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建設社會主義新農村關鍵是要解決資金問題,因此,改善農村金融生態環境,重構農村金融體系就顯得格外重要。本文主要闡述了我國農村金融體系存在的問題及原因,就改革內容做了進一步的研究。
關鍵詞:
新農村建設;農村金融體系;金融改革
一、農村金融體系存在問題
(一)銀行業務面窄
銀行業務尤其是金融業務是整個農村發展的依靠,金融體系的建立對于新農村建設有著重要的意義。在社會主義的目前發展階段,進行有效的金融改革是建設的重點。在目前階段,國家的政策對于農村經濟有著一定的指導意義,在財政上,對于農村有著很大的政策傾斜。在金融體系的建設上,政策的幫助是一個必要的過程。農村十分需要進行金融的幫助和助力,作為國家規定的唯一政策性銀行機構,農業發展銀行在農村的地位還是其他銀行無法取代的。在農村的建設上,農業發展銀行面臨業務單一的境遇,這是農村發展的瓶頸也是改革的重點。在農村發展建設的時間段,對農民農業進行貸款或者其他的資金幫助有利于農村建設的快速進行。
(二)農村商業銀行萎縮
農村的市場規模有限,不能進行大規模的資金操作,商業銀行的利益因為市場的原因,在農村的發展前景并不好,大部分的商業銀行也是選擇逐步的退出農村這個天地。在之前的一段時間到現在,商業銀行的數目呈現逐漸減少的局面,在商業化和銀行市場化的局面下,農村的建設陷入一個困境,改革的速度不如商業銀行在城市的發展。在撤點合并的過程中,鄉村級別的商業銀行更加減少。在農村的建設中,銀行的員工對于偏遠地區的生活環境也是在心理存在畏難和其他情緒,工作的積極性還不高。在提升銀行的服務質量的過程中,員工的待遇和城市存在很大的差異。在客戶的介紹開發上,農村得不到有效的政策關注。對于農村商業銀行而言,農民存款行為較多,其他金融行為較少,業務開展有限。
(三)農村信用社經營實力有限
在商業銀行逐漸淡化退出的市場背景下,農業發展銀行的實力得不到很大的提升,對于農村市場而言也不是一個很好的選擇,造成市場被一家銀行所壟斷。在農村進行的建設因為銀行資金的缺乏存在一定的困境,對于政策規定建設的一些項目也不能很好的進行。在自身的定位上,銀行的定位還不夠準確,缺乏一定的準確性。在商業化運營的開展上,銀行的經營目標和城市的銀行還是存在很大的不同,比如在市場的開發及其他業務的開展上,農民的積極性有限。在自身的建設上,農村信用社因為競爭不足,自己在農村的地位比較穩固。在其他行業進行改革的同時,商業銀行的實力也收到一定的影響。對于銀行內部存在的一些問題,比如建設資金不足,經營實力存在不足,建設的關注度不夠等等都要有著很大的限制。在逐漸激烈的競爭面前,進行自我內在推動是一個必須要進行的工作。
二、農村金融體系改革建議
(一)合理定位農村金融
不管是金融行業還是其他行業,進行適當的政府管理和有效的市場化發展是發展壯大的必經之路。政府的關注和指導曾經是農業發展銀行的開辦和發展的基礎,在目前的環境下,這些卻有可能對農村銀行的商業化起到一定的束縛作用,不能充分發揮商業銀行的能力。政府指導下的金融體系有著很好的推廣和具有很大的權威指導性,農民對于政府的公信力有著天然的好感。在金融行業這個特殊的領域,進行此類建設是農村金融合作或者改革的出路。在農村的金融改革中,政府在保護農民利益的基礎上,可以適當的放開整個的金融管理,讓市場這個無形的手來引導銀行和農業金融發展。在農村金融的定位上,要有著準確的定位,避免失去效益和公平。
(二)完善農村商業金融體系
農村商業銀行數目的減少與整個農村進行建設的過程存在一定的差異,要在不斷進行的建設上,發揮農村自身的金融優勢。在建設農村的過程中,社會要對金融體系進行深入的重新構建,在商業銀行機構減少的大背景下,發揮農村金融自身的創造性,在農村市場逐漸擴大的現實中,進行更多的金融合作。對農村和農民的支持上,民間自發行為的金融幫助也起到了很大的作用,在經濟合金融改革的過程中,不能忽視他們的作用。在多元發展的同時,保證體系建設更加的完善,金融環境更加有利。
(三)改善金融市場環境
金融市場環境的建設和改革不僅要依靠政府的政策進行指導,還要在市場中進行自我的更大規模的建設,不能把所有的事情都依靠政府。在金融體系的自發市場競爭保持和微觀主體的發展上,要對農村金融形成更多的保護。對于農村的農戶和民營企業,要實行有利于他們發展的金融政策,讓農村的發展有更好的金融保障,改善目前的金融環境。
三、結束語
總之,整個的新農村建設需要農村金融體系的支持,也需要在不斷的深化中,關注農村市場。在金融體制和金融制度上,服務要更加的周到,對于農村的扶持也要逐步的加大力度,把農村的政策性指導改變到自我要求發展上。對于農村出現的民間金融行為和農村信用社,都要給予合理的關注,促進競爭和發展。
參考文獻:
[1]賈立,胡晶晶,湯敏.我國農村金融體系的協調性分析——基于新型農村金融機構的視角[J].海南金融,2016(09)
關鍵詞:新農村 農村信用社 策略選擇
一、農村信用社在推進社會主義新農村建設中的優勢
(一)新農村建設為信用社發展提供了新機遇
首先,穩固農業基礎為信用社的發展提供了新的機遇。我國農業的基礎還不穩固,耕地和水資源不足的矛盾對農業發展的制約越來越明顯。因此,新農村建設的首要任務是發展農業生產力,增加對農業的投資,改善生產條件,這對信貸的需求量會不斷猛增。
其次,縮小城鄉差距為信用社的發展提供了新的機遇。我國農村人口占大多數,長期以來,由于缺乏對農村公共物品的投人.導致了農村公路、電力、通訊、農田水利設施不足。所以在新農村建設過程中中央和地方財政將加大對農村公共基礎設施領域的投資力度,對金融配套資金的需求也會大幅度增加,特別是對周期長的金融的需求將更為迫切。
此外,城鄉統籌發展為信用社的發展提供了新的機遇。我國初步具備了“以工促農,以城帶鄉”的條件,發展壯大縣域經濟、小城鎮建設、涉農產業升級、農業改造中需求多樣化的金融支持。
(二)農村信用社在推進社會主義新農村建設中的優勢
1.國有商業銀行經營網點逐步退出農村市場,為農村信用社提供了更廣泛的金融服務空間。目前設在農村的金融機構基本上只有農業銀行和農村信用社,而農業銀行也只在部分規模較大的集鎮設有營業網點,并且業務范圍受到限制。農村信用社在農村各鄉鎮都設有分支機構,隨著傳統業務發展壯大,新業務不斷拓展,農村信用社的農村主力軍的地位逐步體現,為其發展壯大提供了很好的機遇和更廣泛的金融服務空間。
2.長期在農村從事金融服務,為適應農村經濟發展積累了一套成功的管理經驗。農村信用社雖經歷了多次管理體制的變革,但是服務“三農”的經營方向始終沒變。近年來,農村信用社因地制宜,按照農村經濟發展規律,不斷深化體制改革,轉變經營理念,在管理模式、經營思路、內控制度上都作了大膽探索和嘗試,并逐步得到完善和規范。
