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一、基于陜西咸陽(yáng)芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容
本策劃主要針對(duì)咸陽(yáng)市樂(lè)育南路巴黎寶貝旗艦店做出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,能夠很好的幫助貴單位進(jìn)行推廣,同時(shí)也能使廣大消費(fèi)者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關(guān)于咸陽(yáng)巴黎寶貝兒童攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的推廣方案,主要內(nèi)容如下:1)針對(duì)咸陽(yáng)市所有兒童為消費(fèi)主體,做出了充分的市場(chǎng)調(diào)研,并將目標(biāo)市場(chǎng)定在咸陽(yáng)市廣大市民,我們將本攝影館的價(jià)格主要定位為中、高檔次,逐步在咸陽(yáng)市民心中建立良好的知名度、認(rèn)知度以及信譽(yù)度。2)制定出有關(guān)巴黎寶貝的一些市場(chǎng)推廣策略,并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置,功能新穎,個(gè)性時(shí)尚,別具一格。在網(wǎng)上進(jìn)行廣告、視頻、問(wèn)卷星等方法推廣,還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?)在此基礎(chǔ)上,我們應(yīng)該建立完善的客戶資料系統(tǒng)、每天完善、每月完善、做到使顧客在網(wǎng)上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然,同時(shí)做好優(yōu)化活動(dòng),力求完美。4)與此同時(shí),應(yīng)該對(duì)活動(dòng)以及推銷(xiāo)人員的工作進(jìn)行分析,完成活動(dòng)實(shí)施方案,最終計(jì)算出本活動(dòng)所需要的費(fèi)用預(yù)算。
二、基于陜西咸陽(yáng)芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
1網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的當(dāng)今時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以其具有的時(shí)效性、便捷性、高效性為廣大消費(fèi)人群所接受,在前期網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們特展開(kāi)此次圖片宣傳推廣活動(dòng),以期為企業(yè)帶來(lái)更多的關(guān)注度、提高其校園知名度,擴(kuò)大其影響力,在市場(chǎng)中建立起品牌效應(yīng)。針對(duì)芭蕾寶貝攝影館開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施活動(dòng)及廣告宣傳活動(dòng),我們?yōu)槠渲贫司W(wǎng)絡(luò)廣告推廣目標(biāo)。1)使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺(tái),向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。2)一些與芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息和內(nèi)容,讓用戶對(duì)芭蕾寶貝攝影館有一個(gè)初步的了解。3)激發(fā)起用戶對(duì)芭蕾寶貝攝影館的興趣,進(jìn)而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以及現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。通過(guò)策劃實(shí)施網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣活動(dòng),取得了一系列市場(chǎng)效果,在接收到關(guān)的信息后70%的人對(duì)所發(fā)信息進(jìn)行了討論;大部分使用電腦上網(wǎng)的用戶點(diǎn)擊進(jìn)入了“咸陽(yáng)天翼學(xué)子俱樂(lè)部”微博主頁(yè)。2網(wǎng)絡(luò)視頻宣傳推廣1)通過(guò)使用騰訊QQ、新浪微博和優(yōu)酷等平臺(tái),向使用騰訊QQ新浪微博及上網(wǎng)點(diǎn)擊優(yōu)酷視屏的人們宣傳視頻。2)可以在視頻介紹中對(duì)芭蕾寶貝攝影館的相關(guān)信息,讓更多的人對(duì)芭蕾寶貝攝影館有個(gè)初步的了解。3)只有這樣才能激起一些顧客的好感,進(jìn)而為其培養(yǎng)一些潛在顧客以達(dá)到現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。3網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略應(yīng)用在以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)實(shí)施的同時(shí),需要針對(duì)芭蕾寶貝攝影館進(jìn)一步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)用多種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略,爭(zhēng)取在市場(chǎng)中有效提升品牌知名度和美譽(yù)度。具體實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括:1)首先想申請(qǐng)一個(gè)芭蕾寶貝攝影館的QQ、微信、微博、百度貼吧的賬號(hào),然后利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行添加好友,并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。2)把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進(jìn)行上傳。3)安排五到八個(gè)工作人員與好友互動(dòng),回答好友的問(wèn)題。4)制定芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠政策方案。(1)凡學(xué)生只要那學(xué)生證的打八折(2)情侶照價(jià)位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票,有限期一個(gè)月。(3)照全家福的的顧客打七折送價(jià)值80院精美相框兩個(gè)。(4)老客戶打六折送價(jià)值100元的兩個(gè)相框,外加多送四張照片。(5)老年人打五折。本次活動(dòng)主要是針對(duì)為了刺激人們對(duì)照相的消費(fèi),新的一年人們寄予很多希望和想法,因此在這種心里的驅(qū)使下人們回去買(mǎi)些新的東西,如新衣服,家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家,為人們留住這份美好。通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到向人們進(jìn)一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館,讓更多的消費(fèi)者了解芭蕾寶貝攝影館,并且讓人們對(duì)攝影有個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)芭蕾寶貝攝影館網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定和實(shí)施,為芭蕾寶貝攝影館提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì),提高自己的知名度,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)飛快發(fā)展的,它將以勢(shì)不可擋之勢(shì)躋身于各個(gè)領(lǐng)域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現(xiàn)狀,樹(shù)立自身品牌,力爭(zhēng)使芭蕾攝影館品牌價(jià)值得以顯著提升。
作者:劉輝單位:陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)與物流學(xué)院
網(wǎng)絡(luò)推廣效果沒(méi)達(dá)到,欲退款卻找不到推廣公司
廈門(mén)某私企老板張先生,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很感興趣,一直在嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道。近日與一家網(wǎng)推公司付費(fèi)合作后并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,按合同要求退款時(shí)卻找不到這家公司,電話打不通,手機(jī)座機(jī)都沒(méi)人接,真是一點(diǎn)誠(chéng)信都沒(méi)有。對(duì)于這次經(jīng)歷,張先生坦言對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣很受傷也很迷茫,“難道網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè),就沒(méi)有一個(gè)規(guī)范么,想找個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司,這么難嗎?”
