工程質量管理體系與措施精選(九篇)

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第1篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞：建筑工程：質量管理；措施

Abstract: The construction project is a social systematic project for a wide range of large, its quality will directly affect the development of national economic construction. Should adhere to the law, improve the internal management of enterprises, improve project quality consciousness, strengthening construction management, and promote the healthy development of the construction industry. In this paper, through the analysis of construction engineering quality problems, and discusses the measures of construction engineering quality management.

Key words: construction: quality management; measures

中圖分類號：TU71

一、 建筑工程中常見的質量問題

建筑工程施工過程中,一般地包括兩個階段,即基礎和主題施工階段,裝修及設備安裝階段。下面就針對這兩個階段,對建筑工程中的常見的質量問題進行分析。

1.在基礎和主體施工階段

建筑工程基礎和主體施工階段是一個建筑工程最基礎和最關鍵的階段,如果基礎打得不夠牢、主體設計得不科學與不合理,那么整個建筑工程也就毀于一旦,即使建造好了,也毫無價值可言,更不會通過施工監理行業的監督與管理,那么質量上讓人堪憂,最終導致了建筑工程的失敗。在當前時期下,我國建筑工程的質量不是那么理想。如在實際過程中,往往會出現鋼筋混凝土不夠堅硬、混凝土的混凝速度過慢、表層基底沒有處理完好、基板與基柱在搭配上的不夠協調等等一系列的問題。如果這些問題沒有很好的解決,那么就非常有可能導致整個建筑工程的失敗和無意義,整個建筑即使建成了,那也根本沒有價值可言,在質量檢測時也自然不會通過的。

2. 在裝修及設備安裝階段

如果一個建筑工程不存在基礎和主體階段的種種問題,那么是不是說一個建筑工程就算完滿的結束了呢?回答是否定的。在建筑工程施工質量監理過程中,往往會遺漏掉一個重要的環節或者說是階段,這就是裝修及設備的安裝階段。如果設備安裝及裝修階段出現了問題,也會降低整個建筑工程的整體質量水平。然而在當前形勢下,我國建筑工程在裝修及設備安裝階段出現了一些問題,如衛生間、地下室漏水,墻體粉刷不夠徹底而導致石灰的脫落或墜落,電氣安裝方面的問題,飾品安裝方面存在著一定的安全隱患等等問題。

二、影響工程質量管理的原因分析

通過上述對建筑工程施工過程中兩個階段存在的問題的分析,可以清楚地知道產生這些問題必然有它的原因可循。現在針對這些問題,對其產生的原因進行詳細的介紹及分析。

1.材料因素及機械設備因素

建筑材料是工程施工的物質條件,建筑材料的質量是保證工程質量的基礎。那些豆腐渣工程就是因為材料上的不過關而引起的。如果建筑材料不能夠達標,那么在建筑工程質量監理部門監理時也就難以通過質量的檢測,最終工程質量也就不可能達到標準。當前形勢下,我國的建筑工程在建筑材料方面的質量問題比較突出,有不少建筑材料的質量未能達到質量要求。例如,目前的住宅工程中,有85%是磚混結構,其中以燒結粘土磚作為主墻體材料,據統計,該類磚中有近50%是不合格產品。

在機械設備方面,首先機械設備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具,現代化的施工離不開現代化的設備,設備的狀況直接影響著建筑工程的質量和進度。同時,設備合理地使用,及時地維護保養是保證設備良好運行的關鍵。

2.人的因素

在建筑工程施工方面,人是主要的施動者,也是策劃者。因此人的因素是建筑工程質量問題中的一個核心的因素。人的因素主要包括施工人員的技術水平、工程項目負責人的綜合素質及職業道德。在我國的建筑工程施工中,大部分都是農民工,而這些農民由于先天性的愚昧和無知,缺少一定的素養,更重要的是缺乏建筑技能,沒有基本的建筑常識,不懂施工過程中一系列的規范及準則。這就必然會導致整個建筑工程質量的下降。轉貼于 中國論文下載中心

3.施工方法因素

施工方法正確與否,直接影響工程質量控制能否順利實現,正確的施工方法是保證工程按期保質完成的前提。例如,鋁合金門窗安裝中,門窗框與墻體接縫處按規范要求應嵌填礦棉等彈性材料,其最外面的5mm厚度中應注入密封膠,但現在很多建筑工程卻沒有按規范要求去做,而僅在接縫處嵌填水泥砂漿。不按規范要求施工的做法必然會導致建筑工程質量的下降。

三、加強建筑工程質量管理的具體措施

1.統一協調工程質量體系

工程質量體系是為實施質量管理所需的結構組織、程序過程與資源。建設項目的綜合性，工程技術的學科以及工程建設協作關系的復雜性，增加了工程質量體系的難度。這就要求以保證和提高建設項目的質量為目標，運用系統工程學原理的方法，設置統一協調的組織結構，把建設項目各環節的質量管理職能按照科學的原則嚴密地組織起來，形成一個有明確任務、職責、權限、相互協調合作、互相促進與監督的工程質量管理有機整體，使建設項目的工程質量管理工作科學化、制度化、系統化。

2. 提高員工的自身素質

要高度重視抓好人員的培訓教育工作，不斷提高隊伍的整體素質。必須注重加強對人員素質的培養，提高政治素質和政策觀念，加強職業道德建設，認真執行黨和國家的方針、政策，遵守國家法律和地方法規，堅持原則，公正廉潔。要加強人員的理論學習和業務培訓，使其不斷在建筑工程建設實踐中得到鍛煉，以提高人員的決策能力、組織能力、指揮能力、判斷能力和應變能力。有了高素質的工程管理人員，加上實施工程全程管理和加大工程質量監督與執法力度，就可以保證工程的質量。

3. 對用人方面做好監督，建立明確的質量管理責任制

人是影響工程質量關鍵性因素。因此，在用人方面應選用人員穩定、技術力量強的施工隊伍，并建立明確的質量管理責任制，用制度法規約束人。

（1）選好項目經理。一個好的項目經理部，能夠使工程的質量、進度和經濟效益實現有效的統一，使工程做的又好又快又省；反之則不然。項目經理作為項目質量的第一責任人，是質量目標得以實現的關鍵人物，所以在選用項目經理的時候應考慮其從事施工管理的經歷及過去的實際業績文化程度、職稱等。

（2）選好工程項目技術負責人。工程項目技術責任人的素質關乎到一個工程項目是否能夠科學的組織、是否能夠以技術為先導，以嚴密的技術管理和可靠的技術措施來保證工程質量。按其職責是協助項目經理管好本工程項目的技術工作和質量工作，是技術、質量工作的具體組織者。因此，作為項目技術負責人應該具備與工程項目相適應的組織能力、技術業務水平和管理水平。

4.把好材料質量關

施工材料質量的優劣與工程整體質量的優劣息息相關，必須嚴格做好施工材料的采購，施工材料驗收及施工材料保管三項工作，確保材料優質進廠。設計部門和建設單位指定的材料廠家，經審核確有質量保證能力，可按設計和建設部門指定的廠家定購。做到四不采購：不采購達不到質量標準的材料；不采購已明確淘汰的產品；不采購不帶合格證的產品。

5．建立健全法律體系

我國的《建筑法》用法律的形式構筑了我國建設法律體系的基本框架。從建筑的總體上講師十分可用的，但還沒有對建筑工程做詳細的規定，由于建筑工程質量管理的特殊性，制定與建筑工程相配套的法規細則，從根本上為建筑工程質量的監督管理奠定一個更加堅實的法律基礎。而建筑業走向市場經濟必然要求將建筑工程管理納入法制的軌道，對建筑管理要經濟、法律、行政手段并舉，從而形成新型的建筑工程監管機制。因此，各級執法部門要加大對建筑部門的監管力度，這樣才能促進建筑工程質量管理。

四、結束語建筑工程的質量管理是一個系統工程,只有認真負責地做好各個環節的工作,才能真正搞好建筑工程的質量管理。對于目前建筑工程中存在的質量問題,必須從政府、企業等各個方面找出原因,認真分析,不斷進行改革和加以完善,這樣才能更好地提高建筑工程質量。

參考文獻:

[1]淺談建筑工程質量管理[J].中州建設.2006(2):66.

