網(wǎng)站推廣策略精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)站推廣策略范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)站推廣 搜索引擎優(yōu)化

一、前言

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應用的迅猛普及,一種新興的市場營銷方式――網(wǎng)絡(luò)營銷在各行各業(yè)取得了日新月異的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段,它既不是傳統(tǒng)市場營銷的簡單延續(xù),也不是簡單的營銷網(wǎng)絡(luò)化,它是在傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)上整合形成的新的營銷形式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷相比,具有跨時空、交互性、個性化、虛擬性、高效性、經(jīng)濟性和整合性等顯著特點。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷模式,也有一個逐步完善的過程,它的發(fā)展分為初級、中級、高級三個階段,不同的企業(yè),在經(jīng)營過程中可根據(jù)自身的規(guī)模和特點,選擇不同的階段進行網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐。盡管在網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段,企業(yè)可以利用網(wǎng)上的免費資源一些簡單的信息,但這種營銷的效果非常有限。一般來說,建立網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站,是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件。但是,網(wǎng)站的建立也并不是網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的,如何讓自己的網(wǎng)站在浩如煙海的站點中脫穎而出,吸引眾多的訪問者,使目標客戶能夠很方便地找到并進入自己的網(wǎng)站,正是本文所要論述的網(wǎng)站推廣的基本職能。

二、網(wǎng)站推廣概述

1. 網(wǎng)站推廣的概念

網(wǎng)站推廣就是通過推廣網(wǎng)站的域名,讓上網(wǎng)者知曉,并登錄到企業(yè)的網(wǎng)站上,瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁,從而傳遞企業(yè)及產(chǎn)品(服務)信息,讓消費者產(chǎn)生消費欲望進而實施購買行為的過程。

2. 網(wǎng)站推廣的原則

要達到網(wǎng)站推廣的目的,必須遵循以下幾點原則:

(1)效益/成本原則

企業(yè)網(wǎng)站可以設(shè)置在線購買或在線招商等功能,并會有一定的短期利益。但是網(wǎng)站設(shè)計更重要的是傳遞企業(yè)的品牌內(nèi)涵,品牌資產(chǎn)的上升將為企業(yè)贏得長期利益。因此,在激烈的市場競爭中,注意力和品牌形象將是企業(yè)網(wǎng)站推廣首要考慮的目標。

(2)鎖定目標受眾原則

在茫?！熬W(wǎng)”海中,有眾多的網(wǎng)民,他們彼此身份不同,各自的消費需求也不一樣。這就要求我們在企業(yè)網(wǎng)站最大限度覆蓋網(wǎng)民,提高網(wǎng)站知名度及傳播規(guī)模的同時,也要鎖定目標網(wǎng)民,鎖定目標消費群,集中力量來影響這部分目標消費者。

(3)穩(wěn)妥慎重原則

網(wǎng)站只有在建設(shè)好以后,才能進行站點推廣。建設(shè)好網(wǎng)站包括3方面的含義:①網(wǎng)站在建設(shè)技術(shù)上要過關(guān),必須使目標消費群能迅速打開網(wǎng)站。②網(wǎng)站的美術(shù)設(shè)計要利于傳遞企業(yè)品牌內(nèi)涵。③網(wǎng)站要方便目標消費者提高信息利用率及互動,如設(shè)置本站收藏夾和意見反饋等。

(4)綜合安排實施原則

互聯(lián)網(wǎng)上目標消費者眾多,消費需求和消費習慣都有明顯差異,加上競爭對手手段多樣化,市場復雜多變,企業(yè)產(chǎn)品各有其特點。因此企業(yè)在進行網(wǎng)站推廣是,要緊緊圍繞著企業(yè)品牌內(nèi)涵進行綜合運用,對站點推廣的過程進行全面策劃、監(jiān)控和評估。

三、網(wǎng)站推廣的常用方法

1. 搜索引擎注冊

在互聯(lián)網(wǎng)浩如煙海的網(wǎng)站中,如何讓自己的網(wǎng)站能迅速地被網(wǎng)民知曉并點擊進入,注冊搜索引擎是最為迅捷有效的方式。據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的《2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》顯示,在通過網(wǎng)絡(luò)了解的購物網(wǎng)站中,分別有34%和29.6%的網(wǎng)民是通過搜索引擎和搜索引擎廣告進入購物網(wǎng)站的。

搜索引擎一般分為兩類,一類稱為全文搜索引擎,它是通過“蜘蛛”程序到各個網(wǎng)站收集、存儲信息,按照一定的規(guī)律建立索引,形成數(shù)據(jù)庫。另一類稱為目錄索引,它是通過人工的方式將網(wǎng)站信息登錄到目錄分類網(wǎng)站的數(shù)據(jù)列表中。一般意義上的搜索引擎主要是指全文搜索引擎。目前,搜索引擎推廣主要的模式有:

(1)搜索引擎優(yōu)化

為了方便被搜索引擎收錄,并且在使用特定關(guān)鍵詞進行檢索時獲得理想的排名,網(wǎng)站需要對搜索引擎“友好”,并針對搜索引擎對收錄網(wǎng)頁的要求,以及對檢索結(jié)果的排名方法進行優(yōu)化,這就是搜索引擎優(yōu)化(SEO)。

搜索引擎優(yōu)化的具體方法主要有:給每個網(wǎng)頁加上與內(nèi)容相關(guān)的標題和富有特色的描述;設(shè)置網(wǎng)頁中的關(guān)鍵詞,網(wǎng)頁的標題、內(nèi)容應包含這些關(guān)鍵詞;為用戶提供一個網(wǎng)站地圖,并列出指向網(wǎng)站重要位置的鏈接;網(wǎng)頁盡量避免使用框架結(jié)構(gòu),應使用表格進行結(jié)構(gòu)定位;盡量使用文字而不是圖像、flash等多媒體形式來顯示重要的名稱、內(nèi)容或鏈接;網(wǎng)頁中所有的鏈接都應保持正確,不要出現(xiàn)鏈接錯誤或鏈接死角;多使用靜態(tài)頁面,少使用動態(tài)頁面;提交網(wǎng)站,將經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)網(wǎng)站主動提交到各搜索引擎,讓其免費收錄,爭取較好的自然排名。