業(yè)內(nèi):“網(wǎng)絡(luò)推廣公司”魚(yú)龍混雜,還是要找正規(guī)公司
針對(duì)以上情況我們咨詢了業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)策劃劉禹含,劉小姐對(duì)此表示:“網(wǎng)絡(luò)推廣屬于新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,行業(yè)內(nèi)魚(yú)龍混雜,不少是私人公關(guān)性質(zhì)的推廣行為,他們?yōu)榱死舛鴮⒆约旱耐茝V能力夸大宣傳,也存在一些無(wú)良公司騙錢(qián)的現(xiàn)象。有不少并非公司行為而是私人運(yùn)作,而這些私人推廣姑且不說(shuō)是否專(zhuān)業(yè),在誠(chéng)信上就存在很大問(wèn)題。一些非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)有信譽(yù)制約,打法律擦邊球,做一錘子買(mǎi)賣(mài),簽約效果沒(méi)實(shí)現(xiàn)可能就會(huì)帶著錢(qián)消失,毀壞了網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)的口碑。在此建議各位,如需做宣傳,企業(yè)還應(yīng)找正規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司。”
“一般網(wǎng)絡(luò)推廣公司常見(jiàn)的運(yùn)作方式,是推廣員通過(guò)各大論壇、微博以及各種軟件信息進(jìn)行企業(yè)的推廣,多數(shù)信息造成被刪除、廣告生硬、抓不住消費(fèi)者的眼球、不能對(duì)產(chǎn)品的差異化賣(mài)點(diǎn)滲透詳細(xì)、不能帶動(dòng)影響、信息得不到普及等等,其次就是大多數(shù)網(wǎng)推公司不熟悉網(wǎng)民特點(diǎn)、不了解消費(fèi)者需求,了大量的潛在消費(fèi)者根本就不會(huì)看的無(wú)用宣傳信息。甚至更多的網(wǎng)推公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的推廣人員,完全是與業(yè)余水軍合作,所有的宣傳執(zhí)行操作都是沒(méi)有思想的、策略的、機(jī)器式宣傳,還有很多的客戶看中水軍的人數(shù)、看中被刷上去的流量和點(diǎn)擊量。這些不專(zhuān)業(yè)的宣傳操作手法嚴(yán)重制約推廣效果的理想實(shí)現(xiàn)。那么什么才是推廣理想的效果呢?我給大家舉兩個(gè)例子,在我們中麒推廣服務(wù)的客戶里,有一家北京的企業(yè),是做帆布包的,品牌成長(zhǎng)有兩年時(shí)間,通過(guò)我們的推廣服務(wù),如今的漂流木帆布包已經(jīng)從2010年的20家連鎖店增加到110家。如萬(wàn)通藥業(yè)的萬(wàn)通牌消糜栓,由于我們的事件營(yíng)銷(xiāo)策劃,產(chǎn)品獲得了廣泛的認(rèn)可,銷(xiāo)售直線遞增。我想這應(yīng)該是客戶想要的效果。”
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)新聞;編輯;人才;發(fā)展;創(chuàng)新
一、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯人才的組成情況
當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)新聞編輯,人員素質(zhì)高低不盡相同,基本可以分為以下三種情況:一是比較專(zhuān)業(yè)卻缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳統(tǒng)媒體編輯人員;二是充分掌握了網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)但是不了解新聞傳播規(guī)律的新新網(wǎng)絡(luò)新聞編輯人才;三是文字編輯與技術(shù)編輯工作內(nèi)容分開(kāi),不能統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)新聞編輯隊(duì)伍。在第一類(lèi)傳統(tǒng)新聞人員中由于他們?nèi)鄙倬W(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù),思維局限在了傳統(tǒng)的框架下,形式上缺乏應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)特色。第二類(lèi)新新網(wǎng)絡(luò)人才,雖然形式上富有網(wǎng)絡(luò)特色,但是不了解新聞傳播規(guī)律,會(huì)降低傳播效率。第三類(lèi)各司其職的情況下,雙方都不能很好的理解對(duì)方的工作內(nèi)容,因此容易使形式和內(nèi)容不統(tǒng)一,也嚴(yán)重的影響了傳播效果。
二、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯人才需具備的基本能力
(一)較高的版面編輯能力
版面編輯能力對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞編輯人員是十分重要的能力,網(wǎng)絡(luò)新聞編輯隊(duì)伍中的人員需要善于對(duì)新聞進(jìn)行選擇和整合,要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞的特色,把原有的新聞專(zhuān)題重新擬定標(biāo)題,并且進(jìn)行剪裁。作為一名專(zhuān)業(yè)的新聞編輯人才需要對(duì)重大新聞保持敏感性和洞察力,什么是重要的新聞,什么是熱點(diǎn)新聞,又或者什么是可以連續(xù)報(bào)道的新聞,除了這些,還必須知道此網(wǎng)絡(luò)新聞刊發(fā)的最合適時(shí)間、版位和欄目。甚至要能預(yù)見(jiàn)刊發(fā)新聞的數(shù)量、規(guī)模和社會(huì)反響。
(二)熟練的新聞業(yè)務(wù)知識(shí)
我們都知道,傳統(tǒng)的新聞傳播最主要的是用“紙”來(lái)進(jìn)行的,而網(wǎng)絡(luò)新聞的最大不同,就是其新聞傳播媒介發(fā)生了變化。相比于傳統(tǒng)的新聞媒介,網(wǎng)絡(luò)這種新聞媒介具有很多優(yōu)點(diǎn),1、傳播系統(tǒng)容量很大;2、能夠隨時(shí)隨地的使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新聞內(nèi)容的獲取;3、可以根據(jù)自己的需要方便快捷的更新新聞內(nèi)容,了解以往的新聞知識(shí)。這些優(yōu)點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)更加風(fēng)靡[1]。對(duì)于一些重要新聞,編輯可以運(yùn)用空間評(píng)價(jià)手段或者時(shí)間評(píng)價(jià)手段等來(lái)進(jìn)行強(qiáng)化報(bào)道。
(三)策劃創(chuàng)新能力
與傳統(tǒng)媒體所不同的是,通常情況下網(wǎng)絡(luò)受眾只是對(duì)新聞進(jìn)行粗略的瀏覽,這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的能力水平提出了更高的要求。對(duì)于一個(gè)新聞網(wǎng)站的編輯來(lái)說(shuō),策劃是無(wú)處不在的,因此策劃創(chuàng)新能力是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯競(jìng)爭(zhēng)力大小的重要標(biāo)準(zhǔn)。 策劃創(chuàng)新能力簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)信息的整合能力,包括信息內(nèi)容和形式兩部分:內(nèi)容上要詳略得當(dāng),將重點(diǎn)信息與次要信息有效地區(qū)分開(kāi)來(lái),使人們?cè)跒g覽時(shí)有所側(cè)重,符合網(wǎng)絡(luò)信息的便捷性;形式上要做到推陳出新,采取各種新穎的設(shè)計(jì)方式吸引讀者的眼球,突出自己的特色,提高所策劃信息的吸引力。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯必須要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在進(jìn)行網(wǎng)站或者新聞策劃時(shí),首先要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維進(jìn)行方案策劃。受網(wǎng)絡(luò)信息的海量性和便捷性等特點(diǎn)的影響,網(wǎng)絡(luò)編輯在策劃過(guò)程中要充分調(diào)動(dòng)自己的創(chuàng)造性,將海量新聞通過(guò)合理的策劃、設(shè)計(jì)、加工實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞的有效傳播,為人們提供更多更新的新聞資訊。
