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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        衛(wèi)生院考核細(xì)則精選(九篇)

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        衛(wèi)生院考核細(xì)則

        第1篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年薪制度,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面履行管理職能,我區(qū)自推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年薪制以來,較好地激勵了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長充分發(fā)揮其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營管理中的核心作用。目前我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展階段。為引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長全面履行管理職責(zé),促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)揮整體功能,今年我們調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年薪分配辦法,健全了既能體

        現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長工作業(yè)績和經(jīng)營成效,又能兼顧協(xié)調(diào)發(fā)展和公平合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年薪制度。

        一、院長年薪組織結(jié)構(gòu)

        院長年薪仍然由三部分構(gòu)成堅持工作業(yè)績、經(jīng)營成效、兼顧公平相結(jié)合的原則,堅持責(zé)任與利益、風(fēng)險與報酬相一致的原則,堅持有利于調(diào)動院長和職工兩方面積極性的原則,堅持有利于全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,結(jié)合事業(yè)單位“工改”,調(diào)整原鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年薪由基本薪金、風(fēng)險薪金、獎勵薪金三部分為由基本薪金、績效薪金、獎勵薪金三個部分構(gòu)成。

        二、調(diào)整了三部分的內(nèi)涵和考核指標(biāo)

        原來院長年薪制中,基本薪金是院長收入的基本保障,風(fēng)險薪金偏重于體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的效益,獎勵薪金是促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積累而提高抗風(fēng)險能力。我們尊重鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)入新的發(fā)展階段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院籌資已經(jīng)從首要任務(wù)轉(zhuǎn)變成了任務(wù)之一的實際,調(diào)整院長年薪構(gòu)成的內(nèi)涵,以充分借助分配的杠桿作用,引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面履行職能。

        (一)為院長提供基本保障的基本薪金?;拘浇鹬饕鶕?jù)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長檔案工資中崗位工資的平均數(shù)確定,中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的基本薪金分別為每月700元、600元,由農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)預(yù)算解決,不以考核結(jié)果為依據(jù),按月發(fā)放。

        (二)體現(xiàn)院長全面履行職能的績效薪金。以全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工現(xiàn)行檔案工資總額減去崗位工資總額后的平均數(shù)作基數(shù),根據(jù)對工作業(yè)績指標(biāo)的百分制量化考核結(jié)果確定??己说梅衷?0分以下的,績效薪金為1倍;考核得分在70分以上的,按基數(shù)的1—4倍兌現(xiàn)績效薪金。

        一、用對核心指標(biāo)進(jìn)行考核的辦法來考核院長工作業(yè)績、履行職能的情況。

        核心指標(biāo)由三類19個組成。一類是公共衛(wèi)生工作核心指標(biāo)10個,即免疫規(guī)劃接種調(diào)查吻合率、結(jié)核病人轉(zhuǎn)診率、居民健康知識知曉率、慢非病規(guī)范管理率、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、兒童系統(tǒng)管理率、孕產(chǎn)婦住院分娩率、報告?zhèn)魅静“l(fā)病率、食品行業(yè)和公共場所從業(yè)人員健康證持證率、農(nóng)村家庭宴席衛(wèi)生規(guī)范化管理率。二類是基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)核心指標(biāo)4個,即衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、基本衛(wèi)生服務(wù)滿意度、基本衛(wèi)生服務(wù)滿足度、新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)。三類是社會衛(wèi)生管理核心指標(biāo)5個,即村衛(wèi)生室建設(shè)情況、村衛(wèi)生室人員管理情況、村衛(wèi)生室藥品管理情況、村衛(wèi)生室新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)管理情況。19個核心指標(biāo)分別確定了分值,共100分。每年可根據(jù)工作重點調(diào)整核心指標(biāo)的權(quán)重。與此同時,還設(shè)定7個扣分指標(biāo),即發(fā)生預(yù)防接種事故、發(fā)生責(zé)任性孕產(chǎn)婦死亡、發(fā)生重大食物中毒、在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中履行職責(zé)不到位、發(fā)生影響較大的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故、違反新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或院長被區(qū)衛(wèi)生局通報批評。扣分指標(biāo)也分別給予了2-5分不等的分值。

        二、改變原來對年度目標(biāo)責(zé)任書、院長任期階段目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行考核

        絕大部分指標(biāo)依據(jù)日常工作落實情況得出結(jié)果,如免疫規(guī)劃接種調(diào)查吻合率、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、兒童系統(tǒng)管理率由每季度的調(diào)查結(jié)果確定,衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量由每年的兩次外部評價結(jié)果確定;部分指標(biāo)根據(jù)日常管理確定;只有基本衛(wèi)生服務(wù)滿意度、基本衛(wèi)生服務(wù)滿足度等少部分指標(biāo)需要通過年終考核時通過問卷調(diào)查確定。采用核心指標(biāo)考核,考核工作量大大減少,考核分值的隨意性降低。

        三是績效薪金納入所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的年度支出預(yù)算,年底經(jīng)考核、審定后一次性兌現(xiàn)。

        第2篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        衛(wèi)生室績效考核細(xì)則一總分?jǐn)?shù)100分,其中包括:

        一、黑板:20分

        1、板面未擦 扣10分

        2、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分

        3、板槽內(nèi)有粉筆頭、粉筆灰等雜物 扣5分

        二、桌椅:40分

        1、桌面有雜物 扣5分

        2、桌堂內(nèi)有果皮,紙屑等雜物 扣10分

        3、桌堂內(nèi)書本未擺放整齊 扣5分

        4、講桌上粉筆盒、板擦未擺放整齊 扣5分

        5、桌椅未擺放整齊 扣15分

        三、地面:25分

        1、講臺地面未清掃 扣15分

        2、門后衛(wèi)生角不干凈 扣5分

        3、清掃工具擺放不整齊 扣5分

        四、窗臺:10分

        1、窗臺有灰塵 扣5分

        2、窗臺有水杯、書等物品 扣5分

        五、各班負(fù)責(zé)人配合情況: 5分

        一周評比一次,根據(jù)各班級每周成績評出一個衛(wèi)生先進(jìn)班級,頒發(fā)獎狀以此鼓勵!學(xué)期末根據(jù)班級獲的衛(wèi)生先進(jìn)班級次數(shù)給于全班同學(xué)德育成績加分!

        衛(wèi)生室績效考核細(xì)則二為全面深化區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化改革,扎牢村級衛(wèi)生網(wǎng)底,加強(qiáng)村醫(yī)生(包括社區(qū)醫(yī)生,下同)管理,充分調(diào)動村醫(yī)生工作積極性,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,推動落實農(nóng)村和社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高村民享受健康服務(wù)水平,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》標(biāo)準(zhǔn)和省、市相關(guān)文件精神,結(jié)合我區(qū)實際特制定本辦法。

        一、考核目的

        通過建立和完善以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核激勵機(jī)制,促進(jìn)村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動農(nóng)村基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,切實為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù),使免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處。

        二、考核原則

        (一)客觀公正原則

        堅持公開公平,客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果要客觀、真實地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療開展情況,考核辦法和結(jié)果向社會公開。

        (二)科學(xué)合理原則

        堅持科學(xué)規(guī)范,準(zhǔn)確合理??己藨?yīng)當(dāng)采用定量和定性相結(jié)合,全面考核與重點考核相結(jié)合、日??己伺c定期考核相結(jié)合,單項考核與綜合考核相結(jié)合,準(zhǔn)確、合理地評價村衛(wèi)生室工作情況。

        (三)績效掛鉤原則

        堅持考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用,考核結(jié)果作為上級安排補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。獎優(yōu)罰劣,提高補(bǔ)助資金效益。

        三、考核依據(jù)

        根據(jù)國家和省制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策文件的要求,結(jié)合本地區(qū)實際情況,制定《廣安區(qū)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》、《廣安區(qū)村衛(wèi)生室常規(guī)工作目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》指標(biāo)體系,作為廣安區(qū)村衛(wèi)生室績效考核的依據(jù),各社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院嚴(yán)格遵循考核原則的同時可結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)實際對考核評分細(xì)則內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

