yǎng)支持等因素,容易發(fā)生腹瀉或大便失禁。因此,應(yīng)做好病情的綜合評估同時采取針對性措施[5-7]。(1)評估腹瀉的可能原因、排便次數(shù)、顏色、性質(zhì)、量。(2)評估腹瀉與腸內(nèi)營養(yǎng)液應(yīng)用的相關(guān)因素、抗生素應(yīng)用情況。(3)評估肛周、會陰皮膚情況,選擇合適的肛周皮膚保護(hù)措施。(4)與醫(yī)療組保持良好溝通合作,針對病因及時調(diào)整腸內(nèi)營養(yǎng)的濃度、溫度、注入速度,種類及總量,采取止瀉藥物及調(diào)節(jié)腸道功能治療。給予適當(dāng)?shù)奈改c外營養(yǎng)支持,調(diào)整機(jī)體內(nèi)環(huán)境,提高機(jī)體抵抗力。
1.2.2.2 肛周皮膚保護(hù)措施前移 (1)患者每次大便后用嬰兒軟濕紙巾清潔肛周及會皮膚后,噴灑賽膚潤或3 M創(chuàng)口保護(hù)膜[8-10]。(2)肛周粘帖一件式造口袋收集大便[11],腹瀉停止后停用。更換造口袋時先用溫水棉球邊浸泡邊剝離粘膠,一手按住皮膚,一手慢慢剝離,切不可強(qiáng)拉硬扯,以免造成皮膚損傷。(3)肛周皮炎創(chuàng)面處理,每次大便后用無菌生理鹽水清洗創(chuàng)面及肛周會陰皮膚,給予潰瘍粉外涂,噴灑無痛保護(hù)膜,水樣或稀糊狀大便的患者經(jīng)上述處理后粘貼一件式造口袋收集大便,創(chuàng)面粘貼造口袋有困難的患者,在每次大便清潔后及每2~3小時外涂潰瘍粉,噴灑無痛保護(hù)膜。
1.3 觀察指標(biāo) 觀察肛周皮炎發(fā)生率、肛周皮炎嚴(yán)重程度、愈合時間三方面的觀察內(nèi)容。(1)肛周皮炎嚴(yán)重程度:按肛周局部皮膚改變程度分為Ⅰ~Ⅲ度,Ⅰ度:肛周局部皮膚潮紅、丘疹;Ⅱ度:肛周局部皮膚紅腫、滲液;Ⅲ度:肛周局部皮膚紅腫、滲液,潰瘍糜爛[4]。(2)皮膚愈合判斷標(biāo)準(zhǔn):Ⅰ度肛周皮炎皮膚完全恢復(fù)正常,皮疹完全消退;Ⅱ度肛周皮炎皮膚紅腫消退,無滲液;Ⅲ肛周皮炎局部皮膚潰瘍干燥結(jié)痂。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SPSS 11.5統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計量資料以(x±s)表示,比較采用t檢驗(yàn),計數(shù)資料比較采用 字2檢驗(yàn)或秩和檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 兩組肛周皮炎發(fā)生率及嚴(yán)重程度比較 觀察組肛周皮炎發(fā)生率為9.3%,低于對照組的32.7%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P
2.2 兩組肛周皮炎愈合時間比較 觀察組肛周皮炎愈合時間減少(u=2.10,P
3 討論
3.1 避免或減少便液對局部皮膚刺激是預(yù)防肛周皮炎的關(guān)鍵 危重患者由于自身生理、疾病等多方面的原因,使皮膚彈性降低、厚度變薄、皮下毛細(xì)血管血液循環(huán)障礙,對外界刺激耐受性和傷口修復(fù)能力下降,肛周皮膚受大小便反復(fù)刺激,極易發(fā)生皮炎、感染。本研究顯示,集束化護(hù)理比常規(guī)護(hù)理效果更理想。觀察組自患者發(fā)生腹瀉就開始采用集束化的預(yù)防護(hù)理,在常規(guī)組清潔護(hù)理的基礎(chǔ)上,噴灑賽膚潤或皮膚保護(hù)膜,應(yīng)用一次性造口袋收集大便,有效隔阻大便對局部皮膚的浸漬,從而更好地保護(hù)皮膚。和醫(yī)療組保持良好的溝通合作,積極糾正腹瀉的原因,從根本上阻斷了病因,減輕了肛周皮炎的程度,杜絕了Ⅱ~Ⅲ度肛周皮炎的發(fā)生,創(chuàng)面愈合時間明顯縮短(P
3.2 觀察組治療效果 選用賽膚潤可增強(qiáng)皮膚抵抗摩擦的能力,改善皮膚微循環(huán),緩解由于大小便等浸漬引起的肛周皮膚損傷,皮膚保護(hù)膜具有防水、防摩擦的作用,同時隔離大小便對破潰皮膚的刺激,使破損范圍不再擴(kuò)大,有效避免肛周皮膚感染,利于修復(fù)。粘貼一件式造口袋收集大便,糊狀大便直接流入引流袋、水樣便接負(fù)壓引流瓶持續(xù)吸引,最大程度上隔絕了糞便與肛周皮膚接觸;由于肛袋底板是水膠體敷料成分,能較好保護(hù)及治療局部受損的皮膚,促進(jìn)受損皮膚的愈合。對照組選用三腔二囊尿管接負(fù)壓袋引流大便,由于管腔小,局限于腹瀉水樣便患者,排糊狀便時出現(xiàn)堵管、個別患者出現(xiàn)便液滲漏,未能完全阻隔對皮膚的刺激。所以,觀察組效果優(yōu)于對照組。
3.3 應(yīng)經(jīng)常觀察粘貼一件式造口袋收集大便的病例的引流效果 個別患者受粘貼技術(shù)影響會出現(xiàn)滲漏,應(yīng)及時更換造口袋及改進(jìn)粘貼技巧;行尿道口清潔時采用抹洗方法,棉球要擰干,防止液體滲入造口袋底板影響粘貼的牢固性。本組43例患者中4例腹瀉黃色水樣便、2例排暗紅色血便的患者在粘貼造口袋后腹瀉停止,停止排便7~30 h后,在撕除造口袋時又立即排出水樣便,其中原因有待進(jìn)一步研究。另外,對血小板危象的腹瀉患者也應(yīng)謹(jǐn)慎使用。
ICU患者腹瀉的原因包括生理、疾病因素如低蛋白、高齡、病情重、器官功能不全、住ICU時間長等;腸內(nèi)營養(yǎng)相關(guān)因素如營養(yǎng)液滲透壓過高、輸注量過大、輸注速度過快、營養(yǎng)液被污染及營養(yǎng)液溫度過低等;以及腸道感染相關(guān)因素、藥物使用相關(guān)因素和機(jī)械通氣相關(guān)因素等等[3]。肛周的皮膚護(hù)理只是危重患者腹瀉治療護(hù)理中的一個方面,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)患者的整體護(hù)理以及病因治療、飲食調(diào)整、胃腸外營養(yǎng)支持等全身綜合治療。筆者認(rèn)為,對ICU腹瀉患者實(shí)施集束化護(hù)理應(yīng)該被廣大醫(yī)務(wù)工作者重視。本組患者捆綁式實(shí)施了已被臨床證實(shí)的有效措施,也取得了較好效果,但其集束化措施的構(gòu)成仍待進(jìn)一步研究和證實(shí)。
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關(guān)鍵詞:重癥監(jiān)護(hù)室;基礎(chǔ)護(hù)理;流程;護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
為了響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的號召,溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院自2011年起開始創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程,從多方面入手實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的提高。對于重癥監(jiān)護(hù)室(IntensiveCareUnit,ICU)而言,由于收治患者特殊,護(hù)理工作量大,突發(fā)事件多,改善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第一步。就優(yōu)化基礎(chǔ)護(hù)理流程對ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的影響,進(jìn)行了研究分析。
1資料與方法
1.1一般資料
