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轉(zhuǎn)眼間,一年的工作已接近尾聲了,回顧這一年的工作,需要做好總結(jié),還有做好明年的工作計劃,那么關(guān)于行政部年度工作總結(jié)及計劃該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的行政部年度工作總結(jié)及計劃范文_行政部個人年終總結(jié)及計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政部年度工作總結(jié)及計劃范文一__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
行政部年度工作總結(jié)及計劃范文二從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項我都還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
行政部年度工作總結(jié)及計劃范文三20__年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政部年度工作總結(jié)及計劃范文四20__年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近11個月,2月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,各個方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于20__年的工作做出如下總結(jié):
一、日常工作
1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室,給來訪者倒上一杯熱水;
來訪者走后,會及時整理,為下邊的來訪者提供一個良好的環(huán)境。
2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有的來電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;
3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱,及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作,做到及時、快速、準(zhǔn)確的傳遞;
4、需要同步更新的事項:
⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等
⑵員工車輛的統(tǒng)計
⑶物品領(lǐng)用登記和盤點備貨
⑷考勤指紋的錄入
⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算:營銷公司會展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃,并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;
6、臨時事情:公司客戶來訪入住的酒店預(yù)訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事項;
二、檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作,將各個檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要歸檔時,做好交接手續(xù),檔案盒內(nèi)做到分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時,做好借閱登記和歸還時間。
4、人事檔案管理,從員工面試時記錄的《求職申請表》、正式錄用后的相應(yīng)證件、《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔,完善員工的人事檔案。
5、考勤的統(tǒng)計,每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計,根據(jù)公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂等其他工作。
三、物品管理
1、負(fù)責(zé)公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然。
2、員工領(lǐng)取物品時,嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期,其中需要計入個人費(fèi)用的,填寫《物品領(lǐng)用單》,核算出相關(guān)費(fèi)用,交財務(wù)做扣款憑證。
3、每月進(jìn)行一次清算盤點,核對出入庫和領(lǐng)用物品的數(shù)目,做到賬實相符,對所缺物品,及時申購,滿足大家的工作需要。
4、年底按照個人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果交予財務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn),在很多方面,我還有很多不足。
首先,辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位,這點我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時間對各位同事進(jìn)行提醒,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,來年,我會跟領(lǐng)導(dǎo)商議,出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約,并強(qiáng)制執(zhí)行。
其次,在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面,時常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象,在20__年需要制作一份電子檔案,將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號,以便及時查找和管理;
工作計劃
20__年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信20__年我的工作將會更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力,因此我訂立了20__年的工作計劃,以便使自己在20__年里有更大的進(jìn)步和成績。在20__中我將務(wù)必做到以下幾點:
1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強(qiáng)自主性,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、對于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式,加強(qiáng)檔案管理。
5、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、在員工考勤和考核方面,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤。
7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時可以隨時領(lǐng)取,不耽誤大家工作。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
9、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
10、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
11、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強(qiáng)自己的知識儲備。
12、隨時準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務(wù),來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20__年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項的工作;奉行后勤服務(wù)一線的工作態(tài)度,做到主動幫忙、熱情服務(wù),與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
行政部年度工作總結(jié)及計劃范文篇五20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20__年工作打算
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
第二條、土地利用年度計劃的編制、報批、執(zhí)行和監(jiān)督,適用本辦法。
第三條、本辦法所稱土地利用年度計劃,是指國家對計劃年度農(nóng)用地(含耕地,下同)轉(zhuǎn)用計劃指標(biāo)、耕地保有量計劃指標(biāo)和土地開發(fā)整理計劃指標(biāo)等的具體安排。
第四條、土地利用年度計劃管理應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
(一)嚴(yán)格依據(jù)土地利用總體規(guī)劃,控制建設(shè)用地總量,保護(hù)耕地;
(二)以土地供應(yīng)引導(dǎo)需求,合理、有效利用土地;
(三)優(yōu)先保證國家重點建設(shè)項目和基礎(chǔ)設(shè)施項目用地。
(四)占用耕地與補(bǔ)充耕地相平衡;
(五)保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境,保障土地的可持續(xù)利用;
第五條、縣級以上地方人民政府土地行政主管部門會同有關(guān)部門,按照國土資源部的統(tǒng)一部署和控制指標(biāo),根據(jù)本行政區(qū)域土地利用總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃及土地利用的實際情況,提出本地下一年度的土地利用年度計劃建議,經(jīng)同級人民政府審查后,報上一級人民政府土地行政主管部門。
國務(wù)院批準(zhǔn)的建設(shè)項目和國務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的道路、管線工程及大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等使用土地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用的,由國務(wù)院有關(guān)部門以建設(shè)項目為單位,按照國土資源部管理和地方土地行政主管部門管理兩類提出下一年度的土地利用年度的計劃建議。計劃建議在報國土資源部的同時,應(yīng)當(dāng)抄送項目擬使用土地所在地的省、自治區(qū)、直轄市土地行政主管部門。
下一年度的土地利用年度計劃建議,應(yīng)當(dāng)于每年11月20日前報國土資源部。
第六條、國土資源部會同國務(wù)院有關(guān)部門,根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃、國家產(chǎn)業(yè)政策、全國土地利用總體規(guī)劃及建設(shè)用地和土地利用的實際情況,在各地和國務(wù)院有關(guān)部門提出的土地利用年度計劃建議的基礎(chǔ)上,綜合平衡,編制土地利用年度計劃,報國務(wù)院批準(zhǔn)。
第七條、土地利用年度計劃應(yīng)當(dāng)分別列出全國和省、自治區(qū)、直轄市以及由國務(wù)院批準(zhǔn)土地利用總體規(guī)劃的城市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的各項計劃指標(biāo)。
第八條、編制的土地利用年度計劃應(yīng)當(dāng)于上一年度12月10日前報國務(wù)院,經(jīng)批準(zhǔn)后下達(dá)。
第九條、縣級以上地方人民政府土地行政主管部門應(yīng)當(dāng)將上級下達(dá)的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計劃指標(biāo)、耕地保有量計劃指標(biāo)和土地開發(fā)整理計劃指標(biāo)逐級分解,擬訂實施方案,經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)后下達(dá)。
各地在擬訂實施方案時,可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,增加若干控制指標(biāo)。
第十條、省、自治區(qū)、直轄市以及由國務(wù)院批準(zhǔn)土地利用總體規(guī)劃的城市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)在實施土地利用年度計劃時,確需調(diào)整本地區(qū)土地利用年度計劃指標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)向國土資源部提出申請。國土資源部審核同意后,報國務(wù)院批準(zhǔn)。
