房屋裝修風格設計精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的房屋裝修風格設計主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：房屋裝修風格設計范文

上海高級室內設計師、中國優秀住宅室內設計師、設計家設計總監。

擅長設計風格　簡約、新古典、南加州、結構主義

設計理念　設計讓生活更美好。要結合實用性、藝術性和人性為一體。

他曾經是三尺講臺上的一名園丁，桃李滿天下：他是百安居裝潢中心的創始人之一：他設計過百余座住宅，為人們提供更美好的生活空間……他為人謙和，對生活，對設計，都抱有認真態度，他常說，對業主負責，也是對自己負責

您認為成功打造 個令業主滿意的設計作品關鍵是什么?

在我看來，設計師的專業能力職業道德和與業主之間的信任與溝通，是一個室內設計作品的成功關鍵，專業能力決定了設計作品的品質：職業道德保證了設計作品的質量和基礎：與業主之間的有效溝通決定了設計作品是否滿足業主個性化需求我常常覺得自己不是在設計一個房子，而是協助業主設計一個夢想的家，

在動手設計之前，您一般會做那些準備?最關鍵的是什么?

最關鍵的是聆聽與分析，聆聽客戶的需求，分析各種因素通過溝通，了解業主的興趣愛好人口結構功能需求通過分析考察，明確房屋的原始條件建筑布局等設計本身既要結合房屋自身的結構特點，也要融入住戶的個性需要

一般裝修一套房子主要分幾個階段?需要多長的時間周期?

主要氛圍設計階段裝修階段軟裝配飾階段不同的階段，側重點不同完成周期要視具體的房屋面積和裝修要求而定，一般在3―6個月，業主與設計師之間的相互交流與信任，對房屋設計與裝修的每一個階段都有重要的影響

什么樣的室內設計作品是好的作品?評判的標準是什么?

能讓業主的生活更美好的設計師作品就是好的作品“再好看的房子也是要住人的”所以設計師除了需要具備一定的專業能力打造某種裝修風格的同時，還應該充分考慮到業主的個性需求與喜好，

什么是裝修風格?有哪些主要的裝修風格?最近流行的裝修風格是什么?

室內裝修營造的環境能體現住人的精神修養文化品位以及性格愛好，是活潑歡樂還是寧靜優雅的：是樸實無華還是富麗堂皇；是高貴典雅或是新穎時髦，在業主心里往往有一個家具風格的傾向設計師通過與業主溝通與交流，將業主的喜好與影響在房屋裝修上視覺化出來，自然就會形成某種裝修風格裝修風格只是某種裝修形式的名稱裝修風格的種類很多，有中式日式美式東南亞式意大利式現代簡約式復古奢華式等等，不同的業主喜好，不同的戶型面積，試用不同的裝修風格美式田園風地中海風現代簡約風在現代人中都是很受歡迎的裝修風格還是那句話：適合自己的，才是最好的

用設計給生活做減壓

代表作品：中國那樣風格別墅

點評　混合中式細節馬來西亞那樣風格的主調，體現低調奢華感的同時，營造度假酒店般的閑適與簡約

這是一幢獨棟別墅，試用面積273平米，房屋主要分為上下二層磚粉結構，第一層的空間布局主要包括客廳餐廳廚房小偏廳客臥：第二層主要是家居成員的臥室和書房，

藏廳燈具的選擇是頗有講究的，既要讓整個空間有一定的亮度，又需要有局部的照明做點綴，同時還要能烘托出一種其樂融融的進餐氛圍，因此，餐廳燈的選擇是以餐桌為中心確立一個主光源，燈具的造型大小顏色材質都根據餐廳的大小餐桌的款式顏色來選擇，

第2篇：房屋裝修風格設計范文

網易家居家居建材消費習慣大調查結果顯示，選擇不同于逛賣場、超市、建材城等傳統購買方式的消費者比例已高達42.6%。消費者購買習慣日趨多樣化的轉變已成賣場、超市客流下滑的重要因素之一。

近日，繼建材洋超市家得寶關閉在華全部店面之后，又一極具影響力的國內建材超市企業東方家園陷入經營危機，面臨崩盤。引發行業震動的同時，也引起了越來越多的業內人士對于中國建材市場流通模式乃至整個家居流通業現狀的反思。業界逐漸發現，除宏觀經濟環境及上游房產限購帶來的影響外，消費者購買習慣日趨多樣化的轉變也成為了賣場、超市客流下滑的重要因素之一，一定程度上加深了家居流通行業面臨的壓力。

為進一步了解目前消費者選購家具建材產品的不同方式及其所占比例，以及選擇該途徑的原因，以加深對家居企業不同營銷渠道所發揮的作用的認知，網易家居特別發起了“2013家居建材消費習慣大調查”。調查結果顯示，57.4%的消費者基于家居賣場、建材超市品類齊全，便于一站式采購以及不同于網購的現場體驗等優勢，仍表示逛賣場、超市是其首選方式；而42.6%的消費者則轉而選擇了品牌獨立店、電商網購、家裝公司大店、設計師推薦的特殊渠道等其他選購方式。

