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關鍵詞:醫(yī)院數字化 大數據 財務管控
近幾年,伴隨著新醫(yī)改的不斷深入發(fā)展,我國公立醫(yī)院面臨機遇與挑戰(zhàn),根據對新醫(yī)改基本要求的解讀,可以了解到公立醫(yī)院在發(fā)展中只要做好財務管理工作,實行信息化建設才能得到有序推進。且在《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要》中也進一步明確了計算機技術在醫(yī)療服務中的重要作用。藉此政策,各大醫(yī)院紛紛加快數字化建設,財政衛(wèi)生投入專項中也加大了醫(yī)院信息化比重。
一、醫(yī)院數字化建設現狀與發(fā)展前景
在醫(yī)院整體信息建設上,眾多醫(yī)院購買或開發(fā)了財務、預算、成本、資產管理、HIS、LIS、PACS、收費、醫(yī)囑、門急診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站等系統,并在此基礎上制定了切實有效的信息管理系統,真正實現了人、財、物的一體化管理。舉例說明,在北大人民醫(yī)院所開設的HRP系統中,所涉及到的內容非常多,比如像科研管理、臨床教學、黨政管理、財務管理、成本管理、績效考核等,這樣一來,不僅可以進一步將分散的業(yè)務系統具體化,并且也可以實現系統的規(guī)范化與全面化,能夠對醫(yī)院的各個部門進行綜合監(jiān)督與管理,可以為醫(yī)院的發(fā)展提供基礎與幫助,進一步推動醫(yī)院管理效率,真正提高醫(yī)院管理者的決策能力、執(zhí)行能力、控制能力。
在方便患者就醫(yī)流程上,醫(yī)院制定信息化的就醫(yī)流程,可以開展移動醫(yī)療,采取互聯網提前預約掛號,自動化的排號系統,或者利用手機、電腦支付醫(yī)藥費用,下載醫(yī)療報道單。科室也要采取分級診療,采取客戶端的方式,提高就醫(yī)速度與效率。
從提高財務核算效率與精準性上,可以積極融入信息化技術與信息化平臺,比如采取遠程報賬,遠程制作報表,或者采取網絡支付、網絡采購、網絡銷售、網絡報稅等,真正與財務管理系統實現對接,并能夠信息化處理之后可以自動生成憑證,如此一來才能真正提高整個醫(yī)院財務核算的準確性以及全面性。
在醫(yī)院物流管理與成本控制上,醫(yī)院需要從運營管理角度出發(fā),并積極創(chuàng)建相關的管理系統,實現與供應商、醫(yī)院庫存的有效結合,實行一體化管理理念。這樣一來可以將傳統的醫(yī)療業(yè)務、物資消耗數據進行歸納與整理,并且還可以在物料需求方面得到有效改革,能夠在倉儲、配送等方面實施追蹤管理,如此一來則可以真正實現數據與信息的共享,能夠加強物資源頭控制,規(guī)范物料管理流程。
二、醫(yī)院數字化建設產生的財務管理問題
(一)信息安全帶來的財務控制風險
數字化醫(yī)院下,醫(yī)院信息系統的集成與高度共享改變了傳統封閉狀態(tài)的運行環(huán)境,會計系統的進一步開放與數據共享,使操作人員和信息使用者通過公用通訊干擾系統的機會越大,醫(yī)院財務數據一旦遭到竊取或破壞,將給醫(yī)院帶來巨大的損失。通常情況下,在信息系統中所形成的一次性輸入數據或者即時傳遞模式會導致控制出現問題,大多數數據在一次性輸入之后只能在系統內部使用,且這種模式往往會受到傳統環(huán)境的影響,無法對數據進行檢查與核對,假如在數據輸入中出現錯誤,那么錯誤的數據不會及時發(fā)現,甚至還會得到反復的使用,從而會形成錯誤的活動以及錯誤的結果。除此之外,在數字化系統中,計算機病毒更是具有代表性,因為計算機病毒比較隱蔽,具有衍生性,在形式上呈現出多樣性,尤其是傳播的速度比較快,會通過多種渠道進行傳播,如果采取傳統的殺毒軟件無法徹底消滅,這樣一來則會導致醫(yī)院財務數據受到影響與制約。與此同時,對于計算機硬件的好與壞則關系到財務數據的準確性與全面性,因停電或操作失誤等原因,存儲服務器脫機等,均會帶來財務數據的安全性問題。
(二)數據管理的不規(guī)范帶來運行效率低
目前大部分醫(yī)院行政管理科室之間、行政管理科室與臨床科室之間的信息化系統相對獨立。各系統之間數據缺乏統一的技術標準,不同的信息系統功能模塊各自運作,彼此之間無法關聯,數據的及時自動傳輸與共享困難,財務信息利用效率低下;當然還有部分系統運行過程比較慢,數據的增長速度比較快,往往需要在多日之后允許管理者制作報表,且所提供的大多數數據只設定在事后分析上,如此則無法及時讓管理者做出決策。
三、依托醫(yī)院數字化,提升醫(yī)院財務管理水平
(一)依托大數據,實現財務管理精細化
所謂的精細化財務管理主要是指財務管理在操作、管理、核算方面的精細,主要是通過比較系統的方式,借助相關的外界載體實現其程序化、規(guī)范化。在醫(yī)院財務管理中,可以應用醫(yī)院當前的發(fā)展趨勢與要求,實現其信息化管理。當然,還需要積極做好數字化建設,醫(yī)院可以制定完善的會計核算中心,是以預算為主,涉及到醫(yī)院的人力資源、醫(yī)院的績效管理,且可以實現各項系統的有序整合,這樣才能實現醫(yī)院在信息流以及資金流的統一,才能進醫(yī)院財務決策的數據化、精細化和科學化。
(二)以大數據為基礎的醫(yī)院財務數據收集與應用
財務數據收集上,基于對傳統財務管理系統和醫(yī)院信息系統分析、歸納和總結,在實現數據大集中系統整合的基礎上,搭建數據倉庫和挖掘引擎,并分利用有效的技術和文檔型數據庫特點,聚合相應的業(yè)務數據,提高系統性能和報表生成效率。
四、大數據基礎上的醫(yī)院財務風險管控
從組織、管理、經濟和技術方面加大投入,確保財務數據的安全與可靠.財務數據的安全性應該遵循不得篡改,不能丟失,不能破壞的原則,建立專人負責制,健全信息安全管理制度;加強信息安全的監(jiān)管,定期進行檢查;加大機房、電腦、服務器等硬件投資,實行雙機備份和異地容災備份,減少服務器脫機等硬件故障;購買正版安全軟件,通過用戶權限管理、系統認證、內外網隔離和硬件加密等措施,保障醫(yī)院財務大數據存儲和通訊安全。
依靠大數據,建立財務風險動態(tài)預警機制。通過充分利用大數據,醫(yī)院進行風險量化分析,建立財務風險預警:在信息收集和整理階段,收集整理財務風險預警所需要的數據源,包括內部信息和外部信息收集。內部信息主要包括業(yè)務數據和財務數據,業(yè)務數據包括耗材藥品種類、數量、單價、周期;門診人次,出院人次等。財務數據包括現金、應收賬款、負債、醫(yī)療收入、醫(yī)療成本等。外部信息主要包括醫(yī)療行業(yè)平均數據。在風險識別階段,將收集到的信息進行量化,通過設立敏感性的財務指標,作為系統輸入量,權重按照指標對財務風險的影響程度來設置,從而完成風險識別。在風險分析階段,通過大數據技術實時計算敏感性指標并得出風險指數,當風險指數達到臨界值,則自動報警,財務人員立即采取措施降低風險。
適應數字化的嚴密內部控制制度建設。醫(yī)院必須建立適應數字化環(huán)境的內部控制,要嚴格按照醫(yī)院財務管理的基本要求以及相關的操作要求,對預算管理、收支管理、資產管理、固定資產管理等加以分析,并對其信息輸入的時候加以限定,這樣一來則可以形成比較全面的信息管理系統,還可以根據醫(yī)院的實際情況實現預算控制、權限控制等。長此久往可以對醫(yī)院的財務狀況加以監(jiān)控,能夠對醫(yī)院各個部門的資金運用情況進一步整合,能夠及時找出問題并解決。如在數字化建設中醫(yī)院需要根據實際的發(fā)展情況以及內控的要求對各個部門進行劃分,包括審計、管理等,真正將醫(yī)院的各項經濟活動融入到醫(yī)院的信息系統之中,如此一來才能保證醫(yī)院各個部門的結合。
五、數字化醫(yī)院財務分析改進
(一)利用大數據,實現財務內外分析結合
在衛(wèi)生信息化節(jié)奏加快的背景下,全國醫(yī)療機構建立大數據平臺.指日可待。橫向到邊,縱向到底的互聯互通的醫(yī)療信息平臺能實現醫(yī)院之間的數據共享,為財務分析的橫向比較提供了可能。通過與同等規(guī)模醫(yī)院的成本利潤率、日均住院天數等比較,管理層才能對醫(yī)院在行業(yè)中的整體實力有更直觀準確認識;同時,通過獲取外部數據,財務分析范疇可以擴大到行業(yè)背景分析、競爭能力分析、固定資產無形資產分析、臨床醫(yī)療項目分析、服務區(qū)域人口變化分析等。
(二)聯系大數據,拓展財務分析領域
隨著大數據技術的推廣運用,傳統的醫(yī)院財務分析不再局限于單一的財務領域,而是向著臨床業(yè)務、市場、人力資源等多個領域涉足,擴展了財務分析的領域與深度,這種全面分析將改善醫(yī)院過度依賴財務數據分析,忽視業(yè)務分析的現狀。大數據通過將醫(yī)院管理系統HIS或HRP、臨床管理系統和財務系統無縫對接,搭建出一個各種數據的集成與交換的平臺,在同一框架下,把來自不同部門、不同格式、不同標準和分布在不同位置的數據統一在一個系統之下。財務人員在這一平臺上能即時獲取業(yè)務數據,實時計算出院人數、手術臺數等業(yè)務指標,從而進行業(yè)務分析。
隨著科技的發(fā)展,信息的進步,醫(yī)院數字化建設會隨著醫(yī)療科學的進步不斷推進,這種情況下則對財務人員提出挑戰(zhàn),每一位財務人員都需要清楚的認識到信息化建設的重要作用,要摒棄傳統的思想觀念,以全新的管理理念對待財務工作。且在日常工作中,需要將工作的重心放在財務數據的分析之上,能夠在日常工作中利用有限的精力對財務處理流程加以探究,探究是否具備合理性。當然,在數字化建設下,財務人員要緊跟時展的要求,加強計算機的學習,積極的參與到醫(yī)院的各項經營活動之中,真正實現醫(yī)院財務的有效管理。
參考文獻:
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近些年,衢江區(qū)財政局主動適應信息化建設的發(fā)展要求,將檔案數字化建設作為解決檔案查閱困難的切入點。數字化檔案應用以后,紙質檔案的原件被封存保管,避免文件的磨損、污染和丟失,確保檔案的安全。該局在實現檔案數字化過程中,克服了人員少、任務量大等困難,規(guī)范高效地開展檔案數字化工作。并積極向省、市、區(qū)檔案部門專家和主管部門獲取業(yè)務指導,及時查找存在的問題,認真進行改進。
一、如何實現財政局電子檔案數據庫數字化轉化
在財政局檔案材料中,有多有少,有新有舊,有的紙質質量較好,有的質量較差,雖然財政局檔案在制作過程中都是按照統一標準進行制作,但是以前很多紙質檔案和電子檔案都未使用統一的國家標準,這樣在檔案材料中存在顯著的差異性。如何將這些檔案迅速轉化為只數字化信息儲存起來,又不傷害到原始檔案,這就需要通過掃描或者拍照技術將紙質檔案和電子檔案輸入到掃描儀或者照相機中,同步將其儲存在計算機數字化數據庫中,這是最基礎的數字轉化工作。但是掃描和相機拍攝有一個共同突出的問題就是轉化速度較為緩慢,一天只能轉化幾份檔案,這對于財政局檔案信息進出量十分大的現狀十分不利,面對大量的新舊檔案,可以分階段逐漸完善財政局數字化檔案數據庫。這項工作十分復雜,且工作量十分巨大,需要財政局分階段進行。首先,對庫存文書檔案30107件、業(yè)務檔案2278卷、會計檔案6796卷、科技檔案275卷、特種載體檔案224卷,將紙質到數據化轉換共掃描文書119008張,業(yè)務檔案4652張,會計檔案13103張,特種檔案掃描287張;從紙質檔案的收集、整理、保管和利用都要有統一的標準;其次,對室存永久和長期檔案進行數字化管理,整理、掃描、圖像處理、存儲、目錄建庫、數據掛接、數據驗收、數據備份、數字化成果管理等;最后,對于新產生的紙質檔直接整理歸檔轉化為數字化檔案,納入到財政局數字化檔案數據庫系統中。此外,充分發(fā)揮財政廳FOA辦公自動化系統的電子查詢功能,財政廳將檔案數據導入FOA模塊中,實現廳內網、單機等多種途徑相結合的檔案數據查詢方式,推進檔案數據庫建設,方便機關檔案管理和查詢。在檔案數字化建設過程中,財政局與承建單位簽訂《檔案數字化項目合同》、保密協議,嚴格執(zhí)行保密守則和工作制度、流程,確保了檔案安全。
關鍵詞《華爾街日報》《日本經濟新聞》《金融時報》數字化 數據庫
中圖分類號 G216 文獻標識碼 A
數字化是報刊發(fā)展的必由之路。我國的財經報刊起步較晚,數字化發(fā)展的模式也相對單一,深度和廣度挖掘還不夠。筆者對國際三大財經報刊《華爾街日報》、《日本經濟新聞》、《金融時報》的數字化發(fā)展模式進行分析,期望能為我國財經報刊數字化發(fā)展找到一些借鑒和啟示。
一、三大財經報刊巨頭的數字化生存模式
1 《華爾街日報》模式:“收費網站+報刊”為主
《華爾街日報》的數字化生存模式最大的特點就是成功建立了一個收費網站――華爾街日報網(WWW,Wsj,com)。取消紙媒體網站的收費模式成為行業(yè)發(fā)展趨勢,如2007年《紐約時報》。然而,在大部分主流紙媒體網站艱難經營的同時,《華爾街日報》網站卻逆流而上。尤其在金融危機中,網站月平均訪問量逾2000,萬?!度A爾街日報》網如今已是全球付費用戶最多和最成功的網站之一。2009年,網站已經擁有超過100萬訂戶。早在2007年其年訂閱收入就超過了5千多萬美元。2007年,默多克在收購《華爾街日報》時,曾打算取消訂閱費以增加該報網站的訪問量,但此后他放棄了這樣的想法。默多克后來意識到,報紙網站免費向用戶開放,而通過廣告獲得營收,這是一種有問題的商業(yè)模式?!度A爾街日報》的運營模式證明,讀者愿意為報紙網站內容付費。
《華爾街日報》網站能夠保持收費模式的主要原因在于:1、其內容無可爭議的專業(yè)性。全球1600多名采編人員每天提供1000多篇稿件支持著華爾街日報的網絡版,嚴肅、獨立、獨家的內容,保證網絡版用戶始終對其保持高度忠誠,華爾街日報的用戶都是中高收入的讀者群,而且相當一部分訂戶的訂閱費是由公司或者企業(yè)集體買單。網站提供的專業(yè)化內容對于訂閱用戶事業(yè)的發(fā)展來說,是物超所值了。2、網站與報刊內容的差異化處理。報紙上看到是“精簡本”的報道,而在網絡版上可以找到更詳盡、更完整的版本。《華爾街日報》網絡版除了涵蓋華爾街日報所有版面的全部內容外,還有來自其他道瓊斯產品資源的新聞報道和專欄文章。尤其是在2007年“瘦身”后,《華爾街日報》大大增強了與網絡版的互動?!度A爾街日報》歐洲版主編曾對報紙“瘦身”作出解釋說:“瘦報”版是為了給時間緊迫的精英級讀者一個快速閱讀的可能,同時創(chuàng)造出一個緊密結合其網絡版的新型報紙。這在表面上看是考慮到讀者的需要,實際上是把讀者吸引到其網絡版上。網站的服務功能明顯,網站用戶不但在美國東部時間零點能獲知當天報紙全部文章的標題及部分文章全文,還能在東部時間7點獲得瀏覽全部文章和下載PDF版的機會,比報紙上攤的時間更早,而報紙讀者卻只能瀏覽網站上少數幾篇免費文章。提高報紙網絡版的點擊率可增加網絡經濟收益,這是對報紙收益的分擔和補償。在《華爾街日報》的導讀欄中,用圖片直觀地提示每個欄同的網絡版鏈接,網絡提供了更為詳盡的報道內容。例如報紙“投資理財”版的部分金融數據,也在網絡版上免費公布??梢哉f,《華爾街日報》網絡版是紙質版的升華和延伸,這也是網站用戶保持忠誠度的重要原因。
2 《日本經濟新聞》模式:數據庫營銷為主
《日本經濟新聞》走的是與《華爾街日報》完全不同的數字化生存模式。由于國情和文化等差異,該報并不適合于發(fā)展收費網站,而是專營數據庫營銷。由于文化影響和報業(yè)歷史悠久的“宅配制”等因素,培養(yǎng)出了國民良好的讀報習慣。日本報刊發(fā)行量也是全世界最高的,而且發(fā)行收入占到報刊收入的相當大比例。所以在報紙和網站的關系上,日本大報是側重報刊發(fā)行?!度毡窘洕侣劇放c《華爾街日報》不同,日經網是報紙內容的“精簡版”。日經網新聞的總量和篇幅上,都只有報紙內容的113。這樣有效避免了讀者因免費閱讀日經網新聞而減少甚至停止購買報紙。十幾年來。日經網非但沒有影響報刊的讀者,反而促進了報紙的發(fā)行。
《日本經濟新聞》網站開設的三個數據庫都辦得很成功。NIKKEI NEEDS的歷史可以追溯到1975年,經過30余年的發(fā)展,NIKKEI NEEDS已經建成集企業(yè)財務數據庫(Corporate FinancialsDatabase)、市場信息數據庫(MarketDatabase)、宏觀經濟數據庫(Macro EconomicDatabases)、POS數據庫(Nikkei POS Data Service)等4大數據庫在內的龐大的進行數據收集、整理、分析、預測的綜合處理系統。NIKKEINEEDS是日本國內最大的商用數據庫,收錄了包括政府統計公報、企業(yè)財務報表、商品銷售數據等在內近500萬條信息,存有30多年來的經濟數據。“日經Telecom 21”是個新型的數據庫收費服務網站。成立于1984年,主要業(yè)務是把信息系統化,提供有附加價值的信息;通過互聯網提供收費商業(yè)信息服務(會員制)。該網站是日本國內數據庫檢索服務的開創(chuàng)者,已成為檢索服務網絡基礎構筑的標準。其數據庫現擁有180多萬個企業(yè)用戶,年銷售額約達250億日元,并以每年10%的速度增長。數據庫成為該報的核心競爭力之一。
3 《金融時報》模式:多元媒體互動為主
在數字化轉型方面,英國的《金融時報》也與時俱進。其數字化道路的主要方式是新媒體互動。1、報網互動,采用“網絡+報紙”的捆綁銷售模式,在亞洲市場,60%的客戶選擇這種方式。金融時報重視網站與報紙讀者的互動,通過網站了解讀者的閱讀愛好,將信息反饋給報紙,改變報紙單向傳播的先天性不足,促進報紙做到有的放矢。另外,金融時報網絡版是收費的,除要聞、個人理財和投資方面的新聞外,注冊用戶每月可免費閱讀30篇文章,超出就要交一定的費用。收費標準分兩檔,一年交75英鎊就可以查看該報5年前的資料,交195英鎊則可以進入該報網站查看全世界1.8萬家上市公司的信息庫和500多家報紙的舊聞。目前其網站注冊用戶已經有1700多萬,網站現已成為報社比較重要且穩(wěn)定的收入來源,而且對促進主報發(fā)行也很有幫助。另外,網站還著力開拓網絡視頻,其中“專家論壇”欄目就通過視頻直播,收視率不俗。2、重視發(fā)展手機新媒體。早在2001年,《金融時報》率先進行了手機報嘗試,現在手機報在歐洲地區(qū)已占據重要位置。目前,金融時報正與歐洲一家大型移動通信運營商建立合作機制,準備大力發(fā)展手機新聞業(yè)務。在開拓新媒體方面,《金融時報》走在了前列。
二、三大財經報刊巨頭的數字化生存模式對我國財經報刊的啟示
我國的財經報刊起步較晚,數字化生存模式也相對單
一,而且其深度和廣度還遠遠不夠。三大財經報刊巨頭的數字化發(fā)展模式對我國財經報刊啟示主要有:
1 處理好報網互動的關系是基礎
報紙的網絡化是報刊數字化發(fā)展的初級模式。紙媒和網媒一定要互為補充,取長補短,共同發(fā)展。網站的成功不會降低印刷報紙的銷售量。網站的內容每天更新,遇到一些突發(fā)新聞、重大新聞,應該首先在網站中進行報道,以此和電視搶時間。遇到來不及出版的報道,也可以掛到網站。并集中精力構建一個整合資訊的傳播平臺,并將紙媒內容打包銷售??傮w來看我國財經媒體網絡化起步較晚,紙質版和網絡版的差異化特征還不明顯,網站很大程度上依附于報紙,實際上只是充當網絡版報紙的角色。但值得注意的,《2l世紀經濟報道》網近兩年連續(xù)改版,設立今日焦點、即時新聞、特別報道等欄目,增開記者博客、大聲等有特色的欄目,力圖逐漸脫離報紙影響成長為有影響力的獨立媒體。
2 數據庫營銷大有潛力
我國經濟飛速發(fā)展,經濟實體數量眾多,但是卻沒有一個最權威最完整的財經數據庫。這一重任還應該落在財經媒體身上。這些數據庫不僅應該涵蓋范圍廣,齊全,還應該有相應的整理和專業(yè)化分析,能為企業(yè)或者政府提供很好的參照。第一財經集團旗下的第一財經研究院已經有發(fā)展財經數據庫的意識,其融合第一財經跨媒體平臺強大采編優(yōu)勢與研究院專業(yè)研究能力,為客戶提供重要的獨家信息、權威的政策趨勢研判和市場分析。其產品包括第一財訊、理財金手冊、專題研究報告、數據庫、榜單、評價體系、指數等等。這些可以繼續(xù)做深度開掘,還大有潛力可挖。
