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廣告策劃一般有兩種:一種是單獨(dú)性的,即為一個(gè)或幾個(gè)單一性的廣告進(jìn)行策劃;另一種是系統(tǒng)性的,即為規(guī)模較大的、一連串的、為達(dá)到同一目標(biāo)所做的各種不同的廣告組合而進(jìn)行的策劃。
廣告策劃作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)過(guò)程,具有如下的特征:
(一)具有指導(dǎo)性
廣告策劃是對(duì)廣告整體活動(dòng)的策劃,策劃的結(jié)果就成為廣告活動(dòng)的藍(lán)圖,所以廣告策劃對(duì)整體廣告活動(dòng)具有指導(dǎo)性,它指導(dǎo)廣告活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的工作以及各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系處理。
(二)具有整體性
廣告策劃作為一個(gè)整體,是由若干相互聯(lián)系和相互作用的要素所構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng),它涉及廣告活動(dòng)的方方面面,策劃時(shí)要考慮周到。
(三)具有事前性
國(guó)內(nèi)的廣告大師陳培愛(ài)先生認(rèn)為:完整的《廣告策劃書(shū)》,一般包括如下內(nèi)容:(一)前言;(二)市場(chǎng)分析;(三)產(chǎn)品分析;(四)銷(xiāo)售分析;(五)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);(六)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略;( 七)阻礙分析;(八)公關(guān)戰(zhàn)略;(九)廣告戰(zhàn)略;(十)媒介戰(zhàn)略;(十一)廣告預(yù)算及分配;(十二)廣告統(tǒng)一設(shè)計(jì);(十三)廣告效果預(yù)測(cè)。
(一)前言
簡(jiǎn)要說(shuō)明制定本策劃書(shū)的緣由、企業(yè)的概況、企業(yè)的處境或面臨的問(wèn)題點(diǎn),希望通過(guò)策劃能解決問(wèn)題,或者簡(jiǎn)單提示策劃的總體構(gòu)想,使客戶(hù)未深入審閱策劃書(shū)之前能有個(gè)概括的了解。
(二)市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:1.背景資料:與被策劃企業(yè)的產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)情況;2.目前同類(lèi)產(chǎn)品情況:目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品的幾種主要牌號(hào)以及這幾種主要牌號(hào)的知名度與美譽(yù)度如何;3.同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況:可分為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)分析。
(三)產(chǎn)品分析
被策劃產(chǎn)品的優(yōu)越性及其不利因素可分為:1.產(chǎn)品特點(diǎn):具體分析產(chǎn) 品的工藝、成分、用途、性能、生命周期狀況;2.產(chǎn)品優(yōu)劣比較:同國(guó)內(nèi)及進(jìn)口的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較。
(四)銷(xiāo)售分析
銷(xiāo)售是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,透徹地了解同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,將為廣告促銷(xiāo)工作提供重要的依據(jù)。銷(xiāo)售狀況分析有下列內(nèi)容:1.地域分析:同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的地域分布與地點(diǎn);2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售狀況:分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售的手法與策略;3.優(yōu)劣比較:通過(guò)分析比較,找好本策劃產(chǎn)品最有利的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與重點(diǎn)地區(qū)。
(五)企業(yè)目標(biāo)
企業(yè)目標(biāo)分為短期和長(zhǎng)期兩種。短期目標(biāo)以一年為度,可具體定出增加銷(xiāo)售或提高知名度的百分比。長(zhǎng)期目標(biāo)是三年至五年,廣告策劃中提到企業(yè)目標(biāo),可以說(shuō)明廣告策劃是怎樣支持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并幫助達(dá)到銷(xiāo)售和盈利目標(biāo)的。
(六)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)在市場(chǎng)總戰(zhàn)略上必須采取全方位的策略,這些包括:1.戰(zhàn)略訴求點(diǎn):如何提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率;產(chǎn)品宣傳中是以事實(shí)訴求為主還是以情感訴求為主;2.產(chǎn)品定位:可以選擇高檔、中檔、低檔定位中的一種。如福達(dá)彩膠定位為:高質(zhì)量;低價(jià)格,國(guó)際流行的產(chǎn)品,柯達(dá)技術(shù),廈門(mén)制造的國(guó)產(chǎn)高檔彩色膠卷;3.銷(xiāo)售對(duì)象:分析產(chǎn)品的主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,越具體越好,包括人口因素各方面,如年齡、性別、收入、文化程度、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)等,說(shuō)明他們的需求特征和心理特征,以及生活方式和消費(fèi)方式等;4.包裝策略:包裝的基調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)色;包裝材料的質(zhì)量;包裝物的傳播,設(shè)計(jì)重點(diǎn)(文字、標(biāo)志、色彩)等;6.零售點(diǎn)戰(zhàn)略;零售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立與分布是促銷(xiāo)的重要手段,廣告應(yīng)配合零銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)策略擴(kuò)大宣傳影響。
(七)阻礙分析
根據(jù)上面對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、企業(yè)目標(biāo)、市場(chǎng)戰(zhàn)略等的研究分析,已可以順理成章地找出本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)銷(xiāo)售中的“難”點(diǎn)。排除這些阻礙,就是下一步廣告戰(zhàn)略與策略的主要目的。
(八)廣告戰(zhàn)略
1.競(jìng)爭(zhēng)廣告宣傳分析:分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告訴求點(diǎn)、廣告表現(xiàn)形式、廣告號(hào)、廣告攻勢(shì)的強(qiáng)弱等。
2.廣告目標(biāo):依據(jù)前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定廣告在提高知名度、美 譽(yù)度、市場(chǎng)占有率方面應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
3.廣告對(duì)象:依據(jù)銷(xiāo)售分析和定位研究,可大略計(jì)算出廣告對(duì)象的人數(shù)或戶(hù)數(shù),并根據(jù)數(shù)量、人口因素、心理因素等說(shuō)明這一部分人為什么是廣告的最好對(duì)象。
4.廣告創(chuàng)意:確定廣告總體的表現(xiàn)構(gòu)思。如廣告口號(hào),使用的模特兒或象征物,廣告的訴求點(diǎn)或突出表現(xiàn)某種觀念、傾向等。
5.廣告創(chuàng)作策略:即向目標(biāo)市場(chǎng)傳播什么內(nèi)容。按照電視、報(bào)刊、廣播、POP等不同媒介的情況,分別提出有特色的、能準(zhǔn)確傳遞信息的創(chuàng)作意圖。
(九)公關(guān)戰(zhàn)略
公關(guān)活動(dòng)旨在樹(shù)立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù),溝通企業(yè)與公眾的關(guān)系,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感。公關(guān)戰(zhàn)略要與廣告戰(zhàn)略密切配合,通過(guò)舉辦一系列具有社會(huì)影響力的活動(dòng)達(dá)到上述目的。
(十)媒介戰(zhàn)略
根據(jù)廣告的目標(biāo)與對(duì)象,選擇效果最佳的媒介來(lái)到達(dá)廣告對(duì)象,包括:1.媒介的選擇與組合:以哪種媒介為主,哪些媒介為輔;2.媒介使用的地區(qū):配合產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行,分重點(diǎn)與非重點(diǎn)地區(qū);3.媒介的頻率:在一年中可分為重點(diǎn)期和保持期,每種媒介每周或每月使用的次數(shù)安排;4.媒介的位置、版面:電臺(tái)、電視臺(tái)選擇哪一種傳播時(shí)機(jī)最好 ;報(bào)刊選擇什么日期、版面等;5.媒介預(yù)算分配:組合媒介所需的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
(十一)廣告預(yù)算及分配
必須把年度內(nèi)的所有廣告費(fèi)用列入,包括:1.調(diào)研、策劃費(fèi);2.廣告制作費(fèi);3.媒介使用費(fèi);4.促銷(xiāo)費(fèi)、管理費(fèi);5.機(jī)動(dòng)費(fèi)等。
(十二)廣告統(tǒng)一設(shè)計(jì)
根據(jù)上述各項(xiàng)綜合要求,分別設(shè)計(jì)出報(bào)紙、雜志、廣播、電視、POP 廣告的設(shè)計(jì)稿或腳本,以供年度內(nèi)廣告制作的統(tǒng)一設(shè)計(jì)作參考或依據(jù)。
(十三)廣告效果預(yù)測(cè)
預(yù)計(jì)廣告策劃可以達(dá)到的目標(biāo)或效果反饋、檢測(cè)的方法:參見(jiàn)陳培愛(ài):《廣告策劃與策劃書(shū)撰寫(xiě)》,廈門(mén)大學(xué)出版社1993年10月版,第11頁(yè)—14頁(yè)。
這兩家意見(jiàn)大同小異,基本上是一致的。我們看到,廣告策劃是一個(gè)全方位的謀略活動(dòng),如同軍事上一個(gè)大的戰(zhàn)役的戰(zhàn)略運(yùn)作,策劃書(shū)便是戰(zhàn)役的書(shū)面作戰(zhàn)計(jì)劃,計(jì)劃得是否周詳、破綻多或少,關(guān)系到戰(zhàn)役的成敗。廣告策劃書(shū)的撰寫(xiě)亦如此,它關(guān)系到企業(yè)的興衰,所以要以嚴(yán)肅、科學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待它,決不能想當(dāng)然、閉門(mén)造車(chē),或馬馬虎虎應(yīng)付了事。
關(guān)鍵詞 廣告策劃 創(chuàng)新教學(xué) 創(chuàng)意培養(yǎng)
一、廣告策劃課程創(chuàng)新教學(xué)的必要性
(一)社會(huì)發(fā)展對(duì)廣告策劃人才的要求越來(lái)越高
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面社會(huì)商業(yè)活動(dòng)以及社會(huì)文化活動(dòng)的層次越來(lái)越高,越來(lái)越頻繁,社會(huì)對(duì)廣告策劃人才的能力要求也就更高。另一方面,隨著國(guó)際高端廣告公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),為中國(guó)廣告策劃帶來(lái)了國(guó)際先進(jìn)的策劃理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí),也對(duì)中國(guó)廣告界帶來(lái)了沖擊。在這種情況下,中國(guó)的廣告策劃教學(xué)如果不引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念,在教學(xué)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,必將被國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家的廣告界給擠垮。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的廣告業(yè)發(fā)展迅猛,一方面是廣告公司猶如雨后春筍,到處都是;一方面是廣告人才匱乏,大多數(shù)的廣告公司只是做“來(lái)料加工”式的廣告,不具備有策劃能力,這類(lèi)廣告公司終將被市場(chǎng)淘汰。信息時(shí)代的廣告策劃人才,不僅要具備有豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),還要具備駕馭和運(yùn)用廣告知識(shí)的綜合能力。高科技的發(fā)展,更要求策劃人才要有一定的實(shí)戰(zhàn)操作能力、和執(zhí)行能力。而這一切僅僅依靠課堂理論知識(shí)的灌輸是無(wú)法培養(yǎng)出適應(yīng)新時(shí)代要求的策劃人才的。廣告策劃的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,策劃理念更是日新月異,這就要求廣告專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、隨時(shí)把握市場(chǎng)走向,才能更好的結(jié)合理論知識(shí)學(xué)習(xí)和提高策劃能力,同時(shí)在實(shí)踐中培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新思維能力,才能形成具有現(xiàn)實(shí)執(zhí)行價(jià)值的策劃方案。