三、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯人才的創(chuàng)新策略
(一)提升網(wǎng)絡(luò)編輯的新聞組織策劃能力
新聞組織策劃能力是所有編輯的基本能力之一,網(wǎng)絡(luò)編輯要求更甚。一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)編輯,必須能夠通過(guò)有效的策劃滿足網(wǎng)絡(luò)受眾獵奇、求知的心理,給予他們更多更新的東西。新聞組織策劃的典型情景包括可預(yù)知類(lèi)重要新聞事件、突發(fā)性重大新聞事件、熱點(diǎn)理由的深度報(bào)道三種。突發(fā)性重大新聞事件由于事出突然,就只有靠速度來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,因此要網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)該注重在平日里進(jìn)行素材的積累,只有這樣才能避開(kāi)在倉(cāng)推動(dòng)行新聞報(bào)道時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤;而且在報(bào)道時(shí)要學(xué)會(huì)選擇獨(dú)特的報(bào)道角度和內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,提高此類(lèi)報(bào)道的吸引力。
(二)新聞采寫(xiě)與版式設(shè)計(jì)。
采寫(xiě)新聞是新聞編輯最為基礎(chǔ)的基本功之一。而對(duì)于傳統(tǒng)的新聞編輯來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)新聞編輯往往在采集信息上的具有更寬闊的渠道,對(duì)于在版式設(shè)計(jì)上,網(wǎng)絡(luò)編輯則可以突破傳統(tǒng)版式設(shè)計(jì)上所呈現(xiàn)的限制,通常會(huì)選取更適合被網(wǎng)絡(luò)受眾容易接受的方式來(lái)選取和呈現(xiàn)。
1、新聞稿件所呈現(xiàn)得內(nèi)容上以價(jià)值作為前提:①突顯導(dǎo)向性價(jià)值,往往開(kāi)題直接明了的報(bào)道作者的觀點(diǎn)和態(tài)度。②強(qiáng)調(diào)宣傳價(jià)值,重視宣傳效果和社會(huì)影響力,但是杜絕新聞“空、大、假”的現(xiàn)象,追求宣傳能夠在社會(huì)上起到制約、服務(wù)和協(xié)調(diào)的作用。③明確服務(wù)價(jià)值,報(bào)道的內(nèi)容非常容易就受滿意、接受,能夠被社會(huì)廣泛認(rèn)可。④重視藝術(shù)價(jià)值,通常藝術(shù)價(jià)值就能決定服務(wù)價(jià)值和導(dǎo)向價(jià)值,成為最好實(shí)現(xiàn)和最終實(shí)現(xiàn)的途徑。2、網(wǎng)絡(luò)新聞要有所體現(xiàn)必須靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)的超鏈接技術(shù)。這些超鏈接不但包括對(duì)自身欄目能進(jìn)行背景回放和鏈接,同時(shí)應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的新聞網(wǎng)站與優(yōu)秀的傳統(tǒng)新聞媒體報(bào)紙也可以進(jìn)行更加全面、真實(shí)、立體的鏈接,能幫助網(wǎng)絡(luò)受眾進(jìn)行多方位的獲知新聞事實(shí),這也是一個(gè)進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)新聞編輯影響,贏得訪問(wèn)量和受眾的重要策略[2]。3、重視新聞版式設(shè)計(jì),就要有效整合現(xiàn)有網(wǎng)站LOGO、分欄數(shù)、導(dǎo)航條、頭條標(biāo)題等給受眾強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊的版面內(nèi)容。
(三)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和受眾的創(chuàng)新策略
采取在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行的創(chuàng)新策略。網(wǎng)絡(luò)新聞編輯要不斷依靠網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己創(chuàng)新能力。通過(guò)各種媒體有機(jī)融合可以加強(qiáng)新聞傳播的影響力與力度。媒體融合也給網(wǎng)絡(luò)新聞編輯提出了更高的要求,要求網(wǎng)絡(luò)編輯時(shí)時(shí)刻刻不斷總結(jié),要求編輯人員必須熟練掌握多種技能與知識(shí)來(lái)提升業(yè)務(wù)水平,從而能最大化的體現(xiàn)出自身的價(jià)值和勞動(dòng)[3]。
四、總結(jié)
社會(huì)的發(fā)展對(duì)新聞編輯人才提出了新的要求,不僅要有新的思維,新的觀念,新的表現(xiàn)形式,而且稿件體裁,板式風(fēng)光多樣化要有大膽創(chuàng)新,這就教育的本身也提出了客觀要求,培養(yǎng)創(chuàng)造型思維,才能帶動(dòng)社會(huì)發(fā)展,滿足社會(huì)需求。
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互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主要傳播媒體除了幾大門(mén)戶,如今知名WEB2.0社區(qū)、電子商務(wù)平臺(tái)憑借其旺盛的人氣和用戶參與度活躍的天然特性,也紛紛加入這一陣營(yíng),再加上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)兩大強(qiáng)勢(shì)品牌:騰訊的QQ品牌空間和百度互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的推出,一時(shí)間,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展也可以用如火如荼來(lái)形容。
不過(guò),由于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間還不長(zhǎng),據(jù)筆者觀察,很多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還比較幼稚,在策劃及執(zhí)行中還存在一些影響營(yíng)銷(xiāo)效果的基本問(wèn)題,這里主要從互動(dòng)信息傳遞不暢的角度列舉幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)亟待解決的問(wèn)題:
花架子大過(guò)實(shí)際效用傳統(tǒng)媒體廣告更多講究視覺(jué)美觀和創(chuàng)意,而互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓在于如何“互動(dòng)”:用戶與品牌的互動(dòng)、用戶與用戶之間的互動(dòng)、用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)……但縱觀目前許多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),互動(dòng)思路毫無(wú)創(chuàng)意,倒是把大部分精力花在了畫(huà)面如何鋪張,富媒體如何炫酷上,用戶參與活動(dòng)從注冊(cè)到使用體驗(yàn)極差,導(dǎo)致半途而廢的情況很多。
