跨境電商合規經營精選(九篇)

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第1篇：跨境電商合規經營范文

關鍵詞：跨境電商；發展現狀；對策

隨著我們國家“一帶一路”政策和全球經濟貿易一體化的深度融合，跨境電商已經成為推動我國外貿產業發展的一匹“黑馬”。相比于傳統對外貿易方式而言，在現有經濟條件下，跨境電商具有極大的發展潛力。跨境電商在經濟貿易過程中不僅具有減少交易環節、降低交易成本、消化產能過剩、增加就業等傳統優勢，還能夠起到重新強化國際社會對我國質優價廉產品的認知，提高企業的知名度，激發企業的創新精神，促進企業轉型升級，為企業發展提供新的機遇等作用。

1我國跨境電子商務發展現狀

1.1跨境電子商務的市場規模

最近幾年，以Alibaba、京東商城、蘇寧易購等為代表的電子商務企業發展迅猛，商品交易總額屢創新高，電子商務技術和交易模式在社會各個領域的應用逐步拓展和深化。現階段電子商務在線交易正在與傳統實體經濟全面深度融合，進入了爆發性增長和發展時期，對經濟生活及個人購物行為等的影響不斷增大。跨境電商作為電子商務發展的最新領域，已經成為了中國對外貿易增長最新和最快的領域。2008-2014年間我國跨境電商交易額呈逐年快速遞增之態勢，從2008到2014年跨境電商交易額年均增速接近30%。因此，在經濟、信息全球化和全球經濟一體化高度發展，以及電子商務在全球范圍極受歡迎的大背景下，我國的企業應抓住跨境電子商務機遇，促進轉型升級。

1.2我國跨境電子商務的發展前景及機遇

國家電商運營環境的改善和相關扶持政策的相繼出臺，為跨境電商的發展提供了機遇，未來跨境電商行業非常有望繼續保持強勁增長和欣欣向榮的態勢。跨境電商的發展將會為跨境電商服務提供商、多式聯運經營企業和供應鏈整合業務服務商帶來新的業務增長點。在跨境電商服務提供商方面，倉庫經營業、跨境結算者等將從中受益。多式聯運方面，船運公司和保稅倉儲公司將是最大的受益者。

2跨境電子商務運營要素及物流解決方案

2.1交易服務平臺

在我國進出口貿易增長放緩，后勁不足的背景下，由政府部門牽頭引導運作的跨境電商正如雨后春筍般發展。相關的跨境電子商務服務平臺也得到了快速發展。如在B2B模式下的敦煌網、大龍網，在B2C模式下的蘭亭集勢等以及上海“跨境通”：進口商品海外購物平臺；海淘首選，原裝進口，海外直供；杭州“跨境一步達”網站：跨境電子商務通關服務平臺；寧波“跨境購”網站：集全球商品導購與跨境電商服務為一體的綜合性網絡平臺等。

2.2物流解決方案

當前，跨境電子商務的物流運作模式主要有以下5種模式：快遞、郵政小包、海外倉、專線速遞、中歐鐵路多式聯運。通常跨境電商物流存在以下困境如成本居高不下、運輸配送周期過長、退換貨物流過程難以實現等，為了解決這些問題，諸多企業基本使用“電商平臺+海外倉”的物流運作模式。即“境外買賣雙方首先通過跨境電商網站完成商品的展示，甄選和洽談等在線交易，然后利用賣家在全球范圍內布局的本地化海外倉儲、物流配送中心等實現貨品的及時運輸和配送。

2.3支付結算服務

國內電子商務支付可以使用支付寶、微信轉賬支付及網銀支付等，簡單便捷，并且不用手續費。但是跨境電商涉及跨國或跨區域及信用問題，支付過程就不能像國內支付那么簡單。總體來講，跨境電商支付包括線上支付和線下支付。線上支付方式主要包括信用卡收款、Paypal、Cashpay等支付方式，這些線上支付方式通常收取一定的手續費，并且各有不同的適用條件；線下支付方式包括傳統的電匯、西聯匯款以及MoneyGram等，支付手續相對繁瑣及周期相對較長。

3促進我國跨境電子商務發展的對策建議

3.1建立和完善跨境電子商務政策規范體系

從政策及管理層面，各管理部門制定了涵蓋主體、關、檢、匯、稅、支付、物流等的政策法規體系，建立涵蓋便利通關、檢驗檢疫、結匯、退稅等系列基礎信息的標準體系和接口規范，為跨境電商業務流程及管理服務提供了標準化指導和規范。同時，要明確跨境電子商務交易的業務范圍和開放順序，建立跨境電子商務主體資格登記及支付機構結售匯市場準入制度，適時出臺了跨境電子商務及支付外匯管理辦法等。

3.2化支付、物流、結匯等服務支撐體系

在跨境電子商務支付結算領域，支持鼓勵跨境電子支付服務企業發展，允許試點電子商務跨境支付企業辦理境外收付匯和結售匯業務。外匯管理局改變了傳統的一張訂單辦理一次結匯手續的模式，允許跨境支付企業在一定期間集中辦理付匯結匯手續。

在宏觀層面，系統整合保稅港區、進出口清關、國家檢驗檢疫以及工商行政管理等，與跨境電子商務物流運輸配送關系緊密的各領域資源和業務流程，制定規范完善的管理規章制度，最大程度上推進貿易便捷化，鼓勵和促進國內物流企業和相關快遞企業等的集成化發展。創造條件激勵國際物流企業和快遞巨頭與國內電子商務企業、物流配送企業實施多元化配送模式的嘗試，促進我國跨境物流配送和快遞企業提高工作效率和業務質量。

3.3建立和完善跨境電子商務服務平臺

針對通關效率不高、監管不完善等問題，建成涵蓋經營主體備案和跨境電子商務進出口全流程的綜合服務平臺，實現服務平臺與監管、電商、物流、支付、第三方平臺等系統對接，形成備案、申報、數據交換等功能完備的綜合服務體系。同時，要促進跨境電商平臺信息化建設由單一的信息提供平臺轉向涵蓋海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務、信用體系和糾紛處理等整合服務的綜合易平臺。

3.4打造跨境電子商務可信交易環境

第2篇：跨境電商合規經營范文

關鍵詞：跨境電商 法律法規 國際比較

一、引言

跨境電商是經濟全球化背景下國際貿易發展的主流。從狹義上看，跨境電商實際上等同于跨境零售。從廣義上看，跨境電商基本等同于外貿電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務的手段將傳統進出口貿易中的展示、洽談和成交環節電子化，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。從更廣意義上看，跨境電商指電子商務在進出口貿易中的應用，是傳統國際貿易商務流程的電子化、數字化和網絡化。

目前跨境電商發展較快的國家（組織）依次是美國、歐盟和東盟。近年來，得益于互聯網的迅速發展和壯大、國家的政策支持，以及民眾日益增長的物質追求的需要，國內的傳統進出口企業、機構紛紛轉變發展方式，在利用固有優勢的同時，開始大規模的進入線上跨境電商市場。洋碼頭、天貓國際等進出口跨境電商平臺異軍突起，引領一個新的產業。

但在跨境電商迅猛發展的背后，浮現出眾多難題。其中，相關法律法規的不匹配、法律體系不健全日漸成為影響行業發展的最大問題。

二、發達國家及組織跨境電商法律體系現狀

在世界范圍內，跨境電商出口美國居于首位，跨境電商進口美國位于第二位。它是跨境電商的積極推動者、倡導者和實踐者。在法律體系方面，美國擁有《互聯網商務標準》、《電子簽名法》、《網上電子支付安全標準》、《統一商法典》和《統一計算機信息交易法》等完善的電子商務法律體系。同時，美國通過《全球電子商務綱要》確立發展跨境電商的五大原則（互聯網獨特性質、企業主導、政府規避不恰當限制、政策可預測、全球視野）、將《關于電子商務的宣言》推廣到世界貿易組織等舉措來積極主導建立跨境電子商務的國際規則。

和美國給予電商一定發展空間的主張不同，歐盟更傾向于減少對電商的限制。1997年4月歐洲委員會提出《歐盟電子商務行動方案》，認為歐盟應宏觀的在信息基礎設施、管理框架和電子商務等方面為該行業打下基礎。1997年7月歐洲各國在伯恩召開了歐洲電信部長級會議，通過了支持電子商務的部長宣言，明確指出盡量減少不必要的限制，幫助民間企業自主發展并促進互聯網經濟。2000年5月歐洲議會通過了《電子商務指令》，全面規范了關于開放電子商務市場、電子交易、電子商務服務提供者的責任等主要問題，起到了保障子商務的在線服務能夠在共同體內被自由地提供。以上三個文件為歐盟的電子商務行業發展構建了一個較為完整完善的框架。

日本在電商方面同樣值得我們借鑒。根據自身島國的國情，日本將跨境電商作為擺脫經濟滯脹，促進經濟活力的一項重要國策。1998年，日本秉持公平等原則公布了電子商務活動的基本指導方針：在稅收方面強調公平、稅收中性及稅制簡化原則，避免雙重征稅和逃稅。并推出《數字化日本之發端行動綱領》來促進電子商務的發展。

三、我國跨境電商法律法規現狀及啟示

（一）我國跨境電商法律法規現狀

近年來，得益于互聯網的迅速發展和壯大、國家的政策支持以及民眾日益增長的物質追求的需要，我國跨境電商迅速發展，占據著國際貿易的半壁江山。雖然目前我國跨境電商還處于起步階段，但早在2013年中國的電子商務交易額達到10萬億，首次超過美國，成為世界電子商務第一大國度。在法律法規方面，國務院于2005年1月推出《關于加快電子商務發展的若干意見》，商務部相繼《關于網上交易的指導意見》、《關于促進電子商務規范發展的意見》、《電子商務模式規范》等文件。中國電子商務法律網創立于2000年7月，是我國第一家專業的電子商務法律網站，宗旨就是中國電子商務的法律專家。我國在網絡購物、電子支付類等相關領域，也陸續了《網絡購物服務規范》、《電子支付指引》等相關法律政策。

（二）我國跨境電商在法律法規方面的啟示

各個發達國家（組織）的國情不同，所面臨的問題及提出的政策和戰略也有所不同。但不同之處仍存在著共性，它們的成功經驗指導思考和借鑒。

（1）結合我國實際情況，進行針對性的法律法規建立，提高可操作性。與我國跨境電商經濟發展速度不匹配的是我國跨境電商法律法規的建立。縱觀早期的文件及政策，主要以指導意見為主，缺少具體的針對性問題的指導規劃及立法。要根據現階段侵犯知識產權、假冒偽劣產品盛行、炒作信用欺詐消費者等問題，頒布操作性強、具有及時性和前瞻性的法律法規。

第3篇：跨境電商合規經營范文

（一）跨境電子商務在全球范圍內發展，為我國企業的跨境電子商務的發展提供了市場。統計相關數據得出:2013年，我國有7億的互聯網使用者，其中有近2.8億的用戶使用網絡進行消費。截止到2014年中國電子商務市場交易規模急劇增加到13.4萬億。我國跨境電商企業的迅速發展和國家跨境電商優惠政策的陸續出臺表明2015年以后我國跨境貿易電子商務將迎來更大的發展空間。

（二)建立品牌效應，提升我國產品質量。我國電商企業應針對產品的質量應該做出進一步的提高，而不能再依托傳統的發展模式，只有這樣才能在激烈的電子商務市場中占據市場份額。因此，在對企業產品和企業文化等進行方面宣傳時應當充分了解并加以利用品牌效應帶來的優勢。

（三）我國跨境商貿的增長在一定程度上受到客戶的個性化需求的影響。許多市場調研以及客戶反饋的信息中顯示越來越多的客戶更傾向于有個性、多樣化及更加特色的產品。同時由于處于國際市場中的消費者受到的是不同的觀念、教育、背景和各種文化的影響，他們已經越來越不能滿足于現有跨境電子商務企業所能提供的產品和服務，相反他們需要的是專門的定制化服務。