社會(huì)的發(fā)展需要高端的策劃人才,只有創(chuàng)新廣告教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、策略制定能力、?chuàng)新思維能力等,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代要求的創(chuàng)新型人才。
(二)傳統(tǒng)授課模式影響著創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)
廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)方式就是以課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)為主,學(xué)生們對(duì)廣告策劃的認(rèn)識(shí)非常抽象,比較粗淺,對(duì)廣告策劃知識(shí)的運(yùn)用能力也相當(dāng)?shù)挠邢蓿茏龀鲈趯?shí)踐中具有實(shí)際執(zhí)行價(jià)值的策劃人才可以說(shuō)是寥寥無(wú)幾,這和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要很不匹配。廣告人才的培養(yǎng)需要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)課程,以實(shí)踐為導(dǎo)向,運(yùn)用多種多樣的教學(xué)方式,來(lái)提高學(xué)生們的對(duì)廣告市場(chǎng)的綜合分析能力、整體策略制定以及執(zhí)行能力、創(chuàng)新思維能力。
二、“廣告策劃”教學(xué)模式改革的內(nèi)容
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的廣告策劃教學(xué)過(guò)多的注重于理論知識(shí)的灌輸,忽略了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng),造成我國(guó)廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)作用能力和執(zhí)行能力都比較差,因此,要想培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代要求的廣告精英,就必須改革“廣告策劃”的教學(xué)模式。
(一)系統(tǒng)培養(yǎng)廣告策劃技能
廣告策劃技能,是廣告操作能力和執(zhí)行能力的基礎(chǔ),“廣告策劃”課程的創(chuàng)新性教學(xué),首先要體現(xiàn)在培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)“廣告策劃”文本的撰寫(xiě)能力,其次是從策劃流程上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)分析能力的培養(yǎng),培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)廣告策略制定的掌握以及對(duì)廣告媒介選擇技巧的把握,逐步培養(yǎng)學(xué)生對(duì)廣告預(yù)算、廣告效果評(píng)估等等廣告實(shí)踐技能的能力。要一方面完善課程體系建設(shè),另一方面要培養(yǎng)學(xué)生從容應(yīng)對(duì)實(shí)際操作中碰上的各種問(wèn)題和情況。
(二)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力和資料運(yùn)用能力
市場(chǎng)調(diào)查是廣告策劃的基礎(chǔ),前期的市場(chǎng)調(diào)查是否準(zhǔn)確、資料是否完整,對(duì)廣告策劃案的執(zhí)行價(jià)值起到?jīng)Q定性的重要作用。市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查資料的的收集,都是實(shí)踐性非常強(qiáng)的廣告工作。這種能力的培養(yǎng)單靠在課堂上的理論知識(shí)是無(wú)法培養(yǎng)出來(lái)的,市場(chǎng)調(diào)查能力以及市場(chǎng)調(diào)查資料的收集,需要學(xué)生走出課堂,到社會(huì)上去實(shí)踐鍛煉,才能真正體驗(yàn)到要做好廣告基礎(chǔ)工作所必須注意和學(xué)習(xí)的方方面面。一個(gè)周密的市場(chǎng)調(diào)查方案,一份科學(xué)和完善的市場(chǎng)調(diào)查資料,都是成就一個(gè)成功的廣告策劃案例的基礎(chǔ)和前提。改革教學(xué)模式,讓學(xué)生走出課堂,接觸社會(huì),從社會(huì)中學(xué)習(xí)提取廣告創(chuàng)意的能力,對(duì)廣告教學(xué)具有現(xiàn)實(shí)意義。
(三)培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
信息時(shí)代的到來(lái),使得廣告創(chuàng)意的難度越來(lái)越高,廣告創(chuàng)意的工程越來(lái)越大,往往一個(gè)廣告策劃就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,共同的努力,才能完成系統(tǒng)工程。因此,在教學(xué)活動(dòng)中,培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力,順利進(jìn)入社會(huì)并適應(yīng)工作需要就非常重要。
三、創(chuàng)新教學(xué)對(duì)創(chuàng)意能力的培養(yǎng)
創(chuàng)意是廣告策劃的靈魂。創(chuàng)意能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,首先要提高創(chuàng)造能力。豐富的知識(shí)是提高能力的重要基礎(chǔ),創(chuàng)意者必須熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能外,對(duì)各種技能與相關(guān)的各種學(xué)科知識(shí)都應(yīng)該了解。也就是即擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要博學(xué)各類(lèi)相關(guān)知識(shí)。
其次要改善創(chuàng)意智能。創(chuàng)意是整個(gè)廣告活動(dòng)圍繞展開(kāi)的中心主題,它是整個(gè)廣告的靈魂,也是創(chuàng)意者的智慧結(jié)晶和個(gè)性展示。當(dāng)今社會(huì),我們已經(jīng)無(wú)法想象社會(huì)中沒(méi)有廣告將會(huì)是怎么樣,事實(shí)上,我們每天的生活或多或少都受到各種廣告創(chuàng)意的影響。廣告創(chuàng)意來(lái)源于生活,任何廣告創(chuàng)意都應(yīng)該是對(duì)社會(huì)生活智慧的提煉。因此,要求創(chuàng)意者不僅具備綜合性的知識(shí)能力,還需要豐富的生活常識(shí)和在生活中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)的獨(dú)特能力。
四、結(jié)語(yǔ)
廣告創(chuàng)意就是提取當(dāng)前社會(huì)最時(shí)尚的元素,并把它加以藝術(shù)化的表現(xiàn)出來(lái)的廣告活動(dòng)。這是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)激情的創(chuàng)作活動(dòng),吸引著不少年輕人投入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),如何在廣告策劃教學(xué)中創(chuàng)新改革,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的、具有別具一格創(chuàng)意能力的廣告策劃人才,將是我國(guó)廣告策劃教育者繼續(xù)探索和研究的課題。只有大膽的進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革,才能適應(yīng)不斷發(fā)展的廣告事業(yè),培養(yǎng)出高素質(zhì)的廣告策劃人才。
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[關(guān)鍵詞]高職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);《廣告策劃》
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.139
1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告策劃》課程的課程性質(zhì)及定位
高職 《廣告策劃》課程以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等課程為基礎(chǔ),主要研究企業(yè)開(kāi)展廣告活動(dòng)的基本理論、基本方法和基本技巧,應(yīng)用性較強(qiáng),同時(shí)具有系統(tǒng)性、實(shí)踐性和靈活性等特點(diǎn)。課程基本內(nèi)容包括:分析廣告機(jī)會(huì)、確定廣告目標(biāo)、形成廣告內(nèi)容、選擇廣告媒介、確定廣告預(yù)算、監(jiān)測(cè)廣告效果等。課程所屬專(zhuān)業(yè)不同,教學(xué)重點(diǎn)亦有所不同。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言,《廣告策劃》處于整個(gè)課程鏈的下游,綜合應(yīng)用性較強(qiáng),對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)運(yùn)用能力的要求較高,需具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,多角度高視角的問(wèn)題分析能力和較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)和產(chǎn)品特征提出針對(duì)性的廣告策劃方案并予以實(shí)施,并具備簡(jiǎn)單的廣告設(shè)計(jì)和鑒賞能力。
區(qū)別于本科院校的同類(lèi)課程,高職院校的《廣告策劃》課程更加注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,這是由高職教育及高職生的特點(diǎn)決定的。高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,以技能培養(yǎng)為重點(diǎn),重視學(xué)生對(duì)基本技能的實(shí)踐操作能力。高職生比普通本科生具有更高層次的職業(yè)定向性,在學(xué)習(xí)特點(diǎn)上,高職生的情緒化較強(qiáng),對(duì)自己感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)踐性強(qiáng)的課程更有積極性。
因此,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告策劃》課程,應(yīng)以提高廣告策劃職業(yè)能力為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣點(diǎn),積極探索適合高職教育規(guī)律及高職生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)模式和教學(xué)方法,切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。
2 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 《廣告策劃》 課程的教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 教學(xué)目標(biāo)隨意含糊
目前高職《廣告策劃》課程所設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)較為隨意,缺乏對(duì)職業(yè)能力的足夠重視,缺乏深入的市場(chǎng)調(diào)研,與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、崗位創(chuàng)新能力要求及當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相脫節(jié)。在具體表述上含混不清,流于形式。
2.2 教學(xué)內(nèi)容陳舊重復(fù)
目前,部分高職院校的《廣告策劃》課程在內(nèi)容體系上忽視了應(yīng)用性,不能有效結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律進(jìn)行教學(xué),所選案例陳舊老套,造成學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情,喪失對(duì)《廣告策劃》的興趣,教學(xué)效果可想而知。在教學(xué)內(nèi)容組織上,不能根據(jù)課程特征和高職學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容的重構(gòu)和取舍,某些教學(xué)內(nèi)容與相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程重復(fù),缺乏對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,造成學(xué)生思考分析問(wèn)題的視野狹隘。
