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鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員、農(nóng)村發(fā)展服務(wù)部人員、大學(xué)生村官、臨聘人員。(工作關(guān)系在外單位的由所在單位進(jìn)行考核,考核結(jié)果經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究審定后執(zhí)行。)
二、內(nèi)容分值
考核由四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,考核總分為100分。
(一)負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作對(duì)應(yīng)縣級(jí)各部門(mén)考核40分;
(二)鎮(zhèn)黨委、政府考核40分;
(三)駐村工作考核10分;
(四)村“兩委”主要干部考核10分。
三、計(jì)分辦法
(一)業(yè)務(wù)工作考核以縣級(jí)部門(mén)考核結(jié)果為依據(jù),如負(fù)責(zé)的該項(xiàng)工作考核為全縣前五名的,考核得滿分即40分,每低一名工作人員扣1分,相應(yīng)辦(所)負(fù)責(zé)人扣0.3分,分管領(lǐng)導(dǎo)扣0.1分,依次扣減;工作人員如沒(méi)有直接對(duì)應(yīng)縣級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的,由相應(yīng)辦(所)負(fù)責(zé)人打出初核分,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交鎮(zhèn)黨委會(huì)議審定;因鎮(zhèn)財(cái)力緊張無(wú)法繳納相關(guān)費(fèi)用造成扣分的,得分名次作為考核依據(jù),不扣分。
(二)鎮(zhèn)黨委、政府考核分為一般工作人員、中層干部?jī)蓚€(gè)層次,以德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的表現(xiàn)為依據(jù),由鎮(zhèn)黨政辦公室制定具體標(biāo)準(zhǔn)。
1.一般工作人員(總分40分),主要領(lǐng)導(dǎo)占30%,即12分;分管領(lǐng)導(dǎo)占40%,即16分;各辦(所)負(fù)責(zé)人占30%,即12分。
2.中層干部(總分40分),主要領(lǐng)導(dǎo)占40%,即16分;分管領(lǐng)導(dǎo)占50%,即20分;辦公室工作人員占10%,即4分。
(三)駐村工作考核以所駐村在全鎮(zhèn)年綜合目標(biāo)考核中所獲成績(jī)第4名為基數(shù),每高1名加0.5分,每低1名扣0.5分。
(四)村“兩委”主要干部對(duì)機(jī)關(guān)工作人員考核以各村“四職”干部集體評(píng)分為準(zhǔn),最后考核得分取平均數(shù)。
四、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
(一)機(jī)關(guān)公務(wù)員、農(nóng)村發(fā)展服務(wù)部人員按縣委、縣政府下發(fā)的年度綜合目標(biāo)管理獎(jiǎng)為標(biāo)準(zhǔn)作為考核獎(jiǎng)懲基數(shù),綜合目標(biāo)管理獎(jiǎng)?wù)鬯銥榭己朔?00分,考核獎(jiǎng)懲基數(shù)除以100分折算出考核獎(jiǎng)懲的分值。
(二)大學(xué)生村官將年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元作為考核獎(jiǎng)懲基數(shù),1000元折算為考核分100分,即每10元折算為1分。
(三)臨聘人員按年度獎(jiǎng)金總額作為考核獎(jiǎng)懲基數(shù),綜合目標(biāo)管理獎(jiǎng)?wù)鬯銥榭己朔?00分,考核獎(jiǎng)懲基數(shù)除以100分折算出考核獎(jiǎng)懲的分值。
五、其他規(guī)定
以下條款為硬性獎(jiǎng)懲規(guī)定,作為直接加分或減分,在綜合目標(biāo)考核100分基礎(chǔ)上增減。
(一)表彰獎(jiǎng)勵(lì)加分規(guī)定
1.機(jī)關(guān)人員所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作(鎮(zhèn)黨委、政府受到的綜合性表彰和個(gè)人榮譽(yù)表彰不計(jì)入)若獲得以縣委、縣政府或市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加2分,辦(所)負(fù)責(zé)人加3分,負(fù)責(zé)工作人員加5分;若獲得以市委、市政府或省級(jí)各部門(mén)名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加4分,辦(所)負(fù)責(zé)人加6分,負(fù)責(zé)工作人員加8分;若獲得以省委、省政府及以上單位名義表彰的,分管領(lǐng)導(dǎo)加6分,辦(所)負(fù)責(zé)人加8分,負(fù)責(zé)工作人員加10分。
2.工作人員在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定工作中作出突出貢獻(xiàn)的,加分額度即計(jì)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)由鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究決定,給予一次性加分5-40分。
3.工作人員通過(guò)努力爭(zhēng)取到500萬(wàn)元以上招商項(xiàng)目落戶的,以項(xiàng)目投資額為標(biāo)準(zhǔn),500萬(wàn)元以下不計(jì)分;500萬(wàn)元至1000萬(wàn)元,加10分;1000萬(wàn)元至5000萬(wàn)元,加20分;5000萬(wàn)元至1億元,加分30分;1億元及以上,加分50分。
(二)批評(píng)懲處減分規(guī)定
1.工作人員所負(fù)責(zé)工作被縣級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的扣2分,被縣委、縣政府通報(bào)批評(píng)的扣4分,被縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)通報(bào)批評(píng)或紀(jì)律處分的視其情節(jié)或影響扣5-10分。
2.鎮(zhèn)黨委、政府督查督辦批評(píng)的,每通報(bào)一次扣1分,全年累計(jì)扣分不超過(guò)5分。
3.在黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、穩(wěn)定、計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)等“一票否決”工作中出現(xiàn)重大問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)的,按“一票否決”規(guī)定辦理,即考核獎(jiǎng)懲基本金全部扣除,并不得作為各種評(píng)選表彰先進(jìn)對(duì)象。
六、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)考核
1.績(jī)效考核制度是人力資源管理的根本
績(jī)效考核對(duì)于行政事業(yè)單位的人力資源管理來(lái)講,具有非常重要的作用。許多事業(yè)單位在當(dāng)前的背景下一般采用的是聘任制方式,通過(guò)績(jī)效量化能夠有效提高人力資源人員的聘用質(zhì)量。在實(shí)際的考核工作中,通過(guò)對(duì)事業(yè)單位的人員進(jìn)行績(jī)效考核,使職員的專業(yè)能力和道德水準(zhǔn)都有明顯的對(duì)比,更加直觀有效的反映當(dāng)前職工的基本狀況,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的人力資源管理,從而更好的推進(jìn)事業(yè)單位的健康有序發(fā)展。
2.績(jī)效考核制度是工作評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)
在人力資源有效管理的過(guò)程中,行政事業(yè)單位通過(guò)績(jī)效考核,能夠有效的將職工的工作進(jìn)行有效的量化和評(píng)估,使考核的實(shí)際與行政事業(yè)單位的員工薪酬實(shí)現(xiàn)掛鉤。通過(guò)適度的增加浮動(dòng)工作,調(diào)動(dòng)單位職工的積極性,提高管理的質(zhì)量和水平。進(jìn)而保證考核工作更加有效,實(shí)現(xiàn)工資分配的公平性。通過(guò)行政單位人力資源管理部門(mén)的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定,使部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、單位職工等樹(shù)立起正確的認(rèn)識(shí)態(tài)度,認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,有效提升工作態(tài)度,提高行政辦事效率。同時(shí),能夠增強(qiáng)服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有效發(fā)揮好為人民服務(wù)的工作職能。
3.績(jī)效考核制度能為人員培訓(xùn)提供一定的指導(dǎo)
對(duì)行政管理的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)有效管理的重要內(nèi)容。通過(guò)加強(qiáng)行政事業(yè)單位的績(jī)效管理考核,能夠增強(qiáng)單位職工的工作認(rèn)識(shí),從而明確職工在工作中的實(shí)際情況,制定合理的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)過(guò)程變得更加有效。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),有效提高單位職工的工作技能,提升職工的專業(yè)素養(yǎng)和工作品質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),使行政事業(yè)單位人力資源的管理者與單位職工加強(qiáng)了溝通和交流,使更多的人認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,樹(shù)立起正確的績(jī)效考核觀念,從而推動(dòng)國(guó)家行政事業(yè)單位的不斷發(fā)展。
二、行政事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核制度的科學(xué)構(gòu)建
1.制定全面、科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系
行政事業(yè)單位在實(shí)際的人力資源管理中,要注重樹(shù)立起全面科學(xué)的績(jī)效觀念,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外較為先進(jìn)和科學(xué)的管理理念,運(yùn)用更加科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法,創(chuàng)新管理思路,結(jié)合當(dāng)前單位的實(shí)際制定一整套科學(xué)合理的管理辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)行政單位的所有員工都能積極有效的參與到行政工作中來(lái),促進(jìn)在績(jī)效管理過(guò)程中做好有效的規(guī)劃、考核和反饋。根據(jù)職工的績(jī)效考核與職工的獎(jiǎng)懲制定相聯(lián)系,與職工的職位、加薪相掛鉤,進(jìn)一步強(qiáng)化職工的危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)工作的上進(jìn)心,使單位職工自身明確工作的價(jià)值和意義。
2.采取多元化的評(píng)估方法,實(shí)施分類評(píng)估