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院ICU病房共有21張床位,護(hù)理人員54名,年齡為22~46歲,平均年齡為(29.20±4.60)歲;大專9名,本科45名;護(hù)士13名,護(hù)師30名,主管護(hù)師10名,副主任護(hù)師1名。
1.2基礎(chǔ)護(hù)理流程優(yōu)化方法
(1)強(qiáng)化ICU護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理意識:基礎(chǔ)護(hù)理是整個護(hù)理工作的主干部分,做好基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的大前提。要求全科護(hù)士包括工勤人員都必須重視基礎(chǔ)護(hù)理,開展以基礎(chǔ)護(hù)理為主體的學(xué)術(shù)講座,對全體護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育,集體學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的相關(guān)文件精神,明確護(hù)理對象及護(hù)理目標(biāo),充分考慮患者的需求,實(shí)現(xiàn)以患者為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)思想。基礎(chǔ)護(hù)理是確?;颊咴\療質(zhì)量的重要基礎(chǔ),也是護(hù)士觀察病情的良好途徑,在基礎(chǔ)護(hù)理過程中護(hù)士能夠與患者建立良好的關(guān)系,加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通交流,且護(hù)士能夠通過基礎(chǔ)護(hù)理來體現(xiàn)對患者的關(guān)懷和重視,體現(xiàn)人文精神。基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量直接影響著整體護(hù)理工作質(zhì)量,要求護(hù)士學(xué)會換位思考,充分體會患者的痛苦,理解患者的需求,明白基礎(chǔ)護(hù)理的重要性。
(2)優(yōu)化排班流程:合理的排班能夠?yàn)樽o(hù)士提供充足的休息時間,又能確保工作質(zhì)量。ICU班次調(diào)整要充分考慮患者的情況,圍繞患者生理、心理等多方面的需求,給予充足的護(hù)理服務(wù)。以往的排班安排中,存在大夜班護(hù)士工作量大、休息時間少、體力消耗巨大的情況,這導(dǎo)致護(hù)士很難有充足精力來保質(zhì)保量的做好基礎(chǔ)服務(wù),而基礎(chǔ)護(hù)理不到位則會直接導(dǎo)致患者、家屬的不滿,進(jìn)而引發(fā)糾紛,在調(diào)查中ICU護(hù)士也充分反應(yīng)了排班不合理的情況,因此針對排班情況進(jìn)行了優(yōu)化。首先將晨間護(hù)理由以往的大夜班護(hù)士負(fù)責(zé)改為了大夜班護(hù)士和白班護(hù)士共同負(fù)責(zé),減輕了大夜班護(hù)士的工作量,其次將白班工作時間提前半小時,確保白班護(hù)士能夠及時參與到晨間護(hù)理中來,大夜班護(hù)士和白班護(hù)士的共同執(zhí)行也確保了基礎(chǔ)護(hù)理能夠進(jìn)行雙人查對,避免了護(hù)理差錯的發(fā)生。其次,在排班的具體安排中,采用護(hù)理活動評分量表對護(hù)士的工作能力進(jìn)行了充分的評估,確保各個班次都能夠?qū)崿F(xiàn)高年資、低年資護(hù)士的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ),既克服了人力不足的問題,又確保了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
(3)優(yōu)化工作流程:要求以往各班次的護(hù)士根據(jù)自身工作內(nèi)容,對原有工作流程進(jìn)行總結(jié),分析并提出原有流程中存在的問題,由管理層進(jìn)行審核,重新完善和優(yōu)化工作流程。在流程初步設(shè)計完成后,在全體護(hù)理會議上進(jìn)行討論,集思廣益進(jìn)行修改,初步擬定完成后在臨床試用一個月,對存在的問題進(jìn)行收集,進(jìn)一步調(diào)整流程,最終制定成冊,要求所有ICU護(hù)士都必須嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行,尤其對于新護(hù)士要強(qiáng)調(diào)工作流程的重要性。如ICU組長工作流程:①查閱ICU護(hù)理記錄及患者情況。②根據(jù)患者病情及本小組護(hù)士的工作能力進(jìn)行本次工作分配。③認(rèn)真聽取交接班記錄并提出指導(dǎo)意見。④進(jìn)行床頭交接,了解夜間患者的情況,檢查患者的皮膚、及各類管道。⑤和夜班護(hù)士共同協(xié)助患者進(jìn)行床上擦浴,并整理好床單元。⑥更換氧氣濕化瓶,需要霧化治療的患者配置霧化液。⑦遵醫(yī)囑進(jìn)行氣壓治療和多頻振動治療。⑧協(xié)助白班護(hù)士工作,對工作中存在的問題提出指導(dǎo)建議。⑨進(jìn)行轉(zhuǎn)科患者及外出檢查患者的安排。⑩協(xié)助辦公及治療護(hù)士工作。瑏瑡檢查治療車內(nèi)藥械并補(bǔ)充。除此之外,還要強(qiáng)調(diào)每周的工作重點(diǎn),例如周一整理病房、周二檢查管道標(biāo)識等。
(4)加強(qiáng)各級人員培訓(xùn):在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上,要組織全體護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理流程的培訓(xùn),確保所有護(hù)士都能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理流程。做好新護(hù)士的入科培訓(xùn)工作,將基礎(chǔ)護(hù)理流程作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保每個新護(hù)士在上崗前都能認(rèn)識到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,樹立良好的護(hù)理意識,在入科后由帶教老師負(fù)責(zé)進(jìn)行流程的說明和指導(dǎo),確保在上崗前能夠熟練按照流程進(jìn)行護(hù)理。每個護(hù)理班組要安排資深護(hù)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作,確保護(hù)理操作的安全性。護(hù)士長要發(fā)揮帶頭作用,積極參與基礎(chǔ)護(hù)理工作,以言傳身教的形式感染和激勵護(hù)士,提高護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理的熱情和動力。定期進(jìn)行階段總結(jié),分析該階段中基礎(chǔ)護(hù)理工作存在的問題,對優(yōu)秀的護(hù)士提出表揚(yáng),進(jìn)一步激發(fā)護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理工作的熱情。
1.3評價方法
分別抽取基礎(chǔ)護(hù)理流程優(yōu)化前后的ICU危重患者搶救成功率、醫(yī)院感染發(fā)生率及患者滿意度進(jìn)行比較。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計數(shù)資料比較用卡方檢驗(yàn),P<0.05為比較具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
