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關鍵詞:醫療保險;定點醫療機構;財務管理
國家實施醫療保險制度,目的是建立適應社會主義市場經濟體制,根據財政、企業和職工、城鄉居民個人的承受能力,保障職工或城鄉居民的基本醫療需求的社會醫療保險制度。控制醫療費用的不合理增長,遏制醫療資源的不當浪費,是社會主義市場經濟發展的必然需求,醫療保險制度最根本的目的是為了滿足人們的基本醫療需求。當前,隨著我國醫療保險制度的不斷改革,進一步擴大了醫保的覆蓋面,參保人數也隨之增多,如何對醫療保險定點醫療機構進行科學管理,控制醫療費用的增長速度,實現“收支平衡,稍有結余”的醫保基金目標,是大多數醫療保險定點醫療機構所面臨的共同問題。因此,對醫療保險定點醫療機構的財務管理現狀進行分析和研究,具有十分重要的現實性意義。
一、醫療保險定點醫療機構財務管理的現狀分析
我國醫療保險基金的支出是通過醫保定點醫療機構對參保病人提供醫療服務的方式實現的。但當前由于醫療機構的補償機制和自身利益的驅動不足,導致很多定點醫院在為參保的入院病人提供醫療服務時,不能自覺嚴格地執行相關的醫保政策。部分定點醫療保險機構對病人的住院費用結算時存在差誤,為了套取更多的統籌基金,私自將住院次數分解;一些醫療機構對本醫院的住院標準把握不到位,或是因為人為因素,為不符合住院標準的患者也辦理了住院手續,大大加重了醫療保險基金的負擔;一些醫療機構未設置嚴格的用藥制度,為了謀取更大的利潤,本來可以使用價格優惠、效果較好的普通類或國產藥品,卻私自為參保患者選用價格昂貴的珍貴藥材或是進口藥品,加劇了參保患者的經濟負擔。此外,很多定點醫療機構存在嚴重的濫檢查現象,對參保的住院病人,不論是哪種病因,都必須進行一次全面的綜合性檢查,致使住院費用大大增加,還有些患者為了報銷醫藥費,時常會出現冒名頂替的情況,這些客觀因素在很大程度上增加了醫療保險管理的難度。
二、醫療保險定點醫療機構財務管理出現問題的原因探析
1.過度追求經濟利益。很多定點醫療機構為了增加本醫院的經濟收入,過度謀求最大化的經濟利潤。此外,由于醫院現行的規章制度存在弊端,導致很多醫護人員的工資及獎金直接與本醫院的經濟收入相掛鉤,致使很多醫護人員沒有從參保病人的利益出發,而是誤導消費,不僅損害了參保人員的合理醫療需求,也在很大程度上加劇了參保患者的經濟負擔,這種現象在當前人均定額費用標準償付的醫療保險報銷中普遍存在。2.醫療服務市場具有壟斷性。導致醫療保險定點醫療機構財務管理存在問題的另一個重要的因素就是醫療服務市場的特殊性。醫院是醫保的醫療服務的直接提供者,與其他服務行業相比,醫療服務具有自身的獨特性,其實質就是一種壟斷性的服務,對于絕大多數的參保患者而言,他們自身根本無法對醫生制定的診治方法和醫療質量進行判斷,對他們而言,并不清楚自己需要進行那些檢查、采取何種治療方法,只能完全聽從于醫務人員。正是這種特殊的醫療服務,致使醫院對參保人員的醫療服務需求采取有意識的人為誘導,從而增加治療費用,最終謀取更大的經濟利益。3.參保人員自身原因。一方面,對于大多數的參保人員來說,對當前國家出臺的相關醫保政策及用藥范圍等規定并不完全了解,對醫院缺少有效的群眾性監督和社會監督,從而為一些誤導消費的情況提供了便利。另一方面,參保人員入院后因為從心理上害怕得罪醫生和護士會影響自己的治療,因此,很多患者會一味地聽從醫生和護士的各項安排,這又無形中“縱容”了醫護人員,導致上述各種問題的出現。
三、提高醫療保險定點醫療機構財務管理的對策
1.加強宣傳和學習,確保財務管理人員深入了解《醫療保險服務協議》。一是明確相關責任人掌握協議的內容。為了更好地履行該協議,定點醫院的各職能部門必須明確具體的責任人,深入學習協議的各條款內容,這樣才能減少各種違規現象的發生。協議中明確規定當定點醫院對入院參保人員使用的藥品高于國家或省級價格部門的定價;冒名頂替者或是不符合住院標準所產生的相關醫療費用;不能提供真實的病歷、發票或是與參保病人的病情不相關的其它醫療費用;未經價格主管部門的批準而收費的項目等情況,均不屬于醫保報銷的范圍。因此,醫院各科室在具體工作中,必須了解和掌握這些內容,按照協議條款開展各項醫療服務。二是指定專門人員負責保險相關事宜。隨著醫療保險的覆蓋面逐步擴大,參保人員數量明顯增加,定點醫院醫療保險患者的門診及住院率隨之升高,大大加重了相關的工作量。針對這一現實情況,醫療保險定點醫院必須積極建立和完善相關的工作機制,設置相應的部門,配備專業人員及先進設備,財務部門應指定專門的人員負責醫療保險參保患者的住院登記,進行相關醫療費用的結算等工作。2.積極創新財務工作方法,加強與相關部門及患者的聯系。醫療保險定點醫院在開展財務管理工作時,所涉及的內容更加復雜,難度也較大。醫保定點醫院的會計核算與非定點醫院相比,不僅要建立具體的收支明細科目,確保各項收支有憑據,在記賬方式上應采用復式記賬法,對醫院發生的各項醫療保險費用要在相互聯系的賬上做雙重記錄。這種記賬方式,一來可以明確了解醫院各項醫療保險賬款的往來業務;二來通過賬戶記錄,可以將醫院醫療保險經濟活動的過程和結果完整系統的呈現出來。目前,我國醫療保險制度正在加快改革,給醫療保險定點醫院的財務管理工作提出了新要求和新挑戰,因此,醫院財務管理部門必須充分認識到新形勢下財務管理工作面臨的新問題,并積極創新傳統的財務管理方法,有針對性的采取解決措施。此外,還應從醫院的實際出發,妥善處理好與各相關部門和服務對象的關系,最大程度的取得他們的理解、配合與支持,進一步提高醫院財務管理工作的水平和效率。3.提高思想認識,健全財務管理制度。醫療保險定點醫院的管理者和醫護人員應提高思想認識,充分意識到醫院財務管理工作的重要性。此外,完善的財務制度是財務工作的基礎性保障,應根據實際情況,進一步完善醫院的各項財務管理制度,用明確的制度遏制各種違規現象的發生。醫院管理者及財務工作人員應充分認識到性環境下財務管理工作所面臨的新問題和新內容,并將其科學合理的進行完善和細化,將財務規章制度的約束和防范作用充分發揮出來,確保財務管理工作的順利開展。綜上所述,當前我國醫療保險定點醫院的財務管理工作面臨著很多問題,應進一步完善醫院的財務管理制度,不斷創新財務管理方法,保證財務管理工作健康有序地開展。
參考文獻:
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[關鍵詞]連鎖店;物流;采購管理;問題;最優化
[中圖分類號]F252[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)23-0019-02
1 前 言
連鎖店的物流采購涉及面廣,管理難度大。因而,在實際的物流采購管理中存在諸多的問題,諸如利益沖突、結構鏈不完善、管理信息化程度不高等,都嚴重影響著管理的有效性。因此,采取有效的管理優化措施,尤其是管理制度的完善,對管理流程起到創新性的作用。所以,面對現代化的物流環境,實現良好的物流采購管理,是連鎖店經營發展的基礎。
2 連鎖店物流采購管理的問題
隨著我國改革開放的不斷深入,各類連鎖企業成為經濟發展的重要組成部分。連鎖店經營過程中,物流采購是整個經營鏈的核心環節。我國的連鎖店的形成比較晚,尤其是現代物流體制還不夠完善,連鎖店在物流采購管理中存在諸多的問題,尤其是管理信息程度低,嚴重影響著采購管理的有效性。
