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[關鍵詞]城市空巢老人;供求矛盾;養(yǎng)老保障
[中圖分類號]C916 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2015)01 ― 0064 ― 02
隨著城市化的發(fā)展和計劃生育政策的實行,我國傳統(tǒng)的聯(lián)合型家庭結構發(fā)生了變化,家庭結構逐漸趨向核心化,呈現(xiàn)出“四二一”的特點:即四個老人,一對夫妻,一個孩子。一對夫妻要承擔扶養(yǎng)四個老人的責任。人口老齡化的加劇和家庭結構小型化導致空巢家庭大量出現(xiàn),空巢老人數(shù)量不斷增多。空巢老人作為社會弱勢群體之一,在應對社會危機以及抗風險能力方面比較脆弱,因而在養(yǎng)老、醫(yī)療保健、社會救濟和幫扶等領域需要更多的資源供給和社會支持。
早在20世紀70年代,歐美國家就有學者針對空巢老人進行研究,存在較為成熟的經(jīng)驗。當前,在我國城市化進程中,隨著人口流動速度的加快、家庭結構呈現(xiàn)小型化的趨勢、獨生子女增多、醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高、人口預期壽命的延長,家庭空巢化已經(jīng)成為我國政府制定社會保障和救濟政策必須要予以考慮和重視的一環(huán)。
據(jù)《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2014)》數(shù)據(jù)顯示,我國老年人口高齡化日趨嚴峻。80歲及以上的高齡老年人口在2013年2300萬的基礎上,將增加到2050年的1.08億,2054年達到峰值1.18億。在如此龐大的老年群體中,空巢老年人口占老年總人口的一半。未來,空巢老年人口比例預計將突破70%。城市空巢老人群體因其生活方式、生活空間的多元化以及社會角色的轉變和社會認同的遷移出現(xiàn)了嚴重的心理問題,導致其缺乏相應的生活照料和精神照顧,進而引發(fā)了“空巢危機”。因此,針對當前城市空巢老人出現(xiàn)的心理問題,需要運用多種社會工作的方法和技巧介入空巢老人的日常行為、情感生活、社會交往和社會支持系統(tǒng),幫助其緩解心理壓力,恢復社會功能,促使個人價值和社會價值的良性回歸。
一、城市空巢老人的相關研究
(一)空巢老人概念的界定和類型的劃分
空巢老人的定義包括兩個方面,一個是空巢,一個是老人,學界中對空巢老人年齡的界定依據(jù)的是老人的生理年齡,60周歲以上的公民為老年人,這在學界已經(jīng)達成一致。對于何為空巢,學者眾說紛紜。有學者將某些的家庭結構形式包含其中,認為空巢家庭是指無子女或者雖有子女,但子女在長大成人后離開老人另立門戶獨立生活,而老年人則獨自一個或兩人獨自生活的家庭。(肖結紅2006,趙芳2003,李愛芹2007)。〔1〕對于空巢家庭的分類,穆光宗將其分為“純空巢”家庭(單身或者與配偶同居)和“類空巢”家庭(子女不在身邊但有其他親屬)兩類。〔2〕
(二)關于城市空巢老人形成的因素研究
空巢老人形成的原因是多種因素相互作用的結果,不同學者從不同的角度對這一問題進行了不同的論述。李克在《空巢立愛巢有多遠》一文中提出了幾點原因:(1)居住條件的改善和社會經(jīng)濟的進步;(2)向往擁有平靜時間和自由空間;(3)計劃生育政策和獨生子女政策的實施;(4)家庭結構趨向核心化;(5)老年人社會保障體系落后和不完善;(6)機構養(yǎng)老以及社會養(yǎng)老形式發(fā)展落后(李克,2004)。〔3〕
同時,空巢老人心理問題的形成與子女、父母之間的居住安排和親密關系具有相關性。鄢盛明等人的研究表明子女與父母之間的居住安排對子女在料理家務等日常活動、給予父母經(jīng)濟支持以及給予父母情感支持三個方面提供贍養(yǎng)的可能性有顯著的影響(鄢盛明,2001)。〔4〕
(三)關于城市空巢老人心理和精神健康狀況的研究
當前,空巢老人心理健康狀況令人擔憂。空巢老人隨著年齡的增長,生理功能逐漸衰弱,對他人的依賴性日益增強,心理承受能力和抗打擊能力也越來越脆弱。另外,在研究空巢老人心理健康的基礎上,一些學者還研究了空巢老人的精神贍養(yǎng)狀況。其中,梁艷結合前人的研究與自己實地調(diào)研的資料,在其文章中指出,精神贍養(yǎng)包含3個維度:人格的尊重、成就的安心、情感的慰藉。最后得出如下結論:距離(指空間距離與血緣距離)可以讓子女更孝順父母;女兒是不是“貼心小棉襖”與其是否對父母承擔主要的養(yǎng)老責任密切相關(梁艷,2007年);〔5〕吳雪在《空巢老人生活質(zhì)量的影響因素及對策》一文中指出,配偶是老年人的主要精神支柱。喪偶后,空巢老人原本的生活會受到嚴重的沖擊和影響,不僅給他們晚年的物質(zhì)生活帶來極大的不利,更會給他們帶來重大的精神創(chuàng)傷(吳雪,2004)。〔6〕
二、城市空巢老人心理問題的基本研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
(一)城市空巢老人的服務需求與有效供給之間的矛盾
空巢老人不僅需要物質(zhì)上的照顧,更需要精神上的關懷。長期困擾空巢老人的孤獨、苦悶情緒在很大程度上影響空巢老人的生活質(zhì)量和社會交往能力。一旦不良情緒轉化為嚴重的心理問題,則會對空巢老人的生存和生活造成極其惡劣的影響。因此,城市空巢老人的服務需求亟待得到滿足。與此同時,政府和社會各組織提供的醫(yī)療和養(yǎng)老服務并不能夠有效的滿足城市空巢老人的服務需求,服務資源的有效供給存在巨大的缺口。社會公共資源的有限性和需求的擴張性形成了供求矛盾,這一矛盾是當前社會經(jīng)濟發(fā)展大背景下的產(chǎn)物。當前,我國處于社會轉型期,社會矛盾凸顯,利益格局發(fā)生深刻變化。資源供應與需求之間的矛盾對社會服務組織提出了新的要求,必須要運用新辦法和新思路突破原有的制度體系障礙,逐步化解供求矛盾。
(二)城市空巢老人心理健康日益被重視,社區(qū)服務成為主流
城市空巢老人因缺乏精神慰藉和情感寄托會出現(xiàn)生活壓抑、苦悶等情緒,承受著巨大的精神痛苦,一些新聞事件諸如“坐公交車打發(fā)時間”、“買菜譜吸引兒女回家”、“老人打110求聊天”甚至絕食自殺常常見于報端,“老無所為”、“老無所樂”的困境,已經(jīng)成為一個老年群體的隱痛。
城市空巢老人問題已經(jīng)引發(fā)了全社會的廣泛關注,老人不僅需要物質(zhì)上的照顧,更需要精神上的關懷。各級地方政府在關注城市空巢老人醫(yī)療健康和生活狀況的同時,也要注意到城市空巢老人的心理問題的嚴重性和緊迫性。
各地區(qū)利用本社區(qū)的資源和人才優(yōu)勢,建設社區(qū)服務機構,積極開展社會服務和愛老、護老活動,為空巢老人帶去關懷和問候。作為一項基本的惠民政策,對空巢老人開展社會服務和支持,不僅能夠改善空巢老人的生活狀況和質(zhì)量,而且也符合國家和諧社會建設的治理理念和以人為本的基本方略,切實做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”、“老有所為”。各級政府和社區(qū)也通過社會養(yǎng)老和保險制度來解決空巢老人的經(jīng)濟供給、醫(yī)療藥費和基本生活照料等問題以緩解空巢老人的生活壓力,以務實惠民的政策和態(tài)度為空巢老人提供社會服務,讓空巢老人共享改革成果。
三、解決措施
隨著老齡化程度的加劇和家庭結構的核心化、小型化,空巢老人大量出現(xiàn)。空巢老人不僅面臨養(yǎng)老和生活照料問題,而且在一定程度上忍受著“精神危機”,由此導致家庭危機甚至社會危機的出現(xiàn)。如何從根本上打破“老無所樂”的困境,充分滿足城市空巢老人的物質(zhì)需求、生活照料和精神照顧需求,是當前政府制定養(yǎng)老和醫(yī)療政策所要考慮的。因此,需要探索一條科學、合理的有效路徑,有效的解決空巢老人心理問題,恢復并保護空巢老人的身心健康。
(一)切實加強城市養(yǎng)老服務體系建設
針對當前居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老存在的諸多不足之處,社區(qū)養(yǎng)老日益成為新的養(yǎng)老方式。依托社區(qū)充足的自然資源和人力資源,完善生活配套和公共服務設施,提供多樣的養(yǎng)老服務;建設城市社區(qū)老年活動中心,使之成為綜合性的“為老服務中心”,為老年人提供娛樂、休閑、餐飲和臨時休息場所,讓老年人“老有所為”、“老有所樂”;推進老年協(xié)會建設,發(fā)揮老年人的優(yōu)勢和特長,緩解其心理壓力和“心理不適癥”,恢復其社會支持系統(tǒng)和自我認知功能。
(二)加快建立和完善城市社區(qū)養(yǎng)老保障和救助制度
加快推進城市社區(qū)養(yǎng)老保障制度建設,拓展養(yǎng)老保障的服務范圍,構建多層次的社會養(yǎng)老保障體系,讓更多老年人早日享受到養(yǎng)老服務的優(yōu)惠政策。積極研究解決城市社區(qū)“應保未保”問題,擴大養(yǎng)老保險和養(yǎng)老服務的保障面,提供經(jīng)濟支持,盡快建立和完善供養(yǎng)標準自然增長機制;養(yǎng)老保障政策可以適當向老年人優(yōu)惠傾斜,重點對高齡、空巢、低保家庭的失能、失獨老人等特殊對象提供社會救助和醫(yī)療服務,提供日間托養(yǎng)、短期寄養(yǎng)、配送餐等服務,讓老人能夠“老有所養(yǎng)”。
(三)完善幫扶機制,社工組織扶老助困
社會工作者積極組織各類“送溫暖”活動,倡導社會互助,積極開展志愿活動。建立社區(qū)內(nèi)外的聯(lián)動機制和幫扶機制,動員和組織社區(qū)干部和社會組織積極與空巢老人、高齡老人結成幫扶對子,開展一幫一、一幫多、多幫一的幫扶服務,在物質(zhì)上給予幫助,精神上予以安慰,幫助空巢老人融入家庭,緩解空巢老人心理壓力,讓老人安度晚年。
(四)多措并舉,營造尊老敬老愛老的良好環(huán)境
解決城市社區(qū)空巢老年人的身心健康問題,必須堅持“政府主導,社會關懷,全民參與”的方針,動員社區(qū)和社會各方的力量做好空巢老人的養(yǎng)老和服務工作,加大宣傳力度,弘揚中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德,營造良好的社會氛圍。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕李愛芹.城市空巢老人的生活狀況與社會支持實證研究――以徐州市為個案〔J〕.社會工作,2007,(03).