第2篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞：全面質量管理；建筑工程；PDCA；成本

改革開放三十年，建筑行業得到極大發展，建筑工程質量得到很大提升，但建筑工程依然存在許多質量問題，絕大部分愿意為缺少有效質量管理體系。盡管我國大力提倡和引導建筑企業開展ISO/50430認證，而且大多數建筑工程企業也通過該體系認證。可是對于全面質量管理如何開展，在建筑工程質量管理中如何運用還是值得探討和研究的問題。

1全面質量管理的概念

全面質量管理體系是當今世界普遍實施的現代質量管理體系之一，它擁有廣泛的適用性，適合各種各樣的組織形式。全面質量管理體系被引進我國之后，為我國質量管理工作提高發揮了重要貢獻。全面質量管理體系的理論基礎是以客戶為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系，全面概括了質量管理的各個方面。運用上述理念建立起來的質量管理體系，充分調動全體員工的主動性，控制工程全過程，以良好過程保證最終工程質量。持續改進是質量管理體系的最為重要的思想，其理念體現在戴明循環。基本原理是：準備做一項事情后，首先根據設想或者目的制定工作計劃；然后根據計劃去實施，檢查監督實施過程中和結尾的工作，最后總結得失，將優化的東西固化下來，將不足的地方進入下一個循環。工程質量水平在循環中得到持續改進。QC七大工具是解決質量問題的利器，最為常見的工具是統計分析發、分層法、排列圖法、因果分析圖法。這幾種工具綜合利用可以發揮更大作用，一般做法是：收集統計出現問題，分層或者排列找出重要質量問題，而后根據20/80原則，確定出需要解決的質量問題，隨后，用因果分析圖分析找出最終原因。

2全面質量管理在建筑工程質量管理的作用

2.1將以顧客為關注焦點發揮到極致只有滿足客戶需要才能實現產品的功效，獲得市場認可。全面質量體系的建設就是突出以顧客為關注焦點。站在用戶的角度以顧客的需求為核心，聘請專家針對可能存在的問題進行專項技術培訓，提高技術人員技術水平。研究和探討疑難問題，共同制定出比較合理的工程方案。建立嚴格的質量控制程序，確保整個勘查過程處于全控制當中。當前激烈市場競爭條件下，客戶滿意度是企業的關注焦點，滿足客戶的需要才能贏得客戶信賴，才能在日趨激烈的市場中贏得更多客戶資源。2.2充分發揮領導作用、提高質量管理體系的有效性全面質量管理體系十分強調領導作用，體系要求明確規定最高管理者的工作，從制定質量目標、明確相關部門或者個人質量權責到制定各種激勵措施等各個方面都要求最高管理者親自參與。最高管理層制定和推動的政策可以更好的得到落實，通過最高管理層的參與引導全體員工參與的動力和熱情。進而可以保證整個質量管理體系質量方針和目標得到貫徹，體系內的各個部分恪盡職守，確保工程各項工作得到統籌安排、確保工程出現任何問題都可以得到及時處理。全面質量管理的建立可以充分發揮領導作用，全面提高質量管理體系的有效性。例如，建筑工程中建立全面質量管理體系后，技術部和工程部各自有明確的質量目標，而且這些目標是最高管理者通過目標分解布置到各自部門，兩個部分都會十分重視。在領導作用下，部門會各自努力提高員工的技能及崗位工作質量，積極監督和實施質量管理要求各項要求，確保質量管理體系要求得到實施和保持。2.3提高項目質量管理水平、減少成本、提高競爭力根據全面質量管理體系的要求，建立過程必須提高全員的質量意識及管理意識，明確各項管理的工作流程及職責。全面質量管理體系建立和實施就是全員質量意識提高和工作流程明確的過程，因此全面質量管理體系的建立必然可以有效提高項目質量管理水平。而全面質量管理體系中規定的定期進行內部審核及管理評審可以幫助實施企業及時發現問題，進而解決問題，這是持續改進質量所必須的。例如，工程項目完畢后，及時進行內部審核，不僅能總結經驗，還可以改進項目質量管理水平。全面質量管理體系還全面控制影響項目管理的人員、技術及項目管理的各項環節，制訂合理有效的控制方法及途徑，減少影響項目管理質量的行為發生。質量管理體系還體現在要求項目質量管理工作，如施工現場的檢查、施工人員的管理、數據分析等。質量成本是項目成本很重要的組成部分，是為了提高質量和處理質量問題而付出的成本。如果質量問題頻繁出現，質量成本必然增加。質量管理體系的實施可以有效防止質量問題的出現，最大限度的降低質量成本，進而降低項目管理成本，提高市場競爭力。

3全面質量管理在提高建筑工程質量管理的應用

文章以建筑工程中最為常見的混凝土工程為例，闡述全面質量管理在提高混凝土工程質量管理的應用。3.1計劃階段（1）問題確認階段。文章用增強混凝強度為主要問題進行闡述。鋼筋混凝土工程存在許多質量問題，利用統計調查表匯總最近十個類似工程出現的質量問題，根據統計該企業混凝土強度不足、幾何尺寸不符合要求、混凝土表面不平整、預埋件發生位移、露筋以及麻面、蜂窩等質量問題。而后用分層法或者排列圖法，確定出主要質量問題，找出出現頻率最多的三項為該輪PDCA循環解決問題。（2）原因分析階段。利用因果分析法，從人、機、料、法、環五個方面畫出“魚骨圖”，經過層層分析確定直接原因，而后將直接原因與工程實際情況對比，確定出影響混凝土強度的主要原因。（3）措施制定階段。文章以制定水泥進廠新標準為例闡述，以A供應商供應水泥為主要原因為例制定措施，首先停用A供應商供應的水泥；其次檢查自身水泥進貨控制程序和水泥進廠檢查標準；最后檢驗自身對供應商評定程序，確定新的供應商。3.2實施階段正式實施新的原料檢驗標準，實施過程是措施落地的過程，這需要前期培訓和傳達，并保證實施人員嚴格按照新的標準控制進廠水平質量情況。3.3監督檢查階段監督檢查是實施的保證，只有及時監督檢查實施情況，才能最大程度保證實施過程的落實。在監督檢查過程中，對于新標準實施的監督檢查分為兩個部分，監督檢查標準是否被認真執行；實施新標準后，進廠水泥的質量情況、使用新標準水泥后，混凝土強度情況。3.4總結階段假設新標準落地情況良好，使用新水泥后，混凝土強度合格率大幅度提升，這說明本次實施措施有效，應該將本次實施的措施固化，繼續執行下去。并對監督檢查過程發現的其他問題進行分析，進入下一個PDCA模式。如果新標準落地情況良好，可是使用新水泥后，混凝土強度不合格情況依然維持原有水平或者只有微小改善，這說明該問題不是根本原因，需要從原因分析入手，從新制定新的措施加以實施。

4結束語

總之，建立在全面質量管理理念基層上建筑工程質量管理體系可以有效保證工程質量，并持續改進質量水平。

參考文獻：

[1]張文欽.建筑工程質量管理有效性研究[J].住宅與房地產,2016,(27):215.

[2]才化雨.質量管理在建筑工程中存在的問題與對策[J].煤炭技術,2009,(7):135-136.

第3篇：工程質量管理體系與措施范文

【關鍵詞】工程；質量；管理；控制

中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A

一、前言

工程質量的過程控制是質量管理以及質量保證的重要手段，在進行建筑施工加強時，應該對工程過程控制能夠在實際工程建設監控中確保質量保障體系的正常運行，這些對于如何提高工程建設效率和質量具有十分重要的意義。

二、建筑工程的質量管理

為了確保工程質量達到預期的質量要求，管理人員對施工過程進行的管理稱為工程的質量管理。

工程質量管理體系的建立。

現代化的工程質量已形成標準化、規范化，這些規范為建設完善的工程質量管理體系提供了基礎，按照完善的工程質量管理體系，并嚴格按照施工規范被建設的建筑物，其質量比較有保障。

2.工程質量管理體系的運行。

現在，許許多多的建筑施工企業按照ISO9000標準的要求建設，并嚴格實施質量管理體系，這使得很多的企業獲得了巨大的經濟效益和榮譽，但是也存在少數企業沒能夠獲得預期的效果。追根溯源是因為企業在進行建立和實施質量管理體系時，沒有系統的、全面的對質量管理體系進行分析，以至于質量管理體系運行時得不到相關的資源保障，使得質量管理體系不能夠有效的運行。

工程質量的過程控制。

對建筑工程進行質量管理，可以說是一個過程控制的活動，從工程質量管理活動的先后順利來看，可以將工程質量管理控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質量控制。

三、工程質量全過程控制

如果企業想比較有效的全面實施質量管理，企業就必須對質量戰略十分的重視，同時塑造自身的質量文化。因為僅僅靠全面質量管理本身的運行是無法全面解決問題，只有從戰略策劃的角度出發，并將企業文化融入到戰略策略中，只有如此才能夠使企業文化的變革成功。進行全面的質量管理存在不足不是由于質量管理的思想和理論存在缺陷，而是由于客觀情況變化太快，使得企業面對的市場競爭壓力倍增。因此，對企業管理方面提出了更高的要求，在此種情況下，可以反映出目前全面質量管理在技術和方法方面的不足，需要更進一步的發展。

全面質量管理是企業的的一中管理模式，它是作為一種手段存在，而不是作為目的存在，在進行全面質量管理時應該嚴格跟隨目標的改變而改變。現如今的社會正面臨著一場質量革命，將銷售導向轉變為更深層次的市場導向、人本向導。根據管理學的最新理論“結構應該追隨策略”，就是一個企業的質量管理體系就應該追隨它的方針和相應的策略進行調整，這也將發展成為一種趨勢，全面的質量管理體系必須在質量經營中的改革中得到發展。

四、工程建設中存在問題及影響工程質量的因素

工程建設也是一個體系，存在不同的建設階段，在不同的階段，都會存在許多隱藏的因素影響著工程質量。

1.項目規劃階段

(1)在進行項目規劃的前期工作，沒有進行詳細的規劃，就立刻將項目上馬。對工程的可行性沒有進行詳細的論證，有的甚至就沒有進行論證，盲目的規定規模和標準，甚至連施工結構都制定了，這樣造成了工程存在許多的漏洞，這將給工程帶來許多的不利因素。