3.有一支比較成熟的員工隊伍為改善農村金融服務提供了人才保證。雖然整體而言農村信用社員工的文化程度較低,業務和工作水平有待提高,但他們多是農村本地人,與農村、農民有著深厚的感情,深受農民的信賴。他們扎根農村,深入農村,了解民情,對農村各種信息看得準、反應快,為農村信用社科學決策提供了可靠依據。
4.黨和政府的政策支持,為農村信用社創造了良好的外部環境。近幾年來,各級政府把防范化解農村信用社金融風險作為穩定社會的一項重要工作來抓,層層落實化險責任,促進了農村金融穩定。隨著全力推進創建信用鄉鎮和信用村活動逐步構筑了農村信用社會的根基,這給農村信用社創造了良好的外部運行環境。
二、農村信用社在推進社會主義新農村建設中所面臨的困難與問題
(一)國有商業銀行在農村市場逐步退出,農村金融服務組織體系殘缺
近年來,農村的金融機構經營網點呈現逐年減少趨勢,國有商業銀行在鄉鎮一級已沒有機構。目前維持農村一線的金融機構僅有郵政儲蓄和農村信用社,而郵政儲蓄機構只吸收存款,農村信用社又受人員素質、自身硬件設施建設等因素的限制,結算服務,銀行卡發展滯后,能為農村居民提供的服務有限。
(二)信貸投放不足,制約了農村經濟的快速發展
近年來,農民收入雖然有了較大提高。但僅靠農民自身實力,只能維持簡單再生產,要想實現擴大再生產,必須要有大量的資金支持。與此同時,金融機構在貸款投放上與農村經濟發展及不相稱,信貸投放很不穩定,波動較大。二足農村信用社經營策略調整滯后。大額貸款難以滿足。據調查,目前農村用于種植業,春耕生產等小額貸款需求,已基本趨于飽和狀態。而農戶真正需要的創業、經商、購買大型農用機具、養殖等大額貸款,卻很難得到滿足。
(三)費本金不足,不良資產比重過土,存在較土的經營風險
資本金是農村信用社生存發展的基礎條件,也是其信譽和實力的重要標志,更是補償風險損失、維護存款者利益的最后保障。目前農村信用社資本規模較小,股金籌集困難,又長期不注重資本積累,資本金不足的矛盾非常突出。再加上長期以來,由于受種種因素的影響,農村信用社的不良貸款比例居高不下。資產安全性差,資產形式單一;沒有建立分層次的準備資產,流動性弱。農村信用社資產經營中蘊藏的巨大風險,嚴重制約著信用社的經營發展,影響信用社的支付,甚至危及生存。
(四)農村經濟發展緩慢,農戶償貸能力低
在社會產業結構中,農業是社會效益大,經濟效益低的特殊產業。農業項目周期長,反應慢,適應市場能力差,又受限于氣候、季節等自然條件。而農民作為經營者,綜合素質相對較低,對新知識、新觀念、新技術接受較慢。農村經濟,十分脆弱、原始、粗放,規模小,積累少。“三農”問題的特殊性,對農村信貸投入的風險性產生了重大的影響。農村信用社作為一個贏利性的金融企業,它在發展業務時首先考慮的是利潤。農村經濟發展緩慢導致的農戶償貸能力低下的問題,成為阻礙信貸市場擴展的重要原因。
(五)農信社員工整體素質偏低,人才匱乏
農村信用社的員工素質在金融機構中較低。信用社受過中、高等教育的職工比重較小,有些人甚至沒有高中學歷,整體文化水平偏低。員工的專業技術等級結構不合理,中高級專業技術人員比重總體偏低。員工(包括一些管理人員)的金融法律法規和政策水平存在差距。管理人員的決策、指揮、創新能力不夠,知識老化,缺乏綜合型管理人才和專業技術人員。
三、農村信用社支持社會主義新農村建設的策略選擇
(一)樹立支農新理念,大力推遷新農村建設
一要樹立支農新理念,堅持“三個方向”。堅持“三農”方向,按照為“三農”服務的經營方向,改進服務方式,完善服務功能.把農村信用社辦成“農民的銀行、農村的銀行和零售銀行”,切實提高為社會主義新農村建設的服務水平;堅持市場化方向,一切從實際出發,按照市場經濟規律辦事,穩步推進社會主義新農村建設;堅持“雙贏”方向,在支持社會主義新農村建設工作、實現社會效益的同時,控制信貸風險,實現農村信用社自身效益,達到社農“雙贏”。二要確立信貸新投向,實現“三個轉變”。從支持傳統農業向支持現代農業轉變,從支持傳統農民向支持現代農民轉變。從支持傳統農村向支持現代農村轉變。要轉變支農新策略,重點支持農業產業化、農村城鎮化、農民現代化,從而推進新農村建設。
(二)深化農村信用社改革,增強經營活力
肖前農村信用社正處在改革的關鍵時期,在體制上、機制上、方式上進行了改革創新,但有些方面還不適應經營發展和業務發展需要,很多困難和問題的存在還制約著農村信用社支農作用的有效發揮。農信社存在著與農行脫鉤時間短、自身底子薄而包袱又沉重等諸多因素的影響風險大,因此轉換經營機制已是當務之急。進一步采取有效措施深化農村信用社改革,建立一整套農村信用社可持續發展的長效機制,鞏固農信社改革成果,建立現代企業制度,充分發揮服務農村、支持新農村建設的主力軍作用。
(三)不斷改進金融服務,增強支持新農村建設的能力
農村信用社要堅持“立足社區、服務三農”的市場定位,不斷改進金融服務,主動融到新農村建設當中,促進農民增收和農村經濟發展。一是搞好信貸業務創新。農村信用社要適當提高小額農貸額度,大力推廣農戶聯保貸款,積極試辦和完善大額農戶信用貸款、農產品質押貸款,滿足當前農村日益增加的大額貸款需求。要積極創造條件,拓展社團貸款、各種權證質押貸款等信貸業務,滿足中小企業多元化的信貸需求。二是完善信貸正向激勵和約束機制。建立科學的貸款量化考核指標體系和制定合理的獎懲辦法,充分調動信貸人員的工作積極性。三是適當增加基層社的信貸審批權限。基層農村信用社單筆貸款審批權限應根據當地農業產業結構調整需要確定,增強基層社對市場的反應能力。四是完善貸款利率定價機制。農村信用社要區別不同貸款對象而執行不同的利率水平,以吸引不同資質的客戶前來貸款。特別是對信譽好、效益好的龍頭企業適當下浮貸款利率,減少其融資成本。五是積極扶持優質客戶群。對信用觀念好、資產負債率低、產品有市場、有效益、發展前景好的優質客戶群,農村信用社要適當提高授信額度,簡化貸款手續,減少審批環節,加快貸款辦理速度。六是提供優質支付清算服務。積極推進農村信用社資金清算系統建設.從而建立農村現代化支付系統,為農村經濟組織和農戶提供多層次、高效的支付清算服務。大力發展銀行卡等現代支付工具,不斷探索保險、證券、委托理財、信息咨詢服務等新的金融支農服務方式,提高支農服務水平。
(四)完善內部管理,防范化解金融風險
一是加強信貸管理,完善各項規章制度和分級審批操作程序,推行額度授信管理,加強信貸基礎工作,全面強化貸后管理。二是在會計結算操作過程中應統一會計核算口徑,加強結算工作,加強規范化管理,建立由上至下的日常檢查管理組織體系。三是在審計監督上,應堅持真實性審計、內部審計、信貸風險評價等工作重點,對發現的問題要采取果斷的措施及時抓好整改。
