行政人事部考核細則精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的行政人事部考核細則主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：行政人事部考核細則范文

第一章 總 則

第1條 （目的）

根據國家職工獎懲條例的有關規定及深圳市政府有關的勞動法規和政策，結合公司的實際情況制定本條例。

第2條 （適用范圍）

本細則適用于公司所有正式員工。

第二章 責任與權限

第3條 （責任與權限）

3-1 對在公司生產經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵；對違

反公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。

3-2

此規則的解釋權歸行政及人力資源部。

第三章 運營程序

第4條 （獎勵）

對有下列表現之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。

4-1 在完成生產、經營和工作任務，提高產品產量、質量，拓展銷售渠道，改進企業經營管理，提高生產工藝技術水平等方面，有特殊貢獻的或發明創造取得顯著成績的。

4-2

提出合理化建議或通過技術革新在提高工作效率、節約公司資財和能源等方面取得明顯經濟效益的。

4-3 保護公司財產，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。

4-4 為維護公司正常的生產工作秩序和治安環境，勇于向破壞行為作斗爭，有顯著功績的。

4-5 因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。

榮譽稱號和獎金分為以下三等：

等級

獎金額

一 等

1500元－3000元

二 等

800元－1500元

三 等

300元－800元

4-6 對有特殊貢獻的集體也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎

勵

4-7 有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

4-8 獎勵人員由所在部門申報書面材料，對可以直接計算出經濟效益的，給予榮譽稱號和獎金，提獎額應與創造的效益額掛鉤，各部門申報的材料交人事部核準，由人事部提出意見，報總經理批準。

第5條 （處罰）

對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則，根據情節給予批評教育，經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。

第6條 （處罰細則）

6-1 工作責任心不強或違反生產技術操作規程，造成產品降級、報廢、返工或設備損壞事故的，視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分（一次損失金額較小但一個月內多次發生的可以合并計算）。

直接損失價值

處分種類

100元－500元

書面警告

500元－1000元

書面嚴重警告

1000元以上

解除勞動合同

6-2 工作嚴重失職或違章辦事，在公司物資供應、產品銷售活動中給公司造成損失的，視其在事故中所應承擔責任的大小，責令其賠償全部或部分損失，并根據其損失金額按以下規定給予處分：

損失金額

處分種類

100元－1000元

書面警告

1000元－2000元

書面嚴重警告

2000元以上

解除勞動合同

6-3

不服從公司的正常工作調動，公司下達調動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。

6-4

員工違反下列規定之一的，由人事部或主管級以上人員對其進行相應處罰：

1）不按規定佩戴勞動安全防護用品者，罰款50元。

2）在上班時間睡覺者，罰款50元。

3）上班時間看與業務無關的書籍、報刊、雜志、影碟者，罰款50元。

4）在非吸煙區內吸煙者，罰款50元。

第7條 （處分）

違紀人員由所在部門（涉及治安管理的由保安部門）向人事部申報書面材料提出意見，經人事部研究處理。

第四章 附則

第2篇：行政人事部考核細則范文

一、實施范圍

2008年我縣選定2—3鄉鎮列入振興計劃實施范圍。按照省市統一部署，我縣要搞好以下六項工作：⑴選派高校畢業生到基層從醫和從事計生服務；⑵完成當年支農支教支醫服務；⑶清理代課人員；⑷開展學歷教育；⑸選拔高中優秀貧困生資助；⑹選拔、培養農村實用人才。

二、2008年目標任務

1、為鄉鎮衛生院招錄本科以上臨床醫學中、西醫專業畢業生各3名、檢驗專業畢業生2名、影像專業畢業生2名，共10人；為我縣計生系統招錄本科以上影像和節育技術專業畢業生5名；全縣共15人。

2、全縣共選派18名中級以上職稱的教師、醫生、農技人員到各鄉鎮開展支農、支教、支醫工作；

3、開展高中貧困生跟蹤資助工作，我縣確定50名家庭困難、學業優秀的高中生進行資助，每人每學期資助500元，市、縣各負擔250元；

4、逐步清理代課教師；

5、全縣在鄉鎮選拔2-5名35歲以下不具備國民教育大專學歷的公務員或事業單位工作人員進行學歷教育；

6、在我縣選拔、培養具有代表和典型性農村實用人才5名。

三、實施方法及步驟

1、選派高校畢業生從醫從教從事農技服務工作。由人事部門牽頭組織，教育、衛生、農、林、水、牧、城建規劃等部門配合實施。3月份前縣教育、衛生、農、林、水、牧、城建規劃等部門按目標任務的要求，對本系統擬招聘人員的專業、崗位、數量進行調查摸底，由縣實施農村基層人才隊伍振興計劃領導小組辦公室（以下簡稱振興辦）匯總平衡全縣需求計劃經縣政府審核蓋章后上報市振興辦，待省、市確定招錄方案后，配合省、市組織招錄工作，錄用人員確定后，按省、市要求及時與錄用人員簽訂就業服務協議，按協議落實工作崗位，同時兌現相關優惠政策。

2、選派本縣中級以上人員開展支農、支教、支醫工作。人事部門牽頭，農、林、水、牧、城建規劃等部門分行業組織實施支農工作，教育部門牽頭組織實施支教工作，衛生部門牽頭組織實施支醫工作。今年縣上選派18人，其中教師5人，醫生2人，農業4人，林業2人，水利2人，畜牧2人，規劃1人?！叭А惫ぷ鳛槠?年，以鄉鎮為基地，以中、高級職稱人員為骨干，圍繞社會主義新農村建議、農村產業結構調整、基礎教育、醫療衛生服務和宣傳教育等五方面內容開展工作。本實施細則下發后，各主管部門應迅速落實“三支”人員后上報縣振興辦。年終由人事部門牽頭，各主管部門參與，共同組織對“三支”人員進行考核，合格者，發給“三支”工作考核合格證，做為晉升職稱的重要依據。

3、開展清理代課人員和不達標教師安排到下一級學校任教工作。由教育部門牽頭組織實施，人事部門配合。要在保證農村邊遠地區義務教育的基本要求和穩定教師隊伍的前提下，結合我縣實際情況，制定清理辦法，按照“誰聘用、誰清退、誰補償、誰做工作”的原則逐步清理代課人員?？h教育部門在學校放假期間要將高中未達到本科學歷的教師，調整到初中任教；將初中未達到大專學歷教師，調整到小學任教。通過這些措施為招錄的師范專業本科生騰出工作崗位?？h教育和人事部門對本行政區域空缺崗位的數量進行摸底，分別報市教育局和市人事局，市教育局和市人事局匯總后分別報省教育廳和省人事廳。

4、關于開展高中貧困生跟蹤資助工作。由教育部門牽頭組織實施，人事部門配合。我縣選擇50名家庭困難、學業優秀的高中生資助，每人每學期500元，市縣（區）各負擔250元，費用從市、縣(區)“振興資金”中列支。落實程序由貧困生個人申請，經所在學校和縣教育部門確認同意后報縣振興辦，縣振興辦審核同意后報市振興辦審核確定受助生。