(2)工程資金籌集不到位。按照工程施工進度，在資金不到位的情況下不能開工，有的企業不顧自身資金的不到位就盲目開工，以至于在資金出現問題不能及時到位的情況下，項目不得不下馬，不僅造成了極大地資源浪費，同時還影響了工程質量。

(3)對于施工能力缺乏預先的估計。企業在進行建設之前，由于缺乏預先的估計，造成建設規模過大，施工能力不足的情況，材料供應和技術力量都難以達到要求，但是又為了趕工期造成工程的粗制濫造。

2.設計階段

設計是一個工程建設的重要階段，設計的合理與否將直接關系著工程的施工質量的好壞，主要表現在以下幾個方面：

(1)在進行設計初期，對于設計總的概算深度不足。由于設計深度不夠、參考資料比較少、概算定量不夠準確，當選用指標與具體的工程之間存在差異時，概算人員沒有進行相對應的調整，以至于編制時存在漏項、缺項等問題。

(2)設計任務太緊，沒有充足的時間對設計進行詳細的考慮。

(3)對于地質、氣象、水文等資料調查不夠詳細，使得設計出現偏差。

(4)對于工程進行設計的單位素質比較差，沒有能力進行難度大的設計。

(5)設計單位的人員缺乏質量的保證措施，即使存在總把關，但是由于時間精力有限，造成忽視在所難免。

(6)對于工程的監理，沒有深入到設計階段，使得設計不能保證正確性和合理性。

(7)在施工圖設計完以后，施工單位為了盡快完工，工程技術人員沒有充分的時間對施工圖進行熟悉，在進行技術較低時沒有突出重點。許多的細節問題在進行施工過程中不斷顯現，以至于出現反復的設計變更，造成對施工質量產生影響

3.施工階段

施工階段的施工質量對于工程質量有著最直接的影響。

(1)進行技術方案交底。技術方案是一個工程施工的依據，有的工程在實際的操作過程中存在技術交底比較差，導致施工工序的質量達不到要求。

(2)材料、半成品和構配件的質量影響到工程的質量。因此，不符合規范和標準的材料等不得進入施工現場，這就要求施工單位加強對材料進行檢驗。

(3)施工組織的設計計劃超出合理的施工工期，在進行建筑時，施工單位為了早日的完成工作，違背規定，以至于表面上竣工了，但是內部仍存在質量問題。

(4)施工單位的自身素質。在市場經濟的沖擊下，有些施工單位重效益、輕質量。有的用低價的劣質材料代替合格材料、或者偷工減料；有些施工單位缺乏質量檢測設備和儀器，為應付檢查或者驗收，甚至偽造測試數據；有些施工單位機械設備陳舊，數量不足，不能滿足現代化施工的要求。

五、解決工程管理存在問題的措施

為了達到預期的工程項目質量，我們就需要采取一系列的作業技術和活動，可以稱為工程質量管理控制。因此在實施過程中，采取相關措施時就應該注意一下問題。以下是對工程質量管理存在的問題提出的幾點措施。

進一步完善市場競爭機制

政府機構促進企業建立并完善健全的質量保證體系，并以此為基礎進一步完善市場競爭機制，讓每一個進行施工的企業的業績，通過權威的網站對全社會進行公布，讓全社會都對企業的能力進行了解，同時盡可能的確保質量管理體系能夠良好的運行，使得優秀的企業獲得更多的市場份額，促進企業之間的良性競爭，進而促使企業主動提高工程質量，同時可以進一步的促進企業加大對人才的培養力度，使得企業良性循環的發展。

2.規范招投標市場

為了防止惡意的進行價格競爭的現象，從而創造出合理、公平的市場競爭環境，從而確保工程施工質量，就必須具有相對應的資金保障，對于工程的項目投資金額一般都不是一個小數目，而且資金不能夠在較短的時間內收回。當其他企業進行惡意的降價競爭時，會在極短的時間內占得極大的市場份額。這樣對于一個工程項目，特別是比較大的項目，將會造成巨大的虧損，可以使得一個企業陷入財政困境，甚至破產。因此，對于采取惡性降價競爭的企業，應采取曝光的手段對其進行懲罰，進而規范招投標市場。

六、結語

建設工程是國家經濟建設的基礎，這個行業的質量水平將直接關系到其他行業的工作的順利開展。因此，加強工程質量的過程控制，不僅僅可以提高工程質量，還可以建立合理完善的質量管理體系，進而運用現代化的技術手段，促進工程質量再進一步。

參考文獻

[1]陸總兵 淺談工程質量的過程控制 [J] 《建筑》 -2010年5期-

[2]付明，郭建國，楊新立 淺談建筑工程質量管理與控制 [J] 《城市建設理論研究（電子版）》 -2013年21期-

第4篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞：建筑工程項目管理質量控制

中圖分類號：O213.1文獻標識碼：A文章編號：

1概述

一個工程項目的成與敗、優與劣，關鍵在于工程質量的管理，它能直接反映一個公司的整體質量水平，要想在這個日趨激烈競爭的市場中站穩腳，必須提高公司的整體質量管理水平。

質量是企業生存的奠基石，是企業發展的“金鑰匙”，是建設工程項目管理的重要任務目標。建設工程項目質量目標的確定和實現過程，需要系統有效的應用質量管理和質量控制的基本原理和方法，通過建設工程項目各參與方的質量責任和職能活動的實施來達到。

為適應市場經濟發展的需要，要求工程建設企業將現代科學的質量管理理論結合本單位和行業的具體實際開展質量管理活動，建立企業的質量管理體系，將質量管理活動貫穿到生產的各個環節和過程。2 工程項目質量管理體系

2.1質量管理

按照《GB/T 19000—ISO 9000（2000）質量管理體系標準》的定義：“質量管理是指確立質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作”。

質量管理的目的是為了確保建設工程能滿足設計要求以及國家的相關規范，為業主打造出優質的滿意的建筑產品。

2.2 質量管理體系

質量管理體系是質量控制的組織保證，進行質量控制必須按照GB/T 19000（2000）建立系列質量標準體系。 質量管理體系是指質量方面指揮和控制組織的管理體系，包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動；為實現質量管理體系這一目標。質量管理體系就是要以顧客滿意為宗旨，領導參與質量方針和目標的制定，提倡預防為主、科學管理、用數據說話，同時貫徹全方位、全過程、全員參與的質量管理原則，并不斷總結提高。

其中，質量方針和質量目標為組織最高管理者的質量宗旨、經營理念和價值觀的反應，是企業質量管理的方向目標。在質量方針和質量目標的指導下，通過組織的質量手冊、程序性管理文件、質量記錄的制定，并通過組織制度的落實、管理人員與資源的配置、質量活動的責任分工與權限界定等，形成組織質量管理體系的運行機制。

企業質量管理體系的建立，必須按照質量管理原則，制定出企業的質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件及質量記錄等體系文件，還必須將質量目標分解至相關管理層次和相關管理崗位的職能和職責中，形成系統的質量管理模式。同時，還必須對企業不同層次的員工進行定期培訓，使企業質量管理體系的內容和目標為員工所了解，并不斷提高企業員工的質量意識，實現全員參與質量管理。

3 工程項目質量的影響因素

在建設工程項目的過程中，存在各種主觀因素和客觀因素制約和影響著整個建設工程項目質量，包括人的因素、技術因素、管理因素、環境因素和社會因素，這些因素在工程項目質量目標策劃、決策和實施過程中都起著決定性的作用。

人的因素：在工程項目的建設中，良好的工程質量離不開優秀人才特別是高素質管理人才的支持。只有不斷加強人的質量意識教育，注重培養人的質量能力，加強對項目的作業者、管理者的質量培訓和崗位培訓，才能提高全員的質量管理水平。

技術因素：技術管理是建設工程項目管理中的核心要素，對工程質量管理起著決定性的作用；影響建設工程項目質量的技術因素十分廣泛，包括直接的工程技術和輔助的生產技術。對于具體的工程項目而言，主要是通過技術工作的組織和管理，優化技術方案，加強技術保障，采用先進施工工藝，提高技術措施的水平，發揮出技術因素的保證作用。

管理因素：管理因素對工程項目質量起著決策和組織作用。工程項目管理的組織框架、管理體制及運行機制，直接影響著工程項目的質量目標的實現，也影響著任務目標的制定，及對實施任務進行計劃、指揮、協調、檢查和監督。

環境因素：直接影響工程項目質量的環境因素，一般指項目所處位置的水文、地質和氣象等自然環境，施工現場的通風、照明、安全衛生防護設施等勞動作業環境，及各單位、各專業交叉施工協調的管理、協調、質量控制等環境因素。

社會因素：社會因素為建設法律法規的健全程度，建筑市場的規范程度，工程監督及行業管理成熟度等。

4 工程項目質量控制

4.1三階段控制

工程項目質量控制一般分為工程質量的事前控制、事中控制、事后控制三個階段的控制，它貫穿質量管理和控制的全過程。 4.1.1、事前控制：事前控制（也稱主動控制），是一種面對未來的控制。一工程項目的實施，由于建筑參建單位多，工序多，投資大，周期長，工程質量不出現缺陷或事故是各方時時關注的問題，因此質量控制的重點應是貫徹以預防為主，事先控制的原則。事前控制是以施工準備工作為核心，包括開工前的施工準備、作業前的施工準備等工作質量的控制。在項目施工準備階段，施工企業不能“以包代管”，堅持對分包方的資質、項目經理、施工人員的資格考核，堅持工種按規定持證上崗。項目經理應做好項目管理實施規劃，認真組織制定和審批施工組織設計和質量計劃，擇優錄用勞務隊伍，合理組織項目管理班子，嚴格考核，建立必要的激勵機制。