2.1 企業與供應商的利益沖突
連鎖店的有效經營需要基于有效的采購供應鏈。而基于企業與供應商的利益沖突,兩者的關系緊張,尤其是在市場的占有競爭中,出現惡性競爭問題的存在,這勢必影響到整個采購鏈的有效運行。同時,在連鎖企業的采購活動中,形成了零售商與供應商的對立關系,以至于零售商的生存空間越來越狹窄。
2.2 采購鏈不完善,缺貨情況嚴重
連鎖店在物流的采購中,往往出現缺貨的情況,而且基于采購鏈的不完善,其在采購的過程中,出現采購混亂的問題。我國的物流采購鏈,在物資分配上存在嚴重的缺陷,以至于一些暢銷產品不能及時的上架,這點對于連鎖店的經營帶來巨大的損失。同時,采購鏈上的產品質量缺乏合理的控制,諸多偽劣產品被上架出售,造成連鎖店的經營困境,
2.3 缺乏有效的物流采購管理,尤其是管理流程的不合理連鎖店物流采購鏈復雜,其涉及多個領域。因而在物流采購管理中,采購鏈的管理流程不合理。各環節的采購機構,在職能設置上出現一定程度的交叉。同時,采購人員的職責不明確,造成物流采購管理工作,低效率、受賄嚴重的問題。
2.4 物流采購的信息化程度不高
連鎖店在物流采購的管理中,管理的信息化程度低,尤其是對于采購貨物不能進行具體的追蹤,造成管理上的不足。同時,在管理的信息處理上,缺乏有效的管理機制,加大了管理信息,諸如產品質量、交貨日期的控制。而且,在管理平臺的系統構建上,也相對缺乏,尤其是數據庫管理、產品管理、協作計劃等的信息技術。因此,連鎖店的物流采購效率比較低下,而且缺乏可靠性。
3 物流采購管理的優化原則
我國連鎖店在物流采購管理中,存在諸多的問題,尤其是管理信息程度化低下,嚴重制約著采購管理的有效性。因而,實現采購管理的最優化,是連鎖店經營管理的重要方面。以下論述優化管理的幾大原則。
31 物流采購的信息管理
連鎖企業的連鎖店分布廣泛,因而在物流資源的優化管理中,需要做到管理的信息化。基于有效的信息管理平臺,可以對連鎖店采用統一管理、統一收發的采購鏈。同時,在管理過程中,做到資源的有效管理,尤其是連鎖店中各分店的銷售情況,有一個良好的管理鏈。而且,物流采購的管理過程中,要對各資源數據建立資源庫,這樣便于物流采購管理方案的優化處理,以至于制定良好的采購方案。基于現代管理技術的發展,基于ERP管理系統的管理平臺構建,是建立企業信息化的有效途徑。同時,對于大型的連鎖店,采用ERP的管理系統,有助于各分散物流資源的管理。而且,實現管理的信息化,有助于采購管理的方案調整,尤其是價格市場的動態分析,是連鎖企業控制采購成本的有效舉措。
32 物流采購的產品規劃
連鎖店的物流采購,涉及面廣,產品的種類繁多。因而,在管理的優化過程中,需要做到產品的有效規劃。對于連鎖企業而言,有效的產品規劃,有助于產品資源的整合,這點對于物流采購鏈的規范管理,起到重要的作用。
物流管理中的產品規劃工作,涉及多方面的工作,其中物流的采購計劃,以及物流分配,都是產品規劃的核心內容。做好產品規劃工作,其前期工作很重要,也就是,基于各連鎖分店的情況,做好產品的銷售分析,諸如哪種產品的銷售量大,哪種產品銷量差等,都需要做好良好的分析工作。同時,物流采購的季節性波動較大,尤其是節假日之際,要做好產品的規劃方案,而且適合于節假日的各種產品要做好提前采購計劃。
33 物流采購的制度化管理
物流采購管理的制度化,是規范采購鏈的重要舉措。因而,在物流采購管理的優化中,做到管理的制度化,對于采購鏈上的各個環節,進行規范和約束。同時,各物流采購管理部門的協調工作非常重要,尤其是市場部與財務部的協調工作,是提高管理效率的重要方面。
物流采購管理的制度化,體現于采購部門的管理,尤其是采購鏈的流程操作和行為規范,都是制度化的重要方面。連鎖店的各產品銷量都要做好統計工作,建立好一系列的管理機制。同時,物流采購鏈中,其利潤下的腐敗因素,是制度管理的重要方面。因而,對于采購人員的操作,以及采購價值核算都是制度化管理的重要途徑。
4 物流采購管理的最優化措施
在競爭激烈的市場經濟下,優化采購管理,是連鎖店實現良好經營效益的重要途徑。在進行管理的優化中,遵循上述三大原則,進行全面的優化處理。以下就針物流采購管理存在的問題,闡述其最優化的有效措施。
41 完善采購制度,尤其是采購制度的創新
連鎖企業的物流采購涉及面廣。因而,在優化管理的過程中,需要完善管理制度,在制度上規范連鎖店的采購管理。在制度的完善中,主要針對采購流程、采購準則、采購價格體系等方面展開。而且這些方面的制度完善中,還要做到創新性發展,以便使用現代化的物流采購模式。
(1)規范采購流程。物流采購的過程中,涉及多個方面,而且流程比較繁雜。因而,在管理的優化中,需要規范采購流程,尤其是對于采購人員的行為規范非常重要,制定科學的采購行為準則,對采購流程進行有效管理。同時,對于采購鏈的各個環節,做到責任到人的管理機制,強化物流管理的力度。
1.1采購的本質
采購的本質是資源從供應者轉移到用戶手中的過程。在這個過程中,包括兩個方面的內容轉移,首先是資源的所有權的轉移,其次是資源的實體的轉移。前者是商流,后者是物流。采購過程就是這兩者的完整結合,缺一不可。采購是一種經濟行為,企業要追求采購經濟效益的最大化,就要使用科學的采購方法,不斷的降低采購成本,以最少的成本去獲取最大的效益。
1.2項目采購管理
項目采購管理是整個企業供應鏈中的重要環節,項目采購管理的好壞直接關系到企業的效益,甚至是企業未來的發展。有效的采購管理可以保證工程建設質量,提高業主的滿意度,提升企業的市場競爭力。項目采購管理是指通過科學的管理方式,在正確的時間,以合適的價格購買良好質量的原材料、服務和設備。它包括采購需求確定、采購方式選擇、采購合同簽訂、財務結算及采購驗收等的整個采購過程的計劃、組織、指揮和協調的管理活動,有效的采購管理可以為大多數現代企業做出顯著貢獻。
2材料采購管理中存在的問題及對策
隨著市場競爭的日趨激烈,材料采購管理在工程項目中的作用正明顯增強。材料采購管理的主要作用如下:首先,材料采購管理對于材料供應和質量有保障作用;其次,它對于材料成本起著控制作用,在總成本控制中具有舉足輕重的作用;最后,選擇成本低性能優的材料是采購管理的重要目標,嘗試物美價廉的新材料是有效降低成本的方法。因此,材料采購管理能促進新型材料的開發應用。
2.1采購管理中存在的問題
目前,材料采購管理主要面臨以下幾個方面的問題:①材料采購管理體制的不健全。在實際工程項目中,材料采購基本由采購部門獨立完成,材料采購管理是一個復雜的過程,因此,往往會出現較多的問題,具體表現為采購計劃制定不完善,或者有章不循,執行不徹底,采購價格受人情影響,如領導直接決定貨物供應商,不考慮性價比,導致工程材料成本難以控制,貨物儲存管理混亂,出現丟失報廢現象嚴重,存儲貨物不進行定期盤點或盤點后的結果不及時處理,責任不落實等;②材料采購管理人員履職不夠。工程項目中材料采購一般由采購部獨立完成,該部門權限過大缺少相應的約束機制。因此,采購管理人員的素質與采購的控制直接相關。在實際過程中,有極少數人為了個人利益與少數供應商串通一氣,抬高材料價格,更有甚者以次充好,從中謀取私利。這樣不僅損害了企業的利益,更敗壞了企業的聲譽;③材料采購管理水平低。目前,大部分工程項目的材料采購工作都還是停留在手工操作的階段,信息化程度低,不能對工程需求做出快速的反應。這樣,必然導致工作效率低下、成本費用高、時效性差、管理不規范且難以控制。④采購信息管理難度高。由于工程項目需要的材料數量大且種類多,因此,選擇一個最佳的供應商對工程項目成本控制意義重大。考慮到在材料采購過程中,采購方和供應商為了各自利益都會保留自己的信息,不能進行有效的信息溝通,這樣不經提高了交易成本,也帶來了交易風險,導致采購難度增大。
