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匯文學校辦學初期,培訓項目只有一個24臺電腦的單一的計算機操作員培訓。隨著社會的發(fā)展和市場的需要,匯文培訓學校也發(fā)展壯大。學校現(xiàn)有1300平方米具有現(xiàn)代氣息的高端英語培訓,中心擁有計算機156臺,設有多媒體(英語語軟系統(tǒng))室,影視廳等各類教室;現(xiàn)有教學管理人員共41人,其中專職教學21人(有6個外教)。由于學校注重在教學培訓中理論和技能相結合,注重學員的實際操作技能培訓,因而受到社會好評。8年來,已為社會培養(yǎng)了7500多人,其中取得各類證書的有4500多人,培養(yǎng)了NIIT軟件工程師260多名,推薦就業(yè)的有2000多人。
學校目前已發(fā)展成為一個綜合型多牌學校(一套班子,多塊牌子),其中包括職業(yè)培訓部、納斯達克國際英語培訓部、市電大教學點等部門,已形成了以職業(yè)培訓為主、學歷教育為輔的技能和文化互為促進、互為發(fā)展的格局。
市場引導培訓,培訓服務社會
我校一直遵循學校效益與社會效益相結合的原則,在課程設計方面立足于市場的需要、滿足社會的需求,為社會和經(jīng)濟發(fā)展提供各類技術型人才。90年代,計算機技術迅速發(fā)展,一方面用人單位急需此類專業(yè)技能人員,另一方面社會上有眾多的學習需求。于是,我們順應市場的需要,辦學起初,舉辦了“計算機操作員”培訓,當年為社會培養(yǎng)了300多人。這些人員經(jīng)學習培訓后,有的找到了滿意的工作,有的在原崗位上得到了晉升,受到了社會的廣泛好評。鑒于此,為了學員未來面對激烈的市場競爭的需要,我們進一步推出了勞動部的計算機初、中級培訓,會計電算化培訓,全國計算機等級考試培訓,NIIT軟件工程師培訓以及微軟MLC課程+信息產(chǎn)業(yè)部NCNE網(wǎng)絡水平證書、微軟MLC課程+網(wǎng)頁制作+秘書資格培訓與鑒定、Adobe AutoDesk1圖形設計結合學歷教育的雙證教育模式,還增設了就業(yè)指導等課程,把培訓與就業(yè)緊密結合,引起了社會強烈反響,得到了社會的認可。
為了提高學員的就業(yè)率,我們在培訓同時,還采取了多種方式來為學員就業(yè)服務、開拓學員就業(yè)的渠道。首先,我們通過網(wǎng)上人才市場,對學員進行介紹推薦,擴大其就業(yè)范圍,其次,我們還通過各種行業(yè)協(xié)會尋求信息,向用人單位推薦優(yōu)秀的學員。除此之外,我們又成立了匯文就業(yè)推薦小組,專門跑就業(yè)市場,與商店、廠家聯(lián)系,介紹學員學習等情況,建立培訓與廠家就業(yè)一條龍服務。經(jīng)我校推薦的學員,由于技能扎實實用,深受用人單位的好評。尤其是學校開辦的雙證班學員憑著既有學歷、又有技能,更是深受用人單位的歡迎。
開展學歷教育,滿足社會需求
隨著社會的進步,人們開始從單一的學職業(yè)技能轉為同時有較高文化層次的需求,據(jù)我們在2000年進行的一項調查,90%的用人單位都要求應聘者具有大專以上學歷,我們認為這是學員走向就業(yè)的一道門檻,也是社會的發(fā)展趨勢。根據(jù)這一情況,我們利用“南京匯文文化信息培訓學校”這塊牌子向市電大和市教育局有關領導申請開辦電大開放教育學歷教育。2001年秋,經(jīng)市電大批準成為南京市電大匯文教學點,開設專業(yè)有電子商務、秘書、物業(yè)管理、財務會計、廣告、數(shù)控技術、汽車維修等專業(yè),面向基層在職人員招生,為社會培養(yǎng)應用型人才,共享社會資源,就近為在職人員提供支持服務。同時,在電子商務專業(yè)的284名學生中開辦了NIIT計算機軟件工程師職業(yè)資格證書培訓,學生畢業(yè)時既能拿到學生向往的大學文憑(畢業(yè)證書),又能領到上崗就業(yè)的通行證――職業(yè)資格證書。