5、關于開展學歷教育工作。由教育部門牽頭組織實施，人事部門配合。在全縣鄉鎮選拔2-5名35歲以下未取得國民教育大專學歷的公務員或事業單位工作人員開展學歷教育工作。每年6月底前，各主管部門確定學歷教育人員報縣振興辦，由縣振興辦匯總初審后上報市振興辦。8月份省上確定實施學歷教育院校，組織考試后，確定合格人員并發放錄取通知書。9月份，經批準人員離崗赴指定院校全額帶薪參加為期兩年的學歷教育。學歷教育分脫產學習和業余學習兩種形式，由參加學習人員根據情況自主選擇。脫產學習人員學習期間保留本人職位，其工資來源、發放渠道不變。對參加學歷教育的人員，兩年里每人每年資助3000元，省、市、縣各負擔1000元，資金在各自“振興資金”中列支。

6、關于選拔培養農村實用人才工作。由人事、農業、科技等部門負責實施。縣人事、農業、科技等部門要緊緊圍繞農村產業結構調整、農民增收這條主線，依托農業引智成果示范推廣基地，實施“一村一品”項目，加快農村實用人才培養力度。采取請進來、送出去的人才培養辦法，依托省內外高等院校、延安職業技術學院、農函大、農廣校、財廣校等培訓機構和通過支農專業人員傳、幫、帶，全縣每個行政村每年重點培養2名農村實用人才。

四、保障措施

（一）確保選派畢業生工資按時足額發放。按照振興計劃選派到基層工作的高校畢業生，工資和福利待遇由縣政府根據國家標準，各相關單位必須按時足額予以發放。

（二）按時發放獎勵費。選派到基層從教和從事農技服務本科畢業生的獎勵費，由省、市各負擔50%；到鄉鎮衛生院和計劃生育服務站工作的醫學專業本科生獎勵費，省上負擔三分之二（每年3335元）、市級負擔三分之一。這些獎勵費，縣振興辦必須按時發放到選派畢業生手中。

（三）積極利用省、市農村實用人才培訓工作的振興資金，全方位、多渠道搞好農村實用人才培訓工作。

（四）確保招錄高校畢業生的編制和崗位。招錄的基層公務員，部分使用本單位行政編制，部分使用周轉編制或專項編制。切實落實振興計劃招聘的從醫、從教、從事計劃生育和農技服務的高校畢業生編制。各級事業單位新增人員，必須在市上下達的增人計劃內實行公開招聘?？h上為農村中小學、基層站所等招聘工作人員，全部納入振興計劃，并享受振興計劃相關政策，各單位自然減員后的空缺編制，優先用于振興計劃招聘的人員。

五、工作要求

1、精心組織，認真落實各項目標任務?？h上已經依據省市的實施方案和實施細則，制定出了我縣的實施細則。下一步要進行宣傳動員，統一思想，提高認識，細化任務，明確責任，推動各項工作全面發展。年底前各相關部門要對照實施細則認真做好自查，縣振興辦要將全年實施工作進行總結，上報市振興辦，迎接省上檢查。

第3篇：行政人事部考核細則范文

第二條本省行政區域內的企業事業單位、民辦非企業單位、中介機構、社會團體專業技術崗位上任職的專業技術人員實行繼續教育登記考核制度。

第三條專業技術人員繼續教育登記實行一人一證一卡制，《登記證書》由專業技術人員個人持有。登記卡由所在單位負責保管，存入個人業務檔案。

第四條《登記證書》是完整、系統地記載專業技術人員繼續教育的有效憑證。專業技術人員接受繼續教育必須在《登記證書》上登記。

第五條《登記證書》登記的內容主要有：專業技術人員接受繼續教育的項目名稱、學習內容、形式、起止時間、學時數(授予學分)和考試考核成績，繼續教育成果等。

(一)學習內容包括基礎理論、專業法律法規、規章、專業知識、相關專業知識、公共知識和基本技能等方面內容。具體按實際所學內容填寫。

(二)學習形式包括培訓班、進修班、學術講座、學術會議、函授、電化教育、遠程教育和國(境)外進修及有計劃、有考試的自學等形式。

(三)學習時間是指實際參加繼續教育的累計時間。每6學時折算為1天。通過有考試的自學進行繼續教育的，考試合格后按計劃規定的學時數計算。

(四)考試(考核)按分數、等級或合格與否如實登記。發結業證書的登記“結業”。

第六條繼續教育成果按科研成果獲獎、著作的等次(刊物等級)、個人排名及起止時間等情況登記。

第七條專業技術人員接受與其所從事的專業相關的學歷教育，按學制內的總學時憑《畢業證書》及課程成績表登記。

第八條《登記證書》的內容由繼續教育主辦單位或考試單位按要求如實填寫并加蓋單位印章；憑考核成績及有關文件，由專業技術人員所在單位對登記內容進行確認(蓋章)，并在登記卡上記載。

第九條成果類的繼續教育登記由所在單位根據獲獎證書、專利證書、出版著作及的刊物等直接在《登記證書》上登記(蓋章)，并在登記卡上記載。

第十條單位要對專業技術人員接受繼續教育的情況進行年度考核，考核的唯一依據為登記證書記載的情況?？己私Y果存入個人業務檔案并及時反饋個人。

第十一條年度考核的內容主要有以下方面：

(一)是否完成脫產學習12天任務并考試(考核)合格；

(二)是否完成所在單位安排的繼續教育學習培訓任務。

(三)是否完成人事行政部門或行業主管部門下達的繼續教育項目自學計劃并考試合格；

(四)是否按規定完成專業技術人員繼續教育的專業知識、專業法律、法規、規章、公共知識(包括基本技能)的學習考試考核；

(五)有何繼續教育成果；

(六)參加相關專業的學歷教育的情況。

已實行學分制管理的專業技術人員，按所取得的學分進行考核。具體辦法由行業管理部門制定并報同級政府人事部門備案。

第十二條《登記證書》實行定期核驗。驗證工作在年度考核的基礎上進行，每3年一次(遇專業技術資格評審、職務聘任、職業資格注冊登記的當年必須驗證)，以確認專業技術人員繼續教育考核結果。

第十三條實行執業、從業資格制度的行業，由行業主管部門或行業協會負責驗證，驗證情況匯總報當地人事行政部門。其他專業技術職務系列由各級政府人事部門驗證。

第十四條核驗通過的，由驗證部門力口蓋驗訖章。

第十五條繼續教育登記考核結果作為專業技術職務晉升，聘任和執業、從業資格注冊登記的必要依據。專業技術資格評價機構和有關職業資格注冊登記單位，在受理專業技術人員資格評審和執業、從業資格注冊登記時，應當要求專業技術人員出具繼續教育核驗證明。

