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中圖分類號:F253.2 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)44-0083-01
物資采購是企業生產活動的起點,直接影響到油田企業的經營成本和利潤,是企業全面控制成本,提高效率,增強競爭力的關鍵環節。隨著供應鏈的應用,企業的采購工作面臨許多新的問題,如制定采購策略、選擇合適的供應商、與供應商建立穩定的合作伙伴、降低采購成本,成為企業采購管理的現實問題。論文結合油田礦區物業單位物資采購的實際情況,通過對物業單位物資采購管理現狀的調研考察,根據多年工作經驗,提出了相關的實施建議,已達到物資采購精細化管理,具有一定的推廣應用價值。
一 當前礦區物業單位物資采購存在的問題
1.1 采購成本高
采購應該是油田物業單位控制成本的重要領域,當前物資采購成本高的原因主要有三個方面:(1)油田采購組織模式采用分散的采購模式,一項物資多部門、多批次采購,不能形成批量,批量小,造成采購價格高;(2)庫存儲備量大,積壓嚴重也是成本居高不下的原因,由于油田生產具有連續型的特點,為保障物資供應,避免因物資短缺而影響生產,往往采購量已遠遠超過了需求量;(3)采購部門的事后物資檢驗,需支出大量的物資檢驗費,由于油田礦區需用物資在質量方面要求高,對到貨的物資要嚴格檢驗,供應商的檢驗報告只是儀供參考,供應商在出廠前已做了檢驗,但有時候這些物資在到貨后還要進行全檢,要多支出檢驗費用。
1.2 采購效率低下
采購效率是導致采購成本上升的一個主要因索,采購效率低下的主要原因有以下三個方面:(1)沒有對采購物品進行分類,對幾百萬元的設備與幾元錢的螺絲釘采取同樣的采購程序,一方面造成采購資源的浪費,另一方面在有限的采購資源的情況下造成采購效率低下;(2)機構重復,層層監督,一個合同需多個部門反復審批兩三次,人為的延長采購周期,同時從某種角度來看,這種監督主體的多元化可以看作是監督主體的不明確、督約束體系名存實亡;(3)供貨商采購部門由于缺乏合作與協調,采購過程中各種抱怨和扯皮的事情比較多,很多時間消耗在解決問題上,沒有有效做長期性預測和計劃工作,在供應與需求之間這種缺乏合作的氣氛中增加了許多運作中的確定性,造成成本增加。
二 精細化管理,降低物資采購成本的探索與實踐
2.1 發揮物資管理職能,保證采購供應管理措施到位
加強物資計劃管理,使計劃管理具有前瞻性、準確性、先進性和科學性。完善材料計劃兩級管理模式,動態掌握材料需求、庫存情況,做好需求計劃的綜合平衡,按月編制材料采購計劃,并跟蹤監督采購計劃執行情況。為了強化物資需用計劃管理,提高計劃提報的及時率、準確率,杜絕因無計劃或超計劃及臨時計劃采購而造成的資金積壓。各部門要及時辦理入、出庫手續,定期分析計劃不準和造成積壓的原因;繼續探索材料消耗規律,找準材料消耗的關鍵因素,以此為依據,進一步修訂完善材料消耗有關制度。從根本上降低材料消耗,在保證材料需求的前提下,力爭使產品材料消耗降到最低;嚴格執行合同管理辦法,對照采購計劃、合同簽約要求和所簽合同內容、條款進行嚴格審核,確保合同簽訂的合法性和有效性,從根本上維護單位的合法權益;企業從主管領導到有關人員,都要提高對物資計劃管理重要性的認識,嚴把計劃審批關口,建立完善物資計劃管理辦法,切實做到計劃、實物件件相符,堅決杜絕計劃外材料進入生產成本。使物資采購活動始終在科學規范的制度作用下進行。
2.2 持續優化采購策略措施,實現采購經濟效益最大化
注重和發揮信息資源的優勢,拓寬采購渠道。優化采購策略,實現科學經濟采購。一是建立信息管理平臺,建立起資源價格信息網絡,準確掌握市場動態,實現信息共享。把市場信息采集、管理、分析、預測和反饋作為重要的管理手段,完善信息分析通報制度,把當日企業信息和市場調價信息,包括出廠價格、周邊地區市場價格以及價格走勢等資料,在第一時間內反饋到分管領導和相關業務部門,為采購決策提供依據;根據材料價格的波動情況,及時調整采購價格,確保采購價格合理,避免因信息不對稱造成采購成本的增加。二是利用好系統自動分析功能,根據生成的價格變動曲線,實施限價有效控制,使價格平均指數貼近市場價格,保證系統各環節物流、資金流、計劃流、信息流運行同步。三是繼續完善“網上招標”、“競價拍買”、“廠家直購”、“詢比價招標采購”等采購模式,靈活調整采購辦法,努力降低采購成本,確保采購效益最大化。借助采購網絡平臺,進一步擴大網上招標范圍。掌握更多的供應商和產品信息,更大范圍內掌握市場動態,爭取采購主動權,為提高采購質量打好基礎。
2.3 對采購物資定價過程的監督審核措施
為保證物資供貨及時,質量合格,價格合理,減少中間流通環節,降低物資采購成本,就必須選好供應商。在對供應商進行資信調查,全面具體了解的基礎上,對供應商的選擇要制定一個嚴格的標準,要通過對供應商考查和掌握其社會環境、信譽、企業性質、注冊資金、供應能力、供貨質量、價格狀況、售后服務等。要按照“公平、公正、公開、有序競爭、總量控制,優勝劣汰”的原則。將那些信譽好、實力強的供應商招進,將不符合要求的剔出, 以保證中標價格合理的同時,獲得較好的質量。要特別注意:一是不要讓一些人情關系左右選擇供應商標準,以維護公開、公平、公正競爭原則,建立考核評價體系,完善考核辦法。要對供應商實行動態管理。二是監督審核定標,應特別注意和警惕那些低于出廠價和市場價的投標價,俗話說“只有錯買的,沒有錯賣的”,在這種情況下如果缺乏足夠的經驗就很容易將某些低于出廠價和市場價的價格定為中標價,倘若將這些低于出廠價和市場價的價格定為中標價,需要關注、反思和處理的恐怕就是“質量”,因為它違反了市場經濟條件下“質價”相等的原則。三是注意有無招標者內定中標者或向投標者泄露標底,評定標過程中有無不公平、不公正、不合理問題等違規行為。因為開標、定標過程中存在的不良問題將會改變招標采購的意義,對此應予以高度重視。
2.4 積極探索有效措施,扎實推進降本增效工作
降本增效是企業永恒的主題,必須充分認識當前市場形勢的嚴峻性,抓住關鍵,突出重點,制定措施,抓好落實,確保企業效益最大化。加大與兄弟單位的對標力度,動態掌握材料需求、庫存、期貨資源情況,做好需求計劃的綜合平衡,加大材料調劑、替代,采取靈活措施變現存量資產,改善庫存結構,最大限度減少資金占用。特別要加大環保節能材料開發力度,逐步淘汰污染高、耗能大的設備,減少購買數量。堅持“一支筆”制度,嚴格控制費用支出,各項費用要層層分解,嚴格考核,確保各項費用支出不斷降低。加強倉儲管理,進一步推行材料配送管理模式。搞好倉庫現場規劃,籌劃建立綜合庫與專業庫相結合、功能齊全的倉儲服務中心,真正做到配送便捷、節省費用、方便用戶;重點完善物資采購價格對標管理辦法,實事求是地找出差距。
論文摘要:隨著電子商務在現代企業中的廣泛應用,企業財務管理必須適應這種信息化發展的要求,企業財務管理模式需要進行相關的變革。本文闡述了基于電子商務的企業財務管理信息化產生的背景及其概念,分析了電子商務環境下企業財務管理的基本特征,并指出了這樣環境下傳統財務管理存在的缺陷,最后構建基于電子商務的企業財務管理信息化體系架構,這對建立新型的企業財務管理模式具有一定的意義。
財務管理信息化是以現代信息技術為手段,以業務流程重組為基礎,適應企業電子商務運作模式,實現業務與財務協同、并發控制的管理信息系統。它將以網絡為代表的信息技術與先進的財務管理思想和管理方法有機融合,集會計核算制度、財務會計報告制度和財務管理制度于一體,實現物流、資金流、信息流和業務流的“四流合一”,從而達到以核心企業為軸心的資源共享、信息共享目標。近年來中國網絡基礎設施日益完善,互聯網普及率不斷提高,截至2010年6月,中國網民規模達到4.4億,互聯網普及率攀升到33%。中國的電子商務不斷向傳統產業滲透,融合,帶動了相關產業的快速發展。目前,財務管理信息化在我國已經成為繼資金集中管理、全面預算管理、財務總監委派制、強化內部審計制度之后的一種全新的財務管理模式。
