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摘 要 筆者結合自身在壽光市圣城街道財政經管統計站的工作經驗,以及相關的財務制度管理知識,進行村級財務制度運行的調查研究,找出當前村級財務管理問題,提出有效的優化建議,旨在推動村級財務的高效管理。
關鍵詞 村級財務 改善狀況 管理問題 高效管理
我國社會經濟的進步推動村級財務制度的落實,全國各地區農村通過財務制度的運行進行財務管理,改善農村財務管理的不良狀況。然而,各個地區的經濟狀況與管理落實程度不同,使得村級財務管理制度不健全、管理落實不到位等問題日益凸顯,需要有關管理部門的重視并采取政策進行改善。
一、村級財務制度運行現狀分析
村級財務制度是各地區的政府為進行農村財務管理而制定的一項有效管理機制。這幾年來村級的財務制度在我國各個地區得以落實,然而因為不同的地區財務管理狀況不一,使得財務管理問題不斷出現,問題尤其表現在資金方面的管理上。
(一)村級財務管理制度不健全
國家有關管理部門重視農村財務管理問題,因此多條政策來監督、控制并調整農村的財務管理。不少沒有管理經驗以及不具備財務管理知識的村長作為財務主要管理者的角色進行農村財務管理。財務的管理需要用到會計的知識,不少村長并不具備會計知識,這樣進行村級的財務管理就容易導致賬目的不規范。加上村長掌握著財務管理的主要權利,出現村級相關資金變動無憑據現象,資金使用無法有效管理。
(二)資產的實際管理不符合制度標準
農村的資產使用應該建立在廣大村民的利益基礎上,進行民主管理與使用,然而當前我國大部分的農村資產使用并不符合相關制度標準。首先,在農村的財務資產承包中,出現承包不按照標準進行的不良狀況[1]。不少的公共建筑、農田等農村資產并未讓村民得以使用,而是被部分特殊權利的承包者低價承包使用。其次,村級公款使用管理中的問題。部分村級的干部憑借自身的干部權利,私自使用農村公款資產,導致農村應收賬款混亂,許多借款收不回來,影響村級資產管理工作。最后,資產存款方法不符合標準。不少農村出現公共存款有許多開戶、公共資產存入私人賬戶等問題,比如許多老式農村進行整改或者土地征用期間,資產存款不規范的問題出現較為普遍[2]。
(三)村級干部不重視財務制度的落實
在我國的廣大農村地區,大多的村級干部將生產發展視為首要的工作目的,對于其他管理工作包括財務管理制度的落實工作不夠重視,誤以為財務管理制度的存在與嚴格落實對于農村的生產發展和經濟產生不利影響,使得財務制度成為一項擺設,而無法有效落實。甚至忽略村民所反映的財務管理中的問題,不去開展財務管理問題的改善,種種不重視財務制度落實的現象都會加劇村級財務管理的混亂狀況,致使不民主的村級財務管理狀況愈演愈烈。不僅如此,在我國的各大農村地區,甚至還出現不少的村級干部不了解國家所頒布的財務管理制度以及相關的管理標準,國家的有關村級財務制度整改也就無法真正服務與農村財務管理[3]。
二、優化村級財務管理制度方案
財務制度的落實有效程度關系這農村資產的使用有效水平。因此,各大農村以及相關的財務管理部門要引起重視,加強農村財務管理。針對我國當前的農村財務管理不良現狀,筆者提出以下幾點優化建議。
(一)按照制度標準進行村級的財務管理
首先,村級的資產存款要按照標準進行一體開戶管理,對村級的現金資產加強管理。在村級干部中設立相應職責和權利的職位,并讓專業的會計人員進行財務管理。各個農村的一切收入與來款要及時存入相應的戶頭中,預留出部分現金資產作為備用資產。其次,把財務的管理和使用權利進行規范分解,改變一個人掌握所有財務管理權利的狀況,避免財務使用不明的現象出現,讓幾個人共同分擔財務管理的權利和責任,比如財務使用發票以及收據要經手幾名村級干部的蓋章,在村級的干部內部形成一個權力相互制約相互監督的作用,這樣也能在一定程度上防止公款貪污的現象出現。最后,開展持續性的審計制約,村級財務管理者的職業技能掌握水平會對審計操作水平產生很大的影響,因此村級的財務管理單位要積極進行審計工作者的技能培訓以及管理知識、會計知識的學習,盡可能提高村級的審計工作人員的專業素質與工作效率。
(二)優化村級財務管理手段
自從改革開放后,我國的農村建立一項家庭承包經營制聯合統分制度的生產經營機制,尤其農村的經驗形式更是多種多樣。多種生產經營制的出現是為了多方面推動農村經濟發展,加強村級財務管理的方式與手段。所以,村級的財務管理工作要迎合農村的公有制生產形式,進行財務制度的創新與優化管理,整合優秀的財務管理手段,將生產重點從生產轉移到管理,油財務管理實現有效的財務使用和控制,實現農村財務的高效分配,進而提高農民收入,帶動農村生活與經濟水平的發展。
(三)推動村級財務民主管理制度
農村的財務管理關系到每個村民的利益以及整個農村的全面發展,因此每個村民成員都有權利參與農村的財務管理工作。村級財務相關管理人員要堅持推動財務的民主管理制度,投入更多的人力資源與財力資源進行財務管理的完善,并切實進行財務的公開管理,維護各個村民的有關合法權益,特別在較大的財務使用問題上,要集合村民的意見,進行全方位思考和規劃之后在進行財務的運行,切實達到透明的村級財務管理,推動農村和諧發展。
三、總結
農村的經濟發展水平是我國社會經濟發展的構成之一,其發展狀況以及財務制度的落實情況會對國家的整個社會的經濟發展造成直接性以及整體性的影響。村級財務相關管理人員要堅持國家財務管理政策,實現村級財務的有效管理。
參考文獻:
[1]何小定.十年會計委托五創新.農村財務會計.2010(08):52-53.