在實(shí)際的崗位分類上,行政事業(yè)單位的主要分為管理崗、專業(yè)技術(shù)崗和工勤崗三類。不同種類和層級(jí)的工作人員都有不同的工作任務(wù)和責(zé)任重點(diǎn)。在具體的行政績(jī)效考核中,要依據(jù)當(dāng)前崗位的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn),對(duì)評(píng)估的指標(biāo)進(jìn)行針對(duì)性的權(quán)衡,通過(guò)不同的考核辦法,實(shí)現(xiàn)定量與定性相結(jié)合的有效方案,避免考核過(guò)程中主觀因素的過(guò)多干擾。在一些特殊的事業(yè)單位崗位中,依據(jù)管理實(shí)際可以適當(dāng)加入日考核、月考核和季考核等,盡量全方位落實(shí)好考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)分類評(píng)估的科學(xué)性與內(nèi)在的合理性。
3.構(gòu)建行之有效的反饋制度,在單位內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的溝通交流
在行政事業(yè)單位的人力資源管理中,單位的績(jī)效考核應(yīng)用要注重加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和交流。通過(guò)暢通的信息交流渠道,加強(qiáng)員工間的有效互動(dòng),對(duì)單位職工進(jìn)行全面深入的了解,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的客觀性和合理性。同時(shí),通過(guò)交流能夠及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)價(jià)中的不當(dāng)之處,并通過(guò)科學(xué)合理的研究之后制定出更加符合單位實(shí)際的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效提升績(jī)效考核的科學(xué)性,進(jìn)而更好的推動(dòng)行政事業(yè)單位在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
綜上所述,行政事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核制度的科學(xué)構(gòu)建具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。不僅能夠有效提升單位各階層對(duì)績(jī)效考核管理的正確認(rèn)識(shí),同時(shí)能夠真切感受到人力資源管理工作的重要性,使事業(yè)單位內(nèi)部形成強(qiáng)大的合力,更好的提高單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,促進(jìn)事業(yè)單位的有序健康發(fā)展。
作者:艾文華 單位:縉云縣環(huán)境衛(wèi)生管理處
參考文獻(xiàn)
人力資源管理作為企業(yè)單位正常運(yùn)行的重要窗口,其管理水平及質(zhì)量是企業(yè)對(duì)外形象的縮影???jī)效考核制度正是配合人力資源管理而存在的可行性激勵(lì)制度。
首先,人力資源管理成果呼吁績(jī)效考核制度的穩(wěn)步建立。人力資源管理涉及到很多方面,比如人員招聘、人力培訓(xùn)、人動(dòng)、人員思想政治考核等問(wèn)題。因此,人力資源管理需要建立一整套有效的企業(yè)制度來(lái)時(shí)刻鞭策員工,讓他們迸發(fā)出工作上的激情,確保員工積極性的有效延續(xù)。一旦個(gè)人激情被觸動(dòng),就會(huì)為企業(yè)人力資源管理構(gòu)建樂(lè)觀的愿景。當(dāng)然,激發(fā)員工工作熱情的這些方法最終會(huì)凝聚成效果顯著的績(jī)效考核制度,這同樣是人力資源管理目標(biāo)所要呼吁的內(nèi)涵所在,精髓所在。因此,人力資源的有效管理,必然促成績(jī)效考核制度的有效參與,必然不能缺少績(jī)效考核這塊有力的基石。
其次,績(jī)效考核制度為提升人力資源管理水平帶來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。績(jī)效考核制度通過(guò)對(duì)員工工作成果的客觀檢驗(yàn),來(lái)評(píng)定員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)操守,具備了相當(dāng)?shù)墓叫?,而這種公平是員工樂(lè)于見(jiàn)到的。因此,績(jī)效考核制度在深得員工的普遍認(rèn)同的基礎(chǔ)上,就具備了逐步鞏固推行的可能性,也為人力資源管理帶來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大動(dòng)力。因?yàn)?,在很大程度上,人力資源管理是針對(duì)人說(shuō)話,績(jī)效考核所考核的成果是員工個(gè)體完成的任務(wù),本質(zhì)上也在考核人,這與人力資源管理非但不矛盾,還有緊密聯(lián)系??梢?jiàn),績(jī)效考核符合企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在需求,必定為人類資源管理帶來(lái)驚喜。
綜上所述,人力資源管理與績(jī)效考核在本質(zhì)上是有機(jī)統(tǒng)一、互相支撐的關(guān)系。二者在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面都發(fā)揮著后盾作用,為企業(yè)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力都發(fā)揮著良好的塑造及引領(lǐng)作用。我們必須切實(shí)認(rèn)真分析二者的關(guān)系,通過(guò)對(duì)二者關(guān)系的到位分析,為企業(yè)發(fā)展謀得有利的切入點(diǎn)。
二、企業(yè)管理中引入激勵(lì)的必要性
1、激勵(lì)能鼓舞員工士氣,提高工作效績(jī)
激勵(lì)對(duì)鼓舞員工士氣、調(diào)動(dòng)工作積極性具有顯著作用。一個(gè)員工,哪怕他具有很強(qiáng)的能力,但如激勵(lì)水平偏低,動(dòng)力不足,則很難取得好的工作效績(jī)。而一個(gè)只具備一般能力的員工,在受到充分激勵(lì)的條件下,則可能會(huì)煥發(fā)巨大熱情,脫穎而出,擁有不凡表現(xiàn)。
2、激勵(lì)能造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
美國(guó)管理學(xué)大師麥格雷戈認(rèn)為,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),正是激勵(lì)的主要來(lái)源。身處極富競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的當(dāng)今社會(huì),每個(gè)員工都有自身的目標(biāo)和個(gè)人愿景,激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用,能為員工創(chuàng)造富有競(jìng)爭(zhēng)性的工作環(huán)境,在企業(yè)形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)員工的上進(jìn)心、進(jìn)取心,形成自覺(jué)、努力工作的意識(shí)和行為。
3、激勵(lì)可以挖掘員工的潛力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
有關(guān)研究表明,人是有極大潛力的,在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中與受到充分激勵(lì)時(shí),員工的潛力發(fā)揮相差達(dá)50%~60%甚至更高。因此,設(shè)計(jì)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,有利于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,激發(fā)員工的創(chuàng)造精神,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。
4、激勵(lì)是企業(yè)吸引、留住人才的重要手段
當(dāng)前,許多企業(yè)存在高層次人才缺失、業(yè)務(wù)骨干不斷流失等現(xiàn)象,成為企業(yè)發(fā)展的障礙。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)制度,滿足各類人才對(duì)報(bào)酬和事業(yè)的雙重追求,為人才提供成長(zhǎng)和發(fā)展空間,可增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力,吸引、留住優(yōu)秀人才。
5、激勵(lì)有助于企業(yè)員工素質(zhì)提高
員工素質(zhì)提升有多種途徑,如教育、培訓(xùn)、自學(xué)、交流、實(shí)踐等,如果充分運(yùn)用激勵(lì)手段,則更有助于達(dá)到員工素質(zhì)提高的目的。企業(yè)通過(guò)制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施,可促使員工在激勵(lì)措施的鼓舞下,自覺(jué)自愿地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù),提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以能取得更好的工作績(jī)效。
三、績(jī)效考核中影響人力資源管理的制約因素
從本質(zhì)上看,績(jī)效考核與人力資源管理處于企業(yè)發(fā)展的同一命脈之上。他們互相幫扶,才能更好為企業(yè)管理及發(fā)展服務(wù)。當(dāng)然,任何一種企業(yè)制度不可能完美無(wú)缺,反而在實(shí)行過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們加以深層探究。
1、績(jī)效考核幾乎由領(lǐng)導(dǎo)定奪,未能融入員工合理意見(jiàn) 績(jī)效考核是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段。然而,很多企業(yè)在制定績(jī)效考核制度時(shí),會(huì)議探討已經(jīng)成為了走過(guò)場(chǎng)走形式,失去了根本意義。因?yàn)?,在很多時(shí)候,績(jī)效考核制度的制定幾乎由領(lǐng)導(dǎo)拍板定奪。員工的合理懷疑、員工的合理意見(jiàn)并未引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。最后,績(jī)效考核制度的不科學(xué)不合理因素,直接影響員工工作積極性,不利于人力資源管理工作的逐層開(kāi)展。
2、員工之間出現(xiàn)不良競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重背離了績(jī)效考核的初衷
績(jī)效考核往往與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。因此,績(jī)效考核制度制定后,員工們會(huì)大力實(shí)現(xiàn)任務(wù)量,以便求得高數(shù)額的績(jī)效回報(bào)。這樣,難免出現(xiàn)員工之間互相攀比,陷入不公平的競(jìng)爭(zhēng)。一旦員工陷入不公平競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就會(huì)遭受威脅,不利于企業(yè)的整體發(fā)展,反而與績(jī)效考核制度的初衷相背離,而人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是強(qiáng)化員工們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
3、過(guò)分重視物質(zhì)激勵(lì),嚴(yán)重忽視精神激勵(lì)
