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一、物質(zhì)層文化
是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次,企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。
二、行為層文化
行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)娛樂活動中產(chǎn)生的活動文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為。
1.企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的社會責(zé)任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。
2.企業(yè)人際關(guān)系分為對內(nèi)關(guān)系與對外關(guān)系兩部分。對外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營面對不同的社會階層、市場環(huán)境、國家機關(guān)、文化傳播機構(gòu)、主管部門、消費者、經(jīng)銷者、股東、金融機構(gòu)、同行競爭者等方面所形成的關(guān)系。
3.企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。
4.服務(wù)行為規(guī)范:是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。
三、制度層文化
主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。 企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟責(zé)任制、考核獎懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。
3.管理制度是企業(yè)為求得最大利益,在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
四、核心層的精神文化
是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。
1.“參與、奉獻、協(xié)作”的企業(yè)精神,是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準(zhǔn)則、企業(yè)信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓(xùn)、廠規(guī)等形象地表現(xiàn)出來。
2.“以市場為導(dǎo)向”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):是指企業(yè)經(jīng)營過程中提升的世界觀和方法論。是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)與文化現(xiàn)象。與民族文化、特定時期的社會生產(chǎn)、特定的經(jīng)濟形態(tài)、國家經(jīng)濟體制及企業(yè)文化背景有關(guān)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個人成長進步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧,企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基,建設(shè)和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來講,企業(yè)文化首先是被廣泛認同的和諧文化;企業(yè)文化必須始終堅持以人為本,尊重員工的文化主體地位;企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。
一、企業(yè)文化首先是員工廣泛認同并積極參與的和諧文化
企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德觀、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)成員彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀,使全體員工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化,這種實現(xiàn)“人企合一”的文化就是和諧文化,它是營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念,注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性,激發(fā)人的主動性,將人置于管理要素的核心地位,通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能,充分發(fā)揮人的主體作用,從而實現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)。“和諧企業(yè)”的“和諧”,簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài),全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處,具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團結(jié)有序,誠信合作、安全高效,美化環(huán)境、服務(wù)社會”的基本特征。從中國石油企業(yè)文化的實踐活動來看,全體員工發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神,貫徹“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,自覺踐行“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨;2009-2012年,東明石化集團倡導(dǎo)的是“感恩、忠誠、奉獻、進取”的文化理念,2013年,又提出了以“理想、堅持、實干”為工作總要求,以“產(chǎn)效提升年”為工作總抓手,以“齊魯行管理提升活動”為工作總舉措,就是這一“和諧文化”的集中體現(xiàn)。
二、企業(yè)文化堅持以人為本,為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)
企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進人的全面發(fā)展,和諧文化將人置于管理的中心,不但將人看作生產(chǎn)力,更要看作企業(yè)發(fā)展的目的,只有重視加強員工的理想信念教育、思想道德教育,關(guān)心員工生活,密切干群關(guān)系,在管理上將邏輯與直覺并重,將推理與熱情相協(xié)調(diào),才能在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。
人是具有文化意識的“主體人”,企業(yè)文化不否認制度的嚴(yán)明,職務(wù)的威嚴(yán),測量手段的科學(xué)化,而是強調(diào)在全部管理要素中,要以人為本,以文化為統(tǒng)帥,關(guān)注人在經(jīng)濟過程中的地位與發(fā)展,不斷地豐富企業(yè)發(fā)展的人本觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者改變了認識方式和行動方式,使他們不再把員工只看作生物意義和物理意義上的人,而是重視人的文化主體意義,注重啟發(fā)人的創(chuàng)造能動性和自覺性,在管理方式上使企業(yè)管理者由物本觀轉(zhuǎn)為人本觀。因此,應(yīng)著重從尊重員工、民主管理等方面深入實踐,體現(xiàn)人本管理的原則。當(dāng)然,企業(yè)文化所主張的人本管理,從來不否認重視人的地位對企業(yè)經(jīng)濟效益的功利目的。它強調(diào)的是物質(zhì)利益與人的地位的正確權(quán)衡和取得經(jīng)濟效益過程中對人的態(tài)度,它推崇的是企業(yè)追求利潤與產(chǎn)值時對人的態(tài)度的銘記,它要求企業(yè)家在現(xiàn)代管理與經(jīng)營中牢記人的重要地位的不可置換性。
企業(yè)文化強調(diào)心理溝通,因為心理溝通是企業(yè)和員工之間文化認同、情感交流和基于共同愿景的認同。員工把自己的工作自由和權(quán)利尊嚴(yán)交給企業(yè)安排,是一種莊重的奉獻權(quán)的行為,企業(yè)理應(yīng)為他們提供與他們業(yè)績對稱的發(fā)展平臺,實現(xiàn)他們的預(yù)期愿望,使員工活出真正的生命意義來,從而使他們獲得全面發(fā)展。如果企業(yè)重視員工的個人成長進步,主動為其設(shè)計前程,員工積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,就會形成高效率的環(huán)境與和諧的局面。
因為員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展,就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重,職業(yè)道路受阻,就不會有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益,對員工個人進步、成長漠不關(guān)心,與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟和制度關(guān)系之上,員工個人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益,而對心理溝通上卻沒有用心來做,員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此,健康的心理溝通,會使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,員工的潛在積極性得以充分釋放,積極為企業(yè)發(fā)展貢獻力量,實現(xiàn)人力資源的自主能動開發(fā),降低管理成本,提高管理效率。