〔2〕穆光宗.老齡人口的精神贍養(yǎng)問題.中國人民大學學報,2004,(04):124.
〔3〕李克.“空巢”離愛巢有多遠.新聞,2004,(10):24-25.
〔4〕鄢盛明,陳皆明,善華.居住安排對子女贍養(yǎng)行為的影響.中國社會科學〔J〕.2001,(01):130.
一、中國心理教育的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題
當前,中國心理教育呈現(xiàn)著蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,黨和政府對大學生心理健康教育的重視日益提高,與心理教育相關的機構或組織相繼成立,大學生心理教育的師資隊伍建設初見成效,高校的相關實踐活動蓬勃開展起來,中國心理教育理論研究和學術活動也日趨活躍,這些都極大方便和滿足了學生需求。然而面對新形勢,中國心理教育與大學生還呈現(xiàn)著不適應、相矛盾的情況,一些問題的存在都阻礙了中國心理教育在高校的實施和發(fā)展。
(一)學生心理問題的成因及危害。當代大學生大部分是90后,他們從小在父母的保護下長大,在性格方面或多或少會表現(xiàn)出一些叛逆與自私,同時又有著自己強烈的自尊,當他們脫離父母步入校園,又會出現(xiàn)其他問題,比如個性張揚渴望交友在面對陌生人的時候卻沉默寡言、思想上較為成熟但是處理問題的時候卻顯得力不從心等,眾多因素交織在一起對大學生的心理造成了不小沖擊。另外,大學生面臨著很多重要的人生課題,會遇到各種挫折、困惑與矛盾,加上高校教育體制的轉變,學生面臨著學習壓力、擇業(yè)壓力、人際壓力等,這些都可能導致其在心理上出現(xiàn)不適,若不及時處理,很有可能發(fā)展成各種心理健康問題,比如抑郁癥、恐懼癥等,這些心理問題的存在直接影響到學生的健康成長和成才。
(二)中國心理教育方面存在的問題。中國心理教育在高校開展的目的不僅是幫助學生處理心理問題,還是引導學生正確認識自我、調(diào)整自我、認識社會、適應社會,同時樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,促進學生健康成才。然而由于觀念滯后,心理教育管理不夠規(guī)范,一些心理教育工作者往往混淆了心理教育和品德教育,將學生的一些心理問題看成品德問題,心理教育卻流于形式,學生心理方面存在的問題得不到及時解決,加上心理教育課程建設力度不強、內(nèi)容不系統(tǒng)、學生心理測驗以及檔案建設不規(guī)范、心理教育機構的設置不盡合理、缺乏完善的心理教育體制、家校配合不密切等,大大阻礙了中國心理教育在高校中的有效開展。
二、關于學生心理問題教育的對策研究
(一)建立健全心理教育機制。首先,政府應對中國心理教育給予支持,建立完善的管理體制和組織機構,比如教育部門可組織成立全國性的高校心理教育與服務機構以及相應的主管機構,對高校心理教育工作進行宏觀的規(guī)劃、指導和監(jiān)督;政府可提高對心理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重視,盡快頒布心理衛(wèi)生法,對高校心理教育工作的開展進行指導和檢查。其次,學校應增加現(xiàn)有臨床心理學課程,建立相應的心理危機工作干預機制和自殺預防機制,積極開展預防性的心理健康教育,構建包括學校、學院、班級、醫(yī)院在內(nèi)的四級心理防護網(wǎng)絡,實施動態(tài)管理,力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早評估、早預防、早干預,防患于未然,增強中國心理教育的針對性和實效性。再次,進一步完善心理教育保障機制和評價體系,在保障機制方面,應加大專業(yè)性師資力量建設,增加教育投入,加強硬件建設,優(yōu)化教育環(huán)境,并積極推進相關工作的理論和實踐研究,推動中國高校的心理教育朝著系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展;在評價體系方面,可進一步完善大學生心理素質(zhì)評價方面的內(nèi)容,注重對科學評價工具和技術的運用,切實提高高校心理教育的針對性和有效性。
(二)完善中國心理教育內(nèi)容體系。中國心理教育的內(nèi)容是心理健康教育目標的具體化,內(nèi)容體系是否完善直接關系著心理教育成敗,為此,高校在開設相關課程的基礎上,還明確目標,根據(jù)大學生的心理特征和年齡特點進一步豐富教育內(nèi)容,制定切實可行的心理健康教育計劃,系統(tǒng)的進行認知教育、情感調(diào)適教育、意志力教育、人格教育、人際關系教育、適應教育等,比如可建立多位一體的教育形式,開展專題講座、組織現(xiàn)場咨詢、開通心理網(wǎng)絡咨詢、開展朋輩輔導或團體輔導、開展心理行為訓練或團體訓練等,爭取將心理教育工作做細做實,讓學生學會認識自我,認識社會,提高學生意志力水平,培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)和人格品質(zhì),讓學生學會與人和諧相處、團結合作,在群體中將自己的聰明才智發(fā)揮出來,進而去適應社會,適應環(huán)境,并始終保持心理健康。
(三)開展家校合作。加強家校合作也是拓展中國心理教育的途徑與方法,通常家校合作在幼兒園、中小學比較常見,事實上,家庭對每個年齡階段的學生的心理發(fā)展都有很大的影響,所以在高校心理教育中實施家校合作是可行的,各個高校都應將家庭心理教育作為高校心理教育的重要組成部分。開展家校合作最大的優(yōu)點是學校在進行心理教育的過程中能夠得到家長的支持和配合,這樣以來學校教育功能和家庭教育功能融合在一起,對于大學生面臨的心理障礙或心理困擾,預防和改善起來才會更容易,有利于提高大學生整體心理素質(zhì)。眾所周知,家長對學生心理的影響非常深刻,家長只有與高校配合,積極參與學校組織的相關培訓活動,才能掌握更多心理健康教育的方法,才能提升自身心理健康水平,這樣以來家長對孩子心理問題的根源才能更透徹,孩子面臨的心理問題才能更容易得到解決。
關鍵詞:高職院校;教師心理健康;現(xiàn)狀;對策
隨著社會對應用型與技術性人才需求的增加,國家出臺了一系列旨在促進高職教育發(fā)展的政策,高職教育業(yè)經(jīng)歷了從被質(zhì)疑詬病到被廣泛認可、從艱難起步到蓬勃發(fā)展的歷程。在這個充滿機遇與發(fā)展的過程中,面對辦學層次的提高,教學壓力的增大,高職教師自身也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),出現(xiàn)了種種心理不適甚至產(chǎn)生了一些心理健康問題。
1 高職教師心理健康的基本內(nèi)涵
一般來說,所謂的健康是指個體的生理、心理以及社會適應方面的健全狀態(tài)。聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(WHO)在《世界保健大》中對健康的定義是:"健康不僅為疾病或羸弱之消除,而系體格,精神與社會之完全健康狀態(tài)。""心理健康不僅僅包含沒有心理疾病與社會適應良好,還指能將個人人格的完善與潛能的充分發(fā)揮。"[1]在我國,心理健康的標準通常被定義為:"認知功能正常; 情緒反應適度;意志品質(zhì)健全;自我意識客觀;個性結構完善;人際關系協(xié)調(diào);社會適應良好;人生態(tài)度積極;行為表現(xiàn)規(guī)范;活動效能吻齡。"[2]
