對市場營銷學(xué)的建議精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的對市場營銷學(xué)的建議主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性經(jīng)營管理學(xué)科，是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是工商管理類專業(yè)的核心課程之一。其理論體系與架構(gòu)的形成和建立均以企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，同時(shí)運(yùn)用于企業(yè)的營銷實(shí)踐。雖然這門課程在理論和實(shí)踐上都非常重要，但目前在高校該課程的講授中，卻存在著一種尷尬局面。最近幾年來，該課程所用教材根據(jù)變化的營銷環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不斷進(jìn)行修正并升級改版，但理論的嚴(yán)謹(jǐn)性、實(shí)踐性及分析方法仍落后于產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與企業(yè)的變化;同時(shí)，因受限于課時(shí)和以理論傳授為主的授課方式，學(xué)生也很難在課內(nèi)形成專業(yè)性思維和具備系統(tǒng)的營銷管理實(shí)操能力。

(一)教材內(nèi)容未能與時(shí)俱進(jìn)。

課程編寫架構(gòu)和理論講授仍以20世紀(jì)60年代的4P’s理論框架為主體，與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營有一定差距。雖然目前大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)在營銷管理中仍然采用簡單實(shí)用的4P’s策略，但在實(shí)際的營銷策劃和策略實(shí)施中已大量采用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)新技術(shù)，甚至部分企業(yè)已經(jīng)開始使用互聯(lián)網(wǎng)思維來構(gòu)建企業(yè)營銷戰(zhàn)略與商業(yè)模式。這些發(fā)展和變化在課程講授中只能只言片語地介紹給學(xué)生，而很難幫助其對企業(yè)在營銷方面的創(chuàng)新與發(fā)展形成全面認(rèn)識(shí)。

(二)教學(xué)案例專業(yè)性不足。

目前在市場營銷學(xué)課程講授中被普遍提倡的案例講授法，也難以幫助學(xué)生對企業(yè)在不同營銷環(huán)境下的實(shí)踐經(jīng)營有較為系統(tǒng)的了解和分析。本科教學(xué)中使用的案例講授法不同于MBA教學(xué)。一方面，教師很少接受專業(yè)的案例編寫與教學(xué)訓(xùn)練，更多的是將案例作為企業(yè)故事分享給學(xué)生，讓學(xué)生在固定、片段化的經(jīng)營描述中學(xué)習(xí)企業(yè)的營銷經(jīng)驗(yàn)，而這個(gè)經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生而言，對其理論學(xué)習(xí)和未來的工作實(shí)踐幫助相對有限;另一方面，案例講授基本是定性的語言描述，基本不涉及具體的定量分析，無法很好地幫助學(xué)生理解企業(yè)營銷方案的評價(jià)與選擇?？紤]到市場營銷學(xué)課程理論天然的實(shí)踐性特點(diǎn)，以及培養(yǎng)能將理論與實(shí)踐相融合的學(xué)生的教學(xué)目的，僅僅在課程上以理論教授和案例分析、課外輔以實(shí)習(xí)基地的教學(xué)模式有其局限性，學(xué)?？稍诮虒W(xué)創(chuàng)新中通過對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與運(yùn)用，提高學(xué)生理解與運(yùn)用理論的能力，改革營銷專業(yè)與經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)模式。

二、市場營銷學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀

(一)創(chuàng)新性地在市場營銷學(xué)課程中設(shè)計(jì)了專門的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。

市場營銷學(xué)是國家特色專業(yè)課程，在課程建設(shè)和發(fā)展過程中，于2006年引入了Desunsoft公司設(shè)計(jì)的SimMar-keting軟件，并在市場營銷專業(yè)的市場營銷學(xué)課程中專門拿出8個(gè)課時(shí)用于軟件仿真模擬實(shí)驗(yàn)。該軟件在仿真環(huán)境中進(jìn)行，學(xué)生經(jīng)過分組后組建公司，模擬運(yùn)行一個(gè)公司六個(gè)季度以上的營銷活動(dòng)。模擬經(jīng)營的每個(gè)季度初要根據(jù)實(shí)驗(yàn)材料提供的背景、數(shù)據(jù)，分析市場營銷環(huán)境，在此基礎(chǔ)上對公司本季度的營銷活動(dòng)作出計(jì)劃和決策，并以決策數(shù)據(jù)輸入Sim-Marketing軟件的方式實(shí)施營銷決策方案。從實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)際效果反饋來看，該實(shí)驗(yàn)教學(xué)是市場營銷學(xué)理論教學(xué)的很好補(bǔ)充，不僅可以讓學(xué)生在具備一定理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過對模擬營銷環(huán)境的分析，實(shí)踐完整的營銷管理流程。而且學(xué)生的分組公司的每一次決策對營銷環(huán)境的影響都會(huì)從軟件后臺(tái)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來，學(xué)生可以通過實(shí)驗(yàn)更好地理解和體驗(yàn)真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的競爭與博弈，體會(huì)課程與所研讀專業(yè)的特點(diǎn)。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)也進(jìn)一步提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，寓教于實(shí)踐。

(二)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)踐中的若干問題分析。

1．課時(shí)設(shè)計(jì)不合理。

SimMarketing軟件仿真實(shí)驗(yàn)要達(dá)到輔助市場營銷學(xué)理論學(xué)習(xí)及與實(shí)踐相結(jié)合的能力培養(yǎng)的目的，需要學(xué)生形成對營銷學(xué)基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，亦即應(yīng)在課程理論講授結(jié)束后才能開始實(shí)驗(yàn)課程。但是目前市場營銷學(xué)教學(xué)計(jì)劃中每周安排3個(gè)課時(shí)，考慮到理論內(nèi)容的豐富與多變，從整體課時(shí)中拿出8個(gè)來開展實(shí)驗(yàn)，剩下的課時(shí)量就略顯不夠，會(huì)導(dǎo)致理論講授相對淺顯，課程結(jié)束得也相對匆忙。這樣就使學(xué)生難以對企業(yè)營銷管理的架構(gòu)和系統(tǒng)形成清晰的認(rèn)識(shí)，也導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中游戲心理相對較強(qiáng)

2．專業(yè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)重復(fù)。

市場營銷學(xué)是工商管理類專業(yè)的核心課程之一，從2014年開始，SimMarketing軟件實(shí)驗(yàn)就被引入到除市場營銷專業(yè)外的其他工商管理類專業(yè)市場營銷學(xué)課程的學(xué)習(xí)中。市場營銷學(xué)一般開設(shè)在大學(xué)二年級，而學(xué)校在大學(xué)三年級和四年級還開設(shè)了同為國家級課程的企業(yè)仿真實(shí)習(xí)。企業(yè)仿真實(shí)習(xí)課程的設(shè)計(jì)思路雖然以企業(yè)ERP流程的學(xué)習(xí)和實(shí)操為主，但在訓(xùn)練學(xué)生的管理思維和經(jīng)營決策上與SimMarketing仿真實(shí)驗(yàn)有較多交叉和重復(fù)的方面，這樣在高年級課程設(shè)計(jì)上對學(xué)生的吸引力就相對有限，也容易造成課程一定程度的重復(fù)。

3．對實(shí)驗(yàn)課程的重視程度不夠。

雖然學(xué)校目前對經(jīng)營管理類實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)非常重視，但是對于單一課程內(nèi)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)重視程度相對較低。SimMarketing仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)因是二級學(xué)院自行設(shè)計(jì)與管理，而二級學(xué)院沒有相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室維護(hù)人員，軟件服務(wù)器就托管在校級實(shí)驗(yàn)中心。在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中，一旦軟件運(yùn)行出現(xiàn)問題，就容易造成授課教師疲于應(yīng)付各部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，影響實(shí)驗(yàn)效果和學(xué)生的實(shí)驗(yàn)熱情。

4．對授課教師的支持與激勵(lì)不夠。

SimMarketing仿真實(shí)習(xí)引入市場營銷學(xué)課程后，最初由固定教師對營銷專業(yè)學(xué)生授課。隨著該實(shí)驗(yàn)課程擴(kuò)展到其他工商管理類專業(yè)，更多的教師開始接觸該軟件。但一直以來，授課教師并未接受軟件設(shè)計(jì)方的任何專業(yè)培訓(xùn)，僅僅是教師們自己對軟件進(jìn)行自行摸索和小范圍討論。同時(shí)，因?yàn)榉抡鎸?shí)驗(yàn)是在原有市場營銷學(xué)課程中拿出部分課時(shí)，故而在教師教學(xué)任務(wù)完成方面缺乏相應(yīng)的勞動(dòng)認(rèn)可和激勵(lì)，將實(shí)驗(yàn)課程的付出等同于一般理論課程的講授，一定程度上影響了教師主動(dòng)提升實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)水平的積極性。

三、市場營銷學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的對策建議

(一)合理分配實(shí)驗(yàn)課程課時(shí)。

市場營銷學(xué)作為市場營銷專業(yè)和其他工商類專業(yè)的共同核心課程，構(gòu)建相對完善的營銷管理理論系統(tǒng)和框架對學(xué)生在獲取專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和未來工作實(shí)踐方面都非常重要，故而課程設(shè)計(jì)時(shí)一方面應(yīng)盡力保證理論講授和課堂討論所需，另一方面也應(yīng)兼顧類似于SimMarketing仿真實(shí)驗(yàn)這樣的實(shí)驗(yàn)課程的授課要求。同時(shí)，也需根據(jù)SimMarketing仿真實(shí)驗(yàn)對學(xué)生在市場營銷專業(yè)知識(shí)與其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)架構(gòu)方面的要求，盡力保證學(xué)生在開展實(shí)驗(yàn)時(shí)能具備有相應(yīng)理論基礎(chǔ)。這樣，在實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置和課時(shí)分配上建議兼顧現(xiàn)有的專業(yè)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程與輔助課程，在市場營銷學(xué)課程外專門提供10至12個(gè)課時(shí)，時(shí)間安排上可根據(jù)學(xué)校教務(wù)的相關(guān)規(guī)定結(jié)合所教授學(xué)生的課程安排靈活處理。

(二)清晰定位實(shí)驗(yàn)課程，協(xié)調(diào)不同專業(yè)實(shí)驗(yàn)。

在當(dāng)前學(xué)校和二級學(xué)院都非常重視實(shí)驗(yàn)課程的情況下，可由學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心和二級學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及授課教師組成三方研討會(huì)，探討企業(yè)仿真實(shí)習(xí)和市場營銷學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)，以及對市場營銷專業(yè)學(xué)生及其他工商管理類專業(yè)學(xué)生在兩門不同實(shí)驗(yàn)課程上的具體要求、訓(xùn)練目的，縮減可能的重復(fù)性環(huán)節(jié)，減少學(xué)生的厭倦感，幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)企業(yè)、模擬企業(yè)經(jīng)營、實(shí)踐各管理環(huán)節(jié)和決策上理解所學(xué)理論和意識(shí)到可能存在的專業(yè)知識(shí)短板，為其后續(xù)的理論學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)踐乃至工作開拓思路。

(三)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)。

市場營銷學(xué)實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)已經(jīng)成為市場營銷學(xué)國家特色專業(yè)課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和課程建設(shè)教師們已經(jīng)對實(shí)驗(yàn)課程服務(wù)于市場營銷學(xué)課程的重要性有了充分認(rèn)識(shí)。在實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)上，一是應(yīng)建立專門的實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)小組，安排專門教師負(fù)責(zé)課程的組織、討論和建設(shè)，開展經(jīng)常性的教學(xué)討論與交流活動(dòng);二是組織教授實(shí)驗(yàn)課程的教師研讀軟件輔導(dǎo)資料，在實(shí)驗(yàn)用書基礎(chǔ)上根據(jù)二級學(xué)院專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)及已有課程設(shè)計(jì)編寫適合學(xué)生和教師使用的指導(dǎo)用書或者相關(guān)課件資料;三是可與軟件設(shè)計(jì)方進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，在現(xiàn)有軟件基礎(chǔ)上，進(jìn)行軟件的微調(diào)和設(shè)置，使軟件更適合學(xué)生的使用。

(四)加強(qiáng)對授課教師的課程服務(wù)，梳理激勵(lì)機(jī)制。

在實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)安排上，涉及二級學(xué)院教學(xué)管理、學(xué)校實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室管理以及學(xué)校教務(wù)處管理三方工作協(xié)調(diào)，為了使專職教師能全心投入到實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)計(jì)、修正、指導(dǎo)中，相關(guān)的課程安排、軟件升級與維護(hù)、服務(wù)器管理以及實(shí)驗(yàn)室安排等輔工作可由三方協(xié)商，制定具體的工作規(guī)程，以減少專職教師在教學(xué)與授課之外可能涉及到的行政協(xié)調(diào)工作。此外，考慮到實(shí)驗(yàn)課程不同于一般理論教學(xué)的特點(diǎn)，包括研習(xí)軟件，設(shè)計(jì)決策模型，調(diào)整決策參數(shù)等，以及相對于純粹理論教學(xué)增加的工作量，二級學(xué)院可在學(xué)校現(xiàn)有考核機(jī)制下給予授課教師在物質(zhì)收入或精神層面予以一定的激勵(lì)，以鼓勵(lì)更多教師參與到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)踐與創(chuàng)新中。

四、結(jié)語

第2篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

【關(guān)鍵詞】市場營銷學(xué)課程 教學(xué)改革 保障措施

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）09－0072－02

一 引言

市場營銷學(xué)課程是管理學(xué)科開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，主要講授市場營銷學(xué)的基本原理和實(shí)踐知識(shí)，在課程體系中居于領(lǐng)航和基礎(chǔ)的地位。課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容包含六大部分：營銷基本理論部分、市場環(huán)境分析部分、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃部分、營銷策略部分、營銷管理部分、市場營銷理論的分化與最新發(fā)展。通過這門課程的學(xué)習(xí)，對市場營銷學(xué)科的興起和發(fā)展、歷史的追溯、營銷理論流派的了解、營銷學(xué)的基本架構(gòu)的把握、營銷理論發(fā)展前沿的追蹤、營銷理論在中國的實(shí)踐的觀察等，能夠幫助學(xué)生夯實(shí)理論基礎(chǔ)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲。對于工商管理類專業(yè)的學(xué)生而言，該課程的學(xué)習(xí)有助于市場營銷后續(xù)課程，如消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、廣告學(xué)、銷售管理、商務(wù)談判、國際市場營銷、服務(wù)營銷等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。

