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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代化物業(yè)管理 高校學(xué)生公寓 應(yīng)用
中圖分類號(hào):G647.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)07(b)-0203-01
高校物業(yè)管理分為住宅、學(xué)生公寓、辦公物業(yè)三大板塊和三種管理模式。把握高校物業(yè)管理的特點(diǎn),并且在實(shí)際工作中,將現(xiàn)代化物業(yè)管理理念融入,改革傳統(tǒng)的沒有實(shí)際意義的管理模式,相關(guān)措施的制定要圍繞21世紀(jì)大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn),可為高校物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略的制訂提供堅(jiān)定基礎(chǔ)。現(xiàn)代化管理模式追求人性化管理,所以用于高校學(xué)生公寓的管理中將會(huì)更好地發(fā)揮學(xué)生公寓的基本職能,進(jìn)而完善管理措施,一定要把握好“用真情服務(wù)”和“用制度管理”這兩個(gè)準(zhǔn)則。
1 高校學(xué)生公寓物業(yè)管理的特點(diǎn)
要想制定有效的政策,首要任務(wù)是認(rèn)清高校物業(yè)管理具備的特點(diǎn),相對(duì)于居民生活小區(qū)的管理一定是不相同的,這就要求我們?cè)谌粘I钪幸朴诳偨Y(jié)相關(guān)問題的本質(zhì),只有從本質(zhì)入手深入研究,才能制定全面的適合發(fā)展的方案。
1.1 高校物業(yè)管理具有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過渡性
通過研究發(fā)現(xiàn),市場觀念正在逐步走進(jìn)高校,顯然時(shí)機(jī)還不夠成熟,所以會(huì)給大家造成一種困惑,以至于學(xué)生在發(fā)現(xiàn)過去不足的同時(shí)又很難接受新的事物。很難理解決策者、執(zhí)行者、被服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn)改變和行為支持。
1.2 高校物業(yè)管理模式傳統(tǒng)化
在公寓管理中,很多管理方案由于是多年形成的,很難對(duì)傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)型。物業(yè)管理者和決策者享有一定的執(zhí)政權(quán)利,然而不對(duì)現(xiàn)如今的學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,其固有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)具有新時(shí)代潮流的大學(xué)生了。
1.3 高校物業(yè)管理費(fèi)用核算具有模糊性
作為業(yè)主的高校“甲方”委托乙方(后勤服務(wù)集團(tuán)或總公司)進(jìn)行物業(yè)管理,是通過簽訂委托合同實(shí)現(xiàn)的,這就涉及費(fèi)用核算的問題,這個(gè)問題不能忽視,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。學(xué)校制定自己內(nèi)部的費(fèi)用核算形式,目前多數(shù)高校均采用“倒推法”,這是一種非常實(shí)用的管理理念,將現(xiàn)代化物業(yè)管理很恰當(dāng)?shù)娜谌肫渲小R簿褪歉鶕?jù)現(xiàn)有后勤實(shí)體的在編人數(shù)及臨時(shí)用工數(shù)量的各種工資補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、各種消耗及運(yùn)行費(fèi)用等測算出總價(jià)格,再用總價(jià)格除以總工作量費(fèi)用。
1.4 高校物業(yè)管理呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)
高校物業(yè)管理非常復(fù)雜,要求考慮問題全面、嚴(yán)謹(jǐn),單一性的考慮,導(dǎo)致多元化現(xiàn)象的產(chǎn)生。多數(shù)高校成立了后勤集團(tuán)或總公司,而物業(yè)管理則千差萬別,比如承建了學(xué)生公寓或?qū)W生食堂,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,完全按市場競爭的方式進(jìn)行經(jīng)營和運(yùn)作,這部分高校物業(yè)管理社會(huì)化程度相對(duì)較高。然而另一部分的管理表現(xiàn)市場不完全狀態(tài),比如物業(yè)管理仍停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃管理體制框架內(nèi)。
2 高校學(xué)生公寓實(shí)施現(xiàn)代化物業(yè)管理的重要性
加強(qiáng)大學(xué)生公寓的管理,不僅關(guān)系到學(xué)生的切身利益,而且關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與正常的教學(xué)以及科研秩序,影響最大的是高校后勤社會(huì)化改革。這就要求在實(shí)踐工作中不斷的改革。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)不適用于當(dāng)代社會(huì)的高材生,可見將現(xiàn)代化物業(yè)管理有秩序的應(yīng)用,能夠給學(xué)生完善全面生活環(huán)境,而且使學(xué)生心身感到愉悅,提高了物業(yè)管理效率,加快學(xué)校全面建設(shè)的快速發(fā)展,為學(xué)生帶來經(jīng)濟(jì)效益,使資金的使用發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代化物業(yè)管理注重的是“以人為本”的新型管理理念,這種理念非常符合當(dāng)代的大學(xué)生心理,由于每個(gè)學(xué)生個(gè)性都非常強(qiáng),如果對(duì)學(xué)生實(shí)施強(qiáng)硬的手段控制和約束,會(huì)造成逆反心理,進(jìn)而不配合物業(yè)管理者的各種規(guī)定。學(xué)生宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交往的重要場所,是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的重要陣地,引入現(xiàn)代化物業(yè)管理理念,能夠把管理工作與學(xué)生素質(zhì)的綜合發(fā)展結(jié)合起來,使學(xué)生公寓管理工作在“人性化”的管理理念中,開拓更廣闊的空間。
3 現(xiàn)代化物業(yè)管理理念在高校學(xué)生公寓管理中的融入應(yīng)用
3.1 “以人為本”的核心制度
“以人為本”也就是人性化管理,由于現(xiàn)代社會(huì)生活水平的不斷提高,越來越重視對(duì)人民幸福感的提高。在高校學(xué)生公寓物業(yè)管理中,也應(yīng)當(dāng)實(shí)行這一點(diǎn)方案,在管理的全過程中突出人的地位和作用,把人的因素提升到主動(dòng)性的位置,高度發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。從科學(xué)方面來講,人性化管理是將“利用人”的工具理性與“為了人”的價(jià)值理性相結(jié)合,把人作為管理活動(dòng)的核心,滿足人的合理需求,使每個(gè)人都獲得尊嚴(yán),也就是對(duì)“人生而平等”的理念的體現(xiàn)。
3.2 與學(xué)生及時(shí)的溝通
當(dāng)代大學(xué)生的心里獨(dú)創(chuàng)性很強(qiáng),自我封閉性也強(qiáng),這就要求工作人員定時(shí)定量的與學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通。只有切實(shí)了解其心里所想,才能更好的制定方案,在總體上有大概的思路。管理者和學(xué)生適當(dāng)進(jìn)行學(xué)校組織的活動(dòng),無形中培養(yǎng)之間的感情,在以后的工作中,學(xué)生會(huì)非常支持學(xué)校各種規(guī)定,當(dāng)然,前提是此項(xiàng)內(nèi)容的制定一定要符合大多數(shù)人的觀點(diǎn),不能獨(dú)霸政權(quán),制定一些不合理的方案。
3.3 執(zhí)行人性化的規(guī)章制度
嚴(yán)格的規(guī)章制度是約束不正當(dāng)行為的準(zhǔn)則,但是要賞罰分明,做到任何制度說服性強(qiáng),學(xué)生公寓物業(yè)的管理主要是圍繞學(xué)生自身利益而定的,所有的規(guī)章制度都應(yīng)當(dāng)以建設(shè)性思想為準(zhǔn)則,不能傷害任何一個(gè)學(xué)生,尤其是人格上的侮辱,要使學(xué)生感受到尊嚴(yán)和平等。執(zhí)行制度的過程更多地應(yīng)考慮的是學(xué)生心理感受,從教育學(xué)生的角度處理問題而不是機(jī)械地執(zhí)行制度。
3.4 發(fā)揮學(xué)生自律作用,提升學(xué)生的參與意識(shí)
學(xué)生在公寓中不僅是被管理者,又同時(shí)是消費(fèi)者。每個(gè)學(xué)生都有強(qiáng)烈的自我管理意識(shí),這就要求首先樹立正確的思想,學(xué)校應(yīng)通過成立大學(xué)生自律委員會(huì)、學(xué)生樓管會(huì)等學(xué)生自律組織,發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的功能。協(xié)助公寓管理部門維護(hù)學(xué)生宿舍正常的學(xué)習(xí)、生活秩序。
3.5 物業(yè)管理工作人員素質(zhì)的培養(yǎng)
物業(yè)管理工作人員應(yīng)當(dāng)具備完善的素質(zhì),在工作中,性格溫和,面帶微笑,與學(xué)生溝通時(shí),會(huì)使用語言溝通技巧。并且在物業(yè)管理上有專業(yè)的知識(shí),將科學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合使用,更好的發(fā)揮物業(yè)管理,全心全意為學(xué)生服務(wù)。
4 結(jié)語
通過本文的論述,使我們清楚的意識(shí)學(xué)生公寓物業(yè)管理的重要性,并且融入現(xiàn)代化物業(yè)管理是重中之重,“以人為本”的管理理念更加符合現(xiàn)階段的高校生。在實(shí)踐工作中,規(guī)章制度的制定要以學(xué)生自身為利益,只有這樣才能構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,給學(xué)生創(chuàng)造舒適生活條件,進(jìn)而為全面建設(shè)校園提供重要保障。
參考文獻(xiàn)
[1] 楊明峰.淺談高校學(xué)生公寓管理及文化建設(shè)[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2012(3):244.
