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姓名:________
班級:________
成績:________
小朋友,帶上你一段時間的學習成果,一起來做個自我檢測吧,相信你一定是最棒的!
一、基礎題
(共22題;共99分)
1.
(2分)多音字組詞。
難nán
________
nàn
________
2.
(8分)根據拼音寫詞語
shù
zì
dǎ
ɡǔ
shuāi
jiāo
wò
shǒu
________
________
________
________
hánɡ
kōnɡ
zhì
zhǐ
bǎi
dònɡ
jī’è
________
________
________
________
3.
(4分)選擇正確的讀音
陪(péi
béi)________
爛(làng
làn)________
耍(shǎ
shuǎ)________
趁(chèng
chèn)________
4.
(10分)形近字組詞。
添________??????渠________??????綻________??????箭________??????柳________
舔________??????染________??????淀________??????剪________??????抑________
5.
(2分)多音字組詞。
盡:jǐn________
jìn________
6.
(6分)我照樣會讓它們開花。
樓
樓上
高樓
黃
________
________
千
________
________
流
________
________
7.
(1分)找出與下列句子意思相同的句子________
媽媽,如果我拿著你梳頭周的那面圓圓的鏡子,走到橋上去,天上不是多了一個月亮嗎?
①媽媽,如果我拿著你梳頭用的那面圓圓的鏡子,走到橋上去,天上不是多了一個月亮。
②媽媽,如果我拿著你梳頭用的那面圓圓的鏡子,走到橋上去,天上是多了一個月亮。
8.
(3分)寫出近義詞
曲折—________
奇異—________
不朽—________
9.
(3分)寫出反義詞
不朽—________
蜿蜒—________
奇異—________
10.
(3分)選詞填空
奇異
奇特
奇怪
①這個玩具的樣子________有趣,我非常喜歡。
②雨后的彩虹真是一種________的景象。
③今天發生了一件________的事。
11.
(5分)這樣的句子最動聽
例:萬里長城像巨龍穿行在大地,連綿起伏,曲折蜿蜒
①京杭大運河像
②像:
12.
(6分)選字填空
①偏
篇
遍
________旁
________地
詩________
②蜓
蜒
延
蜻________
拖________
蜿________
13.
(6分)填上合適的詞語,再讀一讀。
________的詩篇
________的景象
________的綢帶
________的長城
________的運河
________的版圖
14.
(4分)解釋詞語
①長城像巨龍一樣連接不斷,一起一伏。________
②長城像巨龍一樣彎彎曲曲地爬行,生動的說明了長城彎彎曲曲,漫長延伸的樣兒。________
③編寫贊美的詩歌。________
④永不磨滅。________
15.
(2分)按要求分類
駕
折
蜒
譜
朽
創
篇
綢
左右結構________
上下結構________
16.
(2分)讀下列句子,選出不是比喻句的一項(
)
?
A
.
小華長得像他爸爸。
B
.
萬里長城像巨龍穿行在大地,連綿起伏,曲折蜿蜒。
C
.
陽光下,山茶花好像千萬顆紅星似的在閃耀。
17.
(5分)擴句
①我駕駛著飛機。
②景象出現。
18.
(5分)縮句
①萬里長城譜寫了不朽的詩篇。
②人民創造了這人間奇跡。
19.
(6分)找一找、看一看
蜒
創
篇
航
行
中
①前鼻音:________
________
②后鼻音:________
________
________
________
20.
(9分)讀《長城和運河》,按課文填空
長城東起________,西至________,它
像一條________,在崇山峻嶺中________。運河北起________,南至________,它
像一條________,穿過四大省,是世界上開鑿最早、
最長的運河。長城和運河真________啊!我們中華民族的祖先真________??!
21.
(2分)重點語句理解
①“像巨龍穿行在大地”:在這句話中,“巨龍”是指什么________
②為什么用巨龍來比喻長城呢________
22.
(5分)詞語積累
山峰可以有起伏,長城可以有起伏,那么還有什么詞語可以表示有起伏?
二、閱讀題
(共2題;共34分)
23.
(10分)閱讀下文,回答問題
荷蘭以郁金香、風車、牧場和運河而聞名天下。郁金香是荷蘭的國花,品種達二百多個。除郁金香外,還有水仙、風信子……每年的三月到九月,整個荷蘭就是一個萬紫千紅的世界、當之無愧的鮮花王國,它也因此獲得了“歐洲花園”“花卉王國”的美譽。
荷蘭的運河縱橫交錯,在運河之間是一望無際的牧場和大小不一的風車。置身于綠茵茵的草場,只見藍天白云之下,茫茫綠野之間,一架架風車在慢慢地轉,一群群牛羊在悠閑地吃草……這樣的景色真讓人著迷。
(1)從文中找出四個成語寫下來。
________、________、________、________
(2)荷蘭的國花是________。
(3)文中哪些詞語寫出了荷蘭的花多?
24.
(24分)閱讀下文,回答問題
地球的清潔師
一天,地球的老人在一棵大榆樹上掛了一塊牌子,牌子上寫著“地球清潔師報名處”幾個字。不到半天功夫,就來了許多報名的。大家七嘴八舌,爭著向地球老人作自我介紹。地球老人說:“別急,別急,大家一個一個的講。”
“我第一個報名的,我先講!”海鷗說,“我是海面的清潔師,我能把海面上漂著的死魚、人們從船上倒下來的剩飯、剩菜都吃掉,讓海面變得干凈起來。你們說,我是不是地球的清潔師?”
地球老人點點頭說:“是,你是地球的清潔師。”
長著一身黑羽毛的烏鴉說話了:“別看我長得丑陋,我專吃地面上的臟蟲子,像蠅蛆啦,地蠶啦,我把蟲子吃掉,地面就會干凈多了。我能算一名地球的清潔師嗎?”
地球老人微笑著說:“烏鴉也是地球的清潔師!”
這時,身上黑亮黑亮的、胸前還有六條腿的屎殼郎也說話了:“你們可能一聽到我的名字便會捂起鼻子。我整天跟牛馬糞便打交道,用牛糞、馬糞做點心,______沒有我的話,那草原______會出現糞山,牧場也要變得骯臟不堪。你們說,我算不算地球的清潔師?”
地球老人笑著說:“屎殼郎也算地球的清潔師!”
大榆樹晃了晃身子說:“說到地球的清潔師,可別忘了我。我會吸收空氣中里的灰塵和有毒氣體,使地球周圍的空氣總是干凈、清新!”
地球老人聽了大家的話,哈哈地笑起來:“你們能為我做那么多清潔工作,我真要謝謝你們哪!”
(1)給下列劃線的字注音。
________
________
________
________
蠅蛆
骯臟不堪
地蠶
(2)寫出下列詞語的反義詞。
丑陋________
清新________
清潔________
(3)找出文中的一個成語并解釋。
(4)在文中劃橫線的地方填上合適的關聯詞。
我整天跟牛馬糞便打交道,用牛糞、馬糞做點心,________沒有我的話,那草原________會出現糞山,牧場也要變得骯臟不堪。
(5)這篇短文意在說明什么?