三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件
首先,和諧文化是企業(yè)整合各類資源,形成發(fā)展合力的集中體現(xiàn)。當(dāng)前,隨著國內(nèi)成品油市場全面對外開放,中國石油成品油銷售企業(yè)利用市場開放前5年的“過渡期”,強身健體,經(jīng)營管理水平不斷提高,整體實力不斷增強,核心競爭力和國際競爭力大幅提升,逐步建立起現(xiàn)代化的營銷網(wǎng)絡(luò),走上現(xiàn)代規(guī)模營銷之路。這些新形勢都要求參與現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和競爭的管理者和員工不僅具備嚴(yán)格的信用約束,而且要具備較強的合作能力。而這種能力必須通過相應(yīng)的文化氛圍的培育和相應(yīng)的價值觀陶冶才能養(yǎng)成。隨著時代的進步,先進的成品油營銷模式提高了人們的思維水平,豐富了人們的思維方式,知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)員工只有協(xié)調(diào)工作,才能整合各類知識資源,形成整體合力。
論文摘要:企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而企業(yè)培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)的重要途徑。文章從對傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的不良結(jié)果入手,從企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容與方式的現(xiàn)狀進行調(diào)查,對傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)容與形式上存在的不足進行深刻的原因分析,指出其存在的問題,并根據(jù)分析提出解決傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容與形式的方法與途徑,提出觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的一體化思路,并在作者的工作實踐中加以運用,取得了良好的效果。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,企業(yè)管理最重要的也是對人的管理。因為任何企業(yè),不論其規(guī)模行業(yè),遵循什么管理理論、戰(zhàn)略與方法,最終都需要員工來完成,所以提升員工的整體素質(zhì)與工作態(tài)度,成為眾多企業(yè)改變企業(yè)管理現(xiàn)狀的首選目標(biāo),對員工的培訓(xùn)也成了企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一。目前企業(yè)管理變革趨勢也正由制度控制型管理向?qū)W習(xí)激勵型管理轉(zhuǎn)變,企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的管理工具和管理手段,但是目前我國的大部分企業(yè)培訓(xùn)還處在初級階段,林林總總的培訓(xùn)機構(gòu)有些是針對考證而設(shè)的,有些是針對企業(yè)的高層(比如領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等)或者某種團隊(比如銷售團隊等)而開發(fā)的等,其內(nèi)容和形式不一而足,而傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)常常是指企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn),它的內(nèi)容僅僅用于崗位技能培訓(xùn)這一層面,從調(diào)查結(jié)果看培訓(xùn)的效果并不理想;本文就傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容存在的問題,及原因分析,提出解決這些問題的辦法及對策。
一、傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及分析
(一)傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
筆者曾經(jīng)在企業(yè)工作十幾年,從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作,由于工作需要,對企業(yè)培訓(xùn)曾做過大量的調(diào)查,從調(diào)查中得知,現(xiàn)在大部分企業(yè)很重視企業(yè)培訓(xùn),但對培訓(xùn)的結(jié)果表現(xiàn)明顯的不滿,甚至出現(xiàn)了培訓(xùn)還不如不訓(xùn)的想法,其原因一是很多企業(yè)的培訓(xùn)部門,在花了大量的時間,做了大量的培訓(xùn)后,沒有達到預(yù)期的目標(biāo),結(jié)果既沒有達到企業(yè)的滿意也沒有達到員工的滿意;二是企業(yè)對員工進行培訓(xùn)之后,特別是一些培訓(xùn)后的技術(shù)骨干員工流失傾向愈發(fā)嚴(yán)重;最終導(dǎo)致了企業(yè)花費大量的培訓(xùn)成本得到的收益卻微乎其微。于是從被調(diào)查企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與方式的現(xiàn)狀人手收集資料,進行分析,發(fā)現(xiàn)其中絕大部分企業(yè)目前進行的培訓(xùn)是沿襲企業(yè)一直以來進行的單純的崗位技能提高的培訓(xùn)。
(二)傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在問題的原因分析
企業(yè)培訓(xùn)作為一種雙贏投資,一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高,從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值,使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質(zhì)得到提升,獲得的是一份終生保值的財富。從這個意義上說,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是老板和員工都想得到的結(jié)果。但是現(xiàn)實與這種培訓(xùn)的目標(biāo)愿望出現(xiàn)了錯位。究其原因,主要有以下幾點:
1傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想影響。由于我國經(jīng)濟發(fā)展相對落后,文化素質(zhì)相對薄弱,計劃經(jīng)濟留給人們的是分配制的傳統(tǒng)思想。所以傳統(tǒng)的培訓(xùn)教育,強調(diào)的是知識和技能培養(yǎng),沒有與企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)與員工個人的發(fā)展結(jié)合起來,培訓(xùn)的內(nèi)容沒有建立在培訓(xùn)需求基礎(chǔ)之上。技能培訓(xùn)沒有針對性和系統(tǒng)性;觀念培訓(xùn)沒有得到應(yīng)有的重視或者被忽略。
2.單純知識與崗位技能培訓(xùn),忽視職業(yè)價值觀教育。單純的知識與崗位技能培訓(xùn)是根據(jù)崗位技能的不同要求,劃分不同的崗位群,對通用知識與技能的學(xué)習(xí);其內(nèi)容也是在平時工作中,主要是接受一些“點”的技術(shù)類專業(yè)培訓(xùn),很少進行系統(tǒng)而全面的培訓(xùn);要么是技術(shù)人員與操作人員一起對一些常識性的內(nèi)容加強學(xué)習(xí);對管理人員培訓(xùn)常常限于國家新出臺的文件、政策與法令的學(xué)習(xí),知識與技能。企業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)的方法與手段等都是圍繞崗位知識和技能培養(yǎng),忽視了員工的價值觀教育,再好的管理思想和方法,都要通過員工實現(xiàn),重視培養(yǎng)員工正確的工作觀和工作態(tài)度,企業(yè)培訓(xùn)才能達到雙贏的思想,從而形成只有技能方面的教而缺乏在價值觀、道德觀方面的育。沒有形成:培(養(yǎng))中有訓(xùn)(練),訓(xùn)(練)中有培(養(yǎng))的有機結(jié)合。
3.脫離崗位的崗位技能培訓(xùn)方式。由于培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)知識,認為培訓(xùn)就是學(xué)校教育,方式大多采用最簡單的課堂式教學(xué)的講授法,單純的理論灌輸方法,所以常常是為了培訓(xùn),安排專門的教室或者是每次培訓(xùn)都要花費很大的力氣布置場地,集中學(xué)習(xí),崗位技能培訓(xùn)卻沒有崗位實踐的鍛煉,崗位技能培訓(xùn)的方式最終脫離開崗位進行單純理論教授。再加上沒有正確的理念的引導(dǎo),沒有樹立正確的觀念意識,技能培訓(xùn)脫離了實際,只能聽一些空洞的理論,沒有真正的崗位感知與技能提高,所以,培訓(xùn)成了員工非主動性并且有些強制性的公共活動。對于新員工培訓(xùn)常常經(jīng)過“師帶徒”的培訓(xùn)方式,掌握一定的技能后,單獨操作,以后的培訓(xùn)基本就是基本技能的集體灌輸。