（四）跨境電子商務的發展已受到政府以及相關部門大力支持。我國政府為鼓勵跨進電商企業的發展，于2013年頒布了《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》。這說明我國已經越來越重視跨境商貿的發展的積極作用，這將有利于我國跨國貿易的長遠發展。

2我國跨境電子商務發展的相關對策

（一）企業應當抓住機遇，積極迎接挑戰并完善自身跨境電子商務的發展

首先，跨境電商企業只有充分了解國外市場，例如當地的法律法規、風俗習慣、國民經濟收入、人文特點以及購物的方式等國外市場調研工作，才能在一定程度上也可避免經營風險，才能拓展跨境電子商務市場，建立一個符合貿易國國情的跨境電子商務平臺。其次，企業應該學習和引進先進的電子商務發展模式。鑒于國外的電子商務具有更加豐富的經驗，所以企業應該讓國外專業服務為我國企業量身定做電子商務發展模式，改善網站設計、產品展示和物流倉儲等不成熟的環節，實現強強聯合，促進我國跨境電商行業的發展。最后，跨境電商的發展也應該重視實現品牌效應，改善企業的分工合作。任何一個企業在開拓新市場時都會遇到困難，所以更加需要跨境電商企業實現更好的合作。彼此之間建立信息溝通渠道，實現市場信息和資源的共享，以合作的方式代替企業間的惡性競爭。

（二）我國政府應盡快出臺相關政策

近年來，電子商務似乎已經成為了一股不可阻擋的趨勢，國家也為此出臺了相關的規定，進一步規范跨境電商的發展。盡管如此，在進口報關和出口退稅方面仍然存在著問題。為此政府應該聯合海關、貿促會等相關部門針對電商的目前現狀及未來趨勢，制定出更加完善的法律法規來保障跨境電商的發展。

（三）加快在跨境物流系統方面的建設步伐

實現跨境電商的進一步發展就必須有一個強有力的物流體系作為支撐，為此必須進一步加快物流體系的建設，降低物流成本，有效縮短物流時間。電商企業不能把物流發展的目光局限于國內的倉儲建設，更應該投向國際市場。借助國內外聯合的物流體系，整合國際形勢與地理優勢，實現國內外市場的有效聯合。

（四）系統的建立跨境電子商務試點城市和產業區

跨境電商產業園區的建立，可以用試點作為先行實驗區，在此建立從商品的生產包裝到物流銷售以及進出口報關的全套環節及配套設施，模擬全部程序。針對跨境電子商務中容易出現的海關、商檢、國稅以及對產業區中的資金、信息、物流等問題進行統一管理，真正解決在出口退稅和結匯方面產生的問題，降低跨境電商企業的交易成本，提高我國跨境電商行業的國際競爭力。

3結束語

第4篇：跨境電商合規經營范文

關鍵詞：跨境電商；寧波；農產品出口

中圖分類號：F74文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.04.018

1國內外相關研究及實踐述評

1.1選題的背景及意義

跨境電商是一種全新的網絡運營方式，有效促進了我國中小企業國際貿易業務的發展。

依托該種貿易形態，不僅為農業企業的全球化發展提供了有利條件，也有效拓展了農產品出口的貿易空間，立足于寧波農業企業的發展角度而言，對于拓寬自身的海外營銷渠道發揮著十分重要的作用。

隨著傳統外貿業務發展趨勢的放緩以及宏觀貿易環境的惡化，企業要想提升自身的市場份額，需要加大對跨境電商業務的重視力度。跨境電子商務也為農業企業的變革發展指明了方向，發展空間十分廣闊。然而，就當今階段的實際發展水平而言，寧波農產品對應的跨境電子商務業務還處于初期發展階段，也在通關、結算、信用以及物流等多方面存在問題，基于這一現狀，研究跨境農產品電商業務的關鍵特征，對于促進當前農產品跨境電商業務的發展具有不可忽視的效用。

具體而言，跨境農產品具備較強的特殊屬性，對應的參與主體也呈現出分散性以及復雜性等特征。

1.1.1基于生產維度而言

基于生產維度而言，跨境農產品在生產環節表現出顯著的季節性、標準性以及易腐性特征。特別是果蔬以及水產等農產品，由于產品自身存在相應的生長周期，加上果蔬以及水產類產品還需要配套的物流設施與技術來確保其新鮮度。另外，跨境農產品還帶有顯著的標準性以及可加工性，一方面，需要滿足檢驗檢疫以及通關的標準，另一方面，整個農產品跨境電商對應的供應鏈結構也帶有顯著的可變性特征，涉及的農產品可能是初級產品，也可能是經過了簡單包裝或深加工的產品。

1.1.2基于參與主體維度而言

隨著參與主體的增加，也使得整個農產品跨境電子商務業務呈現出供應鏈整體結構比較分散以及不穩定的特征。很多單獨的農戶在種植以及養殖方面都表現出顯著的分散性，各類產品的規模比較有限，加上在經濟以及文化等方面都存有顯著差異，在行為模式決策方面往往存在盲目現象，在整個農產品跨境電子商務領域處于劣勢地位。此外，跨境農產品各個環節對應的銜接關系也較分散，不同主體之間的信任感缺失，合作關系有待進一步強化。

1.1.3基于流程維度而言

跨境農產品電子商務對應的供應鏈流程呈現出顯著的復雜性以及動態性特征。傳統農產品供應鏈對應的流程主要是基于本國市場直接到銷售地點，并不需要經過海關以及商檢機構。跨境農產品電子商務對應的供應鏈結構呈現出多元化特征，其環節往往都是復雜而且動態變化的，加上出口農產品只有滿足海關商檢標準之后才能流到國際市場，配套的z驗流程十分繁雜和嚴格。

綜合以上特征，可以對農產品跨境電子商務業務進行綜合性探究。

1.2與跨境電商農產品出口問題相關的理論和實踐

跨境電商農產品業務作為一種全新業態，其發展歷程和程度在理論以及實踐方面都具備很強的探究價值。實際上而言，開展跨境經濟合作尤其是跨境農產品業務已經成為當今時展的趨勢，人們對于跨境農產品業務的發展也更加重視。洪濤（2013）針對農產品電商業務對應的背景、現狀以及模式等展開了具體分析，指出我國需要促進農產品電商模式的多元化發展，加大農產品電商的建設力度；張瑞東（2013）指出，要加強農產品貿易模式的創新，構建一套健全完善的網絡食品安全體系，協助各個區域構建特色農產品品牌，促進區域傳統農戶的轉型發展，為電子商務生態圈的發展提供有利條件；錢莎莎（2014）基于效率、柔性、響應以及質量這四個維度對跨境生鮮農產品供應鏈對應的績效展開了具體研究，探究了在跨境生鮮農產品領域怎樣加強供應鏈的管理，從而促進整條供應鏈效率的提升，并搭建了相應的模型，為該領域的長足發展提供了科學的指導；以張寶明為代表的研究者（2015）依托構建的模型具體分析了跨境電商農產品質量安全對應的相關要素占據的權重，明確了影響農產品跨境電商發展的核心因素，主要有冷運、通關環節、物流商、倉管軟件、法規標準以及質量檢測等方面。

當今階段，全球經濟發展速度放緩，近幾年來，我國進出口貿易對應的整體概況也持續走低，然而跨境電子商務業務仍然以年均30%的速度持續發展，國家也相繼出臺了一系列扶持政策。2015年，國務院構建了杭州跨境電子商務綜合試驗區。結合艾瑞網給出的預測數據來看，2017年，我國跨境電子商務業務的整體規模將突破8萬億元，增長速度約26%，整個行業的發展空間十分廣闊。寧波是我國首批跨境電商試點城市之一，該區域跨境電商業務的發展速度也十分迅猛。2016年初，寧波憑借自身的區位以及產業優勢，發展為獲批國家跨境電商綜合試驗區的城市。之后，跨境電商的出口業務在該區域的地位也持續提升。市政府明確了“進出口并舉、以出口為主”的發展戰略，先后出臺了一系列指導意見來扶持該區域跨境電商業務的發展，在后期的發展環節，需要加大對新業態的重視力度，加大自身品牌的建設力度，充分發揮跨境電商的效用，從而為區域農產品貿易業務的變革發展奠定厚實基礎。

2農產品跨境流通與電子商務契合度分析

（1）跨境電商可削減農產品對應的流通環節，對整個外貿環節進行優化與完善，從而促進農業企業資金以及物流效率的提升。

綜合傳統的農貿環節而言，除了生產者以及消費者這兩大主體，還涉及到產地、銷地以及中間商等多個要素。農產品對應的出口業務需要歷經出口商、國外批發商與零售商等多個主體之后才能抵達國外消費者，而且在具體的流通環節，還需要經過雙邊海關及商檢繁瑣的通關環節，復雜的流程大大提高了產品流通的成本。特別是農產品自身價值的增值空間，也基本被國外進口商與零售商把持。結合2016年中國生產的大蒜來說，國內成本價為3.5元/千克，然而出售到東京后對應的平均批發價則為366日元/千克（相當于人民幣23.3元/千克）。此外，以中國生產的蘋果為例，每箱蘋果在中國國內的價格都低于50元，在日本的部分超市里，其售價最高的甚至有28元/個。由此可見，流通環節的繁瑣，導致產于中國的蔬菜和水果都比國內貴出很多倍。依托跨境電商模式，則能有效削減農產品的流通環節，促進整個行業流通效率的提升。基于該種狀況，農產品出口對應的供應鏈得到了極大的優化，國內農產品外貿企業以及菜農也能夠和國外的進口商、批發商取得直接聯系，中途的海關檢測等環節都可以交由專門的跨境電商企業來集中處理。當前，綜合整個跨境電商領域來看，除去一些專門面向企業或用戶提供相關信息的廣告服務，物流以及海關等服務也逐步向著平臺化發展。這也意味著，依托跨境電商平臺，農產品外貿交易流通環節能夠得到顯著優化，也能有效降低出口成本。

（2）農產品貿易結構呈現的特征：近幾年來，我國農產品外貿總額持續提升。隨著電商平臺的逐步發展，越來越多的農產品開始在線上流通，在線交易的方式也得到了人們的廣泛認可。綜合在線交易對應的農產品來看，出口的農產品主要果蔬類以及水產品，進口則主要是糧油食品。參照阿里巴巴國際站的信息來看，農產品外貿主要涉及源生鮮、餐飲生鮮、保健母嬰產品等類別，具備顯著的體積小、產品差異明顯等特征，可以有效滿足跨境外貿的需求。

（3）農產品價格變化大，依托電子商務可以有效協助企業更好地把握住市場發展態勢，拓寬原有的交易市場。農產品價格變化很大，市場變化速度快，對農產品價格產生影響的因素也是多方面的，當一個因素產生變化時，對應的價格也會產生顯著變化。另外，往往農產品產銷的變化十分顯著，交易對象和交易主體容易變化，這也要求農戶需要科學地選擇交易對象，并發揮電子商務的效用來開拓市場，從而為農產品獲得更加可靠的市場競爭地位提供有利條件。

（4）政策紅利和平臺經濟的宏觀發展。

幾年之內，跨境電商領域的農產品貿易業務就得到了高速發展，主要是由于以下兩方面因素的影響：第一個影響因素為政策紅利。2012年底，海關總署確立了以上海、寧波等為代表的5個城市開展跨境電商的試點工作，之后又出臺了一系列扶持政策。2014年，海關總署明確了跨境電子商務業務的合法地位，并制定了相應的監管標準。2016年，寧波正式升級為國家跨境電商綜合試驗區。此外，基于電商平臺構建的“平臺經濟”產業鏈也為整個農產品外貿業務效率的提升奠定了厚實基礎。跨境電商企業憑借自身供應鏈的整合優勢，有效拓寬了跨境電子商務業務的發展。一方面，隨著網站平臺影響力的提升，很多國內外企業與消費者也被吸引進來。在出口方面，有效整合了易貝、亞馬遜以及阿里巴巴等電商平臺，還構建了很多以蘭亭集勢等為代表的B2C跨境電商平臺；另一方面，依托和國內外海關質檢部門以及第三方支付機構等確立具體的合作關系，為物流、通關等環節效率的提升提供了可能，從而極大地便利了消費者的日常生活，為農產品跨境電商業務的發展以及生態環境的優化提供了有利條件。