(五)加強員工的培訓力度,全面提高員工素質
加強對基層信貸員的培訓,全面提高信用社員工的素質。作為一個信貸人員,其職責絕對不是簡單的放款和收息,而要加強與農戶的聯系,提高農戶的收入水平和收入能力,這就需要信貸人員有較高的業務、文化、社會知識和綜合協調能力;必須了解致富信息,有敏銳的洞察力和各種信息搜集以及國家產業政策分析能力,并及時提供信息給客戶,使客戶受益;掌握一定的農業技術,對農業運作過程中的簡單問題能夠做出及時處理,并能夠提供一定的技術資料;有綜合的協調能力,能夠接近群眾,和農民打成一片。農信社員工素質的提高必然能促進農信社更好地為建設社會主義新農村提供服務。
(六)積極支持農村合作經濟組織的發展,形成各類信用共同體
培育各種合作經濟組織是提高農業組織化程度,解決小生產與大市場矛盾,促進農業現代化的必由之路。農信社可以利用自身扎根農村,服務農民的優勢,以信貸為紐帶,努力培育各類合作經濟組織,創新信用合作機制,把專業化發展中利益各方組織起來,形成信譽共同體。加強與各級政府、涉農部門和各類基金組織、專業協會、擔保公司等新經濟組織的合作,形成各類信用共同體,開展貸款業務,解決農信社貸款難和農村分散經濟難貸款的矛盾,解決農村融資難的問題。
關鍵詞:農村融資;土地經營;動產抵押;農產品浮動抵押
中圖分類號:F301 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-01
一、現狀分析
在現代社會,第二、第三產業正在不斷的發展,而農村不管是現代化建設還是經濟發展都是相對滯后,其中一個主要原因可以歸咎于農村融資問題。而農村地區融資難的首要原因是農村地區抵押擔保方式有待創新,由于各種因素的影響導致農村的有效擔保物不足及發展緩慢,導致農村地區的融資需求得不到滿足,經濟難以繼續有效快速發展。解決問題的首要任務就是對農村融資抵押擔保方式進行創新與改革。
根據2015年3月湖州統計信息網的信息,得出雖然湖州市的農村居民收入在不斷上漲,但是他們的財產性收入所占比重不大[1],農村金融市場體系不夠健全,財產性收入比重小。并且從相關新聞報道上發現湖州市的金融辦和市政協把更多的精力投入于緩解中小企業融資難問題上,而不是農村居民融資抵押擔保方式的問題上。
二、存在的問題
1.法律制度不完善
我國《擔保法》和《物權法》中明確規定,農民用地的土地使用權絕大多數禁止抵押,宅基地不得抵押。在實際操作中,根據“地隨房走”、“房隨地走”抵押機制的邏輯推論,村民建筑于宅基地之上的房屋也不具有抵押權。此外,土地流轉的程序、內容、行為等不規范,監管機制尚不完善,導致農民對于土地流轉存在顧忌。沒有法律的保障和支持,農民融資更是困難重重,想要獲得資金首先就是要沖破法律瓶頸,完善法律制度。
2.市場體系不健全
土地經營權的流轉和集體或個人股權的轉讓都需要成熟的交易市場才實現,然而農村的市場體系不像城市那樣健全。由于市場的金融運營水平不夠高加大了農村金融機構的業務風險,同時也限制了抵押擔保方式創新的發展。而且對于農村的信貸成本相對較高,農民不敢也沒有這個能力去深入了解關于融資這方面的信息,這反過來更是加大了農村金融市場體系完善的難度。
3.貸款需求不一致
首先是農民貸款需求具有季節性,這與他們從事的農業生產活動有關。尤其是春季,需要的資金投入數目較大,而在秋季則是收獲的季節。所以農民貸款的需求也與城市居民存在較大的差異。其次是農民貸款的用途較為復雜,而城市的企業貸款用途相對單一。在日常的生產過程中,農民的角色多變,資金用途也難以明確,所以在申請貸款時很難區分類型和用途[2]。并且,農村居民的的金融意識不足,缺乏融資理財意識也是一個主要問題。
三、應對的措施
經過閱讀大量的文獻資料以及新聞熱點,發現歷年來各個地方政府都在加大對“三農”的金融支持力度,尤其是在農村融資抵押擔保方式這一塊上進行很多有益的實踐和探索,很多措施都具有相當大的借鑒意義,這些措施主要表現在以下幾個方面:
一是采用動產抵押。動產抵押被定義為是指債權人對于債務人或第三人不轉移占有而供作債務履行擔保的動產,在債務人不履行債務時,予以變價出售并就其價款優先受償的權利。動產抵押基本上具備了不動產抵押所具有的一切屬性,而且比不動產更有靈活性,所以本人認為一旦動產抵押被廣泛的運用到各個地區,那農村融資問題也就能相對簡單一些了[3]。
二是使用農產品浮動抵押。農業種植是廣大農民最基本的生產方式,并且在農村最常見也是最重要的資源就是農產品。如果農產品可以用來融資抵押擔保的話,那新農村的經濟建設必能向前邁一大步。[5]浮動抵押允許以還沒有收獲的農產品作為抵押物,這就使農民在既需要資金播種又沒有存貨抵押時也可以解決融資問題[4]。當然,很多學者表明農產品浮動抵押方式還處于摸索階段,但其今后可能成為金融機構創新的突破點。
三是創新擔保制度。首先要規范農村地區融資抵押貸款擔保的操作流程,并且結合當地特色,可以建立農村土地使用權流轉市場、農用耕地產權市場以及耕地轉讓市場等。政府需要積極出資來興辦各類農業擔保機構,強化農業擔保機構的風險控制與管理[5]。還可以通過減小農村擔保機構的稅收負擔,使得這些本應作為稅款上交的資金轉變為其資本金或者風險準備金。
四、總結
湖州市的農村經濟發展離不開金融行業,農村的融資問題亟待解決。若完善農村金融市場,創新融資抵押擔保方式來滿足農民的金融需求,一定能推動農村經濟的可持續發展,從而反過來促進整個金融市場的成熟與發展,縮小城鄉差距。2015年1月,湖州銀行“房票貸”業務的推出,有效的拓寬了農村居民的融資渠道,極大程度上解決了融資問題,使得抵押和擔保變得簡單,還幫助農民們充分的使用了靜態資產。這一政策不但促進了湖州銀行在農村市場業務的拓展還促進了湖州市的城市化的建設。[6]所以說農村融資在我國金融市場中已經顯示出廣闊的發展前景,如果能夠突破法律瓶頸、健全相關的法律法規、完善農村擔保體系、創新農村融資抵押擔保方式來滿足農民的貸款需求,不但能緩解農村地區貧困還能為增加就業機作出巨大的貢獻。
參考文獻:
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[2]秦紅松.農戶貸款擔保困境及破解機制研究[D].西南大學,2014.
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[4]高文麗.農村金融市場動產擔保方式創新實踐及思考[J].武漢金融,2010,02:52-55.