據調查數據及記者采訪結果分析，導致這種轉變的原因，除消費者個人喜好及一些客戶因素外，消費者房屋裝修方式的選擇以及設計師在消費者選購產品過程中的影響也至關重要。

家具建材產品購買方式與消費者裝修方式息息相關

記者進一步調查發現，消費者選購家具建材產品的途徑與其選擇的房屋裝修方式是密不可分的。據實創裝飾首席設計師李云介紹，由于對裝修行業普遍缺乏了解，很多消費者在選擇裝修方式時很難做出正確的判斷。目前主要有雇裝修隊、找個人設計師或設計工作室加裝修隊、選擇家裝公司等幾種方式。

第一種，僅雇裝修隊，完全沒有接觸到設計師建議或者沒有設計師陪同采購的消費者，需自行選購全部主材、家具、家飾產品，其選購方式完全由個人喜好及其對家居建材了解程度而定，往往會逛家居賣場、建材超市、品牌獨立店或者線上采購。

第二種，單獨找設計師和裝修隊的消費者，往往會由設計師陪同或在其指導下逛家居賣場、建材城、品牌獨立店選購主材及家具、家飾產品。也不排除看過之后，最終從網上下單的情況。

第三種，選擇裝飾公司的消費者，可選方式最豐富。李云表示，35%的消費者會選擇包工包料，即由裝飾公司包管全部主材，這部分主材產品只要從裝飾公司大店中的合作品牌當中選擇即可；40%的消費者會選擇包工包部分主材，即由裝飾公司提供一部分主材，另一部分由設計師陪同至賣場、建材城、品牌獨立店等選購，或看過后決定網上購買。其中，僅有少數消費者會選擇只包輕工輔料，主材、家具、家飾全部單獨采購或者提包入住，由裝飾公司提供全部家居建材產品。而且，目前能夠做到提包入住，提供全部產品的家裝公司也還屬極少數。

設計師對消費者家居建材產品選購方式的影響不可忽視

由上述不同裝修方式影響下的不同采購途徑可見，設計師在消費者選購家居建材產品過程中起著不可忽視的重要作用。李云告訴記者，設計師主要從預算和整體裝修風格兩個方面入手，推薦消費者選購產品。消費者可以根據設計師建議再綜合個人主觀想法而定。

除介紹消費者在家裝公司大店中挑選所包主材部分，設計師往往會帶消費者去一些品類齊全，便于一站式采購的建材商城、家居賣場，也有一些設計師對于某個品牌有著個人的理解和喜好，會根據客戶經濟能力及風格喜好推薦，并陪同前去品牌獨立店選購。

選擇家居賣場、建材超市以外購買方式的消費者比例達40%以上

據網易家居調查數據顯示，選擇不同于逛賣場、超市、建材城等傳統購買方式的消費者比例已高達42.6%。其中，4.1%的消費者如上所述，選擇家裝公司裝修，并由家裝公司全包主材，這部分主材從家裝公司大店選擇即可。還有3.9%消費者表示會選擇設計師推薦的一些特殊渠道。

第3篇：房屋裝修風格設計范文

這檔每期為兩個參選家庭各配一名專業裝修設計師、兩家互相裝修房間、節目時長60分鐘、每周播出一期的欄目，主要提供專業裝修知識、家裝常識、家裝創意等內容。馬斯洛的人類需求層次理論告訴我們，隨著國民生活水平和消費水平的不斷提高，人們越來越關注生活的質量與品位，擁有舒適、溫馨、時尚、浪漫的家裝空間是現代人切實的生活需求。如何在家庭空間里展現出個性、流行的風情不僅映射了房屋主人的生活格調，更是對目前人們追求生活方式多樣化的詮釋。因此，“交換空間”為何從開播到現在收視率能不斷攀升也就不難理解了。

但一檔欄目的成功不僅與準確的觀眾定位有關，同樣在節目的安排與制作的選擇上也必須有著獨到之處，“交換空間”則恰恰滿足了觀眾對這類節目需求的口味。“交換空間”之所以能夠在很短的時間內取得令人矚目的成績，與它的節目選擇性定位，節目的拍攝地選擇，對“真人秀”節目的本土化創新以及參選家庭的社會特征、節目的強互動性都有著緊密的聯系。

首先，準確的受眾定位。在現代都市生活快節奏、高效率、多變化的背景下，站在時代的前沿，求新、求變，消費流行與時尚理念，享受大都市的現代氣息，成為年輕人當下的消費心理和生活方式。人們渴望能夠在家的空間里，充分展現個性的自由與張揚，享受溫馨與時尚，體味人間的溫暖與真情。“交換空間”欄目的目標受眾，就是大都市中這群有一定經濟實力、易于接受新觀念、樂于嘗試改變、勇于接受新事物的正在崛起的中國社會中的中堅階層。表現在消費結構上，這部分群體是國民經濟的消費主體，同時也是廣告商垂涎的目標受眾。

欄目中精心設計的讓選手自己動手裝修、舊物改造環節，就是讓選手親身去體驗目前流行于世界的DIY（Do It Yourself，自己動手）和綠色家裝的裝修文化。從大眾傳播學角度來看，媒介對受眾的影響是通過傳遞的信息作用于受眾心理，外化為受眾行為產生對社會的影響的。“交換空間”中所倡導的DIY、綠色家裝、節儉家裝的理念，正在逐漸融入現代人的生活，改變著人們原有的裝修方式，引導著觀眾的消費行為。