(6)你還知道哪些地球清潔師?也讓它向地球老人做個自我介紹。
參考答案
一、基礎題
(共22題;共99分)
1-1、
2-1、
3-1、
4-1、
5-1、
6-1、
7-1、
8-1、
9-1、
10-1、
11-1、
12-1、
13-1、
14-1、
15-1、
16-1、
17-1、
18-1、
19-1、
20-1、
21-1、
22-1、
二、閱讀題
(共2題;共34分)
23-1、
23-2、
23-3、
24-1、
24-2、
24-3、
24-4、
一、破產程序與涉及債務人的普通民事訴訟案件的沖突與協調
破產程序在廣義上是指為使各債權人獲得公平受償而對不能清償到期債務的債務人所進行的一種特別程序。由于自始至終都處在審判過程之中,并依靠國家強制力保證執行,在這個意義上屬于司法程序,它的目的在于保障當事人民事權利的實現,與其它民事程序既有聯系又有區別,應屬于民事程序中的特別程序。因此,破產程序具有不同于其它民事訴訟、執行程序的獨特價值,主要表現在它可以在程序的運行中創制一些獨特的實體制度和程序規則,以適當改變破產程序開始之前既有的實體權利義務。同時由于破產是對債務人全部法律關系的徹底清算,作為民事權利救濟的最終手段,破產程序中利益沖突與價值沖突遠比普通訴訟程序激烈和復雜,社會變革所引發的各種矛盾體現得更為充分,對社會的影響更為廣泛,因此,探討破產程序與普通民事訴訟程序的沖突與協調尤為必要。
破產法所調整的利益關系錯綜復雜;既有來自債務內部的(如勞動關系、投資關系),也包括外部的(如債權關系、債務關系),既函蓋私法,又涉及公法(如稅收、海關監督),凡此種種,都涉及與破產案件相關的相關訴訟。那么破產案件受理后,正在審理的以被申請破產的企業為債務人或債權人的其他民事訴訟應否繼續?破產程序啟動后,有關破產債權異議,破產人應收債權異議,抵銷權和取回權。撤銷權行使以及對管理人員損害賠償等訴訟及管轄問題,破產程序應如何處理?
依照現行破產法規定,破產案件受理后,已經進入訴訟的以被申請破產的當事人為債務人的其他民事訴訟應予終結(除案件中存在其他連帶責任人情況外),以被申請破產的當事人為債權人的移送受理破產案件的人民法院(已進入二審法院的除外);破產程序啟動后產生的糾紛一般在破產程序中解決。筆者認為,第一種情況,債務人所涉訴訟應當中止,待破產管理人(清算組)承受了破產財產的管理、處分權后,由其決定是承認對方訴訟請求,還是繼續訴訟。因為,破產程序解決的是民事權利義務已經確定的情況下,如何就債務人的有限財產向多數債權人公開清償,當事人的實體權利義務糾紛必須首先經過訴訟程序解決后,才能通過破產程序清償。第二種情況規定以裁定形式處理實體法律糾紛,實際也是將有關民事實體權利的爭議納入破產程序,不僅剝奪了當事人的上訴權,而且辯論、質證、申請回避等訴訟權利也得不到保障。總之破產程序中的裁判權包括對程序性問題及與破產財產相關的糾紛均以裁定方式進行,其有關審判權行使內容與方式的規定,不僅內容簡略,缺乏可操作性,部分規定過于強調“效率”而忽視公正。新的破產法草案對上述存在的問題進行調整,明確強調了破產程序的非訴性,將所有實體爭議納入了普通訴訟程序,這與現行破產法有著實質性的區別,將破產程序中對實體權利問題的審判權剝離出破產程序,將法院裁判的事項限定在程序性事項之中,即人民法院受理破產案件后,已經開始而尚未終結的有關債務人的財產和財產權利的民事訴訟,應當中止,在管理人接管債務人的財產后,訴訟進行。債務人,債權人或者其他利害關系人對債務人財產或債務發生爭議的,可向受理破產案件的人民法院提訟。在此筆者認為還應補充一點,上述爭議應由受訴法院的原合議庭審理,這樣既劃清了破產程序與普通訴訟程序的界限,避免了現行破產法的矛盾,還節約了有限的審判資源。
從自身參與審理企業破產案的實踐出發,筆者作如下兩點建議:
一是重構合理的債權審查程序。為保證破產案件的審理順利進行,應當修改現行破產立法關于債權確認問題的規定??v觀世界各國破產立法相關規定,盡管因國情、歷史沿革等不同,在一些具體問題上有所差異,但基本原則是相同的。第一審查債權之權,多數國家規定為法院或破產管理人(即我國的清算組)指定債權調查期限,并主持由債權人、破產管理人參加債權調查活動;第二確認債權之權,各國無一不將其規定為法院,確認債權的方式是通過債權確認訴訟,其程序與變通訴訟大致相同(除管轄外),但對一些不涉及實體權利的問題,可由法院裁定解決。第三債權確認程序,通常經調查后仍存在異議的債權,由法院裁定該債權是否成立,該裁定無實體效力,法院裁定異議不成立時,債權列入債權表,異議人可以以該債權人為被告提起債權確認訴訟;法院裁定異議成立時,債權不列入債權表,該債權人可以以異議人為被告提起債權確認訴訟。破產人提出異議之債權,如屬原已涉訟并因破產程序而中止者,應由破產管理人隨該訴訟繼續進行,該訴訟由原受理法院管轄,而新提起的則由受理破產案件的法院管轄,依普通民事訴訟程序進行。在破產分配時,因異議涉訟未審結的債權無論是否列入債權表內,均應暫按爭議額予以分配,將分配額予以提存,等債權判決確定后再依情況處理。
二是對破產程序中案情復雜的各類糾紛,應當公開開庭審理。根據現行的破產法和有關司法解釋,以被申請破產的債務人為原告的糾紛,只要當事人之間的權利義務具有給付內容,在破產程序中都體現為債權債務關系,盡管民事法律關系的性質趨于簡單化,但案情并不因此而簡單化,證據的質證、辯證和認證過程也不會簡單化,為此筆者認為,對當事人爭議較大,合議庭感到疑難的債務糾紛,實行公開開庭審理,客觀上有助于人民法院查明案情,確保裁判的準確性和公正性。同時公開開庭也是社會文明、民主程度提高的理性要求,有利于增強破產案件審判的透明度,有利于增強破產案件的裁判的公信力。
二、清算組在履行清算事務時與第三人發生糾紛的解決與程序
企業被人民法院裁定宣告破產后,各國破產立法中均規定成立負責清算事務的組織,對破產企業的財產及時地進行保管、清理估價、處理和分配,以充分保護相關民事主體的利益。英美法系稱之為“破產信托人”,大陸法系稱為“破產管理人”,我國破產法稱之為清算組,它既不是債務人的人,它以自己的名義從事民事活動,又不是債權人的人,立法者賦予它中立而超然地執行法律所規定的職責。而我們審判實踐中的清算組無不體現遷就計劃經濟體制下形成的依賴行政權力的思維模式,整
關鍵詞:作業成本法;醫院成本;核算
0 引言
2015年7月28日,國家衛計委、國家中醫藥管理局聯合下發了《關于印發縣級公立醫院成本核算操作辦法的通知》,對縣級公立醫院成本核算進行規范,使縣級公立醫院成本核算具有可操作性。但是,在對縣級公立醫院成本核算中忽視了醫療服務項目科技含量和復雜程度,造成不同醫療服務項目成本差異無顯著性。因此,采用更先進、更科學的成本核算方式成為可能。引進作業成本法對醫療成本進行歸集和分攤,使醫療成本計算更準確、更科學、更合理。