第十六條《登記證書》由浙江省人事廳統一印制，由各級政府人事部門加蓋鋼印并發放。

第十七條《登記證書》專業技術人員人手一冊。如遺失或填滿的，可由單位提出申請報發證單位補發或換發；遇專業技術人員職務變動的，由單位在證書“專業技術職務變動情況”一欄中填寫變動情況；遇變動單位的，原證書在新單位可續用。

第十八條登記證書應當嚴格按要求如實填寫，不得涂改偽造，一經發現弄虛作假等舞弊行為，將視情況予以通報并追究有關單位和當事人的責任。

第4篇：行政人事部考核細則范文

20xx年公司市場經濟轉型升級的關鍵年，也是公司“管理創新、形象創新、效益創新”的攻堅年，行政人事部從當前公司人力資源發展中遇到的問題入手,努力從傳統的人事事務中解放出來，眾所周知，本部門的日常工作紛繁雜細，現就部門的幾項重點工作向會議匯報如下：

一、優化人員結構，降低人資成本

在“三定”工作后，人力資源整體布局和把控呈現穩中向好的態勢，截止20xx年6月底，正式員工達到甚至超過“三定”后的人員總編制數51人(“三定”的總編制數含收欠小組共計53人)，減少7人，臨聘人員減少5人，人力資源的結構不斷優化，用工風險逐級降低，勞動關系趨于和諧，據財務數據核算顯示，截止至20xx年7月，公司人資成本較去年同期將減少60多萬元。

員工就本崗位的培訓意識逐步提升，財務投融資部、消安辦分別有三人報考了職業技能提升考試，行政人事部、項目綜合部也分別有2人報考了職業技能升級考試，公司上下逐步形成了比、學、趕、幫、超的學習工作氛圍。

今年公司提拔了兩位80,90后的年輕干部，打通了年輕干部的晉升通道，為公司人才隊伍的年輕化、知識化、專業化建設打下了堅實的基礎。

二、落實降費政策，完善員工福利

全面落實國家關于社會保險降費政策，養老保險自5月1日起企業繳納部分已降低3%，相關降費手續已辦理到位，工傷保險已按20xx年的繳款金額20%返還給企業， 20xx年上半年社保異動 12人，減少8人，辦理新增4人，公積金減少 6人。

完成企業年金審批報批建帳工作，企業年金作為養老保險的有力補充，增強了企業的凝聚力，為吸引和留住優秀人才提供了基本保障。年金計劃的實施，作為我公司一項長期的激勵措施，是幫助企業留住人才的“金手銬”，它和社會保險制度的根本不同是：社會保險的目標是公平性，方便人才的流動;而根據我們企業年金方案中設定的“1,2,5”權益歸屬原則，員工的年金企業繳納部分很有可能因為辭職等原因，受到企業的扣減，企業掌握了年金歸屬的主動權，加大了員工的“離職成本”，有效地穩定了人才隊伍。

三、建立現代化企業管理制度，向管理要效益

建立現代化企業制度的目的：適應市場轉型升級，增強改革創新動力，提高決策統籌能力，提高狠抓落實能力，真正做出一套凝心聚力的好制度，為公司的轉型升級和戰略規劃提供制度支撐和實現載體。通過好的制度，讓民主協商凝聚共識，匯載力量，最大限度調動一切積極因素。向管理要效益，以管理促發展，逐步實現公司現代化管理制度和人本關懷相結合的管理氛圍。

20xx年公司成立了制度建設領導小組，根據制度建設“從上至下，由下而上”的三級設定原則，按照《勞動法》關于公司制度的建設流程，請教咨詢了湖南大學工商管理學院副院長和市勞動仲裁院院長，力求將學術理論和實踐判例相結合，在制度的修訂過程中，避免單個個人或個別部門閉門造車，公司制度建設領導小組實地調研，開會討論框架并明確分工，目前已基本完成制度建設的前期調研、搜集整理意見、建議和各部門匯編工作。

二、存在的問題及不足：

20xx年隨著公司組織架構的調整，公司改革創新力度的加大，勞動關系也逐漸復雜化，因一些歷史原因給企業帶來了前所未有的困難與挑戰，工作中存在的一些不足也逐步體現，主要表現在：

1、人力資源管理沒有與公司戰略緊密結合，在人力資源投入方面，公司未完全樹立人力資源成本、投資觀，(目前在公司整個年輕化、知識化的人才資源建設中，招聘、職業技能提升等環節公司沒有投入任何成本)，在人事招聘和人才引進中更多的是徘徊于投資與費用、成本之間，導致優秀的、有資源的人才難于引進來，企業沒有新的資源和新的血液輸入，創新意識、動能不強，拓展項目人才乏力。

2、“三定”工作和員工離職后存在人員配置的優化問題。目前公司中層以上管理人員(包括公司三位黨委領導在內)共16人。管理層平均年齡45歲，年齡普遍偏大，難以接受新鮮事物，缺乏創新意識，墨守成規。部分管理人員缺乏系統的管理和專業培訓，管理和專業知識能力有待提高。

3、受公司一些歷史原因的限制，制度建設存在一定的局限性，同時市管線某些部室對制度建設存在重視度不高，認識不到位的情況，認為是某個部門或某個人的事。

三、下階段行政人事工作的計劃和建議

20xx年下半年我們將突出重點，狠抓工作落實，以更加務實的工作作風，正確把握形勢，進一步增強創新發展的責任感和緊迫感，全力以赴做好20xx年下階段工作，確保各項工作任務的全面完成。

1、持續優化人員結構，做好人才資源的儲備規劃，著重人力資源成本效能的提升

20xx年公司的人工成本占到公司管理費用的三分之一，但員工對于薪酬的滿意度指數卻較低，薪酬制度的改革迫在眉睫，做好同類市場薪酬水平的調研，使公司的薪酬具備一定的市場競爭力，建議實行績效考核的末位淘汰制，淘汰不適合企業發展、不利于企業發展的人員。

“為有源頭活水來”，一個企業要生存要發展要有一定的人員流動，要結合企業發展戰略規劃，引進和留住真正“德才兼備”的利于企業發展的人才，完善人才梯隊建設，樹立適合公司發展的人力資源投資觀來引進有真才實學的人，實現人員結構的優化升級，從招聘開始就發揮前瞻性，及時掌握重點崗位、重點骨干和技術力量的思想動態，保證人才不斷檔、工作不脫節。

發揮團隊的管理骨干和技術骨干效應，挖掘人力資源的效能，著重人力資源成本效能的提升，為企業創新發展打下堅實的基礎，注入更多新的資源和活力。

2、加強考核等制度建設，培養員工的制度精神

第5篇：行政人事部考核細則范文

人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。這里給大家分享一些關于2021月工作計劃范文，供大家參考。

月工作計劃范文1隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一.宗旨

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。

了如指掌

6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。

克服困難、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

月工作計劃范文2一、總體目標

根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處，結合所發展狀況和今后趨勢，行政財務部計劃從以下幾個方面開展2019年最后一季度的工作：