其次，欄目的地域優勢。在節目播出后的兩年時間里，“交換空間”特別選擇了14個城市：北京、天津、深圳、上海、沈陽、哈爾濱、成都、重慶、青島、西安、昆明、濟南、杭州、蘇州，進行了節目的攝制，足跡橫跨大江南北，覆蓋了中國經濟最發達的三個經濟三角區，探訪了古代歷史名城、國內旅游勝地。以上14個城市有以下四個特點：1、是各省、地區經濟、文化、政治發展的中心；2、人口眾多、人均生活水平普遍較高；3、歷史悠久、景色秀美；4、氣候、地理、人文環境迥異，風土人情各具特色。

城市特征中的前兩點保證了“交換空間”能夠牢牢鎖定目標受眾――城市中的中堅白領階層；后兩個城市特征在豐富欄目內容，提高欄目觀賞性的同時，擴大了觀看欄目的潛在受眾：想要為家庭進行大“變身”的中國各類社會階層。

和省級、地方電視臺的家裝欄目相比，“交換空間”能夠利用全國性傳媒平臺這一壟斷性的媒體優勢，廣泛集納各地域不同的地貌特征、裝修風格，吸引全國各地的專業裝修設計師來參加欄目，從而能夠在全國范圍內錄制與推廣欄目。

和其他內容的欄目相比，裝修類欄目又有很強的地域性優勢。海南旅游衛視也有一檔裝修真人秀節目《我的心家》，但是它的影響力遠遠不及“交換空間”。除了后者的品牌效應、擁有全國觀眾觀看平臺的優勢之外，其中一個重要的原因就是裝修類欄目和時尚、流行緊緊掛鉤。觀眾希望從時尚領域中最前沿、最權威、最專業的媒體那里了解到家裝資訊。北京、上海、深圳這些城市無疑是匯集著現代國際時尚、流行元素的大都市，這些城市房屋的裝修風格對觀眾而言，具有引領潮流的示范意義。所以，可以預測，同類欄目如果在上海衛視開辦也一定會有很高的收視率。

再者，對“真人秀”的中國化改造。“交換空間”有別于國內其他裝修類欄目的一大亮點就是：告別了主持人在封閉的演播室播報裝修資訊的傳統節目形式，而是采用了“真人秀”方式：從現實生活中挑選出兩個參加節目的家庭和兩位設計師，然后由一位設計師帶領一個家庭，在節目規定的時間內互為對方家庭裝修好需要改造的房間，并且整個家裝過程將在攝像機鏡頭的真實記錄下展現給觀眾。

在國外，一檔真人秀節目中包含的基本的因素有：制定節目規則；沒有專業化的演員；有人為選定的場所；節目一般都設有明確的目的；節目有虛構性、實錄性；節目強調目擊感，新聞感、故事性、競爭性、懸念性、暴露性。“交換空間”欄目根據自身的定位、特點，以及國內觀眾的個性特征、欣賞方式，整個民族的文化傳統，對國外真人秀節目中的一些元素進行了更替和全新的詮釋。首先，對節目目標設定的變換：欄目不是為社會上的投機分子提供獲得巨額獎金或是一夜成名的機會，而是為了滿足都市人對幸福生活、完美家居環境的渴望，促進小家庭的和諧完美，進而使整個社會和諧發展。其次，降低節目中比賽競爭的重要性，弱化競賽結果。“交換空間”在比賽中沒有設“淘汰機制”和對獲勝家庭的獎勵機制，比賽環節的設置是為了加強與觀眾的互動與溝通。節目主旨是展現人物在裝修比賽過程中的個性特征和人間的真情。最后，適當曝光參加節目者的私人故事和個人資料，不牽涉到是否侵犯參賽者隱私的問題。

“交換空間”欄目的角力對象是斗智慧、斗裝修技能、斗雙方團隊內部的組織、協調力與合作精神：比賽中哪隊的設計師在設計理念、設計風格上更能達到、甚至超出對方客戶的需求；兩隊能否在設計師的帶領下，在規定的時間范圍內齊心完成裝修工程？這些競技環節才是觀眾關注的焦點和提高收視率的“包袱”。這就有別于國外“真人秀”欄目將節目的“賣點”壓在斗人性、展現人性的弱點，人類為獲一己之利勾心斗角、爾愚我詐的主旨定位。

此外，與以美國為代表的“真人秀”節目中提倡個人奮斗的節目理念不同，“交換空間”提倡具有民族傳統的團隊精神，展示團隊內部、以及兩個團隊間的友誼與真情，展現人際交往中的相互扶持與信任，人性美好的一面。努力把欄目打造成：“真情交換”的空間，用真情喚起觀眾廣泛的情感共鳴。

今年6月初“交換空間”再次改版，改版后播出的14期節目中，有兩期是關于多口之家、三世同堂的內容，三期是關于三口之家的節目，九期是針對二人世界的拍攝；對房間進行改造的場所中，其中有兩期節目的裝修內容是關于兒童房的二次裝修，十二期節目是關于客廳的改造裝修；入選家庭的成員，其職業多是：公司職員、教師、工程師、技術人員、編輯、調酒師、舞蹈演員、私營企業老板、政府部門職員；節目拍攝地點橫跨了濟南、昆明、哈爾濱、北京四個城市。