第十一條、縣級以上地方人民政府土地行政主管部門應(yīng)當(dāng)于每年7月20日前向上級人民政府土地行政主管部門報告土地利用年度計劃上半年在本行政區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行情況,11月20日前向上級人民政府土地行政主管部門預(yù)報土地利用年度計劃本年度在本行政區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行情況。
第十二條、土地利用年度計劃一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),必須嚴(yán)格執(zhí)行。沒有農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計劃指標(biāo)或者超過農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計劃指標(biāo)的,不得批準(zhǔn)新增建設(shè)用地。
未嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)占用耕地補(bǔ)償制度或者沒有完成土地開發(fā)整理計劃指標(biāo)的,核減下一年度的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計劃指標(biāo)。
第一條為加強(qiáng)計劃用水和節(jié)約用水管理,保護(hù)和合理利用水資源,建設(shè)節(jié)水型社會,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國水法》、《取水許可和水資源費(fèi)征收管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條凡在本市城市(含縣城、建制鎮(zhèn)、獨立工礦區(qū))規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)從事取水、供水、用水以及相關(guān)管理活動的,適用本辦法。
第三條本市實行計劃用水,厲行節(jié)約用水。任何單位和個人都有節(jié)約用水的義務(wù)。
第四條市水行政主管部門為全市城鎮(zhèn)計劃用水和節(jié)約用水工作的行政主管部門,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和監(jiān)督全市計劃用水和節(jié)約用水工作,具體行使以下職能:
(一)擬定全市的節(jié)約用水政策、編制節(jié)約用水規(guī)劃;
(二)貫徹并指導(dǎo)實施國家有關(guān)計劃用水和節(jié)約用水的法律法規(guī),督促落實節(jié)水指標(biāo)和節(jié)水措施;
(三)負(fù)責(zé)制定全市年度水資源量的分配方案和水量調(diào)度計劃以及計劃取用水量和節(jié)約用水計劃,實施水量的統(tǒng)一調(diào)度;
(四)會同有關(guān)部門推廣和普及節(jié)水型產(chǎn)品和器具;
(五)負(fù)責(zé)全市計劃用水、節(jié)約用水的統(tǒng)計工作;
(六)負(fù)責(zé)全市節(jié)約用水的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
市發(fā)展和改革、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、建設(shè)、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門按照職責(zé)分工,協(xié)同水行政主管部門做好有關(guān)計劃用水和節(jié)約用水工作。
縣(區(qū))水行政主管部門為本行政區(qū)域的城鎮(zhèn)計劃用水和節(jié)約用水工作的行政主管部門,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和監(jiān)督各自的計劃用水和節(jié)約用水工作;各縣(區(qū))有關(guān)部門按照職責(zé)分工,協(xié)同水行政主管部門做好有關(guān)計劃用水和節(jié)約用水工作。
第二章定額與計劃
第五條實行用水定額管理和總量控制相結(jié)合的用水管理制度。
第六條市、縣(區(qū))水行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)水資源綜合規(guī)劃、節(jié)水型社會建設(shè)規(guī)劃和本地實際,結(jié)合國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃組織編制節(jié)約用水發(fā)展規(guī)劃,報同級人民政府批準(zhǔn)后實施。
市、縣(區(qū))水行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)節(jié)約用水發(fā)展規(guī)劃制定節(jié)約用水年度計劃。
有關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)編制本行業(yè)的節(jié)約用水發(fā)展規(guī)劃和節(jié)約用水年度計劃。
我局積極成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了依法行政工作年度計劃和措施,建立并執(zhí)行行政決策制度、干部學(xué)法制度;按照要求制定評議考核辦法,責(zé)任追究辦法和相關(guān)配套制度;按要求梳理、公告執(zhí)法依據(jù),并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立、改、廢情況加以調(diào)整;執(zhí)法職責(zé)分解到機(jī)構(gòu)、崗位并公布辦公電話;組織年度行政執(zhí)法評議考核,認(rèn)真落實行政執(zhí)法責(zé)任,實施責(zé)任追究;制發(fā)的規(guī)范性文件符合法定權(quán)限、程序;有充分的法律、法規(guī)、規(guī)章作為制定依據(jù);無違法或明顯不當(dāng)內(nèi)容;按規(guī)定向縣法制局登記、備案,無因為有違法或不當(dāng)內(nèi)容而在登記或備案時被縣法制局要求修改現(xiàn)象;執(zhí)法人員亮證執(zhí)法,用語文明規(guī)范,沒有無合法證件執(zhí)法現(xiàn)象;在規(guī)定的權(quán)限和范圍內(nèi)依法定程序執(zhí)法,行政執(zhí)法決定事實清楚,依據(jù)正確;實施執(zhí)法行為或作出決定時,依法向管理相對人交代訴權(quán)、復(fù)議權(quán)或者舉報電話、方式;