在電子商務環境下企業財務管理活動與業務活動可以協同處理,財務管理方式能夠消除財務與業務活動運作上的時間差,從根本上改變財務與業務互不對稱的滯后現狀,使企業的財務資源配置和業務運作協調同步,從而實現資源配置的最優化。
本文主要分析了電子商務條件下財務管理特征,傳統財務管理的主要缺陷,提出了如何構建基于電子商務的財務管理信息化體系。
一、電子商務條件下財務管理特征
電子商務條件下的財務管理是在互聯網環境下實施財務核算、分析、控制、決策和監督等的現代財務管理新模式,是以網絡技術為基礎幫助企業實現財務與業務協同遠程報表、遠程報賬、遠程查賬以及遠程審計等遠程處理。它支持電子單據與電子貨幣,改變了財務資料信息的獲取和利用方式,財務資料也將從傳統的紙質頁面資料、磁盤資料發展到網頁數據。作為網絡技術與財務管理方法結合起來的一種新的財務管理模式,是財務會計的未來。電子商務條件下財務管理的特點如下:
(一)網絡計算
互聯網的核心動力是網絡計算,即從pc時代的桌面計算走向網絡時代的網絡計算。這一核心動力的發展推動了財務管理從桌面走向網絡,即從桌面財務走向網絡財務。從桌面財務到網絡財務主要體現在財務管理空間、時間和效率三個方面的改變。空間上使得財務管理更加從企業總部走向企業全部,從企業內部走向企業外部。時間上使得會計核算從事后達到實時,財務管理從靜態走向動態。財務管理時空的改變也帶來財會工作介質和工作方式的改變。無論是空間還是時間上的改變,本質上都極大地延展了財務管理的能力和質量,使財務管理達到原來不可企及的水平。
(二)協同業務
財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要命題。在互聯網之前的財務管理系統存在諸多困難。網絡財務作為企業電子商務的重要組成,從根本上促進了財務與業務的協同,包括與企業內部部門的協同、與供應鏈的協同和與社會部門的協同。內部協同業務包括對企業全程業務的協同,從網上采購、到網上銷售、網上服務、網上考勤等。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。與供應鏈的協同如網上詢價、網上催帳等。與社會部門的協同如網上銀行、網上保險、網上報稅、網上報關等。
(三)遠程處理
在互聯網之前對異地機構的財務管理由于受傳統方式的空間局限,其技術難度或管理成本都是高昂的。基于互聯網的財務管理系統突破了這一空間局限,使物理距離變成鼠標距離,使管理能力能夠延伸到全球任何一個結點。眾多的遠程處理功能得以輕易實現,特別對于集團型等多分支機構的企事業單位具有重要的現實意義。
(四)動態核算
如果說pc時代的財務系統主要解決了工作量的問題,那么網絡財務將在此基礎上顯著突破速度的問題。網絡財務下的會計核算將從事后的靜態核算達到事中的動態核算。極大地豐富會計信息內容并提高會計信息的價值。網絡財務系統將能夠便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報表、財務報告。年報、季報、月報和日報可以即時生成。
二、傳統財務管理中存在的缺陷
在傳統財務管理中會計電算化僅是將傳統的財務會計流程搬到計算機上,并沒有本質上的改變。其結果必然是會計工作事后算賬、事后報賬;財務與業務管理之間不協調;容易在企業內形成一個個信息孤島,各項業務之間信息不能實時地溝通。
傳統財務管理體系缺乏健全的預算控制。沒有實時獲取業務信息的能力,無法進行預算的及時分析,不便于采取相應的調整措施。同時由于沒有實時動態的資金流量信息,企業無法把握資金流向,在企業的各個賬戶中有可能存在閑置資金,會造成資金體外循環。這會降低資金的使用效率,加大資金管理風險。
由于許多企業存在信息孤島,財務會計流程缺陷、時間和空間的局限性等問題。使得企業領導決策的大量信息只能通過層層報表匯總得到。支持決策手段落后,導致了財務決策信息的缺乏、滯后,實效性和正確性大受影響。
三、構建基于電子商務的財務管理信息化體系
(一)構建網絡財務新體系
為打破傳統會計信息系統的局限性,可以借助事項會計理論、業務流程重組理論和現代信息技術來重構網絡環境下的會計信息系統,基于電子商務的財務管理信息化體系的思路是:以財務業務一體化為目標,以業務過程建模,以業務活動為驅動事項,集成所有業務數據,通過業務處理流程實時提供信息處理和控制,生成個性化的財務報告,面向決策,支持所有的用戶。
通過構建電子環境下的會計信息系統來實現網絡財務的功能,包括:遠程處理功能,實現企業與企業、企業與客戶、企業與供應商零距離的交易行為;移動辦公,管理人員可以隨時隨地得到企業的最新運營信息以做出決策,增強企業競爭力;實時動態管理,系統隨時生成動態的財務報表提供實時信息;財務業務協同,實現企業內部各部門之間的協同,與供應鏈的協同,與客戶的協同,與社會相關部門的協同。網絡財務應用以后,企業業務流程處于動態活動中。從供應商、客戶、銀行等外部關聯方與企業發生經濟業務開始,企業內部的采購部、銷售部、財會部、生產部等部門就要對相關業務進行記錄。這些部門所記錄的數據通過輸入財務軟件便能生成相關的財務指標、信息。由于網絡的應用,企業外部關聯方、管理決策者、投資者等信息使用者此時便可收集這些資料進行管理決策或投資決策。由于計算機技術的飛速發展和計算機的廣泛應用,企業內部各部門對發生的業務通過使用計算機便能很好地完成記錄。然而,為了數據更完整而有條理,可由會計部門對各部門所輸入的數據進行綜合整理,并生成各種報表。此處的報表是動態報表,是會計部門在線生成的,每隔一段時間更新一次。此外,傳統的會計報表可用網絡財務形式下的報表代替,進行網絡財務報告。網絡財務報告包括了搜索引擎、各種指標在線生成等先進的功能,使各報表使用者除了能夠隨時得到所需信息外,還能夠提高閱讀報表的效率,使決策更及時。由上可知,構建網絡財務體系,能夠使整個財務管理流程更加完整,內部運作過程更安全,保證網絡財務的質量與財務信息使用的效果;各種數據的輸入與資料收集更及時,提高決策效率,從而提高了企業經營效率及競爭力。
(二)重組業務流程
傳統的會計業務流程模式可以概括為“填制憑證—登記賬簿—編制報表”,這些步驟不可跳躍而行。在網絡環境下,企業時刻受到內部與外部眾多信息需求者獲取信息的壓力,這些冗余繁瑣的步驟將使企業會計信息提供滯后。只有建立結構緊湊高效率的橫向網絡型組織結構,并重組業務流程,才能對急劇變化的市場環境做出快速反應。通過組織結構的改造和業務流程重組可以實現財務、業務、決策一體化,使企業內部的物質流、現金流、信息流匯集成開放的、良性循環的環路。然后通過網絡將企業內部的業務流程再造推廣到整個供應鏈中,從購買原料到對顧客提供有價值的產品和服務的一連串作業活動,減少供應鏈中不必要的中間環節,實現企業財務管理與整個供應鏈的整合,從而全面提高企業核心競爭力。業務流程重組后,一旦外部和企業發生業務事項,經企業內部有關部門填制源數據后,通過軟件的作用自動生成相關財務指標信息,企業外部、內部各部門和各種信息需求者即可同時通過網絡技術獲取相關信息,而無需等到會計部門經過“填制憑證—登記賬簿—編制報表”這一固定流程后才能獲得。
(三)完善網絡軟件、硬件的內部控制