改版后的節目將參選家庭的范圍擴大到跨國婚姻、國際家庭和在華的外國家庭，而且參選同期節目的兩個家庭之間必須有關聯，兩家人之間或是同窗、或是好友，或是同事、或是鄰居，強化了節目中的故事性元素。革新后的“交換空間”將以傳遞人間真情為主打牌，欄目由傳播家裝知識、引導家裝理念，注重裝修技能，轉向對人的終極人文關懷，為參賽選手之間化解矛盾，促進人際間的溝通與交流搭建一個媒體平臺。由剛創辦時對“技”的注重，定位于為選手創造一個溫馨舒適的生活環境；變為對“人”本身的關懷，為人際間的溝通營造一個健康的社會“交流空間”，節目理念的更新體現了“交換空間”正朝著更高的層次發展。

第4篇：房屋裝修風格設計范文

教學目標：

1、知識目標：通過消費行為體驗和觀察，理解并區分四種消費心理。

2、能力目標：通過反省、討論等方式提高學生理論思維能力和參與社會生活的能力。

3、情感、態度與價值觀目標：引導學生樹立正確的消費觀念，養成適度消費、量入為出；避免盲目；艱苦奮斗、勤儉節約；綠色環保的消費理念。

教學重點：做理智的消費者，樹立正確的消費觀。

教學難點：勤儉節約，艱苦奮斗不過時。

教學方法：情景教學法

教學設計

一、導入新課

教師：上課老師來做個小調查：你曾為自己的某種消費行為后悔嗎？為什么會后悔？

學生……

教師：的確，不合理的消費給個人和家庭會帶來一定的損失，今天我們就來討論：如何做個理智的消費者。

板書：第三課 多彩的消費

第二正框 樹立確的消費觀

二、教學過程：

情景活動一：

對話一：

女兒：爸爸，圣誕節我給同學送什么禮物呢？

爸爸：這有何難？商店里禮物多著呢！

女兒：我是弄不清楚朋友們喜歡什么！上月喜歡蔡依林，最近陷入“韓流”……

探究：女兒的同學在消費時反映出什么樣的消費心理？請你評價一下這種消費心理。

目的：該設問旨在引導學生會從不同的角度對消費進行評價，有利于學生在分析過程中感

悟和理解課本知識。

學生：從眾心理有仿效性、盲目性的特點；健康的從眾心理可帶動某一產業的發展，不合理的從眾消費會產生不良影響；所以要具體問題具體分析，不可盲目從眾消費。

板書：1、消費心理面面觀（1）從眾心理引發的消費

對話二：

女兒：也不知道送啥給小剛！因為他這人總愛與眾不同！新買的牛仔褲非得在膝蓋上摳兩個洞，在上面系了幾個鐵環。

爸爸：真是難以理解！

探究：小剛存在一種什么樣的消費心理？請你評價這種消費行為。

目的：求異消費在學生中存在的比較普遍，因此學生可以 結合身邊的人和事充分談自己的看法、觀點，容易得出正確的結論。

學生：求異消費心理有顯示與眾不同的特點；合理的求異心理可展示個性，不合理的求異消費社會不認可；所以適當求異可行，過分標新立異不提倡。

板書：1、消費心理面面觀 （2）求異心理引發的消費

對話三：

女兒：還有小雯的禮物也讓我頭疼！小璐說她準備送個名牌手表給小雯。爸爸：

名牌手表可是很貴的！女兒：是呀！可我不能比她差吧，那多沒面子！

探究：女兒存在一種什么樣的消費心理？請你評價這種消費心理。

目的：攀比消費心理對家庭和個人帶來是不利的影響，學生通過分析和身邊的實例較容易得

出結論：該消費行為不值得提倡。

學生：攀比心理具有夸耀性、盲目性的特點；不實用，對個人生活不利，是不健康的，因而我們不提倡。

板書：1、消費心理面面觀 （3）攀比心理引發的消費

對話四：

爸爸：你們同學選禮物都只買貴的嗎？女兒：也不是！小強他爸答應給他買雙耐克鞋，他卻要了雙100元左右的安踏運動鞋，說安踏鞋便宜舒適。真傻！

探究：小強的消費基于一種什么樣的消費心理？請你評價這種消費心理。

目的：中學生已具備了獨立思考問題及判斷是非的能力，得出：求實消費心理對個人和社會都有好處，值得提倡的結論。

學生：求實心理是一種符合實際、講究實惠行為；是種有利的、理智的消費，對個人和社會都有好處；因此，值得提倡，值得發揚。

板書：1、消費心理面面觀 （4）求實心理引發的消費

情景活動二：

對話一：

小華：爸，小剛家買了新居后又買了進口家具家電。爸爸：放心吧，咱家決不會比他們差。媽媽：咱家房子的貸款還有10萬沒還呢！哪有錢買這買那的。

小華：欠這么多錢啊？

想一想：小華和爸爸的主張是基于什么樣的消費心理？會給家庭帶來什么影響？

小華得知家中的經濟情況后，你認為他應該怎么做？

目的：通過讓學生出想解決問題的辦法引導學生得出消費應與收入相適應。

學生：消費應在在自己經濟能力可承受的范圍內進行消費，即量入為出，適度消費。

板書：2、樹立正確的消費觀 （1）量入為出，適度消費

對話二：