因此，加強(qiáng)對市場營銷學(xué)課程的學(xué)習(xí)，不僅可以使學(xué)生對市場營銷學(xué)的課程體系有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程奠定學(xué)科基礎(chǔ)，使之具備豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一定的實(shí)踐能力。其次，使學(xué)生能正確理解本課程的基本概念、基本理論知識(shí)，掌握運(yùn)用各種基本方法，對于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中能夠?qū)⑹袌鰻I銷學(xué)的知識(shí)貫穿其中，成為真正的工商管理專業(yè)人員，營銷自己、營銷事業(yè)都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

市場營銷學(xué)課程教學(xué)往往注重理論教學(xué)，而實(shí)踐教學(xué)較少，在考核上以注重試卷考核為主，而實(shí)踐性的考核，如市場調(diào)查分析等較少，在一定程度上對學(xué)生駕馭知識(shí)能力的考核有一定的局限，因此，需要對市場營銷學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行改革。

二 市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革的目標(biāo)

在市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革目標(biāo)上，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)、營銷技能、通用能力培養(yǎng)的結(jié)合。市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革以培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)人為目標(biāo)，現(xiàn)代職業(yè)人具有在復(fù)雜社會(huì)生存和發(fā)展的能力，不是被動(dòng)的“知識(shí)存儲(chǔ)器”，也不是被動(dòng)的“技能機(jī)器人”，因此不僅要培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)、營銷技能，具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力或動(dòng)手能力，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生具有職業(yè)通用能力。所謂通用能力是一種跨職業(yè)、可轉(zhuǎn)變的、可發(fā)展的、有助于形成個(gè)人獨(dú)立的終身不斷進(jìn)步所必備的能力，這是一種從事任何工作要取得成功所必須掌握的能力。包括自理自律能力、自主學(xué)習(xí)能力、交流表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、評判創(chuàng)新能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、刻苦耐挫能力、應(yīng)急善變能力。市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革不僅體現(xiàn)在課程教學(xué)計(jì)劃上，而且應(yīng)分解到課程大綱，細(xì)化落實(shí)到課程的每個(gè)教學(xué)單元和課業(yè)。使培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后可以直接上崗，能做事，上手快，受企業(yè)的歡迎，具有較強(qiáng)的就業(yè)能力，同時(shí)又有一定的職業(yè)崗位轉(zhuǎn)換的適應(yīng)能力，獲得可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

三 市場營銷學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容改革設(shè)計(jì)

市場營銷學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容改革應(yīng)從課程設(shè)計(jì)著手，貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等原則。要求貼近企業(yè)營銷活動(dòng)的實(shí)際，以“工作崗位的能力培養(yǎng)”為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)際工作任務(wù)為成果形式。真實(shí)性展示直接來自企業(yè)的現(xiàn)實(shí)性課題，也可以是教師根據(jù)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的素材編制的情景教學(xué)材料。教師可依據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)課時(shí)量、不同的教學(xué)對象以及教學(xué)資源條件，靈活機(jī)動(dòng)地選擇并確定市場營銷學(xué)課程形式及其組合。以實(shí)踐性課業(yè)為主線組織課程教學(xué)，打破長期以來課程注重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)的弊端，使課程教學(xué)內(nèi)容的理論與實(shí)踐融為“一體”。實(shí)踐性課業(yè)訓(xùn)練“迫使”學(xué)生走出書本、走向市場和企業(yè)，把所掌握的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中。通過課程這個(gè)載體，工作學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合深入到課程教學(xué)領(lǐng)域，貫穿于專業(yè)學(xué)習(xí)的全過程，打破傳統(tǒng)的階段性實(shí)踐教學(xué)的框架。致力于使學(xué)習(xí)過程盡可能多地在真實(shí)程度高的情境中進(jìn)行，使學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)課堂結(jié)合起來，較好地將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的問題相結(jié)合，較好地落實(shí)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

對此，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，著重強(qiáng)調(diào)市場營銷觀念、營銷管理過程；影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種環(huán)境因素分析、市場需求分析、消費(fèi)者購買行為與購買決策分析，市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的理論與方法，市場定位戰(zhàn)略；企業(yè)營銷策略研究（包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略）；營銷組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面應(yīng)采取的措施或方法；國際市場營銷的特點(diǎn)、環(huán)境、策略及組織形式分析；市場營銷理論的演變與發(fā)展等方面的講解與實(shí)踐。尤其是市場調(diào)查分析，市場定位與市場戰(zhàn)略的講解，以及組合營銷策略的運(yùn)用，并引入適當(dāng)?shù)陌咐?，讓學(xué)生充分掌握市場營銷實(shí)踐內(nèi)容。

四 市場營銷學(xué)課程教學(xué)方法和教學(xué)手段改革

市場營銷學(xué)等課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的改革需要配合教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，才能保證教學(xué)改革的實(shí)現(xiàn)。

1．引入案例教學(xué)

除了要求教師將已掌握的案例材料在授課過程中講解分析外，還要求學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，跟蹤調(diào)查當(dāng)?shù)氐湫推髽I(yè)的運(yùn)行狀況和營銷績效。要求學(xué)生參與調(diào)查分析典型案例，諸如商業(yè)街的發(fā)展趨勢、超市自有品牌的現(xiàn)狀，餐飲老字號企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，商業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)查，媒體廣告效果和廣告業(yè)績的對比分析，零售商店的促銷手段對比分析等。還可以聘請社會(huì)上知名企業(yè)營銷老總、營銷總監(jiān)等來學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行講座。通過以上措施，激發(fā)廣大同學(xué)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并將學(xué)生引入對市場營銷現(xiàn)實(shí)問題的思考之路。

2．開展電化教學(xué)和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)

電化教學(xué)和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，是改革傳統(tǒng)教學(xué)方法的重要手段，是理論聯(lián)系實(shí)際的有效途徑。在市場營銷學(xué)課程和專業(yè)建設(shè)中，應(yīng)大力支持和鼓勵(lì)教師結(jié)合課程的特點(diǎn)積極開展計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。具體做法為：

第一，結(jié)合課程內(nèi)容的改革，認(rèn)真制作、使用多媒體課件，以動(dòng)感式頁面吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)通過多媒體課件制作大賽，在教師之間探討、交流多媒體制作的經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生對多媒體課件制作及其內(nèi)容的具體意見和要求，不斷提高制作水平。

第二，上課時(shí)積極利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過選擇合適的網(wǎng)上案例對課程內(nèi)容進(jìn)行分析與講解。

第三，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解學(xué)生對教學(xué)的設(shè)想、建議，回答學(xué)生提出的相關(guān)問題等。

3．改革課程考核方式

第一，采用“過程性”考核。對學(xué)生的每個(gè)學(xué)習(xí)階段都應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核，主要考查學(xué)生駕馭知識(shí)的通用能力、基本技能掌握情況等。在內(nèi)容檢驗(yàn)方面主要考核學(xué)生對五大教學(xué)內(nèi)容板塊的掌握情況，第一大板塊，即營銷理論模塊，該模塊主要以理論掌握為主，考核學(xué)生對營銷重要性、現(xiàn)代營銷觀念、營銷理論產(chǎn)生與發(fā)展及其新趨勢的掌握，考核主要采用筆試和平常問答互動(dòng)的形式。第二大板塊，即營銷調(diào)研與戰(zhàn)略分析板塊，重在對學(xué)生從事營銷調(diào)研實(shí)踐過程的運(yùn)用能力，通過營銷調(diào)研對營銷環(huán)境分析的能力，并通過調(diào)研結(jié)果運(yùn)用到市場營銷戰(zhàn)略制定過程中，考核主要采用調(diào)研報(bào)告加戰(zhàn)略分析為主的形式，讓學(xué)生通過調(diào)研獨(dú)立完成一份有關(guān)市場的營銷調(diào)研報(bào)告，基本掌握“市場營銷調(diào)研”技能。第三大板塊，即市場定位內(nèi)容，重在對學(xué)生理論和實(shí)踐結(jié)合的考核，在教會(huì)學(xué)生“目標(biāo)市場定位”理論的過程后，讓學(xué)生學(xué)會(huì)對市場開發(fā)的實(shí)踐進(jìn)行思考，撰寫一份目標(biāo)市場定位分析報(bào)告。第四大板塊，即市場營銷組合策略內(nèi)容，主要讓學(xué)生掌握“產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策略”理論（也稱4PS），考核注重以實(shí)踐為主，通過學(xué)生對某一產(chǎn)品的具體市場調(diào)研，讓學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)一套較完整的、具體的產(chǎn)品組合營銷策略，掌握產(chǎn)品組合營銷技巧。第五大板塊，即營銷管理模塊，該模塊以理論講解為主，通過一些實(shí)際的案例，讓學(xué)生掌握好如何進(jìn)行市場營銷計(jì)劃、組織與控制，并展開對營銷道德的一些思考，且讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何進(jìn)行市場營銷效益評估。

整個(gè)考核采用“公開、公平”考核，確保在評價(jià)考核中每個(gè)同學(xué)都應(yīng)得到平等的對待，公正地評價(jià)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果與表現(xiàn)，并結(jié)合采用“學(xué)生參與式”考核。對教師的評分結(jié)果允許學(xué)生提出質(zhì)疑，并給予公正處理，每份作業(yè)的評分都要求學(xué)生給出反饋意見，給予學(xué)生提出質(zhì)疑的機(jī)會(huì)。確有不合理之處，教師應(yīng)馬上修正。

第二，參加社會(huì)評價(jià)。實(shí)踐應(yīng)用課程可由企業(yè)評價(jià)，幫助學(xué)生參加一系列的市場營銷比賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

五 市場營銷學(xué)課程教學(xué)改革的保障措施

1．建立一支高素質(zhì)的“雙師”型教師隊(duì)伍

市場營銷學(xué)課程作為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體的課程模式，應(yīng)加速教師評聘制度改革，將“雙師”素質(zhì)要求制度化，完善師資培訓(xùn)體系。

2．建立一批穩(wěn)定的實(shí)踐基地

市場營銷學(xué)課程應(yīng)依托校內(nèi)校外兩種實(shí)踐基地，發(fā)揮各自的長處。走校企結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作之路，建立相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制，提高實(shí)踐教學(xué)效果。

3．編寫一套指導(dǎo)課程的實(shí)訓(xùn)手冊

在“雙師”型師資和實(shí)習(xí)基地資源不足的情況下，實(shí)訓(xùn)教材可以起到很好的補(bǔ)充作用。

4．明確一個(gè)貫穿教學(xué)全過程的質(zhì)量控制程序

市場營銷學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量控制，重點(diǎn)放在教學(xué)過程質(zhì)量控制體系的構(gòu)建上，其主要方式是預(yù)防性質(zhì)量控制和反饋性質(zhì)量控制，并及時(shí)對課程實(shí)施方案做出調(diào)整，保障教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)與提高。

參考文獻(xiàn)

第3篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

關(guān)鍵詞:研究性教學(xué);市場營銷學(xué);實(shí)施

«市場營銷學(xué)»是一門理論聯(lián)系實(shí)踐的學(xué)科,理論固然重要,但引導(dǎo)實(shí)踐更加重要.目前,我校的«市場營銷學(xué)»教學(xué)仍然以講授理論知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,通過和學(xué)生之間的溝通、學(xué)院開展的教師聯(lián)誼會(huì)以及考試情況分析,均都表明研究性教學(xué)在這門課程中的應(yīng)用非常必要和迫切.

1研究背景

興起于20世紀(jì)90年代的西方研究性教學(xué)模式于90年代中后期被正式引入到我國的高等教育領(lǐng)域.當(dāng)今,以培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和研究能力為目標(biāo)的研究性教學(xué)已成為全世界高等教育改革的發(fā)展趨勢.2005年,教育部在«關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見»中指出:“積極推動(dòng)研究性教學(xué),提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力”.研究性教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式,它是開放式、互動(dòng)式的教學(xué).通過創(chuàng)設(shè)一種類似于科學(xué)研究的情景和途徑,讓學(xué)生通過自主探索、發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn),學(xué)會(huì)對信息的收集、分析和判斷,從而培養(yǎng)學(xué)生積極探索未知世界的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神,進(jìn)而增進(jìn)和發(fā)展學(xué)生的思考能力和創(chuàng)造能力.

2研究性教學(xué)調(diào)查的目的及結(jié)果分析

本次調(diào)查是以長江大學(xué)選修公選課«市場營銷學(xué)»的學(xué)生為調(diào)查對象,主要針對學(xué)生對學(xué)習(xí)本課程的興趣程度、學(xué)習(xí)目的和考核方式進(jìn)行.調(diào)查采取隨機(jī)調(diào)查的方式,共發(fā)放問卷200份,實(shí)際回收189份,其中有效問卷182份.根據(jù)調(diào)查的結(jié)果,體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):一是,學(xué)生對本門課程無興趣的占8．1％,興趣一般的占43．6％;這就說明了51．7％的學(xué)生對本門課的興趣不高.二是,73．3％的學(xué)生想通過本門課程的學(xué)習(xí)提高自己的實(shí)踐能力,21．7％的學(xué)生想改變思維方式,只有5％的想把握完整的理論體系;這就說明了學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的主要目的是為了提高自己的實(shí)踐能力.三是,有59·5％的學(xué)生選擇考核方式為實(shí)踐的真實(shí)業(yè)績,30·1％的學(xué)生選擇研究論文的形式,只有10．4％的學(xué)生愿意采取傳統(tǒng)的考試形式.調(diào)查的結(jié)果表明我校在引入研究性教學(xué)的理念,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力非常必要.研究性教學(xué)有以下五大特點(diǎn):一、實(shí)踐性,由掌握知識(shí)向解決問題的轉(zhuǎn)變;二、開放性,研究內(nèi)容綜合化,研究空間社會(huì)化,學(xué)習(xí)途徑多樣化,研究結(jié)論非標(biāo)準(zhǔn)化;三、自主性,學(xué)生學(xué)習(xí)由被動(dòng)接受式向主動(dòng)探究式轉(zhuǎn)變;四、過程性,學(xué)習(xí)目標(biāo)重視學(xué)習(xí)的過程和體驗(yàn);五、綜合性,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的聯(lián)系和運(yùn)用.