結(jié)果顯示,優(yōu)化前ICU危重癥患者搶救成功率為84.18%,醫(yī)院感染發(fā)生率為21.25%,患者及家屬滿意度為92.50%。優(yōu)化后ICU危重癥患者搶救成功率為91.41%,醫(yī)院感染發(fā)生率為11.21%,患者及家屬滿意度為97.78%。兩組數(shù)據(jù)比較均有顯著差異(P<0.05)。
3討論
3.1提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
基礎(chǔ)護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,通過基礎(chǔ)護(hù)理流程的優(yōu)化,護(hù)士的專業(yè)能力得以體現(xiàn),能夠更好的服務(wù)患者,科學(xué)的工作流程能夠有效提高護(hù)理效率,減少護(hù)理差錯。通過基礎(chǔ)護(hù)理流程的優(yōu)化,強(qiáng)化了護(hù)士對基礎(chǔ)護(hù)理的重視,同時也加強(qiáng)了護(hù)士對患者病情的觀察,確保護(hù)士能夠第一時間掌握患者的病情變化,從而做出應(yīng)對措施。
3.2減少了醫(yī)院感染發(fā)生率
基礎(chǔ)護(hù)理流程的優(yōu)化有效避免了護(hù)理操作的隨意性和盲目性,提高了工作質(zhì)量和工作效率,確保了無菌操作規(guī)程、消毒隔離制度的研制執(zhí)行,避免了患者交叉感染,從而控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.3改善了患者及家屬的護(hù)理滿意度
患者滿意度是對護(hù)理工作最客觀的評價,患者的護(hù)理滿意度往往代表了護(hù)理工作質(zhì)量的優(yōu)劣。通過基礎(chǔ)護(hù)理流程的優(yōu)化,護(hù)理工作質(zhì)量顯著提高,大夜班護(hù)士的工作量減少,有更多的精力投入到患者的護(hù)理服務(wù)中,雙人查對的制度也體現(xiàn)了對患者安全的重視,獲得了患者的認(rèn)可。
4結(jié)語
優(yōu)化基礎(chǔ)護(hù)理流程,能夠有效改善ICU優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高了ICU危重癥患者的搶救成功率,降低了醫(yī)院感染發(fā)生率,改善了患者的護(hù)理滿意度。
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【關(guān)鍵詞】舒適護(hù)理;ICU患者;心理狀態(tài);護(hù)理滿意率
ICU是近年來臨床開展的為重癥患者提供全面護(hù)理和監(jiān)護(hù)的加強(qiáng)護(hù)理病房。該病房根據(jù)醫(yī)療護(hù)理專業(yè)的發(fā)展,采取最新的、最先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新型的管理體制來完成對重癥患者的綜合護(hù)理,實(shí)現(xiàn)提高臨床療效的目的。因ICU患者為重癥患者,均存在緊張、焦慮等各種不同程度的心理問題,影響其對護(hù)理的依從性和臨床療效[1]。臨床上使用舒適護(hù)理對ICU患者進(jìn)行護(hù)理,不僅能有效緩解患者的身體痛苦,而且可以改善其心理狀態(tài),取得了較好的臨床效果。我院對舒適護(hù)理在ICU患者護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行了研究,現(xiàn)簡介如下。
1資料與方法
1.1一般資料選取我院2011年12月——2012年12月期間進(jìn)行ICU護(hù)理的36例患者為研究對象,將其隨機(jī)分為兩組,基本資料:①觀察組:男12例,女6例;年齡8-78歲,平均56.8±4.6歲。②對照組:男13例,女5例;年齡9-76歲,平均57.2±4.9歲?;颊呔衙撾x生命危險,病情穩(wěn)定,神志清醒,且預(yù)測生存時間3個月以上。兩組患者性別、年齡、病情等基本資料比較,無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。
1.2護(hù)理方法
1.2.1對照組護(hù)理對照組患者采用ICU重癥常規(guī)護(hù)理,主要包括常規(guī)的臨床基礎(chǔ)護(hù)理和針對急危重癥病情的對癥護(hù)理。
1.2.2觀察組護(hù)理觀察組患者在對照組護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行舒適護(hù)理,具體如下:①心理舒適護(hù)理:通過與患者溝通,了解患者是否存在焦慮、抑郁、恐懼等,并對造成這些心理問題的原因進(jìn)行分析,制定針對性的心理護(hù)理方案。如向患者介紹病情,治愈率及預(yù)后等相關(guān)知識,使之樹立信心;介紹我院及主治醫(yī)師的醫(yī)療水平,使患者消除焦慮和恐懼,積極樂觀地參與治療。②環(huán)境舒適護(hù)理:在保持干凈整潔的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者的喜好,對病房進(jìn)行布置和裝飾。室溫維持在22-25℃,濕度維持在60%-70%,定時通風(fēng),確??諝馇逍?。③睡眠舒適護(hù)理:因疾病痛苦、心理壓力等因素導(dǎo)致部分患者失眠,護(hù)理人員要重視對其進(jìn)行睡眠舒適護(hù)理。保持病房安靜,夜間查房或護(hù)理操作動作要輕柔;對于嚴(yán)重失眠者,給予定量藥物,使患者保持良好睡眠[2]。④特殊患者的舒適護(hù)理:對于部分處于經(jīng)期的女性患者,伴有精神障礙的患者,年齡過小或過大存在溝通障礙等特殊患者,均根據(jù)具體情況充分考慮其舒適程度,采取相應(yīng)的護(hù)理措施。
1.3觀察指標(biāo)①心理狀態(tài):使用焦慮自評量表對患者的焦慮、抑郁、恐懼等心理狀態(tài)進(jìn)行評價。②護(hù)理滿意率:使用我院自制的《護(hù)理工作滿意度調(diào)查表》對患者的護(hù)理滿意率進(jìn)行調(diào)查,將其分為非常滿意、基本滿意和不滿意三個等級,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和評價[3]。
1.4數(shù)據(jù)處理患者心理狀態(tài)及護(hù)理滿意率等數(shù)據(jù)均采用(χ±s)表示,并用SPSS15.2軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,當(dāng)P
2結(jié)果
觀察組患者焦慮、抑郁、恐懼等心理狀態(tài)較護(hù)理前明顯好轉(zhuǎn),組間比較優(yōu)于對照組,且具有顯著性差異(P
3討論
舒適護(hù)理是以患者為中心,通過改善護(hù)理設(shè)施,提高護(hù)理人員的操作水平,采取整體的、創(chuàng)造性的、個性化的、有效的護(hù)理模式,從而改善患者的生理、心理及社會多個層面的舒適度,進(jìn)而提高護(hù)理依從性及護(hù)理滿意率[4]。ICU患者因病情較重,對病情缺乏了解等諸多因素影響常存在不同程度的焦慮、抑郁、恐懼等心理問題,直接影響了其舒適度,這也是導(dǎo)致臨床護(hù)患糾紛的主要原因。所以對ICU患者使用舒適護(hù)理具有重要的臨床價值。
我院對ICU患者實(shí)施舒適護(hù)理,在進(jìn)行心理舒適護(hù)理、環(huán)境舒適護(hù)理、睡眠舒適護(hù)理的基礎(chǔ)上,并對特殊患者進(jìn)行了有針對性的舒適護(hù)理,從而進(jìn)一步提高了護(hù)理效果,使進(jìn)行舒適護(hù)理的患者護(hù)理滿意率高達(dá)94.4%,患者的心理狀態(tài)較護(hù)理前有顯著改善,且具有顯著性差異(P