2.2解決問題的措施
針對材料采購管理中存在的問題,提出了以下幾點有效措施:①建立健全的材料采購管理體系。首先,材料采購計劃包括了目標任務、采購原則、程序等,它是項目采購工作的指導性文件。嚴格控制材料采購計劃的制定是項目材料采購管理工作的順利進行的重要保障。其次,采購是一項專業性很強的工作,它具有風險大、業主要求嚴格等特點。因此,建立專門的采購組織隊伍,與供應商達成戰略聯盟,得到最低價格。另外,專業化的隊伍能極大提高工作效率,規范采購工作,從而降低采購成本,增大利潤,增強項目部投標競爭力。②定期人員培訓和考核。材料采購管理人員的業務素質與工作效率直接掛鉤。因此,定期組織材料采購人員進行相關培訓,提高其道德素質和業務素質。同時,建立考核機制,定期對采購人員的業績進行考核,將相應的經濟責任和法律責任落實到個人,并實行獎勵機制,刺激員工的積極性。③建立材料采購信息系統。材料采購信息系統包括價格分析系統、合同管理系統、庫存管理系統、計劃采購系統等幾個子系統模塊。采用計算機來取代人工的事務處理,能有效提高管理效率,又能夠完成手工難以完成的信息處理,動態監控材料采購信息,能及時對采購信息的變化做出反應。④加強供應商管理。選擇信譽良好的供應商,并與之建立相互信任、長期合作的關系,則供應商勢必會提供更多的優惠,這樣直接降低了采購成本。另外,長期合作的供應商進場材料質量穩定,驗貨的頻率大大降低,降低了驗貨成本,也避免了進場材料質量不穩定影響工程質量和進度等問題。
3結束語
關鍵詞:成本;采購管理;問題;對策
采購是制造企業的重要組成部分,不但要從采購的質量、速率、價格去提升采購的水準,還要有科學的采購管理模式去對采購過程中的人員、產品、方法、價格定位、市場分析、供應商等等進行合理控制,才能達到成本的節約,所以我們必須重視采購管理,根據實際情況分析企業采購管理中存在的問題,有效解決,和諧發展。
1制造企業采購管理解析
采購是指企業根據自身需求,進行市場詢價,然后對供貨方提供的產品、服務或者技術支持等公司所需的采購目標進行報價、性能以及效益方面情況的對比分析,然后加以購買的市場經濟行為。而企業采購管理,是指企業為了降低成本,通過對采購過程中的人員、計劃、制度、流程、核算、方法、渠道等進行全方面的管控,解決采購過程中的問題,達到企業采購成本最低、采購方式最科學的目的,進而實現企業利益的最大化,采購管理是全局性的戰略行為,而采購是執行過程中的戰術方法,所以科學的采購管理是企業核心競爭力的體現。
2采購管理對企業發展的影響
2.1采購成本過大,會削弱企業的市場競爭力
價格的競爭是市場競爭的重要手段,而價格競爭實質上就是成本的競爭,沒有低成本就不可能有優惠的價格,然而又不能影響企業的效益產值,而成本的控制主要就是采購成本和生產成本,而生產成本伸縮度較小,并沒有很大的壓縮空間,所以優化采購管理,降低采購成本非常重要,而且隨著社會發展供貨商之間也在進行競爭,所以采購成本節約空間很大,科學的采購管理模式也就日趨重要。
2.2市場角色的轉變,采購管理影響著企業的策略制定
計劃經濟時代已經過去,各行各業都已經從賣方市場轉變為買方市場,供求關系的轉變決定著企業的發展戰略,所以在供大于求的市場化經濟氛圍中,產品的種類、規格、性能、包裝等日趨多樣化,且要求快速反應而不是成本儲存,所以作為企業采購部門要及時對物資的質量、價格、供貨方式、信譽等多方面加以比較選擇,增加了采購難度,這就要求企業必須加強采購管理,才能及時滿足策略要求。
2.3規范化的采購管理會避免企業遭受不必要的損失
制造企業之間存在競爭,原料也存在性能、價值、價格等方面的發展與競爭,甚至有些供貨方為了達到目的不惜使用返利、回扣、提成等方法對企業、對負責采購的人員進行誘導,而作為企業采購部門是要遵守科學的利效比,以最少的成本獲得企業需求的高質產品,絕對不能因為個人利益而高價采購、劣質采購,如果沒有好的采購管理,企業就會造成重大的經濟損失、品牌損失以及后續的服務成本增加,最嚴重的是企業將失去市場信譽,這樣一來甚至會致使企業倒閉。
2.4采購管理效益的提升是企業新時期利潤提升的有效支點
企業采購管理的目的是能夠保證企業生產經營高效正常運行,為企業各個部門需求服務,所以與企業各個部門之間都存在供需關系。采購成本的降低直接影響企業總成本的降低和流動資金的增值。經研究,一般情況下,采購成本要占整個企業總成本的60%以上,企業每降低5%的采購成本,將帶來20%的稅前凈收入。這比提高同等比例的銷售額而帶來的凈收入要高的多。所以,一些專家把采購管理稱為企業的第三利潤源泉,是企業利潤提升的有效支點,更是新時期企業精細化發展與管理的關鍵。
2.5合理的采購管理可以增強企業應對市場的靈活性
經濟時代要求的是效率價值,效率價值是時間、質量、效益的綜合體,只有科學的采購管理才能夠提升采購的效率價值,使企業和供應商之間形成供需關系的默契聯系,減少成本積壓造成的可使用資金貶值和效益落差,形成快速的反應鏈,使企業有更強的實力和市場應變能力,能及時隨著市場的變化進行應對,取得競爭優勢,信息化時代如果不能及時掌握動態的變化并快速作出反應,那么永遠跟不上發展的腳步,何談生存,科學的采購管理使供應商有利的加快物料供應,縮短交貨周期,為企業的決策提供快速的后援保障。
3當前制造企業采購管理存在的主要問題
3.1缺乏采購管理意識
思想是行動的開始,很多制造企業根本就不注重采購管理,甚至不存在采購管理的概念,只要保證生產一切都無所謂,除了生產方面的采購,其他采購如何也都無所謂,有沒有管理部門亦無所謂,根本沒有注意到采購管理對企業效益的影響,更談不上采購管理意識,這就導致企業總成本增加、市場競爭力下降、效益減少。
3.2采購人員道德素質低劣
很多企業工作人員都把采購當作“肥差”,可以兩頭吃,尤其是當前社會競爭激烈,很多供應商都主動拉攏企業的采購人員,采取各種非正當方式去為達到自己的目標而服務,很多采購人員素質較差,忍不住誘惑,為了個人的私利,不惜出賣企業的利益,導致企業蒙受損失,采購管理,首先就要做好采購人員的管理,否則一切都是空談。
3.3采購人員缺乏專業素質
在當前相當一部分企業采購人員把采購當成一種簡單的“買東西”既沒有采購方面的理論知識又缺乏實踐經驗,對于采購管理過程中的信息利用毫不在意,也沒有采購質量、價格、成本、時間、計劃、關系等等一些綜合的分析,根本就沒有考慮怎樣合理采購才能協調公司發展,降低成本,提高效益,就不存在專業和素質。
3.4缺乏科學的采購管理制度
企業采購部門工作人員流動性大,導致采購管理工作難以深度運行,雖有多重監督,但是監督缺乏核心,不但沒有形成工作的高效優質完成,反而增加了障礙,而且很多企業采購部門職責不明確,缺乏統一管理,在工作中交集很多,漏洞更多,這就導致員工工作散漫,責任推諉,所以必須要有科學的采購管理制度,時不我待。
3.5采購管理缺乏戰略規劃