3研究性教學(xué)在«市場營銷學(xué)»教學(xué)中的實(shí)施建議

研究性教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的過程,沒有一個(gè)統(tǒng)一的模板可供選擇,但要求學(xué)生通過分析和解決問題的方式來進(jìn)行課程學(xué)習(xí)是這一教學(xué)方法的主要特征.研究性教學(xué)在«市場營銷學(xué)»教學(xué)中的實(shí)施要注意以下幾點(diǎn).

3．1研究性教學(xué)的研究問題的選擇

在研究性教學(xué)中,首先要提出問題,以解決問題作為教學(xué)的起點(diǎn)和目的.所以,研究性教學(xué)的研究問題的選擇非常重要,可以看作是研究性教學(xué)能否實(shí)施成功的關(guān)鍵.問題的選擇要做到:(1)以教材理論為依據(jù).市場營銷活動(dòng)從過程上講有市場營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者購買行為分析、STP營銷戰(zhàn)略、競爭性市場營銷戰(zhàn)略、4PS營銷組合策略以及市場營銷管理哲學(xué).在進(jìn)行問題選擇時(shí),可以選擇舒適達(dá)的STP營銷戰(zhàn)略、王老吉的競爭性市場營銷戰(zhàn)略、蘋果的市場營銷組合策略以及海爾的市場營銷哲學(xué)的體現(xiàn).(2)要貼近學(xué)生的興趣愛好.興趣是最好的老師,要順利推進(jìn)研究性教學(xué),讓學(xué)生自覺、主動(dòng)地參與到問題的分析和解決過程中,一定要讓學(xué)生對所研究的問題保持濃厚的興趣.如學(xué)生大多數(shù)對電子產(chǎn)品如手機(jī)感興趣、男生大多數(shù)對汽車感興趣,可以進(jìn)行如下問題的選擇:華為手機(jī)的市場營銷環(huán)境分析及對策、小米手機(jī)的消費(fèi)者購買行為分析、奇瑞QQ的目標(biāo)市場的選擇以及市場定位.(3)使用最新出現(xiàn)的或熟悉的案例.對于市場營銷學(xué)課程來說,新的案例層出不窮,要求在選擇問題上選擇新的案例或?qū)W生熟悉的案例進(jìn)行研究.

3．2協(xié)調(diào)組織好學(xué)生

首先,要尊重學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生對知識(shí)的質(zhì)疑、提問,并且要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)學(xué)生.其次,要進(jìn)行合理的分組.合理的分組有助培養(yǎng)學(xué)生的積極性和合作精神,良好的分組有助于成員之間產(chǎn)生思想的碰撞,讓學(xué)生更好地進(jìn)行深度思考,探究和體驗(yàn)知識(shí)的發(fā)生過程.再次,教師在課堂教學(xué)中應(yīng)保持積極的情緒,增加親和力,拉近與學(xué)生的距離,使學(xué)生的積極狀態(tài)投入到課堂學(xué)習(xí)中來.

3．3階段性詢問

通過課題的研究,學(xué)生可以掌握本課程的教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo).教師階段性地參與學(xué)生的研究活動(dòng),詢問他們的研究進(jìn)度和研究狀況,關(guān)注他們在研究中遇到的問題,考察教學(xué)效果.

3．4采用多樣化的考核方法

在研究性教學(xué)的過程中,由于思維的開放性、成果的創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)過程的互動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)的合作性,使得對這種教學(xué)方式的考核方法不適應(yīng)傳統(tǒng)的考核形式,而應(yīng)采取教師評價(jià)與學(xué)生自評、互評相結(jié)合;對團(tuán)隊(duì)的評價(jià)和個(gè)人評價(jià)相結(jié)合;如果有實(shí)踐的話,還要考慮實(shí)踐的業(yè)績進(jìn)行全面的考核.

總之,研究性教學(xué)是一種教學(xué)觀、一種教學(xué)理念,它注重發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用.希望我校在«市場營銷學(xué)»教學(xué)上能夠更好地滿足學(xué)生的需求,滿足社會(huì)的需求.

參考文獻(xiàn)

[1]蔣達(dá)云,鄒鵬．市場營銷學(xué)課程研究性教學(xué)的實(shí)踐與思考—以井岡山大學(xué)為例[J]．商場現(xiàn)代化,2010,(9):228．

[2]沈瓊,劉國防．市場營銷學(xué)研究性學(xué)習(xí)的理論與實(shí)踐[J]．湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2006,24(6):127．

[3]王海玉．研究性教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的實(shí)施[J]．中國商界,2010,(212):195．

第4篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

［關(guān)鍵詞］高職；市場營銷；實(shí)踐教學(xué)

近年來，我國開展素質(zhì)教育著手發(fā)展實(shí)踐性教學(xué)，各高職院校更是在諸多科目上都建立了實(shí)踐課程，市場營銷學(xué)科就是其中之一。作為面向市場建立的學(xué)科，市場營銷是為了解決實(shí)際營銷問題的，傳統(tǒng)的教學(xué)課程，多以理論為主，學(xué)生在校期間大部分時(shí)間都是板書教學(xué)，學(xué)習(xí)理論和案例，缺乏實(shí)操性。高職院校建設(shè)的目的就是為了，面對市場培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，因此市場營銷需要進(jìn)行實(shí)踐性的改革，課程設(shè)置成為其中最關(guān)鍵的一環(huán)。

一、高職市場營銷學(xué)的特點(diǎn)和課程內(nèi)容

對于高職院校來講，首先要明確自身的定位，作為高職院校的高等教育，將以培養(yǎng)實(shí)踐性人才為目的，然后是面向市場進(jìn)行課程實(shí)踐改革，明確課程的性質(zhì)和目的，在傳統(tǒng)教學(xué)課程中，選取適合當(dāng)前市場發(fā)展的內(nèi)容。以市場營銷為例，應(yīng)該學(xué)習(xí)市場營銷的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場環(huán)境分析的能力，通過心理學(xué)分析消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的心理，關(guān)于企業(yè)目標(biāo)市場的選擇，明確產(chǎn)品策略、分銷策略等理論知識(shí)。最后是嚴(yán)格按照實(shí)踐課程要求進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。市場營銷是高職院校實(shí)踐人才培訓(xùn)的重要學(xué)科，其是面對市場營銷過程建立的，具有極強(qiáng)的應(yīng)用性。為了更好的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)，市場營銷課程應(yīng)該以能力的培養(yǎng)作為重點(diǎn)，提升學(xué)生的市場環(huán)境分析能力、消費(fèi)者消費(fèi)心理能力、開展市場調(diào)研能力、目標(biāo)市場細(xì)分能力等。能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，不是單單依靠理論知識(shí)就可以的，而且市場營銷人才，在市場活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)工作都需要與人交流，所以溝通交際能力以及表達(dá)能力也成為市場營銷學(xué)科學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因此為了提高學(xué)生的綜合能力，有必要針對傳統(tǒng)的課程內(nèi)容進(jìn)行改革。

二、當(dāng)前高職院校市場營銷學(xué)課程設(shè)置現(xiàn)狀

（一）以傳統(tǒng)教材為中心開展課程

筆者調(diào)查走訪了廈門市多所高職院校，對市場營銷教學(xué)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前各學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容還是以傳統(tǒng)的教材為主，以課本內(nèi)容為中心開展學(xué)科研究。傳統(tǒng)市場營銷教材是以西方的營銷思想和理論為主，書本上的案例也大都是上世紀(jì)內(nèi)容，主要的理論知識(shí)和研究內(nèi)容是以西方國家為主，有關(guān)中國本土化的營銷策略闡述內(nèi)容較少，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，無法將課本上的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)的崗位結(jié)合在一起，產(chǎn)生不了共鳴。

（二）板書教學(xué)營銷理論為重點(diǎn)

市場營銷學(xué)科涉及的內(nèi)容廣泛，在學(xué)習(xí)時(shí)需要運(yùn)用到諸多的理論知識(shí)，大多數(shù)高職院校課程都是在教室里完成的，老師運(yùn)用傳統(tǒng)的板書教學(xué)，將理論案例進(jìn)行板書羅列，或者是通過PPT進(jìn)行書本復(fù)刻，按照“學(xué)生聽，老師講”模式，傳輸課程內(nèi)容。在學(xué)科的成績考核上，也以紙質(zhì)試卷考核為主，考核的題型為選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題等?？己说男问胶唵?，難以覆蓋營銷學(xué)的所有內(nèi)容，另外這樣筆試的考核，根本無法體現(xiàn)實(shí)踐性人才培養(yǎng)的策略，學(xué)生的理論落到筆處，卻無法應(yīng)用到實(shí)際的工作中。

三、高職院校市場營銷實(shí)踐課程改革的建議

（一）明確教學(xué)目標(biāo)，課業(yè)實(shí)踐考

高職院校市場營銷課程多以理論為主，考核方式以試卷為中心，學(xué)生的實(shí)踐能力無法得到發(fā)展。針對此，首先要明確市場營銷課程設(shè)置的目標(biāo)，是面向市場培養(yǎng)技術(shù)技能型營銷人才，課程培養(yǎng)的模式也是以“技術(shù)技能型”為主，課程重視能力的培養(yǎng)，以學(xué)期為單位對能力進(jìn)行節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)，為每一個(gè)教學(xué)的能力培養(yǎng)設(shè)置課業(yè)實(shí)踐考核，以此來考核理論和實(shí)踐的結(jié)合。課業(yè)實(shí)踐考核是針對當(dāng)前高職院校的情況進(jìn)行的定向課程改革，課業(yè)實(shí)踐是將理論和現(xiàn)實(shí)融合在一起，打破傳統(tǒng)的板書教學(xué)模式，課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)變到實(shí)踐訓(xùn)練中。每一次理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，都是一次實(shí)操性的訓(xùn)練。學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)，老師教授課程的過程，是以理論、技巧為中心進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)，以市場為導(dǎo)向完成目標(biāo)性的課程。課業(yè)實(shí)踐考核需要學(xué)生自主查閱大量的資料，并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，進(jìn)行場景化的思考，面對實(shí)踐的市場問題，進(jìn)行理論創(chuàng)新給出最終的營銷方案。

（二）豐富實(shí)踐教學(xué)，校園銷售鍛煉

市場營銷最終的落腳是市場，學(xué)生在校期間如果能及早的接觸市場形態(tài)，了解理論和實(shí)踐之間的關(guān)系，這樣將有助于學(xué)生更好的適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)形態(tài)。高職學(xué)校重視實(shí)踐教學(xué)，但在形式上還比較局限，大都形成了實(shí)踐課堂，模擬銷售場景，學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，這樣的教學(xué)可以起到一定的作用，但規(guī)模較小，為了極大的增強(qiáng)學(xué)生的營銷能力。可以以學(xué)校為單位進(jìn)行“校園營銷”大賽?！靶@營銷”是將市場營銷課程的課堂放大到校園中，以學(xué)校為單位構(gòu)建“商品展銷”平臺(tái)，學(xué)生在平臺(tái)中以營銷者的角色出現(xiàn)，將特定的產(chǎn)品進(jìn)行營銷方案的策劃，面向校園市場推出營銷策略?！靶@營銷”是真槍實(shí)彈的演習(xí)，學(xué)生體會(huì)到經(jīng)營和市場的概念，銷售的過程中，就可以將理論知識(shí)運(yùn)用其中。另外銷售團(tuán)隊(duì)合作的過程，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)表達(dá)和溝通能力。像這樣的校園銷售經(jīng)驗(yàn)，可以增加學(xué)生對營銷的理解，提高營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。“校園營銷”可以作為常態(tài)化的實(shí)踐教學(xué)方式，以小組為單位、以班級為單位、以年級為單位進(jìn)行評比，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)。

（三）課程面向市場，校外參觀實(shí)習(xí)

高職院校開展實(shí)踐課程以來，最害怕看到的情況就是學(xué)校和市場的脫節(jié)，說白了就是理論和實(shí)踐沒有更好的融合，學(xué)生離開學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，無法適應(yīng)校外的市場環(huán)境。為了避免這一情況的出現(xiàn)，應(yīng)該多增加學(xué)生對市場的了解，實(shí)踐課程有規(guī)劃地安排學(xué)生參與校外的市場營銷學(xué)習(xí)。學(xué)校和各大企業(yè)建立友好的合作關(guān)系，定期組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)參觀，有必要時(shí)可以讓學(xué)生加入到實(shí)際的銷售過程，前期以參觀為主，大都是學(xué)生看企業(yè)適合進(jìn)行市場運(yùn)作的，將理論知識(shí)和企業(yè)的營銷完成配對，加深對營銷知識(shí)的理解能力。后期則是以參與主，就是實(shí)習(xí)，學(xué)生真正的投入到企業(yè)當(dāng)中，在日常的工作中，感受企業(yè)的文化內(nèi)容，體會(huì)企業(yè)的營銷過程，零距離的接觸真正的市場環(huán)境，濃厚的職業(yè)環(huán)境增強(qiáng)學(xué)生的各項(xiàng)營銷能力，進(jìn)而提升相應(yīng)的工作能力。

