對社交媒體的看法精選(九篇)

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第1篇：對社交媒體的看法范文

青年和社交媒體

可以從政府和市場調查公司的數(shù)據(jù)中看出，社交媒體的大多用戶是青年人。皮尤研究中心2013年的調查顯示，在美國12-17歲的年輕人中，95%都會用網(wǎng)絡，80%的青年人會用多個社交平臺。臉書吸引了77%的網(wǎng)上青年。同樣，2010年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心調查顯示中國的網(wǎng)絡使用者大都被10至30歲的青年占據(jù)，約為70%。

他們利用社交媒體每天或定期的與家人和朋友聯(lián)系，分享信息。一個18歲的美國女孩說“如果你不是我的社交空間好友，你就等于不存在。”

如今，社交媒體已經(jīng)成為了現(xiàn)代年輕人的一部分，因為它使年輕人可以與朋友、同學和有相似興趣愛好的人聯(lián)系，交流觀點并發(fā)表自己對于生活的看法。通過網(wǎng)上平臺的聯(lián)系已經(jīng)成為現(xiàn)在年輕人交流文化中不可或缺的一部分，并且不能輕易消失，因為年輕人特別依賴于此和他們交流觀點和得到信息。我可以說，現(xiàn)在的年輕人甚至離開了社交媒體就沒法生活。

對于社交媒體的熱衷也給了非政府組織和其他機構為青年人賦權的機會。

青年賦權

青年賦權簡單說來就是所有的幫助青年人得到能力、權威和方式的積極力量，使他們對自己的生活和其他人的生活擁有決定權和可以發(fā)揮改變的作用。為了達成此目標，信息非常重要，因為信息是參與社會、發(fā)揮積極的公民權、終生學習和社會變革的促進劑。社交媒體在青年人別流行，也就成為了一個非常好的為青年人傳遞信息的工具。

為了賦予青年人權利，一個方便的、易獲取的信息平臺十分重要。非常明顯，當信息通道不暢或者是人們分享信息的權利丟失，一些人，特別是年輕人，很容易感到社會壓迫。社交媒體可以打破這個障礙，因為他不可否認的在傳遞信息上擁有很多的優(yōu)勢。青年人可以很快地通過臉書和推特輕點鼠標從最近的新聞上得到信息并且將其傳遞出去。從這個意義上來說，青年人對他們的社區(qū)、國家和整個世界掌握的信息就更多。就像那句話說的，信息就是力量。信息可以賦予青年人權利，因為它可以使青年人監(jiān)督掌權者。同時，決策者在決策制定時也會將青年人的觀點考慮其中。

通過社交媒體，像青年人一樣無話語權的人的聲音可以被聽到。傳統(tǒng)意義上，公眾的意見是被政府和大的企業(yè)所掌控，因為他們控制著主流媒體。但是，這些意見不代表青年人的聲音。通過像視頻網(wǎng)站這樣的媒體，青年人更有可能通過文字、照片、視頻甚至音樂來表達他們的擔憂和需求。人們只要注冊一個社交媒體賬號并且關注感興趣的群體就能知道年輕人的想法。它創(chuàng)造了一個更加公平的政治環(huán)境并激發(fā)群眾對于社會事實的關注度。當他們的意見得到傾聽時，青年人就會被鼓勵和激發(fā)。他們便會更加融入社會并為創(chuàng)造一個更加好的社會貢獻他們的時間、精力和資源。

第2篇：對社交媒體的看法范文

關于受眾

無論是開通一個新網(wǎng)站，還是在現(xiàn)有的媒體項目中新增社交媒體的特別版塊，你都必須仔細思考受眾。用戶是各種社交媒體網(wǎng)站的根本所在。所以評估如下的事項：你的受眾是誰？花些時間來定義你的目標市場所在?？紤]如下因素：

人口統(tǒng)計學。何種特征能夠描述你的市場，如家庭收入、地理位置、年齡、教育、職業(yè)或者家庭構成情況？訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue

消費心理學。你的受眾還有哪些其他特性？有沒有特殊的興趣愛好影響著他們的行為？這些可能和工作有關，像IT業(yè)，或者與愛好有關，如手工編織。

行為。用戶的在線行為是如何透露出他們興趣的？他們使用特定的產(chǎn)品或內容嗎？他們閱讀白皮書或者觀看視頻嗎？

怎樣讓受眾參與進來？

讓上傳和分享變得容易起來。舉個例子，對用戶而言，給內容評級或者上傳圖片比用文字更容易表達自己。

無論是消極還是積極地參與，它能給用戶帶來什么好處？瀏覽者會思索，“這會給我?guī)硎裁春锰帯保?/p>

是不是因為參與意味著成為某個網(wǎng)絡社區(qū)的一分子？獲得反饋？擁有一個可以發(fā)言的公共論壇？贏得尊重？被聆聽，或者某些其他原因？

允許參與者就網(wǎng)站的功能給你以反饋。在網(wǎng)站發(fā)展的初步階段，這非常重要，參與者會告訴你他們想從你的網(wǎng)站得到或需要什么，以及對那些不能發(fā)揮作用之處的抱怨。

引入社交媒體時需要考慮的要點

就網(wǎng)站對用戶上傳內容的最大接受限度，經(jīng)過謹慎思索后做出規(guī)定，為網(wǎng)站管理構建一個強有力的程序。ITtoolbox的George Krautzel指出，這必須謹小慎微，不過也并不意味著它需要在你的網(wǎng)站上成為明白的標注。訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue

做好迎接在公眾面前失敗的心理準備，因為社交媒體需要一定程度的透明度。對于一些公司而言，這可能很難接受。就了解發(fā)揮作用的機制以及你目前所能達到的程度而言，透明度是非常重要的。洞察有關變化的發(fā)展。隨著網(wǎng)站的發(fā)展，每天都會有新的變化和挑戰(zhàn)。社交媒體并不會“建造了它，人們就會到來”。需要持續(xù)不斷的努力才會培育并且保持網(wǎng)絡社區(qū)的擴展壯大。承認構建社交媒體網(wǎng)站是一個互動的過程。你需要不斷地測試新的方法以改進網(wǎng)站。按照Spiceworks的Jay

Hallberg的說法，至少需要三次以上的嘗試，才能夠令每個職能體妥當運作。

不同的盈利模式

社交媒體提供了多種盈利模式，包括：

廣告。社交媒體，尤其是針對利基市場或B2B市場的，提供了利基營銷的機遇。在廣告商機中：Banners、贊助、銷售線索生成，以及行為目標營銷都可以直接或者通過第三方出售。

訂閱。訂閱可以以許多形式出現(xiàn)。例如，它們可以成為附加功能，如LinkedIn的做法；或者它們可以令平面與網(wǎng)絡的界限不再那么區(qū)分明顯，像Engeering News-Record網(wǎng)站一樣。

其他的盈利方式。即使面對社交媒體目前的發(fā)展以及強大的網(wǎng)絡廣告市場，許多公司仍未完全開發(fā)出可做的選擇，如收入份額或附屬收入，研究銷售以及數(shù)據(jù)銷售(不泄露私人信息的情況下)。訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue

測量社交媒體的影響力

許多市場營銷人員還在使用老辦法來評估一場營銷推廣戰(zhàn)的影響力。就某種程度上而言，是因為他們喜歡讓不同推廣中的評測標準保持一致，并且這也是他們所了解的方法。但是另一個方面，不那么傳統(tǒng)的方式也很重要。在這些重要的因素中你必須考慮到的是：