隨著現代信息技術的迅猛發展和銀行業務的不斷創新,電子銀行作為一項戰略性業務,已經逐漸成為國內銀行競爭的制高點。農村信用社因其服務對象和戰略位置的特殊性,其電子銀行業務具有個性化的特點。本文在分析農村信用社電子銀行業務發展現狀及存在問題的基礎上,提出了發展農村信用社電子銀行業務的合理化建議。
【關鍵詞】
農村信用社;電子銀行業務;發展戰略
0 前言
根據中國銀行業監督管理委員會在《電子銀行業務管理辦法》中的定義:電子銀行業務是商業銀行等銀行業金融機構,利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡,向客戶提供的銀行服務。根據依托形式不同,電子銀行有廣義和狹義之分。廣義電子銀行是指網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、短信服務、支付平臺、中間業務平臺、收臺、短信平臺和客服中心等,狹義電子銀行則專指網上銀行。
農村信用社是城鄉建設發展中的金融主力軍,以營業網點多、產品貼近“三農”為優勢,立足農村金融市場。隨著網絡經濟的高速發展和電子支付環境的改善,電子銀行業務在農村信用社得到大力推廣,不僅使農村信用社實現業務創新、提升品牌形象,而且賦予農村信用社新的生命力和綜合競爭能力,也在適應農村市場需求、方便和服務農民生活、搞活農村市場經濟、促進新農村建設和諧社會等方面作出突出貢獻。
1 農村信用社電子銀行業務發展現狀及問題分析
電子銀行業務是未來銀行業的發展方向,農村信用社利用該契機推出自己的電子銀行業務,雖然同其他銀行相比仍存在巨大差距,市場份額低,發展速度慢,但在適應農村業務發展需要、擴展經營發展、創新使用功能、提升服務質量、增進優良客戶方面都有很大程度的改善與提高。通過相關調查信息預測,在2015年中國互聯網滲透率將會翻番,總人數將高于6.5億人,而這部分人群很大程度上來自于農村地區。所以,在農村地區開展銀行電子業務前景非常樂觀。
然而,由于農村信用社服務對象和所處位置的特殊性,使其在電子銀行業務推廣過程中遇到諸多客觀問題:如農村居民對電子銀行業務認可度低,農村地區電子銀行業務基礎配套不完善,農村經濟落后等。但同時也伴隨著一些主客觀方面的問題:如農村信用社電子銀行業務開展較晚,屬地方性金融機構,存在地域性不通兌問題;營銷機制不健全,柜員無主動營銷意識;科技力量落后,硬件設施欠缺;宣傳營銷推廣力度不夠,市場認知度不高;功能有待完善,特色產品較少;培訓鏈條斷裂,專業人才匱乏等。這些主客觀問題的存在,導致農村信用社電子銀行業務逐漸遇到發展的瓶頸,出現對其他存貸款業務的帶動能力弱等不協調局面,而存貸款業務對電子銀行的依托程度也越來越高,電子銀行業務亟待發展。
2 農村信用社電子銀行業務發展對策探討
2.1 增加政府支持力度,完善農村網絡基礎設施建設
農村信用社的健康長遠發展與當地政府部門的支持密不可分,搞好農村網絡基礎設施建設,增加無線信號覆蓋面,改善農村金融科技信息環境,要當地政府部門的支持與配合。因此,農村信用社應加強與當地政府的溝通合作,為電子銀行業務的開展奠定基礎。同時要依靠政府加強農村教育,普及新觀念和新生理念,加強對農民的金融知識和電子銀行業務的推廣和培訓,使廣大農民充分了解、認可并學會運用電子銀行業務,力求讓客戶真正感覺到電子銀行業務的方便快捷,從而為農村信用社培養大批的高素質客戶和忠誠客戶。
2.2 提升產品研發效率和產品創效能力
業務需求與開發的銜接度不高成為制約農村信用社電子銀行產品研發效率的關鍵所在。因此要提升產品研發效率,一是要業務部門深入了解客戶需求,從本身定位出發尋找適合城鄉群眾的理財業務;二是需要專業研發人員與業務機構保持聯系,根據目前實際情況進行產品的研發;例如,面對農村市場手機使用率高于電腦使用率的現狀,農村信用社可以走“手機銀行包圍網銀”的戰略方針,首先大范圍發展手機銀行,改無線上網扣款模式為免費電話驗證或短信驗證扣款方式,簡化操作規程,方便農民使用。三是配套研發電子銀行風險監控系統,保障客戶資金安全,增強客戶使用電子銀行的信心。
2.3 不斷提升團隊素質和客戶服務水平
高素質人才缺乏是制約農村信用社電子銀行業務發展的瓶頸之一。研發人員的稀缺和營銷人員素質較低使得農村信用社電子銀行業務發展落后于其他商業銀行,因此,要不斷調整自身營業理念,儲備大量高素質人才,提升整體團隊素質。同時,還要提高客服中心建設,提升一線員工的服務質量,使其深入了解所推廣產品,還要推動客服中心與互聯網、多媒體、通訊報導實現完美結合,建立健全客服中心管理系統,提高服務質量。
2.4 建立考核機制,加大營銷力度
要制定完善的獎懲措施,建立營銷考核機制,提高員工的工作積極性,促進各項業務經營的推廣進度。農村信用社經不斷加大員工電子銀行業務的培訓力度,努力建立一支勤學習、通業務、善營銷的業務拓展團隊。同時可以讓員工引導客戶進行業務體驗,言傳身教為客戶推廣農村信用社新的電子銀行業務。
3 結論
綜上所述,隨著客戶需求日益多元化,金融產品創新日益活躍,金融市場競爭日益激烈,加快電子銀行業務發展成為農村信用社提升核心競爭力的客觀要求。農村信用社發展電子銀行業務是市場需求和自身發展需求共同推動的結果,面臨著非常樂觀的發展前景。因此,應通過多種手段促進電子銀行業務在城鄉之間的推進,為農村信用社未來發展和服務“三農”貢獻力量。
【參考文獻】
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[關鍵詞]農村生源;大學畢業生;返鄉就業;探析
[中圖分類號]F123[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)12-0090-02
近年來大學生就業難的一個直接原因就是高校畢業生供需矛盾突出[1],國家教育部公布2013年全國高校畢業生總人數為699萬人,較2012年增加19萬之多,比2011年增加39萬人。未來五年高校畢業生數量還將保持在年均700萬左右的高位。如果算上往年累積的待就業畢業生,就業人數還要進一步增加。然而,受金融危機和中國經濟轉型的不利影響,經濟增長率緩慢下降,就業市場也不景氣,表現在2014年的就業崗位數量同比平均降幅達到15%,就業率也就隨之一降再降。擺在大學畢業生們面前的困難在于,一方面是高校大學畢業生人數的不斷增長,另一方面卻是提供的就業崗位無法滿足就業保障。我們隨機在周口市兩所高校的本、專科的畢業生和用人單位開展了問卷調查。調查結果顯示:很多大學生認為目前的就業形勢非常嚴峻,而且對能找到一份合適的工作顯得可望而不可即。面對“史上最難就業季”,更加艱難的是這種形勢還可能持續數年,大學生就業究竟路在何方?
在與日俱增的就業壓力下,越來越多的大學畢業生尤其是農村生源的畢業生選擇返鄉就業或創業,在新農村建設的大背景下,面對農村廣闊的發展前景,不少大學生立志依靠自身所學的專業知識,希望能在農村干出一番事業。因此,返鄉大學生就業問題成為社會關注的民生領域熱點與難點之一。每年有數以百萬名的農村生源大學生畢業,如果其中有部分大學生回鄉創業,不僅可以彌補當地經濟建設急缺的人力資源,還可提高當地勞動力的知識水平和綜合素質。我們針對農村生源大學畢業生返鄉就業出現的共性問題從地方政府政策上以及大學生的自身定位方面進行探析。
1大學畢業生返鄉就業難的原因
目前大學生返鄉就業或創業還是停留在剛起步階段,存在著不少實際的難題,諸如國家政策層面對大學生返鄉就業或創業的鼓勵不足;地方層面落實不到位;大學生自我思想認識不清晰等。這些困難存在的主要原因是:
11就業政策宣傳不到位,可操作性不強