對操作系統、數據庫的系統軟件方面的控制可以通過設置用戶訪問權限管理,建立健全系統和數據庫的訪問日志審計制度,以及盡可能選用安全等級較高的操作系統產品,并經常進行系統升級,對外來用戶系統可以自動進行安全屏蔽這些技術性措施加以克服。從而保證計算中心任何情況下都能持續、安全地運轉并規避外界通過網絡對計算中心的威脅。這方面可以通過對計算機中心的位置、結構控制、人員進出中心的控制和對中心配套的電源、防火、防磁、溫度控制等實現。同時,采取多臺服務器同時工作等措施,可克服網絡環境下可能由于服務器故障而造成的數據丟失或發生錯誤甚至造成系統的癱瘓等狀況。
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關鍵詞:橋梁施工企業;物資管理;精細化管理;交通運輸業;基礎設施建設
文獻標識碼:A 中圖分類號:F251 文章編號:1009-2374(2016)05-0157-03DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.05.079
橋梁施工單位開展物資精細化管理對于降低工程成本、提升工程質量、保證工程工期都具有重要的意義。本文將對橋梁施工企業物資精細化管理進行分析,研究施工企業物資管理中的問題,并在此基礎上探索橋梁施工企業開展物資精細化管理的策略。
1橋梁施工企業物資精細化管理概述
精細化管理指的是通過快捷、精準、詳細、科學的物資管理,實現物資浪費的降低,進而達到提升企業管理能力和企業利益的目的。橋梁施工企業在開展物資精細化管理的過程中,應當將模糊的衡量管理模式升級為具體的衡量標準,在企業物資管理中運用更加科學的衡量方法,實現管理效率和力度的提升。施工企業開展物資精細化管理不僅能夠推動企業的發展,也能夠有效地適應新的社會經濟體制下的物資管理需求。在物資精細化管理過程中,工程人員能夠深入地了解和掌握施工過程中的每個環節和工藝,進而為工程施工質量和物資管理水平提供保證。在實際的橋梁施工企業物資精細化管理中,強調快速、準確的物資供應,這就要求物資管理人員能夠快速地反映和整理物資的數量、型號等信息。施工企業只有實現了對項目部門物資需求和需求變化的有效滿足,才能夠滿足物資精細化管理的要求。實際中準時、準確滿足項目部門的配送物資要求是物資精細化管理的主要任務。
2橋梁施工企業物資精細化管理的細分
開展橋梁施工企業物資的精細化管理活動,應當依據以下兩方面進行:首先,判斷物資本身的重要性。物資管理人員在判斷物資重要程度時應當綜合考慮物資采購金額占總數比例、物資采購成本占總成本比例、物資采購量、物資質量、物資技術含量等因素;其次,供應市場的復雜程度。供應市場的不確定因素和風險是判斷供應市場復雜程度的重要指標,在判斷供應市場復雜度的過程中應當充分考慮供應商社會后勤保證的程度、供應廠誠信程度、可利用物資供應商數目、可代替物資供應商數據。實際中橋梁施工企業物資精細化管理包括一般型物資、瓶頸型物資、重要型物資、戰略型物資四類物資的管理。
2.1戰略型物資的管理
戰略型物資的供應市場具有風險高、不確定高的特點,相應的其重要性也更高,通常情況下企業物資總金額的八成用于戰略型物資的采購。在施工企業的工程建設活動中,戰略性物資具有非常重要的地位,供應商是否給予適合的價格和及時的補貨對于企業營運意義重大,同時還能夠使企業在質量不受到影響的情況下實現成本的降低。此外,橋梁施工企業正常營運的前提條件就是提升供應管理水平,可見施工企業管理運行中戰略性物資具有重要的作用。
2.2重要型物資的管理
重要型物資供應市場的風險和不確定因素低于戰略型物資,但在工程建設中仍然具有重要意義,對于企業經營管理仍然會產生較大的影響,價值特點較為獨特。實際當中很多供應商都能夠供應重要性物資,橋梁施工企業獲取比較容易,所以在工程建設過程中通常不會出現物資短缺情況。
2.3瓶頸型物資管理
在橋梁工程企業的建設活動中,瓶頸型物資的重要程度較低,但瓶頸型物資供應市場卻具有風險高、不確定因素高的特點,這種情況下經常出現缺貨的狀況。實際當中瓶頸型物資的采購成本相對較低,但是一旦供應商出現補貨不及時的情況,瓶頸型物資缺貨問題就會產生,進一步對施工企業的發展造成影響。
2.4一般物資的管理
通常情況下橋梁施工企業采購物資總金額中有兩成用于一般型物資的采購,同時企業的工程建設活動中一般型物資的作用相對不大,并且一般型物資的供應市場具有風險和不確定因素低的特點,缺貨情況通常不會發生。實際當中常規項目和服務經常用到一般型物資,不具有直接增加附加值的作用。
3橋梁施工企業物資精細化管理的重要性
在橋梁施工企業的物資精細化管理中,需要通過擴大企業物資管理程度、優化施工企業的業務流程和細節,實現施工成本和相關物資浪費的降低,進而在有效控制施工成本的基礎上推動施工企業的健康穩定發展。橋梁施工企業中的物資精細化管理在各項建設運行活動中具有引導性的作用,對于保證施工工程質量具有重要的意義。在開展物資精細化管理的過程中應當遵循全過程、全方位、全面三個原則,具體來說就是在細致、嚴謹、精準、精益求精地開展物資管理活動,在細分施工企業管理工作的基礎上科學確定管理方法,在相關標準和制度的引導下開展管理活動。最后要嚴格要求施工企業的人員,確保各個崗位上的工作能夠細致精確的完成,提升物資管理水平。在社會經濟快速發展的過程中,人們施工企業物資管理活動的要求發生了較大的變化,這就要求橋梁施工企業應當在充分落實物資精細化管理方法的條件下,更加科學、準確地實現施工過程物資采購計劃、采購實施、物資驗收、物資保管、物資配送、物資監督、定期盤點、物資考核等內容。
4施工企業物資管理中的問題
4.1缺乏對物資管理重要性的認識
橋梁施工企業重要組成部分之一就是企業項目管理,而企業項目管理的關鍵在于物資管理。但在實際當中很多施工企業對于物資管理缺乏應有的重視,通常對物資管理的要求就是保證準時供給,一旦發生延誤就會對工程施工造成影響。這種情況下物資精細化管理發展受到了較大影響,并且很難有效提升物資管理水平。橋梁施工企業施工的特點是成本高、工期長,施工成本會受到施工過程中眾多因素的影響,加之物資管理沒有得到施工企業應有的重視,造成了物資管理人員不能有效地估算施工所需材料,無形中增加了成本。
4.2物資管理人員素質不高
當前我國橋梁施工企業中很少有專門物資管理人員,這使得具體管理活動中難以很好地達到信息化、精細化、標準化的要求,加之物資管理人員通常專業素質不高,造成了橋梁施工企業物資管理活動中缺乏專業人才的局面。同時很多橋梁施工企業管理人員的待遇較低,這使得他們工作的創新能力和工作積極性難以得到激發。很多企業為了降低施工成本,在工程施工中僅能安排相對有限的人員完成具體工作,并且這些人員很多是沒有接受過專業培訓的農民工,這使得物資精細化管理困難重重。最后,很多項目管理人員只是缺乏有效更新,使得在施工物資精細化管理中無法迅速應用先進的科學技術,進而對物資精細化管理水平造成影響。
4.3物資管理制度不完善
橋梁施工企業開展物資精細化管理涉及采購計劃、采購實施、驗收物資、保管物資、配送發放物資、監督物資、定期盤點、物資核算考核等環節,對于每一個環節都需要科學、合理的制度進行規范。然而實際的橋梁施工企業物資管理中,這些管理規范制度在相關因素的作用下失效,難以形成對物資精細化管理各個環節的有效規范,進而使得企業物資精細化管理工作難以發揮出應有的作用。
4.4物資管理信息化水平不高
實際當中很多企業都會對物資管理缺乏必要的重視,造成了物資管理人才的匱乏,這極大地限制了橋梁施工企業物資管理中物資信息化系統水平。傳統的物資管理模式在當前的一些橋梁施工企業的物資管理活動中仍然沿用,有些企業雖然已經展開了信息化系統管理模式,但也僅僅在物資管理環節上使用信息化系統,還沒有構建出整套科學的信息化系統。
4.5物資采購和成本管理中的問題