頁面瀏覽率。這是一個既定的指向標，可透視出你對社交媒體所作的努力。

用戶參與。這可以依據(jù)網(wǎng)站停留時間及發(fā)生行為來做測評。例如，每天新增多少條評論或圖片？每周呢？每月呢？參與到這些版塊中去，用戶在你網(wǎng)站上停留的時間有沒有增長？

廣告商的互動。網(wǎng)站能不能令廣告商參與到消費者對話中？媒體實體會顧慮到廣告商將得到負面的消費者反饋，但是對話已經(jīng)發(fā)生了，考慮到這些看法就很重要。這些更新的形式讓廣告商們能夠記錄下這些迎面而來的事項(公共論壇除外)。注意：對于迄今為止，與讀者仍然只有單向交流的編輯部門成員而言，這些也很有用。

收入。與往常一樣，評估收入以及正現(xiàn)金流是任何推廣戰(zhàn)的關鍵性因素。

成本。追蹤由這些工作所產(chǎn)生的成本很重要。記得從廣義上來考慮成本，因為這可能和你許多組織所在的地域發(fā)生關系。

在你的網(wǎng)站上增加社交媒體可能是個很艱難的決定，最重要的一步是從頭開始。對于一個枯燥無味的網(wǎng)站而言，社交媒體并不是權宜之計。但是許多網(wǎng)絡營銷人士發(fā)現(xiàn)，就擴大接觸面、建立聯(lián)系、向消費者學習，當然，對，還有帶來新利潤而言，它們是強大的工具。訂閱《成功營銷》請點擊省略/dingyue

相關鏈接：什么是社交媒體？

第3篇：對社交媒體的看法范文

擴大覆蓋面　提升傳播力

社交媒體的優(yōu)勢，一是其擁有龐大的、精準的用戶，二是用戶間深度互動所帶來的新聞傳播面和覆蓋面，而這些恰恰是傳統(tǒng)媒體所欠缺之處。要利用社交媒體，首先是優(yōu)勢互補，將社交媒體的用戶和互動引向傳統(tǒng)媒體，擴大傳統(tǒng)媒體的收看、收聽和收視率。

2009年1月20日，美國總統(tǒng)奧巴馬就職宣誓典禮舉行，近4000萬民眾通過互聯(lián)網(wǎng)觀看了CNN轉播的典禮畫面，這一數(shù)字超過了單純通過電視觀看的用戶數(shù)。之所以產(chǎn)生這樣大的效應，是因為此次就職演講的電視直播中融入了社交網(wǎng)絡的元素。CNN與Facebook合作，采用了“視頻+更新信息窗”的方式進行就職典禮的報道：在Facebook網(wǎng)頁左上側的Facebook Connect嵌入了來自CNN的直播視頻畫面；右側是Facebook網(wǎng)友的個人狀態(tài)信息，視頻直播過程中，F(xiàn)acebook用戶可以與在線好友邊看邊聊，交流看法，也可以在直播頁面上即時評點。頁面下方，則超鏈接就職典禮的相關信息和動態(tài)消息。據(jù)統(tǒng)計，有近2000萬用戶觀看了CNN與Facebook合作的直播頁面，產(chǎn)生了100萬條相關信息。從當天早上6點開始，CNN對相關程序進行了20多萬次更新，在線視頻點擊數(shù)達到1390萬次。

“收視至上”是電視節(jié)目不得不面對的規(guī)則。要想把觀眾留在電視機前，電視節(jié)目必須把握住觀眾的需求，尋求觀眾的興奮點，讓觀眾參與到節(jié)目中，讓他們感覺自己是節(jié)目的一部分。過去，電視臺采用短信、彩信、語音的方式，由主持人口播觀眾的互動內容，這種方式對于觀眾而言有延時性，也很被動，如果不是大型節(jié)目，互動的參與度就較低。時下，社交媒體成了電視節(jié)目親近觀眾、收集反饋、聚攏粉絲的首選。

美國Bravo TV電視臺與社交網(wǎng)站Foursquare達成一項合作協(xié)議，將BravoTV電視節(jié)目與Foursquare的游戲活動功能相結合，希望觀眾在關上電視、合上筆記本以及停止收看Bravo電視節(jié)目之后仍能與之互動。而在這種合作中，F(xiàn)oursquare則是鼓勵用戶盡可能多地參與真實的生活活動。Foursquare是一個提供位置定位服務的網(wǎng)站，當用戶處在某一個地點通過手機或其他移動工具連上Foursquare，就可以登入(check in)該地點一次。登入次數(shù)越多，就能獲得相應升級、地位、頭銜、勛章和獎勵。Bravo TV電視臺利用了Foursquare的這種功能，節(jié)目主持人會在節(jié)目上提供有關活動位置的線索暗示，幫助觀眾贏得這些新徽章和獎品，具置將由Bravo電視臺根據(jù)旗下熱門電視節(jié)目來挑選，比如《真實主婦》、《百萬富翁婚嫁》等在美國家喻戶曉的電視節(jié)目。這樣一來，既為Bravo TV電視臺節(jié)目匯聚粉絲群，也讓各檔節(jié)目深入人心，讓觀眾更依賴這些節(jié)目。

建立對話溝通渠道

社交媒體是Web2.0的典型應用，用戶是Web2.0誕生的條件，也是Web2.0發(fā)展的基石。傳統(tǒng)媒體由于缺少與用戶直接對話的渠道而總被認為是一種居高臨下的傳播，所進行的議程設置由于傳播的片面性也往往效果較差。社交媒體不僅能夠在媒體與用戶中搭建直接溝通的渠道，更重要的是拉近記者、編輯、主持人等與用戶的距離，實現(xiàn)一對一的口碑式傳播。

2011年3月以來，《紐約時報》采取了在線收費閱讀的模式，但為了不使報紙的讀者流失，選擇了一個折中的辦法――在社交媒體中開通帳號，將部分文章鏈接到那些社交媒體中，關注《紐約時報》的用戶或粉絲可以通過Facebook、Twitter鏈接進入其社交媒體來搜索并免費閱讀新聞，也可以進行評論和交流。除了《紐約時報》外，美國大多數(shù)傳統(tǒng)媒體都在利用社交媒體與用戶直接進行對話：美聯(lián)社利用Facebook頁面要求讀者分享對“9?11”事件的回憶，最后共收到100多條評論，完成了一個由眾多回憶組成的襲擊事件十周年紀念日的新聞報道；明尼蘇達州亞歷山大市的一家小型電臺KSAX，因張貼張未經(jīng)鑒定的路殺動物照片，其Facebook頁面變得異?；钴S。眾多用戶應邀幫助鑒別該動物并獲得最終確認；密歇根州格林維爾的《每日新聞報》就地方性盜竊保護法執(zhí)行情況向讀者征詢，進行民意測驗。可以說，傳統(tǒng)媒體利用社交媒體與用戶交流已成為一種常態(tài)，也正在成為媒介融合的劑與助推器。

改造傳統(tǒng)媒體

面對社交媒體的崛起與沖擊，傳統(tǒng)媒體雖然已處于衰落位置，但也不得不面對挑戰(zhàn)，從被動觀望到調整觀念、思維和戰(zhàn)略，通過積極利用來改造傳統(tǒng)媒體，以適應受眾新的閱讀方式。