1 傳統醫院成本核算方法的缺陷
在傳統的醫院成本核算中主要采用兩種方法:收入比率法以及人員比例分配法方法,這兩種方法隨著時代的發展都表現出了一定的缺陷,包括:
(1)不能提供相對快速、準確的成本信息,給管理人員的決策造成影響
第一,缺少科學合理的分攤基礎。在第一階段進行成本分攤過程中,很多醫院都將成本盡可能的追溯到各個成本中心,但是在第二階段醫院將沒有收益部門的成本分攤到各個收益部門時,雖然可以采取不同的分攤方式進行,例如直接方式、階梯方式以及相互方式等,但是由于醫院的科室很多,要理清不同部門之間的相互關系比較困難?,F階段大多數醫院采取的是按照人數、人次以及收入等具體構成情況作為分攤的基礎,而不是按照部門的實際消耗作為分攤基礎。
第二,不能提供管理決策所需的有效信息。傳統方法不能表明成本消耗的原因,也不能表現出資源的具體使用情況,單單提供的是實際運營收益情況,這樣醫院就不能主動的采取必要措施和方法來降低成本。另外,由于缺少因果關系的分攤基礎,不能公平合理的對各部門之間的成本消耗進行評判,不能合理的得出各部門的績效情況,影響到工作人員的積極性。
(2)在醫院成本的控制和管理上作用有限
第一,不能事前控制成本。傳統的醫院成本制度往往是對已發生的成本進行事后分析,使其與標準的成本進行對比,實現成本控制的目的。但是在怎樣事前控制成本方面傳統的成本核算方法無能為力。
第二,傳統成本管理不能對醫院的資源進行優化。在現代醫院建設過程中,“節約型醫院”是各方追求的目標。但是節約型醫院不僅是指成本上的節約,更多的指的是醫院資源方面的優化配置。而傳統的醫院成本核算方法不能進行資源的優化配置,也不能夠真切的提升醫院的工作效率。
2 作業成本法的優點
所謂作業成本法就是以作業作為基礎進行成本的計算。作業成本法在醫院成本核算方面的應用主要是將作業量作為成本分配的基礎,將作業作為成本分配的對象,對于醫療成本管理提供更加準確、更加真實的信息,提升成本核算的科學性、準確性。在醫院應用作業成本法的優勢在于:
(1)成本的核算更加科學合理
作業成本法可以更加客觀地對不同種類病種進行評價,也可以比較客觀的評價特殊的治療成本,通過和收益數據進行聯系就可相對客觀的評價醫院的盈利能力。利用作業成本法所得到的成本數據是以成本動因和作業分析作為出發點的,這樣能客觀的表明成本目標的消耗情況,所以,醫院可以更加客觀合理的制定出醫療價格,可以避免價格虛高損害病人的利益。
(2)提升醫院成本核算編制和績效考核的科學性
在醫院管理過程中預算編制以及績效考核是其中重要內容。在醫院管理中成本預算編制是主要環節,采用作業成本法可以在充分作業分析基礎之上進行預算的編制,這樣就使得預算編制更加具有針對性。另外,在醫院的績效考核中成本是其中的重要指標。但是,發生成本的高低一方面決定于努力的程度,另一方面還跟作業自身的特點有關。例如:某一作業的成本目標復雜于另一作業,那么在同樣努力程度之下,此作業的成本目標消耗高于其他作業成本目標在一定程度上就是合理的,對應的考核標準也要制定的高些。所以,通過作業成本法可以建立起更加科學的績效考核系統。
(3)可以優化醫院的作業流程,提升管理水平
現階段大多數醫院的成本核算還是處在摸家底、算獎金的程度上,還沒有提升到改進管理的水平。而作業成本法是建立在作業分析基礎之上的,通過成本動因進行成本目標的歸集來得出成本信息。所以,作業成本法除了可以提供成本目標數據信息之外,還可以提供作業自身的相關信息,這樣就可以很好的管理作業流程,降低甚至完全摒除掉實際運營過程中過于繁雜和資源消耗過高的作業,使得整體作業流程得到優化,提升醫院的管理水平。
3 作業成本法在醫療成本核算上的應用
(1)作業成本法的計算步驟
通過作業成本法進行計算費用分配過程主要包括兩個階段,第一個階段就是將資源消耗發生的費用歸集到作業中心,從而成為作業成本;第二個階段就是通過作業動因將位于作業成本庫中的成分合理分派到具體項目中,從而計算出醫療項目的具體成本。通過作業成本法進行醫療項目成本計算過程,并不是一次性將資源分配到具體項目中去,而是要認真分析作業鏈,從而找到作業和作業、醫療項目和作業的實際關系,從而比較合適的進行成本的分攤。
(2)醫療項目按照作業成本法進行計算時,成本計算可以按照以下六個步驟進行,
第一,確定出成本對象。在確定醫療項目成本對象時,可以按照《全國醫療服務價格項目規范》中的相關規定進行確定。具體可以分為臨床診療類、醫技診療類、中醫和民族醫療診療類以及綜合醫療服務類等等。
第二,對成本進行核算。采用作業成本法進行成本核算時,直接人工成本以及直接材料成本的計算方式與傳統的成本核算方式相同,直接成本可以直接計入到對應具體的醫療項目中去。不同之處在于間接成本的核算方面。對于醫療服務行業來說,間接費用相對較高,并且服務的種類也相對較多,這就需要按照成本動因對間接成本分配系數進行相應計算,從而合理的分配間接費用。通過直接成本和間接成本相加就可計算出醫療項目的成本。
第三,確定作業,劃分出作業中心。在確定好醫療項目的成本對象之后,要認真對完成此項目的流程進行分析,并分解為不同的作業內容。作業成本核算面對的最主要問題就是分解后的作業是否可以滿足成本核算的需要。作業劃分是否合理在很大程度上影響資源費用的歸集、作業成本的分攤、成本控制的效果以及成本結果計算的準確性等。作業確定完之后,進行作業中心的劃分,選擇出成本動因。
第四,確定出成本動因。所謂的成本動因就是指引發成本發生的相關事項和活動。成本動因可以是某個活動、某個事項或者是某個作業。一般情況下確定成本動因可以采用兩種方法,一種是統計分析法,一種是經驗判斷法。
第五,對成本分配比例進行計算。通過計算成本分配比例后來計算出成本動因成本,將位于作業庫中的相關費用合理分配到具體的醫療項目中,采用的公式為:成本分配率=某種成本庫歸集的總成本/此成本庫的總作業。
第六,計算出醫療項目成本。通過上述相關步驟后就可計算出最終的醫療項目成本。對于直接成本來說,可以按照單獨的作業庫進行處理,通過直接成本加上醫療項目中分攤的費用就得出醫療項目成本。
4 結語
采用作業成本法,醫院可以獲得相關作業信息以及成本信息,從而可以制定適合自身特點的價格機制以及更為有效的發展戰略,從而在更為激烈的競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]馮經堯.作業成本法在醫院成本核算與管理中的運用分析[J].現代經濟信息, 2014(11):15-17.