對于高職類教師來說,他們的心理健康標準既吻合一般人的心理健康的定義,又有其群體與職業(yè)的特殊性。具體表述如下:有積極的自我觀念:能正確的看待、評價自己,對自己與他人不求全責備,也不過分夸耀;對高職類教師角色與任務的認同:熱愛本職工作,能認識到高職教育對國民教育體系與國家發(fā)展的意義,在工作中身體力行,并體會到滿足感。對環(huán)境的正確感知:能有效的面對和適應現(xiàn)實狀況,并以合乎現(xiàn)狀的方式去解決問題而非逃避,個性獨立,不卑不亢;有良好和諧的人際關系:在與人相處時,以互惠互利為基礎,表現(xiàn)出更多的喜悅、贊美、尊重、信任等積極情緒而非嫉妒、仇恨、厭惡等負面態(tài)度;有良好穩(wěn)定的情緒:積極樂觀,不將生活中與工作中的不良情緒帶到課堂或留給家庭,能冷靜的處理課堂中的突發(fā)事件,并對學生一視同仁;有一定的實踐操作能力:高職類教育的最大特點就是理論聯(lián)系實際而不是照本宣科,能根據(jù)相關的教學任務把教學內(nèi)容實踐化、操作化。
2 當前高職教師心理健康問題的現(xiàn)狀分析
教師這一行業(yè)的特殊性不僅要求教師傳到授業(yè)解惑,同時也要擁有優(yōu)良的心理素質(zhì)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與教育轉型的出現(xiàn),再加上教師行業(yè)的特殊性,教師的心理會對學生以及整個教育體系產(chǎn)生深遠的影響。而高職類教師因其所面對的學生以及自身的特殊性。
(1)教學與科研工作中的焦慮情緒
教育的發(fā)展,要求教師必須能及時了解和把握本專業(yè)的前沿,更新教學觀念和內(nèi)容。但相對于普通高等學校來說,高職學校的教學模式相對欠缺規(guī)范性與穩(wěn)定性,加之辦學規(guī)模的不斷擴大和招生人數(shù)的不斷增加,教師原有的知識儲備已經(jīng)不能適應發(fā)展中的高職教育的新要求了。為了要讓學生們對老師講授的內(nèi)容喜聞樂道而非挑剔批判,老師自身非得下一番功夫,不斷提升理論或技能知識才能獲得學生的滿意和信賴。對于高職學校教學骨干力量的中年教師,在面臨知識體系陳舊、知識儲備不足、學歷低的問題時,就會有學習新知識與提升學歷與職稱的焦慮;對于新進的、剛從學校畢業(yè)的高學歷年輕教師,因為缺乏相應的教學技能和實踐的鍛煉,會因?qū)嵺`操作指導能力的不足而焦慮;另一方面,高職教師在承擔巨大教學任務和兼職班主任工作的同時還要進行教科研工作,這勢必在時間和精力上發(fā)生沖突。再加上許多高職老師還要面臨高校教師資格認定、學歷的再提升、職稱評定、聘任與淘汰等各種考驗,面對著這些問題他們感覺到了巨大的壓力,一些教師就體會到了焦慮不安和煩悶的情緒了,而心理承受力較弱的老師就會因壓力過度而產(chǎn)生心理問題。
(2)技能與職稱的雙層壓力
對于高職教師來說,他們必須集多重角色于一身:既要做學生的良師又要當學生的益友,既是理論知識的傳授者又是技能操作的演示者。因此高職教師不僅要掌握與技能相關的理論知識還要在相關領域有其特有的專長,社會對高職教師提出的特殊要求在促進他們不斷學習深造的同時也增加了心理的壓力。另外,高職學校的教師隊伍構成中有一部分是高校的畢業(yè)生,還有相當一部分是原先中專等學校轉崗的教師,他們是教師構成中的特殊部分。剛參加工作的青年教師往往對高職教師本身的定位模糊,加之缺乏教學經(jīng)驗、準備不充分,在這個教學工作和生活中心理上難免會產(chǎn)生焦慮的情緒;對于轉崗的老教師們,學校的"升級"并沒有使自身的教學能力也得到"提升",想擔當重任的愿望與力不從心的事實讓他們矛盾不已。日常的教學與實踐指導,日漸增加的科研壓力、學校考核與聘任制度帶來的危機感、職稱晉升困難帶來的失落感也導致了高職教師大量的體力、腦力和心理能量的消耗。久而久之,心理健康的狀況當然會受到影響。
(3)職業(yè)倦怠與人際關系不協(xié)調(diào)
職業(yè)倦怠也稱"工作倦怠",它是與工作相關的一系列癥狀,通常認為是工作中的慢性情緒和人際壓力的延遲反映。[3]據(jù)統(tǒng)資料顯示,高職教師群體是職業(yè)倦怠的好發(fā)、高發(fā)群體。教師職業(yè)倦怠的主要特點是教師感到壓力大,責任重,對工作不滿意,喪失興趣,引感和身體的衰竭,以及各種各樣的心理癥狀,如易激怒、焦慮、悲傷和自尊心降低,甚至于產(chǎn)生離開教育崗位的想法和情緒。[4]人際適應也是心理健康的一項重要指標。教師的特殊工作性質(zhì)決定了他們會比其他人更容易產(chǎn)生焦慮、抑郁、煩躁、憤怒等不良情緒。擁有良好人際關系的教師能得到更多方面的支持與理解,從而對于挫折和壓力的應對能力就強;反之,如果人際關系緊張,個體就會應為缺乏安全感而處于緊張的應激狀態(tài),體會到焦慮、抑郁、憤懣等負性情緒,久而久之就會導致生理和心理上的不適甚至疾病,極易形成自我封閉的心理狀態(tài)。如果遇到工作壓力大、工作氛圍不和諧、管理方式不民主等問題,各種形式的人際關系沖突就會由此觸發(fā)。
3 緩解高職教師心理壓力的幾點建議
首先,對高職學校教師的職業(yè)生涯發(fā)展問題應更加重視。通過借鑒發(fā)達國家高職教育發(fā)展過程中的經(jīng)驗,加強教師的終生學習與培訓,建立起符合我國國情的高職教師職稱評定制度,重視高職院校教師的心理健康,使得高職院校教師能以穩(wěn)定的心態(tài)和積極的情緒投入工作;最后,建立合理的高職院校科研管理制度,增加相關的項目和資金支持,重視對高職院校教師科研素質(zhì)的培養(yǎng)。
其次,加強師資隊伍建設,從制度上保障教師的職業(yè)能力和自身素質(zhì)的提高,使教師從容面對日益增加的教學壓力。可以嘗試建立專職班主任與兼職班主任結合的制度,可以在一定程度上緩解教師的心理壓力,同時利用現(xiàn)代化的辦公設備來提高教師的工作效率,以提升心理舒適度;再次;建立和完善相關的心理服務機構。心理健康教育應被列為高校教師繼續(xù)教育的必修內(nèi)容,設立教師心理咨詢中心,對教師群體實施心理健康保健,讓教師心理障礙問題有解決的地方。
再次,引導教師要正視壓力的作用。要認識到壓力及其帶來的一些消極反應是人人都會體驗到的正常現(xiàn)象而非個體弱點與能力不足的體現(xiàn),要正視壓力的消極意義,變壓力為動力,提高自身的挫折耐受力。在知識大爆炸的當代社會,高職院校教師要堅持終生學習觀,不斷提高知識和實踐能力,保證知識傳授的時效性和技能傳授的實用性,并結合日常的教學與實踐積極進行科研工作,緩解教研壓力;另外,在緊張的工作之余可以通過開展豐富多彩的業(yè)余活動使情緒得到放松,減輕心理上的壓力,同時又能陶冶性情開朗心胸,增強心理承受能力。
參考文獻:
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[2] 俞國良, 曾盼盼. 教師心理健康及其促進[J]. 北京師范大學學報, 2002, 1.
[3] 王曉春, 甘怡群. 國外關于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評[J]. 心理科學進展, 2003, 05.