2.3 教學(xué)方法守舊枯燥
《廣告策劃》課程的實(shí)踐性和創(chuàng)新性要求課堂教學(xué)方法多樣創(chuàng)新,才能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),掌握廣告策劃的精髓。目前高職院?!稄V告策劃》課程的教學(xué)方法主要為案例教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法。但由于案例是以教師分析為主,學(xué)生參與為輔,不能有效啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題分析問(wèn)題,加之所選案例過(guò)于陳舊,與實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境相脫節(jié),教學(xué)效果不好。部分高職院校提倡任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,但在具體設(shè)計(jì)上,由于所選任務(wù)與現(xiàn)實(shí)情境差距過(guò)大,且缺乏有效的引導(dǎo),往往達(dá)不到預(yù)期的效果。
2.4 教學(xué)評(píng)價(jià)片面單一
目前高職院校對(duì)《廣告策劃》課程的評(píng)價(jià)多以傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)為主。終結(jié)性評(píng)價(jià)只能是對(duì)學(xué)生在《廣告策劃》學(xué)習(xí)上的一個(gè)交代,并不能反映學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),也不能反映學(xué)生策略、態(tài)度、技能等方面發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化。因此,終結(jié)性評(píng)價(jià)方式并不適合《廣告策劃》課程,不利于激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)思考,增強(qiáng)成就感和自信心。
以上這些問(wèn)題都制約了學(xué)生廣告策劃綜合能力的培養(yǎng)。鑒于以上在高職《廣告策劃》課程教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,正確評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)對(duì)廣告策劃職業(yè)能力的具體要求,重新審視課程教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容,探索改革教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià),從而形成面向廣告策劃綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告策劃》課程的教學(xué)模式,將有助于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的廣告策劃綜合應(yīng)用能力,改變目前高校廣告人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)脫軌的現(xiàn)狀,提高學(xué)生就業(yè)率。
3 基于職業(yè)能力要求的 《廣告策劃》 課程改革目標(biāo)
《廣告策劃》課程在高職院校主要開(kāi)設(shè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)和藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),這是由廣告本身的特點(diǎn)決定的――既要設(shè)計(jì)又要具有策劃思維。在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作中,策劃和設(shè)計(jì)密不可分,設(shè)計(jì)需要有策劃思維,策劃也要懂基本的設(shè)計(jì)理念,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),高職學(xué)生較多供職于中小廣告公司,就業(yè)崗位集中在市場(chǎng)分析專(zhuān)員、媒介策劃專(zhuān)員、文案及廣告創(chuàng)意?;趯?duì)崗位職業(yè)能力的要求,在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中,廣告策劃課程以訓(xùn)練學(xué)生的圖形處理能力、市場(chǎng)分析能力、創(chuàng)新創(chuàng)意能力和媒介策劃能力為主要目標(biāo)。按照高職院校的課程改革要求,該課程將具體的改革目標(biāo)細(xì)化為兩項(xiàng)技術(shù),三項(xiàng)技能和兩種素質(zhì):平面圖形表達(dá)技術(shù)、PPT制作技術(shù);調(diào)研和數(shù)據(jù)分析技能、策劃技能、廣告媒介購(gòu)買(mǎi)和技能;廣告文案素質(zhì)和創(chuàng)意創(chuàng)新素質(zhì)。
3.1 兩項(xiàng)技術(shù)
兩項(xiàng)技術(shù)指平面廣告圖形表達(dá)技術(shù)和PPT制作技術(shù)。這兩項(xiàng)技術(shù)是廣告策劃課程的技術(shù)支撐。
按照學(xué)科劃分,平面廣告圖形表達(dá)技術(shù)一般不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科內(nèi)容,但根據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)研的結(jié)果,對(duì)于高職生就業(yè)的中小廣告公司而言,崗位的劃分不像大型廣告公司一樣細(xì),多數(shù)崗位要求懂得基本的平面圖形表達(dá)技術(shù)。在廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系中,這項(xiàng)技術(shù)的訓(xùn)練須依靠photoshop課程來(lái)完成。PPT是廣告公司提案時(shí)需使用的基本工具,重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明清晰的PPT制作對(duì)于成功提案至關(guān)重要。因此,在《廣告策劃》課程改革中,要重視學(xué)生對(duì)于PPT工具的熟練高效使用。
3.2 三項(xiàng)技能
三種技能指調(diào)研和數(shù)據(jù)分析技能、策劃技能、廣告媒介購(gòu)買(mǎi)和技能。這三種技能是《廣告策劃》課程的核心。
調(diào)研和數(shù)據(jù)分析技能是《廣告策劃》課程的基本技能。所有廣告策劃的起點(diǎn)都必須是對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)需求的充分把握,而這種把握必然通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研完成。市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析技能又可以分為信息收集技能和信息分析技能兩個(gè)方面。廣告策劃人必須能夠從海量的信息中發(fā)現(xiàn)對(duì)廣告策劃活動(dòng)有用的信息,并能夠去粗取細(xì)、去偽存真進(jìn)行甄別和分析,從而發(fā)現(xiàn)對(duì)策劃活動(dòng)起支撐作用的關(guān)鍵信息。[1]
策劃技能主要表現(xiàn)為對(duì)策劃邏輯能力。從廣告活動(dòng)的運(yùn)作來(lái)看,策劃邏輯能力就是要求學(xué)生掌握策劃各核心環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)及其內(nèi)在必然聯(lián)系。具體來(lái)講,就是了解、掌握策劃過(guò)程中各核心環(huán)節(jié)的邏輯運(yùn)行脈絡(luò),即調(diào)研環(huán)節(jié)、目標(biāo)市場(chǎng)界定及其需求分析環(huán)節(jié)、策劃產(chǎn)品相對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì)提煉、創(chuàng)意表現(xiàn)策略制定、媒介選擇及其組合策略制定、實(shí)施效果評(píng)估等環(huán)節(jié)的本質(zhì)及由此推彼的內(nèi)在關(guān)系。這種策劃邏輯思維的直觀表述就是在這些環(huán)節(jié)之前加上“為什么”,對(duì)這些“為什么”的回答,也就是訓(xùn)練學(xué)生形成策劃邏輯思維能力的思辨過(guò)程。[2]
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都變得碎片化,一切可以傳播企業(yè)信息的載體都可以成為媒介。廣告媒介購(gòu)買(mǎi)和技能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就顯得越發(fā)重要。在《廣告策劃》課程改革中,要著重訓(xùn)練學(xué)生的媒介發(fā)現(xiàn)、分析和運(yùn)用能力,通過(guò)案例分析、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),以使學(xué)生了解不同媒介的性能、組合及技巧。
3.3 兩種素質(zhì)
兩種素質(zhì)包括廣告文案素質(zhì)和創(chuàng)意創(chuàng)新素質(zhì)。作為廣告文化載體的廣告文案,將各種文化樣態(tài)融于一體,顯現(xiàn)著多姿多彩的文化景觀。[3]廣告文案素質(zhì)的養(yǎng)成需要長(zhǎng)時(shí)間的文化積淀和深厚的文化涵養(yǎng)。在廣告策劃課程的改革中,要注重培養(yǎng)學(xué)生通透的觀察力、深切的感受力、豐富的想象力以及嫻熟的語(yǔ)言表達(dá)能力,從而使學(xué)生逐漸具備良好的廣告文案素質(zhì)。創(chuàng)意是打破常規(guī)的哲學(xué),是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法。[4]廣告創(chuàng)意是廣告的靈魂,創(chuàng)新創(chuàng)意素質(zhì)是廣告人必備的職業(yè)素質(zhì)。在《廣告策劃》課程改革中,要著重通過(guò)改革教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意素質(zhì),恰當(dāng)運(yùn)用案例分析法、情景模擬法、角色扮演法等教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生進(jìn)行腦力激蕩和思維碰撞,互相肯定,互相借鑒,不斷提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)意素質(zhì)。
4 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)
4.1 教學(xué)模式設(shè)計(jì)
基于以上對(duì)于《廣告策劃》課程教學(xué)現(xiàn)狀的分析及教學(xué)改革目標(biāo)的設(shè)定,該課程的改革思路為:根據(jù)廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的“典型任務(wù)+典型案例思維過(guò)程分析+企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目”的特色人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建《廣告策劃》課程典型的工作任務(wù)。以崗位職業(yè)能力為切入點(diǎn),以廣告策劃的基本內(nèi)容為基礎(chǔ),以廣告策劃的業(yè)務(wù)過(guò)程、典型的工作任務(wù)為依據(jù),圍繞“兩種技術(shù)+三種技能+兩種素質(zhì)”的課程改革目標(biāo),將教與學(xué)的內(nèi)容整合為策劃思維能力、市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)與分析能力、消費(fèi)心理分析能力、創(chuàng)新思維與創(chuàng)意表現(xiàn)能力、媒介策劃能力、溝通及表達(dá)能力共6個(gè)能力模塊,并依據(jù)業(yè)務(wù)操作過(guò)程設(shè)計(jì)10個(gè)典型工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。
圖1 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告策劃》課程教學(xué)模式
4.2 教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)
基于廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《廣告策劃》課程的教學(xué)模式,教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)以項(xiàng)目為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的高職教育特色,并圍繞課程改革的目標(biāo)展開(kāi)。
下面以課程綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)“確定李錦記的廣告訴求”為例,說(shuō)明具體教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì):
圖2 確定李錦記的廣告訴求步驟
參考文獻(xiàn):
[1]徐艷琴.基于學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式的高職廣告策劃課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)[J].職業(yè),2013(7).