(2)關(guān)鍵詞競價排名

競價排名即對購買同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站按照付費最高者排名靠前的原則進行排名,是中小企業(yè)搜索引擎推廣立竿見影的快捷方法,其收費方式采用按點擊付費(CPC)形式。關(guān)鍵詞競價排名可以方便企業(yè)對用戶的點擊情況進行統(tǒng)計分析,企業(yè)也可以根據(jù)統(tǒng)計分析隨時更換關(guān)鍵詞以增強營銷效果,它已成為一些中小企業(yè)利用搜索引擎推廣的首選方式。企業(yè)在選擇關(guān)鍵詞競價排名時應注意下面問題:盡量選擇百度、Google等主流搜索引擎,同時選擇3～5個關(guān)鍵詞開展競價排名,認真分析和設(shè)計關(guān)鍵詞。

(3)關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告和關(guān)鍵詞競價排名一樣,也是采用按點擊付費的計價模式,也有利于企業(yè)隨時查看相關(guān)的數(shù)據(jù),科學地對關(guān)鍵詞進行管理以及自主地控制廣告費用。例如,在Google的關(guān)鍵詞廣告中,允許用戶自己設(shè)定每月支付的廣告費用的上限,如果當月產(chǎn)生的廣告費用達到這個上限,廣告就是停止顯示。并且Google還規(guī)定,當關(guān)鍵詞廣告的點擊率不足5‰時,廣告主要對關(guān)鍵詞進行修正,如點擊率不足3‰,Google會自動取消該關(guān)鍵詞廣告的顯示。

和關(guān)鍵詞競價排名不同的是,競價排名的顯示位置和自然檢索結(jié)果顯示在一起,而關(guān)鍵詞廣告出現(xiàn)的位置與自然檢索結(jié)果分開(一般在搜索結(jié)果頁面的右側(cè)),使瀏覽者很清楚地看出哪些是自然檢索結(jié)果,哪些是付費廣告,不會形成誤導。

2. 建立鏈接

與不同網(wǎng)站建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁間距離,提高站點的被訪問概率。一般建立鏈接有下面幾種方式:

(1)建立友情鏈接

在互相感興趣的站點上相互交換鏈接。這種方式比較適用于雙方網(wǎng)站內(nèi)容相近或互補,訪問量相差不大的情況下。內(nèi)容相近,被訪問的點擊的機會增大,訪問量相差不大,雙方會感到比較平等。

(2)在行業(yè)站點上申請鏈接

如果站點屬于某些不同的商務組織,而這些組織建有會員站點,應及時向這些會員站點申請一個鏈接。比如機械制造企業(yè),可以在中國機電網(wǎng)申請鏈接。因為這些行業(yè)站點,具有較高的權(quán)威性和全面性,在行業(yè)內(nèi)訪問量比較高,在其建立鏈接,有較高的點擊機會。

(3)通過專門的站點交換動態(tài)的鏈接

通過網(wǎng)盟、太極鏈等形式,使任何成員的網(wǎng)站鏈接會出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上,你的網(wǎng)站也按照訪問量成比例的顯示在其他成員網(wǎng)站上。

3. 電子郵件推廣

電子郵件的使用費用非常低,許多網(wǎng)站都會利用電子郵件來宣傳自己的站點。利用電子郵件來宣傳推廣站點時,首要任務是收集電子郵件地址,其次,必須獲得收件人的許可,未經(jīng)收件人許可的電子郵件,通常被歸納為垃圾郵件范疇,不但為收件人反感,而且對企業(yè)本身聲譽也有負面影響。如果郵件發(fā)送規(guī)模比較小,可以采取一般的郵件發(fā)送方式或郵件群發(fā)軟件來完成,如果發(fā)送規(guī)模較大,就應該借助于專業(yè)的郵件列表發(fā)行平臺來發(fā)送。

4. 其他方法

除了上述常見的網(wǎng)站推廣方法之外,還有一些網(wǎng)站推廣方法,如病毒性營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎競賽、有獎調(diào)查以及傳統(tǒng)媒體宣傳等等。隨著信息技術(shù)的進一步發(fā)展,相信會有更多的網(wǎng)站推廣方法孕育而生。

四、小結(jié)

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的重要平臺,網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,而不僅僅是一般網(wǎng)站推廣方法的簡單應用,網(wǎng)站推廣策略要綜合考慮各種相關(guān)因素,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部經(jīng)營環(huán)境來制定,并且對網(wǎng)站推廣各個環(huán)節(jié),各個階段的發(fā)展狀況進行有效的控制和管理,通過開展多層次、多樣化和立體式的網(wǎng)站推廣,努力把自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品及服務推薦給盡可能多的現(xiàn)有和潛在客戶,從而為自己創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

參考文獻:

[1]楊群祥,趙敬明 網(wǎng)絡(luò)營銷[M] 大連:東北財經(jīng)大學出版社,2006

第2篇：網(wǎng)站推廣策略范文

??(1)改變鏈接形式，采用不同的文字鏈接到不同的欄目

??一般說來，交換鏈接都是利用網(wǎng)站名稱(或者LOGO)與合作伙伴網(wǎng)站的名稱(或者LOGO)互相交換放置在各自網(wǎng)站上，并且鏈接到合作網(wǎng)站的首頁?？紤]到網(wǎng)站交換連接效果的遞減效應，這樣的鏈接方式隨著鏈接完成時間的推移會變得效果越來越小，因此在鏈接方式上，有必要采用多種不同的形式，尤其在網(wǎng)站一段時間之后再進行的鏈接，可以針對部分有吸引力的欄目，甚至某個產(chǎn)品/內(nèi)容頁面進行鏈接，這樣不僅增加了用戶了解網(wǎng)站的方式，并且增加了被搜索引擎發(fā)現(xiàn)的機會。

??(2)增加主動鏈接提高鏈接有效性

??建立交換鏈接的過程是漫長的，效率也是低下的，并且由于對合作方的了解不是足夠，建立互相鏈接后的效果也無法預期。實際工作中也有很多方法可以自己為自己建立網(wǎng)站鏈接，早期常見的方式如在信息平臺和論壇網(wǎng)站信息等，但這些方法的效果不夠顯著。2004年最熱門的博客【什么叫博客】為建立主動性鏈接提供了極大的便利，而且由于博客文章很容易被google、yahoo、MSN等搜索引擎收錄，文中的鏈接對于增加網(wǎng)站鏈入具有一定價值，更為直接的效果是，閱讀博客文章的讀者越來越多，讀者根據(jù)文章中的鏈接進入網(wǎng)站獲取進一步信息的機會要遠高于僅僅是將網(wǎng)站名稱羅列在一個網(wǎng)站某個角落里的“交換鏈接”，因此這種鏈接的直接效果更加明顯。

