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1傳統教學存在的問題
管理學屬于自然科學和社會科學相互結合的交叉性綜合學科?,F代管理學已經發展成為一門非常重要的學科,但隨著時代的進步,網絡信息資源的豐富以及授課對象特點的變化,傳統的管理學教學模式受到較大沖擊與挑戰,具體表現為:課程吸引力不足。部分90后學生對于管理學課程的認識存在誤區,有的認為管理學課程過于抽象以至于空洞,沒有什么實在的、可見的價值;有的則認為學習管理學很容易,就像學習歷史等文科課程一樣,主要依靠期末的背誦與記憶,導致把主要的時間和精力放在英語、數學、計算機等課程上。教學內容不夠具體與形象化。一些年輕教師由于沒有從事管理工作的實踐經驗,對于管理學理論的體會和解讀難以形成個人深刻且豐富的科學總結,再加上授課對象缺乏對商業社會的感性認識,容易使教學內容顯得單調乏味,缺乏吸引力。教學方法單一。管理學的主要目的是培養學生管理思維能力、理論聯系實際能力以及創新能力,這需要調動學生的積極性與參與性,如果僅僅采用灌輸式的理論講授與文字類的案例教學方法,容易導致課堂氣氛單調沉悶??己朔绞狡乇痴b記憶。如果把管理學的教學過程視為一個系統工程,那么課程考試無疑是對學生學習效果最重要的控制和監督手段之一。當前高校管理學考試的主要問題體現在依然偏重于考查學生的記憶能力,以掌握重復既定教科書內容的準確程度為評定標準,雖有平時成績,但比重較小,考查內容簡單,許多學生喜歡把所有復習的時間都拖到期末,突擊應考。
2教學設計及其實施過程
針對傳統教學存在的問題,近些年《管理學》的教學改革受到各大院校的重視,并從不同的角度提出不同的改革思路和路徑。我校將團隊模式引入《管理學》課堂,在現有教學改革經驗基礎上,借鑒最新團隊建設與管理的相關理論,根據90后學生的性別、學習特長和性格特點,將學生組成5人-7人的學習團隊[2]。配合各章的教學內容,布置相應的主題,輔以相關的激勵政策和考核機制,讓學生在微型組織(團隊)中深切學習和體驗管理的各項職能,接觸到各種管理困境,一方面可以促使團隊成員之間齊心協力,互相幫助,揚長避短,各盡所能完成各項學習任務;另一方面讓學習團隊之間互相競爭、互相挑戰,形成良好的教學和學習氛圍[3]。課題組在2014級管理類大一新生1-6班中實施了《管理學》的教學改革。首先,將6個班級204名新生分成3個教學班,每個教學班含2個班級,人數控制在60-70人之間。這樣的安排既有利于調動課堂氣氛,讓任課教師在有限的管理幅度下增強與學生的互動,但又適時保留競爭的余地。其次,讓學生隨機組成5-7人的團隊,每個小組要考慮男生和女生的搭配。隨機性分配可以保證公平性,也更符合現實社會中組織的情況,大多數情況下每個人都是被動加入一個團隊,然后從適應、磨合、沖突到主動融入。分配結果為每個教學班有12支管理學團隊。再次,每個教學級配置2名課長,采用先報名、后面試確定的方式。每名課長負責管理6支團隊。每支管理學團隊選出1名組長,由小組自行決定。最后,設計與教學改革配套的考核方式。每位學生的成績組成為:個人考核占60%,團隊考核占40%,另外,平時考核占50%,期末考試占50%。這樣的成績設計目的是為了防止學生“一考定終身”,期末突擊復習,考完忘光,注重形成性評價和效果評價相結合。關于團隊考核,在2014級教改班布置了4次任務,難度由淺至深。分別是:①團隊建立。要求學生充分發揮想象力給自己的團隊取好個性化的名稱、口號,并設計標識與團牌;制定好團隊目標,組長職責和組員職責;制定好團隊的制度和激勵措施。每支團隊以PPT的方式展示成果。第一輪團隊任務的特點是預熱,讓每支團隊初現雛形。②聯系管理學各個章節的主題,布置不同的任務,如:挑選你經常接觸(作為其員工或顧客)的一個組織,評估它們的組織文化;分析小米手機所處的外部環境;研究全球環境中蘋果公司的管理特點;結合科學管理理論提倡的時間研究、動作研究,尋找實際學習、工作、生活中用其改進的例子等。第二輪任務的特點是緊貼教材知識的難點和重點,每個主題采取隨機抽簽或主動報名的方式,確定2支管理學團隊,給予兩周的時間完成,然后選擇理論課前的15分鐘進行演示,最后其他團隊點評以及教師總結。這樣的安排有利于其他團隊觀摩,取長補短。③讓學生討論所在團隊建設過程中存在哪些優點和哪些缺點,并撰寫一份增進團隊凝聚力的策劃書。第三輪任務的目的在于讓學生反思前兩次團隊表現,促進組長與組員、組員與組員之間的溝通。④給予3周時間調查、尋找校園/醫院/企業中的管理問題,分析問題,并提出解決方案。這是團隊考核的終極任務,難度最大,也是系統考驗學生是否真正理解與應用了《管理學》各章所講授的知識,是提升理論聯系實際能力的試金石。學生只有依靠團隊的力量才能圓滿完成終極任務的各項要求。
3實施效果分析
為了更好地了解團隊管理模式在《管理學》課程的應用效果,課題組對于教改班的204名學生進行了在線問卷調查,最終192名學生完成了調查。第一部分了解學生對于教學設計的反饋:①關于團隊任務的數量。31.8%的學生表示最好為3次,38%的學生表示最好為4次,可見一個學期的課程布置3-4次團隊任務是適宜的。②關于每次任務平均完成的時間。49.5%的學生選擇根據任務的難易程度而定,41.1%的學生認為2周的時間剛剛好。③關于團隊任務的類型。44.3%的學生最喜歡理論聯系實際的題目,27.1%的學生喜歡用情景劇來表現的管理問題,而文字型的案例分析題只有8.3%的學生選擇。④關于團隊課堂的環節。61.5%的學生最喜歡團隊展示,其次是同學之間的互相點評(占25.5%),再次是教師講解(占13%)。這表明學生喜歡自己精心完成的團隊作品有機會展示,同時反映教學相長,學生對于其他同學給予建議的認可度不亞于教師最后的點評。第二部分重點搜集學生對于所在團隊的想法:⑤關于所在團隊內部交流的順暢性。59.4%的學生反映很順暢,可以及時得到組長指示,也可以及時反饋自己想法,4.2%的學生表示不順暢,有時候不知道別人在干什么,有想法也不知道找誰去說。⑥關于參與團隊合作時的感受。85.9%的學生表示團隊合作交流過程很有意思,學到不少東西。⑦關于完成團隊任務遇到的最大困難。43.2%的學生認為是任務方面,有時難度較大,33.9%的學生認為是組員方面,個別組員參與熱情不高,對布置的任務完成不到位。這恰恰反映學生已經體會到管理的核心要素是處理好“人”與“事”的關系,理解任務,調動組員積極性,發揮集體智慧是每次團隊任務獲得好成績的關鍵。第三部分調查團隊課堂帶給學生的感受:⑧關于管理學團隊課堂實施效果。感到非常滿意的學生占29.2%,比較滿意占59.4%,一般占10.9%,比較不滿意占0.5%,總體滿意程度高。⑨關于通過團隊課堂學生得到鍛煉與提升的能力。問卷設置了多選題,結果顯示教改班學生認為以團隊為載體,與其他興趣、性格互補的同學一起完成復雜的團隊任務,并撰寫報告,制作PPT/視頻,進行課堂展示能使他們多方面的能力得到鍛煉與提升,包括自我認識能力、人際交往能力、組織協調能力、團隊合作能力、任務執行力,PPT、視頻等多媒體制作能力、口頭表達能力以及創新創意能力等。其中團隊合作能力,人際交往能力,組織協調能力提升最快,而創新創意能力與PPT、視頻等多媒體制作能力是他們未來最需要繼續提升的能力。
