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關(guān)鍵詞:情境故事法;使用者;設(shè)計(jì)者;情境故事
一、情境故事法的內(nèi)涵與特點(diǎn)
1、產(chǎn)生原因
情境故事法的設(shè)計(jì)理念產(chǎn)生于設(shè)計(jì)者與使用者之間的“認(rèn)知摩擦”背景中。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是以使用者為中心的,但是設(shè)計(jì)者僅能以本身的心智模式來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,但使用者又以自己的思維模式來(lái)解讀產(chǎn)品,兩者的思維模式之間必然會(huì)存在區(qū)別,那么在使用產(chǎn)品時(shí),使用者會(huì)錯(cuò)誤判斷甚至無(wú)法讀懂產(chǎn)品所要傳達(dá)的訊息。因此設(shè)計(jì)者只有盡量站在產(chǎn)品使用者的角度去貫徹自己的設(shè)計(jì)理念時(shí),盡量去考慮使用者的思維方式和行為模式,減小設(shè)計(jì)者和使用者之間的認(rèn)知誤差。
2、情境故事法的內(nèi)容
情境故事法是將“人”“情境”“活動(dòng)”當(dāng)作已知條件,“物”則是未知目標(biāo),通過(guò)已知的情境分析法去設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)未知的“物”。以使用者為中心,設(shè)計(jì)人員通過(guò)視覺(jué)化甚至實(shí)際體驗(yàn)的方法,站在使用者和他們的使用情境的角度上去考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效果,使產(chǎn)品能夠兼具美學(xué)性和對(duì)使用者情感的關(guān)懷度。
3、設(shè)計(jì)流程
確定設(shè)計(jì)方向后,開(kāi)始生成最初的故事情境,生成一個(gè)典型用戶,通過(guò)這個(gè)使用者在故事中的使用情況,來(lái)判斷是哪個(gè)環(huán)節(jié)使用戶的產(chǎn)品使用過(guò)程變得困難。具體流程是,第一步,了解使用者特征和需求及使用目的;第二步,模擬故事情境中的角色、時(shí)間、地點(diǎn)和事件,分別展示不同時(shí)間和地點(diǎn),使用者可能與產(chǎn)品發(fā)生的關(guān)聯(lián),收集評(píng)估最初的情境鏡頭,以此為樣本;第三步,通過(guò)各個(gè)場(chǎng)景鏡頭發(fā)現(xiàn)并解決使用者在使用過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,改善產(chǎn)品;第四步,綜合設(shè)計(jì)目的和情境故事中出現(xiàn)的問(wèn)題解決方法來(lái)設(shè)計(jì)新的方案,并通過(guò)情境故事重新驗(yàn)證評(píng)估。
二、基于室內(nèi)通道逃生的防震家具設(shè)計(jì)的應(yīng)用示例
1、確定防震家具的設(shè)計(jì)方向
使用者需求調(diào)查:在地震發(fā)生時(shí),人們的第一反應(yīng)是向外逃生,有學(xué)者通過(guò)實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查等手段,對(duì)這一比例作了一個(gè)計(jì)算,大概占了70%左右,并且絕大多數(shù)的人都會(huì)選擇室內(nèi)通道的逃生方法,但在這一逃生過(guò)程中最容易引發(fā)的結(jié)果就是通道受阻,致使逃生過(guò)程中出現(xiàn)各種傷害事故。對(duì)于逃生者來(lái)說(shuō),防震家具的設(shè)計(jì)需要起到保護(hù)身體、清除路障、提供導(dǎo)航的作用。對(duì)于避難者要做到情感安撫、喚醒求生意志、克服恐慌、求救的作用。
2、情境分析
1)內(nèi)在情境。對(duì)于逃生者來(lái)說(shuō),采用從室內(nèi)通道逃生的求生行為,在這個(gè)逃生過(guò)程中可能產(chǎn)生各種情感,包括遲疑、驚慌、恐懼、低沉、冷靜、無(wú)助等。地震發(fā)生后,下意識(shí)的會(huì)迅速向外逃生,空曠地帶會(huì)給人更多的安全感。逃生過(guò)程中建筑物碎塊不斷掉落,引發(fā)逃生者的驚慌及躲避。在逃到出口時(shí),發(fā)現(xiàn)被碎塊卡住而不能順利逃出,逃生者會(huì)想辦法找到能夠撬開(kāi)出口的工具。而逃出后,因?yàn)榈卣鸬某掷m(xù),逃生者會(huì)繼續(xù)尋找空曠地帶來(lái)避難。當(dāng)逃生者向著記憶中的空曠地帶走去時(shí),又因?yàn)榈卣饘?duì)地貌的影響而找不到方向,就會(huì)在心中期望有一個(gè)可以導(dǎo)航的東西去尋找方向。如果不能逃出,建筑物倒塌后會(huì)將逃生者壓在倒塌物下面,導(dǎo)致逃生者的驚恐。受困后無(wú)法逃脫又求救無(wú)果,就會(huì)產(chǎn)生絕望情緒。長(zhǎng)時(shí)間受困引發(fā)身體生命體征的下降,漸漸摧毀逃生者的求生意志,使逃生者徹底的絕望。當(dāng)救援者來(lái)臨后,受困者重新產(chǎn)生希望,求救信號(hào)的發(fā)送會(huì)忽然加劇,增加被救援者發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。脫困后,受困者會(huì)因逃過(guò)一劫喜極而泣。
2)外部情境。目標(biāo)用戶多為5層以下住戶和青壯年。目標(biāo)物為各種桌椅類、床柜類家具;目標(biāo)環(huán)境為地震時(shí)地面的震動(dòng)、多種聲音匯織而成的噪聲、揚(yáng)起的灰塵、陽(yáng)光等因素;時(shí)間因素是從意識(shí)到地震起,然后開(kāi)始逃生、利用各種通道逃生的時(shí)間、逃生成功的時(shí)刻,逃生不成功受困到脫困的時(shí)間。空間因素則包括了建筑物的各個(gè)單獨(dú)的空間因素。
3、情境想象
地震發(fā)生時(shí),人通過(guò)建筑物的大門向外逃生,這時(shí)候地面劇烈搖晃,房屋在坍塌并不斷掉落建筑物碎塊或者是房?jī)?nèi)物品,因?yàn)榄h(huán)境的混亂會(huì)使逃生者產(chǎn)生遲疑和恐懼等心理活動(dòng),害怕被掉落物壓倒,害怕被屋內(nèi)家具和墻壁擋住逃生路線。因?yàn)樘由鷷r(shí)的慌亂而沒(méi)有任何防護(hù)措施,很容易被各種雜物砸中影響逃生的順利度。當(dāng)遇到被雜物阻擋時(shí),需要各種便捷工具來(lái)清除路障,打開(kāi)逃生路線。結(jié)合這些逃生者的生理心理需求和家具結(jié)構(gòu)功能等因素,對(duì)逃生者的逃生情境做出盡可能實(shí)際的構(gòu)建。
4、情境故事法導(dǎo)向的設(shè)計(jì)過(guò)程
1)角色構(gòu)建。王師傅,男,35歲,公交車司機(jī),性格內(nèi)向不善言辭老實(shí)穩(wěn)重,愛(ài)好麻將和象棋,家里一般只有夫妻二人,兒子外地求學(xué),只有寒暑假時(shí)會(huì)在家。妻子是公司職工,雙休制。王師傅本人為了保障行駛安全采取三休一即工作三天休息一天的工作時(shí)間安排。長(zhǎng)年的駕駛工作已經(jīng)導(dǎo)致王師傅的頸椎出現(xiàn)毛病,無(wú)法劇烈運(yùn)動(dòng)。房屋位于郊區(qū)普通生活小區(qū)的四樓,是兩室一廳的90平米結(jié)構(gòu)。
2)情境構(gòu)建。地震之前,王師傅正處于一天的休息日,夕陽(yáng)西下后王師傅正在客廳沙發(fā)上看電視休息并等待妻子下班。忽然間電視出現(xiàn)畫(huà)面抖動(dòng),王師傅第一時(shí)間以為是他的鄰居在裝修,但當(dāng)房屋內(nèi)傳來(lái)盤(pán)碟掉落的聲音時(shí),王師傅才反應(yīng)過(guò)來(lái)是發(fā)生了地震,僅僅幾秒鐘的時(shí)間,房屋就發(fā)生了碎石掉落的情況,王師傅下意識(shí)的向大門跑去。但到了大門時(shí)才發(fā)現(xiàn)房屋變形已經(jīng)導(dǎo)致大門被卡,碎石掉落更加嚴(yán)重,并且有掉落物砸到了王師傅身上,焦急的王師傅開(kāi)始大力的拉門,但依然無(wú)法打開(kāi),王師傅迅速的在最靠近大門的廚房中找了把菜刀來(lái)砍大門附近的墻體,在瘋狂的砍砸下終于打開(kāi)了門,并在屋頂發(fā)生大規(guī)模掉落時(shí)逃出了房屋。逃出房屋后,王師傅在樓道內(nèi)繼續(xù)逃生,卻被砸傷頭部,王師傅意識(shí)到了危險(xiǎn),但卻因?yàn)轭^部受傷而逃生動(dòng)作遲滯,艱難的站起來(lái)后,在千鈞一發(fā)之際逃了出去。在逃生階段中王師傅面臨了身體保護(hù)和簡(jiǎn)易工具清障的需求。逃出居民樓后,王師傅試圖向空曠地帶逃去,但卻因?yàn)橹車ㄖ锏牡顾沟缆访婺咳?,方向無(wú)法確定,于是王師傅憑著感覺(jué)在走了很多彎路后終于找到了一個(gè)空曠地帶。在這一過(guò)程中導(dǎo)航工具的需求變得很迫切。
3)設(shè)計(jì)的初步構(gòu)想。第一步,根據(jù)受災(zāi)者反應(yīng)時(shí)間不足的缺點(diǎn)滿提供地震預(yù)警或者讓受災(zāi)者快速確定地震發(fā)生的需求,以增加受災(zāi)者的反應(yīng)時(shí)間。第二步,根據(jù)逃生時(shí)會(huì)被掉落物阻擋的缺點(diǎn),提供清除路障的功能。為避免掉落物砸到受災(zāi)者,要提供足夠的身體保護(hù)功能,并為逃出居民樓后的繼續(xù)逃生提供導(dǎo)航功能。
4)家具設(shè)計(jì)初步完成后的新情境驗(yàn)證。地震發(fā)生后,防震椅的預(yù)警功能迅速的讓王師傅確定是地震來(lái)了而不是裝修等活動(dòng)引發(fā)的震動(dòng),王師傅迅速開(kāi)始逃生。在防震椅發(fā)出專門的光芒提醒時(shí),王師傅想起了防震椅上的墊子還可以用來(lái)遮擋頭部避免造成傷害,而它的可拆卸扶手作為一個(gè)可折疊的斧刃類工具,可以為逃生通道提供清障功能。于是,王師傅迅速將這個(gè)扶手拆了下來(lái)。準(zhǔn)備好防震椅提供的這幾個(gè)工具后,王師傅在建筑開(kāi)始掉落碎石的時(shí)候開(kāi)始了逃生。到了大門時(shí),發(fā)現(xiàn)大門被卡住,王師傅用折疊斧頭迅速砸砍大門附近的墻體,大門被砸開(kāi),王師傅逃出子房屋。逃生過(guò)程中,王師傅將防震椅墊一直舉在頭頂保護(hù)身體,減輕了大部分的掉落物沖擊力。逃出居民樓后,王師傅在面對(duì)被地震沖擊的面目全非的道路中通過(guò)裝置的扶助手上的北斗導(dǎo)航設(shè)備指引下迅速找到了一個(gè)空曠地帶避難。
5)設(shè)計(jì)方法。王師傅的逃生過(guò)程總共用到了防震椅提供的防震頭巾、破障扶手、折疊斧刃、導(dǎo)航設(shè)備四種工具,這四種工具都裝在了防震椅上。防震頭巾要用數(shù)層阻燃棉做成,通過(guò)按壓、卡扣、吸附等方式安裝在防震椅上面,地震時(shí)可以快速拆卸戴在頭上,為受災(zāi)者提供身體保護(hù)功能??梢詫⒎勒鹨我勒杖梭w曲線制成彎曲形的,地震時(shí)可以用來(lái)背在身后保護(hù)后背,因此選擇材料時(shí)要注意密度低強(qiáng)度高的材料來(lái)制作,并配備扶手或卡扣以方便固定在身上。防震椅的把手或靠背可以做成可拆卸形式,并在上面安置在把折疊式的斧刃,以清除路障。逃出民居樓后,要盡快找到一個(gè)空曠地帶避難,因此可以在折疊斧刃上裝置一個(gè)小型北斗導(dǎo)航設(shè)備,方便迅速的找到方向。
三、情境故事法的優(yōu)缺點(diǎn)
1、優(yōu)點(diǎn)
1)通過(guò)使用者角度來(lái)把握設(shè)計(jì)過(guò)程的全部環(huán)節(jié),能夠保證從宏觀和微觀上有效貫徹滿足用戶需求的目標(biāo)。2)在情境故事中驗(yàn)證設(shè)計(jì)理念,能夠讓產(chǎn)品的除患在一開(kāi)始就暴露出來(lái),避免錯(cuò)誤設(shè)計(jì)導(dǎo)致的重復(fù)開(kāi)發(fā),降低成本。3)情境故事法從使用者角度出發(fā),根據(jù)使用者的需求不斷推導(dǎo)設(shè)計(jì)的可行性,因此能夠被大多數(shù)的使用者所認(rèn)可。4)情境故事法既可以用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和形式,也能夠作為引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷和宣傳手段。