??(3)單向鏈接也值得重視

??所謂單向鏈接，也就是自己主動鏈接其他網(wǎng)站而并不要求對方鏈接自己的網(wǎng)站，這樣看起來是損失，但實際上也是有價值的，尤其是被鏈接網(wǎng)站名稱(或者欄目名稱、文章摘要和標題等)中含有重要關(guān)鍵詞時，首先就對豐富自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞產(chǎn)生效果，這對于增加搜索引擎可見性具有一定價值。同時，對于訪問者來說，由于這種單項鏈接增加了網(wǎng)站/網(wǎng)頁的延伸內(nèi)容，為讀者獲取更多相關(guān)信息提供了方便，有助于培養(yǎng)長期用戶忠誠。這種鏈接不是通過一兩篇文章可以做到的，需要一個網(wǎng)站長期堅持這樣的內(nèi)容策略。本文作者長期閱讀CLICKZ(

第3篇：網(wǎng)站推廣策略范文

商業(yè)計劃書：網(wǎng)站的推廣計劃

這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀念品，為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)站正式前就開始了推廣的準備，在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設(shè)計;

4、網(wǎng)站增長期的推廣：當網(wǎng)站有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一，制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

第三，網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。

第四，在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時網(wǎng)站推廣

也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進行。

第六，網(wǎng)站進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。

第七，網(wǎng)站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細節(jié)問題，有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當穿插介紹。此外，完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細的內(nèi)容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。

網(wǎng)站推廣策劃書 的編寫要點，如何策劃編寫企業(yè)或公司網(wǎng)站建設(shè)或推廣策劃書，提供網(wǎng)站推廣策劃案例參考和推廣計劃書撰寫方法。

網(wǎng)站推廣策劃書摘要：制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網(wǎng)站推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標;網(wǎng)站運營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法;網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價

網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應該完成的，甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。

與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比，網(wǎng)站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網(wǎng)站推廣計劃至少應包含下列主要內(nèi)容：

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標。如在后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

第4篇：網(wǎng)站推廣策略范文

這種現(xiàn)象是那些正在做網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)值得重視的。多數(shù)企業(yè)不懂得如何分析網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)，且無法做出相應調(diào)整改進策略，這實際上也是中小企業(yè)所普遍存在網(wǎng)絡(luò)營銷瓶頸。絕大多數(shù)網(wǎng)站經(jīng)營者寄希望于搜索營銷帶來訪客流量，卻不知如何把自己網(wǎng)站的訪客流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品的銷量。

中視萬國認為‘搜索后營銷’同樣重要，需要知道如何來識別訪客、主動接待、客戶管理、決策建議等網(wǎng)絡(luò)營銷管理。

網(wǎng)絡(luò)營銷管理包括八個方面，其內(nèi)容和含義如下：

(1)網(wǎng)絡(luò)品牌管理：網(wǎng)絡(luò)品牌管理是指通過合理利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷途徑創(chuàng)建和提升品牌，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)品牌策略制定、網(wǎng)絡(luò)品牌計劃實施、網(wǎng)絡(luò)品牌評價等。

(2)網(wǎng)站推廣管理：網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長等多個方面，網(wǎng)站推廣管理是網(wǎng)絡(luò)營銷管理的基礎(chǔ)內(nèi)容之一，也是最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷管理活動，主要包括：網(wǎng)站專業(yè)性診斷、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化狀況診斷、網(wǎng)站推廣階段計劃的制定、各種網(wǎng)站推廣手段管理、網(wǎng)站推廣效果分析評價(如網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等)、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析、網(wǎng)站訪問量與效果轉(zhuǎn)化分析等。

(3)信息管理：信息包括網(wǎng)站的內(nèi)容策略及內(nèi)容管理、外部信息渠道管理、信息的效果管理等。

(4)在線顧客關(guān)系管理：包括用戶行為研究、用戶資料管理和有效利用、顧客關(guān)系營銷策略的效果評價等。

(5)在線顧客服務管理：在線顧客服務的基礎(chǔ)是有效利用在線服務手段，對各種在線服務手段的特點進行研究并制定適合用戶要求的顧客服務策略構(gòu)成了在線顧客服務管理的基本內(nèi)容。

(6)網(wǎng)上促銷管理：針對不同產(chǎn)品/服務，制定不同階段的促銷目標和策略，并對在線促銷的效果進行跟蹤控制。

(7)網(wǎng)上銷售管理：主要內(nèi)容包括在線銷售渠道建設(shè)，在線銷售業(yè)績分析評價，網(wǎng)上銷售與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上促銷等工作的協(xié)調(diào)管理.

第5篇：網(wǎng)站推廣策略范文

關(guān)鍵詞：B2B外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)站推廣用戶體驗

某B2B外貿(mào)網(wǎng)站（以下稱為A網(wǎng)站）為中國供應商和全球采購商提供線上與線下的綜合服務：商業(yè)貿(mào)易機會撮合、供應商推薦、全球展會推廣、即時通信、貿(mào)易社區(qū)等。目前，A網(wǎng)站匯聚了10萬余家中國出口企業(yè)、30余萬家采購商，他們分布在全球200多個國家與地區(qū)，其中超過50％來自北美與歐洲。該網(wǎng)站覆蓋農(nóng)業(yè)、化工、紡織皮革、服裝服飾等近30個行業(yè)，是中國出口企業(yè)面向全球市場的精品展示平臺，是全球買家在中國的采購入口之一。

A網(wǎng)站當前的主要挑戰(zhàn)是提高網(wǎng)站訪問量和宣傳能力并最終提升網(wǎng)站的銷售能力。有報告顯示，搜索引擎在網(wǎng)站推廣途徑中有效性高達87%。通過搜索引擎查找所需信息已經(jīng)成為B2B用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習慣之一。A網(wǎng)站作為國內(nèi)知名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站，主要開展B2B垂直電子商務搜索引擎業(yè)務。該網(wǎng)站通過對互聯(lián)網(wǎng)龐雜無序的數(shù)據(jù)排序計算，生成有價值的商業(yè)信息，為B2B的買家和賣家創(chuàng)造價值。