4體會與思考
關鍵詞:高職教育 旅游管理 教學改革
1 高職旅游管理專業教學存在的問題
1.1 層次定位不清晰
目前很多院校對高職類旅游管理專業的學生層次認識不清,畢業去向定位不準確,導致教學工作的重點錯位,將高職教育與普通高等教育的目的混淆。一些高職院校的領導多年從事本科教育管理,他們對高等職業教育應該培養哪一個層次、哪一種類型的人才,不十分清晰。因此,不能正確地把握高職教育的發展方向。在教學管理中更多的以本科教育管理模式去引導,導致高職院校的學生沒有了本身的優勢。
1.2 教學管理問題
1.2.1 課程設置方面
一是定位不當,高職院校沒有形成適合自己要求的課程體系、教材體系和教學內容,教學計劃不穩定,專業知識結構不符合市場需求。二是學科理論的內容結構、邏輯順序與崗位實踐的漸進過程不一致;三是理論課程多,實踐課程少。以青島求實職業技術學院的旅游管理專業為例,理論課基本占85%,大大束縛了學生實踐能力的發展,教學效果也欠佳。
1.2.2 學生實踐層次較低
目前青島求實職業技術學院學生無論是短期的見習還是畢業頂崗實踐學習,主要都集中酒店的一線服務崗位,而且也并沒有達到輪崗實習,實踐學習的內容比較單調,實踐學習的層次不是很高,實踐學習的單位比較單一。很多的學生的實踐學習積極性不高。忽略學生的個體差異,學生的創新能力得不到培養。在實踐的過程中,實踐教學內容缺少細化目標。
1.2.3 校企合作沒有深度
目前的校企合作形式主要是學生到企業進行實習,企業看中的是學生的廉價勞動力,并沒有真正參與到學生的教學工作中,雙方在專業設置、課程設置、教材編寫、資源共享等方面的合作不多。目前青島求實職業技術學院的實踐合作單位較多,但學校未充分利用這些資源提高教學效果。
1.3 師資隊伍建設不合理
高職院校與本科院校的師資應有區別,目前較多學校更注重教師的學歷,較少的考慮他們的經歷。高職院校的雙師型教師的比例較少,只能達到15%—20%。很多高職學校的一線教師都是從學校畢業直接走上講臺的,他們一般都沒有旅游職業經歷,對行業缺乏了解,實踐教學環節的指導性相對較弱,不能成為實踐教學活動的好導師,這大大減少了教師的實踐教學水平。以青島求實職業技術學院為例,在11位任課教師中真正有旅游企業工作經歷的只有2人。
2 如何提高高職院校旅游管理專業教學效果
2.1 清晰定位學生的培養層次
旅游行業本身對一線就業人員的理論水平要求不高,所以高職院校更應順應旅游市場需求,在學生培養層次的定位上著眼培養應用型人才的培養,在教學管理中恰當引導,這樣才有利于教師的教學。
2.2 進行課程體系和教學內容的改革
2.2.1 充分體現旅游高等職業教育的特色
①明確崗位定位,突出能力導向
高職旅游管理專業教學改革應以培養旅游企業一線的高級技術應用性人才為目標,以培養職業綜合能力為核心,既要注重學生服務技能的提高,又突出對本專業中基層管理人員應具備的基本素質和能力的培養。在教學過程中,應以知識必需夠用為度,以強化應用和技能為重點,以技能立業。
②嘗試多樣化教學方法和教學手段
在教學工作中可以運用的有較好的教學效果的教學方法有:角色扮演、案例教學、課堂討論、操作示范、管理游戲和實習鍛煉,使學生的實際操作能力和處理實際問題的能力得到提高。像我院在全院推廣的案例教學模式,得到了學生的認可,教學效果顯著提高。在教學手段上,要充分利用多媒體等現代教學手段技,讓學生通過網絡、錄像、圖片、多媒體教學課件進行學習,了解國內外旅游企業的最新發展動態,調動學生的學習積極性,提高教學的形象性和直觀性。我院在2007年已在全院每個教室配備了多媒體設備,在全校推行多媒體教學。
③課程內容充分體現地域性
旅游活動是在一個地區發生的行為,該地區的自然條件、歷史文化演變具有各自特色。另外學生在就業時也會更多的選擇學校所在地,所以在旅游課程教學內容應十分重視地域性。例如青島求實職業技術學院地處青島,日本韓國游客在旅游市場中有一定比例,因此學校根據這一實際情況,在教學計劃上做了變動,把日語和韓語作為旅游管理專業的專業選修課,使學生的綜合素質適應了市場需求。另外有條件的學校可以考慮實行雙語教學。
④提高校企合作的深度
高職院校可以充分利用與旅游企業的合作,讓他們參與專業設置、課程設置,讓有實際工作經驗的旅游管理人員提出建議。在教材編寫方面可以與旅游企業合作進行教材開發,使高職學校的教材更適合實際需要。
⑤完善實踐教學體系
在制定實訓課教學大綱時應根據旅游行業發展的需要,完善實訓報告和實習管理制度,加強實驗室特別是實習基地建設。
校內實踐基地建設是實踐教學的基本保障,學生在學校里就能接受正規的操作訓練,同時又能感受到旅游企業氛圍。校外實習基地的建立可以使學生有高規格、穩定的實習場所,學生可以直接接觸企業、接觸社會,彌補校內實踐設備和場所的不足,而且能夠使企業參與到學校的人才培養計劃和人才培養過程,使培養的人才更具有針對性。
⑥在課程考試考核上進行改革
旅游管理專業的課程考核可以考慮多使用筆試、口試與實際操作相結合,使學生更加注重實際應用能力的學習。目前青島求實職業技術學院已把餐飲服務與管理,前廳與客房管理納入了課程考試改革的范圍內,采用的形式是筆試與操作相結合,筆試占20%,操作占80%。
2.2.2 以證書導向,推行“多證書”制度
“多證書”制度是指高職學生在校學習期間應取得學歷證書和各種技能證書。這種制度使高職的教學工作目的更加明確。教師創造性地教;使學生由知識技能的被動接受者,向知識技能的主動探求者轉變。我院自2006級開始就對學生推行“多證書”制度,即旅游管理專業學生在校期間不僅要進行理論學習還要取得相應的職業資格證書,同時還要取得相關的輔助證書,使學生在就業時增加了應聘砝碼。
2.3 加強師資隊伍建設提高雙師型教師的比例
高職要采取措施加強實踐教學師資隊伍建設,建設一支高素質、 “雙師型”、專兼結合的實踐教學師資隊伍??梢圆扇∫韵碌拇胧?一是聘請旅游行業管理和企業管理人才擔任實踐教學的指導教師,利用他們豐富的行業經驗指導學生提高實際操作能力。二是要鼓勵教師利用假期去旅游企業或行業管理部門掛職鍛煉,選派教師去國內外飯店、旅行社、旅游景區(點)學習先進的管理經驗及操作規程和服務標準,提高理論水平和實踐能力,更新實踐教學內容。三是在進行教師的招聘時,應更加注重應聘者的旅游企業工作經歷。
參考文獻:
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[3]呂芳.談市場經濟條件下高職旅游管理專業實踐教學改革——以唐山職業技術學院為例.商場現代化,2009,(3).