關(guān)鍵詞:行政工作 教學(xué)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)
中職學(xué)校的教學(xué)管理比較特殊,這源于管理對(duì)象的特殊性。中職學(xué)校的教學(xué)及管理人員不僅需要專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),更需要諳熟教學(xué)規(guī)律、掌握教學(xué)管理專門知識(shí)和技能。教學(xué)管理隊(duì)伍的素質(zhì)與水平是影響中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,是提升教學(xué)質(zhì)量、提高管理效能的重要條件,更是行政工作之重點(diǎn)。
一、中職學(xué)校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化的含義
教學(xué)管理隊(duì)伍是指在學(xué)校從事教學(xué)管理工作人員所構(gòu)成的一個(gè)群體,主要包括教學(xué)管理人員、教學(xué)研究管理人員、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)管理人員、輔助教學(xué)管理人員和教務(wù)管理人員等。根據(jù)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo),教學(xué)管理隊(duì)伍的職責(zé)是建立相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)秩序,維護(hù)教學(xué)過程的正常實(shí)施,確保教學(xué)任務(wù)的完成,以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)成長需求,培養(yǎng)社會(huì)所需要的優(yōu)秀人才。
中職學(xué)校的教學(xué)管理工作不是一般意義上的行政工作,也不是一般意義上的服務(wù)工作,它必須遵循管理工作的基本規(guī)律和原則,并有自己獨(dú)特技能要求的專業(yè)性工作。中職學(xué)校的教學(xué)管理工作主要應(yīng)由專業(yè)管理人員承擔(dān),應(yīng)盡快建立一支高質(zhì)量、高起點(diǎn)的優(yōu)良的專業(yè)化管理隊(duì)伍,這是提高辦學(xué)效益、提升辦學(xué)質(zhì)量的當(dāng)務(wù)之急,也是培育、提高核心競爭力和競爭優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
二、管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的現(xiàn)狀
由于多方面原因,中職學(xué)校對(duì)教學(xué)管理人員的選任缺乏專業(yè)化要求,目前教學(xué)管理隊(duì)伍人員構(gòu)成十分復(fù)雜,轉(zhuǎn)行的教師、留校的畢業(yè)生、“雙肩挑”人員、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)人員或人員家屬、引進(jìn)人才的隨調(diào)人員等等,甚至一些不具備教學(xué)管理素質(zhì)的轉(zhuǎn)崗人員也被塞進(jìn)教學(xué)管理部門,導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)不高。由于缺乏專業(yè)化建設(shè)的歷史積淀,中職學(xué)校對(duì)教學(xué)管理人員的選擇、錄用、培養(yǎng)、提高明顯缺乏政策扶持,導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂:在思想觀念上,沒有認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理對(duì)提高辦學(xué)效益、獲取競爭優(yōu)勢(shì)的重要價(jià)值。在政策制度上,重師資隊(duì)伍建設(shè),輕管理隊(duì)伍建設(shè),地位和待遇差距懸殊,導(dǎo)致一些人不安心本職工作,更缺乏工作熱情。在人員配備上,數(shù)量不足,學(xué)歷偏低,結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)化、職業(yè)化程度不高,導(dǎo)致辦事效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),科研和創(chuàng)新能力不足,這樣直接地影響了學(xué)校的整個(gè)工作。
三、教育管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的主要途徑
學(xué)校應(yīng)從戰(zhàn)略視角把教學(xué)管理隊(duì)伍作為競爭的重要核心資源,通過對(duì)學(xué)校總體人力資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理配置,不斷加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)化能力建設(shè)。
(一)提高認(rèn)識(shí),重視教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。
搞好專業(yè)化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)代管理理論革新教學(xué)管理理念,樹立符合學(xué)校管理規(guī)律、適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的教學(xué)管理理念,從思想上觀念上充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,這是搞好教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要前提。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu),改善教學(xué)管理人員配置機(jī)制。
改善教學(xué)管理人員配置機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化,是教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化的必然路徑。從中職學(xué)校的現(xiàn)狀出發(fā),教學(xué)管理隊(duì)伍人員目前還是以“專職為主、專兼職結(jié)合”為宜,在隊(duì)伍建設(shè)過程中,應(yīng)充分考慮人員的資歷、能力、學(xué)歷、職稱、年齡、性別、學(xué)源和相關(guān)學(xué)科專業(yè)方向等方面的結(jié)構(gòu)和比例,通過“準(zhǔn)入”機(jī)制,盡量安排相關(guān)專業(yè)的專業(yè)化管理人才從事教學(xué)管理工作,充實(shí)教學(xué)管理隊(duì)伍,逐步解決教學(xué)管理隊(duì)伍人員來源龐雜的狀況;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理工作的科學(xué)探討和規(guī)劃,切實(shí)改變重教學(xué)輕管理的狀況,準(zhǔn)確定位教學(xué)、科研、管理職能,優(yōu)化學(xué)校人力資源配置,改善教學(xué)管理人員結(jié)構(gòu)狀況,逐步形成一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、管理與科研結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)化教學(xué)管理人員隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)培養(yǎng),提升教學(xué)管理人員素質(zhì)能力。
通過教育管理理論學(xué)習(xí),了解與管理科學(xué)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、人文知識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升動(dòng)態(tài)發(fā)展知識(shí)的能力;通過教學(xué)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從專業(yè)角度了解掌握教學(xué)管理中計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、溝通、合作、研究、創(chuàng)新等方面的要求,探索教學(xué)管理規(guī)律,提升實(shí)施教學(xué)管理及其研究的能力;通過職業(yè)道德教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)精神。通過實(shí)行規(guī)范化、制度化管理,把培養(yǎng)培訓(xùn)與績效考核、薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展等結(jié)合起來,逐步形成教學(xué)管理人員自我約束、自我激勵(lì)的培訓(xùn)機(jī)制,努力提高教學(xué)管理人員整體素質(zhì)和專業(yè)化能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理人員、教學(xué)管理工作和學(xué)校教學(xué)工作的共同優(yōu)化。
(四)強(qiáng)化考核,完善教學(xué)管理人員評(píng)價(jià)體系。
改革中職學(xué)校傳統(tǒng)的人事管理體制。通過建立教學(xué)管理人員職位結(jié)構(gòu)體系,探索教學(xué)管理人員的準(zhǔn)入、輪崗和升遷制度,開辟教學(xué)管理人員職業(yè)發(fā)展通道,創(chuàng)設(shè)一個(gè)高效率的引人、育人、留人的工作環(huán)境;通過改革管理人員任用制度,規(guī)范按需設(shè)崗、競聘上崗、合同管理、職位晉升等環(huán)節(jié),形成競爭激勵(lì)機(jī)制,加大選拔任用優(yōu)秀人才的力度;通過規(guī)范教學(xué)管理職位分類與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,開發(fā)應(yīng)用現(xiàn)代測評(píng)技術(shù),完善考評(píng)手段,建立健全與工作職責(zé)、能力、業(yè)績緊密聯(lián)系并能鼓勵(lì)教學(xué)管理人員進(jìn)行管理創(chuàng)新的薪酬制度。
隨著物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,市場對(duì)于物流專業(yè)人才需求激增。高等學(xué)校為了向國家輸送高層次的物流專業(yè)人才相繼開設(shè)了物流管理專業(yè),據(jù)調(diào)查,繼二零零二年教育部審批了第一個(gè)物流管理專業(yè)之后,全國院校相繼開設(shè)該專業(yè),但在教學(xué)模式上,學(xué)生的培養(yǎng)方式仍與傳統(tǒng)經(jīng)管類專業(yè)培養(yǎng)方案類似,以基礎(chǔ)理論課程為先導(dǎo),專業(yè)核心課程為重點(diǎn)。這種課程體系雖然能使學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)理論以及物流管理理論有充分的理解和認(rèn)識(shí),但是對(duì)于企業(yè)物流環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作缺乏了解和掌握,與培養(yǎng)高層次的物流專業(yè)人才相脫節(jié)。學(xué)生對(duì)基本的物流要素運(yùn)作過程尚不清楚,也就無法從事物流相關(guān)的中高級(jí)管理工作。因此在當(dāng)今高校大力推行校企合作聯(lián)合培養(yǎng)的大背景下,物流管理專業(yè)的教學(xué)改革就顯得尤為重要。
2物流管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
2.1教學(xué)方式單一
我國高校物流管理專業(yè)課程體系以理論課程為主,實(shí)驗(yàn)課程為輔。不管是理論課還是實(shí)踐課,學(xué)生學(xué)習(xí)地點(diǎn)仍為學(xué)校,以標(biāo)準(zhǔn)化教室為中心,老師更像傳聲筒,將書本知識(shí)填鴨式的授予學(xué)生。由于書本內(nèi)容過于抽象,學(xué)生感覺不到學(xué)習(xí)的興趣,自主學(xué)習(xí)能力沒法建立。實(shí)驗(yàn)課也存在同樣問題,由于實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限,實(shí)驗(yàn)課只能模擬部分物流環(huán)節(jié)運(yùn)作過程,并且仍然是由教師演示,學(xué)生觀看,老師講的再好也不能將物流所有運(yùn)作過程完全還原。這樣單一的授課方式,極大限制了學(xué)生的自主思考能力與動(dòng)手能力,這種傳統(tǒng)授課方式無論是老師備課工作還是學(xué)生學(xué)習(xí)效率都比較低下。
2.2課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理
物流工作有他的特殊性,基層工作比較辛苦,而且大多數(shù)基層員工也不需要較高的學(xué)歷,工作環(huán)境也不夠舒適。這就造成了大多數(shù)物流管理專業(yè)的高校畢業(yè)生本能抗拒基層工作,但是沒有基層的經(jīng)驗(yàn)在校期間還沒有對(duì)物流要素運(yùn)行的認(rèn)識(shí)是無法勝任管理工作的。傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)培養(yǎng)的學(xué)生就會(huì)陷入困境:一方面認(rèn)為自己有較高學(xué)歷,庫管員、配送員、快遞員等工作不屑于去做,一方面直接應(yīng)聘中高層物流管理工作,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),不被聘用,兩個(gè)方面導(dǎo)致了物流管理專業(yè)畢業(yè)生的困境。顯然以理論課為主的模式下培養(yǎng)的學(xué)生已無法滿足企業(yè)的需要,需要改變課程結(jié)構(gòu)設(shè)置與之配合。