4.培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的人才需求及員工個人發(fā)展脫節(jié)。從培訓(xùn)的內(nèi)容看,一是內(nèi)容不是根據(jù)企業(yè)的人才需求結(jié)合起來,而只是對技術(shù)人員一種通用的技術(shù)的學(xué)習(xí),為企業(yè)培養(yǎng)不但崗位技術(shù)過硬,而且忠誠、有責(zé)任感、有創(chuàng)新意識、有團結(jié)協(xié)作精神等與企業(yè)共同發(fā)展意識的觀念和態(tài)度;二是沒有與員工個人發(fā)展計劃有機地結(jié)合,對于員工的職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃,使員工無法意識到培訓(xùn)是與自己的未來發(fā)展息息相關(guān)的,無法真正達成培訓(xùn)的目的—公司和員工的共同發(fā)展把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展結(jié)合起來;三是沒有顧及通過培訓(xùn)使員工樹立正確的職業(yè)價值觀與職業(yè)態(tài)度,從而激發(fā)員工的積極性、責(zé)任感與創(chuàng)新精神,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。正由于此,有人為了尋求更好的發(fā)展,于是在掌握了一定技能后跳槽走人。
二、解決傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對策
解決目前傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對策,培訓(xùn)內(nèi)容上是觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的一體化,即培訓(xùn)既要重視知識與技能,同時也要重視觀念培訓(xùn),把二者有機地結(jié)合起來,形成培訓(xùn)內(nèi)容的統(tǒng)一體,形式上根據(jù)內(nèi)容不同采取相應(yīng)的形式。
(一)觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容
1.觀念培訓(xùn)的內(nèi)涵。觀念決定著一個人的態(tài)度,態(tài)度支配著行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定結(jié)果,我們要想使我們的培訓(xùn)達到預(yù)期的結(jié)果,就要引導(dǎo)員工形成正確的觀念,使之形成良好的態(tài)度與習(xí)慣。所謂觀念培訓(xùn)是指把工作中正確的價值觀、道德觀、職業(yè)價值觀與職業(yè)道德觀等轉(zhuǎn)化為工作中的具體行為,通過不同形式的培訓(xùn)活動告訴員工什么是對的,什么是錯的,在工作中應(yīng)該遵守哪些規(guī)則,從而樹立正確的職業(yè)道德觀與價值觀,引導(dǎo)員工形成良好的工作習(xí)慣與正確的工作態(tài)度。如在價值觀方面,培養(yǎng)員工什么是最可貴的、比較重要的,什么是可有可無的、應(yīng)該拋棄的,什么是有意義的,什么是無意義的等認識與評價的尺度,把充滿著情感和意志的價值觀,滲透在一個人的個性中間,使其對員工的情感、行為、態(tài)度、觀點、信念、理想等起支配作用。在道德觀方面,以正確與錯誤、真誠與虛偽、善與惡、正義與非正義、公平與偏私、工作中的“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”等內(nèi)容,引導(dǎo)員工衡量和評價自己的思想、行為,通過各種形式的教育、培訓(xùn)和社會影響逐漸使員工形成一定信念和習(xí)慣。在職業(yè)價值觀方面,表現(xiàn)出的信念和職業(yè)態(tài)度,是個人的職業(yè)判斷、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對具體職業(yè)的評價以及在職業(yè)活動表現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度與價值傾向。在職業(yè)道德方面,表現(xiàn)為職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。它既是對各行各業(yè)從業(yè)人員在本職工作中的行為要求,也是各行各業(yè)對社會所負的道德責(zé)任與義務(wù)。綜合各種觀念在工作中對企業(yè)與個人發(fā)展發(fā)揮更重要作用的思想,就是企業(yè)培訓(xùn)中觀念培訓(xùn)的核心內(nèi)容,它表現(xiàn)在:愛崗敬業(yè)、忠誠與誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、團隊協(xié)作、公正、寬容與感恩、自信、樂觀與進取、服從等。海爾培訓(xùn)工作的原則是“干什么學(xué)什么,缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影”。但在此前提下首先是價值觀的培訓(xùn):“什么是對的,什么是錯的,什么該干,什么不該干,”這是每個員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容,這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。松下公司強調(diào):真正的培訓(xùn)是對一個人的人格培訓(xùn),知識的傳授只是教育的第二意義;真正的教育應(yīng)該以提高一個人的人格為重點,培養(yǎng)一個人的人格為第一,至于知識、技術(shù)之類,可以說是附屬的教育。而這里的人格就是指正確的價值觀念、良好的心態(tài)和自身所具備的職業(yè)美德與其透射出來的人格魅力,正是我們觀念培訓(xùn)的重要內(nèi)容。強調(diào)能力開始于態(tài)度,注重人的正確的職業(yè)價值觀與態(tài)度的培養(yǎng),注重人的工作意愿和工作動力的激發(fā),正是觀念培訓(xùn)的精髓所在。
2.崗位技能培訓(xùn)的層次劃分與內(nèi)容設(shè)置。在崗位技能培訓(xùn)中,應(yīng)該根據(jù)不同的崗位與層次設(shè)置不同的內(nèi)容。
(1)管理人員的培訓(xùn)。分為高層管理人員培訓(xùn)與中基層管理人員的培訓(xùn),高層管理人員培訓(xùn)是企業(yè)決策層的培訓(xùn),企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于高層管理者的素質(zhì)。如果高層管理者具備豐富的知識,開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維,才能形成正確的決策和思路,推動各部門工作順利展開,并學(xué)會用什么方法統(tǒng)一員工的價值觀,締造設(shè)計優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升企業(yè)的凝聚力。中基層管理人員在企業(yè)中,聯(lián)系上下,團結(jié)左右。所以,中基層管理者的培訓(xùn)重點側(cè)重于兩個方面:一是專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)知識及其專業(yè)技能的培訓(xùn);二是執(zhí)行力的培訓(xùn);通過培訓(xùn)還要學(xué)會如何讓員工明白怎么做才是正確的,如何才能更好地團結(jié)協(xié)作。
(2)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。分為高層專業(yè)人員培訓(xùn)和基層操作員工的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的核心員工,掌握企業(yè)的專業(yè)技術(shù)命脈。其崗位技能培訓(xùn)的內(nèi)容:一是了解企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和新產(chǎn)品技術(shù)方面的知識;二是培養(yǎng)其專業(yè)技術(shù)能力與技術(shù)創(chuàng)新能力;三是促使其學(xué)習(xí)尖端技術(shù)。對于基層操作員工,培訓(xùn)重點主要在其崗位上的技能培訓(xùn)。使其精通自己的崗位專業(yè)技能,在自己崗位技術(shù)上學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,成為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)骨干人員。基層員工在接受良好的培訓(xùn)后真正明白為什么做和怎么做。
(3)新員工人職培訓(xùn)。新員工人職培訓(xùn)也稱職前教育。可分為兩個階段:第一階段是新員工的集中培訓(xùn),使其了解公司的基本情況及公司制度、員工守則等。目的是使員工行為習(xí)慣的改變和養(yǎng)成,認同企業(yè)文化,并自覺地按企業(yè)文化行為方式辦事,達到無為而治的效果。第二個階段是崗位知識與技能培訓(xùn),明白自己的工作范圍與崗位職責(zé),主要受周圍工作環(huán)境方面的影響。
3.觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)一體化的作用與意義。觀念培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)結(jié)合起來稱為職業(yè)化綜合素質(zhì)培訓(xùn),它所觸及的學(xué)習(xí)層面,不僅僅停留在知識與技能的層面,而是涉及更深層次的個人行為方式—自我意識、思維方式、視覺與動機、深層價值觀念,促使企業(yè)員工形成正確的職業(yè)價值觀,使員工更深層次地改變自己。通過觀念培訓(xùn),促使員工主動學(xué)習(xí),更新知識,啟發(fā)思想,打造員工的職業(yè)化的工作態(tài)度與職業(yè)道德、團隊意識,享受工作與尊重帶來的和諧氛圍,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,真正實現(xiàn)自我管理的企業(yè)管理境界,從而提高企業(yè)的效率與效益。這是觀念培訓(xùn)在企業(yè)管理與企業(yè)發(fā)展的重要作用的體現(xiàn)。把觀念培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合,豐富了企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容,彌補了傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)中職業(yè)價值觀教育的缺失。