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一、工程設(shè)計企業(yè)面臨的數(shù)字化管理之困
隨著數(shù)字化的提速,工程設(shè)計企業(yè)中軟件工具的種類和構(gòu)成變得十分復(fù)雜與多樣,給信息化部門的運(yùn)營和管理帶來巨大挑戰(zhàn)。不僅每年都要投入大量精力調(diào)研軟件需求及使用現(xiàn)狀,定期與業(yè)務(wù)部門溝通,督促其通過郵件、報表等形式填報每年的信息化需求,以制定預(yù)算和升級計劃;還要在企業(yè)的資金計劃內(nèi)盡可能的控制IT投資成本,避免不必要的浪費(fèi),同時盡可能最大化的滿足各業(yè)務(wù)部門對數(shù)字化工具的持續(xù)和動態(tài)需求,并控制和避免盜版等合規(guī)性風(fēng)險。這些現(xiàn)象在工程設(shè)計行業(yè)的信息化領(lǐng)域普遍存在,由于人力不足以及缺乏有效的技術(shù)和工具等各類原因,絕大多數(shù)工程設(shè)計企業(yè)并不能真正厘清信息化投資的ROI及與項目、單位(部門)和個人之間的對應(yīng)關(guān)系,無法準(zhǔn)確的評估軟件工具投放后的實際使用效果,進(jìn)而無法準(zhǔn)確量化每一期預(yù)算的合理性,也難以公平、合理的分?jǐn)傂畔⒒杀?。在此背景下,信息化部門經(jīng)常陷入持續(xù)性的預(yù)算平衡、費(fèi)用分?jǐn)偧m葛。企業(yè)管理層在推進(jìn)數(shù)字化業(yè)務(wù)時,也不得不考慮更多冗余配置,并面對更多的不確定性。要想改變現(xiàn)狀,信息化部門需要主動探索并采用RPA和數(shù)字化工具績效洞察與管理這樣更智能的技術(shù)。
二、RPA優(yōu)化數(shù)字化工具配置
RPA系統(tǒng)是一種應(yīng)用程序,它通過模仿用戶的人工操作方式,提供了一種智能方式來實現(xiàn)流程自動化。它憑借其顯著的降本增效效應(yīng),在全球范圍內(nèi)得到了越來越多CIO的青睞。Gartner預(yù)計,2022年全球90%的大型組織將以某種形式應(yīng)用RPA;到2024年,RPA市場繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長。德勤的《2021年全球首席采購官(CPO)調(diào)查報告》顯示,在創(chuàng)新技術(shù)采購領(lǐng)域,RPA已成為首席采購官們的采購重點;RPA的采購率從2019年的2.4%上升到2021年的27.5%,增長了10倍以上。北京華軟世紀(jì)科技有限公司與多家著名行業(yè)龍頭企業(yè)合作,逐漸摸索出一條以數(shù)字化工具績效洞察與決策輔助為中心的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用路徑,即:以RPA技術(shù)智能識別關(guān)鍵軟件的版本與細(xì)分模塊,甄別其工作與空閑狀態(tài),并將自動檢測、收集到的操作運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù),導(dǎo)入以AI算法為核心搭建的大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行深度分析與處理,以可視化的形式進(jìn)行全員數(shù)字化屬性畫像,幫助企業(yè)繪制精確的數(shù)字化工具配屬和績效的“全息”版圖。創(chuàng)新性的實現(xiàn)關(guān)鍵軟件的需求分布、使用趨勢、授權(quán)負(fù)載與ROI洞察,并從升級淘汰、預(yù)算模擬、成本分?jǐn)偂⒑弦?guī)風(fēng)控等多個方面為軟件資產(chǎn)的精細(xì)化運(yùn)營提供決策輔助,助力企業(yè)達(dá)成優(yōu)化數(shù)字化資源配置以及降本增效等目標(biāo)。
三、輕松三步實現(xiàn)降本增效
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;重構(gòu)
1數(shù)字化轉(zhuǎn)型形勢下的企業(yè)管理
當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入以新一代信息技術(shù)為主導(dǎo)的發(fā)展時期,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合,引發(fā)了影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革,形成了新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長點,推動了國內(nèi)外制造企業(yè)在商業(yè)模式、管理運(yùn)營組織方式、研發(fā)手段和生產(chǎn)制造等方面的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)管理面臨著全面的數(shù)字化重構(gòu)[1]。
2產(chǎn)品實現(xiàn)過程的數(shù)字化重構(gòu)
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,首先面臨的是產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)和制造的數(shù)字化,要圍繞核心產(chǎn)品,以數(shù)據(jù)驅(qū)動及流程牽引,構(gòu)建產(chǎn)品實現(xiàn)過程端到端數(shù)字化能力。在產(chǎn)品實現(xiàn)過程的數(shù)字化重構(gòu)中,首先要以用戶體驗驅(qū)動的場景思維,開展產(chǎn)品規(guī)劃并將其數(shù)字化;其次要構(gòu)建數(shù)字化的產(chǎn)品管理流程,建立多維度的產(chǎn)品成熟度評估指標(biāo)體系,指導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃和年度計劃;第三要采用MBSE(基于模型的系統(tǒng)工程)設(shè)計方法,構(gòu)建精益研發(fā)體系;最后在生產(chǎn)制造過程中,以PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)和MES(制造執(zhí)行管理)的一體化打通產(chǎn)品實現(xiàn)過程數(shù)字化的最后一公里。在復(fù)雜系統(tǒng)產(chǎn)品的數(shù)字化研發(fā)中,采用MBSE設(shè)計方法和與之相適應(yīng)的數(shù)字化協(xié)同研發(fā)平臺是其中的關(guān)鍵?;谀P偷南到y(tǒng)工程設(shè)計方法,用數(shù)字化建模代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文檔化設(shè)計,以產(chǎn)品的數(shù)字化模型銜接系統(tǒng)設(shè)計中涉及的機(jī)械、電子、軟件各專業(yè),覆蓋需求分析、方案設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計各階段,串聯(lián)集成聯(lián)試、試驗、驗證各環(huán)節(jié)。數(shù)字化研發(fā)平臺整合專業(yè)設(shè)計工具,落地各類設(shè)計規(guī)范、技術(shù)規(guī)范,管理標(biāo)準(zhǔn)組件庫和模型庫及參數(shù)庫,支撐各專業(yè)人員在統(tǒng)一平臺上協(xié)同工作,完成產(chǎn)品的數(shù)字化模型并不斷迭代優(yōu)化,最終形成復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字孿生,從而全面實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)數(shù)字化。如圖1所示。
3運(yùn)營管理過程的數(shù)字化重構(gòu)
企業(yè)運(yùn)營管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動,目標(biāo)是通過優(yōu)化配置企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源,獲得最大的投入產(chǎn)出效率,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。企業(yè)運(yùn)營管理過程,圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),涉及項目、合同、計劃為主線的核心業(yè)務(wù)管理,以及人、財、物等關(guān)鍵資源管理。企業(yè)運(yùn)營管理過程的數(shù)字化,包括戰(zhàn)略管理的數(shù)字化、關(guān)鍵資源管理的數(shù)字化以及核心業(yè)務(wù)管理的數(shù)字化三方面。戰(zhàn)略管理數(shù)字化,是指通過數(shù)字化手段實現(xiàn)戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理和績效管理的閉環(huán),通過數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃模型、指標(biāo)化的目標(biāo)體系和量化的績效考核手段,有效保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的落地[2]。關(guān)鍵資源管理數(shù)字化,是在人、財、物等關(guān)鍵資源信息化管理的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)治理形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),采用各類分析模型實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能應(yīng)用,挖掘數(shù)據(jù)價值。核心業(yè)務(wù)管理數(shù)字化,是圍繞合同執(zhí)行、項目執(zhí)行、計劃執(zhí)行全過程,打通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各業(yè)務(wù)線條,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)全要素的數(shù)字化管理。企業(yè)運(yùn)營管理過程的數(shù)字化重構(gòu),并不僅僅是實現(xiàn)傳統(tǒng)意義上的企業(yè)管理信息化。企業(yè)信息化是以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ),利用信息技術(shù)管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息,實現(xiàn)信息的共享和有效利用。在這一過程中,流程是核心,軟件系統(tǒng)是工具,而數(shù)據(jù)是軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中的副產(chǎn)品。企業(yè)管理的數(shù)字化重構(gòu)則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物,是通過數(shù)字技術(shù)的深入運(yùn)用,構(gòu)建一個全感知、全聯(lián)接、全場景、智能化的數(shù)字世界,進(jìn)而對傳統(tǒng)管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新和重塑。企業(yè)運(yùn)營管理過程的數(shù)字化重構(gòu),就是要實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是指建設(shè)專業(yè)信息化系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)化,通過管理要素內(nèi)在的指標(biāo)化(亦可稱為模型化),達(dá)到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可利用、可分析、可改進(jìn),實現(xiàn)更為精細(xì)的運(yùn)營。