（四）學(xué)校增大資金投入比例

市場營銷課程改革涉及課堂形式、教學(xué)教材、多媒體設(shè)施等。這些都是需要學(xué)校提供的物質(zhì)基礎(chǔ)，對此為了深化實(shí)踐課程改革，學(xué)校要加大對市場營銷課程教學(xué)改革投入的資金和精力。在實(shí)踐課程設(shè)置上，系統(tǒng)性的進(jìn)行規(guī)劃，投入資金建設(shè)營銷實(shí)訓(xùn)課堂，增強(qiáng)多媒體設(shè)備的運(yùn)用，最大化的模擬場景，構(gòu)建營銷實(shí)訓(xùn)的氛圍。以學(xué)校為單位進(jìn)行的“校園營銷實(shí)訓(xùn)”，是鍛煉學(xué)生營銷能力的一項(xiàng)教學(xué)改革，學(xué)校應(yīng)該加大對這一工作的支持程度，不管是從營銷平臺(tái)的建立，還是到實(shí)訓(xùn)過程中的細(xì)節(jié)支持，還是最終的實(shí)訓(xùn)冠軍的評比和榮譽(yù)，都應(yīng)該有系統(tǒng)的支持方案。另外針對學(xué)生自發(fā)性組織的營銷活動(dòng)，各級學(xué)院也應(yīng)做到支持和鼓勵(lì)。從學(xué)校的角度來講，可以將權(quán)力和資金的投入分配給各級學(xué)院，針對一些小型的營銷行為，學(xué)院可以直接進(jìn)行支持，這樣更具效率。

（五）加深校企之間合作關(guān)系

從現(xiàn)在的社會(huì)形態(tài)來看，學(xué)校和企業(yè)之間存在著密不可分的關(guān)系，學(xué)校培養(yǎng)企業(yè)所需的高水平人才，企業(yè)反饋給學(xué)校市場需求，兩者相互影響，也是共同進(jìn)步。對于市場營銷實(shí)踐課程來講，校企之間的合作關(guān)系是培養(yǎng)技能型人才的重要措施。實(shí)踐課程最終的目的還是將學(xué)生的能力培養(yǎng)為先，所以校企合作的最終落腳點(diǎn)是學(xué)生能否提高市場營銷能力。因此學(xué)校應(yīng)該確保企業(yè)培訓(xùn)的能力，學(xué)校要對實(shí)踐企業(yè)進(jìn)行評定，選擇符合市場營銷實(shí)踐課程特點(diǎn)的企業(yè)，另外企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、市場占有率以及企業(yè)內(nèi)部的管理制度等都成為考評標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)校的實(shí)踐考察小組，需要和企業(yè)建立深度合作關(guān)系，對于實(shí)踐的內(nèi)容和實(shí)踐學(xué)生的管理，應(yīng)該有一整套的實(shí)施方案，應(yīng)對實(shí)踐過程中可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。另外在學(xué)生進(jìn)行校外企業(yè)實(shí)踐過程中，勢必會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生額外承擔(dān)的成本，對此學(xué)校應(yīng)加深和企業(yè)之間的資源互換，學(xué)校可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，對企業(yè)進(jìn)行理論化的專業(yè)服務(wù)以及企業(yè)人才的課程培訓(xùn)等，這樣站在一個(gè)利益平均的平臺(tái)上，更能促進(jìn)雙方之間的合作關(guān)系。高職院校中的市場營銷課程，應(yīng)該學(xué)習(xí)市場營銷的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場環(huán)境分析的能力，通過心理學(xué)分析消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的心理，了解企業(yè)目標(biāo)市場的選擇，明確產(chǎn)品策略、分銷策略等理論知識(shí)。為了更好的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)，市場營銷課程應(yīng)該以能力的培養(yǎng)作為重點(diǎn)，提升學(xué)生的市場環(huán)境分析能力、消費(fèi)者消費(fèi)心理能力、開展市場調(diào)研能力、目標(biāo)市場細(xì)分能力等。當(dāng)前在實(shí)踐過程中，市場營銷課程教學(xué)出現(xiàn)了以傳統(tǒng)教材為中心開展課程、板書教學(xué)營銷理論為重點(diǎn)，針對此結(jié)合實(shí)際情況提出了高職院校市場營銷實(shí)踐課程改革的建議：明確教學(xué)目標(biāo)課業(yè)實(shí)踐考核、豐富實(shí)踐教學(xué)校園銷售鍛煉、課程面向市場校外參觀實(shí)習(xí)。高職院校市場營銷實(shí)踐課程改革是系統(tǒng)化的過程，需要學(xué)校和企業(yè)的多方支持，在改革方面也應(yīng)該步步為營，這樣才能培養(yǎng)出市場所需的高水平營銷人才。

參考文獻(xiàn)：

［1］趙坊芳．高職院校市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)探索［J］．湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（1）：97－98，107．

［2］高佳燕．高職院校市場營銷課程情景化項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)［J］．中國成人教育，2013（8）：149－151．

［3］鮑娜．高職院校市場營銷課程教學(xué)方法改革探析［J］．中國市場，2015（6）：15－16．

［4］周健．高職院校市場營銷課程教學(xué)改革探究［J］．中國成人教育，2015（18）：181－182．

［5］朱茂宗．對高職院校市場營銷教學(xué)改革的思考［J］．淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（5）：141－145．

第5篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

關(guān)鍵詞：新型教學(xué)模式；市場營銷學(xué)；教學(xué)方法

在人們的日常生活當(dāng)中，到處都存在營銷知識(shí)。如今，各大高校已經(jīng)將市場營銷學(xué)單獨(dú)設(shè)立成一門課程，幫助學(xué)生更好的了解營銷知識(shí)。在高校教學(xué)中引入市場營銷學(xué)知識(shí)，能夠提高學(xué)生的營銷能力與創(chuàng)新能力，保證教師的課堂教學(xué)質(zhì)量?；诖?，本文主要研究基于新型教學(xué)模式的市場營銷教學(xué)方法，從而提高高校教師的教學(xué)效率，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

一、新型教學(xué)模式的概念

在上世紀(jì)70年代，美國著名教育學(xué)家喬伊斯與維爾提出了教學(xué)模式，認(rèn)為教學(xué)模式就是在一定的指導(dǎo)教學(xué)課程中，通過改變原有的教學(xué)方法，來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。目前，我國教育學(xué)家對教學(xué)模式并沒有明確的定義，一般將其理解為在原有教學(xué)系統(tǒng)中，教育者根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與學(xué)習(xí)效果，適當(dāng)改變原有的教學(xué)方法，同時(shí)，教學(xué)方法應(yīng)該盡可能與學(xué)生的實(shí)際生活向聯(lián)系，提高學(xué)生對該學(xué)科的重視，并充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，從而保證教師的課堂教學(xué)效果。新型教學(xué)模式主要以學(xué)生為主體，讓學(xué)生成為教學(xué)課堂中主體，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力與思維創(chuàng)新能力。

二、新型教學(xué)模式市場營銷學(xué)教學(xué)過程中存在的主要問題

在高校市場營銷課堂中，采用新型教學(xué)模式，能夠保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，提高市場營銷學(xué)的教學(xué)效率。但是，教師在實(shí)際教學(xué)過程中存在很多問題，其中，最主要的問題就是高校教師對新型教學(xué)模式?jīng)]有充分的了解。由于高校教師一般都是年齡比較大的老教師，他們在實(shí)際教學(xué)中，經(jīng)常采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在課堂上，主要是教師為主體，學(xué)生在次要位置。采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不能足夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

因此，高校教師在市場營銷課堂教學(xué)中，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)一些新型教學(xué)模式，提高對新型教學(xué)模式的理解能力。并將新型教學(xué)模式引入到是市場營銷教學(xué)中，改變原有的教學(xué)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，保證高校市場營銷課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，由于市場營銷學(xué)屬于實(shí)用學(xué)科，高校教師需要不斷學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)知識(shí)，提高自身的綜合能力，將市場營銷學(xué)與學(xué)生的實(shí)際生活聯(lián)系在一起，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，保證市場營銷學(xué)教學(xué)工作能夠順利進(jìn)行。

三、新型教學(xué)模式的市場營銷教學(xué)方法

（一）案例教學(xué)法

20世紀(jì)初期，美國哈弗大學(xué)推出案例教學(xué)法。上個(gè)世紀(jì)80年代時(shí)，該教學(xué)法逐漸被我國教育家引入到高校教學(xué)中。由于市場營銷學(xué)的實(shí)踐性比較強(qiáng)，課本中的很多知識(shí)，采用案例教學(xué)法能夠更好的傳達(dá)給學(xué)生。因此，案例教學(xué)法已經(jīng)被各大高校教師廣泛應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中。在市場營銷教學(xué)中采用案例教學(xué)法，能夠讓書本上晦澀難懂的知識(shí)變得更加容易，保證高校教師的課堂教學(xué)效果。

案例教學(xué)法主要指的是教師在上課之前，需要提前讓學(xué)生了解本節(jié)課程的教學(xué)目的，然后給學(xué)生布置一個(gè)論題，讓學(xué)生根據(jù)題目自主進(jìn)行討論。在上課時(shí)，教師可以讓學(xué)生發(fā)表自己的意見，并將學(xué)生的看法詳細(xì)記錄下來，教師可以可以根據(jù)學(xué)生提出的觀點(diǎn)，進(jìn)行針對性解決。同時(shí)，教師為了提高學(xué)生的注意力，也可以將學(xué)生分組，讓他們以小組為單位，提高學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)，促進(jìn)他們更好的學(xué)習(xí)市場營銷知識(shí)。

例如，高校教師在實(shí)際教學(xué)中，可以將學(xué)生分成若干個(gè)小組，并在小組中選出一個(gè)組長，每個(gè)小組保持在5人左右，如果小組人數(shù)過多，會(huì)影響學(xué)生的討論結(jié)果，小組人數(shù)過少，會(huì)降低學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)。分好小組后，讓學(xué)生以小組為單位，針對論題進(jìn)行討論。同時(shí)，教師可以讓學(xué)生自行組成一個(gè)小組，這樣學(xué)生的想法意見比較統(tǒng)一，能夠保證討論結(jié)果。學(xué)生討論完畢后，教師可以讓小組組長發(fā)表自己小組的觀點(diǎn)。采用案例教學(xué)方法，能夠提高學(xué)生對市場營銷知識(shí)的理解，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（二）情境教學(xué)法

情境教學(xué)法指的是教師在課堂上，模擬營銷場景，讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)營銷知識(shí)。在高校市場營銷教學(xué)中，采用情境教學(xué)法，能夠讓學(xué)生更加充分的掌握市場營銷知識(shí)，并將這些營銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。由于市場營銷屬于實(shí)踐性比較強(qiáng)的學(xué)科，需要學(xué)生掌握良好的市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)，以便于在日后生活工作中更好的應(yīng)用市場營銷知識(shí)。

例如，高校教師在上課之前，先讓學(xué)生掌握相關(guān)營銷知識(shí)。在課堂上，讓學(xué)生分別模擬推銷員與顧客，模擬推銷員的學(xué)生應(yīng)該利用課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)，向客戶講解自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，最終讓客戶付款。模擬客戶的學(xué)生可以適當(dāng)向推銷員提出問題，讓推銷員解決自己的問題。同時(shí)，教師可以在學(xué)生表演完后，對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行綜合性評價(jià)，并給學(xué)生一些建議。采用這種方式，能夠讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí)市場營銷知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生為主體的教學(xué)目標(biāo)，提高高校教師的教學(xué)質(zhì)量。

（三）問題教學(xué)法

在高校市場營銷教學(xué)中，采用問題教學(xué)法，能夠提高學(xué)生的注意力，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。問題教學(xué)法指的是教師在實(shí)際教學(xué)中，可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)情況，適當(dāng)提出一些問題，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高教師教學(xué)水平。在實(shí)際工作中，教師應(yīng)該時(shí)刻觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，將問題教學(xué)法適當(dāng)融入到市場營銷教學(xué)中。

例如，在市場營銷市場明細(xì)這堂課中，教師可以先將理論知識(shí)講解給學(xué)生，然后向?qū)W生提出問題。如什么是市場明細(xì)、市場明細(xì)分為哪幾個(gè)部分與為什么要做市場明細(xì)工作。學(xué)生在了解市場明細(xì)理論知識(shí)后，針對教師提出的問題，結(jié)合自己的理解，給出答案。在實(shí)際教學(xué)中，教師向?qū)W生提出這些問題，不但能夠吸引學(xué)生對市場營銷知識(shí)的興趣，還能夠讓教師知道學(xué)生對知識(shí)的掌握程度，并針對學(xué)生知識(shí)薄弱地方，進(jìn)行二次講解，讓學(xué)生充分掌握市場營銷知識(shí)，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

四、結(jié)語

綜上所述，在新型教學(xué)模式下，在高校中引進(jìn)市場營銷教學(xué)課程，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。但是，高校教育者在實(shí)際教學(xué)中，仍然會(huì)遇到很多問題，這就需要他們不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)方法，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高高校市場營銷學(xué)的教學(xué)水平，為企業(yè)提供更多優(yōu)秀的營銷人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1]江燕.基于“拋錨式”教學(xué)模式的《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)思路[J].重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（01）：47-50.

[2]姜含春，葛偉，何偉.基于應(yīng)用型人才需求的市場營銷學(xué)課程本科教學(xué)模式探討[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2016（02）：59-61.