1.學生參與教學管理環節分析。
通過對有效調查問卷中目前學生參與教學管理環節和希望參與教學管理環節相關調查項目的數據整理和統計,可以看出:(1)第一個層面(即教學過程中)教師與學生的交流與互動仍然是學生參與教學管理的主要環節。調查顯示,目前35.8%的學生選擇了與任課教師溝通過教學內容方面的問題,19.45%的學生選擇了與任課教學溝通過教學方法方面的問題;并且有41.40%的學生選擇希望與任課教師溝通教學內容方面的問題,41.76%的學生希望與教師溝通教學方法方面的問題。說明任課教師在教學過程中與學生的溝通與交流盡管是目前高等院校教與學融合的主要環節,但融合深度和程度不夠,學生希望進一步加強深化,更好地強化教學環節的交流與互動。(2)第二層面學生參與教學管理的程度明顯不足。調查顯示,目前只有5.11%、7.49%和4.57%的學生選擇了在專業人才培養模式制定時提供了建議、專業人才培養方案制定時提供了建議和專業教學計劃制定時提供了建議。而希望在人才培養模式制定時多吸收學生意見、希望人才培養方案制定時多吸收學生意見和希望專業教學計劃制定時多吸收學生意見的比例高達39.31%、43.19%和42.85%,說明學校在諸如開展人才培養規劃、制定人才培養方案、編制專業教學計劃等深層次教學管理方面,學生參與和融合的程度不足。(3)在教學內容選擇的傾向性方面。目前36.70%的學生建議過老師多講些實際應用和案例分析內容,25.51%的學生曾經建議過多開展實踐教學;而選擇建議過老師多講些理論知識的學生只有7.99%,曾經建議多開展課堂教學的只占10.95%。與之相對應,選擇希望老師多講些實際應用和案例知識、希望多開展實踐教學(實驗或實習)的學生分別高達69.53%和63.61%,而且,學生年級越高,這種迫切程度越強烈,說明高等院校需要進一步加強實際應用方面的教學內容和實踐教學環節。(4)在任課教師的可選擇性方面。目前,選擇少數課程可選擇任課教師、部分課程可選擇任課教師和全部課程可選擇任課教師的比例分別為34.7%、24.85%和6.61%;而與之相對應希望選擇任課教師情況分別為12.02%、43.62%和29.40%,說明目前高等院校學生對任課教師的可選擇性程度不足,需要進一步擴大可選擇任課教師的課程數量。(5)在學習任務的輕重情況方面。42.04%的學生認為目前的學習任務比較合適,22.90%的學生認為目前的學習任務偏重,只有17.78%的學生認為目前的學習任務偏輕,并且有59.47%的學生希望有更多自我發展的時間和機會,而且,隨著學生年級升高,這種愿望越強烈。說明目前高等院校學生教學任務的安排不盡合理,特別對高年級學生,應適當減輕課堂學習任務,給學生提供更多自我學習和發展的時間和空間。
2.學生參與教學管理的方式與途徑分析。
教學方法的改進,授課效率的提高是在教與學共同探索努力下完成的,學生是教學工作的主體,學生的積極參與起著很重要的引導作用。針對學生參與教學管理的方法和途徑的調查分析,可以看出:(1)與同學進行學習情況交流、通過與任課教師交流反映問題、通過課堂教學質量調查表反映問題、通過班干部或課代表反映問題等基礎性和傳統性做法(選擇比例分別為63.47%、33.78%、25.52%、29.46%),仍然是目前學生參與教學管理的主要方式與途徑,而且學生也希望繼續加強這一環節的參與方式與途徑。(2)定期與專業教研室主任溝通、定期與專業課程組溝通等中間層次的參與方式和途徑(選擇比例為11.35%、11.81%)則明顯不足,學生希望通過學生信息員反映問題、通過學生教學管理委員會反映問題、定期與專業教研室主任溝通、定期與課程組溝通等的參與方式和途徑(選擇比例分別為19.59%、21.96%、41.53%、36.19%)要求比較強烈,需要不斷加強中間層次學生參與教學管理的方式和途徑。(3)定期與學校教學管理部門溝通、定期與學院主管領導溝通、定期與學校主管領導溝通等高層次的參與方式和途徑(選擇比例為:8.27%、8.17%、6.19%)非常有限,而希望通過這種高層次方式與途徑參與教學管理的比例高達30.64%、32.91%和25.29%,表明學生更希望直接與高層教學管理部門和人員反映實際問題,以進一步提高信息反饋的準確性和及時性。
二、“雙主體型”教與學融合模式的構建
教育的意義在于價值引導和自主建構,價值引導首先是通過教育目標,特別是人才培養規格的設定而實現的;其次是通過對教育內容的選擇而實現的。教育者價值引導和受教育者自主建構之間的中介是受教育者的自主選擇,即受教育者在一定范圍內選擇教育者所提供的課程、教師和教學進度等。并且,受教育者對教育者提供的課程,還可以在了解教育者設計意圖基礎之上進行主動接納還是被動接受的態度選擇。高等院校的人才培養及教學管理過程是一個系統工程,涉及到人才培養規劃(包括人才需求分析、人才培養目標界定和人才培養規格定位)、人才培養方案制定(包括人才培養模式、人才培養方案、教學計劃)、教學過程管理與控制(包括教師選擇與配備、教學內容、教學方式與方法)、教學效果考核與評估(包括教學效果評估、授課學生教學效果信息反饋、畢業生綜合教學效果信息反饋)等多個階段,要想實現學生教學管理的全過程參與和深度融合,必須設計良好通暢的學生參與教學管理的參與渠道和反饋途徑,實現學校教學管理各個階段保持持續的信息反饋和優化調整,使得學校的教學管理系統始終處于動態優化的過程之中,保證學校的教學管理系統與社會需求和學生的訴求相適應,為此,可構建包含教與學雙方有機融合和良性互動的“雙主體型”教學管理系統模式。本模式包括以下三個部分:一是從人才培養規劃、人才培養方案制定,到教學過程管理與控制、教學效果考核與評估的人才培養和教學過程邏輯規劃。本部分的關鍵在于規劃過程的科學性和合理性,規劃執行的嚴密性和規范性。二是教師及教學管理部門的反饋與修訂。在人才培養的實施過程中,任課教師及各級教學管理部門根據人才培養過程中出現的問題,及時提供相關信息和修訂意見,并對規劃方案進行修訂。三是學生參與教學管理的環節與途徑。包括教學層面廣泛信息的第一層次反饋、人才培養方案層面的第二層次反饋和人才培養規劃層面的第三層次反饋。
三、“雙主體型”教與學融合模式運行體系
基于上述學生參與教學管理的基本思路和模式,結合不同學科專業現實教學管理的工作過程,構建了從學校、學生雙方出發,學校領導、教學管理部門、院系領導、教師、學生參與的“雙主體型”教學管理模式運行體系,該運行體系包括以下四個部分:
1.專業教學管理委員會的建立。
建立由學校主管部門、教師代表和學生代表共同組成的“教學管理委員會”,教學管理委員會負責收集社會、學生對教學管理的意見和建議,負責辦學宗旨、人才培養方案和課程計劃制定、教學效果監測、評價與反饋、管理模式修訂等教學管理模式實施的全過程。