實(shí)際上,由于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果首先體現(xiàn)在參與者的活躍程度上,如果網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)太差,比如flash加載時(shí)間太長(zhǎng),流程設(shè)計(jì)不合理,需要的信息不易查找等,都將導(dǎo)致用戶終止活動(dòng),宣傳效果不佳。所以,要做好互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如果還沿用傳統(tǒng)媒體廣告思路是不行的,在網(wǎng)絡(luò)上,我們更多考慮的是如何吸引用戶快速參與、高效完成互動(dòng)活動(dòng),而不是依靠滿屏鋪張的flash花架子來(lái)奪取一時(shí)的眼球。
未考慮效果可持續(xù)性除了一些以長(zhǎng)期品牌宣傳為目的大型社區(qū)空間,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)通常具有短期行為特征,如有獎(jiǎng)活動(dòng)、選秀活動(dòng)等,但品牌和產(chǎn)品的推廣是長(zhǎng)期的,這就為短期互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃者提出一個(gè)更高的要求:如何延續(xù)這一短期營(yíng)銷(xiāo)行為?尤其是大量互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)輒砸以數(shù)百萬(wàn)資金,效果的延續(xù)性更應(yīng)納入整體考慮。新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)認(rèn)為,效果可持續(xù)性除了互動(dòng)活動(dòng)本身對(duì)用戶產(chǎn)生的長(zhǎng)期品牌印象和購(gòu)買(mǎi)決策,在活動(dòng)操作層面,策劃者應(yīng)將許可性Email營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段都整合到互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,使得活動(dòng)結(jié)束后,營(yíng)銷(xiāo)傳播依然延續(xù)——無(wú)論這是來(lái)自廣告主的主動(dòng)延續(xù)還是用戶之間的自發(fā)延續(xù)。
“始終考慮效果的可持續(xù)性”,這也是新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)堅(jiān)持的原則之一。
也有客戶問(wèn)我,我們企業(yè)的網(wǎng)站一年也沒(méi)幾個(gè)人上去瀏覽,你讓我上什么百度或GOOGLE的競(jìng)價(jià)排名有什么意思,花錢(qián)還不知道花哪了,花出什么效果?我說(shuō),我所說(shuō)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不同于搜索排名,如果你還是這種認(rèn)識(shí),那你以后的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃肯定有問(wèn)題。
甚至有同行(策劃人)也會(huì)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不就是SEO技術(shù)優(yōu)化、增加瀏覽量、作一下品牌宣傳嘛?
對(duì)于這些問(wèn)題,我總是無(wú)語(yǔ),呵呵,少一個(gè)人意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要,就少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)同行。
網(wǎng)絡(luò)是什么?當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人發(fā)明了這種在異地就可以互聯(lián)互通互視、天南地北一起交流的平臺(tái)后,她就不再是網(wǎng)絡(luò),她是一種生活方式。
在我身邊的人當(dāng)中,有幾歲的娃娃,也有五六十歲的大媽?zhuān)齻兌家呀?jīng)在用網(wǎng)絡(luò),幾乎和吃飯一樣勤快,上網(wǎng)玩玩游戲、上網(wǎng)看看電視、上網(wǎng)看看新聞、上網(wǎng)炒炒股票、上網(wǎng)查查資料、上網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物。當(dāng)然,也有象我一樣,上網(wǎng)寫(xiě)寫(xiě)文章的。職場(chǎng)人中,上網(wǎng)的時(shí)間幾乎與睡覺(jué)的時(shí)間一樣。
有人作過(guò)統(tǒng)計(jì),人的一生中,睡覺(jué)三分之一、吃飯聊天工作無(wú)所事事占三分之一,還有三分之一不是在走路就是在上網(wǎng);在城市里,看電視、看報(bào)紙、看雜志的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了,早上的送報(bào)時(shí)間越來(lái)越遲,剛想看個(gè)標(biāo)題,時(shí)間已經(jīng)到八點(diǎn),上班的時(shí)間又到了,于是報(bào)紙也不看了,回單位看網(wǎng)上新聞,QQ掛著永遠(yuǎn)在線,郵箱自動(dòng)提醒,主頁(yè)一打開(kāi)就是新浪或GOOGLE,又是一個(gè)白天在網(wǎng)上度過(guò)。
這就是現(xiàn)在的職場(chǎng)生活。這不是吹,這是一種典型現(xiàn)象。
中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)史,是建立在生活的基礎(chǔ)上的。因?yàn)橛辛耸袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)、有了產(chǎn)品過(guò)剩,所以才會(huì)有了營(yíng)銷(xiāo);有了營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)有宣傳,宣傳需要媒體;有了營(yíng)銷(xiāo),就需要有賣(mài)產(chǎn)品的場(chǎng)所;有了營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)然還需要人員去做營(yíng)銷(xiāo)。
所以,算起來(lái),中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)史,已經(jīng)度過(guò)了三次營(yíng)銷(xiāo)的革命。
第一次營(yíng)銷(xiāo)革命,是有了電視報(bào)紙的宣傳媒體,電視和報(bào)紙的宣傳作用,徹底打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)模式:國(guó)家統(tǒng)一分配;作了宣傳的需求自然旺,沒(méi)有宣傳的,則一點(diǎn)一點(diǎn)地被遺忘;
第二次營(yíng)銷(xiāo)革命,是人員,無(wú)論是家電還是保健品,無(wú)不廣求人員,追求人海戰(zhàn)術(shù),不可否認(rèn),人員的作用,在營(yíng)銷(xiāo)中現(xiàn)在仍然是不可或缺的重要媒體。中國(guó)歷來(lái)有古訓(xùn),眾口鑠金、口水難惹。
第三次營(yíng)銷(xiāo)革命,是決勝終端的提出,到現(xiàn)在我們?nèi)匀徽J(rèn)為,終端是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最重要、最后的一個(gè)展示媒體,而且具有直接銷(xiāo)售功能。誰(shuí)在終端的陳列好、展示到位、宣傳氛圍好,誰(shuí)的產(chǎn)品就能賣(mài)得更好。
第四次營(yíng)銷(xiāo)革命,這里說(shuō)的就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)還應(yīng)該是除地面營(yíng)銷(xiāo)以外的第二營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)。
人群是產(chǎn)品宣傳的對(duì)象,有人群聚集的地方,理論上就有宣傳的價(jià)值,聚會(huì)的人群越多,這種價(jià)值就越高,這有點(diǎn)相當(dāng)于電視的收視率。
網(wǎng)絡(luò)就相當(dāng)于一個(gè)聚會(huì)場(chǎng),比如某個(gè)論壇,每天同時(shí)在線有1000人次,那就相當(dāng)于給你一個(gè)1000人的會(huì)場(chǎng)讓你上臺(tái)宣傳,而網(wǎng)絡(luò)上的論壇又何止一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)?