        四、考核對象

        轄區(qū)內(nèi)健康簽約村及社區(qū)服務(wù)站對無人簽約的村,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心實行購買服務(wù)方式進(jìn)行。

        五、考核內(nèi)容

        (一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核

        《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》(衛(wèi)婦社發(fā)〔20xx〕38號)規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量。

        (二)常規(guī)工作考核

        包括基本醫(yī)療服務(wù)、基藥制度執(zhí)行情況、上級交辦的臨時性任務(wù),參加會議培訓(xùn)、依法執(zhí)業(yè)、新農(nóng)合制度等執(zhí)行情況。

        (三)綜合考核

        綜合考核包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核、常規(guī)工作考核。其中,公共衛(wèi)生服務(wù)考核占總分50%,常規(guī)工作考核占40%,群眾知曉率和滿意度占10%(隨機(jī)抽查服務(wù)對象20人)。

        六、考核辦法

        (一)考核機(jī)構(gòu)及人員

        考核由中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(含社區(qū),下同)負(fù)責(zé)組織實施,考核組由片區(qū)內(nèi)管理人員及技術(shù)人員組成。各中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院要制定考核工作制度和考核工作方案,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。

        (二)考核方式

        社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每年對所轄村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行考核。

        (三)考核辦法

        考核采取現(xiàn)場考察、查閱資料、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法??己私Y(jié)果經(jīng)被考核對象簽字確認(rèn)后在本轄區(qū)內(nèi)公示5個工作日以上。

        (四)考核時間

        績效每年度,即上年10月1日至當(dāng)年9月30日作為一個考核年度。3月底、9月底社區(qū)服務(wù)中心、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院對村、社區(qū)站分兩次進(jìn)行考核。年終考核完成后10個工作日內(nèi)將考核評估報告和結(jié)果分別報送區(qū)衛(wèi)計局婦社股和指導(dǎo)中心,指導(dǎo)中心全年對轄區(qū)村按35%比例進(jìn)行抽查復(fù)核。

        七、考核結(jié)果應(yīng)用

        績效考核結(jié)果作為劃撥資金的重要依據(jù),對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助資金,按基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果與補(bǔ)助資金計算方法進(jìn)行分配,對績效考核成績突出的予以表彰獎勵。各單位在補(bǔ)助資金分配方案確定后報衛(wèi)計局備案。

        (一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核與補(bǔ)助資金的計算

        根據(jù)《村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》村衛(wèi)生室公衛(wèi)考核結(jié)果與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)項目經(jīng)費(fèi)的40%掛鉤,由衛(wèi)生院年終考核后兌現(xiàn)。計算方法:補(bǔ)助資金=該村簽約服務(wù)人口數(shù)該村考核得分[該鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)補(bǔ)助資金的40%/(鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)簽約服務(wù)人口數(shù)考核得分)]。

        (二)常規(guī)工作考核

        常規(guī)工作考核分?jǐn)?shù)占綜合考核40%。

        (三)綜合考核與補(bǔ)助資金計算

        綜合考核得分=公衛(wèi)得分占50%+常規(guī)工作得分占40%+群眾滿意度得分占10%),與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)每簽約一個村平均7000元/年綜合補(bǔ)助掛鉤,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核后兌現(xiàn),計算方法:該村綜合考核補(bǔ)助資金=(本鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約村綜合補(bǔ)助資金總額/各簽約村衛(wèi)生室綜合考核分?jǐn)?shù)之和)該衛(wèi)生室綜合考核得分。

        八、嚴(yán)肅考核紀(jì)律

        各單位要堅持考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅考核紀(jì)律,對在考核工作中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的,除通報批評和責(zé)令糾正外,將相應(yīng)扣減專項補(bǔ)助資金,并按規(guī)定追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。

        衛(wèi)生室績效考核細(xì)則三一、考核目的

        通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度,促使村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,確保完成促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項目標(biāo)任務(wù),為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

        二、考核原則

        (一)堅持績效考核與社會效益掛鉤,突出村衛(wèi)生室的公益性。

        (二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價,合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度為考核重點,促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

        (三)堅持一年兩次考核,考核與不定期督查相結(jié)合,逐步完善考核辦法。

        (四)堅持獎優(yōu)罰劣,考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財政補(bǔ)助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。

        三、考核內(nèi)容

        (一)基本醫(yī)療服務(wù):主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范藥房建設(shè)和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

        (二)公共衛(wèi)生服務(wù):主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實情況。

        (三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。

        (四)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

        (五)人事財務(wù)管理情況。

        (六)村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。

        (七)群眾滿意度情況。

        四、考核方法

        (一)考核對象

        各村衛(wèi)生室

        (二)考核程序及考核組人員

        1、鎮(zhèn)組成立考核組,分別于每年6月下旬、12月下旬對各村衛(wèi)生室進(jìn)行2次綜合考核,考核結(jié)果上報縣衛(wèi)生局。

        2、考核組人員

        五、考核結(jié)果運(yùn)用

        1、考核實行百分制,考核結(jié)果分為二個等次,分值80分及以上為合格,80分以下為不合格。

        2、考核合格的村衛(wèi)生室,按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)(即:1200農(nóng)業(yè)戶籍人口每年補(bǔ)助村衛(wèi)生室8000元)進(jìn)行補(bǔ)助;考核不合格的,按得分比例(實際得分除以80)乘以考核合格確定的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

        3、對年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室,鎮(zhèn)將授予優(yōu)秀村衛(wèi)生室稱號,同時給予一定的物資獎勵;對考核不合格,得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室,全鎮(zhèn)通報批評,并上報縣衛(wèi)生局,限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人給予誡勉半年處分,其他醫(yī)務(wù)人員給予效能告誡一次。

        4、對連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室,獎勵村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人1000元;對連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室,免去村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù),并上報縣衛(wèi)生局。

        第3篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實施基層醫(yī)改,全面落實醫(yī)改工作任務(wù),管理體制回歸了公益性,實行了全員聘用制,建立了體現(xiàn)績效的考核機(jī)制和收入分配機(jī)制,全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。截至目前,本院網(wǎng)上采購藥品共計xx萬元,藥品直接讓利患者xx萬余元。去年9月至今,門診xxxxxxx人次,住院人次 xxx人,業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,門診人次比上年同期增長了20%,住院病人比上年同期下降了15%,業(yè)務(wù)收入總量已較上年同期下降約60萬元。

        醫(yī)改以來,我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫:

        一、強(qiáng)化管理,確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運(yùn)行

        基層醫(yī)改后,縣財政給予人員支出保障,衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移,我們不再為“吃得上飯”范愁,擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個基本”的職能。為此,我們著力于規(guī)范管理,以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。

        一是抓建章立制。我們結(jié)合實際,制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)管理制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎懲制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效工資考核實施辦法》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效考核細(xì)則》等一系列制度,利用制度來規(guī)范管理,使得各項工作有章可循,從而建立起衛(wèi)生院良好運(yùn)行的長效機(jī)制。

        二是抓責(zé)任落實。從院班子成員到科室再到每一位職工,我們層層明確了各自的年度工作目標(biāo)和責(zé)任,并于年初,由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,形成了院班子抓科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人抓每位職工的一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實的工作格局。通過明確責(zé)任,工作放權(quán),我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用,推動了工作的落實。

        三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,分析存在問題,部署本周工作,并及時傳達(dá)上級會議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會議,以會代訓(xùn)舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況,從而促進(jìn)了工作規(guī)范。

        二、強(qiáng)化考核,確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”

        考核是促進(jìn)工作落實的保證措施。我們通過嚴(yán)格的績效考核,將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性,推進(jìn)了衛(wèi)生院各項工作的有效落實。

        一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標(biāo)核定到各科室,各科室再分解到每位職工,做到考核指標(biāo)量化、細(xì)化,可操作性強(qiáng),使得人人有任務(wù),人人有壓力。