2.專業人才培養過程規劃與制定。
依據社會需求和學生訴求,緊密結合學校自身學科專業特點和辦學特色,遵循從人才需求、人才培養目標和規格定位到人才培養模式、培養方案和教學計劃制定,從教學內容、教學方式方法、任課教師配備到教學效果評估與信息反饋的邏輯思維,開展人才培養過程的科學規劃和路徑設計。
3.教與學過程的實施和運行。
教與學過程是教學管理模式中的主體部分,是在正確的人才培養模式的指導下開展的,主要包括教學知情、教學選擇、教學反饋、教學研討、教學評價、教學決策六個環節,六個環節學生以分層的方式參與。教學知情環節是教與學階段的基礎環節,在這個階段學生了解專業教學計劃以及重大教學決策的內容及其理由,學生應該清楚學校要把他們培養成為什么人、計劃怎么樣培養、為什么要這樣培養等問題,并及時了解學校重大教學決策的內容及其理由。只有這樣,學生才能對學校教學計劃以及重大教學決策加深理解,與學校形成共同認識,從而促進學習的主動性和積極性;教學選擇環節學生在對教學知情的前提下,以學生代表的方式選擇教師、課程和學習進度,學生按照個人興趣愛好和發展計劃自主選擇課程、教師和學習進度的空間將越來越大,以“選課制”為核心的學分制和“一課多師、一師多課”制將使更多的學生有可能選擇到自己滿意的課程和教師;反饋環節是對前兩個階段實施情況的階段性反映,由學生與院(系)領導座談的形式完成;研討和教學評價階段由學生代表與教學管理部門完成,學生代表可以將學生的心理、思想及教學過程中的問題反映到學校,學校與學生針對問題,分析產生這些問題的原因,再次將解決措施反饋給學生;教學決策環節是教學管理的第一個環節,也是最主要的一個環節。由于知識水平的限制,一般應以高年級為主的學生代表參與,對教學計劃的修訂、評估、專業課程的增設、調整,廣泛采納學生民意。
4.效果分析與信息反饋。
一、創新教育教學管理的重要意義
1. 順應時展,提高教學質量。作為一名中學校長,時刻奮戰在教育事業的一線,深刻領會到社會發展給教育事業帶來的壓力。加強教育教學管理是提高教學質量的重要保障,所以在新時代下,我們必須要不斷創新,深化教育教學的管理工作,使其在監督教育事業中發揮更大的作用。
2. 社會對人才專業性要求,促使教學管理的創新。隨著科學技術的發展,社會對人才的需求越來越偏向于專業化、全面化。這無形中是對學校教育提出的進一步的要求,作為一名教育工作者,我深刻領會到深化教育教學管理的重要性,也只有在教學管理中開拓新思維,才能夠突破目前教育事業的困境。
3. 適應我國經濟的發展需求。教育的深化發展,迫使教育管理工作不斷創新,這符合我國經濟發展需求的方向。只有在對教育教學管理工作不斷完善的情況下,才能讓教育事業穩步發展,而對管理中的創新性研究,是為我國教育事業不斷擴展深化提供強而有力的保障。
二、創新教育教學管理的方法
1. 教育工作者要堅持教育改革創新的主導理念。在教育工作中,要隨時保持思維的靈活性和創新性,這是推動教育事業進步的主要動力,而教育事業的轉變是依附于教育教學管理的引導。我校一直以來都以堅持教育教學改革為主導的理念,定期組織全校教師展開教育教學管理改革的研討會,不斷提升各位老師在教育教學管理方面的創新性認識。
2. 調動教師的積極性應用于教學管理中。充分調動教師的積極性是我校一直注重的一大方面,可以通過獎勵制度來保持教師的工作積極性,這不僅僅是從物質上獎勵教師,更注重的是將教師這種激情的工作形態運用到教學工作中。作為一名中學的校長,我更注重每一位教師提出的意見或建議,鼓勵他們提出新的教學理念。對他們在教學管理中張弛有度地把控表示肯定,盡力營造和諧上進的教學氛圍,引導教師們都主動參與到教育管理中來。
3. 建設監管機制,成立學生會等組織輔助學校管理業務。作為一名中學校長,肩負著建設學校的一切責任,是整個教育教學管理中的第一責任人,為了更好地監督自己行使權力,我提議成立教育教學的監管機制,隨時接受來至學生、家長及老師的監督。同時,我還建議成立學生會、家長會甚至教師會,都以組織的形式存在并展開討論交涉,讓學生、家長以及我們的教師都能參與到學校的管理中,親身體會身為管理人員自身的責任和義務。
4. 以學生為本,提高學生的綜合素質。時刻保持清新的頭腦,明確教學的目標,一切以學生的利益出發,全方位的培養學生,不但在文化課上你追我趕,在其他的藝術特長上也各有千秋,不但善于學習,也善于生活,務必將學生們培養成德智體美勞全面發展的人才。我校也積極開展了多場競賽活動,包括詩歌朗誦比賽、英語口語比賽、繪畫比賽、舞蹈比賽等,通過這些比賽,引起家長和學生對其他才藝的重視,從而提高學生的綜合素質培養。
關鍵詞:中小學教育 教學管理 存在問題
管理從思想上來說是哲學的,從理論上來說是科學的,從操作上來說是藝術的。當前隨著素質教育的不斷深化以及新課程標準的逐步推進,中小學教育模式、要求、目標、內容等都發生了深刻改變,教學管理活動日益復雜,教學管理過程中暴露出來的問題也越來越多,我們有必要深入研究中小學教育教學管理的新走向和新問題,提出科學合理的建議,全面提升教學管理水平,以適應新課改對中小學教育提出的新要求。
一、強化教學常規管理
為了促進教學常規更好地貫徹落實,我們修整和完善了備、上、批、輔、考等各項規章制度,加大了對課堂教學的檢查力度,對課前候課、老師拖堂、不按時進課堂、隨意調課、隨意占課等各項常規進行檢查。教學常規的規范實施,促使老師更加重視研究課堂教學技藝,提高課堂教學效益。
二、新課改背景下中小學教育教學管理中存在的問題
1.教學管理者的問題。學校教學管理者的管理思想未能根本轉變,新課程的理念沒有被真正內化為教學管理者的教育理念;學校教學管理者的綜合素質還有待提高;教學管理者的創新意識淡薄,維持性過強。
2.教學管理過程中的問題。教學管理的目標不明確,缺乏整體性、持續性;教學管理系統開放性欠缺;新課程改革對教師的素質要求與部分教師現有專業水平存在差距;教學管理方式方法落后。
3.加強教學管理系統的開放性,促進社會的廣泛參與??偟脕碚f,我認為,學校管理者要轉變管理思想,樹立促進發展的教育理念,開放管理系統,創新管理方法,提高教學工作者整體素質,踏踏實實地開展教學管理工作,才能從根本上解決好教學管理中存在的問題。
三、新課改背景下中小學教育教學管理的建議
1.教師要創新教育理念,真正貫徹落實新課改的理念和要求。教師要貫徹落實好新課標的理念和要求,就必須先從頭腦之中真正理解新課標所傳達出的理念和精神,在新課標教育背景之下,老師要按照新的理念要求自己,堅決摒棄以往陳舊落后的教學觀念和模式,把促進學生全面發展和學生整體素質的提高作為新時代背景下的教育目標。
