前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的心理問題的現狀主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
[關鍵詞]城市空巢老人;供求矛盾;養老保障
[中圖分類號]C916 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2015)01 ― 0064 ― 02
隨著城市化的發展和計劃生育政策的實行,我國傳統的聯合型家庭結構發生了變化,家庭結構逐漸趨向核心化,呈現出“四二一”的特點:即四個老人,一對夫妻,一個孩子。一對夫妻要承擔扶養四個老人的責任。人口老齡化的加劇和家庭結構小型化導致空巢家庭大量出現,空巢老人數量不斷增多。空巢老人作為社會弱勢群體之一,在應對社會危機以及抗風險能力方面比較脆弱,因而在養老、醫療保健、社會救濟和幫扶等領域需要更多的資源供給和社會支持。
早在20世紀70年代,歐美國家就有學者針對空巢老人進行研究,存在較為成熟的經驗。當前,在我國城市化進程中,隨著人口流動速度的加快、家庭結構呈現小型化的趨勢、獨生子女增多、醫療衛生水平的提高、人口預期壽命的延長,家庭空巢化已經成為我國政府制定社會保障和救濟政策必須要予以考慮和重視的一環。
據《中國老齡產業發展報告(2014)》數據顯示,我國老年人口高齡化日趨嚴峻。80歲及以上的高齡老年人口在2013年2300萬的基礎上,將增加到2050年的1.08億,2054年達到峰值1.18億。在如此龐大的老年群體中,空巢老年人口占老年總人口的一半。未來,空巢老年人口比例預計將突破70%。城市空巢老人群體因其生活方式、生活空間的多元化以及社會角色的轉變和社會認同的遷移出現了嚴重的心理問題,導致其缺乏相應的生活照料和精神照顧,進而引發了“空巢危機”。因此,針對當前城市空巢老人出現的心理問題,需要運用多種社會工作的方法和技巧介入空巢老人的日常行為、情感生活、社會交往和社會支持系統,幫助其緩解心理壓力,恢復社會功能,促使個人價值和社會價值的良性回歸。
一、城市空巢老人的相關研究
(一)空巢老人概念的界定和類型的劃分
空巢老人的定義包括兩個方面,一個是空巢,一個是老人,學界中對空巢老人年齡的界定依據的是老人的生理年齡,60周歲以上的公民為老年人,這在學界已經達成一致。對于何為空巢,學者眾說紛紜。有學者將某些的家庭結構形式包含其中,認為空巢家庭是指無子女或者雖有子女,但子女在長大成人后離開老人另立門戶獨立生活,而老年人則獨自一個或兩人獨自生活的家庭。(肖結紅2006,趙芳2003,李愛芹2007)。〔1〕對于空巢家庭的分類,穆光宗將其分為“純空巢”家庭(單身或者與配偶同居)和“類空巢”家庭(子女不在身邊但有其他親屬)兩類。〔2〕
(二)關于城市空巢老人形成的因素研究
空巢老人形成的原因是多種因素相互作用的結果,不同學者從不同的角度對這一問題進行了不同的論述。李克在《空巢立愛巢有多遠》一文中提出了幾點原因:(1)居住條件的改善和社會經濟的進步;(2)向往擁有平靜時間和自由空間;(3)計劃生育政策和獨生子女政策的實施;(4)家庭結構趨向核心化;(5)老年人社會保障體系落后和不完善;(6)機構養老以及社會養老形式發展落后(李克,2004)。〔3〕
同時,空巢老人心理問題的形成與子女、父母之間的居住安排和親密關系具有相關性。鄢盛明等人的研究表明子女與父母之間的居住安排對子女在料理家務等日常活動、給予父母經濟支持以及給予父母情感支持三個方面提供贍養的可能性有顯著的影響(鄢盛明,2001)。〔4〕
(三)關于城市空巢老人心理和精神健康狀況的研究
當前,空巢老人心理健康狀況令人擔憂。空巢老人隨著年齡的增長,生理功能逐漸衰弱,對他人的依賴性日益增強,心理承受能力和抗打擊能力也越來越脆弱。另外,在研究空巢老人心理健康的基礎上,一些學者還研究了空巢老人的精神贍養狀況。其中,梁艷結合前人的研究與自己實地調研的資料,在其文章中指出,精神贍養包含3個維度:人格的尊重、成就的安心、情感的慰藉。最后得出如下結論:距離(指空間距離與血緣距離)可以讓子女更孝順父母;女兒是不是“貼心小棉襖”與其是否對父母承擔主要的養老責任密切相關(梁艷,2007年);〔5〕吳雪在《空巢老人生活質量的影響因素及對策》一文中指出,配偶是老年人的主要精神支柱。喪偶后,空巢老人原本的生活會受到嚴重的沖擊和影響,不僅給他們晚年的物質生活帶來極大的不利,更會給他們帶來重大的精神創傷(吳雪,2004)。〔6〕
二、城市空巢老人心理問題的基本研究現狀與發展趨勢
(一)城市空巢老人的服務需求與有效供給之間的矛盾
空巢老人不僅需要物質上的照顧,更需要精神上的關懷。長期困擾空巢老人的孤獨、苦悶情緒在很大程度上影響空巢老人的生活質量和社會交往能力。一旦不良情緒轉化為嚴重的心理問題,則會對空巢老人的生存和生活造成極其惡劣的影響。因此,城市空巢老人的服務需求亟待得到滿足。與此同時,政府和社會各組織提供的醫療和養老服務并不能夠有效的滿足城市空巢老人的服務需求,服務資源的有效供給存在巨大的缺口。社會公共資源的有限性和需求的擴張性形成了供求矛盾,這一矛盾是當前社會經濟發展大背景下的產物。當前,我國處于社會轉型期,社會矛盾凸顯,利益格局發生深刻變化。資源供應與需求之間的矛盾對社會服務組織提出了新的要求,必須要運用新辦法和新思路突破原有的制度體系障礙,逐步化解供求矛盾。
(二)城市空巢老人心理健康日益被重視,社區服務成為主流
城市空巢老人因缺乏精神慰藉和情感寄托會出現生活壓抑、苦悶等情緒,承受著巨大的精神痛苦,一些新聞事件諸如“坐公交車打發時間”、“買菜譜吸引兒女回家”、“老人打110求聊天”甚至絕食自殺常常見于報端,“老無所為”、“老無所樂”的困境,已經成為一個老年群體的隱痛。
城市空巢老人問題已經引發了全社會的廣泛關注,老人不僅需要物質上的照顧,更需要精神上的關懷。各級地方政府在關注城市空巢老人醫療健康和生活狀況的同時,也要注意到城市空巢老人的心理問題的嚴重性和緊迫性。
各地區利用本社區的資源和人才優勢,建設社區服務機構,積極開展社會服務和愛老、護老活動,為空巢老人帶去關懷和問候。作為一項基本的惠民政策,對空巢老人開展社會服務和支持,不僅能夠改善空巢老人的生活狀況和質量,而且也符合國家和諧社會建設的治理理念和以人為本的基本方略,切實做到“老有所養”、“老有所樂”、“老有所為”。各級政府和社區也通過社會養老和保險制度來解決空巢老人的經濟供給、醫療藥費和基本生活照料等問題以緩解空巢老人的生活壓力,以務實惠民的政策和態度為空巢老人提供社會服務,讓空巢老人共享改革成果。
三、解決措施
隨著老齡化程度的加劇和家庭結構的核心化、小型化,空巢老人大量出現。空巢老人不僅面臨養老和生活照料問題,而且在一定程度上忍受著“精神危機”,由此導致家庭危機甚至社會危機的出現。如何從根本上打破“老無所樂”的困境,充分滿足城市空巢老人的物質需求、生活照料和精神照顧需求,是當前政府制定養老和醫療政策所要考慮的。因此,需要探索一條科學、合理的有效路徑,有效的解決空巢老人心理問題,恢復并保護空巢老人的身心健康。
(一)切實加強城市養老服務體系建設
針對當前居家養老和機構養老存在的諸多不足之處,社區養老日益成為新的養老方式。依托社區充足的自然資源和人力資源,完善生活配套和公共服務設施,提供多樣的養老服務;建設城市社區老年活動中心,使之成為綜合性的“為老服務中心”,為老年人提供娛樂、休閑、餐飲和臨時休息場所,讓老年人“老有所為”、“老有所樂”;推進老年協會建設,發揮老年人的優勢和特長,緩解其心理壓力和“心理不適癥”,恢復其社會支持系統和自我認知功能。
(二)加快建立和完善城市社區養老保障和救助制度
加快推進城市社區養老保障制度建設,拓展養老保障的服務范圍,構建多層次的社會養老保障體系,讓更多老年人早日享受到養老服務的優惠政策。積極研究解決城市社區“應保未保”問題,擴大養老保險和養老服務的保障面,提供經濟支持,盡快建立和完善供養標準自然增長機制;養老保障政策可以適當向老年人優惠傾斜,重點對高齡、空巢、低保家庭的失能、失獨老人等特殊對象提供社會救助和醫療服務,提供日間托養、短期寄養、配送餐等服務,讓老人能夠“老有所養”。
(三)完善幫扶機制,社工組織扶老助困
社會工作者積極組織各類“送溫暖”活動,倡導社會互助,積極開展志愿活動。建立社區內外的聯動機制和幫扶機制,動員和組織社區干部和社會組織積極與空巢老人、高齡老人結成幫扶對子,開展一幫一、一幫多、多幫一的幫扶服務,在物質上給予幫助,精神上予以安慰,幫助空巢老人融入家庭,緩解空巢老人心理壓力,讓老人安度晚年。
(四)多措并舉,營造尊老敬老愛老的良好環境
解決城市社區空巢老年人的身心健康問題,必須堅持“政府主導,社會關懷,全民參與”的方針,動員社區和社會各方的力量做好空巢老人的養老和服務工作,加大宣傳力度,弘揚中華民族尊老愛老的傳統美德,營造良好的社會氛圍。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕李愛芹.城市空巢老人的生活狀況與社會支持實證研究――以徐州市為個案〔J〕.社會工作,2007,(03).