關鍵詞 電廠 熱能與動力工程 有效運用
一、引言
目前,電廠中的發電形式仍以火力發電為主,在我國電力供應方面起到了很重要的作用。熱能與動力工程在發電廠中的應用,在一定程度上提高了電力產出效率、增加了經濟效益,并且也具備節能環保的優勢。但這種新技術在電廠中的運用在技術和管理等方面還不成熟,實際運用中會暴露出很多問題。只有正確認識熱能與動力工程,解決其在實際應用過程中的突出問題,合理運用新技術,是十分有意義的。
二、熱能與動力工程的涵義及課題的研究意義
(一)熱能與動力工程的涵義
“熱能與動力工程”包含多門科學技術:現代能源科學技術、信息科學技術和管理技術等。研究熱能與動能之間的相互轉化,涉及的工作面非常廣。
在電廠中的熱能與動力工程其實主要作用是將電廠生產中產生的多余熱能轉化為電能,供人利用。
(二)研究該課題的意義
研究熱能與動力工程在電廠中的有效運用,小到對電廠本身大到對國家來說都意義重大。具體原因如下:
第一,熱能和動力工程在電廠中的運用涉及很多知識內容,操作流程也較為復雜。為了能夠達到實際工作的要求,相關技術人員就必須提高自身的專業技能,這有助于電廠的人才培養和電廠日后的進一步發展。第二,電廠中如果可以合理運用熱能和動力工程,將能大幅度地提升電力的產出率。電廠自身的核心競爭力得到提升,不僅可以給電廠帶來更高的利潤,更是可以使電廠在競爭激烈的電力行業站穩腳跟。第三,能源和資源緊缺是我國當下必須面對的一個問題,電廠作為耗能較大的企業,提高其生產效率變相地也相當于節約了能源,有利于緩解當前能源緊缺的情況。
三、電廠在運用熱能和動力工程方面存在的問題
通過分析研究電廠在運用熱能與動力工程的實際過程,筆者結合自己的經驗,將其中存在的問題大體總結為兩點:
(一)人員思想傳統,專業素質跟不上
電廠相關的部分技術人員仍然存在思想觀念陳舊,墨守傳統的能耗方式的狀況。這樣的傳統思想在一定程度上致使資源使用不到位,員工無法在工作中貫穿節能減排的思想。此外,在電廠有效運用熱能與動力工程后,電廠首先關注的是使用先進設備,從而忽視了培訓相關技術人員的專業素養。熱能與動力工程涉及多個學科的知識,技術人員的知識體系得不到完善、專業技能得不到提升,會嚴重影響后期新技術的運用效果,影響電廠的技術革新。
(二)具體技術方面存在的問題
1.忽視重熱現象?!爸責岈F象”是指在發電過程中多級汽輪機上級損失中的小部分熱能可以在以后各級中得到利用的一種現象。有些電廠考慮不全面,把這個現象單純地當成是對能源的再利用,認為是在節約能源就忽視不顧,進而忽視了此現象會帶來的危害。忽視重熱現象會影響發電機器自身的運行狀況,還會導致電廠電能儲存困難,不利于氣壓穩定,影響發電質量。
2.設備方面缺乏創新。在電廠的日常運作中,涉及很多設備,每個部分都是非常關鍵的,所以非常有必要對這些設備引起重視。例如,風機是進行熱能與動力轉換的關鍵。通過改變設備內部氣壓,后輸送氣體恢復氣壓從而形成機械運作動力。但是,現在我國電力供應緊張,風機經常都是在超負荷運作,損壞率較大。風機技術缺乏創新,不僅會給工作人員的人身安全帶來威脅,更會加大電廠的生產成本,加大電廠的經濟損失。對風機的改造是非常必要的,在改造風機的過程中必然會運用熱能與動力工程的相關技術。
3.濕汽損失大。在電廠工作的過程中,濕汽損失是很常見的問題且導致這種現象的原因較多。大體有以下幾點:第一,動能轉化為電能時伴隨蒸汽膨脹現象,會產生小水滴,導致濕汽損失;第二,當蒸汽的運動速度快于水滴,會使其受到影響,導致濕汽損失;第三,噴管與水珠相對,會影響其主流運動,從而產生能耗。
四、電廠中熱能與動力工程的有效運用策略
(一)加強培訓,轉變人員思想觀念
電廠在日常的工作中,要定期組織對相關技術人員的培訓教育,并對培訓結果進行科學、有效的考核評估??梢钥紤]將考核結果納入技術人員的個人綜合測評中,從而加強他們提高自我素質的意識。技術人員的思想觀念得到了轉變,專業素養和操作能力得到了提升,有利于電廠中熱能與動力工程相關設備在實際運行中發揮出真正的效果。
(二)合理利用重熱
合理利用重熱現象,使其最大限度地發揮優勢,確定重熱系數非常重要。通常重熱系數是在0.04~0.08的范圍內,具體還需要有經驗的相關技術人員根據實際情況進行把控。合理地利用重熱效應,能夠在發電廠熱能轉化中提高轉化效率,也直接決定了整個電廠的生產效率。因此,只有合理利用重熱現象,控制好重熱系數,才能真正提高熱能的使用效率。
(三)加強對相關設備的創新應用
電廠的領導階層一定要重視相關設備的創新問題,多使用新技術,這樣才能跟上時展的腳步。對電廠中的設備,如風機、鍋爐等都可以采用先進技術進行大膽創新。通過在鍋爐風機上加裝變頻調速器(裝置),可使系統工作狀態平緩穩定,通過變頻節能減少損失。對鍋爐的研究,應當建立在熱能動力工程學的基礎上,確保能量間的相互轉換??茖W利用不同燃料投放方式,就能夠實現有效的控制,進而達到生產目標。
(四)減少濕氣損失
在整個的電廠發電過程中,濕汽損失作為熱能和動力工程運用時最主要的能量損失,必須予以重視并加以控制。針對濕氣損失的問題,可以在分析其產生的原因之后,根據具體情況有針對性地采取相關的方法和解決措施。例如,添加去濕裝置、提升機組抗沖蝕能力和選擇帶吸水縫的噴灌等措施,都可以在一定程度上改善濕汽損失的問題。
五、結語
在電力行業迅速發展的今天,熱能與動力工程意義重大。熱能與動力工程在電廠發電的實際應用中要結合熱電廠的發展現狀,不斷進行改革創新。本文簡要論述了如何能夠在電廠中更有效地運用熱能與動力工程的問題,并探究了具體的解決措施。而如何大力提高電廠的工作效率、降低電廠能耗,解決我國用電量不足的問題,還需要后續研究者繼續進行深入探討。
(作者單位為北方聯合電力公司達拉特發電廠運行一部)
參考文獻
[1] 于亞男,孫祚琦.簡述熱能與動力工程的科技創新[J].科技創新與應用,2016(07).
關鍵詞:客運站;布局;選址方法;選址原則
汽車客運站站址的不合理選擇也會對周圍環境造成負面影響等。例如不合理的站址,會增加局部地區的車流以及人流交通擁堵甚至混亂。因此本文將對客運站布局基本模式、基本原則和研究方法進行粗淺分析研究。
1山城客運站選址的影響因素分析
(1)自然地理條件狀況;
(2)山城的格局特征;
(3)山城的交通特征;
(4)公路客運站場自身的投資及未來的經濟效益。
2目前客運站選址存在的主要問題
眾所周知,客運站規劃對一個城市的經濟建設、城鄉布局、運輸效率、綜合運輸體系等都有不同程度的影響。因此,應該看到客運站規劃中 存在的問題,主要表現在以下幾個方面[2-5]:
(1)客運站選址布局與城市總體規劃不協調;
(2)布局規劃未充分考慮與其他運輸方式的銜接;
(3)規劃設計時沒有充分體現以人為本的理念;
(4)規劃時信息化、智能化的考慮有待加強。
3 客運站的規劃分析
3.1 布局基本模式
客運站布局的基本模式有以下四種:方向式是以城市快速環道與城市出入口的主要干道相交叉形成的結點為客運布局的基礎點,將客運站設于這些結點的附近。中心式是在市區的客運集散重心設一個中心站,然后在城市出入口的主干道與城市快速環道相交叉的結點附近設若干個分站。集中式是將客運站集中布局在城市中心地帶,抑或在市中心只設一個站。均衡式是按照城市居民分布、社會經濟發展的需要和道路客運需求,結合城市用地和城市環道的規劃建設,選擇合理位置均衡地設置若干個客運站乘車。