美國JournalRegister報業(yè)公司曾在2009年因無力償還巨額債務宣告破產(chǎn)，但在以私人公司形象出現(xiàn)后，走上了與社交媒體融合的道路，“數(shù)字優(yōu)先”戰(zhàn)略使其成為美國“數(shù)字第一”的傳媒公司。首先是利用免費的社交媒體獲取相關內容再加工制作，不僅降低傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)成本，還能調動用戶的積極性；其次是創(chuàng)立了線下的“社區(qū)新聞室”，讓本地區(qū)的住戶到實驗室享用咖啡、上網(wǎng)、討論新聞、進行互動，甚至參加編輯會議，為報紙做出評價和決策建議，報紙對會議進行在線直播，觀眾可以通過聊天室或推特對會議的內容進行討論或反饋。

第4篇：對社交媒體的看法范文

[關鍵詞]新型社交媒體；大學生；行為習慣；社交媒體依賴

前言

2013年，中國傳媒大學就中國大學生媒體接觸與消費行為展開調研，調研結果顯示，近96%的大學生擁有智能手機，且在有效的1500個樣本中，每天利用手機上網(wǎng)時間在5個小時以上的人數(shù)在25%以上，而2011年該數(shù)據(jù)僅為5%。2015年10月11日，第二屆華南青年傳播學者論壇上有學者調查，大學生在新型社交媒體中，微信使用頻率最高，為92.53%，日均使用時長為2.72小時，其次為微博，使用頻率為47.71%，日均使用時長為1.31小時；QQ使用頻率為26.76%，日均使用時長為2.16小時。同時調查顯示，微博好友數(shù)量超過微信，“睡前一刻”通過微信看新聞已成為趨勢。由此可見，大學生借助手機上網(wǎng)、通過新型媒體社交，已經(jīng)成為一種普遍的信息傳遞方式和溝通交流方式。

1.社交媒體的概念與引發(fā)的新變化

1.1、社交媒體的概念

社交媒體，又稱社會化媒體，是指一種網(wǎng)站和技術，用戶借助網(wǎng)站和技術這樣的工具和平臺，進行溝通、分享、自由討論和評價等一切社會互動活動，并在互動過程中，滿足“建立關系”或“發(fā)揮影響”等需求。社交媒體的發(fā)展離不開媒介技術的支撐，伴隨著媒介技術的發(fā)展，社交媒體也從社交網(wǎng)絡、論壇、博客等社交形式發(fā)展到如今的新型社交媒體――微博、微信等，可以說，社交媒體已然成為大學生日常生活的一部分，并影響著人們的生活和交往，改變著人們的觀念。

1.2、社交媒體引發(fā)的信息傳播新變化

從傳統(tǒng)的社交媒體到新型社交媒體，媒介技術的發(fā)展和運用促進了社交媒體的迅速發(fā)展并引發(fā)信息傳播的新變革。

首先，更注重傳受主體的交互性。在傳統(tǒng)的社交媒體中，受眾的角色是一個被動的信息接收者，缺乏對信息內容的反饋和互動。新型社交媒體下，任何個人均可以借助移動設備與外界的交流互動，集信息的接收者和者為一身，真正成為媒介的主體；其次，傳播內容個性化、碎片化。傳統(tǒng)社交媒體傳播的內容是經(jīng)過加工后呈現(xiàn)在受眾面前，而新型社交媒體下，一張圖、一段視頻、一條評論，甚至事件不完整的一個片段，都可以成為傳播內容。借助新型社交媒體，多樣的信息主體可以根據(jù)自己的喜好側重關注程度，在選擇與互動過程中進行個性表達；最后，信息傳播具有及時性、影響廣泛性的特點，彌補了傳統(tǒng)社交媒體的不足。

2.新型社交媒體對大學生行為習慣的影響

2.1、新型社交媒體對大學生行為習慣的積極影響

移動終端設備的普及，以微博、微信為代表的新型社交媒體的發(fā)展極大地影響著大學生的思維與生活方式、道德意識、價值觀念乃至行為規(guī)范，幫助他們打破原有的圈子建立新的圈子，并從單向的文化接受轉向多向交流。在這種交流過程中，大學生展示自己積極優(yōu)秀的一面，尋找志同道合的人，通過對某一事件的評論贏得朋友的認同，并通過資訊共享不斷增長見識，進而滿足大學生認知的需要、情感的需要、個人整合、社會整合的需要以及紓解壓力的需要，為大學生提供較強的歸屬感。以微信為例，作為新型社交媒體，一方面，大學生可以通過朋友圈結交一些志趣相同的朋友，并自由地表達自己的情緒、對事情的看法，或者記錄自己的經(jīng)歷。大學生還可以臨時創(chuàng)建群聊分享創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等信息；另一方面，大學生可以通過訂閱號有選擇地關注自己感興趣的信息，確保信息交互更具有個性化特征，擴大了大學生群體的社交范圍。

2.2、新型社交媒體對大學生行為習慣的消極影響

2.2.1、過度依賴社交媒體

新型社交媒體在為大學生提供了全新的媒介體驗和自我展示、表達途徑的同時，也存在社交媒體依賴的隱憂。劉振聲在《社交媒體依賴與媒介需求研究――以大學生微博依賴為例》中指出微博依賴者表現(xiàn)出更高的逃避傾向，他們會將大量的時間和注意力停留在網(wǎng)絡碎片化、無意義的信息上，拖延甚至懈怠學業(yè)。此外，有學者在研究中發(fā)現(xiàn)，有近47%的大學生具有社交媒體依賴傾向，他們往往因為過度關注有沒有人評論、圈里是否有動態(tài)更新等，造成注意力無法集中到學業(yè)上來，也更容易出現(xiàn)睡眠問題。

2.2.2、虛假信息侵害大學生安全利益

微信為代表的新型社交媒體的普及，讓越來越多的大學生對微信持信任和依賴的態(tài)度。伴隨著騰訊財付通和微信支付的興起，95%以上的大學生會在微信中填寫真實的的個人信息，在網(wǎng)絡監(jiān)管不規(guī)范、系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞等情況下，大學生個人信息泄露，給自身帶來人身、財產(chǎn)的安全隱患。另一方面，大學生社會閱歷不足，對于一些網(wǎng)絡信息缺乏嚴格的辨別和判斷能力，讓自己不覺成為低俗、虛假信息的傳播者，被不法分子利用。

2.2.3、現(xiàn)實人際關系異化

新型社交媒體的出現(xiàn)，在提高大學生人際交往效率的同時，也出現(xiàn)部分大學生沉迷虛擬世界、現(xiàn)實生活中卻出現(xiàn)人際交流障礙，真我與虛擬人格的錯位沖突，最終可能導致學生焦慮、自戀、偏執(zhí)、抑郁、冷漠、拖延等心理疾病的發(fā)生。有調查顯示，75%以上的在校大學生手機處于“24小時開機”狀態(tài)，在“每天使用手機時長”上，有近一半的同學表示“超過5小時”。對于“聚會時同學低頭玩手機”的現(xiàn)象，僅有16%的學生表示不會出現(xiàn)。同樣以微信為例，“點贊黨”、“秒贊黨”的出現(xiàn)，都是人際交往中偽親密的體現(xiàn)；此外，在微博的使用上，部分大學生出現(xiàn)過分關注星座命理，用所屬星座來解釋自己的性格成因，用命運來解釋自己人際交往的成功與失敗，對微博謠言辨別能力相對較差，進而影響自己的學習和生活。