關鍵字:收費制度 考研 家庭年收入
2013年2月6日,主持召開國務院常務會議,研究建立研究生教育收費制度,決定從2014年秋季學期起面向所有納入國家招生計劃的新入學研究生收取學費。會議要求,現階段全日制研究生收費標準,原則上每年碩士生不超過8000元、博士生不超過10000元,全日制研究生已按規定實行收費政策的研究生暫執行原收費政策。早在2006年,我國教育部就已啟動研究生培養機制改革試點,到2014年實行全面收費政策,是必然的發展趨勢,同時也會對大學生考研意愿、方向等方面造成一定影響。基于對全面收費政策對大學生考研的影響問題,我們以問卷調查的形式對此進行了研究,調查情況如下:
一、調查基本情況
(一)調查對象及其基本情況
本次調查對象為湖北省高校在校大學生,年級為在校大四學生,其中男生與女生的比例為1:2.。于從2014年秋季學期起面向所有納入國家招生計劃的新入學研究生收取學費,所以選擇大四學生可以反映出研究生收費政策的最直接的影響。
(二)調查時間及方式
本次調查主要以問卷調查的方式進行。于2013年10月在問卷星網絡調查平臺發放隨機問卷調查,截止2013年11月10日回收有效問卷112份。
二、調查結果分析
(一)學生家庭年收入對考研選擇的影響
1、家庭年收入對學生放棄考研的影響
由表中數據可以看出,考研自費政策改變了一部分家庭困難的考生的考研意愿。在我們的調查中,低收入家庭中33.3%的學生會因為成本上升而放棄考研,相比之下,他們更傾向于選擇直接參加工作,提前獲取大學本科的投資回報(具體的薪資水平見下面附表)。另外37.5%的人認為實踐比讀研更重要,其中包括了部分想早點就業、減輕家里負擔的貧困學生。從這個角度看,考研自費政策促使那些徘徊在考研與工作的寒門學子提早走上工作崗位。
數據顯示,年收入在中等水平范圍內較低和較高的家庭由于收費政策而放棄考研的人數分別占15%,12%,這充分說明大部分經濟條件相對較為優越的考生的考研意愿不會由于自費政策而改變。還分別有35.59%,36%的學生認為實踐經驗重要,這得益于我們高校教育的考研政策導向:考研不僅是加強自身的理論素養的一種選擇,更是能提升自己綜合能力。高收入家庭中成本因素所占比重很低,但也有32%的人想直接工作,一方面說明了有經濟能力的人能夠自主的選擇考研與否,這體現了經濟社會的進步;另一方面也折射出目前畢業生工作難找大家急于求穩的一個心態。總而言之,考研自費政策在一定程度上打消了低收入家庭學子的考研積極性,而對高收入家庭的學子幾乎無影響。
2、家庭年收入對報考情況的影響
(1)對擬報考院校的影響
由于擬報考院校具體的城市不同,其整體消費水平、物價水平以及公共基礎建設等社會福利、保障制度也不盡相同,不同報考院校的獎學金制度及收費標準也有所差異。這些因素對學生而言,所產生的的經濟負擔也不同,因此,家庭收入水平成為了本科畢業生選擇意向學校時的主要考慮因素。
一般而言,東南沿海以及重點省會城市的經濟發展較好,消費水平也會比中西部城市的更高,且國家985、211等院校分布主要集中在這些較發達地區。根據我們的抽樣調查顯示:年收入水平在2萬至7萬的比例最多,達到52.88%,其次是7萬至25萬的人數,達到22.32%,結合下圖的交叉分析結果顯示,這部分來自所占收入水平比例最大的學生,首選是國內高等院校,尤其是211院校,高達38.98%,這意味著中等家庭的經濟條件下,學生更傾向于選擇成本相對較低、選擇范圍更靈活、準備難度相對較小,且回報率、認證度較高的國內頂尖大學,這也是目前大部分準備考研學生的共同選擇。而所占比例達22.32%的中高等收入水平的家庭條件使學生選擇出國留學的比例更高,其經濟實力與經濟耗費成正比,其中,國外留學的人數多達20%。
(2)對學生擬報考專業的影響
對于6000及以下的學費,由以上表格數據中可以看出,基本上在所有收入段都是持平狀態,沒有明顯的大幅度增長和降低。考研學費6000-8000元,大部分的選擇人群還是聚集在年收入為2萬―7萬、和2萬元以下。考研學費在10000元以上的,我們可以看出,從年收入超過7萬時大幅度增長。增長速度是最快的。對于年收入超過25萬的家庭,10000元以上的報考專業在此部分權重所占是最多的,約占總人數的50%。
對于年收入為2萬及以下的家庭中,大部分是體力勞動者,他們更希望自己的孩子可以憑借較高的學歷獲得更多的就業機會。因此,這一部分的考研同學的動機更加的明確,他們有著更強大的動機。所以就費用方面而言,只要在可以接受的范圍內,他們會看好這種方案未來的投資收益,即改變自身情況的愿望和所付出的各項成本在未來某種意義上來說是對等的。同時,我們也可以看到收入在2萬以下的家庭基本上不會選擇學費為年收入50%的學校和專業。
年收入為2-7萬的家庭,約有40.68%選擇學費在6000-8000元的費用區間。這一部分的家庭狀況算中等水平,相較于2萬元以下的家庭而言,不會過多的考慮學雜費用。然而在一定程度上,不同的學費標準對于這類家庭具有較大的制約作用。從表中可以看到學費在10000元以上所占比例在這一區間的(15.25%)是最小的。
對于年收入家庭在7萬―25萬和25萬以上的家庭,他們對于學費的選擇沒有相對固定,但是根據圖表,我們仍可以看出10000元以上的學費標準在這一區間所占比例最大。這部分家庭狀況相對而言比較殷實,父母有較有力的物質基礎創造條件。因此,更多的同學選擇的也是相對而言較需要花錢或者是某個高校的王牌專業。誠然,這部分學生在專業的選取上很大一部分原因是根據自己興趣特點。
(二)研究生收費制度與生源地的關系
生源地并不直接與考研意向選擇掛鉤,但是生源地差異在一定程度上反映了該地區的整體經濟及社會發展狀況,即宏觀社會環境對每個微觀個體會產生部分影響,從而影響家庭的年收入水平及考研意向的選擇。根據我們的抽樣調查顯示,大部分受訪者來自湖北地區,其中武漢市、宜昌市以及十堰市人數最多(比例分別為8.93%、24%、16.07%)。在省內比較,這幾個地區為教育相對發達的地區,且經濟基礎較好,所擁有的優質教育資源較多,可選擇機會及發展平臺較大,選擇的多樣性與差異性比較明顯。湖北中西部考研人數明顯多于東部地區人數。
由此可說明在考研學生中,中西部偏遠貧困地區的學生更加注重考研的成本,他們對目標院校的選擇會側重其不同專業設置的收費標準、研究生獎學金制度、國家對該校的扶持建設力度以及所在城市的人均消費水平等經濟因素。而東南沿海地區,中北部等特大城市的學生則側重于目標院校的發展前景、學校軟硬件資源、基礎設施建設等文化軟實力,以及所在城市的發展機遇、就業機會、國家建設政策等因素。
(三)研究生收費制度與學生學業狀態的關系