4.1.2、事中控制：事中控制要求嚴格檢查、及時反饋、及時整改，是工程項目建設過程中一項重要的質量管控方法，貫穿于整個工程項目建設周期中，時間長，工種多，干擾多，難度大 。建設單位對工程施工質量的控制主要是通過工程監理對現場監督來控制，監理單位依據合同對工程項目實施全過程、全方位的監理，使施工單位的工程質量活動完全處在監理控制之中，通過對現場作業人員、材料、機具、施工工藝以及通過質量保證體系落實檢驗方法、現場質量檢驗，參與分部工程、隱蔽工程驗收等措施來控制工程建設質量。定期或不定期組織由各參加單位人員進行工程質量聯合專項檢查，發現問題，及時處理。成立質量督察小組，隨時對工程建設質量實施全過程督察，防止質量事故的發生。

4.1.3、事后控制：是對已完施工成品的保護，對施工質量檢查驗收，及對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正工程質量的事后控制方式，是指根據當期施工結果與計劃目標的分析比較，提出控制措施，在下一輪施工活動中實施控制的方式。它是利用反饋信息實施控制的，控制的重點是今后的生產活動。其控制思想是總結過去的經驗與教訓，把今后的事情做得更好。經過幾輪的反饋控制是可以把事情做的越來越好。工程質量的事后控制要點是：A、以計劃執行后的信息為主要依據；B、要有完整的統計資料；C、要分析內外部環境的干擾情況；D、計劃執行情況分析要客觀，控制措施要可行，確保下一輪計劃執行的質量，事后控制的重點是確保每個產品合格，并把不合格產品及時反饋給設計單位和施工單位進行設計變更或返工、整改。

4.2 三全控制

施工項目質量管理應該是全面、全過程、全員參與的。

4.2.1、全面質量控制：是在工程建設中，對工程材料、工藝、產品、體系、組織等工作質量的全方位控制。對施工方而言，是通過工藝質量確保工序質量，通過工序質量確保分部分項工程質量，從而實現單位工程的質量目標。

4.2.2、全過程質量控制：是指根據工程質量的形成規律，從源頭抓起，全過程推進。對施工方而言，主要過程有：施工采購過程、施工組織與準備過程、檢測設備控制與計量過程、檢驗試驗過程、工程質量的評定過程、工程竣工驗收與交付過程、工程回訪與保修過程。

4.2.3、全員參與：使質量總目標分解落實到每一個崗位，讓每一個管理人員承擔相應的質量職能；組織和動員全體員工參與到質量計劃實施的活動中去。目標管理是全員參與質量控制的重要手段。

第5篇：工程質量管理體系與措施范文

【關健詞】技術質量管理；管理體系；核心；工作內容

1 當前機電安裝企業技術質量管理方面存在的主要問題

1.1 傳統思維模式影響較大，職責不清

技術質量管理意識提升不快，主觀上受慣性傳統思維模式影響較大，未學習新的管理理念與方法。職責不清，未將產品質量的責任落實到專人。如：缺少對原材料的進貨質量的有效控制。再如：壓力管道管配件生產廠家必須擁有生產許可證，進貨時未索取，導致出現使用無證產品的風險。生產發展迅速造成管理隊伍不足、執行力不夠，在遇到難題時不能及時解決。如：缺少質檢人員，雖具備檢測儀器，但未使用，無法控制產品質量。

1.2 專業技術人員缺乏，技術不能有效支持施工

項目部未設技術部門或僅流于形式，未配齊相關技術人才，影響技術、質量工作管理。原因是項目部還存在著重規模、搶速度、輕技術、輕創新的傾向。關鍵技術把關人員少，缺乏專業技術知識、復合型人才較少，優勢資源組合存在問題。

1.3 技術質量管理體系不健全，運行不到位

技術質量管理的重點應放在狠抓體系建設、軟硬并重、盯住現場、延伸管理上，有些項目部體系雖有,但不系統或前后聯系不連貫，方針不明確，目標不清楚，無法有效操作。如：項目部未把日常的技術質量管理納入規范化管理軌道，工程的技術質量工作職責不清，在施工中未得到有效的實施。再如：質量目標未層層分解，有些工人尚不知道該工程是創優工程。

1.4 過程技術質量控制管理問題較多

施工組織設計是指導安裝工程施工準備及全過程的全局性文件，是施工及管理的準則和依據。部分項目部的施工組織設計是套用別人的文件或還停留在投標階段狀態，其內容更談不上合理性及對工程施工的指導，實際是形同虛設。工程質量用數據說話，由于施工及驗收規范不是現行版本、技術標準不能100覆蓋或工人沒有按照規范施工，導致數據不正確或不符合要求。存在管理制度，效果不盡人意，技術控制與檢查力度不夠，未充分發揮技術人員對工程的支撐作用，不能及時對技術質量問題處理。交工資料不能保證及時、準確、完整。資料不規范是個問題。如：技術數據不正確、簽字不全。

1.5 原因分析

由于計劃經濟向市場經濟轉型、國有企業向民營企業轉型及安裝事業的迅速發展等原因，思想理念跟不上要求，客觀上影響了技術、質量管理工作的開展。有些企業由于自身的技術、水平與能力等不夠導致尚未完善技術質量管理工作。

2 顧客對企業技術質量管理體系的關注核心

市場競爭程度不斷加劇，顧客滿意理論同步發展，滿足顧客需求已從質量改進提升到企業的戰略層面。顧客希望施工企業技術質量管理體系健全，文明施工，管理有序，服務良好，關注核心是：履行合同，按期提供合格的產品，隱含的期望要求得到滿足。

2.1 顧客接受產品的過程

ISO9000:2008（3.4.1）過程定義：“一組將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的活動。”顧客接受產品的過程是企業施工全過程的一種延續，企業施工過程的輸出（產品和服務）就是顧客接收產品過程的輸入（對產品的使用和服務）。的使用和服務）。

2.2 顧客期望獲得超值產品

GB/T1900標準始終把增強顧客滿意作為其追求的目標。超越顧客期望值的產品和服務，即超值產品，是顧客追求的最滿意的結果。如：在產品中增加人性化的功能、操作方便、產品故障率低、使用后降低維修成本，服務良好等。企業要善于識別和滿足顧客的各種隱含要求，顧客所獲得的實際感受（對產品的實際水平的評價）越多，顧客就越滿意。

3 企業技術質量工作的內容和外延

GB/T19001：2008標準7.2.2C條款中指出：“組織有能力滿足規定的要求。”企業首先進行評審，關鍵是是否有能力滿足承諾中所提出的要求。溫總理指出：“自主創新是支撐國家的筋骨。”創新是企業發展的動力之源，為企業發展提供技術支撐。

3.1 實行技術質量管理，規范項目管理行為

確立項目部的質量方針和質量目標，進行嚴格的技術、質量與檢驗管理，使工程建設的全過程處于技術質量管理的受控狀態。成功的技術質量管理是多種能力有機結合而產生的綜合成果。技術質量管理是技術創新的保障，充分提高員工的積極性是技術質量管理的核心。管理有序的關鍵是周到的計劃，對源頭控制好是高效率的行為。應制定技術質量管理文件，文件結合實際，有效受控。其范圍包括：從施工準備到工程竣工、從技術策劃到施工工序質量控制，把技術質量管理工作納入規范化軌道。產品/服務的形成過程是企業內部的質量鏈，任何一個環節出現問題都可能影響產品質量。推進全面質量管理，變末端質量控制為過程控制，可大大降低不良品流入造成的不良成本。針對質量狀況及易發生的質量問題，確定QC活動的課題選擇與設定目標并進行可行性論證，提出方案并確定最佳方案，實施對策，從而得出最佳效果。召開質量分析會，一方面可以進行質量教育，提高質量管理能力、意識和業務素質，另一方面可溝通了解施工出現的質量問題，并且能暴露少數關鍵的問題。

3.2 加強過程技術質量控制，有效實施糾正與預防措施

遵照行規辦理施工手續，如辦理施工許可證、告知書，工程質量報質檢站（質量技術監督局）驗收。過程管理是最有效的做法，針對質量問題產生的原因進行分析，采取糾正措施，進行返修，返工解決。針對工程質量通病，制定質量通病預防措施，必要時應重新評價原有文件的適宜性，對施工程序、方法、標準等進行修訂，避免重復發生類似質量事故。

加強對工程質量易發關鍵點的監控。以圖紙、規范為依據，以材料合格證明、檢驗記錄、試驗報告等作為證據進行自檢、互檢和交接檢，未經檢驗或已經檢驗定為不合格的產品，嚴禁轉入下道工序。質量問題的發生有多種因素，不能輕易作出處理意見，哪道工序出了問題，分析原因，尋找對策。質量問題的發現與解決是一個PDCA（策劃、實施、檢查、處置）過程。為使質量做到可追溯，以提高施工人員的責任心，實行質量實名制是很好的方法。必須創建一個有效約束機制，在每道工序、環節都采用實名要求，特別是在交接部位，如：焊接工作，每道焊口都掛牌操作。因安裝位置變化，材料購置不到位需用其他材料代用或發現設計圖紙問題等必須進行設計變更時，在獲取變更的文件后應重視變更的地方可能是有風險的地方，了解變更的原因和內容，還應注意變更的圖紙能否滿足原來的使用功能，并向后道工序人員講清。