2、缺點(diǎn)
過(guò)度幻想性。情境故事法的使用情境設(shè)計(jì)是基于未來(lái)式的,因此全程采用的過(guò)程多基于想象而來(lái),基于對(duì)未來(lái)可能引發(fā)的事件的預(yù)測(cè)性描述,虛擬使用情境,想象故事內(nèi)容,且多數(shù)是在數(shù)據(jù)欠缺和指導(dǎo)設(shè)計(jì)專家不存在的狀況下進(jìn)行的,因此要保證設(shè)計(jì)理念更好的貫徹,需要避免過(guò)度幻想,選擇的故事情境要更為實(shí)際和符合使用者行為模式。
四、結(jié)語(yǔ)
設(shè)計(jì)活動(dòng)中使用者的需求是眾多設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的一環(huán),產(chǎn)品的各種設(shè)定都可能通過(guò)情境故事表達(dá)出來(lái)。這些故事可能是設(shè)計(jì)者的實(shí)際體驗(yàn),也可能是設(shè)計(jì)者的幻想,通過(guò)情境故事法將設(shè)計(jì)者的這些理念表達(dá)出來(lái),能夠讓使用者更加認(rèn)同設(shè)計(jì)者的理念。
作者:肖機(jī)靈 單位:廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]劉蘭蘭,蔣曉,李世國(guó).情境故事法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用[J].包裝工程,2007(12):233-235
關(guān)鍵詞:水溶性PVA纖維;產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā);應(yīng)用
紡織行業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,紡織品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)逐漸趨向于多樣化,在進(jìn)行開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,新的技術(shù)和新的設(shè)備應(yīng)用到實(shí)際的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)中,其中技術(shù)進(jìn)步較為明顯的就是各種功能性的纖維和各種水溶性的纖維,這些纖維在技術(shù)上得到了一定的提升,使得纖維能夠溶于水,這項(xiàng)新型的技術(shù)在各個(gè)行業(yè)被廣泛地應(yīng)用,對(duì)于技術(shù)來(lái)講是較大的進(jìn)步。因此,需要對(duì)其設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用進(jìn)行一定的分析。
1 水溶性PVA纖維概述
1.1 水溶性PVA纖維介紹
以聚乙烯醇為主要原料制成的合成性纖維,將這種纖維進(jìn)行甲醇的處理可以得到乙烯醇縮甲醛纖維,即俗稱的錦綸。聚乙烯醇纖維在融水性方面具有一定的優(yōu)勢(shì),但是在耐熱性方面存在一定的欠缺,在進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中存在一定的問(wèn)題,實(shí)用的價(jià)值大打折扣,因此在進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)用中需要將技術(shù)進(jìn)行一定的改進(jìn),進(jìn)一步提升技術(shù),使其實(shí)用性更強(qiáng)。在這樣的背景下就出現(xiàn)了新型的水溶性PVA纖維,這種纖維在技術(shù)上進(jìn)行了一定的提升,各方面的性能得到了顯著的提高。
水溶性PVA纖維在工業(yè)領(lǐng)域主要是應(yīng)用于制造帆布和防水布,以及相關(guān)的運(yùn)輸帶和包裝的材料等,因?yàn)檫@種材料本身的耐堿性較好,成本較低,進(jìn)行工作的過(guò)程中存在一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),可以與其他的材料混合,制造各種室內(nèi)的裝飾材料和針織品,但是在實(shí)際的使用中還是存在一定的問(wèn)題,需要改進(jìn)技術(shù)。
1.2 水溶性PVA纖維性能
這種纖維材料在使用的過(guò)程中本身的性能較好,具有較強(qiáng)的耐腐蝕性的體征,在使用的過(guò)程中具有較強(qiáng)的可塑性。在強(qiáng)烈的光照下可以維持較長(zhǎng)的時(shí)間,保持原本的性狀不被改變,具有自身的穩(wěn)固性。同時(shí),這種纖維具有較好的分散性,纖維是不粘連的,在水中的分散性較好,并且這種產(chǎn)品對(duì)人體是無(wú)害的,對(duì)人體和環(huán)境的影響較少,不僅僅對(duì)人體的日常使用安全提供了一定的保證,同時(shí)可以保護(hù)環(huán)境,對(duì)環(huán)境的影響是較少的,符合現(xiàn)階段環(huán)境保護(hù)的原則。
1.3 水溶性PVA纖維組成
水溶性PVA纖維最早的是在20世紀(jì)30年代,這個(gè)時(shí)期技術(shù)的使用主要是進(jìn)行醫(yī)療的一些基本紗布的生產(chǎn)和一些縫合線的使用,這樣可以溶于水的纖維是一種技術(shù)性較強(qiáng)的纖維技術(shù),在醫(yī)學(xué)中使用是較好的。而在20世紀(jì)50年代的日本,這些產(chǎn)品主要被應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)中,用于節(jié)約成本和技術(shù),而我國(guó)最早使用此設(shè)備主要是在20世紀(jì)70年代,這個(gè)時(shí)期我國(guó)紡織業(yè)正處在發(fā)展的時(shí)期,新型的材料不斷地出現(xiàn),而水溶性PVA纖維因?yàn)樽陨淼膹?qiáng)度較好、耐腐蝕性和溶于水特征,被迅速應(yīng)用到各項(xiàng)生產(chǎn)中去,對(duì)紡織材料的發(fā)展具有較好的作用。水溶性PVA纖維具有其他纖維沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),因此在使用的過(guò)程中收到的反饋也是較好的,并且具有較強(qiáng)的耐堿性和耐熱性,這是一個(gè)較為明顯的優(yōu)勢(shì)。并且在溶于水以后變?yōu)闊o(wú)色、無(wú)味無(wú)毒性的物質(zhì),對(duì)人體和環(huán)境不會(huì)產(chǎn)生危害。
2 水溶性PVA纖維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上的應(yīng)用
2.1 水溶性PVA纖維在鏤空織物設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
這種技術(shù)主要是將水溶性PVA紗線和其他原料進(jìn)行一定比例的排列,形成各項(xiàng)不同的圖案,使其能夠進(jìn)行一定間隔的排列和相關(guān)圖案的整理,并按照相關(guān)的設(shè)計(jì)將水溶性PVA纖維進(jìn)行一定的排列,形成一定的規(guī)律,這樣在經(jīng)過(guò)水洗的處理以后就會(huì)將水溶性PVA紗線進(jìn)行溶水,遇水溶解以后就會(huì)出現(xiàn)鏤空的效果,這樣的技術(shù)方式相較于傳統(tǒng)的方式來(lái)講,在技術(shù)方面更加的精確,使得鏤空的圖案看起來(lái)更加的自然,并且減少了一部分的工作,提升了工作的效率,是一種較為便捷的工作方式,對(duì)于技術(shù)的進(jìn)步起到促進(jìn)的作用。
2.2 水溶性PVA纖維在襯緯織物設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
因?yàn)榧夹g(shù)工藝的要求,在進(jìn)行不同密度的制造時(shí),技術(shù)方面的工藝是較為復(fù)雜的,并且工作量也是較為繁瑣的,需要根據(jù)不同的厚度設(shè)計(jì)不同的織造方法,對(duì)于員工來(lái)講工作量過(guò)大,因此可以借助水溶性PVA纖維加入日常的制造中,在織造的過(guò)程中將該纖維加入的多少作為厚度的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化了工作的流程和工作的方式,對(duì)于技術(shù)的進(jìn)步有著重要的意義。
在鏤空設(shè)計(jì)中,圖案的設(shè)計(jì)具有鏤空的效果,但是在編制的過(guò)程中,并沒(méi)有將鏤空的位置進(jìn)行特殊的制造,僅僅是將水溶性PVA纖維和其他纖維進(jìn)行混紡,然后溶入水中進(jìn)行溶解,使得水溶性PVA纖維溶于水,消失不見(jiàn),自然形成鏤空的圖案。
2.3 水溶性PVA纖維在織物結(jié)構(gòu)的應(yīng)用
在進(jìn)行編制角度的制造中,仍然可以利用水溶性PVA纖維的溶水特性,再設(shè)計(jì)的過(guò)程中將可溶性纖維設(shè)計(jì)到編織的圖案中,按照一定的方式進(jìn)行排列,在編織的時(shí)候在一些空白的位置用水溶性PVA材料進(jìn)行編織,這樣的編織完成以后可以將編織物進(jìn)行溶水處理,從而將圖案展示出來(lái),完成整體的設(shè)計(jì)。這樣的生產(chǎn)方式在使用的過(guò)程中可以將工藝的流程進(jìn)行一定的簡(jiǎn)化,使得工藝在使用的過(guò)程中具有較大的優(yōu)勢(shì),節(jié)省了人力資源的成本,提升了工作的效率。傳統(tǒng)的制造和生產(chǎn)主要是在確定整體的結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分塊的編織,對(duì)技術(shù)的要求較高,并且需要控制錯(cuò)誤率。但是引入水溶性PVA纖維以后,可以進(jìn)行整體的編織,出現(xiàn)錯(cuò)誤可以及時(shí)地更正,節(jié)省了一定的時(shí)間,避免了重復(fù)工作。
2.4 水溶性PVA纖維在工藝上的應(yīng)用
工藝的改進(jìn)也可以使用水溶性PVA纖維的材料,通過(guò)使用纖維可以提升生產(chǎn)的工藝,如果在生產(chǎn)的過(guò)程中使用的是復(fù)雜的花色和編制方案,可以在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整,不再采用按照每個(gè)步驟進(jìn)行編織最后進(jìn)行組合的方式,可以采用整體編織的方式,將可溶性的纖維技術(shù)和其他的編織材料按照一定的結(jié)構(gòu)進(jìn)行融合,在整體的編織完成以后將水溶性PVA纖維去除,這樣的方式在技術(shù)上更具有進(jìn)步性,簡(jiǎn)化了工藝的流程,使工藝技術(shù)得到了進(jìn)一步的發(fā)展,技術(shù)的使用和發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。同時(shí),通過(guò)這些簡(jiǎn)便的工藝,可以進(jìn)一步地促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新,日常的工作被簡(jiǎn)化以后,工作人員具有大量的時(shí)間進(jìn)行工藝的創(chuàng)新,極大地促進(jìn)了技術(shù)的發(fā)展。
3 結(jié)語(yǔ)
水溶性PVA纖維具有優(yōu)良的降解性能,作為介質(zhì)用于紡織產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能形成設(shè)計(jì)所需的細(xì)特紗線和特定風(fēng)格的織物,既能充分利用資源,又解決了技術(shù)與工藝上的難題,并可顯著降低生產(chǎn)加工成本。因此,在實(shí)際的工作中可以推廣這項(xiàng)技術(shù),將技術(shù)進(jìn)行更新和創(chuàng)造,使得紡織業(yè)的發(fā)展更加快速,提升生產(chǎn)力水平,節(jié)約成本。
參考文獻(xiàn):
[1] 王國(guó)和,黃英.水溶性PVA纖維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上的應(yīng)用[J].毛紡科技,2006(06):34-36.