1、進一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規范中順利運行，范文之工作計劃:財務月工作計劃。

2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業凝聚力。

4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。

二、具體實施方案

(一)規章制度的完善

規章制度引導員工工作規范，是處理日常工作中各項事務的依據，在一定程度上影響著企業的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩定、合理、健全的原則，在2019年底首先應完成所規章制度的完善。

1、20-年x月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規范及崗位職責;

2、20-年x月報請主任律師審閱修改;

3、20-年x月份最終定稿。

實施目標注意事項

規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。

目標實施需支持和配合的事項

1、需各部門提供最新版本的服務規范;

2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

1、20-年x月份擬定所年終優秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;

2、20-年x月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

3、20-年x月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據，評選出所優秀職員。

實施目標注意事項

在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。

目標實施需支持和配合的事項

1、需參考各員工完整的崗位職責;

2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定

月工作計劃范文3一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊

規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限：20-年12月至20-年1月份起草各類管理制度，20-年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。

三、員工的培訓與開發

盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間：

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20-年度公司員工培訓計劃，計劃春節前完成;

2、采用培訓的形式：內部培訓教材;

網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。

主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。

外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿，并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個企業人心渙散，其發展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。

月工作計劃范文41、上

半年 基本能完成公司 各部門所需的人員增補計劃，滿足各部門人力資源需求，人事行政專員工作計劃 。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。

2、近期我司人員流動較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人，現在人數是356人。

與過去相比，人員流失比例為8.5%。究其原因，分析有二：1)人心向背;2)春節 返鄉。針對此問題行政部及各部門管理 人員應從多方面查找原因。并要多和員工進行交流、溝通，盡量減少人員流動量。

3、關于新進員工入廠的相關培訓

只是口頭培訓，未做到文件化。

4、盡量和各部門人員合理協作，對于關于財務

方面的房租水 電盡力協作。

5、今年也加強了員工的消防、安全

方面的知識培訓和現場模擬，同時對于公司的消防和安全設施和設備也進行了不定期的檢查。

6、在20-年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動

中，把所有員工的愛 心也奉獻給同胞。

7、關于現階段宿舍管理評分制度沒有繼續執行

，導致宿舍管理及清潔衛生不是很理想 。

人力資源工作對一個不斷成長 和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作 的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領導予以重視和支持。

月工作計劃范文5為了確保公司的高速發展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20-年度工作目標是：認真學習，落實公司的經營的長遠規劃，以求真務實的態度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統一思想，加強服務意識，做好本部門承擔的工作。

第一部分：人力資源工作計劃

20-年將是公司高速發展的一年，發展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20-年，人事行政部將根據公司經營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

1、20-年將根據公司職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先，公司職位空缺，優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。

⑵、德才兼備者優先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神，讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先，為了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用：(無)，網絡招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右。

⑶、獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用：2280.00元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則，確定20-年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置，增加安全防范設備，減少人員編制，降低運營成本，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌擔拷?，矚g咸嶸諧芾硭郊胺袼健?/p>二、培訓

培訓工作作為20-年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發，從提高服務意識及技能需求出發，開展好培訓工作。

1、培訓內容：

⑴、根據20-年公司發展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系：

⑴、建立并完善新員工入職培訓體系：

了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系：

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓，不斷提高其專業工作能力，促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓，并且在考試合格后，才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立：

加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善：

⑴、培訓資料檔案的建立：

所有培訓的教案要保留，建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門，政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善：

⑴、新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善，只有接受專業技能培訓，崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算：

⑴、培訓資料費用：計劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓：計劃5000.00元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考核：

根據集團管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。

2、工作流程改善：

⑴、對各部門及各崗位的工作流程優化，提高工作效率，降低工作成本。

⑵、激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程

⑶、組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討：

⑴、根據公司20-年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。

⑵、對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發展的各種規章制度。

⑶、根據國家法律、法規，行業規定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規相抵觸。

⑷、制度監督落實：

組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。

根據制度的執行情況，制定相應的實施細則。

注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。

四、薪酬、福利規劃。

1、薪酬：

⑴、根據市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準。

⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候，完善工資結構，使基層員工的工資更趨于合理。

⑶、制定20-年度工資總表

2、福利：

⑴、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿，并根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。

⑵、按公司的福利計劃。組織員工在20-年度參加一次體檢，一次聯歡活動、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。

⑶、制定出20-年度員工福利計劃

⑷、適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力。

第二部分：行政后勤保障計劃

行政、后勤事務管理工作是公司日常運營的重要保障,古有:“兵馬未動,糧草先行”的兵家古訓，為了確保公司日常運營的需要，人事行政部就20-年度行政、后勤工作目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。建立一支高素質的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作規劃如下：

一、餐飲服務改善：

1、費用精打細算：

從原材料采購入手，督促食堂采購員，以最低的價格購買最優質的原料，確保有限的經費，最大限度的用到每個員工的餐飲上，在采購中，人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價，及時調整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種貪污腐化的現象發生。

2、供應品種花樣翻新：

在食物供應方面，要制定科學合理的食譜，食譜予以公示，營養兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。

3、加強食品衛生管理;

在原材料采購中，嚴格把握好原材料的質量關，決不能采購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料，在采購文員驗收的時候，對原材料進行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。

4、加強食堂衛生管理：

加強食堂衛生管理，每周對食堂環境衛生進行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。

5、做好防暑降溫工作：

公司市場服務部員工工作條件較為艱苦，為了體現公司的人文關懷，在高溫季節，重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。

6、食堂費用預算：(略)

二、宿舍管理加強：

1、從制度上完善對宿舍的管理：

對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發生。

2、加強基礎設施建設：

在經過公司批準后，對公司宿舍的硬件設施進行改善，增加一些必要的設施,確保員工住得舒心、愉快。

3、倡導節約

節約是中華民族的傳統美德倡導節約的風尚，教育員工節約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。

三、加強資產管理：

1、對固定資產管理：

人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。

2、辦公用品管理：

辦公用品要嚴格要求交舊領新制度，控制采購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負責購買，所有耗材使用要得當，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，并采取相應措施。

3、其它物資管理：

電工物資、以及其它物資，根據市場發展的及維修情況，有計劃的適時采購供應各種材料。

四、采購策略改進：

1、采購制度的完善：

(1)、各部門在設備、材料等物資采購時，首先要編制采購計劃，必須以嚴肅的態度，高度的責任感，本著急需、實用、節約的原則申購。

(2)、在采購工作中，要根據采購計劃，有組織，有目的的進行采購工作要堅持產品質量第一、價格優惠的原則，爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”