綜上所述，不管是基于宏觀因素還是基于微觀因素，農產品貿易都能和跨境電商業務的新業態保持協調發展。

（5）跨境電商能夠規避農產品出口業務的壁壘成本。

后危機時期，各國為了更好地保護國內的相關產業，都實施了一系列非關稅貿易壁壘保護措施，從而阻礙其他國家產品對自身的出口。當今階段，寧波農產品在外貿領域面臨的非關稅壁壘主要包括反傾銷、反補貼、身份驗證以及綠色壁壘等多種類型。就檢驗檢疫壁壘來說，進口國在檢驗檢疫環節本來是為了維護自身的正當權益，然而近幾年來，以美、日為代表的發達國家逐步提升檢驗的標準和范圍，加大了農產品出口的難度，也導致出口成本進一步提升。例如2012年之后我國農產品外貿領域遭受了一系列貿易保護主義的阻撓，貿易壁壘的范圍十分廣闊，涉及水產品、禽肉以及果蔬等諸多領域。當前，美國商務部還針對我國的溫水蝦等產品開展了反補貼核查，這也是美國對我國首例反補貼調查行動。2013年，歐盟委員會明確指出，需要進一步加大對我國柑橘罐頭的反傾銷調查力度，征稅目標涵蓋浙江多個食品公司。隨著貿易壁壘力度的加大，寧波口岸農產品外貿業務在發展過程中面臨的壓力也持續加大，嚴重制約了農產品外Q業務的發展。

相對于規模大小不一的農產品外貿企業而言，跨境電商平臺企業更加熟悉各個國家的貿易壁壘標準，對相應的檢驗檢疫流程也更加熟悉。特別是依托大數據以及云計算等優勢技術，有效把握了國際農產品市場的需求概況。此外，我國跨境電商領域對應的平臺企業得到了持續發展，在農產品反傾銷方面的應對能力也更強。所以，相對于常規的農產品貿易企業平臺而言，跨境電商在農產品外貿業務領域能夠更大程度地規避貿易壁壘。

整體上而言，不管是基于宏觀還是微觀因素層面，農產品外貿業務都能有效適應跨境電商業務這一種全新業態的發展。

3農產品企業發展跨境電子商務面臨的障礙

3.1出入境流程繁雜，物流成本高

對于農產品跨境電商業務而言，特別是跨境生鮮電商，產品自身具備較強的特殊性，還需要確保其質量標準，這也對物流提出了更高的要求，冷鏈以及交貨的及時性都顯得十分重要，對于交易活動的成敗起著直接作用。

物流成本主要包括送貨、包裝、損耗以及退換貨等方面的成本。為了有效控制損耗成本，很多農產品都依托冷鏈進行運輸，這也導致其物流成本高于普通商品對應的成本。相關數據表明，寧波果蔬農產品對應的冷鏈流通率只有5%，很多生鮮農產品都是依托常溫環境進行流通的。冷鏈技術還有待進一步提升，生鮮產品對應的損耗甚至高達30%，給商家的持續發展造成了巨大阻礙。當今階段，寧波自身的冷鏈物流基礎十分薄弱，配套的跨境冷鏈運輸技術還有待進一步提升，第三、第四方跨境物流對應的運輸服務質量還不夠高，這都影響了跨境農產品對應的損耗率，此外，跨境貿易對應的整個流程過于繁瑣，進出口對應的通關報檢環節過多，導致生鮮農產品對應的成本增加，這也加大了對應的交易成本。

此外，跨境電商業務在具體的開展過程中，各個國家的政策會有很大差異，物流活動對應的周期十分長，具體的時效也不夠穩定，加上收貨時間表現出顯著的波動性，都對區域農產品跨境電商的質量產生了巨大影響，容易對消費者的正當權益造成侵害。

3.2跨境電商農產品的質量參差不齊，配套認證監督體系不夠完善

基于跨境電子商務發展概況，農產品貿易仍繞不開全球范圍內農產品貿易壁壘問題。和農產品安全相關的技術、評定標準都會對貿易產生巨大影響，而且還會影響到農產品便利發展的概況。當今階段，寧波對應的農產品跨境電商產業鏈還不夠完善，農產品基地的狀況并不能滿足自身實際發展的需求，農產品自身的質量安全標準有待提升，農殘以及激素等不安全因素超標，在外貿領域容易受到技術壁壘的制約。

此外，跨境電商對農產品具體的生產流程管理還不夠科學，農產品協調體制不夠暢通，目前，農產品對應的衛生標準十分低下，配套的質量認證體系不夠完善。農產品種類比較豐富，而且呈現出多元化特征，對應的標準存有差異，阻礙了統一定價工作的開展，對于綠色、無公害、有機以及地理標志等指標難以界定，導致一些比較優質的農產品缺乏相應的市場。另外，跨境電商配套的農產品檢測舉措不夠先進，質量監管體系不夠健全，而且很多跨境電商企業都沒有針對農產品品牌建設采取相應的舉措。立足于跨境電商的初步發展時期來看，價格可能作為首要的影響因素，但隨著跨境電商平臺B2B業務的進步與發展，農產品對應的品牌以及影響力等要素的效用也會持續提升。從長遠來看，這些問題也是阻礙寧波農產品跨境電商業務發展的主要因素之一。

3.3信息安全與信用體系不完善

農產品跨境電商業務都是以互聯網為基礎而開展的，帶有較強的虛擬性以及開放性特征，交易主體自身在信息方面也存在顯著的不同步狀況，導致在具體貿易環節存在相應的失信以及欺詐行為，跨境電子商務具備國際性特征，這也導致各個國家在跨境電商監管以及法律建設等方面都存有顯著差異，加大了跨境電商農產品對應的風險系數，假冒偽劣信息充斥市場以及售后服務質量低下等現象十分普遍。此外，當今階段，中國信用體系還不夠完善，與農產品跨境電商相關的交易政策法規不完善，配套的評價與信用體系不夠健全，嚴重侵犯了消費者自身的交易隱私以及正當權益，給農產品跨境電商業務的持續發展造成了巨大影響。

3.4稅收征管以及退稅問題

綜合跨境電商領域而言，農產品貿易相關的訂單表F出顯著的“小、頻、快”特征，很多農產品都是依托國際小包以及國際快遞直郵的模式來開展交易的，繞開了標準的報關報檢環節，海關對其也無法進行監管統計，并不能滿足傳統國際貿易之間的退稅以及征稅準則，而當今階段，政府針對跨境電商領域小額貿易的征稅問題并沒有進行具體的規定，還處于探索時期，這也導致當今階段跨境電商農產品外貿領域在退稅以及征稅環節面臨較大的難處，基于長遠維度來看，會阻礙農產品貿易跨境電商長足穩健的發展。

3.5農產品跨境電商復合人才比較欠缺

近幾年來，隨著跨境電商的迅猛發展，該領域對一些復合型人才的需求也更加旺盛。農產品跨境電商領域的復合型人才不僅需要對農產品行業有較全面的了解，熟悉國外市場的基本概況，還需要具備電商知識、國際貿易結算以及相應的管理經驗等多個方面的能力。然而，結合目前實際發展概況來看，寧波跨境電商領域配套的培訓機構十分有限，對應的體制也不夠健全，人才培養力度十分落后，導致整個跨境電商行業對人才的需求存在供不應求的現象。此外，隨著跨境業務人才需求缺口的增大，市場以及教育部門相關的響應體制也不夠健全，在人才供給方面的活力十分欠缺，也導致很多從事農產品跨境電商的企業采取多種舉措來吸納優秀人才，甚至還存在惡性競爭的狀況，嚴重阻礙了整個農產品跨境電商業務的持續穩健發展。

4利用跨境電商促進寧波農產品出口的舉措

4.1提升農產品跨境電商的物流效率

首先，進一步促進跨境電商農產品貿易業務的發展，需要加強農產品跨境電商物流的建設力度，對物流的倉儲、配送以及服務等方面進行綜合管理，促進整個物流領域信息化以及標準化水準的提升。基于跨境電商平臺，除去一些生成環節以外的流程，基本都可以交由專業的電商企業來完成，跨境電商企業可以結合農產品的質量要求以及屬性特征來選擇科學的物流方式，并將物流成本控制在一定的范疇。基于此狀況，需要加大對跨境電商平臺企業發展的鼓勵與扶持力度，充分發揮自建物流以及第三方物流的效用，更好地服務于整個農產品電商外貿業務的發展，為跨境市場信息與物流服務提供全新的發展模式，進而構建起全方位的出口服務體系。同時，加大對農產品出口貨源組織機構的鼓勵力度，充分發揮該類機構和跨境電商平臺以及第三方物流企業的協作力度，達成長期穩定的合作關系。此外，依托“一帶一路”的模式，利用相關優惠扶持政策來鼓勵跨境電商企業的發展，還需要充分發揮高鐵沿線物流供應鏈的發展，投入相應的資源來自主構建一體化的物流平臺。這樣不僅有利于提升物流領域的信息資源整合效率，也可以促進物流服務質量的提升，從而為農產品跨境物流業務整體競爭力的提升奠定厚實基礎。針對農產品跨境物流模式，還需要進行持續創新，不斷降低配套的物流費用，注重“海外倉”的構建，進一步完善當前已有的物流配送體系。

其次，注重冷鏈建設。針對冷鏈物流企業確立統一化的標準體系，并結合當今階段市場準入條件不夠健全以及市場需求旺盛等狀況，進一步規范整個行業的運作模式，諸如制冷技術標準以及保鮮技術等方面，相關部門都可以確立具體的標準來規范整個行業的發展。政府要加大對一些無資質企業的打擊力度，從而有效確保生鮮食品的質量。此外，還需要采取相應的措施將冷鏈物流的成本控制在合理范疇，促進冷鏈物流技術的提升。目前，寧波區域的冷鏈物流企業在技術方面的水準還有待提升，相對于國外一些大規模冷鏈企業而言，該區域冷鏈物流企業的整體發展水平還十分低下，需要依托技術的進步來確保跨境農產品的質量。立足于信息技術方面而言，可以進一步促進衛星導航以及無線射頻技術的進步發展，從而確保相關運輸車輛能夠得到實時監控；立足于產地加工環節而言，需要加強真空預冷等技術的運用，從而促進產品質量的提升，延長產品對應的保鮮期；立足于具體運輸環節而言，需要對冷藏運輸車輛進行有效的改進，并利用清潔能源以及冷藏冷凍等技術，確保產品的質量；立足于具體的儲藏環節而言，需要充分發揮多溫冷庫等技術，促進產品保鮮期的延長。這也意味著，倉儲、運輸、溫控以及定位等多個環節的管理，都需要依托先進的信息技術，這樣才能為企業實施全方位實時監控提供有利條件。特別是要發揮大數據以及物聯網等先進技術，促進冷鏈物流的智能化發展，從而有效提升冷鏈物流的效率，為整個領域管理和運行效率的提升提供可能。

第三，優化供應鏈及通關流程。基于銷售模式而言，要促進訂單農業的發展，密切和農業超市以及相關企業的協作力度，依托直采直銷以及綜合線上線下等多種模式；基于產品推廣而言，需要結合當今的目標客戶群體特征以及產品屬性特征；基于推廣舉措而言，需要綜合利用微信、微博等社交軟件；基于倉儲管理系統而言，需要綜合企業的實際發展概況選擇相應的物流管理軟件，從而為企業構建科學的物流方案。這也表明，供應鏈的優化并不是單純地局限于中間商維度，還囊括了經濟周期的各個方面。