分析圖表,我們可以看到對于一本院校校學生而言,考研人數和無意向考研人數基本持平在50%左右,而二本院校中考研學生人數明顯大于無意向學生人數,三本中雖然考研人數和無意向考研人數持平,但是考研人數比無意向人數略低。因此,筆者認為在一本同學中,部分同學可能認為一類院校的本科文憑可以使他們比較好的找到工作直接就業,所以關于考研政策的改變對他們的影響程度并沒有很大。在二本院校中,由于當今嚴峻的就業形勢,學生為了提升自己的競爭優勢,可能需要考研來提高自己的學歷水平,讓自己的就業起點得以提升。而三本院校學生,可能綜合考慮了當前就業形勢和考上研究生的難度,故考研人數少于二本院校。
2、學生在校成績對考研的影響
60.71%如上表,我們對調查對象在校是否獲得獎學金,以此說明調查對象在校的學習狀況,39.29%的學生獲得獎學金,可以說明該生在校學習較為認真,成績較為優異,而在這部分學生中僅有11.36%會因為擔心自己學業成績不理想,考不上,這些學生也可能多半為自信心不夠強,沒有挑戰自己的勇氣。然而,在60.71%沒有獲得過獎學金的學生中,會有29.41%的學生因為成績放棄考研,這一比例遠遠超過得過獎學金的同學,充分說明在校成績會對對自身學習能力信心不足的同學有較大影響,因而使他們有強烈的愿望直接就業充實個人工作經驗,而不會選擇考研這種方式繼續深造,同時,即將全面實行的研究生收費制度會加深這部分同學不選擇考研的想法,畢竟考研的成本和讀研的機會成本會讓他們覺得放棄考研選擇實踐更有意義。
結語
總而言之,考研之路注定不平坦,它既是對體力和毅力的考驗,更是對智力和眼界的挑戰。作為一個理性的經濟人,如何擺正考研心態?如何選擇考研專業和學校?如何協調日常生活和考研備考的關系?這些都是值得你我深思的問題,但是無論如何,是考研還是工作,一旦一旦選擇都要努力給自己的良心一個交代。
參考文獻:
論文關鍵詞:農村社會養老保險 制度實踐 新型農村社會養老保險
論文摘要:通過對山東省臨沂市羅莊區、蒼山縣、郯城縣三個區縣的農村社會養老保險運行情況的實地調查,結合臨沂市正在運行的農村養老保險制度.理論與實踐相結合;可以看出,現行的農村社會養老保險制度體現不出社會保險的根本屬性.社會經濟資源配置離帕累托最優狀態甚遠;市政府還需加大力度進行制度建設和財政投入,探索科學的養老保險城鄉銜接機制.建立新型的農村社會養老保險制度。
一、問題的提出
山東省臨沂市農村社會養老保險工作從1992年6月開始,按照1992年民政部制定的《縣級農村社會養老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《基本方案》)開展此項工作,該項事業發展較快(見表1)。但從調查的總體情況看。如今的制度建設還存在諸多的困境和難題。問題的復雜性和艱巨性突出存在于新型農村社會養老保險制度的構建過程中。
二、臨沂農村社會養老保險制度實踐情況與存在問題分析
(一)臨沂農村社會養老保險制度實踐情況實地調查首先,臨沂市三個區縣的被調查者都表示“愿意參加農村社會養老保險”,而明確回答“不愿意”的僅占13.12%。此外,2/3以上的被調查者表示知道農村社會養老保險但不了解其具體內容。
其次.雖然大部分被調查農村居民表達了對其他養老方式的需求,但更為現實的想法仍是“靠自己”和“靠子女”來養老,選擇“靠社會養老保險”達到養老目的的僅占17.19%。
其三.有些被調查者只有參加社會養老保險的意愿,而由于種種原因,他們并沒有參加社會養老保險。受調查區的養老保險實際參加者占回答“愿意參加社會養老保險”者的比例為48.15%。
其四.調查點67.56%的農民對制度能否持續和能否保障養老尚存疑慮。顯然,農民渴望有新型養老方式來滿足未來養老的需求.而目前的農村社會養老保險辦法卻作用有限,并未得到農民的完全認同。
我們在調查中發現,雖然大多數村民了解并愿意參加社會養老保險,但是人們并不指望通過這種方式來達到養老目的。村民對“養老方式”的選擇方式及其所占比例如圖1所示。
可見,該地區傳統的養兒防老觀念已發生了一定變化,但同時對社會養老保險尚有很深的疑慮從表1得出,2004年,該區人均養老金月領取額不到50元。2008年人均養老金月領取額不到70元。就該區農村生活水平看,絕大部分投保者領取的養老金不能真正解決其老年基本生活問題。65%的參保農民認為“只當是補充”。正是由于該方案在繳費標準的設計上并沒有達到保證農村老人基本生活的目的。動搖了農民對這一制度的信心,抑制了他們參保的積極性。目前全市投保人數60.89萬,約占應參保人數的8%.距山東省擬定的“2010年農村社會養老保障體系初步建立,適齡農民養老保險參保率達到70%”的目標還有很大距離。
(二)臨沂農村社會養老保險制度運行中存在的問題及其分析
1.制度設計不完善,體現不出社會保險的根本屬性。(1)在制度設計上,由于缺少法律依據,實施制度僅作為一種行政行為,加之政策缺少連貫性,因此在具體實施中就帶有隨意性。(2)社會保險的基本特征是國家立法、政府強制組織實施,正在實施的《基本方案》規定政府組織、引導與農民自愿相結合,沒有體現社會保險的強制性特征,難以形成制度。而農村社會養老保險工作也沒有行政法規,影響了政策落實的效果和執法監督的力度。(3)現行制度缺乏公平性。主要表現在:第一,《基本方案》規定保險對象的參保年齡為1周歲一60周歲,對于超過60歲的老年人并沒有像城鎮職工養老保險那樣予以補償。他們成了制度的“真空”人群。第二,《基本方案》采取個人繳費為主、集體補助為輔和國家政策扶持三方相結合的原則,勞動者由于個人能力不同,收人有高有低:集體補助主要依靠當地鄉鎮企業,而鄉鎮企業經濟實力也有很大差別,因而參保農民的個人賬戶積累額相差較大。第三,參保的絕大多數村和鄉鎮只補助干部。不補助群眾;少數村即使補助所有參保者,也存在干部多補、群眾少補的情況。(4)現行制度缺乏社會保險應有的互濟性。《基本方案》采取個人賬戶積累制模式,由于大部分地區集體經濟逐漸弱化,農村集體補助資金缺乏保證,再加上政府沒有對投保者有最基本生活保障的承諾,現行農民養老保險類似于商業保險,實行的是個人自我平衡,養老金既不能實現代際調劑,也不能實現同代人之間不同收入者之間的調劑。
2.貧困群體未能從中分享經濟發展成果,社會經濟資源配置離帕累托最優狀態甚遠。我們在調查中發現.很多農民反映目前的生活僅夠維持家庭的日常開銷。并沒有富裕的錢拿來參保。農村養老問題的重心在“經濟收入問題”。低收入農戶和貧困戶是大多數農村地區的社會階層中的“弱勢群體”.農村老齡化問題在相當程度上正是這一群體的問題。窮困者不能從農村社會養老保險制度中受益,參保群體與未參保群體所占受調查總人口百分比和年家庭人均收入分別為11%、0.54萬元和85%、0.134萬元,這無疑違背了社會保險制度再分配的根本原則。參加社會養老保險的群體基本上是較為富裕的農民,而經濟狀況較差的農民則不能從社會保險制度中獲益。
3.沒有建立城鄉居民養老保險制度銜接機制社會養老保險制度在城鄉之間不能相互銜接,限制了農村社會養老保險工作的發展空間。在市場經濟體制下,農村居民、失地農民和農民工在農村和城市間流動,農村社會養老保險制度和城鎮居民養老保險制度如何轉移和銜接,《基本方案》沒有明確規定,這使得農村社會養老保險制度與城鎮居民養老保險制度相互隔離,給今后農村社會養老保險制度和城鎮居民養老保險制度合并造成制度障礙。