工程質量一切以數據說話，從原材料到完工后的工程產品的全過程所進行的檢驗、試驗數據是工程質量的最有效證據。使用A、B、C類監視和測量設備對工程項目及隱蔽工程、檢驗批進行監視、測量，對質量一次合格率進行統計，目的是對工程技術質量進行監控。對監視與測量及統計結果進行分析，質量部門負責數據的統計，技術部門負責提出分析報告。

3.3 實施名牌戰略，編制工法，建立標準，推動企業技術自主創新

質量管理是基礎，技術創新是中心環節。對已形成的處于省內、國內領先的關鍵技術尤加關注，將先進的施工技術溶合到工法編寫中，形成企業的工法模塊資料庫。編制企業標準，包括技術、質量、工藝、檢驗、試驗標準等。

3.4 規范與實施技術質量運作機制

確定適用于工程的法律法規、技術標準和施工及驗收規范等技術文件，其覆蓋率為100。重視設計與工程施工的有機結合，施工圖紙的管理是技術管理的一項重要內容，對工程圖紙的審查是保證工程質量的第一道關口，積極參加由顧客組織的設計交底和圖紙會審會議，目的是進一步優化設計。根據施工經驗與相關信息提出擬采取的新技術、新工藝，新材料，與業主、設計單位進行溝通，并取得設計單位的支持。

編制施工組織設計是施工準備階段的一項重要技術工作。必要時組織會審或專家論證，使其做到先進合理，確保施工組織設計的規范性、合理性和可行性。針對工程的重點、難點所在及特殊的工序，制定相關工藝、技術措施。技術創新內容包括：施工工藝的創新，施工組織的創新，施工措施的創新等多個方面。技術交底采用交底會方式進行。項目部的技術人員、施工員、質檢員必須參加，對各工種的技術交底要分別組織進行。內容要求清楚、實用、數據具體化，使操作工人掌握施工要求，避免造成返工和浪費。進貨檢驗和試驗、過程檢驗和試驗、最終檢驗和試驗的狀態標識應正確、齊全、完整、清晰。

3.5 典型引路，鞏固技術質量管理

充分發揮施工班組的技術優勢。組織對施工難題的專項技術攻關，使項目的施工組織和方法在技術上有新的突破和創新。對工人提出的新技術、新工藝要高度重視，積極評審，做好典型引路工作。各道工序做好策劃，做出示范，把質量的要求具體化、實物化，通過樣板工序規范做法，統一標準。

3.6 嚴格自購和甲供材料的技術質量管理

對進場的材料和半成品進行見證取樣和復檢，從接收、領用到安裝的所有階段均應有標識，確保其可追溯性。對不合格品加以標識和控制，堅持不合格的材料不準使用，不合格的分項工程不準進入下一道工序的原則。新材料使用時如發現問題及時匯報到技術、質量負責人，確認無問題方可繼續使用。供應商必須符合資質要求。如：壓力管道安裝的管道配件等生產廠家一定具備相關部門發放的生產許可證。把握材料準入關，建立合格供應商目錄，一經發現經營不良、以次充好等行為堅決予以清除。

3.7 強化工程交付及技術質量資料管理力度

按照國務院279號令《建設工程質量管理條例》規定，履行質量責任。對竣工資料交付、工程質量預驗收，驗收、評定、交付、備案等各個環節都要制定標準。質量資料是施工活動的紀實，是質量評估和工程竣工備案的依據，是工程建設檔案的重要組成部分。資料整理的過程就是工程技術和質量管理實施的過程，交工資料必須規范、準確、清晰、完整，具有可追溯性。及時總結出比較成熟的技術創新專業文件，分類存放于企業檔案室，形成核心技術文件庫。

3.8 努力提高服務水平

ISO9001：2008標準中的“8.2.1顧客滿意”明確要求作為對質量管理體系績效的一種測量，組織應監視顧客關于組織是否滿足其要求和感受的相關信息，并確定獲取和利用這種信息的方法。通過現場走訪、、電話回訪及網絡收集等方式進行調查，內容全面，如產品、服務質量、明示及顧客隱含期望，應有記錄。建立顧客滿意度測評體系，針對需求制定科學的、可量化的測評目標進行評價，并歸類統計。如：技術質量管理水平待提高、溝通能力不強、響應不及時等項。對回訪中發現的問題或投訴，應有處理記錄，處理結果應經用戶簽字認可。

4 建立有效的技術質量管理體系

為進一步加強技術質量管理，提高企業技術素質和管理水平，在現有質量管理基礎上，按照ISO9000理念來建立技術質量管理體系，實行從總工程師到施工班組的垂直管理。

4.1 法人為主，項目經理負責，建立科技人才隊伍

確定法人在體系中主體地位，建立技術質量管理體系。項目經理負責建立、運行項目技術質量管理體系，對項目實施全面管理。建設一支技術質量管理水平高、創新能力強的管理人才隊伍；建設一支技術精通、創新能力強推動科技進步的技術人才隊伍；建設一支施工經驗豐富、施工技能強的技師和高級工為主的工人隊伍。

4.2 設置技術質量管理體系的管理機構

企業建立技術質量管理與技術創新研發中心，下設技術部（技術管理）、質量部（質量管理）及檢測中心（檢驗試驗管理）。項目部建立項目總工為核心的技術質量管理機構。

4.3 技術質量管理文件形成系列化、流程化

編制的全套文件應體現在技術質量管理體系之中，含：崗位職責，工藝文件審批制度，圖紙會審設計交底制度，技術交底制度，材料管理制度，設備機具及計量儀器管理制度，質量記錄制度，檢驗試驗制度，工序交接管理制度，質量通病防治制度，資料管理制度，四新技術推廣制度，質量考核、獎懲規定，工程驗收及用戶服務等具有實效性的制度。

4.4 明確體系機構職責、堅持績效考評與獎罰制度

技術質量管理與技術創新研發中心的工作重點：負責實施企業技術質量管理與技術創新工作，實現動態管理，提供決策和信息服務，領導項目部技術質量管理工作；對科技人員表彰獎勵，以良好的激勵與約束機制調動科技人員的積極性；建立以網絡為支撐，工程信息管理為核心一體化應用系統，實現管理系統化，形成企業的高效機制。

技術部、質量部及檢驗機構負責技術質量管理的日常工作：負責技術文件、技術類書籍的管理，技術與質量管理，工藝文件管理，施工機具與檢測儀器的管理，原材料質量檢驗及資料管理等；編制技術質量計劃，貫徹技術標準及質量文件，對作業過程進行監督和檢查，處理質量問題，組織產品的質量驗收；推進知識產權戰略，組織專利技術申報工作。完善績效考、評工作，完善與改進技術質量管理體系。技術、質量及質檢負責人簽發有關的技術、質量文件，實施體系的運行，處理生產過程中的技術問題和質量爭議，審定產品的交付、驗收。

5 技術質量管理體系與ISO9000質量管理體系的關系

為滿足ISO9001的要求，必須把質量管理體系保持好，滿足子條款中的相關要求；建立質量目標（5.4.1）監視、測量過程與產品（8.2.3-4）,評審體系及過程有效性的改進(5.6.3)，進行持續改進（8.5.1）。ISO9000族標準中的質量管理體系原理、要求適用于技術質量管理體系，技術質量管理是ISO質量管理體系的一個分支。

第6篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞： 水利工程 質量管理

1、研究背景

水利工程是國家主要基礎設施工程，大壩、提防的建設質量與廣大人民群眾的生命財產安全密切相關，同時建設質量的好壞還影響到國家的榮譽。最近幾年，水利工程項目建設基本上實行工程法人負責、施工單位保證、監理單位控制和政府質量監督相結合的質量管理體制[1]。這種制度在水利工程建設方面起到了很重要的作用。

2、水利工程質量管理的涵義

質量管理是指為了確保施工過程中的質量而規定的管理對象、重要部位或薄弱環節 [2]，其中包括施工前、施工過程中和施工后的質量管理。(1)施工前質量管理即掌握和熟悉質量管理的技術依據，嚴格考查施工單位的技術資質，對工程施工過程中所采用的原材料、半成品、構件的質量進行審核、質檢和驗收。建立健全質量保證系統、管理制度、保證活動，完善質量檢驗和計量的技術及手段，組織建設單位、設計單位和施工單位進行圖紙會審，了解和熟悉所擔負的工程特點、設計意圖、技術要求、施工工藝和注意的事項。開工之前須向施工人員以書面的形式進行技術交底，對承包單位提出的施工方案、施工技術、施工組織設計和開工報告進行審查。(2)施工過程中管理即施工單位要建立完善的工序質量管理體系，及時提交質量統計分析資料和質量管理圖表，及時審核變更設計及修改的圖紙。對施工作業進行嚴格的監督和檢查，發現違規行為及時糾正，加強工序交接檢驗和隱蔽工程的驗收，建立質量信息反饋體系。(3)施工后的質量管理即審核竣工資料，包括施工的質量檢驗報告以及技術性文件，嚴格按照質量標準對單項工程、單位工程和整個工程進行竣工驗收，實行保修制度并提供必要的服務。