3 多元媒體互動是未來之路
一、引言
近年來,隨著國內私家車數量日益增多,加油站的站點和服務已不能滿足日益增長的成品油銷售需求。
由于加油站建設從規(guī)劃立項到竣工投運驗收周期較長(3年~5年),加之在經營過程中的管理缺位、服務滯后、資金落實體系監(jiān)督不到位等多方面因素,致使大多數油站的原設計理念存在缺陷、設備老化陳舊、油站整體形象落后,存在不少制約和隱患,面對日益增長的機動車量成品油需求,原有加油站即要保證正常銷售成品油,又不能大面積停業(yè)排除隱患,從而造成油站帶病作業(yè),給油站經營埋下了安全隱患,這樣直接影響了成油品的終端銷售。為了擴大零售市場,增加企業(yè)效益,減緩因附近加油站因設計布局不合理而造成的機動車排隊現象,所以要對市場位置較好的空白點選址新建。
加油站建設工程是一個復雜的小而全工程,構建一個油站建設工程的數字化管理平臺來為的是給油站的建設提供科學的決策和分析、管理的方法。數字化管理是以管理科學學派和決策理論學派的理論為基礎,運用計算機、通信、網絡和人工智能等領域的各種最新技術,量化管理對象與管理行為,將復雜多變的信息轉變?yōu)榭梢远攘康臄底?、數據,再為這些數據建立適當的組合運行模式,進行統一處理的過程。
二、油站建設工程數字化管理體系及技術手段
(一)油站建設工程數字化管理體系的內容
(1)空間決策支持子模塊。(2)仿真支持子模塊。(3)施工管理子模塊。(4)人事管理子模塊。(5)物料管理子模塊。
(二)新建加油站數字化管理體系的技術手段
1、網絡化技術
在油站建設工程的數字化管理系統中,首先用到的技術就是網絡化,利用完成的各單位的內聯網和彼此之間的外聯網,建立各參與單位信息共享以及相互溝通的渠道。內聯網主要應用在各單位機構內部,是企業(yè)內部的大量信息資源傳遞的渠道,幫助各單位內部有效地進行財務管理、供應鏈管理等。各單位內部信息溝通,可以不讓外部用戶對它進行訪問。而外聯網是不同單位間為了交換工程相關信息,而構的單位間專用網絡通道,可以視為一個由各相關單位合作共建的、能被各相關單位的成員訪問的更大型的虛擬企業(yè)網。
2、可視化技術與虛擬化技術
可視化是指運用計算機圖形學和圖像處理技術,將科學計算過程中產生的數據及計算結果轉換為圖形或圖像在屏幕上顯示出來,并進行交互處理的理論、方法和技術。而虛擬現實(簡稱VR)是采用以計算機技術為核心的現代高新科技生成逼真的集視覺、聽覺、觸覺與嗅覺為一體的特定范圍的模擬環(huán)境,通過多種傳感設備(如頭盔顯示器、立體眼鏡、數據手套、數據衣等)使用戶以自然的方式與模擬環(huán)境中的物體進行交互,從而產生身臨其境的感受和體驗。3、智能化技術
智能化是指為了實現自己的設計目標或任務而獨立自主的運行,能適應自身所處的環(huán)境,并能不斷地從環(huán)境中獲取知識以提高自身能力,具有學習和推理功能的技術。多智能體系統是由多個可計算的智能體組成的集合,其中每個智能體是一個物理的或抽象的實體,能作用于自身和環(huán)境,并與其他智能體通訊。其目標是特大的復雜系統(軟硬件系統)建造成小的、彼此相互通訊及協調的、易于管理的系統。多智能體技術是人工智能技術的一次質的飛躍。多智能體技術具有自主性、分布性、協調性,并具有自組織能力、學習能力和推理能力。采用多智能體系統解決實際應用問題,具有很強的魯棒性和可靠性,并具有較高的問題求解效率。由于多智能體技術的這些特點,它在解決復雜大系統的問題是具有明顯的優(yōu)勢(如圖1.1所示)。
圖1.1新建加油站數字化管理體系的技術手段圖示
三、新建加油站數字化管理體系的實踐探索
(一)數字化管理體系功能論證
首先組織計算機與網絡專家對新建的硬件建設情況、網絡管理人員的狀況、網絡運行性能、網絡管理情況進行了研究分析。專家們認為,以前建造加油站時效率不高,存在安全隱患,管理人員經驗不足,數字化水平較低。其次組織加油站管理部門人員對加油站建設管理現狀進行了評估。最后建設小組組織專家到部分在建中加油站進行調研。通過調研,大家發(fā)現加油站建設中存在的問題及現在遇到為問題,對新建加油站如何解決這些問題進行討論。在新建加油站建設總采用數字化管理思想。
(二)新建加油站數字化建設總體組織設計
建設加油站工程項目數字化管理體系設計系統的總體結構設計是系統功能模型、信息模型及對材料采購控制的具體實現形式。通過自上而下,逐步分解的方法將系統劃分為多個大小適當、功能明確、具有一定獨立性的子模塊,強調系統的總體結構、子模塊的功能及相互間的關系。在總體組織設計中先采用空間信息技術明確施工場地的地形、地貌、建筑物、施工項目等一切空間的信息,對全局有一個很好的把握。在數字化建設新加油站中運用地理信息系統可以對信息進行空間分析和可視化表達,在程地質勘探、工程項目選址分析、工程項目風險評價、施工平面規(guī)劃等工程建設領域都可以取得很好的效果。運用仿真技術通過建立系統模型對實際系統進行試驗研究來驗證總體組織的可行性。這些都可以提高總體計劃的準確性。
(三)物料管理
根據工程計劃對所需要的物料進行準確的分析,并制訂完整的采購計劃;嚴格地控制供應商的交貨期和交貨數量。即對供應商的交貨及時進行來料檢查,及時發(fā)現來料的質量問題以便于供應商有足夠時間處理或補發(fā)產品,保證工程及時得到物料供應。
(四)人力資源管理
人力資源系統系統就是利用現代的計算機技術編制而成的服務于人力資源管理工作的軟件系統,把分散的各個子工程的工作人員實行統一、集中、規(guī)范的管理,建立分類編號管理,電腦存儲查詢以實現現代化、專業(yè)化的管理,提高管理效率,可以用最少時間管理好施工人員的絕大多數事情。
(五)構建新建加油站建筑施工數字化管理體系
1、建筑工程進度的結構化分解。,建設工程施工清單編碼的自編碼部分位數要進行一定程度的增加,模塊在分解完成并全部的編碼以后,進行下一步的模塊目標的確定。2、單位模塊的特征目標強化。通過依據知識庫、模型庫中積累的資源,不斷進行信息處理和反饋,篩去冗余信息,評價和檢驗設計、施工等方案,使信息可以更加正確的指導各參與方進行決策,引導工程項目建設的順利開展。3、具體施工管理操作的落實。在工程建設中利用VR的可視化特性,對整個施工現場場景和施工過程進行三維展現,充分挖掘人類視覺獲取信息的潛能,使工程技術人員和決策人員可以最大限度地獲得施工過程的信息,對施工組織設計方案的可行性進行有效的檢驗。4、施工過程檢查工作的實施。在這一過程中采用數字監(jiān)理模式在工地現場關鍵點設置數碼攝像探頭,24小時監(jiān)控施工過程,為及時發(fā)現問題和事后總結過程提供技術支持。準確的收集各種有用的信息。通過對建筑工程施工現場各種情況的了解和相關數據的收集,管理工作人員要加強對施工過程的跟蹤檢查。5、施工數據信息的處置反饋。通過施工過程的檢查得出的結論,需要管理人員在處置環(huán)節(jié)中找出問題形成的原因,以更好的對建筑工程施工進行科學的管理,不管檢查結果如何,原因都要進行分析和總結。6、施工目標的實現。在單位模塊的特征目標確定以及處置環(huán)節(jié)的基礎上,通過不斷的運轉就將建筑工程施工的管理工作納入正常的軌道。
四、小結
本文圍繞以油站建設工程為對象,從項目全壽命期出發(fā),考慮數字化技術對建設工程項目管理的影響,做了如下工作:首先,分析了數字化管理平臺發(fā)展背景和研究意義。其次,探討了數字化管理體系的內容。最后,從數字化管理的內容,詳細的分析了數字化管理體系的相關技術,為數字化管理體系的梳理實施提供保障。
參考文獻
1.賈廣社大型建設工程項目過程控制信息結構模型探討基建優(yōu)化2000
【關鍵詞】信息化管理;職業(yè)??;健康檢查的質量
【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2014)02-0329-01
引言
就目前我國企業(yè)的發(fā)展狀況而言,絕大部分企業(yè)不重視對威脅工作人員身體健康的因素進行相關處理,并且工作人員的基本防護措施也沒得到有效的保證,此外,也未能對其進行崗前、在崗間以及崗后的有關職業(yè)病預防和處理的相關教育工作,在很大程度上導致了各種職業(yè)病發(fā)生隱患的增長。針對上述情況,相關單位要重視對職業(yè)病預防工作和健康檢查工作,增強職業(yè)病預防性健康檢查的工作質量,確保工作人員的身體健康以及合法權益,進而為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的社會和經濟價值。其中,在進行職業(yè)病預防性健康檢查工作的過程中,應用信息化管理能夠有效的提升其工作質量。
1 職業(yè)病信息化管理概況
信息化管理在提高職業(yè)病預防性健康檢查質量的工作中應用的重要作用主要是借助疾控中心局域網這個媒介完成的。信息化管理主要的落腳點是準確處理對工作人員的健康體檢工作。在處理的過程中采取的手段主要是:信息化利用體檢同步進行的操作理念,借助二代身份證掃描將進行職業(yè)病體檢的工作人員的個人信息錄入計算機,然后讓需要進行職業(yè)病體檢的工作人員在規(guī)定時間內進行各種相關項目的檢查工作。例如,甲工作人員,在進行血液檢驗和尿液檢驗的過程中,借助抽血或者留尿樣的方式,再通過進行基本信息錄入的過程中所獲得的條形碼予以標識,通過這樣的操作就可以使工作人員節(jié)省大量的時間去做其他相關的身體檢查,而不用擔心會因此出現任何的信息錯誤,因為,通過信息化管理可以將檢查結果自動賦存到相對應的人的信息內。
信息化管理主要是通過當下使用較為廣泛的“客戶端/服務器”的運行模式實現的,信息化管理具備自己的服務器設備,每一個科室又通過自己的客戶端進行各項工作,工作人員所進行的任何操作都是在特定的局域網內完成的在,這樣能夠有效的減少網絡安全方面的問題,同時使軟件運行的流暢性有所提升。信息化管理主要是通過諸多數據訪問控制方式混合多系統的訪問協調控制實現的。