第6篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

摘要：互動(dòng)合作式教學(xué)具有平等性、主體性、探究性和合作性等特征，對提高市場營銷課堂教學(xué)效果、強(qiáng)化學(xué)生主體地位及促進(jìn)學(xué)生全面成長，具有十分重要的意義。市場營銷學(xué)教師在運(yùn)用互動(dòng)合作式教學(xué)方式時(shí)，要進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，把握好幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如明確教學(xué)目標(biāo)、進(jìn)行互動(dòng)合作設(shè)計(jì)、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組、交流學(xué)習(xí)成果、實(shí)施學(xué)生綜合評價(jià)。

關(guān)鍵詞：互動(dòng)合作；市場營銷；教學(xué)方式

中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）18-0164-03

市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)式教學(xué)方式過于強(qiáng)調(diào)教師傳授知識(shí)，容易弱化學(xué)生的參與和互動(dòng)，無法充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)市場營銷的積極性，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。而且，這種“滿堂灌”的教學(xué)方式容易使學(xué)生對市場營銷理論一知半解，在實(shí)踐中不能很好地運(yùn)用。因此，如何探索出符合市場營銷學(xué)教學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式，一直是市場營銷學(xué)界的關(guān)注焦點(diǎn)。20世紀(jì)80年代中期發(fā)展起來的互動(dòng)合作式教學(xué)方式，為市場營銷教學(xué)的改革和創(chuàng)新提供了有益探索。

一、互動(dòng)合作式教學(xué)的基本思想

從廣義上說，互動(dòng)合作是指一切事物之間的相互影響、相互作用；從狹義上說，互動(dòng)合作是指在特定情況下，個(gè)人和個(gè)人之間、個(gè)人和群體之間以及群體和群體之間通過各種形式來完成一項(xiàng)共同任務(wù)的過程。互動(dòng)合作教學(xué)方式是以狹義的互動(dòng)合作理論為基礎(chǔ)的教學(xué)方式，是指在教學(xué)過程中以合作學(xué)習(xí)小組為單位，師生之間、生生之間通過動(dòng)態(tài)因素的互動(dòng)和相互協(xié)調(diào)的活動(dòng)，從而完成預(yù)期的共同教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的一種教學(xué)方式。

互動(dòng)合作式教學(xué)起源于美國，于20世紀(jì)80年代中期取得顯著進(jìn)展，并發(fā)展成為理論性和實(shí)踐性極強(qiáng)的一種教學(xué)理論和策略，其顯著特征是平等性、主體性、探究性和合作性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)各動(dòng)態(tài)因素之間尤其是師師之間、師生之間和生生之間的“互動(dòng)中合作”、“合作中互動(dòng)”。

二、互動(dòng)合作式教學(xué)在市場營銷學(xué)教學(xué)中的意義

知識(shí)并非只是單向地由課本或教師來傳輸，互動(dòng)合作式教學(xué)方式打破了以教師講授為主的傳統(tǒng)授課制，從“講授式”轉(zhuǎn)向“研討式”，倡導(dǎo)學(xué)生自主、教師指導(dǎo)、小組交流和互議互評相結(jié)合。作為一種民主、自由、平等、開放式的教學(xué)方式，互動(dòng)合作式教學(xué)對市場營銷學(xué)教學(xué)具有十分重要的意義。

（一）提高課堂教學(xué)效果

互動(dòng)合作式教學(xué)方式融合了現(xiàn)代教學(xué)理論的精華，使傳統(tǒng)的課堂教學(xué)從“單一課堂”變?yōu)椤岸嘣n堂”，從“灌輸教學(xué)”變?yōu)椤鞍l(fā)現(xiàn)教學(xué)”，從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)習(xí)”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)積極參與教學(xué)活動(dòng)，由“上面講下面聽、教師寫學(xué)生抄”的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)化成“個(gè)人自學(xué)、小組學(xué)習(xí)、協(xié)商討論、師生互動(dòng)”等多種形式的有效組合。這種教學(xué)方式有利于形成互教、互學(xué)、互幫的教學(xué)氛圍，能夠充分發(fā)揮學(xué)生自主探究和合作學(xué)習(xí)的能力，實(shí)現(xiàn)市場營銷課堂的高效。

（二）強(qiáng)化學(xué)生主體地位

學(xué)生的“主體性”包括學(xué)習(xí)的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的市場營銷課堂教學(xué)中，教師是權(quán)威的營銷知識(shí)掌控者，學(xué)生是被動(dòng)的接受者。在互動(dòng)合作式教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)和學(xué)生平等協(xié)商，學(xué)生有更多的話語權(quán)，師生之間是平等的合作關(guān)系，師生之間、學(xué)生之間相互溝通，彼此鼓勵(lì)，共同啟發(fā)，一起分享，形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”。通過互動(dòng)合作，學(xué)生既可以得到教師的激勵(lì)、指導(dǎo)和建議，又能體驗(yàn)到民主、平等和尊重。這有利于激發(fā)學(xué)生在教師的引導(dǎo)下積極思考和主動(dòng)探究，在小組內(nèi)展開面對面的討論、協(xié)助、鼓勵(lì)，以達(dá)成任務(wù)。

（三）促進(jìn)學(xué)生全面成長

市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)，其教學(xué)目標(biāo)在于：使學(xué)生理解和掌握市場營銷基本理論，系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動(dòng)的基本方法和策略；為企業(yè)的營銷實(shí)踐和市場運(yùn)作提供理論基礎(chǔ)和決策參考，為各級工商部門、管理部門、各類營銷機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具備市場營銷知識(shí)和技能、有開拓和創(chuàng)新精神及適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高層次人才。互動(dòng)合作式教學(xué)通過多層面的互動(dòng)合作，為學(xué)生創(chuàng)造更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和應(yīng)用語言的機(jī)會(huì)，不僅無形中會(huì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的興趣和效果，使學(xué)生掌握各種市場營銷理論和技能，而且會(huì)鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力和文字綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、小組合作能力，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，從而全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、市場營銷學(xué)互動(dòng)合作式教學(xué)實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

互動(dòng)合作式教學(xué)是一個(gè)階段性循環(huán)往復(fù)、持續(xù)性延伸推進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，市場營銷教師在運(yùn)用這種教學(xué)方式時(shí)，要進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，把握好以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）明確教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)是互動(dòng)合作式教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教學(xué)目標(biāo)一般包括知識(shí)和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀等方面，在互動(dòng)合作教學(xué)中主要表現(xiàn)為學(xué)術(shù)目標(biāo)和合作目標(biāo)。其中，學(xué)術(shù)目標(biāo)包括對知識(shí)的理解和掌握、技能的訓(xùn)練和強(qiáng)化、情感和價(jià)值觀的培養(yǎng)等；合作目標(biāo)包括學(xué)生的合作態(tài)度、合作行為和合作技能等。在市場營銷學(xué)教學(xué)中，教師事先要向?qū)W生呈現(xiàn)當(dāng)節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好課前預(yù)習(xí)和學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)，一要具體，二要反映營銷學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，三要有導(dǎo)學(xué)性。為了保證教學(xué)目標(biāo)明確、科學(xué)、合理，教師可以讓學(xué)生⒂牘餐設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)。

（二）進(jìn)行互動(dòng)合作設(shè)計(jì)

互動(dòng)合作教學(xué)方式既包括學(xué)習(xí)中的合作，又包括合作中的互動(dòng)?；?dòng)合作形式關(guān)系到小組合作學(xué)習(xí)的順利開展和教學(xué)的綜合成效。在互動(dòng)合作設(shè)計(jì)時(shí)，教師要注意掌控教學(xué)進(jìn)程的各個(gè)環(huán)節(jié)和主題內(nèi)容，不要讓課堂無序，更不能離開討論主題。同時(shí)，教師的角色要由教學(xué)的講授者變?yōu)檎n前的引導(dǎo)者、課中的助教者和課后的評價(jià)者。

1.問題討論。選取一個(gè)市場營銷問題，討論的問題可以是市場營銷學(xué)的課程內(nèi)容，也可以是與市場營銷學(xué)課程相關(guān)的內(nèi)容。例如，“好酒不怕巷子深？”“如何防止果蔬等農(nóng)產(chǎn)品頻陷暴漲暴跌怪圈？”“怎么把公司和產(chǎn)品或者概念嵌入新聞之中？”然后把班級學(xué)生分成若干小組，由小組代表匯報(bào)討論結(jié)果，其他成員給予補(bǔ)充，最后教師進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)。

2.案例分析。按照“主題―案例―撰寫―匯報(bào)―互評”的邏輯線索，確定討論主題，選取專題案例或綜合案例，學(xué)生以小組的形式撰寫案例分析報(bào)告，對案例中的問題分別討論，并把討論結(jié)果制作成PPT，分組向班級學(xué)生匯報(bào)。在這個(gè)過程中，教師要對學(xué)生的案例討論給予指導(dǎo)；學(xué)生匯報(bào)后，教師要進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評。

3.小組授課。結(jié)合市場營銷學(xué)的教學(xué)大綱和各章內(nèi)容，選出難度適中的若干專題，根據(jù)選定專題、學(xué)生人數(shù)及專業(yè)背景，將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，自主探究、交流溝通。按照市場營銷學(xué)的教學(xué)進(jìn)度，每當(dāng)進(jìn)行到由某個(gè)學(xué)習(xí)小組負(fù)責(zé)完成的專題，該組的學(xué)生代表就要作為小教師走上講臺(tái)，為其他學(xué)生授課，匯報(bào)小組學(xué)習(xí)成果。在這種形式的互動(dòng)合作中，教師要營造討論、溝通、質(zhì)疑的氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生對授課小組進(jìn)行提問或質(zhì)疑。

4.文獻(xiàn)研讀。圍繞市場營銷學(xué)國內(nèi)外的最新研究成果，確定若干前沿議題，如在線評論、品牌社群、自有品牌、灰色市場、綠色購買等，教師隨機(jī)對學(xué)生進(jìn)行分組，由小組隨機(jī)選擇議題，下載本議題最新文獻(xiàn)，完成閱讀后在課堂上與學(xué)生進(jìn)行交流，重點(diǎn)討論文章的主要結(jié)論、研究方法、研究過程和研究缺陷。

5.情境模擬。將學(xué)生按每組5―8人來分組，在課程上進(jìn)行角色扮演，如消費(fèi)者、營銷人員、經(jīng)理等，完成公司市場營銷運(yùn)作過程。同時(shí)，選取部分學(xué)生和教師一起組成評議小組進(jìn)行點(diǎn)評。情境模擬也可通過游戲或辯論的方式，學(xué)生扮演不同的角色參與學(xué)習(xí)。

6.調(diào)研報(bào)告。組織學(xué)生深入企業(yè)或社會(huì)開展市場營銷調(diào)研活動(dòng)，根據(jù)調(diào)研計(jì)劃提出市場營銷策略，撰寫調(diào)研報(bào)告，以小組為單位實(shí)施調(diào)研，以PPT形式呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。在整個(gè)過程中，學(xué)習(xí)小組明確市場營銷調(diào)研主題，安排調(diào)研計(jì)劃，收集調(diào)查資料，分析調(diào)查數(shù)據(jù)，得出調(diào)查結(jié)論，由教師進(jìn)行宏觀指導(dǎo)、點(diǎn)評和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的互動(dòng)。

7.創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)。教師給學(xué)生布置創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將學(xué)生分為若干學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組構(gòu)想一個(gè)真實(shí)或虛擬的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，成立“虛擬公司”，設(shè)計(jì)營銷策劃方案，并以PPT的形式進(jìn)行展示。小組之間相互評價(jià)，教師也可聘請一些相關(guān)專業(yè)教師和企業(yè)界人士，對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評。這種形式使龐雜的理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生在創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的過程中學(xué)會(huì)了運(yùn)用市場營銷專業(yè)知識(shí)，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）構(gòu)建學(xué)習(xí)小組

學(xué)習(xí)小組劃分的科學(xué)性與否，將直接影響合作學(xué)習(xí)效果。一個(gè)互補(bǔ)和諧、有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)有效的學(xué)習(xí)小組。為了合理劃分小組，實(shí)現(xiàn)小組成員的最優(yōu)組合，教師要充分發(fā)揮組織者的作用。第一，學(xué)習(xí)小組成員可以采用學(xué)生自由組合和教師隨機(jī)分配相結(jié)合的方式，盡可能地讓不同專業(yè)、性格和能力互補(bǔ)的學(xué)生結(jié)合，達(dá)到“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”。第二，學(xué)習(xí)小組人數(shù)一般為3―7人，彼此協(xié)助，相互指導(dǎo)，共同學(xué)習(xí)。第三，每個(gè)學(xué)習(xí)小組選出一個(gè)組長，負(fù)責(zé)小組學(xué)習(xí)任務(wù)的組織、分工和協(xié)調(diào)工作。學(xué)習(xí)小組在合作學(xué)習(xí)的過程中，可以先進(jìn)行任務(wù)分配，讓成員明確各自承擔(dān)的任務(wù)，并在小組內(nèi)進(jìn)行深入交流和討論。在建立學(xué)習(xí)小組的過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)組內(nèi)合作和組間交流。

（四）學(xué)習(xí)成果交流

小組成員以討論、協(xié)商的形式開展合作學(xué)習(xí)活動(dòng)，共同探究，相互探討，互教互學(xué)，完成初始分配的學(xué)習(xí)任務(wù)，向教師和其他小組匯報(bào)，并與其他學(xué)生交流此次活動(dòng)的心得體會(huì)與遇到的問題，討論如何改進(jìn)和提高。在小組匯報(bào)的過程中，其他小組成員可以提出自己的疑問，并要求對方給予解答。在各種形式的學(xué)習(xí)成果交流中，以下幾點(diǎn)值得注意：第一，教師要引導(dǎo)和控制總體進(jìn)度和學(xué)習(xí)氛圍，以免偏離討論主題和方向。第二，教師要制定可操作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對小組完成任務(wù)情況進(jìn)行自評和互評。第三，教師要及時(shí)對小組的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行評價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。評價(jià)內(nèi)容可以包括小組的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效果等。對進(jìn)步特別明顯的個(gè)人或合作表現(xiàn)良好的小組，教師要給予表揚(yáng)。對學(xué)生的見解，教師要給予補(bǔ)充和反饋。

（五）學(xué)生綜合評價(jià)

以往的市場營銷課程學(xué)習(xí)效果評價(jià)僅限于卷面考試，而互動(dòng)合作式教學(xué)方式不僅可作用于學(xué)生的認(rèn)知層面，而且能作用于學(xué)生的情感和意識(shí)層面。因此，在互動(dòng)合作式的教學(xué)過程中，對學(xué)生的評價(jià)顯然不能只限于學(xué)業(yè)成績，要根據(jù)學(xué)生在認(rèn)知、情感、態(tài)度、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力等方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行整體評價(jià)，注重學(xué)生的總體學(xué)習(xí)活動(dòng)情況。第一，學(xué)習(xí)態(tài)度，主要是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)和探索學(xué)習(xí)的積極性。第二，互動(dòng)程度，主要是指學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)程度以及學(xué)生與教師之間的互動(dòng)程度。第三，作業(yè)質(zhì)量，主要是指在不同的互動(dòng)合作形式下學(xué)生完成作業(yè)的質(zhì)量。第四，考試分?jǐn)?shù)，主要是指卷面考試成績。第五，創(chuàng)新能力，主要是指學(xué)生對市場營銷相關(guān)問題有獨(dú)到見解，在案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃或創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)中運(yùn)用新方法或提出新方案。將這五個(gè)方面綜合起來，與加權(quán)系數(shù)相乘，從而得出對學(xué)生的綜合評價(jià)結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張妍.問題探究式網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)效果評價(jià)模型設(shè)計(jì)[J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2007，（10）.