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化是指建立數(shù)據(jù)中臺,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累,支持?jǐn)?shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)服務(wù),結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,設(shè)計數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)用。企業(yè)運(yùn)營管理過程的數(shù)字化重構(gòu),在理念上以全面數(shù)字化為核心,在應(yīng)用場景設(shè)計上以基于數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用為目標(biāo),在系統(tǒng)構(gòu)建上以建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座為重點。因此,企業(yè)運(yùn)營數(shù)字化管理平臺或系統(tǒng),具有一體化、集約化和智能化的特征,采用業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)雙中臺的技術(shù)架構(gòu),具備柔性調(diào)整、橫向擴(kuò)展的能力,實現(xiàn)運(yùn)營管理過程的一體貫通,管控要素的集約體現(xiàn),以及基于數(shù)據(jù)的智能分析。
4供應(yīng)鏈的數(shù)字化重構(gòu)
產(chǎn)品實現(xiàn)過程和運(yùn)營管理過程的數(shù)字化重構(gòu)主要從內(nèi)部視角進(jìn)行數(shù)字化企業(yè)的塑造,但競爭的壓力要求企業(yè)數(shù)字化的視角放大到整個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。供應(yīng)鏈的數(shù)字化重構(gòu),從宏觀層面看,與產(chǎn)業(yè)布局密切相關(guān),關(guān)系到法律規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的互認(rèn),以及基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通。從微觀層面看,企業(yè)要通過數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,降低全鏈的成本,提供高效的協(xié)同機(jī)制,合作提供最具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。供應(yīng)鏈數(shù)字化重構(gòu)首先在底層信息基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建方面,要采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)智能便捷的數(shù)據(jù)采集、機(jī)器人物流以及人機(jī)互動和數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)供應(yīng)鏈在物端的數(shù)字化;其次,構(gòu)建數(shù)字化的供應(yīng)鏈管理平臺實現(xiàn)采購供應(yīng)過程、內(nèi)部外部協(xié)同作業(yè)的數(shù)字化,通過數(shù)字化平臺能快速確定物料定位,明確采購內(nèi)容與數(shù)量,確認(rèn)外協(xié)訂單和技術(shù)要求,通過云端平臺的方式,實現(xiàn)多工廠、多工序、集團(tuán)云、共享云等多個層次與級別的聯(lián)系與連通,從更高的層次和更寬的視角來進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)、業(yè)務(wù)處理以及監(jiān)測與運(yùn)行。最后,能夠基于大數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)采購預(yù)測和計劃的數(shù)字化、供應(yīng)商管理和評估的數(shù)字化,以及供應(yīng)鏈風(fēng)險控制和輔助決策的數(shù)字化。
5企業(yè)管理的數(shù)字化分析
通過對企業(yè)管理核心過程的數(shù)字化重構(gòu),企業(yè)管理各項管理要素實現(xiàn)了全面的數(shù)字化,以數(shù)據(jù)為核心的分析應(yīng)用成為最迫切的需求。但以往的信息系統(tǒng)建設(shè)以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程處理信息化為出發(fā)點,缺乏整體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃,缺乏統(tǒng)一平臺支撐數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)應(yīng)用較為分散,數(shù)字化的成果不能很好的利用。企業(yè)管理的數(shù)字化重構(gòu)需要構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,覆蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、共享服務(wù)等數(shù)據(jù)全生命周期管理和應(yīng)用業(yè)務(wù)活動。企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺總體架構(gòu)如圖2所示。通過構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺,面向企業(yè)管理各方面的數(shù)據(jù)分析和智能應(yīng)用得以實現(xiàn)。包括戰(zhàn)略全景分析和企業(yè)價值鏈分析等。通過各類數(shù)字化工具,利用管理信息系統(tǒng)作為驅(qū)動,就能夠?qū)ζ髽I(yè)的內(nèi)外部的價值進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)κ袌鲂枨笠约盃I銷風(fēng)險的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,對企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配。基于價值鏈數(shù)字化分析,設(shè)計端對端的完整工作流程,使企業(yè)管理更加智慧化[3]。
未來,大多數(shù)中國傳統(tǒng)企業(yè),都將面臨巨大的增長壓力。因為,人口紅利消失,企業(yè)無法再依靠規(guī)模增長保持持續(xù)的利潤增長;同時,數(shù)字化時代到來,企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)經(jīng)營手法適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。兩大核心挑戰(zhàn)下,中國企業(yè)未來之路要怎么走?
2013年4月14日,原通用電氣(GE)董事長兼CEO杰克·韋爾奇到訪深圳,與騰訊高級執(zhí)行副總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁劉勝義,進(jìn)行巔峰對話。前者是傳統(tǒng)企業(yè)世界級標(biāo)桿,后者是數(shù)字時代新型企業(yè)的佼佼者,對話直面中國企業(yè)當(dāng)下的兩大核心挑戰(zhàn),論道未來商業(yè)的數(shù)字化變革。
商業(yè)環(huán)境數(shù)字化
人口紅利消失后,企業(yè)如何在數(shù)字化時代下適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境?杰克·韋爾奇認(rèn)為隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響力不斷滲透,市場變化更快速,傳統(tǒng)渠道面臨改革?;ヂ?lián)網(wǎng)是很好的工具,使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)讓管理者秉持不一樣的管理與發(fā)展眼光。
針對人口紅利消失,騰訊如何應(yīng)對?劉勝義介紹了騰訊的三大應(yīng)對原則。
原則一,少即是多。騰訊要開始審視自身,并聚焦于真正具有核心競爭實力的領(lǐng)域。
原則二,大膽創(chuàng)新?!叭齻€臭皮匠頂個諸葛亮”。這是騰訊開放平臺的核心邏輯,不斷激勵精英人才攜手創(chuàng)新,以最開放的方式尋求共贏。
原則三,創(chuàng)造愉悅的產(chǎn)品體驗。持之以恒地提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)和高度,讓每一款產(chǎn)品都具有最佳的客戶體驗。
對于企業(yè)為何會進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,劉勝義認(rèn)為以下三點是很重要的因素。
第一,IT技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)信息化的建設(shè),讓企業(yè)管理者能夠找到很多用戶交易的數(shù)據(jù);
第二,由于互聯(lián)網(wǎng)特別是社交化媒體的興起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠累積很多用戶在網(wǎng)上的行為數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)、UGC(用戶產(chǎn)生的內(nèi)容);
第三,移動互的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)生大量位置數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)挖掘,可以做到精準(zhǔn)營銷。
數(shù)據(jù)正在改變企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)經(jīng)營管理方式勢必革新。正如劉勝義所說:“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正在生活化,實體經(jīng)濟(jì)正在互聯(lián)網(wǎng)化?!?/p>
從做規(guī)模到做精品
大數(shù)據(jù)時代的到來不可逆轉(zhuǎn),面對變革,傳統(tǒng)企業(yè)該如何應(yīng)對?
杰克·韋爾奇建議,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該從發(fā)展、技術(shù)與數(shù)據(jù)三個方面制定三合一的戰(zhàn)略。要善于利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在運(yùn)營、管理與營銷等多個領(lǐng)域取得最快的洞察和解決問題的角度。
對于數(shù)字化給商業(yè)帶來的沖擊,劉勝義從企業(yè)三個最核心的經(jīng)營環(huán)節(jié)給予解讀:
在研發(fā)上,要更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)的契機(jī)去做用戶洞察。在大數(shù)據(jù)時代,獲取和利用數(shù)據(jù)的能力,就是新的競爭力。