其主要意義表現(xiàn)為:第一,在把企業(yè)培訓(xùn)過程中引人價值觀教育,彌補了我們傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)甚至職業(yè)教育中的價值觀教育的缺失,是企業(yè)培訓(xùn)對員工非技術(shù)能力培養(yǎng)的創(chuàng)新性突破。第二,企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不僅掌握技能和技術(shù),還具備正確、深厚的人類價值態(tài)度。包括自尊、自立,具備獨立工作和團隊工作能力,誠實正直、守時負責(zé);而且能適應(yīng)變化的形勢,與企業(yè)共同面對困難和問題,提出創(chuàng)造性的解決方案,提高員工學(xué)習(xí)的自覺性與學(xué)習(xí)能力,員工由強制培訓(xùn)到自覺自愿學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換,有利于建立真正的學(xué)習(xí)型企業(yè);第三,員工的職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價值觀,已成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn),只有具備適合這種標(biāo)準(zhǔn)的員工才是企業(yè)真正需要的員工。第四,觀念指導(dǎo)人們態(tài)度和行為的根本要素,一個人要想取得成功,就必須首先擁有正確的觀念。作為各種觀念核心的價值觀尤其重要,在一個人的成長和發(fā)展過程中,價值觀決定了人生的成敗。所以觀念培訓(xùn)對個人的發(fā)展也是至關(guān)重要的。
三、觀念培訓(xùn)與崗位技能一體化培訓(xùn)的方式
培訓(xùn)方式是根據(jù)培訓(xùn)對象與內(nèi)容的不同而有所不同的,崗位技能培訓(xùn)離不開崗位實踐與鍛煉,其方式是干中學(xué),干中訓(xùn),在崗位學(xué)習(xí)中鍛煉提升自己的工作技能。在崗位技能培訓(xùn)的過程中,把觀念培訓(xùn)的內(nèi)容有計劃有目標(biāo)地滲透進去,并有針對性地設(shè)計培訓(xùn)活動,使觀念培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)有機地結(jié)合起來,形成一體化的體驗滲透式的培訓(xùn)內(nèi)容與方式,使員工在掌握工作技能的同時,樹立正確的職業(yè)價值觀、職業(yè)道德觀,強化積極主動、認真負責(zé)的態(tài)度,團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,創(chuàng)新與開拓的思維模式,誠實可信的工作形象,從而提升自己的職業(yè)素質(zhì)。體驗滲透式培訓(xùn)是在工作崗位實踐過程中提升,在模擬J隋景中感悟,在感悟中認識與升華,體現(xiàn)了干中培,干中訓(xùn),把培養(yǎng)與訓(xùn)練結(jié)合起來的培訓(xùn)方式。主要方式有在崗培訓(xùn)與崗位輪換、集中培訓(xùn)與自我教育、工作模擬培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、游戲培訓(xùn)、模擬情景培訓(xùn)等,這些培訓(xùn)方式依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定,使培訓(xùn)更加生動,更容易為人所接受與喜歡。
四、結(jié)語
(來源:中國培訓(xùn)熱線)企業(yè)文化手冊是企業(yè)文化理念的載體,它承載和體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營思想,是企業(yè)員工的行為綱領(lǐng),是統(tǒng)領(lǐng)各項工作的基本準(zhǔn)則,是企業(yè)的“圣經(jīng)”。
企業(yè)文化理念形成之后,分門別類,提綱劃目,編印成書,這個“書”就是企業(yè)文化手冊——濃縮概括企業(yè)文化理念的小冊子。一本標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化手冊會內(nèi)容完備,自成體系,整體協(xié)同,一般包含以下五個方面的內(nèi)容:
第一:序言概論部分:主要闡述企業(yè)的發(fā)展歷程,當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢,今后的發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)文化的重要意義。概論內(nèi)容可以用前言、序言、概論或企業(yè)簡介、企業(yè)榮譽、企業(yè)發(fā)展史等形式予以介紹。
第二:文化闡述部分:主要闡述獨具特色的企業(yè)文化實質(zhì),企業(yè)文化層次或內(nèi)容,企業(yè)文化特征,企業(yè)文化宗旨,企業(yè)文化定位、企業(yè)文化載體、企業(yè)文化模型、企業(yè)文化宣言,企業(yè)文化總綱,企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想等內(nèi)容。主體部分:詳細、全面刊載已經(jīng)整合審定了的企業(yè)理念識別系統(tǒng),企業(yè)行為識別系統(tǒng),企業(yè)形象識別系統(tǒng)。比如企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、核心價值觀、各類管理理念、各類經(jīng)營理念、企業(yè)格言、企業(yè)VI系統(tǒng)、企業(yè)形象語、員工行為規(guī)范等。企業(yè)之歌、企業(yè)誓詞也可以刊載。
第三:案例部分:能夠體現(xiàn)企業(yè)文化理念的正反方面的案例,一般以正面案例為主。案例之后,可以附件案例啟示或意義。附則部分:刊載有說明性條款,如執(zhí)行時間、解釋權(quán)、手冊修訂等。可以用后記或后跋的形式予以介紹。有的手冊在最后,還附有“簽收回執(zhí)”,“回執(zhí)”說明:“我本人已學(xué)習(xí)理解本手冊全部內(nèi)容,并嚴(yán)格遵守。”最后是持有手冊的員工簽名,以顯手冊嚴(yán)肅性。如何寫企業(yè)文化手冊呢? 首先,提煉理念。提煉確定整個企業(yè)的理念體系(這是關(guān)于如何設(shè)計企業(yè)文化理念體系的內(nèi)容,作者有專題論述)。
第四:策劃書名。“企業(yè)文化手冊”可以作為書名的副題,除副題外再取一個貼切個性的書名正題。比如部分企業(yè)企業(yè)文化手冊書名正題如下:海爾企業(yè)文化手冊:《我是海爾我
中國最具價值的培訓(xùn)資訊平臺微笑》錦江賓館企業(yè)文化手冊:《感動宣言》中建八局企業(yè)文化手冊:《筑魂》普陀煙草企業(yè)文化手冊:《行舟有道》安陽郵政企業(yè)文化手冊:《做安陽人民最喜愛的企業(yè)》濰坊廣電企業(yè)文化手冊:《真情傳播,情滿濰坊》華為企業(yè)文化手冊:《華為基本法》華僑城企業(yè)文化手冊:《華僑城》西安明珠國際企業(yè)文化手冊:《天地人和》江蘇藍豐生化企業(yè)文化手冊:《生長的力量》浙江煙草企業(yè)文化手冊:《精實之道》紅塔企業(yè)文化手冊:《紅塔文化力》康大企業(yè)文化手冊:《同一個聲音》第三,確定架構(gòu)。寫書之前,先要確定整本書的架構(gòu),全書分為幾篇幾章幾節(jié)幾部分,是一級目錄、二級目錄、三級目錄還是四級目錄?篇章之間要有機相連,使全書成為一個整體。書的“骨架”(架構(gòu))確定之后,往里加“肉”(內(nèi)容)就可以了。比如江蘇藍豐生化企業(yè)文化手冊《生長的力量》架構(gòu)以“生”字貫穿全書,分為六個篇章:生根——核心理念篇、生機——科技創(chuàng)新篇、第三章:生趣——人本管理篇、第四章:生產(chǎn)——質(zhì)量安全篇、第五章:生存——營銷服務(wù)篇、第六章生態(tài)——社會責(zé)任篇。一線穿之,有機相連,緊扣主題,創(chuàng)新活潑,很有特色。
第五:選擇圖片。好的企業(yè)文化手冊圖文并茂,增加閱讀性和審美感,不僅僅是干巴巴的文字。圖片可以是插圖,也可以是有關(guān)企業(yè)或企業(yè)文化建設(shè)的圖片,放在書中相應(yīng)位置,要有圖片說明。
在強調(diào)以人為本的今天,企業(yè)文化日益受到企業(yè)的重視,與之相關(guān)的會計學(xué)分析也由此產(chǎn)生。企業(yè)文化的會計學(xué)分析重心在企業(yè)文化成本的分析上。
一、企業(yè)文化成本的特征
一般成本會計都具有消耗性、補償性、目的性、綜合性、代償性的特征。企業(yè)文化成本也不例外。但是,與一般成本不同的是,企業(yè)文化成本還具有成本發(fā)生的持續(xù)性和長久性、成本補償?shù)拈g接性以及成本發(fā)生目的的抽象性等特征。
(一)成本發(fā)生的持續(xù)性和長久性
因為企業(yè)文化不是一天兩天就可以建立起來的,也不是停留在某一期間上的,而是一個不斷發(fā)展、不斷更新和不斷完善的過程,它伴隨著企業(yè)的成長而成長,成本也自然是貫穿了企業(yè)的整個成長過程。
(二)成本補償?shù)拈g接性
由于企業(yè)文化自身的特征,它的投入不同于以成本、價格、利潤來確定成本補償性的其他投入。企業(yè)文化的成本補償首先應(yīng)該是對企業(yè)精神狀態(tài)的影響,然后通過企業(yè)的精神狀態(tài)影響企業(yè)的生產(chǎn)運營,從而體現(xiàn)其成本的價值。
(三)成本發(fā)生目的的抽象性
一般成本發(fā)生的目的是獲取相應(yīng)的商品和勞務(wù),具有明顯的直觀性。而企業(yè)文化成本的發(fā)生則是為了建立良好的企業(yè)形象和精神狀態(tài),具有抽象性的特征。
二、企業(yè)文化成本的內(nèi)容