[2]陳晨.大班額下中學(xué)信息技術(shù)互動(dòng)合作教學(xué)模式研究[D].揚(yáng)州大學(xué)，2013，（4）.

[3]馬濤，李玉明，方成民.互動(dòng)式小組討論法在《市場營銷》課堂教學(xué)中的應(yīng)用[J].高教論壇，2014，（10）.

[4]田劍英.論大學(xué)課程的“互動(dòng)-合作”教學(xué)[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2010，（7）.

[5]周立新.合作互動(dòng)教學(xué)模式在“基礎(chǔ)課”教學(xué)中的應(yīng)用[J].當(dāng)代教育論壇（下半月刊），2009，（3）.

[6]原惠群.互動(dòng)合作學(xué)習(xí)在國際市場營銷學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].湖北第二師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（5）.

[7]趙兆.后現(xiàn)代心理學(xué)視角下的互動(dòng)合作式教學(xué)樟式[J].教育觀察，2015，（10）.

[8]黃榮貴，馬開權(quán).“合作互動(dòng)”教學(xué)模式的探討[J].高等教育研究學(xué)報(bào)，2013，（12）.

[9]周莉英.互動(dòng)合作教學(xué)模式在初中英語教學(xué)中的應(yīng)用與研究[D].華中師范大學(xué)，2012，（4）.

第7篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

關(guān)鍵詞：校園周邊：企業(yè)群；市場營銷：單元教學(xué)實(shí)習(xí)

市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)，是研究企業(yè)在市場競爭中求生存謀發(fā)展的學(xué)問。加強(qiáng)市場營銷學(xué)的實(shí)踐性教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，對提高學(xué)生素質(zhì)和質(zhì)量，具有十分重要的意義。

一、開展實(shí)踐性教學(xué)，提高市場營銷學(xué)教學(xué)效果

在培正學(xué)院，它既是市場營銷專業(yè)、汽車營銷專業(yè)、連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)的必修課，又是其他各專業(yè)的選修課。為了提高教學(xué)質(zhì)量，更好地培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，市場營銷教研室的全體教師進(jìn)行了多方面的探索。

首先，將市場營銷的課堂教學(xué)分為10個(gè)教學(xué)單元(1)市場營銷概論(2)市場營銷環(huán)境；(3)購買行為：(4)目標(biāo)市場與市場定位戰(zhàn)略(5)產(chǎn)品策略；(6)價(jià)格策略(7)分銷策略=(8)促銷策略：(9)服務(wù)營銷：(10)企業(yè)營銷組織與計(jì)劃。這樣以單元為單位進(jìn)行教學(xué)，能使學(xué)生更系統(tǒng)地掌握市場營銷知識(shí)，便于理解和記憶。其次，有計(jì)劃地改進(jìn)教學(xué)方法，尤其加強(qiáng)案例教學(xué)，增加課堂討論，進(jìn)―步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

通過以上的努力，市場營銷學(xué)的教學(xué)效果有了很大的提高，但是要全面提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，還必須加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)。第(2)至(8)單元教學(xué)分別結(jié)束后，馬上進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)，會(huì)提高學(xué)生對課程內(nèi)容的深入理解，并能運(yùn)用該單元知識(shí)解決相應(yīng)的實(shí)際問題。當(dāng)全部單元實(shí)習(xí)完成后，學(xué)生不僅掌握了市場營銷的原理和方法，而且提高了解決實(shí)際問題的能力。

市場系的實(shí)習(xí)基地離學(xué)院比較遠(yuǎn)，規(guī)模有限，只接受畢業(yè)生實(shí)習(xí)，不可能接納800人作單元教學(xué)實(shí)習(xí)。因此，單元教學(xué)實(shí)習(xí)不能在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行，必須另辟途徑。

二、校園周邊企業(yè)群是進(jìn)行單元教學(xué)實(shí)習(xí)的得天獨(dú)厚的場所

培正學(xué)院校園周邊陸續(xù)出現(xiàn)了80多家為學(xué)生生活服務(wù)的小型服務(wù)性企業(yè)，包括小型超市、小型日用品店、書店、飯店、快餐店、鐘表眼鏡店、美容美發(fā)店，水果蔬菜店、文化用品店、電腦維修部、服裝店、藥店等。這諸多，小店，規(guī)模不大，都以我院學(xué)生為服務(wù)對象。

這些小型服務(wù)性企業(yè)，一切營銷行為與培正學(xué)院的活動(dòng)密切相關(guān)。每當(dāng)新生入學(xué)，他們便張彩掛幅歡迎每逢寒暑假，他們也紛紛閉店每學(xué)期開學(xué)的前幾天，他們整修門廳，大量進(jìn)貨，學(xué)生一到校，便開店?duì)I業(yè)；可以說，這些小店已成為培正學(xué)院學(xué)生提供的日常用品和生活服務(wù)不可缺少的一部分。學(xué)生課余飯后常來光顧這些小店，因而對這些小企業(yè)的經(jīng)理乃至工作人員都非常熟悉。

為了解決單元教學(xué)的實(shí)習(xí)問題，我們對校園周邊企業(yè)群的所有企業(yè)進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些小企業(yè)是得天獨(dú)厚的進(jìn)行營銷環(huán)境、購買行為、市場定位、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略、服務(wù)營銷等八個(gè)教學(xué)單元進(jìn)行實(shí)習(xí)的好場所。學(xué)生通過在這里的實(shí)習(xí)，可以在實(shí)踐中理解市場營銷學(xué)的原理，從實(shí)際感受中形象地認(rèn)識(shí)市場營銷方法，再通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，將自己的收獲進(jìn)行系統(tǒng)化的表達(dá)，既有利于提高學(xué)習(xí)效果，還可以提高用市場營銷知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

三、利用校園周邊企業(yè)群進(jìn)行單元教學(xué)的優(yōu)勢

1.利用校園周邊企業(yè)群，可進(jìn)行前述2-8單元的教學(xué)實(shí)踐，而實(shí)習(xí)地點(diǎn)處于校門口培正大道兩側(cè)，實(shí)習(xí)可利用課余時(shí)間進(jìn)行，這樣會(huì)使每個(gè)教學(xué)單元的課堂教學(xué)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí)，保證實(shí)習(xí)與教學(xué)內(nèi)容緊密配合。

2.學(xué)生是企業(yè)群的顧客，因此到這些企業(yè)實(shí)習(xí)，不會(huì)引起企業(yè)的反感，由于身臨其境，情景逼真，實(shí)習(xí)效果好。例如：學(xué)生到怡苑餐廳，邊用餐邊體驗(yàn)整體產(chǎn)品的內(nèi)涵，服務(wù)的作用等，這種身臨其境的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)效果很好。

3.學(xué)生利用課余時(shí)間，帶著教師布置的實(shí)習(xí)課題，分散去各店觀察實(shí)習(xí)，一個(gè)問題可到幾個(gè)店觀察、比較實(shí)習(xí)所得，這樣會(huì)使認(rèn)識(shí)更深刻。

4.由于學(xué)生帶著明確的問題，到自己非常熟悉的企業(yè)、小店去實(shí)習(xí)，往往不需要教師現(xiàn)場指導(dǎo)，可解決師資不足的困難。

5.節(jié)省學(xué)校實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的支出。

上述這些優(yōu)勢是十分重要的，如果這種實(shí)習(xí)進(jìn)行得好，會(huì)將校園周邊企業(yè)群成為不可多得的教學(xué)資源。

四、認(rèn)真組織，正確指導(dǎo)，保證實(shí)習(xí)順利進(jìn)行

1.做好思想動(dòng)員工作

當(dāng)學(xué)生得知到校園周邊企業(yè)實(shí)習(xí)，普遍都產(chǎn)生一種懷疑情緒，認(rèn)為只有到大企業(yè)實(shí)習(xí)，才能學(xué)到營銷實(shí)踐知識(shí)，而校園周邊企業(yè)群，都是一些小企業(yè)，在這里實(shí)習(xí)，很難學(xué)到營銷知識(shí)。針對這一情況，教師要認(rèn)真做好實(shí)習(xí)動(dòng)員，向?qū)W生講清楚小企業(yè)在經(jīng)營中，也積累了許多課堂上沒有講授的營銷知識(shí)。同時(shí)還要講清楚，我系的實(shí)習(xí)基地，不能按我們的教學(xué)單元進(jìn)度來實(shí)習(xí)，而且實(shí)習(xí)基地都是大型企業(yè)，他們的營銷任務(wù)很繁重，去實(shí)習(xí)的學(xué)生也只是觀察體驗(yàn)，實(shí)習(xí)基地企業(yè)也不讓實(shí)習(xí)的學(xué)生在具體的崗位上工作。從這個(gè)角度上講，在校園周邊小企業(yè)實(shí)習(xí)與到大企業(yè)實(shí)習(xí)，效果是一樣的。由于學(xué)生對這些小企業(yè)熟悉，小企業(yè)也比較重視我們的學(xué)生，雙方相互了解，如果組織得好，會(huì)比在實(shí)習(xí)基地取得更好的效果。

2.明確實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求

每個(gè)單元教學(xué)結(jié)束后，即開始實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)開始之前，任課老師必須講清實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)和需要解決的問題，并指定2-3個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè)，同時(shí)將企業(yè)的經(jīng)營范圍向?qū)W生作介紹，讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇一個(gè)企業(yè)實(shí)習(xí)，并按規(guī)定寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。例如：在進(jìn)行市場營銷環(huán)境實(shí)習(xí)時(shí)，讓學(xué)生在培中商店、恒生商店、步步高購物中心三個(gè)店任選其一，重點(diǎn)是了解微觀環(huán)境，尤其對競爭環(huán)境作更深入地分析，這樣在實(shí)習(xí)地點(diǎn)上安排靈活，重點(diǎn)明確清楚，有利于激發(fā)實(shí)習(xí)積極性。

3.規(guī)定實(shí)習(xí)時(shí)間，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告

每個(gè)教學(xué)單元的課堂教學(xué)結(jié)束后，要進(jìn)行一次實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)要求在一周內(nèi)，由學(xué)生任選時(shí)間完成，并按統(tǒng)一的格式寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。

4.制定激勵(lì)措施

為了調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，規(guī)定實(shí)習(xí)成績占該門課程總分的20％。每次報(bào)告，教師要寫評語，并對報(bào)告打分，每一次報(bào)告，最高5分，不交者0分，報(bào)告按規(guī)定時(shí)間一次交齊，不許補(bǔ)交。

5.認(rèn)真總結(jié)講評

每次單元教學(xué)實(shí)習(xí)結(jié)束后，利用課堂時(shí)間進(jìn)行小結(jié)，指出優(yōu)缺點(diǎn)和需要改正的問題。

單元教學(xué)實(shí)習(xí)的實(shí)踐證明，學(xué)生對這種實(shí)習(xí)是感興趣的，參加實(shí)習(xí)的積極性很高，實(shí)習(xí)報(bào)告也寫的認(rèn)真，一些

同學(xué)還將實(shí)習(xí)報(bào)告用計(jì)算機(jī)打印，并為報(bào)告設(shè)計(jì)精美的封面。通過實(shí)習(xí)，加深了對市場營銷學(xué)相關(guān)知識(shí)的理解，在一定程度上提高了解決實(shí)際問題的能力。

有一位同學(xué)，在對學(xué)院第一飯?zhí)煤偷谌執(zhí)眠M(jìn)行全面的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)第一飯?zhí)玫睦习鍖T工的管理比較寬松，工資也較高，但對學(xué)生不夠熱心，飯菜質(zhì)量不如第三飯?zhí)茫坏谌執(zhí)美习鍖W(xué)生比較關(guān)心，經(jīng)常在學(xué)生用餐時(shí)了解學(xué)生反映，對自己的員工要求也比較嚴(yán)，員工的工資比第一飯?zhí)玫鸵恍６鴮W(xué)生普遍對第三飯?zhí)玫娘埐速|(zhì)量和服務(wù)比較滿意，學(xué)院對各個(gè)飯?zhí)眠M(jìn)行檢查，第三飯?zhí)玫拿慰偱旁诘谝伙執(zhí)弥啊＿@位學(xué)生通過實(shí)際調(diào)查和對比分析，在實(shí)習(xí)報(bào)告談了自己對顧客讓渡價(jià)值的體會(huì)，既形象生動(dòng)，理解也比較深刻。

還有一位同學(xué)，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對培中商店和恒生商店進(jìn)行了比較分析：培中商店寬敞明亮，購物條件較好，但經(jīng)營者對人缺乏熱情：恒生商店低矮黑暗，購物條件差，但經(jīng)營者對人熱情，每當(dāng)師生們光顧，能主動(dòng)打招呼，在購物過程中，也為師生們著想。在一天的19：00至20：40這個(gè)時(shí)間段中，這位學(xué)生對兩個(gè)經(jīng)營商品幾乎相同的商店進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)到恒生商店購物的人是到培中商店購物人的1-6倍，到恒生商店的人幾乎都買東西；到培中商店的人，有不少只是閑逛，不買東西，逛過之后再去恒生商店買東西。他由此得出結(jié)論：對于經(jīng)營日常用品小店，經(jīng)營者素質(zhì)比購物環(huán)境更重要。

五、進(jìn)一步搞好實(shí)習(xí)需要解決的問題

為了使單元教學(xué)實(shí)習(xí)規(guī)范化，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，需要很好地解決下述幾個(gè)問題：