2.優化教育教學管理制度。一套科學完善的教學管理制度對于推進新課程、深入教學改革、改變教育行為、促進學校學習型組織的建設具有重要意義,它是一所學校管理成功的關鍵要素。新課改催生新管理,新管理呼喚新教學管理制度的構建,我們必須對中小學教育現有的教學管理制度進行重新審視,結合學校實際,依據新課改要求,以促進教師專業發展為重點,以切實提高教學質量為目標,以培養學生綜合素質為核心,以新課程改革綱要為要求,以過程性評價為主要評價方法,對中小學教育教學管理制度比如常規管理制度、研究性學習管理制度、教學檔案管理制度等進行重建,充分展現學生主體地位,發揮各個教學要素的作用,完善以提高教育質量為導向的工作機制,豐富教學管理實踐活動。
3.更新教育教學管理理念。管理理念是管理實踐變革的前提,是指導一切管理活動的原則,是管理者對管理所持的信念和態度。新形勢下,要推進素質教育,就必須對中小學教育教學管理有一個全面且理性的認知,站在全球教育發展的制高點上思考問題,聯系學校實際,定位學校管理理念,走與學校自身最符合的辦學之路。創新型管理理念的重點在于人性化,根據新課改要求,因時、因人、因地制宜,適時調整教學管理策略,注重建立以人為本的教學管理模式,關注教師和學生需求,強調對教師和學生的精神激勵和思想教育,使他們的創造性和積極性得到認可,進而形成一種促進學校教育發展的內在力量。
4.強化師生管理。教師和學生是新課改背景下中小學教育教學管理制度改革的兩個重點,有必要加強師生管理。首先,要有計劃、有目的地開展全員性培訓,努力打造一支樂于奉獻、以身作則、以學校發展為己任的領導班子團隊,領導全體教師摸索新課改,提高教師實施新課改的能力。其次,教師作為中小學教育教學管理改革的中堅力量,其素質高低直接關系著教學管理目標的實現,所以,學校在重建教學管理制度的同時還應創新教師管理,強化管理立校、科研興校的思路,定期開展教研組、備課組活動,鼓勵教師進行教學改革,探索課堂教學新模式。
5.完善教學管理評價機制。自新課改實施以來,分數逐漸成為學生學習的一種量化表征。分數雖然不能直接反映學生學習過程情況和學習質量情況,但它是學生學習的量化標志;另一方面,不應過度關注學生考試分數,而應將眼光轉移到學生學習過程中所獲得的改變上來。
參考文獻
[1]劉銀泉 “新課改”背景下高中校長的教學管理策略[D].內蒙古師范大學,2012。
教學質量是評價教師的教學業績,是教師課堂教學能力一個體現,教學質量的提升,要經過全體師生共同努力才能實現。新課標的教學要求,培養學生全面發展和終身發展為教學目標,要發揮教學管理有效作用,調動各方面力量,積極參與教育教學管理中去。要做好教學管理工作,一方面,加強學校領導對教學管理的重視,積極調動各種力量,包括學生家長、社會力量等,及時聯系,讓他們參與到學生的管理和發展中,開門納言,建言獻策,將家長和群眾集中反映的意見和建議進行歸納整理,并結合實際,將好的建議納入學校的管理中。另一方面,要鼓勵教師進行教學改革,現將教學質量的評鑒標準進行改革,取消學生排名評比,轉變傳統的“填鴨式”、“灌輸式”的教學模式,實現學生全面發展和縱身發展的教學目標,為教學改革提供有效的、具有可行性的改進意見。
二、大力加強德育教育,打造和諧健康的校園
重視德育工作是適應新課標教學要求的一個發展方向,德育教育工作能直接影響著人才素質的培養。小學階段的教育,學校除了正常的教育教學工作外,應該進一步重視德育工作,將德育工作開展放在重要位置。在小學階段開展德育教育主要是通過以下幾種形式展開:一是培養學生的集體榮譽感,確定班集體的奮斗目標;二是通過少先隊組織對學生進行德育教育,讓學生在活動中慢慢把德育內化為自身的東西;三是建立校內、校外的德育規則,開展德育規范活動,讓學生能從中受到良好的教育;四是堅持正面教育,在潛移默化中提高思想道德水平;五是通過課堂開展德育教育,培養學生樹立起信心和勇氣,培養學生毅力;六是加強家庭德育教育,實現家庭與學校相結合,這樣才能在德育工作方面取得更好的成績。
三、結語
(蚌埠醫學院 教學研究中心,安徽 蚌埠 233030)
摘 要:高校學生教學信息員制度是教學質量監督體系重要組成部分,是學生參與教學管理工作的直接體現.本文對蚌埠醫學院學生教學信息員制度的實踐活動進行全面總結,充分肯定該項工作在構建師生溝通交流平臺、健全教學質量監控體系、促進教學改革、培養學生能力各方面取得的顯著成效.認真分析存在的問題,并從強化宣傳,提升思想認識;科學聘用,加強指導;創新現代化的信息反饋機制等方面提出相應的優化對策,進而有效提升教學質量與管理水平.
關鍵詞 :教學質量監控;學生教學信息員制度;優化;策略
中圖分類號:G642.4 文獻標識碼:A 文章編號:1673-260X(2015)04-0259-03
教學質量是學校發展的生命線.20世紀90年代,隨著高等教育逐步轉向大眾化,高校的招生數量和辦學規模都在不斷擴大.與此同時,怎樣提升教學質量便成為了當前高校所面臨的一大挑戰.學生作為教學活動的主體,是教學活動的受益人,教學質量好不好,學生最有發言權.因此,高校學生教學信息員制度的產生是高等教育發展的必然產物,是高校教學質量監控體系的重要組成部分,在教學管理隊伍中起著監控、橋梁和紐帶的作用.蚌埠醫學院學生教學信息員制度開始于2006年,歷經多年的實踐,取得了較好的成效.也存在一些問題,需要改進和完善.
1 學生教學信息員制度的實施現狀
1.1 學生教學信息員的選聘
蚌埠醫學院于2006年實行學生教學信息員制度,至今共聘任了十屆信息員,共有652名學生參與該項工作.現有信息員45名,由教務處教學質量監控科負責信息員的日常管理工作.教學信息員的選聘面向全院各專業,覆蓋全校所有教學班,每班一名,每學年續聘一次,畢業時自動解聘.學生教學信息員必須具體以下五個方面的條件:愿意參與教學管理活動,關注學校教學改革,有較強的集體觀念,樂于為班級服務;具備較強的責任感,工作認真負責,做事客觀正直,勇于提出意見和建議;學習優良,深得教師與同學的信任;有較強的組織協調能力以及分析觀察能力,善于溝通,具備較強的團隊意識;熟悉學校的教學管理規章制度.
1.2 教學信息員的主要職責
樹立認真負責、實施求是的工作理念,全面收集教師的教學信息、學生的學習信息及教學管理信息,客觀反映學生意見和建議,并將學校處理信息反饋給學生,做好學生與管理者之間的橋梁與紐帶,做好學生和教師之間的溝通工作.教師的教學信息包括教學方法、教學態度等;學生的學習信息包括學習態度、學風考風等;教學管理信息則包括教學管理工作中的問題與漏洞,學生對學校教學管理工作的建議等.