3.科學引導大學生合理使用新型社交媒體策略

3.1、完善網(wǎng)絡社交的相關法律法規(guī)，推出大學生網(wǎng)絡社交條例

人治與法制的本質是自律與他律。新型社交媒體的虛擬、開放等特征，更需要相關法律法規(guī)為社交媒體保駕護航，通過《信息凈化法》、《隱私權保護法》等相關法律法規(guī)，推動網(wǎng)絡社交工具健康發(fā)展。截止到2014年9月，我國網(wǎng)民數(shù)量已達到6.32億。作為世界上網(wǎng)民數(shù)量最多的國家，在大力完善網(wǎng)絡社交秩序、推進網(wǎng)絡立法的同時，針對大學生社會閱歷不足等群體特點加強以大學生為對象的網(wǎng)絡社交條例建設，積極推行網(wǎng)絡社交工具后臺實名制。新型社交媒體的虛擬性不等同于虛假性。實名制的網(wǎng)絡社交環(huán)境，有助于培養(yǎng)大學生的誠信意識，很大程度上提高了交往的安全性，增強了大學生的人際交往能力，同時有效地規(guī)范了網(wǎng)民網(wǎng)絡社交行為，防止大學生成為謠言、恐慌情緒的者和傳播者，培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡社交言論的責任意識。

3.2、創(chuàng)新大學生網(wǎng)絡社交教育管理模式

新型社交媒體的快速發(fā)展，需要學校管理者與時俱進，培養(yǎng)出一支集專業(yè)技術人員、心理輔導老師為一體，具有專業(yè)網(wǎng)絡教育管理知識的師資隊伍，便于積極參與大學生新型社交媒體建設。并通過開設人際交往、網(wǎng)絡安全與網(wǎng)絡法規(guī)等相關課程，對在校大學生社交媒體使用情況進行摸底，了解大學生使用情況和偏好，進而進行數(shù)據(jù)分析，對大學生社交媒體上常見的問題進行指導和必要的干預，有效引導大學生在新型社交媒體上的行為習慣，借助形式多樣的線下活動鼓勵大學生更多地融入現(xiàn)實人際交往。

具體在實施過程中，學校教育者可以借助新型社交媒體與大學生建立自由、平等的朋友關系，借鑒成都理工大學經(jīng)驗，加強校園網(wǎng)絡文化建設，開設學生黨建、教師風采、師生論壇等版塊，借助學生骨干力量，有效引導大學生網(wǎng)絡社交，必要時利用微信的“群聊”功能引導學生在現(xiàn)實中積極開展對有關公共話題的討論，還可以通過社交媒體平臺及時發(fā)現(xiàn)大學生社交中所存在的問題并加以處理，提出人際交往技巧和安全提醒。社交媒體之外，開展演講比賽、社會實踐、假面舞會等活動，促進網(wǎng)上自由交流網(wǎng)下良好共處的有機結合，避免大學生出現(xiàn)社交媒體依賴情況。

3.3、注重輿論引導，加強大學生媒介素養(yǎng)教育

早在上個世紀五十年代，一些發(fā)達國家就已經(jīng)將媒介素養(yǎng)教育引入青少年課堂教育中。作為對信息的選擇能力、質疑能力、理解能力和評估能力等一系列能力的綜合體，媒介素養(yǎng)教育可以有效促進大學生評估和管理個人媒介接觸行為，社會、學校以及家庭應該加大學生媒介素養(yǎng)教育，包括如何使用媒介、如何判斷媒介信息的價值和意義等。總之，媒體作為社會輿論的導向工具，大學管理者應該與時俱進，積極運用新型社交媒體傳播主流意識和價值觀念，通過先進人物事跡的宣傳，借助藝術、時尚、情感等元素加強對學生的吸引凝聚和思想引導，打造豐富多彩、積極健康的校園文化體系。無可否認，社交媒體不僅帶給大學生新的交往體驗，更是潛移默化地改變著大學生的行為方式和生活態(tài)度。因此，學校在避免大學生沉迷新型社交媒體的同時，要善于借助有影響力的公眾號、官微等傳播正能量，幫助大學生樹立正確的人生觀、價值觀。

[參考文獻]

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[3]鄭曉娜.大學生微信使用現(xiàn)狀調查與分析――以全國208所高校為例[J].網(wǎng)絡思政，2014.

第5篇：對社交媒體的看法范文

關鍵詞：社交媒體；人力資源

社交媒體：社交媒體（Social Media），也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術。

社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺，現(xiàn)階段主要包括博客、論壇、播客等等。在國外，影響力最大的社交媒體有Facebook，Twitter等，而在國內，則包括微博，人人網(wǎng)，微信等。

近年來，社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展，爆發(fā)出令人眩目的能量。其傳播的信息已成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內容，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更進而吸引傳統(tǒng)媒體爭相跟進。

一個廣為接受的認識是：社交媒體是工業(yè)革命以來，人類思維方式和溝通方式的最重大變革。企業(yè)可以通過社交網(wǎng)絡與他們的顧客和合作伙伴互聯(lián)，及時通訊溝通。在社交媒體中，每個人都可以隨時發(fā)出自己的聲音，隨時參與任何一個社會熱點事件的討論，甚至隨之采取在線下行動，親身參與熱點事件進程。

生活中的新事物，總是有人歡喜有人抗拒，社交媒體也同樣。在一個企業(yè)中，技術部門和市場部門往往對外界的變革反應最快。技術部門的職責就是研究最新技術，開發(fā)最好的應用，評估最新的風險，所以他們往往先知先覺。而市場部門本身就肩負著開拓新市場，發(fā)掘新需求的任務，他們對于新生事物通常也接受很快。

但是人力資源部門，往往被認為是最抗拒變革的一個部門，是對新事物反應最慢的部門。這很大程度上是因為，人力資源要負責維護企業(yè)現(xiàn)行的制度，程序，用既有的制度評估和管理所有雇員——他們是企業(yè)內現(xiàn)行制度的制定者和執(zhí)行者，他們當然不愿也不能隨意改變。可是，當下的社會現(xiàn)實是：數(shù)以億計的人可以用手機上網(wǎng)、通過社交媒體與世界聯(lián)通，社交媒體已經(jīng)成為億萬人生活的一部分，人力資源部門想要拒絕社交媒體的影響已經(jīng)很難。而如果人力資源從業(yè)者能夠主動示好，研究如何利用社交媒體，恰恰可以給他們的工作帶來巨大便利。正因如此，近年來許多發(fā)達國家的企業(yè)人力資源部門，已經(jīng)開始主動接受和利用社交媒體，使其成為自己工作的得力工具。

社交媒體對人力資源工作的影響主要體現(xiàn)在三個方面。

1 員工溝通

——在社交媒體網(wǎng)絡中，信息的傳遞異常迅捷。一條有價值的信息在微博上很快會獲得成千上萬的轉發(fā)和評論。在社交媒體出現(xiàn)之前，管理層要與員工溝通主要通過開會，個別談話，電子郵件，內部辦公系統(tǒng)等。企業(yè)有什么信息要向全體員工，信息會一級一級向下傳達，整個過程費時費力。而在社交媒體時代，雇主們基本可以假設，他告訴一個員工的事，很快所有員工就會知道了。HR們再也不用費勁地跑到一個地方跟那里的員工開會，宣布，然后再飛去另一個地方。一個單獨的企業(yè)微博賬號，隨時更新，就可以起到這樣的作用。