所以說(shuō),如果誰(shuí)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等同于什么搜索競(jìng)價(jià)排名、什么SEO優(yōu)化,甚至是什么投放幾塊網(wǎng)絡(luò)廣告,那我就真的是無(wú)語(yǔ)了。那是單向的廣告而已。
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)的功能又何止于只有宣傳功能。除了沒(méi)有實(shí)物可摸之外,網(wǎng)下可以進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)基本都能夠做到。比如:
市調(diào)功能。沒(méi)必要請(qǐng)幾百人上街去調(diào)查了,直接上相關(guān)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇去調(diào)查就可以了,不需要發(fā)放麻煩的表格,而且基本還能探出消費(fèi)者的真實(shí)想法。
產(chǎn)品包裝測(cè)試。新產(chǎn)品完全可以到網(wǎng)上曬曬,看看大家的審美是不是接受。看看價(jià)位是不是符合消費(fèi)者預(yù)想。
招商功能。現(xiàn)在的客戶要找的品牌或產(chǎn)品,上網(wǎng)搜查是再正常不過(guò)了,如果企業(yè)擁有良好的網(wǎng)絡(luò)直通功能和網(wǎng)絡(luò)招商介紹,則為招商的成功奠定基本的基礎(chǔ)。
據(jù)調(diào)查,2008年,經(jīng)銷(xiāo)商在初次接觸品牌或產(chǎn)品時(shí),30%是通過(guò)地面廠家人員上門(mén)接觸,20%是通過(guò)傳統(tǒng)媒體看到后聯(lián)系,30%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解后聯(lián)系,而且,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接觸后了解然后聯(lián)系的比率有越來(lái)越高的趨勢(shì)。
同時(shí),還必須進(jìn)行電子商務(wù)銷(xiāo)售功能。
品牌與產(chǎn)品宣傳功能。中國(guó)有3億上網(wǎng)人員,這部分上網(wǎng)人口,都是購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的一群,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人士來(lái)說(shuō)是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視外的第二大營(yíng)銷(xiāo)宣傳媒體,而且大有取代之勢(shì)。
如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?策劃很重要。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與地面營(yíng)銷(xiāo)一樣,也要有4P的組合,而相對(duì)地,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,因此,從4P向4A提升更重要。4A營(yíng)銷(xiāo)理論是對(duì)4P和4C營(yíng)銷(xiāo)理論的再一次升華,它的核心精髓是,它強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品的引導(dǎo)、創(chuàng)新(Ahead),而不是過(guò)份滿足;它強(qiáng)調(diào)能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的溢價(jià)、升值感覺(jué)(Appreciation),而不是不斷降價(jià);它強(qiáng)調(diào)分銷(xiāo)和購(gòu)買(mǎi)方式的合適、恰當(dāng)、新穎(Appropriate),而不是過(guò)度強(qiáng)調(diào)方便;它強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立共鳴、激發(fā)消費(fèi)欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費(fèi)者知曉的溝通。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程。
首先,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立。企業(yè)自身網(wǎng)站很重要,一個(gè)內(nèi)容豐富而又體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)站,將為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)加分很多。并且要著重體現(xiàn)方便性和可讀性。
其次,建立招商平臺(tái)。招商溝通平臺(tái)要有人性化設(shè)計(jì)和體現(xiàn),招商電話老是打不通的企業(yè)是要命的。
第三,要有適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和品牌。你的產(chǎn)品是成熟的產(chǎn)品,要經(jīng)得起網(wǎng)絡(luò)的考驗(yàn)。
第四,要有階段性主題,根據(jù)產(chǎn)品推進(jìn)的速度和階段,確定不同階段的網(wǎng)絡(luò)推廣主題,以與地面營(yíng)銷(xiāo)相互配合。
第五,要抓住社會(huì)各種熱點(diǎn),根據(jù)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)向來(lái)借勢(shì)宣傳,可以獲得事半功倍的機(jī)會(huì)。
第六,要會(huì)使用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳技術(shù)和手段。如博客營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)欄營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、播客營(yíng)銷(xiāo)、圖片營(yíng)銷(xiāo),想方設(shè)法把各種社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)轉(zhuǎn)向到品牌與產(chǎn)品本身上來(lái)。
第七,要非常了解消費(fèi)者使用產(chǎn)品的感受,網(wǎng)絡(luò)推廣的目的,就是利用口碑營(yíng)銷(xiāo)、口水營(yíng)銷(xiāo),建立產(chǎn)品或品牌的知名度和美譽(yù)度。并最終影響消費(fèi)者最后購(gòu)買(mǎi)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)在于。
第一,幾乎沒(méi)有什么費(fèi)用。她是一個(gè)完全敞開(kāi)的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本與電視廣告比起來(lái),那幾乎是不存在;
第二,效果直觀。她是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),任何你的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和結(jié)果,都會(huì)可能在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出來(lái),提供企業(yè)參考和判斷依據(jù);
第三,口碑為主。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)除了網(wǎng)絡(luò)廣告外,基本上以第三方的姿態(tài)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣,她就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的口碑營(yíng)銷(xiāo)。這種口碑營(yíng)銷(xiāo),如果積累到一定的網(wǎng)絡(luò)氛圍,就會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)美譽(yù)度。
2004年,致中和進(jìn)軍龜苓膏市場(chǎng),此時(shí)的龜苓膏的目前消費(fèi)群還是以中老年婦女為主,銷(xiāo)量極為有限,產(chǎn)品一般堆在超市的角落,如冷藏年糕邊上,致中和經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),龜苓膏具有良好的潤(rùn)燥和養(yǎng)顏的功效,完全可以定位于年輕白領(lǐng)的休閑飲品,其特殊的黑色膏體反而成為一種個(gè)性的時(shí)尚。那么如何改變這一消費(fèi)習(xí)慣呢?