目前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為既然建立了績(jī)效考核制度,就應(yīng)當(dāng)看員工任務(wù)量完成的多少,沒(méi)有必要再去考慮其他因素,即看成果進(jìn)行物質(zhì)滿足而已。這種做法往往過(guò)于表面化,因?yàn)?,員工精神層面的激勵(lì)同樣重要,如果長(zhǎng)時(shí)間下去,員工反而產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為自己就是制造機(jī)器,精神層面顯得非??仗?。可見(jiàn),嚴(yán)重忽視精神激勵(lì)的做法亦不足取。
4、績(jī)效考核氛圍不長(zhǎng)久,考核效果容易出現(xiàn)反彈
制度實(shí)行時(shí)間一長(zhǎng),很多員工對(duì)績(jī)效考核制度已經(jīng)摸透,他們也會(huì)逐步回旋到制度制定前的心理狀態(tài),心存僥幸,產(chǎn)生“上有政策,下游對(duì)策”的想法,鉆績(jī)效考核制度的空子,責(zé)任感缺失的現(xiàn)象又開(kāi)始出現(xiàn),致使績(jī)效考核制度的效果無(wú)法長(zhǎng)期鞏固。毋庸置疑,員工責(zé)任感不強(qiáng),人力資源管理自然又多了一層困難。
四、化解績(jī)效考核中不當(dāng)因素的策略
我們應(yīng)當(dāng)掌握好人力資源管理的方向,并客觀定位績(jī)效考核制度的初衷及目標(biāo)。如此,才能在績(jī)效考核過(guò)程中及時(shí)化解現(xiàn)實(shí)存在的弊端,以便全盤(pán)考慮績(jī)效考核制度的長(zhǎng)處與短處,使績(jī)效考核為人力資源管理提供方便,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)適時(shí)自省,合理制度績(jī)效考核制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),撇棄一言堂的做法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的最高管理者,本就應(yīng)當(dāng)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,況且在現(xiàn)代化企業(yè)里,人性化制度更是深得民心。因此,企業(yè)在制度績(jī)效考核制度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)縱觀大局,給予企業(yè)員工適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),讓他們充分表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。畢竟,員工勇于表達(dá)真實(shí)想法,是他們主人翁責(zé)任感的體現(xiàn),他們是為了企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而發(fā)言的,領(lǐng)導(dǎo)一定要全面理解員工的發(fā)言。
2、引導(dǎo)員工進(jìn)行良性公平競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)他們的團(tuán)結(jié)意識(shí) 企業(yè)相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)在實(shí)行績(jī)效考核制度過(guò)程中,引導(dǎo)員工進(jìn)行正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),要使他們通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)彼此的工作積極性,而不是為了績(jī)效工資或績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)而做出不理智的行為。引導(dǎo)員工進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)使員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)永久保持,免得因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)后,為人力資源管理部門(mén)帶來(lái)不必要的麻煩,還要三令五申,重新強(qiáng)調(diào)甚至樹(shù)立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此,良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍對(duì)已績(jī)效考核制度至關(guān)重要,也會(huì)讓人力資源管理者備感輕松。
3、平衡實(shí)現(xiàn)物質(zhì)精神激勵(lì),以免有失偏頗
企業(yè)無(wú)論大小,缺乏具備人性化的精神鼓勵(lì)是一個(gè)不愿看到不愿接受的現(xiàn)象。因此,一味強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不利于員工心理上精神上的滿足。畢竟,員工擁有自己的思想活動(dòng)和對(duì)外觀事物的看法體悟,所以滿足其精神需求亦是必然趨勢(shì)。績(jī)效考核制度與精神激勵(lì)不矛盾,績(jī)效考核與精神激勵(lì)并行也不會(huì)產(chǎn)生沖突及不良后果。這樣,員工的勞動(dòng)得到認(rèn)可,他們會(huì)增強(qiáng)信心,工作熱情會(huì)更加高漲,利于人力資源的調(diào)度及管理工作的暢通開(kāi)展。
總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。又到年底了,各位各位公司職員要記得寫(xiě)總結(jié)哦!下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021職員個(gè)人年度考核工作總結(jié)五篇,希望能幫助到大家!
2021職員個(gè)人年度考核工作總結(jié)一我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
2021職員個(gè)人年度考核工作總結(jié)二我已在__保險(xiǎn)公司工作__個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)_年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20__年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
學(xué)無(wú)止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。
二、提高思覺(jué)悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步。
一直以來(lái),我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷__業(yè)務(wù)和各種__等及其它__業(yè)務(wù)等。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
2021職員個(gè)人年度考核工作總結(jié)三從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高。在轉(zhuǎn)正之際,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。
認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶解決所遇到的問(wèn)題,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2021職員個(gè)人年度考核工作總結(jié)四時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,___的搭建,php網(wǎng)站的,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件____監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了____,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)___自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的,包括對(duì)_____,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs,并且于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司___新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的__,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。___監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,___監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究___,___各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及___和___這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力了解__知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
2021職員個(gè)人年度考核工作總結(jié)五回顧過(guò)去一年的工作,20__年既是忙碌又是充實(shí)的一年,而且對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是極其重要的一年,這一年我從施工一線轉(zhuǎn)向內(nèi)業(yè)工作的開(kāi)始。認(rèn)真工作的結(jié)果,即是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
做好本職工作,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,充分利用有效時(shí)間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項(xiàng)目工期緊任務(wù)重,只有認(rèn)真對(duì)待才能不斷提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),不斷進(jìn)取,以達(dá)到完善自我。
二、崗位職責(zé)
從作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員到辦公室工作,環(huán)境條件發(fā)生了變化,然而對(duì)于自身的要求并沒(méi)有減少。前半年我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻施工,直至到9月份,我被調(diào)至伊南煤制氣項(xiàng)目部,開(kāi)始在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作,實(shí)際上這是從相對(duì)粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉(zhuǎn)型,對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次機(jī)會(huì)。
三、具體工作
在庫(kù)什塔依項(xiàng)目大壩填筑的整個(gè)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)瀝青混凝土心墻的施工,這也是混凝土的范疇,但是作為大壩主體工程的一部分,卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝?,F(xiàn)場(chǎng)除了技術(shù)指導(dǎo),還有要求工人做好安全保護(hù),除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在心墻的施工過(guò)程中還要不斷地進(jìn)行溫度跟蹤監(jiān)測(cè),這項(xiàng)工作使得我收獲了不少知識(shí)。