搜索引擎優(yōu)化作為一種有效的網(wǎng)站推廣方式，主要是通過對網(wǎng)站進行相關(guān)優(yōu)化提高其搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量并最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力，進而通過提升自身影響力來提高網(wǎng)站用戶的體驗價值。A網(wǎng)站急需解決的問題就是選擇并實踐有效的網(wǎng)站推廣策略。

A網(wǎng)站推廣策略及效果分析

（一）網(wǎng)站推廣策略

A網(wǎng)站利用半年時間采用了如下網(wǎng)站推廣策略：

URL優(yōu)化。A網(wǎng)站不斷優(yōu)化URL，提高URL與推廣內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。例如搜索“塑料產(chǎn)品”，在搜索頁的URL中包含了關(guān)鍵詞和搜索條件。

關(guān)鍵字優(yōu)化。A網(wǎng)站基于“長尾理論”選擇流行度較低但描述特性詳細的產(chǎn)品詞作為關(guān)鍵字。由于搜索引擎偏好數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性，A網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化主要集中在人為進行數(shù)據(jù)編排的產(chǎn)品信息模塊,這些模塊的產(chǎn)品名都是經(jīng)過人為篩選的長尾關(guān)鍵詞。

網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化。A網(wǎng)站以用戶體驗為主，進行各種功能和鏈接的合理設(shè)置。在運營過程中不斷排除BUG，并進行網(wǎng)站改版，提高了網(wǎng)站的易用性和友好度。

網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。A網(wǎng)站每天在該網(wǎng)站的兩個新聞站點大量的中英文行業(yè)資訊，這些行業(yè)資訊所涉及的關(guān)鍵詞都是經(jīng)過優(yōu)化的熱門產(chǎn)品詞，并且每篇文章內(nèi)部都會帶有該網(wǎng)站相應產(chǎn)品頁的動態(tài)鏈接，從而達到對該網(wǎng)站的搜索引擎的推廣作用。

文章推廣。A網(wǎng)站在PR值較高的博客、論壇和網(wǎng)摘上一些與其主流業(yè)務相關(guān)的文章，通過增加外部鏈接提高網(wǎng)站的訪問數(shù)量和質(zhì)量。

（二）推廣效果及分析

經(jīng)過半年多的推廣，A網(wǎng)站的PR值由3提升到5。推廣前，A網(wǎng)站的主要用戶集中于中國，在美國等主要貿(mào)易進口國的用戶數(shù)量還處于較低水平。推廣后，A網(wǎng)站的買家和賣家來自海外的比例均達到50%，該網(wǎng)站主站流量占79%，而其他子站帶來的網(wǎng)站流量最多占18%，最少幾乎為0。推廣期間，A網(wǎng)站用戶訪問頁面數(shù)量為8.89，被Google收錄數(shù)量為1130000，反向鏈接收錄量為1330。同時數(shù)據(jù)顯示，A網(wǎng)站在出口目的國和地區(qū)的流量水平較低。

從總體流量和收錄量來講，該網(wǎng)站與同行標桿網(wǎng)站相比還相差甚遠。外部原因主要在于中國國際貿(mào)易總量下滑，內(nèi)部原因在于網(wǎng)站運營時間短，認知度無法和標桿網(wǎng)站相比。而且，網(wǎng)站缺乏對推廣方案的系統(tǒng)規(guī)劃和評估，過多依賴搜索引擎優(yōu)化等技術(shù)手段。

A網(wǎng)站為了達到網(wǎng)站推廣的效果必須認真回答的問題包括：當用戶在同類平臺中進行選擇時，他們更重視的因素有哪些？網(wǎng)站的功能如何滿足用戶的“要求和需求”？用戶在考慮每個因素時怎樣對A網(wǎng)站的品質(zhì)與同類網(wǎng)站進行對比？A網(wǎng)站推廣解決方案

A網(wǎng)站進行推廣的實質(zhì)就是創(chuàng)造和傳遞客戶價值。A網(wǎng)站必須借助用戶的認同來發(fā)現(xiàn)價值，即基于用戶體驗，從提升用戶體驗價值、提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量以及提高團隊水平等方面系統(tǒng)提升網(wǎng)站推廣的策略水平。

（一）提升用戶體驗價值

A網(wǎng)站首先應提升中國優(yōu)質(zhì)供應商信息的呈現(xiàn)質(zhì)量。A網(wǎng)站企業(yè)產(chǎn)品展示只具有從“小圖”到“小圖”的功能，客戶不能看到產(chǎn)品細節(jié)，因此也無法對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生直觀的印象，無疑難以刺激海外買家的購買欲望。在B2C領(lǐng)域，國際上目前非常流行將產(chǎn)品展示為從“小圖”到可以隨意放大的“大圖”，如美國的梅西百貨（）和國內(nèi)的當當網(wǎng)（）都采用了此種做法。根據(jù)ALEXA網(wǎng)站排名，當當網(wǎng)流量一度領(lǐng)先其競爭對手卓越網(wǎng)（），其中當當網(wǎng)的這項優(yōu)化措施起到了重要作用。A網(wǎng)站也應該采取此種做法，以增加用戶體驗的滿意度。

海外買家目前只能通過提交表單或E-Mail方式和廠家或A網(wǎng)站聯(lián)系，這不符合互聯(lián)網(wǎng)溝通規(guī)律和習慣，而且中國企業(yè)用企業(yè)郵箱和海外客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)丟信或延遲等問題。根據(jù)調(diào)查，海外買家更習慣使用SKYPE和MSN即時通訊工具和Yahoo！英文或Gmail郵箱。A網(wǎng)站應提供SKYPE和MSN即時通訊工具軟件的下載；建立和Yahoo！英文或Gmail郵箱的友情鏈接并確認優(yōu)質(zhì)廠家郵箱的可用性；為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置“在線英語小秘書”，提供人工熱線服務等。