三、構建臨沂新型農村社會養老保險制度的思考
(一)構建新型農村社會養老保險制度需遵循的原則
1.強制性原則。農村社會養老保險的強制性包括兩個方面的內容:一是農村社會養老保險資金的籌集必須以法律的形式進行強制性規定.以保證農村社會養老保險制度有穩定的財政基礎;并且對農村社會養老保險資金的分擔比例、運用以及管理也要用法律進行規制:二是對農村社會保障各方主體的權利和義務必須由法律明確規定。
2.互濟性原則。互濟是社會保障制度思想和意識基礎。農民個人抵御風險的能力非常有限,社會養老保險基金在受保成員之間調劑使用,通過互濟將極大地提高農民整體的經濟福利水平.從而促使整個社會經濟效用最大化。
(二)構建臨沂新型農村社會養老保險制度的政策建議
1.增強政府財政支持力度。首先。加大政府對農村社會養老保險的直接財政投人力度。據資料反映,北京市大興區政府每年拿出1500萬元,對全區符合參加農村社會養老保險范圍的24.6萬人進行保費補貼和建立儲備金,使政府補貼真正落到農民身上。這一經驗顯示政府對制度建立的支持,可以為構建新型的臨沂農村社會養老保險制度的資金籌集提供有益的啟示。其次,取消提取管理費,農村社保機構經費由財政撥付。應盡快考慮修改現行制度中從農民繳納的社會養老保險基金中提取3%管理費的規定,由財政按機構正常運行需要撥款。這一方面可以增加農民的投保收益,有利于落實“政府積極扶持”的原則;另一方面也可降低經辦機構因經費不足、借支基金而造成的管理和基金運營風險。第三.建立農村社會養老保險風險基金。為了避免和應對這些風險的發生,市政府應每年從財政收人中提取一定比例的農村社會養老保險風險基金,并專戶儲存。提取比例建議按當年農村社會養老保險收入的1%~3%左右確定。
2.嘗試建立國民年金制度和農村養老保險與城鎮職工養老保險的銜接機制。農村居民和流動人口的養老保障制度是建立城鄉統籌養老保障制度的關鍵所在。對于農村居民,應當根據“反哺”的基本策略,建立非繳費型的國民年金制度;對于以農民工為主體的流動人口,在短期內可為其建立勞資雙方共同繳費的個人賬戶制度。在長期內可通過完善城鎮職工基本養老保險制度,使處于流動狀態的非農勞動者進入“統賬結合”的基本養老保險制度。
摘 要 目的:了解醫學生志愿者對服務實施情況的滿意度及對活動的建議。方法:通過半開放式問卷,對52名醫學生志愿者進行問卷調查。結果:50%的醫學生志愿者對此次活動的評價為很好,23.1%的志愿者則認為稍有不足,認為在醫學生志愿者管理與培訓、明確志愿者工作范圍和義務等方面應進行相應改進。結論:應加強醫學生志愿者的管理與培訓,明確醫學生志愿者的服務內容和義務,發揮醫學生志愿者的特長,將醫學生志愿者服務社會與醫學人才培養相結合。
關鍵詞 醫學生志愿者 滿意度 調查
Analysis on the Satisfaction of Medical Students about the Volunteer Service
Wan Qijiang,Hou Weiwei
Xinjiang Shihezi city People's Hospital,832000
Abstract Objective:To study the satisfaction of medical students about the volunteer service and suggestions for activities.Method 52 volunteers of medical student were surveyed with semi-open questionnaires.Results:50% of medical students considered the volunteer service was very good.23.1% considered it was poor.They maintained that there should be appropriate improvements on aspects of volunteer management and training of medical students and clear scope of work and volunteer obligations.Conclusion:We should strengthen the management and training of volunteer medical students and make it clear about medical students volunteer services and obligations.Volunteer medical students specialty is implemented,and we can combine the service of society and medical personnel training of medical students.
Key words Volunteer medical students;Satisfaction;Survey
隨著醫學模式向生物-心理-社會醫學模式的轉變,現代醫療活動也逐漸成為一個融生物醫學、心理學與社會人文因素于一體的綜合實踐,要妥善解決醫療服務中存在的社會問題,滿足患者多層次的服務需求,僅靠醫務工作者的努力是遠遠不夠的。醫學生志愿者是志愿參加醫院組織的各種為患者義務服務的人,他們提供的服務是促進現代醫學技術與社會人文精神緊密結合的良好媒介與助推器,對于改善醫療服務、促進醫患和諧具有重要推動作用[1]。志愿者對自己在醫院服務的滿意程度及評價是醫學生志愿者服務實踐效果的側影,會影響志愿者的服務意向,進而影響整個組織的后續發展狀況。只有及時掌握他們對醫學生志愿者服務的心理感受才能真正地及早發現問題并解決問題,從而使該組織長效而可持續地發展下去。因此,本研究從醫學生志愿者自身角度出發,對在醫院服務過的志愿者就服務的滿意度與建議展開調查,以期不斷改進醫院志愿者服務的管理,提供多元化的服務。
資料與方法
研究對象:在某二甲醫院參加過志愿者服務的在校醫學生。
方法:調查采用整群抽樣的方法,整群抽取參加2011年7-8月該醫院組織的醫學生志愿者服務的大學生,向其分發問卷,最終收回有效問卷52份。調查工具為自編的《醫院志愿服務滿意度調查問卷》,問卷內容主要包括調查對象的一般情況(年齡、性別、民族等)、志愿者對服務時間的評價、對醫院工作人員的評價、參與服務的整體感受以及對服務的組織管理的評價。共包括17個項目,其中2道題為開放式問題,剩余15道題目的問卷總體內部一致性系數0.795。
質量控制:為確保調查數據的質量,調查人員和審核人員由經過統一培訓的專職調查人員擔任。在調查執行階段,由調查員事先講解目的和注意事項,發現問題及時糾正;每天調查結束后,審核人員對調查問卷進行復核,保證數據搜集的完整、準確。