        二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核,每天職工進(jìn)行自考并記錄,每周監(jiān)察監(jiān)督組進(jìn)行督查自考情況,每月有考核結(jié)果,結(jié)果公示后無異議將作為兌現(xiàn)職工獎勵性績效工資的依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,對不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險、勞動強(qiáng)度等確定不同的分配系數(shù),再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績效工資。

        三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,制定了多項獎懲辦法,如,值班、加班、誤餐給予補(bǔ)助,出滿勤、衛(wèi)生清潔,給予滿勤額外加分,兼職人員給兼職補(bǔ)助,科室負(fù)責(zé)人給職務(wù)補(bǔ)助,等等以經(jīng)濟(jì)獎懲促進(jìn)了職工的行為規(guī)范。

        三、強(qiáng)化監(jiān)管,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理

        村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,是基層醫(yī)改的一項內(nèi)容,也是衛(wèi)生院管理工作中的重點和難點。如何調(diào)動村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此,我們做了大量工作。

        一是建立了包干負(fù)責(zé)制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會,主任由院長擔(dān)任,防保專職站長任辦公室主任,為具體負(fù)責(zé)人,抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長,將全鄉(xiāng)13個衛(wèi)生室分成3個組,包保負(fù)責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作,委員會成員每月對村衛(wèi)生室進(jìn)行一次督查,監(jiān)督村衛(wèi)生室各項工作的落實,解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問題,指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展工作。

        二是實行績效考核。我們制定了村衛(wèi)生室的績效考核辦法,對村衛(wèi)生室下達(dá)了醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)指標(biāo),每月進(jìn)行一次督查,半年一次績效考核,績效考核結(jié)果與下發(fā)財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。我縣對村衛(wèi)生室的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)是在省補(bǔ)助每1200人口8000元的基礎(chǔ)上,縣財政再補(bǔ)4000元,平均到每個村醫(yī),每月人均近1000元。此項經(jīng)費(fèi)對村醫(yī)還是有一定的吸引力的。我們對村衛(wèi)生室主要考核門診人次、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、財務(wù)管理、門診統(tǒng)籌以及基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況,考核分?jǐn)?shù)90分及以上,全額撥付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

        三是嚴(yán)格督查監(jiān)管。我們制定了村衛(wèi)生室的各項管理制度,并與績效考核掛鉤。我們要求每月5日前,村衛(wèi)生室需把當(dāng)月公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況的各項數(shù)據(jù)報送至衛(wèi)生院防保站,遲報一天,扣除當(dāng)月績效得分5%,以此類推。對醫(yī)療服務(wù)工作:處方要求規(guī)范,每張均要有分類收費(fèi)金額注明,并附有發(fā)票;門診登記要齊全,注明患者的聯(lián)系電話;抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過10%,超過的扣分;消毒登記要齊全,缺項及不登記的均扣分。對村衛(wèi)生室的財務(wù)管理,衛(wèi)生院對其設(shè)置總賬及收支、明細(xì)賬,村衛(wèi)生室設(shè)立現(xiàn)金日記賬和往來賬戶,村衛(wèi)生室收支賬目每月統(tǒng)一衛(wèi)生院、經(jīng)濟(jì)實行獨(dú)立核算,采取“三查、三看、二核對”的辦法,即:查規(guī)章制度、查醫(yī)生處方、查購藥票據(jù)、看登記表冊、看藥品臺賬、看收費(fèi)票據(jù)、核對庫存實物、核對就診病人,監(jiān)督村衛(wèi)生室藥品采購和零差率銷售情況,對違規(guī)行為堅決糾正。

        存在的問題:

        三、分配問題 特殊人才待遇得不到體現(xiàn),人心浮動。因我院臨床一線人才部分為醫(yī)改前自聘人員,業(yè)務(wù)能力相對較強(qiáng),尤其是熱門專業(yè)如:麻醉、骨、外科臨床等,醫(yī)改后只拿見習(xí)工資,待遇大幅下降,不足合肥市民營醫(yī)院待遇的一半,導(dǎo)致部分人才辭職。

        四、院長支配權(quán)過小,績效考核方案可操作性不強(qiáng),收入距離無法拉大,職工積極性得不到有效調(diào)動,吃大鍋飯現(xiàn)象無法遏制。

        五、管理、監(jiān)督力度不夠,本人因管理水平有限,監(jiān)督機(jī)制不夠健全,又人才缺乏,本人大多時間充當(dāng)一線人員,對部分職工串崗、脫崗缺少監(jiān)管,對曠工、違規(guī)違章人員處罰落實不能到位,導(dǎo)致一些規(guī)章制度形同虛設(shè)。

        第4篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        我院于底正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的第一階段已經(jīng)告一段落,作為渡口中心衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人之一,我覺得做好總結(jié),制定細(xì)則,全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當(dāng)務(wù)之急,為此,簡單探討一下對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認(rèn)識。

        首先,要從思想上正確認(rèn)識,提高管理職及全體職工的重視度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動既是上級下達(dá)的一項任務(wù),也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革,安于現(xiàn)狀是沒有出路的,只要把視野放寬,放到先進(jìn)地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū),通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習(xí),是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認(rèn)識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”的大趨勢,要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)好,服務(wù)于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的道路,就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務(wù)水平當(dāng)做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應(yīng)付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準(zhǔn)定位,明確目標(biāo),端正態(tài)度,真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的各項工作。

        其次,對任務(wù)解碼要正確,詳細(xì),深入。要對當(dāng)前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認(rèn)識,掌控優(yōu)勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標(biāo)準(zhǔn),一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強(qiáng)的、準(zhǔn)備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規(guī)劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標(biāo),確保每一個項目都有明確的達(dá)成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。

        第三,責(zé)任落實到人,任務(wù)詮釋到位。小的階段性目標(biāo)制定好了,就要做好部署,分工,按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財務(wù)管理、新農(nóng)合管理等幾大塊,各個項目指定專人負(fù)責(zé),把任務(wù)及時限分解好,以書面的形式下發(fā)到各個具體人員,確保每個具體負(fù)責(zé)人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強(qiáng)經(jīng)常性的溝通,及時了解相關(guān)人員對自己任務(wù)有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調(diào)整。

        第四,檢查和督促要常抓不懈。關(guān)注每個人每個項目的進(jìn)度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定《項目進(jìn)度公示表》對進(jìn)度予以公示;對經(jīng)常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議,通報進(jìn)度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協(xié)調(diào)交叉性任務(wù)。

        第五,做好信息收集及反饋工作。對各種文件資料及時整理,所有活動記錄在案,對專題會議及各項目活動均要有書面記錄,每一位相關(guān)責(zé)任人員的工作計劃、階段性總結(jié)、相關(guān)表格列入規(guī)范化管理并且造冊,統(tǒng)一編號存檔。對醫(yī)療文書要作為重點,改革管理方式,全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管,落實病歷質(zhì)量評價和醫(yī)療質(zhì)量評價體系,相關(guān)評價指標(biāo)及評價結(jié)果入冊并且作為職工綜合考核依據(jù)。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項,每月總結(jié)相關(guān)資料向縣衛(wèi)生局報告。

        第六

        ,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機(jī),全面提升職工綜合素質(zhì)。通過“三基”訓(xùn)練夯實基礎(chǔ),通過落實臨床醫(yī)療質(zhì)量管理提升職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專題活動提升職工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。措施是按要求完成“三基”訓(xùn)練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調(diào)查制度;規(guī)范服務(wù)用語;規(guī)范公示就診及農(nóng)合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù)”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設(shè)。

        第5篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        一、指導(dǎo)思想

        以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨的十七大提出的人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo),深入貫徹國家及省市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革,提高公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力,滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

        二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)置

        根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1所政府舉辦的衛(wèi)生院,原則上設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地,市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)予以協(xié)助和支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備配置要符合國家《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,布局合理,規(guī)模適宜,功能適用,確保開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施和條件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按功能分為中心衛(wèi)生院和一般衛(wèi)生院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要設(shè)置預(yù)防保健科,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