A網(wǎng)站對廠家的信息展示手段單一，很難精準的抓住海外買家的興趣。針對這種情況，可以通過合成廠家照片和英語音頻來制作低成本的視頻廣告來解決這個問題。

（二）提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量

A網(wǎng)站通過建立與海外站點鏈接的方法提高網(wǎng)站流量的實踐效果并不理想，建議其注重員工工作經(jīng)驗的書面化，形成知識共享中心，既可以提高工作質(zhì)量又可以緩解互聯(lián)網(wǎng)公司人員流動頻率過快導致推廣策略難以持續(xù)的風險。

論壇、博客、RSS訂閱、維基、網(wǎng)摘等已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。A網(wǎng)站博客站點的利用率和功能的開況并不理想，文章的量和頻率都很低。A網(wǎng)站可以通過開通論壇和增加訂閱資訊等web2.0功能提高網(wǎng)站的粘性。

（三）提高團隊水平

A網(wǎng)站運營團隊始終堅持“寧缺毋濫”的用人準則，但在中高級互聯(lián)網(wǎng)人才難求的前提下，啟用新人是必然的選擇。通過校企合作，開展“畢業(yè)生”文化，充分挖掘“80后”新人的潛力，將是一種積極有意義的探索。具體可以通過建立學習型組織、對年輕人授權(quán)、指導，讓他們實現(xiàn)自我管理，讓他們看到前途，激發(fā)他們的工作激情和責任感。

結(jié)論

B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單，還要借助網(wǎng)站提供的服務提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠意、有能力幫助中小企業(yè)成長的專業(yè)人士長期深入到企業(yè)中識別挑戰(zhàn)、定義問題、剖析原因、提出策略和解決方案。A網(wǎng)站應積極聯(lián)合國內(nèi)外研究機構(gòu)、專家學者建立電子商務實驗室，進行深度商業(yè)研究，定期完成商業(yè)報告，白皮書、出版專著、撰寫商學院案例等，進而提升客戶體驗的價值，提升網(wǎng)站自身的運營水平，打造可持續(xù)發(fā)展的團隊。

參考文獻：

第6篇：網(wǎng)站推廣策略范文

關(guān)鍵詞：電子商務企業(yè)網(wǎng)站市場推廣策略

第一章：電子商務網(wǎng)站概述

1.1電子商務與商務網(wǎng)站

1.1.1電子商務基本概念

簡單地講，電子商務是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進行的商務活動。常見的定義是從廣義和狹義的角度去看：廣義的電子商務稱為EB，是指利用IT技術(shù)對整個商務活動實現(xiàn)電子化，包括利用因特網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，企業(yè)外部網(wǎng)，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)等不同形式的計算機網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進行的商務活動。狹義的電子商務稱為EC，盡指利用Internet開展的交易與交易有關(guān)的活動。

1.1.2電子商務網(wǎng)站基本概念

電子商務網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺，是實施電子商務的公司和服務對象之間的交互界面，是電子商務系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔著和表現(xiàn)著。

2.1電子商務的發(fā)展趨勢之猛

長期以來，中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的活力之源，而中小企業(yè)如何迅速，健康的發(fā)展，才會為社會創(chuàng)造效益，就需要中小企業(yè)面對社會現(xiàn)狀，如外需不振，人民幣升值，原材料價格高漲，勞動力成本上升,銀根收緊.....要更早，更快，更深地感受到外部環(huán)境的變化，進而迅速采取戰(zhàn)略來迎接挑戰(zhàn)，在電子商務迅速發(fā)展的今天，在信息發(fā)達的今天，如果中小企業(yè)不及時開展電子商務，不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務網(wǎng)站，這將預示著中小企業(yè)陷入危險的困境之中。

阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會了〈抱團行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告〉。報告指出，在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時，電子商務所帶來的成本化，風險規(guī)避，技術(shù)革新，管理創(chuàng)新等，使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對復雜的市場環(huán)境，電子商務程度高的中小企業(yè)的適應能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢，對市場發(fā)展嗅覺敏銳，同時憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務平臺資源，依靠廣闊的市場和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型，從而保持了高利潤與核心競爭力。

研究報告顯示，21.7%企業(yè)認為應用電子商務后取地了顯著的競爭優(yōu)勢，60.2%的企業(yè)認為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業(yè)認為電子商務提升了其競爭力。報告結(jié)論認為，電子商務幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限，加速了企業(yè)之間的信息交流，中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群，通過基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，促進新型產(chǎn)業(yè)集群的形成，或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻砜?，中小企業(yè)廣泛應用電子商務，有利于促進不同區(qū)域的企業(yè)開展貿(mào)易與合作。此外，電子商務的發(fā)展會帶動區(qū)域信息化建設(shè)，進而促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

第二章:.電子商務網(wǎng)站的特色生存取勝

企業(yè)通過在網(wǎng)站上進行電子商務已經(jīng)成為新經(jīng)濟商業(yè)主體，正為目前的經(jīng)濟發(fā)展注入全新的內(nèi)涵：以互聯(lián)網(wǎng)為手段，電子商務網(wǎng)站為平臺，中小企業(yè)和個人等草根經(jīng)濟力量，以個性化，大規(guī)模協(xié)作，互動，自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實踐，變革著中國乃至全球經(jīng)濟的步伐。企業(yè)電子商務網(wǎng)站是一個生動，鮮活的生態(tài)世界，將會帶動企業(yè)巨大的發(fā)展，是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺。企業(yè)電子商務網(wǎng)站要搭建一個做好品牌的銷售之路，企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤”的運營思路，通過提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務形成相對優(yōu)勢，確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價能力，從而達到提高利潤，提升效率，確立核心競爭力的目的，有的甚至在市場上成為“隱形冠軍”。因次，企業(yè)網(wǎng)站要具有個性化，特色化，因為企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務的一個窗口，只有企業(yè)把這個窗口建立好，才會極大的起到為企業(yè)宣傳的目的，進而獲取效益，成為企業(yè)特色生存取勝的亮點。

隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，中國加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場競爭壓力，越來越多的企業(yè)選擇利用電子商務網(wǎng)站以提高交易效率，降低交易成本，提升企業(yè)競爭力，企業(yè)只要將電子商務網(wǎng)站平臺構(gòu)建完善，才能迅速提升網(wǎng)站競爭實力，推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第三章:電子商務網(wǎng)站進行市場推廣的策略