1.關(guān)于“實(shí)習(xí)地點(diǎn)”的建設(shè)問題

單元教學(xué)實(shí)習(xí)證明，學(xué)生對這種實(shí)習(xí)是感興趣的，參加實(shí)習(xí)的積極性很高，認(rèn)真寫實(shí)習(xí)報(bào)告，加深了對市場營銷學(xué)相關(guān)知識(shí)的理解，在一定程度上也提高了解決實(shí)際問題的能力。如果在實(shí)習(xí)期間，有教師在現(xiàn)場指導(dǎo)，或者能向經(jīng)營者直接發(fā)問，經(jīng)營者回答學(xué)生提出的問題，這樣會(huì)使實(shí)習(xí)的效果更好。但這需要解決一個(gè)問題，就是公開去小店實(shí)習(xí)。現(xiàn)在的做法是，學(xué)生利用課余時(shí)間分散去小店，老師不露面，各店主都不知道學(xué)生在觀察實(shí)習(xí)。如果老師去現(xiàn)場指導(dǎo)，或者讓店主回答學(xué)生問題，公開了學(xué)生的實(shí)習(xí)身份，小店是否會(huì)同意?這需要有關(guān)職能部門與小店協(xié)調(diào)解決。

2.要考慮教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)的工作量

根據(jù)目前情況，市場營銷學(xué)任課老師指導(dǎo)單元教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)，還要批改實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)教學(xué)班約有60人，一個(gè)任課教師指導(dǎo)3個(gè)班，約180人，180分實(shí)習(xí)報(bào)告，閱讀、寫評語、給分需要9個(gè)小時(shí)，負(fù)擔(dān)很重，長期堅(jiān)持這種實(shí)習(xí)，應(yīng)考慮對指導(dǎo)教師給相應(yīng)的工作量。

3.編寫實(shí)習(xí)教材

為了使實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)范，保證實(shí)習(xí)效果，應(yīng)組織人力編寫廣東培正學(xué)院市場營銷學(xué)單元教學(xué)實(shí)習(xí)教材。

4.制定學(xué)生實(shí)習(xí)守則

根據(jù)實(shí)習(xí)需要，編寫學(xué)生實(shí)習(xí)守則，規(guī)范學(xué)生的實(shí)習(xí)行為。對不參加實(shí)習(xí)，抄襲實(shí)習(xí)報(bào)告的學(xué)生，給予相應(yīng)的教育。因?yàn)槿焊鲗I(yè)都要進(jìn)行各種不同形式的實(shí)習(xí)，建議學(xué)院組織人力編寫各專業(yè)普遍適用的《廣東培正學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)守則》，供全院實(shí)習(xí)使用。

第8篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

【關(guān)鍵詞】 市場營銷課程 MBA教育 定位

隨著市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化，我國企業(yè)加入全球經(jīng)濟(jì)的速度逐步加快，MBA教育也隨之形成了獨(dú)特的教學(xué)模式，尤其注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。市場營銷作為企業(yè)內(nèi)部的核心職能，同時(shí)也是企業(yè)與外部市場及顧客間緊密聯(lián)系的重要紐帶，使得市場營銷這門課程在MBA教育課程體系中受到越來越多高校的重視。MBA教育以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)，市場營銷課程在整個(gè)MBA教育體系中的定位，不應(yīng)局限于僅使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到營銷職能在企業(yè)運(yùn)營中的戰(zhàn)略地位，而應(yīng)立足于塑造企業(yè)高管的創(chuàng)新思維以及提升中高層管理者的執(zhí)行力。

一、市場營銷課程教學(xué)模式的演進(jìn)歷程

市場營銷學(xué)起源于19世紀(jì)末期的美國，于20世紀(jì)70年代飛速發(fā)展。勞動(dòng)力的分工促進(jìn)社會(huì)的不斷發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，市場營銷學(xué)也隨之發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué)，其應(yīng)用從營利性組織擴(kuò)展到非營利性組織。當(dāng)今，市場營銷學(xué)無論在國外還是國內(nèi)都得到廣泛應(yīng)用，與各學(xué)科緊密結(jié)合，涉及企業(yè)管理、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。通過對市場營銷學(xué)課程教學(xué)模式不斷的探索和創(chuàng)新，該門課程適應(yīng)市場發(fā)展和不斷變革的商業(yè)模式的能力逐漸增強(qiáng)，日臻成熟。其發(fā)展經(jīng)歷了理論傳授―能力培養(yǎng)―差異化的特色教學(xué)三個(gè)階段。

1、理論傳授型教學(xué)階段

自改革開放以來至20世紀(jì)90年代中期，我國經(jīng)濟(jì)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向具有中國特色的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場機(jī)制越來越完善，“看不見的手”的作用日益凸顯，人們的價(jià)值觀也隨之多元化。由于這一時(shí)期的中國仍處在改革開放初期，教育核心仍以教師傳授教材內(nèi)容為主要教學(xué)方式，學(xué)生對理論知識(shí)的把握也只是理解和記憶的程度。又由于市場營銷學(xué)是從國外引進(jìn)的新興學(xué)科，我國對該學(xué)科的教學(xué)模式還處在探索和發(fā)展階段，所以對相關(guān)理論的實(shí)際應(yīng)用基本上沒有涉及；對于教學(xué)成果的反饋，基本上也是通過作業(yè)和考試的方式體現(xiàn)。這種模式雖然突出了教師在整個(gè)課程中的核心地位，有利于教師把握和控制教學(xué)的進(jìn)度和質(zhì)量，但卻忽視了學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)與開發(fā)，并且不利于學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，造成知易行難。

2、注重培養(yǎng)能力教學(xué)階段

20世紀(jì)90年代中后期，隨著我國對“看不見的手”的重視，市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，大批的民營企業(yè)相繼涌出。激烈的市場競爭和經(jīng)濟(jì)的全球化使得企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ瞬诺男枨?，不僅關(guān)注學(xué)歷更強(qiáng)調(diào)能力，掀起了各高校進(jìn)行教育改革的浪潮。市場營銷課程教學(xué)也開始逐步轉(zhuǎn)型，從開始的注重營銷理論知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生實(shí)際能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，在教學(xué)中以培養(yǎng)學(xué)生市場營銷能力為核心，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師輔助學(xué)習(xí)為基本。學(xué)生要想實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，必須采用獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐等方法；教師為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，必須采用新方法，通過參與、啟發(fā)、討論和研究等形式，運(yùn)用研討法、案例法、拓展訓(xùn)練法、實(shí)地考察法等方法進(jìn)行教學(xué)。該教學(xué)階段強(qiáng)調(diào)師生間的互動(dòng)，通過互動(dòng)來激發(fā)他們的潛力，最終達(dá)到提升學(xué)生能力的目標(biāo)。

3、差異化教學(xué)階段

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，專業(yè)化、機(jī)械化、信息化程度的提高，不同行業(yè)對員工均提出了更高更廣泛的要求，各大高等院校也開始圍繞自身特色和針對不同類型的學(xué)生開展了不同方向的市場營銷教育。市場營銷課程教學(xué)模式也與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)入了差異化教學(xué)的階段。在這種差異化的教學(xué)模式下，學(xué)術(shù)型研究生主要強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究能力的提升，MBA專業(yè)碩士的授課教師更注重學(xué)生在特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)將基本理論充分應(yīng)用，發(fā)揮理論的作用，提升自身的營銷能力。

MBA教育從本質(zhì)上講是一種職業(yè)訓(xùn)練，特別強(qiáng)調(diào)在掌握現(xiàn)代管理理論和方法的基礎(chǔ)上，使學(xué)生接受知識(shí)與技能、個(gè)性與心理、目標(biāo)與愿望等方面的挑戰(zhàn)，更具有職業(yè)競爭的實(shí)力。加之市場營銷本身就是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，迫切需要在應(yīng)用中大放異彩，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反哺理論。然而目前部分院校的MBA課程教育，尤其像市場營銷這類課程的教學(xué)，與實(shí)踐聯(lián)系的緊密程度相對較弱。這種問題的存在，既與我國現(xiàn)有教師一直以來強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的模式有關(guān)，也與我國MBA教育體制機(jī)制創(chuàng)新不足有關(guān)。因此，必須對現(xiàn)行培養(yǎng)方式和教學(xué)模式進(jìn)行改革，強(qiáng)調(diào)差異化特色教學(xué)模式，通過商業(yè)案例分析、實(shí)踐調(diào)研、分析與決策技能訓(xùn)練等培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，力求將理論知識(shí)運(yùn)用于市場實(shí)踐與商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中，不斷提升MBA學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

綜上所述，市場營銷課程在我國MBA教育中應(yīng)融合以上三個(gè)階段的優(yōu)勢，力求做到：理論傳授階段，以引導(dǎo)MBA學(xué)員探索理論為主，打破傳統(tǒng)教學(xué)中對市場營銷理論的孤立記憶模式，從而使學(xué)員能夠真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，達(dá)到提高自身能力的目的。能力培養(yǎng)階段通過訓(xùn)練MBA學(xué)員的溝通能力、運(yùn)籌能力、判斷和處理問題的能力，將他們培養(yǎng)成為具有組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的高級管理人才。差異化的特色教學(xué)階段，應(yīng)基于MBA學(xué)員豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，立足于中國本土和經(jīng)濟(jì)全球化的管理實(shí)踐，結(jié)合各MBA培養(yǎng)院校的特色，采用靈活的方式教學(xué)，真正做到有效提高M(jìn)BA學(xué)員分析、解決實(shí)際問題的能力。

二、市場營銷課程在我國MBA教育中的定位

傳統(tǒng)的市場營銷課程通常定位為首先要向?qū)W生完整介紹市場營銷的知識(shí)體系與研究方法，使學(xué)生牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，然后在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本原理和方法，從而在實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，使企業(yè)以市場為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷、促銷等市場營銷活動(dòng)，從而提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。而該門課程在MBA教育中的定位，應(yīng)該從所培養(yǎng)的企業(yè)高管和企業(yè)中高層管理者兩個(gè)群體出發(fā)，不僅要注重傳播市場營銷理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)該注重塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維以及提升中高層管理者的執(zhí)行力。

1、塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決定了整個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向，通過學(xué)習(xí)市場營銷理念，能夠全面地把握行業(yè)格局，動(dòng)態(tài)地監(jiān)測市場變化，合理安排企業(yè)的資源配置，更好地定位營銷在企業(yè)中的位置，培養(yǎng)一種具有國際化視野并不斷開拓創(chuàng)新的新思維與能力。

（1）培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把握全局的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為整個(gè)企業(yè)最高層的管理者，必須充分考慮到內(nèi)外部環(huán)境尤其是瞬息萬變的市場給企業(yè)帶來的影響，從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的角度來考慮自身未來的發(fā)展方向。而市場營銷學(xué)將顧客作為核心，充分考慮客戶需求和滿意度，從而使企業(yè)很好地與市場相融合并服務(wù)于市場。通過對市場營銷課程的學(xué)習(xí)，能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有一種大局觀，以一種互聯(lián)互通的全局觀角度看待企業(yè)的未來發(fā)展。

（2）重新定位營銷職能在企業(yè)運(yùn)營過程中的作用，從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。創(chuàng)新對于現(xiàn)代企業(yè)的基業(yè)常青起著關(guān)鍵性作用，而市場營銷能力又恰恰成了創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)營銷能力是影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新欲望的客觀因素之一。市場營銷課程采用的是理論與項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、本校教師與企業(yè)專家聯(lián)合教學(xué)、實(shí)習(xí)基地現(xiàn)場教學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理類綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)相結(jié)合的教學(xué)方式，系統(tǒng)地對市場營銷學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，可使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)這一核心職能產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，形成一種專業(yè)的營銷思維模式，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷創(chuàng)新。

2、提升企業(yè)中高層管理者的執(zhí)行力

企業(yè)中層管理者在維持公司的正常運(yùn)營過程中起到了關(guān)鍵性作用，將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。市場營銷課程的深入實(shí)踐為中高層管理者提供了一個(gè)更好的市場視角看待企業(yè)發(fā)展，執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略安排。

（1）滿足中高層管理者所處的行業(yè)特點(diǎn)和其自身發(fā)展。MBA被譽(yù)為“天之驕子”和“管理精英”，意味著擁有專業(yè)的能力、領(lǐng)導(dǎo)者的膽識(shí)、高尚的素質(zhì)和品德。為不斷迎合管理者個(gè)性化發(fā)展的需求，市場營銷學(xué)科發(fā)展以能力培養(yǎng)為核心，科學(xué)設(shè)計(jì)理論和實(shí)踐課程體系，根據(jù)不同管理的行業(yè)特征和工作特點(diǎn)自主選擇市場營銷學(xué)的專業(yè)發(fā)展方向，使中高層管理者更積極主動(dòng)地將所學(xué)理論知識(shí)用于工作之中，滿足其對于特定行業(yè)、特定崗位、特定管理者的個(gè)性化發(fā)展。

（2）培養(yǎng)中高層管理者的創(chuàng)新思維和專業(yè)化能力。市場營銷學(xué)強(qiáng)調(diào)從顧客的角度出發(fā)，以滿足顧客滿意度為根本目的，將理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育模式有利于形成一種專業(yè)的思維模式，使中高層管理者在面對員工、面對顧客時(shí)用專業(yè)的角度、創(chuàng)新的方式解決問題，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新的生機(jī)。

三、結(jié)語

各高校的MBA教育通常肩負(fù)著為該地區(qū)培養(yǎng)高級管理人才、商界精英的重任，本文結(jié)合市場營銷課程演進(jìn)軌跡，從企業(yè)高管和企業(yè)中高層管理者兩個(gè)群體角度出發(fā)，對該門課程在MBA教育體系中的定位進(jìn)行研究，一方面有效重塑了企業(yè)高管的創(chuàng)新思維，提升企業(yè)創(chuàng)新能力；另一方面培養(yǎng)了中高層管理者的專業(yè)技能、創(chuàng)新思維以及應(yīng)變能力，使其更好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的決策，更靈活地應(yīng)對瞬息萬變的外部環(huán)境。MBA市場營銷課程傳授的是面對實(shí)戰(zhàn)，著眼于市場大背景、大環(huán)境下的“管理”，而不是注重研究的“管理”。明晰該門課程在MBA教育中的定位之后，各高校應(yīng)著力調(diào)整課程體系以及教學(xué)目標(biāo)，使課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式與課程定位相輔相成，相得益彰。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 杜鵬、郭萌、萬后芬：歐美MBA市場營銷教育研究及對我國的啟示[J].市場營銷導(dǎo)刊，2009（4）.