我們選擇了網(wǎng)絡(luò)。冰激淋吃膩了、飲料吃沒(méi)感覺(jué)了,那就嘗嘗龜苓膏吧,把龜苓膏潤(rùn)燥和養(yǎng)顏的功能,通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)、論壇、軟文、文章進(jìn)行傳播,首先讓白領(lǐng)和學(xué)生引起共鳴,起到消費(fèi)時(shí)尚導(dǎo)向作用,一舉扭轉(zhuǎn)消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)在2005年超女的一炮打響,在全國(guó)引起了一股龜苓膏熱,一時(shí)間,龜苓膏這種最為傳統(tǒng)的飲品,一下子就成了最時(shí)尚的休閑小食之一。
淘寶的成功,也應(yīng)歸功于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功,當(dāng)大部分人只把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作看新聞、玩游戲、看論壇時(shí),淘寶卻把網(wǎng)絡(luò)變成為其推廣品牌的、推廣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的最好平臺(tái)。一大批網(wǎng)絡(luò),通過(guò)撰寫(xiě)如何創(chuàng)業(yè)成功的中心話題,把成百上千的網(wǎng)絡(luò)小小說(shuō)搬上了各類(lèi)網(wǎng)站、論壇,其主旨就是告訴大家一個(gè)理念:通過(guò)淘寶網(wǎng),你是可以創(chuàng)業(yè)成功的,并且能夠同時(shí)把生活、感情、愛(ài)好、精神世界一起做得更好。吸引了眾多的網(wǎng)絡(luò)棲鳥(niǎo)走上了淘寶開(kāi)店的不歸路。這一手法與阿里巴巴初期被大量注冊(cè)虛擬帳戶一樣有效。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的物質(zhì)文化需求日益增長(zhǎng)。這對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言,無(wú)疑是拓寬了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。我的創(chuàng)業(yè)課題是經(jīng)營(yíng)“約會(huì)策劃”。所謂“約會(huì)策劃”即擬定整個(gè)約會(huì)過(guò)程,包括對(duì)一些可能發(fā)生的情況的應(yīng)對(duì),特殊約會(huì)道具的準(zhǔn)備等,類(lèi)似于婚慶策劃,但又不同與婚慶策劃那樣程式化。此外,據(jù)我所知(包括網(wǎng)絡(luò)搜索顯示),在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事約會(huì)策劃的策劃人或組織。這是一個(gè)空白的市場(chǎng),蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。約會(huì)策劃是幫助人們利用有限的資源(包括資金,物資),盡可能創(chuàng)造無(wú)限的浪漫,給對(duì)方一個(gè)驚喜一份感動(dòng),給雙方留下一份美好難忘的記憶。評(píng)判一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意是否有價(jià)值,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是:產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及潛在需求。我做了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“約會(huì)策劃”的市場(chǎng)需求,具體調(diào)查過(guò)程是:我先擬定了一個(gè)市場(chǎng)劃分方案。我利用QQ與35位18~26歲,35位27~35歲,30位35歲以上的人(共計(jì)100位)進(jìn)行了有效對(duì)話,對(duì)其“是否愿意請(qǐng)人幫助策劃一個(gè)約會(huì)”進(jìn)行了調(diào)查。其結(jié)果顯示:
18~26歲:17人愿意(占所調(diào)查人數(shù)的48。6%),10人拒絕嘗試,8人猶豫;
27~35歲:23人愿意(占所調(diào)查人數(shù)的65。7%),5人拒絕嘗試,7人猶豫;
35歲以上:19人愿意(占所調(diào)查人數(shù)的63。3%),3人拒絕嘗試,8人猶豫。
調(diào)查結(jié)果顯示:
27—35歲以上的年齡段由于正處在事業(yè)的高峰期,工作壓力比較大,沒(méi)有更多的時(shí)間和精力去兼顧情感生活,而這部分人又大多是有家庭的已婚人士,他們很樂(lè)意有人為他們的情感生活帶來(lái)感動(dòng)與激情,因此“約會(huì)策劃”可以幫助他們解決很多感情問(wèn)題或誤會(huì)。
綜上所訴,我的創(chuàng)業(yè)課題具有一定的可實(shí)施性。
接下來(lái)我要做的是根據(jù)市場(chǎng)定位方案制定出具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目方案。這個(gè)方案的大致方向是根據(jù)客戶具體要求及年齡、職業(yè)、文化,結(jié)合已擬定的不同約定風(fēng)格,提供幾套初步方案供客戶選擇,然后確定一套進(jìn)一步完善做精,最終為客戶提供一套獨(dú)一無(wú)二的約會(huì)策劃。為充實(shí)方案,我需要收集大量資料,豐富資源。了解收集代表民族文化特色的資料。(由于資料信息收集的渠道具有多樣性,因而恕不贅述。)在收集整理資料的同時(shí),不定期進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
前期宣傳意在引起消費(fèi)者的注意,使目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到“約會(huì)策劃”的價(jià)值,激起消費(fèi)欲望,初步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)前期宣傳還承擔(dān)著了解消費(fèi)者心理價(jià)位的重任。我將參考市場(chǎng)給的價(jià)位制定價(jià)格。前期宣傳依舊以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主(網(wǎng)絡(luò)調(diào)查省時(shí)省力,信息反饋及時(shí))。在一些影響力較大的網(wǎng)站論壇上發(fā)帖造勢(shì)。設(shè)計(jì)新穎的調(diào)查題目吸引更多的人參與。在這一階段即將結(jié)束時(shí),我將著手籌備一些具體經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。我的想法是實(shí)體商鋪與電子商務(wù)雙管齊下。實(shí)體商鋪開(kāi)在我所在地(目前來(lái)說(shuō)即淮北)交通便利人流量大的地段,購(gòu)置一批約會(huì)時(shí)將用到的特殊道具工具。在承接“約會(huì)策劃”的同時(shí),店內(nèi)經(jīng)營(yíng)一些精致飾品,毛絨玩具和造型美觀口感好的糖果。而電子商務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng),聯(lián)系客戶的重要手段。在電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)店,對(duì)于承接不了的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),經(jīng)協(xié)商,就以適當(dāng)價(jià)格為客戶提供一個(gè)創(chuàng)意,適當(dāng)承接一些周邊地區(qū)的業(yè)務(wù),為以后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模打基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)是我個(gè)人的事情,但將創(chuàng)業(yè)課題落實(shí)到商鋪經(jīng)營(yíng)上就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成了,因此,需要視情況招聘若干名有創(chuàng)意、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能吃苦耐勞的青年人共同奮斗。