        三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作職能

        (一)宣傳貫徹黨和政府的各項醫(yī)療衛(wèi)生方針政策,協(xié)助政府實施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作。

        (二)提供基本醫(yī)療服務(wù),開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病以及診斷明確的慢性非傳染性疾病的認(rèn)療護(hù)理。

        (三)開展疾病預(yù)防控制,做好本行政區(qū)域內(nèi)傳染病的疫情監(jiān)測、報告、防治工作。

        (四)建立居民健康檔案,開展健康教育,做好慢性非傳染性疾病及精神衛(wèi)生的干預(yù)防治工作。

        (五)落實國家和省免疫規(guī)劃政策措施,開展孕產(chǎn)婦、兒童、老年人的保健工作。

        (六)協(xié)助開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急調(diào)查和處置工作,承擔(dān)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)信息的收集和報告。

        (七)開展康復(fù)治療、康復(fù)訓(xùn)練、提供計劃生育技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)。

        (八)對所屬行政村衛(wèi)生室實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,承擔(dān)對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理的指導(dǎo)。

        (九)協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等公共衛(wèi)生工作。

        (十)協(xié)助做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院除履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)外,要協(xié)助做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)工作。

        四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改革任務(wù)

        (一)改革人事制度,實行全員聘用

        1、核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制在4月30日前完成。按照《河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(冀機(jī)編〔2010〕2號)核定人員編制。核定的編制是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位設(shè)置、聘用人員和核撥經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。

        2、科學(xué)設(shè)置崗位。依據(jù)核定的編制和職責(zé)任務(wù),按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學(xué)合理設(shè)置崗位。其中,專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置,以醫(yī)、藥、護(hù)、技等崗位為主體,并根據(jù)工作需要適當(dāng)設(shè)置非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例不得低于編制總額的90%,根據(jù)服務(wù)人口和工作任務(wù)合理配備一定數(shù)量的公共衛(wèi)生人員。鼓勵后勤服務(wù)社會化,已經(jīng)實現(xiàn)社會化服務(wù)的一般性勞務(wù)工作,不再設(shè)置相應(yīng)的工勤技能崗位。

        3、實行全員聘用在8月31日前完成。根據(jù)衛(wèi)生院編制和崗位設(shè)置要求,實行競爭上崗、合同管理的用人機(jī)制。所在上崗人員實行全員聘用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與競聘上崗人員按照國家和省有關(guān)規(guī)定簽訂聘用合同,并按照有關(guān)規(guī)定享受相關(guān)待遇。

        (1)實行資格準(zhǔn)入制度。競聘人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)藥衛(wèi)生類中專以上學(xué)歷。同等條件下,應(yīng)優(yōu)先聘用衛(wèi)生院正式在職人員。非衛(wèi)生技術(shù)人員不得從事衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)工作。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長由市衛(wèi)生局會同相關(guān)部門公開選拔、擇優(yōu)聘任,每屆聘期原則上為3—5年。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長原則上要具有中級及以上專業(yè)技術(shù)資格,實行目標(biāo)責(zé)任制管理。定期進(jìn)行績效考核,經(jīng)考核合格的可以連續(xù)聘任,考核不合格的可以提前解聘。

        (2)實施步驟。①報批設(shè)崗方案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在7月31日前根據(jù)《河北省衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施細(xì)則(試行)》的規(guī)定,依據(jù)核定的編制和職責(zé)任務(wù),擬制本單位崗位設(shè)置方案,經(jīng)本單位職代會或職工大會通過后上報。設(shè)崗方案由衛(wèi)生局、編辦、人事勞動和社會保障局審核后,8月31日前報市人事勞動和社會保障局核準(zhǔn)。在核準(zhǔn)的崗位總數(shù)量、結(jié)構(gòu)比例、最高等級限額內(nèi),制訂崗位設(shè)置實施方案。②確定競聘人員。由衛(wèi)生行政部門按照崗位條件對競聘人員進(jìn)行資格審查。③組織競聘上崗。市衛(wèi)生局根據(jù)崗位職責(zé)和任職條件,采取考試、考核的方式,統(tǒng)一組織競聘上崗。

        市人事勞動和社會保障局、衛(wèi)生局按規(guī)定對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成崗位設(shè)置、組織人員定崗并簽訂聘用合同的情況進(jìn)行認(rèn)定。對符合政策規(guī)定,完成規(guī)范崗位設(shè)置和崗位聘用的,根據(jù)所聘崗位確定崗位工資待遇。

        4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院空崗人員的補(bǔ)充。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制和崗位空缺補(bǔ)充人員,必須在核準(zhǔn)使用的編制、崗位和年度招聘計劃內(nèi),按照事業(yè)單位公開招聘有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)聘用。

        (二)改革分配制度,實施績效考核。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,科學(xué)核定承擔(dān)的工作任務(wù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)根據(jù)承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)的人口數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)半徑核定;基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)根

        據(jù)近3年的醫(yī)療服務(wù)平均人次數(shù)、收入情況,并綜合考慮影響醫(yī)療服務(wù)任務(wù)的因素核定。

        對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核,按照《河北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核試點辦法》執(zhí)行。9月30日前由市衛(wèi)生局組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行考核,財政局、人事勞動和社會保障局等部門對考核結(jié)果進(jìn)行審核;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,對其工作人員進(jìn)行考核。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果作為發(fā)放補(bǔ)助的依據(jù)??己撕细竦?,按照與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。不合格的,按照考核檔次確定相應(yīng)的補(bǔ)助水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核不合格的扣除補(bǔ)助資金,由財政局和衛(wèi)生局統(tǒng)籌用于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對工作人員的考核結(jié)果,作為其考核周期(每周期為半年)崗位績效工資分配的主要依據(jù)和其晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

        (三)建立基本藥物制度,實行基本藥物零差率銷售。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)全部配備使用《國家基本藥物目錄》內(nèi)的藥品,確需使用其他藥品的,按規(guī)定在省增補(bǔ)的非基本藥物范圍選擇使用。國家基本藥物和省增補(bǔ)藥品由省組織采購,實行網(wǎng)上集中招標(biāo),統(tǒng)一定價、配送。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用的國家基本藥物和省增補(bǔ)藥品實行零差率銷售。原庫存藥品全部按進(jìn)價銷售,且不得高于政府指導(dǎo)價和省采購價。其中,已實行省集中采購的藥品,銷售價格不得超過省采購價;未實行省集中采購的藥品,銷售價格不得超過規(guī)定的最高零售價格。國家基本藥物零差率銷售的具體實施時間最遲不得晚于4月30日。

        實行零差率銷售后,由財政局、衛(wèi)生局等部門依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)的工作任務(wù)量和人員編制情況,合理核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收入和支出,收支差額部分通過其它多渠道予以足額補(bǔ)助。

        基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的藥品質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)基本藥物的質(zhì)量管理,強(qiáng)化基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測,及時收集上報基本藥物不良反應(yīng)數(shù)據(jù),落實質(zhì)量責(zé)任,確保使用環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全。

        第6篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        袁貴山

        (2011年6月29日)

        根據(jù)本次院長培訓(xùn)要求,現(xiàn)將肥東縣張集鄉(xiāng)衛(wèi)生院基層醫(yī)改工作實施進(jìn)展和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與管理工作開展情況總結(jié)如下:

        張集鄉(xiāng)共13個行政村,其中本轄9個村,2萬余人口。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積50600平方米,醫(yī)療用房1390平方米,總資產(chǎn)300萬元,一體化管理的村衛(wèi)生室13所,衛(wèi)生院開設(shè)病床22張,編制人員20人,實際在崗職工17人,近三年,衛(wèi)生院平均年業(yè)務(wù)收入240萬元。