1.3 學生教學信息員制度運作機制
建立多方位的信息反饋途徑,確保反饋渠道的暢通.信息時代充分利用網絡,在教務處網站開通教學質量監控欄目、設置專用電子郵箱、建立信息員工作QQ群[1].突發事件和時效性比較強的信息通過電話迅速反饋,其他信息則填寫信息反饋表通過電子郵箱反映.信息反饋表包括具體問題和改進意見兩部分內容.日常工作則通過QQ群部署.教務處定期統計、匯總各類信息,按內容分類整理,篩選出有效信息.與教學及教學管理直接相關的問題,通過雙周教學工作例會與各系部以及有關職能部門溝通和協調督辦,督促相關科室以及各系部做好解釋與整改工作;其他部門管轄的問題及時傳達,建議其解決.必要時召開多部門聯席會議,共同研究解決方案.處理結果通過每月信息員例會及時反饋,切實做到“反饋-處理-再反饋”,確保及時處理和反饋信息.
1.4 學生教學信息員工作激勵機制
教務處每月定期召開信息員工作例會,交流工作心得和體會,總結存在的問題,指導他們開展工作.每屆結束時,進行考核.按照工作內容的完成質量以及數量劃分為優秀、良好、及格與不及格四個等級.合格以上的教學信息員納入學生綜合測評考核中,并給予加分.考核優秀的信息員授予“優秀信息員”榮譽稱號,并給予一定的物質獎勵.學生教學信息員的工作表現在有關考核及獎勵制度中跟班級干部享受一樣的待遇.
2 學生教學信息員制度的實踐成效
2.1 構建師生溝通交流的平臺,為學校教學質量監控提供更加準確而全面的信息
教學信息的收集與整理工作是教學質量監控體系中的關鍵內容,加強教學信息采集,對有效掌握教學信息、提升教學質量和管理水平具有重要意義.學生教學信息員主要來自學生,直接反映教學活動中的問題.一方面,通過信息員工作,學校能及時掌握學生對學習環境、日常生活、教學工作等方面的看法和想法[2].另一方面,教師能及時掌握教學情況,進而明確自身存在的不足和需要改進的地方,從而提升教學效果.因此,通過教學信息員制度,構建起學生與教師、管理人員之間的溝通交流的平臺,進一步擴展了教學信息的搜集渠道,有效的促進了教學質量監控工作的開展.學生信息員反映和提供的很多信息為學校領導、管理部門和廣大教師提供了重要參考,發揮了重要的參謀.
2.2 完善高校教學質量監控體系,提升教學管理水平
教學信息員制度的落實改變了以往學生被管的被動地位,變成參與管理的主體,拓展了教學管理隊伍,實現了監控主體的多元化,各個監控主體間形成聯動互補,共同構成了嚴謹完善的教學質量監控體系[3].學生教學信息員經常會反映一些有關學校教學管理方面的問題,并提供意見與建議,為教學活動的有序開展提供堅實保障.
2.3 深化教學改革,創新教學體系
學生教學信息員制度的實施為學生提供了建言獻策的途徑,不僅可以對教學過程與結果實施監控,還能評價教學計劃、教學內容、環境條件、課程考試等.借助教學信息反饋,教師能及時掌握問題,并對其進行深入、全面的分析研究,促進教學內容、方法、手段等不斷改革與完善.而且學校管理部門也能及時準確地掌握學校教學情況,進而實施科學有效的規劃與調整,這對教學資源的合理配置、教學改革的不斷推進以及教學體系的深度優化都發揮了促進作用.
2.4 最大限度的激發學生參與教學管理的意識,提升能力
學生教學信息員制度的實施滿足了學生參與教學管理的意愿.信息員可以通過對相關信息的收集整理,接觸更多的人,觀察更多的事,從而在觀察問題、調查問題以及分析問題、言語表達與人際交往等方面的能力得以有效的提升,幫助學生提高自身綜合素質能力.
3 學生教學信息員制度在實踐中存在的問題
3.1 少數教師和職能部門對學生教學信息員制度的認識不到位
在多年的學生信息員工作中,大部分教師還是非常支持教學信息員的工作,也能客觀對待信息員所反映的意見和建議,并及時改進.但是也有少數教師對學生教學信息員制度缺乏正確的認識,有抵觸情緒,認為學生反饋信息是在打小報告,導致部分信息員產生心理負擔,擔心受到教師的為難或者報復,因此在提出意見時不敢說出實情.另外,部分職能部門不重視學生提出的意見,也不會對相關問題做出改進,或者相互推諉,不予解決,使問題不了了之,這就在很大程度上降低了學生教學信息員的工作積極性.
3.2 少數學生教學信息員工作能力需要進一步提升
學生教學信息員基本上是各系部所選拔出的優秀學生,他們大部分都很認真負責,熱心本職工作,及時反映問題,起到了學生和教師、教學管理部門之間的橋梁作用.所反映的問題比較客觀、典型,有代表性,也能針對性的提出建設性的意見和建議.也有少數信息員缺乏端正的工作態度,提供的信息偏重個人色彩,不能客觀、公平的評價教師,缺乏客觀性,或者所反映的問題與教學活動并無實際聯系,沒有看清教學過程中存在的主要問題.另外,少數信息員雖然積極性很高,但是工作能力有限,撰寫的稿件質量不高,文字表達、闡述問題、分析問題、綜合問題的能力有所欠缺.
3.3 一些學生教學信息員工作態度比較懶散,工作缺乏積極性
在我校制定并試行這一制度以后,大約每學年接收到信息員反饋的有效意見與建議有400條左右,反饋信息涉及到方方面面,有教師教學方面、也有學生學習方面,還有教學管理和教學條件各方面,涵蓋了各個教學單位以及各個職能部門.學校各級領導以及管理者也十分重視并且盡量創造條件解決反饋的問題與困難.據統計,反饋回來的問題與困難有90%左右都能得到及時有效的解決,這也給學校及時處理教學問題以及科學決策提供了信息支撐.與此同時,有些問題需要多部門聯合協商處理,而且處理過程需要一定的時間周期.個別信息員不能從學校角度出發考慮問題,覺得學校處理反饋信息與問題太慢或是根本就不會解決,工作中消極被動,缺乏主動性和熱情,敷衍了事.
4 學生教學信息員制度優化策略
4.1 強化宣傳,全面提升師生及管理人員的思想認識
為了有效提升學校師生和管理人員的思想認識,建議學校將學生教學信息員制度編進教師工作手冊和學生手冊.新生入學教育內容中增加該內容的學習,讓每位師生通過學習了解學生信息員制度.每學年的新一屆信息員選聘大會和上一屆信息員表彰大會均聘請主管院長,教學管理部門、各教學單位、各職能部門負責人參加,突出這項工作的重要性,并高度認可此項工作的作用與意義,有效提升學生教學信息員在學校教學管理工作中的重要性和地位.與此同時,借助網站、廣播、宣傳櫥窗等方式在全校進行宣傳,讓師生都認識到學生教學信息員在教學管理工作中的價值和地位,進而讓教師從根本上理解信息員的工作.同時,引導廣大學生正確理解信息員的工作職責,要認識到他們是學生和學校管理部門進行溝通交流的橋梁與紐帶,而非學生對學校教師發泄不滿的場所,學生應當站在教學質量提升和學校發展的大局上來客觀公正的反映相關問題,盡可能的支持信息員的工作.此外,學校管理人員要牢固樹立管理育人、服務育人的思想,重視學生的意見,積極改進工作.