3、水利工程質量管理中存在的問題

一些項目法人隊伍建設不夠規范完善主要存在如下一些問題：行政干預過多、違反建設程序、任意壓縮合理工期、影響工程質量、責任意識不強、管理松懈、質量意識薄弱；項目法人職責不夠落實、項目法人“名不符實”、權責不統一；

資金不到位、資金運作有問題、建設方要求承包方墊資、拖欠工程款、造成盲目壓縮質量投入，工程建設主體合同管理意識薄弱。有些項目法人對建設合同的地位和作用以及對合同管理的必要性和重要性，仍存在著認識的差異。由于我國的行業信用體系尚處于起步階段，沒有建立統一全面的動態信用體系，監管難以到位，使個別水利設計、施工、監理單位以及相關的從人員有機可乘。施工不規范導致工程質量差，有些工程將主體工程變相轉包、偷工減料、弄虛作假；部分施工人員業務素質低、技術水平差、實際經驗不足、不按規范施工；質量控制手段落后，管理水平低下，質量把關不嚴，質量體系不健全，嚴重影響工程質量和安全生產。

4、提高質量管理的措施

4.1健全質量管理體系

建立健全的水利工程施工質量管理體系是有效確保工程施工質量的關鍵。通過建立健全的施工質量管理體系，明確工程施工各部門的工作職責，同時完善質量監控體系，保障工程施工過程中質量控制工作到位。施工企業要根據工程項目的特點及各分包施工部分質量控制重點進行質量管理體系的建立，提高質量控制體系的實施效果和質量管理水平。通過針對性的分項質量控制，保障水利工程施工質量。此外，主體工程不能分包，對分包資質要嚴加審查，不允許多次分包。針對所設置的質量控制點或分部、分項工程，事先分析施工中可能發生的質量問題和隱患，分析可能產生的原因并提出相應的對策，采取有效的措施進行預先控制，以防在施工中發生質量問題。

4.2加強進場材料及設備的質量控制

凡運到施工現場的原材料，進場前需向項目監理機構提交《建筑材料報驗單》，同時附有產品出廠合格證及技術說明書，由施工承包單位按規定的要求檢驗或試驗報告，經監理人員審查并確認其質量合格后，方準進場。

4.3嚴格技術管理

技術管理包括技術責任制、施工日記、圖紙會審、技術交底、技術復核、材料檢驗、工程驗收等制度。（1）技術責任制：要求每個工程技術人員明確自己的職責和權限、分工明確、各司其職，便于做好各自分工的技術工作。（2）施工日記：在施工過程中，施工技術負責人應認真做好施工日記，把施工中每天工作情況、出現的問題、處理方法及結果詳細記錄、完好保存，作為竣工驗收和質量評定的依據。（3）圖紙會審：做好此項工作，對于減少施工中的差錯、保證施工質量至關重要，一旦發現問題、及時糾正、詳細記錄、存入技術檔案，達到消除差錯的目的。（4）技術交底：使參與施工任務的全體工作人員全面的了解所負擔工程任務的特點、技術要求、施工工藝等，做到心中有數。（5）技術復核：在施工全過程中，要有專人對每項技術工作的實施，進行復核、防止偏差、糾正錯誤，避免人為工程質量事故。（6）材料檢驗：施工工地所用的各種材料，如鋼材、水泥、石子、粗沙等都應抽樣檢查，符合設計要求才能使用，以保證施工質量。（7）工程驗收：對每一個工程的各部分單項，尤其是隱蔽工程，做到完成一項驗收一項，驗收合格后方可進行下一道工序的施工。

4.4提高工作人員專業素質

工程技術人員的專業素質對工程質量有著重要影響。加強工作人員的培訓，提高技術人員的專業素質、提高操作人員操作水平，對于提高工程施工質量有著致關重要的作用。因此，工程施工單位在進行招聘過程中要注重對操作人員、技術人員專業素質、技能的考核。在施工過程中要注重上崗在培訓工作，通過培訓工程提高施工人員的技術水平。同時，培養施工人員的施工安全意識，確保工程施工安全進行，降低工程事故發生。

5、結論

水利工程質量管理是一項復雜的系統工程,涉及方方面面,參與建設各方應按照各自的分工,嚴格按照國家相關制度和行業標準,認真履行職責,正確處理項目建設過程中的各種關系,控制好質量安全的關鍵點,杜絕“豆腐渣”工程,確保施工的順利完成。

參考文獻：

第7篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞：公路工程 質量管理 措施

隨著社會的進步，公路工程質量管理的內涵也發生了明顯的變化，更多地融入了咨詢、顧問和控制方面的元素，較之以前其內涵更為豐富。公路工程質量管理的制約因素不僅僅是管理者的思想、設計人和施工人員的技術、施工單位的組織協調能力、資金的投入力度，而且包括相關法律法規、參與施工人員的行為科學、設計方面的技術美學等因素。因此，要做好公路工程的質量管理和控制，要多方面著手，建立科學、規范的管理體系。

一、強化監理職責，完善管理體系

建立健全質量管理體系，是確保公路工程質量的前提，是我們對工程質量進行管理和控制的依據，有利于工程監理工作的開展。在質量管理體系中，主要是要明確政府監督、項目（施工）監理、企業自檢這三個層次的各自職責，并協調好它們之間的關系，進而以質量管理體系為核心，使建設單位、監理單位、施工單位形成強大的合力，共同把工程建設好。在管理體系中，建設單位和施工單位之間是依據工程承包合同或者協議建立起來的承發包關系，從工程質量本身來考慮，他們是不矛盾的，但是，為了各自的經濟利益，各自都會朝著有利于自己的方面考慮，經常會出現一些矛盾，為了調整他們之間的矛盾，就要有監理部門作為第三方參與到質量管理體系當中，監理單位會派出經驗豐富的工程師對施工單位的作業情況進行全程監督，監理是直接對建設單位負責的，建設單位和監理之間是委托與被委托的關系。因此，我們要建立以監理為核心的工程監理、質量檢驗和質量管理體系，在這個管理體系中，監理工程師按照監理辦法以及有關合同獨立地行使監理職權，宗旨是要在公平、公正的前提下，維護建設單位和施工單位各自的利益。同時，我們我們建設單位還要成立檢驗小組，隨時對工程質量情況進行檢驗，施工單位也要建立相應的質量管理小組，及時進行自檢。

二、多策并舉，加強質監基礎工作

要加公路工程質量的管理，必須高度重視質量監督的相關基礎工作，要做到工作中的 “四有”、“五化”，即：要做到施工中的各項工作有方案、有標準、有制度、有目標，同時，要做到施工規范化、操作規程化、技術標準化、管理制度化、數據科學化，這是順利實現質量管理目標的前提和基礎。為此，我們要實施以下幾點措施：一是要明確技術標準。我們要在工程開始以前，將有關設計方案、規范、規程和技術要點等資料統一印發至與工程建設有關的各個單位，關鍵人員要人手一份，讓大家都明白在施工中要達到什么標準，監理部門將采用什么手段進行質量檢驗，標準是什么，這樣做的目的是讓大家提高認識，有章可循。同時，要在建設的過程中講究技術美學，注意工程審美功能和實用功能的完美結合。二是要做好計量檢測工作。制訂了詳細的標準以后，我們就要在施工的過程中，對工程的質量情況進行質量檢測，但是，只憑視覺上的檢驗是不夠的，要相關的公路部門或者質量監督部門購置必要的設備，建立實驗室，對工程中所用的原材料，以及工程的質量情況進行計量檢測，準確地測定有關參數，進而了解工程的實際質量究竟達到了什么程度。建立相應的臺帳，記錄每次檢測的數據，為質量管理工作提供依據，如遇到質量不合格的情況應及時通知施工單位和建設單位，采取適當措施進行改正。三是做好原始記錄。在施工過程中，工程指揮部應該依據工程情況，制定嚴格的原始數據登記制度，包括檢查、測試、工程用料、工程進展等各個方面，各有關單位如實記錄后定期上報給指揮部，指揮部可以根據這些數據及時掌握現場情況、質量情況，以便對工程質量做出分析評價，及時采取應急措施。除此以外，我們還應該認真抓好各項責任制的落實，加強現場施工人員，特別是技術人員的培訓工作，促使全體人員更新知識，掌握新技術、新理論、新材料、新工藝，以確保高質量、按標準順利施工。

三、防控結合，嚴把質量控制關

施工過程中對工程質量的控制，是整個工程質量管理的關鍵一環，在施工質量控制方面，我們應該以預防為主，采取強有力的措施嚴把質量關。我們在控制施工質量方面，主要是從工程設計、材料采購、施工手段、檢驗措施等幾個方面著手，將這些影響工程質量的因素進行控制，將其對工程質量的影響降到最低，最主要是做好預防，消除這些因素的消極影響。

（一）設計階段的質量控制

設計質量的控制，主要是要對施工現場的各方面材料進行深入分析，使設計方案盡可能滿足施工要求，符合質量要求。在開始施工以后，如果發現設計方面不合理的地方或者錯誤的地方，要進行實地勘測以后，及時進行修改。