妻子：老公，現在裝修流行韓式，很田園。丈夫：聽你的，一切跟著“流行”走。

小華：不對，網上說明年流行歐式。丈夫：那我們家要怎么裝修好啊？

設問：小華家在房屋裝修風格上是種什么消費心理？你認為他們該怎么裝修？

目的： 改問旨在通過讓學生提建議，從而得出：應避免盲從、要理性。

學生：理性消費應做到：避免隨大流消費；避免情緒化消費；避免只重物質消費。

板書：2、樹立正確的消費觀 （2）避免盲從，理性消費

對話三：

小華：爸，咱家門口怎么那么多塑料飯盒？爸爸：是裝修工人吃完飯扔的。小華：國家不是規定不準使用塑料飯盒么，而且塑料飯盒危害很大！爸爸：這飯盒有危害啊？

想一想：使用一次性塑料飯盒、筷子等有危害嗎？什么危害？

設計意圖：通過讓學生談塑料制品的危害，引導學生得出：消費時要注重環保、綠色消費。

學生：保護環境，綠色消費以節源環保為主旨，是一種值得提倡、宣揚的消費行為。

板書：2、樹立正確的消費觀 （3）保護環境，綠色消費

對話四：

小華：爸爸，咱家這一來可就跨入全面小康了！爸爸：那是，新房裝修好了，我們家該鳥槍換炮了。家具、電器全換新的，把舊家具、電器全淘汰了。

想一想：你贊同父親的說法嗎？為什么？

目的：此問的設計目的在于引導學生意識到：消費時應做到勤儉節約、做到不浪費。

學生：勤儉節約，艱苦奮斗是種正確的消費理念，任何時代都值得發揚光大。

板書：二、樹立正確的消費觀 （4）勤儉節約，艱苦奮斗

三、課堂小結

設計意圖：簡單扼要的課堂小結，可使學生將零散的知識點系統化，便于學生的整體

感知；同時也是學生將課堂知識內化的一種途徑。

四、課堂反饋：

材料：學生小林的父母月收入共6000元， 8月份小林的個人的消費情況如下：生日請同學吃飯500元，買個性化服飾300元，買游戲機600元，自己伙食費500元，這個月他向父母要1500元，向同學借400元。

第5篇：房屋裝修風格設計范文

在這種大賣場模式式微的背景下，一種算不上時新但更貼近消費者的社區商業業態正在反潮流興起。所謂“社區”的概念，最早由德國社會學家滕尼斯在1887年提出，是指聚集在一定地域范圍內的人群構成的社會生活共同體。社區商業最早于20世紀50年代在美國誕生。當時由于家庭汽車的普及，以及城郊新建的發達的高速公路，使得美國城市居民大量向郊區擴散，由此產生專門為郊區新建居住區居民服務的社區商業。

社區商業，這一商業形態成為城市商業的基礎，它的服務人口一般在5萬人以下，服務半徑一般在2公里以內。由于這一商業的屬性決定了它的總規模一般應控制在3萬平米以內，商業業態的設置也有較強的針對性。在歐美發達國家，社區商業早已成為居民綜合消費的載體，約占社會商業支出總額的 60%，人均商業面積達1.5平方米至1.8 平方米。

隨著中國城市化進程的加快，人們從早先的平房和四合院住進了鴿子籠一樣的小區里，人們之間的社區情感也隨同傳統街區一并消失。由于水泥森林阻斷了人與人之間的互動和交流，再高檔的小區也僅能提供住宿功能，無法還原從前的街區。

“傳統社區的一個夫妻雜貨店就能成為社區空間的生活中心。”清華大學社會學系博士生導師羅家德告訴《環球企業家》。在羅看來，從前的夫妻雜貨店由于在一個社區里常年開店，從而能夠認識社區里大部分居民。顧客會在店里寒暄，小孩放學會在周圍玩耍，老人也可能在店門口支個棋盤下棋引大家前來圍觀。因為人際關系的連結，“這里變成一個公共空間，大家聯絡感情的地方”。

在羅家德常年居住的臺灣，現代社區的社區情感主要靠社區營造活動重新凝聚。20世紀80-90年代，臺灣和今天的大陸一樣，因為工業化、城市化與全球化，城市小區成了人們睡覺的地方，居民不再互動與連結，所以社區營造運動興起，很多NGO或公共知識份子進人社區，靠著各種社區活動把深鎖在自己家中的居民找出來，教他們自我組織，自我治理，最后他們能自行解決很多政府做不完整的社會福利工作，如養老、育幼、青少年輔導、成人終身學習等等。

最早看到深度介入社區，通過重構社群關系來推動商業發展的是房屋中介公司。上世紀八十年代，臺灣的房屋中介開始學習日本和美國，引進社區深耕的模式，這意味著中介需要像做公益事業一樣，培育社區組織日常的互動活動并提供各種便民服務。

以臺灣著名的房屋中介公司信義房屋為例，通過建立“社區一家基金會”，經常為社區組織提供資金，讓社區居民和NGO提案，基金會給予培訓和資金，組織出各式各樣的活動，如家庭主婦學習交流的媽媽教室和讓小朋友在課后結識交友的兒童劇場，“他們自己組織起來還可以解決圖書室、終身教育、養老等問題”，羅家德說道。由于有了社區活動作為交流的平臺，社區里鄰里間的關系再次親密了起來，居住地也重現生機。