截止2009年秋,學校已向社會各類企事業(yè)單位輸送電大專科畢業(yè)生2092人,其中,大部分學員都有雙證,即既有職業(yè)資格證書(上崗證),又有大專畢業(yè)證書,為走向社會就業(yè)創(chuàng)造了條件,這樣的辦學受到了社會的歡迎。
創(chuàng)新教學模式,受到社會歡迎
進入21世紀以來,我國社會經(jīng)濟各個領域的發(fā)展將逐步與國際接軌,先進的生產(chǎn)技術、生活方式、管理方法不斷運用,這些都將促進從業(yè)者的職業(yè)內容趨于國際化。據(jù)有關統(tǒng)計,世界1/3的人講英語,75%的電視節(jié)目是英語,80%以上的科技信息用英文表達,幾乎100%的軟件源代碼用英文寫成。這也給英語培訓市場帶來了前所未有的大好形勢。于是,我校在2002年上半年投資300余萬元,在鼓樓的江蘇商廈建成一所極具現(xiàn)代氣息的英語培訓教學場地,開創(chuàng)了南京市英語培訓的新模式。短短兩年時間內,有在校大學生、出國留學人員、企業(yè)的中高層管理者(包括西門子數(shù)控公司、工商銀行江蘇分行、LG電子、國家電網(wǎng)南瑞集團、長安福特汽車公司等40多個企事業(yè)單位)等各類人員2000多人報名參加了學習。05年3月5日,我們在總結這獨特的英語培訓模式經(jīng)驗的基礎上,在新街口商茂廣場18樓重新推出全新的自己的品牌――“納斯達克”國際英語,受到社會各類人員的歡迎。
我們的英語口語技能培訓為什么受到如此多的藍領、白領的歡迎,關鍵是我們英語口語教學改革與創(chuàng)新適應了他們的需要,得到了他們的認可。
1.教學模式的創(chuàng)新適應了社會的需要。
納斯達克國際英語的教學是高科技與外教相結合,用最先進的多媒體英語教學軟件和資深的外籍教師為學生創(chuàng)造一個模擬的母語環(huán)境,為學生創(chuàng)造一個如同置身境外的純正英語氛圍。通過4-8人小班、演練課、英語角、沙龍課和課外一系列大型活動來提高學員的聽力和口語水平,全面提高語言、語法、會話溝通能力,改變了“教師臺上講,學生下面聽”的傳統(tǒng)教學方法。
2.教學服務的創(chuàng)新體現(xiàn)了個性化的教學服務。
我們?yōu)槊總€學生配置了私人課程顧問,為學員設定符合自身情況的系統(tǒng)課程,并在將來的時間督促學生高質量地完成預定的學習計劃。
在學習時間上,學員根據(jù)自己喜歡安排學習內容或娛樂活動,同時,根據(jù)自己的情況等,隨時變更學習時間表,充分體現(xiàn)了個性化教學服務。
3.招生工作的創(chuàng)新。招生工作是一個培訓機構的關鍵程序,招生工作的好壞直接影響到它的生存的發(fā)展。為此我們在招生部設立TMK,把調查問卷收集到的的打進的電話,通過TMK告訴想要學習的人員,并與他們進行交流溝通,解除他們的一些困惑。
規(guī)范辦學行為,建立和諧校園
隨著市場化進程加快,競爭日趨激烈,民辦學校為生存、發(fā)展,更加注重規(guī)范辦學,誠信服務,我們的具體做法是:以人為本,創(chuàng)建“保障、服務、協(xié)調、監(jiān)控”的教育培訓管理體系。
1.抓“保障”建設