伊南煤制氣項(xiàng)目部,由于前期人員比較少,我被派往生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,我主要從事生產(chǎn)技術(shù)方面和經(jīng)營(yíng)核算兩方面的工作。由于前期剛開(kāi)工,大部分時(shí)間做施工方案的編寫(xiě),技術(shù)交底、施工周報(bào)、內(nèi)業(yè)資料整理、工程量的簽證匯總等,此外還有部分施工協(xié)[本文由個(gè)人工作]議的草擬,熟悉結(jié)算流程等工作。
1、瀝青混凝土心墻施工
碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結(jié)構(gòu),其施工技術(shù)應(yīng)用于大型水工建筑物,是近年來(lái)世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術(shù)。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,適應(yīng)變形能力強(qiáng),施工速度快,機(jī)械化程度高,應(yīng)用前景十分廣闊。
瀝青混凝土心墻作為整個(gè)大壩主體防滲體的核心,在整個(gè)壩體施工中凸現(xiàn),控制好料源,本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機(jī)械攤鋪相結(jié)合的施工方法,人工攤鋪時(shí)鋼模要架設(shè)牢固,拼接嚴(yán)密,尺寸準(zhǔn)確。在瀝青混凝土攤鋪過(guò)程中機(jī)械作業(yè)首先要控制好軸線,這就要求不但測(cè)量放線要準(zhǔn)確,攤鋪機(jī)的行走速度,過(guò)渡料的平整度都會(huì)直接影響心墻軸線的偏差。其次是溫度的控制,心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,因?yàn)闇囟冗^(guò)高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,碾壓參數(shù)的控制很重要,作為防滲體對(duì)其孔隙率和干密度要求都很高。
碾壓式瀝青混凝土的施工時(shí)和過(guò)渡料一起施工的,心墻兩邊的過(guò)渡料施工質(zhì)量控制很關(guān)鍵,過(guò)渡料的鋪筑要均勻,碾壓要合格,作為防滲體的支護(hù)體,如果過(guò)渡料的鋪筑有問(wèn)題,在幾十米水頭的作用下心墻就會(huì)不可避免的出現(xiàn)偏差,當(dāng)過(guò)渡料沉降過(guò)大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時(shí)就會(huì)導(dǎo)致心墻的位移過(guò)大,這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結(jié)合部位,如混凝土面與冷底子油的結(jié)合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,并做毛面處理然后用高壓風(fēng)吹凈粉塵,瑪蹄脂與瀝青混凝土的結(jié)合以及瀝青混凝土施工縫間的結(jié)合都應(yīng)該得到良好的控制,尤其是在雨季施工時(shí)要注意,這樣才能保證整個(gè)心墻施工質(zhì)量的可靠性。
2、伊南項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)工作
項(xiàng)目剛開(kāi)工,受業(yè)主委托開(kāi)始修廠區(qū)內(nèi)兩條路,共計(jì)2.4Km,由于時(shí)間倉(cāng)促一開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)就投入到忙碌的工作中,日常辦公室中,除了做好各項(xiàng)技術(shù)方案以及上報(bào)業(yè)主監(jiān)理的資料,還要去現(xiàn)場(chǎng)收集音響資料,對(duì)于從事生產(chǎn)技術(shù)的人來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)收集取證是一項(xiàng)很必要的工作;因?yàn)槭┕ぷ罱K完成的實(shí)體大都以量化,對(duì)工程有關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)變更和與工程相關(guān)問(wèn)題的咨詢和澄清,及時(shí)向監(jiān)理工程師致函、復(fù)函,并對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施全面跟蹤,這都需要生產(chǎn)技術(shù)部來(lái)完成。
我在伊南項(xiàng)目的另外一個(gè)工作是經(jīng)營(yíng)核算,由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同,因此對(duì)外結(jié)算這一方面的工作還未開(kāi)展,前期生活臨建以及其他部分對(duì)內(nèi)施工合同的擬定,解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結(jié)算流程,熟悉報(bào)價(jià)的編制等等。
在此期間,業(yè)主提供了一個(gè)污水池的方案,下面就綜合單價(jià)額的測(cè)算來(lái)談?wù)勎业睦斫?。工程子?xiàng)很多,但是占造價(jià)大部分的就那幾個(gè)項(xiàng)目,我一般對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算:混凝土、鋼筋、外架、模板(措施費(fèi))等。下面對(duì)混凝土舉例說(shuō)明一下。每一個(gè)單價(jià)不外乎人工、材料、機(jī)械三大塊(管理費(fèi)等等另外計(jì)算),人工不要照定額上的人工費(fèi),因?yàn)椴粶?zhǔn)的,人工費(fèi)按清工價(jià)格另行總計(jì)算。機(jī)械費(fèi)按現(xiàn)場(chǎng)總配置的機(jī)械設(shè)備按總工期總費(fèi)用(折舊或租費(fèi))統(tǒng)一計(jì)算,機(jī)械人工就不管了,因?yàn)橐话愣际怯汕骞ず贤邪?。我們僅僅算一個(gè)材料費(fèi)就夠了。以C25混凝土為例:通過(guò)當(dāng)?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級(jí)配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果沒(méi)有,可以到工程所在地的實(shí)驗(yàn)室或其他單位找找。級(jí)配單的級(jí)別一般要高過(guò)實(shí)際設(shè)計(jì)等級(jí)的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標(biāo)的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡(jiǎn)單了。通過(guò)級(jí)配分析出整個(gè)工程的水泥砂石用量,進(jìn)而計(jì)算出單價(jià)。
在這日期間,是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很繁瑣的工作,另一方面講,也使得我更加耐心細(xì)致。首先是各類資料的合理歸檔,根據(jù)檢索的方便和科學(xué)性,編制分類方法,從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善,文件名稱一定要完整,不應(yīng)該簡(jiǎn)寫(xiě),另外該加密的文件一定要設(shè)置加密,做到索之有據(jù),用之方便。
四、工作目標(biāo)
為做好*年度機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《安徽省國(guó)家公務(wù)員考核暫行辦法》、《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》以及《黟縣國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范暫行規(guī)定》(黟發(fā)[*]23號(hào))等精神,現(xiàn)就*年機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、考核范圍和對(duì)象
全縣各級(jí)各類機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在編在職的科級(jí)及以下工作人員。
二、考核等次及優(yōu)秀比例的確定
年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個(gè)等次。
考核標(biāo)準(zhǔn)按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳<關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)家公務(wù)員年度考核工作的若干意見(jiàn)>的通知》(黟人字[2002]55號(hào))執(zhí)行。各單位優(yōu)秀比例控制在實(shí)際參加考核人數(shù)的13%以內(nèi),對(duì)*年度受到上級(jí)主管部門(mén)與政府人事部門(mén)聯(lián)合表彰的先進(jìn)單位,其單位優(yōu)秀比例可適當(dāng)提高,但最多不得超過(guò)15%。縣委、縣政府目標(biāo)管理、招商引資、人口與計(jì)劃生育、等考核規(guī)定中對(duì)優(yōu)秀比例和考核等次另有規(guī)定的從其規(guī)定。按縣委組織部黟組干字[2007]8號(hào)文件,對(duì)在縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員(含不是班子成員的科級(jí)干部)年度考核中評(píng)定等次為“優(yōu)秀”的領(lǐng)導(dǎo)干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)),在*年年度考核中定為優(yōu)秀,且不占單位優(yōu)秀指標(biāo),被評(píng)定為“基本稱職”或“不稱職”的,在*年年度考核中定為基本稱職或不稱職。
確定為基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)等次,考核小組要認(rèn)真核實(shí)情況,準(zhǔn)確把握,并按規(guī)定審核。
三、考核程序
(一)個(gè)人總結(jié)。被考核人從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行年度書(shū)面總結(jié),重點(diǎn)是履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī),并填寫(xiě)《國(guó)家公務(wù)員年度考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員考核登記表》(樣表見(jiàn)附件1、附件2)。
(二)述職與測(cè)評(píng)。中層以上干部要求在全體人員會(huì)議上進(jìn)行述職,其他人員交書(shū)面述職報(bào)告,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)評(píng)。
(三)提出考核等次。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,由所在科、股、室主管領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出評(píng)鑒意見(jiàn),提出考核初步等次,單位考核委員會(huì)或考核小組對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出的評(píng)鑒意見(jiàn)和提出的考核等次進(jìn)行審核,提出考核等次意見(jiàn)。
(四)對(duì)考核擬確定為優(yōu)秀等次的人員,要在本單位公示,公示時(shí)間不少于三個(gè)工作日,對(duì)反映的問(wèn)題,單位考核委員會(huì)或考核小組應(yīng)進(jìn)行核實(shí),經(jīng)認(rèn)真核定確認(rèn)不符合優(yōu)秀等次條件的人員,應(yīng)重新確定考核等次。
(五)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署考核意見(jiàn)并最后確定考核等次。