3.2 布局基本原則
(1)地點要集中方便客流集散和換乘;
(2)應與城市交通系統聯系密切,車輛流向合理,出入方便;
(3)遠近期結合;
(4)站址應有必要的電源、消防、水源、疏散及排污等條件;
(5)應注意基地的地質條件。
4 客運站選址布局方法分析
4.1 選址布局常用方法分析
目前,客運站選址布局方法種類很多,大致分為定性分析法和定量分析法兩大類,定性分析法和定量分析法均有其利弊,其選址布局規劃要獲得預期的效果,必須采用定量分析輔以定性分析的方法。
客運站是一個反映城市經濟發展水平和精神文明的窗口,是一個城市與外界進行物質和文化交流的紐帶,因此其客運站選址布局必須得當,無論采用哪種布局方法都應該在充分分析城市土地利用特征或城市道路網絡的基礎上,以提高乘客出行效率為目標,根據山城的自身特點,運用 “宏觀布局,微觀選址”的理念進行客運站選址布局規劃。
4.2運籌學模型與方法分析
4.2.1多元樞紐港站布局的混合整數規劃法
混合整數線性規劃模型是離散型定量選址模型,根據費用最小原則來建立整數規劃模型。這種方法在理論上是完善的,但仍不完全符合實際情況,并沒有考慮樞紐站點的規模限制、運營費用以及建設成本的非線性等實際影響因素。即使如此,由于考慮了樞紐港站基本建設投資,出現0-1型整數變量,模型的建立和求解仍然是很復雜的,因此模型只能用于簡單的交通網絡中。
4.2.2交通規劃理論優化布局
在綜合交通樞紐規劃中, 由于受自然條件的限制,使得客運站以及其他樞紐站的選址和布局可以調整的空間比較小;另外因綜合交通樞紐在運輸組織、中轉換乘方面的要求,又使得一體化地考慮各種交通運輸港站的布局非常必要。解決這一問題的關鍵就是從尋找一個與其他交通方式聯系最為密切、可調整余地較大的基本交通方式入手,通過優化這一基本交通方式的樞紐布局,實現對整個綜合交通樞紐的優化。五種交通方式中,公路運輸系統作為聯系其他交通運輸方式的紐帶,其靈活性較大,因此可以從公路交通樞紐的布局入手,對其位置、站場數量進行優化和調整。
5 客運站選址布局的綜合評價分析
客運站場布局方案的優劣,需要經過科學合理的評價才能確定。然而客運站場的布局涉及到需求、投資、城市形態、路網規劃以及后期運營管理等一系列相關影響因素,且各因素之間相互關系復雜。因此要求綜合比較各影響因素的情況,全面把握各影響因素。
以往的評價方法中,將影響因素的權重確定為固定不變值,但實際應用中,分配的權重會隨著各因素水平的不同而發生變化,為解決這一問題,特選取模糊綜合評價方法;另外,在進行評價時,對各輸入、輸出量之間的信息結構了解極少或他們之間的相互替代性比較復雜,又出于避免分析者主觀意識影響的考慮,特選取數據包絡分析法進行方案的相對有效性排序?;谝陨纤?,本文擬采用兩種評價方法:模糊綜合評判方法與數據包絡分析方法。
5.1 AHP-F隸屬度合成法
AHP-F隸屬度合成法的重要特點是運用Fuzzy綜合評判模型,先將Fuzzy隸屬度對評價指標的描述與AHP判斷矩陣所確定的評價指標權重進行初步擬合,將所得到的評價因素的隸屬度與AHP判斷矩陣確定的評價因素權重進行再次合成,得到規劃方案總體評價的隸屬度,得到規劃方案對其目標實現滿意程度綜合評價的基本結論。
AHP-F隸屬度合成法的操作思路是,運用AHP確定評價因素及各評價指標的權重體系以及Fuzzy隸屬函數確定的各評價指標隸屬度的數值,并與各評價指標的權重合成得出各評價因素的隸屬度,即對各評價因素的綜合評判值;在此基礎上,將各評價因素的隸屬度與相應的權重再次合成,形成總體評價的隸屬度,即對選址規劃方案的綜合評價值。對所得到的評價因素的隸屬度和規劃方案總體評價的隸屬度給出社會經濟技術等方面的解釋,即對各評價因素及規劃方案綜合評價的結論。
AHP-F隸屬度合成法綜合運用了層次分析法(AHP)和模糊(Fuzzy)數學的基本原理和方法,并將其應用于城市道路客運站場建設規劃方案綜合評價,原理科學、邏輯合理;方法簡潔、結論準確。尋找不足、充分完善;易于操作、易于推廣。緣于以上優點,只要做好了評價方案的關鍵環節的基礎工作,該方法將具有普遍的適用性,對山城客運站選址布局可以運用此方法。
6結語
本文通過對山地特性論述,總結客運站布局規劃原則和方法,以及對規劃站場選址方案進行評價,通過AHP-F隸屬度合成法來處理汽車客運站在選址方面的問題,可以充分地考慮各方面的地理空間因素,使得地址選擇客觀、靈活、有效。并將其與交通運輸行業相結合,可以獲取充分、詳實的交通資料,合理地實現資源優化配置,在保障促進國民經濟發展、社會發展的前提下進行正確地選址布局規劃。
參考文獻
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【關鍵詞】忠誠度(Customer Loyal)滿意度飽和運營體系
一、引言
經過高速發展,通信市場日趨飽和,運營商間的競爭日益慘烈。新增客戶有效比(新增客戶規模/凈值客戶規模)已超過30,發展一個有效的新客戶成本遠高于運營一個存量客戶的成本。若綜合考慮客戶的回報周期,老客戶對新市場的輻射影響;那么在搶奪有效新增客戶和開拓新領域的同時,加強存量老客戶穩定及價值運營已成為通信運營商致勝的一種高效策略。而確保這一策略高效落地的關鍵就在于客戶忠誠度的有效管理及價值運營。
二、客戶忠誠度
客戶忠誠度是指由于質量、價格、服務等因素的影響,使客戶對某企業的產品或服務產生感情,形成偏愛并長期重復購買該企業產品或服務的程度。它和滿意度的概念是不同的。滿意度是一種狀態,是度量在過去的交易中滿足顧客原先期望的程度;而忠誠度則是一種行為,是評量顧客再購及參與活動意愿。但,它們又是相關的。多次的滿意交易,會逐步培養客戶的忠誠度;忠誠客戶得不到滿意的服務,會產生不滿的情緒,會降低客戶的忠誠度。因此,在運營過程中,就要促成滿意交易培養客戶的忠誠度,同時有效消除忠誠客戶的不滿情緒,提高客戶的忠誠度及促進客戶價值成長。
三、基于忠誠度的運營體系
客戶忠誠度的培養及提升是一個系統的工程,貫穿于移動通信市場運營的整個過程。產品開發設計子體系、營銷子體系以及客戶服務子體系都要緊緊圍繞考慮客戶需求和感知,在滿足客戶需求的同時,努力提高客戶的滿意度,培養客戶的忠誠度,挖掘忠誠客戶的輻射價值,帶動整個市場價值的成長。
3.1提升產品質量和管理產品價格
產品開發設計子體系,從客戶需求和感知出發,提升產品質量,強化服務能力和提升根本競爭力;和管理、制定合理的富有競爭力的價格,從而為企業開展優質服務、提高顧客忠誠度提供關鍵的基礎。在一定意義上說,客戶對品牌的忠誠是對其產品質量的忠誠。作為移動通信運營商,首先需要做就是緊跟行業技術發展和跨行業融合趨勢,提高基本關鍵服務的網絡承載能力;主動加強ICT融合技術儲備和經驗積累,積極參與ICT業務發展。其次是完善多級產品體系,滿足客戶多樣需求:強化客戶需求、入網動因的分析及預測,大力推動針對市話、長途和流量三個基本通信服務需求的一級基礎產品體系建設;加強細分市場客戶特征和典型需求分析,強化圍繞本地圈子業務和長途情感業務的細分市場二級加強型產品開發;緊密跟進本地局部市場競爭態勢,科學組合多級產品形成局部市場短平快的三級競爭產品;加強特有資源的挖掘和運營,形成特有的服務和產品。