〔2〕穆光宗.老齡人口的精神贍養問題.中國人民大學學報,2004,(04):124.
〔3〕李克.“空巢”離愛巢有多遠.新聞,2004,(10):24-25.
〔4〕鄢盛明,陳皆明,善華.居住安排對子女贍養行為的影響.中國社會科學〔J〕.2001,(01):130.
一、中國心理教育的發展現狀和存在問題
當前,中國心理教育呈現著蓬勃發展的態勢,黨和政府對大學生心理健康教育的重視日益提高,與心理教育相關的機構或組織相繼成立,大學生心理教育的師資隊伍建設初見成效,高校的相關實踐活動蓬勃開展起來,中國心理教育理論研究和學術活動也日趨活躍,這些都極大方便和滿足了學生需求。然而面對新形勢,中國心理教育與大學生還呈現著不適應、相矛盾的情況,一些問題的存在都阻礙了中國心理教育在高校的實施和發展。
(一)學生心理問題的成因及危害。當代大學生大部分是90后,他們從小在父母的保護下長大,在性格方面或多或少會表現出一些叛逆與自私,同時又有著自己強烈的自尊,當他們脫離父母步入校園,又會出現其他問題,比如個性張揚渴望交友在面對陌生人的時候卻沉默寡言、思想上較為成熟但是處理問題的時候卻顯得力不從心等,眾多因素交織在一起對大學生的心理造成了不小沖擊。另外,大學生面臨著很多重要的人生課題,會遇到各種挫折、困惑與矛盾,加上高校教育體制的轉變,學生面臨著學習壓力、擇業壓力、人際壓力等,這些都可能導致其在心理上出現不適,若不及時處理,很有可能發展成各種心理健康問題,比如抑郁癥、恐懼癥等,這些心理問題的存在直接影響到學生的健康成長和成才。
(二)中國心理教育方面存在的問題。中國心理教育在高校開展的目的不僅是幫助學生處理心理問題,還是引導學生正確認識自我、調整自我、認識社會、適應社會,同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,促進學生健康成才。然而由于觀念滯后,心理教育管理不夠規范,一些心理教育工作者往往混淆了心理教育和品德教育,將學生的一些心理問題看成品德問題,心理教育卻流于形式,學生心理方面存在的問題得不到及時解決,加上心理教育課程建設力度不強、內容不系統、學生心理測驗以及檔案建設不規范、心理教育機構的設置不盡合理、缺乏完善的心理教育體制、家校配合不密切等,大大阻礙了中國心理教育在高校中的有效開展。
二、關于學生心理問題教育的對策研究
(一)建立健全心理教育機制。首先,政府應對中國心理教育給予支持,建立完善的管理體制和組織機構,比如教育部門可組織成立全國性的高校心理教育與服務機構以及相應的主管機構,對高校心理教育工作進行宏觀的規劃、指導和監督;政府可提高對心理衛生事業發展的重視,盡快頒布心理衛生法,對高校心理教育工作的開展進行指導和檢查。其次,學校應增加現有臨床心理學課程,建立相應的心理危機工作干預機制和自殺預防機制,積極開展預防性的心理健康教育,構建包括學校、學院、班級、醫院在內的四級心理防護網絡,實施動態管理,力爭做到早發現、早評估、早預防、早干預,防患于未然,增強中國心理教育的針對性和實效性。再次,進一步完善心理教育保障機制和評價體系,在保障機制方面,應加大專業性師資力量建設,增加教育投入,加強硬件建設,優化教育環境,并積極推進相關工作的理論和實踐研究,推動中國高校的心理教育朝著系統化、規范化、科學化方向發展;在評價體系方面,可進一步完善大學生心理素質評價方面的內容,注重對科學評價工具和技術的運用,切實提高高校心理教育的針對性和有效性。
(二)完善中國心理教育內容體系。中國心理教育的內容是心理健康教育目標的具體化,內容體系是否完善直接關系著心理教育成敗,為此,高校在開設相關課程的基礎上,還明確目標,根據大學生的心理特征和年齡特點進一步豐富教育內容,制定切實可行的心理健康教育計劃,系統的進行認知教育、情感調適教育、意志力教育、人格教育、人際關系教育、適應教育等,比如可建立多位一體的教育形式,開展專題講座、組織現場咨詢、開通心理網絡咨詢、開展朋輩輔導或團體輔導、開展心理行為訓練或團體訓練等,爭取將心理教育工作做細做實,讓學生學會認識自我,認識社會,提高學生意志力水平,培養學生良好的心理品質和人格品質,讓學生學會與人和諧相處、團結合作,在群體中將自己的聰明才智發揮出來,進而去適應社會,適應環境,并始終保持心理健康。
(三)開展家校合作。加強家校合作也是拓展中國心理教育的途徑與方法,通常家校合作在幼兒園、中小學比較常見,事實上,家庭對每個年齡階段的學生的心理發展都有很大的影響,所以在高校心理教育中實施家校合作是可行的,各個高校都應將家庭心理教育作為高校心理教育的重要組成部分。開展家校合作最大的優點是學校在進行心理教育的過程中能夠得到家長的支持和配合,這樣以來學校教育功能和家庭教育功能融合在一起,對于大學生面臨的心理障礙或心理困擾,預防和改善起來才會更容易,有利于提高大學生整體心理素質。眾所周知,家長對學生心理的影響非常深刻,家長只有與高校配合,積極參與學校組織的相關培訓活動,才能掌握更多心理健康教育的方法,才能提升自身心理健康水平,這樣以來家長對孩子心理問題的根源才能更透徹,孩子面臨的心理問題才能更容易得到解決。
關鍵詞:高職院校;教師心理健康;現狀;對策
隨著社會對應用型與技術性人才需求的增加,國家出臺了一系列旨在促進高職教育發展的政策,高職教育業經歷了從被質疑詬病到被廣泛認可、從艱難起步到蓬勃發展的歷程。在這個充滿機遇與發展的過程中,面對辦學層次的提高,教學壓力的增大,高職教師自身也遇到了前所未有的挑戰,出現了種種心理不適甚至產生了一些心理健康問題。
1 高職教師心理健康的基本內涵
一般來說,所謂的健康是指個體的生理、心理以及社會適應方面的健全狀態。聯合國世界衛生組織(WHO)在《世界保健大》中對健康的定義是:"健康不僅為疾病或羸弱之消除,而系體格,精神與社會之完全健康狀態。""心理健康不僅僅包含沒有心理疾病與社會適應良好,還指能將個人人格的完善與潛能的充分發揮。"[1]在我國,心理健康的標準通常被定義為:"認知功能正常; 情緒反應適度;意志品質健全;自我意識客觀;個性結構完善;人際關系協調;社會適應良好;人生態度積極;行為表現規范;活動效能吻齡。"[2]