(六)考核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核人(樣式見(jiàn)附件3、附件4)。
(七)被考核人簽署意見(jiàn),被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議的,可按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核和提出申訴。
四、考核要求
(一)要嚴(yán)格按照規(guī)定的考核程序進(jìn)行;
(二)堅(jiān)持平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合。年度考核要以平時(shí)考核為基礎(chǔ),凡是認(rèn)真履行《黟縣國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范暫行規(guī)定》第三條所列行為,成績(jī)顯著的,在年度考核評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先;凡是有《黟縣國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范暫行規(guī)定》第四條所列行為之一的,考核等次按《暫行規(guī)定》第六條第(一)、(二)款確定。
(三)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,擴(kuò)大考核層面。直接面向群眾的窗口單位和部門(mén)的工作人員,必要時(shí)可面向社會(huì),在一定范圍內(nèi)接受直接服務(wù)對(duì)象的評(píng)議。
(四)把國(guó)家公務(wù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)的情況列為考核內(nèi)容。根據(jù)縣委組織部、縣人事局《關(guān)于開(kāi)展信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)考核的通知》(黟人字[*]173號(hào))文件,列入公務(wù)員信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)考核的對(duì)象中未參加考核或考核成績(jī)不合格者,年度考核不定等次。事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員未按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
五、幾類特殊情況人員的考核
(一)提前離崗人員,不參加年度考核,計(jì)算考核年限。
(二)下列人員不參加年度考核,不計(jì)算考核年限。
1、非單位派出,但經(jīng)單位同意外出學(xué)習(xí)的人員,超過(guò)半年的;
2、年度內(nèi)病、事假累計(jì)超過(guò)半年或事假連續(xù)超過(guò)三個(gè)月的;
3、年度內(nèi)已辦理退(離)休手續(xù)的。
(三)下列人員參加年度考核,不確定等次。
1、選拔到農(nóng)村基層工作鍛煉的高校畢業(yè)生參加考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次,考核情況作為錄用國(guó)家公務(wù)員的參考依據(jù)。
2、新錄用在試用期內(nèi)的人員參加考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次,考核情況作為任職定級(jí)的依據(jù)。
3、對(duì)于受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員,要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。對(duì)立案審查尚未結(jié)案的人員,只進(jìn)行年度考核,暫不寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次,待審查結(jié)束有結(jié)論后再定。經(jīng)審查,沒(méi)有問(wèn)題的,根據(jù)本人表現(xiàn)補(bǔ)定考核等次;受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的,從受處分的當(dāng)年起,按規(guī)定進(jìn)行考核,不補(bǔ)定立案審查期間的年度考核等次。
(四)下列情況人員,考核處理辦法是:
1、新調(diào)入、轉(zhuǎn)任的人員,由其調(diào)入的現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核,并在年度考核中確定等次。其調(diào)入前的有關(guān)情況,由原單位提供。
2、掛職鍛煉的人員,由掛職單位提供材料,原單位負(fù)責(zé)考核并確定等次。
3、單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員,由派出單位了解學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況,進(jìn)行考核,確定考核等次。
【關(guān)鍵詞】品行考核 服務(wù)監(jiān)督
一個(gè)會(huì)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作者,100%的人都認(rèn)為是德才兼?zhèn)淝沂且缘聻橄龋诠ぷ髦袑?duì)一個(gè)人的考核,100%的單位都只考核業(yè)績(jī),很少考核品行。會(huì)計(jì)人員的品行就是會(huì)計(jì)職業(yè)道德。職業(yè)道德是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范,它既是會(huì)計(jì)工作要遵守的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則,也是衡量一個(gè)會(huì)計(jì)工作者工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本要求是:敬業(yè)愛(ài)崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。這幾點(diǎn)都不要求會(huì)計(jì)人員一定要有很高的業(yè)務(wù)技能,相反恰恰是要有很好的品行才能做到,如果一個(gè)高級(jí)會(huì)計(jì)師品行不好,那么他的破壞性也是高級(jí)的。會(huì)計(jì)監(jiān)督主要是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過(guò)程的合法性,合理性,有效性進(jìn)行監(jiān)督,是對(duì)單位內(nèi)部的監(jiān)督。只有具備了良好品行的會(huì)計(jì)人員才能很好地對(duì)單位經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督。
由于一些會(huì)計(jì)人員不具備良好的職業(yè)道德,造成目前會(huì)計(jì)服務(wù)監(jiān)督存在著一些問(wèn)題:
一、為了維護(hù)小集團(tuán)(企業(yè)或集體)的利益,會(huì)計(jì)人員無(wú)法實(shí)施監(jiān)督職能
各單位的會(huì)計(jì)監(jiān)督人員一方面受到國(guó)家會(huì)計(jì)法律的約束,另一方面要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在法律法規(guī)與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)會(huì)計(jì)人員迫于壓力很可能首先考慮企業(yè)的利益。現(xiàn)在一些單位暴露的違規(guī)行為,不是由于會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)技能欠缺,專業(yè)水平不夠而無(wú)意識(shí)犯的技術(shù)性的錯(cuò)誤,絕大部分屬于為維護(hù)企業(yè)利益而不惜利用法規(guī)制度漏洞,甚至采取各種違規(guī)手段來(lái)有意進(jìn)行的會(huì)計(jì)操作,很少有會(huì)計(jì)為了個(gè)人直接的利益會(huì)去鋌而走險(xiǎn)。為什么大部分會(huì)計(jì)會(huì)為了企業(yè)(單位)的利益而個(gè)人去冒違規(guī)違紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)呢?當(dāng)然在企業(yè)利益得到滿足的同時(shí)可能個(gè)人利益也得到了滿足,但這值得嗎?這個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題值得我們深思。
二、會(huì)計(jì)人員梳于對(duì)職業(yè)道德的學(xué)習(xí),對(duì)單位的服務(wù)監(jiān)督不夠
現(xiàn)在單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)只注重對(duì)業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)、新準(zhǔn)則、新規(guī)定進(jìn)行,而忽略了對(duì)職業(yè)道德的教育。就會(huì)計(jì)人員本身的自學(xué)方面,由于職稱聘用和職務(wù)提升的壓力,大家都忙于職稱考試方面的自學(xué),很少有人抽時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)職業(yè)道德(會(huì)計(jì)職業(yè)道德—全國(guó)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育教材之六),部分會(huì)計(jì)人員甚至連職業(yè)道德的基本要求是哪些可能都不清楚。會(huì)計(jì)職業(yè)道德在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中保持自己的相對(duì)穩(wěn)定性,內(nèi)容不多,簡(jiǎn)明扼要,相比較專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單輕松很多,但是絕大部分會(huì)計(jì)人員沒(méi)有去學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)它。會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)容主要包括以下六個(gè)方面:敬業(yè)愛(ài)崗,要求會(huì)計(jì)人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心;熟悉法規(guī),會(huì)計(jì)人員要熟悉法律、法規(guī),才可能對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督;依法辦事,嚴(yán)格實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,依法辦事,是會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德的前提;客觀公正,會(huì)計(jì)人員在處理會(huì)計(jì)事務(wù)中,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀公正;搞好服務(wù),會(huì)計(jì)工作的最終目標(biāo)是對(duì)企業(yè)提供一切相關(guān)的服務(wù);保守秘密,會(huì)計(jì)人員要做到對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)。
會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范的執(zhí)行是通過(guò)會(huì)計(jì)人員自我調(diào)節(jié)、自我約束來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果會(huì)計(jì)人員不清楚職業(yè)道德的基本內(nèi)容是什么,怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)自我約束?怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)單位的服務(wù)監(jiān)督?