關鍵詞:初中課堂 提問心理 現(xiàn)狀調(diào)查
一、前言
課堂提問是中小學教師普遍使用的一種教學手段。教師通過提問啟發(fā)學生思維,引導學生獲得或鞏固知識,發(fā)展其智能。好的提問能提高課堂效率,取得好的教學效果。而且課堂提問表現(xiàn)為一種師生之間的“對話”,這也是實施素質(zhì)教育的良機。然而是不是每個教師都能有效地利用課堂提問呢?會不會在有意無意中采取了一些做法使之不能很好的發(fā)揮應有的作用呢?學生的態(tài)度又是怎樣的呢?我們對此進行了專門的調(diào)查,希望我們的研究能有助于教師更好的使用課堂提問的教學手段進行教學。
二、調(diào)查方法
(一)調(diào)查對象
本研究的調(diào)查對象為煙臺市兩所普通中學和東營市一所普通中學的四年制初中學生,共144人,其中初一學生76人,初三學生68 人。
(二)調(diào)查問卷
本研究采用自編的調(diào)查問卷,該問卷共16個題目,包括選擇和問答兩種形式。內(nèi)容主要涉及初中生對課堂提問的認知,情感體驗,意向,課堂表現(xiàn),教師的提問傾向及學生對課堂提問的評價和期望等六個方面。
(三)調(diào)查過程
以班級為單位,集體施測。統(tǒng)一收回問卷,144份問卷均為有效問卷,然后進行統(tǒng)計分析。
三、結果分析
(一)初中生對課堂提問的認知
調(diào)查表明,有88.9% 的學生認為課堂提問是一種很好的教學方式。只有極少數(shù)即11.1%的學生否定這一看法。但不同學習成績的學生對此看法有顯著差異。二十名后的學生較二十名以內(nèi)的學生有更消極的看法。從后面的研究結果分析,這可能是因為二十名以后的學生較二十名以內(nèi)的學生有更少被老師提問的機會,他們的課堂積極性受到了損害,所以表現(xiàn)出對課堂提問的消極情緒。當問及課堂提問是否與利于提高學習成績時,有92.4%的學生認為課堂提問可以提高學習成績。所以在初中教學中繼續(xù)發(fā)揚課堂提問的優(yōu)勢,努力提高它的應用效率是很有必要的。但對此問題的看法有年級差異。初三學生比初一學生對課堂提問與學習成績的關系有更消極的看法,這可能與初三學生的心態(tài)有關。
(二)初中生對課堂提問的情感體驗
心理學研究表明,適度的緊張水平有利于問題解決。課堂提問可以使學生集中注意力,體驗適度的緊張,鍛煉解決問題的能力。本研究表明,有 17.4%的學生在被提問時“很緊張”,56.3%的學生“有點兒緊張”,26.4%的學生“不緊張”。可見只有剛過一半的學生可以達到適度緊張。且發(fā)現(xiàn)緊張程度與學習成績有顯著相關。二十名之后的學生較二十名之前的學生有更多人容易緊張過度,而二十名之前的學生與二十名之后的學生相比有更多人不緊張。這可能與他們的學習狀況有關。對前二十名的學生來說,他們對所學知識掌握得比較好,對老師的提問有比較大的把握,所以老師提問時他們比較能順利回答,緊張程度低;而二十名之后的學生往往覺得自己對知識的掌握欠佳,導致了更大程度的緊張。對有些學生的過度緊張,應該引起老師的注意。
(三)初中生對課堂提問的意向
當問及是否希望老師提問自己時,86.1%的學生表示希望。目前由于某些原因一些教師喜歡按座次逐個提問整排的學生。但當問及希望老師挨個兒提問整排的學生還是挑選提問時, 77.1% 的學生愿意老師挑選提問,他們認為這樣更能提高積極性和學習效率。在年級上也沒有顯著差異。
轉貼于
(四)學生的課堂表現(xiàn)
1、年級與課堂表現(xiàn)
在回答問題的主動性方面,只有57.6%的學生經(jīng)常主動舉手或站起來回答老師的問題,其他42.4%的學生則相反。且在年級上差異顯著。調(diào)查顯示,初一學生主動回答問題的比例極其顯著地大于初三學生。當問及會回答時是否都會舉手,有86.8%的學生選擇“是”,13.2%的學生則相反。二者在年級上差異顯著。研究還發(fā)現(xiàn),有15.3%的學生在不會回答老師問題時也會舉手。他們的理由是如果不舉手就會讓其他同學看不起。應該說這種行為本身是一種不誠實的行為,但它也反映出初中學生的自尊心理,對此應該給予關注。
2、學習成績與課堂表現(xiàn)
研究發(fā)現(xiàn),學習成績與課堂表現(xiàn)有顯著相關。學習成績在二十名后的學生與成績在二十名之前的學生相比,更不會主動回答問題。這與他們對問題的回答把握有很大關系。所以課堂上常見的現(xiàn)象是學習好的同學越有機會回答問題,鍛煉能力,提高成績,而其他同學如果不是老師提問就沒有回答問題的機會。活躍分子學習好,而且越來越好,不活躍的學生更多的是在被動參與課堂活動。
(五)教師提問的傾向
對“老師喜歡提問什么樣的學生”的回答結果表明,有37.5%的學生覺得老師對所有學生“都一樣”,其次是“學習好的學生”(36.8%),再其次是“表現(xiàn)積極的學生”(17.4%)。對“老師較少提問什么樣的同學”的回答結果中,有34.7%的學生選擇“都一樣”,其次是“學習差的學生”(29.2%),再次是“表現(xiàn)不積極的學生”(20%),還有“調(diào)皮的學生”(14.6%)。在提問頻率上,對老師是“經(jīng)常提問我”,“有時提問我”,還是“幾乎從不提問我”上不同成績的學生存在顯著差異。所有被調(diào)查學生中,選擇老師“幾乎從不提我”的問學生占極少數(shù),但卻都是學習成績在三十名以后的學生。而前十名的學生選擇老師“經(jīng)常”提問自己的人數(shù)最多。可見,老師們在提問上有著一些固定的習慣。
(六)學生對課堂提問的評價和期望
初三學生不贊成的比例顯著大于初一學生。在老師的做法上,調(diào)查結果是,沒有懲罰方式的有56.9%,其次是罰站,16.7%,批評,13.2%,還有打人的選擇有6.9%。對每種做法,即使是沒有懲罰也有學生不贊同,即使是打人也有學生贊同。可見,學生對老師在學生答錯問題后的處理方式的看法上,有自己的看法。但過度的處理方式如打人,對學生造成的身心影響是顯而易見的,應該要避免。有27.8%的學生覺得老師的課堂提問有待改進。他們的意見主要是希望老師能提問到每個學生,給每個學生機會,活躍課堂提問時的氣氛等。
四、建議
1、教師應該提高對課堂提問這種教學方式的認識
教學中,教師往往能自覺使用課堂提問的方式輔助教學,但是在應用效果上重視程度不夠。備課時應充分考慮學生的總體水平和個別學生的知識水平,精心挑選提問題目和人選。在課堂提問過程中,應注意提問題目的適用性,有效性。不能毫無規(guī)則,毫無準備的隨意進行課堂提問。要保證使用的成效。只有這樣,才能避免有意無意的提問偏向,既能面向全體學生,又能照顧到個別學生。
2、充分利用課堂提問進行素質(zhì)教育
課堂提問中師生的交流不只局限于文化知識,教師的言行也在思想上影響著學生。所以應該注意非智力因素的培養(yǎng)和提高。教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,多表揚鼓勵,少諷刺貶低。培養(yǎng)學生學習的信心,維護其自尊心,使其身心健康發(fā)展。另外,教師不能只看重學生回答得對錯與否,還要注意培養(yǎng)學生的口頭表達能力,及其思維的敏捷性,邏輯性和深刻性。
3、活躍課堂氣氛,創(chuàng)造討論氛圍
對不善于主動發(fā)言的學生,教師可以創(chuàng)造小組討論的方式鼓勵其與其他同學交流。在民主、熱烈的討論氣氛中鼓勵學生表達自己的想法,培養(yǎng)學生勇于探索和發(fā)現(xiàn)問題的能力。
4、充分認識和理解初中生的身心發(fā)展階段特點和年級差異
由于青春期的到來,初中學生的生理發(fā)展發(fā)生劇變。心理上也隨之發(fā)生了一系列變化。從初一到初三,其自我意識發(fā)生深刻變化。自我意識的發(fā)展表現(xiàn)為成人感的增強和獨立意向的發(fā)展,自我分化和自我塑造能力加強。自我意識的強度和深度不斷增加,自我評價逐漸趨于成熟。但初中生的自我評價和對他人的評價水平還不高,不穩(wěn)定,不全面。教師應該引導學生加強對自身的正確認識和評價,及時了解學生的思想動態(tài),幫助其順利解決該時期的問題和困惑。
參考文獻
關鍵詞:電力企業(yè);財務管理;信息化;問題;對策
一、電力企業(yè)財務管理信息化的內(nèi)涵與特征
(一)財務信息管理的整合性