3.1巧用時機，瞄準商機，打響電子商務戰(zhàn)

舉辦2008年北京奧運會是我國跨入新世紀之初的一件大事，是世界賦予北京的一次歷史性機遇它必將推動北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會給我國的信息技術(shù)的全面發(fā)展來又一次騰飛的機遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務網(wǎng)站來進行宣傳和策劃,即可獲得奧運經(jīng)濟.企業(yè)電子商務網(wǎng)站要時常關(guān)注國內(nèi)國際電了商務發(fā)展勢頭,巧妙運用時機,如北京奧運會的召開其實從電子商務的角度來看是大企業(yè)利用電子商務網(wǎng)站來提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動性的奧運電子商務。為了充分利用奧運獨家資源，這些合作伙伴,贊助商,供應商們紛紛推出與運主題相關(guān)的活動，并在網(wǎng)上充分利用電子商務網(wǎng)站進行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電，看北京運會"等市場推廣活動并建立的奧運網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運主題宣傳活動均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運家庭進行時"策劃活動主推奧運概念,借助活動網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢;聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運緊密相聯(lián)系，極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動公司奧運信息互動活動;伊利利用電子商務網(wǎng)站以"奧運健康大使"選拔活動和劉翔代言等組合為自已贏得了消費者充分的關(guān)注度和品牌好感度，因此企業(yè)網(wǎng)站進行市場推廣巧妙抓住時機才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對百年夢想的奧運契機，在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當中，無論是奧運合作伙伴還是贊助商以及奧運供應商都在全面利用奧運資源，各顯看家本領(lǐng)，利用電子商務網(wǎng)站這個平臺進行市場推廣等宣傳活動，在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告，增強企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應，提高企業(yè)在消費者中品牌位置。奧運電子商務商機無限，公德無量，對國家，社會，企業(yè)和個人都意味著重要而難得的機遇，因此企業(yè)電子商務網(wǎng)站的審時度勢的宣傳十分有效，并且極大提升企業(yè)知名度和點機效率，獲得更多消費者的信賴。

3.2利用搜索引擎進行市場推廣營銷

電子商務網(wǎng)站的推廣營銷必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來看，搜索引擎營銷占整個電子商務網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營銷的比重一直提升。比特流的無限特性使得信息大爆炸，消費者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動地接受，還增加了進行主動查詢的趨勢。電子商務網(wǎng)站推廣依靠搜索營銷的策略可以注入創(chuàng)意的元素，符合和滿足消費者的個性化需求，使電子商務網(wǎng)站推廣取得更好的效果。

匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個字為主軸，所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān)，所以在設(shè)計搜索引擎的關(guān)鍵字時，無論是在文字的敘述上還時在表現(xiàn)上，都是以“三倍”為處發(fā)點，這就很容易強化消費者對于“三倍”的印象，進而給消費者留下強烈的品牌印象，匯豐銀行網(wǎng)站的個性化推廣在消費者心目中印象非常深刻。

3.3在電子商務網(wǎng)站平臺上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷推廣。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動特征的營銷方式之一，社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來選擇自己瀏覽的信息，并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個節(jié)點。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點時間嫁接,進而來觸動網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營銷”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營銷制勝的法寶。整形美容機構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國第一人造美女郝璐璐”事件，成為該公司網(wǎng)站上的一大看點，引發(fā)了許多媒體的免費報道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注，以極低的成本傳播了伊美爾品牌，使該公司獲得潛在的利潤。

3.4電子商務網(wǎng)站IM營銷推廣

IM(InstantMessage即時通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具，媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載，傳遞信息，而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營銷價值。蒙?！爸袊Ｄ虗坌幕顒印敝星擅罱枇W(wǎng)友的簽名，傳播愛心行動的標語和網(wǎng)站，IM上好友之間存在較強的信任關(guān)系，因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位，今天可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”稱號，頭像處將初相一枚來點亮的圖標，如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請其他用戶參加活動，你的圖標將被成功點亮，同時將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動QQ皮膚的使用權(quán)。這個活動一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”，40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬人參與因此電子商務網(wǎng)站進行市場推廣時必須充分利用即時通工具來獲得更高的點擊率，贏取客戶的支持，進而獲取更高的效益，提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。

3.5利用無線營銷的市場推廣策略宣傳電子商務網(wǎng)站

根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在國外新媒體廣告營業(yè)收入排在前兩位的是無線和視頻。隨著3G的開通和手機的進一步普及，無線營銷宣傳企業(yè)電子商務網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無線營銷并非大家人為地短信群發(fā)，而是在消費者許可的基礎(chǔ)上利用手機平臺進行深度營銷溝通，進而極大的宣傳成電子商務網(wǎng)站。2007年4月6日，在全國14個城市的北京華聯(lián)門店中，消費者購買寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡，消費者以短信的方式發(fā)送對應的編碼到指定短息端口，即可參加活動并獲得積分，從而有機會獲得積分禮品。同時，消費者之間可以通過相互推薦購買產(chǎn)品獲得累積加分。這個巧妙的激勵機制，提升了用戶參與熱情，并有效的增大了活動的覆蓋范圍。寶潔公司進行的無線營銷活動通過“獎品”和“消費者之間相互短信推薦”激勵消費者自發(fā)的參與到活動中來，在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機營銷互動特性，促使消費者與商家之間長生良好的品牌溝通，這潛意識的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站，促使電子商務網(wǎng)站的知名度，為企業(yè)創(chuàng)造了無限商機以及宣傳了電子商務網(wǎng)站的品牌特色。

3.6電子商務網(wǎng)站推廣要善用病毒營銷，放大傳播效應

企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個平臺，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務，“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”，由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營銷的傳播效應發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務，引起行業(yè)界的震動。但當時測試中的Gmail不接受公開申請，而是通過Goole員工等首批成功注冊的用戶對外發(fā)出測試邀請來擴大用戶規(guī)模。這樣，不僅節(jié)省了營銷費用，Goole網(wǎng)站點擊率更加頻繁，還通過了全球范圍的電子口碑傳播實現(xiàn)了Gmail在短時間的品牌營銷。病毒式營銷可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務網(wǎng)站，并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷獨特的手段，其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應。