企業(yè)文化的會計學(xué)分析對象是企業(yè)直接、主動地為企業(yè)文化發(fā)生的成本。之所以界定為“直接”和“主動”,是因為成本發(fā)生的目的的特殊性。在企業(yè)發(fā)展過程中,難免會出現(xiàn)一些有損于企業(yè)形象的決策行為,對這種損失的彌補可以看作是與失誤同為一個整體的成本步驟。企業(yè)的每一個舉動都可能會對企業(yè)文化產(chǎn)生影響,企業(yè)文化本來就是貫穿整個企業(yè)空間、歷史范圍的。企業(yè)的各項活動都是彼此關(guān)聯(lián)的,合并計入會使企業(yè)會計工作出現(xiàn)大量的重復(fù)核算,導(dǎo)致工作繁復(fù),應(yīng)根據(jù)其目的性來劃分,歸屬于企業(yè)文化成本。從創(chuàng)立途徑上看,企業(yè)文化創(chuàng)立的過程有兩種,一種是內(nèi)在途徑,是通過企業(yè)內(nèi)部的各項活動,完善企業(yè)自身機制,在企業(yè)內(nèi)部形成有利于文化生長的“土壤”。這方面的工作內(nèi)容一般包括:設(shè)立組織機構(gòu)、完善企業(yè)文化機制、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、樹立企業(yè)精神等;另外一種是外在途徑,是通過企業(yè)的對外活動,向社會輻射企業(yè)形象的影響,為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供良好的外部環(huán)境。這部分的主要工作是塑造企業(yè)的外部形象,讓社會通過企業(yè)形象來了解企業(yè),為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供條件。從這些內(nèi)容上來說,創(chuàng)立企業(yè)文化也需要發(fā)生成本。為了把握更加切實的數(shù)據(jù),不僅要采用歷史數(shù)據(jù),也要繼續(xù)搜集新的數(shù)據(jù),對企業(yè)的整體情況進行新的評估分析;新組織要隨著企業(yè)文化的建設(shè)而運行,領(lǐng)導(dǎo)整個建設(shè)工作;內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化,利用建設(shè)企業(yè)文化的契機,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行調(diào)整、創(chuàng)新;樹立企業(yè)精神,從制度上、員工精神上進行實現(xiàn)企業(yè)精神的煥然一新。外在途徑旨在創(chuàng)造良好的外部環(huán)境(包括民族文化環(huán)境、政治經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境),對這些因素進行分析;塑造企業(yè)良好的形象并且對外表達,這樣的成本發(fā)生是需要長久持續(xù)的。創(chuàng)立過程,一般企業(yè)文化的創(chuàng)立過程分為六個階段,即:調(diào)查分析階段、總體規(guī)劃階段、論證實驗階段、傳播執(zhí)行階段、評估調(diào)整階段、鞏固發(fā)展階段。建立了企業(yè)文化就要發(fā)揮其作用,而企業(yè)文化在其發(fā)揮作用時,需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。如,要把文化深入到每個員工的心,增強員工的歸屬感。企業(yè)文化發(fā)揮作用的前提是員工對企業(yè)文化的領(lǐng)悟,這可以通過各種方式灌輸給員工或潛移默化地對員工進行培訓(xùn)。企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是企業(yè)文化能在公司每個角落貫徹和執(zhí)行,將員工的思想行為方式納入到企業(yè)文化理念和行為規(guī)范中來。這不同于人力資源培訓(xùn),人力資源培訓(xùn)只是對員工知識、能力的培訓(xùn),只是提高了員工的工作素質(zhì);而企業(yè)文化培訓(xùn)還包括企業(yè)的精神和觀念。通過培訓(xùn)使員工感受到企業(yè)是在盡心盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展的機會,這是體現(xiàn)企業(yè)文化的重要形式。企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和熏染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作、制度性工作中帶有強制性和約束性的特點。在各個企業(yè)的日常運行中,企業(yè)文化的工作是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多有效的企業(yè)內(nèi)部的溝通及其載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流。渠道和載體要豐富、有效,傳達各方信息時要準(zhǔn)確,減少偏差,這都需要物質(zhì)載體來實現(xiàn)。
三、企業(yè)文化成本的核算和控制
企業(yè)文化成本核算是指利用會計核算體系,對企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展過程中發(fā)生的消耗進行計量、記錄并報告。采用相應(yīng)的方法計算出成本對象的總成本和單步驟成本。核算的基本目的是反映企業(yè)在建立發(fā)展企業(yè)文化的過程中發(fā)生的消耗,為成本控制提供所需的基本資料。這包括兩個相互關(guān)聯(lián)的計量、計算過程:一是“記錄計量耗費”,按照成本的構(gòu)成內(nèi)容對發(fā)生的成本進行分類、記錄以反映所發(fā)生成本的構(gòu)成內(nèi)容,這部分內(nèi)容與日常會計核算有密切的聯(lián)系;二是“成本計算”,依據(jù)日常記錄匯集總成本,并確定各階段步驟的成本。
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);文化建設(shè);管理制度;創(chuàng)新;措施
石油企業(yè)文化是石油企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的,以價值為核心、推動企業(yè)發(fā)展的一種文化管理模式。它是企業(yè)發(fā)展、增強市場競爭力的一種軟實力,是企業(yè)潛在的生機與靈魂。隨著“文化強企”呼聲的漸高,強化石油企業(yè)文化建設(shè),推動企業(yè)管理制度創(chuàng)新成為當(dāng)下石油工程企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。石油企業(yè)必須透析文化建設(shè)對企業(yè)的功能作用,并知曉文化建設(shè)存在問題,為石油企業(yè)文化建設(shè)與管理制度創(chuàng)新開辟蹊徑。
一、石油企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的功能作用
企業(yè)文化建設(shè)是石油企業(yè)的生命之本,其對于石油企業(yè)發(fā)展具有以下功能作用:一是導(dǎo)向功能。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展和員工思想價值觀起到導(dǎo)向功能,它能引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理沿著正確的發(fā)展軌道進行,并對企業(yè)員工的個人思想和價值起到導(dǎo)向規(guī)范作用,促進員工個人發(fā)展。二是約束功能。企業(yè)文化潛移默化地對員工的思想和起到約束功能,使員工擺脫社會惡俗趣味影響,提升自控能力。三是凝聚與激勵功能。良好的企業(yè)文化能提升企業(yè)向心力與凝聚力,同時也能鼓舞與激勵員工摒除萬難,直達成功,為企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。四是品牌功能。企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,形成品牌效應(yīng),提升石油企業(yè)市場競爭力。
二、石油企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題
(一)企業(yè)管理文化建設(shè)意識相對淡薄
在當(dāng)下石油企業(yè)文化建設(shè)過程中,員工思想較以前有了一些變化,如愛崗敬業(yè)意識不再強烈,懶散意識慢慢滋生等。從企業(yè)方面來講,主要是因為石油企業(yè)管理部門沒有正確處理好生產(chǎn)經(jīng)營與文化建設(shè)的關(guān)系,文化建設(shè)意識相對淡薄。毋庸置疑,由于企業(yè)重視度不夠,文化建設(shè)工作人員未能完全發(fā)揮效用,例如宣傳工作效率有待提升,工作實施制度不健全等等,這些問題直接影響著企業(yè)文化建設(shè),需要改善。
(二)文化建設(shè)內(nèi)容與方式稍有落后
文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要組成部分,做好文化建設(shè)能推動企業(yè)管理制度的優(yōu)化創(chuàng)新。但就目前來看,石油企業(yè)在文化建設(shè)方面存在著文化建設(shè)內(nèi)容與方式稍有落后的問題。從內(nèi)容上來,教育內(nèi)容在與時俱進方面有所欠缺,如很多內(nèi)容難免枯燥,實用性逐漸削弱,故應(yīng)基于當(dāng)下石油企業(yè)員工的發(fā)展需求進行革新。從方式上來看,文化建設(shè)工作方式雖然在一定程度上推動了文化建設(shè),但就目前來看,略顯落后,新意不足,員工的工作的積極主動性沒有被完全調(diào)動起來。
(三)文化建設(shè)中人才與制度需進一步完善
在石油企業(yè)文化建設(shè)中,人才缺乏、制度不完善逐漸成為企業(yè)文化建設(shè)過程中面臨的主要問題。首先,企業(yè)文化建設(shè)需要一批強有力的人才建設(shè)隊伍作支撐,而目前很多是由企業(yè)文化建設(shè)人才不能滿足文化建設(shè),素質(zhì)有待加強。其次,企業(yè)文化建設(shè)需要有一定的制度推動文化建設(shè)發(fā)展,如管理制度、工作制度、激勵制度等等,這些制度能對領(lǐng)導(dǎo)者與員工起到一定的約束與激勵作用,同時這也是強化企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧、良好企業(yè)文化的絕佳途徑,各石油企業(yè)要在此方面下功夫,真正推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、石油企業(yè)文化建設(shè)與管理制度創(chuàng)新措施
(一)以石油企業(yè)文化建設(shè)推動管理制度創(chuàng)新
