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為了進一步完善公司分配管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。
三、考核依據及內容
考核依據為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術人員、基本生產人員、輔助生產人員、服務人員、由各部門的二級工資管理委員會負責本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會負責監督管理,各部門可以結合單位具體情況制定相應的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責為依據,認真核定每個崗位的工作量,具體到每一項工作的分值,從工作目標,質量、方法、進展、反饋等方面,在創新、執行、決策、應變能力及廉潔奉公、團結互助,責任心等要素上,實行量化考核。
對工程技術人員按技術項目,以技術的領先程度、難易程度、完成時間、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標準,量化分值,實行考核。
對基本生產人員的量化考核,以每個崗位的工時定額、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據,結合考核要素,實行量化考核。
對輔助生產人員的量化考核,以工作任務、質量、物耗、安全、勞動紀律等為主要依據,結合考核要素,實行量化考核。對服務人員的量化考核,以崗位工作目標和責任為主要依據,在工作任務、質量、廉潔奉公、團結互助,責任心等方面,結合考核要素,實行量化考核。
實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應,嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作,凡發現此違章行為將對部門和員工進行處罰。
四、考核管理
(一)個人月度業績綜合考核
1.月度考核根據考核者當月工作計劃完成情況、工作質量、工作態度、工作協作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分,考核指標應盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實、公正、公開。
2.個人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結果上報公司人事勞動部,確定認后,在單位(部門)張榜公布。
3.當個人考核得分小于50分時,M3=0,即崗位業績工資為零。
4.崗位業績工資按月發放,由單位(部門)根據個人考核結果進行二次分配,余額作為單位(部門)獎勵基金。
5.考核基本生產工人時,如果當月完成工時數超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1.單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責成有關部門制定具體考核細則并負責實施。
2.分廠管理項目綜合考核分數滿分為100分,其中生產管理40分,成本管理30分,質量管理15分,質量控制15分。
3.部室管理項目綜合考核分數滿分為100分。其中分廠對相關工作作風考核20分,管理費用30分,工作效率20分,質量體系(工作質量)30分。
4.考核結查由綜合管理部負責評審確認,金額由人事勞動部負責計算,財務部負責發放。
5.當單位(部門)綜合考核分數小于60分時,N2=0,即單位所有人員的崗位業績工資為零。
五、考核及調薪管理
(一)員工實行考核晉檔制度,每年調整一次,考核方式與考核標準見《公司員工年度考核制度》。
(二)根據崗位靠競爭、收入靠貢獻的原則,實行考核晉級、降級制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年終考核成績為“優”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(四)連續兩年考核成績為“良”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(五)連續兩年考核成績為“中”或本年底年終考核成績為“差“的員工,在本崗位降低一檔工資。
(六)對于已達到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時不再晉檔。
(七)本年度年終考核成績為“差”并進入末尾淘汰的員工,按公司的有關規定執行。