例如,在對工作人員進行驗血操作的過程中,通過“全自動生化分析儀”,操作人員可以在軟件中安裝相應的接口,借助提取血細胞記數儀、尿液分析儀、全自動生化分析儀的檢驗結果到軟件中的操作,操作人員就免去了在此將信息錄入到軟件中的操作。一方面可以降低重復性操作;另一方面也能夠節(jié)省大量的時間和經歷。信息化管理系統按照相關的體檢工作流程,在系統內共設計了15個工作事件,主要包括:基本信息錄入、收費、財務審核、體征查體、實驗室檢驗、X光胸透、體檢人員狀態(tài)查詢、體檢人員的結論、復檢、從業(yè)人員體檢表打印、單位體檢結果打印、復檢通知打印、各種需要注意的事件的通知、各種體檢人員的報表和財務數據匯總等。此外,對這些工作事件的安裝多事隨情況變動的,在進行具體的操作的過程中,需要對某些操作的重要性予以說明。
2 信息化管理提升預防性健康檢查工作質量時的重要性
在提升職業(yè)病預防性檢查工作質量的過程中,有效的應用信息化管理看上去是一項較為簡單的工作,其實不然,其所涉及的內容和操作均較為復雜。各項工作的進行都需要同時達到相關規(guī)范和靈活性、簡單性的要求。在確保詳細調查的前提下,需要借助相關的具體操作過程,對各項工作和檢查工作加以細分,形成比較嚴密且全面的工作流程。在對體檢所獲得的相關數據進行分析和總結之后,參照數據信息對可能出現的問題進行比較細致的劃分,選擇比較適合的處理辦法對問題加以解決。
信息化管理在提升職業(yè)病預防性健康檢查工作質量中的應用的主要優(yōu)勢主要表現在以下幾個方面:第一,建立較為先進的工作事件數字模型,有效的確保工作的精度;第二,對信息的采集主要是通過數字化手段來完成;第三,真正實現了全文檢索功能;第四,可以保證對數據的應用渠道是跨平臺的;第五,在具體操作中實現了數字化,降低了由于人為操作所引起的差錯以及疏漏;第六,財務審核工作的進行達到了各種監(jiān)督管理系統等信息化應用的緊密配合。
3 職業(yè)病預防性健康檢查工作中存在的問題
在進行職業(yè)病預防性健康檢查工作的過程中,由于經濟利益和市場經濟的驅動,導致了各種問題的出現,主要包括以下幾個方面:第一,存在多部門深入企業(yè)進行有關健康體檢和各種疾病的調查檢查工作。第二,一些企業(yè)的領導,未能深入認識 “預防為主”衛(wèi)生工作,且缺乏法制意識,僅考慮眼前利益,不注重對預防疾病的工作。第三,一些企業(yè)因為資金不足或者各種困難真是無法支付工作人員的健康檢查費用。第四,絕大部分工作人員未能充分認識預防性健康檢查的目的意義,更有甚者認為職業(yè)病健康檢查是一件比較麻煩的事情,想盡各種辦法加以逃避。考慮到存在的諸多問題,都在不同程度上影響者職業(yè)病健康性檢查的質量的提升,因此需要應用信息化管理辦法,行之有效的解決上述問題,提升職業(yè)病預防性健康檢查的工作質量。
結語
綜上所述,在提升職業(yè)病預防性健康檢查工作質量的過程中應用的信息化管理,在很大程度上能夠達到職業(yè)病健康檢查流程的規(guī)范化,降低由于人為操作造成的誤差,有效的提升職業(yè)病預防性健康檢查工作的質量。此外,應用信息化管理,能夠確保健康檢查結果和相關匯報更加精確。在二十一世紀這個信息飛速發(fā)展的時代,有效應用信息化管理,能夠創(chuàng)設更多的經濟效益與社會效益。
參考文獻:
[1]劉艷明, 王蕾. 職業(yè)健康監(jiān)護質量控制與信息化建設初步探討[J]. 中外婦兒健康:學術版, 2011, 19(7): 427-429.
【關鍵詞】計算機技術 財務管理 應用
財務管理是企業(yè)運營管理的重要內容,涉及到了企業(yè)運營資金的預決算、資金的財務核算、資金的投資決策、資金流管理等內容。財務管理的效率高低,直接影響著企業(yè)管理者重大決策的執(zhí)行,輕則會降低企業(yè)的資金運行效率,重則會減少企業(yè)的經濟效益。因此,強化企業(yè)的財務管理,是企業(yè)發(fā)展壯大的必經途徑。隨著現代技術發(fā)展趨于成熟,在現代化技術的大背景下,計算機技術已經普遍應用在企業(yè)管理的各個方面。尤其是在財務管理上,計算機技術發(fā)揮著舉足輕重的作用,不僅提高了財務管理的效率,還實現了企業(yè)的經濟效益。
1 計算機技術在財務管理的應用
1.1 預算編制的應用
企業(yè)的預算編制是財務管理的基礎性工作,財務人員基于企業(yè)的業(yè)務來往情況,并執(zhí)行企業(yè)管理者的意愿,對企業(yè)的投入資金、來往資金、收入支出等財務要素進行估算,編制合理的企業(yè)財務預算。根據預算報表制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更科學合理,對企業(yè)目標的分解也有一定的指導作用。預算編制要達到準確并富前瞻性,則需要應用計算機技術,減輕財務人員的計算量,同時對預算的指標進行合理控制。計算機技術在預算編制的應用體現在預算編制系統的應用。預算編制系統是利用計算機技術開發(fā)的財務軟件,軟件中把財務要素以指標形式反映,并通過軟件設計把指標控制在合理范圍之內,達到預算編制的準確性。
1.2 財務核算的應用
計算技術在財務核算最重要的體現就是會計電算化。過去傳統的財務核算是手工記賬方式,這種方式不僅增加財務人員的工作量,對會計資料的保管也缺乏準確性和全面性。隨著計算機技術的應用,會計電算化得以發(fā)展,財務人員記賬主要在會計核算軟件進行,我國市場上供應的財務軟件主要有用友軟件、金蝶軟件。財務人員在財務軟件里進行財務處理,不僅能實現會計信息的資源共享,彌補了過去信息不對稱帶來的財務處理漏洞,還能提高了財務人員的工作效率。財務處理要取得數據可以通過軟件自動生成,財務軟件更人性化、可操作性。
1.3 決算編制的應用
企業(yè)的決算報表體現著企業(yè)在一定會計年度的經濟效益情r。決算編制的準確性才能客觀真實地反映企業(yè)的運轉情況。引入計算機技術的決算編制更為規(guī)范、專業(yè),主要體現在決算編制軟件上。運用決算編制軟件,對企業(yè)年度的收支數據進行指標分析,計算出企業(yè)各個財務要素的同期對比,為企業(yè)管理者提供更為準確的決策依據。
1.4 投資、籌資決策的應用
企業(yè)的投資、籌資是基于企業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展目標而決策的。企業(yè)投資具有籌資金額大、影響期限大、風險大等特點,因此,企業(yè)的資金籌集和投入是一項需要謹慎考慮的財務活動。引入計算機財務管理,對企業(yè)擬投入資金量進行參數測定,估算投入資金的時間價值,并估算可能帶來的經濟效益影響值。此外,運用計算機的函數計算,可以對多重籌資渠道進行分析判斷,選擇最優(yōu)的籌資方式,尤其是長期負債籌資的方式,能夠客觀地計算此種籌資渠道產生的負債利息值,估算利息償還的經濟影響。
1.5 資金流的管理
企業(yè)的運行階段,資金流向管理是一項重要的管理內容。對企業(yè)的每一筆資金流動進行科學有效地管理,可以提高資金的利用率。資金流的計算技術管理體現在兩個方面:一是母公司和子公司往來賬上的處理。人工方式地往來記賬不能清晰明了反映母子公司之間的資金流向,利用計算機技術,對往來賬進行數字化地記錄,并單獨賦予母子各自的記賬權限,對與母子公司之間的資金來往可以數據化篩選,減少內部資金流動對經濟效益計算的影響。二是公司對外業(yè)務的資金流動處理。過去資金流出、流入的記賬處理是從業(yè)務部門獲取數據,利用計算機技術后,財務人員能夠從企業(yè)的運營系統獲得資金流動數據,業(yè)務部門及時地錄入資金的流入、流出業(yè)務,財務就能隨時掌握企業(yè)資金流動的情況,并做好每一筆資金流動的財務處理。
2 計算機財務管理中存在的問題及應對建議
2.1 計算機技術在財務管理的應用普及度不高
目前的計算技術在財務管理應用方面主要集中在財務核算上,而財務的投資決策和現金流管理的應用普及度較低,企業(yè)管理者對資金計算機管理的重視程度不夠。計算機技術在財務管理深層應用的準確性還有待提高:
(1)由于財務管理的計算機軟件開發(fā)有限,可操作性低;
(2)企業(yè)能夠操作計算機軟件的人才較少,人才資源缺乏。
因此,應提高企業(yè)管理者對財務管理計算機應用的意識,培養(yǎng)計算機財務管理的人才,提高財務人員的電算化水平。完善健全市場的常用財務軟件,開發(fā)適應企業(yè)發(fā)展的財務管理軟件,促進財務軟件在財務管理的深層應用。
2.2 計算機財務管理的信息保障程度低
財務管理計算機軟件并未有全面系統的安全保障措施,信息泄露的情況時有發(fā)生,信息安全保障程度低。由于信息傳播的時效性,財務信息存在被利用、被篡改的風險,財務管理實現信息化、網絡化的網絡環(huán)境不安全,電子信息系統一旦崩潰,就會造成無法估量的后果。因此,首先加強風險管理,對財務信息進行統一化管理,可通過設置信息庫,實現對數據的集中化管理。同時,加強對網絡運行環(huán)境的管理,深化用戶權限管理的保密性,加大信息竊取行為的違法成本。
2.3 缺乏健全穩(wěn)定的網絡數據庫
財務數據龐大,對計算機的存儲量有一定要求。因此,建立完善穩(wěn)定的網絡數據庫尤為重要。若網絡數據傳輸、存儲不穩(wěn)定,數據的引入和導進都會出現紕漏,系統存儲的數據與實際數據就存在偏差,這不利于財務管理的運行。因此,定期強化對財務管理軟件的開發(fā)和維護,出現數據偏差和不穩(wěn)定情況及時停止系統的應用,并及時實施系統維護,對出現的系統漏洞及時彌補。財務人員也要定期核對系統財務數據的準確性,達到財務系統的財務信息與業(yè)務部門的實際信息相統一。
總而言之,在數據信息時代里,財務管理中應用計算機技術不僅能實現財務信息的數字化管理,還能實現企業(yè)運行的數據化分析,為企業(yè)的投資運營管理者提供高效性、方向性的財務信息。
參考文獻
[1]谷偉.計算機技術在財務管理中的應用研究[J].自動化與儀器儀表,2016(07):175-176.