西安地區(qū)旅游紀(jì)念品應(yīng)當(dāng)將自身地域獨(dú)一無(wú)二的文化古跡作為重要的發(fā)展優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。緊緊抓住地域性自然風(fēng)光和歷史文化古跡這兩個(gè)題材,用地域特產(chǎn)原料來(lái)制作本地特有的文化紀(jì)念產(chǎn)品,既可以擴(kuò)大本地區(qū)的影響力,叉可以提高本地旅游產(chǎn)業(yè)的收入,進(jìn)而為區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。西安地區(qū)特有的旅游紀(jì)念品,能夠加深和喚起旅游者對(duì)西安的美好回憶。然而,在當(dāng)前西安旅游產(chǎn)業(yè)整體良性發(fā)展態(tài)勢(shì)下,旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)卻發(fā)展滯后。文章首先針對(duì)西安地區(qū)旅游紀(jì)念品的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了描述和分析,并根據(jù)問(wèn)題對(duì)紀(jì)念品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提出了有效的建議和對(duì)策。
關(guān)鍵詞:
西安 地區(qū)旅游 紀(jì)念品 設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):TB472
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1003-0069(2015)04-0110-02
隨著當(dāng)下社會(huì)生活水平的提升,旅游成為了人們工作之余閑暇生活的重要方式之一,這在很大程度上帶動(dòng)了我國(guó)各地區(qū)旅游景點(diǎn)的發(fā)展,同時(shí)和旅游相關(guān)的一些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也得到了一定程度的發(fā)展,這其中最為重要的就是旅游紀(jì)念品。但通過(guò)對(duì)西安地區(qū)的旅游紀(jì)念品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),該行業(yè)還存在著許多問(wèn)題,而這些問(wèn)題也在很大程度上限制了西安區(qū)域紀(jì)念品設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,本文將就這一問(wèn)題從紀(jì)念品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)兩個(gè)角度進(jìn)行以下的分析和論述。
一 西安地區(qū)旅游紀(jì)念品的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題
隨著近些年來(lái)西安市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,相關(guān)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)也得到了較快的發(fā)展,已經(jīng)形成了一些專門進(jìn)行紀(jì)念品設(shè)計(jì)、加工和生產(chǎn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。旅游紀(jì)念品生產(chǎn)行業(yè)的興起使得這些紀(jì)念品中所蘊(yùn)含的悠久歷史和豐富文化內(nèi)涵得到了很好的挖掘,在新時(shí)代中煥發(fā)出新的活力。但與此同時(shí),通過(guò)和旅游業(yè)收入本身對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),紀(jì)念品的實(shí)際收入占據(jù)旅游業(yè)整體收入的比重并不是十分明顯,甚至和其他的知名旅游城市相比,西安的旅游紀(jì)念品行業(yè)在一定程度上限制了整體旅游業(yè)的快速發(fā)展,通過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn),主要是因?yàn)檫@些紀(jì)念品在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和銷售等方面都存在著眾多的問(wèn)題。
(一)產(chǎn)品缺乏規(guī)模和鮮明特點(diǎn)
通過(guò)實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),西安的旅游紀(jì)念品行業(yè)在生產(chǎn)上并沒(méi)有形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模,大多是依靠一些規(guī)模較小的手工作坊來(lái)維持,沒(méi)有一些雄厚的企業(yè)在后面作經(jīng)濟(jì)上的支撐??v觀近幾年的西安旅游業(yè)發(fā)展軌跡,不難發(fā)現(xiàn),西安旅游業(yè)在發(fā)展過(guò)程中重視對(duì)旅游景點(diǎn)的挖掘、開(kāi)發(fā)和建設(shè)的同時(shí),卻忽視了有效地對(duì)旅游紀(jì)念品進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),即使有也是基于少量的只停留在個(gè)體形式上旅游紀(jì)念品作坊的制作,其規(guī)模和數(shù)量極其有限。因此,造成紀(jì)念品的產(chǎn)品缺乏規(guī)模、知識(shí)產(chǎn)權(quán)較難得到有效的保護(hù),以致使西安旅游紀(jì)念品的產(chǎn)品種類寥寥無(wú)幾,這種現(xiàn)象顯然與整體快速發(fā)展的西安旅游產(chǎn)業(yè)極其不平衡。以至于造成了紀(jì)念品設(shè)計(jì)理念、開(kāi)發(fā)資金和材料技術(shù)上的不足?,F(xiàn)有產(chǎn)品的更新?lián)Q代比較緩慢,設(shè)計(jì)理念落后以至于跟不上時(shí)代的潮流和發(fā)展速度,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的包裝上也相對(duì)簡(jiǎn)陋。與此同時(shí),紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)者自身管理水平低下以及對(duì)產(chǎn)品品牌意識(shí)的淡薄同樣是造成紀(jì)念品行業(yè)發(fā)展受限制的主要原因。例如,西安最具代表性的紀(jì)念品就是一些兵馬俑的模型和仿制品,但這些產(chǎn)品大多材料工藝簡(jiǎn)單,種類上也比較單一,制作上也比較粗糙,甚至一些產(chǎn)品的質(zhì)量非常低劣,簡(jiǎn)單的接觸、碰撞就會(huì)出現(xiàn)大小不一的裂痕,造成市場(chǎng)的混亂。雖然市面上存在一些質(zhì)量較好的兵馬俑紀(jì)念品,但這些產(chǎn)品大多價(jià)格昂貴,而產(chǎn)品本身又不具備很強(qiáng)的實(shí)用功能性和收藏價(jià)值,使得游客很難愿意掏出大量金錢去購(gòu)買。
(二)紀(jì)念品的行業(yè)發(fā)展觀念相對(duì)落后
造成西安旅游紀(jì)念品行業(yè)沒(méi)有得到長(zhǎng)足發(fā)展的一個(gè)主要原因就是許多人不看好該行業(yè)的發(fā)展前景。通過(guò)對(duì)最近幾年西安旅游業(yè)具體發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),一些開(kāi)發(fā)商和投資商在進(jìn)行景區(qū)的投資和建設(shè)時(shí)往往忽視了紀(jì)念品行業(yè)的開(kāi)發(fā),在人們的傳統(tǒng)觀念中,游客一般來(lái)到一個(gè)景點(diǎn)除了玩就是吃飯和住店,而好看的風(fēng)景區(qū)往往會(huì)吸引更多的游客,因此,大多數(shù)企業(yè)更愿意投資在風(fēng)景區(qū)的建設(shè)上,這種投資的成本比較低,但是收益卻十分可觀,同時(shí)資本的回收期相對(duì)較短,符合多數(shù)企業(yè)的投資預(yù)期。相比之下,紀(jì)念品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)投資會(huì)存在更多的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)回報(bào)與前景很難準(zhǔn)確估計(jì),許多企業(yè)都不愿身先士卒,這就使得西安當(dāng)?shù)氐募o(jì)念產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)受到很大程度的抑制,表現(xiàn)出較多的軟肋。
首先,西安旅游紀(jì)念品在產(chǎn)、供、銷方面不能形成一條龍的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,無(wú)論從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還是設(shè)計(jì)包裝以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代、資金運(yùn)作等方面來(lái)說(shuō)都不能形成規(guī)?;陌l(fā)展;其次,由于從業(yè)者作坊式的單打獨(dú)斗,經(jīng)營(yíng)者之間交流并不暢通,因此管理水平相對(duì)較低,品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,從而使獨(dú)特的旅游資源不能得到充分的規(guī)模化開(kāi)發(fā)。再次,同全國(guó)其他城市相同,本地旅游紀(jì)念產(chǎn)品的樣式單一趨同,缺少真正以游客為目標(biāo),以地域?yàn)榱⒆泓c(diǎn)的特色旅游紀(jì)念產(chǎn)品,游客的購(gòu)買欲望較低。
(三)市場(chǎng)主體還未完善
在市場(chǎng)的構(gòu)建和發(fā)展上,紀(jì)念品市場(chǎng)還缺乏一種良好的發(fā)展機(jī)制,同時(shí),從事紀(jì)念品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的一些手工作坊之間沒(méi)有很好的聯(lián)系和溝通,這就導(dǎo)致市場(chǎng)的信息不能夠得到有效的傳遞和及時(shí)的反饋,這些生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品不能得到市場(chǎng)的有效認(rèn)可,甚至造成了一些產(chǎn)品的大量囤積,這在一定程度上限制了生產(chǎn)廠家積極性的提升,進(jìn)而形成了惡性的循環(huán)。此外,由于紀(jì)念品銷售商本身資金不足、規(guī)模有限,即使他們意識(shí)到顧客的真正需求也因資金、實(shí)力的限制而無(wú)法進(jìn)行新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)與推廣o以上這些情況都是因?yàn)榧o(jì)念品的營(yíng)銷市場(chǎng)主體還不夠完善導(dǎo)致的,這些對(duì)于整個(gè)西安旅游紀(jì)念品市場(chǎng)的發(fā)展都帶來(lái)了非常不利的影響。
二 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)策略
(一)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕兔袼滋厣?/p>
旅游成為當(dāng)下人們緊張工作之余重要的生活休閑、放松方式。人們選擇旅游更多的是希望了解不同地區(qū)的豐富民俗和地域文化,在自己的經(jīng)歷中留下一段美好的回憶。屬于“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。因此,在進(jìn)行旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該充分考慮到本地的文化特點(diǎn),將文化作為一種載體融入產(chǎn)品的概念形態(tài)設(shè)計(jì)和包裝中,而這也是游客所希望得到的,他們來(lái)到西安的目的就是為了了解當(dāng)?shù)氐拿袼鬃逦幕?,而通過(guò)購(gòu)買一些極具當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品就很好地滿足了這一需求。西安歷史上作為十三個(gè)朝代的都城,具有豐富的歷史文化,特別是周秦漢唐是讓國(guó)人最為驕傲的時(shí)代。秦始皇兵馬俑、鐘鼓樓、碑林、西安城墻等,都是我們?cè)谶M(jìn)行紀(jì)念品的設(shè)計(jì)時(shí)可以使用的重要元素。在進(jìn)行這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí),要定位精準(zhǔn),通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析圍繞消費(fèi)群體做好產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展,在保證這些創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)成本的有效控制,將紀(jì)念品銷售價(jià)格定位在游客能夠接受的范圍。
(二)進(jìn)行明確的市場(chǎng)與精準(zhǔn)的消費(fèi)群體定位
旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)需要做好市場(chǎng)的有效定位,這決定著產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)規(guī)格和信息傳播內(nèi)容,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位能夠?qū)崿F(xiàn)紀(jì)念品的持久銷售。對(duì)此,在針對(duì)西安紀(jì)念品行業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),需要針對(duì)不同消費(fèi)群體自身的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,通過(guò)調(diào)查和分析來(lái)掌握游客們的需求和喜好,進(jìn)而來(lái)確定產(chǎn)品的價(jià)值定位和價(jià)格區(qū)間。根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),以西安為旅游目的地的游客群體主要是一些年紀(jì)較大的游客和一些外國(guó)的游客。其中,歐美國(guó)家的游客更喜歡西安的一些仿古工藝品,如秦朝時(shí)期的陶器、風(fēng)靡海內(nèi)外的中國(guó)瓷器等等,而我們的鄰國(guó)日本和韓國(guó)的游客更加喜歡一些民間的手工藝產(chǎn)品,如具有西安自身特點(diǎn)的西安刺繡和西安剪紙等。國(guó)內(nèi)一些年紀(jì)較大的游客更為看重的具有古代風(fēng)韻的一些紀(jì)念品。青年消費(fèi)群體更希望買到既具有歷史文化內(nèi)涵,又具備時(shí)尚及實(shí)用功能的設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在紀(jì)念品價(jià)格定位上,通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),人們更喜歡購(gòu)買一些一百元以下的紀(jì)念品,其中以50元左右的紀(jì)念品最為暢銷,占據(jù)了整體紀(jì)念品銷量的15%-20%左右。因此,商家在進(jìn)行旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),首先需要做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查工作,這樣才能夠保證他們對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)清晰的定位,這樣生產(chǎn)的產(chǎn)品才會(huì)獲得更好的銷量,而商家本身也會(huì)收到更多的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù);圖文檔管理;通用零件庫(kù)
潞安機(jī)械公司根據(jù)本單位的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)研發(fā)現(xiàn)狀,開(kāi)發(fā)出切合本單位實(shí)際的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),促進(jìn)了機(jī)械公司向?qū)I(yè)化、規(guī)?;?、數(shù)字化方向發(fā)展。即在現(xiàn)用的CAXA軟件基礎(chǔ)上引進(jìn)了CAXA圖文檔數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),用來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的過(guò)程。
1CAXA圖文檔管理系統(tǒng)的功能特點(diǎn)
CAXA圖文檔管理系統(tǒng)主要具備以下功能:文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、設(shè)計(jì)檢索和零件庫(kù)等功能。主要解決的是文檔內(nèi)容的快速瀏覽、快速索引和查詢,文檔的安全性、一致性和版本管理,文檔組織結(jié)構(gòu)定義和管理等方面的問(wèn)題。利用這些功能特點(diǎn)對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行管理。
2CAXA圖文檔管理系統(tǒng)在實(shí)際中的應(yīng)用
2.1明確責(zé)權(quán)范圍,分權(quán)限管理
CAXA圖文檔提供完備的權(quán)限管理模式,能將權(quán)限的設(shè)置工作分解到不同層次的組織管理者,在安全和效率的平衡上有一個(gè)很好的解決方案。為了方便日常管理,機(jī)械公司針對(duì)不同級(jí)別的工作人員進(jìn)行不同的授權(quán)??偣こ處熅哂凶罡邫?quán)限:可以對(duì)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品、產(chǎn)品總裝以及零部件進(jìn)行建立、刪除,數(shù)據(jù)及圖紙的導(dǎo)入導(dǎo)出;工程師的權(quán)限:可以對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)品總裝進(jìn)行建立、刪除;而普通科員的權(quán)限僅為瀏覽、創(chuàng)建零件、編輯、出入庫(kù)、復(fù)制、打印等一些基本的應(yīng)用功能。
2.2實(shí)現(xiàn)技術(shù)文件的共享和統(tǒng)一管理
CAXA圖文檔把所有的產(chǎn)品圖紙和工藝文件統(tǒng)一存放在服務(wù)器中,并清楚地記錄了是誰(shuí),在什么時(shí)候上傳的圖紙等詳細(xì)資料,并提供對(duì)圖紙快速瀏覽的工具。以前產(chǎn)品圖紙都存放在個(gè)人電腦中,一旦技術(shù)人員調(diào)離,查找圖紙就十分困難。將圖紙導(dǎo)入圖文檔,通過(guò)查詢功能,就可以快速找到所需要的圖紙。有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況:客戶傳真來(lái)圖紙訂做產(chǎn)品,由于紙質(zhì)圖紙保存不當(dāng),一旦和客戶發(fā)生爭(zhēng)議就無(wú)據(jù)可循。現(xiàn)在由于把所有傳真文件和產(chǎn)品圖紙都存放到圖文檔中,有效地解決了這個(gè)問(wèn)題。
2.3有序的文件版本控制
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,產(chǎn)品圖紙有時(shí)需要作變更設(shè)計(jì),經(jīng)多次變更設(shè)計(jì)后,圖紙的變更信息不能及時(shí)反映到其它部門,而CAXA圖文檔有著很優(yōu)秀的圖紙版本控制功能,見(jiàn)圖1。圖文檔可以記錄每次修改時(shí)間、修改人、修改原因,當(dāng)前版本是哪個(gè),還可以查看所有的歷史圖紙,詳細(xì)記錄了圖紙的所有變更過(guò)程。每一次對(duì)圖紙、文件的出庫(kù)、入庫(kù)以及修改都會(huì)在文檔的工作版本情況中產(chǎn)生一個(gè)新的文檔版本,同時(shí)舊版本的文檔信息仍舊保留在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中,而且可以根據(jù)設(shè)計(jì)對(duì)象所處的不同狀態(tài),形成不同版本的狀態(tài)名。其一般形式為a.1、a.2、a.3......,以此來(lái)記錄產(chǎn)品圖紙的設(shè)計(jì)過(guò)程和演變過(guò)程。
2.4實(shí)現(xiàn)清晰的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
在采用圖文檔管理系統(tǒng)以前,機(jī)械公司的產(chǎn)品組成關(guān)系比較籠統(tǒng),經(jīng)常出現(xiàn)圖紙上標(biāo)識(shí)的零配件與實(shí)際使用的不相符合等情況,圖紙等資料只能靠熟悉情況的工作人員來(lái)進(jìn)行管理??墒?,在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中,一旦熟悉資料情況的工作人員不在時(shí),其他有需要使用的工作人員則要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去查詢已有圖紙,這就大大降低了員工的工作效率。CAXA圖文檔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)中可以清晰明了地表示產(chǎn)品的組成關(guān)系,使得這個(gè)問(wèn)題得到完美解決,有力地促進(jìn)了企業(yè)的信息化管理。
2.5建立通用零件庫(kù)
模塊化設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重點(diǎn)和關(guān)鍵,即充分利用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法,提高產(chǎn)品零部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度,最終形成產(chǎn)品圖紙的系列化和模塊化。這種方法可以用最少種類的零件,設(shè)計(jì)出盡可能多的成品,使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)品的總成本降到最低。借著開(kāi)發(fā)圖文檔的機(jī)會(huì),潞安機(jī)械公司通過(guò)對(duì)液壓支架銷軸類、立柱千斤頂,膠帶機(jī)托輥等技術(shù)進(jìn)行全面的分析和研究后,形成了液壓支架銷軸類、立柱千斤頂、托輥標(biāo)準(zhǔn)件等一系列的標(biāo)準(zhǔn)化的零件庫(kù),避免了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中重復(fù)出圖紙,提高了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)效率。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:低碳旅游產(chǎn)品;旅游景區(qū);體驗(yàn);設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
一、低碳旅游
低碳旅游產(chǎn)生于低碳經(jīng)濟(jì)的大背景。低碳經(jīng)濟(jì)是在20世紀(jì)90年代人類為應(yīng)對(duì)全球變暖提出的一個(gè)新的發(fā)展理念,是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。低碳經(jīng)濟(jì)正逐漸成為新的時(shí)展潮流,旅游業(yè)作為當(dāng)今最重要的產(chǎn)業(yè)之一。響應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,既是人類發(fā)展的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2009年5月世界經(jīng)濟(jì)論壇“走向低碳的旅行及旅游業(yè)”報(bào)告中最早正式提出“低碳旅游”的概念,將其定義為一種降低“碳”的旅游。在旅游活動(dòng)中計(jì)算二氧化碳的排放量,盡量降低二氧化碳排放,并用自己的行動(dòng)彌補(bǔ)行動(dòng)所釋放的“碳”。低碳旅游是以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的綠色旅游,它不僅對(duì)旅游資源的規(guī)劃開(kāi)發(fā)提出了新要求,而且對(duì)旅游者和旅游全過(guò)程提出了明確要求。
二、旅游景區(qū)開(kāi)展低碳旅游的意義
第一,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。低碳旅游實(shí)質(zhì)上是協(xié)調(diào)旅游業(yè)發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題,因?yàn)榕c環(huán)境的密切關(guān)系,低碳旅游無(wú)疑為旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供保證。
第二,推動(dòng)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。目前我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展存在許多問(wèn)題,如重視硬開(kāi)發(fā),忽視軟開(kāi)發(fā);景區(qū)內(nèi)服務(wù)設(shè)施等方面能源消耗比較突出;智能化技術(shù)和節(jié)能減排技術(shù)應(yīng)用不足。發(fā)展“低碳旅游”能夠推動(dòng)景區(qū)由高能耗、高排放、高污染向低能耗、低排放、低污染的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
第三,促進(jìn)低碳產(chǎn)業(yè)合作。由于旅游業(yè)具有高度的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性,低碳旅游景區(qū)在開(kāi)展低碳旅游的過(guò)程中,必然要與其他低碳產(chǎn)業(yè)開(kāi)展多種形式的合作,這將有利于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),形成“共贏”的發(fā)展模式。
第四,有利于旅游景區(qū)豐富旅游產(chǎn)品。低碳旅游是一種新的旅游理念,將這種新理念納入到景區(qū)的開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)管理中,有利于旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)辟新領(lǐng)域。
第五,宣傳低碳理念的平臺(tái)。旅游日益成為人們的一種重要生活方式,旅游景區(qū)通過(guò)開(kāi)展低碳旅游讓人們?nèi)ンw驗(yàn)低碳生活,由此而成為低碳理念的宣傳平臺(tái),在倡導(dǎo)“低碳”中發(fā)揮著重要的作用。
第六,塑造旅游景區(qū)良好的形象。在目前大力倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)的社會(huì)背景下,旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)低碳旅游產(chǎn)品是迎合社會(huì)發(fā)展的明智之舉,有利于景區(qū)在國(guó)民意識(shí)中打造良好的企業(yè)形象,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的原則
第一,低碳化。低碳旅游產(chǎn)品的主題就是“低碳”。旅游景區(qū)就是要圍繞這一主題進(jìn)行低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
第二,參與性。只有親身參與,才能獲得最深刻持久的體驗(yàn)。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),一方面要加強(qiáng)景區(qū)與游客的互動(dòng),使游客參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中;另一方面旅游景區(qū)要更多地設(shè)計(jì)參與性的旅游活動(dòng),促使游客親身體驗(yàn),獲得更好的體驗(yàn)效果。
第三,全面性。低碳旅游作為一種新的旅游理念,具有相當(dāng)廣泛的適用性。在旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,應(yīng)將“低碳”理念滲透到食、住、行、游、娛、購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),帶給游客更加全面的體驗(yàn)。