三、大部分會(huì)計(jì)人員在工作中缺乏服務(wù)監(jiān)督的意識(shí)
提供服務(wù)實(shí)際上是一種工作態(tài)度,進(jìn)行監(jiān)督是一種工作方法。一般的會(huì)計(jì)人員都知道會(huì)計(jì)工作的最終目的是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)和進(jìn)行監(jiān)督,但在實(shí)際工作中大部分會(huì)計(jì)由于沒(méi)有良好的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法,無(wú)法做到對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的有效服務(wù)和監(jiān)督。由于企業(yè)長(zhǎng)期缺乏對(duì)會(huì)計(jì)人員品行的考核,要讓他們改變一些習(xí)慣性的錯(cuò)誤意識(shí)和錯(cuò)誤的做法其實(shí)很難,因?yàn)樗麄儾恢雷约阂呀?jīng)錯(cuò)了,就不會(huì)去改變。
以上在會(huì)計(jì)服務(wù)監(jiān)督過(guò)程中存在的問(wèn)題是長(zhǎng)期的,要是不采取合理的對(duì)策必將繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)生活中存在下去。就是因?yàn)閷?duì)會(huì)計(jì)人員欠缺了對(duì)品行的考核,讓大部分會(huì)計(jì)人員只注重和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系、維護(hù)小集團(tuán)的利益,在學(xué)習(xí)方面只針對(duì)職稱考試進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的提升,而完全忽視了對(duì)職業(yè)道德的學(xué)習(xí),缺乏主動(dòng)服務(wù)和主動(dòng)監(jiān)督的意識(shí),大大降低了對(duì)單位經(jīng)濟(jì)行為服務(wù)監(jiān)督。歸根結(jié)底還是由于對(duì)會(huì)計(jì)人員的評(píng)價(jià)機(jī)制和考核機(jī)制不科學(xué)造成的。大部分單位日常考核和提拔任用只注重對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),而沒(méi)有真正從品行方面進(jìn)行考核,甚至業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)都是在走形式。這樣的用人機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制造成了現(xiàn)行的會(huì)計(jì)服務(wù)監(jiān)督從一定程度上是在做表面文章,沒(méi)出事的時(shí)候看似很好,實(shí)質(zhì)上只要到出了問(wèn)題時(shí)才暴露出現(xiàn)行的會(huì)計(jì)服務(wù)監(jiān)督是多么蒼白。
要提高現(xiàn)行的會(huì)計(jì)服務(wù)監(jiān)督職能,真正為單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保障,要從理論上說(shuō)起來(lái),對(duì)策很多,方法也很多,但真正實(shí)施起來(lái)卻很難。我認(rèn)為,現(xiàn)在要走的第一步是把會(huì)計(jì)人員的品行納入日常考核和評(píng)價(jià)。中國(guó)自古以來(lái)對(duì)待人的品行就極為重視,古代官員的薪酬設(shè)計(jì)其中有一項(xiàng)叫“心紅銀”,意思就是品行表現(xiàn)工資。品行強(qiáng)調(diào)的是做人(強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程),服務(wù)監(jiān)督強(qiáng)調(diào)的也是對(duì)過(guò)程的監(jiān)督。所以必須對(duì)會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)品行的教育和考核,提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,才能強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督職能。那么,如何對(duì)會(huì)計(jì)人員的品行進(jìn)行教育和考核呢?
(一)未能凸顯出績(jī)效考核制度的作用
目前各企業(yè)的績(jī)效考核還是事后考核制度,即在每月的月底才對(duì)員工的工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)考核情況實(shí)行獎(jiǎng)懲。這樣的考核方式讓員工無(wú)法真正看到自身存在的不足和制度對(duì)自身工作能力等所提供的幫助,也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工之間的差距,就不能根據(jù)差距及時(shí)采取補(bǔ)救措施。這樣的情況往往會(huì)導(dǎo)致部分員工存在思想上的異議,不能主動(dòng)去適應(yīng)。時(shí)間久了,這部分員工就會(huì)變得缺乏信心,產(chǎn)生“做好做壞都要被績(jī)效考核”的思想誤區(qū),也有的員工會(huì)因此而變得懶散,覺(jué)得考核制度無(wú)所謂。這樣的結(jié)果既不能充分體現(xiàn)績(jī)效考核的作用,還會(huì)讓員工對(duì)績(jī)效考核存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
(二)績(jī)效考核制度定性多但是定量少
企業(yè)在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,大部分的內(nèi)容都還是合理、準(zhǔn)確的。但是后來(lái)卻沒(méi)有根據(jù)企業(yè)特性、市場(chǎng)變化、員工情況等實(shí)際情況作出相應(yīng)的補(bǔ)充和調(diào)整,導(dǎo)致了分布不合理、重點(diǎn)不突出、標(biāo)準(zhǔn)不合適等問(wèn)題的出現(xiàn),影響了績(jī)效考核的公平性、公開(kāi)性、客觀性的發(fā)揮。這樣就必然會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果無(wú)法讓員工信服,在工作的過(guò)程中也就會(huì)存在散漫的現(xiàn)象。如在最初實(shí)行績(jī)效考核制時(shí),是實(shí)行層次管理對(duì)業(yè)務(wù)工作的考核,這樣的考核方式過(guò)于形式化,沒(méi)有突出考核的真正作用,加之有些方面的考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,沒(méi)有從員工的實(shí)際工作崗位和工作情況考慮,打擊了員工的積極性,造成部分員工會(huì)為了達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)而濫竽充數(shù)、弄虛作假。這樣的考核制度反而起到了副作用。
(三)績(jī)效考核的過(guò)程中還是存在片面性
績(jī)效考核的關(guān)鍵就是考評(píng),但就目前的績(jī)效考核制度來(lái)講還是存在片面性。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.考核態(tài)度敷衍,搞平均主義。個(gè)別小型企業(yè)或是基層單位認(rèn)為人員少,沒(méi)必要實(shí)行績(jī)效考核。所以,在日常的考核工作中都是敷衍了事,甚至有的還走人情關(guān)系,關(guān)系好的考核成績(jī)就高。2.考核的方式過(guò)于單一。很多企業(yè)的績(jī)效考核基本上都是對(duì)員工的工作行為不規(guī)范等進(jìn)行考核,而沒(méi)有根據(jù)每位員工所在的工作崗位的性質(zhì)不同而制定相符合的考核標(biāo)準(zhǔn),這就導(dǎo)致考核不夠公平,考核效果差。再有就是部門(mén)之間的考核都是采用閉門(mén)考核的方式,公開(kāi)性和公平性不夠,考核結(jié)果也不能體現(xiàn)出員工的實(shí)際工作情況,導(dǎo)致考核過(guò)程中很多缺點(diǎn)和不足都被忽略,績(jī)效考核的作用較差。4.考核結(jié)果的利用率低。考核的結(jié)果就應(yīng)該跟員工的獎(jiǎng)勵(lì)、薪水等相符合,但是在實(shí)際的操作中,往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而導(dǎo)致考核結(jié)果的兌現(xiàn)率低,存在走形式的嫌疑。5.部分企業(yè)的績(jī)效考核制度雖然健全、合理,但是在實(shí)施的過(guò)程中卻未能引起重視,沒(méi)有與被考核的人員進(jìn)行及時(shí)的溝通、交流、反饋等,造成員工不知道該怎樣去改進(jìn),考核者也不止員工到底在哪些方面存在問(wèn)題,雙方都很難達(dá)成共識(shí),使得績(jī)效考核制度很難發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、績(jī)效考核制度的效果分析
(一)對(duì)制度考核制度的合理性分析
績(jī)效考核的制度必須要具有合理性,要根據(jù)不同崗位的員工的實(shí)際工作任務(wù)、情況等、根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)情況等制定出適用性較強(qiáng)的考核制度,讓員工能夠接受這樣的考核制度。另外,在執(zhí)行的過(guò)程中也要保證合理性,不能因?yàn)榭己苏叩膫€(gè)人原因而在考核時(shí)存在偏差,造成員工的反對(duì),控訴考核的不公平等。
(二)對(duì)制度考核的力度把握分析
績(jī)效考核制度是任何一位員工都要遵守的行為規(guī)范,在實(shí)施的過(guò)程中執(zhí)行的力度就是要我們認(rèn)真探究的問(wèn)題了。首先,要了解是否每一位員工都積極參加、遵守、執(zhí)行,如果每一位員工都認(rèn)真履行制度,那么就說(shuō)明績(jī)效考核制度的制定具有合理性和實(shí)用性。其次,在執(zhí)行的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)層是否自己也做好帶頭作用,用實(shí)際行動(dòng)向員工闡述績(jī)效考核的制度要求。最后,就要保證績(jī)效考核制度的執(zhí)行具有連續(xù)性,如果朝令夕改,那么員工就會(huì)無(wú)所適從。所以,考核者要對(duì)執(zhí)行的力度進(jìn)行把握,以便出現(xiàn)不足之處及時(shí)糾正。
(三)對(duì)制度執(zhí)行后的效果進(jìn)行及時(shí)的分析