在生產(chǎn)上,社交媒體協(xié)作生產(chǎn)、3D打印機(jī)等用戶主導(dǎo)的生產(chǎn)方式對傳統(tǒng)制造業(yè)帶來很大挑戰(zhàn),所有的企業(yè)必須開始著手尋找應(yīng)對方案。
在營銷上,數(shù)字媒體全面顛覆了傳統(tǒng)營銷的規(guī)則,營銷更多地從品牌導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成ROI導(dǎo)向。
可見,企業(yè)的產(chǎn)品策略革新,必須融合更多的數(shù)字化思維,從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求精品。
以騰訊為例,騰訊網(wǎng)、騰訊微博和騰訊視頻在2012年進(jìn)行跨平臺產(chǎn)品的融會貫通,實現(xiàn)“內(nèi)容精品化,形態(tài)簡潔化”,帶動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)從用戶規(guī)模效應(yīng)向用戶個人體驗發(fā)展。財報顯示,2012年騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)33.823億元,比去年同期增長69.8%,收入增長率超過行業(yè)平均水平。
從買廣告到買用戶
對傳統(tǒng)企業(yè)而言,無論規(guī)模多大,生產(chǎn)精品還是大批量的大眾化產(chǎn)品,它的產(chǎn)品業(yè)務(wù)都離不開購買媒介進(jìn)行推廣銷售的模式。而數(shù)字化大浪潮涌來,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)向數(shù)字化營銷模式。
那么,企業(yè)如何做數(shù)字化營銷?劉勝義的建議是:媒介采購個性化、廣告表現(xiàn)富媒體化以及營銷模式線下化。
媒介采購個性化,可以理解為媒介采購應(yīng)從“買媒體”走向“買用戶”?!盃I銷思路需要從以媒體為中心向以ADX為代表的‘個人化營銷’轉(zhuǎn)變?!睆拿绹鴮DX的研究來看,這要比傳統(tǒng)的廣告CPM利潤空間增加2倍左右。
廣告表現(xiàn)富媒體化,簡單來說就是通過技術(shù)驅(qū)動廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)。例如,2012年的新款甲殼蟲廣告,使用了增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù),讓受眾可以在戶外看到3D的new beetle形象,并且在數(shù)層樓高的戶外廣告牌上展示虛擬的new beetle特效車技。
關(guān)鍵詞:裝備制造;數(shù)據(jù)驅(qū)動;大數(shù)據(jù)平臺;數(shù)據(jù)治理;數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1引言
推動裝備制造業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)。深度應(yīng)用新一代信息技術(shù),大力發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài),全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇[1]。裝備制造業(yè)屬于典型的離散型制造行業(yè),具有高度復(fù)雜化、個性化、定制化、多品種小批量的特點,為生產(chǎn)組織、供應(yīng)鏈以及售后服務(wù)的轉(zhuǎn)型帶來很大的困難和挑戰(zhàn),使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級更為艱巨。本文依托《軌道交通裝備定制生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造集成技術(shù)研究與示范應(yīng)用》項目,主要研究數(shù)字化背景下利用數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑,給出了以數(shù)據(jù)為核心進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理優(yōu)化的案例,為裝備制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒和參考。項目要解決的關(guān)鍵問題是軌道交通裝備全生命大數(shù)據(jù)驅(qū)動的多階段、多主體協(xié)同聯(lián)動機(jī)制與動態(tài)優(yōu)化問題,目標(biāo)是提出軌道交通裝備行業(yè)定制生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造模式,形成行業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造解決方案,在中車唐山機(jī)車車輛有限公司動車組總裝、轉(zhuǎn)向架、運(yùn)維、配件供應(yīng)鏈等進(jìn)行示范。
2數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模改造升級,實現(xiàn)了對研發(fā)工藝、生產(chǎn)、采購、物流、財務(wù)等核心業(yè)務(wù)的信息化管理,信息化平臺覆蓋范圍很廣。一方面數(shù)字化水平的提升產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),另一方面多源異構(gòu)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)獲取難度大、數(shù)據(jù)質(zhì)量差等問題日益突出。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)多是靜態(tài)、分散且不完整的,依靠人工判斷,缺乏聯(lián)動機(jī)制,無法進(jìn)行全局統(tǒng)籌管理。在業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過程中存在上下級業(yè)務(wù)流程不清晰、信息流轉(zhuǎn)不順暢的問題,存在信息孤島[2]。企業(yè)整體價值無法最大化發(fā)揮,質(zhì)量、效率和效益無法進(jìn)一步有效提升。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是借助新技術(shù)迭代產(chǎn)品與業(yè)務(wù),更核心的是實現(xiàn)經(jīng)營、管理、運(yùn)營、產(chǎn)品、服務(wù)等各維度由內(nèi)到外的數(shù)字化,發(fā)揮數(shù)據(jù)的驅(qū)動作用[3],充分挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)的核心價值。
3數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
基于產(chǎn)品制造的特點和企業(yè)的實際水平,當(dāng)前階段推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要工作從管理提升入手,推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量、成本、制造等管理流程,通過系統(tǒng)整合,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)文化,推動業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和管理模式的變革,提升公司創(chuàng)新發(fā)展能力。
3.1業(yè)務(wù)流程變革,推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
裝備制造業(yè)屬于離散制造,要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首先要把業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程,將生產(chǎn)活動固化下來,利用信息化手段記錄生產(chǎn)活動的結(jié)果,從而具備數(shù)據(jù)采集的能力。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,從技術(shù)、制造、經(jīng)營三個維度開展工作。技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品數(shù)據(jù);制造的標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的制造過程數(shù)據(jù);經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化是在產(chǎn)品和制造標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,形成標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)績效管理評估。
3.2系統(tǒng)整合,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺
構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺,整合各信息系統(tǒng)多源異構(gòu)數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)系統(tǒng)界限,有效解決數(shù)據(jù)孤島問題。通過對數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、抽取、清洗、加工、建模、挖掘分析、輸出等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、共享化的一站式大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。使用大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,對數(shù)據(jù)進(jìn)行全生命周期及數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控,為數(shù)據(jù)分析、報表查詢、管理決策、監(jiān)管報送、業(yè)務(wù)應(yīng)用等提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的數(shù)據(jù)支撐及服務(wù)。大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)如圖1所示。圖1大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)2
3.3數(shù)據(jù)是核心,開展數(shù)據(jù)治理工作