2.3物流管理專業(yè)學(xué)生缺少實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)到最前沿的物流專業(yè)知識(shí),走到企業(yè)中去是最直接的辦法。可由于物流管理工作講究高效率,企業(yè)物流相關(guān)部門大多不愿意接受短期實(shí)習(xí)學(xué)生,由于培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的成本較高,有這些精力企業(yè)更偏向于放在自己的核心業(yè)務(wù)。而且,物流環(huán)節(jié)中,倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)工作任務(wù)繁重,加班工作是員工的常態(tài),此時(shí)少數(shù)企業(yè)愿意接受實(shí)習(xí)學(xué)生。有些企業(yè)出于員工身體情況的考慮,接受的實(shí)習(xí)生又大多限于男生。基于以上種種原因校企合作的培養(yǎng)模式雖然已經(jīng)得到了教師和學(xué)生的一致認(rèn)可,但是學(xué)校與企業(yè)的溝通不夠緊密使得聯(lián)合培養(yǎng)流于形式,未來一定需要學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)、甚至政府更多的溝通和配合。
3物流管理專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議
3.1理論課程與實(shí)訓(xùn)課程并行
在校企合作培養(yǎng)模式的背景下,高校的物流管理教學(xué)工作應(yīng)注重理論課與實(shí)訓(xùn)課并行的課程設(shè)置原則。理論課程可以為學(xué)生的知識(shí)架構(gòu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是過多的理論課會(huì)給學(xué)生造成逆反心理,覺得物流知識(shí)枯燥繁多,此時(shí)學(xué)校開設(shè)過多的理論課程是沒有效果的。在由學(xué)校、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的今天,學(xué)校應(yīng)壓縮理論課時(shí),分配一部分學(xué)分、學(xué)時(shí)給實(shí)訓(xùn)課程。這樣讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課上,深化理論學(xué)習(xí),加深自己對(duì)物流模塊運(yùn)作的理解,不僅提高了他們的學(xué)習(xí)效率,更激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)暴露理論課程學(xué)習(xí)的疑點(diǎn)和盲點(diǎn),讓學(xué)生在實(shí)踐中找到答案。這種教學(xué)改革方式并不是否定理論課學(xué)習(xí)的重要,恰恰是因?yàn)槲锪骼碚撌歉瑢W(xué)生必須打下堅(jiān)實(shí)的根基,那么通過輔助的實(shí)訓(xùn)課程加深對(duì)理論的理解和認(rèn)識(shí)。
3.2學(xué)生考核方式多元化
校企合作的培養(yǎng)模式毋庸置疑更符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,那么通過傳統(tǒng)的考試方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢驗(yàn)就顯得并不合理。物流專業(yè)人才的評(píng)價(jià)是多元的,絕不僅僅是一張?jiān)嚲矸謹(jǐn)?shù)的高低就可以衡量出來的。采購工作的溝通能力,庫存管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)能力,物流運(yùn)輸工作的高效能力,面對(duì)物流環(huán)節(jié)各成本之間此消彼長的關(guān)系總體協(xié)調(diào)能力等等,以上這些能力的考核都應(yīng)考慮在內(nèi)。因此學(xué)生的考核方式應(yīng)盡可能的多元化,階段性試卷得分占總分百分之五十,在企業(yè)實(shí)訓(xùn)期間得分占百分之五十,并由帶隊(duì)教師、企業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)各部門主管根據(jù)學(xué)生工作表現(xiàn)綜合評(píng)分。唯有多元化的考核方式才能充分展現(xiàn)物流專業(yè)人才的真實(shí)實(shí)力,并督促學(xué)生均衡發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高職院校物流管理專業(yè) 教學(xué) 問題 改革
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國的物流行業(yè)也得到了快速的發(fā)展。可是,和物流行業(yè)快速發(fā)展不相協(xié)調(diào)的是,真正精通物流管理的專業(yè)人才卻沒有因?yàn)槲锪餍袠I(yè)的快速發(fā)展而興盛,這樣就導(dǎo)致了物流管理專業(yè)人員日益緊缺。在這種狀況下,作為培養(yǎng)物流專業(yè)人才的高職院校本來應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為市場培養(yǎng)更多的物流管理人才,但是,由于高職院校物流管理專業(yè)的教學(xué)方式嚴(yán)重滯后,導(dǎo)致根本無法為市場培養(yǎng)出大量的高素質(zhì)的物流管理人才。在這種情況下,認(rèn)真研究高職院校物流管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,制定解決問題的方案就具有了非常重要的意義。
一、高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題
1、物流管理人才培養(yǎng)與市場需求嚴(yán)重脫節(jié)
目前,大多數(shù)高職院校在物流專業(yè)課程內(nèi)容的安排上仍然采用傳統(tǒng)的學(xué)科體系進(jìn)行編排,在教學(xué)過程中,也還是采用傳統(tǒng)的以理論為主的教學(xué)方式,其教學(xué)的重點(diǎn)仍然是強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性,在授課過程中,教師所列舉的例子仍然是和傳統(tǒng)的物流管理相適應(yīng)的例子,根本不具備時(shí)代性。這樣就造成了理論和現(xiàn)實(shí)的嚴(yán)重脫節(jié)。
在課程的設(shè)置中,盡管大部分高職院校都安排了實(shí)踐課,但是實(shí)踐課在整個(gè)課程體系中所占的份額相對(duì)較少,并且實(shí)踐課也只是理論意義上的實(shí)踐課,相當(dāng)多的實(shí)踐課都是在校園內(nèi)模擬進(jìn)行,依靠教師和學(xué)生的想象進(jìn)行實(shí)踐,這樣的實(shí)踐課基本上是空中樓閣,不具備任何的實(shí)際操作性。這樣的人才培養(yǎng)方式培養(yǎng)出來的人才的實(shí)際操作能力可想而知。
2、大多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)不具備培養(yǎng)物流管理人才的資質(zhì)
從本質(zhì)上來看,大多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)不具備培養(yǎng)物流管理人才的資質(zhì)。為了應(yīng)對(duì)日益緊缺的職業(yè)型人才,我國的高職院校在短短幾年內(nèi)如雨后春筍般相繼建立,并且相當(dāng)多的高職院校都是從中等職業(yè)學(xué)校直接轉(zhuǎn)變而來。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中,不單是學(xué)校的名稱直接升級(jí)成了高職院校,就連教師也直接升級(jí)成了高職院校的教師,盡管國家也對(duì)這些教師做了突擊性的培訓(xùn),但是這樣的培訓(xùn)根本不可能使教師的知識(shí)水平和理論水平得到大幅提高,從而導(dǎo)致教師執(zhí)教水平和高職院校的實(shí)際要求相差甚遠(yuǎn)。從硬件水平上來講,也存在著嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,盡管國家進(jìn)行了大量的投入,但是其投入的比例和教學(xué)的需要相比還存在的相當(dāng)大的差距。在教學(xué)過程中,實(shí)踐器材和基地的缺乏使學(xué)生的實(shí)踐能力很難得到有效的提高,學(xué)校的實(shí)訓(xùn)也基本上停留在理論階段。
3、大多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)缺乏市場需要的專業(yè)課程體系
目前,大多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)所使用的教材仍然是全國通編教材,其課程體系也多是陳舊的傳統(tǒng)的專業(yè)課程體系。這樣的課程體系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,其不但不能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能和操作能力,而且教學(xué)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代。隨著市場的不斷發(fā)展,物流管理也不斷出現(xiàn)新的現(xiàn)象和特點(diǎn),而一成不變的專業(yè)課程體系根本無法適應(yīng)這些新現(xiàn)象和新特點(diǎn)。同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,高職院校的學(xué)生也在不斷地發(fā)生著變化,無論是他們的精神風(fēng)貌,還是求知能力都在不斷地發(fā)生著變化,而陳舊的專業(yè)課程體系也無法適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展變化。這樣的教材體系不但無法使學(xué)生掌握新知識(shí),而且還嚴(yán)重制約了學(xué)生的正常發(fā)展,制約了學(xué)生求知欲望的形成和探究能力提高。
4、大多數(shù)高職院校物流管理專業(yè)缺乏全新的教學(xué)手段
多少年來,高職院校物流專業(yè)在教學(xué)過程中采用的都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法,教師按部就班地講,學(xué)生規(guī)規(guī)矩矩地聽。這樣的教學(xué)方法完全忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,根本沒有將學(xué)生當(dāng)成人來看待,在這樣的課堂上,學(xué)生只是一臺(tái)臺(tái)聽課的機(jī)器,被動(dòng)的學(xué)習(xí),被動(dòng)的接受知識(shí),師生之間,同學(xué)之間沒有任何實(shí)際的交流和溝通,這樣就嚴(yán)重制約了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,制約了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
在教學(xué)過程中,由于受到條件的限制,部分教師即使想使用現(xiàn)代化的教學(xué)手段也無法進(jìn)行。再加上缺乏實(shí)踐條件,導(dǎo)致教學(xué)無法和實(shí)踐相聯(lián)系。在這樣的教學(xué)狀況下,教師盡管也付出了很多,但是收效甚微,根本達(dá)不到現(xiàn)代化教學(xué)的要求。
二、大力加強(qiáng)高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)改革
1、大力開發(fā)適合物流管理市場的課程體系
要想培養(yǎng)適合物流管理市場的專業(yè)性人才,就必須大力開發(fā)適合物流管理市場的課程體系,將物流管理的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)完美結(jié)合在一起,只有這樣,才能確保培養(yǎng)適合物流管理市場的專業(yè)人才的培養(yǎng),確保學(xué)生零距離上崗。
在這個(gè)過程中,首先要圍繞物流管理專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性構(gòu)建教材內(nèi)容,讓學(xué)生們懂得怎么做,而不是過多地去掌握所謂的理論;其次要圍繞物流管理專業(yè)的針對(duì)性構(gòu)建教材內(nèi)容,按照物流管理專業(yè)的要求,制定課程目標(biāo),并且圍繞課程目標(biāo)恰當(dāng)?shù)剡x擇教材,突出物流管理的實(shí)用性;再次要突出物流管理專業(yè)的動(dòng)態(tài)性,要打破教材一成不變的狀態(tài),確保教材內(nèi)容隨著市場需求的變化而變化。
2、大力加強(qiáng)適合高職院校物流管理的師資力量建設(shè)