行政執(zhí)法案卷完整、規(guī)范;積極履行法定職責(zé),無拖延,推諉等不作為現(xiàn)象;積極履行行政執(zhí)法監(jiān)督職責(zé),耐心妥善處理群眾問題,無激發(fā)矛盾和引發(fā)上訪現(xiàn)象;認(rèn)真組織執(zhí)法人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);依法受理和辦理行政復(fù)議案件,依法履行行政復(fù)議決定,訴訟裁決,行政行為無違法情況;
二、信息公開
成立信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、職責(zé)、人員;將信息公開納入年度計劃,并且經(jīng)費(fèi)有保障;積極組織開展信息公開培訓(xùn)學(xué)習(xí);按規(guī)定編制《指南》、《目錄》;建立信息公開的相關(guān)制度,定期報送信息,充分利用信息公開網(wǎng)站各類信息,利用自設(shè)的設(shè)施公開政府信息;按照規(guī)定主動公開政府信息,未出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的信息;更新行政審批事項,明確公布依申請公開的受理機(jī)構(gòu)和程序;設(shè)立舉報電話、投訴電話(信箱),一年來沒有接到舉報、投訴;嚴(yán)格執(zhí)行重點工作、重大事項、重大決策的聽證。
三、政府信息直通車
成立政府信息直通車領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé);有必要的辦公條件;將政府直通車工作納入年度計劃,經(jīng)費(fèi)有保障,定期分析研究信息直通車;定期對政府直通車工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;按要求配備了聯(lián)絡(luò)員,并實行ab角制,聯(lián)絡(luò)員保持在位,保持通信暢通并按首問責(zé)任制開展工作;縣政府按照《政府信息公開條例》、省政府“四項制度”、和《大理白族自治州政府信息直通車手冊》等規(guī)定培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,聯(lián)絡(luò)員熟悉本單位工作,能全面的就來電人咨詢的內(nèi)容進(jìn)行解答服務(wù),群眾對服務(wù)結(jié)果100%滿意;將政府信息直通車工作與政務(wù)服務(wù)工作相結(jié)合,按時報送直通車工作的相關(guān)材料。
通過對依法行政、政府信息公開及政府信息直通車工作的全面對照檢查,我局取得了顯著的成績。
一、堅持依法治稅,大力組織收入
(一)加大重點稅源管理,嚴(yán)密監(jiān)控重點稅源單位。
根據(jù)我地實際,對年稅收收入在10萬元以上的納稅大戶實行重點監(jiān)控,建立重點臺帳,及時掌握稅源動態(tài)變化情況,作到應(yīng)收盡收,確保稅款及時足額入庫。
(二)加強(qiáng)宏觀稅負(fù)分析。
針對我地經(jīng)濟(jì)狀況,及時分析稅收與經(jīng)濟(jì)總體趨勢,總體稅負(fù),稅種稅負(fù),行業(yè)稅負(fù)等相關(guān)指標(biāo),研究經(jīng)濟(jì)稅收中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,及時查找征管中出現(xiàn)的漏動。
(三)加大欠稅管理力度,杜絕新欠發(fā)生。
由于制度到位、措施得力、相關(guān)科室把關(guān)很嚴(yán),2014年沒有發(fā)生一分錢欠稅。
(四)加強(qiáng)重點稅源跟蹤監(jiān)控
面對稅收收入的嚴(yán)峻性,我局黨組高度重視,認(rèn)真開展對稅收發(fā)展態(tài)勢的深入分析,加強(qiáng)重點稅源跟蹤監(jiān)控,積極采取有效措施,扎實抓好組織收入工作。
截止月日,我局累計入庫各項稅收收入萬元,完成年度計劃的%,同比減少萬元,減少%。其中,“兩稅”入庫萬元,完成年度計劃任務(wù)的%,同比減收萬元,減少%;入庫企業(yè)所得稅萬元,完成年度計劃任務(wù)的%,同比減收萬元,減少%;入庫個人利息所得稅萬元,完成年度計劃的%,同比減收萬元,減少%;入庫車購稅萬元,完成年度計劃的%,同比減收萬元,減少%。另外,入庫“兩費(fèi)”收入萬元。“兩稅”中累計入庫個體稅收萬元,同比增收萬元,增長%。
二、強(qiáng)化措施,提升征管質(zhì)效
(一)完善稅源管理互動機(jī)制。
落實“”的工作要求,進(jìn)一步明晰工作職責(zé),整合互動資源,規(guī)范互動要求,完善和深化稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、整章建制的稅源管理互動機(jī)制,提高互動信息化水平,切實增強(qiáng)互動效果。撒網(wǎng)式地大力規(guī)范評估行為,大力提升評估績效,防范評估不當(dāng)引發(fā)稅收執(zhí)法風(fēng)險。2014年,通過稅收互動,組織入庫查補(bǔ)稅款萬元,入庫滯納金萬元,入庫罰款萬元,清理漏征漏管戶戶(其中:納稅評估戶,評估有問題戶數(shù)戶,評估準(zhǔn)確率%,評估應(yīng)補(bǔ)稅款萬元,評估入庫稅款萬元)。
(二)認(rèn)真落實稅收優(yōu)惠政策,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我局牢固樹立“不落實優(yōu)惠政策也是收‘過頭稅’”的觀念,在稅源緊、任務(wù)壓力大的情況下,仍不折不扣地落實各種稅收優(yōu)惠政策,堅決執(zhí)行新的增值稅起征點政策,對達(dá)不到起征點的給予免稅待遇,支持下崗再就業(yè),促進(jìn)民生改善;積極落實出口退稅機(jī)制改革措施,不斷改進(jìn)“免、抵、退”稅管理,在加強(qiáng)管理保安全的同時,合理簡化手續(xù),加快出口退稅審批進(jìn)度,提高出口退稅管理水平;對外貿(mào)企業(yè)和自營出口的生產(chǎn)企業(yè)及時報辦免、抵、退稅手續(xù),增強(qiáng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展;依法、快速為企業(yè)辦理國產(chǎn)設(shè)備退稅元,積極支持了國家重大工程建設(shè),獲得企業(yè)和地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評;2014年,共為戶未達(dá)起征點納稅人落實了免征增值稅政策,僅此年免征增值稅達(dá)多萬元。
(三)規(guī)范稅務(wù)行政許可、審批,堅持依法行政。