對于高職類教師來說,他們的心理健康標準既吻合一般人的心理健康的定義,又有其群體與職業的特殊性。具體表述如下:有積極的自我觀念:能正確的看待、評價自己,對自己與他人不求全責備,也不過分夸耀;對高職類教師角色與任務的認同:熱愛本職工作,能認識到高職教育對國民教育體系與國家發展的意義,在工作中身體力行,并體會到滿足感。對環境的正確感知:能有效的面對和適應現實狀況,并以合乎現狀的方式去解決問題而非逃避,個性獨立,不卑不亢;有良好和諧的人際關系:在與人相處時,以互惠互利為基礎,表現出更多的喜悅、贊美、尊重、信任等積極情緒而非嫉妒、仇恨、厭惡等負面態度;有良好穩定的情緒:積極樂觀,不將生活中與工作中的不良情緒帶到課堂或留給家庭,能冷靜的處理課堂中的突發事件,并對學生一視同仁;有一定的實踐操作能力:高職類教育的最大特點就是理論聯系實際而不是照本宣科,能根據相關的教學任務把教學內容實踐化、操作化。
2 當前高職教師心理健康問題的現狀分析
教師這一行業的特殊性不僅要求教師傳到授業解惑,同時也要擁有優良的心理素質。隨著社會經濟的發展與教育轉型的出現,再加上教師行業的特殊性,教師的心理會對學生以及整個教育體系產生深遠的影響。而高職類教師因其所面對的學生以及自身的特殊性。
(1)教學與科研工作中的焦慮情緒
教育的發展,要求教師必須能及時了解和把握本專業的前沿,更新教學觀念和內容。但相對于普通高等學校來說,高職學校的教學模式相對欠缺規范性與穩定性,加之辦學規模的不斷擴大和招生人數的不斷增加,教師原有的知識儲備已經不能適應發展中的高職教育的新要求了。為了要讓學生們對老師講授的內容喜聞樂道而非挑剔批判,老師自身非得下一番功夫,不斷提升理論或技能知識才能獲得學生的滿意和信賴。對于高職學校教學骨干力量的中年教師,在面臨知識體系陳舊、知識儲備不足、學歷低的問題時,就會有學習新知識與提升學歷與職稱的焦慮;對于新進的、剛從學校畢業的高學歷年輕教師,因為缺乏相應的教學技能和實踐的鍛煉,會因實踐操作指導能力的不足而焦慮;另一方面,高職教師在承擔巨大教學任務和兼職班主任工作的同時還要進行教科研工作,這勢必在時間和精力上發生沖突。再加上許多高職老師還要面臨高校教師資格認定、學歷的再提升、職稱評定、聘任與淘汰等各種考驗,面對著這些問題他們感覺到了巨大的壓力,一些教師就體會到了焦慮不安和煩悶的情緒了,而心理承受力較弱的老師就會因壓力過度而產生心理問題。
(2)技能與職稱的雙層壓力
對于高職教師來說,他們必須集多重角色于一身:既要做學生的良師又要當學生的益友,既是理論知識的傳授者又是技能操作的演示者。因此高職教師不僅要掌握與技能相關的理論知識還要在相關領域有其特有的專長,社會對高職教師提出的特殊要求在促進他們不斷學習深造的同時也增加了心理的壓力。另外,高職學校的教師隊伍構成中有一部分是高校的畢業生,還有相當一部分是原先中專等學校轉崗的教師,他們是教師構成中的特殊部分。剛參加工作的青年教師往往對高職教師本身的定位模糊,加之缺乏教學經驗、準備不充分,在這個教學工作和生活中心理上難免會產生焦慮的情緒;對于轉崗的老教師們,學校的"升級"并沒有使自身的教學能力也得到"提升",想擔當重任的愿望與力不從心的事實讓他們矛盾不已。日常的教學與實踐指導,日漸增加的科研壓力、學校考核與聘任制度帶來的危機感、職稱晉升困難帶來的失落感也導致了高職教師大量的體力、腦力和心理能量的消耗。久而久之,心理健康的狀況當然會受到影響。
(3)職業倦怠與人際關系不協調
職業倦怠也稱"工作倦怠",它是與工作相關的一系列癥狀,通常認為是工作中的慢性情緒和人際壓力的延遲反映。[3]據統資料顯示,高職教師群體是職業倦怠的好發、高發群體。教師職業倦怠的主要特點是教師感到壓力大,責任重,對工作不滿意,喪失興趣,引感和身體的衰竭,以及各種各樣的心理癥狀,如易激怒、焦慮、悲傷和自尊心降低,甚至于產生離開教育崗位的想法和情緒。[4]人際適應也是心理健康的一項重要指標。教師的特殊工作性質決定了他們會比其他人更容易產生焦慮、抑郁、煩躁、憤怒等不良情緒。擁有良好人際關系的教師能得到更多方面的支持與理解,從而對于挫折和壓力的應對能力就強;反之,如果人際關系緊張,個體就會應為缺乏安全感而處于緊張的應激狀態,體會到焦慮、抑郁、憤懣等負性情緒,久而久之就會導致生理和心理上的不適甚至疾病,極易形成自我封閉的心理狀態。如果遇到工作壓力大、工作氛圍不和諧、管理方式不民主等問題,各種形式的人際關系沖突就會由此觸發。
3 緩解高職教師心理壓力的幾點建議
首先,對高職學校教師的職業生涯發展問題應更加重視。通過借鑒發達國家高職教育發展過程中的經驗,加強教師的終生學習與培訓,建立起符合我國國情的高職教師職稱評定制度,重視高職院校教師的心理健康,使得高職院校教師能以穩定的心態和積極的情緒投入工作;最后,建立合理的高職院校科研管理制度,增加相關的項目和資金支持,重視對高職院校教師科研素質的培養。
其次,加強師資隊伍建設,從制度上保障教師的職業能力和自身素質的提高,使教師從容面對日益增加的教學壓力。可以嘗試建立專職班主任與兼職班主任結合的制度,可以在一定程度上緩解教師的心理壓力,同時利用現代化的辦公設備來提高教師的工作效率,以提升心理舒適度;再次;建立和完善相關的心理服務機構。心理健康教育應被列為高校教師繼續教育的必修內容,設立教師心理咨詢中心,對教師群體實施心理健康保健,讓教師心理障礙問題有解決的地方。
再次,引導教師要正視壓力的作用。要認識到壓力及其帶來的一些消極反應是人人都會體驗到的正常現象而非個體弱點與能力不足的體現,要正視壓力的消極意義,變壓力為動力,提高自身的挫折耐受力。在知識大爆炸的當代社會,高職院校教師要堅持終生學習觀,不斷提高知識和實踐能力,保證知識傳授的時效性和技能傳授的實用性,并結合日常的教學與實踐積極進行科研工作,緩解教研壓力;另外,在緊張的工作之余可以通過開展豐富多彩的業余活動使情緒得到放松,減輕心理上的壓力,同時又能陶冶性情開朗心胸,增強心理承受能力。
參考文獻:
[1] 世界衛生組織對健康的定義[EB/OL]. http://who.int/suggestions/faq/zh/.
[2] 俞國良, 曾盼盼. 教師心理健康及其促進[J]. 北京師范大學學報, 2002, 1.
[3] 王曉春, 甘怡群. 國外關于工作倦怠研究的現狀述評[J]. 心理科學進展, 2003, 05.