[2] 郭國慶、何秀超、孟捷：中國市場營銷課程的發(fā)展與研究生市場營銷課程現(xiàn)狀分析[J].學(xué)位與研究生教育，2007（7）.

[3] 陳凱、汪曉凡：市場營銷課程教學(xué)模式30年回顧與展望[J].中國林業(yè)教育，2010（1）.

第9篇：對市場營銷學(xué)的建議范文

美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院高級講師馬克?杰佛瑞(Mark Jeffery) 最近曾對252家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究。參與調(diào)查的這252家企業(yè)每年的營銷預(yù)算高達(dá)530億美元，但他們的營銷經(jīng)理們卻對營銷績效測定所知不多。調(diào)查顯示，55%的營銷執(zhí)行經(jīng)理們承認(rèn)其營銷人員不知道計(jì)量技術(shù)，因此他們沒有應(yīng)用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行營銷活動(dòng)；53%的被調(diào)查企業(yè)在其營銷經(jīng)營過程中沒有采用營銷投資回報(bào)、凈現(xiàn)值、顧客終身值等重要的營銷計(jì)量方法；57%的被調(diào)查企業(yè)沒有使用中央數(shù)據(jù)庫來記錄和分析他們的營銷活動(dòng)；82%的被調(diào)查企業(yè)從未使用諸如營銷資源管理之類的軟件來記錄和監(jiān)測其營銷活動(dòng)及其所創(chuàng)造的價(jià)值。杰佛瑞的調(diào)查研究結(jié)果令美國營銷理論界為之震驚，因?yàn)檎{(diào)查數(shù)據(jù)表明大多數(shù)企業(yè)沒有以明確的職業(yè)性操作程序規(guī)則來管理他們的營銷活動(dòng)，不會(huì)或者不知道在其日常營銷、經(jīng)營方面進(jìn)行計(jì)量和計(jì)量分析。

通過對比分析，杰佛瑞發(fā)現(xiàn)那些善于應(yīng)用計(jì)量分析的公司一般都有較好的經(jīng)營效益，在營銷投資預(yù)算上也與那些不善于應(yīng)用計(jì)量分析的公司有很大的不同。比如那些經(jīng)營效益較好的企業(yè)在營銷投資上比平均水平高出20%，而那些經(jīng)營效益較差的企業(yè)在營銷投資方面比平均水平低4%。前者在品牌和顧客權(quán)益方面的投資比重為27%，而后者在這方面的投資

屈臣氏個(gè)人護(hù)理有限公司是中國國內(nèi)最大的個(gè)人護(hù)理連鎖店，也是全球零售業(yè)前一百強(qiáng)（《2012全球零售力量》報(bào)告中排名51，是中國排名最前的零售企業(yè)），該公司近年來應(yīng)用計(jì)量營銷的原理，營銷部門每開發(fā)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要首先通過充分的調(diào)查和精準(zhǔn)的預(yù)測，然后才做出是否開發(fā)的決定。計(jì)量營銷的戰(zhàn)略開拓了屈臣氏市場營銷的新局面，公司自2011年以來新開的幾百家門店至今無一虧損，取得全數(shù)獲利的驕人成績，是實(shí)施計(jì)量營銷戰(zhàn)略取勝的中國版實(shí)例。

營銷經(jīng)理若想改變營銷管理的現(xiàn)狀，并將計(jì)量營銷真正引入工作中來，需要考慮建立實(shí)施計(jì)量營銷戰(zhàn)略的企業(yè)文化，建立數(shù)據(jù)庫，獲取顧客信息資料，并與IT建立良好的合作模式。

1 轉(zhuǎn)變企業(yè)文化

通常情況下，將市場營銷人員的績效在企業(yè)內(nèi)部公布可以有效提高營銷人員的業(yè)績，并刺激營銷人員提高業(yè)務(wù)能力；但是，我們必須確定哪些計(jì)量內(nèi)容可以公布以及為什么要公布這些計(jì)量指標(biāo)。許多企業(yè)注重考核行為和活動(dòng)卻忽視了對實(shí)際業(yè)績的考評，也有些企業(yè)過于注重對實(shí)際業(yè)績的考核而忽視了對職員的努力程度及其潛在的創(chuàng)造業(yè)績能力的考評。更有些企業(yè)實(shí)行營銷人員末位淘汰制，將業(yè)績排在最后一位的營銷業(yè)務(wù)人員簡單地給予除名。這些企業(yè)如此這般也許有他們的道理，不過我們還是主張既要考核營銷人員的努力程度，也必須考核實(shí)際業(yè)績，兩者同等重要，不可偏廢。

屈臣氏近年來在市場方面取得的成績有目共睹，在2012年底國內(nèi)連鎖店超過1000家，而2006年全國只不過是300家左右，并且屈臣氏定下到2016年在全國的門店數(shù)量增加到3000家，遍布300多個(gè)城市的目標(biāo)。這種擴(kuò)張速度是難以想象的，但據(jù)我們了解，由于屈臣氏是少數(shù)首先采用計(jì)量營銷戰(zhàn)略并且取得成功的零售企業(yè)，因此要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是不難的。這取決于屈臣氏內(nèi)部對計(jì)量營銷戰(zhàn)略認(rèn)同的企業(yè)文化，屈臣氏鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，并以數(shù)據(jù)作為決策指標(biāo)。正是以這樣一種以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)的企業(yè)文化，使得屈臣氏員工理解到?jīng)Q策的最優(yōu)翻案是通過數(shù)據(jù)來體現(xiàn)的，因此屈臣氏的各個(gè)部門能夠協(xié)調(diào)貫徹以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的計(jì)量營銷戰(zhàn)略，從而能最優(yōu)化地實(shí)施計(jì)量營銷戰(zhàn)略。

2 建立數(shù)據(jù)庫

沒有數(shù)據(jù)庫，就不可能有真正意義上的計(jì)量營銷。在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等概念已經(jīng)漸漸融入商業(yè)生活的今天，建立一個(gè)系統(tǒng)有效而且完整的數(shù)據(jù)庫，技術(shù)本身已不是關(guān)鍵，如何利用好數(shù)據(jù)才是計(jì)量營銷的核心。數(shù)據(jù)分析過程需要基于歷史數(shù)據(jù)做出對未來策劃的指導(dǎo)，而國內(nèi)的大部分企業(yè)尚未建立起自己完善的歷史數(shù)據(jù)庫。這意味著，在精準(zhǔn)營銷計(jì)量方面，國內(nèi)大部分企業(yè)還有不少功課要做。這也是國內(nèi)企業(yè)和百事這樣的跨國公司的差距之一。計(jì)量市場營銷人員對相關(guān)的關(guān)鍵信息，包括折扣促銷信息、新產(chǎn)品活動(dòng)信息、新的服務(wù)信息、與消費(fèi)者有關(guān)聯(lián)或?qū)ζ溆袔椭膫€(gè)性化信息等等，必須加以量化分析處理，并分門別類予以儲(chǔ)存，方能使得數(shù)據(jù)庫發(fā)揮作用。

有的公司數(shù)據(jù)庫十分強(qiáng)大，功能齊全。例如中國慧聰公司的顧客數(shù)據(jù)庫就能精確列出每個(gè)顧客的家庭居住的地理性置、心理特征、電器購買歷史記錄等。營銷人員通過對這些數(shù)據(jù)的分析，便能夠基本確定曾在本公司購買洗衣機(jī)的顧客中哪些人將要更新洗衣機(jī)了，還可以根據(jù)顧客購買家電的記錄分析推斷哪些顧客會(huì)對公司新近推出的錄像機(jī)感興趣，從而給這些顧客介紹公司的新產(chǎn)品并鼓勵(lì)他們購買。此外，營銷人員還可以通過對信息庫資料的分析研究找出公司過去的大買主，并以贈(zèng)送禮物卡和優(yōu)惠券等方式，鼓勵(lì)和吸引這些顧客的再次惠顧。

3 獲取顧客信息資料

在組建數(shù)據(jù)庫時(shí)，定義目標(biāo)消費(fèi)者是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的工作。收集到消費(fèi)者資料后，計(jì)量營銷人員要對所收集到的信息資料數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的篩選，這個(gè)過程有點(diǎn)像傳統(tǒng)營銷中的細(xì)分市場。它的基本要求是篩選出有需求、同時(shí)有購買力的消費(fèi)者。往往在名單收集過程中與消費(fèi)者有了初次接觸后即可以選擇時(shí)機(jī)登門拜訪，以增加消費(fèi)者的興趣和信任程度，然后直接針對這些消費(fèi)者進(jìn)行必要的促銷活動(dòng)。

在這里我們認(rèn)為在收集整理與顧客有關(guān)的信息資料數(shù)據(jù)時(shí)，有兩個(gè)問題需要提醒注意。其一就是我們要盡力避免不加選擇地收集儲(chǔ)存顧客信息資料數(shù)據(jù)，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有許多公司在建立顧客信息數(shù)據(jù)庫時(shí)存在著一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，即以為有關(guān)顧客的信息資料項(xiàng)目收集儲(chǔ)存的越多越好，其實(shí)未必。中國古語說得好，過猶不及，我們在收集、整理、儲(chǔ)存顧客信息資料數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)只收集儲(chǔ)存那些與我們的業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，而不是什么都要收集。其二就是我們一定要注意相關(guān)的法律問題，凡是法律不容許我們收集的顧客信息，無論這種信息對我們公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有多么重要，我們也不該收集。我們建議凡實(shí)行計(jì)量市場營銷戰(zhàn)略的營銷機(jī)構(gòu)，在建立數(shù)據(jù)庫之前，必須先制定相應(yīng)的顧客隱私保密制度，以免顧客隱私信息泄露，給公司帶來損失。在美國，營銷機(jī)構(gòu)因?yàn)轭櫩碗[私信息泄露而招致法律訴訟的案例很多，我們必須非常謹(jǐn)慎。

4 與IT部門的合作

計(jì)量營銷人員需要IT部門的合作與支持，這是毫無疑問的，特別是對大中型企業(yè)來說更是如此。一般情況下，市場營銷部門會(huì)根據(jù)自己業(yè)務(wù)的發(fā)展而提出相關(guān)需求，IT部門則根據(jù)需求制定方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。但實(shí)際的操作往往不是理論上的“需求與執(zhí)行”機(jī)制這么簡單，兩者之間常常會(huì)將兩個(gè)部門變?yōu)楣驹谒季S和形式上的兩個(gè)極端。一方面，市場營銷人員會(huì)抱怨IT技術(shù)人員不甚了解品牌溝通的價(jià)值；另一方面，IT技術(shù)人員則常常批評市場營銷人員不懂技術(shù)決策的可行性和其中的結(jié)構(gòu)關(guān)系。這種相互抱怨和誤解常常會(huì)使得公司無法集中所有的專家和相關(guān)人員來為市場營銷決策做出支持。在某些極端情況下，市場營銷人員甚至被排擠出計(jì)量設(shè)計(jì)之外。與此同時(shí)，技術(shù)人員和軟件工程師則不得不在沒有使用者提供需求和意見的情況下對IT系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和修改做出主觀性的決策。

造成上述困境的根本原因在于市場營銷和IT技術(shù)專業(yè)人員之間缺少交流的公共語言。在公司中，市場營銷總監(jiān)總是提及品牌價(jià)值、多渠道市場啟動(dòng)、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、目標(biāo)市場等等；而公司技術(shù)和信息總監(jiān)則是滿口的公司數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、可延展性、可量測性、兼容性等等。公司計(jì)量營銷戰(zhàn)略主管的任務(wù)就是要將這兩種屬于不同業(yè)務(wù)部門的人員組合起來，讓彼此之間增加了解和互動(dòng)并鼓勵(lì)兩組人員換位思考，從對方的角度來認(rèn)識(shí)計(jì)量營銷與IT技術(shù)的關(guān)系。從而使得IT部門的技術(shù)人員懂得營銷部門人員的真正需要，使得計(jì)量營銷人員懂得IT技術(shù)人員對數(shù)量運(yùn)算過程的邏輯要求，這樣才能最終完成計(jì)量營銷方案的數(shù)據(jù)化運(yùn)行模式。

5 結(jié)論：計(jì)量營銷開拓著市場營銷的新局面

經(jīng)濟(jì)成長決定于多種要素，其中，市場營銷占據(jù)重要地位。隨著中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建和完善，市場營銷的作用還將會(huì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。企業(yè)的效益和成長，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場營銷學(xué)對經(jīng)濟(jì)成長的貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在其解決企業(yè)成長與發(fā)展中的基本問題上。而從市場營銷學(xué)衍生出來的計(jì)量營銷學(xué)，更肩負(fù)著企業(yè)科學(xué)理性地判斷市場，提高企業(yè)全面競爭能力的重任，因此更應(yīng)該受到工商企業(yè)的重視。

市場營銷學(xué)從誕生到現(xiàn)在已有近百年的歷史了，中國則是自改革開放以后，才開始引進(jìn)市場營銷學(xué)的，至今只有20余年。如今，在中國雖然市場營銷學(xué)原理與方法已被廣泛地應(yīng)用于各類企業(yè)，甚至于事業(yè)單位。但由于各地區(qū)、各部門之間生產(chǎn)力發(fā)展不平衡，產(chǎn)品市場趨勢有別，加之各部門經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)度不一，各企業(yè)經(jīng)營機(jī)制改革深度不同等，使市場營銷學(xué)在各地區(qū)、各部門、各類企業(yè)的應(yīng)用程度不盡相同。

如果說市場營銷學(xué)以滿足需要為宗旨，引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的營銷觀念，面向市場組織生產(chǎn)過程和流通過程，不斷從根本上解決企業(yè)成長中的關(guān)鍵問題的話，那么計(jì)量市場營銷學(xué)則為企業(yè)成長提供具體的詳盡的計(jì)量分析，為企業(yè)戰(zhàn)略管理原則、競爭策略，以及組織管理和營銷計(jì)劃執(zhí)行與控制方法提供決策依據(jù)，指引企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，力求處于不敗之地。