(3)、500元以上的大宗采購一律由集團采購部安排采購，采購文員應及時跟進采購部采購物資的價格、質量等，如果不能做到優質優價，要及時與集團采購部協商解決辦法。

(4)、物資采購到位后，各種驗收、質保手續完善，經倉庫管理員驗收后，采購員要及時報銷，沖抵借支。

2、采購方法的改進：

(1)、招標采購：

對定點采購供應商、大宗采購供應商必須有三家以上的報價，根據實際需求，對供應商在質量、服務、信用等方面進行綜合評估從最佳性價比的供應商處采購的一種方式。

(2)、詢價采購：

一般物資的采購，在咨詢三家以上的供應商，而且不需要采用招標方式的情況下，只要供應商報出最低的價格，就即行采購的方式。

(3)競爭性談判：

在大型設備采購過程中，必須有三家以上的報價，必須招標，必須通過技術談判、商務談判的方式，遵循實用、低成本的原則，從最佳性價比的供應商處采購的一種采購方式。

(4)、定向采購：

對長期供應我公司文具、電工材料、食品等供應商，在同行業中質量可靠，信譽較好的，隨時抽查證明性價比最優的供應商，可與供應商簽訂戰略合作協議，長期合作定向采購。

五、建立良好的外部合作關系：

定期與醫院、人才市場、工商稅務、治保會、派出所、村委、計劃生育管理辦公室等政府機關、協作單位溝通、交流，建立良好的公共合作關系。

六、完善行政管理體系，配合好公司的經營戰略目標的實現：

1、服務體系的建立：

(1)、加強員工的服務理念培訓，增強員工的服務至上的思想意識。

(2)、加強服務質量建設，完善客戶投訴，跟蹤處理的及時有效。

(3)、做好員工服務技能的考核，定期對公司各部門的服務技能及水平檢討，獎優罰劣，不斷提高公司整體的服務質量及水平。

2、安全管理體系的完善：

(1)、對公司員工開展安全教育，讓員工了解安全經營的重要性，始終把安全工作放在第一位，嚴防各種事故的發生，樹立安全就是效益的觀念。

(2)、督促市場服務部對市場消防安全進行檢查，嚴查消防隱患，做好消防預案，杜絕各種火災事件的發生。

(3)、了解周邊治安形勢，對市場治安形勢進行評估，督促市場服務部做好市場治安事件處置預案。

3、企業文化體系的完善：

(1)、從細節入手，改善員工的生活、工作條件，為員工提一個良好的工作、生活環境。

(2)、樹立主人翁精神，教育員工以公司為家，不斷提升員工對公司的忠誠度。

(3)、健全公司的各種規章制度，建立良好的公司管理氛圍，保證制度執行的公平、公正。樹立以制度標準管人，以制度標準做事的良好風氣。

(4)、加強公司上下級之間的溝通交流，建立融洽的上下級關系，

(5)、組織員工參加公司的各種文體活動，增加企業的凝聚力。

七、配合集團內部，做好集團相關后勤事務處理：

積極配合好集團內部各公司相關部門，做好宿舍管理，車輛管理、餐飲服務，以及其它各項行政后勤事務。

第6篇：行政人事部考核細則范文

作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。親愛的讀者，小編為您準備了一些人事部門工作總結，請笑納!

人事部門工作總結1時光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?，但灾q庖荒昀鍶衛腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘＞荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆媳臼孿啾饒曖致踅艘徊健?/p>回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

人事部門工作總結2即將過去的20__年是公司發展至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。

今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。異常是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。

今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。經過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調動了員工的進取性，并且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。

因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情景進行了普查，并完善構成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓供給了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。

我們經過__網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不一樣地區同行業的薪酬并經過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并構成了《調查報告》。經過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整供給了參考依據。

另外，經過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《__年__市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7、4%，數據證明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提提議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構成《各部門崗位設置提議》，為領導供給了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。

如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的進取性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。

想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。

今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工進取參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等。

總之，我們進取動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門供給好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依靠于原先的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元盒降至12元盒，耿總提出能夠不使用該效果的名片，那么價格還能夠下調至少2元盒;經過200元的攻關，今年殘聯保障金能夠免掉，為公司節儉2萬余元;經過一系列的斗志斗勇工作，為公司節儉物業管理費3000余元;經過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情景下，經過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節儉80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時，為避免原先的一家壟斷，我們經過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節儉了800余元，打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，異常是配合今年融資工作的開展，完成了很多的企業資質及各種資料的準備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

(4)本著“服務”的思想，進取妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部供給一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了__年的春節聯歡會、修改印刷了第五期《__》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、__市科技發展計劃項目、__市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、__市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節儉生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的提議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發放獎品，豐富了員工的業余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。

明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。

2、加強協調，提高服務質量。

為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節儉與控制仍將是明年的重點。

分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。

重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。

5、這期《__》由于稿源及各種原因一向未出，但已進入最終收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自我的位，為公司的主流業務做好各項服務支持工作，為公司的發展獻計獻策。

人事部門工作總結3今年7月，我經過人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對事業的活力和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求提高的人來說，都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策。

現將上月個人工作總結:

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我明白，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動，我明白僅有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作本事的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或經過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地進取配合和熱心幫忙分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鹨粋€月前的求職經歷，我認為自我有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

人事部門工作總結4__年度，行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，基本上完成了部門工作目標，為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面供給了強有力的保障。現對__年度工作所取得的成績及不足作總結，并制定__年度工作計劃。

一、__年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，__年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構?？偨浝碡撠熤?，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，并任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不一樣的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作供給了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門進取采取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工134名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平臺上本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.進取參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了必須效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層十分重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人本事、績效管理、職場心態等課程，并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，并要求培訓后及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專業培訓師授課。__年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情景，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的進取性，規范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作進取性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規范。__年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工理解，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。

⑵公司__年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情景嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情景進行督查，對督查中發現的問題構成督查改善報告，并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了必須的作用。

11.團隊建設管理

__年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管進取支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了必須的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、職責、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。

督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心資料。

三、__年度工作計劃

__年是公司發展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求，為實現公司__年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情景，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，職責明確。

2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵根據__年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好__年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改善，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員，__年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施__年度培訓計劃。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定__年度培訓計劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡，__年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，__年度每個部門根據實際工作情景，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業文化，熟悉自我的工作職責。

4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標，制訂公司__年度績效考核體系。

⑵按照__年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育提高的機會。

⑷根據考核結果，不斷改善考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情景，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

⑴__年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，供給培訓教育及展現自身才華的平臺。

⑵__年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有異常大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫忙和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規范行政管理工作，降低管理費用。

⑴__年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。

在__年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度，維護制度和流程的權威性。

進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次，使不規范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。

10.加強團隊建設，打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。

⑵繼續堅持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支進取向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情景，關愛、幫忙和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中歡樂工作。

⑷加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

⑸加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。

人事部門工作總結5一、在政治上嚴格要求自我。

二、扎扎實實做好工資統計工作。部署并完成了全局職工__年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業年審;下達各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后，進取走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情景，很快進入主角。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數據庫，實現船員證書管理的信息化、規范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原先的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自我位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協助處長做好處里的各項工作，當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