考核體系結構圍繞"靜態的職責+動態的目標"兩條主線展開,建立起目標與職責協調一致的崗位責任考核體系。考核實施體系的框架包括四個部分:職責分解、目標分解、目標與職責結合、考核實施。
靜態職責分解
靜態職責分解是以職責和目標為二條主線,建立以"工作流程"和"目標管理"為核心,適應新的組織結構和管理模式的大崗位責任體系。
確立部門職責。部門職責指部門為實現其宗旨而應履行的工作責任和應承擔的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責邊界。宗旨確定部職責的方面和方向,職責是對宗旨的細化和具體演繹。部門職責能起到明確工作職責邊界、減少部門之間工作職責交叉、確定部門崗位設置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內部、在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責的聯系、規章和規范。
如一臺電腦從開發到最終消費要經過:需求調研——產品規劃——產品定義——產品開發——測試鑒定——工程轉化——采購——生產準備——生產制造——品質測試——產品運輸——市場準備——分銷——用戶服務——信息反饋諸多環節。
制定崗位職責。在理清了由公司宗旨、部門職責以及部門為履行職責而應遵循的工作流程后,需要將具體職責最終落實到每個崗位上。崗位職責具體明確一個標準崗位應承擔的職責、崗位素質、工作條件、崗位考核等具體規定。它是以《崗位指導書》的形式出現的。崗位職責來源于部門職責的細化和工作流程的分解。比如,一個部門經理的職責由三部分組成:一是由本人具體完成的;二是將一部分職責分解為下屬承擔的,三是由本部門牽頭,并由幾個部門共同承擔的。
動態目標分解
一個崗位僅僅知道"做什么"、"怎么做"還不夠,還要知道什么時間要做到什么程度、達成什么目標。動態目標分解就是按照職責這條橫線,與時間、目標這條縱線的有機整合,使各部門、崗位之間的職責和工作關系有機地協調起來。首要過程是戰略規劃。戰略規劃的過程是將企業目標具體化。
某大型的戰略規劃分為三個層次:集團戰略發展綱要、子公司戰略規劃、業務部門戰略規劃。子公司層次的戰略規劃是業務部門年度業務規劃的重要指導,業務規劃的結果落實到每年的經營預算,各業務模塊的預算都必須與業務規劃相聯系,在"能量化的量化、不能量化的細化"的原則指導下,業務規劃按責任中心和時間進度,分解落實成具體的成本、利潤、銷量、時間、滿意度等指標。業務規劃要求首先確立宗旨、職責,根據宗旨和職責,在非常詳細的環境分析基礎上得出全年的目標。之后,進行經營預算、業務規劃、管理規劃。
目標分解
為保證各項規劃的實施,各牽頭部門在與相關部門進行溝通與交流的基礎上,將目標按職責分解到相關部門。各部門根據《年度發展規劃與目標》,按職責一一時間分解為部門內各處的年度目標、各季度的工作目標和實施計劃,形成《部門季度計劃》。處級經理以上干部,要按季度分解季度目標,并列入處級經理以上干部的考核之中,形成《處季度(月)工作計劃隊重要干部或崗位,要按月分解,制定月工作計劃。
具體到員工要落實到與崗位責任書對應,比如電腦公司采用了"目標任務書"進行方針目標管理,其要點是:針對部門目標和薄弱環節,重點抓關鍵環節和重要步驟,對重點工作制定改進措施和計劃,并重點推進監控實施,以保證最終實現目標。確定最重要的又確實有能力解決的工作目標。一個部門或崗位一個季度的重點工作目標為3至4項,日常職責則不在"目標任務書"上體現。把企業宗旨和目標分解到個人的"崗位責任書"和"目標任務書",為監控和考核打下了扎實基礎。
將目標落到實處,首先需要在目標與職責之間建立清晰的分解和對應關系,為了建立這種聯系,集團管理部門協助建立了大量的各種運作和核算模型,最具特色的是某大型電腦公司的"屋頂圖"。"屋頂圖"是某大型電腦公司根據管理會計原理,結合自己的產品成本結構建立的一個量化的產品經營核算體系。
電腦公司臺式機事業部通過"屋頂圖",將所有的費用細分成廣告費、部門費,成本分成材料、制造、運輸、技術服務、積壓、財務六塊,再把前兩年的歷史數據裝進去,就得到清晰的產品成本結構。這六塊成本都可以落實到一個最直接的部門,比如說廣告費是由市場部負責,部門費用是經營管理部負責等等。這樣就建立起一個架構,使開源節流的任務分解到每一個部門,控制成本的任務進而分解到每一個崗位上去,就把每項費用變成它最直接的部門考核指標。
專核評價
設定職責和目標后,利用制度化的手段對各層員工進行考核評價:
1.定期檢查評議。以干部考核評價為例,干部每季要寫對照上季工作目標的述職報告、自我評價和下季工作計劃。述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,雙方認可。