關鍵詞:初中課堂 提問心理 現狀調查
一、前言
課堂提問是中小學教師普遍使用的一種教學手段。教師通過提問啟發學生思維,引導學生獲得或鞏固知識,發展其智能。好的提問能提高課堂效率,取得好的教學效果。而且課堂提問表現為一種師生之間的“對話”,這也是實施素質教育的良機。然而是不是每個教師都能有效地利用課堂提問呢?會不會在有意無意中采取了一些做法使之不能很好的發揮應有的作用呢?學生的態度又是怎樣的呢?我們對此進行了專門的調查,希望我們的研究能有助于教師更好的使用課堂提問的教學手段進行教學。
二、調查方法
(一)調查對象
本研究的調查對象為煙臺市兩所普通中學和東營市一所普通中學的四年制初中學生,共144人,其中初一學生76人,初三學生68 人。
(二)調查問卷
本研究采用自編的調查問卷,該問卷共16個題目,包括選擇和問答兩種形式。內容主要涉及初中生對課堂提問的認知,情感體驗,意向,課堂表現,教師的提問傾向及學生對課堂提問的評價和期望等六個方面。
(三)調查過程
以班級為單位,集體施測。統一收回問卷,144份問卷均為有效問卷,然后進行統計分析。
三、結果分析
(一)初中生對課堂提問的認知
調查表明,有88.9% 的學生認為課堂提問是一種很好的教學方式。只有極少數即11.1%的學生否定這一看法。但不同學習成績的學生對此看法有顯著差異。二十名后的學生較二十名以內的學生有更消極的看法。從后面的研究結果分析,這可能是因為二十名以后的學生較二十名以內的學生有更少被老師提問的機會,他們的課堂積極性受到了損害,所以表現出對課堂提問的消極情緒。當問及課堂提問是否與利于提高學習成績時,有92.4%的學生認為課堂提問可以提高學習成績。所以在初中教學中繼續發揚課堂提問的優勢,努力提高它的應用效率是很有必要的。但對此問題的看法有年級差異。初三學生比初一學生對課堂提問與學習成績的關系有更消極的看法,這可能與初三學生的心態有關。
(二)初中生對課堂提問的情感體驗
心理學研究表明,適度的緊張水平有利于問題解決。課堂提問可以使學生集中注意力,體驗適度的緊張,鍛煉解決問題的能力。本研究表明,有 17.4%的學生在被提問時“很緊張”,56.3%的學生“有點兒緊張”,26.4%的學生“不緊張”。可見只有剛過一半的學生可以達到適度緊張。且發現緊張程度與學習成績有顯著相關。二十名之后的學生較二十名之前的學生有更多人容易緊張過度,而二十名之前的學生與二十名之后的學生相比有更多人不緊張。這可能與他們的學習狀況有關。對前二十名的學生來說,他們對所學知識掌握得比較好,對老師的提問有比較大的把握,所以老師提問時他們比較能順利回答,緊張程度低;而二十名之后的學生往往覺得自己對知識的掌握欠佳,導致了更大程度的緊張。對有些學生的過度緊張,應該引起老師的注意。
(三)初中生對課堂提問的意向
當問及是否希望老師提問自己時,86.1%的學生表示希望。目前由于某些原因一些教師喜歡按座次逐個提問整排的學生。但當問及希望老師挨個兒提問整排的學生還是挑選提問時, 77.1% 的學生愿意老師挑選提問,他們認為這樣更能提高積極性和學習效率。在年級上也沒有顯著差異。
轉貼于
(四)學生的課堂表現
1、年級與課堂表現
在回答問題的主動性方面,只有57.6%的學生經常主動舉手或站起來回答老師的問題,其他42.4%的學生則相反。且在年級上差異顯著。調查顯示,初一學生主動回答問題的比例極其顯著地大于初三學生。當問及會回答時是否都會舉手,有86.8%的學生選擇“是”,13.2%的學生則相反。二者在年級上差異顯著。研究還發現,有15.3%的學生在不會回答老師問題時也會舉手。他們的理由是如果不舉手就會讓其他同學看不起。應該說這種行為本身是一種不誠實的行為,但它也反映出初中學生的自尊心理,對此應該給予關注。
2、學習成績與課堂表現
研究發現,學習成績與課堂表現有顯著相關。學習成績在二十名后的學生與成績在二十名之前的學生相比,更不會主動回答問題。這與他們對問題的回答把握有很大關系。所以課堂上常見的現象是學習好的同學越有機會回答問題,鍛煉能力,提高成績,而其他同學如果不是老師提問就沒有回答問題的機會。活躍分子學習好,而且越來越好,不活躍的學生更多的是在被動參與課堂活動。
(五)教師提問的傾向
對“老師喜歡提問什么樣的學生”的回答結果表明,有37.5%的學生覺得老師對所有學生“都一樣”,其次是“學習好的學生”(36.8%),再其次是“表現積極的學生”(17.4%)。對“老師較少提問什么樣的同學”的回答結果中,有34.7%的學生選擇“都一樣”,其次是“學習差的學生”(29.2%),再次是“表現不積極的學生”(20%),還有“調皮的學生”(14.6%)。在提問頻率上,對老師是“經常提問我”,“有時提問我”,還是“幾乎從不提問我”上不同成績的學生存在顯著差異。所有被調查學生中,選擇老師“幾乎從不提我”的問學生占極少數,但卻都是學習成績在三十名以后的學生。而前十名的學生選擇老師“經常”提問自己的人數最多。可見,老師們在提問上有著一些固定的習慣。
(六)學生對課堂提問的評價和期望
初三學生不贊成的比例顯著大于初一學生。在老師的做法上,調查結果是,沒有懲罰方式的有56.9%,其次是罰站,16.7%,批評,13.2%,還有打人的選擇有6.9%。對每種做法,即使是沒有懲罰也有學生不贊同,即使是打人也有學生贊同。可見,學生對老師在學生答錯問題后的處理方式的看法上,有自己的看法。但過度的處理方式如打人,對學生造成的身心影響是顯而易見的,應該要避免。有27.8%的學生覺得老師的課堂提問有待改進。他們的意見主要是希望老師能提問到每個學生,給每個學生機會,活躍課堂提問時的氣氛等。
四、建議
1、教師應該提高對課堂提問這種教學方式的認識
教學中,教師往往能自覺使用課堂提問的方式輔助教學,但是在應用效果上重視程度不夠。備課時應充分考慮學生的總體水平和個別學生的知識水平,精心挑選提問題目和人選。在課堂提問過程中,應注意提問題目的適用性,有效性。不能毫無規則,毫無準備的隨意進行課堂提問。要保證使用的成效。只有這樣,才能避免有意無意的提問偏向,既能面向全體學生,又能照顧到個別學生。
2、充分利用課堂提問進行素質教育
課堂提問中師生的交流不只局限于文化知識,教師的言行也在思想上影響著學生。所以應該注意非智力因素的培養和提高。教師要善于發現學生的優點,多表揚鼓勵,少諷刺貶低。培養學生學習的信心,維護其自尊心,使其身心健康發展。另外,教師不能只看重學生回答得對錯與否,還要注意培養學生的口頭表達能力,及其思維的敏捷性,邏輯性和深刻性。
3、活躍課堂氣氛,創造討論氛圍
對不善于主動發言的學生,教師可以創造小組討論的方式鼓勵其與其他同學交流。在民主、熱烈的討論氣氛中鼓勵學生表達自己的想法,培養學生勇于探索和發現問題的能力。
4、充分認識和理解初中生的身心發展階段特點和年級差異
由于青春期的到來,初中學生的生理發展發生劇變。心理上也隨之發生了一系列變化。從初一到初三,其自我意識發生深刻變化。自我意識的發展表現為成人感的增強和獨立意向的發展,自我分化和自我塑造能力加強。自我意識的強度和深度不斷增加,自我評價逐漸趨于成熟。但初中生的自我評價和對他人的評價水平還不高,不穩定,不全面。教師應該引導學生加強對自身的正確認識和評價,及時了解學生的思想動態,幫助其順利解決該時期的問題和困惑。