石油企業(yè)的管理制度主要是由企業(yè)組織、企業(yè)管理制度、企業(yè)崗位職責(zé)、企業(yè)管理規(guī)范等一系列內(nèi)容組成,而企業(yè)管理制度是其重要組成部分。毋庸置疑,企業(yè)管理制度創(chuàng)新要充分發(fā)揮文化建設(shè)的推動作用,企業(yè)文化特色一定程度上在企業(yè)管理中反映出來,優(yōu)良的企業(yè)文化能有效促使管理制度的與時俱進、優(yōu)化更新。企業(yè)要首先要強化對文化建設(shè)的重視,加大資金與人才支撐。其次,企業(yè)要與時俱進,更新文化建設(shè)內(nèi)容。注重內(nèi)容的時代性與實用性。最后,運用多樣化的建設(shè)方式激發(fā)員工興趣,如多媒體信息技術(shù)方式。
(二)創(chuàng)新石油企業(yè)管理制度強化文化建設(shè)
毋庸置疑,在石油企業(yè)日常管理過程中市場彌漫著文化氣息,而在企業(yè)管理制度的運用與實施過程中,企業(yè)文化理念也逐步提升。因此,借助石油企業(yè)管理制度強化企業(yè)文化建設(shè)很有必要。首先,管理者在管理制度實施與創(chuàng)新中,應(yīng)注重引導(dǎo)員工進行順利正確的價值觀,還要積極培養(yǎng)優(yōu)秀人才,發(fā)揮榜樣作用推進文化建設(shè)。其次,石油企業(yè)應(yīng)強化崗位培訓(xùn)制度。促進管理者與普通員工的友好溝通,在此過程不僅為員工個體發(fā)展提供契機,同時也使企業(yè)文化深入人心。最后,設(shè)立激勵制度。鼓勵員工積極配合管理,營造良好的企業(yè)文化氛圍。
(三)將文化建設(shè)滲透于企業(yè)日常管理中去
石油企業(yè)文化建設(shè)與管理制度創(chuàng)新具有密切聯(lián)系,石油企業(yè)在發(fā)展過程中要將文化建設(shè)滲透于企業(yè)日常管理中去,并使其扎根于管理制度中。誠然,強化石油企業(yè)文化建設(shè)就是規(guī)范企業(yè)管理、推行企業(yè)管理制度的過程,而石油企業(yè)內(nèi)部管理與交流過程時刻滲透企業(yè)文化理念與企業(yè)經(jīng)營理念。在新形勢下,石油企業(yè)可開展一些企業(yè)日常生活、日常管理相關(guān)的文化活動推動文化建設(shè)。如可通過開展多姿文體活動、建設(shè)綠色石油小區(qū)等實現(xiàn)該目標(biāo)。
綜上所述,石油企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、品牌功能等多種功能作用,石油企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分意識到文化建設(shè)的重要性,透析文化建設(shè)過程中存在的問題,并通過以文化建設(shè)推動管理制度創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新促進文化發(fā)展、將文化建設(shè)滲透企業(yè)日常管理中等途徑實現(xiàn)文化建設(shè)與企業(yè)管理的結(jié)合,使二者互相促進、相互借鑒,共同提升,推動石油企業(yè)長遠健康發(fā)展。
參考文獻:
[1]楊茜淋. 石油企業(yè)文化發(fā)展創(chuàng)新研究[D].西南石油大學(xué),2015.
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,而中小企業(yè)文化需要不斷發(fā)展、完善,這是一個長期的過程。我國的中小企業(yè)成立年限較短,它們的發(fā)展之路還很長,企業(yè)文化面臨著許多挑戰(zhàn),需要時間進行改革、磨合,最終形成能夠延續(xù)百年的企業(yè)文化。
1.1企業(yè)文化缺少規(guī)劃和管理
從整體上看,中小企業(yè)對企業(yè)文化的規(guī)劃重視程度不夠,在企業(yè)的年度工作計劃中對企業(yè)文化提及的內(nèi)容較少,對企業(yè)文化今后的發(fā)展沒有響應(yīng)的規(guī)劃,同時也沒有制定具體的實施細則。企業(yè)對企業(yè)文化的管理缺乏系統(tǒng)性,既沒有專門的管理部門,也沒有相應(yīng)的管理制度。中小企業(yè)特別是家族企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容大多數(shù)是來自公司創(chuàng)始人和管理層,雖然公司經(jīng)常搜集員工建議,但是員工對企業(yè)文化的反饋較少,公司也沒有專門針對企業(yè)文化在員工中展開調(diào)查。員工沒有反饋,并不表示員工沒有意見,另外公司也無法了解員工對企業(yè)文化的認識是否存在誤區(qū)。
1.2企業(yè)文化缺乏傳承
在中國,特別是中小企業(yè)中,企業(yè)文化大多反映的是企業(yè)家精神,而老板是這種精神的典型代表。一旦老板離任后,企業(yè)文化的精神代表不復(fù)存在,員工的對公司的責(zé)任感會受到?jīng)_擊,員工精神層面的需求得不到完全滿足,從而導(dǎo)致員工流失率上升,在短期內(nèi)會影響企業(yè)文化的作用。同時外來的經(jīng)理人不可能達到員工長期形成的老板的標(biāo)準(zhǔn)。另外,即使是從內(nèi)部提拔,通常老板會提拔與自己行為風(fēng)格類似的人作為自己的接班人。由于這些人長期以老板作為模板,可能會喪失自身的創(chuàng)新能力,而且每個人的個性不同,即使是同樣的表現(xiàn)方式,給人的感覺也是不同的。
1.3企業(yè)文化缺少創(chuàng)新
無論是什么企業(yè),面對的都是一個動態(tài)的、迅速變化的環(huán)境。為了適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境和競爭,企業(yè)必然要實施的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,促進企業(yè)快步發(fā)展。創(chuàng)新就意味著個性化行為的產(chǎn)生,它脫離主流和正統(tǒng),毫無疑問會受到定式思維和習(xí)慣的阻撓,這時必須有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化作為堅強的后盾,才能保證技術(shù)創(chuàng)新的成功。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)必然要經(jīng)歷的過程。但是目前來看,中小企業(yè)的企業(yè)文化還不具備相應(yīng)的能力。在企業(yè)文化發(fā)展的過程中,主導(dǎo)一直是企業(yè)內(nèi)生文化,吸收外在文化的東西較少。只是在公司初創(chuàng)文化的基礎(chǔ)上將內(nèi)在文化發(fā)揚,擴展精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的內(nèi)容和覆蓋面,本質(zhì)上創(chuàng)新的東西不多。一旦公司開展技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)文化可能會在一定程度上阻礙技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。
2企業(yè)文化長期發(fā)展對策
2.1加強企業(yè)文化的規(guī)劃
中小企業(yè)在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時,要堅持幾項基本原則。①與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符的原則。一方面在企業(yè)文化規(guī)劃制定時,要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面,在進行企業(yè)文化規(guī)劃時,要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,既能為現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),也能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化。②細化原則。企業(yè)文化涉及到企業(yè)的每一個部門,每一個人,它起到的是從上至下、從內(nèi)至外的滲透作用,因此在對企業(yè)文化進行規(guī)劃設(shè)計時,要對企業(yè)文化的具體內(nèi)容落實細化的原則。在公司制度的建立上,要讓員工看到企業(yè)文化和企業(yè)宗旨的體現(xiàn),將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。③前瞻性原則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時,要充分考慮各種因素,行業(yè)的發(fā)展趨勢、未來企業(yè)人員的變化等等,要克服急功近利的思想,站在未來的角度,看待企業(yè)文化的發(fā)展。
2.2提高員工對企業(yè)文化的參與度
企業(yè)文化只有得到員工的認可,才能夠發(fā)揮其作用,認可度越高,發(fā)揮的作用越大。因此,融合、吸納了員工建議的企業(yè)文化才能夠深入人心,才是發(fā)展的企業(yè)文化,這就要求企業(yè)要建立良好的溝通和反饋機制,人性化的企業(yè)文化不能只是從上至下貫徹,還需要從下至上的反饋。企業(yè)可以采用問卷調(diào)查、建立企業(yè)文化建議信箱、與員工談話等形式,了解員工的真實想法。通過這樣的方式,一方面可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)層了解企業(yè)文化執(zhí)行的情況,為公司管理層的決策提供依據(jù),另一方面讓員工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中,增強員工對企業(yè)文化的認可度。在溝通方式上可以多種多樣,重要的是能聽取員工對企業(yè)文化的真實反饋,使企業(yè)文化的內(nèi)涵進一步深華。另外,離職員工的意見可能更為中肯。
2.3引入企業(yè)文化測評機制