簡單來說,電力企業(yè)在進行實際的管理過程中,通過運用企業(yè)財務管理的信息化,能夠有效的運用網(wǎng)絡,來對企業(yè)中的各個分支部門進行有效的遠程工作處理,財務審計,提高了工作的方便性。同時,主管部門還可以通過網(wǎng)絡進行財務同意管理,集中調(diào)配,進行網(wǎng)上開支,網(wǎng)上結算,可以使在各地的企業(yè)分部門通過網(wǎng)絡進行工作,大大提高了企業(yè)信息的整合性。
(二)財務信息管理的時效性
電力企業(yè)通過運用網(wǎng)絡來有效的實現(xiàn)財務管理信息化,能夠在很大程度上縮短會計業(yè)務的時間差,企業(yè)相關職能部門可以相互溝通,信息共享。同時,財務管理部門可以很多重要的信息,其他部門也可以共享。企業(yè)運用網(wǎng)絡管理軟件,調(diào)節(jié)企業(yè)各個部門的工作,上級主管部門還可以通過網(wǎng)絡跟蹤企業(yè)相關部門的工作,加強了約束與管理。
(三)財務管理信息的安全性
和傳統(tǒng)的財務管理對比之后我們能夠看出,在電力企業(yè)的財務管理信息化運行過程中,能夠充分的運用網(wǎng)絡特點,來把工作中使用的信息轉變成網(wǎng)頁數(shù)據(jù),可以隨時查閱,而且是沒有時間限制的。在辦公中實現(xiàn)了在線辦公,分散辦公和移動辦公,這樣可以降低企業(yè)的管理成本,同時提高了各個部門的工作效率。電力企業(yè)運用網(wǎng)絡進行財務管理,可以使財務人員通過網(wǎng)絡進行資金劃撥,縮短了工作時間,避免了財務丟失的可能性。企業(yè)在運用網(wǎng)絡進行資金使用時,必須做好審批程序,并且留有網(wǎng)上操作記錄與人員記錄,這樣也可以避免財務問題。
二、我國電力企業(yè)會計信息化的現(xiàn)狀及問題
(一)我國電力企業(yè)財務管理信息化的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,我國的電力企業(yè)財務管理信息化也已經(jīng)經(jīng)歷了一個長期的發(fā)展歷程,最先運用的是傳統(tǒng)核算模式,單項業(yè)務處理,隨著科技的發(fā)展與進步,逐步形成了財務管理信息化,為企業(yè)運行增加輔助功能。我國現(xiàn)代化財務管理信息框架基本形成。電力系統(tǒng)十分重要電力企業(yè)財務管理信息化進程,因此,設有專門的信息技術部門,能夠給予電力企業(yè)工作更多幫助。在電力系統(tǒng)建設網(wǎng)絡已經(jīng)遍及全國,為完善財務管理信息化構建了基本網(wǎng)絡框架。
(二)我國電力企業(yè)財務管理信息化的問題
通過相關的數(shù)據(jù)調(diào)查分析我們可以看出,現(xiàn)階段,我國的電力企業(yè)在進行實際的財務管理信息化過程中,也已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題。特別是在進行財務管理的網(wǎng)絡建設中,由于網(wǎng)絡連接本身就具有盲目性,這就使得其中的很多企業(yè)之間并沒有做到一個很好的溝通和協(xié)調(diào),都是閉門自行建設,限制了企業(yè)的連接與發(fā)展。電力企業(yè)中的一些財務部門往往重視網(wǎng)絡服務器等硬件設備的建設,而沒有注意到網(wǎng)絡系統(tǒng)的整體性,從而使企業(yè)中各部門網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件之間沒有連接,各自為政,并沒有很好的運用網(wǎng)絡,不但沒有提高效率,反而起到了反作用。很多電力企業(yè)的工作人員對于傳統(tǒng)的工作模式有了習慣性,很多單位建設網(wǎng)絡系統(tǒng)而沒有得到使用,使得企業(yè)很多資源浪費。
三、電力企業(yè)會計信息化的建設策略
(一)改變信息化管理模式
從某種意義上來講,在電力企業(yè)的財務管理信息化中,其最重要的就是能夠引導著各個單位中的各個部門來實現(xiàn)資源共享,并以此來全面提高工作效率。傳統(tǒng)的管理模式對于企業(yè)各部門之間的溝通有了一定的限制,制約了資源共享。但是,運用管理信息化系統(tǒng)能夠改變傳統(tǒng)模式,提高了各單位,各部門之間的工作連接,在財務管理工作中,有了各部門的聯(lián)系與參與,提高了企業(yè)財務管理信息化。
(二)制定科學的管理目標
簡單來說,如果說電力企業(yè)想要實現(xiàn)財務管理的信息化建設,就必須要制定一個準確而又長遠的信息化管理目標,確保財務管理信息化能夠得到很好地應用。因此,電力企業(yè)要加大力度進行建設財務管理信息化,制定其發(fā)展目標,并且伴有詳細可行的建設計劃,進行進一步實施。同時,要求企業(yè)領導者要對于企業(yè)的發(fā)展方向了然于胸,充分分析企業(yè)管理專業(yè)性,為了能夠使企業(yè)有更好的發(fā)展,可以請專業(yè)人員進行分析,聽取其意見和建議。
(三)高度重視管理信息化
通常來說,如果電力企業(yè)想要進行財務管理信息化,就必須要由領導親自批準,所以說,領導要加強對財務管理信息化建設的重視性。財務管理信息化建設不是一朝一夕就能夠完成的,必須經(jīng)過長時間的磨合和試用以及改進才能夠使之更好,因此,領導的重視是完成財務管理信息化的重要保證。企業(yè)在業(yè)務工作中,改變各個職能部門的關系,減少建設財務管理信息化工程的阻礙。
新課改背景下,如何針對新課程、新教材,搞好高中物理教學,使高中物理的教育教學有新的起色,是每個教師必須認真面對并加以思考和解決的問題。
一、新課改后的高中物理教學現(xiàn)狀
1.更加關注學生知識的建構過程
新課改強調(diào):教師在進行教學設計時要充分了解學生的學習條件和學習狀況。因此,在幫助學生建構知識時,教師較以往更注意將學生對某些問題的思考“過程”反映出來。學生在教師的循循善誘下,發(fā)表自己看法,展示自己“思維的過程”,這對學生的學習及教師有針對性開展后續(xù)教學都是非常有利的。
2.三維目標并重
新課程理念強調(diào)“知識與技能”過程與方法”情感態(tài)度與價值觀”三維教學目標,在此背景下廣大教師對此給予了重視,在教學中既體現(xiàn)科學思維方法,又要注意調(diào)動學生的積極性使整個課堂教學更充實、更有效。
3.教學方式的多樣化
隨著課改的不斷深入,在高中物理教學中讓學生帶著問題學習,師生一同研究,這樣教師也更容易接受和把握。以往有些教師常認為講授為主的課不是探究課,可是現(xiàn)在許多教師把講授課設計成了很有探究味道的課,并在教學中產(chǎn)生了許多新的、有效的教學方式。
4.教學手段豐富多彩
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術的進步,現(xiàn)代教學手段也變得越來越豐富。從這些年的教學實踐可以看出,在課堂教學中,學生動手的活動普遍增多了,并且為了使學習活動進一步聯(lián)系生活,許多教師親自動手制作教學用具。此外,一些學校還購置了多媒體數(shù)字化實驗室。隨著這些教學手段的豐富,以及教師的合理使用,一些原來比較難教、難學的內(nèi)容變得簡單易學,這不僅活躍了課堂氣氛,還進一步提高了教學效果。
二、新課改下高中物理教學中的問題
1.思想認識不足
傳道、授業(yè)、解惑,是我國從古至今以來對于教學的明確定位,同時也是作為一個教師的基本職責。以往教師在進行教學時大多都是照本宣科,在教學方式上也總是采用制定教學計劃、制定題海戰(zhàn)術等,不僅使自己在教育工作方面上難有創(chuàng)新和上升空間,也使得學生在學習方面存在艱難、壓力大等情況。而隨著新課改的提出,對教師的課堂教學要求也越來越高,以往的重分數(shù)、輕能力的教學理念必須發(fā)生改變,重視學生知識技能、學習方法、情感價值的教學思想觀念才符合教育事業(yè)的發(fā)展需求。因此,作為新課改背景下的高中物理教師,必須對新課改理念有著充分、深入的了解,從而加強自身思想認識,轉變教學理念。
2.角色定位模糊
在進行新課改理念下的高中物理教學時,由于教師對新課改理念認識不足,且所參與扮演的角色存在偏差,在實際教學中,教師與學生沒有真正進行良好的互動,導致許多學生存在角色定位模糊現(xiàn)象。學生具有復雜性和多元性的特點,這就要求教師必須扮演多種不同的角色。在教學過程中,教師與學生應是共同參與教學并進行互動,這樣才能明顯提高課堂教學質(zhì)量。但是在實際教學過程中,教師和學生對自己在新課改中的角色定位仍然十分模糊,沒有緊跟上時代步伐。