參考文獻
關鍵詞:電力企業;財務管理;信息化;問題;對策
一、電力企業財務管理信息化的內涵與特征
(一)財務信息管理的整合性
簡單來說,電力企業在進行實際的管理過程中,通過運用企業財務管理的信息化,能夠有效的運用網絡,來對企業中的各個分支部門進行有效的遠程工作處理,財務審計,提高了工作的方便性。同時,主管部門還可以通過網絡進行財務同意管理,集中調配,進行網上開支,網上結算,可以使在各地的企業分部門通過網絡進行工作,大大提高了企業信息的整合性。
(二)財務信息管理的時效性
電力企業通過運用網絡來有效的實現財務管理信息化,能夠在很大程度上縮短會計業務的時間差,企業相關職能部門可以相互溝通,信息共享。同時,財務管理部門可以很多重要的信息,其他部門也可以共享。企業運用網絡管理軟件,調節企業各個部門的工作,上級主管部門還可以通過網絡跟蹤企業相關部門的工作,加強了約束與管理。
(三)財務管理信息的安全性
和傳統的財務管理對比之后我們能夠看出,在電力企業的財務管理信息化運行過程中,能夠充分的運用網絡特點,來把工作中使用的信息轉變成網頁數據,可以隨時查閱,而且是沒有時間限制的。在辦公中實現了在線辦公,分散辦公和移動辦公,這樣可以降低企業的管理成本,同時提高了各個部門的工作效率。電力企業運用網絡進行財務管理,可以使財務人員通過網絡進行資金劃撥,縮短了工作時間,避免了財務丟失的可能性。企業在運用網絡進行資金使用時,必須做好審批程序,并且留有網上操作記錄與人員記錄,這樣也可以避免財務問題。
二、我國電力企業會計信息化的現狀及問題
(一)我國電力企業財務管理信息化的現狀
現階段,我國的電力企業財務管理信息化也已經經歷了一個長期的發展歷程,最先運用的是傳統核算模式,單項業務處理,隨著科技的發展與進步,逐步形成了財務管理信息化,為企業運行增加輔助功能。我國現代化財務管理信息框架基本形成。電力系統十分重要電力企業財務管理信息化進程,因此,設有專門的信息技術部門,能夠給予電力企業工作更多幫助。在電力系統建設網絡已經遍及全國,為完善財務管理信息化構建了基本網絡框架。
(二)我國電力企業財務管理信息化的問題
通過相關的數據調查分析我們可以看出,現階段,我國的電力企業在進行實際的財務管理信息化過程中,也已經出現了一些問題。特別是在進行財務管理的網絡建設中,由于網絡連接本身就具有盲目性,這就使得其中的很多企業之間并沒有做到一個很好的溝通和協調,都是閉門自行建設,限制了企業的連接與發展。電力企業中的一些財務部門往往重視網絡服務器等硬件設備的建設,而沒有注意到網絡系統的整體性,從而使企業中各部門網絡系統軟件之間沒有連接,各自為政,并沒有很好的運用網絡,不但沒有提高效率,反而起到了反作用。很多電力企業的工作人員對于傳統的工作模式有了習慣性,很多單位建設網絡系統而沒有得到使用,使得企業很多資源浪費。
三、電力企業會計信息化的建設策略
(一)改變信息化管理模式
從某種意義上來講,在電力企業的財務管理信息化中,其最重要的就是能夠引導著各個單位中的各個部門來實現資源共享,并以此來全面提高工作效率。傳統的管理模式對于企業各部門之間的溝通有了一定的限制,制約了資源共享。但是,運用管理信息化系統能夠改變傳統模式,提高了各單位,各部門之間的工作連接,在財務管理工作中,有了各部門的聯系與參與,提高了企業財務管理信息化。
(二)制定科學的管理目標
簡單來說,如果說電力企業想要實現財務管理的信息化建設,就必須要制定一個準確而又長遠的信息化管理目標,確保財務管理信息化能夠得到很好地應用。因此,電力企業要加大力度進行建設財務管理信息化,制定其發展目標,并且伴有詳細可行的建設計劃,進行進一步實施。同時,要求企業領導者要對于企業的發展方向了然于胸,充分分析企業管理專業性,為了能夠使企業有更好的發展,可以請專業人員進行分析,聽取其意見和建議。
(三)高度重視管理信息化
通常來說,如果電力企業想要進行財務管理信息化,就必須要由領導親自批準,所以說,領導要加強對財務管理信息化建設的重視性。財務管理信息化建設不是一朝一夕就能夠完成的,必須經過長時間的磨合和試用以及改進才能夠使之更好,因此,領導的重視是完成財務管理信息化的重要保證。企業在業務工作中,改變各個職能部門的關系,減少建設財務管理信息化工程的阻礙。
關鍵詞:信息管理集約式信息化 精細化管理
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A
1.1中小建筑企業的信息管理現狀
信息化是當今世界發展的大趨勢,也是推動經濟社會變革的重要力量。大力推進信息化,是覆蓋我國現代化建設的戰略舉措,也是建設創新型國家的迫切需要和必然選擇。在建筑企業中,信息化已成為其提升競爭力的重要途徑,不僅是一種方法,也是企業的一種戰略目標和管理上的變革。
1.2中小建筑企業信息管理存在的問題
1.目前中小建筑企業已經有各種各樣的應用軟件投入使用,就施工管理軟件而言,有鋼筋混凝土結構施工項目管理信息系統、鋼結構施工項目管理信息系統、工程量計算軟件、投標報價軟件、施工詳圖繪制軟件等。這些軟件都可以很好的用于解決企業內的局部信息化問題,但軟件彼此獨立,信息傳遞障礙性較大,信息轉換過程成本較高,距離實現基于集約式的IT系統的精細化管理還有相當遠的距離。
2. 中小建筑企業目前信息化存在一些問題,無法實現通過同一數據平臺監控各個業務系統,讓實際施工過程中的資金狀況、成本狀況、收入狀況直接顯示出來,便于財務監控。仍然是以開發單機版應用軟件為主,僅僅利用了計算機計算速度快的特點,沒有形成網絡,沒有實現信息的共享和自動傳遞。部門職能管理缺乏橫向溝通,重復性作業嚴重,管理運轉速率低下。
3.系統利用程度不高,中小建筑企業的網站還停留在企業宣傳的方面,缺乏對信息化的深度挖掘。專業網站的目的是通過信息化管理,提高企業效率,降低運營成本,增加企業的綜合競爭實力,而在建筑施工企業市場惡性競爭的和物價普遍上漲的今天,企業沒有找到利用信息化節約成本的有效路徑。
4. 中小建筑企業管理層人員對于信息化的意識不夠,習慣于傳統的管理模式,不能夠充分認識信息資源的戰略性意義,信息化發展不平衡。
5. 中小建筑企業對信息化認識不足,定位不明確。信息系統在企業的定位不明確,認為只要使用計算機,使用網絡便可提高效率,不考慮技術、業務和管理的配套發展,只是生搬硬套把業務搬上計算機系統。
2采取的對策和措施
2.1方案策劃
(一)多系統一體化整合
中小建筑企業公司按照“總體規劃、集約管控、集成應用、分步實施”原則建設公司信息化系統;建設統一門戶、數據總線、服務總線,從而達到集團綜合項目管理、人力資源管理、日常辦公系統深度整合的實現與應用。中小建筑企業綜合管理應用系統是企業重要的管控環節,構建綜合管理應用系統涉及項目管理、供應鏈管理、質量安全管理、財務管理、經營管理、人力資源管理系統、審計管理等。中小建筑企業的綜合管理系統是否將財務功能納入其中,在方案比選中得到考證,系統的集約化和集成應用,能最大限度的提高橫向職能管理的工效,簡化管理環節。因此在中小建筑企業的綜合管理系統中納入財務功能,同時采用同樣的思路,日常辦公系統和人力資源管理系統是合并在一起付諸實施的。中小建筑企業統一企業體系內所有的信息編碼,徹底打破不適應企業集中統一管理需要的“信息孤島”,建設一體化信息平臺,從“人力資源、財務資金、集團采購”管理三集中角度出發,實現“人、財、物”在組織架構方面的統一管理。通過信息化手段提高信息的獲取效率和質量,對決策和風險防范提供有效數據支持。