對(duì)于執(zhí)行以后的績(jī)效考核制度,有關(guān)人員要及時(shí)對(duì)執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)員工有促進(jìn)作用或是員工覺(jué)得很合理的制度要加強(qiáng)宣傳,對(duì)執(zhí)行效果明顯的員工也要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。另外,還要針對(duì)制度執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行深入分析,不足的地方要進(jìn)行改正、或缺的地方要進(jìn)行補(bǔ)充、不合理的地方要進(jìn)行調(diào)整。只有制定出完善合理的績(jī)效考核制度才能更好地約束員工的工作行為。
三、績(jī)效考核問(wèn)題的解決途徑
1.考核方式科學(xué)化??己酥贫鹊闹贫ㄒWC其具有公平、公開(kāi)、公正、客觀的特性??己苏咴谶M(jìn)行實(shí)際的考核時(shí)也要保證記錄信息的真實(shí)性和公正性,并隨時(shí)與員工溝通,讓員工清除自己不足的地方,充分發(fā)揮績(jī)效考核制度的作用。2.考核標(biāo)準(zhǔn)合理化。務(wù)必將員工的實(shí)際工作情況和管理者理想的工作情況進(jìn)行比較,制定出合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,還要考慮不同工作崗位的員工工作情況、不同時(shí)期的企業(yè)營(yíng)業(yè)情況等,制定出合理的讓員工信服的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。3.考核結(jié)果嚴(yán)格化。由于考核的結(jié)果直接與員工的實(shí)際薪水、福利、獎(jiǎng)懲等相連,所以,對(duì)于考核的結(jié)果一定要嚴(yán)格執(zhí)行。該獎(jiǎng)勵(lì)的就要獎(jiǎng)勵(lì),該懲罰的也不能忽略,這樣才能讓所有的員工都信服,認(rèn)為績(jī)效考核制度的制定是一項(xiàng)真正的規(guī)章制度。4.考核的過(guò)程要加強(qiáng)與員工之間的溝通交流,及時(shí)接收員工的反饋意見(jiàn)。與員工的溝通交流應(yīng)該是貫穿于整個(gè)考核的過(guò)程中的,考核者在考核的過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)被考核者存在問(wèn)題,就要及時(shí)與被考核者溝通,指出他的不足之處以及改進(jìn)的意見(jiàn),讓被考核者能夠有所提高。同時(shí),如果被考核者對(duì)于所指出的不足之處有自己的看法或是自己本身就存在困難,也可以及時(shí)反饋給考核者,一起探討出合理的解決方法。這樣通過(guò)雙方的共同努力,才能夠發(fā)揮出績(jī)效考核制度的最大作用。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療 衛(wèi)生單位 人力資源 績(jī)效考核
在醫(yī)療衛(wèi)生單位的人力資源管理中,為了促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展,我們對(duì)人力資源實(shí)施績(jī)效考核的方法。績(jī)效考核可以促進(jìn)員工在工作過(guò)程中的效率提升,同時(shí)可以幫助醫(yī)療衛(wèi)生單位保持良好的工作秩序。但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展,績(jī)效考核的具體實(shí)施方法也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。下面我們就針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中醫(yī)療衛(wèi)生單位人力資源的管理過(guò)程中的績(jī)效考核措施進(jìn)行討論。
一、明確發(fā)展目標(biāo)建立科學(xué)績(jī)效考核體系
在醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理工作當(dāng)中,對(duì)人力資源的管理占據(jù)著重要的地位。從一定的角度看來(lái),人力資源的有效管理決定著醫(yī)療衛(wèi)生單位的未來(lái)發(fā)展。因此,我們應(yīng)當(dāng)充分重視人力資源管理。在具體的工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取積極的措施保證工作人員的工作質(zhì)量。其中績(jī)效考核制度對(duì)于人力資源管理能夠產(chǎn)生良好的效果,但是首先作為醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員以及領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)明確工作目標(biāo),在工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃朝著發(fā)展目標(biāo)付出努力。管理者要樹(shù)立正確的管理理念,對(duì)人力資源的管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,獎(jiǎng)罰分明。在保證工作人員的利益和單位自身效益的前提下,要通過(guò)采取合理的手段促使工作人員參與到單位長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奮斗過(guò)程之中。通過(guò)績(jī)效考核制度,我們可以按照定期的考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)鼓勵(lì)員工的工作熱情。
在績(jī)效考核體系的應(yīng)用過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)保持這個(gè)制度的先進(jìn)性。也就是說(shuō),我們要能夠不斷吸收先進(jìn)的績(jī)效考核方法,對(duì)單位自身的績(jī)效考核體系進(jìn)行不斷的完善。醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,績(jī)效考核制度在人力資源管理工作中的作用如同一面鏡子,可以幫助工作人員更清楚的了解自己的工作狀況。因此,績(jī)效考核制度的建立應(yīng)當(dāng)要能夠真實(shí)的反映出員工的工作情況。為此,我們?cè)诮⒖?jī)效考核體系的時(shí)候應(yīng)當(dāng)采取多元化的考核方法,對(duì)員工的各種工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的實(shí)際調(diào)價(jià),在盡心過(guò)績(jī)效考核評(píng)估的時(shí)候?qū)Σ煌瑣徫坏膯T工進(jìn)行不同的考核,@示出區(qū)別,保證績(jī)效考核的公正性。另外為了體現(xiàn)出民主性,績(jī)效考核體系的建立還應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取員工的意見(jiàn),共同建立起一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核體系。
二、制定清晰標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)人力資源管理完善
醫(yī)療衛(wèi)生單位的人力資源管理工作與普通的企業(yè)單位人力資源管理工作不同,因此在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)明確不同崗位的工作人員的具體責(zé)任,根據(jù)他們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核工作。首先,在人員任用方面,醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)當(dāng)聘用具有專業(yè)技能的專業(yè)人員,這樣做的好處就是可以保證醫(yī)療衛(wèi)生單位自身的發(fā)展基礎(chǔ),可以在工作過(guò)程中獲得不斷的提升。其次,在人力資源管理工作當(dāng)中,單位應(yīng)當(dāng)重視對(duì)工作人員的技能培訓(xùn)和能力提升。單位要了解員工的需求,根據(jù)工作要求和員工的發(fā)展前景,為員工提供良好的發(fā)展條件。因此在制定詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)充分明確。
首先在對(duì)員工的薪資酬勞方面,我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照按勞分配的標(biāo)準(zhǔn)作為基本的分配原則,然后根據(jù)工作當(dāng)中員工的具體表現(xiàn),制定分等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。也就是說(shuō)有一部分的員工酬勞是需要與績(jī)效考核成績(jī)相掛鉤的,表現(xiàn)優(yōu)秀、者、多勞者多得。其次在對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候也需要制定相應(yīng)的績(jī)效考核,這個(gè)時(shí)候的考核標(biāo)準(zhǔn)也要有所改變,應(yīng)當(dāng)以培訓(xùn)期間的表現(xiàn)為主。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行考核測(cè)評(píng),了解員工的學(xué)習(xí)狀況,做好下一步工作計(jì)劃。對(duì)于如何有效的激勵(lì)員工的工作熱情,醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)員工的及時(shí)的鼓勵(lì)與溝通來(lái)掌握員工的心理狀態(tài),結(jié)合當(dāng)前階段的工作效果對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。為了保證公平競(jìng)爭(zhēng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守要求,并且單位要制定并完善監(jiān)督管理機(jī)制,促進(jìn)單位自身人力資源管理工作的完善。
三、優(yōu)化考核設(shè)計(jì)拓展人力資源管理途徑
醫(yī)療衛(wèi)生單位要想促進(jìn)自身人力資源管理獲得更好的效果,需要在績(jī)效考核的設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行不斷的優(yōu)化,在工作過(guò)程中不斷探索創(chuàng)新的人力資源管理和績(jī)效考核的方法和途徑。在對(duì)績(jī)效考核具體內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候,醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合自身的實(shí)際情況,并且綜合考慮員工的工作內(nèi)容,制定合理的考核辦法和形式、內(nèi)容。這就需要醫(yī)療衛(wèi)生單位的各個(gè)科室、部門(mén)協(xié)調(diào)合作,并且各個(gè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的發(fā)表意見(jiàn)和建議,同時(shí)對(duì)其他部門(mén)的績(jī)效考核方法方式和內(nèi)容也可以進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。這樣在人力資源管理當(dāng)中績(jī)效考核制度的應(yīng)用可以在相互促進(jìn)的過(guò)程中不斷得到補(bǔ)充和完善,最終形成一套適合本單位的成熟的績(jī)效考核制度,為單位的人力資源管理提供更好的保障。