[2]嚴(yán)亞.高職生廣告策劃職業(yè)能力體系生成思路芻議[J].職教論壇,2011(8).
[3]王君娜.廣告文案創(chuàng)作者應(yīng)具有的素質(zhì)[J].青年記者,2007(6).
[4]張燕.《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》課程實(shí)施素質(zhì)教育培養(yǎng)創(chuàng)新能力的實(shí)踐研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2013(3).
1.利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,增強(qiáng)課堂對(duì)學(xué)生的吸引力
《廣告策劃實(shí)務(wù)》內(nèi)容多、信息量大,有很多策劃案例、廣告作品,需通過(guò)軟件、圖表、視頻等形式演示和模擬,多媒體和多種信息技術(shù)手段教學(xué)可增強(qiáng)感觀刺激,激發(fā)學(xué)生的好奇心,調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情,愉悅課堂氛圍。該課程基本實(shí)現(xiàn)了多媒體授課,但有幾點(diǎn)值得注意:一是要有明確的教學(xué)目標(biāo),做到重點(diǎn)、難點(diǎn)突出,層次清楚,邏輯性強(qiáng);二是課件力求簡(jiǎn)潔,動(dòng)畫(huà)效果明快,突出主題,不宜過(guò)分追求視覺(jué)效果,分散學(xué)生的注意力;三是課前、課中、課后拋問(wèn)題,讓學(xué)生在思考中將所學(xué)內(nèi)容真正消化、吸收。
2.利用廣告軟件輔助教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力
《廣告策劃實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí)不僅要掌握廣告項(xiàng)目的調(diào)研與分析、廣告策略的制定,還要熟悉廣告應(yīng)用環(huán)節(jié),如廣告策劃書(shū)的撰寫(xiě)、廣告提案的設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)意的視覺(jué)化表現(xiàn)等。在廣告策劃實(shí)務(wù)中,一個(gè)廣告方案能否打動(dòng)廣告主,可行性極為重要,而可行性是通過(guò)作品表現(xiàn)出來(lái)的,因此,熟練掌握軟件操作和應(yīng)用技能非常重要。廣告軟件輔助教學(xué),不僅能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還能增強(qiáng)軟件的應(yīng)用能力,尤其在專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽中,專(zhuān)業(yè)軟件操作水平對(duì)最后的結(jié)果有很大影響。例如:筆者在今年指導(dǎo)學(xué)生參加“創(chuàng)青春”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽時(shí),團(tuán)隊(duì)要做一個(gè)立體停車(chē)位服務(wù)的動(dòng)態(tài)流程。由于某些原因,需臨時(shí)改動(dòng)創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)已臨近截止時(shí)間,因團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都很熟悉動(dòng)畫(huà)軟件,大家在極短的時(shí)間內(nèi)順利完成了動(dòng)畫(huà)制作,并獲得本省賽區(qū)銀獎(jiǎng)。
3.專(zhuān)題討論和分組討論相結(jié)合,調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)
在《廣告策劃實(shí)務(wù)》教學(xué)中,三分之一是理論介紹,三分之一是學(xué)生實(shí)踐操作,三分之一是專(zhuān)題討論。在多媒體授課中,宜多設(shè)計(jì)專(zhuān)題進(jìn)行分組討論。這樣做有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、共同探究的習(xí)慣,強(qiáng)化對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的深度,有利于學(xué)生廣告思維的碰撞,增強(qiáng)課程感染力及學(xué)生參與度。討論話(huà)題主要源自?xún)煞矫妫阂皇菑V告策劃理論和策劃案例中的問(wèn)題;二是廣告策劃實(shí)際開(kāi)展中的關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。討論環(huán)節(jié)的做法:每期討論有一個(gè)主持人,討論過(guò)程由主持人控制,任課老師可參與一組討論;任課老師把討論話(huà)題告知主持人,主持人收集整理話(huà)題資料,做成演示文稿,引導(dǎo)同學(xué)圍繞主題暢所欲言,最后由老師進(jìn)行分析總結(jié);每學(xué)期專(zhuān)題分組討論至少4個(gè)課時(shí),主持人由各組推薦輪流擔(dān)任,各組把討論內(nèi)容記錄到工作日志中。
4.科學(xué)合理地設(shè)計(jì)和實(shí)施案例教學(xué),啟發(fā)學(xué)生的廣告思維
案例教學(xué)源于古希臘時(shí)蘇格拉底的問(wèn)答式教學(xué),而現(xiàn)代意義上的案例教學(xué)形成于20世紀(jì)初的哈佛大學(xué)。所謂案例教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)案例的客觀事實(shí)敘述,運(yùn)用多種方法啟發(fā)學(xué)生思考,引導(dǎo)學(xué)生利用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)分析研究并提出個(gè)人見(jiàn)解的過(guò)程。案例教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)的單項(xiàng)信息傳播模式,采用多向的信息傳播模式,對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)、激發(fā)教師的教學(xué)熱情都起到了積極作用。通過(guò)與院里專(zhuān)業(yè)教師的交流,借鑒其他高校同人案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合該課程的教學(xué)情況,確定了《廣告策劃實(shí)務(wù)》案例教學(xué)的一般流程設(shè)計(jì):廣告策劃理論知識(shí)講解、選擇案例、案例教學(xué)的設(shè)計(jì)、案例教學(xué)的實(shí)施、案例教學(xué)的總結(jié)與評(píng)價(jià)。理論教學(xué)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一是案例選擇。案例選擇要典型,能用原理分析,能反映基本問(wèn)題。如講授市場(chǎng)細(xì)分時(shí),可選擇國(guó)內(nèi)市場(chǎng)細(xì)分典型案例———中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”;介紹廣告定位策略,可選擇七喜“非可樂(lè)”的是非定位;講解廣告媒介策略時(shí),正面案例可講2005年蒙牛借助湖南衛(wèi)視“超級(jí)女聲”節(jié)目的媒介傳播。學(xué)生都比較熟悉這些案例,能夠感受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)與生活的聯(lián)系,提高學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)對(duì)典型案例的了解,結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析,從而提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)是一種啟發(fā)式教學(xué),雖不可控因素多、教學(xué)難度大,但互動(dòng)效果好,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力具有促進(jìn)作用。
二、分組模擬廣告公司運(yùn)作,撰寫(xiě)提案參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),提升職業(yè)素養(yǎng)
應(yīng)用型的專(zhuān)業(yè)人才,不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要有較高的職業(yè)素養(yǎng)。課程學(xué)習(xí)中應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生分組模擬廣告公司實(shí)際運(yùn)作,除與廣告客戶(hù)接洽外,廣告策劃過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)際操作。廣告調(diào)研分析、廣告定位、廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)與制作、廣告媒體策略制定、廣告預(yù)算編制、廣告計(jì)劃制訂、廣告效果測(cè)評(píng)方案、廣告提案、廣告策劃書(shū)撰寫(xiě)等環(huán)節(jié),全部按照廣告公司實(shí)際的運(yùn)作流程來(lái)設(shè)計(jì)與組織。比如,每個(gè)模擬的廣告公司都必須有公司名稱(chēng)、公司標(biāo)志、公司資本結(jié)構(gòu)、公司組織架構(gòu)、公司各職能部門(mén)的劃分、公司章程和管理制度、公司業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)流程、公司日志等文件。模擬公司化操作,要求學(xué)生參與所在公司的經(jīng)營(yíng)與管理,熟悉項(xiàng)目分工與協(xié)作,培養(yǎng)廣告職業(yè)素養(yǎng)。上課實(shí)施公司化管理,每課出勤情況由公司匯總,廣告市場(chǎng)總監(jiān)每周向任課老師匯報(bào)出勤。公司運(yùn)作項(xiàng)目?jī)?nèi)容由任課老師設(shè)計(jì),各公司設(shè)計(jì)規(guī)章制度,管理措施由廣告市場(chǎng)總監(jiān)制定,運(yùn)營(yíng)資質(zhì)由市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定。參與公司運(yùn)營(yíng)能使學(xué)生體會(huì)到市場(chǎng)需求,找到自身與職業(yè)需求間的差距,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,也有利于培養(yǎng)學(xué)生操作策劃項(xiàng)目的能力,為畢業(yè)后進(jìn)入職業(yè)崗位打下基礎(chǔ)。實(shí)施分組模擬廣告公司運(yùn)作,撰寫(xiě)提案參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)之后,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情提高較快,職業(yè)意識(shí)得到強(qiáng)化。
三、以策劃書(shū)為主的考核模式,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用
姓 名: *** 國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 湛江 身材: 173 cm 58 kg
婚姻狀況: 已婚 年齡: 32
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類(lèi)型: 普通 求職
應(yīng)聘職位: 高級(jí)管理:品牌經(jīng)理/品牌策劃、廣告創(chuàng)意/設(shè)計(jì)主管/專(zhuān)員:資深設(shè)計(jì)/資深策劃、包裝設(shè)計(jì):
工作年限: 8 職稱(chēng): 中級(jí)
求職 類(lèi)型: 均可 可到職日期: 隨時(shí)
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng): 起止年月:2008-06 ~ 2010-06中國(guó).木林森皮具有限公司
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù): 資深設(shè)計(jì),策劃總鑒
工作描述: 主要負(fù)責(zé)包裝、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì),廣告策劃及企業(yè)品牌建立。市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品速銷(xiāo),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),公司VI設(shè)計(jì),專(zhuān)賣(mài)店形象設(shè)計(jì)。市場(chǎng)推廣。產(chǎn)品速銷(xiāo),加盟店和直銷(xiāo)店銷(xiāo)售指導(dǎo)。展銷(xiāo)會(huì)策劃。
離職原因:
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù): 資深設(shè)計(jì)
工作描述: 主要負(fù)責(zé)包裝、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì),廣告策劃及企業(yè)品牌建立。市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品速銷(xiāo),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),公司VI設(shè)計(jì),專(zhuān)賣(mài)店形象設(shè)計(jì),2008我和奧運(yùn)冠軍有個(gè)約會(huì)文化節(jié)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站建立及維護(hù)。
離職原因: 合約到期
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷
擔(dān)任職務(wù): 設(shè)計(jì)主管