2 員工信息反饋

在社交媒體出現(xiàn)之前，企業(yè)的高層管理者要想了解基層員工的想法建議，通常需要設立一個意見箱、員工熱線或者 通過“總裁時間”這樣不定時的會見制度。，在社交媒體時代，這些技巧實在顯得太古老太費力。用這些工具，大概只有非常聰明的管理者，再加上一定的好運氣，才能比較多地了解他的員工。而有了社交媒體就不一樣了：通過員工的博客，微博，人人網(wǎng)頁面，高層管理者可以在員工本人不知情的情況下“微服私訪”，如有需要可以隨時與員工留言私信互動。而員工若有什么問題要反應，也可以隨時@或私信給特定的管理層人員，既方便又私密。在一個人人互相聯(lián)通、隨時可以自由交流的社交媒體網(wǎng)絡中，基層的員工的意見以史無前例的方式獲得了表達和傳播的機會。

3 社交媒體有利于企業(yè)尋找人才

過去，企業(yè)需要招人時，人力資源部門常用的手段有登廣告，找獵頭，參加招聘會等，當然在企業(yè)自己的網(wǎng)站上也可以掛出招聘啟事，但是被看到的幾率一般不會很大。但是現(xiàn)在，一個企業(yè)完全可以在自己的官方微博上掛出招聘信息。140個字，寫出簡要招聘需求，留下相關人員郵件和電話。由于關注企業(yè)微博的人，大多是對企業(yè)有興趣的人，所以這樣的信息很容易獲得轉發(fā)。有興趣者的層層轉發(fā)，會使得招聘信息迅速在社交媒體的億萬用戶中傳播開來，而且，最重要的，這個過程全部免費。企業(yè)往往能使用0成本迅速獲得大量應聘者信息。如今在微博世界，類似的招聘手段已經(jīng)屢見不鮮。最早嘗鮮的，是開風氣之前的媒體，不少媒體通過社交媒體招聘記者編輯專業(yè)技術人員的信息。如今，社交媒體上的招聘主體已經(jīng)五花八門。筆者最新看到的一例是@加拿大駐中國大使館 的熱門招聘信息：“加拿大駐華大使館招聘領事事務助理，年薪101900元”。

4 社交媒體有利于企業(yè)生產(chǎn)效率的提高

人力資源部門辛苦定出績效考核體系的目的，根本目的是督促員工工作，促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。而衡量一個績效考核體系成功與否的標準，也恰恰是看其是提高了還是降低了生產(chǎn)效率。以發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，社交媒體在提高企業(yè)生產(chǎn)效率上有顯著作用。這可以成為人力資源經(jīng)理們重視社交媒體的一個理由。

通過社交媒體，企業(yè)位于不同部門不同地域的員工更好的互相聯(lián)通起來。在這些人數(shù)眾多的員工中，往往蘊藏著比管理層更多的智慧火花。一些管理層人員感到頭痛棘手的問題，或許某個員工正好有個點子。比如，如何一個技術問題如何解決，或者公司下一步應該如何拓展市場。

再高明一點的公司，甚至可以通過社交媒體 “懸賞”，掛出一些需要解決的問題，定向給本企業(yè)員工群組，（目前新浪微博有定向給某一群組功能，這樣可以避免企業(yè)外的人看到。）“懸賞”可以給出三到五天的期限，鼓勵員工集思廣益。凡是提出的意 見被采納的員工，都可以得到企業(yè)的獎勵。對企業(yè)和員工來說，這樣的互動真是再便捷再容易不過了。沒有了層級之間報告的繁文縟節(jié)，平等的互動交流，輕松有趣的手段。極低的成本，可能極高的收益。有什么企業(yè)不愿意試一下嗎？

社交媒體，改變了人力資源工作，迫使人力資源從業(yè)者重視網(wǎng)絡世界。在線社交平臺，已經(jīng)成為當下企業(yè)HR人員和高層管理者不可忽視的陣地。一方面它能為企業(yè)帶來許多便捷，另一方面，若企業(yè)有負面新聞爆出，社交媒體也會以驚人地速度傳播。社交媒體改變了這個世界上人與人相處的方式。HR作為一個管理人的部門，顯然應該更加重視和研究社交媒體時代的生存戰(zhàn)略。

對許多高層管理人員來說，“擁抱社交媒體”，聽上去像是一個高風險，費時費力且回報很低的工作——要他們從繁忙的工作中抽出時間，“放下架子”去了解一個看上去只有趕時髦的小年輕才玩的東西，聽上去就不是一件容易事。而且，在社交媒體中，任何一個小人物都可以在任何時間發(fā)表對公司的看法，甚至不小心泄露公司不愿公開的信息，這使得一些管理者，甚至將社交媒體視為洪水猛獸，封堵還來不及，哪有心情擁抱？！

這些因素使得很多公司還不愿正式社交媒體。沒有利用它來招聘人才以及做市場推廣等。

事實上，IBM公司曾經(jīng)對700名人力資源主管進行了一項調查，有78%的人認為他們的公司在合作與社交方面做得并不好。然而，只有21%的公司增加了這方面的投入。他們或許還在僥幸的希望，有一天員工會厭倦了facebook或者twitter，他們會不再愿意把自己生活中的一點一滴掛到網(wǎng)上去。

但事實是，社交媒體毫無過時和衰弱的跡象。Facebook，在全世界已經(jīng)有了超過10億的活躍用戶，這個數(shù)字還在持續(xù)增長。在中國，單單新浪微博的用戶數(shù)量在今年2月已經(jīng)超過了5億。（新華網(wǎng)）。而騰訊公司則在今年1月15日宣布，它旗下社交應用“微信”的用戶數(shù)量已經(jīng)超過3億。

社交媒體在信息分享和人際合作方面，是一個革命性的發(fā)明。它可以讓你與多年失聯(lián)的老同學重新搭上線，可以讓你尋找某個路上邂逅的朋友，但它真正的能量還在與，它可以用來創(chuàng)造許多商業(yè)機會，并將它們變成現(xiàn)實的盈利。

在積極應用社交媒體的公司，如IBM中，雇員通過社交媒體溝通彼此的想法，分享一些經(jīng)驗，由此變得更有創(chuàng)造力，工作效率更高。事實上，IBM公司2010年做的一項研究發(fā)現(xiàn)，美國財務表現(xiàn)最好的公司中，有57%更愿意使用社交媒體去幫助公司在全球的各分部開展合作。

不過，即便社交媒體有種種好處，人力資源經(jīng)理們對它有所顧慮還是可以理解的。畢竟HR的重要職責是控制員工，使其為企業(yè)的整體目標努力。而每個員工在社交媒體上的言行都可能對公司的形象產(chǎn)生影響，任由其自由發(fā)展，意味著人力資源經(jīng)理可能每天都睡不好覺，隨時防備哪個冒失的員工出口不慎，傷害企業(yè)聲譽或者泄露企業(yè)機密。更何況，個別員工可能沉溺于在社交媒體上瀏覽、聊天，所謂“刷微博”，從而耽誤了自己的本職工作。