數(shù)據(jù)是數(shù)字化企業(yè)的血液,企業(yè)必須通過持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高數(shù)據(jù)可用性。按照數(shù)據(jù)治理的一般框架,從組織、制度、標(biāo)準(zhǔn)、工具上開展數(shù)據(jù)治理,構(gòu)建數(shù)據(jù)質(zhì)量的治理模式。圖2物料預(yù)警數(shù)據(jù)模型第一,制訂數(shù)據(jù)管理制度。為滿足數(shù)字化管理需要,數(shù)據(jù)管理規(guī)定和制度,明確各業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)管理的職責(zé)和管理范圍,為公司數(shù)據(jù)管理工作提供依據(jù)。第二,搭建數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)。設(shè)置數(shù)據(jù)治理專員,并在各業(yè)務(wù)單位設(shè)置數(shù)據(jù)治理接口人,專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理的策劃、執(zhí)行,最終形成自上而下的數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)。第三,編制數(shù)據(jù)規(guī)范。梳理核心業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)清單,編制數(shù)據(jù)規(guī)范,形成企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,為指標(biāo)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量評價、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)分析提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。第四,開展數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則,通過大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)模型實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量自動監(jiān)控。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量曝光平臺,通過可視化報表實時暴露數(shù)據(jù)問題,快速定位到部門和個人。第五,開展數(shù)據(jù)治理評價。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),從數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性等方面進(jìn)行評價。定期數(shù)據(jù)監(jiān)控報告,推行數(shù)據(jù)質(zhì)量指數(shù)機(jī)制,將數(shù)據(jù)質(zhì)量和各業(yè)務(wù)單位組織績效掛鉤,引導(dǎo)各單位有效開展數(shù)據(jù)應(yīng)用活動。
3.4價值是目標(biāo),構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)能力
統(tǒng)一數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)路徑,聚焦業(yè)務(wù)主線,打造有價值的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。面向具體的業(yè)務(wù)場景,依托大數(shù)據(jù)平臺搭建標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)模型,由企業(yè)服務(wù)總線模塊化的數(shù)據(jù)服務(wù)接口,業(yè)務(wù)系統(tǒng)和用戶端通過統(tǒng)一的通道調(diào)用和獲取數(shù)據(jù),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、管理和數(shù)據(jù)場景的集成應(yīng)用。企業(yè)服務(wù)總線統(tǒng)一管理調(diào)配數(shù)據(jù)服務(wù),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)服務(wù)的實時監(jiān)測、整合利用和安全管控,確保數(shù)據(jù)服務(wù)的實時性、可用性、時效性、安全性,構(gòu)建了企業(yè)級數(shù)據(jù)服務(wù)能力。
4數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈協(xié)同實踐
裝備制造業(yè)產(chǎn)品種類多樣,產(chǎn)品零部件種類數(shù)以萬計,大量外購件的使用,使得供應(yīng)計劃、生產(chǎn)計劃往往和實際情況出入較大。近年來,多品種、小批量產(chǎn)品訂單成為新常態(tài),產(chǎn)品項目交付周期持續(xù)壓縮,客戶產(chǎn)品定制化及差異化服務(wù)需求持續(xù)加強(qiáng),供應(yīng)鏈及項目成本管控壓力不斷提升,企業(yè)經(jīng)營壓力持續(xù)加大。數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法在研究與實際生產(chǎn)中的應(yīng)用越來越廣泛,數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法旨在尋找數(shù)據(jù)本身存在的規(guī)律,數(shù)據(jù)驅(qū)動的建模方法以描述數(shù)據(jù)本身的規(guī)律為標(biāo)準(zhǔn),分析和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中變量之間存在的必然的聯(lián)系。通過大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)貫通和互聯(lián),完成供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的整合優(yōu)化[4]。根據(jù)物料基本信息、庫存數(shù)信息、需求信息、消耗信息以及物料的供應(yīng)信息,搭建了物料預(yù)警綜合數(shù)據(jù)模型,為庫存管理動態(tài)存儲策略和采購供應(yīng)計劃等提供數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)了基于物料的全鏈條數(shù)據(jù)追溯[5]。圖2示意了物料預(yù)警數(shù)據(jù)模型的搭建過程,以及物料預(yù)警數(shù)據(jù)驅(qū)動的創(chuàng)新應(yīng)用。
4.1模型的輸入
物料預(yù)警數(shù)據(jù)模型的輸入充分利用大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)集成優(yōu)勢,不同于傳統(tǒng)的物資需求計劃(MRP)運(yùn)算,而是將企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)系統(tǒng)、制造執(zhí)行(MES)系統(tǒng)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM)系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集到大數(shù)據(jù)平臺,分為物料基本信息、庫存信息、需求信息、消耗信息、供應(yīng)信息(圖3)維度,對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,為模型計算提供數(shù)據(jù)來源。
4.2模型的處理
模型按照物料的需求日期進(jìn)行劃分,分為當(dāng)天(T)的需求預(yù)警、未來T+6天的需求預(yù)警、T+6天以后的預(yù)警,與生產(chǎn)計劃緊密關(guān)聯(lián)。當(dāng)天(T)之前的只按照公司的非限制使用庫存預(yù)警,T+6天的按照公司庫存、供應(yīng)商合格庫存、最近一次的到貨通知單數(shù)量進(jìn)行預(yù)警。T+6之后的除公司庫存外,還包括計劃送貨的通知單數(shù)量進(jìn)行預(yù)警。具體計算規(guī)則上,項目中有配置管理需求時,優(yōu)先將符合配置要求的庫存進(jìn)行遞減,當(dāng)項目中無配置管理要求,按項目需求訂單中的需求日期及需求時間進(jìn)行遞減。
4.3模型的輸出
通過大數(shù)據(jù)平臺的計算,對每個物料的需求和供應(yīng)進(jìn)行精準(zhǔn)識別,形成物料預(yù)警信息API,通過企業(yè)服務(wù)總線將物料預(yù)警數(shù)據(jù)推送給供應(yīng)商協(xié)同平臺、物流調(diào)度平臺、MES系統(tǒng)和ERP系統(tǒng),嵌入到具體的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。
4.4模型的應(yīng)用
4.4.1供應(yīng)計劃協(xié)同管理供應(yīng)商協(xié)同平臺與大數(shù)據(jù)平臺集成,實現(xiàn)了線上的生產(chǎn)計劃協(xié)同、供貨計劃協(xié)同、發(fā)貨協(xié)同等業(yè)務(wù)?;赟RM系統(tǒng),實現(xiàn)了物料預(yù)警傳遞到供應(yīng)商,供應(yīng)商按照預(yù)警結(jié)果安排物料供應(yīng)。4.4.2工位直送模式應(yīng)用基于物料預(yù)警模型,為工位物料需求提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),促進(jìn)了工位直送模式的應(yīng)用。針對價值高、體積大的A類部件,實施屬地庫直送管理模式,自動生成配送通知,精準(zhǔn)協(xié)同至供應(yīng)商,指導(dǎo)供應(yīng)商節(jié)拍化送貨。針對價值低、體積小的BC類件和通用物料,建立高低儲模式供應(yīng)計劃,自動形成物流中心庫進(jìn)料需求并協(xié)同至供應(yīng)商,供應(yīng)商接收后按物料期量送料。4.4.3供應(yīng)鏈運(yùn)營決策數(shù)字化圍繞公司級物料管理維度,搭建了供應(yīng)鏈指揮中心。用直觀的數(shù)據(jù)實時反應(yīng)物料供應(yīng)現(xiàn)狀、異常預(yù)警位置、供應(yīng)商配送情況以及收發(fā)貨執(zhí)行進(jìn)度等業(yè)務(wù)執(zhí)行狀態(tài),自動計算收發(fā)貨及時率、工位齊套率等指標(biāo)數(shù)值,服務(wù)于不同層級的管理人員,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)和管理決策數(shù)字化。
5結(jié)束語
煤礦經(jīng)營管理組織體系為了切實提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和內(nèi)部市場化運(yùn)行效率,構(gòu)建全面預(yù)算管理體制,煤礦企業(yè)實行行政管理維度和經(jīng)營管理維度雙重管理。行政管理維度是將企業(yè)各職能單位進(jìn)行劃分,由礦長、書記、總工程師、生產(chǎn)礦長、機(jī)電礦長、安全礦長等領(lǐng)導(dǎo)分別管理,如礦長負(fù)責(zé)礦辦、企管科、人事科、調(diào)研室等部門的管理,總工程師負(fù)責(zé)總工辦、計劃科、通風(fēng)科、地測科等部門的管理,安全礦長負(fù)責(zé)安監(jiān)處等部門的管理。經(jīng)營管理維度是為提高經(jīng)營管控水平,在現(xiàn)有機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,成立經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)組、經(jīng)營管理辦公室及經(jīng)營管理組。經(jīng)營管理辦公室負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)成本預(yù)算管理,各經(jīng)營管理組在經(jīng)營管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下開展本單位的預(yù)算工作,現(xiàn)有機(jī)構(gòu)劃分為10個經(jīng)營管理組,分別為:生產(chǎn)經(jīng)營管理組、機(jī)電經(jīng)營管理組、供應(yīng)經(jīng)營管理組、電力經(jīng)營管理組、運(yùn)輸經(jīng)營管理組、通風(fēng)經(jīng)營管理組、回收復(fù)用經(jīng)營管理組、經(jīng)費(fèi)經(jīng)營管理組、勞資經(jīng)營管理組、能源經(jīng)營管理組,主要從財務(wù)預(yù)算、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、管理經(jīng)費(fèi)指標(biāo)進(jìn)行礦井的經(jīng)營計劃管理。