綜上所述,舒適護(hù)理能夠顯著改善ICU患者的心理狀態(tài),提高護(hù)理滿意率,從而提高患者的舒適度和護(hù)理依從性,是目前較為理想的護(hù)理方式。
參考文獻(xiàn)
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給予顱腦損傷氣管切開患者ICU轉(zhuǎn)出后護(hù)理干預(yù)時應(yīng)在臨床常規(guī)護(hù)理干預(yù)基礎(chǔ)上采取康復(fù)護(hù)理干預(yù),從而有效改善患者疾病情況。本文就此問題對顱腦損傷氣管切開患者ICU轉(zhuǎn)出后的康復(fù)護(hù)理進(jìn)行分析。報道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2013年1月~7月間的顱腦損傷重癥監(jiān)護(hù)病房患者96例,隨機(jī)分為兩組。所選顱腦損傷患者均成功脫離呼吸機(jī)治療轉(zhuǎn)出重癥監(jiān)護(hù)病房,且在入科時未封管,患者的肺部感染情況均處于恢復(fù)期。
對照組中48例顱腦損傷重癥監(jiān)護(hù)病房患者,其年齡段在20歲至歲59間,平均年齡為(36.9±11.5)歲,男性32例,女性16例。其中腦挫傷患者9例,迷茫性軸索損傷患者9例,顱內(nèi)血腫患者18例,原發(fā)性腦干傷患者12例,其中25例患者采取保守治療,23例患者采取開顱手術(shù)治療。觀察組中48例顱腦損傷重癥監(jiān)護(hù)病房患者,其年齡段在20歲至歲59間,平均年齡為(37.8±11.2)歲,男性31例,女性17例。其中腦挫傷患者10例,迷茫性軸索損傷患者10例,顱內(nèi)血腫患者18例,原發(fā)性腦干傷患者10例,其中28例患者采取保守治療,20例患者采取開顱手術(shù)治療。兩組顱腦損傷患者性別、年齡、疾病類型、手術(shù)方式及疾病情況等均無顯著性臨床差異,有可比性。
1.2 方法
于兩組顱腦損傷氣管切開患者轉(zhuǎn)出ICU后給予相應(yīng)臨川護(hù)理干預(yù),其中對照組患者采取常規(guī)藥物、飲食等護(hù)理干預(yù),觀察組患者于常規(guī)護(hù)理干預(yù)基礎(chǔ)上根據(jù)患者具體疾病
情況采取相應(yīng)康復(fù)護(hù)理干預(yù)。后對兩組患者的臨床療效、GCS、MMSE(即簡明智力狀態(tài))及MBI(即改良巴氏指數(shù))水平情況進(jìn)行分析比較。其中神志障礙患者的MBI及MMSE水平為0。若患者體溫正常,經(jīng)X線檢查結(jié)果可知患者肺部感染吸收,且肺部?音消失,則判定顱腦損傷氣管切開患者肺部感染治愈。
其次應(yīng)對患者的神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)康復(fù)護(hù)理。第一,通過采取氣壓治療及肢體肌肉電刺激治療,有效防止患者出現(xiàn)肌肉萎縮及深靜脈血栓情況。同時根據(jù)患者具體疾病情況給予早期高壓氧治療。第二,患者于入科后進(jìn)行吞咽能力評估,盡早進(jìn)行鼻飼管拔除,積極給予患者營養(yǎng)支持[5]。另一方面,應(yīng)對患者進(jìn)行早期吞咽能力訓(xùn)練,達(dá)到早期拔除鼻飼管的目的。
【關(guān)鍵詞】 icu 護(hù)理
1資料與方法
1.1 臨床資料選擇2010年1月-2010年10月ICU病房60例感染患者,同時所有患者均符合2001年衛(wèi)生部醫(yī)政司所制定的《住院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)(試行)》診斷標(biāo)準(zhǔn)[2],同時對未按照本次研究規(guī)定執(zhí)行者給予排除。查閱60例感染患者病歷資料后發(fā)現(xiàn)其中男42例、女18例,年齡28-85歲、平均(67.00±1.00)歲,伴隨疾病分類:慢性支氣管炎40例、占66.67%,糖尿病13例、占21.67%,高血壓15例、占25.00%,營養(yǎng)不良19例、占31.67%,腫瘤20例、占33.33%,腦梗死16例、占26.67%,腦出血8例、占13.33%,冠心病19例、占31.37%,心肌梗死6例、占10.00%。
1.2研究方法回顧性觀察與分析60例感染患者病歷資料,同時對患者姓名、年齡、伴隨疾病、感染原因、受累系統(tǒng)、病菌培養(yǎng)以及護(hù)理方法等進(jìn)行詳細(xì)記錄,同時由專人對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與統(tǒng)計,然后對其結(jié)果進(jìn)行分析。
1.3 護(hù)理方法在根據(jù)藥敏試驗(yàn)結(jié)果給予抗生素治療基礎(chǔ)上,給予綜合性的護(hù)理措施,主要包括基礎(chǔ)護(hù)理(如加強(qiáng)生命體征的監(jiān)測、吸氧護(hù)理等)、呼吸道管理(如清除氣道分泌物、暢通呼吸道等)、皮膚護(hù)理、輸液護(hù)理、胃管護(hù)理及各種管道的護(hù)理等。
1.4 護(hù)理效果評估標(biāo)準(zhǔn)[3]根據(jù)《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》將其護(hù)理效果分為:臨床控制、顯效、有效以及無效,以上護(hù)理效果評定均按照尼莫地平法計算,即:[(治療前積分-治療后積分)/治療前積分]×100%。
1.5 統(tǒng)計學(xué)處理方法所得數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計分析軟件處理。符合正態(tài)分布的計量資料,采用t檢驗(yàn);不符合正態(tài)分布的計量資料采用Mann-WhitneyU檢驗(yàn),計數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)。
2結(jié)果
2.160例患者感染系統(tǒng)觀察結(jié)果見表1所示。
表160例患者感染系統(tǒng)觀察(n,%)
注:同一患者會存在不同系統(tǒng)感染,且呼吸系統(tǒng)感染與其他感染系統(tǒng)相比X2=20.05,p=0.035
2.260例感染患者護(hù)理效果見表2所示。
表260例感染患者護(hù)理效果(n,%)
注:經(jīng)過護(hù)理后患者總有效率與無效率相比X2=26.54,p=0.021
3分析
ICU病房作為感染風(fēng)險較高的科室之一,常常具有高風(fēng)險、風(fēng)險不確定以及病情復(fù)雜等特點(diǎn),所以該特點(diǎn)也常常貫穿于整個護(hù)理工作中,再加上ICU病房設(shè)備較多且各種護(hù)理操作復(fù)雜、繁多,因此也常常導(dǎo)致ICU病房感染機(jī)率大為增加,鑒于此種情況,我們認(rèn)為加強(qiáng)ICU病房感染情況及其護(hù)理措施的研究對預(yù)防感染和積極降低并發(fā)癥和死亡率至關(guān)重要。
通過本次研究發(fā)現(xiàn)ICU病房感染以呼吸系統(tǒng)感染最為常見(從表1中可知且p
參考文獻(xiàn)
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【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484(2013)11-0857-01
重癥監(jiān)護(hù)病房(Intensive Care Unit,ICU)是各類危重患者集中治療、監(jiān)測的特殊病房,需要一批高素質(zhì)及有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員對危重患者提供高水平的密切監(jiān)測和連續(xù)的治療與護(hù)理。隨著人們對健康需求的增加、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)療體制改革的全面實(shí)施以及各種新的護(hù)理技術(shù)和設(shè)施的使用,護(hù)理工作的內(nèi)容和范圍都在不斷變化,臨床護(hù)理工作量不斷增加?,F(xiàn)將護(hù)理工作量的影響因素分析如下。