3.課堂氛圍較差
新課改下的高中物理教學應是以學生為本,重視學生知識技能、學習方法、情感價值,但是一些高中物理教師受傳統(tǒng)教學思想觀念與方式影響嚴重,導致其對新課改理念認識不足,在實際教學中仍以傳統(tǒng)教學方法和模式為主;還有一些教師雖然對新課改理念有一定的認識,但是在實際教學中仍然過于重視課堂教學,導致課堂氛圍較差,仍然過于單調(diào)、陳舊。這樣的情況,使得教師與學生之間的互動越來越少,一些新的物理教學方式也不能較好的應用在課堂教學中,除了教學啟發(fā)性有了一定的提高之外,整體的教學方式、課堂氛圍仍和原來一樣,不僅無法適應新課改理念下高中物理教學的需要,也使課堂教學質(zhì)量沒有得到提高。
三、改善高中物理教學不足的對策分析
1.改革教學方法
新的時代要求教學方式必須與時俱進,不斷推陳出新。提倡教學過程成為學生的自主學習,要通過培養(yǎng)學生的問題思維進而培養(yǎng)學生探究問題、解決問題的能力,這樣就賦予課堂教學全新的使命。“教是為了不教”因此教師要在有限的課堂教學時間內(nèi)盡量讓學生體驗自主學習的愉快,讓學生在嘗試中體味到自主學習和創(chuàng)造的快樂。
2.精心設計習題
老師們可以通過習題對學生學習情況進行摸索。對于高中物理習題的設計,教師首先應精選習題,刪除舊教材中繁、難、怪。比如,改選擇題為簡答題,改簡答題為開放性試題。這樣,可以有效提高學生對新教材的適應能力,從而實現(xiàn)新舊教材的平穩(wěn)過渡,充分發(fā)揮試題的教育功能,啟發(fā)學生以基本題為基礎。
3.增加教學設備
高中物理屬于比較枯燥的學科,學生在學習中存在一定的困難。在高科技時代,學校要增加教學設備,豐富教學方式,激發(fā)學生的學習熱情。傳統(tǒng)的教學手段如黑板粉筆、幻燈投影片等,雖然教學手段簡便快捷,隨時可以按照課堂情況書寫內(nèi)容,方便、快捷,但其局限性顯而易見,衷心希望有關部門能夠進一步加大對基礎教育的投入,讓學生能夠盡快體驗到現(xiàn)代教學手段給他們帶來的便利。
4.重視實驗教學
一、公立?t院人力資源管理概述
對于公立醫(yī)院而言,人力資源是指具有學歷、職稱的管理人員,或者專業(yè)技術人員、后勤人員等。如果按照組織結構和職能進行劃分,可以分為四種類型:一是醫(yī)療衛(wèi)生人員;二是工程技術人員;三是行政人員;四是工勤人員。對人力資源進行管理,是采用合適的方法對人力進行配置,充分發(fā)揮人力資源的作用,以實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標。簡單來說,人力資源管理就是選擇人才、培養(yǎng)人才、利用人才、留下人才,各個環(huán)節(jié)相互促進、不斷循環(huán)。
我國在2009年,頒布了醫(yī)院衛(wèi)生體制改革意見,標志著新的醫(yī)療改革工作開始了。其中明確提出改革醫(yī)院內(nèi)部的運行機制,尤其是人事制度改革、分配激勵機制等,以實現(xiàn)多元化的辦醫(yī)體制[1]。當前醫(yī)療市場競爭加劇,醫(yī)院的發(fā)展不僅取決于規(guī)模大小、服務水平,人力資源也是其中的重要影響因素。可以說,醫(yī)院之間的競爭,最終落腳點就是人才的競爭。面對當前機遇和挑戰(zhàn)并存的局面,公立醫(yī)院只有分析管理現(xiàn)狀、明確管理問題,并實施針對性的改進措施,才能夠提高管理水平,促進醫(yī)院的長遠發(fā)展。
二、人力資源管理現(xiàn)狀和問題
1.管理認識問題
由于醫(yī)院服務工作的特殊性,管理人員大多來自臨床一線,也就是由醫(yī)務人員轉崗而來,因此真正出自管理專業(yè)的人才數(shù)量少。這些管理人員具備精湛的醫(yī)療技術,但是管理知識、管理方法相對缺乏。針對公立醫(yī)院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)醫(yī)院管理人員并沒有樹立人本思想,因此管理意識不強。在管理工作過程中,大多采用人事管理模式,行政色彩強烈,容易造成管理的盲目性、隨意性。另外,部分管理人員認為在人力資源管理上的投入,所帶來的利益是看不到的,因此將其當作是一種費用負擔,沒有看到長遠的利益。
2.人才聘用問題
在醫(yī)院的人才招聘中,科學的崗位分析、完整的招聘計劃,是招聘工作順利開展的基礎。合理的招聘能增加人力資源總量,為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻;不合理的招聘則會增加醫(yī)院成本,對管理效果產(chǎn)生不利影響[2]。在市場經(jīng)濟背景下,公立醫(yī)院規(guī)模擴大,對于醫(yī)務人員的需求也在提高。受限于編制因素,醫(yī)院只能從社會上招聘管理人員,盡管待遇上和編制人員一致,但是流動性大、安全感缺乏,難以全面投入到管理工作中。
3.技能培訓問題
醫(yī)療技術水平是隨著時展而不斷進步的,因此對員工開展培訓工作,才能滿足醫(yī)療發(fā)展需求。在人力資源管理中,技能培訓是其中的重要內(nèi)容之一,通過培訓才能夠彌補不足、完善自我。歐美國家認為,用于員工培訓上的資金具有較高價值,有利于提升企業(yè)的綜合效益。對于醫(yī)院來說,員工的技能培訓工作不到位,不僅影響自身的發(fā)展,同時也阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,不利于醫(yī)療服務水平的提升。另外,部分員工職業(yè)意識薄弱,沒有明確的職業(yè)規(guī)劃,對于職業(yè)前景的認同度低。
4.激勵機制問題
一項針對離職醫(yī)務人員的調(diào)查結果表明,福利待遇差是產(chǎn)生離職意愿的首要因素[3]。我國醫(yī)院在員工的薪資待遇上,采用平均化的模式,也就是“做多做少一個樣”,削弱了醫(yī)務人員的工作積極性。雖然目前醫(yī)院采用績效工資制度,但工齡、職齡并不能反映出分配制度的優(yōu)勢,沒有考慮到員工的業(yè)績和貢獻。綜合來看,激勵機制問題主要包括三個方面:一是沒有將按勞分配、按生產(chǎn)要素分配的模式有機結合;二是薪資和績效的關聯(lián)性不強;三是和其他行業(yè)相比,醫(yī)務人員的現(xiàn)有工資水平較低。
5.文化建設問題
文化建設是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,不僅會影響人力資源管理的思想和方法,同時必須依靠人力資源管理作為依靠。由此可見,兩者的有機結合,才能夠提高人力資源管理質(zhì)量,充分發(fā)揮出文化建設的指導性作用[4]。然而當前公立醫(yī)院的文化建設,精神內(nèi)容和物質(zhì)層面分離開來,往往只注重其中的一個領域,難以轉化為員工的實際行動。因此,醫(yī)院文化建設工作剛剛起步,要想向深層次進展,就必須在現(xiàn)狀的基礎上實現(xiàn)突破。
三、新醫(yī)改背景下人力資源管理的改進措施
1.創(chuàng)新管理理念
人力資源是公司、企業(yè)的核心資源,其他資源則具有附屬性,對于公立醫(yī)院而言也不例外。基于此,醫(yī)院要想不斷提高市場競爭力,必須具備優(yōu)秀的人才隊伍,其前提是具備完善的人力資源管理體制[5]。醫(yī)院領導應該認識到人才的重要性,通過招募人才、培養(yǎng)人才,來構建完善的人力資源管理體系。具體到各個科室,科室主任和負責人也應該重視人才作用,推動人才梯隊建設。管理人員要樹立人力資本理念,也就是將醫(yī)務人員當作資本要素,在管理工作中突出醫(yī)務人員的價值,增加人才培養(yǎng)上的投入,繼而轉化為人力資本。
2.完善薪酬體系
薪酬體系公平合理,能夠調(diào)動員工的積極性,在節(jié)約人力成本的同時,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。為了實現(xiàn)薪酬體系的公平性,要求薪酬設計期間,一方面做好科學的分析、評價工作,嚴格遵循按勞分配、同工同酬的原則。另一方面薪酬分配要拉開檔次,依據(jù)指標是工作崗位、工作態(tài)度、工作強度、個人業(yè)績等。另外,還要向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,適當提高技術骨干、管理骨干分配系數(shù)。只有這樣,才能肯定員工的勞動價值,繼而提高院外人才的吸引力。