如何在擁抱社交媒體的同時盡量避免這些風險呢？IBM公司有一套社交媒體應用規(guī)則，這套規(guī)則隨時在更新并融入到員工培訓中去。

我在國內一家中央級媒體工作，在我工作的媒體，人力資源部門也有對于使用微博的相關規(guī)定，比如：在實名認證的微博上，你的身份即為某媒體記者，你的言行與所效力媒體密切相關，如果出言不慎給企業(yè)形象帶來損害，員工本人會受到企業(yè)內部紀律處罰。如果你想以個人身份隨意一些表達，請不要實名認證，即不透露你的工作身份。或者單獨注冊另外一個賬號，用來“吐槽”。那時，能夠規(guī)范你的只有國家的法律法規(guī)了。

5 結論

關于社交媒體對企業(yè)人力資源工作的影響，我在中文資料的檢索中所見甚少。這一方面是因為國內的社交媒體還處于初發(fā)階段，大量的企業(yè)還沒有意識到它對我們生活環(huán)境的革命性改變。另一方面，我們處在一個無法登陸Facebook，Twitterd等世界性社交媒體的區(qū)域，這使得整個社會對于社交媒體的絕大作用有所低估。試想，如果有一種工具，可以讓你隨時隨地可以跟世界上任何一個角落的人自由溝通，你會輕視它嗎？任何一個以盈利為己任的企業(yè)，會想不到從中掘一桶金嗎？本文引述美國部分人資資源工作者對于社交媒體的評述，介紹一些國家化大公司的實踐經(jīng)驗，并結合對國內社交媒體的認識，就人力資源工作如何利用社交媒體提出了有價值的建議。

參考文獻

[1]Ahlqvist， Toni； B?ck， A.， Halonen， M.， Heinonen， S （2008）. “Social media road maps exploring the futures triggered by social media”. VTT Tiedotteita - Valtion Teknillinen Tutkimuskeskus 。

[2]|accessdate= requires |url= （help）Kaplan Andreas M.， Haenlein Michael， （2010）， Users of the world， unite！ The challenges and opportunities of social media， Business Horizons， Vol. 53， Issue 1 （page 61）

第6篇：對社交媒體的看法范文

你的孩子有微博賬號嗎？你在孩子的微信朋友圈里嗎？你又如何看待孩子有社交媒體賬號這件事呢？國外的一個媽媽斯萊特，女兒凱蒂上小學3年級，有一天要求媽媽也給自己建立一個社交媒體賬號。斯萊特一開始很反對，最終在凱蒂軟磨硬泡下，不得不讓步，給只有9歲的女兒開通了微博?！半m然她的都是再正常不過的東西，但是我必須時刻監(jiān)督著她?！?/p>

在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，孩子不可避免地接觸微博、微信、QQ，如果他們要求有自己的賬號，你必須要考慮以下幾個問題。

1.他是否已經(jīng)準備好

對于孩子使用社交媒體這件事，還要具體階段具體分析。一般情況下，小學及之前的階段，孩子是不適合有自己賬號的，有些網(wǎng)絡社交平臺在初始注冊時也會審核用戶的年齡，設置相應的權限。這個階段的孩子心智也不夠成熟，并不清楚自己應該關注什么、什么信息可以到網(wǎng)上。比如，凱蒂就曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)了一段自己在做頭發(fā)的視頻，她的想法是：“如果我的朋友能看到這段視頻，那該多棒！”她并不會有更深層的思考，想不到會有其他人看到這段視頻，或許會發(fā)表一些刻薄的評論，或者用作其他用途。

不過，我們很難給出一個最佳的年齡，來界定孩子是否可以有自己的社交賬號。作為家長，你需要幫助孩子判斷，他是否能夠用一種健康的、尊重他人的方式使用社交媒體？

2.設置基本規(guī)則

當你決定給孩子開通個人社交媒體賬號，就像帶著一個游泳新手到了都是成人的深水區(qū)，你要和他一起下水，在他熟悉周圍環(huán)境和水的深度之前，一直關注著他，保持警惕，直到他能夠自如地在這片水域暢游。

接下來，請確保你對孩子的賬戶具有完全訪問權限，掌握他的用戶名和密碼，并且時刻關注他的賬號?！安恢皇俏谊P注著凱蒂的微博，還有我丈夫、我的大女兒，我們一家都在關注她的賬?！彼谷R特說，“我還會每隔一兩周就查看一下她的關注及粉絲，以確保都是她生活中的熟人。如果有了陌生人，我會登錄凱蒂的微博，并屏蔽他們?！?/p>

如果孩子在微博上發(fā)表信息，他需要為這個信息設置閱讀權限，只有他的好友才能閱讀。如果他把信息設置成“任何人可見”，你需要提醒他，網(wǎng)絡上的任何人都會看到你的信息，可能會發(fā)表一些令人討厭的、不恰當?shù)脑u論。另外還有一個巨大的安全隱患，就是信息上的地理位置標記。你需要提醒孩子，在信息之前，關閉社交媒體上的“位置服務”。

另外，在他有自己的賬號之前，你要明確地告知孩子，如果在網(wǎng)絡上碰到任何他不了解的、詭異的情況，要第一時間找你解決，比如說有其他孩子在網(wǎng)上攻擊他，或者有陌生人試圖與他聯(lián)系或索取個人信息。一旦發(fā)生這種情況，他必須同意你登錄他的賬號，代他解決問題。

對于孩子而言，一開始他并不會知道，他現(xiàn)在的某些舉動會對將來有多大的影響，所以你要在孩子有賬號之前，就將這些規(guī)則打印下來并簽字，貼在墻上，要求孩子嚴格遵守，否則他將面臨懲罰。

3.幫助他保持平常心

在社交媒體過信息的人都知道，你會經(jīng)常查看你的一條信息有多少人評論、關注、點贊。孩子有了自己的賬號后，也會被別人的反饋信息影響自己的情緒，甚至以此來衡量自我的價值?！拔业贸姓J，凱蒂十分在意自己有多少粉絲和追隨者，她的每條信息、每張照片、每段視頻都會再三斟酌，這占用了她不少時間。”

第7篇：對社交媒體的看法范文

社交需求的痛點是提高溝通質量

作為一款社交應用的設計者，桔子熱線CEO徐偉凡認為從最早的短信、電話，到QQ、MSN、微信、微博等等，社交需求的本質沒有變化，他說：“其實是人們解決社交需求的方式變了，從簡單變得豐富，人與人之間信息類型也更多樣化。其本質是獲取信息的方式從過去的單一目標的媒體聚合內容，變成了現(xiàn)在每個人都可以建立起一個以自己為中心的社會化媒體網(wǎng)絡?！?/p>

徐偉凡描述道，“社交方式的變化產(chǎn)生了一個很直接的結果，那就是每個人獲得信息的方式會更加的高效，而獲取的內容和社交的對象也會和自己的喜好更匹配。由此也導致了一個現(xiàn)象――一個有價值的內容或者說是有影響力的內容的傳播速度會非?？??！彼援斚律缃划a(chǎn)品所要思考的是如何解決消費者對于提高社交過程中溝通質量的痛點。

只想讓你安靜聊天的社交應用

徐偉凡向《廣告主》雜志記者介紹道：“桔子熱線主打的社交形式是一對一的實時語音，這是因為比起同類型的陌生社交產(chǎn)品的話，一對一的實時語音會更容易把人帶進一個社交的環(huán)境中，這樣有助于用戶在社交活動初期更好的破冰，也讓人感覺更真實，給用戶打造一個更有想象空間的交流環(huán)境。”