第7篇：行政人事部考核細則范文

行政工作計劃(一)

轉眼間xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作，作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結。

一、踏實的工作態度

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

行政工作計劃(二)

關于我4月行政工作可以分為三方面：

一、 人事治理方面

1、 根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報;

3、 規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;

6、 與領導的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃

2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行

3、 和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品

5、 嚴格控制各項辦公費用的開支，以節約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據市場發展情況和公司相關制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛生輪值班制》規章制度，通過落實各項規章制度，規范了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監督機制，加強了對員工的監督治理力度。

4月工作尚存不足之處：

1、 作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協調方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠

3、 缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;

4、 員工培訓機制有待完善和加強

5月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：

1、繼續完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境

4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

6、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感

行政部在4月都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政工作計劃(三)

五月份對于我們部門來說是極具挑戰的一個月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優美這個家庭?？v觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我們的工作能力有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結如下：

1、人才引進——為企業配置人才。根據xx年度營銷規劃，公司的組織機構也進行了相應調整，并在后續不斷完善各崗位職責，明確各崗位職責的工作要點，讓每位員工更清晰自己的職責動向。結合整年的招聘情況，基本上完成各部門的用人需求。

2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來，我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況，我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續跟進，力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化，組織架構、崗位職責、規章制度等。

3、勞動關系的管理。根據國家《勞動合同法》，結合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中，企業與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度，做好此項工作。

4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。

5、薪酬管理工作。由于物價的上漲，各地區紛紛調整最低工資標準，我們根據各法律法規，在其基礎上進行市場信息收集，同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達到穩定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。

對于五月份的工作總結，我們工作重點更多在于基礎性的工作，結合公司20xx年年度營銷規劃，我們人事工作可以說是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫?，F對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃：

1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20xx年年度營銷規劃，人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通;調整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為：20xx年xx月。

2、招聘與錄用。根據目前情況分析，明年網絡招聘仍是主要渠道之一，根據網絡招聘行業的信息收集，此項工作開展時間：20xx年xx月;完成時間：20xx年xx月

3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作。

4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經過一年的考核執行情況，也并不太理想，結合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素，結合公司階段性特點和發展規劃，對薪酬福利進行調整

6、人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。

對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

行政工作計劃(四)

為了確保公司的高速發展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部五月份工作目標是：認真學習，落實公司的經營的長遠規劃，以求真務實的態度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統一思想，加強服務意識，做好本部門承擔的工作。

第一部分：人力資源工作計劃

20xx年將是公司高速發展的一年，發展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部將根據公司經營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善

1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先，公司職位空缺，優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。

⑵、德才兼備者優先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神，讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先，為了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用：(無)，網絡招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右。

⑶、獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用：2280.00元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則，確定20xx年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置，增加安全防范設備，減少人員編制，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健

二、培訓

培訓工作作為五月份人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發，從提高服務意識及技能需求出發，開展好培訓工作。

1、培訓內容：

⑴、根據2五月份公司發展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系：

⑴、建立并完善新員工入職培訓體系：

了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系：

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓，不斷提高其專業工作能力，促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓，并且在考試合格后，才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立：

加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善：

⑴、培訓資料檔案的建立：

所有培訓的教案要保留，建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門，政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善：

⑴、新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善，只有接受專業技能培訓，崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算：

⑴、培訓資料費用：計劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓：計劃5000.00元左右。

行政工作計劃(五)

為切實配合20xx年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下計劃：

一、深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識為工作加上助推器。

第8篇：行政人事部考核細則范文

【關鍵詞】傳統人事管理 現代人力資源管理 轉變途徑

當今社會，綜合國力的競爭說到底就是人才的競爭，人才在市場競爭中越來越具有決定性意義?，F代人力資源管理作為管理學一個嶄新和重要的領域，已經大大突破了傳統人事管理的范疇。隨著社會主義市場經濟體制改革的不斷深入，傳統的人事管理存在的弊端逐漸暴露，它已不能適應現代化發展的要求，將適應計劃經濟的人事管理模式調整為與社會主義市場經濟相配套的人力資源模式勢在必行。

現代的人力資源管理通常是指管理組織對其勞動力資源進行全面、科學、有效管理，使這部分資源得到充分的開發和利用，確保組織目標得以實現的一系列活動的總和。具體地說，現代的人力資源管理就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。

隨著經濟全球化和我國加入WTO，現代企事業單位越來越多地感覺到來自組織內部和外部的各種競爭、挑戰和壓力，而傳統人事管理對這種快速的發展和變化已越來越不適應。因此，找準傳統人事管理向現代人力資源管理的轉變途徑，在激烈競爭中不斷擴展空間和補充動力，持續健康發展，是人事管理制度的改革和建立現代企業制度的必然選擇。那么，如何將傳統的勞動人事管理轉到現代的人力資源開發上來呢？

一、管理內容結構化、系統化

管理內容結構化、系統化是將管理內容按照人事工作的性質、特點等多方面多層次地劃分成獨立的條塊進行全面系統管理的管理方法。一個人事部門的管理，從時間上來看，其工作主要是以下三方面的相關內容：人員的引進、人員的使用、人員的調出；從工作內容上來看，有人員調入、培訓、聘任、上崗、職務晉級晉升、離退或辭退等；從工作性質上來看，可根據人員的技術工種、崗位、年齡、身份、不同的用人辦法等進行分類分層管理。

管理分類明顯地具有結構特點，可以將工作獨立成為一個工作單位，也可以將人事工作結構化；同時，有的工作可能又有交叉，形成網絡結構即系統結構，又可以將其系統化。

二、管理要由“人”管走向“制”管

盡管一段時期以來，已經提出管理要制度化，但是，傳統的封建的管理思想、手段依然存在，集中地表現在“一人說了算”，決策只憑個人的直覺和經驗。缺乏深入的調查研究，決策方式既無科學性，又無民主性，因此決策質量差、失誤率高，工作政策依據不足，制度不健全等方面。人事管理的制度化，是指建立在嚴密的科學分析基礎上的一整套企業管理規范，這是走群眾路線的需要，也是深化改革的呼喚。

1、建立健全科學的人事制度。制度不僅僅是指國家制定的法律法規，而且還包括在不違反國家制度的前提下，各單位根據自己的實際情況制定的管理辦法和制度細則，包括計劃與招聘制度、績效考核制度、薪酬福利制度以及用人和晉升制度等，所以各單位根據自己的管理內容結構化的思想，分塊、系統地制定人事工作各方面的辦法，形成有章可循，按章辦事的工作作風。避免或盡量減少管理工作的主觀隨意性，以及由此帶來的不必要的麻煩。

2、增強人事工作的民主性。用民主促進制度，用制度保障民主。民主與制度是一個問題的兩個方面，不能將兩者割裂開來。沒有民主，就不會有制度，沒有制度，也不會有真正的民主，所以一定要建立健全人事工作的民主制。通過制度化的辦法，通過民主推薦、民意測驗、民主測評、人事部門考察和黨委集體討論來決定人員的選拔任用；通過公開競爭、公平測評來評定崗位與工作成績，用以確定工資與獎懲。