此外，電子商務網(wǎng)站可以通過電子郵件，IM，新聞資訊，社區(qū)BBS，博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開展病毒營銷。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體，抓住目標消費群體的興趣和關(guān)注點所在，就能夠利用病毒營銷實現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播，進而企業(yè)網(wǎng)站的點擊率也就更頻繁，企業(yè)電子商務網(wǎng)站將會為企業(yè)帶來更大的利潤，給客戶也就帶來更大的方便。

3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進企業(yè)電子商務網(wǎng)站推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告進行電子商務網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動性，靈活性，廣泛性，可控性，針對性優(yōu)勢，網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢進行雙向的信息溝通，也許企業(yè)網(wǎng)站很單板，但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好，利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如：旗幟廣告，按鈕式廣告，郵件列表廣告，墻紙式廣告，贊助廣告，插頁式廣告，鏈接廣告，互動游戲時廣告等，對企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標受眾，做好廣告文案，實施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應，為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢和影響力，吸引客戶眼球，提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問量，進而為企業(yè)創(chuàng)造收益。

3.8電子商務網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略

在我國現(xiàn)階段，電子商務并不發(fā)達，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低，中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端，所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播，電視，報紙，雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一，戶外廣告的宣傳，各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運用特別是在現(xiàn)階段的中國，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠大于網(wǎng)絡(luò)，特別是對于面向國內(nèi)的站點，電視、報紙、雜志等這些媒體的效應可以說是立竿見影，這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應該融入在整個企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址，并做適當介紹。

第四章：電子商務網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟

當然電子商務網(wǎng)站進行市場推廣還要企業(yè)把自己的電子商務網(wǎng)站建立好，因此電子商務網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個關(guān)鍵步驟有：

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對網(wǎng)站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在；

電子商務定位：對企業(yè)網(wǎng)站進行電子商務定位，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務模式；

行業(yè)競爭分析：行業(yè)競爭的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；

網(wǎng)站發(fā)展計劃分析：電子商務網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；

網(wǎng)站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計系統(tǒng)安裝，來路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。

三、營銷分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當，關(guān)鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關(guān)系；

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點等；

營銷頁面分析：營銷頁面設(shè)置的位置，營銷頁面的內(nèi)容，營銷頁面的第一感覺等；

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

后續(xù)產(chǎn)品和服務分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

四、綜合優(yōu)化用戶體驗

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務運行環(huán)境優(yōu)化等；

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化；

導航設(shè)計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等；

鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進行處理；

標簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標簽進行優(yōu)化設(shè)計。

五、整合推廣[整合營銷傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營銷]

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。

通過以上電子商務網(wǎng)站的市場推廣策略，可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應該融入在整個企業(yè)的宣傳種，在所有的廣告，展覽各種活動中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址，并適當作介紹，電子商務網(wǎng)站既可以針對服務供應商進行上游推廣，也可以針對網(wǎng)民下游推廣。電子商務網(wǎng)站推廣策略應對不同企業(yè)采取不同的方式推廣。

小結(jié)

通過本論文所述電子商務網(wǎng)站推廣策略可知道:

第一：電子商務網(wǎng)站進行市場推廣要有步驟有目的地開展避免重要的遺漏。

第二：電子商務網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的。

第三：電子商務網(wǎng)站市場推廣的基本方法及策略對于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。

第四：電子商務網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特性。

第7篇：網(wǎng)站推廣策略范文

隨著互連網(wǎng)的極速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)成為目前推銷產(chǎn)品的良好平臺，網(wǎng)絡(luò)運營也瞬間成為近年來快速發(fā)展的服務行業(yè)。越來越多人的信息交流慢慢轉(zhuǎn)變成通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，因此傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法讓信息廣為人知，這便使那些商家不得不重視網(wǎng)絡(luò)推廣的重要作用。網(wǎng)絡(luò)運營的發(fā)展，不僅讓消費者的消費更為便捷，也幫助商家建立起自己的專屬網(wǎng)站。

但是，商家應該怎么快速在網(wǎng)絡(luò)上將產(chǎn)品推銷出去呢?如果商家沒有網(wǎng)絡(luò)推廣這方面的人才，那么可以選擇聘請網(wǎng)絡(luò)推廣公司或者是網(wǎng)絡(luò)推廣的專門人士來做推廣。

網(wǎng)絡(luò)推廣的主要任務：

1、網(wǎng)站建設(shè)階段：包括網(wǎng)站的總結(jié)架構(gòu)、主題、功能、模塊等方面策劃的確定;網(wǎng)站設(shè)計和后期管理預測;網(wǎng)站測試。

2、網(wǎng)站階段：通過網(wǎng)站的初步推廣，盡可能的增加網(wǎng)站的訪問量，獲取更多消費者對網(wǎng)站和產(chǎn)品的了解。

3、網(wǎng)站推廣階段：制定更為有效、相關(guān)性更強的推廣方案并貫徹執(zhí)行。

4、網(wǎng)站維護階段：在保有原始消費者群體的同時，開發(fā)新的消費者群體，提升產(chǎn)品的競爭能力。

網(wǎng)絡(luò)推廣的策略：

1、廣告的投放是很好的推廣途徑，通過網(wǎng)絡(luò)廣告平臺可以實現(xiàn)網(wǎng)站的高效推廣。但是應該注意在對平臺進行選擇時要格外慎重，最好是選擇眾所周知且效果較好的平臺。否則就算你投放的精力很多，但結(jié)果卻是事倍功半。

2、通過媒介來進行網(wǎng)站推廣信息的?？梢栽诜诸悘V告、QQ群、論壇、博客、微博、供求信息平臺等相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站來所推廣網(wǎng)站的信息。

3、結(jié)合多種推銷方式來進行網(wǎng)站推廣?？梢詮南M者購買產(chǎn)品的觀念進行突破，投其所好。多數(shù)消費群都會有占便宜和買折扣產(chǎn)品的心理，推銷者就可以以折價的方式進行推銷。也可以使用臨時性的網(wǎng)站推廣形式。

第8篇：網(wǎng)站推廣策略范文

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應關(guān)系，這對于習慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎，這樣，當用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。

2.電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等?；谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。