要想培養(yǎng)適合物流管理市場的專業(yè)型人才,就必須大力加強(qiáng)適合物流管理的師資力量建設(shè),不斷提高"雙師"型教師在教師隊(duì)伍中的比例。要建立教師實(shí)踐和培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。例如:高職院校物流管理專業(yè)可以通過晉級(jí)、晉職等優(yōu)惠條件鼓勵(lì)教師到一線物流企業(yè)掛職鍛煉,鼓勵(lì)物流管理專業(yè)教師到高一級(jí)的院校進(jìn)修。另外,高職院校物流管理專業(yè)還可以通過聘請(qǐng)物流企業(yè)的專業(yè)管理人員任教的方法加強(qiáng)其師資力量建設(shè)。
3、大力加強(qiáng)高職院校物流管理課程體系建設(shè)
(1)努力構(gòu)建全新的高職院校物流管理課程體系
傳統(tǒng)的課程體系是建立在知識(shí)系統(tǒng)性之上的學(xué)科體系,它強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的系統(tǒng)性,而不是技術(shù)的實(shí)用性。為此,要想構(gòu)建全新的高職院校物流管理課程體系,首先必須轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑諏?shí)際工作崗位為中心組織課程內(nèi)容,通過具體任務(wù)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,并且在完成任務(wù)的過程 中逐漸構(gòu)建物流管理的理論體系,這樣不但提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力,而且還提高了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能,發(fā)展了學(xué)生的職業(yè)能力。為此,在課程體系構(gòu)建的過程中,必須保證整個(gè)課程體系和課程內(nèi)容與物流管理崗位緊密結(jié)合,突出專業(yè)課程體系的職業(yè)性。
(2)、通過校企合作共同開發(fā)全新的高職院校物流管理課程體系
在全新的課程體系開發(fā)的過程中,學(xué)校要緊緊依托物流行業(yè)、依托物流企業(yè),確保在校企合作的基礎(chǔ)上共同開發(fā)新課程體系。在這個(gè)過程中,要通過物流企業(yè)專家隊(duì)伍與學(xué)校專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同制定物流管理崗位能力,并對(duì)物流管理專業(yè)進(jìn)行分析和歸納,將就業(yè)能力作為學(xué)生學(xué)習(xí)的最基本導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)崗位的要求進(jìn)行課程設(shè)置,從而建立全新的課程體系。根據(jù)物流行業(yè)及物流企業(yè)對(duì)人才的需要,保證人才培養(yǎng)和人才需求規(guī)格之間的無縫對(duì)接,真正做到物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)愿與物流企業(yè),用于物流企業(yè)。
(3)、學(xué)校和物流企業(yè)共同組建課程體系建設(shè)小組
在這個(gè)過程中,建設(shè)小組要將工作過程作為課程體系的主線,努力適應(yīng)工作崗位對(duì)物流管理專業(yè)技能的要求,大力構(gòu)建以工學(xué)結(jié)合為核心的課程體系。同時(shí),把實(shí)際工作中的物流管理崗位技能要求、物流管理職業(yè)規(guī)范、物流管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、物流管理的職業(yè)資格技能以及物流管理的職業(yè)素質(zhì)要求全部融入新課程體系,這樣通過課程體系的解構(gòu)與重建,將物流管理的整個(gè)工作流程與課程內(nèi)容進(jìn)行了完美的結(jié)合,構(gòu)建了適合學(xué)生專業(yè)技能發(fā)展的全新的課程體系。
4、大力加強(qiáng)高職院校物流管理教學(xué)改革
教師要不斷加強(qiáng)物流管理專業(yè)的教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,構(gòu)建全新的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)。在這個(gè)過程中,教師要善于創(chuàng)設(shè)問題,并引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手解決問題,從而不斷提升學(xué)生的知識(shí)和技能。通過這種學(xué)習(xí)方式,教師一方面可以培養(yǎng)學(xué)生提出、分析并解決問題的能力,另一方面還可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力以及創(chuàng)新精神。另外,教師還可以采取項(xiàng)目教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)的能力,在這種教學(xué)方法下,教師要指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目,通過搜集信息,設(shè)計(jì)方案,項(xiàng)目實(shí)施并最終進(jìn)行項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。另外,還可以通過聘請(qǐng)物流企業(yè)的管理人員才遇到教學(xué)當(dāng)中,將豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,同時(shí)還可以通過模擬操作、深入物流企業(yè)等方式培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
隨著社會(huì)的發(fā)展,物流企業(yè)管理將會(huì)遇到更多的問題,需要具有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人才,為此,在高職院校物流專業(yè)教學(xué)過程中,必須認(rèn)真分析市場特征,圍繞市場需求設(shè)置課程,恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,只有這樣,才能適應(yīng)市場的發(fā)展,為物流企業(yè)培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的專業(yè)管理人才。
參考文獻(xiàn):
1、熊文杰.高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究.經(jīng)濟(jì)師.2010.03
關(guān)鍵詞 高職教育;職業(yè)素養(yǎng);老年服務(wù)與管理專業(yè)
中圖分類號(hào) G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2017)14-0077-03
學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)等多方面參與其中。北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)(下稱老年專業(yè))就是從學(xué)生入學(xué)教育抓起,從人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)計(jì)、第二、第三課堂抓起,充分利用校內(nèi)外資源、產(chǎn)教對(duì)話平臺(tái)、民政培訓(xùn)資源、產(chǎn)教聯(lián)盟、國家教學(xué)資源庫建設(shè)平臺(tái)等各種教育載體,讓學(xué)生逐步明確為老服務(wù)行業(yè)對(duì)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的要求,順利實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變,使得教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)對(duì)口率得到穩(wěn)步提升。
一、學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育基本現(xiàn)狀
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,高職院校的一些專業(yè)發(fā)展與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)表現(xiàn)為不能同步,即忽視職業(yè)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)[1],這在很大程度上影響了學(xué)生的素質(zhì)和技能的提升,老年專業(yè)在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面也存在一些問題。
(一)職業(yè)精神培育過程復(fù)雜而艱辛
老年專業(yè)在全國發(fā)展不足20年,由于種種原因,很多學(xué)校將該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重停留在培養(yǎng)高技能“護(hù)理員”上,這無疑阻滯了學(xué)生職業(yè)理想和職業(yè)認(rèn)同及職業(yè)精神的提升。雖然北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院非常重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育,在人才培養(yǎng)方案、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方面做過諸多嘗試,但效果不佳,學(xué)生的尊老敬老愛老的意識(shí)和為老服務(wù)的職業(yè)精神依然不足,尤其在實(shí)習(xí)和就業(yè)環(huán)節(jié)表現(xiàn)得更加明顯。
(二)轉(zhuǎn)崗換崗頻繁,吃苦精神不足
學(xué)生初到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)期望往往很高,他們認(rèn)為自己的實(shí)習(xí)應(yīng)該是做行政管理,不愿意做一線護(hù)理服務(wù),有的學(xué)生剛剛實(shí)習(xí)不到1個(gè)月就要求轉(zhuǎn)崗或調(diào)換實(shí)習(xí)單位,甚至直接要求到行政后勤管理崗實(shí)習(xí)。部分學(xué)生自信不足,缺乏誠信、缺乏職業(yè)理想和追求,不愿意俯下身子干工作,更不愿做體力勞動(dòng),常常心浮氣躁,缺乏激情,怨天尤人。
二、職業(yè)素養(yǎng)培育存在問題的主要原因分析
(一)高職院校自我定位的偏頗和自我造血功能不足
在實(shí)踐中,不少高職院校并沒有把職業(yè)素養(yǎng)教育和職業(yè)技能訓(xùn)練協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使得院校在定位上發(fā)生了偏離,對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及要求上沒能深入研究和應(yīng)對(duì),在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育及一系列的設(shè)計(jì)和組織上不可持續(xù),必然導(dǎo)致高職院校在職業(yè)素養(yǎng)方面的自我造血功能不足,培養(yǎng)的學(xué)生常常誠信不足、職業(yè)意識(shí)模糊,使其在服務(wù)社會(huì)、融入社會(huì)等方面的能力不足。
(二)高職院校對(duì)學(xué)生職業(yè)精神教育重視不足
當(dāng)前,一些高職院校把素質(zhì)教育、職業(yè)精神培養(yǎng)常常作為一種思想理念,只當(dāng)做職業(yè)教育的一種“補(bǔ)充”,W生的“第二課堂”、“第三課堂”嚴(yán)重缺乏。職業(yè)素養(yǎng)教育往往只是以一個(gè)學(xué)期或者幾周的課程來完成,沒有實(shí)現(xiàn)課程之間的有機(jī)聯(lián)系,已有的課程內(nèi)容沒有真正與教育目標(biāo)融為一體。實(shí)踐表明,對(duì)學(xué)生職業(yè)精神教育重視不足,缺乏整體設(shè)計(jì),職業(yè)教育效果大打折扣。
(三)社會(huì)環(huán)境的影響及對(duì)高職教育的無序認(rèn)知
當(dāng)前,社會(huì)上“高技術(shù),高薪水”的環(huán)境影響了一些高職院校師生的思想,受一些社會(huì)不良思想的沖擊,很多學(xué)生形成了“一切向錢看”的擇業(yè)觀。再者,社會(huì)上很多人對(duì)于進(jìn)入高職的學(xué)生存有偏見,導(dǎo)致師生、家長也有一定的自卑感,學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育和引導(dǎo)不足,學(xué)生自身又弱化了對(duì)職業(yè)道德水平和素養(yǎng)提高的要求,必然導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)問題更加嚴(yán)重。
三、職業(yè)素養(yǎng)提升的實(shí)踐路徑
(一)以序列活動(dòng)為載體提升學(xué)生的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力