傳統街區鄰里概念的瓦解，和圍繞它而起的社區商業，在中國顯然還沒有大規模成型。在我國社區商業領先的北京，人均商業面積目前僅約0.9平方米。“國內沒有社區，只有小區，因為國內房地產的發展也就十來年的時間。”上海尚益咨詢總經理胡春才對《環球企業家》表示，國外一般把多功能配套的商業設施及居住群體所有機構的集群統稱為社區商業，但目前國內要找到這種完整版的社區商業似乎不容易。

“千店千面”

但國內也已經有越來越多的企業將目光投諸到這種社區商業，這“最后一公里”的商機上。

最先瞄準社區商機，希望靠融洽的社群關系帶來銷售增長的是各種零售便利店和社區超市等。

在城市化演進的過程中，便利店和社區超市其實一直擁有自己的生存空間。“遠親不如近鄰”，也許更能表明社區店存在和發展的價值：居民把大賣場比作長輩，偶爾去“看望”一次；社區店是鄰居，天天都要見面。也正因此，最具融洽社群關系動力和能力的是這一商業形態。

社區內的小型超市和便利店之所以能在社區生存多年，原因之一就是員工與顧客已經形成了“熟人關系”，一些社區型超市甚至推出了幫助顧客照看老人和小孩等服務。

“那些開在社區的加盟店，由于店員長期固定，他們與街坊鄰居已經形成了這樣的默契。”全家便利店上海福滿家便利有限公司的服務商品部組長金若凡告訴《環球企業家》。全家便利店目前在上海的加盟店比例大約為30%，且通常加盟店的營業額都會高于直營店。這是由于加盟店老板經營自己的生意通常會更加賣力，在維系客源方面也更為用心。在開店前，全家便利店會為店長提供3到6個月的培訓，其中的一項培訓內容就是熟記老顧客，增強與他們的互動。

在羅森便利店的古北新區店，當員工注意到周圍一些打高爾夫的居民每周末都會把這里當做碰頭集合的地點時，便在那個時間段把電視屏幕改播了高爾夫相關的內容，之后又與一些高爾夫器材公司聯系，將相關的產品和雜志擺在店里銷售。據上海羅森給出的數據，通過對商品、店鋪和服務的重新設計規劃，平均每家店的營業額提高為原來的1.5倍到2倍。

對于便利店業發達的日本和臺灣來說，便利店除了是人們購買日用商品的地方，更是享受各類服務的場所。除融洽社群關系的努力外，中國的便利店如今也都正在絞盡腦汁地營造產品和服務的差異性。出身于天津總工會合作社的津工超市所開創的“津工模式”值得稱道。

“離消費者越近，離競爭就越遠”，從2004年底開始，津工開始實行抓小放大，向社區逐漸靠攏的策略，所開店鋪大多是180平方米至220平方米的社區店。津工將蔬菜作為突圍切入點，承諾蔬菜價格比市場便宜10%。這在業內人士看來是“自尋死路”的做法，因為社區店銷售蔬菜，量小、損耗大，毫無競爭優勢。但津工有自己的看法，“顧客進店買菜的同時，可以帶動其他商品的銷售，總體上的利潤并不會減少。”

集中精力發展社區店之后，津工利潤快速增長，從2005年至2010年，5年之內增長了10倍。嘗到甜頭后，津工開始進一步盡量滿足居民的多種需求，與國家電網合作代收電費；和鐵路合作賣火車票；又和中國銀聯天津分公司合作，通過門店的POS機為居民代繳手機費和交通違法罰款……它甚至聲明，自己不是一家零售企業，而是一家服務企業，旨在打造“社會一站式服務”，通過各種貼身服務吸引顧客、提高競爭力。

事實上，便利店和社區超市各種公用事業費的繳費業務幾乎并不能給便利店帶來多少利潤，但他們看重的并非這點毛利。“繳納公用事業費的人力支出與利潤不成正比，幾乎就是不賺錢的。”全家便利店上海福滿家便利有限公司的行銷部經理吳玲玲這樣告訴《環球企業家》。在便利店的尖峰時段，顧客買一個便當，便利店能獲取幾塊錢的利潤，而一筆公用事業費的繳納可能才賺幾毛錢，可是辦手續的時間卻大大超過直接賣一個便當的時間。從收益的角度考慮，如果把繳納公用事業費的時間全部花在購買正常商品上，必然能給便利店帶來更多收益。“盡管這項業務的利潤微薄，我們也不會因此停掉這些服務。便民服務就是為居民提供方便，不能因為不賺錢就不做了，便利店缺了這項業務就不能稱之為便利店了。”吳玲玲說。

“標準化運作不是簡單的裝修風格統一的‘千店一面’，而是要追求更了解消費者，服務更有針對性的‘千店千面’。”在胡春才看來，社區超市和便利店必須在生鮮商品經營、非實物商品經營的服務類項目開發上多動腦筋，從這些方面去綜合地提升消費者的生活質量，從而獲得足夠的客流和客單來保證自己能夠盈利，社區商業最突出的特征就是以差異化來滿足消費者的個性化需求。而在消費者個性化需求中，非商品性需求（諸如快遞、各種繳費項目、買火車票和各種演出票，甚至是代看小孩和老人等等）和情感訴求的需求（比如到你店里你能夠喊得出他的名字，他來買肉，你立刻知道他買多少、想怎么燒著吃、想買哪一塊肉等等）最為重要。