1.1企業(yè)財務會計檔案管理的重要性
對供電企業(yè)而言,財務會計檔案管理工作至關重要,檔案數據是企業(yè)管理者和決策者評估供電企業(yè)運行狀況的重要參考憑證,同時也是企業(yè)制定下一步工作計劃的參考。當前,傳統的經濟體制逐漸被市場經濟體制所取代,供電企業(yè)面臨著工作模式轉型的關鍵時期,因此供電企業(yè)要在優(yōu)化內部管理的同時,尤其要重視對財務會計檔案的管理,保證財務會計檔案功能的發(fā)揮,提高企業(yè)決策的科學性。
供電企業(yè)財務會計檔案管理工作升級有助于強化對重要檔案元件的保護,當前企業(yè)財務會計檔案管理逐漸實現了信息化,通過電子掃描的方式把檔案元件庫存到電腦硬盤中,這種管理方式有助于供電企業(yè)隨時隨刻的査詢檔案數據,從而減少了原檔案文件查詢的繁瑣環(huán)節(jié),提高了檔案查詢的效率。再者優(yōu)化財務會計檔案管理模式有助于優(yōu)化管理資源配置,提高檔案管理的工作效率,符合電力企業(yè)追求“更快、更高效”的工作理念,增強了對財務會計檔案的有效利用效率。
1.2企業(yè)財務會計檔案管理的特點
企業(yè)財務會計檔案管理呈現了明顯的特點:首先是其穩(wěn)定性。會計檔案資料通常分為三個部門,即會計賬簿、會計憑證和會計報表,因此檔案數據呈現了穩(wěn)定性的特點。其次是整體性原則,企業(yè)在管理過程中會產生大量的會計憑證、賬冊以及報表等材料,同時這些材料通常以一個年度為周期,檔案資料的相互聯系密切,會計憑證、賬冊、報表是三個密切相連的整體,從而體現了財務會計檔案的整體性。再者是特殊性,財務會計檔案是以數字為表達載體,其記錄內容都歸結為數字的規(guī)律性,這是企業(yè)衡量其階段性經營狀況的重要憑證參數。最后則是其規(guī)律性,在一個會計年中形成的會計資料反映了企業(yè)的經濟活動,當企業(yè)設計一項業(yè)務時就會隨之產生相應的財務會計數據,持續(xù)的檔案記錄著業(yè)務的進展狀況、最終結果等,從而為企業(yè)評估業(yè)務決策提供了重要的參考。
2 企業(yè)財務會計檔案管理工作中存在的問題
2.1財務會計檔案管理缺乏完善的制度
供電企業(yè)的最終目的是追求最大的經濟效益,企業(yè)的經營和發(fā)展和財務會計工作有著密切的聯系,因此財務會計檔案管理工作要引起企業(yè)的足夠重視。但是通過調研發(fā)現,很多供電企業(yè)的財務會計檔案管理工作沒有完善的管理制度,首先實在檔案的資料收集方面,相應的資料缺乏全面性,企業(yè)往往側重于對會計憑證等專業(yè)資料的錄人和保存,但是電算化方面的工作卻缺乏整體性。再者在管理方面,財務會計檔案數據統計工作缺乏全面性,財務會計檔案不能準確反映企業(yè)的經營狀況,無法為后續(xù)的企業(yè)決策提供良好的數據支撐。此外是缺乏專業(yè)化的工作團隊,檔案管理人員不具備專業(yè)化的知識儲備,檔案錄人、檔案保存、檔案銷毀工作都沒有規(guī)范的流程化操作,嚴重影響了財務會計檔案管理工作的效率。
2.2管理工作混亂,缺乏明確的職責分工
企業(yè)財務會計管理工作具有一定的穩(wěn)定性,同時也具有很強的整體性和聯系性,因此檔案管理工作人員在工作中要把會計憑證、會計賬目、會計報表等數據資料聯系起來,提高管理工作的次序性,減少工作失誤。但是部分企業(yè)財務會計檔案管理工作的細化分工不當,把檔案管理工作按照項目或者類型的不同進行了細化分類,雖然在一定程度上提高了工作效率,但是往往會造成工作主體不明確,出現工作推諉現象,在實際的工作中,財務部門、會計部門、檔案管理部門往往會發(fā)生職責糾紛,使原本系統化、整體化的管理工作變得支離破碎,甚至出現檔案資料無人負責的現象,從而嚴重影響了企業(yè)的經濟效益。
2.3財務會計檔案管理方式落后
隨著我國市場經濟體制不斷完善,供電企業(yè)的管理模式不斷完善,在一定程度上也提升了檔案管理的工作水平和管理模式,但是財務會計檔案依然存在著和企業(yè)決策相脫節(jié)的現象,財務會計檔案無法直接體現企業(yè)經營狀況,再加上供電企業(yè)的業(yè)務量不斷擴張,財務會計檔案數量增多,更容易造成管理工作的混亂。當前財務會計檔案管理的信息化程度不高,檔案資料 不能及時轉變?yōu)閿底仲Y料,并錄入到存儲系統中,甚至出現了重要檔案數據的積壓現象,嚴重影響了財務會計檔案的決策輔助功能的發(fā)揮。此外供電企業(yè)依然存在著設備落后的現象,檔案管理設備不能及時升級換代,系統軟件的錯誤頻發(fā),甚至會造成財務會計檔案信息的遺失。
2.4檔案管理隊伍專業(yè)化能力不足
企業(yè)財務會計檔案的數據量較大,其管理工作是一項較為繁雜的工作,因此管理人員要具備良好的檔案處理能力,才能提高檔案分類、存儲、調檔工作的工作效率。但是部門供電企業(yè)額財務會計檔案管理工作人員缺乏專業(yè)化的管理技能,尤其是缺乏即懂財務會計又懂檔案管理的相關人才,因此檔案管理工作的效率低下,從而影響了檔案管理工作的有效性。再者財務會計檔案管理的規(guī)律性和特殊性很強,管理人員要精通企業(yè)業(yè)務,同時熟悉檔案的分類和裝訂技術,但是當前我國的財務會計檔案管理工作的起步較晚,缺乏專業(yè)性的工作人員,影響了財務會計檔案管理的質量。此外部分供電企業(yè)沒有意識到財務會計檔案管理工作的重要性,對于檔案管理部門不重視,甚至出現了由其他部門人員兼職檔案管理部門工作,從而造成了管理工作混亂滯后。
3 企業(yè)財務會計檔案管理策略創(chuàng)新
3.1提升財務會計檔案管理的多元化
模式企業(yè)財務會計檔案管理工作的目的是保存檔案資料,服務企業(yè)的決策和評估,因此要不斷推動多元化模式的構建,首先要提高工作人員的工作重視程度,企業(yè)工作強化工作崗位職責,提升財務會計檔案管理崗位在企業(yè)內部的權威性等措施來提高工作人員的認知,從而把檔案管理工作和企業(yè)的經營放在同等重要的職位上。再者要促進信息的開發(fā),對于檔案信息進行分析加工,進行深層次的數據挖掘工作,實現信息的系統性、準確性的同時,尋找權屬檔案信息背后隱藏的市場信息,充分了解市場行情的走向;最后要建立完善的信息網絡,實現檔案的網絡同步和共享,充分利用網絡的靈活性,建立多元化、全方位的網絡服務模式。
3.2逐步升級檔案管理工作的方式
當前,傳統的財務會計管理工作模式已經不能適應供電企業(yè)的發(fā)展需求,信息化和數字化的管理模式是時展的趨勢,因此企業(yè)要逐步升級檔案管理工作模式,采用先進、快捷、高效的管理模式,把信息化管理模式納入到企業(yè)管理工作中。首先要完善相關的管理軟件,根據財務會計工作的特點選擇工作軟件,提高對檔案數據的管理能力。再者要側重于財務會計檔案的分類工作管理,根據項目類型不同或者是業(yè)務類型不同建立不同的數據庫,實現統一檔案庫的信息材料統一性,同時滿足財務會計信息的隨時調取,提高檔案管理工作的可操作性。
3.3財會檔案管理工作流程的規(guī)范化
針對性檔案管理工作中存在的工作混亂現象,企業(yè)要積極建立規(guī)范化的管理工作流程,并創(chuàng)建一套完整的、系統的、綜合性的工作制度,尤其是對會計憑證、會計賬目和會計報表等關鍵檔案要規(guī)范化管理。企業(yè)的行政部門要出臺相應的管理規(guī)范流程,針對檔案文件的規(guī)格、大小、期限等內容進行細化規(guī)范,使工作人員在工作中做好有據可依,保證管理工作的科學有序。再者在國家《檔案法》的相關要求下明確各個部門的工作職責,并把工作職責明確大工作人員身上,保證每個崗位、每個人員都有序工作,同時建立賞罰分明、科學考評的激勵體系,對于表現良好、工作認真的員工進行獎勵,從而提高管理部門工作人員的工作效率。
3.4強化財會檔案管理人員的專業(yè)性培訓
財會檔案管理人員的工作能力直接決定了檔案工作效率,因此管理工作的創(chuàng)新要從工作人員人手,企業(yè)要積極開展檔案管理課程的培訓,讓管理人員升級工作觀念,學習最新的檔案管理工作模式,并積極應用到實際工作中。再者企業(yè)要重點強化檔案管理、數據統計、財務會計等方面的培訓,提高檔案管理人員工作能力。此外財務會計檔案管理人員要加強和財務部門、會計部門的交流和溝通,及時了解檔案管理需求的變化情況,確保工作內容的科學性和針對性。財務會計檔案是企業(yè)決策的重要依據,因此企業(yè)要強化管理人員的檔案數據分析能力,檔案管理不僅僅是完成檔案的錄人和存儲,更重要的是進行數據的分析,從繁雜的數據中得出規(guī)律性的數據,從而為企業(yè)決策提供支撐。3.5完善發(fā)票存檔管理發(fā)票是財務會計工作中重要的報銷憑證,同時也是稅務稽查管理的重要依據,因此發(fā)票的存檔管理是財務會計檔案管理的重中之重。因此企業(yè)要加強對發(fā)票存檔的監(jiān)督和管理力度,保障合法的發(fā)票報銷程序,避免虛假發(fā)票報賬現象的出現。企業(yè)財務會計檔案管理工作人員要嚴格審查發(fā)票的編號,在發(fā)票存檔時保證發(fā)票編號和賬目的對應,同時要保證金額數目的統一,提高發(fā)票存檔工作的準確性,減少工作錯誤。
4 結語
泰利德售飯/消費管理系統是一套基于射頻卡技術的最新產品,系統采用飛利浦公司的Mifare系列芯片,可以保證產品有足夠的安全性和穩(wěn)定性。
從餐飲收費系統的特殊性上考慮,系統的安全性是尤為重要的。泰利德系統管理軟件在設計時將不同的功能化分為三個相互獨立的操作區(qū)域,即:系統管理區(qū),出納管理區(qū),公用信息區(qū)。進入操作區(qū)域需要操作員的身份識別,針對不同的操作員,只能進行其專項操作。這樣,一方面減少了誤操作的可能性,另一方面也增加了系統的安全性。
泰利德售飯/消費系統包括管理軟件、采集軟件及終端機,實現子系統日常管理和終端機數據采集。日常管理工作包括對終端機的管理、補助發(fā)放管理、日常報表查詢、租退卡業(yè)務、消費糾錯等日常事務;采集軟件實現補助發(fā)放控制、黑名單更新、系統參數發(fā)送、數據采集等工作,主要完成終端機內數據采集及處理工作,產生整個系統所需的原始記錄和各種匯總記錄。系統軟件全部工作于微軟中文Windwos操作平臺下,使用VC++、Power Builder等先進的編程工具制做完成。全中文,圖形化界面,易學易懂,操作簡便。