第四,情感化。低碳旅游是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),人們也越來(lái)越意識(shí)到“低碳”的必要性和緊迫性。低碳旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人們的這種情感需求,倡導(dǎo)低碳的生活理念,引起旅游者的共鳴。
第五,創(chuàng)新性。低碳旅游的發(fā)展離不開(kāi)新能源技術(shù)的支持。因此,旅游景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解游客需求、低碳技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)展,更新旅游項(xiàng)目和設(shè)施,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品對(duì)游客的持續(xù)吸引力。
四、旅游景區(qū)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化的開(kāi)發(fā)策略
(一)低碳旅游產(chǎn)品體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的核心思想
旅游產(chǎn)品是游客獲得體驗(yàn)的重要載體。PinEiI和Gilmore曾將體驗(yàn)分為四類:娛樂(lè)、教育、逃避現(xiàn)實(shí)和審美,而最豐富的體驗(yàn)包括這四類。這四個(gè)方面具有不同的體驗(yàn)類型和深度。因此,在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)重點(diǎn)把握兩方面內(nèi)容:豐富旅游體驗(yàn)類型和增加旅游體驗(yàn)深度。
度向前發(fā)展,會(huì)展旅游正成為我國(guó)旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而與快速發(fā)展的會(huì)展旅游不相稱的是,旅行社不僅對(duì)會(huì)展業(yè)的支撐作用弱,而且在會(huì)展旅游的發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出大規(guī)模擴(kuò)張,低效益發(fā)展的狀態(tài)。本文通過(guò)對(duì)旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品概念、特征的廓清,在分析當(dāng)前存在問(wèn)題和今后發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,提出旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的思路,推進(jìn)旅行社會(huì)展旅游的發(fā)展和效益。
關(guān)鍵詞:旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品;會(huì)展旅游產(chǎn)品;會(huì)展旅游;開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)
一、問(wèn)題研究的背景和意義
隨著我國(guó)會(huì)展業(yè)以每年近20% 的速度向前發(fā)展,會(huì)展旅游正成為我國(guó)旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前我國(guó)很多旅行社,尤其是具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的大型旅游集團(tuán)都介入了會(huì)展旅游這塊業(yè)務(wù)。然而與快速發(fā)展的會(huì)展業(yè)不相稱的是,旅行社不僅對(duì)會(huì)展業(yè)的支撐作用弱,而且在會(huì)展旅游的發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出大規(guī)模擴(kuò)張,低效益發(fā)展的狀態(tài)。
研究旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),無(wú)論是對(duì)旅行社的開(kāi)發(fā)會(huì)展旅游,還是對(duì)推動(dòng)會(huì)展旅游理論研究都具有十分重要的意義,具體表現(xiàn)在:
1.推動(dòng)會(huì)展旅游理論研究
由于會(huì)展旅游的復(fù)雜性,至今國(guó)內(nèi)這方面的理論還處于一個(gè)起步討論階段,而會(huì)展旅游產(chǎn)品是會(huì)展旅游存在和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn),對(duì)其研究有助于清晰會(huì)展旅游內(nèi)涵、理清研究思路。
2.為旅行社開(kāi)發(fā)會(huì)展旅游業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)
會(huì)展旅游產(chǎn)品是會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),旅行社開(kāi)發(fā)會(huì)展旅游盡管包含很多內(nèi)容,涉及許多方面,但歸根結(jié)底是會(huì)展旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),會(huì)展旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量直接關(guān)系到旅行社會(huì)展旅游的發(fā)展態(tài)勢(shì)和效益。
3.有利于優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
盡管早在2001 年, 國(guó)務(wù)院第9 號(hào)文件——《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》中,已明確提出要“積極探索休閑旅游、會(huì)展旅游等新型旅游方式”,但時(shí)至今日我國(guó)旅游業(yè)仍是以觀光旅游產(chǎn)品為主體產(chǎn)品,對(duì)其研究可以為我國(guó)優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)找到突破口。
4. 為會(huì)展活動(dòng)提供強(qiáng)有力支撐
優(yōu)秀的旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品,能夠?yàn)闀?huì)展旅游者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而營(yíng)造良好的會(huì)展活動(dòng)支持環(huán)境,提升會(huì)展活動(dòng)的品質(zhì)。
二、旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品的概念界定
1.會(huì)展旅游者
會(huì)展旅游是由會(huì)展參與者(特定群體)到會(huì)展地(特定地方)去參加各類會(huì)展活動(dòng)等而產(chǎn)生的一種旅游方式,因此會(huì)展活動(dòng)的參與者即為會(huì)展旅游者,包括因參加會(huì)展商務(wù)活動(dòng)為目的的會(huì)展代表與將會(huì)展活動(dòng)作為游覽娛樂(lè)消遣為目的的普通游客,限于篇幅,本文會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)化的研究?jī)H對(duì)前者而言,所以文中所指的會(huì)展旅游者也限于前者。
2.旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品
會(huì)展旅游產(chǎn)品作為一種特定的旅游產(chǎn)品,筆者認(rèn)為其定義必須聯(lián)系旅游產(chǎn)品的概念,鑒于迄今為止為止對(duì)旅游產(chǎn)品的概念,學(xué)術(shù)界仍然眾說(shuō)紛紜沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一認(rèn)可的定義,考慮到本文研究?jī)?nèi)容取其中一種代表性界定:即“旅游產(chǎn)品是指提供給旅游者的一切吸引物及其他必需品,前者如娛樂(lè)活動(dòng)、博物館、風(fēng)景點(diǎn)和節(jié)慶活動(dòng)等,后者如食物、住宿、交通、導(dǎo)游服務(wù)等,它是旅游經(jīng)營(yíng)者所生產(chǎn)的、準(zhǔn)備銷售給旅游者消費(fèi)的物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的總和[1]。
由此,旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品就是旅行社提供給會(huì)展旅游者的一切吸引物及為了滿足會(huì)展旅游者因參加會(huì)展活動(dòng)而產(chǎn)生空間移動(dòng)過(guò)程中的各種需要,在購(gòu)買旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品并進(jìn)行開(kāi)發(fā)后提供給會(huì)展旅游者的各種物品和服務(wù)的總稱。
旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品是一個(gè)總體概念,它不僅指旅行社為了會(huì)展旅游者某個(gè)會(huì)展目的而提供的單一服務(wù),也指旅行社為了滿足會(huì)展旅游者實(shí)現(xiàn)一次會(huì)展旅游所需要的各種服務(wù)的組合,其基本功能是滿足會(huì)展旅游者的旅游需求。
顯然,旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的內(nèi)容不是讓旅行社去舉辦各種會(huì)議和展覽,而是讓旅行社發(fā)揮行業(yè)功能優(yōu)勢(shì),為會(huì)展活動(dòng)的舉行提供外圍服務(wù),為會(huì)展旅游者因參加會(huì)展活動(dòng)及由此產(chǎn)生的異地性需要服務(wù)。
三、旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品的特征
會(huì)展旅游是以旅游者參加會(huì)展活動(dòng)為直接目的的旅游行為方式,其產(chǎn)品除具有一般旅游產(chǎn)品的特征以外,還具有以下特征:
1.需求的兩個(gè)層面
會(huì)展旅游產(chǎn)品的需求存在兩個(gè)層面,即顧客與消費(fèi)者。顧客是決定或支付會(huì)展旅游者費(fèi)用的雇主或組織,消費(fèi)者是實(shí)際上旅行并享受會(huì)展旅游產(chǎn)品的會(huì)展旅游者,其本人往往不需要支付會(huì)展旅游產(chǎn)品的購(gòu)買費(fèi)用。
有時(shí),會(huì)展旅游的顧客和消費(fèi)者可能是同一個(gè)或機(jī)構(gòu),如一個(gè)國(guó)際協(xié)會(huì)會(huì)議的科學(xué)委員會(huì)可能既是顧客,同時(shí)也是消費(fèi)者,他們決定會(huì)議的地點(diǎn),支付出席會(huì)議的費(fèi)用,然后出席會(huì)議并在其間享用各種各樣的會(huì)展旅游產(chǎn)品。但會(huì)展旅游往往更多的是顧客和消費(fèi)老師具有非同一性,這也是會(huì)展旅游消費(fèi)高、會(huì)展旅游產(chǎn)品的價(jià)格彈性要低于一般旅游產(chǎn)品的原因之一。
會(huì)展旅游產(chǎn)品需求存在的兩個(gè)層面,要求會(huì)展旅游產(chǎn)品更注意產(chǎn)品的質(zhì)量和形象,使會(huì)展旅游消費(fèi)者用的稱心,會(huì)展旅游顧客付的舒心。
2.內(nèi)涵的專業(yè)性
會(huì)展旅游產(chǎn)品的專業(yè)性包含兩層意思:一是會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的專業(yè)性。會(huì)展旅游產(chǎn)品是為會(huì)展旅游者服務(wù),圍繞會(huì)展旅游者參加會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)生的需求而展開(kāi),具有產(chǎn)品應(yīng)用的特定性和專一性。
二是會(huì)展旅游產(chǎn)品的專業(yè)項(xiàng)目。會(huì)展旅游者商務(wù)代表的身份,決定會(huì)展旅游產(chǎn)品要求提供包括相關(guān)會(huì)展商務(wù)專業(yè)方面的服務(wù),這才能使會(huì)展旅游者更好地從中受益。會(huì)展活動(dòng)是為了促進(jìn)貿(mào)易、促進(jìn)特定資源信息交流的平臺(tái),專業(yè)信息交流是會(huì)展活動(dòng)的基礎(chǔ),會(huì)展旅游者既希望參加會(huì)展活動(dòng)前了解會(huì)展舉辦地的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、城市基礎(chǔ)狀況,該會(huì)展活動(dòng)的發(fā)展?fàn)顩r與水平,為他們是否參加會(huì)展活動(dòng)提供決策參考,同時(shí)也希望旅行社不單只是提供簡(jiǎn)單的會(huì)展旅游接待服務(wù),更要充當(dāng)他們的戰(zhàn)略伙伴和差旅顧問(wèn),為他們會(huì)展旅游提供專業(yè)化的服務(wù)和管理,因此會(huì)展旅游者對(duì)旅行社的會(huì)展旅游產(chǎn)品提出了較高專業(yè)化要求。
3.經(jīng)營(yíng)的國(guó)際性
我國(guó)會(huì)展業(yè)逐步與國(guó)際接軌,尤其是在舉辦國(guó)際性的會(huì)展活動(dòng)時(shí),都會(huì)自覺(jué)遵守國(guó)際慣例,以提高會(huì)展活動(dòng)的品質(zhì),增強(qiáng)其對(duì)外國(guó)參展商的吸引力。因此作為為會(huì)展活動(dòng)服務(wù)的會(huì)展旅游產(chǎn)品自然也就應(yīng)該有國(guó)際化的視角。