大學生在就業時期通常都是靠個人或父母等渠道來收集就業信息的,尋找就業途徑。然而,我國現階段有關大學生返鄉就業政策宣傳十分有限,像自主創業、三支一扶等面向大學畢業生的地方性就業政策,很多大學生并不清楚具體內容及條款,或只是粗略了解,也不清楚如何申請就業幫助。此外,由于我國社會經濟發展水平存在明顯地區差異,大學生就業政策體系還不夠完善,這就造成相應的配套措施不夠健全,可操作性不強。
12大學畢業生職場自我定位不清晰
高房價、低生活水平、缺乏歸屬感和幸福感等因素一直困擾著畢業后留在大城市奮斗的大學生們。“寧要城里一張床,不要鄉下一棟房”,這是大多數農村生源大學生的真實想法,他們覺得經過個人多年的努力學習終于實現了“跳龍門”的愿望,可以不用再過面朝黃土背朝天的農村生活。大專畢業生回縣里就業的要更多一些,主要選擇對象是在企業發展,但是,如果當地工業經濟并不發達,工業生產企業少時,就無法容納眾多的畢業生。這也反映了大學生就業觀念滯后,難以適應市場經濟的發展。
13就業指導培訓實踐性不強
雖然大多數畢業生在校期間學習了就業指導課程,但是在實際求職技能方面幾乎沒有進行過正規的訓練,用人單位對畢業生的要求主要表現在專業知識、科研能力和綜合素質方面,往往在就職過程中不能很好地表現個人的綜合能力。大學生的專業知識結構與社會需求相脫節,造成了就業的“結構性過剩”問題。解決這些問題就要通過就業指導培訓,引導高校畢業生轉變就業觀念,鼓勵畢業生敢于嘗試、勇于探索,積極投身基層和西部建設,到最需要他們的地方就業。
2農村生源大學生返鄉就業對社會和經濟的影響對中國這樣一個還有廣大內陸地區和農村市場需要全面開發的經濟體來說,高端與低端勞動力呈1∶10的結構,在新農村建設背景下,大學生在網絡營銷、挖掘市場機會、開拓新市場等方面,有比較優勢。對于解決當前農村經濟領域中出現的供求結構失衡,市場布局失衡,產業組織失衡,以及資金、技術、人力與其他生產要素配置失衡有著巨大的促進作用。
21減輕社會就業壓力,促進和諧社會建設
就業是民生之本。近幾年,在高校畢業生就業難度逐年加大的背景下,農村生源高校畢業生的就業問題顯得尤為突出。農村生源高校畢業生就業困境不僅給農村家庭帶來了極大影響,教育致貧、讀書無用等不良負面情緒在農村不斷蔓延。解決農村生源高校畢業生返鄉就業問題,不僅能減輕社會就業壓力,而且能促進和諧社會建設。
22農村生源大學生返鄉就業、創業引領知識創新,助推現代農業發展社會主義新農村建設必須依靠高素質人才參與,如果農村不能有效聚集高素質人才,新農村建設就不具備可持續性。在新農村建設背景下,大學生在網絡營銷、挖掘市場機會、開拓新市場等方面,有比較優勢。大學生經過三四年的專業知識學習,更要能學以致用。大學生通過創辦農民專業合作社等方式,拓寬了農產品銷路。而且,他們經營的大多數專業合作社,實行產、供、銷一條龍,種、養、加一體化,不僅促進當地農業產業化發展,還增加了農民收入。此外,通過農村生源大學畢業生引進的新技術、新品種、新項目、新的管理方法和市場信息來引導、示范、帶動促進千家萬戶分散生產經營的農民去自覺地提高農產品質量及其科技附加值。
23農村生源大學生返鄉就業、創業,可以有效緩解農村“三難”問題農村是中國歷來最廣闊的就業渠道,是有效釋放就業壓力的“安全閥”,也是改革開放30年以后,最迫切需要人才的地方。有些農村兒童因為當地教育質量差,想方設法到城市就學,造成不少農村學校無生源而關閉或合并,導致“上學難”。“上學難”的癥結在于缺乏高素質師資。“看病難”的根源之一在于缺乏經過基本教育的醫生和護士,“獲得農業技術和信息難”則源于缺乏相應的專業人才,甚至缺乏會熟練使用互聯網的人才。農村生源大學生返鄉到農村任教師、醫護人員、農業技術員、公共服務人員和“村官”,到農業產業化企業中,無疑可以大大緩解這些問題。
3大學生返鄉就業的對策研究
31政策制定和實施要以人為本與提高效率相結合
首先要想解決大學生就業問題,國家制定一些鼓勵就業的政策是非常必要的。現階段來看,我國制定的不少大學生就業政策是等到問題出現以后才采取的應急措施,明顯滯后于經濟環境的變化[2]。其次要真正落實國家有關大學生就業政策,充分發揮政策的積極作用,加大政策的宣傳力度,讓大學畢業生能全面深入了解現階段國家的有關就業政策,使大學畢業生成為政策的受益者,充分享受國家政策帶來的各種優惠,進而結合自身實際合理規劃職業生涯,引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業,面向最需要高學歷人才的農村就業。例如,可以對大學生返鄉就業在當地縣市從事個體經營的,在一定期間免交登記類、管理類和證照類的各項行政事業性收費;高校畢業生到農村服務,提供生活補貼及醫保和一定的交通補貼;通過降低注冊門檻、稅收優惠、創業資助等方式來扶持大學畢業生到基層就業與創業,支持鼓勵大學畢業生自主創業,鼓勵高校畢業生返鄉創業、競聘村官、科技種田、現代化養殖等工作。在政策制定和實施過程中要以人為本同時兼顧效率優先。
32地方政府應強化服務意識,轉變職能定位
返鄉就業不僅是大學生的一種選擇,也是各地經濟發展的重要推動力之一,隨著返鄉大學生群體人數逐年增加,參與到當地經濟建設發展中去,如何吸引人才,用好人才,就成為地方政府需要研究的新課題。地方政府一方面要注意深入調查返鄉大學生群體的需求,增強政府的回應性,增強服務意識和責任感;另外,要求政府職能從根本上發生轉變,根據市場經濟要求去實現職能的分解和重組。積極營造廉潔高效的服務環境,強化以人為本、執政為民的服務型政府的治理理念,為當地經濟和社會的全面發展創造一個良好環境。
33堅持重點扶持,優先幫扶返鄉大學生就業或創業發展大學生都受過高等教育,具有較高的學歷和有一定的理論知識和動手能力,但是初涉社會,缺乏社會經驗和工作閱歷,更需要重點扶持、優先幫扶。開展技能培訓活動,對返鄉大學生進行有針對性的培訓;開展創業扶持活動對有創業意向的大學生,實行“創業導師制”,突出資金扶持,協調金融機構以及團委等群團組織,多渠道幫助解決創業過程中遇到的資金短缺、貸款難等問題。
如何讓大學畢業生回得來、留得住,是返鄉大學生能扎根基層農村的前提。不僅僅要加大服務扶持力度,還要為高校畢業生提供“政策、資金、項目、技術”“一條龍”的幫扶,搭建創業孵化園、互助社等平臺,讓大學生抱團創業就業;建立和完善返鄉大學生的社會保障機制,積極幫助解決醫療保險、安居住房、子女上學等熱點問題,提高其回鄉發展的吸引力。
解決大學生就業難的矛盾,需要國家和當地政府拿出更大的勇氣和更多的智慧,盡快將返鄉就業大學生的就業培訓納入當地經濟、社會發展的規劃中來,將大學生的就業與當地的經濟產業特色和發展模式進行對接,這既可以吸引到高校畢業生,也能彌補當地經濟發展所急缺的專業人才。
參考文獻:
關鍵詞:網絡;多媒體;農業信息化;建設
中圖分類號:F320.1 文獻標識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20161033147
信息是社會發展的關鍵性資源,在信息技術迅速發展的背景下,信息對社會、經濟和科學發展的各個層面產生了深遠影響。信息化是農業現代化的重要標志,對農業發展的作用越來越重要,多媒體和網絡等技術在農業中的廣泛應用,有利于優化整合農業信息資源,改善農業發展現狀,加快農業信息化建設,促進農村市場經濟的良性發展。
1 基于網絡和多媒體的農業信息化建設的重要性