大公司小生意

除了便利店和社區超市外，越來越多的企業也開始放下身段，走進社區。

“由傳統的被動等消費者自己上門，變為主動的送服務給消費者。”近年來正推動由制造業向服務業轉型的海爾則是企業深入社區的典型代表。2008年，海爾開始推動將原先的售后服務中心轉型升級為售前、售中和售后服務一條龍的社區店，后來又漸漸吸收有運營能力的經營伙伴組建新店。

海爾公關部負責人告訴《環球企業家》，在發現不少社區居民購買完全部家電后，會面臨安裝的問題后，海爾推出了集設計、安裝、服務于一體的成套精致服務，社區居民只需告知家電使用需求，社區門口的海爾專賣店就會派設計師親自登門，根據房屋裝修風格，提供一整套的家電解決方案。此外，根據社區居民的安全需求，海爾專賣店還推出免費測電、測甲醛的服務，真正從消費者的角度出發，考慮他們的需求，從而完善自身服務，因此得到消費者的熱捧。

但他們最開始試點的時候，也遇到了很大困難。“社區店老板和售后服務人員一開始并不主動，甚至是抵觸，我們的管理人員就幫著老板來經營，并且引入激勵機制，后來服務人員的收入慢慢增加了，他們的積極性就慢慢被調動起來，老板看到了店盈利額的提升，也開始主動推廣。”海爾公關部負責人說。

據了解，截至到2012年底，分布在全國各大中城市社區的海爾專賣店已經有2952家，主要分布在一級城市以及二級城市的居民小區附近，是與日日順渠道（專注于二級以下城市及農村市場）和連鎖渠道（國美、蘇寧等）互補的銷售渠道。海爾通過做社區店，最大限度地黏住用戶，掌握更全面的用戶資源，由傳統的被動等消費者自己上門，變為主動的送服務給消費者，銷售也得到了顯著提升。

同樣在進行類似嘗試的還有萬科物業近年來針對業主所做的第五食堂、萬物倉和幸福驛等多種嘗 試。

所謂“第五食堂”，按照萬科的定義，是指在家庭、單位、學校、街市酒樓之外，為社區居民開設的第五個就餐空間。第五食堂的最初緣起實則是萬科在杭州開發的良渚文化村，由于遠離市區，各種配套設施不便，為給業主帶來更多便利他們才想出了這個對策。

在杭州良渚文化村開設的社區食堂取得成功后，萬科決定在全國范圍內推廣開來。去年開始在北京、上海、杭州、廣州等近十處物業試水，逐漸摸索出一整套標準化、可復制的經營模式，并最終統一命名為“第五食堂”。據了解，萬科物業已經專門組建了深圳市第五食堂餐飲有限公司，正在全國近300個樓盤全力推廣建設。

實際上，萬科物業在涉足這些項目之前也是慎之又慎，做了很多調研和意見的征詢。“第五食堂最大的特色是安全，用萬科的品牌做餐飲，我們不敢在食品安全上有任何疏忽。再加上方便、口味、環境，形成了客戶排隊的現象。”萬科公司回復說，第五食堂注重文化性，除了解決業主就餐問題外，還兼備了家庭、鄰里聚會交流的功能，使社區文化更為豐富，“在中式快餐連鎖中，沒有一家能像萬科物業布局這么廣，孵化以后，我們未來更希望與專業公司合作。”

幸福驛站則是萬科物業以社區實體店的形式為萬科業主提供的“一站式”管家式的生活服務，包括房屋租售、車票代購、水電費代繳、組織團購、業主子女課外輔導、午托晚托、家政服務等，目前在全國范圍內也已經有210家。萬物倉則是在幸福驛站的基礎上，為業主提供的一種自存倉服務，業主可以把一些暫時不使用的日常用品臨時寄存在這類地方，并支付一定的租金費用。

“萬科一貫認為要建設有人住的住宅才是真正可持續的社區，為了增加同客戶更多的接觸點，增加便民措施，食堂只是一個小小的舉措，未來還會有菜市場、便民診所等設施。”萬科副總裁毛大慶將其歸于萬科對居住的理念推進。

據了解，自2008年萬科物業事業部完成與地產之間的建管分離、自負盈虧以來，一直背負著盈利壓力。由于我國的物業管理費實行政府指導定價，大多物管公司的毛利水平只能維持在5%至10%這樣一個水平，萬科的這些舉措也被認為主要目的是增加自身盈利。“萬科物業這些舉措目的是讓客戶生活得更便利，更幸福，而物業管理的主要收入還是物業管理費。”萬科對本刊回復稱。

據了解，除萬科之外，綠城房地產集團有限公司目前也正在和第三方在自己的小區開設菜市場，更早還有深圳市彩生活物業管理有限公司向小區內的業主推出過賣米賣油等服務。強調深耕社區的臺灣中介公司更是把社區作為了一個重要的金礦。羅家德介紹說，臺灣的房屋中介現在全部已經把社區服務當做他們標配，如他早先看到“有巢氏”中介公司就打廣告宣傳他們的中介門店經理如何深入社區，“小巢”（有巢式門店經理的代號）在社區和家家戶戶打成一片，扮起了社區服務員的角色。