作為一款陌生社交產(chǎn)品，桔子熱線打破來其他陌生社交應用典型的溝通方式，即用戶之間先通過發(fā)送圖文加好友才可以進行更多富媒體的操作，“但我們在功能規(guī)劃上，一開始就鼓勵用戶先產(chǎn)生一個匿名的隨機通話，這樣可以先聽到對方的聲音，然后有了一定的想象空間或者有了好感度之后再成為好友。成為好友之后才可以更進一步的連接。”徐偉凡說：“一對一的語音成為了桔子熱線用戶溝通的前置條件，而不是像某些陌生社交產(chǎn)品上喧囂的社交環(huán)境，不管是誰都可以給你打招呼從而給用戶進行騷擾?！?/p>

在徐偉凡的構想中，桔子熱線要營造的產(chǎn)品生態(tài)和氛圍就是在相對安靜的環(huán)境下，用戶可以安靜地找個人來聊天，他說：“這樣的環(huán)境下，你想要做一個安靜地美男子或者是小公主都可以。”

用質量分級機制維護用戶體驗

在采訪中，徐偉凡告訴《廣告主》雜志記者，目前在陌生社交產(chǎn)品上存在一個很大的問題，那就是大多數(shù)的男性用戶很難或者基本找不到女性用戶建立社交關系，針對這一問題，桔子熱線開發(fā)了一個用戶質量分級過濾的機制。

徐偉凡說明道：“我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的陌生人社交平臺上，男性比例都遠大于女性，導致這一現(xiàn)象主要有兩個原因：一個是具有顯性的陌生社交需求的女性用戶數(shù)量本身就比男生少；另外一個就是用戶生態(tài)的問題了。因為陌生社交產(chǎn)品本身是一個開放性的平臺，因此會出現(xiàn)一種‘劣幣驅逐良幣’的情況――這個‘劣幣’指的就是一些低俗內容或者是‘質量不高’的男性用戶，‘良幣’就是指那些高質量的女性用戶。這些低質量的男性用戶會‘嚇’跑那些高質量的女性用戶，尤其是當一些女性用戶還不太了解這樣一款匿名社交產(chǎn)品時，就會以為匿名社交產(chǎn)品都是給一些行為不端的人使用的，從而形成惡性循環(huán)，導致高質量女性用戶越來越少，而低質量男性用戶卻越來越多，最后形成一個無法逆轉的惡性循環(huán)。”

第8篇：對社交媒體的看法范文

林承仁= L

P：有人形容“秘密”，“所有人爆料所有人，所有人攻擊所有人，所有人揭發(fā)所有人，所有人懷疑所有人，所有人猜測所有人……”這是你們會設想到的秘密“效應”嗎？

L：最初上線時媒體圈確實有一部分人在互相攻擊，可能是因為好玩，可能是因為不滿，但幾天過后這種情況已經(jīng)大大減少。這是一個很正常的現(xiàn)象，長期的不滿與壓抑突然碰到一個很好的宣泄工具就爆發(fā)了，但過一段時間又回歸到正常的交流上。

P：“秘密”火起來是因為它滿足了這種窺私？

L：我不是很關注它為什么火爆，我比較關注的是一個產(chǎn)品能不能滿足用戶的需求。中國目前缺少一個熟人匿名社交的平臺，我們是第一家。有很多東西你不方便在公開場合講，通過這種平臺你可以跟自己認識的人交流，可以更放心把焦點放在討論的內容上而不用介意對方的身份。比如說有些人有同性戀的困擾，他在這個平臺里，就可以真正去探討內心的一些困擾。

P：那你覺得匿名社交為什么能在國內迅速躥紅？

L：我們的文化，人跟人之間是比較容易講一些客套話，沒有那么直接，更有匿名社交需求。在微信朋友圈里，圈子越大你發(fā)現(xiàn)越不方便去講一些話，這種分享的欲望與“怕被某些人看到不好”的無形壓力形成很大的矛盾，匿名社交很有效地解決了這個問題。

P：現(xiàn)在看起來，“秘密”上的吐槽、爆料多于直接的探討。這也是“秘密”多被人詬病的地方，挖掘出了人性中陰暗的一面，到頭來匿名只能衍生卑劣？

L：這是一些媒體太夸張了。陰暗面如果本身就有，有沒有這樣的產(chǎn)品它還是在那兒。不會是說，有一個這樣的產(chǎn)品，你就突然間變成一個魔鬼或者怎么樣?！懊孛堋崩镆灿泻芏嗟恼芰俊⑸疃扔懻?、搞笑的內容，但媒體太商業(yè)化，為了吸引注意力故意寫得這么負面。

P：但匿名的確會助長這種攻擊性。

L：是有一小部分用戶會攻擊別人，但那非常少，吐槽的比較多。我們觀察到的是，互聯(lián)網(wǎng)圈子比較多的人會吐槽，比如說加班太晚、某制度不是很好、工資不夠高。我覺得惡意中傷，有意捏造一些東西來攻擊某個人，這種用戶低于1%。近期我覺得幫國內的大公司解決了個問題，就是知道員工內心是怎么想的。以前員工沒人敢發(fā)言，現(xiàn)在會在“秘密”上說，HR及公司高層都會關注，提前解決問題。我碰到過好幾個BAT的高層，他們對這種事的看法還挺樂觀的，確實是想了解員工內心的真實想法。

P：怎么看一些不負責任的爆料和言論可能牽涉到的侵犯個人名譽問題？

L：我們在產(chǎn)品里面就很清楚列明，如果某一些人被攻擊或者覺得很反感，可以發(fā)郵件或者舉報，我們每一條秘密都由審核人員看過的。比較多的人舉報同一條的，我們會優(yōu)先處理。當然也會看具體情況。

P：朋友里有人壓根不在“秘密”上講秘密，而是編些像秘密的事。這不會導致最終“秘密”上都是假貨嗎？

L：我們叫“秘密”，并不是希望整個平臺里出現(xiàn)的都是秘密，那樣壓力太大了。我們是想讓你跟朋友之間可以很私密地交流，在公開場合不方便去講，借這種場合可以去分享。比如，很多男人看AV，他公開場合肯定不會去討論這個事情，但在“秘密”里呢，就有人去討論。

P：“秘密”上有人爆料，他可以破解匿名變公開?！懊孛堋钡降装踩珕幔?/p>

L：如果他真正能破解，他會發(fā)給媒體說，我能破解秘密啊，就出名了，何必在這里面發(fā)這樣的言論。就是今天天塌下來，最差的情況遇到黑客，整個數(shù)據(jù)庫所有的數(shù)據(jù)都暴露在外面了，也不可能，因為電話號碼我們沒有存檔。破解是一個不可能完成的任務。

P：有人預測“秘密”的未來，用戶黏度不夠，可能成為曇花一現(xiàn)的App。

L：我不知道誰表達了這么無知的觀點，如果要表達這樣的觀點，我覺得他首先應該去了解用戶的行為，看看數(shù)據(jù)再說。我目前沒有看到這種情況，內部能看到數(shù)據(jù)，知道這些用戶的留存怎么樣，持續(xù)使用的時間，每天打開的次數(shù)，這是最準確的。我的看法是實名跟匿名會同時存在，很長期的同時存在。一些你需要在公開場合講，另外一些你需要在私下場合講，這兩種場景是永遠都存在的。