        張集鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實施基層醫(yī)改,全面落實醫(yī)改工作任務(wù),管理體制回歸了公益性,實行了全員聘用制,建立了體現(xiàn)績效的考核機(jī)制和收入分配機(jī)制,全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。截至目前,本院網(wǎng)上采購藥品共計63萬元,藥品直接讓利患者37萬余元。去年9月至今,門診11000人次,住院人次 510人,業(yè)務(wù)收入144.2萬元,門診人次比上年同期增長了20%,住院病人比上年同期下降了15%,業(yè)務(wù)收入總量已較上年同期下降約60萬元。

        醫(yī)改以來,我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫:

        一、強(qiáng)化管理,確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運(yùn)行

        基層醫(yī)改后,縣財政給予人員支出保障,衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移,我們不再為“吃得上飯”范愁,擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個基本”的職能。為此,我們著力于規(guī)范管理,以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。

        一是抓建章立制。我們結(jié)合實際,制定了《張集鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)管理制度》、《張集鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎懲制度》、《張集鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效工資考核實施辦法》、《張集鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效考核細(xì)則》等一系列制度,利用制度來規(guī)范管理,使得各項工作有章可循,從而建立起衛(wèi)生院良好運(yùn)行的長效機(jī)制。

        二是抓責(zé)任落實。從院班子成員到科室再到每一位職工,我們層層明確了各自的年度工作目標(biāo)和責(zé)任,并于年初,由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,形成了院班子抓科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人抓每位職工的一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實的工作格局。通過明確責(zé)任,工作放權(quán),我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用,推動了工作的落實。

        三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,分析存在問題,部署本周工作,并及時傳達(dá)上級會議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會議,以會代訓(xùn)舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況,從而促進(jìn)了工作規(guī)范。

        二、強(qiáng)化考核,確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”

        考核是促進(jìn)工作落實的保證措施。我們通過嚴(yán)格的績效考核,將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性,推進(jìn)了衛(wèi)生院各項工作的有效落實。

        一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標(biāo)核定到各科室,各科室再分解到每位職工,做到考核指標(biāo)量化、細(xì)化,可操作性強(qiáng),使得人人有任務(wù),人人有壓力。

        二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核,每天職工進(jìn)行自考并記錄,每周監(jiān)察監(jiān)督組進(jìn)行督查自考情況,每月有考核結(jié)果,結(jié)果公示后無異議將作為兌現(xiàn)職工獎勵性績效工資的依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,對不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險、勞動強(qiáng)度等確定不同的分配系數(shù),再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績效工資。

        三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,制定了多項獎懲辦法,如,值班、加班、誤餐給予補(bǔ)助,出滿勤、衛(wèi)生清潔,給予滿勤額外加分,兼職人員給兼職補(bǔ)助,科室負(fù)責(zé)人給職務(wù)補(bǔ)助,等等以經(jīng)濟(jì)獎懲促進(jìn)了職工的行為規(guī)范。

        三、強(qiáng)化監(jiān)管,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理

        村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,是基層醫(yī)改的一項內(nèi)容,也是衛(wèi)生院管理工作中的重點和難點。如何調(diào)動村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此,我們做了大量工作。

        一是建立了包干負(fù)責(zé)制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會,主任由院長擔(dān)任,防保專職站長任辦公室主任,為具體負(fù)責(zé)人,抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長,將全鄉(xiāng)13個衛(wèi)生室分成3個組,包保負(fù)責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作,委員會成員每月對村衛(wèi)生室進(jìn)行一次督查,監(jiān)督村衛(wèi)生室各項工作的落實,解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問題,指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展工作。

        二是實行績效考核。我們制定了村衛(wèi)生室的績效考核辦法,對村衛(wèi)生室下達(dá)了醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)指標(biāo),每月進(jìn)行一次督查,半年一次績效考核,績效考核結(jié)果與下發(fā)財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。我縣對村衛(wèi)生室的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)是在省補(bǔ)助每1200人口8000元的基礎(chǔ)上,縣財政再補(bǔ)4000元,平均到每個村醫(yī),每月人均近1000元。此項經(jīng)費(fèi)對村醫(yī)還是有一定的吸引力的。我們對村衛(wèi)生室主要考核門診人次、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、財務(wù)管理、門診統(tǒng)籌以及基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況,考核分?jǐn)?shù)90分及以上,全額撥付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

        三是嚴(yán)格督查監(jiān)管。我們制定了村衛(wèi)生室的各項管理制度,并與績效考核掛鉤。我們要求每月5日前,村衛(wèi)生室需把當(dāng)月公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況的各項數(shù)據(jù)報送至衛(wèi)生院防保站,遲報一天,扣除當(dāng)月績效得分5%,以此類推。對醫(yī)療服務(wù)工作:處方要求規(guī)范,每張均要有分類收費(fèi)金額注明,并附有發(fā)票;門診登記要齊全,注明患者的聯(lián)系電話;抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過10%,超過的扣分;消毒登記要齊全,缺項及不登記的均扣分。對村衛(wèi)生室的財務(wù)管理,衛(wèi)生院對其設(shè)置總賬及收支、明細(xì)賬,村衛(wèi)生室設(shè)立現(xiàn)金日記賬和往來賬戶,村衛(wèi)生室收支賬目每月統(tǒng)一衛(wèi)生院、經(jīng)濟(jì)實行獨(dú)立核算,采取“三查、三看、二核對”的辦法,即:查規(guī)章制度、查醫(yī)生處方、查購藥票據(jù)、看登記表冊、看藥品臺賬、看收費(fèi)票據(jù)、核對庫存實物、核對就診病人,監(jiān)督村衛(wèi)生室藥品采購和零差率銷售情況,對違規(guī)行為堅決糾正。

        存在的問題:

        一、債務(wù)問題 由于08年新建鄉(xiāng)衛(wèi)生院,留下了200多萬元的債務(wù),其中170萬元為借貸,每年要承擔(dān)近20萬元的利息,新醫(yī)改后,取消藥品加成,收入銳減,靠業(yè)務(wù)收入已無法償還這筆債務(wù),嚴(yán)重制約了衛(wèi)生院的發(fā)展,甚至影響了各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        二、人才問題 人員少、工作量大,我院在醫(yī)改前實際在崗人員數(shù)達(dá)31人,其中臨床10人,護(hù)理7人,住院病人平均80人次/月左右,門診1000人次/月左右,月均收入20萬元以上,醫(yī)改后編制總數(shù)為20人,分流11人,辭職3人,其中從事臨床只剩4人,護(hù)理3人,而門診及住院病人數(shù)沒有發(fā)生太大變化,公共衛(wèi)生項目任務(wù)在逐漸增加,導(dǎo)致部分醫(yī)護(hù)人員人均負(fù)荷量增加近一倍,我院自醫(yī)改以來所有在崗人員基本沒有休息日和節(jié)假日,特別是護(hù)士甚至需要連續(xù)加班幾個晝夜,在突擊公共衛(wèi)生時,因人手不足,只得關(guān)閉部分科室。

        三、分配問題 特殊人才待遇得不到體現(xiàn),人心浮動。因我院臨床一線人才部分為醫(yī)改前自聘人員,業(yè)務(wù)能力相對較強(qiáng),尤其是熱門專業(yè)如:醫(yī)學(xué)專用、骨、外科臨床等,醫(yī)改后只拿見習(xí)工資,待遇大幅下降,不足合肥市民營醫(yī)院待遇的一半,導(dǎo)致部分人才辭職。

        四、院長支配權(quán)過小,績效考核方案可操作性不強(qiáng),收入距離無法拉大,職工積極性得不到有效調(diào)動,吃大鍋飯現(xiàn)象無法遏制。

        五、管理、監(jiān)督力度不夠,本人因管理水平有限,監(jiān)督機(jī)制不夠健全,又人才缺乏,本人大多時間充當(dāng)一線人員,對部分職工串崗、脫崗缺少監(jiān)管,對曠工、違規(guī)違章人員處罰落實不能到位,導(dǎo)致一些規(guī)章制度形同虛設(shè)。