工作描述: 主要是負(fù)責(zé)標(biāo)志、包裝、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì),廣告、室內(nèi)設(shè)計(jì),廣告策劃及企業(yè)品牌建立。VI設(shè)計(jì),及一部分文案,專(zhuān)賣(mài)店形象設(shè)計(jì)。
離職原因: 合約到期
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù): 員工
工作描述: 主要是負(fù)責(zé)標(biāo)志、包裝、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì),廣告設(shè)計(jì),廣告策劃及企業(yè)品牌建立。專(zhuān)賣(mài)店形象設(shè)計(jì),室內(nèi)設(shè)計(jì)。
離職原因: 感受下大廣告公司的設(shè)計(jì)氣氛。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校: 河南紡院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 畢業(yè)日期: 1999-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 裝璜設(shè)計(jì) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
1993-09 1996-07 湛江師范附中 工藝設(shè)計(jì) 高中
1996-09 1999-07 河南紡院(現(xiàn)鄭州工程學(xué)院) 廣告設(shè)計(jì) 大專(zhuān)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 一般 粵語(yǔ)水平: 一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人熟練使用MAC機(jī)和PC機(jī),熟練使用3DAX、Adobe Photoshop 、CAD,CorelDRAW、AI、freehand.等設(shè)計(jì)軟件??墒掷L。
熟悉企業(yè)CI導(dǎo)入,VI設(shè)計(jì),建立公司品牌。熟悉印刷廣告流程及印刷工藝,專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)。書(shū)籍、報(bào)紙廣告投入、網(wǎng)絡(luò)及電視廣告的宣傳策劃。企業(yè)品牌的明星效應(yīng)。展銷(xiāo)策劃,百貨會(huì)及 廣交會(huì) 的策劃經(jīng)驗(yàn)。對(duì)日常生活用品,速銷(xiāo)品,化妝品,保健品,食品輕工業(yè)的發(fā)展周期有良好的認(rèn)識(shí)。
主要職責(zé) :
1、 擬定公司品牌發(fā)展策略,組織搭建品牌管理工作體系,建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位;
2、 提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,在改良老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上從市場(chǎng)品牌角度提出合理化建議;
3、 制定品牌管理的具體措施,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做好員工品牌意識(shí)培訓(xùn);
4、 制定本部門(mén)的資產(chǎn)管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預(yù)算管理等工作,提升部門(mén)工作效率。
5、 確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致,確保客戶(hù)關(guān)系管理方案與品牌保持同步;
6、 確保所有傳播能增加品牌體驗(yàn),為品牌帶來(lái)正面的影響,提升品牌的形象。
(如企業(yè)具有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),須要品牌建立、品牌推廣,產(chǎn)品新包裝,展會(huì)。專(zhuān)賣(mài)連鎖。廣告公司或企業(yè)有如下業(yè)務(wù)歡迎聯(lián)系)。
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月薪要求:12000元/月
一、快速轉(zhuǎn)變的大環(huán)境
當(dāng)前,伴隨著報(bào)紙行業(yè)市場(chǎng)與新媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,傳統(tǒng)媒體在此競(jìng)爭(zhēng)中一直處于劣勢(shì),若再墨守成規(guī),傳統(tǒng)媒體將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展就需要積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,積極調(diào)整自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略,逐步研究和拓展資本市場(chǎng),實(shí)施多元化發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
報(bào)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析出的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及反饋的會(huì)計(jì)信息對(duì)于報(bào)業(yè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式的過(guò)程中所產(chǎn)生的作用和影響占很大比重。所以作為傳統(tǒng)媒體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)積極從公司的整體利益出發(fā),主動(dòng)轉(zhuǎn)變自身的職能,直接參與到傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”媒體的變革中,同時(shí)在廣告、印刷、發(fā)行、采編以及財(cái)務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行協(xié)調(diào),主動(dòng)提供成本、資金和利潤(rùn)等方面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,并在此基礎(chǔ)上為發(fā)行促銷(xiāo)、廣告策劃等活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)算,利用所得的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,努力使報(bào)業(yè)公司轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”媒體的成本、風(fēng)險(xiǎn)最小化,取得的成效最大化,為傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)公司健康持續(xù)發(fā)展和成功轉(zhuǎn)型提供必要的信息支持。
二、改善成本管理
成本分析、成本控制和成本管理是一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展,改善財(cái)務(wù)狀況的首要步驟,在報(bào)業(yè)會(huì)計(jì)人員職能轉(zhuǎn)變中,會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變的第一步就是要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的成本管理意識(shí)和改變成本管理的方法。
(1)向前延伸到新聞采編報(bào)道、廣告策劃、印刷技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析、印刷原材料的價(jià)格走勢(shì)以及發(fā)行市場(chǎng)的需求分析等費(fèi)用的合理測(cè)算,向后延伸到新聞報(bào)道、廣告策劃、印刷出的版面以及發(fā)行報(bào)紙所帶來(lái)的社會(huì)效益。同時(shí)結(jié)合公司工作人員工資以及公司的營(yíng)銷(xiāo)成本、資產(chǎn)處置成本、生產(chǎn)成本等各個(gè)方面作出合理的判斷,為后續(xù)報(bào)道、策劃各項(xiàng)活動(dòng)等作出有力的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)論證。
(2)努力提高財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確性,多參與實(shí)際的報(bào)道、廣告策劃以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,接觸到成本支出的第一手資料。尤其是在報(bào)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍日益多元化,管理要求越來(lái)越科學(xué)化的大背景下,報(bào)業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的實(shí)效性以及準(zhǔn)確性都需要隨之進(jìn)行必要的提升。成本管理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著報(bào)社整體成本管理的效益和效率。
(3)積極創(chuàng)新和探索報(bào)社成本管理方法和技術(shù)手段,同時(shí)還需要結(jié)合報(bào)業(yè)單位管理需求對(duì)成本核算工作進(jìn)行強(qiáng)化,并對(duì)單位成本開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)和范圍等方面進(jìn)行明確,圍繞單位成本費(fèi)用在界線(xiàn)上進(jìn)行規(guī)范,結(jié)合實(shí)際采用針對(duì)性的成本計(jì)算方法。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理
全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。報(bào)業(yè)單位在進(jìn)行預(yù)算管理指標(biāo)設(shè)置時(shí),需要充分考慮管理環(huán)境的變化以及自身實(shí)際需求的變動(dòng),對(duì)于傳統(tǒng)媒體所涉及到的廣告經(jīng)營(yíng)、采訪(fǎng)報(bào)道以及印刷發(fā)行等因素變化,都要對(duì)預(yù)算管理的科學(xué)性以及適用性等進(jìn)行必要的調(diào)整和完善,在內(nèi)部控制落實(shí)上充分考慮到這些因素對(duì)預(yù)算的影響。在關(guān)注預(yù)算調(diào)整規(guī)范性和嚴(yán)肅性的同時(shí),還需要保障其靈活性,避免僵化。在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制管理上嚴(yán)格按照預(yù)算指標(biāo)落實(shí),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和偏差及時(shí)進(jìn)行修正和完善。
新聞的突發(fā)性很難不造成預(yù)算的增加,這就要求新聞行業(yè)的會(huì)計(jì)人員具備很高的業(yè)務(wù)水平,能夠針對(duì)預(yù)算管理的目標(biāo)進(jìn)行必要的預(yù)算管理調(diào)整。正是基于此,報(bào)業(yè)財(cái)務(wù)管理者在財(cái)務(wù)管理水平提升上尤其要重視增收節(jié)支,提高資產(chǎn)使用效率和使用效益,以及增強(qiáng)單位盈利能力建設(shè)。在日常管理中緊緊圍繞單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),合理配置單位資源,在整個(gè)預(yù)算管理體系中優(yōu)化整合各類(lèi)資源,提升單位管理者日常管理決策水平。
四、強(qiáng)化報(bào)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理
在新時(shí)期下,隨著報(bào)紙行業(yè)的發(fā)展,各項(xiàng)變革隨之而來(lái),有些報(bào)業(yè)集團(tuán)已在做股份制改造工作,準(zhǔn)備籌劃上市,進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)。因此隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜化,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大,如何做好報(bào)業(yè)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理成了重中之重。
(1)加強(qiáng)內(nèi)部控制。制定合理的內(nèi)部控制制度,報(bào)業(yè)公司要在事前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評(píng)估,合理論證,得到上級(jí)主管部門(mén)的審批后,提供可行性報(bào)告,然后對(duì)外投資、對(duì)外擔(dān)保以及融資擔(dān)保等。加強(qiáng)報(bào)業(yè)公司內(nèi)部各部門(mén)、各下屬公司的監(jiān)督和制約機(jī)制,形成良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(2)增強(qiáng)對(duì)公司資金的控制。提高報(bào)業(yè)公司會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,出臺(tái)嚴(yán)格的崗位考核制度,制定良好的財(cái)務(wù)管理制度,主要做好內(nèi)部牽制、稽查、盤(pán)點(diǎn)核對(duì)、手續(xù)流程。重點(diǎn)關(guān)注在經(jīng)營(yíng)、籌資、投資活動(dòng)中產(chǎn)生的資金流動(dòng),防范在此過(guò)程中發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),增強(qiáng)資金成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款的管理,及時(shí)對(duì)單位發(fā)生的應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡結(jié)構(gòu)分析,科學(xué)權(quán)衡應(yīng)收賬款回報(bào)以及相應(yīng)的資金成本并采取合理的應(yīng)對(duì)措施。