煤礦經(jīng)營管理指標(biāo)體系在雙重維度經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,建立礦級、經(jīng)營管理組級、部門級III級經(jīng)營管理指標(biāo)體系。依據(jù)礦級經(jīng)營管理指標(biāo)體系以產(chǎn)量或進(jìn)尺單價收購各部門單位的工作量,將生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用分解到各經(jīng)營管理組,各經(jīng)營管理組根據(jù)預(yù)算,收購各單位工作量,將成本指標(biāo)分解至各部門單位。
基于預(yù)算的煤礦經(jīng)營管控數(shù)字化系統(tǒng)模型
1系統(tǒng)目標(biāo)
結(jié)合企業(yè)調(diào)研的實際情況,在構(gòu)建基于全面預(yù)算的煤礦經(jīng)營管控體系的基礎(chǔ)上,設(shè)計經(jīng)營管控數(shù)字化原型系統(tǒng),通過本系統(tǒng),預(yù)期實現(xiàn)以下目標(biāo):(1)健全經(jīng)營計劃管理體系,落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃、經(jīng)營過程控制、經(jīng)營狀況反饋、監(jiān)控預(yù)警、數(shù)字化分析在內(nèi)的整套經(jīng)營管理數(shù)字化系統(tǒng),形成一個完整的PDCA(Plan-Do-Check-Act)閉環(huán),戰(zhàn)略目標(biāo)通過經(jīng)營計劃加以固化與量化,計劃的執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)成為同一過程,從而促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),提高經(jīng)營管控水平;(2)全業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,體現(xiàn)“全面管理”思想覆蓋所有經(jīng)營環(huán)節(jié)的經(jīng)營計劃體系,超出傳統(tǒng)財務(wù)預(yù)算的范疇,而是覆蓋財務(wù)、市場、銷售、采購、人力資源、后勤保障、工程施工等所有部門的行動計劃和預(yù)算;實現(xiàn)銷售、生產(chǎn)、采購、費(fèi)用等業(yè)務(wù)計劃及損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)計劃結(jié)果的編制、上報、審批與生效。(3)控制資金,降低成本通過多種控制規(guī)則進(jìn)行合同、借款、付款等經(jīng)營事項的事前、事中過程控制,有效控制資金支出,降低經(jīng)營成本,控制的結(jié)果作為業(yè)績考核依據(jù)。(4)監(jiān)控經(jīng)營過程,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范通過經(jīng)營過程分析與監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分級共享與監(jiān)控。建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑、統(tǒng)一操作模式、統(tǒng)一數(shù)據(jù)源的規(guī)范的經(jīng)營管控系統(tǒng),建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息庫,為經(jīng)營分析、控制及決策提供數(shù)據(jù)支持。
2流程設(shè)計
煤礦企業(yè)經(jīng)營管控數(shù)字化系統(tǒng)是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化平臺來輔助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理的精細(xì)化管理,貫穿企業(yè)的決策管理層、調(diào)度層、監(jiān)控層、生產(chǎn)層,引導(dǎo)企業(yè)將預(yù)算編制得更為合理化、規(guī)范化,為后續(xù)預(yù)算的執(zhí)行控制及其分析提供了相應(yīng)的控制依據(jù)、控制標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的對比數(shù)據(jù)。
3功能設(shè)計
煤礦企業(yè)經(jīng)營管控數(shù)字化系統(tǒng)功能以預(yù)算體系設(shè)置模塊和年度預(yù)算編制模塊為核心,還包括系統(tǒng)設(shè)置、我的任務(wù)、經(jīng)營過程、經(jīng)營預(yù)警、經(jīng)營分析、管理看臺等模塊。其中,系統(tǒng)設(shè)置模塊實現(xiàn)框架、應(yīng)用、機(jī)構(gòu)、角色和人員的管理;我的任務(wù)模塊實現(xiàn)系統(tǒng)的工作流程管理;預(yù)算體系設(shè)置模塊實現(xiàn)組織體系、指標(biāo)體系等的初始化,支持自定義多級經(jīng)營計劃組織和多級經(jīng)營指標(biāo)體系,并進(jìn)行業(yè)務(wù)分類;預(yù)算編制模塊實現(xiàn)經(jīng)營生產(chǎn)計劃和經(jīng)營費(fèi)用計劃的年度、月度計劃編制,支持銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、投資、籌資、資金等全業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃及財務(wù)計劃的編制,支持多維度、多度量的經(jīng)營計劃審批流程;經(jīng)營過程模塊實現(xiàn)經(jīng)營過程的資金支付控制和經(jīng)營過程的數(shù)字化反饋;經(jīng)營預(yù)警模塊實現(xiàn)對生產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)控;經(jīng)營分析模塊是對生產(chǎn)圖表、費(fèi)用圖表、部門圖表以及經(jīng)營趨勢的預(yù)測和分析,管理看臺模塊實現(xiàn)對系統(tǒng)業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合查詢管理。
4軟件設(shè)計
系統(tǒng)采用基于J2EE的B/S4層體系開發(fā)實現(xiàn),應(yīng)用基于WebServices平臺構(gòu)建的面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)設(shè)計,SOA通過以服務(wù)的方式和完備定義的接口能屏蔽服務(wù)自身的復(fù)雜性和異構(gòu)性限制,可有效解決分布式環(huán)境下系統(tǒng)的開發(fā)實現(xiàn)問題。后臺數(shù)據(jù)庫采用SQLserver實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中式管理,采用HTTP協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。
煤礦企業(yè)經(jīng)營管控數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)
基于上述研究,課題組進(jìn)行了面向煤礦企業(yè)的經(jīng)營管控數(shù)字化系統(tǒng)的開發(fā)工作,并在企業(yè)初步實施應(yīng)用,效果良好。圖4是經(jīng)營生產(chǎn)年計劃的功能界面,實現(xiàn)礦級經(jīng)營生產(chǎn)年計劃的預(yù)算編制、審核及下達(dá)功能。系統(tǒng)正在開發(fā)階段,有待進(jìn)一步完善。
結(jié)語
關(guān)鍵詞:COMOS平臺 信息化 信息技術(shù)手段
中圖分類號:TM621 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9416(2015)09-0000-00
1 工程企業(yè)在信息化時代背景下的思考
工程設(shè)計企業(yè)作為知識密集型、人才密集型的高技術(shù)企業(yè),在技術(shù)發(fā)展和新技術(shù)應(yīng)用上一直走在前列,信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)一直在不間斷地進(jìn)行,基本實現(xiàn)了設(shè)計、采購、施工、運(yùn)行和管理的信息化,部署了企業(yè)門戶、OA系統(tǒng)、文檔管理、采購管理、施工管理等多方面的軟件系統(tǒng),成為日常辦公的手段支撐。
在已經(jīng)取得的成績基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)工作過程中還有很多需要提高的方面,從大的方面說,信息化進(jìn)入到數(shù)據(jù)時代,我們工程公司的產(chǎn)品就是以數(shù)據(jù)為根本的,如何提高數(shù)據(jù)的規(guī)范性、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的可利用性、數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)效率、數(shù)據(jù)的再利用價值,讓數(shù)據(jù)鏈貫通,改變現(xiàn)在的各種數(shù)據(jù)資源都以自有的形式存在于個人電腦和大腦中,數(shù)據(jù)“孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重的情況,整合數(shù)據(jù)資源,形成完整的企業(yè)知識資源,勢在必行。從小的方面說,逐步推進(jìn)信息化和工程規(guī)范的結(jié)合,使之成為工程師的有力助手,把工程師從繁瑣的傳統(tǒng)工作模式中解放出來,更進(jìn)一步提高生產(chǎn)力。
從公司領(lǐng)導(dǎo)層到執(zhí)行層,大家都在思考,面對不同方面的挑戰(zhàn),信息化如何應(yīng)對。
對內(nèi),從企業(yè)自身管理需求考慮:
工作的現(xiàn)狀是什么?加班加點的干還是不能滿足進(jìn)度的要求,能不能改變這種情況呢?難道我們的高層次的工程師團(tuán)隊就一直這樣工作嗎?工程師是全能的,全流程的工作,有沒有改變的可能呢?傳統(tǒng)的設(shè)計手段,傳統(tǒng)的專業(yè)配合,傳統(tǒng)的校審流程,會不會因為信息化的應(yīng)用對生產(chǎn)關(guān)系帶來改變呢?設(shè)計質(zhì)量引人而異,企業(yè)沒有更好的手段統(tǒng)一設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。效率需要提高,負(fù)荷需要降低,質(zhì)量需要提高,如何解決矛盾呢?現(xiàn)在的管理手段,還是企業(yè)知識、資源散落在工程師的個人電腦里,沒有統(tǒng)一在企業(yè)的知識庫里。在同行業(yè)中的地位,是不是就決定著我們一定要跟著別人走,我們能不能創(chuàng)新應(yīng)用呢?
對外,從市場需求角度考慮:
工程設(shè)計行業(yè)競爭激烈,我們的企業(yè)地位,決定著我們必須主動突出重圍。在工程全生命周期服務(wù)的其它階段,大家都在同一起跑線上,我們要做先入者,要做堅定的開拓者。國內(nèi)市場已經(jīng)被列強(qiáng)瓜分,我們需要向國際市場要份額,需要與國際競爭者在同一平臺上競爭,需要滿足國際標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到國際工程咨詢公司的設(shè)計深度要求、培養(yǎng)國際化的團(tuán)隊。目前我們存在于電力行業(yè)市場,是否有能夠進(jìn)入其它行業(yè)市場的可能?