三、做到權力與職責相適應

做到一定的權力與一定的職責相適應，或一定的職責與一定的權力相適應。當前承包制、廠長負責制的實行，現代企業制度的建立，對人事部門的權限產生一定的影響，這是合乎發展規律的。但是目前很多人事部門只限于辦理用人關系等方面的日常具體事務。然而，人事部門作為一個組織的有機構成部分，它除了負有一定的事務性職責外，還應擁有與職責相應的權力或更大的職責，才能進行組織的管理、協調與優化資源配置工作。因此，管理工作必須要有一定的職責以及與其相應的權力。

在美國，“人事部”普遍地被認為是企業的一個職能單位或部門，主要負責制定政策、規劃及公司的招聘、雇傭、培訓、評價、獎勵、審議、懲戒等工作。過去，這些傳統的人事職能也曾被看成是程序性或事務性的工作，公司在這方面的花費也僅僅被看作是一種支出。但是近年來，人事部門的職能逐漸被當作企業管理或行業管理的組成部分；人事部門開支逐漸被視為一種資產和投資，而不僅僅是一種支出。

解決人事部門的權責問題的途徑有三種：領導放權；理順人事部門管理與服務職能的關系；開拓思路，尋求新的管理內容和管理方法等。

四、機構設立科學化、靈活化

在我國，現行的人事部門大多設立勞資與人事兩塊機構或人勞部門一個機構，主要是根據本單位的情況靈活設定的。但是，隨著社會的發展，其中的矛盾也日益突出。根據市場的發展，改革的需要，人事部門機構需要科學地靈活設立。

大中型組織根據工作量及內容繁復程度，可以將人事部門工作細化，分為行政干部管理、技術干部管理、工人管理、勞動定額管理、勞動保護管理、各類保險管理等股或組。

小型組織、個體私營經濟，甚至中型規模單位將人事部門工作內容設在綜合部門，設立虛體人事部門，如國外一些公司，它沒有專門的人事部門，人事部門的職能由經理部的人員兼任，或者選拔出既懂管理，又懂技術的工作人員兼任。這樣既減少了冗員，又加強了管理，提高了工作效率。

五、提高管理人員專業化、職能化水平

目前，人事部門的人員大多數是技術人員或單純的行政人員，他們懂生產實踐知識，便于生產一線人員的配置；善于做職工思想政治工作，協調各部門各層次之間的人員、部門的關系等。但是，他們缺乏全面系統的管理思想和管理知識，他們的管理仍然只停留在傳統的經驗管理模式之中，缺乏現代科學的管理思想和管理手段。

隨著人力資源管理工作的難度越來越大，科學化程度越來越高，專業化程度也越來越強，要求管理人員向專家型和職業化轉變。要求管理人員具備更多的專業知識，成為人力資源戰略策劃專家、人力資源開發專家及勞動關系專家等。人力資源要有職業化的精神、職業化的道德、職業化的守則。主要策略是：吸收、接納受過專門教育的專業性人才；對人事工作者進行專業培訓；加強調查研究，加強橫向學習。因此，要求醫院人力資源管理人員在掌握專業知識和工作能力的基礎上，學習和了解臨床和醫技科室的知識，知道員工的工作難度與強度，以便對人才做到科學管理、合理配置和有效開發。

六、人力資源管理的重點以人力資源規劃為基礎

人力資源規劃是現代人力資源管理工作的重要組成部分，是確保組織在生存發展過程中控制人力的需求、人力成本的關鍵。在預測企業未來發展的條件下，各組織有計劃地逐步調整與工作相適應的人力資源，組織對人員的考核錄用、培訓開發、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據。人力資源規劃的主要內容包括：人員晉升規劃、人員補充規劃、教育培訓規劃、調整使用規劃、工資規劃。

做好人力資源規劃，首先必須對現有人力資源進行全面清查，即進行人員需求預測和供給預測。通過供給預測，了解現有人力資源數量、質量、結構、預期可能出現的職位空缺、勞動市場狀況、社會有關政策以及本單位在公眾中的吸引力等。通過需求預測，了解產品市場需求、預期生產經營變化、工作時間變化、技術與組織結構、勞動力的穩定性等。醫院人力資源管理者只有做好這兩種預測，在聘請人員時了解各類人才的空缺與需求，根據應聘人員的資料合理選用人才，才能保證人才素質與工作質量相匹配。

七、逐步進行深入、細致的工作研究

本著效率最高原則，建立并調整分工協作體系。這方面主要做好如下幾項工作。

1、工作評價。通過對工作的責任大小、勞動強度、勞動條件等因素的分析，確定每一個工作在組織中的地位和相對價值，從而測定一個穩定公平的報酬分配體系，有效地控制人力成本。

2、工作分析。通過運用科學手段，為管理提供有關工作的全面信息，如工作規范、任職資格、工作環境、工作執行標準等。

3、搞好組織設計和工作設計。劃分并確認部門職責，確認工作制約關系與協作關系，保證組織管理章程、制度的制訂、貫徹和改進；同時，這項工作還為確定合理的管理幅度和管理層次提供基礎性資料，是現代企業組織管理的重要內容。

4、工作衡量和方法研究。通過這項工作，可以甄選出最有效的工藝流程和操作方法，確定最佳工作負荷等。

八、認真細致的做好人員系統研究工作

掌握最經濟地使用人力的原則，能聘請臨時人員時則避免聘請正式人員，力求在相關政策的基礎上節約成本，解決人員選拔、人事激勵、人力資源培訓與開發等管理活動。

1、進行動機性教育。形成并發展適合本企業的氛圍，統一員工的價值觀念，提高企業的內聚力和員工的社會責任感。從組織角度來看，進行動機性教育其實就是建立企業文化。成功的企業文化可以通過對共同價值觀的內化控制，使組織成員自我調整和控制自己的行為，從而實現個人目標和組織目標的高度一致。

2、人員的甄選、調整和使用。運用科學手段，了解人員的素質結構、能力特征、職業適應性，為量才用人、視人授權提供可靠依據。通過規范招聘與錄用過程，控制招聘成本，為企業創造效益。

3、人力資源培訓與開發。根據生產力變化的連續性和未來對人力資源的需求，尊重員工的個性，不斷提高員工素質，開發員工潛在能力，以適應企業發展的需要。人員培訓要注意雙向開發，即當員工所任職位不足時，擴大其職位外延；當員工能力有余時，增加其工作重量。在科學管理日臻完善的基礎上，既強調個性發展，又注重集體主義精神。