2.量化考核、細化到人。比如,某公司的綜合考核評價體系分部門業績考核、員工績效考核兩部分。部門業績考核的目的是通過檢查各部門中心工作和主要目標完成情況,加強公司對各部門工作的導向性,增強公司整體團隊意識,促進員工業績與部門業績的有機結合;員工績效考核了解組織目標,將個人表現與組織目標緊密結合,客觀評價員工,建立有效溝通反饋渠道,不斷改進績效,運用考核結果實現有效激勵,幫助組織進行人事決策。
1多元化考核方式實施的具體內容
3年多來,筆者在《中藥學》的教學過程中不斷探索科學有效的多元化考核方式(見表1),突破期末考試單一的終結性考核,采用以傳統期末考試為核心引入多元化的考核方式,培養學生的學習興趣、自覺性、解決問題的能力。
1.1學生出勤情況學生只有走進了《中藥學》的教學課堂,才會獲得相關的《中藥學》知識,所以將學生的出勤情況納入多元化考核內容。教師關心和愛護學生,嚴格要求學生,大膽和科學地進行課堂管理,發揮班委在班級中的管理和榜樣帶頭作用,教師在教學和考核過程中逐漸熟悉每位學生,掌握他們的基本情況。作為教師,為人師表,應起到表率作用,每次提前半小時到教室,完成教學準備和清點學生人數的工作,自始至終嚴謹教學,口碑相傳,使學生養成上中藥課不遲到、不曠課的良好習慣。
1.2課堂回答問題教學是教與學的過程,學生是否能夠主動學習,是決定教學成敗的關鍵,所以在教學過程中,將課堂回答問題納入考核內容。根據教學內容,合理設計課堂上可以穿插的啟發式問題,調動學生學習的主動性,使學生積極參與課堂教學,師生教學互動,課堂氣氛活躍,加深學生對所學知識的理解,提高學生分析問題的能力,也使教師有機會熟悉和了解每一位學生。經過多年的教學實踐,筆者發現有很多學生非常渴望被教師關注,如2008—2009年度第二學期杏林藥普2008級有3名學生在反饋信息中希望老師能夠再多給他們一些被提問到的機會,2009—2010年度第一學期杏林醫普2008級有一位學生,主動請老師記住她的名字,提問和關注她。
1.3歌訣背誦背誦傳統歌訣是《中藥學》學習最為基本的學習方法,“十八反”、“十九畏”是學生必須掌握的基本知識,所以要求學生必須背誦“十八反”、“十九畏”,達到脫口而出的水平。課堂背誦“十八反”、“十九畏”的考核方式,包括學生主動自愿背誦,學生之間相互配合背誦等多種方法,調動學生的學習積極性,發揮學生學習的主觀能動性,為學生搭建一個參與課堂教學及展現自我的平臺。先背誦的學生感染和帶動后背誦的學生,以求全班同學養成背誦傳統中醫藥歌訣的良好學習習慣,學習經典,傳頌經典。
1.4背記章節功效在《中藥學》的學習中,困擾學生的最大問題就是藥味多、難背記、易混淆、易遺忘。結合本門課程以功效學習為核心的特點,建立體系化背記功效的學習方法和考核內容。以新世紀規劃教材《中藥學》大綱為基礎,將藥物的功效以章節形式歸納到一起編制成冊,每位學生人手一冊,采取主動自愿背誦與被動點名提問相結合的方式,選定一章(節)藥物的功效背記,掌握了這章(節)藥物的共性,在此基礎上再分析和掌握藥物的個性,使中藥學功效背記有章可循。筆者教學過程中嘗試了多種考核方式,方式一,采用所有考生背誦完“十八反”、“十九畏”后,背記章節功效,一位考生背記功效,另一位考生總結本章需要掌握的知識點,使考生系統地梳理了本章的學習內容。方式二,學習進入各論后,背誦“十八反”、“十九畏”和章節功效并行的方式,每節課課前請一位考生完成相關背記內容,學生背記熱情極高,其中以2008—2009年度第一學期杏林全科2007學生的表現最為出色,多位考生能夠連續背記三章以上章節藥物的功效。
1.5閉卷期中考試為了鼓勵學生進一步學好《中藥學》,避免厭學情緒,使學生對前一階段的學習情況有所總結,在每學期的第10教學周進行期中考試。期中考試命題工作嚴格按照《遼寧中醫藥大學課程結業考試命題規范》要求執行,按照期末考試監考原則進行監考,考試結束后進行標準化閱卷,并細致地用紅筆書寫批注,認真做好考試分析。教師將考試總體情況及時反饋給考生,并將試卷親自發放給每位學生,對取得優異成績的考生予以表揚,對于成績不理想的考生予以關注。