高職教育不同于普通本科教育和中職教育,它不僅注重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、技能,也強(qiáng)調(diào)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展的能力。這就要求高職院校必須把職業(yè)道德培養(yǎng)和職業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,通過入學(xué)教育、專業(yè)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、校企合作,頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)與企業(yè)文化的融合等序列活動(dòng)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院老年專業(yè)在這方面做了一些有益探索,并取得了較好的成績。主要安排的序列活動(dòng)包括:階段性的孝愛大講堂、黨課教育、助老志愿服務(wù)、“雙百活動(dòng)(百名學(xué)生進(jìn)百家養(yǎng)老機(jī)構(gòu))”、全國老年教育產(chǎn)教對(duì)話活動(dòng)、每年度的全國養(yǎng)老護(hù)理員大賽的預(yù)選賽、每年度的專業(yè)綜合集中實(shí)訓(xùn)周、每月一個(gè)主題的學(xué)生競賽活動(dòng)、開辦實(shí)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的“創(chuàng)業(yè)班”等活動(dòng),培育學(xué)生個(gè)人職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守和人文精神,并鍛煉學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)、禮儀,讓學(xué)生了解產(chǎn)業(yè)需求和行業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范,把握專業(yè)發(fā)展方向,以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、使命感以及創(chuàng)新精神和理念[2]。
(二)把職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)課程兩個(gè)系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì)
老年專業(yè)課程是根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生未來就業(yè)崗位群,并經(jīng)過多次調(diào)研、論證而設(shè)定的一個(gè)系統(tǒng)化的課程體系。北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院老年專業(yè)就是把職業(yè)技能(專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新能力)、職業(yè)道德(誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、榮譽(yù)責(zé)任、紀(jì)律作風(fēng))和職業(yè)意識(shí)(職業(yè)理想、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)態(tài)度、競爭意識(shí))有機(jī)統(tǒng)一,把基本素質(zhì)課、素質(zhì)拓展課、職業(yè)基礎(chǔ)課等課程體系內(nèi)容融為一體進(jìn)行設(shè)計(jì)的。詳見表1。
從表1可以看出,老年專業(yè)把整個(gè)課程體系設(shè)定為九大模塊,其中素質(zhì)方面的能力模塊有兩個(gè):基本素質(zhì)課、素質(zhì)拓展課。而在能力模塊設(shè)計(jì)中突出強(qiáng)調(diào)中華孝道文化和愛心教育課程,將其作為職業(yè)基礎(chǔ)課程之一,加強(qiáng)孝愛大講堂課程設(shè)計(jì)與開展,并把產(chǎn)教對(duì)話與學(xué)生志愿服務(wù)能力、與學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)相關(guān)活動(dòng)相結(jié)合,力求促進(jìn)知識(shí)、技能、素質(zhì)三者的相互融合,實(shí)現(xiàn)“育德”與“增智”彼此交融。
(三)以科學(xué)的職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展方向
老年專業(yè)通過孝愛大講堂、專題講座、寒暑假百名學(xué)生進(jìn)百家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、開放實(shí)訓(xùn)室、開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、組織為老服務(wù)多種專業(yè)社團(tuán)等序列活動(dòng),讓學(xué)生走出第一課堂、融入第二與第三課堂,循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的為老服務(wù)情感和為老服務(wù)技能。學(xué)院與企業(yè)共同設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系,對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展方向加以引導(dǎo)、控制和激勵(lì)。運(yùn)用企業(yè)贊助的基金獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)業(yè)成績突出、職業(yè)技能和素養(yǎng)高的學(xué)生,以及在為老服務(wù)行業(yè)畢業(yè)后多年來持續(xù)發(fā)展的畢業(yè)生,并通過專業(yè)課程學(xué)習(xí)與本課程職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成相結(jié)合的過程性評(píng)價(jià)等手段引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的考核力度。
(四)以實(shí)踐教學(xué)為抓手把專業(yè)課教學(xué)與職業(yè)素養(yǎng)教育融合
職業(yè)精神與人的社會(huì)實(shí)踐息息相關(guān)[3],它在人們的職業(yè)實(shí)踐中發(fā)揮重要作用,因此可以通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)操、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)滲透職業(yè)素養(yǎng),利用專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),促進(jìn)知識(shí)向行為的轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。例如,在“老年助行器的規(guī)范使用”的實(shí)訓(xùn)中,將學(xué)生分為3~4人一組,要求學(xué)生按照相關(guān)規(guī)范操作,讓其了解行業(yè)規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),體會(huì)職業(yè)人的特質(zhì)要求,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣,增強(qiáng)為老服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和能力,深化對(duì)職業(yè)崗位的認(rèn)識(shí),激發(fā)職業(yè)熱情,逐步形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]加強(qiáng)高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育[N].光明日?qǐng)?bào),2012-08-27(15).
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在當(dāng)今社會(huì),物流管理受到越來越多的人關(guān)注。許多高等院校也相繼開展了物流管理專業(yè)課程,但是由于物流管理專業(yè)的實(shí)踐性,必須把相關(guān)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐緊密聯(lián)合在一起,所以在許多的高等院校中,物流管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在不少的問題,也給物流管理教學(xué)帶來了很大的影響。
一、教學(xué)中存在的問題
1.高等院校物流管理學(xué)生學(xué)習(xí)欠缺主動(dòng)性。在當(dāng)代社會(huì),基于社會(huì)激烈的競爭,很多大學(xué)生學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),思考問題不夠積極,這些極大部分源于我國的應(yīng)試教育和題海戰(zhàn)術(shù),因此,大學(xué)生更善于背誦和記憶,并非真正理解專業(yè)知識(shí),也沒有掌握專業(yè)的技能。另外,高等院校學(xué)生缺乏創(chuàng)新思維。很少有學(xué)生就一個(gè)問題去深入研究,根據(jù)所學(xué)到的知識(shí),發(fā)散自己的思維,找出解決實(shí)際問題的新的思路。
2.高等院校物流管理學(xué)生解決實(shí)際問題的能力不足,以及教學(xué)配套設(shè)施的不足。物流管理專業(yè)的實(shí)踐性相當(dāng)?shù)膹?qiáng),即使在學(xué)校有相當(dāng)好的專業(yè)成績,但是當(dāng)遇到具體的問題,很難充分運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去解決問題。另外,現(xiàn)在高等院校的配套設(shè)施也不足夠,這樣就導(dǎo)致學(xué)生不知如何運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)。
3.高等院校物流管理專業(yè)師資力量不足,以及教學(xué)方法存在缺陷。從現(xiàn)狀來看,物流管理專業(yè)的師資力量大多是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、機(jī)械學(xué)以及營銷學(xué)等學(xué)科轉(zhuǎn)過來的,導(dǎo)致物流管理專業(yè)的老師數(shù)量不足。大多數(shù)老師僅重視于課本的學(xué)習(xí),很少讓學(xué)生參與到實(shí)踐課程中,很難跟上時(shí)代的飛速發(fā)展。
4.高校物流管理專業(yè)課程體系不合理。現(xiàn)目前,很多高等院校只是開展了物流管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程,沒有把其他的相關(guān)課程結(jié)合在一起,從而很難培養(yǎng)出社會(huì)企業(yè)所需要的復(fù)合型人才。
二、教學(xué)中的對(duì)策
1.充分激起物流管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引起他們的學(xué)習(xí)興趣,可通過兩方面去激發(fā)他們的興趣,首先,可以學(xué)生之間互相激勵(lì),比如組織物流管理專業(yè)興趣社團(tuán),讓學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)鼓勵(lì);然后,可以邀請(qǐng)物流管理專業(yè)教授,講師以及社會(huì)企業(yè)的物流管理人士,在學(xué)校開辦論壇和講座,讓學(xué)生積極踴躍的參加學(xué)習(xí),并且要多鼓勵(lì)他們思考,以創(chuàng)新的思維去思考問題。通過以上兩種方式,可以調(diào)動(dòng)物流管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,從而使他們自覺自發(fā)的學(xué)習(xí),同時(shí)也開闊了他們的眼界,對(duì)于以后投身于工作后都有相當(dāng)大的好處。
2.對(duì)于物流管理專業(yè)的實(shí)踐性,在高等院校內(nèi),可以模擬實(shí)際企業(yè)中會(huì)發(fā)生的問題,舉辦一些活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)解決問題。另外,高等院校應(yīng)當(dāng)多和企業(yè)溝通,了解最新企業(yè)最需要的物流管理人才所需要具備的能力,如配送方面、管理方面、采購方面等。同時(shí),學(xué)校可鼓勵(lì)學(xué)生到優(yōu)秀的物流管理企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),如倉儲(chǔ)管理工作的內(nèi)容、物理配送中心的配送方式與標(biāo)準(zhǔn)等,這樣大學(xué)生不但可以將自己所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐當(dāng)中,而且還可以鍛煉自己的生存能力。例如:與德邦物流公司建立合作關(guān)系,學(xué)生可以到其所在城市的分中心參觀,了解配送人員的工作內(nèi)容,掌握物流貨物到達(dá)時(shí)的交接方式,以及熟悉倉儲(chǔ)人員的工作時(shí)間,等等。