一是認(rèn)真落實《行政許可法》,大力宣傳、學(xué)習(xí)《行政許可法》,嚴(yán)格按照市局有關(guān)稅務(wù)行政許可文件的要求,遵循許可項目和程序正確辦理各項稅務(wù)行政許可,嚴(yán)格稅務(wù)行政許可用章登記管理。行政許可實施以來,我局已辦理涉稅行政許可件,無一例違規(guī)。二是認(rèn)真落實“兩個減負(fù)”,積極依托信息化手段大力精簡行政審批,切實提高稅務(wù)行政效能,著力在簡政放權(quán)、減負(fù)增效上下功夫,進(jìn)一步整合辦稅廳窗口職責(zé),進(jìn)一步壓縮審批事項、簡化審批程序、提高審批效率,強(qiáng)化審批責(zé)任,實現(xiàn)審批流程的再造,依托信息化手段,變審批前的層層審查,為審批后的監(jiān)督稽核,切實減輕基層和納稅人不必要的負(fù)擔(dān)。
三、優(yōu)化納稅服務(wù)。
一是抓服務(wù)時效的到位,針對綜合征管軟件業(yè)務(wù)流程嚴(yán)謹(jǐn)、操作環(huán)節(jié)多等特點,為防止延時不辦或久辦不結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生,在督查落實“文明服務(wù)”、“限時服務(wù)”和“承諾服務(wù)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確“及時辦理”涉稅事宜的內(nèi)容及責(zé)任,確保文明快捷高效辦稅。二是抓執(zhí)法質(zhì)量的提高。在建立執(zhí)法過錯責(zé)任追究制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法過錯責(zé)任追究的內(nèi)容,并嚴(yán)格實施追究,確保稅干勤征細(xì)管到位、按權(quán)限辦事到位、按程序辦事到位、誠實執(zhí)法到位。三是抓服務(wù)效果的反饋,采取問卷調(diào)查、設(shè)立舉報箱、投訴箱和投訴電話、走訪納稅人等多種方式,充分了解納稅人對稅收工作的意見和建議,對納稅人提出的工作中的不足之處堅決整改到位,大力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、積極開展稅法宣傳。
一是利用陣地廣泛開展稅收知識培訓(xùn),分別舉行了所得稅匯算清繳、個體大戶建帳和新稅收政策輔導(dǎo)三期培訓(xùn)班。二是利用宣傳專欄、黑板報,上好一堂稅法輔導(dǎo)課,向納稅人講解稅收政策,解答各種稅收疑難問題,散發(fā)各種宣傳畫冊等多種形式宣傳稅法,使稅收知識深入人心,家喻戶曉。共散發(fā)宣傳資料份,辦一期宣傳專欄和一期黑板報,解答稅收疑難問題個。三是開展稅收秩序整頓,清理漏征漏管戶戶,著力網(wǎng)上辦稅的宣傳和輔導(dǎo)。四是積極配合市局開展的一系列宣傳活動。
五、存在的主要問題
一是征管數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,在工作中仍然存在了數(shù)據(jù)差錯,日常重視程度不夠。
二是干部隊伍執(zhí)行力、創(chuàng)新力依然偏低。
明確編制主體。條例首先明確,發(fā)展規(guī)劃是指對一定時期、范圍內(nèi)的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的戰(zhàn)略謀劃與總體部署,包括國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展年度計劃、專項發(fā)展規(guī)劃、省主體功能區(qū)規(guī)劃、省區(qū)域發(fā)展規(guī)劃。
針對不同發(fā)展規(guī)劃的編制主體、層級及事權(quán),條例規(guī)定,國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃,以及國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展年度計劃,由縣級以上地方人民政府組織編制,本級人民政府發(fā)展規(guī)劃行政主管部門會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬訂規(guī)劃草案。專項發(fā)展規(guī)劃由縣級以上地方人民政府有關(guān)部門依據(jù)職責(zé)組織編制;涉及多個部門職責(zé)的,由本級人民政府確定的部門會同有關(guān)部門組織編制。省主體功能區(qū)規(guī)劃由省人民政府組織市、縣(市、區(qū))人民政府編制,省人民政府發(fā)展規(guī)劃行政主管部門會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬定規(guī)劃草案。省區(qū)域發(fā)展規(guī)劃由省人民政府組織編制,省人民政府發(fā)展規(guī)劃行政主管部門會同有關(guān)部門以及區(qū)域內(nèi)市、縣(市、區(qū))人民政府負(fù)責(zé)擬訂規(guī)劃草案。
突出銜接協(xié)調(diào)。為了規(guī)范發(fā)展規(guī)劃的編制行為,條例規(guī)定,發(fā)展規(guī)劃的編制應(yīng)當(dāng)履行前期準(zhǔn)備、擬訂草案、銜接與論證、征求意見、審核與批準(zhǔn)、公布等程序。同時,為了避免各類規(guī)劃之間相矛盾,促使各類規(guī)劃協(xié)調(diào)一致、形成合力,條例明確了發(fā)展規(guī)劃銜接協(xié)調(diào)的原則,規(guī)定各級各類發(fā)展規(guī)劃草案的編制,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)銜接協(xié)調(diào),遵循下級發(fā)展規(guī)劃服從上級發(fā)展規(guī)劃,專項發(fā)展規(guī)劃、省區(qū)域發(fā)展規(guī)劃服從同級國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃,各專項發(fā)展規(guī)劃互不矛盾的原則。