1 ICU病人疾病嚴(yán)重程度與護(hù)理工作量的相關(guān)性分析
ICU是危重癥患者的集中地,研究表明[1]不同特征患者其護(hù)理工作量也有所不同,對護(hù)理人員各方面要求也很高。ICU患者病情重,變化快,醫(yī)療干預(yù)措施多,護(hù)理工作量也相對較大。我國的護(hù)士絕大部分時間和精力用于治療性護(hù)理,尤其是昏迷、呼吸科、意識障礙或頭顱手術(shù)患者,病情變化快給予機(jī)械通氣的頻率及次數(shù)較多、吸痰、呼吸機(jī)管路護(hù)理等占據(jù)了護(hù)士大部分時間,同時,由于各種治療手段的干預(yù)限制,患者的自理能力下降或缺失,用于生活護(hù)理的工作量也會增加。隨著入住ICU時間的延長,患者的護(hù)理工作量隨其病情的加重會逐漸增加。部分患者大多無法接受手術(shù)治療,保守療法又無法較快去除病因,因此病程較長[2],且隨著病程的延長,其病情逐漸加重,各種侵入性操作和支持治療導(dǎo)致的醫(yī)院感染、繼發(fā)性疾病成為危害患者安全的重要因素,其治療護(hù)理難度較大,護(hù)士工作量必然增加。
2 ICU病人意識程度與護(hù)理工作量的相關(guān)性分析
ICU工作中基礎(chǔ)護(hù)理工作占較大的比例,ICU病人因有各種監(jiān)護(hù)儀器及導(dǎo)管而不能自行活動,病人床上活動大多由護(hù)士協(xié)助。同時患者自理能力差,生活護(hù)理相對較多,護(hù)理工作相對繁重。而清醒病人基礎(chǔ)護(hù)理工作量明顯低于昏迷病人。清醒病人病情允許的情況下鼓勵自理活動,例如刷牙,進(jìn)食進(jìn)水,床上活動等,有利于病人自理能力的恢復(fù),向正常人過渡。昏迷患者的基礎(chǔ)工作量相對較大,必須全部由護(hù)士完成,且有的操作比如協(xié)助翻身、洗頭擦身,人工氣道病人進(jìn)行口腔護(hù)理時等需2人甚至以上同時操作,更占據(jù)了護(hù)理大量的時間,與國外報道[3]一致。
3 ICU病人不同轉(zhuǎn)歸方式與護(hù)理工作量的相關(guān)性分析
預(yù)后不良的患者護(hù)理工作量顯著多于預(yù)后較好的患者。一般而言,患者瀕死前,各種特殊治療、搶救以及與其相關(guān)的檢驗(yàn)、輸液、處置等救治措施較多,其護(hù)理工作量亦相應(yīng)增加,加之某些患者病情反復(fù)變化,搶救次數(shù)的增加更增加了護(hù)理工作量[4]。死亡病人的平均每天的護(hù)理工作量顯著高于好轉(zhuǎn)病人的護(hù)理工作量[5]。
4 ICU病人不同治療方案與護(hù)理工作量的相關(guān)性分析
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,護(hù)理工作技術(shù)要求也隨之提高,并不僅限于發(fā)藥輸液等基本操作。ICU患者的治療方案逐漸多樣化,護(hù)理操作項目也逐漸增多。多種新業(yè)務(wù)新技術(shù)的廣泛開展,新儀器、新設(shè)備的更新應(yīng)用,如胸外科使用振動牌痰機(jī)進(jìn)行肺部體療,床邊血濾機(jī)的使用,支氣管顯微鏡進(jìn)行深部排痰,大多需要護(hù)士來完成具體的操作、配合操作或清潔處理,使護(hù)士工作量增加。手術(shù)患者工作量低于非手術(shù)患者,其原因可能:ICU已提前獲得手術(shù)患者必要的信息,因此有足夠時間進(jìn)行準(zhǔn)備,患者被送至ICU時,大部分病情處于穩(wěn)定狀態(tài),且ICU醫(yī)護(hù)人員對患者可能出現(xiàn)的危險和病情變化有所預(yù)防和準(zhǔn)備,隨著患者清醒以及循環(huán)功能、呼吸功能的恢復(fù),出血、栓塞等各種危險因素的減少,護(hù)理工作量就會隨之減少。而非手術(shù)患者轉(zhuǎn)入ICU時病情多復(fù)雜,伴隨呼吸、循環(huán)等多系統(tǒng)功能方面問題,患者需要進(jìn)行各種檢查以及獲得呼吸、循環(huán)等系統(tǒng)的支持,護(hù)士必須密切觀察病情的變化,隨時準(zhǔn)備搶救患者的生命,因此伴隨的藥物、物品、儀器設(shè)備的準(zhǔn)備和各種急救技術(shù)的實(shí)施,護(hù)士工作量必然增加。護(hù)理服務(wù)范圍的擴(kuò)大,護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,要求護(hù)士不但要完成醫(yī)囑以內(nèi)的各種治療任務(wù),還要求護(hù)士積極開展心理護(hù)理與健康教育等。
5 ICU病人不同住院時期與護(hù)理工作量的相關(guān)性分析
不同的入住ICU時間段所需要的護(hù)理工作量不同。病人入住ICU當(dāng)日的護(hù)理工作量與次日和最后一日相比,有顯著差異[4],這一結(jié)果與國外研究一致[6]。病人入住ICU當(dāng)日大多是病情危重、生命垂危,需要較多的監(jiān)護(hù)措施,如各種監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、引流裝置的連接和觀察等,而即將離開ICU的患者,由于病情好轉(zhuǎn)需要撤去各種非必須的儀器與搶救、治療設(shè)備,還要將病人送回其所屬病房,這些都在一定程度上增加了護(hù)理工作量.。
ICU的護(hù)理質(zhì)量是危重患者能否救治成功的直接影響因素,能體現(xiàn)醫(yī)院的救治水平[7]。國外研究顯示,護(hù)理人力配置與護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)院效率密切相關(guān),護(hù)理人力的配置方法大都根據(jù)護(hù)理工作量來決定,護(hù)理工作量的計算是護(hù)士人力配置的基礎(chǔ)[8]。護(hù)理管理者應(yīng)該根據(jù)護(hù)理工作量合理安排各班次護(hù)理人員,以保證護(hù)理質(zhì)量。
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【關(guān)鍵詞】ICU;護(hù)士;培養(yǎng)
重癥監(jiān)護(hù)病房(intensive care unit,ICU)的建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院的重要任務(wù),它集中經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員、技術(shù)力量和先進(jìn)的現(xiàn)代化醫(yī)療監(jiān)測儀器和設(shè)備,對病情進(jìn)行連續(xù)床邊觀察,隨時根據(jù)病情變化做出相應(yīng)的處理決策,從而達(dá)到挽救瀕死患者生命,使病情趨于正常穩(wěn)定。ICU護(hù)理人員的素質(zhì)直接影響到危重病人搶救的成功率,并發(fā)癥的發(fā)生率、傷殘率和死亡率。
1思想品德素質(zhì)的培養(yǎng)