會(huì)展旅游產(chǎn)品的國(guó)際性體現(xiàn)在以下二方面:一是會(huì)展旅游客源市場(chǎng)的國(guó)際性。隨著中國(guó)加入wto 后對(duì)外開(kāi)放程度的提高以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外國(guó)企業(yè)若想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),就會(huì)積極參加在我國(guó)舉辦的展覽會(huì),或?qū)⒈緡?guó)的展覽會(huì)移植到當(dāng)?shù)嘏e行,促使會(huì)展旅游者國(guó)際化趨勢(shì)。二是會(huì)展旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的國(guó)際性。我國(guó)企業(yè)為開(kāi)拓海外市場(chǎng),提升企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,積極參加在境外舉辦的各種會(huì)展活動(dòng),或?qū)⒂嘘P(guān)會(huì)展活動(dòng)移植到其他國(guó)家舉辦,在首屆“中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作論壇”上,中國(guó)貿(mào)促會(huì)副會(huì)長(zhǎng)高燕透露,2004 年,全國(guó)共有107 家辦展單位赴50 多個(gè)國(guó)家(地區(qū))舉辦和參加經(jīng)貿(mào)展覽會(huì)749 個(gè),比2003 年增長(zhǎng)22%,攤位總數(shù)2.7 萬(wàn)個(gè),展覽團(tuán)總?cè)藬?shù)4.5 萬(wàn)人。另?yè)?jù)德國(guó)經(jīng)濟(jì)展覽委員會(huì)統(tǒng)計(jì)則顯示,中國(guó)是德國(guó)最重要的參展國(guó)之一,參展商總數(shù)超過(guò)5200 家,排名第8 ;來(lái)自中國(guó)的觀眾人數(shù)也以每年20% 至30% 的速度增長(zhǎng)。根據(jù)企業(yè)國(guó)際化理論中的“客戶帶動(dòng)論”認(rèn)為,服務(wù)行業(yè)的國(guó)際化過(guò)程往往與其服務(wù)對(duì)象( 客戶) 的國(guó)際化進(jìn)程密切相關(guān),當(dāng)所服務(wù)的客戶先期打入國(guó)際市場(chǎng),這些客戶隨即產(chǎn)生了相應(yīng)的服務(wù)需求,而這些服務(wù)性企業(yè)為了不失去這些客戶就需要拓展經(jīng)營(yíng)地域范圍,展開(kāi)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),但從目前的發(fā)展情況看,我國(guó)旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更多地還只是關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng),對(duì)國(guó)際化發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性規(guī)劃還沒(méi)有被提到議事日程上來(lái)。
4.生產(chǎn)的定制性
旅行社傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品是在自身資源條件約束下獨(dú)自設(shè)計(jì)的一系列旅游產(chǎn)品,具有非定制化的特點(diǎn)(如黃山三日游、海寧購(gòu)物一日游等),而會(huì)展旅游產(chǎn)品則是旅行社專為會(huì)展活動(dòng)參加者提供的量身定做旅游產(chǎn)品,它不僅受到旅行社自身資源的約束,同時(shí)還要受到會(huì)展旅游顧客和消費(fèi)者實(shí)際需求的影響。
其二,會(huì)展旅游者的消費(fèi)習(xí)慣決定會(huì)展旅游產(chǎn)品實(shí)施定制化需要。會(huì)展旅游者所有消費(fèi)活動(dòng)都是從屬于其會(huì)展商業(yè)目的,所以會(huì)展旅游者的消費(fèi)偏好相對(duì)穩(wěn)定,如他們很少選擇不熟悉的服務(wù)供應(yīng)商、很少選擇不熟悉的飯店住宿,同類消費(fèi)群體的具有一定的認(rèn)同感,因此,旅行社提供量身定做的服務(wù)和產(chǎn)品,就能獲得他們的長(zhǎng)期忠誠(chéng)。
5.功能的多元性
會(huì)展旅游產(chǎn)品的多元性主要體現(xiàn)在其功能上,首先它是為了滿足會(huì)展旅游者因參加會(huì)展活動(dòng)而產(chǎn)生空間移動(dòng)過(guò)程中的各種需要,會(huì)展旅游者具有屬性雙重性,既是一名會(huì)展參與者同時(shí)又是一名旅游者,因此會(huì)展旅游產(chǎn)品包括因會(huì)展活動(dòng)產(chǎn)生的會(huì)展服務(wù)和異地性旅游服務(wù)兩部分,前者可歸為商務(wù)旅游服務(wù),后者可歸為一般的旅游服務(wù)。因此,會(huì)展旅游產(chǎn)品既包括傳統(tǒng)旅游服務(wù)交通、食宿、導(dǎo)游等簡(jiǎn)單服務(wù),還包括咨詢等更多、更全面的復(fù)雜服務(wù)。
其次,成功的會(huì)展旅游產(chǎn)品能促進(jìn)會(huì)展旅游者角色轉(zhuǎn)換,會(huì)展旅游者進(jìn)行會(huì)展活動(dòng)通常是作為他們職業(yè)的一部分,大多數(shù)情況是在工作時(shí)間進(jìn)行,并不是在休閑時(shí)間進(jìn)行的娛樂(lè)消遣休閑型的旅游,此時(shí)是會(huì)展商務(wù)旅游者身份。但是當(dāng)會(huì)展活動(dòng)工作之余,會(huì)展商務(wù)旅游者便可轉(zhuǎn)變休閑旅游者,因此會(huì)展旅游產(chǎn)品的另一功能就在滿足會(huì)展旅游者會(huì)展商務(wù)需要之余,進(jìn)一步創(chuàng)造并滿足會(huì)展旅游者在康體、觀光游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)等方面需求。
四、當(dāng)前旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品存在的問(wèn)題
1.對(duì)會(huì)展旅游認(rèn)識(shí)模糊,會(huì)展旅游產(chǎn)品缺乏與會(huì)展活動(dòng)的對(duì)接
會(huì)展旅游的存在已經(jīng)有一百多年,在我國(guó)會(huì)展旅游真正開(kāi)始是以于99’ 昆明世界園藝博覽會(huì)為標(biāo)志,十年不到的時(shí)間,會(huì)展旅游已隨著我國(guó)會(huì)展業(yè)迅速發(fā)展呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的勢(shì)頭,盡管都意識(shí)并肯定會(huì)展旅游的發(fā)展極大地豐富和補(bǔ)充了我國(guó)原有旅游產(chǎn)品體系、會(huì)展旅游能夠給旅游企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),旅行社等旅游企業(yè)也逐步樹(shù)立了為會(huì)展業(yè)服務(wù)的思想,然而由于時(shí)間短,迄今為止許多概念、理論都還不十分清楚,甚至有些地方還存在著一定誤區(qū),這種理論研究嚴(yán)重滯后于實(shí)際發(fā)展的現(xiàn)實(shí),使得對(duì)會(huì)展旅游的認(rèn)識(shí)仍較為模糊,許多旅行社不知如何開(kāi)發(fā)會(huì)展旅游產(chǎn)品,或簡(jiǎn)單的認(rèn)為會(huì)展旅游產(chǎn)品就是做好會(huì)展活動(dòng)參與者的接待服務(wù),沒(méi)有會(huì)展旅游的整體觀念,這直接影響到會(huì)展旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),會(huì)展旅游產(chǎn)品缺乏與會(huì)展活動(dòng)的對(duì)接,當(dāng)然對(duì)會(huì)展活動(dòng)的支撐效果就不明顯,以至于現(xiàn)在更多的是會(huì)展活動(dòng)將其參與者推向旅行社等旅游企業(yè),旅行社等旅游企業(yè)被動(dòng)受益,會(huì)展旅游效益不大。
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層次低,缺乏專業(yè)性
會(huì)展旅游產(chǎn)品涉及會(huì)展專業(yè)性強(qiáng),但由于一般旅行社缺少?gòu)氖聲?huì)展旅游的專業(yè)能力,目前大多數(shù)旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品只涉及交通票務(wù)、代訂客房、接送等功能簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),無(wú)法提供會(huì)展活動(dòng)參與者所需要的較高層次專業(yè)化服務(wù),如專業(yè)化差旅管理、咨詢服務(wù)等。
3.產(chǎn)品雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏特色性
會(huì)展旅游對(duì)會(huì)展活動(dòng)的依附性,決定了會(huì)展旅游產(chǎn)品必須依據(jù)會(huì)展活動(dòng)的專業(yè)特性、進(jìn)行規(guī)律而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),由于會(huì)展參與者對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化的要求高,并且會(huì)展活動(dòng)涉及會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等,不同會(huì)展活動(dòng)之間差異大,各自有不同的專業(yè)運(yùn)行規(guī)律程序,即使同一類型不同內(nèi)容的會(huì)展活動(dòng)之間也存在著差異,而且不同類型會(huì)展活動(dòng)的參加者又有其特定會(huì)展旅游需求,這要求旅行社應(yīng)根據(jù)會(huì)展活動(dòng)特點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng),如將會(huì)展旅游市場(chǎng)細(xì)分為會(huì)議旅游、展覽旅游、文體節(jié)慶大型活動(dòng)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等市場(chǎng),結(jié)合這些不同會(huì)展旅游細(xì)分市場(chǎng)規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作和包裝會(huì)展旅游產(chǎn)品,為會(huì)展旅游者提供針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù),吸引不同群體的會(huì)展旅游者,打造有特色的會(huì)展旅游產(chǎn)品,使每個(gè)客戶可以獲得最適合自己的服務(wù)產(chǎn)品。然而,現(xiàn)在各旅行社都在對(duì)會(huì)展旅游產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā),但是許多旅游產(chǎn)品基本上處于遍地開(kāi)花的狀態(tài),沒(méi)有重點(diǎn),很多會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏明確的市場(chǎng)主題,產(chǎn)品的特色不明顯,雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,這將導(dǎo)致會(huì)展旅游市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),旅行社經(jīng)濟(jì)效益不高,甚至影響會(huì)展旅游的可持續(xù)發(fā)展。
4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏系統(tǒng)性
首先在產(chǎn)品構(gòu)成上缺乏整體性、系統(tǒng)性,如在對(duì)會(huì)展活動(dòng)的整體促銷、配套服務(wù)、后期調(diào)查等,旅行社基本很少或沒(méi)有涉及。其次在類型組成上,根據(jù)國(guó)家旅游局旅游產(chǎn)品分類,我國(guó)旅游產(chǎn)品分為觀光旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品、特種旅游產(chǎn)品四種類型,目前由于我國(guó)旅行社旅游產(chǎn)品仍以開(kāi)發(fā)觀光旅游產(chǎn)品為重點(diǎn),各種度假、專項(xiàng)、專題與特種旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)較少,雖然有根據(jù)會(huì)展旅游者行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)考察參觀專項(xiàng)旅游的,但成功的很少,很多最終也轉(zhuǎn)化成觀光旅游。第三,在產(chǎn)品銷售模式組合上,會(huì)展旅游產(chǎn)品可分為包價(jià)、半包價(jià)與單項(xiàng)產(chǎn)品,但就目前來(lái)看,旅行社提供的會(huì)展旅游產(chǎn)品大多數(shù)是以交通票務(wù)為主的單項(xiàng)產(chǎn)品。第四,從旅游產(chǎn)品需求層次來(lái)看,會(huì)展旅游產(chǎn)品既要有滿足高消費(fèi)階層的高質(zhì)量、精加工的高檔產(chǎn)品,也要有適合普通消費(fèi)階層的中低檔產(chǎn)品。而現(xiàn)在的旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品具有普遍適用性,較為籠統(tǒng)缺乏層次。
會(huì)展旅游產(chǎn)品是一個(gè)具有較強(qiáng)層次性的系統(tǒng),它具有層次性、序列性和完整性,目前會(huì)展旅游產(chǎn)品單一,功能相似,不僅造成眾多旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品雷同,同時(shí)會(huì)展旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理還制約了會(huì)展旅游市場(chǎng)的發(fā)育。
5.忽視制造新的旅游吸引物,缺乏誘導(dǎo)力
旅游吸引物是會(huì)展旅游產(chǎn)品核心要素之一,對(duì)會(huì)展旅游者而言會(huì)展活動(dòng)毫無(wú)疑問(wèn)是旅游吸引物,但是旅行社卻忽略了會(huì)展旅游者到達(dá)會(huì)展活動(dòng)地后再制造新的旅游吸引物,來(lái)引導(dǎo)會(huì)展旅游者的深層次需求,或者促使他們由會(huì)展旅游者向普通旅游者轉(zhuǎn)化。