物資精細化管理的重要基礎之一就是物資采購,其實現過程需要材料供應商、業主、施工企業的多方參與,所以只有對每個部分的信息交流和分析整理進行強化,才能夠為施工的正常運行提供保障。然而實際當中,很多項目的施工中物資信息沒有在不同部分之間實現有效的流動,并且缺乏規范的物資采購流程,進而造成了物資采購無法有效配合工程施工的問題。此外,很多橋梁施工企業各項工作的分工不夠明確,有效地約束體系在施工企業內容還沒有建立起來,物資精細化管理的優勢無法得到充分發揮。
5橋梁施工企業物資精細化管理的策略
5.1給予企業物資精細化管理充分的重視
企業要想實現對施工物資的有效管理,就應當提升對物資精細化管理的重視,特別是企業領導和項目管理人員應當做好帶頭作用。企業物資精細化管理的有效實現,以管理活動的良好發展環境為前提,這就要求應當對物資管理人員素質進行嚴格要求,保證物資管理人員的精細化管理能力符合管理活動要求。具體管理中物資管理負責人應當深入學習企業現代管理理念,在充分了解企業物資管理關鍵問題和重要性的基礎上,充分利用物資管理手段推動企業的健康發展,并作為企業經營決策的重要依據。實際當中企業物資管理走精細化管理道路,是保證施工企業物資管理運營的重要前提。在工程建設前期就應當對物資存放的規模進行規劃,應當對于到貨的物資分類存放,通過對物資的合理管理推動物資管理人員和監督材料使用、材料驗收、材料采購、材料規劃的實現。
5.2強化對物資管理的投入
任何管理活動的本質都是人的管理,因此橋梁施工企業要推動物資管理活動的有序開展,就應當通過引進專業物資管理人才構建企業人才中心,進而有效解決當前物資管理人員質量和數量無法滿足物資精細化管理要求的問題。橋梁施工企業應當構建自身的人才中心,采取有效措施推動人員綜合素質的提升,在強化管理人員工作敬業精神和認真態度的基礎上實現對物資管理隊伍的有效培養,進而實現物資管理的細致、準確、嚴謹要求。
5.3完善和落實物資管理制度
科學的物資管理制度是企業物資精細化管理有效進行的重要基礎,橋梁施工過程中涉及的物資監督、物資方法、物資保管、物資驗收、采購實施、采購計劃都需要相應制度的規范,并且這些制度應當具有較強的可操作性。同時企業管理人員還應當對相關物資管理制度的執行進行監督,確保工程人員在相應工作中充分貫徹這些制度,通過對物資采購計劃、物資驗收、物資保管的有效規范,提升企業物資精細化管理的水平。此外,對于項目部門和物資管理部門還應當有效監督相應操作流程,并且科學指導操作流程的實施,為了保證充分了解材料采購和使用,物資管理部門和項目部門應當就物資材料使用信息進行及時溝通,通過獎懲機制的構建充分激發出企業成員參與物資精細化管理的熱情。
5.4充分運用信息化系統
隨著信息社會發展的逐漸深入,信息技術成為推動企業發展、提升企業管理的重要內容。橋梁施工企業通過引入信息化系統能夠有效推動物資精細化管理的實現,首先橋梁施工企業應當對物資精細化管理的重要性進行充分了解,同時應當在物資精細化管理中充分運用信息化系統,通過共享企業供應商資源信息全方位地監督采購過程,最終實現降低材料消耗、控制工程成本的目的。橋梁施工企業要想在物資管理中獲取更多的利潤,就應當科學地開展物資精細化管理,進而使得企業收益、施工質量、工程工期都能夠得到有效的保障。
6結語
橋梁施工企業在工程建設中應當根據企業自身和工程實際情況開展物資精細化管理活動,同時還應當認真分析物資管理中存在的問題,進而采取有效措施加以解決。此外,企業在物資精細化管理中應當緊隨社會發展進步,采取有效措施對自身的精細化管理進行升級。
參考文獻
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企業管理改革方向。精細化管理系統可以涵蓋煤炭企業運營的多個方面,對于煤炭企業的成本控制活動具有尤其明顯的改善作用。本文擬從精細化管理的基本原理出發,具體分析煤炭企業的成本構成,將二者結合從而制定煤炭企業成本精細化管理的對策。
一、精細化管理概述
1.精細化管理的理論內涵
精細化管理是來源于上世紀中期的一種管理理念,它要求企業的管理在傳統意義的規范化基礎之上更進一層,實現企業管理和運行的精細化。在不斷的發展和延伸中,精細化管理和實踐和現代管理理論緊密結合,從而形成了一套系統的精細化管理理論,用于指導企業管理活動的維持和創新。精細化管理要求企業的管理從制度上、文化上和操作上都要做到細致入微。企業的精細化管理十分強調崗位的作用,它將企業管理活動分配至每一個具體的崗位,使得每一項管理活動都有對應崗位上的執行者。在精細化的管理體系下,企業通過具體但并不繁重的組織安排,使得每一個崗位上的每一名員工都能在崗位上實現自己的價值,從而也為企業創造更多價值。因此,精細化管理是在實踐中逐漸發展起來的,適合現代企業的一種新型管理模式。
2.煤炭企業實施成本精細化管理的必要性
首先,成本精細化管理是煤炭企業發展過程中的必經階段。作為自負盈虧的生產企業,煤炭企業傳統的發展模式過于粗放,企業的生命周期通常較短、企業規模也較小。在煤炭行業整合的大背景下,煤炭企業規模更大,更加追求長遠發展。因此,擺脫傳統粗放的成本管理模式,實施精細化管理,是煤炭企業持續發展的決定性因素。其次,成本精細化管理是煤炭企業參與市場競爭的重要砝碼。在市場經濟條件之下,成本管理體系的好壞直接決定了煤炭企業的生產利潤高低。傳統粗放式的、對成本控制不嚴格不規范的管理體系下,煤炭企業的市場競爭力不足,最終會被市場淘汰,實現精細化成本管理的企業能夠在市場競爭中爭得一席。
二、煤炭企業的成本要素構成
在煤炭企業的運行活動中,包含了諸多的成本要素,例如煤炭開發過程、資源獲得過程、生產過程以及市場活動過程中都包含了相應的成本。本文僅挑選比較重要的幾項成本進行闡述。首先,煤炭開發成本主要是指:在煤炭企業獲取煤炭資源之前所進行的開發活動中產生的成本。具體來看,這種類別的成本主要涵蓋了煤炭勘探成本以及煤炭開采工程設計、規劃和建設所產生的成本。其次,煤炭資源成本主要指:煤炭企業為了獲得煤炭資源,向煤炭資源的所有者繳納的各種資源稅費。在我國礦產資源國家所有的背景下,煤炭資源成本主要是相關的一次性礦業權價款以及資源稅等資源開采相關稅費。第三,煤炭生產成本主要是指:在煤炭開采過程中所產生的各類成本。具體來看,煤炭生產成本主要包含了生產活動消耗材料、煤炭生產所需人力薪酬、各種生產設備的購置、維護和折舊費用、煤炭生產所需的電力或其他動力費用以及于煤炭生產相關的其他支出。第四,煤炭安全成本主要是指:在高標準的煤炭生產安全要求下,為了保證煤炭安全生產所需要的物資和人力成本。第五,煤炭市場成本。煤炭企業在市場活動中,通常面臨較多的應收和應納賬款,資金的管理會帶來相應成本。
三、煤炭企業的精細化成本控制對策
在精細化管理理論的指導下,精細化成本管理是煤炭企業整個精細化管理系統中的一個重要組成部分。一般來看,可以從全面預算管理精細化、物資采購管理精細化以及資金占用成本管理精細化等方面出發,具體地實現煤炭企業的精細化成本控制。
1.推行全面的預算管理。首先,煤炭企業應該完善預算管理制度,制定預算編制、執行、控制、核算、分析、報告、調整、考核、審計、責任和例外管理等多項具體的預算工作制度框架。其次,煤炭企業應該在預算管理制度框架基礎上,建設預算管理信息化系統,并通過崗位精細化管理,使得預算管理直接定位到具體的崗位上。
[關鍵詞]物資計劃;精細化
中圖分類號:TD327 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)37-0191-01
一、物資計劃精細化管理概念
物資計劃精細化管理就是以“細”為起點,對物資計劃管理各個流程進行分解,明確分工及崗位職責,通過物資計劃的精細化管理,捋順物資計劃,改善物資計劃混亂局面,提高物資供應效率,進而提高企業的整體生產效益。