(3)合理做出職業(yè)判斷,把好財(cái)務(wù)關(guān)。在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,投資者擴(kuò)大投資規(guī)模,拓展經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域的目標(biāo)就是為了搶占更大的市場(chǎng),獲取更大的利益。在經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)下,市場(chǎng)投資行為發(fā)生了一定的變化,合營(yíng)、合資、并購(gòu)等投資行為也日益增多,對(duì)于報(bào)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這些新興投資行為的可行性和安全系數(shù)需要建立在科學(xué)地、系統(tǒng)地、可行地分析論證的基礎(chǔ)上。報(bào)業(yè)的會(huì)計(jì)人員需要配合經(jīng)營(yíng)、投資部門(mén),參與到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)投資決策中,并對(duì)這些投資行為的可行性、安全性做出財(cái)務(wù)方面的職業(yè)判斷。
五、強(qiáng)化報(bào)業(yè)績(jī)效管理
對(duì)于報(bào)業(yè)集團(tuán)來(lái)講,實(shí)施績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效管理的規(guī)范性和有效性,從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效反饋、績(jī)效考核等諸多環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行,確???jī)效管理管理鏈條的完整性。在績(jī)效管理的過(guò)程中,逐步將整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化,將責(zé)任具體到每一個(gè)部門(mén)和職工,依靠績(jī)效管理有效推動(dòng)績(jī)效管理水平的提升。
新績(jī)效管理體系強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理者和績(jī)效執(zhí)行者雙方目標(biāo)一致性,績(jī)效管理雙方需要進(jìn)行全過(guò)程績(jī)效溝通并互動(dòng)反饋,績(jī)效管理者要對(duì)績(jī)效執(zhí)行者進(jìn)行全過(guò)程績(jī)效輔導(dǎo),雙方一致努力共同提升績(jī)效執(zhí)行者績(jī)效,持續(xù)提升績(jī)效水平,逐步在報(bào)社建立以績(jī)效為導(dǎo)向的新的績(jī)效管理文化?!澳繕?biāo)設(shè)立、制訂計(jì)劃、過(guò)程管理、檢查評(píng)估、激勵(lì)報(bào)酬、反饋提升”的過(guò)程,緊緊圍繞績(jī)效管理,強(qiáng)化績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核以及績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)。其核心目標(biāo)是為了持續(xù)實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn),即通過(guò)全過(guò)程的績(jī)效閉環(huán)管理,對(duì)各級(jí)組織及員工績(jī)效水平作出全面、客觀、量化評(píng)價(jià),肯定成績(jī)予以激勵(lì),找出問(wèn)題予以改進(jìn),持續(xù)提升各級(jí)組織及員工績(jī)效水平。
隨著電子媒體介質(zhì)的不斷創(chuàng)新,對(duì)于傳統(tǒng)媒介特別是報(bào)紙媒體的沖擊較大,在廣告領(lǐng)域日益供過(guò)于求的環(huán)境中,媒介間競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。面對(duì)眾多的媒體渠道,廣告商的廣告投入比重分散且又較大的差異,報(bào)紙作為傳統(tǒng)媒體,更要緊緊抓住其核心市場(chǎng),因此,有必要了解報(bào)紙廣告營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)前面臨的市場(chǎng)環(huán)境。
1、多元化、電子化媒體渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)媒體不受青睞。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的成熟運(yùn)用,多元化的電子網(wǎng)絡(luò)媒體快速崛起,從電梯廣告、地鐵廣告以及戶(hù)外電子廣告牌等新興媒體的出現(xiàn),給報(bào)紙廣告等傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊,其中最為明顯的是報(bào)紙。報(bào)紙的受眾人群有限,而網(wǎng)絡(luò)媒體具有快速性、反復(fù)性,并且電梯、地鐵等電子廣告直觀性強(qiáng),且輻射范圍更廣泛。
2、廣告商的需求水平提高,而報(bào)紙廣告效果不佳。隨著電子信息時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者對(duì)于報(bào)紙的關(guān)注度逐漸下滑,取而代之的是電子類(lèi)廣告效果上升,同時(shí),來(lái)自于廣告商對(duì)于傳播效果的需求更高,希望更加有效精準(zhǔn)地傳遞到目標(biāo)人群當(dāng)中來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)者潛在需求,而報(bào)紙廣告雖然價(jià)格相對(duì)較低,但其效果表現(xiàn)不佳,因而很難滿(mǎn)足廣告商的要求,報(bào)紙媒體需要?jiǎng)?chuàng)新其廣告營(yíng)銷(xiāo)策略,保持其現(xiàn)有的廣告市場(chǎng)份額。
二、報(bào)紙廣告營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)
1、廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案成為報(bào)紙廣告創(chuàng)收的主要來(lái)源。廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設(shè)計(jì),已成為報(bào)紙廣告創(chuàng)收的新動(dòng)力,報(bào)紙廣告策劃能夠給報(bào)紙媒體帶來(lái)潛在的收益,特別是一些適合于報(bào)紙版面的行業(yè)廣告。在廣告策劃完善的前提下,能夠?yàn)閺V告商積極宣傳產(chǎn)品,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也為讀者增加了集中了解某類(lèi)廣告信息提供直接方便的途徑,長(zhǎng)期的分類(lèi)廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃可以實(shí)現(xiàn)報(bào)紙媒介、廣告商以及消費(fèi)者共同的利益。
2、分眾化的媒介削弱報(bào)紙的廣告量。所謂分眾化媒體是指消費(fèi)者依據(jù)個(gè)人收入水平、消費(fèi)能力、生活方式以及購(gòu)物偏好等搜素某類(lèi)廣告信息的平臺(tái)媒體,例如,網(wǎng)絡(luò)搜素引擎為廣告市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。目前,消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的了解和接受速度逐漸加快,有興趣主動(dòng)去了解搜尋一些信息。因此,分眾化媒介在廣告收入上嚴(yán)重威脅到報(bào)紙廣告,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)壓力。
3、汽車(chē)、房地產(chǎn)等廣告占據(jù)報(bào)紙廣告版面的絕大比重。近年來(lái),許多報(bào)紙廣告偏向于向某類(lèi)行業(yè)廣告的趨勢(shì)發(fā)展,近年來(lái),許多報(bào)紙廣告偏向于向某類(lèi)行業(yè)廣告的趨勢(shì)發(fā)展,其中,房產(chǎn)置業(yè)、汽車(chē)運(yùn)輸、醫(yī)療、商貿(mào)、家電家居類(lèi)占65%-75%的比重,具有明顯的行業(yè)偏向,且這類(lèi)廣告所占報(bào)紙版面和版面價(jià)值也相對(duì)較高。在實(shí)際中,一些報(bào)紙媒介針對(duì)主要廣告客戶(hù)商類(lèi)別,集中設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的專(zhuān)刊等方式來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需要,通常廣告策劃為經(jīng)營(yíng)性專(zhuān)刊專(zhuān)版的行業(yè)類(lèi)型主要包括房地產(chǎn)、汽車(chē)、通訊、旅游和教育等,同時(shí),向特定行業(yè)的人士提供專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、深度性的行業(yè)信息服務(wù),與行業(yè)龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)及研究專(zhuān)家建立良好的溝通合作關(guān)系,為廣告客戶(hù)提供一體化定制服務(wù),幫助客戶(hù)企業(yè)解決公關(guān)問(wèn)題。
三、報(bào)紙媒介廣告營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新途徑
1、加強(qiáng)廣告策劃營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng)新報(bào)紙廣告服務(wù)形式。對(duì)于廣告商來(lái)說(shuō),廣告策劃是其產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中的一個(gè)重要組成部分,廣告商在進(jìn)行廣告投入預(yù)算時(shí),不僅希望借助于報(bào)紙媒介向讀者傳遞商品信息,提高產(chǎn)品的知名度,更能通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)塑造和提升品牌形象。因此,報(bào)紙?jiān)跒閺V告商籌劃廣告策略時(shí),不僅要滿(mǎn)足產(chǎn)品廣告服務(wù),更要提供一種促銷(xiāo)功能,可采取一些適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)廣告策劃的實(shí)效性。一般在設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告策劃時(shí),需要結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的服務(wù)領(lǐng)域,走進(jìn)市場(chǎng),調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)主體的人群特點(diǎn)以及預(yù)期的廣告效果,廣告策劃已成為當(dāng)前報(bào)紙廣告營(yíng)銷(xiāo)中的重要戰(zhàn)略步驟。報(bào)紙媒介要與廣告商或企業(yè)共同制定切實(shí)可行的廣告策劃,提高客戶(hù)的信任度,以及自身的廣告競(jìng)爭(zhēng)力,建立社會(huì)公信力,并以此來(lái)發(fā)展更多的潛在客戶(hù)。
2、抓住報(bào)紙廣告主要受眾群體的消費(fèi)特點(diǎn),提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息。在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,報(bào)紙廣告要抓住受眾群體的消費(fèi)特點(diǎn),提供更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息;來(lái)增加產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。因而,報(bào)紙廣告的營(yíng)銷(xiāo)組織也有傳統(tǒng)的4P轉(zhuǎn)型為4C,即由企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式,積極主動(dòng)地了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求、支付成本、消費(fèi)水平以及獲得便利性等方面基本數(shù)據(jù)。報(bào)紙媒體的廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)去更多地關(guān)注于廣告的投資回報(bào)率,圍繞這產(chǎn)品品牌以及產(chǎn)品促銷(xiāo)為主來(lái)宣傳產(chǎn)品信息,這種宣傳方式很難為廣告客戶(hù)精準(zhǔn)地找尋目標(biāo)消費(fèi)群體。當(dāng)前報(bào)紙廣告應(yīng)更加關(guān)注于受眾群體的消費(fèi)特點(diǎn),整合現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新廣告策劃,建立互動(dòng)式的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,為客戶(hù)提供更為精準(zhǔn)的尋找目標(biāo)客戶(hù),及時(shí)反饋廣告效果。