4.2 科學聘用,加強指導,提高學生教學信息員的工作能力
學生信息員制度的推行必須要有較強的業務能力與較好的思想素質做基礎,所以在聘用學生信息員時就要秉承科學、嚴謹的原則,選聘一些各方面表現優秀,學有余力的學生投入到學生信息員隊伍中來.信息員應具備較好的思想道德品質、責任心以及文字表述和溝通交流能力,具備敏銳的洞察力,能有效綜合、分析并處理有關問題.聘用的學生信息員要及時進行素質和能力的指導和培訓,強化工作意識,端正工作態度,加強工作方法的指導.鼓勵他們敢于講實話、講真話,消除他們的思想顧慮,更好的投身工作.另外,要定期組織信息員學習有關教學管理方面的規章制度,促進學生信息員全面認識并掌握學校教學管理規章制度、基本理論以及自身的學習權益,引導他們有針對性的收集信息,讓其能夠更好的發現問題并找出解決問題的有效方法,保證相關信息的準確性與客觀性.給學生提供發展自我、展示自我和挑戰自我的平臺與機會,進一步發揮其在學生與管理部門之間的紐帶作用,切實提升教學管理水平.
4.3 創新現代化的信息反饋機制,確保信息反饋與處理的時效性
數字化校園時代,充分利用網絡及辦公系統,暢通質量監控網站,完善教學信息反饋機制,確保工作人員能及時核對、整理信息,并反饋到有關職能部門.職能部門接收信息后,要及時處理,確保反饋信息能得到及時有效的處理,形成一條“反饋-處理-再反饋”的通暢渠道,保障信息反饋與處理的時效性.這樣做,一方面讓信息員知道自己提供信息的落實情況,能夠充分感受到自身工作的內涵和價值,從而最大限度的激發出他們的工作積極性.另一方面,讓教師和教學管理人員認識到教學信息員在維護教學工作穩定、提升教學質量等方面發揮出的重要作用,支持其工作,從而構建學生教學信息員制度的長效發展機制.
參考文獻:
〔1〕袁瀾,李勇,等.高校學生教學信息員制度的實施現狀與完善策略探討[J].成都中醫藥大學學報(教育科學版),2013(9).
【關鍵詞】小學 學校管理 教學質量
【中圖分類號】G627 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)06-0163-02
在學校管理工作中,其核心內容和基礎就是教學與管理,學校工作的核心就是教學,要將教學工作落到實處,最重要的就是加強管理,實現二者的協調發展。在新的時代形勢下,要全面提高小學教學質量,就要加強學校管理,推動教學活動的有序開展。但就現實情況而言,小學學校管理仍存在諸多問題,難以滿足家長和社會的現實需求。
1.當前小學學校管理現狀及存在的主要問題
1.1側重知識傳授,輕視素質培養。當前,部分小學學校管理仍將工作重點放在知識傳授上,不注重培養學生的綜合素質。因而在教學安排上,學校仍將“主課”放在關鍵位置,輕視音體美等科目,導致學校管理工作出現偏差。
1.2偏重學生管理,輕視教師管理。就管理對象而言,學校管理者將教育管理的重點放在學生身上,不注重教學關鍵因素的控制。在執行相關管理制度時,要求學生嚴格執行相關規范,在教師管理這一塊相對薄弱,教師自律和教研組負責教師管理,這不利于落實學校管理工作[1]。
1.3重視硬件建設,輕視軟件提高。在學校管理工作中,硬件建設往往是管理的重點,相對輕視對學校師生精神層面和文化層面的管控。部分學校將行政管理、教學管理和硬件管理納為學校管理的主要內容,對師生精神培養和校園文化建設則相對輕視。
1.4重視強制管控,輕視溝通交流。在選擇管理方式時,學校不注重提高師生民主意識,在日常管理中不注重溝通,加劇了管理者和被管理者之間的矛盾,不利于建設和諧校園,導致同事關系、干群關系和師生關系的緊張,無法在第一時間反饋信息,不利于強化學校管理。
2.提高小學學校管理工作質量的有效對策
學校管理工作能有效連接學校與教師、與家長、與學生的關系,有利于提高課堂教學質量,和諧師生關系,有利于營造和諧、愉悅的校園氛圍。所以,學校方面要進一步解放思想,提高學校管理工作水平。
2.1堅持以人為本。在新的時代形勢下,學校管理者要堅持實事求是,逐漸改變傳統的、落后的管理方式,貫徹落實以人為本的基本方針,將學校工作重點放在服務上。第一,更好的服務教師,傾聽教師心聲,鼓勵教師各抒己見,積極改進教學管理工作中出現的弊端,為教師提供更大的發展空間。第二,更好的服務學生,定期與學生家長交流意見,將學生、家長對學校及教師意見反饋給管理者,建立起溝通的橋梁,尊重學生的個性發展需求。第三,營造和諧的校園文化環境。從小學生生理和心理特點出發,為學生營造和諧的校園文化氛圍,幫助學生樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,從整體上提高學生素質[2]。
2.2貫徹落實素質教育的理念。要以新課改理念為基本指導思想,重點突出教學工作的中心。第一,幫助教師轉變教學觀念,尤其要重視對美術、體育等科目教師的培養,強化其對本職工作的認知,給與其一定的獎懲措施和物質保障,為其創造良好的發展平臺。第二,合理安排教學保障、課程安排以及教師培養等工作,從根本上提高教學質量。第三,樹立先進的教學理念。素質教育的基本著眼點就是培養并提高學生的創新精神,在教學管理工作中要鼓勵學生大膽發言,認真聽取學生的建議,尊重學生的個性發展需求,營造和諧發展的校園文化環境。
2.3強化教師隊伍建設。第一,注重培養并提高教師的能力素質。隨著社會經濟形勢的發展,教師要進一步解放思想,充分發揮新技術的優勢,從根本上提高教學活動質量。在學校日常管理工作中,要將提高教師素質作為管理的基本著眼點,多渠道、多角度的提高教師綜合素質和能力。第二,加強教師與管理者之間的交流。管理者要傾聽教師意見,主動與教師交流,認真聽取教師關于學校管理的意見和建議,鼓勵教師積極參與到教學管理中,提高教學管理工作的有效性和針對性,密切教師與學校之間的關系。第三,積極構建完善的教學網絡平臺。要加強學校管理系統建設,為廣大教師與學生創造良好的交流環境,提高學校管理工作的有效性和科學性,推動教學活動的有序開展。
2.4提高管理機構的管理水平。學校管理機構人員要積極解放思想,規范自身言行舉止,樹立良好的形象,為廣大教職工樹立表率,形成求真務實的工作環境。第一,要講究民主。積極與教職工進行溝通和交流,和諧工作氛圍,強化教師與管理者之間的配合。第二,做好表率。領導干部要以身作則,形成良好的表率作用,遵循服務至上的理念,發揮榜樣的力量,以自身言行感染教師。第三,加強廉政建設。要樹立良好的信譽和形象,營造積極、正面的工作形象;實現權利的制約和平衡,提高服務水平和質量。學校管理人員要強化自身服務意識,積極尋求合作伙伴,與教師建立起和諧、親密的工作關系和朋友關系,推動學校各項管理工作的有序開展[3]。
參考文獻:
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[關鍵詞]成人教育院校 教學管理 信息化
[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)06-0179-02