3.針對(duì)我國物流管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的問題,主要有三個(gè)對(duì)策,首先,現(xiàn)有的物流管理專業(yè)老師應(yīng)進(jìn)一步的進(jìn)修,學(xué)習(xí),同時(shí),可以鼓勵(lì)這些老師去優(yōu)秀的物流管理企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),這樣才能夠跟上時(shí)代的變化,和充分了解社會(huì)對(duì)物流管理專業(yè)人才的要求。其次,可邀請(qǐng)?jiān)谖锪鞴芾韺I(yè)知名人士到高等院校開辦一些講座和培訓(xùn),這樣,大學(xué)生可以接受到更好的信息以及更深入的學(xué)習(xí)。最后,可引進(jìn)國外的知名企業(yè)物流管理人才,以及資深的物流管理專業(yè)教師。例如:順豐物流公司是我國當(dāng)前規(guī)模較大的一家物流企業(yè),物流速度很快,教師在開展“物流運(yùn)輸管理”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)時(shí),可以將順豐物流作為一??案例來分析,不但有利于拉近課堂與生活的距離,還能讓學(xué)生真正去實(shí)踐和感受順豐物流的服務(wù)質(zhì)量。
4.對(duì)于我國物流管理專業(yè)的課程體系,可以采取專業(yè)為主,同時(shí)可讓學(xué)生選修跨學(xué)科、跨專業(yè)的課程。例如:在進(jìn)行“國際貿(mào)易”這個(gè)知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí),需要涉及到商務(wù)談判、貿(mào)易單證等方面內(nèi)容,需要進(jìn)一步完善課程體系,學(xué)生才能學(xué)到相關(guān)理論知識(shí),并通過實(shí)踐的方式熟悉整個(gè)操作流程。所以,按照社會(huì)對(duì)人才需要的要求,必須改善原來單獨(dú)專一的課程設(shè)置,將課程調(diào)成為多樣的,以便拓展學(xué)生的多方面、多角度的立體思維能力,最終為社會(huì)培養(yǎng)出復(fù)合型的、高素質(zhì)的人才。
【關(guān)鍵詞】本科院校 物流管理 實(shí)踐教學(xué)
一、國內(nèi)物流管理專業(yè)情況概述
國內(nèi)物流行業(yè)彭勃發(fā)展的現(xiàn)狀使得各大高校及學(xué)生對(duì)于該專業(yè)發(fā)展前景有高度認(rèn)可。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2006年,全國開設(shè)物流管理專業(yè)的本科218所,高職高專院校500多所,中職開設(shè)物流專業(yè)的學(xué)校高達(dá)1000多所。數(shù)目的龐大足以體現(xiàn)國內(nèi)“物流熱”的程度,但是在實(shí)際教學(xué)中,尤其是本科院校的物流管理專業(yè)教學(xué)出現(xiàn)了諸多問題,比如缺乏理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)、人才培養(yǎng)與企業(yè)需求脫節(jié)、教學(xué)資源與物流發(fā)展方向脫節(jié)等,阻礙了該專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的正規(guī)化、規(guī)模化。
二、國內(nèi)本科院校物流管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
(1)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)不平衡。目前許多本科院校在設(shè)立物流管理專業(yè)之初對(duì)專業(yè)的理解存在偏差。有人認(rèn)為,相對(duì)于高職高專等學(xué)校,本科院校更應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生理論思維的培養(yǎng),對(duì)于物流管理專業(yè),他們也采取了相應(yīng)的教學(xué)理念。重視物流管理專業(yè)的理論思維培養(yǎng)是提升學(xué)科理論成果,增加學(xué)生理論支撐的重要途徑,但是過于側(cè)重理論教學(xué)而導(dǎo)致對(duì)實(shí)踐教學(xué)的輕視是阻礙教學(xué)成果、學(xué)科研究進(jìn)步的絆腳石。(2)實(shí)踐教學(xué)缺乏深度。國內(nèi)本科院校普遍存在實(shí)踐教學(xué)缺乏深度、實(shí)踐教學(xué)方式單一的問題,使得我國高等教育在實(shí)踐應(yīng)用中缺乏深度廣度,人才成長方向也有偏差。針對(duì)本科物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也存在相應(yīng)問題,實(shí)踐時(shí)間短、實(shí)踐設(shè)備差是一個(gè)方面,另外,在實(shí)踐教學(xué)中忽視對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,使得物流管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)只停留在表面,學(xué)生對(duì)理論知識(shí)也就更加欠缺相應(yīng)理解。(3)實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作偏差較大。任何專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)都會(huì)與現(xiàn)實(shí)工作存在一定差距,比如新聞采編與制作、機(jī)械、土木工程等。但是,由于物流業(yè)的新穎行業(yè)位置以及較好的發(fā)展背景,業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)與管理理念更新速度非常迅速。這就導(dǎo)致了許多設(shè)有物流管理專業(yè)的本科院校沒能夠及時(shí)更新校內(nèi)案例庫及技術(shù)設(shè)備,不能為學(xué)生提供良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作脫節(jié)。同時(shí),國內(nèi)許多大型物流管理公司都有自己的技術(shù)系統(tǒng)和管理理念,而高校在學(xué)生的教學(xué)過程中很難涉及到這些新技術(shù)、新觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)用人需求不了解,致使自己培養(yǎng)的人才,卻不能滿足企業(yè)的需求,這也是導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作脫節(jié)的原因之一。
二、對(duì)于本科物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方法探討
(1)重視實(shí)踐教學(xué),提升設(shè)備支撐。本科院校物流管理專業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)不平衡的原因有兩個(gè),一個(gè)是校方的教育理念,另一個(gè)就是實(shí)踐教學(xué)設(shè)備與資金的缺乏。面對(duì)這兩個(gè)問題,首先校方要高度重視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué),注重提升學(xué)生參與積極性與實(shí)踐操作能力。在這方面可與學(xué)校社團(tuán)聯(lián)合主辦相應(yīng)技術(shù)競賽等,增加學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)的主動(dòng)性。另外,就是加大對(duì)實(shí)踐設(shè)備的資金支撐,目前我國高校中并非沒有物流管理專業(yè)的設(shè)備,而是設(shè)備相對(duì)陳舊且分散。針對(duì)這個(gè)問題,高校內(nèi)相關(guān)管理學(xué)院可以采取聯(lián)合培養(yǎng),交流學(xué)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)實(shí)踐設(shè)備的共享。(2)注重實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo),豐富教學(xué)方式。在重視物流管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐的前提下,相關(guān)專業(yè)的教育工作者應(yīng)該著重對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作進(jìn)行指導(dǎo),通過豐富的教導(dǎo)方式來鞏固理論學(xué)習(xí)。在重視實(shí)踐指導(dǎo)的同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力水平的考核,可以通過多種競賽、積分等形式提升學(xué)生的實(shí)際操作水平與重視程度。同時(shí),在日常教學(xué)中應(yīng)該增加模擬物流管理軟件的應(yīng)用,如供應(yīng)鏈模擬經(jīng)營管理軟件、配送管理軟件、運(yùn)輸管理實(shí)訓(xùn)軟件等。(3)政校企聯(lián)合培養(yǎng),提升實(shí)踐素質(zhì)。學(xué)校實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作差距過大的問題,其實(shí)并不是單單優(yōu)化實(shí)踐教育能夠解決的,需要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)各界的力量,形成完整的培養(yǎng)、實(shí)踐、就業(yè)鏈條。一方面是校方與政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通,通過對(duì)信息的及時(shí)更新來促進(jìn)學(xué)校對(duì)于社會(huì)人才需求的了解,完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。另一方面要加強(qiáng)與物流管理大型企業(yè)的聯(lián)合,在校內(nèi)物流管理老師的指引下,與校外企業(yè)物流工作人員聯(lián)合培養(yǎng)操作性人才。學(xué)生通過與一線職工或管理者的直接交流,直接操作,提升實(shí)踐的整體素質(zhì)。
物流管理專業(yè)集應(yīng)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性于一身,所以要提高高校的教育水平,提高物流專業(yè)對(duì)口就業(yè)率就應(yīng)該更加注重該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。所以說,在理論教學(xué)的指導(dǎo)下,不斷增加學(xué)生的實(shí)踐操作的積極性主動(dòng)性是提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、完善教育環(huán)節(jié)、滿足市場人力需求的必經(jīng)之路。
參考文獻(xiàn)
自1998年國家教育部把“財(cái)務(wù)管理”列入工商管理學(xué)科下的專業(yè)目錄以來,全國高校圍繞“財(cái)務(wù)管理”這一嶄新專業(yè)的建設(shè)問題展開了廣泛的研討。從目前該專業(yè)的建設(shè)來看,培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃、課程體系等基本形成。但是,對(duì)培養(yǎng)合格的財(cái)務(wù)管理人才具有重要意義的實(shí)踐教學(xué)體系沒有受到足夠重視,還有待完善。
一、目前我國高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系現(xiàn)狀
為了提高、完善財(cái)務(wù)管理專業(yè)建設(shè),我們?cè)鴮?duì)往屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生,剛剛走上工作崗位時(shí),由于實(shí)踐、綜合能力較差,往往得不到公司、單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,不能從事專業(yè)工作。人不能盡其才,不是高校培養(yǎng)人才的宗旨。因此,提高該專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力是迫在眉睫的任務(wù)。
反饋到教學(xué)工作,不難發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)比較薄弱。
當(dāng)前財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題是:校內(nèi)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐缺乏;校外財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱;教學(xué)過程中財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)體系尚待建設(shè)。
(一)校內(nèi)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐缺乏
校內(nèi)實(shí)踐是在實(shí)驗(yàn)室中模擬財(cái)務(wù)管理工作程序和方法,使學(xué)生對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生直觀的認(rèn)識(shí),并掌握部分理財(cái)實(shí)際操作技能的實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前,很多學(xué)校的財(cái)務(wù)管理專業(yè)只是開設(shè)了會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課,還沒有建立針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。也就是說,對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生來說,在學(xué)校內(nèi)的專業(yè)實(shí)踐幾乎空白。