（二）原材料的質量控制

原材料是工程實體的組成部分，對工程質量有著直接關系。在公路施工過程中，我們要高度重視原材料的只來那個問題，我們在采購的時候要慎重選擇廠家或者供應商，材料采購以后，在用于施工以前，要進行嚴格的檢驗和測定，如果發現有不合格的，要及時更換，決不允許把質量不合格的材料用于建設施工。

（三）施工過程的質量控制

在施工過程中，監理單位要嚴格對各單位的施工情況進行檢查，以施工過程中可能出現問題的重點環節為重點，在各標段之間進行質量評比，對于施工過程中容易出現的、嚴重影響工程質量的突出問題要認真分析，提前預防，有必要的時候邀請相關專家進行現場指導，對于各施工單位上報的有關信息，特別是監理單位上報的有可能出現問題的信息，要及時調查，提前解決，防患于未然。

結束語

綜上所述，我們在進行公路工程質量管理的時候，首先要建立完善的質量管理體系，確定施工過程中的各項標準，確保施工過程的規范，同時，要求各有關部門齊心協力，嚴把質量關，對于影響工程質量的因素，要嚴防嚴控，盡早預防，采取得力措施解決在萌芽狀態。科學、完善的管理體系是控制工程質量的前提，是公路施工過程中的依據，是我們進行質量管理工作的行為準則。但是，建立了完善的那個制度并不是就能夠確保工程質量，因此，要調動各部門的積極性，共同參與質量管理和控制，對于出現的臨時問題，要積極應對，妥善解決。

參考文獻

[1] 崔青，關于公路工程質量的幾點考慮，硅谷，2008年第18期.

[2] 劉星，論提高公路工程質量的策略，才智，2010年第19期.

第8篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞 ：測繪工程 質量管理體系 系統控制 實現意義

由于我國市場經濟的快速發展，測繪行業中的競爭越來越激烈，當前測繪行業面臨的一個重要問題就是怎樣在市場競爭中保持有利地位，擴大發展空間。由于測繪學科的發展和完善，以后測繪行業的競爭壓力也會越來越大，所以，要提升測繪工程質量管理體系和系統控制水平，這樣才能提升企業運行效率，使企業經濟收入增加。

一、 概述

由于我國工業化進程的加快，人們已經從關心產品的數量逐漸轉變為關心產品質量，還對生產過程中的相關質量管理以及監督還有檢測和控制進行了關注。我國在檢測法中進行了明確，測繪工程中的質量管理就是對測繪工程單位在承接任務組織準備以及技術設備和生產作業與產品交付等方面進行質量管理。所以，測繪工程在質量管理體系和系統控制中要堅持質量第一以及統一控制和重視效益的原則，把質量管理工作作為中心，將系統控制當做抓手，把滿足要求當做目標，將監督監管作為手段，促進測繪事業不斷向優質以及高效和服務的方向發展。對于測繪事業來說，質量管理是生命，要提升測繪產品的質量，才能更好地為社會服務。所以，測繪工程單位要利用各種形式和渠道開展質量宣傳教育活動，提高管理人員和廣大群眾的質量意識，對相關管理人員進行培訓，另外，還要將關于質量管理的規章制度建立起來，確保測繪工程在質量管理方面有章可循。

系統控制指的是在測繪工程這一范圍以內將統一協調的相關監督控制網絡建立起來，方便對工程中各個部分的地形測量和質量控制進行統一和協調，確保測繪工程中的產品能夠像地形圖一樣進行互相拼接從而形成一個有機的整體，其要求的精度較高，且比較均勻。可以結合工程需要，選擇相應的系統控制方法，如，是否要和國家控制網以及城市控制網進行聯合測繪，在對系統進行選擇的時候要保證投影長度變形值在2.5厘米/千米以下，在確定時還要結合區域地理位置以及平均高程。在進行系統控制時，要因地制宜，結合實際情況，確保系統控制不僅具有可靠性還能進行長期使用。

二、意義

對于測繪工程來說，其質量管理體系和系統控制對測繪工程建設的具體質量和安全有著直接的關系，對我國在經濟社會發展規劃方面的科學決策以及信息化建設的推進有著重要的意義和作用。它是提升測繪工程單位在管理決策以及控制等方面能力的一個關鍵措施，還是確保測繪事業實現全面和協調發展的客觀要求。

另外，測繪工程中的質量管理體系和系統控制是測繪單位進行統一管理、統一監督以及統一控制的重要內容，它對于測繪事業的發展有著非常重要的作用和意義。由于測繪工程中的質量管理體系和系統控制是我國測繪法賦予了測繪工程單位和相關主管部門的重要職責，同時還是測繪行業對測繪工作進行管理和控制的一個重要標準，也是提升行業管理能力、控制能力、監督能力和服務能力的關鍵條件。因此，測繪工程單位和相關主管部門要把質量管理體系和系統控制當做提升測繪管理、監督和控制等方面能力的重要內容，對其體制和機制進行完善，并加強管理和監督，強化督促和檢查，創新工作，對測繪隊伍進行建設，提升測繪事業的整體質量和水平。

三、措施

1.在測繪開始之前，要做好各項準備工作

在對測繪工程進行實施以前，要對相關資料進行收集和整理，在地理環境以及生態地貌還有施工材料等各個方面做好準備工作。依據客戶對于測繪工程的需求，并結合架構圖紙的具體方案以及實施細則，對相關管理機構進行完善，提升每一個施工人員的責任心，保證工程的質量，讓客戶滿意。

2.對管理機制進行完善

實際上，質量管理屬于概念體系，它主要是由一些特定的概念組成。質量管理主要包括的內容有質量和其涵蓋的相關體系以及審核還有控制和成本等。對于質量控制來說，這種質量運作活動實質上就是通過對質量進行監督和管理，從而把在質量環節上經常會產生的不滿意和不合格的相關因素清除，從而保證測繪產品的質量，同時，還可以得到相應經濟效益。產品質量標準就是尺度，利用這一尺度對產品質量進行審核復查，確保產品的質量;它是結合科技發展來需求的，也是結合了生產技術實際水平和經濟適用原則進行建構的，它會隨用戶需求和科技發展進行整改。

3.對測繪工程相關質量管理制度進行完善

對測繪工程相關質量管理制度進行完善，要從以下幾個方面入手：首先，對相關法律法規進行完善，使制度保障得到落實。要想對測繪工程做好質量管理工作，相關部門首先要做的就是結合當前具體的需求，將與測繪質量相關的特別法規建立起來，將法律當做基礎準繩，同時不斷對相關法律法規進行完善，從而形成制度保障。其次，按照法律辦事，對執法力度進行強化。行政測繪的主管機構要嚴格按照相關法律進行執法，強化執法力度，依法對違反相關法律法規內容的企業和工程項目進行處罰。再次，對行政測繪機構的相關監督管理工作進行強化。將測繪質監機構設置起來，并提升各級機構的具體地位，使監督管理工作落到實處，充分發揮其作用。

4.在測繪工程中，要對各個質量管理點進行重視

對于測繪工程來說，要在人員以及設備還有數據采集期間等方面設定質量管理點。只有對這三個方面加以重視，才能確保測繪產品質量。在具體的數據采集階段，要建立的固定管理點有三個：一是對已知數據進行核查，二是對控制數據進行檢查，三是對關于地形方面的相關元素、圖形以及較為瑣碎的數據進行檢查。另外，在對控制網進行分布設置還有觀測以及平差和地形元素采集等階段之中，要根據實際需求將臨時管理點建立起來。

5.將思想觀念轉變過來，提升相關工作人員在質量方面的意識

對于測繪工程而言，要想做好質量管理工作，就要對相關工作人員思想觀念進行轉變，對領導和員工，都要提升其質量意識。只有領導對工程質量進行了重視，員工認識到其重要性，這樣才能提升質量管理體系以及系統控制水平。因此，針對測繪工作人員，要定期對其進行培訓，強化其在質量意識方面的教育，利用各種形式，對其進行交流和培訓，使得每一個工作人員都有愛崗敬業的精神，保證質量意識能夠深入人心。

結語：

從近些年我國對測繪工程的統計看，整體質量能夠合格的重點測繪工程占據的比例達到了90%以上，測繪工程質量管理的效果比較好，但是不可避免的，在工程中還有很多問題存在，比如，一些圖紙準確度不能達標，相關技術資料不太完整，違反相關測量標準等，因此，要對工程質量管理體系和系統控制進行分析和研究，提升其水平，確保工程質量。

參考文獻：

[1] 張義良.測繪工程的質量管理及其系統控制措施[J].中國高新技術企業，2014（11）.

[2] 饒德兵，黃歡. 測繪工程的質量管理與系統控制[J].科技傳播，2013（09）.

[3] 彭凱. 測繪工程的質量管理以及系統控制措施[J].中華建設，2013（08）.