為了將發(fā)展規(guī)劃銜接協(xié)調(diào)的原則落到實處,條例進(jìn)一步明確,發(fā)展規(guī)劃草案的銜接應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃草案,應(yīng)當(dāng)與上一級人民政府的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃銜接,必要時還應(yīng)當(dāng)與上級人民政府批準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)劃銜接;(二)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展年度計劃草案,應(yīng)當(dāng)與上一級人民政府的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展年度計劃銜接;(三)專項發(fā)展規(guī)劃草案,應(yīng)當(dāng)與本級和上一級的相關(guān)發(fā)展規(guī)劃以及土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃銜接;(四)省主體功能區(qū)規(guī)劃草案,應(yīng)當(dāng)與國家主體功能區(qū)規(guī)劃、省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃銜接;(五)省區(qū)域發(fā)展規(guī)劃草案,應(yīng)當(dāng)與國家和省相關(guān)發(fā)展規(guī)劃以及土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃銜接。此外,對發(fā)展規(guī)劃草案在銜接中不能達(dá)成一致意見的,條例規(guī)定應(yīng)當(dāng)視不同情況,由同級人民政府、上一級人民政府發(fā)展規(guī)劃行政主管部門或者上一級人民政府予以協(xié)調(diào)。對未經(jīng)銜接協(xié)調(diào)的發(fā)展規(guī)劃草案,不得報送審核、批準(zhǔn)。
維護(hù)規(guī)劃權(quán)威。為了確保發(fā)展規(guī)劃的有效執(zhí)行,樹立發(fā)展規(guī)劃的權(quán)威,條例規(guī)定,縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守發(fā)展規(guī)劃,在制定政策、審批或者核準(zhǔn)投資項目、開發(fā)利用資源、安排財政支出時,不得違反發(fā)展規(guī)劃的強(qiáng)制性和約束性規(guī)定。不符合發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)業(yè)政策的建設(shè)項目,縣級以上地方人民政府及其有關(guān)部門不得審批、核準(zhǔn)和備案。
項目名稱:_________
起止年限:_________
承擔(dān)單位:_________
單位地址:_________
郵編:_________
項目負(fù)責(zé)人:_________
電話:_________
為加強(qiáng)科技計劃項目的實施與管理,根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲方——_________、乙方——項目承擔(dān)單位、丙方——項目保證單位,就有關(guān)事宜簽訂本合同。
一、_________項目經(jīng)_________號、_________號文批準(zhǔn)列入_________市_________年科技發(fā)展計劃正式下達(dá)。乙方必須將該項目的實施列入本單位工作計劃,提供項目執(zhí)行的所需條件,并按下列要求完成研究、開發(fā)任務(wù):
1.研究、開發(fā)內(nèi)容和目標(biāo),以及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
_________。
2.提交成果的形式、質(zhì)量、數(shù)量、產(chǎn)業(yè)規(guī)模及社會經(jīng)濟(jì)效益。
_________。
3.計劃進(jìn)度:
_________年,年度計劃內(nèi)容:_________。
_________年,年度計劃內(nèi)容:_________。
_________。
二、甲方核撥乙方科技經(jīng)費(fèi)_________萬元,不足部分由乙方自籌解決。經(jīng)費(fèi)采取一次性或分年度撥款,計劃于:
_________年,撥款_________萬元;
_________年,撥款_________萬元;
_________年,撥款_________萬元。
三、合同簽訂后,由市財政局及時將項目經(jīng)費(fèi)撥給乙方;由各市(縣)、區(qū)承擔(dān)的項目,市財政局將向縣級財政局下達(dá)三項經(jīng)費(fèi)指標(biāo)。
四、乙方應(yīng)落實自籌項目經(jīng)費(fèi),以項目為核算對象進(jìn)行單獨核算,按科技經(jīng)費(fèi)開支范圍有關(guān)規(guī)定,專款專用,并必須于每年12月前向甲、丙方提交年度計劃執(zhí)行情況報告和下一年度計劃實施方案。
五、丙方應(yīng)將本項目列入本地或本系統(tǒng)的科技發(fā)展計劃進(jìn)行管理,監(jiān)督檢查并保證合同條款的執(zhí)行,協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。市本級行政、事業(yè)單位所承擔(dān)科技計劃項目的財務(wù)決算和監(jiān)督,主管局財務(wù)扎口管理。
六、在合同執(zhí)行過程中,任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容,如確需要修改,應(yīng)由甲、乙、丙三方共同商定,在修改條款上經(jīng)三方簽章或重新簽訂合同方能生效。
七、甲方中途無故撤銷或不履行合同時,所撥經(jīng)費(fèi)不得追回,乙方如無正常理由不履行合同,或非不可抗拒的客觀原因,致使合同無法執(zhí)行時,甲方有權(quán)追回所撥經(jīng)費(fèi)。
八、甲、乙、丙各方對技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料負(fù)有保密責(zé)任。
九、本合同文本一式四份,其中甲乙丙三方各一份,財政局一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
處室負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 課題負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
丙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
第二條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生危險廢物的單位以及從事危險廢物收集、運(yùn)輸、貯存、利用和處置活動的單位和個人,均應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條本辦法所稱的危險廢物是指列入《國家危險廢物名錄》或者根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有危險特性的固態(tài)、半固態(tài)和液態(tài)廢物。