當然,僅有產品的高質量是不夠的。合理地制定產品服務價格,也是提高顧客忠誠度、贏得市場的重要手段。移動通信企業要以獲得正常利潤為定價目標,堅決擯棄追求暴利的短期行為;要做到按顧客的“預期價位”科學合理定價。所謂“預期價格”,就是大多數客戶綜合考慮競爭對手提供這一服務市場價格后,疊加上忠誠和質量感知的因素作用后可接受的適度溢價,形成的對某一產品的“心理估價”。如果定價超出“預期價位”,客戶認為價格過高,名實不符,從而削弱購買欲望;如果定價達不到“預期價位”,客戶對產品的性能產生懷疑,猶豫不決,導致交易失敗。因此,移動通信企業要綜合考慮客戶、對手和自身三個關鍵因素,調研和分析大數據,尋覓客戶的“心理估價”,科學管理、有效制定合理的富有競爭力的產品價格。
3.2打造安心便捷的交易服務及開展忠誠度價值運營
營銷子體系要打造安心便捷的交易服務,要在營銷交易過程中給客戶創造驚喜和滿意,促進客戶的成長和提升客戶的忠誠度。為了實現“快人一步”營銷策略,營造“高人一籌”的驚喜營銷,放棄傳統的“被動滿足需求”營銷套路,實施基于客戶全生命周期行為分析的“分層主動接力精確營銷模式”,精細衡量新增與存量的營銷關系,在提供安心入網服務的同時,還為新客戶展示了未來的企業幫助客戶實現業務成長的規劃;在營銷中加強對老用戶價值的宣貫和忠誠理念的教育,運用大數據分析的手段“提前預知”單個客戶行為和潛在的需求,預先主動邀請客戶享受便捷的服務,提高客戶重購率;同時根據客戶對營銷的接受度,確定下次交叉營銷的時機和方式,提升與客戶的業務關聯寬度,促進客戶價值的成長。
營銷子體系還要強化客戶忠誠價值運營。在營銷過程中,全面宣貫“在網越久越尊貴”的忠誠價值理念,彰顯老客戶身份價值,提升老客戶身份感知,提高客戶追加消費頻次,促進客戶的價值成長。加強客戶滿意度和忠誠度的分析和監控,通過差異化的營銷策略,實現忠誠度的價值運營。針對高忠誠度的用戶大力開展口碑營銷,大規模開展以其為中心的家庭消費服務、朋友消費服務,從而達到依靠高忠誠度的用戶穩定和拓展市場的目標。針對低忠誠度的滿意用戶,進一步加強品牌優勢和特色宣傳,在交易過程中創造驚喜,逐漸將此類客戶培養成為忠誠客戶。針對存在離網風險的客戶,全面剖析其離網動因及公司存在的業務短板,啟動針對性的挽留營銷活動,提高客戶滿意度,逐步培養客戶的忠誠度。
3.3錘煉人性化客戶的自助服務系統和正確處理客戶的意見
便捷的人性化的客戶自助服務系統是移動通信運營商的客戶服務子體系必不可少的核心模塊。為了提高自助服務系統的客戶感知和實際效用,移動通信運營商要統計分析客戶基礎服務需求,并通過依托ICT技術,采用客戶喜聞樂見的方式,并以通俗易懂的語言和客戶進行交互,有效滿足客戶隨時隨地便捷獲得服務需求,有效避免現場客戶投訴與沖突,提升了客戶滿意度與忠誠度,同時也有力地塑造運營商貼心服務的品牌形象和客戶感召力。
要與顧客建立長期的相互信任的伙伴關系,就要善于處理顧客的抱怨或異議。因此,客戶服務子體系加大熱線服務系統建設,盡力鼓勵顧客提出抱怨,設法解決客戶遇到的問題,提升客戶重購率。此外,運營商還要把顧客的抱怨作為企業建立和改善業務的一種最好路標,積極收集、統計、分析客戶指出企業員工服務質量、網絡服務能力或故障、業務系統問題和薄弱環節、企業產品在哪些方面不能滿足他們的期望,乃至競爭對手的優勢等等信息,推動公司下階段的服務能力的完善和競爭力的提升。
四、效果
基于客戶忠誠度的運營體系,在中國移動廣東公司中山分公司建立并得以運用后,企業市場格局向好,有效實現“客戶不減、收入不降,格局不變”市場戰略??蛻粢幠M黄?20萬(官方口徑中山市常住人口約310萬戶),三年增長23.8%;折前收入年年攀升,三年增加17.5%,日均活躍客戶市場份額78.6%,凈增市場份額位列省內一二類公司前三名。
五、小結
客戶忠誠度是衡量客戶偏愛并長期重復購買產品或服務程度的指標。在飽和市場中,建立和運用基于客戶忠誠度的運營體系,可有效實現“客戶不減、收入不降,格局不變”市場戰略。結果表明,基于客戶忠誠度的通信市場運營體系,是一種能有效贏得移動通信市場的運營模式。
參考文獻
關鍵詞:集團企業 內部資本市場 形成動因 運行機制
1 企業多元化和組織能力
價值最大化是企業的追求目標,此外還考慮資源與組織能力的整合,其中組織能力的作用更加明顯,緣由在于根據企業特質與行業競爭,經權威組織層,實現多種資源的協調合理配置。20世紀末,我國企業以收購、兼并方式實行多元化的經營,但運作結果證明效果不盡人意。研究集團企業多元化道路的成效,應首先分析其邏輯發展演進。多元化是競爭使然,是企業認識、資源配置的過程。第一,總部權力超載而走分權化道路。此階段為多元化準備期,當較多業務單元與較大組織規模時,因管理部門信息劣勢造成“總部超載”,所以急需分權化。但也可能存在分解業務方式不恰當或總部與支部利益矛盾的出現。第二,多角化的管理能力協調階段。建立在分權化基礎上的管理技術,總部在資源協同與風險分散的考慮,進行了上下游企業管理技術的“復制”。因管理能力復制限制,管理者“自利”傾向更加明顯,治理結構問題取代管理問題。第三,以業務規劃與重組追求資源協調。因利益沖突與管理協調難度加大,為追求多元化業務,利益、資源分配沖突明顯,企業進而實行業務規劃與重組,但多為“做好份內之事”。最后,企業對核心競爭力的認識。以上演進是企業在資源與組織能力上的學習與審視過程,國內企業多元化周期相對短,層次差別明顯,在業務單元規劃、分權與結構組織上問題突出。所以,我國企業要多學習國內外成功經驗,逐漸的、多方位的建立“核心競爭力”,而這一切在于提高企業的組織能力。
2 組織能力的價值權衡與內部資本市場
組織結構中存在權力分層,總部、分部在資源管理協調與結構分配上的智能成為企業組織能力,該能力有實現現用資源有效利用與新資源積極發現的能力,權衡不確定風險與協調管理中的突出利益問題是該能力的表現。
第一,協調問題,各方利益沖突的研究立足與制度層面,形式的多樣是其表現。所有權與控制權的割裂是問題的直接原因。從治理層分析,企業為契約網,要設計制度。因分權制度存在集團企業的多重問題更加明顯,需在激勵機制與契約機制合理構建基礎上確保分部執行資本預算。
第二,設計風險控制,不確定性資產報酬率為企業風險。財務風險與經營風險是傳統的企業理論認識,不確定性產品市場競爭引起經營風險,破產成本風險與債務風險引起財務風險。資本預算為這兩種風險臨界點,在資本預算之前,企業許多產品生產成本與效益做分析,以折現資本預算法估計資本性投入,進而明確籌資渠道與財務結構,財務風險為后續考慮項目。
第三,資源配置機制。財務學的主流觀點認為,當集團企業解決風險控制與問題時,會以集團企業內部市場規范的方式進行,將風險損失、利益沖突在內部資本市場得到良好權衡。國內并沒有有效的內部資本市場治理機制,也沒有最優的權衡控制,集團企業分部在業務獲取時的資金沖突就是較好證明。
我們發現,基于企業層的總體戰略框架部署的內部資本市場運行,需要有企業層戰略支撐,同時要符合企業的公司層發展目標。
3 構建內部資本市場,達成集團企業母合優勢