統計學處理:全部資料回收并經審核和邏輯檢查后,使用EpiData3.1軟件進行數據錄入,利用SPSS13.0統計軟件進行統計分析,主要采用基本描述和卡方檢驗,檢驗水準α=0.05。
結 果
調查對象一般情況:本次研究共調查52名醫學生志愿者,年齡19~22歲,平均(20.23±0.94)歲;男10人(19.2%),女42人(80.8%);民族以漢族為主(94.23%),回族2人(3.8%),土家族1人(1.9%);志愿者提供較多的服務項目是:協助患者做檢查(75%),協助患者生活護理(67.31%),整理床單位(66.38%),回答問詢(55.77%);志愿者服務時間52~750小時,平均(114.63±113.59)小時,其他情況,見表1。
志愿者服務滿意度評價:總體看來,50%的醫學生志愿者對服務的評價為很好,23.1%的志愿者則認為較差,不同性別志愿者的評價差異不具有統計學意義(χ2=3.506,P=0.33)。服務時間方面,65.4%的志愿者表示滿意,34.6%的志愿者認為部分滿意;關于每天的服務時間,40.4%的志愿者建議應為8小時,32.7%的志愿者認為5小時較合適,23.1%的志愿者認為4小時較好。對于所在科室老師指導的評價,44.2%的志愿者完全滿意,34.6%的志愿者滿意,21.2%的志愿者表示部分滿意。醫務人員對志愿者的態度方面,61.5%的志愿者認為他們“很友善、很親和、很歡迎”,34.6%的志愿者認為他們“一般友善”,3.8%的志愿者認為他們“很忙,沒工夫理我”。
78.8%的志愿者表示參與服務很快樂,7.7%的志愿者認為“感受很復雜,說不清”。98.1%的志愿者表示“收獲很大,以后會繼續參加”,1.9%的志愿者表示“毫無收獲,肯定不會再參加”。志愿者服務對未來職業的了解方面,42.3%的志愿者認為“有了很進一步的了解”,44.2%的志愿者認為“有了進一步的了解”,11.5%的志愿者“有了一點了解”,1.9%的志愿者“沒有進一步的了解。”
對志愿者組織管理評價方面,51.9%的志愿者認為“勉強滿意”,還有很多有待完善的地方,48.1%的志愿者認為“滿意,做得不錯”,不同性別志愿者的評價差異不具有統計學意義(χ2=0.238,P=0.626)。51.9%的人對志愿者組織的培訓要求是如何服務的培訓,36.5%的人要求是服務項目的培訓,7.7%的人要求是如何溝通的培訓,11.5%的人要求是行為要求、醫院文化的培訓,5.8%的人要求是如何服務的培訓和服務項目的培訓,1.9%的人要求是如何服務的培訓和如何溝通的培訓,1.9%的人要求是服務項目的培訓和行為要求、醫院文化的培訓,1.9%的人要求是如何服務的培訓、服務項目的培訓和行為要求、醫院文化的培訓,1.9%的人要求是服務項目的培訓、如何溝通的培訓和行為要求、醫院文化的培訓,7.7%的人要求是如何服務的培訓、服務項目的培訓和如何溝通的培訓。
問及志愿者對此次服務的建議時,40.74%的志愿者認為應加強志愿者管理,增加培訓,完善服務體系;25.93%的志愿者認為各科室應明確志愿者的工作范圍和義務;22.22%的志愿者認為應根據志愿者意愿分配科室,多轉些科室;7.41%的志愿者認為應分時段進行志愿者服務活動;3.7%的志愿者認為在帶教老師的監督下,可以允許做一些簡單的技術操作,見表2。
討 論
醫學生志愿者服務滿意度現況:志愿者滿意度,是志愿者對志愿服務工作的實際感知和期望之間的差值。差值越小,其滿意度越高;差值越大,其滿意度就越低[2]。據調查,無法在志愿活動中找到價值感、滿意度低是志愿者流失的主要原因[3]。通過對志愿者滿意度的調查,組織者可以發現他們在服務過程中尚未滿意的地方,并有針對性地進行調整,從而吸引和留住更多的志愿者參與到醫院志愿者服務中來,這是促進和改善醫學生志愿者管理的手段之一,也是志愿者活動可持續發展的根本。本文采用問卷調查的方法對醫學生志愿者進行調查,結果表明50%的醫學生志愿者對此次活動的評價為很好,23.1%的志愿者則認為較差,說明醫學生志愿者對志愿者服務的滿意度有待提高。
醫學生志愿者服務滿意度影響因素:服務時間方面,34.6%的志愿者認為部分滿意,說明部分時間需要調整。進一步調查發現,關于每天的服務時間,40.4%的志愿者建議應為8小時,32.7%的志愿者認為5小時較合適。醫學生志愿者的組織管理人員應考慮志愿者的意愿,每天服務時間可定為5~8小時。
醫務人員對志愿者的態度方面,有34.6%的的志愿者認為他們“一般友善”,3.8%的志愿者認為他們“很忙,沒工夫理我”,說明尚有一部分志愿者在工作人員對他們的態度方面的心理感受并不好,這會影響醫學生志愿者對服務滿意度的整體評價。只有志愿者有一種組織對他們的接納感和組織歸屬感,他們才能以一種更好的心理狀態和工作態度來提供志愿者服務。
51.9%的志愿者對志愿者組織管理“勉強滿意,還有很多有待完善的地方”。說明醫學生志愿者認為此次志愿者的組織管理仍有改進的空間。由于醫學生志愿者在一線服務,他們對患者所需的服務內容最有發言權,管理者應加以重視。分析志愿者培訓項目的需求表明:志愿者對如何服務的培訓、服務項目的培訓需求水平較高,組織管理者應重點加強這方面的培訓管理;其次為醫院文化的培訓、如何溝通的培訓。
醫學生志愿者對志愿者服務的感受會影響其對服務滿意度的評價,在一定程度上還影響志愿者服務的穩定性。本次研究表明,78.8%的志愿者表示參與服務很快樂,說明大部分的志愿者對志愿者服務活動的感覺良好。但是,值得注意的是仍有7.7%的志愿者認為“感受很復雜,說不清”。志愿者活動是一種奉獻活動,不計報酬、不講回報,要求志愿者在服務的過程中有良好的心態,如果心理感受不好,勢必會影響志愿者服務的效果,管理者應對志愿者活動過程中出現的問題進行溯源分析,從根本上杜絕導致志愿者心理感受不好的因素,同時也要加強對志愿者進行有關心理素質培養方面的培訓,提高志愿者的心理素質,在一定程度上也能提高志愿者對服務滿意度的評價。