二、企業物資計劃精細管理的意義及原則
1、企業物資計劃精細管理的意義
企業實施物資計劃的精細管理是實現對企業整體管理的基礎性環節。精細化的管理手段主要著眼于對原料的收購、采購入庫直到出倉等一系列具體環節的管理和控制。由于企業的物資管理和企業的生產運營成本以及所得經濟效益是直接掛鉤的,所以在進行精細化管理的過程中必須要把控制成本和提高效益作為首要的著力點和出發點。在進行采購時要嚴格把關,真正做到節約成本的目的,將每一個主要環節夠控制在精細管理手段之下。
2、企業物資計劃精細管理的原則
1)科學性原則
實現對企業物資計劃的精細化管理首要堅持的原則便是管理的科學性。只有保證了科學化的管理才能保證企業各項計劃的準確實施。在設計物資管理計劃時,對每一項數據的標注必須要有科學化的證明依據,總結市場發展的規律,從而嚴格計算所需的數據及信息。在對企業的原材料物資進行采購時,要根據使用單位的原有需求來制定采購量,并在此基礎上結合各個分公司的成本預算、市場的消耗、工程的研究開發、投資技術的運用等變化情況。
2)嚴謹性原則
企業的物資管理計劃必須嚴格遵守編報的嚴謹性原則。不能隨意地填寫數據錄入計算機系統,管理物資計劃一旦制定過后,就會將企業的全線生產運營如生產運行、成本投入等連成一體,數據的隨意記錄導致信息不明就會影響整個生產鏈條的運作,造成資源的極度浪費。所以企業員工必須用嚴謹的態度對待物資的管理,將責任落實到人,以認真的態度開展工作。必須嚴肅地對待各項計劃的實施,按照一定的程序進行相應的調整,保證管理的控制力度。
3)實用性原則
企業的物資管理計劃與企業的生產運營活動是息息相關的,物資管理計劃必須要為生產活動服務,保證企業生產的技術需求,使得管理計劃能夠準確預見企業的生產目標及活動,從而將生產管理活動嚴格按照計劃進行實施,準確知道各項作業,控制運營的成本。
三、物資計劃管理流程
1.物資計劃申報
物資計劃的申報是企業物資計劃管理的首要環節。物資計劃是企業進行采購工作和組織企業內部物資供應工作的依據。物資計劃實行“集中報送,集中受理”的原則,月初由各使用單位根據實際生產情況通過物資系統申報次月月度物資需求計劃,經由技術部門審核把關,提交至物資供應部門,物資供應部根據各使用單位申報計劃進行利庫分析,進而生成采購計劃,最終采購計劃提交公司領導進行審批。
2.物資計劃生成、審批
根據物資系統計劃申報流程,公司領導審批過得物資計劃由供應部門計劃員根據物資性質分類匯總,進行公司整體物資計劃的編制及報上級物資供應部門審批。物資類別的分類是否清晰明了不僅關系到物資計劃的規范性,還影響后期的物資采購環節的順利開展。
3.物資計劃執行
物資計劃執行是指將經上級物資供應部門審批后的物資計劃進行分解及執行的過程,具體分為:物資計劃劃分;選擇合理采購方式;合同簽訂及物資到貨。
物資計劃劃分是指按照物資性質將物資計劃進行分類,區分為設備配件、生產雜品、生產油料、鋼材、五金電器、工具等大類,便于進行采購。
目前常用采購方式包括:邀請招標、競爭性談判、單家談判、詢價采購等形式。具體采購方式的確定要根據物資性質、標的物大小、技術參數要求、需求緊迫度、區域限制等情況綜合考慮。選擇合理的采購方式不僅能減少工作強度,還能將采購風險降至最低。選擇合理的采購方式是物資計劃精細化管理的重要一環。
4.物資計劃反饋及考核
物資計劃反饋是指將物資計劃各項材料執行情況、到貨期及中標廠商反饋至物資計劃申報單位,以便于計劃申報單位及時掌握物資到貨情況,合理進行生產調度。物資計劃考核包含計劃申報考核及計劃執行考核。
四、如何實施物資計劃精細化管理
物資計劃精細化管理的主要目的是捋順物資計劃申報及執行流程,人盡其責,最大限度的提高工作效率及管理水平,通過物資計劃精細化工作的開展,從源頭上降低生產成本,提高整體生產效益。因此我認為開展物資計劃精細化管理應注重抓好以下幾方面:
1.物資計劃專人管理
物資計劃申報實行“自下而上”的方式,各車間設定1-2名材料員,材料員負責收集、整理班組上報需求計劃,并分析需求計劃的合理性,進行系統需求計劃提交。物資計劃專人管理有助于任務的上傳下達,提高工作效率。
2.物資計劃審批流程清晰
設定科學合理及權責明確的審批流程,有利于各部門各司其職,提高效率。具體操作流程應為:班組需求計劃車間材料員車間主任分公司技術部門公司技術部門公司供應部門公司領導。實行各級審批,層層管理的方針,提高物資計劃化管理水平。通過對物資計劃申批環節的精細化管理,進一步規范計劃申報流程,提高計劃申報時效性、準確性、規范性,為物資采購環節打好基礎,提高物資采購詢價環節時效性。
3.物資計劃定點、定量管理
物資計劃定點管理是指按照物資計劃申報流程設定時間節點,嚴格按照時間節點進行物資計劃上報,便于統一管理。物資計劃定量管理即按照年度生產任務指標設定各車間材料消耗額度,根據材料消耗額度內指標進行物資計劃上報。物資計劃定量管理有助于企業對生產成本的管控。
4.加強物資計劃考核
物資計劃考核是做好物資計劃精細化管理的重要措施,也是提高物資供應系統工作效率的重要途徑。物資計劃申報考核通過對物資計劃申報的及時性、準確性進行對標考核,實行獎優罰劣,旨在通過擺明不準確的物資計劃,不斷提升車間物資計劃申報的時效性及合理性。不斷提升其精細化管理意識,提高物資計劃執行效果,進而提高整體物資計劃管理水平。
5.做好物資計劃閉環管理
物資計劃閉環管理即對物資計劃進行全程跟蹤管理,即從月度需求計劃申報、采購計劃生成、采購計劃執行、計劃執行反饋、計劃考核、合同簽訂、物資到貨等進行跟蹤監督,設定各環節時間節點,在設定時間節點內完成既定工作,進而保證整個物資計劃閉環的任務完成。
結語
物資計劃精細化管理是提高物供管理水平的前提,將物資計劃各環節流程細化,嚴格落實計劃申報及審核,做好計劃執行、考核及閉環管理是主要措施。在捋順其操作流程的基礎上,各任務的執行及操作人員的精細化管理素質及責任心顯得尤為重要,搞好物資計劃精細化管理還要從相關責任人抓起。
參考文獻
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【關鍵詞】企業集團 財務管理 精細化
一、加強制度管理精細化
要實現財務管理的精細化,只有將“制度管理、紀律約束、目標考核”作為企業財務管理的綱領,使財務制度管理覆蓋集團資源變財富的全過程,才能達到精細化管理的目的。就筆者工作的港口集團而言,其財務管理制度覆蓋范圍應包括:以業務人員貨源攬取,到裝卸一線提供勞務完畢;從貨物的發出及勞務的提供,到應收賬款收回;從設備物資采購計劃到貨款支付完畢,從財務核算到內部控制的各環節,實現全過程精細化管理。
二、加強以人為本的管理理念
要實現財務管理的精細化,只有全集團上下從領導層到全體職工都有精細化管理、精細化操作的意識,才能達到集團財務管理的精細化。如沒有企業領導的財務精細化管理意識,最終結果只能是財務人員事后核算與事后分析。企業的經營活動在某種程度上是企業家的思維在控制,尤其是高度集中統一的集團企業,企業家的管理理念決定了企業的經營方式。
三、培養復合型財務管理人員
針對企業集團的特點,培養熟悉企業業務流程的優秀財務管理人才,掌握企業增收節支的節點,才能制定出合適的財務管理制度,才能針對經營管理的各環節調整財務管理重點,才能達到財務管理貫穿于企業生產經營的全過程。
四、全員、全部門、全過程精細化管理
要實現企業財務管理精細化,要將財務管理的全過程貫穿于企業經營管理的全過程,以預控為前提,以挖掘企業最大潛能為目的,從而達到企業管理全面精細化。