(二)以工程項目管理信息化為企業綜合管理系統WBS結構中的底層系統
中小建筑企業建立工程項目管理信息系統仍然是按照總體規劃、系統設計、分步實施的原則,分階段逐步實現工程項目管理信息的高度共享。根據中小建筑企業工程項目周期長、分布地域廣、地理環境通信不發達等特點,其工程管理信息化可分為幾個階段和模塊實施:
1.項目前期主要是工程項目信息的搜集、整理、篩選,對工程項目可行性的分析研究,實現信息共享;到投標階段時候,能根據中小建筑企業綜合信息系統中提供的項目建設基礎分析指標,對項目建設盈虧進行預判。
2.施工階段時中小建筑企業主要是通過信息化管理實現生產要素進行合理配置,提高項目的勞動生產效率和效益。中小建筑企業構建的項目管理系統主要包括項目組織管理,進度計劃,網絡計劃編制,施工平面圖,項目成本控制,機具設備管理,合同管理,材料管理,圖紙管理,安全管理等模塊,這些模塊對應綜合系統中總部各職能部門負責的管理模塊,這樣就實現了項目管理中垂直和橫向的管理同步實施,協同工作。
3.工程后期管理需要對工程項目進行清理結算并負責保養期的維護,這對于中小建筑企業的企業形象和社會效率都有著不可估量的意義。及時有效的完善工程后期管理和服務,能降低維護成本,遏制不良事件給企業帶來的負面影響。
這幾個階段的工作相互聯系、相輔相成、互為一體、統一協調,并不是孤立、封閉的。中小建筑企業對此幾個階段的工作高度的信息化建設可實現生產要素的合理配置,減少管理層次,實現企業扁平化組織,優化勞動力資源配置,動態管理,實現資源共享。
2.2擬采取的對策與措施
(一)對策
中小建筑企業基于信息平臺的精細化管理的重中之重,是以項目單位為核心的,項目既是建筑企業的業務主體,也是利潤的來源。中小建筑企業的工程項目建設具有部門眾多、資金密集、資源密集、交叉施工、連續施工、信息溝通復雜等特點,同時還要受工程設計、設備和材料的采購運輸,以及其他許多因素的影響,因此工程項目管理極其復雜。結合中小建筑企業項目管理的目標:質量目標、進度目標、成本目標、安全目標,在綜合信息系統中從以下功能實現項目的目標管控。①合同管理:對項目中各類承包、分包、勞務、采購合同等進行管理,還可以通過合同進行工程的質量管理、進度管理、費用管理,控制材料出入庫、資金的使用,并提供及時提示和報警功能。②倉庫物資管理:包括物料分類、采購預算、設備租賃、材料出入庫及庫存管理等功能。③成本控制:可以通過系統實時關注各個工地的領料以及成本累計情況,對工程項目中涉及到的人工、材料、機械費用進行有效的控制管理。④單據報表系統:在許多數據資料的基礎上,快速、簡便地生成多種報表和圖表,企業可以通過這些報表方便的進行管理。⑤人力資源管理:針對企業農民工人數眾多、分布廣泛、發放困難等問題,重新設計發放流程,便于發放以及數據查詢。⑥進度管理。通過項目管理系統,中小建筑企業可以自定義工作流程,監控合同和項目預算,定義項目進度,選擇和管理分包商,跟蹤材料需求量和使用量,監控機械設備使用狀況,制定勞動力使用計劃和控制項目現金流。
(二)措施
1.對于如何打通經營的各個環節,有效利用財務監控經營狀況的問題,中小建筑企業采用將財務信息與業務信息一同納入企業的管理信息系統:當一項經濟業務發生時,由相關業務部門的錄入業務信息;同時利用相關信息對經濟業務的正確性、有效性和合理性進行實時控制。將財務會計流程與經濟業務流程有機地融合在一起,實現信息的共享。
2. 中小建筑企業正面臨“不干工程活不了,干了工程也難活”的境地,如何利用信息化控制企業成本,成為企業取勝的又一個關鍵。除了通過網站做好企業宣傳,企業還應該深入的發掘信息化能夠帶給企業的閃光點,比如辦公方面,企業可以通過網站傳遞企業信息、文件等,通過視頻會議,減少差旅費的發生。項目管理方面,對于異地的施工現場,可以通過視頻監控的形式,進行實時的控制,這樣可以有效的減少人流、物流帶來的費用的產生。
3.同時強化中小建筑企業相關人員的信息化意識。通過培訓使得中小建筑企業的員工真切感受到:信息是創造附加值和財富的源泉,信息化的目的是要使企業充分開發和有效利用信息資源,把握市場機會,做出正確決策,增進運行效率,最終提高企業的競爭力水平。
4.加強中小建筑企業的信息化員工建設,重視計算機人才的培養、引進以及關鍵技術的研究應用,尤其是復合型人才的培養。
5.統一認識和意識。
中小建筑企業信息化建設經歷了從過去沒有規章到建立起規章,從沒有目標管理到建立目標,沒有流程到建立起流程的過程。信息化的過程也伴隨著中小建筑企業組織架構的重組、流程的重新梳理,簡化機構,降低管理成本,管理過程透明化才是企業達到利潤最大的保障。
6.加強規范化、標準化建設。信息系統的共享和兼容性依賴于信息系統有一個標準化的建設環境,只有創建信息系統的數據的信息技術標準和安全標準及數據規范性得到共同的統一標準,才能使得信息系統的各個模塊兼容共享。
參考文獻
一、公立?t院人力資源管理概述
對于公立醫院而言,人力資源是指具有學歷、職稱的管理人員,或者專業技術人員、后勤人員等。如果按照組織結構和職能進行劃分,可以分為四種類型:一是醫療衛生人員;二是工程技術人員;三是行政人員;四是工勤人員。對人力資源進行管理,是采用合適的方法對人力進行配置,充分發揮人力資源的作用,以實現醫院的發展目標。簡單來說,人力資源管理就是選擇人才、培養人才、利用人才、留下人才,各個環節相互促進、不斷循環。
我國在2009年,頒布了醫院衛生體制改革意見,標志著新的醫療改革工作開始了。其中明確提出改革醫院內部的運行機制,尤其是人事制度改革、分配激勵機制等,以實現多元化的辦醫體制[1]。當前醫療市場競爭加劇,醫院的發展不僅取決于規模大小、服務水平,人力資源也是其中的重要影響因素。可以說,醫院之間的競爭,最終落腳點就是人才的競爭。面對當前機遇和挑戰并存的局面,公立醫院只有分析管理現狀、明確管理問題,并實施針對性的改進措施,才能夠提高管理水平,促進醫院的長遠發展。
二、人力資源管理現狀和問題
1.管理認識問題
由于醫院服務工作的特殊性,管理人員大多來自臨床一線,也就是由醫務人員轉崗而來,因此真正出自管理專業的人才數量少。這些管理人員具備精湛的醫療技術,但是管理知識、管理方法相對缺乏。針對公立醫院的調查研究發現,多數醫院管理人員并沒有樹立人本思想,因此管理意識不強。在管理工作過程中,大多采用人事管理模式,行政色彩強烈,容易造成管理的盲目性、隨意性。另外,部分管理人員認為在人力資源管理上的投入,所帶來的利益是看不到的,因此將其當作是一種費用負擔,沒有看到長遠的利益。
2.人才聘用問題