此外，為了確保整個農產品跨境電商的物流效率，需要優化海關對出口產品的監管流程，從而確立一套全新的高效監管模式。

第一，構建專業監管途徑。跨境電子商務業務對應的核心業態，特別是海關機構，需要協調跨境電商企業構建科學健全的指標評估體系，對跨境電商的監管風險進行科學評估，并預測未來的發展態勢，構建全新的專業化監管途徑，依托集約化管理、集報式核銷以及集中式檢測等舉措，從而促進保姆式服務以及保駕式監管的綜合統一，從而吸納更多的電商企業融入到這一領域，有效促進跨境電子商務業務整體效益的提升。

第二，需要注重區域電商信息網絡的建設力度。依托點面結合的模式，構建一套健全完善的綜保區跨境電商監測體系，依托互聯互通的模式來促進綜保區跨境電商信息共享平臺的發展，促進兩者的協調統一，從而避免不同區域在監管方面存有的差異，有效促進整個電商區域業務的多樣化發展，加強產業服務平臺的建設力度。

第三，確立一套多層次的監管體系。基于當前已有的監管資源，依托電子口岸以及相關優惠措施，進一步促進綜保區跨境電商業務結匯以及退稅等多個方面的規范化發展，構建集中統一的數據交互平臺，從而促進行業數據的交互以及銀行單證的交互發展，充分整合當前已有的跨境電商平臺。

4.2依托跨境農產品電商平臺，促進農產品質量的提升

相關資料表明，單純地依托供應鏈優勢特征，促進售價的提升以及采購成本的降低，盡管這樣可以在短期內確保平衡發展，然而取得的效果十分有限。在后期發展過程中，需要進一步淡化物流成本，注重物流品牌的構建，這也是中小企業突破性發展的重要e措，這樣才能提升自身在市場領域的話語權，有效提升產業鏈各個環節對應的發展空間。在后期發展過程中，跨境電商對應的渠道競爭會更加激烈，充分提升企業以及產品的競爭實力，注重自身產品的優勢特征，邀請一些權威機構以及第三方機構進行認證，此外，還需要進一步完善已有的售后服務體系，促進服務舉措的創新發展，為境外消費者提供更大的便利。

一方面，需要依托跨境電子商務業務構建標準化的檢驗檢疫平臺。當今階段，寧波產品質量標準化體系建設落后，影響了農產品跨境電商的發展，政府要和相關企業機構加大協作力度，進一步完善農產品跨境電商檢驗檢疫標準。當今階段，各國的檢驗檢疫標準日趨嚴格，這也成為制約跨境電商農產品出口業務發展的主要阻礙。在具體的農產品出口領域，倘若無法滿足出口國家相應的檢測標準，產品則容易被扣留，出口商也需要承擔相應的物流運輸成本。所以，需要有效確保農產品跨境電商外貿業務相關檢測標準的提升，不僅有利于促進外貿效率的提升，還能有效降低由于檢驗檢疫不達標帶來的成本。

隨著現代貿易的不斷發展和完善，農產品出口的途徑不斷增加，互聯網管理技術也開始應用到農產品的貿易中。對農產品貿易過程進行管理，可以有效解決現階段寧波農產品出口貿易存在的信息不對稱，物流管理不到位等諸多問題，對農產品出口服務的跨境電子商務進行管理符合現階段市場的發展要求，對農產品質量的提高有著重要的影響。對農產品加工企業進行綜合管理，可以滿足政府對企業的要求，同時督促相關企業積極進行產品升級，提高寧波農產品的進出口標準，借鑒國內外優秀的管理經驗。總體而言，使用電子商務平臺，無論是對企業自身能力的提高，還是政府對農產品市場的管理，都具有較大的作用。因此，企業可以以此確定農產品需求量，提升企業提品的質量，國際之間通過使用一直的標準和條例，解決農產品分布不均的問題，與國際接軌。

除此之外，企業需要建立出統一的保障措施，對農產品數據進行集中統一的管理。在管理途徑上，可以使用云計算等技術，提升農業產品的管理效率，同時，建立更強的社會保障體系，滿足企業線上交易需求。

要增加農產品的安全可追溯性，即在商品出現問題的時候，購買者可以通過一個途徑，快速找到對應的供貨商，此種措施可以有效保證產品的安全性，一旦產品出現問題，消費者以及相關監督人員可以通過此種途徑快速找到供貨源，提高市場產品整體的安全性，有效阻斷有害產品的流通，從跟根源上解決問題。

為保證農產品安全質量的追溯制度，相關行業必須要建立資料信息庫，將生產經營的所有產品信息都記錄在內，如果產品出現問題，企業可以第一時間找到問題所在，及時解決問題。企業在這個過程中，可以對農產品的質量進行有效的控制，及時找到問題產生的根源，提高企業整體控制能力和管理水平。

農產品的安全質量控制系統，不僅包括農產品自身的品質和流通，還要考慮農產品在生長過程中，灌溉使用的水源，使用的農藥和化肥，農產品后來的加工程序，物流以及銷售渠道等因素都要考慮在內，系統可以實現對以上所有因素的控制和管理，對農產品的產品質量安全予以保證和管理。在該系統中，與產品相關的各個因素都會被記錄在內，每個數據和信息都會用專門的標簽予以記錄，實現對信息全面的掌握和控制，為更好的建立系統中所有數據之間的關聯性，可以重點從以下三個方面入手。第一，農產品的相關數據信息應當展示在產品包裝上，購買者可以對信息進行了解之后，在選擇購買與否。第二，消費者可以通過一個信息平臺，查詢產品的相關信息，消費者也可以通過這個平臺，掌握產品加工處理的所有過程，增加產品生產信息的透明度，樹立優質的企業形象。第三，當地政府應當要營造出良好的管理環境，加強對農產品質量的管理，優化市場環境，提高市場運行效率，增加政府威信。

為提高企業在市場的競爭力，企業需要在農產品質量方面嚴格把關，在做好內部質量監控的同時，需要為消費者提供查詢的渠道，實現從田園到餐廳飯桌的細致化管理手段，避免違法行為的出現，同時，在該系統中，企業還能夠快速找到農產品生產經營過程中存在的問題，及時的糾正和處理。企業需要建立出管理和跟蹤體系，有效控制污染源頭，保證自身產品的質量，使用此種管理系統，不僅可以打破高端行業的技術壟斷，實現技術共享，而且可以幫助企業降低經營風險，為企業樹立良好的形象。使用此種系統可以利用倒逼機制，提高企業整體的產品質量，使國外的消費者增強對產品質量的監控和管理，將企業面臨的風險降低到最小水平，不斷提高寧波出口農產品的質量，促進企業的健康貿易發展。

4.3借助平臺和數據解決農產品跨境電商的信用問題

農產品網上交易系統在實際應用過程中，還面臨眾多問題。一方面，農產品的市場交易類型比較復雜，由于農產品自身的特性，產品的保質期較短，而交易雙方的信用如果沒有保障措施，就很難實現網上交易的A期目標，除此之外，網絡欺詐的發生，也為農產品網絡交易的發展造成不小的阻礙。

首先，應推進跨境電子商務交易主體的實名制認證和信用評級。交易者在交易過程中，可以看到對方的信用等級，以此確定此交易是否發生，或者是需要增加什么附加的條款等。網絡交易管理者需要不斷了解雙方交易情況，提高對客戶評價信息的利用程度，以此不斷修訂商家的信用等級，如果有商家違法經營，網絡平臺可以及時處理，為交易雙方提供優良的網絡環境。第二，電子商務如今正在迅速的發展，在未來，交易平臺必將更加完善，因此，企業需要完善自身的征信系統，對入駐商家進行高標準的審核和管理，降低網絡運營的風險，提高企業對外貿易需要。第三，加強企業的網絡系統建設，為銷售者提供一個優良的交易環境。網絡的質量間接決定了入駐企業的質量，企業在經營過程中，一定要注意自身信譽，采取信用營銷的優勢。

跨境電子商務企業的信用評級可以根據企業跨境交易動態信用狀況而定。跨境交易動態信用狀況主要分為跨境交易信息指標、跨境服務質量指標和跨境交易安全指標。

跨境交易信息指標是指在交易過程中的產品、合同和交易墓本信息，包含產品種類、認證、價格及數量，合同金額、違約條款，交易方式、頻率、成功率、累計金額、新客戶增長率及老客戶回頭率等因素。這些因素以動態的方式呈現出企業跨境交易的情況，有利于及時發現交易信用問題。

跨境服務質量指標是在交易過程中賣方企業向買方提供的吝種服務，線上服務包括網站溝通情況、投訴處理情況等，線下服務包括物流和保險服務情況等。具體而言，可以細分為答復客戶的時間、使用的語言、訂單處理時間、訂單履行情況，投訴次數、投訴處理時間、投訴處理結果，物流公司的選擇、配送的方式、訂單的物流追蹤情況，跨境保險服務提供商、退換貨補償措施和損壞/損失賠償方法等多項指標，用以反映跨境電子商務企業在服務體現的信用。

跨境交易安全指標涉及信息安全和支付安全兩方面信息。體現信息安全的指標有跨境交易平臺的信息安全，針對用戶隱私政策以及用戶信息泄露情況，而支付安全指標則有支付技術方式、跨境支付服務提供商以及支付的技術支持等。交易安全程度越高，跨境電子商務企業的信用也越高。跨境電子商務企業以往的信用狀況信息主要是由相關的政府機關部門、社會相關機構的記錄來體現的。在這些信用信息的提供者中，涉及了人民法院、質檢局、工商局、稅務局、海關以及一些公共事業單位、社會保障機構、銀行和第三方商業評級機構，通過在這些單位和部門的相關記錄，可以提煉出準確的信息，用于信用評價。

第二，加快信用服務企業的建設工作。現階段，只有發展信用服務行業，才能滿足企業和個人對信息質量的要求，實現市場資源的合理配置。在競爭的環境中，企業的信用體系必將會因為對手或者是客戶評價而發生一系列的改變，為提升企業整體的信用體系，企業應當加強信用服務體系的建設工作，積極發揮市場具有的作用，提升市場優勝劣汰的調節機制，滿足客戶的需求。因此，政府應發揮鼓勵引導的作用，應該加快發展信用服務行業，通過提供多樣化、個性化的信用產品，滿足社會多元化需求，尤其是滿足跨境電子商務信用評級的需求，為信用評價體系的構建提供有效支撐。

第三，需要建立健全與電子商務相關的配套體系，主要經營的活動有物流活動，售后服務，運輸服務，保險服務，反饋服務等內容。雖然寧波跨境電子商務目前發展態勢良好，但是在長久的實踐中，企業面臨的網絡交易弊端也逐漸顯現。企業相應的配套設備不夠完善，這是目前企業面臨較高信用風險的根源。因此，企業只有建立與電子商務貿易過程完全匹配的信息，企業才可以實現自身貿易水平較大提高的目標，面臨的經營風險也可以進一步降低。

第四，加強信用環境建設。為市場對外貿易發展營造良好的環境，保障市場優勝劣汰的市場自我調節機制。然而當前的信用環境還處于比較落后的階段，不足以支撐跨境電子商務的長足發展，跨境電子商務企業在交易中普遍存在信用問題，不重視信用評價對自身的影響，不能很好地融入到信用評價體系的構建中，這對企業自身的發展以及整個市場環境構建都是十分不利的。為此，應當從根本入手，提高市場整體信用水平，構建出一流的評價體系，提高每個參與經營活動企業的自律意識，采取科學合理的信用評價體系，從根本上解決電子商務交易過程中面臨的信用評價體系。