終端機有多種款式,適合各種場合。終端機采用雙面顯示雙面鍵盤的獨特設計,完成獨特功能,支持多個餐別;終端機內設多種消費模式,靈活方便,以適應不同場合的不同消費模式;終端機內有大容量存儲器,內有大容量后備電池,可以在某些場所離線工作。
系統方案簡介
為學校建立一套在數字化校園總體架構下的“校園一卡通”系統,形成統一管理的信息平臺,促進教育信息的標準化,構建起學校優(yōu)良的數字空間和信息共享環(huán)境,在校內進一步實現教學資源數字化、數據傳輸網絡化、用戶終端智能化、結算管理集中化。借助“校園一卡通”系統提供的基礎數據,整合和帶動學校各類管理信息系統的建設,為各管理部門提供綜合信息服務和輔助科學決策,全面提升學校管理效率和管理水平。最終實現“安全性、可靠性、分布性、統一化和標準化、可擴展性、規(guī)范化、模塊化”的系統要求,實現以下的系統設計目的:
1. 可擴展的系統應用結構設計
在校園一卡通的系統結構設計上,采用將一卡通金融數據與非金融數據進行嚴格的劃分管理和優(yōu)化。在系統的應用設計時主要分為消費應用平臺、身份認證平臺兩大類應用。從而實現消費類應用平臺業(yè)務嚴格遵循銀行業(yè)務系統規(guī)范,具有高安全性、可靠性和實時性。而身份類認證平臺與數字化校園數據庫平臺進行信息數據共享,實現全系統的公有信息一致。
泰利德數字化校園一卡通系統在.NET架構下建立基于WEB的多層架構的數字化校園一卡通系統,通過基于WEB的全方位應用,無縫接入數字化校園。
基于WEB企業(yè)級應用的多層架構的一卡通系統,使用中間件技術將中心數據庫和具體的應用程序分離,提供了一個易于擴展的業(yè)務架構,可以更好的、更合理的規(guī)劃業(yè)務流和數據流,提高系統的安全性和可靠性,數據實時性能優(yōu)越,可維護性強。
2. 校園卡認證與指紋認證聯合的身份認證
一卡通系統中以校園卡進行電子身份認證,用以判定卡的合法性和有效性;通過指紋進行生物識別技術的身份認證,以判定個人的身份;兩者的有機結合,可以有效的判定卡與持卡人之間的唯一關系,提高身份識別的安全等級。一卡通系統中以卡為基礎的身份識別,主要應用在門禁、圖書借閱、通道控制、校門出入、考勤、會議簽到等應用,在學生注冊報到、學校考試監(jiān)管、重要場所出入管理利用“校園卡+指紋”認證的模式。
3. 校園卡選型和結構設計
校園卡選擇Philips公司的Mifare系列非接觸式智能卡,卡具有非線性特性,卡內數據安全可靠,不可復制。校園卡與銀行金融卡在物理上分為兩卡(也可采用復合卡),便于卡發(fā)行和管理方便,卡面有持卡人的彩色照片、姓名、學號(工號)、卡號和LOGO信息。
卡片的設計和錢包的規(guī)劃符合中國人民銀行《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》,卡存儲區(qū)合理分配,為系統將來的功能擴充留下的充足的功能空間。同時對卡內的存儲信息進行分類存放,實現數據的安全隔離,提高操作安全性。
4. 系統網絡結構設計
可以利用學?,F有的網絡劃分出一卡通VLAN,也可以組建新的一卡通專用網絡,多個校區(qū)之間,通過VPN技術實現網絡連通。在校園一卡通終端網絡通訊方式上,系統中主要有TCP/IP和RS485兩種協議,在系統網絡建設結構中,提高了建設的靈活性、安全性、可維護性。
5. 終端設備結構設計
終端機固化全球唯一授權認證碼,集控授權使用;安全的簽到、簽退功能,脫機、聯機記錄識別; 餐別消費限額、日消費限額,密碼保護;POS應用程序支持在線升級;安全靈活的黑名單管理,批次、增量級別控制;采用FLASH存儲芯片,數據有效存儲10年;機具模塊化,機殼、鍵盤防水設計,采用進口生產線,選用貼片器件,穩(wěn)定、可靠;部分機具使用ARM系列嵌入式系統開發(fā)設計,支持更多的個性化應用開發(fā)。
6. 數據庫平臺選擇
系統數據庫選用性能最穩(wěn)定的Oracle數據庫,同時也支持SQL Server數據庫,為系統的建設靈活性和穩(wěn)定性提供了基礎保障。
7. 系統安全體系
數據庫系統安全:雙機熱備、磁盤陣列、磁帶備份、NAS數據冷備、異地數據備份存儲、防止自然災難性損失;
系統密鑰設計:遵從中國人民銀行的有關安全標準,設計了一套完整的密鑰應用規(guī)范,保證了系統的信息的安全使用,系統分配主密鑰、系統分配發(fā)行代碼、卡片訪問密鑰、卡片扇區(qū)的密鑰、個人的身份認證密鑰、個人的消費密鑰;
訪問安全:設計使用系統安全證書,保證平臺應用的訪問安全。結合用戶角色權限的管理,實現權限的受控管理。
8. 系統的運行結構
系統的主要運行特點使用真正的電子錢包方式,系統支持聯機和脫機兩種運行模式,這種特點為系統中的靈活應用提供了基礎,為類似車載收費等移動收費提供了可能性和可靠性。設計有設備的授權集控管理機制,保證設備接入的合法性,設計有設備的使用簽到和簽退功能,保證交易的完整性和合法性。利用通訊網關,對聯機終端進行7×24小時不間斷的集中數據采集,保證數據的安全、可靠。
9. 一卡通對突發(fā)事件的處理方案
設計有完善可行的數據容錯方案,保證數據庫在突發(fā)故障情況時可以減少系統的數據風險,數據庫的完整性和一致性同時縮短系統的恢復時間。
10. 完善的財務結算機制
財務機制的設計符合國家財政部企業(yè)財務的標準,完全支持分商戶管理與結算、對賬、并支持清分清算功能。能夠提供按POS機和POS分組結算,系統支持多達1024級的結算單位設置,可提供完善的會計結算憑證及結算程序。
管理軟件技術特色
1. 系統采用二層架構
實現中心數據庫和應用層的隔離,屏蔽用戶直接對數據庫的操作,保證數據安全,支持多數據庫操作系統,后臺數據庫操作系統變化,前臺的應用系統無變化。
2. 電子錢包應用
真正的電子錢包方式,以卡為準,保證個人賬戶的一致性、連續(xù)性。支持主錢包和多個小錢包的應用。
3. 身份識別技術:卡認證
校園卡:電子身份認證,用以判定卡的合法性和有效性;主要應用在門禁、圖書借閱、通道控制、校門出入、考勤、會議簽到等子系統。
4. 系統賬務平衡管理
系統每日進行定時扎賬處理,有脫網數據未上傳時,自動采用掛賬方式,做到個人賬戶的賬務平衡,出現異常情況,系統自動分析和報告異常原因,方便管理者分析處理。
5. 動態(tài)優(yōu)化黑名單技術
黑名單動態(tài)管理,批次和零散兩級控制,對黑名單的產生、分發(fā)、消亡進行優(yōu)化管理,自動處理冗余黑名單,保證黑名單使用的高效性;
聯機驗證白名單技術:系統在POS機聯網狀態(tài)下聯機驗證卡片的有效性。
6. 系統數據備份冗余
完善的數據庫備份機制;
各工作站數據庫賬務數據總和與中心數據庫賬務數據一致;
POS機內的記錄數據備份;
卡內重要數據信息備份。
7. 系統數據安全措施
數據庫內關鍵數據密文方式存儲;
工作站服務器數據傳輸采用數字證書加密;
POS機到采集工作站采用PSAM卡加密方式;
POS機內記錄有CRC校驗,檢驗POS機記錄的合法性和有效性;
卡內信息自我校驗機制,保證卡內信息完整可靠;
卡內信息數據CRC校驗,保證存儲數據的安全。
8. 方便持卡人使用
卡內數據備份,POS機自動檢驗恢復,保證持卡人使用不受影響;
可以從任何POS機上領取補助,不需專用補助機;
提供多種無卡查詢賬戶信息的途徑:卡務中心查詢,WEB查詢,語音查詢,觸摸屏查詢。
9. 保護持卡人利益
消費限額功能;
提供24小時不間斷掛失。
10. 系統集控機制完善
利用通訊網關,7×24小時不間斷的集中采集交易、流水記錄,集中處理匯總信息;
對系統的接入設備進行集中授權控制;
POS設備使用有嚴格的簽到、簽退功能,保證數據的一致性和完整性;
接入設備有唯一的設備序列號編碼控制;
對子系統運行進行集中監(jiān)控、授權和管理。
系統結構
泰利德售飯消費系統是通過諸如電腦之類的標準設備和售飯機等專用設備構成的。
1. 標準設備
包括服務器(安裝中心數據庫)、工作站(安裝管理系統上層軟件)、前置機(安裝終端采集程序和本地數據庫)、打印機等;在小規(guī)模應用中,這三臺主機可以用一臺PC機實現。
2. 專用設備
包括智能卡消費機、系統軟件、通訊器、發(fā)卡機、感應卡等。
軟件功能特性
泰利德綜合消費管理系統軟件功能包括四大功能區(qū):系統管理區(qū)、出納管理區(qū)、終端機采集程序、報表區(qū)、信息公用區(qū)。
1. 系統管理區(qū)
系統卡操作可以制作操作、參數、編制等特殊卡;系統環(huán)境設置對系統參數、時間、消費卡類別、系同單位進行維護,包括開戶、消費限額、手續(xù)費等設定;補助操作可以手工準備補助,也可通過Excel、Text文本導入;數據整理進行月節(jié)、年節(jié)、刪除記錄、終端機校驗等功能;系統管理針對工作站維護,商戶信息維護可對設備進行添加、修改;系統用戶維護可添加管理員、出納員,并可設定出納員權限??赏ㄟ^此處進入報表區(qū)。
2. 出納管理區(qū)
主要針對卡片的操作,卡片瀏覽、開戶、補卡、銷戶、存款、卡片修復、消費修正、掛失等功能,能夠完成卡片的所有操作,對停止使用的卡片進行銷戶、金額不足時加款、對消費金額錯誤時可以進行修正、卡片報錯時可以進行修復、卡片丟失實時掛失及解掛等系列的功能。
3. 終端機采集程序
設備檢查、設備監(jiān)控、監(jiān)控數據、同步設備時間、上傳餐別時間、上傳系統密碼、上傳參數、上傳掛失黑名單、對水控器遠程控制等功能。檢查設備是否和網絡連通、監(jiān)視設備運行狀況和收費情況、對洗浴節(jié)點分配(手動、自動),將系統設置的參數下載到控制器上。完成對節(jié)水控制器數據的下載和其他數據處理。
4. 報表區(qū)
數據查詢:可對個人或者單位的消費、存取、糾錯、掛式、解掛、補卡、補助明細查詢;可分時段、月份,或者自定義查詢;
營業(yè)報表:包括營業(yè)年報、月報、期報、日報、時報等終端設備的收入情況;
出納報表:包括出納年報、月報、期報、日報等出納現金收入情況;