        以上主觀問題我們將加大力度進(jìn)行整改,逐漸克服,客觀問題懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能否帶到相關(guān)會議上,對醫(yī)改政策進(jìn)行再深化,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長指明方向,走出困境。

        第7篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        2014年年初溧陽市衛(wèi)生局出臺了《溧陽市鎮(zhèn)(區(qū))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)修培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》,醫(yī)院高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,多次召開會議部署工作,從院長、分管院長到科教科和各臨床科室層層落實。醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)“醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)系統(tǒng)”進(jìn)行了升級與維護(hù),切實加強(qiáng)臨床教學(xué)帶教考核工作。

        2完善管理制度

        制定和完善各項規(guī)章制度是做好工作的保障,我們修訂了《溧陽市人民醫(yī)院進(jìn)修管理細(xì)則》,從進(jìn)修生招收、考核、管理、結(jié)業(yè)四個方面規(guī)范進(jìn)修帶教管理。科教科人員每周堅持下科室一次,指導(dǎo)檢查進(jìn)修生落實各項制度的情況,對存在的共性或個別問題,在建立的進(jìn)修生QQ群上進(jìn)行交流反饋。對違規(guī)、違紀(jì)人員進(jìn)行批評教育,嚴(yán)重違紀(jì)者終止進(jìn)修并退回原單位。各科室總帶教老師每月5日前上交進(jìn)修生上月考勤,并報市衛(wèi)生局備案。日常檢查與進(jìn)修生座談會反饋信息相結(jié)合,科學(xué)客觀地評價科室?guī)Ы糖闆r,并利用醫(yī)院周會和醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通報,取得互動效果。

        3規(guī)范崗前培訓(xùn)

        規(guī)范崗前培訓(xùn)包括:醫(yī)院現(xiàn)狀介紹、《溧陽市人民醫(yī)院進(jìn)修管理細(xì)則》、請銷假制度、處方書寫規(guī)定等。崗前培訓(xùn)使進(jìn)修生對我院的制度要求、教學(xué)管理情況有一個整體的了解和把握。在經(jīng)過全面扎實崗前培訓(xùn)之后,每一位進(jìn)修生必須通過入院摸底理論考核,此舉不僅提高了進(jìn)修生工作適應(yīng)能力,也得到臨床科室的認(rèn)可。

        4統(tǒng)一科學(xué)管理

        實施進(jìn)修生統(tǒng)一科學(xué)管理并不單純是科室對進(jìn)修生的教學(xué)、行政管理,而是在醫(yī)院院部、科教科領(lǐng)導(dǎo)下,科室主任、總帶教老師負(fù)責(zé)下的多層次管理。科教科負(fù)責(zé)進(jìn)修生接收、教學(xué)和全程動態(tài)管理工作。科教科對進(jìn)修人員的整體情況、分布特點、技能水平、思想情況、科室教學(xué)工作開展情況和存在問題等諸方面必須有全面的了解和掌控,對科室的教學(xué)活動應(yīng)及時提出指導(dǎo)性意見。同時,科室的進(jìn)修生管理納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理,強(qiáng)化科室的教學(xué)、管理和帶教意識[2]。

        5統(tǒng)一考評標(biāo)準(zhǔn)

        結(jié)合外院進(jìn)修生管理經(jīng)驗,我院自行編制了帶教手冊分發(fā)到每一個科室??剖覍M(jìn)修生的帶教、考評有據(jù)可依,全面具體??荚u標(biāo)準(zhǔn)分科室、科教科兩部分[3]。內(nèi)容含入科理論考核、出科理論技能考核、病歷書寫、結(jié)業(yè)PPT授課??己顺煽兘y(tǒng)一記錄在進(jìn)修生手冊和科室教學(xué)檔案中,對考評不合格者不頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;對因各種原因未達(dá)到規(guī)定進(jìn)修時間者、必須補(bǔ)足進(jìn)修時間并經(jīng)考核合格,方可結(jié)業(yè),3個月及以上才頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。我們也建立有效的獎懲機(jī)制,每年開展優(yōu)秀帶教老師和優(yōu)秀進(jìn)修生評比活動,并發(fā)放榮譽(yù)證書和專項獎勵金,掀起一個“比、學(xué)、趕、幫”的工作和學(xué)習(xí)熱潮,確保進(jìn)修任務(wù)圓滿完成[2]。

        6完善請假制度

        進(jìn)修生來自不同的鎮(zhèn)(區(qū))衛(wèi)生院,大多數(shù)是單位的業(yè)務(wù)骨干,求知欲望強(qiáng),單位也很器重他們,一旦有什么事如醫(yī)院要迎接檢查須整理病歷臺帳、有人病假需要回去頂崗等,都會請假回去。無論出于什么原因,請假時間長、次數(shù)多,都會影響進(jìn)修質(zhì)量。為制約這種現(xiàn)象,我們對請假制度作了修訂。一是在發(fā)錄取進(jìn)修通知時,就告知對方單位,對進(jìn)修工作妥善安排完全脫產(chǎn),不能隨意請假;二是請假必須有原單位公涵,進(jìn)修科室科主任同意,進(jìn)修醫(yī)院科教科批準(zhǔn)后休假及上班第一天到科教科銷假手續(xù),并且2天以上需報市局審批,從而使請假現(xiàn)象得到了根本性的改觀[4]。

        7提供學(xué)習(xí)機(jī)會

        [5]為增加進(jìn)修生的學(xué)習(xí)需求,我們及時把院內(nèi)舉辦的各種學(xué)習(xí)通知與信息在“進(jìn)修生交流QQ群”,如:每月2次的住院醫(yī)師業(yè)務(wù)講座、每月2次的心血管與內(nèi)分泌疾病診治視頻學(xué)習(xí)、全院醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、常州市級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目學(xué)習(xí)等,進(jìn)修生都被鼓勵參加,并享受本院職工同等學(xué)習(xí)待遇。為進(jìn)修生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍、提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會,這也是吸引進(jìn)修生的一個重要因素。

        8加強(qiáng)行政監(jiān)督

        第8篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織

        根據(jù)市、縣愛衛(wèi)會有關(guān)愛國衛(wèi)生工作目標(biāo)考核辦法和機(jī)關(guān)單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求,我院把創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進(jìn)單位工作納入年度工作規(guī)劃,使創(chuàng)建工作做到年初有計劃、有部署,年終有檢查、有總結(jié)。成立了由院長同志任組長,副院長同志任副組長,各科室負(fù)責(zé)人、中心衛(wèi)生室主任為成員的鎮(zhèn)創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進(jìn)單位領(lǐng)導(dǎo)小組,由院辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作。切實推動了愛國衛(wèi)生各項工作的開展。

        二、強(qiáng)化宣傳,營造濃厚的輿論氛圍

        近兩年來,我們充分利用各種宣傳手段,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生和創(chuàng)衛(wèi)的目的、意義和要求,把愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)思想植根于廣大群眾心中,把創(chuàng)衛(wèi)工作滲透于家庭、傳播于社會。首先,醫(yī)院、各中心衛(wèi)生室設(shè)立了17個宣傳欄作為固定性健康教育陣地,宣傳欄內(nèi)容每季度更換一次。其次,印發(fā)禽流感、艾滋病、結(jié)核病、甲型h1n1流感、手足口病等相關(guān)健教宣傳資料10萬余份,材料入戶率達(dá)96%。再次,醫(yī)院以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機(jī),聘請專業(yè)人員分季節(jié)、分人群講解健康教育知識,提供衛(wèi)生咨詢服務(wù),重點講授常見病、多見病的預(yù)防知識。共開設(shè)專題講座10余期。同時,大力宣傳我院愛衛(wèi)和創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型事跡及時報道創(chuàng)衛(wèi)作中廣大群眾所關(guān)心的熱點、難點問題,極大地提高了全鎮(zhèn)居民的衛(wèi)生意識和健康意識,為創(chuàng)衛(wèi)活動營造了濃厚的氛圍,促進(jìn)了健康行為的養(yǎng)成,形成了個個講衛(wèi)生,人人愛清潔的良好風(fēng)氣。全鎮(zhèn)衛(wèi)生知識入戶率達(dá)95%以上。特別是今年以來,我們把創(chuàng)衛(wèi)宣傳與“講文明、樹新風(fēng)”、“改善發(fā)展環(huán)境”等活動緊密結(jié)合起來,組織開展了“世界無煙日”、“愛國衛(wèi)生月”、“6?5世界環(huán)境日”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動6次。