3、廣告?zhèn)鞑デ离娮踊?,建立網(wǎng)站平臺(tái)及多媒體報(bào)紙。報(bào)紙廣告應(yīng)積極應(yīng)用新技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展和更新作為自身創(chuàng)新廣告營(yíng)銷(xiāo)渠道的關(guān)鍵。面對(duì)新興的各種網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙媒介,應(yīng)充分利用自身品牌形象優(yōu)勢(shì),將報(bào)紙內(nèi)容拓展到網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)平臺(tái)上,拓展網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上的多媒體報(bào)紙。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在互動(dòng)性、快捷性、豐富性方面遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體,其內(nèi)容上與傳統(tǒng)報(bào)紙媒體并無(wú)太多差異,說(shuō)明傳統(tǒng)媒體仍然具有其內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)。因而,報(bào)紙媒體優(yōu)化其自身的資源配置和加強(qiáng)技術(shù)支持,有利于報(bào)紙行業(yè)更加有針對(duì)性地提高廣告效果,進(jìn)一步向優(yōu)勢(shì)媒介集中。建立自己的網(wǎng)站平臺(tái),加大對(duì)電子報(bào)紙的投資建設(shè),把握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的良好時(shí)機(jī),如已廣泛應(yīng)用的手機(jī)早晚報(bào),已成為廣告消費(fèi)者閱讀電子報(bào)紙的有效途徑。
4、創(chuàng)新廣告渠道,擴(kuò)大廣告經(jīng)營(yíng)空間。目前,廣告客戶(hù)不僅重視報(bào)紙媒體創(chuàng)造的廣告效果,同時(shí)對(duì)于人員促銷(xiāo)等終端營(yíng)銷(xiāo)也十分重視。因此,報(bào)紙媒體可借助自身所擁有的龐大客戶(hù)群體,輔助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的產(chǎn)品終端銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策劃。例如,建立電子報(bào)紙的讀者信箱數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)行報(bào)紙時(shí)有針對(duì)地對(duì)產(chǎn)品客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解群體對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期,更加直觀地將廣告宣傳效果延伸、加強(qiáng),同時(shí)也有助于幫助客戶(hù)更好地改善產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)商品的關(guān)注度和認(rèn)知度,減少了其他類(lèi)似報(bào)紙廣告的干擾,從而提高報(bào)紙廣告的營(yíng)銷(xiāo)效果報(bào)紙媒體要擴(kuò)大廣告的經(jīng)營(yíng)空間,最重要的原則就是要積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道和模式,改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,圍繞廣告客戶(hù)和消費(fèi)者的需求和偏好,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,將自身的資源優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上充分放大利用。整合現(xiàn)有的受眾群體資源和版面資源,加強(qiáng)對(duì)受眾群體細(xì)分,了解群體的消費(fèi)特點(diǎn),針對(duì)不同版面的細(xì)分群體給予細(xì)致的差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,為廣告客戶(hù)更有針對(duì)性地集聚銷(xiāo)售對(duì)象,提高報(bào)紙廣告的精準(zhǔn)度和影響力。通過(guò)建立并整合客戶(hù)信息資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾群體的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。
中圖分類(lèi)號(hào):F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):1001-828X(2015)010-000-02
新聞出版業(yè)事業(yè)屬性的單位資金來(lái)源于財(cái)政撥款,職能是服務(wù)政府。資金來(lái)源和事業(yè)職能決定了這一類(lèi)新聞出版單位以宣傳政府政策、傳達(dá)政治導(dǎo)向?yàn)槭姑?。這類(lèi)新聞出版單位雖然沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,但為提高影響力擴(kuò)大事業(yè)發(fā)展,保持政府喉舌地位等使命。發(fā)展廣告宣傳業(yè)務(wù)成為這一類(lèi)新聞出版單位的重要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。廣告收入成為其重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,隨著廣告業(yè)務(wù)的逐漸開(kāi)展,廣告業(yè)務(wù)流程中潛在的法律隱患、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯露,給新聞出版單位的事業(yè)發(fā)展帶來(lái)威脅。構(gòu)建一套新聞出版業(yè)廣告業(yè)務(wù)內(nèi)部控制體系,從而改善新聞出版單位內(nèi)部控制環(huán)境,形成科學(xué)的決策機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,對(duì)廣告業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制,達(dá)到廣告業(yè)務(wù)流程監(jiān)督全覆蓋的防范效果,確保廣告經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需求愈發(fā)迫切。
一、新聞出版單位廣告業(yè)務(wù)內(nèi)部控制體系的現(xiàn)狀與不足
(一)單位內(nèi)部控制環(huán)境不健全,內(nèi)控監(jiān)督力度不夠
新聞出版業(yè)事業(yè)單位很少設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)控機(jī)構(gòu),內(nèi)部控制的主要職能由財(cái)務(wù)部門(mén)承擔(dān),發(fā)揮不了應(yīng)有監(jiān)督職能。這使得第一,內(nèi)部控制缺乏獨(dú)立性,財(cái)務(wù)部在行使內(nèi)部控制職能時(shí)無(wú)法做出客觀、公正的評(píng)價(jià)與建議;第二方面財(cái)務(wù)部在履行監(jiān)督職能時(shí)由于與被監(jiān)督部門(mén)是平級(jí)關(guān)系,無(wú)法形成實(shí)質(zhì)上的監(jiān)督管理。缺乏實(shí)際執(zhí)行力,內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。第三由于財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)流程的了解是從其業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)形式出發(fā),對(duì)工作業(yè)務(wù)流程實(shí)質(zhì)并不了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把握不全,導(dǎo)致內(nèi)部控制的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),內(nèi)部控制效率較低。
(二)廣告業(yè)務(wù)決策缺乏調(diào)研,重大項(xiàng)目未進(jìn)行集體決策
新聞出版業(yè)單位廣告策劃環(huán)節(jié)缺乏前期市場(chǎng)調(diào)研及可行性研究報(bào)告,導(dǎo)致廣告立項(xiàng)隨意。出現(xiàn)因領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好導(dǎo)致廣告策劃失敗,給單位帶來(lái)?yè)p失的現(xiàn)象;廣告刊登版面分配、涉及金額較大的廣告合同簽訂等重大決策由主管廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一人負(fù)責(zé)審批。重大事項(xiàng)未經(jīng)過(guò)集體決策討論通過(guò)容易發(fā)生舞弊行為。
(三)廣告業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不科學(xué),不相容崗位缺乏監(jiān)管及制約
新聞出版企業(yè)廣告業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵點(diǎn)上缺乏必要的監(jiān)管。廣告策劃崗位未按照市場(chǎng)供求關(guān)系定價(jià),廣告報(bào)價(jià)不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;廣告營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)制度不規(guī)范,廣告費(fèi)折扣制度不透明,缺乏廣告費(fèi)折扣授權(quán)管理制度;廣告業(yè)務(wù)員越權(quán)打折廣告費(fèi)情況時(shí)有發(fā)生,廣告業(yè)務(wù)員舞弊風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制;廣告合同簽訂環(huán)節(jié)缺乏法律監(jiān)管,業(yè)務(wù)員法律意識(shí)淡薄,缺乏合理規(guī)避法律責(zé)任的意識(shí),造成經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高。廣告營(yíng)銷(xiāo)、廣告合同簽訂及履行不相容崗位未分離,缺乏互相制約。
二、新聞出版行業(yè)廣告業(yè)務(wù)流程梳理及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
(一)以CT雜志社為例梳理廣告業(yè)務(wù)流程
下面以CT雜志社為例對(duì)新聞出版單位廣告業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理。CT雜志社廣告業(yè)務(wù)的一般流程為:廣告策劃―廣告營(yíng)銷(xiāo)―廣告合同簽訂―廣告審批與履行―廣告款的回籠―廣告費(fèi)提成。具體關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別如下:
1.廣告策劃業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
主管廣告的社領(lǐng)導(dǎo)與廣告部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)雜志檔期主題、以及報(bào)道的風(fēng)格,結(jié)合雜志總體版面量確定廣告當(dāng)期刊載版面量。由廣告部做出當(dāng)期廣告安排計(jì)劃。每月5日出具廣告刊載計(jì)劃分配表,發(fā)到相關(guān)編輯部門(mén),按計(jì)劃安排廣告出版。
此環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)是:廣告策劃(主管社領(lǐng)導(dǎo))與廣告審批崗位(主管社領(lǐng)導(dǎo))不相容職務(wù)未進(jìn)行分離,容易產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)決策不當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)與廣告客戶(hù)容易產(chǎn)生舞弊行為。
2.廣告營(yíng)銷(xiāo)、合同簽訂業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
廣告部根據(jù)每月廣告刊載計(jì)劃分配表。安排廣告項(xiàng)目,尋找與當(dāng)期廣告計(jì)劃最為貼近的廣告項(xiàng)目與廣告客戶(hù)業(yè)務(wù)洽談,促成廣告合同簽訂。合同簽訂后3個(gè)工作日交合同審批流程進(jìn)行下一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。
此環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)是:存在資深業(yè)務(wù)人員帶著現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源跳槽,導(dǎo)致廣告客戶(hù)資源流失的風(fēng)險(xiǎn);廣告營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)制度不規(guī)范,廣告業(yè)務(wù)員越權(quán)打折廣告費(fèi),舞弊風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法控制;未單獨(dú)設(shè)立合同簽訂崗位,廣告合同簽訂環(huán)節(jié)缺乏法法律審核環(huán)節(jié),造成經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高。
3.廣告合同審批與履行業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
廣告合同審批環(huán)節(jié)是廣告部?jī)?nèi)部設(shè)立的相對(duì)獨(dú)立的崗位,與廣告營(yíng)銷(xiāo)、合同簽訂崗位互不相容。廣告合同審批崗位重點(diǎn)關(guān)注廣告合同簽訂的合法性及合規(guī)性。是否出現(xiàn)非法宣傳內(nèi)容,是否出現(xiàn)違規(guī)打折現(xiàn)象;廣告履行崗位安排廣告的印刷、出版。是對(duì)廣告執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督審查,廣告履行與廣告營(yíng)銷(xiāo)崗位是不相容崗位。重點(diǎn)監(jiān)督是否按合同約定占用雜志版面。