補助報表:包括補助年報、月報、已發(fā)清單、未發(fā)清單、月度平衡、已發(fā)未發(fā)概要等;
財務報表:形成系統情況、出納存款、營業(yè)收入、補助費用、平均消費、結算憑證等多個統計報表??蛻魣蟊砜缮刹块T或客戶花名冊、賬本明細、月消費情況、最高最低消費、注銷明細等查詢報表。
硬件技術特性
收費終端
產品特點
針對食堂環(huán)境,水、油、汽、煙污染嚴重,機殼采用全防水設計;
生產環(huán)節(jié)中器件貼、插、焊、洗、烘等均采用進口生產線;
模塊化設計,LCD/LED顯示板,不同卡讀卡模塊、TCP/IP協議/RS-485協議通訊模塊,即插互換;
大部分元器件選用貼片的集成芯片,不僅僅使POS機體積大大縮小,而且運行穩(wěn)定、可靠、節(jié)能;
支持全天候非斷電情況下連續(xù)運行,平均無故障時間(MTBF)大于15000小時;
POS機主板采用了掉電及電壓波動保護器件,大容量Flash、EEPROM雙存儲器,分別可靠存取不同數據。在POS機完全掉電(包括主板的時鐘電池)的情況下數據仍然可以有效存儲達10年之久,真正具有“黑匣子”數據保護功能;
采用獨立的硬件時鐘電路設計,可充的鋰離子電池供電,可精確記錄每筆流水記錄的消費時間,便于跟蹤管理;
配備高性能后備電池,采用后備式電源供電方式,可靠的充放電電路設計,大大提高了電池的使用壽命;
國內同行業(yè)中首創(chuàng)的POS機內嵌應用程序在RS-485通訊方式下在線升級功能;
采用零散和批量等多種黑名單處理方式,黑名單功能:黑名單容量不小于1萬,單臺POS機單次更新所有名單時間不大于5分鐘;
上傳的消費數據同時包括卡唯一賬號和卡流水號;
能夠顯示本次消費金額和卡內余額;
窗口POS機具有防誤刷機制;
時鐘由系統下載;
提供RS485或TCP/IP接口;
內含蜂鳴器,各種正常、異常使用均有聲音提示;
與射頻卡標準操作距離0―5cm;
具有雙面、液晶或數碼顯示;
完全支持脫機運行,脫機可存儲8000條消費流水記錄;
方便靈活的設置邏輯地址;
個人消費密碼限制功能,具有餐別消費限額、日消費限額的限制,超限額消費必須輸入個人密碼,充分保障在客戶卡丟失的情況免遭惡意消費。最大限度的保護持卡人利益;
支持金額、單價、份數、菜單(編號)、記帳(計次)、時間段指定消費等六種運行方式;
可根據上層軟件的控制授權信息,每月定期給客戶發(fā)放生活補貼費,補貼發(fā)放與消費同時自動完成,無須單獨操作,補貼發(fā)放與消費同時自動完成,無單獨操作提高了財務部門的工作效率;
獨特的前后雙鍵盤設計(前鍵盤可供用于密碼輸入)。
主要功能特性
具有雙面液晶/數碼管顯示,前后兩個鍵盤。后鍵盤面向操作員,前鍵盤面向消費者(數碼管機型為單面鍵盤);
支持單價方式、菜單編號消費、定值方式、份數方式、計次免費、指定時間段消費等六種消費方式:
(1)單價:自由輸入消費金額,確認后扣款。
(2)定值:按照設定的定額,無須操作,刷卡即扣款。
(3)編號:可設置10組代碼,按照代碼對應的金額扣款。
(4)份數:輸入幾份進行扣款。
(5)記帳:不扣款,只儲存消費記錄,刷卡時可顯示每天的消費次數(液晶屏機型4.0版本已不支持)。
(6)時間段:在設定的有效時間段內允許刷卡,并按照設置金額自動扣款(液晶屏機型4.0版本已不支持)。
可限制消費額,支持兩種不同的消費限額:次消費最大限額、日消費最大限額;
可通過管理軟件進行消費限次(液晶屏機型4.0版不支持)、消費限額以及超額密碼消費設置;
可通過管理軟件進行有效刷卡時段功能,在有效時段以外無法消費,且每個刷卡時段的設置金額隨時間段自動調整。(液晶屏機型4.0版不支持);
可通過管理軟件進行刷卡間隔時間的設置,在設置時間間隔未到不允許重復刷卡。(液晶屏機型4.0版不支持);
POS機存放12000個零散黑名單和255個批次黑名單,每個批次可存放65535個卡號;
支持實時通訊模式和脫網工作模式,實時工作模式下,設備數據可實時由軟件提取記帳,也可配合軟件做到定時自動采集數據。在脫網運行和聯網運行時的功能完全相同,脫網運行時可以存放8000~20000筆消費記錄;
外接打印機接口、外接密碼鍵盤接口、TCP/IP 網絡接口(數碼管機型);
操作員可在消費終端上隨時查詢本機當日各個餐別的營業(yè)總額和人次;
Abstract: BIM system as the information technology progress, will bring revolutionary impacts: the result of short-term means high input technology popularization, some practitioners of unemployment, enterprise competition, pain of interests recombination; the result of long-term causes industry overall progress, efficient operation, the liberation of people engaged in the higher value of labor. Cost consulting enterprises should take the initiative to deal with BIM system, realize BIM system optimization in the core modules such as cost planning, risk management, whole life cycle cost management, information management and the performance management, and put forward the cost management optimization scheme conformed to the enterprise development ideas and based on BIM system, in order to achieve the transformation and upgrading in the wave of BIM.
P鍵詞: 造價管理;BIM體系;協同工作
Key words: cost management;BIM system;collaborative working
中圖分類號:TU723.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)04-0211-03
0 引言
BIM體系在國際上經歷了1.0、2.0、3.0的發(fā)展過程,在國內經歷了普及、應用、發(fā)展的進程,并成功應用于設計優(yōu)化及施工管理。造價咨詢企業(yè),作為建設行業(yè)的第三方咨詢服務機構,應當緊迎浪潮,思考其中的機遇,尤其是BIM體系對于造價工作的優(yōu)化,造價咨詢企業(yè)應緊跟步伐,開拓轉型和升級之路。
1 BIM體系
美國國家BIM標準(NBIMS)對BIM定義是:①BIM是一個建設項目物理和功能特性的數字表達;②BIM是可共享的知識資源,是一個分享建設項目信息,為該設施從概念到拆除的全生命周期中所有決策提供可靠依據的過程;③在項目的不同階段,不同利益相關方通過在BIM中插入、提取、更新和修改信息,以支持和反映其各自職責的協同作業(yè)。
BIM體系的核心是信息,載體是模型,BIM體系以技術革新突破設計、造價、施工、項目管理、運營等各階段壁壘,改變了建筑行業(yè)信息呈現、交互的模式,改變了建筑產品的制造流程,改變了協同作業(yè)的工作方式,是建設行業(yè)信息技術和管理方式的轉型,將對整個建設行業(yè)產生深遠影響。
2 BIM體系對造價咨詢的影響
BIM體系為建設行業(yè)信息化趨勢,具備“可建?!?、“可參數化”、“可視化”、“可模擬”、“可共享”、“可檢測”等特性,為后續(xù)各方共享、添加信息,提供平臺。BIM的影響涉及所有建設行業(yè)主體,造價管理應從技術革新、工作方式層面思考BIM體系的影響,主動迎接、適應BIM體系,實現BIM體系支持下造價管理的轉型、升級。BIM體系支持的協同作業(yè)、跨專業(yè)協作,為大咨詢(mega consultancy)趨勢提供了技術、工作方式的優(yōu)化、支持,促進諸如AECOM等大咨詢公司(含設計、工程、造價、運營、維護等各階段業(yè)務)的發(fā)展。大咨詢公司在國際范圍是趨勢,有競爭力的公司通過收購,整合成大咨詢公司,爭取更高的市場占有率。BIM體系是大咨詢趨勢的技術促進者,在未來將對國內“分段咨詢”為主流的市場狀態(tài)有一定影響和啟示。
3 基于BIM體系的造價管理優(yōu)化
BIM體系對造價基礎工作的部分取代,將促進造價管理升級、優(yōu)化。造價管理應將BIM體系與造價咨詢高附加值工作結合,實現造價管理的層層升級。升級優(yōu)化不靠空想、推論,發(fā)達國家BIM體系中造價管理實務值得學習借鑒。
3.1 成本規(guī)劃
BIM體系的成本規(guī)劃工作流程如下:①建模:建筑設計、結構設計、機電設計導入同一3D模型;②造價信息添加:在模型上添加造價信息標簽,方便后續(xù)算量、套價工作;③量、價生成:BIM軟件智能化生成量、價,可視化生成3D模型,使復雜構件、搭接部分的排查便捷高效;④外接軟件、平臺:與進度計劃軟件、物資計劃軟件、報量審核軟件及信息交互平臺連接,完成勞動力、材料、機械資源優(yōu)化配置,精確實現成本規(guī)劃工作。
BIM體系對于成本規(guī)劃具備一系列優(yōu)越性:①BIM體系參數化、數字化算量、套價,結合資源計劃軟件,使成本規(guī)劃工作精確、實時、動態(tài)、高效;②BIM體系可視化、虛擬化,幫助無經驗人員快速理解,操作過程“所見即所得”、“界面友好”;③BIM體系可模擬性,對施工過程的模擬,考慮材料存儲空間、工作面等,協助造價人員制定更加精確、動態(tài)的資源計劃;④BIM體系數據共享性,建模數據直接用于成本規(guī)劃,減少重復勞動,數據的動態(tài)性、一致性,使成本規(guī)劃的檢測、復查變得高效、精確。