第四條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將危險廢物污染環(huán)境防治工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃,并采取有利于危險廢物污染環(huán)境防治的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)政策和措施。
縣級以上人民政府環(huán)境保護(hù)行政主管部門(以下簡稱環(huán)境保護(hù)行政主管部門)對本行政區(qū)域內(nèi)危險廢物污染環(huán)境的防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。
環(huán)境保護(hù)行政主管部門可以依法委托其所屬的固體廢物管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)危險廢物污染環(huán)境防治監(jiān)督管理的具體工作。
全市各級發(fā)改委、經(jīng)委、衛(wèi)生、藥監(jiān)、公安、行政執(zhí)法、安監(jiān)、交通、工商行政等有關(guān)部門,在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)危險廢物污染環(huán)境防治的監(jiān)督管理工作。
第五條環(huán)境保護(hù)行政主管部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自的職責(zé)和管轄范圍內(nèi)依法對危險廢物的產(chǎn)生、收集、貯存、利用和處置活動進(jìn)行現(xiàn)場檢查。被檢查單位應(yīng)當(dāng)如實反映情況,接受檢查,提供必要的資料。檢查部門及其工作人員應(yīng)當(dāng)為被檢查單位保守技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密。
第六條危險廢物污染環(huán)境的防治,實行減少危險廢物的產(chǎn)生量和危害性、充分合理利用危險廢物和無害化處置危險廢物的原則,促進(jìn)清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
國家鼓勵、支持采取有利于保護(hù)環(huán)境的集中處置危險廢物的措施,促進(jìn)危險廢物污染環(huán)境防治產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
第七條建設(shè)項目的環(huán)境影響評價文件確定需要配套建設(shè)的危險廢物污染環(huán)境防治設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。危險廢物污染環(huán)境防治設(shè)施必須經(jīng)原審批環(huán)境影響評價文件的環(huán)境保護(hù)行政主管部門驗收合格后,該建設(shè)項目方可投入生產(chǎn)或者使用。對危險廢物污染環(huán)境防治設(shè)施的驗收應(yīng)當(dāng)與主體工程的驗收同時進(jìn)行。
第八條凡產(chǎn)生危險廢物的單位,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定到所在地環(huán)境保護(hù)行政主管部門進(jìn)行排污申報登記。
產(chǎn)生危險廢物的單位、集中處置單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定制定年度處置計劃,提前三十天報所在地環(huán)境保護(hù)行政主管部門備案。
當(dāng)所產(chǎn)生或處置的危險廢物種類、數(shù)量及去向發(fā)生變化時,應(yīng)當(dāng)及時向原申報登記、備案的環(huán)境保護(hù)行政主管部門辦理變更登記、備案手續(xù)。
第九條全市依據(jù)建設(shè)規(guī)劃組織建設(shè)規(guī)范化危險廢物集中處置設(shè)施場所。
危險廢物集中處置單位應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定申請辦理危險廢物經(jīng)營許可證后方可運(yùn)營。
危險廢物集中處置單位日常運(yùn)營必須達(dá)到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),防止對周邊環(huán)境造成影響,對不能焚燒處理的無機(jī)危險廢物,焚燒后的飛灰、殘渣等,以及達(dá)到填埋標(biāo)準(zhǔn)的危險廢物應(yīng)建設(shè)危險廢物安全填埋場進(jìn)行處置,不得混入生活垃圾填埋場。
危險廢物集中處置單位接受委托為產(chǎn)生危險廢物的企業(yè)、事業(yè)單位和個人處理處置危險廢物中,可實行有償服務(wù)。本市范圍內(nèi)處置費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),由市價格行政主管部門會同市環(huán)境保護(hù)行政主管部門等有關(guān)部門制定,報市人民政府批準(zhǔn)。
法律、法規(guī)對處置費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第十條本市范圍內(nèi)產(chǎn)生危險廢物的單位,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的規(guī)定和技術(shù)規(guī)范處置危險廢物,無能力自行處置的,應(yīng)當(dāng)委托相關(guān)有資質(zhì)的危險廢物集中處置單位處置,并支付處置費(fèi)用;不按規(guī)定處置的,由環(huán)境保護(hù)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期不處置或者處置不符合國家有關(guān)規(guī)定的,由環(huán)境保護(hù)行政主管部門指定單位按照國家有關(guān)規(guī)定代為處置,處置費(fèi)用由產(chǎn)生危險廢物的單位承擔(dān)。
以填埋方式處置危險廢物不符合國務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門的規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)繳納危險廢物排污費(fèi)。危險廢物排污費(fèi)征收的具體辦法按國務(wù)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條收集、貯存危險廢物,必須按危險廢物特性選擇安全的包裝材料進(jìn)行分類包裝。禁止混合收集、貯存、運(yùn)輸、處置性質(zhì)不相容而未經(jīng)安全性處置的危險廢物。禁止將危險廢物混入非危險廢物中貯存。
對危險廢物的容器和包裝物以及收集、貯存、運(yùn)輸、處置危險廢物的設(shè)施、場所,必須設(shè)置危險廢物識別標(biāo)志。