(1)依靠制度。圍繞教學的各個環(huán)節(jié),根據(jù)我校的具體情況制定了各類教學管理制度,如我們制定了《班主任工作職責》、《教務員工作職責》、《網(wǎng)絡管理員崗位職責》、《網(wǎng)絡維護辦法》、《學生管理員工作規(guī)定》、《外聘教師工作職責》、《社會保險管理辦法》、《績效管理制度》等。依靠制度做到辦事有依據(jù)、做事有標準、管理有章程,使我們的教師、管理人員和學生逐步形成自覺遵守和執(zhí)行習慣,規(guī)范了活動行為。
(2)依靠健全組織構建。我們教學點的教學管理機構有教務組、學籍組、市場部、客服部、人事組、計算機機房組、班主任組、學校辦公室等。學生從招生――進校――畢業(yè)(結業(yè)),一系列的教學管理各就其位、各司其職,保證了教學點管理工作的順利進行。
2.強化服務意識
加強教師和管理人員的服務意識和責任感的教育,是實現(xiàn)教學目標的重要手段。服務就是圍繞主要的教學環(huán)節(jié),為教師、學生提供教學支持服務,教師的教學思想觀念、教學方式、教學手段都要定期進行培訓;對學生,幫助他們制定個人學習計劃、網(wǎng)絡輔導,特別對經(jīng)常在外出差的學生,通過電話、網(wǎng)絡、E-mail等交流情況,指導學習。
3.做好協(xié)調工作
經(jīng)過幾年的教學管理,我們取得了一個共識:社會辦學、職業(yè)培訓等形式的教學管理工作難度大,要做好定一工作,要求各職能部門、各個教學環(huán)節(jié),教師、學生和教學管理人員的工作要銜接好,有意見、有矛盾,要及時做好協(xié)調工作,任何問題都能迎刃而解,這方面我們深有體會。我們的具體做法是每周一由校辦公室牽頭,召集各部門人員的會議,各負責人介紹本周的工作情況、下周的任務,有什么難點,有什么問題需要解決或希望學校為他們做些什么。
4.實施質量監(jiān)控
論文摘要:本文對美國社區(qū)學院職業(yè)培訓模式進行研究,分析了其教育對象與招生制度、專業(yè)設置與課程教學等方面,從而在此基礎上提出了3點建議:充分調動有利的社會資源,與企業(yè)加強合作;根據(jù)社會職業(yè)需求的變化,適時更新課程教學滿足不斷變動的職業(yè)需求;建立開放型職業(yè)教育體系。
雖然職業(yè)技能培訓發(fā)展的過程中,各個國家有其特有的歷史文化傳統(tǒng)、教育管理模式制度,政治經(jīng)濟狀況也不盡相同,這勢必會導致相應職業(yè)教育的發(fā)展呈現(xiàn)出百花齊放的場面,格局特色,自然不可隨意的照搬照抄。但不可否認的是,“拿來主義”自然不可取,但是為什么就不可以借鑒呢?答案肯定是否定的。我們所應做的是取其精華,去其糟粕。通過對國外尤其是美國高職學校職業(yè)培訓模式的研究,探討其學院經(jīng)費的來源,分析其課程的設置與培訓內容、方式,找出自我發(fā)展的可借鑒的經(jīng)驗,從而取長補短,大力地發(fā)展自我。
1美國社區(qū)高職學校職業(yè)培訓發(fā)展概況
美國,這一發(fā)達國家,可謂人才濟濟,而其主要的職業(yè)技能人才來源于發(fā)達的社區(qū)學院系統(tǒng)。眾所周知的“土地贈與運動”這一偉大的革新,極大地促進了美國經(jīng)濟社會的發(fā)展,而社區(qū)學校系統(tǒng)也與其并列成為教育史上另一次偉大創(chuàng)新。
20世紀初,工業(yè)發(fā)展與高等教育兩者之間出現(xiàn)了矛盾,而傳統(tǒng)的學院式單一教育已不能再滿足其要求,為此,美國芝加哥大學校長w.r.harper提出將四年制大學分成兩個部分,一個是大學學院,一個是學術學院,后又改名為初級、高級學院。顧名思義,初級學院主要負責大學一二年級的教育,高級則為三四年級的教育。如此,解決了三四年級以及研究生對學術學習的要求,可以集中主要力量將其辦好,同時又可使大多數(shù)學生完成初級教育后可以直接工作。此后,又陸續(xù)出臺了《史密斯?休斯法案》和《喬治?迪安法案》等多項法案,聯(lián)邦政府開始大力支持初級學院的建立,二戰(zhàn)后,則進一步將其更名為“社區(qū)學院”。其規(guī)模在不斷地擴大。