最后是關(guān)于整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金投入。
在初步市場(chǎng)調(diào)查和準(zhǔn)備階段:投資1000~2000元,用以支付上網(wǎng)和購(gòu)買(mǎi)一些相關(guān)資料的費(fèi)用;
2、改良政務(wù)公開(kāi)頻道。購(gòu)置專(zhuān)業(yè)非編卡和字幕機(jī)對(duì)現(xiàn)有的非編系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,提高視頻采集和節(jié)目制作質(zhì)量,通過(guò)字幕機(jī)提高政府信息播出范圍,改變單一頻道進(jìn)行信息播出狀況,為增加廣告業(yè)務(wù)量打下基礎(chǔ)。(現(xiàn)長(zhǎng)期與我鎮(zhèn)進(jìn)行廣告合作的單位只有風(fēng)景區(qū)移動(dòng)公司一家,大部分廣告客戶均反映單一頻道進(jìn)行廣告宣傳效果不大)。對(duì)采集的新聞素材沒(méi)有在區(qū)臺(tái)采用的新聞節(jié)目進(jìn)行編輯,定時(shí)在政務(wù)公開(kāi)頻道上播出,并同步上傳至網(wǎng)絡(luò)。
3、突出新聞策劃立體化。在新聞策劃過(guò)程中,注意多角度分析新聞素材,根據(jù)各類(lèi)媒體的特點(diǎn)和需求,各有側(cè)重地總結(jié)新聞經(jīng)驗(yàn),策劃相應(yīng)的宣傳方案,并巧借外力,加強(qiáng)與省、市、區(qū)電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體的溝通,對(duì)接新型媒體,與網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)合作,拓展新聞宣傳渠道,打造立體宣傳網(wǎng)絡(luò),從而大大提高新聞報(bào)道的成功率,實(shí)現(xiàn)新聞宣傳的立體化效果。
4、成立文藝骨干隊(duì)伍。以學(xué)校為主體,通過(guò)政府投入,搭建一個(gè)涵蓋表演、創(chuàng)作、音響設(shè)備調(diào)試人才的操作平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)創(chuàng)作出一批具有鄉(xiāng)土特色、企業(yè)特色、校園特色的節(jié)目,并以旅游企業(yè)和各村居為載體經(jīng)常性開(kāi)展文化活動(dòng)。
5、確定**文化發(fā)展的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)。近期目標(biāo)就是要深入調(diào)研,挖掘好地方文化,創(chuàng)作出一批鄉(xiāng)土節(jié)目。遠(yuǎn)期目標(biāo)就是要做好文化人才的培養(yǎng),將西方文化融入進(jìn)來(lái),走與“兩個(gè)重鎮(zhèn)”相匹配的文化發(fā)展路子。
6、通過(guò)一系列的文化活動(dòng),發(fā)現(xiàn)文化人才和精品節(jié)目,以建立**文化人才庫(kù)和節(jié)目庫(kù)。并選出優(yōu)秀節(jié)目,包裝成旅游項(xiàng)目,適時(shí)到各旅游企業(yè)演出,從而實(shí)現(xiàn)以文養(yǎng)文和自我造血功能。
憑借積累10年的網(wǎng)絡(luò)全案豐富經(jīng)驗(yàn),新意互動(dòng)已成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全案商之一。
作為專(zhuān)業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案的提供商,新意互動(dòng)(CIG)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)以及一整套配套服務(wù)的支持,主動(dòng)迎合數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者的需求,為客戶提供全案服務(wù)。
公司目前90%的客戶群體為汽車(chē)行業(yè)以及家電等耐消品行業(yè),基于單件銷(xiāo)售成本利潤(rùn)較高這一因素,在推廣宣傳過(guò)程中,客戶有意愿為產(chǎn)品打造深入的推廣活動(dòng),在為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)也為新意互動(dòng)提供了更寬廣的平臺(tái),從技術(shù)、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個(gè)方面,不斷開(kāi)拓新手段去深化與目標(biāo)消費(fèi)者的溝通,提高數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的附加值。
新意互動(dòng)定位為“數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司”,致力于專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù),包括在線廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)、虛擬影像應(yīng)用等數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
CIG具有的技術(shù)驅(qū)動(dòng)特性使之走在行業(yè)前沿。福特蒙迪歐一致勝上市的產(chǎn)品網(wǎng)站,新意互動(dòng)應(yīng)用了當(dāng)時(shí)還相當(dāng)新鮮的3D技術(shù),開(kāi)啟汽車(chē)廠商對(duì)3D應(yīng)用的先河,自此3D應(yīng)用進(jìn)入平民技術(shù)時(shí)代;在新媒體、新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,CIG保持敏銳的嗅覺(jué)并力爭(zhēng)為引領(lǐng)者,成功策劃了國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)首次應(yīng)用A1K技術(shù)的新車(chē)會(huì)。
新意互動(dòng)一直走在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的前沿,應(yīng)用最新技術(shù)為客戶提供服務(wù)。
新意互動(dòng)推出的“簽到福特,感受非凡”活動(dòng)也曾獲得國(guó)內(nèi)首個(gè)LBS營(yíng)銷(xiāo)案例大獎(jiǎng)。在活動(dòng)策劃過(guò)程中,創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)將傳統(tǒng)試駕活動(dòng)結(jié)合LBS的創(chuàng)意試駕,為福特蒙迪歐一致勝的試駕者帶來(lái)了全新的試駕體驗(yàn),試駕者通過(guò)使用玩轉(zhuǎn)四方客戶端在指定位置通過(guò)掃“二維碼”的形式進(jìn)行簽到,從而獲得接下來(lái)的行車(chē)路線指示,而且試駕者在旅途中還能分享自己的位置以及實(shí)時(shí)分享自己的駕乘體驗(yàn),并可即時(shí)同步到新浪微博、MSN等社區(qū),讓更多的網(wǎng)友知道。