對于未來,從信息化時代帶來的變化考慮:
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為異地協(xié)同,SOHO辦公,未來數(shù)字化時代的工程設(shè)計會是什么樣呢?互聯(lián)網(wǎng)+能帶給工程企業(yè)什么變化呢?
2 對數(shù)字化工程應(yīng)用平臺的需求
挑戰(zhàn)就在眼前,目標(biāo)是明確的,公司把數(shù)字化工程應(yīng)用平臺的建設(shè)列入了企業(yè)信息化建設(shè)計劃。
找到符合基本需求,具有發(fā)展?jié)摿Φ模_放的軟件平臺是前提。
如何去找,需要有可行的方法。我們確定了三個步驟,首先梳理需求,形成判斷條件;第二步是調(diào)研,了解國際國內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗,應(yīng)用發(fā)展趨勢;第三步是確定依托平臺,確定技術(shù)方案。
需求的幾個要點如下:
支持多專業(yè)應(yīng)用,采用唯一的數(shù)據(jù)庫,管理多專業(yè)的數(shù)據(jù);開放性好,支持用戶二次開發(fā),定制用戶功能,可開發(fā)第三方軟件接口,支持ISO15926實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換;支持KKS編碼系統(tǒng);支持PDMS雙向數(shù)據(jù)交換,支持二維指導(dǎo)三維設(shè)計,管理三維數(shù)據(jù);支持異地協(xié)同,多團(tuán)隊協(xié)同,支持互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;支持工程多階段的應(yīng)用,支持?jǐn)?shù)據(jù)化移交;支持建立企業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫和項目級數(shù)據(jù)庫,支持多種編碼體系;支持多種標(biāo)準(zhǔn)體系;能夠建立各類工程對象,并能建立對象間的關(guān)聯(lián)管理,形成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)管理;能夠從系統(tǒng)、三維、文檔、材料等不同管理視角管理數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)庫能夠定義各種工程對象的各類參數(shù),各階段參數(shù);支持自定義各類圖紙和報表的格式;支持用戶管理、角色定義、權(quán)限分配;有國際先進(jìn)工程公司應(yīng)用部署經(jīng)驗的,經(jīng)過項目驗證的,支持國際團(tuán)隊協(xié)同的軟件。
3 依托平臺的確定
公司在信息化建設(shè)上一直處于同行業(yè)的先進(jìn)行列,一直關(guān)注同行業(yè)信息化應(yīng)用的發(fā)展趨勢,在信息化項目決策上積累了大量成熟可靠的經(jīng)驗。在這個項目的決策過程中,在需求明確的基礎(chǔ)上,經(jīng)過多平臺調(diào)研,最終選擇在西門子COMOS軟件上構(gòu)建數(shù)字化工程應(yīng)用平臺。
4 COMOS簡介
西門子COMOS是全球領(lǐng)先的工廠全生命周期解決方案,從概念設(shè)計到工廠運(yùn)營管理,基于唯一的數(shù)據(jù)平臺,保證工程設(shè)計階段各專業(yè)和上下游之間,從工藝規(guī)劃、工況管理到工藝流程設(shè)計、儀控工程設(shè)計、電氣工程設(shè)計到二三維協(xié)同設(shè)計的數(shù)據(jù)唯一性。同時在工程全生命周期過程中,支持?jǐn)?shù)據(jù)從設(shè)計到采購、施工、調(diào)試、運(yùn)營的擴(kuò)展應(yīng)用,面向工程公司COMOS是一個一體化設(shè)計集成平臺和數(shù)字化工程協(xié)同應(yīng)用平臺和知識管理平臺,面向業(yè)主COMOS是一個一體化資產(chǎn)管理平臺。開放的系統(tǒng)架構(gòu),提供了工程企業(yè)延伸服務(wù)價值鏈的可能。
COMOS軟件由五個產(chǎn)品系列(COMOS Platform、COMOS Process、COMOS Automation、COMOS Operations以及COMOS Lifecycle)組成,可在工程各個階段中提供一致性的跨專業(yè)的工程協(xié)同應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理。
5數(shù)字化工程應(yīng)用平臺的實施
結(jié)合工作中的實際情況,我們確定了先搭建一體化工程設(shè)計平臺,再搭建EPC材料管理和采購管理平臺,最終建成數(shù)字化工程應(yīng)用平臺的策略。所以項目第一階段的總體目標(biāo)就是實現(xiàn)工藝設(shè)計、熱控設(shè)計到電氣設(shè)計的集成設(shè)計應(yīng)用,貫通系統(tǒng)設(shè)計和布置設(shè)計,建立工程數(shù)據(jù)中心和企業(yè)知識庫。
(1)項目實施的步驟和方法。根據(jù)先易后難,先主體后功能的原則,采用迭代開發(fā)的模式,項目的實施分成以下幾個關(guān)鍵節(jié)點:
開工會、軟件部署、需求分析、基本需求開發(fā)定制、高級需求開發(fā)定制、擴(kuò)展需求開發(fā)定制、應(yīng)用培訓(xùn)、項目測試、項目驗收。
(2)項目團(tuán)隊。通過項目的實施過程,最大的收獲是項目團(tuán)隊。項目成功與否,關(guān)鍵在于人,也就是關(guān)鍵在于項目團(tuán)隊,應(yīng)該包括內(nèi)部團(tuán)隊和外部團(tuán)隊,內(nèi)部團(tuán)隊就是我們自己為配合項目建立的團(tuán)隊;外部團(tuán)隊就是承包商的項目團(tuán)隊。
內(nèi)部團(tuán)隊,有最高領(lǐng)導(dǎo)層的強(qiáng)力支持是必要的,這樣才能最大限度地避免目標(biāo)風(fēng)險和管理風(fēng)險,目標(biāo)定位清楚,領(lǐng)導(dǎo)方向明確,職責(zé)清晰,執(zhí)行力才有保障。執(zhí)行團(tuán)隊細(xì)分為專家團(tuán)隊和應(yīng)用團(tuán)隊,專家團(tuán)隊負(fù)責(zé)需求分析,能夠?qū)<医?jīng)驗和知識在提需求時考慮進(jìn)去,起到事半功倍的作用;應(yīng)用團(tuán)隊負(fù)責(zé)軟件維護(hù)、開發(fā)和測試,一定要和專家團(tuán)隊分開,這樣能避免即是球員又是裁判員的問題出現(xiàn),使開發(fā)成果得到多層次的檢驗,也能最大限度的避免推廣風(fēng)險,專業(yè)工程師的參與打消了軟件的神秘感和陌生感,推廣應(yīng)用更加容易。
外部團(tuán)隊的選擇是另外一個關(guān)鍵要素,此項目不比一般通用軟件實施,要求具有一定基礎(chǔ)的專業(yè)知識背景,能夠和內(nèi)部團(tuán)隊暢快的溝通,理解專家的需求,同時還能提出合理性的建議,雙方之間能夠在此基礎(chǔ)上建立信任,避免專業(yè)工程師有對一個隔行人說事的感覺。另外就是外部團(tuán)隊的響應(yīng)效率,是否能夠按照計劃執(zhí)行,并充分考慮客觀因素的影響,不拖延時間,避免進(jìn)度風(fēng)險。專業(yè)工程師很難保障完全脫離工程項目,專心投入到信息化項目中來,這樣就容易造成雙方配合時間不一致,從而導(dǎo)致計劃的拖延,這就要求外部團(tuán)隊能夠做到見縫插針式的利用時間,要做到這點就要提供大量的現(xiàn)場工作時間。
6項目基礎(chǔ)成果
經(jīng)過細(xì)致的項目執(zhí)行過程,項目取得了令人滿意的初步成果。成為了國內(nèi)第一家采用COMOS最新版本,最新工業(yè)數(shù)據(jù)庫iDB實施建立的一體化工程設(shè)計平臺。
在開發(fā)工作開始時,已經(jīng)規(guī)劃了整體框架思路,即以電廠熱平衡數(shù)據(jù)為源頭,汽機(jī)、鍋爐為主的工藝專業(yè)實現(xiàn)智能系統(tǒng)圖設(shè)計,設(shè)計數(shù)據(jù)管理,熱控專業(yè)實現(xiàn)熱控全流程設(shè)計的數(shù)字化,電氣專業(yè)實現(xiàn)廠用電的數(shù)字化設(shè)計,實現(xiàn)與三維布置設(shè)計的協(xié)同。經(jīng)過各專業(yè)的努力配合,已經(jīng)實現(xiàn)并超越了總體框架的構(gòu)想。工藝專業(yè),除汽機(jī)和鍋爐外,化學(xué)、水工、暖通、上煤、除灰,也全部實現(xiàn)在平臺上集成設(shè)計。
(1)多專業(yè)協(xié)同應(yīng)用功能模塊(如圖1所示)。
圖1 多專業(yè)協(xié)同應(yīng)用功能模塊
(2)工藝一體化設(shè)計流程(如圖2所示)。
圖2 工藝一體化設(shè)計流程
(3)熱控一體化設(shè)計流程(如圖3所示)。
圖3 熱控一體化設(shè)計流程
(4)電氣一體化設(shè)計流程(如圖4所示)。
圖4 電氣一體化設(shè)計流程
7 結(jié)語
通過項目的實施,在進(jìn)度控制和質(zhì)量控制方面達(dá)到了項目的設(shè)定目標(biāo)。過程中最大的保障就是溝通管理,基本上做到了發(fā)現(xiàn)問題解決問題。良好的溝通,成為項目順利運(yùn)行的劑,避免了消極情緒和抵觸情緒,使內(nèi)外團(tuán)隊協(xié)調(diào)一致。
在目前的開發(fā)成果基礎(chǔ)上,工程項目的應(yīng)用已經(jīng)鋪開。有了統(tǒng)一的設(shè)計數(shù)據(jù),為后續(xù)開展EPC總承包提供了堅實的基礎(chǔ),使數(shù)字化移交成為可能。以一體化工程設(shè)計平臺為起點,最終建成數(shù)字化工程應(yīng)用平臺,工程公司為業(yè)主提供工程數(shù)據(jù)庫,真正做到以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化工程移交,這是我們努力的方向。
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關(guān)鍵詞:信息安全;人力資源檔案;數(shù)字化管理
未來的社會發(fā)展將是信息技術(shù)的時代,其優(yōu)勢是快捷、便利、資源含量大、安全,人資資源檔案的數(shù)字化管理自然大大提高了HR的工作效率,但也因為其技術(shù)更新速度快,而導(dǎo)致存在不少安全隱患。同時人力資源檔案的數(shù)字化管理也是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),這樣更加凸顯了其信息安全的重要性。
一、人力資源檔案數(shù)字化管理的意義
首先,在人力資源檔案中涵蓋了企業(yè)內(nèi)全體職員薪資、業(yè)績、行為規(guī)范等重要個人信息資源,而其數(shù)字化管理是推進(jìn)企業(yè)科學(xué)經(jīng)營和管理的第一步。其次,人力資源檔案數(shù)字化管理能相對過去以紙制品為檔案管理將更加安全有效的保。過去的紙質(zhì)檔案,由于自身較脆弱,在長時間保存上存在很多問題,并且因為檔案過多容易造成難以整理,查找麻煩等現(xiàn)象。但利用數(shù)字化管理技術(shù),人力資源檔案資料可以轉(zhuǎn)換為數(shù)字信息,保存將更加的安全,并且減少了存儲檔案所占用空間,便于整合以及查找,提高HR工作的效率。人力資源檔案資料數(shù)字化管理將令信息的存儲、查詢、整合建立在快速、高效、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,使人力資源檔案管理更加的科學(xué),也完全符合了社會發(fā)展的趨勢,擁有查閱權(quán)限的管理者,查閱起來更加便捷,減少了查閱時間,并且避免了過去查閱檔案時出現(xiàn)損壞或遺失信息的情況。
二、人力資源檔案數(shù)字化管理存在的問題分析