建議:本次調查結果顯示50%的醫學生志愿者服務滿意度評價較好,說明醫學生志愿者本身的投入是很多的,認為自己為患者做出了一些貢獻。問到收獲的時候,98.1%的志愿者 “收獲很大,以后會繼續參加”,80%以上的志愿者對未來的職業有了進一步了解。國內有研究表明[4,5],參加志愿者活動可提高在校醫學生的綜合素質,本研究結果與之類似。本研究表明:仍有部分志愿者感覺稍有不足,為了提升醫學生志愿者服務滿意度,可以根據志愿者對服務的建議進行持續改進。①加強志愿者管理,完善服務體系:有效的培訓與管理是醫學生志愿者服務可持續發展的關鍵。國內學者研究表明培訓對志愿者崗位表現有著較強的正向作用,而志愿者在崗位上的表現又是整個志愿者服務的重點。說明醫學生志愿者的管理部門一定要將培訓作為重點,將培訓做好、做扎實、做得更實用,例如培訓志愿者如何服務、如何溝通以及醫院的文化等。培訓的針對性、實用性和可操作性越強,志愿者在崗位上的服務效率就會越高,為患者提供的服務質量就會越高。在醫學生志愿者管理方面,可融入志愿者的意愿,例如可根據志愿者的意愿及臨床需求分配服務科室,服務期間能夠在不同的科室進行服務,實現醫學生志愿者服務社會和自我培養的雙贏局面[6]。志愿者管理方面,目前國內已開始采取現代化網絡管理方式[7],網站設立了諸如“志愿者之家”、“志愿者風采”、“志愿者感言”等板塊,既符合志愿者自主參與的特點,又能有效地節約人力管理成本。對于參與服務的志愿者還可建立志愿者服務檔案,與醫學院校聯合將志愿者服務納入學分制管理,可作為對醫學生德育方面的考核。醫學生寒暑假的臨床見習或社會實踐也可與醫院志愿者服務管理融為一體,將其納入到醫院志愿者的培訓、指導與反饋等,促進醫學生的職業培養。②明確志愿者的服務范圍和義務:組織者事前應進行精心設計,周密安排,加強醫院志愿服務組織的規章制度建設。建立―個長效機制,認真做好服務的籌備工作,為每次志愿服務安排好時間、地點、服務人員和服務對象,界定出醫學生志愿者服務的服務內容和義務,將志愿服務工作不斷推向深入[8]。③發揮醫學生志愿者的特色:開展醫學生志愿者服務活動要充分發揮醫學院校的特色和優勢,醫學生志愿服務的開展應立足于圍繞醫療衛生工作中心,緊密結合行業特色和專業優勢,如在帶教老師的監督下可以允許其做一些簡單的技術操作。只有充分發揮醫學生的主觀能動性,才能穩定醫院志愿者隊伍,取得更好的社會效果。另外要注意加強醫院志愿服務活動的效果評估和總結,積極推進醫學生志愿者服務的經驗交流。只有通過科學的組織管理,使醫學生志愿者服務在培育人才、服務社會方面收到切實的成效,醫學生志愿者服務才具有持久的生命力。
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【關鍵詞】傳染病防治;衛生監督;行政機構
傳染病的發生會給整個社會造成極大的危害,所以傳染病的防治工作就顯得非常重要。國家對傳染病防治實行預防為主的方針,防治結合、分類管理、依靠科學、依靠群眾。衛生監督是預防傳染病的有效措施,對保障人民身體健康起到積極的作用。我國目前針對傳染病的防治工作已經制定了相關的法律、法規、規范,對衛生監督工作的重視程度也在不斷提高,但是傳染病防治衛生監督工作受到很多不利因素的影響,在實際的工作中存在的問題還很多,國家相關部門必須針對這些問題,采取科學的改善措施,減少社會中傳染病的發病幾率,保證人民大眾的健康。
1傳染病防治衛生監督現狀及存在的問題
衛生監督是有效防治傳染病的方式,我國已經成立相關機構專門開展監督工作,雖然在一定程度上對傳染病防治產生了很好的效果,但是衛生監督工作的現狀還是不盡如人意,存在的問題是非常多的。
1.1醫療衛生體制存在嚴重的問題
雖然我國為了適應時代的發展,對醫療衛生體制進行了很大的改革,但是在衛生監督工作中發現衛生體制中存在的問題相對還是較多:第一,主要部門職責不清。根據目前我國的相關法律,衛生監督的主體是衛生行政部門,其下屬的衛生監督部門是真正的執行機構,衛生監督部門在工作的過程中沒有規范性的文件對他們的工作內容、崗位職責以及工作標準等進行明確。另外,對于公辦的醫療衛生機構監督存在漏洞,因為公辦醫療衛生機構既是衛生行政部門開辦的,又需要衛生行政部門監督,這樣就導致在衛生監督中很難做到一視同仁,對公辦醫療衛生機構存在的問題睜一只眼,閉一只眼。
1.2相關法律法規的缺失
目前我國法制化進程在不斷加快,在衛生監督方面國家出臺了一系列的法律法規、規范,如《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《醫療廢物管理條例》、《消毒管理辦法》、《醫院感染管理辦法》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》、《傳染病防治日常衛生監督工作規范》等,這些法律、法規的出臺很大程度上保障了衛生監督工作的順利進行,但是對衛生監督中的一些具體的實施辦法涉及較少,缺乏針對性措施,一些處罰的標準混亂,衛生監督工作很難有序、科學的進行。例如,對于謊報、瞞報門診日志的,在相關法律中規定要進行處罰,但是如果醫療機構不建立門診日志,則無從查起,也就不能進行處罰。
1.3人員經費、培訓問題
由于衛生監督的對象涉及行業比較多,包括醫療機構、公共場所、學校及托幼機構、消毒產品生產單位等等,這些單位的分布較廣,衛生監督的工作量較大,衛生監督人員缺乏。對不同的場所衛生監督的標準不一樣,涉及的監督內容不一樣,而目前與傳染病執法相關的法律法規門類是最多的。專業化的傳染病監督人員比較少,缺少臨床醫生的加入,對待專業性很強的如《處方管理辦法》的執法等,衛生監督的效果很難提高。另外,對于基層衛生監督單位來說,單位性質不明確統一,經費問題也是影響衛生監督工作順利進行的一大問題,很多衛生監督機構的經費嚴重不足,往往只能依靠創收來維持單位生計,嚴重挫傷了衛生監督工作人員的積極性。衛生監督員特別是傳染病衛生監督員在面臨許多新的傳染病監管時,對疫情情況、診療方案、指南、防控方案等培訓滯后,業務能力下降,不能及時掌握疫情新動向,造成工作被動。衛生監督員的形象未能得到全面提升,未能體現傳染病防治的效益外在性。
2如何加強傳染病防治衛生監督工作
2.1加快醫療衛生體制改革,完善相關法律
在傳染病防治衛生監督中,要對衛生監督部門、行政部門以及疾控中心三者的關系進行協調,使其形成良性循環。衛生行政部門主要制定相關的傳染病防治方案和規劃。在發放《醫療機構許可證》之前,設置前置程序,與衛生監督部門一起現場對重點環節進行把關審批。衛生監督部門即衛生監督所具體執行監督工作,對于違法行為給予相應的處罰,并通報各相關單位。疾控中心則需要對各種傳染病防治規劃具體執行,同時對于相關的法律法規也要進行不斷的完善,吸取實踐中的經驗,及時進行信息反饋,增強法律的實踐性,使其能在衛生監督工作中有更強的操作性。
2.2增強衛生監督機構執行力
衛生監督機構的獨立性必須得到保障,衛生監督機構從屬于衛生行政機構的同時,必須要高于普通醫療衛生機構,明確其參照公務員管理的性質,讓衛生監督機構保證其執法地位,在執法監督過程中能保證中立地位,不偏不倚。傳染病防治監督中具有專業化的隊伍是非常重要的,所以在配備足夠的衛生監督人員的同時要加強他們的專業素質建設,加強相關業務培訓,引進新鮮血液如法制、臨床、藥品專業人才,對衛生監督中出現的漏洞能及時發現和解決。另外,在傳染病防治衛生監督中,執行機構要針對具體執行情況制定嚴格的標準,明確獎懲措施。例如,加強對執行隊伍的管理,采用績效考核的辦法考核監督工作等等, 從整體上提高監督隊伍的素質,保證日常衛生監督工作的有序進行。
2.3重視傳染病信息監測