基于網絡和多媒體的農業信息化,其主要是指利用現代信息技術為農業的服務和管理等提供有效的信息支持,促進農業經營管理效率以及綜合生產力的提升。大力推進農業信息化的發展,能夠實現農民的增收。網絡和多媒體的應用,可以匯集農戶的實際需要,利用采購招標等形式來降低消費品與生產資料的成本,從而降低農戶的生產生活成本。而農民收入的提高會促進消費需求的上升,從而帶動國內需求的增長,推動國民經濟的發展;能夠促進農業產業化發展。農民在網絡信息的引導下可實現專業化生產,產生各種龍頭企業和專業生產合作社等,逐步從個體經營轉變為集約化和規模化經營,促進農業的現代化和專業化發展;能夠提高農業整體的科技水平。科技含量的提高是農業生產的根本性出路,而網絡可以提供廉價便捷、具有較強針對性的服務與科技信息,有效指導和解決農民的技術難題,實現生產技術的創新以及生產能力的提高;能夠提高農村經濟效益。目前農民需要迫切解決的問題之一就是如何調整種養殖結構,這也是如何以市場需求為依據安排生產的問題,而網上虛擬市場具有將事后調節變為事先調節的功能,網站可為農戶提供相關的技術與市場供求信息,加強消費者與生產者之間的聯系,減少因盲目生產而造成的浪費,提高經濟效益。
2 加快農業信息化建設的路徑
2.1 提高政府信息化意識
農業是我國國民經濟的基礎性產業,其發展直接關系到國計民生,需要政府的扶助與支持,因此各級政府部門需要充分認識到農業信息化建設的重要意義,加大人力和資金的投入,不斷更新農業信息網絡的內容,為農業的生產經營提供系統化與必要的信息支持[1]。國家和省級網站應該對農業信息內容加以充實,構建科學的農業信息系統;縣鄉應該積極建設農業信息網絡,加強農業信息的宣傳指導與推廣普及。這樣才能為分散經營的農戶提供一定的技術與信息支持,促進農業經營與生產技術水平的提高,避免盲目生產經營。
2.2 加強信息源建設
我國具有十分豐富的農業信息資源,加強農業信息資源的開發、管理和建設具有重要的意義。需要圍繞農民、農村和農業的多樣化信息需求,加強農業信息源挖掘與開拓,做好信息采集與整理工作,做到去偽存真和去粗取精,促進信息適用性、準確性和完整性的提高,有效滿足農民對信息的需求;需要對現有的信息資源加以盤活,發揮資源的作用,加快信息資源數據庫的建設,合理運用多媒體技術、數據庫技術和信息處理技術等,構件系統完整的農業信息資源保障體系,促進農業的信息化發展;需要有效整合信息資源,如農資質量監管、農業政策法規、農產品市場信息、農業技術信息、農業資源信息等,并加強信息資源的數據分析,形成網絡化、標準化和系統化的信息資源檢索平臺。
2.3 加強網絡法律法規建設
在現代經濟快速發展的背景下,信息網絡已經成為重要的工具,應用范圍愈加廣泛,具有良好的發展前景。但是新興產業的發展需要以完善的法律法規為依據,對使用者和經營者的行為加以約束,促進網絡利用率與可信度的提高。隨著網絡法律法規的健全與完善,不僅會增強網絡信息的可靠性,也會加快電子商務的發展,充分發揮出農業信息網絡高效、省力、省時等特點,進一步加快農業的信息化建設。
3 結束語
基于網絡和多媒體的農業信息化建設不僅涉及農業基礎設施建設,還需要有數量的信息資源傳播者和信息使用者,從而創設有序的農業信息化空間,促進現代農業的信息化發展。只有這樣,才能加快農業產業化發展,有效降低農業生產經營的風險與不確定性,增強農業生產效率和經濟效益,提高農業整體科技水平,實現農民的增收,促進農業經濟的可持續發展。
一、建立健全引導機制,引導農民定點屠宰、集中銷售。
在農村和城鄉結合部,從事屠宰業的從業人員都是農民,具有分散性、世襲性、不自覺性、文化水平低等特點。針對農村屠宰從業人員這些特點,*工商所建立健全引導機制,靈活運用必要的引導手段,如采取上門宣傳、開座談會等形式。根據國務院《生豬屠宰管理條例》和《*省實施〈生豬屠宰管理條例〉辦法》,在當地政府的統一協調領導下,引導分散的屠宰從業人員定點屠宰,加強對他們的監管工作,確保屠宰質量(以生豬為主),從源頭上確保了流通肉類食品的安全。
此外,在*縣*集鎮,*縣*工商所以科學發展觀為指導,實事求是解放思想,根據實際情況進一步引導從事屠宰業的農民進入集貿市場設攤點進行集中銷售,并在集貿市場中給予一塊專門銷售專區。*工商所在轄區其他相對經濟繁榮的鄉也實施了同樣的引導機制。
這種引導機制的建立及實施,極大地方便了當地農民生活,提高了農民的生活質量,得到了社會各界好評。
二、樹立科學發展觀,積極推進農村屠宰業成為良性“循環經濟”。
*縣*工商所現轄四鄉一鎮,*國道橫穿*公里,*高速*公里,兩個服務站,素有“*咽喉”“*門戶”之稱。過去關莊鎮的屠宰業,由于從業人員過多,無序競爭,加上市場場地太小,無法容納*名屠宰從業人員,不僅鎮容收到影響,而且無照經營、強買強賣現象嚴重,屠宰從業人員也很難賺到錢。對于這些問題,*縣*工商所加強行政指導,采取了一些必要的引導手段,如討論會,調查并征求意見活動等,將他們組織起來,科學合理地分成*組,五天制分班經營。屠宰從業人員每月只要上*天班,剩余時間屠宰從業人員可以自由調配,如做其他生意或者忙農活。隨著屠宰從業人員的控制性增加,*省*縣*屠宰業也得到科學健康地發展,形成了農村良性“循環經濟”。
三、致力人本工商,“人性監管”屠宰業,構建農村和諧社會。
在監管屠宰業及屠宰從業人員的過程中,*縣*工商所在實際操作中創新并凸顯了人性化監管方式。比如針對屠宰業無照經營等違法現象,*縣工商所首先責令其改正,引導其依法辦理相應手續,合法經營,只有在逾期不改正的情況下,才給予行政處罰,實行查處與引導相結合,處罰與教育相結合的原則。截止*年*月,該所回訪屠宰從業人員*戶,*戶已改正其違法行為,沒有收到處罰;又如針對屠宰業農民普遍法律素質差、工作不易做通等特點,該所組織人員上門宣傳,把法律知識服務上門,并適時召開座談會、交流會,使監管工作步入了人性化。這些措施受到了該所轄區各個體工商戶的一致好評,也得到了有關部門的肯定。
四、積極培育、規范和繁榮農村屠宰市場,搞活農村流通。
*縣*工商所在規范農村屠宰市場上充分發揮職能作用,支撐和保障了統一開放、競爭有序、布局合理、數量充足、質量放心的屠宰市場體系,活躍繁榮了農村市場,搞活了農村流通。
第一、認真清理屠宰從業人員主體資格,嚴把市場準入關。該所首先從經營主體入手,對轄區內屠宰經營戶實行“質量控制、合理布局、規范經營”的方針,采用了人性化監管與法制化監管相結合的方式,使市場主體得到了規范。到*年*月底,轄區內有照屠宰從業經營戶*家,持照率達到了*%。
第二、實行專組巡查和管理制度。該所在屠宰市場日常管理上實施專組巡查和管理。每天對市場進行全天候巡查,對屠宰質量安全狀況(以生豬為主)進行日常檢查,發現問題,及時處理。
第三、根據農村季節性特點和特殊時節,適時組織專項檢查整治。在加強日常監管的同時,該所在“春節”、“五·一”、“十·一”、“元旦”、“中秋”等節日前,制定專項整治方案,抓好專項整治工作,切實維護農村屠宰市場秩序。特別在農忙季節,過大年前這種特殊時節,確保了市場消費安全。
第四、積極處理投訴,提高群眾參與度,加強部門聯系,形成屠宰市場的監管合力。*年春節前,有群從來該所反映,他買的豬肉有注水的嫌疑。該所組織人員立即展開調查,發現有兩組屠宰從業人員每天凌晨*:*至*:*在定點屠宰場往生豬肉注水。該所人員協同派出所、動物檢疫部門在定點屠宰場蹲點守候,當場沒收了注水豬肉,并對其違法行為進行了處罰。
關鍵詞:電子商務 農業電子商務 F2B
一、我國農業電子商務的現狀
早在2008年底,中國網民規模已達到2.98億人,較2007年增長41.9%,中國農村網民規模達到8460萬人,較2007年增長3190萬,增長率超過60%。農村網民數量的大幅度增加,無疑為農業電子商務的發展起到了巨大的刺激作用。我們在電子商務領域的農業平臺中參與競爭。根據中國農業部的調查顯示,2009年這個市場的占有率大約為10%,并且該市場在未來幾年需要新的企業模式誕生才會有更高的占有率。