第五，建立信用公共服務平臺，促進信息共享。跨境電子商務信用評價體系涉及到跨境電商企業各方面的信息和數據，但很多信息分屬于海關、商檢、國稅等不同的政府部門，部門之間相互分隔，信息之間不共享，導致信息孤島現象不斷發生。應開放政府部門相關數據資源，健全信用信息披露制度。這樣不僅有利于社會各界的監督和企業自身的管理，同時，還可以幫助合作方對企業自身的經營狀況和產品信息做出合理的評價，實現信息的充分利用。通過健全信息展示制度，企業的經營者狀況可以輕易被查詢到，企業可以借此樹立自身的形象，增加企業品牌的公信力，避免由于信息不對稱而帶來的眾多弊端，有效的降低企業面臨的道德風險，促進電子對外貿易活動的不斷發展。

4.4創新跨境電商農產品貿易的稅收征管與權益保護機制

隨著農產品跨境電商的快速發展，逐漸暴露出稅收征、管、退和結匯等一系列問題。因此，針對跨境電商貿易中交易、流通、支付等方面的特點，政府應積極探索、創新有別于傳統農產品貿易的措施，尤其是應便利農產品跨境電商企業網上辦理征、繳、退、補稅等手續，以加快企業資金周轉效率；同時，通過減輕跨境電商農產品的稅負，扶持與跨境電商平臺相關聯的農產品實體店和外貿企業，為了解決退稅難問題，可以允許跨境農產品在保稅中心集散，并按商品實際交易性質進行監管。通過深化海關、保稅倉庫聯網核查，加強海關與稅務部門的數據交換，實現對跨境電商農產品貿易的出口退稅聯網管理，提高退稅效率。另外，針對農產品跨境電商中涉及的知識產權、消費者權益保護問題，政府還應積極修訂和出臺相應的措施予以規范和保障，并針對相關跨境電子商務平臺建立相應的監督機制，從而促進跨境電稿農產品貿易規范、高效發展。

4.5重視農產品跨境電商的人才培養

如今，隨著跨境電商的快速發展，企業正在逐步通過網絡走向更加廣闊的發展平臺，在這個過程中，企業，政府，社會都付出了巨大的努力。為更好地推動跨境電子商務的發展和進步，相應的高校也應積極迎合市場發展環境，轉變教育目標，為市場提供適合人才，從而實現與包括農業在內的產業跨境電商人才需求的無縫對接。而政府為保證相關人才質量，也應積極開展農業跨境電商人才的培訓項目。

4.6發展農業大戶或農業園區的自建專業跨境電子商務平臺

目前，從渠道分布來看，第三方跨境電商平臺仍是寧波市跨境電商出口主渠道，約占出口總額的95%，排名前五位的第三方跨境電商平臺分別是速賣通、eBay、亞馬遜、wish和敦煌網。企業通過自建平臺開展出口業務僅占比約5%。主要是由于農產品管理方式較為復雜，相應的出口和運輸費用較高。并且，由于多種產品都是使用小戶經營的模式，因此，農產品的生產無法使用大型的機械設備，這進一步增加了農產品的生產成本。在農產品經營模式的改革和創新中，農產品的發展成果已經初步線下，通過采用電子平臺管理和經營的模式，企業在生產過程中可以選擇的出口途徑越來越豐富，農戶自己也可以通過自建專業跨境電子商務平臺，和相關企業簽訂合同，增加信息的透明度。此種經營方式還可以進一步降低中間費用，為供貨商和消費者之間，構建出一流的服務銷售渠道，雙方因此可以增加的利潤不容小覷。例如：中國供銷集團（寧波）海洋經濟發展有限公司在保稅區注冊成立寧波鑫海通達貿易有限公司以來，構建起集倉儲物流、實體配送、電子商務、品牌運營于一體的鮮活農產品直采直銷體系，利用網絡平臺，逐步打通線上線下、田間餐桌的壁壘。現在憑借跨境電商平臺，該公司在自營的門戶網站建立供銷海外購品牌，打造一批具有代表性的O2O體驗店，做到線上線下同步開展跨境電子商務，跨境貿易流程節省的費用也非常可觀。

參考文獻

[1]w雅玲.基于跨境電子商務的食品貿易轉型升級對策研究[J].特區經濟，2015，（4）.

[2]崔艷紅.跨境電子商務促進農產品出口成本下降的路徑分析[J].對外經貿實務2015，（9）.

[3]原征，張寶明.跨境電商農產品質量安全影響因素研究[J].改革與開放2015，（3）.

第5篇：跨境電商合規經營范文

“一帶一路”戰略給中國企業帶來了巨大的發展機遇，尤其是外貿企業。

然而，機遇也是挑戰，面對跨越式的發展機遇，外貿企業必須具備遠大的戰略眼光、勇氣和魄力，擁抱互聯網，才能抓住機遇。

中國建材集團旗下的易單網正是一家這樣的外貿企業。它設立于北京，是全球材料、設備的領先供應商，僅2014年就創造了120多億元的在線交易。

易單網是一個基于現代服務業理念和供應鏈整合的跨境電子商務平臺，為海外買家提供一站式采購方案，為中國生產企業提供綜合出口解決方案。近日，中建材國際貿易有限公司總經理、易單網總裁張勁松接受了本報記者的采訪，他談吐儒雅又不乏魄力，將易單網的創新之路娓娓道來。

跨境電商+海外倉

張勁松告訴記者，傳統的外貿企業往往很難做大，往往會受到時間、空間等很多條件的限制，而互聯網和電子商務正好幫助外貿企業擺脫了這些限制，促進中國的外貿企業做大做強。

易單網堅持創新驅動、推動轉型發展，首創了 “跨境電商+海外倉”商業新模式，將傳統大型外貿公司的優勢與現代電子商務有機結合，為國內生產企業提供全球營銷推廣、出口、物流運輸、海外倉儲及配送、在線供應鏈金融、外貿及電商培訓等一站式外貿服務，打造網上絲綢之路，服務中國外貿發展。

張勁松認為，傳統外貿產業模式中企業、產品的競爭逐漸轉向平臺、供應鏈的競爭，對跨境電商賣家來說，想要獲取更高利潤，物流和倉儲是一個不得不破的壁壘。易單網“跨境電商+海外倉”的商業模式正是在這樣的市場訴求中應運而生。

在這個模式下，海外的買家首先通過易單網的跨境電商平臺實現客戶對產品的在線購買，然后利用易單網在全球范圍內布局的本地化海外倉儲、物流系統實現貨品的及時運輸、配送。一方面通過規模化采購和集約物流，可降低采購成本和運輸成本，另一方面，為海外企業級買家節約了采購周期，縮短資金占壓成本，并且提升了購買的效率和便利性，客戶的滿意度和忠誠度都得到了大幅提升，易單網供應鏈整合的價值得以實現。

“‘跨境電商+海外倉’不僅是把電商平臺向海外市場的拓展和延伸，更是對海外市場本地化運營的生動闡釋，通過海外倉可以有效降低物流成本，由于發貨速度加快，可以適當提高產品的售價，增加毛利;同時，海外倉也使得易單網的產品品類有了無限擴張的空間，為平臺規模進一步擴大奠定了基礎。”張勁松說。

依托在全球主要市場建立的完善的海外營銷網絡和多年的“屬地化”經營策略，目前，易單網海外倉戰略布局已經覆蓋全球重點市場，下一步將陸續延展至世界主要國家和地區。2014年已經建設包括巴西、智利、俄羅斯、德國、緬甸、印尼、越南、沙特、科威特、卡塔爾、阿曼、巴林等十幾個國家海外倉項目。已建成的易單網迪拜物流園，坐落于阿聯酋迪拜Jebel Ali自由貿易區，占地面積5萬多平米，輻射南亞、西亞、非洲等15億人口新興市場，為易單網合作企業提供在中東、非洲等市場的轉口貿易、現貨銷售的配套保稅倉儲和本地物流配送服務。隨著中東業務的深化，將逐步拓展為覆蓋GCC六國（阿聯酋、阿曼、沙特、卡塔爾、巴林、科威特）的海外倉中東建設計劃。

找到理想合作伙伴

顯然，“跨境電商+海外倉”這種創新的業務模式給易單網帶來了極大的挑戰。易單網需要對其海外倉儲、物流系統等進行動態管理。于是，易單網借助IBM智慧商務解決方案，整合了其海外倉儲、物流系統（易單網在全球重點市場建立了屬地化經營的海外倉）并實現合同狀態的動態跟蹤。這為易單網提供了全線業務風險評估和預警，提升供應鏈運行效率，實現完整的可視化，從而更好地管理供應鏈系統，減少了全球運營風險、提升了利潤率。

“外貿行業的業務非常復雜，每一筆交易在一個節點上都有可能出現很多分支。世界上沒有兩片完全相同的樹葉，世界上也沒有兩筆完全相同的外貿業務。”張勁松介紹說，“易單網一年要做上萬筆復雜的外貿業務，這就意味著我們每天要處理大量的外貿合同，處理幾百種外貿支付條款的排列組合。所以，易單網需要非常專業、了解外貿企業業務邏輯，并且既靈活又高效的信息化工具。”

“于是，我們找到了IBM展開合作，并且發現，IBM完全符合我們的想象，符合我們的需求。”張勁松說。

IBM智慧商務事業部總經理黃越介紹，IBM智慧商務解決方案的團隊在了解到易單網的需求之后，提出了以合同管理為客戶供應鏈的風險管控中心的建議，以供應鏈上各業務單元與合同條款約定為評估標準。引入Emptoris合同管理系統，同時建議將原有線上線下不同部門，不同流程和模板眾多的合同全部整合到線上，精簡合同模板，統一線上提交審批。這樣一來，在有效規避供應鏈風險的前提下，降低了運營成本，極大提升了運營效率。

持續的創新之路

易單網與IBM合作，通過更深層次的審計合規流程管控，有效降低業務執行風險，確保客戶得到完美的買家體驗。事實上，易單網與IBM的合作并不僅限于此。早在2014年9月，易單網就采用IBM SoftLayer云服務作為其業務平臺，為其面向海外的電商平臺構建了堅實的IT基礎設施。

第6篇：跨境電商合規經營范文

一、基于跨境電商的農產品貿易發展特點

（一）農產品跨境電商發展迅速

近年來，中國農產品跨境電子商務快速發展，eBay、亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網、蘭亭集勢等跨境電商平臺相繼發力，農產品跨境交易量顯著增長。2013年起，進口農產品（跨境生鮮交易等）又成為新的跨境電商熱點，淘寶天貓、京東商城、我買網、1號店、“我要跨境購”相繼開通海外農產品貿易頻道，2014年上海自貿區也開通了“跨境通”、“報稅店.COM”兩個農產品跨境電商平臺，農產品入境交易量同比快速增長。據阿里巴巴平臺數據顯示，2013年農產品入境交易同比增長近61%，而 “1號店”2013年就已引進了全球近70個國家的2萬種商品，進口量非常大。另據美國食品工業協會預測，到2018年，中國將成為全球最大的進口食品消費國，屆時中國內地進口食品市場規模將高達4800億元人民幣，這也勢必進一步促進中國農產品跨境電子商務的快速發展。

（二）參與主體更多元化，信息溝通更順暢

互聯網+時代，跨境電商農產品貿易的參與者不僅有外貿企業、工廠，還有品牌商家、小微企業、個體商戶和直接消費者，參與主體日趨多元化。同時，各類農產品貿易信息在跨境電商平臺與全球企業和消費者及時公開與共享，不受地域與時間限制，通過平臺互動，國際賣家及時掌握不同地區消費者對農產品的多樣性需求，通過跨境電商網上預售等手段，還可有計劃地安排農產品生產與跨境交易，而國際買家通過平臺可以方便地接觸到更多國家和地區提供的多樣性、高品質農產品，選擇面更廣，選擇也更多了。同時，通過對相關農產品的質量、價格、服務等信息進行在線對比，農產品跨境交易的針對性和效率都提高了。2015年11月，國際性大型農產品垂直電商平臺“全求吃”上線運行，其致力于“互聯網+農業”的創新發展，圍繞農業全產業鏈，搭建國內外農產品食品流通大平臺，將實現農業全產業鏈數據互聯互通和優質特色農產品的均衡供應。