2美國社區(qū)學院招生對象及其制度
在美國,其社區(qū)學院面向社區(qū),并服務于社區(qū),十分重視當?shù)厣鐓^(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展,因而其招收的對象與招生要求都相對寬松,各年齡人群均可入學,且沒有入學考試。其招收對象主要為:(1)準備就業(yè)的高中畢業(yè)生,具備高中文化基礎及相關專業(yè)知識、技能基礎;(2)進修人員,無論是出于對職業(yè)的適應,還是出于工作需要,抑或是出于晉升的目的(在美國,要想得到職務或技術級別方面的晉升,必須要參加進修或考試,因而此方面的生源較多);(3)轉業(yè)或改行人員。由于產(chǎn)業(yè)結構的調整、變化,許多人員不得不重新學習,接受培訓,以適應新的崗位。而其招收制度也是為開放式招生,即只要是申請接受教育者都可注冊學習。在學院所在社區(qū)內的已滿18周歲持有中學畢業(yè)證的人員均可被錄取。此種模式為許多想進行深造的人員提高了很好的平臺,但其從另一方面也因受教育者的文化程度等方面的不同,而給教育教學帶來了困難,使許多學生不能順利地完成學業(yè)。
3美國社區(qū)學院教育內容與課程設置
美國社區(qū)學院的主要目的是面向社區(qū),服務社區(qū),因而為更好地適應當?shù)厣鐓^(qū)對人才的需求,其設置了嚴格的督導體系,來切實的保證其在課程設置、專業(yè)規(guī)劃等的合理性、實用性。組織結構上,其設有董事會(也叫校務管理委員會),而其組成人員則主要為對當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展情況了然于胸的成功人士。對于各個系科也有相應的專業(yè)顧問委員會,也都是聘用專家、技術人員、管理人員、工程師,他們則來自于當?shù)氐钠髽I(yè)、公司、工廠、市政機構、勞動部門、農(nóng)場等,并且賦予他們絕對的監(jiān)督發(fā)言權。而且,其專業(yè)課程設置也是經(jīng)過反復調研反復實驗考證而正是設置的,其重視程度非同一般,且實施力度也大。舉例來說,在毗鄰加州內有一個好萊塢影城,為了服務于社區(qū)中的這一行業(yè),其內的fullerton社區(qū)學院專門開設了高級動畫設計課程。值得一提的是,dacum”課程開發(fā)方法是許多學院進行課程設計時的有力手段,這個課程開發(fā)系統(tǒng)的基本原則是要充分達到產(chǎn)業(yè)界對培訓人才的要求,然后由專門經(jīng)過訓練的人員分析研究某一個具體職業(yè)的工作人員的任務職責,考量此職業(yè)的工作人員所需具備的專項專業(yè)能力以及綜合能力,再以一定的形式將其描述出來,便于學院以此來開始課程。通過以上介紹,也可看出,此種課程設置系統(tǒng)可以使學院更了解當?shù)氐纳鐣?jīng)濟發(fā)展,從而設置更有針對性的課程。
此外,其課程教學內容的安排也十分重視綜合能力的培養(yǎng),為了既滿足當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的需要,也能滿足學生對就業(yè)方向方面的要求,其主要開設的課程可分為三大類:副學士學位課程(兩年教育,學生畢業(yè)后可參加工作,也可選擇進入大學繼續(xù)深造)、職業(yè)培訓證書課程(有兩年、一年、短期培訓,其內容也主要是工作知識及技能)、學徒培訓課(專業(yè)培訓內容可由學員自學選擇)。課程涵蓋農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)、建筑工程制圖、公共衛(wèi)生、技術培訓、工商業(yè)、市場營銷、服務行業(yè)等各個領域。