1.6中藥材飲片認知中藥材飲片認知是學生學習《中藥學》必備的基本技能,為了督促學生認知常用的中藥材飲片,為臨床實踐打下堅實的基礎,將中藥材飲片認知納入多元化考核內容。教師充分利用多媒體設備播放中藥材飲片圖譜,豐富教學形式,達到直觀的教學目的。創造條件,盡可能多帶些中藥材飲片、藥材照片到課堂上,增加學生對中藥材飲片的感性認識。帶學生參觀中藥材飲片實驗室,輔以精要的講解,嘗試將中藥學課堂教學活動與中藥材飲片實踐教學相結合的教學方式。方式一,在杏林藥普2008、杏林制藥2008級專業,采用100味中藥藥材飲片按照章節進行排序分類擺放,如將解表藥、清熱藥等飲片按類別章節順序擺放,1位考生一套標本,一次考核6組,共計考核12組;4位考生共用一套標本,合作完成,一次考核6組,合計考核12組。方式二,在第16教學周對藥院藥普2009級探索性地進行面試與筆試相結合,標本認知與功效考核相結合的考試。以新世紀規劃教材《中藥學》大綱規定的掌握藥物為基礎,制定《中藥材飲片認知和功效考核大綱》,包括100味常用中藥材飲片,每位學生人手一份,考前抽取大綱中列出的50味中藥材飲片,隨機設計100張答題卡,參加考試的考生在備考教室候考,考試時間為每組10min,考生進入考場后隨機抽取答題紙,在50味中藥材飲片中找出答題卡中所列出的10味中藥材飲片,并將其序號填在答題卡上,考試滿分為10分,6分為及格。方法一,1位考生進入考場,與監考教師面對面在規定的時間內完成考試,合計面試8位考生,考生在教師指導下閱卷,上分,對于存在的問題之處予以修正,教師與學生面對面地講解每味中藥材飲片的性狀特點及其相應功效,實施現場教學,考學結合,使學生留下深刻的印象。方法二,1位考生1套標本,6位考生一組進行考核,合計考核13組,在班委的配合下順利完成,學生現場閱卷、上分、立即修正錯誤。考試結束后,教師認真總結和分析考試結果。
1.7期末考試按照章節順序學完全書內容后,需要引導學生完成體系化復習(縱向復習)和專題化復習(橫向復習),即將全書中具有聯系性的知識點建立有效的關聯性。期末考試是客觀評價教師的教學水平和學生的學習效果的重要手段和有效形式,故將其仍作為最主要和核心的考核內容。
2014年是我鎮建設更高水平小康社會的開局之年,精心組織各項工作,對全鎮經濟社會的持續跨越發展至關重要,為形成全鎮上下凝心聚力、齊抓共管、只爭朝夕抓落實的工作格局,經鎮黨委、政府研究,對全體公務員分工聯系工作及各部門工作進行考核,具體辦法如下:
一、考核對象
鎮黨委、人大、政府三套班子成員,黨政協理員及其他公務員,參與分工的事業單位人員。
二、考核內容
鎮黨委、政府布置的各項工作,黨政三套班子成員及其他工作人員分工聯系的條線、部門、片(村)的工作,尤其是招商引資任務的完成,規模企業項目的服務,全民創業的引導,新農村建設的推進,農村各項工作的開展等重點工作完成情況。
三、考核辦法
實行個人工作實績評分與分工條線部門工作實績、分工聯系的片或村工作實績、黨委政府的中心工作實績以及市目標責任制考核結果相掛鉤的辦法。
黨委、政府主要領導按三套班子其他成員得分前五名的平均分計獎。黨委、人大、政府副職及其他班子成員按分工片或條線、中心工作、分管部門考核結果評分計獎。片上作為所在片各村的平均分計算,中心工作按黨委、政府下達的指標單項考核到人頭,重點是招商引資、小城鎮建設、項目農業、工業經濟運行、項目投入計分,分工部門工作按分工部門得分或部門平均分計算,分工工業的班子成員按工業線、中心工作、部門考核計分。黨政領導考核占分比例,片(工業線、城建線)、中心工作、部門為5:3:2,分工條線工作根據市級的考核名次實行加減分,在全市前五名的分別加10、8、6、4、2分,列全市后5名的分別減10、8、6、4、2。分工條線部門獲南通市委、市政府表彰的加10分,省委、省政府表彰加15分,獲南通市以上主管部門表彰的分別加5分、10分、15分,年終憑獲獎證書審核加分,及以上各項重點工作考核獎計算到人,主要領導和分管領導按市相關文件執行。
機關其他公務員按分工村(條線)、中心工作、本職工作考核結果評分,評分比例5:3:2。
中心工作突出招商引資,占50%比例,黨委、政府交辦的其他中心工作,平時及時考核公布,年終總評分占50%。
招商引資考核任務:
農村線:合同外資到賬外資內資(市外民資)
(600萬美元)300萬美元
城建線:400萬美元200萬美元
工業線:1500萬美元1000萬美元
注:內、外資可折算,到賬外資與市外資金按1:7折算。
四、工作要求
1、集中精力,狠抓落實。全體班子成員、公務員及參與分工的事業單位人員必須圍繞黨委、政府布置的工作,進一步明確各自分工范圍內的全年目標任務,高度聚焦招商引資、規模項目投入、民營經濟發展、骨干企業培育、新農村建設、小城鎮建設,尤其是農民進城進鎮、農田基礎設施建設、計劃生育、黨建等重點工作,將任務層層分解落實,主動抓好推進。確保完成和超額完成各項目標任務。
2、分清主次,明確責任。全局性的工作由黨委、政府統一討論決定,各班子成員要充分發揮主觀能動性,對分工內的各項工作負責,主管條線的領導為條線工作的第一責任人,協助分管的同志要積極配合,服從領導,切實履行好各自的職責,黨委、政府對全年的各項工作,將采取及時公布進度,評比名次到片到村到人的辦法,以促進各項工作的開展。