（三）農產品貿易呈現小批量、多批次的特點

跨境電商平臺的信息暢通、商品豐富且更新及時、交易便捷等優勢，促使小額批發或零售的跨境電商農產品交易激增。據阿里研究院統計，2013年，其電商平臺上農產品出、入境交易同比分別增長了81%和61%。而2014年，其零售平臺上經營農產品的賣家數量已達75萬個，與此對應，農產品電子商務交易規模也再創新高，2014年阿里平成農產品銷售額達483億元，較上年增長70%。正是由于跨境農產品貿易“小額、多頻”的特點，對于中小微企業來說，有利于其及時周轉資金，控制風險，適時調整營銷策略；而對于個人消費者來說，不僅可以滿足其個性化、多樣化需求，小額的農產品跨境交易風險較小，更樂于嘗。

（四）多元化新興國家市場進一步拓展

隨著互聯網的普及，農產品貿易的產品信息與服務信息在全球市場廣泛擴散，再伴隨著亞馬遜、EBAY、PAYPAL在全球新興市場的開拓和快速發展，導致我國農產品國際貿易、跨境零售交易機會增多。與此同時，跨境電商企業及服務企業不斷向農產品跨境營銷、通關商檢、物流、支付等產業鏈其他環節延伸，有機整合信息流、商流、物流、資金流等多方資源，促進了農產品貿易的一體化服務。尤其是農產品跨境電子商務中流通環節的減少，使產業鏈和生態系統服務鏈條的完善，國內外買賣雙方更加便捷、及時地溝通與交易，使得農產品貿易進入市場的壁壘降低了，農產品的貿易市場更進一步多元化，促進了多邊貿易的發展和新興市場的開拓，包括東南亞、俄羅斯、巴西、印度、土耳其、南非新興國家市場不斷涌現，使得原有以歐美市場為主的農產品貿易格局開始松動，這也將有效降低單一市場的競爭壓力，不斷拓展市場空間。

二、跨境電商促進了農產品貿易的轉型升級

（一）促進農產品貿易方式轉型

與傳統農產品貿易方式對比而言，農產品跨境電商通過B2B，B2C，甚至C2C之間的直接交易，有效減少了交易環節，削弱了貿易中間商、商的作用，有效降低了中間成本，使消費者能收獲質優價廉的國際農產品，同時也加速了交易的時間，農產品貿易的效率得到了極大提升。例如，對于普通老百姓來說，以前品嘗新鮮的國外水果和海鮮產品是一件非常奢侈，也比較麻煩的事情。可是現在，隨著中國跨境電商的發展，農產品跨境交易日益頻繁，通過天貓“喵鮮生”、京東商城生鮮頻道等多個跨境電子商務平臺，消費者可以直接采購來自韓國、澳大利亞、泰國、美國、智利、丹麥等世界各國的農副產品。同時，借助亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網、蘭亭集勢等跨境電商平臺，越來越多的中國農產品直銷海外市場。

（二）促進農產品貿易服務升級

農產品跨境電商涉及的信息流、商流、物流、資金流等更加頻繁、瑣碎，呈輻射狀，這就需要進一步整合供應鏈服務，加強專業外貿服務轉型升級，能為中小微企業提供包括營銷推廣、海外建倉、通關、物流配送、退稅、金融等一站式服務，才有利于提升農產品貿易的國際競爭力和風險應對機制。例如，除了阿里巴巴、環球資源、中國制造等幾大外貿電商巨頭服務業務不斷轉型升級之外，一些大型外貿公司、企業也紛紛試水進行跨境貿易電子商務進出口公共服務平臺建設，如由山東省最大的省級外貿公司整合改制而成的新華錦集團搭建的“錦貿通”綜合服務平臺，就建立起出口信用保險集約平臺、融資擔保平臺、海外追賬平臺等國際貿易服務12大子平臺系統，為中小微外貿企業提供了包括農產品跨境貿易在內的更加完善的的服務環節。

（三）促進農產品貿易渠道多元化

傳統農產品貿易主要基于大型農產品企業或外貿公司的大額“集裝箱”式交易模式，而農產品跨境電商以“小批量、多批次”交易模式為主，面向的群體更加多元化，不再局限于企業、進出口商之間，還面向批發商、連鎖店或個人消費者等。跨境電子商務使得農產品小額批發和零售貿易顯著發展，產品需求更加多樣化，貿易頻率顯著提升，進一步促進了農產品貿易模式的轉型升級，除B2B外，M2C、B2C、C2C、F2B2C、O2O等各種模式競相推出，基于此，跨境電商農產品貿易渠道更趨多元化，出現了不斷創新的電子商務運營平臺，如自營式電商平臺、跨境電商平臺、綜合服務商平臺、垂直電商平臺等。

（四）促進農產品貿易的品牌消費

傳統農產品貿易國際化營銷渠道相對較少，營銷推廣成本高、時間長，而隨著三網融合+物聯網的發展，企業可以利用跨境電商的各類數據（如：評價信息等），對更好地迎合消費群體的多樣性需求，從而實現精準營銷。目前，“三品一標”產品正成為農產品電商的主角，其規范有序發展有利于促進跨境電商農產品品牌建設，如“褚橙”“柳桃”和“潘蘋果”這些農產品通過打造品牌集中推廣，在電商領域已取得了突破。可見，通過電子商務平臺（移動端），企業間，企業與消費者之間都可以直接獲取企業相關信息、農產品信息，這就為企業提升知名度、推廣農產品品牌提供了便利，更有利于實現農產品的國際化品牌營銷。如農業產品電商（廣州果無界信息科技有限公司），憑借“一村一品一故事”的營銷策略，將“石湖一點紅紅薯”品牌特色原生態農產品在電商平臺進行推廣 ，取得了巨大成功。

三、基于跨境電商發展農產品貿易的制約因素

（一）出入境流程冗雜，（冷鏈）物流跟不上

農產品跨境電商，尤其是跨境生鮮電商，由于其產品特性、保質期等問題，對物流的要求相對較高，冷鏈配套、交貨的及時準確、供應鏈的銜接順暢，都直接關系到交易的成敗。然而，目前，國內冷鏈物流基礎設施薄弱，跨境冷鏈運輸技術落后，第三、第四方跨境物流配送服務滯后，都造成了跨境農產品的損耗率加大，再加上跨境貿易流程冗雜，進出口通關報檢手續多，生鮮等農產品運輸、儲存、損耗等成本增加，進而導致交易成本上升。另一方面，由于跨境電商涉及不同國家間的政策差異，物流周期長，投遞時效不穩定，收貨時間波動等問題，都影響到跨境電商農產品的品質，也使得消費者的權益得不到很好的保障。

（二）跨境電商農產品質量參差不齊，質量認證不健全

中國農產品跨境電商的產業鏈不健全，農產品基地建設滯后，農產品質量安全性不高，農殘指標，激素殘留等不安全因素不易控制，容易受到國際上農產品技術性貿易壁壘的阻礙。而且，跨境電商對農產品生產環節的規范管理欠缺，農產品協調機制不順暢，目前，國內農產品衛生標準國際化水平低，基于跨境電商的農產品質量標準體系、認證體系尚不健全，此外，跨境電商農產品檢驗檢測手段落后，質量監控體系仍不完善，且大部分跨境電商企業還未涉及農產品品牌化建設階段，這些行業性難題已成為制約農產品跨境電商發展的重要因素。

（三）信息安全、信用體系建設薄弱

農產品跨境電子商務是基于互聯網領域開展國際貿易的活動，由于其市場存在虛擬性和開放性，交易主體的信息存在較大的不對稱性，就使得貿易過程容易產生一些失信行為和欺詐行為，而跨境電子商務的國際性特點，勢必存在各國對于跨境電商管理體制、監管機制和法律法規等方面的不一致性和差異，從而導致跨境電商農產品交易的風險加大，虛假信息、銷售假冒偽劣產品、侵犯知識產品、售后服務缺失等問題頻現。同時，當前中國信用體系建設較薄弱，信用管理滯后，農產品跨境電商交易方面的法律、法規不健全，對于跨境電商信用安全也缺乏相應的法律保證和監管機制，評價體系不完善、信用匱乏使得交易過程中消費者的交易隱私和交易主體的利益得不到很好的保障，從而影響農產品跨境電商的健康、可持續發展。

（四）稅收征管、退稅問題

基于跨境電商的農產品貿易，訂單具有“小、頻、快”的特點，大部分農產品以國際小包、國際快遞直郵方式進行交易，沒有走正規的報關報檢流程，也無法納入海關監管統計，因而較難適用于傳統國際貿易的退稅、征稅規則，而目前，政府對于跨境電商小額貿易是否要征稅，如何征稅，采用何種方式征稅及退（免）稅問題，依然在探索當中，具體的退稅、征稅的細則還沒有出臺，這就導致當前跨境電商農產品貿易退稅、征稅處于兩難的境地，長遠來看不利于農產品貿易跨境電商的長遠發展。

（五）缺乏農產品跨境電商復合型人才

近年來，跨境電子商務的快速發展，使得既懂農產品貿易又懂電子技術的復合型人才短缺。農產品跨境電商復合型人才是應掌握農產品行業情況、了解國外市場（產品偏好、消費習慣、交易方式等）、具備電商知識和技術、國際結算、國際貿易政策和管理能力等的創新型人才。而目前，中國跨境電商方面的專業培訓機構數量少，且體制不成熟，人才培養、輸出滯后，導致跨境電商行業人才供不應求。同時，面對跨境業務激增導致的人才缺口，市場和教育部門快速響應機制不夠靈活，人才供給乏力，導致許多涉足農產品跨境電商的企業開始想方設法地吸引優秀跨境電商人才，有的甚至挖同行墻角，對行業的發展帶來了不良影響，也阻礙了農產品跨境電商的進一步發展。

四、促進跨境電商農產品貿易發展的對策建議

（一）借助平臺和數據解決農產品跨境電商的信用問題

由于農產品跨境電子商務的國際性和網絡虛擬性等特點，交易環境復雜，監管難度大，網絡欺詐時有發生，嚴重影響農產品跨境電商的發展。因此，一方面，要通過建立信用公共服務平臺，健全信用信息披露制度，促進信用信息公開與共享，減少農產品跨境交易信息不對稱、交易不透明等現象。另一方面，應推進跨境電子商務交易主體的實名制認證和信用評級，通過大數據的積累解決信用問題包括對于平臺上農產品質量的投訴信息，不合格產品和不誠信買賣方及時予以網絡公示；對于惡意侵權，經營行為嚴重違規違法的跨境電商，應采取線上線下配合，并聯合政府部門對其進行司法處理。

（二）利用跨境農產品貿易電商平臺，倒逼農產品質量提升

當前，我國農產品質量標準化體系建設落后，給農產品跨境電商發展帶來了負面影響，政府部門和相關企業應積極配合，加快制定和完善適應農產品跨境電商發展的質量和檢驗檢疫標準，并通過跨境電商平臺的大數據及云計算追蹤農產品原產地和品質，以及通過評級和曝光等監控跨境電商農產品交易情況。這一方面有利于增強農產品跨境電商的風險抵御能力，突破技術性貿易壁壘，另一方面，通過倒逼機制，提升跨境電商農產品的質量，從而使國內外消費者通過互聯網享用到高品質放心的農產品，進而促進農產品貿易的健康發展。