對地產商和物管公司的這些舉措并非都是一片叫好聲。“物管公司做這些短期內肯定可以實現盈利，但長期來看還是有較大風險，比如爆發食品安全問題等怎么辦？”萬科物業創始人，深圳之平物業發展有限公司董事長陳之平對《環球企業家》表示。在他看來，物業管理公司的本質就是應該踏實做好小區內物業的管理和服務，包括設備配套設施的管理維護、延長社區設備的運營時間等，而非舍本逐末去經營其他東西，“當然在小區設施配套不完善的時候做一些還是可以理解。”

但對這些地產商、中介和物管公司來說，他們看重的也并非社區商業單純帶來的收益。更好的服務顯然對品牌和其他項目的銷售也會帶來促進。他們將一個社區營造好以后，這一地區的房價就會因為鄰里和睦和居家感佳而提升，而社區業主因為在社區活動中已經和他們熟識，則會出于信任在買賣房屋的時候與其做交易。根據萬科早先的內部調查結果顯示，客戶選擇萬科產品的前3個理由中，有75%的被訪者都勾選了萬科物業一項。

“企業家要有社會責任感和胸襟，如果他短視，每天在算短期的利益，他不可能做這個事。”羅家德認為這種社區耕耘則并非朝夕之事，他亦希望內地的房地產業也能將耕耘社區作為一項長期投資。

“最后一公里”難題

對于社區商業，更早顯示出興趣的其實是電商網站。早在2007年，淘寶就曾推出“淘1站”，在全國招線下加盟商。但“淘1站”并沒有像當初計劃的那樣遍地開花，目前剩下的幾十家店鋪，主要集中在長江以 南。

根據淘寶網的調查數據顯示，80%的網購人群年齡集中在18歲至35歲。以至于在很多人看來，網購似乎是年輕人的專利。中老年人因為對電腦的操作、對網購流程不熟悉等因素，往往不能享受到價廉物美、貨真價實的網貨，但這些人正是社區商業的主要目標消費人群。

在這種形勢下，一些針對沒有太多時間或不太熟悉網絡購物的社區居民，尤其是中老年朋友的線下代購店開始興起。杭州買吧企業管理服務有限公司就是采取與在社區學校周邊各種便利店、雜貨店等店鋪合作，給這些店配備電腦并接通網絡，對店員進行培訓，將這些店發展成一個代購終端，幫助一些沒有太多網購經驗的人，讓他們通過代購的模式實現網購。

此外，這些代購店還可以幫用戶交水電費、買電、訂機票、訂酒店等。這些服務都可以通過淘寶網平臺和支付寶來實現。另外，代購店還可以幫快遞公司代簽代送包裹，這樣的服務可以從快遞公司分取收 益。

有分析指出，電商的社會化本地化或許會成為一種趨勢。但一些更加針對社區人群做蔬菜、零食和生活品分類的垂直網站，目前卻還鮮見特別成功者。北京一家知名生鮮電商“優菜網”歷經2年艱難發展，近日便突然宣布以150萬元出售。這個希望“像送牛奶一樣送菜”的電商除了沒能提供比傳統菜市場更好的購物體驗外，對于小區住戶家門口突然冒出來的大箱子，很多物業都為安全計而無法接受，有的甚至給拆 了。

“這種瞄準社區居民的電商網站，必須提供高端或生鮮產品才能找到自己的出路，要不然就會被這些物流成本費用拖死。”胡春才對《環球企業家》表示。

但對更多電商來說，快遞能力不達標，物流成本過高才是“最后一公里”的最大難題。在如今的小區里，撇開寄存鑰匙這種關乎家中財產安全的事不談，就算是接收快遞這樣的瑣事也不甚方便。不少人會在不在家中的時候接到快遞送達的電話，偶爾也有在家苦等快遞上門卻遲遲不來的遭遇，快遞員自己也會花太多無謂的時間在送貨無人和等客戶回家簽收上。

但這也成為了為消費者提供待寄待收業務的物流自提點出現的原因。然而這個理應很受歡迎的自提點，如今并沒有太大的作為。去年七月，京東關閉了其試行半年的地鐵自提點。2010年起，新蛋和宅急送合作建立自提點，但其至今僅分布在18個城市，且每個重點城市2至3個自提點覆蓋面規模甚小。2011年底，順豐從大本營深圳起步，在全國自營了100多家集收發快遞和零售業務為一體的便利店，卻在去年9月的時候，傳出了北京便利店終止零售業務的消息。

從目前諸多電商和物流的自提點中不難看出，網點覆蓋面小讓這種理應受歡迎的業務成為了雞肋，而必須布局在交通便利、居住人口多的自提點還需要承受包括租金、管理在內的過多成本，這讓自營自提點的大規模鋪設更為不利。

“一些比較大的電商做自提點都是各自為政，這有一個很大的問題就是重復投資”，在中鐵物流前營銷副總裁馬珺看來，克服高成本，從而大范圍鋪設自提點的一個方法便是讓幾家電商和物流公司形成共同的合作。“每家電商適合自提的訂單量是有限的，（各自為政）沒法形成規模效應”。

降低自提點成本的另一個方式，則是將物流的最后一公里交給專門的第三方，由他們來做二次投遞（上游物流公司交給第三方后，再由第三方在顧客合適的時間送貨）和代收發快遞。如今，京東與成都wowo便利店、順豐與北京物美便利店、DHL與上海全家便利店，便使用的這種模式。