無論任何工作都要有行動前的準備,而很多企業根本就沒有進行采購工作的精確分析和科學籌劃,還處于簡單粗放式的模式“我要你就買”,這就使企業采購過程中變化頻繁,效率低下,采購周期延長,使企業的整體部署難以實現,經常出現“買來了,不需要了,需要的時候,難以及時買來”,導致采購失敗,企業發展受限。
3.6采購管理部門缺乏健全的績效評估制度
績效評估是對員工能力的一種定位和激勵,采購管理也需要對具體工作人員進行績效評估,我國企業對于采購人員績效考核比較單一,對于采購成本沒有一個綜合的評價體系,對采購過程中的信息、數據沒有形成具體化分析,進行指標建立,對采購人員工作結果評價角度單一,缺乏量化性的績效考核體系,人員沒有工作積極性,更沒有創新意識。
3.7采購部門與公司各部門溝通不到位
合理的溝通才能保證工作的有效性,溝通的過程是一種信息的及時傳遞,很多企業采購過程中缺乏有效的信息溝通。采購部門作為一個單獨的職能部門,與企業內其他部門很少進行直接的接觸,采購人員很少與銷售人員、技術人員、生產人員和財務人員進行溝通,造成“領導讓買啥,我就買啥”的現象,使得采購部門成為了公司和供應商的中間介紹人,在兩者之間傳遞信息。一旦某個環節對信息的理解出現失誤或者信息的有效流通受到阻礙,就會造成物料的重復采購和資金的積壓。
3.8缺乏有效的采購過程監督機制
采購部門雖然不能直接進行采購目標和供應商的確定,但是他卻是企業采購資金流出的關鍵定位人,很多企業沒有有效的監督機制進行采購過程的監督,出現了由一人制定采購計劃,由一人進行市場詢價,由一人進行結果匯總,由一人去采購物資的現象。
3.9采購形式單一
無論什么時候我們都要與時俱進,采購也是如此,采購方式單一嚴重阻礙了企業長遠發展,雖然在一定程度上降低了企業采購管理的難度,但是這種傳統式的采購,使采購管理者逐漸形成惰性,沒有一種積極創新的意識,使企業采購人員喪失尋找更優質、更廉價供應商的機會,而且單一形式的供應是不穩定的,一旦出現突發事件,就會導致企業的原料供應出現問題,嚴重制約企業發展。
4改善制造企業采購管理模式的建議
4.1提升采購管理意識
企業要想實現科學的采購管理模式,就要提高自身對采購管理重要性的意識,從傳統的采購觀念中走出來,無論企業大小,發展如何,要和世界接軌,任何企業都不會認為成本高低無所謂,從領導到員工都要有這種意識,不僅僅把采購管理的重要性建立在思想層面,還要把優化采購管理放到公司整體戰略層面,提升公司對優化采購管理的重視程度,各部門都要重視,以增強大家的思想認識。
4.2提升采購部門人員素質
要專業素質、道德素質、職業素質等綜合提升,建立采購培訓、教育與研發機制,實行考試上崗、競爭上崗,例如公司可以讓所有想從事或者已經在崗的采購人員在同等條件下采購一種原材料,如果誰能有效完成,且成本、質量、時間價值比最優,誰就是最合適的人選,這樣可以從實戰中得出更實用的人才。4.3建立健全的采購管理制度包括采購人員管理制度、采購計劃制定、詢價制度、采購標準、采購流程、采購審批制度、采購績效考核制度、采購監督制度等一系列與采購管理相關的制度,從“人、機、料、法、環”全方位入手,標準化執行,制度化管理,避免漏洞的出現和無法可尋,無規可依的現象,徹底根除隨意采購,一人決策,吃回扣等等一些負面問題的出現。
4.4合同管理制度
合同管理就是一種責任管理,法制管理,企業決策者,采購人員,供貨商,互相之間都要形成合同關系,無論是誰出現了問題,都要依據合同依法究責,這樣就杜絕了一些人責任推諉,辦事不認真,謀圖私利的行為,雖然員工和企業已經形成合同雇傭關系,企業和供應商形成購買合同關系,但是還要進行細化的補充協議,加強約束,當然最好是獎罰分明,這要看實際情況而定。
4.5利用現代化信息技術服務于采購工作
打破單一模式的采購形式,培養采購網絡信息人才,與時俱進,及時、準確、科學采用現代信息技術提高統計工作效率,現代信息網絡技術為企業采購管理統計工作提供了強大技術支持。因此,中小企業在進行采購數據的統計工作中,必須要重視采用現代信息技術,創新統計方式,提高統計工作實際效率。
4.6采購管理層次化
采購工作要透明,有層次,把企業的零散采購和大宗生產原料采購分開,根據企業實際情況和采購人員的不同素質,確定采購職責,成立專門的價格組,加強價格審核。價格組可以借助先進的網絡平臺開展價格審核,信息搜集,對原有的采購價格逐一進行審核,然后與供應商進行論價。
4.7加強與直接供應商的戰略合作,盡量避免中間商的利益分割
很多制造企業在采購過程中并不是直接與原料供應商進行合作,而是與中間商形成了合作關系,這樣一來就增加了一層中間商的成本投入,使企業和原料直接供應商的利益都受到了損失,也就是所謂的“扒皮”,當然中間商的介入也會使雙方在合作關系的形成起到有利的作用,但是現在的時代是精益求精的時代,企業也要如此,能節省便不可浪費,沒有中間商的參與也有利于供需過程的溝通和出現問題的解決,對以后合作的穩定性益處很大。
4.8加強國產化產品使用,降低采購成本
由于歷史的原因,一些國產化產品可能在某些方面都無法滿足我們生產的需要,在采購過程中經常性的會涉及到一些進口物料,其價格遠遠的高于國產物料價格。隨著經濟的發展,我國很多領域都有了重大突破和進步,產品無論在技術還是在性能方面都有了新的提升,部分國產物料的性價比已經高于進口件,完全能滿足我們生產的需求。
4.9建立規劃性采購管理機制與企業財務管理相結合的模式
采購過程也是一種資金的使用過程,在當今社會,很多企業存在現金流管理不當,造成企業發展資金缺乏,而采購是一種資金的流出,怎樣能合理的進行財務規劃,讓采購規劃性進行,既能滿足企業生產運營過程中所需的物料及時供應,又能保證資金計劃、使用、預留合理有效是當前企業發展的關鍵問題,所以建議企業將采購管理與財務管理相結合制定采購計劃。5結束語制造企業的采購管理直接影響企業成本和企業的市場競爭力,所以企業要打破原始的采購理念和采購模式,與信息化、價值化、產業化相結合,利用先進的思想理念和高效的采購管理模式重新對企業采購管理進行優化和定位,這不僅僅是企業一個部門的工作管理,而是整個企業在新時期生存和發展的基礎。
作者:于玲玲 單位:北京一亞高科能源科技有限公司
參考文獻:
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摘 要 在生產型企業同質化產品的競爭格局下,企業降低生產成本成為了提高利潤的重要途徑;而原材料采購在企業生產成本中占據著重要的地位,對企業降低生產成本有著深遠的影響。本論文深入研究其原材料采購管理存在的問題,并側重分析了采購流程和供應商選擇兩方面的問題,并就這兩方面提出了具體的優化改進等建議。
關鍵詞 原材料 采購管理 供應鏈
世界經濟的發展已經逐漸步入了后工業時代,后工業時代背景下,企業最大的特點就是利潤隨著競爭的白熱化而慢慢被攤薄,為此,生產性企業要加強產品的競爭力只能從降低成本途徑入手,透過比競爭對手更低的成本以達到產品暢銷的目的。在企業眾多成本支出中,原材料采購鏈條所附帶的成本占據著40%左右的比重;而且在激烈的市場經濟體系下,如何提高企業原材料采購水平、優化原材料采購管理策略對企業產品競爭力的增強有著積極的作用。根據美國CFO雜志的報道:降低l%的采購成本等于增加了營業收入的2.3%;所以,降低采購成本進行采購程序的再造和創新,是企業追求持續競爭優勢的重要舉措。