3、深入調研,加強領導,要經常性地深入基層,深入群眾,到村、到企業、到部門等生產工作第一線,進行調查研究,全鎮上下要整體聯動,服從條線領導調動,強化條線與條線、部門與部門、人與人之間的協調協作,在攻堅克難中創新思維,在破解難題中加強鍛煉,確保全鎮上下一盤棋,致力于經濟社會建設。
五、考核組織
鎮黨委、政府成立考核小組,對考核工作進行指導和監督,組長由黨委書記擔任,具體考核工作由鎮紀委牽頭,黨政辦、經管站、財政所負責相關部門資料收集、整理和測算,年終考核結果提交鎮黨政辦公會討論確定,作為年終評先、評優及年終獎勵的依據。
六、其他
市招商局駐點招商人員不參與鎮考核。對招商引資實行單項獎,每到賬100萬美元(由市確認后)獎勵2000元(駐點招商人員享受此獎勵標準),此項獎金內外資不可抵算。
七、機關各部門考核辦法
(一)考核對象
財政所、農經站、農技站、獸醫站、企管站、社保所、建管所、土管所、計生站、農機站、水利站、城管環衛所
(二)考核辦法
對機關部門考核分兩個部分:部門個性工作、共性工作、作風建設,采取百分考核制。
(三)考核內容及計分方法
1、部門個性工作(占50%):具體見考核打分標準(見附表)。
2、共性工作(占35%)
(1)部門正常運轉,嚴格執行部門預算,工資正常發放,做到收支平衡。(10分)
(2)“雙幫”、“黨建”及黨委、政府臨時交辦的事項。(15分)
(3)有實體的部門,實體經營狀況良好,確保集體資產保值增值,當年不發生虧損加10分,如發生虧損倒扣10分。
3、作風測評(15%)
分兩塊測評,黨政班子測評占60%,全市組織的民主評議占40%。
4、部門獲、南通、省表彰的分別加3、6、10分,獲各級部門表彰的參照下一級政府標準予以加分。
5、有下列情況之一者,不得列為先進等次。
(1)未完成交辦事項造成惡劣影響的;
(2)部門成員受黨紀、政紀處分的;
一、建立宣傳工作網絡
醫院宣傳工作由主管院長牽頭,黨辦、院辦負責,工會、團委、職能部門和各科室分工負責,全體員工廣泛參與,形成宣傳網絡,明確職責任務,保持內部信息暢通,對外言論口徑一致。
二、明確職責任務
醫院宣傳大量信息來自基層一線,要求每個科室確定一至二名宣傳員,負責搜集整理撰寫報送信息稿件,黨辦、院辦、工會、團委工作者除負責編輯稿件報送發表、傳遞信息外,還應經常深入基層一線,親自采訪撰寫有重要價值的事件情況、通訊報道,提倡各級領導干部親自撰寫調研報告、時事評論、引導輿論,鼓勵全院干部職工提供信息,擴大信息來源,促進信息交流。黨委辦公室要確定一名同志負責醫院稿件編審,定期與宣傳部門和媒體聯系,加強對我院宣傳工作的力度。
三、考核獎罰辦法
1、考核獎勵范圍
凡是反映我院貫徹落實黨的路線方針政策,以及醫院發展建設、專項工作、業務開展、醫療專家、人才隊伍建設等方面好的思路,方法、舉措、經驗和成果,能夠擴大醫院影響力的文章和音像作品,不限文體均給予獎勵。
2、考核辦法
由黨辦對全院宣傳稿件進行統計,對照目標任務每季度考評一次,通報表彰獎勵。年終集中考核,考核結果納入醫院綜合目標任務管理和創佳評差評議工作之中,對于宣傳工作做得好的予以表彰獎勵,完不成任務的給予通報與扣分處罰。
3、獎勵標準
醫院宣傳稿件凡被市級以上媒體刊登采用的,千字以上每篇獎勵100元,千字以下每篇獎勵50元,被市級部門內部通訊刊登的每篇獎勵30元,在醫院情況、醫院網站刊登的每篇獎勵20元。
4、獎勵主體
為認真落實黨員承諾制,充分發揮黨員的先鋒模范作用,保證黨員承諾制的有效實施,使黨員承諾制真正取得明顯成效,促進各項工作的健康發展,制定本考核辦法。
一、組織領導
成立落實黨員承諾制考核領導小組,種衍華任組長,周麗、翟中印、張永峰同志任付組長,負責黨員承諾制的落實、督查、考評獎懲兌現等事項,對黨員的承諾落實情況實行動態管理與定時定量考核,使黨員承諾落到實處,見到實效。
二、定期督查制度
每位黨員結合自已崗位職責作出承諾后,向社會公開。考核小組每月一次對黨員承諾的落實情況進行一次督查,通過聽取分管領導同志的匯報,查看工作實績,檢查黨員承諾的具體落實情況,檢查情況記錄在《黨員承諾踐行表》上,對發現的問題,填寫《黨員踐諾建議書》予以反饋,并督促黨員本人對照整改;對問題較多的,由黨員所在支部的書記對其批評教育,批評及整改情況記錄在案。
三、分析調度例會制度
根據每月督查結果,黨組每季度最后一個星期的周四下午召開黨員承諾踐行情況工作例會。調度黨員公開承諾的落實情況,總結好的經驗做法,好的典型,分析存在的問題和薄弱環節,并找出解決問題的辦法和措施。把黨員踐諾情況于會后及時反饋給各支部,并在一定范圍內進行公開,接受群眾監督。
四、總結考評考核制度
考評實行半年初評,年終總評,采取分類分層評諾的方式。考評結果分滿意、基本滿意、不滿意三個等次。
(一)召開黨員承諾兌現會
每個黨員對承諾踐行情況寫出個人書面總結,向黨支部和全體黨員、群眾代表逐項說明公開承諾的落實情況,并接受群眾質詢。考核領導小組根據黨員踐諾情況分層進行考核。