培養(yǎng)護(hù)士正確的政治觀、世界觀、人生觀、價值觀,作為一名護(hù)士,應(yīng)該熱愛護(hù)理事業(yè),樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。要有高度的敬業(yè)精神,遵守法律法規(guī)、《護(hù)士條例》的相關(guān)規(guī)定、醫(yī)院科室的各項規(guī)章制度。工作態(tài)度端正,具有高尚的職業(yè)道德和較高的慎獨(dú)修養(yǎng),對病人要有愛心,同情心和責(zé)任心。服從調(diào)遣,努力克服困難,把病人的生命和痛苦看得高于一切,把病人的早日康復(fù)當(dāng)成自己的首要任務(wù)。作為ICU護(hù)士,很多具體操作和工作職責(zé),常常是無人監(jiān)督之下獨(dú)立進(jìn)行的,如觀察病情的細(xì)致與否,無菌操作的嚴(yán)格與否,執(zhí)行治療的準(zhǔn)確與否,都要靠護(hù)士慎獨(dú)的修養(yǎng)去完成,即使有一點(diǎn)細(xì)小的缺點(diǎn)和粗心,自己也應(yīng)受到良心的譴責(zé),自覺地糾正和改正。
2基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)
2.1ICU護(hù)士要強(qiáng)化“三基”知識的訓(xùn)練,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)的護(hù)理項目和操作規(guī)范,科學(xué)地做好基礎(chǔ)護(hù)理,及時準(zhǔn)確地書寫護(hù)理文書。
2.2加強(qiáng)專業(yè)技能的培養(yǎng),提高??谱o(hù)理技術(shù)。人人普及心肺復(fù)蘇術(shù)、呼吸機(jī)、除顫儀、心電圖機(jī)的操作流程,熟練掌握各項搶救技術(shù),胸外按壓、氣管插管、吸痰、簡易呼吸器的使用,掌握危重患者的搶救配合技術(shù)。加強(qiáng)疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),熟悉常見操作可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及應(yīng)對措施。對各種儀器能進(jìn)行日常保養(yǎng),對每個病人的病情“八知道”了如指掌,根據(jù)病情變化,迅速作出相應(yīng)的處理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《溝通制度》、《查對制度》、《交接班制度》,嚴(yán)格按規(guī)章執(zhí)行。積極參與醫(yī)生查房、專家會診、死亡病歷討論,不斷提高搶救成功率。要求ICU護(hù)士對疾病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸知識的知曉程度不低于主管醫(yī)生,且比醫(yī)生更勝一籌,要全面掌握該疾病的所有護(hù)理常規(guī),并付諸于行動。
2.3加強(qiáng)對院感知識的培訓(xùn),ICU作為一個特殊的病房單元,病人病情重,抵抗力低,護(hù)士時刻守護(hù)床旁,做好消毒隔離工作既是對病人的保護(hù),也是對護(hù)士自身健康的重視。培養(yǎng)護(hù)士嚴(yán)格的無菌觀念、手衛(wèi)生觀念至關(guān)重要。遵守ICU消毒隔離規(guī)范,對各種侵入性操作相關(guān)感染進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測及預(yù)防,使ICU的院感發(fā)生率控制在最低。
3相關(guān)專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
3.1高度的責(zé)任心ICU收治的患者都很危重,且瞬息萬變,護(hù)士在崗時一定要思想高度集中。完全熟悉每位患者的病情,認(rèn)真按照操作規(guī)程執(zhí)行各種治療和護(hù)理措施,嚴(yán)防患者之間的交叉感染,一絲不茍、按時按量保證患者得到及時、準(zhǔn)確的治療。對有些煩躁或有自殺傾向的病人,更要高度警惕,切實(shí)保證患者的安全。
3.2細(xì)致的觀察力尤其是某些神志不清、極度虛弱或因治療措施不能表達(dá)自己不適的患者,護(hù)士要有細(xì)致入微的觀察力。通過對病人各方面情況的觀察,及時發(fā)現(xiàn)病人的生理、心理變化,為及時診斷、治療、護(hù)理提供重要依據(jù)。如觀察到瞳孔不等大提示腦疝,觀察到患者滿頭大汗可能是低血糖反應(yīng),引流液顏色變紅、速度加快提示有活動性出血。搶救病人分秒必爭,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,抓住搶救時機(jī),可最大程度挽回患者的生命。
3.3敏銳的分析能力分析、判斷能力需要豐富的基礎(chǔ)知識賀和臨床經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),任何疾病總是在發(fā)展變化的,并無固定模式,要利用學(xué)到的知識作出準(zhǔn)確判定,并積極處理。
3.4培養(yǎng)沉著、穩(wěn)重的性格ICU病室是危重病人聚集的場所,護(hù)士的表情、言行和態(tài)度,直接影響到患者的心理活動。在遇病情變化或重大搶救時,護(hù)士一定要沉著、冷靜、忙而不亂、有條不紊,使患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.5心理素質(zhì)的培養(yǎng)現(xiàn)代護(hù)士工作節(jié)奏快,社會、家庭壓力都很大,調(diào)整心態(tài)非常重要。以正常、平穩(wěn)的心態(tài)去適應(yīng)社會,以積極、樂觀的態(tài)度去滿足護(hù)理事業(yè)對自己的要求。在日常工作中善于調(diào)節(jié)自己的情緒,始終保持一種平和的人生態(tài)度。以自己的良好心態(tài)影響病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
3.6培養(yǎng)真誠的同情心入住ICU的病人無親人陪伴,環(huán)境的生疏,對自身疾病的擔(dān)憂往往讓他們悲觀、無助。護(hù)士要有愛心,多關(guān)心他們,盡可能多一些問候,多一些安慰,使患者得到安全感、親切感。
3.7培養(yǎng)溝通技巧ICU護(hù)士與病人、家屬、醫(yī)生接觸頻繁,有效的溝通和談話技巧可大大提高對護(hù)士的滿意度,減少不必要的糾紛發(fā)生。該說的說,不該說的不說,ICU護(hù)士言語的一時疏忽,可能給病人造成誤解。得體的言語會讓病人覺得真誠、可信。
4加強(qiáng)護(hù)士安全意識的培養(yǎng)
定期對ICU護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,普及相關(guān)法律知識,讓護(hù)士充分認(rèn)識到護(hù)理工作的風(fēng)險性。同時對ICU護(hù)士進(jìn)行自我保護(hù)教育,減少不必要的傷害。鼓勵護(hù)士主動報告工作中的差錯、漏洞,并分析發(fā)生原因,制定行之有效的改正措施,減少護(hù)理不良事件的發(fā)生。
5身體素質(zhì)的重視
俗話說“身體是革命的本錢”,ICU工作量重,心理壓力大,要求護(hù)士24小時床旁守護(hù),護(hù)士要有充沛的體力,旺盛的精力,才能在崗位上大顯身手。因此,平時要注意修養(yǎng),加強(qiáng)營養(yǎng),鍛煉身體。
6抓好繼續(xù)教育,提高工作積極性
【關(guān)鍵詞】重癥監(jiān)護(hù)病房;護(hù)理; 人力資源
是各類危重患者集中治療、監(jiān)護(hù)的特殊場所,工作量大,治療手段繁多,操作技術(shù)復(fù)雜,知識更新快,設(shè)備現(xiàn)代化,其組織結(jié)構(gòu)和管理有其特殊性,對護(hù)理人員的配置要求明顯高于其它科室,護(hù)理人員的配備是否合理直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。
1國外ICU護(hù)理人力資源分配情況