第9篇：行政人事部考核細則范文

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照縣委、縣政府總體部署和要求，圍繞綠色發展、跨越崛起主題，以提高執行力、增強公信力為重點，以促進發展、人民滿意為目標，大力加強基層站所作風和制度建設，認真解決基層站所作風和效能建設方面存在的突出問題，為全縣經濟社會發展營造風清氣正、干事創業的基層環境。

二、考評對象

考評對象為設在鄉鎮的基層站所（含院、辦等）主要負責人(以下統稱站所長)?？荚u對象確定后，本年度內原則上不得更換，確需調整的，縣主管部門須書面報經縣“三評”活動領導小組同意。（各鄉鎮具體參評站所名單見附件1）

三、考評內容

（一）完成工作情況。自覺接受所在鄉鎮黨委、政府和縣主管部門的領導，服從服務于黨委、政府工作大局，認真履行職責，完成本職工作任務。堅持心系群眾，積極為企業和群眾排憂解難，引導和幫助困難群眾脫貧致富。

（二）內部管理情況。認真落實農村黨風廉政建設工作要求，嚴格執行機關效能建設各項規章制度，干部職工隊伍紀律嚴明，自覺遵守廉潔自律各項規定。辦公環境整潔有序，工作人員舉止文明得體，服務行為規范，高效便捷。

（三）辦事公開情況。認真履行公開責任，按規定對政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面實行全面公開。及時公開行政處罰和服務性收費項目，做到項目清晰、標準透明。

（四）執法管理情況。嚴格依法審批、依法收費、依法管理、依法處罰。執法、管理行為規范文明，程序完善，行政執法責任制、過錯責任追究制落實到位。杜絕執法不嚴、辦事不公、、亂收費、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的行為。

四、考評方法

考核評分實行百分制。日常督查考核占10分，部門考核占20分，鄉鎮考核占20分，鄉鎮集中測評占50分。

（一）日常督查考核。由縣“三評”辦牽頭，制定日?？己思殑t（見附件2），采取明查暗訪、組織上門檢查等方式進行檢查，根據檢查情況，按考核細則評分。

（二）部門考核。各基層站所主管部門按照考核工作的總體要求，于6月底前制定考核細則，報縣“三評”辦備案并組織實施。各部門考核只排名次，不打分，名次不得并列。部門考核結果要及時報送縣“三評”辦匯總統計，由縣“三評”辦按規定標準評分。

（三）鄉鎮考核。各鄉鎮黨委、政府按照考核工作的總體要求，于6月底前制定考核細則，報縣“三評”辦備案并組織實施。鄉鎮考核只排名次，不打分，名次不得并列。鄉鎮考核結果要及時報送縣“三評”辦匯總統計，由縣“三評”辦按規定標準評分。跨鄉鎮的站所，由其所在鄉鎮進行鄉鎮考核。鄉鎮考核結果必須于集中測評之前上報縣“三評”辦。

（四）鄉鎮集中測評?？h“三評”辦以鄉鎮為單位組織人員進行集中測評?？玎l鎮的站所，在集中測評前抽簽確定其在所屬某一鄉鎮進行測評。

1、以鄉鎮為單位，召開鄉鎮黨政領導班子成員、基層干群和服務對象參加的站所主要負責人述職述廉會議，參會人員對站所主要負責人進行測評評分?？h評議活動領導小組派員指導、監督。參加測評的人員主要包括鄉鎮黨政領導班子成員、部分機關工作人員、“兩代表一委員”代表、企業人員、個體工商戶、外來投資者代表、村（居）干部代表和部分村民組負責人等（參評站所負責人及站所工作人員不參加測評）。

2、測評表設“很滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個等次。

鄉鎮集中測評得分計算方法是：（100分ד很滿意”票數+80分ד滿意”票數+60分ד基本滿意”票數+40分ד不滿意”票數）÷有效票數×該層面的分值比例，統計保留4位小數。

3、在縣公證處和部分“兩代表一委員”全程監督下，縣統計部門按照得分計算方法進行匯總統計，計算評議得分。

縣“三評”辦將日常督查考核、部門考核、鄉鎮考核和鄉鎮集中測評四個層面得分之和作為站所長考評總分。

五、結果認定

（一）站所長考評總分按鄉鎮分別排序，評出名次。

（二）優秀站所長和不滿意站所長的確定。依據最終考評結果，按照分鄉鎮統計原則，確定每個鄉鎮第1名為優秀站所長，并按分數取前5名報市表彰。鄉鎮末名中按分數高低，后5位定為不滿意站所長。考評結果經縣“三評”活動領導小組審定后，報縣委常委會決定。

（三）當年發生下列情形之一的站所長直接定為不滿意站所長：

1、本人一年內被在明查暗訪中被發現違反效能規定并被通報2次及以上的；

2、被縣級以上新聞媒體曝光或被縣級以上部門作為典型案例通報的；

3、在考評中以不正當手段串聯拉票，經查實的；

4、在年度考評中，因違法違紀問題被立案查處的（該項認定不占5名不滿意站所長的指標）。

六、結果運用

（一）優秀站所長的表彰獎勵。優秀站所長由縣委、縣政府行文通報表彰，頒發獎金1000元，干部年度考核直接定為優秀等次，并報縣組織人事部門備案，作為提拔使用的重要依據。

（二）不滿意站所長的懲處。對不滿意站所長進行通報，不滿意站所長排名后2位的，按照干部管理權限免去現職，自免職之日起一年內不得安排同職級工作崗位，其他不滿意站所長予以調整崗位。

（三）縣“三評”活動領導小組對不滿意站所長的部門分管領導予以誡勉教育。

（四）站所長考評結果按程序確定后，通過電視臺、縣政府網站、《報》等媒體向社會公布。

七、有關要求

（一）建立機制。基層站所長考評工作，在市統一部署和指導下，由縣“三評”活動領導小組統一組織實施。各鄉鎮、縣直有關部門、基層站所要認真結合實際，抓好貫徹落實。

（二）明確責任?？h“三評”辦要充分發揮組織、協調、指導、監督作用，深入基層，了解和掌握參評站所長的有關情況。縣宣傳部門要加大對評議工作的宣傳報道，大造聲勢。縣財政部門要對工作所需經費予以保障。縣統計部門要認真完成統計匯總工作。各鄉鎮、縣主管部門要按照統一部署和安排，結合實際制定具體方案，抓平時、抓落實、抓整改、抓提高，部門分管領導要督促、幫助基層站所改進工作。參評的各站所長要積極參與，采取多種形式征求意見，查找問題，制定措施，整改提高。

（三）注重實效。要把考評工作與貫徹落實“秀美推進年”活動各項工作任務相結合，與農村黨風廉政建設相結合，與“保持黨的純潔性主題教育實踐活動”相結合，狠抓工作落實，對亟待解決的問題“立即辦”，對老大難問題“主動辦”，對帶普遍性的問題“上門辦”，對條件暫不具備、一時難以解決的問題“跟蹤辦”，對涉及面廣、政策性強的問題“公開辦”，實現服務發展、群眾滿意的目標。