(二)對黨員領導干部的考評
實行“六評”。即由①所在支部;②分管部門;③基層單位;④群眾代表;⑤班子成員;⑥黨組分別評議。
①所在支部的考評。所在支部的全體黨員參加,實行無記名填表測評方式,由各支部匯總,負責組織。
②分管部門的考評。分管部門的正副職和主要技術骨干參加評議,實行無記名填表測評方式,由局工作領導小組組織實施。
③基層單位的考評:基層單位的正副職參加評議,實行無記名填表測評方式,由局考核領導小組組織實施。
④群眾代表的考評:群眾代表由局所屬各部門的10名非黨同志組成,實行無記名填表測評方式,由局工作領導小組組織實施。
⑤班子成員的考評:班子成員之間要在每年的民主生活會上根據各自承諾的內容開展認真的批評與自我批評,在考評中要形成正式的書面材料遞交黨組。
⑥黨組的考評:黨組召開黨組成員會,對領導干部進行評議,作出最后評價。
由局黨員承諾制考核領導小組根據以上六個方面的評議,對每位黨員落實承諾的情況作出最終評價,并在一定范圍內公開。
(三)對普通黨員的考評 1
對普通黨員實行“四評”,即①黨員自評;②群眾幫評;③領導點評;④組織總評。
①黨員互評。全體黨員參加,實行無記名填表測評方式,由局考核領導小組組織實施。
②群眾幫評。由各科室的群眾對本科室的黨員進行測評,由科室主任和局工作小組共同組織實施。
③領導點評。由黨員所在科室的分管領導,對黨員進行點評。
④組織綜評。由黨員所在支部根據公開承諾的落實情況,參照業務分管領導的評價,對黨員作綜合評價。
考評小組匯總以上四個方面的評議情況,對每位黨員落實承諾的情況作出最終評價,并在一定范圍內公開。
五、獎懲制度
兩次評議滿意率達到90%以上的,按照10%的比例確定為優秀黨員,上報機關工委進行表彰獎勵。獲優秀黨員稱號的,當季績效工資系數給予上浮2.0,并在年度先進工作者評選及中層干部競聘中優先考慮。
一次評議不滿意率達到30%以上的,提出批評教育,當季績效工資系數下浮2.0;兩次評議不滿意率仍在30%以上的,經調查核實有關問題后,定為不合格黨員,扣除當季全部績效工資,并實行內部待崗,學習提高;對問題嚴重的黨員,按照有關規定給予紀律處分。
為保證職業道德規范的貫徹落實,把醫德醫風建設的各項內容真正落到實處,進一步提高醫療質量和服務水平,努力為人民群眾提供優質高效的醫療服務,現就醫院醫德醫風監督考核,管理工作做如下規定。
一、組織領導與職責
1、成立市醫院醫德醫風建設考評委員會,委員會由院領導、各黨小組長、院黨辦、政工科、醫務科、護理部、財務科等部門負責人組成,負責對全院醫德醫風建設和糾正行業不正之風工作統一領導,考核、監督、管理。
、考評委員會的主要職責有:a、負責對全院醫德醫風情況進行調查研究和考核評價,b、制定醫德醫風建設方面的目標、規劃、制度、規定等;c、對上級和醫院所部署的醫德醫風建設方面的工作任務進行監督落實。d對全院醫德醫風教育,管理工作定期和不定期進行監督檢查,對群眾舉報反映出來的問題進行查實,為醫院決定獎罰、懲處、表彰提供依據。
二、考核辦法:
、醫院醫德醫風建設考評委員會,按其職責要求,每季對全院各科室醫德醫風狀況進行一次考核,考核結果與得分情況與科室工資掛鉤。
、醫德醫風建設考評小組,每季度對所屬科室的醫德醫風狀況進行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會,審核后將結果在醫院簡報上公布。
、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會每季度對各科室進行一次綜合考評。個人要認真做出自我總結評價,科室要認真寫出總結,綜合考評結果,科室總結,經院考評委員會審查后存入醫德醫風檔案。
、院支部于年終對全院醫德醫風建設進行綜合年度考評,根據月考核、季度考評情況,對每個職工,每個科室做出綜合評價。評價結果作為職工個人晉職、晉級、科室評先、評優、全院獎懲的主要依據,并實行一票否決。
、在實際考核過程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實是求是,嚴肅認真,不得弄虛作假,無中生有,不得無理取鬧,要重事實,講原則,以理服人,要嚴格按照考核標準,防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫德醫風考核工作的,要視情節給予必要的組織、紀律處分。
、醫院對查實的醫德醫風違紀問題,采取雙重處罰制,即:除按照獎懲規定對個人進行處罰外,還要按醫德醫風考核辦法扣罰科室相應分數。
醫院對醫德醫風建設實行科室主要領導負責制。
三、醫院醫德醫風監督管理主要措施
、院內醫德醫風建設監督制約機制
a、醫德醫風考核檔案