BIM體系的普及需要過程,造價咨詢企業(yè)首先應學習先進的成本規(guī)劃方法,為業(yè)主提供“量、價”為基礎,資源計劃、風險控制、采購建議、財務策劃為延伸的成本規(guī)劃整體解決方案,學習BIM體系中成本規(guī)劃的電子化、軟件化操作,運用現代IT技術,實現數字化、精確化的成本規(guī)劃。
3.2 風險管理
我國造價咨詢中的部分工作,如項目審計、變更處理、索賠處理、多算復核等,均屬于造價咨詢的風險管理范疇,但在實際工作中,造價咨詢企業(yè)較少運用風險管理的規(guī)范、機制系統地進行風險控制,整體處于傳統、人工,依靠主觀經驗、事中協調、事后處理的狀態(tài)。發(fā)達國家的風險管理具備一定的機制、流程,如風險描述、風險登記等,并運用相應定量方法分析,特別是BIM體系的應用,整體提升造價管理的風險管理水平。
英聯邦BIM體系中,豐富的結構化數據為風險管理的數據池提供基礎,在BIM體系的建模階段,風險管理可利用BIM數據進行量化分析、測評,數據共建共享使BIM建模、風險管理之間的重復勞動減少。BIM體系中外接風險管理軟件、案例數據庫,使風險管理進入“數字化分析”、“基于相似案例標桿管理”的階段。BIM體系,由于其數據具備全生命周期的跨度,提供了風險管理視角下項目后評價的可能性,將項目后評價與前期項目風險識別進行比較,全面檢測風險管理效能。
傳統的風險管理,較依靠經驗、主觀預測,BIM體系為結構化、數字化、全生命周期化的風險管理提供了平臺、數據和可能性。BIM體系本身的模擬性、試驗性,與風險管理的思路非常相似,探索實踐中,兩者之間會有更多交集,可促進風險管理工作進入專業(yè)化、高附加值階段。
風險管理一直體現在造價管理中,但缺少系統、科學、嚴謹、規(guī)范的呈現,風險管理應當成為造價管理的成熟模塊。造價咨詢企業(yè)應重視風險管理,形成自身的風險管理方案,提供基礎造價咨詢服務以外的附加值服務,體現造價管理中風險控制水平。BIM體系在中國的普及有一個過程,與風險管理的結合會更漫長,造價咨詢企業(yè)不應等待變革,應主動地,即使沒有BIM體系支持,也能夠優(yōu)化自身的風險管理方案,為業(yè)主提供高水平的風險管控服務。
3.3 全生命周期造價管理
全生命周期造價管理,是全局的、動態(tài)的項目成本管控方法,涉及從概念、建設、運營、維護、拆除全部階段。結合國情,建設后的成本控制往往不被重視,“分階段咨詢”遠普遍于“全過程咨詢”,同一項目的造價咨詢服務缺少連貫性,使“全生命周期造價管理”僅停留在理論,缺少實踐。
BIM體系,因其動態(tài)性、可添加性、持續(xù)性、一致性,與“全生命周期”理念相似,會為全生命周期造價管理的實現提供技術支持。 英聯邦BIM體系的Common Data Environment (共享數據環(huán)境,簡稱CDE),為全生命周期造價管理提供了豐富的數據,3D模型與其他成本、進度軟件、數據庫相聯系,便于外接軟件完成全生命周期成本計算。傳統的“全生命周期造價管理”僅由造價人員完成,BIM體系中,參與各方協同完善同一數據源,改變了割裂的、重復的工作方式,使 “全生命周期造價管理”成為各方參與完善的中心主題。
我國與英聯邦體系存在著BIM體系和全生命周期造價管理的雙重差距,并且很難改進。“分階段咨詢”的普遍性是市場規(guī)則造成的,造價咨詢企業(yè)追求自身“性價比”,缺乏動力完善、提升自身服務。此外,國內造價咨詢企業(yè)較少參與到項目竣工后的管理,項目的運營、維護多由專業(yè)性資產運營公司管理,“全生命周期造價管理”的思想體現在造價咨詢企業(yè)的服務中,但在執(zhí)行層面、竣工后的管理,由于管理方不具備連續(xù)性,體現較少。只有競爭壓力、新技術威脅、市場飽和等,才會促進企業(yè)本能地轉型、升級,BIM體系的全生命周期造價管理,在國內會經歷較長的本土化、適應性過程。
3.4 信息管理
英聯邦BIM體系的信息管理,通過PIM(Project Information Management,項目信息管理)模塊實現,輔助以CDE(Common Data Environment,共享數據環(huán)境)集成、分享數據,MDD(Master Data Management 主數據管理)分析、處理數據。BIM體系的信息管理表現出如下優(yōu)越性:①招標優(yōu)化:BIM體系提供的招標文件范圍精確,工程量自動生成,保證信息一致性,方便投標人在招標文件添加、修改信息;②促進承包商介入:BIM體系作為協同工具,創(chuàng)造出業(yè)主、承包商、第三方協同工作的平臺,使信息傳遞、修改簡單高效;③復雜工程的視覺化呈現:BIM體系可視化功能,展示建筑物外形的同時,具備集成展現、數據處理的功能,操作方式“所見即所得”;④界面協調:復雜工程的界面搭接,參與各方的信息交互,在BIM體系中得到改進優(yōu)化。
結合中國國情,發(fā)現信息管理與發(fā)達國家存在BIM體系欠完善與信息管理基礎薄弱的雙重差距。BIM體系的應用需要時間,但沒有BIMw系,信息管理仍然可以開展。造價咨詢企業(yè)可開發(fā)適應自身需求的本土化的“信息管理”,涉及業(yè)主需求、業(yè)主代表權力分布、利益相關方訴求、信息搜集、反饋、協調機制等。專業(yè)技術是造價咨詢的一部分,管理、溝通協調、利益相關方平衡、了解并滿足業(yè)主需求,是造價咨詢工作的重要部分,并對工作開展、成果完成具備“綱領性”引導作用。造價咨詢從業(yè)者要分析項目外環(huán)境,平衡利益相關方訴求,不能僅僅關注自身的專業(yè)技術,忽視與外界的溝通協調,應形成項目導向的信息管理意識及方法。
3.5 績效管理
BIM體系,由于其信息完備性、一致性、動態(tài)性特點,非常適合應用于績效管理體系。BIM體系建模中及后續(xù)數據的不斷完備,為績效測評及管理提供了基礎數據,特別在建設工程領域,績效管理與施工管理有很多交集,BIM體系在施工管理中精確的資源計劃、對施工流程的模擬、信息實時動態(tài)呈現,較好地促進了施工管理及績效管理工作。
BIM體系外接績效管理軟件,可對項目諸如KPI(Key Performance Indicator 關鍵績效指標)等參數進行實時數字化管理。其中,BIM體系的參數化編碼構件,可幫助績效管理在達到數字化、精確化、動態(tài)化的進程上實現一次飛躍。特別是RFID(Radio Frequency Identification 射頻識別)技術的應用,可將電子代碼與物理載體建立聯系,結合BIM體系,實現了建設行業(yè)的“條形碼”式革新,促進建設項目的管理、控制進入電子化、精準化時代。
績效管理同樣存在與發(fā)達國家的雙重差距。首先,績效管理的理念,在國內尚不普及,一些大型房地產公司重視項目的績效表現,會引入結構化的績效考評制度及績效管理方法,但在造價咨詢行業(yè),績效管理普及度很低?!胺侄巫稍儭钡臅r間跨度不連續(xù),整個行業(yè)對于竣工后運營、維護的忽視,使績效管理缺乏土壤。造價咨詢企業(yè)先可以學習績效管理知識,能夠以造價管理視角,在項目實施、運營中糾偏、修正,并運用績效管理思想,在項目前期梳理績效目標,以績效為指向地完成造價咨詢工作。
4 中國造價管理BIM體系應用現狀
國內一些典型工程體現了BIM體系的應用與探索,比如國家會展中心、天津117大廈、上海迪士尼樂園度假區(qū)、蘇州中南中心、珠海歌劇院、北京綠地中心等,其中BIM體系的應用主要體現在設計優(yōu)化、施工管理、碰撞試驗等,造價咨詢主要以BIM體系與廣聯達對接,用廣聯達軟件完成造價工作為主,沒有運用BIM體系內置的造價功能,不是真正意義的BIM體系造價管理。BIM體系的普及,面臨“低投入產出比”、“低軟件兼容性”等問題,部分造價咨詢企業(yè)及其他建設各方對于BIM體系,一定程度上呈現消極、被動的態(tài)度。
國內諸如利比、特納唐遜等英國工料測量行,與國外軟件兼容性好,承襲英聯邦造價管理體系,接觸的建設工程中運用BIM體系的較多,如運用BIM體系的騰訊上海辦公大樓,由利比上??偛刻峁┰靸r咨詢服務。但由于國內規(guī)范、市場所限,即使是外企,對于BIM體系的應用,與其在發(fā)達國家相比,也處在較初級的階段。BIM對于造價咨詢的支持,目前僅表現在設計建模信息的完備,造價咨詢人員在處理BIM體系的設計文件時,普遍運用廣聯達軟件,將BIM文件轉換到廣聯達軟件中,繼續(xù)廣聯達“繪圖算量”的造價方法,但這種過渡性造價方法,最終會被BIM體系內置的造價方法取代。
5 結論與建議
BIM體系,在建設行業(yè)中的定位是技術“促進者”、“優(yōu)化者”,所謂“技術促進”,即沒有本技術,建設行業(yè)工作仍將開展,沒有BIM體系,造價管理仍然存在,同樣需要升級、優(yōu)化。所以,BIM體系對于造價管理優(yōu)化的研究,涉及兩個層面,即造價管理本身的優(yōu)化及BIM體系帶來的改變。發(fā)達國家BIM體系的普及,整體提升了建設行業(yè)及造價管理水平,其中BIM體系與造價管理,難以割裂分析。國內與國外存在BIM體系欠完善、造價管理水平低雙重差距,國內外規(guī)范、市場、國情存在差異,難以照搬發(fā)達國家經驗。行業(yè)、企業(yè)的進步是被技術、競爭逼出來的。BIM體系是趨勢,造價咨詢企業(yè)都在觀望其中的機遇與挑戰(zhàn),因此學習借鑒發(fā)達國家BIM體系造價管理實務,十分必要,此外,在BIM體系尚未在國內大規(guī)模普及的情況下,造價咨詢企業(yè)仍然可以學習發(fā)達國家BIM體系支持下先進的造價管理,學習其中“數據共享”、“協同工作”、“跨專業(yè)協作”的思想,學習其中成熟的“成本規(guī)劃”、“風險管理”、“全生命周期造價管理”、“信息管理”、“績效管理”方法,結合實際,本土化應用在造價管理中,漸進升級,方可在BIM浪潮來襲時實現穩(wěn)健的轉型與提升。
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