內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨立應用。

3.資源合作推廣方法

通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。

4.信息推廣方法

第9篇：網(wǎng)站推廣策略范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷策略

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）02-0-01

近年來，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、Internet的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸滲透各行各業(yè)，而且網(wǎng)絡(luò)營銷應用價值已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的認可。中國網(wǎng)絡(luò)營銷相對來講起步較晚，應用過程中雖迅速發(fā)展，持續(xù)進步，但與發(fā)達國家相比，特別是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于初級階段。

一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

根據(jù)CNNIC統(tǒng)計，截至2011年12月，中國網(wǎng)民數(shù)量達到5.13億，新增網(wǎng)民5580萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個百分點，達到38.3%。中國網(wǎng)站規(guī)模達到229.6萬，較2010年底增長20%。我國中小企業(yè)加速接入互聯(lián)網(wǎng)，把企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ)平臺積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

雖然我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展，但由于管理理念、經(jīng)營模式、人才、技術(shù)等的制約，使中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中面臨巨大挑戰(zhàn)。與發(fā)達國家相比，我國大部分企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的意識和手段還處于起步階段，存在很多問題。

1.網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強。我國大多數(shù)中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不夠，沒有充分意識到能否及時有效開拓網(wǎng)絡(luò)市場直接影響企業(yè)未來競爭的提升。有相當一部分企業(yè)僅僅把接入網(wǎng)絡(luò)看作是趕時髦、追潮流。有近一半的已建網(wǎng)站的企業(yè)認為只要建了網(wǎng)站就算是開展網(wǎng)絡(luò)營銷了，而沒有實質(zhì)性的開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷職能簡單。我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)利用率比較低，網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，而網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務等營銷活動寥寥無幾，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷手段不當。許多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段的選擇大多為E-mail營銷。E-mail是網(wǎng)絡(luò)營銷中最常見、低成本的工具，但是不能濫用。一些企業(yè)目標用戶定位不明確，濫用E-mail營銷，導致用戶很反感，看到此類郵件就刪除或更有甚者將其舉報為垃圾郵件；不僅營銷效果無從談起，還對企業(yè)形象產(chǎn)生負面影響。同時，垃圾郵件降低了用戶的信任，降低了回應率，也使得E-mail環(huán)境不斷惡化。

還有一些企業(yè)為了提升網(wǎng)站搜索引擎排名，喜歡大量堆砌一些與網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)的關(guān)鍵詞到搜索引擎上，這樣做其實是欺騙搜索引擎，是一種作弊行為。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏。企業(yè)廣泛開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，但缺乏既懂計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂營銷的復合型人才。多數(shù)企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的開展方式，不懂得如何借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段來開展企業(yè)經(jīng)營活動。企業(yè)信息管理與分析能力低，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，成為制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大障礙。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷績效測評缺乏。目前多數(shù)中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的績效缺乏有效的評價，不知道該測量哪些指標，以及如何測量這些指標。有些開展BtoC的中小企業(yè)只把網(wǎng)上銷售量和銷售額作為評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果的唯一指標，而忽視了其他重要指標；有些企業(yè)測量了很多指標，但由于缺少完整有效的評價體系，不明確指標之間的相互關(guān)系，使得評價的結(jié)果不能真實反映客觀實際。

二、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題很大程度制約了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，必須提出針對性的解決策略，幫助企業(yè)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

1.更新觀念，強化意識。企業(yè)領(lǐng)導者要充分認識到網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)帶來的機會，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中來。要吸引懂網(wǎng)絡(luò)營銷的新型復合人才，加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入力度。要把企業(yè)網(wǎng)站做為企業(yè)開展營銷活動的新平臺，而不是當成時尚擺設(shè)。要積極協(xié)調(diào)和調(diào)動計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源，把網(wǎng)絡(luò)營銷作為提高企業(yè)營銷水平、增強企業(yè)競爭力的有力工具。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的職能。企業(yè)信息和產(chǎn)品信息是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能，也是最低層次的職能。除了信息功能，中小企業(yè)應該把網(wǎng)站作為客戶支持與服務、市場調(diào)研、客戶關(guān)系等方面的有效平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的職能，如：(1)網(wǎng)絡(luò)營銷顧客服務。通過FAQ、在線表單、網(wǎng)上客戶服務中心等形式，提供顧客滿意的包括售前、中、后的一系列服務。(2)準確了解網(wǎng)絡(luò)客戶需求。利用網(wǎng)站、email或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場機構(gòu)經(jīng)常性的對客戶需求和客戶滿意度進行調(diào)研，及時掌握客戶需求情況以及需求的變化，為企業(yè)經(jīng)營策略提供依據(jù)；(3)建立良好的客戶關(guān)系。利用即時通信工具、論壇和email等工具開展個性化的、及時準確的客戶服務，并及時妥善的處理客戶的投訴或意見。

3.采取有效的網(wǎng)站推廣策略。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能和主要任務。尤其對于中小企業(yè)網(wǎng)站，用戶了解企業(yè)的渠道比較少，網(wǎng)站推廣的效果很大程度決定了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的最終效果，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的重要性尤為顯著。常用的網(wǎng)站推廣的方法有搜索引擎注冊、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息、郵件列表、會員制營銷等。而搜索引擎作為網(wǎng)站推廣的首選媒介有著不可忽視的作用。企業(yè)網(wǎng)站推廣過程中，采用搜索引擎方式為主，其他的網(wǎng)站推廣方式與其配合使用，會達到最好的網(wǎng)站推廣效果。

4.培養(yǎng)和引進網(wǎng)絡(luò)營銷人才。培養(yǎng)和引進專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才是中小企業(yè)成功的關(guān)鍵。我國中小企業(yè)應該重視和支持引進培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，只有早日進入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域才能及時抓住發(fā)展機遇；應該加強對網(wǎng)絡(luò)營銷知識的培訓，利用新觀念、新知識、新技術(shù)開展營銷活動。只有擁有了既懂計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，企業(yè)的網(wǎng)站才不會成為擺設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營銷才不會成為空談。

5.建立有效的績效評價體系。每個中小企業(yè)都應該重視數(shù)據(jù)分析，建立相對完善的績效評價和數(shù)據(jù)分析體系，進而發(fā)現(xiàn)和分析網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題并進行針對性改進。網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價體系的建立應按照系統(tǒng)性和實用性原則，設(shè)計一個完整的、中小企業(yè)適用的評價體系。建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和效果評估體系，客觀評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果，并持續(xù)改善網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

參考文獻：

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