【關(guān)鍵詞】煙草行業(yè);專賣;內(nèi)部管理
煙草專賣專營(yíng)是我國(guó)從上世紀(jì)八十年代開(kāi)始一直使用的煙草管理制度,隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化,其管理過(guò)程中逐漸暴漏出一些弊端嚴(yán)重限制了我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展。比如,長(zhǎng)期的專賣專營(yíng)滋生了煙草公司的特權(quán)思想,在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程盲目自大,忽視市場(chǎng)變化;對(duì)人力資源的管理帶著嚴(yán)重的行政色彩,不能與時(shí)俱進(jìn),優(yōu)化人力資源管理,導(dǎo)致人力資源使用效率低下,打擊了員工的積極性;同時(shí),限制了煙草公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,缺乏有效的監(jiān)督與管理,公司內(nèi)部各自為政,缺少一定的凝聚力等。為了改變當(dāng)前局面,推動(dòng)煙草公司的健康發(fā)展,我們必須加大對(duì)此類問(wèn)題的分析和研究,提升煙草公司的品牌意識(shí)和人力資源的使用效率,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的監(jiān)督和管理,推動(dòng)煙草專賣的和諧發(fā)展。下文將針對(duì)如何完善內(nèi)部管理制度進(jìn)行詳細(xì)分析:
一、加強(qiáng)品牌意識(shí)
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各行各業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。盡管受到專賣專營(yíng)制度的保護(hù),煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不如別的行業(yè)那么白熱化,但隨著我國(guó)逐步履行加入WTO及《煙草控制框架公約》時(shí)的承諾,煙草公司的危機(jī)感迫在眉睫。煙草公司想要在這樣的環(huán)境中脫穎而出,必須改變以往的經(jīng)營(yíng)理念,放棄自身所謂的“特權(quán)”,從市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律出發(fā),加強(qiáng)服務(wù)品牌意識(shí),加大力量把自己的服務(wù)打造為商業(yè)精品,樹(shù)立服務(wù)品牌,拉開(kāi)與其他行業(yè)服務(wù)之間的距離,給煙草公司本身賦予更多的附加價(jià)值,創(chuàng)造一定的品牌優(yōu)勢(shì),減小可替代率,如此才可以在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),避免被其他公司取而代之的危險(xiǎn)。
二、優(yōu)化人力資源管理
(一)制定完善的績(jī)效考核制度
付出收到回報(bào)其繼續(xù)付出的動(dòng)力才能更強(qiáng)。在工作過(guò)程中也是如此,煙草公司想要讓員工在工作過(guò)程中更加積極,就必須及時(shí)地肯定員工做出的成績(jī)。當(dāng)前,煙草公司在績(jī)效考核制度方面還存在比較嚴(yán)重的按資排輩現(xiàn)象,這種和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度同步產(chǎn)生的考核制度已經(jīng)嚴(yán)重制約了員工工作的積極性,對(duì)煙草公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)極大的困擾。想要解決這些困擾,就必須打破這種按資排輩的考核制度,制定完善的績(jī)效考核制度,根據(jù)員工在工作中的實(shí)際工作狀態(tài)和做出的成績(jī)進(jìn)行考核。以“勤、德、能、績(jī)”四方面聯(lián)合為主要的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。[1]其中,勤主要指的是員工在工作中的出勤狀態(tài)以及對(duì)工作命令的執(zhí)行性以及與工友的相互配合的情況。德指的是員工的思想品質(zhì)問(wèn)題。這一內(nèi)容不但可以決定員工對(duì)公司貢獻(xiàn)的大小,也可以決定員工會(huì)以什么樣的方式處理工作中的問(wèn)題,決定了員工在工作中的努力程度。能則指的是員工的工作能力。員工工作能力的大小主要由四方面決定,一是工作經(jīng)驗(yàn),二是身體狀態(tài),三是專業(yè)知識(shí),四是技術(shù)、技能???jī)指的是員工做出的工作成績(jī)???jī)效考核制度,主要考核的是員工的工作能力以及其做出的工作成績(jī)。但同時(shí)也要參考前面兩項(xiàng)內(nèi)容,綜合考核員工的綜合素質(zhì),引導(dǎo)員工朝著高素質(zhì)的方向發(fā)展。有了這樣的考核制度,員工在工作過(guò)程中的每一個(gè)行為都有了考核的標(biāo)準(zhǔn),讓對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都落到了實(shí)處,有了明確的考核標(biāo)準(zhǔn),為員工的優(yōu)化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)建立專門(mén)的績(jī)效考核機(jī)構(gòu)
再完善的政策也需要執(zhí)行落實(shí)才能有成效。制定了完善的績(jī)效考核制度,就要確定專門(mén)的績(jī)效考核機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行,否則,這些制度容易成為一紙空文或者被扭曲執(zhí)行。以往,員工的考核結(jié)果多是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一句話決定,這給一些善于溜須拍馬和做表面功夫的人提供了便利,讓他們有了可趁之機(jī),而一些不善于表達(dá)而踏實(shí)做事的人卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。而專門(mén)的績(jī)效考核機(jī)構(gòu)則可以避免這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)。專業(yè)的績(jī)效考核部門(mén),由來(lái)自部門(mén)的專業(yè)人員組成,一來(lái)可以對(duì)不同部門(mén)的員工做出公正的評(píng)價(jià),二來(lái)他們可以相互監(jiān)督,不會(huì)有徇私枉法的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),由于他們是專門(mén)的績(jī)效考核部門(mén),在工作過(guò)程中不再兼任別的職務(wù)。所以他們有更多的精力和時(shí)間去思考如何做好績(jī)效考核,定期、不定期對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。這有效避免了原有考核制度單次考核定結(jié)果的偏頗,讓考核結(jié)果可以更加真實(shí)的反映員工的工作狀態(tài),考核獎(jiǎng)懲更加公平。
(三)公司領(lǐng)導(dǎo)必須給予相應(yīng)的重視
盡管當(dāng)前很多煙草公司已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施績(jī)效考核制度,但是其落實(shí)情況卻并不容忍樂(lè)觀?,F(xiàn)實(shí)考核過(guò)程中,績(jī)效考核對(duì)各個(gè)部門(mén)和崗位的影響并不大,并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。面對(duì)這樣的狀況,必須要做的就是公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要給予績(jī)效考核相應(yīng)的重視。首先,煙草公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)績(jī)效考核制度有一個(gè)全面的了解,這樣才能在這一制度的執(zhí)行過(guò)程中給予更加有效的支持。其次,要對(duì)這一制度的執(zhí)行有堅(jiān)定的信心。任何新制度的推廣都會(huì)遇到各種各樣的難題,遇到一定的阻力,績(jī)效考核制度也不例外。因?yàn)榇酥贫葓?zhí)行之后,一些人的私利會(huì)減少,這是他們所不愿意看到的。所以,在績(jī)效考核制度執(zhí)行過(guò)程中肯定會(huì)千方百計(jì)的阻止。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定執(zhí)行績(jī)效考核制度的意志,不能遇到困難就打退堂鼓,讓績(jī)效考核制度的執(zhí)行半途而廢。只有領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持,下面執(zhí)行的人才會(huì)認(rèn)真執(zhí)行,績(jī)效考核制度在煙草公司才能真正落到實(shí)處。[2]
三、建立內(nèi)部監(jiān)管部門(mén)
當(dāng)前,公司內(nèi)部實(shí)行監(jiān)督管理并沒(méi)有獲得大多數(shù)部門(mén)的認(rèn)同,所以在內(nèi)部監(jiān)管工作開(kāi)展的過(guò)程中總是會(huì)遇到這樣那樣的難題,影響了內(nèi)部監(jiān)管工作的開(kāi)展。[3]同時(shí),由于工作人員的配備問(wèn)題,很多公司的內(nèi)部監(jiān)管人員是由別的部門(mén)的工作人員兼任的,這樣的身份讓他們的落實(shí)監(jiān)管工作時(shí)存在諸多尷尬之處,很多工作落實(shí)存在難處。所以,想要在公司內(nèi)部形成有效地監(jiān)管,必須建立專門(mén)的內(nèi)部監(jiān)管部門(mén)。其工作人員有著獨(dú)立的身份和職務(wù),從而形成更加有效的內(nèi)部監(jiān)管體制。
四、總結(jié)
總之,想要在煙草公司實(shí)行完善的內(nèi)部管理,就要從制度、人力、監(jiān)管等多個(gè)方面付出努力,讓它們相互牽制,才能促進(jìn)煙草專賣的和諧進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
[1]孫繼峰.完善內(nèi)部管理促進(jìn)煙草專賣的和諧發(fā)展[J].東方企業(yè)文化,2012(12):230.
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