（三）改善農產品跨境電商的物流服務水平

要加快跨境電商農產品貿易的發展，應加強農產品跨境物流的一體化建設，統籌安排國內外倉儲、配送、服務中心，提高物流信息化和標準化程度。通過高效的信息資源整合（快速發貨、海外倉儲、配送中心服務，海外退換貨服務），可以有效提升農產品跨境物流競爭力。同時，對農產品跨境物流配送服務模式進行創新和再造，探索跨境物流新模式，降低其費用，提前搶占農產品跨境電商物流服務的先機，建立和推廣“海外倉”模式與配送服務網絡。另外，提升海關對進出口農產品的監管能力，通過保稅物流港區建設、無紙化通關、卡口智能核放等模式創新，提高通關服務水平和效率，從而確保了農產品跨境物流的效率和質量。

（四）創新跨境電商農產品貿易的稅收征管與權益保護機制

隨著農產品跨境電商的快速發展，逐漸暴露出稅收征、管、退和結匯等一系列問題。因此，針對跨境電商貿易中交易、流通、支付等方面的特點，政府應積極探索、創新有別于傳統農產品貿易的稅收法規及海關政策，尤其是應便利農產品跨境電商企業網上辦理征、繳、退、補稅等手續， 以加快企業資金周轉效率；同時，通過減輕跨境電商農產品的稅負，扶持與跨境電商平臺相關聯的農產品實體店和外貿企業，為了解決退稅難得問題，可以允許跨境農產品在保稅中心集散，并按商品實際交易性質進行監管。通過深化海關、保稅倉庫聯網核查，加強海關與稅務部門的數據交換，實現對跨境電商農產品貿易的出口退稅聯網管理，提高退稅效率。另外，針對農產品跨境電商中涉及的知識產權、消費者權益保護問題，政府還應積極修訂和出臺相應的法律法規予以規范和保障，并針對相關跨境電子商務平臺建立相應的監督機制，從而促進跨境電商農產品貿易規范、高效發展。

（五）重視農產品跨境電商的人才培養

近年來，跨境電商的快速發展，市場人才配備機制來不及調整，造成人才供給短缺，這需要政府、高校、農業企業多方的共同協作完善的跨境電商人才培養體系。一方面，高校需要加強對大學生跨境電商創業指導和技能培訓，從而實現與包括農業在內的產業跨境電商人才需求的無縫對接；另一方面，政府也應鼓勵人才培訓市場，積極開展農業跨境電商人才的培訓項目。在這方面杭州作為我國跨境電子商務綜合試驗區，率先進行了嘗試， 2015年7月，杭州成立首個跨境電商人才培養基地，直接面向社會，培訓既懂外貿又懂技術的跨境電商應用型人才，這有助于進一步破解制約跨境電商人才短缺的難題。

參考文獻：

[1]上海社會科學院經濟研究所課題組.中國跨境電子商務發展及政府監管問題研究――以小額跨境網購為例[J].上海經濟研究，2014（9）：3-17.

[2]崔艷紅.跨境電子商務促進農產品出口成本下降的路徑分析[J].對外經貿實務，2015 （9）：36-38.

第7篇：跨境電商合規經營范文

一、東莞跨境電子商務的現狀

東莞，又稱“莞城”，東莞市位于廣東省中南部，“廣東四小虎”之一？，號稱“世界工廠”，廣東重要的交通樞紐和外貿口岸，是全國4個不設縣的地級市之一。據有關數據顯示，截至2014年年底，東莞在9610監管項下通關貨物總數為55300票，總金額為1060.9萬美元，匯總報關單達2383票，這一數據在全國各地市中排名第一。以東莞龐大的跨境電商貿易貨源地優勢，吸引了很多電商落戶東莞發展，相信很快被打造成“世界商場”。經過調研，了解到東莞跨境電子商務存在以下一些問題：

（一）東莞跨境電子商務產業園起步較晚，發展的生態鏈不夠完善

東莞是制造業名城，具備發展跨境電子商務的天然土壤。近年來，跨境電商業務有了明顯的進步。但因支撐跨境電子商務的產業園起步較晚，阻礙了東莞跨境電商業務的發展。2013年11月，東莞第一家跨境貿易電商產業園投入使用，比深圳、杭州等城市要晚些，故她的發展也比不上兩者的發展。今年5月，東莞市舉辦東莞電商展會，參展的300多家企業當中，大部分企業來自深圳的企業，東莞企業很少。現階段東莞跨境貿易電商氛圍不夠濃厚，產業發展無序，呈現眾多中小電商競相發展的態勢。市跨境辦的相關負責人在展會上提到，東莞的跨境電子商務發展的生態鏈條不夠完善，但發展的潛力巨大。

（二）發展跨境電子商務套配的進出口政策不夠完善

東莞發展跨境電子商務，得到市政府的大力支持，出臺了一列系的政策，規范業務執行。2014年7月，海關總署在東莞率先啟用跨境貿易電子商務通關服務平臺進行跨境電商貨物的通關；8月，東莞市國稅局開辟了“特殊通道”，辦理了首筆通過海關總署通關平臺以9610監管代碼下申報的跨境電商出口退稅，這標志“關”“稅”業務被打通。但還存在很多問題，主要包括：稅制問題。根據跨境電商業務的特點，電商們希望實行出口“免征不退”的政策；通關效率問題。通關雖然被打通了，但有待出臺適合“碎片化”訂單出口的通關監管政策；單一窗口問題。建立“單一窗口”，實現“關”、“稅”、“匯”、“檢”、“商”、“物”、“融”之間的信息交流與共享，建立跨境貿易電子商務平臺信息共享平臺，匯集跨境貿易商流、物流、金流的信息，實現對跨境電商的有效監管。

（三）從事跨境電子商務的專業人才缺乏

東莞作為全國電商三成貨源產出地，要搶占跨境電子商務的新藍海，首要的是培養從事跨境電子商務的專業人才，跨境電子商務人才是復合型人才， 應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網絡營銷策劃及執行、搜索引擎優化， 海外客戶需求分析等應用能力， 同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識， 熟悉相關法律法規。然而， 跨境電子商務屬于新興產業， 本身專業人才不多，有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少， 同時， 高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整， 故產生巨大的人才缺口。

二、東莞發展跨境電子商務的應對對策

（一）加快打造東莞跨境貿易電子商務產業園集群，加強扶持電商企業的力度

東莞市政府在原有基礎上加大力度扶持當地電商企業發展。2014年8月28日，東莞市政府常務會議審議通過了《東莞市進一步加快電子商務發展實施意見》（下稱《意見》），根據《意見》，東莞大力培養壯大電商經營主體，支持建設電子商務產業集聚區，支持建設電子商務公共服務平臺，促進跨境貿易電子商務快速發展；《意見》提出，金融服務機構與電商企業對接，擴大電商企業融資范圍，支持引導擔保機構為中小型電商企業融資提供擔保；《意見》主張，在不改變用地主體、不重新開發建設等前提下，利用現有工業廠房、倉儲用房等資源興辦電商企業和園區；《意見》支持在市級電商園區內，設立集群注冊托管公司，組成企業集群等一系列政策出臺，促進了電商企業發展，營造發展跨境電商的濃厚氣氛，結合東莞制造的天然優勢，培育一批知名大型的具代表性電商企業龍頭或電商服務企業龍頭，促進東莞本地跨境貿易的升級發展。

（二）完善東莞跨境電商業務的進出口政策

跨境電子商務碎片化的訂單帶來了碎片化的通關、報檢、外匯、出口退稅等一系列的監管壓力和高昂的監管成本，這是跨境電商和監管部門難以承擔的。解決碎片化通關業務，海關推出9610的監管新規則，并且與檢驗檢疫一起推進電子化、集約化通關。跨境電商方面海關只走通了半步，檢、匯、稅需進一步改進，提供新的便利。通關方面，通過跨境電商一站式服務來集成海外訂單，實現集約通關。物流方面，通過現代物流企業集成電商運單，改造貨代的流程。所以，東莞目前的探索方向是通過建設公共監管倉，形成跨境電商貨物和相應數據蓄水池、導流渠，推動實現數據的互通、交換。進一步探討東莞跨境電商發展的新機制、新載體、新措施。總的來說，實現“五個一”，即一倉、一展、一園、一鏈、一碼。一倉指的是公共監管倉，一展指的是東莞跨境電商O2O網貿會，一園指的是跨境電商產業園，一鏈指的是跨境電商產業鏈及服務鏈，一碼指的是云關碼。用以引導和解決碎片化訂單的進出口業務。

第8篇：跨境電商合規經營范文

關鍵詞：跨境電商；發展現狀；問題；外貿轉型升級

中圖分類號：F713.36 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）18-0152-02

跨境電商是基于傳統的對外貿易與電商平臺，將傳統貿易的演示、洽談、交易進行數字化、電子化，從而實現傳統貿易結構的轉型升級。目前，這種新型的對外貿易方式在我國發展較為迅速，商務部數據庫顯示，于2014年，我國跨境電商成交額高達3.75萬億人民幣，環比增長38.9%，占進出口貿易比例為15.1%。同時商務部預期，2016年全年，我國跨境電商貿易總額將高達6.5萬億人民幣，在接下來幾年中，我國跨境電商在進出口中的比例將會升高到20%，年增長率將會大于30%。由此可以看出，跨境電商對于帶動我國的貿易規模增長以及促進貿易交易額都具有重要作用。不僅如此，跨境電商的進入，利潤較高、門檻較低、成本低，這有利于許多中小企業積極進入國際貿易市場，并帶動中國進出口貿易的發展。

一、中國跨境電商的發展現狀

（一） 跨境電商的分類

我國跨境電商主要分為兩類，即（B2B）企業對企業和（B2C）企業對消費者。B2B其運營模式主要是企業利用電商平臺，大量產品的廣告和信息，交易方式和通關流程大多是在線下進行的，其本質與傳統貿易相差無幾，屬于海關一般貿易。而B2C這種模式，是本國企業直接同國外消費者進行的交易，商品大多為個人消費品，主要采用航空小包、快遞、郵寄等形式送達消費者手中，報關主體是快遞公司或者郵政，到目前為止，其大部分還沒有納入海關登記。

（二）中國跨境電商市場規模

2008―2014年中國電商行業發展迅猛，短短六年時間，電商行業市場規模差不多翻了兩番，從2008年的3.2萬億元增加到2014年的12.3萬億元。作為電子商務分支之一的跨境電商發展更加迅猛，從2008年的8千億元增加到2014年的3.75萬億元。據商務部預測，未來幾年跨境電商將以每年超過30%的速度增長。

（三）跨境電商對中國外貿的積極影響

1.開辟進出口貿易新增長點，促進外貿轉型升級。跨境電商使中國出口商品直接抵達國外消費者視線，讓國外消費者在產品和服務方面有了更多的選擇，這也是我國跨境電子商務突飛猛進增長的原因所在。為了讓我國跨境電商又好又快地發展，商務部也出臺了相關政策，如《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》，非常有效地解決了外貿服務中存在的缺陷，同時也提出了利用電子商務平臺順利進行對外貿易的指導性意見。諸多有效政策的實施，使我國傳統貿易有了更進一步的突破，逐步轉型為跨境電商這種新型的貿易方式并使之成為主流，這對我國外貿平穩增長和轉型升級起著至關重要的作用。

2.降低外貿門檻，推動中小企業進入國際市場。通過電子商務的發展和對互聯網的應用，越來越多的中小企業開始走向國際市場，進入網絡營銷的渠道，大大降低了企業成本，縮短運營周期，獲得更多利潤，使傳統的貿易環節無紙化和網絡化，方便快捷地完成交易，國際間的貿易變得更加簡潔和透明。同時，跨境電商服務平臺的發展，降低了國際間貿易的門檻，使國內眾多企業尤其是中小外貿企業能夠進入國際市場中，進一步開拓市場，促進國際間電子商務的發展。