3.實施績效考核
實施績效考核,是對醫(yī)務人員勞動的認同和評價,也是薪酬支付的重要依據(jù)。對于醫(yī)院而言,應該構建科學規(guī)范的考核體系,促進管理水平的提升。具體操作如下[6]:第一,考核制度的建立,應該考慮到醫(yī)生、護士、技術人員、行政人員的類別,繼而確定不同的考核標準和內(nèi)容,可以從責任、風險、含金量、工作強度等方面入手。第二,考核工作要具有公平性、透明性,不公考核會引起員工不滿,打擊工作積極性。第三,重視績效反饋和改進工作,可以采用面談的形式,分析員工工作的不足之處,為后續(xù)改進提供明確的方向。
4.人才隊伍建設
首先制定合適的用人制度,在分析各個科室工作特點和需求的基礎上,采用公平競爭的原則選人用人,為技能培訓、薪酬待遇等工作打下基礎。另外要大力引進人才,可以從以下幾點入手:一是政策扶持,對于潛力大、貢獻多、態(tài)度正確的員工,在評優(yōu)晉升時給予傾斜,從而激發(fā)員工活力。二是加強合作,引進先進的技術設備,委派醫(yī)務人員到重點醫(yī)院、重點科室進行學習,或者邀請專家教授進行業(yè)務指導,通過建立重點專業(yè)學科,來帶動其他專業(yè)學科的發(fā)展。
5.加強員工培訓
員工的培訓工作從兩個方面開展:第一,職業(yè)規(guī)劃。依據(jù)醫(yī)院職位結構和特點,有針對性的制定培訓方案,了解哪種人才是醫(yī)院急需的,從而滿足醫(yī)院發(fā)展需求。職業(yè)規(guī)劃評估體系的形成,首先要分析醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀和目標,考慮到職位變動情況;還要針對不同崗位制定評估標準,保證評價的科學性[7]。第二,繼續(xù)教育。在醫(yī)院培訓的基礎上,鼓勵員工繼續(xù)教育,一方面應該落實各項培訓工作,不斷提高醫(yī)務人員的技能水平和綜合素質(zhì),以改善醫(yī)療服務質(zhì)量;另一方面制定優(yōu)惠政策,鼓勵員工在醫(yī)學專業(yè)上繼續(xù)深造,并將其用于實際工作中,促進醫(yī)院醫(yī)療水平的持續(xù)提升。
關鍵詞:高職院校;學生管理;現(xiàn)狀;問題;
中圖分類號:G471 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-08-00-02
一、目前高職院校學生管理的現(xiàn)狀
(一)高職教育地位
高職教育是我國教育事業(yè)中比較重要的形式,它在中國教育的重要地位是毋庸置疑的。從國家教育政策上看,高等職業(yè)教育是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,其興起和發(fā)展成為人才培養(yǎng)的重要方式。
(二)高職教育優(yōu)勢
職業(yè)院校比一般本科生更有就業(yè)優(yōu)勢。有報道稱,高職的技術人才的待遇比普通白領和高級藍領的待遇還要高。國外也出現(xiàn)了此類問題,像日本,法國等國家由于國家人口老齡化等因素,技術類人才嚴重匱乏。所以說高職生在就業(yè)方面更有優(yōu)勢。
(三)高職學生管理弊端
一些高職學校是從中職學校、專科類學校以及技術類三本轉化過來的,很多學校還沿襲著原有的管理模式,已經(jīng)不能滿足新的形勢,所以高職學生管理改革刻不容緩。高職學校的管理還得從學生入手,了解學生現(xiàn)階段的需求,根據(jù)需求制定方法。國家對高職教育的逐年重視,高職院校紛紛成立,但成立時間短,學生管理工作研究成果較少,多數(shù)還是照搬中專或本科院校的管理模式,缺少成型的管理經(jīng)驗和模式。
二、新時期高職學生管理存在問題及成因分析
(一)高職學生管理當前所面臨的問題
近年來,各地本科高校開始不斷擴招,職業(yè)院校生源素質(zhì)也逐年下降,學生管理的困難程度絕大部分取決于學生素質(zhì)的高低。另外由于學生管理隊伍力量相對薄弱,專職輔導員數(shù)量過少,兼職輔導員的教學任務繁重,從一定程度上制約了學生管理整體水平的提高。因此,如何在當前形勢下管理學生,是大多數(shù)職業(yè)學校所面臨的問題,這項工作不僅決定著的學校秩序的好與壞,也與學校未來的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。
1、當前高職學生存在的問題
(1)高職教育的生源類型層次復雜,素質(zhì)下降
隨著近幾年各個高校的擴招,本科學歷教育已逐步由解放初的精英教育發(fā)展為全民教育。一些公立的高職院校招收學生困難以及部分民辦高職院校瀕臨倒閉著實的證明了這一點。學生數(shù)量的減少導致高職院校對學生選擇的余地大大減少,為了生存,一些文化素質(zhì)、思想道德較差的學生也進入了校園。高職院校的生源一部分是達不到普通高校分數(shù)線的學生,有技校畢業(yè)生、中專畢業(yè)生、職高畢業(yè)生以及五年高職畢業(yè)生等。生源素質(zhì)下降這也是學生管理必須面對的問題。
(2)紀律觀念淡薄
被成績所“淘汰”下來的學生多數(shù)進入了高職院校,給高職院校學生管理帶來很大的隱患。高職學生存在自控能力差、紀律觀念淡薄,誠信尚缺,缺乏自信,沒有較強的奮斗目標,缺乏集體意識等問題。這些學生在初高中都會被班級定位“差等生”,尤其在紀律和衛(wèi)生這倆個基本方面表現(xiàn)的較為明顯。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職學生逃課現(xiàn)象嚴重,缺勤率在10% ~ 20%左右。遲到的現(xiàn)象更為嚴重,高達20% ~ 50%。請假離開率過高,平均每班5% ~ 10%,學生吸煙屢禁不止,打架,偷竊現(xiàn)象時有發(fā)生。大多數(shù)學生生活自理能力較差,主要表現(xiàn)為宿舍衛(wèi)生狀況較差,被褥不整理,地面經(jīng)常不打掃,氣味難聞。
(3)學習目的不明確
現(xiàn)如今,“90后”的他們出生在我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛的時期。物資極度豐富,多數(shù)學生不知道貧窮是什么滋味,而且大部分都是獨生子女,從小就是衣來伸手飯來張口,從而導致他們?nèi)鄙倨D苦環(huán)境的洗禮,缺乏艱苦奮斗的精神。
學習熱情不高,只有少數(shù)同學學習較為認真,大多數(shù)同學以混的態(tài)度應付上課。有的班級學生上晚自習,大部分人為了應付點名,上課玩手機、睡覺,一直到下課。相當一部分的同學對上大學的目的不明確,不知道為什么來上大學;不知道大學畢業(yè)后去干什么,處在迷茫狀態(tài)下的大學生在平常的學習生活當中就會無所事事,對大學生活產(chǎn)生反感的情緒,從而就會犯下種種錯誤。
2、輔導員隊伍建設所面臨的問題
2006年9月11日,《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》(教育部令第24號)開始實施,對高校輔導員進行了明確的定位:“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”。同時還要求高校輔導員應“堅持繼承與創(chuàng)新相結合,創(chuàng)造性地開展工作”。角色綜合化是我國輔導員的一個顯著特征,且日常管理工作是基礎性的工作,因此我國高校尤其是高職的輔導員任務十分繁重,面臨的問題也很多。
(1)輔導員隊伍的不穩(wěn)定性
由于輔導員的工作性質(zhì),很多人不愿意從事這項工作,更有些人認為輔導員工作在學校的地位低,種種原因?qū)е铝藢W生管理隊伍不穩(wěn)定,很多人做幾年之后都想著轉行,高職院校在招聘輔導員時標準較低,對所學專業(yè)、溝通能力、知識能力的要求,較為隨意。學生管理工作群體很大一部分人是不適合做學生管理工作或輔導員工作的,往往心有余而力不足,盡管非常努力的工作但問題得不到根本上的解決。
(2)輔導員工作的專業(yè)性不足
輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者,不但要求輔導員政治心理素質(zhì)過關,還需懂得學生管理方面的基本知識,而高職院校大多數(shù)輔導員專業(yè)不對口,對學生所學的專業(yè)也不是特別了解,所以不能對學生更好的開展就業(yè)指導工作,正是這些問題制約著高職院校學生工作的順利進行,阻礙著學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。另外,高職院校輔導員配置時間短,并且大部分都是從本科院校剛剛畢業(yè)參加工作的大學生,缺少相關經(jīng)驗,工作時遇到問題解決的并不是盡如人意。