一、生產型企業原材料采購管理存在的問題
目前,生產性企業在原材料采購管理過程中存在著以下幾方面的共性問題:
第一,流程分割較為籠統。生產型企業原材料的采購流程一般分成采購申請、下單、發貨、驗收以及入庫等五個環節,這在生產型企業當中是非常籠統的。一般而言,從各二級廠需求計劃的提出到落實采購的過程至少需要13個環節,而且是采取分權式管理方式,多數流程步驟均需多個部門共同參與完成。
第二,采購流程監督機制不完善。盡管一些生產型企業對原材料采購管理與采購流程設立一套相應的制度與策略,但是對原材料采購流程的監督卻并不完善。一方面對不同類型原材料、不同時間下的采購應采取何種策略、進行何種談判等都沒有做出相應的說明與規定,這往往容易導致采購人員在采購管理過程中依據自身的經驗判斷去進行,使得采購人員一些陳規陋習對原材料采購帶來負面的影響,另一方面導致制度監督缺位,制度執行往往有名無實,員工缺乏崗位競爭和危機意識,導致工作效率比較低下。此外,由于在采購管理制度執行方面沒有相應的監督機構,日常采購中或多或少也存在降質采購、超量采購等現象,降質采購容易得到品質太差的原料,不但無法達到使用目的,還會增加使用上的成本與損失;超量采購占用了寶貴的庫存資源,增加公司流動資金占用及倉庫占用等費用,造成管理成本的損失。
第三,對供應商的分類不夠合理。供應商的分類管理是體現企業原材料采購管理水平與策略的重要組成部分。健全與有效的供應商分類管理體系可以顯著降低企業在進行供應商選擇與優化過程中的工作時間與成本,起到顯著提升企業經營水平與績效的重要作用。目前,企業供應商分類的方法有許多種。大部分生產型企業對于供應商的管理主要是根據原材料類別對供應商進行管理,對每一家供應商進行定期考評,有問題發生時才會對有問題的供應商進行指導。但由于供應商的信譽及生產能力參差不齊的,公司本身資源的限制等因素影響,就不可能每個供應商進行考察和評審。但是,這就發生問題的隱患就會大大增加,不能在事發前就對供應商進行指導監督。
二、企業原材料采購管理策略的優化
目前,在供應鏈物流理念的熏陶下,供應鏈采購管理逐漸被各大企業所應用。簡單來說,供應鏈采購管理就是當處于供應鏈條內部的企業具有原材料采購需求時,向同樣處于供應鏈條內部的供應商企業下采購需求訂單,且供應商及時將貨物供應給需求企業的過程。根據供應鏈采購管理理念,企業原材料采購管理策略的優化要從以下方面入手。
(一)優化原材料的采購流程
在供應鏈采購管理環境下,企業原材料采購業務流程與傳統流程有著較大的區別。第一,制造商與供應商之間的業務流程變化。因為在供應鏈采購管理下,制造商與供應商、制造商與分銷商、供應商與供應商之間的業務聯系一般都是通過Internet來完成的,一些曾經須通過人工處理的業務環節,在Internet下變得不再重要,使得采購業務流程出現了變化。第二,企業內部分工流程的變化。在供應鏈環境下,有一定的信息技術作為支持平臺,數據可以實現共享,并且可以實現并發(實時)處理,使原有的工作方式發生變化。第三,技術手段的變化。供應鏈環境下“橫向一體化”管理思想改變了管理人員的思維方式,把企業的資源概念擴展了,更傾向于與企業外部的資源建立配置聯系,因此加強了對企業間業務流程的緊密性。
(二)完善與改進采購的內部控制機制
企業的采購管理工作涉及到大量資金和物資的流動,對企業生產的進行與產品質量、成本具有重要的影響。因此,可以說加強采購流程各環節的控制是確保企業生產順利進行和采購戰略順利實施的保障。就目前國內生產型企業原材料采購內部控制的情況來看,主要有采購計劃與合同控制、采購價格控制、庫存控制和質量控制等四方面。
首先,改進采購計劃與合同控制應由統一的部門進行管理,并按采購計劃的編制、采購合同的控制等程序予以規范。其次,要做好采購價格的控制工作。加強價格信息管理,主要是要做好市場信息的搜集和分析工作;應定期通過業務人員走訪、互聯網、電話等各種途徑和方法了解主要原材料的市場供求狀況及價格信息、各主要木材的采購價格信息及價格的變化,制作原材料供方出廠價格信息表和主要木材廠采購價格信息表。第三,加強原材料庫存控制,減少資金占壓、提高資金的使用效率,降低物資儲存保管費用、增加企業的利潤。最后,改進采購質量控制,做到事前規劃、事中執行、事后考核以及幫助供應商導入新的體系和方法等方面的工作。
三、小結
原材料采購管理是今后企業管理的研究方向與重點之一。本文主要是從生產型企業原材料采購管理存在的問題入手,引入供應鏈采購管理理念,提出解決對策與建議。
參考文獻:
[1]計國君.供應鏈管理方向與策略.電子工業出版社.2008.
關鍵詞:采購管理;采購模式;庫存量;采購決策
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年11月25日
隨著世界經濟一體化進程的加快,改進生產工藝、降低原料消耗是企業的第一利潤源;增加銷售量、提高銷售利潤率是第二利潤源;加強采購管理、降低采購成本是第三利潤源。一般來說,每個企業都會重視前兩個利潤源,而往往忽視第三個利潤源。采購成本是企業成本控制中的核心,也是企業成本控制中最具有價值的地方。在當今激烈競爭的市場環境中,一個企業要發展壯大,第三利潤源就顯得尤為重要。
一、原料采購管理概述
所謂采購管理是指為保障企業物資供應,降低采購成本而對企業采購環節進行的管理活動,通過實施有效的采購計劃、供應商管理及庫存管理等管理活動,合理選擇采購方式、采購批量、采購頻率等,以降低企業成本、加速資金周轉和提高企業的經營質量。實施有效的采購計劃是指企業應根據市場變化的需要,通過各種渠道和方式,為生產部門及其他物資使用部門購進生產資料以保證生產正常開展。供應商管理包括開發與維持供應商的關系,通過供應商的業績考核制度來激勵對方,將供應商進行合理的分配,以明確采購目標,提高采購管理工作的效率。企業應基于各個部門的不同需求,采用聯合庫存管理,即強調供應鏈中各個節點同時參與,共同制定庫存計劃,使供應鏈過程中的每個庫存管理者都從相互之間的協調性考慮,保持供應鏈各個節點之間的庫存管理者對需求的預期保持一致,從而消除了需求變異放大的現象。
原料采購作為產品形成的起點,在企業生產中占有舉足輕重的地位,因此加強對原料采購管理就顯得非常重要了。企業通過實施有效的采購管理,合理地運用有限的資金滿足企業正常的生產經營活動,在保證原料供應、降低成本、增強企業核心競爭力與可持續發展實力等方面發揮著非常重要的作用。
二、原料采購及采購決策存在的問題
目前,我國企業原料采購管理存在的主要問題包括采購觀念落后、采購模式落后、供應商管理不善、原料采購質量不合格、庫存量的管理不善等問題。
1、采購觀念落后。許多企業管理者對供應鏈管理模式下的先進采購管理理念認識缺乏,沒有意識到實施有效的措施來改進采購管理方法與提升管理水平的重要性,出現了重生產與銷售,輕采購的現象。
2、采購模式落后。許多企業目前仍然采用的是傳統采購模式,該模式雖然綜合考慮了價格、質量和交貨期等因素,但往往把價格看作是決定性因素,而質量和交貨期通常則是事后進行控制,該模式常采用多頭多次詢價、還價等多回合談判,從而使交易的成本大大提高。
3、供應商管理不善。目前許多企業沒有配備專業人員對供應商進行基本資料的備案管理,同時又缺乏及時對供應商綜合能力的評價,這樣容易導致供貨商對于企業采購的嚴謹性失去信任,在生產任務緊急的情況下,往往也會先兼顧其他采購商。