青島港的精細化管理不僅僅停留在管理層,而是關口前移,以隊為管理核心,將基層隊打造成管理精細的經濟實體,雖然不是實際意義的經濟實體,但是全員全部門提高效率,多快好省干活的增收節支意識深入人心,由此形成了一套嚴密的成本控制程序,輔以配套的激勵機制,與職工勞動競賽相結合,形成了全員全部門全過程增收節支的氛圍,最終達到全員全部門全過程提升財務績效。
五、采用高度集中統一的管理模式
青島港的高度集中統一管理體現在財務管理上,主要表現在以下幾個方面:
(一)資金管理高度集中統一
青島港成立資金結算中心,強化集團對所屬單位資金收支的監控,保障資金安全運營。通過資金結算中心,集團建立了嚴密、高效的資金監控系統,提高了集團資金利用率,同時保障了資金安全運營。
(二)加強全面預算管理,強化績效評價
全面預算管理是企業進行監督、控制、審計、考核的基本依據,預算制度完備是企業生產經營活動有序進行的重要保證,是保證經濟效益增長的有效手段。青島港實施全面預算管理,強化預算監督、調控職能。通過全面預算管理,讓集團上下各部門明確了各項預期經營指標,同時通過全面預算檢查和控制體系,規范了集團各級管理行為,不斷完善內部約束機制。
不斷強化卓越績效分析,加強過程管理,月月堅持績效分析,層層召開績效分析會,堅持三對比一分析,對完成的指標與預算對比,與同期對比,與競爭對手對比,對集團的經營效果進行評價和剖析,對預算完成情況進行深入分析,跳出數字看經營,跳出財務看效果,通過各種專題分析,查找港口經營管理的薄弱環節,進行風險評估,持續改進,追求卓越的經營績效。
(三)實施物資集中采購,將零庫存作為管理目標,節省資金
青島港成立了集團物資采購超市,以資源共享為手段,以“零庫存”為目標,對建設、改造、生產用采購物資集中采購,從采購源頭上最大限度的節約資金,實施“陽光采購”,以規范統一的流程確保采購價格低廉,采購質量上乘,輔以嚴密的公開和監督程序,實現了采購全過程閉環管理,達到了從采購源頭上最大限度的節約資金。
六、推行財務信息化建設,打造財務管理高端平臺
加強收入網絡化管理,從收入源頭加強監控,確保第一時間確認收入。
加強資金收支信息化管理。實施內部結算網絡系統,確保資金調度的安全、高效、靈活。
加強物資信息化管理。建立集團物資信息管理系統,確保物資采購的規范化、透明化、流程化。
只有借助信息網絡技術,才能發揮好財務管理與財務監督的職能,提高工作效率,財務人員達到事半功倍的效果。
七、加強財務精細化管理,離不開內部審計部門的內部監督與服務型審計
關鍵詞:成本管理;節能減排;降本增效
中圖分類號:F606.6文獻標識碼:A
青島黃金鉛鋅開發有限公司是一家專門從事黃金企業固體廢棄物資源再利用的新型工業企業,現有職工60余人,年處理固體廢棄物40000余噸,產鉛鋅混合精礦將近13000噸。
近年來,受國際市場環境的影響,產品的銷售價格受到嚴重的影響,為積極找尋發展出路,鉛鋅公司從發展戰略出發,以精細化管理為手段,以降本增效為重點,從大處著眼,從小處入手,深挖發展潛力,嚴格成本控制,推動了企業經濟效益的持續增長,實現了企業的可持續發展。
一、強抓制度建設,夯實管理基礎
思想是行動的先導,制度是管理的基礎。推行精細化管理,必須從思想認識、制度完善、量化考核等方面入手,由淺入深,持續推進。
(一)強抓思想認識
為了深入開展精細化管理工作,公司充分利用黑板報、局域網等載體,大力宣傳精細化管理的理念和知識,努力提升員工對精細化管理的認識。通過采取“走出去、引近來”的辦法,先后組織員工到兄弟單位參觀學習,親身感受精細化管理的成效,以此提高認識,找出差距,消除自滿和畏難情緒,堅定推進精細化管理的決心和信心,為實施精細化管理奠定了堅實基礎。
(二)完善規章制度
為進一步深化企業體制建設,自2009年以來,公司從細化規章制度和工作標準入手,按照“事事有人管、人人有專責、制度有考核、考核有監督”的原則,重新理順和健全崗位責任制,層層落實崗位責任,分解工作目標,建立起了“縱到底、橫到邊、層層負責”的管理體系,真正把各項制度和工作落到了實處。
(三)細化考核
為建立有效的工作考核機制,按照“科學合理、降本增效、激發熱情、促進發展”的原則,以企業經濟發展為工作的重心,將上級公司下達的目標任務層層分解,落實到人,使全體職工都有了奮斗目標,企業的生產有了較大的突破和發展。從而調動了各級人員的積極性,確保了各項指標的實現。
二、嚴格財務管理,合理控制開支
在成本管理上,我們以精細化理念為指導,緊緊抓住財務收支這個重點,積極創新成本管理的思路和方法,實現了對經濟活動的全方位自控,保障了企業的健康發展。
(一)嚴格財務全面預算管理
通過優化各項預算指標,加強業務人員培訓,努力提高各級預算管理的執行力,建立健全公司、車間、班組三級成本核算體系,在將成本費用層層細化分解的基礎上,牢固樹立“過緊日子”的思想,以壓縮和控制辦公費、招待費、差旅費、福利費等一切費用開支,從點滴做起,從嚴從緊抓好成本費用控制。
(二)嚴格財務開支監督
由各車間、班組和崗位按照分解的指標,實行成本核算,嚴格控制各自的費用消耗。為維護資金支出的合法性,我們對報銷、采購、預算等事項,嚴格執行《財務聯簽制度》,切實規避財務風險。
三、細化管理流程,促進增收節支
為加強對經濟活動的監控,從細化監督管理流程入手,從物資采購到耗材使用,凡涉及費用支出的,全部納入管理流程,從嚴監督和管理,努力促進增收節支。
(一)完善物資采購管理流程
制定了詳細的物資采購管理控制辦法,安全使用了物資設備管理軟件,實行分權分級操作,從而規范了采購方式,規避了采購風險。同時,成立物資管理考核小組,定期開展市場調查,監督采購質量,及時糾正偏差。對大宗及常用物資,按照“品種、數量、質量”指標三公開的原則,采用招標擇優的方法直接從廠家定購,減少二級供應商,最大程度的降低了采購成本。
(二)對耗材實行360度跟蹤管理
將各單位耗材使用情況與工資收入嚴格掛鉤,其中對日常耗用額變化不大的材料,逐部門確定耗材定額,嚴格考核兌現,充分地調動了各單位節約材料的積極性;此外,由于使用設備備件必然產生相應數量的廢舊件,對此,我們建立從物資計劃、入庫、支領、使用、回收的嚴格360度物資回收制度,從而使各類物資資源得到充分利用。
(三)嚴細生產管理,強化流程控制
生產是效益的源頭。為了提高生產效能,合理利用資源,增加企業收益,從生產現場的崗位職責、崗位操作規程入手,進一步修訂、完善各項管理制度,實現以人為本的精細化管理,查漏補缺,整體提升企業的管理效能和綜合管理水平,從而將各項生產指標控制在最佳水平
四、加強能源管理,促進節能降耗
加強節能減排工作,深入開展節電、節水、節支、降耗活動。合理考察節電新設備,并隨時監測能源利用狀況,節能措施落實情況和節能指標完成情況,作到節能減排工作有方案、有落實、有檢查、有考核、有成效。
解放思想,創新工作思路和方法,是企業發展的永恒主題,降本增效、節能減排,是企業可持續發展的不竭動力,只有從企業的發展戰略出發,以精細化管理為手段,以降本增效為重點,從大處著眼,從小處入手,深挖發展潛力,嚴格成本控制,才能推動企業經濟效益的持續增長,實現企業的可持續發展。
1.16S管理法
中鐵聯合物流建立的6S管理法,不僅是明確崗位管理標準、明確員工崗位管理職責、加強現場管理的長效機制,而且是提高員工整體素質、實現文明生產的有效手段。
1.2OEC日清日結法
中鐵聯合物流的OEC日清日結管理法的內涵主要包括“日清”和“日結”兩個方面的內容。
1.3ABC三卡績效
中鐵聯合物流全面迎合集團公司全面推行精細化管理要求的同時,還結合自身情況采用ABC績效考核卡。即A卡-崗位績效考核卡;B卡-崗位績效考核排序卡;C卡-員工月度內每天考核情況卡。中鐵聯合物流通過ABC三卡考核每個員工在崗位上的績效情況以及每月員工的生產情況。
2供應鏈條的精細化—“三集中采購”