(3)輔導員工作的影響因素
在大部分高職院校中,專職輔導員也只占少數(shù),多數(shù)的輔導員既承擔專業(yè)課的教學,又要負責學生管理工作,而且有很多輔導員都是專業(yè)的骨干教師。雖然兼職輔導員在專業(yè)教師在專業(yè)引領、就業(yè)指導方面占一定的優(yōu)勢,但他們的時間和精力是有限的,不能很好的對學生進行全方面、及時的管理。這部分人不僅要完成學校規(guī)定的授課任務,還要完成學生日常管理以及突發(fā)事件等事務,同時面臨學生管理各個部門的考核,體力、心理上往往承受著相當大的壓力。而且相關部門沒有給予輔導員崗位足夠的重視,對于輔導員工作的鼓勵政策、管理制度方面有待改善。
(二)高職學生管理工作難度加大的成因分析
隨著高職院校管理的完善, 管理學生的內(nèi)容也越來越多,這也給學生管理工作帶來了不小的壓力和困難。因此,我們要解決的首要任務就是要找準高職學生管理工作難度加大的原因。
1、學生自我意識增強
快速發(fā)展的現(xiàn)代科技網(wǎng)絡給大學生提供了更多信息渠道,學生的思維方式以及價值觀的變化,他們的自我意識不斷增強,集體觀念淡化。獨立或小群體成為一種普遍現(xiàn)象,他們更注重通過各種手段維護個人利益。部分的學生務實態(tài)度使他們越來越功利起來,無論參加班里還是學校組織的活動都多多少少的滲透出功利色彩。大部分高職學生學習目的不明確,缺乏學習動力,學習專業(yè)定位不明確。高職院校由于學生素質(zhì)原因,相對本科院校管理要嚴格,但很多的學生表現(xiàn)出的是排斥,他們認為學校管的太多,沒把他們當成大學生來對待。所以這也是高職院校不得不正視的問題。
2、輔導員非職責范圍的事務增多
高職擴招造成學生的教學資源尤其是輔導員隊伍相對短缺,當前輔導員扮演著多重角色,他們不僅要做思想政治教育工作和日常管理,做好學生就業(yè)規(guī)劃指導又要處理學生突發(fā)事件,協(xié)助教務處傳達各種教學事項,幫助財務處催繳學費,甚至還要帶領學生打掃校園衛(wèi)生、冬季除雪等等,還要應對各方面的檢查,只要學生有問題,首先問的就是他的輔導員是誰。
輔導員工作的不可量化性和工作時間延續(xù)的不確定性,使他們的工作負荷不斷加重。角色的多重性導致多重的責任,過大的壓力讓他們感覺到精疲力盡,影響到了他們本身的工作和職業(yè)的規(guī)劃發(fā)展,導致他們開始應付一些職責和非職責范圍內(nèi)的事務。模糊了兩者的界限, 最終導致他們降低對自身工作價值的認同。
3、管理者缺乏服務意識
高職教育不僅是教師與學生的互動過程,而且學校的各個部門都應以學生為中心開展各項工作,學生既是教育管理對象,又是學校服務對象,學生管理工作應當寓于服務工作中,沒有好的服務就沒有好的育人環(huán)境,當我們總是在報怨學生素質(zhì)不好的同時,我們也失去了學生,作為學校管理者,很多人忽視了這一點,管理教訓的多,服務的少,固化思維模式不能很好地適應新時期學生的特點,在當前國家的大形勢面前,高職學生管理同樣要接受嚴峻的挑戰(zhàn)。
總之,落實高等教育的培養(yǎng)目標,我們必須解決學生與管理者角色沖突的矛盾,探索更加實際、更加明確的工作方法,促進工作方式的轉變,強化對學生的有效管理。在未來的學生管理工作當中,所有教師和管理者應共同努力,培養(yǎng)學生的社會適應性,教育學生樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協(xié)作,提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。
參考文獻:
[1]淺談我國高職學生管理的現(xiàn)狀與發(fā)展
[2]高職學生管理工作機制的探討研究
關鍵詞 心理健康;留守兒童;兒童
中圖分類號:B844.1 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2014)22-0126-01
1 我國兒童心理健康問題現(xiàn)狀
留守兒童心理問題嚴重 我國農(nóng)民工數(shù)量驚人,因此在農(nóng)村地區(qū),也有大量的留守兒童存在。據(jù)有關調(diào)查顯示,我國的留守兒童由于年幼時期脫離了父母,因而在情感上通常有所缺失,成為兒童中存在嚴重心理問題的群體。這一群體在年幼時期和祖輩生活,由于代際差異過大,和祖輩難以形成十分親密的情感聯(lián)系。由于與父母之間的聯(lián)系較少,他們情感上缺乏依戀的對象,缺乏安全感,十分敏感且容易受到傷害。在情緒上,部分留守兒童出現(xiàn)十分消極避世的情況,其性格壓抑,情感得不到釋放,且沒有進行心理輔導的條件,有的兒童心理問題越發(fā)嚴重,需要治療。
普通兒童心理問題現(xiàn)端倪 經(jīng)濟的發(fā)展導致社會壓力越來越大,這影響到我國絕大部分成年人,而這些成年人成為父母之后,其行為與心理狀態(tài)也會影響到兒童。社會轉型期的中國,許多家庭都不甚穩(wěn)固,單親家庭普遍存在,父母一方的缺失對于兒童的心理造成的嚴重損害。即使在健全的家庭中,父母的不良嗜好也會對兒童的心理造成不良影響。還有另外一種極端現(xiàn)象就是,有的父母過于溺愛兒女,孩子在家要什么有什么,五六歲了還不具備基本的生活自理能力。這些可能會造成兒童與父母關系的過分疏離或過分親密,兒童在這樣的環(huán)境中成長,很容易感受到冷漠或者寵溺,難以形成對于事物的正確認知。
兒童心理問題已成為公共衛(wèi)生問題 兒童心理問題發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)成為重要的社會公共問題。目前兒童出現(xiàn)心理問題之后,多數(shù)是在家庭或者幼兒園、學校環(huán)境中進行解決,然而效果乏力。因為在中國傳統(tǒng)觀念中,很多人認為心理上產(chǎn)生問題就是“精神病”,本身抱著一種鄙夷的態(tài)度,無法合理對待。兒童出現(xiàn)的心理問題會導致其在今后的生活中出現(xiàn)學習困難、交往困難,染上惡習甚至走上不歸路,其長大后的風險也會逐漸增加。這使得兒童心理問題逐步成為公共衛(wèi)生問題。
2 我國兒童心理健康問題解決路徑
重視兒童心理健康問題 兒童的心理健康問題是公共衛(wèi)生問題,因而作為社會公共服務部門的政府相關部門應當對此全力重視起來。從政策層面上來說,我國政府應當將兒童心理健康問題當作教育中的一個重要內(nèi)容來關注,要設立專門的機構來統(tǒng)籌相關工作,調(diào)配各方資源,明確權利責任,使得兒童心理問題的調(diào)研、干預、決策等工作能夠真正妥當?shù)亻_展起來,方能夠為具體工作的實施明確目標,使得各項措施得力。
加強對于兒童心理健康問題的干預 確立了相關的主管機構之外,接下來就要從操作層面上加強對于兒童心理健康問題的干預。一方面,需要做好調(diào)查研究、跟蹤訪問的工作,對于我國的兒童心理健康問題進行實時動態(tài)的掌握,使得各項工作的開展有基本的依據(jù)。在此基礎上,需要結合各地區(qū)、各個時段兒童心理健康問題的不同進行有針對性的干預措施的實施。在這個階段中,需要集合社會、學校、幼兒園、家庭的資源,使得社會的多種資源能夠投入到相關工作中去,以取得最大的效益。
宣傳兒童心理健康的有關知識 目前,我國的普通民眾對于兒童心理健康問題還不甚了解,甚至存在誤解和偏見。這就需要關注兒童心理健康的同時,加強相關的宣傳工作。大眾傳媒、教育部門、教育機構以及家庭都需要了解相關知識,加強對于兒童心理問題現(xiàn)狀的認識,這就需要相關部門進行合理的宣傳活動的組織和實施。只有讓更多的人了解到兒童心理問題出現(xiàn)的原因、現(xiàn)狀和影響,才能夠使得全社會都重視這一問題,并且形成合力解決這一問題。
3 小結
兒童心理問題的產(chǎn)生是客觀的,在一定程度上也是必然的,只有按照合理的方式集結力量、整合資源、貫徹實施策略,我國當代兒童才能夠在健康愉快的環(huán)境中獲得更快、更好的成長。■
參考文獻
[1]葛元,孫小蒙.農(nóng)村留守兒童心理問題現(xiàn)狀與成因研究[J].學理,2013(30):105-106.