b、各科設立醫德醫風監督員
c、病人醫院工作滿意度調查表
d、門診、病區設立意見箱和意見薄
e、辦公室設立舉報與投訴電話
f、病區工休座談會
g、院長接待日
、院外醫德醫風建設監督制約機制
a、聘請院外社會監督員進行日常監督
b、每半年-一年召開一次院外監督員坐談會
c、定期走訪有關單位征求意見
一、 考核時段
每年考核一次,考核時段為當年1月1日至12月31日。
二、 考核對象
全縣氣象協理員和氣象信息員。
三、 氣象協理員考核方式
采用積分制,助理員對照工作職責要求每開展或完成一項打分(各項工作加分分值見附表),年終進行累計,同時,求得該助理員所在責任區內全部信息員的年度考核得分的平均值,上述兩項分值之和即為該助理員的年度考核得分。
四、 氣象信息員考核方式
采用積分制,氣象信息員對照工作職責要求每開展或完成一項打分(各項工作加分分值見附表),年終進行累計為該信息員的年終考核得分。
五、 通報和獎勵
對于考核得分在前5名的氣象協理員和部分年度考核成績突出的氣象信息員,紫陽縣氣象局將予通報表彰,并給予300-500元獎勵。
六、 有關說明
1、 縣氣象局將全縣氣象協理員、信息員年度考核情況及時報紫陽縣各級政府和有關部門。
一、管理目標:(60分)
1、于3月25日前完成《沙坡頭騰格里大漠公司目標責任考核辦法》;
2、建立巡視制度,跟蹤管理,及時發現,及時處理各類違章違紀現象,并建立相應記錄。每月1日前完成上月各部門質管考核匯總工作,并提交公司領導審核;
3、建立景區的圖片庫、資料庫,豐富完善各類資料的貯備;
4、配合旅游公司做好創建國家級文明景區各類資料的準備工作;
5、積極組織、參加由區市旅游和商務局、工會、團委組織的“文明窗口”、“青年文明號”為主題的系列文明創建活動或崗位技能競賽活動,力爭取得名次,樹立公司窗口形象。
6、建立人力資源管理檔案資料庫,制定崗位說明書,并結合新頒布的《勞動合同法》,規范勞動合同管理,依據勞動合同協調公司與職工的勞動關系;
7、根據各部門當月目標任務及工作計劃推進表,進行不定期督促后,進行定期考核;
8、對辦公室工作人員進行合理分工,明確工作職責,精心搞好對公司領導及對各部門的服務工作;
9、配合旅游公司做好大型節慶活動實施方案的起草和后勤保障對接工作;
10、做好公司年度培訓計劃,使培訓工作有連續性、不間斷性,并對各部門員工培訓及考核結果及時收歸于人事檔案管理庫,為公司員工薪資晉級打下基礎;
11、規范公司文件管理,完成行政文件材料的文書處理及各類材料的收集、整理、歸檔、利用工作;
12、樹立大沙坡頭品牌形象,加強多方溝通與協作,在沙坡頭旅游公司黨支部、工會、團總支部領導下,齊抓共管,抓好黨建、精神文明建設工作;
13、搞活并強化公司圖書庫管理,積極開展各類文體活動,營造員工良好的學習氛圍,逐步提高員工的整體學習能力;
14、完成《各部門崗位職責匯編》審核、修訂工作,5月前做好相關制度的上墻公布。
15、每月第二周星期二部門組織辦公場所衛生大掃除,公司組織相關部門進行評比,排名在末位的部門公司扣發部門負責人當月崗位工資的5%;
16、與旅游公司相關職能部門建立不定期會晤交流機制,取長補短,互通有無,共同促進。
16、認真完成公司領導交辦的其他工作。
二、成本控制目標:(10分)
1、制定出規范的餐住接待標準及接待方案,景區正常接待費用較上年有顯著下降;
2、加強部門設施財產的維護、維修工作,最大限度的降低經營財產損失率,部門設施完好率達到96%以上。
三、文化創建目標:(15分)
1、二會一課制度
1)召開周列會主要傳達公司列會精神,安排部門本周主要工作,要求有會議記錄;
2)周學習會要求部門組織員工進行業務相關知識學習,并做好會議記錄;
3)部門安排政策理論學習課每月不少于2次,要求有學習記錄,每月員工心得體會不得少于2篇;
2、素質技能目標
1)員工電腦培訓:
組織員工學習電腦操作基本知識,年底部門員工基本達到“四會
”即會錄入,會下載,會瀏覽,會使用一到兩個辦公自動化軟件的基本操作。2)每月26日前部門選取2篇稿件投至沙坡頭內刊、《東方簡報》,每年中稿數量不少于6篇(含區內媒體)。
4)常抓職業素質和業務學習,不斷提高員工的整體素質,特別是要增強員工的服務意識、市場意識、競爭意識、憂患意識、奉獻意識。
5)認真貫徹執行公司內的各項規章制度,及時傳達公司的整體工作思路及有關措施,組織部門進行崗位培訓,分解目標任務,增強業務技能,塑造良好形象。
6)部門員工保持服裝整齊清潔、儀表端莊、精神飽滿,符合《大漠景區儀容儀表規范》要求,要求員工規范文明服務用語。
7)教育職工不賭博、不打架斗毆,不說閑話弄是非,團結向上,為打造和諧團隊貢獻力量。
8)在年度管理工作中推陳出新,提出1-2件開拓創新工作思路或合理化建議。
四、安全目標:(15分)