五、會(huì)展旅游發(fā)展趨勢(shì)分析
1.全球化
目前,有很多經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等因素都證明會(huì)展旅游的全球化趨勢(shì)將日益顯現(xiàn),國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)、個(gè)人到國(guó)外去組辦、參加、觀賞各種會(huì)展活動(dòng),而發(fā)達(dá)國(guó)家由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和及對(duì)外擴(kuò)張的需要,也會(huì)越來(lái)越重視中國(guó)會(huì)展市場(chǎng),隨著中國(guó)在國(guó)際社會(huì)地位不斷提高,將會(huì)有更多的大型國(guó)際性活動(dòng)在我國(guó)舉辦。
2.產(chǎn)品購(gòu)買方式的變化
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展會(huì)改變會(huì)展旅游者購(gòu)買產(chǎn)品的方式,如因特網(wǎng)和交互電視的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步刺激營(yíng)銷和直接定購(gòu)[2]。
3.會(huì)展旅游者年輕化和女性比例增加
有數(shù)據(jù)表明女性在會(huì)展旅游中所占比例呈上升勢(shì)頭,參與者中的年齡趨于年輕化,更多的集中于20-40 歲年齡段,并且會(huì)展旅游者富有程度在提高。
4.現(xiàn)代技術(shù)在會(huì)展旅游產(chǎn)品中的運(yùn)用
為體現(xiàn)會(huì)展旅游服務(wù)的高效優(yōu)質(zhì),現(xiàn)代技術(shù)手段將會(huì)越來(lái)越多地運(yùn)用到產(chǎn)品,如視聽(tīng)技術(shù)、信息技術(shù)設(shè)施等,另一方面年輕化的會(huì)展旅游者要求旅行社在其會(huì)展活動(dòng)之余提供各種時(shí)尚旅游,如虛擬技術(shù)的運(yùn)用,使其進(jìn)行幻想旅游,體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)中難以實(shí)現(xiàn)的經(jīng)歷。
六、旅行社會(huì)展旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的思路
1.研究自身實(shí)力,明確市場(chǎng)定位
會(huì)展旅游產(chǎn)品市場(chǎng)根據(jù)會(huì)展活動(dòng)類型可細(xì)分為會(huì)議旅游產(chǎn)品、獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品、展覽旅游產(chǎn)品、文體旅游產(chǎn)品、節(jié)慶旅游產(chǎn)品等市場(chǎng)。
根據(jù)會(huì)展旅游者地理位置,會(huì)展旅游產(chǎn)品市場(chǎng)可分為國(guó)內(nèi)和國(guó)際客源市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn)
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“紅色年代”的創(chuàng)意思路就是以這樣的一個(gè)背景建立起來(lái)的品牌。通過(guò)“紅色”這一主題元素,進(jìn)而開(kāi)發(fā)包裝、書(shū)籍、唱片等個(gè)性化衍生產(chǎn)品,逐漸在消費(fèi)者心中樹(shù)立“紅色年代”這樣一個(gè)創(chuàng)新型的品牌。在“紅色年代”品牌中由于引入“紅色”這一經(jīng)典概念,也使品牌自身的品位和價(jià)值得以提升。
一、“紅色年代”品牌創(chuàng)建的文化背景
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著中國(guó)的和平崛起和文化自覺(jué),自尊,自信的增強(qiáng),建立具有民族特性的有機(jī)設(shè)計(jì)體系的任務(wù)被提上了議事日程。然而從設(shè)計(jì)實(shí)踐來(lái)看,大多是把一些諸如中國(guó)結(jié)、剪紙、皮影、蠟染等符號(hào)引入設(shè)計(jì)畫(huà)面完事,即停留在表面的拼貼層次,致使中國(guó)的設(shè)計(jì)的展現(xiàn)僅僅注重傳統(tǒng)符號(hào)的添加,而缺少對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)精髓深入挖掘進(jìn)而開(kāi)創(chuàng)性展現(xiàn)中國(guó)設(shè)計(jì)獨(dú)特神韻的大手筆。中國(guó)作為一個(gè)文明古國(guó),有著深厚的文化基礎(chǔ),其傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、千姿百態(tài),它包括著中國(guó)傳統(tǒng)的自然觀和思維方式,其思想智慧和造物原則己成為中華民族燦爛文化中的重要組成部分,只有了解了中國(guó)的民族傳統(tǒng)藝術(shù),尊重傳統(tǒng)結(jié)合傳統(tǒng)才能創(chuàng)造真正具有中國(guó)特色的設(shè)計(jì)觀。中國(guó)傳統(tǒng)吉祥符號(hào)是人類智慧的結(jié)晶。傳承與發(fā)揚(yáng)它,把其精神元素融入現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計(jì)之中,必定會(huì)使企業(yè)形象設(shè)計(jì)更具文化性與社會(huì)性。中國(guó)幾千年傳統(tǒng)吉祥圖案及紋樣經(jīng)逐步挖掘、變化和改造成為中國(guó)企業(yè)形象標(biāo)志,有方勝、云紋、如意紋、回紋、水紋、太極八卦、中國(guó)結(jié)等。這些紋樣內(nèi)涵豐富、意義深遠(yuǎn)。
著名文化人類學(xué)家馬洛夫斯基說(shuō)過(guò):“在人類生活中。一切生命的需要已轉(zhuǎn)換為文化的需要,現(xiàn)代設(shè)計(jì)不再是簡(jiǎn)單滿足物質(zhì)功能和精神需要,她有自身更豐富的文化內(nèi)涵?!痹谶@種大的歷史文化背景下,“紅色年代”品牌的創(chuàng)建已經(jīng)不自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起神圣的使命。近年來(lái),隨著“紅色旅游”的興起,一些紅色的革命老區(qū)對(duì)“紅色革命”的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。這也使現(xiàn)在的人們對(duì)過(guò)去的那段“紅色”的歲月有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。然而在這樣的條件下,我們作為設(shè)計(jì)人要做的就是給消費(fèi)者樹(shù)立一個(gè)對(duì)“紅色”這個(gè)概念的正確認(rèn)識(shí),并加以引導(dǎo)。使之形成一種健康的價(jià)值認(rèn)識(shí)。于是在這樣的歷史文化背景之下,創(chuàng)建了“紅色年代“這樣的餓一個(gè)品牌。內(nèi)容上以革命,勞動(dòng),運(yùn)動(dòng)的形式詮釋了那個(gè)激情澎湃的年代,這就是創(chuàng)建”紅色時(shí)代“這樣一個(gè)品牌的文化背景和原動(dòng)力。
二、“紅色時(shí)代“系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及推廣
從我國(guó)平面設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀來(lái)看,千人一面的設(shè)計(jì)既讓人們感到審美疲勞,也使得設(shè)計(jì)界變得魚(yú)龍混雜。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和設(shè)計(jì)意識(shí)的日趨成熟,建設(shè)民族性藝術(shù)設(shè)計(jì)的呼聲開(kāi)始不絕于耳。在設(shè)計(jì)思想不能滿足審美需要的情況下,平面設(shè)計(jì)師們采用了從歷史的元素中尋找靈感的方法。[4]中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),視覺(jué)語(yǔ)言也是獨(dú)樹(shù)一幟。中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)的審美情趣是“不似之似”、“遷想妙得”、“外師造化,中得心源”。它不是拘泥于一時(shí)一地之見(jiàn),而是致力于表達(dá)出作者的“意象”, 這種“寫(xiě)意”的審美特征,超越了自然與現(xiàn)實(shí)的界限,打破了現(xiàn)實(shí)物體對(duì)人們自由想象和創(chuàng)造的禁錮,創(chuàng)造出一種現(xiàn)實(shí)世界并不存在的鮮活靈動(dòng)的藝術(shù)真實(shí)。所謂藝術(shù)設(shè)計(jì),其實(shí)就是人類有意識(shí)的、用藝術(shù)創(chuàng)造力所體現(xiàn)的造物活動(dòng)。藝術(shù)作品是藝術(shù)創(chuàng)作的核心和中介,它是人們審美的必要對(duì)象,體現(xiàn)創(chuàng)作對(duì)主體對(duì)宇宙自然社會(huì)人生的藝術(shù)把握所達(dá)到的高度。近年來(lái),這些中國(guó)特有的審美精神被再度挖掘,成為了激發(fā)現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)創(chuàng)作靈感的不竭源泉。同時(shí),許多傳統(tǒng)的視覺(jué)元素也在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中被賦予了新的生命和價(jià)值。
基于上述現(xiàn)狀,便自創(chuàng)了“紅色年代”的這樣的系列個(gè)性化創(chuàng)新品牌。這一系列的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是由上世紀(jì)六七十年代的那些海報(bào)中衍生而來(lái)的。在這一系列的品牌中,最主要的要繼承了那個(gè)年代所特有的一種精神和內(nèi)涵。再用這種精神賦予這些品牌一種新的生命力和含義。
三、個(gè)性化產(chǎn)品的品牌形象和發(fā)展前景
在確立了“紅色年代”的品牌理念和品牌方向的同時(shí),同樣也要確立品牌的形象。品牌的形象就像是一個(gè)路標(biāo),指引其前進(jìn)的方向。從而使消費(fèi)者認(rèn)知和感受這個(gè)品牌所帶來(lái)的品牌效應(yīng),才可以使這個(gè)品牌的產(chǎn)品銷售和推廣出去。品牌形象的確立象征著品牌效應(yīng)的開(kāi)始,消費(fèi)者可以通過(guò)該產(chǎn)品多次出現(xiàn)的產(chǎn)品主要標(biāo)志和產(chǎn)品元素進(jìn)行識(shí)別認(rèn)知。“紅色年代”品牌形象確立后,可以逐漸應(yīng)用到“紅色年代”品牌的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)中,這樣也可以讓觀眾看到一個(gè)個(gè)性化的品牌形象。
【關(guān)鍵詞】工業(yè)旅游;開(kāi)發(fā);對(duì)策;設(shè)計(jì)
旅游業(yè)是我國(guó)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動(dòng)系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會(huì)多,綜合效益好,大力推進(jìn)我國(guó)旅游與工業(yè)等產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合發(fā)展已經(jīng)成為旅游資源開(kāi)發(fā)的一種趨勢(shì)。工業(yè)旅游是以工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活場(chǎng)景為主要吸引物的旅游活動(dòng),將現(xiàn)代工業(yè)的巨大魅力整合到旅游諸多要素中,讓游客通過(guò)零距離的參觀工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程,來(lái)滿足其求知、購(gòu)物和觀光的旅游目的。本文主要針對(duì)秦皇島工業(yè)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn),研究秦皇島工業(yè)旅游發(fā)展策略,并對(duì)秦皇島工業(yè)旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行全新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
一、秦皇島工業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展概況
秦皇島北依燕山,南臨渤海,地處華北平原與東北平原的銜接位置,是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈著名的濱海旅游接待城市。2011年,秦皇島累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客2101萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12.9%,是秦皇島常住戶籍人口的7倍;接待海外游客26.44萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)9.1%;景點(diǎn)門票收入43431萬(wàn)元,旅游總收入172.84億元,旅游產(chǎn)業(yè)占秦皇島國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的16.24%,是秦皇島國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。2009年11月,秦皇島市委市政府首次將“旅游立市”作為城市發(fā)展的長(zhǎng)期基本戰(zhàn)略,力爭(zhēng)通過(guò)5至10年的時(shí)間,將秦皇島打造為“中國(guó)北方最大濱海休閑度假基地,國(guó)內(nèi)最佳、國(guó)際上有較大影響的旅游目的地”。