在供應鏈上,中鐵聯合物流打破原來傳統的物供體制,構建了集中采購、集中儲備、集中配送的“三集中”新型物供體系。經過5年多的運行,實現了采購成本降、儲備資金減、運輸費用降、經濟效益增、社會反響大的目標,收到了良好效果。
2.1集中采購
集中采購首先明確了中鐵聯合物流和各礦、廠的職責,各礦、廠主要是負責物資的使用管理和提報物資需用計劃。各礦、廠供應站收集并核對各礦、廠計劃,平衡利礦后報中鐵聯合物流物資調度中心,由調度中心審核后下達到各業務部。由業務部進行匯總、平衡利庫后,編制物資采購計劃,采購計劃上報公司采購領導小組,由采購領導小組集體研究確定采購方式,凡是形成一定批量、能夠招標采購的,報集團公司招標辦進行采購。對批量小、規格品種繁多,不宜集中招標采購的,也須受公司招標委員會授權,由中鐵聯合物流實施比價采購或定點壓價采購。由于集中采購,使整個公司的采購形成規模和批量,推進先進的招標和比價采購方式,也使中鐵聯合物流的專業化采購優勢體現出來,采購價格降低,采購費用降低。
2.2集中儲備
中鐵聯合物流采用集中儲備即變原來的局礦分級儲備為集團公司一級儲備。首先將原礦、廠庫存儲備分類清點,造冊登記,由中鐵聯合物流集中代管。由于各礦廠沒有了采購權,庫存只出不進,而同時中鐵聯合物流規定,凡是庫存中有的物資一律先利庫,不得采購,從而保證了儲備資金的降低;由于各礦、廠沒有庫存,供應站倉庫是中鐵聯合物流的分庫,其儲備統一在中鐵聯合物流控制之下,公司對各分庫下達了儲備控制指標,同時公司利用計算機網絡,對各分庫庫存實施有效的監控,從而使庫存儲備處于合理狀態。另外,公司還通過管理方法的創新,建立物資超市,實行代儲代銷,有效地降低了儲備資金。
2.3集中配送
中鐵聯合物流開發了物流管理信息系統,設置了物資配送流程,整個業務流程通過物流管理信息系統網絡平臺實現。中鐵聯合物流本著運輸成本最低、兼顧運送時間最短的原則,優化配送線路,使配送路線形成閉環,避免空載。中鐵聯合物流根據生產特殊性,建立了以物資調度中心為龍頭,以各業務部、駐礦(廠)供應站、配送中心為依托,以物資供應鏈和網絡為基礎的統一指揮、協調互動、快速反應的物資保障機制。
3財務系統的精細化—“多樣化財務”
財務管理要求:理念創新、管理創新、財務控制多樣化、資金監管透明化。因此,可從以下幾個方面實現精細化:(1)財務管理理念的創新。中鐵聯合物流財務管理理念的創新是財務管理工作創新的重中之重。建立以人為主,人人為我、我為人人的管理理念。(2)轉變理財觀念,挖掘創新能力較強的財務人員。(3)財務管理方法的多樣化。主要有兩個方面:①實行財務管理辦公網絡化;②改進財務管理結構。(4)財務預算管理創新。主要有四個方面:①預算編制觀念創新;②預算編制方法創新;③采用科學的技術方法進行預算編制;④編制可變預算。(5)實現財務管理的創新。首先要加強資金的預算管理,其次要加強資金的風險管理。
4物流終端的精細化—“聯網物資超市”
物資超市就是將公司所需、供貨廠商提供的物資由公司貿易部一次比價進入物資超市,標定價格,分類上架,再通過微機聯網進行選購,當基層單位使用物資時再到物資超市展廳二次比價,自選支領所需物資的一種物資供應方式。物資超市的建立,使大批優質產品進入了內部市場,不僅降低了物資儲備,有效地防止了物資積壓和報廢,用戶還可以根據自身的實際需要選擇最適合自己的產品,大大方便了用戶。
5RRIP精細化管理成果
精細化管理的深化是一項長久的工作,企業不僅要不斷的推進精細化管理工作,還要不斷的利用企業精細化管理的優勢來將企業做強做大。在不斷運用精細化理論來規劃、分析和修正企業的經營方略,適應外部環境的變化,提高競爭力的同時,中鐵聯合物流RRIP精細化改革取得了如下滿意的成績:
5.1推行精細化管理,完善管理制度
編制了各項規章制度,制定了嚴格的考核辦法,編制了《精細化管理細則》,并在實踐中不斷地總結,及時地修訂和完善,形成了覆蓋面廣、便于操作、科學合理的制度體系,真正做到了事事有標準、事事有考核,事事有章可循,避免出現罰款隨意性的問題,經過堅持不懈地持續改進和長期努力,管理呈現良性化趨勢。
5.2精細化管理加強企業文化建設
通過支委會、班長會、職工大會,大張旗鼓地宣傳礦黨政全面推行精細化管理的目的和意義,形成濃厚的輿論氛圍,通過精細化管理加強企業文化的進一步深入。
5.3精細化管理與思想政治工作的結合
中鐵聯合物流把開展活動作為全面推行精細化管理的切入點與突破口。堅持月評“星級文明職工”、季度評“新人新事”,以此鞏固推行精細化管理的效果,積極創建樣板工作面,順利通過集團公司質量標準化現場會驗收。
5.4精細化管理與本職工作的結合
實施全員參與的精細化管理,實現從點到線、由線到面的有機結合,這樣精細化管理工作才得以持續、深入地開展下去,企業的綜合管理水平得到不斷提高,綜合競爭能力才能得到提升。
5.5中鐵聯合物流RRIP精細化建設對管理工作的提升
增加利潤,降低成本,高效發展是精細化管理的目的。公司以指標分解為重點,建立了精細化管理考核制度,將成本、生產指標、能耗、設備及材料損耗等細化、分解,量化到每一個環節和崗位,并在指標的可控性、可行性、可操作性上下功夫,圍繞指標考核進行獎金的分配,千方百計在節能降耗、挖潛增效上做文章。各單位在實施過程中結合本單位實際,認真查缺補漏,采取各種有效措施降低成本。
6結論
[關鍵詞] 醫院; 耗材管理; 精細化管理; 效益
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 18. 044
[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)18- 0075- 02
0 引 言
精細化管理是一種理念,一種文化,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源、降低管理成本和提高管理效益為主要目標的管理方式[1]。
近年來,隨著我國社會經濟的迅速發展和醫療技術的不斷進步,新的醫用耗材不斷地應用于臨床,醫用耗材使用的品種和費用也在不斷增加。面對這種多樣化的擴大,耗材管理也面臨著很大挑戰。醫用耗材作為醫院開展醫療活動的基本物資,已廣泛地運用于醫療、科研、預防、保健等領域,在醫院管理中具有舉足輕重的地位[2-3]。目前,醫院耗材管理普遍存在著管理混亂、資源浪費等現象,如何提高醫院耗材管理的科學性和合理性,是當前醫院耗材管理關注的焦點,因此,研究醫院耗材精細化管理具有十分重要的現實意義。鑒于此,筆者對精細化管理在醫院耗材管理中的應用進行了相關探討。
1 醫院耗材管理的現狀及存在問題
當前,醫院耗材管理已開始學習并運用先進的精細化管理思想。如,本院耗材庫房管理已經引進了管理學中的PDCA循環法,即通過收集大量數據資料,綜合運用各種管理技術和方法,按照計劃、執行、檢查和糾正的順序進行質量管理,并且循環地進行下去。PDCA循環法規范了庫房管理,做到了計劃采購,保障供應,減少了流動資金的占用和損失,降低了醫療成本,提高了醫院資金的使用效益;將現代物流管理技術應用于醫院耗材管理中,優化了管理流程,提高了服務質量,同時也降低了管理成本,提高了醫用耗材管理的安全性和及時性。然而,精細化管理的運用還停留在起步階段,耗材管理中很多的問題并沒有得到根本的解決。
耗材管理歷來是醫院管理工作的重難點問題,在平時的管理過程中主要存在著品種、規格多,管理困難、管理混亂,資源浪費等問題,其具體體現在:
(1) 思想觀念不先進:醫院管理中不同程度的存在著“人情管理”,一些管理制度形同虛設,其主要原因也是由于思想教育的落后,導致觀念不夠先進。醫院管理的主要對象是人,而人的一切行動都受思想支配,只有搞好對人的思想管理,才能通過人實現對其它方面的管理。把握管理的思想性,需要高度重視對人的思想教育。