他們?cè)谶@次活動(dòng)中得到了快樂(lè)、喜愛(ài)這個(gè)活動(dòng),就會(huì)自發(fā)去宣傳、推廣活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容。最終。這次活動(dòng)以較少的費(fèi)用達(dá)到了很好的宣傳效果。
第一,重視程度不夠。網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展為城市形象傳播提供了寬廣的平臺(tái),也為城市發(fā)展提供了新的機(jī)遇。由于我國(guó)的城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播起步晚,人們對(duì)城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播不甚了解,不愿意在城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播上投入過(guò)多。第二,專(zhuān)業(yè)人才缺乏。城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要一批懂網(wǎng)絡(luò)、懂傳播、懂策劃的專(zhuān)業(yè)人才。由于我國(guó)城市形象研究發(fā)展較晚,城市形象傳播教育發(fā)展滯后,缺乏網(wǎng)絡(luò)媒體傳播城市形象的專(zhuān)業(yè)人才,導(dǎo)致許多政府部門(mén)不知道如何進(jìn)行城市形象定位,不會(huì)開(kāi)展城市形象網(wǎng)絡(luò)宣傳。第三,策劃性和互動(dòng)性差。當(dāng)前,一些城市已開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,地方門(mén)戶網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等都有城市形象的內(nèi)容,這些內(nèi)容有些雜亂無(wú)章,有政府在網(wǎng)上進(jìn)行的有償宣傳,有市民、旅游者、投資者等無(wú)意的信息,也有新聞報(bào)道時(shí)涉及的內(nèi)容,缺乏規(guī)劃性、系統(tǒng)性和多樣性,難以留給受眾整體形象和深刻印象。城市形象傳播離不開(kāi)政府和受眾的有效互動(dòng),如城市形象定位、設(shè)計(jì)等不僅應(yīng)考慮城市的歷史、文化、資源、經(jīng)濟(jì)等因素,還應(yīng)考慮市民及受眾的觀點(diǎn),許多城市的城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制不健全,尚未建立網(wǎng)絡(luò)輿情收集和反應(yīng)機(jī)制,不能對(duì)城市形象進(jìn)行有針對(duì)性的傳播。
二、加強(qiáng)城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播的策略
1.加強(qiáng)城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播的領(lǐng)導(dǎo)工作。
城市形象的網(wǎng)絡(luò)傳播主體多為政府部門(mén)、企業(yè)、市民等,政府是城市發(fā)展的策劃者與領(lǐng)導(dǎo)者,政府的宣傳方式、目標(biāo)制定等直接影響著城市形象傳播效果。城市形象問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是政府公關(guān)問(wèn)題,涉及到政府部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)組織、市民等,需要有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)組織和協(xié)調(diào)城市形象宣傳工作,這樣才能更好地提升城市形象、打造城市品牌。例如,在汶川大地震之后,成都市就成立了由房管局、旅游局、成都傳媒集團(tuán)等單位組成的“城市提升形象協(xié)調(diào)小組”,有組織、有計(jì)劃地宣傳城市形象,收到了良好的宣傳效果。因而,地方政府應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的城市形象領(lǐng)導(dǎo)小組,整合本市的新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源,有目的、有計(jì)劃地開(kāi)展城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播工作。同時(shí),地方政府應(yīng)加大城市形象網(wǎng)絡(luò)宣傳的投入力度,多在省級(jí)、國(guó)家級(jí)網(wǎng)站上宣傳城市形象,不斷提升城市的知名度和美譽(yù)度。
2.大力培養(yǎng)城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播人才。
要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳城市形象,就需要培養(yǎng)一批懂網(wǎng)絡(luò)、懂傳播的高素質(zhì)人才。為此,政府應(yīng)成立城市形象傳播機(jī)構(gòu),選拔優(yōu)秀人才,不斷提升城市形象宣傳隊(duì)伍的質(zhì)量。此外,地方政府應(yīng)主動(dòng)與知名網(wǎng)站、高校等進(jìn)行人才培養(yǎng)合作,依托高校、企業(yè)豐富的資源優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的人才,如讓領(lǐng)導(dǎo)干部到高校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)傳播能力和輿情表達(dá)能力。
3.科學(xué)確定城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播定位。
城市形象定位是城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播的基本前提和核心內(nèi)容,準(zhǔn)確的城市形象定位既能夠體現(xiàn)城市的現(xiàn)代化特色,又能夠體現(xiàn)城市的歷史傳統(tǒng)、民俗文化、精神理念。城市形象定位涉及城市視覺(jué)、行為、理念等形象,視覺(jué)形象主要指城市建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、標(biāo)志等,行為形象主要指城市的行為規(guī)范、行為模式、行為理念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等,理念形象主要指城市使命、城市精神、城市道德觀、城市宗旨等。在城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播中,應(yīng)將傳統(tǒng)與現(xiàn)代、共性與個(gè)性、環(huán)境與功能等結(jié)合起來(lái),在準(zhǔn)確把握城市的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行城市形象定位,重點(diǎn)推介城市的發(fā)展環(huán)境、獨(dú)特資源、政府形象、城市文化等。在城市形象定位之后,應(yīng)打造城市形象關(guān)鍵詞,從不同側(cè)面支撐城市形象定位,如果關(guān)鍵詞選擇不合理,就會(huì)使城市形象宣傳效果大打折扣。例如,長(zhǎng)春市的整體形象定位是“東北亞文化名城”,在傳播城市形象時(shí)又提出了“電影城”“雕塑城”“汽車(chē)城”“大學(xué)城”等,但由于這些并不能很好地支持“東北亞文化名城”這一城市定位,從而影響了城市形象網(wǎng)絡(luò)傳播的效果。
4.運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
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