3.優化外貿流程，提升中小企業外貿經濟效益。與傳統的貿易方式相比，跨境電子商務流程更加簡潔，消費者通過互聯網可以直接從廠商那里得到自己想要的產品。傳統的外貿一般要經過“工廠―出口商―進口商―進口國批發商―進口國零售商―消費者”六個環節，在此模式中，流通中介獲取了外貿出口中很大份額的利潤，增加了商品成本，而在新型貿易形勢下，這些環節都可簡化并通過網絡實現。這樣，企業利潤增加，可直接提升中小外貿企業的經濟效益。

二、跨境電商發展面臨的問題

新型電子商務與傳統貿易方式存在很大差異，如交易方式、支付手段、貨物運輸等。但現行政策、管理體制、法律法規等已不能滿足新型貿易方式的發展需求，主要表現在海關、檢驗機構、稅務和收付匯等方面。

（一）通關服務差

B2B貿易通常采用傳統方式報關，其手續十分繁雜，不能充分發揮跨境電子商務的時效性。與此同時，跨境電商網絡銷售具有品種繁多、頻次高的特色，使其對航空小包、快遞和郵寄的依賴度非常大，相關政府部門為了規范管理境外代購活動，規定所有境外快遞企業使用EMS。清關派送的包裹必須按照貿易貨物通關，這種方式與現代跨境電商零售的特點極不符合，更有部分電商還沒有取得進出口經營權，在進行貿易活動時沒有報關單，無法使相關的結匯、退稅等環節順利進行。除此之外，消費者退貨或換貨也是電商網絡零售所面臨的棘手問題。跨境電商中買賣雙方是在不見面的情況下進行的，消費者也是通過網絡了解產品，這種特點導致消費者對產品的退換率較高，并逐漸增長，但跨國貿易中涉及通關和物流等一系列問題，使退換貨很難順暢進行，而且，這些返修和退回的商品由于在當前通常被當作進口商品，還需另繳進口關稅，使得我國電商企業的負擔過大。

（二）市場監管體系不完善

現階段，跨境電商迅速發展，但與之相適應的法律法規等體制明顯滯后，不能滿足其發展需求，甚至呈現空白狀態。我國在規范電商發展中，只有《互聯網信息服務管理辦法》中有少量的相關規定，對跨境電子商務最根本的交易、稅收和消費者權益保障方面都缺乏必要且合理的標準規范。市場監管體系的過于薄弱，給了一些不法企業及劣質產品可乘之機，使一些不良行為經常發生。而且缺乏相應知識產權法律法規來約束的環境下，侵犯知識產權的行為更是得不到遏制，海外消費者投訴率也越來越高。根據臺eBay相關統計顯示，我國企業在eBay中進行的對外貿易，每100筆有5.8個投訴，在全球平均水平（2.5個）的兩倍以上。為了維護部分國外電商平臺的健康運行，必須要對我國的企業制定嚴格的規定，如更高的傭金。此外，還需制定一些處罰措施。這嚴重影響到我國外貿電商的集體形象，不利于營造一個有利于開展跨境電子商務貿易活動的國際環境。

（三）結匯方式不合理

跨境電子商務通常采用以下幾種：（1）更多開設個人賬戶。有些外貿電商每月營業額高達數十萬美元，他們為了避開外匯兌換額度的限制，就會想法設法開通多個賬戶提高結算總額度，通過地下中介處理外匯問題，同時利用我國少數地區的特殊政策達到結匯的目的，利用跨境電商在結匯方面越來越多的不規范和不便利之處，相關管理部門有必要及時采取措施進行完善和改進。（2）通過地下外匯中介處理外匯問題。（3）利用我國少數地區對結匯額度不設限的特殊外匯政策來結匯。針對當前外貿電商在結匯方面越來越多的不規范和不便利之處，相關管理部門有必要及時采取措施進行完善和改進。

（四）物流效率低下

根據當前情況，我國對其他國家貿易的物流模式，還是粗放型的，我國的跨境電子商務，主要還是以低廉的價格吸引客戶。我國產品到達其他國家，一般為7―15天，甚至是1個月的時間。這對我國跨境電商的發展來說是巨大的挑戰。所以，只有縮短物流所用時間，方可握住競爭的主動權，也只有通過此方法，才能與其他國家相抗衡。

三、促進我國跨境電商發展的建議

（一）建立電子商務出口檢驗模式

建立出口檢驗模式，是解決電子商務在出口時無法辦理檢驗檢疫這一問題，此模式的建立，會對出口企業和其產品進行檢驗檢疫備案或準入管理，運用第三方鑒定機構對產品的質量、安全和是否合格進行判定，利用全申報制度，以檢疫監管為主，進行集中式申報、集中辦理與之相關檢驗檢疫手續的措施。

（二）建立完善的監管體系

為了電子商務的有效進行，進一步明確跨境電商業務范圍以及其開放順序，設定跨境電商主體資格登記及支付機構結售匯市場準入制度，應適時出臺跨境電子商務及其支付外匯管理的辦法。此外，從業務操作方面，將電商及支付主體歸于外匯主體監管體系，準確統計相關外匯收支數據，進一步明確其申報主體和申報方式，使外匯備付金管理規范化。

（三）鼓勵銀行機構和第三方機構提供支付服務

通過鼓勵銀行和第三方機構支付，可以有效地解決國際支付環節中存在的問題。當前，我國銀行與第三方合作還不夠密切，我國支付企業國際化水平也比較低，這樣，我國支付企業的跨境電商服務能力還很低下。另外，缺乏具有國際影響力的本土支付服務企業，也是制約中國跨境電子商務發展的因素之一。建議出臺新的政策，能夠辦理外匯資金或人民幣資金跨境支付業務，可向國家外匯管理局和中國人民銀行申請，并按其相關政策執行。此外，還應該完善支付手段，明確結算體系，真正做到加強對銀行和第三方支付業務的監管力度。

（四）建立海外倉儲及展館

通常情況下，跨境電商成品到達消費者手中的時間，少為1周，多至1個月，嚴重阻礙貿易的有效進行，所以，建立海外倉儲及展館是非常有必要的，這樣既可以縮短跨境電子商務的物流周期，也能提升其服務質量。通過海外展館的建立，也有助于實現網絡營銷與線下展示的結合，實現產品與品牌的全方位營銷和推廣。

參考文獻：

[1] 張卉.跨境電商發展的SWOT分析及對策[J].經濟管理研究，2015，（3）.

[2] 武.跨境電子商務發展趨勢及對我國外貿轉型升級的促進作用[J].電子商務，2015，（3）.

第9篇：跨境電商合規經營范文

電商直接引入海外第三方商家銷售海外產品，此業務模式下采用“直購進口”操作模式。例如淘寶國際、洋碼頭。國內消費者在平臺上確定交易后，境外賣家將商品以郵件、快件方式運輸入境。

1.1境外貨源的采購與組織部分

境內電商平臺直接引入第三方海外供應商，供應商接到客戶訂單，確定交易后，直接從海外市場采購。

1.2物流配送和通關商家

在境外設立的倉庫按客戶訂單配貨集貨，通過國際快遞直郵中國配送給境內客戶；或通過自身合作的物流轉運公司、國際航空公司等遞送給境內客戶，而消費者則能享受海關一系列綠色通道服務，包括在跨境網購時參考個人郵遞物品預繳稅費、與傳統快件分區快速核放、實現商品入境時自動扣繳稅費等。許多國內快遞公司正在布局跨境快遞市場，搶占直購進口模式下的國際轉運業務。2013年11月，申通快遞成立了美國公司轉運公司，并逐步向用戶開啟內測。2014年4月，順豐布局美國轉運公司，其下海購豐運平臺正式對用戶開放注冊。據不完全統計，目前已申領國際快遞業務經營許可證的企業包括順豐、中通、圓通、韻達、百世網絡、宅急送，以及在2014年初剛剛入局的蘇寧云商等。

2自貿區“網購免稅”模式

相比而言，自貿區網購免稅模式是一種新型的操作模式。電商將境外商品提前采購到境內的保稅區，待收到客戶網絡訂單后，從保稅區備貨中揀選，配貨，報關，快速遞送至客戶手中。從2013年開始，中國上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、重慶六個試點城市開始跨境電商服務，主要是依托中國海關與郵政快遞合作，建立自貿區，消費者下訂單后，商家再分揀商品，以個人物品清關發貨，只需繳納行郵稅，大幅降低企業進口環節的賦稅。

2.1境外貨源的采購與組織

在采購進貨方面，“網購免稅”模式下一般為B2C模式或派人在境外市場批量采購；由于目前境外多數母嬰用品、化妝品等品牌商為保障經銷商利益，穩定產品價格，往往不愿直接授權國內規模較小的電商渠道。因此，部分境內電商平臺與海外供應商合作直接采取B2C的模式或直接派人到國外采購。

2.2物流配送和通關

電商將境外商品提前批量采購、運輸到境內的保稅區存儲，形成進境備案清單。前向運輸與傳統進口貿易相似。電商接到客戶訂單后對保稅區內商品進行分揀、包裝、報關、發送到客戶指定地點。電商可以實現商品整進散出，一月一次集中報關，大大降低跨境電商交易中的成本。貨物在保稅區內出入境有海關、檢驗檢疫等部門嚴格監管，可以保障商品質量。就“網購保稅”來說，由于海外商品是由電商企業集中采購發至國內保稅倉庫內，因此當消費者網上下單時物流公司能直接配送，配送速度更快。此外保稅區內存貨充裕，能保證送貨速度及客戶退換貨等售后服務。

3“直購進口”模式和“網購保稅”模式優缺點及適用對象

“直購進口”模式下，在平臺上入駐的海外第三方商家較多，顧客通過此種模式下可選的商品品類比“網購免稅”模式下要多，接近于傳統海淘的可選品類；近年很多平臺型電商，如“天貓國際“”洋碼頭”等直接引入了大量海外供應商入駐“，亞馬遜海外購”直接從美國亞馬遜采購發貨。然而“，直購進口”模式下由于商品按客戶訂單采購和運輸配送，配送速度要比“網購免稅”模式慢；此外，“網購免稅”可獲得商品批量采購及運輸的價格優勢。越來越多的電商的自營業務甚至電商引入的第三方商家采用了此種業務模式，例如垂直型境外電商蜜芽寶貝，京東代購等。隨著對試點城市開放的越來越多，保稅進口業務將越來越多。“直購進口”模式主要適用于個性化、價值較高的商品，例如箱包手袋、服裝、專業書籍等，而“網購免稅”主要適用于標準化的商品，例如母嬰用品、食品等。

4跨境電商物流配送的發展趨勢

4.1規范物流轉運流程，提高信息化程度

在傳統的海淘下，很多小型物流轉運公司轉運流程不規范、不合規，其為了獲得利潤，可能會幫助顧客逃稅，將包裹轉運回國內卻被海關查驗扣留，延遲商品遞送時間。此外電子商務網站和轉運公司的信息流沒有打通，轉運公司并不能掌握對于包裹的準確信息，導致商品的物流狀態無法跟蹤。隨著我國海關對海淘市場監管的日趨完善，“直購進口”等跨境物流轉運業務運作需日趨規范。為了獲得競爭優勢，物流公司的業務操作流程需逐漸規范，其業務系統須與電子商務網站對接，實現信息資源共享，使得物流企業、電子商務網站及商家借助整合后的平臺能實現訂單交易信息、物流信息、支付信息等融合。能將包裹的準據信息共享至平臺，使得顧客能跟蹤商品的物流狀態；另外，物流公司要做正規的轉運公司，與海關的信息流要對接，主動報關，這樣其能掌握商品的清關信息，提高配送服務水平，減少在包裹數量劇增時清關延遲、扣留等現象，提高客戶的購物體驗和滿意度。

4.2保稅物流中心的服務擴展