        三、建章立制,狠抓落實

        按照《<省愛國衛(wèi)生運(yùn)動管理辦法>及實施細(xì)則》、《濱州市各行各業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、縣委、政府“創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建規(guī)劃,我院先后制訂了《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度》、《綠化衛(wèi)生管理制度》、《職工文明衛(wèi)生守則》、《年度目標(biāo)工作考核細(xì)則》等各項制度,明確衛(wèi)生目標(biāo)和任務(wù),強(qiáng)化管理,責(zé)任明確,獎優(yōu)罰劣。

        為保證職工身心健康,我院每年組織全體職工健康查體兩次,并在每年的夏季為職工發(fā)放防暑用品和預(yù)防用藥,防止各種疾病和傳染病的發(fā)生,確保了各項工作的正常運(yùn)行。同時,我院每周一下午組織全體職工開展健身活動,并多次組織全體職工外出參觀學(xué)習(xí),參加拓展訓(xùn)練,豐富了職工的生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。

        重視“窗口”建設(shè)。就診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是面向群眾的窗口。我院下設(shè)16個科室、15處中心衛(wèi)生室,我們注重規(guī)范服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng),要求全體工作人員講文明懂禮貌、使用文明服務(wù)用語,熱情接待每一位前來就診的患者。在搞好醫(yī)療服務(wù)工作的同時,抓好服務(wù)窗口的衛(wèi)生清潔工作。為搞好醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,我院籌集專項資金購買衛(wèi)生工具和消殺藥品(垃圾桶、電動噴霧器、84消毒液、奮斗鈉等)。同時,組織全院職工學(xué)習(xí)相關(guān)愛衛(wèi)知識,增強(qiáng)其防范意識和自我保護(hù)意識,取得了巨大的成效。

        按照《年度工作目標(biāo)考核細(xì)則》中有關(guān)衛(wèi)生清潔的條款,辦公室組織有關(guān)人員按條款要求,對各科室及15處中心衛(wèi)生室責(zé)任區(qū)進(jìn)行定期、不定期檢查,并將檢查得分同年度目標(biāo)考核掛鉤。通過一系列有效措施,大大增強(qiáng)了廣大干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識,全體干部職工每天自覺清掃室內(nèi)外和公共區(qū)域衛(wèi)生,專人負(fù)責(zé)綠化區(qū)清潔,全院內(nèi)外整體環(huán)境得到了明顯改觀。室內(nèi)達(dá)到窗明幾凈,物見本色,無積塵、蛛網(wǎng)、垃圾、煙頭及紙屑,無衛(wèi)生死角;廢紙簍、痰盂、果皮箱等衛(wèi)生設(shè)施整潔;廁所達(dá)到瓷磚化、水沖化、無鼠、無蠅、無污、無臭味。我院在宜綠地帶、辦公區(qū)、生活區(qū)栽種草坪、樹木及各種花卉,有大葉女貞、小葉女貞、垂柳、紫葉李等樹木80余株,綠化面積達(dá)1200余平方米,為職工創(chuàng)造了良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

        積極開展鞏固創(chuàng)省級衛(wèi)生鎮(zhèn)活動。我院緊緊圍繞鎮(zhèn) 黨委、政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為目標(biāo),積極支持配合參與鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦組織開展的愛國衛(wèi)生、創(chuàng)衛(wèi)生城鎮(zhèn)和除“四害”等活動。在“愛國衛(wèi)生月”活動中,按縣愛衛(wèi)會統(tǒng)一部署,每年四月、十二月份在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中投放鼠藥兩次,并搞好復(fù)查,及時補(bǔ)藥。

        在以后的創(chuàng)建工作中,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實愛國衛(wèi)生、創(chuàng)衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)章制度和《公民道德實施綱要》,制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和措施,求真務(wù)實、強(qiáng)化管理、搞好經(jīng)常性的督促檢查,考核評比,獎優(yōu)罰劣,采取強(qiáng)有力的保障措施確保今年創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進(jìn)單位順利通過,不斷提升我院的衛(wèi)生文明形象。

        第9篇:衛(wèi)生院考核細(xì)則范文

        論文摘要:衛(wèi)生政策影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理者和全體職工的道德行為.國家時政投入不足、投向結(jié)構(gòu)不合理、腦體倒掛等影響尤大。因此.必須調(diào)整衛(wèi)生政策,增加衛(wèi)生院投入,從而有助于強(qiáng)化衛(wèi)生院管理道撼。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理道德是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理者在實施醫(yī)院管理過程中必須遵循的人與人之間關(guān)系以及個人與社會之間行為規(guī)范的總和(1)。宏觀衛(wèi)生政策和院內(nèi)規(guī)章制度都影響著醫(yī)院管理者和全體職工的道德行為.當(dāng)前.投入補(bǔ)償不足是困擾衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一大難題(2).投向結(jié)構(gòu)的不合理,腦體倒掛等均影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的道德行為.具體表現(xiàn)如下:

        1投人不足對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理道德的影響

        據(jù)湖北省資料,1991年用于鄉(xiāng)村兩級的衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)為10057.6萬元.僅占整個衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)的28%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的差額補(bǔ)助占人頭經(jīng)費(fèi)的比重逐年減少(3).而鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著農(nóng)村60%以上的醫(yī)療任務(wù)和90%以上的預(yù)防保健任務(wù).投人與承擔(dān)任務(wù)的巨大反差使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處在生存難的危機(jī)之中。筆者了解過67家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長.近2年來院內(nèi)收支:收支相抵略有節(jié)余有40家;9家持平,18家虧損。可見.占招43.2%的后兩類衛(wèi)生院生存是困難的,談何發(fā)展!?迫干現(xiàn)狀,院長們只好絞盡腦汁.使出渾身解數(shù),制定了一些促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收益上升的制度和辦法。

        1.1定任務(wù),定列個人此法在我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用得非常廣泛.通過采用“定”(有三定、五定等)與“獎”、“百分考核伙或50分、200分考核)等辦法實施,其核心是工作任務(wù)定列個人.根據(jù)工作量給予獎金或浮動工資.工作量與金錢掛鉤.就可激勵職工的積極性。同時也提高了衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)收人.緩解了經(jīng)濟(jì)困難。問題是這類辦法難以保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)德醫(yī)風(fēng),雖然各個院的承包辦法都有醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的內(nèi)容.但筆者研究過這些指標(biāo)幾乎都難以量化、難以考核,實際上只起陪襯作用,到頭來.只要不發(fā)生醫(yī)療糾紛或事故,考核的落腳點主要還是在于工作數(shù)量和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

        1.2定檢查,檢查費(fèi)提成不少衛(wèi)生院的檢查化驗科室也定了數(shù)t指標(biāo).為使臨床輔助科室的任務(wù)得以完成.又規(guī)定醫(yī)生每開一張化驗單、超聲波、x光檢查單可以提成多少錢,以刺激醫(yī)生多開檢查。這實際上也在刺激過渡消耗本已貧乏的衛(wèi)生資深.違背了衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)道德的低投入高功效的效益原則.

        1.3定藥房任務(wù),藥品用高檔鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)對象以轄區(qū)自費(fèi)農(nóng)民為主,故在藥房里以生活用品代藥很罕見;但為增加藥品消費(fèi)金額,同種藥品中盡量使用價格高的,這在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村普遍可見;還有的藥房見某種藥品回扣多就大批購進(jìn),回扣少的常用藥遭到冷落,影響了臨床治療;購置個體藥販的偽劣假藥也時有發(fā)生.均著眼在“錢”字上.