4、原料采購質量不合格。由于企業對原料質量的重視程度不夠以及對員工的不信任等原因,通常會安排親朋好友負責采購活動,導致采購人員的專業技術性不強,最終導致采購質量問題。
5、庫存量的管理不善。由于企業與其上下游企業之間缺乏戰略性的合作,從而導致供應鏈各環節的溝通不足,最終導致庫存量不合理,或者過高增加了庫存管理成本、或者過低影響企業的正常生產運營。
三、優化原料采購決策的策略
1、明確戰略采購的核心思想。戰略采購是以最低總成本建立業務供給渠道的過程,而非以最低采購價格獲得當前所需原料的簡單交易。對于采購決策往往會影響到后續的原料運輸、調配、調換、維護,乃至長期產品的更新換代,因此采購要有總體成本考慮的遠見,需對整個采購流程所涉及的關鍵成本環節和其他相關長期潛在的成本進行評估。同時,共贏理念也是戰略采購中必不可少的因素,企業應建立供應商評估、激勵機制,與供應商建立長期的合作關系,確立共贏的合作基準,以幫助企業發現機會、改善權力制衡地位。
2、集中采購方式的選擇。集中采購是指企業或集團、企業內部集中化采購管理。企業可以通過集中采購量來提高議價能力,降低單位采購成本,做到組織集中、規模集中、決策集中,這是一種基本的戰略采購方式。企業通過建立集中采購部門,對集團的原物料進行集中規劃和管理,在一定程度上不但提高了采購服務的標準化,而且減少了企業管理成本及員工的工作量。但這種采購方式也增加了采購部門與銷售部門之間的溝通、協調難度,同時也使后期物資調配難度加大,在很大程度上影響了集中采購優勢。因此,該方式對采購物資差異性較大、各部門距離較遠的企業適用性不大。
3、聯合采購方式的選擇。聯合采購是指多個企業之間的采購聯盟行為,是集中采購在外延上的進一步拓展,通常包括采購戰略聯盟和通用材料的合并采購兩種方式。采購戰略聯盟是指兩個或兩個以上的企業出于對整個世界市場的預期目標和企業自身總體經營目標的考慮,采取的一種長期聯合采購方式。通用材料的合并采購是通過合并通用材料的采購數量和統一歸口采購來獲得大規模采購帶來的低價優惠。企業在采購環節上實施聯合,在一定程度上減少了采購及相關環節的成本,為企業從側面帶來了相應的經濟效益。隨著市場競爭激烈程度的加劇,各企業在原料采購過程中實施聯合正逐步成為降低成本、提高效益的重要途徑之一。
4、采購外包方式的選擇。采購外包就是企業在關注自身核心競爭力的同時,將全部或部分采購業務外包給供應商,企業的采購人員可以通過自身分析和理解供應市場的相關知識和行情來幫助管理人員做出決策。實施采購外包不僅實現了企業核心采購能力和外包供應商核心能力的整合,更重要的是鞏固和提升了自身的核心采購能力。企業采購外包時必須進行采購成本、利潤分析,確認長期采取采購外包方式對企業是否有利,在此基礎上確定是否采取該策略。該方式一般適用于一次性和有重復需求的采購訂單、大批量制造生產所需要的原料采購,以及在采購管理方面剛起步,需要借助采購經驗豐富的外部力量進行采購的企業。而對于一些小型的制造企業、商品零售企業,更適合選擇自行采購方式。
總之,在競爭日益激烈的市場中,企業要想做大做強,就必須加強采購管理、選擇適合企業的最佳采購方式,以提高企業的原料采購管理水平,拓展企業發展壯大的第三利潤源。縱觀現在的科技發展,電子采購逐漸嶄露頭角并逐步成為主流,戰略采購的焦點也將發展為戰略聯盟和伙伴關系的構建,企業必須與時俱進、制定并實施有效的采購戰略。
主要參考文獻:
[1]陳海斌.采購成本控制策略研究[D].吉林大學,2011.4.
關鍵詞:連鎖超市;采購管理;供應商管理
中圖分類號:F25
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2015)13006702
1引言
在現代化的社會環境下,一個企業的成敗全在管理,所以各企業都在不斷的完善自己的經營管理水平,先進的管理理念注重的就是采購管理,采購管理關系到企業的整個經營過程,這樣一來采購管理這一環節的重要性就在企業管理體制中越發的顯現出來。那么如何加強采購管理能力、提高企業采購管理技術和水平才是本文研究的主要問題。
2中小型連鎖超市采購管理的現狀及問題分析
2.1集中采購模式下采購組織不嚴謹
在集中采購的模式下采購組織中仍然存在一些問題在制約著企業的發展,采購部工作效率提不上來,問題繁多使企業處于低迷的狀態,只有優化采購組織才能使企業的運營更加流暢。
(1)采購部崗位分工不合理。
多數中小型連鎖超市都沒有一個系統的管理結構,只是按照商品的品項不同大致分給了不同的采購員,由每一個采購員負責自己品項直達店面的全部工作。這樣的工作劃分確實很簡單,但是漏洞卻很多,一個采購員不可能對全部的工作都精通,看似分配了工作,其實每個采購員是在負責所有的工作,這種分配方式太過于片面,只為一時的快捷方便,完全沒有切合實際來為公司的利益考慮。
(2)采購部與倉儲中心脫節。
采購部與倉儲中心脫節,雙方都獨立于自己的工作,沒有一個緊密的聯系。采購部按照庫存、銷售等方面的信息訂貨,卻發現門店出現缺貨的現象,并不是采購部拖延訂貨,而是采購部與倉儲中心脫節所造成的。采購部與倉儲中心不在同一地點,距離較遠又很少聯系,倉儲人員和采購人員他們有不同的工作標準,都按照自己對工作的考核標準各司其職。
2.2采購部缺少采購計劃
中小型連鎖超市一般每月月初采購總監會根據同期銷售情況,給每個采購員制定固定的進貨金額,進貨量不允許超過此金額,除此之外采購部沒有任何采購計劃,采購情況都是由采購員和采購助理自行決定的。采購員和采購助理簡單的根據上月銷售情況或者同期銷售情況大致的進行采購訂貨,這樣的訂貨方式大大增加了采購員和采購助理的工作量。每次訂貨都需要查詢上月和同期的銷售情況,差距較大的話還要多查詢一些銷售情況,一張訂單會耗費大量的時間和精力,商品種類非常繁多這樣訂貨使每天的工作時間被大量消耗。
2.3采購管理信息系統不完善
中小型連鎖超市多以檔期活動吸引顧客,刺激消費,每月都有兩個促銷檔期,基本每個檔期的空白區只有一兩天甚至一天都沒有。那么這些檔期活動都應該在供應商、連鎖總部和門店的系統中同時共享出來,連鎖總部的采購部把這些促銷檔期的信息都錄入到公司的系統中,門店要在檔期之前就共享到信息,供應商也應該隨時可以共享到檔期促銷的情況。而采購部耗費大量時間把這些信息都錄入到系統中,門店通常不能完全共享促銷檔期的商品信息,供應商也看不到超市促銷品的情況。采購信息系統的不完善嚴重制約了公司的運營,直接影響公司的發展。
2.4供應商管理體系不健全
(1)供應商的信息缺失。
中小型連鎖超市多對供應商的信息管理,根本沒有對供應商的信息進行記錄和整理存檔,僅僅是采購員及采購助理留了一些供應商的電話號碼,而且很多電話號碼都不準確,供應商更換聯系方式后連鎖超市都沒有做詳細的記錄和整理。沒有準確的聯系方式,一旦出現一些緊急問題根本找不到供應商,問題出現后遲遲不能解決。
(2)缺乏對供應商的監控和評估。
供應商的一些績效考評是一個企業對供應商所進行的定期的監控和考核,供應商所供應的貨物是企業的命脈,決定企業的一切銷售和盈利,貨品的好壞決定企業的生死。但是現在很多企業只注重了在選擇供應商這一小小的環節,完全忽略掉了與供應商合作期間對供應商的監控和評估。
(3)與供應商簽訂的合同中多項找不到責任方。