(二)校外財(cái)務(wù)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱
按照教學(xué)計(jì)劃,財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)有校外實(shí)習(xí)。學(xué)生通過校外實(shí)習(xí)可以了解財(cái)務(wù)管理的工作環(huán)境,并掌握財(cái)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。目前高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的校外實(shí)習(xí)效果也非常不理想,歸納其主要原因?yàn)椋?/p>
1.學(xué)校為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行集中實(shí)習(xí),因很多公司不愿接收去實(shí)習(xí)的學(xué)生而不能進(jìn)行。如果讓學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,又有相當(dāng)多的學(xué)生因聯(lián)系不到實(shí)習(xí)單位而無法實(shí)習(xí)。即使能聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,但實(shí)習(xí)單位不為學(xué)生提供相關(guān)的資料,不給予必要的指導(dǎo),致使學(xué)生只能自己翻翻已有的一些憑證、賬簿等資料,同樣達(dá)不到預(yù)期目的,實(shí)習(xí)效果不容樂觀。
2.對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)有關(guān)籌資、投資、利潤分配等財(cái)務(wù)決策業(yè)務(wù)不能勝任。在課堂講授的教學(xué)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)分散在多門課程中,沒有系統(tǒng)的理論知識(shí)指導(dǎo),因此綜合業(yè)務(wù)能力不高。而綜合業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),必須在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)才能得以完成。
二、構(gòu)建我國高校財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)想
為了規(guī)范財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和行為,保證實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更加全面,組織更加合理,教學(xué)效率更高,必須構(gòu)建和完善財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。
構(gòu)建財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的宗旨應(yīng)該以提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量為主線,貫穿于校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中。
(一)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)
在校內(nèi)建立模擬財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)于提高學(xué)生的動(dòng)手操作、綜合分析問題、適應(yīng)社會(huì)需要等方面的能力具有非常重要的作用。
1.財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的硬件和軟件建設(shè)
目前,有很多如用友等財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商和高校聯(lián)合,共建實(shí)驗(yàn)室。這種校企聯(lián)合的方式頗值得借鑒。無論從實(shí)驗(yàn)室的軟、硬件配置,還是關(guān)于實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃,企業(yè)都可以使高校的教學(xué)資源達(dá)到最優(yōu)配置。實(shí)驗(yàn)室軟件方面,財(cái)務(wù)軟件是實(shí)驗(yàn)的主要軟件之一。當(dāng)然,還可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目需要,購置一些其他應(yīng)用軟件如EXCEL、證券投資模擬系統(tǒng)等。建設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,足以增強(qiáng)學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐能力。
2.設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
在認(rèn)真分析財(cái)務(wù)管理教材內(nèi)容和企業(yè)理財(cái)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為將財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)驗(yàn)兩個(gè)部分比較合理。
(1)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)
①會(huì)計(jì)手工及電算化模擬實(shí)習(xí)
就目前財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生來看,多數(shù)學(xué)生在剛就業(yè)的時(shí)候從事的是企業(yè)、事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作,很少有學(xué)生直接從事財(cái)務(wù)管理工作。其原因是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理如企業(yè)籌資、投資等工作對(duì)多數(shù)企業(yè)來說尚屬于高層管理工作,剛畢業(yè)的大學(xué)生還不能勝任。因此,目前財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),使大部分畢業(yè)生首先以會(huì)計(jì)工作作為就業(yè)出路;隨著專業(yè)知識(shí)的積累和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)逐漸走上財(cái)務(wù)管理工作崗位。
這項(xiàng)基礎(chǔ)實(shí)習(xí)在很多高校的會(huì)計(jì)專業(yè)早已開設(shè),實(shí)驗(yàn)已經(jīng)非常成熟。因此,可以繼續(xù)作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)。
②利用EXCEL工具的各種功能及基本操作分別設(shè)計(jì)若干個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目
雖然在財(cái)務(wù)管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程里面一般都要開設(shè)《EXCEL與管理決策》等類似課程,但授課并不強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,以介紹EXCEL工具的使用和一般性的管理決策為主,并沒有針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的業(yè)務(wù)方面作強(qiáng)化。由財(cái)務(wù)管理專業(yè)老師在實(shí)踐環(huán)節(jié)開設(shè)這個(gè)實(shí)驗(yàn),可設(shè)資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)算、財(cái)務(wù)管理工作簿和工作表的創(chuàng)建、基本財(cái)務(wù)分析圖的繪制、財(cái)務(wù)管理常用函數(shù)的運(yùn)用等內(nèi)容。此類實(shí)驗(yàn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的基本操作能力。
(2)綜合實(shí)驗(yàn)
在目前有關(guān)財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)計(jì)思路上,有很多不同的看法。比較有代表性的觀點(diǎn)主張?jiān)诨A(chǔ)實(shí)驗(yàn)之上,再根據(jù)財(cái)務(wù)管理課程每一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)分別設(shè)計(jì)若干個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。如,在企業(yè)實(shí)踐中,資金需要量預(yù)測、資本成本和資本結(jié)構(gòu)決策、貨幣時(shí)間價(jià)值應(yīng)用、最佳現(xiàn)金持有量的確定、存貨經(jīng)濟(jì)訂貨量決策、最佳信用政策決策、銷售收入預(yù)測、利潤預(yù)測及本量利分析、全面預(yù)算的編制和財(cái)務(wù)分析等多個(gè)單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
筆者認(rèn)為,這些單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目完全可以在財(cái)務(wù)管理課程的授課過程中,涉及這些項(xiàng)目內(nèi)容的時(shí)候,以案例形式給學(xué)生講解。沒有必要再來針對(duì)每一單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),而在實(shí)踐環(huán)節(jié)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)的綜合能力。實(shí)質(zhì)上,在綜合實(shí)驗(yàn)內(nèi)容當(dāng)中,又涵蓋了每一單項(xiàng)技能的訓(xùn)練。因此,在基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)之上再設(shè)綜合實(shí)驗(yàn),即可符合人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
綜合實(shí)驗(yàn)是在基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上開設(shè)的,要求學(xué)生把所學(xué)過的專業(yè)知識(shí)能夠綜合融入到實(shí)驗(yàn)中才能完成,目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。筆者認(rèn)為,可以開設(shè)以下綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目:
①項(xiàng)目投資決策實(shí)驗(yàn)
高校一般每年都要舉行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,校級(jí)獲獎(jiǎng)的學(xué)生還有機(jī)會(huì)參加省級(jí)甚至全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。這也為我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目投資決策實(shí)驗(yàn)提供了實(shí)踐環(huán)境。以一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為實(shí)驗(yàn)背景材料,既可以幫助參賽學(xué)生作出決策,也可以讓財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生專業(yè)能力得到鍛煉。
②證券投資模擬實(shí)驗(yàn)
進(jìn)行證券投資,學(xué)生應(yīng)具備多方面的綜合知識(shí)和能力,特別要熟練掌握財(cái)務(wù)管理課程和證券投資課程的基本理論和方法。通過模擬實(shí)踐,學(xué)生應(yīng)掌握證券投資的過程,會(huì)分析證券價(jià)格的影響因素,并利用證券投資的基本分析和技術(shù)分析方法判斷單項(xiàng)證券的投資風(fēng)險(xiǎn)及價(jià)格走勢(shì)。在模擬實(shí)踐過程中,學(xué)生進(jìn)入證券公司網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)查詢同步、真實(shí)的股市行情做出投資決策。
③ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)