P：你覺得“秘密”會持續(xù)火下去？

L：我們也還在探索這條路怎么樣走。目前，一個比較大的問題就是在社區(qū)匿名引導方面，還是沒有一個很確定的答案。比方說，總是會有一小群的用戶不斷地發(fā)一些垃圾信息，或者說有人很認真去探討一些事情，另外一些人罵你一句傻X。目前產(chǎn)品機制方面我們在考慮可以什么樣，比如說一些朋友對其他用戶可以屏蔽的一些功能啊，或者說可以導致他扣分的一些功能。自動形成一個社交規(guī)范。

第9篇：對社交媒體的看法范文

關鍵詞：社交網(wǎng)絡平臺；移動互聯(lián)網(wǎng)；預測

中圖分類號：F49文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.023

1引言

隨著4G網(wǎng)絡、智能終端的快速發(fā)展，基于用戶需求應運而生的社交網(wǎng)絡平臺在人們的生活中起著越來越重要的作用，本文以社交平臺中的微博、貼吧、QQ、微信為例，研究社交網(wǎng)絡平臺在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下能夠受到用戶青睞的原因以及平臺存在的問題，探索未來新型社交網(wǎng)絡平臺應具備的特性以及功能。

從理論層面上，本研究將用戶對現(xiàn)有社交網(wǎng)絡平臺的看法作為研究核心，利用問卷調查的方法收集相關數(shù)據(jù)并對其進行分析，推測未來社交網(wǎng)絡平臺的發(fā)展方向；從實踐層面上，研究結果為構建出適應時展需求的社交網(wǎng)絡平臺奠定了基礎。本文通過文獻法、問卷調查法、定量與定性分析法進行研究。本文的創(chuàng)新之處為：以往研究中缺乏對時下社交網(wǎng)絡平臺預測的研究，本文通過實地調研、對軟件特性的分析，探索能夠將用戶需求精準鏈接的新型社交網(wǎng)絡平臺。

2國內外文獻綜述

2.1國內外研究現(xiàn)狀

國內外對社交網(wǎng)絡平臺的研究，主要涉及社交網(wǎng)絡平臺自身功能特點和不足，以及在傳播力和影響力方面的研究，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下營銷的重要作用。

國外對社交網(wǎng)絡平臺的研究更前沿一些，Heidi Cohen指出社交媒體營銷已不再是曇花一現(xiàn)，強調社交媒體平臺對網(wǎng)絡營銷的重要性，其中Facebook是必備網(wǎng)站之一，97%的營銷人員認為社交媒體平臺是一個事實的業(yè)務。而Bidemi Oladele覺得社交網(wǎng)絡的日益普及正逐漸改變傳統(tǒng)銷售模式?！罢l控制了消息”是許多營銷領域專家所關注的焦點。

相比國內的研究有些落后。劉忠園指出用戶使用社交網(wǎng)絡的動機有信息動機、社交動機、娛樂動機、便捷性動機、歸屬利他動機，認為要調整功能布局，滿足用戶的最大需求。李彥娜研究在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下社交網(wǎng)絡的用戶行為影響因素，為社交媒體的開發(fā)商對平臺的深入研究提供一定的依據(jù)。

2.2研究述評

通過閱讀文獻，發(fā)現(xiàn)國內外對社交網(wǎng)絡平臺的研究涉及面雖廣，包括新時代下社交平臺在營銷中的重要地位、用戶使用平臺的動機以及社交平臺對用戶的影響等。但是，卻忽略了用戶作為平臺的使用者對于社交網(wǎng)絡平臺的影響力。

本文研究特點在于從用戶體驗的角度探索當下熱門社交網(wǎng)絡平臺得以持續(xù)發(fā)展原因以及自身存在的局限性，預測未來新型社交網(wǎng)絡平臺的走向。相信這對社交網(wǎng)絡平臺未來的發(fā)展意義深遠。

3數(shù)據(jù)來源

本文中的數(shù)據(jù)主要來源于問卷調查，紙質問卷主要在山西大學、迎澤公園、家樂福超市和柳巷等進行調查，共發(fā)放調查問卷300份（廢卷6份），其中學生179份，社會人士121份。網(wǎng)絡問卷共71分。最后回收問卷371份，其中有效問卷365份，有效率為98.38%。本次調查設計的問卷主要由兩部分組成，包括QQ、微信、微博和貼吧這四個社交網(wǎng)絡平臺的使用情況，以及用戶對未來社交網(wǎng)絡平臺的期待。

4結果分析

4.1平臺利用現(xiàn)狀

根據(jù)調查微信是用戶使用最頻繁的，占比42.6%，騰訊借助原有QQ的優(yōu)勢，創(chuàng)新社交網(wǎng)絡互動方式是微信得以成功的關鍵，這很值得開發(fā)商和運營商借鑒。QQ使用頻繁率排行第二，占比35.6%，它能夠在長時間里都深受用戶喜愛將是我們要重點探索的，微博和貼吧在用戶中使用頻繁程度較低，這也是我們的研究重點。

圖1行業(yè)平臺交叉分布圖從圖1可知，使用QQ最多的是學生，使用微信的人群相對平均。由此可見微信是大眾主要的交流平臺。相對來說可能有QQ作為競爭對手，學生中使用微信的人少一些。微博滿足了政府單位當下政務公開的需求，因而對其格外青睞。頻繁使用貼吧的是自由職業(yè)者和政府單位，各占三分之一，而貼吧的娛樂性、興趣性可能是他們青睞的原因。

4.2平臺具備的功能

圖2行業(yè)功能交叉分布圖由圖2可知，最看重共享賬號的是學生群體和企業(yè)職員，這類群體可能比較看重方便快捷。企業(yè)職員對于實名認證很看重，他們可能希望在了解對方的情況下進行社交活動。最希望按游覽習慣過濾信息的是政府單位，此外他們對用戶反饋和實名認證的功能沒有過多的期待，可見他們對社交平臺的依賴性較小。

4.3平臺的發(fā)展方向

5結論

從調查結果可以看出，高度保護隱私，不易被騷擾的微信是用戶首選?？梢娀ヂ?lián)網(wǎng)時代下，用戶保護隱私的意識更強。然而，微商泛濫卻是其一大弊端，當廣告鋪天蓋地而來時，用戶也只能屏蔽好友。強大的聊天功能使QQ成為用戶的不二選擇，但是它在安全問題方面有待改善。盡管在信息大爆炸時代微博能第一時間為用戶獲取最新資訊，但微博上有些信息的真實性有待商榷，這需要大眾素質的提高以及用戶冷靜客觀地看待問題。雖然貼吧可以幫用戶解決問題，但是多數(shù)用戶在遇到問題時首選的是百度而不是貼吧，因而貼吧應該在其他的優(yōu)勢上下功夫來吸引更多的用戶。

能夠根據(jù)用戶的瀏覽習慣智能過濾信息是目前用戶的迫切需求，未來的社交網(wǎng)絡平臺應在滿足此功能的基礎上在人性化和實用性兩方面多下功夫。

對未來社交網(wǎng)絡平臺的預測：在所包含的功能更廣的基礎上，更加注重保護用戶的隱私；高效的反饋機制；能根據(jù)個人喜好添加不同元素，做大眾平臺的小眾軟件；在發(fā)揮平臺自身優(yōu)勢的基礎上又能不失特色。參考文獻

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