中小型連鎖與供應商簽訂的合同不夠完善,只設定了標準的合同文本,而沒有針對不同的供應商、不同的貨品性質等原因簽訂具體的合同。簽訂的合同中只提到了一些理論上的問題而不夠切合實際,將合同當作一種形式,而沒有對簽訂合同引起重視,當真正問題發生時沒有嚴謹的合同來找到責任方。
(4)企業與供應商之間的關系不緊密。
中小型連鎖超市與供應商處于一種利益對立的關系,國內的超市數量眾多,顧客買東西都會貨比三家,既要商品好又要價格低,超市所獲利潤也不再那么容易,而且獲利點也不再那么高。超市都會利用自己的銷售渠道,擁有銷量大的優勢,不斷的向供應商壓低價格,總要求供貨價低于市場價格,將供應商的利潤壓制到最低點。并且收取供應商高額的新品入場費、貨架費、條碼費等費用,要求供應商要承擔自己商品的各種損耗、各種閑雜的費用,超市還要求供應商提供低價商品,以滿足公司每月的讓利促銷活動。
3解決對策
3.1設立健全的采購組織辦法
(1)規范采購部崗位。
中小型連鎖超市要想穩步的發展,必須要健全采購組織,規范和強化采購部的崗位,規范的崗位劃分是一個公司進行組織、管理、控制的基本要求,崗位的規范化是加強采購流程、提高采購部工作質量的保證。按照品項劃分工作的方式可以保留,但要對原本的崗位進行調整。
(2)加強采購部與倉儲中心的對接。
要加強倉儲中心與采購部的合作,不能將采購部的工作標準和倉儲中心的工作標準劃分開。需實行共同訂貨的制度,采購部訂貨要先與倉儲中心聯系了解庫存情況,根據真實的庫存情況訂貨,倉儲中心一旦發現庫存不足或過多要及時與采購部聯系。
這樣將兩者的權責互相牽制,一旦出現問題雙方共同承擔責任,有助于雙方共同關注門店的銷售情況,出現情況變動互相反饋情況,既不能出現缺貨的現象也不能出現貨物積壓的現象,能夠保證公司的銷售,加強庫存的準確控制,提高企業的資金周轉率,降低資金的使用成本,增強公司的盈利能力,使公司穩步發展。
3.2采購部制定合理的采購計劃
采購計劃是一個企業采購的源頭,正如古人云:“凡事預則立,不預則廢”,如果都沒有一個好的計劃,那一個企業更沒有成功可談。采購計劃是對中小型連鎖超市整體營運的一個控制和把握,一份合理的采購計劃能夠使公司降低成本,加速資金周轉。采購員和采購助理就可以在這些采購計劃的基礎上,結合當時的具體情況進行訂貨,這樣大大減少了采購員和采購助理的工作量,也增加了訂貨的準確度,避免了因特殊因素造成的貨物短缺和積壓的情況,為公司降低了損失,增加了資金周轉率。
3.3完善采購管理信息系統
中小型連鎖超市應該制定長遠的信息系統規劃。采購管理信息系統建設不是在短時間內就建立完善的,要根據以往數據信息的分析,以及本公司的具體情況做出長遠的信息系統規劃,這樣才可以使連鎖超市的信息系統建設不斷完善,使采購部的工作能力不斷提升,增強公司內部實力,提高競爭力。
3.4采用科學的供應商管理方法
(1)建立完整的供應商信息檔案。
供應商檔案的建立不僅停留在對聯系方式的建立上,要建立多方面的檔案,每一個供應商都要詳細記錄供應商的規模大小、經營狀況、商品分類、經營的品牌、市場占有率等各方面的供應商信息。這些信息的記錄也不是一次性記錄,每年要對這些信息更新,了解供應商的動態,以保障對供應商詳細的信息存檔,方便對供應商更準確的判斷,提高工作效率。
(2)設立對供應商的監控與評估方案。
供應商管理是采購管理領域中非常重要的工作,采購管理在企業中起著至關重要的作用,那么供應商管理則是重中之重,供應商管理的好壞是一個企業能否穩步前進的導航。想要企業的銷售和發展穩步前進,必須制定一套完整科學的供應商績效考評與監控體系。
(3)完善供應商合同,明確責任。
中小型連鎖超市要與供應商簽訂完善的合同,不能按照統一的標準設立標準的合同文本,要針對不同的供應商在標準的合同文本上做出具體的更改。這些更改要根據供應商的不同、供應商所供商品的不同屬性、市場的變動情況等方面做出具體的責任承擔方。合同的好壞可以讓一個公司成敗,有效而完善的合同能為公司規避風險,促進企業的健康穩步發展。
(4)與供應商建立穩定的合作伙伴關系。
社會在進步,人們的觀念在轉變,管理層早已了簡單的短期合作觀念,除了需要重視供應商的選擇,更要注重與供應商建立長期友好的合作關系。中小型連鎖超市與供應商不應該是一種利益關系,而是一種互利共贏的關系,應該把供應商作為自己公司的一部分。中小型連鎖超市要協助供應商,將兩者的利益劃分成同一個問題,共同降低管理成本,提高工作效率。
4結論
隨著采購管理理論的發展和采購管理水平的不斷提高,以及人們消費需求的不斷改變,這些年中小型連鎖超市行業得到了快速的發展,中小型連鎖超市管理的研究也日漸增多。采購管理水平的落后嚴重影響了超市的銷售,導致資金周轉率低下,難以降低企業的成本,而且出現問題時找不到責任人,問題不能夠及時解決會嚴重影響公司的銷售和信譽。事實證明只有采購管理的不斷進步才能完善公司的整體管理水平,給企業帶來經濟效益。
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關鍵詞:信息化背景;企業;采購管理
在當前市場經濟不斷發展和深化的今天,企業面臨著越來越激烈的市場競爭,企業要想在激烈的競爭中獲得更多的經濟利益,就要提高自身實力。對于企業而言,物品采購已經不僅僅是為企業提供生產原料,更是促進企業經濟發展,提高企業經濟效益的重要途徑。針對目前我國企業物品采購過程中存在的采購渠道過于單一,采購效率較低的問題,企業要積極加強對物品采購的電子化管理建設,提高企業采購管理的質量。
一、信息化對企業采購管理的意義
信息化對企業采購管理有著重要的意義。第一,信息化是實現全面質量管理、細化管理監督的重要途徑。企業應將信息化應用到企業物資管理的每個環節中,嚴格落實物資入庫管理、驗收管理以及合同管理等,從而實現物資管理的細化。第二,信息化能夠實現管理的專業化和精細化,企業在進行信息化采購管理建設后,就不需要再投入大量的人工成本,用于對采購數據的重復記錄和填寫,將管理人員從繁瑣的工作中解脫出來,從而大大降低管理人員的工作量,提高企業采購管理的工作效率。第三,信息化還能使采購管理工作更加專業化,使管理人員逐漸從傳統的工作方式轉向深層次的信息處理工作,促使企業采購管理工作更加專業化。
二、企業信息化采購管理存在的問題
目前,企業信息化采購管理中出現了一些問題:首先,目前我國多數企業的采購管理部門還沒有建立較為完整統一的物資管理系統,許多物資的采購數據與倉庫的庫存數據不完全匹配,一些數據不能得到及時反饋,導致企業的倉庫數據無法實現共享,庫房信息管理中存在較為嚴重的信息重復現象。長此以往,會給企業的數據管理帶來了較大的困難。其次,企業當前的采購計劃、供應商聯絡和合同管理還都處于傳統的手工管理階段,對采購管理計劃的控制有較大的隨意性,這在一定程度上加大了企業的采購風險。最后,企業的采購流程缺乏必要的信息化管理,企業在采購物資時無法做到對流程的及時公開,因此無法及時采取各項監督措施。
三、企業采購管理信息化的完善策略
(一)詢價書管理信息化
企業在進行采購管理信息化建設時,可以根據詢價方案制作出詢價書,其包括報價截止時間、交貨地點以及相關的采購措施等內容。采購員在編制完畢詢價書后,可以根據實際采購情況和形勢的變化對詢價書進行適當的錄入、修改和刪除,最后將其發送給供應商,以便于供應商根據詢價書對報價方案進行一定的調整。