目前很多企業(yè)人力資源檔案管理數(shù)字化存在著不少問題:第一,以往的紙質(zhì)檔案過多難以快速的數(shù)字化。在國內(nèi)部分企事業(yè)雖然實現(xiàn)了務(wù)信息化和交流信息化,但以往的年代較久遠(yuǎn)的資料積累過多,這些數(shù)量巨大、繁雜的人力資源檔案直接影響了數(shù)字化整合的速度。第二,人力資源檔案資料的安全性問題。由于所有人力資源檔案都可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢,這樣就加大了被黑客或商業(yè)間諜攻擊、盜竊的幾率。很多企業(yè)在人力資源檔案實行數(shù)字化管理的同時,沒有意識到網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性,導(dǎo)致黑客和商業(yè)間諜可以較輕松的偷竊公司的人事檔案信息。并且很多企業(yè)的人力資源工作者的警惕性也較松懈,對于賬戶、密碼設(shè)置的較隨意,提高了賬戶、密碼被盜和破解的幾率。
三、信息安全背景下人力資源檔案數(shù)字化管理的有效方式
第一,信息安全是人事檔案數(shù)字化管理是否有效的重要因素,所以首先,在保證信息安全的基礎(chǔ)上開發(fā)人力資源的專屬管理系統(tǒng)。管理平臺的建設(shè)可通過Web、內(nèi)部局域網(wǎng),并且需要注意的是管理權(quán)限的設(shè)置,實現(xiàn)與企業(yè)財務(wù)信息管理系統(tǒng)類似的數(shù)字化管理方式,以保證人事信息的安全性。并且還要相應(yīng)的建設(shè)人力資源數(shù)字化管理系統(tǒng)的防火墻,以抵御外部黑客的攻擊。在完善了人力資源管理系統(tǒng)后,更加可以利用其開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘,這樣不但極大的提高了企業(yè)人才招聘的范圍,并且降低了人才招聘的成本,也提高了招聘時間的靈活性,為人才的儲備建立了良好的基礎(chǔ)。
第二,人才信息數(shù)據(jù)庫?,F(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營目標(biāo)不再單一的是利益,更加是培養(yǎng)人才的基地,所以準(zhǔn)確的對企業(yè)內(nèi)部人才進(jìn)行分析、培訓(xùn)和分配能夠極大的提高企業(yè)自身人力資源的有效利用率,降低人才流失和浪費(fèi)人力資源的現(xiàn)象。所以在人力資源檔案數(shù)字化管理中應(yīng)設(shè)置符合企業(yè)發(fā)展需求的人力資源整合、分析數(shù)據(jù)庫,將企業(yè)所有人員的信息全部輸入數(shù)據(jù)庫中。通過人資數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)企業(yè)所有職位員工的個人基本信息、以往工作情況等進(jìn)行分析,從而更加有效的分配企業(yè)職員,提高工作效率的同時,也為企業(yè)的職員規(guī)劃了更好的發(fā)展方向。
第三,建立考核信息管理模塊。職員的績效考核信息很大程度上直接說明了職員的工作態(tài)度和效果,是企業(yè)管理者了解職員工作情況和企業(yè)運(yùn)營情況的重要依據(jù),并且還反映出了企業(yè)運(yùn)營的執(zhí)行力和職員的合作能力。職員績效考核的數(shù)據(jù)信息也是企業(yè)采購預(yù)算的依據(jù)之一,比如:一線生產(chǎn)職員的壞件率等數(shù)據(jù),在反映了一線職員的技術(shù)水平的同時,也可以作為檢測原材料質(zhì)量的參考之一
第四,建立薪資管理模塊。很多企業(yè)的職員薪資待遇等情況是重要機(jī)密,因為較高的薪資待遇可以提高職員的工作效率和工作態(tài)度,增加職員的忠誠度,減少人才的流失,而薪資信息的整合、分析也可以成為企業(yè)人力資源管理以及企業(yè)未來發(fā)展策略的重要參考依據(jù),數(shù)字化管理的薪資信息能夠更為全面和準(zhǔn)確的分析這類龐大的信息資源。
四、人力資源檔案數(shù)字化管理需要注意的問題
人力資源檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理固然有很多有利的地方,但也需要注意兩個方面。首先,人事職員要處理好檔案管理系統(tǒng)和檔案原件之間的聯(lián)系,即使人事信息全部轉(zhuǎn)為數(shù)字化,但人事檔案的原件仍然是企業(yè)的寶貴資源,實現(xiàn)了數(shù)字化管理并不表示可以輕視檔案原件,隨意處置或者丟棄檔案原件。企業(yè)還是需要妥善的保管和整理人力資源的原始檔案,并且在整理和保管的同時進(jìn)行分門別類,如:企業(yè)職員的入黨申請書、證明信件等重要資料,而且部分重要的原始檔案應(yīng)當(dāng)呈送相關(guān)的檔案室儲藏。第二,人力資源檔案數(shù)字化管理工作應(yīng)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是檔案信息長久有效的重要前提,數(shù)字化管理并不是從紙質(zhì)到計算機(jī)的硬件變化,更是工作內(nèi)容和方式的進(jìn)步,不標(biāo)準(zhǔn)的管理工作,將直接降低人力資源檔案信息的有效價值,影響了企業(yè)信息化發(fā)展的腳步。因此,企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)把研究國際人力資源檔案信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)加入到未來發(fā)展的規(guī)劃中,令企業(yè)與國際接軌,可以及時的改進(jìn)和彌補(bǔ)自身人資檔案數(shù)字化管理的不足之處,這也是未來全球信息一體化發(fā)展的趨勢。
五、結(jié)語
總之,信息化和數(shù)字化的管理,是企業(yè)未來發(fā)展的必然方向,而由于國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)起步較晚,在實現(xiàn)先進(jìn)的管理技術(shù)時,特別是當(dāng)出現(xiàn)新技術(shù)代替舊技術(shù)的情況時,自然會出現(xiàn)種種問題,這就需要管理層和人事職員的不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以保證新技術(shù)的安全落實。
參考文獻(xiàn):
1.1項目施工現(xiàn)場數(shù)字化管理
一個具有發(fā)展前景的施工企業(yè),必然管理好多施工項目,但是想動態(tài)的管理好這些項目,明顯有些精力不足。因此想管理好這些項目,無外乎質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面。推崇數(shù)字化管理,就是要建設(shè)一個數(shù)字化平臺,把所有管理考核的工作內(nèi)容全部搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺上來,這么做的目的就是把考核工作日?;?,提前規(guī)避風(fēng)險,提高管理水平,加強(qiáng)監(jiān)管力度,把考核的工作落到實處。既然有了這么一個平臺,怎么結(jié)合才是重中之中,因此從三方面談一下施工現(xiàn)場數(shù)字化管理的思路。
(1)項目施工安全數(shù)字化管理。
在工程在施工過程中,項目施工安全性非常重要,所有與安全相關(guān)的現(xiàn)場施工資料必須在數(shù)字化平臺上備案,而且安全員要及時將現(xiàn)場施工信息上傳到數(shù)據(jù)化平臺,對于安全主控項目要求不合格的項,系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)字化平臺預(yù)設(shè)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)自動預(yù)警,并下達(dá)整改指令,直至整改完成。從根源上排除安全隱患。并每月對安全生產(chǎn)做出評估,進(jìn)一步指導(dǎo)后續(xù)項目的安全生產(chǎn)。
(2)項目進(jìn)度數(shù)字化管理。
提到進(jìn)度數(shù)字化,就是要求在工程開工之初,根據(jù)工程實際情況,編制施工進(jìn)度計劃的網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,然后每天將施工進(jìn)度如實填報到數(shù)字化平臺,利用平臺實現(xiàn)關(guān)鍵線路調(diào)整,工期的優(yōu)化,工序的合理安排等,除此之外施工現(xiàn)場安裝攝像頭,對工程項目進(jìn)度實行監(jiān)控,這樣就可以方便公司的管理考核組隨時隨地與施工現(xiàn)場視屏,動態(tài)觀摩項目的施工進(jìn)展情況,并對施工項目存在的問題提出遠(yuǎn)程的意見或者建議,及時的通過數(shù)字化平臺傳遞給施工現(xiàn)場。
2施工項目成本數(shù)字化管理
成本數(shù)字化,可以說是項目管理中的重中之重。數(shù)字化平臺的建立就是為了將與項目成本有關(guān)的所有部門結(jié)合起來,實時的反映項目成本,并對項目在施工過程中發(fā)生的與成本有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總評估,進(jìn)而達(dá)到節(jié)約成本的目的。對于一個施工企業(yè)來說,成本控制的關(guān)鍵點就是做好工程的三算對比,指導(dǎo)工程施工降本增效,然而傳統(tǒng)的三算對比由于對比不及時,而且各個部門數(shù)據(jù)銜接不好,最終的結(jié)果也不理想,最后因為好多問題發(fā)現(xiàn)不及時影響了成本。所以成本數(shù)字化,要求我們預(yù)算、財務(wù)、材料、技術(shù)等各個成本相關(guān)部門每天要做的就是把成本相關(guān)的流水賬登記到數(shù)字化平臺上,平臺根據(jù)一定的設(shè)置,然后匯總成我們需要的數(shù)據(jù)對比體系,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)和提出問題,指導(dǎo)各部門的工作。具體來講,工程開工之初,由工程預(yù)算人員編制施工圖預(yù)算,并將工程實體預(yù)算工程量及單價等及時傳到數(shù)據(jù)平臺,數(shù)據(jù)平臺會根據(jù)施工組織計劃,提取施工材料需求計劃、資金用量計劃及施工人員計劃等。并指令給各個部門,然后材料部門會在數(shù)據(jù)平臺上收到材料采購信息,并根據(jù)平臺指令采購工程所需的材料;財務(wù)人員根據(jù)系統(tǒng)計劃的前期工程費(fèi)用,預(yù)備流動資金;現(xiàn)場施工人員根據(jù)人員用工計劃,合理安排施工計劃,避免窩工,節(jié)約成本。當(dāng)然,隨著工程的進(jìn)展,數(shù)字化平臺會根據(jù)工程實際產(chǎn)值對工程材料消耗量,資金使用量,人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)進(jìn)行實時對比測算,對已發(fā)生成本進(jìn)行糾偏,并把影響工程成本的各種因素進(jìn)行專項分析,實現(xiàn)線上線下的動態(tài)互動,并及時解決問題,規(guī)避風(fēng)險,保住成本。數(shù)字化平臺通過各部門日常的臺賬,銜接了各個部門,提高了工作效率,更主要的是數(shù)字化平臺會將工程項目的成本數(shù)據(jù)全部存儲在數(shù)據(jù)庫中,工程結(jié)束后,數(shù)字化平臺會對整個項目施工期的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總鎖定,并精細(xì)化分析項目建設(shè)期的各項成本。這樣就為最終的成本分析提供了有力證據(jù),而且數(shù)據(jù)分析多元化,問題難免也就暴露無遺,同樣的,對以后關(guān)于成本測算或類似工程的成本控制也奠定了很重要的理論基礎(chǔ)。數(shù)字化平臺是一個開放化平臺,所有員工都可以在平臺上了解工程的成本相關(guān)信息,并以此對員工進(jìn)行剛性考核,使員工與項目成本形成利益共同體,提高員工的參與性,最終實現(xiàn)利益最大化。