在醫院的人才招聘中,科學的崗位分析、完整的招聘計劃,是招聘工作順利開展的基礎。合理的招聘能增加人力資源總量,為醫院發展做出更大貢獻;不合理的招聘則會增加醫院成本,對管理效果產生不利影響[2]。在市場經濟背景下,公立醫院規模擴大,對于醫務人員的需求也在提高。受限于編制因素,醫院只能從社會上招聘管理人員,盡管待遇上和編制人員一致,但是流動性大、安全感缺乏,難以全面投入到管理工作中。
3.技能培訓問題
醫療技術水平是隨著時展而不斷進步的,因此對員工開展培訓工作,才能滿足醫療發展需求。在人力資源管理中,技能培訓是其中的重要內容之一,通過培訓才能夠彌補不足、完善自我。歐美國家認為,用于員工培訓上的資金具有較高價值,有利于提升企業的綜合效益。對于醫院來說,員工的技能培訓工作不到位,不僅影響自身的發展,同時也阻礙了醫院的發展,不利于醫療服務水平的提升。另外,部分員工職業意識薄弱,沒有明確的職業規劃,對于職業前景的認同度低。
4.激勵機制問題
一項針對離職醫務人員的調查結果表明,福利待遇差是產生離職意愿的首要因素[3]。我國醫院在員工的薪資待遇上,采用平均化的模式,也就是“做多做少一個樣”,削弱了醫務人員的工作積極性。雖然目前醫院采用績效工資制度,但工齡、職齡并不能反映出分配制度的優勢,沒有考慮到員工的業績和貢獻。綜合來看,激勵機制問題主要包括三個方面:一是沒有將按勞分配、按生產要素分配的模式有機結合;二是薪資和績效的關聯性不強;三是和其他行業相比,醫務人員的現有工資水平較低。
5.文化建設問題
文化建設是醫院管理的重要內容,不僅會影響人力資源管理的思想和方法,同時必須依靠人力資源管理作為依靠。由此可見,兩者的有機結合,才能夠提高人力資源管理質量,充分發揮出文化建設的指導性作用[4]。然而當前公立醫院的文化建設,精神內容和物質層面分離開來,往往只注重其中的一個領域,難以轉化為員工的實際行動。因此,醫院文化建設工作剛剛起步,要想向深層次進展,就必須在現狀的基礎上實現突破。
三、新醫改背景下人力資源管理的改進措施
1.創新管理理念
人力資源是公司、企業的核心資源,其他資源則具有附屬性,對于公立醫院而言也不例外。基于此,醫院要想不斷提高市場競爭力,必須具備優秀的人才隊伍,其前提是具備完善的人力資源管理體制[5]。醫院領導應該認識到人才的重要性,通過招募人才、培養人才,來構建完善的人力資源管理體系。具體到各個科室,科室主任和負責人也應該重視人才作用,推動人才梯隊建設。管理人員要樹立人力資本理念,也就是將醫務人員當作資本要素,在管理工作中突出醫務人員的價值,增加人才培養上的投入,繼而轉化為人力資本。
2.完善薪酬體系
薪酬體系公平合理,能夠調動員工的積極性,在節約人力成本的同時,提高醫院的經濟效益。為了實現薪酬體系的公平性,要求薪酬設計期間,一方面做好科學的分析、評價工作,嚴格遵循按勞分配、同工同酬的原則。另一方面薪酬分配要拉開檔次,依據指標是工作崗位、工作態度、工作強度、個人業績等。另外,還要向優秀人才和關鍵崗位傾斜,適當提高技術骨干、管理骨干分配系數。只有這樣,才能肯定員工的勞動價值,繼而提高院外人才的吸引力。
3.實施績效考核
實施績效考核,是對醫務人員勞動的認同和評價,也是薪酬支付的重要依據。對于醫院而言,應該構建科學規范的考核體系,促進管理水平的提升。具體操作如下[6]:第一,考核制度的建立,應該考慮到醫生、護士、技術人員、行政人員的類別,繼而確定不同的考核標準和內容,可以從責任、風險、含金量、工作強度等方面入手。第二,考核工作要具有公平性、透明性,不公考核會引起員工不滿,打擊工作積極性。第三,重視績效反饋和改進工作,可以采用面談的形式,分析員工工作的不足之處,為后續改進提供明確的方向。
4.人才隊伍建設
首先制定合適的用人制度,在分析各個科室工作特點和需求的基礎上,采用公平競爭的原則選人用人,為技能培訓、薪酬待遇等工作打下基礎。另外要大力引進人才,可以從以下幾點入手:一是政策扶持,對于潛力大、貢獻多、態度正確的員工,在評優晉升時給予傾斜,從而激發員工活力。二是加強合作,引進先進的技術設備,委派醫務人員到重點醫院、重點科室進行學習,或者邀請專家教授進行業務指導,通過建立重點專業學科,來帶動其他專業學科的發展。
5.加強員工培訓
員工的培訓工作從兩個方面開展:第一,職業規劃。依據醫院職位結構和特點,有針對性的制定培訓方案,了解哪種人才是醫院急需的,從而滿足醫院發展需求。職業規劃評估體系的形成,首先要分析醫院的發展現狀和目標,考慮到職位變動情況;還要針對不同崗位制定評估標準,保證評價的科學性[7]。第二,繼續教育。在醫院培訓的基礎上,鼓勵員工繼續教育,一方面應該落實各項培訓工作,不斷提高醫務人員的技能水平和綜合素質,以改善醫療服務質量;另一方面制定優惠政策,鼓勵員工在醫學專業上繼續深造,并將其用于實際工作中,促進醫院醫療水平的持續提升。
關鍵詞:單親家庭;心理健康;高校教育
中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)23-0155-02
一、課題研究的必要性
隨著經濟的發展,全球化的日益加劇,多元文化的相互碰撞,人的行為意識逐步開闊,傳統的婚姻觀受到沖擊和挑戰,離婚率居高不下,下表顯示2012年全國城市離婚率前十排行榜:
加之意外事故、疾病等不可知因素,單親家庭比例攀升。什么是單親家庭?一般人的概念是離異家庭,事實上離婚、配偶死亡、未婚先孕、夫妻倆因工作兩地分居等都屬于單親。據估計,全國高校約2萬單親大學生,他們已然形成一個特殊而龐大的群體,其生活狀態、心理世界成為各界關注的焦點。本課題采取分層抽樣法,以“單親家庭和正常家庭學生性格特征和交往方式”為題,在全校展開廣泛問卷調查,以3000人為總體,分別從2010級、2011級、2012級、2013級學生中隨機選取60、120、180、240共計600人進行調查,統計結果顯示,單親家庭學生和正常家庭學生的性格特征、交往能力表現出明顯差異,下表示統計結果:
作為學生工作管理者,有責任和義務對相關問題加以深入研究和剖析,以探索教育規律,對癥下藥,幫助單親家庭學生健康成長。
二、單親家庭學生存在哪些性格特征及成因
根據調查問卷結果分析、實地采訪資料搜集、客觀對照分析、科學規范的理論研究等一系列措施,筆者總結歸納出單親家庭學生以下性格和人際交往特點:
1.內向自卑,自閉孤僻,社交能力差。單親家庭學生長久承受著家庭破碎的心理壓力,缺乏完整的家庭關懷,加上社會偏見的影響,長久得不到調節很容易導致他們產生拒絕和外界溝通的心理,進而變得內向和自卑,影響他們的正常人際交往。
2.敏感多疑,膽小脆弱,警戒心強,攻擊性強。單親家庭學生經歷了關系的斷裂,易對人與人之間的關系不信任,對生活環境中正常的情緒變化、心理波動反應敏感,對未來不安和恐懼而變得多疑、脆弱,在自我保護的心理狀態下,警戒心和攻擊性都會加強。
3.抑郁,情緒不穩定。喪失若發生在孩子心智相對成熟,或者父母采取較為柔緩、充分考慮和照顧孩子的感受和心理的情況下,他們不易產生心理障礙。但若不是,就會給他們造成不可磨滅的創傷和陰影,就像一顆定時炸彈,在日常生活中時時刻刻小心提防,一顆石子可以激起千層波浪,這樣,產生抑郁和情緒不穩定就不足為怪了。
4.冷漠,缺乏愛心,容易產生憎恨、嫉妒心理。由于本身的幸福和快樂被剝奪,部分孩子會封閉在自艾自憐的境界里,沉浸在自己的痛苦回憶中,對周圍事物漠不關心。當他們看到別人的幸福時,認為生活不公平,很容易產生憎恨和嫉妒心理。