(二)采購方案管理信息化
企業還要進行采購方案的信息化建設,企業的每次采購都是對采購方案的落實。在一般情況下,采購方案的內容主要受供應商及價格的影響,采購員在對采購方案進行科學的評價后,要提交給相關部門審批。然后,企業采購部門才能進行方案實施。在管理采購方案的過程中,企業要加大對物資采購計劃的執行力度,并根據合同規定時間對貨物進行驗收,從而提高企業采購方案操作的效率,大大降低企業管理成本。
(三)采購合同管理信息化
在企業中,采購合同的管理包括對采購訂單的審核與變更,以及訂單的初始化和退回等工作內容。采購部門不僅要做到對采購方案的信息化管理,還要做到對采購合同的信息化管理。采購合同應該包含供應商和企業的名稱、交貨時間與地點以及采購數額、資金等基本信息,采購員要及時修改和刪除采購合同。企業必須及時解決簽訂采購合同的過程中存在的問題,建立完善的合同管理制度,使合同執行的各個環節都能夠被有效監督,提高采購合同的管理水平。
(四)財務結算管理信息化
企業要將信息化應用到企業的財務結算管理中去。企業財務結算管理主要包括出入庫匯總、統計收發單據及申請付款等內容。企業應加強財務結算管理信息化建設,除了對采購過程中所有的出入庫清單、合同以及貨款發票等進行審核和統計,并辦理相應的憑證外,還要統一物資采購中的資金管理,定期審核采購資金的使用情況和來源趨向,做好對資金流向的管理工作,對企業財務結算工作進行有效監督。
(五)企業計劃管理信息化
企業可以利用信息技術,在互聯網上對物資采購計劃進行接收,也可以充分利用書面物資需求清單,對采購計劃進行錄入,從而實現企業對物資庫存情況等信息的匯總,進而制定詳細的物資采購計劃,更好地開展企業下一階段的生產工作和銷售工作,提高企業的經濟效益。
四、結束語
在信息化背景下,將信息化應用到企業的采購管理中,對提升企業采購管理水平、提高企業經濟效益有著重要的意義。企業需要認識到信息化對企業采購管理工作的現實意義,從而積極利用信息化,提高采購管理的質量,最終實現企業經濟效益的提升。
作者:趙赟莉 單位:尚美世家(北京)貿易有限公司
參考文獻:
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[2]國燕萍.基于會計信息化視角的中小企業存貨采購管理新探[J].財會月刊,2015(11)
關鍵詞:煤礦;物資采購;管理;現狀問題;有效對策
物資采購在煤礦運行成本中占據較大比例。隨著市場競爭壓力的日益增加,煤礦企業為了在激烈的市場競爭中占據優勢地位,都十分重視成本控制問題,而物資采購就是成本控制的核心內容。那么,如何優化煤礦物資采購管理,是煤礦企業急需思考的問題。
一、煤礦物資采購管理現狀問題
筆者在調查中發現,當前煤礦物資采購中尚且存在一些制約性問題,不利于管理成效的大幅提升,現將這些問題總結如下:①采購模式缺乏合理性。在傳統的煤礦物資采購方式中,通常情況下采購職能十分分散。一般來講,采購機構依照企業的需求計劃、消耗量、庫存情況、以往經驗等制定采購方案,讓采購機構統一進行采購,而使用單位制定需求計劃所需用的信息來源廣泛、精準度低、過于隨意,因此采購方案缺乏嚴謹性與合理性。②未有效管理供應商。當前,煤礦企業在物資采購中,選擇供應商的范圍過小、數量過少,有很大的局限性。有很多信譽良好、價格優惠、質量上乘的商家沒有機會進入到供應商的行列中。對供應商的管理工作主要包括:篩選商家、業績、評估合作、評估資質等內容,但是目前很多煤礦企業都不重視管理工作,這就導致企業物資采購費用始終處于較高狀態,不僅不易形成高效、規范的采購管理模式,而且還嚴重降低了企業的市場競爭力,并且已經成為制約企業發展的瓶頸問題。
二、優化煤礦物資采購管理的策略
依據上文總結的當前煤礦物資采購中存在的一些問題,筆者在全面分析出現以上問題原因的基礎上,依據自身多年煤礦物資采購管理經驗,有針對性地探究了一些應對策略,供各位同仁參考。
(一)構建物資管理平臺
為了切實提高煤礦物資采購管理實效,就需要煤礦企業與時俱進,積極將先進的信息技術引入到管理工作中構建出合理的信息化管理平臺。在實際操作中,應做好以下幾點:①落實信息共享。在構建的物資管理平臺中,煤礦集團的所有分公司中的全部物資使用型號、使用數量、使用地點都實現共享。②落實全過程監管與控制,全部物資需求、報廢、使用、儲備、價格、采購、進貨渠道等都能準確掌握,明了清楚。③制定合理、科學的庫存管理制度。庫存管理在物資管理中處于核心地位,也是供應物流中的轉折點。這就需要煤礦物資管理機構對物資采購業務的主要數據進行不斷修正、去偽存真,并對所有物資進行詳細分析及恰當分類,然后依據一段時期內所有物資的真實消耗情況,而非物資的庫存平均占有額,合理制定庫存管理制度。④構建科學的物資定額消耗管理子系統,在當前運行的管理制度中要想準確地對消耗材料實施定量核算管理,就需要合理地確定物資消耗的指標與定額,以提高計劃的科學性與準確性,并且還應對無自己呀、超定額、超計劃等情況實行智能預警,從而能及時對其進行調整,進而最大限度降低企業損失。
(二)高效管理供應商
采購管理的意義,并不僅僅是降低采購費用,而且更重要的是其還促使供應商與煤礦企業之間形成良好的合作伙伴關系。這是因為,當前企業競爭的范圍不斷擴大,不單單指的是企業間的競爭,并且還涉及到企業相關供應鏈之間的競爭,這就需要煤礦企業積極采取多種措施對供應商進行管理,從而與其建立良好的、長期性的合作關系。借助恰當的評價策略對供應商實施公平、公正的績效考核,有助于煤礦物資采購管理實效的提升。在實際操作中,應先構建出合理的指標體系,煤礦企業應依照自身需求恰當選擇一些指標對供應商實施科學的評價。通常情況下,這些指標主要涵蓋:協作能力、產品滿意度、合同履行率、交貨時間、價格、質量體系等。另一方面,在實際采購環節中,應盡量不出現因過度關注成本而盲目壓價導致供應商所提供的產品質量降低情況的出現。并且,應動態選擇供應商,依據供應商的產品性價比等因素定期對多個供應商進行對比與淘汰,從而不斷增強供應鏈的供貨能力,進而不斷提高各個供應商的競爭優勢。
(三)強化采購過程管理
采購的物資價格、質量不僅對企業的經濟收益有很大影響,而且對生產的安全性也有很大影響。當前,市場中同類產品種類繁多,供貨渠道雜而多,因此采購時的選擇范圍很大。那么,怎樣確保采購到的物資價格與質量都較為合理呢?因此,在實際采購中應做好以下幾點:①建立完善的采購管理體系,嚴格規范物資采購各個環節,依據礦用物資周期性與種類相對穩定的情況,可采用集中采購、比價、招標等方式,嚴把采購渠道,盡量做到陽光、公平、公正采購。②制定科學的價格監督制度,對需要采購物資的價格、質量實施不定期的檢查與調研,對采購者的采購過程進行嚴格監督,把好價格、質量大關,從而不斷降低采購成本。
總之,優化物資采購管理是推動煤礦企業物資管理工作走上法制化、社會化、科學化、專業化道路的重要舉措,也是促進企業不斷提升市場競爭力的有效途徑。因此,在實際操作中,煤礦企業應積極搭建科學的信息化的物資采購管理平臺,并通過加強對供應商及采購過程的管理,最大限度優化物資采購管理實效,最終切實提高煤礦企業的管理質量及市場競爭力。
作者:王棟 單位:冀中能源股份有限公司
參考文獻:
[1]徐殿南,陳炬樺,曹效陽.供應鏈庫存管理與信息共享[J].情報雜志,2005(02).