英國危重病協(xié)會推薦的疾病嚴(yán)重程度分級[1]所要求配備的理想ICU專職護(hù)士人數(shù)標(biāo)準(zhǔn):(1)I級(患者能自主呼吸,血流動力學(xué)穩(wěn)定,僅需要一般監(jiān)測),護(hù)士:患者0.5∶1;(2)lI級(所有患者接受機(jī)械通氣),護(hù)士:患者為1∶1;(3)lI級(患者接受機(jī)械通氣,并且需要多個輸液/注射泵進(jìn)行治療,或有復(fù)雜的監(jiān)測和需要頻繁吸痰)護(hù)士:患者為1.5∶1;(4)IV級[除有Ⅲ級情況外,患者同時接受連續(xù)性腎臟替代治療(CRRT)或主動脈內(nèi)球囊反搏術(shù)(IABP)治療],護(hù)士:患者為2∶1。
2國內(nèi)ICU護(hù)理人力資源配置不足現(xiàn)狀
2.1護(hù)理人力資源數(shù)量不足: ICU是各類危重患者集中治療、監(jiān)測的特殊病房。工作量大,治療手段繁多。國內(nèi)監(jiān)護(hù)室患護(hù)比為1∶3~4[2],目前,國內(nèi)醫(yī)院患護(hù)比實(shí)際為1∶2.5[3],由此可見.ICU護(hù)理人員普遍缺編。護(hù)理人力數(shù)量的不足導(dǎo)致了日均護(hù)理工時的急劇上升,不能滿足患者生理、心理和社會需要。
2.2護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)不合理:ICU病房具有工作量大、病情緊急、變化快的特點(diǎn),操作技術(shù)復(fù)雜,設(shè)備現(xiàn)代化,因此要求護(hù)理人力整體知識水平普遍較高。而目前ICU護(hù)理人員學(xué)歷、職稱普遍偏低,職稱結(jié)構(gòu)以護(hù)士和護(hù)師為主體,主管護(hù)師只占少數(shù),而副高職稱以上護(hù)理人員則無,護(hù)理人才斷層現(xiàn)象在所難免。由此可見,整體知識水平偏低,制約了護(hù)理人員素質(zhì)的提高。
2.3護(hù)理隊伍不穩(wěn)定:由于護(hù)理工作繁雜辛苦、夜班多、收入與辛苦程度不成正比、職業(yè)風(fēng)險高、工作壓力大和工作負(fù)荷重,客觀上主要是護(hù)理職業(yè)生涯發(fā)展受限,自身發(fā)展機(jī)會少。與同年資的醫(yī)生相比晉升和深造的機(jī)會也比較少,護(hù)士自我實(shí)現(xiàn)的需要得不到充分的體現(xiàn)[4]。跳槽的護(hù)士數(shù)量逐年增加,造成了護(hù)士人力的流動性大,給ICU的護(hù)理工作帶來極大影響,降低了ICU成為一個經(jīng)驗(yàn)豐富、高效團(tuán)體的可能性。
3 ICU護(hù)理人力資源管理對策
3.1合理配置護(hù)理人員:為了兼顧ICU質(zhì)量及效益和維護(hù)護(hù)理人員的身心健康??梢罁?jù)實(shí)際日均護(hù)理工時,根據(jù)不同病種、疾病危重程度來配置當(dāng)班護(hù)士的人數(shù)。配置的護(hù)士數(shù)量和結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足患者??坪突A(chǔ)護(hù)理需要,并隨著醫(yī)療護(hù)理的不斷開展而動態(tài)地調(diào)整。國外醫(yī)院病房高、中、初級護(hù)理人員配置一般為1∶2∶4,能夠較好地發(fā)揮高級護(hù)理人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)[5]。國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為理想的職稱結(jié)構(gòu)比為護(hù)士30%、護(hù)師30%、主管護(hù)師30%[6],學(xué)歷結(jié)構(gòu)應(yīng)該以大專、本科學(xué)歷為宜。分層次使用護(hù)士是提高護(hù)理人力利用效度的主要途徑.有利于提高護(hù)理質(zhì)量。合理控制護(hù)理人力成本。
3.2優(yōu)化排班:目前國內(nèi)外各大醫(yī)院都在探索排班模式的改革,其中報道較多的有:(1)彈性排班法[7]:即根據(jù)科室每日的工作量排班,每周的上班時間按小時計算,值班制與備班制相結(jié)合,并要求護(hù)士能隨叫隨到。(2)自我排班法:即指護(hù)理人員自己參與排班的一種模式。由護(hù)理人員按照科室的排班模式,根據(jù)各自的需求選擇合適的班次。如同職稱的護(hù)士可以根據(jù)自己的個人生活,家庭生活及身體狀況來選擇。
3.3嘗試科內(nèi)科間的短期調(diào)動:例如中心1CU可以與對其利用率較高的幾個科室聯(lián)合,設(shè)總護(hù)士長。總護(hù)士長可調(diào)動幾個科室的護(hù)理人員,特別是當(dāng)大手術(shù)較多時,ICU會短期出現(xiàn)一個病人的高峰期,而普通病房的工作量會相對的減少,此時可派普通病房的護(hù)士到ICU幫助,而當(dāng)有大批病人出1CU時則相反。
3.4優(yōu)待護(hù)理人員,減少人員流失。調(diào)查顯示:ICU護(hù)理人員的流失量明顯大于其它科室,大量有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士流失給ICU的護(hù)理工作帶來很多負(fù)面影響。因此管理者應(yīng)考慮:(1)減輕工作強(qiáng)度:采取科學(xué)的人員配置,盡量配備先進(jìn)的設(shè)備;(2)改善工作環(huán)境:合理布局,減少噪聲來源,營造一個輕松愉快、共同協(xié)作的工作環(huán)境;(3)激發(fā)工作動機(jī),適當(dāng)增加ICU護(hù)士的晉升及深造的機(jī)會。
3.5聘用文秘和助理護(hù)士承擔(dān)間接護(hù)理項目:護(hù)士承擔(dān)了大量的間接護(hù)理項目和一些非技術(shù)性的護(hù)理項目,使得護(hù)士的勞動強(qiáng)度增大,建議由初級護(hù)士承擔(dān)低技術(shù)性的基礎(chǔ)護(hù)理項目;聘用文秘處理護(hù)理文書,同時簡化護(hù)理文書的記錄方法,避免重復(fù)勞動;成立護(hù)理臨床支持系統(tǒng),減少護(hù)士外出的時間比如領(lǐng)藥、維修機(jī)器、護(hù)送患者檢查等。
4ICU護(hù)士的培訓(xùn)與考核
國外重癥護(hù)理教育多安排在基礎(chǔ)護(hù)理教育結(jié)束、獲得護(hù)士資格后。一些國家還設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)護(hù)理教育的專業(yè)團(tuán)體,ICU的護(hù)士必須通過嚴(yán)格的專業(yè)考試和能力測試,取得相應(yīng)的合格證書(CCN)后才能擔(dān)任ICU的工作。目前國內(nèi)在這些方面均不能與國際接軌,針對此種現(xiàn)狀,首先要建立相應(yīng)的教學(xué)體系,對ICU護(hù)士進(jìn)行常規(guī)化教育。隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,重癥護(hù)理教育體系應(yīng)包括急救技術(shù)、急救護(hù)理、臨床護(hù)理專家的培養(yǎng)以及使用床邊臨床判斷及醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用等內(nèi)容[8]。目前國內(nèi)外較為成功的教育模式有:根據(jù)醫(yī)院實(shí)際建立協(xié)會,團(tuán)體委員會舉辦重癥護(hù)理現(xiàn)場表演;建立重癥護(hù)理協(xié)作網(wǎng)絡(luò);建立國際重癥護(hù)理教育互聯(lián)網(wǎng);建立重癥護(hù)理圖書館等。同時加強(qiáng)高等護(hù)理教育中重癥護(hù)理學(xué)的份量是解決人力缺乏,提高ICU護(hù)理質(zhì)量的重要途徑。