財(cái)務(wù)管理是ERP(enterprise resource planning)系統(tǒng)的核心。作為財(cái)務(wù)管理人員必須對(duì)企業(yè)各個(gè)職能的工作流程都要熟悉。該實(shí)驗(yàn)是在仿真環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作來組織的,需要以模擬團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行。可以讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中分別承擔(dān)模擬企業(yè)不同的角色,共同營造實(shí)驗(yàn)環(huán)境,共同構(gòu)建模擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)。沙盤模擬融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)。在實(shí)驗(yàn)中,會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生可以利用所學(xué)專業(yè)知識(shí),從專業(yè)角度分析問題、制定決策、組織實(shí)施。這將會(huì)極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
④ERP綜合項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)
在沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中,學(xué)生對(duì)ERP系統(tǒng)有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我們要求學(xué)生在計(jì)算機(jī)上來完成模擬企業(yè)各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的處理。ERP軟件實(shí)習(xí)的主要目的是掌握軟件的操作方法和技巧,對(duì)企業(yè)靜態(tài)業(yè)務(wù)能夠利用數(shù)據(jù)分析做精確處理,并將實(shí)物沙盤模擬和ERP管理軟件的全面運(yùn)用相結(jié)合。
(二)校外實(shí)習(xí)
實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)雖然提高了學(xué)生的動(dòng)手操作能力,縮短了理論與實(shí)踐的距離,在一定程度上提高了學(xué)生解決問題的能力,但模擬的結(jié)果畢竟與現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜工作環(huán)境有一定差距,不利于培養(yǎng)學(xué)生的社交能力、應(yīng)變能力、綜合分析問題和解決問題的能力。因此,盡管深入企業(yè)實(shí)習(xí)存在著諸多困難,它還是實(shí)踐教學(xué)體系中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),筆者認(rèn)為可以采取以下措施以確保校外實(shí)踐能收到良好的實(shí)習(xí)效果:
1.集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,但必須建立相應(yīng)的考核約束機(jī)制以確保學(xué)生確實(shí)完成實(shí)綱中規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。對(duì)于聯(lián)系不到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生,學(xué)校必須承擔(dān)起為其聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的責(zé)任,決不能讓一個(gè)學(xué)生因無實(shí)習(xí)單位而不能進(jìn)行實(shí)習(xí)。
2. 針對(duì)一些企業(yè)擔(dān)心商業(yè)秘密泄露的問題,實(shí)習(xí)學(xué)生或?qū)W校可主動(dòng)要求與實(shí)習(xí)單位簽訂具有法律效力的包含保密條款的實(shí)習(xí)合同。如果因?qū)嵙?xí)學(xué)生泄密給實(shí)習(xí)單位造成損失的,實(shí)習(xí)單位可依法追究泄密者的法律責(zé)任,這樣既解除了實(shí)習(xí)單位的后顧之憂,又給學(xué)生實(shí)習(xí)的權(quán)益提供了保障。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)學(xué)校 二級(jí)管理 財(cái)務(wù)核算
隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,職業(yè)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作同企業(yè)一樣,越來越成為學(xué)校在市場經(jīng)濟(jì)體制中求生存、求發(fā)展的一項(xiàng)核心工作,而會(huì)計(jì)核算工作則是財(cái)務(wù)管理工作的基礎(chǔ)。
自2003年某職業(yè)學(xué)校學(xué)校全面實(shí)施系部二級(jí)管理后,剛開始學(xué)校只對(duì)招生經(jīng)費(fèi)按各系的招生人數(shù)進(jìn)行二級(jí)承包,而其他教育教學(xué)經(jīng)費(fèi)未實(shí)行二級(jí)核算,隨著二級(jí)管理的不斷深入,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用、審批權(quán)限的劃分等各種矛盾不斷涌現(xiàn),本文試從職業(yè)學(xué)校財(cái)務(wù)二級(jí)管理的運(yùn)行與實(shí)效進(jìn)行探討。
一、職業(yè)學(xué)校財(cái)務(wù)二級(jí)管理的主要問題
教育經(jīng)費(fèi)是學(xué)校改革和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),為適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,需實(shí)行二級(jí)財(cái)務(wù)管理制度。學(xué)校根據(jù)各二級(jí)系部所承擔(dān)的工作職責(zé),賦予相應(yīng)的財(cái)權(quán),校級(jí)財(cái)務(wù)部門對(duì)二級(jí)系部通過編制部門預(yù)算對(duì)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行總量控制;二級(jí)系部在學(xué)校統(tǒng)一財(cái)務(wù)規(guī)章制度、統(tǒng)一財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資源配置下,對(duì)學(xué)校下達(dá)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和分配的教育資源自主進(jìn)行統(tǒng)籌安排和使用,在一定程度上調(diào)動(dòng)了各二級(jí)系部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但由于一些職業(yè)學(xué)校實(shí)行二級(jí)財(cái)務(wù)管理都尚處于起步階段,各種制度尚未完善。
第一,二級(jí)核算中指標(biāo)體系需完善,目前的指標(biāo)中對(duì)不同的專業(yè)、不同的教學(xué)模式、不同的學(xué)生規(guī)模,在指標(biāo)中沒有體現(xiàn);學(xué)校的現(xiàn)有資產(chǎn)在滿足教學(xué)的同時(shí)怎么樣更好地產(chǎn)生效益,提高資產(chǎn)的利用率有待研究。
第二,對(duì)外服務(wù)創(chuàng)收所發(fā)生的費(fèi)用與日常教學(xué)發(fā)生的費(fèi)用如何嚴(yán)格區(qū)分,在現(xiàn)在管理模式下還存在一定的困難,有待制度的完善與管理方式的改變。
第三,產(chǎn)教結(jié)合形成的資產(chǎn)、收益如何合理分配才能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生、老師、企業(yè)及學(xué)校多方的積極性,對(duì)系部之間因行業(yè)不同產(chǎn)生的利益差如何平衡值得探索。
第四,隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)校經(jīng)費(fèi)來源渠道和金額逐年增加,各二級(jí)系部可支配的資金不斷上升,開支項(xiàng)目不斷擴(kuò)大,部分二級(jí)系部出現(xiàn)辦公費(fèi)等事務(wù)性支出占總經(jīng)費(fèi)支出比重較大等不合理現(xiàn)象。內(nèi)控制度和程序、監(jiān)督機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制有待完善。
二、職業(yè)學(xué)校二級(jí)財(cái)務(wù)管理的方案探究
為充分調(diào)動(dòng)各二級(jí)單位的積極性,明確責(zé)、權(quán)、利,強(qiáng)化學(xué)校二級(jí)管理的績效考核,學(xué)校在總的預(yù)算框架內(nèi),根據(jù)以往幾年的經(jīng)費(fèi)使用情況,結(jié)合各系部的實(shí)際情況及各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用途徑、學(xué)校的考核指標(biāo),制定了一系列的費(fèi)用切塊分配方案,并在每年年初根據(jù)上一年的執(zhí)行情況、存在的問題,對(duì)本年的費(fèi)用切塊分配方案作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,形成系部教學(xué)經(jīng)費(fèi)分配方案、招生經(jīng)費(fèi)承包方案、學(xué)生就業(yè)經(jīng)費(fèi)承包辦法、學(xué)生管理經(jīng)費(fèi)總額承包辦法、系部創(chuàng)收經(jīng)費(fèi)分配方案、學(xué)費(fèi)收繳獎(jiǎng)勵(lì)辦法等一系列內(nèi)部二級(jí)管理辦法。
第一,系部教學(xué)經(jīng)費(fèi)分配方案根據(jù)學(xué)校教學(xué)的特點(diǎn),結(jié)合會(huì)計(jì)核算的要求,一年分二次根據(jù)每學(xué)期各系的人數(shù)下達(dá)指標(biāo),財(cái)務(wù)根據(jù)二個(gè)學(xué)期的指標(biāo)總和按年分系核算、考核,剛開始每學(xué)期每生確定費(fèi)用指標(biāo)全部給系部,后來在執(zhí)行的過程中有些教學(xué)上的公共費(fèi)用不好分配及一些公共教學(xué)事務(wù)考核的需要,在確定費(fèi)用中抽出10%劃歸教務(wù)處,由教務(wù)處統(tǒng)一掌握、使用,體育部提每生規(guī)定費(fèi)用,用于學(xué)生體育活動(dòng)課開支,同時(shí)對(duì)系部在經(jīng)費(fèi)使用過程中各項(xiàng)費(fèi)用的開支比例也有了明確的規(guī)定。年底學(xué)校對(duì)各系進(jìn)行考核。
第二,招生經(jīng)費(fèi)承包方案,由招生辦牽頭,會(huì)同財(cái)務(wù)、校長辦等部門根據(jù)每年的招生形勢(shì)和學(xué)校的預(yù)算按排,在每年初的招生工作通知中給予明確包干指標(biāo),招生辦按部門登記、審批,學(xué)校財(cái)務(wù)在招生經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)一核算,9月底學(xué)校根據(jù)實(shí)際到校注冊(cè)學(xué)生人數(shù)結(jié)算總費(fèi)用,考核、獎(jiǎng)勵(lì)、兌現(xiàn)。
第三,學(xué)生管理經(jīng)費(fèi)按每年9月在校學(xué)生人數(shù),核定總額,由學(xué)工處會(huì)同校團(tuán)委統(tǒng)一分配、使用,主要用于各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),對(duì)一些有影響的社團(tuán)活動(dòng),如《德育主題班會(huì)》等學(xué)校會(huì)給予專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì) 。
第四,系部創(chuàng)收經(jīng)費(fèi),由校財(cái)務(wù)統(tǒng)一收取,除去按國家規(guī)定上交稅金等費(fèi)用外,其他由系部自主分配,校財(cái)務(wù)按系部核算,在國家政策應(yīng)許的范圍內(nèi)支出,可結(jié)轉(zhuǎn)下年使用,但當(dāng)年不能超支。
三、職業(yè)學(xué)校推進(jìn)財(cái)務(wù)二級(jí)管理的實(shí)效探究
第一,有利于激發(fā)學(xué)校系部的積極性。實(shí)施校、系二級(jí)管理模式,管理重心下移,使系(部)一級(jí)有充分的教學(xué)科研管理權(quán)、用人權(quán)、經(jīng)費(fèi)審批權(quán)、津貼分配權(quán),從而能夠有效地調(diào)動(dòng)起各教學(xué)單位和一線教職工群眾的積極性,出現(xiàn)了工作任務(wù)爭著干,空閑時(shí)間找事干,有了任務(wù)創(chuàng)新干的局面。如技能大賽全員參與,近三年來省賽金牌直線上升。
第二,有利于教育資源的優(yōu)化配置。實(shí)施校、系二級(jí)管理模式,學(xué)校可以按照專業(yè)群、大專業(yè)門類或重組系(部),集中相近專業(yè)的師資力量,形成教學(xué)科研專業(yè)群和學(xué)術(shù)梯隊(duì),有利于人力資源的優(yōu)化配置。校系可以根據(jù)工作需要配置資源,利于教學(xué)儀器設(shè)備和房產(chǎn)等教育資源配置的優(yōu)化,能夠促進(jìn)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)使用效率的提高。
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