第十二條產(chǎn)生、收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置危險廢物的單位,應(yīng)當(dāng)制定意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,并報所在地環(huán)境保護(hù)行政主管部門備案。
因發(fā)生意外事故或者其他突發(fā)性事件,造成危險廢物嚴(yán)重污染環(huán)境的單位,應(yīng)當(dāng)立即采取防范措施,啟動應(yīng)急預(yù)案,消除或者減輕對環(huán)境的污染危害,及時通報可能受到污染危害的單位和居(村)民,并向所在地環(huán)境保護(hù)行政主管部門和有關(guān)部門報告,接受調(diào)查處理。
在發(fā)生危險廢物嚴(yán)重污染環(huán)境、威脅居民生命財產(chǎn)安全,或者有證據(jù)證明危險廢物污染事故可能發(fā)生時,環(huán)境保護(hù)行政主管部門或者其他固體廢物污染環(huán)境防治工作的監(jiān)督管理部門,必須立即向本級人民政府和上一級行政主管部門報告,并立即趕赴現(xiàn)場采取臨時控制措施,進(jìn)行調(diào)查處理。
第十三條醫(yī)療廢物實行集中處置原則。
醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理工作的監(jiān)督;環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)依照法定職權(quán)對醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置活動實施監(jiān)督管理,并定期對醫(yī)療廢物處置設(shè)施的環(huán)境污染防治和衛(wèi)生學(xué)效果進(jìn)行檢測、評價。
禁止銷售或者回收利用醫(yī)療廢物。
第十四條列入國家危險廢物名錄的廢電池應(yīng)當(dāng)收集。不鼓勵集中收集已達(dá)到國家低汞或無汞要求的其他廢電池。
對應(yīng)當(dāng)收集的廢電池經(jīng)營商與電池制造商、進(jìn)口商必須建立合理的回收渠道,并在銷售處設(shè)立廢電池的分類回收設(shè)施予以回收,同時按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立明顯的標(biāo)識。回收后的批量廢電池應(yīng)當(dāng)分類送交電池制造商、進(jìn)口商或具有相應(yīng)資質(zhì)的工廠處置。
第十五條從事收集、貯存、利用、處置危險廢物經(jīng)營活動的單位,應(yīng)當(dāng)依法向環(huán)境保護(hù)行政主管部門申領(lǐng)危險廢物經(jīng)營許可證。
危險廢物產(chǎn)生者自行處理、處置危險廢物的設(shè)施和場所,應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在地的環(huán)境保護(hù)行政主管部門批準(zhǔn),報市環(huán)境保護(hù)行政主管部門備案。
禁止將危險廢物提供或者委托給無經(jīng)營許可證的單位從事收集、貯存、處置的經(jīng)營活動。
禁止無經(jīng)營許可證或者超越經(jīng)營許可證核定的范圍從事危險廢物收集、貯存、利用和處置活動。
第十六條收集、貯存、處置危險廢物經(jīng)營許可證的申領(lǐng),按照國務(wù)院《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
利用危險廢物經(jīng)營活動的單位,按照省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條凡從事危險廢物轉(zhuǎn)移活動的單位應(yīng)當(dāng)向有批準(zhǔn)權(quán)的環(huán)境保護(hù)行政主管部門提交下列材料:
(一)擬轉(zhuǎn)移危險廢物的名稱、種類、特性、形態(tài)、包裝方式、數(shù)量、轉(zhuǎn)移時間、主要危險廢物成分等基本情況;
(二)運(yùn)輸單位具有運(yùn)輸危險貨物資格的證明材料;
(三)接受單位具有利用和處置危險廢物資格及同意接受的證明材料;
(四)危險廢物利用和處置方案;
(五)次年危險廢物轉(zhuǎn)移年度計劃;
(六)單位營業(yè)執(zhí)照。
在本市縣區(qū)范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移危險廢物的,由市環(huán)境保護(hù)行政主管部門批準(zhǔn)。
在省內(nèi)跨設(shè)區(qū)的市轉(zhuǎn)移危險廢物的,由移出地設(shè)區(qū)的市環(huán)境保護(hù)行政主管部門商經(jīng)接受地設(shè)區(qū)的市環(huán)境保護(hù)行政主管部門同意后批準(zhǔn);
跨省轉(zhuǎn)移危險廢物的,由省環(huán)境保護(hù)行政主管部門商經(jīng)接受地的省環(huán)境保護(hù)行政主管部門同意后批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)移危險廢物應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)移年度計劃執(zhí)行。轉(zhuǎn)移的危險廢物數(shù)量超過年度計劃,或者轉(zhuǎn)移的危險廢物種類、接受單位與批準(zhǔn)的年度計劃不一致的,應(yīng)當(dāng)另行提出轉(zhuǎn)移申請。
任何單位和個人不得阻撓危險廢物依法跨區(qū)域轉(zhuǎn)移、利用和處置。
第十八條危險廢物轉(zhuǎn)移的申請被批準(zhǔn)后,申請單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向市環(huán)境保護(hù)行政主管部門申請領(lǐng)取并按國家有關(guān)規(guī)定填報《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》。
運(yùn)輸危險廢物的,還應(yīng)當(dāng)遵守公安、交通部門的有關(guān)規(guī)定。
第十九條違反本實施辦法,按照《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《浙江省固體廢物污染環(huán)境防治條例》的規(guī)定應(yīng)受處罰的,由環(huán)境保護(hù)行政主管部門及相關(guān)職能部門按國家有關(guān)規(guī)定依法查處。
收集、貯存、利用、處置危險廢物,造成重大環(huán)境污染事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。