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【關(guān)鍵詞】 ICU感染;護(hù)理;預(yù)防措施
在國內(nèi) ICU醫(yī)院感染率比普通病房高 5~10倍[1]。因此,全面了解 ICU的醫(yī)院感染的高危因素,采取有效的預(yù)防措施,對降低 ICU醫(yī)院感染率起到積極的促進(jìn)作用。
1 高危因素
1.1 泌尿道感染 國外報道醫(yī)院尿路感染占醫(yī)院感染的 35 %~50 %,居ICU院內(nèi)感染第1位。主要原因是ICU患者因疾病影響不能自行排尿,且機(jī)體免疫力低下和有易感基礎(chǔ)疾病,導(dǎo)尿是一種侵入性操作,尿管對尿道的機(jī)械刺激,使尿道分泌物增多,適宜細(xì)菌繁殖和擴(kuò)散。
1.2 下呼吸道感染 ICU 院內(nèi)感染中,下呼吸道感染占45. 31 %,是造成 ICU 患者高病死率的重要因素之一。其主要原因是ICU 患者病情危重、基礎(chǔ)疾病多,昏迷意識不清、不能有效清理呼吸道,細(xì)菌大量繁殖,隨氣管切開、氣管插管、吸痰和插留胃管等進(jìn)入呼吸道。
1.3 病人的易感性 住ICU的危重病人常合并嚴(yán)重的基礎(chǔ)疾病,使得機(jī)體天然屏障(如皮膚、粘膜)遭到破壞、機(jī)體抵抗力下降而致醫(yī)院感染。
1.4 血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)性感染 ICU 病人常留置動、靜脈置管、漂浮導(dǎo)管等,以便快速輸血、輸液、 用藥或進(jìn)行血流動力學(xué)方面的監(jiān)測,氣管插管或氣管切開置氣管導(dǎo)管行人工通氣,輔助呼吸,留置胃管行胃腸減壓或鼻飼流質(zhì),留置尿管以便準(zhǔn)確記錄每小時尿量,體液及傷口置入各種引流管道,以便引流。這些置入管道使病人皮膚、口腔、呼吸道、泌尿生殖道的自然防御機(jī)制被破壞,從而成為病原微生物入侵的門戶,易于感染。
1.5 胃腸道感染 國內(nèi) I CU醫(yī)院感染發(fā)生率為26 .7%,其中消化道感染占 0.3%~0.7%[2]監(jiān)護(hù)室的昏迷患者需要鼻飼,此時如果護(hù)士手部的清洗不干凈、鼻飼食物太涼,或者監(jiān)護(hù)室氣溫較高引起食物變質(zhì)以及食物污染等均可引起胃腸道感染。
2 預(yù)防對策
2.1 提高對院內(nèi)感染護(hù)理干預(yù)的認(rèn)識。消毒、 滅菌、 無菌技術(shù)、 隔離及效果檢測等,都貫穿于護(hù)理的全過程。因此有必要加強(qiáng)護(hù)理人員院內(nèi)感染專業(yè)知識和消毒隔離知識及技能的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德教育,從而提高控制院內(nèi)感染的整體業(yè)務(wù)水平。
2.2 加強(qiáng)衛(wèi)生清潔和空氣消毒 加強(qiáng) ICU 環(huán)境衛(wèi)生清潔和空氣消毒是一項不可忽視的重要工作。監(jiān)護(hù)室每日以 0. 1 %過氧乙酸拖地、 擦拭床頭、桌、椅。已滅菌的物品與未滅菌物品要分開放置,過期滅菌物品要重新滅菌后方可使用。室內(nèi)溫度應(yīng)控制在 18~24 ℃,濕度 50 %~60 % ,使用簡易層流凈化裝置凈化空氣。
2.3 針對患者的對策 加強(qiáng)日?;A(chǔ)護(hù)理工作,做好患者的口腔、皮膚、臥位、肢體功能、飲食及各種管理道的護(hù)理,避免感染經(jīng)由各種可能的途徑人侵。同時加強(qiáng)患者營養(yǎng)、增強(qiáng)體質(zhì),提高機(jī)體抵抗力。對于清醒患者,注意做好心里護(hù)理,使其保持良好心態(tài),以增強(qiáng)其治愈疾病的信心。
2.4 嚴(yán)格限制不潔人員進(jìn)入 患有感染性疾病者不得從事 ICU 工作,要制定門衛(wèi)制度,專人負(fù)責(zé)門衛(wèi),絕對禁止無關(guān)人員出入監(jiān)護(hù)室,入室者要嚴(yán)格在指定的位置換鞋。參觀者須經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并與監(jiān)護(hù)室負(fù)責(zé)人聯(lián)系,取得同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入前套上經(jīng)高壓滅菌過的鞋套,所有進(jìn)出的人員都應(yīng)穿戴清潔衣、帽。
2.5 控制醫(yī)療廢棄物的處理環(huán)節(jié) 針對治療和護(hù)理時產(chǎn)生的體液和組織廢棄物,我們應(yīng)當(dāng)在 ICU 中配備有專用的廢物收集袋,將醫(yī)療廢棄物進(jìn)行專門收集、運(yùn)輸和處置。
2.6 下呼吸道感染的護(hù)理干預(yù)措施 接觸呼吸道分泌物、 呼吸道插管或氣管切開患者后認(rèn)真洗手,不同患者使用過的氧氣面罩及氧氣導(dǎo)管必須更換。應(yīng)積極設(shè)法促進(jìn)患者排痰,加強(qiáng)口腔護(hù)理,防止病原菌的定植吸入。
2.7 防止泌尿道感染的護(hù)理干預(yù)措施 嚴(yán)格掌握導(dǎo)尿和留置導(dǎo)尿的適應(yīng)征,使用質(zhì)軟、 口徑合適的硅質(zhì)導(dǎo)尿管、鍍銀及導(dǎo)尿管表面攙和銀離子的。盡可能縮短留置導(dǎo)尿時間;保持集尿系統(tǒng)密閉;需取尿標(biāo)本做檢查時,應(yīng)用無菌方法從集尿袋中獲取尿液;妥善固定導(dǎo)尿管;護(hù)理中要防止尿液逆流;針對外源性感染,應(yīng)禁止膀胱沖洗。
2.8 防止血管內(nèi)導(dǎo)管感染的護(hù)理措施 動靜脈置管必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,導(dǎo)管應(yīng)選擇適當(dāng)位置安放。給藥系統(tǒng)必須保持密閉,每天檢查皮膚穿刺部位,導(dǎo)管皮膚入口處以碘伏消毒,覆蓋無菌紗布,更換敷料時應(yīng)記錄更換日期、 置管時間及責(zé)任人。保持導(dǎo)管連接緊密;注意插管外口保持無菌,局部消毒。動脈導(dǎo)管及中心靜脈導(dǎo)管應(yīng) 4 小時更換 1 次,外周血管導(dǎo)管每 3 天更換1 次,靜脈給藥每隔48 小時更換1 次。一旦出現(xiàn)感染應(yīng)先做細(xì)菌培養(yǎng),盡快更換包括導(dǎo)管在內(nèi)的整個系統(tǒng)。
2.9 配合醫(yī)生合理使用抗生素 合理使用抗菌藥物,是預(yù)防獲得性感染和多重耐藥菌株傳播的重要措施之一。護(hù)士應(yīng)掌握合理用藥知識,注意觀察患者病情和藥物使用后反應(yīng)及抗生素的配伍禁忌,及時采集好各個標(biāo)本,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn),建議醫(yī)生停藥或換藥。
3 結(jié)語
重癥監(jiān)護(hù)室環(huán)境特殊,危重患者密集,醫(yī)護(hù)人員肩負(fù)著預(yù)防控制醫(yī)院感染的使命,必須提高消毒隔離意識,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,醫(yī)院感染職能科室也要強(qiáng)化監(jiān)督、 監(jiān)測、 檢查力度,進(jìn)一步落實(shí)清潔、 消毒、 隔離措施,以提高危重癥患者的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
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