(2) 管理方法落后:在新時期,醫院管理應該與時俱進,管理不是教條,更像是一種藝術和科學。現階段醫院管理方法比較粗放、單一,沒有與時俱進的調整,很多醫院雖然引進了先進的設備,但管理的方法仍相對比較落后、呆板,脫離了信息化的要求,無法提高管理效益。更有很多管理人員素質不高,看面子解決問題,擾亂了管理秩序。
(3) 管理制度不完善:管理重形式,浮于表面,不重效果,僅僅滿足于任務布置,投入多少錢,不問結果的好壞和成效的大小;工作標準意識不強,滿足于“差不多”,缺少細致、徹底的工作作風;崗位職責沒有細化,出了問題不知道在哪個環節上;耗材采購一般是缺什么買什么,沒有一定的統籌規劃[4];對一些往往送貨不及時的供應商也沒有一定的監控體系和約束力,對耗材的流向和使用情況也沒有完善的監控體系。
2 加強醫院耗材管理的重要性和必要性
雖然近年來醫院的管理水平有了明顯提升,但一些單位制度落實還不夠嚴格、工作標準不高、重建輕管等問題也比較凸顯,醫院管理隊伍素質較弱的問題仍不容忽視。推行耗材精細化管理,可推動醫院管理模式由粗放型向精細化轉型,從而進一步規范管理內容,統一管理標準,細化目標責任、工作流程和操作規范,使制度落實到位、責任制管理到位、監督制約到位。
醫院耗材由低值易耗品、衛生材料、辦公用品等組成[5],品種復雜繁多,但每個部分都影響著醫院的經濟效益。近年來醫院收益未見顯著提高,都可以在管理的粗放、缺少對管理對象的定量分析和量化管理上找到原因。這說明,經驗式、粗放式的管理模式已經無法解決醫院管理的現實問題,迫切需要醫院耗材實施精細化管理,對管理的具體內容、標準進行調節和控制,因此,加強實施醫院耗材精細化管理,既是解決現實問題的當務之急,又是與時俱進的長期任務,必須作為提高醫院管理效益的重要舉措緊抓不放。
隨著醫療技術的不斷發展,醫院耗材的種類越來越多,品種越來越復雜,對管理的精確性和科學性提出了更高要求,加強對醫院耗材管理直接影響著醫院的經濟利益和競爭力,積極適應時展和醫院信息化建設要求,大力推進精細化管理,是大勢所趨、歷史的必然。同時,耗材的管理和使用過程中要無完善的機制,則很可能因管理不當而造成資源的浪費,因此,加強實施醫院耗材精細化管理刻不容緩。
3 做好醫院耗材精細化管理的建議
3.1 更新管理理念,加強精細化管理意識
觀念新,才能事業新。要加強精細化管理科學內涵的學習理解,掌握本質要求、基本內容、實現途徑和管理目標。要統一思想,抓好培訓,提升管理人員的素質,尤其是對一些管理薄弱的班組,要加大力度,重點培訓,從根本上培養管理人員“精”、“細”的思維。要營造精細化管理氛圍,精細化管理是一種全新的管理方式,各級一定要采取多種形式和手段,大力宣傳教育,廣泛深入地引導動員,使精細化管理深入人心,大力營造實施精細化管理的濃厚氛圍,充分調動每個成員的主動性和積極性。要加強領導,依法施管,提高機關科學指導的能力。許多單位的成功經驗證明,只要單位主要領導重視,管理工作的“老大難”問題就能迎刃而解。因此,醫院耗材管理實行精細化管理必須從加強組織領導入手,確保工作能夠有條不紊地開展。
3.2 控制耗材物資采購
對各類庫存物資定期進行集中招標采購,嚴格控制購置物資的品種,嚴格審核各項物資的進貨價格,通過以性價比為中標標準,在同等條件下以低價者中標。規范新進衛生耗材的審批程序,凡科室申購新的衛生材料先由科室申請,詳細說明理由、適應癥,備齊彩頁、使用說明書、三證等資料。先由醫療及管理部門及審計復核、采購部門做市場調查,分析、審核該物資所能產生的經濟效益,同時分析是否病人病情治療所需,有無因此加重病人負擔等情況,最后由院長辦公會審議通過才能購入。正確處理好需要與可能的關系,分清輕重緩急,把有限的資金安排到最需要的地方;要堅持勤儉辦事業的原則,開源節流,增收節支,挖掘內部潛力,努力提高資金使用效率,減少資源浪費,最大限度地提高經費物資的使用效益。
3.3 規范耗材管理流程
醫院購置物資后,不定時的入庫、報銷會給設備處和財務處的相關負責人帶來一定的工作量,因此應對供應商實行嚴格地監控和約束,尤其對首次進入醫院的供應商,必須按相關準入程序嚴格審核。要查找重點領域、重點崗位以及關鍵環節的廉潔風險點,堵住漏洞,嚴禁在采購過程中發生腐敗問題,導致耗材成本增加問題的出現。對送貨不及時和影響到工作進程的供應商應實施懲罰措施。對醫用耗材的申報、采購、申領建立一套完整的流程和制度,由相關部門專人負責此項工作,對耗材的流向和使用情況做好登記,形成一套完善的管理流程和監控體系。
3.4 加強質量信息反饋
為更好地服務于臨床,為臨床各科室解決后顧之憂,定期(每季度)到各科室走訪,對有質量問題的物資進行登記,填寫《臨床科室物資使用情況反饋表》并及時向采購部門或供貨商反映情況,要求盡快解決。每年組織專家對醫用耗材進行評估,尤其對高值耗材和常用耗材,從性價比、質量和需求等方面進行評價,以形成一個良好的信息反饋系統,不僅僅起著對當前醫用耗材考核審查的作用,更是為下一步耗材的物資采購指引了方向。
3.5 推進科室信息化建設
信息化建設是實施精細化管理的有效途徑。信息現代化可以提高工作效益并減少工作量。可為各科室提供計劃申請各項物資,推行物資計劃、領用等信息化管理。系統完成各科室在本科室院網內即可直接進行計劃、領用及費用查詢等相關操作,提高辦公效益。然而,現有的系統或平臺仍存在一些不足,如功能太少、可操作性低等,需要進一步建設和完善。耗材在醫院內的使用比重越來越大,我們必須建立新的管理理念,如果管理理念落后,成本意識淡薄,那么隨著耗材使用量不斷攀升,必將造成醫療成本快速增加的現象。
3.6 制定合理的績效考核制度
在精細化管理中,如果說流程是起點,標準是基礎,績效考核才是使管理活動形成閉環。沒有績效考核,流程和標準都可能落空,就不會真正形成貫徹力和執行力。通過立標、驗標、定標三步循環,對管理工作建立評價標準,并根據實際工作與預期標準之間的差距大小和開展工作的有效性進行綜合評估,使績效考核更加合理。建立科學的量化考評制度,實施科學的考評。對管理計劃的完成情況進行全面的衡量,對管理的質量效益進行科學的評價,明確在哪些方面實現了管理目標,取得了哪些管理績效,在哪些方面創新了工作方法,在哪些方面還存在著問題和不足,以及在下一個管理循環中需要解決的問題,形成管理活動的閉環回路,循環遞進,持續改進提高。實施科學的最優化考核,一是要建立和健全科學的量化考評指標體系,注重定性評價與定量評估相結合。二是采取科學的考評方法。借鑒現代績效管理考評等考評方法的有益經驗,注重自我考評、上級考評和下級考評相結合,平時考評、階段考評和綜合考評相結合。
因此,醫院只有建立科學的組織架構,規范管理流程,建立動態實時的管理體系,增強領導的執行力,精細化管理才能得到落實,出現成效。精細化管理不僅應在醫院耗材管理方面,在醫院整個后勤、醫療等領域仍需進一步推廣,才能提高醫院的競爭力。
4 結 語
醫院耗材實施精細化管理是必然的選擇。做好耗材管理工作,降低成本消耗對于一個醫院的管理是至關重要的。只有做好醫院耗材管理工作,才能夠降低醫院成本消耗,提高醫院競爭力,節省醫院資金,與此同時,患者的醫療費用也才會因此而得到降低。因此,我們必須要做好醫院耗材精細化管理工作,必須要降低成本消耗,為醫院的可持續性發展做出貢獻。
主要參考文獻
[1] 胡益民. 淺談庫存物資精細化管理[J]. 行政事業資產與財務,2012(24):194,212.
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[3] 張建設. 醫院信息系統在設備耗材管理中的應用探討[J]. 醫療裝備,2012,(25)11: 52-55.