在過去的幾年中,這個市場已經處于發展階段。根據《我國電子商務發展的制約因素與發展思路探討》商場現代化[J],2009,3:124~125吳衛南研究結果顯示,到2015年,該市場將會發展到5000萬元。我們認為在此期間市場中的競爭局面應是維持發展。影響這種變革的主要力量來自計算機成本下降,農村信息化普及,電子商務在農業領域必然也將得到充分的發展和利用。在這個電子商務領域中,發展前景最廣泛的是B2C領域。在企業個人電子商務步入飛速發展的今天,農業電子商務既有空白,又是機遇。
吳衛南教授在他的研究報告中說道,現如今電子商務領域對于企業模式開發已經達到一定高度,由于現今中國農村市場的電子信息化的還相對落后,并存在很大的市場空白,將來面向農村市場的電子商務將有很好的發展前景。
二、F2B農業電子商務模式
鑒于如此廣闊的市場,必須要有合理的商業模式去應用,而F2B農業電子商務正是基于這樣的市場開發的全新商業模式。F2B(Farmer To Business)農業電子商務是指,立足于政府、企業、農民三位一體的發展戰略,借助政府的力量,將農民與企業直接連接,縮短產品的供應鏈,以實現雙贏的目的,同時作為第三方的電子商務企業通過廣告等盈利方式獲益,最終實現三贏的模式。
由于電子商務企業所處位置得天獨厚,最有能力使大型的農產品收購商與電子商務平臺相互合作共同打入現有的農業行業中。由于交易量的大量增加和需服務覆蓋面的擴大,這種合作具有快捷性,即時性和使農民利益最大化的絕對優勢。目前,在該領域的其他網站也面對著挑戰,比如資金短缺,信息量匱乏和推廣困難等。
信息時代,誰最先獲得信息、誰最先運用信息,誰就能獲得市場、獲得利潤。要發揮農業電子商務的巨大潛力,一定要建立一個高效的規范的信息數據庫系統,即建立一個良好、高效的收集信息、分析信息、傳遞信息的電子商務信息流,使供需雙方的市場信息得到無縫鏈接。我們立足于三位一起的發展戰略,將政府、社會和企業的優勢結合在一起,充分發揮農民本身的資源,利用信息站,農村信息員,志愿者等一系列資源,做到無縫鏈接的信息流,以此做到信息暢通。
三、F2B農業電子商務企業服務策略分析
F2B農業電子商務模式需要特有的電子商務企業去運營和管理,作為創新模式下的農業電子商務企業需要正確處理與政府、農民的關系,真正實現各方的多贏。
(一)F2B農業電子商務企業提供的服務
F2B農業電子商務企業需要至少提供以下7種服務:1農產品供求信息,2科技信息,3農業新聞,4政府農業政策,5專家在線咨詢,6農村信息查詢,7在線實時洽談。
各服務相關職能:
1、農產品供求信息:在廠商與農戶之間建立連接,以電子商務的形式,農戶提供農產品與廠商的需求相對應,信息一體化,為他們提供更方便直接的途徑。
2、科技信息:與農產品方面的相關專家以及前沿領域的研究專家密切聯系,為農戶提供創新方面的科技信息,使他們的農產品達到品質、產量等各方面的全新突破。
3、農業新聞:與農業、農產品相關的高新會、洽談會,及時高效的提供給農戶,使他們能夠獲得更多的農業信息、農業新聞。
4、政府農業政策:與政府直接聯系,得到政府的幫助與支持,政府新型的農業政策,企業可直接告知農戶并使他們清楚的知曉自己的權利與義務。
5、專家在線咨詢:聘請農業前沿領域專家直接服務農戶,給他們提供各方面的信息咨詢及扶持。
6、農村信息查詢:農戶對網絡、電子商務的使用不甚了解,本公司將在各個村子下設技術人員,幫助他們查詢全方位的農村信息。
7、在線實時洽談:幫助農戶掌握全面的技術信息,讓農戶與廠商通過我們的電子商務網絡在線進行交流、商談,使雙方都能夠達到滿意的交易。
(二)F2B農業電子商務企業服務流程:
1、確定初期服務示范地并具體實施。搜集西安市長安區各鄉鎮的農村信息,包括名稱、具置、相關政策、信息化普及情況、主要農產品以及交通運輸狀況。
2、對當前收集到的農產品進行分類統計,并對農產品的種類、價格等各方面進行完備的數據統計與分析。
3、采購廠商信息,與廠商進行各方面洽談與協商,搜集廠商求購產品信息等各方面資料,并進行數據統計與分析,為他們提供與他們需求相吻合的農產品。
4、鎖定一個鄉鎮作為重點試驗鎮,取得鎮政府的支持與幫助,向各村傳達我們搜集到的商務信息。
5、將農戶的供給信息與廠商的需求信息進行聯接,廠商從中得到自己所需的農產品,廠商亦可以為農戶擴展銷售渠道,為農戶提供更廣泛的銷售扶持。
6、農戶與廠商進行在線實時洽談,最終達成交易。
四、F2B農業電子商務企業市場與銷售分析
1.市場計劃
廠商(采購者)和農戶(供應者)通過電子商務平臺相聯系,企業通過政府政策協助,社會因素導向和志愿者開發團隊實現模式的運轉。
2.服務的市場總計劃的基礎因素
綜合考慮社會、政府、商家在此模式中的地位與發揮作用去全方位的促進與發展F2B服務至關重要,與此同時,企業應致力于農村信息化的普及和廣大基層農民和的切身利益建設。投資于電子商務網站的建設發展與推廣,提供全面、快捷、本土化的信息化服務。積極響應政府政策,集機遇和挑戰與一身,以建立農戶與農產品采購商之間的誠信度。這樣的本土化服務將能竭力為基層農戶提供一個切實可行的農產品銷路,同時在促進農村信息化普及的同時解決了由于信息不對稱造成的廠商和農戶的利益損失問題。企業可以借助來自學校、社會愛心人士等的志愿者團隊,積極協助農村的信息化普及,還可以為大學生提供一個實踐能力培養的平臺,同時促進了社會的和諧。
五、F2B農業電子商務企業市場推廣分析
前期主要推廣渠道:
1.隨政府科技下鄉宣傳推廣:
隨著村村通等一系列方便農村的惠農政策下,科技信息正在農村逐步推廣。鑒于此,積極與政府下鄉相關機構部門溝通合作。讓志愿者幫助政府宣傳科技同時宣傳電子商務的實際好處。讓農民切身享受到電子商務信息交流平臺他們帶來的實惠。
2.志愿者下鄉宣傳:
定期的組織志愿者去農村,發放科技信息,并通過他們讓農民知道電子商務平臺的相關知識。實現從開始的口頭、免費傳達供求信息,讓農民取得實惠,讓后期網站平臺成熟后的廠家廣告收費及交易收費制。
3.農村信息員培訓:
鑒于全國正在大力普及農村信息化的背景下,如此良好的政策,政府和公司電子商務平臺推廣的發展戰略。農村信息員的招收無疑我們的市場推廣提供了新的途徑。前期企業可對農村信息員進行免費的培訓,首先讓他們真正了解到我們電子商務平臺的服務農民戰略,將他們納入宣傳推廣團隊。等信息員回到農村后,可以起到名人效應的效果,通過信息員的講解宣傳和獻身說法班的榜樣作用,該企業一定可以很快得到廣大農民朋友的認可。
4.農產品采購商及提供商代表團:
由于農產品采購商與供應商代表著我們服務中的最重要得兩個參與方,所以我認為他們將是企業最真誠的服務代言人,只要他們真正從提供的服務中獲益,那么企業服務就得到了大幅度的推廣。
當F2B農業電子商務模式發展到一定規模時,必須開拓市場聯絡和公共關系。重點聯系下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和農產品供給需求商.除此以外,企業應繼續擴展志愿者團隊,以建立更強大的公司后備軍。
六、F2B―農業電子商務發展的未來新趨勢
目前國內的農業電子商務正處于起步階段,現有的電子商務模式并未適應現在的市場,如金農網、中國農業電子商務網等網站主要提供科技信息、農業新聞、政府農業政策等服務,僅僅為信息網站,沒有在現實中幫助農民解決現實問題。
而通過F2B構建的平臺,農民可以直接與大的農產品收購商聯系并進行交易。一方面由于交易鏈條的縮短,可以擴大農民的收益,使他們的收益最大化;另一方面可以健全農業市場的秩序,維護市場公平,從而健全我國的農業市場。企業可以發現F2B帶來的服務能夠實現他們的切身利益,通過深入的推廣,農民可以真正了解到實時有效的供求信息,并且利用這些信息獲取利潤。另外,市場推廣深入有效,原因是擁有龐大的志愿者團隊支持,既為社會進了社會責任,又降低了公司的成本。