隨著我國現代化建設的穩定發展,教育事業蒸蒸日上,高等教育受到了廣泛關注。我國高等教育的發展歷史較短,教學管理經驗少,信息化水平更是零起步。然而隨著高等教育的不斷深入,其培養目標已趨向多元化,教育形式更是向著多層次、多形式、多類型的方向發展,傳統的教學管理方法已經無法滿足當前教學管理形勢的發展。在這立足未穩之際,為了適應教學管理在新時期發展的需要,建設信息化的教學管理成為必然。在傳統的教學管理方式下,教學管理人員任務重,責任大,運用信息化的教學管理方式可以有效地組織和配置教學信息資源,進行信息化教學管理活動,從而可以高效率地完成繁重的教學管理任務??梢钥闯?,面對當前成人教育院校迅猛發展的態勢,為了提高教學管理的效率,建設信息化的教學管理模式已成為必然。
一、成人教育院校加強教學管理信息化建設的必要性
(一)教學管理信息化建設有利于提高教學管理效率
隨著教學管理工作量的急劇增加,在對教學管理信息進行處理上增加了很大的困難,這樣很容易延誤教學的決策和組織調度。現代網絡信息技術不受空間、時間的限制,能夠快速、全面、準確地在計算機上處理信息化的數據,并能夠在局域網或互聯網上實現教學信息資源的共享,這樣就充分滿足了當前成人教育院校教學管理的需要。也就是說,通過應用現代網絡信息技術進行教學管理,將逐步摒棄傳統教學管理模式的單一性,向著多層次、多形式、多類型的管理模式發展。通過信息資源的高速傳遞和共享,加強了學校各部門之間的相互協作,能夠及時進行教學管理的交流和監控,從而促進教學管理的改革,提高教學管理的整體水平,進而有效提高教學質量。
(二)教學管理信息化建設有利于教學管理的信息化
隨著教學管理任務的不斷加重,處理的數據量也在不斷增多。傳統的教學管理信息主要是記錄在紙質文件里,這樣不但占用了大量的空間,而且查找更是不方便。而信息化的教學管理系統將大量的教學資料進行數字化存儲,信息都存儲在管理系統服務器中,這樣既節省了空間,提高了工作效率,又保證了信息之間的一致性與惟一性,并且通過互聯網可以隨時隨地共享,這樣很大程度上提高了信息的通用性和準確性。
(三)教學管理信息化建設有利于教學管理的規范化
成人教育院校教學管理的信息非常龐大,在對這些信息進行處理時,就需要一種高效的管理手段。運用現代網絡信息技術進行教學管理,能夠對信息管理進行標準化建設,通過準確地對儲存的數據進行分類、排序、匯總、篩選,可以避免傳統教學管理中混亂、錯誤現象的發生,使教學管理更加科學化和規范化。
(四)教學管理信息化建設有利于實現教學資源的網絡共享
利用現代網絡信息技術,建立教學管理信息系統,集中展示了學校的教學信息。通過數字化存儲的數據可以滿足管理人員和廣大師生的需要,在不受空間、時間限制的情況下,可以在不同的地點輸入、查詢和打印,實現教學信息資源的共享。
二、當前成人教育院校教學管理信息化的現狀
(一)缺乏對教學管理信息化重要性的認識
成人教育院校教學管理信息化是一個系統的、全方位的工程,涉及到教學管理的各個方面。很多成人教育院校還沒有充分認識到教學管理信息化的重要性,只是一味地注重教學過程改革而忽視教學管理的信息化,沒有將教學管理信息化作為一項重要的工作來抓。有些雖然在教學管理信息化上做了一些努力,但是著眼局部,在管理資金上投入不大,造成出現一種重硬件輕軟件的現象。有些成人教育院校在信息化的道路上缺乏整體的規劃,教學管理工作仍處于復雜混亂的境況中。這些都導致教學管理團隊缺乏對教學管理信息化重要性的認識,從而在工作中主動性發揮不夠,使得教學管理信息化建設始終處于被動、停滯不前的狀態。
(二)教學管理信息化應用軟件少,管理效率低
在當前成人教育院校教學管理信息化建設的初期,針對相應工作而開發的軟件很少,并且有的軟件實用性不強。一些成人教育院校在招生、選課、學籍管理和成績管理等方面都應用了相應的軟件進行管理,在教學管理工作上都發揮了極大的作用。但在排課、考試安排、教學評價、考試質量分析等方面還沒有開發出相應的軟件,所以還有大量的工作需要靠人力操作完成。大部分軟件都是相互獨立的,數據不易對接和轉換,無法在不同的軟件管理時共享數據。可以看出軟件的缺乏,尤其是缺乏對高端軟件的開發,都使得教學管理信息化的建設發展得尤為緩慢。
(三)教學管理人員缺乏應用信息技術的能力
成人教育院校的教學管理人員一般都是由各種專業人員組成,既會應用計算機又懂管理的教學管理人才不多。這就使得教學管理人員整體的信息技術應用水平較低,多數教學管理人員依然停留在簡單的文字操作和電子報表處理上,對聯系和等仍采用以手工為主的傳統信息管理方式,從而導致應用信息化教學管理時力不從心。很多教學管理人員特別是上層領導不會使用計算機,在對一些重要信息收集處理時不及時,從而延誤了決策的時機。
三、成人教育院校教學管理信息化建設的建議
(一)提高對建設教學管理信息化的重視度
教學管理信息化是當前成人教育院校適應新時期需要的產物,其改革過程也是教學管理思想轉變的過程。加強教學管理信息化的建設需要在上層領導的高度重視和引導下,以新時期教學理念為基礎,構建全新的教學管理模式,從學校整體管理系統出發,重視網絡信息技術的應用,加大力度建設各種基礎設施,積極探索教學管理的新方法,為教學管理信息化建設創造良好的物質環境和文化氛圍。要推進教學管理信息化必須確立以現代教育理論為指導的教學管理創新理念,進一步解放思想,以變革傳統的教育思想為先導和動力,實行管理創新。
(二)加大資金投入,購買和開發教學管理軟件
成人教育院校不單要注重硬件的建設,還要對軟件加大力度建設。教學管理軟件是信息化的基礎,是實現現代化教學管理的關鍵。購買和開發并舉,不但可以解決開發新軟件周期長、成本高的問題,還可以根據學校自身的教學管理特點量身定做新的軟件,實現教學管理的個性化。購買或開發的教學管理軟件要注重其實用性、安全性、易操作和易維護等方面。只要是適用于成人高等教育院校教學管理特點的軟件, 必將促進教學管理水平的提高,從而提高辦學質量。
(三)加強教學管理隊伍建設,提高教學管理人員的信息技術水平
在推進教學管理信息化過程中,先進的軟、硬件和網絡技術固然重要,但也要充分發揮信息化管理的優勢,所以提高教務管理人員的信息技術水平和信息管理能力成為關鍵所在。為了適應成人高等院校教學管理信息化發展的需要,學校應該給教學管理人員提供培訓、進修、交流、學習的機會,從而全面提高教學管理人員的信息技術水平,推動信息化教學改革與管理創新工作。成人高等院校還應根據信息化教學管理的要求,引進信息技術和教學管理專業人才,充實教學管理隊伍,建立一支既掌握信息技術又懂教學管理理論的教學管理隊伍。
四、小結
隨著時代的發展和信息時代的到來,傳統的教學管理模式越來越受到現代教育思想的沖擊,實現教學管理信息化是高校發展的關鍵,是高校改革與創新的必然趨勢。高校教學管理信息化建設是一個全面的教學管理改革過程,是一項復雜的系統工程,我院應從自身的實際出發,合理規劃,分步實施,逐步建立起有著自身特色的信息化教學管理模式,以教學管理信息化帶動教學管理的現代化。
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