第9篇：工程質量管理體系與措施范文

關鍵詞 建筑工程；質量管理；有效途徑

對工程項目的管理者而言，改進質量的目的是向組織自身和顧客提供更多的利益，如更低的消耗、更低的成本、更多的收益以及更新的產品和服務等，同時也是通過不斷減少質量損失而為本組織和顧客提供更多的利益的；也是通過采取糾正措施、預防措施而提高活動和過程的效果及效率的。從根本上說，質量改進是質量管理的一項重要組成部分或者說支柱之一，但這需要通過質量控制來完成。對施工項目而言，質量控制，就是為了確保合同、規范所規定的質量標準所采取的一系列檢測、監控措施、手段和方法。

1.建筑工程項目質量管理體系的建立

1.1 建筑工程項目質量管理體系的概念質

質量管理體系致力于實現組織的質量目標，達到顧客的滿意。而組織的質量目標與其他管理目標如環境、職業、衛生、安全、資金、利潤等目標是相輔相成、互為補充的。因此，將一個組織的各個管理體系連同質量管理體系結合或整合成一個整體，形成一體化管理體系，將有利于策劃、資源合理配置、確定互補的目標并整體地評價組織有效性，對提高組織的有效性和效率以及資源的綜合利用等都是十分有利的。

1.2 建筑工程項目質量管理體系要素

建筑工程項目質量管理體系要素是構成質量管理體系的基本單元。質量管理體系是由若干個相互關聯、相互作用的基本要素組成的。企業要根據自身的特點，參照質量管理和質量保證國際標準和國家標準中所列的質量管理體系要素的內容，選用和增刪要素，建立和完善施工企業的質量體系。質量管理體系的要素中，根據建筑企業的特點可列出17個要素。

2.建筑工程項目質量策劃

2.1 項目質量策劃的定義

項目質量策劃，是指確定項目質量及采用的質量體系要求的目標和要求的活動，致力于設定質量目標并規定必要的作業過程和相關資源，以實現質量目標。對上述定義，我們可從以下幾個方面理解：1）質量策劃是質量管理的前期活動，是對整個質量管理活動的策劃和準備。質量策劃得好壞對質量管理活動的影響是非常關鍵的；2）質量策劃首先是對產品質量的策劃，這項工作涉及大量有關產品專業以及有關市場調研和信息收集方面的專門知識，因此在產品策劃工作中，必須有設計部門和營銷部門人員的積極參與和支持；3）應根據產品策劃的結果確定適用的質量體系要素和采用的程度，質量體系的設計和實施應與產品的質量特性、目標、質量要求和約束條件相適應；4）對有特殊要求的產品、合同和措施應制訂質量計劃，并對質量改進作出規定。

2.2 項目質量策劃的依據

（1）質量方針指由最高管理者正式與質量有關的組織總的意圖和方向。它是一個工程項目組織內部的行為準則，是該組織成員的質量意識和質量追求，也體現了顧客的期望和對顧客作出的承諾。它是根據工程項目的具體需要而確定的，一般采用實施組織（即承包商）的質量方針；若實施組織無正式的質量方針，或該項目有多個實施組織，則需要提出一個統一的項目質量方針。

（2）范圍說明即以文件的形式規定了主要項目成果和工程項目的目標。它是工程項目質量策劃所需的一個關鍵依據。

（3）產品描述一般包括技術問題及可能影響工程項目質量策劃的其他問題的細節。無論其形式和內容如何，其詳細程度應能保證以后工程項目計劃的進行。而且一般初步的產品描述由業主提供。

（4）標準和規則指可能對該工程項目產生影響的任何應用領域的專用標準和規則。許多工程項目在項目策劃中常考慮通用標準和規則的影響。當這些標準和規則的影響不確定時，有必要在工程項目風險管理中加以考慮。

（5）其他過程的結果指其他領域所產生的可視為質量策劃組成部分的結果，例如采購計劃可能對承包商的質量要求作出規定。

2.3 項目質量策劃的方法

（1）成本／效益分析。工程項目滿足質量要求的基本效益就是減少返工，提高生產率，降低成本，使業主滿意。工程項目滿足質量要求的基本成本則是開展項目質量管理活動的開支。成本效益分析就是在成本和效益之間進行權衡，使效益大于成本。

（2）基準比較就是將該工程項目的做法同其他工程項目的實際做法進行比較，希望在比較中獲得改進。

（3）流程圖流程圖能表明系統各組成部分間的相互關系，有助于項目班子事先估計會發生哪些質量問題，并提出解決問題的措施。

2.4 項目質量策劃的步驟

開展項目質量策劃，一般可以分兩個步驟進行。

2.4.1 總體策劃 總體策劃由分公司經理主持進行。對大型、特殊工程，可邀請公司質量經理、總工程師和相關職能負責人等參與策劃。總體策劃的內容有：1）確定選聘項目經理、項目工程師。應挑選有相應資格、有工程施工管理經驗的人員，任命為項目經理、項目工程師，并應持證上崗。同時根據工程特點、施工規模、技術難度等情況確定項目部人數，不宜超編，也不宜無限度壓縮，確保項目部能夠高效地運轉；2）確定項目總體質量目標。依據合同條款的要求，確定項目的總體質量目標。總體目標可以摘抄合同要求，后面也可以附加“力爭創……”等。如果項目分為幾個單位工程，還應該明確質量目標各是什么；3）確定項目進度目標。施工工期應依據公司生產任務量和資源供應量綜合考慮。在保證滿足本工程項目的合同要求，又不影響其他工程施工的前提下，下達工期承包指標；4）確定項目目標成本。所有工程項目均應進行承包，執行“多勞多得”的原則。分公司核算員應根據分項、分部的工程量、人工費，加上一定比例的管理費和不可預見費，核算出本項目的成本目標，并以此作為項目承包的依據；5）物資供應。應依據工程量的大小、施工地點的遠近、材料的種類等，確定好各種材料的供應方式，如物資處協助供應哪些物資，自行采購哪些物資，業主提供哪些物資，采用哪種檢驗方法等，都應策劃周全。只有控制好材料，質量、效益才有保證；6）項目部的臨建設置。對項目部的生活、生產區的建設也應作出明確的指導，這樣才有利于消除施工安全隱患，降低材料浪費，工程質量才有保證，生產效率才能提高。

2.4.2 細部策劃 被任命的項目經理、項目工程師應立即進入角色，熟悉施工現場和圖紙，溝通各種聯系渠道，同時組織臨建施工。待項目部人員到位后，項目經理組織項目工程師、技術質量、成本核算、材料設備等方面的負責人根據總體策劃的意圖進行細部策劃。

（1）分部、分項工程的策劃。項目部應按國家標準的規定，統一劃分分部分項工程，為質量目標分解、分項承包、成本核算等管理提供方便。

（2）質量目標的分解。項目的總體質量目標雖已經明確，但還必須依靠分部、分項工程來實現。項目部應該對工程分部、分項逐一確定質量等級，是合格還是優良？以便當實際完成效果有偏差時盡快調整和部署，確保項目總體目標的實現。

（3）項目質量、進度目標的控制方法。項目質量控制雖已有質量體系文件規定，但其中有許多是概述性的內容。這在策劃時需要作出具體的規定，但要明確關鍵過程或特殊過程、列出檢驗和試驗計劃、規定哪些過程的測量分析要應用統計技術等。

（4）文件、資料的配備。與工程有關的標準規范、質量體系文件等都是施工必備的文件。怎樣獲得這些有效的適用文件，還缺哪些文件，項目部還應補充編制哪些內部的技術性文件和管理辦法等，都應明確規定。

（5）施工人員、材料和機械的配備。根據工期、成本目標及工程特點，策劃出本項目各施工階段的機械、勞力和主要物資的詳細需要量計劃，提交給相關部門，以便為項目部提前配備各種資源。項目質量策劃完成后，應將項目質量總體策劃和細部策劃的結果形成文件，諸如項目質量計劃、施工組織設計、工程承包責任狀、質量責任書、任命書等，并加以控制。其中工程質量計劃是一種針對I生很強的控制和保證工程質量的文件，在項目質量策劃中占有相當重要的位置。

2.5 項目質量策劃的實施

（1）落實責任，明確質量目標項目質量策劃的目的就是要確保項目質量目標的實現，項目經理部是質量策劃貫徹落實的基礎。

（2）做好采購工作，保證原材料的質量施工材料的好壞直接影響到建筑工程質量。如果沒有精良的原材料，就不可能建造出優質工程。公司應從材料計劃的提出、采購及驗收檢驗每個環節都進行嚴格規定和控制。

（3）加強過程控制，保證工程質量。過程控制是貫標工作和施工管理工作的一項重要內容。只有保證施工過程的質量，才能確保最終建筑產品的質量。為此，必須搞好以下幾個方面的控制：

1）認真實施技術質量交底制度。每個分項工程施工前，項目部專業人員都應按技術

交底質量要求，向直接操作的班組做好有關施工規范、操作規程的交底工作，并按規定做好質量交底記錄。

2）實施首件樣板制。樣板檢查合格后，再全面展開施工，確保工程的質量。

3）對關鍵過程和特殊過程應該制定相應的作業指導書，設置質量控制點，并從人、機、料、法、環等方面實施連續監控。必要時，開展QC小組活動進行質量攻關。

3.結語

對建筑工程來說，質量是頭等大事，只有保證質量關，才能保證工程的順利進行才能達到工程預期的建設目的，也才能收到相應的社會效果和使用效果，為此，所有參與工程項目質量管理的人員都必須要根據相關的規定執行質量管理政策。

參考文獻：