重視傳染病的常規性數據和一時性數據的收集。各級衛生監督機構要對每年開設的腸道門診、發熱門診的開設情況,設施、設備、人員常抓不懈;要對重點單位如微生物實驗室,重點科室如內鏡室、供應室、醫療廢物暫存間等加強檢查、抽檢;要對疫情發生時指定醫療機構的預檢、分診、門診、觀察室、病房等設置情況重點檢查,找出存在的漏洞,從而防止醫院中感染的產生。傳染病爆發時的衛生監督是非常重要的,在傳染病流行期間通過對疫情的動態及時掌握,從而能保證采取有效的措施。在疫情爆發之后,衛生監督機構應及時跟進疫情,對疫情展開恰當的處理,其中包括病人的轉運、隔離、消毒等等,同時要將本地的疫情情況及時上報,讓上級機構能對本級衛生監督情況進行評價和分析,對不到位的措施提出整改意見。另外,在傳染病防治中衛生監督單位還應該主動與治病、防病機構、健康教育機構聯合起來,形成紐帶,全方位控制傳染病疫情擴散。
3 結語:
總之,當前我國傳染病防治衛生監督工作相比以往有了很大的進展,無論在預防還是在控制疫情方面都有較為完善的控制措施。但是面對一些突發性傳染病的時候,我國衛生監督工作中的不足就顯露出來。為了提高傳染病防治衛生監督工作的質量,有效控制傳染病疫情的發生,相關部門首先要完善傳染病控制的相關法律法規,制定衛生監督規劃和方案,建立高素質的衛生監督隊伍,對目前衛生監督工作中的不足之處進行改善。
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通過對德慶縣城鄉中學教師進行問卷調查,有利于了解城鄉中學教師職業滿意度之間的差異,進而提出有針對性的解決措施,以促進德慶縣范圍內教育的公平發展。
一、研究方法
(一)研究工具:《中學教師職業滿意度調查問卷》,問卷分為領導與管理、環境與資源、職業認同、付出與回報、學生與家長、同事關系、工作壓力等七個因素,采用李克特的五點計分法,正向題由“非常符合”到“非常不符合”依次計分為5、4、3、2、1,反向題由“非常符合”到“非常不符合”依次計分為1、2、3、4、5,中等強度值為3。分值越高則表示滿意度越高,分值越低則表示滿意度越低。
(二)研究對象:香山中學、孔子中學、德城二中、高良中學、鳳村中學、九市中學以及斌山中學的217名教師,其中,前三所為縣城中學,共有124人接受調查,占總人數的57.1%,后四所為鄉鎮中學,共有93人接受調查,占總人數的42.9%。
(三)統計工具:spss17。
二、結果
根據調查數據可以看出:
(一)在總體滿意度上,縣城中學教師職業滿意度為2.9734,略高于鄉鎮中學教師的2.9534,均低于中等強度值,表明德慶縣中學教師職業滿意度均不高。
(二)在資源與環境、學生與家長、同事關系等方面,縣城中學教師滿意度依次為3.1815、2.8780、3.6624,均高于鄉鎮中學的2.8831、2.8575、3.4747。其中,在同事關系方面,兩者之間的差異達到了顯著性程度;而在資源與環境方面,縣城中學教師職業滿意度明顯高于鄉鎮中學教師,兩者的差異達到了極其顯著的程度。
(三)在領導與管理、職業認同、付出與回報、工作壓力等方面,鄉鎮中學教師職業滿意度依次為2.8510、3.2734、2.5637、2.6882,均高于縣城中學的2.7938、3.2200、2.3445、2.6048。其中,在付出與回報方面,鄉鎮中學教師滿意度明顯高于縣城中學教師,兩者之間的差異達到了顯著性程度。
三、討論與分析
(一)縣城學校受到的關注比較多,學校建設及學生素質等方面都比一般鄉鎮中學要好,在這些學校工作的中學教師也會產生優越感,滿意度相對來說會高一些。
(二)縣城中學的條件比鄉鎮中學要好一些,對學生的入學條件也更高一些,這使得縣城中學學生素質相對較高;而相對來說,縣城學生的家長文化水平高,對學生成績的關注度也高,傾向于積極配合學校的教育教學工作。香山中學、孔子中學與德城二中是縣財政投入最多的學校,硬件條件遠遠好于一般鄉鎮學校,學校的教學環境及教師獲得的教學資源都比較高。
(三)在領導與管理、職業認同、付出與回報、工作壓力等方面,鄉鎮中學教師職業滿意度略高于縣城中學。經分析原因可能有三:第一,城鄉結合部和鄉鎮消費水平較城區低,住房更是要比城區占有優勢,相對于城鄉結合部和鄉鎮的工廠企業來說,教師職業畢竟是穩定的,且收入是有保障的,這些造成了該區域教師付出與回報一項的滿意度水平較高;第二,相對于縣城中學來說,城鄉結合部和鄉鎮中學的生源壓力、教學質量壓力等較小,這也使得他們對領導與管理、工作壓力等方面的滿意度較高些;第三,在鄉鎮有一份正式工作,收入有保障,雖然不算太富裕,但相比于以體力勞動為主的農民來說,幸福感更強一些,而在縣城,這種優越感可能會小一些。
四、對策與建議
(一)完善鄉鎮中學的硬件設施。學校基礎建設會在很大程度上決定學校教學事業的發展,目前,德慶縣城鄉中學之間的硬件水平存在很大的差異,這不利于教育的均衡發展,對鄉鎮中學的學生與老師都是不公平的。因此,要想提高鄉鎮中學的教學質量,提高鄉鎮中學教師的職業滿意度,促進縣域內基礎教育的均衡發展,就必需加大對鄉鎮中學的資金投入。
(二)提高縣城中學教師的生活補貼。中學教師的付出與回報,會在很大程度上決定他們的職業滿意度。在德慶縣,中學教師的工資由縣財政統一發放,沒有體現出地域的差異,同等條件的縣城與鄉村中學教師所得工資是同樣的。而在實際生活中,縣城的物價水平、生活支出等都遠高于鄉鎮,這使得縣城中學教師的相對收入就會低于鄉鎮中學教師。因而,在基本工資之外,有必要給縣城中學教師發放一定數量的生活補貼,縮小城鄉中學教師在付出與回報方面的差異。
關鍵詞:志愿填報 調查 問題 宣傳
中圖分類號:G455
文獻標識碼:C
D01:10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.179
由于就業形勢的變化和信息技術的發展,學生填報志愿時的觀念,以及影響填報取向的因素都會發生一些變化。為了確定招生宣傳方針政策,把握學生思想動態,有針對性地開展教育教學活動提供參考,我們在學生高考志愿填報取向及滿意度做了調查研究。
1 調查方法
按照調查目的,設計了回答七個問題(見表1)的多項選擇問卷調查表,統計出選擇項所占比例(%)。本次研究共調查了1984人(其中醫學類744人、化工類212人、生物類68人、機電類151人、師范類102人、建筑類281人、電子信息類145人、經濟管理類281人)。
2結果分析
對于問題1,調查結果見表2。從調查結果來看,學生選擇高職院校的理由主要是看中是否公辦院校、聲望如何和有沒有自己喜歡的專業。
對于問題2,調查結果見表3。從調查結果來看,學生主要是自己選擇學校,老師對學生選擇的影響力較小。
對于問題3,調查結果見表4。從調查結果來看學生選擇專業,因個人喜好的占近50%,有30%多是父母決定的。
對于問題4,調查結果見表5。從調查結果來看,在網吧填報志愿的最多,其次是在自己家和同學、朋友家,在學校填報的很少。
對于問題5,調查結果如表6所示。從調查結果來看,學生了解高職院校的主要途徑是網絡和省上統一印發的報考指南,其次是同學和家長、親戚;從學院所發的招生傳單中了解學院的只占10%;從高中教師了解院校的很少。