五、目標獎罰
(一)月度考核:公司與部門簽訂目標責任書后,由部門對以上目標進行分解并上報公司辦公室審核備案,每月辦公室對部門當月分解的各項目標人物對照考核打分。
月考可分值在80分以下,只計發法當月效益工資的50%
月考可分值在80—90分之間,計發法當月應提效益工資的90%
月考可分值在90—100分之間,全額計發法當月效益工資
月考可分值在100分以上,全額計發應計提當月效益工資及獎勵工資。
(二)年度考核:
年終由公司考核小組對照該部門以上五項工作目標進行全年考核打分,考核分值與部門年終獎掛鉤,所有年終獎金由部門負責人根據崗位職責和考核分檔次發放,部門經理由公司按照員工發放平均額的1.5—1.3倍計發。
(三)獎勵
1、年底全面完成公司下達的目標任務,年終部門考核分值在82—92分之間,部門工作及其他指標全額完成,獎勵部門負責人1200元,獎勵員工人均800元。
2、年底部門全面完成公司下達目標任務,考核分值在92-98分之間,辦公室工作較往年有所突破,除獎勵部門負責人1200元,獎勵員工人均1000元之外,辦公室人均年終效益獎按照個經營部門人均效益獎平均額的1.1倍計發。
3、年底部門全面完成公司下達目標任務,考核分值在98分以上,辦公室工作較往年有明顯突破,除獎勵部門負責人1800元,獎勵員工人均1300元之外,辦公室人均年終效益將按照各經營部門人均效益獎平均額的1.35倍計發。
處罰:
1、年度考核分值在75-82分之間,不計發本部門年終獎勵。
2、考核分值在75分以下,對部門負責人處1000元罰款并調整使用,對部門員工處以600元罰款,部門所有員工淡季薪級工資不做晉級調資。
六、其他事項
1、本目標管理責任書一式兩份,公司辦公室存檔壹份,目標責任人壹份。
2、未盡事宜,由目標責任人同公司協商解決,補充條款與本責任書具有同等效力。
3、本責任書自簽訂之日起生效。
4、本責任書解釋權在公司。
總經理簽署: 目標責任人簽署:
日期: 日期:
一、考核對象
各鎮街道、工業園區。
二、考核內容及標準(100分)
園林綠化管理考核分為養護管理考核(60分)、新增綠化建設考核(40分)兩項指標。
(一)園林綠化養護管理(60分)
1.養護作業質量(30分)
各鎮街道、工業園區負責轄區內除市區養護管理以外的其它道路行道樹、綠化帶、街頭綠地和游園的養護管理,以及由市區出資建設已出養護期但養護主體暫未明確的綠地的養護管理。主要考核所負責養護區域內苗木生長、除草劃鋤、病蟲害防治、綠化帶及附屬設施維護、死樹死苗樹樁清理、修剪抹芽、澆水排澇施肥、衛生保潔、苗木防凍等。養護作業質量標準及考核內容見附件一《區園林綠化養護作業考核評分細則(試行)》。
2.養護管理工作(30分)
(1)組織機構(5分)
成立園林管理所,配備所長1名,工作人員4名以上,辦公用房2間以上,工具車輛1輛以上,并配備電腦、打印機、照相機等辦公用具。管理制度健全,管理工作到位。及時上報總結、計劃、報表等各種資料。有關人員按要求參加區園林辦組織召開的各項會議、培訓學習等活動。積極推行市場化運作,通過公開招投標等形式確定具有規定資質的園林養護公司進行養護,并加強考核管理。
(2)巡查督察(10分)
轄區內無非法占用綠地、未經審批私自開口、私設廣告牌、違反綠化規劃等情況;確需占用的,及時督促到區園林管理部門辦理審批手續。對轄區內單位自建綠地和社區綠化進行養護監督和督促整改。無破壞古樹名木現象。
(3)應急事項(10分)
制定應對突發事項、災害天氣及臨時性工作任務的應急預案和應對措施,建立應急隊伍,及時處理應急事項。對各級組織的檢查參觀等活動要充分準備,認真迎查。配合上級重點綠化工程建設工作,按時完成綠化工程清障工作,無阻撓施工現象。對區考核小組、園林綠化主管部門提出的問題和新聞媒體、行風熱線、12345等反映的問題要認真限時辦理。
(4)廉政建設(5分)
杜絕和吃拿卡要行為,不得擠占挪用、無故扣押養護資金,提高園林管理部門的社會影響和形象。
養護管理工作考核具體內容及考核標準見附件二《區園林綠化養護管理工作考核評分細則(試行)》。
(二)新增綠化建設(40分)
主要考核各鎮街道、工業園區主導的除市區投資建設以外的園林綠化工程,包括公園綠地建設、主次干道綠化建設、背街小巷綠化建設、新建社區綠化建設、舊村(社區)綠化改造等。具體任務參照《區新型城鎮化建設年活動實施方案》。
三、考核方式
1.園林綠化養護管理考核。每月與城鎮管理責任區一起進行考核并通報。十二個月的平均成績即為最終成績。
2.新增綠化建設考核。年初由各鎮街根據區里下達的任務數,制訂年度新增綠化建設計劃,每個綠化工程項目開工前,報區園林辦備案,并進行現場初核,工程完工后,進行確認考核。半年通報一次,年底匯總,完成任務得滿分,完不成任務的按比例計分。