3施工項目勞務(wù)人員管理
施工項目勞務(wù)隊伍管理也越來越重要,做項目就得先從勞務(wù)人員抓起,勞務(wù)人員技術(shù)過硬,干出的工程質(zhì)量也能保證,因此,勞務(wù)人員數(shù)字化管理就是要建立勞務(wù)人員數(shù)據(jù)庫,一來可以掌握勞務(wù)人員的基本信息,比如老弱病殘等現(xiàn)象,對于這些情況,系統(tǒng)就會報警,不予用工,而且通過這個數(shù)字化平臺,施工企業(yè)就可以對合作過的對勞務(wù)隊或者勞務(wù)人員根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評級。評級合格的人員或者勞務(wù)隊伍進(jìn)入優(yōu)秀勞務(wù)人員數(shù)據(jù)庫,這樣施工企業(yè)以后就可以根據(jù)該數(shù)據(jù)庫里選擇優(yōu)秀的勞務(wù)隊伍,干精品工程。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:數(shù)字化;檔案管理;事業(yè)單位
事業(yè)單位檔案管理是進(jìn)行事業(yè)單位組織和發(fā)展的基礎(chǔ),也是人員管理的重要手段,因此需要重視檔案信息管理工作,結(jié)合不同時期事業(yè)單位的發(fā)展情況,制定適宜的管理方法。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,越來越多的事業(yè)單位開始使用數(shù)字化的管理技術(shù),通過數(shù)據(jù)庫將掃描的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,使得傳統(tǒng)紙質(zhì)數(shù)據(jù)和音像得意保存,通過計算機(jī)技術(shù)對檔案進(jìn)行管理可以全面的提升存貯年限和管理質(zhì)量,具有紙質(zhì)檔案管理不具備的優(yōu)勢,因此在事業(yè)單位的檔案管理中需要對技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,采用數(shù)字化的手段,保證檔案管理的科學(xué)性,提升檔案管理的質(zhì)量。
1事業(yè)單位數(shù)字化檔案管理的必要性
1.1促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)效益的提升
人類進(jìn)入信息時代一個重要的標(biāo)志就是信息的傳輸速度與準(zhǔn)確性提升,使得信息之間的交流更加的便捷,事業(yè)單位也不例外,人員在流動的過程中產(chǎn)生了大量的信息,這些信息通過原本的紙質(zhì)檔案的方式進(jìn)行管理,難免出現(xiàn)問題,因此需要借助計算機(jī)設(shè)備通過數(shù)字化的管理方式,提升人員的信息傳輸速度,通過計算機(jī)的普及對檔案信息管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。但是現(xiàn)階段事業(yè)單位如果在工作中仍然采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式,將造成事業(yè)單位人員工作量的增加,人員的浪費(fèi),使得事業(yè)單位在檔案管理中耗費(fèi)了大量的人力物力,并且對于人員的信息認(rèn)識程度不足,造成人員使用和資金劃分方面存在問題,導(dǎo)致整個事業(yè)單位的工作效率低下,而采用數(shù)字化的檔案管理方式,可以有效的對這些問題進(jìn)行避免,使檔案管理的準(zhǔn)確度和質(zhì)量得到全面的提升,減少必要的工作時間,節(jié)約資源,將單位有用的資源支配到更加合理的項目上。
1.2促進(jìn)日常辦公效率的提升
傳統(tǒng)的檔案信息管理,涉及到的內(nèi)容包括紙質(zhì)信息管理、檔案調(diào)動管理、檔案查閱管理,大量復(fù)雜的檔案在管理中耗費(fèi)了人員較多的時間,并且工作效率較低,進(jìn)行檔案收集的過程中也需要工作人員現(xiàn)場確認(rèn)收集,保證信息的準(zhǔn)確性,這個過程對于人員較多的事業(yè)單位本身就是復(fù)雜性較大的工作。而采用數(shù)字化的檔案管理方法,而檔案管理依賴現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)管理方法,將便捷性、高效性、環(huán)保性結(jié)合起來,提升工作效率,減少誤差,避免重復(fù)工作,全面的提升辦公效率,讓工作人員可以更加的投入到工作過程中,提升辦公效率。
1.3提升檔案利用效率
當(dāng)前人們對檔案信息的使用更加頻繁,事業(yè)單位的管理更加離不開檔案,傳統(tǒng)的管理方法下調(diào)取檔案的過程中需要耗費(fèi)較多的時間,并且紙質(zhì)的檔案頻繁的翻閱對檔案的傷害較大,因此采用數(shù)字化的檔案管理,將用戶的信息存儲到數(shù)據(jù)庫中,在檔案需要使用時只需要對信息在計算機(jī)上進(jìn)行調(diào)取即可,過程非常方便。并且在信息調(diào)取過程中,通過計算機(jī)查找資料,更加快捷,使用數(shù)字化技術(shù)可以對檔案管理質(zhì)量進(jìn)行提升。
2事業(yè)單位數(shù)字化檔案管理存在的問題
2.1現(xiàn)代化辦公設(shè)備普及性不足
我國事業(yè)單位在進(jìn)行數(shù)字化管理過程中,對于設(shè)備的更新存在問題,并沒有充分的考慮到技術(shù)的需要,造成設(shè)備的引進(jìn)和現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)不相符,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。同時對于現(xiàn)代化技術(shù)的利用效率較差,有的事業(yè)單位雖然引進(jìn)了技術(shù),但是對于計算機(jī)設(shè)備軟件和硬件設(shè)備的更新不及時,造成系統(tǒng)無法支撐數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。最后,事業(yè)單位雖然引進(jìn)了檔案管理系統(tǒng),但是對于檔案資料的收集整理存在隨意性,嚴(yán)重的影響到信息的正常使用,造成數(shù)字化檔案管理的準(zhǔn)確性受到影響。
2.2資源共享能力不足
我國事業(yè)單位相互之間的信息聯(lián)系本身存在不足,系統(tǒng)之間聯(lián)系性不足,無法實現(xiàn)相互之間的資源共享,導(dǎo)致數(shù)字化檔案信息管理系統(tǒng)不能形成統(tǒng)一的體系,人員的信息是分離的,造成人員在信息檔案更新存在一定的滯后性,嚴(yán)重的影響到信息檔案管理的準(zhǔn)確性。同時各個事業(yè)單位采用系統(tǒng)不統(tǒng)一,造成事業(yè)單位檔案信息管理格式不統(tǒng)一,對于信息的保管存在不利影響,造成檔案在管理中因為格式原因在造成信息使用受到影響,降低了使用效率。最后,資源共享平臺建立的滯后性,使得人員在遷移的過程中檔案可能出現(xiàn)缺失,對于檔案的完整性不利。
2.3工作人員個人能力不足
計算機(jī)的普及需要人們掌握必要的現(xiàn)代辦公技巧,但是事業(yè)單位中存在一些老員工,對于計算機(jī)的使用存在問題,對于現(xiàn)代化的辦公軟件應(yīng)用能力不強(qiáng),學(xué)習(xí)接受能力也存在不足,造成數(shù)字化的檔案管理系統(tǒng)無法發(fā)揮應(yīng)有的效果,影響檔案管理系統(tǒng)的正常使用。同時,數(shù)字化的檔案管理系統(tǒng)需要配備專業(yè)化的計算機(jī)維護(hù)人員,但是事業(yè)單位中對于崗位的把持較為死板,導(dǎo)致專業(yè)的維護(hù)人員無法進(jìn)入到事業(yè)單位內(nèi)部工作,造成設(shè)備的維護(hù)存在滯后性,欠缺專業(yè)知識和技術(shù)人員,使得檔案管理設(shè)備無法發(fā)揮效果,造成現(xiàn)代化資源的浪費(fèi)。
3事業(yè)單位數(shù)字化檔案管理優(yōu)化措施
3.1提升辦公設(shè)備質(zhì)量
事業(yè)單位需要引進(jìn)更加完善的設(shè)備,對單位內(nèi)的落后辦公設(shè)備進(jìn)行及時的更新,配合數(shù)字化檔案管理建設(shè)。同時,對計算機(jī)進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維護(hù),及時的更新系統(tǒng),保證數(shù)字化設(shè)備的安全運(yùn)行。最后,政府可以出面對事業(yè)單位設(shè)備采購進(jìn)行引導(dǎo),盡量保證事業(yè)單位設(shè)備的統(tǒng)一性,這樣可以形成聯(lián)動效應(yīng),低價采購辦公設(shè)備的同時,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,從而帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并且對于事業(yè)單位后期建立統(tǒng)一的數(shù)字化檔案管理平臺提供基礎(chǔ)前提。
3.2推動數(shù)字化檔案管理平臺建設(shè)
事業(yè)單位在建立數(shù)字化檔案管理過程中需要考慮到與其他單位的聯(lián)系,重視進(jìn)行資源的共享,因此數(shù)字化檔案管理體系的過程中,各個事業(yè)單位的硬件采購、軟件安裝等盡量保持一致性,積極和其他單位取得聯(lián)系,加強(qiáng)相互之間的溝通與聯(lián)系,一點到面的建立統(tǒng)一的平臺。同時,將自身的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開放,科學(xué)的設(shè)置權(quán)限和密碼,保證其他事業(yè)單位在合理的范圍內(nèi)可以調(diào)取需要的資料,提升檔案信息的開放性,事業(yè)單位更好的了解員工信息,提升信息檔案管理效率,促金檔案管理的有效流通,使得事業(yè)單位在人員任命上更加高效。
3.3促進(jìn)人員素質(zhì)的提升
事業(yè)單位在進(jìn)行數(shù)字化檔案信息系統(tǒng)建設(shè)時,首先需要將員工的計算機(jī)使用能力進(jìn)行提升,對辦公設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),積極開展培訓(xùn)活動,促進(jìn)工作人員整體技術(shù)的提升。同時引進(jìn)專業(yè)的軟件維護(hù)人員,不斷的對技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,提升數(shù)字化系統(tǒng)的穩(wěn)定性。最后,最后,需要強(qiáng)化人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)水平,積極采取引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的方式,充實專業(yè)化的檔案管理人才隊伍,將服務(wù)意識落實的工作中,讓員工通過服務(wù)意識的推動作用,不斷的學(xué)習(xí)數(shù)字化檔案管理知識,掌握更加全面的操作方法,提升自身能力。
4結(jié)語
數(shù)字化的信息技術(shù)是生活的重要部分,數(shù)字化的檔案信息管理技術(shù)也不例外,將數(shù)字化與檔案管理相結(jié)合,可以對當(dāng)前事業(yè)單位較為混亂的檔案管理現(xiàn)狀進(jìn)行改善,采用更加科學(xué)的管理方法,充分發(fā)掘檔案資源優(yōu)勢,合理的使用檔案,保證事業(yè)單位人員安排的合理性,同時采用數(shù)字化的檔案管方法,將事業(yè)單位的檔案管理進(jìn)行更加全面的推廣,這樣才能使單位得到長足發(fā)展,成為合格的服務(wù)型單位。
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