F2B農業電子商務模式,立足于政府、企業和農民的三位一體發展戰略,合理利用各方資源,真正讓電子商務走進農村,為農民謀福利,為企業創利潤,為政府分憂愁。也因此必將成為農業電子商務發展的未來新趨勢。
參考文獻:
[1]周艷榕,鄒勇.我國發展農業電子商務的問題與對策研究.農業網絡信息,2007(10)
[2]朱君璇.新農村建設視角下的我國農業電子商務發展策略[M].農業經濟,2008(11)
[3]謝恩宏,石宇良.我國電子商務發展特點和趨勢[M].電子商務,2010(10)
【關鍵詞】電子商務;農村;調查問卷;建議
一、研究背景
1、中國農村互聯網發展狀況
當前中國經濟社會的發展存在明顯的“二元結構”問題,從獲取信息和信息應用的角度來看,城鄉信息技術鴻溝是加深二元結構分化的一個重要因素。重視和加強農村互聯網發展,不僅能有效地縮小城鄉“數字鴻溝”、消除城鄉之間的信息壁壘、化解二元結構的諸多矛盾,也是建設社會主義新農村、構建社會主義和諧社會的重要組成部分。
2、中國農村電子商務發展情況
近年來,農產品電子商務在我國作為一種新興的農產品交易方式,從無到有,從少到多,從小到大,呈現出高速發展態勢。目前,商務類應用在農村網民中的滲透不斷擴大,使用率得到一定提升,可見農村電子商務未來存在較大增長潛力。
3、研究意義
陜西省洛南縣麻坪鎮山地眾多,傳播媒介相對欠缺,與外界信息溝通較為閉塞,與此同時麻坪鎮農特產品、旅游業等方面具有很大的發展空間,互聯網作為重要的傳播媒介,必定能在日后作為麻坪鎮發展建設的有力工具。在電子商務開拓方面有三點重要意義,首先是發展麻坪鎮乃至中國農村的電子商務,可以解決普遍存在的農業信息閉塞的問題,為農業發展進行信息化改革服務,更好的促進農業信息商務化、數字化;其次是可以解決制約農業發展的農產品流通問題,盡量在銷售方面縮小與市場經濟的要求,互聯網能為農村提供這一交易平臺,幫助農民主動地選擇有利市場進行銷售;最后是方便麻坪鎮農村居民日常生活,在交通較為不便的情況下,拓寬了與外界交流的途徑,創新了購物方式,能夠更好的服務農村居民生活。
二、問卷數據分析及對存在問題的分析總結
1、麻坪鎮互聯網發展及使用基本情況
從調研數據可以得出,麻坪鎮擁有電腦戶數比例和上網戶數比例在逐年提高,表明該地區的農村居民的消費水平在提高。然而綜合歷年來的趨勢來看,當地上的互聯網普及率明顯遠低于全國平均水平。
2、麻坪鎮電商發展與應用情況
從調研數據可知,不經常在網上購物的人數占比最大,為46%;經常在網上購物的人數次之,占26.7%;聽說過但沒有嘗試過的人數,占25.5%;根本沒有聽說過電子商務的人數占比最少,為1.9%,這些數據說明網民的網購意識還有待提高,對于電子商務的了解還遠遠不夠。
3、麻坪鎮人口構成特征
由統計數據得知,麻坪鎮人口中從事第一產業的人數比例最大,為86.8%,這部分人口多為留守人口,農活較多,沒有時間接觸網絡;同時當地人文化水平較低,其中小學和初中文化水平占比最大而高學歷水平占比極小,這部分人口知識能力水平所限,掌握不了網絡的使用;再有當地年齡區間為40歲以上的人口所占比例較大,我們在調研中發現,40歲以上的人口中接觸網絡的人數比例非常小,主要原因是這些人年齡相對較大,思想保守,沒有多少上網的意識,沒有意識到網絡帶來的便捷。以上這些都是導致該地區的目前互聯網發展狀況較不發達的重要原因。
4、麻坪鎮網民上網行為
統計數據顯示,麻坪鎮網民上網行為受生活作息規律的影響較大,網民多在農閑休息時間上網。麻坪鎮居民從事第一產業的人數居多,過多的農業生產活動說明農業占據了農民大部分時間,導致農民上網實際的減少。同時,當地網民在家上網的人數占總網民人數的比例較大,占上網總人數的72.7%,并且絕大多數的網民選擇手機上網(占到80.7%),幾乎沒有人使用筆記本電腦和平板電腦,也說明上網設備比較單一。當地居民上網的頻率較高,有52.8%的網民是幾乎每天都上網,19.9%的網民是每三天上網一次。這一數據說明當地的居民對網絡的需求還是很大的。
5、麻坪鎮網絡設施情況
根據我們的調研數據得知,麻坪鎮的網民以使用4G和3G手機網絡信號為主,主要以4G信號為主,占到了84.1%,使用的月流量大多數在100M以上,占到了69.6%。從使用有線網絡的網絡用戶的情況來看,大多數網民每年的網費大體在500-1000元這個范圍內,相對于當地居民的人均年收入來說,這個價格有點略高,但只有4%的網民對網速感到滿意,說明運營商的網絡基礎設施建設和較高的網絡費用并不匹配。
6、麻坪鎮電商發展與應用情況
由數據可得,經常在網上購物的人數只占到26.7%。在使用網購的網民中僅有10.3%的網民逛購物網站的頻率達到了一周一次或更多,說明麻坪鎮網民的網購意識還有待提高。再者,有57.9%的網民有明確的購物需求時才會網購。據此可以看出,當地網民逛購物網站的頻率總體不高且消費行為相對理智,目的明確。由于麻坪地區多山,交通不方便,快遞服務沉淀不到位使得網民對物流產生不滿。據統計數據得知,在所調研的網民中,對于發快遞方面,59%的人表示“不可以方便收到快遞,要到指定地點才行”,占比最高,其次認為可以叫到家的人數較多,占比24.8%;認為幾乎不能叫到快遞的人數最少,占比5.1%。進一步說明了該鎮的物流體系不完善。
三、解決辦法及對策
1、積極拓展農村網絡市場,加快網絡基礎設施的建設進度
我們注意到,當地的網絡設施建設并不能滿足市場的需求,相對于互聯網的飛速發展,當地的網絡發展還是較為緩慢。所以我們建議政府的注意力還可以放在擴大網絡的覆蓋率,降低網絡的使用門檻。根據農村市場的特點,可以推出使用農村市場的網絡設備。此外還可根據當地網民的上網習慣,運營商可以設置專門的適用于農村生活作息習慣的網絡流量優惠時段。
2、轉變農村網民網絡使用方式,凸顯網絡對經濟的發展作用
據調研情況可知當地的網民學歷水平普遍較低,網絡應用也以娛樂類和社交通信類為主。當地政府應該積極培訓農村網民。正確引導農村網民使用互聯網來服務于農業生產,學習豐富實用的農業生產知識,使該地區的網民的網絡活動不僅僅局限于網絡娛樂,能夠運用網絡為農業生產活動提供便利。
3、加大宣傳力度,增進農村網民對電子商務的了解
在調研中,一些農戶提到,對網絡并不了解,害怕上當受騙,據此我們認為政府可以與電商等相關部門積極協商,為當地居民提供一些列網絡知識講座,例如防止網絡詐騙,網絡購物流程講解等。電商可以從專業人士的角度來解答農村網民的疑問,幫助他們走進電子商務,了解電子商務,接受電子商務。
4、加強農村地區的快遞建設,為農村電子商務的發展培育良好的環境
在我們的調研過程中,當地參與過網絡購物的網民,很大一部分對于當地的物流是有怨言的,我們也了解到,當地僅有中國郵政一家可以提供快遞服務,大部分網民需要去縣城的指定地點才可以取到快遞。我們建議政府加大道路交通網的建設,為快遞網絡的發展提供基礎條件,同時快遞公司和電商對此類的山區,可以實行特殊的政策。
四、結語
通過我們的調研分析發現,現在麻坪鎮居民收入在穩步增長,麻坪鎮地區經濟發展加速,且麻坪鎮擁有電腦戶數比例和上網戶數比例在逐年提高,其互聯網發展前景可觀。當地居民結構特征方面多為小孩及老人。其受教育程度普遍偏低,使得其年齡結構和受教育程度都對互聯網的進一步發展有所限制。同時,由于農村地區老年人居多,用電腦、手機上網用戶需求少,市場很小。由此帶來的沒有足夠的市場需求又很難帶動當地互聯網基建建設的投資。當地的物流體系不健全也限制著互聯網及電商的進一步發展。如果當地政府及電信部門能運行商已有了非常有規劃、適用的發展方法,分析清楚原因,對癥解決,運營商與當地合力,再有電商把握好方向時機,當地互聯網與電商發展前景可觀。
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