母合優勢即充分發揮公司總部職能,實現運作管理與價值創造的高效率。比如,業績直接控制,通過任免分布高層管理者或資本的重大決策,表現為內部資本市場的分權合約的構建。再如,企業戰略成長,該目標與其他業務單元相對獨立。也就是說企業以兼并、收購方式實現資本的壯大,或借助技術市場、產品研發新業務,但因資金周轉,也關系到內部資本市場。集團企業高層管理者要考慮的是內部資本市場的有效構建,促進母合優勢發揮。建立完善內部資本市場,是保障業務與公司層戰略貫徹的基礎。
4 關于集團企業內部資本市場運作機制治理模式
通過上述分析得知,企業創造價值需走多元化道路,而集團企業通過建立多元化則應發揮母合優勢,內部資本市場則是發揮母合優勢的前提。認清了這一點,我們可清楚認識到集團企業內部資本市場運作機制治理模式的管理結構,下圖形象的展示了各利益體的關系結構。
公司治理結構為內部資本市場與公司戰略的基礎。信譽機制、法律制度、市場競爭、產權制度安排、內部晉升等決定公司治理結構。稅法、合同法、證券法等法律制度為企業治理結構建構提供了剛性契約;因企業所處市場環境、信息不對稱要求企業加強市場競爭、信譽機制。
治理內部資本市場框架有公司層戰略決定。追求母合優勢是企業戰略核心,企業總部在層級互動中展現專業化、分部間協調、業務指導、成長決策。之所以不在圖中列出公司層戰略運行機制與功能在于治理內部資本市場的機制是其功能實現前提。
內部資本市場運行與公司層戰略以信息技術平臺為基礎。企業的業務分支多寡決定了信息流程與資源組成的復雜度,要依靠信息技術平臺進行有效管理,所以要建立信息支持決策平臺與集成平臺。
實現公司層戰略依靠內部資本市場治理結構,內部資本市場運行體現了公司層戰略功能,內部資本市場要權衡風險,包括流動性資產風險、破產風險、債務風險等。風險控制在于分析分部的財務報表結構,確保風險控制有度。在集團企業存在多業務分支情況,因總部管理層、各分部、分部管理者存在利益矛盾,所以,在激勵機制上,也需要延伸原有治理結構中的激勵制度,控制也是不錯的內部資本市場管控方式。在協調與權衡風險上,表現在控制內部資本市場資本預算,可以說,內部資本市場中,控制資本預算是核心問題。
5 結語
國際價值管理主流是構建戰略價值鏈,將利益各方緊密相連。集團企業的多元化道路是認識、學習自身組織能力的過程。目前,我國企業過度的關注核心能力并不什么好事,集團企業可能對自身組織能力認知出現障礙,進而無法建立與企業戰略層適應的信息處理機制與治理機制。所以,許多企業將公司層戰略與治理結構進行整治,構建集團企業內部資本市場。內部資本市場是管理激勵機制、物流整體協調、財務控制管理等的基礎,可確保在有效框架下企業管理職能的有效實現。當前,我國企業把重心放在核心競爭力之外,還有必要根據所處行業的特點、產品定位、國際走向,在資源合理配置與問題有效解決、風險控制基礎上,構建以內部資本市場為基礎的財務治理結構管理體系。
參考文獻:
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6月6日,在蘋果全球開發者大會上,病休了半年的喬布斯精神矍鑠地出現在臺上,參加名為“iCloud”的云服務會。通過該服務,用戶能將音樂服務、系統備份、文件傳輸等與蘋果的系列產品保持同步更新。
一向樂于收費、態度強硬的蘋果,這次在云計算領域卻玩起了免費。此舉顯然是要通過打造便捷服務,進一步吸引用戶,提高用戶黏性,鞏固蘋果在音樂播放器、智能手機和平板電腦市場中的統治地位。
喬布斯日前也毫不隱晦地表示,隨著用戶移動計算需求的增強,以及谷歌、亞馬遜等競爭對手的來勢洶洶,云計算已經成了蘋果下一步戰略的重心。
事實上,國內廠商華為、中興、酷派等也按捺不住,試圖對云計算進行戰略卡位,這意味著國產廠商的覺醒。但大部分習慣了處于跟隨的國產廠商,由于缺乏好的產品和內容作支撐,它們眼中的“云”依然顯得虛無縹緲,目前僅停留在概念階段。
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,對于云計算,國內廠商切忌虛無,否則將與洋品牌越拉越遠。
隨“云”而動
傳統IT廠商在移動互聯網時代遇到了麻煩。2月11日,諾基亞對外公布了新戰略,宣布與微軟結盟,打造全新的移動生態系統。據知情人士透露,諾基亞CEO艾洛普在作出這個決定的前一天,給英特爾CEO歐德寧打了一個電話,當歐德寧聽艾洛普說要放棄MeeGo操作平臺時,憤怒之下罵出一句臟話:“滾蛋!”
智能手機的快速增長,搶了PC的風頭,英特爾與微軟都在這波浪潮中受到了沖擊,蘋果與谷歌獲得的眼球與成長速度,遠在其他IT巨頭之上。iPhone面世后,蘋果獲得了高速成長,一躍成為全球市值最大的科技企業。今年6月初,它的市值已接近微軟、惠普、戴爾三個傳統IT巨頭的總和,達3000多億美元。
IDC的數據顯示,去年全球智能手機出貨量達3.26億部,同比猛增74.4%。預計今年出貨量將同比增長55%。
智能手機的高速成長,也催生了消費者對移動計算的強勁需求,他們追求更強大的移動計算融合終端,追求更為流暢的移動體驗,這也給終端廠商出了一道難題。要想成為融合時代的主導者,必須對行業與消費者有透徹的理解。
“當其他廠商押寶智能手機時,摩托羅拉將目光投向了未來――關注消費者對移動計算的需求,”摩托羅拉資深副總裁兼大中華區總裁孟愣浴IT時代周刊》表示,“摩計算”就是要通過云服務,為消費者隨時隨地提供更好的移動體驗。
與蘋果、摩托羅拉等手機巨頭一樣,國內手機廠商宇龍酷派也于6月16日推出了云計算平臺――“酷云”,為酷派手機用戶提供數據及文件的備份恢復,并將實現日歷、通訊錄、通話記錄、短信、備忘錄、照片、文件、瀏覽器書簽等應用的即時同步,這是國內第一家公布完整云計算戰略的手機廠商。
有分析人士認為,隨著摩托羅拉推出“摩計算”服務,蘋果正式在線云存儲服務iCloud,國產手機廠商的蠢蠢欲動發力云計算,標志著智能手機的競爭焦點由硬件轉變為軟件服務的趨勢也進一步加快。
需要內容支持
蘋果正在大舉挺進在線服務領域,并通過“云”服務來提高消費電子設備的性能,帶給用戶更多便捷。
喬布斯在談及iCloud表示,“iCloud與以往的云計算服務平臺不同,蘋果提供的服務器,不再只是一個簡單的存儲介質,它是有思想的,能替用戶代辦一切事務?!?/p>
云計算必須有內容,這一點,蘋果想得更長遠。iCloud能讓蘋果的用戶把已經擁有的音樂加載到任何一臺電腦、智能手機或平板電腦上播放,為用戶節約時間和金錢。目前,在四大唱片公司中,蘋果已與索尼音樂、華納唱片和百代唱片簽署了合作協議,與環球唱片的談判也在緊張進行中。
蘋果此舉意圖很明顯,就是利用云服務,進一步鞏固自己在數字音樂的領先優勢。
在云計算領域,目前很多公司都在搞噱頭,很少拿出實際行動,這也是這些公司得不到認同的主要的原因。蘋果則不同,它投資超過10億美元建設新的數據中心,以最大程度地滿足客戶對免費云服務的需求。
摩托羅拉與蘋果一樣,對產業生態的打造十分看重。“雖然Android系統有諸多方面的優越性,但僅憑Android是遠遠不夠的,必須不斷地進行技術延伸,融入到摩計算中去,努力實現差異化競爭?!泵祥b銜,“摩托羅拉的差異化策略,將著重從軟件與服務、硬件以及計算融合三個方面來體現?!?/p>
而據酷派常務副總裁李旺介紹,“酷云”是公司對無線數據一體化在云計算時代的最新理解?!翱崤稍谥悄苁謾C領域的大規模布局,為酷云戰略的推出,創造了成熟的條件。之前,酷派已進行了較長時間的嘗試與探索,積累了大量關于云計算方面的技術。”李旺認為,對酷派而言,云計算不是一個新事物,也不是一時興起。比如在數據備份上,公司已經做得很成熟。