其教學管理也是相當嚴格,對于教師的選擇也是層層把關。但其也相對靈活,教師既可兼職(一般占到60%)也可專職。兩者都有嚴格的認證,審批。由于嚴謹?shù)慕虒W管理,其培訓出的學員都有十分強的實踐能力,能很好的將知識融會貫通,將其運用于實踐,開拓創(chuàng)新,使其服務社會,畢業(yè)生的就業(yè)率很高, 70%以上的學員都是目前的工作十分滿意,企業(yè)也對學員的專業(yè)能力、綜合能力十分認可。
4借鑒美國社區(qū)學院職業(yè)培訓模式發(fā)展我國職業(yè)培訓
4.1充分利用社會資源,建立高效的人才培養(yǎng)體系
我國現(xiàn)在的職業(yè)教育培訓面臨的現(xiàn)狀是企業(yè)公司急需高水平的專業(yè)技能人才,而不斷擴大招生規(guī)模的高職院校培養(yǎng)出的學員實際操作能力、專業(yè)能力、綜合能力卻普遍偏低,不能立馬為企業(yè)所用,社會上大量涌入各種看似高學歷的人才,但卻無法滿足社會經(jīng)濟的需要,出現(xiàn)有充足畢業(yè)生源,卻仍技工人才短缺的局面。因此,要立足于積極培養(yǎng)社會技能人才,與企業(yè)內部培訓、社會培訓有效地溝通交流,與其建立聯(lián)系,來互補互進。培訓學校人才培養(yǎng)、課程設置與企業(yè)對人才的需求相結合,便可使企業(yè)積極地參與進來,為技術培訓提供大量的人力財力支持,形成有效地合作。
4.2學習社會培訓機構,建立靈活、開放的培訓系統(tǒng)
目前社會經(jīng)濟、科學技術日新月異,不斷涌現(xiàn)出大量的新型技術職業(yè)。而且,社會流動性在不斷地加大,產(chǎn)業(yè)結構在不斷地調整,許多人才在不斷地變動職業(yè),這勢必要建立起靈活、開放的培訓體系,不斷調整更新培訓內容,對新工藝、新技術設置相應培訓課程,來滿足不斷變動調整的職業(yè)需求,滿足不同年齡、不同工作、不同層次人群對知識、對技能水平的教育需求。
但是新工藝出現(xiàn)后,若完全有學校編寫教材,設置課程,組織師資隊伍,購買設備設施等,無論在財力上還是時間上可行性都不大。但是社會上的一些培訓機構則十分敏銳,能較快地形成新的培訓方法,開展新的培訓內容以適應新工藝的要求。而且,社會培訓機構對年齡學歷等要求都沒有限制,我們應充分地與其聯(lián)系交流合作,實現(xiàn)雙方的互利共贏。
4.3更新、調整教學內容,完善課程體系
職業(yè)培訓的目的便是要為社會經(jīng)濟發(fā)展提供高素質的人才,因而必須要以當?shù)貙θ瞬诺男枨鬄橐罁?jù),適時地調整教學內容,增設新的專業(yè),形成特色專業(yè)優(yōu)勢。對于國家有統(tǒng)一要求的技能培訓則按設定的內容組織教學。同時按照理論教學與實踐教學并重的培養(yǎng)原則,適時適當增設實習、實驗、實訓課程。實行彈性學制,摸索出特色專業(yè)教學、人才培養(yǎng)模式。對于教材的編制,也要充分對其實用性、學生的接受效果進行反饋,并對結果進行分析研究,不斷改善。
人才的培養(yǎng)不是一朝一夕的事,各個國家有各個國家不同的文化背景等差異,但不意味著不可學習借鑒,關鍵是如何取其精華。
參考文獻:
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