此環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)是:廣告審批崗位、廣告營(yíng)銷(xiāo)崗位、同簽訂崗位不相容職務(wù)未分離,使得廣告合同的審批崗位不能做到公開(kāi)、公正、透明、獨(dú)立,造成廣告業(yè)務(wù)員違規(guī)打折現(xiàn)象。廣告履行與廣告營(yíng)銷(xiāo)崗位不相容崗位未分離會(huì)造成未按合同約定占用雜志版面給雜志社帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
4.廣告款回籠業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
廣告部門(mén)發(fā)起催收廣告費(fèi)。財(cái)務(wù)處收款崗位按雜志印刷發(fā)行自然月為周期,按期根據(jù)廣告履行進(jìn)度計(jì)算當(dāng)期應(yīng)收廣告款金額。待財(cái)務(wù)部確認(rèn)廣告費(fèi)到賬,按期報(bào)告廣告款回籠情況。
此環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)是:應(yīng)收廣告款缺少定期對(duì)賬及催收管理制度。另一方面沒(méi)有建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬,對(duì)應(yīng)收賬款回款情況難以做整體把握,不能分析客戶(hù)的信用評(píng)價(jià)分析。
5.廣告費(fèi)提成業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
廣告業(yè)務(wù)員根據(jù)單位內(nèi)部相關(guān)制度,按照財(cái)務(wù)處按其提供的廣告費(fèi)回款情況,計(jì)算廣告費(fèi)的提成制度,進(jìn)行提成。
此環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)是:廣告提成的相關(guān)內(nèi)部制度較比混亂,內(nèi)部廣告提成制度不完善,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)員提成出現(xiàn)計(jì)算混亂,跨期提成、重復(fù)提成的現(xiàn)象,造成單位的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)CT雜志社廣告業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的目標(biāo)
CT雜志社的管理層關(guān)心的是如何加強(qiáng)廣告經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部管理如何規(guī)范廣告業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)廣告經(jīng)營(yíng)效益最大化。因此,廣告業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制的目標(biāo),是建立和完善符合市場(chǎng)供求關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部控制環(huán)境,形成科學(xué)的決策機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,對(duì)廣告業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制,達(dá)到廣告業(yè)務(wù)流程的全過(guò)程、全覆蓋的監(jiān)督、防范效果,確保廣告經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.建立有利于廣告業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制的環(huán)境
建立和完善符合市場(chǎng)供求關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部控制環(huán)境,形成科學(xué)的決策機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,能夠確保廣告經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在全員中樹(shù)立正確的利益觀和道德準(zhǔn)則。在廣告管理工作中堅(jiān)持原則,為廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的舞弊設(shè)置道德障礙。廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中需要分享的信息是價(jià)格政策,所有員工應(yīng)擁有對(duì)政策充分知情權(quán),杜絕不公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。把職業(yè)道德培訓(xùn)放到與業(yè)務(wù)培訓(xùn)同樣重要的位置,在日常的考核和激勵(lì)中,要把員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與員工的遵章守紀(jì)方面的表現(xiàn)一并考慮,重視員工對(duì)廣告業(yè)務(wù)流程合理化建議及制度規(guī)范管理的貢獻(xiàn)。
2.建立行之有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)工作的內(nèi)部審計(jì)工作,以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向完善內(nèi)部控制制度,確保廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康運(yùn)行。這項(xiàng)工作不僅可以保障廣告款的及時(shí)足額回籠,單位資金安全完整。而且還可以嚴(yán)防各類(lèi)舞弊的發(fā)生。
3.建立科學(xué)的廣告業(yè)務(wù)流程,以便增強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)活動(dòng)的可控性
廣告業(yè)務(wù)的一般流程為: 廣告策劃―廣告營(yíng)銷(xiāo)―廣告合同簽訂―廣告審批與履行―廣告款的回籠―廣告費(fèi)提成。所有這些環(huán)節(jié)的核心是兩個(gè)方面,即廣告版面數(shù)量和廣告金額,廣告經(jīng)營(yíng)應(yīng)該建立科學(xué)的程序保持這兩個(gè)信息在廣告業(yè)務(wù)流程中傳遞的準(zhǔn)確性,以便使版面的總量和廣告金額總量形成相互牽制的可控考核要素。
三、CT雜志社廣告業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的搭建
(一)單位整體層面
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境
CT雜志社成立事業(yè)發(fā)展部審批各項(xiàng)廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),下設(shè)廣告部負(fù)責(zé)具體廣告工作運(yùn)營(yíng)。根據(jù)不相容崗位相分離的控制方法,廣告部下分設(shè):廣告策劃、廣告營(yíng)銷(xiāo)、廣告合同簽訂、廣告審批、廣告履行等崗位。對(duì)于重大廣告立項(xiàng)、重大廣告活動(dòng)策劃由廣告部填制廣告策劃審批單,廣告部、事業(yè)部、主管社領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)聯(lián)簽,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策后執(zhí)行。
2.明確職責(zé)權(quán)限,完善制約機(jī)制
事業(yè)發(fā)展部的職責(zé)是負(fù)責(zé)制定廣告年度經(jīng)營(yíng)總目標(biāo),制定總體廣告費(fèi)定價(jià)折扣政策,制定廣告業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)政策。事業(yè)發(fā)展部下設(shè)廣告部,主要職責(zé)是管理執(zhí)行廣告業(yè)務(wù)具體工作。
3.強(qiáng)化廣告風(fēng)險(xiǎn)管理,行使內(nèi)部審計(jì)職能
組建獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門(mén),在日常監(jiān)督廣告業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,完善內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督廣告業(yè)務(wù)各個(gè)流程是否合法合規(guī),對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行常規(guī)審計(jì)。定期抽查審計(jì)廣告合同、廣告稿件刊況、廣告應(yīng)收賬款的臺(tái)賬、廣告部預(yù)算執(zhí)行情況的審計(jì)。
4.建全溝通制度,建立政策共享機(jī)制
建立定期報(bào)告制度,廣告部定期向事業(yè)部提交廣告運(yùn)營(yíng)情況分析報(bào)告;財(cái)務(wù)部定期向事業(yè)部提交廣告業(yè)務(wù)收款情況。建立寬松的內(nèi)部環(huán)境和暢通的信息機(jī)制。廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中需要分享的信息是價(jià)格政策,所有員工應(yīng)擁有對(duì)政策充分知情權(quán),杜絕不公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。
(二)具體業(yè)務(wù)層面
1.廣告策劃環(huán)節(jié)
廣告策劃(主管社領(lǐng)導(dǎo))與廣告審批崗位(主管社領(lǐng)導(dǎo))不相容職務(wù)應(yīng)進(jìn)行分離,避免產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)決策不當(dāng),杜絕領(lǐng)導(dǎo)與廣告客戶(hù)產(chǎn)生舞弊的可能。
2.廣告營(yíng)銷(xiāo)、合同簽訂業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
由事業(yè)部出臺(tái)統(tǒng)一的廣告費(fèi)折扣政策,對(duì)廣告費(fèi)打折進(jìn)行嚴(yán)格的授權(quán)管理。廣告折扣采取透明化、統(tǒng)一化,避免暗箱操作或者體外循環(huán)。由內(nèi)審部門(mén)對(duì)廣告部的價(jià)格政策執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督。廣告合同簽訂環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守CT雜志社廣告合同簽訂規(guī)范,由內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期檢查廣告合同,并考核其合同執(zhí)行情況,考核結(jié)果與工資掛鉤。
3.廣告合同審批與履行業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
廣告合同審批崗位、廣告營(yíng)銷(xiāo)及合同簽訂崗位不相容職務(wù)進(jìn)行分離。廣告履行崗位填寫(xiě)廣告的實(shí)際占用雜志版面數(shù)量,并由內(nèi)審部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果與實(shí)際到帳的誤差是衡量廣告部門(mén)工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),杜絕未按合同約定占用雜志版面現(xiàn)象出現(xiàn)。
4.廣告款回籠業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
為監(jiān)控廣告費(fèi)回收率,最大限度的防止壞帳的產(chǎn)生。由內(nèi)部審計(jì)部門(mén)督促指導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)回收到期廣告款,并對(duì)重點(diǎn)欠款客戶(hù)的廣告刊發(fā)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)廣告業(yè)務(wù)員收款情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與業(yè)務(wù)員的工資直接掛鉤。同時(shí)將落實(shí)催款工作做為內(nèi)部審計(jì)人員的績(jī)效考核指標(biāo)之一,提高內(nèi)審人員在廣告款回籠環(huán)節(jié)的參與度。
5.廣告費(fèi)提成業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
事業(yè)部制定廣告提成制度,財(cái)務(wù)部確定廣告到賬后,廣告業(yè)務(wù)員填制廣告提成審批表,廣告部、事業(yè)發(fā)展部、社領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)審批。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)廣告費(fèi)提成比率、金額等情況是否合規(guī)的監(jiān)控,進(jìn)行常規(guī)審計(jì)。
6.建立廣告部的會(huì)計(jì)委派制
CT雜志社財(cái)務(wù)處將資金運(yùn)轉(zhuǎn)、使用的權(quán)利集中起來(lái),把財(cái)務(wù)管理的權(quán)力和內(nèi)部控制的職能滲透和延伸到廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)。減輕了廣告經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)工作人員對(duì)廣告部門(mén)的依賴(lài),改善了會(huì)計(jì)工作人員依法進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督的環(huán)境。有利于加強(qiáng)廣告費(fèi)率的透明化管理,防止費(fèi)率流失。有利于管理層隨時(shí)掌握廣告經(jīng)營(yíng)部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)拓和廣告款到帳情況。