據透露,早在2006年,酷派就開始布局基于移動互聯網的數據信息管理與協同分享,推行“專注無線數據一體化解決方案,終端、互聯網與PC三位一體”的發展策略。2007年,公司推出“酷派通”與“無線小秘”應用平臺,這被譽為“酷云”平臺的雛形。
“對于成熟的應用,我們可以移植過來,也會開發更多新的應用,來支撐和豐富云平臺。”李旺表示,為了布局云計算,酷派去年已在西安成立研究院,重點進行云計算服務應用平臺的研發,研發團隊已超過200人。目前,公司正加大對云計算技術的投入,預計第三季度將推出酷云平臺2.0版本。而其云計算平臺的服務,將成為公司差異化戰略的重要組成部分,并將成為產品的重要賣點。但他同時也認為,云計算成熟并得到消費者認同可能還需要幾年時間。
需要產品承載
對于終端廠商而言,沒有優秀的終端產品,云計算的推行就會大打折扣。目前來看,大部分企業在推行云計算戰略時,都遇到了難題,那就是產品的智能化做得不夠到位,難以滿足隨時隨地對移動計算的需求。
現在,手機向移動PC發展,已經是一個趨勢,僅僅提供簡單的手機上網,在移動互聯網時代顯得很不適應。iPhone之所以成功,正如喬布斯所說,它不僅僅是一款單一的手機,而是集“iPod、手機以及可以上網的移動互聯網終端”于一身。
目前,已有越來越多的手機廠商開始重視智能產品,孟閎漲氨硎荊“摩計算”志在專注打造PC與智能手機之間的第三終端,為移動計算市場帶來全新的革命性理念。
消費者對移動計算的需求,加速了互聯網、計算技術和終端的融合。孟閎銜,公司的雙核手機具備了移動PC的大腦,充分延展智能手機的功能。
云計算必須有優秀的產品做支撐,否則再好的戰略也難以推廣。在李旺看來,“云”是一個炙手可熱的概念,通信行業都在講“云”,但“云”只有跟終端結合在一起,才會有更多的體驗,否則“云”就是虛無縹緲的。
目前,基于“酷云”服務應用平臺的首批產品――酷派大觀9930和N950已經上市,它們首次搭載了酷云1.0應用服務平臺。其中,大觀9930是全球首款5寸大屏雙網雙待Android產品,突破目前市面上4.3英寸主流屏幕的極限。智能手機的快速發展,推動了云計算服務平臺在手機上的實際應用。李旺表示,2011年公司將推出近30款不同定位的Android智能手機,同時將整合云計算技術、資訊、數據的云端存儲與共享。
現在,傳統手機巨頭都比較艱難,諾基亞的股票更是跌至13年來的最低。
諾基亞市場份額的下滑,是國內廠商收復失地的大好時機。事實上,國產手機廠商的市場份額今年有了大幅提升,OPPO憑借廣告轟炸,贏得了不少年輕女性的追捧,最近更是花500萬美元請好萊塢巨星萊昂納多拍攝廣告。
而深圳另一家最近上升勢頭較猛的酷比手機,日前也在醞釀革新。7月9日邀請蔡依林出任公司產品的形象代言人,意圖打造成為時尚智能手機第一品牌??岜让媸袃赡甓鄷r間里,已經推出了數款時尚手機。
現在的手機市場同質化嚴重,不少通信商家對未來的發展存在擔憂。但在酷比董事長陳凱峰看來:“品質就是市場,就是飛速發展最好的捷徑!”酷比總部位于深圳,目前在上海、北京等地有擁有多個研發基地,現已與聯發科、高通等著名芯片公司建立了戰略性合作伙伴關系。他透露,公司的下一步目標是以智能引領時尚,或者以時尚引領智能。
但在行業人士看來,蘋果推出手機也僅有4年時間,對于OPPO以及酷比等廠商,在猛攻出貨量的時候,應該把更多精力花在軟環境的建設上,比如盡早切入云計算,否則公司的后續動力就難保長久。
而從國產廠商來看目前,酷派雖然明確提出了“酷云”戰略,但在產品的時尚程度上依然有很多改進的地方,僅有內核還不夠,人文與藝術氣質也是必不可少的。而TCL、金立、天宇等一些二線廠商,它們依然停留在簡單的做產品階段,缺乏有影響力的智能產品,在智能手機大行其道的今天,這其實是一個危局。
手機操作系統三足鼎立的局面將形成
產業互聯網的到來意味著各行業如制造、醫療、農業、交通、運輸、教育的互聯網化。一些具備傳統行業背景,又在積極進行互聯網+改造的企業,將會迎來新的發展時期。特別是“十三五”期間,在農業現代化的主線下,中國經濟增長的重要新動力將是“互聯網+”。“互聯網+”將帶動生產方式的變革,同時在產業互聯網的前提下,農業互聯網企業將向著如下方向拓展,力求為農業帶來本質性的創新。
產業互聯網的農業生態圈
作為農業互聯網高科技集成服務商云農場來說,產業互聯網作為一個新興概念,它的價值不僅在于消費互聯網的應用市場。農業領域的產業互聯網布局,應涵蓋農業生產經營活動的全生命周期,通過互網絡全面感知農業生產、經營、物流、以及金融服務方面的狀況,實現產業生態的協同發展,重構農業生產的架構。
所以,產業互聯網實現的關鍵,是需要一個圍繞互聯網的產業生態圈,達到傳統行業與終端用戶的連接,而其中所有的新技術與模式,都是為了實現這種連接后,提升服務效率和服務水平為目標的。
基于農業產業互聯網的考慮,云農場集農資電商、農產品定制與交易、農村物流、農技服務及農村金融等領域為一體,以村站服務中心和農場主服務中心為基礎,開展農資匯、豐收匯、瑞豐美、云科農服、云農寶、鄉間貨的等多種增值服務,運用互聯網的手段,為農業全產業鏈提前、產中、產后的整體解決方案,推進現代化農業的發展,形成了農業產業鏈生態圈。
產業互聯網的大數據應用
其次,產業互聯網的精髓之一在于通過數據整體承載產業生態圈的生產流、物流、資金流,通過大數據分析量化生產到銷售過程中的每個環節。從生產驅動轉變為數據驅動,是傳統產業邁進產業互聯網不可繞過的門檻。
比如在農業活動中,云農場、豐收匯電商平臺上每天產生的交易數據,便是實現大數據應用的前提之一。未來,依靠強大的后臺服務支持和數據處理中心,云農場還可為每個用戶制定標準化的模型,指導用戶用最少的肥藥、最省力的管理方式種出優質、安全的農產品。相關農產品加工企業根據云農場的數據,可以輕而易舉的找到自己所需要的農產品,農產品加工企業與農民的直接對接,既能使農民種出的東西賣個好價格,又保障了農產品安全。同時,利用云農場的大數據,銀行很容易的實現對授信客戶的考察,從而解決了農戶農資貸款難的問題。在產業鏈生態圈的前提下,大數據可解決傳統農業經營中各體系獨立運作、信息單一閉塞的情況,暢通農業與金融等其他產業之間的聯系。
產業互聯網的線上線下融合發展
前些年,O2O的迅猛發展算是產業互聯網時代到來的前兆,以互聯網改造傳統行業的模式,其中重要的一環是線上線下融合發展。發展農業產業互聯網也如此。農業的產業鏈條長、服務模型復雜,不容易復制,對產業組織的變革要求高。如果沒有組織系統的變革,單靠信息系統和技術來推動,產業互聯網發展難度很大,需要各個環節環環相扣。
特別是農業互聯網的普及與應用,決不能試圖用互聯網解決農業的一切問題。還必須布局線上與線下的融合發展,必須重服務、接地氣。在扎根于傳統農業的基礎上,用互聯網手段與思維去更好的解決問題。因此,云農場非常重視線下服務中心和服務工程師隊伍的建設,目前公司建設了數萬個村站服務中心,百余個農場主服務中心,數千名服務工程師隊伍,并且這些數字還在不斷的增長著,這一切的努力都在積極影響著農業生產中的每一個“人“,農業發展的關鍵也在于這些人的力量,這也是云農場的使命。