企業(yè)文化測評是指綜合運用現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等理論方法,定性和定量分析構(gòu)成和影響企業(yè)文化的各個維度,了解并把握企業(yè)文化水平及其變化方向和規(guī)律。對企業(yè)文化進行測評,除了能夠?qū)ζ髽I(yè)文化現(xiàn)狀進行評估,使企業(yè)能夠了解企業(yè)文化資源、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律和企業(yè)文化運行狀態(tài),更重要的是使企業(yè)明白企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與現(xiàn)實的差距,站在較高的角度,正確把握未來企業(yè)文化的發(fā)展方向,優(yōu)化整合好現(xiàn)階段企業(yè)文化資源,調(diào)整好企業(yè)文化的狀態(tài),縮小與未來企業(yè)文化的差距。這樣才能做好企業(yè)文化的戰(zhàn)略規(guī)劃,使之成為成熟的優(yōu)秀的企業(yè)文化,全方位推動企業(yè)的發(fā)展,向企業(yè)目標(biāo)邁進。
2.4建立創(chuàng)新文化
21世紀(jì)企業(yè)的競爭是持續(xù)的、多樣化的、激烈的,企業(yè)文化不能只顧眼前,要站在戰(zhàn)略的角度,審視企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展尋找新的方向。其關(guān)鍵在于企業(yè)要對文化進行創(chuàng)新,將文化創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)化為實際的工作內(nèi)容。
2.4.1立足實踐,設(shè)立創(chuàng)新評估體系。
企業(yè)建立合理的創(chuàng)新評估體系,對文化創(chuàng)新的各個要素一一評估,了解其特點,有針對性地采取措施,同時在實踐中檢驗措施的可行性,才能有效推進文化創(chuàng)新工作的開展。
2.4.2強化約束和激勵機制。
企業(yè)文化創(chuàng)新過程的關(guān)鍵在于員工的配合。如果新的理念能夠得到員工的認可,企業(yè)文化的創(chuàng)新就成功了。員工認同新的企業(yè)文化需要一個心理積累的過程,這段時間企業(yè)要不斷強化新的企業(yè)文化的灌輸。要想員工克服長久形成的習(xí)慣,必須強化約束機制和激勵機制,并將二者有機結(jié)合,保證員工順利突破心理的障礙。
2.4.3企業(yè)決策者與時俱進,帶頭建立創(chuàng)新文化。
企業(yè)文化創(chuàng)新首先需要企業(yè)決策者要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更深刻的認識和理解,將企業(yè)文化定位在員工思想上;其次,企業(yè)決策者要能夠轉(zhuǎn)變以前的老觀念,解放思想,接受新的發(fā)展觀念和經(jīng)營理念;企業(yè)決策者還應(yīng)具備很強創(chuàng)新精神,能夠吸納國外先進思想,建立的創(chuàng)新企業(yè)文化符合中國國情,適合自身企業(yè)的發(fā)展。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;思想政治工作;關(guān)系
中圖分類號:D422.62文獻標(biāo)識碼:B文章編號:1009-9166(2010)014(C)-0078-01
引言:隨著企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)文化已經(jīng)越來越多地受到人們的觀注和重視,它已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的巨大推動力量,成為企業(yè)潛在的資源。營造積極的企業(yè)文化氛圍,離不開思想政治工作這個根本指導(dǎo)思想。
一、加強企業(yè)文化建設(shè),必須明確思想政治工作的意義和重要性
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運作的各個方面,對企業(yè)發(fā)展起著舉足輕重的作用,企業(yè)價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,而企業(yè)一切問題的核心是人的問題,企業(yè)的活力存在與職工群眾中,其源泉是人的積極性。企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有著共同的對象――企業(yè)職工,這決定了兩者相互滲透、相互補充、相互促進。企業(yè)強有力的思想政治工作會促進企業(yè)文化健康發(fā)展,同樣,優(yōu)秀的企業(yè)文化會使思想政治工作更具有針對性和實效性。
二、企業(yè)文化離不開思想政治工作
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,強調(diào)以人為本,這與我們黨長期堅持的思想政治工作的目的是一致的。思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有著共同目標(biāo),即優(yōu)化企業(yè)的精神環(huán)境。思想政治工作的主要內(nèi)容是引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,通過對職工思想、政治、道德教育,促進企業(yè)良好政治環(huán)境和健康思想氛圍形成。企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)的經(jīng)營理念,其核心是倡導(dǎo)一種精神和價值觀念的有機結(jié)合,其宗旨是以優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻于社會。從這一方面來說,企業(yè)的思想政治工作做到了對職工思想的積極的引導(dǎo),使職工從各種誤區(qū)中解脫出來,不斷完善自身人生觀、價值觀和世界觀,提高職工的思想道德水平,為企業(yè)文化建設(shè)提供思想保證。
三、企業(yè)文化建設(shè)能為企業(yè)思想政治工作提供有效的載體
企業(yè)文化建設(shè)注重文化因素對職工觀念與心理上的影響,它將愛國主義、集體主義、社會主義教育體現(xiàn)在文化活動之中,提高覺悟、加強修養(yǎng)、陶冶情操,從而使職工全身心地投入到生產(chǎn)與經(jīng)營活動中去。這是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨,也是企業(yè)思想政治工作的目的。有了企業(yè)文化這一載體,企業(yè)思想政治工作就可以緊密地結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營活動與文化活動來開展工作,具有了實實在在的依托媒介和載體,從而改變思想政治工作空泛和脫離實際的局面。
四、企業(yè)文化建設(shè)能豐富思想政治工作內(nèi)容
傳統(tǒng)的思想政治工作存在某些局限性。如在做人的觀念轉(zhuǎn)變工作時,著眼于個人實際思想問題較多;在判斷觀念是非標(biāo)準(zhǔn)時,從固定原則和政治標(biāo)準(zhǔn)考慮得多;在思想教育內(nèi)容上,一般政治理論教育較多,經(jīng)常性緊密結(jié)合具體經(jīng)濟工作需要內(nèi)容少。而企業(yè)文化建設(shè)則引導(dǎo)職工從企業(yè)整體角度來認識經(jīng)營管理工作,其內(nèi)容和范圍更廣泛,其中不僅有思想政治工作的內(nèi)容,還包括文學(xué)、心理、現(xiàn)代經(jīng)營觀念等內(nèi)容,可以說,企業(yè)文化涵蓋了職工思想和行為的方方面面,從這點上說,企業(yè)文化范圍的廣泛性為思想政治工作拓展了工作空間,擴大了工作領(lǐng)域。所以說,加強和完善企業(yè)文化建設(shè)對開闊思想政治工作的視野,擴展思想政治工作范圍,具有積極促進作用。
五、企業(yè)文化建設(shè)能促進企業(yè)思想政治工作方法的改革
企業(yè)文化建設(shè)一個突出特點是寓教于樂的文化,即通過文化教育、文化娛樂、文化感染等手段,通過各種活動來提高人們的文化、思想與道德素質(zhì)。企業(yè)文化的操作方法生動、活潑、容易吸引職工參與,其內(nèi)容容易被職工接受,這一點對企業(yè)思想政治工作單純地說教方式進行了良好的補充,使思想政治工作不再是單純地理論說教,而是變得生動、有活力,增加了其說服力。比如:企業(yè)精神、企業(yè)形象的設(shè)計,這些內(nèi)容首先應(yīng)該由專業(yè)人士進行設(shè)計,然后對企業(yè)職工灌輸,最后由企業(yè)職工踐行。企業(yè)文化的動作過程集思想與行為于一身,在其運行過程中,不斷地促進職工的思想意識提高,逐步達到“要我去做,轉(zhuǎn)變?yōu)樽约褐鲃尤プ觥边M而增加職工的能動性。
六、企業(yè)文化建設(shè)可以強化思想政治工作效果
在過去,思想政治工作單純的精神鼓勵能起到一定的激勵員工的作用。隨著社會的進步,企業(yè)員工在精神上得到認可的同時,也需要物質(zhì)上給予獎勵。然而在實際操作過程中,如果側(cè)重了物質(zhì)方面獎勵,會使職工忽視精神上的追求,達不到“雙贏”的效果。企業(yè)文化則通過具有濃厚文化色彩的管理,創(chuàng)造了企業(yè)良好的心理環(huán)境和精神氛圍,改善了企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),使職工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感,使他們從心理上更加信任領(lǐng)導(dǎo)與同事,從感情上熱愛企業(yè),在行動上為企業(yè)努力工作,做貢獻,能夠更好地樹立起職工的“主人翁”意識,真正地把企業(yè)當(dāng)做自己的家一樣來對待。而這些,單純靠思想政治工作的激勵是難以達到的。
結(jié)束語:將企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機地結(jié)合起來開展,會使兩方面不斷地互相促進,協(xié)調(diào)發(fā)展,會收到事半功倍的效果。
作者單位:大慶天然氣分公司銷售中心乘風(fēng)管理所
作者簡介:李波(1976.06.24― ),男,大慶石油學(xué)院,石油工程、書記、大慶油田有限責(zé)任公司天然氣分公司銷售中心乘風(fēng)所。
參考文獻:
[1]白炳新.企業(yè)文化借鑒與創(chuàng)新[J].理論界,2002,(2).