表6報志愿前了解高職院校的途徑
對于問題6,調查結果見表7。從調查結果來看,絕大多數學生進院校網站了解過情況,1/5左有的學生咨詢當地招生的老師或給招生辦打電話咨詢,也有不少學生專程到高職院校考察,參加招生咨詢會的只有很少數學生。
表7報志愿前所做了解院校的事情
3 對策建議
3.1 招生宣傳應突出院校的性質和重點專業
學生選擇學校,主要看是否是公辦院校,是否有自己喜歡的專業。所以在招生宣傳中,應突出學院公辦性質、業績和有實力的重點專業宣傳。
3.2 要充分發揮學生在招生宣傳中的作用,重視對家長的宣傳
學生選擇學校和專業,除自己判斷外,對其影響最多的是同學和家長。應重視利用假期等時間讓在校學生去原來的中學,在低年級的同學中宣傳的方式。還要注意策劃針對學生家長的宣傳,讓學生家長認可學院,認可相關專業及實力。所以,可以在招生的關鍵時期開放校園、開放重點實驗實訓室,供高考學生及家長參觀,展示實力,擴大宣傳。
3.3 必須辦好網站
學生了解報考學校的情況,70%以上的學生在填報志愿前進人院校及系部網站。所以,辦好學院主網站及各系分網站是宣傳學院實力最好的辦法。鑒于現在網絡比較的普及,學生在課余時間可以方便地上網,有1/3的學生自家也有電腦,除為了宣傳學院外,對學生的學習答疑、心理輔導等也應充分利用網絡來進行,方便快捷,事半功倍。
3.4 要重視統一印發的報考指南中的招生宣傳
除網絡外,考生利用最多的高考志愿填報參考資料是省教育廳統一印發的“高等學校報考指南”,要抓住機會,重視宣傳,盡量多用版面,精心設計。
3.5 填報志愿時的招生宣傳重點應在網吧
學生志愿填報要求在網上進行,由于一般高中校內條件所限,大多在校外進行,其中40%以上的學生在網吧填報。因此,填報志愿時的招生宣傳重點應在網吧,要注意同網吧管理人員協調好關系,及時發放宣傳資料,解答考生的疑問。
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【關鍵詞】霧霾;問卷調查;認知程度
近兩年,京津冀地區持續出現霧霾天氣,給人們日常生活帶來諸多不便,更對人們身心健康造成不容忽視的不良影響。唐山是一座典型的資源型重工業城市,依煤而建、因鋼而興,是霧霾污染的重災區,長期為全國空氣污染指數排行榜的“座上賓”。2016年世界園藝博覽會即將在唐山舉行,改善環境空氣質量尤為迫切。大學生作為國家最有生命力和創造力的主體,不僅要深入認識霧霾,更應肩負起治理霧霾的重任。因此,文章對唐山市大學生的霧霾認知程度進行了調查研究。
一、調查方法與樣本統計
本研究主要采取問卷調查的方法,將調查組成員分散在華北理工大學、唐山學院、唐山師范學院的教學樓、宿舍樓以及食堂門口等地方,隨機抽取調研對象,盡量做到調研對象的分布合理化、調研信息的豐富全面化。向學校專科生、本科生和研究生隨機發放問卷500份,回收有效問卷 485份,回收率為 97 %。本次研究的調查樣本按性別、原居住地、年級、政治面貌四個類別進行劃分,樣本在各類別分布均勻,具有代表性,有效問卷的調查對象基本信息見下表:
二、調查結果與分析
霧霾狀況的關注程度方面,84.1% 的同學表示他們非常關注,10.7% 的同學表示比較關注,5.2% 的同學表示只是偶爾關注霧霾天氣,而沒有被訪者不關注唐山的空氣質量。調查中,64.3%的同學表示霧霾天氣發生時感到身體或身心上的不適,83.5%的同學都認為霧霾會影響自己的出行、身心健康和引起疾病。但對霧霾天氣會導致哪些疾病52.4%的同學表示不了解,33.4%的同學表示有所了解,僅14.2%的同學表示很了解。
關于唐山市霧霾的成因,調查結果顯示,工業排放、建筑粉塵以及汽車尾氣的選擇率分別為 98.1%、95.3% 和 89.1%,而認為綠化不足和露天燒烤導致霧霾的同學分別占 54.4%和44.5%。工業生產、建筑粉塵和汽車尾氣的選擇率均大于 89%,反映出唐山污染物排放量大是導致霧霾形成的重要原因。另外,綠化不足的調查結果則反映出同學對唐山的城市規劃并不十分滿意。
對于霧霾可以采取的防護措施方面,外出戴口罩、少開窗的選擇率分別為73.4%和55.3%。可見佩戴口罩成為了同學們最普遍的外出防護措施。但是針對市面上在售的防塵口罩規格、標準以及防塵效果,79.2%的同學表示不了解。具體到行動上,僅有 21.4% 的被訪者表示霧霾天氣出行會佩戴口罩,37.5% 的人外出歸來后立即清洗面部及其他的肌膚,28.5% 的人注意合理開閉門窗,25.6% 的人選擇有針對性地調節飲食,而65.2% 的同學表示不采取任何防護措施。在“您的戶外運動是否因為霧霾天氣的發生而減少?”問題上,31.8%的同學表示沒有減少,40.4%的同學表示有所減少,27.8%的同學表示霧霾天會停止一切室外活動。可以看出,只有少數的同學采取了積極的防護措施。
在問到“針對霧霾產生的原因,自身可以采取的措施時”,參加節能環保宣傳活動、盡量乘坐公共汽車出行以及選擇購買節能環保產品的選擇率均大于74%。但問到“如果學校針對霧霾知識定期進行講座您是否愿意參加”,49.9%的同學選擇了愿意,29.3%的同學選擇了不愿意,20.8%的同學選擇了視情況而定。
霧霾的認知途徑調查結果顯示,絕大多數的同學表示他們同時通過電視、網絡、報紙以及廣播等方式了解相關知識。但通過網絡了解有關霧霾知識的同學中有86.6%的人選擇了“上網時順便閱讀相關網頁”。可見大學生獲取霧霾信息的主動性較差。
校園霧霾宣傳教育方面,在問題“是否知道學校有關于防治霧霾的課程及講座?”中,只有25.6%的同學注意過學校舉辦的相關活動。當問及“覺得學校防治霧霾宣傳教育工作做的如何?”時,只有33.4%的學生認為學校工作做得很好,21.9%的學生對學校工作表示認同,但認為仍需努力,而44.7%的學生認為做得不好。一方面說明大多數同學參與相關活動的主動性較差,另一方面說明學校的防治霧霾宣傳教育活動力度不夠,缺乏和同學們的互動。
在“您是否會因霧霾而畢業后工作不選擇唐山”問題上,73.8%的同學選擇了是,19.4%的同學選擇了否,只有6.8%的同學選擇了不是關鍵因素。說明城市的霧霾問題會對吸引人才產生嚴重制約。
另外,調查結果發現,大學生對霧霾認知程度與他們的年級無顯著性差異。但與性別、原居住地、政治面貌有顯著的相關性。對霧霾的認知程度方面,女生較男生要強,來自城市的同學較農村的同學要強,黨員、預備黨員的認知程度更高。
三、結語
作為唐山的一份子,大學生都對唐山霧霾狀況表示了不同程度的關注。從調查結果看,對防治霧霾,唐山市大學生有較強的意識,但實際行為相對薄弱,呈現出“知強行弱”的不對稱性;另外高校霧霾宣傳教育也亟待加強。控制污染是全社會的責任,除了政府、企業要有所作為外,高校作為培養人才的搖籃,應注重深層次的教育。只有全民發自內心去愛護自己的生存環境,從自我做起,共同抗擊霧霾,未來才會變得更美好。
參考文獻
[1] 趙俊平,李亞軍.如何積極有效地防御霧霾天氣[J].科學之友,2009(5):102-103.