        1.4辦分院.抓收入時下,為利用富余衛(wèi)生人力資源,衛(wèi)生院調(diào)2~10人辦分院者不少.對辦分院總的辦法也是定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)搞承包,讓分院的人“八仙過海,各顯神通”.缺乏強(qiáng)有力的控制醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)德的約束機(jī)制。院長們私下透露,不這樣干沒辦法,日子不好過.

        1.5并葬必要的滿意服務(wù)為了贏利,有的衛(wèi)生院美其名曰為患者開展全滿意服務(wù).收治新入院病人.不論患者是否需要,病房售其一套面盆、毛巾等洗刷用具;婦產(chǎn)科為每位新生兒照相、發(fā)生日紀(jì)念牌等.筆者認(rèn)為這些服務(wù)可能有助于住院病人的身心健康.但不必成為常規(guī)服務(wù),這些服務(wù)并非對每一個病員都必需.

        上述諸措舉使不必要的檢查、非必需服務(wù)、大處方比比皆是,院長們只有充耳不聞,視而不見,最終是患者利益受損.按照醫(yī)護(hù)的經(jīng)濟(jì)管理必須服從病人的根本利益,必須服務(wù)于醫(yī)院的社會責(zé)任的醫(yī)德原則,如一味將任何工作承包到個人.醫(yī)務(wù)人員的行為容易與上述原則相悖。

        2投向結(jié)構(gòu)的不合理

        預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針使中國在控制急性傳染病和寄生蟲病方面獲得了舉世囑目的成就,使只有發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)水平的我國達(dá)到和接近了發(fā)達(dá)國家的健康水平;然而,衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的投向結(jié)構(gòu)不盡合理、防保經(jīng)費(fèi)的投入不足嚴(yán)重地影響了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理行為和防保事業(yè)的發(fā)展.1991年湖北省用于防疫和婦幼保健的投入僅占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)用的22%,反映在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的防保經(jīng)費(fèi)至多只能按人頭工資撥款,有的仍然在消減壓縮防保經(jīng)費(fèi).個別地方甚至“斷奶、斷糧”。(4)工作人員的福利、旅差、辦公費(fèi),設(shè)備投入.專業(yè)培訓(xùn)缺乏經(jīng)濟(jì)支持.這就迫使衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)思想上重醫(yī)輕防.組織上防保人員達(dá)不到占衛(wèi)技人員25腸以上的要求〔5〕,行動上易處于被動.服務(wù)內(nèi)容上難以深化,偏移了衛(wèi)生院“醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”的功能.在村一級,鄉(xiāng)村醫(yī)生預(yù)防注射每次補(bǔ)助0.2元也難以調(diào)動他們的積極性,影響了防保成績的鞏固,初級衛(wèi)生保健工作難以落實。

        3“腦體倒掛”影響醫(yī)德行為

        有位腦外科大夫曾氣憤地對我講,有次他值夜班,收住一位腦外傷患者需行緊急開顱手術(shù),家屬請來理發(fā)師用了15分鐘為病人理了發(fā),付15元理發(fā)費(fèi);這位資深的腦外科專家徹夜不眠,緊急開顱手術(shù)挽救了患者的生命,而他的額外報酬僅僅是1.50元夜餐費(fèi),這真是“開顱的不如剃頭的”!?美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯的研究指出,報酬分配不公平使醫(yī)務(wù)人員心理失衡,他們工作的積極性就會受到抑制,醫(yī)療行為變形扭曲,滋長了收受紅包的不正之風(fēng).影響了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德價值和職業(yè)責(zé)任感,甚至導(dǎo)致醫(yī)療骨干棄醫(yī)“下?!?。

        綜上所述,筆者認(rèn)為:必須調(diào)整衛(wèi)生政策,增加衛(wèi)生院的投入.才能強(qiáng)化衛(wèi)生院管理道德.具體可采取下列措施:

        1必須增加國家對衛(wèi)生工作的主渠道投人.爭取多渠道、多形式社會投人在用政策保證縣、鄉(xiāng)政府年度衛(wèi)生事業(yè)撥款逐步達(dá)到占兩級財政支出8%的同時.爭取社會力量集資、捐款、聯(lián)合辦醫(yī),也可在院內(nèi)開展集資、股份制的嘗試,以加強(qiáng)衛(wèi)生院的財力支持.

        2調(diào)整投向結(jié)構(gòu)即衛(wèi)生投入要落實向預(yù)防保健傾斜的政策.確保對防保的投入除防保人員的工資外,應(yīng)包含防保人員的福利、辦公、旅差、培訓(xùn)進(jìn)修等費(fèi)用及必須的技術(shù)設(shè)備投入的費(fèi)用,鄉(xiāng)級財政不得任意裁留防保經(jīng)費(fèi)。劉氏〔7〕提出區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)應(yīng)有55一60%用于防保是可行的.在此基礎(chǔ)上,堅持開展防保有償與無償服務(wù)相結(jié)合,有償服務(wù)的收入主要用于業(yè)務(wù)活動以擴(kuò)大提供更多的防保服務(wù).

        3開展小型??婆c工副業(yè)筆者曾調(diào)查百余家衛(wèi)生院.認(rèn)為每家衛(wèi)生院都要注意開展小型專科,發(fā)展工副業(yè),才能使衛(wèi)生院在自我發(fā)展中積累堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ).建立起良好的醫(yī)院管理道德。(B〕

        4切實提高醫(yī)務(wù)人員待遇當(dāng)醫(yī)院向“高、精、尖、大”發(fā)展的同時,有的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的房屋建筑正岌岌可危。筆者 1993年到過一家山鄉(xiāng)衛(wèi)生院.院長是70年代的大專生,他們工作的門診住院部兩層樓房還是幾十年前的以黃泥為主壘成的墻壁.人走在窄窄的木樓梯上嘎嘎直響,看了實在令人寒心。沒有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),光靠精神激勵其作用也是有限的,提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇必須以物質(zhì)為動力.以精神為主導(dǎo),以信息為支柱綜合運(yùn)用.

        5建立健全院內(nèi)自我約束機(jī)制和院外社會約束機(jī)制衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)者在制定承包的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時,必須制定有效的、易行的、可考核的質(zhì)量指標(biāo)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)指標(biāo)體系(衛(wèi)生行政部門需進(jìn)行專題研究).例如在鼓勵B超診斷儀盡量充分運(yùn)轉(zhuǎn)時要嚴(yán)禁作胎兒性別鑒定檢查,規(guī)定送檢B超的陽性率應(yīng)>=20%;發(fā)現(xiàn)離崗或違反操作常規(guī)導(dǎo)致的醫(yī)療差錯、遲到早退、有損患者隱私或人格的語言行為等都以明確的醫(yī)德條例矯正;并建立院外社會監(jiān)督系統(tǒng)幫助約束醫(yī)院的醫(yī)療行為。

        總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理道德與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有關(guān),而醫(yī)院經(jīng)濟(jì)實力受衛(wèi)生政策的影響。因此.只有完善上述五方面措施,加強(qiáng)衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)實力.研究適宜于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核指標(biāo),則可強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理道德。

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        〔2〕殷大奎.探索適合我國國情的投入補(bǔ)嘗機(jī)制模式.中國衛(wèi)生事業(yè)管理,1993;(1):9

        〔3〕湖北省衛(wèi)生廳.關(guān)于加快湖北省衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路(討論稿)

        〔4〕上海醫(yī)大等.人生哲理和醫(yī)學(xué)道德.上海:上海人民出版社,1986:252~253

        〔5〕彭佩云同志在全國農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)經(jīng)驗交流會上的講話.衛(wèi)生軟科學(xué),1993;(8):l

        〔6〕湖北省衛(wèi)生廳.湖北省一級醫(yī)院評審細(xì)則·34

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