【關(guān)鍵詞】企業(yè);文化建設(shè);精神文明建設(shè);思考
一、企業(yè)文化與精神文明建設(shè)的區(qū)別與共性
(一)企業(yè)文化與精神文明的區(qū)別。企業(yè)文化與企業(yè)精神文化建設(shè)盡管是相互促進、相互發(fā)展的關(guān)系,但是企業(yè)文化的構(gòu)建要以精神文明建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ) ,而精神文明的建設(shè)卻不以企業(yè)文化的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。這種建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)是區(qū)別企業(yè)文化與精神文化建設(shè)的依據(jù)之一。其主要表現(xiàn)在內(nèi)容、內(nèi)涵、性質(zhì)以及方式的不同。
(二)企業(yè)文化與精神文明的共性。企業(yè)文化與企業(yè)精神文明建設(shè)共同存在于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中,兩者的共性主要表現(xiàn)在三方面:內(nèi)容上的統(tǒng)一性、價值取向的一致性和作用、目的的一致性。首先是內(nèi)容上的統(tǒng)一性。企業(yè)文化內(nèi)容主要是思想建設(shè)和文化建設(shè),除此之外還包括全體企業(yè)員工所遵循的行為規(guī)范準(zhǔn)則以及奮斗目標(biāo),這與企業(yè)的精神文明建設(shè)內(nèi)容是趨同的。其次是價值取向上,精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)所提倡的社會主義核心價值觀具有一致性。同樣地,兩者的功能目的也具有一致性。企業(yè)文化建設(shè)的目的和功能主要是通過樹立良好的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神來提高企業(yè)員工的效率和效益。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)與精神文化建設(shè)具有共性,是相輔相成的關(guān)系。
二、企業(yè)文化與精神文明和融共建的作用和意義
企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)在企業(yè)的發(fā)展中都具有不可替代的作用,兩者是相輔相成的關(guān)系。將企業(yè)文化與精神文明建設(shè)和融共建有著重大的意義。
(一)良好的企業(yè)文化有利于促進精神文明的構(gòu)建。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工所認同并且能夠遵循的文化氛圍,是全體員工提高自我約束、提升企業(yè)效益的精神文明建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)能夠在思想上引導(dǎo)員工的觀念,比如:團結(jié)協(xié)作的團體意識、健康向上積極的企業(yè)理念等,這種企業(yè)文化在某種程度上能夠促進精神文明的建設(shè),從而促進文明企業(yè)的建設(shè)。比如炒貨行業(yè)中的杭州姚生記就是因為其“質(zhì)量第一,服務(wù)到位”的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,才讓該品牌馳名中外,深受大眾喜愛。
(二)精神文明建設(shè)為企業(yè)文化建設(shè)提供了理論依據(jù)。企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟的主體,在市場競爭中要想獲得不敗之地,必須堅持走生產(chǎn)效益好、員工素質(zhì)高、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)的道路,正因為精神文明建設(shè)能夠為企業(yè)文化提供強大的精神動力,因此在企業(yè)的發(fā)展中必須重視精神文明建設(shè)。首先,精神文明的創(chuàng)建能有效地提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),從而獲得良好的經(jīng)濟效益,員工整體素質(zhì)的提高與精神文明建設(shè)密切相關(guān),只有員工建立了良好的價值觀才能更好地推動企業(yè)價值觀的實現(xiàn)。除此之外,精神文明建設(shè)還體現(xiàn)在員工的工作積極性和工作歸屬感的提高上,企業(yè)市場競爭力的提高離不開員工良好生產(chǎn)積極性,因此,企業(yè)在追求利益最大化以及提高市場競爭力的過程中,務(wù)必要加強企業(yè)的精神文明建設(shè),從而為企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展提供精神動力和精神支撐。
三、加強企業(yè)文化與精神文明建設(shè)共同發(fā)展的重要途徑
(一)弘揚企業(yè)文化,構(gòu)筑精神文明。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所培育而來的,這種文化存在于企業(yè)員工的價值觀念和理想目標(biāo)上。大力弘揚企業(yè)文化,有利于精神文明的創(chuàng)建,而精神文明的創(chuàng)建反過來也會有效地促進企業(yè)文化的進一步發(fā)展。正因為企業(yè)文化與精神文明建設(shè)內(nèi)容的一致性,所以精神文明的建設(shè)可以為企業(yè)文化的發(fā)展提供指導(dǎo)性意見。企業(yè)文化的弘揚需要企業(yè)不斷發(fā)掘自身特色文化,在文化的弘揚過程中還必須切實地提高員工的整體素質(zhì)。比如京東快遞公司,該公司在大力宣揚自身快遞物流“高效、快速”理念的同時,開展多次職工培訓(xùn)、豐富員工文化生活以及常規(guī)化每日學(xué)習(xí)來提高員工的整體素質(zhì),從而使得該公司贏得了較好的口碑。
(二)完善企業(yè)制度建設(shè)。企業(yè)的制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的保障。在發(fā)展精神文明建設(shè)與弘揚企業(yè)文化時,員工的職業(yè)道德規(guī)范需要企業(yè)相關(guān)制度的約束,應(yīng)當(dāng)以“守制度,抓規(guī)范”為立足點,從而做到將企業(yè)文化和精神文明的建設(shè)固化于制。因此,完善企業(yè)制度具有必要性。可建立相應(yīng)的日常規(guī)范守約機制以及考核機制,讓員工在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分工協(xié)作,形成團體意識,從而樹立良好的企業(yè)形象,推動企業(yè)的整體發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)兩者之間是相輔相成、相互促進的關(guān)系,企業(yè)文化建設(shè)為精神文明建設(shè)奠定基礎(chǔ),而精神文明建設(shè)為企業(yè)文化的發(fā)展提供精神動力,因此,企業(yè)在市場競爭中要想獲得優(yōu)勢地位,必須重視企業(yè)文化與精神文明兩者和諧共建。企業(yè)精神文明的建設(shè)工作應(yīng)該被當(dāng)成是一項常規(guī)性的工作來抓,要充分地認識到企業(yè)文化中精神文化發(fā)展的重要性,轉(zhuǎn)變企業(yè)文化與精神文明創(chuàng)建工作的觀念,從而推動企業(yè)文化與精神文明創(chuàng)建工作和諧共融,以更好地實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
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