在工業(yè)發(fā)展方面,秦皇島作為我國(guó)首批14個(gè)沿海開(kāi)放城市,經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展已經(jīng)形成了比較完善的五大特色工業(yè)體系格局:即以玻璃、水泥、新型建筑材料為主的建材加工與生產(chǎn)工業(yè)體系;以鋼鐵、鋁材加工制造為主的裝備制造業(yè)工業(yè)體系;以農(nóng)用復(fù)合肥生產(chǎn)與銷售為主的化工業(yè)體系;以汽車輪轂、鐵路道岔、鋼結(jié)構(gòu)和電子機(jī)電產(chǎn)品為主的機(jī)電產(chǎn)業(yè)體系;以食品加工、啤酒、葡萄酒釀造為主的食品加工業(yè)體系。秦皇島轄區(qū)內(nèi)有為數(shù)眾多知名企業(yè)集團(tuán),有被稱為“世界最大能源輸出港”的秦皇島港,被譽(yù)為“中國(guó)玻璃行業(yè)搖籃”的秦皇島耀華玻璃集團(tuán),“亞洲最大汽車輪轂生產(chǎn)基地”中信戴卡汽車輪轂公司,還有享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的華夏長(zhǎng)城葡萄酒、金海糧油、秦皇正大食品等一批行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。秦皇島五大工業(yè)體系的形成,為全面實(shí)施旅游立市戰(zhàn)略,促進(jìn)工業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展,大力開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游資源,提供了基礎(chǔ)性條件。
二、秦皇島工業(yè)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題
秦皇島作為一個(gè)旅游城市,在自然和人文旅游資源方面數(shù)量眾多,北戴河海濱和山海關(guān)古城都是聞名世界的旅游景區(qū),但在工業(yè)旅游的發(fā)展方面依然比較薄弱,工業(yè)旅游景區(qū)的數(shù)量較少,主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)對(duì)工業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)重視不足
工業(yè)旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新興分支,多數(shù)企業(yè)對(duì)工業(yè)旅游的認(rèn)識(shí)還不到位,觀念落后,理解不深,成為影響現(xiàn)階段工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的最大劣勢(shì)。工業(yè)旅游作為一項(xiàng)新興事物,很多的工業(yè)企業(yè)管理者都沒(méi)有接觸過(guò),更極少有人主動(dòng)去了解和思考工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)給企業(yè)帶來(lái)的益處,多數(shù)企業(yè)還停留在工業(yè)旅游投入大、回報(bào)低的認(rèn)識(shí)誤區(qū)上,不愿意花精力和心思去組織旅游者進(jìn)廠參觀和游覽。
(二)工業(yè)旅游景區(qū)數(shù)量較少
根據(jù)秦皇島旅游局2011年公布的數(shù)據(jù),秦皇島共有掛牌景區(qū)46家,屬于工業(yè)旅游范疇的僅有華夏長(zhǎng)城葡萄工業(yè)園區(qū)和朗格斯酒莊2個(gè)景區(qū),從數(shù)量上看,僅占秦皇島所有景區(qū)比重的4%(見(jiàn)圖1),且行業(yè)集中度較高,都屬于葡萄酒的釀造企業(yè)。
圖1 秦皇島工業(yè)旅游景區(qū)占總數(shù)比例圖
(三)工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)水平較低
秦皇島現(xiàn)有2家工業(yè)旅游景區(qū)規(guī)模依然較小,經(jīng)濟(jì)效益不明顯,遠(yuǎn)不能起到示范帶頭作用,品牌效應(yīng)尚不明顯。在工業(yè)旅游發(fā)展的水平上看,現(xiàn)有46家景區(qū)中,通過(guò)國(guó)家旅游局認(rèn)定的A級(jí)景區(qū)有21家,工業(yè)旅游景區(qū)僅華夏長(zhǎng)城葡萄工業(yè)園區(qū)1家,占A級(jí)景區(qū)數(shù)量的5%(見(jiàn)圖2),工業(yè)旅游景區(qū)發(fā)展水平偏低。
圖2 秦皇島A級(jí)工業(yè)旅游景區(qū)占總數(shù)比例圖
三、秦皇島工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)策分析
針對(duì)秦皇島工業(yè)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為應(yīng)該本著資源互補(bǔ)、就近游覽、以線代點(diǎn)、點(diǎn)線結(jié)合的原則來(lái)整合現(xiàn)有工業(yè)旅游資源,充分考慮投入能力、市場(chǎng)容量等因素,適度開(kāi)發(fā),合理布局,避免一哄而上。
(一)科學(xué)決策,規(guī)劃先行
秦皇島工業(yè)旅游的發(fā)展目前還處于零散狀態(tài),缺乏全市的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和布局,為了更加科學(xué)的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游資源,可以借鑒青島和煙臺(tái)的工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)策略,由秦皇島市旅游發(fā)展委員會(huì)來(lái)協(xié)調(diào)工業(yè)旅游的全面開(kāi)發(fā),定期組織相關(guān)研討會(huì),邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界、旅游行業(yè)和工業(yè)企業(yè)共同研究和制訂秦皇島工業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)工業(yè)企業(yè)與酒店、旅行社、工業(yè)主管部門的關(guān)系。在加大工業(yè)旅游開(kāi)發(fā)力度的同時(shí),重視對(duì)工業(yè)旅游線路產(chǎn)品的宣傳工作,制訂優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)開(kāi)發(fā)自身資源,鼓勵(lì)旅游企業(yè)加強(qiáng)工業(yè)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷與策劃工作,通過(guò)全市旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展,帶動(dòng)工業(yè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì);通過(guò)工業(yè)旅游產(chǎn)品的運(yùn)作,來(lái)擴(kuò)大工業(yè)企業(yè)的知名度,完善現(xiàn)有旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)旅游旺季周期,增加旅游收入,提高工業(yè)企業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的雙重效益。
【關(guān)鍵詞】球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯;產(chǎn)品設(shè)計(jì);VB程序
1、前言
隨著我國(guó)煉鐵工業(yè)逐漸形成的以高堿度燒結(jié)礦配用酸性球團(tuán)礦為主要形勢(shì)的高爐爐料結(jié)構(gòu)的確立,尤其是現(xiàn)代煉鐵工藝對(duì)原料的苛刻要求,促使球團(tuán)礦成為高爐爐料的重要組成部分,近十多年來(lái)我國(guó)的球團(tuán)裝備得到了較快發(fā)展。[1]球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯是球團(tuán)工藝的核心設(shè)備之一,根據(jù)工藝要求大多是長(zhǎng)徑比在6.4~6.9,采用兩檔“短胖窯“。[3]設(shè)備噸位大,產(chǎn)值高,國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,國(guó)內(nèi)規(guī)模主要是1.2M/a以上為主。國(guó)際市場(chǎng),以印度為例主要規(guī)模在0.4M/a~1.2M/a。本文通過(guò)運(yùn)用Visual Basic語(yǔ)言,開(kāi)發(fā)不同工藝參數(shù)要求下計(jì)算球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯結(jié)構(gòu)參數(shù)的VB程序,以方便指導(dǎo)球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯差異化方案設(shè)計(jì)和為開(kāi)發(fā)大型球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯提供設(shè)計(jì)參考。
2、程序算法依據(jù)
該程序以中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)HG/T20566化工窯設(shè)計(jì)規(guī)定及VB程序設(shè)計(jì)[2]規(guī)定為設(shè)計(jì)依據(jù)。在總結(jié)了近十年來(lái)31臺(tái)套球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯的設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn)后,利用Visual Basic程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編制球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯設(shè)備設(shè)計(jì)以及開(kāi)發(fā)大型球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯為目的的VB程序平臺(tái)。
3、程序功能
程序設(shè)置3個(gè)功能模塊,輸入結(jié)構(gòu)參數(shù),得到相應(yīng)的參數(shù)結(jié)果。
1)輸入內(nèi)徑、窯長(zhǎng)、傾斜度等回轉(zhuǎn)窯總體布置信息,校核球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯物料通過(guò)能力、筒體最大應(yīng)力、最大彎矩,驗(yàn)證筒體、過(guò)渡段以及輪帶下的筒體厚度。
2)根據(jù)接觸強(qiáng)度要求估算的輪帶最小寬度、輪帶重量,校核滾圈最大彎曲應(yīng)力。
3)計(jì)算支撐托輪軸承當(dāng)量動(dòng)載荷以及托輪軸最大應(yīng)力、疲勞強(qiáng)度安全系數(shù)。
4、軟件應(yīng)用實(shí)例
該項(xiàng)目現(xiàn)已在印度古吉拉特邦GPIL現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)行達(dá)產(chǎn),各項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行穩(wěn)定。
5、編制球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯VB程序的意義
(1)邏輯清楚,步驟明確,根據(jù)界面提示內(nèi)容完成操作,得到所需準(zhǔn)確結(jié)果。
(2)多功能模塊計(jì)算。應(yīng)用多個(gè)計(jì)算界面。操作簡(jiǎn)單實(shí)用。
(3)在項(xiàng)目初始階段就可以對(duì)筒皮、輪帶、支撐進(jìn)行快速精確的預(yù)估對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行很有幫助。
(4)通過(guò)VB程序得出最佳結(jié)構(gòu)參數(shù),在保證設(shè)備在滿足工況正常使用要求的前提下,最大限度地節(jié)約生產(chǎn)成本。
6、結(jié)論
本程序根據(jù)項(xiàng)目的要求,在輸入基本操作參數(shù)的情況下,進(jìn)行結(jié)構(gòu)參數(shù)和操作參數(shù)計(jì)算,實(shí)時(shí)得出準(zhǔn)確準(zhǔn)確。能保證在項(xiàng)目的初始設(shè)計(jì)階段得出項(xiàng)目差異化設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確設(shè)計(jì)方案,在保證正常使用的基礎(chǔ)上,最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益,并可以對(duì)大型化球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯提供技術(shù)方案參考。本程序已應(yīng)用于實(shí)際設(shè)計(jì)中。
實(shí)踐證明,本程序有易于操作、使用方便、可靠性高等優(yōu)點(diǎn),對(duì)球團(tuán)回轉(zhuǎn)窯的差異化設(shè)計(jì)與大型化開(kāi)發(fā),提供了有效的方便快捷的途徑。在球團(tuán)裝備產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下下,最大限度的壓縮成本,提高產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,逐步實(shí)現(xiàn)球團(tuán)裝備走向國(guó)際化市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn)
[1]張一敏.球團(tuán)礦生產(chǎn)技術(shù)[M].北京:冶金工業(yè)出版社,2005:8-1.
[2]潘小轟.中文Visual Basic 6.0程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教程[M].北京:冶金工業(yè)出版社,2001.
[3]厲衡隆.回轉(zhuǎn)窯(設(shè)計(jì)、使用與維修).冶金工業(yè)出版社,1977.
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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