5.部分存在內疚和負罪心理。部分單親家庭學生由于經歷了失去的痛苦,品嘗獨自支撐家庭的艱辛,會通過個人的努力來取得突出的成績,以獲得安全感和眾人的認可,尤其是回報撫養自己的父親或母親,當他們沒能實現目標或者遇到挫折時,很容易陷入自責的情緒,甚至產生無能為力的內疚和負罪感。
三、高校單親家庭學生心理健康問題的解決對策
單親家庭大學生是一個特殊的群體,他們渴望友誼和交流,但往往又自卑、敏感、不善交往,所以容易產生矛盾和沖突、煩惱和困惑。如果不重視他們的心理健康教育往往會導致他們產生行為偏差,甚至走極端。因此,針對這個群體采取行之有效的培養策略尤為重要。
1.進行恰當的心理輔導工作。從單親家庭學生入學起就開始建立他們的檔案,熟悉其家庭狀況、單親的原因、各自的特點、出現的問題等,指導他們正確認識自己、肯定自己,發揮自己的優勢,和諧與人相處,虛心接受他人的意見。發現自己的長處,建立自信心,同時也要坦誠地接受自己的短處,努力克服缺點,不斷完善自己。進行有針對性的心理輔導,逐步讓他們形成良好的心理素質。
2.營造良好的集體環境。加強班級、宿舍的建設,充分發揮學生會、社團的作用,營造良好的環境氛圍。開展豐富多彩的業余活動,如寢室文化大賽、個人形象設計、體育比賽、心理健康講座等系列活動,為他們提供舞臺,使他們逐漸增強自信心,充實和滋潤自己的人生,保持奮發向上的精神狀態,從而走出心靈的陰霾。通過同學之間、師生之間的友愛,讓他們感受到人與人之間的真摯感情,積極主動地參與活動,消除孤獨感,促進人際關系的和諧。
3.積極尋求家長的配合。對孩子的教育是父母的責任和義務,要想做好學生的心理工作,必須取得家長的配合,教師和家長的關系是共同關心學生成長的平等的同伴關系。家長也應承擔起自己的責任和義務,比如:(1)引導孩子對家庭環境有一個正確的認識。對離異之事給孩子一個正確的客觀的解釋,并告訴孩子父母不會因為分開而減少對他的愛。(2)讓不撫養方多探望孩子,以利于孩子的成長。盡可能地營造父母和孩子在一起的和諧環境,不在孩子面前說對方的不是。(3)多為孩子創設人際交往的環境,鼓勵孩子多接觸社會,多參加集體活動,為孩子創設一些人際交往的機會。
4.引導學生正確看待自己、理性理解家庭。單親家庭的學生可能為父母做出的離婚決定感到氣惱,他們對離婚事件持有消極的看法,從而否定自我、否定生活。要幫助這樣的大學生建立新的認知系統,糾正他們頭腦中的非理性觀念,肯定自我改變的責任和能力并付諸實踐。盡管父母離異會給他帶來一些麻煩,但這的確是父母的權利,大學生要用發展的眼光看待自我的成長。單親大學生心理問題的解決需要健康向上、積極進取的良好環境,更重要的是其自身要不斷地提高認識,加強心理健康知識的學習并內化為自身的素質,只有這樣才能走出困惑與矛盾,擺脫心理阻礙,充分地發展自我。
總之,通過學校培養、家長參與、社會關懷以及個人努力,他們將在大學中塑造全新的自我,成為具有健全人格、健康身心和良好的社會適應能力的人。
參考文獻:
[1]王軍.單親家庭及其對子女成長的影響[J].學海,2002,(4).
[2]方淑瓊.單親家庭對大學生成長的影響及其對策[J].肇慶學院學報,2002,(2).
[3]李穎琳.淺議單親家庭學生心理情況及對策[J].高校論壇,2008,(14).
關鍵詞 心理健康;留守兒童;兒童
中圖分類號:B844.1 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2014)22-0126-01
1 我國兒童心理健康問題現狀
留守兒童心理問題嚴重 我國農民工數量驚人,因此在農村地區,也有大量的留守兒童存在。據有關調查顯示,我國的留守兒童由于年幼時期脫離了父母,因而在情感上通常有所缺失,成為兒童中存在嚴重心理問題的群體。這一群體在年幼時期和祖輩生活,由于代際差異過大,和祖輩難以形成十分親密的情感聯系。由于與父母之間的聯系較少,他們情感上缺乏依戀的對象,缺乏安全感,十分敏感且容易受到傷害。在情緒上,部分留守兒童出現十分消極避世的情況,其性格壓抑,情感得不到釋放,且沒有進行心理輔導的條件,有的兒童心理問題越發嚴重,需要治療。
普通兒童心理問題現端倪 經濟的發展導致社會壓力越來越大,這影響到我國絕大部分成年人,而這些成年人成為父母之后,其行為與心理狀態也會影響到兒童。社會轉型期的中國,許多家庭都不甚穩固,單親家庭普遍存在,父母一方的缺失對于兒童的心理造成的嚴重損害。即使在健全的家庭中,父母的不良嗜好也會對兒童的心理造成不良影響。還有另外一種極端現象就是,有的父母過于溺愛兒女,孩子在家要什么有什么,五六歲了還不具備基本的生活自理能力。這些可能會造成兒童與父母關系的過分疏離或過分親密,兒童在這樣的環境中成長,很容易感受到冷漠或者寵溺,難以形成對于事物的正確認知。
兒童心理問題已成為公共衛生問題 兒童心理問題發展到現在,已經成為重要的社會公共問題。目前兒童出現心理問題之后,多數是在家庭或者幼兒園、學校環境中進行解決,然而效果乏力。因為在中國傳統觀念中,很多人認為心理上產生問題就是“精神病”,本身抱著一種鄙夷的態度,無法合理對待。兒童出現的心理問題會導致其在今后的生活中出現學習困難、交往困難,染上惡習甚至走上不歸路,其長大后的風險也會逐漸增加。這使得兒童心理問題逐步成為公共衛生問題。
2 我國兒童心理健康問題解決路徑
重視兒童心理健康問題 兒童的心理健康問題是公共衛生問題,因而作為社會公共服務部門的政府相關部門應當對此全力重視起來。從政策層面上來說,我國政府應當將兒童心理健康問題當作教育中的一個重要內容來關注,要設立專門的機構來統籌相關工作,調配各方資源,明確權利責任,使得兒童心理問題的調研、干預、決策等工作能夠真正妥當地開展起來,方能夠為具體工作的實施明確目標,使得各項措施得力。
加強對于兒童心理健康問題的干預 確立了相關的主管機構之外,接下來就要從操作層面上加強對于兒童心理健康問題的干預。一方面,需要做好調查研究、跟蹤訪問的工作,對于我國的兒童心理健康問題進行實時動態的掌握,使得各項工作的開展有基本的依據。在此基礎上,需要結合各地區、各個時段兒童心理健康問題的不同進行有針對性的干預措施的實施。在這個階段中,需要集合社會、學校、幼兒園、家庭的資源,使得社會的多種資源能夠投入到相關工作中去,以取得最大的效益。
宣傳兒童心理健康的有關知識 目前,我國的普通民眾對于兒童心理健康問題還不甚了解,甚至存在誤解和偏見。這就需要關注兒童心理健康的同時,加強相關的宣傳工作。大眾傳媒、教育部門、教育機構以及家庭都需要了解相關知識,加強對于兒童心理問題現狀的認識,這就需要相關部門進行合理的宣傳活動的組織和實施。只有讓更多的人了解到兒童心理問題出現的原因、現狀和影響,才能夠使得全社會都重視這一問題,并且形成合力解決這一問題。
3 小結
兒童心理問題的產生是客觀的,在一定程度上也是必然的,只有按照合理的方式集結力量、整合資源、貫徹實施策略,我國當代兒童才能夠在健康愉快的環境中獲得更快、更好的成長。■
參考文獻
[1]葛元,孫小蒙.農村留守兒童心理問題現狀與成因研究[J].學理,2013(30):105-106.